計劃的制定需要考慮個人的優(yōu)勢和局限性，合理分配資源，以最大程度地發(fā)揮自身的潛力。那么，如何制定一份完美的計劃呢？首先，我們需要明確我們的目標和愿望，只有明確了我們想要的是什么，我們才能制定出適合我們的計劃。其次，我們需要考慮我們的資源，包括時間、財務和人力資源等。計劃不僅要符合我們的目標，還要考慮資源的合理利用，以避免人力和物力浪費。然后，我們需要將計劃分解為具體的步驟和行動，確保每個階段都合理、可行。最后，我們需要設定一些適當?shù)臋z查點和時間節(jié)點，以監(jiān)控和評估我們計劃的執(zhí)行情況，及時做出調(diào)整和改進。只要我們按照這些步驟來制定計劃，相信我們一定可以制定出一份較為完美的計劃。計劃需要不斷調(diào)整和完善，以適應不斷變化的環(huán)境和需求。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇一
今年xxxx，院工會在院黨委和上級工會領導下，加強工會自身建設，圍繞醫(yī)院中心工作，服務醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下：
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇二
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署，進一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時，全力配合上級各部門安排，積極推進新院區(qū)建設項目總體規(guī)劃的落實及整體搬遷工作。
新的一年，在各級局黨委的正確領導下，我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，本著保安全、找問題、解難點、促發(fā)展的工作思路，確保完成上級交給的各項工作任務，力爭年度內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇三
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷開展新技術、新項目。11月份，病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學習，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇四
1、醫(yī)院各級領導關心退休職工生活，春節(jié)前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會，并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀念禮品，會上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對退休職工的關心、愛護，并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻言獻策。
2、醫(yī)院關心在職職工生活，春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單，經(jīng)有關領導審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利，共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡x張，和院領導、黨辦主任一起探望住院的上級部門領導、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會參加x位員工結(jié)婚婚禮，并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關領導一起為x位去世的職工親屬送去關愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費，每月月底及時上報財務科。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇五
1.構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工xx來進行腎移植手術，巨額的醫(yī)療費用使xx經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款x余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助x元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇六
作為基層醫(yī)療機構，醫(yī)務人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景，患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務人員的業(yè)務水平，我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務人員到三級醫(yī)院進修學習常見病多發(fā)病的診療，結(jié)合我院實際重點以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向，發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用，加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度，在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏，通過微信公眾號宣傳院內(nèi)縣開展項目和醫(yī)療常識，讓有限的醫(yī)務人員發(fā)揮最大的帶動作用。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇七
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇八
2xx上半年計劃生育工作，在集團公司和計生辦的正確領導和大力支持下，醫(yī)院計劃生育工作領導小組按照上級工作要求，認真執(zhí)行《計劃生育管理條例》和人口與計劃生育法律、法規(guī)政策，忠實實踐“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀、實事求是、開拓創(chuàng)新、與時俱進，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
確保人口與計劃生育工作的落實我院20xx年年初在制定醫(yī)院經(jīng)管方案中明確要求計劃生育工作黨、政主要領導親自抓，負總責，把人口與計劃生育工作擺上重要一事日程，研究解決重大問題，部署重要任務，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，確保認識到位、責任到位、措施到位、投入到位，把人口與計劃生育工作目標管理責任制與“一票否決”制度落到實處。
在院長、黨支部書記親自主抓下，不斷加強計劃生育工作的領導，加大宣傳教育力度，使我院計劃生育工作有序開展，各項計育政策落到實處，婦產(chǎn)科、b超室等科室加強計生工作的檢查查體工作，嚴格落實上級政策規(guī)定，并按照計生辦的要求，較好地完成了上級布置下達的全公司女工查體任務。
我院計劃生育領導小組人員經(jīng)常走家串戶，向全院廣大員工宣傳計劃生育法律、法規(guī)政策、做好深入細致的思想*工作，制定一系列計劃生育管理措施。婦產(chǎn)科、b超室醫(yī)務人員認真學習并嚴格執(zhí)行計生生育政策，無任何醫(yī)生出示假節(jié)育手術及胎兒性別鑒別*。另外，我們以社區(qū)衛(wèi)生服務站建設檢查為動力，婦產(chǎn)科、計劃預防免疫門診等同志積極配合計生辦職能部門，對全社區(qū)的0—6歲的孩子進行了電子檔案健康登記333人，兒童建*建卡率達到100%。
醫(yī)院不僅做到組織落實、制度落實，思想工作到位，而且把關心婦女同志的工作落到實處，堅持婦女四期保護工作，嚴格落實哺乳期婦女提前回家照顧好小孩等各項制度，做到工作、家庭兩不誤，大大提高了婦女的積極性。
下半年，醫(yī)院繼續(xù)將計育工作抓得更緊、更好、更出*，特別是在嚴峻的經(jīng)濟形勢情況下，不斷加強計生工作的.領導和各項制度的落實，為魯中能源公司計育工作健康發(fā)展作出積極貢獻。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇九
201x年，xx醫(yī)院圍繞鎮(zhèn)委“創(chuàng)新人才引進和培養(yǎng)機制，開展名醫(yī)名科工程，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平”的發(fā)展要求，深抓名醫(yī)培育、名科建設、管理創(chuàng)新工作，醫(yī)療品牌優(yōu)勢進一步凸顯。201x年1-10月份，醫(yī)療服務總?cè)舜?88211人次，院內(nèi)無各類醫(yī)療事故和安全生產(chǎn)事故發(fā)生，血液透析室及檢驗科(省二級性病實驗室)順利通過省衛(wèi)計委驗收。榮獲了全國中華總工會“模范職工小家”、xx市“女職工建功立業(yè)文明崗”、xx市“優(yōu)秀護理集體”、xx鎮(zhèn)“征兵工作全優(yōu)單位”等榮譽稱號。
201x年。
一、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃扎實推進，群眾健康得到有效保障。
(一)轄區(qū)各類傳染病得到科學防控。
科學防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革熱疫情，201x年全鎮(zhèn)無人感染h7n9禽流感聚集性疫情發(fā)生，無手足口病聚集性疫情發(fā)生，無疫情登革熱疫情流行。
(二)婦幼保健工作取得良好成效。
一是開展婦女“兩癌”篩查工作。1月1日至11月30日完成篩查128人。自201x年啟動篩查以來，篩查總?cè)藬?shù)達到8153人，取得了顯著社會效益。二是開展免費“母嬰阻斷”、免費婚檢孕檢。1月1日至11月30日完成免費“母嬰阻斷”3256例，開展免費婚檢37人，免費孕檢共276人。三是對全鎮(zhèn)37間幼兒園110581名幼托兒童、11間公辦學校14208名中小學生開展了健康體檢。
(三)“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復審工作有效落實。
督促全鎮(zhèn)23所中小學校開設健康教育課，覆蓋率達100%。建立學校健康教育示范基地2間，工廠健康教育示范基地1間。深入社區(qū)開展健康教育講座、健康咨詢等健康教育活動，加強對旅館等公共場所的督導，從業(yè)人員健康證持證率達到100%。建立健全傳染病防治機制，順利通過“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的復審。
二、“名醫(yī)名科”工程成效突出，轄區(qū)醫(yī)療品牌進一步打響。
(一)名醫(yī)普受群眾歡迎。聘請了廣東醫(yī)學院、中山醫(yī)科大學、中山二院等名校名院的專家教授近20人，定期來院坐診，讓群眾在家門口享受省級名醫(yī)服務，提升了我鎮(zhèn)醫(yī)療品質(zhì)。在院內(nèi)擇優(yōu)遴選18名專家輪流坐診，患者可通過預約方式非常方便地就醫(yī)，受到了群眾的一致歡迎。
(二)名醫(yī)隊伍繼續(xù)壯大。選送技術骨干近20人，分別到南方醫(yī)院、中山大學附屬醫(yī)院等進修學習，提升了隊伍綜合實力。與清華大學合作舉辦了研修班，201x年共舉辦8期，培訓近20xx人次，效果顯著。今年與xx市人民醫(yī)院合作，7月份開始邀請該院神經(jīng)內(nèi)科專家定期來院開展學術講座，重點培養(yǎng)醫(yī)院人才隊伍，共舉辦10期，培訓超過20xx人次。11月份承辦“基層醫(yī)院睡眠障礙診治講座”市級學術會議，邀請南京腦科醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院教授來院開展講課，進一步提升了醫(yī)務人員的整體醫(yī)療水平。201x年，我院還出臺優(yōu)秀骨干人才培育計劃，選拔69名優(yōu)秀骨干，形成一個有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制。目前，xx醫(yī)院共有正高職稱8人，副高職稱63人，廣東醫(yī)學院兼職教授5人，專家隊伍實力雄厚。
(三)名科建設初顯成效。以科研為載體，開展新技術、新項目服務群眾，打響名科品牌。今年完善了《xx醫(yī)院科研獎勵辦法》，3月份婦產(chǎn)科科研項目《經(jīng)陰道次全子宮切除術的臨床應用價值》通過市科研成果鑒定，填補了醫(yī)院近五年來的空白。201x年申請市級科研立項4項，9項結(jié)題順利通過驗收;獲市科技進步獎一等獎1項，三等獎1項，全院發(fā)表論文近40篇。自主研發(fā)的《一種采血管開蓋合蓋一體機及其采血管架》項目獲國家知識產(chǎn)權局實用新型專利。婦產(chǎn)科、普外科等特色?？评^續(xù)發(fā)揮特色優(yōu)勢，開展微創(chuàng)(如腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡)的治療和盆底功能康復術等創(chuàng)傷小、恢復快，深受群眾歡迎;手術室聯(lián)合開展的無痛人流、無痛分娩、無痛胃鏡、無痛腸鏡等技術讓患者進入“無痛時代”;檢驗科通過pcr室認證并新開展了hpv-dna、b族鏈球菌等多項pcr新技術。201x年10月通過省衛(wèi)計委驗收啟用了血液透析室，解決轄區(qū)及周邊病人舟車勞頓到大醫(yī)院進行血液凈化治療的難題。201x年11月，順利通過了省衛(wèi)計委“廣東省二級性病實驗室”的驗收。普外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科等?？圃谳爡^(qū)及周邊享有較高知名度，名科建設初顯成效。
三、打造安全優(yōu)質(zhì)平價醫(yī)療服務，群眾進一步受惠受益。
(一)加強醫(yī)療安全管理，群眾享受了安全的診療服務。
認真落實《xx市二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務評價工作》標準，醫(yī)療核心制度得到有效執(zhí)行，手術治療、病理、重癥醫(yī)學、輸血等管理工作進一步規(guī)范，201x年1-11月無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療差錯發(fā)生。建立了完善的應急管理制度，完善防火災、防破壞設施，全院設置監(jiān)控攝像頭229個，基本達到無縫鏈接。安裝應急報警按鈕并與110聯(lián)網(wǎng)，能快速應對突發(fā)事件。8名巡警隊員和33名保安每天24小時巡邏，為群眾營造了安全的就醫(yī)環(huán)境。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理活動，群眾享受了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
開展“服務之星”評比活動，組織“護士職業(yè)禮儀規(guī)范化培訓”全員培訓，每周三下午組織導診進行專業(yè)知識培訓。完善醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心建設，每月堅持護理三級查房。每季度對發(fā)生的不良事件進行追蹤改進，護理不良事件發(fā)生率大幅下降。落實責任制整體護理，“以病人為中心”的責任制整體護理得到顯著提升，榮獲了“xx市優(yōu)秀護理集體”榮譽。
(三)減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，享受了平價的診療服務。
一是嚴格執(zhí)行全省藥品陽光采購制度，藥品統(tǒng)一由省標網(wǎng)上采購平臺購入。二是優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物使用率超過市要求的40%。三是加強用藥監(jiān)管，每月進行處方點評，運用陽光用藥監(jiān)控系統(tǒng)進行動態(tài)監(jiān)察。對系統(tǒng)預警的大處方等不合理用藥情況進行專項調(diào)查處理。通過以上措施我院藥品收入占醫(yī)療總收入的比例為29%左右，遠低于市45%的指標要求。四是抗菌藥物的合理應用，我院抗菌藥物使用率持續(xù)下降，抗菌藥物使用金額占全部藥品比例為19%左右，遠低于xx市25%的要求。五是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，做到合理合理用藥，使患者的門診及住院費用均低于全市平均水平。
(四)創(chuàng)新工作機制，引進“社工醫(yī)療服務”
10月份引進社工服務機制，是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)首批嘗試引進社工服務的鎮(zhèn)街醫(yī)院之一，目前已有2名專業(yè)社工入駐。社工作為第三方進行介入，積極為特殊病人提供個案服務，協(xié)助開展患者滿意度調(diào)查及開展病人座談會、作為第三方處理醫(yī)患矛盾、組織病人開展主題性活動3期，起到了積極作用。
(五)拓展健康宣教，有效提升群眾健康素養(yǎng)。
利用衛(wèi)生紀念日等中國公眾節(jié)日開展宣教活動，在電視臺、“微視”播放健康新聞26條，創(chuàng)歷史新高。結(jié)合黨的群眾路線教育活動，開展“健康講堂”進社區(qū)活動，派出專家前往xx中學、鳧山村委會、三星偉易達等開展近10場次健康宣教，受益超過5000人次。201x年1-11月開展義診咨詢近10場次，服務20xx余人。建立了醫(yī)院微博、微信平臺，重新改版醫(yī)院網(wǎng)站(手機網(wǎng)站)，201x年1-11月發(fā)布微信信息41條，發(fā)布微博53篇，利用“健康之窗”短信平臺發(fā)送健康短信2萬余條，通過以上多種方式，有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
