試用期工作內(nèi)容總結(jié)范文(17篇)

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    總結(jié)是思考的過程,可以幫助我們更好地理解和把握工作和學(xué)習(xí)中的重要信息??偨Y(jié)要有主題,要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn),在寫作過程中要始終圍繞主題展開。歡迎大家一起來閱讀以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文,相信會(huì)有所收獲。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇一
    短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應(yīng)了,為此做一份總結(jié)這試用期的收獲感想,一起來。
    我于20xx年xx月xx日來xx市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
    剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
    一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的`洞察力、判斷力。
    二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí)。
    三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
    辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)?!白炱ぷ印保艺J(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在處長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《xx市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》x次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況。
    二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給處長(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表x次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共x次。
    三是積極協(xié)助主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作。
    五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料。
    六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。x月初,根據(jù)處上要求,對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊(cè),妥善保管好門鑰匙。
    七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;
    八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);
    九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;
    十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
    認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jī)卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    三個(gè)月的試用期一眨眼就到了最后的時(shí)刻,我非常慶幸來到了xxx公司,對(duì)于我這種畢業(yè)沒多久的學(xué)生來說,xxx公司真的是一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),在這里我掌握了很多的東西,比起三個(gè)月前的我,我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
    在這三個(gè)月里,最大的進(jìn)步還是工作上的事情了,這三個(gè)月我也開始適應(yīng)了這份工作,原本的我每天至少加班到九點(diǎn)才能完成任務(wù)走人,但現(xiàn)在我能夠做到六點(diǎn)鐘就下班了,這對(duì)我來說可是一個(gè)極大的進(jìn)步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作質(zhì)量也有一定的保證,在同期進(jìn)來的人中,我的工作綜合起來是做的最好的那個(gè),多次得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
    思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,原先我是不擅長(zhǎng)與人溝通,也不打算跟別人有很深的交流,但工作的時(shí)候我意識(shí)到了,有些事情只靠一個(gè)人是解決不了的,尤其是我的這些新員工,很多方面都需要那些老員工的指點(diǎn),建立起一個(gè)有好的人際關(guān)系是非常有必要的。意識(shí)到這點(diǎn)后,我盡量多與公司的同事們交流,也正是通過與他們的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了彎路,因此我的效率才很低,通過同事們的指點(diǎn),改進(jìn)了我的工作方法,提升了我的工作效率。
    有進(jìn)步自然也有著不足的地方,雖然我得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),但我并沒有因此盲目自大,通過觀察公司的老員工,看清自己與人家的差距。有很多地方我確實(shí)是比不上那些老員工,可能是我的心還沒有完全放在工作上,每次下班時(shí)間一到,完成了工作任務(wù)后的我恨不得多長(zhǎng)兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會(huì)這樣,就算是完成了任務(wù),到了下班時(shí)間他們也不會(huì)立刻就走,有的給自己加了些工作,有的在檢查自己有沒有出錯(cuò)的地方,這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學(xué)習(xí)的。
    我還有很多需要改進(jìn)的地方,譬如上班偶爾會(huì)因?yàn)闆]把握好時(shí)間而遲到,譬如工作上不細(xì)心,有時(shí)候總有些我注意不到的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是因?yàn)槲矣行┐中拇笠猓@些都需要我自己一一改正。但總是來說,這三個(gè)月我對(duì)自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意,心里上也沒有什么感到不適的地方,在以后的工作中,希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
    特此申請(qǐng)。
    請(qǐng)予批準(zhǔn)!
    申請(qǐng)人:
    時(shí)間:
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇三
    20xx年x月x日,我通過,來到xxx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
    在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
    端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
    1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
    我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
    2.積極主動(dòng)地搞好文案管理。
    對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
    幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1.缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇四
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),客戶部緊緊圍繞對(duì)外——與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等;對(duì)內(nèi)——制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶部承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報(bào)如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界、東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場(chǎng))等項(xiàng)目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園、天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈、佳大萌芽創(chuàng)意園、華糖創(chuàng)意園、石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目。具體情況如下:
    本人堅(jiān)持以積極向上,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對(duì)待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng),能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項(xiàng)任務(wù),在項(xiàng)目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無怨言,并且積極配合。在項(xiàng)目跟進(jìn)的過程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時(shí)注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
    在工作過程中我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量與專業(yè)知識(shí)的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,讓我們繼續(xù)努力,為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
    xx半年度個(gè)人工作總結(jié)本人xxx,供職xxxx公司ae及策劃職位。今天借著這份半年度工作總結(jié),既是向公司及領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào),也是對(duì)我以往努力的總結(jié)和今后努力的鞭策。
    入職以來,我一直以一個(gè)一流廣告人的態(tài)度嚴(yán)格要求自己,一方面積極學(xué)習(xí)做好ae及策劃工作的專業(yè)前沿知識(shí),經(jīng)常向同事談自己的看法、交流思想;另一方面做好自己的跟蹤項(xiàng)目、拓展自己的業(yè)務(wù)范疇。現(xiàn)將本人工作概括向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    首先是思想和智慧的洗禮。我認(rèn)識(shí)到我們的公司不僅是一個(gè)具有光輝歷史的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),更是一個(gè)銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新的隊(duì)伍,把自己的專業(yè)思想推向客戶從而增強(qiáng)了專業(yè)公司的獨(dú)具魅力,也更增強(qiáng)了我要有所作為的想法。
    取得了一定的業(yè)績(jī)。
    最后是人格的塑造。入職伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以學(xué)者的身份融入策劃,以企劃的高度解決問題。曾記得《南風(fēng)窗》首語(yǔ)這樣記載:“愿天下學(xué)者,均秉持良知,不隨波逐流,以獨(dú)立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自強(qiáng),止于至善”。這里的所謂人格不光是個(gè)人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格統(tǒng)一起來,將自己融入到公司的大發(fā)展中來,砥礪出共同的企業(yè)文化,制造出一致的前進(jìn)目標(biāo)。
    這四個(gè)月來,我在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,在工作的點(diǎn)滴中鍛煉自己的水平,以求自身能力的不斷完善。
    人無完人,我在追求自我完善的過程中,仍然存在各方面的不足與缺陷,在此要多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的胸襟、度量與幫助。
    以上是我對(duì)自己工作方面的自我鑒定與總結(jié)。收獲與不足并存,我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在xxx的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),摒棄缺點(diǎn),早日成長(zhǎng)起來為公司的現(xiàn)在和未來而努力奮斗。
    此致敬禮!
