通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)和工作中需要改進(jìn)的地方，為未來提供更好的指導(dǎo)。在總結(jié)中，我們應(yīng)該提供一些具體的例子和事實(shí)來支持我們的觀點(diǎn)。在范文中，你可以找到一些寫作總結(jié)的常見錯誤和不足之處，以及如何避免它們。
售后免費(fèi)保修承諾書篇一
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1）未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2）非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3）因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式：手機(jī)。
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名：
日期：年月日
售后免費(fèi)保修承諾書篇二
一、工程名稱：xx二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：xx不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12、聯(lián)系方式：手機(jī)。
電話傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對所有用戶承諾的保證，滿足每一個用戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名：
日期：20xx年xx月xx日
售后免費(fèi)保修承諾書篇三
__x公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今，___始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用，為用戶供給(各個相關(guān))系統(tǒng)解決方案。
__x與國內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作，所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對象面向國內(nèi)的國防、海洋漁業(yè)、交通、機(jī)械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機(jī)場、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。以“客戶為中心”的經(jīng)營理念，為客戶供給從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購到現(xiàn)場培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案，一向是我們所追求和奉行的辦企宗旨，___愿竭誠為廣大用戶供給高效、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。
為此我們將竭誠為客戶服務(wù)。
4.設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn)，并進(jìn)行試運(yùn)行;。
5.產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時服務(wù);。
6.質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長期優(yōu)惠供給零部件，只收取成本費(fèi);。
11.本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收經(jīng)過、買方理解并使用之日起12個月。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。
__公司。
售后免費(fèi)保修承諾書篇四
致：
我們__公司(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按中國(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按中國(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：
1、代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目(項(xiàng)目編號：)要求采購的由我方制造或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。
2、作為原廠商，我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)供給12個月純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為：;規(guī)格型號：;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于20__年1月;在能夠預(yù)見的360(天)內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：
5、我方同意按照貴方要求供給與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)。
日期：20__年12月12日
售后免費(fèi)保修承諾書篇五
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責(zé)任。
1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承諾人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
法定代表人或其委托代理人：
(簽字)。
承諾日期：20xx年2月28日
售后免費(fèi)保修承諾書篇六
保修，是廠商向消費(fèi)者賣出產(chǎn)品時所提供的一項(xiàng)售后服務(wù)。很多人買產(chǎn)品就是看重了免費(fèi)保修，因此，商家都紛紛推出免費(fèi)保修的質(zhì)量承諾。本站小編為大家整理了一些20xx售后免費(fèi)保修。
承諾書。
歡迎參閱。
“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
一:質(zhì)量承諾。
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費(fèi)維修范圍,維修照常,收取成本費(fèi).
二:服務(wù)承諾。
為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務(wù)的免費(fèi)為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作.
在
合同。
簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.
售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù).
康興水電工作室。
多年來，我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化，經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù)：
一、質(zhì)量保證。
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。
部件名稱保修時間。
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保。
我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾。
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時間。
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品。
說明書。
操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
簽名：
日期：年月日
一、保修期。
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責(zé)任。
1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承諾人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
法定代表人或其委托代理人：
(簽字)。
承諾日期：20xx年2月28日
售后免費(fèi)保修承諾書篇七
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請，對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供給上門服務(wù)，無需用戶送修，并供給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
售后免費(fèi)保修承諾書篇八
根據(jù)x政府采購編號為__詢價采購項(xiàng)目的要求，我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容，并對本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量。
我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品，并達(dá)到規(guī)定的要求，認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價格。
嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價清單價格進(jìn)行結(jié)算。我方報(bào)價（即折扣率）為：__。
3、供貨時間。
詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后，三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位，并通過采購人驗(yàn)收。（特殊情況從其約定）。
如我公司為最終成交供應(yīng)商，將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約，如有違約行為，將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。
承諾人：__。
20__年x月x日。
售后免費(fèi)保修承諾書篇九
公司成立于x年10月，是第x屆“中國—東盟”博覽會招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于__，占地面積12.5萬平方米，項(xiàng)目總投資1.5億元人民幣，產(chǎn)品涵蓋pvc—u、pe、ppr、par給排水管材、電工、電力護(hù)套管、市政管道、__管道及配件領(lǐng)域，pe__管道已于x年6月獲得國家特種設(shè)備許可證，編號為：ts2710q97—x。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng)，溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊，調(diào)速器采用abb的dcs401系列調(diào)速器或acs600系列變頻器，除濕干燥機(jī)為臺灣制造，并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產(chǎn)品透過了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證，被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品，公司獲“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)aaa品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱號。同時，我公司還與__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一，服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念，鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證。
1、嚴(yán)格按照合同要求，產(chǎn)品質(zhì)量（含配件）完全貼合國標(biāo)gb15558—20__的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn)，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報(bào)告等證書，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為需方監(jiān)造帶給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再查清職責(zé)，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。
7、我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)職責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
1、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。
2、免費(fèi)送貨上門，及時帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試，全面配合驗(yàn)收。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方保證在接到通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場予以解決。
4、定期回訪，帶給終身維護(hù)。
5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問題，并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
6、管道質(zhì)量可靠，使用壽命長，可達(dá)50年以上。
承諾人：__x。
時間：____年__月__日。
售后免費(fèi)保修承諾書篇十
根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的'協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
承諾單位：
20xx年x月x日。
售后免費(fèi)保修承諾書篇十一
隨著社會一步步向前發(fā)展，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的工程售后服務(wù)保修承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：
1保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，
工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。
3）由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
2工程保修及服務(wù)承諾
1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的.定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6）工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的
原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
xxx工程有限公司
2014年1月12日
售后免費(fèi)保修承諾書篇十二
__泵業(yè)本著“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)展”的精神，以“高品質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、貼心的服務(wù)”為理念，本著負(fù)責(zé)、開放的原則，向您鄭重承諾：
一、本售后服務(wù)承諾函（以下簡稱承諾函）作為河北__泵業(yè)有限公司（以下簡稱__泵業(yè)）銷售的產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件，描述了__泵業(yè)對質(zhì)量負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、條件和期限。
二、本承諾的承諾范圍是__泵業(yè)及其授權(quán)代理銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
三、買方應(yīng)在到貨后一周內(nèi)驗(yàn)收產(chǎn)品，并提出“檢驗(yàn)合格后按合同付款”等意見。
四、買方對產(chǎn)品本身的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及供需雙方約定的其他特殊要求。
五、所有外包配套產(chǎn)品（如配套電機(jī)、閥門、電器等。）應(yīng)執(zhí)行原廠商的“三包”政策，保護(hù)買方權(quán)益。
六、產(chǎn)品配送檢驗(yàn)證書和使用說明書，確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。買方被要求在產(chǎn)品規(guī)范和其他安全使用說明下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他用戶了解這些信息。
七、我公司保證工廠產(chǎn)品是按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢測的，不合格產(chǎn)品絕不出廠。確保產(chǎn)品三包得到嚴(yán)格履行和兌現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定。如果買方能夠在交貨之日起18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個月內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），證明產(chǎn)品按照公司推薦的方法正確安裝和使用；能夠證明產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向我公司提交書面申請，我公司將根據(jù)訂單價格進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)、免費(fèi)召回維修、更換或全額退款。
八、用戶對我們的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在收到用戶異議后24小時內(nèi)提出處理意見。如果需要現(xiàn)場解決，保證派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，質(zhì)量問題不解決保證服務(wù)人員不離開。我們公司會將用戶反饋的每一個產(chǎn)品質(zhì)量問題和處理結(jié)果歸檔。