四、存在問題及改進方向。
(一)醫(yī)院基礎設施亟需完善。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時限較長，目前存在以下突出問題：一是房屋結(jié)構存在安全隱患。二是房屋地勢低，每逢雨季內(nèi)澇嚴重。三是基礎設施落后，布局不合理無法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
(二)部分科室執(zhí)行力還需加強，醫(yī)務人員服務意識需進一步提升。
經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)療服務過程中，部分科室和員工執(zhí)行力不夠，部分醫(yī)務人員對服務規(guī)范、醫(yī)患溝通等方面的能力有待加強，規(guī)避投訴風險方面的意識不強，容易引起醫(yī)患矛盾。接下來，我院將根據(jù)12月份市衛(wèi)計局組織的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務評價督導反饋意見，強化制度建設，開展不定期督導，落實長效管理機制。重點加強對職工服務規(guī)范、禮儀知識的培訓，重視服務行為的正向引導。
201x年。
201x年是規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的謀劃之年，落實好今年各項發(fā)展目標任務，意義十分重要。我院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領導下，繼續(xù)以“安全、質(zhì)量、服務、管理、績效”為工作中心，從打好基礎向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變,努力推動醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面落實鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關于衛(wèi)生工作的要求和部署，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務水平，促進醫(yī)院內(nèi)涵建設，推動醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，為加快把建設成為強鎮(zhèn)作出應有的貢獻。
二、工作目標。
以“八個進一步”為抓手，通過夯實基礎、精細管理、提升能力、錘煉品牌，實現(xiàn)診療環(huán)境進一步優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量上新的臺階、科教研能力顯著增強、品牌優(yōu)勢逐步凸顯、服務水平全面提升、醫(yī)患關系更加和諧，為迎接醫(yī)院新的評審、復審做好積極準備。此外，根據(jù)上級部署要求，100%完成上級部署的各項衛(wèi)生工作任務。
三、工作舉措。
(一)履行社會責任，進一步做好公共衛(wèi)生服務。
201x年，我們要繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務和政府民生工程，為群眾帶去黨和政府的關懷，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。重點做好以下：
1.繼續(xù)加強婦幼保健工作。全面貫徹落實好《xx鎮(zhèn)婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃(201x-201x年)》，大力實施“降消”、“關愛兒童”項目，做好免費婚前體檢和孕檢等工作。
2.配合做好疾病預防控制工作。201x年將與鎮(zhèn)疾病預防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊密配合，重點加強對學校、工廠企業(yè)等重點場所的防控工作。開展1-2次發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練，做好應急物資儲備，提升應急處理能力，做到科學有效防控h7n9、手足口病等疫情，努力減少聚集性疫情發(fā)生。
3.保質(zhì)保量完成各項衛(wèi)生保健任務。繼續(xù)做好轄區(qū)中小學生體檢、征兵體檢、香博會醫(yī)療保健等工作，積極參加政府、衛(wèi)生行政部門的社會公益和指令性任務，做到100%完成任務。
4.爭創(chuàng)“廣東省無煙單位”。實現(xiàn)全面禁煙，按照《廣東省無煙單位評分標準》要求，做好創(chuàng)建相關工作。
5.繼續(xù)推進平價診室建設工作，做好健康宣教工作。充分發(fā)揮“醫(yī)務社工”的作用，共同組織開展健康教育活動，做好常見病、多發(fā)病的健康教育宣傳、義診等。
(二)改建門急診大樓，完善基礎設施建設。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時限較長，目前存在以下突出問題亟需改建：一是房屋結(jié)構存在安全隱患。二是房屋地勢低，每逢雨季內(nèi)澇嚴重。三是基礎設施落后，布局不合理無法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
目前，我院將改建。
調(diào)研報告。
及請示報鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)計局。市衛(wèi)計局已批復同意。改建時我們將嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，遵標準、按規(guī)范進行改建。改建后醫(yī)院床位編制保持不變，規(guī)劃設計要求符合綜合醫(yī)院建設標準。
(三)推進精細化管理，進一步提高醫(yī)院管理效能。
大力推進醫(yī)院精細化管理，改進工作作風，提高管理效能：
1.加強績效考核。一是加強科室績效考核，加強“院-科”兩級管理模式，實行科主任、護士長問責制。二是加強對中層干部的績效考核。三是加強對全員的績效考核。
2.抓好行政效能。一是強化監(jiān)督考核，強化責任追究，切實做到令行禁止、獎罰分明;二是大力抓好節(jié)能減排、增收節(jié)支工作，厲行節(jié)約，反對浪費;三是強化財務、審計監(jiān)督職能，落實好預決算管理，抓好醫(yī)保管理，執(zhí)行好醫(yī)保政策，落實設備物資效益跟蹤;四是做好院務政務公開工作，科學、民主決策。
3.加快信息化建設。201x年在完善優(yōu)化原有功能的基礎上，要進一步優(yōu)化科室軟件流程，解決pacs系統(tǒng)超聲工作站頻繁死機問題。在住院科室全面推廣護理電子病歷系統(tǒng)，建立體檢管理系統(tǒng)，爭取在醫(yī)院網(wǎng)站實現(xiàn)檢驗、體檢結(jié)果查詢，完成醫(yī)院無線wifi網(wǎng)絡覆蓋，同時要進一步加強網(wǎng)絡安全，完善醫(yī)院網(wǎng)站、病案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。
4.做好設備維護管理。一是科學論證“配置好”醫(yī)療設備。二是“使用好”現(xiàn)有儀器，有效提升設備使用率。三是要“維護好”診療設備，特別是對現(xiàn)有的價格高、性能好、技術含量高的貴重儀器做好有效保養(yǎng)，降低設備損耗。
5.做好宣傳工作。要充分利用各種宣傳手段，通過以電視、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報、宣傳欄、健康短信、醫(yī)院微信微博為媒介的宣傳手段，展示xx醫(yī)院優(yōu)勢和亮點。
6.弘揚醫(yī)院文化。樹立“以病人為中心”的核心服務理念，大力弘揚“厚德仁愛，求實創(chuàng)新，團結(jié)奉獻，敬業(yè)愛崗”的院訓精神。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十
20__年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員，提高護士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20__年工作總結(jié)如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理部各級別人員培訓。上半年在護理人員緊缺情況下，院部仍然根據(jù)上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學術會議和培訓班，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務學習，特別是新進護理人員，在急救技術及急救設備使用重點培訓。
2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?·12”護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動，既強化了護理知識，展現(xiàn)自我風采，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓，主要從實習生制度、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，在排版上，也體現(xiàn)出了老中青各級護理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周夜查房一次，每月召開科室例會例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，定期護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理。
五、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
2積極調(diào)動科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預防等相關工作。
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十一
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務，關心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3、5”學雷鋒日、“3、8”婦女節(jié)、“5、12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構優(yōu)化調(diào)整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
20xx年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領導下，以黨的十七大和黨的三中、四中全會精神為指針，堅持鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。全面完成局下達的經(jīng)濟指標和技術指標?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設進行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領導班子以開拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設施齊全，重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房，在時間緊任務重的情況下，醫(yī)院領導班子帶領全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點按時完成了搬遷任務，保證了醫(yī)院工作的正常運行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設施和醫(yī)療條件，擴大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟技術指標完成情況。
20xx年我院不斷加強科學管理，抓實抓細，雖然經(jīng)過搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達350萬元，搬進新綜合樓后，日住院患者最高達60余人，創(chuàng)歷史新高，爭取年末總收入突破400萬元，確保年上繳80萬元經(jīng)濟指標的完成。
截止11月底，年門診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎護理合格率100%，無菌護理技術合格率98%，護理表格書寫合格率98%。各項指標均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生服務工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務這一目標，全面開展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應的高、中、初級醫(yī)師，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，采購質(zhì)量保證、價格低廉的藥品，在本院沒有ct設備的情況下，患者需要作檢查時，救護車隨時為患者提供服務。為職工群眾提供了安全有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
四、加強醫(yī)院管理工作。
醫(yī)院領導班子團結(jié)，明確責任，各施其職。院長主抓行政管理工作，書記主抓醫(yī)德醫(yī)風教育，業(yè)務院長主抓醫(yī)療業(yè)務工作，后勤院長負責院內(nèi)感染和后勤工作，各項制度建立健全，并落到實處，各項工作按部就班，井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、堅持首診負責制，認真執(zhí)行十二項核心制度，按三基三嚴質(zhì)量標準要求，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務院長和進修學習回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務人員定期學習醫(yī)學新知識、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識、新技術。全面提高醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務質(zhì)量。建立嚴格的獎懲制度，對有特殊貢獻的醫(yī)療骨干給予鼓勵，有醫(yī)療差錯和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動醫(yī)務人員工作的積極性，促進醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機構，對臨床一線醫(yī)護人員進行專項業(yè)務培訓，提高防治技術水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標準及預防措施。設重點科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術方面有了新的進展和突破，與上級醫(yī)師聯(lián)合開展具有高精尖高難度的手術，成功開展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術數(shù)10例，該手術具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時間短，術后恢復快等諸多優(yōu)點，愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術已能順利完成。與北京專家教授同臺成功手術全膝關節(jié)置換術、全髖關節(jié)置換術。收到良好的社會效益，促進了臨床外科醫(yī)學的發(fā)展，添補了我院骨外科手術的空白。
4、護理質(zhì)量方面，在總護士長的指導下，認真實施基礎護理和?？谱o理，護理技術操作規(guī)范、護理文件書寫合格，由總護士長授課，定期組織護士業(yè)務學習，護理技術操作示范、演練、護理知識競賽等，提高了護理人員的專業(yè)素質(zhì)，護理質(zhì)量顯著提高，年終全院護理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來，我院始終采取送出去，請進來的方法，引進先進的醫(yī)療技術，提高醫(yī)務人員素質(zhì)和醫(yī)療技術水平。在原有的基礎上，20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級權威醫(yī)院進修提高，又有7名醫(yī)務人員通過中級技術職稱考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設的同時，財務管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)、國家藥品采購制度等，按照國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，財務收支真實符合規(guī)定，實行價格公示制度，費用一清單制度。主動接受社會和病員對醫(yī)療費用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對存在問題制定措施，及時整改。進一步樹立科學發(fā)展觀，加強管理力度和學習力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務于廣大林區(qū)群眾，以昂揚的精神狀態(tài)，強烈的進取精神，扎實的工作作風，求真務實，開拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標不懈努力，再次發(fā)展新華章!
