供應鏈管理工作計劃(專業(yè)15篇)

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    計劃不僅可以提高我們的效率,還可以減少我們在工作和學習中的犯錯率。建議先制定一個長遠目標,再拆解為短期計劃。如果你正在為制定一個有效的計劃而犯愁,不妨借鑒一下以下的范文,或許有所幫助。
    供應鏈管理工作計劃篇一
     現(xiàn)代化建設過程中出現(xiàn)了好多新型的經濟模式,新的經營理念也會隨著社會的發(fā)展而不斷的涌現(xiàn),供應鏈的發(fā)展在一定程度上受到了信息技術和現(xiàn)在的物流的影響,但是在一定的程度上,供應鏈的產生也對企業(yè)的發(fā)展起到了一定的有利作用。尤其是節(jié)約了企業(yè)倉儲成本和倉庫管理費用。而且實現(xiàn)了資源的合理配置,減少了資金的占用,對企業(yè)發(fā)展有很大的好處。
     供應鏈的概念在80年代被提出來后得到了廣泛的推廣。商業(yè)運作主要有兩種模式,一是有最終商品受用者向產品生產者的逆向需求反應,生產者根據(jù)反映情況安排對客戶的增值服務。令一種就是商品生產者生產大量的商品直接送到商品使用者市場供客戶挑選。這種模式在一定程度上造成了自己的占用,以及資源的浪費,供應鏈的提出就是解決這種問題的比較好的方法?,F(xiàn)在好多都是采用第一種經營模式。管理上的決策時至關重要的,對貨物的管理占據(jù)了企業(yè)很多的資金,產品的銷售過程是漫長而復雜的,這就需要大量的儲備貨物,然而這也就要占用了很多的資源。供應鏈概念的應用使得商品規(guī)模化,全球化。這樣的經營模式使得商品存儲的資金占用大大的減少了。
     供應鏈下的庫存控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作。傳統(tǒng)的供應鏈中存在著嚴重的問題,這對企業(yè)管理起到了一定的阻礙作用,現(xiàn)代的供應鏈問題中也存在著很多的問題,我就這些問題展開講解和應對策略,以解決現(xiàn)代供應鏈中出現(xiàn)的問題。
     零庫存就是實現(xiàn)商品生產供銷的均衡,解決商品積壓占用資源的問題,零庫存有兩層含義,一是商品的積壓量為零,也就是生產的商品都能及時找到銷路不會造成資金的占用,另外就是庫存勞動力的最小化,庫存管理員也是庫存管理費用中不小的一筆開支。考察國外的成功經驗,參照國外的'例子實現(xiàn)零庫存指日可待。在實現(xiàn)零庫存的問題上要注意幾點,及時供貨方式實現(xiàn)供貨與生產之間的協(xié)調,在企業(yè)內部完成生產和銷售的完美結合。在商品的配送方式上要注意使用現(xiàn)在的物流資源,采用網絡化信息化實現(xiàn)供產銷的統(tǒng)一結合。
     海爾的配貨理念就是供應鏈的一個完美使用的例子。海爾采用信息增值的機制提前收款,使得借用客戶的資金進行生產變?yōu)楝F(xiàn)實,也就是先讓要購買商品的用戶提前付款,這樣代理商就可以向企業(yè)生產者提供一些預售款,這樣不但避免了過量的盲目生產。還在一定的程度上解決了資金周轉困難的問題,為企業(yè)擴大生產規(guī)模形成規(guī)模效應提供資金保障。再加上實店銷售與電子商務的完美結合,使得銷路不但得到了拓寬,而且也在一定的程度上減少了資源的占用,至少倉庫占用以及倉庫管理上就給企業(yè)節(jié)省了很大一筆資金。
     (一)企業(yè)供應鏈的觀念淡薄
     企業(yè)的管理人員意見的分歧使得供應鏈的完善的進展很難。鏈上各點的企業(yè)之間協(xié)調不夠,彼此不信任,由于供應鏈是一個統(tǒng)一的整體,需要供應鏈上各點的企業(yè)之間相互配和與協(xié)調才能使效用最大化,才有可能實現(xiàn)零庫存的目標。
     (二)信息技術發(fā)展落后
     在供應鏈的發(fā)展完善過程中信息技術占據(jù)了很大的作用,需要各個節(jié)點上的企業(yè)能夠協(xié)調好各自的工作權限。實時迅速的發(fā)現(xiàn)客戶的需求點,及時反映給相關工作人員,生產適銷對路的商品。信息網絡建設不充分,信息傳輸相對落后,在供應鏈管理上不能實現(xiàn)資源的合理利用。還有信息基礎設施的建設不能滿足企業(yè)的需要,不能夠將相應的信息資源及時傳送給相關決策者,使得生產環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)脫軌,不能有效的實現(xiàn)信息的及時傳達。
     (三)物流方面的原因
     要實現(xiàn)真正的零庫存就必須完善物流工作,做好物流方面的工作是實現(xiàn)供應鏈的保障。物流水平的高低直接關系到供應鏈的長度,為保證產品的順利暢通運輸,及時將需要的產品運輸?shù)街付ǖ奈恢?,就要做好物品的分類,編碼,實現(xiàn)物流快速,及時安全的運輸貨物。在物流的基礎設施上的基本建設明顯不足,主要表現(xiàn)在物流現(xiàn)代化設備不充裕,交通道路建設有待進一步改善。另外在中國缺乏大型的規(guī)模化的物流企業(yè),沒有規(guī)模成型的物流理念,使得物流行業(yè)阻礙了現(xiàn)代化電子商務的發(fā)展,同時也影響了現(xiàn)代化企業(yè)實現(xiàn)供應鏈的規(guī)模,使得企業(yè)不得不在倉庫管理和倉庫儲備上加大力度,以防止出現(xiàn)商品需求不足,商品的供應趕不上商品的需求問題的發(fā)生。
     供應鏈的建設在現(xiàn)代商品市場中將發(fā)揮重大的作用,完善了現(xiàn)代化企業(yè)商品的供銷一體化,為企業(yè)在倉儲管理上節(jié)約了資金。但是現(xiàn)代社會狀況下,由于信息化建設的不合理以及物流等方面的原因造成了供應鏈實施過程中的諸多問題,這在客觀上也暴露了經濟建設中存在的經濟結構的一些問題,不僅需要政府干預經濟的發(fā)展,而且在很大程度上要完善經濟結構的平衡穩(wěn)定發(fā)展。最終在社會各界的共同努力下實現(xiàn)真正的零庫存,起到為企業(yè)在倉儲方面節(jié)約資金,減少資源浪費的問題。我們要加強社會的經濟建設有必要考慮這點,切實做到經濟全面發(fā)展,保證供應鏈的完善,使得經濟發(fā)展朝著健康順利的方向邁進。
    供應鏈管理工作計劃篇二
    本次實訓,旨在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃及執(zhí)行。強化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解,進一步提高制造物流運營方案的設計能力。本次實訓內容主要是圍繞著供應鏈管理。三個星期的實訓中,我們根據(jù)系統(tǒng)軟件,分別扮演供應商,制造商,零售商,物流公司,模仿真實的公司運作,通過實踐操作,了解物流在實際工作中所遇到的困難。
    供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
    我們主要是按照拉式的供應鏈方式操作,從零售商下訂單,到制造商生產需要原材料在進行采購,在從上游往下游流動的這么一個過程。先是從零售商下訂單,然后制造商接受訂單,并按照訂單制作出供貨計劃。根據(jù)供貨計劃,制作出mds主需求計劃、mps主生產計劃以及mrp物料需求計算,并發(fā)出需求通知。物流公司接收到物料需求通知,制作采購計劃,生成采購訂單發(fā)送給供應商。供應商按訂單接收后,進行訂單備貨,并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后,按照配送指令,制作配送計劃,將原材料配送給制造商。制造商進行收料后,開始生產,并進行檢驗,將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后,按照配送指令,制作配送計劃,配送給零售商。零售商收到成品后,就可以往市場進行銷售。整個供應鏈流程就結束。在供應鏈系統(tǒng)中,物流公司充當?shù)氖堑谌轿锪鞴窘巧闶凵?、制造商、供應商都是將配送業(yè)務外包由物流公司完成。
    我在制造商、供應商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色,體會到了供應鏈上各個節(jié)點企業(yè)是息息相關的,一個環(huán)節(jié)的運行需要相應環(huán)節(jié)的回應,否則寸步難行。例如在做物料齊套時,配套的材料必須嚴格仔細清點數(shù)量,否則無法進行。
    通過這次實訓的實際操作,使我對整個社會物流有了更加深入的了解,同時也對物流相關性的業(yè)務流程有了一定的了解,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的知識緊密的結合了起來,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)素質和能力,讓我們對物流公司的營運流程有一個整體的了解。提高學習專業(yè)知識的興趣,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
    供應鏈管理工作計劃篇三
    在慧聰網做客服期間,在跟客戶溝通時,經常聽到客戶反饋網上找不到客戶,所以我心里就萌生了這樣的想法:如何將將企業(yè)傳統(tǒng)的關系移植到互聯(lián)網上。希望能在《采購與供應鏈管理》這本書中能找到一些答案。
    1.當今的競爭再也不是單個公司間的競爭,而是存在于企業(yè)間協(xié)調的供應鏈或網絡,那些擁有最好的供應鏈的公司才會成為市場贏家。企業(yè)必須要融入供應商管理當中,并參與到下游企業(yè)的網絡體系中,因為這些下游公司負責對終端客戶產品的配送及售后服務。
    團體對抗將取代單兵作戰(zhàn),這也就意味著,中小企業(yè)如果能夠協(xié)調好上下游供應鏈,將可以迅速發(fā)展壯大起來,并擁有更強的抗風險能力。
    降低了信息獲取成本及溝通成本。
    擁有更快的市場響應速度。
    2.在實體經濟領域,制造商每元收益平均有55分都用于購買貨物或服務。與供應商建立深入且相互信任的合作關系可以大大的降低采購成本,據(jù)統(tǒng)計,與沒有引進供應商的公司相比,早期就與供應商建立合作關系的公司在物料成本方面會有平均20%的降低,物料質量會有20%的改進,同時,產品開發(fā)時間也會縮短20%。
    思考:對電子商務服務商而言,如何讓采購商與供應商在沒有正式的業(yè)務往來前通過網絡保持持續(xù)而有效的聯(lián)系,將可以為用戶創(chuàng)造極大的價值,即時通訊軟件還難以滿足這樣的需求。
    3.包括供應商在內的研發(fā)小組報告說:與不包括供應商在內的團隊相比,他們會得到來自供應商更多的改進建議。
    供求雙方在確定合作前就就產品進行一些討論。從我個人的經歷看,中小企業(yè)使用電子商務服務的人都是非常樂意與別人討論自己的產品的。
    4.有效的采購是取得競爭優(yōu)勢的關鍵。
    讓采購部門和供應商參與到產品與流程開發(fā)中去?
