生活中充滿了變數(shù),我們要學會適應并做出正確的應對。總結要結合實際,具有可操作性和指導性。以下是小編為大家整理的閱讀材料,希望能夠幫助大家提高閱讀能力。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇一
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦xx主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
制定《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二
在政府部門的大力提倡下,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經(jīng)投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網(wǎng)格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉(zhuǎn)變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經(jīng)濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農(nóng)村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內(nèi)容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網(wǎng)格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經(jīng)濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網(wǎng)格內(nèi)的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調(diào)查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網(wǎng)格化服務,匯川區(qū)在53個開展網(wǎng)格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網(wǎng)格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網(wǎng)格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網(wǎng)格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主動?BR> 3.促進“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側(cè)重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務,在網(wǎng)格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉(zhuǎn)變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉(zhuǎn)變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網(wǎng)格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網(wǎng)格,使責任進一步細化,每個單元網(wǎng)格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網(wǎng)格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網(wǎng)格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網(wǎng)格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇三
根據(jù)自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網(wǎng)格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入?,F(xiàn)將1至5月階段性總結如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
網(wǎng)格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質(zhì)量和水平、加強應急反應能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準則是:做好基礎數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進程,街道成立網(wǎng)格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個單位為一個網(wǎng)格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
4、確定網(wǎng)格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網(wǎng)格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網(wǎng)絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇四
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇五
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面整合現(xiàn)有各類行政資源,以層級負責為基礎,以細分區(qū)域為平臺,以提高效率為目標,以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、項目精細化、服務規(guī)范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網(wǎng)格、五項機制”的現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務的全方位,加強和提升全鎮(zhèn)社會管理與服務的綜合水平。
通過探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機制”為主的社會管理新模式,實現(xiàn)轄區(qū)社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務水平明顯提高;社會治安持續(xù)穩(wěn)定;經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
為扎實推進網(wǎng)格化管理建設工作,確保各項工作高效穩(wěn)定進行,明確具體責任與分工,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領導小組。鎮(zhèn)黨委書記王學連任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領導小組下設辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。
網(wǎng)格管理的基本內(nèi)容:將我鎮(zhèn)社會管理工作以固定的區(qū)域為單位,落實到具體的責任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇六
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,并確定了2個網(wǎng)格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,并在2個網(wǎng)格內(nèi)進行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學習。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇七
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實效。
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務工作能力的同時,也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過led顯示屏對網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動,主動與網(wǎng)格內(nèi)居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇八
根據(jù)城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學校全面推進以校園網(wǎng)格管理為主要內(nèi)容的運營模式,通過實施塊管理、網(wǎng)格到人、責任到人,建立責任細化的網(wǎng)格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。
我校堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
1.我校每學期至少聯(lián)系學生所在的村委會網(wǎng)格服務團隊,參觀學校周邊單位,協(xié)調(diào)解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
學校結合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網(wǎng)格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網(wǎng)格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網(wǎng)格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
1、建立每學年一次全體家長民主評議學校和社會各界民主評議學校制度,加強對學校辦學水平的監(jiān)督,提高學校的服務意識和育人意識。
2、每學期進行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進行滿意度測評。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇九
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網(wǎng)格,社區(qū)分2個網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份,每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務,另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網(wǎng)格員集中學習次數(shù),帶領網(wǎng)格員學習相關法律法規(guī)、會議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調(diào)工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網(wǎng)格員的'工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內(nèi)學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學習,比如:網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十一
xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:
目前,街道共劃分為xx個中網(wǎng)格、xx個小網(wǎng)格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設置人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統(tǒng)領街道轄區(qū)的防火安全工作。設置x個社區(qū)消防工作站,配備xx人,負責中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負責轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負責片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領導分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓,落實持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業(yè)務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。
街道累計投入資金xx余萬元,根據(jù)實際需要為xx個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進行維護保養(yǎng)、改造升級,保證了各項工作高效運轉(zhuǎn)。
通過建立完善的防火安全精細化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災防范能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災防范、處置機制中的'職責分工和處置程序,制定了處置預案并定期組織演練,實現(xiàn)了火災隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十二
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分 建立社區(qū)網(wǎng)格化管理體系