新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠，繼續(xù)堅持以人為本，進一步樹立實踐科學發(fā)展觀，是振興醫(yī)院的指導思想，提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標。具體工作思路如下：
一、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指針，圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路，構建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭取政策和資金加大醫(yī)療設備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學基礎。購置ct掃描機、彩超機、全自動生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務水平，更好地為林區(qū)人民服務。
三、按照國家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務中心。為林區(qū)群眾提供方便、價廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請進來的方法，有計劃地選送人員到上級醫(yī)院學習提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務水平的服務功能。
五、加強醫(yī)院管理工作，建立和完善各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關，加強日常監(jiān)管和考核力度，隨時督導自檢自查，營造自上而下真抓實干的氛圍。
面對醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學科技迅猛發(fā)展的勢態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設成患者信任、人民群眾認可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十二
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求，結(jié)合我院實際，從做好放射源安全管理著手，建立和完善輻射防護管理制度，落實輻射防護措施，加強輻射監(jiān)測，輻射防護管理工作不斷得到改進?，F(xiàn)向各位領導簡要匯報如下：
一、基本情況。
二、防護設施。
環(huán)境安全防護：ct機房、_光診斷機房公用中心控制室，ct機房、_光診斷機房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷?？刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機房操作醫(yī)生進出門和病人進出門厚度均為5cm，內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護設備：鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。
三廢處理：射線裝置在工作過程中產(chǎn)生的主要是_射線外照射，此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽，由于_射線能量較低，在工作過程中不會產(chǎn)生放射性物質(zhì)，故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物，可利用換氣扇通風即可。為了維護正常的醫(yī)療工作秩序，制定了《發(fā)生放射線事故應急預案》，成立了以副院長李景越同志為副組長、相關人員為成員的放射事故應急處理領導小組，明確了可能發(fā)生事故應急處理的職責、組織指揮、工作程序等。
三、日常管理。
為增強放射工作人員的輻射防護意識，加強放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓和基本技能的訓練。對放射工作人員進行健康監(jiān)測，并定期由疾病預防控制中心進行檢測。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進，但也還存在一些不足，今后，我院要進一步在防護、監(jiān)測設施設備上加大投入，在管理上加大力度，強化監(jiān)測、防護、安全意識，確保人民群眾和醫(yī)護人員安全。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十三
20__年7月16日，新礦集團萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動正式啟動，醫(yī)院成立了以院長為組長，副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作領導小組，各科室安排控煙監(jiān)督員和巡查員，負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙，隨著創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動啟動，醫(yī)院相繼制定創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機構”實施方案、禁煙制度和考評獎懲制度，為扎實穩(wěn)妥的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，強化醫(yī)務人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合，醫(yī)院從以下方面開展控煙工作。
1、意識決定行動，將控煙工作深入人心，醫(yī)務人員率先做控煙表率，將控煙工作做穩(wěn)做實。
利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識，讓每位員工明確醫(yī)院的控煙行動，通過對各級人員的控煙知識培訓，讓醫(yī)院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式，開展醫(yī)務人員吸煙基線調(diào)查，重點對吸煙人群進行督查，人人參與控煙行動，醫(yī)務人員帶頭禁煙，做控煙表率。
2、營造環(huán)境氛圍，加強宣傳，勸阻吸煙。
營造無煙環(huán)境氛圍，在禁煙的前沿——醫(yī)院大門處懸掛控煙橫幅，入口處設置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺，在候診區(qū)、輸液廳等處投放控煙健康教育資料和折頁供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標識在醫(yī)院內(nèi)隨處可見，醫(yī)務人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍，利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等平臺，積極開展控煙宣傳、指導，在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關內(nèi)容做為長期宣教的主題，積極營造保護健康、遠離煙草的環(huán)境，開展多種形式的控煙宣教活動，加強吸煙有害健康的知識宣教，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、參與控煙，人人有責，個個都是控煙督查員。
保潔員負責全院巡視，重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發(fā)地，及時拾取煙頭，勸阻吸煙。各科室主任擔負著本科室門診、病區(qū)的控煙，保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙，科室人員互相監(jiān)督，并做好控煙勸阻記錄。為加強控煙考核力度，禁煙處發(fā)現(xiàn)有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場人員均受扣罰，醫(yī)院上下齊控煙，共創(chuàng)無煙美好環(huán)境。
目前存在的一些問題：
雖然宣傳控煙力度較大，但由于社會的控煙氛圍不夠，控煙意識社會普及率低，全民的素質(zhì)參差不齊，病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善，一部分人習慣依賴煙草生活等原因，在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發(fā)現(xiàn)人員吸煙的情況。單位對這部分服務對象只能反復的宣教和勸阻，不能進行具體的考核獎懲，給單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”目標帶來一定的難度，希望早日能實現(xiàn)全民控煙。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十四
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機，強化科學管理，突出內(nèi)涵建設，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色?？疲e極開展治未病服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務總量躍上新臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標：
截至10月20日全院總收入萬元，其中財政補貼萬元，醫(yī)療收入萬元，藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務量萬元。
二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設。
20xx年我院扎實開展了作風效能建設提升年活動，創(chuàng)建人民滿意基層單位活動，三好一滿意活動，嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的十項規(guī)定。
首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度，把行風工作納入領導干部考核目標管理。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律，增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核，并與各種獎懲掛鉤。
三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責任追究的規(guī)定》及其他有關規(guī)定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，20xx年共召開座談會4次，80余人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查，共計測評次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次，綜合滿意率96.7%。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先，根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，接受本科生人，送出進修學習人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。
其次，加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓日，每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學習，開展院內(nèi)業(yè)務培訓23次;組織全院三基知識考核6次，合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養(yǎng)。
第三，堅持科技興醫(yī)，開展新技術新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風險，促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。
三是提升服務能力，確保網(wǎng)絡服務覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡結(jié)報系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。
四是強化監(jiān)督管理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監(jiān)測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務均等化。組織實施結(jié)核病防治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫(yī)學檢查，預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費手術復明等公共衛(wèi)生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道，實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。
二是認真執(zhí)行績效考核制度?？冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設
一是認真對照創(chuàng)建標準與考核細則，吃透精神;
四是緊扣得分點，完善相關資料;
五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度;
六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫(yī)院復核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點：創(chuàng)建等級醫(yī)院，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、健全組織體系，規(guī)范科室設置、科室命名。
2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室，擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。
3、信息化建設發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務技術學習，嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術網(wǎng)絡視頻學習平臺，每周二下午組織全院職工學習。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術學習，并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員三基三嚴和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓考試，要求人人過關。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。?？平ㄔO取得成效。推行中醫(yī)績效考核，完善中醫(yī)績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點?？啤Ｔ黾恿颂弁纯?、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。初步建個病區(qū)綜合治療區(qū)，1個門診綜合治療區(qū)，建立治未病服務平臺，開設體質(zhì)辨識門診，開展冬病夏治服務，推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補了醫(yī)院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等，大力倡導自律自省的行業(yè)風氣;大力倡導傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格，設計裝修了百草堂，把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進行完美結(jié)合，給人以視覺和知識的雙重享受。
