制定方案之前，我們可以先進行小范圍的試點和測試，以評估可行性。在制定方案時，我們要充分評估和衡量其可能的影響和效果。以下是小編為大家收集的方案范文，供大家參考。這些范文覆蓋了不同領(lǐng)域的方案，包括市場營銷方案、產(chǎn)品研發(fā)方案、團隊管理方案等等。通過學習和參考這些范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域制定方案的方法和技巧，從而提高我們制定方案的能力。同時，我們也能夠了解到方案的重要性和作用，以及方案實施的關(guān)鍵因素。希望這些范文能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭屛覀円黄饋韺W習和提升制定方案的能力吧！
公司線上培訓方案篇一
2﹑學歷要求，所有培訓學員必須是中專、大專（含）以上。
4、第一期計劃招收150人。
2﹑考核評估分四個部分：單項考核、全能考核、比武活動、技術(shù)表演。
3﹑整個培訓時間為三個月，其間將會有各種考試和評估。
5﹑考核方式：筆試/操作/演練/論文報告。
1﹑作業(yè)技能培訓﹔2﹑管理技能培訓﹔3﹑崗位職責訓練﹔4﹑思維與價值觀訓練﹔5﹑職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔6﹑戶外拓展訓練﹔7﹑公司制度學習，工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。
1﹑入廠培訓第一個三個月，工資采用團件計算，組別平均工資為1755元，扣去吃住后實領(lǐng)平均為1500元，每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。
2﹑培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作，工資計算參照各崗位薪資標準計算。
培訓后，據(jù)績效可升為儲干，分配到各生產(chǎn)線代班，月工資約2200元；代班三個月，績效達標的可升為正式班長，月工資約2600元；升班長后如能獨立代一條線，三個月績效達標的，可升為組長，月收入約3600元，后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外，公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學生：
人力資源、工商管理（工作崗位在人力資源部和培訓中心）：4人；
心理學專業(yè)：3人；體育專業(yè)：2人；服裝設(shè)計專業(yè)：6人，醫(yī)生：1人；護士：1人。
公司線上培訓方案篇二
1、基本內(nèi)容：儀容、儀表、儀態(tài)舉止、談吐、電話接聽禮儀、日常業(yè)務的辦公禮儀、接人待客方式以及禮貌用語和忌用語等。
2、對象：個人禮儀、公共場所禮儀、餐桌禮儀、待客與作客禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
3、原則：敬人、自律、適度、真誠。
1、頭發(fā)：經(jīng)常清洗、梳理整齊、男性職員不留長發(fā)、不染色彩過于艷麗的頭發(fā)、不留翹胡須。
2、指甲：不留長指甲，及時洗剪，如女性職員涂甲油要盡量使用淡色。
3、口腔：保持清潔、上班前不能喝酒或吃有異味的食物。
4、香水：宜用淡香型、微香型的香水。
5、著裝：保持端莊整潔，不將袖子卷起來，內(nèi)衣不外露。公司里不宜穿休閑裝、休閑鞋，應盡量穿職業(yè)套裝、皮鞋，工作服;不穿稀奇古怪或暴露的裝束;在商務談判或社交時還應根據(jù)場合或客戶喜好來著裝?；疽笫牵鹤匀坏皿w、整潔大方、色彩協(xié)調(diào)與簡約明快。
6、衣袋里不裝過多的重物，保證工作方便。
7、女性職員宜化淡妝，不宜濃妝艷抹。
1、說話態(tài)度要親切，吐字清晰，面帶微笑，嘴里含著食物時不宜開口講話;回答問題應迅速，不應沉默不語，如確實不清楚或不明白應解釋并詢問;與他人說話時應正視對方眼睛，態(tài)度要真誠、誠懇;同意他人的觀點時應點頭示意;不可隨意打斷他人講話，要善于傾聽和思考。當他人講話中斷或無法繼續(xù)時，應微笑鼓勵或幫助其延續(xù)思路。
2、見到客戶要主動致意問好，如客戶詢問應立即上前解答，遇到不清楚或無法處理的事情時應請其坐下并立即聯(lián)系相關(guān)部門;遇到上門投訴的客戶應以主人的身份首先道歉，之后立即聯(lián)系相關(guān)部門處理;不應見到客戶態(tài)度冷淡、不打招呼、視若無睹或當客戶抱怨時說“我不知道”“不清楚”“不是我們部門的事”“與我無關(guān)”“我也不知道找誰”之類毫無集體榮譽感的話。
3、走路要昂首挺胸，不勾肩搭背、不大聲喧嘩。在辦公室里走路時應腳步輕放、步速不宜過急，步距宜為雙腳長度，目視前方，盡量走直線而不歪歪扭扭或走八字路。
4、在工作現(xiàn)場不吸煙、不吃零食、不做與工作無關(guān)的事。
5、舉手投足落落大方，在客戶面前不準指指點點和指使用戶做事。
6、儀態(tài)自然大方，精神飽滿，雙手自然下垂，不叉腰抱胸，不準在客戶面前叫苦叫累。
7、坐姿要美觀，女性不應翹二郎腿，雙腿輕輕并攏，腰挺直;與領(lǐng)導和客戶談話時不應坐滿整個沙發(fā)或椅面，不應靠實在靠背上。
8、進入他人辦公室應先輕輕敲門，兩至三聲為宜，聽到應答再進入，并回手關(guān)門，不能大力粗暴;如聽見有人走過來開門，應往后退一步，待門開后，應點頭致謝;進入房間后，如對方正在講話，要在一旁稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準機會，點頭致意抱歉，而且要說：“對不起，打斷你們的談話。”;進入領(lǐng)導辦公室后應微微鞠躬致意。
1、早上上班見面應面帶微笑互相致意：“早上好!”;見到相識的人要問“您好”，并點頭或微笑示意，辦公場所應講普通話。
2、同事之間真誠以待互相幫忙，得到對方的幫助時要致“謝謝”。
3、回答他人的問題應盡量使用簡練的語言：如“好的”，“我知道了”，“可以”，“沒問題”等。
4、陪同領(lǐng)導出差，要走在領(lǐng)導后半步，領(lǐng)導與客戶講話時不得中途插話。
5、當有不同意見時，不要立即反駁，應聽對方把話講完后再提出自己的意見。
1、接電話時使用普通話，語氣溫和，聲音清晰，通話要簡明扼要，不在電話中閑聊。
2、電話鈴響三聲以內(nèi)即應接聽，并說“您好”，在接聽電話的過程中應使用文明禮貌用語，如“您請講，對不起，謝謝，再見”等。
3、接聽電話時留心聽，并記下要點，未聽清時應及時詢問對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話后再放下話筒，除直接轉(zhuǎn)接的內(nèi)容外，重要來電均應做好電話接聽記錄。
4、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話轉(zhuǎn)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交之前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
5、如果由于公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題引起用戶不滿時，應真誠致歉“很抱歉，給您添麻煩了，請您將情況簡單介紹一下好嗎?”，如果電話中不能解決，請用戶留下聯(lián)系電話，以便盡快給予答復，掛斷電話后立即聯(lián)系相關(guān)部門人員，事后還應追蹤處理情況。
6、客戶來電詢問上門服務時間時，應耐心對客戶說“對不起，請您留下電話號碼，我們會馬上與您聯(lián)系?！睊鞌嚯娫捄罅⒓绰?lián)系相關(guān)部門人員，事后還應追蹤處理情況。
1、正確使用和愛護公司的物品和設(shè)備，不把公司物品挪為私用。
2、不在辦公室內(nèi)處理私人事務，不撥打或接聽私人電話，如有急事應盡量降低音量或走出辦公室打，不影響他人辦公。
3、及時清理、整理帳簿、文件，對墨水瓶、印章盒等使用后應立即關(guān)閉蓋子。
4、借用他人或公司的物品，使用后應及時送還。
5、辦公室桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品，物品應按規(guī)定或設(shè)定的秩序擺放，一旦有了設(shè)定的秩序，就不能隨意改變。
6、公司內(nèi)以職務稱呼，客戶間以先生、女士相稱。上班時間不得肆意開玩笑，聊與工作無關(guān)的話題或嬉戲追打，擾亂辦公秩序，影響辦公環(huán)境。
7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料、電子文檔等。
8、當其他部門人員找您辦事時，應立即停下手中工作微笑詢問，并說“好的、沒問題、行、可以”，如確實忙或無法幫忙時，應委婉地說“真抱歉，我現(xiàn)在實在抽不開身，要么稍等一會再給您幫忙好嗎?”之后盡快辦理，辦妥后應告之對方結(jié)果。當遇到非本部門職責范圍的事宜也應幫助其聯(lián)系辦理;當他人幫助自己辦完某事后應說“謝謝”或“非常感謝”之類的話。
9、當發(fā)現(xiàn)公司中存在不合理現(xiàn)象時或其他部門在辦事過程中出現(xiàn)漏洞或問題時，如在自己能力范圍之內(nèi)的，應立即先幫助其糾正，事后可提醒對方;如非自己能力范圍之內(nèi)的，則應立即提醒或知會相關(guān)部門或人員。不應看到不合理現(xiàn)象或他人工作出現(xiàn)漏洞或問題時，卻視若無睹。
10、提報方案或建議時，應提出具體思路、計劃和操作步驟。
11、如接到其他部門或人員對本部門的投訴，應立即先道歉，說明會馬上處理或解決，之后立刻著手處理，解決后應告之對方處理結(jié)果，感謝對方給予了自己或本部門改善工作的機會。不應態(tài)度冷淡，并說“我怎么知道”“不關(guān)我事”“我沒錯”之類的話。
12、當公司分發(fā)實物形式的福利物品時，如分發(fā)到手中的比他人差或少，應以體諒的心情接受。
13、當聽到有些員工因不理解或誤解公司相關(guān)制度或措施而發(fā)牢騷時，應正確看待這些牢騷，并主動進行解釋，幫助同事平和心態(tài)，正確理解公司制度和方針，不應加入抱怨的行列。
14、當看到公司員工工作或生活中遇到困難時，應主動詢問具體情況并給予善意的幫助。
15、當看到其他員工做錯了事時，不應在公眾場合或當面提出，而應在事后以委婉的方式提出，如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不應該當面指出令人難堪或不聞不問。
16、同事之間或部門內(nèi)部合作要緊密。當本部門內(nèi)人員請假或外出其他部門有事找其時應立即幫助處理和解決，體現(xiàn)部門內(nèi)部溝通順暢，工作步調(diào)協(xié)調(diào)一致;不能說“不關(guān)我的事”“他的事我搞不清楚”之類的話。
17、進入領(lǐng)導辦公室應站立講話，領(lǐng)導示意坐下方能坐下，態(tài)度恭敬，仔細聆聽，做好筆記，遇到不明白的可詢問，應領(lǐng)悟話中深意。
18、如要修改上級領(lǐng)導或其他人員已批示的文件，必須事先知會上級領(lǐng)導或相關(guān)人員具體內(nèi)容，征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。
19、領(lǐng)導要時常關(guān)心下屬的工作和生活情況，主動幫助下屬解決困難，指出下屬工作中的錯誤幫助下屬改進工作。
20、接到任何交辦的工作后都應有反饋的過程;不應做事有頭無尾，或半途而廢。
21、應積極參加公司舉辦的各類活動，如展覽會、促銷活動等，強化團隊合作精神;不應有“這些事與我無關(guān)”“我又不是營銷部”之類的狹窄態(tài)度。
22、在外面的公共場合同樣應注意自己的禮儀儀態(tài)，不應講或討論任何對于公司有負面影響的話題，損害公司公眾形象，任何時候要以集體利益和公司利益為上，先有大我，后有小我。
1、接待客戶時應主動、熱情、大方，微笑服務。
2、握手時女性應主動伸出手，長輩應先伸出手，高位者應先伸出手;握手時應稍稍用力，時間五秒鐘左右為宜。
3、進入高位者或年長者辦公室應微微鞠躬敬禮，表示尊敬。
4、在座位等候客戶時，見到客戶應立即起身迎接，引入座位，客戶入座后方能坐下。
5、在與客戶約定的接待時間內(nèi)準時到達，中途不隨意離開。
6、有客戶來訪時，應立即起來接待，并讓座。
7、對事先約定的來訪客戶要表示歡迎，熟記常來的客戶，見到此類客戶應立即打招呼。
8、直接見面介紹的場合下，應先把職位低者介紹給職位高者。若難以判斷，可把年少的介紹給年長的。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人;把先生介紹給女士;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹或酌情而定。交換名片時，應先遞給長輩或上級。
9、把自己的名片雙手遞出時，應把文字向著對方，一邊遞交一邊清楚地說出自己的姓名。
10、接對方的名片時應雙手去接，接到名片后，要馬上看，正確記住對方的姓名后將名片仔細收起。如遇對方姓名有難認的文字應馬上詢問。如對方未留電話應禮貌詢問。收到的名片應妥善保管，以便檢索。
11、拜訪前應電話預約時間，不宜在休息時間或用餐時間約見。
12、主人未請坐不能隨便坐下。
13、談話的語氣要誠懇恭敬，談話時間要控制好，一般一次談話不宜超過兩個小時。
14、起身告辭應恭謙有禮，并可約定下次見面的時間。
15、西餐宴會基本禮儀：
a、餐巾應鋪在膝上。
a、進餐時身體要坐正，不可過于向前傾斜，也不要把兩臂橫放在桌上，以免碰撞旁邊的客人。
b、在女士拿起她的勺子或叉子以前，男士不得食用任何一道菜。
c、使用刀叉時，應右手拿刀，左手拿叉。中途放下刀叉，應將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完畢。
e、當侍者依次為客人上菜時，走到您的左邊，才輪到您取菜。
16、中餐宴會基本禮儀：
a、請用筷--用膳時，主人為表示盛情，一般可說"請用筷"等筵語。
b、直筷--筵席中暫時停餐，可以把筷子直擱在碟子或者調(diào)羹上。
c、橫筷--將筷子橫擱在碟子上，那是表示酒足飯飽不再進膳了。
d、敬酒時，酒杯不得高于被敬者。
“不關(guān)我的事”，“找別人去吧”、“沒空”、“不管”、“我不知道”、“我沒辦法”、“你自己去問吧”、“不行”、“你去投訴好了”、“這不是我的事”等。
公司線上培訓方案篇三
通過對公司所有員工實施必要的培訓，使其掌握相應崗位需要的技能和服務質(zhì)量意識，確保員工素質(zhì)滿足服務和管理要求。
2.0適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司所有員工的培訓工作的管理。
3.0職責。
3.1公司總經(jīng)辦負責年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作，負責公司一級培訓。
的組織工作。
3.2各部門負責人提出培訓要求，并按照公司年度培訓計劃負責組織實施本部門組織的培訓。
4.0程序要點。
4.1培訓管理的基本原則。
先培訓、后上崗，培訓合格方允許上崗的原則。
4.1.1公司的每一位員工在進行某一項工作之前，必須事先已經(jīng)過相關(guān)的業(yè)務培訓；培訓考核未獲通過的員工不準上崗工作。
4.1.2培訓對公司的整體工作水平至關(guān)重要，必須制度化、法制化、規(guī)范化。培訓是確保員工工作技能達到工作標準要求最重要的手段。培訓必須制度化、規(guī)范化、法制化才能確保培訓的長抓不懈，從而最終確保培訓的質(zhì)量達到工作。
4.1.3理論培訓和實際操作培訓相結(jié)合，培訓必須和實際工作需要及公司的整體工作要求相吻合。