    在新產品開發(fā)概念的形成階段就讓采購部門參與進來,并以采購的名義與供應商進行溝通。
    與供應商合作如果讓他們參與到企業(yè)產品開發(fā)這一流程中,如何避免商業(yè)機密的外泄是一個問題。
    現(xiàn)在的一些電子商務平臺已提供了指定查看功能,即向指定的用戶開放期發(fā)布的信息。然后讓對方提供一些有針對的建議,這也給供應商一個推薦自己的產品的機會。
    采購專家通過分析公司的采購需求,并把他們分為四個種類:獨物產品,關鍵產品,一般產品及日用品,分類有利于在采購某種產品時決定采用哪種采購途徑或戰(zhàn)略。
    在做電子商務采購清單時,同樣也可以這樣設置。
    新采購模型。
    1.和主要供應商建立更親密的關系。
    2.在簽訂合同前長期走訪供應商。
    3.在全球范圍內尋找最好的供應源在產品及流程開發(fā)中加入供應商的參與。
    如何幫助買賣雙方建立更緊密的關系(國內的企業(yè)往往并不傾向于這么做)。
    如何讓買賣雙方長期保持接觸并通過電子商務平臺進行互動。
    如何讓買家快速找到合適的合作伙伴,搜索引擎可能是最主要的途徑。
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    供應鏈管理工作計劃篇四
    供應科在20xx將以下幾方面作為重點,努力完成各項工作任務,并力求在工作創(chuàng)新上有所突破。
    受經濟總體形勢影響,以及國家對高硫煤銷售臺階的不斷提高,預計20xx煤炭價格仍然不會有大的起色。面對嚴峻的銷售市場,供應科將一方面保證公司的安全生產,另一方面要積極主動助推公司節(jié)能降耗、降低生產成本。
    工作中牢固樹立“一切服務于生產”思想,全力做好物資供應工作,為我礦安全生產提供強有力的保障。同時加大市場調查力度,及時掌握材料價格漲跌變化,最大限度縮減采購成本,全采購成本實現(xiàn)下降3%的目標。密切聯(lián)系材料使用部門,了解材料使用周期與性能,深化材料領用管理,實現(xiàn)資源利用率最大化。與生產系統(tǒng)密切配合,做好廢舊材料的回收與利用,提高修舊利廢,開源節(jié)流,降低庫存材料資金占用率。積極改進工作方法,完善基礎管理工作,努力鉆研業(yè)務知識,不斷規(guī)范工作流程。
    以末開展的薪資調整工作為契機,供應科對人員分工、崗位細則、工作制度進行了完善修訂,結合公司考核組對物資采購方面提出的建設性意見,20xx將嚴格按照精細化管理模式扎實開展各項工作。
    繼續(xù)抓好火工品的安全管理工作,加強隱患排查力度,做好火工品的采購、發(fā)放和保管,全流程責任到人,完善各項記錄臺賬,確保該項工作零失誤。
    嚴格對庫房進行精細化管理,及時采購,滿足生產。賬目清晰,責任明確,賬、物、卡三者相符,嚴把材料的出入庫關,抓好物資的維護和保養(yǎng)。
    繼續(xù)建立和完善供方信息庫,對供應商進行分類登記,確保每一個供應商資料不會流失,同時也有利于對供應商信息的掌握,清晰各家優(yōu)勢與特色,不斷規(guī)范采購市場信息空間。
    加大物資采購市場調查力度,嚴格合同訂購程序,規(guī)范工作手續(xù)流程,做到有計劃、有調查、有會議、有審批,做到物資材料采購質與量的最優(yōu)化結合。
    在科室管理過程中要繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約的辦公習慣,努力降低勞動成本,提高工作效率。庫房管理要繼續(xù)加強對連隊材料使用的修舊利廢工作,做到月月有小結,在滿足安全生產的前提下努力降低庫存物資占用資金。打網車間要定期對機器設備進行維護保養(yǎng),避免出現(xiàn)大損大壞事故,從點滴做起,將費用控制到最低。
    供應鏈管理工作計劃篇五
    2、流程跟進,及時跟進供應商產品的相關信息,包括庫存信息、價格信息等。
    3、深入了解供應商產品,對接供應商,做好產品的詳情描述,賣點包裝等信息的完善和優(yōu)化工作。
    4、協(xié)助各部門進行訂單審核、信息確認,商品信息反饋等工作。
    5、掌握市場、競爭對手和供應商資訊,聯(lián)系供應商,開發(fā)新產品。
    6、對已有產品和新開發(fā)產品進行有效的管理,整理供應商信息,形成良好的供應商溝通和管理機制。
    1、大專以上學歷,熟悉b2b或b2c電子商務平臺的操作和產品管理,有母嬰、化妝品、保健品、食品、洗護等相關行業(yè)經驗者優(yōu)先。
    2、有優(yōu)秀的客戶管理能力和維護老客戶的意識和能力。
    3、有較強的談判技巧、溝通協(xié)調能力。
    4、有供應商渠道開拓和相關工作經驗者優(yōu)先。
    供應鏈管理工作計劃篇六
    實習目的:學以致用,借助沙盤再現(xiàn)企業(yè)經營中供應鏈的各環(huán)節(jié)應用及其對企業(yè)經營的作用。了解企業(yè)如何運作,及供應鏈環(huán)節(jié)中的各員相互配合的默契。針對課程專業(yè)知識進行的供應鏈軟件的實習。主要是由老師帶領大家熟悉金蝶供應鏈管理沙盤,熟悉操作中的供應商、制造商、物流公司、零售商、終端客戶之間的大體運做過程。通過這次實習旨在培養(yǎng)大家對現(xiàn)代企業(yè)商務的了解,熟悉企業(yè)商務中的物流供應鏈的操作。讓大家能熟悉金蝶軟件中的各個模塊的功能與作用,更希望能讓大家掌握一技之長以應對步入社會的現(xiàn)實應用和更加充分的掌握專業(yè)知識充實自己,在就業(yè)難的現(xiàn)實面前交給大家強于他人的有利的專業(yè)技能。
    西南林業(yè)大學經濟管理學院103室。
    以教師為核心的上對下分組經營模式。以教師為核心,下設六組以ceo為導向領導財務主管、營銷主管、生產主管、采購主管,每組八人的的實習方式。旨在讓每個人都以企業(yè)主人公的身份參與進來,以實現(xiàn)實習的目的。通過六年期的持續(xù)經營,在本地市場、區(qū)域市場、國內市場、亞洲市場、國際市場上每個經營單位根據(jù)自己模擬企業(yè)狀況來進行相應開發(fā)占據(jù)有利市場。通過iso9000認證和iso14000認證獲得相應市場上berry、crystal、ruby、saphire等產品的訂單維持企業(yè)的正常運作并能實現(xiàn)盈利??傮w來看,根據(jù)企業(yè)的實際情況可以比較準確地預計未來1-3年的銷售情況,但由于市場存在很大的不確定性,所以需要按照科學的方法利用學科知識進行專業(yè)化的分析。總共分為六步:
    (1)、實戰(zhàn)演練的準備工作;
    (2)、實戰(zhàn)演練的目的;
    (3)、實戰(zhàn)演練規(guī)則講解;
    (4)、初始年份講解;
    (5)、企業(yè)經營實戰(zhàn)演練;
    (6)、實戰(zhàn)演練總評。
    本次實習主要熟悉企業(yè)供應鏈各環(huán)節(jié)間的業(yè)務關系及流徎,首先通過對供應商、制造商、物流公司、零售商、客戶的基本數(shù)據(jù)輸入,在一定程度上了解各種性質的企業(yè)內部資料資產和部門的組成和構成。然后再通過對企業(yè)內部間業(yè)務流程的具體操作,各種訂單的制作和審核,協(xié)調企業(yè)內部ceo、財務主管、營銷主管、采購主管、生產主管間的關系和企業(yè)外部業(yè)務的運行步驟及規(guī)則有一定程度的了解。最后對供應鏈上所有組成元素進行業(yè)務模擬運行,運用自己在課堂上學到的知識解決運行過程中所遇到的問題,從而讓學生達到供應鏈管理這個學習項目所要求達到的學業(yè)水平。
    1、確定企業(yè)的新生產計劃。
    熟悉企業(yè)生產計劃,物料需求計劃,物料采購計劃單的基本操作,掌握生產計劃單,物料需求計劃單,物料采購計劃單的制作,實驗流程主要有以下步驟。
    (1)、廣告投入與獲得訂單(支付廣告費)。
    各經營單位組按照自己需要以及能力投放廣告費用,共同參與競爭按照“優(yōu)勝劣汰”法則,誰廣告費多誰優(yōu)先獲得訂單的方式各組獲得自己的訂單。其中,需要注意的是,每年的廣告投入不得少于一定的數(shù)量同時還需有維護費以維持廣告優(yōu)勢,盡可能的實現(xiàn)與現(xiàn)實狀況的契合。(2)、企業(yè)生產計劃的制定(登記銷售訂單)。
    企業(yè)生產制造的采購是建立在企業(yè)的生產計劃之上的,計劃生產多少產品就采購多少產品原材料。所以在采購之前應當制作生產計劃單。新增生產計劃單,其中計劃類型,生產部門編號,而計劃數(shù)量可以根據(jù)自己的生產計劃數(shù)量填寫。然后就是選擇當前計劃作業(yè)單,進行生產計劃單審核,整個生產計劃單的制作就完成了。
    2、確定資金的流動性。
    優(yōu)秀的財務主管可以控制企業(yè)現(xiàn)金流在企業(yè)生產經營中最大程度充分的利用。企業(yè)發(fā)生的每一筆費用都需在會計賬簿上有記錄才可以明晰企業(yè)的經營虧損與盈利,從而反映給企業(yè)決策者。編制財務報表是企業(yè)獲得盈虧的利器,只有通過財務報表才能把本年度利潤情況反映從來為下一年的持續(xù)經營提供可能。由于是模擬沙盤,經營規(guī)模小且財務量小故而只需簡單的制作能反映經營狀況的報表就能提供可操作的依據(jù)。按照以下步驟制作財務報表:
    (1)、明確分析目的;
    (2)、設計分析程序;
    (3)、收集有關信息;
    (4)、將整體分為各個部分;
    (5)、研究各個部分的特殊本質;
    (6)、研究各個部分之間的聯(lián)系;
    (7)得出分析結論.
    收入=銷售收入-成本;
    3、采購計劃的確定。
    (一)、采購部門制定采購計劃(下原料單)。
    按照企業(yè)生產部門提供的現(xiàn)有生產力來確定當期及長期原料采購要能滿足生產的需要又不至于是原材料庫存積壓造成資金流的短缺。流動資金的多少決定了企業(yè)生產能力的大小,原料過多會使得市場積壓不能實現(xiàn)市場供給與需求的平衡,原料過少會使得企業(yè)生產的不足制約生產不能滿足訂單的需要可能違約影響企業(yè)后續(xù)生產與發(fā)展。主要有以下幾個步驟:
    (1)、采購訂貨及訂單審核和發(fā)布;
    (2)、供應商訂單查詢和訂單確定;
    (3)、發(fā)貨通知和確認;
    (4)、制造商到貨入庫及后期操作;
    (5)供應商進行收款審核。
    (二)、材料采購(更新原料訂單/原材料入庫)。
    第三步:新增生產備料單,填寫完產品的所有原材料,并填寫正確的物料數(shù)量;
    第四步:生產備料單審核;
    4、生產制造完工處理。
    生產部門的生產完工(更新生產/完工入庫、投資新生產線/生產線改造/變賣生產線、開始下一批生產)。
    生產型企業(yè)的核心部分在于生產的能力有多大,“生產技術是第一生產力”決定本組的發(fā)展模式就是生產力與生產關系的一個矛盾。工業(yè)革命以后出現(xiàn)了一個時期,即在1933年美國胡佛總統(tǒng)當政時爆發(fā)的金融危機,其中重要因素就是:社會化大生產下資本主義生產力不能滿足人民需求的矛盾關系。因此,立足于市場經濟條件下的制造型企業(yè)可以契合本實習組的目的。
    生產率水平取決于本企業(yè)設備的制造能力,因此在計提完折舊并長期有盈利情況下可以選擇擴大生產以獲得更大產量搶占更大的市場。作為制造型企業(yè),生產不可停滯,故而必須有足夠的產量才能保證獲得訂單的時候可以實現(xiàn)穩(wěn)如泰山的盈利生意蒸蒸日上。
    5、后續(xù)準備。
    (1)、技術更新(產品研發(fā)投資)。
    馬克思政治經濟學里邊告訴我等企業(yè)經營者,剩余價值是雇傭工人所創(chuàng)造的并被資本家無償占有的超過勞動力價值的那部分價值。在新經濟社會我們來分析剩余價值生產,應該賦予剩余一個更加寬泛和全新的概念,或者說應該從全新的角度去理解剩余價值的生產,剩余價值生產是社會發(fā)展的必然結果,社會越發(fā)展,社會生產的剩余價值也越大,社會越進步。技術的進步是必然,為了在和其他相同企業(yè)的競爭中立于不敗之地,就應該采用新生產設備提高生產率,創(chuàng)造更多的剩余價值。以獲得更大的利潤。
    (2)、更新款項按訂單交貨及支付相關的管理費用。
    應收賬款及應收賬款的貼現(xiàn)應在這一時期完成,同時按照訂單交貨使得成果得到回報同時資金回流創(chuàng)造價值。這一時期應該把行政管理費用等每期的計提出來。
    (3)、年終處理。
    每一年度末應該進行以下步驟:
    第一、更新長期貸款支付完利息同時可更新長期貸款;
    第二、支付設備維護費;
    第三、支付租借廠房的租金及購買新的建筑;第四、計提折舊;
    第五、新市場開拓/iso資格認證投資第六、年終關賬(編制財務報表等)。
    作為新興的制造企業(yè),應該立足于長遠的發(fā)展實現(xiàn)長期目標與遠大規(guī)劃的相。
    結合。借用溫總理的話“仰望星空同時腳踏實地”。本著從制造出發(fā),并在后期占據(jù)市場的前提下實現(xiàn)轉型,在一定時期內實現(xiàn)企業(yè)橫向與縱向相結合的路子。我們的市場不僅僅局限于本地,作為一個民營企業(yè)應該時刻謹記自己肩負的社會責任。
    本次實習,把課本中抽象化的理論應用到具體實際中。參與其中的每個人都起到重要作用,一個優(yōu)秀的企業(yè)應當是凝聚力極佳的企業(yè),我們是一個團隊。有話叫:沒有最優(yōu)秀的個人,但有最優(yōu)秀的團隊。我在這次實習最重要的一部分學習就是如何運用手中的權利與責任,來配合團隊達成某一事項。課文中swot分析模型,abc成本計算方法、urp、杜邦模型等工具的使用欠缺熟練,但也得到鞏固重新創(chuàng)新的學習。
    供應鏈管理工作計劃篇七
    自1962年美國著名經濟學家德魯克首次把物流領域稱為“經濟的黑暗大陸”,以及隨后爆發(fā)的石油危機,物流這一環(huán)節(jié)的增值效益就越來越受到企業(yè)的關注,甚至被稱為企業(yè)發(fā)展的“第三利潤源”。之后隨著經濟全球化的加速發(fā)展,企業(yè)越來越關注核心競爭力的提升,而將非核心業(yè)務進行外包,企業(yè)物流活動的范圍變的越來越廣,可以說已經從傳統(tǒng)物流階段逐步進入到了供應鏈時代。因此物流管理必須不斷的改革創(chuàng)新,才能在供應鏈管理中發(fā)揮最大的作用,進而提升企業(yè)競爭力。然而我國企業(yè)物流目前的發(fā)展狀況仍然存在一些問題阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文就立足我國企業(yè)物流發(fā)展的現(xiàn)狀,提出如何在供應鏈管理的背景下加強企業(yè)物流管理的幾點建議,以期拋磚引玉。
