機關(guān)單位后勤工作總結(jié)(實用16篇)

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    總結(jié)不僅是一種工具,更是一種反思的過程,讓我們在不斷前進中不斷完善自己。寫總結(jié)時,要用簡明扼要、清晰明了的語言來表達自己的觀點和思想。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能對大家的總結(jié)寫作提供一些有益的參考和幫助。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇一
    _年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
    一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
    育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    3.抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要。
    1.加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
    2.樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
    3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
    4.會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達到11起,最少也要3起。
    5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
    6.值班,報紙分送方面,負責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
    三、開拓進取,不斷開展新的工作。
    1.管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修。現(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    2.管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
    3.6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布臵;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購臵。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
    4.管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添臵了嶄新的辦公家具及先進的音響設(shè)備。
    5.由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
    6.管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
    四、認真分析,從根本上尋找不足。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇二
    2021年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好2019年的后勤工作,現(xiàn)對2021年的后勤工作總結(jié)如下:
    一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為單位員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在單位就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。2021年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,2021年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    2、員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,2021年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
    后勤部是單位運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,2021年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,2021年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    2、執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    3、能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    4、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保單位領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部2019年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與單位績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部2021年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)2021年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇三
    據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務(wù)和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作,任務(wù)多、項目雜,使許多工作都處于疲于應(yīng)付狀態(tài)。還有些基層院領(lǐng)導(dǎo)重業(yè)務(wù),輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕簡單松,不利于后勤部門自身管理和調(diào)動用心性,更與后勤人員應(yīng)具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務(wù)機制不科學(xué),制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務(wù)縮水,辦事憑經(jīng)驗,運作靠習(xí)慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
    總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關(guān)的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關(guān)后勤管理工作的發(fā)展,進而難以適應(yīng)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。
    在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的形勢下,如何加強檢察機關(guān)后勤管理,充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務(wù)、后勤保障”的職能作用,真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,務(wù)必從實際出發(fā),以改革體制為重點,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,用心探索,大膽實踐。
    我國近__年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理潛力的重點。一是將檢察機關(guān)的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務(wù)保障業(yè)務(wù)從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設(shè)置計劃財務(wù)管理科,專門負責(zé)對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預(yù)算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰(zhàn)略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責(zé)也越來越重?;鶎釉涸O(shè)置計劃財務(wù)裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設(shè)置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作帶給高效服務(wù)保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務(wù)的特點,構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應(yīng)包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓(xùn)、升降、獎懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關(guān)后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設(shè)是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設(shè)的重要保障。
    (二)變革后勤服務(wù)機制?,F(xiàn)階段檢察機關(guān)后勤管理機制構(gòu)成了“小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的這天,改革檢察服務(wù)機制,更新服務(wù)理念,是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學(xué)規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務(wù)職務(wù)分開,實行行政管理向科學(xué)的經(jīng)濟管理,實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導(dǎo)向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費的預(yù)算、分配、支出、物資的采購、供應(yīng)、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務(wù)用車、公務(wù)旅行、公務(wù)接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、職責(zé)具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經(jīng)?;Y源配置科學(xué)化的“十化”要求,以全新的服務(wù)理念、先進的服務(wù)機制、優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng),保障新時期檢察業(yè)務(wù)中心的開展。
    (三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關(guān)甚遠。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理潛力的關(guān)鍵。一是要樹立科學(xué)的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負責(zé)。二是要關(guān)心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大,這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領(lǐng)導(dǎo)干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊伍建設(shè),做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請進來”等多種手段,制定和實施近期和長遠規(guī)劃,加大培訓(xùn)力度。全面提高后勤管理隊伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務(wù)保障潛力,努力打造一支“懂經(jīng)濟,會管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復(fù)合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中務(wù)實,實中求細,努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風(fēng),最終到達領(lǐng)導(dǎo)滿意,大家滿意。
    (四)構(gòu)成科學(xué)制度規(guī)范。沒有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程,制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅持科學(xué)發(fā)展觀。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想,制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期,要進一步完善和健全部門職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的檢務(wù)保障工作制度,使各項工作都有章可循、有法可依,促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多,如不抓落實也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎(chǔ)上,狠抓各項規(guī)章制度的落實,要有不抓出成效決不罷休,認“死理”的精神,以致使各項規(guī)章制度都落到實處,推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。
    (五)強化后勤管理責(zé)職。一個部門少不了職責(zé),一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關(guān)系,是提升后勤管理潛力的基礎(chǔ)。是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,限度地滿足檢察機關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要_要”:要勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇四
