任務(wù)是指分配給某人或某組織的特定工作或職責(zé)。積極的心態(tài)能夠讓我們更好地應(yīng)對生活中的困難和挑戰(zhàn)。下面是一些總結(jié)范文的示例,供您參考,希望對您有所啟發(fā)。
中高層培訓(xùn)心得篇一
中高層管理培訓(xùn)是幫助企業(yè)的高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平的重要途徑。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要具備優(yōu)秀的管理團隊來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革。中高層管理培訓(xùn)的目的是提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力,讓他們具備危機意識、創(chuàng)新能力和團隊合作精神,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
在我參加中高層管理培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,培訓(xùn)幫助我加深了對領(lǐng)導(dǎo)力的理解。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的潛力,如何制定明確的目標(biāo),并通過有效的溝通和指導(dǎo)來實現(xiàn)這些目標(biāo)。其次,培訓(xùn)教會了我如何面對挑戰(zhàn)和改變。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,只有不斷適應(yīng)變化和創(chuàng)新,才能在競爭中立于不敗之地。最后,我還學(xué)會了重視團隊合作和協(xié)調(diào)管理。企業(yè)絕不是個人的舞臺,只有通過團隊的力量,才能達(dá)到事半功倍的效果。
參加中高層管理培訓(xùn)后,我將所學(xué)應(yīng)用到了實際工作中,并取得了顯著的成效。首先,在團隊建設(shè)方面,我運用培訓(xùn)中學(xué)到的團隊管理知識,幫助團隊成員明確目標(biāo),提升工作效率。其次,在危機管理中,我通過培訓(xùn)中學(xué)到的解決問題的方法,成功化解了一些潛在危機,保證了項目的順利進行。最后,在創(chuàng)新方面,我積極鼓勵團隊成員認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,通過創(chuàng)新提高了產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
中高層管理培訓(xùn)不僅對個人成長有巨大的幫助,也對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。首先,通過培訓(xùn)提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。其次,培訓(xùn)可以激發(fā)管理人員的潛力和創(chuàng)造力,推動企業(yè)創(chuàng)新和變革。最后,培訓(xùn)還有助于建立和諧的企業(yè)文化,增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊合作意識。
第五段:總結(jié)中高層管理培訓(xùn)的價值和重要性,并展望未來的發(fā)展(200字)。
綜上所述,中高層管理培訓(xùn)對于個人和企業(yè)來說都具有重要價值。通過培訓(xùn),管理人員可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名更具影響力和執(zhí)行力的中高層管理者。同時,我也期待企業(yè)能夠給予更多的支持和投入,為中高層管理培訓(xùn)提供更好的平臺和機會,共同助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
中高層培訓(xùn)心得篇二
中高層培訓(xùn)第六期是為了提升企業(yè)中層和高層管理人員的能力而開展的一次集中培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目標(biāo)是通過專業(yè)的知識傳授和實踐活動,提高參與者的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、團隊協(xié)作能力等,從而使他們能夠更好地應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法(300字)。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、目標(biāo)管理、決策制定、團隊協(xié)作、溝通技巧、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。培訓(xùn)采取了多種方式,如講座、案例分析、小組討論、角色扮演等。這些方法既可以讓參與者了解一些理論知識,又能通過互動活動和實際操作來提高他們的實踐能力。
第三段:對培訓(xùn)的體驗和收獲(300字)。
參與本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先,通過與其他參與者的交流和合作,我學(xué)到了許多新的管理理念和方法,拓寬了我的思維方式。其次,培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演讓我更深入地理解了一些管理問題,并學(xué)會用不同的角度去思考和解決問題。最重要的是,在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如在溝通方面需要更加細(xì)致入微,以及在團隊領(lǐng)導(dǎo)方面需要更靈活地應(yīng)對不同的情境。通過這次培訓(xùn),我明確了自己的提升方向和目標(biāo),并收獲了一些具體的改進方法。
第四段:展望未來的發(fā)展(300字)。
參加中高層培訓(xùn)第六期后,我對未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和期望。首先,我將注重自身的學(xué)習(xí)和提升,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)面臨的變革和挑戰(zhàn)。其次,我將注重團隊協(xié)作能力的培養(yǎng),通過加強與團隊成員的溝通交流和合作,不斷增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力。最后,我將注重戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理能力的提高,通過深入了解市場和競爭環(huán)境,制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的具體行動計劃。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)培訓(xùn)對個人和企業(yè)的重要性(150字)。
中高層培訓(xùn)第六期是一次非常有意義的培訓(xùn),通過對管理理念和方法的傳授和實踐活動的開展,提高了參與者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,對個人和企業(yè)都有著重要的意義。通過本次培訓(xùn),我明確了自己的發(fā)展目標(biāo)和方向,也對企業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。同時,我也認(rèn)識到,在一個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,不斷學(xué)習(xí)和提升是非常重要的,只有保持適應(yīng)性和變革意識,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
中高層培訓(xùn)心得篇三
中高層管理培訓(xùn)是實現(xiàn)管理能力的進一步提升和工作業(yè)績提高的一次重要培訓(xùn),下面是本站小編精心整理的中高層管理。
范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對教師培訓(xùn)機構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“”,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
二、如何結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系。
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
1、如何培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)?zé)任。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團隊出色完成組織目標(biāo)。我定會將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
中高層培訓(xùn)心得篇四
美國礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調(diào)解決方案,如何總結(jié)問題等,讓你們在實踐大學(xué)到知識。
培訓(xùn)過程中,大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情,不樂意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計出的一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在推動企業(yè)目標(biāo)的同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強每一個人員的作用,引導(dǎo)員工為推動目標(biāo)自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷演進。做為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。
中高層培訓(xùn)心得篇五
近日,我有幸參加所組織的中層領(lǐng)導(dǎo)干部及技術(shù)管理骨干能力提升培訓(xùn)班,滿滿兩天的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)新知識,平時模糊的概念變得清晰化、條理化,必將在今后的工作對我產(chǎn)生有益的指導(dǎo)。結(jié)合平時的工作,交流一下我對高效執(zhí)行力的一點感想。
戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)專家王一名老師從管理角度出發(fā),詳細(xì)講解了執(zhí)行的方法、執(zhí)行的核能和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),使我認(rèn)識到什么樣的執(zhí)行力能帶給企業(yè)累累碩果。
執(zhí)行的方法,“六脈神劍”。從事前鎖定成果、鎖定責(zé)任、拿出計劃,事中過程檢查,到事后即時獎懲、總結(jié)改善,形成一個系統(tǒng)的“閉環(huán)控制”過程。鎖定成果是最終的目標(biāo)輸出,鎖定責(zé)任是明確的目標(biāo)輸入,拿出計劃是詳細(xì)的執(zhí)行策略,過程檢查是執(zhí)行的信息反饋,即時獎懲是對執(zhí)行的激勵調(diào)整,總結(jié)改善是執(zhí)行的經(jīng)驗總結(jié)和提高。
應(yīng)用到具體的項目管理中,就要善于對過程采用“閉環(huán)控制”。鎖定成果,項目成員對最終的目標(biāo)明確;鎖定任務(wù),確定什么人在什么時間節(jié)點完成什么任務(wù);拿出計劃,制定確實可行的工作計劃和風(fēng)險應(yīng)對措施;過程檢查,按節(jié)點對項目進展情況進行檢查,檢查結(jié)果用于指導(dǎo)計劃的動態(tài)調(diào)整,確保最終目標(biāo)的達(dá)成;即時獎懲,根據(jù)過程檢查的結(jié)果及時對項目組成員進行激勵和調(diào)整,保持成員在工作中的積極狀態(tài);總結(jié)改善,對項目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗進行總結(jié)和分享,讓團隊成員能從中互相學(xué)習(xí)提高,彌補自身的短板。
執(zhí)行的核能,百分百責(zé)任。責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng),是一個人分內(nèi)應(yīng)做的事情。對于責(zé)任,有的人主動承擔(dān),有的人被動接受。主動承擔(dān)的人面對責(zé)任,會敢于擔(dān)、快速做、愿意為、勤補拙,往往會出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,就如同“九段秘書”。而被動接受的人正好相反,面對責(zé)任不敢擔(dān)、慢慢做、心不愿、將就干,干的工作往往總會差一點點,讓領(lǐng)導(dǎo)無法放心。主動和被動之間,其實是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變。在工作中,要擁有一個積極主動的心態(tài),面對任務(wù),不當(dāng)包袱,當(dāng)鍛煉提升的機會,才會越工作、越成長、越快樂,才會爆發(fā)出自己的“核動力”。
執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),用成果說話。工作的成果首先是一個可實現(xiàn)、有挑戰(zhàn)、有共識的目標(biāo),同時目標(biāo)可以量化成指標(biāo),有時間、有價值、可檢查。具體到項目管理中,要分析影響項目進程的人、財、物等因素,統(tǒng)籌自身、協(xié)作方、客戶多方意見,制定可實現(xiàn)、有挑戰(zhàn)、有共識的目標(biāo),達(dá)到“人心齊”。有了共同目標(biāo),再量化為具體的指標(biāo),一是成果完成時間節(jié)點明確;二是成果的價值符合企業(yè)長期戰(zhàn)略和近期重點、滿足客戶的價值需求;三是成果交付領(lǐng)導(dǎo),可進行量化檢查;最終實現(xiàn)“泰山移”。
知易行難,工作中往往知道哪些事要做,有時卻發(fā)現(xiàn)無從下手。學(xué)習(xí)高效執(zhí)行力,正起到了拋磚引玉的效果,每個人都會從中激發(fā)自己的新思路,找到開啟新的高效執(zhí)行力的金鑰匙。
中高層培訓(xùn)心得篇六
經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設(shè)計和制度建設(shè),分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
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中高層培訓(xùn)心得篇七
作為一名中高層管理者,我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓(xùn)課程。通過這段時間的學(xué)習(xí)和交流,我收獲頗豐,對管理思維和技巧有了更深入的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我在中高層管理培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:抓住核心要點。
中高層管理培訓(xùn)課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力。通過講座、案例分析和團隊合作,我們學(xué)習(xí)了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行,如何培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則,了解了如何建立一個高效的工作團隊。這些核心要點的學(xué)習(xí)和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段:拓展視野與思維。
在培訓(xùn)中,我們還進行了各種形式的拓展訓(xùn)練,如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實的工作場景,幫助我們更好地理解和應(yīng)對不同的管理挑戰(zhàn)。在團隊協(xié)作的過程中,我們共同解決問題,鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白,在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn),有助于拓寬視野、培養(yǎng)應(yīng)變能力,更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。
第四段:交流與互動的重要性。
中高層管理培訓(xùn)課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中,我們有機會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗,分享管理實踐。通過與他人的互動,我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法,這對我開闊了眼界,激發(fā)了新的思考。同時,交流和互動也增強了團隊的凝聚力,促進了合作學(xué)習(xí),讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段:應(yīng)用和反思。
參加中高層管理培訓(xùn)課程并不僅僅是為了獲得知識和技能,更重要的是要將學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中,并不斷進行反思和調(diào)整。回到工作崗位后,我開始運用課程中學(xué)到的管理思維和工具,制定和執(zhí)行更加科學(xué)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團隊成員的溝通和互動,鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展,不斷提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時,我也通過定期的反思和總結(jié),不斷提高自己的管理水平和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過中高層管理培訓(xùn)課程,我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。同時,培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地自我調(diào)整和改進。通過應(yīng)用和反思,我相信我會在工作中不斷進步,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
中高層培訓(xùn)心得篇八
