最新房產(chǎn)銷售方案范文(19篇)

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    一個好的方案應(yīng)該具備明確的目標(biāo)、詳細(xì)的步驟和可衡量的成果。制定一個完善的方案需要充分的思考和各種可能性的評估。方案的成功實(shí)施需要我們在制定之初就匯集多方智慧,并參考以下成功案例。
    房產(chǎn)銷售方案篇一
    項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。下面是房產(chǎn)銷售方案范文,歡迎參閱。
    第一節(jié):銷售。
    策劃方案。
    概述。
    銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
    第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別。
    簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
    一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
    (二)目標(biāo)客戶分析。
    經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭。
    文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
    (三)價格定位。
    理論價格/成交價格/租金價格/價格策略。
    (四)入市時機(jī):入市姿態(tài)。
    (五)廣告策略。
    廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控。
    (六)媒介策略。
    媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算。
    (七)推廣費(fèi)用。
    現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放。
    (一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備。
    (二)銷售代表培訓(xùn)。
    (三)銷售現(xiàn)場管理。
    (四)房號銷控管理。
    (四)銷售階段總結(jié)。
    (六)客戶跟進(jìn)服務(wù)。
    第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟。
    一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
    二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
    三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
    四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),,做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
    (一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
    (二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
    一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
    (三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
    六、項目銷售策略:
    (一)項目入市時機(jī)選擇。
    理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
    根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
    1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;。
    2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;。
    3:你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;。
    4:你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);。
    5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;。
    6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;。
    7:已制定出具競爭力的入市價格策略;。
    8:制定合理的銷控表;。
    9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;。
    10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;。
    11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;。
    12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;。
    13:其他外部條件也很合適。
    (二)項目廣告宣傳計劃。
    當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
    (三)銷售部署。
    房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
    第四節(jié):銷售策劃方案的原則。
    一、創(chuàng)新原則。
    隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實(shí)踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
    二、資源整合原則。
    三、系統(tǒng)原則。
    房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營銷手段:營銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場銷售方案特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場銷售方案的要求。
    四、可操作性原則。
    銷售策劃方案不能脫離社會現(xiàn)實(shí)。策劃時一定要考慮國情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
    隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對于消費(fèi)心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費(fèi)需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
    銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
    第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別。
    簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
    一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
    (二)目標(biāo)客戶分析。
    經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭。
    文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
    (三)價格定位。
    理論價格/成交價格/租金價格/價格策略。
    (四)入市時機(jī):入市姿態(tài)。
    (五)廣告策略。
    廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控。
    (六)媒介策略。
    媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算。
    (七)推廣費(fèi)用。
    現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放。
    (一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備。
    (二)銷售代表培訓(xùn)。
    (三)銷售現(xiàn)場管理。
    (四)房號銷控管理。
    (四)銷售階段總結(jié)。
    (六)客戶跟進(jìn)服務(wù)。
    第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟。
    一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
    二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
    三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
    四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),,做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
    (一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
    (二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
    一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
    (三)操作。
    手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
    六、項目銷售策略:
    (一)項目入市時機(jī)選擇。
    理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
    根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
    1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;。
    2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;。
    3:你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;。
    4:你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);。
    5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;。
    6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;。
    7:已制定出具競爭力的入市價格策略;。
    8:制定合理的銷控表;。
    9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;。
    10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;。
    11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;。
    12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;。
    13:其他外部條件也很合適。
    (二)項目廣告宣傳計劃。
    當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
    (三)銷售部署。
    房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
    第四節(jié):銷售策劃方案的原則。
    一、創(chuàng)新原則。
    隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房。
    地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實(shí)踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
    二、資源整合原則。
    整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式要考慮國情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
    隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對于消費(fèi)心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費(fèi)需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
    1、購房抽車庫。
    目的:刺激銷售。
    思路:
    活動內(nèi)容:
    選定一個活動日期,在活動規(guī)定期間內(nèi)購房者,均可享受“購房抽車庫”的活動,里面還可以包含一些其他的驚喜禮物,吸引客戶的注意。
    2、網(wǎng)上房源,一線牽。
    目的:讓人感受三湖春天的現(xiàn)代氣息,“春天”的生動形象。
    目標(biāo)客戶群:年輕客戶。
    思路:
    網(wǎng)上沖浪、白領(lǐng)的生活、生存方式之一。在網(wǎng)上拍賣房屋,是一種新興的促銷方式,具較強(qiáng)的吸引力,而且到達(dá)率極高,易于人際傳播。此活動與咸寧或嘉魚的房地產(chǎn)網(wǎng)站合作。