    xxxxxx實(shí)習(xí)報(bào)告。
    姓名:xxx學(xué)。
    號(hào):xxx系。
    別:xxxx專。
    業(yè):xxxx年級(jí):
    經(jīng)過投遞簡(jiǎn)歷參加面試的方式,我成功進(jìn)入xxxxxx,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的ae實(shí)習(xí)活動(dòng)。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
    日常工作篇。
    學(xué)習(xí)怎樣寫方案,方案中的細(xì)節(jié),大到方案的定項(xiàng),小到方案中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào);學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)自己的具有一定水準(zhǔn)的審美觀,幫助創(chuàng)作更好的讓客戶滿意的作品;學(xué)習(xí)怎樣把控項(xiàng)目進(jìn)度,跟進(jìn)催促客戶定稿下單制作;學(xué)習(xí)怎么和客戶,和潛在的客戶交流,建立公司良好的形象。
    活動(dòng)項(xiàng)目篇。
    日集團(tuán)產(chǎn)品傳播—移動(dòng)應(yīng)用手冊(cè)指南的全程策劃、設(shè)計(jì)與推出。這本以樹立客戶企業(yè)在整個(gè)通信公司企業(yè)形象為目的而制作的生活指南,其中以多種形式滲入了客戶的形象宣傳囊括了:企業(yè)成功行業(yè)信息化應(yīng)用案例及集團(tuán)標(biāo)桿產(chǎn)品動(dòng)力100產(chǎn)品的展示。
    同樣是為其進(jìn)行報(bào)廣、dm手冊(cè)的服務(wù),我感受最深的卻是客戶強(qiáng)烈的自我感覺,對(duì)廣告投放的決定性影響。我并沒有抱怨,客戶從其自身利益相關(guān)的角度出發(fā)時(shí)候,有時(shí)反而很簡(jiǎn)單直接的修正了我們某些時(shí)候賣弄?jiǎng)?chuàng)意,炫耀文字的誤區(qū)。只是覺得,廣告不是我們最初想象的那么單純的一件事情了。它是溝通,講究溝通力,在這場(chǎng)磨合當(dāng)中,客戶的意見與消費(fèi)者的反饋一樣對(duì)于一個(gè)廣告公司至關(guān)重要。在這里,放棄似乎是進(jìn)取的一種表現(xiàn)形式。
    記得羅斯福說過這樣一句話“不做總統(tǒng)便做廣告人”。短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓我明白首先廣告行業(yè)并不是一個(gè)瀟灑的行業(yè)更不像羅斯福說的那般輕松。針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶你就可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以廣告人基本是孤獨(dú)的。
    ae在客戶面前代表廣告公司,是客戶交付廣告工作的“唯一窗口”,在廣告公司內(nèi)部,ae負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)研、創(chuàng)意、媒體、財(cái)務(wù)等各個(gè)部門的工作,是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,確??蛻舻墓ぷ髂軌驕?zhǔn)時(shí)、保質(zhì)并預(yù)算之內(nèi)完成。在廣告公司內(nèi)部,ae是客戶的代表,是所有工作的中心。做ae需要具備的能力、流程管理的能力、財(cái)務(wù)管理的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、客戶服務(wù)的能力、創(chuàng)意判斷的能力和策略思考的能力,ae在廣告公司的作用絕對(duì)不可忽視。她是絕對(duì)的“無間道”,還要黑白兩道通吃。在甲方扮演乙方,在乙方扮演甲方。全心全意服務(wù)好外部客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。隨時(shí)能引導(dǎo)客戶認(rèn)清自身需求,也能給創(chuàng)作部一份點(diǎn)爆頭腦的簡(jiǎn)報(bào)。您可能被甲方罵,也可能被乙方講,而您總是要溫柔的、耐心的、博愛的、大方的不擇手段地完成任務(wù)。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了,回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受,其中,給我最大的感覺就是:
    希望畢業(yè)之后工作的時(shí)候,能表現(xiàn)得更優(yōu)秀。
    應(yīng)酬當(dāng)做是開會(huì)。要有充分的思考加上良好的溝通。把事情做對(duì)是最關(guān)鍵的。保護(hù)自尊心,懂得忍耐。當(dāng)你成為了ae,一定要有一個(gè)保險(xiǎn)箱把自己的自尊心保護(hù)起來。為了在方案或者創(chuàng)意上有點(diǎn)的激發(fā),廣告人的工作時(shí)間應(yīng)該是24小時(shí)anytime。保持狀態(tài),在面對(duì)客戶的時(shí)候需要投入感染力。位置感與責(zé)任對(duì)外:ae不適宜與客戶高層溝通。對(duì)內(nèi):專業(yè)領(lǐng)袖做決定,ae只是做事情。責(zé)任是明確的,沒有推卸責(zé)任的可能。不要在a客戶面前提起b客戶。不要把責(zé)任往主管身上推,也不要在公共場(chǎng)合談客戶的機(jī)密。給客戶的東西,每個(gè)環(huán)節(jié)的參與成員都要簽署,客戶簽署確認(rèn)。找到錯(cuò)誤出在什么環(huán)節(jié)。提案前后會(huì)議前確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、設(shè)備,還有演示的策略。會(huì)議中ae除了做情況記錄,還要明確會(huì)議的共識(shí)和結(jié)論。會(huì)議后最好有一份檢討:目的是否達(dá)到?如果失敗,是什么環(huán)節(jié)出問題:是提案的細(xì)節(jié),還是專業(yè)上的失誤。另外最好把提案的內(nèi)容大綱先發(fā)給客戶,讓客戶了解內(nèi)容。不能把客戶叫來,然后大家一起浪費(fèi)時(shí)間。如果提案通過了,ae的事情就變成收錢和開發(fā)票。還有就是評(píng)估某環(huán)節(jié)工作的成本考慮外包。等發(fā)給客戶完稿,去財(cái)務(wù)哪里截卡,表明工作結(jié)束。然后開請(qǐng)款單,把發(fā)票開給客戶。45天內(nèi)催款。注意文件存檔(電子和paper-work)。提案過程注意講所有思路,方向是沒有錯(cuò)的。允許客戶在我的思路完整表達(dá)后才講話。
    法,落實(shí)內(nèi)容或程度。把不斷企圖關(guān)上的門完全打通,逼對(duì)方回應(yīng)。例如“明天給答復(fù)”“明天幾點(diǎn)給答復(fù)”說話方式說話聲調(diào)要高,語(yǔ)速要慢。并不需要大聲。這樣才能容易有感染力。軟環(huán)境一坐下來就開始硬棒棒講方案,講得多出色都有隔閡存在。優(yōu)秀的溝通人員往往第一次跟人溝通就好象對(duì)方就是認(rèn)識(shí)了很久的朋友。恰當(dāng)?shù)刂圃燔洯h(huán)境,換個(gè)氣氛消除隔閡,往往事半功倍。不妨在一些場(chǎng)合嘗試一下70%圍繞對(duì)方所關(guān)心事情的閑聊+30%說你要表達(dá)的正事最影響溝通結(jié)果的因素是什么?溝通能力?人員素質(zhì)?人員經(jīng)驗(yàn)?應(yīng)該是管理。管理包括以下方面:
    xx年ae項(xiàng)目質(zhì)量工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃。
    xx年初,在按計(jì)劃成功拿到公告認(rèn)證后,新能源ae項(xiàng)目質(zhì)量工作重點(diǎn)圍繞問題的跟進(jìn),重要零部件設(shè)計(jì)認(rèn)可,示范運(yùn)行前整車品質(zhì)提升等方面開展。