“有效的公司運作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊,而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動性培訓(xùn),使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個,將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力),溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團隊責(zé)任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點,才能將一個團隊帶成 凝聚力強,責(zé)任感強,戰(zhàn)斗力強,無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ),這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對;管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動,彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力,團隊也就變得效率低下,毫無生機,毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進自己的口袋,把自己的思想放進別人的腦 袋”,從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向,運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進步立即彰揚;
要想人服,先讓人言;
讓對方參與,要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動活潑;
而向上級溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進,運用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進入到工作狀態(tài)后,就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦妗W鋈讼纫?,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進行指責(zé)、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導(dǎo)者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層培訓(xùn)心得篇九
曾有一位跨國公司的ceo對培訓(xùn)有這樣的評價:“培訓(xùn)對于企業(yè)來講確實投入很大,但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大?!敝袊灿芯涔旁挘骸澳嫠兄?,不進則退?!逼鋵?,培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱,但是一般而言,公司對他們的培訓(xùn)并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上,就會使組織里的每個成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓(xùn)的目的與益處,有三:
其一、訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強的人。因此必須給予中層管理人員實際學(xué)習(xí)的機會,同時也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對工作了解,于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員,殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實際上,他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認(rèn)識有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識是否明了?因為就算有長時間的工作經(jīng)驗,誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
其二、 訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號,然而真正負(fù)責(zé)任,肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化,即企業(yè)文化。借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關(guān)系,并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號,因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進行,所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達(dá)到這個目的,就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個成功管理者的.必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后,對企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)才能夠真正落到實處,組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展,從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓(xùn),是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。為了使中、高層管理人員具備崗位規(guī)范要求的綜合素質(zhì),增強適應(yīng)市場經(jīng)濟的本領(lǐng)和駕馭復(fù)雜局面的能力,積極應(yīng)對中國加入wto給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),開拓進取、勇于創(chuàng)新,出色完成上級下達(dá)的承包任務(wù),促進企業(yè)進步,必須十分重視對企業(yè)中、高層管理人員的培訓(xùn)工作,認(rèn)真抓緊抓實。
培訓(xùn)目的:
為使管理者具備綜合的管理素質(zhì),使企業(yè)發(fā)展成為和-諧的、高效的、具有競爭力的組織,德邦人才中心培訓(xùn)部特安排中高級管理人員培訓(xùn)。從而使管理者增強管理意識、提高管理水平及管理效率。
培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:
主要為企業(yè)信息化建設(shè)的目的、意義等,并同時就企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)調(diào)研提綱進行講解,布置落實系統(tǒng)調(diào)研計劃,正式啟動系統(tǒng)調(diào)研工作。這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,使系統(tǒng)調(diào)研工作有的放矢、有條不紊的進行,達(dá)到事半功倍的效果。
中高層培訓(xùn)心得篇十
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)。
在當(dāng)今競爭激烈的社會中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對培訓(xùn)的期望和預(yù)期)。
在參加培訓(xùn)之前,我對課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對培訓(xùn)期望很高。我希望通過這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動,從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過程中的收獲(介紹培訓(xùn)過程中學(xué)到的具體知識和經(jīng)驗)。
在整個培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學(xué)和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學(xué)會了如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓(xùn)對個人成長的影響)。
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓(xùn)過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過參與各種討論和演練,我學(xué)會了主動表達(dá)自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓(xùn)還加強了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來發(fā)展)。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關(guān)系方面的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質(zhì)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
中高層培訓(xùn)心得篇十一
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認(rèn)識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。
中高層培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性。
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會,激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)的價值在于它可以提供適應(yīng)市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團隊成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲。
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要。總體而言,這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識到培訓(xùn)對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓(xùn)的價值在于其能夠提供適應(yīng)市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
中高層培訓(xùn)心得篇十三
以馬克思列寧主義,毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以提高中層干部思想政治素質(zhì)和管理學(xué)校的能力為重點,進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持理論培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合的原則,努力培養(yǎng)一批具有較高政治理論素質(zhì)和開拓創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),懂教育、善管理、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的中小學(xué)校級后備力量,為提高我市基礎(chǔ)教育的質(zhì)量提供堅實的組織保證。
進一步提高齊齊哈爾市中小學(xué)校的中層干部整體素質(zhì)及組織實施素質(zhì)教育的能力和水平,從而推動基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展,健全和完善具有我市特點的中小學(xué)教育干部培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支堅持社會主義辦學(xué)方向、德才兼?zhèn)?、勇于?chuàng)新、管理能力強的高素質(zhì)的中層干部隊伍。
1、提高全市中小學(xué)中層干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平,熟悉國家的教育政策和法規(guī),形成依法治校的能力。在工作中堅持為人民服務(wù)的宗旨,努力辦好讓人民滿意的教育。
2、掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識、方法,提高組織實施素質(zhì)教育的能力和水平。
3、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的理論和方法,提高科學(xué)管理學(xué)校的能力和水平。
4、加強對學(xué)員的學(xué)習(xí)意識和研究意識的培養(yǎng),提高學(xué)員的可持續(xù)發(fā)展能力。
中小學(xué)中層干部培訓(xùn)應(yīng)繼承我市“十二五”校長培訓(xùn)中形成的成功經(jīng)驗,在培訓(xùn)中要采用以下主要方式:
1、指導(dǎo)自學(xué),培養(yǎng)自學(xué)能力
由于中小學(xué)中層干部在學(xué)校工作中具體管理任務(wù)較重,在培訓(xùn)中應(yīng)加強對學(xué)員自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo),每科都要規(guī)定自學(xué)內(nèi)容、思考題目,學(xué)員在自學(xué)過程中要有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,以此培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力。
2、集中輔導(dǎo)、突出重點,增強培訓(xùn)的實效性
中高層培訓(xùn)心得篇十四
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對理論知識的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3) 每月進行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應(yīng)用階段
1) 管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中,以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓(xùn)要求 本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓(xùn)計劃二:公司中層管理人員冬季培訓(xùn)計劃?(1385字)?
1 培訓(xùn)目的:
1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);
1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;
1.4 根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團 隊,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊。
2 培訓(xùn)時間: (暫定)
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外計 5 個月 151 天共 222 課時)
2.2 上述期間每天培訓(xùn) 2 小時 08:30――09:20 為第一節(jié)課程。 09:20――09:30 課間休息。 09:30――10:30 為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點:公司二樓會議室。
4 培訓(xùn)實施方案: (選擇其一或多選)
4.1 自主培訓(xùn):自主進行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有 限條件組織培訓(xùn), 并對培訓(xùn)效果進行評估, 根據(jù)評估情況, 調(diào)整和改進培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報告會等。
4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求, 合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)開發(fā)培訓(xùn) 課程,組織師資實行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進行評估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:
5.2 績效管理類:提高績效管理水平 目標(biāo)管理 激勵 績效評估 如何與下屬設(shè)定目標(biāo);如何與上級設(shè)定目標(biāo);目標(biāo) 對話;工作追蹤 掌握下屬需求;激勵的原則與激勵環(huán)境的建立 績效評估的要素;中層管理人員在績效評估中的角 色與作用;績效考核;績效面談技巧。
5.4 培訓(xùn)計劃綱要:
日 期 11 月份 12月份 20xx 年 1月份 2月份 3月份
時 間
培 訓(xùn)內(nèi)容
主 講
6 培訓(xùn)籌備:
6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研:10 月 23 日―28 日完成調(diào)查。執(zhí)行人:xx。
6.2 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改:10 月 29 日―30 日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人:xx。
6.3 培訓(xùn)計劃、方案及內(nèi)容審定――10 月 31 日。 審核人:xx。
6.4 課件制作與備課――10 月 22 日―31 日。 執(zhí)行人:xx。
6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀 1 部;電腦 1 臺;白板(立式/大號)1 個;紅、黑記 號筆各 1 支;板擦 1 個;培訓(xùn)記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:xx。
6.6 培訓(xùn)通知對象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:xxx。
6.7 名單確定:每日培訓(xùn)人員名單由營運部經(jīng)理統(tǒng)一上報辦公室。 執(zhí)行人:xxx。
7 培訓(xùn)要求及注意事項:
7.1 準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。
7.3 培訓(xùn)期間手機調(diào)至加震或靜音。
7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆,做好培訓(xùn)筆記。
7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。
7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進行處罰。
xxxxx 有限公司
二零xx年十月二十二日
中層管理人員培訓(xùn)計劃三:公司培養(yǎng)中層管理人員計劃?(833字)?