    總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。這次漂亮的小編為您帶來了機關(guān)單位后勤管理工作總結(jié)【通用5篇】,如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
    機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務(wù),抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標任務(wù)上提出:一是強化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、十八大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《黨的群眾路線活動》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    二、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路。
    十八大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與,服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,增強員工主動服務(wù)意識,積極變被動服務(wù)為主動服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十八大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措施:
    一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
    3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。
    繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
    2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
    3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
    4、工作精益求精的觀念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
    四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
    1、實施局_年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的_年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
    2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。
    3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
    4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。
    期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率達到百分之96以上,查看率、查準率達到;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
    一、忠于職守,愛崗敬業(yè)。
    所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當保護,管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息職責(zé);所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)該做到:
    第一,保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
    第二,從歷、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,保持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)。
    第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、提供利用等項檔案工作中,應(yīng)當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
    第四,檔案工作者應(yīng)當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要考慮保存那些反映文件形成者主要的活動的文件,但也要考慮檔案用戶的利用需求及其變化情況。
    第五,檔案工作者應(yīng)當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案工作者應(yīng)對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
    二、遵紀守法,嚴守機密。
    檔案工作者應(yīng)當保守所管里檔案信息內(nèi)容的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習(xí)慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應(yīng)當注意保護國家機密安全及集體和公民個人隱私,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當尊重文件形成或者文件所涉及當事人的隱私及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自己或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
    再次,檔案工作者應(yīng)當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習(xí)慣,習(xí)慣是在職業(yè)道德行為的反復(fù)實踐中逐漸形成的、一貫的、穩(wěn)定的、習(xí)以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自提供抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應(yīng)保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復(fù)制出境。
    三、博學(xué)求進,公正服務(wù)。
    提高檔案工作者的知識水平,工作能力和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要內(nèi)容之一,檔案工作者應(yīng)當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),只有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民服務(wù)。
    據(jù)上級檢察部門“三大部門”的目標任務(wù)和當?shù)攸h委、政府開展的綜治、衛(wèi)生、安全等近20項的單項工作,任務(wù)多、項目雜,使許多工作都處于疲于應(yīng)付狀態(tài)。還有些基層院領(lǐng)導(dǎo)重業(yè)務(wù),輕后勤,人員配置素質(zhì)失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕簡單松,不利于后勤部門自身管理和調(diào)動用心性,更與后勤人員應(yīng)具備的辦事高效、保障得力、服務(wù)優(yōu)良的素質(zhì)要求相悖。三是后勤工作管理服務(wù)機制不科學(xué),制度不完備。“上面千條線,下面一根針”的倒金字塔機構(gòu)配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務(wù)縮水,辦事憑經(jīng)驗,運作靠習(xí)慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質(zhì)量。
    總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關(guān)的后勤管理仍是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”,存在著“小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關(guān)后勤管理工作的發(fā)展,進而難以適應(yīng)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀和對檢察事業(yè)的要求。
    在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關(guān)業(yè)務(wù)建設(shè)的形勢下,如何加強檢察機關(guān)后勤管理,充分發(fā)揮和強化后勤部門的“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐、管理服務(wù)、后勤保障”的職能作用,真正實現(xiàn)全面、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,務(wù)必從實際出發(fā),以改革體制為重點,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,用心探索,大膽實踐。
    我國近__年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現(xiàn)改革是提升后勤管理潛力的重點。一是將檢察機關(guān)的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統(tǒng)“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發(fā)展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質(zhì)”服務(wù)保障業(yè)務(wù)從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設(shè)置計劃財務(wù)管理科,專門負責(zé)對經(jīng)費、物質(zhì)保障、后勤管理工作實施統(tǒng)籌規(guī)劃并組織實施。隨著實行部門預(yù)算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰(zhàn)略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責(zé)也越來越重?;鶎釉涸O(shè)置計劃財務(wù)裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構(gòu)設(shè)置中“一對四”的“針鼻”現(xiàn)象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作帶給高效服務(wù)保障。三是建立檢察后勤職業(yè)標準。結(jié)合檢察業(yè)務(wù)的特點,構(gòu)建其后勤職業(yè)化規(guī)范,應(yīng)包括職業(yè)準入條件(選拔)、職業(yè)管理制度(考核、培訓(xùn)、升降、獎懲、工資待遇),職業(yè)保障規(guī)定和職業(yè)奉獻精神等。建立檢察機關(guān)后勤保障系統(tǒng)職業(yè)標準與檢察官職業(yè)化建設(shè)是相輔相成的,是檢察事業(yè)發(fā)展對檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業(yè)化建設(shè)的重要保障。
    (二)變革后勤服務(wù)機制?,F(xiàn)階段檢察機關(guān)后勤管理機制構(gòu)成了“小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業(yè)的改革。在市場經(jīng)濟競爭激烈的這天,改革檢察服務(wù)機制,更新服務(wù)理念,是提升后勤管理潛力的保證。一是要科學(xué)規(guī)范后勤工作管理職能,將管理職能與服務(wù)職務(wù)分開,實行行政管理向科學(xué)的經(jīng)濟管理,實現(xiàn)由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉(zhuǎn)變。二是要健全完善后勤工作機制,創(chuàng)新管理制度,提高管理效益和水平,實現(xiàn)由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉(zhuǎn)變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導(dǎo)向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經(jīng)費的預(yù)算、分配、支出、物資的采購、供應(yīng)、資產(chǎn)的管理、干警的醫(yī)療、住房、工傷、養(yǎng)老等工作規(guī)范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務(wù)用車、公務(wù)旅行、公務(wù)接待改革,執(zhí)行住房、醫(yī)療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現(xiàn)由“行政后勤”向“經(jīng)濟后勤”的根本轉(zhuǎn)變。后勤管理工作要做到衛(wèi)生標準化、操作規(guī)范化、職責(zé)具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經(jīng)?;Y源配置科學(xué)化的“十化”要求,以全新的服務(wù)理念、先進的服務(wù)機制、優(yōu)良的服務(wù)作風(fēng),保障新時期檢察業(yè)務(wù)中心的開展。
    (三)著力維護人力資源。人才資源是信息時代的第一資源,然而,目前檢察后勤管理隊伍的整體素質(zhì)與“具有宏觀思維和現(xiàn)代司法理念、政治過硬、思想敏銳、辦事干練、廉潔勤政、甘于奉獻”的高檢院要求相關(guān)甚遠。因此,善待干警、培養(yǎng)干警、提高綜合素質(zhì)是提升后勤管理潛力的關(guān)鍵。一是要樹立科學(xué)的人才觀,不拘一格的選拔后勤人員,做到人盡其才,人盡其用,合理搭配,分工負責(zé)。二是要關(guān)心愛護后勤人員。后勤工作的特點注定了后勤人員工作時間長、強度大,這本身就是對后勤干警思想、心身和家庭的嚴竣考驗。領(lǐng)導(dǎo)干部要加倍地珍惜和愛護后勤人員,從政治、生活、身體、家庭等方面從優(yōu)待警,抓好隊伍建設(shè),做好“留人”的工作,努力培養(yǎng)一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高綜合素質(zhì)。采勸走出去,請進來”等多種手段,制定和實施近期和長遠規(guī)劃,加大培訓(xùn)力度。全面提高后勤管理隊伍的組織潛力、管理潛力、參謀助手、服務(wù)保障潛力,努力打造一支“懂經(jīng)濟,會管理,能協(xié)調(diào),肯吃苦,潔自身”的復(fù)合型后勤管理隊伍。四是要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。后勤管理工作是屬于承上啟下、左右互動的工作性質(zhì),這就要求每位工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,在細中求精,精中務(wù)實,實中求細,努力養(yǎng)成穩(wěn)重、踏實、細致的工作作風(fēng),最終到達領(lǐng)導(dǎo)滿意,大家滿意。
