通過總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的優(yōu)點(diǎn)和不足?？偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)練明了，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，不拖泥帶水。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，讓我們一起學(xué)習(xí)借鑒。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇一
縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局：
半年來，在縣委、縣政府的關(guān)心及縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局下發(fā)的xx年工作要點(diǎn)，以十六大精神、三個(gè)代表重要思想為指針，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)和“兩評(píng)一創(chuàng)”活動(dòng)，周密部署、統(tǒng)一安排，積極扎實(shí)的開展、落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力把我縣就業(yè)服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
（一）完善就業(yè)服務(wù)功能，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
到目前為止，國(guó)企下崗失業(yè)人員再就業(yè)721人，占總?cè)蝿?wù)數(shù)的68.7%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1924人，完成年度任務(wù)的51%；幫助困難人員再就業(yè)75人；富余勞動(dòng)力勞務(wù)輸出35625人（其中有組織輸出3908人，勞動(dòng)部門組織了3386人），完成年度任務(wù)的50%；免費(fèi)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員400人，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30名，完成全年任務(wù)的54%；免費(fèi)職介982人，占年度任務(wù)的51%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。積極開展工業(yè)園區(qū)技術(shù)崗位對(duì)接實(shí)施工作，根據(jù)省就業(yè)服務(wù)管理局的統(tǒng)一安排，我縣于6月16日在文化宮門口召開了“安?？h改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)政策宣傳活動(dòng)暨工業(yè)園區(qū)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)“活動(dòng)，活動(dòng)取得很好的成效。
（二）繼續(xù)做好失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，促進(jìn)就業(yè)工作的發(fā)展。
積極開展以事業(yè)單位和非公有制經(jīng)濟(jì)組織參保為重點(diǎn)的擴(kuò)面繳工作，至6月底，收繳失業(yè)保險(xiǎn)金124萬元，占全年收繳任務(wù)的57%，其中事業(yè)單位擴(kuò)面征繳25個(gè)，擴(kuò)面人數(shù)為1010人，為做好今年失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作奠定了很好的基礎(chǔ)；全縣失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為14500人，享受失業(yè)保險(xiǎn)金待遇人員累計(jì)6830人次，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金107.57萬元、醫(yī)療補(bǔ)助金11.07萬元，從而有力地保障了下崗失業(yè)人員的基本生活，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定；重新核對(duì)了繳費(fèi)基數(shù)，根據(jù)《江西省失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)規(guī)程》，年初已要求各參保單位重新申報(bào)，并拷好軟盤，把參保單位信息輸入電腦實(shí)行微機(jī)化管理，及時(shí)對(duì)各參保單位失業(yè)人員變化情況進(jìn)行核準(zhǔn)、登記、造冊(cè)，準(zhǔn)確掌握各參保單位失業(yè)金的繳納情況，更好地完善失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)賬。
（三）繼續(xù)以小額貸款為重點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)再就業(yè)政策的落實(shí)。
結(jié)合去年工作經(jīng)驗(yàn)及我縣實(shí)際情況，我縣今年的小額貸款工作開展較早，在年初就發(fā)放87.5萬元,完成全年任務(wù)的35%，但由于客觀原因，致使此項(xiàng)工作暫時(shí)沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展；落實(shí)社保補(bǔ)貼享受人員xx人，社保補(bǔ)貼金xx萬元。
繼續(xù)做好就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“完整、準(zhǔn)確、統(tǒng)。
一、及時(shí)”；加強(qiáng)新聞媒體的聯(lián)系，做好就業(yè)再就業(yè)宣傳工作；以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“兩評(píng)一創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)全體工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)，提高了工作人員的開拓創(chuàng)新能力、依法行政的辦事能力、化解矛盾的群眾工作能力和清正廉潔的自律能力，大大提高了工作人員的整體素質(zhì)，辦事效率和為人民服務(wù)的意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、存在的困難及下一步工作打算。
雖然半年來我縣勞動(dòng)就業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)展較順利，但也存在一些困難和不足。
（一）失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳難。中省屬單位自從市局96年移征后，我局曾多次上門做宣傳催繳工作，但一直未果，其欠繳“理由”有：
1、條條上面已交。
2、報(bào)賬制單位，無此項(xiàng)開支。
3、效益欠佳，無能力承擔(dān)。主要單位為：電信、郵政、移動(dòng)、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社、大光山煤礦。
（二）小額貸款工作受阻，由于財(cái)政擔(dān)保基金遲遲不能到位，致使此項(xiàng)工作無法正常開展下去。
（三）由于企業(yè)改組改制破產(chǎn)等原因，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)呈下降趨勢(shì)。
（四）農(nóng)村勞動(dòng)力整體素質(zhì)偏低，制約了富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移。
針對(duì)以上種種困難，我局有信心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在下半年的工作中，將重點(diǎn)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)金征繳工作宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)政策規(guī)定，維護(hù)職工的合法權(quán)益；加強(qiáng)與財(cái)政部門的聯(lián)系和溝通，爭(zhēng)取財(cái)政對(duì)再就業(yè)工作資金的支持，確保就業(yè)和再就業(yè)工作的順利進(jìn)行；繼續(xù)做好其它各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的開展，力排困境，開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)我縣就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇二
20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。
（1）定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)91人次。
（2）20xx年，我社區(qū)共為9名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
（3）2月4日，“春節(jié)”前夕，市政府及市殘聯(lián)等部門走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人郭福鎮(zhèn)；為他送去了新年的祝福及助殘金。
（4）5月11日，我社區(qū)邀請(qǐng)了4名肢體殘疾人參加了“磐石市帶傳培訓(xùn)工程暨創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)班”。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。
（5）5月12日，為慶祝全國(guó)第20個(gè)助殘日，磐石市肢殘協(xié)會(huì)在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”舉辦了“助殘日趣味文體活動(dòng)”，來自磐石市內(nèi)4個(gè)街區(qū)的近百名殘疾人以及磐石市殘聯(lián)等同志參與了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)有象棋、跳棋、趣味輪椅賽、臺(tái)球、飛鏢等五個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，主要以簡(jiǎn)單、富有趣味性和娛樂性的健身項(xiàng)目為主，榮獲各單項(xiàng)前三名的運(yùn)動(dòng)員均有獎(jiǎng)品。這也是為了讓體育健身項(xiàng)目進(jìn)一步向特殊群體延伸，滿足特殊群體對(duì)體育健身的需求，同時(shí)也是讓殘疾人朋友走出家門，融入社會(huì)，感受社會(huì)的關(guān)愛。我社區(qū)有3名肢體殘疾人參加了本次活動(dòng)。
（6）9月29日，在國(guó)慶節(jié)來臨之際。磐石市東寧街道組織殘疾人到磐石市第三人民醫(yī)院進(jìn)行cbm合作項(xiàng)目殘疾人免費(fèi)健康體檢，我社區(qū)有7名殘疾人參加了這次免費(fèi)健康體檢。
（7）12月3日，“國(guó)際殘疾人日”；“磐石市格外親老年藝術(shù)團(tuán)”在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”為磐石市內(nèi)的老年殘疾人舉行了慰問演出。我社區(qū)有6名殘疾人觀看了本次演出。
（8）12月7日，磐石市殘聯(lián)在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”舉辦了“磐石市十一五殘疾人智力競(jìng)賽”。我社區(qū)有２名肢體殘疾人參加了本次活動(dòng)。
（9）12月31日，磐石市殘聯(lián)在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”舉辦了“磐石市未婚殘疾人聯(lián)誼會(huì)”我社區(qū)有２名殘疾人參加了本次活動(dòng)。
以上是我社區(qū)20xx年度的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇三
今年以來，在市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心精心指導(dǎo)及就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)工作要點(diǎn)精神，推進(jìn)“十二五”規(guī)劃殘疾人就業(yè)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)施，全面落實(shí)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年來我們主要做了以下工作：
一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動(dòng)殘疾人上崗就業(yè)。
（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過上門走訪、把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)職康參觀、電話聯(lián)系、招聘會(huì)等多種形式與用人單位聯(lián)系溝通。我們對(duì)百勝餐飲（深圳）有限公司，廣州百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司深圳分公司，沃爾瑪深國(guó)投百貨有限公司深圳中山分店，深圳百安居裝飾建材有限公司，港永南食品（深圳）有限公司等安置上崗殘疾人比較多的的用人單位進(jìn)行走訪，向用人單位對(duì)殘疾人事業(yè)的支持和對(duì)殘疾人的關(guān)愛表示感謝。通過查看用人單位的用工資料、召開殘疾職工和用人單位負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)聽取工作匯報(bào)等方式，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作回訪。一方面對(duì)殘疾職工的工資發(fā)放、社保購(gòu)買、勞動(dòng)合同等相關(guān)用工資料進(jìn)行全面核查；另一方面，詳細(xì)聽取殘疾人職工和用人單位在安全生產(chǎn)、工作環(huán)境、工資發(fā)放、社保購(gòu)買，勞動(dòng)合同簽訂等工作情況的匯報(bào)。并對(duì)用人單位提出了具體的要求和建議，還和部分用人單位、殘疾人職工在工作環(huán)境、工作安排上進(jìn)行了深入的溝通協(xié)調(diào)，較好地解決了殘疾職工和用人單位在工作上存在的實(shí)際困難，受到了殘疾人職工和用人單位的好評(píng)。
我們還邀請(qǐng)了中海物業(yè)管理有限公司、xx市翠綠珠寶集團(tuán)有限公司、xx市翠綠首飾股份有限公司等十家購(gòu)買社區(qū)崗位殘疾人的用人單位到翠竹、黃貝等十個(gè)街道職康中心參觀。在各個(gè)街道職康中心工作人員的指引下，用人單位代表觀看職康中心的庇護(hù)工場(chǎng)、職業(yè)評(píng)估室、多功能室、計(jì)算機(jī)室等功能室，并詳細(xì)了解了各項(xiàng)功能及使用情況。一位企業(yè)人事部經(jīng)理感概地說：我以為我們企業(yè)發(fā)了工資給這些殘疾人，就是我們?cè)陴B(yǎng)著這些殘疾人，沒有想到他們會(huì)呆在這樣一個(gè)個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里，有空調(diào)，有免費(fèi)午餐，有待崗補(bǔ)助，還有一批專業(yè)的職康師引導(dǎo)他們做一些力所能及的手工制品，參加文體活動(dòng)，深圳的殘疾人太幸福了。在職康的殘疾人也很高興，“老板”來看他們了，紛紛興奮地展示著自己的手工制作。
5月“助殘日”，我們組織了xx市百勝餐飲（深圳）有限公司、xx市殘友科技軟件有限公司等23家企業(yè)、130名殘疾人參加xx市’“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，我們積極為xx市殘友動(dòng)漫文化發(fā)展有限公司、xx市盲李保健按摩有限公司等四家高科技企業(yè)和集中就業(yè)企業(yè)，以及華潤(rùn)萬家有限公司、深圳香格里拉大酒店有限公司、第建陽(yáng)光發(fā)展（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)的用人單位向市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)用人單位就業(yè)環(huán)境改造和超比例獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)56家安排上崗殘疾人的企業(yè)和179名上崗殘疾人分別給予養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，共計(jì)補(bǔ)貼1190186.44元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（二）拓展就業(yè)渠道，促進(jìn)殘疾人充分就業(yè)。通過探索開展失業(yè)困難殘疾人待崗補(bǔ)貼工作，對(duì)失業(yè)在職康的的低保、低收入家庭，40、50殘疾人，我們除了給予每人每天20元待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，為其發(fā)放最低工資補(bǔ)貼和續(xù)買社保補(bǔ)貼，既妥善解決因企業(yè)經(jīng)營(yíng)等原因而帶來的殘疾人失業(yè)和社保難題，又積極為下崗失業(yè)等困難殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。今年新增待崗補(bǔ)貼殘疾人34人。
（三）樹典型，支持殘疾人多形式就業(yè)。樹立鄭衛(wèi)寧、劉忠、楊鴿尉等殘疾人自主創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型，開展殘疾人“十佳崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)，我區(qū)選送的李碧婷、鄭衛(wèi)寧分別榮獲市殘聯(lián)“十佳殘疾人崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，激勵(lì)殘疾人愛崗敬業(yè)。積極組織殘疾人和殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)參加首屆xx市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，從活動(dòng)啟動(dòng)到現(xiàn)在已經(jīng)歷時(shí)5個(gè)月了，經(jīng)過動(dòng)員、培訓(xùn)、評(píng)選，我區(qū)從14個(gè)項(xiàng)目中選出10個(gè)項(xiàng)目參加市級(jí)比賽，其中有八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入市級(jí)決賽，經(jīng)過激烈角逐，有六個(gè)項(xiàng)目獲得大賽獎(jiǎng)，我區(qū)也獲得了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。通過組織好首屆xx市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，鼓勵(lì)和支持有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與創(chuàng)辦各類扶殘助殘福利機(jī)構(gòu)。扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人于恒遠(yuǎn)、黃建軍、徐毓臻等人，每人給予2萬元的.自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持、第一年每月不低于1300元的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金補(bǔ)貼及社保補(bǔ)貼；實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，在七個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購(gòu)買盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)142800元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。
（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，針對(duì)265名殘疾人的申請(qǐng)情況，對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人，我們主動(dòng)與評(píng)估中心聯(lián)系陪醫(yī)生上門評(píng)估，共計(jì)上門評(píng)估13次，評(píng)估人數(shù)54人。經(jīng)過評(píng)估符合托養(yǎng)條件的居家安養(yǎng)為111人，社區(qū)日間照料為36人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為17人。對(duì)符合托養(yǎng)條件的殘疾人建立檔案，做到不遺漏，無差錯(cuò)。
二、開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力。
為了建設(shè)一支適應(yīng)殘疾人就業(yè)工作發(fā)展需要的高素質(zhì)就業(yè)工作隊(duì)伍，完善殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，我們選送一批專職委員到電大參加社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)習(xí)，其中李健和、藍(lán)志剛等九名學(xué)員獲電大本科文憑；同時(shí)組織專職委員集體參加社工職業(yè)資格證書考試，組織殘疾人參加職業(yè)核心能力證書、全國(guó)盲人醫(yī)療按摩人員考試；對(duì)取得資格證書的56名殘疾人根據(jù)證書級(jí)別分別給予1000至3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放獎(jiǎng)金122780元。我們還組織殘疾人參加市里的應(yīng)屆殘疾畢業(yè)生轉(zhuǎn)銜培訓(xùn)、殘疾人電子商務(wù)客服人員就業(yè)定向培訓(xùn)、殘疾人珠寶設(shè)計(jì)加工培訓(xùn)、殘疾人計(jì)算機(jī)高能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師培訓(xùn)。殘疾人李峰在全省的自行車拆裝比賽中，取得了“今年廣東省殘疾人崗位精英職業(yè)技能競(jìng)賽”第三名。
去年的特殊教育服務(wù)，至今年6月結(jié)束，我們委托五家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為36名殘疾兒童隨班就讀特殊教育提供支援服務(wù)，為16名失學(xué)殘疾兒童補(bǔ)償性教育提供支援服務(wù)，支付服務(wù)經(jīng)費(fèi)31元。今年10月，今年特教支援服務(wù)啟動(dòng)，通過社會(huì)招標(biāo)，從投標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)中選出xx市康達(dá)美殘疾人服務(wù)中心、xx市職康殘疾人服務(wù)中心、xx市xx區(qū)人康社工服務(wù)中心3家符合資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，為48名殘疾兒童隨班就讀特殊教育提供支援服務(wù)，為19名失學(xué)殘疾兒童補(bǔ)償性教育提供支援服務(wù)。同時(shí)推行特殊教育服務(wù)卡制度，區(qū)殘聯(lián)一次性將特殊教育支援服務(wù)金6000元/人充值到殘疾人個(gè)人“服務(wù)卡”中，發(fā)給隨班就讀學(xué)生和失學(xué)兒童。學(xué)員每接受一次服務(wù)，刷卡一次，服務(wù)機(jī)構(gòu)憑學(xué)員服務(wù)刷卡金額到就業(yè)所兌付服務(wù)經(jīng)費(fèi)，使我們能一目了然地清楚每個(gè)孩子的特教服務(wù)進(jìn)度，并督促服務(wù)機(jī)構(gòu)按時(shí)為特殊兒童教育提供了一對(duì)一的幫扶。
三、認(rèn)真做好用人單位年審，完善按比例安排殘疾人工作。
我們認(rèn)真做好今年用人單位年審工作。對(duì)用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購(gòu)買以及勞動(dòng)合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行審核。對(duì)欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅(jiān)決不予年審。對(duì)簽定的勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議資料不全或過期的用人單位，一律督促辦理補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議。今年共年審276家用人單位，657名殘疾人。對(duì)《扶持辦法》之四——?dú)埣踩损B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的政策，我們?cè)谀陮彽耐瑫r(shí)，對(duì)殘疾人是否在崗進(jìn)行摸底，對(duì)有在崗殘疾人的用人單位，通知他們每半年按時(shí)來就業(yè)所申請(qǐng)返還殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
四、為殘疾人排憂解難、積極處理各項(xiàng)投訴與建議。
今年來共辦殘疾證303個(gè)，失業(yè)證101個(gè)，乘車卡250張，為一級(jí)重殘、失業(yè)、個(gè)體、低保、待崗等218名殘疾人發(fā)放社保補(bǔ)貼517559.07元，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準(zhǔn)時(shí)發(fā)放、工作時(shí)間過長(zhǎng)、崗位設(shè)置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對(duì)于這些咨詢?cè)V求，我們都能及時(shí)主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護(hù)了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評(píng)。
五、完善殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)等各項(xiàng)檔案。
為了使今后就業(yè)工作開展的更加細(xì)致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請(qǐng)表、評(píng)估結(jié)果、協(xié)議書等相關(guān)就業(yè)資料，及時(shí)做好補(bǔ)充、更新的后續(xù)管理工作。
配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)建立的各項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)助、年審等工作內(nèi)容的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)的基本建立，為我們今后更好的開展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇四
(一)做好國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員，城鎮(zhèn)集體企業(yè)下崗失業(yè)人員，失地農(nóng)民及城鎮(zhèn)其它失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作。
(二)做好城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《再就業(yè)優(yōu)惠證》審核辦理和年檢工作，對(duì)使用情況以及各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)開發(fā)就業(yè)崗位，對(duì)政府購(gòu)買公益性崗位安置下崗失業(yè)人員就業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理、資金撥付等項(xiàng)工作。
(四)做好城鄉(xiāng)各類用人單位用工信息發(fā)布，免費(fèi)為城鄉(xiāng)失業(yè)人員和新增勞動(dòng)力做好職業(yè)介紹。
(五)做好農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)鑒定及企業(yè)在職職工、新招聘職工的崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，做好全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)援助培訓(xùn)工作。
(六)對(duì)新申請(qǐng)成立的勞服企業(yè)進(jìn)行審核，并對(duì)商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)(國(guó)家限制的行業(yè)除外)招用持《再就業(yè)優(yōu)惠證》并簽訂勞動(dòng)合同的下崗失業(yè)人員申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼進(jìn)行審核管理和資金申請(qǐng)撥付工作。
(七)對(duì)就業(yè)困難群體和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)再就業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，實(shí)施再就業(yè)援助工作。
(八)做好靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放和管理工作。
(九)做好下崗失業(yè)人員、復(fù)退軍人、大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款扶持工作。
(十)做好勞務(wù)中介企業(yè)考察、審核上報(bào)和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)。
(十一)做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出工作。
(十二)做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦勞動(dòng)保障所業(yè)務(wù)指導(dǎo)和就業(yè)再就業(yè)等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)工作。
一、失業(yè)、就業(yè)登記。對(duì)下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生進(jìn)行失業(yè)登記，掌握其培訓(xùn)、就業(yè)意愿，為其免費(fèi)提供培訓(xùn)、就業(yè)信息。
二、公益性崗位安置就業(yè)。公益性崗位：主要指以安置下崗失業(yè)“4050”人員、“零就業(yè)家庭”人員、長(zhǎng)期失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生為主要對(duì)象，為社會(huì)公眾提供服務(wù)，涉及市民公共利益的非盈利性的公共管理和公益性服務(wù)崗位。公益性崗位的范圍具體包括：社區(qū)保安、衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化、社區(qū)文化教育、托老托幼等社區(qū)公益性管理和服務(wù)崗位；城市交通協(xié)管、公共環(huán)境和設(shè)施管理維護(hù)等由政府投資開發(fā)的社會(huì)公益性崗位。
三、職業(yè)介紹：為求職人員免費(fèi)提供就業(yè)崗位信息，推薦介紹其就業(yè)；對(duì)用工單位進(jìn)行審核，免費(fèi)提供求職人員信息，幫助用人單位招聘合適的崗位人員。
培訓(xùn)。
1、對(duì)管理區(qū)下崗失業(yè)人員、企業(yè)新招收人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、庫(kù)區(qū)移民、被征地農(nóng)民進(jìn)行免費(fèi)技能培訓(xùn)鑒定和免費(fèi)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)主要有計(jì)算機(jī)、電工、電焊工、司爐工、設(shè)施園藝工、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等市場(chǎng)需求量大，社會(huì)待遇好的專業(yè)。同時(shí)對(duì)各類人員免費(fèi)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)下崗失業(yè)人員提供一定的就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
2、對(duì)城鄉(xiāng)困難家庭人員、“零就業(yè)家庭”人員實(shí)施特困家庭就業(yè)援助培訓(xùn)工程，根據(jù)本人培訓(xùn)意愿，免費(fèi)為其提供培訓(xùn)，幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
勞務(wù)輸出。
1、聯(lián)系區(qū)內(nèi)外用人單位，免費(fèi)對(duì)管理區(qū)內(nèi)農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行外出務(wù)工轉(zhuǎn)移輸出，并給予適當(dāng)?shù)能嚻毖a(bǔ)助；對(duì)外來勞動(dòng)力免費(fèi)提供就業(yè)信息，幫助其就業(yè)；對(duì)本地用工量大的企業(yè)，免費(fèi)協(xié)助企業(yè)到外縣區(qū)聯(lián)系招聘勞動(dòng)力。
2、根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)需求組織召開招聘會(huì)，為企業(yè)解決招工問題，為失業(yè)人員提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇五
手，精心組織，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，認(rèn)真落實(shí)省、州勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，圍繞州勞動(dòng)保障局2008年度目標(biāo)任務(wù)這一總體要求，緊緊抓住開發(fā)崗位、提高就業(yè)率和強(qiáng)化勞動(dòng)技能培訓(xùn)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)，抓好再就業(yè)扶持政策落實(shí)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè)；人力資源市場(chǎng)建設(shè)、基層勞動(dòng)保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來的工作完成情況和存在的問題總結(jié)如下：
在努力做好農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作，提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)能力，為我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的勞動(dòng)力供給。到目前為止實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)再就業(yè)人數(shù)169人，完成目標(biāo)任務(wù)的19.88%，其中：下崗人員再就業(yè)83人（包括靈活就業(yè)），完成目標(biāo)任務(wù)的166%，4050人員等困難群體再就業(yè)83人（其中：4050人員4人），完成目標(biāo)任務(wù)的75.45%。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在4.3%。轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力2616人，（其中：六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)培訓(xùn)2086人，衛(wèi)生系統(tǒng)農(nóng)家衛(wèi)生員193人，廣電局培訓(xùn)農(nóng)家廣電員168人）預(yù)計(jì)2008年度勞動(dòng)力技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出718800.00元。占目標(biāo)任務(wù)的227.49%。勞務(wù)輸出169人，有序輸出160人，幫帶輸出9人。農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人數(shù)2447人。城鎮(zhèn)失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4人，完成目標(biāo)任務(wù)的57.14%。為全面提升就業(yè)服務(wù)水平積極開展就業(yè)再就業(yè)工作，勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)費(fèi)支出78400.00員元，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所辦公電腦設(shè)備，進(jìn)一步做好就業(yè)再就業(yè)工作，確保了政策落實(shí)到位，保證了就業(yè)和再就業(yè)各項(xiàng)政策措施的落實(shí)，支付下崗職工社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼13953.60元，支付公益性崗位補(bǔ)貼支付129480.00元。目前零就業(yè)家庭有56戶，計(jì)劃下半年零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。
二、小額擔(dān)保貸款。
小額擔(dān)保貸款政策是國(guó)家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺(tái)的一項(xiàng)重要政策，縣委、政府對(duì)小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我縣各方的積極努力，我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績(jī)。
