觀察是發(fā)現(xiàn)細節(jié)、捕捉信息的重要方式??偨Y的語言要簡潔明了,條理清楚,便于讀者理解和接受。切勿完全照搬范文內(nèi)容,我們應該根據(jù)實際情況進行個性化的總結。
理財經(jīng)理培訓心得篇一
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業(yè)問題。當然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統(tǒng)的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業(yè)的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓。所謂細節(jié)決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節(jié),如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規(guī)范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業(yè),其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:"畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
理財經(jīng)理培訓心得篇二
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認,逐漸支持組員獨立承擔模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊負責人都是動力源,形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進,將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk,逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉的模塊就讓負責人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。
篇四:項目管理心得體會——1個項目經(jīng)理的經(jīng)驗之談。
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
項目管理心得體會6:是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
項目管理心得體會8:現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導:你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會將主動發(fā)布信息,不管通過電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。當然,沒有經(jīng)理項目管理心得體會把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,經(jīng)理項目管理心得體會更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是經(jīng)理項目管理心得體會一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以經(jīng)理項目管理心得體會開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如經(jīng)理項目管理心得體會的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里:什么等級的事情要雙方經(jīng)理項目管理心得體會專門簽署備忘錄:什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。
項目管理心得體會9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員,比如客戶業(yè)務專家:系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,的人會大談什么wbs:優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個經(jīng)理項目管理心得體會能力的主要體現(xiàn)。
對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結果:如何向客戶交付是經(jīng)理項目管理心得體會一直要注意的事情,我聽說有些老經(jīng)理項目管理心得體會拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項目管理心得體會和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級經(jīng)理項目管理心得體會,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務,關鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉,比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領導都有權力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本:進度的影響,在你的領導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進入客戶培訓:系統(tǒng)驗收階段,這個階段,我一般會注意以下問題:
給客戶做培訓前,多注意一些表面功夫。很多程序員認為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準確,那是無關緊要的問題,而且培訓的時候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓手冊,一定要站在客戶業(yè)務人員的角度,根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現(xiàn)目標。所以,第一次培訓以前,系統(tǒng)界面是否完整正確:培訓文檔是否完備都是很關鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
作為經(jīng)理項目管理心得體會,其實腦子里就是幾樣東西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領導都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是經(jīng)理項目管理心得體會的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結果和預期結果一致就應該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個經(jīng)理項目管理心得體會就很難交功課了。
理財經(jīng)理培訓心得篇三
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉行的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我寬闊了眼界,學到了新的常識和本事,收益菲淺。
一、學習基礎情形。
總即將本次培訓支配在山東省分行培訓核心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行支配了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程重要有:個人理財計劃實踐、個人危險治理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務與遺產(chǎn)謀劃、房產(chǎn)及教導金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制造及展現(xiàn)。授課老師具備相稱的背景,其中有財政部、國民銀行金融研討中央的主管,有大學教學,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
全部學習過程相稱緊張,除禮拜天能夠略微喘一口吻以外,其余時光根本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特殊大,學習的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、接收,由于第二天又會有新的課程等著我們。我們天天六點多鐘起床,預習,晚上自發(fā)到教室預習、溫習,請老師答疑,基本上清晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,持續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)由20多天的緩和的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評估。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同窗們眼球的。
下一步,就是要當真預備、精心備考,爭奪在6月23日舉辦的afp程度考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感觸。
1、要想成為一名及格的afp,不輕易。第一,各分、支行花大價格讓大家出去學習,一是闡明各行都充足意識到了理財業(yè)務的主要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐漸晉升個金業(yè)務對全行的奉獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高本身業(yè)務素質(zhì)和整體綜合實力的大好機遇,來之不易;第二,就學習的進程來說,學員們?nèi)橥度?,深感壓力宏大,腦細胞就義了良多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,擅長溝通,注重信用;既要對國度的宏觀、微觀經(jīng)濟有所了解,更須要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要依據(jù)客戶的家庭、財務狀態(tài)和規(guī)劃目的,結合客戶的風險蒙受才能,為客戶的畢生量身定制公道的理財計劃,滿意客戶人生不同階段的需要。這請求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,懂得到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基本的afp階段和高等的cfp階段。咱們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要重視知識的積累,要通過不斷地積聚,一直地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要部署職員加入總行的相似培訓,要打“有籌備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟習、學習金融理財尺度委員會制訂的書籍跟課件。這對學生的學習和測驗的通過率的進步是有很大輔助的。
三、多少點主意。
聯(lián)合荊州分行實際,我以為。
1、組建服務、營銷網(wǎng)絡。要敏捷組建分行理財中心,構建包含分行理財中央、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內(nèi)的三級服務、營銷系統(tǒng)。作為總行級的理財中心,依照上級行的管理要乞降優(yōu)質(zhì)大客戶的散布,分行理財中心應裝備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)經(jīng)營,各縣市支行及有前提的城區(qū)支行、分理處也要設破理財專柜,這樣構成至上而下的網(wǎng)絡體制,讓中行的理財服務觸角延長到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
理財經(jīng)理培訓心得篇四
之前遇到一位在p2p平臺投資理財平臺做投資理財?shù)?0后,聽他的講述自己這幾年打拼過來,理財之路還是很艱辛,但幾經(jīng)波折,一路披荊斬棘的理財史,如今也是小有成就。
他表示,作為投資理財大眾,不少人心里第一念頭總是希望能夠天上掉餡餅,像這樣投資理財首先第一步就注定要輸了。你不能指望不勞而獲,天上掉餡餅,這基本上違背了生態(tài)原理!
那怎樣才能真正理到理好財?該投資人將自己數(shù)十年的理財心得分享出來,希望此點醒大批“理財尋夢人”,我們還是從解讀該投資人的理財史中總結經(jīng)驗吧。
第一、要做好投資理財,首先得有投資理財意識的覺醒。
其實有不少人最初都是沒有任何投資理財規(guī)劃的,甚至一批人直到結婚之前都沒有什么存款。該投資人表示,在他的朋友中許多人都不例外,自己也納悶為什么一直兢兢業(yè)業(yè)的上班卻沒攢下什么錢,后來結婚后才慢慢開始有了投資理財意識,只是在那個年代的人大多數(shù)雖然投資理財意識開始覺醒,但是理財機會卻不多,最多只是把錢存入銀行,生點利息,省著點花,不過那時候消費水平也真實的不高。
第二、要做好投資理財,禁忌盲目跟風。
90年代末興起的炒股熱,周圍很多朋友加入其中,他自然也是其中一個。炒股有時還能賺點,但是好景不長,由于抱著僥幸心理,也有賠的一塌糊涂的時候,當時的心情很難形容,有點啞巴吃黃連的感覺。
后來他也就放棄了炒股這種投機似的行為,由于有了孩子以后,家庭開銷越來越大,他們兩口子雖然都工作穩(wěn)定,但是基本上都是拿固定工資的,有時候真的感覺手里很緊張,沒看見東西在哪,就是錢沒了。用他自己的話說,其實還也不是鋪張浪費的人,可怎么就一直沒有錢呢?就連跟潮流做投資炒股票都撲了個空,甚至被深深套住了!究其原因,只能歸結一個:毫無個人主見亂跟風一起。
第三,要做好投資理財,必須學會“求取真經(jīng)”
直到20xx年后,慢慢生活也好一點了,孩子們也都長大了,也有自己的生活,也不需要負責生活費用了。后來他就想著說還是把錢做點投資理財產(chǎn)品,經(jīng)常也會上網(wǎng)看看,面對琳瑯滿目的投資理財產(chǎn)品,真的不知道應該怎么選,后來在一次老同學聚會時,才恍然大悟,難怪一些同學看似工資級別沒見得比自己高到哪里,但生活質(zhì)量卻要比自己好許多,原來那些同學在趕早潮做p2p網(wǎng)貸投資。
不過,這次,人是成熟了不少,也長思維了,畢竟經(jīng)歷了之前的股票洪流,吃一塹長一智嘛。對當時有點半信半疑的他,后來跟家人商量了下也決定投資一筆。先從嘗試開始,因為第一次投,為了安全起見也沒有投入太多。
據(jù)他反映,到現(xiàn)在自己已經(jīng)在 中融首信有投資,直到現(xiàn)在都沒有遇到任何問題,而且收益也一直都很穩(wěn)定,他親身的感受是,中融首信用戶體驗和服務質(zhì)量絕對算是同類平臺里千里挑一的。家里現(xiàn)在除了正常的工資以外就是靠網(wǎng)貸投資受益了,很好,很實惠,操作方便簡單,關鍵是放心。
不過,該投資人在分享完自己的投資心路后,也作出了提醒。他表示,在老同學中有投資p2p網(wǎng)貸遇上不良平臺的,主要問題還是出在盲目跟風,同時又不加考究。因此,需要提醒p2p網(wǎng)貸投資者,作投資,我們不反對借鑒他人成功經(jīng)驗,畢竟他山之石,也可以攻玉。關鍵是,在借鑒他人成功經(jīng)驗的同時,我們必須自己主動勤奮起來,最好自己再做一番仔細勘查,確保取到的經(jīng)是否“真”。別說投資p2p,就連人民幣都有假鈔,一不留神就會走眼。如果即想依靠投資p2p網(wǎng)貸賺錢,而自己卻很懶,只聽別人講哪家好,就認為哪家真的好,就連親身查驗的力氣都不想付出,這是很容易選錯平臺走錯路的。到時候別說等著天上掉餡餅,估計掉下的只會有石塊。
條條道路通羅馬,誠然,目前,投資理財渠道五花八門,在p2p網(wǎng)貸市場上類似中融首信這樣安心可靠的平臺,其實都可以選擇。同時,在投資理財?shù)膶掗煹拇蟮郎希覀円膊环磳梃b成功者經(jīng)驗,但是只能作為參考,記得最后查驗“經(jīng)書”真?zhèn)蔚墓ぷ饕欢ㄒ浀米约簛?,省得餡餅沒掉下來,先被石塊砸倒了。
理財經(jīng)理培訓心得篇五
通過學習,我深受啟發(fā),使我明白了郵政代理金融的重要性,郵政儲蓄要獲得高速的發(fā)展,要像其他商業(yè)銀行一樣變成適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代金融機構,就必須轉型。
其次,要從個人營銷向網(wǎng)點營銷轉變,實行差異化服務,1萬元至5萬元是一個層次,5萬元至20萬元是一個層次,20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推,實行差異化的、多方位的服務,是客戶收益,相信和依賴郵政銀行,樹立郵政服務品牌。
再次,轉型后,積分考核的實施,提高了員工積極性,增強了員工收入,別人在跑,你還在走,你就跟不上郵政的發(fā)展速度了作為精品網(wǎng)點的負責人,我很榮幸,有壓力,但更有動力,我覺得我們網(wǎng)點余額起點低,人多了不易發(fā)展:初步建議,一個大堂經(jīng)理兼理財經(jīng)理,一個中間業(yè)務,兩個辦金融業(yè)務,網(wǎng)點負責人綜合管理加機動,一共五個人,但這五個人必須是本局的精兵強將。
只有經(jīng)受困難考驗走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能帶領好我的團隊,使郵政精品網(wǎng)點走向輝煌!
理財經(jīng)理培訓心得篇六
銀行客戶經(jīng)理培訓班今天就要結束了。在這短短的時間內(nèi),我們學習了、等*方面的內(nèi)容。學習中,大家紀律良好、積極思考,形成了濃厚的學習氛圍,也達到了預期的效果。我想這一次培訓對大家應該有很好的幫助,讓大家都盡快的認識、了解了我們工作的職責,從而為做好本職工作打下了堅實的基礎。
這一次的培訓具有針對性、實用性、靈活性、多樣性、技術性和技能性,我們以多層次、多方面、多形式的培訓,全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉換能力,從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓,能夠增強服務觀念,掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務技能,為今后進一步提升服務水平奠定良好的基礎。
這次培訓班時間雖短,相信大家收獲是比較大的,大家應該把這次培訓作為新的起跑線,進一步抓實抓好學習,著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
一、主動學習,提高素質(zhì)。
通過此次培訓希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動學習政治理論、業(yè)務技能、不斷進步,不斷的完善自己的本職工作,與時俱進,能夠把握正確的方向與動態(tài),有創(chuàng)新的精神與意識,不斷的提高自己。
二、提高認識,樹立目標。
這次培訓指導性、實用性、操作性都很強,不僅要求大家要思想政治端正,還要求大家要提高認識,不斷學習,樹立目標,堅持理論與實踐的良性互動,用理論指導實踐,用它與實際工作有機地結合起來,增強工作的前瞻性,提高學習的實效性,把學到的專業(yè)知識融會到工作實踐中去,從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓,在自身更新優(yōu)化的同時,樹立學習的思想與目標,只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,才能全面提高自身的素質(zhì)。
三、加強作風建設,樹立良好形象。
希望大家在以后的工作中,能吃苦耐勞,擺正位子,嚴格遵守規(guī)章制度,勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),團結協(xié)作,完成領導布置下達的一切工作任務,再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),做到清正廉潔,不拿客戶一分一毫,在維護利益的同時也實現(xiàn)自己的價值,以高標準要求自己,樹立起自己的良好形象,認真努力工作,為開展業(yè)務奠定了堅實的思想基礎。
四、提升服務,促進信用社發(fā)展。
希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務時,主動與客戶溝通,了解客戶的需求,在為客戶辦理正常業(yè)務的同時,適時合理地向客戶推薦產(chǎn)品,這不僅要求我們要具有良好的語言表達能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力,還要求我們加強營銷策劃能力,樹立牢固的責任意識、發(fā)展意識,創(chuàng)新方式方法,并收集信息,積極總結經(jīng)驗,做到讓客戶滿意,從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時也促進信用社的發(fā)展。只有這樣,才能不斷使我們的工作能力邁上新水平,才能真正達到我們學習理論知識的目的。
五、愛崗敬業(yè)、誠實守信。
希望大家通過培訓能正確認識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位,對客戶,對自己負責。在工作中做到誠實公正,盡力維護客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑,做好自己的本職工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇七
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
那就是——“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是大商人”“我是大商的形象”
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我以前學習過的,但再次的學習依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小??傊?,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外,突發(fā)事件的處理學習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護大商超市的形象和聲譽。
學習讓人進步,工作讓人自信,通過這次學習,使我學到很多,
從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。
有鑒于此,日后如果走到了新的工作崗位當中,我產(chǎn)生了幾點工作的想法,具體如下:
1.營運營銷運作:
努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進行炒作,進行主題活動促銷活動提升銷售。
2.員工管理:
工作,確保各單位目標的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關心愛護他們,關注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
財務監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴格把關,控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范,避免人為使用保管不當造成不必要的損失,保障所有設施正常運作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進貨、退貨核查:
超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴格把好商品進貨關,確保商品進貨店數(shù)量的準確與質(zhì)量的過關,還要定期對所進商品數(shù)據(jù)進行核查,進貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進行防損,營運,收貨部三方會點,嚴把質(zhì)量關,臨期、到期商品堅決拒收,保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點,及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設備和安保人員的管理,嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設施,注重店內(nèi)的人性化設計。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)pop、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務用語等儀容儀表,增加店內(nèi)服務品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務質(zhì)量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務的各項協(xié)調(diào)工作,并及時完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責,才能不斷提升業(yè)績,要能夠對自身素質(zhì)不斷加以提高,對自己的目標決不放棄,有非常強的自信心和進取心,不斷學習,不斷實踐,養(yǎng)成良好的工作習慣,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務。不斷提高自己分析判斷能力,提高溝通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長,向更高的目標前進。
超市店長培訓心得體會二:超市店長工作培訓心得(575字)。
當前超市銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑,任務不完成,我作為一個店長,要如何做才能把銷售業(yè)績提升上來?經(jīng)過培訓和認真的思考,我認為首先提高自身的素質(zhì),要有高度的責任感,要有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通等綜合能力和凝聚力,必須用自己的行動、思想來影響員工。對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣,讓每一個員工都能發(fā)揮才能。
要有良好的貨品銷售能力,對于每天的工作細節(jié),都要留心。要學會掌握、分析報表、數(shù)據(jù),從而知道自己超市銷售成績的好壞。要對營業(yè)問題的追蹤,做營業(yè)額的分析、工作重點的確認,對發(fā)現(xiàn)的問題有正確的判斷,并能迅速進行處理,盡力完成當日銷售目標。
要收集市場信息,做好銷售分析,掌握市場動態(tài),可以提前做出市場預測及時調(diào)整經(jīng)營定位。把握經(jīng)營的發(fā)展趨勢,最終挖掘并能形成自己差異化的經(jīng)營特色和賣點。
要根據(jù)銷售規(guī)律在不同時間段來確定生鮮商品經(jīng)營重點和商品組合,使經(jīng)營方式更加貼近消費需求要提供整潔明亮的環(huán)境,親切周到的服務,豐富優(yōu)質(zhì)的商品,平實可信的價格。給消費者舒適的購物環(huán)境,讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。以優(yōu)質(zhì)的服務吸引回頭客,以提高營業(yè)額。
要以創(chuàng)新為主題,做好促銷活動,獲取市場競爭的先機。要采取一系列有效措施做好超市的管理,加強超市人員的團隊合作精神,用心去觀察,用心去做每一件工作,做好強超人員的管理與協(xié)調(diào),提升整個賣場的銷售業(yè)績,取得佳績。
超市店長培訓心得體會三:超市店長工作心得(410字)。
超市店長工作心得。對此感謝領導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。
我深知超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業(yè)任務,還要對員工負責,更要對顧客負責。
對于1年的店長工作,我有如下幾點體會:
1.堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,并有效的提高了業(yè)績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。
2.不斷提高自身的管理經(jīng)營知識,通過網(wǎng)絡書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3.處理好各部門各員工的關系。員工都需要關懷。在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。
4.時不時的對員工進行培訓,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓。
對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!!