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作,進一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據(jù)辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網(wǎng)格化管理工作推進過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象?!?”是三級網(wǎng)格長,“x”是指包括網(wǎng)格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網(wǎng)格提供人員保證?!皔”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網(wǎng)格長帶領網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉 營造網(wǎng)格化管理氛圍 一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網(wǎng)格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網(wǎng)格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網(wǎng)格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網(wǎng)格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯(lián)系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾 推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾 推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道 構建網(wǎng)格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網(wǎng)格內(nèi)明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務卡、和開通社區(qū)網(wǎng)站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內(nèi)存在的問題,確保網(wǎng)格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數(shù)據(jù)平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度 使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網(wǎng)格責任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權范圍內(nèi)的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網(wǎng)格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會,分析轄區(qū)內(nèi)社情民意,協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯(lián)席會,明確網(wǎng)格近期重點工作。
五、“小網(wǎng)格”服務“大民生”
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網(wǎng)格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀保覀兿蚓用癜l(fā)放印有網(wǎng)格長聯(lián)系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務一卡通”,方便聯(lián)系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十三
當前全市疫情防控形勢嚴峻復雜,防疫工作任務艱巨。為積極響應區(qū)委、區(qū)政府有關疫情防控的部署要求,構筑堅固抗疫防線,曲家莊村網(wǎng)格員劉萌萌、劉非非、曲惠君、顧愛娜、李娟、隋禎響應上級號召,主動加入到疫情防控中,在做好自我安全防護的前提下參與到每日的`全民核酸檢測中。
網(wǎng)格員每天5點30之前到達核酸檢測現(xiàn)場進行核酸前的準備工作,大家分工協(xié)作,各負其責,在全民核酸現(xiàn)場,你可以隨處見到她們的身影。對參檢人員測體溫、引導掃場所碼、現(xiàn)場維持秩序、督促參檢人員戴好口罩并間距1.5米等候、對行動不便老人上門進行核酸檢測、參檢人員信息登記、核酸檢測的排查追檢工作,對自己網(wǎng)格內(nèi)尚未進行核酸檢測人員進行監(jiān)督,有了網(wǎng)格員的加入,更好的確保核酸檢測工作有序的進行。
此次疫情防控工作中,網(wǎng)格員成員充當先鋒,做表率,充分發(fā)揮自己的特長,激發(fā)和帶動周圍的群眾上下一心、攻堅克難,為全面開展疫情防控工作貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十四
近年來,我縣網(wǎng)管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網(wǎng)上正面宣傳與輿論引導,唱響網(wǎng)上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網(wǎng)絡傳播優(yōu)勢,著力加強網(wǎng)上正面宣傳。一是大力加強網(wǎng)絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網(wǎng)分站、新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大新聞、大網(wǎng)絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網(wǎng)絡宣傳模式,報道國際、國內(nèi)新聞,緊盯縣內(nèi)重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉(zhuǎn)發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網(wǎng),就能全面了解動態(tài)的目的,紅網(wǎng)手機報用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網(wǎng)上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網(wǎng)為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會、喜迎20xx網(wǎng)絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內(nèi)對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯(lián)系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經(jīng)濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網(wǎng)絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網(wǎng)評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網(wǎng)評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網(wǎng)上進行公布,充分調(diào)動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。四是著力凈化網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網(wǎng)推出文明上網(wǎng)專題,深入開展“文明上網(wǎng)共建和諧”活動,增強維護網(wǎng)絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網(wǎng)絡環(huán)境,引導網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網(wǎng)絡文化環(huán)境。
(二)強化網(wǎng)絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網(wǎng)絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網(wǎng)上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網(wǎng)站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網(wǎng)絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網(wǎng)上正面、負面信息進行全網(wǎng)監(jiān)測。三是建立了網(wǎng)絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現(xiàn)有關我縣各類網(wǎng)絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網(wǎng)管辦主任、分管副部長,由網(wǎng)管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據(jù)領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網(wǎng)宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網(wǎng)絡輿情作出批示之后,第一時間在網(wǎng)上以xx縣網(wǎng)宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內(nèi)將有關調(diào)查處理情況回復至網(wǎng)宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統(tǒng)一回復口徑,再根據(jù)網(wǎng)絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
今年來,網(wǎng)宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網(wǎng)絡輿情3起。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于多數(shù)網(wǎng)絡宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網(wǎng)絡管理知識方面的培訓,在網(wǎng)絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網(wǎng)絡輿情監(jiān)控還是采取人工網(wǎng)絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調(diào)查回復所需要的時間,會錯失網(wǎng)絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網(wǎng)絡輿情關注不主動,出現(xiàn)網(wǎng)絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網(wǎng)絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內(nèi)容的網(wǎng)絡輿情通過修改標題等方式反復出現(xiàn)。
四是落實網(wǎng)民問題較難。網(wǎng)宣部門在處置網(wǎng)絡輿情時,對網(wǎng)民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內(nèi)容在網(wǎng)上向網(wǎng)民答復的層次,對相關單位如何真正落實網(wǎng)民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網(wǎng)民對我們的不信任。
一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網(wǎng)絡輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網(wǎng)宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯(lián)動處理機制。
二是希望提供技術支持。目前,縣網(wǎng)宣辦在網(wǎng)上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網(wǎng)絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網(wǎng)宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統(tǒng),為縣網(wǎng)宣辦提供技術支持。
三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網(wǎng)絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網(wǎng)絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網(wǎng)絡輿情處置培訓的力度。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十五
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十六