三、
在工作中存在的問題和困難。
一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū)，條件差，交通條件不方便，受環(huán)境的制約勞動(dòng)者的就業(yè)思想觀念意識(shí)轉(zhuǎn)變淡薄，再就業(yè)難度大，4050人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響，就業(yè)能力較弱，扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大，使用再就業(yè)的資金有所顧慮，制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，但再就業(yè)資金已基本支出。
四、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策，同時(shí)加大對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度，營(yíng)造全社會(huì)支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進(jìn)一步完善落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，按照資金使用的管理辦法，使用好再就業(yè)資金，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇六
過去的二00四年，我局的普法工作在鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市教育局普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以全面提高全區(qū)教育系統(tǒng)廣大干部、教職員工和中小學(xué)生的法律素質(zhì)，增強(qiáng)法制觀念為主要任務(wù)，以推進(jìn)依法行政、依法治校、依法治教為主要工作目標(biāo)，全面扎實(shí)的開展了一系列普法教育工作，取得了較好的教育實(shí)效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
教育是關(guān)于國(guó)家興盛、民族振興的千秋偉業(yè)，教育工作者實(shí)施的教育行為不僅關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和人格塑造，而且關(guān)系到每一個(gè)家庭的利益格局。因此加強(qiáng)教育工作者自身的教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高依法治教、依法行政的意識(shí)和能力，就顯得尤為重要和必需。為此一年來我局在機(jī)關(guān)干部和廣大教職員工中有計(jì)劃有針對(duì)性地進(jìn)行了一系列有關(guān)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高依法行政的能力和水平。一年來，教育局機(jī)關(guān)堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)法制度，凡副處以上職位干部定期開展法律知識(shí)學(xué)習(xí)和講座，主要學(xué)習(xí)了《憲法》、《干部法律知識(shí)讀本》、《教育法》、《行政復(fù)議法》、《武漢市執(zhí)法責(zé)任制工作條例》等相關(guān)法律、法規(guī)文件，確保中心組年學(xué)法不少于40學(xué)時(shí)，全局副處以上干部參加干部年度法律知識(shí)考核，參考率100%，優(yōu)秀面100%。與此同時(shí)，在科級(jí)干部以下機(jī)關(guān)工作人員中，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的部署相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，采取做試卷，開講座、看錄像、學(xué)文件等形式，加大對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的法制教育培訓(xùn)。為推進(jìn)機(jī)關(guān)各部門工作的規(guī)范化、法制化，區(qū)教育局根據(jù)自身的職能特點(diǎn)，建立了行政執(zhí)法責(zé)任制專用考核目標(biāo)體系，將教育局的法定職責(zé)層層分解量化到各科室，并成立了實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組，使機(jī)關(guān)工作人員的.言行舉動(dòng)都在依法行政的許可范圍內(nèi)，今年未發(fā)生一起教育行政投訴案，此外今年結(jié)合開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，將治理教育“三亂”工作納入了教育局目標(biāo)管理，對(duì)各科室、學(xué)校實(shí)行了治理“三亂”工作的一票否決權(quán)制度。春秋兩季開學(xué)之初，由教育局依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，統(tǒng)一審定各校開學(xué)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及教材目錄、價(jià)格，加大了對(duì)各項(xiàng)教育收費(fèi)項(xiàng)目的監(jiān)督，檢查和專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察力度，使治理“三亂”工作真正落到實(shí)處，為此，全年發(fā)放《義務(wù)教育入學(xué)通知書》15000余份，做到對(duì)社會(huì)和家庭的嚴(yán)格承諾。
2、加大了對(duì)全區(qū)廣大教職工的教育法律、法規(guī)知識(shí)的普及學(xué)習(xí)，不斷提高了他們依法治教的水平和能力。一年來為全區(qū)教育系統(tǒng)廣大教職員工征訂了《教師法治教育讀本》1500本，《干部法律知識(shí)讀本》1300本。全區(qū)各校利用周四政治學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)、討論，全年共收到學(xué)校上交的讀書筆記和心得體會(huì)3350余份。與此同時(shí)，一年來組織各單位工會(huì)主席和會(huì)員參加新《工會(huì)法》學(xué)習(xí)班五期，共培訓(xùn)工會(huì)主席和工會(huì)骨干145人次，組織全系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員參加《會(huì)計(jì)法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)60余人次，全面完成了全系統(tǒng)《會(huì)計(jì)法》執(zhí)法自查自糾工作。在全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師的職務(wù)提高培訓(xùn)工作中，我們將師德教育和教育法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)納入必修的培訓(xùn)內(nèi)容，全年小學(xué)、幼兒園教師參加《教育法學(xué)基捶學(xué)習(xí)培訓(xùn)，考試人數(shù)486人，全市統(tǒng)考合格率100%，優(yōu)秀率70%；中學(xué)教師參加《教育法學(xué)概論》學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考試人數(shù)687人，全市統(tǒng)考合格率100%，優(yōu)秀率68%。一年來，在廣大教職員工中，通過不同形式和不同途徑，普遍對(duì)教師進(jìn)行了一輪法律知識(shí)的普及和培訓(xùn)，提高了他們知法、守法、學(xué)法、用法的自覺性和積極性，全年未發(fā)生一起教師法律責(zé)任事故。
二、積極開展青少年法制宣傳教育活動(dòng)，全面提高了青少年學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)和法律素質(zhì)。
青少年是祖國(guó)的未來，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的后備生力軍，對(duì)他們進(jìn)行不要的法制宣傳教育工作是教育工作者責(zé)無旁貸的任務(wù)，也是普法教育工作的中心任務(wù)之一。一年來，為建構(gòu)青少年法制宣傳教育工作的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)（即學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育），我局主要抓了如下幾個(gè)方面的工作：
1、抓課堂中心，抓活動(dòng)落實(shí)。青少年的法制宣傳教育工作要建立在以學(xué)校為陣地，以課堂為中心的基礎(chǔ)上。一年來我局根據(jù)中小學(xué)生的不同特點(diǎn)和教育目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行了分層分類的教育。首先保證了法制教育計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”，開學(xué)之初，局組織督查組下到各校，對(duì)學(xué)校法制教育“四落實(shí)”的情況進(jìn)行了全面檢查，要求小學(xué)通過思想品德、社會(huì)等課程，滲透法制教育，中學(xué)通過法制教育課，進(jìn)行系統(tǒng)的法制教育和基本法制觀念教育；小學(xué)以新編《小學(xué)生法制教育讀本》為依據(jù)，中學(xué)以新編《中學(xué)生法制教育讀本》為依據(jù)，開齊開足課時(shí)，不得借用各種名義擠占法制教育課時(shí)。一年來全區(qū)各校均能按照教育局的要求，做到以課堂為中心，生動(dòng)活潑的開展法制教育活動(dòng)，特別是38中學(xué)、？中學(xué)、？小學(xué)等學(xué)校的法制教育活動(dòng)收到了較好的實(shí)效。全區(qū)各校在抓課堂中心的同時(shí)，積極組織學(xué)生參加了形式多樣的法制教育活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年各校開展法制教育知識(shí)講座50余次，組織觀看電影、錄像70余場(chǎng)次，開展法律知識(shí)競(jìng)賽37次，通過不同形式的法制教育活動(dòng)，學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)增強(qiáng)了，法律素質(zhì)提高了，中小學(xué)生的輟學(xué)率、流失率和犯罪率得到有效控制。
2、完善法制教育格局，提升法制教育質(zhì)量。一年來全區(qū)各校為完善警校共建，共聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)25位，這些受聘法制副校長(zhǎng)經(jīng)常深入學(xué)校，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法紀(jì)教育，為此校園周邊治安，參與學(xué)校的各校法制教育工作，深受教師和學(xué)生的歡迎。各校的“青少年維權(quán)崗”和“護(hù)法小衛(wèi)士”活動(dòng)開展得有聲有色，其中建一小學(xué)的青少年維權(quán)崗活動(dòng)得到區(qū)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。同時(shí)各校開展的“學(xué)生帶法回家”活動(dòng)和家長(zhǎng)學(xué)?；顒?dòng)，也對(duì)學(xué)校的普法教育起到了積極的促進(jìn)作用。在今年12月4日全國(guó)法制宣傳月活動(dòng)中，全區(qū)各校共組織教師學(xué)生參加各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)8場(chǎng)次，參加人數(shù)2580人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生的法制教育，今年我局與？？？區(qū)交通大隊(duì)聯(lián)合，在全區(qū)小學(xué)生中推廣“讓字牌過馬路”的經(jīng)驗(yàn)，在《中國(guó)教育報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道，并被市人民政府授予道路交通安全先進(jìn)單位；同時(shí)與區(qū)交通大隊(duì)共同組織的中小學(xué)生交通安全知識(shí)競(jìng)賽，共有340人參賽，在其后召開的中小學(xué)交通安全教育表彰大會(huì)上，共有6所學(xué)校和25名中小學(xué)生受到表彰。通過不同形式的普法教育活動(dòng)，大力培養(yǎng)了青少年兒童的自理自律自護(hù)自學(xué)自強(qiáng)的能力，提高了他們遵紀(jì)守法的意識(shí)和素質(zhì)。
一年來，我局的普法工作雖然取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些亟待改進(jìn)的問題。比如：普法教育工作的發(fā)展不平衡，有些走過場(chǎng)的形式主義東西，少數(shù)人的法律意識(shí)和法律素質(zhì)有待提高，青少年法制教育工作的實(shí)效性等等。這些都有待于在新的一年里不斷加以改進(jìn)，使？？？區(qū)教育局的普法工作邁上新的臺(tái)階。
二00五年四月。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇七
今年以來，按照區(qū)黨委政府的安排部署，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)政策，緊緊圍繞區(qū)委提出的奮力開創(chuàng)“五個(gè)”建設(shè)新局面的發(fā)展思路，按照“關(guān)注民生、保障和諧、服務(wù)大局”這一主線，認(rèn)真貫徹十八大提出的“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”使全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
全民創(chuàng)業(yè)：新增標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)3個(gè)；創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)6個(gè)；培養(yǎng)小老板480名，完成目標(biāo)任務(wù)300人的160%；培育小企業(yè)200家，完成目標(biāo)任務(wù)190人的105%；開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目60個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)50人的120%；創(chuàng)造新崗位2491個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)1900人的131%；發(fā)放小額擔(dān)保貸款183人915萬元，完成目標(biāo)任務(wù)900萬元的%；大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)2人。生態(tài)移民創(chuàng)業(yè)26人，完成目標(biāo)任務(wù)25人的104%。
城鎮(zhèn)就業(yè)：城鎮(zhèn)新增就業(yè)6794人，完成目標(biāo)任務(wù)6500人的104%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%，其中城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員就業(yè)450人，完成目標(biāo)任務(wù)350人的128%；實(shí)現(xiàn)“零就業(yè)”家庭動(dòng)態(tài)消零。創(chuàng)建各類充分就業(yè)社區(qū)29個(gè)，創(chuàng)建率達(dá)到88%，鞏固率達(dá)到100%。各類培訓(xùn)：組織城鄉(xiāng)各類培訓(xùn)2374人，完成目標(biāo)任務(wù)人的%，其中：農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)304人，完成目標(biāo)任務(wù)300人的%；城鎮(zhèn)技能培訓(xùn)479人，完成目標(biāo)任務(wù)400人的%；生態(tài)移民就業(yè)援助工程培訓(xùn)100人，完成目標(biāo)任務(wù)100人的100%；生態(tài)移民技能培訓(xùn)185人，完成目標(biāo)任務(wù)240人的77%；創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)1126人，完成目標(biāo)任務(wù)1000人的%，創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)180人，完成目標(biāo)任務(wù)295人的61%；培訓(xùn)后當(dāng)期實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)83人，完成目標(biāo)任務(wù)70人的%。轉(zhuǎn)移就業(yè)：建立勞務(wù)品牌2個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)2個(gè)的100%；新培育20名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，完成目標(biāo)任務(wù)20人的100%。新建2個(gè)勞務(wù)中介組織，完成目標(biāo)任務(wù)2個(gè)的100%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11345人次，完成目標(biāo)任務(wù)萬人的102%；勞務(wù)工資收入億元，完成目標(biāo)任務(wù)億元的107%；重點(diǎn)工程使用農(nóng)民工1802人，完成目標(biāo)任務(wù)1800人的106%；季節(jié)性用工1436人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移微機(jī)錄入率達(dá)100%。
設(shè)用地規(guī)劃許可、環(huán)境評(píng)估、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、圖紙審查過程、工程招投標(biāo)、工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)送審階段。由于建設(shè)項(xiàng)目上方有110千伏高壓線未拆除影響工程施工，目前還在協(xié)調(diào)重新選址建設(shè)當(dāng)中。
提升兩項(xiàng)活動(dòng)：
一是提升公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合我局實(shí)際，積極宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轄區(qū)下崗失業(yè)、高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、失地人員等各類失業(yè)人員的就業(yè)觀念，樹立新的就業(yè)理念，為推動(dòng)我區(qū)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作營(yíng)造良好氛圍。1.積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月等5個(gè)全國(guó)性公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，積極挖掘就業(yè)崗位，為就業(yè)困難群體提供就業(yè)服務(wù)，解決特難家庭就業(yè)問題。制定《就業(yè)援助月活動(dòng)安排意見》，及時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)及材料，并對(duì)各鎮(zhèn)、街道納入援助范圍的對(duì)象及轄區(qū)企業(yè)用工進(jìn)行摸底調(diào)查，共摸清20家企業(yè)用工需求單位，有506個(gè)崗位。開展了以“搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”。在兩鎮(zhèn)、五個(gè)街道共發(fā)放余張“春風(fēng)卡”、3000余份就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)手冊(cè)；組織專場(chǎng)招聘會(huì)7場(chǎng)，為5千多名求職人員提供了免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)。在轄區(qū)設(shè)置了廣告牌，讓求職人員了解到區(qū)公共就業(yè)服務(wù)場(chǎng)所的地址和聯(lián)系方式，極大地方便他們通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得免費(fèi)的公共就業(yè)服務(wù)。2.為進(jìn)一步建立健全區(qū)就業(yè)登記和失業(yè)登記制度，規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，為所有符合條件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，持證人員可享受有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策；截止九月底已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》2886本，并完成專網(wǎng)系統(tǒng)的網(wǎng)上錄入年檢工作。3.大力宣傳靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策，對(duì)申報(bào)社保補(bǔ)貼的靈活就業(yè)人員仔細(xì)核對(duì)，共上報(bào)上年靈活就業(yè)人員5891人。
二是提升全民創(chuàng)業(yè)推進(jìn)活動(dòng)。制定《區(qū)第五個(gè)全民創(chuàng)業(yè)月活動(dòng)方案》，印發(fā)《關(guān)。
一是搭建政策平臺(tái)，落實(shí)優(yōu)惠政策。協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等部門認(rèn)真落實(shí)一系列放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅收減免等優(yōu)惠政策；認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于大力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》，《關(guān)于加快發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的實(shí)施意見》，加大力度，擴(kuò)大覆蓋面，對(duì)城鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)符合政策條件的各類群體實(shí)行創(chuàng)業(yè)扶持，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，爭(zhēng)取政府資金百萬元兌現(xiàn)全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書，對(duì)新命名的創(chuàng)業(yè)示范街道、社區(qū)進(jìn)行表彰并給予資金獎(jiǎng)勵(lì)，特別是為30戶創(chuàng)業(yè)示范戶每戶兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)扶持資金5000元，贏得了群眾的稱贊。
推進(jìn)培訓(xùn)工作。對(duì)培訓(xùn)需求情況進(jìn)行認(rèn)真分析研究，針對(duì)不同群體，積極舉辦培訓(xùn)班，優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，不斷提高各類人員的能力，繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)模式，利用“創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)免費(fèi)套餐卡”、創(chuàng)業(yè)就業(yè)iptv網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)“大課堂”，積極開展培訓(xùn)“六進(jìn)”活動(dòng)，提升了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)覆蓋率和質(zhì)量。
做好重點(diǎn)工作。
發(fā)展儲(chǔ)備人力資源，家庭服務(wù)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)4000多人。
五是抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。加強(qiáng)勞務(wù)中介組織建設(shè)、年內(nèi)通過勞務(wù)中介組織和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人帶動(dòng)輸出轉(zhuǎn)移人數(shù)占全年輸出轉(zhuǎn)移總?cè)藬?shù)的50%以上。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)304人，建立勞務(wù)品牌2個(gè)，新培育20名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，新建2個(gè)勞務(wù)中介組織，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11345人次，勞務(wù)工資收入億元，重點(diǎn)工程使用農(nóng)民工1802人，季節(jié)性用工1436人。
予以“托底”安置。
七是公益性崗位管理。認(rèn)真落實(shí)好自治區(qū)、市政府購(gòu)買公益性崗位政策，充分把握時(shí)機(jī)，在城管、機(jī)關(guān)后勤、街道等部門及社區(qū)安置就業(yè)168人。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)公益性崗位管理工作，根據(jù)各鎮(zhèn)、街道實(shí)際情況，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料動(dòng)態(tài)管理，對(duì)區(qū)轄區(qū)各用人單位公益性崗位的管理使用情況進(jìn)行督查。截止目前，轄區(qū)沒有發(fā)生一起因就業(yè)引起的群眾上訪事件。
三、創(chuàng)新和亮點(diǎn)工作。
一是完善創(chuàng)業(yè)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。爭(zhēng)取資金100萬元，對(duì)在全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體、優(yōu)秀家庭服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)示范戶實(shí)行重獎(jiǎng)。同時(shí)，對(duì)榮獲自治區(qū)“充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”、自治區(qū)“充分就業(yè)社區(qū)”、區(qū)“創(chuàng)業(yè)示范街道”、“創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是加快推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)。
展，以發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作再上新臺(tái)階！
此項(xiàng)工作得到了國(guó)家發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議辦公室的肯定，并以簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)全國(guó)。
四、存在的問題。
一是求職人員思想不夠解決，部分失業(yè)人員“等、靠、要”等守舊思想嚴(yán)重，部分大中專畢生就業(yè)眼光高，影響就業(yè)工作成效；二是受資金、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)場(chǎng)所因素影響，創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)層次不高，培訓(xùn)專業(yè)受限，影響就業(yè)的穩(wěn)定性；三是幫助失業(yè)人員再就業(yè)的濃厚社會(huì)氛圍尚未形成。四是部分職能部門配合不夠，影響工作總體進(jìn)展。
五、2014年工作安排。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年以來，我局根據(jù)市《貫徹中央紀(jì)委〈關(guān)于做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見〉的通知》和區(qū)《xx區(qū)關(guān)于開展深化效能建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng)方案》，對(duì)照廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案和工作落實(shí)情況，進(jìn)行了認(rèn)真的自查評(píng)估總結(jié)，現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、廉潔行政方面。
一是開展道德講堂活動(dòng)，營(yíng)造濃厚廉潔行政氛圍。二是認(rèn)真落實(shí)黨建責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及其有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，有具體的措施，抓落實(shí)到位。三是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究。四是結(jié)合計(jì)生工作實(shí)際，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展，全體黨員的政治觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、黨性觀念、黨員意識(shí)明顯得到增強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)得到了高度統(tǒng)一，為確?！叭珖?guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”和爭(zhēng)創(chuàng)“全省人口計(jì)生綜合改革示范區(qū)”做出了貢獻(xiàn)。
二、科學(xué)民主行政方面。
一是加強(qiáng)了制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制原則，重大事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論研究決定。同時(shí)，從計(jì)生系統(tǒng)基本工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā)，進(jìn)一步建立和完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備制、失職追究制等制度。二是推行了政務(wù)公開。依據(jù)《福建省政務(wù)公開暫行辦法》，結(jié)合我局的特點(diǎn)和實(shí)際情況，對(duì)于具有審批職能的崗位，我們均公示審批事項(xiàng)的政策法規(guī)依據(jù)、審批程序、審批時(shí)限、辦事要求、承辦部門及人員姓名和審批結(jié)果等。如辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》、《二孩再生育證》及外來人口婚育證明審查等。窗口單位(如各街道辦事大廳、區(qū)計(jì)生服務(wù)站、區(qū)流動(dòng)人口計(jì)生管理站)均提供相關(guān)的備查備索材料。統(tǒng)一擺放桌牌與佩證(牌)，公示機(jī)關(guān)工作人員身份。在政務(wù)公開工作方面，以“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”試點(diǎn)區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，大力實(shí)行“陽(yáng)光計(jì)生工程”，自覺接受人民群眾、新聞媒體和社會(huì)各界的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，高標(biāo)準(zhǔn)地做好政務(wù)公開工作。同時(shí)，按照《政府信息公開條例》要求，做好計(jì)劃生育信息公開工作。三是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。指定專人負(fù)責(zé)受理群眾投訴及來信來訪，做到登記規(guī)范、查辦及時(shí)、處理恰當(dāng)，有效化解矛盾，較好地把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。及時(shí)完善了《區(qū)人口計(jì)生局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。四是提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持以人為本，重點(diǎn)抓好計(jì)生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量問題，在服務(wù)時(shí)間上，結(jié)合我區(qū)流動(dòng)人口多的特點(diǎn)，采取全天候服務(wù)(節(jié)假日照常門診)，對(duì)流動(dòng)人口多的企業(yè)，主動(dòng)上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，作為重點(diǎn)加以解決。20xx年1月區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)結(jié)果，我局政風(fēng)行風(fēng)工作在全區(qū)21家行政職能部門排名第二。20xx年10月10日駐市人口計(jì)生委紀(jì)檢組、監(jiān)察室對(duì)我區(qū)計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作檢查實(shí)際考評(píng)得分99分，全市排名第二。五是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。及時(shí)把與計(jì)生工作有關(guān)的各項(xiàng)信息收集整理、匯總上報(bào)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。六是積極做好精神文明創(chuàng)建工作。七是進(jìn)一步完善區(qū)人口計(jì)生網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)與廈門電信公司協(xié)調(diào)網(wǎng)站報(bào)備事宜，定期更新網(wǎng)站內(nèi)容，并注意指定專人負(fù)責(zé)，把好網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。
三、依法行政方面。
堅(jiān)持把計(jì)劃生育執(zhí)法作為一項(xiàng)重要工作來抓。一是廣泛宣傳。結(jié)合“7.11”、“9.25”、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等時(shí)機(jī)，把國(guó)家《人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》和各項(xiàng)計(jì)劃生育法律法規(guī)，通過制作固定宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄板，制作和入戶發(fā)放宣傳小折頁(yè)，宣傳車上路宣傳，上街發(fā)放宣傳資料和舉辦培訓(xùn)班、講座、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式，加強(qiáng)法制教育和宣傳，為全面推進(jìn)依法行政、依法管理打下良好的基礎(chǔ)。二是注意規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)區(qū)政府關(guān)于繼續(xù)開展規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作的通知要求，排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)管理目錄和措施，制作依法行政流程圖，同時(shí)嚴(yán)格按照《xx區(qū)計(jì)劃生育行政執(zhí)法操作規(guī)范》，堅(jiān)持執(zhí)法公示制，將計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、政策及辦事的程序、依據(jù)、期限以及監(jiān)督投訴渠道等在區(qū)政府和區(qū)人口計(jì)生局網(wǎng)站上公開并上墻公布，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督，做到程序規(guī)范化、操作透明化、監(jiān)督社會(huì)化。三是做好規(guī)范性文件制定和備案規(guī)范工作。嚴(yán)格按程序辦理，確保制定的規(guī)范性文件符合法律規(guī)定要求，并定期進(jìn)行清理和完善。四是不斷加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度。把社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收工作納入人口計(jì)生局重要議事日程，建立集中辦案制度，加強(qiáng)調(diào)查取證，采取登報(bào)等形式催促當(dāng)事人領(lǐng)取決定書，對(duì)偽造證據(jù)的給予行政處罰并從重征收，對(duì)拒不繳納的案件及時(shí)依法申請(qǐng)湖里法院強(qiáng)制執(zhí)行。全年共立案200件，立案率100%，征收到位率78.81%，對(duì)拒不繳納的40起案件及時(shí)申請(qǐng)湖里法院強(qiáng)制執(zhí)行。
四、工作保密方面。
