總結是個人和團隊成長的必要步驟，能夠從中汲取經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。注意用詞準確，不偏離事實，避免主觀夸張和情緒化描述。下面是幾篇優(yōu)秀的總結范文，希望能給大家提供一些啟示和參考。
辦公室部門工作總結不足之處篇一
今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。
回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）內部建設
今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用；在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
（二）軟、硬件建設
修改完善了原有的《x建設局信息報送和調研工作制度》；重新制定了x建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規(guī)定（暫行）》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
（三）服務工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。
（四）公文辦理
堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數?？傮w來看，今年我局公文處理進一步規(guī)范，材料質量和水平有了較大的提高。
（五）會務和接待工作
州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規(guī)范，服務質量有了較大提高。
（六）信息編報
今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點；督促及時上報房地產開發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息；注重實效，在堅持辦好《x建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《x建設信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
（七）對外宣傳
借x成立五十周年大慶之機，認真組織文稿和圖片資料，在《中國改革雜志》、《x樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章，大篇幅地宣傳x五十周年來的建設成就，介紹x建設局成立以來的重大事件；組織策劃了局系統(tǒng)開展求真務實加快發(fā)展大討論活動的整體宣傳，組織局及局屬近十個單位，以總篇和分篇的形式，在巴音郭楞日報上連續(xù)十次刊載宣傳文章（每次半個版面）；積極與各新聞媒體聯系，對我局中心工作及重大動態(tài)及時宣傳報道；安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料，解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題；發(fā)動群眾，鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿，廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果；最近正組織在《走遍xq》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。
（八）黨建工作
積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上，今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發(fā)展大討論”活動，在5月31日自治州求真務實加快發(fā)展大討論總結交流電視電話會議上，州建設局作為先進單位受到了州委、州政府的表彰。
（九）精神文明建設
根據我局年初提出的創(chuàng)建為自治區(qū)精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排，積極組織開展局系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯系，尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創(chuàng)建工作經驗，及時改進和加強我局精神文明建設工作；組織召開了建設局精神文明建設工作會議，對局系統(tǒng)精神文明建設工作進行了全面安排；創(chuàng)辦了建設局精神文明建設簡報；組織開展了局機關文明科室（單位）、文明家庭、文明職工的評選工作；印發(fā)了《x建設局系統(tǒng)精神文明建設知識手冊》；組織開展了局系統(tǒng)“迎大慶，慶七一”活動，與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動；組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動，獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求，于今年9月組織上報了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日，我局順利實現了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位的目標。
（十）扶貧幫困與包聯社區(qū)工作
今年我局對扶貧幫困和包聯社區(qū)工作一如既往地給予了高度重視。9月，為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉(xiāng)解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《x建設局20xx年包聯社區(qū)工作計劃》及《x建設局包聯社區(qū)工作三年規(guī)劃》，同時，采取各種方式積極幫助社區(qū)進行文化陣地建設。今年3月，為社區(qū)捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺，書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。20xx年春節(jié)前夕和5月17日世界助殘日，分別慰問了自治州特困企業(yè)塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區(qū)的特困戶和殘疾人，為他們送去了清油、大米、面粉等過節(jié)物品及過節(jié)費。11月9日，為州殘疾人事業(yè)捐款3000元。
（十一）議案、提案辦理
今年我局議案提案共16件。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求；加強督辦工作，并對上報州政府的送審件進行全面把關；組織做好迎接自治州議案、提案聯合檢查組來我局調研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規(guī)范，辦理質量較高，受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協提案工作委員會的好評。
（十二）信訪和行政復議工作
今年，辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作，同時為基層單位和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務，解答基層行政執(zhí)法中遇到的問題，糾正錯誤的執(zhí)法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次，要求行政復議的案件68件，其中市建設局63件，市規(guī)劃局1件，各縣4件。受理行政復議案件9件，已辦結1件。同時，對州政府、建設廳轉來的轉辦信函18件，都認真做了答復。
認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據州政府的通知，組織州直、農二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家，先后五易其稿，起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》，已于8月19日正式將送審稿報送到州政府。
（十三）人事、勞動工資工作
辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業(yè)務知識培訓班。由辦公室組織，推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家；配合州人事局舉辦了20xx年度自治州建筑、環(huán)保專業(yè)中、初級評審會，共對建筑工程專業(yè)人員54人進行了評審。開展了全局系統(tǒng)人員統(tǒng)計工作，以便掌握局系統(tǒng)在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止，到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調動和編制調整手續(xù)。自7月份以來，還先后審核批轉了51位職工的工資。
（十四）檔案管理
按照自治區(qū)級機關文書、檔案目標管理標準，從去年8月開始，開展了自治區(qū)二級檔案管理達標工作，共整理裝訂各門類檔案2355卷，檔案管理工作進一步規(guī)范。今年4月初，我局檔案管理工作通過了考核驗收，榮獲自治區(qū)檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規(guī)定，我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了自治州檔案行政執(zhí)法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理，為明年上半年爭取達到自治區(qū)檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。
（十五）老干部工作
認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供中央、自治區(qū)和自治州下發(fā)的有關文件；堅持每月至少組織老干部過一次組織生活；以老年活動室為依托，積極組織協調老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協等部門組織的各項活動；按照離、退休老干部的要求，為他們征訂了一報一刊或兩報。根據州委、州老年科技工作者協會關于組建建設分會的指示精神，于2月27日組建成立了x老干部科技工作者協會建設分會。8月26日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日，組織局系統(tǒng)17名離退休老干部、老職工到州醫(yī)院進行了全面的健康檢查，并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節(jié)期間，為老干部們辦了四件實事：一是帶領有關人員到醫(yī)院看望了生病住院的老干部；二是組織召開了老干部座談會，對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解，同時將20xx年以來局里的各項工作向老干部做了通報，廣泛征求了他們的意見和建議；三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動；四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。
（十六）財務工作
在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管理：完成了局機關的國有資產清產核資的復查工作；按照財政局要求建立了x建設局財政供養(yǎng)人員信息庫；配合x監(jiān)察局、x財政局完成了單位車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛20xx-2019年費用明細支出情況統(tǒng)計；配合x審計局完成了20xx年度對x建設局下屬6個事業(yè)單位財務收支和對x建設局下屬3個事業(yè)單位、1個企業(yè)單位的國有經營性資產經營情況審計調查的審計工作；不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題；積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金；積極籌措資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發(fā)放。
此外還完成了x建設局機關、x建筑學會、“x黨委、政府辦公樓改造”、“x人民廣場改擴建”、“x樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“x社會勞動保障局辦公樓改造”、“x電影院外裝修”、“x老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“x老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統(tǒng)計工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作?？傊?，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務，取得了一定的成績。分析總結一年來的工作，我們有兩個深切的體會：
第一，搞好辦公室工作，領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報，提要求，幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。
第二，搞好辦公室工作，確保必要的基礎設施投入是保障。今年，為提高我局的辦公自動化水平，局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統(tǒng)，安裝了寬帶網，為信息工作配備了電腦，購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創(chuàng)建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。
雖然今年辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：
一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態(tài)；
二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高；
五是領導用車與辦公室統(tǒng)一派車之間仍不夠順暢，機關各科室及辦公室業(yè)務對外用車較多；
六是物業(yè)管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順；
七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強；
八是機關支出大，經費十分緊張，接待及日常開支等費用欠帳多，一些福利待遇未能兌現。
對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
x年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：
（三）啟動無紙化辦公系統(tǒng)，加快辦公自動化建設。從20xx年元月1日起，我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。
（四）加強局系統(tǒng)網站建設，力爭建成自治州州直機關一流網站。
（六）嚴格財務收支管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞；
（九）規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權利和責任；
（十）做好局機關搬遷新址的各項工作。
辦公室部門工作總結不足之處篇二
1、辦公室例會。
兩周一次的部門例會將部門近期的計劃和總結做個交流，分配下周工作任務。加強了中心成員定期交流，加強了成員工作的積極性。
2、會議記錄
在自助中心各部門開例會及各種會議時，一個或兩個干事到場做好會議記錄及了解中心的各項工作情況，增加與各部門之間的交流。
3、配合中心其他部門的工作
在宣傳部及調研部的開展一系列心理知識宣傳活動中，積極配合，盡辦公室最大的努力給予支持及幫助，使各部門之間能很好地完成老師及主任分配的任務。
4、組織各班心理委員及中心干事參與各項心理活動
積極組織心理委員及中心干事參加以心理團體健康形式進行的各種活動及心理知識講座，配合學校開展對心理委員及中心干事以心理團體輔導形式展開的培訓，對各班級的心理反饋工作進行跟蹤與監(jiān)督，以上活動的目的在于培訓心理委員、干事的心理輔導技能，從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導，達到“服務他人，自我服務”的目的。
4、配合院心理自助中心開展525心理宣傳月的各項活動