    一、我國企業(yè)供應鏈物流中存在的問題。
    (1)傳統(tǒng)物流理念的影響。當前,我國企業(yè)的物流模式仍然廣泛采用倉儲運輸一體化,產供銷一條龍等傳統(tǒng)的運作方式,企業(yè)基本依靠自身完成采購、倉儲和配送等業(yè)務。這種模式將物流看作對企業(yè)主營業(yè)務的一種支持活動,一種輔助性功能。由于對物流活動不夠重視且專業(yè)化程度不足,必然導致物流管理水平也相對比較落后,從而影響了企業(yè)整個供應鏈物流的效率,這將會導致企業(yè)在在消費者需求日益多樣化和市場競爭日趨激烈的今天難有立足之地。
    (2)物流基礎設施的落后。近年來,雖然我國企業(yè)普遍重視物流設備的自動化及信息化建設,但是仍有很多企業(yè),對倉庫、車輛、裝卸搬運設施等方面投入不足,物流設備基本上是半機械化為主,物流作業(yè)仍以人工操作為主,工作效率較低;此外,各企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設也極度不平衡,在整個供應鏈上,實體的流動離不開信息的傳遞,只有了解貨物在物流過程中各個環(huán)節(jié)的實時動態(tài),才能保證企業(yè)的正常運行,然而由于企業(yè)引入信息系統(tǒng)高昂的成本費用,致使很多企業(yè)望而生畏,以致信息無法在供應鏈上進行良好的傳遞,阻礙了企業(yè)高效率地開展各種物流活動。
    (3)物流網絡不健全。供應鏈管理的有效推行,要求供應商、生產商及分銷商等經營主體彼此間緊密配合、長期合作,這就要求每一個成員之間的合作渠道最優(yōu),在合理的成本范圍內及時供貨,快速響應,然而現(xiàn)實卻不盡如人意,供應鏈上企業(yè)各行其是,沒有實現(xiàn)統(tǒng)一的存貨和庫存管理,導致庫存量高、而且占用了大量流動資金;配送運輸更是各自為政,缺乏整體的規(guī)劃導致運輸線路不盡合理,并且配送率低,而回車空駛率高,這不僅浪費了大量運力,而且增加了運輸成本。
    綜上,目前的企業(yè)物流管理現(xiàn)狀已經與供應鏈環(huán)境下的企業(yè)管理格格不入,如何從整體上提高整個企業(yè)的物流運作效率,促進供應鏈的良性發(fā)展已成為一個亟待解決的問題。
    (1)創(chuàng)新觀念,注重企業(yè)物流管理。供應鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的目標是實現(xiàn)在向客戶提供滿意物流服務的同時,盡量的降低物流成本,而要實現(xiàn)這樣的目標必須要求企業(yè)從戰(zhàn)略層面上去認識供應鏈物流管理,把做好供應鏈的物流管理當成企業(yè)的戰(zhàn)略來抓。因此,對于企業(yè)管理者來說,必須給予供應鏈物流管理足夠的重視,同時積極和其他企業(yè)展開合作,形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,避免在激烈的市場競爭中被淘汰。此外,還要樹立以用戶需求為核心的企業(yè)物流服務理念,將客戶服務取代傳統(tǒng)的經濟效益最大化作為物流管理創(chuàng)新的原動力。并且付諸行動,在運輸、配送、倉庫存儲等具體物流內容上不斷創(chuàng)新,通過提供顧客所期望的服務,在積極追求自身交易擴大的同時,強調與競爭對手的差異化。在供應鏈管理環(huán)境下,物流管理既要快速適應客戶需求的變化,又要不斷引領客戶需求。
    (2)注重基礎,加快建設物流信息網絡。企業(yè)物流的高效運作離不開高技術含量的物流設備。因此企業(yè)應該有意識的淘汰陳舊落后效率差、安全性能低,尤其是具有安全隱患的物流設備,配置先進物流機械設施,如運輸系統(tǒng)中的新型機車、車輛、大型汽車、特種專用車輛,倉儲系統(tǒng)中的自動化立體倉庫、高層貨架,搬運系統(tǒng)中的起重機、叉車、集裝箱搬運設備、自動分揀和監(jiān)測設備等。此外,還應加強物流網絡的建設。供應鏈環(huán)境下企業(yè)物流的信息量大大增加,成網絡式傳遞,因此信息的收集與分析處理變的十分重要。企業(yè)通過信息系統(tǒng)可以快速掌握供應鏈上企業(yè)的供求信息和市場信息,避免信息失真從而做出快速響應?,F(xiàn)代物流只有依靠高度發(fā)達的信息網絡和全面、準確及時的市場信息才能真正促進整個供應鏈的效率化。但是由于物流基礎設備及信息化建設的成本很高,因此對于資金相對缺乏的中小企業(yè)而言,將物流業(yè)務外包給第三方企業(yè)未嘗不是一個明智之舉,即進行了非核心業(yè)務的剝離,整合了資源,同時也促進了物流行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展。
    (3)強調整合,構建科學有效合理的配送中心和網絡。物的流動終究離不開運輸網絡,實體產品是否能夠快速、準確的通過供應鏈達到目的地,與是否有科學合理,有效安全的配送中心和網絡緊密相連。同時供應鏈管理環(huán)境下的物流不再是企業(yè)內部生產、銷售、采購部門的事,甚至是單個企業(yè)的事,而是包括供應商、生產商、零售商等供應鏈內相關企業(yè)的共同活動。因此配送中心及網絡需要各企業(yè)能達成共識從整個供應鏈全局的角度去構建,這里尤其要發(fā)揮核心企業(yè)在整個供應鏈上的影響力,通過合理的利益分配,實現(xiàn)成本效益的最優(yōu)化。
    雖然充利用供應鏈管理提高企業(yè)自身的競爭能力已成為越來越多企業(yè)的共識,但是在供應鏈環(huán)境下,企業(yè)的物流系統(tǒng)不盡相同,若想讓它成為提升企業(yè)競爭力的來源,還需要不斷在實踐中進行總結和探索。
    供應鏈管理工作計劃篇八
    摘要:本文首先介紹了國內早期核電站備件及庫存管理的現(xiàn)狀,并對庫存量持續(xù)上升的原因進行了分析。某核電在汲取了中國核電數(shù)年發(fā)展的經驗后,結合核電站自身特點,在保障核電站安全、穩(wěn)定運行的前提下,以降低庫存資金占用為目標,建立了新的物項需求管理及庫存優(yōu)化方法和策略,并加強對備件庫存管理的考核體系,希望本文探討的內容能對國內核電站備件需求管理和庫存優(yōu)化有一定的參考價值。
    關鍵詞:核電站備件;.庫存量.;需求管理.;庫存優(yōu)化;.管理創(chuàng)新
    創(chuàng)新,是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的基礎,更一個現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的原動力。對企業(yè)來講,管理是一個需不斷的創(chuàng)新和提升的永恒課題,管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動力,沒有管理的創(chuàng)新,企業(yè)就象一潭死水,沒有生機,更談不上什么競爭力。在市場化、全球化、信息化不斷進步和發(fā)展的今天,企業(yè)發(fā)取得持續(xù)發(fā)展,必須根本性的變革管理理念、內容和優(yōu)雅,用全新的管理方法來指導企業(yè)的管理工作,不斷的進行管理創(chuàng)新,探索全新的管理方法。近年來,隨著市場經濟體制的不斷完善以及互聯(lián)網加時代的來臨,民營經濟的不斷的發(fā)展和三資企業(yè)的壯大,給國有企業(yè)帶來了巨大的沖擊,如果這個時候還是墨守成規(guī)、停滯不前,必然會被市場淘汰。管理薄弱一直是國有企業(yè)成本高、效率低和競爭力低下的主要原因,管理水平低下成為企業(yè)發(fā)展的重要制約因素,不改革創(chuàng)新就是死路一條。對一個企業(yè)來講,提高效益和競爭力最重要的事就是“開源節(jié)流”,對電廠來講,電價由國家確定,其它經營又受限制,所以“開源”幾無可能,只有從“節(jié)流”上做文章,通過創(chuàng)新,減少財務、人力、備件等管理性成本支出,提高企業(yè)的贏利水平和競爭力。
    一、供應鏈管理的概念
    供應鏈管理(supplychainmanagement,scm)是以提高企業(yè)個體和供應鏈整體的長期績效為目標,對傳統(tǒng)的商務活動進行總體的戰(zhàn)略協(xié)調,對特定公司內部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰(zhàn)術控制的過程。供應鏈管理就是要整合供應商、制造部門、庫存部門和配送商等供應鏈上的諸多環(huán)節(jié),減少供應鏈的成本,促進物流和信息流的交換,以求在正確的時間和地點,生產和配送適當數(shù)量的正確產品,提高企業(yè)的總體效益。供應鏈管理通過多級環(huán)節(jié),提高整體效益。每個環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,這些環(huán)節(jié)之間存在著錯綜復雜的關系,形成網絡系統(tǒng)。同時這個系統(tǒng)也不是靜止不變的,不但網絡間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化,而且網絡的構成模式也在實時進行調整。
    二、備件供應鏈管理創(chuàng)新的必要性、迫切性和重要性
    核電站在建造成本確定的情況下,運營成本控制就成為核電站運行經濟指標好壞的重要因素。據(jù)不完全統(tǒng)計,備件消耗占核電廠年度運營成本的三分之一左右,因此,如何在保障核電站安全、穩(wěn)定運行的基礎上,通過優(yōu)化備件和庫存管理來降低核電站運營成本,已經成為核電站關注的課題。為了對備件及庫存管理進行優(yōu)化,某核電對多家核電廠進行調研后發(fā)現(xiàn),備件庫存金額高是國內核電站存在的普遍現(xiàn)象,尤其是早期國內的核電站。由于當時國內同型機組少,以至于可共享的備件不足,加上運行經驗缺乏導致的備件策略過于保守,還有就是成本控制意識普遍比較薄弱等,備件的采購量遠大于實際使用量,日積月累,產生大量的庫存積壓。中核某電廠單臺機組的庫存金額高達3.2億左右(且不含戰(zhàn)略備件),每百萬千瓦庫存金額高達5.24億元人民幣,而正常情況下每臺機組一年的備件實際消耗量在4000-5000萬元之間,庫存?zhèn)浼氖褂寐势?,?jù)統(tǒng)計:5年以上未領用備件占庫存金額的60%-70%之間,所占比重高,過高的庫存不僅大大造成了財務資金和庫存資金的浪費,同時消耗了較多的倉儲、人員資源。20xx年6月中核運行與中廣核進行庫存優(yōu)化方面的對標交流,通過對標交流,對20xx年年初的中核運行與中廣核的存貨金額進行了同口徑對比,中廣核單臺機組庫存金額高達3.18億元人民幣,每百萬千瓦庫存金額高達3.18億元人民幣,就單機組存貨金額而言,雙方基本處在同一水平,具體見如下表格。根據(jù)國外核電站相關科技文獻,法國edf有19個電廠共58個反應堆在運行,自20xx年開始,edf為減少備品備件的.庫存,提高企業(yè)的競爭力,研究推行了備品備件高度集中管理模式(uto),集中進行統(tǒng)一采購、共享,淘汰品策略研究,并于20xx年建立了庫存面積39000m2的edf國有倉庫velaines,由此可見,國外同行也把備件庫存優(yōu)化作為一項重要的發(fā)展戰(zhàn)略。國外發(fā)達國家核電站的備件管理手段相對國內更加科學和先進,我們還需不斷進行學習和借鑒。
    三、核電備件供應鏈管理創(chuàng)新
    (一)備件需求管理方式的基本流程
    首先,某核電公司全面預算管理委員會根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及實際需求(歷史數(shù)據(jù)或其它電廠年度實際消耗量),制訂年度預算總盤子,并由全面預算管理辦公室分解并下發(fā)到各需求部門(如維修、運行等)。備件需求部門根據(jù)生產實際需求和預算控制目標,制訂備件需求計劃并提交歸口部門進行匯總和審核。此策略的目的就是實現(xiàn)了將成本控制的壓力向需求部門轉移。根據(jù)技術審核結果,備件需求部門提出采購申請,由預算審核部門進行會簽及分交。采購部門接收到采購計劃后,通過招標或詢價,將市場信息向需求及技術審核部門反饋,由備件需求部門調整計劃并判斷是否超預算(在超預算的情況下,對采購申請或預算進行調整,在不超預算的情況下,采購部門簽訂合同并向企管處、設備管理處進行備案)。最后,項目實施完畢后,采購部門每月需將物項最終實際發(fā)生的費用定期反饋給預算部門,由全面預算管理辦公室制訂物項預算執(zhí)行情況考核方案細則并定期組織考核。備件需求計劃主要分為:年度備件需求計劃、季度備件需求計劃和緊急備件需求計劃。具體流程圖如下:
    (二)備件使用等級及采購優(yōu)先級
    為了避免備件需求量提出過大,新的備件需求管理方式首先要滿足備件使用等級和備件采購優(yōu)先級高的物項。對于有壽期、數(shù)量大、易耗、易采購的備件,做到多批次少庫存,對于制造周期長的戰(zhàn)略備件,從發(fā)電需求的角度,優(yōu)先進行儲備。在采購資金不足的情況下,可由需求部門暫緩購買使用等級和物項采購優(yōu)先級低的物項,在保障機組安全穩(wěn)定運行的同時,有效控制成本。備件使用等級分為a、b、c三級,a級為必換件,指每次維修均必須更換的備件(包括長周期備件),b級為可能更換件,指維修前不確定是否更換,根據(jù)檢查結果再確定是否更換的部件,c級為其他,指耗材等。采購優(yōu)先等級分為1、2、3級,1級為本次采購必須購買,2級為本次采購次優(yōu)先考慮購買,3級為如本次采購資金不足,可暫緩購買。
    (三)備件需求計劃及年度預算調整
