時(shí)間如流水般飛逝，讓我們懂得珍惜當(dāng)下，把握未來。怎么樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率呢？以下是一些優(yōu)秀教育者的故事和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能夠激發(fā)你對(duì)教育的熱愛和思考。
一周培訓(xùn)心得篇一
第一段：引言（起點(diǎn)）
在快速發(fā)展的時(shí)代，不斷提升自己的能力成為了必不可少的需求。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力，我報(bào)名參加了一周的培訓(xùn)班。在過去的一周里，我通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)技能（重點(diǎn)1）
培訓(xùn)班的目的就是為了幫助我們學(xué)習(xí)新的技能。在這一周的時(shí)間里，我深入學(xué)習(xí)了一門新的技術(shù)——數(shù)據(jù)分析。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我掌握了基本的數(shù)據(jù)分析技巧和工具的應(yīng)用。通過實(shí)際案例分析，我能夠運(yùn)用這些技能來解決實(shí)際問題。這一新的技能對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人能力提升有著重大的意義。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作（重點(diǎn)2）
培訓(xùn)班不僅僅是個(gè)人能力的提升，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中溝通、合作和有效分工的重要性。具體而言，我們?cè)谝粋€(gè)虛擬公司的項(xiàng)目中，分工明確、任務(wù)緊密合作，成功地完成了任務(wù)。這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的協(xié)商，并且克服了遇到問題時(shí)的溝通障礙。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在培訓(xùn)班中有用，在今后的工作和生活中也是寶貴的財(cái)富。
第四段：知識(shí)分享（重點(diǎn)3）
在培訓(xùn)班中，我不僅收獲了老師們的教導(dǎo)，還從其他參與者那里學(xué)到了許多有價(jià)值的知識(shí)。培訓(xùn)班提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們可以與來自不同行業(yè)和背景的人交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過和其他人的溝通和交流，我開闊了視野，深入了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，和其他參與者的互動(dòng)也激發(fā)了我的思維，提高了解決問題的能力。
第五段：總結(jié)（高潮）
通過一周的培訓(xùn)班，我不僅獲得了新的技能，還收獲了寶貴的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)班讓我深刻理解到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，提升自己的能力是一個(gè)永恒的話題。我會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的工作和生活中，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。通過這一周的培訓(xùn)，我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和自信，相信在未來的努力中，我會(huì)取得更大的成功。
一周培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我感到非常的充實(shí)和收獲頗豐。這次培訓(xùn)是在我們部門的大力支持和精心組織下進(jìn)行的，旨在提高我們團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和知識(shí)。我深深地感受到了這次培訓(xùn)的重要性，它不僅增強(qiáng)了我的自信心，還讓我更好地理解了自己的職業(yè)角色和職責(zé)。
這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧”。在培訓(xùn)中，我們通過一系列的案例分析和小組討論，深入了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，以及如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技能。我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在這次培訓(xùn)中，我最大的收獲是更深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。我意識(shí)到，在我的日常工作中，我需要更加積極地與同事們溝通和交流，以便更好地理解他們的想法和需求，同時(shí)也需要更加努力地參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
此外，這次培訓(xùn)還讓我更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，我們通過一些實(shí)踐項(xiàng)目來鞏固我們所學(xué)的知識(shí)和技能。我所在的團(tuán)隊(duì)分配了一個(gè)小組任務(wù)，要求我們?cè)谙薅〞r(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工作。通過這次任務(wù)，我不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，還讓我更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅收獲了知識(shí)和技能，還更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，以及在工作中如何更好地運(yùn)用這些技能。我深刻地感受到了培訓(xùn)對(duì)我職業(yè)生涯的積極影響，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
一周培訓(xùn)心得篇三
第一段：介紹培訓(xùn)班的背景和目的（150字）
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力顯得尤為重要。為了滿足大眾的學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生。我最近參加了一周的培訓(xùn)班，這是我第一次參加這樣的活動(dòng)。這個(gè)培訓(xùn)班旨在幫助參與者提高自己的技能和專業(yè)知識(shí)，使我們能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求。在這一周的學(xué)習(xí)中，我收獲頗多，也遇到了一些挑戰(zhàn)，下面是我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)班的內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗(yàn)（250字）
培訓(xùn)班的內(nèi)容非常豐富多樣，包括課堂講座、小組討論和實(shí)踐操作等。課堂講座是我們最主要的學(xué)習(xí)方式，老師授課生動(dòng)有趣，通過豐富的案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，讓我們更加深入地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。小組討論是培訓(xùn)班的另一個(gè)亮點(diǎn)，我們可以與其他學(xué)員共同探討問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。實(shí)踐操作是培訓(xùn)班的重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)際操作，我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到具體的實(shí)踐中，更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是課程進(jìn)度比較緊張，有時(shí)候很難跟上老師的講解進(jìn)度。其次是許多知識(shí)點(diǎn)比較抽象和復(fù)雜，需要投入更多的時(shí)間去理解和研究。此外，培訓(xùn)班所涉及的領(lǐng)域非常廣泛，需要我們拓寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)一些以前沒有接觸過的內(nèi)容。盡管遇到了這些困難，但我始終堅(jiān)持不懈，努力學(xué)習(xí)，并積極與老師和同學(xué)交流，最終取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
第三段：培訓(xùn)班對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義（300字）
參加培訓(xùn)班對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著重要的意義。首先，培訓(xùn)班提供了機(jī)會(huì)讓我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，我可以不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)能力，更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求。其次，培訓(xùn)班為我們提供了與其他學(xué)員互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)。在小組討論和實(shí)踐操作中，我有機(jī)會(huì)與他人分享我的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，也可以借鑒他人的思路和見解。這種互動(dòng)和交流對(duì)于拓寬我的思維和視野非常有益處。最后，培訓(xùn)班強(qiáng)化了我的自信心和積極性。在新的環(huán)境中學(xué)習(xí)和交流，我逐漸克服了自己的一些困惑和恐懼，更加勇敢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
第四段：培訓(xùn)班的啟示和體會(huì)（250字）
通過這一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我獲得了一些啟示和體會(huì)。首先，學(xué)習(xí)是一種持續(xù)而非短暫的過程。培訓(xùn)班只是一個(gè)起點(diǎn)，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情，不斷提升自己。其次，合理規(guī)劃時(shí)間和資源對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。我們應(yīng)該有條不紊地安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，靈活利用各種資源，如圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等。最后，勇于嘗試和分享是提高自身能力和擴(kuò)展人脈的關(guān)鍵。在培訓(xùn)班中，我結(jié)交了許多志同道合的朋友，我們相互鼓勵(lì)和支持，共同成長(zhǎng)。
第五段：對(duì)未來的計(jì)劃和期望（250字）