    (四)構(gòu)成科學(xué)制度規(guī)范。沒有規(guī)矩,不成方圓。何況檢察后勤管理又是一項系統(tǒng)工程,制度就是路線、方針、政策的體現(xiàn),也是提升后勤管理潛力的前提。一是要堅持科學(xué)發(fā)展觀。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)后勤管理工作,從戰(zhàn)略高度謀劃后勤保障的未來發(fā)展,橫向做到優(yōu)勢互補、資源共享,向集約型發(fā)展;縱向做到有計劃、有組織,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要結(jié)合上級院的戰(zhàn)略性構(gòu)想,制定出本院后勤管理工作的長遠規(guī)劃,為充分發(fā)揮后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章。在新時期,要進一步完善和健全部門職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程、考核標準等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的檢務(wù)保障工作制度,使各項工作都有章可循、有法可依,促進后勤管理工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。三是要強化制度的落實。制度定得再多,如不抓落實也是一紙空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落實。這就要求在自我管理、自覺管理的基礎(chǔ)上,狠抓各項規(guī)章制度的落實,要有不抓出成效決不罷休,認“死理”的精神,以致使各項規(guī)章制度都落到實處,推動檢察事業(yè)的整體發(fā)展。
    (五)強化后勤管理責(zé)職。一個部門少不了職責(zé),一個機構(gòu)少不了管理。正確處理“管”與“理”的關(guān)系,是提升后勤管理潛力的基礎(chǔ)。是要有大膽管理的意識。后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬續(xù),大至錢財物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識”,一在“管”,二在“理”,以制度落實為抓手,實現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每一天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營理念。市場經(jīng)濟下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經(jīng)濟規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得的效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好“家”、理好“財”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排嘗不搞花架子,堅決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實現(xiàn)“財盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,限度地滿足檢察機關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強個性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤干警不斷陶冶個人情操,注重個性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要_要”:要勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的檢察事業(yè)才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
    機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高,近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
    以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
    一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
    二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
    三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
    十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
    我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
    針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
    我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
    由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
    1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。
    2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。
    繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
    我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:
    1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
    2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
    3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
    4、工作精益求精的觀念。
    5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
    1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
    2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。
    3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
    4、嚴格實行外來人員施工審批制。
    我局機關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),直接關(guān)系到機關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學(xué)發(fā)展觀,大力推進氣象機關(guān)后勤科學(xué)化、精細化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來機關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下:
    一、工作措施。
    1、強化意識。牢固樹立服務(wù)意識,機關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務(wù)過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識,完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關(guān)心。
    2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關(guān)食堂人員工作細則》、《局機關(guān)食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機關(guān)低碳節(jié)約制度》《機關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》?!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。
    3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進貨關(guān)。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應(yīng)商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細節(jié)規(guī)范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
    4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關(guān)食堂人員考評方案》、《職責(zé)倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設(shè)有“意見薄”,對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,追究相關(guān)人員的職責(zé),確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。
    為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
    一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
    二、工作體會。
    經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務(wù)。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
    三、下一步工作打算。
    20x年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改善后勤服務(wù),打造滿意型后勤部門:
    一是從機制抓起。權(quán)力到人、職責(zé)到人、利益到人,做到事有人管,管事有權(quán)、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?!凹毠?jié)決定成敗”,規(guī)范了細節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務(wù)越明確越具體,職責(zé)越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
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    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇五
    20xx年,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標,始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能,積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用,團結(jié)一心,拼博進取,機構(gòu)改革取得重大突破,自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。
    20xx年,局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進,“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn),有效提升了我局作為省直機關(guān)后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機,一年來,機關(guān)各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務(wù)大局,把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    ——單位建制邁上新臺階。20xx年3月,經(jīng)省政府研究,中編辦批準,我局仍然作為省政府直屬機構(gòu),由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格,充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定,也是我局發(fā)展的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇,充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經(jīng)多方面的艱苦努力,終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中,我局是全國同行業(yè)中一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門,這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
    ——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理,推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學(xué)院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議,為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛,協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛,及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。