    活動內(nèi)容:
    選取幾套朝向湖邊,景觀上佳的單位,價高者得。同時,選擇一些主流媒體進(jìn)行軟性新聞的炒作。
    3、早起的風(fēng)景更動人。
    目標(biāo):直接刺激銷售,聚集現(xiàn)場人氣。
    思路:
    年底售樓前,提前半個月投播廣告,從而蓄積潛在購買人群。在開售之際,按買家買樓先后給予不同折扣。
    活動內(nèi)容:
    在發(fā)售之初,按購買先后分別給予購樓折扣,前10名八六折,前20名九折,前50名九二折,前100名折。(具體按成本和銷售走勢而定)。
    4、萬元讓利約“惠”三湖春天—買房送“菜單式裝修”
    目的:促進(jìn)銷售。
    思路:
    能夠加快實(shí)現(xiàn)商品住宅的價值和使用價值,“毛坯房”交房后還要經(jīng)過一段時間的裝修、裝飾,并購置家具家電,這就需要購房者投入大量時間和精力,通過買房送裝修的活動,減少了消費(fèi)者購房投入的大量精力。
    活動內(nèi)容:
    因?yàn)橘彿空叩纳鐣匚?、文化程度以及個人氣質(zhì)等因素的不同,對室內(nèi)設(shè)計的要求和表現(xiàn)出來的個性也不盡相同。購房者常按照自己的喜好和習(xí)慣,選擇適合于自己風(fēng)格的室內(nèi)裝飾、裝修的個性追求?!安藛问窖b修”更適合現(xiàn)在促銷活動,選各不同戶型,以地段優(yōu)勢、小戶型優(yōu)勢和精裝修房優(yōu)勢為主要賣點(diǎn)?;蛟诨顒悠陂g,以菜單式裝飾送購房者裝飾。
    5、換個角度看“春天”—攝影展。
    目的:以藝術(shù)的角度打造嘉魚最美的傳世之作,樹立樓盤形象。
    思路:
    攝影被視為關(guān)照世界,關(guān)注生命的一種力量的方式。攝影,是藝術(shù),同樣也是生活,用手中的每一個鏡頭記錄“三湖春天”最美麗,動人的瞬間。
    活動內(nèi)容:
    與媒體、贊助商合作,公開征集三湖春天或三湖春天周邊景色,在廣場展覽一周,民眾和評委參與投票,選出優(yōu)秀攝影作品,舉行頒獎儀式。
    6、我和“三湖春天”有個約會,大型相親派對。
    目標(biāo):加大樓盤宣傳力度,促進(jìn)銷售。
    思路:
    眼下由于社會環(huán)境的變化,單身的人數(shù)不斷增加,孤單的單身在“三湖春天”創(chuàng)造戀愛機(jī)會,邂逅一段佳緣,不僅可以欣賞到現(xiàn)場版“非誠勿擾”,單身的朋友也許可以獲遇有緣人,也為寒冬里的“三湖春天”增加了濃濃的愛意和暖意,實(shí)在值得期待。
    活動內(nèi)容:
    地點(diǎn)選在廣場,時間為圣誕節(jié)時,現(xiàn)場將召集多名單身青年男女,傳遞勇敢,道別單身。屆時,三湖春天將打造成最浪漫的交友約會場所,現(xiàn)場不僅有濃郁的浪漫氛圍,更有多姿多彩的互動游戲和精彩表演。最后以“擁抱幸福,告別單身”大型集體擁抱活動結(jié)束,參與者均有機(jī)會獲得禮品。
    7、××年免息輕松供樓特惠專案。
    目的:強(qiáng)力促進(jìn)銷售。
    思路:
    促銷的本質(zhì)是讓利,所以直接的過樓優(yōu)惠對買家是極具誘惑力的。而且××年免息的條件十分誘人。選取年底發(fā)售的時機(jī)(在樓盤推廣上,宜先蓄勢,而后“開閘”,鑒于前期已開始推廣,所以本次推廣需要進(jìn)行包裝,讓人感覺前期推出單位已售完,此次是推全新單位),歲末大酬賓給現(xiàn)場積累人氣。
    活動內(nèi)容:
    選取不同戶型單位,以××年免息按揭的方式銷售。在廣告宣傳上,將此信息作為單一營銷點(diǎn),以強(qiáng)勢傳播。而且列出購樓可優(yōu)惠的具體數(shù)據(jù),以打動買家。
    8、環(huán)城單車游,
    目的:完善樓盤健康、綠色形象,為銷售助力。
    思路:
    現(xiàn)在越來越多的機(jī)動車輛代替了原始的出行方式,同時也造成了很多環(huán)境問題。人們逐漸認(rèn)識到保護(hù)環(huán)境的重要性,更綠色和更低碳的生活方式開始得到更多人的響應(yīng)。選擇自行車出行就是人們向低碳生活邁出的的一大步。單車出游是對綠色生活、綠色時尚的再一次追尋;是對追求低碳、健康生活的響應(yīng)與擁護(hù)?;顒觾?nèi)容:
    此次巡游活動時間,活動路線按實(shí)際情況定,整個騎游過程貫穿嘉魚新、老街道核心區(qū)域。本次單車巡游活動將宣傳低碳、健康、綠色的生活理念。將三湖春天的綠色理念傳達(dá)給民眾,塑造三湖春天的樓盤良好形象。
    9、“老友計”,業(yè)主介紹有禮送。
    目的:老帶新,新老客戶齊歡喜。
    目標(biāo)客戶群:新老客戶。
    思路:
    老客戶介紹新客戶雖然是最常見促銷方法,但確是不能忽視的,老客戶是最能反映房子好壞的第一人,在新客戶眼中是最具有說服力的,更能打動客戶的心,說服新客戶。
    活動內(nèi)容:
    選定活動時間內(nèi),老客戶介紹新客戶購房,雙方都可以享受豐厚的禮品。
    10、三湖春天——家庭總動員。
    目的:和諧社區(qū)氛圍,傳達(dá)社區(qū)文化。
    目標(biāo)客戶群:以老年人為中心的發(fā)散性客戶。
    思路:
    以“全新退休生活的領(lǐng)跑者”獨(dú)特理念,形成了濃郁的老年文化氛圍,這種社區(qū)生活吸引了退休老人及子女的關(guān)注。而業(yè)主們是最為有效的義務(wù)宣傳員,尤其是對項目滿意的老年業(yè)主,他們的社會經(jīng)驗(yàn)豐富,社會關(guān)系深而且廣,并且還可以通過他們的子女的口碑相傳,這種營銷的深層效用不可小覷。
    活動內(nèi)容:。
    元旦佳節(jié)時,舉辦“元旦歡樂家庭總動員”,邀請社區(qū)住戶和各家庭協(xié)老一輩表演節(jié)目,以比賽的形式宣傳三湖春天的小區(qū)文化。然后組織多種興趣俱樂部,促進(jìn)業(yè)主相互交流,營造了一種積極向上的生活氛圍和健康愉悅的生活態(tài)度。
    房產(chǎn)銷售方案篇二
    為了更好達(dá)到銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開按勞取酬的薪金制度特制定本辦法。本辦法適用于xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司各項目組項目在職銷售人員。
    本辦法共分為兩章。分別為:基本傭金提成辦法、懲罰辦法、特殊貢獻(xiàn)獎勵辦法以及其他獎勵辦法。
    1、 基本傭金:為銷售人員在完成銷售部規(guī)定任務(wù)額及超出部分應(yīng)得薪酬。
    2、 特殊貢獻(xiàn):為銷售部在職人員對本崗位或部門特定工作有突出貢獻(xiàn),或有重大立功表現(xiàn),經(jīng)公司及部門評議,所給予的一定數(shù)額物質(zhì)獎勵。
    3、 其他獎勵:為公司臨時性或不定期下發(fā)任務(wù),在公司規(guī)定時間內(nèi)完成,公司根據(jù)該任務(wù)獎勵辦法給予的薪酬。
    一、 基本任務(wù)額
    基本任務(wù)額是銷售部根據(jù)項目開發(fā)進(jìn)程、施工進(jìn)度及銷售部銷售計劃。對年度銷售計劃進(jìn)行月度任務(wù)分解后,下達(dá)給銷售人員的基本銷售任務(wù)。
    二、 基本提成比例:0.2%(此比例適用于完成銷售基本任務(wù)額80%及以上銷售人員。)
    三、 銷售提成獎懲性規(guī)定:
    1、 月銷售總額未達(dá)到基本任務(wù)額80%:0.15%;
    2、 月銷售總額達(dá)到80%至120%:0.2%;
    3、 月銷售總額超過120%至150%:0.22%;
    4、 月銷售總額超過150%至200%:0.25%;
    5、 月銷售總額超過200%:0.3%。
    四、 傭金結(jié)算規(guī)定:
    1、 按揭貸款銷售計入當(dāng)月銷售業(yè)績,但不計入傭金。傭金結(jié)算時間為銀行將貸款打入房地產(chǎn)公司帳戶當(dāng)月。
    2、 分期付款銷售全額計入當(dāng)月銷售業(yè)績,但傭金依據(jù)付款比例的80%結(jié)算。結(jié)余傭金結(jié)算時間為業(yè)主結(jié)算全部房款當(dāng)月。
    3、 每月28日前完成交易,銷售額計入當(dāng)月銷售業(yè)績及傭金,28日及以后計入下月。
    4、 銷售人員離職未按規(guī)定提前預(yù)告者,離職當(dāng)月及前一月銷售傭金不予結(jié)算。
    5、 傭金發(fā)放日期為每月20日。
    6、 連續(xù)三個月未能完成基本任務(wù)額80%以上者,停發(fā)第三個月傭金。
    7、 已結(jié)算傭金銷售額,在出現(xiàn)退房、變更等情況下,在退房、變更當(dāng)月傭金中扣除前者已提傭金。
    一、 基本規(guī)定:
    1、 基本任務(wù):銷售業(yè)績達(dá)到基本任務(wù)額80%及以上;
    2、 考核期:每三個月為一個考核期。
    二、 懲罰辦法:
    1、 置業(yè)顧問未完成當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項目所在地最低工資規(guī)定。)
    2、 置業(yè)顧問連續(xù)兩個考核期未完成基本任務(wù)者辭退;
    3、 銷售主管未完成所在銷售部當(dāng)月基本任務(wù),當(dāng)月根據(jù)完成基本任務(wù)額比例加發(fā)放工資;(最低發(fā)放工資總額不低于項目所在地最低工資規(guī)定。)
    4、 銷售主管連續(xù)兩個考核期未完成基本任務(wù)者降職為置業(yè)顧問;
    一、 銷售獎勵:
    1、 月銷售總額超過150%至200%:當(dāng)月加發(fā)基本薪金50%;
    2、 月銷售總額超過200%:當(dāng)月加發(fā)一個月基本薪金,享受4天帶薪假;
    3、 年度銷售總額超過個人當(dāng)年總?cè)蝿?wù)額180%:年終獎勵總銷售額0.05%;
    4、 年度銷售冠軍:獎勵5000元,給15天帶薪假。
    二、 貢獻(xiàn)獎勵:
    1、 銷售人員針對銷售推廣方案、廣告推廣方案提出合理化建議,經(jīng)公司及銷售部審議采納,并在工作實(shí)施中獲得成功及收益。一次性獎勵500至1500元。
    2、 銷售人員針對公司管理及運(yùn)營中提出合理化改進(jìn)方案,經(jīng)公司審議并采納。一次性獎勵500元。
    3、 其他根據(jù)具體情況及公司有關(guān)決議執(zhí)行。
    房產(chǎn)銷售方案篇三
    線上宣傳吸引網(wǎng)友關(guān)注,提升項目認(rèn)知度、美譽(yù)度;暖場活動吸引網(wǎng)友駐留項目現(xiàn)場,增強(qiáng)現(xiàn)場體驗(yàn)感;為項目蓄客,促進(jìn)項目銷售。
    濃情中秋齊聚一堂多彩龍灣感謝有你——聯(lián)投龍灣中秋節(jié)活動。
    活動時間:20xx年9月6日——9月8日。
    黑暗料理月餅君駕到,主辦方將在活動現(xiàn)場展示各種新奇月餅,例如香辣牛肉月。
    餅、韭菜月餅等,到場來賓可以現(xiàn)場品嘗,同時現(xiàn)場還會準(zhǔn)備一個受大家歡迎的五仁月餅、雙黃蓮蓉月餅等供來賓品嘗。
    猜燈謎贏燈籠。
    在聯(lián)投龍灣項目營銷中心長廊舉辦猜燈謎活動,將燈謎做成彩色紙條帖在繩子上安置在項目營銷中心長廊,每個燈謎都設(shè)置編號,來訪嘉賓進(jìn)行猜燈謎活動,嘉賓到負(fù)責(zé)人處將編號以及答案告知負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人揭曉謎底,并進(jìn)行謎語統(tǒng)計,猜對5個燈謎的網(wǎng)友,可以獲得精美燈籠一個。(每個網(wǎng)友只能限領(lǐng)一個獎品)謎語示例:
    no.002。
    no.001。
    一把刀,順?biāo)醒劬?,沒眉毛(打一動物名)。
    平日不思,中秋想你。有方有圓,又甜又蜜(打一日常用品)。
    業(yè)主生日會。
    在聯(lián)投龍灣營銷中心為業(yè)主舉辦生日party,新老業(yè)主齊聚一堂共同品蛋糕,唱生日歌、許生日愿望,使當(dāng)天生日的業(yè)主在聯(lián)投龍灣度過一個特別的生日會。
    入場簽到。
    業(yè)主憑身份證到項目營銷中心登記領(lǐng)取活動參與券。趣味游戲。
    游戲一:猜燈謎。
    主持人將燈謎游戲帶入業(yè)主生日會活動,主持人念出謎語,最先回答正確的業(yè)主獲得精美禮品一個。
    游戲二:馬蘭花開游戲規(guī)則:
    1、主持人一人,站在場地中央;
    3、游戲開始,大家圍著主持人走圓圈隊列,一起邊走邊念“馬蘭花,馬蘭花,風(fēng)吹雨打都不怕,請問要開幾朵花?”主持人說:“5朵”。那大家就趕快任意5個人抱在一起,出現(xiàn)沒有辦法抱一起的,就出局。剩下的人,繼續(xù)玩。4、最后剩下的2個人,可以給予獎勵。
    5、主持人一定要根據(jù)人數(shù)喊出比較妥當(dāng)?shù)臄?shù)字,避免一次性出局太多人。比如,一共17人,比較合適的就是喊出4朵花,這樣就出局一個人,如果喊出6朵花,那么就一下出局5個人,那么就很快會結(jié)束游戲了。
    6、很重要的,主持人要提醒,玩游戲的人,要抱緊哦,小心人被搶!生日狂歡。
    主辦方將在參與活動的業(yè)主中抽取幸運(yùn)業(yè)主獲得精美禮品一份,活動分為一二三等獎。
    四、活動流程。
    五、物料清單。
    六、人員安排。
    thankyou。
    房產(chǎn)銷售方案篇四
    隨著xx月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對11月份房產(chǎn)銷售工作制定以下計劃。
    1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
    2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
    3. 鎖定有意向客戶30家。
    4. 完成銷售指標(biāo)100萬。
    眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
    2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通
    知房源和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲等,激發(fā)其購買欲望.
