公司運營方案和規(guī)劃(熱門16篇)

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    方案是為了解決某個問題或達成某個目標而提出的一系列有效措施和方法。制定方案時,要充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化和影響,做到及時調(diào)整和適應(yīng)。這里有一些相關(guān)方案的參考資料,供大家參考和學(xué)習。
    公司運營方案和規(guī)劃篇一
    用戶關(guān)注你的企業(yè)微博,是因為你的微博對他有用,能夠幫他解決一些實際問題。他才會主動關(guān)注你。因此,在企業(yè)微博運營之初,先聽聽你的用戶在說什么,通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品,聽聽用戶關(guān)注什么,有什么疑問,通過一段時間的監(jiān)控總結(jié),把這些用戶關(guān)心的問題分門別類,然后針對這些問題疑問設(shè)計微博內(nèi)容。
    二、關(guān)注當日熱點事件,借勢營銷。
    微博上的熱點事件是用戶關(guān)注的焦點,大多數(shù)人上微博絕對會關(guān)注一下當日的熱點事件。因此,企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件,借勢營銷。
    三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺。
    內(nèi)容相關(guān)性在微博運營里非常重要,而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要,現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺,你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容,你可以發(fā)現(xiàn),它里面的內(nèi)容全是有關(guān)3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺,原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。
    四、產(chǎn)品的延伸。
    粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品說明書,粉絲喜歡有知識的東東,如果你是賣茶葉的,你不能只介紹你的茶怎么怎么好,是明前的采摘還是茶園在海拔米以上,這些信息固然重要,但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法,存儲方法,送領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)送該什么茶葉合適等等,如果你是禮品定制企業(yè),你可以為粉絲分享一些有關(guān)送禮的禁忌,以及如何送禮的知識等等。
    五、產(chǎn)品的折扣信息。
    有調(diào)查顯示,有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關(guān)注一些品牌的??梢?,折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容,但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來,這對于用戶來說是一種災(zāi)難,這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的,而應(yīng)該設(shè)計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣,讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇,如果是這樣,粉絲才樂意成為你的粉絲,發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠。
    六、用戶的評價和體驗。
    很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗,一個用心的企業(yè)微博應(yīng)該把這些評價和體驗收集起來,轉(zhuǎn)發(fā)和評論,如果你的產(chǎn)品真的很好,總有很多粉絲說你好的,把他們說你的“好”要炫耀給大家,你這么一轉(zhuǎn)發(fā),不僅充實內(nèi)容,還讓這些用戶“受寵若驚”,如果還能送上一點小小禮物,我想,用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。
    七、企業(yè)文化和員工生活。
    微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”,因此,更多時候,微博應(yīng)該展現(xiàn)一個人應(yīng)該有的活力,可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境,團隊活動,一些好玩有趣的事,有趣的員工,某款產(chǎn)品背后的故事,統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來,讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè),讓信息更加透明化,這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id,它的背后有這么一幫可愛的人。
    上一篇:加強統(tǒng)計工作具體措施下一篇:部隊冬防工作措施
    公司運營方案和規(guī)劃篇二
    一、部門負責制(分權(quán)管理)。
    公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個工作方向、任務(wù),具體操作就交由部門團隊自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標的實現(xiàn)上,部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)。
    2、根據(jù)實際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準確傳達到公司基層。
    二、公司工作例會制度(分集權(quán)管理)。
    1、各部門匯報上一月度工作任務(wù)完成進度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
    2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
    3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實際業(yè)務(wù)開展情況計劃好自己的工作安排。
    4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達,下情上報)。
    三、部門考核制度(改善提升)。
    (一)先以部門作試點,逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導(dǎo)入階段,日后嚴格收緊)。
    (二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等),隨時約談當時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)。
    (三)年終進行公司“優(yōu)秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
    四、辦公室管理制度(集權(quán)管理)。
    1、對辦公室人員的紀律要加強監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
    2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
    3、薪酬設(shè)計。
    總體原則。
    五、部門溝通協(xié)作機制。
    為了工作的執(zhí)行落實,同時也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務(wù)。(分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào))。
    六、調(diào)動員工工作積極性。
    2、要樹立典型,獎罰分明。
    在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風頭的話,一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學(xué)習。
    4、要加強引導(dǎo)和培訓(xùn)。
    (1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況,不定期的組織培訓(xùn),讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
    (2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
    (3)對員工參加相關(guān)培訓(xùn),提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的,公司給予學(xué)費上的報銷。(但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議)。
    七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議。
    1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關(guān)人員知道此次活動的相關(guān)信息,可開個小會討論相關(guān)細節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
    2、做一個活動進度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負責。
    3、及時溝通,看完場地回來,構(gòu)思好要做什么,就及時叫相關(guān)人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復(fù)要修改內(nèi)容,修改完后做ppt。要設(shè)計什么東西,都列出來,ppt模板可先做。設(shè)計完,審核通過,交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核,再發(fā)給客戶。
    4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
    5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責,人員可靈活調(diào)配,相互配合。
    6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓(xùn)。
    7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認的設(shè)計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方。可為以后活動做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
    8、網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實力。
    八、車間管理。
    1.全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
    2.每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準并送人事部門作考勤依據(jù)。
    3.工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
    4.禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
    5.作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;驗E動車床,由此而造成的事故自行承擔。
    6.任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關(guān)之物品進入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上.
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    公司運營方案和規(guī)劃篇三
    一、年會主題:“zz醫(yī)藥分公司分公司20xx年度總結(jié)、表彰暨20xx年迎新會”
    二、年會時間。
    三、年會地點。
    xx大酒店x樓。
    四、年會目的及意義。
    4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
    5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
    6、加強領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動,讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
    五、年會參會人員公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。
    六、年會流程與安排。
    七、年會準備及相關(guān)注意事項。
    (一)年會的通知與宣傳:公司行政人事部將本次年會活動進行公示和宣傳,達。
    到全員知悉,爭取全民參與??梢蕴崆爸谱餮埡?。
    (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司20xx年度總結(jié)、表。
    彰暨20xx年迎新會”掛在酒店大門上方,充氣拱門放置酒店大門外主要通道。
    (三)物品的采購準備:游戲獎品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會場布置&游戲所需氣球、拉花等;會議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂。
    (四)現(xiàn)場拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機,做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
    六、年會籌辦任務(wù)。
    七、會場布置:。
    企業(yè)年會的舉辦同樣離不開活躍氣氛的年會禮品,每一位參與年會的參會人如果收到一份別致的具有紀念意義的年會禮品,感受到舉辦人的誠意和祝福,一定會取得最佳效果,另外在年會中的互動節(jié)目中,送上一些小巧精致的年會禮品,更能活躍氣氛,同時在獎勵優(yōu)秀員工時選擇實用的年會禮品,更能拉近員工與企業(yè)的距離,增強企業(yè)核心凝聚力.
