總結(jié)的過程中，我們要客觀公正地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫一篇完美的總結(jié)需要系統(tǒng)整理自己的材料和經(jīng)驗(yàn)。大家可以通過閱讀以下總結(jié)范文，了解不同領(lǐng)域的總結(jié)寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇一
為確保農(nóng)民健康體檢工作的順利進(jìn)行，我縣于20_年10月初，下達(dá)了農(nóng)民健康體檢的工作目標(biāo)和當(dāng)年度的工作任務(wù)，要求各鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)以頑強(qiáng)的作風(fēng)，重視和抓好此項(xiàng)工作，確保高質(zhì)量地完成目標(biāo)任務(wù)。之后，我鄉(xiāng)于11月份起掀起了農(nóng)民健康體檢的新高潮，整個(gè)體檢工作始終嚴(yán)格按照“六個(gè)統(tǒng)一”要求展開。
一、基本情況。
通過各村以及我院的共同努力，目前，我鄉(xiāng)農(nóng)民健康體檢已基本結(jié)束，截止20_年11月底，為我鄉(xiāng)17938農(nóng)民進(jìn)行了健康建檔工作，為65歲以上農(nóng)民1617人免費(fèi)體檢，為1154人的0-36個(gè)月兒童免費(fèi)體檢，累計(jì)體檢率達(dá)100%。同時(shí)，為所有的參檢者建立了紙質(zhì)健康檔案和電子檔案，農(nóng)民健康體檢任務(wù)的順利完成，取得了良好的社會(huì)效益。受到了廣大群眾的認(rèn)可，也深得上級(jí)政府肯定。
從受檢群眾的健康狀況看，全鄉(xiāng)農(nóng)民總計(jì)查出患病人數(shù)有1319人，總患病率為7.2%，發(fā)現(xiàn)高血壓713例，冠心病225例，糖尿病139例，腦卒中99例，腫瘤31例，婦科病53例，精神病59例。
二、主要做法。
在具體工作中，我鄉(xiāng)著重抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。
一是抓住宣傳發(fā)動(dòng)環(huán)節(jié)。為把農(nóng)民健康體檢這件好事辦好，實(shí)事做實(shí)，造福于廣大農(nóng)民，積極發(fā)揮職能管理作用。我鄉(xiāng)多次召開村分管領(lǐng)導(dǎo)、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人的農(nóng)民健康工作會(huì)議，提出具體工作目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。積極努力，迅速行動(dòng)，廣泛開展宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，確保了體檢人數(shù)。
二是抓住體檢質(zhì)量環(huán)節(jié)。農(nóng)民健康體檢工作，往往是時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員力量有限。為提高參檢率，我院體檢組成員不畏艱辛，主動(dòng)放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)開展體檢，在比較大的或比較偏僻的村設(shè)點(diǎn)體檢。廣大村干部和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極努力、全程參與，保證了健康體檢工作的順利推進(jìn)。
三、存在困難。
雖然鄉(xiāng)政府及我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，并投入大量的人力、物力、財(cái)力，體檢中取了很好的成效，但在實(shí)際操作中，大規(guī)模的集中統(tǒng)一體檢，勢(shì)必需要在短期內(nèi)投入巨大的精力和財(cái)力，打亂了村干部的正常工作節(jié)奏與安排，影響了衛(wèi)生部門正常醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，更使許多村干部和醫(yī)務(wù)人員感到疲憊不堪。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，雖然大部份村都能較好地完成體檢目標(biāo)任務(wù)，難度與辛苦具體反映在以下幾個(gè)方面：
出。而且，每天下村體檢，醫(yī)務(wù)人員的車費(fèi)、餐費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)等也是一筆很大的開支，用于體檢的醫(yī)用材料成本較高，體檢的收費(fèi)難以抵消體檢的各類支出，從而增加了各體檢單位的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二是醫(yī)療力量有待加強(qiáng)。為了健康體檢，一般我院抽出10多名醫(yī)務(wù)人員，他們是單位的業(yè)務(wù)骨干，所以不同程度地影響了衛(wèi)生院的正常業(yè)務(wù)開展，使單位的業(yè)務(wù)收入有所下降。
三是體檢質(zhì)量有待提高。雖然抽調(diào)了一部分業(yè)務(wù)骨干參加體檢，也為體檢組配備了全套醫(yī)療設(shè)備。但是，由于短時(shí)間內(nèi)有大量人員需要體檢，體檢組人手顯得緊張，為了能抓緊時(shí)間體檢，可能影響體檢質(zhì)量。而且由于多方面原因參加體檢人員可能并非臨床業(yè)務(wù)人員，接受醫(yī)療咨詢水平，業(yè)務(wù)水平不夠。
四是群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)。隨著改革開放的春風(fēng)，群眾收入日益提高，生活水平逐年提高，健康意識(shí)越來越強(qiáng)，許多群眾平時(shí)都自行到大型醫(yī)院進(jìn)行健康體檢，對(duì)本次統(tǒng)一組織的農(nóng)民健康體檢他們覺得不信任，難以接受，從而影響體檢率。五是根據(jù)上級(jí)部門要求，需要增加一些體檢項(xiàng)目，目前尚存在諸多困難。增加一個(gè)體檢項(xiàng)目勢(shì)必對(duì)儀器設(shè)備、人員安排、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等方面進(jìn)行配套安排，但就目前來看，尚存在許許多多的困難，首先就是財(cái)政經(jīng)費(fèi)較為緊缺，其次就是專業(yè)人員安排困難，衛(wèi)生院目前有些檢驗(yàn)項(xiàng)目尚未開展如需要開展新的項(xiàng)目必須送上級(jí)醫(yī)院，存在標(biāo)本采集、運(yùn)送、結(jié)果反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)誤差。
四、下一步打算。
繼續(xù)抓好我鄉(xiāng)的農(nóng)民健康體檢工作，要切實(shí)采取有效措施，加強(qiáng)農(nóng)民健康體檢工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，認(rèn)真總結(jié)前一階段的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際，研究和探索農(nóng)民健康體檢的新方法，新措施，新路子，為提高農(nóng)民健康保障水平，完成目標(biāo)任務(wù)，并盡可能超額完成，力爭(zhēng)達(dá)到更高的受檢率。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門，完成了**學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來，確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對(duì)問題態(tài)度不夠積極，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇三
在過去的20__年一年中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的'管理，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報(bào)告著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，一年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。對(duì)我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇四
用物準(zhǔn)備：查房車上備查房病歷、血壓計(jì)、聽診器、皮尺、壓舌板、筆、記錄本。
病人取仰臥位，查體者站在病人右側(cè)，向病人問候，并作自我介紹，告知查體注意事項(xiàng)，通過簡(jiǎn)短的交流，消除病人緊張情緒，并了解病人的應(yīng)答和言語狀況。
一.全身狀態(tài)檢查。
生命征：給病人測(cè)量體溫、脈搏、呼吸(一般測(cè)30″)、血壓，并作好記錄。
觀察病人營養(yǎng)狀況：(觀察前臂曲側(cè)或上臂背側(cè)下1/3處皮下脂肪充實(shí)程度)、
發(fā)育與體型：(無力型：體高肌廋、頸細(xì)長(zhǎng)、肩胛下垂、胸廓扁平、腹上角小于90°。
超力型：體格粗壯、頸粗短、面紅、肩寬平、胸圍大、腹上角常大于90°。
正力型：身體各部分結(jié)構(gòu)勻稱適中)。
面容與表情：(常見幾種典型面容有急性面容、慢性面容、貧血面容、肝病面容、腎病面容、甲亢面容、粘液性水腫面容、二尖瓣面容、滿月面容、病危面容)。
體位：(自主體位、被動(dòng)體位、強(qiáng)迫體位)。
皮膚顏色，濕度，彈性，有無皮疹、脫屑、紫癜、蜘蛛痣、水腫、皮下結(jié)節(jié)、瘢痕等。
二.頭部：觀察頭發(fā)、頭顱外形、檢查頭顱有無壓痛、包塊、損傷等。
眼：觀察眼瞼有無下垂、水腫。檢查眼瞼結(jié)膜、球結(jié)膜，眼球外形，有無突出或下陷，雙側(cè)瞳孔是否等大等圓，取手電筒檢查對(duì)光反射。
耳：檢查耳廓有無畸形、結(jié)節(jié)或觸痛，觀察有無溢液。鼻：觀察鼻部皮膚和外形。
口唇：取手電筒和壓舌板觀察口腔粘膜、牙齒和牙齦，輕輕壓迫牙齦，注意有無出血和溢膿。
三.頸部：充分暴露頸部，觀察頸部皮膚，有無頸靜脈怒張。將示指與環(huán)指分別放在兩側(cè)胸鎖關(guān)節(jié)上，中指置于氣管上判斷有無氣管移位。
四.胸部：充分暴露病人胸部，視診皮膚，觀察呼吸運(yùn)動(dòng)是否均衡，規(guī)整，對(duì)稱，肋間隙寬度，胸壁靜脈有無曲張，按壓兩側(cè)胸壁及胸骨柄，觀察胸廓彈性及有無壓痛。肺部聽診按照鎖骨中線、腋前線和腋中線三條線上中下左右對(duì)稱部位，比較兩側(cè)呼吸音有無異常變化，是否有干濕性啰音，必要時(shí)囑病人做深吸氣動(dòng)作。
五.背部：囑被檢者坐起，暴露背部，觀察背部皮膚，聽診肩胛間區(qū)、脊柱兩側(cè)共四點(diǎn)呼吸音是否異常，有無干濕性啰音。
然后進(jìn)行腹部淺觸診(一般自左下腹開始滑行觸診，然后沿逆時(shí)針方向移動(dòng)，同時(shí)觀察病人的反應(yīng)及表情。用指尖深壓麥?zhǔn)宵c(diǎn)(臍與髂前上嵴連線中外1/3交界處)，檢查有無反跳痛。再深觸診，左手與右手重疊，觸摸深部臟器(順序同淺觸診)。