理財經(jīng)理培訓心得篇八
作為一名去年入行的員工,非常有幸地參加此次省分行組織的理財經(jīng)理培訓,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財培訓心得,歡迎大家閱讀。
大學,作為學生時代和步入社會的一個交接平臺,正是為了給我們這些大學生在步入社會前有個緩沖和準備。而良好的投資理財習慣,正是我們步入社會前所必須要養(yǎng)成的良好習慣之一。作為一個收入微薄或者說是根本沒有收入,只有消費的群體,我們需要加強我們自己的投資理財意識,為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個良好的規(guī)劃,為將來合理的投資理財打下一個比較結實的基礎。而這種投資并不是短期能實現(xiàn)的,需要長期的積累和沉淀。所以大學生的理財方式應該從日常生活處入手,全面的養(yǎng)成良好的投資理財習慣,建立正確的金錢消費觀,才能實行真正的投資理財。
個人理財就是消費者確定自己的階段性生活和投資目標,審視自己的財產(chǎn)分配狀況及承受能力,調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況,以實現(xiàn)個人收益最大化。直觀的說,理財便是如何將投資與消費協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來,個人投資理財?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學校園活躍著這樣一群人,他們既是大學生,又是股民、基民、彩民、儲戶、有些還是“小老板”。大學生是一個龐大而特殊的社會群體,他們的理財理念和理財行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價值趨向。大學生理財,與成年人理財一樣,也包括經(jīng)濟收入和經(jīng)濟支出兩方面 既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟收入,也要通過合理規(guī)劃消費控制經(jīng)濟支出,對于很多人來說,大學時代是他們一生當中第一次較系統(tǒng)與獨立地接觸并解決個人理財問題的時期。對于成長中的大學生來說,學會理財和消費,不僅僅是學會如何用錢的問題,其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng),關系到大學生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學生的金錢來源和理財狀況
就我們城市學院,大部分的學生的日常生活金錢來源于父母家庭,還有極少一部分學生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中,擁有理財意識的卻占少只又少,而這些靠自己的獲得生活開支的學生中卻有大量的人對自己的理財投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了,我們大學生的理財意識淡薄,至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟,但是還有許多學生認為自己沒財可理,一個月獲得的金錢是有限,再怎么理也不會多起來。實際上,這是一種誤區(qū),投資理財是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃,并不是錢多錢少的問題,而是在于金錢的使用方向和途徑。學好投資理財就好像對將來步入社會以后的人生的一種規(guī)劃(結婚,買房,教育,養(yǎng)老等問題的規(guī)劃),所以它與其它專業(yè)課不太一樣,其他學科教你怎么做,但是它教你做什么,有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財誤區(qū)
1.認為大學生沒有理財投資必要或是沒財可理
很多學生認為現(xiàn)在的金錢來源是父母,將來走入社會也會有父母的安排,再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多,自己都不夠用,更別說有多余的錢拿來投資理財,所以認為理財是沒有必要的。但是有句俗話說的好:“你不理財,財不理你”理財是理一生的財,并不是解決燃眉之急的金錢問題而已,在要面對將要進入社會會出現(xiàn)的壓力的大學生,(就業(yè)壓力,住房壓力,養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在,將來的財富進行一個規(guī)劃,那么你將來的財務體系可能會是一塌糊涂,手頭的資金也可能會一點一點的少下去,所以現(xiàn)在的大學生開始進行投資理財對將來的要走的路有很大的意義。
2.認為理財投資就是賺大錢,炒股票,大型投資
這是學生甚至大部分人都會有的一個非常錯誤的觀點,他們認為投資理財就是用大錢賺大錢,買房,大投資。其實這只是投資理財?shù)囊徊糠?,投資理財是一種規(guī)劃,它不是一觸即發(fā),它不是一夜暴富,它是一個漫長的過程。它是運用一些投資理財?shù)闹R和工具,正對我們現(xiàn)在的要求進行一個綜合的,全面的,整體的,個性化得,專業(yè)的,動態(tài)的,長期的金融服務。投資理財?shù)膬?nèi)容非常廣泛,包括現(xiàn)金規(guī)劃,消費支出規(guī)劃,教育規(guī)劃,風險管理和保險規(guī)劃,稅務籌劃,投資規(guī)劃,退休養(yǎng)老規(guī)劃,財產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學生投資理財途徑
考證考照:大學中有許多除學校以外的考試機構,如cte 4,cte 6等,還有一些職業(yè)資格證書,如駕照,物流師,人力資源師,會計資格證書等,大學生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍,充實自己,去參加這些證書的考試,把財富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資,讓我們進入社會更有競爭力。
要善與銀行打交道:大學生理財首先應從如何同銀行打交道開始,不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單,即便是簡單的存款,也有理財知識可學。中學期間,很多學生雖然在銀行設有獨立戶頭,但大多數(shù)是由父母直接掌控的,學生本人對存錢、取錢、銀行利息計算等沒有什么感性認識。上大學以后,通過和銀行打交道,可以了解最基本的金融常識、a t m機和信用卡的一些服務功能,學習如何獨立理財。
學會開源節(jié)流:解決大學生“錢不夠花”的問題,最積極的辦法就是設法增加收入。勤工儉學、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學生增加收入的辦法。但光是開源還不夠,關鍵是要學會如何打理和規(guī)劃自己的錢財,要學會節(jié)流才行。大學生節(jié)流不妨從記賬開始,每天記下自己的支出,過一段時間后看看哪些是不必要的支出,就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進行投資:除了勤工儉學之外,大學生其實還可嘗試進行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟基礎的大學生來說,可以適當嘗試進行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領域,并不完全是為了掙錢,更多意義上是一種“演習”,通過“實戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場,為將來步入社會進行投資積累經(jīng)驗和教訓。
學做二手交易:大學生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡,可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息,搞個“網(wǎng)絡跳蚤市場”。這種方式在大學生中已日益普及。另外,有一些大型的二手交易活動也不可錯過。例如幾乎每所大學在畢業(yè)生離校前都會舉辦畢業(yè)生跳蚤市場,你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、c d、自行車,甚至電腦。當然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個好價錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點生意:學校也是個小社會,學校里同樣商機無限?;I措一筆啟動資金,自己做個小老板,在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風險小的生意做起,如出租v cd、出售打折電話卡、手機充值卡、代理學生日用品等。
在學校里做小生意,贏利多少并不重要,重要的是你從中學到了一種經(jīng)營意識和市場意識,學會主動地了解市場,并根據(jù)市場的變化作出決策,在學校里就學會“像企業(yè)家一樣思考”,這才是最重要的。
[總結] 其實大學中充滿了投資理財?shù)耐緩剑P鍵是我們沒有投資理財?shù)囊庾R,又或者我們對投資理財沒有一個正確的理解,所以在大學生活中有投資理財產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學中賺到他們的第一桶金,這正是因為他們對自己的大學生活進行了一個規(guī)劃,一個投資理財。大學時代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學習的機會,所以在這最后的時間里,如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財習慣與知識,那么將會是受益終生。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉行的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我寬闊了眼界,學到了新的常識和本事,收益菲淺。
一、學習基礎情形
總即將本次培訓支配在山東省分行培訓核心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行支配了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程重要有:個人理財計劃實踐、個人危險治理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務與遺產(chǎn)謀劃、房產(chǎn)及教導金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制造及展現(xiàn)。授課老師具備相稱的背景,其中有財政部、國民銀行金融研討中央的主管,有大學教學,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
全部學習過程相稱緊張,除禮拜天能夠略微喘一口吻以外,其余時光根本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特殊大,學習的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、接收,由于第二天又會有新的課程等著我們。我們天天六點多鐘起床,預習,晚上自發(fā)到教室預習、溫習,請老師答疑,基本上清晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,持續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)由20多天的緩和的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評估。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同窗們眼球的。
下一步,就是要當真預備、精心備考,爭奪在6月23日舉辦的afp程度考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感觸
1、要想成為一名及格的afp,不輕易。第一,各分、支行花大價格讓大家出去學習,一是闡明各行都充足意識到了理財業(yè)務的主要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐漸晉升個金業(yè)務對全行的奉獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高本身業(yè)務素質(zhì)和整體綜合實力的大好機遇,來之不易;第二,就學習的進程來說,學員們?nèi)橥度?,深感壓力宏大,腦細胞就義了良多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,擅長溝通,注重信用;既要對國度的宏觀、微觀經(jīng)濟有所了解,更須要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要依據(jù)客戶的家庭、財務狀態(tài)和規(guī)劃目的,結合客戶的風險蒙受才能,為客戶的畢生量身定制公道的理財計劃,滿意客戶人生不同階段的需要。這請求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,懂得到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基本的afp階段和高等的cfp階段。咱們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要重視知識的積累,要通過不斷地積聚,一直地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要部署職員加入總行的相似培訓,要打“有籌備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟習、學習金融理財尺度委員會制訂的書籍跟
課件
。這對學生的學習和測驗的通過率的進步是有很大輔助的。
三、多少點主意
聯(lián)合荊州分行實際,我以為
1、組建服務、營銷網(wǎng)絡。要敏捷組建分行理財中心,構建包含分行理財中央、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內(nèi)的三級服務、營銷系統(tǒng)。作為總行級的理財中心,依照上級行的管理要乞降優(yōu)質(zhì)大客戶的散布,分行理財中心應裝備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)經(jīng)營,各縣市支行及有前提的城區(qū)支行、分理處也要設破理財專柜,這樣構成至上而下的網(wǎng)絡體制,讓中行的理財服務觸角延長到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
作為一名去年入行的員工,非常有幸地參加此次省分行組織的理財經(jīng)理培訓。它完全不同于以往理財經(jīng)理培訓中專注于某款產(chǎn)品的介紹,而是結合實際情況解決如何讓客戶真正心甘情愿讓我們?yōu)樗麄兎盏膯栴}。同時,也讓我懂得豐富的業(yè)務知識和獨到的見解對提高理財經(jīng)理綜合素質(zhì)起到很重要的作用。通過學習,我從以下幾方面來交流一下自己的幾點拙見。
首先,從產(chǎn)品銷售的角度用兩類產(chǎn)品為例來說明:第一,貴金屬已經(jīng)走入千家萬戶。它不僅僅是一種奢華的象征,它作為幾千年來的硬通貨,也是抵御通脹的最佳選擇。馬克思說過“金銀天然不是貨幣,但貨幣天然是金銀”。當今投資黃金白銀保值增值已然成為一種趨勢,最普通的就是現(xiàn)貨黃金。而在現(xiàn)實中跟多的人對于貴金屬的投資僅限于知道,但是具體的來操作在理念上還有一定的顧慮。比如說一些客戶提到價格貴、體積小、無法保存和后續(xù)的回收問題,對投資金和題材金的區(qū)別不了解等等。通過學習,我明白了“量體裁衣”非常重要,不同的客戶群可以根據(jù)需求向他們介紹不同的產(chǎn)品。對于想購買配飾的女士可以給她推薦一些克數(shù)較小,比較精致的掛件。在和金店作比較的同時突出我行貴金屬的百年品質(zhì)保障;對于想了解投資黃金的客戶,我們可以詳細地介紹我行推出的題材金。題材金不同于投資金,不僅可以做投資,收藏更是不錯的選擇。因為題材金它本身是由權威的國家造幣公司采用au.9999的金粉制造而成,工藝精致,且為限量版發(fā)行。
率的下調(diào),伴隨而來的是理財產(chǎn)品的收益率每況愈下。但是在震蕩的市場中如何為客戶選擇一條適當?shù)耐顿Y方式是橫在每個理財經(jīng)理心中一個重要的問題。面對我國當前“牛市短,熊市長”的這么一個現(xiàn)狀,我們可以適當?shù)慕o客戶建議一些基金定投。它類似于我行的“零存整取”,但是高于銀行零存整取的利率。根據(jù)基金定投“低買高賣”的原則,股市震蕩時期更適合于投資基金定投。對于前兩年被基金套牢的客戶,我們可以通過介紹一些債券型基金,讓客戶充分感覺到本金安全和收益低風險以后再根據(jù)客戶的需求進行操作。
通過以上例子使我重新界定了理財經(jīng)理不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更多的是通過敏銳的洞察力了解客戶的需求來銷售產(chǎn)品,站在客戶的角度上考慮。這樣產(chǎn)品的銷售會更容易做,才能讓客戶更信任我們中行,才能與客戶建立長期的合作關系。
理財經(jīng)理培訓心得篇九
轉型是現(xiàn)在郵政發(fā)展的核心思想,在今年進行的兩會中,中央也將“轉變、創(chuàng)新”作為了新的發(fā)展計劃,這正好與郵政上下進行的轉型是不謀而合的,也體現(xiàn)出郵政發(fā)展的前瞻性。而作為郵政集團中的一份子,感受到當下改革創(chuàng)新的必要性,更應該為郵政的發(fā)展貢獻自己的力量。此次參加的轉型培訓,讓我獲益良多,轉型的內(nèi)容也深入我心。
這次很榮幸參加了在武漢舉行的為期4天的轉型培訓,本次培訓讓我們把轉型的兩大體系及十二大流程又認真學習了一次?!皽毓识?,可以為師矣”,此次培訓的目的是讓我們每個人參加培訓的人講轉型的細節(jié)牢記在心,并在實際工作中發(fā)揮出來。
客戶管理經(jīng)營體系是轉型中針對客戶環(huán)節(jié)重要的一點,該體系是讓我們把流量客戶的開發(fā)、存量客戶的盤活、客戶經(jīng)營維護、增量客戶的拓展、意向客戶追蹤和顧問式營銷有效的結合起來,一環(huán)扣一環(huán)。從客戶進入網(wǎng)點,大堂經(jīng)理進行人員分流,指導客戶使用自助終端,引導客戶進入廳堂辦理相應的業(yè)務,由高柜為客戶辦理業(yè)務,對有價值的客戶進行轉介紹,由理財經(jīng)理收集信息,對客戶進行理財知識的宣講,同時拉近與客戶之間的距離,建立健全的客戶資料檔案管理,一切從客戶的需求為出發(fā)點,客戶管理經(jīng)營體系就是以客戶的需求、管理和服務為一體的綜合體系。
轉型環(huán)節(jié)中另外一個體系就是廳堂營銷,廳堂營銷觸點中我覺得我們應在每個營業(yè)窗口加增a4臺卡,a4臺卡內(nèi)容要定期更換。在目前的轉型動作中,柜員的遞送折頁動作在做,可客戶對折頁的興趣度不高,大部分客戶接到折頁時并沒有仔細的閱讀,甚至拿到后就直接丟在柜臺上,當a4臺卡和折頁有效結合時,柜員看到客戶對折頁不感興趣時就可以指引客戶注意我們的a4臺卡的內(nèi)容。定期更換a4臺卡內(nèi)容也可以達到我們折頁內(nèi)容的更換的頻率,對于客戶來講內(nèi)容是變化的新穎的。
其次,郵政每次舉辦的金融知識進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民,豐富居民的金融知識和理財方式、普及居民的金融知識,提高居民的風險識別和防范能力,另一方面,開展金融知識進社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對網(wǎng)點的介紹、優(yōu)勢服務、特色產(chǎn)品等,讓居民逐漸認識到郵政,從心底奠定對郵政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知識進社區(qū)的活動不僅要讓網(wǎng)點進行后期的追蹤和閉環(huán)落地,還要要網(wǎng)點進行定期的進入社區(qū)宣傳。進社區(qū)活動并不是一次活動就可以見效的,這需要我們后期定期的進行宣傳,這樣才能做到在前幾次沒有參加的社區(qū)居民在后期活動中,在前期參加過的居民能更熟悉我們,更好的提高客戶與我們的粘合度。同時在社區(qū)物業(yè)允許的情況下,可以在社區(qū)中定期張貼我們的最新活動的宣傳海報,讓客戶了解我們最早和最新的活動內(nèi)容。在社區(qū)的活動也要進行多樣化的,比如假幣的識別,健康知識講座,空腔健康知識講座等,讓我們進社區(qū)的活動多樣化。
再次,代發(fā)工資戶是分局在20xx年工作之中的關注的重點工作之一,但在之前的代發(fā)工資中我們更多的關注的是代發(fā)的戶數(shù),忽略的是這些代發(fā)戶在網(wǎng)點的激活度,也許一些員工只是僅僅當作工資卡每月取工資而已,所以我們要激活這些工資戶,要將這些工資戶的信息統(tǒng)一整理合理利用,在節(jié)假日時對這些員工進行統(tǒng)一信息發(fā)放,活動宣傳,用更多的產(chǎn)品和渠道工具來綁住客戶,讓客戶慢慢的感受我們的服務,在后期更多業(yè)務中更多的偏向于我們。
以上是我這次在這次培訓中一些感悟,同時在工作中,也意識到自己的一些不足:
一、授課能力不夠,沒有能給網(wǎng)點在工作上給予更多的支持;。
工作中的日常鍛煉可以強化我們很多方面的能力,這種能力可能不是來著專業(yè)知識的補充,更會是“軟”實力的體現(xiàn)。在日常與客戶溝通和交流的過程中,能在交流的間隙幫助客戶解決客戶的訴求;通過良好的溝通,提升客戶的滿意度;更甚至在網(wǎng)點中安撫客戶的情緒等等日常工作中細小的部分都提升自己的講演水平,只有講演水平的真正提升,在能在網(wǎng)點工作中體現(xiàn)出自己的授課能力,為日后網(wǎng)點進行客戶活動打下堅實的基礎。
二、專業(yè)知識不夠,影響個人進步的速度;。
為了適應新形勢下的發(fā)展要求,我在日后的工作之余要加強各方面專業(yè)知識的學習,進一步提高自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。專業(yè)知識的學習,決定了個人素質(zhì)的表現(xiàn),既能體現(xiàn)出個人涵養(yǎng),還可以為工作帶來很多便利。不僅能幫助客戶解決相關難題,還可以在網(wǎng)點的日常經(jīng)營中提供自己所了解的知識范疇內(nèi)的幫助。當下轉型進行的過程中,提升個人服務水平是重要的,更關鍵是的要提升自己的核心優(yōu)勢,才能在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。
三、克服消極情緒,加強工作的主管能動性;。
用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的工作目標。但是在實際的工作中,可能會被自己外界的因素所影響到個人工作的狀態(tài),沒有百分百向著自己的工作目標努力。對于再次轉型的我們,在工作中需要全力面對每一項工作指標,通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我服務的無微不至,讓客戶自覺留在我們網(wǎng)點,才是轉型的真正目的,也是證明我在工作中表現(xiàn)出了自己的能力。