    1.2017公司主題活動策劃方案。
    2.2017活動宣傳策劃書。
    3.2017公司文化活動策劃方案。
    4.2017大型主題活動策劃方案。
    公司運營方案和規(guī)劃篇四
    個人介紹是陌生人了解你最快捷的方式,它相當于你的名片。用一句話把自己介紹清楚,能夠降低陌生人了解你的門檻。在個人介紹中,應(yīng)盡量體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,引起大家的興趣。
    除了個人介紹,個人基本資料、教育信息、職業(yè)信息、個人標簽這些內(nèi)容也是能夠讓陌生人、微博平臺了解你的初步途徑,方便填寫的應(yīng)盡量如實填寫。
    盡量往微電商達人、微博簽約自媒體、v認證的方面靠攏。能夠?qū)崿F(xiàn)這些認證,不管是在互粉和微博平臺推薦方面都會有一定的好處。
    除了個人信息之外,也可以設(shè)置微博自動回復(fù),在關(guān)注后自動回復(fù)的內(nèi)容里設(shè)置一些利益點,如:紅包口令,在個人資料提示相關(guān)信息,能夠帶動一些關(guān)注。
    自定義菜單可以設(shè)置自己的詳細介紹、歷史文章、店鋪鏈接等,充分展示自己的優(yōu)勢和粉絲關(guān)注的信息。
    二、微博內(nèi)容優(yōu)化。
    內(nèi)容定位。
    要運營好微博,首先必須選準自己的微博內(nèi)容定位,抓住自己擅長或感興趣的領(lǐng)域去做。
    本人擔任電商企業(yè)的運營相關(guān)職位,在電商方面也有興趣。此外,也對能夠帶來生活改善、效率提升的科技產(chǎn)品感興趣。那么,本人的微博內(nèi)容定位將主要放在電商領(lǐng)域,電商內(nèi)容的微博比例盡量控制在70%左右。其次,科技產(chǎn)品方面占20%。
    剩余的10%,是給非電商相關(guān)的熱點話題,粉絲紅包,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動等內(nèi)容預(yù)留的。
    內(nèi)容要點。
    在1個月的觀察中,也總結(jié)到了很多發(fā)微博的要點,具體總結(jié)如下:
    1.注意標題技巧。
    短微博第一句一般用作微博內(nèi)容的標題,常見的方式是用括祝一個好的標題可以迅速引起讀者的注意,讓余下的內(nèi)容能夠被閱讀。如何寫一個吸引人的標題,可以搜索“吸引人的標題”、“如何起一個牛逼的標題”獲得相關(guān)資料。
    2.活躍的文字風格。
    專業(yè)的微博往往是枯燥的,大多數(shù)人都不喜歡嚴肅、枯燥的內(nèi)容,如果在專業(yè)的內(nèi)容里加入網(wǎng)絡(luò)熱門用語,把文字風格活躍起來,那么閱讀者相信會更多。
    3.引起粉絲的共鳴。
    不知道大家看過《引爆點》這本書沒有,引爆點3法則中的附著力法則――“當被傳播的信息是容易被注意、記憶的,則容易形成流行”。能夠引起粉絲共鳴的信息,它本身更具有附著力,更容易被傳播。從微博內(nèi)容上說,最基本的就是不要偏離社會價值觀、說正確的事情,進一步地尋找和發(fā)布潛在的、沒有被挖掘的準確信息。
    4.有價值的內(nèi)容。
    找到粉絲需求和個人定位的契合點,發(fā)布真正對粉絲帶來利益、價值的內(nèi)容。只有粉絲在關(guān)注你的微博時持續(xù)獲得有價值的內(nèi)容,關(guān)注才會有意義。
    5.借力網(wǎng)絡(luò)熱點。
    電商和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域經(jīng)常會有一些發(fā)布會、公關(guān)危機等重大事件,能夠排上熱門話題榜和熱搜榜的必定是有一定影響力的。經(jīng)常關(guān)注這兩個排行榜、配合百度指數(shù)、微博指數(shù)等工具,抓住趨勢,發(fā)布帶熱門話題的內(nèi)容,能夠為個人微博帶來不小的閱讀量。
    6.緊跟時效性。
    時效性較高的信息往往會得到更多人的關(guān)注,帶有發(fā)展性的重大熱點事件應(yīng)加強跟進,以最快的速度發(fā)布事件的最新進展情況。即使無法親臨現(xiàn)場,也可以通過引用、分析原發(fā)者的信息提升影響力。
    7.控制博文字數(shù)。
    原發(fā)內(nèi)容將在1月28日對會員以上用戶放開字數(shù)限制,但微博最好還是控制在140字以內(nèi),實際正文控制在100字左右,給話題、@作者等預(yù)留空間。轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容應(yīng)控制在100以內(nèi),便于二次轉(zhuǎn)發(fā)的朋友提出觀點。
    微博官方透露,長文章、秒拍視頻、微博櫥窗等方式能夠在一定長度上提升微博內(nèi)容的曝光,更多地傾向于發(fā)布這些內(nèi)容有助于提升閱讀量。微博內(nèi)容應(yīng)盡量避免涉及微商、微信,減少外鏈的發(fā)布,不發(fā)二維碼圖片,這些內(nèi)容的發(fā)布據(jù)說會導(dǎo)致微博的降權(quán)。
    9.適當轉(zhuǎn)發(fā)并評論精彩內(nèi)容。
    看到精彩的、對自己微博粉絲有價值的微博、長文章應(yīng)轉(zhuǎn)發(fā)并加入內(nèi)容總結(jié)或自己的觀點。轉(zhuǎn)發(fā)時應(yīng)勾尋同時評論原微博”,提升互動的可能性。
    10.適當發(fā)起投票。
    如果投票話題引人關(guān)注,參與投票的用戶都會選擇自動發(fā)布一條微博,這條微博會@投票發(fā)起者,有助于提升個人微博的曝光。
    11.合理使用換行。
    微博近期上線了換行功能,發(fā)布的博文支持換行顯示。合理使用換行能夠有效突出重點內(nèi)容,讓粉絲閱讀內(nèi)容更高效。
    12.遵循最高效的內(nèi)容格式。
    個人認為最高效的發(fā)布格式應(yīng)該是:#話題#【標題】正文。文字引導(dǎo)或利益誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)/評論的提示語/疑問句。@內(nèi)容相關(guān)的影響力人物。
    13.規(guī)定自己每日的發(fā)博量。
    給自己設(shè)定一個每日微博發(fā)布量的標準,讓自己不斷觀察發(fā)現(xiàn)總結(jié),提高發(fā)微博的積極性,持續(xù)鍛煉自己發(fā)布內(nèi)容的感覺。
    內(nèi)容來源。
    確定了那么多發(fā)布內(nèi)容要點,接下來要解決內(nèi)容從哪里來的問題。一個人的知識是有限的,需要通過不斷吸收新事物,才能保持持續(xù)的輸出。我的微博內(nèi)容來源暫定為如下3個方面:
    在工作、生活中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出的想法、經(jīng)驗,來自實際操作所遇到的問題和解決方案;。
    對數(shù)據(jù)機構(gòu)所發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,整理和發(fā)布;。
    根據(jù)粉絲需求、網(wǎng)絡(luò)熱點,有目的性地通過搜索引擎、問答平臺、個人經(jīng)驗歸納整理。
    增加粉絲。
    在提升內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量的同時,不能忘了加粉。雖然好的內(nèi)容能夠帶來一定的新粉絲,但如果能夠做好以下的工作,粉絲數(shù)將提升得更快。前提是,我們要找到那些對自己微博定位感興趣的、真實的粉絲。
    1.參與互粉活動。
    互粉的目標用戶也應(yīng)該看重質(zhì)量,盡量與黃v、微博會員、粉絲數(shù)較高的朋友互粉,通常他們有一定的社會頭銜、購買力和影響力。
    優(yōu)點:快速、免費、能夠保證質(zhì)量;。
    缺點:關(guān)注數(shù)達到上限需要清理關(guān)注、容易觸發(fā)微博安全機制、首頁時間線將充斥陌生人發(fā)布的內(nèi)容。
    2.向目標大v塞紅包。
    微博的#讓紅包飛#活動,能夠讓個人微博向其它微博塞紅包,通過聯(lián)合發(fā)紅包的方式給塞紅包者加粉。那么,尋找同行內(nèi)比較有影響力的大v、自媒體人,如果他們的粉絲和自己的粉絲契合度高,就可以向他們?nèi)t包,把他們的粉絲拉過來,每個粉絲平均1~1.5元。
    優(yōu)點:快速、方便;。
    缺點:花錢、不能完全保證粉絲質(zhì)量。
    3.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動。
    可以自己發(fā),請求大v幫忙轉(zhuǎn)發(fā);也可以讓大v幫忙發(fā),提升大v的活躍度,提升自己的粉絲數(shù),一舉兩得。設(shè)置獎品可以直接是現(xiàn)金,簡單直接。但要注意設(shè)置獎品的原則:大獎越大越好,小獎越多越好,大小結(jié)合更好。需要注意的是,應(yīng)該使用官方指定的@微博抽獎平臺進行備案抽獎,不要觸及廣告法。
    優(yōu)點:粉絲指數(shù)級快速增長、投資回報率高;。
    缺點:花錢、粉絲較少的`時候要找大號帶。
    4.適當使用粉絲頭條。
    粉絲頭條現(xiàn)在分為博文頭條和賬號頭條兩種。博文頭條使用后,將在粉絲的微博首頁置頂顯示一次;賬號頭條使用后,系統(tǒng)會將微博賬號推薦給最可能關(guān)注你的微博用戶。轉(zhuǎn)評率較高或者預(yù)期轉(zhuǎn)評率會高的博文,可以使用博文頭條提升影響力,包括轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動微博也可以使用博文頭條。賬號頭條付費推薦,在個人微博內(nèi)容比較完善,質(zhì)量較高的前提下使用。
    優(yōu)點:效果較快可以看到,投資回報可預(yù)估;。
    缺點:花錢、不能保證粉絲質(zhì)量。
    互動提升。
    建立強關(guān)系,要從互動開始。粉絲關(guān)注了自己的微博,肯定不希望是冷冰冰的發(fā)布機器,否則粉絲寧愿去讀報紙。除了文字風格必須接地氣,貼近用戶之外,做好轉(zhuǎn)/評/贊/私信的互動工作也是非常重要的,而且要在24小時內(nèi)及時互動。
    1.有轉(zhuǎn)/評/贊/私信必回。