可以通過以下的幾種方法培養(yǎng)中層管理者:
一、工作輪換,提高中層的綜合素質(zhì)
定期改變中層管理者的工作部門或崗位,讓他們到各個部門或崗位去豐富工作經(jīng)驗,擴大對企業(yè)各個工作環(huán)節(jié)的了解,以使他們對公司的經(jīng)營管理或其它崗位的職責(zé)有更全面的了解,對中層管理者提高工作的分析能力和內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)能力都十分有幫助。不同地域之間的崗位輪換可以增進員工對不同文化的理解,部門之間的崗位輪換,可以提高部門之間的協(xié)作,減少部門摩擦。具體形式可以是只在每個部門做觀察員,但更有效的方式是讓受訓(xùn)者實際介入所在部門的工作,通過實際去做來了解所在部門的業(yè)務(wù),包括銷售、生產(chǎn)、財務(wù)和其它業(yè)務(wù),使中層管理者“通才化”。
二、參與決策,增強中層管理者的主人翁意識
在培養(yǎng)中層管理者時,可以采取讓中層管理者參與到高層次會議中,讓他們就高層次管理問題,如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協(xié)調(diào)等提出自己的建議,供企業(yè)董事會參考。這樣可以為中層管理人員提供分析和處理整個企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問題的機會和經(jīng)驗,促進了管理者的成長。它同時挖掘了管理者的創(chuàng)造力,給管理層帶來了新思路。這一過程本身又促使中層管理者仔細(xì)研究政策問題,為自己的決策承擔(dān)責(zé)任。特別是在企業(yè)醞釀變革的時候,采取這種方式讓中層管理者更多地了解企業(yè)發(fā)展,讓他們有更多機會參與決策過程,非常有利于中層管理者理解公司的發(fā)展?fàn)顩r,支持企業(yè)的變革。
三、360度反饋評價,加深對自己的了解。
每個人在認(rèn)知上,都存在四個部份,第一部份是競技區(qū),就是自己知道別人也知道的部份。第二部份是掩飾區(qū),是自己知道別人不知道的。第三部份是盲區(qū),別人知道自己不知道的。最后一個是未知區(qū),自己不知道別人也不知道,同樣,在對自己的認(rèn)知上,每個人也都存在一個盲區(qū),只有得到別人的反饋,才能全面認(rèn)識自己,才能了解自己的優(yōu)點和需要改進的地方。使用360度反饋評價的一個優(yōu)點:由于反饋給被評價者的信息是來自與被評價者工作相關(guān)的多層面評價者的評價結(jié)果,所以更容易得到被評價者的認(rèn)可。
第一條 ?對中層管理人員進行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是:?
1.把握公司的經(jīng)營目標(biāo)、方針;
2.培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能;?
3.形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和-諧的人際關(guān)系。?
第二條 ?凡本公司管理人員應(yīng)注意:?
1.是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會?
2.是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄礁校?
3.所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持?
4.是否信守向下屬許下的諾言??
5.是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時,做了妥善的考慮??
6.是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作??
第三條 ?管理人員應(yīng)具備以下的條件:?
1.必須具有相關(guān)工作的知識;
2.精通本職工作的'管理方法;
3.熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù);?
4.努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。?
第四條 ?中層管理人員應(yīng)具備的能力有:?
1.計劃能力:?
(1)清晰指示工作的目的和方針;
(2)掌握有關(guān)事實;?
(3)以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查;
(4)擬定實施方案。
2.組織能力:?
(1)分析具體的目標(biāo)、方針;
(2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容;?
(3)設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表;?
(4)選任人員。?
3.控制能力:?
(1)制訂一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
(2)嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)并及時反饋。?
第五條 ?中層管理人員應(yīng)采用下列命令的方法:?
1.如果是口頭命令:?
(1)條理清楚,不說多余的話;?
(2)明確指明實行的時間、時期、場所等;
(3)弄清楚下屬是否清晰了解命令;?
(4)指出實行時應(yīng)注意的地方,并指明困難所在;
(5)發(fā)布命令,指示時應(yīng)耐心。
2.如是書面命令:?
(1)明確表明目標(biāo),逐條列舉要點;
(2)提前指示應(yīng)注意的地方;
(3)必要時,以口頭命令補充;
(4)檢查命令是否已被下屬接受。?
第六條 ?中層管理人員貫徹命令方法如下:?
1.整理命令內(nèi)容,使其明白清楚;
2.嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng);?
3.確認(rèn)下屬已徹底了解命令、指示;?
4.使下屬樂于接受命令,并改進他們的工作態(tài)度,增強工作積極性。?
第七條 ?中層管理人員良好人際關(guān)系的形成應(yīng)注意:?
1.善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;?
2.要了解同事,樂于接受批評建議;?
3.彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。?
第八條 ?管理人員接見下屬的方法如下:?
1.選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松;
2.確保為下屬保密,使其樂于談話;?
3.留心傾聽,適當(dāng)?shù)母胶秃驮儐枺瓜聦贌o所不談;
4.應(yīng)注意不要輕易承諾。 ?
第九條 ?管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意:?
1.認(rèn)識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個人的個性,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,獲得下屬信賴;?
4.培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過份的監(jiān)督;?
5.妥善解決下屬工作和生活中的問題。?
第十條 ?管理人員用人時應(yīng)注意:?
1.根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其用;?
2.加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除人員工作上的障礙;?
3.給下屬以適當(dāng)?shù)募?,使其對工作產(chǎn)生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣;?
4.有效地實施訓(xùn)練,增強下屬工作的能力。?
第十一條 ?管理人員認(rèn)知下屬時應(yīng)注意:?
1.不要戴有色眼鏡看人;
2.不以個人偏好衡量別人;?
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺; ?
第十二條 ?管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意:?
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性;?
第十三條 ?管理人員批評下屬時應(yīng)注意:?
1.選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動;
2.在適當(dāng)?shù)膱鏊?,最好是個人與個人情況下;
3.適可而止;不可無端諷刺、一味苛責(zé);
4.不要拐彎抹角,應(yīng)舉出事實;
5.寓激勵于批評中。?
第十四條 ?管理人員培養(yǎng)代理人時應(yīng)注意:?
1.考察代理人的判斷力;?
2.考察代理人的獨立行動能力;?
3.培訓(xùn)代理人的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4.培養(yǎng)代理人的分析能力;?
5.培養(yǎng)代理人的責(zé)任感和工作積極性。
中高層培訓(xùn)心得篇十五
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團隊,增強責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:
軍訓(xùn)教官一名。
二、軍訓(xùn)隊員:
公司新員工。
軍訓(xùn)地點:
公司行政樓前籃球場。
四、軍訓(xùn)時間安排:
五、訓(xùn)練要求。
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強組織紀(jì)錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄。
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理,進入訓(xùn)練場地,手機必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與。
軍訓(xùn)各項指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
中高層培訓(xùn)心得篇十六
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。
六點學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機構(gòu)也比較重要。
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
中高層培訓(xùn)心得篇十七
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷,我對教師的職業(yè)道德認(rèn)識更深了一層。“學(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認(rèn)識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的,只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
中高層培訓(xùn)心得篇十八
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對理論知識的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3) 每月進行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應(yīng)用階段
1) 管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中,以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓(xùn)要求 本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓(xùn)計劃二:公司中層管理人員冬季培訓(xùn)計劃?(1385字)?
1 培訓(xùn)目的:
1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);
1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;
1.4 根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團 隊,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊。
2 培訓(xùn)時間: (暫定)
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外計 5 個月 151 天共 222 課時)
2.2 上述期間每天培訓(xùn) 2 小時 08:30――09:20 為第一節(jié)課程。 09:20――09:30 課間休息。 09:30――10:30 為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點:公司二樓會議室。
4 培訓(xùn)實施方案: (選擇其一或多選)
4.1 自主培訓(xùn):自主進行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有 限條件組織培訓(xùn), 并對培訓(xùn)效果進行評估, 根據(jù)評估情況, 調(diào)整和改進培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報告會等。
4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求, 合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)開發(fā)培訓(xùn) 課程,組織師資實行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進行評估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:
5.2 績效管理類:提高績效管理水平 目標(biāo)管理 激勵 績效評估 如何與下屬設(shè)定目標(biāo);如何與上級設(shè)定目標(biāo);目標(biāo) 對話;工作追蹤 掌握下屬需求;激勵的原則與激勵環(huán)境的建立 績效評估的要素;中層管理人員在績效評估中的角 色與作用;績效考核;績效面談技巧。
5.3 團隊管理類:提高團隊管理水平 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 團隊建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵;如何培養(yǎng)和維護員工 的團隊警示;如何調(diào)動員工的工作熱情和自信。
管理思想的`發(fā)展從人類進行有效管理的歷史來看,大約有6千多年。在文明古國,如象中國、埃及、巴比侖的史籍中,古代管理思想也較早就形成了,甚至在《圣經(jīng)》上也有反映和描述。
根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展來規(guī)劃一個企業(yè)或者部門的管理是最關(guān)鍵的,瞬息萬變的環(huán)境呼喚企業(yè)的“人性化”管理。如何避免出現(xiàn)富-士-康事件的發(fā)生對于一個企業(yè)來說是必須面對的,而創(chuàng)造一個和-諧的社會,讓員工快樂的工作,開心的生活環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤。而我國多數(shù)老企業(yè)原來的管理制度已經(jīng)越來越難以適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下變化,從外部環(huán)境來說,“人性化”管理的程度決定了一個企業(yè)能否吸引和留住優(yōu)秀人才,因為現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)識到人的因素在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。所以企業(yè)之間的競爭在一定程度上變成了對人才的競爭。這就必然要求企業(yè)在管理中融入更多的“人性化”。從內(nèi)部環(huán)境來說,企業(yè)戰(zhàn)略的制定、計劃的實施以及企業(yè)文化的建設(shè)都離不開職工的參與。企業(yè)只有實施更為“人性化”的管理,才能提高企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化的能力。
