讀后感是表達(dá)自己對(duì)作品觀點(diǎn)和情感的機(jī)會(huì)，可以增強(qiáng)個(gè)人的文學(xué)鑒賞能力和表達(dá)能力。如何寫一篇較為完美的讀后感呢？以下是一些優(yōu)秀的讀后感范文，歡迎大家參考和分享自己的見解。
輸贏讀后感總結(jié)篇一
一部不足兩百頁(yè)的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)生活。本書可以說(shuō)是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達(dá)到的境界呀?！遁斱A》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，《輸贏》讓我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說(shuō)以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，生動(dòng)講述了雙方銷售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓(xùn)價(jià)值則是這部小說(shuō)有別于普通商戰(zhàn)小說(shuō)的標(biāo)志。作為資深銷售專家，作者賦了小說(shuō)極強(qiáng)的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實(shí)戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對(duì)于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩。“催龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系，客戶關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。
這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書中兩段精彩對(duì)話印象深刻：“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達(dá)成結(jié)果，卻不管是否喜歡這個(gè)過程，即使不喜歡也強(qiáng)迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?！薄酵?BR> “當(dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時(shí)候，我就可以從此超越輸贏，就會(huì)擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了?！薄茕J。
“讀一本好書就像和一個(gè)高尚的人說(shuō)話”。我完全相信、理解了這句話，我應(yīng)該用全部的精力去體會(huì)書中的銷售技巧，把他帶到工作中，為我的`銷售工作帶來(lái)價(jià)值。
當(dāng)一個(gè)人專為自己打算的時(shí)候，他追求幸福的欲望只有在非常罕見的情況下才能得到滿足，而且決不是對(duì)己對(duì)人都有利。
輸贏讀后感總結(jié)篇二
十來(lái)天了，一向在讀輸贏，本來(lái)以為只是一本營(yíng)銷類教育小說(shuō)，我錯(cuò)了！這天讀完了結(jié)局，一切都是那么的坦然。沒有那么理想的感情結(jié)局，這也是我一向喜愛的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象！自己心中的疑惑也被這本書點(diǎn)透了。自己最近一向以來(lái)茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線；充分享受追求的過程，不好斤斤計(jì)較結(jié)果；辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是?。∽约焊呖紨”保约喝松杏刑嗵嗟臄”?，為啥自己敗了？正因自己太在乎輸贏！想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來(lái)想還能算得上是成功呢！呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此，目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等，太多太多的輸贏！如何應(yīng)對(duì)這些過眼煙云呢？我想從這天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航：“面朝大海，心暖花開。”把一切都看淡點(diǎn)，其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情，跳出輸贏的局限，你會(huì)豁然開朗！每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度，但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的，令人恥笑的，同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì)，到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。因此自己消極了，懈怠了！這天讀完了輸贏很受鼓舞，最后透過迷霧看到了自己的人生燈塔！我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足，還有那就是完美的人生體驗(yàn)，不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)！
我不知道，正因知道答案的人是你們自己！自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個(gè)人形如行尸走肉！好好想想自己的追求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔！有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近！這樣人生就有了過程，而過程中多一點(diǎn)享受，不是太多的在乎輸贏！
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了？不是的，競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果！競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)！想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許，你會(huì)覺得成王敗寇！因此會(huì)過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個(gè)問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻······太多太多，除了成敗你曾否想過這些？成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎？不見得吧！整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了，可悲??！事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏！重要的是你的“心音”！不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨？“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀！
這天自我思考了許多，我似乎又找到了自我！干自己喜愛的事情，珍惜這天的經(jīng)歷，回味這天的早餐······謝謝輸贏，謝謝這天！
輸贏讀后感總結(jié)篇三
好久沒有這么過癮地看書。這是一本商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏》。我拿起來(lái)以后就放不下，夜里到一兩點(diǎn)才睡，滿腦子都是書中的故事情節(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)晚上，終于把它看完?？春蟮母杏X是酣暢淋漓，十分痛快。
小說(shuō)寫的很有特色，以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，講述雙方銷售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻真實(shí)地描述銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊，集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)，整篇小說(shuō)的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁(yè)有這樣一句話：人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的時(shí)候，我就看到這句話，沒有多想。等到看完此書時(shí)，回過頭來(lái)再反復(fù)研讀這句話時(shí)，我體會(huì)到其中蘊(yùn)含的深刻哲理。
人生本來(lái)就是一個(gè)過程，結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個(gè)過程。無(wú)論銷售、管理等等各項(xiàng)工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時(shí)候，我們注重的是結(jié)果，卻忽略過程?？墒钱?dāng)事情過去之后，回憶往昔的時(shí)候，哪一幕不是過程給我們帶來(lái)的感慨呢？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決戰(zhàn)，在崗位上的辛勤耕耘，全力奮戰(zhàn)的每一個(gè)日日夜夜……這都是一個(gè)個(gè)美好難忘的過程。吸引著我們的，推動(dòng)著我們的，為我們積累著經(jīng)驗(yàn)的，全都不是結(jié)果，而是過程。無(wú)論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
輸贏讀后感總結(jié)篇四
輸贏按照倒敘的寫作方式，講述了銷售的技巧及人生觀。其中，貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷售技巧讓我對(duì)銷售的理解有了一個(gè)正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來(lái)一個(gè)要求就是，每讀完一本書，每讀完一遍都希望做一個(gè)總結(jié)。希望通過寫讀后感來(lái)完善自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績(jī)單。輸贏我從銷售，人生觀兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)明自己的理解。
銷售理解：
建立信任、發(fā)掘需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)價(jià)值、贏取承諾、管理期望、回收賬款，是本書闡述銷售的中心。輸贏全集共通過兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明銷售的方法。我通過“摧龍八式”方式，來(lái)衡量自己在銷售過程中的不足。的確，建立信任就會(huì)使我們投入很大的時(shí)間、精力、金錢、建立信任就是與人打交道，將項(xiàng)目的重要關(guān)鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結(jié)構(gòu)、人員職務(wù)、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認(rèn)識(shí)、互動(dòng)、私交、同盟，這里充滿了利益交換，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)沒有利益的綁定，同盟又會(huì)堅(jiān)持多久呢？其次，發(fā)掘需求的前提就是作為銷售，我們不能夠把自己當(dāng)做買東西的一方，而是站在甲方的角度，通過自己對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)來(lái)幫助甲方找出更多的問題及痛點(diǎn)，體現(xiàn)自己的價(jià)值。這點(diǎn)又有多少銷售可以做到呢？文中也講到了買李子的故事。想想在這個(gè)社會(huì)中，只要你肯動(dòng)腦，起碼可以保證不會(huì)餓死。銷售的核心是把產(chǎn)品，服務(wù)賣出去。再次過程中，分析、抓住痛點(diǎn)、解決問題、完美服務(wù)，才是銷售有價(jià)值的地方。周銳的冷靜、分析、保守，駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補(bǔ)對(duì)方的不足及被完善自己特點(diǎn)。要我知道商戰(zhàn)不是一個(gè)人的舞臺(tái)而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場(chǎng)。
人生觀理解：
我是在一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)先看輸贏二，讓我對(duì)銷售恍然未覺的有了一個(gè)很系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也許我在做銷售的過程中，不喝酒，專注于產(chǎn)品本身屬性有點(diǎn)類似于周銳吧。輸贏一，里面加入了對(duì)輸贏的理解，看到駱伽和周銳分開、再到周銳團(tuán)隊(duì)擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的。輸贏給出了自己的人生觀，重在博弈輸贏的過程而非結(jié)果。但是如果一個(gè)很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有多少企業(yè)可以選擇前者，又有多少人可以看到結(jié)尾?，F(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷售博弈的過程中沒有送給所謂的“幫忙費(fèi)”呢？自己周圍也有很多的外企朋友，從交流過程中也了解到，沒有一個(gè)清清白白，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)客戶都是一類人，中國(guó)人。也許這就是中國(guó)的國(guó)情。希望自己也在今年的業(yè)務(wù)當(dāng)中，學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，結(jié)實(shí)更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
輸贏讀后感總結(jié)篇五
讀完《輸贏》這本書后，我內(nèi)心充滿了各式各樣的感情。盡管這本書本身是一本小說(shuō)，里面擁有作為一本小說(shuō)所擁有的鮮明個(gè)性的人物和曲折跌宕的情節(jié)故事，但是同時(shí)這也不光光是本小說(shuō)?！遁斱A》其實(shí)是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，在故事情節(jié)之上，其建立了一個(gè)介紹了多樣銷售方式的守則，可見其作者在這方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)思想。
既然是以銷售為主打的情感小說(shuō)，不免有許多正面反面的人物。乍一看，智勇雙全充滿正氣的周銳，不服輸不放棄執(zhí)著的方威，不擇手段為了工作放棄家庭的駱伽……眾多的人物，他們情感、行為、處事方式各般模樣。在情節(jié)上，小說(shuō)最后似乎用駱伽的死來(lái)反映出，工作不是一切。但在這本小說(shuō)里，對(duì)于市場(chǎng)和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對(duì)錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是又一次驗(yàn)證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
作為營(yíng)銷教材一般的書籍，內(nèi)容中穿插了各類銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式——它不僅能用于銷售實(shí)戰(zhàn)也可用于生活當(dāng)中。它包括：收集資料、建立關(guān)系、挖掘需求、競(jìng)爭(zhēng)策略、贏取承諾、跟進(jìn)服務(wù)情報(bào)。通過從情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格及客戶體驗(yàn)來(lái)全面表達(dá)銷售從準(zhǔn)備到簽完合同之后的'后續(xù)工作。同時(shí)，書中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來(lái)一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一。
而書中另一位主人公方威，作者通過他很好地表現(xiàn)了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，例如他在得知涂主任喜愛古典音樂而快速鉆研的相關(guān)知識(shí)，投其所好，使得在第一次見面交談時(shí)就給對(duì)方留下了極為深刻的印象；同時(shí)作者通過其指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們距離成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放棄，結(jié)果他化險(xiǎn)為夷，險(xiǎn)中取勝，這個(gè)片段讓我印象深刻。
書中另外給我留下深刻印象的是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營(yíng)銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對(duì)什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個(gè)部門和采購(gòu)相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個(gè)人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來(lái)的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了...”這部分細(xì)致的我無(wú)法想象，果然我們不是笨蛋，我們只是缺乏了那顆為了成功真正做好的那份“萬(wàn)全”的準(zhǔn)備罷了。
銷售是一門很深的學(xué)問，除卻銷售技巧的滲透，此書也給人十足的思考空間和啟發(fā)。每個(gè)人都有自己的理想和追求，對(duì)于輸贏的定義也各不相同：有人的贏在于位高權(quán)重，有人的贏是選擇合適的職位，真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值；有人的贏是無(wú)止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自己的幸福。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。那么什么是輸、什么是贏？或許它們?nèi)缤腋?，各自有不同的定義。當(dāng)然作者對(duì)老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說(shuō)明：新時(shí)代的銷售要注重的是呈現(xiàn)價(jià)值！作者通過一個(gè)有得有失的項(xiàng)目，以及一段有得有失的人生向大家說(shuō)明了"態(tài)度決定一切"的道理。
全書正如介紹所寫那般“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，感情片斷也十分到位，而這本書也給生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們不要忘記：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄”。
輸贏讀后感總結(jié)篇六
看《輸贏之摧龍六式》時(shí)，忽然想起了我在部隊(duì)時(shí)的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對(duì)我講的：“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，在戰(zhàn)場(chǎng)上，你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進(jìn)敵人內(nèi)部去，刺探章我們想要的資料并保證自己和團(tuán)隊(duì)的安全?！敝苋鹨舱f(shuō)過，這是最好的了解和掌握客戶資料的方法和途徑，現(xiàn)在我也是這樣做的。
知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆！只有我們完全掌握了客戶的詳細(xì)資料，我們才能夠正確的加以分析，也只有這樣，我盟才能很好的和客戶溝通，才能有共同的話題和語(yǔ)言溝通聊天，從第一次見面起，建立一個(gè)良好的最基本的信任點(diǎn)，隨著溝通的逐漸加深，相互之間的關(guān)系也在不算的升溫，對(duì)于我做銷售也是一個(gè)很的幫助，在建立完全的同盟的關(guān)系時(shí)，這個(gè)時(shí)候，采購(gòu)部經(jīng)理在公司里就會(huì)為我爭(zhēng)取相關(guān)的銷售機(jī)會(huì)并大力推薦我們的產(chǎn)品給公司的決策者，同時(shí)，通過這個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理，我接觸到了很多的設(shè)備使用者，和他們一起料專業(yè)技術(shù)和使用我們的設(shè)備所帶來(lái)的快捷和高效率，減輕醫(yī)生和技師的勞動(dòng)強(qiáng)度，通過我們的不斷溝通和我不斷的'灌輸相應(yīng)理念，一線的醫(yī)生和技師都認(rèn)為我們提供的產(chǎn)品能給他們減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提升工作效率，在公司內(nèi)部的采購(gòu)?fù)鈺?huì)上，大部分人開始為我說(shuō)話。
銷售人員就是一個(gè)典型的房脊上冬瓜——兩面滾；見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話。和不同的人說(shuō)不同的話，掌握這個(gè)層次的人的需求是什么。如：采購(gòu)部經(jīng)理是需要采購(gòu)既便宜又實(shí)用的設(shè)備，這樣就能收到公司的采購(gòu)，一線的醫(yī)生和技師：需要自動(dòng)化設(shè)備提升他們的工作效率、減輕相應(yīng)的勞動(dòng)強(qiáng)度，老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，同時(shí)還能為公司節(jié)省成本。這對(duì)每個(gè)人的需求點(diǎn)不一樣，采用不同的溝通方式和建議書，往往能夠取得非常好的效果，上下意見達(dá)成一致：腦子里認(rèn)為你的產(chǎn)品最適合我們的需要了。哪么，這個(gè)單80%就已經(jīng)成功了。