4.1.4培訓必須經(jīng)過結(jié)果的驗證，員工的培訓必須和員工的績效考評相結(jié)合。培訓結(jié)果不驗證就無法保證培訓的效果；培訓不同績效考評相結(jié)合就無法確保員工參加培訓的積極性和培訓質(zhì)量。
4.2培訓計劃的制定、審批與實施監(jiān)控。
4.2.1每年12月20日之前，公司各部門、各管理處必須制定完畢各自的年度培訓計劃，報公司總經(jīng)理審批。
4.2.2年度培訓計劃應符合下列要求：
a、有明確的培訓內(nèi)容和培訓要求；
b、有具體的實施時間；
d、有培訓考核的要求和培訓結(jié)果的驗收方法；
e、有培訓費用的預算；
f、不違背法律、法規(guī)。
4.2.3年度培訓計劃匯人年度工作計劃中報總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理在公司經(jīng)理辦公會議上討論通過后，由總經(jīng)理審批。
4.2.4審批后的年度工作計劃由公司總經(jīng)辦負責實施監(jiān)控：
a、公司統(tǒng)一組織的培訓由總經(jīng)辦具體組織實施；
b、各部門各自的業(yè)務培訓，總經(jīng)辦一般均應派人到場監(jiān)控。
4.3培訓費用的保證。
4.3.1每年1月1日前公司總經(jīng)理應當依據(jù)公司的年度培訓計劃，最后確定全年度培訓費用額度。
4.3.2經(jīng)總經(jīng)理批準后，財務部應當將培訓費用列為專項開支，調(diào)撥資金、?？顚Ｓ?，確保公司的培訓費用落到實處。
4.4培訓質(zhì)量的監(jiān)控。
4.4.1培訓效果的驗證。
每次集中培訓結(jié)束后，總經(jīng)辦均應對培訓效果作出評價，評價的方法可以是：
a、發(fā)調(diào)查問卷。就授課的效果征詢接受培訓的員工的意見；
b、總經(jīng)辦組織專人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價。
4.4.2員工培訓后的考核。
a、每次培訓結(jié)束后，總經(jīng)辦均應組織對參加培訓員工的考試，以驗證培訓效果；
b、考核可采用書面考試和實際操作考核兩種方式；
c、對考核不及格的員工給予一次補考機會，補考不及格按公司《績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.5培訓的類別。
c、在職培訓。員工在工作期間應按各自部門的《培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》接受定期定時的培訓。培訓不合格按相關(guān)規(guī)程處理。
d、升職、調(diào)職培訓。員工在升職、調(diào)職報到前，應接受總經(jīng)辦的專項培訓。培訓考試不合格不準上崗。
4.6培訓的組織實施。
4.6.1由公司統(tǒng)一進行的培訓由總經(jīng)辦組織實施。這類培訓一般有：
a、物業(yè)管理基本法規(guī)、條例實施細則的培訓；
b、物業(yè)管理操作實務培訓；
c、相關(guān)法律知識培訓；
d、文化知識培訓；
e、禮儀服務培訓；
f、外出參觀。
4.6.2由部門統(tǒng)一進行的培訓由各部門負責組織實施。這類培訓一般包括：
a、標準作業(yè)規(guī)程培訓；
b、專業(yè)理論、技能培訓；
c、實際操作培訓。
4.7培訓結(jié)果作為員工和教師績效考評和行政獎罰的依據(jù)之一。
4.8培訓記錄的管理。
4.8.1各部門保存本部門組織的培訓記錄，每季度匯總后報總經(jīng)辦存檔。
4.8.2總經(jīng)辦建立并保存下列記錄：
4.8.3培訓記錄保存期：
a、培訓計劃（三年、；
b、培。
訓人員簽到表（三年、；
c、培訓記錄表（三年、；
d、年度考核試卷（三年、；
e、培訓考試/考核成績匯總表（三年、；
f、員工培訓檔案（長期，但至此員工離開公司為止、；
g、持證上崗人員培訓匯總一覽表及資格證件復印件（長期，但至員工離開公司為止、。
5.0記錄。
5.1。
《培訓記錄》。
公司線上培訓方案篇四
為做好20xx年經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務質(zhì)量，擴大業(yè)務銷售，完成年度工作任務，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，特制訂20xx年經(jīng)營管理思路，具體如下：
認真學習合資公司工作精神與發(fā)展目標，貫徹落實合資公司20xx年工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務，千方百計為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強工作信心與決心，促進公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。
要以20xx年天然氣到來為契機，做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點解決以往經(jīng)營服務工作中存在的不足與突出問題，進一步提高本公司服務水平、服務能力，增強服務形象和體現(xiàn)服務價值，達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標，從而助推本公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
(一)加強學習，提高自身素質(zhì)。
當今時代是一個學習的時代，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。作為我們物資公司，要以20xx年天然氣到來，有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機，加強學習。要學習各方面業(yè)務知識，擴大自己的知識面，特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓，增加服務技能，滿足客戶提出的各種要求；通過學習培訓，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務工作，獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心，促進業(yè)務營銷。
20xx年，我們物資公司全體員工要樹立信心，堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施，在具體實際業(yè)務營銷中，要提升“主動服務能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動腦筋、想辦法，有真正的實招，有真正吸引客戶的實際措施，促進業(yè)務銷售，爭取完成全年目標任務，銷售額達到xx萬元，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施，做到優(yōu)質(zhì)服務。
20xx年，我們物資公司要通過落實措施，切實提高自己的服務水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務，以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動打招呼，詢問業(yè)務事項，詳細回答客戶提出的全部問題，確?？蛻臬@得滿意，以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務，對業(yè)務量大的客戶，除平時多打電話進行聯(lián)系外，主動上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務。同時，認真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡了客戶的感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務質(zhì)量，促進業(yè)務發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務，增進客戶感情。
20xx年，我們物資公司準備在店里設(shè)立一個茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務。業(yè)務談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃氣業(yè)務，提高業(yè)務檔次。
(五)加強責任，提高工作質(zhì)量。
要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責任。20xx年，我們物資公司對每個員工要明確工作分工，明確工作職責，使每個員工都盡到工作責任性，按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性，要熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍，對自己工作責任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，認真負責地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時，要強化時間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進度，保證工作質(zhì)量，促進業(yè)務工作發(fā)展。
公司線上培訓方案篇五
外貿(mào)業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競爭對手的情況。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解、工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
第四天：b2b網(wǎng)站的使用。
lead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天：搜索引擎的使用。
contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天，英語口語能力的提高。
作為外貿(mào)業(yè)務人員，英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門提供一對一英語口語陪練服務的。
第七天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結(jié)。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結(jié)，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。
外貿(mào)業(yè)務員培訓方案，一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是非常有必要的，特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務員培訓方案是為更系統(tǒng)的培訓。
公司線上培訓方案篇六
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員。
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
共計六天，根據(jù)情況可適當調(diào)整。
公司線上培訓方案篇七
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和20××年培訓計劃，結(jié)合20××培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對20××年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排：
1、培訓對象：公司全體員工。
2、培訓目的：
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
20××年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工。
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20××年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20××年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打??；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
公司線上培訓方案篇八
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;。
拓展活動---海鹽縣南北湖拓展基地。
公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導批示再行下發(fā)。
18：00公司出發(fā)，到達賓館晚餐、住宿。
10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程，總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓，對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析，對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
11：00全員溝通—我們的困難與不足。
11：20休息。
1、公司未來的前景如何。
2、公司的真正使命是什么。
3、公司的最終目標是什么。
全員溝通—三年發(fā)展目標之四：公司財務目標(預算制度、采購體系、財務監(jiān)控)及措施。
全員溝通—三年發(fā)展目標之五：公司管理目標(體系、制度、流程)及措施。
16：10休息。
17：00全員溝通—公司目標匯總。
17：30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言，各抒己見。
18：30公司領(lǐng)導總結(jié)。
附注：研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后，4月20日左右提出規(guī)劃初稿，再組織多次不同層次的討論，經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18：30。
20：30草坪燒烤+激情篝火晚會。
返回賓館休息20：30。
晚上自由活動注意安全。
注意休息和調(diào)節(jié)!(活動組織方保險提供室內(nèi)游泳池、健身房)。
起床，洗漱08:00。
賓館早餐08：10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)。
前往基地9：30。
10：00南北湖拓展。
培訓基地。
拓展活動10：00。
11：00破冰及集體展示。
12：00中餐湖邊農(nóng)家特色。
16：10a線：團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
b線：大型高空拓展挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
17：00大型團隊項目：極地求生墻請聽從教練的講解釋!