    ——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結(jié)構(gòu),著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上,對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建園林綠化城市的行政辦公示范點,得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時,定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查,對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責(zé)制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會,不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核,使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫,積極開展系列聯(lián)歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期,我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障,促進了大院的和諧團結(jié),形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
    ——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求,站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度,充分發(fā)揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。
    ——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu),配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員,具體負責(zé)本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》,對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計,初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫,為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對,提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān),積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點,現(xiàn)已投入使用,運行良好,各項數(shù)據(jù)采集準確,達到了預(yù)期的效果。
    ——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標,也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進七項重點工程建設(shè):一是迎澤賓館東樓五酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù),麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。
    ——文化建設(shè)有了新進步。今年以來,我局積極培育以“提升素質(zhì),強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè),形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省機關(guān)后勤系統(tǒng)表彰大會,組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省機關(guān)后勤系統(tǒng)‘后勤風(fēng)采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省機關(guān)后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發(fā)展進程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。
    ——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學(xué)成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。
    局屬各單位認真踐行科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標責(zé)任制為抓手,進一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理機制,著眼長遠利益和發(fā)展,狠抓可持續(xù)發(fā)展,積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作,在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時,追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元,各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)
    一年來,我局黨的建設(shè)工作,認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”,把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力,把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證,嚴格落實黨建工作責(zé)任制,堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力,為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。
    第一,以提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結(jié)合全局工作實際,落實整改措施,適時對學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神、在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期,還為全局各支部訂購相關(guān)書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學(xué)習(xí),并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風(fēng)的學(xué)習(xí)及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規(guī)章制度,變成我們的自覺行動。
    第二,以促進全局經(jīng)濟跨越式發(fā)展為中心,扎實推進基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮黨建工作服務(wù)和保障作用。通過傳達學(xué)習(xí)關(guān)于應(yīng)對金融危機的重要講話和中央經(jīng)濟工作會議精神,組織收看《世界金融危機發(fā)展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統(tǒng)一到中央和省委對當前經(jīng)濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發(fā)揮機關(guān)后勤管理工作的優(yōu)勢和積極作用,為局屬單位的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。按照“一崗雙責(zé)”的要求,堅持和完善黨委總負責(zé)、黨委書記帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,機關(guān)黨委抓落實的機關(guān)黨建工作格局。嚴格執(zhí)行做好三會一課、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發(fā)展程序和發(fā)展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎?wù)?;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關(guān)“五一勞動獎?wù)隆?;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;馮占奎同志被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;省級機關(guān)公務(wù)員住宅建設(shè)服務(wù)中心黨總支被評為省直機關(guān)優(yōu)秀黨組織,較好地發(fā)揮了基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
    第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動為載體,推進了文明和諧機關(guān)建設(shè)。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優(yōu)秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創(chuàng)建活動,促進了機關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高,文明和諧創(chuàng)建活動在各單位的改革和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,呈現(xiàn)出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創(chuàng)建的喜人局面,極大提高了創(chuàng)建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續(xù)多年被評為省直文明標兵單位,局機關(guān)、局資金中心、省一招連續(xù)被評為省直文明單位。在元宵節(jié)、重陽節(jié)組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風(fēng)貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰(zhàn)士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風(fēng)貌。
    四、加強制度建設(shè),形成長效機制,積極推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
    一年來,在省紀委、監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規(guī)劃》和省委下發(fā)的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,推進全局懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè),為全局科學(xué)發(fā)展提供了有力的政治保證。
    第一,認真貫徹落實中紀委xx屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會暨省紀委九屆四次全會精神,結(jié)合我局機構(gòu)升格、職能調(diào)整的實際,專題研究了全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解的意見》和《20xx年全局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標及考評細則》,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)干部大會,與局屬各單位和機關(guān)各處室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執(zhí)行政治紀律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻的良好氛圍。
    第二,抓廉政教育,進一步提高了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部預(yù)防腐敗的能力。
    一年來,我們堅持以監(jiān)督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎(chǔ),充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預(yù)防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節(jié)日教育。每逢重大節(jié)日都以發(fā)文或開會的形式對全局進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,有效地預(yù)防了節(jié)日腐敗的發(fā)生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內(nèi)容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
    第三,抓作風(fēng)建設(shè),積極開展加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)活動。
    一年來,局黨委堅持把省委《關(guān)于加強黨性修養(yǎng),大力樹立和弘揚良好作風(fēng)的意見》作為管理好事務(wù)、服務(wù)好政務(wù)、經(jīng)營好市場的重要政治保障認真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執(zhí)政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創(chuàng)新理論指導(dǎo)工作。三是在強化責(zé)任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責(zé)。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領(lǐng)導(dǎo)班子都能根據(jù)本單位的實際,科學(xué)謀劃和推進發(fā)展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫,維護黨的團結(jié)統(tǒng)一。全局各級領(lǐng)導(dǎo)干部都能按此要求,奮敬業(yè)、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發(fā)展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務(wù)意識、提高服務(wù)水平上,都取得了較好的成績。
    第四、抓制度建設(shè),不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制
    一是堅持人事任免全過程監(jiān)督制度。在全局人事任免過程中,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進行了監(jiān)督。二是在資金的使用和監(jiān)督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯(lián)審、聯(lián)簽和財務(wù)收支公示制度以及內(nèi)部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結(jié)合年終考核對局屬單位財務(wù)進行了內(nèi)部審計,進一步強化了對資金使用的監(jiān)督和管理。三是繼續(xù)實施陽光工程、陽光作業(yè)制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進一步完善了招投標中的監(jiān)督程序。