一是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。完善了機(jī)關(guān)一系列的內(nèi)部管理規(guī)章制度，通過加強(qiáng)建設(shè)，提高辦事效率，機(jī)關(guān)工作規(guī)范有序，面貌煥然一新。二是嚴(yán)格做好保密工作。首先，領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作。局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職保密人員，其人員由主管的局領(lǐng)導(dǎo)及各科、室負(fù)責(zé)人組成。將保密工作列入議事日程，及時(shí)貫徹黨的方針、政策，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們的保密意識(shí)明確提高，政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。其次，宣傳教育到位。我們結(jié)合上級(jí)保密工作文件精神進(jìn)行教育的同時(shí)，局經(jīng)常在召開全體人員會(huì)議時(shí)對(duì)保密工作進(jìn)行必要強(qiáng)調(diào)，使大家從中受到教育，把上級(jí)有關(guān)保密工作精神落到實(shí)處。再次，逐步加大對(duì)保密工作的投入力度。局機(jī)關(guān)配備了碎紙機(jī)，購(gòu)買了鐵皮柜存放涉密文件資料，征訂了《保密工作》刊物，多方面地支持保密工作的開展。另外，嚴(yán)格把好電腦保密關(guān)。局指派一名精通電腦、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)電腦管理工作，參加了涉密人員上崗培訓(xùn)。規(guī)定凡是上網(wǎng)資料都要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三是做好文件檔案的管理與保密工作。我局機(jī)關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均有專人負(fù)責(zé)，涉密文件都按規(guī)定進(jìn)行上繳、銷毀，堅(jiān)持記臺(tái)帳。四是嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的時(shí)限抓好落實(shí)。對(duì)各級(jí)布置的工作都能夠按時(shí)完成，保證質(zhì)量。五是做好電子政務(wù)工作。局指定專人負(fù)責(zé)局計(jì)生網(wǎng)站維護(hù)，及時(shí)做好區(qū)政府oa系統(tǒng)的信息傳遞，做到了每天至少4次登陸oa系統(tǒng)上傳下載有關(guān)信息。
五、效能建設(shè)方面。
一是嚴(yán)格開展績(jī)效考評(píng)工作。嚴(yán)格按照績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真組織開展全局績(jī)效評(píng)估工作，從制定實(shí)施方案到評(píng)估的每個(gè)細(xì)節(jié)都能逐一把關(guān)，確保了全局績(jī)效考評(píng)工作有條不紊地推進(jìn)。二是加強(qiáng)綜合治理。提高辦事效率，完善了管理制度。督促各級(jí)各部門在經(jīng)常性工作上下功夫，不斷完善“平時(shí)指導(dǎo)、半年抽查、重點(diǎn)督查、年終考核”的目標(biāo)管理機(jī)制。區(qū)直九個(gè)責(zé)任部門按照區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的人口計(jì)生綜合治理責(zé)任書的目標(biāo)任務(wù)抓好落實(shí);6月份，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)人口計(jì)生局工作人員組成5個(gè)檢查小組，對(duì)10個(gè)重點(diǎn)社區(qū)計(jì)生工作進(jìn)行全面檢查并進(jìn)行通報(bào)，對(duì)10個(gè)社區(qū)存在的主要問題進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng)和排名;并提出了六個(gè)方面的指導(dǎo)性意見。6月底至7月份對(duì)35個(gè)社區(qū)和街道進(jìn)行指導(dǎo)督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋并開展回頭看。并對(duì)個(gè)別街道和社區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作約談，促進(jìn)了各項(xiàng)計(jì)生工作在基層的全面落實(shí)。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施孕前健康檢查項(xiàng)目，突出抓好計(jì)生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)時(shí)間上，結(jié)合我區(qū)流動(dòng)人口多的特點(diǎn)和下半年孕前健康檢查任務(wù)重的實(shí)際，采取彈性工作時(shí)間(節(jié)假日照常孕前健康和門診)，對(duì)流動(dòng)人口多的企業(yè)，主動(dòng)上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)加以解決。四是狠抓政風(fēng)行風(fēng)工作“八個(gè)一”落實(shí)。每天開通一條群眾投訴熱線(街道和局里);每周發(fā)一條廉政宣傳短信;每月一次政風(fēng)行風(fēng)巡查;每季度一次行政執(zhí)法監(jiān)察;每季度一次征求服務(wù)對(duì)象意見;每半年一次點(diǎn)評(píng);每年聘請(qǐng)一支敬業(yè)負(fù)責(zé)的監(jiān)督隊(duì)伍。五是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)繼續(xù)深化。局黨支部組織全體黨員到古田會(huì)址參觀見學(xué)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民利民作為人口計(jì)生工作的根本宗旨，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，更加注重服務(wù)關(guān)懷、利益導(dǎo)向和宣傳倡導(dǎo)，體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。繼續(xù)保持全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位稱號(hào)，并被省確定為第一批人口計(jì)生綜合改革示范區(qū)。開展人口早期教育，在康泰、長(zhǎng)樂、呂嶺、金安、禾欣5個(gè)社區(qū)和秀德幼兒園等5個(gè)幼兒園開展早期教育示范。總結(jié)推廣人口計(jì)生綜合改革示范社區(qū)經(jīng)驗(yàn)。改革人口計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制，完善責(zé)任追蹤制度，按責(zé)任書的規(guī)定層層落實(shí)獎(jiǎng)懲，全年對(duì)5個(gè)街道、13個(gè)區(qū)直責(zé)任部門兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，建立了社區(qū)責(zé)任追蹤檔案，對(duì)社區(qū)干部、計(jì)生服務(wù)員、協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)按照分片包干責(zé)任制要求兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。進(jìn)一步破解人戶分離問題，積極探索將人口計(jì)生工作融入到社區(qū)公共服務(wù)管理工作中，建立健全“大人口”的公共服務(wù)管理體系。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，繼續(xù)把和通社區(qū)、金山社區(qū)確定為人口計(jì)生綜合改革“居家養(yǎng)老工程”示范社區(qū)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開心的，但是那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為自我打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自我手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一向堅(jiān)持以身作則，所以我的班組十分團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會(huì)干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不明白為他人換位思考，做這天的我真難??！
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，20xx年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自我的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是最優(yōu)秀的。
職責(zé)：就是以公司利益為重，對(duì)自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十
過的很快，到公司快三個(gè)月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予了很大的幫助，對(duì)我的生活給予了極大的關(guān)心，這讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海傳：“我覺得自己是個(gè)偉人。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹”英雄主義。雖然我尊重xx，但我也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一部分而自豪。這三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下。
7月份在杭州的高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總。我得到的第一個(gè)信息是介紹新工廠的專輯。當(dāng)時(shí)只覺得企業(yè)很大。和杜總談過之后，覺得老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纖行業(yè)。通過三個(gè)月的親身經(jīng)歷，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。公司的理念被杜總通俗地解讀為五種發(fā)型，真的很合適。我非常贊同這個(gè)想法。令人欽佩的是，公司的發(fā)展沒有忘記回報(bào)社會(huì)的壯舉。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中，這是大發(fā)發(fā)展壯大的重要原因。十一年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并不容易。爭(zhēng)當(dāng)天下第一是一個(gè)很大的志向，也是聚集人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖維行業(yè)占有重要地位，未來會(huì)更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個(gè)月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的工作，三個(gè)月來從不遲到早退，熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，在日常生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。擁有一個(gè)積極豁達(dá)的心態(tài)，一個(gè)好習(xí)慣，一個(gè)計(jì)劃，按時(shí)完成，是如此重要，最終決定一個(gè)人的成敗。這本書讓我對(duì)我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會(huì)在以后的工作生活中時(shí)刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
根據(jù)目前的工作分工，我的主要任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)；（3）辦公室寫作和臨時(shí)工作。通過以上工作的完成，我意識(shí)到一個(gè)稱職的管理者應(yīng)該具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的問題解決能力、有效的外部聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃和準(zhǔn)備能力。在原公司，我只負(fù)責(zé)很多工作，大部分工作都是下屬做的?，F(xiàn)在自己做了，發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單的工作很多，其實(shí)里面有很多技巧。
雖然到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了，但是生產(chǎn)過程還沒有很好的了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間還短，人員的熟悉程度還不夠，分工的系統(tǒng)規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還沒有形成。對(duì)公司和工作有了更好的了解，也希望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配工作。我覺得多做點(diǎn)工作更能體現(xiàn)我的人生價(jià)值?！扒趭^是好事，但浪費(fèi)在樂趣上。在以后的工作中，我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)、多練，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。在今后的工作中，我們要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，做好自己的創(chuàng)造性工作，為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要重點(diǎn)管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念，從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn)，可以開闊視野，學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司應(yīng)完善管理制度，明確崗位權(quán)限，建立激勵(lì)機(jī)制，完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，激?lì)員工，加強(qiáng)管理。第三，要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十一年后，那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在開始，我們要做好對(duì)老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永遠(yuǎn)留在里面。第四，既要引進(jìn)人才，又要用好人才，特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才，充分發(fā)揮各類人才的作用。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十一
今年以來，我們?cè)谑?、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)納稅服務(wù)工作內(nèi)容，始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo)，不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段，積極宣傳和落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，不斷完善和落實(shí)有關(guān)制度建設(shè)，提高辦稅服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真履行工作流程，密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初，我們制定了《隨縣國(guó)稅局20xx年納稅服務(wù)工作實(shí)施方案》同時(shí)又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實(shí)施方案，不斷強(qiáng)化納稅咨詢、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)制度的實(shí)施，征期內(nèi)，由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班，參與工作指導(dǎo)，及時(shí)掌握服務(wù)工作動(dòng)態(tài)，了解納稅人需求，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對(duì)非即辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進(jìn)行登記，規(guī)范文書資料的及時(shí)流轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)稅法宣傳，和諧征納關(guān)系。
（一）積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運(yùn)行后，我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動(dòng)qq群，隨縣論談“陽(yáng)光國(guó)稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線，不斷宣傳納稅人權(quán)益保護(hù)，在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
（二）依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動(dòng)，設(shè)置稅法宣傳臺(tái)，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當(dāng)面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20xx余份，同時(shí)利用稅企qq群、陽(yáng)光國(guó)稅論談等宣傳陣地，及時(shí)公布了國(guó)家新出臺(tái)的稅收政策300余條。
三、細(xì)化稅收輔導(dǎo)，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網(wǎng)上申報(bào)實(shí)現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對(duì)前幾個(gè)月數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細(xì)情況，結(jié)果得知是該企業(yè)本來沒有實(shí)現(xiàn)稅金，是會(huì)計(jì)電腦操作申報(bào)錯(cuò)誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷了當(dāng)月的申報(bào)，并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電腦操作輔導(dǎo)，使該企業(yè)會(huì)計(jì)掌握了計(jì)算機(jī)操作的步驟，重新錄入了正確的數(shù)據(jù)，免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)了感激之情。
四、納稅咨詢，實(shí)行首問責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動(dòng)告訴納稅人咨詢電話，稅企互動(dòng)qq群號(hào)碼，同時(shí)，推行納稅咨詢回復(fù)承諾制，并對(duì)納稅人咨詢的熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理上報(bào)市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報(bào)咨詢熱點(diǎn)問題12次。對(duì)來辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問題的納稅人及時(shí)答復(fù)問題，對(duì)電話咨詢的納稅人，能夠及時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù)，答復(fù)不了的問題，做好記錄請(qǐng)有關(guān)政策法規(guī)部門答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線?？傊?，盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實(shí)“8152”運(yùn)行機(jī)制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè)，基本上實(shí)行“走進(jìn)一扇門，來到一個(gè)窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境；受理文書，嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負(fù)擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制，開展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施，辦稅服務(wù)廳月平延時(shí)為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強(qiáng)了認(rèn)證報(bào)稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核，在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié)，認(rèn)真核對(duì)發(fā)票上的數(shù)字，對(duì)認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān)，加強(qiáng)申報(bào)數(shù)據(jù)的審核錄入。對(duì)發(fā)票的驗(yàn)舊，切實(shí)做到了嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)超定稅額的銷售收入向納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅告之，20xx年辦稅服務(wù)廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補(bǔ)交稅款10萬元。
四是認(rèn)真做好*的代開工作。結(jié)止到11月30日，辦稅服務(wù)廳為納稅人代開普通通用機(jī)打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份；代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強(qiáng)督導(dǎo)，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
開展維護(hù)納稅人權(quán)益大走訪，糾正納稅服務(wù)過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象，維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。7月份，制定了“以案說權(quán)”活動(dòng)的實(shí)施方案，通過召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查，準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化，以開展“涉稅爭(zhēng)議防范化解大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展“以案說權(quán)”大講座，收集并上報(bào)了四個(gè)稅收案例，提升涉稅爭(zhēng)議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強(qiáng)信用等級(jí)管理，強(qiáng)化信用結(jié)果應(yīng)用。
對(duì)隨縣兩戶*納稅人，開通“綠色通道”，在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊(duì)辦理各項(xiàng)涉稅事業(yè)務(wù)的情況下，對(duì)持*納稅信用等級(jí)卡的納稅人，可以優(yōu)先辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)，提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會(huì)化協(xié)作，凝聚工作合力。
大力向社會(huì)宣傳稅收志愿者活動(dòng)的內(nèi)容，印制稅收宣傳志愿者招募倡議書，探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個(gè)學(xué)校教師、縣團(tuán)委、重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才，加入志愿者隊(duì)伍。
八、拓寬服務(wù)渠道，搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實(shí)縣局納稅服務(wù)工作方案，開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動(dòng)，解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購(gòu)票難問題，滿足了納稅人的合理需求，密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法，總體上沒有形成一套可行性的效果評(píng)價(jià)、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績(jī)考評(píng)和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機(jī)制。
2、文書資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書不能按時(shí)審批，有的是為了逃避執(zhí)法考核，在文書審批期限即將到期時(shí)，人為的作廢，不但文書作廢率高，同時(shí)，給辦稅服務(wù)廳帶來重復(fù)工作的壓力。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點(diǎn)的調(diào)整，明年又是“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”，對(duì)納稅服務(wù)工作提出了更高的要求，如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題，而繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位配置，是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和要求落實(shí)到各個(gè)工作崗位，探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時(shí)限等，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求，嚴(yán)格按稅務(wù)登記，認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售，申報(bào)征收等四大類業(yè)務(wù)流程，完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語(yǔ)，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵(lì)措施，建立人性化的考核制度，力爭(zhēng)做到獎(jiǎng)優(yōu)，罰懶。對(duì)辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，講評(píng)，思想上弘揚(yáng)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
三是認(rèn)真落實(shí)省局關(guān)于“四減五制三集中”要求，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項(xiàng)70項(xiàng)的規(guī)定，嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度，講求工作原則性，提高工作執(zhí)行力度，確保實(shí)現(xiàn)職能集中，辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項(xiàng)后，提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制，加強(qiáng)稅企溝通，舉辦稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”；實(shí)行主管稅務(wù)機(jī)關(guān)“局長(zhǎng)值班”制度，接受納稅人的投訴、申訴；開辦“納稅人課堂”，根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進(jìn)行稅收政策、涉稅辦稅知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)；積極開展納稅人滿意度調(diào)查，收集納稅人對(duì)稅收管理與服務(wù)的意見和建議，了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問題，為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)，建立12366國(guó)稅稅收知識(shí)庫(kù)統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑，加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道，充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開等陽(yáng)光國(guó)稅、稅企qq群平臺(tái)開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式，講解宣傳稅法知識(shí)，提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地，重點(diǎn)在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報(bào)刊、媒體互動(dòng)，制作專題宣傳片，加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅(jiān)持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從，促進(jìn)稅收征納關(guān)系和諧融洽，實(shí)現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求，不僅要努力滿足其多層次的共性需求，也要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個(gè)性化需求。
總之，納稅服務(wù)工作永無止境，我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下，在今后的工作中，更新觀念、提高納稅服務(wù)意識(shí)，著力營(yíng)*崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭(zhēng)創(chuàng)一流的國(guó)稅服務(wù)隊(duì)伍。為隨縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十二
過去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神，進(jìn)一步貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機(jī)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，堅(jiān)持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展，強(qiáng)主穩(wěn)工拓市場(chǎng)，以人為本強(qiáng)素質(zhì)，內(nèi)涵挖潛增效益”的思路，不斷解放思想、更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照市縣有關(guān)要求，努力探索國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進(jìn)展：
一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求，經(jīng)對(duì)原百樂凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制，成立了小螺號(hào)飯莊，一年來在公司的大力支持下，飯莊穩(wěn)步發(fā)展，不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評(píng)，使國(guó)企改革取得了可喜成果。
二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度，經(jīng)過充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺(tái)了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長(zhǎng)，初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。
五是以節(jié)造市抓商機(jī)，全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點(diǎn)的營(yíng)銷促銷工作，加大宣傳促銷力度，取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)三個(gè)黃金周，在游客明顯減少的情況下，努力做足縣內(nèi)文章，累計(jì)創(chuàng)收xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達(dá)到xx萬元，同比增長(zhǎng)了30%。中秋節(jié)全公司銷售月餅收入xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷售月餅xx萬公斤，銷售額xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%。
為配合消夏避暑節(jié)，我公司提前組織好夏都小吃廣場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)工作，自6月1日至8月27日收入xx萬元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章，加大外埠促銷力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門組織的促銷活動(dòng)，先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進(jìn)行宣傳促銷，取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強(qiáng)宣傳促銷活動(dòng)，把加強(qiáng)外聯(lián)促銷和實(shí)施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來，急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動(dòng)幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門協(xié)調(diào)處理事故、為其租車，還把突然發(fā)病的司機(jī)及時(shí)送往醫(yī)院，幫其掛號(hào)看病、取藥，以對(duì)顧客的真情服務(wù)感動(dòng)了廣大顧客。今年共接待團(tuán)隊(duì)個(gè)，住宿人次，收入萬元，同比增長(zhǎng)xx%和xx%，為提高客房出租率，打好翻身仗創(chuàng)造了條件。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十三
xxxx年上半年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201版）》，繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下：
一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行多，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
今年以來，我院定期不定期對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
（一）居民健康檔案管理
截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份，其中高血壓管理檔案1084份；糖尿病管理檔案290份；兒童保健管理檔案1780份；孕產(chǎn)婦管理檔案1823份；重性精神疾病管理檔案278份；老年人管理檔案2432份。截止目前，健康檔案（紙質(zhì)版）建檔率達(dá)到13.7%（紙質(zhì)6799份，電子檔案49730份）。
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識(shí)講座8場(chǎng)，共230人參加，在街道市場(chǎng)及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)10次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳10次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
（三）計(jì)劃免疫
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證128人次，建立預(yù)防接種證128人次，免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人，保健管理249人，保健管理率10.4%.
