總結(jié)可以促使我們反思并找到解決問題的辦法。總結(jié)中可以適當(dāng)引用他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),用以佐證自己的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些思路和參考。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇一
為適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展新形勢,根據(jù)專業(yè)建設(shè)要求,為了加快建設(shè)一支適應(yīng)職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向、強(qiáng)化技能和實(shí)踐教學(xué)要求的教師隊(duì)伍,進(jìn)一步優(yōu)化能力素質(zhì)結(jié)構(gòu),建設(shè)高水*的“雙師型”教師隊(duì)伍,使教師進(jìn)一步*思想,積極探索,勇于創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高專業(yè)教師的.操作技能和實(shí)踐教學(xué)能力,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作過程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍。我校在20xx年暑假組織信息系藝術(shù)設(shè)計(jì)教研室部分專業(yè)教師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
廣告業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對于藝術(shù)設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求,因此20xx年暑假根據(jù)信息系安排和個(gè)人申請,我在南通貝斯特廣告?zhèn)髅接邢薰旧钊肫髽I(yè)鍛煉,這次實(shí)踐讓我收獲頗豐?,F(xiàn)總結(jié)如下:
實(shí)踐地點(diǎn):南通市鴻運(yùn)裝飾城。
實(shí)踐單位和部門:南通貝斯特廣告?zhèn)髅接邢薰尽?BR> 實(shí)踐收獲:南通貝斯特廣告?zhèn)髅接邢薰臼且患壹瘡V告策劃、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布于一體的綜合型廣告企業(yè),公司為南通市廣告協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司專業(yè)從事企業(yè)形象策劃、活動(dòng)策劃、dm報(bào)刊雜志、戶外大牌等設(shè)計(jì)、發(fā)布服務(wù),公司擁有一支素質(zhì)過硬、專業(yè)全面的廣告服務(wù)團(tuán)隊(duì),以出色的創(chuàng)意、執(zhí)行能力,快捷務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為客戶創(chuàng)造了巨大的廣告效益。服務(wù)的客戶包括鴻運(yùn)裝飾城、全友傢俬、步步高手機(jī)、王老吉、銀鷺八寶粥、蘇寧電器、國美電器、中糧集團(tuán)南通貝斯特廣告公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模,但是業(yè)務(wù)很多。公司主要有形象策劃、企業(yè)推廣、樣本設(shè)計(jì)、賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、寫真廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
在我實(shí)踐期間,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶很多。公。
司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置合理,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、制作部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
實(shí)踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的日常工作,參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年?duì)I銷方案等項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)及推廣。同時(shí)參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)。
通過本次實(shí)踐,我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實(shí)美學(xué)基礎(chǔ),要想從事設(shè)計(jì)這個(gè)職業(yè),必須先學(xué)會(huì)發(fā)覺美的東西,眼光的提升再來進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計(jì)的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學(xué)設(shè)計(jì)的人的造型能力,但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經(jīng)驗(yàn)的磨練。第二、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累,往往剛出道的設(shè)計(jì)師,內(nèi)心充滿憧憬,但是往往有機(jī)會(huì)上崗操作時(shí)又滿腦空白,一點(diǎn)思緒都沒有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認(rèn)可,糾其原因在于設(shè)計(jì)的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗(yàn)。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時(shí)間的磨練使得一些設(shè)計(jì)師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進(jìn)的設(shè)計(jì)師此時(shí)已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實(shí)只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗(yàn)中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動(dòng)起來。
第四、尋求個(gè)性再現(xiàn),惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒有個(gè)性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師就必須在自己的作品中流露出一種個(gè)性,不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個(gè)性的表現(xiàn)方式,這就是設(shè)計(jì)師的標(biāo)新立異的開始,與眾不同必會(huì)讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點(diǎn),讓別人發(fā)覺你的作品,承認(rèn)你的價(jià)值。這樣子你的設(shè)計(jì)師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值,不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作,必須提升到一定的高度想問題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會(huì)玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用,這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設(shè)計(jì)的過程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會(huì)有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識(shí)來突破自己。知識(shí)的積累必須在理性的吸收新的知識(shí)和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語會(huì)把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號(hào)。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設(shè)計(jì),想成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識(shí)是不夠的,必須學(xué)會(huì)合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素,這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果,包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向,使得設(shè)計(jì)出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇二
來公司晚了,公交車錯(cuò)過了好幾趟,還好時(shí)間不長。通過今天在工作中的所見所聞,對成本也有了一些看法。
學(xué)會(huì)看懂圖紙很重要。通過這次實(shí)習(xí)的實(shí)踐,我總結(jié)了一些關(guān)于讀圖的經(jīng)驗(yàn):首先,在讀圖的時(shí)候,一般要看一下關(guān)于這套圖紙的一般說明及其補(bǔ)充和聯(lián)系單。其實(shí)完整的看完整套圖紙是很重要的,這樣我的內(nèi)心才會(huì)對它有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),知道我算的是什么樣的建筑。千萬不要拿著圖紙,不仔細(xì)看說明書就開始努力,可能會(huì)事半功倍。其次,在計(jì)算工程量時(shí),要從基礎(chǔ)開始一步一步來,扣扣。比如每一層后澆帶都要扣,加的要加,比如上面的翻梁。喜歡的東西不能先選,稍微算一下就行了,這樣錯(cuò)過的少,省,以后再翻,會(huì)比較麻煩,容易出錯(cuò)。第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不要著急,不要自尋煩惱,因?yàn)楣こ塘啃?,被忽視了。我寧愿先算了,不算在價(jià)格里之后再刪。以上是計(jì)算工程量時(shí)應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。掌握預(yù)算的技巧還是很難,但我相信在師傅的幫助和指導(dǎo)下,我會(huì)加倍努力,一步一步向前。事實(shí)證明,只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,同時(shí)彌補(bǔ)不足,才能真正的提升自己。所以,無論如何,努力去做,告訴自己,用心去做,就能做的更好!
瘋狂日,吳老師要出差。走之前,她給了我她的新作業(yè),讓我先試著去做,做一個(gè)初步的計(jì)算,準(zhǔn)備整理資料。帶著對待新事物的興奮和嘗試的沖動(dòng),我接受了任務(wù)。我開始做的很順利,每天都要花很長時(shí)間。后來發(fā)現(xiàn)自己做的事情越來越多,發(fā)現(xiàn)自己沒有做好計(jì)劃。幾個(gè)項(xiàng)目混在一起,我一點(diǎn)頭緒都沒有,不僅讓事情無法完成,還給自己增加了很多不必要的負(fù)擔(dān),得不償失。我和李華從熟悉的圖紙開始,然后收集資料(包括施工規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、勘察資料、各種定額、驗(yàn)收規(guī)范等。).通讀定額,掌握相應(yīng)定額工程量的計(jì)算內(nèi)容和方法以及調(diào)整系數(shù)之間的關(guān)系,進(jìn)而計(jì)算出相應(yīng)的分部工程量。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)前人的工作很值得學(xué)習(xí)。他們工作很有條理,會(huì)一步一步解決問題。而不是恐慌和失策。多和同事交流,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),少走彎路。在這里,我通過努力學(xué)習(xí),提出問題,與人交流,坦誠待人,學(xué)到了很多。
這次參加了就業(yè)實(shí)習(xí),這是我第一次正式加入社會(huì),踏上工作崗位,開始了與過去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,在工作中認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù),不要草率敷衍。我們開始肩負(fù)起自己的責(zé)任,所以凡事都要小心謹(jǐn)慎,否則隨時(shí)可能要承擔(dān)嚴(yán)重的后果,為一個(gè)小錯(cuò)誤付出巨大的.代價(jià),這已經(jīng)不是一句道歉,一張道歉書就能解決的了。
瘋狂日是實(shí)習(xí)的最后一天,感覺很多。
9點(diǎn)安排周會(huì),施工單位先匯報(bào)施工進(jìn)度。然后他們提出了一個(gè)問題,附近居民投訴施工現(xiàn)場6點(diǎn)前開工,影響休息,門口煤氣公司施工,水管被挖,導(dǎo)致施工現(xiàn)場經(jīng)常停水,影響施工工作和日常生活。他們還根據(jù)自己的施工情況,指出現(xiàn)場供電要符合規(guī)范,大型設(shè)備要定期檢查記錄。另外,為了迎接八月中旬的城市“創(chuàng)建一個(gè)城市”檢查時(shí),現(xiàn)場必須嚴(yán)格掌握安全文明施工,并盡快拆除圍欄,提前準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)圍欄進(jìn)行更換。
經(jīng)理首先報(bào)告了昨天安全檢查的結(jié)果。希望大家關(guān)注,及時(shí)改進(jìn)。建議鋼筋工人必須戴安全帽,并按規(guī)范要求進(jìn)行機(jī)械連接,確保鋼筋連接質(zhì)量滿足施工要求?;炷翝仓?yīng)嚴(yán)格控制。成型后,大面積不應(yīng)有裂紋。保養(yǎng)要及時(shí)到位,印象能保證。以上是之前檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。在數(shù)據(jù)方面,也提出了相應(yīng)的整改方案。
發(fā)卡單位還是對加快施工進(jìn)度提出了自己的看法。為了保證工期,要求盡快拿出4#和5#樓的施工方案,利用好南側(cè)的施工場地,下周上報(bào)。具體施工措施方面,希望盡快對基坑進(jìn)行抽水,將水位降至筏板以下,保證正常施工。針對北墻的整改,我也提出了自己的建議,督促各方協(xié)調(diào)配合,不推卸責(zé)任。
工作的最后一天,真的放棄了。在工地上真的學(xué)到了很多比課本更具體的知識(shí)。更重要的是,我從前輩那里學(xué)到了很多做事的方法,了解了整個(gè)行業(yè)的面貌。你的一些建議和意見也對我的人生規(guī)劃產(chǎn)生了很大的影響。真心感謝這些可愛的同事。
實(shí)習(xí)結(jié)束,工地施工繼續(xù),寒假會(huì)回去看大家。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇三
7.6:尤溪行的第一天,早上我們早早的起床洗漱完后,用過早餐就直奔我們的目的地尤溪縣醫(yī)院。與我們進(jìn)行交流的有副院長、護(hù)理部主任及副主任,副院長向我們介紹了醫(yī)院的大體情況,兩位主任向我們表明了他們對護(hù)理這一職業(yè)的看法及未來護(hù)理的發(fā)展,他們的看法是護(hù)理在近幾年的就業(yè)還是比較明朗的,讓我們有所放心。隨后帶領(lǐng)我們參觀了醫(yī)院的部分病房及設(shè)備??吹某鲠t(yī)院正在大力改進(jìn)醫(yī)院的設(shè)備,讓方方面面都更加的完善,從而營造一個(gè)更為完善的醫(yī)療環(huán)境,為尤溪人民帶來更好的醫(yī)療條件。下午,我們一行人出發(fā)來到了聞名的‘朱熹公園’在那里舉行了有關(guān)朱熹的猜謎活動(dòng),與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行互動(dòng)并借此了解他們對朱熹的了解,之后由林老師帶領(lǐng)我們參觀了博物館并向我們講解了朱熹的生平,通過這兩項(xiàng)活動(dòng)讓我們深深體會(huì)到了‘朱子文化城’的魅力,相信在政府與尤溪人民的大力合作下朱熹將走的更遠(yuǎn)。
7.7:7號(hào)我們已經(jīng)在西濱鎮(zhèn)。稍作準(zhǔn)備我們就趕往鎮(zhèn)政府,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流,他們向我們介紹了西濱的一些基本情況,本鎮(zhèn)的發(fā)展歷程及對未來的規(guī)劃。下午,來到了過溪村先與那里的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了短暫了交流了解了一些基本情況,之后就帶領(lǐng)我們到村子實(shí)地了解村莊的建設(shè),其中有一個(gè)叫‘移民俱樂部’的最為有特色里面有許多的娛樂與健身設(shè)施供村民活動(dòng),村民可以自由的來此進(jìn)行娛樂與活動(dòng)。西濱鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況,不同的村莊發(fā)展根據(jù)自身不同的情況建設(shè)不同類型的新農(nóng)村,充分利用資源發(fā)展自身。通過今天的下村,西濱鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),這也證實(shí)了今早的想法,也讓我們體會(huì)到了新農(nóng)村與之前的農(nóng)村在實(shí)質(zhì)上的差別,新農(nóng)村建設(shè)不僅僅是在物質(zhì)上還在精神上都大大提高使新農(nóng)村人更加的享受生活。