肝臟觸診：左手拇指置季肋部，其余四指置背部，右手吸氣逐漸向肋緣滑行移動(dòng)，呼氣時(shí)壓向腹深部。
脾臟觸診：左手置于病人左腰部第7-10肋處，右手掌平放于腹壁，從臍部開始隨呼吸運(yùn)動(dòng)向肋部觸診肝臟，必要時(shí)取左側(cè)臥位再作觸診。
聽診腹部有無雜音，腸鳴音。
七.四肢：檢查上臂皮膚、關(guān)節(jié)活動(dòng)、手指及指甲。比較雙側(cè)橈動(dòng)脈搏動(dòng)是否一致，有無交替脈。囑病人深吸氣，檢查有無奇脈。將病人手臂抬高過頭，判斷有無水沖脈，檢查上肢肌力。
檢查雙下肢皮膚、關(guān)節(jié)活動(dòng)及趾甲。觸壓脛骨前內(nèi)側(cè)觀察有無壓陷性水腫(先左后右)。同時(shí)觸摸兩側(cè)足背動(dòng)脈，檢查雙下肢活動(dòng)情況。
體檢完畢，蓋好被子，感謝病人配合，詢問病人排便規(guī)律、睡眠與休息、活動(dòng)與鍛煉等情況及心理狀態(tài)，包括對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，20__年很快就過去了，健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，中心職工積極開展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開展情況。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20__年12月底，全縣共有40多個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2萬左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢)，體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬左右元。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題。
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年已經(jīng)過去，20__年已經(jīng)到來。在20__年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇六
20__年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個(gè)，體檢人次6950人，體檢費(fèi)收入1270816、88萬元，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。
根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系，我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對(duì)2家企業(yè)_0名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)，讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》，并免費(fèi)發(fā)放給群眾，增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí)，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)。
本年度共承接體檢單位53個(gè)，企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè)，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人，為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告，并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同，受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí)，受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的，時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員，此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查，常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員，在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù)，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。
由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作，而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱，在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20__年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展，并取得較好成績(jī)的一年，成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助與配合，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充與完善，努力提高專業(yè)技能與工作效率，積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作，也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，xx年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1．精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門，完成了xx學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2．嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。
3．提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來，確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4．精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對(duì)問題態(tài)度不夠積極，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去了，健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，中心職工積極開展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的'組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年12月底，全縣共有40多個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2萬左右人（殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢），體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬左右元。3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來。在20xx年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
xx人民醫(yī)院師部健康中心
二0xx年二月一日
體檢中心營銷工作總結(jié)篇九
為了更好的鍛煉營銷能力，實(shí)踐提高我們的.業(yè)務(wù)水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，李國坡老師帶我進(jìn)行了維系2周的新疆之行，7月31日到8月12日，歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實(shí)……的過程，短短的兩周，無數(shù)的磨練，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學(xué)到了很多東西，在離開返程的火車，踏上西安的土地之時(shí)，我知道，我成長(zhǎng)了。
出差之前一周的時(shí)間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國坡老師的建議下，對(duì)自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理，力求做到萬無一失。當(dāng)然，計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。
身為一個(gè)營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對(duì)能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定，售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時(shí)另一則消息出爐，晚點(diǎn)車票可全額退票，這一點(diǎn)提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。
對(duì)一個(gè)消息迅速的判斷并且付出行動(dòng)，使得我們沒有耽誤計(jì)劃行程，節(jié)約了珍貴的時(shí)間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。
30多個(gè)小時(shí)的勞碌奔波，我們終于到達(dá)了新疆烏魯木齊市，而我真正的營銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長(zhǎng)、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、許處長(zhǎng)；中國銀行的黃科長(zhǎng)、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購中心的李老師；郵政儲(chǔ)蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識(shí)之余大開眼界，每個(gè)客戶有每個(gè)客戶的性格，因此對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)該有不同的對(duì)待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。