    1.質(zhì)量問題跟進(jìn)。
    截止et階段,ae項(xiàng)目質(zhì)量問題總數(shù)667,關(guān)閉數(shù)量596,問題關(guān)閉率88%,部分重要問題正在有側(cè)重地重點(diǎn)跟進(jìn),目標(biāo)是在示范運(yùn)行交車前a類問題100%有解決方案;長(zhǎng)期來看,為混合動(dòng)力市場(chǎng)化做積極準(zhǔn)備。
    2.零部件設(shè)計(jì)認(rèn)可。
    零部件品質(zhì)穩(wěn)定是整車質(zhì)量穩(wěn)定的前提和必要條件。ae項(xiàng)目基于平臺(tái)車,新增和變更零部件總數(shù)量222,已完成設(shè)計(jì)認(rèn)可零部件數(shù)量165,零部件設(shè)計(jì)認(rèn)可完成率74%。下一階段該項(xiàng)工作重點(diǎn)放在重要零部件設(shè)計(jì)認(rèn)可、查缺補(bǔ)漏、變更控制等方面。
    3.示范運(yùn)行前整車品質(zhì)提升。
    響應(yīng)廣州市政府“十城千輛、新能源車示范運(yùn)行”車輛部署工作,xx年ae項(xiàng)目計(jì)劃交車200輛。針對(duì)行車低速抖動(dòng)、動(dòng)力電池使用性能、空調(diào)性能、整車噪聲等商品性問題,質(zhì)量組會(huì)同高新技術(shù)、動(dòng)力總成、電子電器、nvh等專業(yè),采用客觀數(shù)據(jù)分析和主觀駕乘感受相結(jié)合等手段,優(yōu)化控制策略,分階段逐步提高。目前,除高壓電保護(hù)性斷電等個(gè)別難題仍在積極解決外,大部分商品性問題已提高到普通客戶可接受水平。
    經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、不足之處。
    ae項(xiàng)目在開發(fā)工作過程中申請(qǐng)了若干專利,歸檔了大量的混動(dòng)整車、零部件技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)證規(guī)范、技術(shù)總結(jié)等,伴隨著該過程,質(zhì)量控制水平在技術(shù)層面上也有了一定程度的提高,為今后同級(jí)別車型混動(dòng)化打下了基礎(chǔ)。
    2)工程能力有待提高,部分重要課題解決速度緩慢,質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性需進(jìn)一步加強(qiáng)。3)零部件尤其是混動(dòng)零部件品質(zhì)穩(wěn)定性殛待提升。
    xx年工作計(jì)劃。
    零部件設(shè)計(jì)認(rèn)可工作。
    對(duì)沒有完成認(rèn)可的零部件及前期設(shè)計(jì)認(rèn)可不足、仍留有問題的零部件全部梳理,有重點(diǎn)地進(jìn)行后期設(shè)計(jì)認(rèn)可補(bǔ)充工作,特別針對(duì)在et階段后期仍頻繁發(fā)生變更的零部件和總成,作好相關(guān)認(rèn)可和質(zhì)量確保工作。
    對(duì)部分涉及方案變更的零部件重點(diǎn)關(guān)注,和工程師一起作好新方案的驗(yàn)證和設(shè)計(jì)認(rèn)可的。
    全面展開。
    質(zhì)量問題關(guān)閉工作。
    重點(diǎn)問題重點(diǎn)突破,將top3問題每個(gè)問題分小組進(jìn)行攻堅(jiān),開展不定期質(zhì)量專題討論會(huì)議,制定對(duì)策,并按計(jì)劃完成質(zhì)量跟進(jìn)工作。確保質(zhì)量問題跟進(jìn)不重復(fù)、不漏項(xiàng),集中精力確保示范運(yùn)行前重點(diǎn)問題均有解決對(duì)策或得到控制。
    示范運(yùn)行質(zhì)量保障工作。
    根據(jù)新能源政府示范運(yùn)行保障體制框架,在交車前完成質(zhì)量保障臨時(shí)辦公室的組建,對(duì)沒有完全解決的質(zhì)量問題做充足風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并做針對(duì)性臨時(shí)對(duì)策和預(yù)案,對(duì)示范運(yùn)行可能遇見的各種困難充分分析,制定應(yīng)對(duì)方案,在技術(shù)上、行政上均做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
    新能源項(xiàng)目質(zhì)量總結(jié)工作、向乘用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備過度。
    xx年下半年,ae項(xiàng)目按主計(jì)劃設(shè)計(jì)階段接近尾聲。質(zhì)量組計(jì)劃協(xié)同項(xiàng)目管理、混動(dòng)系統(tǒng)、控制人員作好新能源技術(shù)工作總結(jié)、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)混動(dòng)集成商的重點(diǎn)交付物作好最終驗(yàn)收工作,作好包含診斷、混動(dòng)控制、混動(dòng)零部件試驗(yàn)效果評(píng)價(jià)及提高等開發(fā)后期工作,將該項(xiàng)目完整地“歸檔”,為后續(xù)ae+\\\\ag等新能源項(xiàng)目提供一定程度的技術(shù)積累。
    同時(shí),在項(xiàng)目質(zhì)量工作整理完善的基礎(chǔ)上,積極配合乘用車公司做好生產(chǎn)準(zhǔn)備階段質(zhì)量工作的過度和提高,為項(xiàng)目向批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
    混合動(dòng)力項(xiàng)目市場(chǎng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和后續(xù)持續(xù)改善。
    按集團(tuán)和研究院領(lǐng)導(dǎo)的指示,混合動(dòng)力逐漸向量產(chǎn)化、市場(chǎng)化方向推進(jìn)?;谀壳绊?xiàng)目實(shí)際進(jìn)展,充分評(píng)估市場(chǎng)化進(jìn)程可能帶來的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),正確認(rèn)識(shí)可能遇見的困難,充分請(qǐng)示和匯報(bào),分析原因,制定質(zhì)量持續(xù)改善和控制的方案,拉動(dòng)供應(yīng)商提高質(zhì)量管理水平,為下一步項(xiàng)目走向作好質(zhì)量方面的策劃和保證。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇五
    面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),客戶部緊緊圍繞對(duì)外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等;對(duì)內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報(bào)如下:上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園(外派駐場(chǎng))等項(xiàng)目;下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目。具體情況如下:
    及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
    作,設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
