我從心得體會(huì)中體會(huì)到了態(tài)度決定一切的道理。寫(xiě)一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)需要注意一些關(guān)鍵點(diǎn)。首先，要明確心得體會(huì)的目的和主題，確定自己想要表達(dá)的核心思想和觀點(diǎn)。其次，要對(duì)經(jīng)歷的事件進(jìn)行全面的回顧和分析，從多個(gè)角度和層面進(jìn)行思考和總結(jié)。同時(shí)，要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，通過(guò)生動(dòng)的描寫(xiě)和具體的例子來(lái)突出自己的觀點(diǎn)。還要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的連貫性，讓讀者能夠清晰地理解你所想要傳達(dá)的內(nèi)容。最后，要注意用心去寫(xiě)，真實(shí)地表達(dá)自己的感受和思考，讓讀者能夠感受到你的真誠(chéng)和思考的深度。下面是一些心得體會(huì)范文的分享，希望能夠?yàn)榇蠹业膶?xiě)作提供一些參考和借鑒。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇一
20xx年下半年我去了公司，細(xì)細(xì)算了一下，已經(jīng)半年了。過(guò)去的20xx年，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有好處的東西。由最初簽單的快樂(lè)到后來(lái)工作的平淡。有時(shí)候也在自己總結(jié)，如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結(jié)如下：
你自己做得相當(dāng)不錯(cuò)。
對(duì)自己的生意能做得到懷疑就可以了，對(duì)自己不了解就可以了。
遇到的問(wèn)題可以咨詢(xún)有經(jīng)驗(yàn)的老員工；
對(duì)自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決。
顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；
能保持良好的'精神狀態(tài)，承壓能力強(qiáng)，工作認(rèn)真。
這四個(gè)字說(shuō)得還算不錯(cuò)，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員，就是不停地跑，有目標(biāo)地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去，我覺(jué)得有點(diǎn)內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點(diǎn)：
一是對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)了解不夠；
與客戶(hù)的溝通并不是很好；
自己有偷懶的心理，不重視回訪(fǎng)。
20xx年度計(jì)劃
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己掌握知識(shí)。
更加寬廣；
加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，做到半月打電話(huà)一次，一月拜訪(fǎng)一次；
時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒(méi)有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現(xiàn)問(wèn)題，不斷地解決問(wèn)題，希望自己在20xx年能取得好成績(jī)，完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年-1-10
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇二
本人自20xx年7月畢業(yè)于**學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專(zhuān)業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過(guò)七年的工作實(shí)踐，以及對(duì)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來(lái)所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線(xiàn)、管道的現(xiàn)場(chǎng)布置；各個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專(zhuān)業(yè)的.配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過(guò)在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對(duì)中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識(shí)，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來(lái)到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場(chǎng)工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國(guó)的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量?jī)?chǔ)存起來(lái)，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來(lái)；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長(zhǎng)，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門(mén)，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長(zhǎng)管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤(pán)管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌?chǎng)屬于開(kāi)放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對(duì)施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況變化的應(yīng)對(duì)等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過(guò)程中我努力自覺(jué)的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上的把握等方面還有待提高?？偟膩?lái)說(shuō)我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇三
20xx年07月入職浙江聯(lián)建工程設(shè)計(jì)有限公司紹興分公司，從事暖通專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作至今。20xx年08月，本人獲評(píng)暖通工程助理工程師職稱(chēng)。
自20xx年以來(lái)本人先后參加了香江名邸小區(qū)、紹興市保障性住房(鵝境地塊)、浙江福元大酒店、城市之星公寓、紹興夢(mèng)享城、紅星美凱龍?華夏城、聯(lián)合大廈、中信銀行大廈、匯金廣場(chǎng)(裝修工程)、迪蕩二期中央商務(wù)廣場(chǎng)、無(wú)錫中歐科技大廈、觀瀾豪庭(南溇底a-02地塊)、鏡湖外灘4-20#地塊商辦樓、華舍張溇安置小區(qū)、鉑金商貿(mào)大廈等住宅、商場(chǎng)、大中型商業(yè)、酒店等各類(lèi)工程的方案、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。各項(xiàng)工作共計(jì)60余項(xiàng)。
在從事暖通設(shè)計(jì)的5年間，面對(duì)不同的工程，會(huì)碰到各種并不相同的情況，在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也得到了很大的提高，由剛畢業(yè)時(shí)的在工作中不斷摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)到如今能獨(dú)當(dāng)一面。譬如位于紹興市越城區(qū)的匯金廣場(chǎng)工程：該工程位于紹興市越城區(qū)，地下二層為汽車(chē)庫(kù)、戰(zhàn)時(shí)部分兼作人防，地下一層為超市、商業(yè)及附屬用房，一層至四層為商業(yè)。工程設(shè)計(jì)內(nèi)容包括-1f~4f舒適性中央空調(diào)系統(tǒng)、整幢建筑的消防防排煙設(shè)計(jì)及地下二層人防設(shè)計(jì)，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的建筑項(xiàng)目。在該項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，我不斷的與甲方及建筑專(zhuān)業(yè)溝通，確定最為合適的空調(diào)方案。在這個(gè)項(xiàng)目我努力發(fā)揮自己的技術(shù)根底，同時(shí)與各個(gè)專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)與裝修專(zhuān)業(yè)配合。在該工程中，許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)都得到了很好的運(yùn)用。如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算;通風(fēng)管道的設(shè)計(jì);風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。
通過(guò)大量的工程設(shè)計(jì)實(shí)踐，本人已熟練掌握多(高)層住宅、公共建筑等的各類(lèi)中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、消防防排煙及人防等工程設(shè)計(jì)內(nèi)容，在一定程度上了解了暖通專(zhuān)業(yè)施工工藝，充分掌握了暖通、消防及人防系統(tǒng)各設(shè)備的設(shè)計(jì)選型。對(duì)節(jié)約能源與合理利用能源以及保護(hù)環(huán)境等有了充分認(rèn)識(shí)，并在設(shè)計(jì)中一以貫之。
溝通是學(xué)習(xí)提高的橋梁。由于設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，設(shè)計(jì)工作的內(nèi)容不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，還有各種新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等方面的技術(shù)與設(shè)備信息，為今后從事相關(guān)設(shè)計(jì)新工藝的運(yùn)用，國(guó)家節(jié)約能源與合理利用能源政策的貫徹實(shí)施，這些都要求我們不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)，而加強(qiáng)與有關(guān)政府部門(mén)、廠家、施工企業(yè)的溝通與交流能使我們受益匪淺。
“科學(xué)設(shè)計(jì)，竭誠(chéng)服務(wù)。顧客至上，信譽(yù)第一”。本人在設(shè)計(jì)工作中著力貫徹公司質(zhì)量方針，從事設(shè)計(jì)工作以來(lái)，做到“o”事故，沒(méi)有違反一條國(guó)家強(qiáng)制性條文，獲得了公司及業(yè)主的一致肯定。
虛心學(xué)習(xí)，尊重科學(xué)。工作中遇到問(wèn)題多向本專(zhuān)業(yè)的老同志請(qǐng)教，尊重專(zhuān)業(yè)，堅(jiān)持以理服人，不盲從，不偏執(zhí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，教學(xué)相長(zhǎng)。與專(zhuān)業(yè)同事多溝通，多交流，不保留。時(shí)刻以業(yè)主利益為主導(dǎo)，充分體現(xiàn)業(yè)主意志。對(duì)業(yè)主的工作思路在理解的基礎(chǔ)上提出完善意見(jiàn)，該花的錢(qián)要花，不該花的錢(qián)要省。對(duì)業(yè)主的有些不合理的主張敢于提出自己的保留意見(jiàn)，供業(yè)主參考。對(duì)違反國(guó)家規(guī)范規(guī)定的意見(jiàn)堅(jiān)持說(shuō)服。可以說(shuō)：“科學(xué)設(shè)計(jì)”無(wú)止境，沒(méi)有，只有更好。
在注重做好本職工作的同時(shí)，也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。做到能夠敬崗愛(ài)業(yè)、遵紀(jì)守法，工作上踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，一絲不茍;生活上助人為樂(lè)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，關(guān)心他人。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，能夠融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志，使他們時(shí)刻感覺(jué)到有人關(guān)心與愛(ài)護(hù)，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，盡快、更好地勝任本職工作。在工作中我向虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老前輩等請(qǐng)教，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，參加各種繼續(xù)教育活動(dòng)以及專(zhuān)家講座，不斷更新限有的知識(shí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
服務(wù)也是生產(chǎn)力。工程中，本人加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位及質(zhì)監(jiān)部門(mén)的溝通協(xié)作。在實(shí)施中充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)文件技術(shù)要求與國(guó)家規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。本人勤勉負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)獲得了業(yè)主的充分肯定，同時(shí)也贏得了施工單位的理解與尊重。
“問(wèn)渠那得清如許，為有源泉活水來(lái)”。本人在今后工作中將不斷學(xué)習(xí)、著力創(chuàng)新、加強(qiáng)溝通，秉承“用智慧創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)，回報(bào)自己”的理念，努力達(dá)成“為客戶(hù)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù)”的目標(biāo)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇四
本人自20xx年7月畢業(yè)于x學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專(zhuān)業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過(guò)七年的工作實(shí)踐，以及對(duì)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來(lái)所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線(xiàn)、管道的現(xiàn)場(chǎng)布置；各個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專(zhuān)業(yè)的配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過(guò)在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對(duì)中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識(shí)，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來(lái)到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場(chǎng)工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國(guó)的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量?jī)?chǔ)存起來(lái)，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來(lái)；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長(zhǎng)，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門(mén)，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長(zhǎng)管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤(pán)管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌?chǎng)屬于開(kāi)放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對(duì)施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況變化的應(yīng)對(duì)等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過(guò)程中我努力自覺(jué)的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上的把握等方面還有待提高?？偟膩?lái)說(shuō)我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇五
我20xx年到公司，細(xì)數(shù)下來(lái)已經(jīng)一年半。在這過(guò)去的xx年里我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié)，怎么和客戶(hù)處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結(jié)如下：
3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。
“天道酬勤”，這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯(cuò)，總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。可是我跑的實(shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對(duì)公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。
1、對(duì)所屬區(qū)域的客戶(hù)了解還不是詳細(xì);。
2、與客戶(hù)溝通不是太好;。
3、自己有懶惰的心理，沒(méi)有注意回訪(fǎng)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的知識(shí)面更廣;。
2、加強(qiáng)客戶(hù)的聯(lián)系，做到半月一電話(huà)，一月一拜訪(fǎng);。
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問(wèn)題，不停的解決問(wèn)題，愿xx年自己能夠取得好的成績(jī)，完成更多的業(yè)務(wù)量。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇六
如今，空調(diào)已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧６S著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，各種類(lèi)型的空調(diào)產(chǎn)品也在不斷涌現(xiàn)。作為一名空調(diào)維修工，我有幸從事這一行業(yè)已經(jīng)有不少年了。在這些年的實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于“空調(diào)工作心得體會(huì)”的經(jīng)驗(yàn)，下面就和大家分享一下。
第二段：細(xì)節(jié)的關(guān)鍵
在空調(diào)維修工作中，一個(gè)小的細(xì)節(jié)可能會(huì)直接影響到整個(gè)維修服務(wù)的質(zhì)量。而這個(gè)細(xì)節(jié)就是定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清洗維護(hù)。由于現(xiàn)代人一般都比較忙碌，很多人根本沒(méi)有時(shí)間去專(zhuān)門(mén)清洗空調(diào)。而對(duì)空調(diào)定期進(jìn)行清洗維護(hù)，除了可以有效消除維修過(guò)程中的一些潛在安全隱患外，還可以保證空調(diào)的循環(huán)流通，減少空氣污染，為保證空調(diào)的一直正常工作做出貢獻(xiàn)。
第三段：注意細(xì)節(jié)
在對(duì)空調(diào)進(jìn)行維修過(guò)程中，注意細(xì)節(jié)更是重中之重。例如，維修工在修理空調(diào)時(shí)必須要穿手套，這樣可以避免因?yàn)槭稚嫌臀邸⑽廴疚锏葐?wèn)題而對(duì)空調(diào)進(jìn)行了二次污染。此外，空調(diào)中的一些密封性很高的部件也需要特別注意，避免因?yàn)闆](méi)有安裝好而造成維修失效的問(wèn)題。維修工在這些過(guò)程中一定要謹(jǐn)記：細(xì)節(jié)決定成功！
第四段：個(gè)人修煉