參加培訓(xùn)班的這一周讓我獲得了很多，也讓我對(duì)未來充滿了期待和計(jì)劃。首先，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在專業(yè)層面上取得更高的成就。其次，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高自己的工作效率和質(zhì)量。最后，我希望通過參加更多的培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷開闊自己的眼界，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)：
通過一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上都有了很大的提升。培訓(xùn)班不僅豐富了我的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和能力。正如培訓(xùn)班所講的那樣，“學(xué)無止境”，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)更多的夢(mèng)想和目標(biāo)。
一周培訓(xùn)心得篇四
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析
3.1本人承擔(dān)的主要工作
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)
4.1收獲
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說錯(cuò)了，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對(duì)很多問題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè)，因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大，不利于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則無法衡量，因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進(jìn)。
問題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè)，要想維持生計(jì)，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對(duì)于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己有莫大的幫助。
一周培訓(xùn)心得篇五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)與新型經(jīng)濟(jì)成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。然而，由于這些的產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的不斷更新?lián)Q代，導(dǎo)致很多人失去了就業(yè)，需要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為自己增加技能，提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我參加了單位舉辦的“兩新培訓(xùn)一周”，在培訓(xùn)期間，我體會(huì)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、對(duì)新領(lǐng)域有了初步了解。
由于我所在的單位是一家傳統(tǒng)企業(yè)，主要的業(yè)務(wù)方向是針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際經(jīng)貿(mào)的規(guī)則的改變，很多傳統(tǒng)行業(yè)面臨著瓶頸和危機(jī)。因此，為了更好地轉(zhuǎn)型，接觸更廣闊的市場(chǎng)和行業(yè)，我們參加了這次“兩新”培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中，我對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)的有了初步的認(rèn)識(shí)。除了了解新型能源、互聯(lián)網(wǎng)金融、3D打印等產(chǎn)業(yè)，我還學(xué)習(xí)了社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)業(yè)等理念，對(duì)于我個(gè)人和所在的單位的發(fā)展都帶來了很多新的思考和啟示。
二、提高了基礎(chǔ)工作技能。
“兩新”培訓(xùn)最大的目的就是為了加強(qiáng)我們自身的能力和素質(zhì)，為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。在上課的過程中，我受益匪淺，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)技能和工作知識(shí)。尤其是在文書寫作、商業(yè)分析、溝通交流等基礎(chǔ)工作技能上的進(jìn)步，讓我更加自信和熟練地完成了大量的工作。同時(shí)，還提高了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)互動(dòng)的認(rèn)識(shí)，更好的了解了當(dāng)前市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、開闊了眼界。
在平時(shí)的工作中，我們都會(huì)不可避免地局限于自己的單位和領(lǐng)域，而這一次“兩新”培訓(xùn)，讓我走出自己的工作環(huán)境，有機(jī)會(huì)接觸到其他單位、企業(yè)和行業(yè)的人員，更多的了解到國(guó)家未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我明白了更廣闊的市場(chǎng)、更多元的競(jìng)爭(zhēng)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，給了我很多的想法和啟示。
四、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在本次培訓(xùn)中，整個(gè)班級(jí)共有30人，大家來自不同的企業(yè)和領(lǐng)域，但是我們卻在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了很深厚的感情和默契。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們相互學(xué)習(xí)，共同探討，一起完成了許多小組任務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷，讓我對(duì)協(xié)作與共贏有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也讓我更加重視公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作，更加尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
五、迎接新的挑戰(zhàn)。
在未來的發(fā)展中，我們不斷面對(duì)新挑戰(zhàn)，這也是這次“兩新”培訓(xùn)的初衷之一。通過一周的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，知道如何適應(yīng)新環(huán)境和新要求，掌握新技術(shù)和新知識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，并獲得了更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
總之，這次“兩新培訓(xùn)一周”不僅讓我更加深入的了解到當(dāng)下的新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)，而且提高了我工作的專業(yè)能力和基礎(chǔ)工作技能，并開闊了眼界，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通交流能力，為我將來的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。
一周培訓(xùn)心得篇六
“兩新培訓(xùn)一周心得體會(huì)”，說到這個(gè)主題，我不禁想到這個(gè)詞匯，“兩新”指的是新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)，這是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大動(dòng)力。而“培訓(xùn)”則是為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，提高自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。最近在組織單位的安排下，參加了一周的兩新培訓(xùn)班，這是一次難得的機(jī)會(huì)，我從中獲得了很多思考的啟示和實(shí)踐的方法。
第二段：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
這次的培訓(xùn)班主要涉及新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策、發(fā)展方向、市場(chǎng)需求等，同時(shí)還有學(xué)習(xí)具體的操作技能和案例解析等。在這一周的學(xué)習(xí)之中，我認(rèn)真聽講、認(rèn)真思考、認(rèn)真筆記，從課堂理論、案例講解和實(shí)踐操作等掌握了大量的實(shí)用知識(shí)和操作技巧。特別是在實(shí)踐操作中，我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)新業(yè)態(tài)和新生產(chǎn)方式的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，提升自己的技能水平。這些讓我們的認(rèn)識(shí)更為深刻，對(duì)未來的工作也更加有信心。
第三段：提高思維，創(chuàng)新能力。
在學(xué)習(xí)過程中，我們說到了一個(gè)非常重要的問題，就是如何提高思維，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過老師的講解和案例分享，我們了解到自主創(chuàng)新和開放創(chuàng)新的重要性。具體來說，一是加強(qiáng)自身技能的提升，二是在實(shí)際操作中注重發(fā)掘市場(chǎng)的需求和創(chuàng)新點(diǎn)，三是在企業(yè)內(nèi)部和外部搭建有利于創(chuàng)新的交流平臺(tái)。這些都是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)策略，對(duì)今后的職業(yè)生涯非常有意義。
第四段：提高責(zé)任，強(qiáng)化使命感。
在培訓(xùn)班的最后一次演講中，我們談到了“責(zé)任”和“使命感”，這是兩個(gè)非常重要的詞匯，因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎著每一個(gè)人的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。我們講述了在推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中，我們每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和使命感。我們應(yīng)該通過工作努力，更好地滿足市場(chǎng)的需求，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。同時(shí)，我們還應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)環(huán)境和社會(huì)公益的關(guān)注，做到產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會(huì)和諧共贏。