在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時(shí)候，對(duì)方提出了我們的一個(gè)質(zhì)量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長(zhǎng)，與對(duì)方進(jìn)行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時(shí)與公司取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題，提出解決方案，在進(jìn)行了測(cè)試與詳細(xì)溝通之后，問題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說明事情全過程，得到對(duì)方的體諒與肯定。前后不過一天時(shí)間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時(shí)，更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶的時(shí)候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個(gè)合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時(shí)常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變?！爸挥信笥巡艜?huì)替你著想，只有朋友才會(huì)從你的角度考慮?！边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時(shí)，已經(jīng)是老朋友的鄧科長(zhǎng)和黃科長(zhǎng)向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長(zhǎng)的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競(jìng)標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購中心之行。
可惜的是，由于競(jìng)標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競(jìng)標(biāo)計(jì)劃，李老師告訴我，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時(shí)候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時(shí)候也是成功與否的關(guān)鍵。
除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對(duì)我進(jìn)行理論知識(shí)的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時(shí)間，采取怎樣的策略；與客戶共同進(jìn)餐之時(shí)的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說實(shí)話，這些都不是一時(shí)間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會(huì)得到成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間，我的新疆實(shí)習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢(shì)，更體會(huì)到了自己的缺點(diǎn)，正如李老師說的，謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn)，但是過于小心，使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營銷的大忌，并且由于個(gè)人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動(dòng)手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營銷準(zhǔn)則。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十
20xx年杜樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了對(duì)65歲以上農(nóng)村居民老年人免費(fèi)體檢工作，該項(xiàng)工作自今年6月份開始籌劃以來，我院精心組織、合理安排人員及工作流程，在村醫(yī)的積極配合下，于20xx年11月30日?qǐng)A滿完成了我鎮(zhèn)65歲以上老年人的健康體檢工作。現(xiàn)將這項(xiàng)工作的主要情況做如下總結(jié)：
為切實(shí)做好老年人的免費(fèi)體檢工作，我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村醫(yī)生和參加體檢的醫(yī)務(wù)人員專門召開了體檢工作會(huì)議。認(rèn)真研究和落實(shí)這次體檢工作的具體細(xì)節(jié)，對(duì)整個(gè)體檢工作要求做到認(rèn)真、準(zhǔn)確、細(xì)致、完美。
籌劃準(zhǔn)備期間，我院多次組織人員到各村進(jìn)行宣傳，讓老年人知道這次免費(fèi)體檢的重要性和必要性，加大宣傳和動(dòng)員力度。通過廣泛的宣傳和動(dòng)員，不論是醫(yī)院的工作人員，還是轄區(qū)的老年人，思想認(rèn)識(shí)上都得到了很大的提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲。
我鎮(zhèn)15個(gè)村衛(wèi)生室已經(jīng)全部完成老年人體檢，有2975名老年人參加體檢，體檢完成率100%。
這次體檢主要是檢查老年人的空腹血脂、血糖、肝、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等的檢查。
鎮(zhèn)老年人的`健康狀況普遍較差。老年人所患病種排在前三位的是：高血壓、高血脂、冠心病。高血壓占所查人群的18.5%，高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外，糖尿病、聽視覺減退、骨關(guān)節(jié)病、和心腦血管疾病、普遍性的心率不齊也比較嚴(yán)重。老年人的健康、衛(wèi)生意識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)欠缺，個(gè)人衛(wèi)生行為較差，不良生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。
體檢工作一開始，我們就要求參加體檢的工作人員，對(duì)行動(dòng)不便的老年人要幫助攙扶，精心照顧。通過我們熱情、周到的服務(wù)，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。
由于在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎實(shí)，本次體檢深受群眾的擁護(hù)和認(rèn)可。在此次受檢的老年人中，有一部分老年人是有生以來第一次比較全面的了解到自身的健康狀況和影響健康長(zhǎng)壽的主要問題。通過體檢結(jié)果反饋、健康咨詢，提高了老年人對(duì)自身健康意義的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一些維護(hù)自身健康的知識(shí)。同時(shí)也深深感到了黨和政府對(duì)他們身心健康的關(guān)愛，對(duì)大眾健康的重視。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十一
我體檢中心在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展健康體檢和職業(yè)性健康體檢，現(xiàn)就本工作做總結(jié)如下：
（一）健康體檢方面
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、認(rèn)真開展并完成了中小學(xué)生體檢工作，為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真完成了新兵及公務(wù)員體檢工作，為確保工作順利開展，體檢前組織培訓(xùn)，嚴(yán)明紀(jì)律，體檢中嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，加強(qiáng)工作責(zé)任心，得到了受檢單位領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)及肯定。
4、把控質(zhì)量方面：1）醫(yī)檢質(zhì)量：定期組織各科室負(fù)責(zé)人及老專家召開醫(yī)檢質(zhì)量會(huì)，對(duì)工作中存在的問題提出合理化建議及解決辦法，以全面提高我中心的醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)《醫(yī)檢質(zhì)量責(zé)任追究制》進(jìn)行了再次修訂，更好的起到質(zhì)量監(jiān)督作用。2）服務(wù)質(zhì)量：規(guī)范了店內(nèi)外所有體檢結(jié)果出報(bào)告的流程，做到每個(gè)環(huán)節(jié)事事有人管，人人有事做。
5、人員及培訓(xùn)方面：20xx年新進(jìn)人員9人，主要崗位有婦科、檢驗(yàn)、口腔、彩超及導(dǎo)檢。20xx年共開展了三類培訓(xùn)，新進(jìn)人員的培訓(xùn)、服務(wù)類培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有急救心肺復(fù)蘇術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預(yù)防、急救藥品、設(shè)施的配備及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)急演練、常見病的健康常識(shí)普及等方面。
（二）職業(yè)健康體檢
1、本共承接體檢單位73個(gè)，對(duì)每位參檢職工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案做了合理保存，并按照上級(jí)部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
2、規(guī)范了職業(yè)病下鄉(xiāng)體檢流程，及時(shí)補(bǔ)充下鄉(xiāng)體檢的設(shè)備設(shè)施。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的'不同，受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí)，受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的，而各科室之間的協(xié)調(diào)溝通仍有不足之處。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中，我們的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門人員來協(xié)助指導(dǎo)，在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動(dòng)性。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作，而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱，在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