    一年來,其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務(wù),我局連續(xù)多年被省委下鄉(xiāng)辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設(shè)施設(shè)備計255萬元,協(xié)調(diào)省農(nóng)業(yè)廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設(shè)資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當?shù)刎毨艉臀灞艋I措了40萬元救災(zāi)物質(zhì)。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學(xué)、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續(xù)8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調(diào)動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
    20xx年,挑戰(zhàn)非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關(guān)懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,凝聚了科學(xué)發(fā)展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關(guān)心支持管理局改革發(fā)展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
    在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。一是干部職工自身素質(zhì)、能力水平、工作作風(fēng)與管理局機構(gòu)建制升格后整體形象不相適應(yīng)的問題;二是隨著局屬經(jīng)濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業(yè)管理能力不高,高層次企業(yè)管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續(xù)發(fā)展方面還存在著創(chuàng)新意識不強、體制僵硬、機關(guān)不靈活、用工制度不規(guī)范、分配制度不科學(xué)的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發(fā)展的努力方向。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇六
    今年上半年,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標,切實在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本情況是:
    一、學(xué)習(xí)有亮點。
    按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動。通過學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評議,園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容:一是認真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見,找準突出問題,通過召開座談會,發(fā)放征求意見表,個別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動員,對分析評議階段進行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進行愛國主義教育,通過開展談心活動,黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進了團結(jié),;四是對照黨員義務(wù),對照黨員純潔性的具體要求,撰寫個人黨性分析材料,認真進行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認真開好專題民主生活會,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,肯定成績、指出問題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改。通過分析評議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、工作有成效。
    切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
    一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認真做好日常工作。對來電來文,認真登記,及時做好上傳下達工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。
    二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無怨言,嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理,通過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29、7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達預(yù)算指標364萬元,批復(fù)計劃225、23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務(wù)過半。
    三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳,進一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,形成了良好的節(jié)能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進行了全面清洗,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進行處理和維修。上半年,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。
    四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,切實維護了機關(guān)正常的辦公秩序。
    五是車輛管理循序漸進:車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排。克服了用車“扎堆”的困難,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。
    六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進:物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進,己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。
    七是集中釆購公平公正:中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認真細致地完成了政府采購工作。進一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。
    八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,制作會標60多幅。
    九是食堂管理再上臺階:機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統(tǒng)進行了統(tǒng)一調(diào)試,進一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴口罩上崗,嚴把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),不斷增加飯菜花色品種,受到了機關(guān)干部職工的贊譽。
    三、謀劃與布局。
    20xx年下半年,我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三抓一促”為抓手,深入開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強管理,強化服務(wù),扎扎實實做好以下方面的工作。
    一是抓隊伍素質(zhì)。進一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,進一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標,引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),增強做好新時期機關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感。同時,抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
    二是履行工作職能。進一步做好機關(guān)后勤管理工作,首先,抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,嚴格機關(guān)內(nèi)保制度。加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保機關(guān)安全無事。其次,加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,認真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,限度讓干部職工得到實惠。
    三是抓管理、強節(jié)約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān),堅持量力而行,精打細算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經(jīng)費,合理利用各類資源,努力降低機關(guān)運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,積極擴大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進行節(jié)能改造。通過扎扎實實的工作,真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇七
    單位總務(wù)后勤工作是單位工作的重要組成部分,為單位順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在單位的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
    一、加強員工思想建設(shè)強化責(zé)任意識。
    我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會,進一步明確各自職責(zé),強化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
    二、遵守財務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費行為。
    認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務(wù)公開,使單位的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
    三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊。
    1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,保證教。
    學(xué)工作正常開展。開學(xué)的前一天,總務(wù)處將各班的清潔工具、掃帚、鐵鍬、拖把、抬簍、水桶、頂叉、撮箕等,一次性采購回來,在開學(xué)的這一天按標準一次性的發(fā)放到位,確保開學(xué)工作順利進行。
    2、嚴格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
    3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。開學(xué)的前一周,單位及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電、床鋪、床架等進行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
    4、開源節(jié)流,為單位當家理財,做單位的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為單位算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
    5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對單位校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查,特別是食品安全,嚴把進貨關(guān),進貨時將合格的檢驗報告收齊、裝訂成冊,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運行。
    6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強財產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
    四、校園綠化美化開展井然有序。
    1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
    2、做好綠化長期目標規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年植樹綠化的好時機,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
    3、協(xié)助政教處進一步加強人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為單位環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
    4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在種花卉來臨之際,單位在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