20xx年主要工作思路、目標任務及推進措施：
一、指導思想
20xx年，醫(yī)院以黨的xx大精神為指導，以二乙醫(yī)院為起點，緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排，結(jié)合我院規(guī)劃，科學管理，加快人才梯隊培養(yǎng)，全面提升專科醫(yī)療技術水平和社區(qū)醫(yī)療服務能力;加大投入，引進新技術、新項目，加快重點?？平ㄔO，增強核心競爭力;積極探索新的合作模式，依托上級醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務水平，進一步實現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展，為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務。
二、工作指標
診療人次人，比20xx年增長20xx年增長;業(yè)務收萬元，比20xx年增長35%以下。
三、目標任務和主要措施
1、加強醫(yī)院科學管理，鞏固二級醫(yī)院創(chuàng)建成果
(1)加強領導班子建設，認真學習了xx大報告以及中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制。對全院職工嚴格要求，自覺接受監(jiān)督，杜絕紅包、回扣等違紀違規(guī)問題。工作中真抓實干，說實話，辦實事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。
(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20xx年完善各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年重點是將激勵機制與執(zhí)行力有效結(jié)合，明確目標，并跟蹤考核。
(3)、嚴格執(zhí)行績效考評方案，將分配與工作量更加緊密結(jié)合，不斷完善中層干部考核制度。
(4)、加快人才隊伍結(jié)構建設，完善后備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學中研究生放學習;派業(yè)務骨干赴上級醫(yī)院培訓;采用三基訓練、繼續(xù)教育等各種形式，對全院技術人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化，加快醫(yī)院人才梯隊建設。同時多渠道招聘人才，20xx年計劃引進中醫(yī)類別本科生3名，護理人員10名，檢驗2名，影像2。
(5)、關心職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，籌建職工宿舍樓，切實改善職工生活，從而增強全院職工的凝聚力和向心力。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務水平
(1)、進一步完善院、科兩級質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會組織，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
(2)、嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務人員崗位責職，強化質(zhì)量管理，特別是醫(yī)療核心制度。
(3)、強化安全醫(yī)療意識，落實患者安全目標。組織職工學習相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范，落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
(4)、規(guī)范電子病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作，醫(yī)務科要加大病歷抽查力度，對抽查的結(jié)果及時公布，按標準獎罰。
(5)、繼續(xù)推進臨床路徑和單病種質(zhì)量控制，積極開發(fā)新路徑，控制變異率，提高入徑率，全院各科室至少推行一條臨床路徑，積極推進臨床合理用藥，降低藥品比，醫(yī)務科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機抽查，重點是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用，認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預警，對不合理用藥及時進行干預。繼續(xù)推進臨床藥學工作?？刂坪侠碛醚瑖栏駥嵭袑徟贫?。
(6)、努力提升服務質(zhì)量，堅持以人為本，構筑立體式服務體系，做到醫(yī)療服務無縫隙。護理部要加強護士繼續(xù)教育，提高護理隊伍整體素質(zhì)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)護理，實行精細化管理，提高護理隊伍的修養(yǎng)。積極開展中醫(yī)護理，推動發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
(7)、積極開展治未病服務，完善服務流程，面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務模式，包括體質(zhì)辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫(yī)健康指導和干預等中醫(yī)特色健康保健服務。
(8)、加強門、急診工作人員的業(yè)務技能和應急能力培訓，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應急能力。醫(yī)生定期赴上級醫(yī)院進修培訓，掌握各種急診搶救技能，提高診治水平。加強專家門診管理，完善預約掛號。
(9)、進一步加強院內(nèi)感染知識的教育、培訓，院感科制度目標監(jiān)測計劃，進行環(huán)節(jié)干預以保證感染控制項目持續(xù)有效實施，重視無菌手術切口的管理，要求無菌手術切口甲級愈合率97%，無菌手術切口感染率1.5%。防?？埔龊们萘鞲?、手足口病、結(jié)核病、艾滋病防治工作，按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
(10)、加強重點?？平ㄔO，鼓勵新技術、新項目的開展。加大市級重點?？铺弁纯坪蛥^(qū)重點?？聘啬c科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術、新項目不少于2項，進修人員歸來必須開展新技術、新項目，積極鼓勵課題研究。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
(1)、加大行風建設的深度和力度，開展職業(yè)道德教育和服務素質(zhì)教育。嚴明職業(yè)紀律和行為準則，修訂糾正不正之風相關規(guī)定，開通多途徑的行風信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機制，做到違者必究、究治并舉，獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風監(jiān)督員座談會。
(2)、深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*工作，嚴格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定，進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)督制約機制，嚴查商業(yè)*案件，堅決遏制不正當交易行為。
(3)、加強社會治安綜合治理，打造平安醫(yī)院，實行院務公開，加強信訪工作和計劃生育教育，嚴厲打擊兩非行為。
(4)、堅持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的標準，改變滿意度測評的方法和方式，利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機制，關口前移，減少醫(yī)患糾紛。推進安全醫(yī)療事件報告制度的落實，提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運用能力，完善第三方調(diào)解機制，讓第三方調(diào)解制度落實到實處，真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
4、加強醫(yī)院文化建設，打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象
(1)、通過不斷的學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍，利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強化宣傳報道工作的力度，一方面及時向各媒體反映我院的各類動態(tài)，另一方面投入一定資金，及時加強廣告宣傳，擴大醫(yī)院知名度。
(3)、積極開展對口支援，保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務中心溝通，以專家門診、定期查房、學術講座等諸多形式，構建緊密型的中醫(yī)對口支援關系，繼續(xù)搞好健康體檢、下鄉(xiāng)義診、隨訪等工作。
5、做好后勤保障管理，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境
(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。進一步完善保潔工作制度，加強對保潔公司工作的監(jiān)管力度，進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
(2)、做好擴建病房樓的后期建設，盡可能在第一季度末將手術室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成，并做好搬遷工作。
(3)、加強消防管理工作，保衛(wèi)科要24小時值班，加強巡邏，真正做到以防為主，防范結(jié)合，消除安全隱患。
(4)、認真落實衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)療機構財務部門的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》等相關規(guī)定，財務科要加強財務和固定資產(chǎn)管理，完善各項財務制度，推行成本核算，增收節(jié)支，降低運行成本，嚴格控制各項非醫(yī)療性支出。
(5)、強化信息化管控建設，進一步促進臨床pacs系統(tǒng)建設。完善社區(qū)衛(wèi)生服務單位的電子病歷系統(tǒng)，力爭實現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通。
四、20xx年計劃實施重大項目引進核磁共振;新增血液透析項目;裝修啟用新手術室和婦產(chǎn)科病房;增設疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十五
我們公司于19xx年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產(chǎn)原煤，生產(chǎn)規(guī)模45萬噸/年，我們在狠抓經(jīng)濟建設的同時，更時刻沒忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報如下：
一、組織機構。
我公司自19xx年以來，就十分重視環(huán)保工作，當時雖沒有成立正式的環(huán)保管理組織機構，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領導小組，由公司辦公室主任任組長，成員由各科室（隊）等部門負責人以及技術員組成，并確定了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環(huán)保工作調(diào)度會，聽取環(huán)保工作匯報研究環(huán)保工作，并做出相應部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度。
1、在對公司的污染源進行調(diào)查明確的基礎上，20xx年由公司環(huán)保領導小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實施公司環(huán)保規(guī)劃的行動計劃，有的制定了本部門、本車間的中長期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實施國家和化工行業(yè)有關的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護管理的實際，在充分調(diào)查研究的基礎上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護管理暫行規(guī)定》，明確了職責，規(guī)范了管理。
三、環(huán)境影響評價與“三同時”
1、企業(yè)新上的重點建設項目的環(huán)境影響評價率達到100%。與此同時，在環(huán)評質(zhì)量上，通過多次與環(huán)評單位交流、座談，提出改進意見，在保護目標和保護重點的準確性、環(huán)保措施的針對性和實用性、環(huán)境監(jiān)測監(jiān)理和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅持環(huán)境保護從源頭抓起，“三同時”管理中特別注重了建設在設計階段和施工期的環(huán)境保護。
在設計階段，新上建設項目初步設計文件中均有環(huán)境保護篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項目還做了專項環(huán)保設計和施工圖設計，并請專家多次評議、修改、完善，使順酐項目的環(huán)境影響報告書順利取得滄州市環(huán)保局批復，運營期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測后并順利通過滄州環(huán)保局的關于環(huán)保設施的竣工驗收。
在項目的實施過程中，我們主要從以下幾個方面落實環(huán)保規(guī)定：
一是根據(jù)環(huán)保設計要求制定環(huán)境保護行動計劃、培訓計劃、監(jiān)測監(jiān)督計劃和管理計劃。
二是對參與環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督和管理的人員進行培訓，確保其業(yè)務熟練、基礎扎實。
三是落實環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責任到人，加強操作規(guī)程管理，確保污染治理設施的正常運轉(zhuǎn)。
四是在項目開工后，進一步細化了環(huán)保措施，其中順酐項目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細化措施。
以上內(nèi)容充分保證了各項環(huán)保方案和措施（對策）的落實。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇一
今年xxxx，院工會在院黨委和上級工會領導下，加強工會自身建設，圍繞醫(yī)院中心工作，服務醫(yī)院大局，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將院工會20xx工作總結(jié)如下：
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇二
結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署，進一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時，全力配合上級各部門安排，積極推進新院區(qū)建設項目總體規(guī)劃的落實及整體搬遷工作。
新的一年，在各級局黨委的正確領導下，我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求，本著保安全、找問題、解難點、促發(fā)展的工作思路，確保完成上級交給的各項工作任務，力爭年度內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟、社會效益雙豐收。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇三