承辦心理電影賞析活動，活動中在辦公室全體成員的'努力下很好的完成了心理電影賞析之歌舞青春――劇情搶答――青春感悟等一系列活動。通過此次心理電影賞析獲得了同學們的贊同，活動中大家積極參與一系列活動，成功地傳播了心理知識，讓同學們更加重視心理健康，讓校園更加和諧，同時豐富了同學們的課余生活。
5、部門學期總結
在學期末組織辦公室的全體成員一起出去聚餐等形式的活動，犒勞大家一年來的努力工作，更進一步加深大家之間的情感，也許下學期我們大家將不會在一起工作，但在生活及學習上我們依然是很好的伙伴。
辦公室部門工作總結不足之處篇三
時光匆匆，光陰似箭，xx月轉瞬即逝。在x月的工作中，我部積極完成日常值班工作，認真監(jiān)督各部門會議活動情況，熱情配合各部門活動，經部門每部討論分析，現作出以下總結：
一、值班工作。
值班是我部的日常工作，因時間問題，調用了其它部門干事輔助我部開展值班工作，經過這個月的觀察，現總結優(yōu)缺點如下：
缺點：1、對值班人員工作細節(jié)的規(guī)范力度不夠，缺少相應的標準；2、有時會出現遲到現象，缺少相應的管理制度；3、值班人員經常會出現班內臨時調課的情況，后備人員不足。
二、內部會議總結。
本月我部共開展兩次正式會議，經總結發(fā)現問題如下：
會議討論不夠活躍，探討問題不夠深入，還須加強；會議請假制度任須完善；在會議過程中，各干事應作好相關記錄，在以后的工作中應加以規(guī)范。
三、部長考核。
部長作為各部門的主要負責人，同時也是學生會的骨干力量，對部長的考核應更為嚴格，具體總結如下：
1、各部門日常工作都由部長管理，在本月工作中，各部長認真負責，值得贊揚；
3、在本月的幾次學生會集體活動和會議中，各部門積極參與，應提出表揚，但仍出現遲到、不到等現象，在以后的工作中，必須端正態(tài)度，重視時間觀念，嚴抓嚴辦。
本月工作已接近尾聲，總體說來，學生會以穩(wěn)定的速度逐漸成長，各部門的管理也逐漸步入軌道，作為學生會的一員，我感到十分開心，但新的挑戰(zhàn)，新的困難仍將出現，相信我們能攜起手來，共同面對。
辦公室部門工作總結不足之處篇四
一年來，教育局辦公室在局領導班子的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領會黨的xx大精神，緊緊圍繞我局xx年中心工作，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現發(fā)揮了積極作用?，F將辦公室一年來的工作總結如下:。
一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質，團結協作，搞好服務。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥《縣機關工作作風建設實施方案》結合“機關工作作風建設”、“三力”建設、“解放思想大討論活動”等。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、團結協作，分工明確，突出重點，落實到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結，以正式文件下文的就有維教字20xx年53份、維教請、維教復、維教函等共76份，圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議近30臺次。關于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實情況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫了教育簡報22篇，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復19件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協調，保證溝通，互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他股室聯系溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各股室保持了良好的關系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的股室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
辦公室部門工作總結不足之處篇五
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美?，F在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。在大報告說得好：創(chuàng)新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會前進的規(guī)律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
辦公室部門工作總結不足之處篇六
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于__9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的主角，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
辦公室部門工作總結不足之處篇七
1、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調整，明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
2、加強學習，提高素質。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，并利用網絡資源學習和工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領用明細臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細記錄，按需發(fā)放，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供方便，提高工作效率;進一步加強車輛安全管理，做好車輛調配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。
辦公室部門工作總結不足之處篇八
經過前三年的大發(fā)展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標，第一年，打基礎；第二年，起步走；第三年，大發(fā)展。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎。20xx年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰(zhàn)略目標有著非常重要的意義。
所以在面對新形勢、新任務的要求，__人要堅持與時俱進，堅持創(chuàng)新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發(fā)揚__人的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務上有創(chuàng)新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，在管理工作上要做到“三個加強”，在服務工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。
辦公室部門工作總結不足之處篇九
房地產銷售進入了冬季，到了年底做工作總結的時候了。
編輯版word有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所。
編輯版word有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相。
編輯版word對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半。
編輯版word年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
編輯版word的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要?，F就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想。
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守。
信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務。
編輯版word素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
編輯版word了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
編輯版word。
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控。
編輯版word制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
編輯版word。
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
編輯版word金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶外媒體戶外看板網絡、出租車、公交車、公交站臺，內容主要以開盤為。
編輯版word主。
3)印刷媒體。
細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
編輯版word習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx年，又是新的一年.新的開始，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年，可謂是我從事房地產這個行業(yè)以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分：
一、蘆花莊園二期交房工作。
編輯版word。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下：
一、二期交房情況：
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現在，未交房戶數為6戶，已交房145戶，完成率達到了96%。本人未交房2戶，已交房41戶，完成率%，2戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結經驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)。
編輯版word節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1)交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中，盡量避免，業(yè)務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共28套，雙拼96套，洋房210套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共68組，編輯版wordb級22客戶，c級客戶46組。
三、提升自己的相關學習。
1)關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關的軟件學習。比如，photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cad等。
編輯版word子。
索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。現在就15年的工作情況總結：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應本職工作特點。
在房產市場回暖的5月長假，我參。
編輯版word加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數百套資料，重復回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。
裝修確認書150套。
房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個。
編輯版word小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業(yè)務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉的一個重要部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉。
編輯版word。
作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用，為5xxxx辦理退工。
在工作中我發(fā)現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所。
矛盾，發(fā)生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思。
額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為。
編輯版word公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
另外我發(fā)現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：
培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。
編輯版word開展對新。
進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長，達到甚至超過崗位要求。
熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面。
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參。
作、任勞任怨，服從安排，完成領導給予的各項任務。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
編輯版word。
一、2015年主要工作情況：
經濟指標完成情況。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積。
150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
項目推進方面。
編輯版word調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
編輯版word。
20**年初，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始――加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
編輯版word到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，編輯版word很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
編輯版word能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套?？偨痤~萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”。
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還。
編輯版word能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
房地產個人工作總結（二）。
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為某。
某企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
編輯版word面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的懇求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有進步。
編輯版word悉和懂得，某同志即時進入角色并且嫻熟的實現了本人的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的進程中該同道做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志始終總結自己的工作教訓，及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的沖破，編輯版word新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據一席之地。
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
編輯版word也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機。
