計劃能夠提高我們的自律性和責任心。在制定計劃時，可以借鑒他人的經驗和方法，學習他人的成功實踐。以下是一些實用的計劃制定技巧，希望對大家的計劃工作有所幫助。
護理年度計劃培訓總結篇一
1.參照等級醫(yī)院評審標準及優(yōu)質護理服務評審標準，結合分級護理行業(yè)新標準，補充或修訂了七個相關制度，進一步的完善了我院的`護理工作制度。
2.制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格，并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關考核，針對考核存在問題，經過討論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3.按照護士資格認證審批制度，制定了相關表格，并對全院護士進行了分層認證審批，做到了護士分層管理。
每月定期到科室進行一次護理質控檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護士長溝通，責令其限期整改。召開了三次護士長例會，討論分析問題原因，做出具體改進措施，使得護理工作許多方面較前改進。
完成了兩次業(yè)務學習、一次護理查房，豐富了護士業(yè)務知識和提升了護理新理念。還進行了一次n0-n3級護士的理論、操作考核，完成了全院護士長的半年考核，使得護士的綜合素質有了提高。
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調查表，總結后統(tǒng)計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋，做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定，對不足之處有待進一步整改，爭取做到患者滿意度提升。
為迎接“優(yōu)質護理服務”工作檢查積極籌備，完善相關資料及工作措施。
護理年度計劃培訓總結篇二
中醫(yī)護理工作，是中醫(yī)醫(yī)院護理工作的重要內容，，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要一方面，為更好推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展，更好地服務于廣大人民群眾，按照年初的護理工作計劃，結合我院實際，現(xiàn)將20xx年護理人員中醫(yī)培訓總結如下：
1、認真學習了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》；
2、為科室護理人員購買了《中醫(yī)基礎理論》和《中醫(yī)護理學基礎》；
3、組織兩次中醫(yī)基礎理論知識考試，人人掌握，人人過關。
3、對全院護理人員進行中醫(yī)操作考試。
1、低年資的護士對中醫(yī)特色的'整體護理落實不到位，中醫(yī)知識有待提高；
2、小科室中醫(yī)操作開展不完善；
3、加強護理人員中醫(yī)知識的學習。
護理年度計劃培訓總結篇三
為進一步轉變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質，培養(yǎng)護士長的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈(qic)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課，通過自身的mba的學習經歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長既是科室護理學科帶頭人，又是管理者和領導者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實的專業(yè)知識與技能作為表率，在積累經驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態(tài)化管理模式的'啟動，充分發(fā)揮其主導地位，形成良好風氣，帶領全科人員共同進步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的qic活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現(xiàn)著我院護理管理者的全新風貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會，培訓現(xiàn)場氣氛非常熱烈。本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時為護理管理者輸入先進的醫(yī)院管理理念，開拓了護理科學管理的思維，為解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務質量，提升醫(yī)院的護理管理水平。
護理年度計劃培訓總結篇四
202x年，為使我院護理人員更好掌握和執(zhí)行各項護理工作制度，適應學科的發(fā)展和滿足患者的需求。護理部和全院護士進行了以下各項工作：
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內容及相關培訓內容，本年度進行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓和講座，全院護士參與率達到xx%；護理部指定各科室在規(guī)定時間完成護士分層次培訓等x項護理管理制度的培訓與考核。針對科室，護理部指定專人負責各項培訓試卷的制訂和審核，下發(fā)至各臨床科室；組織各科室護士進行培訓及考核；并回收了培訓考核結果。
各科護士長根據護理部的總體培訓計劃和所在科室的?？铺攸c，制定了本科室年度分級護理管理制度培訓計劃，并組織科室護士實施培訓。培訓內容包括護理部要求的x項核心制度、（各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責、各類專業(yè)知識（包括各科室護理常規(guī)、常用技術操作規(guī)范等））的相關培訓。培訓后當場進行考核，對各項培訓內容進行了匯總與分析，各科室護士參與率達到xx%。
1.各科室護士長按護理部要求定期組織了科內人員學習各項護理管理制度，年終對培訓效果進行了評價，制定相應的整改措施，追蹤培訓工作改進情況。
2.護理部組織了專項業(yè)務督查一次，檢查、指導科室護理管理制度培訓落實情況，使科室培訓工作不斷規(guī)范、有效。
護理年度計劃培訓總結篇五
20xx年x月x日年，在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿足"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了治理培訓班，院長吳道全對全院護理治理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓舞未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能練習7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作練習，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的治理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫忙她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培育計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理治理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學習3xx6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理治理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理治理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓舞護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質服務"靜脈留置針技術技能大賽；12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵“號召，主動開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參加修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員主動參加“好醫(yī)生網站"學習，均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的`講座學習主動性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培育，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫忙，濃厚學術氛圍，鼓舞護理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效治理。
護理年度計劃培訓總結篇六
通過前面的各位老師的講解，讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作，勝任護理學科的領導者崗位，需明晰自己的職責和使命，要有練就武林絕學的精神，抓住護理管理工作“主脈”，練就“護林絕學”，就要在這六個方面重點造就。
臨床護理是護士長和護士們的核心工作，也是基礎工作。護士長要在病區(qū)護理管理中，抓住本科室管理的重點，就要每天深入病房，了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式，堅持醫(yī)護一體化的開展，建立標準化護理單元，就像劉主任說的提升核心領導力是科室發(fā)展的保證，明確護士長在現(xiàn)代護理管理中的工作職責，樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短，人盡其才，才盡其用，充分防護護理人員的才能，站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士，和護士多談心，關心護士，取得最佳效果，充分調動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標的目的，同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
護士長應根據護理單元的條件基礎，審視學科發(fā)展前沿，有計劃的制定因人而異的分層培訓方案，重視培訓效果和方法，從而提高整個科室的的工作效率，同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學習、深造的機會，使護士的業(yè)務技術逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標準化，重視人才梯隊化培養(yǎng)工作，有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。
科研是每個護士均要參與并重視的工作，只有推進護理科研工作的開展，跟上醫(yī)療學科的發(fā)展步伐。護理科研，不僅僅是為了發(fā)表論文，更不是為了晉升而作科研，而是為促進護理專業(yè)，提升護理服務而做科研，應培養(yǎng)護理人員從整個學科發(fā)展的角度，參與到科研工作中，像馬老師說的一樣，在工作中用發(fā)展的眼光構建護理質量專科敏感指標體系，提升護理專業(yè)內涵。
經常深入病房進行質量督查，幫助責任護士分析問題原因，查缺補漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服務理念、管理理念的確立，引導護士增強護理質量意識，及時糾正工作中的不足，讓護士由單純工作質量的被監(jiān)控、被管理轉變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|量控制，就像崔老師講的`痕跡管理和護理質量持續(xù)改進就充分發(fā)揮護士自身潛能。
醫(yī)院有醫(yī)院的文化，科室要有科室的文化，護士長要讓科室護士認識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團隊合作的重要性，通過培訓我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好，就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊，像設備科，保衛(wèi)科，醫(yī)學裝備部，工會等，當聽到他們的一句“有事打電話，我們會第一時間趕到為你們解決”時，真的很感動，作為新上任的護士長，我應該積極的和這些科室做好配合，提高效率，我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