7.8:今天是到西洋村進(jìn)行義診。我們到達(dá)村部與領(lǐng)導(dǎo)和老人進(jìn)行小談后就開始為義診作準(zhǔn)備,今天的義診地就在村部里。義診開始就有許多人趕來,村里還為我們請來了兩名醫(yī)生,為村民解決一些簡單的問題,老人們對次的活動(dòng)相當(dāng)?shù)臒崆?,老人們還與我們進(jìn)行了交談,我們向他們講解了一些有關(guān)防中暑的健康知識(shí),村部與村里的人對我們的活動(dòng)相當(dāng)?shù)闹С郑覀冞€意外的結(jié)識(shí)了一位老人,她每天都跳舞,她答應(yīng)我們會(huì)為我們的晚會(huì)出節(jié)目,我們相當(dāng)?shù)拈_心。今早的活動(dòng)很成功。下午村支書帶我們到受災(zāi)的村民家里進(jìn)行入戶調(diào)查,有些村民受到了較為嚴(yán)重的損失,但是有政府在關(guān)心關(guān)懷關(guān)注他們,讓他們感到十分的溫暖,讓他們對生活充滿了希望。在村里的活動(dòng)讓我們感受到了西洋村人的熱情。
7.9:今早起床大家都十分的期待,因?yàn)榻裉觳恢褂械猛孢€有得吃那是相當(dāng)想一想就開心,到了三連村我們就直奔梨園,聽這里的主人向我們小介紹了一下梨園的情況我們就迫不急待的沖向了梨樹,看著可口的梨滿園都是不知該從何下手,真有點(diǎn)‘吃著碗里的望著鍋里的的感覺’,此時(shí)也顧不上形象了,直接就狼吞虎咽了吃到滿嘴是汁,這里的梨好甜好大,可以看的出主人平時(shí)是很花心思的,精心的培養(yǎng)這里的果樹,今年又是一個(gè)好收成,不知不覺已經(jīng)到了中午了,大家都吃的相當(dāng)?shù)拈_心也相當(dāng)?shù)娘柫?,午飯都可以省了。之后我們就開始了對當(dāng)?shù)氐捅舻奈繂?,給他們帶去了一些簡單小藥品,也向他們講解了一些平時(shí)該注意的健康知識(shí),與他們交流了解他們的生活狀況。因?yàn)橛姓畬λ麄冞M(jìn)行扶助,讓他們可以達(dá)到基本的生活條件,吃穿不愁,他們對我們的到來表示十分的開心,有人可以和他們聊天,不止是他們我們也感到開心心里很溫暖。
7.10:在西濱鎮(zhèn)的最后一天,今天的任務(wù)是為小學(xué)生上有關(guān)‘朱子文化’的課,而下午則準(zhǔn)備晚上晚會(huì)的事。為小學(xué)生上課,讓他們關(guān)注‘朱子文化’為他們講解有關(guān)朱熹的生平,此外,我們還和他們進(jìn)行了一些小活動(dòng),增進(jìn)與他們的感情,他們也向我們展示了他們的才藝,有幾位他們的書畫是相當(dāng)?shù)牧瞬黄鸢?,讓我們這些大學(xué)生自愧不如,有些事獲得省級(jí)或縣級(jí)的獎(jiǎng)的,相信他們會(huì)有不錯(cuò)的將來,今天與小朋友們玩的很開心哦。下午就為今晚的晚會(huì)做準(zhǔn)備了,晚上有個(gè)不錯(cuò)的晚會(huì),與村里的領(lǐng)導(dǎo)及村民們玩的相當(dāng)?shù)拈_心,在晚會(huì)上無論是領(lǐng)導(dǎo)還是村民大家官民同樂一起度過了歡快的夜晚,在依依不舍中我們結(jié)束了今晚的晚會(huì)同時(shí)也說明我們再西濱鎮(zhèn)的活動(dòng)也就此結(jié)束了,心中有些不舍再見了西濱。
7.11:早上我們從西濱回到了尤溪縣城,回到了剛來時(shí)的那個(gè)招待所,開始為下午的活動(dòng)做準(zhǔn)備。下午我們和王老師一起去聽陳長根教授有關(guān)朱熹的講座,通過這次講座讓我們更深入的了解了朱熹這一文化名人,從他的出生就預(yù)示著他不平凡,她不僅僅是一個(gè)文學(xué)家還是科學(xué)家、哲學(xué)家等,在其他方面也有不俗貢獻(xiàn),了解到‘朱熹問天’就注定著他的不一般,‘桃開二度’的傳說說出了朱熹的勤奮,從教授的口中還得知了許多以前從未聽過的有關(guān)朱熹的事跡與趣事,朱熹所留下的文化對現(xiàn)代的教育也有著只要的地位。從中我們可以學(xué)到許多,其中有一句是‘朱熹并非生來就是圣人’朱熹雖然有天賦但后天的努力是關(guān)鍵,這對于我們這幫年輕人來說是一種激勵(lì),激勵(lì)我們腳踏實(shí)地的好好努力。
7.12:實(shí)踐的最后一天,應(yīng)該說是最后半天了,今早6點(diǎn)就起床是這幾天最早的,因?yàn)榻裉斓幕顒?dòng)是最為重要的,一大早我們就趕往活動(dòng)場地進(jìn)行布置了,之前還有點(diǎn)當(dāng)心今天來的人不會(huì)多,但是活動(dòng)還沒開始就有不少人前來,看來之前的擔(dān)心是多余的,他們在活動(dòng)還沒開始之前向我們詢問了活動(dòng)具體內(nèi)容?,F(xiàn)場來了許多人,有電視臺(tái)的、報(bào)社的及其他一些領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場的氣氛相當(dāng)?shù)幕钴S,縣醫(yī)院的副院長還帶來了兩名醫(yī)生幫忙,為他們解決一些簡單的毛病,我們也借此機(jī)會(huì)來宣傳我們的福建醫(yī)科大學(xué)及護(hù)理學(xué)院,這也是我們此行的另一個(gè)目的,從今天的結(jié)果來看我們的活動(dòng)成功了也達(dá)到了我們的目的,此次的尤溪之行終于結(jié)束了,而且是圓滿的結(jié)束了。這次實(shí)踐讓我們受益匪淺,我們的能力得到了鍛煉,讓我們了解社會(huì)體會(huì)社會(huì),這次活動(dòng)定會(huì)讓我們每個(gè)人終生難忘的。
總結(jié)
回首望去7天的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,可以說是圓滿成功了,這7天中的所見所聞所感都是一種全新的嘗試,讓我受益匪淺。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入了半個(gè)社會(huì),我們不再是象牙塔里的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深的體會(huì)到社會(huì)實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富,其實(shí)社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),而社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們初入社會(huì)的機(jī)會(huì)。投入到社會(huì)實(shí)踐才能知道我們的不足,為今后走出校門踏進(jìn)社會(huì)做基礎(chǔ),在今后的工作中,在過去的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍。
作為大學(xué)生我們僅僅關(guān)心學(xué)校里的是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們是將來要出社會(huì)服務(wù)社會(huì)的人,所以還要了解社會(huì)才行,此次實(shí)踐之行是學(xué)校給了我們學(xué)校的機(jī)會(huì),給了我們極大的支持和信任,社會(huì)實(shí)踐給了大學(xué)生們這次廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì),深入基層還同基層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,從領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)到了很多書上學(xué)不到的東西,從其中的領(lǐng)導(dǎo)就可以看出本村的面貌。
通過此次社會(huì)實(shí)踐豐富多彩的內(nèi)容使我更加了解社會(huì),對社會(huì)的認(rèn)知有很大的提高開闊了視野增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置發(fā)現(xiàn)了自己的不足,從而來提高自己完善自己。
如果說我們在學(xué)校是理論知識(shí),那么社會(huì)實(shí)踐就是理論與實(shí)踐的結(jié)合。‘紙上談兵’是不行的尤其是當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該把理論與實(shí)踐結(jié)合,我們很容易就忽視了實(shí)踐的環(huán)節(jié)只重視理論學(xué)習(xí),這對以后在工作崗位的發(fā)展是很不利的,在實(shí)踐中結(jié)合本專業(yè)的特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平,在這7天的實(shí)踐中每天汗水都濕透了我們的衣褲,在烈日下我們堅(jiān)持著,我們堅(jiān)定著信念我們是服務(wù)社會(huì)的團(tuán)體,是大眾的仆人,我們把護(hù)理的精神帶去了尤溪,把醫(yī)大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)帶到了尤溪。
此外,此次的實(shí)踐地是在尤溪有‘朱子文化城’美稱的地方,是朱熹的故鄉(xiāng),可想而知這里有關(guān)朱熹的文化氣氛是怎樣的,我們通過參觀博物館和雨專家的的交流然我們更加深刻的了解了朱熹,而我們此次的另一個(gè)目的是將朱子文化帶會(huì)學(xué)校進(jìn)行宣傳,為朱子文化的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),也是我們服務(wù)于社會(huì)的宗旨。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生的接觸社會(huì),了解社會(huì)同時(shí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇四
我叫__,是__職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大一,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在__的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢山,很美麗的一個(gè)景點(diǎn),我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。(介紹一下你自己的實(shí)習(xí)單位)。
首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。
在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。
導(dǎo)游是什么?
導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。
兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是五大員。
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實(shí)意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。
導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。
如果有人問我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。
常言道,三百六十行,行行出狀元,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。狀元指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。
何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說的要有大將風(fēng)度。
大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。將在外君命有所不受,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)闇婧M流,方顯英雄本色。
導(dǎo)游是一種形象。
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說,愛情兩個(gè)字好辛苦,我說,旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕認(rèn)真二字,無論什么事,也無論大小,只有認(rèn)真了,才能敢于負(fù)責(zé)。
除了認(rèn)真’’了,還要熟練。要熟只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到滾瓜爛熟。知識(shí)這個(gè)東西是待到用時(shí)方恨少。所以平時(shí)要拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧才能觸類旁通。觸類旁通了,就會(huì)靈活機(jī)動(dòng),反映機(jī)敏,隨機(jī)應(yīng)變。做到這一步還只是個(gè)熟練工,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長,經(jīng)驗(yàn)的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇五
為了適應(yīng)21世紀(jì)人才培養(yǎng)的需求,加強(qiáng)大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)教育,加強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展計(jì)劃,我于xx月x日開始次活動(dòng),經(jīng)過七天的努力取得圓滿成功,此次活動(dòng)總結(jié)有以下三點(diǎn):
信任同伴、相信隊(duì)長是我們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),開展工作的基礎(chǔ)。我們整個(gè)網(wǎng)頁項(xiàng)目的開發(fā)過程中就讓大家學(xué)會(huì)信任同伴、相信團(tuán)隊(duì)。在網(wǎng)站統(tǒng)籌準(zhǔn)備階段就開始分工合作,每個(gè)人負(fù)責(zé)一部分,每個(gè)部分都是重要的組成部分,不能有一部分出差錯(cuò),我們都把彼此交給了大家,因?yàn)槲覀兿嘈疟舜恕N覀兠總€(gè)人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任自己的同伴,相信自己的團(tuán)隊(duì),他們在你需要幫助或孤立無援時(shí)才會(huì)給你最無私、最真誠的支持,我們在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,才會(huì)拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
每個(gè)人都有自己薄弱的一面,只有不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我,我們才能夠戰(zhàn)勝一切困難。在我們的項(xiàng)目會(huì)遇到各種各樣的難題,在我們的人生中亦是如此,我們也會(huì)遇到很多近在眼前的困難,只要我們勇于挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出第一步,我們的人生就能前進(jìn)一大步,才能更好的將本屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。開發(fā)項(xiàng)目過程中雖說加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的凝聚力,但更重要的是讓自己清楚地認(rèn)識(shí)到自己的能力和專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合。同時(shí)我們也要相信自己,成功永遠(yuǎn)屬于有自信的人,一個(gè)獲得巨大成功的人,首先應(yīng)該是自信的。自信使不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一分自信,一分成功,十分自信,十分成功。生活給我們無數(shù)個(gè)坑洞,當(dāng)我們陷入其中努力往上攀爬時(shí),自信成了此時(shí)的考官,我們只有擁有自信才能找到自己的潛能,挖掘超越極限,走出黑暗的坑洞,讓溫暖的陽光劃破冰峰的自己,交上滿意答卷。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是希望。只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力就一定能克服所有的困難。通過這次開發(fā)項(xiàng)目過程中加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力以及知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合,但是,更重要的是加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)間的默契與團(tuán)隊(duì)精神。這次專業(yè)素質(zhì)拓展使我了解到“沒有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”。
還使大家親身感受到了“人的潛力是無窮的”。世上無難事,沒有什么不可能完成的任務(wù);人最大的敵人就是自己,所以戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,要相信自己,你就是最棒的!