    商務部門在收到供應商的正式報價后,應及時向備件申請部門進行反饋,申請部門可根據(jù)年度預算控制要求,對原申請計劃進行調整。調整后的備件需求計劃應嚴格控制在部門年度預算范圍內,保障對成本的控制。如出現(xiàn):國家有關政策、法規(guī)發(fā)生重大變化;公司戰(zhàn)略發(fā)生重大調整,進而年度目標發(fā)生重大變化;年度投資計劃目標或上級規(guī)定的考核指標發(fā)生重大變化;股東會、董事會提出調整預算要求;機組安全、穩(wěn)定運行必須的物項采購;發(fā)生不可抗力事件等情況之一,導致預算目標不能實現(xiàn)或產生較大偏離,可以通過年度預算調整的方式,規(guī)避可能造成的不良后果和影響,保障機組的安全、穩(wěn)定運行。
    (四)集中采購與備件共享
    為避免因備件需求優(yōu)化后庫存數(shù)量的減少而對機組安全、穩(wěn)定運行造成威脅,積極配合中國核電努力推進與其他兄弟電廠實現(xiàn)備件共享。型號規(guī)格相同的備件,已計劃在中國核電集中采購和聯(lián)合儲備方案下實現(xiàn)聯(lián)采聯(lián)儲。20xx年中國核電集中采購目錄已確定20類集中采購項目,集中采購金額計劃占全部采購金額的55%以上。20xx年4月9日,在海鹽召開的中國核電m310機組備件集中采購和聯(lián)合儲備工作會議上,已明確了20xx年集采目標、要求、目錄、重點工作計劃以及重要備件聯(lián)合采購和儲備的建議方案,各核電廠和中核運行簽訂了m310機組備件共享和相互支持協(xié)議,后續(xù)還計劃與中廣核建立集中采購和聯(lián)合儲備的合作關系。從共享層面減少了各電站重復采購,總體降低板塊的采購量,更大程度的降低采購及庫存成本,是體現(xiàn)效益的有效途徑,并且解決了個別備件庫存不足的難題。除上述提到的四點內容之外,在采購環(huán)節(jié),也應做好與需求處室的溝通,盡量使到貨時間與現(xiàn)場需求時間匹配;在倉儲環(huán)節(jié),則做好庫存物資清理,對長期未領用物資、變更改造后不再使用的物資、壽期物資、暫存和封存物資等做好清理與減值報廢工作。
    (五)反饋及考核體制
    為便于公司投資管理,形成預算、采購申請、合同之間的有效管理,在物項采購實施完畢后,商務部門應將該物項最終實際發(fā)生的費用定期(每月)反饋給預算責任及控制部門。按照“以獎為主、獎懲結合”的原則,由全面預算管理辦公室提出物項預算執(zhí)行情況考核方案細則,經全面預算管理委員會審批同意組織實施,并將考核結果納入公司績效考核體系,對各主要需求部門進行考核,提高其控制成本的積極性和主動性。四、供應鏈創(chuàng)新實施進展及預期成果根據(jù)某核電總經理部的要求,新的管理流程已在ecm系統(tǒng)中完成審批流程并正式發(fā)布實施。目標預期截止20xx年12月31日,將某核電兩臺機組備件總庫存資金控制在5億以內(即每臺機組2.5億),較以往核電站單臺機組平均備件庫存3.2億元,節(jié)約備件采購金額1.4億元;預計可節(jié)約財務費用:1.4億元*5.1%*40=2.856億元。參考某核電20xx-倉儲維護保養(yǎng)成本平均值計算,1.4億元備件庫存可產生每年約210萬元庫存維護保養(yǎng)成本,按照核電站40年壽期計劃,預計可節(jié)約維護保養(yǎng)成本0.84億。累計采購成本、財務費用和維護保養(yǎng)費用共計節(jié)約5.096億元。
    四、未來供應鏈創(chuàng)新優(yōu)化的方向
    從某種意義上講,備件庫存就是一種閑置的資源,它的存在會增加企業(yè)的開支,造成一定程度上的浪費,然而企業(yè),尤其是生產企業(yè)之所以要維持一定的庫存,是因為庫存在生產過程中發(fā)揮著不可替代的作用。庫存這兩方面的特性便決定著庫存優(yōu)化對企業(yè)的意義,這種意義對核電企業(yè)來說更加重大,備件及庫存的管理問題一直是困擾核電站的難題,如果可以很好的解決,在保障安全運行的基礎上還將會帶來巨大的經濟效益。后續(xù)的創(chuàng)新、優(yōu)化方向:
    (一)開展機組差異性分析
    目前,采用m310技術的在國內有十臺機組以上,大部分共用一個備件數(shù)據(jù)管理平臺,因此,后續(xù)可通過開展機組差異性分析來降低通用、非易損件、戰(zhàn)略備件的貯備量,通過備件支持和共享來保障備件的供應。
    (二)建立快速響應供應鏈(qr)
    備件是機組安全、穩(wěn)定運行的必要條件,備件采購計劃措施需借鑒abc分類法、經濟批量的訂貨點法(eoq)、物料需求計劃(mrp)等方法進行優(yōu)化調整。但由于故障的隨機性,總有備件短缺的情況發(fā)生,因此,必須建立備件快速響應機制,避免停機停堆事故的發(fā)生,確保核安全。1、維修工程師快速確定備件技術參數(shù)、生產/供應商;2、采購任務及時下達到采購員,第一時間和供應商聯(lián)系并下訂單;3、組織、跟蹤物流運輸情況,及時入庫、交付使用;4、和重要的供應商建立戰(zhàn)略合作關系,確定合作機制,保證響應速度;5、通過erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,了解其它電廠的備件情況,建立同行間的備件支持/借用機制,快速響應備件借用需求。
    (三)備件共享、結算問題解決
    由于核電備件的特殊性和重要性,部分核級、進口備件的借用是受到法規(guī)的嚴格管理和控制的,因此,各核電廠應盡早將相應的標準、程序、文件等進行統(tǒng)—,進口備件在監(jiān)管期內的還需向海關申報。此外,由于各電廠購入備件的時間差異,產生采購成本、財務成本、管理成本、稅務等問題,導致最終的結算非常復雜,需要提前做大量的工作和協(xié)調,甚至需向國家相關部門需求政策的支持。
    (四)主要供應商聯(lián)合貯備
    目前,由于核電對設備極高的質量要求,因此重要設備的制造主要集中在全世界有限的幾個供應商手中,雙方形成了密不可分的戰(zhàn)略合作關系。對一個制造商來講,它可能面對是全世界所有核電站,且對備件的損耗情況了解的更全面和準確,如果由它來進行貯備,必然會大大的降低備件數(shù)量,提高備件的利用率,節(jié)省備件采購、維護成本。尤其是戰(zhàn)略備件和長周期備件,最讓電廠的備件策略制定者兩難,備了,可能電廠的整個壽期也用不了,每年還需花費大量的人力和物力進行維護保養(yǎng),但如果不備,一旦損壞了而沒有備件,則會產生巨大的停產損失。目前,雖然各大集團都有自已的戰(zhàn)略備件貯備策略和庫存,但存在非常大的局限性和“山頭主義”,仍然有巨大的優(yōu)化空間。優(yōu)化是一項長期工作,需要不斷研究、創(chuàng)新和改進,建立一套完善的企業(yè)備件及庫存管理體系,不斷融入現(xiàn)代的管理理念,真正打破現(xiàn)狀、直面挑戰(zhàn),希望通過本文初淺的分析,能有效改進核電備件及庫存控制問題,降低庫存成本,提高企業(yè)的核心競爭力。
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    供應鏈管理工作計劃篇九
    供應鏈管理系統(tǒng)在正式使用前應該確認系統(tǒng)使用,啟用過后還是要進行初始設置,主要需要進一步設置的有:倉庫檔案、收發(fā)類別、采購類型、銷售類型、存貨分類、計量單位、存貨檔案(注意存貨屬性要填好)、各子系統(tǒng)參數(shù)設置,設置好以后,要錄入存貨的期初數(shù)據(jù),之后就可以對期初進行對賬、記賬。? ?? ???供應鏈各子系統(tǒng)月末要結賬,在期間制單生成的憑證要在總賬系統(tǒng)當中審核、記賬我覺得這一章很難學,也很難懂。有很多方面知識我都沒有很弄明白,據(jù)老師說這一章是非常重要的一章,我們一定要學好,而且這一章的操作性也更強,實際操作也更難,我要學好這些知識,才能有實力做想做的事情。
    scm是“供應鏈管理”的簡稱。供應鏈指的是從素材和零部件的籌措開始,到在制造業(yè)工廠進行加工相組裝、產品經由批發(fā)業(yè)的物流中心等擺放在零售商的店頭,最終到達消費者手中的各個階段。供應鏈管理的目的,是通過供應鏈的各個階段,在適當?shù)哪看鐧C和適當?shù)牡攸c籌措、生產、運輸、庫存適當?shù)臄?shù)量,并在滿足客戶要求的同時,實現(xiàn)供應鏈整體費用的最小化。
    然而,供應鏈在各個階段的目標不同,因此會產生各種各樣的沖突。例如,零售業(yè)和批發(fā)業(yè)會希望制造業(yè)的商品供給能夠迅速滿足消費者的購買趨勢,并且不會出現(xiàn)斷貨的情況。而制造業(yè)則會為了提高生產效率并降低制造費用希望能夠盡可能多地訂購相同種類的商品。
    在制造業(yè)的工廠中,要在掌握消費者的需求動向之前制訂生產計劃。因此工廠需要具備在獲取實際需求信息后,修改生產計劃和改變生產量的能力。
    供應鏈管理利用網絡將各個階段聯(lián)系起來,通過縮短計劃周期等策略加以應對,使零售業(yè)和批發(fā)業(yè)能夠迅速向工廠傳達消費動向,也使工廠能夠快速應對生產計劃的變更以及素材和零部件籌措量的變更。
    不過,由于各個階段的經營主體會有所不同,因此應該如何組建企業(yè)聯(lián)合體的課題仍有待解決。
    供應鏈管理就是使供應鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終顧客的所有過程,包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作,把合適的產品以合理的價格,及時準確地送達消費者。供應鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面,包括企業(yè)的信息化建設、企業(yè)經營思想的轉變、供應鏈具體環(huán)節(jié)的技術優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。
    經過8周的課時,通過
    學習
    《供應鏈管理》這門課程,我意識到供應鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應鏈網是不可或缺的。
    首先,供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構,因此它包括企業(yè)許多層次上的活動,包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術層次和作業(yè)層次等。 其次,供應鏈管理的目的在于追求整個供應鏈的整體效率和整個系統(tǒng)費用的有效性,總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此,供應鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應鏈成員的運輸成本達到最小或減少庫存,而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調供應鏈成員以使整個供應鏈總成本最低,使整個供應鏈系統(tǒng)處于最流暢的運作中。再次,供應鏈管理把產品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內了,包括從原材料供應商、制造商到倉庫再經過配送中心到渠道商。不過,實際上在供應鏈分析中,有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客,因為它們對供應鏈的業(yè)績也是有影響的。
    在世界經濟全球化的今天,供應鏈管理能力已經列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產經營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經濟發(fā)展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術,在橫向——一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的“鏈”,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經濟的飛速發(fā)展。
    因工作原因,自覺對供應鏈管理應有個系統(tǒng)認識。近期花了點時間學習了戴維.泰勒《供應鏈管理》,對供應鏈管理有了基本的概念,實踐的感性加理論知識,對自己也是種進步。
    一、供應鏈管理很重要。這是廢話,在流通行業(yè)、零售行業(yè)、制造行業(yè)各級經理都知道供應鏈管理很重要,我在看書前也知道很重要,看了書才知道是這么的重要。大家都知道很重要,但能制定明確和清晰的供應鏈管理戰(zhàn)略的企業(yè)少之又少,因為大家還不知道供應鏈管理重要到何種地步。企業(yè)一般對采購、物流、倉儲當做是支撐部門,但泰勒認為這些支撐部門已經和市場、銷售、財務一樣重要,因為它們都屬于供應鏈管理的各個環(huán)節(jié)。當系統(tǒng)地看這個“鏈”時,鏈上的各個環(huán)節(jié)是緊緊相扣,斷了就沒法流動了。
    二、供應鏈管理很復雜。泰勒把供應鏈管理比作高危的游戲,因為末端的需求變化,能產生“長鞭效應”,逐級向上時會使得需求逐步擴大,到頂端時已嚴重脫離實際需求。末端缺貨時向上反應,都會把需求擴大,現(xiàn)實就是如此。2002年cdma至今,處于頂端的廠商吃了不少虧,當然還有再頂端的芯片商、各元器件商也有不少跟著吃藥的。復雜是因為鏈上環(huán)節(jié)太多太多,需求變化不確定太大,而需求到供應還有一定周期,因此每個環(huán)節(jié)都需放置
    安全
    庫存來滿足下游需求,誰能準確把握需求,把控各環(huán)節(jié)節(jié)奏,有效甄別長鞭效應的余量,那個人肯定是個勤奮和辛苦的天才,畢竟已不是計劃經濟。
    三、庫存永遠是炸彈。該書一開篇就講了幾個實例,都是大公司,庫存多少多少億美元,經過供應鏈管理不斷優(yōu)化,減了多少多少億美元,這樣就比競爭對手多了多少多少競爭優(yōu)勢。最優(yōu)秀的是戴爾,把庫存做成負值,因為在采購上游元器件組裝前,已收到客戶的貨款。但戴爾畢竟是個例,現(xiàn)在有多少企業(yè)在為庫存問題而痛苦、掙扎、割肉出血……看看自身行業(yè),也是如此。就如總部大領導說的,賣手機就如賣海鮮,一天一個價。庫存,要命的庫存,但沒庫存,服務就出問題,也沒資格在行業(yè)混。怎么辦?好好看著這些炸彈,讓它們快速流動起來,不能堆積啊,否則,“轟”!
