總結(jié)可以促使我們思考，找到問題的解決之道。在總結(jié)的主體部分，要重點(diǎn)突出自己的亮點(diǎn)和成就，配以具體的事例和數(shù)據(jù)。以下是一些總結(jié)的寫作指導(dǎo)和規(guī)范，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個(gè)月，回顧這兩個(gè)月的工作歷程，雖然在以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實(shí)踐和深入學(xué)習(xí)，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)：
一、招商品牌量的積累。
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對(duì)貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對(duì)不集中，各類都有一點(diǎn)，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商，業(yè)績(jī)和未來發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)直觀，所以對(duì)于品牌客戶相對(duì)有一定吸引力。從品牌資源量的累計(jì)方面相對(duì)比現(xiàn)在要小很多。
二、招商品牌溝通。
由于現(xiàn)在招商的項(xiàng)目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場(chǎng)，投資也比較謹(jǐn)慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場(chǎng)、項(xiàng)目、發(fā)展前景，打破對(duì)我們商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配。
我們的項(xiàng)目，資源搭配和定位都比較明確，但是對(duì)于我來說，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因?yàn)樵谝郧敖佑|的招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對(duì)于現(xiàn)在的項(xiàng)目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項(xiàng)目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對(duì)開放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉。
工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓(xùn)，但是實(shí)際操作中依舊會(huì)遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對(duì)后期施工中會(huì)遇到的問題，自己卻心里沒底。通過20xx年的工作，自己所欠缺的問題點(diǎn)也已經(jīng)明確，接下來20xx年我也將針對(duì)問題逐一改善：
一、加強(qiáng)品牌資料的收集。
市場(chǎng)品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是“百里挑一”，聯(lián)系100個(gè)品牌顧客，或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對(duì)于此，我將加大品牌資源的收集，從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進(jìn)行走訪和電話溝通，同時(shí)，多走訪昆明的商圈，至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪一遍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通。
通過資料收集后的品牌，只要是沒明確拒絕的，多保持溝通，讓對(duì)方對(duì)我們的項(xiàng)目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受，考慮等過程。同時(shí)，通過溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務(wù)洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧，傳遞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)和對(duì)方興趣點(diǎn)，多關(guān)注市場(chǎng)，提高自己專業(yè)知識(shí)的累計(jì)。
三、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)。
由于項(xiàng)目為20xx年開業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng)，流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細(xì)節(jié)方面問題，保證處理過一次的不會(huì)忘記，能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果，正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
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招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！
我叫xxx，是安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天；在這48天當(dāng)中我從未放松過對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗?！?BR> 實(shí)話說，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生；因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開了大門，使我能夠有幸的成為一名——融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明一切。
融觀天下，使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒有太多概念的工作類型；我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開始的茫然無知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個(gè)職位；我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫；我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開始的說辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說辭上的內(nèi)容；只是因?yàn)樵捳Z上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲；不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開端是成功的一半；但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。
上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
龍躍新世紀(jì)廣場(chǎng)招商部xxx。
2014年8月23日。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
客服主管試用期工作總結(jié)范文二從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):。
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
企事業(yè)單位為了提高產(chǎn)品銷售量，派專人聯(lián)系大宗的客戶，如批發(fā)商、醫(yī)院，從而有了招商專員。今天本站小編給大家整理了招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
我叫xxx，是安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天;在這48天當(dāng)中我從未放松過對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗?！?BR> 實(shí)話說，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生;因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開了大門，使我能夠有幸的成為一名--融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明一切。融觀天下，使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒有太多概念的工作類型;我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開始的茫然無知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個(gè)職位;我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫;我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開始的說辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說辭上的內(nèi)容;只是因?yàn)樵捳Z上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲;不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開端是成功的一半;但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。
上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
一、20xx年來主要工作回顧。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)清管理職責(zé)增強(qiáng)公司員工的使命感年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件及時(shí)下發(fā)考試通知并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂。
意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的。
述職報(bào)告。
中有更好的成果匯報(bào)給大家。
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招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，在整整9個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場(chǎng)來訪洽談（對(duì)昔陽縣各大購(gòu)物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的.財(cái)富。
場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國(guó)黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場(chǎng)一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識(shí)過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場(chǎng)裝修和開業(yè)計(jì)劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營(yíng)策劃。最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績(jī)，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功！
銷售部：潘蓉。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個(gè)月，回顧這兩個(gè)月的工作歷程，雖然以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實(shí)踐和深入學(xué)習(xí)，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)：