04.18 戰(zhàn)略性人力資源管理
04.18 農(nóng)業(yè)投資前景與政策解讀研討班(3天)
04.19 企業(yè)內(nèi)部競聘的操作流程與工具
04.25 慧眼識才—立體畫面感面試技巧
04.26 投融資與上市運作(2天)
05.14 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理
技巧提升(2天)
05.15 卓越領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)--提升管理團隊?wèi)?zhàn)斗力
05.16 贏在戰(zhàn)略:企業(yè)后備人才培養(yǎng)體系設(shè)計
05.16 系統(tǒng)解析危機預(yù)警公關(guān)與應(yīng)對策略(2天)
05.16 中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練(3天)
05.16 上情下達(dá),融會貫通——第二十七期實戰(zhàn) 型中層管理干部訓(xùn)練營(5天)
05.17 中高層綜合管理技能提升實戰(zhàn)特訓(xùn)班
(2天)
05.18 高績效團隊建設(shè)與管理
05.30 企業(yè)高管頭腦風(fēng)暴系列課程(3天)
中高層培訓(xùn)心得篇一
中高層管理培訓(xùn)是幫助企業(yè)的高層管理人員提升領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平的重要途徑。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要具備優(yōu)秀的管理團隊來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變革。中高層管理培訓(xùn)的目的是提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力,讓他們具備危機意識、創(chuàng)新能力和團隊合作精神,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
在我參加中高層管理培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,培訓(xùn)幫助我加深了對領(lǐng)導(dǎo)力的理解。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的潛力,如何制定明確的目標(biāo),并通過有效的溝通和指導(dǎo)來實現(xiàn)這些目標(biāo)。其次,培訓(xùn)教會了我如何面對挑戰(zhàn)和改變。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,只有不斷適應(yīng)變化和創(chuàng)新,才能在競爭中立于不敗之地。最后,我還學(xué)會了重視團隊合作和協(xié)調(diào)管理。企業(yè)絕不是個人的舞臺,只有通過團隊的力量,才能達(dá)到事半功倍的效果。
參加中高層管理培訓(xùn)后,我將所學(xué)應(yīng)用到了實際工作中,并取得了顯著的成效。首先,在團隊建設(shè)方面,我運用培訓(xùn)中學(xué)到的團隊管理知識,幫助團隊成員明確目標(biāo),提升工作效率。其次,在危機管理中,我通過培訓(xùn)中學(xué)到的解決問題的方法,成功化解了一些潛在危機,保證了項目的順利進行。最后,在創(chuàng)新方面,我積極鼓勵團隊成員認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力,通過創(chuàng)新提高了產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
中高層管理培訓(xùn)不僅對個人成長有巨大的幫助,也對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。首先,通過培訓(xùn)提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。其次,培訓(xùn)可以激發(fā)管理人員的潛力和創(chuàng)造力,推動企業(yè)創(chuàng)新和變革。最后,培訓(xùn)還有助于建立和諧的企業(yè)文化,增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊合作意識。
第五段:總結(jié)中高層管理培訓(xùn)的價值和重要性,并展望未來的發(fā)展(200字)。
綜上所述,中高層管理培訓(xùn)對于個人和企業(yè)來說都具有重要價值。通過培訓(xùn),管理人員可以提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理水平,從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,成為一名更具影響力和執(zhí)行力的中高層管理者。同時,我也期待企業(yè)能夠給予更多的支持和投入,為中高層管理培訓(xùn)提供更好的平臺和機會,共同助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
中高層培訓(xùn)心得篇二
中高層培訓(xùn)第六期是為了提升企業(yè)中層和高層管理人員的能力而開展的一次集中培訓(xùn)。本次培訓(xùn)的目標(biāo)是通過專業(yè)的知識傳授和實踐活動,提高參與者的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力、團隊協(xié)作能力等,從而使他們能夠更好地應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法(300字)。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、目標(biāo)管理、決策制定、團隊協(xié)作、溝通技巧、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面。培訓(xùn)采取了多種方式,如講座、案例分析、小組討論、角色扮演等。這些方法既可以讓參與者了解一些理論知識,又能通過互動活動和實際操作來提高他們的實踐能力。
第三段:對培訓(xùn)的體驗和收獲(300字)。
參與本次培訓(xùn)讓我受益匪淺。首先,通過與其他參與者的交流和合作,我學(xué)到了許多新的管理理念和方法,拓寬了我的思維方式。其次,培訓(xùn)中的案例分析和角色扮演讓我更深入地理解了一些管理問題,并學(xué)會用不同的角度去思考和解決問題。最重要的是,在培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,比如在溝通方面需要更加細(xì)致入微,以及在團隊領(lǐng)導(dǎo)方面需要更靈活地應(yīng)對不同的情境。通過這次培訓(xùn),我明確了自己的提升方向和目標(biāo),并收獲了一些具體的改進方法。
第四段:展望未來的發(fā)展(300字)。
參加中高層培訓(xùn)第六期后,我對未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和期望。首先,我將注重自身的學(xué)習(xí)和提升,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)面臨的變革和挑戰(zhàn)。其次,我將注重團隊協(xié)作能力的培養(yǎng),通過加強與團隊成員的溝通交流和合作,不斷增強團隊的凝聚力和執(zhí)行力。最后,我將注重戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)管理能力的提高,通過深入了解市場和競爭環(huán)境,制定符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)的具體行動計劃。
第五段:總結(jié)全文,強調(diào)培訓(xùn)對個人和企業(yè)的重要性(150字)。
中高層培訓(xùn)第六期是一次非常有意義的培訓(xùn),通過對管理理念和方法的傳授和實踐活動的開展,提高了參與者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力,對個人和企業(yè)都有著重要的意義。通過本次培訓(xùn),我明確了自己的發(fā)展目標(biāo)和方向,也對企業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識。同時,我也認(rèn)識到,在一個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,不斷學(xué)習(xí)和提升是非常重要的,只有保持適應(yīng)性和變革意識,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
中高層培訓(xùn)心得篇三
中高層管理培訓(xùn)是實現(xiàn)管理能力的進一步提升和工作業(yè)績提高的一次重要培訓(xùn),下面是本站小編精心整理的中高層管理。
范文,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
一、培訓(xùn)針對性強。本次培訓(xùn)共有專題講座6場,具體有“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”、“如何開展培訓(xùn)工作”“如何做有效培訓(xùn)”、“怎樣培訓(xùn)校本培訓(xùn)的引領(lǐng)者”、“教育變革與教師成長——做幸福的教師”和“培訓(xùn)機構(gòu)如何指導(dǎo)與管理校本培訓(xùn)”。主要圍繞“如何開展培訓(xùn)工作和指導(dǎo)校本研修工作。”能針對教師培訓(xùn)機構(gòu)的主要工作開。
二、培訓(xùn)實效性高。在本次培訓(xùn)中特別注重培訓(xùn)的實效性,所請的每位專家都能聯(lián)系教師培訓(xùn)工作的實際進行講解與分析,如南京曉莊學(xué)院的張相學(xué)教師在進行“培訓(xùn)方案設(shè)計與實施”的專題講座中除了介紹理論知識外,還結(jié)合今年暑期的農(nóng)培方案及一些培訓(xùn)班的方案進行講解與分析,理論聯(lián)系實際,對今后規(guī)范地撰寫培訓(xùn)方案有很大的幫助。在各場專題講座中都有與專家進行互動交流的環(huán)節(jié),各位學(xué)員將自己工作中遇到的一些問題或不解提出與專家們進行研討,解決了一些實際的困難。
三、培訓(xùn)前瞻性顯。本次培訓(xùn)還結(jié)合國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作安排了實地考察武漢市武昌區(qū)教研培訓(xùn)中心。對于如何進行“四位一體的整合”、整合后教師培訓(xùn)機構(gòu)的如何進行運作及如何開展培訓(xùn)工作進行了學(xué)習(xí)。通過參觀校園、聽取專題匯報及主題交流,學(xué)習(xí)大量的整合的經(jīng)驗,為更好地開展國家級示范性教師進修學(xué)校的創(chuàng)建工作提前做好鋪墊。
下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個:
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
三、緊密型集團化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“”,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
二、如何結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系。
通常完整的培訓(xùn)體系包括:培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
1、如何培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上,培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓(xùn),課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓(xùn)分析,這類培訓(xùn)是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
初到云南分公司,一片祥和。溫暖的氛圍讓我有家的感覺。但突然有一天我從同事嘴里聽到了喋喋不休的抱怨與不滿,我這才意識到原來風(fēng)平浪靜之下滿是波濤洶涌。如果不盡早疏導(dǎo),遲早有一天會爆發(fā)。但這問題存在的根本原因我還沒有找到,或者更準(zhǔn)確的說是我暫時還沒有能力找到。
20xx年5月25日,董事長把“中高層管理技能提升訓(xùn)練”培訓(xùn)的機會讓給我去,我非常感激。我想,經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)該有助于我找到分公司管理存在的問題,并慢慢進行改進。
獨自外出,本身就是一種寶貴的學(xué)習(xí)與鍛煉。一個人從熟悉的城市到陌生的地方,找路、結(jié)識新朋友、感受不同城市的文化,這一切都讓我興奮。
兩天的課程,我認(rèn)真準(zhǔn)備、全情投入、踴躍發(fā)言、積極交流。我想大部分同學(xué)都記住了我,我也獲得了更多表達(dá)自我,了解別人的機會,整個培訓(xùn)過程我是充實的,收獲頗豐的。
中層管理就如同象棋中的車馬炮,最靈活好用,招人喜歡,同時又最先被犧牲。我喜歡這個比喻,形象又有點無奈。處于中層的管理者確實面臨著“上壓、下擠、左搓、右揉”的境遇,作用關(guān)鍵卻又處境尷尬。如何才能成長為職業(yè)的中層管理,我們需要改進的確實還很多很多。通過兩天寓教于樂的課程,以及與老師和來自其他企業(yè)的同學(xué)的交流,我總結(jié)了一些我在此次培訓(xùn)中的所得。
大部分中層管理都是由優(yōu)秀的員工晉升而來,角色轉(zhuǎn)換后,崗位對我們提出的要求也有了明顯的變化。除了要重新調(diào)整自我管理的方式方法和側(cè)重點,還要增加管理別人的技巧與能力,只有這樣才能從優(yōu)秀員工華麗轉(zhuǎn)身成為優(yōu)秀管理者。
自我管理——“外修內(nèi)立”
外修,修的是效能。如何提高工作效能?時間管理是重點。事情按照重要緊急、重要不緊急、緊急不重要、不緊急不重要,把60%的時間放在重要不緊急的事務(wù)中去,減少深陷緊急事務(wù)不能抽身的尷尬,合理分配時間資源,瞄準(zhǔn)重要的工作。內(nèi)立,立的是信任。真誠體量,勇?lián)?zé)任。建立一個讓員工愿意全情投入的團隊,信任和安全感是必不可少的。
管理員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序。
幫助下屬把握方向是優(yōu)秀管理者的前提。管理者必須了解企業(yè)的發(fā)展方向和整體目標(biāo),清楚的知道自身工作于組織目標(biāo)的聯(lián)系,以幫助下級確定具體的工作方向和角色定位。幫助下屬達(dá)成工作目標(biāo),即是指導(dǎo)方法的問題。優(yōu)秀的管理者要了解自身和員工的優(yōu)勢和短處,建立有效的工作流程和思維方式,并在工作中有指導(dǎo)和鼓勵性反饋。幫助下屬不偏離目標(biāo),即控制秩序。管理者需根據(jù)實際情況建立行為準(zhǔn)則,保持有效的工作秩序,并對下屬偏離目標(biāo)的行為給予有效的反饋。
在整個培訓(xùn)過程中,老師穿插著生動的游戲、視頻進行講解,讓我們對工作中遇到的管理問題得到了深刻的感受,而不是生硬的記憶。
反思分公司的種種問題,腦海中漸漸有了較為清晰的圖式。管理者的使命就是打造一個優(yōu)秀的團隊出色完成組織目標(biāo)。我定會將所學(xué)融入工作中,努力協(xié)助周總建設(shè)好云南分公司。
中高層培訓(xùn)心得篇四
美國礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調(diào)解決方案,如何總結(jié)問題等,讓你們在實踐大學(xué)到知識。
培訓(xùn)過程中,大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情,不樂意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計出的一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在推動企業(yè)目標(biāo)的同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強每一個人員的作用,引導(dǎo)員工為推動目標(biāo)自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷演進。做為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。