5、外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，人員不足，體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò)，專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
1、檢區(qū)調(diào)整：詳見平面圖。
圖中在二樓和三樓的東梯口分別設(shè)有服務(wù)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)本樓層參檢人員的增項(xiàng)、收費(fèi)、合理排隊(duì)和指引的功能；在西梯口設(shè)置采血臺(tái)，以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設(shè)置：
新增健康管理科，主要職責(zé)是：
健康檔案的管理；
線上咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢的回答；
常見病、多發(fā)病的日常保養(yǎng)及注意事項(xiàng)；
常見癥狀指導(dǎo)意見的收集整理
健康講座的開展
店內(nèi)專業(yè)知識(shí)的授課
心理宣教工作的開展
3、人員設(shè)置：根據(jù)檢區(qū)新的布局，即一樓區(qū)、二樓區(qū)、三樓區(qū)和vip區(qū)，四個(gè)區(qū)域分別設(shè)置主管崗位，負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的諸項(xiàng)工作。四位主管分屬護(hù)士長(zhǎng)管轄。
4、設(shè)備管理：具體到科室，責(zé)任到人，定期維護(hù)和保養(yǎng)，在有效使用期限內(nèi)發(fā)揮最大作用。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)開展（主要是各科室增項(xiàng)工作的開展）：
制定20xx年增項(xiàng)銷售工作計(jì)劃，按照公司下達(dá)的任務(wù)逐月按科室合理完成。
6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及強(qiáng)化。做為專業(yè)技術(shù)人員，主要任務(wù)就是結(jié)合實(shí)際工作不斷鉆研科學(xué)前沿的新技術(shù)、新理論、新知識(shí)并能夠靈活運(yùn)用到工作中來。讓我們的體檢質(zhì)量永遠(yuǎn)處于行業(yè)的前列水平。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十二
從心做起，聽似簡(jiǎn)潔，其實(shí)不簡(jiǎn)潔，如何才能夠從心動(dòng)身把工作做得更好呢?好，即完善，完善的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：由于生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，原來就對(duì)醫(yī)院有恐驚感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就始終哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我更加可怕，嚇得始終往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!'還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來，假如當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么急躁，而是微笑著鼓舞我，或許我就不會(huì)那么可怕了吧!
隨著時(shí)間的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使'，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就確定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子，轉(zhuǎn)變我孩提時(shí)腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了其次天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說原來有護(hù)士預(yù)備給他打針的，可他硬是不愿，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
"三分治療，七分護(hù)理。'于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要。曾經(jīng)有人說過。"拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。'是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照看呢?"護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。"護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心，急躁，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。"神話中天使的美麗在于她的圣潔與和善，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。'進(jìn)入新的世紀(jì)，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)當(dāng)從心開頭，從心做起!
人們常說："眼睛是人類心靈的窗戶'，人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工像火一樣熱鬧的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為"窗口'行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有堅(jiān)韌的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，我確定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力氣，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革進(jìn)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十三
時(shí)間總是悄悄地從你身邊走過，一晃又是半年過去了，我們科的工作在緊張而有序的進(jìn)行著。每個(gè)人都本著“質(zhì)量服務(wù)至上”的原則，并向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)努力。半年間，不但保質(zhì)保量的完成了單位的體檢任務(wù)，員工的整體素質(zhì)也得到了很大的提高，比如，xxxx從一名剛學(xué)超聲的小大夫已經(jīng)成長(zhǎng)為我科超聲的骨干力量，田嬌在超聲方面也取得了很大的進(jìn)步，成為我科的重要后備力量，史鑫、嚴(yán)晴從一名什么都不會(huì)的新員工，在科室人員的幫助下，已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工，李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用，不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，而且單位那里有事那里幫，得到了大家的一致好評(píng)，放射科更是在人員少的情況下保質(zhì)保量的完成了繁重的工作任務(wù)。我們科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補(bǔ)充力量。當(dāng)然科里邊還有許多不足之處有待進(jìn)一步的規(guī)劃與完善。
下半年里，我們還要再接再厲，爭(zhēng)取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量，培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時(shí)，我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的.發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)我科人員的合理化建議加之我個(gè)人意見歸納以下幾點(diǎn)：
1、在保質(zhì)保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時(shí)間，一則是可以激勵(lì)大家工作積極性，二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險(xiǎn)。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。
3、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質(zhì)量、工作效率。
5、實(shí)施每一項(xiàng)工作計(jì)劃之前，要做好周密的調(diào)查研究，對(duì)可能出現(xiàn)的情況要有充分的思想準(zhǔn)備。
時(shí)間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室，第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士，這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的！
體檢中心營銷工作總結(jié)篇一
為確保農(nóng)民健康體檢工作的順利進(jìn)行，我縣于20_年10月初，下達(dá)了農(nóng)民健康體檢的工作目標(biāo)和當(dāng)年度的工作任務(wù)，要求各鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)以頑強(qiáng)的作風(fēng)，重視和抓好此項(xiàng)工作，確保高質(zhì)量地完成目標(biāo)任務(wù)。之后，我鄉(xiāng)于11月份起掀起了農(nóng)民健康體檢的新高潮，整個(gè)體檢工作始終嚴(yán)格按照“六個(gè)統(tǒng)一”要求展開。
一、基本情況。