張院長說過，何人都不要封閉自己的思維，若思維變成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新，開拓創(chuàng)新，持續(xù)質量改進，護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者，護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識，帶領科室護理人員立足專業(yè)，大力開展護理相關新業(yè)務、新技術，走在時代前沿，積極引領護理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護理問題，提升科室專業(yè)護理水平?！笆郎蠜]有一個一成不變、永遠的管理理論和管理方法；在管理世界中，沒有權威，只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺，我要努力服務理念先進、服務意識主動的學習型科教管理隊伍，這是我的使命，也是責任。
通過培訓我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領導隊伍，一群技術精湛，勤奮上進的中堅力量，還有維護我們安心工作的后勤安保隊伍，我們大家在各自的崗位上奮力拼搏，敢于奉獻，作為新上任的護士長，我一定要不斷的完善自己，彌補差距，虛心大膽，在郝院長的帶領下感恩做人，責任做事，在這個有朝氣的集體里，擼起袖子加油干，我們的醫(yī)院才會乘風破浪，創(chuàng)造新的篇章。
護理年度計劃培訓總結篇七
我有幸參加了云南省護理學會組織的云南省護理技術操作規(guī)范化培訓班。首先非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益非淺，感受頗深，現(xiàn)將學習中的所見所聞所得總結如下。
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應該只關注操作流程，在面對病人與家屬時，還應該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產生信賴感、舒適感和滿意感。
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現(xiàn)在為患者導尿以及進行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務。
我們在進行各項護理技術操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準備物品時，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經常轉身操作；行cpr時，雙腳間距要與肩同寬。
多思考自己操作過程中存在的問題，應該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
中發(fā)展理論。這樣當病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時，我們都能夠自信而準確的回答。
鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫(yī)院各位領導和老師們，為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護理年度計劃培訓總結篇八
作為一名新進員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個科室的'積極組織和配合，在領導的帶領下我能夠參與這次培訓，對我個人來講是一次了解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中，我了解了醫(yī)院始建于1951年，在市總各領導的親切關懷下，在幾任領導班子的辛勤努力下，歷經五十余年的風風雨雨，使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長給我們詳細的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位，綜合比較，我院在各個方面都有了飛速發(fā)展，讓我們新員工非常有信心，有沖勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹，發(fā)人深省。通過韓書記講解醫(yī)德、醫(yī)風教育的時候我理解到醫(yī)德是調整醫(yī)護人員與病人、醫(yī)護人員之間以及醫(yī)護人員與社會之間的行為準則，樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，劃分，醫(yī)院的人事管理制度，醫(yī)院的消防安全等。
護理年度計劃培訓總結篇九
承受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)奉獻出屬于自己的光和熱!中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這缺乏一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了平安保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些缺乏有待改進。比方，在學習上，有時仍有急躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；貞涍^去，有許多進步和提高，同時也存在一些缺乏;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服缺乏。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
學校生活完畢了，很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并承受近兩天的.崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經歷之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質效勞（人性化效勞），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養(yǎng)。此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規(guī)章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何過失。虛心向各位護理前輩學習，在實踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最珍貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進展到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以最正確狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理年度計劃培訓總結篇十
20xx年xx月xx日年，在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿足"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了治理培訓班，院長吳道全對全院護理治理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓舞未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能練習7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作練習，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的.學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的治理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫忙她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓：根據護理人員分層次培育計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理治理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學習3xx6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省專科護士證書。60名護理治理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理治理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓舞護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質服務"靜脈留置針技術技能大賽；12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵“號召，主動開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參加修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員主動參加“好醫(yī)生網站"學習，均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習主動性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培育，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫忙，濃厚學術氛圍，鼓舞護理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效治理。
護理年度計劃培訓總結篇十一
隨著社會發(fā)展進步，以患者為中心的醫(yī)療護理模式開始運行，提倡以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)，整體提升服務水平的優(yōu)質護理服務。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長xx老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀，正因為您，我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則，護理形象要求，儀容，護理儀表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術，這種藝術美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護理形象的外在表現(xiàn)，微笑服務能夠為護理塑造良好的職業(yè)形象，一個簡單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范，她讓四位同學上臺做示范，下面的同學學著做，老師就在一旁手把手的糾正錯誤，在老師的指導下，我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得：護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的'表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理年度計劃培訓總結篇十二
為了提高護理人員專業(yè)知識及技能水平，護理部按照年初的護理技術操作培訓計劃進行護理操作培訓，每次培訓取得了較好的效果，現(xiàn)總結如下：
護理部要加強技術操作培訓，做到規(guī)范化操作，提高護理人員的整體素質，進一步提高護理質量。護理部年初制定工作計劃、制定培訓目的、要求及內容，組織帶教老師、儲備試教室物品及教具，組織召開了示教老師會議，并對示教老師提出以下要求：
1.明確培訓目的，熟練操作程序、掌握操作要點，根據不同的操作，靈活教學，操作中有些盲點問題要提前與護理部溝通，統(tǒng)一要求。
2.在教學中要加強落實操作培訓的新要求：落實醫(yī)囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶)，進一步加強護理人員的查對意識。3.加強和患者語言溝通能力的培訓，把文明用語、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內容、人文關懷融匯入操作示教中。
在操作培訓前，護理部要求大家要明確來參加培訓的目的以及要理解操作的要點。在操作培訓中紀律要求嚴明，全體參訓人員均能準時參加，操作培訓要求45歲以下人員參加，所有負責培訓的示教老師均提前準備、準時開課，在培訓中均能以嚴謹科學的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學方法，兩人一組配合嚴密、操作講解相互配合，層次清晰、要點突出，護士長均能以身作則，嚴肅認真，教學中結合臨床工作實際，指出實際工作中的不足進行講解，主管護師在護士長的帶領下首次參加教學示范，卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點講解，在操作注重每一個細節(jié)。