    3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等了如指掌
    6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
    在一個月后,我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
    房產(chǎn)銷售方案篇五
    一、方案背景:
    二、方案目的:
    打造品牌特色欄目,逐步確立自己的優(yōu)勢點(diǎn),探索創(chuàng)新發(fā)展思路。
    三、詳細(xì)方案:
    2、欄目詳情:
    欄目名稱:樓市巡捕模仿樓市刺客,目的意義一樣,捕捉樓盤最新消息,尋找樓盤不足之處,捕捉房產(chǎn)交易問題,尋找物業(yè)中介“損招”。第一時間,客觀,簡單,真實(shí)的對樓房做出評價,為購房提供指導(dǎo)。
    子欄目:踩盤先鋒:提供最新看房團(tuán)信息,房產(chǎn)圈小道消息(目的是吸引受眾)。
    防不勝房:容易上當(dāng)之處,購房技巧。
    窩窩訪談(俺說俺家,吾房吾談):采訪業(yè)主,提高互動性,參與性,建立受眾資料庫。
    樓“語”點(diǎn)點(diǎn)通:房產(chǎn)基本知識學(xué)習(xí)。
    附注:
    房產(chǎn)銷售方案篇六
    銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
    第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
    簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
    一、項目銷售方案策劃所包涵內(nèi)容:
    (一)市場銷售方案調(diào)查
    (二)目標(biāo)客戶分析
    經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭
    文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
    (三)價格定位
    理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
    (四)入市時機(jī):入市姿態(tài)
    (五)廣告策略
    廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
    (六)媒介策略
    媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算
    (七)推廣費(fèi)用
    現(xiàn)場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
    二、銷售策劃方案所包涵內(nèi)容:
    (一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備
    (二)銷售代表培訓(xùn)
    (三)銷售現(xiàn)場管理
    (四)房號銷控管理
    (四)銷售階段總結(jié)
    (五)銷售廣告評估
    (六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
    (七)階段性營銷方案調(diào)整
    第三節(jié):銷售策劃方案的內(nèi)容及步驟
    一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
    二、市場銷售方案調(diào)研,對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
    三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
    四、項目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),根據(jù)市場銷售需求,做項目市場銷售方案定位的調(diào)整。
    五、項目銷售策劃方案思路:
    (一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
    (二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
    一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
    (三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
    六、項目銷售策略:
    (一)項目入市時機(jī)選擇
    理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
    根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
    1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
    2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
    3:你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;
    4:你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);
    5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
    6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
    7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
    8:制定合理的銷控表;
    9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
    10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;
    11:盡力完善現(xiàn)場氛圍;
    12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
    13:其他外部條件也很合適。
    (二)項目廣告宣傳計劃
    當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
    (三)銷售部署
    房地產(chǎn)銷售策劃方案的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
    第四節(jié):銷售策劃方案的原則
    一、創(chuàng)新原則
    隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實(shí)踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈:更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
    二、資源整合原則
    整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的:市場銷售方案化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強(qiáng)、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于、智能互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。
    三、系統(tǒng)原則
    房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營銷手段:營銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場銷售方案特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場銷售方案的要求。
    房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費(fèi)者的需求做起。區(qū)域細(xì)分:客戶細(xì)分:功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化:增加智能化設(shè)施:集中供熱和供飲用水:建設(shè)底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽光客廳:可移動透光屋頂:自動報警系統(tǒng):架設(shè)空中走廊:提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù):營造知識家園……可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場銷售方案需求發(fā)展趨勢的"賣點(diǎn)"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵,也進(jìn)一步證實(shí)、在買方市場銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場銷售方案:把握市場銷售方案,制定切實(shí)可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
    四、可操作性原則
    銷售策劃方案不能脫離社會現(xiàn)實(shí)。策劃時一定要考慮國情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
    第五節(jié):檢驗(yàn)銷售策劃方案的成果
    隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃方案的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對于消費(fèi)心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費(fèi)需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
    最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷售受阻的情況,在這種情勢之下更應(yīng)該做一個商業(yè)計劃書,做到有計劃的有步驟的將樓盤銷售掉。
    由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價值升值和貨幣功能、能夠半品銷售、品質(zhì)基本不能提升、入市價格低、開盤多、競爭激烈等等。
    隨著房地產(chǎn)競爭的日趨激烈,相應(yīng)的營銷策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對于房地產(chǎn)的營銷策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計、提升產(chǎn)品價值、營銷傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動、健康、休閑、品位等);營造一種文化等等。
    房地產(chǎn)全程營銷策劃
    一是策劃為先。在整個項目開發(fā)過程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項目認(rèn)證、風(fēng)險評估、資金渠道、市場定位、規(guī)劃設(shè)計、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開盤銷售、廣告宣傳、營銷策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計口徑、銀行統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計局、商業(yè)局、房管局、國土局、稅務(wù)局等部門的統(tǒng)計年鑒,了解和分析市場購買力及消費(fèi)趨勢等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對性的展開調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤情況,圍繞促銷策略等等。
    二是創(chuàng)新為贏。在整個策劃過程中均應(yīng)該進(jìn)行營銷策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶型設(shè)計、整合營銷、廣告宣傳、公關(guān)活動、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷售、在促銷上合家歡禮品組合:丈夫贈送健身禮券、妻子贈送美容禮券、兒女贈送少年宮課程一門、老人贈送全面身體檢查一次等等。同時要全程為握,房地產(chǎn)開發(fā)的全程策劃,每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場調(diào)研、市場分析、市場定位、市場形象、市場促銷。
    三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,在房地產(chǎn)策劃過程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計、光系設(shè)計、戶型設(shè)計、布局空間設(shè)計、功能設(shè)計、智能化設(shè)計、逃生設(shè)計等等。在差異的塑造過程中,應(yīng)在價值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營利為本。
    四是整合營銷。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項目開發(fā)或經(jīng)營中要體現(xiàn)人性化意識,關(guān)注企業(yè)形象、項目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營銷方式等等,另一方面要善于整合,在定價方式、開盤起價、價格策略、付款方式、營銷主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時間、媒體選擇、賣點(diǎn)營造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計和戶型;從軟文到單葉,從電視廣告到車體、廣播和戶外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時要善于培育樓盤的子品牌。當(dāng)然,對于房地產(chǎn)銷售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價格才是實(shí)現(xiàn)銷售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤的價值感,打動更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
    特點(diǎn),使廣告投入針對性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計和投放過程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對性地開展相應(yīng)地傳播和促銷活動。
    一、市場背景:
    漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津?yàn)I海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學(xué)工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機(jī)械加工等十多個工業(yè)門類。漢沽不僅是一個工業(yè)重地,而且還是一個魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負(fù)盛名。
    xx所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進(jìn)行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充體,使?jié)h沽成為一個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
    二、競爭對手分析:
    由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段,市場對價格的敏感度較高,面對產(chǎn)品的認(rèn)知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進(jìn)行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。
    1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
    2.在漢沽我們的間接競爭對手?
    在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達(dá)花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:
    綠地、濱河及富達(dá)的銷售均價與第壹城相差500元左右,故此在目標(biāo)人群層面,不與第壹城形成直接競爭。
    三、競爭項目基本信息:
    項目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價 基本情況
    綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設(shè)計較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