作為一名合格的空調(diào)工，個(gè)人的修煉和培養(yǎng)也是非常重要的。維修工不僅要具備市場(chǎng)需求、高品質(zhì)和長(zhǎng)期服務(wù)才能在行業(yè)中生存，同時(shí)還需要在技術(shù)和溝通上不斷提升自己，從而能夠保證自己在這個(gè)行業(yè)上不落后。因此，不僅要學(xué)習(xí)新型空調(diào)設(shè)備的技術(shù)，還必須要理解市場(chǎng)的趨勢(shì)、必需品、定價(jià)、運(yùn)輸和預(yù)算等方面的知識(shí)，這樣才能更好地服務(wù)于客戶(hù)。
第五段：總結(jié)
總之，在這些年的空調(diào)維修工作中，我學(xué)到的關(guān)于“空調(diào)工作心得體會(huì)”的經(jīng)驗(yàn)是：細(xì)節(jié)決定成敗。掌握必要的技能和知識(shí)，注意細(xì)節(jié)，保持個(gè)人修煉和培養(yǎng)，這些都是空調(diào)維修工必須掌握和遵循的。在這一行業(yè)中建立良好的信譽(yù)和口碑，只有不斷總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累才是王道。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇七
我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來(lái)，參加工作至今，我不僅加深了對(duì)暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)及同事的細(xì)心幫助下，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，三年來(lái)在暖通領(lǐng)域的各個(gè)崗位上以及工程項(xiàng)目的鍛煉下，加上自己的不斷學(xué)習(xí)，是我迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)員，這將是我一生最寶貴的財(cái)富。
我一直在項(xiàng)目上工作，負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。20xx年6月公司派遣在中xx項(xiàng)目部工作，任職暖通技術(shù)員。在綿陽(yáng)xx目我對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)、給排水專(zhuān)業(yè)以及本專(zhuān)業(yè)暖通都有了不同程度的接觸，能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作充分結(jié)合，對(duì)水電施工方面的知識(shí)有了很大的提高。中央空調(diào)從維護(hù)，調(diào)試，運(yùn)行到設(shè)計(jì)都是很龐大的系統(tǒng)工程，我通過(guò)工作以來(lái)不斷的接觸與之相關(guān)的`很多技術(shù)問(wèn)題，每當(dāng)遇到問(wèn)題，我都習(xí)慣性通過(guò)自己思考鉆研，再查閱相關(guān)資料，或是想現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的工程師們虛心請(qǐng)教，直到解決問(wèn)題為止，并且做好筆記。我覺(jué)得只有勤奮好學(xué)，努力才會(huì)有收獲，態(tài)度決定一切，我現(xiàn)在還處于技術(shù)的起步的階段，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是最重要的工作部分，現(xiàn)在我漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏，具備了一定的工作技能，但還是有很多不足的地方，以后還要不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，下一個(gè)目標(biāo)就是考取中級(jí)工程師。
在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵，這是一個(gè)積累的過(guò)程，也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，更是一個(gè)自我提高的過(guò)程。
總結(jié)人：
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇八
20xx年1至6月份，工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》的具體規(guī)定對(duì)飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下：
1、冷凍機(jī)：與維保廠家共同對(duì)3臺(tái)冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行，并出具檢修維保報(bào)告。
2、冷凍機(jī)組：對(duì)機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門(mén)、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔：對(duì)冷卻塔內(nèi)8臺(tái)風(fēng)機(jī)、球閥、過(guò)濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效，并由維保單位出具報(bào)告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對(duì)9臺(tái)水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查，遙測(cè)電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線(xiàn)、檢測(cè)運(yùn)行電流，對(duì)軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤(pán)：清洗水盤(pán)、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng)：協(xié)助維保單位對(duì)bas系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，校對(duì)時(shí)鐘，確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開(kāi)關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況，逐一進(jìn)行檢查，從而保證bas設(shè)備的正常運(yùn)行，達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī)：對(duì)38臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查，內(nèi)容包括：軸承、風(fēng)扇、接線(xiàn)等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥：對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計(jì)39處進(jìn)行了檢測(cè)，并與消防專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行合作，使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī)：測(cè)量4臺(tái)正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓，均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī)：檢測(cè)9臺(tái)防排煙風(fēng)機(jī)，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并出具檢測(cè)報(bào)告。
11、消防通風(fēng)防火閥：檢測(cè)8臺(tái)消防通風(fēng)防火閥，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并出具檢測(cè)報(bào)告。
12、空氣處理機(jī)：對(duì)空氣處理機(jī)的風(fēng)道、封口、濾網(wǎng)、電機(jī)、盤(pán)管、閥門(mén)、風(fēng)閥、執(zhí)行器等進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)，并由維保單位出具維保報(bào)告，包括27臺(tái)新風(fēng)機(jī)組、41臺(tái)排風(fēng)、回風(fēng)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)組。
13、分體機(jī)空調(diào)：對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行維保，清洗翅片濾網(wǎng)，檢查壓縮機(jī)，進(jìn)行查漏、加氟。保證了31臺(tái)分體機(jī)可靠的運(yùn)行。
14、風(fēng)機(jī)盤(pán)管：對(duì)所有區(qū)域的91臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行了清洗、調(diào)試電機(jī)、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團(tuán)菌檢測(cè)：按規(guī)定時(shí)間取樣，并送到指定的衛(wèi)生局檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行水樣檢測(cè)，并出具報(bào)告。
16、空調(diào)水處理報(bào)告：由維保單位“納爾科”進(jìn)行檢測(cè)，并出具報(bào)告。
17、為使設(shè)備達(dá)到最有效的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，根據(jù)天氣變化及客人入住情況，每日對(duì)飯店溫度進(jìn)行測(cè)量，適時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)機(jī)及運(yùn)行時(shí)間，達(dá)到節(jié)能降耗，控制成本的目標(biāo)。
在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，上述工作正常有序的進(jìn)行，通過(guò)維保單位的大力協(xié)作，使工作正常有序進(jìn)行，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照工程部工作計(jì)劃安排，更好的完成下半年的各項(xiàng)工作，保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇九
本文目錄。
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1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、首先是對(duì)公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場(chǎng)、格力空調(diào)專(zhuān)賣(mài)或者空調(diào)商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，中央空調(diào)看齊北辰、希望，競(jìng)爭(zhēng)宇航、金光。
3、建立銷(xiāo)售渠道，這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請(qǐng)教，并仔細(xì)觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。做開(kāi)利、麥克維爾應(yīng)該多依賴(lài)點(diǎn)技術(shù)，兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6、中國(guó)的中央空調(diào)銷(xiāo)售還很黑暗，但離曙光不遠(yuǎn)了，以后做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售！咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水平。以下文章由網(wǎng)小編推薦！
7、實(shí)惠的價(jià)格，合理的設(shè)計(jì)，完美的服務(wù)。
8、錢(qián)和質(zhì)量是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基本，既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一，就可成為高級(jí)銷(xiāo)售。
10、做個(gè)騙子可以銷(xiāo)售的很好，做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人一樣可以銷(xiāo)售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。
12、還有一點(diǎn)，在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識(shí)第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢(qián)支持第五工作責(zé)任心最重要了！
14、信息量，關(guān)系網(wǎng)，品牌，公司實(shí)力，個(gè)人能力。
我總結(jié)一下做銷(xiāo)售很重要的幾點(diǎn)：勤奮、關(guān)系、專(zhuān)業(yè)、做人、堅(jiān)持、大膽、機(jī)遇。
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空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十
本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過(guò)，應(yīng)聘到運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時(shí)間。在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心這三年時(shí)間里，是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺(jué)服從部門(mén)工作安排，認(rèn)真地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下：
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設(shè)備情況，熟悉設(shè)備以及管線(xiàn)分布情況，核對(duì)東廣場(chǎng)空調(diào)設(shè)備圖紙。
2、針對(duì)a區(qū)負(fù)一層出租車(chē)蓄車(chē)場(chǎng)，排風(fēng)、排煙效果不好，提出改造意見(jiàn)。
3、提前做好每年采暖期前期準(zhǔn)備工作，各出入口水風(fēng)幕放水，檢查薄弱機(jī)房保溫閥關(guān)閉情況。
4、每個(gè)采暖期開(kāi)始與結(jié)束時(shí)，核對(duì)熱費(fèi)熱計(jì)量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機(jī)房管理制度。
6、參與空調(diào)專(zhuān)業(yè)維保單位招標(biāo)，核實(shí)實(shí)際工程量。
7、監(jiān)督維保單位，按照合同內(nèi)容，對(duì)所轄區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
8、及時(shí)處理設(shè)備故障，如冬季閥門(mén)、表冷器凍損。有效保證設(shè)備運(yùn)行。對(duì)暖通系統(tǒng)所存在9、的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)規(guī)范文件，協(xié)助中心完成物業(yè)招標(biāo)及管理細(xì)則。
11、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作，積極協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)的'同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
1、在工作中，本人能夠克服自身不足，能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動(dòng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)單位傳達(dá)的精神，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，結(jié)合實(shí)際工作有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中，由于原來(lái)的工作是做高效過(guò)濾空調(diào)，與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別，因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習(xí)有關(guān)本單位的設(shè)備技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在做好管理的同時(shí)，借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn)，提升暖通空調(diào)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫(xiě)，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)中心形象，力爭(zhēng)高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十一
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷(xiāo)售工的熱情而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要良好的客戶(hù)溝通因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶(hù)解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶(hù)的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在客戶(hù)溝通的過(guò)程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣銷(xiāo)售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷(xiāo)售工中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管工時(shí)間沒(méi)有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠例如宣傳車(chē)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工責(zé)任心和工計(jì)劃性不夠強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車(chē)市場(chǎng)品牌很多但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得較為合適的價(jià)位面對(duì)小型的客戶(hù)價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏的。在明年的銷(xiāo)售工中針對(duì)部分客戶(hù)我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在深圳市市區(qū)域我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚產(chǎn)品的知名度價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)在汽車(chē)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性我相信我們做的比來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有抓住個(gè)機(jī)遇我們很可能失去個(gè)機(jī)會(huì)在個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失的客戶(hù)。
在明年的工規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工為主要的工來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)為一項(xiàng)主要的工來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管辦法。
銷(xiāo)售管是企業(yè)的老大難問(wèn)題銷(xiāo)售人員出差見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工中發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)工有高度的責(zé)任心提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題約好的客戶(hù)突然改變行程毀約車(chē)輛不在家的情況使計(jì)劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十二
決戰(zhàn)305品質(zhì)節(jié)，海爾空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)在路上!決戰(zhàn)終端，以快致勝，要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準(zhǔn)備。春節(jié)的氣氛還未散去，空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力，再創(chuàng)佳績(jī)。自有渠道承接活動(dòng)，全員對(duì)賭勢(shì)必完成目標(biāo);連鎖渠道到店到人賣(mài)高端，搶份額。
新年新氣象，今年空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)又成立了長(zhǎng)春、杭州、濟(jì)寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊(duì)伍，我們更加強(qiáng)大，新的一年再接再厲，為海爾空調(diào)增光添彩!