九、在任何情況下，公司都不承擔(dān)因修理和更換缺陷產(chǎn)品而產(chǎn)生的人工、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)費(fèi)用。我公司對該產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質(zhì)量保證，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
十、河北__泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢和備件供應(yīng)。
售后免費(fèi)保修承諾書篇十三
“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”，為了保障廣大用戶的利益，很多公司都會對用戶給出免費(fèi)保修服務(wù)的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx免費(fèi)保修。
承諾書。
歡迎參閱。
為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位*公司鄭重承諾，將依照。
施工合同。
對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)：*。
委托代理人。
電話：
*年*月*日。
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量。
保證書。
》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1)未按《使用。
說明書。
》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式：手機(jī)。
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
簽名：
日期：年月日
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
簽名：
日期：年月日
售后免費(fèi)保修承諾書篇一
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期（15#、17#、18#樓）住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1）未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2）非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3）因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式：手機(jī)。
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名：
日期：年月日
售后免費(fèi)保修承諾書篇二
一、工程名稱：xx二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：xx不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量保證書》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1)未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12、聯(lián)系方式：手機(jī)。
電話傳真優(yōu)質(zhì)、高效、完善的售后服務(wù)體系是我公司對所有用戶承諾的保證，滿足每一個用戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。
簽名：
日期：20xx年xx月xx日
售后免費(fèi)保修承諾書篇三
__x公司是從事衛(wèi)星導(dǎo)航定位、地理信息工程的專業(yè)化公司。成立至今，___始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應(yīng)用，為用戶供給(各個相關(guān))系統(tǒng)解決方案。
__x與國內(nèi)、外行業(yè)多家知名廠商展開了廣泛的合作，所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對象面向國內(nèi)的國防、海洋漁業(yè)、交通、機(jī)械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機(jī)場、水利、鐵路、農(nóng)業(yè)等多領(lǐng)域用戶。以“客戶為中心”的經(jīng)營理念，為客戶供給從方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品選型、設(shè)備采購到現(xiàn)場培訓(xùn)和維護(hù)的一整套解決方案，一向是我們所追求和奉行的辦企宗旨，___愿竭誠為廣大用戶供給高效、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)。
為此我們將竭誠為客戶服務(wù)。
4.設(shè)備安裝完畢后協(xié)助通電試驗(yàn)，并進(jìn)行試運(yùn)行;。
5.產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時服務(wù);。
6.質(zhì)保期外，賣方負(fù)責(zé)長期優(yōu)惠供給零部件，只收取成本費(fèi);。
11.本設(shè)備質(zhì)保期為從驗(yàn)收經(jīng)過、買方理解并使用之日起12個月。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作，我方免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。
__公司。
售后免費(fèi)保修承諾書篇四
致：
我們__公司(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按中國(國家名稱)法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按中國(國家名稱)法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標(biāo)人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動：
1、代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目(項(xiàng)目編號：)要求采購的由我方制造或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。
2、作為原廠商，我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)供給12個月純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。
3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為：;規(guī)格型號：;我方保證：該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)(完工)日期不早于20__年1月;在能夠預(yù)見的360(天)內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：
5、我方同意按照貴方要求供給與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
原廠商全稱(蓋章)。
日期：20__年12月12日
售后免費(fèi)保修承諾書篇五
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責(zé)任。
1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承諾人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
法定代表人或其委托代理人：
(簽字)。
承諾日期：20xx年2月28日
售后免費(fèi)保修承諾書篇六
保修，是廠商向消費(fèi)者賣出產(chǎn)品時所提供的一項(xiàng)售后服務(wù)。很多人買產(chǎn)品就是看重了免費(fèi)保修，因此，商家都紛紛推出免費(fèi)保修的質(zhì)量承諾。本站小編為大家整理了一些20xx售后免費(fèi)保修。
承諾書。
歡迎參閱。
“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”是我公司的經(jīng)營宗旨.我公司在確保所用材料的產(chǎn)品質(zhì)量,工程施工質(zhì)量,售后服務(wù)管理方面有著一套完整的保障體系.為保障廣大用戶的利益,我公司承諾如下:。
一:質(zhì)量承諾。
3.在用戶正常操作情況下,凡因使用材料產(chǎn)品質(zhì)量或施工質(zhì)量問題,三年內(nèi)我方將為用戶提供需更換的產(chǎn)品和必須的改進(jìn)措施:如人為損壞造成的系統(tǒng)損壞,不屬于免費(fèi)維修范圍,維修照常,收取成本費(fèi).
二:服務(wù)承諾。
為讓客戶能夠享受到我公司的優(yōu)質(zhì)裝飾帶來的溫馨家居生活,我們將熱情的,義務(wù)的免費(fèi)為客戶提供完整的水電改造方面的知識介紹,解答客戶對我方施工工程的各種疑問等售前服務(wù)工作.
在
合同。
簽訂后,我們將向用戶提供一整套完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和施工方案,并按時,按質(zhì)完工,在施工過程中,我們積極配合用戶對施工材料的及施工質(zhì)量的監(jiān)督工作.
售后服務(wù)做到及時高效,保證24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場.
我公司對我方施工的所有工程建立客戶檔案,以便于在發(fā)生質(zhì)量問題時及時的安排技術(shù)人員進(jìn)行售后服務(wù).