    五、進一步加強財產(chǎn)管理,積極打造規(guī)范化單位。
    1、強化班級財產(chǎn)管理,使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,嚴格班級財產(chǎn)考核制度,做到獎優(yōu)罰劣。
    2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴防單位財產(chǎn)的流失。
    3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
    4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
    六、進一步增大學(xué)生生活投入,不斷提高學(xué)生的生活質(zhì)量。開學(xué)初總務(wù)處按照上級的要求,積極改善學(xué)生的生活質(zhì)量,真正做到服務(wù)第一的宗旨,重點在提高生活質(zhì)量上動腦筋,下功夫,將肉類增大到350-400斤,葷素菜科學(xué)合理搭配,讓學(xué)生在校真心吃得舒服,學(xué)得踏實讓家長滿意,社會放心。
    七、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
    今年署假期間,單位投入大量資金,對原有的陳舊食堂進行了全面改造和擴建,告別了燒柴的時代,改用電蒸飯,用生物油做菜的好辦法,既省錢又干凈,多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)來我校食堂檢查的一致好評。
    總之,本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和單位領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐,為單位的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇八
    本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結(jié):
    一、主要做的幾項工作。
    1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
    2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
    3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
    4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
    5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
    6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
    7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
    8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
    9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
    10、強化了門衛(wèi)工作。
    二、工作主要表現(xiàn)。
    1、食堂工作方面。
    食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為單位做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到單位,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當受騙。
    每天早上買菜回來,_就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離單位又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果。
    本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
    2、住宿生方面。
    本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。
    學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
    3、賣店工作。
    賣店工作人員,對工作認真負責(zé),把準質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
    企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇企業(yè)后勤部年終總結(jié)5篇再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
    三、存在問題。
    1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
    2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
    3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇九
    20xx年,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。
    狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
    1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。
    2、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
    3。、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的.地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
    后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十
    一、事行政部門的工作職責(zé):
    1、負責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責(zé)對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
    2、人力資源管理與開發(fā)
    1)組織架構(gòu)的設(shè)計崗位描述人力規(guī)劃編制考勤管理的工作。
    2)招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升調(diào)遷獎懲和辭退做出決定職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
    3)工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
    4)培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃,主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的`行為方式,達到期望的標準。
    5)人員考核:工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高難度維持公司的經(jīng)營的高效率。
    3、公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合公司自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。
    4、總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產(chǎn)衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
    5、強調(diào)公司精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    6、塑造企業(yè)形象
    1)企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力。感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
    2)企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行的前提和基礎(chǔ),而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
    3)企業(yè)員工形象制定,困為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
    二、明確本部門在公司中的角色和地位
    1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉(zhuǎn)變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系,那么我們從事人員就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。
    2、做好公司的服務(wù)者和監(jiān)督者:
    1)是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);
    2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應(yīng)的處罰。
    3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。
    4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設(shè)立他的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標。
    三、本部門有關(guān)人員的互素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務(wù)意識強,而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關(guān)的人事知識與技能也有一定要求。
    四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng),即以識人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核必的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。
    五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正?,F(xiàn)象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容??偠灾耸滦姓抗ぷ鞯淖罱K目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。
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    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十一
    過去的一年,總務(wù)科在校園領(lǐng)導(dǎo)和分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞校園總體工作要求,執(zhí)行總務(wù)工作計劃,以建立優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點,認真開展各項后勤服務(wù)工作;在工作中堅持“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、杜絕浪費,服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,用心做好本職工作,較好的完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:。
    一、加強政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
    x年以來,科室人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真加強師德建設(shè),全面貫徹校園“辦好人民滿意的職業(yè)教育”的辦學(xué)指導(dǎo)思想。透過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),大家進一步增強了做好本職工作的自豪感、職責(zé)感和使命感,進一步明確了校園總務(wù)工作的重要性,更加充分認識到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性、教育性和艱巨性,在日常工作中,力爭做到管理有法,服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了用心重要的作用,牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
    二、明確職責(zé)目標,全面做好后勤服務(wù)工作。
    校園總務(wù)工作存在量大面廣。為了加強對物資采購、基建維修,水電使用、設(shè)備維護、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)狀況多的特點,堅持抓內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實處。
    (一)做好日常后勤工作,切實為教學(xué)帶給堅強保障。
    1、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。落實管理崗位職責(zé)制,實行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,保證了校園使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。本年度重點抓了節(jié)電節(jié)水工作,成效明顯。同時對校園新裝路燈實現(xiàn)定時控制和部分照明更換為節(jié)能燈具,加強了對用水用電設(shè)施的巡視和對學(xué)生宿舍的檢查。
    2、熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支。應(yīng)對各部門提交的超多維修項目,熱情接待,按章辦事,修理及時,保證質(zhì)量,按時完工。對重點部位,堅持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為教學(xué)解除后顧之憂。
    3、認真負責(zé),逐步改善校園衛(wèi)生狀況,加大禮貌建立力度。開展了校園衛(wèi)生保潔工作,每一天對大環(huán)境、教學(xué)樓清掃二次,添置了垃圾桶,加大了對保潔工的考核,加強了對大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔,基本做到垃圾入箱并及時清運,校內(nèi)道路通暢干凈,公廁清潔好用。