為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷開展新技術、新項目。11月份，病理科新購置一臺lts-v400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學習，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇四
1、醫(yī)院各級領導關心退休職工生活，春節(jié)前由工會組織及時為20xx年的退休職工召開座談會，并為x位退休職工發(fā)放光榮退休證書和紀念禮品，會上大家暢所欲言，感謝醫(yī)院對退休職工的關心、愛護，并積極為醫(yī)院各項發(fā)展獻言獻策。
2、醫(yī)院關心在職職工生活，春節(jié)前工會及時通知各科上報職工名單，經(jīng)有關領導審核后及時為全院職工發(fā)放節(jié)日福利，共為在職職工x人、離退休職工x人、老干部及退休困難職工x人發(fā)放了節(jié)日福利。
3、每天及時為在崗職工發(fā)放生日賀卡和禮物，第一季度共發(fā)放生日卡x張，和院領導、黨辦主任一起探望住院的上級部門領導、本院在職和退休職工及直系親屬x人。代表醫(yī)院工會參加x位員工結(jié)婚婚禮，并送去賀禮;代表醫(yī)院工會和相關領導一起為x位去世的職工親屬送去關愛和慰問金。及時為全院各科室及行政值班人員充值餐費，每月月底及時上報財務科。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇五
1.構建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作。年初，圖書館職工xx來進行腎移植手術，巨額的醫(yī)療費用使xx經(jīng)濟出現(xiàn)危機。為幫助該職工度過難關，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款x余元，為她解決了燃眉之急。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重，院工會及時救助x元錢，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時，院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇六
作為基層醫(yī)療機構，醫(yī)務人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景，患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務人員的業(yè)務水平，我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務人員到三級醫(yī)院進修學習常見病多發(fā)病的診療，結(jié)合我院實際重點以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向，發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用，加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度，在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏，通過微信公眾號宣傳院內(nèi)縣開展項目和醫(yī)療常識，讓有限的醫(yī)務人員發(fā)揮最大的帶動作用。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇七
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、設備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇八
2xx上半年計劃生育工作，在集團公司和計生辦的正確領導和大力支持下，醫(yī)院計劃生育工作領導小組按照上級工作要求，認真執(zhí)行《計劃生育管理條例》和人口與計劃生育法律、法規(guī)政策，忠實實踐“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀、實事求是、開拓創(chuàng)新、與時俱進，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
確保人口與計劃生育工作的落實我院20xx年年初在制定醫(yī)院經(jīng)管方案中明確要求計劃生育工作黨、政主要領導親自抓，負總責，把人口與計劃生育工作擺上重要一事日程，研究解決重大問題，部署重要任務，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查，確保認識到位、責任到位、措施到位、投入到位，把人口與計劃生育工作目標管理責任制與“一票否決”制度落到實處。
在院長、黨支部書記親自主抓下，不斷加強計劃生育工作的領導，加大宣傳教育力度，使我院計劃生育工作有序開展，各項計育政策落到實處，婦產(chǎn)科、b超室等科室加強計生工作的檢查查體工作，嚴格落實上級政策規(guī)定，并按照計生辦的要求，較好地完成了上級布置下達的全公司女工查體任務。
我院計劃生育領導小組人員經(jīng)常走家串戶，向全院廣大員工宣傳計劃生育法律、法規(guī)政策、做好深入細致的思想*工作，制定一系列計劃生育管理措施。婦產(chǎn)科、b超室醫(yī)務人員認真學習并嚴格執(zhí)行計生生育政策，無任何醫(yī)生出示假節(jié)育手術及胎兒性別鑒別*。另外，我們以社區(qū)衛(wèi)生服務站建設檢查為動力，婦產(chǎn)科、計劃預防免疫門診等同志積極配合計生辦職能部門，對全社區(qū)的0—6歲的孩子進行了電子檔案健康登記333人，兒童建*建卡率達到100%。
醫(yī)院不僅做到組織落實、制度落實，思想工作到位，而且把關心婦女同志的工作落到實處，堅持婦女四期保護工作，嚴格落實哺乳期婦女提前回家照顧好小孩等各項制度，做到工作、家庭兩不誤，大大提高了婦女的積極性。
下半年，醫(yī)院繼續(xù)將計育工作抓得更緊、更好、更出*，特別是在嚴峻的經(jīng)濟形勢情況下，不斷加強計生工作的.領導和各項制度的落實，為魯中能源公司計育工作健康發(fā)展作出積極貢獻。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇九
201x年，xx醫(yī)院圍繞鎮(zhèn)委“創(chuàng)新人才引進和培養(yǎng)機制，開展名醫(yī)名科工程，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平”的發(fā)展要求，深抓名醫(yī)培育、名科建設、管理創(chuàng)新工作，醫(yī)療品牌優(yōu)勢進一步凸顯。201x年1-10月份，醫(yī)療服務總?cè)舜?88211人次，院內(nèi)無各類醫(yī)療事故和安全生產(chǎn)事故發(fā)生，血液透析室及檢驗科(省二級性病實驗室)順利通過省衛(wèi)計委驗收。榮獲了全國中華總工會“模范職工小家”、xx市“女職工建功立業(yè)文明崗”、xx市“優(yōu)秀護理集體”、xx鎮(zhèn)“征兵工作全優(yōu)單位”等榮譽稱號。
201x年。
一、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃扎實推進，群眾健康得到有效保障。
(一)轄區(qū)各類傳染病得到科學防控。
科學防控人感染h7n9禽流感、手足口病、登革熱疫情，201x年全鎮(zhèn)無人感染h7n9禽流感聚集性疫情發(fā)生，無手足口病聚集性疫情發(fā)生，無疫情登革熱疫情流行。
(二)婦幼保健工作取得良好成效。
一是開展婦女“兩癌”篩查工作。1月1日至11月30日完成篩查128人。自201x年啟動篩查以來，篩查總?cè)藬?shù)達到8153人，取得了顯著社會效益。二是開展免費“母嬰阻斷”、免費婚檢孕檢。1月1日至11月30日完成免費“母嬰阻斷”3256例，開展免費婚檢37人，免費孕檢共276人。三是對全鎮(zhèn)37間幼兒園110581名幼托兒童、11間公辦學校14208名中小學生開展了健康體檢。
(三)“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復審工作有效落實。
督促全鎮(zhèn)23所中小學校開設健康教育課，覆蓋率達100%。建立學校健康教育示范基地2間，工廠健康教育示范基地1間。深入社區(qū)開展健康教育講座、健康咨詢等健康教育活動，加強對旅館等公共場所的督導，從業(yè)人員健康證持證率達到100%。建立健全傳染病防治機制，順利通過“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的復審。
二、“名醫(yī)名科”工程成效突出，轄區(qū)醫(yī)療品牌進一步打響。
(一)名醫(yī)普受群眾歡迎。聘請了廣東醫(yī)學院、中山醫(yī)科大學、中山二院等名校名院的專家教授近20人，定期來院坐診，讓群眾在家門口享受省級名醫(yī)服務，提升了我鎮(zhèn)醫(yī)療品質(zhì)。在院內(nèi)擇優(yōu)遴選18名專家輪流坐診，患者可通過預約方式非常方便地就醫(yī)，受到了群眾的一致歡迎。
(二)名醫(yī)隊伍繼續(xù)壯大。選送技術骨干近20人，分別到南方醫(yī)院、中山大學附屬醫(yī)院等進修學習，提升了隊伍綜合實力。與清華大學合作舉辦了研修班，201x年共舉辦8期，培訓近20xx人次，效果顯著。今年與xx市人民醫(yī)院合作，7月份開始邀請該院神經(jīng)內(nèi)科專家定期來院開展學術講座，重點培養(yǎng)醫(yī)院人才隊伍，共舉辦10期，培訓超過20xx人次。11月份承辦“基層醫(yī)院睡眠障礙診治講座”市級學術會議，邀請南京腦科醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院教授來院開展講課，進一步提升了醫(yī)務人員的整體醫(yī)療水平。201x年，我院還出臺優(yōu)秀骨干人才培育計劃，選拔69名優(yōu)秀骨干，形成一個有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制。目前，xx醫(yī)院共有正高職稱8人，副高職稱63人，廣東醫(yī)學院兼職教授5人，專家隊伍實力雄厚。
(三)名科建設初顯成效。以科研為載體，開展新技術、新項目服務群眾，打響名科品牌。今年完善了《xx醫(yī)院科研獎勵辦法》，3月份婦產(chǎn)科科研項目《經(jīng)陰道次全子宮切除術的臨床應用價值》通過市科研成果鑒定，填補了醫(yī)院近五年來的空白。201x年申請市級科研立項4項，9項結(jié)題順利通過驗收;獲市科技進步獎一等獎1項，三等獎1項，全院發(fā)表論文近40篇。自主研發(fā)的《一種采血管開蓋合蓋一體機及其采血管架》項目獲國家知識產(chǎn)權局實用新型專利。婦產(chǎn)科、普外科等特色?？评^續(xù)發(fā)揮特色優(yōu)勢，開展微創(chuàng)(如腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、輸尿管鏡)的治療和盆底功能康復術等創(chuàng)傷小、恢復快，深受群眾歡迎;手術室聯(lián)合開展的無痛人流、無痛分娩、無痛胃鏡、無痛腸鏡等技術讓患者進入“無痛時代”;檢驗科通過pcr室認證并新開展了hpv-dna、b族鏈球菌等多項pcr新技術。201x年10月通過省衛(wèi)計委驗收啟用了血液透析室，解決轄區(qū)及周邊病人舟車勞頓到大醫(yī)院進行血液凈化治療的難題。201x年11月，順利通過了省衛(wèi)計委“廣東省二級性病實驗室”的驗收。普外科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、兒科等?？圃谳爡^(qū)及周邊享有較高知名度，名科建設初顯成效。
三、打造安全優(yōu)質(zhì)平價醫(yī)療服務，群眾進一步受惠受益。
(一)加強醫(yī)療安全管理，群眾享受了安全的診療服務。
認真落實《xx市二級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務評價工作》標準，醫(yī)療核心制度得到有效執(zhí)行，手術治療、病理、重癥醫(yī)學、輸血等管理工作進一步規(guī)范，201x年1-11月無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療差錯發(fā)生。建立了完善的應急管理制度，完善防火災、防破壞設施，全院設置監(jiān)控攝像頭229個，基本達到無縫鏈接。安裝應急報警按鈕并與110聯(lián)網(wǎng)，能快速應對突發(fā)事件。8名巡警隊員和33名保安每天24小時巡邏，為群眾營造了安全的就醫(yī)環(huán)境。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理活動，群眾享受了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
開展“服務之星”評比活動，組織“護士職業(yè)禮儀規(guī)范化培訓”全員培訓，每周三下午組織導診進行專業(yè)知識培訓。完善醫(yī)院后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心建設，每月堅持護理三級查房。每季度對發(fā)生的不良事件進行追蹤改進，護理不良事件發(fā)生率大幅下降。落實責任制整體護理，“以病人為中心”的責任制整體護理得到顯著提升，榮獲了“xx市優(yōu)秀護理集體”榮譽。
(三)減輕群眾醫(yī)藥費用負擔，享受了平價的診療服務。
一是嚴格執(zhí)行全省藥品陽光采購制度，藥品統(tǒng)一由省標網(wǎng)上采購平臺購入。二是優(yōu)先配備使用基本藥物，基本藥物使用率超過市要求的40%。三是加強用藥監(jiān)管，每月進行處方點評，運用陽光用藥監(jiān)控系統(tǒng)進行動態(tài)監(jiān)察。對系統(tǒng)預警的大處方等不合理用藥情況進行專項調(diào)查處理。通過以上措施我院藥品收入占醫(yī)療總收入的比例為29%左右，遠低于市45%的指標要求。四是抗菌藥物的合理應用，我院抗菌藥物使用率持續(xù)下降，抗菌藥物使用金額占全部藥品比例為19%左右，遠低于xx市25%的要求。五是加強醫(yī)療質(zhì)量管理，做到合理合理用藥，使患者的門診及住院費用均低于全市平均水平。
(四)創(chuàng)新工作機制，引進“社工醫(yī)療服務”
10月份引進社工服務機制，是xx市衛(wèi)生系統(tǒng)首批嘗試引進社工服務的鎮(zhèn)街醫(yī)院之一，目前已有2名專業(yè)社工入駐。社工作為第三方進行介入，積極為特殊病人提供個案服務，協(xié)助開展患者滿意度調(diào)查及開展病人座談會、作為第三方處理醫(yī)患矛盾、組織病人開展主題性活動3期，起到了積極作用。
(五)拓展健康宣教，有效提升群眾健康素養(yǎng)。
利用衛(wèi)生紀念日等中國公眾節(jié)日開展宣教活動，在電視臺、“微視”播放健康新聞26條，創(chuàng)歷史新高。結(jié)合黨的群眾路線教育活動，開展“健康講堂”進社區(qū)活動，派出專家前往xx中學、鳧山村委會、三星偉易達等開展近10場次健康宣教，受益超過5000人次。201x年1-11月開展義診咨詢近10場次，服務20xx余人。建立了醫(yī)院微博、微信平臺，重新改版醫(yī)院網(wǎng)站(手機網(wǎng)站)，201x年1-11月發(fā)布微信信息41條，發(fā)布微博53篇，利用“健康之窗”短信平臺發(fā)送健康短信2萬余條，通過以上多種方式，有效提升了群眾健康素養(yǎng)。
四、存在問題及改進方向。
(一)醫(yī)院基礎設施亟需完善。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時限較長，目前存在以下突出問題：一是房屋結(jié)構存在安全隱患。二是房屋地勢低，每逢雨季內(nèi)澇嚴重。三是基礎設施落后，布局不合理無法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
(二)部分科室執(zhí)行力還需加強，醫(yī)務人員服務意識需進一步提升。
經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)，在醫(yī)療服務過程中，部分科室和員工執(zhí)行力不夠，部分醫(yī)務人員對服務規(guī)范、醫(yī)患溝通等方面的能力有待加強，規(guī)避投訴風險方面的意識不強，容易引起醫(yī)患矛盾。接下來，我院將根據(jù)12月份市衛(wèi)計局組織的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務評價督導反饋意見，強化制度建設，開展不定期督導，落實長效管理機制。重點加強對職工服務規(guī)范、禮儀知識的培訓，重視服務行為的正向引導。
201x年。
