總結的過程可以使我們更加清醒地認識到自身的成長和發(fā)展,并及時調整自己的方向和目標。寫總結時要重點突出自己的成長和進步,展示自己在這段時間內的改變和提升。以下是小編為大家整理的幾篇優(yōu)秀總結文章,供大家參考學習。
erp實施顧問年終總結篇一
職責:
2.提供現場實施輔導支持;
3.進行初步的aps系統(tǒng)安裝和簡單的運維支持;
4.能夠及時發(fā)現問題、反饋問題,提升內部知識庫的積累;
5.提供內部技術支持/及客戶培訓工作。
崗位要求:
1.??萍耙陨蠈W歷,計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè);
2.能夠熟練使用excel進行數據整理、分析;
3.熟練使用ppt、word及visio等工具;
4.具備良好的溝通表達能力和書面文檔撰寫能力;
5.具備項目管理經驗,能夠合理控制客戶關系與項目進度;
erp實施顧問年終總結篇二
咨詢實施行業(yè)以來,一直都在不斷地學習、實踐、?總結,不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生,經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
1.項目范圍問題首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
中國臺灣顧問在此方面的確很有經驗,調研做的非常仔細,項目范圍。
說明書。
也做的非常細致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題談及時間管理,中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應的考核制度以作保證!3.項目溝通問題在甲方作項目經理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關的事宜均需書面表達,并顧問方、企業(yè)方確認,讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。4.項目經理授權問題這里指的是企業(yè)方項目經理的授權,在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項目經理的人選很重要,對其做出的授權是否到位更重要。
一個企業(yè)的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協調,在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當時的我就是因授權不到位,吃了不少苦頭。
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式。
——早知如此,何必當初呢?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……7.驗收標準問題這點是有教訓的,當中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領導會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧,導致項目驗收整整延期了一年半!教訓啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時間內,還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識,對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
1.由甲方變乙方這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
首先:要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結出該行業(yè)共同的管理特點、業(yè)務需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項目即可基本套用了;其次:重視同行業(yè)不同項目的個性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項目,即使是同一個行業(yè),做相同的產品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非??粗氐牟糠郑扇〈胧┦怪M量滿足;再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
財務管理知識、知識基礎it(網絡、?安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等,所謂?惡補?,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學習雖然累,倒也十分充實。
另外一點更重要:及時總結。
新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經理帶,也有標準實施方法作指導。但基于經驗的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領。這時候我學會了每天記錄工作日志,自己每天作總結,比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。
如此一直堅持到現在,我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。
時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結使人進步!如此近3年的時間里,每天重復著項目經理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經理。
三、erp管理咨詢顧問erp實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實施顧問該向何處去?即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發(fā)現現有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大?!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”。
“望、聞、問、切”一切皆應有章法和依據,管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上a)首先是管理知識的吸納和總結,并在此基礎上的創(chuàng)新。
從狹窄的erp軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項目管理的原則,在項目實施中,堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務規(guī)劃——it規(guī)劃逐層展開,最終的erp僅僅是it規(guī)劃的實現手段而已b)借鑒行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標桿企業(yè),在不同行業(yè)的erp管理領域也如此。通過實施行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp項目或者交流學習、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導性的最佳實踐,用以指導行業(yè)內其它企業(yè)erp項目的管理咨詢,這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用c)注重咨詢顧問的橫向交流每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經驗,有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段,事實證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養(yǎng)的提升…9年時間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經歷做一個總結的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp實施顧問年終總結篇三
馬xx
兩年以上工作經驗|女|23歲
居住地:上海
電話:158********(手機)
e-mail:
最近工作[1年6個月]
公司:xx計算機有限公司
行業(yè):計算機軟件
職位:erp實施顧問
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):自動化
學校:上海交通大學
自我評價
多年的機械自動化工作經驗,熟悉企業(yè)的運營管理,具備較強的溝通能力,善于建立高效的工作團隊。熟悉internet/intranet技術,熟悉erp理論及實施方法。待人誠懇熱情,處事穩(wěn)重有條理。對待工作認真負責,仔細謹慎,服從領導安排,虛心接受建議與批評。在工作中與同事相處和睦,上下級關系良好。
求職意向
到崗時間:一周之內
工作性質:全職
希望行業(yè):汽車及零配件
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:項目經理
工作經驗
2012/8—至今:xx計算機有限公司[1年6個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
erp事業(yè)部erp實施顧問
1、負責組織、協調公司各業(yè)務部門、咨詢公司,完成accpacerp軟件實施;
2、負責公司lan/wan維護,erp系統(tǒng)維護,技術支持;
3、負責聯系技術專家,協調專家與各部門人員的緊密配合;
4、負責機械自動化認證工程師培訓。
/7—2012/7:xx機械有限公司[1年]
所屬行業(yè):機械/設備/重工
綜合計劃部訂單管理員
1、負責參加新訂單的評審與確認;
2、負責根據接收到的訂單和銷售預測,下發(fā)生產訂單;
3、負責根據生產線的加工能力和客戶訂單需求定制生產計劃;
4、負責跟蹤生產,協調相關部門之間的關系以確保按時給客戶交貨;
5、負責控制成品、半成品和原材料的合理庫存數量,提高庫存周轉率。
教育經歷
/9--2011/7上海交通大學自動化本科
證書
2009/6大學英語六級
2008/12大學英語四級
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
erp實施顧問年終總結篇四
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;。
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;。
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;。
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;。
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;。
4、熟悉sqlserver數據庫的基本原理,有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;。
5、有金蝶k3產品項目實施經驗或項目管理經驗可擇優(yōu)錄用。
6、如實習期間,表現優(yōu)異者,可轉為正式員工。
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erp實施顧問年終總結篇五
? ? 新的一年開始了,有不少的同行估計都在想著跳槽了。今天我就把自己的當面試官的感受給大家談談,也許,從中,你可以掌握erp實施顧問面試的技巧。在來年,當上erp實施顧問,也像我一樣,被人叫做顧問。雖然可能自己能力還沒到這個水平,但是,當別人叫你顧問時,心里還是比較竊喜的。 ?