20xx年是海爾空調(diào)占據(jù)市場(chǎng)地位的.重要一年，三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的承接活動(dòng)，完成活動(dòng)目標(biāo)，空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)給每個(gè)隊(duì)員制定了嚴(yán)格的考核方案，認(rèn)籌完成率、活動(dòng)銷(xiāo)售完成率、空調(diào)銷(xiāo)售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴(yán)格考核，日清日畢。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把握市場(chǎng)導(dǎo)向，增大市場(chǎng)份額。
1.支援西安雷廷商貿(mào)有限公司305活動(dòng)，活動(dòng)整體目標(biāo)355萬(wàn)，其中空調(diào)80萬(wàn)，活動(dòng)累計(jì)宣傳3天，整體認(rèn)籌68張，空調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)籌26張，占比38%，整體獲取意向79個(gè)，空調(diào)團(tuán)隊(duì)25個(gè)，占比20%。
2.針對(duì)西安市區(qū)無(wú)人門(mén)店和核心門(mén)店進(jìn)行幫促銷(xiāo)售，幫促門(mén)店5家，累計(jì)銷(xiāo)量5.08萬(wàn)，特戰(zhàn)隊(duì)員銷(xiāo)售凈界72raa一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì)已近打響，為提升空調(diào)在客戶(hù)操盤(pán)產(chǎn)品中的重要性，此次啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備全員參與，責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)內(nèi)3人負(fù)責(zé)相應(yīng)事項(xiàng)，讓隊(duì)員全程參與準(zhǔn)備工作，熟悉啟動(dòng)會(huì)相關(guān)事宜的同時(shí)也對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊(duì)于上周結(jié)束春節(jié)休假，全員分派到各自?huà)炜繀^(qū)域支援參加305活動(dòng)推進(jìn)，協(xié)助專(zhuān)員跑動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端，主要從事305活動(dòng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調(diào)、收取對(duì)賭金;并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開(kāi)盤(pán)會(huì)目標(biāo)簽訂、收取對(duì)賭金。特戰(zhàn)隊(duì)下去后，在協(xié)助區(qū)域bu代表和專(zhuān)員完成既定目標(biāo)同時(shí)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓(xùn)最新產(chǎn)品知識(shí)和賣(mài)場(chǎng)形象，并且按要求整改終端賣(mài)場(chǎng)展位形象，統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)節(jié)日過(guò)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調(diào)牽頭部分區(qū)域305活動(dòng)。
上周石家莊特戰(zhàn)隊(duì)結(jié)束假期開(kāi)始正式投入工作，根據(jù)前期跟中心對(duì)接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門(mén)店，抽出一天時(shí)間到達(dá)門(mén)店，對(duì)掛靠門(mén)店進(jìn)行對(duì)接，協(xié)調(diào)隊(duì)員與直銷(xiāo)員分工以及后期臨促培訓(xùn)及分工，具體采取門(mén)店留守一人，其他人員外出宣傳認(rèn)籌，周六正式進(jìn)入認(rèn)籌工作，認(rèn)籌方式采取跟著商場(chǎng)地推，超市定點(diǎn)，展廳講解認(rèn)籌， 每天晚上進(jìn)行會(huì)議溝通，匯報(bào)今日情況，解決今日問(wèn)題。
所有人員掛靠區(qū)域，一人一個(gè)區(qū)域，支援區(qū)域核心客戶(hù)二次動(dòng)員會(huì)召開(kāi)，針對(duì)核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講，海爾空調(diào)培訓(xùn)，305活動(dòng)動(dòng)員，同時(shí)對(duì)薄弱門(mén)店及核心v50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，305活動(dòng)培訓(xùn)。做好充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)38場(chǎng)。
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專(zhuān)賣(mài)店303品質(zhì)節(jié)活動(dòng)，這也是空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng)，重要性不必多說(shuō)，每個(gè)隊(duì)員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，用最飽滿(mǎn)的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，確定本次活動(dòng)的目標(biāo)，并且將目標(biāo)分解到個(gè)人，每天每個(gè)隊(duì)員的任務(wù)5張，為了確?；顒?dòng)的成功，每人交對(duì)賭200元?；顒?dòng)目標(biāo)未完成不退還。目前已經(jīng)認(rèn)籌3天，隊(duì)員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計(jì)認(rèn)籌超過(guò)200張，其中空調(diào)58張，目標(biāo)必達(dá)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十三
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷(xiāo)售工的熱情而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要良好的客戶(hù)溝通因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的`競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶(hù)解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶(hù)的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十四
“投身銷(xiāo)售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活及其乏味，為了生計(jì)吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫(kù)幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶(hù)一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷(xiāo)售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對(duì)銷(xiāo)售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過(guò)，笑過(guò)之后，品味自己，不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的錘練之后，對(duì)銷(xiāo)售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù)，在了解的基礎(chǔ)上建立客戶(hù)檔案，隨時(shí)溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶(hù)送上一份祝福，這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶(hù)拜訪(fǎng)量和成功率大小，客戶(hù)拜訪(fǎng)量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi)，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量，就是節(jié)省時(shí)間，盡可能的多拜訪(fǎng)客戶(hù)。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解，但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶(hù)。
客戶(hù)成功率指的`就是在一定數(shù)量的客戶(hù)當(dāng)中能夠成交的客戶(hù)所占的比例。當(dāng)然客戶(hù)成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷(xiāo)售工作當(dāng)中，因?yàn)椴煌目蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品有不同的需求，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶(hù)成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶(hù)成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶(hù)成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識(shí)，并且對(duì)客戶(hù)的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶(hù)的真正的需求，通過(guò)對(duì)自己產(chǎn)品的了解，對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，歷盡艱辛，排除萬(wàn)難，努力銷(xiāo)售，最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷(xiāo)售到千家萬(wàn)戶(hù)中去。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員永遠(yuǎn)值得稱(chēng)頌，人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之，那些思想意識(shí)、心理素質(zhì)差的人，往往在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷(xiāo)自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷(xiāo)售實(shí)際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗?？梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗，莫過(guò)于他身為銷(xiāo)售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷(xiāo)售人員很大的發(fā)展平臺(tái)，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線(xiàn)的完善，品牌知名度進(jìn)一步的提升，通過(guò)我們自身努力，未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十五
辭舊迎新，在201x年的最后一個(gè)月，我們迎來(lái)了空調(diào)上門(mén)維修服務(wù)的高峰期，這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月，空調(diào)制暖就派上了大用場(chǎng)！，在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作，有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，最終都把這些問(wèn)題順利解決了。
首先，使用空調(diào)進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了——用戶(hù)*作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí)，我客服中心工程師在與用戶(hù)經(jīng)行電話(huà)解釋時(shí)，會(huì)出現(xiàn)部分用戶(hù)不接受，但是我們本著“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。上門(mén)后我技術(shù)人員先測(cè)試機(jī)器是否真正存在故障，在排除故障并確認(rèn)是用戶(hù)*作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì)耐心的給用戶(hù)講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識(shí)。
其次，我中心在堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)識(shí)到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，從而推動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力?！边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的，以后我們要堅(jiān)持把每個(gè)月的培訓(xùn)工作落到實(shí)處，這才能更加的滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)我們要求，從而提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
最后，這個(gè)月我中心對(duì)所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)*的資格培訓(xùn)，根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗*和特種作業(yè)*，兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識(shí)，而且規(guī)范了我們的服務(wù)，提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。
讓我們及眾人之所長(zhǎng)，用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話(huà)，打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而更好的為用戶(hù)服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗，揚(yáng)帆起航，迎接嶄新的201x吧！
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十六
時(shí)間總是在我們不知不覺(jué)地時(shí)候流逝了，在20xx年的任職的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了和大家一起共同的努力，我適應(yīng)了工程師這份工作?，F(xiàn)就此做一番總結(jié)與回顧，算是給自己的一個(gè)交代。
1思想態(tài)度
剛開(kāi)始進(jìn)公司時(shí)，特別是在空調(diào)安裝的時(shí)候，感覺(jué)太累了，態(tài)度常常就不足夠端正，所以有時(shí)就會(huì)想不必要的能省就省，漸漸地才發(fā)現(xiàn)，很多是不能簡(jiǎn)要的，只有前期做好，除了按照標(biāo)準(zhǔn)要求，還要高于要求，符合客戶(hù)的需求，后續(xù)的工作才不會(huì)麻煩。這樣使我更懂得技術(shù)規(guī)范的重要性和必要性，并時(shí)刻保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
2崗位技術(shù)
技術(shù)是作為一個(gè)工程師最核心的技能，最初只想在自己了解精密空調(diào)的基礎(chǔ)上，花時(shí)間和精力去延伸ups的知識(shí)和實(shí)際操練，事實(shí)給了我很大的打擊，效果很不明顯，我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。后來(lái)我放棄了最初的想法，不再刻意追求技術(shù)的廣度，而是選擇了深度，集中主要精力放在對(duì)精密空調(diào)的技術(shù)攻堅(jiān)上。其次追求全面發(fā)展。
3服務(wù)與溝通
這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得比較順利應(yīng)該是協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會(huì)了怎么去接觸，怎樣去和客戶(hù)或其他工程師很好的溝通，每次與之溝通時(shí)，只要心里明確自己想要的.結(jié)果，然后去與他們協(xié)商，退可退的，進(jìn)可進(jìn)的，最終就達(dá)成一致，順利完成工作的目標(biāo)。工作里離不開(kāi)生活，與同事之間相處和睦融洽，以最大的支持去幫助每位同事，也贏得了同事們的理解和支持。
在工作中，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，無(wú)論是安裝也好，維護(hù)也好，從剛開(kāi)始的做起來(lái)顯得力不從心，到漸漸的輕車(chē)熟路，雖然在很多技能層次方面還有欠缺，但我想只要堅(jiān)持不懈地去努力，我會(huì)掌握的。
來(lái)不及跟20xx年說(shuō)再見(jiàn)，20xx年就已經(jīng)光臨了。一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)人的走向，既然我選擇了這一行業(yè)，希望自己能在這個(gè)圈子里站住腳，把握機(jī)遇，成為自己理想中的技術(shù)服務(wù)者。最后預(yù)祝公司的全體同仁快樂(lè)，身體健康。萬(wàn)事如意！
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十七
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)（原名：供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程），時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了，這一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司，從事暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對(duì)全新的社會(huì)環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以及對(duì)暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整，我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