2、對(duì)查出的所有疾病進(jìn)行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù)人，管理率%，轉(zhuǎn)孕人。
2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊(cè)人，建冊(cè)率%；早孕檢查人，早孕檢查率%；產(chǎn)前檢查人，產(chǎn)前檢查率%，產(chǎn)檢次數(shù)人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，系統(tǒng)管理率%；產(chǎn)后訪視人，產(chǎn)后訪視率%，產(chǎn)后訪視次數(shù)人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人，住院分娩率%；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級(jí)住院分娩人，住院分娩率%。無孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
（六）老年人保健
本年度總計(jì)管理報(bào)表450名（實(shí)際電腦2435名）65周歲以上老年人，進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對(duì)查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對(duì)查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè)，并針對(duì)轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評(píng)估、干預(yù)措施等，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
（八）重性精神病管理
重性精神疾病管理，我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理；并在5月份對(duì)他們進(jìn)行了一次體檢。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識(shí)的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十）發(fā)熱門診登記、死因管理
xxxx年上半年，我轄區(qū)共報(bào)告發(fā)熱門診登記病例97例，死亡報(bào)告病例161例。
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進(jìn)行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實(shí)性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè)；有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
一是個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)有些工作不能及時(shí)、主動(dòng)完成；
二是個(gè)別村級(jí)婦幼專干不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個(gè)別服葉酸人員發(fā)放不及時(shí)；
三是個(gè)別專干不能及時(shí)隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；
四是部分專干對(duì)我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質(zhì)量不高；
五是轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報(bào)不及時(shí)。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時(shí)上報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作：
一是我院認(rèn)真對(duì)照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展20xx年度中小企業(yè)金融服務(wù)工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求，現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年中小企業(yè)金融服務(wù)方面創(chuàng)新成果，分析存在的困難或問題報(bào)告如下：
20xx年以來，我聯(lián)社認(rèn)真貫徹執(zhí)行適度寬松的貨幣政策，在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的前提下努力擴(kuò)大對(duì)中小企業(yè)的信貸規(guī)模，促進(jìn)貨幣信貸合理平穩(wěn)增長(zhǎng)。至20xx年12月底各項(xiàng)貸款余額為281566萬元，其中中小企業(yè)貸款余額為62553萬元，比年初增加14622萬元。有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。對(duì)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加居民收入、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力起到了較大作用。
（一）主要工作措施。
了銀企洽談會(huì)，還積極開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，加大中小企業(yè)授信額度，其中，僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達(dá)27260萬元，中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。
2、扎實(shí)服務(wù)，大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，我聯(lián)社開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率。同時(shí)，結(jié)合自身服務(wù)特色和市場(chǎng)變化，積極探索行之有效的擔(dān)保和貸款方式，為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，資產(chǎn)負(fù)債情況、貸款償還能力等因素，積極推進(jìn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款30戶，金額14622萬元，有力地解決了中小企業(yè)流動(dòng)資金需求。
3、結(jié)合三農(nóng)，重點(diǎn)培育帶動(dòng)農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，與有資金需求的廣東恒福糖業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東伊齊爽食品實(shí)業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，20xx年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款900戶，金額30000萬元。培育了一批實(shí)力強(qiáng)，輻射面廣，主含量高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的“公司+基地+農(nóng)戶”，“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè)，帶動(dòng)千家萬戶農(nóng)民增收致富。
4、突出重點(diǎn)，支持勞動(dòng)密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持，突出重點(diǎn)”的信貸策略，對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)實(shí)行傾斜政策，切實(shí)增加就業(yè)機(jī)會(huì)和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1,220萬元，增加農(nóng)民工就業(yè)崗位200多人。投放2,180萬元支持珠聯(lián)和遠(yuǎn)源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè)，創(chuàng)稅利近1,000萬元,解決就業(yè)人員1500多人。
（二）在開展中小企業(yè)金融服務(wù)工作中遇到的主要困難：一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏，從業(yè)人員素質(zhì)偏低，加上觀念陳舊，管理滯后，對(duì)服務(wù)中小企業(yè)的意識(shí)還不夠?！靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，缺乏開發(fā)專門針對(duì)中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識(shí)。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然屬于家族式管理模式，以親屬為紐帶的管理方式，親情高于制度，使企業(yè)管理流于形式。同時(shí)，企業(yè)核算不規(guī)范，有的根本就沒有設(shè)立會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)等核算部門及核算人員，有的雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)崗位和人員，但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的行為不規(guī)范，如偷稅逃稅，違規(guī)招工、用工，故意拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問題。另外，帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒有足值的抵押物。這些問題的存在，都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
（三）進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)工作的政策建議。
根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔(dān)保能力等因素，提供差異化的授信產(chǎn)品，并在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔(dān)保方式的'授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場(chǎng)情況，合理評(píng)估小企業(yè)信貸市場(chǎng)規(guī)模和潛力，為市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位提供決策依據(jù)。同時(shí)，要建立持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
以“發(fā)掘市場(chǎng)、主動(dòng)營(yíng)銷、培育客戶”為理念，改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念，充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源，采取駐點(diǎn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、定向營(yíng)銷等方式，輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳，建立和完善立體化的營(yíng)銷渠道。
應(yīng)針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、抵押擔(dān)保能力較弱等現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道驗(yàn)證信息的方法，重點(diǎn)調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，并主要通過對(duì)客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、真實(shí)現(xiàn)金流及未來（至少超過借款期限）可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來衡量還款能力。
（一）堅(jiān)持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先，加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售以及農(nóng)村消費(fèi)；擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，輻射帶動(dòng)廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。
（二）大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我聯(lián)社準(zhǔn)備成立。
中小企業(yè)貸款專營(yíng)中心,有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺(tái)的一系列保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施，配合省里“三促進(jìn)一保持”戰(zhàn)略，我聯(lián)社主動(dòng)介入和重點(diǎn)支持社區(qū)內(nèi)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家重點(diǎn)支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè)，為貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（粵府?20xx?104號(hào)）精神，加強(qiáng)政銀企合作，為我市中小企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái)，充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率，開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。
（三）拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴(kuò)大授信額度，加大營(yíng)銷力度，對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但要方便客戶，而且要防控風(fēng)險(xiǎn)。
（四）加大信貸支農(nóng)力度，不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社組織轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問題，滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十五
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求，樹立干部新形象，不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)解決“看病貴”問題，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求，我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)，總投資100萬元，三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。
3、對(duì)白兔，鶴林，靜邊鎮(zhèn)，清溪場(chǎng)鎮(zhèn)，三板，土溪鎮(zhèn)，巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)，總投資633萬元，預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作。
1、縣醫(yī)院外科大樓改建，系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目，待香港政府提交立法會(huì)通過后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開展工作，在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行，先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生。
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備，加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》，真正做到了有備無患，防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè)，落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人，同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人，進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善。
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人，參合率為97.3%，籌集資金7609.88萬元。其中：農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬元，縣財(cái)政補(bǔ)助440萬元，中央補(bǔ)助3597萬元，省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次，補(bǔ)償金額4468.4萬元。其中：門診288029人次，補(bǔ)償金額485.37萬元;特殊門診4661人次，補(bǔ)助金額98.42萬元，縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次，補(bǔ)償金額3043.46萬元，縣外住院4749人次，補(bǔ)償金額841.15萬元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真解決“看病貴”問題，制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》，切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問題，收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力。
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例，有密切接觸的，我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù)，甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初，全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只，傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只，觀賞犬164只，警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中，免疫犬25584只，免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次，犬傷暴露后規(guī)范處置857人次，規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起，實(shí)施行政處罰13人次，處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日，在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上，我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例，篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低。
孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月，住院分娩率為80.13%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人，管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%，產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%，卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例，新法接生率99.98%，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例，死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例，建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%，生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì)，今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核，為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格，加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流，盡可能地讓病人來則安心，走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試，為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無償獻(xiàn)血工作有序開展。
今年1—5月，全縣共計(jì)無償獻(xiàn)血892人次，獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬毫升，滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大。
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組，分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治，目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車輛50臺(tái)次，按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求，檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂13家、酒店5家、娛樂場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè)，對(duì)存在的問題，責(zé)令單位及時(shí)整改，消除了安全隱患，確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次，監(jiān)督檢查785家，監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣，樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查，通過檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作，衛(wèi)生許可證持證率100%，持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%，對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問題，提出了整改意見，把整改落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次，車輛41臺(tái)次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家，取締非法行醫(yī)4家，責(zé)令停業(yè)3家，警告12家，限期整改15家，沒收藥品73個(gè)品種，沒收器械20件，罰款5.34萬元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)。
1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)師資60名，分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn)，目前，全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，印發(fā)了《20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
2、按照縣紀(jì)委要求，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開情況的監(jiān)督檢查，不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制，醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待，仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的，引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治，無推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，減少了大處方，濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開展。
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》，《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過錯(cuò)責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論，明確了責(zé)任及過錯(cuò)責(zé)任追究，每個(gè)職工自覺把責(zé)任落到實(shí)處，主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈，辦公室設(shè)備存放得整整齊齊，窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督，保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí)，我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳，提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí)，引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著。
3月27日，衛(wèi)生局召開了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神，同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》，明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報(bào)告15篇，黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇，辦學(xué)習(xí)專欄8期，信息簡(jiǎn)報(bào)36期，宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題。
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差，底子薄，診療水平普遍較低，衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求，亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重，衛(wèi)生資源總量不足，招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏，不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求，樹立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及20xx年愛國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)。
3、信訪接待處理。全面完成信訪積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求，將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好，落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累，做好審計(jì)準(zhǔn)備，按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作，預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%，計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰，新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng)，落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度，制定惠民醫(yī)療措施、開展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果，力爭(zhēng)中醫(yī)門急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、?？疲咛厣б嬷?積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī)，提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查，打擊非法行醫(yī)，保護(hù)群眾健康權(quán)益。
12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng)，妥善解決農(nóng)村和城市人才問題，探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
13、全面落實(shí)民生工程。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合相關(guān)政策，加強(qiáng)督查，杜絕弄虛作假，套取新合資金;嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價(jià)和門診藥費(fèi)最高限價(jià)制度，讓參合農(nóng)民真正享受黨和國(guó)家惠民政策帶來的好處。全面落實(shí)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步做好衛(wèi)生扶貧和三結(jié)合幫扶工作;確保婦幼保健院改擴(kuò)建項(xiàng)目年底全面完成。
14、做好信訪接待和處置工作。按屬地管理，凡涉及到醫(yī)藥衛(wèi)生、新農(nóng)合方面的信訪，各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)參與，主動(dòng)向衛(wèi)生局匯報(bào)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)，采取集中接訪，主動(dòng)約訪，跟蹤回訪等方式，扎實(shí)開展接訪活動(dòng)，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇一
縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局：
半年來，在縣委、縣政府的關(guān)心及縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局下發(fā)的xx年工作要點(diǎn)，以十六大精神、三個(gè)代表重要思想為指針，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)和“兩評(píng)一創(chuàng)”活動(dòng)，周密部署、統(tǒng)一安排，積極扎實(shí)的開展、落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力把我縣就業(yè)服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
（一）完善就業(yè)服務(wù)功能，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
到目前為止，國(guó)企下崗失業(yè)人員再就業(yè)721人，占總?cè)蝿?wù)數(shù)的68.7%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1924人，完成年度任務(wù)的51%；幫助困難人員再就業(yè)75人；富余勞動(dòng)力勞務(wù)輸出35625人（其中有組織輸出3908人，勞動(dòng)部門組織了3386人），完成年度任務(wù)的50%；免費(fèi)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員400人，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30名，完成全年任務(wù)的54%；免費(fèi)職介982人，占年度任務(wù)的51%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。積極開展工業(yè)園區(qū)技術(shù)崗位對(duì)接實(shí)施工作，根據(jù)省就業(yè)服務(wù)管理局的統(tǒng)一安排，我縣于6月16日在文化宮門口召開了“安?？h改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)政策宣傳活動(dòng)暨工業(yè)園區(qū)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)“活動(dòng)，活動(dòng)取得很好的成效。
（二）繼續(xù)做好失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作，促進(jìn)就業(yè)工作的發(fā)展。
積極開展以事業(yè)單位和非公有制經(jīng)濟(jì)組織參保為重點(diǎn)的擴(kuò)面繳工作，至6月底，收繳失業(yè)保險(xiǎn)金124萬元，占全年收繳任務(wù)的57%，其中事業(yè)單位擴(kuò)面征繳25個(gè)，擴(kuò)面人數(shù)為1010人，為做好今年失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作奠定了很好的基礎(chǔ)；全縣失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為14500人，享受失業(yè)保險(xiǎn)金待遇人員累計(jì)6830人次，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金107.57萬元、醫(yī)療補(bǔ)助金11.07萬元，從而有力地保障了下崗失業(yè)人員的基本生活，促進(jìn)了社會(huì)的穩(wěn)定；重新核對(duì)了繳費(fèi)基數(shù)，根據(jù)《江西省失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)規(guī)程》，年初已要求各參保單位重新申報(bào)，并拷好軟盤，把參保單位信息輸入電腦實(shí)行微機(jī)化管理，及時(shí)對(duì)各參保單位失業(yè)人員變化情況進(jìn)行核準(zhǔn)、登記、造冊(cè)，準(zhǔn)確掌握各參保單位失業(yè)金的繳納情況，更好地完善失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)賬。
（三）繼續(xù)以小額貸款為重點(diǎn)，進(jìn)一步推動(dòng)再就業(yè)政策的落實(shí)。
結(jié)合去年工作經(jīng)驗(yàn)及我縣實(shí)際情況，我縣今年的小額貸款工作開展較早，在年初就發(fā)放87.5萬元,完成全年任務(wù)的35%，但由于客觀原因，致使此項(xiàng)工作暫時(shí)沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展；落實(shí)社保補(bǔ)貼享受人員xx人，社保補(bǔ)貼金xx萬元。
繼續(xù)做好就業(yè)再就業(yè)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，做到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)“完整、準(zhǔn)確、統(tǒng)。