    粉絲轉(zhuǎn)發(fā)了自己的微博,如果粉絲表達了自己的觀點,應(yīng)該進行二次轉(zhuǎn)發(fā)或評論回應(yīng)。如果是純轉(zhuǎn)發(fā),則可以到對方微博下點贊以作回應(yīng)。收到粉絲的評論和私信,應(yīng)第一時間回復(fù)。收到贊的話,也可以到對方的微博看看,選擇質(zhì)量較高的內(nèi)容進行點贊,因為系統(tǒng)時不時會把你點贊的微博推薦給你的粉絲,如果對方微博的內(nèi)容對自己粉絲有價值,也可以轉(zhuǎn)發(fā)互動。
    2.認真和及時回應(yīng)。
    不管粉絲的觀點是贊是踩,都應(yīng)該予以回應(yīng),回應(yīng)是對粉絲最基本的尊重,認真回應(yīng),言之有物,切實幫助粉絲解決問題!
    3.建立日?;尤?。
    把內(nèi)容質(zhì)量高、定位相似的好友加入“特別關(guān)注”分組,設(shè)定“智能提醒”,與他們互動,建立起互動圈子,經(jīng)?;ハ噢D(zhuǎn)發(fā)、討論,做朋友,逐步擴大圈子,最終形成行業(yè)社群。
    4.適當轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容。
    轉(zhuǎn)發(fā)自己的內(nèi)容也屬于互動的一部分,相當于“某時段在線粉絲頭條”的作用。可用于補充說明觀點、提醒粉絲注意,達到提升互動的目的。
    數(shù)據(jù)分析。
    微博具有很強的媒體屬性,它為每個用戶提供了一套數(shù)據(jù)分析的工具――數(shù)據(jù)中心。里面包含新增粉絲、粉絲類型、粉絲來源、關(guān)注趨勢、互粉分析、微博訪問、發(fā)博數(shù)、互動和閱讀數(shù)等數(shù)據(jù)的分析。當然,除了官方的數(shù)據(jù)中心之外,也可以通過第三方機構(gòu)的工具進行數(shù)據(jù)挖掘。
    1.定期分析數(shù)據(jù),制定優(yōu)化方向。
    用數(shù)據(jù)說話,挖掘其中所反映的信息。并根據(jù)數(shù)據(jù)所反映的信息制定個人微博的優(yōu)化方向,查漏補缺,不斷實踐、積累和完善??梢愿鶕?jù)數(shù)據(jù)制定符合自己當前運營進度的目標,比如:日均新增粉絲平均x個、認證粉絲比例持續(xù)增加、每日微博數(shù)量x條、每周獲得轉(zhuǎn)/評/贊數(shù)量x個、每周閱讀數(shù)x次等。
    2.轉(zhuǎn)評率相對較高的內(nèi)容提升發(fā)布量。
    轉(zhuǎn)評率較高的內(nèi)容一定程度反映了內(nèi)容的粉絲歡迎程度,可針對這些話題、關(guān)鍵詞進行進一步深挖,最大化地發(fā)揮內(nèi)容的潛在價值。
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    公司運營方案和規(guī)劃篇五
    整形行業(yè)是一個高端的消費行業(yè),有著主要的人群分布特點,而且受地區(qū)的限制,但是往往這種受地區(qū)限制的企業(yè)去運營微博時比較困難,困難就困難在不能很好的做好本地化的運營,往往目標和范圍制定的過于大,導(dǎo)致最后微博的轉(zhuǎn)化極低,最終有可能選擇放棄。如果我們不能確定本地化運營達到理想的轉(zhuǎn)化,那么我們何不就行業(yè)化運作,只要策劃好從中如何獲取轉(zhuǎn)化,相信這樣的定位也是可行的。微博的`設(shè)計要拿他當網(wǎng)站一樣來操作。
    第二、發(fā)展――團隊化。
    企業(yè)或者個人類的微博很難單獨運營壯大,這些不像明星或者名人的微博,他們無需有個團隊,因為他們本身都具有穩(wěn)定的粉絲團、追隨者,所以我們只能去制造粉絲、制造追隨者,用這樣的方式來擴算、傳播、分享,這樣才可能到達我們要的目的。當然,個人建議團隊化發(fā)展只讓客戶看出來博主是企業(yè)的,其他也只是忠實粉絲而已。
    第三、內(nèi)容――生活化。
    沒有穩(wěn)定的粉絲群和傳播者也很難做好曝光和轉(zhuǎn)化,那么如何才能吸引到更多的粉絲呢?我們每個人喜歡看什么?喜歡評論什么?喜歡轉(zhuǎn)播什么?這其中有個共同點,因為觸動了你的情感。所以我們把微博生活化的運作,適當?shù)臅r機、偶爾插入自己所要想發(fā)出去的廣告,這樣既不會強烈引起粉絲的反感,同時也把廣告做了。
    第四、方法――平臺化。
    這里沒有想到更好的詞來形容,所以叫:平臺化。一個嶄新的微博從運營開始到成熟,這中間也需要我們付出一些非常規(guī)方法,比如購買活動,花錢買粉,轉(zhuǎn)播有獎,起初從這樣的方法中獲得更多的粉絲的關(guān)注,我們不以品牌營銷或者活動為目的,只為積累粉絲和有效資源而做。等待時機成熟我們再策劃融入營銷。
    第五、互動――常規(guī)化。
    sns類網(wǎng)站之所以人氣高,就是因為是個很好的互動平臺,所以我們必須要互動,評論別人的微博,參加別人的活動,添加必要的粉絲,微博也有搜索話題的功能,我們不經(jīng)常地搜搜一些對我們有用的話題參與活動,慢慢的奠定自己的微博發(fā)張方向。
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    公司運營方案和規(guī)劃篇六
    今年我公司根據(jù)市場需要,開發(fā)了“清爽一夏”系列的啤酒新品。為使這系列啤酒新品更好地走向市場,我公司決定于2015年10月10日至11日召開短期的新品介紹和訂貨會議。能否開好此次會議關(guān)系到新產(chǎn)品的銷售以及公司今后的發(fā)展情況,為此我們應(yīng)以熱情、負責的態(tài)度做好接待籌備工作。經(jīng)董事會研究,現(xiàn)將會議籌備方案事項做如下安排:
    一、 會議名稱
    華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會。
    二、 會議時間
    2015年10月10日至11日。
    三、 會議地點
    杭州松運賓館。
    四、 會議議題
    介紹公司新開發(fā)的“清爽一夏”系列的啤酒新品,并與客戶簽訂合作協(xié)議,打通新品市場。
    五、 會議規(guī)模
    經(jīng)理、市場部吳安經(jīng)理、雅士食品批發(fā)部胡文京經(jīng)理、三家飯
    店瑞云總經(jīng)理、新星飯店謝華總經(jīng)理、留云飯店劉通達總經(jīng)理、
    天龍?zhí)菬熅乒娟悊⒘挚偨?jīng)理、浙江食品公司方顯總經(jīng)理。
    六、 會議議程安排
    華夏啤酒(杭州)有限公司新品介紹和訂貨會議議程
    (一)公司華盛總經(jīng)理致歡迎詞;
    (二)華盛總經(jīng)理介紹2015年新品“清爽一夏”系列的9
    度的白云,9度的靈泉和9度的冰啤的特點,以及新的釀造
    技術(shù)和灌裝設(shè)備;
    (三)開啟啤酒儀式;
    (四)華盛總經(jīng)理宣讀合作倡議書;
    (五)客戶交流討論;
    (六)簽約與訂購促銷產(chǎn)品;
    (七)散會。
    七、 會議日程安排
    見附件一
    八、 會議籌備分工
    (一) 秘書組
    組長:王琳枝(秘書)
    副組長:吳安(市場部經(jīng)理)
    成員:王琳枝、吳安、陳情
    具體職責分工:王琳枝做好會議籌備方案,會議議程安排,擬
    組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:王琳枝(秘書)
    成員:吳安、王琳枝、華盛(總經(jīng)理)、沈元(生產(chǎn)部經(jīng)理)、潘成(采購部經(jīng)理)、蔡康(銷售部經(jīng)理)
    組長:王琳枝(秘書) 副組長:潘成(采購部經(jīng)理) 成員:王琳枝、潘成、柏君
    副組長:王琳枝(秘書) 成員:李嵐、王琳枝
    組長:吳安(市場部經(jīng)理) 副組長:蔡康(銷售部經(jīng)理)
    組長:蔡康(銷售部經(jīng)理) 副組長:楊順
    成員:蔡康、楊順、何帆
    具體職責分工:負責大會的安全保衛(wèi)工作 九、 會議經(jīng)費預(yù)算
    見附件二
    華夏啤酒(杭州)有限公司(公章)
    2015年8月1日
    附件一:
    附件二:
    會議通知
    公司各相關(guān)單位:
    我公司準備于2015年10月10日至11日在杭州松運賓館召開杭州地區(qū)的新產(chǎn)品發(fā)布會暨訂貨會議,現(xiàn)決定在由公關(guān)部統(tǒng)一負責調(diào)配人員、物資,望各部門在接到通知后,積極配合公關(guān)部工作,為我們的大會成功做出貢獻。
    華夏啤酒(杭州)有限公司 辦公室(蓋公章) 2015年8月1日
    會議時間:2012年7月14日~2012年7月16日
    會議目標:通過會議,總結(jié)一年來公司的發(fā)展情況,以及本年度的優(yōu)勢與不足,明確公司下一步的發(fā)展方向。增進各地區(qū)負責人之間的交流,力求使公司明年的業(yè)績更加輝煌!
    一:會前準備:1:7月1日由康樂上??偣鞠蛉?21家子公司發(fā)出會議邀請函。
    邀請函所包括內(nèi)容如下表:
    2:酒店安排,以及會場的'預(yù)定。酒店定為光大
    3:人員安排:共有一個總指揮,一個副總指揮
    以及三個負責組,分別將各自的負責范圍劃分清楚,以確保分工明細,將任務(wù)更好地完成。
    具體的人員安排如下:
    其中會務(wù)組的任務(wù)最大具體的來說,會務(wù)組又分為總負責人、物質(zhì)組、簽到組、車輛調(diào)度。具體的分配如下:
    二:會議進行中: 日程安排:具體的日程安排是15日、16日上午進行會議,期間會有一個晚宴,慶祝公司一年來的進步和發(fā)展。為了增進不同地區(qū)間負責人之間的交流,同時也使子公司對上海的總公司作進一步的了解。16日下午、17日在上海旅游。主要圍繞上海市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū),以及同類公司的發(fā)展模式和發(fā)展情況,同時還要觀光上海地方的風土人情,并有公司會務(wù)組采購上海的一些地方特產(chǎn)讓世界各地的子公司負責人帶回。
    a:開會期間的日程表
    注:會議期間的時間空隙均為休息時間
    會議中的安排:在會議經(jīng)行中,又總公司領(lǐng)導(dǎo)首先發(fā)言,將本年度的經(jīng)營狀況做一步總結(jié),而后由各地區(qū)的負責人分別發(fā)言,介紹當?shù)氐慕?jīng)營狀況,每個地區(qū)有兩分鐘的發(fā)言時間。 b:活動期間的日程表:
    資金預(yù)算wbs圖:
    最后由會務(wù)組的負責人與酒店及相關(guān)的人員結(jié)賬,完成本次會議。
    三:會后總結(jié):
    1:總結(jié)此次會議的優(yōu)缺點以及哪些因素是沒有考慮到的,應(yīng)該在下次如何進行改進。
    2:會后由簽到組收集各地區(qū)負責人對此次會議的觀點和看法。針對提出的一些建議進行改進。
    3:觀察此后半年內(nèi)公司的業(yè)績?nèi)绾?,判斷此次會議是否達到預(yù)期的目的。
    一、目的
    為使本公司經(jīng)營辦公會議制度得以有效執(zhí)行,建立高效、有序的工作秩序,有效防范經(jīng)營風險,促進公司持續(xù)、穩(wěn)步、快速地發(fā)展,特制定本方案。
    二、適用范圍
    本方案適用于公司經(jīng)營辦公會議的準備、召開等相關(guān)事項。
    三、職責
    公司總經(jīng)理辦公室負責公司經(jīng)營辦公會議的準備、安排、召開、記錄等工作。
    四、經(jīng)營辦公會議的形式與參加人員
    公司的經(jīng)營辦公會議包括日常經(jīng)營辦公會議和特別會議兩種。
    (一) 日常經(jīng)營辦公會議
    1、 會議召開方式。日常經(jīng)營辦公會議每周一召開,由總經(jīng)理負責主持,總經(jīng)理因特殊原因不能出席時,可授權(quán)公司相關(guān)副總主持。
    2、 參會人員。會議參加人員包括總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各主管副總、各部門經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任等。根據(jù)會議內(nèi)容可安排相關(guān)項目主管列席會議。
    (二) 經(jīng)營特別辦公會議
    經(jīng)營特別辦公會議是指公司所遇突發(fā)或其他特別工作而召開的不定期的辦公會議,由總經(jīng)理主持,并由總經(jīng)理指名有關(guān)人員參加會議。
    五、確定經(jīng)營辦公會的議事內(nèi)容
    一般來說,可在經(jīng)營辦公會上進行討論、商議的內(nèi)容主要包括但不限于以下13項。
    1、 擬訂公司年度經(jīng)營計劃和投資計劃及公司年度財務(wù)預(yù)決算方案,報董事會審批。
    2、 研究實施經(jīng)董事會討論決定的公司年度生產(chǎn)計劃、發(fā)展規(guī)劃、新項目開發(fā)、資金投向、財務(wù)預(yù)算、利潤分配、員工培訓(xùn)、員工工資分配、員工福利等方案。
    3、 確定總經(jīng)理權(quán)限內(nèi)的事項,例如公司資金資產(chǎn)運用等事項。
    4、 擬訂公司重大對外投資、資產(chǎn)購并、重組及處置計劃、重大合同實施方案,報董事會或股東大會批準后實施。
    5、 擬訂、修改公司的基本管理制度。
    6、 制定、調(diào)整公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案。
    7、 決定除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的中層管理人員及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎懲議案。
    8、 決定公司基本工資制度和工資標準、年度員工工資收入水平、內(nèi)部分配形式和方案、工資調(diào)整方案。
    9、 決定公司員工的獎勵和處分。
    10、
    11、
    12、 研究確定年度、半年度總經(jīng)理工作報告等有關(guān)事項。 討論決定公司新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)進步和市場營銷策略等問題。 通報經(jīng)理層日常工作,研究日常安全、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等工作,及時解決工作中遇到的問題。
    13、 研究確定公司章程規(guī)定的和董事會交付的其他職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
    六、經(jīng)營辦公會議的召開
    (一) 會議準備工作
    公司總經(jīng)理辦公室負責經(jīng)營辦公會議議題的整理收集,會議安排、會議記錄(紀要)整理和會議資料的保管等工作,并負責監(jiān)督、檢查、落實會議決議。
    1、 確定會議議題。
    (1) 會議議題由各部門經(jīng)理或主管副總在各工作范圍內(nèi)提出,交總經(jīng)理辦公室報總
    經(jīng)理審核。
    (2) 總經(jīng)理辦公室匯總議題并提出意見,報總經(jīng)理審定后,按審定結(jié)果安排議題。
    (3) 提交會議討論的議題應(yīng)由充分的材料和明確的決策建議。
    2、 會議通知。總經(jīng)理辦公室須在經(jīng)營辦公會議前一天將會議通知、會議議題及有關(guān)材
    料送達與會成員。
    (二) 會議召開
    1、 經(jīng)營辦公會議討論決定問題遵循民主集中、多數(shù)一致、總經(jīng)理負責的原則,由總經(jīng)
    理歸納出席會議成員的多數(shù)意見后做出決議。
    2、 對經(jīng)會議討論尚未作出決議的議題,總經(jīng)理有權(quán)決定下次再議。
    3、 在必須作出決議而又不能形成多數(shù)一致意見時,總經(jīng)理有最終決定權(quán)。
    4、 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員做好與會記錄,編寫會議紀要。
    5、 會議成員必須認真負責行駛職權(quán),保守公司機密。
    (三) 執(zhí)行會議結(jié)果
    經(jīng)營辦公會議決議以公文形式下發(fā)執(zhí)行,同時須報公司董事會、監(jiān)事會備案。
    1、 總經(jīng)理辦公室負責擬定會議紀要,經(jīng)總經(jīng)理審批后下發(fā)公文,并督促各部門執(zhí)行。
    2、 會議紀要須報公司董事會、監(jiān)事會備案。
    3、 總經(jīng)理辦公室歸檔并維護經(jīng)驗會議議題及有關(guān)材料。
    4、 會議討論情況和會議記錄為公司核心機密,一切有關(guān)人員不得泄露,違者公司將依
    照有關(guān)法規(guī)追究其責任。
    公司運營方案和規(guī)劃篇七
    1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
    2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
    3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
    公司所有新進員工。
    每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
    1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
    2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓(xùn)。
    公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3q文件及操作指引。
    1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
    2、組織機構(gòu)圖。
    3、各部門職能(員工個人崗位職責)。
    4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
    5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
    6、員工福利。
    7、員工安全注意事項。
    8、消防知識培訓(xùn)。
    9、崗位專業(yè)知識、技能。
    10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程。
    培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
    公司運營方案和規(guī)劃篇八
    1.網(wǎng)站的功能
    在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
    2.網(wǎng)友的利益
    網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
    3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
    客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
    4.站點的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
    二、內(nèi)容策劃
    1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
    2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負責相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
    三、網(wǎng)頁設(shè)計
    1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
    網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習慣等。
    不同的人都有自己的'習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
    四、網(wǎng)站維護
    1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
    2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