通過各村以及我院的共同努力，目前，我鄉(xiāng)農(nóng)民健康體檢已基本結(jié)束，截止20_年11月底，為我鄉(xiāng)17938農(nóng)民進(jìn)行了健康建檔工作，為65歲以上農(nóng)民1617人免費(fèi)體檢，為1154人的0-36個(gè)月兒童免費(fèi)體檢，累計(jì)體檢率達(dá)100%。同時(shí)，為所有的參檢者建立了紙質(zhì)健康檔案和電子檔案，農(nóng)民健康體檢任務(wù)的順利完成，取得了良好的社會(huì)效益。受到了廣大群眾的認(rèn)可，也深得上級(jí)政府肯定。
從受檢群眾的健康狀況看，全鄉(xiāng)農(nóng)民總計(jì)查出患病人數(shù)有1319人，總患病率為7.2%，發(fā)現(xiàn)高血壓713例，冠心病225例，糖尿病139例，腦卒中99例，腫瘤31例，婦科病53例，精神病59例。
二、主要做法。
在具體工作中，我鄉(xiāng)著重抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。
一是抓住宣傳發(fā)動(dòng)環(huán)節(jié)。為把農(nóng)民健康體檢這件好事辦好，實(shí)事做實(shí)，造福于廣大農(nóng)民，積極發(fā)揮職能管理作用。我鄉(xiāng)多次召開村分管領(lǐng)導(dǎo)、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人的農(nóng)民健康工作會(huì)議，提出具體工作目標(biāo)任務(wù)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。積極努力，迅速行動(dòng)，廣泛開展宣傳教育和深入細(xì)致的思想工作，確保了體檢人數(shù)。
二是抓住體檢質(zhì)量環(huán)節(jié)。農(nóng)民健康體檢工作，往往是時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員力量有限。為提高參檢率，我院體檢組成員不畏艱辛，主動(dòng)放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)開展體檢，在比較大的或比較偏僻的村設(shè)點(diǎn)體檢。廣大村干部和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人積極努力、全程參與，保證了健康體檢工作的順利推進(jìn)。
三、存在困難。
雖然鄉(xiāng)政府及我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，并投入大量的人力、物力、財(cái)力，體檢中取了很好的成效，但在實(shí)際操作中，大規(guī)模的集中統(tǒng)一體檢，勢(shì)必需要在短期內(nèi)投入巨大的精力和財(cái)力，打亂了村干部的正常工作節(jié)奏與安排，影響了衛(wèi)生部門正常醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，更使許多村干部和醫(yī)務(wù)人員感到疲憊不堪。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，雖然大部份村都能較好地完成體檢目標(biāo)任務(wù)，難度與辛苦具體反映在以下幾個(gè)方面：
出。而且，每天下村體檢，醫(yī)務(wù)人員的車費(fèi)、餐費(fèi)、補(bǔ)貼費(fèi)等也是一筆很大的開支，用于體檢的醫(yī)用材料成本較高，體檢的收費(fèi)難以抵消體檢的各類支出，從而增加了各體檢單位的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二是醫(yī)療力量有待加強(qiáng)。為了健康體檢，一般我院抽出10多名醫(yī)務(wù)人員，他們是單位的業(yè)務(wù)骨干，所以不同程度地影響了衛(wèi)生院的正常業(yè)務(wù)開展，使單位的業(yè)務(wù)收入有所下降。
三是體檢質(zhì)量有待提高。雖然抽調(diào)了一部分業(yè)務(wù)骨干參加體檢，也為體檢組配備了全套醫(yī)療設(shè)備。但是，由于短時(shí)間內(nèi)有大量人員需要體檢，體檢組人手顯得緊張，為了能抓緊時(shí)間體檢，可能影響體檢質(zhì)量。而且由于多方面原因參加體檢人員可能并非臨床業(yè)務(wù)人員，接受醫(yī)療咨詢水平，業(yè)務(wù)水平不夠。
四是群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)。隨著改革開放的春風(fēng)，群眾收入日益提高，生活水平逐年提高，健康意識(shí)越來越強(qiáng)，許多群眾平時(shí)都自行到大型醫(yī)院進(jìn)行健康體檢，對(duì)本次統(tǒng)一組織的農(nóng)民健康體檢他們覺得不信任，難以接受，從而影響體檢率。五是根據(jù)上級(jí)部門要求，需要增加一些體檢項(xiàng)目，目前尚存在諸多困難。增加一個(gè)體檢項(xiàng)目勢(shì)必對(duì)儀器設(shè)備、人員安排、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等方面進(jìn)行配套安排，但就目前來看，尚存在許許多多的困難，首先就是財(cái)政經(jīng)費(fèi)較為緊缺，其次就是專業(yè)人員安排困難，衛(wèi)生院目前有些檢驗(yàn)項(xiàng)目尚未開展如需要開展新的項(xiàng)目必須送上級(jí)醫(yī)院，存在標(biāo)本采集、運(yùn)送、結(jié)果反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)，容易出現(xiàn)誤差。
四、下一步打算。
繼續(xù)抓好我鄉(xiāng)的農(nóng)民健康體檢工作，要切實(shí)采取有效措施，加強(qiáng)農(nóng)民健康體檢工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，認(rèn)真總結(jié)前一階段的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際，研究和探索農(nóng)民健康體檢的新方法，新措施，新路子，為提高農(nóng)民健康保障水平，完成目標(biāo)任務(wù)，并盡可能超額完成，力爭(zhēng)達(dá)到更高的受檢率。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門，完成了**學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來，確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對(duì)問題態(tài)度不夠積極，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇三
在過去的20__年一年中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為體檢中心行政人員，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的'管理，為公司及時(shí)提供翔實(shí)的內(nèi)勤信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。我主要從四個(gè)方面實(shí)踐報(bào)告著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，一年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;其次是向同事學(xué)，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有文字尖兵，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。工作一年多，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)體檢中心的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
一年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)，也被各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。對(duì)我來說，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇四
用物準(zhǔn)備：查房車上備查房病歷、血壓計(jì)、聽診器、皮尺、壓舌板、筆、記錄本。
病人取仰臥位，查體者站在病人右側(cè)，向病人問候，并作自我介紹，告知查體注意事項(xiàng)，通過簡(jiǎn)短的交流，消除病人緊張情緒，并了解病人的應(yīng)答和言語狀況。
一.全身狀態(tài)檢查。
生命征：給病人測(cè)量體溫、脈搏、呼吸(一般測(cè)30″)、血壓，并作好記錄。
觀察病人營養(yǎng)狀況：(觀察前臂曲側(cè)或上臂背側(cè)下1/3處皮下脂肪充實(shí)程度)、
發(fā)育與體型：(無力型：體高肌廋、頸細(xì)長(zhǎng)、肩胛下垂、胸廓扁平、腹上角小于90°。
超力型：體格粗壯、頸粗短、面紅、肩寬平、胸圍大、腹上角常大于90°。
正力型：身體各部分結(jié)構(gòu)勻稱適中)。
面容與表情：(常見幾種典型面容有急性面容、慢性面容、貧血面容、肝病面容、腎病面容、甲亢面容、粘液性水腫面容、二尖瓣面容、滿月面容、病危面容)。
體位：(自主體位、被動(dòng)體位、強(qiáng)迫體位)。
皮膚顏色，濕度，彈性，有無皮疹、脫屑、紫癜、蜘蛛痣、水腫、皮下結(jié)節(jié)、瘢痕等。
二.頭部：觀察頭發(fā)、頭顱外形、檢查頭顱有無壓痛、包塊、損傷等。
眼：觀察眼瞼有無下垂、水腫。檢查眼瞼結(jié)膜、球結(jié)膜，眼球外形，有無突出或下陷，雙側(cè)瞳孔是否等大等圓，取手電筒檢查對(duì)光反射。
耳：檢查耳廓有無畸形、結(jié)節(jié)或觸痛，觀察有無溢液。鼻：觀察鼻部皮膚和外形。
口唇：取手電筒和壓舌板觀察口腔粘膜、牙齒和牙齦，輕輕壓迫牙齦，注意有無出血和溢膿。
三.頸部：充分暴露頸部，觀察頸部皮膚，有無頸靜脈怒張。將示指與環(huán)指分別放在兩側(cè)胸鎖關(guān)節(jié)上，中指置于氣管上判斷有無氣管移位。
四.胸部：充分暴露病人胸部，視診皮膚，觀察呼吸運(yùn)動(dòng)是否均衡，規(guī)整，對(duì)稱，肋間隙寬度，胸壁靜脈有無曲張，按壓兩側(cè)胸壁及胸骨柄，觀察胸廓彈性及有無壓痛。肺部聽診按照鎖骨中線、腋前線和腋中線三條線上中下左右對(duì)稱部位，比較兩側(cè)呼吸音有無異常變化，是否有干濕性啰音，必要時(shí)囑病人做深吸氣動(dòng)作。
五.背部：囑被檢者坐起，暴露背部，觀察背部皮膚，聽診肩胛間區(qū)、脊柱兩側(cè)共四點(diǎn)呼吸音是否異常，有無干濕性啰音。
然后進(jìn)行腹部淺觸診(一般自左下腹開始滑行觸診，然后沿逆時(shí)針方向移動(dòng)，同時(shí)觀察病人的反應(yīng)及表情。用指尖深壓麥?zhǔn)宵c(diǎn)(臍與髂前上嵴連線中外1/3交界處)，檢查有無反跳痛。再深觸診，左手與右手重疊，觸摸深部臟器(順序同淺觸診)。
肝臟觸診：左手拇指置季肋部，其余四指置背部，右手吸氣逐漸向肋緣滑行移動(dòng)，呼氣時(shí)壓向腹深部。
脾臟觸診：左手置于病人左腰部第7-10肋處，右手掌平放于腹壁，從臍部開始隨呼吸運(yùn)動(dòng)向肋部觸診肝臟，必要時(shí)取左側(cè)臥位再作觸診。