要做到這一點(diǎn)，說(shuō)容易很容易，說(shuō)難也難。這就要求我們平時(shí)要不斷的學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累，特別是有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、銷售技巧等等，還有一種就是拜師學(xué)藝和大量的高層管理人員接觸，從他們身上我學(xué)到了很多有關(guān)公司的運(yùn)作、戰(zhàn)略定位……通過這些方面知識(shí)的不斷地學(xué)習(xí)和接觸，當(dāng)我和企業(yè)高管溝通的時(shí)候，我就知道他們需要什么，怎樣和他們溝通才能達(dá)到我想要的結(jié)果，并且是雙贏的。
《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，至少我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要”，拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛達(dá)到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后，就會(huì)金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放棄。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放棄了，那不是違背他的意愿嗎？小說(shuō)有三段描寫讓我過目不忘，第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，第三是小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來(lái)，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄，大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動(dòng)感，線條優(yōu)美，有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
輸贏讀后感總結(jié)篇七
很久很久很久沒仔細(xì)的看完一本幾百頁(yè)的書了，以前都大學(xué)時(shí)喜歡看四大名著，中華上下五千年，世界奇觀，等書，樂此不疲，工作后的我顯然忽略了學(xué)習(xí)。
《輸贏》這本書我一共花了10天時(shí)間看完，感觸很深，不論是書中刻畫出的人物性格，形象，還是離奇曲折的故事，和一些讓人回味深思的表白，總之是精彩中的精彩。眾多的人物中，我喜歡方威的形象，一個(gè)中等身材，帥氣的男人卻彰顯出另類的完美，從與一個(gè)空姐相識(shí)，找借口問電話，并第一次約會(huì)~苦思冥想打倒一切的敵人，但最后也選擇了放棄。記得開始他曾說(shuō)：假如趙穎沒男朋友，那么我讓她做我女朋友，假如他有男朋友，我也會(huì)搶過來(lái)，假如她已經(jīng)成家，而且有3小孩過的很幸福，我也會(huì)讓她更幸福！最后即使眼看著成功，卻最終失之交臂，輸了感情卻贏得了這企業(yè)迄今為止最大的訂單，因?yàn)樗X得過程比結(jié)果更重要，最后他成了銷售界的一個(gè)傳奇。駱伽，一個(gè)超越世俗的女子，她很美但是彰顯出不一般的高貴，執(zhí)著于銷售行業(yè)，她為了成功不擇手段，最后也由于事業(yè)而放棄了家庭，放棄了她曾深愛的人。
在離開人世的那一刻，她含著眼淚，很后悔的說(shuō)，我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候，曾經(jīng)我擁有很多。可是我想要更多，卻失去了我曾經(jīng)擁有的全部，我好后悔。人永遠(yuǎn)都不知足，如果為了利益而放棄眼前的幸福，不值得，很不值得，寫到這，我的心很痛，不一樣的人生，走到無(wú)路可走時(shí)發(fā)出凄涼的感。周悅，一個(gè)銷售界的老師，也是駱伽的前男友或者說(shuō)一直是駱伽的男友，但他已結(jié)婚，只是駱伽沒有。帶著自己的團(tuán)隊(duì)斬盡披靡，所向無(wú)敵最后落到被總裁和身后的同事排擠和暗算。但最終帶著自己的隊(duì)伍順利的完成自己的使命，也擠垮了總裁自己榮升總裁整理自己的隊(duì)伍，但最終還是選擇辭職。我琢磨不透，可能是駱伽的死對(duì)他的沖擊，還是某種原因。但他是本篇中最傳神的人物，也是最值得深思的人物。
輸贏讀后感總結(jié)篇八
就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線;充分享受追求的過程，不好斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
我不知道，正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程，而過程中多一點(diǎn)享受，不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的，競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許，你會(huì)覺得成王敗寇!因此會(huì)過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個(gè)問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻??????太多太多，除了成敗你曾否想過這些?成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了，可悲啊!事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
輸贏讀后感總結(jié)篇九
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，輸贏的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎?作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書，一本好書不會(huì)僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說(shuō)所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨:“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來(lái)與大家共勉。
輸贏讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢(shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說(shuō)練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會(huì)中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，因此在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)?？蛻絷P(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人?”說(shuō)白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎?方威這個(gè)銷售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來(lái)的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。
方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感總結(jié)篇十
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書來(lái)讀，花了兩天的時(shí)間，度過無(wú)聊的周末的同時(shí)可以學(xué)習(xí)一些知識(shí)，最后把游戲都戒了，就是為了保護(hù)眼睛不要超負(fù)荷。但是看完后眼睛還是有點(diǎn)累。
營(yíng)銷人員接觸社會(huì)各個(gè)層面的人，更能反應(yīng)社會(huì)的真實(shí)性與殘酷性。作者把自己塑造成一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)能力和自己的能力結(jié)合起來(lái)，去爭(zhēng)取每一個(gè)客戶和項(xiàng)目，即使面對(duì)失敗，也不觸碰自己的原則底限-不行賄。這是難能可貴的，我相信大多數(shù)的營(yíng)銷人員是做不到的，哪怕是各個(gè)領(lǐng)域金牌的銷售員。
做為銷售員是沒有權(quán)利對(duì)國(guó)家的腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足的，因?yàn)楹艽笠徊糠侄际卿N售人員把這種現(xiàn)象先引導(dǎo)出來(lái)的，就像商業(yè)賄賂和吃喝玩樂的腐敗現(xiàn)象。就像我們家長(zhǎng)都給老師送禮，卻又非常討厭這一做法，但是為了不讓孩子在學(xué)校吃虧，只能這樣做了。所以只有堅(jiān)持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對(duì)腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足，卻可以找到結(jié)點(diǎn)是我們官員的選拔政策，正因?yàn)槲覀兠裰髦贫鹊牟煌晟?，才出現(xiàn)的這么多怪現(xiàn)像，文中提到我國(guó)公車每年的費(fèi)用是3000億，遠(yuǎn)超教育和軍費(fèi)的開支，不知道是不是準(zhǔn)確，但是可以明確的是納稅人的錢養(yǎng)了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯(lián)想到美國(guó)加州的政府都會(huì)破產(chǎn)，想想政府會(huì)破產(chǎn)嗎？沒錢的話多弄幾個(gè)稅名就可以增加不知道多少收入，變成”萬(wàn)萬(wàn)稅”還能愁沒有錢呢？可是人家寧可政府破產(chǎn)也不能再增加納稅人的負(fù)擔(dān)。我們看到過我們的政府辦公樓和學(xué)校的對(duì)比，也看到過國(guó)外的辦公樓和學(xué)校的對(duì)比，正好是相反的。美國(guó)出臺(tái)了政策美國(guó)的公司在任何國(guó)家都不允許行賄，但是到了中國(guó)就得入鄉(xiāng)隨俗了，看來(lái)習(xí)慣真不是個(gè)好東西，做的次數(shù)多了，壞事也被認(rèn)為正常了。所以中國(guó)的法律對(duì)受賄還設(shè)定了一個(gè)門檻值。我們小時(shí)候?qū)W的課本告訴我們資本主義、帝國(guó)主義是多么不是東西，但是隨著年領(lǐng)和閱歷的增長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)還有比不是東西的東西更不是東西的。
國(guó)內(nèi)任何公司都難逃內(nèi)部的斗爭(zhēng)，這和我們祖先的習(xí)慣密不可分，中國(guó)5000年的歷史就是5000年的斗爭(zhēng)史，從夏商周到元明清再到今天的社會(huì)。向來(lái)都是內(nèi)斗內(nèi)行外斗外行，因?yàn)閴艛嗔?xí)慣了，對(duì)付愚民有的是辦法，對(duì)付國(guó)外的資本家就顯得捉襟見肘了，所以在最后抵擋不住外惡勢(shì)力的入侵時(shí)，很多人就見風(fēng)使舵，造成了當(dāng)漢奸也要排隊(duì)的怪像。
又聯(lián)想到文中提到的《亮劍》這部電視劇，這本來(lái)是小說(shuō)改成的電視劇，我們平?？吹降碾娨晞≈皇切≌f(shuō)的一半不到，但是藝術(shù)也是為政治服務(wù)的，所以我們只看到了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上英勇戰(zhàn)斗的一面，這也是教育我們?cè)谝院鬄閲?guó)家戰(zhàn)斗的時(shí)候要不怕犧牲，但是后面悲慘的內(nèi)容是我們沒有看到的，丁偉這個(gè)原型生活中是有的，因?yàn)檎f(shuō)了幾句支持彭德懷的話最后被打入大牢，趙鋼和妻子雙雙自殺，李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分，我估計(jì)是看了以后戰(zhàn)場(chǎng)上再?zèng)_鋒的時(shí)候會(huì)不會(huì)想自己萬(wàn)一客氣他鄉(xiāng)，骨灰是不是能還鄉(xiāng)，如果受傷沒有死會(huì)不會(huì)變成一個(gè)掛滿勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢的真正的要飯的。再聯(lián)想到我們的實(shí)際營(yíng)銷生活，自己在外面沖鋒陷陣，不懼怕艱辛，但是公司內(nèi)部卻因?yàn)槔婧蜋?quán)力爭(zhēng)的你死我活，完全比一線戰(zhàn)場(chǎng)還要熱鬧，這讓一線的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正，哪怕是烏云蓋日，也只能是一時(shí)的，因?yàn)樘?yáng)的壽命要比云雨的壽命長(zhǎng)的太長(zhǎng)。自然的法則誰(shuí)能規(guī)避呢。由此引發(fā)第三聯(lián)想。
我們年青的時(shí)候拼死拼活的掙些錢，有時(shí)候是泯滅著自己的道義與良心掙來(lái)的，即使花著能開心嗎？如果是真的開心就不會(huì)有泯滅了，但是為了什么，我們追求的是什么？有人看人家房子多就覺的了不不起，有房子不一定有家，錢再多，也不一定幸福。這是我們實(shí)實(shí)際際能看到的東西，現(xiàn)在的生活溫保不是問題，還想要更多的`什么？什么能夠滿足呢，真的做到了你會(huì)覺的快樂嗎？據(jù)說(shuō)現(xiàn)在評(píng)價(jià)富翁的標(biāo)準(zhǔn)變了，不是有游艇有別墅，而是最起碼的私人飛機(jī)了，現(xiàn)在城市道路這么堵，富翁都堵在路上真的不是很拉風(fēng)。所以請(qǐng)盡量的孝敬老人，別等到子欲教而親不待的地步就會(huì)變成永遠(yuǎn)的遺憾，對(duì)于孩子永遠(yuǎn)不要放棄對(duì)他的教育，這是做父母的天職，對(duì)于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散，談戀愛也要有個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，畢竟毛主席都說(shuō)過“不以結(jié)婚為目的戀愛都是耍流氓”，刻骨銘心的愛只有一次，兩次的知道世界上還有超人。書中的這句話最為經(jīng)典“人生只是一個(gè)過程，結(jié)果沒有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個(gè)道理，卻被我們無(wú)償使用，的確生不帶來(lái)死不帶去，給子孫留下再多的錢有什么意義呢，即使你索取的再多，你最終帶走的至多是一副沉重的空殼，對(duì)你升入天堂來(lái)說(shuō)還會(huì)增加油耗。如果人的一生是奉獻(xiàn)的，他的所作所為是不會(huì)因?yàn)樯眢w的消失而淡去，而是一種精神尤在，亦可以影響下一批的人。
誠(chéng)然我進(jìn)入銷售的年頭不多，業(yè)績(jī)也不出色，從這本書中收獲的還不少，以下是書中總結(jié)的崔龍7式，也就是成功銷售的六個(gè)步驟，加上自己的內(nèi)功。覺的很貼切。
a、收集情報(bào)，最有用的手法是抓俘虜發(fā)展內(nèi)線，去了解，人個(gè)資料中的愛好、家庭情況、飲食習(xí)慣、行程等。
b、分析客戶的組組織結(jié)構(gòu)、職能以及在采購(gòu)中扮演的角色，從中找到入手的線索。
c、挖掘需爾，老太太買李子的故事，有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣了的。
d、竟?fàn)幉呗?，一個(gè)窮經(jīng)濟(jì)學(xué)老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個(gè)橙子分給兩個(gè)女兒，一個(gè)吃肉一個(gè)做面膜。
e、談判是雙方妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過程。價(jià)格的決定因素是需求，一瓶礦泉水在超市、火車和沙漠中的價(jià)格。價(jià)格與產(chǎn)品沒有太大的關(guān)系，看他所處的形勢(shì)。
f、客戶體驗(yàn)，這對(duì)于促進(jìn)研發(fā)，回款，以及用客戶的推薦來(lái)發(fā)展新的客戶。
g、內(nèi)功，中國(guó)武術(shù)中再漂亮的花拳繡腿沒有內(nèi)功基礎(chǔ)殺傷力一般都不大。內(nèi)功是最難練的，包括了解最近的時(shí)事，科技動(dòng)向，國(guó)家命脈等。在投標(biāo)中有二次投標(biāo)的，虛晃一槍的優(yōu)劣很明顯，可以騙過別的人眼睛，但是容易被先入為主的思想占主導(dǎo)。
輸贏讀后感總結(jié)篇十一
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎？作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，一本好書不會(huì)僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最終故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說(shuō)所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢(shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說(shuō)練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會(huì)中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，所以在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人？”說(shuō)白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你能夠帶動(dòng)其它的.銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，技術(shù)指標(biāo)，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，能夠到達(dá)事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，我們做業(yè)務(wù)和做人一樣不能永遠(yuǎn)保證每個(gè)人都喜愛你，當(dāng)威脅到對(duì)手或者危及到一些人的個(gè)人利益的時(shí)候，便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上，所以如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們?yōu)槟戕k事，以到達(dá)最終贏得合同；第六式跟進(jìn)服務(wù)，這是十分關(guān)鍵的一步，在故事中周銳說(shuō)過：收不回款的客戶還不如生意不做”，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款往往成為衡量客戶滿意度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是我們?cè)谌粘９ぷ髦兄档脵z討的地方。周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛到達(dá)事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。
小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后，就會(huì)金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最終時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎？方威這個(gè)銷售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來(lái)的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。
文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來(lái)，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放下，大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表，最終最終等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個(gè)高手的神秘感。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動(dòng)感，線條優(yōu)美，有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到能夠改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說(shuō)的多高多神，而是在于對(duì)手多強(qiáng)，方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感總結(jié)篇十二
讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書透過一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書中所說(shuō)的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書中對(duì)銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下，方威仍然毫不放下，尋找機(jī)會(huì)，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理，但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下，無(wú)論你怎樣會(huì)推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，正因左右結(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)狀況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
輸贏讀后感總結(jié)篇十三
窗外將圓未圓的明月，漸漸升至高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說(shuō)最后的宗旨，有人的認(rèn)為贏就是無(wú)止境地追求沒有溫度的金錢，有人贏是為了擁有至高無(wú)上的權(quán)力，有的人贏了過程確輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得殘酷，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，沒有人是真正的贏家。無(wú)論怎樣困難的境況都會(huì)過去的，夜深人靜之際輕輕回首，遇到的困難也會(huì)變成一點(diǎn)點(diǎn)回憶，顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書，思緒難平，一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬(wàn)里路也不一定能體會(huì)得到，這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴，就像向耶穌懺悔罪惡時(shí)那種可以解脫后的一種洗禮。當(dāng)人們失去信仰的時(shí)候，這里有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈，心不再迷惘。