康興水電工作室。
多年來，我公司一直服務(wù)于新疆地區(qū)的教育信息化和辦公現(xiàn)代化，經(jīng)研究、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中、售后服務(wù)：
一、質(zhì)量保證。
我公司保證向需方提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)，我公司保證提供的技術(shù)資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
二、質(zhì)量保證措施。
保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù)。
1、公司設(shè)有售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，技術(shù)咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。
2、網(wǎng)站#url#上設(shè)有客戶服務(wù)模塊，上面有解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù)。
3、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話。全天24小時提供技術(shù)服務(wù)。
5、公司常年備有各種設(shè)備的備機(jī)，如計(jì)算機(jī)，筆記本，投影機(jī)、打印機(jī)。如在24小時內(nèi)無法解決問題，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。
6、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪。
7、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
8、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn))，整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機(jī)之日起五年內(nèi),臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,我公司提供免費(fèi)上門服務(wù)。
在下列計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我公司將為您免費(fèi)更換該故障部件(經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計(jì)算)。
部件名稱保修時間。
交換機(jī)、服務(wù)器、存儲設(shè)備三年質(zhì)保。
我公司承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用。
其他服務(wù)承諾。
上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修，維修好后無償將機(jī)器送回。
當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi)。
維修響應(yīng)時間。
在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障(含送修)。
在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障，為不影響用戶使用，我公司將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。
現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng)。
在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),我方將完整的技術(shù)資料、圖表(如設(shè)備清單、合格證書、檢測報(bào)告、安裝圖紙等)及產(chǎn)品。
說明書。
操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計(jì)、施工整體解決方案，包括校園網(wǎng)和internet的接入。
網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式。
軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù)。
屬于下列情況的機(jī)器(包括部件)故障或損壞，均不在保修之列。
1、非我公司提供的附品(掃描儀、打印機(jī)等)由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù)。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。
2、整機(jī)、部件已經(jīng)超過保修期。
3、非我公司電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。(能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外)。
4、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備、電腦內(nèi)進(jìn)入異物(水或其他物品)等原因造成的機(jī)器故障或損壞。
簽名：
日期：年月日
一、保修期。
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定。在全部工程完工驗(yàn)收前，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。
二、保修責(zé)任。
1、保修期內(nèi)，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止。
2、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù)，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn)，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。
3、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人，質(zhì)量保修合同終止。
承諾人：河南水利建筑工程有限公司(企業(yè)蓋章)。
法定代表人或其委托代理人：
(簽字)。
承諾日期：20xx年2月28日
售后免費(fèi)保修承諾書篇七
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請，對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供給上門服務(wù)，無需用戶送修，并供給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務(wù)。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
售后免費(fèi)保修承諾書篇八
根據(jù)x政府采購編號為__詢價采購項(xiàng)目的要求，我方已認(rèn)真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容，并對本次貨物采購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時我方承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量。
我公司將嚴(yán)格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品，并達(dá)到規(guī)定的要求，認(rèn)真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價格。
嚴(yán)格按照最終確定的報(bào)價清單價格進(jìn)行結(jié)算。我方報(bào)價（即折扣率）為：__。
3、供貨時間。
詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后，三日內(nèi)供應(yīng)商應(yīng)同采購人簽訂供貨合同，否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位，并通過采購人驗(yàn)收。（特殊情況從其約定）。
如我公司為最終成交供應(yīng)商，將嚴(yán)格按照上述內(nèi)容進(jìn)行承諾履約，如有違約行為，將按規(guī)定接受相應(yīng)處罰。
承諾人：__。
20__年x月x日。
售后免費(fèi)保修承諾書篇九
公司成立于x年10月，是第x屆“中國—東盟”博覽會招商引資進(jìn)入的大型生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。公司生產(chǎn)基地位于__，占地面積12.5萬平方米，項(xiàng)目總投資1.5億元人民幣，產(chǎn)品涵蓋pvc—u、pe、ppr、par給排水管材、電工、電力護(hù)套管、市政管道、__管道及配件領(lǐng)域，pe__管道已于x年6月獲得國家特種設(shè)備許可證，編號為：ts2710q97—x。生產(chǎn)線設(shè)備采用德國西門子可編程序控制系統(tǒng)，溫控模塊采用德國cts智能溫控模塊，調(diào)速器采用abb的dcs401系列調(diào)速器或acs600系列變頻器，除濕干燥機(jī)為臺灣制造，并配有伊諾克斯在線稱重計(jì)算控制系統(tǒng)。公司“__”品牌塑膠產(chǎn)品透過了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證及職業(yè)健康安全管理提體系認(rèn)證，被列為全國塑膠管道十佳名優(yōu)產(chǎn)品，公司獲“全國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)aaa品牌企業(yè)”榮譽(yù)稱號。同時，我公司還與__質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同承辦了國家非金屬焊接培訓(xùn)考試基地。我們秉承“質(zhì)量第一，服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的信念，鄭重作出以下質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證。
1、嚴(yán)格按照合同要求，產(chǎn)品質(zhì)量（含配件）完全貼合國標(biāo)gb15558—20__的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)產(chǎn)品國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品用混配料生產(chǎn)，絕不添加任何規(guī)定之外的輔助材料。
3、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品決不帶缺陷出廠。
4、每批次產(chǎn)品出廠均隨貨帶給質(zhì)量監(jiān)督部門出具的檢測報(bào)告等證書，以備相關(guān)部門核查與驗(yàn)收。
5、按合同規(guī)定向需方帶給有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和圖紙，并為需方監(jiān)造帶給方便。對監(jiān)造管材的停工待檢部位提前7天通知需方及監(jiān)造代表。
6、若管材缺陷超過合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我方無條件更換。在安裝和試運(yùn)過程中，管材出現(xiàn)質(zhì)量問題，先處理問題，再查清職責(zé)，一切以滿足工程進(jìn)度和用戶需要為準(zhǔn)則。
7、我方為所供的管材在制造、運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)生意外，我方將按需方要求對所供管材盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到需方滿意為止。
8、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺零部件或在管材的安裝、調(diào)試過程中以及今后在管材運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，如屬我方原因，我方將承擔(dān)職責(zé)，賠償需方所受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。
1、按廠家承諾實(shí)行“三包”標(biāo)準(zhǔn)。
2、免費(fèi)送貨上門，及時帶給與合同設(shè)備有關(guān)安裝、調(diào)試，全面配合驗(yàn)收。
3、如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方保證在接到通知后24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場予以解決。
4、定期回訪，帶給終身維護(hù)。
5、我方負(fù)責(zé)解決設(shè)計(jì)、調(diào)試、運(yùn)行中的技術(shù)問題，并免費(fèi)帶給技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
6、管道質(zhì)量可靠，使用壽命長，可達(dá)50年以上。
承諾人：__x。
時間：____年__月__日。
售后免費(fèi)保修承諾書篇十
根據(jù)20xx年xx市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾，及時向xx市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會團(tuán)體帶給高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的'協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要能夠在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾，貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價格承諾履行義務(wù)。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
承諾單位：
20xx年x月x日。
售后免費(fèi)保修承諾書篇十一
隨著社會一步步向前發(fā)展，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的工程售后服務(wù)保修承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：
1保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目
1.1保修服務(wù)范圍
1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，
工程實(shí)體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。
3）由于工程設(shè)計(jì)、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4）裝修工程為2年。
2工程保修及服務(wù)承諾
1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。
4）建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的.定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6）工程保修原則及計(jì)劃
a、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
b、工程保修回訪計(jì)劃
1交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進(jìn)行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的
原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
xxx工程有限公司
2014年1月12日