一、招商品牌量的積累之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對(duì)貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對(duì)不集中，各類都有一點(diǎn)，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商，業(yè)績(jī)和未來發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)直觀，所以對(duì)于品牌客戶相對(duì)有一定吸引力。從品牌資源量的累計(jì)方面相對(duì)比現(xiàn)在要小很多。
由于現(xiàn)在招商的項(xiàng)目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場(chǎng)，投資也比較謹(jǐn)慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場(chǎng)、項(xiàng)目、發(fā)展前景，打破對(duì)我們商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配。
我們的項(xiàng)目，資源搭配和定位都比較明確，但是對(duì)于我來說，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因?yàn)樵谝郧敖佑|的`招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對(duì)于現(xiàn)在的項(xiàng)目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項(xiàng)目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對(duì)開放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓(xùn)，但是實(shí)際操作中依舊會(huì)遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對(duì)后期施工中會(huì)遇到的問題，自己卻心里沒底。通過20xx年的工作，自己所欠缺的問題點(diǎn)也已經(jīng)明確，接下來20xx年我也將針對(duì)問題逐一改善：
一、加強(qiáng)品牌資料的收集市場(chǎng)品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是“百里挑一”，聯(lián)系100個(gè)品牌顧客，或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對(duì)于此，我將加大品牌資源的收集，從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進(jìn)行走訪和電話溝通，同時(shí)，多走訪昆明的商圈，至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪一遍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通。
通過資料收集后的品牌，只要是沒明確拒絕的，多保持溝通，讓對(duì)方對(duì)我們的項(xiàng)目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受，考慮等過程。同時(shí)，通過溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務(wù)洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧，傳遞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)和對(duì)方興趣點(diǎn)，多關(guān)注市場(chǎng)，提高自己專業(yè)知識(shí)的累計(jì)。
三、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)由于項(xiàng)目為16年開業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng)，流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細(xì)方面問題，保證處理過一次的不會(huì)忘記，能順利處理第二次。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果，正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝，xx年很快就要過去了，從xx年3月11日至今，我已經(jīng)在招商地產(chǎn)—xx工作了一年九個(gè)月了，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧xx。
經(jīng)過一年多年的鍛煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)；對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力。
二、展望xx。
在即將結(jié)束的xx年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、
工作建議。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
總體來說，我對(duì)xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xx年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的xx。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
一、收集、整理、市場(chǎng)行情、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報(bào)工作情況和意向客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場(chǎng)拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、請(qǐng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。
八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂，并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。
1/10。
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
2/10。
招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收取。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇：學(xué)校市場(chǎng)專員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃學(xué)校市場(chǎng)專員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃。
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工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
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招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()到一個(gè)新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
第四篇：招商專員工作的內(nèi)容及職責(zé)招商專員工作的內(nèi)容及職責(zé)。
1、以招商為中心，努力完成上司安排的招商指標(biāo)并不斷努力提高。
2、以良好的精神面貌接待及拜訪每一個(gè)商戶，符合公司招商人員的接待及拜訪禮儀。力爭(zhēng)抓住每一個(gè)商戶，樹立自身的良好形象。
3、掌握項(xiàng)目的招商資料，能給商戶提供合理化建議，并熟練地回答商戶提出的問題。
4、認(rèn)真填寫各類商戶資料及表格，對(duì)每天的工作進(jìn)行小結(jié)，并與招商主管溝通。
5、不斷提高招商技巧，積極參加部門組織的各類專業(yè)培訓(xùn)。6、定期完成個(gè)人小結(jié)并交與招商主管。
7、對(duì)待商戶，必須熱情、耐心、周到、有禮貌，提倡文明用語。如遇糾紛忌沖動(dòng)，可通過上司協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧事件。
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招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()8、于辭令而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與商戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)和項(xiàng)目樹立良好形象。
9、商戶接待中，應(yīng)及時(shí)招呼客人就座，并不應(yīng)先于客人入座。如客人站立時(shí)，接待人員也必需站立陪同。
10、員工必須隨身攜帶自己的名片，賜名片時(shí)，須將名字朝對(duì)方，雙手或單手（不方便時(shí)）遞交給對(duì)方。接名片時(shí)，須雙手承接。
11、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷公司項(xiàng)目。
12、努力做好租后服務(wù)工作，及時(shí)走訪商戶反饋項(xiàng)目信息。13、每天向招商主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
14、代理法人與商戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交招商主管審核后執(zhí)行。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)。
16、在工作場(chǎng)合應(yīng)按公司要求著裝，并配帶胸卡，按公司要求使用迎接用語。嚴(yán)禁打私人電話及做與工作不相關(guān)的事宜。
17、努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
18、根據(jù)招商經(jīng)理安排的任務(wù)和工作要求制定詳細(xì)的個(gè)人工作機(jī)會(huì)和客戶拜訪計(jì)劃，完成上級(jí)交給的任務(wù)。
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20、根據(jù)與客戶的交流情況，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，實(shí)行差異華的招商政策。
21、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)招商工作情況，根據(jù)工作進(jìn)程和問題即及時(shí)調(diào)整招商策略。
明年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)方的市場(chǎng)布局情況，投資廠商的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn)：
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招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。2、到臺(tái)商聚集的城市收集客戶資源，學(xué)習(xí)別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓(xùn)，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺(tái)商，同時(shí)引進(jìn)其他主流品牌廠家1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實(shí)際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時(shí)形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺(tái)商所熟知1、抓住一切可以和臺(tái)商企業(yè)交流溝通的機(jī)會(huì)，讓他們了解德州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動(dòng)項(xiàng)目（如：經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)），及時(shí)的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺(tái)商，邀請(qǐng)他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。