    出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責,這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
    五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
    1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
    網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進行廣告效應(yīng),以達到更多的訪問量。
    2、網(wǎng)站推廣
    線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
    線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
    六、網(wǎng)站拓撲圖
    一、創(chuàng)業(yè)背景
    目前國民經(jīng)濟發(fā)展中汽車是很重要的一個組成部分
    中國汽車行業(yè)發(fā)展情況
    中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
    中國的汽車銷售點的布局不合理
    在整個華中,乃至華北地區(qū),布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復(fù)線,馬臻路。
    所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟下,大量同類或者互補的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),銷售,服務(wù)等。現(xiàn)在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨居,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業(yè)聚集在一起的益處。
    據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,就拿我們本地來說,xx年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區(qū)首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好后就會發(fā)現(xiàn),紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區(qū)別。
    中國很多人有錢后首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關(guān)注。
    汽車媒體缺乏,商家成本加高
    消費者和商家應(yīng)該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業(yè)的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,企業(yè)沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業(yè)的成本。
    目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務(wù)。誰能第一時間將自己店里的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務(wù)制度,就能獲得長期的勝利。
    鑒于全國和咱們本地汽車發(fā)展情況,本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟社會發(fā)展的必然。
    二、團隊的組建
    在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后,我們認識到
    本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性,于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
    技術(shù)團隊:我們的技術(shù)團隊采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,人員代表:
    蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
    曾曉騰:大學(xué)本科
    運營團隊:集合了一批在各地運營門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團隊成員長期穩(wěn)定運營,人員代表:
    張衛(wèi)俊:資深互聯(lián)網(wǎng)策劃運營師
    沈趙燕:大學(xué)本科
    策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強大的策劃實力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
    公司運營方案和規(guī)劃篇九
    九寨溝國家級自然保護區(qū)位于四川省阿壩藏族羌族自治州九寨溝縣境內(nèi),是中國第一個以保護自然風景為主要目的的自然保護區(qū),同時,也是中國著名風景名勝區(qū)和全國文明風景旅游區(qū)示范點。距離成都市400多km,是一條縱深50余km的山溝谷地,總面積650.74hm,大部分為森林所覆蓋。因溝內(nèi)有樹正、荷葉、則查洼等九個藏族村寨坐落在這片高山湖泊群中而得名。
    九寨溝國家級自然保護區(qū)屬野生動物類型自然保護區(qū)。保護區(qū)1978年建立,1988年經(jīng)國務(wù)院批準成為國家級自然保護區(qū)。1992年被聯(lián)合國教科文組織列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》,1994年經(jīng)國務(wù)院批準晉升為國家級自然保護區(qū)。
    一、活動主題:
    相聚九寨溝,相會在山水中。
    二、活動目的:
    為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作,特舉辦“相聚九寨溝,相會在山水中”九寨溝旅游活動。希望通過本次活動可以促進員工之間的相互了解,增強相互之間的團結(jié)及友誼,增強大家的團隊精神。
    三、活動宗旨:
    1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;。
    2、激發(fā)員工參與公司各項活動的熱情;。
    3、加強和鞏固員工對公司企業(yè)理念的熟悉;。
    四、活動項目:九寨溝三日游。
    五、活動時間:20xx年9月20日--9月22日。
    六、參與范圍:公司全體員工。
    七、活動安排:9月20日早晨7時30分,公司全體人員在公司集合。其他具體事宜由帶隊組長統(tǒng)一安排。
    八、經(jīng)費預(yù)算:
    1、車費(45座豪華大巴):2500元/每天×6天=18000元;(租車)。
    2、住宿費(標間150元):75元×98人×2天=14700元。
    3、景區(qū)門票:220元×98人=21560元。
    4、用餐費:第一天提供午餐按每人15元標準、晚上聚餐按4桌訂餐,標準一桌為500元;第二天提供早餐按每人3元標準、午餐按每人15元標準、晚餐按每人15元標準;第三天提供早餐按每人3元標準、午餐按每人15元標準。(100元×98人=9800元)。
    共預(yù)計人民幣64060.00元。
    九、注意事項:
    1、在旅游過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從公司統(tǒng)一安排。
    2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間,聽從組長安排。
    3、去旅游前請大家準備點現(xiàn)金(出門票外,景區(qū)游玩費用自理)、身份證等有效證件,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
    4、如有暈車現(xiàn)象者,請?zhí)崆皞浜盟幤贰2⒃诔鲂袝r提前告訴帶隊組長。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
    5、旅行中,每次出發(fā)或返回時,請組長認真確認成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊。
    6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,免造成行、走登山不便和有礙安全。(據(jù)天氣預(yù)報顯示9月20日到22日多云有陣雨,氣溫18℃–28℃)。景區(qū)屬于高海拔地區(qū),晝夜溫差大請帶足保暖防寒衣物和雨具。
    7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品,請大家謹慎購買。
    8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
    9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知帶隊組長或其他團友。
    10、景區(qū)屬于公共場所,請大家愛護公共設(shè)施、保護環(huán)境衛(wèi)生,注意自己的言行舉止。
    擴展閱讀。
    一、九寨溝自然環(huán)境。
    地貌。
    九寨溝自然保護區(qū)地勢南高北低,山谷深切,高差懸殊,區(qū)北緣九寨溝口海拔僅米,中部峰嶺均在4000米以上,南緣達4500米以上,主溝長30多公里。峰頂和兩側(cè)山峰基本終年積雪。九寨溝地處青藏高原向四川盆地過渡地帶,地質(zhì)背景復(fù)雜,碳酸鹽分布廣泛,褶皺斷裂發(fā)育,新構(gòu)造運動強烈,地殼抬升幅度大,多種營力交錯復(fù)合,造就了多種多樣的地貌,發(fā)育了大規(guī)??λ固刈饔玫?鈣華沉積,以植物喀斯特鈣華沉積為主導(dǎo),形成九寨溝艷麗典雅的群湖,奔瀉湍急的溪流,飛珠濺玉的瀑群,古穆幽深的林莽,連綿起伏的雪峰。
    氣候。