聽診腹部有無雜音，腸鳴音。
七.四肢：檢查上臂皮膚、關(guān)節(jié)活動(dòng)、手指及指甲。比較雙側(cè)橈動(dòng)脈搏動(dòng)是否一致，有無交替脈。囑病人深吸氣，檢查有無奇脈。將病人手臂抬高過頭，判斷有無水沖脈，檢查上肢肌力。
檢查雙下肢皮膚、關(guān)節(jié)活動(dòng)及趾甲。觸壓脛骨前內(nèi)側(cè)觀察有無壓陷性水腫(先左后右)。同時(shí)觸摸兩側(cè)足背動(dòng)脈，檢查雙下肢活動(dòng)情況。
體檢完畢，蓋好被子，感謝病人配合，詢問病人排便規(guī)律、睡眠與休息、活動(dòng)與鍛煉等情況及心理狀態(tài)，包括對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，20__年很快就過去了，健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，中心職工積極開展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開展情況。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20__年12月底，全縣共有40多個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2萬左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢)，體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬左右元。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題。
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年已經(jīng)過去，20__年已經(jīng)到來。在20__年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇六
20__年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個(gè)，體檢人次6950人，體檢費(fèi)收入1270816、88萬元，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。
根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系，我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對(duì)2家企業(yè)_0名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)，讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》，并免費(fèi)發(fā)放給群眾，增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí)，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)。
本年度共承接體檢單位53個(gè)，企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè)，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人，為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告，并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同，受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí)，受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的，時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員，此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查，常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員，在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù)，在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性，造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。
由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作，而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱，在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20__年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展，并取得較好成績(jī)的一年，成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助與配合，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)充與完善，努力提高專業(yè)技能與工作效率，積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作，也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，xx年已經(jīng)過去了一大半，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1．精心組織，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門，完成了xx學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、xx中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2．嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。
3．提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來，確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4．精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng)，面對(duì)問題態(tài)度不夠積極，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇八
時(shí)光荏苒，20xx年很快就過去了，健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，中心職工積極開展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的'組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年12月底，全縣共有40多個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2萬左右人（殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢），體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬左右元。3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來。在20xx年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
xx人民醫(yī)院師部健康中心
二0xx年二月一日
體檢中心營銷工作總結(jié)篇九
為了更好的鍛煉營銷能力，實(shí)踐提高我們的.業(yè)務(wù)水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，李國坡老師帶我進(jìn)行了維系2周的新疆之行，7月31日到8月12日，歷經(jīng)了膽怯、茫然、快樂、沮喪、充實(shí)……的過程，短短的兩周，無數(shù)的磨練，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也學(xué)到了很多東西，在離開返程的火車，踏上西安的土地之時(shí)，我知道，我成長(zhǎng)了。
出差之前一周的時(shí)間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國坡老師的建議下，對(duì)自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理，力求做到萬無一失。當(dāng)然，計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。
身為一個(gè)營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對(duì)能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定，售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時(shí)另一則消息出爐，晚點(diǎn)車票可全額退票，這一點(diǎn)提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。
對(duì)一個(gè)消息迅速的判斷并且付出行動(dòng)，使得我們沒有耽誤計(jì)劃行程，節(jié)約了珍貴的時(shí)間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。
30多個(gè)小時(shí)的勞碌奔波，我們終于到達(dá)了新疆烏魯木齊市，而我真正的營銷實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長(zhǎng)、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、許處長(zhǎng)；中國銀行的黃科長(zhǎng)、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購中心的李老師；郵政儲(chǔ)蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識(shí)之余大開眼界，每個(gè)客戶有每個(gè)客戶的性格，因此對(duì)每個(gè)客戶都應(yīng)該有不同的對(duì)待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。