回想在轉型中收獲的點點滴滴,面對已經(jīng)過去的日子,我在郵政儲蓄各位領導的關心和同事的幫助下,通過自身不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。但是往事已是過眼云煙,通過這次參加的轉型培訓,充電了自我,為自己今后的工作添磚加瓦,相信有了這次轉型培訓所學到的經(jīng)驗,在工作中發(fā)揮自己堅定工作的信心、有戰(zhàn)勝困難的決心、有努力進取的恒心,就能真正為網(wǎng)點轉型的再創(chuàng)輝煌。
理財經(jīng)理培訓心得篇十
對投資者來說,較高的收益率是p2p貸款平臺最誘人的地方。然而關于p2p理財內(nèi)容五花八門,免不得會有頭暈眼花的感覺,本文整理了8條關于p2p理財?shù)某WR,主要是為了讓投資人理清投資思路,盡可能的降低p2p理財風險。
常識一:安全放第一收益擺其次。
究竟投資哪個平臺才最靠譜呢?對于金融盲來說,多多關注金融行業(yè)的知識,多多學習理財技巧,是必須要做的事情。如果對網(wǎng)貸平臺不了解,可以通過各種渠道深入了解其背景信息,或者瀏覽行業(yè)網(wǎng)站如網(wǎng)貸之家等行業(yè)網(wǎng)站,還可以加入以理財知識為主題的討論群。
常識三:精挑細選平臺投資分散勿集中。
準備投資前,不妨先對p2p平臺進行初步的篩選,再做進一步的精選,挑選出最安全、收益好且有保障的p2p平臺,。較知名的有項目抵押貸款平臺三益寶,房產(chǎn)抵押平臺國誠金融,車輛抵押平臺微貸網(wǎng),擔保合作機構有利網(wǎng)。
常識四:收益太高太低都不好適中才是最好的。
p2p網(wǎng)貸收益并不是最高才是最好的,倘若平臺年化率超過20%,那么,你就該多打幾個問號了。當然,年化率也不宜太低,如果平臺年化率低于10%,也是不宜進行投資的。目前行業(yè)收益率通常在12%到18%,保證了不同客戶群體收益的穩(wěn)定性。
常識五:網(wǎng)站美觀體驗度好。
用戶體驗度的好壞,網(wǎng)站設計是否美觀,這些指標可以從一個側面衡量網(wǎng)站架構是否完善,功能設計是否人性化,公司管理是否規(guī)范化,這些信息也可以做為判斷網(wǎng)貸平臺好壞與否的指標。
常識六:小額先試水緩步且慢行。
投資p2p的理念養(yǎng)成,以及方法構建,短期內(nèi)是很難形成的,需要投資者通過不斷的實踐,并與理論學習相結合,然后在不斷的嘗試和交流學習中逐步養(yǎng)成正確的投資理念。
常識七:專業(yè)風控是剛需在國內(nèi)征信體系尚不完善的環(huán)境下,p2p平臺須對借款人進行初審、面審、考察等一系列的貸前審核,通過審核的專業(yè)度可以判斷風控團隊的專業(yè)性。一個正規(guī)的p2p平臺應該通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場等方式了解借款人的基本狀況、信用狀況、收入狀況、貸款用途等,確保第一還款來源。常識八:實地細考察看清真面目對于投資新人而言,可以找?guī)讉€同城又有p2p考察經(jīng)驗的伙伴到公司進行實地考察,這樣可以深入地了解平臺運營團隊的精神風貌、管理團隊的專業(yè)水平、借款業(yè)務資料是否齊備等。另外要參加投資人見面會,平臺最好有投資人監(jiān)督委員會機制,新人一方面可以搭便車,讓老人在前面核查公司運營細節(jié),另一方面可以和很多資深投資人學習投資經(jīng)驗。一個良好的投資氛圍非常重要。
理財經(jīng)理培訓心得篇十一
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統(tǒng)的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調(diào)整客戶結構,實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財經(jīng)理。
工作計劃。
工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
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理財經(jīng)理培訓心得篇十二
大學,作為學生時代和步入社會的一個交接平臺,正是為了給我們這些大學生在步入社會前有個緩沖和準備。而良好的投資理財習慣,正是我們步入社會前所必須要養(yǎng)成的良好習慣之一。作為一個收入微薄或者說是根本沒有收入,只有消費的群體,我們需要加強我們自己的投資理財意識,為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個良好的規(guī)劃,為將來合理的投資理財打下一個比較結實的基礎。而這種投資并不是短期能實現(xiàn)的,需要長期的積累和沉淀。所以大學生的理財方式應該從日常生活處入手,全面的養(yǎng)成良好的投資理財習慣,建立正確的金錢消費觀,才能實行真正的投資理財。
個人理財就是消費者確定自己的階段性生活和投資目標,審視自己的財產(chǎn)分配狀況及承受能力,調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況,以實現(xiàn)個人收益最大化。直觀的說,理財便是如何將投資與消費協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來,個人投資理財?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學校園活躍著這樣一群人,他們既是大學生,又是股民、基民、彩民、儲戶、有些還是“小老板”。大學生是一個龐大而特殊的社會群體,他們的理財理念和理財行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價值趨向。大學生理財,與成年人理財一樣,也包括經(jīng)濟收入和經(jīng)濟支出兩方面既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟收入,也要通過合理規(guī)劃消費控制經(jīng)濟支出,對于很多人來說,大學時代是他們一生當中第一次較系統(tǒng)與獨立地接觸并解決個人理財問題的時期。對于成長中的大學生來說,學會理財和消費,不僅僅是學會如何用錢的問題,其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng),關系到大學生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學生的金錢來源和理財狀況。
就我們城市學院,大部分的學生的日常生活金錢來源于父母家庭,還有極少一部分學生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中,擁有理財意識的卻占少只又少,而這些靠自己的獲得生活開支的學生中卻有大量的人對自己的理財投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了,我們大學生的理財意識淡薄,至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟,但是還有許多學生認為自己沒財可理,一個月獲得的金錢是有限,再怎么理也不會多起來。實際上,這是一種誤區(qū),投資理財是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃,并不是錢多錢少的問題,而是在于金錢的使用方向和途徑。學好投資理財就好像對將來步入社會以后的人生的一種規(guī)劃(結婚,買房,教育,養(yǎng)老等問題的規(guī)劃),所以它與其它專業(yè)課不太一樣,其他學科教你怎么做,但是它教你做什么,有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財誤區(qū)。
1.認為大學生沒有理財投資必要或是沒財可理。
很多學生認為現(xiàn)在的金錢來源是父母,將來走入社會也會有父母的安排,再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多,自己都不夠用,更別說有多余的錢拿來投資理財,所以認為理財是沒有必要的。但是有句俗話說的好:“你不理財,財不理你”理財是理一生的財,并不是解決燃眉之急的金錢問題而已,在要面對將要進入社會會出現(xiàn)的壓力的大學生,(就業(yè)壓力,住房壓力,養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在,將來的財富進行一個規(guī)劃,那么你將來的財務體系可能會是一塌糊涂,手頭的資金也可能會一點一點的少下去,所以現(xiàn)在的大學生開始進行投資理財對將來的要走的路有很大的意義。
2.認為理財投資就是賺大錢,炒股票,大型投資。
這是學生甚至大部分人都會有的一個非常錯誤的觀點,他們認為投資理財就是用大錢賺大錢,買房,大投資。其實這只是投資理財?shù)囊徊糠?,投資理財是一種規(guī)劃,它不是一觸即發(fā),它不是一夜暴富,它是一個漫長的過程。它是運用一些投資理財?shù)闹R和工具,正對我們現(xiàn)在的要求進行一個綜合的,全面的,整體的,個性化得,專業(yè)的,動態(tài)的,長期的金融服務。投資理財?shù)膬?nèi)容非常廣泛,包括現(xiàn)金規(guī)劃,消費支出規(guī)劃,教育規(guī)劃,風險管理和保險規(guī)劃,稅務籌劃,投資規(guī)劃,退休養(yǎng)老規(guī)劃,財產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學生投資理財途徑。
考證考照:大學中有許多除學校以外的考試機構,如cte4,cte6等,還有一些職業(yè)資格證書,如駕照,物流師,人力資源師,會計資格證書等,大學生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍,充實自己,去參加這些證書的考試,把財富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資,讓我們進入社會更有競爭力。
要善與銀行打交道:大學生理財首先應從如何同銀行打交道開始,不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單,即便是簡單的存款,也有理財知識可學。中學期間,很多學生雖然在銀行設有獨立戶頭,但大多數(shù)是由父母直接掌控的,學生本人對存錢、取錢、銀行利息計算等沒有什么感性認識。上大學以后,通過和銀行打交道,可以了解最基本的金融常識、atm機和信用卡的一些服務功能,學習如何獨立理財。
學會開源節(jié)流:解決大學生“錢不夠花”的問題,最積極的辦法就是設法增加收入。勤工儉學、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學生增加收入的辦法。但光是開源還不夠,關鍵是要學會如何打理和規(guī)劃自己的錢財,要學會節(jié)流才行。大學生節(jié)流不妨從記賬開始,每天記下自己的支出,過一段時間后看看哪些是不必要的支出,就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進行投資:除了勤工儉學之外,大學生其實還可嘗試進行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟基礎的大學生來說,可以適當嘗試進行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領域,并不完全是為了掙錢,更多意義上是一種“演習”,通過“實戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場,為將來步入社會進行投資積累經(jīng)驗和教訓。
學做二手交易:大學生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡,可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息,搞個“網(wǎng)絡跳蚤市場”。這種方式在大學生中已日益普及。另外,有一些大型的二手交易活動也不可錯過。例如幾乎每所大學在畢業(yè)生離校前都會舉辦畢業(yè)生跳蚤市場,你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、cd、自行車,甚至電腦。當然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個好價錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點生意:學校也是個小社會,學校里同樣商機無限。籌措一筆啟動資金,自己做個小老板,在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風險小的生意做起,如出租vcd、出售打折電話卡、手機充值卡、代理學生日用品等。
在學校里做小生意,贏利多少并不重要,重要的是你從中學到了一種經(jīng)營意識和市場意識,學會主動地了解市場,并根據(jù)市場的變化作出決策,在學校里就學會“像企業(yè)家一樣思考”,這才是最重要的。
[總結]其實大學中充滿了投資理財?shù)耐緩?,關鍵是我們沒有投資理財?shù)囊庾R,又或者我們對投資理財沒有一個正確的理解,所以在大學生活中有投資理財產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學中賺到他們的第一桶金,這正是因為他們對自己的大學生活進行了一個規(guī)劃,一個投資理財。大學時代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學習的機會,所以在這最后的時間里,如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財習慣與知識,那么將會是受益終生。
1、好的習慣(生活習慣、工作習慣)其實就是好的理財;。
2、高利潤的都有高風險;(高收益都伴隨高風險)。
3、細節(jié)決定成敗(如老板親自經(jīng)營、服務太差、原材料的采購等);。
4、對人來說,要分清什么是最重要的:錢和生命;(朋友和敵人)。
5、觀念需要改變,思考的角度需要改變;(高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生)。
6、不要把偶然當成必然;(一次賺錢不叫賺,持續(xù)賺錢才叫本事)。
7、忘卻時間就是犯錯;(時間能創(chuàng)造奇跡、也能改變命運和習慣:買東西,賭場)。
8、理財靠的是時間和復利,投資靠時間來賺錢;。
9、不要忘記該記住的,記住該忘記的;。
10、追求短期收益的是投機、追求長期收益的是投資;。
11、貪婪和恐懼是人類所有悲劇的根源,是投資失敗的唯一原因;。
12、長得丑不是你的錯,出來嚇人就是你的錯(范跑跑-北大中文系);。
13、機構理財就是借力使力--借勢;。
14、財富是時間、是價值,而不是數(shù)字和貨幣單位;。
15、要知道錢是做什么的,不要浪費的錢;。
16、投資理財:保本最重要(本金是利潤的來源);。
18、分清誰是朋友誰是敵人;。
19、通過別人的努力達到自己的目的就是管理;。
20、銀行:短期存款最安全、長期存款最危險(通貨膨脹);。
21、信息決定股票的價格;。
22、玩股票玩的就是心態(tài)(選對行業(yè)和公司并長期持有);。
23、基金投資要中長期,不要隨時出入;。
24、不動產(chǎn)不動最安全,一旦動起來最危險(房產(chǎn)--適合中短期);。
25、有錢、有學歷未必聰明和有頭腦;。
26、一切為了活的更好去規(guī)劃,活著不是為了理財;。
27、理財?shù)娜c:收益性、安全性(合法性)、流動性;。
29、只要精神不倒,年級再大也很年輕(快樂的活著);。
30、投資是保險公司的利潤最主要的來源;。
31、投資中安全性:是指保本、合法、不會被滅失;。
32、自由:我想做什么就做什么,這不是自由;我不想做什么就不做什么,這才是自由;。
33、理財要分清手段和目的;。
34、保險是讓愛和財富變得永久的金融工具;。
35、改變一個人命運的在于晚上八、九點鐘還在學習;。
36、專業(yè)年代:賺自己會賺的錢,不會的讓會的去做,專業(yè)的人作為專業(yè)的事兒;。
37、在過去30年,中國人學會了賺錢,但沒有學會花錢;。
在過去30年,中國人學會了發(fā)財,但沒有學會理財。
38、賺錢手段,生活是目的;。
39、賺做自己最擅長的賺的錢,再用錢去買別人的服務;。
40、思路決定出路。
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業(yè)問題。當然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統(tǒng)的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業(yè)的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓。所謂細節(jié)決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節(jié),如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規(guī)范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業(yè),其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:“畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持”。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統(tǒng)的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調(diào)整客戶結構,實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20__年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20__年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
20__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20__年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20__年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4__張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20__年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20__年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4__多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇十三
在每個人的記憶底層,總有一些沉淀已久很少觸動但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段,雖緘封許久。卻是抹也抹不去,忘也忘不掉。初入基金世界,在選擇基金時自己犯了難,不知道該買哪支基金,也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好,我找來花花綠綠的宣傳品,上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站,經(jīng)過研究對比舉棋不定時,于是再次打電話給我那位朋友,他說股票型基金收益高,但風險也大;而混合型基金、貨幣型基金收益低風險也小,我就讓他幫忙推薦一支,他說你就買東吳嘉禾和東吳動力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
第一,不能跳來跳去。在當前的每一次調(diào)整下跌過程中,基金畢竟不是股票,無需頻繁操作,漲跌都是正常范圍,請投資者更注重長期投資。購置一種基金,應具有長遠效益,少則一年半載,多則兩年三年,不能老是買新的基金,否則會造成獲小利而丟大利。同時,也不能只買新基金,好的老基金在分紅或拆分時,往往也是申購的最佳時機,可以集中申購。
第二,要學會不斷投入,擴大基金規(guī)模。隨著個人收入的提高,每年都會節(jié)余大量現(xiàn)金,同時基金的分紅也會帶來不少現(xiàn)金,兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金,這樣方能做到“利滾利”。
第三,不斷研究股市和基金行情。認購大量基金后,為了全面掌握與研究行情,并從網(wǎng)上下載了大量有關各種基金的材料,真是不看不知道,看了真重要,從中學會了不少東西,基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計各種基金的增長或減幅情況,做到心中有數(shù),不會在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅持不懈地做下去,我相信,基金的升值是會得到保障的。
理財經(jīng)理培訓心得篇十四
在每個人的記憶底層,總有一些沉淀已久很少觸動但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段,雖緘封許久。卻是抹也抹不去,忘也忘不掉。初入基金世界,在選擇基金時自己犯了難,不知道該買哪支基金,也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好,我找來花花綠綠的宣傳品,上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站,經(jīng)過研究對比舉棋不定時,于是再次打電話給我那位朋友,他說股票型基金收益高,但風險也大;而混合型基金、貨幣型基金收益低風險也小,我就讓他幫忙推薦一支,他說你就買東吳嘉禾和東吳動力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
我小試身手后,掌握了基金的三條原則:
第一,不能跳來跳去。在當前的每一次調(diào)整下跌過程中,基金畢竟不是股票,無需頻繁操作,漲跌都是正常范圍,請投資者更注重長期投資。購置一種基金,應具有長遠效益,少則一年半載,多則兩年三年,不能老是買新的基金,否則會造成獲小利而丟大利。同時,也不能只買新基金,好的老基金在分紅或拆分時,往往也是申購的最佳時機,可以集中申購。
第二,要學會不斷投入,擴大基金規(guī)模。隨著個人收入的提高,每年都會節(jié)余大量現(xiàn)金,同時基金的分紅也會帶來不少現(xiàn)金,兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金,這樣方能做到“利滾利”。
第三,不斷研究股市和基金行情。認購大量基金后,為了全面掌握與研究行情,并從網(wǎng)上下載了大量有關各種基金的材料,真是不看不知道,看了真重要,從中學會了不少東西,基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計各種基金的增長或減幅情況,做到心中有數(shù),不會在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅持不懈地做下去,我相信,基金的升值是會得到保障的。
“云飛月走天不動,浪打船搖道不移”??缛?1世紀的今天,東吳基金更有責任和義務推動中國基金行業(yè)的發(fā)展,為中國經(jīng)濟建設的不斷進步注入新的活力。以符合市場發(fā)展趨勢,滿足投資者的需要。以《心語》獻給東吳基金,摘一束鮮花/放于您開啟的窗前/取一片綠葉/藏于您墨香的案頭/描一條彩虹/探向您無悔的人生/迎一縷朝霞/照向您欣慰的笑容/帶一種思念/隨同您坎坷的足跡/送一份溫馨/伴隨您風雨的歲月/呵!實現(xiàn)我理財?shù)膲粝?您是一杯飄香的醇酒/醉了還想喝/杯杯都甜美。