返回上海17：00。
交通費豪華車全程陪同路橋費，司機津貼。
賓館費含早餐三星豪華賓館。
餐飲費晚餐1+中餐*2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺。
風景區(qū)門票南北湖風景區(qū)門票團隊優(yōu)惠價。
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓費培訓師，保護教練，相關(guān)工作人員。
意外保險費。
飲用水免費奉送。
會議室中型會議室。
人均費用930元/人。
費用合計39x930元/人。
公司線上培訓方案篇九
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;。
3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
(一)、舉止禮儀。
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神。
(二)、商務活動中的基本禮儀。
1、商務禮儀基本原則。
2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。
4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。
5、拜訪禮儀。
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀。
7、餐桌禮儀。
8、簽約禮儀。
培訓具體時間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時。
講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。
舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在t臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。
公司線上培訓方案篇十
為了進一步推動消防安全知識的普及和宣傳，增強全公司的消防安全意識，認識防火的重要性，現(xiàn)就公司員工的消防培訓做以下計劃：
“一暢兩會”
一暢只社會各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通，二會指一會撲救初起火災，二會逃生自救。
由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進行培訓，并輔以相關(guān)演習，如滅火演習、應急疏散逃生演習、常規(guī)消防器材使用操作。
1、撲救初起火災常識。(每月1號培訓)主講師：xxx。
2、主要講述：
起火原因有以下幾點：
1、客人在房間吸煙，特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗；
2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火；
3、在維修管道設(shè)備時，違章動火引起火災；
4、電氣線路接觸不亮，電熱器使用不當，照明燈具溫度過高燒著可燃物，容易引起火災的可燃物主要有，液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等，最有可能發(fā)生火災的部位是客房、廚房以及各種機房等。
火災雖然危害很大，但只要我們從自我做起，嚴格按要求去做，加強防火意識，徹底消除火災隱患，火災就是可以預防的。我們要求每位員工都熟悉場內(nèi)的消防設(shè)施情況，熟悉掌握防火，滅火常識。
初起火災時，在消防車到達現(xiàn)場前，應設(shè)法補救。不要盲目打開門窗，以免空氣對流，造成火勢擴大蔓延。幾種火災的撲救：
a、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火，可用水、干粉滅火器；
c、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火，可用干粉滅火；
d、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著火，首先關(guān)閉閥門，再用干粉滅火器滅火；
e、如果發(fā)生電氣火災，首先要切斷電源，用二氧化碳滅火器滅火，注意使用二氧化碳滅火器時，使用后一定要保持空氣流通以免濃度過高的二氧化碳讓人窒息；如沒有二氧化碳滅火器，可用干粉滅火器滅火。
2、常規(guī)消防器材使用：滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號培訓)。
主講師：xxx。
主要講述：
滅火器的使用方法：距火源0.5-1米處，揪掉鉛封，拔出保險銷，噴嘴對準火源根部按下壓把。
消火栓的使用方法：打開消火栓門，扳出輪盤，將膠管拉出，握緊水槍，打開閥們出水滅火。需要時，先摘下槍頭裝在水帶上，將水帶全部拉出(不要擰花)，并與消火栓內(nèi)卡口接好，握緊水槍，打開閥門出水、滅火。
防毒面罩的使用方法：打開盒蓋，取出真空包裝袋；撕開真空包裝袋，拔掉前后二個罐塞；戴上頭罩，拉緊頭帶；選擇路徑，果斷逃生。
3、應急疏散逃生演習(每月3號培訓)主講師：xxx。
主要講述：
如果發(fā)生火災，首先不要驚慌，可走安全通道。禁止使用電梯，如火情較大，煙霧彌漫，在逃離時，要俯下身體或匍匐前進，必要時，可用濕毛巾捂住鼻子，防止被煙霧熏昏。
廚房并關(guān)閉煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備開關(guān)；
門衛(wèi)到一層緊急出口疏導客人到樓外集合地點，看守電梯，導門前車輛，保障車道暢通，并將保險柜鎖好。
咨客帶上所有客人名單，到達疏散指定地點進行核查；
人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場外。
財務部要鎖好保險柜，關(guān)閉所有電器設(shè)備，將重要物品帶出場外。
每月1號上午培訓15號。
xxx。
公司線上培訓方案篇十一
為落實教育部“停課不停學”要求和內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳、呼倫貝爾市教育局相關(guān)文件精神，融愛幼兒園就做好新冠肺炎疫情防控期間線上教學工作，制定如下實施方案。
受疫情影響，20xx年春季開學需做兩手準備，即正常開學和家庭教育網(wǎng)絡指導。根據(jù)當前形勢和全校、全園總體工作安排，做如下安排：
從3月1日到疫情解除后正式開學前。
（一）加強組織管理，做好宣傳動員，落實整體部署。
1、及時傳達上級有關(guān)文件精神，動員部門教職工統(tǒng)一思想和行動，做好兩套開學準備：如果正式開學做好防疫衛(wèi)生保健相關(guān)工作，配合保健室做好排查、篩查和日查，嚴守防控關(guān)。有條不紊落實教學計劃，穩(wěn)步推進教學實施；如果實施網(wǎng)絡教學，做好前期準備工作，做到“人員、時間、課程、反饋”四落實，制訂網(wǎng)絡教學管理辦法，確保教學秩序和質(zhì)量。
2、組織部門開展網(wǎng)絡教學工作，落實人員分工和責任，以班級組為單位，整體部署“停課不停學”工作事宜。
部門自2、24（周一）起實施網(wǎng)絡辦公，具體時間：上午9：00——11：00；下午3：00——5：00。要求職工按時簽到，互通信息，全面開啟網(wǎng)絡教學準備工作。
自20xx年3月2日（星期一）起開啟網(wǎng)絡正式教學，每天上午10：00——11：00為網(wǎng)絡集中教學時間，內(nèi)含當日各類活動部署，融愛手指操（康復口舌操）、健身操。每周按照五大領(lǐng)域內(nèi)容安排五次集中教學活動。部門統(tǒng)一使用釘釘、千聊軟件實施集中教學。
3、從20xx年2月21日起，全體教師進入居家業(yè)務學習階段，按照北京多彩思維教研總部發(fā)布的教研計劃組織網(wǎng)絡培訓，并對接奧爾夫音樂教學培訓講師，同步開展學科培訓。要求做業(yè)務培訓筆記。
4、2月24日（周一）啟動開學準備，要求以班組為單位，明確人員分工，班組長牽頭落實制訂常規(guī)班級工作計劃、教學工作計劃（含主題區(qū)域教學計劃、運動游戲教學計劃、安全教育計劃、保育工作計劃等）。針對疫情防控背好安全第一課，調(diào)動家長輔助幼兒調(diào)整作息時間，做好開課準備。
（2）一個小時的家庭運動游戲活動（家庭室內(nèi)體鍛、親子操、球類游戲等）；
（5）一個小時的閱讀活動（自主閱讀、親子閱讀）。
6、各班負責跟蹤指導與反饋溝通，堅持減負高效原則，注重方式方法，保護幼兒的身心健康，維護家庭和諧的親子活動氛圍。
7、協(xié)助落實小水滴平臺的教學活動。
8、關(guān)于康教結(jié)合的學前融合教育實施：針對融合幼兒的教學，制訂執(zhí)行幼兒入園工作計劃，分程度按類別做好iep教學計劃，匹配資源教師，實施個別化訓練與指導。三月份本地殘疾兒童采取約診式分時段到校個訓，外地采取按時段網(wǎng)絡視頻互動指導（根據(jù)疫情防控要求，或者均采取網(wǎng)絡個訓方式）。強化家庭康復發(fā)揮功能作用，加強家庭康復指導。
9、關(guān)于醫(yī)教結(jié)合的康復實施：采取訂單式服務（即康復中心與定點醫(yī)院推薦醫(yī)生與課程）與點單式服務（家長自選醫(yī)生與課程）相結(jié)合的辦法，提高教學效率。
（二）加強分工協(xié)作，明確職責任務，確保教學效果。
園長負責整體工作規(guī)劃與組織實施，及時調(diào)查研究網(wǎng)絡教學實施進展情況和效果，加強教研指導和調(diào)控。
副園長負責業(yè)務管理與監(jiān)督指導，跟蹤備課情況，審核教學計劃，深入各班及時跟蹤指導教學，并對教學實施情況進行效果反饋，做好相關(guān)記錄。每周組織一次主題教研活動。定期組織業(yè)務學習活動。
班主任為組織本班教學人員、家長和幼兒實施網(wǎng)絡教學的第一責任人，負責落實具體措施：
1、根據(jù)部門方案召開網(wǎng)絡班組會議，明確人員分工，傳達落實分工責任。
2、組織班組人員分頭制訂網(wǎng)絡教學計劃，明確到具體負責人，制表上傳工作群。班主任負責督促反饋記錄。
3、組織針對融合幼兒的`網(wǎng)絡教學指導單獨制訂方案。與康復師做好專業(yè)溝通與銜接，按照iep流程規(guī)范執(zhí)行。
4、通過微信群、手機短信以及打電話等方式確保聯(lián)系到每一位家長，宣傳政策，告知學校采取的教學管理方式是“停課不停學”，力爭家長的支持與配合，注意表述清楚，傳達準確，注意語氣和方式方法，避免引起家長誤解或抵觸。
5、制訂網(wǎng)絡教學月計劃與周計劃，幼兒一日活動安排，提前一周公布給家長。要提前一天推送具體的教學內(nèi)容和教具準備要求。對于困難的家庭要給與個別指導與支持。建議語音或者視頻部署學習活動。
6、指導家長為幼兒建立行為觀察記錄或活動記錄，及時與教師做溝通反饋，科學施教，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，養(yǎng)成良好的學習品質(zhì)。
7、保育員針對疫情防控進行相關(guān)的業(yè)務學習，做學習記錄，并就規(guī)范操作消毒工作和幼兒衛(wèi)生指導工作做好各項實操演練，保育組長負責保育組的督促指導工作，做好相關(guān)記錄。協(xié)助班主任落實網(wǎng)絡教學計劃。食堂制訂周食譜，供家庭參考使用。建議幼兒協(xié)助家長備餐，提供生活教育操作學習機會，對幼兒進行勞動教育，倡導勤儉持家、節(jié)約能源。
8、利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學資源和已有的微課資源，制作線上教學有聲ppt和小視頻等，按要求推送到網(wǎng)絡平臺上。
9、堅持“一日生活皆教育、一日生活皆課程”的理念，充分挖掘和調(diào)動各類家庭教育資源，利用家居物品、家長生活經(jīng)驗、職業(yè)資源等靈活開展教學實踐活動。
10、各班每周組織開展一次家庭教育交流活動，調(diào)動家長科學實施家教的積極性主動性，提高實效性。
（三）嚴明工作紀律，執(zhí)行網(wǎng)絡教學管理制度。
1、遵紀守法，嚴守國家網(wǎng)絡管理規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡教學機會做無關(guān)教學的任何形式的宣傳與發(fā)動。每個班明確指定一名教師和一名家長負責做本班的群管。
2、嚴守工作紀律和工作秩序，按時準時執(zhí)行工作任務。
3、注重效果反饋，隨時加強管控，及時做好溝通交流。
4、注重保護幼兒身心健康，不可過度使用網(wǎng)絡，連續(xù)使用網(wǎng)絡教學時長不宜超過15分鐘。
5、注意營造溫馨和諧的親子學習氛圍。家長反饋方式自主多樣，不可強制使用視頻、語音等作為反饋，不可造成幼兒與家長盲目攀比，不可造成競賽式活動局面。
公司線上培訓方案篇十二
背景：近年來，政府職能部門非常重視“企業(yè)安全生產(chǎn)，降低傷亡事故”。職業(yè)健康安全管理體系使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運行狀態(tài)，滿足職工群眾安全、文明生產(chǎn)的愿望。職業(yè)健康安全管理體系本身具備自我改進和自我完善的功能，為企業(yè)帶來巨大的安全生產(chǎn)功效。人們對危險源的認識在不斷深化，定期的危險源辨識，可以幫助企業(yè)擴大對新的危險源的預防控制或在進行生產(chǎn)作業(yè)之前就徹底消除這種危險源。
隨著社會的發(fā)展和進步，越來越多的企業(yè)意識到職業(yè)健康安全管理體系的重要性，引進職業(yè)健康安全管理體系認證。要想通過職業(yè)健康安全管理體系認證的一個先決條件，就需要一定數(shù)量的職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員。
食品伙伴網(wǎng)內(nèi)多年從事職業(yè)健康安全管理體系審核的專家，結(jié)合多年審核經(jīng)驗及案例，為大家講解職業(yè)健康安全管理體系標準，答疑解惑，為企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員。
培養(yǎng)iso45001職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員，考試合格，獲取內(nèi)審員證書；
掌握iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系審核知識和主要內(nèi)容等；
為今后參加iso45001職業(yè)健康安全管理體系外審員考試打下堅實的基礎(chǔ)。
iso45001職業(yè)健康安全管理體系國家注冊審核員。
iso9001質(zhì)量管理體系國家注冊審核員。
iso14001環(huán)境管理體系國家注冊審核員。
is022000食品安全管理體系國家注冊審核員。
危害分析與關(guān)鍵控制點體系haccp國家注冊審核員。
碩士研究生學歷，專業(yè)：食品科學。
食品藥品質(zhì)量管理工程師。
孔老師屬于理論與實踐相結(jié)合的專家老師，近十年的食品藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理工作，熟悉生產(chǎn)企業(yè)職業(yè)健康安全管理現(xiàn)狀，并致力于企業(yè)的.體系提升工作。
介紹建立職業(yè)健康安全管理體系的意義；
介紹職業(yè)健康安全管理體系的起源和發(fā)展；
結(jié)合案例對iso45001：20xx職業(yè)健康安全管理體系標準條款進行解讀；
iso45001:20xx內(nèi)部審核的策劃實施檢查改進的講解；
iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系審核知識及審核經(jīng)驗分享；
在線互動答疑；
600元（參加直播課的網(wǎng)友可享受免費點播）；
20xx年12月31日17:00前報名的人員享受早報優(yōu)惠，即510元；
1.電腦端觀看鏈接：
te/web/zbk/detail?id=698。
2.直播結(jié)束一周轉(zhuǎn)為點播課上線，參加直播課的網(wǎng)友可享受免費點播，請關(guān)注食學寶公眾號。
1.文明參課，尊重老師，遵守課堂秩序。
2.開課前會發(fā)送微信消息提醒。
3.開課前15分鐘大家可以進入直播間進行互動交流。
4.直播時如遇到問題，請聯(lián)系客服微信“學寶兒”，或長按識別下圖二維碼添加客服微信。
公司線上培訓方案篇十三
1.培養(yǎng)能夠適應當前新課程改革形式的優(yōu)秀教師。
2.解決教師教育教學中存在的實際問題。
3.促進學校教育、教學質(zhì)量的提高。
培訓將立足教育教學實際，以學?？沙掷m(xù)發(fā)展和教師自身發(fā)展為出發(fā)點。以教師的教育教學活動為中心，通過教育教學活動，為了教育教學，從問題出發(fā)，從教師的需求出發(fā)，開展各種各樣的教育教學研究活動。
培訓中堅持的幾個原則。
1、以引導和促進教師的反思為導向.
教師只有具備了反思的愿望和能力才會持續(xù)不斷地對自己及其同事的實踐進行反思，而為了能主動地從各種渠道汲取信息,就會充分利用各種資源.，這在客觀上會協(xié)助教師養(yǎng)成反思的習慣和態(tài)度,提高反思的能力,并通過不斷反思形成愈來愈豐富的專業(yè)知識.
反思渠道：(由教導處安排)。
(1)集體備課(備課組活動)。
(2)教學研究(教研組活動、經(jīng)驗交流會、評課、說課、教學觀摩等)。
(3)問題會診(案例分析、專題研討等)。
(4)理論引領(lǐng)(講座、報告、外出學習、教師與專家對話等)。
在觀念的碰撞和交流中達成新的共識，在實踐與摸索中找到解決問題的途徑。
3、以教師發(fā)展的規(guī)律為依據(jù):。
教師培訓應以尊重教師的主體性、感受和需要為前提,幫助教師樹立自我發(fā)展的責任意識和觀念。一方面我們要形成長期的培訓規(guī)劃，另一方面我們應根據(jù)教師階段性需要給予教師適時適當?shù)脑?。為此本學期我們將根據(jù)青年教師考核需要和實際需求,主要培訓：
(1)“如何寫教學反思”,幫助教師學會反思。
(2)“如何撰寫心理活動課教案”,并以此為著眼點進行“主題班團活動課”展示活動，以評促改，幫助教師更新和樹立新的教育教學觀念。
(3)開展課件制作評比活動,為此,本學期將開展“課件說課”比賽。這一活動最終會促進教研活動的有效性，促進教師專業(yè)的發(fā)展。
3.以學校實際發(fā)展需要為本位.