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇六
隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣具體的優(yōu)勢,又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的發(fā)展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長xx正好申請了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,打電話問我有沒有興趣加入,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,閱讀相關(guān)書籍,制作問卷調(diào)查表,在8月17日,我從學(xué)校趕到房山見參與本次實(shí)踐的xxx學(xué)長,這是來北京上學(xué)之后,我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,經(jīng)過預(yù)定路線,搭乘地鐵,轉(zhuǎn)公交,我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,到達(dá)張坊后,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,見到了xxx學(xué)長,由于時(shí)間倉促,他簡單地把本次實(shí)踐的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,本次實(shí)踐是以填寫問卷調(diào)查的方式為主,主要調(diào)查旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?!商定目的地定在十渡景區(qū),可由于在張坊等公交車的游客很多,而公交車又遲遲不到,我倆于是搭乘一輛黑的,最后把地點(diǎn)定在了六渡。
司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問了下司機(jī),他解釋道:“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰洌ㄒ喾Q五關(guān))即不殺生,不偷盜,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他?!笔伞笆枪A果滿的象征?!蔽衣牭煤锖?。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對濕度大,大氣質(zhì)量優(yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的`人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開始了本次實(shí)踐。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇七
畢業(yè)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。生應(yīng)端正態(tài)度,克服過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、內(nèi)容。
這次我的地方是xx省xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),xxx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社,有利于了解整個(gè)旅游―行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢??梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社,是以導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
上班天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要一個(gè)多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
我主要是做到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí),我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У膫€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊(duì)游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了個(gè)團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
在一個(gè)多月的過程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。
通過畢業(yè),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次,我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇八
20xx年8月申報(bào)校級(jí)教改課題《旅游管理專業(yè)(高職)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐》,經(jīng)過課題組五位老師兩年多的研究和實(shí)踐,于20xx年9月結(jié)題。
本課題以我院旅游管理專業(yè)為研究對象,通過走訪旅行社、酒店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè),了解社會(huì)需求,不斷完善旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,取得了豐碩的成果,受到旅游企業(yè)和學(xué)生的好評。
一、探討高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵,明確其指導(dǎo)思想。高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式就是根據(jù)酒店、景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)的崗位及崗位群的要求設(shè)置專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)而制定專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建課程體系。同時(shí),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè),做到理論和實(shí)踐雙體系教學(xué),并強(qiáng)調(diào)“雙證制”教學(xué)。在時(shí)間安排上,前兩年學(xué)生主要在學(xué)校學(xué)習(xí),以理論課程為主,輔以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)性實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié);后一年主要在旅游企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),并在實(shí)習(xí)中完成畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)。
高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)思想是以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,通過校企合作,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,將學(xué)校的理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練與企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)拓展能力,使學(xué)生能夠熟練掌握旅游企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)和管理的基本理論和基本技能,成為酒店、景區(qū)和旅行社等旅游企業(yè)的高素質(zhì)高級(jí)技能型人才。
二、確立高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系構(gòu)建的原則。高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系的構(gòu)建主要有五個(gè)原則:根據(jù)職業(yè)崗位(群)要求設(shè)置課程的原則,以就業(yè)為導(dǎo)向調(diào)整課程的原則,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則,理論和實(shí)踐課程并重的原則;“夠用”“實(shí)用”和“可拓展”相結(jié)合的原則。
三、根據(jù)高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系構(gòu)建的五個(gè)原則,以崗位需求為標(biāo)準(zhǔn)整合理論課程體系,從崗位需求出發(fā),構(gòu)建強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的實(shí)踐教學(xué)體系。從職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)拓展能力三個(gè)層次構(gòu)建“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系。
所謂職業(yè)素質(zhì)就是勞動(dòng)者對社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)。主要培養(yǎng)學(xué)生從事旅游管理相關(guān)職業(yè)所應(yīng)該具備的素質(zhì)。旅游管理專業(yè)的崗位大都是以游客作為服務(wù)對象,這就要求旅游從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德,具有適宜的儀表、儀容、儀態(tài),具有較好的中英文表達(dá)能力和溝通能力等。本層次主要開設(shè)旅游職業(yè)道德、旅游禮儀、形體訓(xùn)練、普通話、英語口語、演講與口才、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育等課程。
所謂職業(yè)技能就是指學(xué)生就業(yè)所需的技術(shù)和能力。主要培養(yǎng)學(xué)生從事旅游行業(yè)各崗位所需要的技術(shù)和能力。本層次主要開設(shè)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游法規(guī)、導(dǎo)游技巧、導(dǎo)游綜合訓(xùn)練;前廳與客房服務(wù)、飯店業(yè)餐飲服務(wù)與管理、酒店綜合訓(xùn)練等課程。
所謂職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。學(xué)生通過自己的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)完成相關(guān)的綜合項(xiàng)目,提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。本層次主要通過頂崗實(shí)習(xí),在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。旅游資源學(xué)、旅游景觀鑒賞與導(dǎo)游、旅游應(yīng)用文寫作、旅行社經(jīng)營與管理等課程。
高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)由校內(nèi)、外實(shí)踐教學(xué)兩部分組成。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)形式主要有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)、校內(nèi)“生產(chǎn)型”實(shí)習(xí)以及校內(nèi)第二課堂學(xué)生的自主實(shí)踐等;校外實(shí)踐教學(xué)形式主要有企業(yè)“認(rèn)知型”實(shí)習(xí)、企業(yè)“頂崗型”實(shí)習(xí)以及校外學(xué)生的自主實(shí)踐等。在時(shí)間安排上,第一學(xué)期主要進(jìn)行校外“認(rèn)知型”實(shí)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)等,第二、三學(xué)期主要進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)等,第四學(xué)期主要進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)和校內(nèi)“生產(chǎn)型”實(shí)習(xí)等。同時(shí),利用“國慶黃金周”“中國泰州國際旅游節(jié)”(每年四月份)兩個(gè)旅游旺季安排二年級(jí)學(xué)生到景區(qū)、旅行社、酒店等實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí),實(shí)行短期“旺進(jìn)淡出”模式。這種短期“旺進(jìn)淡出”模式,一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)和職業(yè)基本技能,為導(dǎo)游資格考試打下良好的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ),另一方面也幫助旅游企業(yè)解決了旅游旺季人員不足的矛盾。這樣在人才培養(yǎng)的前兩年,通過校內(nèi)“仿真”型實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)“生產(chǎn)”型實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)基地短期“旺進(jìn)淡出”等三個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)和職業(yè)基本技能,確保學(xué)生能夠在后一年順利進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。第五、六學(xué)期主要進(jìn)行校外“頂崗型”實(shí)習(xí),校企深度融合,共同制定頂崗實(shí)習(xí)方案,除了安排在一線崗位上頂崗實(shí)習(xí)外,重點(diǎn)做好學(xué)生在管理崗位上的輪崗計(jì)劃,在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)管理體制和考核機(jī)制,確保頂崗實(shí)習(xí)能夠按照培養(yǎng)方案進(jìn)行。09級(jí)10位學(xué)生首批試點(diǎn),在泰州賓館進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),他們將在前廳、客房、中餐、西餐、餐飲部經(jīng)理助理、客房部經(jīng)理助理六個(gè)崗位上輪崗,校企雙方安排雙指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)校給予企業(yè)指導(dǎo)老師津貼,企業(yè)給予學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬。對于成績優(yōu)異者,企業(yè)將被直接錄用在相應(yīng)的管理崗位上。這是我院對高職學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入管理崗位就業(yè)的一個(gè)有益的嘗試。
五、通過“請進(jìn)來”“走出去”;旅游企業(yè)師傅“教師化”和學(xué)校專業(yè)教師“企業(yè)化”等途徑,建立一支專兼結(jié)合,老中青結(jié)合,素質(zhì)高、科研實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好合作創(chuàng)新精神的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
所謂“請進(jìn)來”就是聘請國內(nèi)知名教授擔(dān)任旅游管理專業(yè)引路人;所謂“走出去”就是通過出國考察、企業(yè)鍛煉、學(xué)習(xí)交流等措施,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)化國際化視野、具有旅游企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷的專業(yè)帶頭人。并通過參加旅游高校進(jìn)修、下水到旅游企業(yè)任職、赴學(xué)?!吧a(chǎn)性”實(shí)訓(xùn)基地掛職等措施培養(yǎng)學(xué)校骨干教師。
所謂旅游企業(yè)師傅“教師化”就是聘請旅游主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、旅游行業(yè)專家、旅游企業(yè)的高素質(zhì)的從業(yè)人員等擔(dān)任兼職教師。并對他們進(jìn)行教師崗前培訓(xùn),提高他們的教育教學(xué)能力;所謂學(xué)校專業(yè)教師“企業(yè)化”就是學(xué)校定期安排專業(yè)教師到旅游企業(yè)掛職,提升專業(yè)教師的技能水平和創(chuàng)新能力。
六、通過建立高效教學(xué)管理體制、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)考核體系,構(gòu)建“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式教學(xué)質(zhì)量管理體系。
以崗位所需要的知識(shí)、素質(zhì)和能力作為質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程考核,建立科學(xué)的考核評價(jià)體系。通過對教學(xué)秩序、理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等進(jìn)行監(jiān)控建立督導(dǎo)及反饋體系。通過成立就業(yè)單位聯(lián)盟、旅游行業(yè)研究會(huì)和畢業(yè)生校友會(huì)等組織構(gòu)建第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系。
七、通過政策體系、組織體系和動(dòng)力體系構(gòu)建“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式保障體系。旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的教學(xué)體系涉及到學(xué)校、企業(yè)、師傅、教師和學(xué)生等多方的利益關(guān)系,因此,學(xué)校要以服務(wù)與企業(yè)合作,企業(yè)要以崗位與學(xué)校合作,學(xué)校要給予企業(yè)師傅津貼,企業(yè)要給予學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬。通過建立相應(yīng)的保障機(jī)制,協(xié)調(diào)各方的利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇九
旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗,加深我們對前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對我國旅*業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí),安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們生對點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、部門和崗位。
我的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是xx溫泉,一個(gè)是xx水谷。溫泉的開放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號(hào),溫泉部的部門歌曲,崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門票類型,登記鑰匙牌號(hào)碼,發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時(shí)候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺(tái)輸單(輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報(bào)表)。
另外還有前臺(tái)收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺(tái)輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作。
三、效果和體會(huì)。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時(shí)候也要注意自己的'形象。
第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。無論將來是否要從事旅*業(yè),這份工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識(shí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個(gè)孩子。通過,覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會(huì),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候,我們會(huì)遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬恕i_始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大,有時(shí)會(huì)緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會(huì)怎樣為人處世無疑是我得到的的回報(bào)。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時(shí)候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來。這種情況下,客人會(huì)埋怨你手腳慢;客人多的時(shí)候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時(shí)候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時(shí)候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯(cuò)事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼?,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時(shí)候,自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò),有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人,作為一個(gè)初出茅廬的新人,犯過錯(cuò)是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。
(4)痛并快樂著。
在的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)模蟛糠稚踔帘任覀冞€小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時(shí)候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時(shí)候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時(shí)候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹ⅲ晃覀冇胁欢牡胤?,都很仔?xì)很耐心地向我們解釋,有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說工作當(dāng)中的注意事項(xiàng),以免我們會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候,也不會(huì)責(zé)怪我們,反而會(huì)鼓勵(lì)我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時(shí)候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個(gè)晚上,同事和部長都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會(huì)幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)的時(shí)間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為的時(shí)間過長,導(dǎo)致生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與點(diǎn)再溝通,爭取時(shí)間到過年前為止。
2)專業(yè)不對口。酒店管理對應(yīng)的點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會(huì)展管理,而且這個(gè)專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會(huì)展管理方面的。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對生關(guān)懷度不夠。點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望生,不能很好地收集和了解學(xué)生的情況。而且生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對點(diǎn)。
1)點(diǎn)很少與生互動(dòng)。xxx的生比較多,除了我們韶關(guān)的生,還有來自其他學(xué)校的生。我覺得點(diǎn)很少主動(dòng)與是生溝通,收集生對點(diǎn)的一些意見和建議。
2)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)生的比例不小,因?yàn)樯拇雠c老員工有一定的差距,點(diǎn)忙時(shí)不能及時(shí)增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時(shí)間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。生們的期都不同,有四個(gè)月的,有五個(gè)月的,有八個(gè)月的等等。但不論如何,生的流動(dòng)性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時(shí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)生的工資應(yīng)具有一致性。期間,不同部門的生工資不一樣,有時(shí)相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與點(diǎn)應(yīng)該制定生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。
4)生評獎(jiǎng)制度應(yīng)該公平公正。在這次中,我們當(dāng)中有生獲得了酒店評的優(yōu)秀生等獎(jiǎng)?wù)拢俏覀兩疾恢槭窃鯓釉u出來的,同時(shí)評獎(jiǎng)的比例很小。建議點(diǎn)評獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評和生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓生得更有激情更有意義。
(3)家人對的建議。
點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧生,按照實(shí)際情況減少生的工作量。很多家長生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺(tái)的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個(gè)人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
五、總結(jié)。
在過程中,xxx給予了我機(jī)會(huì)和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇十
隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣具體的優(yōu)勢,又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的發(fā)展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長xx正好申請了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,打電話問我有沒有興趣加入,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,閱讀相關(guān)書籍,制作問卷調(diào)查表,在8月17日,我從學(xué)校趕到房山見參與本次實(shí)踐的xxx學(xué)長,這是來北京上學(xué)之后,我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,經(jīng)過預(yù)定路線,搭乘地鐵,轉(zhuǎn)公交,我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,到達(dá)張坊后,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,見到了xxx學(xué)長,由于時(shí)間倉促,他簡單地把本次實(shí)踐的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,本次實(shí)踐是以填寫問卷調(diào)查的方式為主,主要調(diào)查旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?!商定目的地定在十渡景區(qū),可由于在張坊等公交車的游客很多,而公交車又遲遲不到,我倆于是搭乘一輛黑的,最后把地點(diǎn)定在了六渡。
司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問了下司機(jī),他解釋道:“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰洌ㄒ喾Q五關(guān))即不殺生,不偷盜,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他?!笔伞笆枪A果滿的象征?!蔽衣牭煤锖?。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對濕度大,大氣質(zhì)量優(yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開始了本次實(shí)踐。
我和xxx先是走訪了xx村,簡單了解了一下這里的環(huán)境。xx村地處十渡景區(qū)的中間地帶,是通往十渡的旅游窗口,是十渡風(fēng)景區(qū)的第一中心,在六渡寬闊的水面上,有150米長的橡膠壩,景觀優(yōu)新,形成了碧波水上游樂園,吃住一體化,是游客的好去處。北與石人峰景區(qū)相鄰,西與孤山寨景區(qū)相近,地理位置優(yōu)越,馬路兩旁邊樹木成蔭,更是游客青睞的地方,思想?yún)R報(bào)專題十渡“北方小桂林”之美稱就來源于此。六渡柿樹燒烤園為全鎮(zhèn)一景,位于村東,依托大片柿樹林、楊樹林,以水為媒、以魚為媒,建成了集養(yǎng)魚、垂釣、餐飲、住宿、娛樂休閑于一體的六渡柿樹燒烤園,鱘魚肉味鮮美,營養(yǎng)價(jià)值極高,魚籽更是珍貴佳肴,鱘魚肉在國際市場上賣到40-60美元/公斤,鱘魚籽賣到160-200美元/公斤,由于魚籽黑褐色,素有“黑金子”之美稱。在簡單走訪中,最為吸引我的是本地區(qū)興建的一處袖珍園林,公路兩旁栽植了四季常青樹種,靠北有柿樹采摘旅游觀光園,靠東有燒烤一條街,靠南是碧波園,號(hào)稱十渡“最大水上樂園”.簡單了解了這一地區(qū)的環(huán)境后,我們是應(yīng)該進(jìn)入正題,發(fā)放問卷調(diào)查表了,可是才發(fā)現(xiàn),整整在村里繞了一圈,怎么就沒發(fā)現(xiàn)有人呢?都去哪里了呢?“應(yīng)該都午休了吧”,xxx說。愣了半晌,發(fā)現(xiàn)前方有一開著小型貨車的大叔把車停在了自家門前,準(zhǔn)備下貨,機(jī)會(huì)來了,和xxx快步跑上去,先是和大叔侃了幾句,本來以為大叔忙著下貨沒時(shí)間理我們的,結(jié)果大叔聽說我們是大學(xué)生,來這里是搞社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的,很熱情的招呼我們坐下,對我們說:“大學(xué)生嘛,就要多下農(nóng)村走走,了解民情,了解社會(huì),鍛煉自己,這樣才能避免死讀書,學(xué)傻了。”聽了大叔的這番話,我似乎明白了什么,也更加重視了這此難得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一番輕松愉快的談?wù)撝?,我們把問卷發(fā)給了大叔,很高興的為他解釋了問卷中的一些問題,大叔也很仔細(xì)的閱讀調(diào)查問卷。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,在大學(xué)已經(jīng)兩年了,大學(xué)是步入社會(huì)的第一步,在這兩年里對社會(huì)有了一定的感受。但是自己在社會(huì)中卻沒有參加過任何實(shí)踐。從小到大自己所花的錢都是父母給的,乘著這個(gè)暑假時(shí)間很長,在這個(gè)基礎(chǔ)上,想?yún)⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉自己,并獲得一些收入.