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招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()在新的一年里，積極主動(dòng)的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績(jī)。通過工作計(jì)劃的實(shí)施，切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)取為臺(tái)辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
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招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想，引項(xiàng)目，促工作”的思路認(rèn)真開展引資工作。采取措施強(qiáng)化招商工作。一是成立了以街道黨工委書記為組長(zhǎng)，辦事處主任、黨工委副書記、辦事處副主任為副組長(zhǎng)，街辦各部門負(fù)責(zé)人為成員的對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)招商辦公室，有力地強(qiáng)化了對(duì)招商工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);二是強(qiáng)化工作專班，調(diào)整充實(shí)招商工作力量，在現(xiàn)有招商工作人員基礎(chǔ)上，街道黨工委、辦事處要求轄區(qū)企業(yè)安排1-2名招商信息聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)絡(luò)各方信息，協(xié)助街道開展招商工作，街道對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每季度一次聯(lián)系會(huì)，收集招商信息，有的放矢地開展招商工作，在全街道上下形成合力招商的濃厚氛圍，并及時(shí)向區(qū)投資促過委員會(huì)上報(bào)招商引資工作信息;三是細(xì)化目標(biāo)，明確任務(wù)，街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個(gè)有效招商項(xiàng)目信息，同時(shí)針對(duì)區(qū)對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)層層分解到街辦各部門、轄區(qū)各村、社區(qū)及企事業(yè)單位，下達(dá)招商引資責(zé)任目標(biāo)，并納入單位和個(gè)人年度目標(biāo)考核。增強(qiáng)責(zé)任，做到“千斤擔(dān)子萬人挑，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)”，使招商引資工作人人皆知。
二、強(qiáng)化措施，全力推進(jìn)招商引資工作。
抓好招商工作，強(qiáng)化工作措施，改善軟硬投資環(huán)境是前提，至關(guān)重要，紅陽街道黨工委、辦事處從轄區(qū)實(shí)際出發(fā)，依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢(shì)，以區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)為載體，以打造招商引資平臺(tái)為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府制訂的優(yōu)惠政策激勵(lì)搞活招商工作。一是每季度組織轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商和銀行進(jìn)行座談，向企業(yè)、銀行積極宣傳招商政策，發(fā)放資料，強(qiáng)力開展以企招商工作，引進(jìn)市、區(qū)外資金促進(jìn)我區(qū)建設(shè)。二是瞄準(zhǔn)大財(cái)團(tuán)、大的上市公司、大的外遷企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，廣泛聯(lián)系，努力開展招商工作，號(hào)召全街辦各級(jí)干部千方百計(jì)支腦筋，利用多種渠道找項(xiàng)目，引資金，搶抓機(jī)遇，努力營(yíng)造全方合力招商的發(fā)展態(tài)勢(shì)。三是堅(jiān)持“你投資，我服務(wù)，你賺錢，我發(fā)展”的工作思路，教育機(jī)關(guān)干部，要真正轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，凡企業(yè)有困難需要解決，我們都積極主動(dòng)為其服好務(wù)。解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，充分挖掘企業(yè)潛力，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。四是制定獎(jiǎng)懲規(guī)定，調(diào)動(dòng)招商積極性。為調(diào)動(dòng)全街道招商工作積極性，街道根據(jù)區(qū)對(duì)外開放有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，結(jié)合街辦實(shí)際，制定了紅陽街辦招商獎(jiǎng)懲規(guī)定。規(guī)定的制定促進(jìn)了招商工作的有效開展。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤，促進(jìn)招商引資工作落到實(shí)處。
為確保項(xiàng)目和資金的落實(shí)，街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目和資金落實(shí)情況聽取匯報(bào)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對(duì)未落實(shí)的項(xiàng)目和資金，幫助查找問題，仔細(xì)分析原因，并對(duì)下一步工作開展提出實(shí)施意見，采取切實(shí)有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
(一)工作中立足一個(gè)“勤”，著眼一個(gè)“誠(chéng)”，做到勤聯(lián)多訪，以誠(chéng)感人，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)放棄多個(gè)節(jié)假日休息時(shí)間，主動(dòng)到企業(yè)登門拜訪，宣傳我區(qū)招商政策及優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過艱苦不懈的努力，目前在談項(xiàng)目5個(gè)：華夏科技實(shí)業(yè)、四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、四川中鼎有限責(zé)任公司、綿陽市富祥建設(shè)有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
(二)積極主動(dòng)配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢(shì)，街道對(duì)外工作領(lǐng)導(dǎo)小組與區(qū)投資促進(jìn)委員會(huì)、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會(huì)針對(duì)四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設(shè)洗滌項(xiàng)目，并有意依托企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資，針對(duì)這一特點(diǎn)，街道對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作，經(jīng)多次誠(chéng)意函接和協(xié)調(diào)，使得該項(xiàng)目達(dá)成意向性協(xié)議，共計(jì)投資8000萬元。威遠(yuǎn)宏楊運(yùn)輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
四、整合力量，重點(diǎn)突破，圓滿完成招商引資任務(wù)。
全年完成招商引資項(xiàng)目6個(gè)，其中新建項(xiàng)目3個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目3個(gè)，完成協(xié)議資金43300萬元，實(shí)際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標(biāo)任務(wù)的109.6%，具體招商項(xiàng)目及資金組成見項(xiàng)目資料。
五、著眼未來，打造平臺(tái)，再創(chuàng)招商引資新篇章。
紅陽街道是青白江區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠(yuǎn)，還需加倍努力工作，需進(jìn)一步解放思想，拓展思路，不斷強(qiáng)化招商意識(shí)，切實(shí)提高招商引資的幅射率和命中率，以促進(jìn)紅陽轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮。
(一)廣泛發(fā)動(dòng)群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項(xiàng)、引資。
(二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項(xiàng)目抓招商，對(duì)已落戶的企業(yè)抓好服務(wù)，對(duì)正在洽談的企業(yè)，不失時(shí)機(jī)，抓緊進(jìn)行，對(duì)意向項(xiàng)目努力加強(qiáng)聯(lián)系，決不放契一個(gè)有效項(xiàng)目和客戶。
(四)按照區(qū)政府對(duì)外開放政策，制定招商引資計(jì)劃，創(chuàng)新招商機(jī)制，促進(jìn)招商工作再上新臺(tái)階。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
一、收集、整理、市場(chǎng)行情、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報(bào)工作情況和意向客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場(chǎng)拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、請(qǐng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交。
際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。
八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂，并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收取。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
劃
個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣5.部門創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷。
工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/月渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
1、以招商為中心，努力完成上司安排的招商指標(biāo)并不斷努力提高。
2、以良好的精神面貌接待及拜訪每一個(gè)商戶，符合公司招商人員的接待及拜訪禮儀。力爭(zhēng)抓住每一個(gè)商戶，樹立自身的良好形象。
3、掌握項(xiàng)目的招商資料，能給商戶提供合理化建議，并熟練地回答商戶提出的問題。
4、認(rèn)真填寫各類商戶資料及表格，對(duì)每天的工作進(jìn)行小結(jié)，并與招商主管溝通。
5、不斷提高招商技巧，積極參加部門組織的各類專業(yè)培訓(xùn)。
6、定期完成個(gè)人小結(jié)并交與招商主管。
7、對(duì)待商戶，必須熱情、耐心、周到、有禮貌，提倡文明用語。如遇糾紛忌沖動(dòng)，可通過上司協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧事件。