    該書最后一章《最大化績效》,把供應鏈管理中對效率和靈活性的戰(zhàn)略權衡顯化為“效率邊界不斷向前推進”,從而不斷增加自身的競爭優(yōu)勢,泰勒列了4種方法:1、提高周轉率;2、分擔風險;3、供應設計;4、延遲差異。其中1、2是值得我們企業(yè)借鑒的。提高周轉率是大道理,泰勒提出需要分析鏈條上可能發(fā)生阻塞導致周轉率下降的環(huán)節(jié),這是具體方法。分擔風險,不是轉嫁風險,而是把庫存作為一個整體統(tǒng)籌考慮,提出梯次庫存、設置風險池、轉運、直運等具體方法。
    現(xiàn)在只是學習個大概,還需在實踐中不斷摸索、學習。想到了大學房地產經濟學課上高老師說的“邊干邊學”這4個字。
    通過近期兩周的供應鏈管理課程學習,我對供應鏈鏈條的整合、供應鏈的工作方式以及供應鏈的結構與創(chuàng)新等層面的理論知識有了更為深刻的感受。
    其中有一點,也是整個供應鏈流程最為核心、起決定性作用的部分,push-pull模型策略的選擇,兩種模型從一定程度上直接決定了企業(yè)的生產運營成本以及可盈利空間,也長期關系著市場競爭力與企業(yè)存亡;從歷史發(fā)展的角度來看,供應鏈模型在任何的市場交易活動中都無不存在,而我們也可以看到push模型在很大程度上長期占據(jù)了領導地位,從古時候起沿街吆喝著賣燒餅到如今的自動化燒餅生產、預定、銷售等等,無不存在著push模型的蹤影,所以push模型本身有它不可替代的優(yōu)點:有計劃的為一個目標需求量提供平均成本最低、最有效率的產出,而且可以用現(xiàn)貨品的實時提供把握商機創(chuàng)造利潤,但在市場活動不斷變化的過程中,push模型的缺點也越來越嚴重,在當市場需求不如預期而未能銷貨時,推的越多,庫存積壓的風險就越大,以至于某種程度上甚至可以顛覆企業(yè)。
    自然的pull模型成了繼push模型之后的一個亮點,它通過消費者導向或需求導向由消費者購買產品后,經由銷售時點情報的數(shù)據(jù)收集,啟動供應鏈零售店經由edi向物流中心產生自動補貨要求。物流中心經由edi向制造商產生自動補貨要求,制造商再快速自動或生產,并經由edi事先寄貨通知給零售店,物流中心采取跨庫作業(yè),減少入庫時間,以使貨物很快送達零售店。當然這樣做,為顧客提供量身訂制的產品與服務,使它快速適應市場化發(fā)展,大大的提高了企業(yè)競爭力;但是這樣的響應客制化需求的成本也非常高,從一定程度上來說,很大的延緩了商品面向市場的時機,對企業(yè)來說也是很大的一種風險。自然的,我們可以看到目前市場的真實案例,比如:小米盒子、小米手機、樂視盒子等等,都采用了饑餓營銷的策略,我們可以歸結為采用了pull模型策略,雖然不全是,在實際的購買活動中,大大的降低了消費者的預期,最終也導致了不少消費者選擇放棄,我本人就是一個案例,在無耐的等了一個月,還是無所獲的情況下,寧可花高價錢購買
    其他
    品牌類型的機器,我想這并不是個例。
    所以通過以上陳述,我們可以很清晰的看到,單靠某一種模型策略,無法適應也無法長期應對市場的變化、發(fā)展,何談企業(yè)做大做強;所以,在市場營銷的過程中,不同類型的企業(yè)、公司等,根據(jù)自身公司的特性,在不同的領域采用了push-pull相結合的策略,自然的,衍生出了不少這方面的智能化系統(tǒng),諸如:中國電信的ip決策支持系統(tǒng)、沃爾瑪?shù)目蛻粜枨蠓治鱿到y(tǒng)……。當然,智能化系統(tǒng)未必能夠智能,只是我們能夠在決策的過程中,分析與參考,但在通常的情況下,誤差一般不會很大,企業(yè)可適當?shù)囊?guī)避風險。另外,在針對模型級別的選擇之下,我們甚至可以針對企業(yè)不同的產品特征進行二級、甚至是三級的push—pull模型的選擇,從一定程度上,也同樣會減少企業(yè)的市場成本與風險。
    關于
    push—pull模型的選擇,在大數(shù)據(jù)的領域中,無法脫離企業(yè)的業(yè)務與產品數(shù)據(jù),也不可能靠拍腦袋來進行預測,所以一方面結合智能分析與預測系統(tǒng),另一方面也要進行人工干預,以確定push—pull的臨界區(qū)域,相信在不斷的分析、運作、調整、優(yōu)化之后,企業(yè)的發(fā)展應該能夠大大的提高!
    供應鏈管理工作計劃篇十
    供應鏈管理的看法與風險以及對策上了一學期的課,對供應鏈管理也有了一些看法與認識。()供應鏈上企業(yè)之間的合作,會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其他政治、經濟、法律等因素的變化,而導致各種風險的存在。供應鏈管理作為一種新的管理模式與方法,在新的競爭環(huán)境下,在給企業(yè)帶來價值與競爭力的同時也增加了供應鏈上企業(yè)的風險。因此,對供應鏈風險管理的研究在新形勢下有十分重要的意義。
    二、什么是供應鏈風險。
    企業(yè)運營中存在許多的諸如需求不確定、信息不對稱以及供應商不穩(wěn)定等因素,而且供應鏈網絡上的企業(yè)之間是相互依賴的,任何企業(yè)出現(xiàn)問題都有可能波及和影響其他企業(yè),影響整個供應鏈的正常運行,甚而導致供應鏈的破裂和失敗。因此,供應鏈風險因為這些不確定因素應運而生。供應鏈風險是一種潛在的影響,它會利用供應鏈系統(tǒng)的脆弱性對供應鏈系統(tǒng)造成破壞,給上下游企業(yè)以及整個供應鏈帶來損害和損失。供應鏈風險管理是通過識別、估計供應鏈風險,并在這個基礎上有效控制供應鏈風險,通過用最經濟合理的方法來統(tǒng)籌處理供應鏈風險,并對供應鏈風險的處理建立監(jiān)控與反應機制的一整套系統(tǒng)而科學的管理方法,其目標包含損失前的管理目標和損失后的管理目標。損失前的管理目標是避免或縮小損失的發(fā)生;損失后的管理目標則是及時恢復到損失前的狀態(tài),兩者結合在一起,就構成了供應鏈風險管理的完整目標。
    三、關于供應鏈風險識別。
    風險識別是風險管理的首要環(huán)節(jié),供應鏈風險識別是有效進行供應鏈風險管理的首要階段。風險識別是發(fā)現(xiàn)隱藏風險,分析供應鏈的每個環(huán)節(jié)、所有參與主體及其所處在的環(huán)境,找出可能影響供應鏈的風險因素,掌握風險特征,確定風險來源及其相互關系的過程。供應鏈風險的體現(xiàn)形式很多,任何對供應鏈的運行有潛在影響的因素都可以看做其體現(xiàn)。從一般的供應鏈運作的風險出發(fā),供應鏈風險主要表現(xiàn)在以下方面:第一,供應鏈系統(tǒng)的信息傳輸錯誤。這是由于人為或其他客觀因素導致的風險,如it技術的缺陷、網絡傳輸速度、服務器的穩(wěn)定性和運行速度、軟件設計中的缺陷以及信息傳遞方面的問題。隨著信息技術的日益成熟,互聯(lián)網規(guī)模越漸擴大,供應鏈已成為廣大企業(yè)的運作模式,而不再是擁有強大資金實力的少數(shù)大型企業(yè)的專利。而且供應鏈規(guī)模越大,結構越趨復雜,供應鏈上發(fā)生信息錯誤的機會也就越多。
    獨自決定本企業(yè)的運行使得先前的約定和合同失效談判機制破壞這樣就會對整個供應鏈的運作產生巨大的“蝴蝶效應”一旦出現(xiàn)該情況整條供應鏈就會崩潰。第三供應鏈成員企業(yè)文化差異方面的不確定性。供應鏈為了得到高額利潤供應鏈中的各成員在地理位置上跨度很大其通常不會局限于某一區(qū)域它們往往會統(tǒng)籌策劃。供應鏈是一個動態(tài)的戰(zhàn)略整體聯(lián)盟其往往區(qū)別于某個單個的企業(yè)文化但是其又受到單個企業(yè)獨特的文化影響因此這就導致了整個供應鏈上企業(yè)的文化具有遲滯性。在企業(yè)經營理念和文化制度上和在員工的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神等方面都具有著明顯的遲滯性。不同的企業(yè)文化會導致對相同問題的不同看法從而采取有差異的處理手法最后產生不同的結果。各企業(yè)的管理理念、價值觀、企業(yè)目標、員工素質等各有特色全球供應鏈還存在地區(qū)和文化背景的差異。這些因素都不利于供應鏈目標的實現(xiàn)是潛在的風險之一。第四信息的不對稱性。在供應鏈中從上游到下游節(jié)點企業(yè)數(shù)目眾多要使供應鏈能夠擔負起對最終用戶需求的快速反應前提條件是供應鏈必須建立起一條貫穿所有節(jié)點企業(yè)的信息高速公路。每一個企業(yè)都應該把與供應鏈運作有關的信息實時傳送到信息高速公路上并在此基礎上進行信息的總集成使節(jié)點企業(yè)在任何狀態(tài)下都知曉與自己有關的信息同時進行快速反應。但實際供應鏈的節(jié)點企業(yè)往往從自身利益出發(fā)將相關信息當作商業(yè)秘密加以封閉不愿與上、下游企業(yè)共享結果導致整個供應鏈的信息不能順暢流通信息不對稱與信息流阻塞就會客觀存在信息風險也會隨之產生。例如對于供應鏈管理來說由于上下游企業(yè)信息的不對稱性上游企業(yè)往往存儲比下游企業(yè)需求量大的貨物這樣需求量的逐級放大就會產生“牛鞭效應”。庫存量的過多是供應鏈的潛在風險之一也是風險管理的。
    四、應對策略。
    為了保證供應鏈的穩(wěn)定和正常運行,企業(yè)必須針對供應鏈運作的環(huán)境、成員之間的合作關系等,分析和找出可能存在的任何風險,并對各種風險及其特征及時進行分析,采取不同的防范策略,保證供應鏈運行狀況時刻處于被有效的監(jiān)控狀態(tài),防止風險的發(fā)生。針對潛伏的風險制定相應的應對措施,一旦有災難發(fā)生,盡量是損失限制在最小范圍內。
    (一)柔性化的防范策略。
    柔性化策略是消除有外界環(huán)境產生的不確定性的一種重要手段。供應鏈合作中需求和供給方面的不確定性是客觀存在的,如果企業(yè)或供應鏈成員特別是主要成員采用這種策略,可以將由不確定因素引起的風險限制到最小。首先,通過設施轉移來降低不確定性引起的風險。如,在設計供應鏈時,考慮利用當?shù)氐墓S或具有不同優(yōu)勢的配送中心等,一旦外部環(huán)境又不確定性因素發(fā)生,這些具有柔性的工廠或配送中心的利用或放棄,就可以起到很好的屏蔽風險的作用。其次,是產品的轉移。由于柔性化策略使工廠分布在世界各地,可以根據(jù)生產環(huán)境將某些成本高、收益低的產品轉移到成本和收益有更大優(yōu)勢的工廠去。
    (二)與供應鏈成員建立戰(zhàn)略合作關系。
    為了確保供應鏈中供給渠道或產品供應的穩(wěn)定,企業(yè)需要努力與供應商結成戰(zhàn)略伙伴關系,建立一種信任、合作、開放性交流的供應鏈長期關系,加強與伙伴之間的信息互動和共享,實現(xiàn)利益共享、風險共擔。為了預防風險,企業(yè)還需要發(fā)展多種供給方式、多地域的供應渠道,加強對供應商的供貨情況進行跟蹤與評價,一旦發(fā)現(xiàn)供應鏈渠道出現(xiàn)問題,可及時調整供應鏈戰(zhàn)略,以防范可能發(fā)生的風險。
    (三)制定多發(fā)時間應急預案。