    本人堅(jiān)持以積極向上,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對(duì)待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng),能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項(xiàng)任務(wù),在項(xiàng)目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無怨言,并且積極配合。在項(xiàng)目跟進(jìn)的過程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助,也不斷提升了與客戶的溝通能力,使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高,同時(shí)注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
    在工作過程中我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量與專業(yè)知識(shí)的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,我也會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,讓我們繼續(xù)努力,為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
    2經(jīng)過一年的工作后,我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,協(xié)助跟進(jìn)過******等項(xiàng)目,當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)自媒體推廣h5程序開發(fā)廣告投放等工作內(nèi)容,熟悉了公司的運(yùn)作程序,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
    同時(shí),通過一年的工作對(duì)ae的工作有了更深的體會(huì),作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶的問題,學(xué)會(huì)幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡(jiǎn)單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會(huì)增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰明確有效,工作任務(wù)合理分配及時(shí)調(diào)整及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項(xiàng)目服務(wù),到后期的項(xiàng)目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對(duì)整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)時(shí)間。
    工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目,逐步地熟悉工作,逐步地學(xué)會(huì)初步把控好與客戶的對(duì)接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累?;仡櫣ぷ鳎嬖诘膯栴}以及改進(jìn):
    客戶是企業(yè)生存的根本,廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀,基本可以做到想客戶之所想,急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求,但是也要意識(shí)到,在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶回訪不到位。雖然有些時(shí)候存在客戶要求過于苛刻的原因,但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
    因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn),首先要招入合適的客戶服務(wù)人員(業(yè)務(wù)員)其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系,以制度來升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色,轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨?,然后主?dòng)為他們提出方案的模式。
    在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利,每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力,在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單,成功擠掉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    在績(jī)效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高,重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心,每個(gè)人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
    設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高,目前給客戶的方案都會(huì)配合公司的出稿模板,設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精,雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
    目前的廣告部流程雖然有所成效,但還不夠成熟,下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為三個(gè)一,一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工,通過我們的制度流程磨合,精簡(jiǎn)出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。一批人,主要要包含客戶服務(wù)與營(yíng)銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員;一個(gè)制度,主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系,使之行之有效;一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一,積極向上的隊(duì)伍。
    在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)白熱化,的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳,以期贏得客戶和市場(chǎng)的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作,圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng),穩(wěn)中求變,完善我們的服務(wù),控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
    20xx年我們有成績(jī),有進(jìn)步,也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟,不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇,看清目標(biāo),xx要最大化我們的長(zhǎng)處,穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作,然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)!