    濱河小區(qū) 12萬平方米 1584 社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會所,鄰近薊運(yùn)河及烈士陵園,價格優(yōu)勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修。
    井田·藍(lán)月灣 6萬平方米 2050 l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價格、配套與第壹城相近。
    分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認(rèn)可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當(dāng)中主要以a、b、e戶型為主導(dǎo),是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費(fèi)價格在18萬左右。
    3.樓棟售出率分析
    分析:在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費(fèi)出現(xiàn)于臨街與臨學(xué)校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節(jié)點(diǎn)釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
    4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價格區(qū)間分析:
    四、已購客戶分析
    1.付款方式分析:
    分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者在消費(fèi)能力上雖有一定的問題,但他們具有相當(dāng)穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費(fèi)意識上較為超前,這當(dāng)然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
    2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
    分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對新事物的接受能力較強(qiáng),具有一定的購買力及資金支配能力,相應(yīng)對生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當(dāng)中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當(dāng)?shù)厝罕妼Ξ?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況的擔(dān)憂,更多反映出的是對子女教育的關(guān)注較多。
    3.行業(yè)分析:
    行業(yè) 累計銷售套數(shù) 累計百分比
    天化 58 30.05%
    石化 5 2.59%
    個體及私營 36 18.65%
    銀行 9 4.66%
    學(xué)校 9 4.66%
    醫(yī)院 5 2.59%
    鹽場 6 3.11%
    稅務(wù) 5 2.59%
    規(guī)劃局 2 1.04%
    保險 2 1.04%
    其它 56 29.02%
    總計 193
    分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當(dāng)?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標(biāo)。
    4.居住區(qū)域分析:
    分析:從項目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費(fèi)對象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
    五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析:
    xx在前期的媒介宣傳過程中,主要是對漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進(jìn)行了市場傳達(dá)。其項目的促銷活動,主要是結(jié)合項目的工程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了一些老客戶的維系活動。
    在我們對宣傳及活動的分析當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位,也即宣傳內(nèi)容的針對性不強(qiáng);二是在各宣傳節(jié)點(diǎn)上的訴求不能成為體系,缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產(chǎn)品的價值宣泄不足。
    六、分析|總結(jié):
    1. 對市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者的總結(jié):
    我們在前面對市場及競爭對手、產(chǎn)品及客戶進(jìn)行了一個簡要的分析,通過分析我們得出我們對市場、產(chǎn)品及市場中的消費(fèi)者的理解,我們在明示如下:
    市場:在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著大量的房地產(chǎn)項目,單從供應(yīng)量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費(fèi)需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進(jìn)入市場,并為市場帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場,將快速成長為供大于求的買方市場。對于在市場中的各個項目來說,漢沽將是一個各項目進(jìn)行快速掠奪的市場。
    我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進(jìn)入了買方市場,雖然各項目都已經(jīng)在市場中得到相應(yīng)的認(rèn)知,雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價格),但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點(diǎn),成為市場銷售的領(lǐng)跑者,成為市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下,一方面給我們留下了一個絕佳的市場機(jī)會,一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進(jìn)措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略,及時登上市場領(lǐng)軍者的寶座,我們的項目明天將會異常光明。
    產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價格高于競爭對手,但這個價格是與其價值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認(rèn)為我們的價格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因?yàn)槲覀儧]能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認(rèn)清我們產(chǎn)品的價值而已,只要我們能讓消費(fèi)者實(shí)際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價值,我們的銷售必然會放量,我們的項目必然會成為市場關(guān)注的熱點(diǎn),我們的項目必然會成為市場的領(lǐng)跑者。
    消費(fèi)者:在漢沽當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場中,主要以工薪收入階層為主,這是由當(dāng)?shù)叵鄬我坏慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對穩(wěn)定,這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。同時由于他們受教育程度相對較高,這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費(fèi)者要強(qiáng),因此也就說明他們是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
    房產(chǎn)銷售方案篇七
    電商兇猛。冷不防,“雙11”的風(fēng)暴也刮到了房地產(chǎn)界。
    假如比之于人,地產(chǎn)商的形象應(yīng)當(dāng)是一位中年土豪叔,財大氣粗,心思深沉,不過有那么一點(diǎn)兒老土,手機(jī)還用著“按鍵”系。對花樣翻新、小打小鬧的電商,地產(chǎn)商從骨子里是看不起的。地產(chǎn)界以往只有“黃金周”的傳統(tǒng),買房子需要三姑八婆齊齊參與,是看一遍兩遍三四遍還下不了決心的大事,在網(wǎng)上點(diǎn)一點(diǎn)便購房始終是不現(xiàn)實(shí)的。因此,盡管這兩年,“剁手季”的收成令人眼紅,地產(chǎn)商也只是蹺腳在看熱鬧,并沒有太多跟進(jìn)的欲望。
    不過,今年形勢變了。叔也徹底告別了“按鍵時代”,拿起了時髦的電子配置,滿口是時尚的網(wǎng)絡(luò)語言,到哪兒都擺出最in的架勢來。地產(chǎn)商也有模有樣地傍上了“雙11”,看大象跳舞,看叔唱“小蘋果”,成了今年“雙11”樓市的大看點(diǎn)。
    其實(shí),好事者細(xì)細(xì)考究起來,在樓市的“雙11”中,所謂的線上、線下區(qū)別并不大,你在網(wǎng)上能“秒殺”的折扣,到樓盤現(xiàn)場基本也會有的。然而,對地產(chǎn)商來說,“雙11”簡直就是猴子派來的救兵,簡直就是瞌睡遇到了枕頭?!半p11”來得不早不晚恰恰好。所以,今年地產(chǎn)商對于“雙11”的投入與熱愛,不會比電商少,只會更多。
    說起來都是淚啊,房地產(chǎn)的天亮得太晚!廣州市國土房管局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前三個季度,廣州月均成交量比去年同期下降24.3%,創(chuàng)下自2007年以來同期新低。在拍了十個月的烏蠅之后(粵語,指今年前十個月銷售不暢),終于盼到了天明。9月30日,房貸新政如久旱甘霖,大大提振樓市信心。
    在剛剛過去的10月份,全國42個城市的成交量環(huán)比增長12.6%,創(chuàng)下今年內(nèi)的最高水平。一線城市成交量全線上漲,廣州成交面積增幅最大,為58%。讀完這一系列數(shù)據(jù),筆者突然想起一個讓人昏昏欲睡的午后,某別墅盤操盤手百感交集地感慨:“今年前六個月,一套房都賣不出去,愁得頭發(fā)都白了。9月份后,突然賣出了幾億元。”筆者清楚地記得,該操盤手說完,眼眶微微紅了。
    總之,過去的十個月,日子多難過,誰熬誰知道。巨大的業(yè)績壓力與庫存壓力,讓地產(chǎn)商在收成見好轉(zhuǎn)的10月份后,必須選擇繼續(xù)“裸奔”。光棍節(jié)“脫光”的祈禱,在地產(chǎn)商面前變成“光盤”的熱切期盼。
    今年“雙11”,中年土豪叔開唱“小蘋果”,很有噱頭,也頗具誠意,對購房者來說,這一場盛宴,還是很值得圍觀的。
    巨大的業(yè)績壓力與庫存壓力,讓地產(chǎn)商在收成見好轉(zhuǎn)的10月份后,必須選擇繼續(xù)“裸奔”。光棍節(jié)“脫光”的祈禱,在地產(chǎn)商面前變成“光盤”的熱切期盼。
    房產(chǎn)銷售方案篇八
    銷售團(tuán)隊是房地產(chǎn)公司的一張“臉”,是公司先于產(chǎn)品對市場進(jìn)行的展示,專業(yè)的素質(zhì)優(yōu)越的服務(wù)是吸引市場的基礎(chǔ)。對銷售人員加強(qiáng)專業(yè)及服務(wù)培訓(xùn)是建設(shè)一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊必經(jīng)的途徑。以下是房產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)方案,歡迎閱覽!
    高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊,是在遵守《商品房銷售規(guī)范》的基礎(chǔ)上,在開發(fā)商或代理商限定的時間內(nèi),完成或超額完成指定項目的銷售工作的一定數(shù)量的員工集合。
    1、強(qiáng)有力的執(zhí)行力。必須要做到上傳下達(dá),使銷售計劃、營銷策略得到很好的執(zhí)行。
    2、適當(dāng)、清晰的目標(biāo)和相關(guān)的專業(yè)技能。要制定適當(dāng)和清晰的團(tuán)隊銷售目標(biāo)和個人銷售目標(biāo),并把這些目標(biāo)與個人激勵機(jī)制掛鉤。銷售人員應(yīng)該熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識,擅長房產(chǎn)銷售,最重要的是要有團(tuán)隊意識,相互之間能夠良好的合作,完成任務(wù)。
    3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個銷售人員必不可少的,這包括外部溝通和內(nèi)部溝通。外部溝通主要是跟客戶的良好溝通,內(nèi)部溝通包括同事間的溝通和跟上級領(lǐng)導(dǎo)間的溝通。相互信任則是員工對公司的信任,對產(chǎn)品的信任,對領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事之間彼此品行和能力的相互信任。
    4、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部的支持。優(yōu)秀的銷售管理者在團(tuán)隊中往往是擔(dān)任教練和后盾的角色,他們對團(tuán)隊提供指導(dǎo)和支持,并不試圖去控制它。
    1、人才的多元化、組合化,以實(shí)現(xiàn)技能的互補(bǔ)。房產(chǎn)銷售團(tuán)隊要有效的運(yùn)作,需要幾種不同技能類型的成員。第一、要有技術(shù)專程,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、知識,擅長銷售的人員,作為介紹組。第二、要有高效的溝通技巧,要善于聆聽、反饋、解決客戶疑問,作為洽談組。第三、迎賓組,年輕,相貌端莊,代表公司形象。第四、有解決問題和決策的能力,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出自己的建議,作為主管人員。
    2、薪酬福利、績效考核
    一般認(rèn)為,薪酬福利就是底薪和提成,績效考核就是任務(wù)的完成與否。其實(shí)這只是其中的一方面。
    (1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物質(zhì)獎勵,也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎勵,包括公司對員工的認(rèn)可,上級同事給予的關(guān)懷和認(rèn)可,晉升的機(jī)會,對企業(yè)文化的認(rèn)可等等,從而形成很強(qiáng)的凝聚力。
    (2)、績效考核,績是指工作過程,效是指工作結(jié)果,考是檢驗(yàn),核是檢查、核實(shí)、反饋和修改。這其中并不是單純看完成任務(wù)與否的結(jié)果,(如甲接待了100個客戶成交了10套,乙接待了50個客戶也成交了10套。結(jié)果一樣,但過程不一樣)也要看過程??己说臅r候,除了檢查核實(shí)以外,還要反饋和修改。
    3、房產(chǎn)銷售團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)與精神支持——團(tuán)隊培訓(xùn)。
    包括個人培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。個人培訓(xùn)包括銷售人員的心理素質(zhì)培訓(xùn)和潛能培訓(xùn),專業(yè)知識培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。整體培訓(xùn)注重團(tuán)隊的工作協(xié)調(diào)性和相互信任感的培養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
    5、加強(qiáng)對團(tuán)隊銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫《日銷售報表》、《日客戶接待表》。銷售主管則要填寫《周銷售報表》、《周客戶情況統(tǒng)計表》、《周客戶情況統(tǒng)計分析表》等。僅通過報表、報單、報告來追蹤銷售情況還不夠,還要定期進(jìn)行電話或面對面的溝通,了解銷售人員的思想動態(tài)變化,了解銷售人員業(yè)績未能達(dá)成的深層次原因,以便制定解決問題的應(yīng)對措施。
    該項目在西南財經(jīng)大學(xué)附近,可充分利用高校資源,招聘一批剛畢業(yè)或大四實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,但是年輕,有活力有激情,有闖勁。工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識可以通過一段時間的培訓(xùn)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。
    房產(chǎn)銷售方案篇九
    a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗(yàn),全國銷售團(tuán)隊近萬人。公司銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