社會建設及網(wǎng)格化服務管理工作匯報根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務管理工作、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網(wǎng)格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網(wǎng)格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
(一)、網(wǎng)格劃分科學化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
(二)、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網(wǎng)格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責任人的帶領下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網(wǎng)格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網(wǎng)格責任明確化在網(wǎng)格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責任人要求更高、更細致。網(wǎng)格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網(wǎng)格事務具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網(wǎng)格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機制建設,保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責任機制,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
(一)20xx年完成工作情況。
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區(qū)建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡化管理全覆蓋的基礎上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總?cè)丝诘?8.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路。
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓6場,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,我們準備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十七
為了進一步加大我區(qū)網(wǎng)格化管理工作力度,有效解決好“三網(wǎng)”問題,全面推進我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的順利開展,根據(jù)省、市和區(qū)的`有關精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報如下:
xx年,全區(qū)網(wǎng)格化管理工作實現(xiàn)了網(wǎng)格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網(wǎng)格化管理工作實現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化”管理,基本實現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化、管理全覆蓋”的管理目標。
截至xx年底,已實現(xiàn)網(wǎng)格化管理3945戶,其中社區(qū)網(wǎng)格896戶,小區(qū)網(wǎng)格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網(wǎng)格化239戶,戶210戶。
一)網(wǎng)格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務不熟的困難問題。
二)網(wǎng)格化管理工作人員素質(zhì)有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務不熟、經(jīng)驗不足的困難問題。
一)加強管理和指導,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理的工作質(zhì)效。
二)加強網(wǎng)格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網(wǎng)格化建設管理工作,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的服務水平。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十八
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據(jù),做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作;
3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓,提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。
1、加強城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務。
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
2、跟進家園網(wǎng)、子網(wǎng),qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
1、進一步加強黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關的事,同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進網(wǎng)格化管理,繼續(xù)做好計劃生育工作。結合市、區(qū)推進“織網(wǎng)工程”的相關要求,進一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規(guī)定,切確落實人員信息系統(tǒng)的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協(xié)助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設,協(xié)調(diào)社區(qū)關系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關系的糾紛,維護居民利益,融洽居民關系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十九
網(wǎng)格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網(wǎng)格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二十
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網(wǎng)格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導,強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構筑起堅實的疫情防控網(wǎng)。
網(wǎng)格員們?nèi)ν度胍痪€,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網(wǎng)格員認真開展排查轄區(qū)內(nèi)及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網(wǎng)入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網(wǎng)格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網(wǎng)格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應對、科學防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二十一
xx月xx日以來,根據(jù)xxxx聚集性疫情發(fā)展情況,為迅速阻斷疫情傳播,我市啟動全面核酸檢測,目前各項工作正在穩(wěn)步推進。截至xx月xx日x時,已累計采樣xxx萬人。相關工作進展情況如下:
對于6類“應檢盡檢”人群,按照風險等級、細化輕重緩急,漸次開展核酸檢測,突出三個重點,即重點人群、重點區(qū)域、重點領域,優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風險人員,并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿(mào)市場從業(yè)人員,xx個中高風險街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進行大規(guī)模核酸檢測。
經(jīng)過持續(xù)作戰(zhàn),采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機構按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點工作指引開展檢測工作,地點設置、人員配備、服務保障更加合理。在檢測過程中,社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式,分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時段有序組織居民進行登記、采樣,街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計近xx萬人次投入組織動員、服務保障工作,為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人綠色通道,避免高溫時段,適當延長夜間采樣時間,體現(xiàn)人文關懷。加強對醫(yī)護人員關心關愛,配備冰塊、風扇進行物理降溫,提供防暑降溫的飲料及藥品,定期安排醫(yī)務人員輪換,提供臨時休息場所,確?,F(xiàn)場采樣工作順利開展。
目前,市區(qū)兩級共設置采樣場所xxx個,采樣點位xxx個,調(diào)集來自xx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機構、xx家第三方檢測機構、xxx家疾控機構的xxx名工作人員輪班采樣,全負荷運行。醫(yī)護人員臉頰上留下的深深壓痕,檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿,讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時,開展央地配合、軍地配合、省際配合,深入挖潛檢測能力,多家全國知名檢測機構馳援xx,體現(xiàn)了中央單位、部隊、兄弟省市與xx市的深厚情誼。
對第三方檢測機構的檢測能力和承擔的任務量、檢測質(zhì)量進行評估和質(zhì)量監(jiān)控,簽訂合作備忘錄,對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機構將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒,督促各檢測機構切實履行企業(yè)責任和社會責任,為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務。對目前處于封閉管控的xx個小區(qū)的居民,要求進行居家觀察,足不出戶,避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關要求的,統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進行核酸檢測,結果呈陰性的可解除隔離。
過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xxx人增長到近xx萬人,檢測能力也實現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進行,在此也向市民朋友們提出兩點倡議:
一是嚴格落實防控措施。當前仍處于疫情防控的關鍵時期,在應急狀態(tài)下開展核酸檢測,廣大市民出于對自身和家人健康的高度關注,希望盡早接受核酸檢測,這種心情我們是充分理解的',但越是這個時候越要高度警惕,請大家嚴格按照二級應急響應下疫情防控工作的有關要求,科學佩戴口罩,保持1.5米社交距離,不扎堆、不聚集,配合社區(qū)工作人員的引導,有序接受檢測。
二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則,市民可預約登記進行核酸檢測,根據(jù)專業(yè)部門的建議,沒有高風險區(qū)域出行史、沒有接觸過高風險人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民,大家不要焦慮,請按預約時間進行核酸檢測,以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關鍵節(jié)點,最大限度降低疫情傳播風險。
這次疫情突如其來,根據(jù)疫情防控要求所采取的一些措施,給市民朋友帶來了很多不便和麻煩,真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家眾志成城,同舟共濟,共同戰(zhàn)疫,早日恢復首都的生機與活力!