理財經(jīng)理培訓心得篇十五
甲方(房主):_
姓名:
身份證地址:
身份證號碼:
身份證復印件:
聯(lián)系電話:
乙方(承租人)
姓名:
身份證地址:
身份證號碼:
身份證復印件:
聯(lián)系電話
(以上需承租人本人填寫)
甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房屋租賃事宜達成協(xié)議如下:
一、甲方將邢臺市橋東區(qū)新興東路新華南路小學家屬院1單元501房間租給乙方自住使用。該房屋為兩室一廳戶型、建筑面積90平方米,目前屋內(nèi)家用電器、家具和設施有海爾電熱水器1臺、三環(huán)太陽能熱水器1臺、海信空調(diào)1臺、tcl29寸電視1臺、萬利達 vcd1臺、老板抽油煙機1個、藍鳥沙發(fā)一套(包括1個三人、2個單人、一個鋼化玻璃茶幾)、電視視聽柜一組、廚柜一組(包括兩個吊柜、3個低柜)、兩個木質(zhì)柜。
二、租期時間為壹年,從______年___月___日起到______年___月___日為止。
三、房屋租金:每月元人民幣,.付款方式每半年支付一次。.租賃期內(nèi)的水、電、暖氣、有線電視、衛(wèi)生治安費等費用由乙方支付。
四、保證金:
1、交付租金同時,乙方應另付保證金人民幣元整(小寫:元人民幣)。租房終止,甲方驗收無誤后,將押金退還乙方,不計利息。
2、本協(xié)議作為本期保證金收據(jù),請妥善保管;當本期保證金轉入下期租房協(xié)議后,本協(xié)議作為保證金收據(jù)的功能自動作廢、同時按新協(xié)議條款執(zhí)行老協(xié)議自行作廢。
五、乙方租用后應注意以下事項:
1、乙方承租的房屋只能用于自住,對租用房沒有處理權,不能擅自與人合租、轉租或借給他人,也不能改變其用途,否則屬于違約。如有此類情況發(fā)生除支付違約金外,甲方有權解除協(xié)議并收回房屋。
正式協(xié)議,復印件不能作為正式協(xié)議使用)。
十、本協(xié)議壹式_____份,甲乙各方各執(zhí)壹份。
甲方:_______________簽名/蓋章(紅印)
乙方:_______________簽名/蓋章(紅?。?BR> 本協(xié)議簽訂于:年月日-3-即日生效
理財經(jīng)理培訓心得篇一
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業(yè)問題。當然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統(tǒng)的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業(yè)的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓。所謂細節(jié)決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節(jié),如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規(guī)范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業(yè),其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:"畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持"。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
理財經(jīng)理培訓心得篇二
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認,逐漸支持組員獨立承擔模塊,這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走,是每個項目模塊負責人都是動力源,形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進,將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法:精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾,給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任,讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk,逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助,自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后,對于已經(jīng)良好運轉的模塊就讓負責人單飛,對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持,逐漸支持其獨立,完成動車組的打造)。
篇四:項目管理心得體會——1個項目經(jīng)理的經(jīng)驗之談。
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
項目管理心得體會6:是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目??傊?,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;。
項目管理心得體會8:現(xiàn)在你要面對三群人:你的領導:你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個部門時間做長了,對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位,不把溝通規(guī)則說清楚,你以后就會吃虧。下面的東西看起來無聊,其實還是很管用的:第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會將主動發(fā)布信息,不管通過電話:郵件還是書面方式,保證將信息傳達到每個人。這種情況適合小項目,人少;拉的意思就是經(jīng)理項目管理心得體會就是一個類似web服務器,你自己需要什么信息就去問他。當然,沒有經(jīng)理項目管理心得體會把自己搞得那么累,他會用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡單的是白板,復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊,其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。當然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對化,一般情況下,主動溝通和被動訪問是同時存在的,尤其是對領導,經(jīng)理項目管理心得體會更加應該主動去和領導溝通。第二個問題就是文檔問題,很多人怕寫文檔,但是經(jīng)理項目管理心得體會一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。所以經(jīng)理項目管理心得體會開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的,比如經(jīng)理項目管理心得體會的項目日志,每個星期至少讓客戶簽字,另外所有達成共識的東西,比如會議紀要,甚至領導的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報告,給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題,結果領導壓住不批,讓你無所適從,結果拖延了進度。這時候,你可以等,但是注意要留記錄,標明是誰的責任;另外,如果你在開始階段就和領導商定:如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意,這樣你就會主動很多。再比如不同事件的審批流程問題:什么等級的事情記錄在項目日志里:什么等級的事情要雙方經(jīng)理項目管理心得體會專門簽署備忘錄:什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動。
項目管理心得體會9:好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計劃的時候了。這一節(jié),任意找一本項目管理的書都會說得比我好,所以我就少寫一點,說一些自己的體會就是了。首先是找?guī)讉€關鍵組員,比如客戶業(yè)務專家:系統(tǒng)分析員等等,做一下項目模塊劃分工作。項目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強調(diào)一點:完成一個目標有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個思路會讓你的項目減少很多風險。有時候客戶會被某種新技術打動,堅持要你采用那種新技術,你就應該告訴他:你選我做這個項目,就應該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術之所以有誘惑力,就是因為吃虧的人還不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個計劃會讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個項目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關系如何,消耗的時間有多長,完成后有什么標志等。所有的結果最后用一個叫做干特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個表以后會驚奇地發(fā)現(xiàn),干特圖上項目的結束時間會遠遠落后于你的計劃結束時間(簽合同的人永遠不會先征求你的意見的)。當然,的人會大談什么wbs:優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計劃的時間結束。如果你沒碰到這個問題,在我恭喜你挑了一個輕松活之前,請你再去確認你是否羅列了所有要做的事情和正確評估了他們所需要的時間。這時候,你就要考慮犧牲一些任務的時間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標準犧牲?這個項目的戰(zhàn)略!我們在第三節(jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗是如果你什么都趕進度,其結果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因為某些原因延誤,成績單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級,而正確排列事情的優(yōu)先級是一個經(jīng)理項目管理心得體會能力的主要體現(xiàn)。
對事情的優(yōu)先級的判斷肯定比下屬強。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要注意的一點是時刻強調(diào)以驗收為目的的思想,每個任務的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求、美觀大方、簡潔明快】,這個要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務的時候就要考慮如何檢查結果,比如我見過一個計劃,里面有一個任務【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個任務,除了讓這些人去參加一些專業(yè)認證考試,否則,結果很難被檢查。所以,時刻考慮如何檢查結果:如何向客戶交付是經(jīng)理項目管理心得體會一直要注意的事情,我聽說有些老經(jīng)理項目管理心得體會拿到項目是倒排計劃的,即首先看如何驗收和驗收標準,然后決定工作計劃。很多項目開始了很久,還不知道如何驗收,那么這個項目出問題的可能性就很大了。做項目就是為了驗收,我們的角色不是研究機構,我們的目的就是在付出那么多勞動后得到結果。
另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場開發(fā)的。尤其是一大群技術人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術人員的本性決定的)。我的做法是經(jīng)理項目管理心得體會和項目實施人員到現(xiàn)場,軟件開發(fā)人員還是在公司做項目。項目實施人員就是初級經(jīng)理項目管理心得體會,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務,關鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機動靈活,以后可以有很多方向可以轉,比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們再談談最讓人頭痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標,即需求變更;另一種是沒改變目標,但是客戶不滿意目前的實現(xiàn)方式,大到流程的實現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項目的進展,慢慢想清楚了問題,改變了以前的思路。這時候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點:
3、(項目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個領導都有權力來插一杠子,你就廢了),以正式項目文件的方式提交給你,然后,你做評估分析,分析對成本:進度的影響,在你的領導同意后,出相應意見書,主要是要說明更改設計的原因和指出由此帶來的不確定后果(這個東西先寫出來,后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯)。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術以前讓家人簽的免責條款嗎?對,就學習那個,讓大家都意識到任何的更改都有成本和代價。
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進入客戶培訓:系統(tǒng)驗收階段,這個階段,我一般會注意以下問題:
給客戶做培訓前,多注意一些表面功夫。很多程序員認為,系統(tǒng)的邏輯核心是否正確是關鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準確,那是無關緊要的問題,而且培訓的時候也是信手拈來,想到哪里說到哪里,下面聽講的人不知所云,云山霧罩,培訓效果自然可以想象。我的體會是,給客戶做培訓的版本,如果你在做多次測試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點功夫。注意每個界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西。文檔方面,準備至少兩個文檔:用戶手冊和培訓手冊。這兩個文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊往往是站在系統(tǒng)設計者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓手冊,一定要站在客戶業(yè)務人員的角度,根據(jù)每個角色面對不同業(yè)務的辦理,如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實現(xiàn)目標。所以,第一次培訓以前,系統(tǒng)界面是否完整正確:培訓文檔是否完備都是很關鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
作為經(jīng)理項目管理心得體會,其實腦子里就是幾樣東西,做哪些事情、做到什么程度、怎么交貨、手上的資源以及各個事情的優(yōu)先級。所謂多快好省那是人類的夢想,這四個方面都是相互矛盾的,屬于典型的又要馬兒跑,又要馬兒不吃草的類型??紤]問題的輕重緩急方面,往往是把快放在第一位,各方領導都會給你最后期限,所以保進度是第一位的;省是第二位的,企業(yè)的根本目的是盈利,如果收入不能增加的話,至少費用要控制住;好是第三位的,沒辦法,誰都想精益求精,但是,沒有強大的資源保障,質(zhì)量只好先犧牲了;最后是多,客戶的要求源源不斷,如何降低客戶的期望值,讓他們從理想回到現(xiàn)實也是經(jīng)理項目管理心得體會的分內(nèi)工作。
驗收前,除了做好文檔工作,即可交付成果以外,多花時間搞清楚客戶的做事情流程是很重要的事情,這些在前面已經(jīng)有所提及,這里就不再多說。
我對驗收最大的體會就是舉證問題。即千萬不要讓客戶這么想:你必須有證據(jù)證明你的系統(tǒng)是沒問題的。這樣你就沒戲了,微軟那么多天才,做了xp還天天打補丁,要你的程序沒問題,既不可能,你也沒辦法拿出證據(jù)。你要讓客戶明白,所謂驗收,就是我按照測試文檔的測試用例跑一遍,結果和預期結果一致就應該算通過了,而且還容許有一些小錯誤留在驗收后改正,他可以對測試用例提意見。所以,驗收前雙方要確認測試計劃和測試用例。如果他認為系統(tǒng)不符合要求,那么他應該舉證,證明這個系統(tǒng)和最初設計相背離的。所以,參考法律概念,千萬不要舉證倒置。另外,認為系統(tǒng)完美了才能驗收的想法也是錯誤的,軟件開發(fā)合同里一定要注明驗收以后維護期的費用問題,否則,客戶擔心一旦驗收就得不到你們的支持,自然不配合驗收,那么,你這個經(jīng)理項目管理心得體會就很難交功課了。
理財經(jīng)理培訓心得篇三
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉行的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我寬闊了眼界,學到了新的常識和本事,收益菲淺。
一、學習基礎情形。
總即將本次培訓支配在山東省分行培訓核心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行支配了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程重要有:個人理財計劃實踐、個人危險治理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務與遺產(chǎn)謀劃、房產(chǎn)及教導金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制造及展現(xiàn)。授課老師具備相稱的背景,其中有財政部、國民銀行金融研討中央的主管,有大學教學,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
全部學習過程相稱緊張,除禮拜天能夠略微喘一口吻以外,其余時光根本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特殊大,學習的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、接收,由于第二天又會有新的課程等著我們。我們天天六點多鐘起床,預習,晚上自發(fā)到教室預習、溫習,請老師答疑,基本上清晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,持續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)由20多天的緩和的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評估。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同窗們眼球的。
下一步,就是要當真預備、精心備考,爭奪在6月23日舉辦的afp程度考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感觸。
1、要想成為一名及格的afp,不輕易。第一,各分、支行花大價格讓大家出去學習,一是闡明各行都充足意識到了理財業(yè)務的主要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐漸晉升個金業(yè)務對全行的奉獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高本身業(yè)務素質(zhì)和整體綜合實力的大好機遇,來之不易;第二,就學習的進程來說,學員們?nèi)橥度?,深感壓力宏大,腦細胞就義了良多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,擅長溝通,注重信用;既要對國度的宏觀、微觀經(jīng)濟有所了解,更須要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要依據(jù)客戶的家庭、財務狀態(tài)和規(guī)劃目的,結合客戶的風險蒙受才能,為客戶的畢生量身定制公道的理財計劃,滿意客戶人生不同階段的需要。這請求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,懂得到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基本的afp階段和高等的cfp階段。咱們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要重視知識的積累,要通過不斷地積聚,一直地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要部署職員加入總行的相似培訓,要打“有籌備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟習、學習金融理財尺度委員會制訂的書籍跟課件。這對學生的學習和測驗的通過率的進步是有很大輔助的。
三、多少點主意。
聯(lián)合荊州分行實際,我以為。
1、組建服務、營銷網(wǎng)絡。要敏捷組建分行理財中心,構建包含分行理財中央、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內(nèi)的三級服務、營銷系統(tǒng)。作為總行級的理財中心,依照上級行的管理要乞降優(yōu)質(zhì)大客戶的散布,分行理財中心應裝備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)經(jīng)營,各縣市支行及有前提的城區(qū)支行、分理處也要設破理財專柜,這樣構成至上而下的網(wǎng)絡體制,讓中行的理財服務觸角延長到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
理財經(jīng)理培訓心得篇四
之前遇到一位在p2p平臺投資理財平臺做投資理財?shù)?0后,聽他的講述自己這幾年打拼過來,理財之路還是很艱辛,但幾經(jīng)波折,一路披荊斬棘的理財史,如今也是小有成就。
他表示,作為投資理財大眾,不少人心里第一念頭總是希望能夠天上掉餡餅,像這樣投資理財首先第一步就注定要輸了。你不能指望不勞而獲,天上掉餡餅,這基本上違背了生態(tài)原理!