1.物料編碼的技巧 ?
2.流程管理的技巧 ?
3.其他的技巧 ?
三、語言能力 ?
關于語言能力這方面,我也不太多說,因為我不是這方面專家。我只是想強調一下,語言對于erp實施顧問的重要性。
erp實施顧問年終總結篇六
實習時間:.02.22——2014.03.26
實習地點:__市__軟件有限公司
實習主要工作內容:
(1).來電回復,通過電話、遠端連線方式處理客戶erp應用過程所發(fā)生的問題;
(2).負責維護客戶服務記錄及提升客戶滿意度;
(3).熟悉erp軟件安裝和操作,處理軟件上的技術問題;
(4).實施培訓流程和內容的熟悉和運用。
2.實習單位情況概述
__市__軟件有限公司是臺灣正航軟件華南核心伙伴,5月在大陸成立廈門總部,全國callcenter客服中心、全國技術支持總部等。憑借多年來深厚的技術積累、服務經驗積累和管理經驗積累,憑借對兩岸企業(yè)管理模式和管理細節(jié)的深刻理解,正航軟件在企業(yè)管理信息化領域厚積薄發(fā),現已成為兩岸管理軟件市場領導廠商之一。
3.實習過程
由于我剛進公司作為一個應屆生沒有任何的工作經驗,而且對公司和公司的軟件還不熟悉,前段時間要先從熟悉軟件開始,前兩個星期首要工作是:客戶的來電回復,遠程解決客戶問題;工廠達人系統(tǒng)的了解熟悉,在正航軟件系統(tǒng)里錄入數據,按照采購流程做一個采購單;了解公司各不同版本的產品的銷售價格和各不同版本系統(tǒng)的功能;如何設計軟件的不同客戶端,然后運行到不同的系統(tǒng)版本上等等基礎性的工作。我們要在為客戶解決問題的過程中熟悉軟件,首先要知道客戶有哪方面的需求,在使用軟件的過程中會遇到哪方面的問題,這樣才能在以后實施的過程中快速地找到實施的好方法。
我們實施部會在我們做好一些基礎性工作上,還會為我們提供的一些培訓,如:工廠進銷存流程的培訓;精英業(yè)務軟件操作測試培訓;實施過程的培訓,熟悉如何把公司的基礎數據導入e_cel,如何設置使用軟件人員的權限,如何按照軟件操作流程來錄單,打單;還有操作流程,軟件隱藏功能的培訓等。
我們公司的實施過程主要是以下九大部分:1.項目交接2.客戶對接3.軟件安裝4.基礎資料培訓5.基礎資料導入6.全面培訓7.試運行8.項目驗收9.后期服務。我們在實施的過程中必須要每個步驟都要落實好,實施的時間和實施的內容進程可以根據不同客戶系統(tǒng)的情況來自我調節(jié)。
另外,我們在接受培訓的同時也要嘗試為客戶培訓,把自己當成了一個合格的erp實施顧問,嘗試著講解如何為資料編碼,如何把資料導入系統(tǒng),如何操作軟件等。在培訓這方面我發(fā)現自己有很多的不足,語言表達不夠生動,軟件熟悉也還不夠。所以我更加要從這方面更好地提高自己,使自己能盡快地成為一個合格的erp實施顧問。erp實施顧問真的是一個很鍛煉人各方面工作能力的好職位。
4.實習體會
在這一個月的實習中我發(fā)現自己有很多不足的地方,在剛開始為客戶解決系統(tǒng)上的問題的時候很不專業(yè),解決問題很慢,導致一部分客戶后來不找我了,直接找我們的上頭實施顧問。同時感覺自己在學習的過程中,接受能力有點慢,在經理為我們培訓的時候我是懂的,但過了一段時間沒有真正實踐過又不懂了。在做這份工作,我感覺用到我們專業(yè)的知識很多,我們學習的課程都很有用,例如為客戶解決軟件連接問題時,要用到計算機網絡的知識;在使用財務軟件時,要懂得會計財務的一些報表知識;在為客戶講解工廠的產品供產銷過程結合到軟件的使用時,這時我們專業(yè)學習的erp(企業(yè)資源計劃)和生產運作管理就起到了一定的作用了。所以努力學習好我們專業(yè)知識很重要。
同時就要做好一名erp實施顧問,除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。在這次實習中我感覺做事情要有自己的思路和方法才能把事情準確而快速地做好。還要明白無論在什么公司在什么崗位上,心態(tài)是很重要的,心態(tài)不擺正,做什么事情也不會成功。感覺學校外面再也沒有在學校里學習那么輕松了,面臨著各方面的壓力,有工作業(yè)績方面的,和同事相處方面的,還各種大大小小的事情要處理,會感覺很頭痛。這時候很想念在學校里面輕輕松松地學習,感慨那時的無憂無慮真好。但這次實習使我受益很深,無論是對工作性質的理解,對工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務能力的煅煉上,自己都得到不少的提升。
5.實習教訓
我之所以選擇了這份工作最初是想嘗試一下自己能不能勝任這方面的工作,想給自己一個挑戰(zhàn),同時也受自己看的一本書《獨孤求buy》的影響,覺得自己很有必要提高工作上為人處世的能力。我很喜歡和認同這本書里面的兩句話:1成長最快的方法是尋找身邊比自己強的人,觀察他,模仿他,思考他,超越他。2只有熱愛才會將心注入,只有將心注入,才可能有所不同。這次校外實習我發(fā)現自己有好多不足的地方,以前在學校有的大多只是想像,幻想著公司的環(huán)境是怎么樣子的,幻想著如何更好地和同事相處,一個實實在在的職場菜鳥,沒真正到公司工作過,有的只是寒暑假的兼職,所以很多職場上的東西還是不懂,實際的職場上有太多的東西不是你想像的那樣子的,你必須要去適應和學習,同時提高自己。
在這次實習中我發(fā)現自己最大的缺點是不懂得如何運用更好的方式去和老總,同事甚至客戶溝通。特別是在和客戶溝通的時候,本來已經在左思右想,想通過一個好的語言讓客戶去信服自己,但卻往往不如人意。很想突破自己,卻往往感覺力不從心。在溝通方面很難把握那個尺度,希望自己能在以后的工作中慢慢學習,慢慢進步。總得來說這次實習還是讓我學到了好多東西的,erp技術上方面的,人際交往方面的,懂得了如何更好地與人相處,希望自己在以后的工作中越來越出色。
erp實施顧問年終總結篇七
戶口所在:湖南國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓認證:未參加身高:175cm
誠信徽章:未申請體重:125kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:網頁設計/制作/美工:,網站編輯:,erp實施顧問:
工作年限:3職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞
工作經歷
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位:網站推廣
工作描述:負責公司網站的產品(鞋,服飾,精品等等)推廣.