在整個操作培訓中，大家都能共同參入討論，對操作中一些盲點問題進行了全院統(tǒng)一，各科護士長都把工作中好的'經驗與大家共享。通過技能培訓，提高了護理人員對培訓重要性的認識，要想把自己的工作做得出色，就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經驗、和嫻熟的技術操作作為基礎。
護理年度計劃培訓總結篇十三
時光飛逝，兩個月緊張的學習轉眼已結束，蓉城美景離我們雖只一步之遙，我卻無暇欣賞，開題報告、ppt制作及授課、個案、糖尿病日活動策劃等作業(yè)讓我們目不暇接，每天都過得緊張而忙碌，充實而有壓力，要完成的作業(yè)中，開題報告是個最大的挑戰(zhàn)，就像壓在我們頭頂上的一座“大山”，從一開始就讓我們憂心忡忡，愁眉不展。為了課題，我們每天早出晚歸，有時甚至到了廢寢忘食、走火入魔的地步。從查文獻、選課題時的困惑、迷茫，到第一次課題輔導時因準備了一月的選題竟然被告知不合適的那種失落和彷徨，到終于完成開題報告并得到導師肯定時那種成功的喜悅，我們歡呼終于攻克了這座“大山”，為自己歡欣和鼓舞！兩個月在我們的期待和煎熬中度過，通過理論考試、操作考核、教學評價、個案護理、活動策劃、ppt制作等，最后是結業(yè)答辯。兩個月，省醫(yī)院的各位老師悉心的指導、潺潺的教誨歷歷在目，培訓過程中我們收獲了知識，更收獲了友誼；工作中我們鍛煉了能力，更開闊了眼界，拓寬了思路，明確了方向。
兩個月的學習結束了，但我要做的工作才剛剛開始。隨著人們生活水平的.不斷提高，近年來我國糖尿病發(fā)病率增加很快，我國城市人口中成年人糖尿病患病率已達9.7%，由此推測中國糖尿病患病人數已達9240萬，由此可見我們的工作任重而道遠。而在學習期間，我發(fā)現(xiàn)糖尿病病人普遍存在著對糖尿病知識不了解或者不甚了解；很大部分病人不能堅持正確的飲食、運動治療，很多人不會正確使用胰島素筆；不能堅持按醫(yī)囑用藥，對病情不管不問，有的病人盲目服藥，聽信傳言，不到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)；大部分病人不了解糖尿病的相關并發(fā)癥，不會主動復查和糖尿病并發(fā)癥有關的檢查；也有很多病人不知道血糖監(jiān)測的重要性，不按時監(jiān)測血糖。
而醫(yī)務人員忙于日常繁重的醫(yī)療護理工作，沒有足夠的時間對病人進行全程健康教育和跟蹤隨訪，導致出院后很多糖尿病病人的病情控制不是很理想，糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生率不斷地增加，因此我將在未來發(fā)揮糖尿病專科護士的作用，加強對糖尿病病人進行全程的指導和教育。用預防大于治療的指導思想把全程護理的理念上升到新的高度。如今回到工作崗位，我我會不斷努力將培訓所學應用于實際工作，不辜負領導的期望，為我院的糖尿病綜合防治工作盡一份綿薄之力！
護理年度計劃培訓總結篇十四
隨著全院新員工崗前培訓的尾聲，我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭，畢業(yè)于不同的學校，但是我們在骨科醫(yī)院相遇了，一起加入了這個集體，我們就像那流浪的丑小鴨，找到了溫暖的家。
通過這段時間的崗前培訓，我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變，我們陳副主任給我們講的“加強法律意識，杜絕護理糾紛”。我就一直在發(fā)問自己：“我準備好了嗎？”是的，我準備好了，也許我們對護理這個職業(yè)的認識就只是一點點皮毛，但是，任何事情都總是熟能生巧的，就像我們全主任說的那樣“要勤學，善學，會學?！笔堑模覀儜摪褎e人的東西，用自己的思考方式和處理辦法，轉變成自己的財富。常問為什么，重視疑問，樹立榜樣，不斷地學習。
面對我們的院訓“懸壺濟世，徳技雙馨”。心中多了一份擔當。我知道，我會將在大學旅程的全部都運用到我的工作上，我時刻準備好把微笑傳給病人。骨科醫(yī)院是我們成長的風帆，陪伴著我們，直到靠岸。我們的工作不可能一路鮮花，但是我們可以讓它一路充不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平；作為一名護士，與病人接觸的機會最多，給予病人關懷、了解，滿足他的需要，為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的.大事，但是卻是不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理，我們應該多與患者溝通，用微笑服務病人，在與病人溝通中講究語言的藝術，把握說話的分寸，通過得體的護理，讓患者感受到來自天使的關愛。在日常護理中，通過自己端正的儀表，提高我們的護理質量，即給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于與患者交流，做好有關疾病的健康宣教，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上，護士要養(yǎng)成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命拖入到無限的護理工作中。
短短的一星期崗前培訓結束了，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做一名合格的護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，希望能為醫(yī)院日后的工作盡自己的一份微薄之力。
護理年度計劃培訓總結篇十五
首先感謝醫(yī)院領導和護理部給了我參加四川省糖尿病?？谱o士培訓的機會，通過兩個月的刻苦學習，順利通過了培訓基地的所有考核項目，獲得了四川省糖尿病?？谱o士培訓班結業(yè)證書以及省衛(wèi)生廳頒發(fā)的四川省糖尿病?？谱o士執(zhí)業(yè)資格證書。兩個月的時間說漫長也短暫，有汗水也有收獲，這兩個月的經歷對我來說是一筆巨大的財富。
在此期間，我認識了全省二十多家醫(yī)院的護理精英和培訓基地的'優(yōu)秀帶教老師，讓我看到了自己的不足并明確了學習的目標，為期兩個月的四川省糖尿病?？谱o士培訓轉眼結束，這兩個月，是緊張忙碌、充實而又興奮的兩個月，在各位專家、老師的精心指導下，我們不僅收獲了豐富的糖尿病?？评碚撝R，在實踐技能方面也有了很大的提升，更重要的是通過培訓，提高了我們護理教育、護理管理和護理科研的能力。兩個月的培訓開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野，使我們對糖尿病?？谱o士的工作有了全新的認識。
接下來是省醫(yī)院臨床的實習工作，我們跟著糖尿病教育護士學習了各家醫(yī)院的糖尿病教育模式，參與床邊一對一教育、小組講課，觀摩大課堂教育，再次鞏固了糖尿病常用操作技術和理論知識。
省醫(yī)院的糖尿病教育采用的是“大門診，小病房”模式，糖尿病?？谱o士主要是數據庫的建立和管理。完善的數據庫管理系統(tǒng)，超前的短信平臺更好地管理著門診糖尿病患者，使vip專家門診患者的依從性、復診率大大提高。專家門診診室外及時給予個體化教育，還配備有2名技師，進一步完善了糖尿病前期并發(fā)癥的篩查。護理部管理下還有一名糖尿病教育護士，負責全院糖尿病患者和糖尿病健康小組成員的教育。
護理年度計劃培訓總結篇十六
20xx我科全體護理人員在院領導重視及領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下：
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制度和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對，并有記錄；護理操作時要求三查八對；堅持填寫輸液卡，一年內未發(fā)生大的護理差錯；堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及?？谱o理，堅持填寫各種信息數據登記本。
1、對新分配入科內的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽，成績均合格。
3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面，科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授，一名護士參加護理本科函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理，并記錄。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康手冊，以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次。今年7月份分科，分為內兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開，內兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作，護士在休息不夠的情況下，還參加學生體檢工作，完成了醫(yī)院下達的各項工作。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范，整體護理處于摸索階段。
3、護理質量任仍需進一步提高，仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
4、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
1、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質。
2、強化相關知識的學習掌握，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓，重點加強護士的考核，強化學習意識，不斷更新護理知識。
3、配合護理部做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈，加強安全管理的責任。
5、轉變護理理念，提高服務質量，嚴格執(zhí)行查對制度，進一步規(guī)范護理操作用語，護理溝通技能。
6、加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全。
總之，一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績，同時也存在不少缺點，相信在全科護理人員的共同努力下，今后護理工作將會進一步改善。
護理年度計劃培訓總結篇十七
20xx年，我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求，對我院的專科護士培訓做了以下工作：
1、各科室護士長按照護理部要求有方案地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據自己的?？铺攸c制定了業(yè)務學習方案，每月安排專科疾病護理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率到達85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有方案地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作工程。全年共計完成對全院護士根底操作技能培訓523次。
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有方案地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內感控知識培訓；各科室護士參與率到達80%。
3、今年組織講課和培訓了cpr（心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進展了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的`應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調7人到外院icu、手術室進修了專科培訓；取得了?？谱o士資質。
1、今年組織護理部質控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調解和處理各種糾紛或科內矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調能力、提高專業(yè)素質；培養(yǎng)主動效勞意識，提高效勞能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
4、各科?？谱o士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實習工作完畢后，及時總結帶教經歷，提高了帶教和臨床指導水平。
護理年度計劃培訓總結篇十八
我有幸參加了云南省護理學會組織的云南省護理技術操作規(guī)范化培訓班。首先非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將學習中的所見所聞所得總結如下。