有人說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),在我兩年的大學(xué)生活中,我深信這點(diǎn),但它畢竟還不是社會(huì)。當(dāng)代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì)的閱歷,對社會(huì)不能說不能了解,而是缺的適應(yīng)這社會(huì)的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái)。我們在其中扮演任何角色,好壞美丑的總導(dǎo)演便是你自己,我個(gè)人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人,我們只有真的去進(jìn)入才能有所得,有所獲,達(dá)到目的!
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí),為了對這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
準(zhǔn)備工作:我先撰寫海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長報(bào)了名。報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對象:四子王旗一中學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差)共十個(gè)人,高一四個(gè),高二四個(gè),高三兩個(gè).
實(shí)踐過程:
第一階段:我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況,針對不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。在第一個(gè)星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)。對于高一的學(xué)生來說新學(xué)期開始他們要更深刻的學(xué)習(xí)物理、化學(xué)等課程,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動(dòng)教學(xué),讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了四個(gè)星期的教學(xué)。其中我沒有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),而是每天留相應(yīng)的家庭作業(yè)。
第三階段:這是最后一個(gè)星期的教學(xué),我沒有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。最后幾天對他們進(jìn)行了幾次測驗(yàn),取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實(shí)踐結(jié)果:高二的學(xué)生基礎(chǔ)掌握的比較好,在測驗(yàn)中他們四個(gè)人的平均成績都在80分以上,高三學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長感到很欣慰。
實(shí)踐體會(huì):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)二十天的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
真是萬事開頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過程中,雖然每次都覺得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來的那些輔導(dǎo)費(fèi),我真是深深的體會(huì)到,父母賺的每一分錢都來之不易。我們應(yīng)該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活條件,體諒他們的辛苦勞動(dòng),在家的時(shí)候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母?,F(xiàn)在畢竟上學(xué)在外,能做的只有好好讀書,這是對父母對孩子最大的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母最大的回報(bào)。
在假期剩余的那些天,又參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。二十天的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。還有那些可愛的學(xué)生們,和他們度過的快樂的時(shí)光是我人生旅途當(dāng)中又一個(gè)美好的回憶,祝愿他們在今后的日子里能夠快樂成長,展翅翱翔!
總而言之,要想融入社會(huì),把工作做好,就要做好一下幾點(diǎn):
1.要善于溝通。
2.對手頭的工作要有耐心和熱情。
3.最重要的是要勤奮。
只有做好這幾個(gè)方面才能如魚得水地應(yīng)對每個(gè)要面對的挑戰(zhàn)。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇十二
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺(tái)山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料,云臺(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
云臺(tái)山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險(xiǎn)峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺(tái)山。
云臺(tái)山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境內(nèi)。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險(xiǎn)秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級(jí)森林公園,堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系:
一、峰岳景區(qū):茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;
二、溝谷景區(qū):溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;
三、宗教景區(qū):真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美,人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級(jí)優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家aaaa級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)、國家級(jí)獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn),占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。神農(nóng)山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動(dòng),陡然升華。其山勢之雄險(xiǎn)奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深?yuàn)W神秀,當(dāng)推全國之最。
神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動(dòng)物216種,其中僅國家級(jí)保護(hù)動(dòng)物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險(xiǎn)攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。植物園第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!蔽也粫?huì)讓光陰流逝,愿我與這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的全體同學(xué)共勉!
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇一
為適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展新形勢,根據(jù)專業(yè)建設(shè)要求,為了加快建設(shè)一支適應(yīng)職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向、強(qiáng)化技能和實(shí)踐教學(xué)要求的教師隊(duì)伍,進(jìn)一步優(yōu)化能力素質(zhì)結(jié)構(gòu),建設(shè)高水*的“雙師型”教師隊(duì)伍,使教師進(jìn)一步*思想,積極探索,勇于創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高專業(yè)教師的.操作技能和實(shí)踐教學(xué)能力,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作過程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加快培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍。我校在20xx年暑假組織信息系藝術(shù)設(shè)計(jì)教研室部分專業(yè)教師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
廣告業(yè)對于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對于藝術(shù)設(shè)計(jì)類相關(guān)專業(yè)學(xué)生的嚴(yán)厲要求,因此20xx年暑假根據(jù)信息系安排和個(gè)人申請,我在南通貝斯特廣告?zhèn)髅接邢薰旧钊肫髽I(yè)鍛煉,這次實(shí)踐讓我收獲頗豐?,F(xiàn)總結(jié)如下:
實(shí)踐地點(diǎn):南通市鴻運(yùn)裝飾城。
實(shí)踐單位和部門:南通貝斯特廣告?zhèn)髅接邢薰尽?BR> 實(shí)踐收獲:南通貝斯特廣告?zhèn)髅接邢薰臼且患壹瘡V告策劃、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布于一體的綜合型廣告企業(yè),公司為南通市廣告協(xié)會(huì)會(huì)員單位。公司專業(yè)從事企業(yè)形象策劃、活動(dòng)策劃、dm報(bào)刊雜志、戶外大牌等設(shè)計(jì)、發(fā)布服務(wù),公司擁有一支素質(zhì)過硬、專業(yè)全面的廣告服務(wù)團(tuán)隊(duì),以出色的創(chuàng)意、執(zhí)行能力,快捷務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為客戶創(chuàng)造了巨大的廣告效益。服務(wù)的客戶包括鴻運(yùn)裝飾城、全友傢俬、步步高手機(jī)、王老吉、銀鷺八寶粥、蘇寧電器、國美電器、中糧集團(tuán)南通貝斯特廣告公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模,但是業(yè)務(wù)很多。公司主要有形象策劃、企業(yè)推廣、樣本設(shè)計(jì)、賣場設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、寫真廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
在我實(shí)踐期間,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶很多。公。
司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置合理,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、制作部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
實(shí)踐期間我主要負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的日常工作,參與了步步高手機(jī)南通區(qū)域推廣方案、全友傢俬周年?duì)I銷方案等項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)及推廣。同時(shí)參與了公司新員工招聘、入職及培訓(xùn)任務(wù)。
通過本次實(shí)踐,我總結(jié)出要想成為一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師或是廣告從業(yè)者,我們必須具備以下素質(zhì)。
第一、扎實(shí)美學(xué)基礎(chǔ),要想從事設(shè)計(jì)這個(gè)職業(yè),必須先學(xué)會(huì)發(fā)覺美的東西,眼光的提升再來進(jìn)一步解決表現(xiàn)的方式。學(xué)校的基礎(chǔ)教育基本上讓想從事設(shè)計(jì)的人了解多元化的表現(xiàn)方式,也大大提升想學(xué)設(shè)計(jì)的人的造型能力,但是就是學(xué)校的優(yōu)等生往往也不能很好的完成一件另人滿意的作品,這就取決于經(jīng)驗(yàn)的磨練。第二、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累,往往剛出道的設(shè)計(jì)師,內(nèi)心充滿憧憬,但是往往有機(jī)會(huì)上崗操作時(shí)又滿腦空白,一點(diǎn)思緒都沒有,或則表現(xiàn)的方式只往新、奇、怪的方向走,但是客戶卻不認(rèn)可,糾其原因在于設(shè)計(jì)的量少、表現(xiàn)方式有限、不是最有效的、跟客戶溝通少難以全面理解客戶所要的、最可怕的是一味追求形式感跟市場脫離,這就需要反思、分析、積累經(jīng)驗(yàn)。
第三、激發(fā)創(chuàng)意思維,客戶是上帝,往往幾年時(shí)間的磨練使得一些設(shè)計(jì)師摸索出一套對付客戶的有效方法,這就是我們俗稱的套路模式,不過有上進(jìn)的設(shè)計(jì)師此時(shí)已經(jīng)不能再滿足自己的狹小圈子,不論是證明自己還是讓更大的客戶眼前一亮,只能不斷的激發(fā)自己的靈感和創(chuàng)意,這其實(shí)只是成為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的開始階段。多多磨練自己的創(chuàng)意與市場盡快融合,這樣讓創(chuàng)意在經(jīng)驗(yàn)中成長,從而豐富自己、活躍自己的思維。激發(fā)創(chuàng)意的最好方法就是行動(dòng)起來。
第四、尋求個(gè)性再現(xiàn),惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒有個(gè)性的。要想成就優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師就必須在自己的作品中流露出一種個(gè)性,不論是張揚(yáng)的、含蓄的、色彩絢麗的等等,都是個(gè)性的表現(xiàn)方式,這就是設(shè)計(jì)師的標(biāo)新立異的開始,與眾不同必會(huì)讓你的作品在別人眼前產(chǎn)生亮點(diǎn),讓別人發(fā)覺你的作品,承認(rèn)你的價(jià)值。這樣子你的設(shè)計(jì)師道路剛剛?cè)腴T。
第五、創(chuàng)造完美價(jià)值好的設(shè)計(jì)師必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這種價(jià)值一方面是自身的價(jià)值,不要永遠(yuǎn)做一些基礎(chǔ)工作,必須提升到一定的高度想問題。這時(shí)的設(shè)計(jì)師就應(yīng)該學(xué)會(huì)玩材料、效果,在客戶充分信任下支配成本費(fèi)用,這時(shí)的作品應(yīng)該是一種玩的心境,在心情完全放松的前提下你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品的隨意性和超脫性,并且在市場上贊聲迭起。
第六、提升綜合能力,設(shè)計(jì)的過程往往到達(dá)一定的時(shí)期就會(huì)有新的瓶頸出現(xiàn),這就需要更多的知識(shí)來突破自己。知識(shí)的積累必須在理性的吸收新的知識(shí)和文化,千萬不要排除任何一種極端文化(如宗教、迷信、艷情、市井等等),往往通過設(shè)計(jì)師的理性理解轉(zhuǎn)換成的設(shè)計(jì)語會(huì)把其優(yōu)點(diǎn)提煉成藝術(shù)符號(hào)。建議多讀雜書、研習(xí)藝術(shù)理論,理性的分析,要知道任何一種文化的純在都有它的道理。第七、策劃先于設(shè)計(jì),想成為一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師其良好的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和豐富的學(xué)識(shí)是不夠的,必須學(xué)會(huì)合理調(diào)度、運(yùn)用各種元素,這樣就必須在設(shè)計(jì)之前先預(yù)估設(shè)計(jì)的結(jié)果,包括市場的反響、效益、連帶關(guān)系、后續(xù)進(jìn)展等。好的設(shè)計(jì)師必須能駕馭市場、引導(dǎo)市場、開發(fā)市場,這樣就必須要很好的策劃思想為前提,并且在市場的運(yùn)做中調(diào)整策劃方向,使得設(shè)計(jì)出來的作品對于客戶是最有效的營銷武器,幫客戶賺錢才是硬道理。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇二
來公司晚了,公交車錯(cuò)過了好幾趟,還好時(shí)間不長。通過今天在工作中的所見所聞,對成本也有了一些看法。
學(xué)會(huì)看懂圖紙很重要。通過這次實(shí)習(xí)的實(shí)踐,我總結(jié)了一些關(guān)于讀圖的經(jīng)驗(yàn):首先,在讀圖的時(shí)候,一般要看一下關(guān)于這套圖紙的一般說明及其補(bǔ)充和聯(lián)系單。其實(shí)完整的看完整套圖紙是很重要的,這樣我的內(nèi)心才會(huì)對它有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),知道我算的是什么樣的建筑。千萬不要拿著圖紙,不仔細(xì)看說明書就開始努力,可能會(huì)事半功倍。其次,在計(jì)算工程量時(shí),要從基礎(chǔ)開始一步一步來,扣扣。比如每一層后澆帶都要扣,加的要加,比如上面的翻梁。喜歡的東西不能先選,稍微算一下就行了,這樣錯(cuò)過的少,省,以后再翻,會(huì)比較麻煩,容易出錯(cuò)。第三,每一層都有不同的東西,要仔細(xì)研究,不要著急,不要自尋煩惱,因?yàn)楣こ塘啃?,被忽視了。我寧愿先算了,不算在價(jià)格里之后再刪。以上是計(jì)算工程量時(shí)應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。掌握預(yù)算的技巧還是很難,但我相信在師傅的幫助和指導(dǎo)下,我會(huì)加倍努力,一步一步向前。事實(shí)證明,只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,同時(shí)彌補(bǔ)不足,才能真正的提升自己。所以,無論如何,努力去做,告訴自己,用心去做,就能做的更好!