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位:網站編輯
工作描述:更新網站資訊與廣告,維護公司電腦的正常運行,負責公司產品的網站推廣
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位:程序員
工作描述:asp網站制作及后臺修改
oa軟件實施安裝
離職原因:個人原因
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位:電子商務-采購
工作描述:負責國外網絡游戲在國內跟單采貨
離職原因:個人原因
志愿者經歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖南涉外經濟學院
專業(yè)一:軟件開發(fā)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:一般
工作能力及其他專長
.精通html,xml等網頁編程語言
.了解span+css布局、網絡推廣基本策略
.asp及其組件的應用javascript\vbscript等腳本插件語言應用
.熟悉access和sqlserver2000的應用
.了解電腦網絡基本故障的處理
.英語閱讀能力強
詳細個人自傳
細心樂觀,喜歡編寫網站制作asp程序代碼,適應環(huán)境強,具有團隊合作精神。
erp實施顧問年終總結篇八
學歷:本科
專業(yè):信息與計算科學
學校:宜春學院
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質:全職
希望行業(yè):專業(yè)服務
目標地點:宜春
期望月薪:面議/月
目標職能:實施顧問
工作經驗
/4–/9:xx有限公司[1年5個月]
所屬行業(yè):專業(yè)服務
市場經營部實施顧問
1.根據客戶所在行業(yè),研究競爭對手產品的特點;
2.制定方案,向客戶高層進行售前講解;
3.了解客戶需求,進行深入分析和研究;
4.參與方案的詳細制定與執(zhí)行。
2011/10–/12:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):通信/電信/網絡設備
信息管理部信息技術經理/主管
1.利用it技術資訊為企業(yè)的遠景戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.根據反饋信息完善與更新公司it規(guī)劃與建設;
3.組織實施公司信息系統(tǒng)的`建設、改造和優(yōu)化等工作,推動相關制度及流程的梳理;
4.負責項目組的項目管理及erp系統(tǒng)優(yōu)化;
教育經歷
/8—2011/6宜春學院信息與計算科學本科
證書
2007/12大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
我天生穩(wěn)重,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實地,有較強的責任心和榮譽感,具有團隊合作精神。為人處事有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。有強烈的企業(yè)認同感,平易近人,工作認真,負責,從不會推卸責任,做事果斷,從不拖泥帶水,遇有困難,冷靜考慮解決問題的對策。
erp實施顧問年終總結篇九
職責:
2.協助項目經理或高級顧問管理項目范圍、需求、進度與客戶滿意度;
4.系統(tǒng)內部測試與組織客戶現場測試;
5.操作手冊編寫與客戶培訓;
6.總經理或部門經理臨時安排的其他重要工作。
任職要求:
1. 不限性別、年齡、學歷,只需2年以上任意工作的經歷即可
2. 享受組織協調一幫人完成重要任務的過程與結果,熱受顧問與培訓工作
3. 理解能力、邏輯思維能力強(要求:4.5分)(5分為滿分,下同)
4. 工作目標感強(要求:4分)
5. 溝通能力、換位思考能力強(要求:4分)
6. 觀察能力強、擅長細節(jié)(要求:4分)
7. 學習能力強(要求:3.5分)
8. 能承受工作要求較嚴格的壓力、能承受批評(要求:3.5分)
9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝
erp實施顧問年終總結篇十
職責:
1、 負責公司醫(yī)療軟件項目的實施工作;
2、 負責院方需求調研和需求梳理分析;
3、 負責院方的業(yè)務培訓、方案測試及上線切換;
4、 配合產品和開發(fā)團隊有效控制項目進度,確保項目如期順利交付;
5、 完成上級領導安排的其他工作任務。
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);4年以上工作經驗;
2、 熟練操作office辦公軟件,具有獨立文檔編寫能力;
3、 具有良好的溝通能力和理解能力,能夠準確的闡述問題并提出合理的解決方案;
4、 工作認真負責,可以適應長期出差;
5、 有his、emr等醫(yī)療軟件系統(tǒng)經驗者優(yōu)先考慮。
erp實施顧問年終總結篇十一
職責:
1、負責企業(yè)erp項目實施交付現場工作;。
2、進行erp項目統(tǒng)籌規(guī)劃和管理、識別風險;。
3、進行項目需求調研、范圍界定、制定實施方案及業(yè)務流程測試;。
4、進行產品培訓并指導用戶方使用和后續(xù)應用系統(tǒng);。
5、支持各分子公司erp實施工作。
任職要求:
1、有erp實施1-2年以上工作經驗(如用友,金蝶,浪潮等erp軟件實施)。
2、本科(含)以上學歷,企業(yè)管理、經濟、財務或計算機相關專業(yè);。
3、具備良好的團隊協作精神、敬業(yè)精神,責任心強、工作積極主動;。
4、具備良好的溝通能力、表達能力、親和力,能在一定壓力下工作;。
5、有較好的項目管理能力及文檔撰寫能力;。
6、熟悉sql數據庫,熟悉運用sql語句。
erp實施顧問年終總結篇十二
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;
4、熟悉sqlserver數據庫的基本原理,有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶k3產品項目實施經驗或項目管理經驗可擇優(yōu)錄用。
6、如實習期間,表現優(yōu)異者,可轉為正式員工。
erp實施顧問年終總結篇十三
erp實施顧問(財務或供應鏈方向)
1、負責完成項目的實施;崗位職責
2、負責與客戶確認項目實施里程碑,實現項目實施回款;
3、配合客戶經理完成售前工作;
4、完成上級管理者交付的其他工作;
1、在信息化項目建設方面有1年以上經驗;
2、??萍耙陨蠈W歷,會計、財務、物流等專業(yè);
3、能夠獨立完成財務實施交付、供應鏈實施交付;
4、用友或類似軟件公司從業(yè)經歷或有相關項目信息化建設經驗者優(yōu)先;