房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行。
編輯版word舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，編輯版word點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
編輯版word。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
編輯版word。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
從五月份進入公司到現在也已經八個月了，剛到公司時，對房地。
產銷售方面的知識還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公。
司領導的帶領、幫助和關懷下，很快對公司的性質及房地產市場有了。
一定的了解。雖然公司項目開盤晚，現在我還沒有真正的成為一名置。
業(yè)顧問，但是正因為這樣才讓我有了更多的學習時間。下面匯報一下。
編輯版word。
這半年多來的工作情況：
第一，作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任，作為。
企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形。
象，所以平時本人重點注意自己的形象，提高自身素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
第二，隨時注意接待處的各處衛(wèi)生情況，隨時保持地面、桌面干。
凈整潔，給客戶營造一個舒適、放松的環(huán)境來更好的了解我們“海濱。
假日項目。
第三，在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情，不怠慢客戶，認。
編輯版word。
真詳細解答客戶提出的每一個問題。盡可能的留住客戶，給客戶介紹。
更多關于我們項目的內容。當時不能夠回答的問題，過后及時詢問并。
及時解決。這項工作雖然都做到了，但是感覺自己還是缺乏幽默感，不能很好的去帶動客戶的情緒，這點明年繼續(xù)加強。
第四，做好客戶的登記，逢年過節(jié)給客戶發(fā)短信送溫暖，不會讓。
客戶忘記我們項目的存在。做好銷售的前期工作，方便展開后期的銷。
售工作。
第五，經常關注全國各地房地產行業(yè)的最新動態(tài)，加強自己的房。
編輯版word。
地產知識。在面對客戶的時候能夠更好的給客戶講解，樹立自己的專。
業(yè)性，讓客戶更加的相信自己，從而促進后期的銷售。
反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不。
完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪。
于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什。
么樣的生活。
編輯版word。
找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信。
心，這個永遠是最重要的?，F在雖然樓市非常不穩(wěn)定，但是我們項目。
有跟其他項目不同的新穎設計，有利于未來發(fā)展的地理位置，有幾個。
大企業(yè)在“保駕護航”。我堅信，我們只要把握好時間，一定會險中。
房地產銷售員年終工作總結一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的編輯版word真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一.主要工作任務和業(yè)務完成情況。
1.完成情況綜述（具體情況由你自定）。
2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）。
3.職業(yè)精神。
編輯版word銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二．本期工作的改進情況。
編輯版word高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
編輯版word。
辦公室部門工作總結不足之處篇十
新學期已經開始了一個月，經濟管理學院學生會整體工作也在按部就班的進行著，現將這一個月以來的學生會所做工作總結如下：
一、協助上級，完成迎新。
我院于20xx年8月26日至28日順利完成了20xx屆新生的迎新工作，所有學生會成員按照老師的統(tǒng)一部署，在指定的時間內完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展。在迎新工作結束后，學生會的相關負責人還帶領10級的新生參觀了校園，方便了他們最快的熟悉校園。
二、彰顯本色，新生宣講會。
在新生結束軍訓后，為更好的宣傳院學生會，為其注入新鮮的血液。我院于20xx年8月12日開展了經濟管理學院學生會納新的宣講會。在近兩個小時里，各部門進行了精彩的介紹。新生們通過宣講會對院學生會工作產生了極高的熱情，宣講會的成功為接下來的納新工作起到了積極的宣傳作用。
三、統(tǒng)籌整體，組織納新。
納新工作于20xx年9月17在教學樓教階一和教階二進行。此次納新工作由各部門合作組織，各部門部長與副部長擔任評委。納新活動得到了10屆新生的熱烈響應，每一位同學都做好了充足的準備，以極高的熱情前來參加。會議進行了四個半小時，最后以熱烈的掌聲結束。
四、增強體質，敢于拼搏。
由體育部主要負責的新生運動會于20xx年9月24日下午順利召開，在運動會上學生會成員各盡其責，使得新生運動會成功舉行，在新生運動會上涌現出一批新的希望，這也就為冬訓做好了準備。
五、干事名單公布。
納新工作結束后，各部門都本著公平、公正的原則對前來競選的干事進行了嚴格的篩選，經濟管理學院學生會干事名單于20xx年9月27日在各寢室樓公布欄公布，并進行公示。歡迎同學們多提寶貴意見。
六、迎新晚會的準備。
為了增進同學間的聯系與友誼，更好的豐富新生同學們的大學生活，我院于20xx年8月30日就開始為迎新晚會作準備。各年級學生都踴躍報名參加，為突出經管院的特色，呈現出好的節(jié)目，演員們仍進行著緊鑼密鼓的排練。迎新晚會將于十一國慶假期后開始，請大家拭目以待。
除此之外，經濟管理學院學生會在這一個月期間還做了以下的工作，具體如下：
1.每周一次的例會于每周一晚上5點30分在經濟管理學院辦公室101準時召開，總結一周工作，從中發(fā)現問題，及時解決，并對下一周各部門的工作做出具體的規(guī)劃和部署，以便于學生會工作的順利開展。
2.每周三中午院學生會的維權部和各系學生會的維權部對大一、大二寢室進行全面的衛(wèi)生檢查，對同學們的衛(wèi)生環(huán)境進行監(jiān)督，促進大家自覺養(yǎng)成良好的生活習慣，有益于同學們的身心發(fā)展。
3.紀檢部負責大一新生的早操工作，教會了他們第八套廣播體操，并對他們的出操情況進行了監(jiān)督，從而幫助他們提高出操質量，做到在學習的同時，也不忘增強體質。
4.在這一個月期間里，每一次有會議的時候，秘書處都及時的做出了會議記錄，活動結束后也有相應的活動總結和工作簡報，這就加大了學生會的宣傳力度，做到學生會工作深入同學內心。
5.辦公室在這期間本著公平、公正的原則打印加分單子；本著認真、透明的原則為各部門采購了日常工作中所需的辦公產品，以便于日后各個部門開展工作。
6.學習部、實踐部、科創(chuàng)部為學習節(jié)出謀劃策，提交了學習節(jié)計劃書，以便于日后工作的順利開展，并爭取達到最好的效果。
7.網絡部提交了學子網刊整體規(guī)劃書，對中期考核材料進行了整理，對網上團支部的好友情況也進行了全面的統(tǒng)計，并與班村共建建立了聯系，讓網上的工作順利開展。
8.經濟管理學院學生會主席團參加了東北農業(yè)大學學生會主席團的換屆選舉。這不僅是一次換屆選舉，也是各個兄弟學院之間的經驗交流，以達到共同進步的效果。
經濟管理學院學生會。
二〇xx年九月二十九日。
辦公室部門工作總結不足之處篇十一
20__年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對今年我們將面對的新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出__年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。
一、20__年的工作回顧及成績
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數工作主動積極，愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現才華，體現人生的價值。
四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20__年工作思路
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
辦公室部門工作總結不足之處篇十二
1、協助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。不失時機做好校園文化建設。
2、組織學校的各級會議，及時地做好會議準備工作，準確地做好會議記錄，認真地整理會議紀要，適時地做好會議決定的傳達和督辦工作。
3、認真記載教職工的各類出勤情況，準確及時匯總公布。
4、科學劃分并督促打掃各中隊清潔區(qū)，做到有安排，有要求，有檢查，有記載，有通報，創(chuàng)建整潔的校園環(huán)境。
5、認真做好教職工工作成果的審定、記錄和編排。
6、負責每周三登錄教育網絡辦公互動平臺，及時查收辦公平臺內接收的有關信息，并認真做好信息傳遞、交辦和回復工作。
7、管理好學校印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章。
8、安排好節(jié)、假日領導值班。
辦公室部門工作總結不足之處篇十三
1、基礎管理：主要制作完成黨員責任區(qū)、黨員示范崗標牌，積極組織黨員寫實手冊的填寫、三會一課會議的過程記錄、“三高四優(yōu)”黨員目標責任書簽訂，黨員民主評議工作等。
2、組織發(fā)展工作：學習全新的黨員發(fā)展程序，按新程序完成了程玉娟預備黨員轉正和劉洋的黨員發(fā)展工作。同時依據公司文件要求，對全體申請入黨人和重點培養(yǎng)對象的檔案進行梳理替換，執(zhí)行新標準。
3、宣傳報道工作：今年公司下達宣傳報道指標95分，目前項目部累計完成任務接近65分，加上基礎分10分，距離年度指標相距還比較遠，完成工作不太理想。
4、項目文化建設：今年4月份利用qq辦公平臺向全體同事征集項目文化核心理念，領導班子組織召開專題會議提煉出“深挖細作暢行安居”核心理念，根據領導要求完成了項目文化建設規(guī)劃的改版，每季度20號按照公司要求上報了項目文化建設的執(zhí)行情況和品牌培育情況。6月底參加公司企業(yè)文化理論研討會，聽取公司意見，參考兄弟單位的發(fā)展規(guī)劃，對項目文化建設理念進行了系統(tǒng)的整理，并將此通過辦公平臺廣而周知。
5、廉政建設：主要完成了領導干部廉政承諾書和重點崗位關鍵部門廉潔自律承諾書的簽訂工作，每季度上報招待費審批計劃，不定時上報廉政信息，制定領導班子學習計劃，劃分黨員廉政責任區(qū)。
辦公室部門工作總結不足之處篇十四
---得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己。
2---既然已經工作了，為什么不好好的干呢？反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢？自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。
3、提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠。
自己調整，調整好自己的心態(tài)，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。
4、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定。
4---同事拌嘴，多讓一些忍讓，多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r，風平浪靜；退一步，海闊天空。不要爭一時之利，更不要圖一時之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
以上這些，希望對你有所幫助，祝你工作進步、萬事如意！
集團領導、分公司領導及諸位同事，大家好：
2013年是我們※※※※公司業(yè)務快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下，按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結合我部的實際情況，堅持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質地完成了今年本部的各項工作：
6---責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用，為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年，又是我們在產業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下，重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經驗。
8---。
2013年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足※※市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況，排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下，本部在※※※※項目定位評審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結合本部實際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的10---評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確，業(yè)務措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在※※還屬新興的集團公司，業(yè)務開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調查研究和學習，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。2013年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析區(qū)域內的經濟發(fā)展情況，政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢;。
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件；
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處：
12---。
還存在諸多不足。在2014年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質上“苦練內功”，在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內的精英團隊，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
14---“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報：
16---竟是什么？自己到底要什么？自己要達到的目標多久可以實現？在公司如何可以實現？”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結：
2013年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬！感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進??！也正是這些，我部才有今天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的！
18---。
作和各部門。
設計等大小工作任務，同時在工作中總結從中學習到：
1.有問題及時向領導請教，與同事溝通；
2.做事要有規(guī)劃，并且按照規(guī)劃去執(zhí)行，在規(guī)定時間內任務是否完。
成，完成進度是百分制多少，該如何補救，整個任務的執(zhí)行過程中存。
在哪些問題，針對這些問題有什么補救辦法；
3.做事要細心，就能逐漸做好每一件事。
5.做完工作要及時向領導匯報所做工作；
俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都。
有缺點，在工作中身上的問題也多多?？偨Y存在的問題需要彌補的不。
20---。
7.相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
以上是品牌經理助理兼美工2011年度工作總結，如有不當。
之處，請領導給予批評指正!