8、于辭令而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與商戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)和項(xiàng)。
目樹立良好形象。
9、商戶接待中，應(yīng)及時(shí)招呼客人就座，并不應(yīng)先于客人入座。如客人站立時(shí)，接待人員也必需站立陪同。
10、員工必須隨身攜帶自己的名片，賜名片時(shí)，須將名字朝對(duì)方，雙手或單手遞交給對(duì)方。接名片時(shí)，須雙手承接。
11、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷公司項(xiàng)目。
12、努力做好租后服務(wù)工作，及時(shí)走訪商戶反饋項(xiàng)目信息。
13、每天向招商主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
14、代理法人與商戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交招商主管審核后執(zhí)行。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)。
16、在工作場(chǎng)合應(yīng)按公司要求著。
裝，并配帶胸卡，按公司要求使用迎接用語。嚴(yán)禁打私人電話及做與工作不相關(guān)的事宜。
17、努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
18、根據(jù)招商經(jīng)理安排的任務(wù)和工作要求制定詳細(xì)的個(gè)人工作機(jī)會(huì)和客戶拜訪計(jì)劃，完成上級(jí)交給的任務(wù)。
19、收集各自相關(guān)市場(chǎng)招商信息，并上報(bào)招商經(jīng)理。
20、根據(jù)與客戶的交流情況，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，實(shí)行差異華的招商政策。
21、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)招商工作情況，根據(jù)工作進(jìn)程和問題即及時(shí)調(diào)整招商策略。
22、與招商客戶進(jìn)行招商談判，保證完成招商任務(wù)。孫偉羚。
明年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)方的市場(chǎng)布局情況，投資廠商的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn)：
1、提升自己的業(yè)務(wù)水平，多學(xué)習(xí)，多與本部門人員交流，探討。
相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作；
2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)；
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。
2、到臺(tái)商聚集的城市收集客戶資源，學(xué)習(xí)別人的成功招商案。
例，吸取別人失敗的教訓(xùn)，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)。
態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺(tái)商，同時(shí)引進(jìn)其他主流品牌廠家。
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠。
商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企。
業(yè)實(shí)際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流。
品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時(shí)形成穩(wěn)。
定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作。
無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺(tái)商所熟知。
1、抓住一切可以和臺(tái)商企業(yè)交流溝通的機(jī)會(huì)，讓他們了解德。
州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動(dòng)項(xiàng)目，及時(shí)的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺(tái)商，邀請(qǐng)他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。
在新的一年里，積極主動(dòng)的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績(jī)。通過工作計(jì)劃的實(shí)施，切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)取為臺(tái)辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
更體會(huì)到了責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅(jiān)定了加快上街發(fā)展、建設(shè)的信心、決心。通過自己的理論于實(shí)踐的相結(jié)合，我也更看到了自己在業(yè)務(wù)上的不足，在今后的工作中我還要進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識(shí)，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)要有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實(shí)際工作能力、政策理論水平。努力工作，勇于創(chuàng)新，為上街的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在今后，我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色。自己有決心一定認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
在此，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我與。
團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。同時(shí)，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過得和和美美。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
近一年來，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。按照工作職責(zé)，我在招商局工作的同時(shí)，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己職責(zé)，按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，提高了自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)時(shí)代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，其次，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書本上知識(shí)和現(xiàn)在的工作實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問題，做到學(xué)用結(jié)合。
最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，熟練掌握法律、電腦等知識(shí)，力爭(zhēng)在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識(shí)，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作。
我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個(gè)月，回顧這兩個(gè)月的工作歷程，雖然在以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實(shí)踐和深入學(xué)習(xí)，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)：
一、招商品牌量的積累。
之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對(duì)貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對(duì)不集中，各類都有一點(diǎn)，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商，業(yè)績(jī)和未來發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)直觀，所以對(duì)于品牌客戶相對(duì)有一定吸引力。從品牌資源量的累計(jì)方面相對(duì)比現(xiàn)在要小很多。
二、招商品牌溝通。
由于現(xiàn)在招商的項(xiàng)目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場(chǎng)，投資也比較謹(jǐn)慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場(chǎng)、項(xiàng)目、發(fā)展前景，打破對(duì)我們商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配。
我們的項(xiàng)目，資源搭配和定位都比較明確，但是對(duì)于我來說，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因?yàn)樵谝郧敖佑|的招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對(duì)于現(xiàn)在的項(xiàng)目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項(xiàng)目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對(duì)開放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉。
工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓(xùn)，但是實(shí)際操作中依舊會(huì)遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對(duì)后期施工中會(huì)遇到的問題，自己卻心里沒底。通過20xx年的工作，自己所欠缺的問題點(diǎn)也已經(jīng)明確，接下來20xx年我也將針對(duì)問題逐一改善：
一、加強(qiáng)品牌資料的收集。
市場(chǎng)品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是“百里挑一”，聯(lián)系100個(gè)品牌顧客，或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對(duì)于此，我將加大品牌資源的收集，從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進(jìn)行走訪和電話溝通，同時(shí)，多走訪昆明的商圈，至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪一遍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通。
通過資料收集后的品牌，只要是沒明確拒絕的，多保持溝通，讓對(duì)方對(duì)我們的項(xiàng)目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受，考慮等過程。同時(shí)，通過溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務(wù)洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧，傳遞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)和對(duì)方興趣點(diǎn)，多關(guān)注市場(chǎng)，提高自己專業(yè)知識(shí)的累計(jì)。