在學(xué)校里，課本上的知識(shí)，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀，雖然學(xué)?？梢詫W(xué)習(xí)很多理論知識(shí)，但是剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)的應(yīng)用，實(shí)際的結(jié)合，很多跟書(shū)上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細(xì)節(jié)也更多，尤其還有跟其他專(zhuān)業(yè)的'溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，應(yīng)用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應(yīng)用的知識(shí)，很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
場(chǎng)處理能力、基本掌握對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間，不斷的學(xué)習(xí)和累積，逐步完善了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這一年里，與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括：
通風(fēng)專(zhuān)業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項(xiàng)目等
空調(diào)專(zhuān)業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場(chǎng)、山河酒店等
通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以及對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性，尤其是加深了我對(duì)暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過(guò)設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審，目前正在現(xiàn)場(chǎng)施工，看著自己設(shè)計(jì)的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)的一些培訓(xùn)和講座，緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與專(zhuān)業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí)，這些對(duì)我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，還必須要有機(jī)遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(zhǎng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會(huì)。
取得的工作成績(jī)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績(jī)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
以上是我對(duì)從事暖通空調(diào)設(shè)計(jì)工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(zhǎng)有很大的意義；但對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(zhǎng)的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
20xx年6月9日
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，歲月如梭。不知不覺(jué)間，我加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間，我從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為一個(gè)暖通工程技術(shù)員，回首這一年，有剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫，有剛到太原項(xiàng)目的艱辛，有遇到問(wèn)題時(shí)的煩惱，當(dāng)然也有解決問(wèn)題后的興奮與喜悅。
現(xiàn)在就我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入xx，并且有幸接觸到xx項(xiàng)目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培，我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，自從加入xx目，我努力學(xué)習(xí)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，嚴(yán)格要求自己，在工作上認(rèn)真細(xì)心，踏實(shí)勤奮，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問(wèn)題。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項(xiàng)目這一年的情況，從剛開(kāi)始項(xiàng)目工作的舉步維艱，處處碰壁，到項(xiàng)目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問(wèn)題，在項(xiàng)目部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作下，努力克服各方面的困難，在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管，水管主管，以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作，取得了一定的成績(jī)，但這其中同時(shí)暴露出很多問(wèn)題，需要我們努力克服、解決。
首先，項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想，有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項(xiàng)工作進(jìn)展困難，很大一部分原因就是項(xiàng)目部剛剛組建，各部門(mén)之間不熟悉，默契不夠，沒(méi)有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下，隨著工程的進(jìn)展，得到了很好的解決。我相信，xx項(xiàng)目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項(xiàng)目部，只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門(mén)認(rèn)真工作，努力配合，及時(shí)溝通，明年的工作一定會(huì)進(jìn)展的更加順利。
其次，各部門(mén)之間一定要職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到人。我作為一名員工，一定要履行自己的職責(zé)，積極主動(dòng)、認(rèn)真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高解決問(wèn)題的能力。做到今日事今日畢，并且努力協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事做好全面工作。
最后，工作要有計(jì)劃。預(yù)則立，不預(yù)則廢，因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就沒(méi)有方向，沒(méi)有方向的工作就會(huì)一塌糊涂，一事無(wú)成。工作中要結(jié)合各部門(mén)情況，明確哪些事與別的部門(mén)聯(lián)系緊密，哪些事比較獨(dú)立;哪些事緊迫，哪些事暫緩一下也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。把工作做整體規(guī)劃，好的計(jì)劃是成功的開(kāi)始。
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空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇一
20xx年下半年我去了公司，細(xì)細(xì)算了一下，已經(jīng)半年了。過(guò)去的20xx年，我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉，雖然簽單只有這么幾張，但我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有好處的東西。由最初簽單的快樂(lè)到后來(lái)工作的平淡。有時(shí)候也在自己總結(jié)，如何與客戶(hù)建立良好的關(guān)系？如何簽署更多的名單呢？總體情況總結(jié)如下：
你自己做得相當(dāng)不錯(cuò)。
對(duì)自己的生意能做得到懷疑就可以了，對(duì)自己不了解就可以了。
遇到的問(wèn)題可以咨詢(xún)有經(jīng)驗(yàn)的老員工；
對(duì)自己的本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決。
顧客需要，做到不拖沓、不失誤、不敷衍；
能保持良好的'精神狀態(tài)，承壓能力強(qiáng)，工作認(rèn)真。
這四個(gè)字說(shuō)得還算不錯(cuò)，但總體上我還是跑得少一些。而所謂業(yè)務(wù)員，就是不停地跑，有目標(biāo)地跑，高效地跑。但是我跑得太慢了。公司的業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去，我覺(jué)得有點(diǎn)內(nèi)疚。下面我將詳細(xì)分析以下主要要點(diǎn)：
一是對(duì)所屬區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)了解不夠；
與客戶(hù)的溝通并不是很好；
自己有偷懶的心理，不重視回訪(fǎng)。
20xx年度計(jì)劃
進(jìn)一步加強(qiáng)自己在中央空調(diào)行業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己掌握知識(shí)。
更加寬廣；
加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系，做到半月打電話(huà)一次，一月拜訪(fǎng)一次；
時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的工作。
在20xx年遇到的困難很多，挫折也不少，但是人生的旅途中，如果沒(méi)有障礙，人還能有什么呢？生活中，工作總是不斷地出現(xiàn)問(wèn)題，不斷地解決問(wèn)題，希望自己在20xx年能取得好成績(jī)，完成更多的業(yè)務(wù)量。
20xx年-1-10
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇二
本人自20xx年7月畢業(yè)于**學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專(zhuān)業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過(guò)七年的工作實(shí)踐，以及對(duì)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來(lái)所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線(xiàn)、管道的現(xiàn)場(chǎng)布置；各個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專(zhuān)業(yè)的.配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過(guò)在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對(duì)中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識(shí)，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來(lái)到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場(chǎng)工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國(guó)的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量?jī)?chǔ)存起來(lái)，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來(lái)；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長(zhǎng)，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門(mén)，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長(zhǎng)管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤(pán)管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌?chǎng)屬于開(kāi)放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對(duì)施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況變化的應(yīng)對(duì)等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過(guò)程中我努力自覺(jué)的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上的把握等方面還有待提高?？偟膩?lái)說(shuō)我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇三
20xx年07月入職浙江聯(lián)建工程設(shè)計(jì)有限公司紹興分公司，從事暖通專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)工作至今。20xx年08月，本人獲評(píng)暖通工程助理工程師職稱(chēng)。
自20xx年以來(lái)本人先后參加了香江名邸小區(qū)、紹興市保障性住房(鵝境地塊)、浙江福元大酒店、城市之星公寓、紹興夢(mèng)享城、紅星美凱龍?華夏城、聯(lián)合大廈、中信銀行大廈、匯金廣場(chǎng)(裝修工程)、迪蕩二期中央商務(wù)廣場(chǎng)、無(wú)錫中歐科技大廈、觀瀾豪庭(南溇底a-02地塊)、鏡湖外灘4-20#地塊商辦樓、華舍張溇安置小區(qū)、鉑金商貿(mào)大廈等住宅、商場(chǎng)、大中型商業(yè)、酒店等各類(lèi)工程的方案、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。各項(xiàng)工作共計(jì)60余項(xiàng)。
在從事暖通設(shè)計(jì)的5年間，面對(duì)不同的工程，會(huì)碰到各種并不相同的情況，在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程中，自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也得到了很大的提高，由剛畢業(yè)時(shí)的在工作中不斷摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)到如今能獨(dú)當(dāng)一面。譬如位于紹興市越城區(qū)的匯金廣場(chǎng)工程：該工程位于紹興市越城區(qū)，地下二層為汽車(chē)庫(kù)、戰(zhàn)時(shí)部分兼作人防，地下一層為超市、商業(yè)及附屬用房，一層至四層為商業(yè)。工程設(shè)計(jì)內(nèi)容包括-1f~4f舒適性中央空調(diào)系統(tǒng)、整幢建筑的消防防排煙設(shè)計(jì)及地下二層人防設(shè)計(jì)，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的建筑項(xiàng)目。在該項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中，我不斷的與甲方及建筑專(zhuān)業(yè)溝通，確定最為合適的空調(diào)方案。在這個(gè)項(xiàng)目我努力發(fā)揮自己的技術(shù)根底，同時(shí)與各個(gè)專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)與裝修專(zhuān)業(yè)配合。在該工程中，許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)都得到了很好的運(yùn)用。如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算;通風(fēng)管道的設(shè)計(jì);風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。
通過(guò)大量的工程設(shè)計(jì)實(shí)踐，本人已熟練掌握多(高)層住宅、公共建筑等的各類(lèi)中央空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、消防防排煙及人防等工程設(shè)計(jì)內(nèi)容，在一定程度上了解了暖通專(zhuān)業(yè)施工工藝，充分掌握了暖通、消防及人防系統(tǒng)各設(shè)備的設(shè)計(jì)選型。對(duì)節(jié)約能源與合理利用能源以及保護(hù)環(huán)境等有了充分認(rèn)識(shí)，并在設(shè)計(jì)中一以貫之。
溝通是學(xué)習(xí)提高的橋梁。由于設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，設(shè)計(jì)工作的內(nèi)容不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題，還有各種新材料、新技術(shù)、新設(shè)備等方面的技術(shù)與設(shè)備信息，為今后從事相關(guān)設(shè)計(jì)新工藝的運(yùn)用，國(guó)家節(jié)約能源與合理利用能源政策的貫徹實(shí)施，這些都要求我們不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)，而加強(qiáng)與有關(guān)政府部門(mén)、廠家、施工企業(yè)的溝通與交流能使我們受益匪淺。
“科學(xué)設(shè)計(jì)，竭誠(chéng)服務(wù)。顧客至上，信譽(yù)第一”。本人在設(shè)計(jì)工作中著力貫徹公司質(zhì)量方針，從事設(shè)計(jì)工作以來(lái)，做到“o”事故，沒(méi)有違反一條國(guó)家強(qiáng)制性條文，獲得了公司及業(yè)主的一致肯定。
虛心學(xué)習(xí)，尊重科學(xué)。工作中遇到問(wèn)題多向本專(zhuān)業(yè)的老同志請(qǐng)教，尊重專(zhuān)業(yè)，堅(jiān)持以理服人，不盲從，不偏執(zhí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，教學(xué)相長(zhǎng)。與專(zhuān)業(yè)同事多溝通，多交流，不保留。時(shí)刻以業(yè)主利益為主導(dǎo)，充分體現(xiàn)業(yè)主意志。對(duì)業(yè)主的工作思路在理解的基礎(chǔ)上提出完善意見(jiàn)，該花的錢(qián)要花，不該花的錢(qián)要省。對(duì)業(yè)主的有些不合理的主張敢于提出自己的保留意見(jiàn)，供業(yè)主參考。對(duì)違反國(guó)家規(guī)范規(guī)定的意見(jiàn)堅(jiān)持說(shuō)服。可以說(shuō)：“科學(xué)設(shè)計(jì)”無(wú)止境，沒(méi)有，只有更好。