瘋狂日,吳老師要出差。走之前,她給了我她的新作業(yè),讓我先試著去做,做一個(gè)初步的計(jì)算,準(zhǔn)備整理資料。帶著對待新事物的興奮和嘗試的沖動(dòng),我接受了任務(wù)。我開始做的很順利,每天都要花很長時(shí)間。后來發(fā)現(xiàn)自己做的事情越來越多,發(fā)現(xiàn)自己沒有做好計(jì)劃。幾個(gè)項(xiàng)目混在一起,我一點(diǎn)頭緒都沒有,不僅讓事情無法完成,還給自己增加了很多不必要的負(fù)擔(dān),得不償失。我和李華從熟悉的圖紙開始,然后收集資料(包括施工規(guī)范、設(shè)計(jì)文件、勘察資料、各種定額、驗(yàn)收規(guī)范等。).通讀定額,掌握相應(yīng)定額工程量的計(jì)算內(nèi)容和方法以及調(diào)整系數(shù)之間的關(guān)系,進(jìn)而計(jì)算出相應(yīng)的分部工程量。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)前人的工作很值得學(xué)習(xí)。他們工作很有條理,會(huì)一步一步解決問題。而不是恐慌和失策。多和同事交流,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),少走彎路。在這里,我通過努力學(xué)習(xí),提出問題,與人交流,坦誠待人,學(xué)到了很多。
這次參加了就業(yè)實(shí)習(xí),這是我第一次正式加入社會(huì),踏上工作崗位,開始了與過去完全不同的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,在工作中認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù),不要草率敷衍。我們開始肩負(fù)起自己的責(zé)任,所以凡事都要小心謹(jǐn)慎,否則隨時(shí)可能要承擔(dān)嚴(yán)重的后果,為一個(gè)小錯(cuò)誤付出巨大的.代價(jià),這已經(jīng)不是一句道歉,一張道歉書就能解決的了。
瘋狂日是實(shí)習(xí)的最后一天,感覺很多。
9點(diǎn)安排周會(huì),施工單位先匯報(bào)施工進(jìn)度。然后他們提出了一個(gè)問題,附近居民投訴施工現(xiàn)場6點(diǎn)前開工,影響休息,門口煤氣公司施工,水管被挖,導(dǎo)致施工現(xiàn)場經(jīng)常停水,影響施工工作和日常生活。他們還根據(jù)自己的施工情況,指出現(xiàn)場供電要符合規(guī)范,大型設(shè)備要定期檢查記錄。另外,為了迎接八月中旬的城市“創(chuàng)建一個(gè)城市”檢查時(shí),現(xiàn)場必須嚴(yán)格掌握安全文明施工,并盡快拆除圍欄,提前準(zhǔn)備好標(biāo)準(zhǔn)圍欄進(jìn)行更換。
經(jīng)理首先報(bào)告了昨天安全檢查的結(jié)果。希望大家關(guān)注,及時(shí)改進(jìn)。建議鋼筋工人必須戴安全帽,并按規(guī)范要求進(jìn)行機(jī)械連接,確保鋼筋連接質(zhì)量滿足施工要求?;炷翝仓?yīng)嚴(yán)格控制。成型后,大面積不應(yīng)有裂紋。保養(yǎng)要及時(shí)到位,印象能保證。以上是之前檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。在數(shù)據(jù)方面,也提出了相應(yīng)的整改方案。
發(fā)卡單位還是對加快施工進(jìn)度提出了自己的看法。為了保證工期,要求盡快拿出4#和5#樓的施工方案,利用好南側(cè)的施工場地,下周上報(bào)。具體施工措施方面,希望盡快對基坑進(jìn)行抽水,將水位降至筏板以下,保證正常施工。針對北墻的整改,我也提出了自己的建議,督促各方協(xié)調(diào)配合,不推卸責(zé)任。
工作的最后一天,真的放棄了。在工地上真的學(xué)到了很多比課本更具體的知識(shí)。更重要的是,我從前輩那里學(xué)到了很多做事的方法,了解了整個(gè)行業(yè)的面貌。你的一些建議和意見也對我的人生規(guī)劃產(chǎn)生了很大的影響。真心感謝這些可愛的同事。
實(shí)習(xí)結(jié)束,工地施工繼續(xù),寒假會(huì)回去看大家。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇三
7.6:尤溪行的第一天,早上我們早早的起床洗漱完后,用過早餐就直奔我們的目的地尤溪縣醫(yī)院。與我們進(jìn)行交流的有副院長、護(hù)理部主任及副主任,副院長向我們介紹了醫(yī)院的大體情況,兩位主任向我們表明了他們對護(hù)理這一職業(yè)的看法及未來護(hù)理的發(fā)展,他們的看法是護(hù)理在近幾年的就業(yè)還是比較明朗的,讓我們有所放心。隨后帶領(lǐng)我們參觀了醫(yī)院的部分病房及設(shè)備??吹某鲠t(yī)院正在大力改進(jìn)醫(yī)院的設(shè)備,讓方方面面都更加的完善,從而營造一個(gè)更為完善的醫(yī)療環(huán)境,為尤溪人民帶來更好的醫(yī)療條件。下午,我們一行人出發(fā)來到了聞名的‘朱熹公園’在那里舉行了有關(guān)朱熹的猜謎活動(dòng),與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行互動(dòng)并借此了解他們對朱熹的了解,之后由林老師帶領(lǐng)我們參觀了博物館并向我們講解了朱熹的生平,通過這兩項(xiàng)活動(dòng)讓我們深深體會(huì)到了‘朱子文化城’的魅力,相信在政府與尤溪人民的大力合作下朱熹將走的更遠(yuǎn)。
7.7:7號(hào)我們已經(jīng)在西濱鎮(zhèn)。稍作準(zhǔn)備我們就趕往鎮(zhèn)政府,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流,他們向我們介紹了西濱的一些基本情況,本鎮(zhèn)的發(fā)展歷程及對未來的規(guī)劃。下午,來到了過溪村先與那里的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了短暫了交流了解了一些基本情況,之后就帶領(lǐng)我們到村子實(shí)地了解村莊的建設(shè),其中有一個(gè)叫‘移民俱樂部’的最為有特色里面有許多的娛樂與健身設(shè)施供村民活動(dòng),村民可以自由的來此進(jìn)行娛樂與活動(dòng)。西濱鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況,不同的村莊發(fā)展根據(jù)自身不同的情況建設(shè)不同類型的新農(nóng)村,充分利用資源發(fā)展自身。通過今天的下村,西濱鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),這也證實(shí)了今早的想法,也讓我們體會(huì)到了新農(nóng)村與之前的農(nóng)村在實(shí)質(zhì)上的差別,新農(nóng)村建設(shè)不僅僅是在物質(zhì)上還在精神上都大大提高使新農(nóng)村人更加的享受生活。
7.8:今天是到西洋村進(jìn)行義診。我們到達(dá)村部與領(lǐng)導(dǎo)和老人進(jìn)行小談后就開始為義診作準(zhǔn)備,今天的義診地就在村部里。義診開始就有許多人趕來,村里還為我們請來了兩名醫(yī)生,為村民解決一些簡單的問題,老人們對次的活動(dòng)相當(dāng)?shù)臒崆?,老人們還與我們進(jìn)行了交談,我們向他們講解了一些有關(guān)防中暑的健康知識(shí),村部與村里的人對我們的活動(dòng)相當(dāng)?shù)闹С郑覀冞€意外的結(jié)識(shí)了一位老人,她每天都跳舞,她答應(yīng)我們會(huì)為我們的晚會(huì)出節(jié)目,我們相當(dāng)?shù)拈_心。今早的活動(dòng)很成功。下午村支書帶我們到受災(zāi)的村民家里進(jìn)行入戶調(diào)查,有些村民受到了較為嚴(yán)重的損失,但是有政府在關(guān)心關(guān)懷關(guān)注他們,讓他們感到十分的溫暖,讓他們對生活充滿了希望。在村里的活動(dòng)讓我們感受到了西洋村人的熱情。
7.9:今早起床大家都十分的期待,因?yàn)榻裉觳恢褂械猛孢€有得吃那是相當(dāng)想一想就開心,到了三連村我們就直奔梨園,聽這里的主人向我們小介紹了一下梨園的情況我們就迫不急待的沖向了梨樹,看著可口的梨滿園都是不知該從何下手,真有點(diǎn)‘吃著碗里的望著鍋里的的感覺’,此時(shí)也顧不上形象了,直接就狼吞虎咽了吃到滿嘴是汁,這里的梨好甜好大,可以看的出主人平時(shí)是很花心思的,精心的培養(yǎng)這里的果樹,今年又是一個(gè)好收成,不知不覺已經(jīng)到了中午了,大家都吃的相當(dāng)?shù)拈_心也相當(dāng)?shù)娘柫?,午飯都可以省了。之后我們就開始了對當(dāng)?shù)氐捅舻奈繂?,給他們帶去了一些簡單小藥品,也向他們講解了一些平時(shí)該注意的健康知識(shí),與他們交流了解他們的生活狀況。因?yàn)橛姓畬λ麄冞M(jìn)行扶助,讓他們可以達(dá)到基本的生活條件,吃穿不愁,他們對我們的到來表示十分的開心,有人可以和他們聊天,不止是他們我們也感到開心心里很溫暖。
7.10:在西濱鎮(zhèn)的最后一天,今天的任務(wù)是為小學(xué)生上有關(guān)‘朱子文化’的課,而下午則準(zhǔn)備晚上晚會(huì)的事。為小學(xué)生上課,讓他們關(guān)注‘朱子文化’為他們講解有關(guān)朱熹的生平,此外,我們還和他們進(jìn)行了一些小活動(dòng),增進(jìn)與他們的感情,他們也向我們展示了他們的才藝,有幾位他們的書畫是相當(dāng)?shù)牧瞬黄鸢?,讓我們這些大學(xué)生自愧不如,有些事獲得省級(jí)或縣級(jí)的獎(jiǎng)的,相信他們會(huì)有不錯(cuò)的將來,今天與小朋友們玩的很開心哦。下午就為今晚的晚會(huì)做準(zhǔn)備了,晚上有個(gè)不錯(cuò)的晚會(huì),與村里的領(lǐng)導(dǎo)及村民們玩的相當(dāng)?shù)拈_心,在晚會(huì)上無論是領(lǐng)導(dǎo)還是村民大家官民同樂一起度過了歡快的夜晚,在依依不舍中我們結(jié)束了今晚的晚會(huì)同時(shí)也說明我們再西濱鎮(zhèn)的活動(dòng)也就此結(jié)束了,心中有些不舍再見了西濱。
7.11:早上我們從西濱回到了尤溪縣城,回到了剛來時(shí)的那個(gè)招待所,開始為下午的活動(dòng)做準(zhǔn)備。下午我們和王老師一起去聽陳長根教授有關(guān)朱熹的講座,通過這次講座讓我們更深入的了解了朱熹這一文化名人,從他的出生就預(yù)示著他不平凡,她不僅僅是一個(gè)文學(xué)家還是科學(xué)家、哲學(xué)家等,在其他方面也有不俗貢獻(xiàn),了解到‘朱熹問天’就注定著他的不一般,‘桃開二度’的傳說說出了朱熹的勤奮,從教授的口中還得知了許多以前從未聽過的有關(guān)朱熹的事跡與趣事,朱熹所留下的文化對現(xiàn)代的教育也有著只要的地位。從中我們可以學(xué)到許多,其中有一句是‘朱熹并非生來就是圣人’朱熹雖然有天賦但后天的努力是關(guān)鍵,這對于我們這幫年輕人來說是一種激勵(lì),激勵(lì)我們腳踏實(shí)地的好好努力。
7.12:實(shí)踐的最后一天,應(yīng)該說是最后半天了,今早6點(diǎn)就起床是這幾天最早的,因?yàn)榻裉斓幕顒?dòng)是最為重要的,一大早我們就趕往活動(dòng)場地進(jìn)行布置了,之前還有點(diǎn)當(dāng)心今天來的人不會(huì)多,但是活動(dòng)還沒開始就有不少人前來,看來之前的擔(dān)心是多余的,他們在活動(dòng)還沒開始之前向我們詢問了活動(dòng)具體內(nèi)容?,F(xiàn)場來了許多人,有電視臺(tái)的、報(bào)社的及其他一些領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場的氣氛相當(dāng)?shù)幕钴S,縣醫(yī)院的副院長還帶來了兩名醫(yī)生幫忙,為他們解決一些簡單的毛病,我們也借此機(jī)會(huì)來宣傳我們的福建醫(yī)科大學(xué)及護(hù)理學(xué)院,這也是我們此行的另一個(gè)目的,從今天的結(jié)果來看我們的活動(dòng)成功了也達(dá)到了我們的目的,此次的尤溪之行終于結(jié)束了,而且是圓滿的結(jié)束了。這次實(shí)踐讓我們受益匪淺,我們的能力得到了鍛煉,讓我們了解社會(huì)體會(huì)社會(huì),這次活動(dòng)定會(huì)讓我們每個(gè)人終生難忘的。
總結(jié)
回首望去7天的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,可以說是圓滿成功了,這7天中的所見所聞所感都是一種全新的嘗試,讓我受益匪淺。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入了半個(gè)社會(huì),我們不再是象牙塔里的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深的體會(huì)到社會(huì)實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富,其實(shí)社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),而社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們初入社會(huì)的機(jī)會(huì)。投入到社會(huì)實(shí)踐才能知道我們的不足,為今后走出校門踏進(jìn)社會(huì)做基礎(chǔ),在今后的工作中,在過去的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍。
作為大學(xué)生我們僅僅關(guān)心學(xué)校里的是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們是將來要出社會(huì)服務(wù)社會(huì)的人,所以還要了解社會(huì)才行,此次實(shí)踐之行是學(xué)校給了我們學(xué)校的機(jī)會(huì),給了我們極大的支持和信任,社會(huì)實(shí)踐給了大學(xué)生們這次廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì),深入基層還同基層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,從領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)到了很多書上學(xué)不到的東西,從其中的領(lǐng)導(dǎo)就可以看出本村的面貌。
通過此次社會(huì)實(shí)踐豐富多彩的內(nèi)容使我更加了解社會(huì),對社會(huì)的認(rèn)知有很大的提高開闊了視野增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置發(fā)現(xiàn)了自己的不足,從而來提高自己完善自己。
如果說我們在學(xué)校是理論知識(shí),那么社會(huì)實(shí)踐就是理論與實(shí)踐的結(jié)合。‘紙上談兵’是不行的尤其是當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該把理論與實(shí)踐結(jié)合,我們很容易就忽視了實(shí)踐的環(huán)節(jié)只重視理論學(xué)習(xí),這對以后在工作崗位的發(fā)展是很不利的,在實(shí)踐中結(jié)合本專業(yè)的特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)水平,在這7天的實(shí)踐中每天汗水都濕透了我們的衣褲,在烈日下我們堅(jiān)持著,我們堅(jiān)定著信念我們是服務(wù)社會(huì)的團(tuán)體,是大眾的仆人,我們把護(hù)理的精神帶去了尤溪,把醫(yī)大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)帶到了尤溪。
此外,此次的實(shí)踐地是在尤溪有‘朱子文化城’美稱的地方,是朱熹的故鄉(xiāng),可想而知這里有關(guān)朱熹的文化氣氛是怎樣的,我們通過參觀博物館和雨專家的的交流然我們更加深刻的了解了朱熹,而我們此次的另一個(gè)目的是將朱子文化帶會(huì)學(xué)校進(jìn)行宣傳,為朱子文化的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn),也是我們服務(wù)于社會(huì)的宗旨。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要手段,它有助于當(dāng)代大學(xué)生的接觸社會(huì),了解社會(huì)同時(shí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇四
我叫__,是__職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大一,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在__的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢山,很美麗的一個(gè)景點(diǎn),我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。(介紹一下你自己的實(shí)習(xí)單位)。
首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧。
在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門的話題。
導(dǎo)游是什么?