三、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)。
由于項(xiàng)目為20xx年開業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng)，流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細(xì)節(jié)方面問題，保證處理過一次的不會(huì)忘記，能順利處理第二次。
我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果，正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
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招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好！
我叫xxx，是安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天；在這48天當(dāng)中我從未放松過對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗?！?BR> 實(shí)話說，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生；因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開了大門，使我能夠有幸的成為一名——融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明一切。
融觀天下，使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒有太多概念的工作類型；我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開始的茫然無知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個(gè)職位；我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫；我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開始的說辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說辭上的內(nèi)容；只是因?yàn)樵捳Z上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲；不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開端是成功的一半；但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。
上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
龍躍新世紀(jì)廣場(chǎng)招商部xxx。
2014年8月23日。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
客服主管試用期工作總結(jié)范文二從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):。
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
企事業(yè)單位為了提高產(chǎn)品銷售量，派專人聯(lián)系大宗的客戶，如批發(fā)商、醫(yī)院，從而有了招商專員。今天本站小編給大家整理了招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
我叫xxx，是安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的一名本科生。不知不覺，我加入南京融觀天下資產(chǎn)管理公司已經(jīng)48天;在這48天當(dāng)中我從未放松過對(duì)自己的要求，我有一個(gè)信念就是：踏實(shí)做事、誠(chéng)信做人。我會(huì)感激每一個(gè)給我機(jī)會(huì)去鍛煉自己，提升自己的人，因?yàn)槲抑涝诋?dāng)下這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中只有自己變得足夠的強(qiáng)大，才能夠在社會(huì)中有自己的立足之地。所以，我堅(jiān)信：“努力不一定成功，但放棄一定是失敗?！?BR> 實(shí)話說，在加入融觀天下之前，我是一個(gè)對(duì)于畢業(yè)后就業(yè)前景比較迷茫的學(xué)生;因?yàn)槿绱爽F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，是我們都無法去改變的，而且大多數(shù)的大學(xué)生都面臨一種畢業(yè)就意味著失業(yè)的殘酷現(xiàn)實(shí)。然而，就是在這個(gè)迷茫的時(shí)期，融觀天下向我敞開了大門，使我能夠有幸的成為一名--融觀人。我會(huì)好好的珍惜這份來之不易的工作機(jī)會(huì)，我不會(huì)只在口頭上這樣說，最后我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明一切。融觀天下，使我首次接觸到商業(yè)地產(chǎn)這個(gè)以前沒有太多概念的工作類型;我從第一天步入本項(xiàng)目售樓部開始的茫然無知，到48天后的初步了解，其中我已經(jīng)感覺到獲益匪淺，是融觀天下的領(lǐng)導(dǎo)們教會(huì)了我如何去認(rèn)識(shí)商業(yè)地產(chǎn)、如何去了解商業(yè)地產(chǎn)、如何去定義和把握招商專員這個(gè)職位;我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這個(gè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷學(xué)生的耐心的、認(rèn)真的培養(yǎng)和指導(dǎo)，使我能夠消除剛踏入這個(gè)領(lǐng)域的顧慮和迷茫;我已經(jīng)確定了工作的目標(biāo)和方向，我會(huì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)步的走好每一步，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)和幫助之下，為我的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這48天的工作時(shí)間之中，我一直都在嚴(yán)格的要求的自己。從剛開始的說辭演練中，我在有限的時(shí)間中，盡可能的去掌握和記憶說辭上的內(nèi)容;只是因?yàn)樵捳Z上的轉(zhuǎn)換能力欠佳，每次都像是在背一樣，我通過一次又一次的練習(xí)，到現(xiàn)在已經(jīng)可以流利完整的向客戶去介紹本項(xiàng)目，而且也能夠回答其提出的大部分問題。在查找品牌商家和聯(lián)系商家中，我從開始到現(xiàn)在每天都會(huì)堅(jiān)持聯(lián)系商家在30組左右，雖然會(huì)碰壁、會(huì)遇到挫折，但是我堅(jiān)信只要努力總會(huì)有收獲;不拋棄、不放棄每個(gè)潛在的商家客戶，我會(huì)用我的努力和堅(jiān)持去打動(dòng)他們，相信成功就離我不遠(yuǎn)了。而且，我知道良好的開端是成功的一半;但是，我更清楚的了解堅(jiān)持不懈的可貴之處。所以，我不會(huì)放松對(duì)自己的要求，我要做好自己的榜樣，我知道其實(shí)每個(gè)人最大的對(duì)手就是自己，我會(huì)用積極地態(tài)度和飽滿的熱情去投入到我每天的工作當(dāng)中，使自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)，豐富和完善自己的人生閱歷。
上述這些是我在48天工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中的總結(jié)，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和批評(píng)，我會(huì)虛心的接受并改正。相信在未來的工作當(dāng)中，有領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)會(huì)使我們少走很多彎路，用最短的時(shí)間使自己的工作能力得到提升，最后能夠把本項(xiàng)目的工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
一、20xx年來主要工作回顧。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)清管理職責(zé)增強(qiáng)公司員工的使命感年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件及時(shí)下發(fā)考試通知并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂。
意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的。
述職報(bào)告。
中有更好的成果匯報(bào)給大家。
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招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場(chǎng)”項(xiàng)目的一系列招商，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵(lì)！
從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同，在整整9個(gè)月的時(shí)間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場(chǎng)調(diào)查及制定招商策略方案，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)的出租率90%。市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場(chǎng)來訪洽談（對(duì)昔陽縣各大購(gòu)物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時(shí)，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的.財(cái)富。
場(chǎng)部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國(guó)黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場(chǎng)一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜。晉美商業(yè)廣場(chǎng)已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
積極調(diào)查市場(chǎng)、定位，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識(shí)過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
1、完成晉美商業(yè)廣場(chǎng)所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場(chǎng)裝修和開業(yè)計(jì)劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營(yíng)策劃。最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績(jī)，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功！
銷售部：潘蓉。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
在充滿挑戰(zhàn)的工作中不知不覺已經(jīng)工作了近兩個(gè)月，回顧這兩個(gè)月的工作歷程，雖然以前的工作中也有接觸過招商，但是比起現(xiàn)在的工作內(nèi)容中，還是發(fā)現(xiàn)有更多的內(nèi)容需要再加強(qiáng)實(shí)踐和深入學(xué)習(xí)，根據(jù)現(xiàn)階段的內(nèi)容，我把自己工作中遇到的需要改善的內(nèi)容點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)：
一、招商品牌量的積累之前一直接觸的屬于全百貨業(yè)態(tài)，工作中市調(diào)多是針對(duì)貨品、活動(dòng)、人員。招商方面資源也相對(duì)不集中，各類都有一點(diǎn)，但是也基本不全，加之都是站在成熟商場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行招商，業(yè)績(jī)和未來發(fā)展趨勢(shì)相對(duì)直觀，所以對(duì)于品牌客戶相對(duì)有一定吸引力。從品牌資源量的累計(jì)方面相對(duì)比現(xiàn)在要小很多。