辦公室部門工作總結不足之處篇十五
一是靈活地運用督查方式方法，促進工作落實。督查是采取多種手段推進工作落實的過程，因此將進一步注重督查與調研結合、與綜合協調結合，與提質增效結合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領導決策帶給第一手資料。要提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力，更加較真。
三是建立督考合一機制，督查與考核實行資源信息共享，把平時督查中發(fā)現的問題，作為評定考核結果的重要依據，平時的督查結果與節(jié)點性的考核進行結合，避免一次性下結論的弊端。
四是要進一步提高督查人員素質，應對全市重點工作越來越多，推進難度越來越大的新形勢，需要強化督查隊伍建設，加強人員配備，加強學習培訓，努力造就一支政治上過硬、戰(zhàn)斗力強、能打硬仗，能迅速貫徹領導意圖的督查隊伍。
1、工作技能不足。表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
2、工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。
3、工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
4、工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
5、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱度投入到工作中去。
7、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
8、組織和管理能力比較弱。
辦公室部門工作總結不足之處篇一
今年以來，在局黨組的正確領導下，在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下，局辦公室緊緊圍繞全局中心工作，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，扎實工作，較好地發(fā)揮了參謀助手、協調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務，特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創(chuàng)建活動方面取得了明顯的進步。
回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：
（一）內部建設
今年以來，局辦公室領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥，又當兵，充分發(fā)揮了示范帶頭作用；在工作中充分發(fā)揚民主，善于聽取其他同志的意見和建議，調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
（二）軟、硬件建設
修改完善了原有的《x建設局信息報送和調研工作制度》；重新制定了x建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規(guī)定（暫行）》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設，爭取配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦公條件。
（三）服務工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并抓好督促和落實；加強公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理，嚴格審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作；實行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統(tǒng)各單位的服務。對各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。
（四）公文辦理
堅持高標準要求，做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料，由辦公室領導親自審核、把關。另外，對于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前，局機關共有公文526份，其中由辦公室起草的231份，其他文字材料不計其數?？傮w來看，今年我局公文處理進一步規(guī)范，材料質量和水平有了較大的提高。
（五）會務和接待工作
州建設局的工作千頭成緒，任務極為繁重。一是會議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性檢查指導，也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方案，使會議和接待工作進一步規(guī)范，服務質量有了較大提高。
（六）信息編報
今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好信息員的培訓與提高工作，多次召開局專兼職信息員座談會，邀請州政府信息科的同志開展專題講座；組織召開局系統(tǒng)信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會，不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提出建設局近期信息工作要點；督促及時上報房地產開發(fā)、清欠工作等方面的重要調研信息；注重實效，在堅持辦好《x建設信息》的同時，督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高，有了質的飛躍：目前，《x建設信息》共編印50期，編發(fā)信息200余篇；我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發(fā)，在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加，在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
（七）對外宣傳
借x成立五十周年大慶之機，認真組織文稿和圖片資料，在《中國改革雜志》、《x樓蘭雜志》及巴音郭楞日報上刊載文章，大篇幅地宣傳x五十周年來的建設成就，介紹x建設局成立以來的重大事件；組織策劃了局系統(tǒng)開展求真務實加快發(fā)展大討論活動的整體宣傳，組織局及局屬近十個單位，以總篇和分篇的形式，在巴音郭楞日報上連續(xù)十次刊載宣傳文章（每次半個版面）；積極與各新聞媒體聯系，對我局中心工作及重大動態(tài)及時宣傳報道；安排向各縣市、局屬各單位征集圖片資料，解決目前我局圖片資料嚴重缺乏問題；發(fā)動群眾，鼓勵和動員全局人員在各級報刊雜志上投稿，廣角度、全方位、多形式地宣傳本單位在“三個文明”建設上的先進典型和重要成果；最近正組織在《走遍xq》、《中國建設報》上開展相關宣傳工作。
（八）黨建工作
積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨建目標管理責任制。在堅持每周五組織學習的基礎上，今年又組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育活動。抓住自治區(qū)開展第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統(tǒng)廣大干部職工的教育。組織開展了為期兩個多月的“求真務實加快發(fā)展大討論”活動，在5月31日自治州求真務實加快發(fā)展大討論總結交流電視電話會議上，州建設局作為先進單位受到了州委、州政府的表彰。
（九）精神文明建設
根據我局年初提出的創(chuàng)建為自治區(qū)精神文明單位的總體要求和局黨組、局黨總支的安排，積極組織開展局系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動。主動加強與州、市文明辦、州機關工委和新城街道辦事處的聯系，尋求指導和幫助。到州工商局等單位學習創(chuàng)建工作經驗，及時改進和加強我局精神文明建設工作；組織召開了建設局精神文明建設工作會議，對局系統(tǒng)精神文明建設工作進行了全面安排；創(chuàng)辦了建設局精神文明建設簡報；組織開展了局機關文明科室（單位）、文明家庭、文明職工的評選工作；印發(fā)了《x建設局系統(tǒng)精神文明建設知識手冊》；組織開展了局系統(tǒng)“迎大慶，慶七一”活動，與武警七支隊教導隊開展軍民共建活動、慰問尉犁縣建設局文藝演出等活動；組織參加了新城街道辦事處和州機關工委等組織的體育競賽活動，獲得了自治州首屆“公仆杯”乒乓球比賽男子團體第一名和男子個人第一、第二名的好成績。按照要求，于今年9月組織上報了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明建設的有關匯報材料和文件表格。到12月10日，我局順利實現了創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位的目標。
（十）扶貧幫困與包聯社區(qū)工作
今年我局對扶貧幫困和包聯社區(qū)工作一如既往地給予了高度重視。9月，為對口扶貧單位——和靜縣阿拉溝村阿拉溝鄉(xiāng)解決了425水泥60噸用于修建洗羊池。制定了《x建設局20xx年包聯社區(qū)工作計劃》及《x建設局包聯社區(qū)工作三年規(guī)劃》，同時，采取各種方式積極幫助社區(qū)進行文化陣地建設。今年3月，為社區(qū)捐贈了電視機、電腦、打印機各一臺，書柜及各類圖書580余冊及宣傳欄、桌椅等。20xx年春節(jié)前夕和5月17日世界助殘日，分別慰問了自治州特困企業(yè)塔什店造紙廠的部分特困職工及航天社區(qū)的特困戶和殘疾人，為他們送去了清油、大米、面粉等過節(jié)物品及過節(jié)費。11月9日，為州殘疾人事業(yè)捐款3000元。
（十一）議案、提案辦理
今年我局議案提案共16件。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出了辦理時限等要求；加強督辦工作，并對上報州政府的送審件進行全面把關；組織做好迎接自治州議案、提案聯合檢查組來我局調研、檢查、指導的相關工作。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規(guī)范，辦理質量較高，受到州政府辦公室、州人大代表人事工作委員會及州政協提案工作委員會的好評。
（十二）信訪和行政復議工作
今年，辦公室安排專門人員負責信訪接待和行政復議工作，同時為基層單位和行政執(zhí)法人員提供法規(guī)和政策咨詢業(yè)務，解答基層行政執(zhí)法中遇到的問題，糾正錯誤的執(zhí)法行為。截至目前共接待信訪上訪人員350人次，要求行政復議的案件68件，其中市建設局63件，市規(guī)劃局1件，各縣4件。受理行政復議案件9件，已辦結1件。同時，對州政府、建設廳轉來的轉辦信函18件，都認真做了答復。
認真做好局機關及局屬各單位的“四五”普法工作。根據州政府的通知，組織州直、農二師、庫爾勒市、庫爾勒匯源自來水有限責任公司等單位的領導、專家，先后五易其稿，起草了《庫爾勒城市生活飲用水水源地保護條例》，已于8月19日正式將送審稿報送到州政府。
（十三）人事、勞動工資工作
辦公室主任吳賢來同志參加了自治州人事干部業(yè)務知識培訓班。由辦公室組織，推薦并最終確定了50名自治州建筑工程評審委員會專家；配合州人事局舉辦了20xx年度自治州建筑、環(huán)保專業(yè)中、初級評審會，共對建筑工程專業(yè)人員54人進行了評審。開展了全局系統(tǒng)人員統(tǒng)計工作，以便掌握局系統(tǒng)在冊及聘用人員的具體情況。到目前為止，到人事局、編辦和人才交流中心共為23人辦理了調動和編制調整手續(xù)。自7月份以來，還先后審核批轉了51位職工的工資。
（十四）檔案管理
按照自治區(qū)級機關文書、檔案目標管理標準，從去年8月開始，開展了自治區(qū)二級檔案管理達標工作，共整理裝訂各門類檔案2355卷，檔案管理工作進一步規(guī)范。今年4月初，我局檔案管理工作通過了考核驗收，榮獲自治區(qū)檔案達標二級先進單位。按照州委組織部關于人事檔案達標的規(guī)定，我局共整理裝訂人事檔案251冊。認真開展了檔案行政執(zhí)法規(guī)范化管理，通過了自治州檔案行政執(zhí)法工作檢查驗收。進一步加強了檔案管理軟硬件設施建設和管理，為明年上半年爭取達到自治區(qū)檔案目標管理一級和人事檔案達標工作奠定了基礎。
（十五）老干部工作