售后免費(fèi)保修承諾書篇十二
__泵業(yè)本著“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、發(fā)展”的精神，以“高品質(zhì)的產(chǎn)品、合理的價格、貼心的服務(wù)”為理念，本著負(fù)責(zé)、開放的原則，向您鄭重承諾：
一、本售后服務(wù)承諾函（以下簡稱承諾函）作為河北__泵業(yè)有限公司（以下簡稱__泵業(yè)）銷售的產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件，描述了__泵業(yè)對質(zhì)量負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、條件和期限。
二、本承諾的承諾范圍是__泵業(yè)及其授權(quán)代理銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù)。
三、買方應(yīng)在到貨后一周內(nèi)驗(yàn)收產(chǎn)品，并提出“檢驗(yàn)合格后按合同付款”等意見。
四、買方對產(chǎn)品本身的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及供需雙方約定的其他特殊要求。
五、所有外包配套產(chǎn)品（如配套電機(jī)、閥門、電器等。）應(yīng)執(zhí)行原廠商的“三包”政策，保護(hù)買方權(quán)益。
六、產(chǎn)品配送檢驗(yàn)證書和使用說明書，確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產(chǎn)品。買方被要求在產(chǎn)品規(guī)范和其他安全使用說明下設(shè)計(jì)、安裝、使用和維護(hù)產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他用戶了解這些信息。
七、我公司保證工廠產(chǎn)品是按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢測的，不合格產(chǎn)品絕不出廠。確保產(chǎn)品三包得到嚴(yán)格履行和兌現(xiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的規(guī)定。如果買方能夠在交貨之日起18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝后12個月內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），證明產(chǎn)品按照公司推薦的方法正確安裝和使用；能夠證明產(chǎn)品本身存在設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向我公司提交書面申請，我公司將根據(jù)訂單價格進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)、免費(fèi)召回維修、更換或全額退款。
八、用戶對我們的產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在收到用戶異議后24小時內(nèi)提出處理意見。如果需要現(xiàn)場解決，保證派專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，質(zhì)量問題不解決保證服務(wù)人員不離開。我們公司會將用戶反饋的每一個產(chǎn)品質(zhì)量問題和處理結(jié)果歸檔。
九、在任何情況下，公司都不承擔(dān)因修理和更換缺陷產(chǎn)品而產(chǎn)生的人工、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)費(fèi)用。我公司對該產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示的產(chǎn)品質(zhì)量保證，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
十、河北__泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢和備件供應(yīng)。
售后免費(fèi)保修承諾書篇十三
“質(zhì)量為生命,信譽(yù)為根本,愛人如己”，為了保障廣大用戶的利益，很多公司都會對用戶給出免費(fèi)保修服務(wù)的承諾。本站小編為大家整理了一些20xx免費(fèi)保修。
承諾書。
歡迎參閱。
為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位*公司鄭重承諾，將依照。
施工合同。
對本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
承諾單位(蓋章)：*。
委托代理人。
電話：
*年*月*日。
一、工程名稱：盛澤果嶺灣二期(15#、17#、18#樓)住宅工程。
二、產(chǎn)品名稱：陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
三、建設(shè)單位：河北盛澤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
四、施工單位：石家莊市誠益不銹鋼有限公司。
五、保修范圍內(nèi)為陽臺不銹鋼欄桿、飄窗不銹鋼欄桿。
六、售后服務(wù)條款：
1、工程竣工驗(yàn)收合格后即進(jìn)入售后保修期。售后保修期自建設(shè)單位為業(yè)主簽署《住宅質(zhì)量。
保證書。
》之日起一年內(nèi)，保修期內(nèi)免費(fèi)維修。保修期滿后，仍將提供終身維修服務(wù)，視情況收取適當(dāng)維修成本費(fèi)用。
2、工程竣工后我公司為每戶發(fā)放保修卡一份，我們將定期派人回訪，以核查提供產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、保修期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司售后服務(wù)部門在接到客戶維修通知后48小時內(nèi)到現(xiàn)場處理，三天內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修和更換。
4、維修完畢后，由用戶和物業(yè)單位進(jìn)行驗(yàn)收，并在廠家的維修單上填寫意見、鑒定。
5、如果我公司在三天內(nèi)未進(jìn)行維修和更換的，建設(shè)單位或物業(yè)單位可自行維修和更換，所發(fā)生的費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。
6、保修期內(nèi)出現(xiàn)人為的損壞，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行維修，并收取由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、保修期間，廠家服從業(yè)主及物業(yè)單位的安排和管理。
8、不能享受“三包”的情況：
1)未按《使用。
說明書。
》的內(nèi)容使用、維修而導(dǎo)致故障或損壞的。
2)非我公司人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致故障或損壞的。
3)因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
9、售后服務(wù)過程中我們本著為用戶排憂解難的原則積極、主動的為用戶解決問題。售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中要對用戶的環(huán)境、物品、安全負(fù)責(zé)，結(jié)束后要清理現(xiàn)場。
10、售后服務(wù)人員不得對用戶有索要錢財(cái)、物品、故意刁難的不良行為。
11、處理問題要認(rèn)真、仔細(xì)，解決不了要向用戶耐心解釋并向上級反映，直到用戶滿意為止。
12。
聯(lián)系方式：手機(jī)。
戶的要求，讓用戶永無后顧之憂是我們的售后。??。
簽名：
日期：年月日
為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。
8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。
簽名：
日期：年月日