6、具有優(yōu)秀的溝通和表達能力、業(yè)務分析能力和方案寫作能力;
7、能夠適應出差;
erp實施顧問年終總結篇十四
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;
4、熟悉sqlserver數據庫的基本原理,有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶k3產品項目實施經驗或項目管理經驗可擇優(yōu)錄用。
6、如實習期間,表現優(yōu)異者,可轉為正式員工。
erp實施顧問年終總結篇十五
職責:
1、負責制定新客戶的實施計劃,保證項目能按計劃順利完成;
2、對新客戶的業(yè)務需求進行調研分析、并制定業(yè)務解決方案;
3、負責系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓;
4、根據實施標準,撰寫產品實施相關文檔;
5、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協調與客戶的關系;
6、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應解決方案,對需求進行反饋,完善產品功能。
崗位優(yōu)勢:
1、實施團隊經驗豐富,并且有完善的新人培養(yǎng)計劃,讓你在試用期就能迅速上手;
5、你還有可能公費參加專業(yè)的pmp培訓和認證考試;
6、年度優(yōu)秀實施顧問有免費參加海外游的機會哦;
erp實施顧問年終總結篇十六
職責:
erp推廣實施:
1)各店erp項目全面推廣標準制定及到店實施;。
2)新人到崗erp使用和bi使用培訓;。
3)新項目新功能上線推廣、培訓;。
erp管理:
1)問題解決:各類問題實時解答,重點業(yè)務問題郵件確認回復,每周運營周會集中解答。
2)反饋優(yōu)化:系統(tǒng)問題及使用問題實時反饋、優(yōu)化。
3)系統(tǒng)使用檢核:檢核系統(tǒng)+自檢+抽查。
4)承擔erp用戶手冊、培訓等文檔編寫工作。
erp優(yōu)化:
2)能通過客戶需求分析,拓展客戶需求,挖掘客戶潛在需求,優(yōu)化現有流程。
3)理解業(yè)務需求,獨立制定系統(tǒng)的業(yè)務框架,承擔從業(yè)務向技術轉換的橋梁作用。
4)向開發(fā)工程師提供咨詢、指導、解釋業(yè)務需求。
崗位要求:
1、大專以上學歷。
2、對4s店業(yè)務流程及管理了解,有汽車領域erp實施經驗優(yōu)先考慮(最好用友金蝶的);具備汽車經銷商管理經驗者優(yōu)先;有系統(tǒng)項目經理經驗者優(yōu)先。
4、熟練使用axure、office、visio等原型搭建與表達工具。
6、抗壓能力強,責任心強,原則性強,能出差,有推動性和管理能力。
erp實施顧問年終總結篇一
職責:
2.提供現場實施輔導支持;
3.進行初步的aps系統(tǒng)安裝和簡單的運維支持;
4.能夠及時發(fā)現問題、反饋問題,提升內部知識庫的積累;
5.提供內部技術支持/及客戶培訓工作。
崗位要求:
1.??萍耙陨蠈W歷,計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè);
2.能夠熟練使用excel進行數據整理、分析;
3.熟練使用ppt、word及visio等工具;
4.具備良好的溝通表達能力和書面文檔撰寫能力;
5.具備項目管理經驗,能夠合理控制客戶關系與項目進度;
erp實施顧問年終總結篇二
咨詢實施行業(yè)以來,一直都在不斷地學習、實踐、?總結,不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變,痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生,經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變,個中感受,每每回想起來,頗有一番滋味。
1.項目范圍問題首先是實施模塊的界定,其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業(yè)的價值點,這個就是范圍,也叫邊界。erp是一套管理系統(tǒng),或者稱之為管理工具,它一定要給企業(yè)帶來價值,但是需要帶來哪些價值?體現在哪些具體的職能部門?哪些作業(yè)流程上?這個要界定清楚,需求看起來很寬泛,但需要細化分解到每一個可以執(zhí)行的層面,只有將邊界搞清楚了,實施才有目標,才有的放矢,才便于項目的最終驗收。
中國臺灣顧問在此方面的確很有經驗,調研做的非常仔細,項目范圍。
說明書。
也做的非常細致,而且一定要企業(yè)的高管簽字確認。
2.項目時間管理問題談及時間管理,中國臺灣顧問在時間上的確做到不錯,提前有計劃確認。但對于企業(yè)而言,配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視,這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃,就難以分清工作之輕重緩急,雖然計劃跟不上變化,但計劃一定要強化執(zhí)行,尤其對于顧問方,一定要堅持與客戶方確認,督促客戶制定相應的考核制度以作保證!3.項目溝通問題在甲方作項目經理的這段時間,使我印象很深刻的就是:所有項目相關的事宜均需書面表達,并顧問方、企業(yè)方確認,讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。4.項目經理授權問題這里指的是企業(yè)方項目經理的授權,在項目開工之初一定切記要跟企業(yè)方的高層溝通清楚,項目經理的人選很重要,對其做出的授權是否到位更重要。
一個企業(yè)的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協調,在管理基礎尚好的外資企業(yè)尚且如此,況私營企業(yè)乎?當時的我就是因授權不到位,吃了不少苦頭。
單體企業(yè)的核算突然變成了類似多體企業(yè)的事業(yè)部制核算,給erp的業(yè)務處理著實造成了不小的混亂,如果抗不住只能改回原來的模式。
——早知如此,何必當初呢?換言之,若要改革,何不堅持到底?孰優(yōu)孰劣、孰是孰非,事先一定要搞清楚。
6.項目風險問題任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,erp項目更是如此。在項目規(guī)劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……7.驗收標準問題這點是有教訓的,當中國臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候,估計沒有哪個領導會認真閱讀,但正因如此給驗收工作埋下了隱患,顧問方和企業(yè)方在驗收標準問題上的巨大分歧,導致項目驗收整整延期了一年半!教訓啊。