    4、加強管理,綠化美化校園。按時對樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護和刷白,對死樹和枯枝敗葉進行了處理,各類樹木花卉持續(xù)良好生長狀態(tài)。校園對校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視,總務(wù)科專人對校園環(huán)境建設(shè)實行工作計劃安排和監(jiān)督檢查,堅持擇時布置任務(wù)和每一天巡查,高標準嚴要求保潔人員的工作,校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對辦公樓前綠化帶進行了重新不布置。
    5、嚴格財產(chǎn)管理制度,保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理,物品擺放整齊,對校園各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭做到物盡其用。按時完成采購、分裝、發(fā)放200多套學(xué)生工作服,按時完成采購、發(fā)放學(xué)生教室、各部門辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作,完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作,有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
    6、用心做到后勤與校園整體工作緊密結(jié)合,為人師表??剖胰藛T大多超額完成招生任務(wù),為校園擴大招生規(guī)模作出自己應(yīng)有的貢獻。同時,應(yīng)對年初的罕見雪災(zāi),我們在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,主動放棄寒假休息,組織抗災(zāi)除雪,及時清理花草樹木上的積雪,扶直樹木。在市教育局的統(tǒng)一安排下,組織教職工較好的完成植樹造林工作。組織教職工為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻愛心。為校園文藝匯演及田徑運動會帶給一切必要的支持和設(shè)備、物質(zhì)保障。
    (二)搞好假期維修工作,努力為教學(xué)帶給強力支持。
    1、按照市教育及衛(wèi)生防疫部門的要求,暑期對校園食堂進行了較大規(guī)模的改造,同時新添置了電冰箱和消毒柜等廚衛(wèi)電器,極大的改善了食堂條件。同時,對校園教學(xué)樓的教室、課桌椅、黑板、講臺、電氣線路和照明設(shè)備、廁所和其它相關(guān)設(shè)備、體育場地和設(shè)備等進行了全面檢修和更新配制。對辦公樓用電線路進行了改造,實現(xiàn)了安全節(jié)能控制。主要有刷新全部教室,安裝校園路燈5盞,新添置辦公桌10張,住校生床鋪18套,為教室新安裝吊扇76臺,窗簾25付,為學(xué)生宿舍和食堂安裝沙門紗窗23套,維修更換宿舍電風(fēng)扇16臺,日光燈及開關(guān)30多套件,門鎖20多把;還陸續(xù)更換安裝教室日光燈50多盞,開關(guān)及插座40多只,裁裝門窗玻璃累計達50多塊,利用節(jié)假日維修學(xué)生宿舍木門12扇,床鋪16套,小修小補學(xué)生用的床頭柜、課桌椅各20多臺套;為了做好防滲防漏工作,我們還及時排查,疏通鋪設(shè)下水管道達10余次,更換水龍頭20多只,有力保障了校園各項工作有序開展。
    2、組織施工,保證質(zhì)量,加大完成金加工實習(xí)車間的建設(shè)力度。完成金加工車間近40萬元的基建任務(wù)。并對實習(xí)車間進行了環(huán)境清理、設(shè)備驗收及交付使用工作,及時停用了鉗工實習(xí)的危房并完成了鉗工實習(xí)車間的搬遷。在維修改造工程計劃與實施過程中,嚴格程序,規(guī)范管理,堅持按申報預(yù)算、批準立項、施工監(jiān)督、審核決算的程序運作,層層把關(guān)。對每一項工程都進行了嚴格的管理,認真檢查施工質(zhì)量。并做好各項工程記錄,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給真實、可靠資料。
    1、每月底召開一次科室人員的工作會議,總結(jié)本月工作狀況及安排下月工作計劃和任務(wù)。
    2、嚴格貫徹執(zhí)行校園各項規(guī)章制度,一切工作對事不對人,發(fā)現(xiàn)問題按制度辦事。嚴格工作標準,克服賴散現(xiàn)象,堅持小修小補自己動手,使每個人都能盡職盡責(zé)。
    一年來,總務(wù)部門在全體師生員工的支持、配合下,做了超多的工作,校園教學(xué)、生活、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)等保障到位,后勤工作基本上做到了保障使人信賴,效益讓人贊嘆,態(tài)度令人滿意。個性是整個暑期,科室工作人員幾乎沒有休息過,任勞任怨,不計報酬地堅守崗位,認真履行職責(zé),及時完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。雖然我們做了超多工作,但還存在許多不足,既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費現(xiàn)象,環(huán)境衛(wèi)生管理還時有不到位,后勤工作缺乏創(chuàng)新意識,在工作人員的職責(zé)感及工作潛力的提高方面仍然存在著不少問題,隨著校園進一步發(fā)展,這些問題應(yīng)逐步在今后的工作當中解決完善,使校園后勤工作再上一個新臺階。
    1、增強全科人員的后勤服務(wù)意識,鉆研后勤業(yè)務(wù),提高服務(wù)潛力,保證服務(wù)質(zhì)量。進一步端正態(tài)度,善于聽取教職工的合理化推薦,理解群眾監(jiān)督,不斷改善工作方法,研究和解決一些難點問題。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作。堅持節(jié)約為原則,力爭少化錢多辦事,嚴格各項采購經(jīng)費的使用和審批制度。進一步完善科室基礎(chǔ)帳表規(guī)范化建設(shè),加強制度建設(shè),修訂或制定資產(chǎn)管理的有關(guān)制度或辦法。
    3、參與聯(lián)系落實校園規(guī)劃評審工作,并為實施校園建設(shè)規(guī)劃帶給優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
    4、加強庫房管理,進出物資務(wù)必按章辦事,物帳清楚,厲行節(jié)約,減少浪費,合理配發(fā)物品,做到物盡其用。
    5、做好專項維修項目的管理工作。對校園安排的維修工程項目,執(zhí)行先預(yù)算、再審核、后施工的原則,嚴把預(yù)算關(guān)、比價關(guān)、審核關(guān)、采購關(guān)、質(zhì)量關(guān)和決算關(guān)。
    6、做好衛(wèi)生防疫和食品安全工作,商請衛(wèi)生防疫部門認真做好傳染病防控工作。同時進一步加強對校園食堂的管理力度,嚴控校園食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,切實保障全體師生員工的健康。
    7、進一步做好校園綠化工作,加強校園綠化承包單位的溝通和目標管理,加大校園花草樹木病蟲害的防治力度,認真維護校園的綠化美、生態(tài)美、環(huán)境美、做到環(huán)境育人。
    8、加強校園衛(wèi)生保潔工作,開展愛國衛(wèi)生活動,清理衛(wèi)生死角。加強衛(wèi)生檢查,切實保證各教學(xué)樓的走道、樓梯、教室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔。
    9、進一步做好日常維修工作,保證校內(nèi)教學(xué)、生活水電日常供應(yīng)。按照維修規(guī)定,做好水電維修,注意節(jié)約,保證質(zhì)量。
    10、利用暑假,做好教學(xué)、生活設(shè)備的維修工作,實施校舍、道路、體育設(shè)置及附屬建筑物的修繕。
    11、進一步做好節(jié)能降耗工作。采取有效措施,加強校內(nèi)水電設(shè)備的巡查和維護,加強學(xué)生和辦公用水用電的管理,杜絕跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    12、加強臨時工的日常教育和管理工作,充分發(fā)揮他們在保潔、綠化、維修等方面的作用。
    13、做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十二
    緊張而又愉快的的20__年學(xué)校工會工作即將接近尾聲,這一年時間里我校工會在上級教育工會和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹《工會法》,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,努力加強工會的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),全面履行工會的各項職能,充分發(fā)揮工會在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督和參政議政方面的作用,積極維護教職工合法權(quán)益,熱心為教職工辦好事辦實事,幫助教職工全面提高素質(zhì),工作方面有了一定的收獲,為了推動以后的工會工作,特對今年的工會工作作如下總結(jié):
    (一)拓寬民主管理渠道,充分發(fā)揮工會在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用。學(xué)校工會按照上級工會的要求,把民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作納入學(xué)校目標管理之中,作為檢查、督導(dǎo)學(xué)校工作的重要內(nèi)容,使學(xué)校民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作逐步走向制度化、規(guī)范化和法制化。近一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們學(xué)校進行了一系列改革,學(xué)校面貌發(fā)生了很大變化,各項工作取得了顯著成績。在學(xué)校改革與各項工作中,工會注意搞好源頭參與,充分發(fā)揮了在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用,取得了較為顯著的成績。校工會依法作為學(xué)校教代會工作機構(gòu),在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)了教代會的日常工作,組織開好每一次會議,并認真檢查、督促教代會決議的執(zhí)行,促進了學(xué)校工作的開展。學(xué)校深化人事制度改革,調(diào)整了中層機構(gòu)設(shè)置,進行了新一輪中層干部輪崗和教職工崗位聘任工作,建立了一支新的中層干部隊伍。學(xué)校加強了制度建設(shè),出臺了一系列規(guī)章制度,其中許多制度是經(jīng)過教代會審議通過的。如《教師師德考核責(zé)任制》、《教師教學(xué)崗位責(zé)任制》、《教職工考核方案》、《學(xué)??剌z責(zé)任制》等,校工會行之有效的工作,使之真正起到了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分發(fā)揮了全體教職工民主管理、民主監(jiān)督和參政議政的作用。
    (二)積極維護教職工合法權(quán)益,熱心為群眾辦好事辦實事。
    校工會準確把握了正確處理整體與局部、個人與集體利益關(guān)系的原則,經(jīng)常深入群眾調(diào)查研究,廣泛了解群眾的困難和要求,對廣大師生反映強烈的難點、熱點問題,及時向?qū)W校反映。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常支持工會工作,重視工會反映的問題,根據(jù)師生意愿和學(xué)校實際,同工會一起,研究落實措施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,提倡人性化管理,關(guān)心群眾生活。在這方面,工會也做了大量工作。平時,教職工有傷病,或者教職工及親屬去逝,工會干部與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都去看望和慰問。教師家中有個大事小情,工會干部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能前去幫忙。今年三八節(jié)期間,開展了慰問女教師系列活動,以示慰問。春節(jié)期間及教師節(jié)期間我校黨政工一行人都能到離退休及患病的教師家中探望,帶去學(xué)校對他們的關(guān)心和厚愛,等等這些將會使教職工們感受到工會的關(guān)心,集體的溫暖,同時也增強了同志們的工作熱情。學(xué)校真正把溫暖送到了每一位教職工的心里,增強了全體教職工對學(xué)校的親和力,激發(fā)了他們的工作積極性,促進了學(xué)校工作的全面發(fā)展。
    (三)開展各種形式的活動,幫助教職工全面提高自身素質(zhì)。
    豐富多彩的文體等方面的活動,為學(xué)校工作帶來了生氣和活力,同時更進一步活躍了教職工生活,促進了教職工身心健康,增強了凝聚力和向心力,使廣大教職工精神愉快、生氣勃勃、團結(jié)一致地投入到工作中去,為學(xué)校的改革發(fā)展做出了貢獻。
    今年局工會組織排球賽,我校非常重視,由于年齡以及身體素質(zhì)的問題,雖然沒能取得更好的成績,但我們精神不倒,頑強拼搏,打出精神、賽出品格!
    今年,我校加大了文體活動力度,學(xué)校安排每人每天一節(jié)課的工會活動時間,同志們利用這個時間可以打打球,下下棋,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呼啦圈,活動活動筋骨,鍛煉鍛煉身體,我們的口號是:每天一小時,動出我健康!今年我校又開展了戲曲廣播體操活動,大家很愿意跳,感覺這個廣播體操不但鍛煉了身體還增強了美感,越跳心情越好。上半年我校搞了一次大型的師生春游活動,春游活動中,教職工們游走在青山綠水間,真是放松了身體,放飛了夢想!我校在山野中又組織了別開生面的山野套圈活動,大家套的是小物件,但收獲的卻是一份難得的快樂和幸福。在拔河活動中,同志們個個瞪起了眼睛,握緊了繩索,使出了全身力氣,拔出了健康拔出了快樂。下半年又召開了一次別開生面的師生秋季運動會,在賽場上教職工們老中青全上陣,單跑,接力,飛繩等等這些無不彰顯柳南中學(xué)教職工們的風(fēng)采。真是“動”出快樂鑄師魂!
    每天七、八節(jié)課時,只要有時間我就打開東樓大廳的門,沒課的老師有的打乒乓球,有的唱歌,有的跳舞,有的跳跳廣場舞,有的打羽毛球……,實乃是一件開心快樂的事。大家雖然都是成年人了,可在活動中都像孩子似的天真可愛。大家在每天的活動中鍛煉了身體,陶冶了情操。由于學(xué)校工會多次組織教職工開展一系列的活動,如踢毽子,打乒乓球,打羽毛球等,大家是干勁倍增,其樂融融!
    四、深入真實地開展校務(wù)公開,提高學(xué)校工作的透明度。