在注重做好本職工作的同時(shí)，也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。做到能夠敬崗愛(ài)業(yè)、遵紀(jì)守法，工作上踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，一絲不茍;生活上助人為樂(lè)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，關(guān)心他人。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，能夠融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮集體的智慧和力量，共同投入到工作事業(yè)中。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志，使他們時(shí)刻感覺(jué)到有人關(guān)心與愛(ài)護(hù)，盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去，并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，盡快、更好地勝任本職工作。在工作中我向虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老前輩等請(qǐng)教，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，參加各種繼續(xù)教育活動(dòng)以及專(zhuān)家講座，不斷更新限有的知識(shí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
服務(wù)也是生產(chǎn)力。工程中，本人加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位及質(zhì)監(jiān)部門(mén)的溝通協(xié)作。在實(shí)施中充分體現(xiàn)設(shè)計(jì)文件技術(shù)要求與國(guó)家規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。本人勤勉負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)獲得了業(yè)主的充分肯定，同時(shí)也贏得了施工單位的理解與尊重。
“問(wèn)渠那得清如許，為有源泉活水來(lái)”。本人在今后工作中將不斷學(xué)習(xí)、著力創(chuàng)新、加強(qiáng)溝通，秉承“用智慧創(chuàng)造價(jià)值，奉獻(xiàn)社會(huì)，回報(bào)自己”的理念，努力達(dá)成“為客戶(hù)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù)”的目標(biāo)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇四
本人自20xx年7月畢業(yè)于x學(xué)院供熱通風(fēng)與空調(diào)工程專(zhuān)業(yè)，主要從事中央空調(diào)工程、通排風(fēng)工程、凈化空調(diào)工程、給排水及電氣方面的安裝工程項(xiàng)目的施工管理工作和施工項(xiàng)目工程技術(shù)工作，通過(guò)七年的工作實(shí)踐，以及對(duì)相應(yīng)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)已熟練掌握采暖通風(fēng)、管道工程、電氣工程的安裝工程基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的安裝調(diào)試有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下了基礎(chǔ)。
以下是本人多年來(lái)所從事的主要的采暖通風(fēng)，給排水及電氣方面機(jī)電安裝工作的總結(jié)：
驗(yàn)，例如：各種設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝、就位、調(diào)試；各種管線(xiàn)、管道的現(xiàn)場(chǎng)布置；各個(gè)專(zhuān)業(yè)工種的協(xié)調(diào)；與裝修專(zhuān)業(yè)的配合。同時(shí)也參與實(shí)際操作，以便自己更多更好的了解施工工藝、流程，為以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作打下了很好的基礎(chǔ)。在該工程中，我也參加中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，如何進(jìn)行負(fù)荷計(jì)算；通風(fēng)管道的設(shè)計(jì)；風(fēng)機(jī)盤(pán)管、新風(fēng)機(jī)、主機(jī)、冷卻等設(shè)備的選型。從以前的書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際知識(shí)。在該工程中還負(fù)責(zé)各種工程驗(yàn)收、隱蔽、報(bào)建技術(shù)資料收集、填報(bào)等等。
通過(guò)在成都冰洋制冷空調(diào)安裝公司的工作實(shí)踐使我在學(xué)校所學(xué)到的理論得與實(shí)踐相聯(lián)結(jié)合，對(duì)中央空調(diào)機(jī)電設(shè)備的安裝有了較深刻的印象和認(rèn)識(shí)，并初步掌握了中央空調(diào)工程的設(shè)計(jì)及工程的預(yù)算，機(jī)電安裝工程的技術(shù)管理工作和各工種協(xié)調(diào)配合工作，我工作的積極性和創(chuàng)造的價(jià)值得到了公司的肯定。
20xx年1月我來(lái)到了成都高新偉創(chuàng)空調(diào)工程有限公司，參加了成都大成市場(chǎng)工程的建設(shè)，在該項(xiàng)目擔(dān)任中央空調(diào)工程安裝技術(shù)負(fù)責(zé)人。該工程采用法國(guó)的西亞特冰蓄冷中央空調(diào)，與一般的空調(diào)相比要復(fù)雜的多，我很高興參加到這個(gè)項(xiàng)目中，該中央空調(diào)工程作用比一般的要更能節(jié)約能耗；其特點(diǎn)就是：有許多蓄冰池利用夜間人員稀少時(shí)把制冷量?jī)?chǔ)存起來(lái)，到第二日中午人員集中的時(shí)候釋放出來(lái)；從而達(dá)到減少能量損耗節(jié)約電力的目的；但該系統(tǒng)的初投資比一般的中央空調(diào)工程要高很多。由于整個(gè)安裝空間，安裝面積很大。室內(nèi)管網(wǎng)特長(zhǎng)，我建議提高管網(wǎng)的坡度，在管網(wǎng)的最低點(diǎn)設(shè)置排水閥門(mén)，更利于排水；增加管道伸縮節(jié)，提高管網(wǎng)的延展性，延長(zhǎng)管道的壽命。我還建議減少使用風(fēng)機(jī)盤(pán)管電磁二通閥，因?yàn)樵撌袌?chǎng)屬于開(kāi)放式的，中央空調(diào)的末端不需要頻繁啟動(dòng)的，并且電磁二通閥是精密儀器，頻繁啟動(dòng)會(huì)容易損壞，就會(huì)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象影響該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和給甲方經(jīng)濟(jì)上造成不必要的浪費(fèi)。
由于該工程是個(gè)綜合工程，在具體施工過(guò)程中我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。例如：在群體建筑工程中常用到的流水作業(yè)法，由于土建工程是很大的流水作業(yè)，這就要求安裝工程的預(yù)留預(yù)埋工作要更快更好的配合土建工程，就必然牽涉到對(duì)施工人員的計(jì)劃和調(diào)配；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料的計(jì)劃，組織，調(diào)撥；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工情況變化的應(yīng)對(duì)等等相關(guān)的處理方法。在整個(gè)施工過(guò)程中我努力自覺(jué)的完成自己的本職工作。但是還是有不足之處，如各個(gè)工種之間的協(xié)調(diào)配合，以及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間上的把握等方面還有待提高?？偟膩?lái)說(shuō)我是一名合格的技術(shù)人員。
上述工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在以后的安裝工程管理中進(jìn)一步提高，提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我想我在以后的安裝工作中要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，技術(shù)力量的不斷加強(qiáng)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，優(yōu)秀的暖通工程師。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇五
我20xx年到公司，細(xì)數(shù)下來(lái)已經(jīng)一年半。在這過(guò)去的xx年里我對(duì)公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉，雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè)，但是我還是學(xué)到了一些對(duì)自己有益的東西。從當(dāng)初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結(jié)，怎么和客戶(hù)處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結(jié)如下：
3、能夠保持良好的心態(tài)，承住壓力，努力工作。
“天道酬勤”，這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯(cuò)，總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。可是我跑的實(shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對(duì)公司有點(diǎn)愧疚，業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。
1、對(duì)所屬區(qū)域的客戶(hù)了解還不是詳細(xì);。
2、與客戶(hù)溝通不是太好;。
3、自己有懶惰的心理，沒(méi)有注意回訪(fǎng)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自己對(duì)中央空調(diào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓自己的知識(shí)面更廣;。
2、加強(qiáng)客戶(hù)的聯(lián)系，做到半月一電話(huà)，一月一拜訪(fǎng);。
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài)，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
xx年遇到的困難挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現(xiàn)問(wèn)題，不停的解決問(wèn)題，愿xx年自己能夠取得好的成績(jī)，完成更多的業(yè)務(wù)量。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇六
如今，空調(diào)已經(jīng)是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧６S著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，各種類(lèi)型的空調(diào)產(chǎn)品也在不斷涌現(xiàn)。作為一名空調(diào)維修工，我有幸從事這一行業(yè)已經(jīng)有不少年了。在這些年的實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于“空調(diào)工作心得體會(huì)”的經(jīng)驗(yàn)，下面就和大家分享一下。
第二段：細(xì)節(jié)的關(guān)鍵
在空調(diào)維修工作中，一個(gè)小的細(xì)節(jié)可能會(huì)直接影響到整個(gè)維修服務(wù)的質(zhì)量。而這個(gè)細(xì)節(jié)就是定期對(duì)空調(diào)進(jìn)行清洗維護(hù)。由于現(xiàn)代人一般都比較忙碌，很多人根本沒(méi)有時(shí)間去專(zhuān)門(mén)清洗空調(diào)。而對(duì)空調(diào)定期進(jìn)行清洗維護(hù)，除了可以有效消除維修過(guò)程中的一些潛在安全隱患外，還可以保證空調(diào)的循環(huán)流通，減少空氣污染，為保證空調(diào)的一直正常工作做出貢獻(xiàn)。
第三段：注意細(xì)節(jié)
在對(duì)空調(diào)進(jìn)行維修過(guò)程中，注意細(xì)節(jié)更是重中之重。例如，維修工在修理空調(diào)時(shí)必須要穿手套，這樣可以避免因?yàn)槭稚嫌臀邸⑽廴疚锏葐?wèn)題而對(duì)空調(diào)進(jìn)行了二次污染。此外，空調(diào)中的一些密封性很高的部件也需要特別注意，避免因?yàn)闆](méi)有安裝好而造成維修失效的問(wèn)題。維修工在這些過(guò)程中一定要謹(jǐn)記：細(xì)節(jié)決定成功！
第四段：個(gè)人修煉
作為一名合格的空調(diào)工，個(gè)人的修煉和培養(yǎng)也是非常重要的。維修工不僅要具備市場(chǎng)需求、高品質(zhì)和長(zhǎng)期服務(wù)才能在行業(yè)中生存，同時(shí)還需要在技術(shù)和溝通上不斷提升自己，從而能夠保證自己在這個(gè)行業(yè)上不落后。因此，不僅要學(xué)習(xí)新型空調(diào)設(shè)備的技術(shù)，還必須要理解市場(chǎng)的趨勢(shì)、必需品、定價(jià)、運(yùn)輸和預(yù)算等方面的知識(shí)，這樣才能更好地服務(wù)于客戶(hù)。
第五段：總結(jié)
總之，在這些年的空調(diào)維修工作中，我學(xué)到的關(guān)于“空調(diào)工作心得體會(huì)”的經(jīng)驗(yàn)是：細(xì)節(jié)決定成敗。掌握必要的技能和知識(shí)，注意細(xì)節(jié)，保持個(gè)人修煉和培養(yǎng)，這些都是空調(diào)維修工必須掌握和遵循的。在這一行業(yè)中建立良好的信譽(yù)和口碑，只有不斷總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)積累才是王道。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇七
我自從20xx年6月畢業(yè)于xx以來(lái)，參加工作至今，我不僅加深了對(duì)暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)及同事的細(xì)心幫助下，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，三年來(lái)在暖通領(lǐng)域的各個(gè)崗位上以及工程項(xiàng)目的鍛煉下，加上自己的不斷學(xué)習(xí)，是我迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的技術(shù)員，這將是我一生最寶貴的財(cái)富。
我一直在項(xiàng)目上工作，負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)工作。20xx年6月公司派遣在中xx項(xiàng)目部工作，任職暖通技術(shù)員。在綿陽(yáng)xx目我對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)、給排水專(zhuān)業(yè)以及本專(zhuān)業(yè)暖通都有了不同程度的接觸，能把學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際操作充分結(jié)合，對(duì)水電施工方面的知識(shí)有了很大的提高。中央空調(diào)從維護(hù)，調(diào)試，運(yùn)行到設(shè)計(jì)都是很龐大的系統(tǒng)工程，我通過(guò)工作以來(lái)不斷的接觸與之相關(guān)的`很多技術(shù)問(wèn)題，每當(dāng)遇到問(wèn)題，我都習(xí)慣性通過(guò)自己思考鉆研，再查閱相關(guān)資料，或是想現(xiàn)場(chǎng)有經(jīng)驗(yàn)的工程師們虛心請(qǐng)教，直到解決問(wèn)題為止，并且做好筆記。我覺(jué)得只有勤奮好學(xué)，努力才會(huì)有收獲，態(tài)度決定一切，我現(xiàn)在還處于技術(shù)的起步的階段，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是最重要的工作部分，現(xiàn)在我漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏，具備了一定的工作技能，但還是有很多不足的地方，以后還要不斷提高專(zhuān)業(yè)水平，下一個(gè)目標(biāo)就是考取中級(jí)工程師。
在基層的工作使我理解什么是“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵，這是一個(gè)積累的過(guò)程，也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，更是一個(gè)自我提高的過(guò)程。
總結(jié)人：
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇八
20xx年1至6月份，工程部根據(jù)集團(tuán)的要求及**關(guān)于《預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》的具體規(guī)定對(duì)飯店空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的維護(hù)、保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下：
1、冷凍機(jī)：與維保廠家共同對(duì)3臺(tái)冷凍機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證冷凍機(jī)安全、可靠的運(yùn)行，并出具檢修維保報(bào)告。
2、冷凍機(jī)組：對(duì)機(jī)組系統(tǒng)、儀表、閥門(mén)、狀態(tài)及水路、油路進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證機(jī)組的正常工作。
3、冷卻塔：對(duì)冷卻塔內(nèi)8臺(tái)風(fēng)機(jī)、球閥、過(guò)濾系統(tǒng)、填料、水箱進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)水路管道進(jìn)行除銹除垢并在表面進(jìn)行刷漆處理，使冷卻塔能最大程度的發(fā)揮能效，并由維保單位出具報(bào)告。
4、冷凍泵、冷卻泵、熱泵：對(duì)9臺(tái)水泵的機(jī)座、機(jī)體進(jìn)行檢查，遙測(cè)電機(jī)絕緣檢查電機(jī)接線(xiàn)、檢測(cè)運(yùn)行電流，對(duì)軸承、連接處進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，使其安全可靠正常工作。