第五段：總結(jié)。
此次兩新培訓(xùn)班讓我獲益匪淺，不僅提高了自身的素質(zhì)和技能，還讓我更加深入地了解新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求。同時(shí)，也感受到了自己的責(zé)任和使命感，更加明確了自己在未來工作中的方向和目標(biāo)。希望未來我們能夠結(jié)合實(shí)際工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考，持續(xù)進(jìn)步和創(chuàng)新，勇攀事業(yè)新高峰。
一周培訓(xùn)心得篇七
作為一名主持人，我一直對(duì)提升自己的演講能力和主持能力充滿熱情。最近，我參加了一次為期一周的主持人培訓(xùn)，這給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的一周主持人培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在這一周的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容，包括如何準(zhǔn)備主持稿件、如何掌握主持技巧、如何處理突發(fā)狀況等等。其中，我最喜歡的是主持技巧的學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了如何用顏色、聲音、動(dòng)作等方式來引起觀眾的注意，如何通過語言表達(dá)來增強(qiáng)自己的能力，并且僵硬感知與流暢感知。
第三段：互動(dòng)訓(xùn)練。
培訓(xùn)期間，我們還參加了許多互動(dòng)訓(xùn)練。這讓我倍感興趣。在團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演中，我感受到主持人工作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在模擬主持活動(dòng)中，我自己調(diào)整和反思了自己的表現(xiàn)，加深了對(duì)自己和主持人這個(gè)行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。
第四段：體驗(yàn)分享。
在這個(gè)過程中，我學(xué)到了一些重要的知識(shí)和實(shí)用的技巧，例如如何自信自然地在臺(tái)上呈現(xiàn)、如何具有良好的情感控制能力并且如何適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況。很多經(jīng)典主持人的實(shí)例在培訓(xùn)中被引入，提高了我們對(duì)行業(yè)的敬業(yè)和專業(yè)度的認(rèn)識(shí)和感知，為我們的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論。
在這次主持人培訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多關(guān)于主持的技能和技巧，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力這些基礎(chǔ)組件，同樣對(duì)這個(gè)職業(yè)很重要。我相信，這種主持人培訓(xùn)不僅僅能讓我們成為出色的主持人，而且還能讓我們成為更好的個(gè)人，并增強(qiáng)我們的自信和領(lǐng)導(dǎo)能力。如果你也想成為一名優(yōu)秀的主持人，我建議你也參加一次類似這樣的培訓(xùn)。
一周培訓(xùn)心得篇八
“一周一訓(xùn)培訓(xùn)”是我們公司的一項(xiàng)重要政策，每周都會(huì)舉行一場(chǎng)針對(duì)不同主題的培訓(xùn)活動(dòng)。在公司實(shí)行一周一訓(xùn)的時(shí)間里，我積極參與了其中的每一場(chǎng)，受益匪淺。今天，我想用這篇文章總結(jié)一下自己參與培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：對(duì)培訓(xùn)的概述。
“一周一訓(xùn)”是公司為了提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力而舉行的一種定期培訓(xùn)計(jì)劃。從講師的選擇到內(nèi)容的準(zhǔn)備，每一場(chǎng)培訓(xùn)都是經(jīng)過精心策劃的。內(nèi)容涵蓋了各個(gè)方面，例如職業(yè)技能、溝通能力、管理方法等等。這些培訓(xùn)不僅增進(jìn)了我們的職業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，也讓我們更好地了解公司的整體運(yùn)營(yíng)。
第三段：培訓(xùn)所帶給我們的收獲。
在參與“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己獲得了很多的收獲。首先，我學(xué)到了很多全新的知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能可以對(duì)我的日常工作、個(gè)人生活產(chǎn)生積極的影響。其次，參與培訓(xùn)讓我拓寬了我的視野和認(rèn)識(shí)，對(duì)我未來的事業(yè)規(guī)劃也產(chǎn)生重要的正面影響。同時(shí)，與來自不同部門的同事共同學(xué)習(xí)，交流各自的經(jīng)驗(yàn)和思路，極大地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，這對(duì)公司的發(fā)展也有很大的推動(dòng)作用。
第四段：培訓(xùn)所帶來的改變。
通過“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我收獲了很多新的思考方式和工作方法。培訓(xùn)后，我在日常工作中不再是簡(jiǎn)單的“執(zhí)行者”，而是具備更多的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。處理問題時(shí)，我已經(jīng)習(xí)慣性地把試錯(cuò)和改進(jìn)作為工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓自己始終處于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的狀態(tài)。同時(shí)，定期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也刺激了我的職業(yè)想象力和野心，讓我更加清晰地知道自己希望在未來的職業(yè)道路上實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
總的來說，“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)我產(chǎn)生的影響非常大。通過這項(xiàng)活動(dòng)，我開拓了自己的眼界，了解了更多企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，提升了自己的實(shí)踐能力。同時(shí)，培訓(xùn)還讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。作為一項(xiàng)重要的人力資源管理政策，“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)符合公司的發(fā)展需要，也讓我等員工能夠不斷從中受益，成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的人才。
一周培訓(xùn)心得篇九
一個(gè)周的創(chuàng)業(yè)模擬培訓(xùn)在今天的聚會(huì)中已經(jīng)差不多走到了尾聲，剩下來的就是彩排與風(fēng)采展示。我是欣悅公司的一員，希望我們能夠順利完成老師交給的任務(wù)。把我們團(tuán)隊(duì)最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個(gè)周的培訓(xùn)真的很短，但也很長(zhǎng)。這樣說的原因有二，一是我們還沒有來得及思考與消化老師講的一些知識(shí)，老師就開始下一步了，可能也是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，老師不可能停留下來等每一個(gè)知識(shí)與理解能力差的學(xué)員。二是我們每天都要接收到大量的信息，來不及處理與歸類。我們會(huì)感覺到時(shí)間很長(zhǎng)是因?yàn)槲覀冞€不能很好的習(xí)慣老師的思維方式與教學(xué)模式。我們會(huì)感覺到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務(wù)。這之間與我們的實(shí)踐動(dòng)手能力是離不開的。
回想一下我們這個(gè)周所學(xué)的內(nèi)容包括兩個(gè)部分：教學(xué)與實(shí)踐。課堂上顏老師的思維引導(dǎo)。包括怎么樣組建團(tuán)隊(duì)，怎么樣設(shè)立目標(biāo)，怎么樣成立公司，公司的管理，公司的運(yùn)營(yíng)，到最后整個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者們需要注意的一些問題。而實(shí)踐內(nèi)容基本上全部由馬老師負(fù)責(zé)，他引導(dǎo)我們?cè)趺礃影杨伬蠋熤v的理論知識(shí)應(yīng)用與比較相對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作系統(tǒng)。我們每一家模擬公司所碰到的一些實(shí)際性的問題都是通過他給幫忙解決的。兩位可愛可親的老師講課最大的特點(diǎn)就是生動(dòng)有趣，激勵(lì)每一個(gè)人勇敢的去戰(zhàn)勝自己。從他們身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)不至課堂上所講的知識(shí)，而是對(duì)事的態(tài)度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒有做時(shí)，不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規(guī)思路去解決問題。而馬老師最喜歡有身邊的小故事來啟發(fā)大家的思想。而課堂上的活動(dòng)也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂，很大一部分是因?yàn)槔锩娴幕顒?dòng)的背后會(huì)讓我們學(xué)到更多看不見的東西。比如說千里傳音、1元錢、撲克牌樓房高度、自由講課、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等游戲，估計(jì)這一輩子都會(huì)從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲，是管理，是智慧，是團(tuán)隊(duì)。沒有一個(gè)很好的心態(tài)去玩游戲，是不可能把游戲玩好的。
一周培訓(xùn)心得篇十
這次公司給我們員工一周的機(jī)會(huì)去培訓(xùn)我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)方面的能力，此次的機(jī)會(huì)很是稀少，所以我們都特別珍惜。在這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)里，我也有學(xué)到不少的東西，就此來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