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二十二
各位領導:
自我市開展實施網(wǎng)格化管理工作以來,++路街道健全服務網(wǎng)絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網(wǎng)格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機制?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、基本情況。
++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格,2013年又根據(jù)實際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來,全體網(wǎng)格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。
二、主要作法。
為確保網(wǎng)格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來,各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務清、責任明”),實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處,實現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實現(xiàn)條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現(xiàn)融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題,堅持每周聯(lián)席會議,通報情況,限時解決,實現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責,除追究網(wǎng)格長、分包領導的責任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現(xiàn)有機融合。
三、取得成效。
網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性,推進網(wǎng)格化管理服務的有效開展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動,促進黨員模范作用發(fā)揮,努力實現(xiàn)“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協(xié)助認證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務培訓,組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問題及原因。
議我市進一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網(wǎng)絡整體運行效率。
二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務質(zhì)量還需進一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點建議。
一是加強培訓,規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。
繞網(wǎng)格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據(jù)測評結果實施獎懲。
三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯(lián)系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機制,形成工作長效機制?!熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在。
總結。
經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇一
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦xx主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
制定《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組,并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二
在政府部門的大力提倡下,網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經(jīng)投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網(wǎng)格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網(wǎng)格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉(zhuǎn)變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經(jīng)濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農(nóng)村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內(nèi)容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網(wǎng)格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經(jīng)濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網(wǎng)格內(nèi)的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調(diào)查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網(wǎng)格化服務,匯川區(qū)在53個開展網(wǎng)格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網(wǎng)格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網(wǎng)格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網(wǎng)格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主動?BR> 3.促進“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側(cè)重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務,在網(wǎng)格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉(zhuǎn)變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉(zhuǎn)變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網(wǎng)格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網(wǎng)格,使責任進一步細化,每個單元網(wǎng)格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數(shù)據(jù)庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉(zhuǎn)變。
網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調(diào)有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網(wǎng)格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉(zhuǎn)高效,實現(xiàn)社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網(wǎng)格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網(wǎng)格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇三
根據(jù)自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網(wǎng)格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入?,F(xiàn)將1至5月階段性總結如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
網(wǎng)格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質(zhì)量和水平、加強應急反應能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準則是:做好基礎數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進程,街道成立網(wǎng)格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個單位為一個網(wǎng)格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。
4、確定網(wǎng)格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網(wǎng)格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網(wǎng)絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇四
三月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準備好了!
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇五
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面整合現(xiàn)有各類行政資源,以層級負責為基礎,以細分區(qū)域為平臺,以提高效率為目標,以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、項目精細化、服務規(guī)范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網(wǎng)格、五項機制”的現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務的全方位,加強和提升全鎮(zhèn)社會管理與服務的綜合水平。
通過探索建立以“三級網(wǎng)格、五項機制”為主的社會管理新模式,實現(xiàn)轄區(qū)社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務水平明顯提高;社會治安持續(xù)穩(wěn)定;經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
為扎實推進網(wǎng)格化管理建設工作,確保各項工作高效穩(wěn)定進行,明確具體責任與分工,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領導小組。鎮(zhèn)黨委書記王學連任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領導小組下設辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網(wǎng)格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。
網(wǎng)格管理的基本內(nèi)容:將我鎮(zhèn)社會管理工作以固定的區(qū)域為單位,落實到具體的責任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇六
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào),高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,深入推進網(wǎng)格化工作的實施意見的實施方案》。根據(jù)該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元,并確定了2個網(wǎng)格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網(wǎng)格具體名單,并在2個網(wǎng)格內(nèi)進行了公示。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學習。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網(wǎng)格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據(jù)區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務管理績效考評工作。根據(jù)《xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇七
為了使轄區(qū)群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉(xiāng)在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動,立即組織召開班子成員工作會議,并結合本鄉(xiāng)實際提出貫徹落實意見,多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實效。
一是迅速召開會議。組織鄉(xiāng)、村干部50余人召開網(wǎng)格化宣傳工作專題會議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會、戶長會等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。
二是積極組織培訓。對全鄉(xiāng)11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務工作能力的同時,也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實的理論基礎。
三是利用宣傳載體。通過led顯示屏對網(wǎng)格管理工作內(nèi)容進行全天滾動宣傳;利用逢場天,在街道開展集中宣傳活動,設立咨詢臺1處,接受群眾咨詢200余人次,發(fā)放《致轄區(qū)居民的一封信》20xx份、《致轄區(qū)商戶的一封信》100份,懸掛宣傳標語12幅。同時統(tǒng)一制作宣傳資料3500份,采取鄉(xiāng)發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。