由于現(xiàn)在招商的項(xiàng)目屬于全新的商圈，全新的城市綜合體，商戶多數(shù)更熟悉昆明市場(chǎng)，投資也比較謹(jǐn)慎，所以就更需要我們的介紹讓商戶了解市場(chǎng)、項(xiàng)目、發(fā)展前景，打破對(duì)我們商圈原有的印象，建立信任感。
三、品牌位置的搭配。
我們的項(xiàng)目，資源搭配和定位都比較明確，但是對(duì)于我來說，在品牌落位和周邊品牌的搭配方面，也是需要我在通過市調(diào)中多看、多想中逐漸沉淀的，因?yàn)樵谝郧敖佑|的`招商中，出現(xiàn)空位，明確品類就可以去按品類找品牌，但是對(duì)于現(xiàn)在的項(xiàng)目，更多被限制的并不是品類，而是適合，品類只要和項(xiàng)目定位適合，和周邊規(guī)劃搭配，就屬于適合的，所以資源方面相對(duì)開放，就要善于思考和提出自己的想法。
四、施工細(xì)節(jié)和工作流程的熟悉工作流程雖然已經(jīng)接受過培訓(xùn)，但是實(shí)際操作中依舊會(huì)遇到有不熟悉的情況。同時(shí)工地雖然也帶品牌顧客去過多次，但是針對(duì)后期施工中會(huì)遇到的問題，自己卻心里沒底。通過20xx年的工作，自己所欠缺的問題點(diǎn)也已經(jīng)明確，接下來20xx年我也將針對(duì)問題逐一改善：
一、加強(qiáng)品牌資料的收集市場(chǎng)品牌數(shù)量龐大，但是招商往往是“百里挑一”，聯(lián)系100個(gè)品牌顧客，或許只有一個(gè)能進(jìn)行簽約，由此就需要覆蓋大量的品牌資源。所以針對(duì)于此，我將加大品牌資源的收集，從美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、贏商網(wǎng)中提取需要的資源，進(jìn)行走訪和電話溝通，同時(shí)，多走訪昆明的商圈，至少保證每個(gè)月昆明商圈全部走訪一遍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新品牌和新規(guī)劃。
二、品牌的溝通。
通過資料收集后的品牌，只要是沒明確拒絕的，多保持溝通，讓對(duì)方對(duì)我們的項(xiàng)目由不了解、不感興趣達(dá)到了解、接受，考慮等過程。同時(shí)，通過溝通中，多思多想，提高自己業(yè)務(wù)洽談水平，溝通方面多培養(yǎng)自己的引導(dǎo)技巧，傳遞項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)點(diǎn)和對(duì)方興趣點(diǎn)，多關(guān)注市場(chǎng)，提高自己專業(yè)知識(shí)的累計(jì)。
三、流程和進(jìn)場(chǎng)施工細(xì)節(jié)方面的學(xué)習(xí)由于項(xiàng)目為16年開業(yè)，其中有許多品牌涉及到施工進(jìn)場(chǎng)，流程方面也有許多細(xì)節(jié)需要招商人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理，所以在自己往后接觸的過程中，一定做好筆記，牢記所涉及的細(xì)方面問題，保證處理過一次的不會(huì)忘記，能順利處理第二次。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的工作狀態(tài)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果，正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝，xx年很快就要過去了，從xx年3月11日至今，我已經(jīng)在招商地產(chǎn)—xx工作了一年九個(gè)月了，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年多來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧xx。
經(jīng)過一年多年的鍛煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)；對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力。
二、展望xx。
在即將結(jié)束的xx年里，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、
工作建議。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng)，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決。
管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決。
總體來說，我對(duì)xx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xx年里，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的xx。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
一、收集、整理、市場(chǎng)行情、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報(bào)工作情況和意向客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場(chǎng)拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、請(qǐng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。
八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂，并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。
1/10。
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
2/10。
招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收取。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇：學(xué)校市場(chǎng)專員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃學(xué)校市場(chǎng)專員個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃。
3/10。
4/10。
工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
5/10。
招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()到一個(gè)新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
第四篇：招商專員工作的內(nèi)容及職責(zé)招商專員工作的內(nèi)容及職責(zé)。
1、以招商為中心，努力完成上司安排的招商指標(biāo)并不斷努力提高。
2、以良好的精神面貌接待及拜訪每一個(gè)商戶，符合公司招商人員的接待及拜訪禮儀。力爭(zhēng)抓住每一個(gè)商戶，樹立自身的良好形象。
3、掌握項(xiàng)目的招商資料，能給商戶提供合理化建議，并熟練地回答商戶提出的問題。
4、認(rèn)真填寫各類商戶資料及表格，對(duì)每天的工作進(jìn)行小結(jié)，并與招商主管溝通。
5、不斷提高招商技巧，積極參加部門組織的各類專業(yè)培訓(xùn)。6、定期完成個(gè)人小結(jié)并交與招商主管。
7、對(duì)待商戶，必須熱情、耐心、周到、有禮貌，提倡文明用語。如遇糾紛忌沖動(dòng)，可通過上司協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧事件。
6/10。
招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()8、于辭令而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與商戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)和項(xiàng)目樹立良好形象。
9、商戶接待中，應(yīng)及時(shí)招呼客人就座，并不應(yīng)先于客人入座。如客人站立時(shí)，接待人員也必需站立陪同。
10、員工必須隨身攜帶自己的名片，賜名片時(shí)，須將名字朝對(duì)方，雙手或單手（不方便時(shí)）遞交給對(duì)方。接名片時(shí)，須雙手承接。
11、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷公司項(xiàng)目。
12、努力做好租后服務(wù)工作，及時(shí)走訪商戶反饋項(xiàng)目信息。13、每天向招商主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
14、代理法人與商戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交招商主管審核后執(zhí)行。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)。
16、在工作場(chǎng)合應(yīng)按公司要求著裝，并配帶胸卡，按公司要求使用迎接用語。嚴(yán)禁打私人電話及做與工作不相關(guān)的事宜。
17、努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
18、根據(jù)招商經(jīng)理安排的任務(wù)和工作要求制定詳細(xì)的個(gè)人工作機(jī)會(huì)和客戶拜訪計(jì)劃，完成上級(jí)交給的任務(wù)。
7/10。
20、根據(jù)與客戶的交流情況，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，實(shí)行差異華的招商政策。
21、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)招商工作情況，根據(jù)工作進(jìn)程和問題即及時(shí)調(diào)整招商策略。
明年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)方的市場(chǎng)布局情況，投資廠商的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn)：
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招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。2、到臺(tái)商聚集的城市收集客戶資源，學(xué)習(xí)別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓(xùn)，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺(tái)商，同時(shí)引進(jìn)其他主流品牌廠家1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實(shí)際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時(shí)形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺(tái)商所熟知1、抓住一切可以和臺(tái)商企業(yè)交流溝通的機(jī)會(huì)，讓他們了解德州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動(dòng)項(xiàng)目（如：經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)），及時(shí)的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺(tái)商，邀請(qǐng)他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。
9/10。
招商專員個(gè)人工作計(jì)劃匯報(bào)()在新的一年里，積極主動(dòng)的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績(jī)。通過工作計(jì)劃的實(shí)施，切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)取為臺(tái)辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