一周的培訓(xùn)時(shí)間，其實(shí)真的不長(zhǎng)，每天跟著老師學(xué)習(xí)，完成老師交代的任務(wù)，時(shí)間真是一轉(zhuǎn)瞬的事情。在這周里，老師給我們講了在跟客戶溝通時(shí)要懂得知識(shí)。溝通是一門藝術(shù)，溝通的好，就會(huì)受人喜歡，溝通的不好，自然就會(huì)得罪客戶，致使客戶不喜歡自己。老師教給我們溝通的技巧：
第一，就是要和對(duì)方互動(dòng)，要知道就是在平時(shí)我們對(duì)話的時(shí)候，也都是要有互動(dòng)的，沒有互動(dòng)，就不叫溝通了，溝通時(shí)兩個(gè)人或者多個(gè)人之間的對(duì)話，所以在與客戶相談的時(shí)候，一定要適當(dāng)合理的給出回復(fù)，不能一聲不吭，讓人家一個(gè)人講話，這也是很不禮貌。第二，要語氣平和，我們與客戶溝通時(shí)，語氣是一定要平和的，不能是盛氣凌人的，也不能是不屑的態(tài)度，必須要喝對(duì)方持平，不然只要一方有不好的語氣或者態(tài)度，對(duì)話都會(huì)被中斷，這于溝通時(shí)不利的。第三在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要引起對(duì)方的興趣，必須要從對(duì)方的角度出發(fā)，不能自己覺得怎樣就怎樣，這是很不好的，容易讓對(duì)方?jīng)]話說，那自然對(duì)話就進(jìn)行不了了。
以上是老師教給我的溝通方面的技巧，這讓我學(xué)到了與人對(duì)話時(shí)應(yīng)該怎么做才好的方法，也同樣讓我意識(shí)到自己以前在這方面還有很多的缺點(diǎn)，急需要改正的地方。
一周培訓(xùn)，老師還給我們講了其他對(duì)我們工作有用的東西，比如辦理不同的業(yè)務(wù)就不能用同樣的方法進(jìn)行，必須按照業(yè)務(wù)本身選擇。工作中遇到問題，首先就是要自己去解決，而不是總是想要去依靠他人幫忙，這樣對(duì)自己在工作中的成長(zhǎng)是不利的，所以我們必須要學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問題，要有獨(dú)立的思維方式，不能總是用他人的思維去看待問題。
一周培訓(xùn)心得篇十一
為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，我所以加強(qiáng)消防安全管理，提高消防安全意識(shí)和自防自救能力，促進(jìn)消防安全責(zé)任制的落實(shí)，全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)消防培訓(xùn)計(jì)劃，扎實(shí)開展職工消防培訓(xùn)工作，現(xiàn)將一周來消防培訓(xùn)工作開展情況做以總結(jié)。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性，我所確定了兼職消防專責(zé)，每周由消防專責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全所職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。
一是對(duì)全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓(xùn)，使全所職工了解到，消防安全工作要做到，不為隱患留空隙?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它廣泛涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，與社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅造成財(cái)產(chǎn)的損失，而且易造成人員傷亡，影響社會(huì)的安定，因此，做好消防工作，是直接關(guān)系到國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實(shí)際，使合所職工，對(duì)本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。
三是對(duì)職工進(jìn)行消知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：有關(guān)消防法規(guī)、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
通過消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)，全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
一周培訓(xùn)心得篇十二
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說錯(cuò)了，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
一周培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營(yíng)部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo)，以及票房、賣品、場(chǎng)務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下，我已基本掌握各部門工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作，也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務(wù)，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等，對(duì)于提高工作效率，增加影城的收益有著非常重要的作用。另外，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷技巧，讓顧客樂于接受你的推銷，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門，與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中，我總結(jié)出，想提高賣品當(dāng)天的占比，最大化的提高收益，與自己的語言技巧以及你對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購買單品之間的價(jià)格差異，往往是顧客是否購買你推薦產(chǎn)品的理由。另外，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來客是一對(duì)剛戀愛不久的情侶，這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之，來客是一對(duì)夫妻，你就盡可能的向其推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元，單向顧客推薦，顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元，另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花，而大分爆米花的價(jià)格為28元，以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候，顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受，因?yàn)轭櫩蛢A聽的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價(jià)格的前后差異。另外，在賣品工作中，熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待，增加收益。
場(chǎng)務(wù)工作是對(duì)員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場(chǎng)、散場(chǎng)，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺顧客的需要，提供周到盡心的服務(wù)，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺異常情況，確保影城各個(gè)角落的安全，放映過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題都是對(duì)場(chǎng)務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)部門培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫，雖然無法精細(xì)的掌握每一處，但力求做到盡可能的多學(xué)多問多掌握，在今后的工作中，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)工作是整個(gè)影城的窗口，工作人員的每一個(gè)微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺(tái)階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
一周培訓(xùn)心得篇十四
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑?，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?，所以讓我?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的感覺。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來就是經(jīng)理的講話了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷產(chǎn)品，更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過的人，這次的.培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要?？偟膩碚f讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來。
一周培訓(xùn)心得篇十五
八月天高云淡，早上再吃了一頓父母包的餃子，便匆匆踏上征程。第一次離開家南下的孩子，又期盼又留戀地看著窗外的風(fēng)景，列車駛離山海關(guān)，走過泰安，進(jìn)入徐州，之后便進(jìn)入了上海鐵路局的管轄區(qū)域。
從動(dòng)車?yán)镒呦碌哪且凰查g，心底悄悄響起了一個(gè)聲音：上海動(dòng)車段，我來了!
培訓(xùn)的日子簡(jiǎn)單充實(shí)，不知不覺中到了第五天。在這五天中，大家分別進(jìn)行了法制教育、段情介紹、社?；菊吆腿耸挛募庾x這幾門課程，昨日和這天進(jìn)行的則是新職人員安全教育。
在印象中，總以為安全教育就是死記硬背規(guī)章制度，然而在課堂上，老師的ppt鮮明生動(dòng)，同學(xué)們聽講細(xì)致認(rèn)真，師生溝通氛圍良好。尤其幾個(gè)真實(shí)案例的視頻，深深地觸動(dòng)著我們的心，每一個(gè)事故，每一滴眼淚都讓我們刻骨銘心，大家在心底默默地告訴自我，生命高于一切，必須要遵章守紀(jì)，珍愛生命!
一周培訓(xùn)心得篇十六
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說錯(cuò)了，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對(duì)很多問題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè)，因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大，不利于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則無法衡量，因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進(jìn)。