總體而言,在企業(yè)(甲方)4年時間內,還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識,對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒,后事之師嘛!另外在企業(yè)的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流,學習他們的管理技巧和在這個行業(yè)的通常管理規(guī)則和要點。
1.由甲方變乙方這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”,甲方變乙方,一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候,似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題,有了換位思考,最終還是要作乙方的。
首先:要將手頭的項目按照行業(yè)抓住共性,即行業(yè)性,歸納總結出該行業(yè)共同的管理特點、業(yè)務需求、行業(yè)特色,同一行業(yè)的項目即可基本套用了;其次:重視同行業(yè)不同項目的個性化需求,沒有完全相同的人,也沒有完全相同的項目,即使是同一個行業(yè),做相同的產品也有個性。個性化的需求通常是企業(yè)非??粗氐牟糠郑扇〈胧┦怪M量滿足;再次:要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持,比如總部的技術支持,同事間類似行業(yè)項目的交流、公司高層的支持等。實在點說,顧問的能力和可操控的資源有限,資源的不足往往影響著項目的質量和進度,做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。
財務管理知識、知識基礎it(網絡、?安全、信息管理規(guī)范)、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業(yè)業(yè)務管理知識等,所謂?惡補?,就是從一無所知到及格(最起碼)、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分,看書、向同事請教,更多的是向客戶的高手請教,不過學習雖然累,倒也十分充實。
另外一點更重要:及時總結。
新手顧問作項目一般毫無章法,雖然有項目經理帶,也有標準實施方法作指導。但基于經驗的缺乏,往往手忙腳亂卻不著要領。這時候我學會了每天記錄工作日志,自己每天作總結,比如遇到的困難、處理的策略和方法,其他人對此問題的處理意見和方法。
如此一直堅持到現在,我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。
時時翻看這些項目日志,真是受益匪淺,總結使人進步!如此近3年的時間里,每天重復著項目經理的工作,有規(guī)律而又挑戰(zhàn)不斷,有困境當然也有不少出彩之處,重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問,項目經理。
三、erp管理咨詢顧問erp實施顧問做了很長一段時間以來,一直在思考:erp實施顧問該向何處去?即職業(yè)發(fā)展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流,“erp僅僅是一個工具,輔助提升管理的工具而已”,重要的是管理+it的融合!一語道破心中長久以來的困惑和思索。
1.咨詢顧問,一個可以作終身的職業(yè)定位于做一名名副其實的咨詢顧問后,才發(fā)現現有的職業(yè)素養(yǎng)和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大?!搬t(yī)生”是需要有非常深厚的積淀的,erp管理咨詢顧問就是企業(yè)的“醫(yī)生”。
“望、聞、問、切”一切皆應有章法和依據,管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業(yè)管理咨詢手段。2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上a)首先是管理知識的吸納和總結,并在此基礎上的創(chuàng)新。
從狹窄的erp軟件功能范疇過渡到與企業(yè)管理高度結合,再到以提升企業(yè)管理效率和效益為核心,遵循項目管理的原則,在項目實施中,堅持從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā),從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃——業(yè)務規(guī)劃——it規(guī)劃逐層展開,最終的erp僅僅是it規(guī)劃的實現手段而已b)借鑒行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐每個行業(yè)皆有優(yōu)秀的標桿企業(yè),在不同行業(yè)的erp管理領域也如此。通過實施行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)的erp項目或者交流學習、研究這些優(yōu)秀企業(yè)的erp管理實踐,將有助于顧問從管理前沿角度獲取行業(yè)先導性的最佳實踐,用以指導行業(yè)內其它企業(yè)erp項目的管理咨詢,這種方式確實給我后來項目的咨詢實施起到了事半功倍的作用c)注重咨詢顧問的橫向交流每個顧問都有不同的行業(yè)erp管理咨詢經驗,有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的,互通有無、交換觀點和看法,不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段,事實證明,我的很多后續(xù)erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。
咨詢顧問的路沒有盡頭作為顧問,我必須比別人懂得多,要懂得多,我必須多付出!必須放棄很多東西,當然也必定會得到一些東西:榮譽+成就感+自身素養(yǎng)的提升…9年時間,彈指一揮,感慨良多?;叵氘敵踹x擇的職業(yè)發(fā)展道路,無怨無悔,如果真要給這段經歷做一個總結的話,我想,我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始,未來的路漫長而又充滿期待,前面有挑戰(zhàn)也有鮮花,我將堅定地前行,立志做一個正直、誠實、優(yōu)秀的管理咨詢顧問,做一個值得尊敬的有良知的好“醫(yī)生”!