一、及時(shí)”；加強(qiáng)新聞媒體的聯(lián)系，做好就業(yè)再就業(yè)宣傳工作；以開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”和“兩評(píng)一創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)全體工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)，提高了工作人員的開拓創(chuàng)新能力、依法行政的辦事能力、化解矛盾的群眾工作能力和清正廉潔的自律能力，大大提高了工作人員的整體素質(zhì)，辦事效率和為人民服務(wù)的意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、存在的困難及下一步工作打算。
雖然半年來我縣勞動(dòng)就業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)展較順利，但也存在一些困難和不足。
（一）失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)征繳難。中省屬單位自從市局96年移征后，我局曾多次上門做宣傳催繳工作，但一直未果，其欠繳“理由”有：
1、條條上面已交。
2、報(bào)賬制單位，無此項(xiàng)開支。
3、效益欠佳，無能力承擔(dān)。主要單位為：電信、郵政、移動(dòng)、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社、大光山煤礦。
（二）小額貸款工作受阻，由于財(cái)政擔(dān)保基金遲遲不能到位，致使此項(xiàng)工作無法正常開展下去。
（三）由于企業(yè)改組改制破產(chǎn)等原因，失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)呈下降趨勢(shì)。
（四）農(nóng)村勞動(dòng)力整體素質(zhì)偏低，制約了富余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移。
針對(duì)以上種種困難，我局有信心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在下半年的工作中，將重點(diǎn)加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)金征繳工作宣傳力度，嚴(yán)格落實(shí)政策規(guī)定，維護(hù)職工的合法權(quán)益；加強(qiáng)與財(cái)政部門的聯(lián)系和溝通，爭(zhēng)取財(cái)政對(duì)再就業(yè)工作資金的支持，確保就業(yè)和再就業(yè)工作的順利進(jìn)行；繼續(xù)做好其它各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的開展，力排困境，開拓創(chuàng)新，全面推進(jìn)我縣就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇二
20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項(xiàng)具體工作。
（1）定期對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計(jì)走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)91人次。
（2）20xx年，我社區(qū)共為9名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請(qǐng)。
（3）2月4日，“春節(jié)”前夕，市政府及市殘聯(lián)等部門走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人郭福鎮(zhèn)；為他送去了新年的祝福及助殘金。
（4）5月11日，我社區(qū)邀請(qǐng)了4名肢體殘疾人參加了“磐石市帶傳培訓(xùn)工程暨創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓(xùn)班”。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識(shí)，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識(shí)。
（5）5月12日，為慶祝全國(guó)第20個(gè)助殘日，磐石市肢殘協(xié)會(huì)在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”舉辦了“助殘日趣味文體活動(dòng)”，來自磐石市內(nèi)4個(gè)街區(qū)的近百名殘疾人以及磐石市殘聯(lián)等同志參與了這次活動(dòng)。這次活動(dòng)有象棋、跳棋、趣味輪椅賽、臺(tái)球、飛鏢等五個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目，主要以簡(jiǎn)單、富有趣味性和娛樂性的健身項(xiàng)目為主，榮獲各單項(xiàng)前三名的運(yùn)動(dòng)員均有獎(jiǎng)品。這也是為了讓體育健身項(xiàng)目進(jìn)一步向特殊群體延伸，滿足特殊群體對(duì)體育健身的需求，同時(shí)也是讓殘疾人朋友走出家門，融入社會(huì)，感受社會(huì)的關(guān)愛。我社區(qū)有3名肢體殘疾人參加了本次活動(dòng)。
（6）9月29日，在國(guó)慶節(jié)來臨之際。磐石市東寧街道組織殘疾人到磐石市第三人民醫(yī)院進(jìn)行cbm合作項(xiàng)目殘疾人免費(fèi)健康體檢，我社區(qū)有7名殘疾人參加了這次免費(fèi)健康體檢。
（7）12月3日，“國(guó)際殘疾人日”；“磐石市格外親老年藝術(shù)團(tuán)”在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”為磐石市內(nèi)的老年殘疾人舉行了慰問演出。我社區(qū)有6名殘疾人觀看了本次演出。
（8）12月7日，磐石市殘聯(lián)在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”舉辦了“磐石市十一五殘疾人智力競(jìng)賽”。我社區(qū)有２名肢體殘疾人參加了本次活動(dòng)。
（9）12月31日，磐石市殘聯(lián)在“磐石市殘疾人康復(fù)就業(yè)中心”舉辦了“磐石市未婚殘疾人聯(lián)誼會(huì)”我社區(qū)有２名殘疾人參加了本次活動(dòng)。
以上是我社區(qū)20xx年度的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點(diǎn)和不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇三
今年以來，在市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心精心指導(dǎo)及就業(yè)所全體同志們的共同努力下，我所以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真地落實(shí)了市、區(qū)殘聯(lián)工作要點(diǎn)精神，推進(jìn)“十二五”規(guī)劃殘疾人就業(yè)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)施，全面落實(shí)就業(yè)扶持政策，加強(qiáng)基層就業(yè)服務(wù)工作，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)殘疾人職業(yè)能力培訓(xùn)提升，著力促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。今年來我們主要做了以下工作：
一、繼續(xù)完善就業(yè)服務(wù)制度，加快推動(dòng)殘疾人上崗就業(yè)。
（一）積極與用人單位聯(lián)系溝通，尋求新的就業(yè)崗位，多種形式促進(jìn)殘疾人就業(yè)。為了了解用人單位的用工需求，我們通過上門走訪、把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)職康參觀、電話聯(lián)系、招聘會(huì)等多種形式與用人單位聯(lián)系溝通。我們對(duì)百勝餐飲（深圳）有限公司，廣州百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司深圳分公司，沃爾瑪深國(guó)投百貨有限公司深圳中山分店，深圳百安居裝飾建材有限公司，港永南食品（深圳）有限公司等安置上崗殘疾人比較多的的用人單位進(jìn)行走訪，向用人單位對(duì)殘疾人事業(yè)的支持和對(duì)殘疾人的關(guān)愛表示感謝。通過查看用人單位的用工資料、召開殘疾職工和用人單位負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì)聽取工作匯報(bào)等方式，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行工作回訪。一方面對(duì)殘疾職工的工資發(fā)放、社保購(gòu)買、勞動(dòng)合同等相關(guān)用工資料進(jìn)行全面核查；另一方面，詳細(xì)聽取殘疾人職工和用人單位在安全生產(chǎn)、工作環(huán)境、工資發(fā)放、社保購(gòu)買，勞動(dòng)合同簽訂等工作情況的匯報(bào)。并對(duì)用人單位提出了具體的要求和建議，還和部分用人單位、殘疾人職工在工作環(huán)境、工作安排上進(jìn)行了深入的溝通協(xié)調(diào)，較好地解決了殘疾職工和用人單位在工作上存在的實(shí)際困難，受到了殘疾人職工和用人單位的好評(píng)。
我們還邀請(qǐng)了中海物業(yè)管理有限公司、xx市翠綠珠寶集團(tuán)有限公司、xx市翠綠首飾股份有限公司等十家購(gòu)買社區(qū)崗位殘疾人的用人單位到翠竹、黃貝等十個(gè)街道職康中心參觀。在各個(gè)街道職康中心工作人員的指引下，用人單位代表觀看職康中心的庇護(hù)工場(chǎng)、職業(yè)評(píng)估室、多功能室、計(jì)算機(jī)室等功能室，并詳細(xì)了解了各項(xiàng)功能及使用情況。一位企業(yè)人事部經(jīng)理感概地說：我以為我們企業(yè)發(fā)了工資給這些殘疾人，就是我們?cè)陴B(yǎng)著這些殘疾人，沒有想到他們會(huì)呆在這樣一個(gè)個(gè)優(yōu)美的環(huán)境里，有空調(diào)，有免費(fèi)午餐，有待崗補(bǔ)助，還有一批專業(yè)的職康師引導(dǎo)他們做一些力所能及的手工制品，參加文體活動(dòng)，深圳的殘疾人太幸福了。在職康的殘疾人也很高興，“老板”來看他們了，紛紛興奮地展示著自己的手工制作。
5月“助殘日”，我們組織了xx市百勝餐飲（深圳）有限公司、xx市殘友科技軟件有限公司等23家企業(yè)、130名殘疾人參加xx市’“就業(yè)助殘”招聘大會(huì)。同時(shí)為了鼓勵(lì)企業(yè)多招殘疾人，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)就業(yè)扶持辦法，我們積極為xx市殘友動(dòng)漫文化發(fā)展有限公司、xx市盲李保健按摩有限公司等四家高科技企業(yè)和集中就業(yè)企業(yè)，以及華潤(rùn)萬家有限公司、深圳香格里拉大酒店有限公司、第建陽(yáng)光發(fā)展（深圳）有限公司等12家超比例安排殘疾人就業(yè)的用人單位向市殘疾人勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)用人單位就業(yè)環(huán)境改造和超比例獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)56家安排上崗殘疾人的企業(yè)和179名上崗殘疾人分別給予養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，共計(jì)補(bǔ)貼1190186.44元。極大地促進(jìn)了企業(yè)招聘殘疾人的熱情。
（二）拓展就業(yè)渠道，促進(jìn)殘疾人充分就業(yè)。通過探索開展失業(yè)困難殘疾人待崗補(bǔ)貼工作，對(duì)失業(yè)在職康的的低保、低收入家庭，40、50殘疾人，我們除了給予每人每天20元待崗培訓(xùn)補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上，為其發(fā)放最低工資補(bǔ)貼和續(xù)買社保補(bǔ)貼，既妥善解決因企業(yè)經(jīng)營(yíng)等原因而帶來的殘疾人失業(yè)和社保難題，又積極為下崗失業(yè)等困難殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。今年新增待崗補(bǔ)貼殘疾人34人。
（三）樹典型，支持殘疾人多形式就業(yè)。樹立鄭衛(wèi)寧、劉忠、楊鴿尉等殘疾人自主創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型，開展殘疾人“十佳崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”評(píng)選活動(dòng)，我區(qū)選送的李碧婷、鄭衛(wèi)寧分別榮獲市殘聯(lián)“十佳殘疾人崗位能手”、“十佳殘疾人創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，激勵(lì)殘疾人愛崗敬業(yè)。積極組織殘疾人和殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)參加首屆xx市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，從活動(dòng)啟動(dòng)到現(xiàn)在已經(jīng)歷時(shí)5個(gè)月了，經(jīng)過動(dòng)員、培訓(xùn)、評(píng)選，我區(qū)從14個(gè)項(xiàng)目中選出10個(gè)項(xiàng)目參加市級(jí)比賽，其中有八個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入市級(jí)決賽，經(jīng)過激烈角逐，有六個(gè)項(xiàng)目獲得大賽獎(jiǎng)，我區(qū)也獲得了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。通過組織好首屆xx市“華夏銀行杯”扶殘助殘創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，鼓勵(lì)和支持有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與創(chuàng)辦各類扶殘助殘福利機(jī)構(gòu)。扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人于恒遠(yuǎn)、黃建軍、徐毓臻等人，每人給予2萬元的.自主創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金扶持、第一年每月不低于1300元的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租金補(bǔ)貼及社保補(bǔ)貼；實(shí)施盲人按摩社區(qū)援助服務(wù)，在七個(gè)街道職康中心建立盲人按摩室，扶持購(gòu)買盲人按摩服務(wù)，市、區(qū)兩級(jí)共發(fā)放扶持經(jīng)費(fèi)142800元，并解決了8名盲人殘疾人就業(yè)。
（四）探索重度殘疾人托養(yǎng)方式。為了改善智力、精神殘疾人及其他各類重度殘疾人的生活狀況，我區(qū)開展分類托養(yǎng)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展居家安養(yǎng)服務(wù)，大力開展社區(qū)日間照料服務(wù)，針對(duì)265名殘疾人的申請(qǐng)情況，對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人，我們主動(dòng)與評(píng)估中心聯(lián)系陪醫(yī)生上門評(píng)估，共計(jì)上門評(píng)估13次，評(píng)估人數(shù)54人。經(jīng)過評(píng)估符合托養(yǎng)條件的居家安養(yǎng)為111人，社區(qū)日間照料為36人，機(jī)構(gòu)集中托養(yǎng)為17人。對(duì)符合托養(yǎng)條件的殘疾人建立檔案，做到不遺漏，無差錯(cuò)。
二、開展殘疾人職業(yè)培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力。
為了建設(shè)一支適應(yīng)殘疾人就業(yè)工作發(fā)展需要的高素質(zhì)就業(yè)工作隊(duì)伍，完善殘疾人服務(wù)體系建設(shè)，我們選送一批專職委員到電大參加社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)習(xí)，其中李健和、藍(lán)志剛等九名學(xué)員獲電大本科文憑；同時(shí)組織專職委員集體參加社工職業(yè)資格證書考試，組織殘疾人參加職業(yè)核心能力證書、全國(guó)盲人醫(yī)療按摩人員考試；對(duì)取得資格證書的56名殘疾人根據(jù)證書級(jí)別分別給予1000至3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，共發(fā)放獎(jiǎng)金122780元。我們還組織殘疾人參加市里的應(yīng)屆殘疾畢業(yè)生轉(zhuǎn)銜培訓(xùn)、殘疾人電子商務(wù)客服人員就業(yè)定向培訓(xùn)、殘疾人珠寶設(shè)計(jì)加工培訓(xùn)、殘疾人計(jì)算機(jī)高能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師培訓(xùn)。殘疾人李峰在全省的自行車拆裝比賽中，取得了“今年廣東省殘疾人崗位精英職業(yè)技能競(jìng)賽”第三名。
去年的特殊教育服務(wù)，至今年6月結(jié)束，我們委托五家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為36名殘疾兒童隨班就讀特殊教育提供支援服務(wù)，為16名失學(xué)殘疾兒童補(bǔ)償性教育提供支援服務(wù)，支付服務(wù)經(jīng)費(fèi)31元。今年10月，今年特教支援服務(wù)啟動(dòng)，通過社會(huì)招標(biāo)，從投標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)中選出xx市康達(dá)美殘疾人服務(wù)中心、xx市職康殘疾人服務(wù)中心、xx市xx區(qū)人康社工服務(wù)中心3家符合資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，為48名殘疾兒童隨班就讀特殊教育提供支援服務(wù)，為19名失學(xué)殘疾兒童補(bǔ)償性教育提供支援服務(wù)。同時(shí)推行特殊教育服務(wù)卡制度，區(qū)殘聯(lián)一次性將特殊教育支援服務(wù)金6000元/人充值到殘疾人個(gè)人“服務(wù)卡”中，發(fā)給隨班就讀學(xué)生和失學(xué)兒童。學(xué)員每接受一次服務(wù)，刷卡一次，服務(wù)機(jī)構(gòu)憑學(xué)員服務(wù)刷卡金額到就業(yè)所兌付服務(wù)經(jīng)費(fèi)，使我們能一目了然地清楚每個(gè)孩子的特教服務(wù)進(jìn)度，并督促服務(wù)機(jī)構(gòu)按時(shí)為特殊兒童教育提供了一對(duì)一的幫扶。
三、認(rèn)真做好用人單位年審，完善按比例安排殘疾人工作。
我們認(rèn)真做好今年用人單位年審工作。對(duì)用人單位提交的殘疾人的工資發(fā)放、社保購(gòu)買以及勞動(dòng)合同、協(xié)議等相關(guān)用工資料細(xì)致、認(rèn)真地進(jìn)行審核。對(duì)欠薪、欠社保等不符合年審資格的用人單位堅(jiān)決不予年審。對(duì)簽定的勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議資料不全或過期的用人單位，一律督促辦理補(bǔ)簽勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議。今年共年審276家用人單位，657名殘疾人。對(duì)《扶持辦法》之四——?dú)埣踩损B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼的政策，我們?cè)谀陮彽耐瑫r(shí)，對(duì)殘疾人是否在崗進(jìn)行摸底，對(duì)有在崗殘疾人的用人單位，通知他們每半年按時(shí)來就業(yè)所申請(qǐng)返還殘疾人養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
四、為殘疾人排憂解難、積極處理各項(xiàng)投訴與建議。
今年來共辦殘疾證303個(gè)，失業(yè)證101個(gè)，乘車卡250張，為一級(jí)重殘、失業(yè)、個(gè)體、低保、待崗等218名殘疾人發(fā)放社保補(bǔ)貼517559.07元，為殘疾人處理各種咨詢和訴求共12起。其中，涉及工資拖欠、不準(zhǔn)時(shí)發(fā)放、工作時(shí)間過長(zhǎng)、崗位設(shè)置等各類訴求7起；殘疾人及家屬上訪、政策咨詢5起。對(duì)于這些咨詢?cè)V求，我們都能及時(shí)主動(dòng)、耐心細(xì)致地做好解釋工作和處理辦法，較好地維護(hù)了殘疾人的合法利益，得到殘疾人和殘疾人家屬的好評(píng)。
五、完善殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)等各項(xiàng)檔案。
為了使今后就業(yè)工作開展的更加細(xì)致、有效，我們繼續(xù)做好用人單位和殘疾人就業(yè)的建檔工作。完善用人單位招聘殘疾人意向表、殘疾人就業(yè)申請(qǐng)表、評(píng)估結(jié)果、協(xié)議書等相關(guān)就業(yè)資料，及時(shí)做好補(bǔ)充、更新的后續(xù)管理工作。
配合區(qū)殘聯(lián)信息化建設(shè)，發(fā)揮信息化的優(yōu)勢(shì)，利用我區(qū)殘疾人基本信息檔案，做好我區(qū)殘疾人網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)建立的各項(xiàng)工作。對(duì)我區(qū)殘疾人證、就業(yè)培訓(xùn)、社保補(bǔ)助、年審等工作內(nèi)容的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理及錄入。網(wǎng)上就業(yè)檔案信息庫(kù)的基本建立，為我們今后更好的開展各項(xiàng)就業(yè)服務(wù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇四
(一)做好國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員，城鎮(zhèn)集體企業(yè)下崗失業(yè)人員，失地農(nóng)民及城鎮(zhèn)其它失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)工作。
(二)做好城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《再就業(yè)優(yōu)惠證》審核辦理和年檢工作，對(duì)使用情況以及各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(三)開發(fā)就業(yè)崗位，對(duì)政府購(gòu)買公益性崗位安置下崗失業(yè)人員就業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理、資金撥付等項(xiàng)工作。
(四)做好城鄉(xiāng)各類用人單位用工信息發(fā)布，免費(fèi)為城鄉(xiāng)失業(yè)人員和新增勞動(dòng)力做好職業(yè)介紹。
(五)做好農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)鑒定及企業(yè)在職職工、新招聘職工的崗前培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，做好全民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)援助培訓(xùn)工作。
(六)對(duì)新申請(qǐng)成立的勞服企業(yè)進(jìn)行審核，并對(duì)商貿(mào)企業(yè)、服務(wù)型企業(yè)(國(guó)家限制的行業(yè)除外)招用持《再就業(yè)優(yōu)惠證》并簽訂勞動(dòng)合同的下崗失業(yè)人員申請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼進(jìn)行審核管理和資金申請(qǐng)撥付工作。
(七)對(duì)就業(yè)困難群體和“零就業(yè)家庭”人員就業(yè)再就業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，實(shí)施再就業(yè)援助工作。
(八)做好靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼發(fā)放和管理工作。
(九)做好下崗失業(yè)人員、復(fù)退軍人、大中專畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款扶持工作。
(十)做好勞務(wù)中介企業(yè)考察、審核上報(bào)和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)。
(十一)做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出工作。
(十二)做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦勞動(dòng)保障所業(yè)務(wù)指導(dǎo)和就業(yè)再就業(yè)等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表填報(bào)工作。
一、失業(yè)、就業(yè)登記。對(duì)下崗失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生進(jìn)行失業(yè)登記，掌握其培訓(xùn)、就業(yè)意愿，為其免費(fèi)提供培訓(xùn)、就業(yè)信息。
二、公益性崗位安置就業(yè)。公益性崗位：主要指以安置下崗失業(yè)“4050”人員、“零就業(yè)家庭”人員、長(zhǎng)期失業(yè)人員等就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生為主要對(duì)象，為社會(huì)公眾提供服務(wù)，涉及市民公共利益的非盈利性的公共管理和公益性服務(wù)崗位。公益性崗位的范圍具體包括：社區(qū)保安、衛(wèi)生保潔、環(huán)境綠化、社區(qū)文化教育、托老托幼等社區(qū)公益性管理和服務(wù)崗位；城市交通協(xié)管、公共環(huán)境和設(shè)施管理維護(hù)等由政府投資開發(fā)的社會(huì)公益性崗位。
三、職業(yè)介紹：為求職人員免費(fèi)提供就業(yè)崗位信息，推薦介紹其就業(yè)；對(duì)用工單位進(jìn)行審核，免費(fèi)提供求職人員信息，幫助用人單位招聘合適的崗位人員。
培訓(xùn)。
1、對(duì)管理區(qū)下崗失業(yè)人員、企業(yè)新招收人員、農(nóng)村勞動(dòng)力、庫(kù)區(qū)移民、被征地農(nóng)民進(jìn)行免費(fèi)技能培訓(xùn)鑒定和免費(fèi)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)專業(yè)主要有計(jì)算機(jī)、電工、電焊工、司爐工、設(shè)施園藝工、勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人等市場(chǎng)需求量大，社會(huì)待遇好的專業(yè)。同時(shí)對(duì)各類人員免費(fèi)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)下崗失業(yè)人員提供一定的就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。
2、對(duì)城鄉(xiāng)困難家庭人員、“零就業(yè)家庭”人員實(shí)施特困家庭就業(yè)援助培訓(xùn)工程，根據(jù)本人培訓(xùn)意愿，免費(fèi)為其提供培訓(xùn)，幫助其實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
勞務(wù)輸出。
1、聯(lián)系區(qū)內(nèi)外用人單位，免費(fèi)對(duì)管理區(qū)內(nèi)農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行外出務(wù)工轉(zhuǎn)移輸出，并給予適當(dāng)?shù)能嚻毖a(bǔ)助；對(duì)外來勞動(dòng)力免費(fèi)提供就業(yè)信息，幫助其就業(yè)；對(duì)本地用工量大的企業(yè)，免費(fèi)協(xié)助企業(yè)到外縣區(qū)聯(lián)系招聘勞動(dòng)力。
2、根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)需求組織召開招聘會(huì)，為企業(yè)解決招工問題，為失業(yè)人員提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇五
手，精心組織，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，認(rèn)真落實(shí)省、州勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，圍繞州勞動(dòng)保障局2008年度目標(biāo)任務(wù)這一總體要求，緊緊抓住開發(fā)崗位、提高就業(yè)率和強(qiáng)化勞動(dòng)技能培訓(xùn)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)，抓好再就業(yè)扶持政策落實(shí)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè)；人力資源市場(chǎng)建設(shè)、基層勞動(dòng)保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來的工作完成情況和存在的問題總結(jié)如下：
在努力做好農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作，提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)能力，為我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的勞動(dòng)力供給。到目前為止實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)再就業(yè)人數(shù)169人，完成目標(biāo)任務(wù)的19.88%，其中：下崗人員再就業(yè)83人（包括靈活就業(yè)），完成目標(biāo)任務(wù)的166%，4050人員等困難群體再就業(yè)83人（其中：4050人員4人），完成目標(biāo)任務(wù)的75.45%。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在4.3%。轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力2616人，（其中：六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)培訓(xùn)2086人，衛(wèi)生系統(tǒng)農(nóng)家衛(wèi)生員193人，廣電局培訓(xùn)農(nóng)家廣電員168人）預(yù)計(jì)2008年度勞動(dòng)力技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出718800.00元。占目標(biāo)任務(wù)的227.49%。勞務(wù)輸出169人，有序輸出160人，幫帶輸出9人。農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人數(shù)2447人。城鎮(zhèn)失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4人，完成目標(biāo)任務(wù)的57.14%。為全面提升就業(yè)服務(wù)水平積極開展就業(yè)再就業(yè)工作，勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)費(fèi)支出78400.00員元，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所辦公電腦設(shè)備，進(jìn)一步做好就業(yè)再就業(yè)工作，確保了政策落實(shí)到位，保證了就業(yè)和再就業(yè)各項(xiàng)政策措施的落實(shí)，支付下崗職工社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼13953.60元，支付公益性崗位補(bǔ)貼支付129480.00元。目前零就業(yè)家庭有56戶，計(jì)劃下半年零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。
二、小額擔(dān)保貸款。
小額擔(dān)保貸款政策是國(guó)家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺(tái)的一項(xiàng)重要政策，縣委、政府對(duì)小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我縣各方的積極努力，我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績(jī)。
三、
在工作中存在的問題和困難。
一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū)，條件差，交通條件不方便，受環(huán)境的制約勞動(dòng)者的就業(yè)思想觀念意識(shí)轉(zhuǎn)變淡薄，再就業(yè)難度大，4050人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響，就業(yè)能力較弱，扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大，使用再就業(yè)的資金有所顧慮，制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn)，但再就業(yè)資金已基本支出。
四、下一步工作打算。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策，同時(shí)加大對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度，營(yíng)造全社會(huì)支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進(jìn)一步完善落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，按照資金使用的管理辦法，使用好再就業(yè)資金，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇六
過去的二00四年，我局的普法工作在鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市教育局普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，以全面提高全區(qū)教育系統(tǒng)廣大干部、教職員工和中小學(xué)生的法律素質(zhì)，增強(qiáng)法制觀念為主要任務(wù)，以推進(jìn)依法行政、依法治校、依法治教為主要工作目標(biāo)，全面扎實(shí)的開展了一系列普法教育工作，取得了較好的教育實(shí)效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
教育是關(guān)于國(guó)家興盛、民族振興的千秋偉業(yè)，教育工作者實(shí)施的教育行為不僅關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和人格塑造，而且關(guān)系到每一個(gè)家庭的利益格局。因此加強(qiáng)教育工作者自身的教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高依法治教、依法行政的意識(shí)和能力，就顯得尤為重要和必需。為此一年來我局在機(jī)關(guān)干部和廣大教職員工中有計(jì)劃有針對(duì)性地進(jìn)行了一系列有關(guān)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高依法行政的能力和水平。一年來，教育局機(jī)關(guān)堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)法制度，凡副處以上職位干部定期開展法律知識(shí)學(xué)習(xí)和講座，主要學(xué)習(xí)了《憲法》、《干部法律知識(shí)讀本》、《教育法》、《行政復(fù)議法》、《武漢市執(zhí)法責(zé)任制工作條例》等相關(guān)法律、法規(guī)文件，確保中心組年學(xué)法不少于40學(xué)時(shí)，全局副處以上干部參加干部年度法律知識(shí)考核，參考率100%，優(yōu)秀面100%。與此同時(shí)，在科級(jí)干部以下機(jī)關(guān)工作人員中，有計(jì)劃、有重點(diǎn)的部署相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，采取做試卷，開講座、看錄像、學(xué)文件等形式，加大對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的法制教育培訓(xùn)。為推進(jìn)機(jī)關(guān)各部門工作的規(guī)范化、法制化，區(qū)教育局根據(jù)自身的職能特點(diǎn)，建立了行政執(zhí)法責(zé)任制專用考核目標(biāo)體系，將教育局的法定職責(zé)層層分解量化到各科室，并成立了實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組，使機(jī)關(guān)工作人員的.言行舉動(dòng)都在依法行政的許可范圍內(nèi)，今年未發(fā)生一起教育行政投訴案，此外今年結(jié)合開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)，將治理教育“三亂”工作納入了教育局目標(biāo)管理，對(duì)各科室、學(xué)校實(shí)行了治理“三亂”工作的一票否決權(quán)制度。春秋兩季開學(xué)之初，由教育局依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，統(tǒng)一審定各校開學(xué)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及教材目錄、價(jià)格，加大了對(duì)各項(xiàng)教育收費(fèi)項(xiàng)目的監(jiān)督，檢查和專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察力度，使治理“三亂”工作真正落到實(shí)處，為此，全年發(fā)放《義務(wù)教育入學(xué)通知書》15000余份，做到對(duì)社會(huì)和家庭的嚴(yán)格承諾。