201x年是規(guī)劃的收官之年，也是“十三五”規(guī)劃的謀劃之年，落實好今年各項發(fā)展目標任務，意義十分重要。我院在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的領導下，繼續(xù)以“安全、質(zhì)量、服務、管理、績效”為工作中心，從打好基礎向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變,努力推動醫(yī)院發(fā)展再上新臺階。
一、指導思想。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，全面落實鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府關于衛(wèi)生工作的要求和部署，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務水平，促進醫(yī)院內(nèi)涵建設，推動醫(yī)院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，為加快把建設成為強鎮(zhèn)作出應有的貢獻。
二、工作目標。
以“八個進一步”為抓手，通過夯實基礎、精細管理、提升能力、錘煉品牌，實現(xiàn)診療環(huán)境進一步優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量上新的臺階、科教研能力顯著增強、品牌優(yōu)勢逐步凸顯、服務水平全面提升、醫(yī)患關系更加和諧，為迎接醫(yī)院新的評審、復審做好積極準備。此外，根據(jù)上級部署要求，100%完成上級部署的各項衛(wèi)生工作任務。
三、工作舉措。
(一)履行社會責任，進一步做好公共衛(wèi)生服務。
201x年，我們要繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務和政府民生工程，為群眾帶去黨和政府的關懷，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。重點做好以下：
1.繼續(xù)加強婦幼保健工作。全面貫徹落實好《xx鎮(zhèn)婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃(201x-201x年)》，大力實施“降消”、“關愛兒童”項目，做好免費婚前體檢和孕檢等工作。
2.配合做好疾病預防控制工作。201x年將與鎮(zhèn)疾病預防控制中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊密配合，重點加強對學校、工廠企業(yè)等重點場所的防控工作。開展1-2次發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急演練，做好應急物資儲備，提升應急處理能力，做到科學有效防控h7n9、手足口病等疫情，努力減少聚集性疫情發(fā)生。
3.保質(zhì)保量完成各項衛(wèi)生保健任務。繼續(xù)做好轄區(qū)中小學生體檢、征兵體檢、香博會醫(yī)療保健等工作，積極參加政府、衛(wèi)生行政部門的社會公益和指令性任務，做到100%完成任務。
4.爭創(chuàng)“廣東省無煙單位”。實現(xiàn)全面禁煙，按照《廣東省無煙單位評分標準》要求，做好創(chuàng)建相關工作。
5.繼續(xù)推進平價診室建設工作，做好健康宣教工作。充分發(fā)揮“醫(yī)務社工”的作用，共同組織開展健康教育活動，做好常見病、多發(fā)病的健康教育宣傳、義診等。
(二)改建門急診大樓，完善基礎設施建設。
醫(yī)院門急診樓始建于1989年，1992年12月投入使用。由于房屋使用時限較長，目前存在以下突出問題亟需改建：一是房屋結(jié)構存在安全隱患。二是房屋地勢低，每逢雨季內(nèi)澇嚴重。三是基礎設施落后，布局不合理無法滿足群眾需求，也影響投資宜居環(huán)境。
目前，我院將改建。
調(diào)研報告。
及請示報鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)計局。市衛(wèi)計局已批復同意。改建時我們將嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，遵標準、按規(guī)范進行改建。改建后醫(yī)院床位編制保持不變，規(guī)劃設計要求符合綜合醫(yī)院建設標準。
(三)推進精細化管理，進一步提高醫(yī)院管理效能。
大力推進醫(yī)院精細化管理，改進工作作風，提高管理效能：
1.加強績效考核。一是加強科室績效考核，加強“院-科”兩級管理模式，實行科主任、護士長問責制。二是加強對中層干部的績效考核。三是加強對全員的績效考核。
2.抓好行政效能。一是強化監(jiān)督考核，強化責任追究，切實做到令行禁止、獎罰分明;二是大力抓好節(jié)能減排、增收節(jié)支工作，厲行節(jié)約，反對浪費;三是強化財務、審計監(jiān)督職能，落實好預決算管理，抓好醫(yī)保管理，執(zhí)行好醫(yī)保政策，落實設備物資效益跟蹤;四是做好院務政務公開工作，科學、民主決策。
3.加快信息化建設。201x年在完善優(yōu)化原有功能的基礎上，要進一步優(yōu)化科室軟件流程，解決pacs系統(tǒng)超聲工作站頻繁死機問題。在住院科室全面推廣護理電子病歷系統(tǒng)，建立體檢管理系統(tǒng)，爭取在醫(yī)院網(wǎng)站實現(xiàn)檢驗、體檢結(jié)果查詢，完成醫(yī)院無線wifi網(wǎng)絡覆蓋，同時要進一步加強網(wǎng)絡安全，完善醫(yī)院網(wǎng)站、病案管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作。
4.做好設備維護管理。一是科學論證“配置好”醫(yī)療設備。二是“使用好”現(xiàn)有儀器，有效提升設備使用率。三是要“維護好”診療設備，特別是對現(xiàn)有的價格高、性能好、技術含量高的貴重儀器做好有效保養(yǎng)，降低設備損耗。
5.做好宣傳工作。要充分利用各種宣傳手段，通過以電視、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報、宣傳欄、健康短信、醫(yī)院微信微博為媒介的宣傳手段，展示xx醫(yī)院優(yōu)勢和亮點。
6.弘揚醫(yī)院文化。樹立“以病人為中心”的核心服務理念，大力弘揚“厚德仁愛，求實創(chuàng)新，團結(jié)奉獻，敬業(yè)愛崗”的院訓精神。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十
20__年是“創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓護理隊伍建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，大力招收護理人員，提高護士待遇，不僅招人更能留人，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質(zhì)量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20__年工作總結(jié)如下：
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理部各級別人員培訓。上半年在護理人員緊缺情況下，院部仍然根據(jù)上級要求安排護士長以及護理人員到上級醫(yī)院參加各種學術會議和培訓班，科室也定期不定期對各級護理人員進行業(yè)務學習，特別是新進護理人員，在急救技術及急救設備使用重點培訓。
2、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?·12”護士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動，既強化了護理知識，展現(xiàn)自我風采，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓，主要從實習生制度、50項基礎操作技能科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，在排版上，也體現(xiàn)出了老中青各級護理人員傳幫帶模式，保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每周夜查房一次，每月召開科室例會例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入病房督促科室每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量；在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結(jié)和分析，提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準，定期護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理。
五、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助。
2積極調(diào)動科室人員，配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預防等相關工作。
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十一
(一)強調(diào)并踐行技術與服務并重，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務態(tài)度，統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓，以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設為目標，以改善技術與服務為宗旨，醫(yī)院領導帶頭，強力執(zhí)行，形成風氣，以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用，通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品，提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫(yī)院微信平臺，已發(fā)送了20余條動態(tài)信息，除了動態(tài)信息，微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息，讓職工隨時關心醫(yī)院的發(fā)展，讓百姓了解專家信息，方便看病。
七、做好便民服務，關心職工生活。
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務臺，每天安排志愿者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診，總院派出專家先后進行了多次大型專家義診活動，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動，共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護人員在“3、5”學雷鋒日、“3、8”婦女節(jié)、“5、12”護士節(jié)上街為當?shù)厝罕娺M行醫(yī)療護理咨詢服務，共服務群眾450余人次。
(六)增加停車位，加強停車管理，利用現(xiàn)有條件設法使進出醫(yī)院車輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統(tǒng)文化，積極倡導敬老愛老之風，在“九九重陽”老人節(jié)，醫(yī)護人員赴社區(qū)、敬老院進行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”，體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障。
(一)認真抓好黨建工作。規(guī)范黨務公開，健全黨支部規(guī)章制度。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強。今年轉(zhuǎn)正黨員名。
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產(chǎn)黨章程，學習《厲行節(jié)儉反對浪費—重要論述摘編》，學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典”、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年，我院黨支部開展了“黨員奉獻日”志愿服務活動以及“弘揚正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風”征文比賽。
(五)認真開展崗位廉政風險防控工作，根據(jù)各個崗位的實際情況確定風險系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書。
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設二甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，爭取政策支持給予適當?shù)囊淮涡匀瞬叛a助。計劃投入萬元，招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生，以構建學科團隊。對在院工作的骨干醫(yī)務人員給予獎勵，以留住人才。
(二)進一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行，下一步將對績效方案進行適當?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度，細化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務指標考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標考核等，以進一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構優(yōu)化調(diào)整，增加設施設備。切實做好“雙費”控制，進一步降低藥品比率，控制均次費用，控制材料比例增加。進一步探索精細化管理，節(jié)能降耗，降低成本，增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設于前，極其簡陋陳舊，群眾呼聲強烈，計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進行適度裝修改造，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設，增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強學科建設。學科建設任務艱巨，持之以恒，重點培養(yǎng)骨干，招引人才，構建學科團隊，并力爭科研課題取得突破。
(六)加強合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強合作形成醫(yī)聯(lián)體，做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓及各院區(qū)心電網(wǎng)絡會診等工作。擴大交流與合作，建立與總院間的信息網(wǎng)絡建設，以加強信息溝通、方便會診與學習。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應分水鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
20xx年，我院在樺南林業(yè)局黨委、林業(yè)局的正確領導下，以黨的十七大和黨的三中、四中全會精神為指針，堅持鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。全面完成局下達的經(jīng)濟指標和技術指標?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、林業(yè)局為醫(yī)院環(huán)境建設進行整體改造。
1、林業(yè)局新一屆領導班子以開拓的思維，創(chuàng)新的理念，立足二十年不落后的進步思想，籌措資金為醫(yī)院重建一座5600平方米，主體五層全新的現(xiàn)代化醫(yī)院綜合大樓，內(nèi)部設施齊全，重新購置了新病床、床墊、被褥、床頭桌、辦公桌椅等。為林區(qū)百姓提供了清新、舒適的就醫(yī)環(huán)境，也為醫(yī)務人員提供了寬松、整潔的辦公條件。
2、拆除4800平方米原有用房，在時間緊任務重的情況下，醫(yī)院領導班子帶領全體職工為了不影響患者就醫(yī)和住院患者的治療，克服一切困難加班加點按時完成了搬遷任務，保證了醫(yī)院工作的正常運行。林業(yè)局黨委、林業(yè)局為職工醫(yī)院舉行了峻工剪彩慶典儀式。贏得了百姓的賀彩!