中高層培訓(xùn)心得篇五
近日,我有幸參加所組織的中層領(lǐng)導(dǎo)干部及技術(shù)管理骨干能力提升培訓(xùn)班,滿滿兩天的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)新知識,平時模糊的概念變得清晰化、條理化,必將在今后的工作對我產(chǎn)生有益的指導(dǎo)。結(jié)合平時的工作,交流一下我對高效執(zhí)行力的一點感想。
戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)專家王一名老師從管理角度出發(fā),詳細(xì)講解了執(zhí)行的方法、執(zhí)行的核能和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),使我認(rèn)識到什么樣的執(zhí)行力能帶給企業(yè)累累碩果。
執(zhí)行的方法,“六脈神劍”。從事前鎖定成果、鎖定責(zé)任、拿出計劃,事中過程檢查,到事后即時獎懲、總結(jié)改善,形成一個系統(tǒng)的“閉環(huán)控制”過程。鎖定成果是最終的目標(biāo)輸出,鎖定責(zé)任是明確的目標(biāo)輸入,拿出計劃是詳細(xì)的執(zhí)行策略,過程檢查是執(zhí)行的信息反饋,即時獎懲是對執(zhí)行的激勵調(diào)整,總結(jié)改善是執(zhí)行的經(jīng)驗總結(jié)和提高。
應(yīng)用到具體的項目管理中,就要善于對過程采用“閉環(huán)控制”。鎖定成果,項目成員對最終的目標(biāo)明確;鎖定任務(wù),確定什么人在什么時間節(jié)點完成什么任務(wù);拿出計劃,制定確實可行的工作計劃和風(fēng)險應(yīng)對措施;過程檢查,按節(jié)點對項目進展情況進行檢查,檢查結(jié)果用于指導(dǎo)計劃的動態(tài)調(diào)整,確保最終目標(biāo)的達(dá)成;即時獎懲,根據(jù)過程檢查的結(jié)果及時對項目組成員進行激勵和調(diào)整,保持成員在工作中的積極狀態(tài);總結(jié)改善,對項目執(zhí)行過程中的經(jīng)驗進行總結(jié)和分享,讓團隊成員能從中互相學(xué)習(xí)提高,彌補自身的短板。
執(zhí)行的核能,百分百責(zé)任。責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng),是一個人分內(nèi)應(yīng)做的事情。對于責(zé)任,有的人主動承擔(dān),有的人被動接受。主動承擔(dān)的人面對責(zé)任,會敢于擔(dān)、快速做、愿意為、勤補拙,往往會出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,就如同“九段秘書”。而被動接受的人正好相反,面對責(zé)任不敢擔(dān)、慢慢做、心不愿、將就干,干的工作往往總會差一點點,讓領(lǐng)導(dǎo)無法放心。主動和被動之間,其實是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變。在工作中,要擁有一個積極主動的心態(tài),面對任務(wù),不當(dāng)包袱,當(dāng)鍛煉提升的機會,才會越工作、越成長、越快樂,才會爆發(fā)出自己的“核動力”。
執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),用成果說話。工作的成果首先是一個可實現(xiàn)、有挑戰(zhàn)、有共識的目標(biāo),同時目標(biāo)可以量化成指標(biāo),有時間、有價值、可檢查。具體到項目管理中,要分析影響項目進程的人、財、物等因素,統(tǒng)籌自身、協(xié)作方、客戶多方意見,制定可實現(xiàn)、有挑戰(zhàn)、有共識的目標(biāo),達(dá)到“人心齊”。有了共同目標(biāo),再量化為具體的指標(biāo),一是成果完成時間節(jié)點明確;二是成果的價值符合企業(yè)長期戰(zhàn)略和近期重點、滿足客戶的價值需求;三是成果交付領(lǐng)導(dǎo),可進行量化檢查;最終實現(xiàn)“泰山移”。
知易行難,工作中往往知道哪些事要做,有時卻發(fā)現(xiàn)無從下手。學(xué)習(xí)高效執(zhí)行力,正起到了拋磚引玉的效果,每個人都會從中激發(fā)自己的新思路,找到開啟新的高效執(zhí)行力的金鑰匙。
中高層培訓(xùn)心得篇六
經(jīng)過“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了很多事情,許多問題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專業(yè)的技能來保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強化、去約束來保證的?!皥F隊執(zhí)行力”重點講了怎樣進行流程設(shè)計和制度建設(shè),分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
3、對重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情,而忽視了重要的事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理,用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時也是一名員工,我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己,怎能安人?修好品德我們才會有好的態(tài)度和好的出發(fā)點,好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團隊意識合作意識,這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個受社會、受團隊歡迎的人,受大眾歡迎的一個人,我們就會擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時甚至一小時,我們將會每天都有提高,這是一個日積月累、潛移默化的過程,老師說的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對困難、面對錯誤,從錯誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯誤。在團隊中、如果每個人都犯錯誤,累積起來就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個人盡量不犯錯誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗來提高我們團隊的效率,防止錯誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時間,不斷學(xué)習(xí),加強工作主動性,增強效率意識、服務(wù)意識、危機意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門做起,把我們部門建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
把公司看成一個團隊,我們就是這個團隊的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個人、每個部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。
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中高層培訓(xùn)心得篇七
作為一名中高層管理者,我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓(xùn)課程。通過這段時間的學(xué)習(xí)和交流,我收獲頗豐,對管理思維和技巧有了更深入的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享我在中高層管理培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:抓住核心要點。
中高層管理培訓(xùn)課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力。通過講座、案例分析和團隊合作,我們學(xué)習(xí)了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行,如何培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則,了解了如何建立一個高效的工作團隊。這些核心要點的學(xué)習(xí)和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段:拓展視野與思維。
在培訓(xùn)中,我們還進行了各種形式的拓展訓(xùn)練,如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實的工作場景,幫助我們更好地理解和應(yīng)對不同的管理挑戰(zhàn)。在團隊協(xié)作的過程中,我們共同解決問題,鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白,在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn),有助于拓寬視野、培養(yǎng)應(yīng)變能力,更好地適應(yīng)復(fù)雜多變的管理環(huán)境。
第四段:交流與互動的重要性。
中高層管理培訓(xùn)課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中,我們有機會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗,分享管理實踐。通過與他人的互動,我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法,這對我開闊了眼界,激發(fā)了新的思考。同時,交流和互動也增強了團隊的凝聚力,促進了合作學(xué)習(xí),讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段:應(yīng)用和反思。
參加中高層管理培訓(xùn)課程并不僅僅是為了獲得知識和技能,更重要的是要將學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中,并不斷進行反思和調(diào)整。回到工作崗位后,我開始運用課程中學(xué)到的管理思維和工具,制定和執(zhí)行更加科學(xué)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團隊成員的溝通和互動,鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展,不斷提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時,我也通過定期的反思和總結(jié),不斷提高自己的管理水平和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過中高層管理培訓(xùn)課程,我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。同時,培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地自我調(diào)整和改進。通過應(yīng)用和反思,我相信我會在工作中不斷進步,為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
中高層培訓(xùn)心得篇八
“有效的公司運作需要一個目標(biāo)一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊,而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平及能力”,通過整整兩天的互動性培訓(xùn),使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個,將熊熊 一窩”,只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力),溝通組織協(xié)調(diào)能力,目標(biāo)管理能力,團隊責(zé)任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點,才能將一個團隊帶成 凝聚力強,責(zé)任感強,戰(zhàn)斗力強,無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導(dǎo)者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎(chǔ),這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障, 再好的管理方法,都只會停留在表面,達(dá)不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思,為何制度越來越多、越來越 完善,但管理卻沒變得比以前輕松多少?新的問題也是不斷 的涌現(xiàn),又需要不斷的修訂新的制度來應(yīng)對;管理工作變得 更加之繁瑣,更加之被動,彼于應(yīng)付。此時的管理就喪失了 活力,團隊也就變得效率低下,毫無生機,毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是: 把別人的錢放進自己的口袋,把自己的思想放進別人的腦 袋”,從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓(xùn)課 上老師就從各個方向,運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧,其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后, 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則:
法不咎既往;
率先表明自己的態(tài)度和做法;
反對不教而誅;
盡可能尋找共同語言;
批人不揭 “皮”,有進步立即彰揚;
要想人服,先讓人言;
讓對方參與,要求對方幫助解決問題;
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注;
溝通就是講故事,寓教于樂,生動活潑;
而向上級溝通這一塊,老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度,相信只有把握住,靈活運用,也能使以后的工作事半功倍,效率更高:
1.事情弄清上級意圖;
2.事中要及時匯報;
3. 事后及時總結(jié);
4. 尊重但不能吹棒;
5. 匯報但不能依賴;
6. 主動但不能越權(quán);
我把這兩天的培訓(xùn)結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來,以此警示及告誡自己:管理者的責(zé)任重大,只有以品格為先,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)改進,運用各種技巧 和方法,本著一切以人為本的態(tài)度,一切以利于企業(yè)長遠(yuǎn)利 益目標(biāo)出發(fā),才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者,中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有著密切關(guān)系,然后在進入到工作狀態(tài)后,就會將在學(xué)校期間的良好習(xí)慣自然而然的帶到工作中去,同時也會把學(xué)習(xí)的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此,當(dāng)在工作過程中,將良好的習(xí)慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后,就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標(biāo)準(zhǔn)與嚴(yán)要求養(yǎng)成的非常良好的習(xí)慣,到了最后,他們的這些良好的習(xí)慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認(rèn)為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng),可以從以下幾條中得到印證:
(1)多做自我批評,并要經(jīng)得住批評和不公平待遇,正確對待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足夠的承受能力,困難時,一定要正面去想問題,順利時一定要反面去考慮問題,面對解決問題時,不要死鉆牛角尖,鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,男女有外情,永遠(yuǎn)拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見,光說“同意"和“好"的下屬,往往不是弱智就是別有用心,全部說你好的下屬不是一個好下屬,全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者,中層管理者的為人處世風(fēng)格,也常常會影響他的中層管理風(fēng)格,有些中層管理者風(fēng)格是雷厲風(fēng)行的,有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化,有些主張制度化;有些中層管理者圓滑,有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚,有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承,有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類,但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準(zhǔn)繩——那就是喪失良知,要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上,而是要付諸于行動之中。要知道,作為一名中層管理者,多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理,認(rèn)為自己作為中層管理者,作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)就可以搞特殊化,并且有些紀(jì)律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者,沖鋒在先,享受在后是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,大氣魄、大智慧才會孕育出一個受人尊敬,擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛,多想別人的困難,再想自己的難處,寧讓別人負(fù)我一生,決不讓我負(fù)別人一寸。寧吃虧,敢于吃虧,但吃虧絕對不是為了以后占便宜,不打個人小算盤,盡量去為自己領(lǐng)導(dǎo)的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當(dāng)?shù)睦妗W鋈讼纫?,才能有得,要是先得后舍,有難沒人幫你忙,只有先舍后得,必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌,見了長輩要先讓路,見了比你大的長者要主動微笑打招呼,見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘,在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,不能對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和要求在公眾場合進行指責(zé)、反駁等,有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己,需要豁達(dá)大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一位真正中層管理者的要求與標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實的團隊中,需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導(dǎo)者,也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細(xì)節(jié),這些細(xì)節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的,“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊,是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)著的一群獅子的團隊",從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層培訓(xùn)心得篇九
曾有一位跨國公司的ceo對培訓(xùn)有這樣的評價:“培訓(xùn)對于企業(yè)來講確實投入很大,但是企業(yè)如果不培訓(xùn)則損失更大?!敝袊灿芯涔旁挘骸澳嫠兄?,不進則退?!逼鋵?,培訓(xùn)不僅可以使企業(yè)避免由于人力資源素質(zhì)低下而遭受的損失,作為人力資源發(fā)展重要的實現(xiàn)工具,培訓(xùn)更是創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,從而孕育出“百年老店”有效的孵化器。
在一個公司中,人數(shù)眾多的中層管理人員是企業(yè)運行的中流砥柱,但是一般而言,公司對他們的培訓(xùn)并不足夠。實際上如果僅僅從培養(yǎng)能使用的中層管理人員這一目的出發(fā),往往會造成中層管理人員和企業(yè)所真正要求的人才完全脫節(jié),因為他們只是單純憑高層管理者的意思塑造出的“很聽話和什么事都肯做的中層管理人員”。這種想法如果擴展到整個企業(yè)的人力資源管理上,就會使組織里的每個成員,只是墨守成規(guī)地完成上司的命令而毫無變化。雖然領(lǐng)導(dǎo)效率會提高,然而其缺乏判斷及思考的能力,最終也必將成為阻礙公司發(fā)展的絆腳石。
我們從組織行為學(xué)的角度出發(fā)來分析一下對中層管理人員加強培訓(xùn)的目的與益處,有三:
其一、訓(xùn)練中層管理人員成為辦事能力很強的人。因此必須給予中層管理人員實際學(xué)習(xí)的機會,同時也要訓(xùn)練中層管理人員成為一個行事小心的人。工作認(rèn)真并不代表中層管理人員對整個工作狀況非常了解。然而有的公司高層管理者往往認(rèn)為認(rèn)真就代表對工作了解,于是一心栽培工作認(rèn)真的中層管理人員,殊不知認(rèn)真的態(tài)度只是表面現(xiàn)象,實際上,他可能對整個工作概況全然不知。因此為了了解中層管理人員對工作的認(rèn)識有多少,就必須經(jīng)常詢問中層管理人員工作的目的為何?以及基本知識是否明了?因為就算有長時間的工作經(jīng)驗,誰也無法完全了解真正的工作內(nèi)容,況且人人都有惰性,很少提出工作上的疑問。
其二、 訓(xùn)練中層管理人員成為企業(yè)真正的中流砥柱。盡管企業(yè)界不斷地高喊教育人才的口號,然而真正負(fù)責(zé)任,肯為訓(xùn)練中層管理人員而做長期計劃的公司高層管理者,卻不多見。盡管有部分公司已經(jīng)把訓(xùn)練中層管理人員成為優(yōu)秀人才作為企業(yè)的重要方針,但是并沒有真正去實行。至于要培育優(yōu)秀人才,從其上任的第一天,就應(yīng)該開始實行。
其三、形成組織內(nèi)部的獨特文化,即企業(yè)文化。借此可以強化中層管理人員的團隊精神以及相互間的依賴關(guān)系,并且可以實現(xiàn)在組織內(nèi)部的交往規(guī)范的教育。然而由于這種培訓(xùn)操作起來較為困難,所以不少高層管理者經(jīng)常利用外部力量做集合教育或是簡單地喊喊口號,因為這種教育多半是依賴行政人事部門的力量在進行,所以往往對中層的能力增長見效甚微。重要的是企業(yè)高層管理者發(fā)揮自身的力量,使自己領(lǐng)導(dǎo)的組織形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。對剛上任或?qū)@種教育方式不太了解的高層管理者而言,如果要想達(dá)到這個目的,就必須充實內(nèi)在涵養(yǎng),這是一個成功管理者的.必備條件。
在企業(yè)高層管理者弄清了上面三個目的之后,對企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)才能夠真正落到實處,組織才能真正實現(xiàn)長足的發(fā)展。
企業(yè)的生存和發(fā)展,從一定意義講取決于中、高層管理人員的工作能力和管理水平。搞好對這些人員的培訓(xùn),是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的有力保證。為了使中、高層管理人員具備崗位規(guī)范要求的綜合素質(zhì),增強適應(yīng)市場經(jīng)濟的本領(lǐng)和駕馭復(fù)雜局面的能力,積極應(yīng)對中國加入wto給企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn),開拓進取、勇于創(chuàng)新,出色完成上級下達(dá)的承包任務(wù),促進企業(yè)進步,必須十分重視對企業(yè)中、高層管理人員的培訓(xùn)工作,認(rèn)真抓緊抓實。
培訓(xùn)目的:
為使管理者具備綜合的管理素質(zhì),使企業(yè)發(fā)展成為和-諧的、高效的、具有競爭力的組織,德邦人才中心培訓(xùn)部特安排中高級管理人員培訓(xùn)。從而使管理者增強管理意識、提高管理水平及管理效率。
培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:
主要為企業(yè)信息化建設(shè)的目的、意義等,并同時就企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)調(diào)研提綱進行講解,布置落實系統(tǒng)調(diào)研計劃,正式啟動系統(tǒng)調(diào)研工作。這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,使系統(tǒng)調(diào)研工作有的放矢、有條不紊的進行,達(dá)到事半功倍的效果。
中高層培訓(xùn)心得篇十
第一段:引言(背景介紹培訓(xùn)的目的和意義)。
在當(dāng)今競爭激烈的社會中,不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)已經(jīng)成為我們獲得成功的重要途徑。為了提高自己的職業(yè)能力和適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,我參加了一次為期兩周的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我獲得了寶貴的經(jīng)驗和知識,對自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:培訓(xùn)前的期望(介紹對培訓(xùn)的期望和預(yù)期)。
在參加培訓(xùn)之前,我對課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境有一定了解,并因此對培訓(xùn)期望很高。我希望通過這次培訓(xùn),能夠了解最新的行業(yè)趨勢和創(chuàng)新理念,提高自己的工作技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,以便更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。此外,我還期待能夠與其他有相同目標(biāo)的人們交流和互動,從他們身上學(xué)到更多。
第三段:培訓(xùn)過程中的收獲(介紹培訓(xùn)過程中學(xué)到的具體知識和經(jīng)驗)。
在整個培訓(xùn)期間,我們接觸了各種各樣的案例、工具和技巧,對我來說都是非常有價值的。其中,我特別受益于實踐教學(xué)和小組討論。通過參與模擬案例和團隊項目,我學(xué)會了如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)的知識,并培養(yǎng)了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,培訓(xùn)中的專家講座和分享會也為我拓寬了視野,了解了行業(yè)內(nèi)一些前沿的理念和趨勢,這將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第四段:個人成長(介紹培訓(xùn)對個人成長的影響)。
這次培訓(xùn)不僅僅幫助我提高了工作技能和專業(yè)知識,更重要的是,培訓(xùn)過程中培養(yǎng)了我的自信心和自我認(rèn)知能力。通過參與各種討論和演練,我學(xué)會了主動表達(dá)自己的觀點,并且反思自己的不足之處。這使我更加自信,并且在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。此外,培訓(xùn)還加強了我的人際關(guān)系和溝通技巧,讓我更加善于處理與他人的關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(總結(jié)培訓(xùn)的收獲并展望未來發(fā)展)。
通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多寶貴的東西,不僅僅是專業(yè)知識和技能,還有自我成長和人際關(guān)系方面的提升。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信自己會在職業(yè)生涯中取得更好的成就,并且能夠適應(yīng)未來工作環(huán)境的變化。我也會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并積極參加各種培訓(xùn)機會,以便不斷提高自己的職業(yè)能力和個人素質(zhì)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了新的知識和技能,還發(fā)展了自己的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些寶貴的經(jīng)驗將在我的職業(yè)生涯中起到重要的作用。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將不斷取得進步,并為自己的未來發(fā)展鋪就一條成功之路。
中高層培訓(xùn)心得篇十一
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
作為一個培訓(xùn)講師,首先要具備一定的`在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
作為一個培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
培訓(xùn)不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動,要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認(rèn)識。我會在日后的工作中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個培訓(xùn)的機會,總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。
中高層培訓(xùn)心得篇十二
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色,它不僅可以提升個人的技能和知識,還可以激發(fā)自身的潛能和動力。我最近參加了一次培訓(xùn),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)淼膯l(fā)和收獲。
第一段:培訓(xùn)的重要性。
培訓(xùn)是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,它可以讓個人在不同層面上取得進步。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識,提升自己的競爭力。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機會,激發(fā)內(nèi)在的動力和熱情。在這次培訓(xùn)中,我明白了培訓(xùn)對個人和組織的重要性,它可以使我們在不同的領(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)的價值在于它可以提供適應(yīng)市場和社會發(fā)展需求的能力。通過培訓(xùn),我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢,從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外,培訓(xùn)還可以改善個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,增強個人的自信心和團隊協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實用的工作技巧,還提升了自己的自信,成為一個更好的團隊成員。