輸贏讀后感總結(jié)篇十四
一、收集情報(bào)；
1、發(fā)展內(nèi)線。
2、收集情報(bào)。
3、分析情報(bào)。
4、尋找銷售機(jī)會(huì)。
二、建立關(guān)聯(lián)；搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)。
三、挖掘需求；表面需求，真正需求，潛在需求。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)；真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本，它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上，為自己不顧團(tuán)隊(duì)，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度；一個(gè)是享受過程，一個(gè)是追求結(jié)果。輸贏讀后感。
輸贏讀后感總結(jié)篇十五
幾天來(lái)看完《輸贏》這本小說(shuō)，感觸頗多，好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露......每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí)，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜----輸不是一個(gè)開始，贏又何嘗是結(jié)束。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績(jī)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷，因感情問題欺騙對(duì)方，緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值，到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值，特別是對(duì)我們這些在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的人，作為一名銷售人員，剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些體會(huì)，談幾點(diǎn)感受。
第一：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫照，一個(gè)充滿了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性，用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái)，取得初步的勝利，他在后面說(shuō)出了這樣的一段話：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中，在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了，畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷售上來(lái)了，假如沒有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會(huì)因?yàn)橐恍嘭浕蚋Z貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定，細(xì)水長(zhǎng)流。因此，在現(xiàn)代的銷售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。
第二：高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式，這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。銷售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值，等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式?！边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書的始終，對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集，正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線，價(jià)格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對(duì)手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處，而我們要做的就是要避開對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊，這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三：堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威，他是一個(gè)銷售天才，酷愛競(jìng)爭(zhēng)，也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏，也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí)，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷?，即使?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣，戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，無(wú)論是多么慘烈的結(jié)局。是啊，其實(shí)在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng)，對(duì)手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)韌不拔的精神，不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng)，只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。
第四：恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則書中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲自己的戰(zhàn)友，將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信，以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購(gòu)訂單，終導(dǎo)致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結(jié)果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn)，當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權(quán)來(lái)牟取私利，不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事，從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。
本書對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會(huì)意義的升華?？傊跁?，作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄，為營(yíng)銷工作者樹立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷工作的沖動(dòng)，無(wú)疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感總結(jié)篇十六
小說(shuō)以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，以超級(jí)定單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄……但是即使他們贏了，他們也付出了很多的.東西，而付出的這些與他們所得到的，那個(gè)又更會(huì)是他們正真內(nèi)心想要的呢！所以說(shuō)他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那么我們現(xiàn)在取的是魚還是熊掌呢！
什么是天堂，什么又是地域，有人曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果有一般以上的人認(rèn)為物質(zhì)條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質(zhì)好的就是天堂，物質(zhì)不好的就好似地域馬？那快樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區(qū)別到底是什么？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當(dāng)頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應(yīng)該是自由自在，問心無(wú)愧，重情重義呢！佛家說(shuō)空就是色，色就是空，我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，我認(rèn)為只要我們做到自由自在，問心無(wú)愧，重情重義，那么天堂講無(wú)處不在。
其實(shí)爭(zhēng)取訂單沒有錯(cuò)，關(guān)鍵是看爭(zhēng)取訂單的心態(tài)和方法啦！小說(shuō)中一些理念還是值得我們學(xué)習(xí)的，一些例子也非常的經(jīng)典。讓我們知道了摧龍六式的經(jīng)營(yíng)理念，其實(shí)只要用良心去用這個(gè)方法，還是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)理念，第一式：收集資料，第二式：建立關(guān)系，第三式：挖掘需求，第四式：競(jìng)爭(zhēng)策略。第五式：贏取承諾。第六式：跟進(jìn)服務(wù)。其實(shí)我覺的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)很重要。領(lǐng)導(dǎo)的管理直接會(huì)影響一個(gè)公司的存亡，領(lǐng)導(dǎo)這的能力真的很重要。只有透其所需，才會(huì)有好的收入與價(jià)格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)周銳對(duì)下屬的關(guān)愛，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作及生活，把他們當(dāng)作自己的朋友看待，同時(shí)他也贏得了絕大多數(shù)下屬對(duì)他的支持，以言傳身教的方式幫助自己的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。，可以說(shuō)在逆境中生存的能里真的很強(qiáng)。
銷售其實(shí)是一門很深的學(xué)問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認(rèn)為只要我們能放開輸贏，不為輸而痛苦，不為贏而快樂，用良心去做事，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳?zāi)梗驗(yàn)槿魏问虑橹灰M力就好，這樣我們就會(huì)多了很多的快樂，很多了幸福，少了許多失去，可以說(shuō)我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那么輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來(lái)，什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標(biāo)準(zhǔn)呢！輸了就不會(huì)有幸福嗎？贏了就是快樂嗎？輸和贏真的那么重要嗎？有人的贏是無(wú)止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自己的幸?！?。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。
輸贏讀后感總結(jié)篇十七
當(dāng)品味完一本著作后，相信大家的收獲肯定不少，寫一份讀后感，記錄收獲與付出吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編為大家收集的《輸贏》讀后感，希望能夠幫助到大家。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，是有著一批很強(qiáng)大的隊(duì)伍支持著他，才能稱的上他的優(yōu)秀。周銳他就是一個(gè)擁有極強(qiáng)管理能力的人，從一個(gè)屬于自己的地盤被排擠到陌生的地方發(fā)展，他從來(lái)就是從容不迫，自強(qiáng)不息，沒有一點(diǎn)怨言。而是努力尋找新的市場(chǎng)發(fā)展，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己的初戀女友又感到自己的壓力，他遇到了曲折，遇到了強(qiáng)硬的對(duì)手。在這樣的情況下，并且在剛剛進(jìn)入的陌生市場(chǎng)，他選擇了從基本功做起，先認(rèn)識(shí)客戶，做好機(jī)層人員的關(guān)系，不斷從中了解更多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的聯(lián)系，愛好等等，就這樣一步一步的前進(jìn)著?？烧l(shuí)知道她在之前就做好了頂層人員的關(guān)系，靠賄賂不法手段得到了強(qiáng)大的支持。當(dāng)周銳看這事情已經(jīng)進(jìn)入沒辦法入手的時(shí)候，他的得力手下獲得了一個(gè)重要信息，就是從喜歡的女孩（賄賂官員之準(zhǔn)媳婦）哪里獲得財(cái)產(chǎn)線路。就在這時(shí)，周銳很是矛盾，首先是自己的事業(yè)，其次是自己的戀人?？珊芟肜话?，又沒有辦法解釋……………………。想了很久很久，終于還是向她說(shuō)明了事情的整個(gè)過程。叫她趕快離開``````可是太晚了......
周銳剛來(lái)到新地方帶隊(duì)，有自己的一批人，有以前的一批人！2對(duì)形成了反差，怎么辦呢？他是這樣做的，先讓自己的人跟自己做，向全公司立下目標(biāo)，并且答應(yīng)3個(gè)月內(nèi)超過現(xiàn)在的隊(duì)伍業(yè)績(jī)；以前的人還是按照之前的方式走，這樣才愿意留下來(lái)，并且?guī)械娜?。所有人都以為他是瘋了，但他心里很清楚自己現(xiàn)在做的什么，要是不讓上級(jí)肯定自己，自己根本沒有立足之地。也讓所有人都心甘情愿的跟自己發(fā)展，現(xiàn)在從外地帶來(lái)的隊(duì)伍都是這樣才愿意跟他來(lái)。
就在他3個(gè)月最后一天，任務(wù)還沒完成，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要開除他的時(shí)候，出現(xiàn)了奇跡，就是上一段說(shuō)到的。他成功獲得一個(gè)超級(jí)大客戶，而且是從他的戀人手里通過正當(dāng)方式獲得的，并且還救了她。在他的上級(jí)宣布的時(shí)候，總部領(lǐng)導(dǎo)出乎意料的也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，正好趕上他的領(lǐng)導(dǎo)大罵他的'時(shí)候，說(shuō)他沒能力沒條件沒資格再呆下去的種種不當(dāng)之詞。總部領(lǐng)導(dǎo)在很早就知道周銳已經(jīng)超額完成了任務(wù)，并且注視他很久，對(duì)他的能力十分的佩服，而周銳的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心自己的飯碗，故意炒他，讓總部極為不滿。最后周銳代替了這個(gè)位子，并且在上任開除了之前所有的業(yè)務(wù)。還記得有位業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)很好，但周銳給了她一個(gè)合理的理由就是，“您的態(tài)度是有問題的，憑什么還跟著我”。最后他成為了公司的功臣。
至于方威這個(gè)愛情種，我認(rèn)識(shí)他也是緣份，他是周銳的得力大將，有過人的銷售能力，但在一次飛機(jī)上遇到了一個(gè)他一生追求的女人。他為了她，在飛機(jī)上為她過了一次生日，她為了和她見一次面，想盡了一切辦法。找到她的同學(xué)幫了忙，有了機(jī)會(huì)見面。不過這個(gè)過程我認(rèn)為最精彩的地方在，她已經(jīng)有了男朋友，并且是開寶馬的富家子弟。還有就是她們已經(jīng)準(zhǔn)備出國(guó)學(xué)習(xí)，但方威一直沒放棄過，一直爭(zhēng)取和她溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)她無(wú)意中告訴她出國(guó)學(xué)習(xí)后就準(zhǔn)備結(jié)婚，他有點(diǎn)心寒了，可是他也沒有放棄。他想到了工作上的關(guān)系，她的男朋友父親就是他們的客戶領(lǐng)導(dǎo)啊，這中間是不是有什么問題呢？一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在國(guó)外有別墅，寶馬，哪來(lái)的這么多錢??？想到這里，方威停住了，一定是有受賄才有這么多錢的，想到自己心愛的女人將要牽涉其中，真的沒辦法。想到只要沒結(jié)婚，就沒辦法設(shè)她罪名，在這里，他千方百計(jì)阻止婚姻。最后他成功舉報(bào)了受賄官員，最后他們的財(cái)產(chǎn)也被沒收。想到這里，他想她一定不會(huì)再愛一個(gè)受賄官員的兒子了吧……………………………?？上А?。
輸贏讀后感總結(jié)篇十八
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書，利用周末的時(shí)間，通讀了《輸贏》一書，頗有幾分感觸，現(xiàn)記錄如下：
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中，作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴，也不原將跟隨自己多年的愛犬放棄，最終順利地到達(dá)了天堂。在這，跟隨多年的狗就是老人的原則，如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗，他進(jìn)入的將是地獄。所以說(shuō)有時(shí)候天堂與地獄只是一線之隔，你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此，無(wú)論什么時(shí)候，一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法，作出正確的選擇。
書中所說(shuō)的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化，從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)人生的每一步就是一場(chǎng)賭博，在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，看看最佳的選擇是什么，但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體，因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求，尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利，而不是避開。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求，但是書上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力，只要自己能夠把握分寸，它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢一樣本身并沒有好壞之分，它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn)，同時(shí)這些人也注定是未來(lái)世界的主宰者們，因此，我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐，在正確追逐名利的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系，并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì)，所謂人力資源說(shuō)白了就是關(guān)系的資源，因此，我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系，從而用清醒的頭腦作出正確的判斷，使他們?yōu)榧核?，而不是被他們利用?BR> 另外，要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì)，而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說(shuō)過：不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)不適應(yīng)社會(huì)的唯一結(jié)果就是生命的過程將暗淡無(wú)光，將一無(wú)是處，因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過程的精彩，學(xué)會(huì)放開自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己，人的好壞是相對(duì)而言的，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn)，而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次，不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體，只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作，生活目標(biāo)格式化，不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)，說(shuō)話做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系，不要再不經(jīng)過大腦思考脫口而出.對(duì)自己所說(shuō)的話，所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來(lái).