那怎樣才能真正理到理好財?該投資人將自己數(shù)十年的理財心得分享出來,希望此點醒大批“理財尋夢人”,我們還是從解讀該投資人的理財史中總結經(jīng)驗吧。
第一、要做好投資理財,首先得有投資理財意識的覺醒。
其實有不少人最初都是沒有任何投資理財規(guī)劃的,甚至一批人直到結婚之前都沒有什么存款。該投資人表示,在他的朋友中許多人都不例外,自己也納悶為什么一直兢兢業(yè)業(yè)的上班卻沒攢下什么錢,后來結婚后才慢慢開始有了投資理財意識,只是在那個年代的人大多數(shù)雖然投資理財意識開始覺醒,但是理財機會卻不多,最多只是把錢存入銀行,生點利息,省著點花,不過那時候消費水平也真實的不高。
第二、要做好投資理財,禁忌盲目跟風。
90年代末興起的炒股熱,周圍很多朋友加入其中,他自然也是其中一個。炒股有時還能賺點,但是好景不長,由于抱著僥幸心理,也有賠的一塌糊涂的時候,當時的心情很難形容,有點啞巴吃黃連的感覺。
后來他也就放棄了炒股這種投機似的行為,由于有了孩子以后,家庭開銷越來越大,他們兩口子雖然都工作穩(wěn)定,但是基本上都是拿固定工資的,有時候真的感覺手里很緊張,沒看見東西在哪,就是錢沒了。用他自己的話說,其實還也不是鋪張浪費的人,可怎么就一直沒有錢呢?就連跟潮流做投資炒股票都撲了個空,甚至被深深套住了!究其原因,只能歸結一個:毫無個人主見亂跟風一起。
第三,要做好投資理財,必須學會“求取真經(jīng)”
直到20xx年后,慢慢生活也好一點了,孩子們也都長大了,也有自己的生活,也不需要負責生活費用了。后來他就想著說還是把錢做點投資理財產(chǎn)品,經(jīng)常也會上網(wǎng)看看,面對琳瑯滿目的投資理財產(chǎn)品,真的不知道應該怎么選,后來在一次老同學聚會時,才恍然大悟,難怪一些同學看似工資級別沒見得比自己高到哪里,但生活質(zhì)量卻要比自己好許多,原來那些同學在趕早潮做p2p網(wǎng)貸投資。
不過,這次,人是成熟了不少,也長思維了,畢竟經(jīng)歷了之前的股票洪流,吃一塹長一智嘛。對當時有點半信半疑的他,后來跟家人商量了下也決定投資一筆。先從嘗試開始,因為第一次投,為了安全起見也沒有投入太多。
據(jù)他反映,到現(xiàn)在自己已經(jīng)在 中融首信有投資,直到現(xiàn)在都沒有遇到任何問題,而且收益也一直都很穩(wěn)定,他親身的感受是,中融首信用戶體驗和服務質(zhì)量絕對算是同類平臺里千里挑一的。家里現(xiàn)在除了正常的工資以外就是靠網(wǎng)貸投資受益了,很好,很實惠,操作方便簡單,關鍵是放心。
不過,該投資人在分享完自己的投資心路后,也作出了提醒。他表示,在老同學中有投資p2p網(wǎng)貸遇上不良平臺的,主要問題還是出在盲目跟風,同時又不加考究。因此,需要提醒p2p網(wǎng)貸投資者,作投資,我們不反對借鑒他人成功經(jīng)驗,畢竟他山之石,也可以攻玉。關鍵是,在借鑒他人成功經(jīng)驗的同時,我們必須自己主動勤奮起來,最好自己再做一番仔細勘查,確保取到的經(jīng)是否“真”。別說投資p2p,就連人民幣都有假鈔,一不留神就會走眼。如果即想依靠投資p2p網(wǎng)貸賺錢,而自己卻很懶,只聽別人講哪家好,就認為哪家真的好,就連親身查驗的力氣都不想付出,這是很容易選錯平臺走錯路的。到時候別說等著天上掉餡餅,估計掉下的只會有石塊。
條條道路通羅馬,誠然,目前,投資理財渠道五花八門,在p2p網(wǎng)貸市場上類似中融首信這樣安心可靠的平臺,其實都可以選擇。同時,在投資理財?shù)膶掗煹拇蟮郎希覀円膊环磳梃b成功者經(jīng)驗,但是只能作為參考,記得最后查驗“經(jīng)書”真?zhèn)蔚墓ぷ饕欢ㄒ浀米约簛?,省得餡餅沒掉下來,先被石塊砸倒了。
理財經(jīng)理培訓心得篇五
通過學習,我深受啟發(fā),使我明白了郵政代理金融的重要性,郵政儲蓄要獲得高速的發(fā)展,要像其他商業(yè)銀行一樣變成適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代金融機構,就必須轉型。
其次,要從個人營銷向網(wǎng)點營銷轉變,實行差異化服務,1萬元至5萬元是一個層次,5萬元至20萬元是一個層次,20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推,實行差異化的、多方位的服務,是客戶收益,相信和依賴郵政銀行,樹立郵政服務品牌。
再次,轉型后,積分考核的實施,提高了員工積極性,增強了員工收入,別人在跑,你還在走,你就跟不上郵政的發(fā)展速度了作為精品網(wǎng)點的負責人,我很榮幸,有壓力,但更有動力,我覺得我們網(wǎng)點余額起點低,人多了不易發(fā)展:初步建議,一個大堂經(jīng)理兼理財經(jīng)理,一個中間業(yè)務,兩個辦金融業(yè)務,網(wǎng)點負責人綜合管理加機動,一共五個人,但這五個人必須是本局的精兵強將。
只有經(jīng)受困難考驗走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能帶領好我的團隊,使郵政精品網(wǎng)點走向輝煌!
理財經(jīng)理培訓心得篇六
銀行客戶經(jīng)理培訓班今天就要結束了。在這短短的時間內(nèi),我們學習了、等*方面的內(nèi)容。學習中,大家紀律良好、積極思考,形成了濃厚的學習氛圍,也達到了預期的效果。我想這一次培訓對大家應該有很好的幫助,讓大家都盡快的認識、了解了我們工作的職責,從而為做好本職工作打下了堅實的基礎。
這一次的培訓具有針對性、實用性、靈活性、多樣性、技術性和技能性,我們以多層次、多方面、多形式的培訓,全面提高你們的素質(zhì)和能力。這些實質(zhì)上其目的就在于你們的工作能力和職業(yè)轉換能力,從而促使你們能順利地完成本職工作。希望大家通過這次培訓,能夠增強服務觀念,掌握更多的理論知識以及本職崗位的業(yè)務技能,為今后進一步提升服務水平奠定良好的基礎。
這次培訓班時間雖短,相信大家收獲是比較大的,大家應該把這次培訓作為新的起跑線,進一步抓實抓好學習,著力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
一、主動學習,提高素質(zhì)。
通過此次培訓希望大家努力提高自身的綜合素質(zhì)以適應新形勢下信用社發(fā)展的需要。積極主動學習政治理論、業(yè)務技能、不斷進步,不斷的完善自己的本職工作,與時俱進,能夠把握正確的方向與動態(tài),有創(chuàng)新的精神與意識,不斷的提高自己。
二、提高認識,樹立目標。
這次培訓指導性、實用性、操作性都很強,不僅要求大家要思想政治端正,還要求大家要提高認識,不斷學習,樹立目標,堅持理論與實踐的良性互動,用理論指導實踐,用它與實際工作有機地結合起來,增強工作的前瞻性,提高學習的實效性,把學到的專業(yè)知識融會到工作實踐中去,從而能起到一定的推動作用。希望大家通過培訓,在自身更新優(yōu)化的同時,樹立學習的思想與目標,只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,才能全面提高自身的素質(zhì)。
三、加強作風建設,樹立良好形象。
希望大家在以后的工作中,能吃苦耐勞,擺正位子,嚴格遵守規(guī)章制度,勤懇塌實、兢兢業(yè)業(yè),團結協(xié)作,完成領導布置下達的一切工作任務,再次是要保持艱苦奮斗、勤儉樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),做到清正廉潔,不拿客戶一分一毫,在維護利益的同時也實現(xiàn)自己的價值,以高標準要求自己,樹立起自己的良好形象,認真努力工作,為開展業(yè)務奠定了堅實的思想基礎。
四、提升服務,促進信用社發(fā)展。
希望大家在以后為客戶辦理業(yè)務時,主動與客戶溝通,了解客戶的需求,在為客戶辦理正常業(yè)務的同時,適時合理地向客戶推薦產(chǎn)品,這不僅要求我們要具有良好的語言表達能力,協(xié)調(diào)能力和溝通能力,還要求我們加強營銷策劃能力,樹立牢固的責任意識、發(fā)展意識,創(chuàng)新方式方法,并收集信息,積極總結經(jīng)驗,做到讓客戶滿意,從而在全面提高自身的修養(yǎng)的同時也促進信用社的發(fā)展。只有這樣,才能不斷使我們的工作能力邁上新水平,才能真正達到我們學習理論知識的目的。
五、愛崗敬業(yè)、誠實守信。
希望大家通過培訓能正確認識職業(yè),樹立愛崗敬業(yè)精神,忠于職守,切實對單位,對客戶,對自己負責。在工作中做到誠實公正,盡力維護客戶、銀行的合法利益,不為利益所誘惑,做好自己的本職工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇七
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態(tài)度,服務現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
那就是——“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是大商人”“我是大商的形象”
怎樣才能把服務做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學習中有很多知識是我以前學習過的,但再次的學習依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細心及責任心。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學習,我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達到最佳的效果,提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領導還是基層人員都要有很強的責任心。大家都知道,因為一些顧客的素質(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小??傊?,防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。
另外,突發(fā)事件的處理學習,更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護大商超市的形象和聲譽。
學習讓人進步,工作讓人自信,通過這次學習,使我學到很多,
從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。
有鑒于此,日后如果走到了新的工作崗位當中,我產(chǎn)生了幾點工作的想法,具體如下:
1.營運營銷運作:
努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進行炒作,進行主題活動促銷活動提升銷售。
2.員工管理:
工作,確保各單位目標的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關心愛護他們,關注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
財務監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴格把關,控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。
4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范,避免人為使用保管不當造成不必要的損失,保障所有設施正常運作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5.進貨、退貨核查:
超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴格把好商品進貨關,確保商品進貨店數(shù)量的準確與質(zhì)量的過關,還要定期對所進商品數(shù)據(jù)進行核查,進貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進行防損,營運,收貨部三方會點,嚴把質(zhì)量關,臨期、到期商品堅決拒收,保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進行退貨,避免公司損耗。
6.庫存管理:
7.損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點,及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設備和安保人員的管理,嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8.店堂管理:
注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設施,注重店內(nèi)的人性化設計。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)pop、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務用語等儀容儀表,增加店內(nèi)服務品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務質(zhì)量。
9.其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務的各項協(xié)調(diào)工作,并及時完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責,才能不斷提升業(yè)績,要能夠對自身素質(zhì)不斷加以提高,對自己的目標決不放棄,有非常強的自信心和進取心,不斷學習,不斷實踐,養(yǎng)成良好的工作習慣,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務。不斷提高自己分析判斷能力,提高溝通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長,向更高的目標前進。
超市店長培訓心得體會二:超市店長工作培訓心得(575字)。
當前超市銷售業(yè)績出現(xiàn)下滑,任務不完成,我作為一個店長,要如何做才能把銷售業(yè)績提升上來?經(jīng)過培訓和認真的思考,我認為首先提高自身的素質(zhì),要有高度的責任感,要有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通等綜合能力和凝聚力,必須用自己的行動、思想來影響員工。對員工進行培訓和交談、鼓舞士氣,讓每一個員工都能發(fā)揮才能。
要有良好的貨品銷售能力,對于每天的工作細節(jié),都要留心。要學會掌握、分析報表、數(shù)據(jù),從而知道自己超市銷售成績的好壞。要對營業(yè)問題的追蹤,做營業(yè)額的分析、工作重點的確認,對發(fā)現(xiàn)的問題有正確的判斷,并能迅速進行處理,盡力完成當日銷售目標。
要收集市場信息,做好銷售分析,掌握市場動態(tài),可以提前做出市場預測及時調(diào)整經(jīng)營定位。把握經(jīng)營的發(fā)展趨勢,最終挖掘并能形成自己差異化的經(jīng)營特色和賣點。
要根據(jù)銷售規(guī)律在不同時間段來確定生鮮商品經(jīng)營重點和商品組合,使經(jīng)營方式更加貼近消費需求要提供整潔明亮的環(huán)境,親切周到的服務,豐富優(yōu)質(zhì)的商品,平實可信的價格。給消費者舒適的購物環(huán)境,讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。以優(yōu)質(zhì)的服務吸引回頭客,以提高營業(yè)額。
要以創(chuàng)新為主題,做好促銷活動,獲取市場競爭的先機。要采取一系列有效措施做好超市的管理,加強超市人員的團隊合作精神,用心去觀察,用心去做每一件工作,做好強超人員的管理與協(xié)調(diào),提升整個賣場的銷售業(yè)績,取得佳績。
超市店長培訓心得體會三:超市店長工作心得(410字)。
超市店長工作心得。對此感謝領導還有各位同事的共同努力,我們超市才能取得可喜可賀的成績。
我深知超市店長的責任重大,店長不但要對上級負責完成營業(yè)任務,還要對員工負責,更要對顧客負責。
對于1年的店長工作,我有如下幾點體會:
1.堅持貫徹超市的策略,今年就策劃的促銷活動共18次,并有效的提高了業(yè)績。另外,不斷向員工輸入超市的策略,使他們了解要怎么去做,怎么做才會更好。
2.不斷提高自身的管理經(jīng)營知識,通過網(wǎng)絡書籍給自己充電,畢竟這個時代百貨超市發(fā)展日新月異。
3.處理好各部門各員工的關系。員工都需要關懷。在談完工作后,我都會問問員工們生活上的問題。
4.時不時的對員工進行培訓,如進行銷售禮儀,服務技能等的培訓。
對下一階段的工作,還面臨挑戰(zhàn),我會更嚴格要求自己,讓我們一起為了店面共同努力,共同進步!!