    2.銷售工作特點(diǎn)
    工作時間自由,單獨(dú)行動較多。工作業(yè)績可時時進(jìn)行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強(qiáng)。
    3.銷售人員特點(diǎn)
    銷售人員兩極分化嚴(yán)重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
    4.銷售人員需求分析
    初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
    高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情達(dá)到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報。
    5.薪酬激勵方案
    分析了a公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實(shí)數(shù)據(jù),無參考性)
    在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達(dá)不到銷售目標(biāo),將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
    6.輔助激勵方案
    初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。
    高級銷售人員,是公司的中堅力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機(jī)會,提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長期激勵。
    b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
    2.銷售工作特點(diǎn)
    全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊性,公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
    3.銷售人員特點(diǎn)
    超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
    4.銷售人員需求分析
    辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時間。
    業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟(jì)回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
    5.薪酬激勵方案
    銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
    辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤達(dá)成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
    辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
    業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤達(dá)成掛鉤。
    業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
    6.薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
    (2)對于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機(jī)制,多銷多得,當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;
    (3)引入利潤指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
    (5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。
    三混合銷售模式下的激勵政策
    c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
    2.銷售工作特點(diǎn)
    c公司產(chǎn)品在市場上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
    3.銷售人員特點(diǎn)
    c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場營銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷售隊伍,完成年度170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
    5.銷售人員需求分析
    每個銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    6.薪酬激勵方案
    c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長,以年度計算。
    具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務(wù)達(dá)成(財務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況,動態(tài)定級。
    房產(chǎn)銷售方案篇十
    原因很簡單,金錢所起到的激勵作用具有短時性,激勵的效果會在現(xiàn)金被導(dǎo)購花掉之后非常短的時間內(nèi)很快被遺忘。而我們所希望的激勵應(yīng)是長期性的。事實(shí)上,一些非現(xiàn)金的手段卻能有效激勵員工,并使之成為長期推動賣場業(yè)績的催化劑。
    什么是人才最基本的感性需求?我認(rèn)為是認(rèn)可。其實(shí)在導(dǎo)購?fù)瓿蓸I(yè)績指標(biāo)時,最需要得到的便是主管對其工作的肯定。這種認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購在每天辛勤的工作中總是聽到這樣那樣否定的聲音,心理學(xué)告訴我們?nèi)耸怯斜徽J(rèn)同需求的。然后在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)認(rèn)可卻是最易被老板忽視的激勵方法,大多數(shù)的老板并沒有對導(dǎo)購的成績給予足夠認(rèn)可,到時每當(dāng)導(dǎo)購出現(xiàn)錯誤時不忘責(zé)備。當(dāng)然認(rèn)可也是一把雙刃劍,如果用得太多,價值將會減少,導(dǎo)購會變得輕浮自大,但如果使用恰當(dāng),其激勵的效果是相當(dāng)顯著的。如果認(rèn)可是來自于更高一層的主管時,對導(dǎo)購的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如送一份感謝信給導(dǎo)購,或是一次意外的與老總午餐的認(rèn)可對話。
    夢想為何重要?1928年紅軍宣言“你想翻身嗎?你想發(fā)財嗎?你想睡地主的小老婆嗎?跟我走吧”;就是一樣一句帶有夢想的話,共產(chǎn)主義在中國創(chuàng)造了一個神話。其實(shí)絕大多數(shù)導(dǎo)購都有這樣一個普遍的想法“只要我頭上有個店長,我就沒有上升的空間”,正因?yàn)樗麄儧]有夢想看不到希望,于是產(chǎn)生了每天得過且過的行為。其實(shí),錯不全在導(dǎo)購,如果企業(yè)能夠給導(dǎo)購規(guī)劃明確的職業(yè)生涯,讓他們看到清晰地希望和夢想,我相信那多數(shù)導(dǎo)購還是愿意付出全部的努力的;其實(shí)導(dǎo)購也是希望了解自己的潛力是什么,他們所在的企業(yè)能有哪些成長的機(jī)會,他們可以在今后的工作中達(dá)到什么樣的成就。在激勵導(dǎo)購的重要因素中,導(dǎo)購的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。在一些成功的服裝企業(yè)組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名導(dǎo)購傳遞積極的信號:我在這個公司是有發(fā)展的。人才總是會留在有前景的公司之中,當(dāng)企業(yè)有進(jìn)一步的發(fā)展規(guī)劃,或者每當(dāng)獲得一定的成就時,千萬不要吝嗇宣傳給你的一線員工,“畫餅”有的時候是需要的,告訴他們你所在的是最棒的企業(yè),告訴他們你能給他們帶來夢想——“你想致富嗎?你想成功嗎?你想從導(dǎo)購成長為老板嗎?跟著我好好干吧”。
    常言道:樹要皮,人要臉。幾乎所有的人都有面子需求,導(dǎo)購能否感覺自己在老板眼中被關(guān)注是其工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些,除了通常組織結(jié)構(gòu)中的必要頭銜也可以增加一些臨時性的頭銜,例如:星巴克使用精致的小徽章來激勵表現(xiàn)出色的員工,肯德基定期聘選優(yōu)秀員工,采用輪換組長機(jī)制增加每個導(dǎo)購參與管理的可能性。頭銜是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是高效工作的推動力。
    環(huán)境影響人,人又反作用于環(huán)境;一個和諧積極向上的團(tuán)隊,可以無形地推動激勵每一個一線員工。創(chuàng)造團(tuán)隊交流的機(jī)會,共同感悟,將團(tuán)隊業(yè)績榮辱與個人榮辱對應(yīng)起來,就可以創(chuàng)造一個以團(tuán)隊為導(dǎo)向的一線隊伍。此外,也可以將團(tuán)隊活動以及工作情景拍成照片,張貼懸掛在很顯眼的位置。使導(dǎo)購將自己視為團(tuán)隊的一部分,當(dāng)預(yù)算允許的條件下進(jìn)行不定期的聚會與團(tuán)隊活動可以增強(qiáng)凝聚力,同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、夏日的拓展、導(dǎo)購的生日聚餐等。這些美好的回憶會讓員工感受到團(tuán)隊的溫馨以促進(jìn)團(tuán)隊感情。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。讓導(dǎo)購依賴團(tuán)隊,也讓團(tuán)隊信賴每一個導(dǎo)購。
    現(xiàn)在商場活動繁多,導(dǎo)購節(jié)假日加班頻率也日趨頻繁,然而當(dāng)你的員工在為你創(chuàng)造節(jié)假日的高額銷售的同時,卻要面對極大的家庭壓力;一次到2、3點(diǎn)的加班,很可能造成一場家庭夫妻爭吵的導(dǎo)火線,幫助導(dǎo)購安撫其家庭,獲得其家人的支持,解決其后顧之后,其實(shí)可以極大地激發(fā)其積極的工作動能,同時也能讓導(dǎo)購體會到企業(yè)物質(zhì)關(guān)系背后的人情味,減少其流動性。例如:每年給導(dǎo)購的家屬寫一封感謝信;不定期地進(jìn)行家訪,告知其家屬導(dǎo)購日常優(yōu)異的表現(xiàn),并送上些生活常用品等。
    為爭取一年里一兩天的假期,導(dǎo)購會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,員工在假期與現(xiàn)金的抉擇中,往往會選擇前者,而適當(dāng)?shù)募倨谟帜軒椭鷮?dǎo)購調(diào)整其身心狀態(tài),并提高其之后的工作狀態(tài)。當(dāng)然在假期的設(shè)計竟可能與銷售高峰與旺季錯開,以便將其對業(yè)績的損失控制在最小的范圍內(nèi) 。
    在組織中對于那些較有能力以及愿意接受額外責(zé)任的導(dǎo)購,可以賦予額外的責(zé)任。有的人以責(zé)任為榮,當(dāng)賦予責(zé)任時,其會感覺到特殊性,起到一定的激勵效果。例如:帶其參加總公司的定貨會,讓她參與整個定貨抉擇的過程,這本身就是對于導(dǎo)購極大的肯定與激勵。
    組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)導(dǎo)購績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將各個大型節(jié)日促銷活動作為一些競賽的主題。給予競賽相對有難度的目標(biāo)和非常客觀的回報,將有助于提升競賽的刺激性與導(dǎo)購的主觀能動性。
    房產(chǎn)銷售方案篇十一
    對一個合格的銷售經(jīng)理,只有知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,知識只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能,關(guān)乎到一個銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)歷,我總結(jié)了以下幾個方面,僅供各位參考:
    銷售工作的實(shí)質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地,而且會導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營上的損失。銷售不是宣傳伎倆,不能無中生有,變小為大,它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀依據(jù),通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象。可以說,在客戶面前,銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實(shí)事求是的原則,則客戶不會相信銷售人員,同樣不會相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意,因?yàn)殇N售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。
    在遵循這一規(guī)范時,就注意三個問題:
    把握先有事實(shí),后有宣傳的銷售程序,向客戶提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息,切忌散布假消息。
    保證材料的詳實(shí),在客戶面前介紹有關(guān)事例,必須交待清楚其中六個要素,通常稱為“5w1h”,即何人、何事、何時、何地、何故和怎么樣。
    公開事實(shí)真相,銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報告來自各方的信息。真實(shí)是銷售宣傳的生命所在。
    無論對那個企業(yè),信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過,中國企業(yè)最缺什么,那就是信譽(yù)。這充分說明了我國目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理,更應(yīng)該引起注意。對顧客做得到的才承諾,不承諾辦不到的事情,一個企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時候挽救企業(yè)。
    講究信用是商務(wù)活動中的其本準(zhǔn)則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個銷售人員是否合格,一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。
    銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念,自學(xué)遵紀(jì)守法。社會上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善,和法律法規(guī)的健全,以及人們認(rèn)識的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場。事實(shí)上,也很難設(shè)想一個人對法法律一無所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。
    銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品,他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評價,如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私,這種人最終會受到顧客的鄙視。英國推銷學(xué)會場規(guī)定:“各會員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)?!泵绹恍┑胤降耐其N聯(lián)誼會則明確指出:“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時,在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下,不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報酬?!?BR>    銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項工作,而這些工作都需要周密的計劃,認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對一個銷售經(jīng)理來說是十分重要的。
    銷售經(jīng)理應(yīng)是社會活動家,他必須視整個社會為自己工作的天地,具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗(yàn)和閱歷外,還要有大量的信息,尋找一個雙方都感受興趣的話題,在自己的周圍吸引一批忠實(shí)的聽眾朋友。