2、加大了對(duì)全區(qū)廣大教職工的教育法律、法規(guī)知識(shí)的普及學(xué)習(xí)，不斷提高了他們依法治教的水平和能力。一年來為全區(qū)教育系統(tǒng)廣大教職員工征訂了《教師法治教育讀本》1500本，《干部法律知識(shí)讀本》1300本。全區(qū)各校利用周四政治學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)、討論，全年共收到學(xué)校上交的讀書筆記和心得體會(huì)3350余份。與此同時(shí)，一年來組織各單位工會(huì)主席和會(huì)員參加新《工會(huì)法》學(xué)習(xí)班五期，共培訓(xùn)工會(huì)主席和工會(huì)骨干145人次，組織全系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員參加《會(huì)計(jì)法》培訓(xùn)學(xué)習(xí)60余人次，全面完成了全系統(tǒng)《會(huì)計(jì)法》執(zhí)法自查自糾工作。在全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師的職務(wù)提高培訓(xùn)工作中，我們將師德教育和教育法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)納入必修的培訓(xùn)內(nèi)容，全年小學(xué)、幼兒園教師參加《教育法學(xué)基捶學(xué)習(xí)培訓(xùn)，考試人數(shù)486人，全市統(tǒng)考合格率100%，優(yōu)秀率70%；中學(xué)教師參加《教育法學(xué)概論》學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考試人數(shù)687人，全市統(tǒng)考合格率100%，優(yōu)秀率68%。一年來，在廣大教職員工中，通過不同形式和不同途徑，普遍對(duì)教師進(jìn)行了一輪法律知識(shí)的普及和培訓(xùn)，提高了他們知法、守法、學(xué)法、用法的自覺性和積極性，全年未發(fā)生一起教師法律責(zé)任事故。
二、積極開展青少年法制宣傳教育活動(dòng)，全面提高了青少年學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)和法律素質(zhì)。
青少年是祖國(guó)的未來，是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的后備生力軍，對(duì)他們進(jìn)行不要的法制宣傳教育工作是教育工作者責(zé)無旁貸的任務(wù)，也是普法教育工作的中心任務(wù)之一。一年來，為建構(gòu)青少年法制宣傳教育工作的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)（即學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育），我局主要抓了如下幾個(gè)方面的工作：
1、抓課堂中心，抓活動(dòng)落實(shí)。青少年的法制宣傳教育工作要建立在以學(xué)校為陣地，以課堂為中心的基礎(chǔ)上。一年來我局根據(jù)中小學(xué)生的不同特點(diǎn)和教育目標(biāo)，有針對(duì)性地進(jìn)行了分層分類的教育。首先保證了法制教育計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”，開學(xué)之初，局組織督查組下到各校，對(duì)學(xué)校法制教育“四落實(shí)”的情況進(jìn)行了全面檢查，要求小學(xué)通過思想品德、社會(huì)等課程，滲透法制教育，中學(xué)通過法制教育課，進(jìn)行系統(tǒng)的法制教育和基本法制觀念教育；小學(xué)以新編《小學(xué)生法制教育讀本》為依據(jù)，中學(xué)以新編《中學(xué)生法制教育讀本》為依據(jù)，開齊開足課時(shí)，不得借用各種名義擠占法制教育課時(shí)。一年來全區(qū)各校均能按照教育局的要求，做到以課堂為中心，生動(dòng)活潑的開展法制教育活動(dòng)，特別是38中學(xué)、？中學(xué)、？小學(xué)等學(xué)校的法制教育活動(dòng)收到了較好的實(shí)效。全區(qū)各校在抓課堂中心的同時(shí)，積極組織學(xué)生參加了形式多樣的法制教育活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年各校開展法制教育知識(shí)講座50余次，組織觀看電影、錄像70余場(chǎng)次，開展法律知識(shí)競(jìng)賽37次，通過不同形式的法制教育活動(dòng)，學(xué)生的法紀(jì)意識(shí)增強(qiáng)了，法律素質(zhì)提高了，中小學(xué)生的輟學(xué)率、流失率和犯罪率得到有效控制。
2、完善法制教育格局，提升法制教育質(zhì)量。一年來全區(qū)各校為完善警校共建，共聘請(qǐng)法制副校長(zhǎng)25位，這些受聘法制副校長(zhǎng)經(jīng)常深入學(xué)校，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法紀(jì)教育，為此校園周邊治安，參與學(xué)校的各校法制教育工作，深受教師和學(xué)生的歡迎。各校的“青少年維權(quán)崗”和“護(hù)法小衛(wèi)士”活動(dòng)開展得有聲有色，其中建一小學(xué)的青少年維權(quán)崗活動(dòng)得到區(qū)普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。同時(shí)各校開展的“學(xué)生帶法回家”活動(dòng)和家長(zhǎng)學(xué)?；顒?dòng)，也對(duì)學(xué)校的普法教育起到了積極的促進(jìn)作用。在今年12月4日全國(guó)法制宣傳月活動(dòng)中，全區(qū)各校共組織教師學(xué)生參加各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)8場(chǎng)次，參加人數(shù)2580人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生的法制教育，今年我局與？？？區(qū)交通大隊(duì)聯(lián)合，在全區(qū)小學(xué)生中推廣“讓字牌過馬路”的經(jīng)驗(yàn)，在《中國(guó)教育報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道，并被市人民政府授予道路交通安全先進(jìn)單位；同時(shí)與區(qū)交通大隊(duì)共同組織的中小學(xué)生交通安全知識(shí)競(jìng)賽，共有340人參賽，在其后召開的中小學(xué)交通安全教育表彰大會(huì)上，共有6所學(xué)校和25名中小學(xué)生受到表彰。通過不同形式的普法教育活動(dòng)，大力培養(yǎng)了青少年兒童的自理自律自護(hù)自學(xué)自強(qiáng)的能力，提高了他們遵紀(jì)守法的意識(shí)和素質(zhì)。
一年來，我局的普法工作雖然取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些亟待改進(jìn)的問題。比如：普法教育工作的發(fā)展不平衡，有些走過場(chǎng)的形式主義東西，少數(shù)人的法律意識(shí)和法律素質(zhì)有待提高，青少年法制教育工作的實(shí)效性等等。這些都有待于在新的一年里不斷加以改進(jìn)，使？？？區(qū)教育局的普法工作邁上新的臺(tái)階。
二00五年四月。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇七
今年以來，按照區(qū)黨委政府的安排部署，區(qū)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)政策，緊緊圍繞區(qū)委提出的奮力開創(chuàng)“五個(gè)”建設(shè)新局面的發(fā)展思路，按照“關(guān)注民生、保障和諧、服務(wù)大局”這一主線，認(rèn)真貫徹十八大提出的“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”使全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作再上新臺(tái)階?，F(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
全民創(chuàng)業(yè)：新增標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)3個(gè)；創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)6個(gè)；培養(yǎng)小老板480名，完成目標(biāo)任務(wù)300人的160%；培育小企業(yè)200家，完成目標(biāo)任務(wù)190人的105%；開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目60個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)50人的120%；創(chuàng)造新崗位2491個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)1900人的131%；發(fā)放小額擔(dān)保貸款183人915萬元，完成目標(biāo)任務(wù)900萬元的%；大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)2人。生態(tài)移民創(chuàng)業(yè)26人，完成目標(biāo)任務(wù)25人的104%。
城鎮(zhèn)就業(yè)：城鎮(zhèn)新增就業(yè)6794人，完成目標(biāo)任務(wù)6500人的104%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%，其中城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員就業(yè)450人，完成目標(biāo)任務(wù)350人的128%；實(shí)現(xiàn)“零就業(yè)”家庭動(dòng)態(tài)消零。創(chuàng)建各類充分就業(yè)社區(qū)29個(gè)，創(chuàng)建率達(dá)到88%，鞏固率達(dá)到100%。各類培訓(xùn)：組織城鄉(xiāng)各類培訓(xùn)2374人，完成目標(biāo)任務(wù)人的%，其中：農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)304人，完成目標(biāo)任務(wù)300人的%；城鎮(zhèn)技能培訓(xùn)479人，完成目標(biāo)任務(wù)400人的%；生態(tài)移民就業(yè)援助工程培訓(xùn)100人，完成目標(biāo)任務(wù)100人的100%；生態(tài)移民技能培訓(xùn)185人，完成目標(biāo)任務(wù)240人的77%；創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)性培訓(xùn)1126人，完成目標(biāo)任務(wù)1000人的%，創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)180人，完成目標(biāo)任務(wù)295人的61%；培訓(xùn)后當(dāng)期實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)83人，完成目標(biāo)任務(wù)70人的%。轉(zhuǎn)移就業(yè)：建立勞務(wù)品牌2個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)2個(gè)的100%；新培育20名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，完成目標(biāo)任務(wù)20人的100%。新建2個(gè)勞務(wù)中介組織，完成目標(biāo)任務(wù)2個(gè)的100%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11345人次，完成目標(biāo)任務(wù)萬人的102%；勞務(wù)工資收入億元，完成目標(biāo)任務(wù)億元的107%；重點(diǎn)工程使用農(nóng)民工1802人，完成目標(biāo)任務(wù)1800人的106%；季節(jié)性用工1436人，完成目標(biāo)任務(wù)的110%。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移微機(jī)錄入率達(dá)100%。
設(shè)用地規(guī)劃許可、環(huán)境評(píng)估、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、圖紙審查過程、工程招投標(biāo)、工程量清單及招標(biāo)控制價(jià)送審階段。由于建設(shè)項(xiàng)目上方有110千伏高壓線未拆除影響工程施工，目前還在協(xié)調(diào)重新選址建設(shè)當(dāng)中。
提升兩項(xiàng)活動(dòng)：
一是提升公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合我局實(shí)際，積極宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轄區(qū)下崗失業(yè)、高校畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、失地人員等各類失業(yè)人員的就業(yè)觀念，樹立新的就業(yè)理念，為推動(dòng)我區(qū)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作營(yíng)造良好氛圍。1.積極開展“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”、“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月等5個(gè)全國(guó)性公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，積極挖掘就業(yè)崗位，為就業(yè)困難群體提供就業(yè)服務(wù)，解決特難家庭就業(yè)問題。制定《就業(yè)援助月活動(dòng)安排意見》，及時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)及材料，并對(duì)各鎮(zhèn)、街道納入援助范圍的對(duì)象及轄區(qū)企業(yè)用工進(jìn)行摸底調(diào)查，共摸清20家企業(yè)用工需求單位，有506個(gè)崗位。開展了以“搭建供需平臺(tái)，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”。在兩鎮(zhèn)、五個(gè)街道共發(fā)放余張“春風(fēng)卡”、3000余份就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)手冊(cè)；組織專場(chǎng)招聘會(huì)7場(chǎng)，為5千多名求職人員提供了免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)。在轄區(qū)設(shè)置了廣告牌，讓求職人員了解到區(qū)公共就業(yè)服務(wù)場(chǎng)所的地址和聯(lián)系方式，極大地方便他們通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得免費(fèi)的公共就業(yè)服務(wù)。2.為進(jìn)一步建立健全區(qū)就業(yè)登記和失業(yè)登記制度，規(guī)范就業(yè)和失業(yè)登記行為，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，為所有符合條件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，持證人員可享受有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策；截止九月底已發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》2886本，并完成專網(wǎng)系統(tǒng)的網(wǎng)上錄入年檢工作。3.大力宣傳靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策，對(duì)申報(bào)社保補(bǔ)貼的靈活就業(yè)人員仔細(xì)核對(duì)，共上報(bào)上年靈活就業(yè)人員5891人。
二是提升全民創(chuàng)業(yè)推進(jìn)活動(dòng)。制定《區(qū)第五個(gè)全民創(chuàng)業(yè)月活動(dòng)方案》，印發(fā)《關(guān)。
一是搭建政策平臺(tái)，落實(shí)優(yōu)惠政策。協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等部門認(rèn)真落實(shí)一系列放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅收減免等優(yōu)惠政策；認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于大力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》，《關(guān)于加快發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的實(shí)施意見》，加大力度，擴(kuò)大覆蓋面，對(duì)城鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)符合政策條件的各類群體實(shí)行創(chuàng)業(yè)扶持，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，爭(zhēng)取政府資金百萬元兌現(xiàn)全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)目標(biāo)管理責(zé)任書，對(duì)新命名的創(chuàng)業(yè)示范街道、社區(qū)進(jìn)行表彰并給予資金獎(jiǎng)勵(lì)，特別是為30戶創(chuàng)業(yè)示范戶每戶兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)扶持資金5000元，贏得了群眾的稱贊。
推進(jìn)培訓(xùn)工作。對(duì)培訓(xùn)需求情況進(jìn)行認(rèn)真分析研究，針對(duì)不同群體，積極舉辦培訓(xùn)班，優(yōu)化培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，不斷提高各類人員的能力，繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)模式，利用“創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)免費(fèi)套餐卡”、創(chuàng)業(yè)就業(yè)iptv網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)“大課堂”，積極開展培訓(xùn)“六進(jìn)”活動(dòng)，提升了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)覆蓋率和質(zhì)量。
做好重點(diǎn)工作。
發(fā)展儲(chǔ)備人力資源，家庭服務(wù)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)4000多人。
五是抓好勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。加強(qiáng)勞務(wù)中介組織建設(shè)、年內(nèi)通過勞務(wù)中介組織和勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人帶動(dòng)輸出轉(zhuǎn)移人數(shù)占全年輸出轉(zhuǎn)移總?cè)藬?shù)的50%以上。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)304人，建立勞務(wù)品牌2個(gè)，新培育20名勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人，新建2個(gè)勞務(wù)中介組織，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移11345人次，勞務(wù)工資收入億元，重點(diǎn)工程使用農(nóng)民工1802人，季節(jié)性用工1436人。
予以“托底”安置。
七是公益性崗位管理。認(rèn)真落實(shí)好自治區(qū)、市政府購(gòu)買公益性崗位政策，充分把握時(shí)機(jī)，在城管、機(jī)關(guān)后勤、街道等部門及社區(qū)安置就業(yè)168人。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范區(qū)公益性崗位管理工作，根據(jù)各鎮(zhèn)、街道實(shí)際情況，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料動(dòng)態(tài)管理，對(duì)區(qū)轄區(qū)各用人單位公益性崗位的管理使用情況進(jìn)行督查。截止目前，轄區(qū)沒有發(fā)生一起因就業(yè)引起的群眾上訪事件。
三、創(chuàng)新和亮點(diǎn)工作。
一是完善創(chuàng)業(yè)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。爭(zhēng)取資金100萬元，對(duì)在全民創(chuàng)業(yè)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體、優(yōu)秀家庭服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)示范戶實(shí)行重獎(jiǎng)。同時(shí)，對(duì)榮獲自治區(qū)“充分就業(yè)星級(jí)社區(qū)”、自治區(qū)“充分就業(yè)社區(qū)”、區(qū)“創(chuàng)業(yè)示范街道”、“創(chuàng)業(yè)示范社區(qū)”給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是加快推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)。
展，以發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作再上新臺(tái)階！
此項(xiàng)工作得到了國(guó)家發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)部際聯(lián)席會(huì)議辦公室的肯定，并以簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)全國(guó)。
四、存在的問題。
一是求職人員思想不夠解決，部分失業(yè)人員“等、靠、要”等守舊思想嚴(yán)重，部分大中專畢生就業(yè)眼光高，影響就業(yè)工作成效；二是受資金、培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)場(chǎng)所因素影響，創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)層次不高，培訓(xùn)專業(yè)受限，影響就業(yè)的穩(wěn)定性；三是幫助失業(yè)人員再就業(yè)的濃厚社會(huì)氛圍尚未形成。四是部分職能部門配合不夠，影響工作總體進(jìn)展。
五、2014年工作安排。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇八
20xx年以來，我局根據(jù)市《貫徹中央紀(jì)委〈關(guān)于做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見〉的通知》和區(qū)《xx區(qū)關(guān)于開展深化效能建設(shè)、爭(zhēng)創(chuàng)“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng)方案》，對(duì)照廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案和工作落實(shí)情況，進(jìn)行了認(rèn)真的自查評(píng)估總結(jié)，現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、廉潔行政方面。
一是開展道德講堂活動(dòng)，營(yíng)造濃厚廉潔行政氛圍。二是認(rèn)真落實(shí)黨建責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及其有關(guān)規(guī)定，對(duì)責(zé)任制內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，有具體的措施，抓落實(shí)到位。三是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究。四是結(jié)合計(jì)生工作實(shí)際，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展，全體黨員的政治觀念、法制觀念、紀(jì)律觀念、黨性觀念、黨員意識(shí)明顯得到增強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)得到了高度統(tǒng)一，為確?！叭珖?guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”和爭(zhēng)創(chuàng)“全省人口計(jì)生綜合改革示范區(qū)”做出了貢獻(xiàn)。
二、科學(xué)民主行政方面。
一是加強(qiáng)了制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制原則，重大事項(xiàng)都經(jīng)過集體討論研究決定。同時(shí)，從計(jì)生系統(tǒng)基本工作職能和具體業(yè)務(wù)出發(fā)，進(jìn)一步建立和完善崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備制、失職追究制等制度。二是推行了政務(wù)公開。依據(jù)《福建省政務(wù)公開暫行辦法》，結(jié)合我局的特點(diǎn)和實(shí)際情況，對(duì)于具有審批職能的崗位，我們均公示審批事項(xiàng)的政策法規(guī)依據(jù)、審批程序、審批時(shí)限、辦事要求、承辦部門及人員姓名和審批結(jié)果等。如辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》、《二孩再生育證》及外來人口婚育證明審查等。窗口單位(如各街道辦事大廳、區(qū)計(jì)生服務(wù)站、區(qū)流動(dòng)人口計(jì)生管理站)均提供相關(guān)的備查備索材料。統(tǒng)一擺放桌牌與佩證(牌)，公示機(jī)關(guān)工作人員身份。在政務(wù)公開工作方面，以“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”試點(diǎn)區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，大力實(shí)行“陽(yáng)光計(jì)生工程”，自覺接受人民群眾、新聞媒體和社會(huì)各界的監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式，高標(biāo)準(zhǔn)地做好政務(wù)公開工作。同時(shí)，按照《政府信息公開條例》要求，做好計(jì)劃生育信息公開工作。三是切實(shí)加強(qiáng)信訪工作。指定專人負(fù)責(zé)受理群眾投訴及來信來訪，做到登記規(guī)范、查辦及時(shí)、處理恰當(dāng)，有效化解矛盾，較好地把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。及時(shí)完善了《區(qū)人口計(jì)生局突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，確保應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。四是提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持以人為本，重點(diǎn)抓好計(jì)生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量問題，在服務(wù)時(shí)間上，結(jié)合我區(qū)流動(dòng)人口多的特點(diǎn)，采取全天候服務(wù)(節(jié)假日照常門診)，對(duì)流動(dòng)人口多的企業(yè)，主動(dòng)上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，作為重點(diǎn)加以解決。20xx年1月區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)結(jié)果，我局政風(fēng)行風(fēng)工作在全區(qū)21家行政職能部門排名第二。20xx年10月10日駐市人口計(jì)生委紀(jì)檢組、監(jiān)察室對(duì)我區(qū)計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作檢查實(shí)際考評(píng)得分99分，全市排名第二。五是加強(qiáng)信息報(bào)送工作。及時(shí)把與計(jì)生工作有關(guān)的各項(xiàng)信息收集整理、匯總上報(bào)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。六是積極做好精神文明創(chuàng)建工作。七是進(jìn)一步完善區(qū)人口計(jì)生網(wǎng)站建設(shè)。及時(shí)與廈門電信公司協(xié)調(diào)網(wǎng)站報(bào)備事宜，定期更新網(wǎng)站內(nèi)容，并注意指定專人負(fù)責(zé)，把好網(wǎng)站信息內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。
三、依法行政方面。
堅(jiān)持把計(jì)劃生育執(zhí)法作為一項(xiàng)重要工作來抓。一是廣泛宣傳。結(jié)合“7.11”、“9.25”、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等時(shí)機(jī)，把國(guó)家《人口與計(jì)劃生育法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》和各項(xiàng)計(jì)劃生育法律法規(guī)，通過制作固定宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄板，制作和入戶發(fā)放宣傳小折頁(yè)，宣傳車上路宣傳，上街發(fā)放宣傳資料和舉辦培訓(xùn)班、講座、知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出等群眾喜聞樂見的形式，加強(qiáng)法制教育和宣傳，為全面推進(jìn)依法行政、依法管理打下良好的基礎(chǔ)。二是注意規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)區(qū)政府關(guān)于繼續(xù)開展規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作的通知要求，排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定了廉政風(fēng)險(xiǎn)管理目錄和措施，制作依法行政流程圖，同時(shí)嚴(yán)格按照《xx區(qū)計(jì)劃生育行政執(zhí)法操作規(guī)范》，堅(jiān)持執(zhí)法公示制，將計(jì)劃生育有關(guān)的法律、法規(guī)、政策及辦事的程序、依據(jù)、期限以及監(jiān)督投訴渠道等在區(qū)政府和區(qū)人口計(jì)生局網(wǎng)站上公開并上墻公布，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督，做到程序規(guī)范化、操作透明化、監(jiān)督社會(huì)化。三是做好規(guī)范性文件制定和備案規(guī)范工作。嚴(yán)格按程序辦理，確保制定的規(guī)范性文件符合法律規(guī)定要求，并定期進(jìn)行清理和完善。四是不斷加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度。把社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收工作納入人口計(jì)生局重要議事日程，建立集中辦案制度，加強(qiáng)調(diào)查取證，采取登報(bào)等形式催促當(dāng)事人領(lǐng)取決定書，對(duì)偽造證據(jù)的給予行政處罰并從重征收，對(duì)拒不繳納的案件及時(shí)依法申請(qǐng)湖里法院強(qiáng)制執(zhí)行。全年共立案200件，立案率100%，征收到位率78.81%，對(duì)拒不繳納的40起案件及時(shí)申請(qǐng)湖里法院強(qiáng)制執(zhí)行。
四、工作保密方面。
一是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。完善了機(jī)關(guān)一系列的內(nèi)部管理規(guī)章制度，通過加強(qiáng)建設(shè)，提高辦事效率，機(jī)關(guān)工作規(guī)范有序，面貌煥然一新。二是嚴(yán)格做好保密工作。首先，領(lǐng)導(dǎo)重視保密工作。局成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職保密人員，其人員由主管的局領(lǐng)導(dǎo)及各科、室負(fù)責(zé)人組成。將保密工作列入議事日程，及時(shí)貫徹黨的方針、政策，使領(lǐng)導(dǎo)和同志們的保密意識(shí)明確提高，政治責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。其次，宣傳教育到位。我們結(jié)合上級(jí)保密工作文件精神進(jìn)行教育的同時(shí)，局經(jīng)常在召開全體人員會(huì)議時(shí)對(duì)保密工作進(jìn)行必要強(qiáng)調(diào)，使大家從中受到教育，把上級(jí)有關(guān)保密工作精神落到實(shí)處。再次，逐步加大對(duì)保密工作的投入力度。局機(jī)關(guān)配備了碎紙機(jī)，購(gòu)買了鐵皮柜存放涉密文件資料，征訂了《保密工作》刊物，多方面地支持保密工作的開展。另外，嚴(yán)格把好電腦保密關(guān)。局指派一名精通電腦、責(zé)任心強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)電腦管理工作，參加了涉密人員上崗培訓(xùn)。規(guī)定凡是上網(wǎng)資料都要經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。三是做好文件檔案的管理與保密工作。我局機(jī)關(guān)的文件起草、打字、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均有專人負(fù)責(zé)，涉密文件都按規(guī)定進(jìn)行上繳、銷毀，堅(jiān)持記臺(tái)帳。四是嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的時(shí)限抓好落實(shí)。對(duì)各級(jí)布置的工作都能夠按時(shí)完成，保證質(zhì)量。五是做好電子政務(wù)工作。局指定專人負(fù)責(zé)局計(jì)生網(wǎng)站維護(hù)，及時(shí)做好區(qū)政府oa系統(tǒng)的信息傳遞，做到了每天至少4次登陸oa系統(tǒng)上傳下載有關(guān)信息。
五、效能建設(shè)方面。