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇六
    4、集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè),在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)工作中。
    今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平;遵守良好的職業(yè)道德,保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益;在工作中,無論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng),爭(zhēng)取業(yè)主滿意和同事滿意。最后,我將不懈的'努力和拼搏,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
    2.在拓展部,認(rèn)真執(zhí)行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒有下班時(shí)間的,下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7.8點(diǎn)才真正下班,因?yàn)楦蛻艏s好的。
    3.剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(zhǎng)長(zhǎng)的,衣服穿得比較隨便,t恤牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因?yàn)闃I(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。4.沒有那一份工作是沒有壓力的,是沒有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒有退縮,也沒有放棄,因?yàn)槲抑?,如果那么容易就放棄一件事,那我將來鐵定完成不了一件事。
    工作能力:
    1.進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統(tǒng)的培訓(xùn),包括一些理論知識(shí),和銷售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請(qǐng)了些專家來講課,對(duì)我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對(duì)于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識(shí),只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買?,F(xiàn)在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時(shí),還要用精準(zhǔn)的語(yǔ)言與肯定的說服力令客戶買。
    2.在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執(zhí)行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對(duì)比起來可能有點(diǎn)苛刻,或者說是覺得自身比較難完成,不過我沒有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因?yàn)槲抑廊魏稳苏f的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠(chéng)然接受。
    3.在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因?yàn)椴粔蜃孕牛X得自己不夠?qū)I(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業(yè)務(wù)久了,見客戶多了,就大大改善了,面對(duì)客戶,自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩(wěn),思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業(yè)了許多。
    4.在與同事的團(tuán)隊(duì)合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項(xiàng)目疑問比較多,都會(huì)聚集一起開小會(huì)討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負(fù)責(zé)的各個(gè)都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
    5.從拓展部調(diào)到市場(chǎng)一部負(fù)責(zé)房地產(chǎn),剛開始對(duì)其一竅不通,經(jīng)過一個(gè)多星期的培訓(xùn)和實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)房地產(chǎn)有了一定了解,對(duì)于下單跟單等一些雖說簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細(xì)節(jié),都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識(shí)的飽滿,這方面雖說不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
    遵章守紀(jì):
    1.我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶,經(jīng)常要工作到7.8點(diǎn)才可以說是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎(jiǎng)。
    2.我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會(huì)執(zhí)行,不會(huì)質(zhì)疑,因?yàn)槲抑肋@些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項(xiàng)流程執(zhí)行,那公司才會(huì)發(fā)展得順利。
    3.公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì)隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對(duì)公司內(nèi)部的一些項(xiàng)目,前景,發(fā)展的計(jì)劃,或者說面臨的危機(jī)等等,都能做到守口如瓶,對(duì)于客戶,外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說,即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因?yàn)槲抑佬孤┝斯疽恍┬畔?,后果很?yán)重。
    1.進(jìn)公司以后,我被任職到贏家會(huì),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),主要工作是開拓商家入會(huì),在贏家會(huì)的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒目的性的掃街,對(duì)于認(rèn)為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項(xiàng),在一個(gè)多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒有分布區(qū)域,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對(duì)象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,規(guī)模比較大的商家,后來我分別在厚街和長(zhǎng)安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù),我覺得這個(gè)公司的工作模式很好,因?yàn)槿绻阕鲥e(cuò)了,不會(huì)怪你,也不會(huì)給你繼續(xù)施壓,而是拿出你的問題,大家開會(huì)討論商量決策,直至問題的解決。
    2.9月1日,由于上面說一部九月和十月的工作比較多,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過來了,我也是無條件服從公司的安排,一部的工作就是對(duì)老房地產(chǎn)客戶進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),還有的就對(duì)部分新開樓盤進(jìn)行了解跟蹤談判后達(dá)成合作??蛻粝聠危灪贤?,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團(tuán)或者活動(dòng),切身于客戶了解客戶需求,進(jìn)行規(guī)劃統(tǒng)測(cè),再對(duì)房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據(jù)真實(shí)的客戶需求做籌碼來談。
    工作結(jié)果:
    1.在拓展部的時(shí)候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,在轉(zhuǎn)接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶簽回來了。
    2.轉(zhuǎn)到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶就是國(guó)土局,對(duì)客戶的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺(tái)拿播證,送發(fā)票和去報(bào)社拿報(bào)紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪認(rèn)識(shí),有必要的時(shí)候還要參加應(yīng)酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由于我對(duì)這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過了,聽過了,也就知道了,收集回來的信息經(jīng)過整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,再像負(fù)責(zé)廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。參加一些看樓團(tuán),置身了解大眾客戶對(duì)樓盤的需求是什么,還有樓盤的一些主要信息,如樓盤總數(shù),銷售率,推廣需求等。
    工作感想:
    在拓展部的工作對(duì)我來說是充實(shí),因?yàn)槊刻於加幸粋€(gè)很明確的目標(biāo),今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然后出去跑,鍛煉的是口才和應(yīng)變能力。而在一部做房地產(chǎn),對(duì)于開發(fā)客戶上就沒多大的目標(biāo),因?yàn)榛旧隙奸_發(fā)完了,最多就是有新樓盤再進(jìn)行洽談,所以就是做一些維護(hù),跟單和幫客戶做計(jì)劃,鍛煉也有口才,不過不太頻繁,最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識(shí),和廣告方面的。
    其實(shí)來到卓思我并不后悔,只是有時(shí)候會(huì)對(duì)自己的生活感到有些糾結(jié),因?yàn)檎f真的,公司的待遇并不怎樣,一個(gè)月1200,有時(shí)候有獎(jiǎng)金,不過我一個(gè)月的開銷至少也要1500,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔(dān)憂。不過我有很堅(jiān)定的意識(shí)堅(jiān)持下去,因?yàn)槲也皇莵砟霉べY的,不是為了賺錢而工作的,如果是我可以選擇去進(jìn)廠,我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,每個(gè)月都有錢剩。但,我是來學(xué)東西的,我是來充實(shí)自己的,我是來提升自己的各方面素質(zhì)能力的,而卓思,就可以,卓思的平臺(tái)很好,東莞電視臺(tái),東莞日?qǐng)?bào),都是很硬的后臺(tái),依附著這些平臺(tái)還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,我在這里學(xué)到的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比賺錢來得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的,比起我那些同學(xué),他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢,雖說行行出狀元,但我對(duì)傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。我不習(xí)慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇七
    《【試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】廣告ae轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》是一篇好的范文,感覺寫的不錯(cuò),希望對(duì)您有幫助,重新整理了一下發(fā)到這里經(jīng)過6個(gè)月的工作后,我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,協(xié)助跟進(jìn)過******等項(xiàng)目,當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)、自媒體推廣、h5程序開發(fā)、廣告投放等工作內(nèi)容,熟悉了公司的運(yùn)作程序,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
    解決問題。將客戶提出的意見簡(jiǎn)單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問題,否則會(huì)增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰、明確、有效,工作任務(wù)合理分配、及時(shí)調(diào)整、及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項(xiàng)目服務(wù),到后期的項(xiàng)目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對(duì)整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識(shí)、學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)時(shí)間。
    工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目,逐步地熟悉工作,逐步地學(xué)會(huì)初步把控好與客戶的對(duì)接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累?;仡櫣ぷ?,存在的問題以及改進(jìn):
    1.