    供應鏈是多環(huán)節(jié)、多通道的復雜系統(tǒng),它的風險防范和應急工作也是一項復雜的工作過程,必須從多方面、多層次上加以考慮。在平時的供應鏈運作中,企業(yè)就需要預先制定處理突發(fā)事件的對策和緊急處理方法,對于一些偶發(fā)但破壞性大的風險,可預先制定應變措施,避免臨渴掘井,手忙腳亂,減少乃至避免災難給供應鏈及其成員帶來嚴重后果。這樣,在預警系統(tǒng)發(fā)出預警后,企業(yè)可以對突發(fā)事件的發(fā)生有所準備,通過預先制定的策略和步驟來化解風險和減少突發(fā)事件造成的損失。
    (四)防范信息風險。
    防范信息風險需要供應鏈企業(yè)間建立多種信息傳遞渠道,實現(xiàn)供應鏈成員間的實時信息交流和共享。由于全球化的供應鏈網絡結構以及鏈上成員間的業(yè)務關系都變得越來越復雜,這就要求支持信息傳遞的計算機系統(tǒng)、網絡基礎設施和通信手段等,能確保供應鏈上的數(shù)據(jù)完整、可靠、安全和快速地傳遞,并得到處理;需要有搞可靠性能的供應鏈管理信息系統(tǒng)來加強各成員間交流和共享,消除信息的失真,優(yōu)化決策過程,從而降低不確定性應訴的干擾,達到降低風險的目的。
    (五)采用外包策略分散風險。
    將生產業(yè)務交于外包商,同時將可能發(fā)生的風險也分散開來一樣,采用業(yè)務外包的方式可以降低委托方的經營風險。但這種風險并不是從根本上消除了,而是原封不動地轉移給了外包商,使外包商的風險程度因此而相應增加,他們同樣需要去規(guī)避這些風險。
    (六)加強日常風險管理。
    平并超過特定的“臨界值”,發(fā)出預警信號,企業(yè)則按照預先制定的防范措施對事件進行處理和補救。
    在供應鏈管理下應該減少以上幾種風險,把風險做到最低,這樣才能夠把供應鏈管理做好?,F(xiàn)在供應鏈管理越來越重要,它能夠實現(xiàn)最佳業(yè)務績效,從而增強整個公司業(yè)務的表現(xiàn)。高效的供應鏈設計、供應成員之間的信息分享、庫存的可見性和生產的良好協(xié)調會使庫存水平降低、運輸作業(yè)更為有效,并改善訂單實現(xiàn)率及其它一些關鍵的業(yè)務功能。所以如果一個企業(yè)能夠把供應鏈管理的很好,那么這個企業(yè)就能夠使得利益最大化。在供應鏈管理下應該減少以上幾種風險,把風險做到最低,這樣才能夠把供應鏈管理做好。
    供應鏈管理工作計劃篇十一
    物流科學一形成便給這一科學領域注入了系統(tǒng)的思想,這是毫無疑義的,因為,分散的功能要素集合成一個物流系統(tǒng),這是物流的根本意義所在。但是有系統(tǒng)思想和如何采取系統(tǒng)的行動,這還是相關的兩碼事。物流各功能要素的效益背反關系的解決,是系統(tǒng)管理的重要操作。物流科學對解決這一問題的傳統(tǒng)方法是沿著形成物流的供應鏈,在各種效益背反、相互矛盾的主要功能要素環(huán)節(jié)之間,去權衡利弊,去協(xié)調關系,去尋求兩條背反趨勢曲線的合成曲線的最優(yōu)范圍,或干脆放棄全部鏈,去管理部分環(huán)節(jié),這種處理辦法在物流系統(tǒng)變得更大、更復雜之后,往往不再有效。物流的“供應鏈管理”便是針對這一狀況出現(xiàn)的新管理思想。
    供應鏈的含義是從采購開始經過生產、分配、銷售最后到達用戶,這不是孤立的行為,而是一定流量的環(huán)環(huán)相扣的“鏈”,物流活動是受這一供應鏈決定的制約的,例如效益觀和庫存觀,供應鏈上各環(huán)節(jié)都有不同的利益和觀念,各功能之間存在天生的沖突也是難以避免的,但是由于現(xiàn)代管理和現(xiàn)代技術可以提供總體的信息使各個鏈節(jié)共享,因此可大大擴展視野,使之能從總體上管理整個“鏈”而不是如同過去那樣只管理各鏈節(jié)之間的“接口”,或只管其中一部分鏈節(jié)。供應鏈管理實際上就是把物流和企業(yè)全部活動做為一個統(tǒng)一的過程來管理。
    第一,供應鏈是一個單向過程,如圖3—6所示,鏈中各環(huán)節(jié)不是彼此分割的,而是通過鏈的聯(lián)系成為一個整體。
    第二,供應鏈管理是全過程的戰(zhàn)略管理,從總體來考慮,如果只依賴于部分環(huán)節(jié)信息,由于信息的局限或失真,可能導至計劃失真。
    第三,不同鏈節(jié)上的庫存觀不同,在物流的`供應鏈管理中,不把庫存當做維持生產和銷售的措施,而將其看成是供應鏈的平衡機制。
    第四、供應鏈管理采取新的管理方法,諸如用總體綜合方法代‘替接口的方法,用解除最薄弱鏈尋求總體平衡,用簡化供應鏈方法防止信號的堆積放大,用經濟控制論方法實現(xiàn)控制等等。
    供應鏈管理在歐洲較為盛行,這和歐洲對物流的認識有關。在歐洲的物流觀念中,始終強調綜合的觀念而不大強調分離的觀念。英國采用的新的綜合物流觀念強調總體戰(zhàn)略目標,而不是某一環(huán)節(jié)如何先進,在這方面處于領先地位。許多企業(yè)通過直接控制供應鏈效益顯著。1990一91年度英國企業(yè)物流成本占總銷售額的平均值由7.24%大幅度降低到5.28%;而同期的德國為11%,美國和日本更高。
    供應鏈管理工作計劃篇十二
     作為中國家電市場的領軍企業(yè),蘇寧供應鏈管理的發(fā)展也由最初的非信息化管理過渡到現(xiàn)代供應鏈管理,供應鏈的范圍從客戶開始到客戶結束,涵蓋了供應商、企業(yè)內部和客戶等,逐步形成了自己的全程供應鏈管理體系。下面讓我們一起來具體的了解了解!
     蘇寧傳統(tǒng)的供應鏈管理模式是淡季訂貨、反季節(jié)打款。1990年空調當年的產量為24萬臺,生產廠家約50家,價格高。蘇寧在進行市場選擇后,采用市場滲透的策略,低價吸引消費者,這就促使蘇寧找尋更便宜的貨源。由于空調銷售存在淡旺季,空調的生產也具有鮮明的季節(jié)性。旺季的時候,工廠的生產能力不足,無法及時供貨,蘇寧打款扶植生產商,保證了貨源充足;淡季的時候,訂貨量急劇減少,工廠的生產能力又被閑置,急需生產抵消固定資產折舊,蘇寧訂貨的舉動,既保證了空調的低價位又維持了和供應商的良好關系。
     隨著業(yè)務量的增加,傳統(tǒng)的經營方式已不能滿足蘇寧自身的發(fā)展,信息化的技術成為支持其發(fā)展的一個重要手段。2000年蘇寧開始確定戰(zhàn)略,走向全國連鎖發(fā)展,將重點放在兩個方面:第一、企業(yè)組織架構業(yè)務流程的再造;第二、在前者的基礎上,實施erp系統(tǒng)。在組織、流程和信息系統(tǒng)的支撐下,蘇寧開始向全國發(fā)展,并逐步摸索連鎖發(fā)展的一些管理方法和經營手段。在erp系統(tǒng)上線之前,因為各地庫存信息無法做到實時共享,經常會發(fā)生庫里已經沒有貨了,前臺店面卻在不了解這個信息的情況下依然開票銷售的情況;erp上線之后,蘇寧采購、銷售、庫存的實時協(xié)同問題得到解決。
     2004年年初蘇寧啟動了基于b2b的供應鏈管理項目,力圖通過與供應商和獨立核算的分、子公司之間實現(xiàn)網上"標準"的業(yè)務管理、網上"便捷"的賬務結算功能以及提高相互數(shù)據(jù)交互的"透明化",達到提高企業(yè)內外部供應鏈管理水平。在erp系統(tǒng)剛剛啟用的時候,這條通道的效率可能并不太高,經常會發(fā)生堵車或是路燈壞了的情況。而當信息系統(tǒng)平臺建立后,這條通道的效率得到了加大的提升,供應商可以直接向在線的客服提出問題,蘇寧再通過專門組織的團隊作出回應,比如操作問題或者其他的一些問題,而對于那些實現(xiàn)b2b系統(tǒng)直連的大型供應商而言,連輸入用戶名及密碼的工夫都不用,當實現(xiàn)系統(tǒng)的對接之后,對方可以直接在系統(tǒng)上看到蘇寧的采購訂單,信息實時展現(xiàn),蘇寧和供應商之間實現(xiàn)了雙贏。
     全程供應鏈,是指端到端,從客戶開始到客戶結束,不僅包括與供應商之間,也包括企業(yè)內部以及與下游消費者之間的環(huán)節(jié)。如果通過信息系統(tǒng)來支撐全程供應鏈,就意味著蘇寧的信息系統(tǒng),不僅僅只是指上游的b2b系統(tǒng),還包括內部的erp系統(tǒng)、下游的b2c以及后續(xù)實施的crm系統(tǒng)、hr系統(tǒng)、財務共享中心系統(tǒng)等。2009年開始蘇寧每年開新店超過200家,物流配送網絡的建設成為蘇寧供應鏈管理中不容忽視的`問題。蘇寧電器在全國建立了由區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點組成的全國三級物流網絡體系,依托wms、dps、tms、gps等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作。另外,蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地,集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,成為蘇寧電器大服務與大后方平臺。蘇寧已經完成了信息化系統(tǒng)和實體物流基地的完美對接,全程的供應鏈管理將對蘇寧現(xiàn)在乃至以后的發(fā)展起到至關重要的作用。
     英國著名供應鏈研究專家馬丁·克里斯托弗(1992)曾說,“市場上只有供應鏈而沒有企業(yè),21世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭?!笨梢姽湆τ谄髽I(yè)生存和發(fā)展的重要性。企業(yè)的發(fā)展不能忽視供應鏈的管理,蘇寧從其成立之初就致力于供應鏈的建設,正如其董事長張近東所說“零售業(yè)不是一個以某項核心技術、某一專用性資產作為游戲籌碼的行業(yè),做大規(guī)模、壓低成本是行業(yè)的最核心競爭力”。通過對對蘇寧供應鏈管理的介紹,我們可以明顯察覺到當前企業(yè)在新時期面臨著競爭環(huán)境的大變革,必須能使自身與外部利益相關者協(xié)同起來,同時注重產品的質量和服務,供應鏈系統(tǒng)的改進和發(fā)展對這些是非常有效地。
    供應鏈管理工作計劃篇十三
    物流的供應鏈就像是整體的車廂一樣,通過使用各種各樣的技術和工具將企業(yè)以及物流等聯(lián)合在一起。本文主要研究物流供應鏈管理技術的發(fā)展及其應用。
    物流供應鏈;管理技術;發(fā)展創(chuàng)新;應用;
    隨著全球化進程的不斷深入,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)一席之地,除了要提升自身軟實力之外,還需要緊跟時代的步伐,建立符合現(xiàn)代化發(fā)展的企業(yè)經營管理模式,物流供應鏈就是其中之一。因此,企業(yè)需要完善物流供應鏈的管理技術,更新并發(fā)展物流管理技術等先進科技,在了解自身供應鏈存在問題的同時,主動尋求解決方法,從而提升企業(yè)自身的競爭實力。