在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時(shí)候，對(duì)方提出了我們的一個(gè)質(zhì)量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長(zhǎng)，與對(duì)方進(jìn)行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時(shí)與公司取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題，提出解決方案，在進(jìn)行了測(cè)試與詳細(xì)溝通之后，問題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說明事情全過程，得到對(duì)方的體諒與肯定。前后不過一天時(shí)間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時(shí)，更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶的時(shí)候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個(gè)合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時(shí)常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變?！爸挥信笥巡艜?huì)替你著想，只有朋友才會(huì)從你的角度考慮?！边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時(shí)，已經(jīng)是老朋友的鄧科長(zhǎng)和黃科長(zhǎng)向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長(zhǎng)的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競(jìng)標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購中心之行。
可惜的是，由于競(jìng)標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競(jìng)標(biāo)計(jì)劃，李老師告訴我，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時(shí)候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時(shí)候也是成功與否的關(guān)鍵。
除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對(duì)我進(jìn)行理論知識(shí)的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時(shí)間，采取怎樣的策略；與客戶共同進(jìn)餐之時(shí)的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說實(shí)話，這些都不是一時(shí)間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會(huì)得到成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間，我的新疆實(shí)習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢(shì)，更體會(huì)到了自己的缺點(diǎn)，正如李老師說的，謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn)，但是過于小心，使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營銷的大忌，并且由于個(gè)人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動(dòng)手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營銷準(zhǔn)則。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十
20xx年杜樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了對(duì)65歲以上農(nóng)村居民老年人免費(fèi)體檢工作，該項(xiàng)工作自今年6月份開始籌劃以來，我院精心組織、合理安排人員及工作流程，在村醫(yī)的積極配合下，于20xx年11月30日?qǐng)A滿完成了我鎮(zhèn)65歲以上老年人的健康體檢工作。現(xiàn)將這項(xiàng)工作的主要情況做如下總結(jié)：
為切實(shí)做好老年人的免費(fèi)體檢工作，我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視，衛(wèi)生院的負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村醫(yī)生和參加體檢的醫(yī)務(wù)人員專門召開了體檢工作會(huì)議。認(rèn)真研究和落實(shí)這次體檢工作的具體細(xì)節(jié)，對(duì)整個(gè)體檢工作要求做到認(rèn)真、準(zhǔn)確、細(xì)致、完美。
籌劃準(zhǔn)備期間，我院多次組織人員到各村進(jìn)行宣傳，讓老年人知道這次免費(fèi)體檢的重要性和必要性，加大宣傳和動(dòng)員力度。通過廣泛的宣傳和動(dòng)員，不論是醫(yī)院的工作人員，還是轄區(qū)的老年人，思想認(rèn)識(shí)上都得到了很大的提高，參與體檢工作的積極性普遍高漲。
我鎮(zhèn)15個(gè)村衛(wèi)生室已經(jīng)全部完成老年人體檢，有2975名老年人參加體檢，體檢完成率100%。
這次體檢主要是檢查老年人的空腹血脂、血糖、肝、腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等的檢查。
鎮(zhèn)老年人的`健康狀況普遍較差。老年人所患病種排在前三位的是：高血壓、高血脂、冠心病。高血壓占所查人群的18.5%，高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外，糖尿病、聽視覺減退、骨關(guān)節(jié)病、和心腦血管疾病、普遍性的心率不齊也比較嚴(yán)重。老年人的健康、衛(wèi)生意識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)欠缺，個(gè)人衛(wèi)生行為較差，不良生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。
體檢工作一開始，我們就要求參加體檢的工作人員，對(duì)行動(dòng)不便的老年人要幫助攙扶，精心照顧。通過我們熱情、周到的服務(wù)，在這次體檢工作中，沒有發(fā)生一次意外事故，保證了體檢工作的順利完成。
由于在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎實(shí)，本次體檢深受群眾的擁護(hù)和認(rèn)可。在此次受檢的老年人中，有一部分老年人是有生以來第一次比較全面的了解到自身的健康狀況和影響健康長(zhǎng)壽的主要問題。通過體檢結(jié)果反饋、健康咨詢，提高了老年人對(duì)自身健康意義的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一些維護(hù)自身健康的知識(shí)。同時(shí)也深深感到了黨和政府對(duì)他們身心健康的關(guān)愛，對(duì)大眾健康的重視。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十一
我體檢中心在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展健康體檢和職業(yè)性健康體檢，現(xiàn)就本工作做總結(jié)如下：
（一）健康體檢方面
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、認(rèn)真開展并完成了中小學(xué)生體檢工作，為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
3、認(rèn)真完成了新兵及公務(wù)員體檢工作，為確保工作順利開展，體檢前組織培訓(xùn)，嚴(yán)明紀(jì)律，體檢中嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，加強(qiáng)工作責(zé)任心，得到了受檢單位領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)及肯定。
4、把控質(zhì)量方面：1）醫(yī)檢質(zhì)量：定期組織各科室負(fù)責(zé)人及老專家召開醫(yī)檢質(zhì)量會(huì)，對(duì)工作中存在的問題提出合理化建議及解決辦法，以全面提高我中心的醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)《醫(yī)檢質(zhì)量責(zé)任追究制》進(jìn)行了再次修訂，更好的起到質(zhì)量監(jiān)督作用。2）服務(wù)質(zhì)量：規(guī)范了店內(nèi)外所有體檢結(jié)果出報(bào)告的流程，做到每個(gè)環(huán)節(jié)事事有人管，人人有事做。
5、人員及培訓(xùn)方面：20xx年新進(jìn)人員9人，主要崗位有婦科、檢驗(yàn)、口腔、彩超及導(dǎo)檢。20xx年共開展了三類培訓(xùn)，新進(jìn)人員的培訓(xùn)、服務(wù)類培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有急救心肺復(fù)蘇術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預(yù)防、急救藥品、設(shè)施的配備及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)急演練、常見病的健康常識(shí)普及等方面。
（二）職業(yè)健康體檢
1、本共承接體檢單位73個(gè)，對(duì)每位參檢職工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案做了合理保存，并按照上級(jí)部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
2、規(guī)范了職業(yè)病下鄉(xiāng)體檢流程，及時(shí)補(bǔ)充下鄉(xiāng)體檢的設(shè)備設(shè)施。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的'不同，受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí)，受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的，而各科室之間的協(xié)調(diào)溝通仍有不足之處。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中，我們的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能，經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門人員來協(xié)助指導(dǎo)，在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動(dòng)性。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作，而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱，在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