    工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調(diào)配時(shí)間。
    作。
    3.有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應(yīng)該要不斷總結(jié)、反思有效的溝通方法。
    4.知識(shí)儲(chǔ)備量不夠,多與具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。
    5.思想?yún)R報(bào)專題在整個(gè)項(xiàng)目的操作過程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí),容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無論是客戶溝通還是與項(xiàng)目組同事溝通,及時(shí)性很關(guān)鍵:及時(shí)反饋、及時(shí)溝通、及時(shí)行動(dòng),把每一個(gè)問題處理得及時(shí)有效,才能獲得客戶的滿意。
    信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞,所以要提高對(duì)客戶需求的理解和消化的能力。
    6.按時(shí)完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時(shí)、主動(dòng)反饋。嚴(yán)格按照公司流程、項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作,發(fā)稿件前、后充分溝通。
    工作寄望:
    提高工作的主動(dòng)性,合理安排時(shí)間,工作需要注重實(shí)效、注重細(xì)節(jié),提高工作出品的質(zhì)量。與客戶和項(xiàng)目組同事有效溝通,思考更全面,把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)。同時(shí)也希望得到公司同事的幫助,多開設(shè)案例分享會(huì),分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項(xiàng)目分工中,希望有機(jī)會(huì)接觸不同的工作,同時(shí)我想更多地鍛煉撰寫總結(jié)的能力,部門同事可以多多提點(diǎn)工作中不對(duì)的地方,分享他們的工作技巧。接下來的一年,我希望自己能夠有效地完成項(xiàng)目任務(wù),加強(qiáng)自己的各方面能力,除了具備基本的ae專業(yè)職能,范文top100還要具備比較基本的客戶關(guān)系管理和創(chuàng)意的判斷能力。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇八
    加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長(zhǎng),考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
    在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
    在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
    兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
    在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
    要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
    一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
    在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
    在9月,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,每天的`工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
    期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
    應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
    我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
    眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
    “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇九
    我于20___年__月__日來到___有限公司,開始我的實(shí)習(xí)工作生活,于七月份開始試用期。時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
    在試用期的這段短暫的日子里,使我收獲良多,也是我對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)更加全面和透徹,看到我們公司不斷成長(zhǎng),規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司制度不斷完善,令我對(duì)于公司未來的發(fā)展產(chǎn)生無限期待。從中我經(jīng)歷了許多事情,讓我感受到了嵩嶼碼頭所蘊(yùn)含的巨大魅力,對(duì)于剛剛畢業(yè)的我,產(chǎn)生了深深的吸引,吸引我將自己與嵩嶼緊緊的融合在一起,用碼頭的豐富填補(bǔ)我的不足,用我的熱情為嵩嶼碼頭的成長(zhǎng)稍盡微薄之力。
    這一個(gè)月來,我全身心投入工作。工作認(rèn)真、踏實(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,自己不斷的產(chǎn)生更多的求知欲望,努力學(xué)習(xí)碼頭的業(yè)務(wù)流程。我知道作為一名技術(shù)員,對(duì)于知識(shí)要求比較高,比較全,所以學(xué)習(xí)對(duì)于我是甚為重要!
    在公司里,我不斷的學(xué)習(xí)和擴(kuò)充it知識(shí),做好本職工作,不懂就問,努力提高自己的綜合能力,下班后,不斷的查資料,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),從而進(jìn)一步提高自己的電腦技術(shù)。因此,我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練維護(hù)公司的系統(tǒng),包括有線終端和無線終端,能夠處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,基本上擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員最基本的才能。今后,我將會(huì)去更深入學(xué)習(xí)碼頭特有的系統(tǒng),尤其海勃系統(tǒng),并向其他同事學(xué)習(xí)處理相關(guān)異常,進(jìn)一步提高自己的碼頭技能。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。自己知道英語(yǔ)方面存在很大的欠缺,在中外合資大型企業(yè)里將會(huì)給我?guī)砗艽笳系K,所以今后我也會(huì)在業(yè)余時(shí)間想辦法學(xué)習(xí)!
    這是我的第一份工作,這一個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
    我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    此致
    敬禮!
    申請(qǐng)人:_____。
    20___年__月__日。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十
    今年以來,我局在縣委、政府以及上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以鄧小平理論和xxxx重要思想為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹十九大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極開展審計(jì)服務(wù)和審計(jì)監(jiān)督。按照全國(guó)、全省、全市審計(jì)工作會(huì)議精神,加強(qiáng)人、法、技建設(shè),業(yè)務(wù)求精、執(zhí)法求嚴(yán)、工作求實(shí)、方法求新、質(zhì)量求高,堅(jiān)持依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)的二十字審計(jì)方針,認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職能。進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)資金、重大違法違規(guī)問題和經(jīng)濟(jì)案件的查處力度,為構(gòu)建小康社會(huì)、和諧社會(huì)作出了巨大的努力。現(xiàn)將一年來的工作情況如下:
    今年以來,審計(jì)局始終把黨建工作列入局黨組重要議事日程,認(rèn)真研究,精心安排,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,狠抓黨建工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
    (一)抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。
    為了深入貫徹十九大精神,抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部年初特別制定了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,并明確專人抓此項(xiàng)工作的落實(shí),主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神以及各類關(guān)于黨的建設(shè)的資料;抓好黨員干部思想教育,組織全體黨員到九渡赤水紀(jì)念館,進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。通過學(xué)習(xí)教育,使黨員干部思想穩(wěn)定,始終保持著良好的精神狀態(tài),為開展審計(jì)工作提供思想保證。
    (二)抓支部建設(shè),審計(jì)局黨支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
    (三)開展好黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)。
    及時(shí)召開動(dòng)員部署會(huì)議,充分認(rèn)識(shí)開展黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。我局采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、交流發(fā)言等方式,加強(qiáng)對(duì)十九大報(bào)告、《黨章》、科學(xué)發(fā)展觀、中央九個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制和省委1+9等文件和會(huì)議精神的學(xué)習(xí)。扎實(shí)開展主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織的橋梁和紐帶作用。
    我局將教育活動(dòng)融入各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中,參加抗雪凝活動(dòng)、抗震救災(zāi)活動(dòng)等。以開展黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真開展黨建幫扶活動(dòng)。審計(jì)局結(jié)合自身和掛幫鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,召開全局干部職工大會(huì),制定幫扶活動(dòng)方案。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,局里面拔出1800元,加上全局黨員干部自發(fā)捐款2200元,共計(jì)4000元全部用作幫扶經(jīng)費(fèi)。xx年10月10日在局長(zhǎng)余貢澤同志的帶領(lǐng)下,我局一行九人帶著審計(jì)局全體干部職工的深情厚意深入坭壩鄉(xiāng)開展幫扶活動(dòng)。