問題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè)，要想維持生計(jì)，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對(duì)于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己有莫大的幫助。
一周培訓(xùn)心得篇一
第一段：引言（起點(diǎn)）
在快速發(fā)展的時(shí)代，不斷提升自己的能力成為了必不可少的需求。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力，我報(bào)名參加了一周的培訓(xùn)班。在過去的一周里，我通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)技能（重點(diǎn)1）
培訓(xùn)班的目的就是為了幫助我們學(xué)習(xí)新的技能。在這一周的時(shí)間里，我深入學(xué)習(xí)了一門新的技術(shù)——數(shù)據(jù)分析。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，我掌握了基本的數(shù)據(jù)分析技巧和工具的應(yīng)用。通過實(shí)際案例分析，我能夠運(yùn)用這些技能來解決實(shí)際問題。這一新的技能對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人能力提升有著重大的意義。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作（重點(diǎn)2）
培訓(xùn)班不僅僅是個(gè)人能力的提升，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中溝通、合作和有效分工的重要性。具體而言，我們?cè)谝粋€(gè)虛擬公司的項(xiàng)目中，分工明確、任務(wù)緊密合作，成功地完成了任務(wù)。這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的協(xié)商，并且克服了遇到問題時(shí)的溝通障礙。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)不僅在培訓(xùn)班中有用，在今后的工作和生活中也是寶貴的財(cái)富。
第四段：知識(shí)分享（重點(diǎn)3）
在培訓(xùn)班中，我不僅收獲了老師們的教導(dǎo)，還從其他參與者那里學(xué)到了許多有價(jià)值的知識(shí)。培訓(xùn)班提供了一個(gè)平臺(tái)，讓我們可以與來自不同行業(yè)和背景的人交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過和其他人的溝通和交流，我開闊了視野，深入了解了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，和其他參與者的互動(dòng)也激發(fā)了我的思維，提高了解決問題的能力。
第五段：總結(jié)（高潮）
通過一周的培訓(xùn)班，我不僅獲得了新的技能，還收獲了寶貴的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)班讓我深刻理解到學(xué)習(xí)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，提升自己的能力是一個(gè)永恒的話題。我會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的工作和生活中，并不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。通過這一周的培訓(xùn)，我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和自信，相信在未來的努力中，我會(huì)取得更大的成功。
一周培訓(xùn)心得篇二
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我感到非常的充實(shí)和收獲頗豐。這次培訓(xùn)是在我們部門的大力支持和精心組織下進(jìn)行的，旨在提高我們團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和知識(shí)。我深深地感受到了這次培訓(xùn)的重要性，它不僅增強(qiáng)了我的自信心，還讓我更好地理解了自己的職業(yè)角色和職責(zé)。
這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧”。在培訓(xùn)中，我們通過一系列的案例分析和小組討論，深入了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，以及如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技能。我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能更好地完成工作任務(wù)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
在這次培訓(xùn)中，我最大的收獲是更深刻地理解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。我意識(shí)到，在我的日常工作中，我需要更加積極地與同事們溝通和交流，以便更好地理解他們的想法和需求，同時(shí)也需要更加努力地參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
此外，這次培訓(xùn)還讓我更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，我們通過一些實(shí)踐項(xiàng)目來鞏固我們所學(xué)的知識(shí)和技能。我所在的團(tuán)隊(duì)分配了一個(gè)小組任務(wù)，要求我們?cè)谙薅〞r(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)數(shù)據(jù)分析工作。通過這次任務(wù)，我不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，還讓我更加自信地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅收獲了知識(shí)和技能，還更加深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性，以及在工作中如何更好地運(yùn)用這些技能。我深刻地感受到了培訓(xùn)對(duì)我職業(yè)生涯的積極影響，我會(huì)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
一周培訓(xùn)心得篇三
第一段：介紹培訓(xùn)班的背景和目的（150字）
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力顯得尤為重要。為了滿足大眾的學(xué)習(xí)需求，培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生。我最近參加了一周的培訓(xùn)班，這是我第一次參加這樣的活動(dòng)。這個(gè)培訓(xùn)班旨在幫助參與者提高自己的技能和專業(yè)知識(shí)，使我們能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求。在這一周的學(xué)習(xí)中，我收獲頗多，也遇到了一些挑戰(zhàn)，下面是我的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)班的內(nèi)容和學(xué)習(xí)體驗(yàn)（250字）
培訓(xùn)班的內(nèi)容非常豐富多樣，包括課堂講座、小組討論和實(shí)踐操作等。課堂講座是我們最主要的學(xué)習(xí)方式，老師授課生動(dòng)有趣，通過豐富的案例和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，讓我們更加深入地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。小組討論是培訓(xùn)班的另一個(gè)亮點(diǎn)，我們可以與其他學(xué)員共同探討問題，相互交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。實(shí)踐操作是培訓(xùn)班的重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)際操作，我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用到具體的實(shí)踐中，更好地理解和掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是課程進(jìn)度比較緊張，有時(shí)候很難跟上老師的講解進(jìn)度。其次是許多知識(shí)點(diǎn)比較抽象和復(fù)雜，需要投入更多的時(shí)間去理解和研究。此外，培訓(xùn)班所涉及的領(lǐng)域非常廣泛，需要我們拓寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)一些以前沒有接觸過的內(nèi)容。盡管遇到了這些困難，但我始終堅(jiān)持不懈，努力學(xué)習(xí)，并積極與老師和同學(xué)交流，最終取得了良好的學(xué)習(xí)效果。
第三段：培訓(xùn)班對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義（300字）
參加培訓(xùn)班對(duì)我的個(gè)人發(fā)展有著重要的意義。首先，培訓(xùn)班提供了機(jī)會(huì)讓我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，我可以不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)能力，更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求。其次，培訓(xùn)班為我們提供了與其他學(xué)員互動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)。在小組討論和實(shí)踐操作中，我有機(jī)會(huì)與他人分享我的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，也可以借鑒他人的思路和見解。這種互動(dòng)和交流對(duì)于拓寬我的思維和視野非常有益處。最后，培訓(xùn)班強(qiáng)化了我的自信心和積極性。在新的環(huán)境中學(xué)習(xí)和交流，我逐漸克服了自己的一些困惑和恐懼，更加勇敢地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
第四段：培訓(xùn)班的啟示和體會(huì)（250字）
通過這一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我獲得了一些啟示和體會(huì)。首先，學(xué)習(xí)是一種持續(xù)而非短暫的過程。培訓(xùn)班只是一個(gè)起點(diǎn)，我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力和熱情，不斷提升自己。其次，合理規(guī)劃時(shí)間和資源對(duì)于學(xué)習(xí)的效果至關(guān)重要。我們應(yīng)該有條不紊地安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，靈活利用各種資源，如圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等。最后，勇于嘗試和分享是提高自身能力和擴(kuò)展人脈的關(guān)鍵。在培訓(xùn)班中，我結(jié)交了許多志同道合的朋友，我們相互鼓勵(lì)和支持，共同成長(zhǎng)。
第五段：對(duì)未來的計(jì)劃和期望（250字）