一是嚴(yán)格開展績(jī)效考評(píng)工作。嚴(yán)格按照績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真組織開展全局績(jī)效評(píng)估工作，從制定實(shí)施方案到評(píng)估的每個(gè)細(xì)節(jié)都能逐一把關(guān)，確保了全局績(jī)效考評(píng)工作有條不紊地推進(jìn)。二是加強(qiáng)綜合治理。提高辦事效率，完善了管理制度。督促各級(jí)各部門在經(jīng)常性工作上下功夫，不斷完善“平時(shí)指導(dǎo)、半年抽查、重點(diǎn)督查、年終考核”的目標(biāo)管理機(jī)制。區(qū)直九個(gè)責(zé)任部門按照區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的人口計(jì)生綜合治理責(zé)任書的目標(biāo)任務(wù)抓好落實(shí);6月份，區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)人口計(jì)生局工作人員組成5個(gè)檢查小組，對(duì)10個(gè)重點(diǎn)社區(qū)計(jì)生工作進(jìn)行全面檢查并進(jìn)行通報(bào)，對(duì)10個(gè)社區(qū)存在的主要問題進(jìn)行了逐一點(diǎn)評(píng)和排名;并提出了六個(gè)方面的指導(dǎo)性意見。6月底至7月份對(duì)35個(gè)社區(qū)和街道進(jìn)行指導(dǎo)督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)反饋并開展回頭看。并對(duì)個(gè)別街道和社區(qū)的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作約談，促進(jìn)了各項(xiàng)計(jì)生工作在基層的全面落實(shí)。三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們堅(jiān)持以人為本，大力實(shí)施孕前健康檢查項(xiàng)目，突出抓好計(jì)生服務(wù)站的服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)時(shí)間上，結(jié)合我區(qū)流動(dòng)人口多的特點(diǎn)和下半年孕前健康檢查任務(wù)重的實(shí)際，采取彈性工作時(shí)間(節(jié)假日照常孕前健康和門診)，對(duì)流動(dòng)人口多的企業(yè)，主動(dòng)上門開展“雙查”服務(wù)。并結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)加以解決。四是狠抓政風(fēng)行風(fēng)工作“八個(gè)一”落實(shí)。每天開通一條群眾投訴熱線(街道和局里);每周發(fā)一條廉政宣傳短信;每月一次政風(fēng)行風(fēng)巡查;每季度一次行政執(zhí)法監(jiān)察;每季度一次征求服務(wù)對(duì)象意見;每半年一次點(diǎn)評(píng);每年聘請(qǐng)一支敬業(yè)負(fù)責(zé)的監(jiān)督隊(duì)伍。五是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)繼續(xù)深化。局黨支部組織全體黨員到古田會(huì)址參觀見學(xué)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠民利民作為人口計(jì)生工作的根本宗旨，繼續(xù)深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，更加注重服務(wù)關(guān)懷、利益導(dǎo)向和宣傳倡導(dǎo)，體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。繼續(xù)保持全國(guó)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位稱號(hào)，并被省確定為第一批人口計(jì)生綜合改革示范區(qū)。開展人口早期教育，在康泰、長(zhǎng)樂、呂嶺、金安、禾欣5個(gè)社區(qū)和秀德幼兒園等5個(gè)幼兒園開展早期教育示范。總結(jié)推廣人口計(jì)生綜合改革示范社區(qū)經(jīng)驗(yàn)。改革人口計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制，完善責(zé)任追蹤制度，按責(zé)任書的規(guī)定層層落實(shí)獎(jiǎng)懲，全年對(duì)5個(gè)街道、13個(gè)區(qū)直責(zé)任部門兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，建立了社區(qū)責(zé)任追蹤檔案，對(duì)社區(qū)干部、計(jì)生服務(wù)員、協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)按照分片包干責(zé)任制要求兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。進(jìn)一步破解人戶分離問題，積極探索將人口計(jì)生工作融入到社區(qū)公共服務(wù)管理工作中，建立健全“大人口”的公共服務(wù)管理體系。積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，繼續(xù)把和通社區(qū)、金山社區(qū)確定為人口計(jì)生綜合改革“居家養(yǎng)老工程”示范社區(qū)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇九
20xx年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫忙，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，過去的一年也許有失落的、悲哀的，有成功的、開心的，但是那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一向在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為自我打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自我手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一向堅(jiān)持以身作則，所以我的班組十分團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國(guó)家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會(huì)干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不明白為他人換位思考，做這天的我真難??！
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改善、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位。
總之，20xx年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自我的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是最優(yōu)秀的。
職責(zé)：就是以公司利益為重，對(duì)自我的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平：在工作中沒有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十
過的很快，到公司快三個(gè)月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在此期間，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予了很大的幫助，對(duì)我的生活給予了極大的關(guān)心，這讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海傳：“我覺得自己是個(gè)偉人。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹”英雄主義。雖然我尊重xx，但我也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一部分而自豪。這三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)展?，F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下。
7月份在杭州的高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總。我得到的第一個(gè)信息是介紹新工廠的專輯。當(dāng)時(shí)只覺得企業(yè)很大。和杜總談過之后，覺得老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纖行業(yè)。通過三個(gè)月的親身經(jīng)歷，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定的了解。公司的理念被杜總通俗地解讀為五種發(fā)型，真的很合適。我非常贊同這個(gè)想法。令人欽佩的是，公司的發(fā)展沒有忘記回報(bào)社會(huì)的壯舉。公司以人為本，尊重人才的理念貫徹在實(shí)際工作中，這是大發(fā)發(fā)展壯大的重要原因。十一年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并不容易。爭(zhēng)當(dāng)天下第一是一個(gè)很大的志向，也是聚集人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在xx在滌綸短纖維行業(yè)占有重要地位，未來會(huì)更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項(xiàng)工作順利開展并最終獲得成功的保證。在這三個(gè)月里，我能夠遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真做好自己的工作，三個(gè)月來從不遲到早退，熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，在日常生活中團(tuán)結(jié)同事，不斷提高團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我充滿自豪。擁有一個(gè)積極豁達(dá)的心態(tài)，一個(gè)好習(xí)慣，一個(gè)計(jì)劃，按時(shí)完成，是如此重要，最終決定一個(gè)人的成敗。這本書讓我對(duì)我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我會(huì)在以后的工作生活中時(shí)刻提醒自己，讓自己以后的生活越來越精彩。
根據(jù)目前的工作分工，我的主要任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)；（3）辦公室寫作和臨時(shí)工作。通過以上工作的完成，我意識(shí)到一個(gè)稱職的管理者應(yīng)該具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的問題解決能力、有效的外部聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃和準(zhǔn)備能力。在原公司，我只負(fù)責(zé)很多工作，大部分工作都是下屬做的?，F(xiàn)在自己做了，發(fā)現(xiàn)看似簡(jiǎn)單的工作很多，其實(shí)里面有很多技巧。
雖然到現(xiàn)在已經(jīng)快三個(gè)月了，但是生產(chǎn)過程還沒有很好的了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間還短，人員的熟悉程度還不夠，分工的系統(tǒng)規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃還沒有形成。對(duì)公司和工作有了更好的了解，也希望領(lǐng)導(dǎo)以后多分配工作。我覺得多做點(diǎn)工作更能體現(xiàn)我的人生價(jià)值?！扒趭^是好事，但浪費(fèi)在樂趣上。在以后的工作中，我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)、多練，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用它來指導(dǎo)實(shí)踐。在今后的工作中，我們要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，做好自己的創(chuàng)造性工作，為發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。這期間要重點(diǎn)管理。企業(yè)管理的好壞將決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要轉(zhuǎn)變舊觀念，從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外部培訓(xùn)，可以開闊視野，學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司應(yīng)完善管理制度，明確崗位權(quán)限，建立激勵(lì)機(jī)制，完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，激?lì)員工，加強(qiáng)管理。第三，要抓好接班人的培養(yǎng)。成立十一年后，那些年創(chuàng)業(yè)的成熟人士逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律。從現(xiàn)在開始，我們要做好對(duì)老同志的傳承和幫助，把他們的好做法傳下去，永遠(yuǎn)留在里面。第四，既要引進(jìn)人才，又要用好人才，特別是要挖掘公司現(xiàn)有的人才，充分發(fā)揮各類人才的作用。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十一
今年以來，我們?cè)谑?、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞市局、縣局的總體工作布署，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)納稅服務(wù)工作內(nèi)容，始終以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為服務(wù)目標(biāo)，不斷提高和創(chuàng)新服務(wù)手段，積極宣傳和落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，不斷完善和落實(shí)有關(guān)制度建設(shè)，提高辦稅服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真履行工作流程，密切與業(yè)務(wù)科室的工作溝通協(xié)作、做到真正服務(wù)于納稅人的合理需求，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
年初，我們制定了《隨縣國(guó)稅局20xx年納稅服務(wù)工作實(shí)施方案》同時(shí)又制了以“送政策、送發(fā)票、送技能”的“三送”服務(wù)實(shí)施方案，不斷強(qiáng)化納稅咨詢、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)省局領(lǐng)導(dǎo)值班等各項(xiàng)制度的實(shí)施，征期內(nèi)，由分管領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人輪流每天到辦稅服務(wù)廳值班，參與工作指導(dǎo)，及時(shí)掌握服務(wù)工作動(dòng)態(tài)，了解納稅人需求，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理。使辦稅公開更加透明，對(duì)非即辦事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)采用統(tǒng)一文書傳遞卡和登記薄進(jìn)行登記，規(guī)范文書資料的及時(shí)流轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)稅法宣傳，和諧征納關(guān)系。
（一）積極推廣服務(wù)熱線。自省局12366服務(wù)熱線運(yùn)行后，我們依托辦稅服務(wù)廳公示欄、稅企互動(dòng)qq群，隨縣論談“陽(yáng)光國(guó)稅”等多種途徑，大力向納稅人推廣省局12366服務(wù)熱線，不斷宣傳納稅人權(quán)益保護(hù)，在辦稅服務(wù)廳資料取閱區(qū)放置多種有關(guān)稅收宣傳資料，提高了稅法宣傳的全面性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，通過宣傳更好地方便納稅人履行納稅義務(wù)。
（二）依托桃花節(jié)、尋根節(jié)和法制宣傳日等節(jié)日活動(dòng)，設(shè)置稅法宣傳臺(tái)，發(fā)送稅法宣傳資料，為來往群眾提供稅法咨詢，當(dāng)面解答涉稅問題280余次，發(fā)送宣傳資料20xx余份，同時(shí)利用稅企qq群、陽(yáng)光國(guó)稅論談等宣傳陣地，及時(shí)公布了國(guó)家新出臺(tái)的稅收政策300余條。
三、細(xì)化稅收輔導(dǎo)，為企業(yè)排憂解難。
6月份，厲山分局管轄的一般納稅人錢樂科技有限公司，本月網(wǎng)上申報(bào)實(shí)現(xiàn)稅金19萬元，分局通過比對(duì)前幾個(gè)月數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)差額較大，急忙到企業(yè)了解詳細(xì)情況，結(jié)果得知是該企業(yè)本來沒有實(shí)現(xiàn)稅金，是會(huì)計(jì)電腦操作申報(bào)錯(cuò)誤造成的。分局稅收管理員和納稅人一起到辦稅服務(wù)廳撤銷了當(dāng)月的申報(bào)，并由辦稅服務(wù)廳工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電腦操作輔導(dǎo)，使該企業(yè)會(huì)計(jì)掌握了計(jì)算機(jī)操作的步驟，重新錄入了正確的數(shù)據(jù)，免除了企業(yè)當(dāng)月應(yīng)繳19萬元稅款壓力，納稅人發(fā)自內(nèi)心的表達(dá)了感激之情。
四、納稅咨詢，實(shí)行首問責(zé)任制。
拓展咨詢渠道。辦稅服務(wù)廳主動(dòng)告訴納稅人咨詢電話，稅企互動(dòng)qq群號(hào)碼，同時(shí)，推行納稅咨詢回復(fù)承諾制，并對(duì)納稅人咨詢的熱點(diǎn)問題進(jìn)行收集整理上報(bào)市局，電話受理納稅咨詢60多人次，上報(bào)咨詢熱點(diǎn)問題12次。對(duì)來辦稅服務(wù)廳當(dāng)面咨詢問題的納稅人及時(shí)答復(fù)問題，對(duì)電話咨詢的納稅人，能夠及時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù)，答復(fù)不了的問題，做好記錄請(qǐng)有關(guān)政策法規(guī)部門答復(fù)或讓納稅人咨詢12366服務(wù)熱線?？傊?，盡量讓納稅人得到滿意的答復(fù)。
一是認(rèn)真落實(shí)“8152”運(yùn)行機(jī)制。深入辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化軟件建設(shè)，基本上實(shí)行“走進(jìn)一扇門，來到一個(gè)窗，辦完一切事”，為納稅人提供了整潔、規(guī)范、方便、快捷的辦稅環(huán)境；受理文書，嚴(yán)格按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結(jié)、窗口出件”的要求優(yōu)化辦稅業(yè)務(wù)流程，減輕了納稅人多頭跑的辦稅負(fù)擔(dān)。
二是繼續(xù)推行服務(wù)承諾制，開展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)等服務(wù)措施，辦稅服務(wù)廳月平延時(shí)為納稅人辦理稅務(wù)登記30多人次、發(fā)*20多本、認(rèn)證專用發(fā)票140多份。受到了納稅人的稱贊。
三是加強(qiáng)了認(rèn)證報(bào)稅，發(fā)票發(fā)售兩大系統(tǒng)的日常檢查工作，確保了大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。嚴(yán)格增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣審核，在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié)，認(rèn)真核對(duì)發(fā)票上的數(shù)字，對(duì)認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn)，確保數(shù)據(jù)采集誤遺漏。嚴(yán)把出口退稅預(yù)審關(guān)，加強(qiáng)申報(bào)數(shù)據(jù)的審核錄入。對(duì)發(fā)票的驗(yàn)舊，切實(shí)做到了嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)超定稅額的銷售收入向納稅人進(jìn)行補(bǔ)稅告之，20xx年辦稅服務(wù)廳通過審核發(fā)票，讓納稅人補(bǔ)交稅款10萬元。
四是認(rèn)真做好*的代開工作。結(jié)止到11月30日，辦稅服務(wù)廳為納稅人代開普通通用機(jī)打發(fā)票467人次，開具發(fā)票639份；代開增值稅專用發(fā)票217份。*征收稅款。
五、加強(qiáng)督導(dǎo)，保護(hù)納稅人合法權(quán)益。
開展維護(hù)納稅人權(quán)益大走訪，糾正納稅服務(wù)過程中發(fā)生的各種侵害納稅人權(quán)益的現(xiàn)象，維護(hù)好納稅人的合法權(quán)益。7月份，制定了“以案說權(quán)”活動(dòng)的實(shí)施方案，通過召開座談會(huì)、問卷調(diào)查、下戶走訪等方式多層次、多途徑、多形式地開展納稅人需求調(diào)查，準(zhǔn)確把握納稅服務(wù)需求變化，以開展“涉稅爭(zhēng)議防范化解大聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，組織開展“以案說權(quán)”大講座，收集并上報(bào)了四個(gè)稅收案例，提升涉稅爭(zhēng)議防范化解和依法*的能力和水平。
六、加強(qiáng)信用等級(jí)管理，強(qiáng)化信用結(jié)果應(yīng)用。
對(duì)隨縣兩戶*納稅人，開通“綠色通道”，在辦稅服務(wù)廳有很多納稅人排隊(duì)辦理各項(xiàng)涉稅事業(yè)務(wù)的情況下，對(duì)持*納稅信用等級(jí)卡的納稅人，可以優(yōu)先辦理各項(xiàng)涉稅事項(xiàng)，提高*納稅人的納稅信用的影響力。
七、拓展社會(huì)化協(xié)作，凝聚工作合力。
大力向社會(huì)宣傳稅收志愿者活動(dòng)的內(nèi)容，印制稅收宣傳志愿者招募倡議書，探索在農(nóng)村大學(xué)生村官、各個(gè)學(xué)校教師、縣團(tuán)委、重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)、法律事務(wù)所等單位中招募人才，加入志愿者隊(duì)伍。
八、拓寬服務(wù)渠道，搭建溝通橋梁。
積極配合各分局落實(shí)縣局納稅服務(wù)工作方案，開展向納稅人送政策、送發(fā)票、送技能的“三送”服務(wù)載體活動(dòng)，解決了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的納稅人購(gòu)票難問題，滿足了納稅人的合理需求，密切了稅收的征納關(guān)系。
存在的不足。
1、納稅服務(wù)制度建設(shè)不夠健全。尚未建立比較規(guī)范、操作可行的納稅服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)辦法，總體上沒有形成一套可行性的效果評(píng)價(jià)、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績(jī)考評(píng)和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機(jī)制。
2、文書資料流轉(zhuǎn)不暢通。在辦稅服務(wù)廳受理的很多文書不能按時(shí)審批，有的是為了逃避執(zhí)法考核，在文書審批期限即將到期時(shí)，人為的作廢，不但文書作廢率高，同時(shí)，給辦稅服務(wù)廳帶來重復(fù)工作的壓力。
一、優(yōu)化辦稅人員崗位配置。
隨著稅收起征點(diǎn)的調(diào)整，明年又是“核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化年”，對(duì)納稅服務(wù)工作提出了更高的要求，如何做好納稅服務(wù)工作成為擺在我們面前的新課題，而繼續(xù)整合窗口職能，優(yōu)化人員崗位配置，是提升我們服務(wù)水平的有效措施。為了把納稅服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)和要求落實(shí)到各個(gè)工作崗位，探索建立有章可循的納稅服務(wù)職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、工作時(shí)限等，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。
二、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
一是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳要求，嚴(yán)格按稅務(wù)登記，認(rèn)定管理、發(fā)票發(fā)售，申報(bào)征收等四大類業(yè)務(wù)流程，完善規(guī)范辦稅服務(wù)廳工作人員的工作規(guī)范、行為規(guī)范和文明用語(yǔ)，力爭(zhēng)做到業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。
二是完善激勵(lì)措施，建立人性化的考核制度，力爭(zhēng)做到獎(jiǎng)優(yōu)，罰懶。對(duì)辦稅服務(wù)廳的工作數(shù)量逐月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，講評(píng)，思想上弘揚(yáng)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)上獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。
三是認(rèn)真落實(shí)省局關(guān)于“四減五制三集中”要求，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)工作水平。依據(jù)現(xiàn)有的即辦事項(xiàng)70項(xiàng)的規(guī)定，嚴(yán)格辦稅服務(wù)廳當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。認(rèn)真執(zhí)行8152辦稅模式。健全集中審批制度，講求工作原則性，提高工作執(zhí)行力度，確保實(shí)現(xiàn)職能集中，辦稅服務(wù)廳受理涉稅事項(xiàng)后，提交集中審批辦公室審批。
三、推行與納稅人交流服務(wù)。
建立稅務(wù)工作人員與納稅人面對(duì)面的互動(dòng)交流機(jī)制，加強(qiáng)稅企溝通，舉辦稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層與企業(yè)管理者的“稅企座談”；實(shí)行主管稅務(wù)機(jī)關(guān)“局長(zhǎng)值班”制度，接受納稅人的投訴、申訴；開辦“納稅人課堂”，根據(jù)納稅人不同行業(yè)、不同規(guī)模進(jìn)行稅收政策、涉稅辦稅知識(shí)培訓(xùn)和輔導(dǎo)；積極開展納稅人滿意度調(diào)查，收集納稅人對(duì)稅收管理與服務(wù)的意見和建議，了解納稅服務(wù)工作的成效和存在的問題，為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平提供客觀依據(jù)。
四、不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容。
積極拓展稅法宣傳、納稅咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)等納稅服務(wù)領(lǐng)域及內(nèi)容。通過推廣應(yīng)用12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)，建立12366國(guó)稅稅收知識(shí)庫(kù)統(tǒng)一納稅咨詢輔導(dǎo)口徑，加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)力度。積極拓展稅法宣傳渠道，充分利用辦稅服務(wù)廳、政務(wù)公開等陽(yáng)光國(guó)稅、稅企qq群平臺(tái)開展稅收政策法規(guī)宣傳。根據(jù)稅收政策變化和納稅人需要采取集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等方式，講解宣傳稅法知識(shí)，提高納稅人辦稅水平。將市縣局外部網(wǎng)站作為重要的宣傳和輔導(dǎo)基地，重點(diǎn)在發(fā)票使用、涉稅公告、政策法規(guī)解讀查詢等方面為廣大納稅人提供涉稅服務(wù)。與報(bào)刊、媒體互動(dòng)，制作專題宣傳片，加大納稅服務(wù)宣傳力度。
五、滿足納稅人合理需求。
堅(jiān)持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從，促進(jìn)稅收征納關(guān)系和諧融洽，實(shí)現(xiàn)納稅人自愿遵從稅法。高度重視納稅人各種合理需求，不僅要努力滿足其多層次的共性需求，也要?jiǎng)?chuàng)造條件滿足不同類型納稅人的個(gè)性化需求。
總之，納稅服務(wù)工作永無止境，我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的大力配合下，在今后的工作中，更新觀念、提高納稅服務(wù)意識(shí)，著力營(yíng)*崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，樹立文明規(guī)范、高效快捷、熱情服務(wù)的窗口形象。爭(zhēng)創(chuàng)一流的國(guó)稅服務(wù)隊(duì)伍。為隨縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十二
過去的一年是極具挑戰(zhàn)的一年。我們服務(wù)公司全體干部職工認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政和縣商工委關(guān)于做好20xx年工作的部署和指示精神，進(jìn)一步貫徹落實(shí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，以我縣加快產(chǎn)業(yè)化、城市化建設(shè)為契機(jī)，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，堅(jiān)持“改革創(chuàng)新謀發(fā)展，強(qiáng)主穩(wěn)工拓市場(chǎng)，以人為本強(qiáng)素質(zhì)，內(nèi)涵挖潛增效益”的思路，不斷解放思想、更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)政治文明、精神文明建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮黨組織的政治核心作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
按照市縣有關(guān)要求，努力探索國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)制取得一定突破和進(jìn)展：
一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求，經(jīng)對(duì)原百樂凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制，成立了小螺號(hào)飯莊，一年來在公司的大力支持下，飯莊穩(wěn)步發(fā)展，不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評(píng)，使國(guó)企改革取得了可喜成果。
二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度，經(jīng)過充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺(tái)了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度，管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高，全員工資收入普遍增長(zhǎng)，初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。
五是以節(jié)造市抓商機(jī)，全力以赴做好以冰燈、冰雪節(jié)、消夏避暑節(jié)和春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周為重點(diǎn)的營(yíng)銷促銷工作，加大宣傳促銷力度，取得明顯效果。今年元旦和春節(jié)、五一、國(guó)慶節(jié)三個(gè)黃金周，在游客明顯減少的情況下，努力做足縣內(nèi)文章，累計(jì)創(chuàng)收xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%。全年元宵、湯圓、粽子和中秋月餅銷售額達(dá)到xx萬元，同比增長(zhǎng)了30%。中秋節(jié)全公司銷售月餅收入xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%。其中新風(fēng)匯科工貿(mào)有限公司匯鑫食品廠在人員緊、任務(wù)重的情況下僅用20多天集中生產(chǎn)銷售月餅xx萬公斤，銷售額xx萬元，同比增長(zhǎng)xx%。
為配合消夏避暑節(jié)，我公司提前組織好夏都小吃廣場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)工作，自6月1日至8月27日收入xx萬元。各單位在與旅游業(yè)結(jié)合上做好做大文章，加大外埠促銷力度。新風(fēng)大酒店、燕春飯店兩家單位參加了縣委和旅游局等有關(guān)部門組織的促銷活動(dòng)，先后到山西、內(nèi)蒙、河北、遼寧、山東等多省市地區(qū)進(jìn)行宣傳促銷，取得明顯成效。如燕春飯店重視和加強(qiáng)宣傳促銷活動(dòng)，把加強(qiáng)外聯(lián)促銷和實(shí)施感情投資、提供親情服務(wù)結(jié)合起來，急顧客之所急、幫顧客之所需。他們先后主動(dòng)幫助在途中遭遇交通事故的錦州中鐵旅行社、石家莊海聯(lián)旅行社與縣交通部門協(xié)調(diào)處理事故、為其租車，還把突然發(fā)病的司機(jī)及時(shí)送往醫(yī)院，幫其掛號(hào)看病、取藥，以對(duì)顧客的真情服務(wù)感動(dòng)了廣大顧客。今年共接待團(tuán)隊(duì)個(gè)，住宿人次，收入萬元，同比增長(zhǎng)xx%和xx%，為提高客房出租率，打好翻身仗創(chuàng)造了條件。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十三
xxxx年上半年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201版）》，繼續(xù)依照區(qū)衛(wèi)生局《201年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院201年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)上半年工作總結(jié)如下：
一年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行多，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我院成立成佳中心衛(wèi)生院國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員做了具體分工。
今年以來，我院定期不定期對(duì)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。
（一）居民健康檔案管理
截止6月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案6198份，其中高血壓管理檔案1084份；糖尿病管理檔案290份；兒童保健管理檔案1780份；孕產(chǎn)婦管理檔案1823份；重性精神疾病管理檔案278份；老年人管理檔案2432份。截止目前，健康檔案（紙質(zhì)版）建檔率達(dá)到13.7%（紙質(zhì)6799份，電子檔案49730份）。
（二）健康教育
我鎮(zhèn)共舉辦各類健康教育知識(shí)講座8場(chǎng)，共230人參加，在街道市場(chǎng)及學(xué)校、人口聚集地進(jìn)行健康教育宣傳咨詢活動(dòng)10次，共20xx人參加，開展健康教育宣傳10次，共發(fā)放宣傳資料20xx余份，全鎮(zhèn)共辦健康教育專欄84期。
（三）計(jì)劃免疫
為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證128人次，建立預(yù)防接種證128人次，免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，共接種4204人次。接種二類疫苗485人次，在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應(yīng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，本年度無病發(fā)生。
（四）兒童保健管理與健康情況
1、6歲以下兒童保健管理情況：201年1-6月份我鎮(zhèn)06歲兒童2392人，保健管理249人，保健管理率10.4%.