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應該只關注操作流程，在面對病人與家屬時，還應該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產生信賴感、舒適感和滿意感。
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現(xiàn)在為患者導尿以及進行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的`操作服務。
我們在進行各項護理技術操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準備物品時，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經常轉身操作；行cpr時，雙腳間距要與肩同寬。
學習任何技能都必須經過四個過程：模仿，練習，熟練，創(chuàng)造。要想掌握技術、技巧，就要勤學、苦練。我們在觀看培訓老師進行操作演示的時候，看著他們一步接一步，動作嫻熟，可是到我們自己上手的時候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易，所以這就要求我們多加練習在平時自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過程中存在的問題，應該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個動作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進了很多國外的理念，這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應多學習書本理論，多看藥物使用說明書，不要總是拿沒有時間來當借口。多學習老師如何給病人和家屬進行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結合，用科學理論指導實踐，在創(chuàng)新實踐中發(fā)展理論。這樣當病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作，吃這個藥輸這個補液有什么作用時，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺得此次技能培訓已超越護理操作這個層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓，培養(yǎng)了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無菌操作意識；樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫(yī)院各位領導和老師們，為我們提供了這樣一個提高自己、挑戰(zhàn)自己和完善自我的平臺。
護理年度計劃培訓總結篇十九
20xx年x月x日年，在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓：根據護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
8..12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的'好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網站"學習，均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養(yǎng)，提升全院護理人員的整體素質。在二oxx年的基礎上，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
這次培訓共開設了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養(yǎng)老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術演練、安全保護、養(yǎng)老護理員24小時流程等課程；實踐方面主要進行了“急救技術臥床老人的生活照料”實踐活動。如：協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學習期間，我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿完成學習任務，主要做到了三點：一是態(tài)度端正，學習認真。能按照學前院長、科長的要求端正學習態(tài)度，認真聽講，認真實踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實際去學習。二是明確任務，認真思考。學前院長、科長對我們每一個學員都交代要好好學習，回來要交流體會。在學習中我能把所學、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考，認真撰寫心得體會，達到學有所獲、學有所得、學有所用的目標。三是嚴格紀律，注重安全。學習中我能夠按照學習班和學前院領導的要求，做到遵守教學紀律、注意乘車安全，圓滿完成學習任務。
第二方面學習期間的收獲和體會。
（一）硬件設施、文化氛圍是他們的突出特點，值得我們學習。
1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好，有寬闊的場地，有標語的明向，包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然，清晰可見，顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福，不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊，分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴并伴唱，“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優(yōu)美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來歲的樣子，身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng)，老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
（二）服務質量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。熱情的服務態(tài)度，通過學習這幾天的接觸，發(fā)現(xiàn)他們每一位領導也好，員工也好，都是面帶微笑和滿口的標準普通話與我們進行交流。包括他們入住的老人也如此，因為要考慮到來自各方的老人，說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流，因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人，這樣便于溝通。
服務這方面院內是最能體現(xiàn)的質量，在與老人溝通過程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來年，他親口告訴我：“這里的服務態(tài)度很好，環(huán)境也很好，吃的也很好，這里的領導、服務員們對每一位老人都很上心，感覺像自己的兒女和孫女，在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務到位了，老人才會有這種感覺。另外，還有老年人的營養(yǎng)需求，飲食原則：要保證有足夠的營養(yǎng)，食物也要多樣化，并且有益于消化吸收，來調解老人的食欲。
(三)強化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應的工作流程（院長—部門主任—班長—護理）例如：部門主任工作流程，崗前準備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導性文字材料—服務跟蹤—創(chuàng)新思路。
1.接班者未接清之前，交班者不得離崗；
2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清，應立即查問并及時解決；3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負責，接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負責。
（四）抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛入院兩月，具體工作好多不是很懂，通過這次培訓使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的（能力、氣質、性格、興趣、需要、動機及自我意識）情緒、認知、行為來了解。
第二溝通內容是一個過程，可使兩人互相了解，是老人心里想的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點，以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠、共情、關注、主動和耐心。
第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體，來動嘴、動心，動腦，動情。
第五溝通的技術，在與人溝通時，我們應該注意力集中，聚精會神來聽，要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽出弦外之音，也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說：“我這么大歲數還活著干啥?！奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?？在我們院內，我聽過兩位老人說出類似的話，我當時就說：“奶奶，你不能這樣想，對兒女來說，不管你們的身體狀況如何，只要活著就好，對他們來講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽，而我呢，98年就沒爸爸了，我現(xiàn)在想叫都叫不著，心里那種苦真的很痛”。我這樣一說，奶奶點頭認可了，說是呀。通過良好的溝通技術和方法與老人進行溝通，使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學會寬容，關懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實也就是尊重我們自己，因為誰都不能永葆青春，誰都會變老，讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光，并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學習的體會，我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個人，精心工作，熱忱服務，為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。
護理年度計劃培訓總結篇一
1.參照等級醫(yī)院評審標準及優(yōu)質護理服務評審標準，結合分級護理行業(yè)新標準，補充或修訂了七個相關制度，進一步的完善了我院的`護理工作制度。
2.制定了圍手術患者、健康教育宣教標準及相關表格，并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關考核，針對考核存在問題，經過討論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3.按照護士資格認證審批制度，制定了相關表格，并對全院護士進行了分層認證審批，做到了護士分層管理。
每月定期到科室進行一次護理質控檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護士長溝通，責令其限期整改。召開了三次護士長例會，討論分析問題原因，做出具體改進措施，使得護理工作許多方面較前改進。
完成了兩次業(yè)務學習、一次護理查房，豐富了護士業(yè)務知識和提升了護理新理念。還進行了一次n0-n3級護士的理論、操作考核，完成了全院護士長的半年考核，使得護士的綜合素質有了提高。
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調查表，總結后統(tǒng)計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋，做出改進建議。此次調查表明護理工作均得到了大多數患者的肯定，對不足之處有待進一步整改，爭取做到患者滿意度提升。
為迎接“優(yōu)質護理服務”工作檢查積極籌備，完善相關資料及工作措施。
護理年度計劃培訓總結篇二
中醫(yī)護理工作，是中醫(yī)醫(yī)院護理工作的重要內容，，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要一方面，為更好推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展，更好地服務于廣大人民群眾，按照年初的護理工作計劃，結合我院實際，現(xiàn)將20xx年護理人員中醫(yī)培訓總結如下：