    供應鏈是指,企業(yè)關聯(lián)部門之間或是業(yè)務往來伙伴之間所產生的資金流和信息流之間的流通,整個過程覆蓋原材料的采購、設計以及包裝與支付等,是一個商業(yè)全流程的活動。
    企業(yè)以最小的成本滿足客戶及消費者的需求,并依托現(xiàn)代信息技術、互聯(lián)網通信技術等完成商品物流的全流程,并進行全面的控制、協(xié)調以及管理,從而實現(xiàn)對整個客戶端中各個主體的監(jiān)管,其中包括供應商、發(fā)行商、制造商、銷售商和批發(fā)商等,聯(lián)合渠道內部進行人力資源和物力資源的整合,從而促進企業(yè)的流通和運行。
    從另外一個角度對供應鏈管理進行定義就是指,企業(yè)依托現(xiàn)代信息技術、計算機網絡科技以及數(shù)據(jù)通信技術,對商品物流的全過程進行監(jiān)管,將供應鏈上的業(yè)務信息和資源進行集成和保護,從而最大限度地提升物流交易質量,這樣不僅能夠合理滿足客戶需求,同時還能降低供應鏈系統(tǒng)的成本,有利于提升企業(yè)的社會效益。
    在我國,物流的發(fā)展起步較晚,而且運行緩慢,不僅收益達不到預期目標,甚至還存在成本過高的風險。同時,由于我國區(qū)域發(fā)展不平均,各地的收入差距也過大,不同企業(yè)之間甚至是不同行業(yè)之間的物流供應情況也各不相同,甚至出現(xiàn)嚴重的供應收益差距,致使一些小型企業(yè)發(fā)展緩慢。造成企業(yè)物流供應量出現(xiàn)問題主要分為以下幾種原因。
    通常來說,物流供應鏈一般會分為生產、供應以及銷售三個主要環(huán)節(jié),但是一些企業(yè)為了能夠獲取最大的經濟效益,刻意縮小成本,也就是所謂的“開源”和“節(jié)流”。這樣做雖然短期內能夠有效增加企業(yè)的收益,但是從長遠角度來看,供應商故意減小運輸和物流成本,會大大降低提供商品的質量,從而也就忽視了銷售渠道和利潤空間。
    隨著市場競爭的不斷加劇,消費者的需求也日益五花八門,企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)一席之地,就需要建立完善的物流鏈。但是在我國,很多企業(yè)之間缺乏合理的物流合作案例,很多企業(yè)都是自給自足,依然停留在傳統(tǒng)的各自為營的時期。同時,企業(yè)之間缺乏交流,在孤軍奮戰(zhàn)的情況下難以應對有效的機遇和艱巨的挑戰(zhàn),從而也無法將物流供應鏈中的各主體進行合理整合,在無法實現(xiàn)強強聯(lián)合的背景之下,也就無法享受最終的共贏結果。
    一般來說,企業(yè)內部網是全企業(yè)共用的一個網絡。以前,只有大企業(yè)才有資格和條件擁有自己專用的企業(yè)專用網絡。但是現(xiàn)在借助內部網技術和條件,除了大企業(yè)之外,一些中小型企業(yè)也能建立與發(fā)展規(guī)模相當?shù)膬炔烤W絡。伴隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,小型企業(yè)內部網的建立已經成了不可阻擋之勢,它不僅關系到企業(yè)的經營和發(fā)展,甚至對企業(yè)文化的建立和傳承也具有不可磨滅的作用。
    第一是企業(yè)辦公的自動化需求。首先是企業(yè)信息的分享和傳播等,其中包括公司的新聞、基本介紹、員工的訓練手冊、電話本等,還有企業(yè)中的高級文件,包括技術核心文件、技術新的體會以及競爭者的資料和文件等,這些資源和數(shù)據(jù)都需要放置在企業(yè)內部網中進行分享或是長期保存;其次是群組的討論,管理者和員工之間每天都需要進行大量的內部業(yè)務往來以及信息交流,這樣通過內部網傳輸信息,可以大大節(jié)省數(shù)據(jù)流通時間,也減少了人員的走動,提升工作效率;最后是工作流程的集成。信息的傳輸不僅需要不斷滿足企業(yè)活動的各類需求,同時還需要與企業(yè)經營中的各項環(huán)節(jié)相結合,利用內部網來處理信息和外部數(shù)據(jù),從而提升與其他企業(yè)之間的溝通和聯(lián)合,促進自身軟實力的提升[1]。
    第二是對于企業(yè)外部來說,首先是對外宣傳,企業(yè)的內部網能夠在pc服務器上,宣傳自己的企業(yè)文化和粘貼廣告等。這樣不僅可以增加企業(yè)員工的歸屬感,同時還能進一步提升企業(yè)的知名度,擴大企業(yè)自身的影響力,從而加強與其他企業(yè)的聯(lián)合。網絡上的宣傳可以盡量做到明確具體,這也是傳統(tǒng)的數(shù)字廣告等形式無法比擬的。如果條件技術允許的話,還可以在網上隨時發(fā)布企業(yè)的視頻信息,使?jié)撛诳蛻裟軌螂S時瀏覽所需信息,大大節(jié)約人力和物力資源,從而提升企業(yè)自身的綜合實力。
    第三是業(yè)務應用環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)外部用戶需求的不斷增多,企業(yè)內部網的服務器還需要兼具與外部隨時溝通的職能,從而實現(xiàn)與外部用戶的交互溝通。其主要的應用類型包括賬單查詢、站點賬單分析以及疑難問題解答等。服務器上的應用除了會基本滿足客戶需求之外,還能方便調查用戶信息,為企業(yè)培養(yǎng)更加優(yōu)質的服務型和技術型人才。
    第四是遠程訪問需求。一個企業(yè)的命脈包括其銷售量的多寡以及業(yè)務規(guī)模的大小。同時,企業(yè)內部的員工無論是在工作崗位上還是出差,都需要與企業(yè)員工或者管理者進行實時溝通,例如一些新產品的介紹以及技術參數(shù)價格等信息。例如,對于銷售人員來說,在外地隨時能掌握企業(yè)內部信息,以及第一手的銷售資料是十分必要的。尤其是一些從事高科技技術的公司,產品的風格變化多端,因此需要滿足客戶以及員工遠程瀏覽的需求。
    第五是因特網、內部網以及外部網之間的區(qū)別。因特網強調的是網站組織之間的相互連接,不僅包括內部網連接,甚至毫無關聯(lián)的消費者以及其他企業(yè),都是其服務和經營的對象和范圍。內部網是基于企業(yè)內部信息和資源的聯(lián)合,提供的業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內部和員工之間的聯(lián)合,還包括分店和分部門等。外部網則是強調不同企業(yè)之間的相互聯(lián)合,其中包括交易伙伴、服務對象、相關合作公司以及主要客戶等。因此可以確定,因特網的服務內容和業(yè)務范圍最大,外部網其次,最小的是內部網。
    21世紀初,聯(lián)想集團首次在國內采取客戶關系管理(crm)系統(tǒng),并以客戶管理系統(tǒng)為核心來梳理市場中的業(yè)務流程。因此,借助客戶管理系統(tǒng),聯(lián)想企業(yè)通過收集客戶的基本信息和數(shù)據(jù),在全面掌握市場對于聯(lián)想產品需求的同時,掌握了客戶以及潛在客戶的聯(lián)想及其他相關產品的使用習慣,從而實現(xiàn)基本的客戶資源共享,以更好、更全面地為客戶提供優(yōu)質產品,提升聯(lián)想品牌的客戶滿意度。
    除此之外,聯(lián)想還有更大的收獲。通過采取企業(yè)資源計劃系統(tǒng),聯(lián)想企業(yè)的整體交貨時間大大縮短,基本減少到一半以上;存貨的周轉天數(shù)也降低了一倍以上;訂單的人均處理數(shù)量甚至增加了十倍以上。這樣的工作效率,是基于企業(yè)資源計劃系統(tǒng)之上的,提升了聯(lián)想集團的綜合軟實力。除此之外,供貨的滿意度以及交貨準確性也得到越來越多客戶的認可和同行業(yè)競爭者的羨慕。由此可以看出,聯(lián)想的物流效率通過采取供應鏈管理技術不斷加強,突出樂行業(yè)的競爭實力,從而使得聯(lián)想集團走出國門,走向世界[2]。
    在20xx年,阿里巴巴的物流供應鏈正式走進人們的視野。主要的做法包括:第一,收購了網絡大亨sinawb,從客戶及消費者真正的需求出發(fā),實現(xiàn)最精準的對流。改良傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘模式,以電商為基本的營銷平臺和銷售渠道,從供應鏈的角度出發(fā),為客戶提供最原始的數(shù)據(jù)和信息需求。第二,利用天貓等強大的數(shù)據(jù)平臺控制住商業(yè)流量。第三,利用菜鳥數(shù)據(jù)來整合整個物流和快遞行業(yè),在全國各地的核心城市進行圈地計劃,從而建立多個供應物流站,為偏遠地區(qū)提供基本的優(yōu)質服務。第四,建立“淘工廠”,將其正式納入供應鏈模式之中,從而推動c2b計劃,即直接從消費者到企業(yè),減少中間環(huán)節(jié),從而建立完善的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
    由此可見,物流鏈管理的未來發(fā)展方向應包括:首先,促進高新技術的應用,為物流鏈管理系統(tǒng)提供基本的基礎和物質支持,其中應該包括運輸、管理、存儲等技術類型。其次,充分了解市場及客戶需求,企業(yè)管理者在將產品投放市場之前,需要建立物流供應鏈,并有針對性地在市場需求量較大的區(qū)域建立相關營業(yè)網點。但需要注意的是,網點的建立必須呵護規(guī)律,不能盲目建立。再次,實現(xiàn)資源的即時共享,物流供應鏈是發(fā)行商、制造商和零售商之間的橋梁和紐帶,因此在建立物流鏈之前需要理清三者之間的關系,加強各自的交流和互動,從而促進資源的發(fā)揮和共享。最后,大規(guī)模培養(yǎng)物流人才,從高校入手,成立物流等相關專業(yè),企業(yè)與學校聯(lián)合,從而幫助企業(yè)輸送源源不斷的物流人才,促進企業(yè)的發(fā)展和進步[3]。
    綜上所述,企業(yè)面對市場激烈的競爭,想要站穩(wěn)腳跟,除了要提升自身的綜合實力之外,還應該完善物流供應鏈管理技術和管理質量,促進高新技術的應用,充分了解市場及客戶需求,大規(guī)模培養(yǎng)物流人才。只有這樣,才能幫助企業(yè)了解市場需求,提升綜合競爭實力的同時,促進企業(yè)自身的長足發(fā)展。
    參考文獻
    [1]胡丹,劉潔.供應鏈系統(tǒng)下的企業(yè)物流管理策略分析[j].學園,20xx(11).
    [2]趙換麗.物流供應鏈管理技術的發(fā)展創(chuàng)新與應用[j].全國商情(經濟理論研究),20xx(3).
    [3]儲國斌.我國中部地區(qū)綠色物流及供應鏈構建研究[d].合肥工業(yè)大學,20xx.
    供應鏈管理工作計劃篇十四
     供應鏈質量管理就是通過把供應鏈的單個環(huán)節(jié)組織起來,構建一個完整有效的供應鏈質量保證體系,確保供應鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質量保證能力。下面一起來看看!