    九寨溝海拔約3000米,屬高原濕潤氣候。九寨溝春天氣溫較低變化較大,平均氣溫多在9-18℃之間,4月天氣前有凍土及殘雪;九寨夏天氣溫回升較快且穩(wěn)定。平均氣溫在19-22℃,夜晚較涼宜備薄毛衣;秋天天高氣爽氣候宜人,氣溫多在7-18℃,晝夜溫差較大,特別是10月后的深秋。10月下旬后有凍土出現(xiàn);冬季較寒冷、氣溫多在0℃左右。中心地帶的諾日朗,年均溫7.3℃。九寨溝降雨少(年降雨量不足600mm)而集中,7-8月是典型的雨季。
    水文。
    九寨溝自然保護區(qū)內(nèi)有108個高山湖泊,它們大部分成群分布,面積大小不同,小的半畝,大的千畝以上。一條溝有如此之多的高山湖泊,這在全國、全世界也找不到第二條。九寨溝有許多天池,其中最大的長達7公里,天池的四周覆蓋著郁郁蔥蔥的原始森林。九寨溝大型瀑布有17處,為九寨溝諾日朗瀑布。保護區(qū)內(nèi)最大的湖泊為長海子,它由此向南達7公里。
    二、九寨溝旅游特色。
    1、翠海。
    水,是九寨溝的精靈,而九寨溝的海子(湖泊)更具特色,湖水終年碧藍澄澈,明麗見底,而且隨著光照變化、季節(jié)推移,呈現(xiàn)不同的色調(diào)與水韻。秀美的,玲瓏剔透;雄渾的,碧波不傾;平靜的,招人青睞,每當風平浪靜,藍天,白云,遠山,近樹,倒映湖中。水上水下,虛實難辯,夢里夢外,如幻如真。一湖之中鵝黃,黛綠,赤褐,絳紅,翠碧等色彩組成不規(guī)則的幾何圖形,相互浸染,斑駁陸離。視角移動,色彩亦變,一步一態(tài),變幻無窮。整個溝內(nèi),奇湖錯落,目不暇接。百余個湖泊,個個古樹環(huán)繞,奇花簇擁。湖泊都由激流的瀑布連接,各具特色,變幻無窮。
    2、疊瀑。
    九寨溝是水的世界,也是瀑布王國。所有的瀑布全都從密林里狂奔出來。這里有寬度居全國之冠的諾日朗瀑布,它在高高的翠巖上急瀉傾掛,似巨幅品簾凌空飛落,雄渾壯麗。有的瀑布從山巖上騰越呼嘯,幾經(jīng)跌宕,形成疊瀑,似一群銀龍竟躍,聲若滾雪,激濺起無數(shù)小水珠,化作迷茫的水霧。朝陽照射,常常出現(xiàn)奇麗的彩虹,使人賞心悅目,流連忘返。
    3、彩林。
    被譽為九寨溝六絕之三的彩林,覆蓋了景區(qū)一半以上的面積,2000余種植物,爭奇斗艷,林中奇花異草,色彩絢麗,沐浴在朦朧迷離的霧靄中的孓遺植物,濃綠陰森,神秘莫測,林地上積滿厚厚的苔蘚,散落著鳥獸的翎毛。充滿著原始氣息的森林風貌,使人產(chǎn)生一種浩渺幽遠的世外天地之感。3萬頃莽莽蒼蒼的原始森林,隨著季節(jié)的變化,呈現(xiàn)出種種奇麗風貌。
    4、雪峰。
    九寨溝山峰挺拔。冬季皚皚雪峰,盡收眼底。艷陽下的冰斗,讓人頭暈?zāi)垦!f貭柤{山上,極目遠眺,山巒逶迤,深谷幽壑。滿天星斗,一覽無余。云海連天,絮浪翻騰,峰巒鋒鍔,時隱時現(xiàn)。
    5、藏情。
    九寨溝在歷史上就是民族融合的大走廊,在地理上處于青藏高原東北邊緣向四川盆地過渡地帶,在文化上處于藏區(qū)向漢區(qū)、牧區(qū)向農(nóng)區(qū)過渡地帶,因此其文化呈現(xiàn)出濃郁的邊緣文化色彩和博大自由的包容性。藏族同胞一方面保持著自身獨特的文化傳統(tǒng),如神秘的原始宗教,繁復(fù)的建筑風格、服飾風格,熱情奔放的節(jié)日盛典等;另一方面,他們和周圍羌、回、漢各民族和睦相處,彼此影響和滲透,形成多元的文化格局。勤勞、勇敢、智慧、質(zhì)樸的藏族人民繁衍生息在這塊富饒而又神奇的土地上,創(chuàng)造了輝煌、璀璨的藏族文化,為中華民族文化寶庫增添了奇光異彩。
    6、藍冰。
    九寨溝國家自然保護區(qū)內(nèi)的藍色冰瀑,憑借陡峭的巖壁掛起巨大的天然冰雕,藍如碧晴,由淺而深,冰清玉潔,奇異多姿。還有巨大的冰柱、冰球、冰掛和冰幔,以璀璨耀眼的冰晶世界一同構(gòu)建一個幽藍澄澈的水體勝境,撩人心魄,牽人情魂。
    公司運營方案和規(guī)劃篇十
    3、負責園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運營;。
    4、負責園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運行;。
    5、負責園區(qū)現(xiàn)場安全及公共秩序,保證無重安全責任事故;。
    6、負責園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
    公司運營方案和規(guī)劃篇十一
    我是品牌/廠商,須提供:
    企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標權(quán)證書或者商標受理通知書。
    1申請商家支付寶賬號
    申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面
    點擊“立即加入”3提交信息
    在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約
    在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核
    提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金
    在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7開店
    二人員配置:
    1組織架構(gòu)
    初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
    2工作內(nèi)容
    (一)淘寶店長
    1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
    2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員(前期招兩名)
    工作職責:
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。
    4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
    6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
    主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
    應(yīng)聘要求
    1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
    4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先
    (四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)
    1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
    (五)配送人員
    主要工作內(nèi)容:
    3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
    3工作考核
    要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
    本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
    三運營規(guī)劃
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
    1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
    3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
    淘寶商城常規(guī)運營列表:
    公司運營方案和規(guī)劃篇十二
    為全面深入落實貫徹國家、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關(guān)要求,統(tǒng)一防控應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)規(guī)定,我項目部為切實做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關(guān)工作,特按要求制定本預(yù)案。
    以中國疾病預(yù)防控制措施為指導(dǎo),建立新型冠狀病毒預(yù)防和控制傳染病的處理機制,迅速開展施工現(xiàn)場防控傳染病緊急情況的.處置工作,及時采取防控措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早治療,堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,避免疫情在項目出現(xiàn)、擴散和蔓延。最大限度地降低損失和影響,有效、切實維護生命安全和秩序穩(wěn)定。
    1、宣傳和普及傳染病防控知識,提高廣大施工人員的自我保護意識。
    2、打好提前仗,早作準備,早預(yù)防,及時部署相關(guān)工作和落實相關(guān)措施。
    3、完善傳染病報告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
    4、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機制,及時采取措施,確保傳染病不在本工程傳染。
    5、嚴格控制新入場人員,進行登記備案,并對外地進工地人員進行健康監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)可疑病例,及時送往定點醫(yī)院,嚴禁在工地留宿,特別注意湖北省來青人員的檢查。
    1、預(yù)防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識,提高全體工人的防護意識,加強日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
    2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對傳染病突發(fā)事件的預(yù)防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立預(yù)防傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)與落實項目建筑地對傳染病的防控工作。