導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。
兩條腿要走。怎么走?即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是五大員。
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實(shí)意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素。
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過份的。
導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。
如果有人問我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛。
常言道,三百六十行,行行出狀元,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。狀元指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。
何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢?主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說的要有大將風(fēng)度。
大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。將在外君命有所不受,遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)闇婧M流,方顯英雄本色。
導(dǎo)游是一種形象。
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的:走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說,愛情兩個(gè)字好辛苦,我說,旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)。
任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕認(rèn)真二字,無論什么事,也無論大小,只有認(rèn)真了,才能敢于負(fù)責(zé)。
除了認(rèn)真’’了,還要熟練。要熟只有一個(gè)方法,那就是要多練!練到什么程度呢?要練到滾瓜爛熟。知識(shí)這個(gè)東西是待到用時(shí)方恨少。所以平時(shí)要拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有熟了才能生巧,也只有熟能生巧才能觸類旁通。觸類旁通了,就會(huì)靈活機(jī)動(dòng),反映機(jī)敏,隨機(jī)應(yīng)變。做到這一步還只是個(gè)熟練工,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長,經(jīng)驗(yàn)的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍,如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇五
為了適應(yīng)21世紀(jì)人才培養(yǎng)的需求,加強(qiáng)大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)教育,加強(qiáng)同學(xué)們的專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)拓展計(jì)劃,我于xx月x日開始次活動(dòng),經(jīng)過七天的努力取得圓滿成功,此次活動(dòng)總結(jié)有以下三點(diǎn):
信任同伴、相信隊(duì)長是我們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),開展工作的基礎(chǔ)。我們整個(gè)網(wǎng)頁項(xiàng)目的開發(fā)過程中就讓大家學(xué)會(huì)信任同伴、相信團(tuán)隊(duì)。在網(wǎng)站統(tǒng)籌準(zhǔn)備階段就開始分工合作,每個(gè)人負(fù)責(zé)一部分,每個(gè)部分都是重要的組成部分,不能有一部分出差錯(cuò),我們都把彼此交給了大家,因?yàn)槲覀兿嘈疟舜恕N覀兠總€(gè)人在工作中都離不開同事的幫助和支持,只有充分信任自己的同伴,相信自己的團(tuán)隊(duì),他們在你需要幫助或孤立無援時(shí)才會(huì)給你最無私、最真誠的支持,我們在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,才會(huì)拋棄一切雜念,全身心投入到工作中去。
每個(gè)人都有自己薄弱的一面,只有不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我,我們才能夠戰(zhàn)勝一切困難。在我們的項(xiàng)目會(huì)遇到各種各樣的難題,在我們的人生中亦是如此,我們也會(huì)遇到很多近在眼前的困難,只要我們勇于挑戰(zhàn)自我,勇敢的跨出第一步,我們的人生就能前進(jìn)一大步,才能更好的將本屬于自己的機(jī)會(huì)牢牢抓住。開發(fā)項(xiàng)目過程中雖說加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的凝聚力,但更重要的是讓自己清楚地認(rèn)識(shí)到自己的能力和專業(yè)知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合。同時(shí)我們也要相信自己,成功永遠(yuǎn)屬于有自信的人,一個(gè)獲得巨大成功的人,首先應(yīng)該是自信的。自信使不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。一分自信,一分成功,十分自信,十分成功。生活給我們無數(shù)個(gè)坑洞,當(dāng)我們陷入其中努力往上攀爬時(shí),自信成了此時(shí)的考官,我們只有擁有自信才能找到自己的潛能,挖掘超越極限,走出黑暗的坑洞,讓溫暖的陽光劃破冰峰的自己,交上滿意答卷。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是希望。只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力就一定能克服所有的困難。通過這次開發(fā)項(xiàng)目過程中加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力以及知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合,但是,更重要的是加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)間的默契與團(tuán)隊(duì)精神。這次專業(yè)素質(zhì)拓展使我了解到“沒有完美的個(gè)人,但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”。
還使大家親身感受到了“人的潛力是無窮的”。世上無難事,沒有什么不可能完成的任務(wù);人最大的敵人就是自己,所以戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,要相信自己,你就是最棒的!
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇六
隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣具體的優(yōu)勢,又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的發(fā)展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長xx正好申請了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,打電話問我有沒有興趣加入,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,閱讀相關(guān)書籍,制作問卷調(diào)查表,在8月17日,我從學(xué)校趕到房山見參與本次實(shí)踐的xxx學(xué)長,這是來北京上學(xué)之后,我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,經(jīng)過預(yù)定路線,搭乘地鐵,轉(zhuǎn)公交,我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,到達(dá)張坊后,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,見到了xxx學(xué)長,由于時(shí)間倉促,他簡單地把本次實(shí)踐的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,本次實(shí)踐是以填寫問卷調(diào)查的方式為主,主要調(diào)查旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?!商定目的地定在十渡景區(qū),可由于在張坊等公交車的游客很多,而公交車又遲遲不到,我倆于是搭乘一輛黑的,最后把地點(diǎn)定在了六渡。
司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問了下司機(jī),他解釋道:“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰洌ㄒ喾Q五關(guān))即不殺生,不偷盜,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他?!笔伞笆枪A果滿的象征?!蔽衣牭煤锖?。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對濕度大,大氣質(zhì)量優(yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的`人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開始了本次實(shí)踐。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇七
畢業(yè)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行最后的綜合,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。生應(yīng)端正態(tài)度,克服過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
二、內(nèi)容。
這次我的地方是xx省xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年,注冊資金xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),由xx省旅游局核準(zhǔn),xxx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù),兼營會(huì)議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營xx境內(nèi)的各大精品線路,開通了多條國內(nèi)旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分,是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè),是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以,選擇在旅行社,有利于了解整個(gè)旅游―行業(yè)的運(yùn)行狀況和發(fā)展趨勢??梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式,旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用,更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r。
這次到旅行社,是以導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),能都獨(dú)立承擔(dān)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。
上班天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個(gè)招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣,有事的時(shí)候才會(huì)去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要一個(gè)多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機(jī)靈些,要謙虛好學(xué),多去了解,不要以為有人會(huì)去主動(dòng)的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說我很好學(xué),還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可,其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
我主要是做到有的,所以重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識(shí)鏈,能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識(shí),我不緊將自己以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍,開始一周的時(shí)間也是自己的導(dǎo)游知識(shí)豐富了許多。除了給自己充電外,平時(shí)也會(huì)幫計(jì)調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。
因?yàn)槲乙郧霸趯W(xué)校帶過學(xué)生團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個(gè)團(tuán),有一點(diǎn)帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),因此,老板也沒為我安排什么培訓(xùn),只是讓我多掌握些導(dǎo)游知識(shí)和本旅行社的景點(diǎn)線路。
帶團(tuán)不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。
我?guī)У膫€(gè)團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊(duì)游客簡單一些,散客團(tuán)基本上都是由幾個(gè)小團(tuán)體組成,這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行,這些小團(tuán)體基本上是以領(lǐng)導(dǎo)、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團(tuán)體搞好了關(guān)系。個(gè)小團(tuán)體有時(shí)又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點(diǎn)的簡單介紹,玩點(diǎn)小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了個(gè)團(tuán)后,我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個(gè)團(tuán)。這些團(tuán)雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題,但是整個(gè)過程也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。開始時(shí)以為背熟了導(dǎo)游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團(tuán)帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會(huì)面臨的問題也會(huì)各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多,因此,每次帶團(tuán)之后我都會(huì)將遇到的問題進(jìn)行總結(jié),然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游求教。雖然所帶團(tuán)很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團(tuán),這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高,增加了旅游帶團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),也使自己更加真切的體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。當(dāng)我期滿離開旅行社前,老板對我工作的認(rèn)可和對我認(rèn)真工作的表揚(yáng)讓我感到了極大的快樂!
在一個(gè)多月的過程中,我對整個(gè)旅行社行業(yè)的運(yùn)作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過渡階段,是讓學(xué)生在真正出社會(huì)之前,對社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。
通過畢業(yè),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
通過這次,我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過分的依賴,自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我?guī)煛?,我們該學(xué)該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇八
20xx年8月申報(bào)校級(jí)教改課題《旅游管理專業(yè)(高職)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐》,經(jīng)過課題組五位老師兩年多的研究和實(shí)踐,于20xx年9月結(jié)題。
本課題以我院旅游管理專業(yè)為研究對象,通過走訪旅行社、酒店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè),了解社會(huì)需求,不斷完善旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,取得了豐碩的成果,受到旅游企業(yè)和學(xué)生的好評。
一、探討高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵,明確其指導(dǎo)思想。高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式就是根據(jù)酒店、景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)的崗位及崗位群的要求設(shè)置專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)而制定專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建課程體系。同時(shí),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè),做到理論和實(shí)踐雙體系教學(xué),并強(qiáng)調(diào)“雙證制”教學(xué)。在時(shí)間安排上,前兩年學(xué)生主要在學(xué)校學(xué)習(xí),以理論課程為主,輔以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)性實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié);后一年主要在旅游企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),并在實(shí)習(xí)中完成畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)。
高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的指導(dǎo)思想是以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,通過校企合作,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,將學(xué)校的理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練與企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷結(jié)合起來,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)拓展能力,使學(xué)生能夠熟練掌握旅游企業(yè)經(jīng)營、服務(wù)和管理的基本理論和基本技能,成為酒店、景區(qū)和旅行社等旅游企業(yè)的高素質(zhì)高級(jí)技能型人才。
二、確立高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系構(gòu)建的原則。高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系的構(gòu)建主要有五個(gè)原則:根據(jù)職業(yè)崗位(群)要求設(shè)置課程的原則,以就業(yè)為導(dǎo)向調(diào)整課程的原則,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的原則,理論和實(shí)踐課程并重的原則;“夠用”“實(shí)用”和“可拓展”相結(jié)合的原則。
三、根據(jù)高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系構(gòu)建的五個(gè)原則,以崗位需求為標(biāo)準(zhǔn)整合理論課程體系,從崗位需求出發(fā),構(gòu)建強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的實(shí)踐教學(xué)體系。從職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能和職業(yè)拓展能力三個(gè)層次構(gòu)建“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系。