erp實施顧問年終總結篇三
馬xx
兩年以上工作經驗|女|23歲
居住地:上海
電話:158********(手機)
e-mail:
最近工作[1年6個月]
公司:xx計算機有限公司
行業(yè):計算機軟件
職位:erp實施顧問
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):自動化
學校:上海交通大學
自我評價
多年的機械自動化工作經驗,熟悉企業(yè)的運營管理,具備較強的溝通能力,善于建立高效的工作團隊。熟悉internet/intranet技術,熟悉erp理論及實施方法。待人誠懇熱情,處事穩(wěn)重有條理。對待工作認真負責,仔細謹慎,服從領導安排,虛心接受建議與批評。在工作中與同事相處和睦,上下級關系良好。
求職意向
到崗時間:一周之內
工作性質:全職
希望行業(yè):汽車及零配件
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:項目經理
工作經驗
2012/8—至今:xx計算機有限公司[1年6個月]
所屬行業(yè):計算機軟件
erp事業(yè)部erp實施顧問
1、負責組織、協調公司各業(yè)務部門、咨詢公司,完成accpacerp軟件實施;
2、負責公司lan/wan維護,erp系統(tǒng)維護,技術支持;
3、負責聯系技術專家,協調專家與各部門人員的緊密配合;
4、負責機械自動化認證工程師培訓。
/7—2012/7:xx機械有限公司[1年]
所屬行業(yè):機械/設備/重工
綜合計劃部訂單管理員
1、負責參加新訂單的評審與確認;
2、負責根據接收到的訂單和銷售預測,下發(fā)生產訂單;
3、負責根據生產線的加工能力和客戶訂單需求定制生產計劃;
4、負責跟蹤生產,協調相關部門之間的關系以確保按時給客戶交貨;
5、負責控制成品、半成品和原材料的合理庫存數量,提高庫存周轉率。
教育經歷
/9--2011/7上海交通大學自動化本科
證書
2009/6大學英語六級
2008/12大學英語四級
語言能力
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)
erp實施顧問年終總結篇四
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;。
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;。
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;。
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;。
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;。
4、熟悉sqlserver數據庫的基本原理,有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;。
5、有金蝶k3產品項目實施經驗或項目管理經驗可擇優(yōu)錄用。
6、如實習期間,表現優(yōu)異者,可轉為正式員工。
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erp實施顧問年終總結篇五
? ? 新的一年開始了,有不少的同行估計都在想著跳槽了。今天我就把自己的當面試官的感受給大家談談,也許,從中,你可以掌握erp實施顧問面試的技巧。在來年,當上erp實施顧問,也像我一樣,被人叫做顧問。雖然可能自己能力還沒到這個水平,但是,當別人叫你顧問時,心里還是比較竊喜的。 ?
1.物料編碼的技巧 ?
2.流程管理的技巧 ?
3.其他的技巧 ?
三、語言能力 ?
關于語言能力這方面,我也不太多說,因為我不是這方面專家。我只是想強調一下,語言對于erp實施顧問的重要性。
erp實施顧問年終總結篇六
實習時間:.02.22——2014.03.26
實習地點:__市__軟件有限公司
實習主要工作內容:
(1).來電回復,通過電話、遠端連線方式處理客戶erp應用過程所發(fā)生的問題;
(2).負責維護客戶服務記錄及提升客戶滿意度;
(3).熟悉erp軟件安裝和操作,處理軟件上的技術問題;
(4).實施培訓流程和內容的熟悉和運用。
2.實習單位情況概述
__市__軟件有限公司是臺灣正航軟件華南核心伙伴,5月在大陸成立廈門總部,全國callcenter客服中心、全國技術支持總部等。憑借多年來深厚的技術積累、服務經驗積累和管理經驗積累,憑借對兩岸企業(yè)管理模式和管理細節(jié)的深刻理解,正航軟件在企業(yè)管理信息化領域厚積薄發(fā),現已成為兩岸管理軟件市場領導廠商之一。
3.實習過程
由于我剛進公司作為一個應屆生沒有任何的工作經驗,而且對公司和公司的軟件還不熟悉,前段時間要先從熟悉軟件開始,前兩個星期首要工作是:客戶的來電回復,遠程解決客戶問題;工廠達人系統(tǒng)的了解熟悉,在正航軟件系統(tǒng)里錄入數據,按照采購流程做一個采購單;了解公司各不同版本的產品的銷售價格和各不同版本系統(tǒng)的功能;如何設計軟件的不同客戶端,然后運行到不同的系統(tǒng)版本上等等基礎性的工作。我們要在為客戶解決問題的過程中熟悉軟件,首先要知道客戶有哪方面的需求,在使用軟件的過程中會遇到哪方面的問題,這樣才能在以后實施的過程中快速地找到實施的好方法。
我們實施部會在我們做好一些基礎性工作上,還會為我們提供的一些培訓,如:工廠進銷存流程的培訓;精英業(yè)務軟件操作測試培訓;實施過程的培訓,熟悉如何把公司的基礎數據導入e_cel,如何設置使用軟件人員的權限,如何按照軟件操作流程來錄單,打單;還有操作流程,軟件隱藏功能的培訓等。
我們公司的實施過程主要是以下九大部分:1.項目交接2.客戶對接3.軟件安裝4.基礎資料培訓5.基礎資料導入6.全面培訓7.試運行8.項目驗收9.后期服務。我們在實施的過程中必須要每個步驟都要落實好,實施的時間和實施的內容進程可以根據不同客戶系統(tǒng)的情況來自我調節(jié)。
另外,我們在接受培訓的同時也要嘗試為客戶培訓,把自己當成了一個合格的erp實施顧問,嘗試著講解如何為資料編碼,如何把資料導入系統(tǒng),如何操作軟件等。在培訓這方面我發(fā)現自己有很多的不足,語言表達不夠生動,軟件熟悉也還不夠。所以我更加要從這方面更好地提高自己,使自己能盡快地成為一個合格的erp實施顧問。erp實施顧問真的是一個很鍛煉人各方面工作能力的好職位。
4.實習體會