1、認真學習了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》；
2、為科室護理人員購買了《中醫(yī)基礎理論》和《中醫(yī)護理學基礎》；
3、組織兩次中醫(yī)基礎理論知識考試，人人掌握，人人過關。
3、對全院護理人員進行中醫(yī)操作考試。
1、低年資的護士對中醫(yī)特色的'整體護理落實不到位，中醫(yī)知識有待提高；
2、小科室中醫(yī)操作開展不完善；
3、加強護理人員中醫(yī)知識的學習。
護理年度計劃培訓總結篇三
為進一步轉變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質，培養(yǎng)護士長的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓在學術報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓。
本次培訓邀請了院內資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓主要內容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標管理、手術室品管圈(qic)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標管理”專題講課，通過自身的mba的學習經歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應用等方面詳細闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調，護士長既是科室護理學科帶頭人，又是管理者和領導者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調能力，是護理管理者應具備的最基本的素質。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實的專業(yè)知識與技能作為表率，在積累經驗的同時學會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態(tài)化管理模式的'啟動，充分發(fā)揮其主導地位，形成良好風氣，帶領全科人員共同進步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的qic活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現(xiàn)著我院護理管理者的全新風貌，培訓結束，大家暢所欲言并互動交流了自己今天學習的心得體會，培訓現(xiàn)場氣氛非常熱烈。本次管理知識培訓班，形式活潑、內容新穎、實用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時為護理管理者輸入先進的醫(yī)院管理理念，開拓了護理科學管理的思維，為解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務質量，提升醫(yī)院的護理管理水平。
護理年度計劃培訓總結篇四
202x年，為使我院護理人員更好掌握和執(zhí)行各項護理工作制度，適應學科的發(fā)展和滿足患者的需求。護理部和全院護士進行了以下各項工作：
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內容及相關培訓內容，本年度進行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓和講座，全院護士參與率達到xx%；護理部指定各科室在規(guī)定時間完成護士分層次培訓等x項護理管理制度的培訓與考核。針對科室，護理部指定專人負責各項培訓試卷的制訂和審核，下發(fā)至各臨床科室；組織各科室護士進行培訓及考核；并回收了培訓考核結果。
各科護士長根據護理部的總體培訓計劃和所在科室的?？铺攸c，制定了本科室年度分級護理管理制度培訓計劃，并組織科室護士實施培訓。培訓內容包括護理部要求的x項核心制度、（各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責、各類專業(yè)知識（包括各科室護理常規(guī)、常用技術操作規(guī)范等））的相關培訓。培訓后當場進行考核，對各項培訓內容進行了匯總與分析，各科室護士參與率達到xx%。
1.各科室護士長按護理部要求定期組織了科內人員學習各項護理管理制度，年終對培訓效果進行了評價，制定相應的整改措施，追蹤培訓工作改進情況。
2.護理部組織了專項業(yè)務督查一次，檢查、指導科室護理管理制度培訓落實情況，使科室培訓工作不斷規(guī)范、有效。
護理年度計劃培訓總結篇五
20xx年x月x日年，在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿足"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了治理培訓班，院長吳道全對全院護理治理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓舞未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能練習7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作練習，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的治理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫忙她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及專科護士培訓：根據護理人員分層次培育計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理治理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學習3xx6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理治理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理治理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓舞護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質服務"靜脈留置針技術技能大賽；12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵“號召，主動開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參加修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員主動參加“好醫(yī)生網站"學習，均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的`講座學習主動性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培育，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫忙，濃厚學術氛圍，鼓舞護理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效治理。
護理年度計劃培訓總結篇六
通過前面的各位老師的講解，讓我深深明白新任護士長要想做好本職工作，勝任護理學科的領導者崗位，需明晰自己的職責和使命，要有練就武林絕學的精神，抓住護理管理工作“主脈”，練就“護林絕學”，就要在這六個方面重點造就。
臨床護理是護士長和護士們的核心工作，也是基礎工作。護士長要在病區(qū)護理管理中，抓住本科室管理的重點，就要每天深入病房，了解責任護士分管病人的工作流程。與護理人員探討合理的排班模式，堅持醫(yī)護一體化的開展，建立標準化護理單元，就像劉主任說的提升核心領導力是科室發(fā)展的保證，明確護士長在現(xiàn)代護理管理中的工作職責，樹立正確的有原則和創(chuàng)新的管理理念。
人力資源管理是團隊的核心競爭力。護士長要在工作中知人善任、用人所長、揚長避短，人盡其才，才盡其用，充分防護護理人員的才能，站在對方的立場上考慮問題多表揚、鼓勵護士，和護士多談心，關心護士，取得最佳效果，充分調動人員積極性、提高工作效率、實現(xiàn)組織目標的目的，同時為組織的發(fā)展提供人力資源儲備。
護士長應根據護理單元的條件基礎，審視學科發(fā)展前沿，有計劃的制定因人而異的分層培訓方案，重視培訓效果和方法，從而提高整個科室的的工作效率，同時努力為她們爭取或創(chuàng)造繼續(xù)學習、深造的機會，使護士的業(yè)務技術逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標準化，重視人才梯隊化培養(yǎng)工作，有針對性的培養(yǎng)青年科研骨干。
科研是每個護士均要參與并重視的工作，只有推進護理科研工作的開展，跟上醫(yī)療學科的發(fā)展步伐。護理科研，不僅僅是為了發(fā)表論文，更不是為了晉升而作科研，而是為促進護理專業(yè)，提升護理服務而做科研，應培養(yǎng)護理人員從整個學科發(fā)展的角度，參與到科研工作中，像馬老師說的一樣，在工作中用發(fā)展的眼光構建護理質量專科敏感指標體系，提升護理專業(yè)內涵。
經常深入病房進行質量督查，幫助責任護士分析問題原因，查缺補漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服務理念、管理理念的確立，引導護士增強護理質量意識，及時糾正工作中的不足，讓護士由單純工作質量的被監(jiān)控、被管理轉變?yōu)樯鳘毿妥晕屹|量控制，就像崔老師講的`痕跡管理和護理質量持續(xù)改進就充分發(fā)揮護士自身潛能。
醫(yī)院有醫(yī)院的文化，科室要有科室的文化，護士長要讓科室護士認識到整個醫(yī)院的文化、科室文化、團隊合作的重要性，通過培訓我深深的覺得我們的醫(yī)院之所以會越來越好，就是有那么多我們平時忽視而又默默無聞的做了那么多貢獻的團隊，像設備科，保衛(wèi)科，醫(yī)學裝備部，工會等，當聽到他們的一句“有事打電話，我們會第一時間趕到為你們解決”時，真的很感動，作為新上任的護士長，我應該積極的和這些科室做好配合，提高效率，我感覺這就是我們醫(yī)院以人為本的文化主題。
張院長說過，何人都不要封閉自己的思維，若思維變成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新，開拓創(chuàng)新，持續(xù)質量改進，護士長是臨床質量管理的參與者又是具體實施者，護士長在管理的全過程中要始終貫徹開拓創(chuàng)新意識，帶領科室護理人員立足專業(yè)，大力開展護理相關新業(yè)務、新技術，走在時代前沿，積極引領護理人員解決工作中出現(xiàn)的疑難護理問題，提升科室專業(yè)護理水平?！笆郎蠜]有一個一成不變、永遠的管理理論和管理方法；在管理世界中，沒有權威，只有創(chuàng)新”張院長的這句話讓我收益匪淺，我要努力服務理念先進、服務意識主動的學習型科教管理隊伍，這是我的使命，也是責任。
通過培訓我感恩我們不僅有一支有戰(zhàn)略眼光的精銳領導隊伍，一群技術精湛，勤奮上進的中堅力量，還有維護我們安心工作的后勤安保隊伍，我們大家在各自的崗位上奮力拼搏，敢于奉獻，作為新上任的護士長，我一定要不斷的完善自己，彌補差距，虛心大膽，在郝院長的帶領下感恩做人，責任做事，在這個有朝氣的集體里，擼起袖子加油干，我們的醫(yī)院才會乘風破浪，創(chuàng)造新的篇章。
護理年度計劃培訓總結篇七
我有幸參加了云南省護理學會組織的云南省護理技術操作規(guī)范化培訓班。首先非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益非淺，感受頗深，現(xiàn)將學習中的所見所聞所得總結如下。
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應該只關注操作流程，在面對病人與家屬時，還應該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產生信賴感、舒適感和滿意感。
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現(xiàn)在為患者導尿以及進行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的操作服務。
我們在進行各項護理技術操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準備物品時，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經常轉身操作；行cpr時，雙腳間距要與肩同寬。
多思考自己操作過程中存在的問題，應該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