    我們常??吹揭恍┤艘坏┡c他人相識,便能很快找到彼此有共同興趣的話題,很善于與交往對象打交道,雙方經(jīng)過交談加深了互相了解,彼此留下了良好的印象,關(guān)系也可以進(jìn)一步改善;另有一些人,見了別人后只會平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個銷售經(jīng)理能作出業(yè)績的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系,而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中,往往有些問題在正式談判場合中不能得到解決,而在社交場合卻能得到圓滿解決。
    銷售經(jīng)理在工作中,要贏得各方的配合,就要在語言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場合,需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。
    表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處,卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章,有的人擅長動筆,而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理,不但要勤于動嘴,更要勤于動筆。在日常工作中撰寫工作計劃,工作報告、擬寫演講稿等,都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。
    x.o白蘭地酒,因?yàn)槠焚|(zhì)比一般白蘭地好,多為高級宴會選用,怎樣繼續(xù)提高它的知名度,讓這為更多的顧客所熟悉呢?銷售人員為此煞費(fèi)苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上,既然它的品質(zhì)高,其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路,不斷充實(shí)發(fā)展,終于設(shè)計出了現(xiàn)在看到的xo白蘭地酒瓶,它的外觀非常富有特征,顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長,相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求,他們?yōu)閤o白蘭地酒做的廣告口號也更加幽默“長頸白蘭地,高人一等級”,正好與它的形象彼此襯托,相得益彰。
    從事銷售工作,大至一個總體計劃的制定,小到一份請柬、一張名片的印制,都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理,首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦,要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神,善于采用新方法,走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
    在日常工作中,銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜,他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰,有不同的文化背景,思想觀念、社會閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過程中,銷售方首先要認(rèn)真觀察對方的特點(diǎn),掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,了解社會各階層的知識水平和涵養(yǎng),認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會環(huán)境是不斷變化的,每一因素的變革都會對銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并,重組等現(xiàn)象。社會環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性,都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。
    房產(chǎn)銷售方案篇十二
    針對****據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過制定公司培訓(xùn)計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。
    一、培訓(xùn)基礎(chǔ)
    二、培訓(xùn)目標(biāo):
    1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
    2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對工作范圍與職責(zé)有一個基本認(rèn)識,為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
    3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
    三、培訓(xùn)方法:
    1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
    2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能
    3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性
    4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力;
    5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營商打交道的方法與技巧。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
    2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
    3、《商務(wù)禮儀》
    4、《有效溝通》
    5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運(yùn)營商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
    6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例;
    8、團(tuán)隊建設(shè)的重要性及團(tuán)隊精神發(fā)揮的作用;
    9、績效考核及傭金獎勵制度
    五、培訓(xùn)思想
    4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。
    六、注意事項
    2、培訓(xùn)重視程度:培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評,并計入績效分?jǐn)?shù);
    4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報;
    房產(chǎn)銷售方案篇十三
    在公司銷售培訓(xùn)會上,針對今年上半年,公司升降機(jī)的銷售情況和升降機(jī)銷售人員的管理工作,市場部組織了"注重銷售管理細(xì)節(jié)"的培訓(xùn)。
    可能大家對"銷售管理"都能理解,但不一定能理解"銷售管理細(xì)節(jié)"。所謂"銷售管理細(xì)節(jié)"就是指在銷售管理過程中經(jīng)常被忽視的,但卻對我們的銷售結(jié)果影響重大的一些"節(jié)點(diǎn)"的管理。尤其是我們升降機(jī)的銷售工作,往往銷售中"細(xì)節(jié)"起決定性作用。作為一個銷售主管,如何引導(dǎo)、培養(yǎng)、幫助自己的銷售團(tuán)隊建立起注重細(xì)節(jié)銷售的良好習(xí)慣對公司意義重大。因?yàn)橐粋€好的銷售主管在公司的銷售團(tuán)隊中起到承上啟下的作用。承上,是能夠清晰的了解公司的營銷戰(zhàn)略和可利用的資源以及公司的營銷目標(biāo)等;啟下,是能夠非常熟悉自己的團(tuán)隊,可以通過一系列方式方法指導(dǎo)下屬不斷成長、成熟,最終完成公司的各項銷售指標(biāo)。
    作為銷售主管,如果能做到讓自己的團(tuán)隊成員養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣,首先,自己必須是一個非常注重細(xì)節(jié)銷售、管理的人。根據(jù)目前升降機(jī)行業(yè)特點(diǎn)來分析,升降機(jī)行業(yè)的銷售主管在細(xì)節(jié)方面應(yīng)注重4個方面。
    第一個細(xì)節(jié):升降機(jī)升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產(chǎn)品:固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產(chǎn)品的銷售,銷售工作前必須先做好準(zhǔn)備工作。如:我們的目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶分析、拜訪前的準(zhǔn)備、可能出現(xiàn)的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環(huán)節(jié)。如:時間安排、談判中的問題處理、產(chǎn)品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結(jié):得與失的總結(jié)、思考等。升降機(jī)的銷售過程管理的目標(biāo)是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確,才能有良好的結(jié)果。
    第二個細(xì)節(jié):工作習(xí)慣的管理。咱們的主管要想辦法,讓團(tuán)隊的銷售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:一天內(nèi)有規(guī)律的作息習(xí)慣、談判過程中傾聽的習(xí)慣、每天進(jìn)行記錄和思考總結(jié)的習(xí)慣等。良好的工作習(xí)慣能夠使銷售人員在升降機(jī)銷售工作安排中井井有條,大大提高升降機(jī)的銷售效率和效益。
    第三個細(xì)節(jié):團(tuán)隊協(xié)作和銷售例會管理。主管的目標(biāo)是促使團(tuán)隊形成良好的團(tuán)隊協(xié)助精神,尤其是咱們升降設(shè)備行業(yè),團(tuán)隊成員間的良好合作、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊明星的塑造、協(xié)助的方式方法都很重要。還有就是正確引導(dǎo)咱們的銷售人員積極、準(zhǔn)時參加參與公司組織的關(guān)于升降機(jī)、升降平臺、登車橋等產(chǎn)品的銷售例會,如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導(dǎo),如何把會議中好的推廣經(jīng)驗(yàn)和銷售經(jīng)驗(yàn)在工作中應(yīng)用。
    第四個細(xì)節(jié):員工情緒管理。平時要多注重觀察團(tuán)隊成員的情緒波動,對那些產(chǎn)生消極心態(tài)的隊員及時心理輔導(dǎo),及時排除其消極心態(tài)。對于銷售中遇到的障礙,如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發(fā)事件等等,一定要及時發(fā)現(xiàn),及時提供幫助,以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。
    升降機(jī)的行業(yè)特點(diǎn)決定了其銷售工作管理中"細(xì)節(jié)"的重要性,所以,作為從事升降機(jī)、升降設(shè)備銷售的主管來說,管理并不是簡單的說教和權(quán)力的行使,更重要的是通過細(xì)致的工作發(fā)現(xiàn)可能影響員工績效的各種問題,并通過行動來解決問題,做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。
    房產(chǎn)銷售方案篇十四
    活動方式:凡20xx年中秋節(jié)當(dāng)日在ktv消費(fèi)顧客不論消費(fèi)多少均贈送中秋月餅一份以顧客人數(shù)進(jìn)行計算。
    當(dāng)日所有每個包房消費(fèi)個顧客以包房計算贈送花燈一個顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在ktv。
    活動當(dāng)日在消費(fèi)的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀(jì)念品一份
    注:再中秋佳節(jié)當(dāng)日在ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤并在花等上張貼各種謎語。
    活動準(zhǔn)備及投入預(yù)算:
    煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品
    噴繪宣傳海報2張20.00元/張
    報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左2天
    燈籠100個元/個
    執(zhí)行部門:
    企劃部門負(fù)責(zé)所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計工作
    注:9月12日前完成各項設(shè)計工作及謎語的選擇并提交給主管經(jīng)理審核
    財務(wù)部門負(fù)責(zé)對整體預(yù)算開支及活動后的收入情況進(jìn)行整體評估。
    注:9月10日前完成預(yù)算審核
    采購及倉庫管理部門負(fù)責(zé)對相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。
    注:企劃部門協(xié)助采購部門在9月15前完成采購工作。
    ktv主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動內(nèi)容執(zhí)行。
    注:ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓(xùn)工作。
    工程部門負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作
    注:在9月18日當(dāng)天完成燈籠的懸掛
    備注:
    本計劃屬于公司的商業(yè)機(jī)密任何人不得外泄。
    計劃必須在主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的情況執(zhí)行ktv中秋節(jié)活動方案。
    在活動期間發(fā)生任何突發(fā)情況ktv主管負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
    4.相關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)際情況要求更改計劃內(nèi)容或推遲。
    房產(chǎn)銷售方案篇十五
    工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期。 拓客人員選擇:根據(jù)各項目實(shí)際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。 工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
    工作安排:
    1、制定一個完整的拓客計劃
    3、安排拓客周期和時間節(jié)點(diǎn),選擇節(jié)假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段
    4、對拓客商圈進(jìn)行選取與劃分,并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖
    5、拓客人員執(zhí)行拓客計劃,在商圈進(jìn)行大范圍派單,并竭力留取客戶信息
    6、統(tǒng)計每日派單量和留電量,并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團(tuán)隊士氣 審核標(biāo)準(zhǔn):工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達(dá)到200-300張,有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項目體量、檔次和推廣力度不同,派發(fā)量和有效留點(diǎn)量兩項數(shù)據(jù)可以根據(jù)項目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。
    工作周期選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期
    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
    拓客范圍選擇:項目周邊各大主干道及路口,目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路,以及去往日常生活中主要消費(fèi)場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)
    工作目的:向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項目信息傳遞,捕捉意向客戶
    工作安排:
    1、確定項目主力目標(biāo)客群,分析客群相關(guān)信息點(diǎn)
    4、定期對工作成效進(jìn)行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進(jìn)
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點(diǎn)對點(diǎn)傳播到達(dá)率高
    2、對真正有購買意向的準(zhǔn)客戶說服力很強(qiáng)
    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
    拓客范圍選擇:項目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)
    工作目的:擴(kuò)大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶
    工作安排:
    1、將項目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進(jìn)行劃分
    2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進(jìn)行有計劃的掃樓和掃街
    3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進(jìn)行項目海報和廣告的張貼,并設(shè)立固定咨詢點(diǎn)
    4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動拓客人員進(jìn)行客戶挖掘和維護(hù)
    5、若條件允許,可開通社區(qū)看房專車,定期接待客戶看房
    審核標(biāo)準(zhǔn):每組每天至少完成兩個社區(qū)的覆蓋工作,可根據(jù)社區(qū)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)增加 招式特點(diǎn):
    1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細(xì)分析,以基本全覆蓋為主;
    2、信息在相對的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸;
    3、覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大,精確性差,以量換質(zhì),用時間培養(yǎng)客戶。
    適用項目:高端、中高端、中端
    工作時間選擇:蓄客期和強(qiáng)銷期。
    工作人員選擇:精英銷售員。
    工作地點(diǎn)選擇:大型展會現(xiàn)場。
    工作目的:通過展會向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項目情況,并現(xiàn)場拉客。
    工作安排:
    1、事先與展會組織方聯(lián)系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優(yōu)于自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)
    2、制定出眾的形象設(shè)計,在展會上區(qū)別于其他同類型項目
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    適用項目:主要針對中高端項目和投資型項目
    工作周期選擇:以蓄客期為主
    工作安排:
    1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進(jìn)行合作
    3、準(zhǔn)備好各項物料,包括夾報和小禮品等,定期對合作的加油站進(jìn)行物料補(bǔ)充
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    的人群,也是構(gòu)成項目消費(fèi)的主體,
    2、通過加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間環(huán)節(jié),迅速而有效。
    3、直接鎖定有消費(fèi)能力的客戶,廣告浪費(fèi)少,節(jié)省費(fèi)用,有效性高;
    4、由加油員一對一派送,中間不停留,迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中;
    適用項目:所有項目類型均可
    工作周期選擇:蓄客期及強(qiáng)銷期
    拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管
    工作目的:廣泛傳遞項目信息,挖掘和收集客戶信息
    工作安排:
    1、根據(jù)項目實(shí)際情況選擇相應(yīng)的百貨商場或賣場,并聯(lián)系場地以及相關(guān)道具的安排
    2、制定巡展順序和時間表,按照節(jié)奏展開
    4、若條件允許,最好在每個展點(diǎn)安排看房班車,能夠及時有效的接送意向客戶看房 審核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)不同賣場的自身客流情況,制定每日項目單頁的派發(fā)量和留點(diǎn)量 招式特點(diǎn):
    1、增加了項目的接待處,擴(kuò)大了項目的影響和客源的積累
    2、巡展地點(diǎn)進(jìn)而時間可靈活控制
    3、對巡展地點(diǎn)的選擇更具針對性,如高端項目則選擇高端商業(yè)場所
    工作時間選擇:項目的蓄客期和尾盤階段。
    拓客人員選擇:經(jīng)理級以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員
    拓客范圍選擇:項目周邊的學(xué)校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位
    工作目的:通過與企業(yè)談團(tuán)購,以略低的價格換取項目的快速去化
    工作安排方式:
    2、與相關(guān)企業(yè)接觸,了解企業(yè)欲團(tuán)購的數(shù)量信息與可接受的價格范圍
    3、分析決定此企業(yè)是否適合團(tuán)購本項目
    4、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下,與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    1、存在一定機(jī)會在短期內(nèi)成交大量客戶,對于快速去化項目有很好的幫助
    2、甲方需要舍棄一定的利潤,且團(tuán)購價格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度
    適用項目:普通及中高檔住宅項目
    工作周期選擇:營銷全程
    拓客人員選擇:以市場部人員及銷售員為主
    拓客范圍選擇:項目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū),其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)
    工作目的:傳遞項目信息,鎖定拆遷客戶
    工作安排:
    1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    1、拓客對象相對較集中,客戶訴求點(diǎn)也相對統(tǒng)一,比較容易達(dá)成團(tuán)購意向;
    2、極易形成口碑傳播。
    拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
    工作安排:
    1、收集整理規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各類商業(yè)市場的資料,選取目標(biāo)市場,并作詳細(xì)的調(diào)研了解
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    1、人群劃分容易,尋找難度??;
    2、信息到達(dá)率相對較高;
    3、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對容易;
    4、容易形成擊破一點(diǎn),打到一片的效果。
    5、可形成針對性的拓客說辭。
    適用項目:高端、中高端、中端及中端以下
    工作周期選擇:項目營銷全程
    拓客人員選擇:以2人為一組進(jìn)行拜訪,組數(shù)由項目情況而定
    工作目的:通過針對性的客源方向挖掘項目的意向客戶
    工作安排:
    1、針對項目情況,確定項目周邊潛在客戶所在的各個企事業(yè)單位、商務(wù)辦公區(qū)域等
    招式特點(diǎn):
    1、尋找項目潛在客戶更具針對性,能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度
    2、在陌拜過程中難度較大,容易碰壁,對拓客人員有一定的能力要求
    適用項目:適合所有的項目,高端住宅類項目、投資類項目效果會更好
    工作周期選擇:營銷全程
    拓客人員選擇:以銷售員為主
    工作目的:針對性的截殺項目周邊競品的客戶
    工作安排:
    1、詳細(xì)分析區(qū)域市場整體情況,通過對項目的剖析來確定項目周邊的主力競品
    2、詳細(xì)了解競品項目近期銷售情況,以及與待推廣項目比較的優(yōu)劣勢
    3、在短時間內(nèi)弄清客戶的主要訴求,抓住客戶的訴求介紹項目優(yōu)勢
    4、團(tuán)隊配合將項目盡量帶至項目案場實(shí)地講解
    審核標(biāo)準(zhǔn):無
    招式特點(diǎn):
    1、所攔截客戶意向性高
    適用項目:適合所有項目,尤其是高端項目
    工作周期選擇:營銷全程
    工作人員選擇:以策劃為主
    工作目的:通過與其它商家進(jìn)行聯(lián)動,達(dá)到資源共享、互利互益的目的
    工作安排:
    主要分為兩種拓客形式
    一、召集類活動的資源收集拓客
    某些商品的發(fā)布會、某些產(chǎn)品的推介會、各種圈層展覽會等;
    此類活動開始前無法確定客戶資料,活動后有資料整理,拓客可收集此類客源資料。
    二、有詳細(xì)人員資料的團(tuán)體資料收集拓客
    各種協(xié)會、組織的人員的詳細(xì)資料收集,拓客。
    具體辦法:收集客源資料,陌拜或利用互動的活動接觸客戶并促進(jìn)客戶對項目產(chǎn)生意向。 招式特點(diǎn):
    1、部分目標(biāo)客戶與項目產(chǎn)品的匹配度高;
    2、與部分目標(biāo)客戶的溝通見面相對容易;
    3、客源資料的收集比較容易;
    4、可形成針對性的說辭。
    房產(chǎn)銷售方案篇十六
    針對店慶期間,為激勵員工的銷售熱情,特設(shè)立以下獎項做為店慶活動的激勵措施:
    1、高單獎:(根據(jù)獎項的不同,將會于第二天直接給予現(xiàn)金獎勵)
    即活動期間,單筆消費(fèi)達(dá)到一定金額的,樓層將會給予一定的獎勵,根據(jù)不同的中分類,特設(shè)立以下獎項:
    傲勝專柜:5萬
    床品、毛衫區(qū):一等獎:2萬,二等獎:1萬
    運(yùn)動、內(nèi)衣、兒童:一等獎:1.5萬,二等獎:0.8萬
    2、連帶獎:(根據(jù)獎項的不同,將會給予不同的禮品)
    活動期間,單筆銷售連帶達(dá)到以下數(shù)量的獎會給予獎勵:
    一等獎:31件
    二等獎:21件
    三等獎:11件
    3、夜場銷售達(dá)成獎:
    內(nèi)衣、床品、運(yùn)動:一等獎:5萬
    二等獎:3萬
    三等獎:2萬
    羊絨毛衫區(qū):一等獎:10萬
    二等獎:8萬
    三等獎:5萬
    兒童區(qū): 一等獎:3萬
    二等獎:2萬
    三等獎:1萬
    以上中分類,根據(jù)不同的獎項,將會給予不同的獎勵:
    一等獎:50
    二等獎:20
    三等獎:10
    4、店慶活動期間銷售達(dá)成獎:(根據(jù)獎項的不同,將會于活動結(jié)束后給予現(xiàn)金獎勵)
    二等獎:完成銷售計劃的130%30元
    三等獎:完成銷售計劃的100元。
    房產(chǎn)銷售方案篇十七
    從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個方面:
    (1)
    銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
    (2)
    銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
    (3)
    銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
    (4)
    一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。
    二、
    企業(yè)運(yùn)用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
    (1)
    有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
    (2)
    企業(yè)對通過激勵機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
    (3)
    激勵機(jī)制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實(shí)施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機(jī)制,甚至將激勵機(jī)制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。
    金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。
    三、
    對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):
    銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
    給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵的目的。
    合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
    利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
    現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。
    激勵方案設(shè)計是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則:
    第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個人需要;
    第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;
    第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;
    第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
    第五,激勵方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵相容,即同時實(shí)現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個人利益和組織利益達(dá)到一致。
    第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。
    知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
    需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。
    團(tuán)隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團(tuán)隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團(tuán)隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊復(fù)制。
    從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。
    總之,銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。
    房產(chǎn)銷售方案篇十八
    經(jīng)商一怕風(fēng)險,二怕銷路,現(xiàn)在做酒的很多,賺錢的卻不多,為什么呢?一是沒有選好時機(jī),以前物質(zhì)緊缺時干啥都賺錢,隨便設(shè)個小門頭,都會賺個缽滿盆盈,現(xiàn)在則不然,供過于求,競爭激烈,稍微經(jīng)營不好就會血本無歸;二是選好行業(yè),選朝陽行業(yè),不要去選日暮行業(yè),別人都開超市,你硬上百貨,想不賠都難;三是創(chuàng)新渠道,總是走別人的老路,想發(fā)財也不容易;四是沒有團(tuán)結(jié)起來,像以前一樣單打獨(dú)干,用拳頭碰石頭,以螞蟻博大象,所以現(xiàn)在加盟連鎖等方式比較盛行,主要就是利用的權(quán)威的、專業(yè)的、集中地、團(tuán)隊的力量在市場上去拼去打,才能更好地盈利。
    許多人提起銷售就害怕,尤其是一些沒有做過生意的人,其實(shí)銷售沒有那么多的神秘,說簡單其實(shí)非常簡單。
    每個人都做過銷售,甚至每天都在做銷售,日常生活中你讓別人認(rèn)同的過程就是推銷你自己的過程,有些人誠信好、口才好、性格好、資歷好所以他們接觸的人就多,建立的關(guān)系也多,這就是做了人生中最成功的銷售。