在這一個月的實習中我發(fā)現自己有很多不足的地方,在剛開始為客戶解決系統(tǒng)上的問題的時候很不專業(yè),解決問題很慢,導致一部分客戶后來不找我了,直接找我們的上頭實施顧問。同時感覺自己在學習的過程中,接受能力有點慢,在經理為我們培訓的時候我是懂的,但過了一段時間沒有真正實踐過又不懂了。在做這份工作,我感覺用到我們專業(yè)的知識很多,我們學習的課程都很有用,例如為客戶解決軟件連接問題時,要用到計算機網絡的知識;在使用財務軟件時,要懂得會計財務的一些報表知識;在為客戶講解工廠的產品供產銷過程結合到軟件的使用時,這時我們專業(yè)學習的erp(企業(yè)資源計劃)和生產運作管理就起到了一定的作用了。所以努力學習好我們專業(yè)知識很重要。
同時就要做好一名erp實施顧問,除了要懂管理、懂erp軟件、懂實施方法論之外,還要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以讓顧問們在項目進程中迅速取得客戶信任、快速解決問題。在這次實習中我感覺做事情要有自己的思路和方法才能把事情準確而快速地做好。還要明白無論在什么公司在什么崗位上,心態(tài)是很重要的,心態(tài)不擺正,做什么事情也不會成功。感覺學校外面再也沒有在學校里學習那么輕松了,面臨著各方面的壓力,有工作業(yè)績方面的,和同事相處方面的,還各種大大小小的事情要處理,會感覺很頭痛。這時候很想念在學校里面輕輕松松地學習,感慨那時的無憂無慮真好。但這次實習使我受益很深,無論是對工作性質的理解,對工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務能力的煅煉上,自己都得到不少的提升。
5.實習教訓
我之所以選擇了這份工作最初是想嘗試一下自己能不能勝任這方面的工作,想給自己一個挑戰(zhàn),同時也受自己看的一本書《獨孤求buy》的影響,覺得自己很有必要提高工作上為人處世的能力。我很喜歡和認同這本書里面的兩句話:1成長最快的方法是尋找身邊比自己強的人,觀察他,模仿他,思考他,超越他。2只有熱愛才會將心注入,只有將心注入,才可能有所不同。這次校外實習我發(fā)現自己有好多不足的地方,以前在學校有的大多只是想像,幻想著公司的環(huán)境是怎么樣子的,幻想著如何更好地和同事相處,一個實實在在的職場菜鳥,沒真正到公司工作過,有的只是寒暑假的兼職,所以很多職場上的東西還是不懂,實際的職場上有太多的東西不是你想像的那樣子的,你必須要去適應和學習,同時提高自己。
在這次實習中我發(fā)現自己最大的缺點是不懂得如何運用更好的方式去和老總,同事甚至客戶溝通。特別是在和客戶溝通的時候,本來已經在左思右想,想通過一個好的語言讓客戶去信服自己,但卻往往不如人意。很想突破自己,卻往往感覺力不從心。在溝通方面很難把握那個尺度,希望自己能在以后的工作中慢慢學習,慢慢進步。總得來說這次實習還是讓我學到了好多東西的,erp技術上方面的,人際交往方面的,懂得了如何更好地與人相處,希望自己在以后的工作中越來越出色。
erp實施顧問年終總結篇七
戶口所在:湖南國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
培訓認證:未參加身高:175cm
誠信徽章:未申請體重:125kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:網頁設計/制作/美工:,網站編輯:,erp實施顧問:
工作年限:3職稱:
求職類型:兼職可到職日期:隨時
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞
工作經歷
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位:網站推廣
工作描述:負責公司網站的產品(鞋,服飾,精品等等)推廣.
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位:網站編輯
工作描述:更新網站資訊與廣告,維護公司電腦的正常運行,負責公司產品的網站推廣
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位:程序員
工作描述:asp網站制作及后臺修改
oa軟件實施安裝
離職原因:個人原因
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機/互聯網/通信/電子
擔任職位:電子商務-采購
工作描述:負責國外網絡游戲在國內跟單采貨
離職原因:個人原因
志愿者經歷
教育背景
畢業(yè)院校:湖南涉外經濟學院
專業(yè)一:軟件開發(fā)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:一般
工作能力及其他專長
.精通html,xml等網頁編程語言
.了解span+css布局、網絡推廣基本策略
.asp及其組件的應用javascript\vbscript等腳本插件語言應用
.熟悉access和sqlserver2000的應用
.了解電腦網絡基本故障的處理
.英語閱讀能力強
詳細個人自傳
細心樂觀,喜歡編寫網站制作asp程序代碼,適應環(huán)境強,具有團隊合作精神。
erp實施顧問年終總結篇八
學歷:本科
專業(yè):信息與計算科學
學校:宜春學院
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質:全職
希望行業(yè):專業(yè)服務
目標地點:宜春
期望月薪:面議/月
目標職能:實施顧問
工作經驗
/4–/9:xx有限公司[1年5個月]
所屬行業(yè):專業(yè)服務
市場經營部實施顧問
1.根據客戶所在行業(yè),研究競爭對手產品的特點;
2.制定方案,向客戶高層進行售前講解;
3.了解客戶需求,進行深入分析和研究;
4.參與方案的詳細制定與執(zhí)行。
2011/10–/12:xx有限公司[1年2個月]
所屬行業(yè):通信/電信/網絡設備
信息管理部信息技術經理/主管
1.利用it技術資訊為企業(yè)的遠景戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.根據反饋信息完善與更新公司it規(guī)劃與建設;
3.組織實施公司信息系統(tǒng)的`建設、改造和優(yōu)化等工作,推動相關制度及流程的梳理;
4.負責項目組的項目管理及erp系統(tǒng)優(yōu)化;
教育經歷
/8—2011/6宜春學院信息與計算科學本科
證書
2007/12大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
自我評價