    截止十月二十日,我局完成審計(jì)及專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目共11個(gè),組織審計(jì)中介機(jī)構(gòu)配合開展的審計(jì)項(xiàng)目19個(gè)。查出違紀(jì)違規(guī)和管理不規(guī)范資金3000多萬元,審計(jì)依法處理后為財(cái)政增收節(jié)支近千萬元。通過各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)工作的開展,使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用,具體開展了以下幾個(gè)方面的審計(jì)工作。
    1、本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全省全市審計(jì)工作會(huì)議精神,做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金使用效益,建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)由收支并重向以支出審計(jì)為主轉(zhuǎn)變,積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子為總體目標(biāo),按照工作方案要求,對(duì)縣財(cái)政局、地方稅務(wù)局、縣國(guó)庫(kù)、縣物價(jià)局進(jìn)行了審計(jì)。
    一共查出了財(cái)政管理不規(guī)范資金452.5萬元,預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金65.8萬元,并提出了有效的整改意見和建議。審計(jì)表明:xx年度縣級(jí)預(yù)算執(zhí)行的情況是好的,較好地完成了縣人大批準(zhǔn)的年度預(yù)算任務(wù)。鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用財(cái)政體制改革穩(wěn)步推進(jìn),財(cái)經(jīng)紀(jì)律、依法治稅和稅收征管不斷加強(qiáng),部門預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)、集中管理非稅收入等制度進(jìn)一步健全,財(cái)政依法聚財(cái)理財(cái)?shù)乃竭M(jìn)一步提高。
    預(yù)算執(zhí)行單位也在不斷加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理,規(guī)范財(cái)政財(cái)務(wù)收支行為,執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。但仍存在一些不容忽視的問題。如:支出調(diào)整后未先報(bào)縣人大批準(zhǔn)后實(shí)施等。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十一
    在工作中從完善到創(chuàng)新,是證明自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程。今天本站小編給大家為您整理了試用期工作內(nèi)容與總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年x月x日,我通過面試,來到xxxxxx環(huán)??萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下。
    一、思想方面。
    在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理。
    規(guī)章制度。
    熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)同時(shí)努力完善工作的方式、方法提高自己的工作能力以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館接受“紅色教育”深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
    二、工作方面。
    端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
    1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
    我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
    2.積極主動(dòng)地搞好文案管理。
    對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
    幾個(gè)月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
    四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1.缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
    其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
    我于20××年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
    在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位:
    初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
    在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
    辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購(gòu)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
    這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
    負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門,擔(dān)任軟件測(cè)試員一職,測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程。
    總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、完整、規(guī)范。
    描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程,包括工作環(huán)境,測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號(hào)、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。
    此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問題,這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對(duì)節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
    在這測(cè)試過程中,盡量做到“80-20”原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug,而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長(zhǎng)時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
    在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長(zhǎng),但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽(yáng)光,但是長(zhǎng)不大,人們可以踩過你,但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯?,而他產(chǎn)生痛苦,人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊?,而來憐憫你,因?yàn)槿藗儽旧砭蜎]有看到你,所以每一個(gè)人都應(yīng)該像樹一樣的成長(zhǎng),即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長(zhǎng)起來,當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風(fēng)景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這是我們每一個(gè)人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
    在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!
    我從入職至今已快八個(gè)月了,其中六個(gè)月實(shí)習(xí)期,兩個(gè)月試用期,這幾個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,又加上公司的培訓(xùn)和自身的不懈努力,我已經(jīng)適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
    一、萌芽階段。
    在這期間,我主要是熟悉日常工作流程,學(xué)習(xí)一些基本工作技能。比如:熟悉投標(biāo)的基本流程,商務(wù)標(biāo)的做法流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的做法流程,以及整個(gè)招標(biāo)、投標(biāo)、中標(biāo)到簽。
    合同。
    的過程。學(xué)習(xí)一些表格的制作,根據(jù)實(shí)際情況和學(xué)校學(xué)的知識(shí),練習(xí)、了解和熟練操作未來軟件。其中有好多不懂得地方,積極地詢問同事以及領(lǐng)導(dǎo),通過同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,對(duì)所在崗位工作的基本內(nèi)容得到了初步的了解。
    因?yàn)槲覍W(xué)的是土建工程造價(jià)專業(yè),對(duì)園林中的苗木都不熟悉,所以,我利用空閑時(shí)間,通過百度了解苗木的基本情況再結(jié)合馬師傅給我講的一些知識(shí),對(duì)苗木也有了初步的的了解。當(dāng)然,我只是在網(wǎng)上看看苗木的照片等,有好多認(rèn)的還不是很清楚,很希望可以去現(xiàn)場(chǎng)工作一段時(shí)間,加強(qiáng)苗木知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    二、成長(zhǎng)階段。
    通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,又根據(jù)公司的規(guī)章制度,每天都定時(shí)的寫工作日志。
    在這段時(shí)間,開始了實(shí)際性的工作內(nèi)容,第一項(xiàng)內(nèi)容是跟著楊師傅學(xué)習(xí)資格審查申請(qǐng)文件的編制、投標(biāo)文件文字部分的編制,以及在領(lǐng)導(dǎo)和楊師傅的指導(dǎo)下對(duì)合同等其他資料的歸納與整理。在這個(gè)時(shí)間段里,是我學(xué)到知識(shí)的做多時(shí)間。當(dāng)然,在這段時(shí)間的實(shí)際操作中,也是我出錯(cuò)最多的時(shí)候。所以我經(jīng)常會(huì)麻煩楊師傅,多教我一下,楊師傅也很耐心地一遍一遍的跟我講解其中我不懂得地方,楊師傅真的是很好的師傅。
    第二項(xiàng)內(nèi)容是跟著么姐和闞凱學(xué)習(xí)商務(wù)標(biāo)的編制,也就是未來清單軟件的應(yīng)用。這個(gè)是一個(gè)很艱苦的學(xué)習(xí)階段,因?yàn)橐龊脠?bào)價(jià),首先要了解工程內(nèi)容,會(huì)看圖,算量,然后再學(xué)會(huì)套定額,輸入工程量,最后是費(fèi)率調(diào)整以及材料價(jià)格的詢問及調(diào)整。這個(gè)也是最難學(xué)的東西,我在這段期間經(jīng)常出問題,最后闞凱要求我把學(xué)校學(xué)的施工技術(shù)書拿過來,重新掌握施工步驟、施工工藝,施工流程然后再進(jìn)行套定額。么姐指導(dǎo)我費(fèi)率,價(jià)格,以及清單文件的導(dǎo)入,導(dǎo)出,教我圖紙上工程量的算法及步驟,總是不厭其煩的一遍一遍的指導(dǎo)我學(xué)習(xí)與進(jìn)步。在他們的幫助下我進(jìn)步的很快,真的非常感謝同事的幫助與指導(dǎo)!