2、對(duì)查出的所有疾病進(jìn)行了治療，無體弱兒。
3、以下兒童死亡情況：201年上半年我鎮(zhèn)5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡1例；新生兒死亡1例。
4、無死胎死產(chǎn)的發(fā)生。
（五）孕產(chǎn)婦管理與健康情況
1、今年我鎮(zhèn)共新增孕產(chǎn)婦250人，管理數(shù)人，管理率%，轉(zhuǎn)孕人。
2、201年上半年我鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)220人，產(chǎn)婦219人；產(chǎn)婦建冊(cè)人，建冊(cè)率%；早孕檢查人，早孕檢查率%；產(chǎn)前檢查人，產(chǎn)前檢查率%，產(chǎn)檢次數(shù)人次；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人，系統(tǒng)管理率%；產(chǎn)后訪視人，產(chǎn)后訪視率%，產(chǎn)后訪視次數(shù)人次；住，。院分娩的活產(chǎn)數(shù)人，住院分娩率%；高危產(chǎn)婦23人，管理率100%，高危產(chǎn)婦區(qū)級(jí)住院分娩人，住院分娩率%。無孕產(chǎn)婦死亡的.發(fā)生。
（六）老年人保健
本年度總計(jì)管理報(bào)表450名（實(shí)際電腦2435名）65周歲以上老年人，進(jìn)行了生活自理能力評(píng)估。已經(jīng)免費(fèi)為2432位老年人進(jìn)行體檢。此次體檢除一般體格檢查外，還積極開展血常規(guī)、肝功能、空腹血糖等輔助檢查。對(duì)查出的高血壓、糖尿病納入慢性病規(guī)范管理，對(duì)查出的結(jié)石、占位等異常情況轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行確診、治療。
（七）慢性病管理
慢性病管理，主要是針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓。對(duì)確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè)，并針對(duì)轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學(xué)的健康評(píng)估、干預(yù)措施等，并對(duì)他們進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
我轄區(qū)共管理高血壓患者1138例、糖尿病患者301例，并按照規(guī)范對(duì)高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了隨訪，高血壓隨訪3938人次、隨訪率為57.6%；糖尿病隨訪1698人次、隨訪率為94%，控制率為50%。
（八）重性精神病管理
重性精神疾病管理，我們的主要任務(wù)是加強(qiáng)日常摸排，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)確診的278例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理；并在5月份對(duì)他們進(jìn)行了一次體檢。
（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防治知識(shí)的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病知識(shí)的知曉率。
這半年來傳染病，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
（十）發(fā)熱門診登記、死因管理
xxxx年上半年，我轄區(qū)共報(bào)告發(fā)熱門診登記病例97例，死亡報(bào)告病例161例。
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但從考核、督導(dǎo)情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。各村在衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)發(fā)現(xiàn)生服務(wù)工作，但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、二保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進(jìn)行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實(shí)性、邏輯性。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。個(gè)別村衛(wèi)生室宣傳欄更新達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求；健康教育宣傳欄柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)；有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖監(jiān)測(cè)；有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
一是個(gè)別婦幼人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)有些工作不能及時(shí)、主動(dòng)完成；
二是個(gè)別村級(jí)婦幼專干不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)服葉酸人員、致使個(gè)別服葉酸人員發(fā)放不及時(shí)；
三是個(gè)別專干不能及時(shí)隨訪轄區(qū)葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；
四是部分專干對(duì)我鎮(zhèn)06歲兒童系統(tǒng)管理工作重視不夠，體檢內(nèi)容不全面，管理質(zhì)量不高；
五是轄區(qū)部分孕婦的流動(dòng)性較大，對(duì)管理工作帶來不便。
六是基本公共衛(wèi)生信息上報(bào)不及時(shí)。部分村衛(wèi)生室不能按規(guī)定及時(shí)上報(bào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)信息。
全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作：
一是我院認(rèn)真對(duì)照舊常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)意見，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三是積極與區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)等業(yè)務(wù)部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、發(fā)放犬驅(qū)蟲藥品、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十四
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于開展20xx年度中小企業(yè)金融服務(wù)工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求，現(xiàn)將我聯(lián)社20xx年中小企業(yè)金融服務(wù)方面創(chuàng)新成果，分析存在的困難或問題報(bào)告如下：
20xx年以來，我聯(lián)社認(rèn)真貫徹執(zhí)行適度寬松的貨幣政策，在優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)的前提下努力擴(kuò)大對(duì)中小企業(yè)的信貸規(guī)模，促進(jìn)貨幣信貸合理平穩(wěn)增長(zhǎng)。至20xx年12月底各項(xiàng)貸款余額為281566萬元，其中中小企業(yè)貸款余額為62553萬元，比年初增加14622萬元。有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。對(duì)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、增加居民收入、轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力起到了較大作用。
（一）主要工作措施。
了銀企洽談會(huì)，還積極開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，加大中小企業(yè)授信額度，其中，僅給予伊齊給予全年累放中小企業(yè)貸款達(dá)27260萬元，中小企業(yè)貸款覆蓋面和新增中小企業(yè)貸款占比明顯提高。
2、扎實(shí)服務(wù)，大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》。根據(jù)中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，我聯(lián)社開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率。同時(shí)，結(jié)合自身服務(wù)特色和市場(chǎng)變化，積極探索行之有效的擔(dān)保和貸款方式，為各類企業(yè)融資推出了新的貸款品種。針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，資產(chǎn)負(fù)債情況、貸款償還能力等因素，積極推進(jìn)企業(yè)等級(jí)評(píng)定和授信。今年新增中小企業(yè)貸款30戶，金額14622萬元，有力地解決了中小企業(yè)流動(dòng)資金需求。
3、結(jié)合三農(nóng)，重點(diǎn)培育帶動(dòng)農(nóng)民致富的龍頭企業(yè)。我聯(lián)社推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，與有資金需求的廣東恒福糖業(yè)集團(tuán)有限公司、廣東伊齊爽食品實(shí)業(yè)有限公司等涉農(nóng)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，20xx年新增發(fā)放甘蔗、菠蘿訂單農(nóng)業(yè)貸款900戶，金額30000萬元。培育了一批實(shí)力強(qiáng)，輻射面廣，主含量高、帶動(dòng)能力強(qiáng)的“公司+基地+農(nóng)戶”，“公司+合作社+農(nóng)戶”龍頭企業(yè)，帶動(dòng)千家萬戶農(nóng)民增收致富。
4、突出重點(diǎn)，支持勞動(dòng)密集型中小企業(yè)。我社按照“擇優(yōu)扶持，突出重點(diǎn)”的信貸策略，對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)實(shí)行傾斜政策，切實(shí)增加就業(yè)機(jī)會(huì)和農(nóng)民收入。如我社向雷州市伊齊爽食品有限公司貸款1,220萬元，增加農(nóng)民工就業(yè)崗位200多人。投放2,180萬元支持珠聯(lián)和遠(yuǎn)源兩家出口創(chuàng)匯水產(chǎn)品加工企業(yè)，創(chuàng)稅利近1,000萬元,解決就業(yè)人員1500多人。
（二）在開展中小企業(yè)金融服務(wù)工作中遇到的主要困難：一是由于我們農(nóng)信社人才匱乏，從業(yè)人員素質(zhì)偏低，加上觀念陳舊，管理滯后，對(duì)服務(wù)中小企業(yè)的意識(shí)還不夠?！靶「患窗病钡乃枷氡容^普遍，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，缺乏開發(fā)專門針對(duì)中小企業(yè)貸款的金融產(chǎn)品的意識(shí)。二是雷州市缺乏建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度的中小企業(yè)，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然屬于家族式管理模式，以親屬為紐帶的管理方式，親情高于制度，使企業(yè)管理流于形式。同時(shí)，企業(yè)核算不規(guī)范，有的根本就沒有設(shè)立會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)等核算部門及核算人員，有的雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)崗位和人員，但核算很不規(guī)范。三是中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)難度較大。四是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的行為不規(guī)范，如偷稅逃稅，違規(guī)招工、用工，故意拖欠金融機(jī)構(gòu)貸款、企業(yè)貨款和職工工資等問題。另外，帳頂帳、三角債、連環(huán)債等拖欠帳款的現(xiàn)象嚴(yán)重，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。五是部分中小企業(yè)沒有足值的抵押物。這些問題的存在，都影響了我們企業(yè)發(fā)放貸款的信心。
（三）進(jìn)一步做好中小企業(yè)金融服務(wù)工作的政策建議。
根據(jù)客戶的融資額度、融資期限、擔(dān)保能力等因素，提供差異化的授信產(chǎn)品，并在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，提供信用或保證、抵押率放大等擔(dān)保方式的'授信產(chǎn)品。充分了解和掌握小企業(yè)信貸市場(chǎng)情況，合理評(píng)估小企業(yè)信貸市場(chǎng)規(guī)模和潛力，為市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位提供決策依據(jù)。同時(shí)，要建立持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
以“發(fā)掘市場(chǎng)、主動(dòng)營(yíng)銷、培育客戶”為理念，改變“等客上門”的傳統(tǒng)觀念，充分利用及整合我聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源，采取駐點(diǎn)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、定向營(yíng)銷等方式，輔之以系統(tǒng)的品牌宣傳，建立和完善立體化的營(yíng)銷渠道。
應(yīng)針對(duì)小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全、抵押擔(dān)保能力較弱等現(xiàn)狀，改變傳統(tǒng)的“重抵押、輕分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道驗(yàn)證信息的方法，重點(diǎn)調(diào)查客戶還款意愿、還款能力和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力，并主要通過對(duì)客戶真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況、真實(shí)現(xiàn)金流及未來（至少超過借款期限）可支配現(xiàn)金流的調(diào)查分析來衡量還款能力。
（一）堅(jiān)持“三農(nóng)”信貸投入優(yōu)先，加大“三農(nóng)”有效投入。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，優(yōu)先支持特色種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售以及農(nóng)村消費(fèi)；擇優(yōu)扶持農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和深加工龍頭企業(yè)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，輻射帶動(dòng)廣大農(nóng)民增產(chǎn)增收。
（二）大力扶持中小企業(yè)及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。我聯(lián)社準(zhǔn)備成立。
中小企業(yè)貸款專營(yíng)中心,有效推動(dòng)小企業(yè)金融服務(wù)快速進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理的發(fā)展軌道。圍繞中央和省里出臺(tái)的一系列保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施，配合省里“三促進(jìn)一保持”戰(zhàn)略，我聯(lián)社主動(dòng)介入和重點(diǎn)支持社區(qū)內(nèi)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、國(guó)家重點(diǎn)支持、有自主品牌、產(chǎn)品科技含量高、附加值高和資信優(yōu)良的中小企業(yè)，為貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（粵府?20xx?104號(hào)）精神，加強(qiáng)政銀企合作，為我市中小企業(yè)提供融資服務(wù)平臺(tái)，充分考慮中小企業(yè)資金需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，加快了辦貸時(shí)間，提高了辦貸效率，開辟“中小企業(yè)貸款綠色通道”。
（三）拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對(duì)于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個(gè)私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴(kuò)大授信額度，加大營(yíng)銷力度，對(duì)客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但要方便客戶，而且要防控風(fēng)險(xiǎn)。
（四）加大信貸支農(nóng)力度，不斷豐富訂單農(nóng)業(yè)貸款。我聯(lián)社組織轄內(nèi)各信農(nóng)信社大力推行以“公司+農(nóng)戶+農(nóng)信社”三位一體的合作模式，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問題，滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的需求。為縣域“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)揮農(nóng)信社作為農(nóng)村金融主力軍的地位和作用。
勞動(dòng)服務(wù)工作總結(jié)篇十五
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的具體指導(dǎo)下，按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求，樹立干部新形象，不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)解決“看病貴”問題，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求，全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求，我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)，總投資100萬元，三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬元。
3、對(duì)白兔，鶴林，靜邊鎮(zhèn)，清溪場(chǎng)鎮(zhèn)，三板，土溪鎮(zhèn)，巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)，總投資633萬元，預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作。
1、縣醫(yī)院外科大樓改建，系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目，待香港政府提交立法會(huì)通過后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開展工作，在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行，先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生。
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備，加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》，真正做到了有備無患，防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè)，落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人，同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人，進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善。
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人，參合率為97.3%，籌集資金7609.88萬元。其中：農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬元，縣財(cái)政補(bǔ)助440萬元，中央補(bǔ)助3597萬元，省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次，補(bǔ)償金額4468.4萬元。其中：門診288029人次，補(bǔ)償金額485.37萬元;特殊門診4661人次，補(bǔ)助金額98.42萬元，縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次，補(bǔ)償金額3043.46萬元，縣外住院4749人次，補(bǔ)償金額841.15萬元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真解決“看病貴”問題，制定了《關(guān)(!)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》，切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問題，收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力。
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例，有密切接觸的，我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù)，甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效，受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初，全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只，傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只，觀賞犬164只，警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中，免疫犬25584只，免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬20931只。犬傷暴露857人次，犬傷暴露后規(guī)范處置857人次，規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起，實(shí)施行政處罰13人次，處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日，在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上，我縣榮獲全市20xx年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例，篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低。
孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月，住院分娩率為80.13%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人，管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%，產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%，卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例，新法接生率99.98%，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例，死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例，建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%，生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì)，今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核，為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開服務(wù)承諾，公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格，加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流，盡可能地讓病人來則安心，走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試，為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無償獻(xiàn)血工作有序開展。
今年1—5月，全縣共計(jì)無償獻(xiàn)血892人次，獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬毫升，滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大。
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組，分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治，目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車輛50臺(tái)次，按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求，檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂13家、酒店5家、娛樂場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè)，對(duì)存在的問題，責(zé)令單位及時(shí)整改，消除了安全隱患，確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)，出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次，監(jiān)督檢查785家，監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣，樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查，通過檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作，衛(wèi)生許可證持證率100%，持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%，對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問題，提出了整改意見，把整改落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次，車輛41臺(tái)次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家，取締非法行醫(yī)4家，責(zé)令停業(yè)3家，警告12家，限期整改15家，沒收藥品73個(gè)品種，沒收器械20件，罰款5.34萬元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)。
1、開展**縣基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)師資60名，分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn)，目前，全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，印發(fā)了《20xx年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》，與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。
2、按照縣紀(jì)委要求，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，扎實(shí)開展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開情況的監(jiān)督檢查，不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制，醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待，仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的，引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治，無推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治，合理檢查，合理用藥，減少了大處方，濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開展。
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》，《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過錯(cuò)責(zé)任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程，我該怎么辦?”開展了深入學(xué)習(xí)討論，明確了責(zé)任及過錯(cuò)責(zé)任追究，每個(gè)職工自覺把責(zé)任落到實(shí)處，主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈，辦公室設(shè)備存放得整整齊齊，窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督，保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí)，我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳，提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí)，引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著。
3月27日，衛(wèi)生局召開了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神，同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》，明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)撰寫調(diào)研報(bào)告15篇，黨員干部寫學(xué)習(xí)心得300余篇，辦學(xué)習(xí)專欄8期，信息簡(jiǎn)報(bào)36期，宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題。
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差，底子薄，診療水平普遍較低，衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求，亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重，衛(wèi)生資源總量不足，招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏，不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求，樹立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及20xx年愛國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)。
3、信訪接待處理。全面完成信訪積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求，將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好，落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累，做好審計(jì)準(zhǔn)備，按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案，落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施，開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作，預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%，計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員，孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰，新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng)，落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度，制定惠民醫(yī)療措施、開展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果，力爭(zhēng)中醫(yī)門急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專病、?？疲咛厣б嬷?積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī)，提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查，打擊非法行醫(yī)，保護(hù)群眾健康權(quán)益。
12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng)，妥善解決農(nóng)村和城市人才問題，探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
13、全面落實(shí)民生工程。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合相關(guān)政策，加強(qiáng)督查，杜絕弄虛作假，套取新合資金;嚴(yán)格執(zhí)行單病種限價(jià)和門診藥費(fèi)最高限價(jià)制度，讓參合農(nóng)民真正享受黨和國(guó)家惠民政策帶來的好處。全面落實(shí)城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步做好衛(wèi)生扶貧和三結(jié)合幫扶工作;確保婦幼保健院改擴(kuò)建項(xiàng)目年底全面完成。
14、做好信訪接待和處置工作。按屬地管理，凡涉及到醫(yī)藥衛(wèi)生、新農(nóng)合方面的信訪，各醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)參與，主動(dòng)向衛(wèi)生局匯報(bào)，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)，采取集中接訪，主動(dòng)約訪，跟蹤回訪等方式，扎實(shí)開展接訪活動(dòng)，把問題解決在萌芽狀態(tài)。