    職工是學(xué)校的主人,一切源于職工,校務(wù)公開又還于職工,學(xué)校一本帳,職工共知曉,今年我校校務(wù)公開,根據(jù)上級校務(wù)公開的要求,在學(xué)校校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,校務(wù)公開工作做到事無具細,改變了以往只公開大事大帳。這樣職工看了不明了,疑慮重重,今年公開首先從各個部門做起,層層把關(guān),季度公開一次,已形成了制度化。還給領(lǐng)導(dǎo)一個清白,還給員工一個明白。大家拍手叫好。我們是柳南中學(xué)真正的主人。
    五、認真布置教工之家,每天都到工會活動室打掃,做到制度上墻,物品擺放合理,使教職工在活動室真有“家”的感覺。學(xué)校黨政非常支持工會工作,今年上半年學(xué)校為教工之家又添置了多項器材,其中有跑步機和運動自行車,有大型電子屏幕顯赫于教工之家之中,花費資金4萬余元,又安裝了led電子顯示屏,還有鋼琴、電子琴及活動物品,今年上半年學(xué)校又為教工之家添置了校園文化墻和橫梁文化,共花費了1萬余元,又這些都為“家”增添了色彩,為大家的活動提供了方便。今年10月份在我們學(xué)校召開了全縣教工之家現(xiàn)場會。
    六、在圖書室一角,建立了職工書屋,并成立了教職工興趣小組。職工們每周都能到職工書屋去讀讀書,看看報,以此來充實自己,豐富自己。
    七、學(xué)校開展了教師寫好中國字大比武,同時開展了教學(xué)大練兵競賽活動,我校宋婷婷老師的毛筆字和繪畫進步最大。
    八、我校還開展了粉筆字比賽展示活動,把自己的字亮出來,拿出去,練好扎實的基本功。
    九、我校開展了書畫展示活動,大家紛紛把自己的作品拿出來展出去,在書寫和繪畫過程中陶冶了情操,鍛煉了自己。
    十、按時按要求收繳了工會會費。繳費率達到了100%。
    十一、建立了困難職工檔案,成立了困難職工幫扶站,走訪了學(xué)校的患病職工及特困職工,給他們送去了溫暖。
    十二、校工會按上級要求認真召開了教工大會,圓滿完成了教工大會的工作任務(wù)。
    十三、建立了“教職工訴求中心”教職工有什么想法和要求都可以在此傾訴。
    總之,在過去的近一年來,自己按照要求,做了一些工作,取得一些收獲,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新能力需要進一步加強;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,調(diào)查研究的時間安排不夠;三是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,深度和廣度還不夠??偨Y(jié)過去,是為了更好地開創(chuàng)未來。我將和部門的同志一起,在上級教育工會及校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校這個中心這個大局開展工作。在今后的工作中努力做到:進一步堅定黨的理理想信念,全面貫徹黨的十九大指示精神,轉(zhuǎn)變作風(fēng),與時俱進,求真務(wù)實,廉潔自律,全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),真正讓工會成為教職工的家,工會干部成為教職工的貼心人。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十三
    (一)黨費思想上的認識。龍池街道黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視黨費的收繳管理和使用工作,我社區(qū)黨支部對黨費的收繳管理工作,黨費帳戶單立,??顚S?,黨費帳簿按規(guī)定歸檔。有針對性地講解黨費收繳的意義,經(jīng)常性地開展黨員活動,交納黨費重要性組織教育上課,使每個黨員充分認識到按時交納黨費是每個員的義務(wù),是黨性觀念的體現(xiàn),是關(guān)心黨的事業(yè)的具體表現(xiàn),是衡量黨員組織觀念和政治覺悟的重要標志,從而為切實做好黨費收繳工作打下了基矗,做到應(yīng)收盡收,不得擅自降低標準。對有實際困難的黨員,應(yīng)由其本人提交申請,經(jīng)召開黨員大會討論通過,并報上級黨委審批同意后,方可減免其黨費。
    (二)加強黨費收繳的規(guī)范化管理。為不斷規(guī)范黨費收繳管理工作,確?;鶎狱h組織和黨員個人按時、足額交納黨費,建立健全了收繳黨費相關(guān)管理制度。認真執(zhí)行黨費公示報告制,廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。社區(qū)黨支部普遍建立了黨費收繳公示欄,每半年公示一次黨員及黨支部應(yīng)交、實交黨費情況。社區(qū)每年年底要召開黨員大會,要通報一年來黨費收繳、管理、使用情況。
    三、存在的主要問題和今后的打算。
    部分流動黨員的黨費收繳不及時,有拖交黨費現(xiàn)象;交納黨費的積極性、主動性不高。
    針對存在的問題今后要進一步加強流動黨員教育和管理,建立規(guī)范流動黨員黨費管理工作機制,加強黨支部與外出黨員的聯(lián)系;加強對離退休黨員的教育管理,采取走訪、慰問的形式,多關(guān)心他們生活,切實解決他們的實際困難,多組織一些老黨員喜聞樂見的活動。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十四
    x年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》及集團和企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
    一、x年統(tǒng)計工作回顧。
    (一)統(tǒng)計機構(gòu)設(shè)置及人員建設(shè)情況。
    根據(jù)《統(tǒng)計工作管理辦法》規(guī)定,企業(yè)統(tǒng)計工作實行“專業(yè)實施,歸口管理”,企業(yè)企管部為統(tǒng)計歸口管理部門,負責(zé)企業(yè)統(tǒng)計工作的組織管理;同時,根據(jù)賓館領(lǐng)導(dǎo)分工安排,企業(yè)總會計師分管統(tǒng)計工作。各業(yè)務(wù)統(tǒng)計部門按其職責(zé)組織全企業(yè)本專業(yè)范圍內(nèi)的統(tǒng)計工作。人事部負責(zé)勞動工資統(tǒng)計,企管部負責(zé)多種經(jīng)營統(tǒng)計。企業(yè)各部門均設(shè)有專職或兼職統(tǒng)計人員,并指定統(tǒng)計負責(zé)人,加強對統(tǒng)計工作的組織和管理。
    (二)x年度統(tǒng)計工作開展情況。
    1、逐步建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作。
    2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計工作水平。
    一是不斷建立健全企業(yè)統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。
    二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。定期對現(xiàn)有統(tǒng)計人員情況進行摸底調(diào)查,建立現(xiàn)有統(tǒng)計人員管理臺帳,及時了解現(xiàn)有統(tǒng)計人員變動情況,對無證上崗統(tǒng)計人員尤其是關(guān)鍵崗位的無證統(tǒng)計人員進行及時培訓(xùn),實現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
    3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    通過統(tǒng)計大檢查,進一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實施細則》,較好地執(zhí)行了賓館的統(tǒng)計工作管理辦法,提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識,促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動了企業(yè)統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。
    4、積極開展統(tǒng)計分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)作用。
    5、開展統(tǒng)計考核評比,推動企業(yè)統(tǒng)計工作邁上新臺階。
    (三)當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
    在x年度統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
    1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。
    2、統(tǒng)計歸口管理部門職能仍需加強。
    3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。
    4、統(tǒng)計分析工作仍是薄弱環(huán)節(jié)。
    5、基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作薄弱,統(tǒng)計人員隊伍不穩(wěn)定。
    (四)意見和建議。
    1、希望統(tǒng)計局加強對我賓館統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強各單位之間的信息交流,取長補短,以推動集團統(tǒng)計工作的全面提高。
    2、希望集團計統(tǒng)協(xié)會通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
    二、x年統(tǒng)計工作安排。
    (一)進一步加強統(tǒng)計管理工作,強化統(tǒng)計歸口管理職能。
    加強對賓館統(tǒng)計工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查的力度,使企業(yè)統(tǒng)計工作逐漸規(guī)范化、制度化、信息化。
    (二)進一步加強基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,提高基層統(tǒng)計工作水平。
    企業(yè)各專業(yè)統(tǒng)計部門加強對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進一步規(guī)范統(tǒng)計報表原始記錄,建立健全規(guī)范的統(tǒng)計臺帳,使基層統(tǒng)計工作逐步做到規(guī)范化、制度化,認真落實統(tǒng)計工作管理辦法,不斷夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),提高基層統(tǒng)計水平。保持統(tǒng)計人員崗位的相對穩(wěn)定,加強對基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行統(tǒng)計人員持證上崗制度,不斷提高基層統(tǒng)計人員的素質(zhì),提高基層統(tǒng)計工作的水平和質(zhì)量。
    (三)進一步加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,切實貫徹落實統(tǒng)計規(guī)章制度。
    (四)進一步加強統(tǒng)計分析,不斷突出統(tǒng)計的服務(wù)職能。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十五
    xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情景適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。
    員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情景下,后勤部進取安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)儉采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部十分關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的`具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,經(jīng)過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情景及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠,員工理解工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情景。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)本事欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情景,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
    5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情景,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核資料進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程構(gòu)成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。經(jīng)過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障本事和運行水平。
    機關(guān)單位后勤工作總結(jié)篇十六
    1、日常來訪招待注意事項:
    2、商務(wù)宴請接待:
    吃飯時盡量融入其中,學(xué)會陪吃的藝術(shù)。
    注意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢二、會議。
    1、一般業(yè)務(wù)會談。
    2、合作洽談會議。
    會談前準備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料,盡可能詳細,隨身備好領(lǐng)帶名片。
    提前檢查會議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等。
    做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號等。
    做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實,確定行程計劃的安排。(補充細節(jié))會議資料的準備(補充資料)會后工作(補充資料)。
    三、信息收集。
    1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工。
    商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。
    日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)。
    四、日常事務(wù)。
    包括衛(wèi)生整理,工作匯報等五、提醒備忘事宜。
    如接待外賓是,提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。