教師培訓一方面是為了教師的發(fā)展，另一方面應立足于促進學校的改善和發(fā)展，應盡量配合學校發(fā)展的需要，解決學校發(fā)展所面臨的實際問題。為此,本學期我們將繼續(xù)引導和要求教師學習新課改的理念,積極參與課改實踐活動，要求所有課任教師積極撰寫課改實踐的、教學反思等。
公司線上培訓方案篇十四
通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行線上培訓是校外培訓的一種形式。規(guī)范校外線上培訓，是規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的重要工作內(nèi)容，要堅持“育人為本、依法規(guī)范、協(xié)同治理、改革創(chuàng)新”的基本原則，通過對校外線上培訓的備案審查和排查整改等多種監(jiān)管措施，對我省校外線上培訓進行規(guī)范管理，保障中小學生健康成長，形成校內(nèi)外協(xié)同育人的良好局面，促進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”持續(xù)健康發(fā)展。
20xx年12月底前完成對全省校外線上培訓及機構(gòu)的備案排查；20xx年6月底前完成問題機構(gòu)的整改；20xx年12月底前基本建立全省統(tǒng)一、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的校外線上培訓監(jiān)管體系，基本形成“政府科學監(jiān)管、培訓有序開展、學生自主選擇”的格局。
此次工作重點規(guī)范的對象是：機構(gòu)住所地在海南省是指機構(gòu)的法人登記住所地在海南省轄區(qū)內(nèi)，且機構(gòu)使用的校外線上培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app依托網(wǎng)站)icp備案在海南省。
學科類是指語文、數(shù)學、英語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物學科。
(一)初步摸排和備案審查(20xx年xx月xx日前完成)。
1.初步摸排。省教育廳牽頭，通過我省通管、網(wǎng)信及各級教育行政部門和學校及校外培訓機構(gòu)，廣泛摸查，掌握我省開展校外線上培訓的基本情況。在摸排過程中動員符合備案申請條件的校外線上培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)所有者主動申請備案。
2.提交備案申請。住所地在海南省內(nèi)，并在海南省進行icp備案或獲得電信業(yè)務經(jīng)營許可，面向中小學生、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施的學科類校外線上培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)，由培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)的主辦者登錄“全國校外線上培訓管理服務平臺”提交備案申請及相關(guān)材料。
3.備案審查。省教育廳牽頭，聯(lián)合省通信管理局、省公安廳、省市場監(jiān)管局、省民政廳，對備案申請者提交的icp備案、電信經(jīng)營業(yè)務許可、網(wǎng)絡安全登記、法人登記、培訓人員、培訓業(yè)務、服務合同等情況進審查。對符合條件和規(guī)定的校外線上培訓機構(gòu)予以備案公布，同時在全國校外線上培訓管理服務平臺上列入白名單；對不符合要求的，予以退審并指導其重新申請備案。
具體備案及審核辦法，根據(jù)《海南省校外線上培訓備案細則》實施。
(二)排查整改(20xx年6月30日前完成)。
1.全面排查。省教育廳會同網(wǎng)信、公安、通管、旅文廣電等部門對在全國校外線上培訓管理服務平臺上向我省申請備案的校外線上培訓機構(gòu)進行逐一排查。各市縣(區(qū))教育行政部門要主動聯(lián)合相關(guān)部門，采用線上線下相結(jié)合的方式對行政區(qū)域內(nèi)使用培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)開展培訓的機構(gòu)進行排查，及時向省教育廳進行信息反饋。各部門對排查出的問題要向機構(gòu)提出明確的整改意見和整改期限。校外線上培訓機構(gòu)應當積極開展自查，主動配合排查工作，按照相關(guān)法律法規(guī)，依法嚴格做好機構(gòu)自身管理工作，規(guī)范開展培訓活動。重點排查內(nèi)容：根據(jù)《教育部等六部門關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》(教基函〔20xx〕8號)中“排查及日常監(jiān)管的重點”的要求，逐一進行排查。(20xx年12月31日前完成)。
2.限期整改。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)問題的校外線上培訓機構(gòu)應當按照整改意見進行整改，于20xx年6月底前完成整改并重新提交相關(guān)材料。省教育廳將聯(lián)合網(wǎng)信、通管、公安等部門對逾期未完成整改或整改不到位的校外線上培訓機構(gòu)進行查處，視情節(jié)暫?；蛲Ｖ古嘤柶脚_運營、下架培訓應用、關(guān)閉微信公眾號(小程序)、依法進行經(jīng)濟處罰等。(20xx年6月30前完成)。
(三)建立健全長效機制(長期)。
1.實施黑白名單制度。在排查整改階段就通過全國校外線上培訓管理服務平臺啟動黑白名單制度。對已提交備案材料并經(jīng)審核符合相關(guān)規(guī)定的校外線上培訓機構(gòu)列入白名單，對存在違規(guī)行為的列入灰名單并限期整改，對拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名單。對列入黑名單的校外線上培訓機構(gòu)依法依規(guī)嚴肅處理。不同名單之間實行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)白名單機構(gòu)存在違規(guī)行為或是黑名單機構(gòu)完成整改的不同情況予以及時變更，發(fā)揮黑白名單應有的公示公信作用。
2.開展動態(tài)監(jiān)管。省教育廳牽頭，通過我省各級校外培訓機構(gòu)聯(lián)席會議制度，對我省面向中小學生的學科類校外線上培訓進行常態(tài)化的監(jiān)管；通過全國校外線上培訓管理服務平臺對新開展校外線上培訓業(yè)務的.機構(gòu)進行備案審核，對已備案的線上培訓機構(gòu)，培訓人員、培訓內(nèi)容等備案信息產(chǎn)生變更情況進行變更審核。
3.探索監(jiān)管防范機制。探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機制，建立日常檢查抽查制度，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段及早識別風險。逐步建立完善應急處理工作流程，形成協(xié)同聯(lián)動的應急響應機制。
4.發(fā)揮社會監(jiān)督效應。各級教育行政部門要建立健全多通道舉報機制，發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督力量，出現(xiàn)舉報要及時響應，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報。同時，中小學校要通過多種形式，宣傳違規(guī)校外線上培訓的舉報途徑，提高中小學生辨別線上培訓機構(gòu)優(yōu)劣的能力，推進線上培訓市場需求健康化、合理化。
(一)組織領(lǐng)導。此次工作由我省校外培訓機構(gòu)治理聯(lián)席會議統(tǒng)籌，教育、網(wǎng)信、通管、公安、旅文廣電、市場監(jiān)管、民政部門作為重點任務單位，明確本單位牽頭的責任處室和平臺子賬號管理員負責此項工作，形成部門協(xié)作、內(nèi)部聯(lián)動的工作機制。
(二)職責分工。教育、網(wǎng)信、通管、公安、旅文廣電、市場監(jiān)管、民政部門作為成員單位應在各自工作職責內(nèi)，積極履職，協(xié)同做好違規(guī)校外線上培訓的備案管理和監(jiān)管處置工作。
(三)備案審查。省教育廳負責審查培訓人員、培訓內(nèi)容、機構(gòu)承諾和黨組織建立情況、資金管理辦法、保障條件和服務承諾、個人信息保障制度、服務協(xié)議等業(yè)務信息；省公安廳負責審查培訓機構(gòu)網(wǎng)絡安全等級保護的材料；省通管局負責審查培訓機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(icp)備案和電信業(yè)務經(jīng)營許可；省市場監(jiān)管局和省民政廳負責審查法人登記信息；由教育廳為各成員單位創(chuàng)建平臺管理審核子賬號。
(四)監(jiān)管處置。省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省通管局要做好違規(guī)培訓平臺、應用的關(guān)停、下架等工作；省旅文廳配合做好iptv、網(wǎng)絡視聽機構(gòu)違規(guī)校外線上培訓應用的處置工作；公安部門要加大對利用校外線上培訓活動傳播淫穢色情、網(wǎng)絡賭博等違法有害信息以及竊取公民個人信息、盜竊、詐騙等違法犯罪活動的打擊力度，加強對校外線上培訓平臺的網(wǎng)絡安全監(jiān)管。
(五)宣傳引導。加強輿論宣傳，引導校外線上培訓機構(gòu)依法依規(guī)開展培訓。中小學校要通過家長會、家訪、專題報告等多種形式，向家長、學生宣傳解讀政策精神，引導學生與家長理性對待校外線上培訓。
公司線上培訓方案篇十五
因為疫情的影響，我沒有申報培訓，所以也就沒有硬性的培訓任務。
微信群與公眾號中有幾個全國高端大群，如“全國數(shù)學差異教學暨數(shù)學小實驗”與“10華東師大創(chuàng)意課堂02”這兩個大群經(jīng)常會有一些全國性的培訓學習，這學期與時俱進，也組織了多次線上學習，在某幾個悠閑的周末，點開回放，認真地看了一遍，也算培訓了一下，特記錄如下：
先說說5月8日陳洪杰在“10華東師大創(chuàng)意課堂02”群中與王圣昌章勤瓊組織的“研師三人行”之邢佳立的那個“我為什么總是在課堂上強調(diào)操作？”剛好研討課的內(nèi)容就是三年級下冊對應的面積單位內(nèi)容，通過釘子板圍2幾個面積單位的操作課，研討為什么操作？什么時候操作？如何操作？在操作中老師什么時候介入等問題，看視頻的過程中還是很有收獲的，獲益匪淺，剛好面積這單元特別需要操作，我就放慢進度，上好可以操作的每一課，包括長方形的面積公式證明，面積單位，“鋪地磚”“剪紙”等等，學生在操作中更好地培養(yǎng)空間觀念，更好地理解解決問題的方法與技巧!
其次，是“全國數(shù)學差異教學暨數(shù)學小實驗”群中，沈強老師關(guān)于“基于核心素養(yǎng)下的小學數(shù)學試題命制”的講座，講到試題要少一些記憶的形式，多一些可操作的，多一些表達算理的，多一些與生活實際相聯(lián)系的等等，深有感觸！
公司線上培訓方案篇十六
一、目的要求：
學習消防知識，了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識，懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。
二、所需器材：
將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式：
先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實踐操作與使用。
四、參加人員：
倉儲中心倉庫員工。
五、培訓時間、地點：
12月下旬，會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
六、學習內(nèi)容與步驟：
(一)消防知識。
1、滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出，用來撲滅火災。由于它的結(jié)構(gòu)簡單，操作方便，使用面廣，對撲滅初起火災有一定效果，因此，在工廠、企業(yè)、機關(guān)、商店、倉庫，以及汽車、輪船、飛機等交通工具上，幾乎到處可見，已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為：貯氣瓶式、貯壓式、化學反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫，用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小，所以能覆蓋在易燃液體的表面上，一方面能奪液面的溫度(吸熱)，使液體表面降溫，另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后，形成一個隔絕層，隔斷空氣與液面的接觸，火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃，即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次，粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過其爆炸下限)，粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸，堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次，要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件，就會導致粉塵爆炸。
5、用電話報火警：
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火?；饎荽笮?、是否有人被圍困、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊詢問情況，準確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口，街道交叉路口迎候消防車，并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場。
6、向周圍群眾報警：
1)在人員相對集中的場所，如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等，可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
2)向群眾報警時，應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火，是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置，向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施，都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗，從滅火的原理分，滅火的基本方法有四種：
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
8、常見的點火能源可分為四大類：
9、(1)機械火源：如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
(2)熱火源：高溫表面、熱射線(包括日光)等。
(3)電火源：電氣火花、靜電火花、雷電等。
(4)化學(或物理)火源：明火、化學能、發(fā)熱自燃等。
引發(fā)火災的三個條件是：可燃物、氧化劑和點火能源同時存在，相互作用。引發(fā)爆炸的條件是：爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一，就可以防止火災或爆炸事故的發(fā)生，這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時，可以從以下四個方面去考慮：
(1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類：消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源)，從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災爆炸事故。限制其蔓延擴大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設(shè)備，設(shè)防火墻、防爆墻等。
(3)消防措施。配備必要的消防措施，在萬一不慎起火時，能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅，就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講，這也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。預先采取必要的措施，如建筑物、飛機、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當一旦發(fā)生較大火災時，能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū)，以減少損失。
10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件，主要從以下三個方面考慮：