八、學(xué)會(huì)放棄，善于忘記。
“天要下雨，娘要嫁人，一切隨它去吧”，面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄，善于忘記。過去的就讓他過去，不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過程，努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書中說(shuō)結(jié)果并不重要，只要有一個(gè)精彩的過程就行了。但我覺得結(jié)果跟過程都很重要。結(jié)果的好跟壞，都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說(shuō)的輸贏并不重要，過程重要，其實(shí)是種自我安慰的方法，這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn)，其實(shí)，越是這樣對(duì)自己說(shuō)的人，就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要，當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒有結(jié)果的過程呢?享受過程，努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃，從現(xiàn)在做起，立足當(dāng)下，努力追求自己的理想。
輸贏讀后感總結(jié)篇十九
我個(gè)人認(rèn)為，一本好看的書，它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。
否則，看了是在浪費(fèi)時(shí)刻。
《輸贏》就是一本能讓人有所收獲的書。
這些年頭，難得有一本書，讓我讀上頭幾行字便如打開一個(gè)魔盒，立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《輸贏》這部商戰(zhàn)小說(shuō)卻讓我迫不急待地推開一切事務(wù)，靜下心來(lái)，全神貫注地看完了。
雖然，沒有槍林彈雨，卻處處深藏殺機(jī)；
每一個(gè)面帶笑容，在你面前走過的人，也許就是你的對(duì)手；
社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得銷售的陣地狼煙四起。
《輸贏》就在那里，為自己展開了一幅似曾相識(shí)的卻又那么陌生的畫卷……。
每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí)，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜。
——輸不是一個(gè)開始，贏又何嘗是結(jié)束。
運(yùn)用托尼的一句話：
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。
《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累。
強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。
勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫照，一個(gè)充滿了激情與智慧，職責(zé)和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。
他在后面說(shuō)出了這樣的一段話：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕，暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一齊，還能夠向另外一個(gè)方向沖去”。
一個(gè)人的強(qiáng)大，必須是這個(gè)人思想的強(qiáng)大；
一個(gè)部門的強(qiáng)大，必須是這個(gè)部門精神的強(qiáng)大；
一個(gè)公司的強(qiáng)大，必須是這個(gè)公司文化的強(qiáng)大！
輸贏讀后感總結(jié)篇二十
與上級(jí)一樣，付遙先生的銷售培訓(xùn)功底從幾個(gè)細(xì)節(jié)處展現(xiàn)。這本書銷售人員來(lái)讀的.話，建議一定要抓住細(xì)節(jié)，尤其是前面的幾章。再往后，商場(chǎng)情場(chǎng)什么的，就主要是小說(shuō)了。
印象深刻的地方：
1、作者的歷史功底再次激發(fā)我要深入讀史的熱情，看看今年下半年應(yīng)該能安排了。記得大學(xué)時(shí)讀了一套李敖編的史書，很不錯(cuò)，回頭走走。（最近說(shuō)話、思考總是信馬由韁，這算書評(píng)嗎？）。
2、外企，尤其是ibm這樣重視銷售的跨國(guó)外企，在銷售的招聘、培訓(xùn)上真是做得到位，看看p15的招聘案例；p35~p39的角色扮演培訓(xùn)，應(yīng)該是有題庫(kù)的吧，我過去都是自己動(dòng)手，全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。下半年要計(jì)劃自己搭建一個(gè)這樣的培訓(xùn)體系和編纂培訓(xùn)資料才行。
3、關(guān)于工作與生活的平衡；多次描寫女主陪客喝酒喝到吐，這樣做真的值得嗎？我不會(huì)希望自己的親人，也不會(huì)希望自己的下屬，或者自己做到這樣。當(dāng)然，這種執(zhí)著的銷售精神是絕對(duì)值得學(xué)習(xí)的，但還是需要平衡工作和生活。
輸贏讀后感總結(jié)篇二十一
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，終于讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書通過一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷，同時(shí)也是最偉大的職業(yè)，因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過閱讀此書，方知自己為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書中所說(shuō)的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書中對(duì)銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會(huì)，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理，但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下，無(wú)論你怎么會(huì)推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)情況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去，一定會(huì)成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感總結(jié)篇二十二
整本書講的是一個(gè)銷售案例，順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng)，再順帶一些小愛情。
不過整體說(shuō)來(lái)，還算是一本項(xiàng)目型銷售的教科書。
不用糾結(jié)三、四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始，故事已經(jīng)設(shè)定為小銷售pk各路老總，而小銷售的boss始終在幕后。
就好比，搞定了107員大將，單單放過宋江不聞不問，這叫啥事呀？
還有一點(diǎn)，雖然找到劉市長(zhǎng)，但沒有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，所以劉市長(zhǎng)幾乎沒起什么作用，這也是個(gè)教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了，這本書應(yīng)該是第一部的前傳。
《輸贏》。
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輸贏讀后感總結(jié)篇一
一部不足兩百頁(yè)的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)生活。本書可以說(shuō)是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達(dá)到的境界呀?！遁斱A》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，《輸贏》讓我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說(shuō)以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，生動(dòng)講述了雙方銷售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓(xùn)價(jià)值則是這部小說(shuō)有別于普通商戰(zhàn)小說(shuō)的標(biāo)志。作為資深銷售專家，作者賦了小說(shuō)極強(qiáng)的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實(shí)戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對(duì)于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩。“催龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系，客戶關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。
這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書中兩段精彩對(duì)話印象深刻：“我以前執(zhí)著于結(jié)果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只考慮行為是否有利于達(dá)成結(jié)果，卻不管是否喜歡這個(gè)過程，即使不喜歡也強(qiáng)迫自己去做，發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?！薄酵?BR> “當(dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時(shí)候，我就可以從此超越輸贏，就會(huì)擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了?！薄茕J。
“讀一本好書就像和一個(gè)高尚的人說(shuō)話”。我完全相信、理解了這句話，我應(yīng)該用全部的精力去體會(huì)書中的銷售技巧，把他帶到工作中，為我的`銷售工作帶來(lái)價(jià)值。
當(dāng)一個(gè)人專為自己打算的時(shí)候，他追求幸福的欲望只有在非常罕見的情況下才能得到滿足，而且決不是對(duì)己對(duì)人都有利。
輸贏讀后感總結(jié)篇二
十來(lái)天了，一向在讀輸贏，本來(lái)以為只是一本營(yíng)銷類教育小說(shuō)，我錯(cuò)了！這天讀完了結(jié)局，一切都是那么的坦然。沒有那么理想的感情結(jié)局，這也是我一向喜愛的結(jié)局。畢竟生活中更多的是現(xiàn)實(shí)而不是浪漫和想象！自己心中的疑惑也被這本書點(diǎn)透了。自己最近一向以來(lái)茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線；充分享受追求的過程，不好斤斤計(jì)較結(jié)果；辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是?。∽约焊呖紨”保约喝松杏刑嗵嗟臄”?，為啥自己敗了？正因自己太在乎輸贏！想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來(lái)想還能算得上是成功呢！呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
由比及此，目前面臨英語(yǔ)四級(jí)考試、專升本考試、找工作、學(xué)習(xí)過程中各種競(jìng)爭(zhēng)等等等等，太多太多的輸贏！如何應(yīng)對(duì)這些過眼煙云呢？我想從這天起引用海子的詩(shī)來(lái)指引自己的人生之航：“面朝大海，心暖花開。”把一切都看淡點(diǎn)，其實(shí)人生中還有許許多多比輸贏更重要的事情，跳出輸贏的局限，你會(huì)豁然開朗！每個(gè)人很難改變自己的生命長(zhǎng)度，但是你能夠擴(kuò)充自己思想的維度！學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)比不是僅僅為了面包、洋房和姑娘。那是狹隘的，令人恥笑的，同時(shí)這也是自己近來(lái)失去學(xué)習(xí)動(dòng)力的原因。自己覺得學(xué)習(xí)成績(jī)并不等于這些物質(zhì)，到底成反比、正比這很難說(shuō)清楚。因此自己消極了，懈怠了！這天讀完了輸贏很受鼓舞，最后透過迷霧看到了自己的人生燈塔！我想要的不僅僅僅是物質(zhì)的充足，還有那就是完美的人生體驗(yàn)，不能用輸贏來(lái)衡量的人生體驗(yàn)！
我不知道，正因知道答案的人是你們自己！自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個(gè)人形如行尸走肉！好好想想自己的追求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔！有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近！這樣人生就有了過程，而過程中多一點(diǎn)享受，不是太多的在乎輸贏！
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了？不是的，競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果！競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)！想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許，你會(huì)覺得成王敗寇！因此會(huì)過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個(gè)問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻······太多太多，除了成敗你曾否想過這些？成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎？不見得吧！整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了，可悲??！事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏！重要的是你的“心音”！不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨？“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀！
這天自我思考了許多，我似乎又找到了自我！干自己喜愛的事情，珍惜這天的經(jīng)歷，回味這天的早餐······謝謝輸贏，謝謝這天！
輸贏讀后感總結(jié)篇三
好久沒有這么過癮地看書。這是一本商戰(zhàn)小說(shuō)《輸贏》。我拿起來(lái)以后就放不下，夜里到一兩點(diǎn)才睡，滿腦子都是書中的故事情節(jié)，連續(xù)奮戰(zhàn)幾個(gè)晚上，終于把它看完?？春蟮母杏X是酣暢淋漓，十分痛快。
小說(shuō)寫的很有特色，以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，講述雙方銷售高手爭(zhēng)奪銀行超級(jí)訂單、沖刺銷售目標(biāo)的故事。以超級(jí)訂單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻真實(shí)地描述銷售人員的悲歡榮辱。故事情節(jié)緊湊，集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)，整篇小說(shuō)的目錄就是十三周進(jìn)展的高度概括，能夠迅速抓住讀者心理，吸引著你讀下去。
書的扉頁(yè)有這樣一句話：人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄。剛翻開這本書的時(shí)候，我就看到這句話，沒有多想。等到看完此書時(shí)，回過頭來(lái)再反復(fù)研讀這句話時(shí)，我體會(huì)到其中蘊(yùn)含的深刻哲理。
人生本來(lái)就是一個(gè)過程，結(jié)果必定都是一樣不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受這么一個(gè)過程。無(wú)論銷售、管理等等各項(xiàng)工作，各種事情，也都是一種過程。雖然在很多事上，很多時(shí)候，我們注重的是結(jié)果，卻忽略過程?？墒钱?dāng)事情過去之后，回憶往昔的時(shí)候，哪一幕不是過程給我們帶來(lái)的感慨呢？與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決戰(zhàn)，在崗位上的辛勤耕耘，全力奮戰(zhàn)的每一個(gè)日日夜夜……這都是一個(gè)個(gè)美好難忘的過程。吸引著我們的，推動(dòng)著我們的，為我們積累著經(jīng)驗(yàn)的，全都不是結(jié)果，而是過程。無(wú)論是輸是贏，盡力而為，享受過程，永不放棄，至此足矣。
輸贏讀后感總結(jié)篇四
輸贏按照倒敘的寫作方式，講述了銷售的技巧及人生觀。其中，貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷售技巧讓我對(duì)銷售的理解有了一個(gè)正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來(lái)一個(gè)要求就是，每讀完一本書，每讀完一遍都希望做一個(gè)總結(jié)。希望通過寫讀后感來(lái)完善自己的認(rèn)識(shí)，提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績(jī)單。輸贏我從銷售，人生觀兩個(gè)層面來(lái)說(shuō)明自己的理解。
銷售理解：