第三段:培訓(xùn)的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
培訓(xùn)不僅帶來了知識和技能的提升,而且也教會我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如時間限制、工作壓力和溝通問題。然而,通過培訓(xùn),我學(xué)會了如何管理時間,處理壓力,并提高溝通效果。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)對我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段:培訓(xùn)的感悟和收獲。
通過這次培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我意識到自己在很多方面都有提升的空間,需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次,我明白了合理規(guī)劃時間,提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外,我還學(xué)會了如何與他人合作和溝通,這對建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要。總體而言,這次培訓(xùn)為我?guī)砹苏鎸嵉某砷L和個人突破。
第五段:未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
通過這次培訓(xùn),我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個持續(xù)的過程。雖然培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@,但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此,我計劃在未來繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力,我可以在個人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié):
通過這次培訓(xùn),我意識到培訓(xùn)對個人和組織的重要性,它可以提供知識和技能的提升,激發(fā)內(nèi)在的潛能和動力。培訓(xùn)的價值在于其能夠提供適應(yīng)市場需求和社會發(fā)展的能力,并提高個人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)到許多實際的技巧和方法,從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過程中會有挑戰(zhàn)和困難,但通過克服它們,我們可以獲得更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),明白了未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來,我將繼續(xù)參加培訓(xùn),不斷提升自己,取得更大的突破和成就。
中高層培訓(xùn)心得篇十三
以馬克思列寧主義,毛澤東思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以提高中層干部思想政治素質(zhì)和管理學(xué)校的能力為重點,進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持理論培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合的原則,努力培養(yǎng)一批具有較高政治理論素質(zhì)和開拓創(chuàng)新精神,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),懂教育、善管理、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)的中小學(xué)校級后備力量,為提高我市基礎(chǔ)教育的質(zhì)量提供堅實的組織保證。
進一步提高齊齊哈爾市中小學(xué)校的中層干部整體素質(zhì)及組織實施素質(zhì)教育的能力和水平,從而推動基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展,健全和完善具有我市特點的中小學(xué)教育干部培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支堅持社會主義辦學(xué)方向、德才兼?zhèn)?、勇于?chuàng)新、管理能力強的高素質(zhì)的中層干部隊伍。
1、提高全市中小學(xué)中層干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平,熟悉國家的教育政策和法規(guī),形成依法治校的能力。在工作中堅持為人民服務(wù)的宗旨,努力辦好讓人民滿意的教育。
2、掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識、方法,提高組織實施素質(zhì)教育的能力和水平。
3、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的理論和方法,提高科學(xué)管理學(xué)校的能力和水平。
4、加強對學(xué)員的學(xué)習(xí)意識和研究意識的培養(yǎng),提高學(xué)員的可持續(xù)發(fā)展能力。
中小學(xué)中層干部培訓(xùn)應(yīng)繼承我市“十二五”校長培訓(xùn)中形成的成功經(jīng)驗,在培訓(xùn)中要采用以下主要方式:
1、指導(dǎo)自學(xué),培養(yǎng)自學(xué)能力
由于中小學(xué)中層干部在學(xué)校工作中具體管理任務(wù)較重,在培訓(xùn)中應(yīng)加強對學(xué)員自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo),每科都要規(guī)定自學(xué)內(nèi)容、思考題目,學(xué)員在自學(xué)過程中要有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,以此培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力。
2、集中輔導(dǎo)、突出重點,增強培訓(xùn)的實效性
中高層培訓(xùn)心得篇十四
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對理論知識的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3) 每月進行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應(yīng)用階段
1) 管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中,以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓(xùn)要求 本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓(xùn)計劃二:公司中層管理人員冬季培訓(xùn)計劃?(1385字)?
1 培訓(xùn)目的:
1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);
1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;
1.4 根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團 隊,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊。
2 培訓(xùn)時間: (暫定)
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外計 5 個月 151 天共 222 課時)
2.2 上述期間每天培訓(xùn) 2 小時 08:30――09:20 為第一節(jié)課程。 09:20――09:30 課間休息。 09:30――10:30 為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點:公司二樓會議室。
4 培訓(xùn)實施方案: (選擇其一或多選)
4.1 自主培訓(xùn):自主進行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有 限條件組織培訓(xùn), 并對培訓(xùn)效果進行評估, 根據(jù)評估情況, 調(diào)整和改進培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報告會等。
4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求, 合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)開發(fā)培訓(xùn) 課程,組織師資實行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進行評估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:
5.2 績效管理類:提高績效管理水平 目標(biāo)管理 激勵 績效評估 如何與下屬設(shè)定目標(biāo);如何與上級設(shè)定目標(biāo);目標(biāo) 對話;工作追蹤 掌握下屬需求;激勵的原則與激勵環(huán)境的建立 績效評估的要素;中層管理人員在績效評估中的角 色與作用;績效考核;績效面談技巧。
5.4 培訓(xùn)計劃綱要:
日 期 11 月份 12月份 20xx 年 1月份 2月份 3月份
時 間
培 訓(xùn)內(nèi)容
主 講
6 培訓(xùn)籌備:
6.1 培訓(xùn)需求調(diào)研:10 月 23 日―28 日完成調(diào)查。執(zhí)行人:xx。
6.2 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改:10 月 29 日―30 日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。 執(zhí)行人:xx。
6.3 培訓(xùn)計劃、方案及內(nèi)容審定――10 月 31 日。 審核人:xx。
6.4 課件制作與備課――10 月 22 日―31 日。 執(zhí)行人:xx。
6.5 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀 1 部;電腦 1 臺;白板(立式/大號)1 個;紅、黑記 號筆各 1 支;板擦 1 個;培訓(xùn)記錄表、簽到表。 執(zhí)行人:xx。
6.6 培訓(xùn)通知對象:公司各中層管理人員。 執(zhí)行人:xxx。
6.7 名單確定:每日培訓(xùn)人員名單由營運部經(jīng)理統(tǒng)一上報辦公室。 執(zhí)行人:xxx。
7 培訓(xùn)要求及注意事項:
7.1 準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間每日須簽到。
7.2 不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。
7.3 培訓(xùn)期間手機調(diào)至加震或靜音。
7.4 準(zhǔn)備并自帶筆記本、筆,做好培訓(xùn)筆記。
7.5 如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。
7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規(guī)定進行處罰。
xxxxx 有限公司
二零xx年十月二十二日
中層管理人員培訓(xùn)計劃三:公司培養(yǎng)中層管理人員計劃?(833字)?
可以通過以下的幾種方法培養(yǎng)中層管理者:
一、工作輪換,提高中層的綜合素質(zhì)
定期改變中層管理者的工作部門或崗位,讓他們到各個部門或崗位去豐富工作經(jīng)驗,擴大對企業(yè)各個工作環(huán)節(jié)的了解,以使他們對公司的經(jīng)營管理或其它崗位的職責(zé)有更全面的了解,對中層管理者提高工作的分析能力和內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)能力都十分有幫助。不同地域之間的崗位輪換可以增進員工對不同文化的理解,部門之間的崗位輪換,可以提高部門之間的協(xié)作,減少部門摩擦。具體形式可以是只在每個部門做觀察員,但更有效的方式是讓受訓(xùn)者實際介入所在部門的工作,通過實際去做來了解所在部門的業(yè)務(wù),包括銷售、生產(chǎn)、財務(wù)和其它業(yè)務(wù),使中層管理者“通才化”。
二、參與決策,增強中層管理者的主人翁意識
在培養(yǎng)中層管理者時,可以采取讓中層管理者參與到高層次會議中,讓他們就高層次管理問題,如組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協(xié)調(diào)等提出自己的建議,供企業(yè)董事會參考。這樣可以為中層管理人員提供分析和處理整個企業(yè)范圍內(nèi)的高層決策問題的機會和經(jīng)驗,促進了管理者的成長。它同時挖掘了管理者的創(chuàng)造力,給管理層帶來了新思路。這一過程本身又促使中層管理者仔細(xì)研究政策問題,為自己的決策承擔(dān)責(zé)任。特別是在企業(yè)醞釀變革的時候,采取這種方式讓中層管理者更多地了解企業(yè)發(fā)展,讓他們有更多機會參與決策過程,非常有利于中層管理者理解公司的發(fā)展?fàn)顩r,支持企業(yè)的變革。
三、360度反饋評價,加深對自己的了解。
每個人在認(rèn)知上,都存在四個部份,第一部份是競技區(qū),就是自己知道別人也知道的部份。第二部份是掩飾區(qū),是自己知道別人不知道的。第三部份是盲區(qū),別人知道自己不知道的。最后一個是未知區(qū),自己不知道別人也不知道,同樣,在對自己的認(rèn)知上,每個人也都存在一個盲區(qū),只有得到別人的反饋,才能全面認(rèn)識自己,才能了解自己的優(yōu)點和需要改進的地方。使用360度反饋評價的一個優(yōu)點:由于反饋給被評價者的信息是來自與被評價者工作相關(guān)的多層面評價者的評價結(jié)果,所以更容易得到被評價者的認(rèn)可。
第一條 ?對中層管理人員進行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是:?
1.把握公司的經(jīng)營目標(biāo)、方針;
2.培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能;?
3.形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和-諧的人際關(guān)系。?
第二條 ?凡本公司管理人員應(yīng)注意:?
1.是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會?
2.是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ鳎瓜聦儆泄礁校?
3.所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持?
4.是否信守向下屬許下的諾言??
5.是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時,做了妥善的考慮??
6.是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作??
第三條 ?管理人員應(yīng)具備以下的條件:?
1.必須具有相關(guān)工作的知識;
2.精通本職工作的'管理方法;
3.熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù);?
4.努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。?
第四條 ?中層管理人員應(yīng)具備的能力有:?
1.計劃能力:?
(1)清晰指示工作的目的和方針;
(2)掌握有關(guān)事實;?