(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進生產(chǎn)工藝及研制新材料，以不燃物或難燃物代替可燃易燃物，以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì)，是工業(yè)防火防爆的根本措施，應首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料：以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等，都屬此類措施。
(2)在爆炸危險場所采取措施，使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有：
(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)。
(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)。
(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)。
(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)。
(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)。
(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)。
(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)。
(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)。
(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)。
12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置，靠二氧化碳氣體作為動力，將粉末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展，從而撲滅火災。
13、使用干粉滅火器滅火時，先拔掉保險銷，一只手握住噴嘴(或噴槍)，另一只手提起提環(huán)(或提把)，將噴嘴對準火焰根部，干粉從噴嘴處向火焰噴射，形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時，要采取平射姿勢，左右擺動膠管，由遠及近，快速推進。如在使用前，先將筒體上下顛倒幾次，使干粉松動，然后再開氣噴粉，則效果更佳。
14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件，達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì)，稱作滅火劑。
15、對滅火劑的基本要求是：滅火劑效能高，取用方便，對人體和物體基本無害，成本低廉。
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公司線上培訓方案篇十七
二、培訓目標。
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;。
3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓對象及類型。
(一)、舉止禮儀。
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神。
(二)、商務活動中的基本禮儀。
1、商務禮儀基本原則。
2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。
4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。
5、拜訪禮儀。
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀。
7、餐桌禮儀。
8、簽約禮儀。
五、培訓時間。
培訓具體時間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時。
講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
九、培訓費預算。
購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。
十、考評方式。
舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在t臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。
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公司線上培訓方案篇十八
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的`專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
公司線上培訓方案篇一
2﹑學歷要求，所有培訓學員必須是中專、大專（含）以上。
4、第一期計劃招收150人。
2﹑考核評估分四個部分：單項考核、全能考核、比武活動、技術(shù)表演。
3﹑整個培訓時間為三個月，其間將會有各種考試和評估。
5﹑考核方式：筆試/操作/演練/論文報告。
1﹑作業(yè)技能培訓﹔2﹑管理技能培訓﹔3﹑崗位職責訓練﹔4﹑思維與價值觀訓練﹔5﹑職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔6﹑戶外拓展訓練﹔7﹑公司制度學習，工作計劃《裕盛公司儲備干部培訓計劃》。
1﹑入廠培訓第一個三個月，工資采用團件計算，組別平均工資為1755元，扣去吃住后實領(lǐng)平均為1500元，每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。
2﹑培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作，工資計算參照各崗位薪資標準計算。
培訓后，據(jù)績效可升為儲干，分配到各生產(chǎn)線代班，月工資約2200元；代班三個月，績效達標的可升為正式班長，月工資約2600元；升班長后如能獨立代一條線，三個月績效達標的，可升為組長，月收入約3600元，后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。
另外，公司還要招收一批相關(guān)專業(yè)的大學生：
人力資源、工商管理（工作崗位在人力資源部和培訓中心）：4人；
心理學專業(yè)：3人；體育專業(yè)：2人；服裝設(shè)計專業(yè)：6人，醫(yī)生：1人；護士：1人。
公司線上培訓方案篇二
1、基本內(nèi)容：儀容、儀表、儀態(tài)舉止、談吐、電話接聽禮儀、日常業(yè)務的辦公禮儀、接人待客方式以及禮貌用語和忌用語等。
2、對象：個人禮儀、公共場所禮儀、餐桌禮儀、待客與作客禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
3、原則：敬人、自律、適度、真誠。
1、頭發(fā)：經(jīng)常清洗、梳理整齊、男性職員不留長發(fā)、不染色彩過于艷麗的頭發(fā)、不留翹胡須。
2、指甲：不留長指甲，及時洗剪，如女性職員涂甲油要盡量使用淡色。
3、口腔：保持清潔、上班前不能喝酒或吃有異味的食物。
4、香水：宜用淡香型、微香型的香水。
5、著裝：保持端莊整潔，不將袖子卷起來，內(nèi)衣不外露。公司里不宜穿休閑裝、休閑鞋，應盡量穿職業(yè)套裝、皮鞋，工作服;不穿稀奇古怪或暴露的裝束;在商務談判或社交時還應根據(jù)場合或客戶喜好來著裝?；疽笫牵鹤匀坏皿w、整潔大方、色彩協(xié)調(diào)與簡約明快。
6、衣袋里不裝過多的重物，保證工作方便。
7、女性職員宜化淡妝，不宜濃妝艷抹。
1、說話態(tài)度要親切，吐字清晰，面帶微笑，嘴里含著食物時不宜開口講話;回答問題應迅速，不應沉默不語，如確實不清楚或不明白應解釋并詢問;與他人說話時應正視對方眼睛，態(tài)度要真誠、誠懇;同意他人的觀點時應點頭示意;不可隨意打斷他人講話，要善于傾聽和思考。當他人講話中斷或無法繼續(xù)時，應微笑鼓勵或幫助其延續(xù)思路。
2、見到客戶要主動致意問好，如客戶詢問應立即上前解答，遇到不清楚或無法處理的事情時應請其坐下并立即聯(lián)系相關(guān)部門;遇到上門投訴的客戶應以主人的身份首先道歉，之后立即聯(lián)系相關(guān)部門處理;不應見到客戶態(tài)度冷淡、不打招呼、視若無睹或當客戶抱怨時說“我不知道”“不清楚”“不是我們部門的事”“與我無關(guān)”“我也不知道找誰”之類毫無集體榮譽感的話。
3、走路要昂首挺胸，不勾肩搭背、不大聲喧嘩。在辦公室里走路時應腳步輕放、步速不宜過急，步距宜為雙腳長度，目視前方，盡量走直線而不歪歪扭扭或走八字路。
4、在工作現(xiàn)場不吸煙、不吃零食、不做與工作無關(guān)的事。
5、舉手投足落落大方，在客戶面前不準指指點點和指使用戶做事。
6、儀態(tài)自然大方，精神飽滿，雙手自然下垂，不叉腰抱胸，不準在客戶面前叫苦叫累。
7、坐姿要美觀，女性不應翹二郎腿，雙腿輕輕并攏，腰挺直;與領(lǐng)導和客戶談話時不應坐滿整個沙發(fā)或椅面，不應靠實在靠背上。
8、進入他人辦公室應先輕輕敲門，兩至三聲為宜，聽到應答再進入，并回手關(guān)門，不能大力粗暴;如聽見有人走過來開門，應往后退一步，待門開后，應點頭致謝;進入房間后，如對方正在講話，要在一旁稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準機會，點頭致意抱歉，而且要說：“對不起，打斷你們的談話。”;進入領(lǐng)導辦公室后應微微鞠躬致意。
1、早上上班見面應面帶微笑互相致意：“早上好!”;見到相識的人要問“您好”，并點頭或微笑示意，辦公場所應講普通話。
2、同事之間真誠以待互相幫忙，得到對方的幫助時要致“謝謝”。
3、回答他人的問題應盡量使用簡練的語言：如“好的”，“我知道了”，“可以”，“沒問題”等。
4、陪同領(lǐng)導出差，要走在領(lǐng)導后半步，領(lǐng)導與客戶講話時不得中途插話。
5、當有不同意見時，不要立即反駁，應聽對方把話講完后再提出自己的意見。
1、接電話時使用普通話，語氣溫和，聲音清晰，通話要簡明扼要，不在電話中閑聊。
2、電話鈴響三聲以內(nèi)即應接聽，并說“您好”，在接聽電話的過程中應使用文明禮貌用語，如“您請講，對不起，謝謝，再見”等。
3、接聽電話時留心聽，并記下要點，未聽清時應及時詢問對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話后再放下話筒，除直接轉(zhuǎn)接的內(nèi)容外，重要來電均應做好電話接聽記錄。
4、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話轉(zhuǎn)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交之前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接收人。
5、如果由于公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題引起用戶不滿時，應真誠致歉“很抱歉，給您添麻煩了，請您將情況簡單介紹一下好嗎?”，如果電話中不能解決，請用戶留下聯(lián)系電話，以便盡快給予答復，掛斷電話后立即聯(lián)系相關(guān)部門人員，事后還應追蹤處理情況。
6、客戶來電詢問上門服務時間時，應耐心對客戶說“對不起，請您留下電話號碼，我們會馬上與您聯(lián)系?！睊鞌嚯娫捄罅⒓绰?lián)系相關(guān)部門人員，事后還應追蹤處理情況。
1、正確使用和愛護公司的物品和設(shè)備，不把公司物品挪為私用。
2、不在辦公室內(nèi)處理私人事務，不撥打或接聽私人電話，如有急事應盡量降低音量或走出辦公室打，不影響他人辦公。
3、及時清理、整理帳簿、文件，對墨水瓶、印章盒等使用后應立即關(guān)閉蓋子。
4、借用他人或公司的物品，使用后應及時送還。
5、辦公室桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品，物品應按規(guī)定或設(shè)定的秩序擺放，一旦有了設(shè)定的秩序，就不能隨意改變。
6、公司內(nèi)以職務稱呼，客戶間以先生、女士相稱。上班時間不得肆意開玩笑，聊與工作無關(guān)的話題或嬉戲追打，擾亂辦公秩序，影響辦公環(huán)境。
7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料、電子文檔等。
8、當其他部門人員找您辦事時，應立即停下手中工作微笑詢問，并說“好的、沒問題、行、可以”，如確實忙或無法幫忙時，應委婉地說“真抱歉，我現(xiàn)在實在抽不開身，要么稍等一會再給您幫忙好嗎?”之后盡快辦理，辦妥后應告之對方結(jié)果。當遇到非本部門職責范圍的事宜也應幫助其聯(lián)系辦理;當他人幫助自己辦完某事后應說“謝謝”或“非常感謝”之類的話。
9、當發(fā)現(xiàn)公司中存在不合理現(xiàn)象時或其他部門在辦事過程中出現(xiàn)漏洞或問題時，如在自己能力范圍之內(nèi)的，應立即先幫助其糾正，事后可提醒對方;如非自己能力范圍之內(nèi)的，則應立即提醒或知會相關(guān)部門或人員。不應看到不合理現(xiàn)象或他人工作出現(xiàn)漏洞或問題時，卻視若無睹。
10、提報方案或建議時，應提出具體思路、計劃和操作步驟。
11、如接到其他部門或人員對本部門的投訴，應立即先道歉，說明會馬上處理或解決，之后立刻著手處理，解決后應告之對方處理結(jié)果，感謝對方給予了自己或本部門改善工作的機會。不應態(tài)度冷淡，并說“我怎么知道”“不關(guān)我事”“我沒錯”之類的話。
12、當公司分發(fā)實物形式的福利物品時，如分發(fā)到手中的比他人差或少，應以體諒的心情接受。
13、當聽到有些員工因不理解或誤解公司相關(guān)制度或措施而發(fā)牢騷時，應正確看待這些牢騷，并主動進行解釋，幫助同事平和心態(tài)，正確理解公司制度和方針，不應加入抱怨的行列。
14、當看到公司員工工作或生活中遇到困難時，應主動詢問具體情況并給予善意的幫助。
15、當看到其他員工做錯了事時，不應在公眾場合或當面提出，而應在事后以委婉的方式提出，如“…….做是不是更好些呢”“……做是不是也可以呢?”;而不應該當面指出令人難堪或不聞不問。
16、同事之間或部門內(nèi)部合作要緊密。當本部門內(nèi)人員請假或外出其他部門有事找其時應立即幫助處理和解決，體現(xiàn)部門內(nèi)部溝通順暢，工作步調(diào)協(xié)調(diào)一致;不能說“不關(guān)我的事”“他的事我搞不清楚”之類的話。
17、進入領(lǐng)導辦公室應站立講話，領(lǐng)導示意坐下方能坐下，態(tài)度恭敬，仔細聆聽，做好筆記，遇到不明白的可詢問，應領(lǐng)悟話中深意。
18、如要修改上級領(lǐng)導或其他人員已批示的文件，必須事先知會上級領(lǐng)導或相關(guān)人員具體內(nèi)容，征得同意后方能修改;不得擅自修改已批文件。
19、領(lǐng)導要時常關(guān)心下屬的工作和生活情況，主動幫助下屬解決困難，指出下屬工作中的錯誤幫助下屬改進工作。
20、接到任何交辦的工作后都應有反饋的過程;不應做事有頭無尾，或半途而廢。
21、應積極參加公司舉辦的各類活動，如展覽會、促銷活動等，強化團隊合作精神;不應有“這些事與我無關(guān)”“我又不是營銷部”之類的狹窄態(tài)度。
22、在外面的公共場合同樣應注意自己的禮儀儀態(tài)，不應講或討論任何對于公司有負面影響的話題，損害公司公眾形象，任何時候要以集體利益和公司利益為上，先有大我，后有小我。
1、接待客戶時應主動、熱情、大方，微笑服務。
2、握手時女性應主動伸出手，長輩應先伸出手，高位者應先伸出手;握手時應稍稍用力，時間五秒鐘左右為宜。
3、進入高位者或年長者辦公室應微微鞠躬敬禮，表示尊敬。
4、在座位等候客戶時，見到客戶應立即起身迎接，引入座位，客戶入座后方能坐下。
5、在與客戶約定的接待時間內(nèi)準時到達，中途不隨意離開。
6、有客戶來訪時，應立即起來接待，并讓座。
7、對事先約定的來訪客戶要表示歡迎，熟記常來的客戶，見到此類客戶應立即打招呼。
8、直接見面介紹的場合下，應先把職位低者介紹給職位高者。若難以判斷，可把年少的介紹給年長的。在本公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人;把先生介紹給女士;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務的高低，按順序介紹或酌情而定。交換名片時，應先遞給長輩或上級。
9、把自己的名片雙手遞出時，應把文字向著對方，一邊遞交一邊清楚地說出自己的姓名。
10、接對方的名片時應雙手去接，接到名片后，要馬上看，正確記住對方的姓名后將名片仔細收起。如遇對方姓名有難認的文字應馬上詢問。如對方未留電話應禮貌詢問。收到的名片應妥善保管，以便檢索。
11、拜訪前應電話預約時間，不宜在休息時間或用餐時間約見。
12、主人未請坐不能隨便坐下。
13、談話的語氣要誠懇恭敬，談話時間要控制好，一般一次談話不宜超過兩個小時。
14、起身告辭應恭謙有禮，并可約定下次見面的時間。
15、西餐宴會基本禮儀：
a、餐巾應鋪在膝上。
a、進餐時身體要坐正，不可過于向前傾斜，也不要把兩臂橫放在桌上，以免碰撞旁邊的客人。
b、在女士拿起她的勺子或叉子以前，男士不得食用任何一道菜。
c、使用刀叉時，應右手拿刀，左手拿叉。中途放下刀叉，應將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完畢。
e、當侍者依次為客人上菜時，走到您的左邊，才輪到您取菜。
16、中餐宴會基本禮儀：
a、請用筷--用膳時，主人為表示盛情，一般可說"請用筷"等筵語。
b、直筷--筵席中暫時停餐，可以把筷子直擱在碟子或者調(diào)羹上。