參加培訓(xùn)班的這一周讓我獲得了很多，也讓我對(duì)未來充滿了期待和計(jì)劃。首先，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，在專業(yè)層面上取得更高的成就。其次，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高自己的工作效率和質(zhì)量。最后，我希望通過參加更多的培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷開闊自己的眼界，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)：
通過一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上都有了很大的提升。培訓(xùn)班不僅豐富了我的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也培養(yǎng)了我的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和能力。正如培訓(xùn)班所講的那樣，“學(xué)無止境”，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)更多的夢(mèng)想和目標(biāo)。
一周培訓(xùn)心得篇四
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析
3.1本人承擔(dān)的主要工作
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)
4.1收獲
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說錯(cuò)了，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對(duì)很多問題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè)，因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大，不利于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則無法衡量，因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進(jìn)。
問題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè)，要想維持生計(jì)，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對(duì)于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己有莫大的幫助。
一周培訓(xùn)心得篇五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)與新型經(jīng)濟(jì)成為支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。然而，由于這些的產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)的不斷更新?lián)Q代，導(dǎo)致很多人失去了就業(yè)，需要通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，為自己增加技能，提高競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我參加了單位舉辦的“兩新培訓(xùn)一周”，在培訓(xùn)期間，我體會(huì)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
一、對(duì)新領(lǐng)域有了初步了解。
由于我所在的單位是一家傳統(tǒng)企業(yè)，主要的業(yè)務(wù)方向是針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際經(jīng)貿(mào)的規(guī)則的改變，很多傳統(tǒng)行業(yè)面臨著瓶頸和危機(jī)。因此，為了更好地轉(zhuǎn)型，接觸更廣闊的市場(chǎng)和行業(yè)，我們參加了這次“兩新”培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中，我對(duì)新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)的有了初步的認(rèn)識(shí)。除了了解新型能源、互聯(lián)網(wǎng)金融、3D打印等產(chǎn)業(yè)，我還學(xué)習(xí)了社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)創(chuàng)業(yè)等理念，對(duì)于我個(gè)人和所在的單位的發(fā)展都帶來了很多新的思考和啟示。
二、提高了基礎(chǔ)工作技能。
“兩新”培訓(xùn)最大的目的就是為了加強(qiáng)我們自身的能力和素質(zhì)，為發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)做好準(zhǔn)備。在上課的過程中，我受益匪淺，學(xué)習(xí)了很多專業(yè)技能和工作知識(shí)。尤其是在文書寫作、商業(yè)分析、溝通交流等基礎(chǔ)工作技能上的進(jìn)步，讓我更加自信和熟練地完成了大量的工作。同時(shí)，還提高了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)互動(dòng)的認(rèn)識(shí)，更好的了解了當(dāng)前市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、開闊了眼界。
在平時(shí)的工作中，我們都會(huì)不可避免地局限于自己的單位和領(lǐng)域，而這一次“兩新”培訓(xùn)，讓我走出自己的工作環(huán)境，有機(jī)會(huì)接觸到其他單位、企業(yè)和行業(yè)的人員，更多的了解到國(guó)家未來的發(fā)展方向和目標(biāo)。我明白了更廣闊的市場(chǎng)、更多元的競(jìng)爭(zhēng)和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，給了我很多的想法和啟示。
四、增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
在本次培訓(xùn)中，整個(gè)班級(jí)共有30人，大家來自不同的企業(yè)和領(lǐng)域，但是我們卻在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了很深厚的感情和默契。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，我們相互學(xué)習(xí)，共同探討，一起完成了許多小組任務(wù)和實(shí)踐活動(dòng)。這次團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷，讓我對(duì)協(xié)作與共贏有了更深層次的認(rèn)識(shí)，也讓我更加重視公司內(nèi)部的溝通和協(xié)作，更加尊重每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
五、迎接新的挑戰(zhàn)。
在未來的發(fā)展中，我們不斷面對(duì)新挑戰(zhàn)，這也是這次“兩新”培訓(xùn)的初衷之一。通過一周的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，知道如何適應(yīng)新環(huán)境和新要求，掌握新技術(shù)和新知識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，并獲得了更先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
總之，這次“兩新培訓(xùn)一周”不僅讓我更加深入的了解到當(dāng)下的新興產(chǎn)業(yè)和新型經(jīng)濟(jì)，而且提高了我工作的專業(yè)能力和基礎(chǔ)工作技能，并開闊了眼界，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通交流能力，為我將來的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)。
一周培訓(xùn)心得篇六
“兩新培訓(xùn)一周心得體會(huì)”，說到這個(gè)主題，我不禁想到這個(gè)詞匯，“兩新”指的是新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)，這是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大動(dòng)力。而“培訓(xùn)”則是為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，提高自身素質(zhì)，迎接未來的挑戰(zhàn)。最近在組織單位的安排下，參加了一周的兩新培訓(xùn)班，這是一次難得的機(jī)會(huì)，我從中獲得了很多思考的啟示和實(shí)踐的方法。
第二段：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
這次的培訓(xùn)班主要涉及新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策、發(fā)展方向、市場(chǎng)需求等，同時(shí)還有學(xué)習(xí)具體的操作技能和案例解析等。在這一周的學(xué)習(xí)之中，我認(rèn)真聽講、認(rèn)真思考、認(rèn)真筆記，從課堂理論、案例講解和實(shí)踐操作等掌握了大量的實(shí)用知識(shí)和操作技巧。特別是在實(shí)踐操作中，我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)新業(yè)態(tài)和新生產(chǎn)方式的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，提升自己的技能水平。這些讓我們的認(rèn)識(shí)更為深刻，對(duì)未來的工作也更加有信心。
第三段：提高思維，創(chuàng)新能力。
在學(xué)習(xí)過程中，我們說到了一個(gè)非常重要的問題，就是如何提高思維，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過老師的講解和案例分享，我們了解到自主創(chuàng)新和開放創(chuàng)新的重要性。具體來說，一是加強(qiáng)自身技能的提升，二是在實(shí)際操作中注重發(fā)掘市場(chǎng)的需求和創(chuàng)新點(diǎn)，三是在企業(yè)內(nèi)部和外部搭建有利于創(chuàng)新的交流平臺(tái)。這些都是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)策略，對(duì)今后的職業(yè)生涯非常有意義。
第四段：提高責(zé)任，強(qiáng)化使命感。
在培訓(xùn)班的最后一次演講中，我們談到了“責(zé)任”和“使命感”，這是兩個(gè)非常重要的詞匯，因?yàn)樗鼈冴P(guān)乎著每一個(gè)人的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。我們講述了在推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展當(dāng)中，我們每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和使命感。我們應(yīng)該通過工作努力，更好地滿足市場(chǎng)的需求，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。同時(shí)，我們還應(yīng)該時(shí)刻保持對(duì)環(huán)境和社會(huì)公益的關(guān)注，做到產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會(huì)和諧共贏。