建立信任、發(fā)掘需求、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)價(jià)值、贏取承諾、管理期望、回收賬款，是本書闡述銷售的中心。輸贏全集共通過兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明銷售的方法。我通過“摧龍八式”方式，來(lái)衡量自己在銷售過程中的不足。的確，建立信任就會(huì)使我們投入很大的時(shí)間、精力、金錢、建立信任就是與人打交道，將項(xiàng)目的重要關(guān)鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結(jié)構(gòu)、人員職務(wù)、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認(rèn)識(shí)、互動(dòng)、私交、同盟，這里充滿了利益交換，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)沒有利益的綁定，同盟又會(huì)堅(jiān)持多久呢？其次，發(fā)掘需求的前提就是作為銷售，我們不能夠把自己當(dāng)做買東西的一方，而是站在甲方的角度，通過自己對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)來(lái)幫助甲方找出更多的問題及痛點(diǎn)，體現(xiàn)自己的價(jià)值。這點(diǎn)又有多少銷售可以做到呢？文中也講到了買李子的故事。想想在這個(gè)社會(huì)中，只要你肯動(dòng)腦，起碼可以保證不會(huì)餓死。銷售的核心是把產(chǎn)品，服務(wù)賣出去。再次過程中，分析、抓住痛點(diǎn)、解決問題、完美服務(wù)，才是銷售有價(jià)值的地方。周銳的冷靜、分析、保守，駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補(bǔ)對(duì)方的不足及被完善自己特點(diǎn)。要我知道商戰(zhàn)不是一個(gè)人的舞臺(tái)而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場(chǎng)。
人生觀理解：
我是在一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)先看輸贏二，讓我對(duì)銷售恍然未覺的有了一個(gè)很系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也許我在做銷售的過程中，不喝酒，專注于產(chǎn)品本身屬性有點(diǎn)類似于周銳吧。輸贏一，里面加入了對(duì)輸贏的理解，看到駱伽和周銳分開、再到周銳團(tuán)隊(duì)擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的。輸贏給出了自己的人生觀，重在博弈輸贏的過程而非結(jié)果。但是如果一個(gè)很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有多少企業(yè)可以選擇前者，又有多少人可以看到結(jié)尾?，F(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷售博弈的過程中沒有送給所謂的“幫忙費(fèi)”呢？自己周圍也有很多的外企朋友，從交流過程中也了解到，沒有一個(gè)清清白白，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)客戶都是一類人，中國(guó)人。也許這就是中國(guó)的國(guó)情。希望自己也在今年的業(yè)務(wù)當(dāng)中，學(xué)會(huì)更多的知識(shí)，結(jié)實(shí)更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
輸贏讀后感總結(jié)篇五
讀完《輸贏》這本書后，我內(nèi)心充滿了各式各樣的感情。盡管這本書本身是一本小說(shuō)，里面擁有作為一本小說(shuō)所擁有的鮮明個(gè)性的人物和曲折跌宕的情節(jié)故事，但是同時(shí)這也不光光是本小說(shuō)?！遁斱A》其實(shí)是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，在故事情節(jié)之上，其建立了一個(gè)介紹了多樣銷售方式的守則，可見其作者在這方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)思想。
既然是以銷售為主打的情感小說(shuō)，不免有許多正面反面的人物。乍一看，智勇雙全充滿正氣的周銳，不服輸不放棄執(zhí)著的方威，不擇手段為了工作放棄家庭的駱伽……眾多的人物，他們情感、行為、處事方式各般模樣。在情節(jié)上，小說(shuō)最后似乎用駱伽的死來(lái)反映出，工作不是一切。但在這本小說(shuō)里，對(duì)于市場(chǎng)和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對(duì)錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是又一次驗(yàn)證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
作為營(yíng)銷教材一般的書籍，內(nèi)容中穿插了各類銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式——它不僅能用于銷售實(shí)戰(zhàn)也可用于生活當(dāng)中。它包括：收集資料、建立關(guān)系、挖掘需求、競(jìng)爭(zhēng)策略、贏取承諾、跟進(jìn)服務(wù)情報(bào)。通過從情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格及客戶體驗(yàn)來(lái)全面表達(dá)銷售從準(zhǔn)備到簽完合同之后的'后續(xù)工作。同時(shí)，書中還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來(lái)一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一。
而書中另一位主人公方威，作者通過他很好地表現(xiàn)了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，例如他在得知涂主任喜愛古典音樂而快速鉆研的相關(guān)知識(shí)，投其所好，使得在第一次見面交談時(shí)就給對(duì)方留下了極為深刻的印象；同時(shí)作者通過其指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅(jiān)毅精神。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們距離成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放棄，結(jié)果他化險(xiǎn)為夷，險(xiǎn)中取勝，這個(gè)片段讓我印象深刻。
書中另外給我留下深刻印象的是對(duì)方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場(chǎng)四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營(yíng)銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對(duì)什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個(gè)部門和采購(gòu)相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個(gè)人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來(lái)的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了...”這部分細(xì)致的我無(wú)法想象，果然我們不是笨蛋，我們只是缺乏了那顆為了成功真正做好的那份“萬(wàn)全”的準(zhǔn)備罷了。
銷售是一門很深的學(xué)問，除卻銷售技巧的滲透，此書也給人十足的思考空間和啟發(fā)。每個(gè)人都有自己的理想和追求，對(duì)于輸贏的定義也各不相同：有人的贏在于位高權(quán)重，有人的贏是選擇合適的職位，真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值；有人的贏是無(wú)止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自己的幸福。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。那么什么是輸、什么是贏？或許它們?nèi)缤腋?，各自有不同的定義。當(dāng)然作者對(duì)老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說(shuō)明：新時(shí)代的銷售要注重的是呈現(xiàn)價(jià)值！作者通過一個(gè)有得有失的項(xiàng)目，以及一段有得有失的人生向大家說(shuō)明了"態(tài)度決定一切"的道理。
全書正如介紹所寫那般“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，感情片斷也十分到位，而這本書也給生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們不要忘記：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄”。
輸贏讀后感總結(jié)篇六
看《輸贏之摧龍六式》時(shí)，忽然想起了我在部隊(duì)時(shí)的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對(duì)我講的：“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，在戰(zhàn)場(chǎng)上，你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進(jìn)敵人內(nèi)部去，刺探章我們想要的資料并保證自己和團(tuán)隊(duì)的安全?！敝苋鹨舱f(shuō)過，這是最好的了解和掌握客戶資料的方法和途徑，現(xiàn)在我也是這樣做的。
知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆！只有我們完全掌握了客戶的詳細(xì)資料，我們才能夠正確的加以分析，也只有這樣，我盟才能很好的和客戶溝通，才能有共同的話題和語(yǔ)言溝通聊天，從第一次見面起，建立一個(gè)良好的最基本的信任點(diǎn)，隨著溝通的逐漸加深，相互之間的關(guān)系也在不算的升溫，對(duì)于我做銷售也是一個(gè)很的幫助，在建立完全的同盟的關(guān)系時(shí)，這個(gè)時(shí)候，采購(gòu)部經(jīng)理在公司里就會(huì)為我爭(zhēng)取相關(guān)的銷售機(jī)會(huì)并大力推薦我們的產(chǎn)品給公司的決策者，同時(shí)，通過這個(gè)采購(gòu)部經(jīng)理，我接觸到了很多的設(shè)備使用者，和他們一起料專業(yè)技術(shù)和使用我們的設(shè)備所帶來(lái)的快捷和高效率，減輕醫(yī)生和技師的勞動(dòng)強(qiáng)度，通過我們的不斷溝通和我不斷的'灌輸相應(yīng)理念，一線的醫(yī)生和技師都認(rèn)為我們提供的產(chǎn)品能給他們減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提升工作效率，在公司內(nèi)部的采購(gòu)?fù)鈺?huì)上，大部分人開始為我說(shuō)話。
銷售人員就是一個(gè)典型的房脊上冬瓜——兩面滾；見人說(shuō)人話，見鬼說(shuō)鬼話。和不同的人說(shuō)不同的話，掌握這個(gè)層次的人的需求是什么。如：采購(gòu)部經(jīng)理是需要采購(gòu)既便宜又實(shí)用的設(shè)備，這樣就能收到公司的采購(gòu)，一線的醫(yī)生和技師：需要自動(dòng)化設(shè)備提升他們的工作效率、減輕相應(yīng)的勞動(dòng)強(qiáng)度，老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，同時(shí)還能為公司節(jié)省成本。這對(duì)每個(gè)人的需求點(diǎn)不一樣，采用不同的溝通方式和建議書，往往能夠取得非常好的效果，上下意見達(dá)成一致：腦子里認(rèn)為你的產(chǎn)品最適合我們的需要了。哪么，這個(gè)單80%就已經(jīng)成功了。
要做到這一點(diǎn)，說(shuō)容易很容易，說(shuō)難也難。這就要求我們平時(shí)要不斷的學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累，特別是有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、銷售技巧等等，還有一種就是拜師學(xué)藝和大量的高層管理人員接觸，從他們身上我學(xué)到了很多有關(guān)公司的運(yùn)作、戰(zhàn)略定位……通過這些方面知識(shí)的不斷地學(xué)習(xí)和接觸，當(dāng)我和企業(yè)高管溝通的時(shí)候，我就知道他們需要什么，怎樣和他們溝通才能達(dá)到我想要的結(jié)果，并且是雙贏的。
《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。一本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，《輸贏》的結(jié)尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，至少我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要”，拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，可是周銳做到了。他的溝通能力，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)。就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你可以帶動(dòng)其它的銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛達(dá)到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后，就會(huì)金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放棄。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放棄了，那不是違背他的意愿嗎？小說(shuō)有三段描寫讓我過目不忘，第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面，第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面，第三是小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來(lái)，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放棄，大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表，最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動(dòng)感，線條優(yōu)美，有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
輸贏讀后感總結(jié)篇七
很久很久很久沒仔細(xì)的看完一本幾百頁(yè)的書了，以前都大學(xué)時(shí)喜歡看四大名著，中華上下五千年，世界奇觀，等書，樂此不疲，工作后的我顯然忽略了學(xué)習(xí)。
《輸贏》這本書我一共花了10天時(shí)間看完，感觸很深，不論是書中刻畫出的人物性格，形象，還是離奇曲折的故事，和一些讓人回味深思的表白，總之是精彩中的精彩。眾多的人物中，我喜歡方威的形象，一個(gè)中等身材，帥氣的男人卻彰顯出另類的完美，從與一個(gè)空姐相識(shí)，找借口問電話，并第一次約會(huì)~苦思冥想打倒一切的敵人，但最后也選擇了放棄。記得開始他曾說(shuō)：假如趙穎沒男朋友，那么我讓她做我女朋友，假如他有男朋友，我也會(huì)搶過來(lái)，假如她已經(jīng)成家，而且有3小孩過的很幸福，我也會(huì)讓她更幸福！最后即使眼看著成功，卻最終失之交臂，輸了感情卻贏得了這企業(yè)迄今為止最大的訂單，因?yàn)樗X得過程比結(jié)果更重要，最后他成了銷售界的一個(gè)傳奇。駱伽，一個(gè)超越世俗的女子，她很美但是彰顯出不一般的高貴，執(zhí)著于銷售行業(yè)，她為了成功不擇手段，最后也由于事業(yè)而放棄了家庭，放棄了她曾深愛的人。
在離開人世的那一刻，她含著眼淚，很后悔的說(shuō)，我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候，曾經(jīng)我擁有很多。可是我想要更多，卻失去了我曾經(jīng)擁有的全部，我好后悔。人永遠(yuǎn)都不知足，如果為了利益而放棄眼前的幸福，不值得，很不值得，寫到這，我的心很痛，不一樣的人生，走到無(wú)路可走時(shí)發(fā)出凄涼的感。周悅，一個(gè)銷售界的老師，也是駱伽的前男友或者說(shuō)一直是駱伽的男友，但他已結(jié)婚，只是駱伽沒有。帶著自己的團(tuán)隊(duì)斬盡披靡，所向無(wú)敵最后落到被總裁和身后的同事排擠和暗算。但最終帶著自己的隊(duì)伍順利的完成自己的使命，也擠垮了總裁自己榮升總裁整理自己的隊(duì)伍，但最終還是選擇辭職。我琢磨不透，可能是駱伽的死對(duì)他的沖擊，還是某種原因。但他是本篇中最傳神的人物，也是最值得深思的人物。
輸贏讀后感總結(jié)篇八
就是自己不像大一剛來(lái)時(shí)那么在乎輸贏了。但是自己似乎還沒有到達(dá)更高一層的境界，只是消極的表現(xiàn)。更高一層的做法是：全力以赴的去追求，但要注意底線;充分享受追求的過程，不好斤斤計(jì)較結(jié)果;辯證的看待輸與贏。以前乃至此刻，自己一向很在乎輸贏，不給自己一點(diǎn)享受生活之美的機(jī)會(huì)。而往往事與愿違，你越在乎輸贏，往往輸?shù)酶鼞K。是啊!自己高考敗北，自己人生中有太多太多的敗北，為啥自己敗了?正因自己太在乎輸贏!想想如果自己沒給自己定那么高的目標(biāo)，是不是那些都稱不上是失敗了，反過來(lái)想還能算得上是成功呢!呵呵，這樣一想人生中不知充滿了多少樂趣。
我不知道，正因知道答案的人是你們自己!自己如果都不知道自己想追求什么了，那這個(gè)人形如行尸走肉!好好想想自己的追求，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己人生中的燈塔!有了燈塔，下一步就要向你的燈塔靠近!這樣人生就有了過程，而過程中多一點(diǎn)享受，不是太多的在乎輸贏!