四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排,開展了不同形式的宣傳活動。如:三溪村在轄區(qū)內(nèi)開展了集中宣傳活動,設立了咨詢服務臺,網(wǎng)格員還向轄區(qū)居民發(fā)放了《致轄區(qū)居民的一封信》和《致轄區(qū)商戶的一封信》,向轄區(qū)群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶入戶的宣傳方式,村支部書記親自帶領網(wǎng)格員,來到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來,擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進行全面宣傳發(fā)動,主動與網(wǎng)格內(nèi)居民交談,傾聽群眾意見建議,使轄區(qū)每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。
通過一系列的宣傳工作,不僅使全鄉(xiāng)干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺、積極地投入到工作中,同時居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶曉,越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇八
根據(jù)城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學校全面推進以校園網(wǎng)格管理為主要內(nèi)容的運營模式,通過實施塊管理、網(wǎng)格到人、責任到人,建立責任細化的網(wǎng)格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。
我校堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
1.我校每學期至少聯(lián)系學生所在的村委會網(wǎng)格服務團隊,參觀學校周邊單位,協(xié)調(diào)解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
學校結合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網(wǎng)格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據(jù)網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網(wǎng)格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網(wǎng)格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
1、建立每學年一次全體家長民主評議學校和社會各界民主評議學校制度,加強對學校辦學水平的監(jiān)督,提高學校的服務意識和育人意識。
2、每學期進行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進行滿意度測評。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇九
xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉(xiāng)網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區(qū)大小事務中,協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作得到轄區(qū)群眾廣泛認可,群眾滿意度大幅上升?,F(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
全鄉(xiāng)共5個村1個社區(qū),每村1個網(wǎng)格,社區(qū)分2個網(wǎng)格,全鄉(xiāng)共劃分7個基礎網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區(qū)內(nèi)人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調(diào)解、特殊人群走訪服務、政策法規(guī)宣傳、流動人口走訪、服務脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉(xiāng)村治理工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員積極參與鄉(xiāng)、村、社、院壩等各級會議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區(qū))網(wǎng)格員配合片區(qū)民警開展工作,采集轄區(qū)人口、房屋信息,完善“一標三實”信息、做好“智慧門牌”上墻工作。今年我鄉(xiāng)網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。
(一)加強領導,提供組織保障。
1、加強組織領導。鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉(xiāng)黨委副書記王霞同志分管網(wǎng)格化服務管理工作。鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理辦公室歸于鄉(xiāng)綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉(xiāng)綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務管理站,全鄉(xiāng)有1名專職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓和考核工作。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績效考核的制度,各項制度及時規(guī)范上墻。
(二)注重實效,服務群眾。
一是創(chuàng)新業(yè)務交流方式,提高群眾知曉度和滿意度。建立xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務工作交流微信群,邀請全鄉(xiāng)專兼職網(wǎng)格員、社區(qū)熱心居民、鄉(xiāng)領導加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規(guī)宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務工作效率明顯提高。
二是網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成全鄉(xiāng)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動管理機制。
三是創(chuàng)新調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。上下調(diào)節(jié)、“分流”調(diào)解、聯(lián)動調(diào)解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。
至xx年12月18日,我鄉(xiāng)網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪服務工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規(guī)宣傳92條,進行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內(nèi)已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡報15份,每個網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務指導通知書等。鄉(xiāng)領導主持召開全鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作會議11次,在會議上鄉(xiāng)分管領導對我鄉(xiāng)網(wǎng)格工作實行通報制,工作優(yōu)秀者通報表揚并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉(xiāng)xx社區(qū)02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區(qū)網(wǎng)格管理員向居委會和鄉(xiāng)領導反映后,xx社區(qū)決定解除02網(wǎng)格員職務,另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理工作積極配合鄉(xiāng)黨委的安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調(diào)動網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪服務、談心談話、文藝匯演等多種形式送關愛,為全鄉(xiāng)綜合治理盡心盡力。
(一)加強學習、培訓。利用網(wǎng)格例會、全鄉(xiāng)大會時機,以會代訓、個別培訓,增加網(wǎng)格員集中學習次數(shù),帶領網(wǎng)格員學習相關法律法規(guī)、會議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,為更好開展群眾工作打牢基礎。
(二)加強責任落實。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調(diào)工作的重要性,落實考核細則。
(三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務工作雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化服務管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務,為實現(xiàn)“小鄉(xiāng)大作為”貢獻自己一份力量。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經(jīng)歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網(wǎng)格員的'工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內(nèi)學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學習,比如:網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經(jīng)落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網(wǎng)格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網(wǎng)格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十一
xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導幫助下,著眼長遠,立足建設,發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:
目前,街道共劃分為xx個中網(wǎng)格、xx個小網(wǎng)格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設置人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統(tǒng)領街道轄區(qū)的防火安全工作。設置x個社區(qū)消防工作站,配備xx人,負責中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負責轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負責片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領導分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓,落實持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業(yè)務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。
街道累計投入資金xx余萬元,根據(jù)實際需要為xx個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進行維護保養(yǎng)、改造升級,保證了各項工作高效運轉(zhuǎn)。
通過建立完善的防火安全精細化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災防范能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災防范、處置機制中的'職責分工和處置程序,制定了處置預案并定期組織演練,實現(xiàn)了火災隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十二
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分 建立社區(qū)網(wǎng)格化管理體系