    三、比較成熟階段。
    通過前幾個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善?,F(xiàn)在也可以獨(dú)立完成某項(xiàng)工程的報(bào)價(jià)編制,資格審查申請(qǐng)文件的編制,基本上可以完成崗位上的工作。當(dāng)然,在后期的工作中我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
    最后,我承認(rèn)工作中我還有很多不足處,但我會(huì)時(shí)刻以“合格萬榮員工”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事及領(lǐng)導(dǎo)為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的員工,能在萬榮這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為萬榮的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十二
    20xx年3月至5月月期間,我在上海**技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準(zhǔn)時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎,隨時(shí)要為小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
    天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境??床粦T企業(yè)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),忍受同事漠不的眼神和言語(yǔ)。覺得受到重用,所干的無關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實(shí)習(xí)不長(zhǎng),我從中學(xué)知識(shí),做人,做事,做學(xué)問。
    自學(xué)能力。
    在里學(xué)的知識(shí),叫做自學(xué)的'能力。參加工作后體會(huì)這句話的。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的。我擔(dān)任文員一職,平時(shí)在工作打打電話文件,沒用上所學(xué)的知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在項(xiàng)目中,經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開發(fā)設(shè)計(jì),在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識(shí)。在爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。在工作中勤于動(dòng)手琢磨,學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方,先想方設(shè)法解決,個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而自學(xué)能力遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    工作很辛苦。
    還住校,每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個(gè)人支配的更少??酥?,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實(shí)在上課的可以逃課,自由。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十三
    我于20xx年12月15日進(jìn)入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個(gè)月。因?yàn)閯倎砉镜臅r(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準(zhǔn)備,一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開,對(duì)于剛?cè)肼毜奈沂莻€(gè)不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
    現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
    2、文件修訂工作:
    1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20xx年提成方案。
    2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20xx年年度目標(biāo)和各部門目標(biāo)拆分。
    3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會(huì)議用表格。
    3、會(huì)議組織和召開。
    2)每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。
    4、協(xié)助新店開業(yè)。
    1)新店開業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;
    2)新店開業(yè)物料的準(zhǔn)備和購(gòu)買;
    3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和人員安排;
    4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。
    5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。
    作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn):
    2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報(bào)表,并校對(duì)各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);
    4、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
    短短的三個(gè)月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。匯報(bào)完畢,謝謝!
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十四
    不知不覺20__年已接近尾聲,再回首,不覺時(shí)光荏苒,不禁感嘆一聲時(shí)間都去哪了,不知不覺間來到丹東國(guó)旅這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多的時(shí)間。
    導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂,卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有顯著的不同,那就是與客人近距離接觸,這自然是我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻,通過一年多的工作實(shí)踐,不禁深深的感慨一句“活到老,學(xué)到老”,導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高,在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”,導(dǎo)游服務(wù)是密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提,要不斷的“與時(shí)俱進(jìn)”永遠(yuǎn)保持積極地求知欲,以適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步、發(fā)展和需求。
    1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況,然后自己進(jìn)行翻譯查閱,充分讓外國(guó)游客了解這個(gè)有著悠久歷史的國(guó)家,以及我的家鄉(xiāng)這個(gè)中國(guó)的邊境城市。
    2、熟悉路線,制定好出游計(jì)劃,保證從容不迫。
    3、預(yù)訂酒店以及了解各個(gè)國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣,比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間,有的客人忌諱數(shù)字13等等,都需要與酒店提前溝通,防止游客因?yàn)檫@種小事而影響游玩的心情。
    4、飲食愛好,因?yàn)橛慰蛠碜愿鱾€(gè)國(guó)家,飲食愛好相差萬千,有的客人偏愛甜食,導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等,都需提前做好準(zhǔn)備,并且注意飲食安全與衛(wèi)生,防止游客途中出現(xiàn)意外。
    在接待游客的過程中隨時(shí)會(huì)發(fā)生突發(fā)狀況,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,保持頭腦冷靜清醒,如游客旅途中遇到麻煩,盡努力幫助游客解決問題,并安撫客人情緒,讓游客在旅途中保持愉悅心情。
    導(dǎo)游應(yīng)善于交際,可以廣交朋友,但是需要了解游客性格,因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境的不同,人的性格也千差萬別,與客人交談中要忌諱一些隱私問題,關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客,注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?BR>    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十五
    單位崗位員工試用期工作轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
    1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
    2、對(duì)于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
    3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
    1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的'正常出單。
    2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
    3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
    4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
    5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
    6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
    7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
    8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
    9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
    作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
    當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十六
    作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
    要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
    作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過這段時(shí)間的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
    雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
    在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人。
    試用期工作內(nèi)容總結(jié)篇十七
    20xx年08月16日星期六下午07:1620xx年6月我來到佛山市業(yè)興建筑工程有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),使我受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的見習(xí)做一個(gè)小酷。
    我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的資料檔案管理、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)管理及內(nèi)業(yè)管理工作。1.負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作:在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后,按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā),由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙,且每一項(xiàng)目應(yīng)收存不少于兩套正式圖紙,其中至少一套圖紙有設(shè)計(jì)單位圖紙專用章??⒐D采用散裝方式折疊,按資料目錄的順序,對(duì)建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結(jié)構(gòu)施工圖等建筑工程圖紙進(jìn)行分類管理。2.收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔:負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件,無法取得原件的,詳細(xì)背書,并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
    十分感謝佛山市業(yè)興建筑工程有限公司,感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心。