不在乎輸贏是不是就是避免競(jìng)爭(zhēng)、不去競(jìng)爭(zhēng)了?不是的，競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)過程，而輸贏才是結(jié)果。我們要看重過程，看淡結(jié)果!競(jìng)爭(zhēng)是要全力以赴，但還是要有自己的原則，不能不顧原則行事。懷著一顆將輸贏置之度外的心，全力以赴的對(duì)待這天的競(jìng)爭(zhēng)!想必這樣結(jié)果無(wú)論輸贏我們都會(huì)無(wú)憾了。
也許，你會(huì)覺得成王敗寇!因此會(huì)過分的強(qiáng)調(diào)成敗。這只是人生的第一個(gè)層次。當(dāng)你跳出成敗圈后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中還有更多完美的、重要的卻又被我們忽略的事情：給父母的一個(gè)問候，給女友的一份小小禮物，給自己一點(diǎn)小小休息的時(shí)刻??????太多太多，除了成敗你曾否想過這些?成為那個(gè)“王”他就必須贏了嗎?不見得吧!整天提心吊膽的提防別人謀反、叛亂，還有許許多多天下瑣事要辦，看似贏得了天下其實(shí)他卻把整個(gè)自己給輸進(jìn)去了，可悲啊!事情都是相輔相成的，有得必有失、有輸必有贏!重要的是你的“心音”!不違背你心靈的聲音，輸贏又何妨?“心音”即是你的人生觀價(jià)值觀!
輸贏讀后感總結(jié)篇九
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，輸贏的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎?作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書，一本好書不會(huì)僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說(shuō)所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨:“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來(lái)與大家共勉。
輸贏讓我留下深刻印象的有三個(gè)人:周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢(shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說(shuō)練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會(huì)中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，因此在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)?？蛻絷P(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人?”說(shuō)白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最后時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎?方威這個(gè)銷售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來(lái)的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。
方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感總結(jié)篇十
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書來(lái)讀，花了兩天的時(shí)間，度過無(wú)聊的周末的同時(shí)可以學(xué)習(xí)一些知識(shí)，最后把游戲都戒了，就是為了保護(hù)眼睛不要超負(fù)荷。但是看完后眼睛還是有點(diǎn)累。
營(yíng)銷人員接觸社會(huì)各個(gè)層面的人，更能反應(yīng)社會(huì)的真實(shí)性與殘酷性。作者把自己塑造成一個(gè)靠團(tuán)隊(duì)能力和自己的能力結(jié)合起來(lái)，去爭(zhēng)取每一個(gè)客戶和項(xiàng)目，即使面對(duì)失敗，也不觸碰自己的原則底限-不行賄。這是難能可貴的，我相信大多數(shù)的營(yíng)銷人員是做不到的，哪怕是各個(gè)領(lǐng)域金牌的銷售員。
做為銷售員是沒有權(quán)利對(duì)國(guó)家的腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足的，因?yàn)楹艽笠徊糠侄际卿N售人員把這種現(xiàn)象先引導(dǎo)出來(lái)的，就像商業(yè)賄賂和吃喝玩樂的腐敗現(xiàn)象。就像我們家長(zhǎng)都給老師送禮，卻又非常討厭這一做法，但是為了不讓孩子在學(xué)校吃虧，只能這樣做了。所以只有堅(jiān)持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對(duì)腐敗現(xiàn)象評(píng)頭論足，卻可以找到結(jié)點(diǎn)是我們官員的選拔政策，正因?yàn)槲覀兠裰髦贫鹊牟煌晟?，才出現(xiàn)的這么多怪現(xiàn)像，文中提到我國(guó)公車每年的費(fèi)用是3000億，遠(yuǎn)超教育和軍費(fèi)的開支，不知道是不是準(zhǔn)確，但是可以明確的是納稅人的錢養(yǎng)了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯(lián)想到美國(guó)加州的政府都會(huì)破產(chǎn)，想想政府會(huì)破產(chǎn)嗎？沒錢的話多弄幾個(gè)稅名就可以增加不知道多少收入，變成”萬(wàn)萬(wàn)稅”還能愁沒有錢呢？可是人家寧可政府破產(chǎn)也不能再增加納稅人的負(fù)擔(dān)。我們看到過我們的政府辦公樓和學(xué)校的對(duì)比，也看到過國(guó)外的辦公樓和學(xué)校的對(duì)比，正好是相反的。美國(guó)出臺(tái)了政策美國(guó)的公司在任何國(guó)家都不允許行賄，但是到了中國(guó)就得入鄉(xiāng)隨俗了，看來(lái)習(xí)慣真不是個(gè)好東西，做的次數(shù)多了，壞事也被認(rèn)為正常了。所以中國(guó)的法律對(duì)受賄還設(shè)定了一個(gè)門檻值。我們小時(shí)候?qū)W的課本告訴我們資本主義、帝國(guó)主義是多么不是東西，但是隨著年領(lǐng)和閱歷的增長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)還有比不是東西的東西更不是東西的。
國(guó)內(nèi)任何公司都難逃內(nèi)部的斗爭(zhēng)，這和我們祖先的習(xí)慣密不可分，中國(guó)5000年的歷史就是5000年的斗爭(zhēng)史，從夏商周到元明清再到今天的社會(huì)。向來(lái)都是內(nèi)斗內(nèi)行外斗外行，因?yàn)閴艛嗔?xí)慣了，對(duì)付愚民有的是辦法，對(duì)付國(guó)外的資本家就顯得捉襟見肘了，所以在最后抵擋不住外惡勢(shì)力的入侵時(shí)，很多人就見風(fēng)使舵，造成了當(dāng)漢奸也要排隊(duì)的怪像。
又聯(lián)想到文中提到的《亮劍》這部電視劇，這本來(lái)是小說(shuō)改成的電視劇，我們平?？吹降碾娨晞≈皇切≌f(shuō)的一半不到，但是藝術(shù)也是為政治服務(wù)的，所以我們只看到了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上英勇戰(zhàn)斗的一面，這也是教育我們?cè)谝院鬄閲?guó)家戰(zhàn)斗的時(shí)候要不怕犧牲，但是后面悲慘的內(nèi)容是我們沒有看到的，丁偉這個(gè)原型生活中是有的，因?yàn)檎f(shuō)了幾句支持彭德懷的話最后被打入大牢，趙鋼和妻子雙雙自殺，李云龍?jiān)趹?zhàn)場(chǎng)上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分，我估計(jì)是看了以后戰(zhàn)場(chǎng)上再?zèng)_鋒的時(shí)候會(huì)不會(huì)想自己萬(wàn)一客氣他鄉(xiāng)，骨灰是不是能還鄉(xiāng)，如果受傷沒有死會(huì)不會(huì)變成一個(gè)掛滿勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢的真正的要飯的。再聯(lián)想到我們的實(shí)際營(yíng)銷生活，自己在外面沖鋒陷陣，不懼怕艱辛，但是公司內(nèi)部卻因?yàn)槔婧蜋?quán)力爭(zhēng)的你死我活，完全比一線戰(zhàn)場(chǎng)還要熱鬧，這讓一線的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正，哪怕是烏云蓋日，也只能是一時(shí)的，因?yàn)樘?yáng)的壽命要比云雨的壽命長(zhǎng)的太長(zhǎng)。自然的法則誰(shuí)能規(guī)避呢。由此引發(fā)第三聯(lián)想。
我們年青的時(shí)候拼死拼活的掙些錢，有時(shí)候是泯滅著自己的道義與良心掙來(lái)的，即使花著能開心嗎？如果是真的開心就不會(huì)有泯滅了，但是為了什么，我們追求的是什么？有人看人家房子多就覺的了不不起，有房子不一定有家，錢再多，也不一定幸福。這是我們實(shí)實(shí)際際能看到的東西，現(xiàn)在的生活溫保不是問題，還想要更多的`什么？什么能夠滿足呢，真的做到了你會(huì)覺的快樂嗎？據(jù)說(shuō)現(xiàn)在評(píng)價(jià)富翁的標(biāo)準(zhǔn)變了，不是有游艇有別墅，而是最起碼的私人飛機(jī)了，現(xiàn)在城市道路這么堵，富翁都堵在路上真的不是很拉風(fēng)。所以請(qǐng)盡量的孝敬老人，別等到子欲教而親不待的地步就會(huì)變成永遠(yuǎn)的遺憾，對(duì)于孩子永遠(yuǎn)不要放棄對(duì)他的教育，這是做父母的天職，對(duì)于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散，談戀愛也要有個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，畢竟毛主席都說(shuō)過“不以結(jié)婚為目的戀愛都是耍流氓”，刻骨銘心的愛只有一次，兩次的知道世界上還有超人。書中的這句話最為經(jīng)典“人生只是一個(gè)過程，結(jié)果沒有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個(gè)道理，卻被我們無(wú)償使用，的確生不帶來(lái)死不帶去，給子孫留下再多的錢有什么意義呢，即使你索取的再多，你最終帶走的至多是一副沉重的空殼，對(duì)你升入天堂來(lái)說(shuō)還會(huì)增加油耗。如果人的一生是奉獻(xiàn)的，他的所作所為是不會(huì)因?yàn)樯眢w的消失而淡去，而是一種精神尤在，亦可以影響下一批的人。
誠(chéng)然我進(jìn)入銷售的年頭不多，業(yè)績(jī)也不出色，從這本書中收獲的還不少，以下是書中總結(jié)的崔龍7式，也就是成功銷售的六個(gè)步驟，加上自己的內(nèi)功。覺的很貼切。
a、收集情報(bào)，最有用的手法是抓俘虜發(fā)展內(nèi)線，去了解，人個(gè)資料中的愛好、家庭情況、飲食習(xí)慣、行程等。
b、分析客戶的組組織結(jié)構(gòu)、職能以及在采購(gòu)中扮演的角色，從中找到入手的線索。
c、挖掘需爾，老太太買李子的故事，有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣了的。
d、竟?fàn)幉呗?，一個(gè)窮經(jīng)濟(jì)學(xué)老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個(gè)橙子分給兩個(gè)女兒，一個(gè)吃肉一個(gè)做面膜。
e、談判是雙方妥協(xié)和交換并達(dá)成一致的過程。價(jià)格的決定因素是需求，一瓶礦泉水在超市、火車和沙漠中的價(jià)格。價(jià)格與產(chǎn)品沒有太大的關(guān)系，看他所處的形勢(shì)。
f、客戶體驗(yàn)，這對(duì)于促進(jìn)研發(fā)，回款，以及用客戶的推薦來(lái)發(fā)展新的客戶。
g、內(nèi)功，中國(guó)武術(shù)中再漂亮的花拳繡腿沒有內(nèi)功基礎(chǔ)殺傷力一般都不大。內(nèi)功是最難練的，包括了解最近的時(shí)事，科技動(dòng)向，國(guó)家命脈等。在投標(biāo)中有二次投標(biāo)的，虛晃一槍的優(yōu)劣很明顯，可以騙過別的人眼睛，但是容易被先入為主的思想占主導(dǎo)。
輸贏讀后感總結(jié)篇十一
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說(shuō)，我們都不是傻瓜，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請(qǐng)堅(jiān)信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩演繹都能讓我怦然心動(dòng)。這本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個(gè)全國(guó)最大的it采購(gòu)定單嗎？作者最終被自己設(shè)計(jì)的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，一本好書不會(huì)僅僅正因過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個(gè)主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最終故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說(shuō)所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的我們要不忘一個(gè)主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放下”，拿出來(lái)與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個(gè)人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無(wú)疑問，周銳是個(gè)成功的管理者，人是最難管的，一個(gè)成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊(duì)凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對(duì)手駱伽愿意為他放下一切去國(guó)外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢(shì)且有成為失敗者的趨勢(shì)。但他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力還有對(duì)下屬的真誠(chéng)，對(duì)家庭的忠誠(chéng)讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗(yàn)提練成“天龍六式”，我們說(shuō)練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會(huì)中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對(duì)的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會(huì)直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場(chǎng)。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，所以在這個(gè)內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗(yàn)了方威此方面的潛質(zhì)，出了個(gè)考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線；第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)。客戶關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些堅(jiān)信你的人？”說(shuō)白了不堅(jiān)信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來(lái)成功的機(jī)會(huì)也就大了很多，也許這些了解都會(huì)成為工作中的默契；第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動(dòng)并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會(huì)，林佳玲作為市場(chǎng)總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，她對(duì)客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。
就如一個(gè)老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識(shí)老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你能夠帶動(dòng)其它的.銷售機(jī)會(huì)，賣維生素含量高的水果給老太太；第四式是競(jìng)爭(zhēng)策略，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點(diǎn)。此刻這個(gè)社會(huì)同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競(jìng)爭(zhēng)策略大體上就是產(chǎn)品性能，技術(shù)指標(biāo)，價(jià)格，服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，能夠到達(dá)事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，我們做業(yè)務(wù)和做人一樣不能永遠(yuǎn)保證每個(gè)人都喜愛你，當(dāng)威脅到對(duì)手或者危及到一些人的個(gè)人利益的時(shí)候，便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上，所以如何贏得大部分人的支持和贊同，使他們?yōu)槟戕k事，以到達(dá)最終贏得合同；第六式跟進(jìn)服務(wù)，這是十分關(guān)鍵的一步，在故事中周銳說(shuō)過：收不回款的客戶還不如生意不做”，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款往往成為衡量客戶滿意度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是我們?cè)谌粘９ぷ髦兄档脵z討的地方。周銳在擔(dān)任捷科中國(guó)區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力，在剛到達(dá)事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活，這像極了金庸《笑傲江湖》里的風(fēng)清揚(yáng)。
小說(shuō)中的絕世高人在看破江湖后，就會(huì)金盆洗手歸隱山林，于是就有了傳奇。駱伽差點(diǎn)成了傳奇，可惜她走錯(cuò)了一步，為了達(dá)成目標(biāo)不惜一切，最終也毀了她。正如小說(shuō)中已達(dá)顛峰的武林高手，為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對(duì)感情和事業(yè)的執(zhí)著，橫沖直撞的性格都令人欽佩不已，而和國(guó)務(wù)院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才，遇強(qiáng)則強(qiáng)。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時(shí)候成功就差那么一小步，方威在項(xiàng)目已經(jīng)要跟對(duì)手簽定的最終時(shí)候，始終不放下。但讓我疑惑的是，對(duì)自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時(shí)候，方威反而放下了，那不是違背他的意愿嗎？方威這個(gè)銷售天才的舉動(dòng)有時(shí)未免讓人百思不得其解，好不容易爭(zhēng)取來(lái)的感情竟然放下，為了感情愿意放下事業(yè)的初衷，和之后利用趙穎，利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的，謊言不可怕，可怕的有時(shí)候是以善意地謊言為名。小說(shuō)結(jié)束時(shí)，周銳懷念駱伽所說(shuō)的話。