理財經(jīng)理培訓心得篇八
作為一名去年入行的員工,非常有幸地參加此次省分行組織的理財經(jīng)理培訓,分享心得。下面是本站小編為大家收集整理的理財培訓心得,歡迎大家閱讀。
大學,作為學生時代和步入社會的一個交接平臺,正是為了給我們這些大學生在步入社會前有個緩沖和準備。而良好的投資理財習慣,正是我們步入社會前所必須要養(yǎng)成的良好習慣之一。作為一個收入微薄或者說是根本沒有收入,只有消費的群體,我們需要加強我們自己的投資理財意識,為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個良好的規(guī)劃,為將來合理的投資理財打下一個比較結實的基礎。而這種投資并不是短期能實現(xiàn)的,需要長期的積累和沉淀。所以大學生的理財方式應該從日常生活處入手,全面的養(yǎng)成良好的投資理財習慣,建立正確的金錢消費觀,才能實行真正的投資理財。
個人理財就是消費者確定自己的階段性生活和投資目標,審視自己的財產(chǎn)分配狀況及承受能力,調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況,以實現(xiàn)個人收益最大化。直觀的說,理財便是如何將投資與消費協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來,個人投資理財?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學校園活躍著這樣一群人,他們既是大學生,又是股民、基民、彩民、儲戶、有些還是“小老板”。大學生是一個龐大而特殊的社會群體,他們的理財理念和理財行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價值趨向。大學生理財,與成年人理財一樣,也包括經(jīng)濟收入和經(jīng)濟支出兩方面 既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟收入,也要通過合理規(guī)劃消費控制經(jīng)濟支出,對于很多人來說,大學時代是他們一生當中第一次較系統(tǒng)與獨立地接觸并解決個人理財問題的時期。對于成長中的大學生來說,學會理財和消費,不僅僅是學會如何用錢的問題,其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng),關系到大學生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學生的金錢來源和理財狀況
就我們城市學院,大部分的學生的日常生活金錢來源于父母家庭,還有極少一部分學生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中,擁有理財意識的卻占少只又少,而這些靠自己的獲得生活開支的學生中卻有大量的人對自己的理財投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了,我們大學生的理財意識淡薄,至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟,但是還有許多學生認為自己沒財可理,一個月獲得的金錢是有限,再怎么理也不會多起來。實際上,這是一種誤區(qū),投資理財是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃,并不是錢多錢少的問題,而是在于金錢的使用方向和途徑。學好投資理財就好像對將來步入社會以后的人生的一種規(guī)劃(結婚,買房,教育,養(yǎng)老等問題的規(guī)劃),所以它與其它專業(yè)課不太一樣,其他學科教你怎么做,但是它教你做什么,有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財誤區(qū)
1.認為大學生沒有理財投資必要或是沒財可理
很多學生認為現(xiàn)在的金錢來源是父母,將來走入社會也會有父母的安排,再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多,自己都不夠用,更別說有多余的錢拿來投資理財,所以認為理財是沒有必要的。但是有句俗話說的好:“你不理財,財不理你”理財是理一生的財,并不是解決燃眉之急的金錢問題而已,在要面對將要進入社會會出現(xiàn)的壓力的大學生,(就業(yè)壓力,住房壓力,養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在,將來的財富進行一個規(guī)劃,那么你將來的財務體系可能會是一塌糊涂,手頭的資金也可能會一點一點的少下去,所以現(xiàn)在的大學生開始進行投資理財對將來的要走的路有很大的意義。
2.認為理財投資就是賺大錢,炒股票,大型投資
這是學生甚至大部分人都會有的一個非常錯誤的觀點,他們認為投資理財就是用大錢賺大錢,買房,大投資。其實這只是投資理財?shù)囊徊糠?,投資理財是一種規(guī)劃,它不是一觸即發(fā),它不是一夜暴富,它是一個漫長的過程。它是運用一些投資理財?shù)闹R和工具,正對我們現(xiàn)在的要求進行一個綜合的,全面的,整體的,個性化得,專業(yè)的,動態(tài)的,長期的金融服務。投資理財?shù)膬?nèi)容非常廣泛,包括現(xiàn)金規(guī)劃,消費支出規(guī)劃,教育規(guī)劃,風險管理和保險規(guī)劃,稅務籌劃,投資規(guī)劃,退休養(yǎng)老規(guī)劃,財產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學生投資理財途徑
考證考照:大學中有許多除學校以外的考試機構,如cte 4,cte 6等,還有一些職業(yè)資格證書,如駕照,物流師,人力資源師,會計資格證書等,大學生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍,充實自己,去參加這些證書的考試,把財富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資,讓我們進入社會更有競爭力。
要善與銀行打交道:大學生理財首先應從如何同銀行打交道開始,不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單,即便是簡單的存款,也有理財知識可學。中學期間,很多學生雖然在銀行設有獨立戶頭,但大多數(shù)是由父母直接掌控的,學生本人對存錢、取錢、銀行利息計算等沒有什么感性認識。上大學以后,通過和銀行打交道,可以了解最基本的金融常識、a t m機和信用卡的一些服務功能,學習如何獨立理財。
學會開源節(jié)流:解決大學生“錢不夠花”的問題,最積極的辦法就是設法增加收入。勤工儉學、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學生增加收入的辦法。但光是開源還不夠,關鍵是要學會如何打理和規(guī)劃自己的錢財,要學會節(jié)流才行。大學生節(jié)流不妨從記賬開始,每天記下自己的支出,過一段時間后看看哪些是不必要的支出,就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進行投資:除了勤工儉學之外,大學生其實還可嘗試進行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟基礎的大學生來說,可以適當嘗試進行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領域,并不完全是為了掙錢,更多意義上是一種“演習”,通過“實戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場,為將來步入社會進行投資積累經(jīng)驗和教訓。
學做二手交易:大學生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡,可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息,搞個“網(wǎng)絡跳蚤市場”。這種方式在大學生中已日益普及。另外,有一些大型的二手交易活動也不可錯過。例如幾乎每所大學在畢業(yè)生離校前都會舉辦畢業(yè)生跳蚤市場,你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、c d、自行車,甚至電腦。當然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個好價錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點生意:學校也是個小社會,學校里同樣商機無限?;I措一筆啟動資金,自己做個小老板,在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風險小的生意做起,如出租v cd、出售打折電話卡、手機充值卡、代理學生日用品等。
在學校里做小生意,贏利多少并不重要,重要的是你從中學到了一種經(jīng)營意識和市場意識,學會主動地了解市場,并根據(jù)市場的變化作出決策,在學校里就學會“像企業(yè)家一樣思考”,這才是最重要的。
[總結] 其實大學中充滿了投資理財?shù)耐緩剑P鍵是我們沒有投資理財?shù)囊庾R,又或者我們對投資理財沒有一個正確的理解,所以在大學生活中有投資理財產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學中賺到他們的第一桶金,這正是因為他們對自己的大學生活進行了一個規(guī)劃,一個投資理財。大學時代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學習的機會,所以在這最后的時間里,如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財習慣與知識,那么將會是受益終生。
5月8日至6月3日,我有幸參加了總行在山東舉行的第7期金融理財師(afp)培訓班的學習。通過本次培訓,我寬闊了眼界,學到了新的常識和本事,收益菲淺。
一、學習基礎情形
總即將本次培訓支配在山東省分行培訓核心,共有來自山東、河北、山西、陜西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名學員參加本次培訓。湖北行支配了荊州、襄樊、黃石分行、洪山及寶豐支行各一位理財專職人員參加學習。培訓課程重要有:個人理財計劃實踐、個人危險治理與保險規(guī)劃、投資規(guī)劃、員工福利與退休規(guī)劃、個人稅務與遺產(chǎn)謀劃、房產(chǎn)及教導金規(guī)劃等內(nèi)容,最后是綜合案例制造及展現(xiàn)。授課老師具備相稱的背景,其中有財政部、國民銀行金融研討中央的主管,有大學教學,還有“海歸”和中國臺灣資深保險、理財主管。
全部學習過程相稱緊張,除禮拜天能夠略微喘一口吻以外,其余時光根本上是“三點一線”——即寢室、教室、食堂。學習壓力特殊大,學習的內(nèi)容絕大局部是以前未接觸過的知識,通常是大學或研究生一、兩年的課程,我們一天、兩天拉完,而且要求當天消化、接收,由于第二天又會有新的課程等著我們。我們天天六點多鐘起床,預習,晚上自發(fā)到教室預習、溫習,請老師答疑,基本上清晨一點多鐘才休息,在最后制作案例的時候,持續(xù)熬了兩個通宵。經(jīng)由20多天的緩和的學習、考試,我拿到了afp培訓合格證書,案例的制作和展示也得到了授課老師的高度評估。在全班展示的十份案例當中,湖北分行的案例制作與展示是最吸引老師和同窗們眼球的。
下一步,就是要當真預備、精心備考,爭奪在6月23日舉辦的afp程度考試中,一路綠燈,順利過關。
二、學習感觸
1、要想成為一名及格的afp,不輕易。第一,各分、支行花大價格讓大家出去學習,一是闡明各行都充足意識到了理財業(yè)務的主要性,各行都想通過搶抓理財業(yè)務來逐漸晉升個金業(yè)務對全行的奉獻度,二是對于各位學員來說,無疑是得到了一個提高本身業(yè)務素質(zhì)和整體綜合實力的大好機遇,來之不易;第二,就學習的進程來說,學員們?nèi)橥度?,深感壓力宏大,腦細胞就義了良多,白頭發(fā)添了不少;第三,afp從業(yè)人員要求的素質(zhì)高,不僅要求理財師具備很高的專業(yè)知識,而且要求知識全面,擅長溝通,注重信用;既要對國度的宏觀、微觀經(jīng)濟有所了解,更須要了解我們的客戶、我們的產(chǎn)品;要依據(jù)客戶的家庭、財務狀態(tài)和規(guī)劃目的,結合客戶的風險蒙受才能,為客戶的畢生量身定制公道的理財計劃,滿意客戶人生不同階段的需要。這請求我們不斷的積累,不斷的提高。
2、通過學習,懂得到,現(xiàn)階段中國將cfp的教育分為兩個階段,即基本的afp階段和高等的cfp階段。咱們在今后的學習和工作當中,既要理論結合實際,又要重視知識的積累,要通過不斷地積聚,一直地提高,為荊州分行的理財事業(yè)、個人金融事業(yè)盡一份力。
3、今后荊州分行要部署職員加入總行的相似培訓,要打“有籌備之戰(zhàn)”,要讓有志之士盡快熟習、學習金融理財尺度委員會制訂的書籍跟
課件
。這對學生的學習和測驗的通過率的進步是有很大輔助的。
三、多少點主意
聯(lián)合荊州分行實際,我以為
1、組建服務、營銷網(wǎng)絡。要敏捷組建分行理財中心,構建包含分行理財中央、支行理財室及網(wǎng)點理財專柜在內(nèi)的三級服務、營銷系統(tǒng)。作為總行級的理財中心,依照上級行的管理要乞降優(yōu)質(zhì)大客戶的散布,分行理財中心應裝備8-12人,并且應盡快配齊人員,盡早投入運營,沙市支行也應迅速組建理財室,爭取在xx年底之前開業(yè)經(jīng)營,各縣市支行及有前提的城區(qū)支行、分理處也要設破理財專柜,這樣構成至上而下的網(wǎng)絡體制,讓中行的理財服務觸角延長到荊州各個轄區(qū)、每個角落。
作為一名去年入行的員工,非常有幸地參加此次省分行組織的理財經(jīng)理培訓。它完全不同于以往理財經(jīng)理培訓中專注于某款產(chǎn)品的介紹,而是結合實際情況解決如何讓客戶真正心甘情愿讓我們?yōu)樗麄兎盏膯栴}。同時,也讓我懂得豐富的業(yè)務知識和獨到的見解對提高理財經(jīng)理綜合素質(zhì)起到很重要的作用。通過學習,我從以下幾方面來交流一下自己的幾點拙見。
首先,從產(chǎn)品銷售的角度用兩類產(chǎn)品為例來說明:第一,貴金屬已經(jīng)走入千家萬戶。它不僅僅是一種奢華的象征,它作為幾千年來的硬通貨,也是抵御通脹的最佳選擇。馬克思說過“金銀天然不是貨幣,但貨幣天然是金銀”。當今投資黃金白銀保值增值已然成為一種趨勢,最普通的就是現(xiàn)貨黃金。而在現(xiàn)實中跟多的人對于貴金屬的投資僅限于知道,但是具體的來操作在理念上還有一定的顧慮。比如說一些客戶提到價格貴、體積小、無法保存和后續(xù)的回收問題,對投資金和題材金的區(qū)別不了解等等。通過學習,我明白了“量體裁衣”非常重要,不同的客戶群可以根據(jù)需求向他們介紹不同的產(chǎn)品。對于想購買配飾的女士可以給她推薦一些克數(shù)較小,比較精致的掛件。在和金店作比較的同時突出我行貴金屬的百年品質(zhì)保障;對于想了解投資黃金的客戶,我們可以詳細地介紹我行推出的題材金。題材金不同于投資金,不僅可以做投資,收藏更是不錯的選擇。因為題材金它本身是由權威的國家造幣公司采用au.9999的金粉制造而成,工藝精致,且為限量版發(fā)行。
率的下調(diào),伴隨而來的是理財產(chǎn)品的收益率每況愈下。但是在震蕩的市場中如何為客戶選擇一條適當?shù)耐顿Y方式是橫在每個理財經(jīng)理心中一個重要的問題。面對我國當前“牛市短,熊市長”的這么一個現(xiàn)狀,我們可以適當?shù)慕o客戶建議一些基金定投。它類似于我行的“零存整取”,但是高于銀行零存整取的利率。根據(jù)基金定投“低買高賣”的原則,股市震蕩時期更適合于投資基金定投。對于前兩年被基金套牢的客戶,我們可以通過介紹一些債券型基金,讓客戶充分感覺到本金安全和收益低風險以后再根據(jù)客戶的需求進行操作。
通過以上例子使我重新界定了理財經(jīng)理不僅僅是產(chǎn)品的銷售,更多的是通過敏銳的洞察力了解客戶的需求來銷售產(chǎn)品,站在客戶的角度上考慮。這樣產(chǎn)品的銷售會更容易做,才能讓客戶更信任我們中行,才能與客戶建立長期的合作關系。
理財經(jīng)理培訓心得篇九
轉型是現(xiàn)在郵政發(fā)展的核心思想,在今年進行的兩會中,中央也將“轉變、創(chuàng)新”作為了新的發(fā)展計劃,這正好與郵政上下進行的轉型是不謀而合的,也體現(xiàn)出郵政發(fā)展的前瞻性。而作為郵政集團中的一份子,感受到當下改革創(chuàng)新的必要性,更應該為郵政的發(fā)展貢獻自己的力量。此次參加的轉型培訓,讓我獲益良多,轉型的內(nèi)容也深入我心。
這次很榮幸參加了在武漢舉行的為期4天的轉型培訓,本次培訓讓我們把轉型的兩大體系及十二大流程又認真學習了一次?!皽毓识?,可以為師矣”,此次培訓的目的是讓我們每個人參加培訓的人講轉型的細節(jié)牢記在心,并在實際工作中發(fā)揮出來。
客戶管理經(jīng)營體系是轉型中針對客戶環(huán)節(jié)重要的一點,該體系是讓我們把流量客戶的開發(fā)、存量客戶的盤活、客戶經(jīng)營維護、增量客戶的拓展、意向客戶追蹤和顧問式營銷有效的結合起來,一環(huán)扣一環(huán)。從客戶進入網(wǎng)點,大堂經(jīng)理進行人員分流,指導客戶使用自助終端,引導客戶進入廳堂辦理相應的業(yè)務,由高柜為客戶辦理業(yè)務,對有價值的客戶進行轉介紹,由理財經(jīng)理收集信息,對客戶進行理財知識的宣講,同時拉近與客戶之間的距離,建立健全的客戶資料檔案管理,一切從客戶的需求為出發(fā)點,客戶管理經(jīng)營體系就是以客戶的需求、管理和服務為一體的綜合體系。