認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供中央、自治區(qū)和自治州下發(fā)的有關文件；堅持每月至少組織老干部過一次組織生活；以老年活動室為依托，積極組織協調老干部參加州老干局、老年活動中心、老年大學、老年體協等部門組織的各項活動；按照離、退休老干部的要求，為他們征訂了一報一刊或兩報。根據州委、州老年科技工作者協會關于組建建設分會的指示精神，于2月27日組建成立了x老干部科技工作者協會建設分會。8月26日，組織本系統(tǒng)離退休干部、職工赴尉犁縣參觀了縣歷史博物館、孔雀島、羅布淖爾村寨等。9月21日，組織局系統(tǒng)17名離退休老干部、老職工到州醫(yī)院進行了全面的健康檢查，并為每位老同志建立了健康檔案。10月22日老年節(jié)期間，為老干部們辦了四件實事：一是帶領有關人員到醫(yī)院看望了生病住院的老干部；二是組織召開了老干部座談會，對老同志的身體、生活、學習等情況進行了了解，同時將20xx年以來局里的各項工作向老干部做了通報，廣泛征求了他們的意見和建議；三是組織老干部舉行了撲克、象棋、麻將比賽等文體活動；四是組織機關人員和老干部到輪臺縣及輪南油田、沙漠公園等地進行了參觀學習。
（十六）財務工作
在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管理：完成了局機關的國有資產清產核資的復查工作；按照財政局要求建立了x建設局財政供養(yǎng)人員信息庫；配合x監(jiān)察局、x財政局完成了單位車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛20xx-2019年費用明細支出情況統(tǒng)計；配合x審計局完成了20xx年度對x建設局下屬6個事業(yè)單位財務收支和對x建設局下屬3個事業(yè)單位、1個企業(yè)單位的國有經營性資產經營情況審計調查的審計工作；不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題；積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金；積極籌措資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發(fā)放。
此外還完成了x建設局機關、x建筑學會、“x黨委、政府辦公樓改造”、“x人民廣場改擴建”、“x樓蘭會展中心”、“巴音技術學院教學樓、圖書館、宿舍樓”、“巴音布魯克建設”、“x社會勞動保障局辦公樓改造”、“x電影院外裝修”、“x老齡委”、“和靜小康村建設”、“若羌安居工程”、“若羌賓館建設”、“若羌餐廳”、“建設大廈”、“三江商廈”、“烏市泰和賓館”、“x老年體育場”、“塔什店-金山煤礦公路”、“地下街”、“人事局辦公樓”等基本建設項目的財務工作和統(tǒng)計工作。同時，辦公室還在后勤和物業(yè)管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作?？傊?，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了任務，取得了一定的成績。分析總結一年來的工作，我們有兩個深切的體會：
第一，搞好辦公室工作，領導的支持和重視是關鍵。黨組書記尚景維同志經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報，提要求，幫助解決實際困難和問題。張東兵局長和其他領導同志也十分理解和支持辦公室的工作。
第二，搞好辦公室工作，確保必要的基礎設施投入是保障。今年，為提高我局的辦公自動化水平，局里擠出一部分資金用于購置自動化公文傳輸系統(tǒng)，安裝了寬帶網，為信息工作配備了電腦，購置了檔案管理工作所需的文件柜等軟硬件配套設施。此外還拿出部分資金專門用于對外宣傳。這為我局在信息宣傳、精神文明創(chuàng)建、檔案達標、對外宣傳等工作中取得好成績打下了基礎。
雖然今年辦公室的工作取得了一些成績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足：
一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不夠，存在被動應付的狀態(tài)；
二是與各科溝通不夠，參與業(yè)務工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高；
五是領導用車與辦公室統(tǒng)一派車之間仍不夠順暢，機關各科室及辦公室業(yè)務對外用車較多；
六是物業(yè)管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順；
七是機關作風建設和工作、學習紀律有待進一步加強；
八是機關支出大，經費十分緊張，接待及日常開支等費用欠帳多，一些福利待遇未能兌現。
對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工作提高到一個新水平。
x年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：
（三）啟動無紙化辦公系統(tǒng)，加快辦公自動化建設。從20xx年元月1日起，我局與州政府之間的往來文件一律通過無紙化辦公系統(tǒng)進行傳輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推進自動化辦公進程。
（四）加強局系統(tǒng)網站建設，力爭建成自治州州直機關一流網站。
（六）嚴格財務收支管理，堅持節(jié)約辦事，進一步規(guī)范采購制度，減少支出漏洞；
（九）規(guī)范物業(yè)管理，明確立海公司的權利和責任；
（十）做好局機關搬遷新址的各項工作。
辦公室部門工作總結不足之處篇二
1、辦公室例會。
兩周一次的部門例會將部門近期的計劃和總結做個交流，分配下周工作任務。加強了中心成員定期交流，加強了成員工作的積極性。
2、會議記錄
在自助中心各部門開例會及各種會議時，一個或兩個干事到場做好會議記錄及了解中心的各項工作情況，增加與各部門之間的交流。
3、配合中心其他部門的工作
在宣傳部及調研部的開展一系列心理知識宣傳活動中，積極配合，盡辦公室最大的努力給予支持及幫助，使各部門之間能很好地完成老師及主任分配的任務。
4、組織各班心理委員及中心干事參與各項心理活動
積極組織心理委員及中心干事參加以心理團體健康形式進行的各種活動及心理知識講座，配合學校開展對心理委員及中心干事以心理團體輔導形式展開的培訓，對各班級的心理反饋工作進行跟蹤與監(jiān)督，以上活動的目的在于培訓心理委員、干事的心理輔導技能，從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導，達到“服務他人，自我服務”的目的。
4、配合院心理自助中心開展525心理宣傳月的各項活動
承辦心理電影賞析活動，活動中在辦公室全體成員的'努力下很好的完成了心理電影賞析之歌舞青春――劇情搶答――青春感悟等一系列活動。通過此次心理電影賞析獲得了同學們的贊同，活動中大家積極參與一系列活動，成功地傳播了心理知識，讓同學們更加重視心理健康，讓校園更加和諧，同時豐富了同學們的課余生活。
5、部門學期總結
在學期末組織辦公室的全體成員一起出去聚餐等形式的活動，犒勞大家一年來的努力工作，更進一步加深大家之間的情感，也許下學期我們大家將不會在一起工作，但在生活及學習上我們依然是很好的伙伴。
辦公室部門工作總結不足之處篇三
時光匆匆，光陰似箭，xx月轉瞬即逝。在x月的工作中，我部積極完成日常值班工作，認真監(jiān)督各部門會議活動情況，熱情配合各部門活動，經部門每部討論分析，現作出以下總結：
一、值班工作。
值班是我部的日常工作，因時間問題，調用了其它部門干事輔助我部開展值班工作，經過這個月的觀察，現總結優(yōu)缺點如下：
缺點：1、對值班人員工作細節(jié)的規(guī)范力度不夠，缺少相應的標準；2、有時會出現遲到現象，缺少相應的管理制度；3、值班人員經常會出現班內臨時調課的情況，后備人員不足。
二、內部會議總結。
本月我部共開展兩次正式會議，經總結發(fā)現問題如下：
會議討論不夠活躍，探討問題不夠深入，還須加強；會議請假制度任須完善；在會議過程中，各干事應作好相關記錄，在以后的工作中應加以規(guī)范。
三、部長考核。
部長作為各部門的主要負責人，同時也是學生會的骨干力量，對部長的考核應更為嚴格，具體總結如下：
1、各部門日常工作都由部長管理，在本月工作中，各部長認真負責，值得贊揚；
3、在本月的幾次學生會集體活動和會議中，各部門積極參與，應提出表揚，但仍出現遲到、不到等現象，在以后的工作中，必須端正態(tài)度，重視時間觀念，嚴抓嚴辦。
本月工作已接近尾聲，總體說來，學生會以穩(wěn)定的速度逐漸成長，各部門的管理也逐漸步入軌道，作為學生會的一員，我感到十分開心，但新的挑戰(zhàn)，新的困難仍將出現，相信我們能攜起手來，共同面對。
辦公室部門工作總結不足之處篇四
一年來，教育局辦公室在局領導班子的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領會黨的xx大精神，緊緊圍繞我局xx年中心工作，內強素質，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。我們感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現發(fā)揮了積極作用?，F將辦公室一年來的工作總結如下:。
一、加強政治業(yè)務學習，提高辦公室工作人員素質，團結協作，搞好服務。
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、八榮八恥《縣機關工作作風建設實施方案》結合“機關工作作風建設”、“三力”建設、“解放思想大討論活動”等。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時，大家都注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各股室、學校教師的支持，落實順利。辦公室全體人員團結干事，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、團結協作，分工明確，突出重點，落實到位。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成教育局工作計劃、工作總結、以及各種會議大量的材料、領導講話和其他相關的各種計劃、總結，以正式文件下文的就有維教字20xx年53份、維教請、維教復、維教函等共76份，圓滿地完成了各項工作任務。關于辦會，全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結等各種大小會議近30臺次。關于辦事，主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實情況，即時傳達領導指示，要求即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務，加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計撰寫了教育簡報22篇，為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作，在政府信息公開網站上發(fā)布了400余條教育信息，全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協調股室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，我們由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復19件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好后勤事務的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作;做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強、服務質量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協調，保證溝通，互相配合。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話，要及時與其他股室聯系溝通，不能讓工作出現真空。一年來，辦公室與各股室保持了良好的關系，股室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的股室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
辦公室部門工作總結不足之處篇五
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴重欠缺，大多是憑經驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒有去思考如何才完美?，F在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求，各級管理人員要不斷學習新知識，積累新經驗、增長新本領。在大報告說得好：創(chuàng)新沒有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會前進的規(guī)律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼，進一步增強生存危機感，加強市場競爭意識，這樣，我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