第五段：總結(jié)。
此次兩新培訓(xùn)班讓我獲益匪淺，不僅提高了自身的素質(zhì)和技能，還讓我更加深入地了解新型城鎮(zhèn)化和新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求。同時(shí)，也感受到了自己的責(zé)任和使命感，更加明確了自己在未來工作中的方向和目標(biāo)。希望未來我們能夠結(jié)合實(shí)際工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考，持續(xù)進(jìn)步和創(chuàng)新，勇攀事業(yè)新高峰。
一周培訓(xùn)心得篇七
作為一名主持人，我一直對(duì)提升自己的演講能力和主持能力充滿熱情。最近，我參加了一次為期一周的主持人培訓(xùn)，這給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的一周主持人培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在這一周的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容，包括如何準(zhǔn)備主持稿件、如何掌握主持技巧、如何處理突發(fā)狀況等等。其中，我最喜歡的是主持技巧的學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)了如何用顏色、聲音、動(dòng)作等方式來引起觀眾的注意，如何通過語言表達(dá)來增強(qiáng)自己的能力，并且僵硬感知與流暢感知。
第三段：互動(dòng)訓(xùn)練。
培訓(xùn)期間，我們還參加了許多互動(dòng)訓(xùn)練。這讓我倍感興趣。在團(tuán)隊(duì)合作和角色扮演中，我感受到主持人工作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在模擬主持活動(dòng)中，我自己調(diào)整和反思了自己的表現(xiàn)，加深了對(duì)自己和主持人這個(gè)行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。
第四段：體驗(yàn)分享。
在這個(gè)過程中，我學(xué)到了一些重要的知識(shí)和實(shí)用的技巧，例如如何自信自然地在臺(tái)上呈現(xiàn)、如何具有良好的情感控制能力并且如何適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況。很多經(jīng)典主持人的實(shí)例在培訓(xùn)中被引入，提高了我們對(duì)行業(yè)的敬業(yè)和專業(yè)度的認(rèn)識(shí)和感知，為我們的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段：結(jié)論。
在這次主持人培訓(xùn)中，我們學(xué)到了很多關(guān)于主持的技能和技巧，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力這些基礎(chǔ)組件，同樣對(duì)這個(gè)職業(yè)很重要。我相信，這種主持人培訓(xùn)不僅僅能讓我們成為出色的主持人，而且還能讓我們成為更好的個(gè)人，并增強(qiáng)我們的自信和領(lǐng)導(dǎo)能力。如果你也想成為一名優(yōu)秀的主持人，我建議你也參加一次類似這樣的培訓(xùn)。
一周培訓(xùn)心得篇八
“一周一訓(xùn)培訓(xùn)”是我們公司的一項(xiàng)重要政策，每周都會(huì)舉行一場(chǎng)針對(duì)不同主題的培訓(xùn)活動(dòng)。在公司實(shí)行一周一訓(xùn)的時(shí)間里，我積極參與了其中的每一場(chǎng)，受益匪淺。今天，我想用這篇文章總結(jié)一下自己參與培訓(xùn)的心得和體會(huì)。
第二段：對(duì)培訓(xùn)的概述。
“一周一訓(xùn)”是公司為了提高員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力而舉行的一種定期培訓(xùn)計(jì)劃。從講師的選擇到內(nèi)容的準(zhǔn)備，每一場(chǎng)培訓(xùn)都是經(jīng)過精心策劃的。內(nèi)容涵蓋了各個(gè)方面，例如職業(yè)技能、溝通能力、管理方法等等。這些培訓(xùn)不僅增進(jìn)了我們的職業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，也讓我們更好地了解公司的整體運(yùn)營(yíng)。
第三段：培訓(xùn)所帶給我們的收獲。
在參與“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己獲得了很多的收獲。首先，我學(xué)到了很多全新的知識(shí)和技能，這些知識(shí)和技能可以對(duì)我的日常工作、個(gè)人生活產(chǎn)生積極的影響。其次，參與培訓(xùn)讓我拓寬了我的視野和認(rèn)識(shí)，對(duì)我未來的事業(yè)規(guī)劃也產(chǎn)生重要的正面影響。同時(shí)，與來自不同部門的同事共同學(xué)習(xí)，交流各自的經(jīng)驗(yàn)和思路，極大地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，這對(duì)公司的發(fā)展也有很大的推動(dòng)作用。
第四段：培訓(xùn)所帶來的改變。
通過“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我收獲了很多新的思考方式和工作方法。培訓(xùn)后，我在日常工作中不再是簡(jiǎn)單的“執(zhí)行者”，而是具備更多的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。處理問題時(shí)，我已經(jīng)習(xí)慣性地把試錯(cuò)和改進(jìn)作為工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓自己始終處于學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的狀態(tài)。同時(shí)，定期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也刺激了我的職業(yè)想象力和野心，讓我更加清晰地知道自己希望在未來的職業(yè)道路上實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。
第五段：總結(jié)。
總的來說，“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)我產(chǎn)生的影響非常大。通過這項(xiàng)活動(dòng)，我開拓了自己的眼界，了解了更多企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，提升了自己的實(shí)踐能力。同時(shí)，培訓(xùn)還讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)了自己，認(rèn)識(shí)了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向。作為一項(xiàng)重要的人力資源管理政策，“一周一訓(xùn)”定期培訓(xùn)活動(dòng)符合公司的發(fā)展需要，也讓我等員工能夠不斷從中受益，成長(zhǎng)為更優(yōu)秀的人才。
一周培訓(xùn)心得篇九
一個(gè)周的創(chuàng)業(yè)模擬培訓(xùn)在今天的聚會(huì)中已經(jīng)差不多走到了尾聲，剩下來的就是彩排與風(fēng)采展示。我是欣悅公司的一員，希望我們能夠順利完成老師交給的任務(wù)。把我們團(tuán)隊(duì)最好的一面展示給所有明天觀摩的老師與朋友們。一個(gè)周的培訓(xùn)真的很短，但也很長(zhǎng)。這樣說的原因有二，一是我們還沒有來得及思考與消化老師講的一些知識(shí)，老師就開始下一步了，可能也是因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，老師不可能停留下來等每一個(gè)知識(shí)與理解能力差的學(xué)員。二是我們每天都要接收到大量的信息，來不及處理與歸類。我們會(huì)感覺到時(shí)間很長(zhǎng)是因?yàn)槲覀冞€不能很好的習(xí)慣老師的思維方式與教學(xué)模式。我們會(huì)感覺到很疲憊是我們不能夠高效率的完成老師分配的任務(wù)。這之間與我們的實(shí)踐動(dòng)手能力是離不開的。
回想一下我們這個(gè)周所學(xué)的內(nèi)容包括兩個(gè)部分：教學(xué)與實(shí)踐。課堂上顏老師的思維引導(dǎo)。包括怎么樣組建團(tuán)隊(duì)，怎么樣設(shè)立目標(biāo)，怎么樣成立公司，公司的管理，公司的運(yùn)營(yíng)，到最后整個(gè)創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)者們需要注意的一些問題。而實(shí)踐內(nèi)容基本上全部由馬老師負(fù)責(zé)，他引導(dǎo)我們?cè)趺礃影杨伬蠋熤v的理論知識(shí)應(yīng)用與比較相對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作系統(tǒng)。我們每一家模擬公司所碰到的一些實(shí)際性的問題都是通過他給幫忙解決的。兩位可愛可親的老師講課最大的特點(diǎn)就是生動(dòng)有趣，激勵(lì)每一個(gè)人勇敢的去戰(zhàn)勝自己。從他們身上學(xué)到的東西遠(yuǎn)不至課堂上所講的知識(shí)，而是對(duì)事的態(tài)度與思想從根本上有了改變。一件事情在你沒有做時(shí)，不要輕易的下判斷。不要輕易的按常規(guī)思路去解決問題。而馬老師最喜歡有身邊的小故事來啟發(fā)大家的思想。而課堂上的活動(dòng)也是組成一堂課精彩的一部分。我們喜歡這樣的課堂，很大一部分是因?yàn)槔锩娴幕顒?dòng)的背后會(huì)讓我們學(xué)到更多看不見的東西。比如說千里傳音、1元錢、撲克牌樓房高度、自由講課、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等游戲，估計(jì)這一輩子都會(huì)從這些游戲中受溢非淺。在游戲里面玩的不是游戲，是管理，是智慧，是團(tuán)隊(duì)。沒有一個(gè)很好的心態(tài)去玩游戲，是不可能把游戲玩好的。
一周培訓(xùn)心得篇十
這次公司給我們員工一周的機(jī)會(huì)去培訓(xùn)我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)方面的能力，此次的機(jī)會(huì)很是稀少，所以我們都特別珍惜。在這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)里，我也有學(xué)到不少的東西，就此來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
一周的培訓(xùn)時(shí)間，其實(shí)真的不長(zhǎng)，每天跟著老師學(xué)習(xí)，完成老師交代的任務(wù)，時(shí)間真是一轉(zhuǎn)瞬的事情。在這周里，老師給我們講了在跟客戶溝通時(shí)要懂得知識(shí)。溝通是一門藝術(shù)，溝通的好，就會(huì)受人喜歡，溝通的不好，自然就會(huì)得罪客戶，致使客戶不喜歡自己。老師教給我們溝通的技巧：
第一，就是要和對(duì)方互動(dòng)，要知道就是在平時(shí)我們對(duì)話的時(shí)候，也都是要有互動(dòng)的，沒有互動(dòng)，就不叫溝通了，溝通時(shí)兩個(gè)人或者多個(gè)人之間的對(duì)話，所以在與客戶相談的時(shí)候，一定要適當(dāng)合理的給出回復(fù)，不能一聲不吭，讓人家一個(gè)人講話，這也是很不禮貌。第二，要語氣平和，我們與客戶溝通時(shí)，語氣是一定要平和的，不能是盛氣凌人的，也不能是不屑的態(tài)度，必須要喝對(duì)方持平，不然只要一方有不好的語氣或者態(tài)度，對(duì)話都會(huì)被中斷，這于溝通時(shí)不利的。第三在進(jìn)行溝通時(shí)，一定要引起對(duì)方的興趣，必須要從對(duì)方的角度出發(fā)，不能自己覺得怎樣就怎樣，這是很不好的，容易讓對(duì)方?jīng)]話說，那自然對(duì)話就進(jìn)行不了了。