    3、快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機制,增強應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應(yīng),及時準確處置。
    4、現(xiàn)場封閉管理原則。各類工地施工作業(yè)、生活區(qū)域應(yīng)與外界圍擋隔離,不能圍擋隔離的應(yīng)設(shè)警戒。
    5、“外防輸入,內(nèi)防擴散”原則。各類工地以項目部為單位,嚴格按照防控要求,對所有外來人員均實行嚴格準入管理,場內(nèi)工作人員無特殊情況禁止對外流動。
    成立建筑工地傳染病防控工作小組,負責組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實傳染病的防控工作。
    公司分管領(lǐng)導(dǎo):防控工作小組:
    組長:
    副組長:
    成員及分工:
    (1)宣傳與教育:
    (2)消毒與檢查:
    (3)聯(lián)絡(luò)與上報:
    (4)急救電話:120。
    (5)其他成員:項目部其他人員、安保人員及各分包單位相關(guān)負責人。
    1、項目部對外部進場人員實行嚴格準入制度,對符合疫情防控要求的人員準予進入工地。
    2、對工地內(nèi)工作人員,建立健康監(jiān)測和嚴格外出制度。每天兩次對全部人員進行體溫測量和登記,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱特別是伴有咳嗽、咽喉疼痛等狀況等身體異常人員,立即采取隔離、送醫(yī)等應(yīng)急處置。
    3、做好宣傳教育工作,派發(fā)資料及宣傳傳染病的防控知識,加強工人個人衛(wèi)生教育。教育工人飯前便后以及班后一定要洗手,注意個人衛(wèi)生,使用肥皂和流動水洗手。
    4、嚴格落實全員登記制度,對進出工地人員的姓名、籍貫、來去方向、交通方式及時間等信息實施真實、動態(tài)記錄。工地大門值班人員嚴格登記管理制度,嚴禁無關(guān)人員進入施工現(xiàn)場。
    5、對配送材料、物資等外來人員,車輛進場后,車上人員不得出駕駛室,貨物、物資由項目部安排工地內(nèi)人員接收和裝卸。
    6、做好工地內(nèi)人員生活保障工作,確保生活保障物資充裕。由專人外出采買,外出人員做好自身防護措施,出入時間、路線做好登記備案。
    7、做好防范措施,門衛(wèi)及辦公室配備體溫計,75%酒精,84消毒液,口罩等應(yīng)急防范物品,保持施工現(xiàn)場、宿舍衛(wèi)生及室內(nèi)空氣流通,落實環(huán)境消毒制度,切實做好施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理、個人衛(wèi)生防護和生活垃圾裝袋清理,做好處理垃圾污物,消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孽生環(huán)境,及時組織開展全面的病媒生物防治與消殺,有效降低病媒生物密度。
    8、安排專人實施24小時值班和項目領(lǐng)導(dǎo)帶班,帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要確保在崗在位、通信暢通。
    9、實行日報告和零報告制度。完善傳染病報告,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,分層管理,及時落實”。要做好與項目所在地街道、社區(qū)、居委會的配合工作,現(xiàn)場防控方案執(zhí)行和每日疫情防控情況形成日報反饋到分公司。若出現(xiàn)疫情第一時間向xx市定點醫(yī)院報告,同時上報分公司和相關(guān)政府主管部門。
    公司運營方案和規(guī)劃篇十三
    隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
    2、市場潛在力分析。
    除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
    3、競爭者狀況分析。
    在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。
    4、服務(wù)分析。
    在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
    5、公司的市場表現(xiàn)。
    知名度還可以,但美譽度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
    該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
    1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
    2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
    3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
    4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
    5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
    三、戰(zhàn)略規(guī)劃。
    1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
    2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
    3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
    4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
    四、營銷策略。
    (一)營銷理念。
    1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
    2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
    (二)營銷組合。
    1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合。
    (1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
    (2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
    (3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
    2、人。
    (1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
    (2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
    3、包裝。
    (1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
    (2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進行價格決策。
    4、分銷渠道。
    (1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
    (2)具體措施如下:
    a、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
    b、決定定位手段和市場營銷目標。
    c、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
    5、廣告與促銷策略。
    (1)廣告計劃。
    a、設(shè)置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
    b、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
    c、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
    d、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
    e、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
    f、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
    (2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
    (3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
    (4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導(dǎo)消費者進行消費。
    (5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
    五、營銷預(yù)算。
    1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
    2、確定市場營銷目標。
    3、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
    4、預(yù)算能取得的效果。
    公司運營方案和規(guī)劃篇十四
    1、眸天下:甜美一“夏”,游歷天下!
    2、明眸風光無限,天下任你悠游!
    3、蜜月自由行,找眸天下。
    4、牽手眸天下,一起去度假。
    5、蜜游四海,愛滿天下。
    6、來眸天下,世界在我腳下。
    7、眸天下美景,行九州大地。
    8、眸天下,一路好心情。
    9、“眸”然回首,“天下”廝守。
    10、舉家觀異域,快樂眸天下。
    11、眸天下,與愛人共享天下!
    12、眸天下,自由行。
    13、走天下,眸天下!
    14、陪您走在這眼眸天下的路上。
    15、旅行眸天下,一路好風光。
    16、眸收天下美,腳踏世界圖。
    17、眸天下,以你喜歡的方式游天下。
    18、人生在跋涉,青春在招搖。
    19、境外自助游,就選眸天下。
    20、舉足眸天下,天下任我行!