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網(wǎng)格化管理工作,進一步明確網(wǎng)格化管理的思路和舉措。一是劃分網(wǎng)格。社區(qū)為二級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網(wǎng)格,網(wǎng)格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據(jù)辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網(wǎng)格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網(wǎng)格化管理工作推進過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象?!?”是三級網(wǎng)格長,“x”是指包括網(wǎng)格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網(wǎng)格提供人員保證?!皔”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網(wǎng)格長帶領網(wǎng)格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網(wǎng)格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網(wǎng)格長現(xiàn)場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉 營造網(wǎng)格化管理氛圍 一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網(wǎng)格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網(wǎng)格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網(wǎng)格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網(wǎng)格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯(lián)系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾 推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾 推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道 構建網(wǎng)格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網(wǎng)格內(nèi)明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務卡、和開通社區(qū)網(wǎng)站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內(nèi)存在的問題,確保網(wǎng)格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數(shù)據(jù)平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度 使網(wǎng)格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網(wǎng)格責任人日巡查日走訪制度。網(wǎng)格長每天至少對責任網(wǎng)格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產(chǎn)問題、非法經(jīng)營問題、非法建設問題、安全生產(chǎn)問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權范圍內(nèi)的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網(wǎng)格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網(wǎng)格長、網(wǎng)格成員碰頭會,分析轄區(qū)內(nèi)社情民意,協(xié)調(diào)解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網(wǎng)格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯(lián)席會,明確網(wǎng)格近期重點工作。
五、“小網(wǎng)格”服務“大民生”
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網(wǎng)格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀保覀兿蚓用癜l(fā)放印有網(wǎng)格長聯(lián)系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務一卡通”,方便聯(lián)系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網(wǎng)格化管理把社區(qū)形成整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十三
當前全市疫情防控形勢嚴峻復雜,防疫工作任務艱巨。為積極響應區(qū)委、區(qū)政府有關疫情防控的部署要求,構筑堅固抗疫防線,曲家莊村網(wǎng)格員劉萌萌、劉非非、曲惠君、顧愛娜、李娟、隋禎響應上級號召,主動加入到疫情防控中,在做好自我安全防護的前提下參與到每日的`全民核酸檢測中。
網(wǎng)格員每天5點30之前到達核酸檢測現(xiàn)場進行核酸前的準備工作,大家分工協(xié)作,各負其責,在全民核酸現(xiàn)場,你可以隨處見到她們的身影。對參檢人員測體溫、引導掃場所碼、現(xiàn)場維持秩序、督促參檢人員戴好口罩并間距1.5米等候、對行動不便老人上門進行核酸檢測、參檢人員信息登記、核酸檢測的排查追檢工作,對自己網(wǎng)格內(nèi)尚未進行核酸檢測人員進行監(jiān)督,有了網(wǎng)格員的加入,更好的確保核酸檢測工作有序的進行。
此次疫情防控工作中,網(wǎng)格員成員充當先鋒,做表率,充分發(fā)揮自己的特長,激發(fā)和帶動周圍的群眾上下一心、攻堅克難,為全面開展疫情防控工作貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十四
近年來,我縣網(wǎng)管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網(wǎng)上正面宣傳與輿論引導,唱響網(wǎng)上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網(wǎng)絡傳播優(yōu)勢,著力加強網(wǎng)上正面宣傳。一是大力加強網(wǎng)絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網(wǎng)分站、新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的大新聞、大網(wǎng)絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網(wǎng)絡宣傳模式,報道國際、國內(nèi)新聞,緊盯縣內(nèi)重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉(zhuǎn)發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網(wǎng),就能全面了解動態(tài)的目的,紅網(wǎng)手機報用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網(wǎng)上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網(wǎng)為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會、喜迎20xx網(wǎng)絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內(nèi)對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯(lián)系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經(jīng)濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網(wǎng)絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網(wǎng)評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網(wǎng)評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網(wǎng)上進行公布,充分調(diào)動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。四是著力凈化網(wǎng)絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網(wǎng)推出文明上網(wǎng)專題,深入開展“文明上網(wǎng)共建和諧”活動,增強維護網(wǎng)絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網(wǎng)絡環(huán)境,引導網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網(wǎng)絡文化環(huán)境。
(二)強化網(wǎng)絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網(wǎng)絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網(wǎng)上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網(wǎng)百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網(wǎng)站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網(wǎng)絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網(wǎng)上正面、負面信息進行全網(wǎng)監(jiān)測。三是建立了網(wǎng)絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現(xiàn)有關我縣各類網(wǎng)絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網(wǎng)管辦主任、分管副部長,由網(wǎng)管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據(jù)領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網(wǎng)宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網(wǎng)絡輿情作出批示之后,第一時間在網(wǎng)上以xx縣網(wǎng)宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內(nèi)將有關調(diào)查處理情況回復至網(wǎng)宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統(tǒng)一回復口徑,再根據(jù)網(wǎng)絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
今年來,網(wǎng)宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網(wǎng)絡輿情3起。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于多數(shù)網(wǎng)絡宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網(wǎng)絡管理知識方面的培訓,在網(wǎng)絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網(wǎng)絡輿情監(jiān)控還是采取人工網(wǎng)絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調(diào)查回復所需要的時間,會錯失網(wǎng)絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網(wǎng)絡輿情關注不主動,出現(xiàn)網(wǎng)絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網(wǎng)絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內(nèi)容的網(wǎng)絡輿情通過修改標題等方式反復出現(xiàn)。
四是落實網(wǎng)民問題較難。網(wǎng)宣部門在處置網(wǎng)絡輿情時,對網(wǎng)民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內(nèi)容在網(wǎng)上向網(wǎng)民答復的層次,對相關單位如何真正落實網(wǎng)民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網(wǎng)民對我們的不信任。
一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網(wǎng)絡輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網(wǎng)宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯(lián)動處理機制。
二是希望提供技術支持。目前,縣網(wǎng)宣辦在網(wǎng)上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網(wǎng)絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網(wǎng)宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統(tǒng),為縣網(wǎng)宣辦提供技術支持。
三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網(wǎng)絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網(wǎng)絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網(wǎng)絡輿情處置培訓的力度。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十五
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關系,一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調(diào)解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網(wǎng)格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網(wǎng)格內(nèi)居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十六
社會建設及網(wǎng)格化服務管理工作匯報根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務管理工作、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網(wǎng)格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網(wǎng)格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
(一)、網(wǎng)格劃分科學化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
(二)、網(wǎng)格定員精細化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網(wǎng)格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責任人的帶領下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網(wǎng)格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網(wǎng)格責任明確化在網(wǎng)格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責任人要求更高、更細致。網(wǎng)格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網(wǎng)格事務具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網(wǎng)格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網(wǎng)格化社會服務管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構,進一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網(wǎng)格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進網(wǎng)格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機制建設,保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責任機制,以網(wǎng)格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