轉型環(huán)節(jié)中另外一個體系就是廳堂營銷,廳堂營銷觸點中我覺得我們應在每個營業(yè)窗口加增a4臺卡,a4臺卡內(nèi)容要定期更換。在目前的轉型動作中,柜員的遞送折頁動作在做,可客戶對折頁的興趣度不高,大部分客戶接到折頁時并沒有仔細的閱讀,甚至拿到后就直接丟在柜臺上,當a4臺卡和折頁有效結合時,柜員看到客戶對折頁不感興趣時就可以指引客戶注意我們的a4臺卡的內(nèi)容。定期更換a4臺卡內(nèi)容也可以達到我們折頁內(nèi)容的更換的頻率,對于客戶來講內(nèi)容是變化的新穎的。
其次,郵政每次舉辦的金融知識進社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民,豐富居民的金融知識和理財方式、普及居民的金融知識,提高居民的風險識別和防范能力,另一方面,開展金融知識進社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對網(wǎng)點的介紹、優(yōu)勢服務、特色產(chǎn)品等,讓居民逐漸認識到郵政,從心底奠定對郵政的品牌的好感度和熟知度。所以金融知識進社區(qū)的活動不僅要讓網(wǎng)點進行后期的追蹤和閉環(huán)落地,還要要網(wǎng)點進行定期的進入社區(qū)宣傳。進社區(qū)活動并不是一次活動就可以見效的,這需要我們后期定期的進行宣傳,這樣才能做到在前幾次沒有參加的社區(qū)居民在后期活動中,在前期參加過的居民能更熟悉我們,更好的提高客戶與我們的粘合度。同時在社區(qū)物業(yè)允許的情況下,可以在社區(qū)中定期張貼我們的最新活動的宣傳海報,讓客戶了解我們最早和最新的活動內(nèi)容。在社區(qū)的活動也要進行多樣化的,比如假幣的識別,健康知識講座,空腔健康知識講座等,讓我們進社區(qū)的活動多樣化。
再次,代發(fā)工資戶是分局在20xx年工作之中的關注的重點工作之一,但在之前的代發(fā)工資中我們更多的關注的是代發(fā)的戶數(shù),忽略的是這些代發(fā)戶在網(wǎng)點的激活度,也許一些員工只是僅僅當作工資卡每月取工資而已,所以我們要激活這些工資戶,要將這些工資戶的信息統(tǒng)一整理合理利用,在節(jié)假日時對這些員工進行統(tǒng)一信息發(fā)放,活動宣傳,用更多的產(chǎn)品和渠道工具來綁住客戶,讓客戶慢慢的感受我們的服務,在后期更多業(yè)務中更多的偏向于我們。
以上是我這次在這次培訓中一些感悟,同時在工作中,也意識到自己的一些不足:
一、授課能力不夠,沒有能給網(wǎng)點在工作上給予更多的支持;。
工作中的日常鍛煉可以強化我們很多方面的能力,這種能力可能不是來著專業(yè)知識的補充,更會是“軟”實力的體現(xiàn)。在日常與客戶溝通和交流的過程中,能在交流的間隙幫助客戶解決客戶的訴求;通過良好的溝通,提升客戶的滿意度;更甚至在網(wǎng)點中安撫客戶的情緒等等日常工作中細小的部分都提升自己的講演水平,只有講演水平的真正提升,在能在網(wǎng)點工作中體現(xiàn)出自己的授課能力,為日后網(wǎng)點進行客戶活動打下堅實的基礎。
二、專業(yè)知識不夠,影響個人進步的速度;。
為了適應新形勢下的發(fā)展要求,我在日后的工作之余要加強各方面專業(yè)知識的學習,進一步提高自身素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。專業(yè)知識的學習,決定了個人素質(zhì)的表現(xiàn),既能體現(xiàn)出個人涵養(yǎng),還可以為工作帶來很多便利。不僅能幫助客戶解決相關難題,還可以在網(wǎng)點的日常經(jīng)營中提供自己所了解的知識范疇內(nèi)的幫助。當下轉型進行的過程中,提升個人服務水平是重要的,更關鍵是的要提升自己的核心優(yōu)勢,才能在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。
三、克服消極情緒,加強工作的主管能動性;。
用心服務,客戶至上,注重細節(jié),追求完美,一直是我追求的工作目標。但是在實際的工作中,可能會被自己外界的因素所影響到個人工作的狀態(tài),沒有百分百向著自己的工作目標努力。對于再次轉型的我們,在工作中需要全力面對每一項工作指標,通過細致化、個性化、專業(yè)化服務,幫助儲戶理財,想儲戶所想,急儲戶所急,讓儲戶真正感受到我服務的無微不至,讓客戶自覺留在我們網(wǎng)點,才是轉型的真正目的,也是證明我在工作中表現(xiàn)出了自己的能力。
回想在轉型中收獲的點點滴滴,面對已經(jīng)過去的日子,我在郵政儲蓄各位領導的關心和同事的幫助下,通過自身不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。但是往事已是過眼云煙,通過這次參加的轉型培訓,充電了自我,為自己今后的工作添磚加瓦,相信有了這次轉型培訓所學到的經(jīng)驗,在工作中發(fā)揮自己堅定工作的信心、有戰(zhàn)勝困難的決心、有努力進取的恒心,就能真正為網(wǎng)點轉型的再創(chuàng)輝煌。
理財經(jīng)理培訓心得篇十
對投資者來說,較高的收益率是p2p貸款平臺最誘人的地方。然而關于p2p理財內(nèi)容五花八門,免不得會有頭暈眼花的感覺,本文整理了8條關于p2p理財?shù)某WR,主要是為了讓投資人理清投資思路,盡可能的降低p2p理財風險。
常識一:安全放第一收益擺其次。
究竟投資哪個平臺才最靠譜呢?對于金融盲來說,多多關注金融行業(yè)的知識,多多學習理財技巧,是必須要做的事情。如果對網(wǎng)貸平臺不了解,可以通過各種渠道深入了解其背景信息,或者瀏覽行業(yè)網(wǎng)站如網(wǎng)貸之家等行業(yè)網(wǎng)站,還可以加入以理財知識為主題的討論群。
常識三:精挑細選平臺投資分散勿集中。
準備投資前,不妨先對p2p平臺進行初步的篩選,再做進一步的精選,挑選出最安全、收益好且有保障的p2p平臺,。較知名的有項目抵押貸款平臺三益寶,房產(chǎn)抵押平臺國誠金融,車輛抵押平臺微貸網(wǎng),擔保合作機構有利網(wǎng)。
常識四:收益太高太低都不好適中才是最好的。
p2p網(wǎng)貸收益并不是最高才是最好的,倘若平臺年化率超過20%,那么,你就該多打幾個問號了。當然,年化率也不宜太低,如果平臺年化率低于10%,也是不宜進行投資的。目前行業(yè)收益率通常在12%到18%,保證了不同客戶群體收益的穩(wěn)定性。
常識五:網(wǎng)站美觀體驗度好。
用戶體驗度的好壞,網(wǎng)站設計是否美觀,這些指標可以從一個側面衡量網(wǎng)站架構是否完善,功能設計是否人性化,公司管理是否規(guī)范化,這些信息也可以做為判斷網(wǎng)貸平臺好壞與否的指標。
常識六:小額先試水緩步且慢行。
投資p2p的理念養(yǎng)成,以及方法構建,短期內(nèi)是很難形成的,需要投資者通過不斷的實踐,并與理論學習相結合,然后在不斷的嘗試和交流學習中逐步養(yǎng)成正確的投資理念。
常識七:專業(yè)風控是剛需在國內(nèi)征信體系尚不完善的環(huán)境下,p2p平臺須對借款人進行初審、面審、考察等一系列的貸前審核,通過審核的專業(yè)度可以判斷風控團隊的專業(yè)性。一個正規(guī)的p2p平臺應該通過現(xiàn)場、非現(xiàn)場等方式了解借款人的基本狀況、信用狀況、收入狀況、貸款用途等,確保第一還款來源。常識八:實地細考察看清真面目對于投資新人而言,可以找?guī)讉€同城又有p2p考察經(jīng)驗的伙伴到公司進行實地考察,這樣可以深入地了解平臺運營團隊的精神風貌、管理團隊的專業(yè)水平、借款業(yè)務資料是否齊備等。另外要參加投資人見面會,平臺最好有投資人監(jiān)督委員會機制,新人一方面可以搭便車,讓老人在前面核查公司運營細節(jié),另一方面可以和很多資深投資人學習投資經(jīng)驗。一個良好的投資氛圍非常重要。
理財經(jīng)理培訓心得篇十一
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統(tǒng)的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調(diào)整客戶結構,實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財經(jīng)理。
工作計劃。
工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20xx年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
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理財經(jīng)理培訓心得篇十二
大學,作為學生時代和步入社會的一個交接平臺,正是為了給我們這些大學生在步入社會前有個緩沖和準備。而良好的投資理財習慣,正是我們步入社會前所必須要養(yǎng)成的良好習慣之一。作為一個收入微薄或者說是根本沒有收入,只有消費的群體,我們需要加強我們自己的投資理財意識,為我們的現(xiàn)在手頭少有的金錢做個良好的規(guī)劃,為將來合理的投資理財打下一個比較結實的基礎。而這種投資并不是短期能實現(xiàn)的,需要長期的積累和沉淀。所以大學生的理財方式應該從日常生活處入手,全面的養(yǎng)成良好的投資理財習慣,建立正確的金錢消費觀,才能實行真正的投資理財。
個人理財就是消費者確定自己的階段性生活和投資目標,審視自己的財產(chǎn)分配狀況及承受能力,調(diào)整資產(chǎn)分配和投資情況,以實現(xiàn)個人收益最大化。直觀的說,理財便是如何將投資與消費協(xié)調(diào)得更適合自己。近年來,個人投資理財?shù)臒岢庇咳胄@。如今的大學校園活躍著這樣一群人,他們既是大學生,又是股民、基民、彩民、儲戶、有些還是“小老板”。大學生是一個龐大而特殊的社會群體,他們的理財理念和理財行為在一定程度上反映出其生活狀態(tài)和價值趨向。大學生理財,與成年人理財一樣,也包括經(jīng)濟收入和經(jīng)濟支出兩方面既要通過合理規(guī)劃投資增加經(jīng)濟收入,也要通過合理規(guī)劃消費控制經(jīng)濟支出,對于很多人來說,大學時代是他們一生當中第一次較系統(tǒng)與獨立地接觸并解決個人理財問題的時期。對于成長中的大學生來說,學會理財和消費,不僅僅是學會如何用錢的問題,其中包含了多方面的教育內(nèi)容和多種能力的培養(yǎng),關系到大學生的健康成長和全面發(fā)展。
一.大學生的金錢來源和理財狀況。
就我們城市學院,大部分的學生的日常生活金錢來源于父母家庭,還有極少一部分學生是通過打工或者通過創(chuàng)業(yè)來獲得這部分的金錢開支。但在這大部分人中,擁有理財意識的卻占少只又少,而這些靠自己的獲得生活開支的學生中卻有大量的人對自己的理財投資有著明確和良好的規(guī)劃。這正證明了,我們大學生的理財意識淡薄,至少我們城院是這樣的。雖然城院有許多的富家子弟,但是還有許多學生認為自己沒財可理,一個月獲得的金錢是有限,再怎么理也不會多起來。實際上,這是一種誤區(qū),投資理財是對自己人生的一種長期積累和規(guī)劃,并不是錢多錢少的問題,而是在于金錢的使用方向和途徑。學好投資理財就好像對將來步入社會以后的人生的一種規(guī)劃(結婚,買房,教育,養(yǎng)老等問題的規(guī)劃),所以它與其它專業(yè)課不太一樣,其他學科教你怎么做,但是它教你做什么,有了方向才能更好的邁出下一步。
二.理財誤區(qū)。
1.認為大學生沒有理財投資必要或是沒財可理。
很多學生認為現(xiàn)在的金錢來源是父母,將來走入社會也會有父母的安排,再說現(xiàn)在的手頭上的金錢并不多,自己都不夠用,更別說有多余的錢拿來投資理財,所以認為理財是沒有必要的。但是有句俗話說的好:“你不理財,財不理你”理財是理一生的財,并不是解決燃眉之急的金錢問題而已,在要面對將要進入社會會出現(xiàn)的壓力的大學生,(就業(yè)壓力,住房壓力,養(yǎng)老壓力等)如果沒有對自己現(xiàn)在,將來的財富進行一個規(guī)劃,那么你將來的財務體系可能會是一塌糊涂,手頭的資金也可能會一點一點的少下去,所以現(xiàn)在的大學生開始進行投資理財對將來的要走的路有很大的意義。
2.認為理財投資就是賺大錢,炒股票,大型投資。
這是學生甚至大部分人都會有的一個非常錯誤的觀點,他們認為投資理財就是用大錢賺大錢,買房,大投資。其實這只是投資理財?shù)囊徊糠?,投資理財是一種規(guī)劃,它不是一觸即發(fā),它不是一夜暴富,它是一個漫長的過程。它是運用一些投資理財?shù)闹R和工具,正對我們現(xiàn)在的要求進行一個綜合的,全面的,整體的,個性化得,專業(yè)的,動態(tài)的,長期的金融服務。投資理財?shù)膬?nèi)容非常廣泛,包括現(xiàn)金規(guī)劃,消費支出規(guī)劃,教育規(guī)劃,風險管理和保險規(guī)劃,稅務籌劃,投資規(guī)劃,退休養(yǎng)老規(guī)劃,財產(chǎn)分配規(guī)劃。
三.大學生投資理財途徑。
考證考照:大學中有許多除學校以外的考試機構,如cte4,cte6等,還有一些職業(yè)資格證書,如駕照,物流師,人力資源師,會計資格證書等,大學生都可以通過節(jié)省日常開支來買些書籍,充實自己,去參加這些證書的考試,把財富用在給自身充電不免也是一種對未來的一種投資,讓我們進入社會更有競爭力。
要善與銀行打交道:大學生理財首先應從如何同銀行打交道開始,不要以為去銀行僅僅是取錢和存錢那么簡單,即便是簡單的存款,也有理財知識可學。中學期間,很多學生雖然在銀行設有獨立戶頭,但大多數(shù)是由父母直接掌控的,學生本人對存錢、取錢、銀行利息計算等沒有什么感性認識。上大學以后,通過和銀行打交道,可以了解最基本的金融常識、atm機和信用卡的一些服務功能,學習如何獨立理財。
學會開源節(jié)流:解決大學生“錢不夠花”的問題,最積極的辦法就是設法增加收入。勤工儉學、協(xié)助老師做研究、做家教、到一些公司或企業(yè)兼職打工??這些都是能夠幫助大學生增加收入的辦法。但光是開源還不夠,關鍵是要學會如何打理和規(guī)劃自己的錢財,要學會節(jié)流才行。大學生節(jié)流不妨從記賬開始,每天記下自己的支出,過一段時間后看看哪些是不必要的支出,就能夠把一些可花可不花的支出節(jié)省下來。
嘗試進行投資:除了勤工儉學之外,大學生其實還可嘗試進行其他投資。尤其是對那些有一定經(jīng)濟基礎的大學生來說,可以適當嘗試進行一些真正的“投資”———如股票、基金定投等。涉足這些投資領域,并不完全是為了掙錢,更多意義上是一種“演習”,通過“實戰(zhàn)”可以使自己更好地了解投資市場,為將來步入社會進行投資積累經(jīng)驗和教訓。
學做二手交易:大學生了解二手市場的最佳渠道是網(wǎng)絡,可以利用校園網(wǎng)來發(fā)布交易信息,搞個“網(wǎng)絡跳蚤市場”。這種方式在大學生中已日益普及。另外,有一些大型的二手交易活動也不可錯過。例如幾乎每所大學在畢業(yè)生離校前都會舉辦畢業(yè)生跳蚤市場,你在那里可以“淘”到大量的舊書、磁帶、cd、自行車,甚至電腦。當然,有朝一日等你成了畢業(yè)生,你也可以在那里把你的舊貨賣個好價錢,讓它們繼續(xù)“發(fā)揮余熱”。
嘗試做點生意:學校也是個小社會,學校里同樣商機無限。籌措一筆啟動資金,自己做個小老板,在校園開創(chuàng)自己的一份“產(chǎn)業(yè)”。建議最好從一些風險小的生意做起,如出租vcd、出售打折電話卡、手機充值卡、代理學生日用品等。
在學校里做小生意,贏利多少并不重要,重要的是你從中學到了一種經(jīng)營意識和市場意識,學會主動地了解市場,并根據(jù)市場的變化作出決策,在學校里就學會“像企業(yè)家一樣思考”,這才是最重要的。
[總結]其實大學中充滿了投資理財?shù)耐緩?,關鍵是我們沒有投資理財?shù)囊庾R,又或者我們對投資理財沒有一個正確的理解,所以在大學生活中有投資理財產(chǎn)生了一些誤解。許多名人都是在大學中賺到他們的第一桶金,這正是因為他們對自己的大學生活進行了一個規(guī)劃,一個投資理財。大學時代可能是一大部分人的最后在校系統(tǒng)學習的機會,所以在這最后的時間里,如果能養(yǎng)成一些良好的投資理財習慣與知識,那么將會是受益終生。
1、好的習慣(生活習慣、工作習慣)其實就是好的理財;。
2、高利潤的都有高風險;(高收益都伴隨高風險)。
3、細節(jié)決定成敗(如老板親自經(jīng)營、服務太差、原材料的采購等);。
4、對人來說,要分清什么是最重要的:錢和生命;(朋友和敵人)。
5、觀念需要改變,思考的角度需要改變;(高度決定視野、角度改變觀念、尺度把握人生)。
6、不要把偶然當成必然;(一次賺錢不叫賺,持續(xù)賺錢才叫本事)。
7、忘卻時間就是犯錯;(時間能創(chuàng)造奇跡、也能改變命運和習慣:買東西,賭場)。
8、理財靠的是時間和復利,投資靠時間來賺錢;。
9、不要忘記該記住的,記住該忘記的;。
10、追求短期收益的是投機、追求長期收益的是投資;。
11、貪婪和恐懼是人類所有悲劇的根源,是投資失敗的唯一原因;。
12、長得丑不是你的錯,出來嚇人就是你的錯(范跑跑-北大中文系);。
13、機構理財就是借力使力--借勢;。
14、財富是時間、是價值,而不是數(shù)字和貨幣單位;。
15、要知道錢是做什么的,不要浪費的錢;。
16、投資理財:保本最重要(本金是利潤的來源);。
18、分清誰是朋友誰是敵人;。
19、通過別人的努力達到自己的目的就是管理;。