辦公室部門工作總結不足之處篇六
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于__9月完成資質證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于__年9月份完成____二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的主角，__年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
辦公室部門工作總結不足之處篇七
1、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤、差旅費等各項常規(guī)管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。年初對各部室、各崗位的職責做了進一步調整，明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，相互支持，相互幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的長遠發(fā)展。
2、加強學習，提高素質。做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，并利用網絡資源學習和工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
3、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細情況，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領用明細臺賬，每件辦公和接待用品都有詳細記錄，按需發(fā)放，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公和接待用品，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真，為后續(xù)工作提供方便，提高工作效率;進一步加強車輛安全管理，做好車輛調配、使用以及維護，進一步嚴格出車管理。
辦公室部門工作總結不足之處篇八
經過前三年的大發(fā)展，我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標，第一年，打基礎；第二年，起步走；第三年，大發(fā)展。這為我們實施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎。20xx年是我們實施第二次部署戰(zhàn)略目標的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務工作中的盲點，如何打造我們的品牌，對能否實現我們的第二次部署戰(zhàn)略目標有著非常重要的意義。
所以在面對新形勢、新任務的要求，__人要堅持與時俱進，堅持創(chuàng)新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發(fā)揚__人的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務上有創(chuàng)新，有突破，從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，在管理工作上要做到“三個加強”，在服務工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。
辦公室部門工作總結不足之處篇九
房地產銷售進入了冬季，到了年底做工作總結的時候了。
編輯版word有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所。
編輯版word有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相。
編輯版word對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半。
編輯版word年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
編輯版word的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要?，F就個人一年來的工作情況做以下總結：
一、工作思想。
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守。
信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習，努力提高自身業(yè)務。
編輯版word素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
編輯版word了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
編輯版word。
1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：
首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控。
編輯版word制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
編輯版word。
管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶。
編輯版word金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶外媒體戶外看板網絡、出租車、公交車、公交站臺，內容主要以開盤為。
編輯版word主。
3)印刷媒體。
細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
編輯版word習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx年，又是新的一年.新的開始，每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年，可謂是我從事房地產這個行業(yè)以來最為虛度的一年，總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分：
一、蘆花莊園二期交房工作。
編輯版word。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關學習。
具體內容如下：
一、二期交房情況：
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現在，未交房戶數為6戶，已交房145戶，完成率達到了96%。本人未交房2戶，已交房41戶，完成率%，2戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結經驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)。
編輯版word節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1)交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中，盡量避免，業(yè)務員和其他閑雜人員出現在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共28套，雙拼96套，洋房210套。
1)熟悉三期相關資料。
2)積累客戶。
截至到現在積累有效客戶共68組，編輯版wordb級22客戶，c級客戶46組。
三、提升自己的相關學習。
1)關于房地產策劃類、營銷類、管理類等。
2)相關的軟件學習。比如，photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cad等。
編輯版word子。
索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。現在就15年的工作情況總結：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應本職工作特點。
在房產市場回暖的5月長假，我參。
編輯版word加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數百套資料，重復回答客戶的問題，同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來，使原本直率的我，言語也變得圓滑多了。
裝修確認書150套。
房展會是一個寬泛的平臺，在那里我們置身于一個。
編輯版word小社會，有形形色色的人報著不同目的前來，我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石，它迫使我們更全面的了解我們的產品。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業(yè)務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。
10月我來到人力資源部工作，人力資源部是公司運轉的一個重要部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，這些突發(fā)事件，讓我得到了充分的鍛煉。
編輯版word。
作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。
知面試6xxxx人;并為xxxx辦理錄用，為5xxxx辦理退工。
在工作中我發(fā)現，各部門的招聘出現了需求到崗時間較短，要人較急，所。
矛盾，發(fā)生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思。
額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為。
編輯版word公司節(jié)約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
另外我發(fā)現，目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為：
培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一，需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。
編輯版word開展對新。
進員工試用期內的輪崗。這樣，員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢，就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長，達到甚至超過崗位要求。
熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
二、思想工作方面。
本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極參。
作、任勞任怨，服從安排，完成領導給予的各項任務。同時，我也勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
編輯版word。
一、2015年主要工作情況：
經濟指標完成情況。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積。
150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
項目推進方面。
編輯版word調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
編輯版word。
20**年初，可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始――加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
編輯版word到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，編輯版word很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