3、新綜合樓的建成和投入使用，極大地改善了醫(yī)院住院設施和醫(yī)療條件，擴大了林區(qū)優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生資源和環(huán)境，將全面滿足我局廣大人民群眾和周邊廣大人民群眾對醫(yī)療保障的需求。
二、經(jīng)濟技術指標完成情況。
20xx年我院不斷加強科學管理，抓實抓細，雖然經(jīng)過搬遷等諸多不利因素，但經(jīng)濟收入仍然是穩(wěn)中有升，截止11月底，總收入達350萬元，搬進新綜合樓后，日住院患者最高達60余人，創(chuàng)歷史新高，爭取年末總收入突破400萬元，確保年上繳80萬元經(jīng)濟指標的完成。
截止11月底，年門診患者17411人次，比去年年底提高12%，住院患者760例，比去年同期提高10%，手術280例，搶救危重患者96例，成功率98%，基礎護理合格率100%，無菌護理技術合格率98%，護理表格書寫合格率98%。各項指標均比去年提高。
三、繼續(xù)全面開展醫(yī)療衛(wèi)生服務工作。
緊緊圍繞人人享受醫(yī)療衛(wèi)生服務這一目標，全面開展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，按醫(yī)師配備原則，各科室配備相應的高、中、初級醫(yī)師，滿足廣大患者的就醫(yī)需求，采購質(zhì)量保證、價格低廉的藥品，在本院沒有ct設備的情況下，患者需要作檢查時，救護車隨時為患者提供服務。為職工群眾提供了安全有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
四、加強醫(yī)院管理工作。
醫(yī)院領導班子團結(jié)，明確責任，各施其職。院長主抓行政管理工作，書記主抓醫(yī)德醫(yī)風教育，業(yè)務院長主抓醫(yī)療業(yè)務工作，后勤院長負責院內(nèi)感染和后勤工作，各項制度建立健全，并落到實處，各項工作按部就班，井然有序。
五、努力提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、堅持首診負責制，認真執(zhí)行十二項核心制度，按三基三嚴質(zhì)量標準要求，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，由主管業(yè)務院長和進修學習回院的醫(yī)療骨干授課，組織全院醫(yī)務人員定期學習醫(yī)學新知識、新理論、新方法，討論疑難病例和典型病例，探索新知識、新技術。全面提高醫(yī)務人員的專業(yè)素質(zhì)，提升醫(yī)療服務質(zhì)量。建立嚴格的獎懲制度，對有特殊貢獻的醫(yī)療骨干給予鼓勵，有醫(yī)療差錯和違反規(guī)章制度的人員給予懲處，調(diào)動醫(yī)務人員工作的積極性，促進醫(yī)療工作的健康發(fā)展。
2、成立甲型h1n1流感組織機構，對臨床一線醫(yī)護人員進行專項業(yè)務培訓，提高防治技術水平。確保每位一線人員熟練掌握甲型h1n1流感病的臨床表現(xiàn)、診斷標準及預防措施。設重點科室發(fā)熱門診，確保有足夠的力量能夠投入到甲型h1n1流感疫情的預防救治工作中。
3、20xx年我院在外科手術方面有了新的進展和突破，與上級醫(yī)師聯(lián)合開展具有高精尖高難度的手術，成功開展膀胱鏡微創(chuàng)前列腺切除術數(shù)10例，該手術具有創(chuàng)傷小，患者痛苦小，時間短，術后恢復快等諸多優(yōu)點，愈后效果十分滿意。如椎管狹窄、下頜牙阻生等高難度手術已能順利完成。與北京專家教授同臺成功手術全膝關節(jié)置換術、全髖關節(jié)置換術。收到良好的社會效益，促進了臨床外科醫(yī)學的發(fā)展，添補了我院骨外科手術的空白。
4、護理質(zhì)量方面，在總護士長的指導下，認真實施基礎護理和?？谱o理，護理技術操作規(guī)范、護理文件書寫合格，由總護士長授課，定期組織護士業(yè)務學習，護理技術操作示范、演練、護理知識競賽等，提高了護理人員的專業(yè)素質(zhì)，護理質(zhì)量顯著提高，年終全院護理人員理論考試合格率100%。
六、重視人才培養(yǎng)。
多年來，我院始終采取送出去，請進來的方法，引進先進的醫(yī)療技術，提高醫(yī)務人員素質(zhì)和醫(yī)療技術水平。在原有的基礎上，20xx年又選派4名醫(yī)療骨干分別到哈爾濱、佳木斯、等上級權威醫(yī)院進修提高，又有7名醫(yī)務人員通過中級技術職稱考試。
七、其他管理方面。
醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)境建設的同時，財務管理和藥品管理等方面也常抓不懈，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)、國家藥品采購制度等，按照國家藥品價格政策和醫(yī)療服務收費標準，財務收支真實符合規(guī)定，實行價格公示制度，費用一清單制度。主動接受社會和病員對醫(yī)療費用的監(jiān)督。
醫(yī)院全體有信心和決心在新的一年的工作中再接再厲，對存在問題制定措施，及時整改。進一步樹立科學發(fā)展觀，加強管理力度和學習力度，以高質(zhì)量的醫(yī)療水平服務于廣大林區(qū)群眾，以昂揚的精神狀態(tài)，強烈的進取精神，扎實的工作作風，求真務實，開拓創(chuàng)新，朝著森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院的目標不懈努力，再次發(fā)展新華章!
新的一年，醫(yī)院的工作任重道遠，繼續(xù)堅持以人為本，進一步樹立實踐科學發(fā)展觀，是振興醫(yī)院的指導思想，提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，辦群眾滿意醫(yī)院，打造森工系統(tǒng)內(nèi)名牌醫(yī)院是醫(yī)院的工作目標。具體工作思路如下：
一、繼續(xù)深入學習實踐科學發(fā)展觀，以黨的十七大精神為指針，圍繞以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量這一主題，確立科技興院，辦群眾滿意醫(yī)院的工作思路，構建在發(fā)展上創(chuàng)新、措施上創(chuàng)新、工作上創(chuàng)新的新型醫(yī)院。
二、爭取政策和資金加大醫(yī)療設備的投入，為醫(yī)療質(zhì)量奠定科學基礎。購置ct掃描機、彩超機、全自動生化分析儀等。提高醫(yī)院的診療技能和服務水平，更好地為林區(qū)人民服務。
三、按照國家衛(wèi)生部的要求，圍繞改革城市衛(wèi)生服務體系，積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的工作思路，建立以醫(yī)院門診部為中心的一套完整的預防、醫(yī)療、保健、康復、健康指導和計劃生育指導六位一體的社區(qū)醫(yī)療服務中心。為林區(qū)群眾提供方便、價廉的公益性基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。
四、在重視人才培養(yǎng)方面，繼續(xù)采取送出去，請進來的方法，有計劃地選送人員到上級醫(yī)院學習提高，不斷提升醫(yī)院的整體服務水平的服務功能。
五、加強醫(yī)院管理工作，建立和完善各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，嚴把醫(yī)療質(zhì)量關，加強日常監(jiān)管和考核力度，隨時督導自檢自查，營造自上而下真抓實干的氛圍。
面對醫(yī)藥體制改革和醫(yī)學科技迅猛發(fā)展的勢態(tài)，全體職工有信心和決心共同努力，積極探索，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造適合醫(yī)院發(fā)展和建設的新路子，謀求醫(yī)院發(fā)展的新途徑，把醫(yī)院建設成患者信任、人民群眾認可、林業(yè)局黨委、林業(yè)局滿意的新型醫(yī)院。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十二
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求，結(jié)合我院實際，從做好放射源安全管理著手，建立和完善輻射防護管理制度，落實輻射防護措施，加強輻射監(jiān)測，輻射防護管理工作不斷得到改進?，F(xiàn)向各位領導簡要匯報如下：
一、基本情況。
二、防護設施。
環(huán)境安全防護：ct機房、_光診斷機房公用中心控制室，ct機房、_光診斷機房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷?？刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。機房操作醫(yī)生進出門和病人進出門厚度均為5cm，內(nèi)均襯5mm厚的鉛板。輻射防護設備：鉛圍裙、鉛圍脖、鉛眼睛、鉛衣。
三廢處理：射線裝置在工作過程中產(chǎn)生的主要是_射線外照射，此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽，由于_射線能量較低，在工作過程中不會產(chǎn)生放射性物質(zhì)，故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產(chǎn)生少量的臭氧和氮氧化物，可利用換氣扇通風即可。為了維護正常的醫(yī)療工作秩序，制定了《發(fā)生放射線事故應急預案》，成立了以副院長李景越同志為副組長、相關人員為成員的放射事故應急處理領導小組，明確了可能發(fā)生事故應急處理的職責、組織指揮、工作程序等。
三、日常管理。
為增強放射工作人員的輻射防護意識，加強放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓和基本技能的訓練。對放射工作人員進行健康監(jiān)測，并定期由疾病預防控制中心進行檢測。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進，但也還存在一些不足，今后，我院要進一步在防護、監(jiān)測設施設備上加大投入，在管理上加大力度，強化監(jiān)測、防護、安全意識，確保人民群眾和醫(yī)護人員安全。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十三
20__年7月16日，新礦集團萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動正式啟動，醫(yī)院成立了以院長為組長，副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作領導小組，各科室安排控煙監(jiān)督員和巡查員，負責有效控煙及勸阻患者、家屬和陪護吸煙，隨著創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動啟動，醫(yī)院相繼制定創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機構”實施方案、禁煙制度和考評獎懲制度，為扎實穩(wěn)妥的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，強化醫(yī)務人員的控煙意識并爭得病人的支持和配合，醫(yī)院從以下方面開展控煙工作。
1、意識決定行動，將控煙工作深入人心，醫(yī)務人員率先做控煙表率，將控煙工作做穩(wěn)做實。
利用控煙動員大會、強化員工的控煙意識，讓每位員工明確醫(yī)院的控煙行動，通過對各級人員的控煙知識培訓，讓醫(yī)院所有的員工掌握控煙的方法和人文勸導方式，開展醫(yī)務人員吸煙基線調(diào)查，重點對吸煙人群進行督查，人人參與控煙行動，醫(yī)務人員帶頭禁煙，做控煙表率。
2、營造環(huán)境氛圍，加強宣傳，勸阻吸煙。
營造無煙環(huán)境氛圍，在禁煙的前沿——醫(yī)院大門處懸掛控煙橫幅，入口處設置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺，在候診區(qū)、輸液廳等處投放控煙健康教育資料和折頁供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標識在醫(yī)院內(nèi)隨處可見，醫(yī)務人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍，利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等平臺，積極開展控煙宣傳、指導，在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關內(nèi)容做為長期宣教的主題，積極營造保護健康、遠離煙草的環(huán)境，開展多種形式的控煙宣教活動，加強吸煙有害健康的知識宣教，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。
3、參與控煙，人人有責，個個都是控煙督查員。
保潔員負責全院巡視，重點巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發(fā)地，及時拾取煙頭，勸阻吸煙。各科室主任擔負著本科室門診、病區(qū)的控煙，保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙，科室人員互相監(jiān)督，并做好控煙勸阻記錄。為加強控煙考核力度，禁煙處發(fā)現(xiàn)有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場人員均受扣罰，醫(yī)院上下齊控煙，共創(chuàng)無煙美好環(huán)境。
目前存在的一些問題：
雖然宣傳控煙力度較大，但由于社會的控煙氛圍不夠，控煙意識社會普及率低，全民的素質(zhì)參差不齊，病人及患者家屬對吸煙與健康的認識還不夠完善，一部分人習慣依賴煙草生活等原因，在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發(fā)現(xiàn)人員吸煙的情況。單位對這部分服務對象只能反復的宣教和勸阻，不能進行具體的考核獎懲，給單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”目標帶來一定的難度，希望早日能實現(xiàn)全民控煙。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十四
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機，強化科學管理，突出內(nèi)涵建設，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色?？疲e極開展治未病服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務總量躍上新臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標：
截至10月20日全院總收入萬元，其中財政補貼萬元，醫(yī)療收入萬元，藥品收入%。20xx年度有望完成業(yè)務量萬元。
二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設。
20xx年我院扎實開展了作風效能建設提升年活動，創(chuàng)建人民滿意基層單位活動，三好一滿意活動，嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的十項規(guī)定。
首先明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度，把行風工作納入領導干部考核目標管理。
其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律，增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核，并與各種獎懲掛鉤。
三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責任追究的規(guī)定》及其他有關規(guī)定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費;嚴禁收受患者紅包。
四是醫(yī)院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，20xx年共召開座談會4次，80余人參加;常年請社會各界領導職工擔任行風監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查，共計測評次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次，綜合滿意率96.7%。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。
首先，根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，接受本科生人，送出進修學習人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。
其次，加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓日，每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學習，開展院內(nèi)業(yè)務培訓23次;組織全院三基知識考核6次，合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才培養(yǎng)。
第三，堅持科技興醫(yī)，開展新技術新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風險，促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。
一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。
二是完善補償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。
三是提升服務能力，確保網(wǎng)絡服務覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡結(jié)報系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。
四是強化監(jiān)督管理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監(jiān)測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。
(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務均等化。組織實施結(jié)核病防治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫(yī)學檢查，預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費手術復明等公共衛(wèi)生服務項目。