c、橫筷--將筷子橫擱在碟子上，那是表示酒足飯飽不再進膳了。
d、敬酒時，酒杯不得高于被敬者。
“不關(guān)我的事”，“找別人去吧”、“沒空”、“不管”、“我不知道”、“我沒辦法”、“你自己去問吧”、“不行”、“你去投訴好了”、“這不是我的事”等。
公司線上培訓方案篇三
通過對公司所有員工實施必要的培訓，使其掌握相應崗位需要的技能和服務質(zhì)量意識，確保員工素質(zhì)滿足服務和管理要求。
2.0適用范圍。
適用于物業(yè)管理公司所有員工的培訓工作的管理。
3.0職責。
3.1公司總經(jīng)辦負責年度培訓計劃的制定和監(jiān)督實施工作，負責公司一級培訓。
的組織工作。
3.2各部門負責人提出培訓要求，并按照公司年度培訓計劃負責組織實施本部門組織的培訓。
4.0程序要點。
4.1培訓管理的基本原則。
先培訓、后上崗，培訓合格方允許上崗的原則。
4.1.1公司的每一位員工在進行某一項工作之前，必須事先已經(jīng)過相關(guān)的業(yè)務培訓；培訓考核未獲通過的員工不準上崗工作。
4.1.2培訓對公司的整體工作水平至關(guān)重要，必須制度化、法制化、規(guī)范化。培訓是確保員工工作技能達到工作標準要求最重要的手段。培訓必須制度化、規(guī)范化、法制化才能確保培訓的長抓不懈，從而最終確保培訓的質(zhì)量達到工作。
4.1.3理論培訓和實際操作培訓相結(jié)合，培訓必須和實際工作需要及公司的整體工作要求相吻合。
4.1.4培訓必須經(jīng)過結(jié)果的驗證，員工的培訓必須和員工的績效考評相結(jié)合。培訓結(jié)果不驗證就無法保證培訓的效果；培訓不同績效考評相結(jié)合就無法確保員工參加培訓的積極性和培訓質(zhì)量。
4.2培訓計劃的制定、審批與實施監(jiān)控。
4.2.1每年12月20日之前，公司各部門、各管理處必須制定完畢各自的年度培訓計劃，報公司總經(jīng)理審批。
4.2.2年度培訓計劃應符合下列要求：
a、有明確的培訓內(nèi)容和培訓要求；
b、有具體的實施時間；
d、有培訓考核的要求和培訓結(jié)果的驗收方法；
e、有培訓費用的預算；
f、不違背法律、法規(guī)。
4.2.3年度培訓計劃匯人年度工作計劃中報總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理在公司經(jīng)理辦公會議上討論通過后，由總經(jīng)理審批。
4.2.4審批后的年度工作計劃由公司總經(jīng)辦負責實施監(jiān)控：
a、公司統(tǒng)一組織的培訓由總經(jīng)辦具體組織實施；
b、各部門各自的業(yè)務培訓，總經(jīng)辦一般均應派人到場監(jiān)控。
4.3培訓費用的保證。
4.3.1每年1月1日前公司總經(jīng)理應當依據(jù)公司的年度培訓計劃，最后確定全年度培訓費用額度。
4.3.2經(jīng)總經(jīng)理批準后，財務部應當將培訓費用列為專項開支，調(diào)撥資金、?？顚Ｓ?，確保公司的培訓費用落到實處。
4.4培訓質(zhì)量的監(jiān)控。
4.4.1培訓效果的驗證。
每次集中培訓結(jié)束后，總經(jīng)辦均應對培訓效果作出評價，評價的方法可以是：
a、發(fā)調(diào)查問卷。就授課的效果征詢接受培訓的員工的意見；
b、總經(jīng)辦組織專人對培訓的質(zhì)量、效果作出評價。
4.4.2員工培訓后的考核。
a、每次培訓結(jié)束后，總經(jīng)辦均應組織對參加培訓員工的考試，以驗證培訓效果；
b、考核可采用書面考試和實際操作考核兩種方式；
c、對考核不及格的員工給予一次補考機會，補考不及格按公司《績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程》和《行政獎罰標準作業(yè)規(guī)程》處理。
4.5培訓的類別。
c、在職培訓。員工在工作期間應按各自部門的《培訓實施標準作業(yè)規(guī)程》接受定期定時的培訓。培訓不合格按相關(guān)規(guī)程處理。
d、升職、調(diào)職培訓。員工在升職、調(diào)職報到前，應接受總經(jīng)辦的專項培訓。培訓考試不合格不準上崗。
4.6培訓的組織實施。
4.6.1由公司統(tǒng)一進行的培訓由總經(jīng)辦組織實施。這類培訓一般有：
a、物業(yè)管理基本法規(guī)、條例實施細則的培訓；
b、物業(yè)管理操作實務培訓；
c、相關(guān)法律知識培訓；
d、文化知識培訓；
e、禮儀服務培訓；
f、外出參觀。
4.6.2由部門統(tǒng)一進行的培訓由各部門負責組織實施。這類培訓一般包括：
a、標準作業(yè)規(guī)程培訓；
b、專業(yè)理論、技能培訓；
c、實際操作培訓。
4.7培訓結(jié)果作為員工和教師績效考評和行政獎罰的依據(jù)之一。
4.8培訓記錄的管理。
4.8.1各部門保存本部門組織的培訓記錄，每季度匯總后報總經(jīng)辦存檔。
4.8.2總經(jīng)辦建立并保存下列記錄：
4.8.3培訓記錄保存期：
a、培訓計劃（三年、；
b、培。
訓人員簽到表（三年、；
c、培訓記錄表（三年、；
d、年度考核試卷（三年、；
e、培訓考試/考核成績匯總表（三年、；
f、員工培訓檔案（長期，但至此員工離開公司為止、；
g、持證上崗人員培訓匯總一覽表及資格證件復印件（長期，但至員工離開公司為止、。
5.0記錄。
5.1。
《培訓記錄》。
公司線上培訓方案篇四
為做好20xx年經(jīng)營工作，提高工作能力，提升服務質(zhì)量，擴大業(yè)務銷售，完成年度工作任務，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，特制訂20xx年經(jīng)營管理思路，具體如下：
認真學習合資公司工作精神與發(fā)展目標，貫徹落實合資公司20xx年工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識，加強經(jīng)營能力建設(shè)，以卓越服務創(chuàng)造價值為手段，積極主動為客戶搞好服務，千方百計為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強工作信心與決心，促進公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。
要以20xx年天然氣到來為契機，做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點解決以往經(jīng)營服務工作中存在的不足與突出問題，進一步提高本公司服務水平、服務能力，增強服務形象和體現(xiàn)服務價值，達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標，從而助推本公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
(一)加強學習，提高自身素質(zhì)。
當今時代是一個學習的時代，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。作為我們物資公司，要以20xx年天然氣到來，有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機，加強學習。要學習各方面業(yè)務知識，擴大自己的知識面，特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓，增加服務技能，滿足客戶提出的各種要求；通過學習培訓，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務工作，獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心，促進業(yè)務營銷。
20xx年，我們物資公司全體員工要樹立信心，堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施，在具體實際業(yè)務營銷中，要提升“主動服務能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動腦筋、想辦法，有真正的實招，有真正吸引客戶的實際措施，促進業(yè)務銷售，爭取完成全年目標任務，銷售額達到xx萬元，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施，做到優(yōu)質(zhì)服務。
20xx年，我們物資公司要通過落實措施，切實提高自己的服務水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務，以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動打招呼，詢問業(yè)務事項，詳細回答客戶提出的全部問題，確?？蛻臬@得滿意，以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務，對業(yè)務量大的客戶，除平時多打電話進行聯(lián)系外，主動上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務。同時，認真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡了客戶的感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務質(zhì)量，促進業(yè)務發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務，增進客戶感情。
20xx年，我們物資公司準備在店里設(shè)立一個茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務。業(yè)務談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃氣業(yè)務，提高業(yè)務檔次。
(五)加強責任，提高工作質(zhì)量。
要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責任。20xx年，我們物資公司對每個員工要明確工作分工，明確工作職責，使每個員工都盡到工作責任性，按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性，要熟悉自己的工作崗位責任，明白自己的工作范圍，對自己工作責任內(nèi)的任何事情，都要主動地去做，認真負責地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時，要強化時間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進度，保證工作質(zhì)量，促進業(yè)務工作發(fā)展。
公司線上培訓方案篇五
外貿(mào)業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競爭對手的情況。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解、工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
第四天：b2b網(wǎng)站的使用。
lead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天：搜索引擎的使用。
contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天，英語口語能力的提高。
作為外貿(mào)業(yè)務人員，英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門提供一對一英語口語陪練服務的。
第七天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結(jié)。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結(jié)，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。
外貿(mào)業(yè)務員培訓方案，一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是非常有必要的，特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務員培訓方案是為更系統(tǒng)的培訓。
公司線上培訓方案篇六
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
培訓講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員。
從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員。
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說，培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等情況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
共計六天，根據(jù)情況可適當調(diào)整。
公司線上培訓方案篇七
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工的實際工作技能和工作績效，根據(jù)gmp要求和20××年培訓計劃，結(jié)合20××培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對20××年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排：
1、培訓對象：公司全體員工。
2、培訓目的：
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識，全面擴大gmp領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容：結(jié)合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
20××年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
1、培訓對象：各部門員工。
2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工gmp意識，提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20××年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使gmp工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20××年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打??；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。
公司線上培訓方案篇八
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;。
拓展活動---海鹽縣南北湖拓展基地。
公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導批示再行下發(fā)。
18：00公司出發(fā)，到達賓館晚餐、住宿。
10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程，總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓，對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析，對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
11：00全員溝通—我們的困難與不足。
11：20休息。
1、公司未來的前景如何。
2、公司的真正使命是什么。
3、公司的最終目標是什么。
全員溝通—三年發(fā)展目標之四：公司財務目標(預算制度、采購體系、財務監(jiān)控)及措施。
全員溝通—三年發(fā)展目標之五：公司管理目標(體系、制度、流程)及措施。
16：10休息。
17：00全員溝通—公司目標匯總。
17：30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言，各抒己見。
18：30公司領(lǐng)導總結(jié)。
附注：研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后，4月20日左右提出規(guī)劃初稿，再組織多次不同層次的討論，經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18：30。
20：30草坪燒烤+激情篝火晚會。
返回賓館休息20：30。
晚上自由活動注意安全。
注意休息和調(diào)節(jié)!(活動組織方保險提供室內(nèi)游泳池、健身房)。
起床，洗漱08:00。
賓館早餐08：10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)。
前往基地9：30。
10：00南北湖拓展。
培訓基地。
拓展活動10：00。
11：00破冰及集體展示。
12：00中餐湖邊農(nóng)家特色。
16：10a線：團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
b線：大型高空拓展挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
17：00大型團隊項目：極地求生墻請聽從教練的講解釋!