(3)以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查;
(4)擬定實施方案。
2.組織能力:?
(1)分析具體的目標(biāo)、方針;
(2)分析并決定職務(wù)內(nèi)容;?
(3)設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表;?
(4)選任人員。?
3.控制能力:?
(1)制訂一個客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
(2)嚴(yán)格實施標(biāo)準(zhǔn)并及時反饋。?
第五條 ?中層管理人員應(yīng)采用下列命令的方法:?
1.如果是口頭命令:?
(1)條理清楚,不說多余的話;?
(2)明確指明實行的時間、時期、場所等;
(3)弄清楚下屬是否清晰了解命令;?
(4)指出實行時應(yīng)注意的地方,并指明困難所在;
(5)發(fā)布命令,指示時應(yīng)耐心。
2.如是書面命令:?
(1)明確表明目標(biāo),逐條列舉要點;
(2)提前指示應(yīng)注意的地方;
(3)必要時,以口頭命令補充;
(4)檢查命令是否已被下屬接受。?
第六條 ?中層管理人員貫徹命令方法如下:?
1.整理命令內(nèi)容,使其明白清楚;
2.嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng);?
3.確認(rèn)下屬已徹底了解命令、指示;?
4.使下屬樂于接受命令,并改進他們的工作態(tài)度,增強工作積極性。?
第七條 ?中層管理人員良好人際關(guān)系的形成應(yīng)注意:?
1.善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;?
2.要了解同事,樂于接受批評建議;?
3.彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。?
第八條 ?管理人員接見下屬的方法如下:?
1.選擇適當(dāng)?shù)膱鏊?,以親切的態(tài)度使下屬放松;
2.確保為下屬保密,使其樂于談話;?
3.留心傾聽,適當(dāng)?shù)母胶秃驮儐枺瓜聦贌o所不談;
4.應(yīng)注意不要輕易承諾。 ?
第九條 ?管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意:?
1.認(rèn)識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個人的個性,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,獲得下屬信賴;?
4.培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過份的監(jiān)督;?
5.妥善解決下屬工作和生活中的問題。?
第十條 ?管理人員用人時應(yīng)注意:?
1.根據(jù)每個人員的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其用;?
2.加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除人員工作上的障礙;?
3.給下屬以適當(dāng)?shù)募?,使其對工作產(chǎn)生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣;?
4.有效地實施訓(xùn)練,增強下屬工作的能力。?
第十一條 ?管理人員認(rèn)知下屬時應(yīng)注意:?
1.不要戴有色眼鏡看人;
2.不以個人偏好衡量別人;?
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺; ?
第十二條 ?管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意:?
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性;?
第十三條 ?管理人員批評下屬時應(yīng)注意:?
1.選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動;
2.在適當(dāng)?shù)膱鏊?,最好是個人與個人情況下;
3.適可而止;不可無端諷刺、一味苛責(zé);
4.不要拐彎抹角,應(yīng)舉出事實;
5.寓激勵于批評中。?
第十四條 ?管理人員培養(yǎng)代理人時應(yīng)注意:?
1.考察代理人的判斷力;?
2.考察代理人的獨立行動能力;?
3.培訓(xùn)代理人的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4.培養(yǎng)代理人的分析能力;?
5.培養(yǎng)代理人的責(zé)任感和工作積極性。
中高層培訓(xùn)心得篇十五
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團隊,增強責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓(xùn)組織:
軍訓(xùn)教官一名。
二、軍訓(xùn)隊員:
公司新員工。
軍訓(xùn)地點:
公司行政樓前籃球場。
四、軍訓(xùn)時間安排:
五、訓(xùn)練要求。
1、參訓(xùn)人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強組織紀(jì)錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓(xùn)紀(jì)錄。
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理,進入訓(xùn)練場地,手機必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓(xùn)考核與。
軍訓(xùn)各項指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)。
中高層培訓(xùn)心得篇十六
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】,供你選擇借鑒。
四點寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實意義。
二臺上一分鐘臺下十年功。
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我。
六點學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機構(gòu)也比較重要。
我在報名之前咨詢過5個以上的機構(gòu),每一個機構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運用。
培訓(xùn)一開始就進入分組,其主要強調(diào)的是一個團隊合作精神,體現(xiàn)團隊的力量,以競賽的形式進行,團結(jié)成員,盡最大的努力為團隊爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。為我們進行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因為在培訓(xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點,做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法。化培訓(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗,現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運用于實踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二,外請培訓(xùn)師有點啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強,如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際,因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因為品管需要用到培訓(xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點,使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費時、費力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進公司的員工進行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個人的性格和特點是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點,特點,,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻一份力量.
中高層培訓(xùn)心得篇十七
連續(xù)15天,我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn),作為一名的新上崗教師,我對新的社會角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待,由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗,迫切地希望能通過這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上,我都認(rèn)真地聆聽,及時地做好筆記,現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我,感覺自己收獲頗多,更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等,其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識以及優(yōu)秀教師們的個人經(jīng)歷,我對教師的職業(yè)道德認(rèn)識更深了一層。“學(xué)高為師,德高為范”,這是對我們所從事職業(yè)的價值與意義的深刻認(rèn)識和剖析,更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時刻牢記自己所肩負(fù)的社會和歷史責(zé)任,不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺維護教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強烈的,只有強烈的責(zé)任感才能帶動起工作的.熱情和動力,只有強烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
中高層培訓(xùn)心得篇十八
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍 公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對理論知識的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段 自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習(xí)筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3) 每月進行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應(yīng)用階段
1) 管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中,以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓(xùn)要求 本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達(dá)到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。
中層管理人員培訓(xùn)計劃二:公司中層管理人員冬季培訓(xùn)計劃?(1385字)?
1 培訓(xùn)目的:
1.1 明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn);
1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;
1.4 根據(jù)培訓(xùn)需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團 隊,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊。
2 培訓(xùn)時間: (暫定)
2.1 20xx 年 11 月 1 日――3 月 31 日(周六、日除外計 5 個月 151 天共 222 課時)
2.2 上述期間每天培訓(xùn) 2 小時 08:30――09:20 為第一節(jié)課程。 09:20――09:30 課間休息。 09:30――10:30 為第二節(jié)課程。
3 培訓(xùn)地點:公司二樓會議室。
4 培訓(xùn)實施方案: (選擇其一或多選)
4.1 自主培訓(xùn):自主進行培訓(xùn)需求分析,開發(fā)培訓(xùn)課程,組織講師,利用自身有 限條件組織培訓(xùn), 并對培訓(xùn)效果進行評估, 根據(jù)評估情況, 調(diào)整和改進培訓(xùn)工作。 培訓(xùn)方式包括各種形式的培訓(xùn)班、講座和報告會等。
4.2 合作培訓(xùn):公司辦公室和社會高校、培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系合作,共同分析培訓(xùn)需求, 合作開發(fā)培訓(xùn)課程,并以高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)師資為主開展培訓(xùn)。
4.3 外包培訓(xùn):分析培訓(xùn)需求,提出培訓(xùn)目標(biāo),由高校、社會培訓(xùn)機構(gòu)開發(fā)培訓(xùn) 課程,組織師資實行培訓(xùn),公司對培訓(xùn)效果進行評估。
5 培訓(xùn)內(nèi)容綱要:
5.2 績效管理類:提高績效管理水平 目標(biāo)管理 激勵 績效評估 如何與下屬設(shè)定目標(biāo);如何與上級設(shè)定目標(biāo);目標(biāo) 對話;工作追蹤 掌握下屬需求;激勵的原則與激勵環(huán)境的建立 績效評估的要素;中層管理人員在績效評估中的角 色與作用;績效考核;績效面談技巧。
5.3 團隊管理類:提高團隊管理水平 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 團隊建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;如何構(gòu)建有凝聚力的企業(yè)文化 員工正確選擇與任用的關(guān)鍵;如何培養(yǎng)和維護員工 的團隊警示;如何調(diào)動員工的工作熱情和自信。
管理思想的`發(fā)展從人類進行有效管理的歷史來看,大約有6千多年。在文明古國,如象中國、埃及、巴比侖的史籍中,古代管理思想也較早就形成了,甚至在《圣經(jīng)》上也有反映和描述。
根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展來規(guī)劃一個企業(yè)或者部門的管理是最關(guān)鍵的,瞬息萬變的環(huán)境呼喚企業(yè)的“人性化”管理。如何避免出現(xiàn)富-士-康事件的發(fā)生對于一個企業(yè)來說是必須面對的,而創(chuàng)造一個和-諧的社會,讓員工快樂的工作,開心的生活環(huán)境是企業(yè)生存和發(fā)展的土壤。而我國多數(shù)老企業(yè)原來的管理制度已經(jīng)越來越難以適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下變化,從外部環(huán)境來說,“人性化”管理的程度決定了一個企業(yè)能否吸引和留住優(yōu)秀人才,因為現(xiàn)在幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)識到人的因素在企業(yè)管理中起著至關(guān)重要的作用。所以企業(yè)之間的競爭在一定程度上變成了對人才的競爭。這就必然要求企業(yè)在管理中融入更多的“人性化”。從內(nèi)部環(huán)境來說,企業(yè)戰(zhàn)略的制定、計劃的實施以及企業(yè)文化的建設(shè)都離不開職工的參與。企業(yè)只有實施更為“人性化”的管理,才能提高企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境變化的能力。
04.18 戰(zhàn)略性人力資源管理
04.18 農(nóng)業(yè)投資前景與政策解讀研討班(3天)
04.19 企業(yè)內(nèi)部競聘的操作流程與工具
04.25 慧眼識才—立體畫面感面試技巧
04.26 投融資與上市運作(2天)
05.14 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理
技巧提升(2天)
05.15 卓越領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)--提升管理團隊?wèi)?zhàn)斗力
05.16 贏在戰(zhàn)略:企業(yè)后備人才培養(yǎng)體系設(shè)計
05.16 系統(tǒng)解析危機預(yù)警公關(guān)與應(yīng)對策略(2天)
05.16 中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練(3天)
05.16 上情下達(dá),融會貫通——第二十七期實戰(zhàn) 型中層管理干部訓(xùn)練營(5天)
05.17 中高層綜合管理技能提升實戰(zhàn)特訓(xùn)班
(2天)
05.18 高績效團隊建設(shè)與管理
05.30 企業(yè)高管頭腦風(fēng)暴系列課程(3天)