所謂職業(yè)素質(zhì)就是勞動(dòng)者對社會(huì)職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)。主要培養(yǎng)學(xué)生從事旅游管理相關(guān)職業(yè)所應(yīng)該具備的素質(zhì)。旅游管理專業(yè)的崗位大都是以游客作為服務(wù)對象,這就要求旅游從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德,具有適宜的儀表、儀容、儀態(tài),具有較好的中英文表達(dá)能力和溝通能力等。本層次主要開設(shè)旅游職業(yè)道德、旅游禮儀、形體訓(xùn)練、普通話、英語口語、演講與口才、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、體育等課程。
所謂職業(yè)技能就是指學(xué)生就業(yè)所需的技術(shù)和能力。主要培養(yǎng)學(xué)生從事旅游行業(yè)各崗位所需要的技術(shù)和能力。本層次主要開設(shè)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游法規(guī)、導(dǎo)游技巧、導(dǎo)游綜合訓(xùn)練;前廳與客房服務(wù)、飯店業(yè)餐飲服務(wù)與管理、酒店綜合訓(xùn)練等課程。
所謂職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。學(xué)生通過自己的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)完成相關(guān)的綜合項(xiàng)目,提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。本層次主要通過頂崗實(shí)習(xí),在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。旅游資源學(xué)、旅游景觀鑒賞與導(dǎo)游、旅游應(yīng)用文寫作、旅行社經(jīng)營與管理等課程。
高職旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合實(shí)踐教學(xué)由校內(nèi)、外實(shí)踐教學(xué)兩部分組成。校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)形式主要有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)、校內(nèi)“生產(chǎn)型”實(shí)習(xí)以及校內(nèi)第二課堂學(xué)生的自主實(shí)踐等;校外實(shí)踐教學(xué)形式主要有企業(yè)“認(rèn)知型”實(shí)習(xí)、企業(yè)“頂崗型”實(shí)習(xí)以及校外學(xué)生的自主實(shí)踐等。在時(shí)間安排上,第一學(xué)期主要進(jìn)行校外“認(rèn)知型”實(shí)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)等,第二、三學(xué)期主要進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)等,第四學(xué)期主要進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室“操練型”實(shí)習(xí)和校內(nèi)“生產(chǎn)型”實(shí)習(xí)等。同時(shí),利用“國慶黃金周”“中國泰州國際旅游節(jié)”(每年四月份)兩個(gè)旅游旺季安排二年級(jí)學(xué)生到景區(qū)、旅行社、酒店等實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí),實(shí)行短期“旺進(jìn)淡出”模式。這種短期“旺進(jìn)淡出”模式,一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)和職業(yè)基本技能,為導(dǎo)游資格考試打下良好的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ),另一方面也幫助旅游企業(yè)解決了旅游旺季人員不足的矛盾。這樣在人才培養(yǎng)的前兩年,通過校內(nèi)“仿真”型實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)“生產(chǎn)”型實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)基地短期“旺進(jìn)淡出”等三個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素質(zhì)和職業(yè)基本技能,確保學(xué)生能夠在后一年順利進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。第五、六學(xué)期主要進(jìn)行校外“頂崗型”實(shí)習(xí),校企深度融合,共同制定頂崗實(shí)習(xí)方案,除了安排在一線崗位上頂崗實(shí)習(xí)外,重點(diǎn)做好學(xué)生在管理崗位上的輪崗計(jì)劃,在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)管理體制和考核機(jī)制,確保頂崗實(shí)習(xí)能夠按照培養(yǎng)方案進(jìn)行。09級(jí)10位學(xué)生首批試點(diǎn),在泰州賓館進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),他們將在前廳、客房、中餐、西餐、餐飲部經(jīng)理助理、客房部經(jīng)理助理六個(gè)崗位上輪崗,校企雙方安排雙指導(dǎo)老師進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)校給予企業(yè)指導(dǎo)老師津貼,企業(yè)給予學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬。對于成績優(yōu)異者,企業(yè)將被直接錄用在相應(yīng)的管理崗位上。這是我院對高職學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入管理崗位就業(yè)的一個(gè)有益的嘗試。
五、通過“請進(jìn)來”“走出去”;旅游企業(yè)師傅“教師化”和學(xué)校專業(yè)教師“企業(yè)化”等途徑,建立一支專兼結(jié)合,老中青結(jié)合,素質(zhì)高、科研實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好合作創(chuàng)新精神的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
所謂“請進(jìn)來”就是聘請國內(nèi)知名教授擔(dān)任旅游管理專業(yè)引路人;所謂“走出去”就是通過出國考察、企業(yè)鍛煉、學(xué)習(xí)交流等措施,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)化國際化視野、具有旅游企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷的專業(yè)帶頭人。并通過參加旅游高校進(jìn)修、下水到旅游企業(yè)任職、赴學(xué)?!吧a(chǎn)性”實(shí)訓(xùn)基地掛職等措施培養(yǎng)學(xué)校骨干教師。
所謂旅游企業(yè)師傅“教師化”就是聘請旅游主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、旅游行業(yè)專家、旅游企業(yè)的高素質(zhì)的從業(yè)人員等擔(dān)任兼職教師。并對他們進(jìn)行教師崗前培訓(xùn),提高他們的教育教學(xué)能力;所謂學(xué)校專業(yè)教師“企業(yè)化”就是學(xué)校定期安排專業(yè)教師到旅游企業(yè)掛職,提升專業(yè)教師的技能水平和創(chuàng)新能力。
六、通過建立高效教學(xué)管理體制、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)考核體系,構(gòu)建“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式教學(xué)質(zhì)量管理體系。
以崗位所需要的知識(shí)、素質(zhì)和能力作為質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程考核,建立科學(xué)的考核評價(jià)體系。通過對教學(xué)秩序、理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等進(jìn)行監(jiān)控建立督導(dǎo)及反饋體系。通過成立就業(yè)單位聯(lián)盟、旅游行業(yè)研究會(huì)和畢業(yè)生校友會(huì)等組織構(gòu)建第三方人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)體系。
七、通過政策體系、組織體系和動(dòng)力體系構(gòu)建“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式保障體系。旅游管理專業(yè)“2+1”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的教學(xué)體系涉及到學(xué)校、企業(yè)、師傅、教師和學(xué)生等多方的利益關(guān)系,因此,學(xué)校要以服務(wù)與企業(yè)合作,企業(yè)要以崗位與學(xué)校合作,學(xué)校要給予企業(yè)師傅津貼,企業(yè)要給予學(xué)生勞動(dòng)報(bào)酬。通過建立相應(yīng)的保障機(jī)制,協(xié)調(diào)各方的利益關(guān)系,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇九
旅游管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),通過專業(yè)頂崗,加深我們對前兩年所學(xué)知識(shí)的理解和掌握程度,通過實(shí)操來掌握部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))管理的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)與方法,培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問題的能力;了解旅游企業(yè)(酒店、度假風(fēng)景區(qū))經(jīng)營管理中出現(xiàn)的新問題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法;在增加感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對我國旅*業(yè)的現(xiàn)狀、未來發(fā)展有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。同時(shí),培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
二、內(nèi)容。
1、崗前培訓(xùn)和崗位分配。
我們到達(dá)點(diǎn)的第二天,xxx人力資源部組織了為期四天的崗前培訓(xùn)。我們每位生都進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次是全體培訓(xùn),分為室外培訓(xùn)和室內(nèi)培訓(xùn)。室外培訓(xùn)都是以團(tuán)隊(duì)游戲和拓展項(xiàng)目為主,室內(nèi)培訓(xùn)主要是企業(yè)常識(shí),安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們生對點(diǎn)有一個(gè)初步的印象和了解。整體培訓(xùn)的第四天,人事部結(jié)合生的意愿和培訓(xùn)期間的表現(xiàn),進(jìn)行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導(dǎo)游,公園商場服務(wù)員,客房服務(wù)員,銷售助理,餐廳服務(wù)員。崗位分配以后,我們到達(dá)自己工作的部門,進(jìn)行由各自部門安排的崗位培訓(xùn)。我覺得進(jìn)行兩次的培訓(xùn)效果很好,全體培訓(xùn)讓我們生在新的環(huán)境有了一個(gè)比較好的緩沖期和適應(yīng)期,部門培訓(xùn)也具有很強(qiáng)的針對性。
2、部門和崗位。
我的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的生總共有六個(gè),都是女生。溫泉部細(xì)分三個(gè)小部門,前廳部、休閑部和露天部。xx溫泉區(qū)有兩個(gè)部分組成,一個(gè)是xx溫泉,一個(gè)是xx水谷。溫泉的開放時(shí)間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時(shí)間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個(gè)黃金期是溫泉和水谷同時(shí)開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓(xùn)由溫泉前廳部領(lǐng)班負(fù)責(zé),主要包括溫泉部的經(jīng)營理念和口號(hào),溫泉部的部門歌曲,崗位知識(shí)和技能訓(xùn)練以及工作禮儀訓(xùn)練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓(xùn)是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個(gè)崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內(nèi)容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項(xiàng)目和注意事項(xiàng),用報(bào)客單登記客人的房間號(hào)碼和門票類型,登記鑰匙牌號(hào)碼,發(fā)放儲(chǔ)物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團(tuán)隊(duì),門口接待還要對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行講解)。
(2)入口接待(用檢票機(jī)為客人驗(yàn)票和收票以及刷房卡,客人入場的時(shí)候還要留意客人是否有那鑰匙牌進(jìn)場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲(chǔ)物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺(tái)輸單(輸報(bào)客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報(bào)表)。
另外還有前臺(tái)收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區(qū)消費(fèi)的買單地點(diǎn)),收銀工作都是老員工負(fù)責(zé)。不同崗位有不同的工作性質(zhì),但各個(gè)崗位又相輔相成缺一不可。我們六位生分為兩個(gè)班次,早班和晚班交替,十天轉(zhuǎn)一次班,每個(gè)班都領(lǐng)班和相對應(yīng)人數(shù)的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個(gè)崗位,從前臺(tái)輸單、入口、出口、門口接待循環(huán)輪下去,有時(shí)候還會(huì)支援收銀工作。
三、效果和體會(huì)。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀(jì)律,但也大同小異。作為一名一線服務(wù)員,應(yīng)該具備的一定的基本素質(zhì)。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發(fā)髻齊整無異樣。
第二,服務(wù)時(shí)要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時(shí)候也要注意自己的'形象。
第三,有責(zé)任心,團(tuán)結(jié)協(xié)作。突然角色的轉(zhuǎn)變,自己心理上也很難接受,有一個(gè)大學(xué)生變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)工作者。無論將來是否要從事旅*業(yè),這份工作我們都要以積極的心態(tài)去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學(xué)校又有老師的關(guān)心照顧,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學(xué)校園里,同學(xué)們互幫互助,學(xué)習(xí)書本知識(shí);而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了養(yǎng)家糊口、為了讓獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經(jīng)歷才明白社會(huì)的復(fù)雜性,才明白自己,大家還是一個(gè)孩子。通過,覺得自己成長了,心理素質(zhì)有一定的提高,讓我們適應(yīng)社會(huì),明白學(xué)歷與工作能力之間的關(guān)系。
(2)人際關(guān)系與溝通能力。
在度假區(qū)工作的時(shí)候,我們必須學(xué)會(huì)處理與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與客人相處的關(guān)系。人與人之間的交往是一門藝術(shù),我們在與人交流時(shí)要學(xué)會(huì)善變。在工作的時(shí)候,我們會(huì)遇到各種各樣的客人,甚至?xí)龅酵鈬恕i_始與他們交流的時(shí)候我通常會(huì)感到壓力很大,有時(shí)會(huì)緊張的冒汗,但也正是因?yàn)榕c他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達(dá)能力并學(xué)會(huì)應(yīng)該如何與他們交流。很多客人會(huì)打電話咨詢或者當(dāng)面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學(xué)會(huì)怎樣為人處世無疑是我得到的的回報(bào)。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節(jié)假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節(jié)黃金周,客人多的時(shí)候,大堂內(nèi)亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會(huì)暴躁起來。這種情況下,客人會(huì)埋怨你手腳慢;客人多的時(shí)候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會(huì)罵你服務(wù)態(tài)度不好,罵你沒腦子等等。有時(shí)候客人的小孩子超高了,不肯補(bǔ)票,入口這邊不讓客人進(jìn)去,客人就開始罵你等等。剛開始的時(shí)候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯(cuò)事,不好的情緒甚至還影響了工作質(zhì)量??墒锹拿靼?,自己選擇了服務(wù)行業(yè),就要端正自己的心態(tài),目前自己遭遇的其實(shí)只是小兒科。工作的時(shí)候,自己會(huì)經(jīng)常出錯(cuò),有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避。自己是一個(gè)自尊心很強(qiáng)的人,作為一個(gè)初出茅廬的新人,犯過錯(cuò)是不可避免的,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪,給反而給了我鼓勵(lì),這讓我非常感動(dòng)。
(4)痛并快樂著。
在的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區(qū)的員工一般都是當(dāng)?shù)厝?,而且年紀(jì)都是與我們相當(dāng)?shù)模蟛糠稚踔帘任覀冞€小。我們在溫泉一線員工當(dāng)中,已經(jīng)是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經(jīng)被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓(xùn)的時(shí)候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時(shí)候,也很照顧我們,知道我們不適應(yīng),很多時(shí)候她們都不休息,就讓我們?nèi)バ菹ⅲ晃覀冇胁欢牡胤?,都很仔?xì)很耐心地向我們解釋,有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和我們說工作當(dāng)中的注意事項(xiàng),以免我們會(huì)出錯(cuò)。當(dāng)我們做錯(cuò)事的時(shí)候,也不會(huì)責(zé)怪我們,反而會(huì)鼓勵(lì)我們。同事們知道我們不能經(jīng)?;丶页陨献〖绎?,營養(yǎng)不夠,特意多次邀請我們?nèi)ニ齻兗?,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時(shí)候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續(xù)兩個(gè)晚上,同事和部長都在工作時(shí)間帶我出去縣城看醫(yī)生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會(huì)幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關(guān)心我,在這里要說一聲謝謝。在單調(diào)同時(shí)又很繁瑣的日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對的意見和建議。
(1)對學(xué)院。
1)的時(shí)間是從九月份到次年二月份。我認(rèn)為的時(shí)間過長,導(dǎo)致生不能回家過年,特別是外省的同學(xué)。學(xué)院應(yīng)該與點(diǎn)再溝通,爭取時(shí)間到過年前為止。