中發(fā)展理論。這樣當病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時，我們都能夠自信而準確的回答。
鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫(yī)院各位領導和老師們，為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
護理年度計劃培訓總結篇八
作為一名新進員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個科室的'積極組織和配合，在領導的帶領下我能夠參與這次培訓，對我個人來講是一次了解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中，我了解了醫(yī)院始建于1951年，在市總各領導的親切關懷下，在幾任領導班子的辛勤努力下，歷經五十余年的風風雨雨，使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長給我們詳細的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位，綜合比較，我院在各個方面都有了飛速發(fā)展，讓我們新員工非常有信心，有沖勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹，發(fā)人深省。通過韓書記講解醫(yī)德、醫(yī)風教育的時候我理解到醫(yī)德是調整醫(yī)護人員與病人、醫(yī)護人員之間以及醫(yī)護人員與社會之間的行為準則，樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，劃分，醫(yī)院的人事管理制度，醫(yī)院的消防安全等。
護理年度計劃培訓總結篇九
承受培訓的這些日子，我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時，也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護理事業(yè)奉獻出屬于自己的光和熱!中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這缺乏一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥?。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。
通過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌效勞，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標準。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了平安保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的效勞理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些缺乏有待改進。比方，在學習上，有時仍有急躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然根本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；貞涍^去，有許多進步和提高，同時也存在一些缺乏;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服缺乏。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
學校生活完畢了，很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一，并承受近兩天的.崗前培訓。在此次培訓，感謝護理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。
崗前培訓，是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段，是不可缺少的培訓，它讓我進一步認識護理這個職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個管理嚴格、醫(yī)療設備先進、人才濟濟的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經歷之談以及與護理人員密切相關的法律知識，讓我們學會在工作中取長補短，同時懂得如何使用法律武器保護自己；最后，肖主任向我們講述了關于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質效勞（人性化效勞），讓我們認識到作為一名合格護士應具備的素質和內在修養(yǎng)。此次培訓，我學到了很多課本上沒有的知識，讓我明白了在今后的護理工作中，應嚴格要求自己，要具備高度的責任心，遵守各項規(guī)章制度，做好“三查七對”，確保在工作中不出任何過失。虛心向各位護理前輩學習，在實踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最珍貴的生命，實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會努力走下去，將護理工作進展到底，將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我，一定會以最正確狀態(tài)投身于護理工作中，做一名讓每一位病人認可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理年度計劃培訓總結篇十
20xx年xx月xx日年，在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿足"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了治理培訓班，院長吳道全對全院護理治理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓舞未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能練習7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作練習，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的.學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%；護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的治理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等；技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫忙她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓：根據護理人員分層次培育計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理治理者和護理骨干80名外出短期培訓；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學習3xx6月；11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省專科護士證書。60名護理治理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理治理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓舞護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質服務"靜脈留置針技術技能大賽；12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵“號召，主動開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參加修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員主動參加“好醫(yī)生網站"學習，均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習主動性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培育，提升全院護理人員的整體素質。在20xx年的基礎上，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫忙，濃厚學術氛圍，鼓舞護理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效治理。
護理年度計劃培訓總結篇十一
隨著社會發(fā)展進步，以患者為中心的醫(yī)療護理模式開始運行，提倡以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業(yè)，整體提升服務水平的優(yōu)質護理服務。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長xx老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀，正因為您，我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師為我們講述禮儀的原則，護理形象要求，儀容，護理儀表禮儀，電話禮儀，舉止禮儀等。護理工作是一種精細的藝術，這種藝術美，是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護理在護理工作中應當注意自己的禮儀，這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護理形象的外在表現(xiàn)，微笑服務能夠為護理塑造良好的職業(yè)形象，一個簡單的微笑，在我們臨床工作中，能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓中老師邊講述邊示范，她讓四位同學上臺做示范，下面的同學學著做，老師就在一旁手把手的糾正錯誤，在老師的指導下，我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得：護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的'表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止，可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理年度計劃培訓總結篇十二
為了提高護理人員專業(yè)知識及技能水平，護理部按照年初的護理技術操作培訓計劃進行護理操作培訓，每次培訓取得了較好的效果，現(xiàn)總結如下：
護理部要加強技術操作培訓，做到規(guī)范化操作，提高護理人員的整體素質，進一步提高護理質量。護理部年初制定工作計劃、制定培訓目的、要求及內容，組織帶教老師、儲備試教室物品及教具，組織召開了示教老師會議，并對示教老師提出以下要求：
1.明確培訓目的，熟練操作程序、掌握操作要點，根據不同的操作，靈活教學，操作中有些盲點問題要提前與護理部溝通，統(tǒng)一要求。
2.在教學中要加強落實操作培訓的新要求：落實醫(yī)囑的雙人核對、對病人的識別至少兩種方式查對(床號、姓名、住院號、床頭卡、腕帶)，進一步加強護理人員的查對意識。3.加強和患者語言溝通能力的培訓，把文明用語、自我介紹、病情評估、健康教育、告知內容、人文關懷融匯入操作示教中。
在操作培訓前，護理部要求大家要明確來參加培訓的目的以及要理解操作的要點。在操作培訓中紀律要求嚴明，全體參訓人員均能準時參加，操作培訓要求45歲以下人員參加，所有負責培訓的示教老師均提前準備、準時開課，在培訓中均能以嚴謹科學的態(tài)度操作示范。不斷創(chuàng)新教學方法，兩人一組配合嚴密、操作講解相互配合，層次清晰、要點突出，護士長均能以身作則，嚴肅認真，教學中結合臨床工作實際，指出實際工作中的不足進行講解，主管護師在護士長的帶領下首次參加教學示范，卻都能鎮(zhèn)靜自如、規(guī)范的完成操作規(guī)程及要點講解，在操作注重每一個細節(jié)。
在整個操作培訓中，大家都能共同參入討論，對操作中一些盲點問題進行了全院統(tǒng)一，各科護士長都把工作中好的'經驗與大家共享。通過技能培訓，提高了護理人員對培訓重要性的認識，要想把自己的工作做得出色，就要有深厚的理論功底、豐富的臨床經驗、和嫻熟的技術操作作為基礎。
護理年度計劃培訓總結篇十三