    21、眸天下,給您的不只是風景。
    22、眸視在人,一旅懷天下。
    23、甜蜜境外游,幸福眸天下。
    24、眸天下,帶你觀天下。
    25、眸天下,愛矚目。
    26、眸天下,奢華游玩,尊貴享受。
    27、回,眸天下;享,世界游。
    28、眸天下,游全球。
    29、“謀”天下美景,享自在愜意!
    30、快樂世界行,尊貴眸天下。
    31、境外自由行,快樂眸天下。
    32、眸天下春秋,活人生精彩。
    33、境外游,眸天下,友愛相隨溫馨家。
    34、一目天下,暢游世界。
    35、眸之天下,愛在我心。
    36、您用雙眸觀天下,我用真心助坦途!
    37、擁美游世界,攜愛眸天下!
    38、奢華旅游定制更找眸天下。
    39、游你我,眸天下。
    40、一眸天下,愛環(huán)全球行。
    41、眸天下,一直都是在路上!
    42、眸天下,讓愛更甜蜜!
    43、“眸”在旅途,暢游“天下”!
    44、手拉手眸天下,心連心你我他!
    45、眸天下,盡美景。
    46、境外旅游,近“眸天下”!
    47、同游四海,共眸天下。
    48、眸天下境外游完整您的人生。
    49、眸天下,任你差遣。
    50、回眸一笑,已傾天下!
    51、幸福/浪漫眸天下,快樂游世界!
    52、只為你,眸天下。
    53、愛她,就和她一起眸天下。
    54、你在,我在,愛在眸天下。
    55、眸傾天下,愛意隨行。
    56、眸天下,品味幸福。
    57、旅游眸天下,風情異域行。
    58、度假就找眸天下,全球美景任你踏。
    公司運營方案和規(guī)劃篇十五
    公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
    (二)循序漸進,實現(xiàn)突破。
    精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
    (三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新。
    在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預(yù)期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務(wù)。
    (四)機制護航,持久開展。
    公司成立精細化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
    中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務(wù)精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預(yù)防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
    以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
    (一)查遺補缺,健全制度。
    首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
    (二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督。
    根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
    該部門重點工作:
    1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
    2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
    3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
    4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
    5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
    (三)建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理。
    預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系,全面推進預(yù)算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
    1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用,而是科學(xué)的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
    2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算;要根據(jù)目標任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
    3、提高預(yù)算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
    4、加強預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強預(yù)算的跟蹤和反饋,對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。
    (四)加強應(yīng)收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度。
    公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務(wù)風險。在“現(xiàn)金為王”的今天,加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。
    1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
    2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
    3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預(yù)算月度、季度、年度的回款任務(wù)。客戶的每筆回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求,必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。
    4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負責和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異,必須一一查找原因。
    (五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間。
    近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
    1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
    2、加強一線員工培訓(xùn),提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。
    3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
    4、對費用進行類別管理,加強意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預(yù)防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
    5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應(yīng)勢而生,是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預(yù)期效果。
    (六)建立風險預(yù)防機制,提高公司抗風險能力。
    在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:
    1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復(fù)合風險。
    2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務(wù)風險。
    3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。
    公司在加強風險預(yù)防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
    (七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)。
    1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去,引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
    2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn),提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
    (八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗。
    公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
    (九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化。
    根據(jù)部門工作,圍繞公司預(yù)算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
    1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
    2、根據(jù)公司預(yù)算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
    3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學(xué)習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
    4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
    (十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率。
    公司的目標任務(wù),只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
    1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
    2、部門之間適當交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學(xué)習,如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)必須了解財務(wù),行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
    3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出,相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
    聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
    (一)全面啟動階段。
    1、成立精細化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責。
    3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
    (二)整改提升階段。
    堅持循序漸進、由易到難的原則。
    1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
    2、在精細化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
    (三)總結(jié)固化階段。
    1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復(fù)。
    2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
    3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
    4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
    (四)保持與完善階段。
    精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。
    公司運營方案和規(guī)劃篇十六
    20是我公司站在新起點把握新機遇,做好旅游商品開發(fā)銷售工作,實現(xiàn)更快發(fā)展的重要一年。因此,我公司對經(jīng)營方式及工作重心進行了新的調(diào)整和部署,加強對現(xiàn)有商品銷售網(wǎng)點的經(jīng)營管理,積極尋求合作,借助有利條件推進旅游商品開發(fā)經(jīng)營不斷發(fā)展。企業(yè)要在危機中找機遇,在競爭中創(chuàng)優(yōu)勢,全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、快速發(fā)展。為了保證完成我公司2019年的各項經(jīng)濟指標,落實集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,激勵我公司職工的工作積極性確保年度計劃全面完成,現(xiàn)將上半年經(jīng)營工作總結(jié)和下半年經(jīng)營工作安排匯報如下:
    一、經(jīng)營情況。
    1、2019年上半年經(jīng)營情況。
    (2)上半年營業(yè)總收入:*元。
    (3)費用:上半年我公司營業(yè)成本費用共計*萬元,完成預(yù)算數(shù)*%。同比增長*%。
    3、主要工作及成績。
    二、工作中存在的問題與不足。
    3.經(jīng)營工作中存在銷售毛利率不高,與轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營市場單位及個體溝通還停留于初始階段。
    三、下半年經(jīng)營中應(yīng)該抓的主要工作和需要采取的主要措施:
    1.繼續(xù)深入細致的做好銷售工作,爭取多方支持:
    商品銷售盡管取得了一些成績,但是與預(yù)期目標仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)為:銷售總量不及預(yù)期;毛利率不高。所有這些都需要在以后的工作中加以調(diào)整和改善,把旅游購物納入旅游景區(qū)規(guī)劃的整體宣傳,把工作重點放在旅游購物的市場推廣上,在旅游集散地和重要交通節(jié)點上,裝修既具有地方特色又不乏現(xiàn)代氣息的商鋪,予吸引和提升游客購買欲,但是需要多方支持才有可能實現(xiàn)。
    2.調(diào)整結(jié)構(gòu):
    調(diào)整商品價格結(jié)構(gòu)實施起來難度非常大,主要原因是游客對景區(qū)的商品質(zhì)量、價格等問題存在較大抵觸情緒,預(yù)計這個過程仍然漫長,不可能在短期內(nèi)實現(xiàn),通過不斷溝通并且邀請生產(chǎn)廠商、專業(yè)設(shè)計單位參與旅游商品開發(fā)設(shè)計,設(shè)計出富有地方特色、文化、獨特創(chuàng)意的旅游商品,開發(fā)出適應(yīng)大眾化旅游消費需求的實用型、紀念型特色商品。
    3.強化績效考核加強銷售業(yè)務(wù)整體競爭實力:
    嚴肅銷售點的指標考核。按照績效考核制定的要求和公司的各項規(guī)章制度貫徹落實于各項工作中的每個環(huán)節(jié),切實以嚴謹、科學(xué)、客觀的態(tài)度推動部門管理工作不斷向前發(fā)展,發(fā)揮職工主動性、創(chuàng)造性,充分調(diào)動職工自身的潛能。不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,保證商品備貨齊全,增加高差價商品庫存及銷售比例,確保利潤最大化。充分利用地域優(yōu)勢,維護好景區(qū)品牌形象,打國有知名企業(yè)名牌戰(zhàn)略牌。在營業(yè)面積大、經(jīng)營商品品種全的基礎(chǔ)上揚長避短大力開發(fā)“地方特產(chǎn)”市場,在原有基礎(chǔ)上求規(guī)模上檔次,不斷完善自己的特色經(jīng)營模式。