編輯版word能順利將工作完成。業(yè)績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套?？偨痤~萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛入職，經理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”。
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還。
編輯版word能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
房地產個人工作總結（二）。
在繁忙的工作中人不知鬼不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作過程，作為某。
某企業(yè)的每一名員工，咱們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。
編輯版word面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的懇求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)常識跟專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解全體房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨難，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word是文秘家園為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有進步。
編輯版word悉和懂得，某同志即時進入角色并且嫻熟的實現了本人的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的進程中該同道做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都井水不犯河水，無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志始終總結自己的工作教訓，及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的沖破，編輯版word新的氣象，可能在日益激烈的市場競爭中，占據一席之地。
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
編輯版word也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學會聆聽，把握時機。
房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應該通過客戶的言行。
編輯版word舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品，喜愛自己的產品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，編輯版word點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄！
編輯版word。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
編輯版word。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
從五月份進入公司到現在也已經八個月了，剛到公司時，對房地。
產銷售方面的知識還一竅不通。對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公。
司領導的帶領、幫助和關懷下，很快對公司的性質及房地產市場有了。
一定的了解。雖然公司項目開盤晚，現在我還沒有真正的成為一名置。
業(yè)顧問，但是正因為這樣才讓我有了更多的學習時間。下面匯報一下。
編輯版word。
這半年多來的工作情況：
第一，作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任，作為。
企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形。
象，所以平時本人重點注意自己的形象，提高自身素質，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
第二，隨時注意接待處的各處衛(wèi)生情況，隨時保持地面、桌面干。
凈整潔，給客戶營造一個舒適、放松的環(huán)境來更好的了解我們“海濱。
假日項目。
第三，在接待中始終要保持微笑、幽默、熱情，不怠慢客戶，認。
編輯版word。
真詳細解答客戶提出的每一個問題。盡可能的留住客戶，給客戶介紹。
更多關于我們項目的內容。當時不能夠回答的問題，過后及時詢問并。
及時解決。這項工作雖然都做到了，但是感覺自己還是缺乏幽默感，不能很好的去帶動客戶的情緒，這點明年繼續(xù)加強。
第四，做好客戶的登記，逢年過節(jié)給客戶發(fā)短信送溫暖，不會讓。
客戶忘記我們項目的存在。做好銷售的前期工作，方便展開后期的銷。
售工作。
第五，經常關注全國各地房地產行業(yè)的最新動態(tài)，加強自己的房。
編輯版word。
地產知識。在面對客戶的時候能夠更好的給客戶講解，樹立自己的專。
業(yè)性，讓客戶更加的相信自己，從而促進后期的銷售。
反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不。
完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪。
于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什。
么樣的生活。
編輯版word。
找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信。
心，這個永遠是最重要的?，F在雖然樓市非常不穩(wěn)定，但是我們項目。
有跟其他項目不同的新穎設計，有利于未來發(fā)展的地理位置，有幾個。
大企業(yè)在“保駕護航”。我堅信，我們只要把握好時間，一定會險中。
房地產銷售員年終工作總結一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的編輯版word真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一.主要工作任務和業(yè)務完成情況。
1.完成情況綜述（具體情況由你自定）。
2.未完成情況分析并說明（具體情況由你自定）。
3.職業(yè)精神。
編輯版word銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
編輯版word不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二．本期工作的改進情況。
編輯版word高潮奠定了基礎。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
編輯版word。
辦公室部門工作總結不足之處篇十
新學期已經開始了一個月，經濟管理學院學生會整體工作也在按部就班的進行著，現將這一個月以來的學生會所做工作總結如下：
一、協助上級，完成迎新。
我院于20xx年8月26日至28日順利完成了20xx屆新生的迎新工作，所有學生會成員按照老師的統(tǒng)一部署，在指定的時間內完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展。在迎新工作結束后，學生會的相關負責人還帶領10級的新生參觀了校園，方便了他們最快的熟悉校園。
二、彰顯本色，新生宣講會。
在新生結束軍訓后，為更好的宣傳院學生會，為其注入新鮮的血液。我院于20xx年8月12日開展了經濟管理學院學生會納新的宣講會。在近兩個小時里，各部門進行了精彩的介紹。新生們通過宣講會對院學生會工作產生了極高的熱情，宣講會的成功為接下來的納新工作起到了積極的宣傳作用。
三、統(tǒng)籌整體，組織納新。
納新工作于20xx年9月17在教學樓教階一和教階二進行。此次納新工作由各部門合作組織，各部門部長與副部長擔任評委。納新活動得到了10屆新生的熱烈響應，每一位同學都做好了充足的準備，以極高的熱情前來參加。會議進行了四個半小時，最后以熱烈的掌聲結束。
四、增強體質，敢于拼搏。
由體育部主要負責的新生運動會于20xx年9月24日下午順利召開，在運動會上學生會成員各盡其責，使得新生運動會成功舉行，在新生運動會上涌現出一批新的希望，這也就為冬訓做好了準備。
五、干事名單公布。
納新工作結束后，各部門都本著公平、公正的原則對前來競選的干事進行了嚴格的篩選，經濟管理學院學生會干事名單于20xx年9月27日在各寢室樓公布欄公布，并進行公示。歡迎同學們多提寶貴意見。
六、迎新晚會的準備。
為了增進同學間的聯系與友誼，更好的豐富新生同學們的大學生活，我院于20xx年8月30日就開始為迎新晚會作準備。各年級學生都踴躍報名參加，為突出經管院的特色，呈現出好的節(jié)目，演員們仍進行著緊鑼密鼓的排練。迎新晚會將于十一國慶假期后開始，請大家拭目以待。
除此之外，經濟管理學院學生會在這一個月期間還做了以下的工作，具體如下：
1.每周一次的例會于每周一晚上5點30分在經濟管理學院辦公室101準時召開，總結一周工作，從中發(fā)現問題，及時解決，并對下一周各部門的工作做出具體的規(guī)劃和部署，以便于學生會工作的順利開展。
2.每周三中午院學生會的維權部和各系學生會的維權部對大一、大二寢室進行全面的衛(wèi)生檢查，對同學們的衛(wèi)生環(huán)境進行監(jiān)督，促進大家自覺養(yǎng)成良好的生活習慣，有益于同學們的身心發(fā)展。
3.紀檢部負責大一新生的早操工作，教會了他們第八套廣播體操，并對他們的出操情況進行了監(jiān)督，從而幫助他們提高出操質量，做到在學習的同時，也不忘增強體質。
4.在這一個月期間里，每一次有會議的時候，秘書處都及時的做出了會議記錄，活動結束后也有相應的活動總結和工作簡報，這就加大了學生會的宣傳力度，做到學生會工作深入同學內心。
5.辦公室在這期間本著公平、公正的原則打印加分單子；本著認真、透明的原則為各部門采購了日常工作中所需的辦公產品，以便于日后各個部門開展工作。
6.學習部、實踐部、科創(chuàng)部為學習節(jié)出謀劃策，提交了學習節(jié)計劃書，以便于日后工作的順利開展，并爭取達到最好的效果。
7.網絡部提交了學子網刊整體規(guī)劃書，對中期考核材料進行了整理，對網上團支部的好友情況也進行了全面的統(tǒng)計，并與班村共建建立了聯系，讓網上的工作順利開展。
8.經濟管理學院學生會主席團參加了東北農業(yè)大學學生會主席團的換屆選舉。這不僅是一次換屆選舉，也是各個兄弟學院之間的經驗交流，以達到共同進步的效果。
經濟管理學院學生會。
二〇xx年九月二十九日。
辦公室部門工作總結不足之處篇十一
20__年工作全面展開，預示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對過去的工作認真總結，保持清醒認識，并著手準備應對今年我們將面對的新形勢和新問題，下面我對經營部的工作進行總結、匯報并提出__年工作設想和要求，不妥之處，請大家指正。
一、20__年的工作回顧及成績
(一)經營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經濟危機的情況下穩(wěn)步實現增長，這個月時間完成近四萬多方，回攏資金1000多萬元。
(二)客戶對我們比較滿意，結交了一批忠誠客戶，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果。
(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時，迅速做出反應，絕大多數工作主動積極，愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協調合作、對公司懷有深厚感情，希望公司做強做大，以公司為家，在工作中展現才華，體現人生的價值。
四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小，加強成本控制、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個大小問題及時向公司領導匯報，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處
以上成績的取得，是基于全體員工共同努力的結果，對個人而言也是有一定的進步，同時在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進。