返回上海17：00。
交通費豪華車全程陪同路橋費，司機津貼。
賓館費含早餐三星豪華賓館。
餐飲費晚餐1+中餐*2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺。
風景區(qū)門票南北湖風景區(qū)門票團隊優(yōu)惠價。
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓費培訓師，保護教練，相關(guān)工作人員。
意外保險費。
飲用水免費奉送。
會議室中型會議室。
人均費用930元/人。
費用合計39x930元/人。
公司線上培訓方案篇九
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;。
3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
(一)、舉止禮儀。
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神。
(二)、商務活動中的基本禮儀。
1、商務禮儀基本原則。
2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。
4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。
5、拜訪禮儀。
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀。
7、餐桌禮儀。
8、簽約禮儀。
培訓具體時間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時。
講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。
舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在t臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。
公司線上培訓方案篇十
為了進一步推動消防安全知識的普及和宣傳，增強全公司的消防安全意識，認識防火的重要性，現(xiàn)就公司員工的消防培訓做以下計劃：
“一暢兩會”
一暢只社會各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通，二會指一會撲救初起火災，二會逃生自救。
由工程部專業(yè)人員通過講座的形式進行培訓，并輔以相關(guān)演習，如滅火演習、應急疏散逃生演習、常規(guī)消防器材使用操作。
1、撲救初起火災常識。(每月1號培訓)主講師：xxx。
2、主要講述：
起火原因有以下幾點：
1、客人在房間吸煙，特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗；
2、廚房用火不慎和油鍋過熱起火；
3、在維修管道設(shè)備時，違章動火引起火災；
4、電氣線路接觸不亮，電熱器使用不當，照明燈具溫度過高燒著可燃物，容易引起火災的可燃物主要有，液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等，最有可能發(fā)生火災的部位是客房、廚房以及各種機房等。
火災雖然危害很大，但只要我們從自我做起，嚴格按要求去做，加強防火意識，徹底消除火災隱患，火災就是可以預防的。我們要求每位員工都熟悉場內(nèi)的消防設(shè)施情況，熟悉掌握防火，滅火常識。
初起火災時，在消防車到達現(xiàn)場前，應設(shè)法補救。不要盲目打開門窗，以免空氣對流，造成火勢擴大蔓延。幾種火災的撲救：
a、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火，可用水、干粉滅火器；
c、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火，可用干粉滅火；
d、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著火，首先關(guān)閉閥門，再用干粉滅火器滅火；
e、如果發(fā)生電氣火災，首先要切斷電源，用二氧化碳滅火器滅火，注意使用二氧化碳滅火器時，使用后一定要保持空氣流通以免濃度過高的二氧化碳讓人窒息；如沒有二氧化碳滅火器，可用干粉滅火器滅火。
2、常規(guī)消防器材使用：滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號培訓)。
主講師：xxx。
主要講述：
滅火器的使用方法：距火源0.5-1米處，揪掉鉛封，拔出保險銷，噴嘴對準火源根部按下壓把。
消火栓的使用方法：打開消火栓門，扳出輪盤，將膠管拉出，握緊水槍，打開閥們出水滅火。需要時，先摘下槍頭裝在水帶上，將水帶全部拉出(不要擰花)，并與消火栓內(nèi)卡口接好，握緊水槍，打開閥門出水、滅火。
防毒面罩的使用方法：打開盒蓋，取出真空包裝袋；撕開真空包裝袋，拔掉前后二個罐塞；戴上頭罩，拉緊頭帶；選擇路徑，果斷逃生。
3、應急疏散逃生演習(每月3號培訓)主講師：xxx。
主要講述：
如果發(fā)生火災，首先不要驚慌，可走安全通道。禁止使用電梯，如火情較大，煙霧彌漫，在逃離時，要俯下身體或匍匐前進，必要時，可用濕毛巾捂住鼻子，防止被煙霧熏昏。
廚房并關(guān)閉煤氣總閥門和廚房電器設(shè)備開關(guān)；
門衛(wèi)到一層緊急出口疏導客人到樓外集合地點，看守電梯，導門前車輛，保障車道暢通，并將保險柜鎖好。
咨客帶上所有客人名單，到達疏散指定地點進行核查；
人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場外。
財務部要鎖好保險柜，關(guān)閉所有電器設(shè)備，將重要物品帶出場外。
每月1號上午培訓15號。
xxx。
公司線上培訓方案篇十一
為落實教育部“停課不停學”要求和內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳、呼倫貝爾市教育局相關(guān)文件精神，融愛幼兒園就做好新冠肺炎疫情防控期間線上教學工作，制定如下實施方案。
受疫情影響，20xx年春季開學需做兩手準備，即正常開學和家庭教育網(wǎng)絡指導。根據(jù)當前形勢和全校、全園總體工作安排，做如下安排：
從3月1日到疫情解除后正式開學前。
（一）加強組織管理，做好宣傳動員，落實整體部署。
1、及時傳達上級有關(guān)文件精神，動員部門教職工統(tǒng)一思想和行動，做好兩套開學準備：如果正式開學做好防疫衛(wèi)生保健相關(guān)工作，配合保健室做好排查、篩查和日查，嚴守防控關(guān)。有條不紊落實教學計劃，穩(wěn)步推進教學實施；如果實施網(wǎng)絡教學，做好前期準備工作，做到“人員、時間、課程、反饋”四落實，制訂網(wǎng)絡教學管理辦法，確保教學秩序和質(zhì)量。
2、組織部門開展網(wǎng)絡教學工作，落實人員分工和責任，以班級組為單位，整體部署“停課不停學”工作事宜。
部門自2、24（周一）起實施網(wǎng)絡辦公，具體時間：上午9：00——11：00；下午3：00——5：00。要求職工按時簽到，互通信息，全面開啟網(wǎng)絡教學準備工作。
自20xx年3月2日（星期一）起開啟網(wǎng)絡正式教學，每天上午10：00——11：00為網(wǎng)絡集中教學時間，內(nèi)含當日各類活動部署，融愛手指操（康復口舌操）、健身操。每周按照五大領(lǐng)域內(nèi)容安排五次集中教學活動。部門統(tǒng)一使用釘釘、千聊軟件實施集中教學。
3、從20xx年2月21日起，全體教師進入居家業(yè)務學習階段，按照北京多彩思維教研總部發(fā)布的教研計劃組織網(wǎng)絡培訓，并對接奧爾夫音樂教學培訓講師，同步開展學科培訓。要求做業(yè)務培訓筆記。
4、2月24日（周一）啟動開學準備，要求以班組為單位，明確人員分工，班組長牽頭落實制訂常規(guī)班級工作計劃、教學工作計劃（含主題區(qū)域教學計劃、運動游戲教學計劃、安全教育計劃、保育工作計劃等）。針對疫情防控背好安全第一課，調(diào)動家長輔助幼兒調(diào)整作息時間，做好開課準備。
（2）一個小時的家庭運動游戲活動（家庭室內(nèi)體鍛、親子操、球類游戲等）；
（5）一個小時的閱讀活動（自主閱讀、親子閱讀）。
6、各班負責跟蹤指導與反饋溝通，堅持減負高效原則，注重方式方法，保護幼兒的身心健康，維護家庭和諧的親子活動氛圍。
7、協(xié)助落實小水滴平臺的教學活動。
8、關(guān)于康教結(jié)合的學前融合教育實施：針對融合幼兒的教學，制訂執(zhí)行幼兒入園工作計劃，分程度按類別做好iep教學計劃，匹配資源教師，實施個別化訓練與指導。三月份本地殘疾兒童采取約診式分時段到校個訓，外地采取按時段網(wǎng)絡視頻互動指導（根據(jù)疫情防控要求，或者均采取網(wǎng)絡個訓方式）。強化家庭康復發(fā)揮功能作用，加強家庭康復指導。
9、關(guān)于醫(yī)教結(jié)合的康復實施：采取訂單式服務（即康復中心與定點醫(yī)院推薦醫(yī)生與課程）與點單式服務（家長自選醫(yī)生與課程）相結(jié)合的辦法，提高教學效率。
（二）加強分工協(xié)作，明確職責任務，確保教學效果。
園長負責整體工作規(guī)劃與組織實施，及時調(diào)查研究網(wǎng)絡教學實施進展情況和效果，加強教研指導和調(diào)控。
副園長負責業(yè)務管理與監(jiān)督指導，跟蹤備課情況，審核教學計劃，深入各班及時跟蹤指導教學，并對教學實施情況進行效果反饋，做好相關(guān)記錄。每周組織一次主題教研活動。定期組織業(yè)務學習活動。
班主任為組織本班教學人員、家長和幼兒實施網(wǎng)絡教學的第一責任人，負責落實具體措施：
1、根據(jù)部門方案召開網(wǎng)絡班組會議，明確人員分工，傳達落實分工責任。
2、組織班組人員分頭制訂網(wǎng)絡教學計劃，明確到具體負責人，制表上傳工作群。班主任負責督促反饋記錄。
3、組織針對融合幼兒的`網(wǎng)絡教學指導單獨制訂方案。與康復師做好專業(yè)溝通與銜接，按照iep流程規(guī)范執(zhí)行。
4、通過微信群、手機短信以及打電話等方式確保聯(lián)系到每一位家長，宣傳政策，告知學校采取的教學管理方式是“停課不停學”，力爭家長的支持與配合，注意表述清楚，傳達準確，注意語氣和方式方法，避免引起家長誤解或抵觸。
5、制訂網(wǎng)絡教學月計劃與周計劃，幼兒一日活動安排，提前一周公布給家長。要提前一天推送具體的教學內(nèi)容和教具準備要求。對于困難的家庭要給與個別指導與支持。建議語音或者視頻部署學習活動。
6、指導家長為幼兒建立行為觀察記錄或活動記錄，及時與教師做溝通反饋，科學施教，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，養(yǎng)成良好的學習品質(zhì)。
7、保育員針對疫情防控進行相關(guān)的業(yè)務學習，做學習記錄，并就規(guī)范操作消毒工作和幼兒衛(wèi)生指導工作做好各項實操演練，保育組長負責保育組的督促指導工作，做好相關(guān)記錄。協(xié)助班主任落實網(wǎng)絡教學計劃。食堂制訂周食譜，供家庭參考使用。建議幼兒協(xié)助家長備餐，提供生活教育操作學習機會，對幼兒進行勞動教育，倡導勤儉持家、節(jié)約能源。
8、利用好現(xiàn)有的網(wǎng)絡教學資源和已有的微課資源，制作線上教學有聲ppt和小視頻等，按要求推送到網(wǎng)絡平臺上。
9、堅持“一日生活皆教育、一日生活皆課程”的理念，充分挖掘和調(diào)動各類家庭教育資源，利用家居物品、家長生活經(jīng)驗、職業(yè)資源等靈活開展教學實踐活動。
10、各班每周組織開展一次家庭教育交流活動，調(diào)動家長科學實施家教的積極性主動性，提高實效性。
（三）嚴明工作紀律，執(zhí)行網(wǎng)絡教學管理制度。
1、遵紀守法，嚴守國家網(wǎng)絡管理規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡教學機會做無關(guān)教學的任何形式的宣傳與發(fā)動。每個班明確指定一名教師和一名家長負責做本班的群管。
2、嚴守工作紀律和工作秩序，按時準時執(zhí)行工作任務。
3、注重效果反饋，隨時加強管控，及時做好溝通交流。
4、注重保護幼兒身心健康，不可過度使用網(wǎng)絡，連續(xù)使用網(wǎng)絡教學時長不宜超過15分鐘。
5、注意營造溫馨和諧的親子學習氛圍。家長反饋方式自主多樣，不可強制使用視頻、語音等作為反饋，不可造成幼兒與家長盲目攀比，不可造成競賽式活動局面。
公司線上培訓方案篇十二
背景：近年來，政府職能部門非常重視“企業(yè)安全生產(chǎn)，降低傷亡事故”。職業(yè)健康安全管理體系使企業(yè)生產(chǎn)始終處于良好的安全運行狀態(tài)，滿足職工群眾安全、文明生產(chǎn)的愿望。職業(yè)健康安全管理體系本身具備自我改進和自我完善的功能，為企業(yè)帶來巨大的安全生產(chǎn)功效。人們對危險源的認識在不斷深化，定期的危險源辨識，可以幫助企業(yè)擴大對新的危險源的預防控制或在進行生產(chǎn)作業(yè)之前就徹底消除這種危險源。
隨著社會的發(fā)展和進步，越來越多的企業(yè)意識到職業(yè)健康安全管理體系的重要性，引進職業(yè)健康安全管理體系認證。要想通過職業(yè)健康安全管理體系認證的一個先決條件，就需要一定數(shù)量的職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員。
食品伙伴網(wǎng)內(nèi)多年從事職業(yè)健康安全管理體系審核的專家，結(jié)合多年審核經(jīng)驗及案例，為大家講解職業(yè)健康安全管理體系標準，答疑解惑，為企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員。
培養(yǎng)iso45001職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員，考試合格，獲取內(nèi)審員證書；
掌握iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系審核知識和主要內(nèi)容等；
為今后參加iso45001職業(yè)健康安全管理體系外審員考試打下堅實的基礎(chǔ)。
iso45001職業(yè)健康安全管理體系國家注冊審核員。
iso9001質(zhì)量管理體系國家注冊審核員。
iso14001環(huán)境管理體系國家注冊審核員。
is022000食品安全管理體系國家注冊審核員。
危害分析與關(guān)鍵控制點體系haccp國家注冊審核員。
碩士研究生學歷，專業(yè)：食品科學。
食品藥品質(zhì)量管理工程師。
孔老師屬于理論與實踐相結(jié)合的專家老師，近十年的食品藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理工作，熟悉生產(chǎn)企業(yè)職業(yè)健康安全管理現(xiàn)狀，并致力于企業(yè)的.體系提升工作。
介紹建立職業(yè)健康安全管理體系的意義；
介紹職業(yè)健康安全管理體系的起源和發(fā)展；
結(jié)合案例對iso45001：20xx職業(yè)健康安全管理體系標準條款進行解讀；
iso45001:20xx內(nèi)部審核的策劃實施檢查改進的講解；
iso45001:20xx職業(yè)健康安全管理體系審核知識及審核經(jīng)驗分享；
在線互動答疑；
600元（參加直播課的網(wǎng)友可享受免費點播）；
20xx年12月31日17:00前報名的人員享受早報優(yōu)惠，即510元；
1.電腦端觀看鏈接：
te/web/zbk/detail?id=698。
2.直播結(jié)束一周轉(zhuǎn)為點播課上線，參加直播課的網(wǎng)友可享受免費點播，請關(guān)注食學寶公眾號。
1.文明參課，尊重老師，遵守課堂秩序。
2.開課前會發(fā)送微信消息提醒。
3.開課前15分鐘大家可以進入直播間進行互動交流。
4.直播時如遇到問題，請聯(lián)系客服微信“學寶兒”，或長按識別下圖二維碼添加客服微信。
公司線上培訓方案篇十三
1.培養(yǎng)能夠適應當前新課程改革形式的優(yōu)秀教師。
2.解決教師教育教學中存在的實際問題。
3.促進學校教育、教學質(zhì)量的提高。
培訓將立足教育教學實際，以學?？沙掷m(xù)發(fā)展和教師自身發(fā)展為出發(fā)點。以教師的教育教學活動為中心，通過教育教學活動，為了教育教學，從問題出發(fā)，從教師的需求出發(fā)，開展各種各樣的教育教學研究活動。
培訓中堅持的幾個原則。
1、以引導和促進教師的反思為導向.
教師只有具備了反思的愿望和能力才會持續(xù)不斷地對自己及其同事的實踐進行反思，而為了能主動地從各種渠道汲取信息,就會充分利用各種資源.，這在客觀上會協(xié)助教師養(yǎng)成反思的習慣和態(tài)度,提高反思的能力,并通過不斷反思形成愈來愈豐富的專業(yè)知識.
反思渠道：(由教導處安排)。
(1)集體備課(備課組活動)。
(2)教學研究(教研組活動、經(jīng)驗交流會、評課、說課、教學觀摩等)。
(3)問題會診(案例分析、專題研討等)。
(4)理論引領(lǐng)(講座、報告、外出學習、教師與專家對話等)。
在觀念的碰撞和交流中達成新的共識，在實踐與摸索中找到解決問題的途徑。
3、以教師發(fā)展的規(guī)律為依據(jù):。
教師培訓應以尊重教師的主體性、感受和需要為前提,幫助教師樹立自我發(fā)展的責任意識和觀念。一方面我們要形成長期的培訓規(guī)劃，另一方面我們應根據(jù)教師階段性需要給予教師適時適當?shù)脑?。為此本學期我們將根據(jù)青年教師考核需要和實際需求,主要培訓：
(1)“如何寫教學反思”,幫助教師學會反思。
(2)“如何撰寫心理活動課教案”,并以此為著眼點進行“主題班團活動課”展示活動，以評促改，幫助教師更新和樹立新的教育教學觀念。
(3)開展課件制作評比活動,為此,本學期將開展“課件說課”比賽。這一活動最終會促進教研活動的有效性，促進教師專業(yè)的發(fā)展。
3.以學校實際發(fā)展需要為本位.