(一)20xx年完成工作情況。
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區(qū)建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡化管理全覆蓋的基礎上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總?cè)丝诘?8.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路。
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓6場,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,我們準備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十七
為了進一步加大我區(qū)網(wǎng)格化管理工作力度,有效解決好“三網(wǎng)”問題,全面推進我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的順利開展,根據(jù)省、市和區(qū)的`有關精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報如下:
xx年,全區(qū)網(wǎng)格化管理工作實現(xiàn)了網(wǎng)格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網(wǎng)格化管理工作實現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化”管理,基本實現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化、管理全覆蓋”的管理目標。
截至xx年底,已實現(xiàn)網(wǎng)格化管理3945戶,其中社區(qū)網(wǎng)格896戶,小區(qū)網(wǎng)格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網(wǎng)格化239戶,戶210戶。
一)網(wǎng)格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務不熟的困難問題。
二)網(wǎng)格化管理工作人員素質(zhì)有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務不熟、經(jīng)驗不足的困難問題。
一)加強管理和指導,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理的工作質(zhì)效。
二)加強網(wǎng)格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網(wǎng)格化建設管理工作,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的服務水平。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十八
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據(jù),做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作;
3、加強藥具發(fā)放管理和指導使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓,提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。
1、加強城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務。
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
2、跟進家園網(wǎng)、子網(wǎng),qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務。
1、進一步加強黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關的事,同時積極推動黨代表進社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領導干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進網(wǎng)格化管理,繼續(xù)做好計劃生育工作。結合市、區(qū)推進“織網(wǎng)工程”的相關要求,進一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規(guī)定,切確落實人員信息系統(tǒng)的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。
3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協(xié)助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進宜居社區(qū)建設,協(xié)調(diào)社區(qū)關系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關系的糾紛,維護居民利益,融洽居民關系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇十九
網(wǎng)格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網(wǎng)格員例會制,民情收集和公示制度,網(wǎng)格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網(wǎng)格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質(zhì)網(wǎng)格員隊伍。為此我街道先后組織網(wǎng)格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網(wǎng)格管理員到街道對網(wǎng)格員進行實地教學。
3、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生的條件。根據(jù)區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網(wǎng)格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網(wǎng)格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網(wǎng)格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調(diào)落實。如民建社區(qū)網(wǎng)格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網(wǎng)格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質(zhì)量更加高效。實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網(wǎng)格員,參與社會管理積極性被調(diào)動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作也存在一些問題,如:網(wǎng)格管理員和網(wǎng)格員對網(wǎng)格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網(wǎng)格管理工作認知度不高。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二十
面對日益嚴峻的疫情防控形勢,xx鄉(xiāng)200名疫情防控網(wǎng)格員在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一安排下,充分發(fā)揮人、地、事、物、組織熟悉的優(yōu)勢,認真走訪排查,深入宣傳指導,強化閉環(huán)管理,在全鄉(xiāng)轄區(qū)10個村開展工作,奔波忙碌在疫情防控第一線,匯聚起疫情防控的強大合力,以實際行動構筑起堅實的疫情防控網(wǎng)。
網(wǎng)格員們?nèi)ν度胍痪€,逐戶摸排群眾,為做全員核酸采樣做好準備,配合各部門,嚴格落實疫情防控點位值守、掃碼測溫、重點區(qū)域消殺等工作。
網(wǎng)格員認真開展排查轄區(qū)內(nèi)及本單位與確診病例有過接觸史或活動軌跡有交集、重合人員,將疫情防控措施落實到戶、到人,做到入網(wǎng)入格入戶,對外來返鄉(xiāng)人員嚴格落實“日報告、零報告”制度,嚴格執(zhí)行24小時值班值守。各網(wǎng)格排查情況及時建立臺賬,確保人員排查不遺漏、居家隔離不放松。
網(wǎng)格員利用入戶告知、張貼公告、“村村響”廣播、微信群等多種方式向村民告知疫情信息、政策信息及應對措施防控知識,切實筑牢群防群控的嚴密防線,及時通報當前形勢,傳達上級精神,解讀好省、市、縣防控政策,及時澄清不實傳言,教育引導群眾自覺做到不信謠、不造謠、不傳謠,理性應對、科學防控,增強自我防護意識,采取自我保護措施,積極引導群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”,做到宣傳無死角、知識全覆蓋等工作。截至目前,累計420余人次進村入戶宣傳防控知識,懸掛、張貼和利用led電子顯示屏播放宣傳標語5000余條,發(fā)送短信6000余條。
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二十一
xx月xx日以來,根據(jù)xxxx聚集性疫情發(fā)展情況,為迅速阻斷疫情傳播,我市啟動全面核酸檢測,目前各項工作正在穩(wěn)步推進。截至xx月xx日x時,已累計采樣xxx萬人。相關工作進展情況如下:
對于6類“應檢盡檢”人群,按照風險等級、細化輕重緩急,漸次開展核酸檢測,突出三個重點,即重點人群、重點區(qū)域、重點領域,優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風險人員,并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿(mào)市場從業(yè)人員,xx個中高風險街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進行大規(guī)模核酸檢測。
經(jīng)過持續(xù)作戰(zhàn),采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機構按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點工作指引開展檢測工作,地點設置、人員配備、服務保障更加合理。在檢測過程中,社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式,分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時段有序組織居民進行登記、采樣,街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計近xx萬人次投入組織動員、服務保障工作,為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人綠色通道,避免高溫時段,適當延長夜間采樣時間,體現(xiàn)人文關懷。加強對醫(yī)護人員關心關愛,配備冰塊、風扇進行物理降溫,提供防暑降溫的飲料及藥品,定期安排醫(yī)務人員輪換,提供臨時休息場所,確?,F(xiàn)場采樣工作順利開展。
目前,市區(qū)兩級共設置采樣場所xxx個,采樣點位xxx個,調(diào)集來自xx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機構、xx家第三方檢測機構、xxx家疾控機構的xxx名工作人員輪班采樣,全負荷運行。醫(yī)護人員臉頰上留下的深深壓痕,檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿,讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時,開展央地配合、軍地配合、省際配合,深入挖潛檢測能力,多家全國知名檢測機構馳援xx,體現(xiàn)了中央單位、部隊、兄弟省市與xx市的深厚情誼。
對第三方檢測機構的檢測能力和承擔的任務量、檢測質(zhì)量進行評估和質(zhì)量監(jiān)控,簽訂合作備忘錄,對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機構將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒,督促各檢測機構切實履行企業(yè)責任和社會責任,為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務。對目前處于封閉管控的xx個小區(qū)的居民,要求進行居家觀察,足不出戶,避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關要求的,統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進行核酸檢測,結果呈陰性的可解除隔離。
過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xxx人增長到近xx萬人,檢測能力也實現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進行,在此也向市民朋友們提出兩點倡議:
一是嚴格落實防控措施。當前仍處于疫情防控的關鍵時期,在應急狀態(tài)下開展核酸檢測,廣大市民出于對自身和家人健康的高度關注,希望盡早接受核酸檢測,這種心情我們是充分理解的',但越是這個時候越要高度警惕,請大家嚴格按照二級應急響應下疫情防控工作的有關要求,科學佩戴口罩,保持1.5米社交距離,不扎堆、不聚集,配合社區(qū)工作人員的引導,有序接受檢測。
二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則,市民可預約登記進行核酸檢測,根據(jù)專業(yè)部門的建議,沒有高風險區(qū)域出行史、沒有接觸過高風險人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民,大家不要焦慮,請按預約時間進行核酸檢測,以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關鍵節(jié)點,最大限度降低疫情傳播風險。
這次疫情突如其來,根據(jù)疫情防控要求所采取的一些措施,給市民朋友帶來了很多不便和麻煩,真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家眾志成城,同舟共濟,共同戰(zhàn)疫,早日恢復首都的生機與活力!