20、銀行:短期存款最安全、長期存款最危險(通貨膨脹);。
21、信息決定股票的價格;。
22、玩股票玩的就是心態(tài)(選對行業(yè)和公司并長期持有);。
23、基金投資要中長期,不要隨時出入;。
24、不動產(chǎn)不動最安全,一旦動起來最危險(房產(chǎn)--適合中短期);。
25、有錢、有學歷未必聰明和有頭腦;。
26、一切為了活的更好去規(guī)劃,活著不是為了理財;。
27、理財?shù)娜c:收益性、安全性(合法性)、流動性;。
29、只要精神不倒,年級再大也很年輕(快樂的活著);。
30、投資是保險公司的利潤最主要的來源;。
31、投資中安全性:是指保本、合法、不會被滅失;。
32、自由:我想做什么就做什么,這不是自由;我不想做什么就不做什么,這才是自由;。
33、理財要分清手段和目的;。
34、保險是讓愛和財富變得永久的金融工具;。
35、改變一個人命運的在于晚上八、九點鐘還在學習;。
36、專業(yè)年代:賺自己會賺的錢,不會的讓會的去做,專業(yè)的人作為專業(yè)的事兒;。
37、在過去30年,中國人學會了賺錢,但沒有學會花錢;。
在過去30年,中國人學會了發(fā)財,但沒有學會理財。
38、賺錢手段,生活是目的;。
39、賺做自己最擅長的賺的錢,再用錢去買別人的服務;。
40、思路決定出路。
通過這次學習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。在我們同樣學習的同學中,惟一不同的就是每個人的行為舉止,此即禮儀。在大家面試的過程中,禮儀顯得尤為重要。所以它對就業(yè)是非常重要的。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
作為大二的學生,面對一個最為重要的問題就是就業(yè)問題。當然在就業(yè)之前就必須做好就職前的準備,如著裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統(tǒng)的面試準備,如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業(yè)的相關信息。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的。面試首先是自我介紹,其中尤為重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環(huán)節(jié)的提問。只要真實的展現(xiàn)自我特色就好。
我們的就業(yè)方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業(yè)的服務是最高級的服務,所以必須注重自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養(yǎng)。為了讓我們更好的適應社會需要,我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內(nèi)容的配訓。所謂細節(jié)決定成敗,老師在教學過程中也督促我們要注意細節(jié),如著裝的整潔、動作以及說話是否得體。
三年的專業(yè)學習,不僅僅是基礎知識的學習,同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促,讓我們嚴格的規(guī)范自己的言行,為我們之后走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導,如何與他們相處是非常重要的,我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業(yè),其中最重要的法寶就是微笑,我相信微笑可以拉近和同事之間的距離,讓我們可以更好的在職場中立足,可以更好適應職場,早日成為職場中的人。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。而如今,我能體會到了。有些挫折,有些壓力,有些傷害是無法避免的,這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排,和不知深淺,沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想,我真該反省了。找準自己的定位,探明自己的道路,看清自己的實力,高瞻遠矚,腳踏實地,我想我們會走得更遠,會看到更多的風景。最后用老師的一句話和同學們共勉:“畢業(yè)以后的日子,大抵如此,這就是現(xiàn)實。實習,只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能,要的只是一種精神。這個精神的名字叫:堅持”。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
前不久我參加了湖北創(chuàng)業(yè)技能學校開辦的理財規(guī)劃師培訓班,此次培訓是針對理財業(yè)務進行的一次系統(tǒng)、全面的業(yè)務培訓。課程設置按照國際cfp考試的六個模塊經(jīng)過本土化以后壓縮的五個模塊,具體包括:個人理財原理、投資規(guī)劃、保險規(guī)劃、員工福利與退休計劃、個人稅務與遺產(chǎn)籌劃。
這次培訓,是我對理財接受的最系統(tǒng)、最全面、最實用的一次業(yè)務培訓。通過100學時緊張、系統(tǒng)的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,提高了能力,確實不失為一次絕好的“充電”機會。
隨著金融市場改革的發(fā)展,個人理財?shù)陌l(fā)展從銷售理財產(chǎn)品為主,以單一產(chǎn)品的銷售方式,簡單的客戶分層,簡單的服務渠道和服務方式,逐步向根據(jù)客戶需求,提供顧問式理財,將客戶分層明確,客戶需求明確,提供差異化、顧問式服務轉變,走向品牌服務,明確服務目標,關注客戶需求的滿足和客戶的服務體驗,有效整合服務資源,進行統(tǒng)一與個性化服務相結合,創(chuàng)新產(chǎn)品,加強開發(fā)能力,提高服務品質(zhì)與專業(yè)能力。在金融業(yè)務不斷推陳出新的今天,現(xiàn)代理財業(yè)務是商業(yè)銀行等金融機構將客戶關系管理、資金管理和投資組合管理等融在一起形成綜合化、特性化的一種銀行服務方式。發(fā)展理財業(yè)務是我國商業(yè)銀行提高經(jīng)營管理水平和競爭力的必然趨勢。大力發(fā)展理財業(yè)務正是服務中高端客戶的發(fā)展策略。在目前激烈的市場競爭條件下,適時推出“理財”,中高端客戶的財富管理品牌,以個人金融財富保值、增值為目標,實現(xiàn)個人的資產(chǎn)管理。個人理財中心應體現(xiàn)出“望財不望丁”,突破過去以人氣為目標的觀念,調(diào)整客戶結構,實現(xiàn)差異化服務,做優(yōu)中之優(yōu),大力發(fā)展理財業(yè)務、增加競爭力,必將具有十分重要的意義。
一、了解金融理財是針對客戶整個一生而不是某個階段的規(guī)劃,它包括個人生命周期每個階段的資產(chǎn)、負債分析,現(xiàn)金流量預算和管理,個人風險管理與保險規(guī)劃,投資目標確立與實現(xiàn),職業(yè)生涯規(guī)劃,子女養(yǎng)育及教育規(guī)劃,居住規(guī)劃,退休計劃,個人稅務籌劃及遺產(chǎn)規(guī)劃等各個方面。
二、理財規(guī)劃應該是一個標準化的程序,它包括六個方面。即,建立和界定與客戶怕關系、收集客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶的目標與期望、分析客戶當前財務狀況、提出理財方案、執(zhí)行理財方案、監(jiān)督理財方案執(zhí)行。
三、從事這種理財規(guī)劃工作的從業(yè)人員應是受過嚴格培訓并取得相應水平證書的人員。根據(jù)國外的經(jīng)驗,確切地說,根據(jù)美國、加拿大、澳大利亞等十幾個國家和地區(qū)的經(jīng)驗,金融理財師是在完成了各國標準委員會所確定的四大標準,簡稱為“4e”準則:即教育、考試、從業(yè)經(jīng)驗標準和職業(yè)道德標準后所獲得的專業(yè)頭銜。
四、理財規(guī)劃師的職業(yè)道德準則是一個非常重要的問題。理財規(guī)劃師僅僅學習專業(yè)課程,掌握理財規(guī)劃的知識和技能是不夠的。表現(xiàn)理財規(guī)劃師專業(yè)水平的另一個重要方面是職業(yè)道德。當理財規(guī)劃師代表客戶采取的理財行動,或者為客戶提出專業(yè)建議時,他不僅直接關系到客戶的財富安全,甚至可以改變客戶未來的生活。cfp要向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)安全和有效的理財服務。
五、理財規(guī)劃師必須要遵從七大基本原則。這就是:正直誠實原則、客觀原則、稱職原則、公平原則、保密原則、專業(yè)精神原則、勤勉原則。
銀行理財經(jīng)理工作計劃。工作重點目標是本著網(wǎng)點中間業(yè)務收入和經(jīng)營目標為20__年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20__年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%,為本網(wǎng)點和支行做出理財師應有的貢獻。
20__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網(wǎng)點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領導提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領導配合默契,按照上級風向標做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃樱鲃訉ふ夷繕丝蛻糁髱椭蛻粽业竭m合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20__年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20__年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量4__張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進網(wǎng)點受到嘉獎。
20__年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20__年一月至十一月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達到4__多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
理財經(jīng)理培訓心得篇十三
在每個人的記憶底層,總有一些沉淀已久很少觸動但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段,雖緘封許久。卻是抹也抹不去,忘也忘不掉。初入基金世界,在選擇基金時自己犯了難,不知道該買哪支基金,也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好,我找來花花綠綠的宣傳品,上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站,經(jīng)過研究對比舉棋不定時,于是再次打電話給我那位朋友,他說股票型基金收益高,但風險也大;而混合型基金、貨幣型基金收益低風險也小,我就讓他幫忙推薦一支,他說你就買東吳嘉禾和東吳動力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
第一,不能跳來跳去。在當前的每一次調(diào)整下跌過程中,基金畢竟不是股票,無需頻繁操作,漲跌都是正常范圍,請投資者更注重長期投資。購置一種基金,應具有長遠效益,少則一年半載,多則兩年三年,不能老是買新的基金,否則會造成獲小利而丟大利。同時,也不能只買新基金,好的老基金在分紅或拆分時,往往也是申購的最佳時機,可以集中申購。
第二,要學會不斷投入,擴大基金規(guī)模。隨著個人收入的提高,每年都會節(jié)余大量現(xiàn)金,同時基金的分紅也會帶來不少現(xiàn)金,兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金,這樣方能做到“利滾利”。
第三,不斷研究股市和基金行情。認購大量基金后,為了全面掌握與研究行情,并從網(wǎng)上下載了大量有關各種基金的材料,真是不看不知道,看了真重要,從中學會了不少東西,基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計各種基金的增長或減幅情況,做到心中有數(shù),不會在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅持不懈地做下去,我相信,基金的升值是會得到保障的。
理財經(jīng)理培訓心得篇十四
在每個人的記憶底層,總有一些沉淀已久很少觸動但又總是存在的東西。這些曾經(jīng)歷的入生片段,雖緘封許久。卻是抹也抹不去,忘也忘不掉。初入基金世界,在選擇基金時自己犯了難,不知道該買哪支基金,也不知道。是買股票型基金好還是買混合型基金好,我找來花花綠綠的宣傳品,上網(wǎng)瀏覽各家網(wǎng)站,經(jīng)過研究對比舉棋不定時,于是再次打電話給我那位朋友,他說股票型基金收益高,但風險也大;而混合型基金、貨幣型基金收益低風險也小,我就讓他幫忙推薦一支,他說你就買東吳嘉禾和東吳動力,理由是這兩根基金跑得比大盤快。我就果斷地出手了。
我小試身手后,掌握了基金的三條原則:
第一,不能跳來跳去。在當前的每一次調(diào)整下跌過程中,基金畢竟不是股票,無需頻繁操作,漲跌都是正常范圍,請投資者更注重長期投資。購置一種基金,應具有長遠效益,少則一年半載,多則兩年三年,不能老是買新的基金,否則會造成獲小利而丟大利。同時,也不能只買新基金,好的老基金在分紅或拆分時,往往也是申購的最佳時機,可以集中申購。
第二,要學會不斷投入,擴大基金規(guī)模。隨著個人收入的提高,每年都會節(jié)余大量現(xiàn)金,同時基金的分紅也會帶來不少現(xiàn)金,兩者加起來可以再申購新基金或效益好的老基金,這樣方能做到“利滾利”。
第三,不斷研究股市和基金行情。認購大量基金后,為了全面掌握與研究行情,并從網(wǎng)上下載了大量有關各種基金的材料,真是不看不知道,看了真重要,從中學會了不少東西,基金的行情盡收眼底。我每天還統(tǒng)計各種基金的增長或減幅情況,做到心中有數(shù),不會在心理上產(chǎn)生大起大落。如果照這樣堅持不懈地做下去,我相信,基金的升值是會得到保障的。
“云飛月走天不動,浪打船搖道不移”??缛?1世紀的今天,東吳基金更有責任和義務推動中國基金行業(yè)的發(fā)展,為中國經(jīng)濟建設的不斷進步注入新的活力。以符合市場發(fā)展趨勢,滿足投資者的需要。以《心語》獻給東吳基金,摘一束鮮花/放于您開啟的窗前/取一片綠葉/藏于您墨香的案頭/描一條彩虹/探向您無悔的人生/迎一縷朝霞/照向您欣慰的笑容/帶一種思念/隨同您坎坷的足跡/送一份溫馨/伴隨您風雨的歲月/呵!實現(xiàn)我理財?shù)膲粝?您是一杯飄香的醇酒/醉了還想喝/杯杯都甜美。
理財經(jīng)理培訓心得篇十五
甲方(房主):_
姓名:
身份證地址:
身份證號碼:
身份證復印件:
聯(lián)系電話:
乙方(承租人)
姓名:
身份證地址:
身份證號碼:
身份證復印件:
聯(lián)系電話
(以上需承租人本人填寫)
甲、乙雙方通過友好協(xié)商,就房屋租賃事宜達成協(xié)議如下:
一、甲方將邢臺市橋東區(qū)新興東路新華南路小學家屬院1單元501房間租給乙方自住使用。該房屋為兩室一廳戶型、建筑面積90平方米,目前屋內(nèi)家用電器、家具和設施有海爾電熱水器1臺、三環(huán)太陽能熱水器1臺、海信空調(diào)1臺、tcl29寸電視1臺、萬利達 vcd1臺、老板抽油煙機1個、藍鳥沙發(fā)一套(包括1個三人、2個單人、一個鋼化玻璃茶幾)、電視視聽柜一組、廚柜一組(包括兩個吊柜、3個低柜)、兩個木質(zhì)柜。
二、租期時間為壹年,從______年___月___日起到______年___月___日為止。
三、房屋租金:每月元人民幣,.付款方式每半年支付一次。.租賃期內(nèi)的水、電、暖氣、有線電視、衛(wèi)生治安費等費用由乙方支付。
四、保證金:
1、交付租金同時,乙方應另付保證金人民幣元整(小寫:元人民幣)。租房終止,甲方驗收無誤后,將押金退還乙方,不計利息。
2、本協(xié)議作為本期保證金收據(jù),請妥善保管;當本期保證金轉入下期租房協(xié)議后,本協(xié)議作為保證金收據(jù)的功能自動作廢、同時按新協(xié)議條款執(zhí)行老協(xié)議自行作廢。
五、乙方租用后應注意以下事項:
1、乙方承租的房屋只能用于自住,對租用房沒有處理權,不能擅自與人合租、轉租或借給他人,也不能改變其用途,否則屬于違約。如有此類情況發(fā)生除支付違約金外,甲方有權解除協(xié)議并收回房屋。
正式協(xié)議,復印件不能作為正式協(xié)議使用)。
十、本協(xié)議壹式_____份,甲乙各方各執(zhí)壹份。
甲方:_______________簽名/蓋章(紅印)
乙方:_______________簽名/蓋章(紅?。?BR> 本協(xié)議簽訂于:年月日-3-即日生效