教師培訓一方面是為了教師的發(fā)展，另一方面應立足于促進學校的改善和發(fā)展，應盡量配合學校發(fā)展的需要，解決學校發(fā)展所面臨的實際問題。為此,本學期我們將繼續(xù)引導和要求教師學習新課改的理念,積極參與課改實踐活動，要求所有課任教師積極撰寫課改實踐的、教學反思等。
公司線上培訓方案篇十四
通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行線上培訓是校外培訓的一種形式。規(guī)范校外線上培訓，是規(guī)范校外培訓機構(gòu)發(fā)展的重要工作內(nèi)容，要堅持“育人為本、依法規(guī)范、協(xié)同治理、改革創(chuàng)新”的基本原則，通過對校外線上培訓的備案審查和排查整改等多種監(jiān)管措施，對我省校外線上培訓進行規(guī)范管理，保障中小學生健康成長，形成校內(nèi)外協(xié)同育人的良好局面，促進“互聯(lián)網(wǎng)+教育”持續(xù)健康發(fā)展。
20xx年12月底前完成對全省校外線上培訓及機構(gòu)的備案排查；20xx年6月底前完成問題機構(gòu)的整改；20xx年12月底前基本建立全省統(tǒng)一、部門協(xié)同、上下聯(lián)動的校外線上培訓監(jiān)管體系，基本形成“政府科學監(jiān)管、培訓有序開展、學生自主選擇”的格局。
此次工作重點規(guī)范的對象是：機構(gòu)住所地在海南省是指機構(gòu)的法人登記住所地在海南省轄區(qū)內(nèi)，且機構(gòu)使用的校外線上培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app依托網(wǎng)站)icp備案在海南省。
學科類是指語文、數(shù)學、英語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物學科。
(一)初步摸排和備案審查(20xx年xx月xx日前完成)。
1.初步摸排。省教育廳牽頭，通過我省通管、網(wǎng)信及各級教育行政部門和學校及校外培訓機構(gòu)，廣泛摸查，掌握我省開展校外線上培訓的基本情況。在摸排過程中動員符合備案申請條件的校外線上培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)所有者主動申請備案。
2.提交備案申請。住所地在海南省內(nèi)，并在海南省進行icp備案或獲得電信業(yè)務經(jīng)營許可，面向中小學生、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實施的學科類校外線上培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)，由培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)的主辦者登錄“全國校外線上培訓管理服務平臺”提交備案申請及相關(guān)材料。
3.備案審查。省教育廳牽頭，聯(lián)合省通信管理局、省公安廳、省市場監(jiān)管局、省民政廳，對備案申請者提交的icp備案、電信經(jīng)營業(yè)務許可、網(wǎng)絡安全登記、法人登記、培訓人員、培訓業(yè)務、服務合同等情況進審查。對符合條件和規(guī)定的校外線上培訓機構(gòu)予以備案公布，同時在全國校外線上培訓管理服務平臺上列入白名單；對不符合要求的，予以退審并指導其重新申請備案。
具體備案及審核辦法，根據(jù)《海南省校外線上培訓備案細則》實施。
(二)排查整改(20xx年6月30日前完成)。
1.全面排查。省教育廳會同網(wǎng)信、公安、通管、旅文廣電等部門對在全國校外線上培訓管理服務平臺上向我省申請備案的校外線上培訓機構(gòu)進行逐一排查。各市縣(區(qū))教育行政部門要主動聯(lián)合相關(guān)部門，采用線上線下相結(jié)合的方式對行政區(qū)域內(nèi)使用培訓平臺(含網(wǎng)站和移動app)開展培訓的機構(gòu)進行排查，及時向省教育廳進行信息反饋。各部門對排查出的問題要向機構(gòu)提出明確的整改意見和整改期限。校外線上培訓機構(gòu)應當積極開展自查，主動配合排查工作，按照相關(guān)法律法規(guī)，依法嚴格做好機構(gòu)自身管理工作，規(guī)范開展培訓活動。重點排查內(nèi)容：根據(jù)《教育部等六部門關(guān)于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》(教基函〔20xx〕8號)中“排查及日常監(jiān)管的重點”的要求，逐一進行排查。(20xx年12月31日前完成)。
2.限期整改。經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)問題的校外線上培訓機構(gòu)應當按照整改意見進行整改，于20xx年6月底前完成整改并重新提交相關(guān)材料。省教育廳將聯(lián)合網(wǎng)信、通管、公安等部門對逾期未完成整改或整改不到位的校外線上培訓機構(gòu)進行查處，視情節(jié)暫?；蛲Ｖ古嘤柶脚_運營、下架培訓應用、關(guān)閉微信公眾號(小程序)、依法進行經(jīng)濟處罰等。(20xx年6月30前完成)。
(三)建立健全長效機制(長期)。
1.實施黑白名單制度。在排查整改階段就通過全國校外線上培訓管理服務平臺啟動黑白名單制度。對已提交備案材料并經(jīng)審核符合相關(guān)規(guī)定的校外線上培訓機構(gòu)列入白名單，對存在違規(guī)行為的列入灰名單并限期整改，對拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名單。對列入黑名單的校外線上培訓機構(gòu)依法依規(guī)嚴肅處理。不同名單之間實行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)白名單機構(gòu)存在違規(guī)行為或是黑名單機構(gòu)完成整改的不同情況予以及時變更，發(fā)揮黑白名單應有的公示公信作用。
2.開展動態(tài)監(jiān)管。省教育廳牽頭，通過我省各級校外培訓機構(gòu)聯(lián)席會議制度，對我省面向中小學生的學科類校外線上培訓進行常態(tài)化的監(jiān)管；通過全國校外線上培訓管理服務平臺對新開展校外線上培訓業(yè)務的.機構(gòu)進行備案審核，對已備案的線上培訓機構(gòu)，培訓人員、培訓內(nèi)容等備案信息產(chǎn)生變更情況進行變更審核。
3.探索監(jiān)管防范機制。探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機制，建立日常檢查抽查制度，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段及早識別風險。逐步建立完善應急處理工作流程，形成協(xié)同聯(lián)動的應急響應機制。
4.發(fā)揮社會監(jiān)督效應。各級教育行政部門要建立健全多通道舉報機制，發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督力量，出現(xiàn)舉報要及時響應，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報。同時，中小學校要通過多種形式，宣傳違規(guī)校外線上培訓的舉報途徑，提高中小學生辨別線上培訓機構(gòu)優(yōu)劣的能力，推進線上培訓市場需求健康化、合理化。
(一)組織領(lǐng)導。此次工作由我省校外培訓機構(gòu)治理聯(lián)席會議統(tǒng)籌，教育、網(wǎng)信、通管、公安、旅文廣電、市場監(jiān)管、民政部門作為重點任務單位，明確本單位牽頭的責任處室和平臺子賬號管理員負責此項工作，形成部門協(xié)作、內(nèi)部聯(lián)動的工作機制。
(二)職責分工。教育、網(wǎng)信、通管、公安、旅文廣電、市場監(jiān)管、民政部門作為成員單位應在各自工作職責內(nèi)，積極履職，協(xié)同做好違規(guī)校外線上培訓的備案管理和監(jiān)管處置工作。
(三)備案審查。省教育廳負責審查培訓人員、培訓內(nèi)容、機構(gòu)承諾和黨組織建立情況、資金管理辦法、保障條件和服務承諾、個人信息保障制度、服務協(xié)議等業(yè)務信息；省公安廳負責審查培訓機構(gòu)網(wǎng)絡安全等級保護的材料；省通管局負責審查培訓機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(icp)備案和電信業(yè)務經(jīng)營許可；省市場監(jiān)管局和省民政廳負責審查法人登記信息；由教育廳為各成員單位創(chuàng)建平臺管理審核子賬號。
(四)監(jiān)管處置。省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省通管局要做好違規(guī)培訓平臺、應用的關(guān)停、下架等工作；省旅文廳配合做好iptv、網(wǎng)絡視聽機構(gòu)違規(guī)校外線上培訓應用的處置工作；公安部門要加大對利用校外線上培訓活動傳播淫穢色情、網(wǎng)絡賭博等違法有害信息以及竊取公民個人信息、盜竊、詐騙等違法犯罪活動的打擊力度，加強對校外線上培訓平臺的網(wǎng)絡安全監(jiān)管。
(五)宣傳引導。加強輿論宣傳，引導校外線上培訓機構(gòu)依法依規(guī)開展培訓。中小學校要通過家長會、家訪、專題報告等多種形式，向家長、學生宣傳解讀政策精神，引導學生與家長理性對待校外線上培訓。
公司線上培訓方案篇十五
因為疫情的影響，我沒有申報培訓，所以也就沒有硬性的培訓任務。
微信群與公眾號中有幾個全國高端大群，如“全國數(shù)學差異教學暨數(shù)學小實驗”與“10華東師大創(chuàng)意課堂02”這兩個大群經(jīng)常會有一些全國性的培訓學習，這學期與時俱進，也組織了多次線上學習，在某幾個悠閑的周末，點開回放，認真地看了一遍，也算培訓了一下，特記錄如下：
先說說5月8日陳洪杰在“10華東師大創(chuàng)意課堂02”群中與王圣昌章勤瓊組織的“研師三人行”之邢佳立的那個“我為什么總是在課堂上強調(diào)操作？”剛好研討課的內(nèi)容就是三年級下冊對應的面積單位內(nèi)容，通過釘子板圍2幾個面積單位的操作課，研討為什么操作？什么時候操作？如何操作？在操作中老師什么時候介入等問題，看視頻的過程中還是很有收獲的，獲益匪淺，剛好面積這單元特別需要操作，我就放慢進度，上好可以操作的每一課，包括長方形的面積公式證明，面積單位，“鋪地磚”“剪紙”等等，學生在操作中更好地培養(yǎng)空間觀念，更好地理解解決問題的方法與技巧!
其次，是“全國數(shù)學差異教學暨數(shù)學小實驗”群中，沈強老師關(guān)于“基于核心素養(yǎng)下的小學數(shù)學試題命制”的講座，講到試題要少一些記憶的形式，多一些可操作的，多一些表達算理的，多一些與生活實際相聯(lián)系的等等，深有感觸！
公司線上培訓方案篇十六
一、目的要求：
學習消防知識，了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識，懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。
二、所需器材：
將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式：
先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實踐操作與使用。
四、參加人員：
倉儲中心倉庫員工。
五、培訓時間、地點：
12月下旬，會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
六、學習內(nèi)容與步驟：
(一)消防知識。
1、滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出，用來撲滅火災。由于它的結(jié)構(gòu)簡單，操作方便，使用面廣，對撲滅初起火災有一定效果，因此，在工廠、企業(yè)、機關(guān)、商店、倉庫，以及汽車、輪船、飛機等交通工具上，幾乎到處可見，已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為：貯氣瓶式、貯壓式、化學反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫，用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小，所以能覆蓋在易燃液體的表面上，一方面能奪液面的溫度(吸熱)，使液體表面降溫，另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后，形成一個隔絕層，隔斷空氣與液面的接觸，火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃，即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次，粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過其爆炸下限)，粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸，堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次，要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件，就會導致粉塵爆炸。
5、用電話報火警：
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火?；饎荽笮?、是否有人被圍困、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊詢問情況，準確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口，街道交叉路口迎候消防車，并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場。
6、向周圍群眾報警：
1)在人員相對集中的場所，如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等，可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
2)向群眾報警時，應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火，是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置，向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施，都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗，從滅火的原理分，滅火的基本方法有四種：
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
8、常見的點火能源可分為四大類：
9、(1)機械火源：如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
(2)熱火源：高溫表面、熱射線(包括日光)等。
(3)電火源：電氣火花、靜電火花、雷電等。
(4)化學(或物理)火源：明火、化學能、發(fā)熱自燃等。
引發(fā)火災的三個條件是：可燃物、氧化劑和點火能源同時存在，相互作用。引發(fā)爆炸的條件是：爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一，就可以防止火災或爆炸事故的發(fā)生，這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時，可以從以下四個方面去考慮：
(1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類：消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源)，從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災爆炸事故。限制其蔓延擴大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設(shè)備，設(shè)防火墻、防爆墻等。
(3)消防措施。配備必要的消防措施，在萬一不慎起火時，能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅，就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講，這也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。預先采取必要的措施，如建筑物、飛機、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當一旦發(fā)生較大火災時，能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū)，以減少損失。
10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件，主要從以下三個方面考慮：
(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進生產(chǎn)工藝及研制新材料，以不燃物或難燃物代替可燃易燃物，以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì)，是工業(yè)防火防爆的根本措施，應首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料：以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等，都屬此類措施。
(2)在爆炸危險場所采取措施，使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有：
(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)。
(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)。
(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)。
(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)。
(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)。
(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)。
(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)。
(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)。
(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)。
12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置，靠二氧化碳氣體作為動力，將粉末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展，從而撲滅火災。
13、使用干粉滅火器滅火時，先拔掉保險銷，一只手握住噴嘴(或噴槍)，另一只手提起提環(huán)(或提把)，將噴嘴對準火焰根部，干粉從噴嘴處向火焰噴射，形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時，要采取平射姿勢，左右擺動膠管，由遠及近，快速推進。如在使用前，先將筒體上下顛倒幾次，使干粉松動，然后再開氣噴粉，則效果更佳。
14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件，達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì)，稱作滅火劑。
15、對滅火劑的基本要求是：滅火劑效能高，取用方便，對人體和物體基本無害，成本低廉。
【熱門】培訓方案范文匯編九篇。
公司線上培訓方案篇十七
二、培訓目標。
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手，塑得體的職業(yè)形象;。
3、通過學習，使自己舉手投足更具魅力，并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止，在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓對象及類型。
(一)、舉止禮儀。
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;5、身體語言：有效的手勢語、善用眼神。
(二)、商務活動中的基本禮儀。
1、商務禮儀基本原則。
2、日常見面禮儀：稱呼禮儀、問候禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀。
3、通訊禮儀：打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀。
4、社交禮儀：吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀。
5、拜訪禮儀。
6、言談禮儀：交談禮儀、傾聽禮儀。
7、餐桌禮儀。
8、簽約禮儀。
五、培訓時間。
培訓具體時間：20xx年1月——12月(每周一及周三晚上上課)課時：30課時。
講授、啟發(fā)式互動教學、小組討論、案例分析、角色扮演、練習。
九、培訓費預算。
購買教學用軟硬件，聘請教師，安排午餐等約15萬元。
十、考評方式。
舉辦一場展示晚會，以自己獨有的個性化形象，和同學們在t臺上比一比，讓專家與公司高層作評分。
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公司線上培訓方案篇十八
近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流，共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系。
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的`專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。