    在中國,關(guān)系是比較重要的,你有了關(guān)系就相當(dāng)于有了銷售渠道,你成功經(jīng)營自己好人際關(guān)系,就成功經(jīng)營了自己的銷售渠道。
    你能讓別人輕易地信任你、接受你、那么你已經(jīng)成功的完成了銷售的第一步,你再有一定的專業(yè)知識,能把自己的產(chǎn)品說透徹,你就實(shí)現(xiàn)了通過別人對你的接受而認(rèn)同你的產(chǎn)品的過程,第三是利潤分配的問題,自己賺多少、讓別人有多少利益,畢竟錢要賺,但要大家一起賺,第四步就是服務(wù)和維護(hù)的事情,其實(shí)也像做人一樣,常規(guī)的就管理技術(shù)、非常規(guī)的就是人際關(guān)系。
    那么正常的銷售是怎么樣呢?其實(shí)最終的還是要回到關(guān)系上來,只是這次多了一個建立關(guān)系的過程,不管是店面銷售、上門銷售、會議銷售等等其實(shí)都是一個從陌生到感知、接觸、熟悉、喜愛、重復(fù)購買的過程,簡單說就是就是認(rèn)識、信任、購買、重復(fù)購買的過程。
    要注重回頭客,為什么說回頭客重要,回頭客其實(shí)就是我們維護(hù)到一定程度的客戶,為了回頭客前面的銷售過程我們可能都已做過,無論是在人力上物質(zhì)上都做了大量的投資,再次銷售這一塊的費(fèi)用基本可以省去,所以回頭客的銷售成本最低。那么客人為什么會重復(fù)到你這購買,其實(shí)還是關(guān)系,你維護(hù)的好,他信任你所以到你這買?;仡^客是我們的銷售基礎(chǔ)最主要的贏利點(diǎn),而且回頭客能帶來新的客戶。
    自己的產(chǎn)品的身份,消費(fèi)者會在心里為你打分,在他心中你的品味被定為100元以下,你賣500員,他就會有心理落差,這就是第一步?jīng)]做好,你的解說再不專業(yè),他又會給你減分,這兒減一點(diǎn)、那兒減一點(diǎn)生意就黃了?,F(xiàn)在人都說月餅包裝太豪華,其實(shí)他們是被逼的,月餅本身成本低,作為送禮不體面,如果只是用紙一包,你讓送禮的怎么送,不能體現(xiàn)身份不能體現(xiàn)價值。所以在銷售過程中那些該省那些不該省一定要清楚。
    什么是銷售渠道,說白了就是產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié),就是銷售銷售網(wǎng)絡(luò)。銷售網(wǎng)絡(luò)很多,不是所有的銷售網(wǎng)絡(luò)都適合我們。我們是做中高端進(jìn)口葡萄酒的,所以有些渠道對我們是沒有用的,比如小超市、小商場、中小餐飲、批發(fā)市場等對我們的銷售起不了作用。有人問,沒有這些怎么讓消費(fèi)者更快的購買到我們的產(chǎn)品,這就牽扯到一個銷售定位的問題,我們首先要做的不是讓普通消費(fèi)者更多的認(rèn)識我們,而是讓中高端消費(fèi)群認(rèn)識我們即可。把有效的資源使用到目標(biāo)消費(fèi)群上。讓我們的目標(biāo)消費(fèi)群更多的關(guān)注、接觸、購買、以及重復(fù)購買我們的產(chǎn)品。
    選擇渠道不是說不要渠道,而是做精做細(xì)的問題,用現(xiàn)在流行的市場俗語就是要精細(xì)化操作。渠道對我們很重要,創(chuàng)新渠道更重要。
    1、傳統(tǒng)的渠道也需要重視,比如說高檔酒店、高檔夜場、高級會所這些地方該進(jìn)的還是進(jìn),畢竟這些地方是高檔人群消費(fèi)的主要場所,這些地方很多規(guī)矩已經(jīng)成熟了,按他們的規(guī)矩做既可以,沒有太多的問題,主要是要注意工作細(xì)節(jié),比如與他們搞好關(guān)系,按時兌現(xiàn)開瓶費(fèi),平時對促銷人員多施些小恩小惠即可。
    2、 品酒會,現(xiàn)在品酒會在做進(jìn)口葡萄酒的經(jīng)銷商中用的比較多,品酒會不要單純的只品酒,而是要把品酒會真正辦出檔次來,辦成經(jīng)常性的高端人士聚會的平臺,而不能把評酒會辦成宴會,山吃海喝,增加了成本,降低了檔次,對銷售也沒什么好處,花錢買人情,造成的結(jié)果就是花錢還人情,人情還了,銷售也沒了,都很累。所以品酒會有層次、有影響,要辦的在宣傳自己的時候增加對參與者的附加值,在給與參與賓客高檔享受的`同時對他們的事業(yè)發(fā)展也有一定的幫助,比如說品酒會上的葡萄酒文化的宣傳可以提升他們的酒文化素養(yǎng),品酒會高層次之間的接觸可以促進(jìn)他們的關(guān)系網(wǎng)拓展,促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,所以品酒會不要只辦成酒水推薦會,而是辦成高層次、高品位交際的平臺。
    3、 借網(wǎng)絡(luò):人的精力有限,關(guān)系有限,借助其他現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò),也是彌補(bǔ)我們網(wǎng)絡(luò)不足的一個有效辦法。郵政系統(tǒng)、 銀行系統(tǒng)、 中石油、中石化、 名酒專賣、其他白酒專賣店等這都是我們可以借助的網(wǎng)絡(luò),其實(shí)借網(wǎng)絡(luò)也不光借銷售渠道,借關(guān)系才是最主要的,當(dāng)然這也包括借私人關(guān)系,比如說政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親戚等。
    4、 網(wǎng)絡(luò)銷售:電子商務(wù)是我們可以借助的一個網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在的量還不大,但是一個趨勢,網(wǎng)絡(luò)銷售要有專門的產(chǎn)品,現(xiàn)在最好是做網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。
    5、 葡萄酒投資:葡萄酒投資現(xiàn)在很火,尤其是名莊酒收益也很大,所以做葡萄酒也可以像做投資、做期貨一樣,比如我們賣一瓶酒給投資人,可以給他們一定的承諾,幫他們保存、幫他們出售,當(dāng)然保存和出售我們還可以收取一定的傭金。
    6、 后備箱用酒:后備箱用酒是我們?nèi)粘dN售的保證,高層次人員更會計算成本,后備箱用酒的主要可行之處在于:國產(chǎn)葡萄酒相對來說品味低,國產(chǎn)葡萄酒價位透明,高端酒價格太高,成本高,進(jìn)口酒價格透明度低,團(tuán)購價比較便宜,層次高可以為消費(fèi)者節(jié)省開支。
    7、 團(tuán)購:團(tuán)購是進(jìn)口葡萄酒的一大賣點(diǎn),團(tuán)購最關(guān)鍵的是關(guān)系,關(guān)系可以借用也可以自己建立,但注意的是掌握好時機(jī),事情要做到前面,不要等別人確定了再去湊熱鬧,所以團(tuán)購看是階段性的,其實(shí)工作要在平時持續(xù)的做。
    8、 婚慶:婚慶的做法是專門拿出一兩款酒,不要影響日常銷售,主要和婚慶公司、大了、專門婚慶酒水供應(yīng)商等聯(lián)系,讓他們推薦,也可以朋友之間先用,增加影響力。
    9、 專賣店:專賣店加盟店就不多說了,主要做細(xì)節(jié),從店面設(shè)計、人員培訓(xùn)、店面管理、產(chǎn)品擺放、購物環(huán)境、衣著打扮,等等方面都要做細(xì),目的是提升品味、提升檔次、形象展示,讓消費(fèi)者感到物有所值、物超所值即可。
    高端產(chǎn)品的促銷盡量不要采用降價的方式,其一、這樣對品牌形成殺傷力,絕不能讓品牌打折;其二,消費(fèi)群屬于中高端人群,買得起的不在乎差個幾塊錢,買不起的,即使價格再降也不可能購買,所以降價不一定能促進(jìn)銷量的提升。高端產(chǎn)品的促銷主要體現(xiàn)在超值服務(wù)和增加服務(wù)附加值上面。這個可以做很多文章,根據(jù)不同層次的消費(fèi)群不同的需求專門設(shè)定,讓其得到實(shí)惠,可以從物資上、身份上、社會形象上等方面出發(fā)。由專人負(fù)責(zé)制定方案,具體情況具體對待。
    房產(chǎn)銷售方案篇十九
    3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
    4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
    二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度
    2、團(tuán)隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
    三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
    3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。
    四、重大業(yè)績重獎獎勵
    1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
    2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
    3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
    五、長期服務(wù)激勵獎金
    服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
    檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注
    12以下0
    2250
    3360
    4470
    5580
    65以上100
    六、增員獎金
    銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
    1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
    2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
    七、銷售人員福利
    1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
    2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
    4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
    5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。
    6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助20xx元。
    7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
    8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
    八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
    一、銷售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析
    從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個方面:
    (1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
    銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
    (2)情感波動較大
    銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
    (3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈
    銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
    (4)更加關(guān)注自己的發(fā)展
    一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。
    二、企業(yè)銷售人員激勵存在的問題
    企業(yè)運(yùn)用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
    (1)對激勵的認(rèn)識不到位
    有些企業(yè)不根據(jù)實(shí)際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機(jī)制實(shí)踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
    (2)激勵目標(biāo)不明確
    企業(yè)對通過激勵機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實(shí)踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實(shí)際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
    (3)激勵機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)
    激勵機(jī)制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實(shí)施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實(shí)際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機(jī)制,甚至將激勵機(jī)制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。
    (4)單純依賴物質(zhì)激勵,認(rèn)為金錢萬能
    金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。
    三、銷售人員激勵影響因素
    對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):
    (1) 精神滿足
    銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
    (2)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
    給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵的目的。
    (3)業(yè)績評價
    合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
    (4)情感關(guān)注
    利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中,從而實(shí)現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
    (5)薪酬激勵
    現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。
    四、激勵方案設(shè)計原則
    激勵方案設(shè)計是指組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則:
    第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個人需要;
    第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;
    第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;
    第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
    第五,激勵方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵相容,即同時實(shí)現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個人利益和組織利益達(dá)到一致。
    第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。
    五、如何建立銷售人員激勵方案
    (1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進(jìn)取
    知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
    (2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間
    需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實(shí)現(xiàn)晉升。
    (3)組建高效的銷售團(tuán)隊
    團(tuán)隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團(tuán)隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團(tuán)隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗(yàn)文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊復(fù)制。
    (4)用企業(yè)文化激勵銷售人員
    從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅實(shí)的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。
    總之,銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。