時光飛逝，兩個月緊張的學習轉眼已結束，蓉城美景離我們雖只一步之遙，我卻無暇欣賞，開題報告、ppt制作及授課、個案、糖尿病日活動策劃等作業(yè)讓我們目不暇接，每天都過得緊張而忙碌，充實而有壓力，要完成的作業(yè)中，開題報告是個最大的挑戰(zhàn)，就像壓在我們頭頂上的一座“大山”，從一開始就讓我們憂心忡忡，愁眉不展。為了課題，我們每天早出晚歸，有時甚至到了廢寢忘食、走火入魔的地步。從查文獻、選課題時的困惑、迷茫，到第一次課題輔導時因準備了一月的選題竟然被告知不合適的那種失落和彷徨，到終于完成開題報告并得到導師肯定時那種成功的喜悅，我們歡呼終于攻克了這座“大山”，為自己歡欣和鼓舞！兩個月在我們的期待和煎熬中度過，通過理論考試、操作考核、教學評價、個案護理、活動策劃、ppt制作等，最后是結業(yè)答辯。兩個月，省醫(yī)院的各位老師悉心的指導、潺潺的教誨歷歷在目，培訓過程中我們收獲了知識，更收獲了友誼；工作中我們鍛煉了能力，更開闊了眼界，拓寬了思路，明確了方向。
兩個月的學習結束了，但我要做的工作才剛剛開始。隨著人們生活水平的.不斷提高，近年來我國糖尿病發(fā)病率增加很快，我國城市人口中成年人糖尿病患病率已達9.7%，由此推測中國糖尿病患病人數已達9240萬，由此可見我們的工作任重而道遠。而在學習期間，我發(fā)現(xiàn)糖尿病病人普遍存在著對糖尿病知識不了解或者不甚了解；很大部分病人不能堅持正確的飲食、運動治療，很多人不會正確使用胰島素筆；不能堅持按醫(yī)囑用藥，對病情不管不問，有的病人盲目服藥，聽信傳言，不到正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)；大部分病人不了解糖尿病的相關并發(fā)癥，不會主動復查和糖尿病并發(fā)癥有關的檢查；也有很多病人不知道血糖監(jiān)測的重要性，不按時監(jiān)測血糖。
而醫(yī)務人員忙于日常繁重的醫(yī)療護理工作，沒有足夠的時間對病人進行全程健康教育和跟蹤隨訪，導致出院后很多糖尿病病人的病情控制不是很理想，糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生率不斷地增加，因此我將在未來發(fā)揮糖尿病專科護士的作用，加強對糖尿病病人進行全程的指導和教育。用預防大于治療的指導思想把全程護理的理念上升到新的高度。如今回到工作崗位，我我會不斷努力將培訓所學應用于實際工作，不辜負領導的期望，為我院的糖尿病綜合防治工作盡一份綿薄之力！
護理年度計劃培訓總結篇十四
隨著全院新員工崗前培訓的尾聲，我們一行九個人迎來了護理部的崗前培訓。我們來自不同的家庭，畢業(yè)于不同的學校，但是我們在骨科醫(yī)院相遇了，一起加入了這個集體，我們就像那流浪的丑小鴨，找到了溫暖的家。
通過這段時間的崗前培訓，我們真正的從一個無知的學生到一個社會人的轉變，我們陳副主任給我們講的“加強法律意識，杜絕護理糾紛”。我就一直在發(fā)問自己：“我準備好了嗎？”是的，我準備好了，也許我們對護理這個職業(yè)的認識就只是一點點皮毛，但是，任何事情都總是熟能生巧的，就像我們全主任說的那樣“要勤學，善學，會學?！笔堑模覀儜摪褎e人的東西，用自己的思考方式和處理辦法，轉變成自己的財富。常問為什么，重視疑問，樹立榜樣，不斷地學習。
面對我們的院訓“懸壺濟世，徳技雙馨”。心中多了一份擔當。我知道，我會將在大學旅程的全部都運用到我的工作上，我時刻準備好把微笑傳給病人。骨科醫(yī)院是我們成長的風帆，陪伴著我們，直到靠岸。我們的工作不可能一路鮮花，但是我們可以讓它一路充不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平；作為一名護士，與病人接觸的機會最多，給予病人關懷、了解，滿足他的需要，為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的.大事，但是卻是不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理，我們應該多與患者溝通，用微笑服務病人，在與病人溝通中講究語言的藝術，把握說話的分寸，通過得體的護理，讓患者感受到來自天使的關愛。在日常護理中，通過自己端正的儀表，提高我們的護理質量，即給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于與患者交流，做好有關疾病的健康宣教，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上，護士要養(yǎng)成良好的生活習慣，積極參加各項課外活動，不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命拖入到無限的護理工作中。
短短的一星期崗前培訓結束了，我們不僅學到了很多理論知識，更多的是學到了如何去做一名合格的護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，希望能為醫(yī)院日后的工作盡自己的一份微薄之力。
護理年度計劃培訓總結篇十五
首先感謝醫(yī)院領導和護理部給了我參加四川省糖尿病?？谱o士培訓的機會，通過兩個月的刻苦學習，順利通過了培訓基地的所有考核項目，獲得了四川省糖尿病?？谱o士培訓班結業(yè)證書以及省衛(wèi)生廳頒發(fā)的四川省糖尿病?？谱o士執(zhí)業(yè)資格證書。兩個月的時間說漫長也短暫，有汗水也有收獲，這兩個月的經歷對我來說是一筆巨大的財富。
在此期間，我認識了全省二十多家醫(yī)院的護理精英和培訓基地的'優(yōu)秀帶教老師，讓我看到了自己的不足并明確了學習的目標，為期兩個月的四川省糖尿病?？谱o士培訓轉眼結束，這兩個月，是緊張忙碌、充實而又興奮的兩個月，在各位專家、老師的精心指導下，我們不僅收獲了豐富的糖尿病?？评碚撝R，在實踐技能方面也有了很大的提升，更重要的是通過培訓，提高了我們護理教育、護理管理和護理科研的能力。兩個月的培訓開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野，使我們對糖尿病?？谱o士的工作有了全新的認識。
接下來是省醫(yī)院臨床的實習工作，我們跟著糖尿病教育護士學習了各家醫(yī)院的糖尿病教育模式，參與床邊一對一教育、小組講課，觀摩大課堂教育，再次鞏固了糖尿病常用操作技術和理論知識。
省醫(yī)院的糖尿病教育采用的是“大門診，小病房”模式，糖尿病?？谱o士主要是數據庫的建立和管理。完善的數據庫管理系統(tǒng)，超前的短信平臺更好地管理著門診糖尿病患者，使vip專家門診患者的依從性、復診率大大提高。專家門診診室外及時給予個體化教育，還配備有2名技師，進一步完善了糖尿病前期并發(fā)癥的篩查。護理部管理下還有一名糖尿病教育護士，負責全院糖尿病患者和糖尿病健康小組成員的教育。
護理年度計劃培訓總結篇十六
20xx我科全體護理人員在院領導重視及領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下：
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制度和護理工作制度，保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度：要求醫(yī)囑每班班查對，并有記錄；護理操作時要求三查八對；堅持填寫輸液卡，一年內未發(fā)生大的護理差錯；堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及?？谱o理，堅持填寫各種信息數據登記本。
1、對新分配入科內的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽，成績均合格。
3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面，科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授，一名護士參加護理本科函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒，每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理，并記錄。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康手冊，以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留觀281人次。今年7月份分科，分為內兒科，外婦科。10月份我科與急診科分開，內兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作，護士在休息不夠的情況下，還參加學生體檢工作，完成了醫(yī)院下達的各項工作。
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范，整體護理處于摸索階段。
3、護理質量任仍需進一步提高，仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
4、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
1、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質。
2、強化相關知識的學習掌握，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓，重點加強護士的考核，強化學習意識，不斷更新護理知識。
3、配合護理部做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈，加強安全管理的責任。
5、轉變護理理念，提高服務質量，嚴格執(zhí)行查對制度，進一步規(guī)范護理操作用語，護理溝通技能。
6、加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全。
總之，一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績，同時也存在不少缺點，相信在全科護理人員的共同努力下，今后護理工作將會進一步改善。
護理年度計劃培訓總結篇十七
20xx年，我們以《臨床護理實踐指南》為藍本，按照全國《專科護士領域培訓大綱》的要求，對我院的專科護士培訓做了以下工作：
1、各科室護士長按照護理部要求有方案地安排了自學，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓工作。
2、各科室根據自己的?？铺攸c制定了業(yè)務學習方案，每月安排專科疾病護理講課一次，各科室累計全年完成各類小講課218次，各科室護士培訓率到達85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質。
3、各科室每月組織了?？茖２∽o理業(yè)務查房一次，全年累計完成?？茦I(yè)務查房143次，護理部每季度根據科室上報的特級護理病人組織護理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。
1、各科室以護理部發(fā)的《臨床護理實踐指南》為藍本，每月有方案地組織了培訓。
2、護士長每月檢查了科室護士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護士給予登記處理。
3、科室按護理部要求每年考核一項護理技術操作工程。全年共計完成對全院護士根底操作技能培訓523次。
1、以《臨床護理應急預案與程序》為指導，各科室護士長有方案地安排了科室護士自學、練習。全年完成各項應急預案演練27次。
2、護理部邀請藥劑科、感控辦組織學習了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內感控知識培訓；各科室護士參與率到達80%。
3、今年組織講課和培訓了cpr（心肺復蘇）急救技術以及監(jiān)護儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機的使用方法一次；并按照醫(yī)務科的要求進展了全員考核。
4、各科室護士長每季度組織了一次?？瞥Ｒ娂蔽Ｖ匕Y的搶救配合或突發(fā)事件的`應急預案與處理程序講座。
5、今年護理部從各科室抽調7人到外院icu、手術室進修了專科培訓；取得了?？谱o士資質。
1、今年組織護理部質控員參與或協(xié)助護士長做好科室管理，調解和處理各種糾紛或科內矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調能力、提高專業(yè)素質；培養(yǎng)主動效勞意識，提高效勞能力，當好護士長的助手。
2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內組織學習等方式，掌握了護患溝通技巧，提高了護患溝通能力。
4、各科?？谱o士主動承擔了實習生或低年資護士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實習工作完畢后，及時總結帶教經歷，提高了帶教和臨床指導水平。
護理年度計劃培訓總結篇十八
我有幸參加了云南省護理學會組織的云南省護理技術操作規(guī)范化培訓班。首先非常感謝醫(yī)院領導和護理部給了我這次學習的機會，通過這次學習，受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將學習中的所見所聞所得總結如下。
禮儀，可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學問。特別是作為一名護士，無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中，我們都要遵守護士的禮儀，在進行各項操作時，我們不應該只關注操作流程，在面對病人與家屬時，還應該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體，使他們產生信賴感、舒適感和滿意感。