10/10。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，招商引資是關(guān)鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想，引項(xiàng)目，促工作”的思路認(rèn)真開展引資工作。采取措施強(qiáng)化招商工作。一是成立了以街道黨工委書記為組長(zhǎng)，辦事處主任、黨工委副書記、辦事處副主任為副組長(zhǎng)，街辦各部門負(fù)責(zé)人為成員的對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)招商辦公室，有力地強(qiáng)化了對(duì)招商工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);二是強(qiáng)化工作專班，調(diào)整充實(shí)招商工作力量，在現(xiàn)有招商工作人員基礎(chǔ)上，街道黨工委、辦事處要求轄區(qū)企業(yè)安排1-2名招商信息聯(lián)絡(luò)員、網(wǎng)絡(luò)各方信息，協(xié)助街道開展招商工作，街道對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每季度一次聯(lián)系會(huì)，收集招商信息，有的放矢地開展招商工作，在全街道上下形成合力招商的濃厚氛圍，并及時(shí)向區(qū)投資促過委員會(huì)上報(bào)招商引資工作信息;三是細(xì)化目標(biāo)，明確任務(wù)，街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個(gè)有效招商項(xiàng)目信息，同時(shí)針對(duì)區(qū)對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)全年招商引資目標(biāo)任務(wù)層層分解到街辦各部門、轄區(qū)各村、社區(qū)及企事業(yè)單位，下達(dá)招商引資責(zé)任目標(biāo)，并納入單位和個(gè)人年度目標(biāo)考核。增強(qiáng)責(zé)任，做到“千斤擔(dān)子萬人挑，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)”，使招商引資工作人人皆知。
二、強(qiáng)化措施，全力推進(jìn)招商引資工作。
抓好招商工作，強(qiáng)化工作措施，改善軟硬投資環(huán)境是前提，至關(guān)重要，紅陽街道黨工委、辦事處從轄區(qū)實(shí)際出發(fā)，依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢(shì)，以區(qū)工業(yè)園區(qū)建設(shè)為載體，以打造招商引資平臺(tái)為重點(diǎn)，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府制訂的優(yōu)惠政策激勵(lì)搞活招商工作。一是每季度組織轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商和銀行進(jìn)行座談，向企業(yè)、銀行積極宣傳招商政策，發(fā)放資料，強(qiáng)力開展以企招商工作，引進(jìn)市、區(qū)外資金促進(jìn)我區(qū)建設(shè)。二是瞄準(zhǔn)大財(cái)團(tuán)、大的上市公司、大的外遷企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，廣泛聯(lián)系，努力開展招商工作，號(hào)召全街辦各級(jí)干部千方百計(jì)支腦筋，利用多種渠道找項(xiàng)目，引資金，搶抓機(jī)遇，努力營(yíng)造全方合力招商的發(fā)展態(tài)勢(shì)。三是堅(jiān)持“你投資，我服務(wù)，你賺錢，我發(fā)展”的工作思路，教育機(jī)關(guān)干部，要真正轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)與企業(yè)之間的聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，凡企業(yè)有困難需要解決，我們都積極主動(dòng)為其服好務(wù)。解決企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的困難，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，充分挖掘企業(yè)潛力，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。四是制定獎(jiǎng)懲規(guī)定，調(diào)動(dòng)招商積極性。為調(diào)動(dòng)全街道招商工作積極性，街道根據(jù)區(qū)對(duì)外開放有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，結(jié)合街辦實(shí)際，制定了紅陽街辦招商獎(jiǎng)懲規(guī)定。規(guī)定的制定促進(jìn)了招商工作的有效開展。
三、強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤，促進(jìn)招商引資工作落到實(shí)處。
為確保項(xiàng)目和資金的落實(shí)，街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目和資金落實(shí)情況聽取匯報(bào)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目和每筆資金明確跟蹤人員和落實(shí)時(shí)間。對(duì)未落實(shí)的項(xiàng)目和資金，幫助查找問題，仔細(xì)分析原因，并對(duì)下一步工作開展提出實(shí)施意見，采取切實(shí)有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
(一)工作中立足一個(gè)“勤”，著眼一個(gè)“誠(chéng)”，做到勤聯(lián)多訪，以誠(chéng)感人，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)放棄多個(gè)節(jié)假日休息時(shí)間，主動(dòng)到企業(yè)登門拜訪，宣傳我區(qū)招商政策及優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過艱苦不懈的努力，目前在談項(xiàng)目5個(gè)：華夏科技實(shí)業(yè)、四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、四川中鼎有限責(zé)任公司、綿陽市富祥建設(shè)有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
(二)積極主動(dòng)配合相關(guān)部門做好引資工作。依托轄區(qū)大型企業(yè)地位優(yōu)勢(shì)，街道對(duì)外工作領(lǐng)導(dǎo)小組與區(qū)投資促進(jìn)委員會(huì)、區(qū)工業(yè)園區(qū)南區(qū)管委會(huì)針對(duì)四川雄龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司來我區(qū)投資建設(shè)洗滌項(xiàng)目，并有意依托企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資，針對(duì)這一特點(diǎn)，街道對(duì)外開放領(lǐng)導(dǎo)小組工作人員積極配合相關(guān)部門開展引資工作，經(jīng)多次誠(chéng)意函接和協(xié)調(diào)，使得該項(xiàng)目達(dá)成意向性協(xié)議，共計(jì)投資8000萬元。威遠(yuǎn)宏楊運(yùn)輸有限公司現(xiàn)已到位資金1000萬元。
四、整合力量，重點(diǎn)突破，圓滿完成招商引資任務(wù)。
全年完成招商引資項(xiàng)目6個(gè)，其中新建項(xiàng)目3個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目3個(gè)，完成協(xié)議資金43300萬元，實(shí)際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標(biāo)任務(wù)的109.6%，具體招商項(xiàng)目及資金組成見項(xiàng)目資料。
五、著眼未來，打造平臺(tái)，再創(chuàng)招商引資新篇章。
紅陽街道是青白江區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，有它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展定位要求還差甚遠(yuǎn)，還需加倍努力工作，需進(jìn)一步解放思想，拓展思路，不斷強(qiáng)化招商意識(shí)，切實(shí)提高招商引資的幅射率和命中率，以促進(jìn)紅陽轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮。
(一)廣泛發(fā)動(dòng)群眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項(xiàng)、引資。
(二)依托轄區(qū)地位優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項(xiàng)目抓招商，對(duì)已落戶的企業(yè)抓好服務(wù)，對(duì)正在洽談的企業(yè)，不失時(shí)機(jī)，抓緊進(jìn)行，對(duì)意向項(xiàng)目努力加強(qiáng)聯(lián)系，決不放契一個(gè)有效項(xiàng)目和客戶。
(四)按照區(qū)政府對(duì)外開放政策，制定招商引資計(jì)劃，創(chuàng)新招商機(jī)制，促進(jìn)招商工作再上新臺(tái)階。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
一、收集、整理、市場(chǎng)行情、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助主管負(fù)責(zé)公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報(bào)工作情況和意向客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達(dá)的空白市場(chǎng)拓展任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、請(qǐng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交。
際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立意向客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進(jìn)與簽單。
八、負(fù)責(zé)搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)拓展工作指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)拓展動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和合同簽訂，并負(fù)責(zé)開業(yè)前期的服務(wù)與管理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、協(xié)助收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
二、協(xié)助招商主管負(fù)責(zé)公司電腦產(chǎn)品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
四、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理。
六、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
七、建立電腦代理商客戶數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦代理商的客戶關(guān)系維護(hù)。
八、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負(fù)責(zé)各類經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
十、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂，并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收取。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
劃
個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣5.部門創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小業(yè)務(wù)能力還有待提高6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料迎接總部考核7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷。