5、冷卻水水盤(pán)：清洗水盤(pán)、檢查軟連接接水管，使排水保持通暢。
6、bas控制系統(tǒng)：協(xié)助維保單位對(duì)bas系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，校對(duì)時(shí)鐘，確定技術(shù)數(shù)據(jù)、開(kāi)關(guān)機(jī)狀態(tài)、執(zhí)行器、溫控器的工作情況，逐一進(jìn)行檢查，從而保證bas設(shè)備的正常運(yùn)行，達(dá)到準(zhǔn)確、自控的目標(biāo)。
7、風(fēng)機(jī)：對(duì)38臺(tái)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢查，內(nèi)容包括：軸承、風(fēng)扇、接線(xiàn)等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并認(rèn)真做好記錄，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，保證風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
8、防火閥：對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的排風(fēng)、回風(fēng)、送風(fēng)的防火閥共計(jì)39處進(jìn)行了檢測(cè)，并與消防專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行合作，使其符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、正壓風(fēng)機(jī)：測(cè)量4臺(tái)正壓風(fēng)機(jī)的風(fēng)壓，均符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
10、防排煙風(fēng)機(jī)：檢測(cè)9臺(tái)防排煙風(fēng)機(jī)，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并出具檢測(cè)報(bào)告。
11、消防通風(fēng)防火閥：檢測(cè)8臺(tái)消防通風(fēng)防火閥，符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，并出具檢測(cè)報(bào)告。
12、空氣處理機(jī)：對(duì)空氣處理機(jī)的風(fēng)道、封口、濾網(wǎng)、電機(jī)、盤(pán)管、閥門(mén)、風(fēng)閥、執(zhí)行器等進(jìn)行全面的維護(hù)保養(yǎng)，并由維保單位出具維保報(bào)告，包括27臺(tái)新風(fēng)機(jī)組、41臺(tái)排風(fēng)、回風(fēng)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)組。
13、分體機(jī)空調(diào)：對(duì)空調(diào)室內(nèi)外機(jī)進(jìn)行維保，清洗翅片濾網(wǎng)，檢查壓縮機(jī)，進(jìn)行查漏、加氟。保證了31臺(tái)分體機(jī)可靠的運(yùn)行。
14、風(fēng)機(jī)盤(pán)管：對(duì)所有區(qū)域的91臺(tái)風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行了清洗、調(diào)試電機(jī)、檢查軸承、檢查水路。
15、冷卻水軍團(tuán)菌檢測(cè)：按規(guī)定時(shí)間取樣，并送到指定的衛(wèi)生局檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行水樣檢測(cè)，并出具報(bào)告。
16、空調(diào)水處理報(bào)告：由維保單位“納爾科”進(jìn)行檢測(cè)，并出具報(bào)告。
17、為使設(shè)備達(dá)到最有效的經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，根據(jù)天氣變化及客人入住情況，每日對(duì)飯店溫度進(jìn)行測(cè)量，適時(shí)調(diào)整開(kāi)關(guān)機(jī)及運(yùn)行時(shí)間，達(dá)到節(jié)能降耗，控制成本的目標(biāo)。
在工程部領(lǐng)導(dǎo)下，上述工作正常有序的進(jìn)行，通過(guò)維保單位的大力協(xié)作，使工作正常有序進(jìn)行，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照工程部工作計(jì)劃安排，更好的完成下半年的各項(xiàng)工作，保證飯店的空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇九
本文目錄。
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1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系；知己知彼；設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗(yàn)；強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾。
2、首先是對(duì)公司產(chǎn)品有信心，了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn)，并仔細(xì)研究一兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。分體空調(diào)可以研究蘇寧商場(chǎng)、格力空調(diào)專(zhuān)賣(mài)或者空調(diào)商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)手段，中央空調(diào)看齊北辰、希望，競(jìng)爭(zhēng)宇航、金光。
3、建立銷(xiāo)售渠道，這一點(diǎn)可以向領(lǐng)導(dǎo)或者廠家代表請(qǐng)教，并仔細(xì)觀察他們的工作方法。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn)，小品牌靠?jī)r(jià)格關(guān)系要多一些。做開(kāi)利、麥克維爾應(yīng)該多依賴(lài)點(diǎn)技術(shù)，兼做關(guān)系。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強(qiáng)大的關(guān)系后盾。但在國(guó)家投資的項(xiàng)目中，99%是關(guān)系（有些偏激，但也差不多），技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。
6、中國(guó)的中央空調(diào)銷(xiāo)售還很黑暗，但離曙光不遠(yuǎn)了，以后做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行！應(yīng)該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售！咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了，公司領(lǐng)導(dǎo)多次組織的人員培訓(xùn)就是在提高銷(xiāo)售人員的技術(shù)水平。以下文章由網(wǎng)小編推薦！
7、實(shí)惠的價(jià)格，合理的設(shè)計(jì)，完美的服務(wù)。
8、錢(qián)和質(zhì)量是產(chǎn)品銷(xiāo)售的基本，既要懂產(chǎn)品又得曉得送禮。
9、技術(shù)第一、服務(wù)第一、做人第一，就可成為高級(jí)銷(xiāo)售。
10、做個(gè)騙子可以銷(xiāo)售的很好，做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人一樣可以銷(xiāo)售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要曉得對(duì)方的心理，在加上金錢(qián)的誘惑。
12、還有一點(diǎn)，在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了，不要故意詆毀其他對(duì)手，應(yīng)該尊重對(duì)手，甲方也很討厭搬弄是非的人，雖然你說(shuō)的有理，單甲方不會(huì)去管，他會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
13、個(gè)人素質(zhì)第一技術(shù)知識(shí)第二關(guān)系網(wǎng)絡(luò)第三產(chǎn)品質(zhì)量第四金錢(qián)支持第五工作責(zé)任心最重要了！
14、信息量，關(guān)系網(wǎng)，品牌，公司實(shí)力，個(gè)人能力。
我總結(jié)一下做銷(xiāo)售很重要的幾點(diǎn)：勤奮、關(guān)系、專(zhuān)業(yè)、做人、堅(jiān)持、大膽、機(jī)遇。
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空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十
本人xxx自20xx年經(jīng)考核通過(guò)，應(yīng)聘到運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心，任職空調(diào)主管崗位。主管暖通空調(diào)工作至20xx年已有三年時(shí)間。在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心這三年時(shí)間里，是我人生收獲的三年。在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。自覺(jué)服從部門(mén)工作安排，認(rèn)真地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下：
1、熟悉所轄區(qū)域暖通設(shè)備情況，熟悉設(shè)備以及管線(xiàn)分布情況，核對(duì)東廣場(chǎng)空調(diào)設(shè)備圖紙。
2、針對(duì)a區(qū)負(fù)一層出租車(chē)蓄車(chē)場(chǎng)，排風(fēng)、排煙效果不好，提出改造意見(jiàn)。
3、提前做好每年采暖期前期準(zhǔn)備工作，各出入口水風(fēng)幕放水，檢查薄弱機(jī)房保溫閥關(guān)閉情況。
4、每個(gè)采暖期開(kāi)始與結(jié)束時(shí)，核對(duì)熱費(fèi)熱計(jì)量表數(shù)。
5、完善空調(diào)機(jī)房管理制度。
6、參與空調(diào)專(zhuān)業(yè)維保單位招標(biāo)，核實(shí)實(shí)際工程量。
7、監(jiān)督維保單位，按照合同內(nèi)容，對(duì)所轄區(qū)域空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
8、及時(shí)處理設(shè)備故障，如冬季閥門(mén)、表冷器凍損。有效保證設(shè)備運(yùn)行。對(duì)暖通系統(tǒng)所存在9、的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修。
10、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)規(guī)范文件，協(xié)助中心完成物業(yè)招標(biāo)及管理細(xì)則。
11、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作，積極協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)的'同事完成工作。
12、值班期間妥善處理突發(fā)事件。
1、在工作中，本人能夠克服自身不足，能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平。積極參加中心組織的各種活動(dòng)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)單位傳達(dá)的精神，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，結(jié)合實(shí)際工作有針對(duì)性的學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己逐步走向成熟。
2、在從事空調(diào)管理工作中，由于原來(lái)的工作是做高效過(guò)濾空調(diào)，與哈西站的暖通空調(diào)多少有些差別，因此能夠虛心向身邊不同人學(xué)習(xí)有關(guān)本單位的設(shè)備技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在做好管理的同時(shí)，借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn)，提升暖通空調(diào)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫(xiě)，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)中心形象，力爭(zhēng)高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十一
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷(xiāo)售工的熱情而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要良好的客戶(hù)溝通因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的.同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶(hù)解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶(hù)的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在將近半年的時(shí)間中經(jīng)過(guò)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部全體組員共同的努力使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí)再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。是我認(rèn)為我們做的比較好的方面但在其他方面在工中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在客戶(hù)溝通的過(guò)程中不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù)了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣銷(xiāo)售工處于放任自流的心狀態(tài)從而引發(fā)銷(xiāo)售工中沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管工時(shí)間沒(méi)有合的分配工局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠例如宣傳車(chē)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小個(gè)別業(yè)務(wù)員的工責(zé)任心和工計(jì)劃性不夠強(qiáng)業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車(chē)市場(chǎng)品牌很多但主要也就是那十來(lái)個(gè)品種現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得較為合適的價(jià)位面對(duì)小型的客戶(hù)價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏的。在明年的銷(xiāo)售工中針對(duì)部分客戶(hù)我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在深圳市市區(qū)域我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚產(chǎn)品的知名度價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)在汽車(chē)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性我相信我們做的比來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好沒(méi)有抓住個(gè)機(jī)遇我們很可能失去個(gè)機(jī)會(huì)在個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失的客戶(hù)。
在明年的工規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工為主要的工來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員建立一支具有凝聚力合精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工中建立一個(gè)和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)為一項(xiàng)主要的工來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管辦法。
銷(xiāo)售管是企業(yè)的老大難問(wèn)題銷(xiāo)售人員出差見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工中發(fā)揮主觀能動(dòng)性對(duì)工有高度的責(zé)任心提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)在工中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題約好的客戶(hù)突然改變行程毀約車(chē)輛不在家的情況使計(jì)劃好的行程被打亂不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月每周每日；以每月每周每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)公司的指導(dǎo)方針團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工模式工環(huán)境是工的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十二
決戰(zhàn)305品質(zhì)節(jié)，海爾空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)在路上!決戰(zhàn)終端，以快致勝，要想搶占市場(chǎng)就必須趕在敵人之前做好充足準(zhǔn)備。春節(jié)的氣氛還未散去，空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)的工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)。自有連鎖齊發(fā)力，再創(chuàng)佳績(jī)。自有渠道承接活動(dòng)，全員對(duì)賭勢(shì)必完成目標(biāo);連鎖渠道到店到人賣(mài)高端，搶份額。
新年新氣象，今年空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)又成立了長(zhǎng)春、杭州、濟(jì)寧、福州、南昌五個(gè)中心的隊(duì)伍，我們更加強(qiáng)大，新的一年再接再厲，為海爾空調(diào)增光添彩!