(一)員工隊伍素質跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關，做的好要受到獎賞，做錯事必受罰，做到獎罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現不足，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點也不妥協，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好。
三、20__年工作思路
目前，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗，在市場商砼價格基本一致的情況下，只有挖掘內部管理，提高生產效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強生產調度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。
(三)加強對攪拌生產線的計量管理。
(四)嚴格執(zhí)行采購制度，加強材料入庫管理。
(五)加大對現場文明的整治，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時，會看到我們的混凝土質量，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象。
“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐，相信在公司領導的代領下，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們。
辦公室部門工作總結不足之處篇十二
1、協助擬訂和下發(fā)學?！爸芄ぷ靼才拧?，讓全體教職工明確學校近期的工作和任務。不失時機做好校園文化建設。
2、組織學校的各級會議，及時地做好會議準備工作，準確地做好會議記錄，認真地整理會議紀要，適時地做好會議決定的傳達和督辦工作。
3、認真記載教職工的各類出勤情況，準確及時匯總公布。
4、科學劃分并督促打掃各中隊清潔區(qū)，做到有安排，有要求，有檢查，有記載，有通報，創(chuàng)建整潔的校園環(huán)境。
5、認真做好教職工工作成果的審定、記錄和編排。
6、負責每周三登錄教育網絡辦公互動平臺，及時查收辦公平臺內接收的有關信息，并認真做好信息傳遞、交辦和回復工作。
7、管理好學校印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章。
8、安排好節(jié)、假日領導值班。
辦公室部門工作總結不足之處篇十三
1、基礎管理：主要制作完成黨員責任區(qū)、黨員示范崗標牌，積極組織黨員寫實手冊的填寫、三會一課會議的過程記錄、“三高四優(yōu)”黨員目標責任書簽訂，黨員民主評議工作等。
2、組織發(fā)展工作：學習全新的黨員發(fā)展程序，按新程序完成了程玉娟預備黨員轉正和劉洋的黨員發(fā)展工作。同時依據公司文件要求，對全體申請入黨人和重點培養(yǎng)對象的檔案進行梳理替換，執(zhí)行新標準。
3、宣傳報道工作：今年公司下達宣傳報道指標95分，目前項目部累計完成任務接近65分，加上基礎分10分，距離年度指標相距還比較遠，完成工作不太理想。
4、項目文化建設：今年4月份利用qq辦公平臺向全體同事征集項目文化核心理念，領導班子組織召開專題會議提煉出“深挖細作暢行安居”核心理念，根據領導要求完成了項目文化建設規(guī)劃的改版，每季度20號按照公司要求上報了項目文化建設的執(zhí)行情況和品牌培育情況。6月底參加公司企業(yè)文化理論研討會，聽取公司意見，參考兄弟單位的發(fā)展規(guī)劃，對項目文化建設理念進行了系統(tǒng)的整理，并將此通過辦公平臺廣而周知。
5、廉政建設：主要完成了領導干部廉政承諾書和重點崗位關鍵部門廉潔自律承諾書的簽訂工作，每季度上報招待費審批計劃，不定時上報廉政信息，制定領導班子學習計劃，劃分黨員廉政責任區(qū)。
辦公室部門工作總結不足之處篇十四
---得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
3、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發(fā)，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己。
2---既然已經工作了，為什么不好好的干呢？反正也是一天，為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢？自己樹立正確的工作觀念：要干就干好，要干就干出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會干出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作干好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。
3、提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠。
自己調整，調整好自己的心態(tài)，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)能力，在工作中盡量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不說是總比別人好，也要比上不足、比下有余。
4、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定。
4---同事拌嘴，多讓一些忍讓，多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記?。喝桃粫r，風平浪靜；退一步，海闊天空。不要爭一時之利，更不要圖一時之快。我為人人，人人為我，尊重別人的人，才能得到別人的尊重。
以上這些，希望對你有所幫助，祝你工作進步、萬事如意！
集團領導、分公司領導及諸位同事，大家好：
2013年是我們※※※※公司業(yè)務快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領導的正確領導和支持下，按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結合我部的實際情況，堅持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質地完成了今年本部的各項工作：
6---責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用，為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年，又是我們在產業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領導的帶領下，重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經驗。
8---。
2013年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下，立足※※市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況，排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下，本部在※※※※項目定位評審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結合本部實際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的10---評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確，業(yè)務措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來※※發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在※※還屬新興的集團公司，業(yè)務開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位，這就會導致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調查研究和學習，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。2013年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：
1、研究分析區(qū)域內的經濟發(fā)展情況，政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;。
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢;。
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件；
4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處：
12---。
還存在諸多不足。在2014年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質上“苦練內功”，在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內的精英團隊，向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
14---“※※家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報：
16---竟是什么？自己到底要什么？自己要達到的目標多久可以實現？在公司如何可以實現？”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結：
2013年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬！感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進??！也正是這些，我部才有今天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的！
18---。
作和各部門。
設計等大小工作任務，同時在工作中總結從中學習到：
1.有問題及時向領導請教，與同事溝通；
2.做事要有規(guī)劃，并且按照規(guī)劃去執(zhí)行，在規(guī)定時間內任務是否完。
成，完成進度是百分制多少，該如何補救，整個任務的執(zhí)行過程中存。
在哪些問題，針對這些問題有什么補救辦法；
3.做事要細心，就能逐漸做好每一件事。
5.做完工作要及時向領導匯報所做工作；
俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都。
有缺點，在工作中身上的問題也多多?？偨Y存在的問題需要彌補的不。
20---。
7.相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
以上是品牌經理助理兼美工2011年度工作總結，如有不當。
之處，請領導給予批評指正!
辦公室部門工作總結不足之處篇十五
一是靈活地運用督查方式方法，促進工作落實。督查是采取多種手段推進工作落實的過程，因此將進一步注重督查與調研結合、與綜合協調結合，與提質增效結合，注重從表象的督查到深層次分析，及時為領導決策帶給第一手資料。要提高督查的目的性和實效性，多進行暗訪、回訪、重復督辦，達不到目的絕不收兵，做到督查工作更加有力，更加較真。
三是建立督考合一機制，督查與考核實行資源信息共享，把平時督查中發(fā)現的問題，作為評定考核結果的重要依據，平時的督查結果與節(jié)點性的考核進行結合，避免一次性下結論的弊端。
四是要進一步提高督查人員素質，應對全市重點工作越來越多，推進難度越來越大的新形勢，需要強化督查隊伍建設，加強人員配備，加強學習培訓，努力造就一支政治上過硬、戰(zhàn)斗力強、能打硬仗，能迅速貫徹領導意圖的督查隊伍。
1、工作技能不足。表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。
2、工作態(tài)度不好。消極，不主動，推諉等。
3、工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。
4、工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業(yè)缺少分析，對工作定位認識不足。
5、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱度投入到工作中去。
7、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
8、組織和管理能力比較弱。