工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/月渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣?？偨Y(jié)問題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
1、以招商為中心，努力完成上司安排的招商指標(biāo)并不斷努力提高。
2、以良好的精神面貌接待及拜訪每一個(gè)商戶，符合公司招商人員的接待及拜訪禮儀。力爭(zhēng)抓住每一個(gè)商戶，樹立自身的良好形象。
3、掌握項(xiàng)目的招商資料，能給商戶提供合理化建議，并熟練地回答商戶提出的問題。
4、認(rèn)真填寫各類商戶資料及表格，對(duì)每天的工作進(jìn)行小結(jié)，并與招商主管溝通。
5、不斷提高招商技巧，積極參加部門組織的各類專業(yè)培訓(xùn)。
6、定期完成個(gè)人小結(jié)并交與招商主管。
7、對(duì)待商戶，必須熱情、耐心、周到、有禮貌，提倡文明用語。如遇糾紛忌沖動(dòng)，可通過上司協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁發(fā)生爭(zhēng)吵，吵鬧事件。
8、于辭令而不夸夸其談，待人以誠(chéng)，與商戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)和項(xiàng)。
目樹立良好形象。
9、商戶接待中，應(yīng)及時(shí)招呼客人就座，并不應(yīng)先于客人入座。如客人站立時(shí)，接待人員也必需站立陪同。
10、員工必須隨身攜帶自己的名片，賜名片時(shí)，須將名字朝對(duì)方，雙手或單手遞交給對(duì)方。接名片時(shí)，須雙手承接。
11、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷公司項(xiàng)目。
12、努力做好租后服務(wù)工作，及時(shí)走訪商戶反饋項(xiàng)目信息。
13、每天向招商主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
14、代理法人與商戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交招商主管審核后執(zhí)行。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)收回相關(guān)款項(xiàng)。
16、在工作場(chǎng)合應(yīng)按公司要求著。
裝，并配帶胸卡，按公司要求使用迎接用語。嚴(yán)禁打私人電話及做與工作不相關(guān)的事宜。
17、努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
18、根據(jù)招商經(jīng)理安排的任務(wù)和工作要求制定詳細(xì)的個(gè)人工作機(jī)會(huì)和客戶拜訪計(jì)劃，完成上級(jí)交給的任務(wù)。
19、收集各自相關(guān)市場(chǎng)招商信息，并上報(bào)招商經(jīng)理。
20、根據(jù)與客戶的交流情況，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分，實(shí)行差異華的招商政策。
21、定期向招商經(jīng)理匯報(bào)招商工作情況，根據(jù)工作進(jìn)程和問題即及時(shí)調(diào)整招商策略。
22、與招商客戶進(jìn)行招商談判，保證完成招商任務(wù)。孫偉羚。
明年注定是競(jìng)爭(zhēng)空前的一年,結(jié)合去年的工作實(shí)際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴(kuò)展規(guī)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃思路。另一方面就是要定期對(duì)其他及周邊城市招商部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究，了解對(duì)方的市場(chǎng)布局情況，投資廠商的變動(dòng)和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。
一、計(jì)劃明年的招商工作目標(biāo)初步為以下幾點(diǎn)：
1、提升自己的業(yè)務(wù)水平，多學(xué)習(xí)，多與本部門人員交流，探討。
相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作；
2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)；
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源。
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團(tuán)體。
2、到臺(tái)商聚集的城市收集客戶資源，學(xué)習(xí)別人的成功招商案。
例，吸取別人失敗的教訓(xùn)，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)。
態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺(tái)商，同時(shí)引進(jìn)其他主流品牌廠家。
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠。
商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企。
業(yè)實(shí)際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實(shí)際情況，更多的了解及引進(jìn)其他有意向或主流。
品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時(shí)形成穩(wěn)。
定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
3、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作。
無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺(tái)商所熟知。
1、抓住一切可以和臺(tái)商企業(yè)交流溝通的機(jī)會(huì)，讓他們了解德。
州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項(xiàng)優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動(dòng)項(xiàng)目，及時(shí)的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺(tái)商，邀請(qǐng)他們來開發(fā)區(qū)實(shí)地考察。
在新的一年里，積極主動(dòng)的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績(jī)。通過工作計(jì)劃的實(shí)施，切實(shí)的提高工作效率,發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)取為臺(tái)辦招商工作的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
更體會(huì)到了責(zé)任感、使命感與緊迫感，堅(jiān)定了加快上街發(fā)展、建設(shè)的信心、決心。通過自己的理論于實(shí)踐的相結(jié)合，我也更看到了自己在業(yè)務(wù)上的不足，在今后的工作中我還要進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念、拓寬了視野、豐富了知識(shí)，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)要有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也要提高自己的思想政治素質(zhì)、實(shí)際工作能力、政策理論水平。努力工作，勇于創(chuàng)新，為上街的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。比如說，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在今后，我相信，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色。自己有決心一定認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
在此，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我與。
團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。同時(shí)，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當(dāng)組織戶外活動(dòng)或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過得和和美美。
招商專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
近一年來，在招商局局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我工作兢兢業(yè)業(yè)，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。按照工作職責(zé)，我在招商局工作的同時(shí)，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行自己職責(zé)，按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定成效。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，提高了自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)時(shí)代的要求，根據(jù)招商局的工作需要，首先，我始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想，全面深入地領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺培養(yǎng)貫徹學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，其次，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際，把大學(xué)期間所學(xué)到的書本上知識(shí)和現(xiàn)在的工作實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，吸取失敗的教訓(xùn)，有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問題，做到學(xué)用結(jié)合。
最后，我還注重集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)”。除集體學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外，我還能夠擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，熟練掌握法律、電腦等知識(shí)，力爭(zhēng)在原有理論上有所突破，在理論素養(yǎng)方面有所升華，豐富自己的知識(shí)，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的原則性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好自己的本職工作。
我嚴(yán)格遵守招商局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動(dòng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、能想別人所想，急別人之所急、人際關(guān)系和諧融洽，團(tuán)結(jié)同志、與人為善，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務(wù)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。在作風(fēng)上，務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真的完成自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。