文中兩人的初次碰面：十個(gè)廠家的近百位代表密密麻麻地?cái)D在會(huì)議室。捷科公司的團(tuán)隊(duì)都穿著正裝，坐在會(huì)議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來(lái)，幾乎一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，卻東張西望尋找著駱伽。自從來(lái)到北京，他已經(jīng)感受到了這個(gè)高手中的高手的魔力，當(dāng)他提到駱伽主持這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，工程師們居然嚇得要當(dāng)場(chǎng)放下，大家將她說(shuō)得神乎其神。會(huì)議室里沒有她的身影，方威的目光又轉(zhuǎn)向大門，看著陸續(xù)進(jìn)來(lái)的廠家代表，最終最終等到了駱伽，她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個(gè)高手的神秘感。方威見過駱伽的照片，留在他腦海中的是她在高爾夫球場(chǎng)上的裝束和形象，并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起，動(dòng)感，線條優(yōu)美，有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個(gè)駱伽，優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線，步伐輕柔，難道她竟然已經(jīng)修煉到能夠改變自己氣質(zhì)的程度？方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽，發(fā)現(xiàn)她也在四處看著，然后和身邊的同事打個(gè)招呼，朝自己方向走來(lái)。方威看著她越走越近，心里不停地打鼓：她是不是在高爾夫球場(chǎng)見到我了？方威從不害怕和別人對(duì)視，仍然昂頭直視駱伽，心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰(shuí)更漂亮一些呢？方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說(shuō)的多高多神，而是在于對(duì)手多強(qiáng)，方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時(shí)候的發(fā)揮都給這個(gè)人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感總結(jié)篇十二
讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書透過一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書中所說(shuō)的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書中對(duì)銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的狀況下，方威仍然毫不放下，尋找機(jī)會(huì)，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理，但他不到最后一刻決不放下的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的狀況下，無(wú)論你怎樣會(huì)推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，正因左右結(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)狀況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
輸贏讀后感總結(jié)篇十三
窗外將圓未圓的明月，漸漸升至高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說(shuō)最后的宗旨，有人的認(rèn)為贏就是無(wú)止境地追求沒有溫度的金錢，有人贏是為了擁有至高無(wú)上的權(quán)力，有的人贏了過程確輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得殘酷，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，沒有人是真正的贏家。無(wú)論怎樣困難的境況都會(huì)過去的，夜深人靜之際輕輕回首，遇到的困難也會(huì)變成一點(diǎn)點(diǎn)回憶，顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書，思緒難平，一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬(wàn)里路也不一定能體會(huì)得到，這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴，就像向耶穌懺悔罪惡時(shí)那種可以解脫后的一種洗禮。當(dāng)人們失去信仰的時(shí)候，這里有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈，心不再迷惘。
輸贏讀后感總結(jié)篇十四
一、收集情報(bào)；
1、發(fā)展內(nèi)線。
2、收集情報(bào)。
3、分析情報(bào)。
4、尋找銷售機(jī)會(huì)。
二、建立關(guān)聯(lián)；搞好客戶內(nèi)部人員關(guān)聯(lián)。
三、挖掘需求；表面需求，真正需求，潛在需求。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)；真正的團(tuán)隊(duì)是以正直誠(chéng)信為根本，它要求每個(gè)隊(duì)員都做到公正和表里如一，不能把自己的利益凌駕于團(tuán)隊(duì)至上，為自己不顧團(tuán)隊(duì)，如果大家都心懷鬼胎各自盤算，這個(gè)團(tuán)隊(duì)根被不能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存最終的結(jié)果必然是失敗。
人生的兩個(gè)維度；一個(gè)是享受過程，一個(gè)是追求結(jié)果。輸贏讀后感。
輸贏讀后感總結(jié)篇十五
幾天來(lái)看完《輸贏》這本小說(shuō)，感觸頗多，好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露......每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí)，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜----輸不是一個(gè)開始，贏又何嘗是結(jié)束。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績(jī)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷，因感情問題欺騙對(duì)方，緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值，到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值，特別是對(duì)我們這些在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的人，作為一名銷售人員，剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些體會(huì)，談幾點(diǎn)感受。
第一：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫照，一個(gè)充滿了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性，用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來(lái)，取得初步的勝利，他在后面說(shuō)出了這樣的一段話：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中，在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了，畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷售上來(lái)了，假如沒有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會(huì)因?yàn)橐恍嘭浕蚋Z貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定，細(xì)水長(zhǎng)流。因此，在現(xiàn)代的銷售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。
第二：高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式，這就是“無(wú)論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。銷售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值，等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式?！边@個(gè)崔龍六式貫穿了本書的始終，對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來(lái)講這無(wú)疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集，正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線，價(jià)格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對(duì)手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處，而我們要做的就是要避開對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊，這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。
第三：堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威，他是一個(gè)銷售天才，酷愛競(jìng)爭(zhēng)，也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏，也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí)，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷?，即使?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣，戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，無(wú)論是多么慘烈的結(jié)局。是啊，其實(shí)在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng)，對(duì)手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)韌不拔的精神，不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng)，只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。
第四：恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則書中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲自己的戰(zhàn)友，將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信，以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購(gòu)訂單，終導(dǎo)致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結(jié)果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn)，當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權(quán)來(lái)牟取私利，不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事，從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。
本書對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會(huì)意義的升華?？傊跁?，作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄，為營(yíng)銷工作者樹立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷工作的沖動(dòng)，無(wú)疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感總結(jié)篇十六
小說(shuō)以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，以超級(jí)定單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄……但是即使他們贏了，他們也付出了很多的.東西，而付出的這些與他們所得到的，那個(gè)又更會(huì)是他們正真內(nèi)心想要的呢！所以說(shuō)他們是真的贏了嗎？魚與熊掌不能兼得，我們都知道舍魚而取熊掌者也，那么我們現(xiàn)在取的是魚還是熊掌呢！
什么是天堂，什么又是地域，有人曾經(jīng)做過一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果有一般以上的人認(rèn)為物質(zhì)條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質(zhì)好的就是天堂，物質(zhì)不好的就好似地域馬？那快樂呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區(qū)別到底是什么？我很喜歡書中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當(dāng)頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應(yīng)該是自由自在，問心無(wú)愧，重情重義呢！佛家說(shuō)空就是色，色就是空，我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，我認(rèn)為只要我們做到自由自在，問心無(wú)愧，重情重義，那么天堂講無(wú)處不在。
其實(shí)爭(zhēng)取訂單沒有錯(cuò)，關(guān)鍵是看爭(zhēng)取訂單的心態(tài)和方法啦！小說(shuō)中一些理念還是值得我們學(xué)習(xí)的，一些例子也非常的經(jīng)典。讓我們知道了摧龍六式的經(jīng)營(yíng)理念，其實(shí)只要用良心去用這個(gè)方法，還是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)理念，第一式：收集資料，第二式：建立關(guān)系，第三式：挖掘需求，第四式：競(jìng)爭(zhēng)策略。第五式：贏取承諾。第六式：跟進(jìn)服務(wù)。其實(shí)我覺的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)很重要。領(lǐng)導(dǎo)的管理直接會(huì)影響一個(gè)公司的存亡，領(lǐng)導(dǎo)這的能力真的很重要。只有透其所需，才會(huì)有好的收入與價(jià)格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)周銳對(duì)下屬的關(guān)愛，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作及生活，把他們當(dāng)作自己的朋友看待，同時(shí)他也贏得了絕大多數(shù)下屬對(duì)他的支持，以言傳身教的方式幫助自己的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。，可以說(shuō)在逆境中生存的能里真的很強(qiáng)。
銷售其實(shí)是一門很深的學(xué)問，回到一開始，魚與熊掌不能兼得，舍魚而取熊掌者也的問題，我認(rèn)為只要我們能放開輸贏，不為輸而痛苦，不為贏而快樂，用良心去做事，這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳?zāi)梗驗(yàn)槿魏问虑橹灰M力就好，這樣我們就會(huì)多了很多的快樂，很多了幸福，少了許多失去，可以說(shuō)我們就做到了舍魚而取熊掌者也。那么輸與贏呢！在回到輸與贏的問題上來(lái)，什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標(biāo)準(zhǔn)呢！輸了就不會(huì)有幸福嗎？贏了就是快樂嗎？輸和贏真的那么重要嗎？有人的贏是無(wú)止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自己的幸?！?。有人贏了過程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自己給自己上的一道枷鎖。
輸贏讀后感總結(jié)篇十七
當(dāng)品味完一本著作后，相信大家的收獲肯定不少，寫一份讀后感，記錄收獲與付出吧。怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢？下面是小編為大家收集的《輸贏》讀后感，希望能夠幫助到大家。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，是有著一批很強(qiáng)大的隊(duì)伍支持著他，才能稱的上他的優(yōu)秀。周銳他就是一個(gè)擁有極強(qiáng)管理能力的人，從一個(gè)屬于自己的地盤被排擠到陌生的地方發(fā)展，他從來(lái)就是從容不迫，自強(qiáng)不息，沒有一點(diǎn)怨言。而是努力尋找新的市場(chǎng)發(fā)展，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己的初戀女友又感到自己的壓力，他遇到了曲折，遇到了強(qiáng)硬的對(duì)手。在這樣的情況下，并且在剛剛進(jìn)入的陌生市場(chǎng)，他選擇了從基本功做起，先認(rèn)識(shí)客戶，做好機(jī)層人員的關(guān)系，不斷從中了解更多領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的聯(lián)系，愛好等等，就這樣一步一步的前進(jìn)著?？烧l(shuí)知道她在之前就做好了頂層人員的關(guān)系，靠賄賂不法手段得到了強(qiáng)大的支持。當(dāng)周銳看這事情已經(jīng)進(jìn)入沒辦法入手的時(shí)候，他的得力手下獲得了一個(gè)重要信息，就是從喜歡的女孩（賄賂官員之準(zhǔn)媳婦）哪里獲得財(cái)產(chǎn)線路。就在這時(shí)，周銳很是矛盾，首先是自己的事業(yè)，其次是自己的戀人?？珊芟肜话?，又沒有辦法解釋……………………。想了很久很久，終于還是向她說(shuō)明了事情的整個(gè)過程。叫她趕快離開``````可是太晚了......