我天生穩(wěn)重,做事一絲不茍,能吃苦耐勞,工作腳踏實地,有較強的責任心和榮譽感,具有團隊合作精神。為人處事有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發(fā)展為準則。有強烈的企業(yè)認同感,平易近人,工作認真,負責,從不會推卸責任,做事果斷,從不拖泥帶水,遇有困難,冷靜考慮解決問題的對策。
erp實施顧問年終總結篇九
職責:
2.協助項目經理或高級顧問管理項目范圍、需求、進度與客戶滿意度;
4.系統(tǒng)內部測試與組織客戶現場測試;
5.操作手冊編寫與客戶培訓;
6.總經理或部門經理臨時安排的其他重要工作。
任職要求:
1. 不限性別、年齡、學歷,只需2年以上任意工作的經歷即可
2. 享受組織協調一幫人完成重要任務的過程與結果,熱受顧問與培訓工作
3. 理解能力、邏輯思維能力強(要求:4.5分)(5分為滿分,下同)
4. 工作目標感強(要求:4分)
5. 溝通能力、換位思考能力強(要求:4分)
6. 觀察能力強、擅長細節(jié)(要求:4分)
7. 學習能力強(要求:3.5分)
8. 能承受工作要求較嚴格的壓力、能承受批評(要求:3.5分)
9. 熟練辦公軟件使用與普通軟件安裝
erp實施顧問年終總結篇十
職責:
1、 負責公司醫(yī)療軟件項目的實施工作;
2、 負責院方需求調研和需求梳理分析;
3、 負責院方的業(yè)務培訓、方案測試及上線切換;
4、 配合產品和開發(fā)團隊有效控制項目進度,確保項目如期順利交付;
5、 完成上級領導安排的其他工作任務。
任職要求:
1、 統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機相關專業(yè);4年以上工作經驗;
2、 熟練操作office辦公軟件,具有獨立文檔編寫能力;
3、 具有良好的溝通能力和理解能力,能夠準確的闡述問題并提出合理的解決方案;
4、 工作認真負責,可以適應長期出差;
5、 有his、emr等醫(yī)療軟件系統(tǒng)經驗者優(yōu)先考慮。
erp實施顧問年終總結篇十一
職責:
1、負責企業(yè)erp項目實施交付現場工作;。
2、進行erp項目統(tǒng)籌規(guī)劃和管理、識別風險;。
3、進行項目需求調研、范圍界定、制定實施方案及業(yè)務流程測試;。
4、進行產品培訓并指導用戶方使用和后續(xù)應用系統(tǒng);。
5、支持各分子公司erp實施工作。
任職要求:
1、有erp實施1-2年以上工作經驗(如用友,金蝶,浪潮等erp軟件實施)。
2、本科(含)以上學歷,企業(yè)管理、經濟、財務或計算機相關專業(yè);。
3、具備良好的團隊協作精神、敬業(yè)精神,責任心強、工作積極主動;。
4、具備良好的溝通能力、表達能力、親和力,能在一定壓力下工作;。
5、有較好的項目管理能力及文檔撰寫能力;。
6、熟悉sql數據庫,熟悉運用sql語句。
erp實施顧問年終總結篇十二
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;
4、熟悉sqlserver數據庫的基本原理,有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶k3產品項目實施經驗或項目管理經驗可擇優(yōu)錄用。
6、如實習期間,表現優(yōu)異者,可轉為正式員工。
erp實施顧問年終總結篇十三
erp實施顧問(財務或供應鏈方向)
1、負責完成項目的實施;崗位職責
2、負責與客戶確認項目實施里程碑,實現項目實施回款;
3、配合客戶經理完成售前工作;
4、完成上級管理者交付的其他工作;
1、在信息化項目建設方面有1年以上經驗;
2、??萍耙陨蠈W歷,會計、財務、物流等專業(yè);
3、能夠獨立完成財務實施交付、供應鏈實施交付;
4、用友或類似軟件公司從業(yè)經歷或有相關項目信息化建設經驗者優(yōu)先;
6、具有優(yōu)秀的溝通和表達能力、業(yè)務分析能力和方案寫作能力;
7、能夠適應出差;
erp實施顧問年終總結篇十四
職責:
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
6.解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、信息管理、管理信息系統(tǒng)及計算機應用、賬務會計學等專業(yè),大專以上學歷;
4、熟悉sqlserver數據庫的基本原理,有一定的sql語句的編寫能力者優(yōu)先;
5、有金蝶k3產品項目實施經驗或項目管理經驗可擇優(yōu)錄用。
6、如實習期間,表現優(yōu)異者,可轉為正式員工。
erp實施顧問年終總結篇十五
職責:
1、負責制定新客戶的實施計劃,保證項目能按計劃順利完成;
2、對新客戶的業(yè)務需求進行調研分析、并制定業(yè)務解決方案;
3、負責系統(tǒng)上線前的安裝配置、測試和用戶培訓;
4、根據實施標準,撰寫產品實施相關文檔;
5、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協調與客戶的關系;
6、跟蹤客戶需求,為客戶提供相應解決方案,對需求進行反饋,完善產品功能。
崗位優(yōu)勢:
1、實施團隊經驗豐富,并且有完善的新人培養(yǎng)計劃,讓你在試用期就能迅速上手;
5、你還有可能公費參加專業(yè)的pmp培訓和認證考試;
6、年度優(yōu)秀實施顧問有免費參加海外游的機會哦;
erp實施顧問年終總結篇十六
職責:
erp推廣實施:
1)各店erp項目全面推廣標準制定及到店實施;。
2)新人到崗erp使用和bi使用培訓;。
3)新項目新功能上線推廣、培訓;。
erp管理:
1)問題解決:各類問題實時解答,重點業(yè)務問題郵件確認回復,每周運營周會集中解答。
2)反饋優(yōu)化:系統(tǒng)問題及使用問題實時反饋、優(yōu)化。
3)系統(tǒng)使用檢核:檢核系統(tǒng)+自檢+抽查。
4)承擔erp用戶手冊、培訓等文檔編寫工作。
erp優(yōu)化:
2)能通過客戶需求分析,拓展客戶需求,挖掘客戶潛在需求,優(yōu)化現有流程。
3)理解業(yè)務需求,獨立制定系統(tǒng)的業(yè)務框架,承擔從業(yè)務向技術轉換的橋梁作用。
4)向開發(fā)工程師提供咨詢、指導、解釋業(yè)務需求。
崗位要求:
1、大專以上學歷。
2、對4s店業(yè)務流程及管理了解,有汽車領域erp實施經驗優(yōu)先考慮(最好用友金蝶的);具備汽車經銷商管理經驗者優(yōu)先;有系統(tǒng)項目經理經驗者優(yōu)先。
4、熟練使用axure、office、visio等原型搭建與表達工具。
6、抗壓能力強,責任心強,原則性強,能出差,有推動性和管理能力。