老子曾說：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護理工作中尤為重要。比如：嚴格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術，操作過程中注意保護病人的隱私、為病人保暖（最主要體現(xiàn)在為患者導尿以及進行壓瘡護理），注意病人的舒適度，一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受，如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕，使患者真正感受到人性化的`操作服務。
我們在進行各項護理技術操作時，很多時候都需要一步到位，這樣就要求我們要很好的掌握力學原理，才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平；準備物品時，應將物品擺放在便于自己操作的地方，避免經常轉身操作；行cpr時，雙腳間距要與肩同寬。
學習任何技能都必須經過四個過程：模仿，練習，熟練，創(chuàng)造。要想掌握技術、技巧，就要勤學、苦練。我們在觀看培訓老師進行操作演示的時候，看著他們一步接一步，動作嫻熟，可是到我們自己上手的時候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易，所以這就要求我們多加練習在平時自己相對做得少或者做得不好的操作，多思考自己操作過程中存在的問題，應該如何改進，多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
印象最深刻的就是講解心肺復蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課，老師很全面的講解了每一個動作的原理，為什么要這樣做，為什么不這樣做，甚至還引進了很多國外的理念，這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應多學習書本理論，多看藥物使用說明書，不要總是拿沒有時間來當借口。多學習老師如何給病人和家屬進行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方，爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結合，用科學理論指導實踐，在創(chuàng)新實踐中發(fā)展理論。這樣當病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作，吃這個藥輸這個補液有什么作用時，我們都能夠自信而準確的回答。
我覺得此次技能培訓已超越護理操作這個層面，作為一種整體護理，靈活地把護理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護理中去。通過此次技能培訓，培養(yǎng)了我整體護理的思想；提高了我的護理操作技能；強化了我的查對意識和無菌操作意識；樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里，我由衷地感謝醫(yī)院各位領導和老師們，為我們提供了這樣一個提高自己、挑戰(zhàn)自己和完善自我的平臺。
護理年度計劃培訓總結篇十九
20xx年x月x日年，在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核，現(xiàn)總結如下：
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練，共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次，結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次，403人次參考，平均81.25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93.2分，合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換，為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓：根據護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
8..12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等15項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
10、選派了28名主管護師及以上護理人員到涼山州雷波縣人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援，她們的工作受到了對口支援單位的'好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網站"學習，均達到規(guī)定繼教學分。
1、少數護理人員主動學習意識不夠，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠，科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強，論文質量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核，制定相應的培訓計劃，注重低年資護理人員的培養(yǎng)，提升全院護理人員的整體素質。在二oxx年的基礎上，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術氛圍，鼓勵護理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
這次培訓共開設了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養(yǎng)老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術演練、安全保護、養(yǎng)老護理員24小時流程等課程；實踐方面主要進行了“急救技術臥床老人的生活照料”實踐活動。如：協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學習期間，我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿完成學習任務，主要做到了三點：一是態(tài)度端正，學習認真。能按照學前院長、科長的要求端正學習態(tài)度，認真聽講，認真實踐，把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實際去學習。二是明確任務，認真思考。學前院長、科長對我們每一個學員都交代要好好學習，回來要交流體會。在學習中我能把所學、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考，認真撰寫心得體會，達到學有所獲、學有所得、學有所用的目標。三是嚴格紀律，注重安全。學習中我能夠按照學習班和學前院領導的要求，做到遵守教學紀律、注意乘車安全，圓滿完成學習任務。
第二方面學習期間的收獲和體會。
（一）硬件設施、文化氛圍是他們的突出特點，值得我們學習。
1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好，有寬闊的場地，有標語的明向，包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然，清晰可見，顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳，他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福，不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊，分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞，有的老人在彈琴并伴唱，“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞，舞姿優(yōu)美，特別是有一位老爺爺90多歲了，居然看上去像70來歲的樣子，身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng)，老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
（二）服務質量是他們的主要抓手，為我們做出了榜樣。熱情的服務態(tài)度，通過學習這幾天的接觸，發(fā)現(xiàn)他們每一位領導也好，員工也好，都是面帶微笑和滿口的標準普通話與我們進行交流。包括他們入住的老人也如此，因為要考慮到來自各方的老人，說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流，因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人，這樣便于溝通。
服務這方面院內是最能體現(xiàn)的質量，在與老人溝通過程中，有一位老奶奶名叫梁高芳，今年77歲，40歲因高血壓半身不能自理，在宜昌福利院住了十來年，他親口告訴我：“這里的服務態(tài)度很好，環(huán)境也很好，吃的也很好，這里的領導、服務員們對每一位老人都很上心，感覺像自己的兒女和孫女，在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務到位了，老人才會有這種感覺。另外，還有老年人的營養(yǎng)需求，飲食原則：要保證有足夠的營養(yǎng)，食物也要多樣化，并且有益于消化吸收，來調解老人的食欲。
(三)強化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應的工作流程（院長—部門主任—班長—護理）例如：部門主任工作流程，崗前準備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導性文字材料—服務跟蹤—創(chuàng)新思路。
1.接班者未接清之前，交班者不得離崗；
2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清，應立即查問并及時解決；3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負責，接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負責。
（四）抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛入院兩月，具體工作好多不是很懂，通過這次培訓使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的（能力、氣質、性格、興趣、需要、動機及自我意識）情緒、認知、行為來了解。
第二溝通內容是一個過程，可使兩人互相了解，是老人心里想的，喜歡的，感興趣的事物，此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點，以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到：尊重、熱情、真誠、共情、關注、主動和耐心。
第四溝通渠道，我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體，來動嘴、動心，動腦，動情。
第五溝通的技術，在與人溝通時，我們應該注意力集中，聚精會神來聽，要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半，不要把自己的想法投射到他人身上，還要聽出弦外之音，也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說：“我這么大歲數還活著干啥?！奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?？在我們院內，我聽過兩位老人說出類似的話，我當時就說：“奶奶，你不能這樣想，對兒女來說，不管你們的身體狀況如何，只要活著就好，對他們來講就是一種精神支柱，最起碼還能叫聲媽，而我呢，98年就沒爸爸了，我現(xiàn)在想叫都叫不著，心里那種苦真的很痛”。我這樣一說，奶奶點頭認可了，說是呀。通過良好的溝通技術和方法與老人進行溝通，使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學會寬容，關懷和理解，孝敬老人，尊重他們，其實也就是尊重我們自己，因為誰都不能永葆青春，誰都會變老，讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光，并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學習的體會，我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人，用我的孝心去感染身邊的每一個人，精心工作，熱忱服務，為我們院全面的發(fā)展多做貢獻。