     在供應鏈環(huán)境下,產品的生產、銷售、售后服務需要由供應鏈成員企業(yè)共同完成,產品質量客觀上是由供應鏈全體成員共同保證和實現(xiàn)的,但產品質量的形成和實現(xiàn)過程實際上分布在整個供應鏈范圍內。供應鏈質量管理就是對分布在整個供應鏈范圍內的產品質量的產生、形成和實現(xiàn)過程進行管理,從而實現(xiàn)供應鏈環(huán)境下產品質量控制與質量保證。因此,構建一個完整有效的供應鏈質量保證體系,確保供應鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質量保證能力,能對用戶和市場的需求快速響應,并提供優(yōu)質的產品和服務,是供應鏈質量管理的主要內容。
     供應鏈環(huán)境下質量管理與單個企業(yè)內的質量管理有很大的不同。主要有以下幾方面的特征:
     1.供應鏈質量管理立足于供應鏈的高度,從建立供應鏈質量體系的`高度來考慮質量管理與質量保證,重點研究“供應鏈上質量活動質量信息的集成”
     2.核心企業(yè)是供應鏈的組織者和發(fā)起者,同時也是供應鏈質量管理的主體,核心企業(yè)組織和構建供應鏈的過程,也是構建“供應鏈質量保證體系”的過程。
     3.成員企業(yè)本身都具有完整的質量保證體系,但是在基于特定產品的供應鏈中扮演著不同的角色,承擔著不同的質量職能。
     4.成員企業(yè)是主權獨立的實體,相互之間沒有行政隸屬關系,是共同合作的關系。
     5.成員企業(yè)地理位置分散,信息交流將主要依賴于網絡技術和計算機技術,加入供應鏈實際上對成員企業(yè)本身的信息化建設提出了要求。
     6.專門的運輸企業(yè)作為運輸服務提供者加入了供應鏈,他們的服務水平是保證整個供應鏈中物流通暢的重要環(huán)節(jié)。
     隨著用戶需求、市場環(huán)境,以及成員企業(yè)自身的不斷變化,供應鏈競爭能力和質量保證能力也在不斷地變化。為了保持持續(xù)的競爭能力和質量保證能力,供應鏈需要淘汰不合格成員,吸納新成員,并不斷優(yōu)化整個供應鏈范圍的業(yè)務流程。因此,供應鏈的組織結構和業(yè)務流程與單個企業(yè)相比,存在明顯的動態(tài)性,供應鏈環(huán)境下質量管理的手段與方法應能適應其動態(tài)性。
     1.協(xié)同研發(fā)、創(chuàng)新。協(xié)同研發(fā)即邀請供應商參加研發(fā)過程。這將大大加快制造企業(yè)的創(chuàng)新活動,從而使產品質量更優(yōu)。另外,制造商也可協(xié)助供應商改進原材料和包裝。供應鏈企業(yè)之間的合作研發(fā)是供應鏈管理廣泛采用的方法,有上、下游企業(yè)之間的合作。也有競爭對手之間的合作,而且越來越強調競爭對手之間的合作。
     2.制造商與供應商之間最重要的協(xié)同創(chuàng)新莫過于重建兩者的關系。以產品為中心的供求關系將漸漸變成以服務為中心的供求關系,由于供應鏈企業(yè)的是終目的是要使整條供應鏈有利于保證質量。因此,供應鏈質量管理將盡可能提供產品所需的服務,而非產品本身。
     3.加強對供應鏈顧客需求的研究。在供應鏈管理中對顧客需求的研究是一項十分重要的活動。顧客需求是供應鏈質量管理的重要輸入,是新一輪質量改進的起點 為了使顧客滿意。必須不間斷地廣泛收集、獲取顧客的需求信息,縮小與顧客之間的“質量差距”
     4.充分共享重視質量信息。質量信息是供應鏈質量管理的重要內容。在供應鏈質量管理下,供應鏈上下游企業(yè)的質量信息量大而復雜,呈現(xiàn)出動態(tài)、多參數(shù)、多源頭等特點。質量信息不僅來源于產品的設計、檢測、銷售等部門,而且向產品的整個生命周期和社會延伸,成員企業(yè)間在質量括動上的協(xié)同必須建立在對質量信息的有效處理之上。因此,質量信息的處理技術不僅要能夠對動態(tài)的過程參數(shù)進行有效的分析,而且還要能緊密地結合狀態(tài)的識別、診斷與控制。
     5.有效的管理與選擇供應商進行。20世紀80年代以后,“橫向一體化”管理模式逐漸取代了早期企業(yè)普遍追求的“縱向一體化”管理模式,企業(yè)通過借助外部資源,不斷提高自己的核心能力以獲得在市場上的競爭優(yōu)勢。此時,由于產品質量的形成經過了許多上下游企業(yè)和組織,供應商和外協(xié)廠家提供的零部件、半成品的質量將直接影響最終產品的質量。因此必須根據(jù)先進制造模式的特征,加強對供應商和外協(xié)廠家的選擇和質量協(xié)同管理。
     6.持續(xù)改善供應鏈上的組織和人員素質。供應鏈質量管理活動涉及不同的組織和人員,和諧的組織和高索質的員工是成功實現(xiàn)質量管理工作的保證。有效的人際關系是質量管理的基礎。它對增強員工的質量責任感和關心質量的積極性有重要的影響 在先進制造模式環(huán)境下,供應鏈上下游企業(yè)的組織結構應如何適應、人員素質如何提高,是供應鏈質量管理研究的對象。
     7.零缺陷質量管理技術。在供應鏈質量管理環(huán)境下,質量的“零缺陷”已是應有之義。實現(xiàn)卓越的質量表現(xiàn)。缺少先進的技術支撐是不可能實現(xiàn)的。供應鏈環(huán)境下的零缺陷質量管理需要得到先進制造模式的支撐,包括零缺陷設計、制造、管理、信息等流程。許多先進制造技術、零缺陷質量管理技術都是基于信息技術基礎之上的,因此,信息技術在整個供應鏈的零缺陷質量管理中扮演著十分重要的角色。
    供應鏈管理工作計劃篇十五
    內容摘要:隨著電子商務不斷深入的研究和發(fā)展,供應鏈管理逐漸引起重視。本文就電子商務環(huán)境下的供應鏈協(xié)同管理策略進行了探討。
    關鍵詞:電子商務供應鏈管理策略
    作為網絡經濟的必然產物,電子商務掀起了經濟領域的一場革命。面對電子商務大潮,眾多企業(yè)最關心的是如何通過電子商務解決企業(yè)的供應鏈管理問題。
    供應鏈是指從產品開發(fā)到售后服務過程中形成的各個環(huán)節(jié)縱向一體化網絡,是對整個供應鏈的各參與組織或部門之間的物流、資金流和信息流進行計劃、協(xié)調和控制等,其目的是通過優(yōu)化提高所有相關過程的速度和確定性,使所有相關過程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應鏈管理是基于供應鏈網絡上的各組織或部門具有一個共同的戰(zhàn)略目標基礎上的管理,它將整個供應鏈看成一個有機整體,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。
    電子商務為供應鏈的協(xié)調提供了機遇,同時也使供應鏈的協(xié)同管理面臨挑戰(zhàn),關于在供應鏈內建立協(xié)調合作關系,有兩種觀點:觀點一認為,供應鏈各方以各種正式合同來保證合作,一旦合同擬定下來,各方只從自身利益出發(fā)以信任的方式開展合作;觀點二認為,由于供應鏈各方存在一系列相互作用的關系,信任和合作的關系建立在時間的基礎上,積極的相互作用加強了對方合作的信任。
    在實際情況中,上述兩種觀點各有偏頗,不可能設計出一種能夠涵蓋未來發(fā)生的所有偶然事件的合同。因此,彼此尚不信任的雙方不得不靠建立信任關系,來解決合同內尚未涵蓋的問題。在多數(shù)有效率的合作關系中,兩種方案兼而有之。故應從兩個方面來完善供應鏈的協(xié)同管理,一是從供應鏈的硬環(huán)境建設方面,一是從軟約束方面,兩方面相輔相成,共同實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調運行。
    基于電子商務的供應鏈硬環(huán)境協(xié)同
    供應鏈協(xié)同管理的硬環(huán)境建設包括兩方面,一是硬件基礎設施的建設,一是供應鏈成員必須遵守的硬性合同、制度。由于這兩方面都具有一旦建立就保持穩(wěn)定或具有強制性、靈活性較差等特點,所以把兩方面共同努力達到的供應鏈協(xié)調稱之為供應鏈,即硬協(xié)同管理。硬協(xié)同是供應鏈最主要的協(xié)調管理工具,在供應鏈管理的初級階段也是最有效工具,要想實現(xiàn)供應鏈的最優(yōu)化目標,是必不可少的。
    硬件基礎設施建設
    硬件基礎設施建設主要是為供應鏈協(xié)調提供技術支持,保證供應鏈上信息流、物流和商流等暢通。供應鏈上各企業(yè)的基礎設施必須跟上電子商務發(fā)展的步伐,能為供應鏈各階段之間的同步行動創(chuàng)造條件。
    電子商務要求的基礎設施首先就是網絡設施,供應鏈上必須完善自己的網絡基礎設施,在企業(yè)內部建立起intranet(企業(yè)內部網)和在企業(yè)之間建立外部網絡(extranet)。使內部供應鏈與外部供應鏈連成一個整體,只有這樣,供應鏈上的信息才能同步傳輸,信息在出現(xiàn)的同時就能在供應鏈上得到共享。
    供應鏈上的生產和物流設施必須滿足電子商務的需要,電子商務時代的運輸更多的是趨向于第三方物流,那么傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)包攬一切運輸任務的狀況就得改變,許多不必要的物流設施完全可以省去。供應鏈上的各企業(yè)之間的設施不匹配會導致供應鏈不協(xié)調,必須進行優(yōu)化。
    另外,供應鏈上企業(yè)的管理系統(tǒng)必須能滿足供應鏈協(xié)調運營的需要,管理系統(tǒng)要能有效的把企業(yè)各功能模塊集成起來。目前,供應鏈管理的工具很多,應用范圍各不相同,應用最廣的主要是兩種系統(tǒng),一是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp系統(tǒng)),一是客戶關系管理系統(tǒng)(crm系統(tǒng))。兩種系統(tǒng)基本涵蓋了供應鏈的整個管理范圍,能夠滿足電子商務環(huán)境下供應鏈管理的需要。
    erp系統(tǒng)掌握了整個企業(yè)的原材料、訂貨、生產安排、成品庫存及其他信息,跨越了企業(yè)職能之間的界限,涵蓋財務、物流、生產、訂單完成、人力資源和供應商管理等功能模塊,這些模塊相互關聯(lián),因而每一職能的使用者均能知道公司其他領域發(fā)生的情況。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)不僅僅紀錄整個系統(tǒng)狀況,同時還幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化、提高效率、減少失誤。此外,erp系統(tǒng)的杰出之處在于實時提供廣闊視野。
    crm系統(tǒng)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制,具有收集、分析和利用各種關系獲得客戶信息的功能,從而幫助企業(yè)充分利用客戶關系資源,擴展新的市場和業(yè)務渠道,提高客戶滿意度和企業(yè)盈利能力。crm與業(yè)務流程緊密結合,加強了各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,實現(xiàn)了業(yè)務流程的自動化,它一般由銷售、市場營銷、服務、電子商務和電話中心五個功能應用組件構成。
    合同制度的建立
    對供應鏈的協(xié)調起著關鍵作用的合同機制主要有以下幾方面:
    信息共享機制供應鏈要通過聯(lián)合預測與規(guī)劃來實現(xiàn)協(xié)調,前提是必須要有共享信息,減少供應鏈上的波動,必須保證各階段決策的基礎數(shù)據(jù)如銷售量、需求量和庫存量等的一致性,制定一些合同與制度來要求各階段都能把自己掌握的數(shù)據(jù)與其他階段共享。許多企業(yè)認為,共享信息會泄漏自己的商業(yè)秘密,因而持消極態(tài)度,一旦信息共享的合同制度建立起來以后,這種行為就應該受到懲罰。
    利益分配機制供應鏈的協(xié)調運營提高了整條供應鏈的盈利能力,但是各階段從這種協(xié)調中得到的利益是不均衡的,這就限制了一部分企業(yè)采取協(xié)調措施的積極性,把協(xié)調運營所增加的盈利在各階段之間進行再分配,做到風險共擔、利益共享。利益分配的比例只有通過強制的形式規(guī)定下來才能得到承認。由于很難區(qū)分各階段在協(xié)調管理中所付成本的大小,因而比例的確定是一件困難的事,唯一的辦法就是各階段之間的相互妥協(xié)。
    沖突解決機制有效的沖突解決機制能夠顯著增強供應鏈的協(xié)調關系,任何供應鏈關系都難免會出現(xiàn)各種沖突,如果沖突解決得不能令人滿意,就會使合作伙伴關系惡化。為了促進交流,管理者及合作成員之間應該經常定期舉行例會,在矛盾轉化為沖突之前付諸討論,即便未能采取基本對策,也為矛盾的深入解決提供了一個基礎。詳盡的合同是有效解決爭端的有效工具,通過簽署合同,鼓勵供應鏈成員協(xié)商解決計劃外偶然事件的發(fā)生,以此增加彼此的信任。
    基于電子商務的供應鏈軟約束協(xié)同
    供應鏈的軟協(xié)同就是要在供應鏈成員之間建立一種信任的合作伙伴關系,各成員能夠自覺地維護供應鏈的整體利益,這是精神、文化、理念上的融合,又稱為“文化協(xié)同”。電子商務環(huán)境的虛擬性增加了供應鏈上相互信任的重要性,因為虛擬的供應鏈成員更容易做出短期的投機行為,從而破壞供應鏈的和諧關系。
    在建立信任的供應鏈文化中,管理者應該注重下列因素。合作中的彈性、信任與守信有助于供應鏈關系的成功。直接負責合作關系的管理者,以合作各方自身期望為依據(jù),界定每一方的價值,這能增進合作關系。明晰各方行為結果的機制有助于避免沖突,解決糾紛。這種機制有助于避免某一方的投機行為,并能指出程序的缺陷,提高雙方關系的價值。強勢方公正對待弱勢方。脆弱的合作伙伴關系越公正,供應鏈關系往往就越緊密。加強彼此之間的溝通了解。供應鏈成員應該主動讓對方清楚自己的戰(zhàn)略目標、價值趨向以及具體的管理措施,在此基礎上,取得求同存異,達到協(xié)調的目的。獎勵有利于供應鏈協(xié)調的行動。這是培養(yǎng)協(xié)同文化過程中有效的工具。
    供應鏈中的信任文化是要通過長期培養(yǎng)才能建立起來的,供應鏈管理者只有本著信用、公正、互利的方式設計和管理合作關系,才能在供應鏈內建立信任與合作的關系。