20xx年是海爾空調(diào)占據(jù)市場(chǎng)地位的.重要一年，三月、四月份活動(dòng)更是整個(gè)20xx年搶量的關(guān)鍵。為了更好的承接活動(dòng)，完成活動(dòng)目標(biāo)，空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)給每個(gè)隊(duì)員制定了嚴(yán)格的考核方案，認(rèn)籌完成率、活動(dòng)銷(xiāo)售完成率、空調(diào)銷(xiāo)售完成率三個(gè)維度進(jìn)行嚴(yán)格考核，日清日畢。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把握市場(chǎng)導(dǎo)向，增大市場(chǎng)份額。
1.支援西安雷廷商貿(mào)有限公司305活動(dòng)，活動(dòng)整體目標(biāo)355萬(wàn)，其中空調(diào)80萬(wàn)，活動(dòng)累計(jì)宣傳3天，整體認(rèn)籌68張，空調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)籌26張，占比38%，整體獲取意向79個(gè)，空調(diào)團(tuán)隊(duì)25個(gè)，占比20%。
2.針對(duì)西安市區(qū)無(wú)人門(mén)店和核心門(mén)店進(jìn)行幫促銷(xiāo)售，幫促門(mén)店5家，累計(jì)銷(xiāo)量5.08萬(wàn)，特戰(zhàn)隊(duì)員銷(xiāo)售凈界72raa一套。
3.春季啟動(dòng)會(huì)已近打響，為提升空調(diào)在客戶(hù)操盤(pán)產(chǎn)品中的重要性，此次啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備全員參與，責(zé)任到人，團(tuán)隊(duì)內(nèi)3人負(fù)責(zé)相應(yīng)事項(xiàng)，讓隊(duì)員全程參與準(zhǔn)備工作，熟悉啟動(dòng)會(huì)相關(guān)事宜的同時(shí)也對(duì)個(gè)人的業(yè)務(wù)溝通能力的提升有很大作用。
成都特戰(zhàn)隊(duì)于上周結(jié)束春節(jié)休假，全員分派到各自?huà)炜繀^(qū)域支援參加305活動(dòng)推進(jìn)，協(xié)助專(zhuān)員跑動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端，主要從事305活動(dòng)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)溝通協(xié)調(diào)、收取對(duì)賭金;并參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)春季開(kāi)盤(pán)會(huì)目標(biāo)簽訂、收取對(duì)賭金。特戰(zhàn)隊(duì)下去后，在協(xié)助區(qū)域bu代表和專(zhuān)員完成既定目標(biāo)同時(shí)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板培訓(xùn)最新產(chǎn)品知識(shí)和賣(mài)場(chǎng)形象，并且按要求整改終端賣(mài)場(chǎng)展位形象，統(tǒng)計(jì)協(xié)調(diào)節(jié)日過(guò)后鄉(xiāng)鎮(zhèn)出樣不齊的問(wèn)題。溝通協(xié)調(diào)牽頭部分區(qū)域305活動(dòng)。
上周石家莊特戰(zhàn)隊(duì)結(jié)束假期開(kāi)始正式投入工作，根據(jù)前期跟中心對(duì)接決定309活動(dòng)行全員掛靠市區(qū)傳統(tǒng)核心門(mén)店，抽出一天時(shí)間到達(dá)門(mén)店，對(duì)掛靠門(mén)店進(jìn)行對(duì)接，協(xié)調(diào)隊(duì)員與直銷(xiāo)員分工以及后期臨促培訓(xùn)及分工，具體采取門(mén)店留守一人，其他人員外出宣傳認(rèn)籌，周六正式進(jìn)入認(rèn)籌工作，認(rèn)籌方式采取跟著商場(chǎng)地推，超市定點(diǎn)，展廳講解認(rèn)籌， 每天晚上進(jìn)行會(huì)議溝通，匯報(bào)今日情況，解決今日問(wèn)題。
所有人員掛靠區(qū)域，一人一個(gè)區(qū)域，支援區(qū)域核心客戶(hù)二次動(dòng)員會(huì)召開(kāi)，針對(duì)核心綜合店店員進(jìn)行海爾品牌宣講，海爾空調(diào)培訓(xùn)，305活動(dòng)動(dòng)員，同時(shí)對(duì)薄弱門(mén)店及核心v50核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，305活動(dòng)培訓(xùn)。做好充足的準(zhǔn)備迎戰(zhàn)305活動(dòng)。目前已經(jīng)累計(jì)培訓(xùn)38場(chǎng)。
前往江津開(kāi)始支援江津眾力海爾專(zhuān)賣(mài)店303品質(zhì)節(jié)活動(dòng)，這也是空調(diào)特戰(zhàn)隊(duì)開(kāi)年第一場(chǎng)活動(dòng)，重要性不必多說(shuō)，每個(gè)隊(duì)員也馬上進(jìn)入工作狀態(tài)，用最飽滿(mǎn)的激情去迎接這場(chǎng)活動(dòng)。下午開(kāi)始活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，確定本次活動(dòng)的目標(biāo)，并且將目標(biāo)分解到個(gè)人，每天每個(gè)隊(duì)員的任務(wù)5張，為了確?；顒?dòng)的成功，每人交對(duì)賭200元?；顒?dòng)目標(biāo)未完成不退還。目前已經(jīng)認(rèn)籌3天，隊(duì)員們每天行走超過(guò)3萬(wàn)步累計(jì)認(rèn)籌超過(guò)200張，其中空調(diào)58張，目標(biāo)必達(dá)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十三
xx年即將過(guò)去在將近半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工也有了一點(diǎn)獲臨近年終我覺(jué)有必要對(duì)自己的工做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)提高自己以至于把工做的更好自己有信心也有決心把明年的工做的更好。下面我對(duì)半年的工進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工的十月份開(kāi)始組建市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶(hù)拓展部部工以前我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的僅憑對(duì)銷(xiāo)售工的熱情而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到個(gè)行業(yè)中來(lái)到公司之后一切從零開(kāi)始一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)一邊摸索市場(chǎng)遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要良好的客戶(hù)溝通因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年的努力我們大客戶(hù)拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)各組員的能力業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的`競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒(méi)可以全程的操下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)了解的還不夠深入對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客戶(hù)解釋對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在客戶(hù)的溝通過(guò)程中過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工做得不好覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度不夠?qū)е掠绊懯袌?chǎng)大客戶(hù)拓展部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十四
“投身銷(xiāo)售徹夜難睡，西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活及其乏味，為了生計(jì)吃苦受累，鞍前馬后終日疲憊，為了降庫(kù)幾乎點(diǎn)頭哈腰就差下跪，日不能息夜不能睡，客戶(hù)一叫立馬到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪，一年到頭不離崗位，”這是前不久一位做銷(xiāo)售朋友發(fā)的短信，短信內(nèi)容似乎對(duì)銷(xiāo)售人員有調(diào)侃之意，看完之后，一笑而過(guò)，笑過(guò)之后，品味自己，不知不覺(jué)已經(jīng)從事三年中央空調(diào)銷(xiāo)售工作，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的錘練之后，對(duì)銷(xiāo)售工作也有了一定的體會(huì)。
我認(rèn)為腿勤、手勤、口勤是做好業(yè)務(wù)的要素，態(tài)度是能力提升的前提，企業(yè)的用人制度與這些方面也都是息息相關(guān)的，態(tài)度端正后，你就能夠在某一階段做別人都不愿意去做的事，從而使自己以后有機(jī)會(huì)在某一階段做別人不能夠做的事情，這也就是所說(shuō)的積蓄薄發(fā)。
銷(xiāo)售人員要了解客戶(hù)，在了解的基礎(chǔ)上建立客戶(hù)檔案，隨時(shí)溝通聯(lián)系，在特定的節(jié)慶日給客戶(hù)送上一份祝福，這些細(xì)節(jié)都能夠起到一定的作用。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)Q于客戶(hù)拜訪(fǎng)量和成功率大小，客戶(hù)拜訪(fǎng)量指的就是在一定的時(shí)間內(nèi)，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量，就是節(jié)省時(shí)間，盡可能的多拜訪(fǎng)客戶(hù)。這聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單理解，但實(shí)際做起來(lái)也需要做很大付出的心血和精力。這也就是所說(shuō)的要感動(dòng)客戶(hù)。
客戶(hù)成功率指的`就是在一定數(shù)量的客戶(hù)當(dāng)中能夠成交的客戶(hù)所占的比例。當(dāng)然客戶(hù)成功率越大越好，最好是100%。但是往往事與愿違。在實(shí)際銷(xiāo)售工作當(dāng)中，因?yàn)椴煌目蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品有不同的需求，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)等也有不同的看法。那么影響客戶(hù)成功率的都有哪些因素呢?也就是說(shuō)怎么才能提高客戶(hù)成功率呢?我個(gè)人認(rèn)為客戶(hù)成功率取決于業(yè)務(wù)員能不能給客戶(hù)提供能夠滿(mǎn)足其要求的產(chǎn)品。這就要求業(yè)務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品要有十足的了解認(rèn)識(shí)，并且對(duì)客戶(hù)的真正需求要有敏銳的觀察力。及時(shí)地發(fā)覺(jué)客戶(hù)的真正的需求，通過(guò)對(duì)自己產(chǎn)品的了解，對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或某幾個(gè)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員往往在錯(cuò)綜復(fù)雜，撲朔迷離的環(huán)境中尋找機(jī)會(huì)，歷盡艱辛，排除萬(wàn)難，努力銷(xiāo)售，最后把商品連同個(gè)人不屈不撓的工作精神銷(xiāo)售到千家萬(wàn)戶(hù)中去。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員永遠(yuǎn)值得稱(chēng)頌，人們不會(huì)忘記我們那份崇高的事業(yè)情操—愛(ài)事業(yè)、愛(ài)顧客、愛(ài)世界的廣闊胸懷。我們是當(dāng)今商品世界發(fā)展的動(dòng)力和最偉大的使者。反之，那些思想意識(shí)、心理素質(zhì)差的人，往往在銷(xiāo)售的過(guò)程中不能在客人面前展示自身的形象，推銷(xiāo)自己的言行和意志，因而他們一再遭到失敗。在銷(xiāo)售實(shí)際工作中，任何輕慢或虛偽行為都將遭到失敗?？梢哉f(shuō)失敗者最致命的失敗，莫過(guò)于他身為銷(xiāo)售人員而不懂得什么才是最根本的工作，那最根本的是什么呢?就是腿勤、手勤、口勤;細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心;大膽、大膽、再大膽。
公司給了我們銷(xiāo)售人員很大的發(fā)展平臺(tái)，我相信隨著志高中央空調(diào)產(chǎn)品系列線(xiàn)的完善，品牌知名度進(jìn)一步的提升，通過(guò)我們自身努力，未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)，我們會(huì)是一只只騰飛的巨龍。
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十五
辭舊迎新，在201x年的最后一個(gè)月，我們迎來(lái)了空調(diào)上門(mén)維修服務(wù)的高峰期，這個(gè)月是冬天最寒冷的一個(gè)月，空調(diào)制暖就派上了大用場(chǎng)！，在這一個(gè)月的時(shí)間中我們經(jīng)過(guò)不懈的工作，有了一些收獲。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索，最終都把這些問(wèn)題順利解決了。
首先，使用空調(diào)進(jìn)行取暖時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了——用戶(hù)*作不當(dāng)而引起的空調(diào)不制熱、制熱效果不好等問(wèn)題時(shí)，我客服中心工程師在與用戶(hù)經(jīng)行電話(huà)解釋時(shí)，會(huì)出現(xiàn)部分用戶(hù)不接受，但是我們本著“用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，客服中心迅速安排技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。上門(mén)后我技術(shù)人員先測(cè)試機(jī)器是否真正存在故障，在排除故障并確認(rèn)是用戶(hù)*作不當(dāng)引起的不制熱、制熱效果不好的問(wèn)題時(shí)，我們都會(huì)耐心的給用戶(hù)講解空調(diào)的一些使用、保養(yǎng)常識(shí)。