5、外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少，人員不足，體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò)，專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。
1、檢區(qū)調(diào)整：詳見平面圖。
圖中在二樓和三樓的東梯口分別設(shè)有服務(wù)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)本樓層參檢人員的增項(xiàng)、收費(fèi)、合理排隊(duì)和指引的功能；在西梯口設(shè)置采血臺(tái)，以緩解一樓采血廳的壓力。
2、科室設(shè)置：
新增健康管理科，主要職責(zé)是：
健康檔案的管理；
線上咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢的回答；
常見病、多發(fā)病的日常保養(yǎng)及注意事項(xiàng)；
常見癥狀指導(dǎo)意見的收集整理
健康講座的開展
店內(nèi)專業(yè)知識(shí)的授課
心理宣教工作的開展
3、人員設(shè)置：根據(jù)檢區(qū)新的布局，即一樓區(qū)、二樓區(qū)、三樓區(qū)和vip區(qū)，四個(gè)區(qū)域分別設(shè)置主管崗位，負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的諸項(xiàng)工作。四位主管分屬護(hù)士長(zhǎng)管轄。
4、設(shè)備管理：具體到科室，責(zé)任到人，定期維護(hù)和保養(yǎng)，在有效使用期限內(nèi)發(fā)揮最大作用。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)開展（主要是各科室增項(xiàng)工作的開展）：
制定20xx年增項(xiàng)銷售工作計(jì)劃，按照公司下達(dá)的任務(wù)逐月按科室合理完成。
6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及強(qiáng)化。做為專業(yè)技術(shù)人員，主要任務(wù)就是結(jié)合實(shí)際工作不斷鉆研科學(xué)前沿的新技術(shù)、新理論、新知識(shí)并能夠靈活運(yùn)用到工作中來。讓我們的體檢質(zhì)量永遠(yuǎn)處于行業(yè)的前列水平。
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十二
從心做起，聽似簡(jiǎn)潔，其實(shí)不簡(jiǎn)潔，如何才能夠從心動(dòng)身把工作做得更好呢?好，即完善，完善的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：由于生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，原來就對(duì)醫(yī)院有恐驚感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就始終哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我更加可怕，嚇得始終往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道："你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!'還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來，假如當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么急躁，而是微笑著鼓舞我，或許我就不會(huì)那么可怕了吧!
隨著時(shí)間的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的"白衣天使'，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告知自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就確定要用我的微笑來面對(duì)生病的孩子，轉(zhuǎn)變我孩提時(shí)腦海中那種面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了其次天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說原來有護(hù)士預(yù)備給他打針的，可他硬是不愿，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。
"三分治療，七分護(hù)理。'于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要。曾經(jīng)有人說過。"拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。'是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照看呢?"護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。"護(hù)士要有一顆憐憫的心，要有一雙情愿工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛心，急躁，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。"神話中天使的美麗在于她的圣潔與和善，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。'進(jìn)入新的世紀(jì)，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)當(dāng)從心開頭，從心做起!
人們常說："眼睛是人類心靈的窗戶'，人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工像火一樣熱鬧的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為"窗口'行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。
必需要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有堅(jiān)韌的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，我確定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力氣，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革進(jìn)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
體檢中心營銷工作總結(jié)篇十三
時(shí)間總是悄悄地從你身邊走過，一晃又是半年過去了，我們科的工作在緊張而有序的進(jìn)行著。每個(gè)人都本著“質(zhì)量服務(wù)至上”的原則，并向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)努力。半年間，不但保質(zhì)保量的完成了單位的體檢任務(wù)，員工的整體素質(zhì)也得到了很大的提高，比如，xxxx從一名剛學(xué)超聲的小大夫已經(jīng)成長(zhǎng)為我科超聲的骨干力量，田嬌在超聲方面也取得了很大的進(jìn)步，成為我科的重要后備力量，史鑫、嚴(yán)晴從一名什么都不會(huì)的新員工，在科室人員的幫助下，已經(jīng)發(fā)展成為我科一專多能的好員工，李超、苗艷紅作為老員工起到了很大的模范帶頭作用，不僅在自己的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，而且單位那里有事那里幫，得到了大家的一致好評(píng)，放射科更是在人員少的情況下保質(zhì)保量的完成了繁重的工作任務(wù)。我們科的數(shù)名員工還成為了出心電圖的重要補(bǔ)充力量。當(dāng)然科里邊還有許多不足之處有待進(jìn)一步的規(guī)劃與完善。
下半年里，我們還要再接再厲，爭(zhēng)取培養(yǎng)出更多超聲的后備力量，培養(yǎng)更多一專多能的人才。同時(shí)，我更加希望參加考試的人員都能夠順利的通過考試。從而為平衡的.發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)我科人員的合理化建議加之我個(gè)人意見歸納以下幾點(diǎn)：
1、在保質(zhì)保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息時(shí)間，一則是可以激勵(lì)大家工作積極性，二則也可以降低單位的一些消耗。
2、為單位員工集體上保險(xiǎn)。這樣可以留住更多的優(yōu)秀員工。
3、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
4、快樂體檢、快樂工作。留住更多的客戶，留住更多的員工。從而提高工作質(zhì)量、工作效率。
5、實(shí)施每一項(xiàng)工作計(jì)劃之前，要做好周密的調(diào)查研究，對(duì)可能出現(xiàn)的情況要有充分的思想準(zhǔn)備。
時(shí)間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了，記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)，心里很是高興，想想可以輕松兩個(gè)星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡(jiǎn)單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室，第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí)，我再次證實(shí)了我的想法，體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多；也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)！
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告，這是一個(gè)煩瑣的事情，可作為一名護(hù)士，這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)，耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的！