2)專業(yè)不對口。酒店管理對應(yīng)的點(diǎn)自然而然是酒店,但是我們所學(xué)的專業(yè)是會(huì)展管理,而且這個(gè)專業(yè)是屬于較新的專業(yè),我們更傾向會(huì)展管理方面的。學(xué)院應(yīng)該盡力結(jié)合各班的專業(yè),選擇對應(yīng)的專業(yè)點(diǎn)。
3)學(xué)校老師對生關(guān)懷度不夠。點(diǎn)離學(xué)校比較遠(yuǎn),導(dǎo)致老師不能經(jīng)常探望生,不能很好地收集和了解學(xué)生的情況。而且生分得比較散,同學(xué)們不能統(tǒng)一向老師反映自己的情況。建議老師來酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。
(2)對點(diǎn)。
1)點(diǎn)很少與生互動(dòng)。xxx的生比較多,除了我們韶關(guān)的生,還有來自其他學(xué)校的生。我覺得點(diǎn)很少主動(dòng)與是生溝通,收集生對點(diǎn)的一些意見和建議。
2)點(diǎn)應(yīng)該增加員工福利,老員工與生應(yīng)享同樣的福利。在食宿方面要大大加強(qiáng)。度假區(qū)的員工流失情況十分嚴(yán)重,招工也很難。度假區(qū)生的比例不小,因?yàn)樯拇雠c老員工有一定的差距,點(diǎn)忙時(shí)不能及時(shí)增加員工數(shù)量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時(shí)間延長,但卻沒有任何的補(bǔ)助。生們的期都不同,有四個(gè)月的,有五個(gè)月的,有八個(gè)月的等等。但不論如何,生的流動(dòng)性很大對酒店的發(fā)展很不利,同時(shí)生對服務(wù)技能不熟練,也導(dǎo)致客人的不滿意,甚至投訴。
3)生的工資應(yīng)具有一致性。期間,不同部門的生工資不一樣,有時(shí)相差較遠(yuǎn)。學(xué)校與點(diǎn)應(yīng)該制定生工資績效的相關(guān)規(guī)定。同時(shí)建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)等。
4)生評獎(jiǎng)制度應(yīng)該公平公正。在這次中,我們當(dāng)中有生獲得了酒店評的優(yōu)秀生等獎(jiǎng)?wù)拢俏覀兩疾恢槭窃鯓釉u出來的,同時(shí)評獎(jiǎng)的比例很小。建議點(diǎn)評獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評和生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓生得更有激情更有意義。
(3)家人對的建議。
點(diǎn)應(yīng)該在一定程度上體諒和照顧生,按照實(shí)際情況減少生的工作量。很多家長生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺(tái)的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個(gè)人身體體質(zhì)較差,不適合熬夜。半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔(dān)心的。
五、總結(jié)。
在過程中,xxx給予了我機(jī)會(huì)和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,自己不斷努力,懂得了一些在學(xué)校學(xué)不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進(jìn)步。接下來我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),珍惜校園生活,明確自己的目標(biāo)和方向,為以后的人生道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇十
隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮?,F(xiàn)如今,旅游業(yè)的發(fā)展越來越成熟,旅游業(yè)所需要的人才也越來越要求的是那些不僅在理論基礎(chǔ)上能有所建樹的人,而且要求這些已有理論基礎(chǔ)的人才有必要的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),懂得理論與實(shí)際的結(jié)合的人才,其中就包括了解景區(qū)的情況。作為13級(jí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的旅游相關(guān)知識(shí),可是實(shí)際的景區(qū)情況是什么樣的呢,它有什么樣具體的優(yōu)勢,又存在什么樣的問題,可以怎么樣來解決,它的發(fā)展又將何去何從,我都不是很清楚。臨近放假之前,我急需要一個(gè)機(jī)會(huì)把我所學(xué)的知識(shí)帶到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。很快,城鄉(xiāng)發(fā)展學(xué)院的學(xué)長xx正好申請了一個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,打電話問我有沒有興趣加入,我很幸運(yùn)地成為了其中的一員。
經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備,閱讀相關(guān)書籍,制作問卷調(diào)查表,在8月17日,我從學(xué)校趕到房山見參與本次實(shí)踐的xxx學(xué)長,這是來北京上學(xué)之后,我第一次走出校門最遠(yuǎn)的一次,經(jīng)過預(yù)定路線,搭乘地鐵,轉(zhuǎn)公交,我終于到達(dá)指定地點(diǎn)張坊,到達(dá)張坊后,已經(jīng)是中午12點(diǎn)多了,在張坊稍作停歇了一會(huì)兒,見到了xxx學(xué)長,由于時(shí)間倉促,他簡單地把本次實(shí)踐的細(xì)節(jié)給我介紹了一下,本次實(shí)踐是以填寫問卷調(diào)查的方式為主,主要調(diào)查旅游業(yè)的發(fā)展給當(dāng)?shù)鼐用駧淼囊恍┯绊?!商定目的地定在十渡景區(qū),可由于在張坊等公交車的游客很多,而公交車又遲遲不到,我倆于是搭乘一輛黑的,最后把地點(diǎn)定在了六渡。
司機(jī)開著車,在通往十渡景區(qū)的公路上狂奔著,坐在后排的我,適度搖下車窗,欣賞著一路上的美景,很快,我們進(jìn)入了大山,這仿佛讓我回到了我的高原老家,這里的山看起來很奇特,與老家那邊的山很相似,看著奇特的大山,我似乎對這里的地名產(chǎn)生好奇,為什么十渡的一至五渡沒有叫“渡”,而從六渡開始才叫“渡”呢?于是問了下司機(jī),他解釋道:“因?yàn)榉鸾痰男磐揭龅轿褰洌ㄒ喾Q五關(guān))即不殺生,不偷盜,不邪淫,不妄語,不飲酒。只有過了這五關(guān)才能得以度化。(五渡叫西關(guān)上)六波羅蜜又稱”六度“,”六到彼岸“,是佛教提出的從生死彼岸到達(dá)涅槃彼岸的六種途徑。這六種途徑是:布施,持戒,忍辱,精進(jìn),禪定,智慧,把有緣,應(yīng)該得度的眾生,統(tǒng)統(tǒng)度化了,眾生度盡,方證菩提,自利利他?!笔伞笆枪A果滿的象征?!蔽衣牭煤锖?。一路上,感覺這里山清水秀,空氣比熱鬧繁華的北京城新鮮多了,這里氣候宜人,水質(zhì)良好,由于拒馬河穿境而過,空氣相對濕度大,大氣質(zhì)量優(yōu)良,植被的覆蓋率很高,空氣質(zhì)量比繁華的北京城好多了。如此優(yōu)秀的地方,肯定是一個(gè)游人修身養(yǎng)性的好地方。逃離喧囂的大城市,來這樣的地方,是一種釋放壓力的好選擇。就因如此,河邊沙灘沙灘面積不小,有很多擺攤設(shè)點(diǎn)供游客娛樂消遣的帳篷,一眼望過去,生意還不錯(cuò),每家攤位都坐得滿滿的,不盡如此,河里穿著比基尼拿著救生圈在河里戲耍的人也不少,一個(gè)多小時(shí)后,我們到達(dá)指定地點(diǎn)六渡,司機(jī)很客氣的把我們送到村里面后,我們開正式開始了本次實(shí)踐。
我和xxx先是走訪了xx村,簡單了解了一下這里的環(huán)境。xx村地處十渡景區(qū)的中間地帶,是通往十渡的旅游窗口,是十渡風(fēng)景區(qū)的第一中心,在六渡寬闊的水面上,有150米長的橡膠壩,景觀優(yōu)新,形成了碧波水上游樂園,吃住一體化,是游客的好去處。北與石人峰景區(qū)相鄰,西與孤山寨景區(qū)相近,地理位置優(yōu)越,馬路兩旁邊樹木成蔭,更是游客青睞的地方,思想?yún)R報(bào)專題十渡“北方小桂林”之美稱就來源于此。六渡柿樹燒烤園為全鎮(zhèn)一景,位于村東,依托大片柿樹林、楊樹林,以水為媒、以魚為媒,建成了集養(yǎng)魚、垂釣、餐飲、住宿、娛樂休閑于一體的六渡柿樹燒烤園,鱘魚肉味鮮美,營養(yǎng)價(jià)值極高,魚籽更是珍貴佳肴,鱘魚肉在國際市場上賣到40-60美元/公斤,鱘魚籽賣到160-200美元/公斤,由于魚籽黑褐色,素有“黑金子”之美稱。在簡單走訪中,最為吸引我的是本地區(qū)興建的一處袖珍園林,公路兩旁栽植了四季常青樹種,靠北有柿樹采摘旅游觀光園,靠東有燒烤一條街,靠南是碧波園,號(hào)稱十渡“最大水上樂園”.簡單了解了這一地區(qū)的環(huán)境后,我們是應(yīng)該進(jìn)入正題,發(fā)放問卷調(diào)查表了,可是才發(fā)現(xiàn),整整在村里繞了一圈,怎么就沒發(fā)現(xiàn)有人呢?都去哪里了呢?“應(yīng)該都午休了吧”,xxx說。愣了半晌,發(fā)現(xiàn)前方有一開著小型貨車的大叔把車停在了自家門前,準(zhǔn)備下貨,機(jī)會(huì)來了,和xxx快步跑上去,先是和大叔侃了幾句,本來以為大叔忙著下貨沒時(shí)間理我們的,結(jié)果大叔聽說我們是大學(xué)生,來這里是搞社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的,很熱情的招呼我們坐下,對我們說:“大學(xué)生嘛,就要多下農(nóng)村走走,了解民情,了解社會(huì),鍛煉自己,這樣才能避免死讀書,學(xué)傻了。”聽了大叔的這番話,我似乎明白了什么,也更加重視了這此難得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一番輕松愉快的談?wù)撝?,我們把問卷發(fā)給了大叔,很高興的為他解釋了問卷中的一些問題,大叔也很仔細(xì)的閱讀調(diào)查問卷。
旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,在大學(xué)已經(jīng)兩年了,大學(xué)是步入社會(huì)的第一步,在這兩年里對社會(huì)有了一定的感受。但是自己在社會(huì)中卻沒有參加過任何實(shí)踐。從小到大自己所花的錢都是父母給的,乘著這個(gè)暑假時(shí)間很長,在這個(gè)基礎(chǔ)上,想?yún)⒓右恍┥鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉自己,并獲得一些收入.
有人說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),在我兩年的大學(xué)生活中,我深信這點(diǎn),但它畢竟還不是社會(huì)。當(dāng)代大學(xué)生缺少的就是那半個(gè)社會(huì)的閱歷,對社會(huì)不能說不能了解,而是缺的適應(yīng)這社會(huì)的能力。
所以有了大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)是一個(gè)大課堂,又是人生的大舞臺(tái)。我們在其中扮演任何角色,好壞美丑的總導(dǎo)演便是你自己,我個(gè)人認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐比不可少。它不能欺騙人,我們只有真的去進(jìn)入才能有所得,有所獲,達(dá)到目的!
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假,為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí),為了對這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn),在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)?,F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
準(zhǔn)備工作:我先撰寫海報(bào)宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長報(bào)了名。報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。
實(shí)踐對象:四子王旗一中學(xué)生(學(xué)習(xí)成績較差)共十個(gè)人,高一四個(gè),高二四個(gè),高三兩個(gè).
實(shí)踐過程:
第一階段:我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況,針對不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。在第一個(gè)星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)。對于高一的學(xué)生來說新學(xué)期開始他們要更深刻的學(xué)習(xí)物理、化學(xué)等課程,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動(dòng)教學(xué),讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流,也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了四個(gè)星期的教學(xué)。其中我沒有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí),而是每天留相應(yīng)的家庭作業(yè)。
第三階段:這是最后一個(gè)星期的教學(xué),我沒有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。最后幾天對他們進(jìn)行了幾次測驗(yàn),取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實(shí)踐結(jié)果:高二的學(xué)生基礎(chǔ)掌握的比較好,在測驗(yàn)中他們四個(gè)人的平均成績都在80分以上,高三學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步,這讓學(xué)生家長感到很欣慰。
實(shí)踐體會(huì):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流,在充分尊重學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學(xué)生,我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)二十天的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
真是萬事開頭難啊,假期的家教,使我有了很大的收獲,不少的感慨!
真正做好一件事可真是不易啊,在家教的過程中,雖然每次都覺得很累,但最后還是做的令自己比較滿意,看著辛辛苦苦的來的那些輔導(dǎo)費(fèi),我真是深深的體會(huì)到,父母賺的每一分錢都來之不易。我們應(yīng)該好好珍惜父母的血汗錢,珍惜現(xiàn)有的生活條件,體諒他們的辛苦勞動(dòng),在家的時(shí)候,多幫父母做些事,關(guān)心父母、孝敬父母?,F(xiàn)在畢竟上學(xué)在外,能做的只有好好讀書,這是對父母對孩子最大的期望,也是我們現(xiàn)階段給予父母最大的回報(bào)。
在假期剩余的那些天,又參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我一向沉默的性格也有了一定的改變,也使我漸漸走向成熟。二十天的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。還有那些可愛的學(xué)生們,和他們度過的快樂的時(shí)光是我人生旅途當(dāng)中又一個(gè)美好的回憶,祝愿他們在今后的日子里能夠快樂成長,展翅翱翔!
總而言之,要想融入社會(huì),把工作做好,就要做好一下幾點(diǎn):
1.要善于溝通。
2.對手頭的工作要有耐心和熱情。
3.最重要的是要勤奮。
只有做好這幾個(gè)方面才能如魚得水地應(yīng)對每個(gè)要面對的挑戰(zhàn)。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,得罪那梨園些生意人,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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旅游專業(yè)實(shí)踐總結(jié)篇十二
在培訓(xùn)期間,我們還了解到焦作市位于河南省西北部,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作山水風(fēng)光雄偉壯麗,以“四大景區(qū)、十大景點(diǎn)”為代表的山水精品景觀,呈現(xiàn)出“山水相依,雄中含秀,文厚景優(yōu),南北兼長”的特色。國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、國家森林公園云臺(tái)山鐘秀毓秀,水絕山雄。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)神農(nóng)山雄險(xiǎn)奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽(yù)。省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)青龍峽原始清新,氣候獨(dú)特,被譽(yù)為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發(fā)祥地陳家溝,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀(jì)念館,底蘊(yùn)豐厚的順澗湖古周城,自然休閑的丹河峽谷,依山而建的中央電視臺(tái)焦作影視城,現(xiàn)代城市娛樂場所龍?jiān)春穲@,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動(dòng)物園等十大景點(diǎn)則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區(qū)的著名景區(qū)景點(diǎn)的詳細(xì)資料,云臺(tái)山、神農(nóng)山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區(qū)的導(dǎo)游資料。
云臺(tái)山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險(xiǎn)峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年云霧繚繞,故得名云臺(tái)山。
云臺(tái)山位于河南省焦作市東北30公里的修武縣境內(nèi)。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這里有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險(xiǎn)秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級(jí)森林公園,堪稱”園中園”。景區(qū)規(guī)劃總面積約55平方公里。分為三大體系:
一、峰岳景區(qū):茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;
二、溝谷景區(qū):溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;
三、宗教景區(qū):真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家?guī)r。這里自然景觀優(yōu)美,人文景觀豐富。漢獻(xiàn)帝劉協(xié)、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺跡。
我們在劉經(jīng)理的培訓(xùn)下,知道神農(nóng)山風(fēng)景名勝區(qū),是世界地質(zhì)公園、世界自然基金組織a級(jí)優(yōu)先保護(hù)區(qū)、國家aaaa級(jí)風(fēng)景旅游區(qū)、國家級(jí)獼猴自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)科普基地,它位于沁陽市城區(qū)西北23公里的太行山麓,共有八大景區(qū)136個(gè)景點(diǎn),占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這里曾是炎帝神農(nóng)辨百谷,嘗百草,登壇祭天的圣地;也是道教創(chuàng)始人老子筑爐煉丹、成道仙升之所,古往今來,優(yōu)美的自然風(fēng)光吸引不少帝王將相、文人墨客到此游覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這里有雄奇險(xiǎn)峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600余株白鶴松姿態(tài)萬千、風(fēng)情萬種、婀娜多姿地生長于懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。神農(nóng)山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,游走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動(dòng),陡然升華。其山勢之雄險(xiǎn)奇絕,樹型之屈曲優(yōu)美,景層之深?yuàn)W神秀,當(dāng)推全國之最。
神農(nóng)山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種、中草藥300余種、名貴中草藥近百種之多,神農(nóng)谷里至今還留傳著“神農(nóng)谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動(dòng)物216種,其中僅國家級(jí)保護(hù)動(dòng)物太行獼猴就3000余只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農(nóng)山景區(qū)是休閑渡假、探險(xiǎn)攬勝、科學(xué)考察、回歸自然的絕好去處。植物園第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!蔽也粫?huì)讓光陰流逝,愿我與這次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的全體同學(xué)共勉!