其次，我中心在堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以技術(shù)創(chuàng)品牌的發(fā)展方向”對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)。在本月走訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)他們都有了很大進(jìn)步。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)識(shí)到了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，從而推動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力?！边@說(shuō)明了我們每個(gè)月對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)、服務(wù)培訓(xùn)都是頗有成效的，以后我們要堅(jiān)持把每個(gè)月的培訓(xùn)工作落到實(shí)處，這才能更加的滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)我們要求，從而提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
最后，這個(gè)月我中心對(duì)所有安裝工進(jìn)行了特種作業(yè)*的資格培訓(xùn)，根據(jù)公司要求所有從事空調(diào)安裝維修人員都必須有上崗*和特種作業(yè)*，兩者缺一不可。這樣不僅提高了安裝及維修人員的安全意識(shí)，而且規(guī)范了我們的服務(wù)，提升了我們的形象。將我們的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨處處落實(shí)。
讓我們及眾人之所長(zhǎng)，用我們的服務(wù)質(zhì)量和維修技術(shù)說(shuō)話(huà)，打造一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而更好的為用戶(hù)服務(wù)。
讓我們高舉格力的大旗，揚(yáng)帆起航，迎接嶄新的201x吧！
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十六
時(shí)間總是在我們不知不覺(jué)地時(shí)候流逝了，在20xx年的任職的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了和大家一起共同的努力，我適應(yīng)了工程師這份工作?，F(xiàn)就此做一番總結(jié)與回顧，算是給自己的一個(gè)交代。
1思想態(tài)度
剛開(kāi)始進(jìn)公司時(shí)，特別是在空調(diào)安裝的時(shí)候，感覺(jué)太累了，態(tài)度常常就不足夠端正，所以有時(shí)就會(huì)想不必要的能省就省，漸漸地才發(fā)現(xiàn)，很多是不能簡(jiǎn)要的，只有前期做好，除了按照標(biāo)準(zhǔn)要求，還要高于要求，符合客戶(hù)的需求，后續(xù)的工作才不會(huì)麻煩。這樣使我更懂得技術(shù)規(guī)范的重要性和必要性，并時(shí)刻保持對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
2崗位技術(shù)
技術(shù)是作為一個(gè)工程師最核心的技能，最初只想在自己了解精密空調(diào)的基礎(chǔ)上，花時(shí)間和精力去延伸ups的知識(shí)和實(shí)際操練，事實(shí)給了我很大的打擊，效果很不明顯，我知道這樣的結(jié)果不是我想要的，但是又在無(wú)計(jì)可施中為代價(jià)的犧牲品。后來(lái)我放棄了最初的想法，不再刻意追求技術(shù)的廣度，而是選擇了深度，集中主要精力放在對(duì)精密空調(diào)的技術(shù)攻堅(jiān)上。其次追求全面發(fā)展。
3服務(wù)與溝通
這些工作中，我發(fā)現(xiàn)我做得比較順利應(yīng)該是協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)中學(xué)會(huì)了怎么去接觸，怎樣去和客戶(hù)或其他工程師很好的溝通，每次與之溝通時(shí)，只要心里明確自己想要的.結(jié)果，然后去與他們協(xié)商，退可退的，進(jìn)可進(jìn)的，最終就達(dá)成一致，順利完成工作的目標(biāo)。工作里離不開(kāi)生活，與同事之間相處和睦融洽，以最大的支持去幫助每位同事，也贏得了同事們的理解和支持。
在工作中，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，無(wú)論是安裝也好，維護(hù)也好，從剛開(kāi)始的做起來(lái)顯得力不從心，到漸漸的輕車(chē)熟路，雖然在很多技能層次方面還有欠缺，但我想只要堅(jiān)持不懈地去努力，我會(huì)掌握的。
來(lái)不及跟20xx年說(shuō)再見(jiàn)，20xx年就已經(jīng)光臨了。一個(gè)的態(tài)度決定著一個(gè)人的走向，既然我選擇了這一行業(yè)，希望自己能在這個(gè)圈子里站住腳，把握機(jī)遇，成為自己理想中的技術(shù)服務(wù)者。最后預(yù)祝公司的全體同仁快樂(lè)，身體健康。萬(wàn)事如意！
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十七
本人于20xx年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)（原名：供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程），時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了，這一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
我于20xx年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司，從事暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對(duì)全新的社會(huì)環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以及對(duì)暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整，我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
在學(xué)校里，課本上的知識(shí)，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀，雖然學(xué)?？梢詫W(xué)習(xí)很多理論知識(shí)，但是剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)的應(yīng)用，實(shí)際的結(jié)合，很多跟書(shū)上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細(xì)節(jié)也更多，尤其還有跟其他專(zhuān)業(yè)的'溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，應(yīng)用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應(yīng)用的知識(shí)，很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
場(chǎng)處理能力、基本掌握對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間，不斷的學(xué)習(xí)和累積，逐步完善了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這一年里，與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括：
通風(fēng)專(zhuān)業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項(xiàng)目等
空調(diào)專(zhuān)業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場(chǎng)、山河酒店等
通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以及對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性，尤其是加深了我對(duì)暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過(guò)設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審，目前正在現(xiàn)場(chǎng)施工，看著自己設(shè)計(jì)的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)的一些培訓(xùn)和講座，緊跟專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，與專(zhuān)業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí)，這些對(duì)我的職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，還必須要有機(jī)遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(zhǎng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會(huì)。
取得的工作成績(jī)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績(jī)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
以上是我對(duì)從事暖通空調(diào)設(shè)計(jì)工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(zhǎng)有很大的意義；但對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(zhǎng)的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
20xx年6月9日
空調(diào)工作心得體會(huì)和方法總結(jié)篇十八
時(shí)光荏苒，歲月如梭。不知不覺(jué)間，我加入xx這個(gè)大家庭已經(jīng)小一年。一年間，我從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談的應(yīng)屆畢業(yè)生成長(zhǎng)為一個(gè)暖通工程技術(shù)員，回首這一年，有剛?cè)肼殨r(shí)的迷茫，有剛到太原項(xiàng)目的艱辛，有遇到問(wèn)題時(shí)的煩惱，當(dāng)然也有解決問(wèn)題后的興奮與喜悅。
現(xiàn)在就我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
我很榮幸有機(jī)會(huì)加入xx，并且有幸接觸到xx項(xiàng)目。所以我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培，我深知這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)之不易，自從加入xx目，我努力學(xué)習(xí)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，嚴(yán)格要求自己，在工作上認(rèn)真細(xì)心，踏實(shí)勤奮，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通工作中的問(wèn)題。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，取得了很大的進(jìn)步。
回顧xx項(xiàng)目這一年的情況，從剛開(kāi)始項(xiàng)目工作的舉步維艱，處處碰壁，到項(xiàng)目進(jìn)展工程中遇到各種技術(shù)問(wèn)題，在項(xiàng)目部各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作下，努力克服各方面的困難，在年底完成了標(biāo)準(zhǔn)層的風(fēng)管主管，水管主管，以及各棟樓水管立管、風(fēng)管立管以及地下室通風(fēng)排煙的吊裝工作，取得了一定的成績(jī)，但這其中同時(shí)暴露出很多問(wèn)題，需要我們努力克服、解決。
首先，項(xiàng)目部一定要統(tǒng)一思想，有共同的目標(biāo)并為之努力奮斗。起初各項(xiàng)工作進(jìn)展困難，很大一部分原因就是項(xiàng)目部剛剛組建，各部門(mén)之間不熟悉，默契不夠，沒(méi)有形成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指揮下，隨著工程的進(jìn)展，得到了很好的解決。我相信，xx項(xiàng)目部已經(jīng)是一個(gè)成熟的項(xiàng)目部，只要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門(mén)認(rèn)真工作，努力配合，及時(shí)溝通，明年的工作一定會(huì)進(jìn)展的更加順利。
其次，各部門(mén)之間一定要職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)到人。我作為一名員工，一定要履行自己的職責(zé)，積極主動(dòng)、認(rèn)真高效、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高解決問(wèn)題的能力。做到今日事今日畢，并且努力協(xié)助各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事做好全面工作。
最后，工作要有計(jì)劃。預(yù)則立，不預(yù)則廢，因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃就沒(méi)有方向，沒(méi)有方向的工作就會(huì)一塌糊涂，一事無(wú)成。工作中要結(jié)合各部門(mén)情況，明確哪些事與別的部門(mén)聯(lián)系緊密，哪些事比較獨(dú)立;哪些事緊迫，哪些事暫緩一下也不會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。把工作做整體規(guī)劃，好的計(jì)劃是成功的開(kāi)始。
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