網(wǎng)格員一天的工作匯報篇二十二
各位領導:
自我市開展實施網(wǎng)格化管理工作以來,++路街道健全服務網(wǎng)絡,強化組織領導,把“條塊融合”作為推進網(wǎng)格化管理的著力點和關鍵點,提升工作效能,初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面,達到網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機制?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、基本情況。
++街道轄區(qū)總面積15平方公里,下轄++、++、++、++、馬++、++、++7個行政村和++、++2個社區(qū),常住人口15800余人,流動人口49490人。
自網(wǎng)格化工作開展以來,我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求,將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格,2013年又根據(jù)實際情況整合三級網(wǎng)格,劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來,全體網(wǎng)格長深入工作一線,共排查上報七大領域問題473起,其中已辦結434起,排查上報社情問題891個,已辦結886個。
二、主要作法。
為確保網(wǎng)格化工作的順利進行,街道高度重視,在人、財、物等方面給予傾斜,確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。
息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來,各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,做到“三清三明”(即“片區(qū)清、人員明”,“戶口清、狀態(tài)明”,“任務清、責任明”),實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄,做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處,實現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實現(xiàn)條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量,更在工作職責上實現(xiàn)融合。以“責”定權,明確主體,首先,我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理,二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題,堅持每周聯(lián)席會議,通報情況,限時解決,實現(xiàn)條與塊的融合;其次,日常和績效考核以“塊”為主,網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責,除追究網(wǎng)格長、分包領導的責任外,還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任;再次,在日常工作融合上,我們依托三級網(wǎng)格,制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程,使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現(xiàn)有機融合。
三、取得成效。
網(wǎng)格化管理工作中,我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制,充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性,推進網(wǎng)格化管理服務的有效開展。
一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動,促進黨員模范作用發(fā)揮,努力實現(xiàn)“黨旗飄起來,五務(黨務、政務、事務、居(村)務、警務)全覆蓋”。對無職黨員設崗定責,設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個,組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位,搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來,我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。
二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務立足于居民的切身感受,以實實在在的服務凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi),每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查,并嚴格落實獎懲制度。今年以來,我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次,參與群眾1300人次,出動車輛33臺次,清理衛(wèi)生死角56處,重點場所19個,清理小廣告3500多處,拆除亂搭亂建9處,下達整改通知書40余份,切實改善了轄區(qū)環(huán)境。
業(yè)203人,完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人,辦理小額擔保貸款130萬元;為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協(xié)助認證,轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人,起到了“救助一個人,感動一片人”的社會效應,讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。
四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍,對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理,對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上,我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務培訓,組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起,從“小隱患”整起,重點做好勸阻和政策宣傳工作,將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前,共排查各類矛盾糾紛62起,調(diào)成62起,調(diào)處率100%;共接待群眾來訪共計45件次、251人次,受理信件4件。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書,及時消除各類安全隱患,提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識,截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。
針對發(fā)現(xiàn)的問題,我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法,對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前,轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。
四、存在問題及原因。
議我市進一步完善信息系統(tǒng),使網(wǎng)格化管理真正實現(xiàn)快捷、高效。另外,一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練,導致工作開展慢、處臵率低,建議進一步加大培訓力度,提高網(wǎng)絡整體運行效率。
二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結合部,居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高,使部分資源并未得到充分利用。
三是服務質(zhì)量還需進一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求,工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。
五、幾點建議。
一是加強培訓,規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言,網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力,建議通過專業(yè)的培訓,制定個性化的培訓計劃,針對不同層次、不同需求,加強業(yè)務訓練,不斷提高綜合能力,滿足網(wǎng)格化管理的需要。
繞網(wǎng)格化管理、重點工作(項目)進展等方面進行綜合測評,依據(jù)測評結果實施獎懲。
三是雙看雙比,形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤,比誰為群眾辦事多;看誰服務實效好,比誰被群眾最認可”,使聯(lián)系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況,為居民提供“定期+特需”的服務。建立定期交流例會制度,實行錯時工作制和值班制,規(guī)范問題處理機制,形成工作長效機制?!熬W(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在。
總結。
經(jīng)驗的基礎上,加快腳步、加大力度,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為打造和諧鄭州做出新的貢獻。