周銳剛來(lái)到新地方帶隊(duì)，有自己的一批人，有以前的一批人！2對(duì)形成了反差，怎么辦呢？他是這樣做的，先讓自己的人跟自己做，向全公司立下目標(biāo)，并且答應(yīng)3個(gè)月內(nèi)超過現(xiàn)在的隊(duì)伍業(yè)績(jī)；以前的人還是按照之前的方式走，這樣才愿意留下來(lái)，并且?guī)械娜?。所有人都以為他是瘋了，但他心里很清楚自己現(xiàn)在做的什么，要是不讓上級(jí)肯定自己，自己根本沒有立足之地。也讓所有人都心甘情愿的跟自己發(fā)展，現(xiàn)在從外地帶來(lái)的隊(duì)伍都是這樣才愿意跟他來(lái)。
就在他3個(gè)月最后一天，任務(wù)還沒完成，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要開除他的時(shí)候，出現(xiàn)了奇跡，就是上一段說(shuō)到的。他成功獲得一個(gè)超級(jí)大客戶，而且是從他的戀人手里通過正當(dāng)方式獲得的，并且還救了她。在他的上級(jí)宣布的時(shí)候，總部領(lǐng)導(dǎo)出乎意料的也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，正好趕上他的領(lǐng)導(dǎo)大罵他的'時(shí)候，說(shuō)他沒能力沒條件沒資格再呆下去的種種不當(dāng)之詞。總部領(lǐng)導(dǎo)在很早就知道周銳已經(jīng)超額完成了任務(wù)，并且注視他很久，對(duì)他的能力十分的佩服，而周銳的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心自己的飯碗，故意炒他，讓總部極為不滿。最后周銳代替了這個(gè)位子，并且在上任開除了之前所有的業(yè)務(wù)。還記得有位業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)很好，但周銳給了她一個(gè)合理的理由就是，“您的態(tài)度是有問題的，憑什么還跟著我”。最后他成為了公司的功臣。
至于方威這個(gè)愛情種，我認(rèn)識(shí)他也是緣份，他是周銳的得力大將，有過人的銷售能力，但在一次飛機(jī)上遇到了一個(gè)他一生追求的女人。他為了她，在飛機(jī)上為她過了一次生日，她為了和她見一次面，想盡了一切辦法。找到她的同學(xué)幫了忙，有了機(jī)會(huì)見面。不過這個(gè)過程我認(rèn)為最精彩的地方在，她已經(jīng)有了男朋友，并且是開寶馬的富家子弟。還有就是她們已經(jīng)準(zhǔn)備出國(guó)學(xué)習(xí)，但方威一直沒放棄過，一直爭(zhēng)取和她溝通的機(jī)會(huì)。當(dāng)她無(wú)意中告訴她出國(guó)學(xué)習(xí)后就準(zhǔn)備結(jié)婚，他有點(diǎn)心寒了，可是他也沒有放棄。他想到了工作上的關(guān)系，她的男朋友父親就是他們的客戶領(lǐng)導(dǎo)啊，這中間是不是有什么問題呢？一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在國(guó)外有別墅，寶馬，哪來(lái)的這么多錢??？想到這里，方威停住了，一定是有受賄才有這么多錢的，想到自己心愛的女人將要牽涉其中，真的沒辦法。想到只要沒結(jié)婚，就沒辦法設(shè)她罪名，在這里，他千方百計(jì)阻止婚姻。最后他成功舉報(bào)了受賄官員，最后他們的財(cái)產(chǎn)也被沒收。想到這里，他想她一定不會(huì)再愛一個(gè)受賄官員的兒子了吧……………………………?？上А?。
輸贏讀后感總結(jié)篇十八
分公司推薦員工看一本叫《輸贏》的關(guān)于講述銷售人員故事的書，利用周末的時(shí)間，通讀了《輸贏》一書，頗有幾分感觸，現(xiàn)記錄如下：
一、堅(jiān)守自己的原則。
在引子中，作者講了一個(gè)老人和狗的故事。老人寧愿忍受口渴，也不原將跟隨自己多年的愛犬放棄，最終順利地到達(dá)了天堂。在這，跟隨多年的狗就是老人的原則，如果他當(dāng)時(shí)為了一時(shí)的口渴就放棄那條狗，他進(jìn)入的將是地獄。所以說(shuō)有時(shí)候天堂與地獄只是一線之隔，你心中的一點(diǎn)不同的想法可能就會(huì)有天堂與地獄之間巨大的差距。因此，無(wú)論什么時(shí)候，一定要堅(jiān)守自己的原則。
二、尊重內(nèi)心的想法，作出正確的選擇。
書中所說(shuō)的是如何將對(duì)手擊敗的方法之一是加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，找到對(duì)方的劣勢(shì)并將它擴(kuò)大化，從而扭轉(zhuǎn)局面。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)人生的每一步就是一場(chǎng)賭博，在每一次進(jìn)行重大抉擇的時(shí)候列出所有選擇的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)，看看最佳的選擇是什么，但人是理性和感性結(jié)合的個(gè)體，因此在選擇時(shí)要恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合自己內(nèi)心深層次的需求，尊重自己內(nèi)心的想法。
三、擁有奮斗的激情以及對(duì)成功的渴望。
四、用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐。
用正確的態(tài)度追逐名利，而不是避開。之前我一直認(rèn)為人不應(yīng)該太注重名利的追求，但是書上告訴我名利是驅(qū)使人向上的原始動(dòng)力，只要自己能夠把握分寸，它可以給你注入源源不斷的能量。名利和金錢一樣本身并沒有好壞之分，它們的最佳效用只有在那些懂得運(yùn)用它們的人身上體現(xiàn)，同時(shí)這些人也注定是未來(lái)世界的主宰者們，因此，我們要用正確的態(tài)度對(duì)待名利的追逐，在正確追逐名利的過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
五、要善于分析關(guān)系，并學(xué)會(huì)把自己融入社會(huì)。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)關(guān)系的社會(huì)，所謂人力資源說(shuō)白了就是關(guān)系的資源，因此，我們要學(xué)會(huì)分析人與人、集團(tuán)與集團(tuán)等不同團(tuán)體之間的利益關(guān)系，從而用清醒的頭腦作出正確的判斷，使他們?yōu)榧核?，而不是被他們利用?BR> 另外，要學(xué)會(huì)把自己融入這個(gè)社會(huì)，而不是把自己裝成看透一切的人。魯迅先生曾說(shuō)過：不在沉默中爆發(fā)就在沉默中死亡。對(duì)于自己來(lái)說(shuō)不適應(yīng)社會(huì)的唯一結(jié)果就是生命的過程將暗淡無(wú)光，將一無(wú)是處，因此應(yīng)當(dāng)告訴自己追求的是過程的精彩，學(xué)會(huì)放開自己。
六、善于保護(hù)自己。
要善于保護(hù)自己，人的好壞是相對(duì)而言的，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。古人云：害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。這個(gè)不是不信任的表現(xiàn)，而完全是一種人成熟的處理人際關(guān)系中的方式。首先學(xué)會(huì)保護(hù)好自己免受他人的傷害;其次，不要想去害誰(shuí)。一定要明白人不管是理性還是感性都是利益驅(qū)動(dòng)下的行為個(gè)體，只是不同層面的人臨界點(diǎn)不同而已。
七、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
把自己的工作，生活目標(biāo)格式化，不可以再隨性生活。處理事情要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)，說(shuō)話做事請(qǐng)記住多方角度考慮利害關(guān)系，不要再不經(jīng)過大腦思考脫口而出.對(duì)自己所說(shuō)的話，所做的任何決定負(fù)起責(zé)任來(lái).
八、學(xué)會(huì)放棄，善于忘記。
“天要下雨，娘要嫁人，一切隨它去吧”，面對(duì)自己已經(jīng)竭盡全力卻依舊無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)是要學(xué)會(huì)放棄，善于忘記。過去的就讓他過去，不要為打翻的牛奶哭泣。以嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，面對(duì)新的形勢(shì)。
九、享受過程，努力贏取自己想要的結(jié)果。
雖然書中說(shuō)結(jié)果并不重要，只要有一個(gè)精彩的過程就行了。但我覺得結(jié)果跟過程都很重要。結(jié)果的好跟壞，都對(duì)一個(gè)人有很重要的影響。經(jīng)常說(shuō)的輸贏并不重要，過程重要，其實(shí)是種自我安慰的方法，這樣自己對(duì)結(jié)果就會(huì)相對(duì)的看得輕一點(diǎn)，其實(shí)，越是這樣對(duì)自己說(shuō)的人，就是越注重結(jié)果是輸還是贏。別再?gòu)?qiáng)調(diào)結(jié)果不重要了。如果結(jié)果不重要，當(dāng)初還干嘛去追求去經(jīng)歷那段自己知道沒有結(jié)果的過程呢?享受過程，努力的贏取自己想要的結(jié)果。
十、立足當(dāng)下。
給自己制定一個(gè)合適的計(jì)劃，從現(xiàn)在做起，立足當(dāng)下，努力追求自己的理想。
輸贏讀后感總結(jié)篇十九
我個(gè)人認(rèn)為，一本好看的書，它至少要讓人們掩卷以后有所收獲。
否則，看了是在浪費(fèi)時(shí)刻。
《輸贏》就是一本能讓人有所收獲的書。
這些年頭，難得有一本書，讓我讀上頭幾行字便如打開一個(gè)魔盒，立即被一股如百慕大般莫名的魔力吸引住了。
《輸贏》這部商戰(zhàn)小說(shuō)卻讓我迫不急待地推開一切事務(wù)，靜下心來(lái)，全神貫注地看完了。
雖然，沒有槍林彈雨，卻處處深藏殺機(jī)；
每一個(gè)面帶笑容，在你面前走過的人，也許就是你的對(duì)手；
社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，使得銷售的陣地狼煙四起。
《輸贏》就在那里，為自己展開了一幅似曾相識(shí)的卻又那么陌生的畫卷……。
每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí)，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜。
——輸不是一個(gè)開始，贏又何嘗是結(jié)束。
運(yùn)用托尼的一句話：
一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。
《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累。
強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊能夠打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。
勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫照，一個(gè)充滿了激情與智慧，職責(zé)和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。
他在后面說(shuō)出了這樣的一段話：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無(wú)法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕，暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一齊，還能夠向另外一個(gè)方向沖去”。
一個(gè)人的強(qiáng)大，必須是這個(gè)人思想的強(qiáng)大；
一個(gè)部門的強(qiáng)大，必須是這個(gè)部門精神的強(qiáng)大；
一個(gè)公司的強(qiáng)大，必須是這個(gè)公司文化的強(qiáng)大！
輸贏讀后感總結(jié)篇二十
與上級(jí)一樣，付遙先生的銷售培訓(xùn)功底從幾個(gè)細(xì)節(jié)處展現(xiàn)。這本書銷售人員來(lái)讀的.話，建議一定要抓住細(xì)節(jié)，尤其是前面的幾章。再往后，商場(chǎng)情場(chǎng)什么的，就主要是小說(shuō)了。
印象深刻的地方：
1、作者的歷史功底再次激發(fā)我要深入讀史的熱情，看看今年下半年應(yīng)該能安排了。記得大學(xué)時(shí)讀了一套李敖編的史書，很不錯(cuò)，回頭走走。（最近說(shuō)話、思考總是信馬由韁，這算書評(píng)嗎？）。
2、外企，尤其是ibm這樣重視銷售的跨國(guó)外企，在銷售的招聘、培訓(xùn)上真是做得到位，看看p15的招聘案例；p35~p39的角色扮演培訓(xùn)，應(yīng)該是有題庫(kù)的吧，我過去都是自己動(dòng)手，全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。下半年要計(jì)劃自己搭建一個(gè)這樣的培訓(xùn)體系和編纂培訓(xùn)資料才行。
3、關(guān)于工作與生活的平衡；多次描寫女主陪客喝酒喝到吐，這樣做真的值得嗎？我不會(huì)希望自己的親人，也不會(huì)希望自己的下屬，或者自己做到這樣。當(dāng)然，這種執(zhí)著的銷售精神是絕對(duì)值得學(xué)習(xí)的，但還是需要平衡工作和生活。
輸贏讀后感總結(jié)篇二十一
來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，終于讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書通過一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷，同時(shí)也是最偉大的職業(yè)，因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自己的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過閱讀此書，方知自己為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書中所說(shuō)的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才可以成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。
書中對(duì)銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會(huì)，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個(gè)人都可以遇到國(guó)家總理，但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下，無(wú)論你怎么會(huì)推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)情況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場(chǎng)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去，一定會(huì)成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感總結(jié)篇二十二
整本書講的是一個(gè)銷售案例，順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭(zhēng)，再順帶一些小愛情。
不過整體說(shuō)來(lái)，還算是一本項(xiàng)目型銷售的教科書。
不用糾結(jié)三、四個(gè)月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始，故事已經(jīng)設(shè)定為小銷售pk各路老總，而小銷售的boss始終在幕后。
就好比，搞定了107員大將，單單放過宋江不聞不問，這叫啥事呀？
還有一點(diǎn)，雖然找到劉市長(zhǎng)，但沒有讓劉市長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，所以劉市長(zhǎng)幾乎沒起什么作用，這也是個(gè)教訓(xùn)。
記不清第一部的內(nèi)容了，這本書應(yīng)該是第一部的前傳。
《輸贏》。
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