(五)進一步完善基本藥物制度。
一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道，實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。
二是認真執(zhí)行績效考核制度?？冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。
三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。
四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設
一是認真對照創(chuàng)建標準與考核細則，吃透精神;
四是緊扣得分點，完善相關資料;
五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度;
六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫(yī)院復核評審迎檢的具體工作。
20xx年工作亮點：創(chuàng)建等級醫(yī)院，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、健全組織體系，規(guī)范科室設置、科室命名。
2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室，擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。
3、信息化建設發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。
4、加強業(yè)務技術學習，嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術網(wǎng)絡視頻學習平臺，每周二下午組織全院職工學習。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術學習，并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員三基三嚴和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓考試，要求人人過關。
5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。?？平ㄔO取得成效。推行中醫(yī)績效考核，完善中醫(yī)績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點?？啤Ｔ黾恿颂弁纯?、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。初步建個病區(qū)綜合治療區(qū)，1個門診綜合治療區(qū)，建立治未病服務平臺，開設體質(zhì)辨識門診，開展冬病夏治服務，推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。
6、醫(yī)院文化建設得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補了醫(yī)院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓。通過開展三好一滿意活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等，大力倡導自律自省的行業(yè)風氣;大力倡導傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學的責任意識和使命感。按未病堂的設計風格，設計裝修了百草堂，把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進行完美結(jié)合，給人以視覺和知識的雙重享受。
20xx年主要工作思路、目標任務及推進措施：
一、指導思想
20xx年，醫(yī)院以黨的xx大精神為指導，以二乙醫(yī)院為起點，緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排，結(jié)合我院規(guī)劃，科學管理，加快人才梯隊培養(yǎng)，全面提升專科醫(yī)療技術水平和社區(qū)醫(yī)療服務能力;加大投入，引進新技術、新項目，加快重點?？平ㄔO，增強核心競爭力;積極探索新的合作模式，依托上級醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務水平，進一步實現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展，為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務。
二、工作指標
診療人次人，比20xx年增長20xx年增長;業(yè)務收萬元，比20xx年增長35%以下。
三、目標任務和主要措施
1、加強醫(yī)院科學管理，鞏固二級醫(yī)院創(chuàng)建成果
(1)加強領導班子建設，認真學習了xx大報告以及中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制。對全院職工嚴格要求，自覺接受監(jiān)督，杜絕紅包、回扣等違紀違規(guī)問題。工作中真抓實干，說實話，辦實事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。
(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20xx年完善各項規(guī)章制度的基礎上，20xx年重點是將激勵機制與執(zhí)行力有效結(jié)合，明確目標，并跟蹤考核。
(3)、嚴格執(zhí)行績效考評方案，將分配與工作量更加緊密結(jié)合，不斷完善中層干部考核制度。
(4)、加快人才隊伍結(jié)構建設，完善后備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學中研究生放學習;派業(yè)務骨干赴上級醫(yī)院培訓;采用三基訓練、繼續(xù)教育等各種形式，對全院技術人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化，加快醫(yī)院人才梯隊建設。同時多渠道招聘人才，20xx年計劃引進中醫(yī)類別本科生3名，護理人員10名，檢驗2名，影像2。
(5)、關心職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，籌建職工宿舍樓，切實改善職工生活，從而增強全院職工的凝聚力和向心力。
2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務水平
(1)、進一步完善院、科兩級質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會組織，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
(2)、嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務人員崗位責職，強化質(zhì)量管理，特別是醫(yī)療核心制度。
(3)、強化安全醫(yī)療意識，落實患者安全目標。組織職工學習相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范，落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。
(4)、規(guī)范電子病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作，醫(yī)務科要加大病歷抽查力度，對抽查的結(jié)果及時公布，按標準獎罰。
(5)、繼續(xù)推進臨床路徑和單病種質(zhì)量控制，積極開發(fā)新路徑，控制變異率，提高入徑率，全院各科室至少推行一條臨床路徑，積極推進臨床合理用藥，降低藥品比，醫(yī)務科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機抽查，重點是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用，認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預警，對不合理用藥及時進行干預。繼續(xù)推進臨床藥學工作?？刂坪侠碛醚瑖栏駥嵭袑徟贫?。
(6)、努力提升服務質(zhì)量，堅持以人為本，構筑立體式服務體系，做到醫(yī)療服務無縫隙。護理部要加強護士繼續(xù)教育，提高護理隊伍整體素質(zhì)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)護理，實行精細化管理，提高護理隊伍的修養(yǎng)。積極開展中醫(yī)護理，推動發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。
(7)、積極開展治未病服務，完善服務流程，面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務模式，包括體質(zhì)辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫(yī)健康指導和干預等中醫(yī)特色健康保健服務。
(8)、加強門、急診工作人員的業(yè)務技能和應急能力培訓，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應急能力。醫(yī)生定期赴上級醫(yī)院進修培訓，掌握各種急診搶救技能，提高診治水平。加強專家門診管理，完善預約掛號。
(9)、進一步加強院內(nèi)感染知識的教育、培訓，院感科制度目標監(jiān)測計劃，進行環(huán)節(jié)干預以保證感染控制項目持續(xù)有效實施，重視無菌手術切口的管理，要求無菌手術切口甲級愈合率97%，無菌手術切口感染率1.5%。防?？埔龊们萘鞲?、手足口病、結(jié)核病、艾滋病防治工作，按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
(10)、加強重點?？平ㄔO，鼓勵新技術、新項目的開展。加大市級重點?？铺弁纯坪蛥^(qū)重點?？聘啬c科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術、新項目不少于2項，進修人員歸來必須開展新技術、新項目，積極鼓勵課題研究。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
(1)、加大行風建設的深度和力度，開展職業(yè)道德教育和服務素質(zhì)教育。嚴明職業(yè)紀律和行為準則，修訂糾正不正之風相關規(guī)定，開通多途徑的行風信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機制，做到違者必究、究治并舉，獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風監(jiān)督員座談會。
(2)、深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*工作，嚴格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定，進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)督制約機制，嚴查商業(yè)*案件，堅決遏制不正當交易行為。
(3)、加強社會治安綜合治理，打造平安醫(yī)院，實行院務公開，加強信訪工作和計劃生育教育，嚴厲打擊兩非行為。
(4)、堅持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的標準，改變滿意度測評的方法和方式，利用多種途徑獲得滿意率。
(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機制，關口前移，減少醫(yī)患糾紛。推進安全醫(yī)療事件報告制度的落實，提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運用能力，完善第三方調(diào)解機制，讓第三方調(diào)解制度落實到實處，真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。
4、加強醫(yī)院文化建設，打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象
(1)、通過不斷的學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍，利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。
(2)、強化宣傳報道工作的力度，一方面及時向各媒體反映我院的各類動態(tài)，另一方面投入一定資金，及時加強廣告宣傳，擴大醫(yī)院知名度。
(3)、積極開展對口支援，保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務中心溝通，以專家門診、定期查房、學術講座等諸多形式，構建緊密型的中醫(yī)對口支援關系，繼續(xù)搞好健康體檢、下鄉(xiāng)義診、隨訪等工作。
5、做好后勤保障管理，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境
(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。進一步完善保潔工作制度，加強對保潔公司工作的監(jiān)管力度，進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。
(2)、做好擴建病房樓的后期建設，盡可能在第一季度末將手術室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成，并做好搬遷工作。
(3)、加強消防管理工作，保衛(wèi)科要24小時值班，加強巡邏，真正做到以防為主，防范結(jié)合，消除安全隱患。
(4)、認真落實衛(wèi)生部《關于加強醫(yī)療機構財務部門的管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》等相關規(guī)定，財務科要加強財務和固定資產(chǎn)管理，完善各項財務制度，推行成本核算，增收節(jié)支，降低運行成本，嚴格控制各項非醫(yī)療性支出。
(5)、強化信息化管控建設，進一步促進臨床pacs系統(tǒng)建設。完善社區(qū)衛(wèi)生服務單位的電子病歷系統(tǒng)，力爭實現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通。
四、20xx年計劃實施重大項目引進核磁共振;新增血液透析項目;裝修啟用新手術室和婦產(chǎn)科病房;增設疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。
醫(yī)院護工工作總結(jié)及計劃篇十五
我們公司于19xx年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產(chǎn)原煤，生產(chǎn)規(guī)模45萬噸/年，我們在狠抓經(jīng)濟建設的同時，更時刻沒忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報如下：
一、組織機構。
我公司自19xx年以來，就十分重視環(huán)保工作，當時雖沒有成立正式的環(huán)保管理組織機構，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領導小組，由公司辦公室主任任組長，成員由各科室（隊）等部門負責人以及技術員組成，并確定了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環(huán)保工作調(diào)度會，聽取環(huán)保工作匯報研究環(huán)保工作，并做出相應部署，使我們的環(huán)保工作能夠有序進行。
二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度。
1、在對公司的污染源進行調(diào)查明確的基礎上，20xx年由公司環(huán)保領導小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實施公司環(huán)保規(guī)劃的行動計劃，有的制定了本部門、本車間的中長期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
2、為深入貫徹實施國家和化工行業(yè)有關的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護管理的實際，在充分調(diào)查研究的基礎上，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護管理暫行規(guī)定》，明確了職責，規(guī)范了管理。
三、環(huán)境影響評價與“三同時”
1、企業(yè)新上的重點建設項目的環(huán)境影響評價率達到100%。與此同時，在環(huán)評質(zhì)量上，通過多次與環(huán)評單位交流、座談，提出改進意見，在保護目標和保護重點的準確性、環(huán)保措施的針對性和實用性、環(huán)境監(jiān)測監(jiān)理和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到明顯提高。
2、堅持環(huán)境保護從源頭抓起，“三同時”管理中特別注重了建設在設計階段和施工期的環(huán)境保護。
在設計階段，新上建設項目初步設計文件中均有環(huán)境保護篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項目還做了專項環(huán)保設計和施工圖設計，并請專家多次評議、修改、完善，使順酐項目的環(huán)境影響報告書順利取得滄州市環(huán)保局批復，運營期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測后并順利通過滄州環(huán)保局的關于環(huán)保設施的竣工驗收。
在項目的實施過程中，我們主要從以下幾個方面落實環(huán)保規(guī)定：
一是根據(jù)環(huán)保設計要求制定環(huán)境保護行動計劃、培訓計劃、監(jiān)測監(jiān)督計劃和管理計劃。
二是對參與環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督和管理的人員進行培訓，確保其業(yè)務熟練、基礎扎實。
三是落實環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責任到人，加強操作規(guī)程管理，確保污染治理設施的正常運轉(zhuǎn)。
四是在項目開工后，進一步細化了環(huán)保措施，其中順酐項目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細化措施。
以上內(nèi)容充分保證了各項環(huán)保方案和措施（對策）的落實。