以上是老師教給我的溝通方面的技巧，這讓我學(xué)到了與人對(duì)話時(shí)應(yīng)該怎么做才好的方法，也同樣讓我意識(shí)到自己以前在這方面還有很多的缺點(diǎn)，急需要改正的地方。
一周培訓(xùn)，老師還給我們講了其他對(duì)我們工作有用的東西，比如辦理不同的業(yè)務(wù)就不能用同樣的方法進(jìn)行，必須按照業(yè)務(wù)本身選擇。工作中遇到問題，首先就是要自己去解決，而不是總是想要去依靠他人幫忙，這樣對(duì)自己在工作中的成長(zhǎng)是不利的，所以我們必須要學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問題，要有獨(dú)立的思維方式，不能總是用他人的思維去看待問題。
一周培訓(xùn)心得篇十一
為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，我所以加強(qiáng)消防安全管理，提高消防安全意識(shí)和自防自救能力，促進(jìn)消防安全責(zé)任制的落實(shí)，全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)消防培訓(xùn)計(jì)劃，扎實(shí)開展職工消防培訓(xùn)工作，現(xiàn)將一周來消防培訓(xùn)工作開展情況做以總結(jié)。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性，我所確定了兼職消防專責(zé)，每周由消防專責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全所職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。
一是對(duì)全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓(xùn)，使全所職工了解到，消防安全工作要做到，不為隱患留空隙?；馂?zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它廣泛涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，與社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅造成財(cái)產(chǎn)的損失，而且易造成人員傷亡，影響社會(huì)的安定，因此，做好消防工作，是直接關(guān)系到國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實(shí)際，使合所職工，對(duì)本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。
三是對(duì)職工進(jìn)行消知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：有關(guān)消防法規(guī)、《民樂縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
通過消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)，全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
一周培訓(xùn)心得篇十二
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于__年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
2、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)介。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3、實(shí)習(xí)工作分析。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說錯(cuò)了，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
一周培訓(xùn)心得篇十三
轉(zhuǎn)眼的功夫，我在運(yùn)營(yíng)部的第一周培訓(xùn)已接近尾聲。一周的時(shí)間，在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導(dǎo)，以及票房、賣品、場(chǎng)務(wù)員工的熱心指導(dǎo)下，我已基本掌握各部門工作的重點(diǎn)與操作要領(lǐng)。
票房工作是一個(gè)影院的窗口工作，也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務(wù)，熱情接待，耐心解答始終貫穿在整個(gè)工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧，熟悉近期影城的各項(xiàng)活動(dòng)等，對(duì)于提高工作效率，增加影城的收益有著非常重要的作用。另外，提高會(huì)員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費(fèi)也是票房工作的重點(diǎn)。掌握推銷技巧，讓顧客樂于接受你的推銷，接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓(xùn)中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門，與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓(xùn)及以前的工作中，我總結(jié)出，想提高賣品當(dāng)天的占比，最大化的提高收益，與自己的語言技巧以及你對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格的掌握程度有非常大的關(guān)聯(lián)。一份套餐的價(jià)格與購買單品之間的價(jià)格差異，往往是顧客是否購買你推薦產(chǎn)品的理由。另外，我們需要仔細(xì)判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如：來客是一對(duì)剛戀愛不久的情侶，這時(shí)候你推薦價(jià)格稍高的產(chǎn)品的成功性就會(huì)很大。換言之，來客是一對(duì)夫妻，你就盡可能的向其推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的'價(jià)格在38元，單向顧客推薦，顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客，如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價(jià)格高達(dá)52元，另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當(dāng)于大份爆米花，而大分爆米花的價(jià)格為28元，以后續(xù)桶只要15元。這種時(shí)候，顧客大多數(shù)都會(huì)選擇接受，因?yàn)轭櫩蛢A聽的重點(diǎn)不在內(nèi)容，而在價(jià)格的前后差異。另外，在賣品工作中，熟練操作也會(huì)極大減少顧客的等待，增加收益。
場(chǎng)務(wù)工作是對(duì)員工責(zé)任心、審慎度的考驗(yàn)。檢票、帶位、巡場(chǎng)、散場(chǎng)，每一步都要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。及時(shí)的察覺顧客的需要，提供周到盡心的服務(wù)，讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺，讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿始終。及時(shí)察覺異常情況，確保影城各個(gè)角落的安全，放映過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題都是對(duì)場(chǎng)務(wù)員工工作技能的考驗(yàn)。
運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)部門培訓(xùn)在短短一周的時(shí)間里即將結(jié)束。時(shí)間短暫，雖然無法精細(xì)的掌握每一處，但力求做到盡可能的多學(xué)多問多掌握，在今后的工作中，繼續(xù)完善與學(xué)習(xí)。運(yùn)營(yíng)工作是整個(gè)影城的窗口，工作人員的每一個(gè)微笑，每一句歡迎光臨，每一聲小心臺(tái)階代表的都是合肥嘉禾影城的團(tuán)隊(duì)形象。
一周培訓(xùn)心得篇十四
我是我們公司的新員工，在進(jìn)入崗位工作之前進(jìn)行了一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是希望我們能夠進(jìn)一步地了解我們公司的的運(yùn)轉(zhuǎn)流程，知道公司的線相關(guān)工作制度，自己崗位的工作要求和方法，幫助我們更好地適應(yīng)自己崗位的工作。因?yàn)槲抑?，這培訓(xùn)是會(huì)給我一個(gè)新員工提供非常大的幫助的，是能夠幫助自己進(jìn)步的，所以我十分珍惜這次培訓(xùn)會(huì)，一直在期待中。后面的培訓(xùn)也確實(shí)沒有讓我失望，真的讓我收獲到了很多的東西。
這一次的培訓(xùn)是公司的副總經(jīng)理給我們上課的，在最一開始的時(shí)候給我們播放了一段視頻，里面是對(duì)公司的一些介紹，包括公司的發(fā)展、公司的文化、公司的相關(guān)活動(dòng)、公司的人文理念和公司的下一步的發(fā)展方向等等，通過這個(gè)視頻，讓我對(duì)公司的了解更加的全面了，因?yàn)橹懒斯靖嗟男畔?，所以讓我?duì)公司的認(rèn)同感得到了提升，知道了這就是自己這里面工作的地方，所以會(huì)漸漸有融入的感覺。同時(shí)也增加了我要好好工作的想法，因?yàn)橐曨l里面的介紹，讓我知道了公司目前的發(fā)展還是不錯(cuò)的，而且對(duì)于員工的培養(yǎng)也都是很重視的，所以讓我覺得我有了更好的前景，讓我更加愿意奮斗。接下來就是經(jīng)理的講話了，他給我們介紹了公司目前主要的經(jīng)營(yíng)范圍，各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)的工作，讓我知道了我自己將要去的崗位需要做的具體的事情，讓我減少了一定的迷糊感。最后就是給我們講了公司的相關(guān)制度了，比如考勤的時(shí)間、請(qǐng)假的相關(guān)要求、員工的規(guī)章制度等等，讓我加強(qiáng)了警惕意識(shí)，知道工作要更加注意了。
后面幾天的培訓(xùn)也是給我們分部門的培訓(xùn)了，我的工作崗位是銷售，所以我主要培訓(xùn)的東西也就是銷售技巧和我們銷售部門主要產(chǎn)品的一些知識(shí)了，只有對(duì)自己產(chǎn)品更加了解了，才能夠更好地推銷產(chǎn)品，更好地解決客戶的疑惑。作為一個(gè)曾經(jīng)在銷售崗位上面工作過的人，這次的.培訓(xùn)增強(qiáng)了我的銷售技巧，同時(shí)還讓我意識(shí)到了自己對(duì)于銷售工作還存在著的不足，讓我明白自己在以后的工作必須要做好改正，爭(zhēng)取更近一步的需要?？偟膩碚f讓我對(duì)于以后的工作更加有信心了，有了在公司干出一番業(yè)績(jī)的熱情來。
一周培訓(xùn)心得篇十五
八月天高云淡，早上再吃了一頓父母包的餃子，便匆匆踏上征程。第一次離開家南下的孩子，又期盼又留戀地看著窗外的風(fēng)景，列車駛離山海關(guān)，走過泰安，進(jìn)入徐州，之后便進(jìn)入了上海鐵路局的管轄區(qū)域。
從動(dòng)車?yán)镒呦碌哪且凰查g，心底悄悄響起了一個(gè)聲音：上海動(dòng)車段，我來了!
培訓(xùn)的日子簡(jiǎn)單充實(shí)，不知不覺中到了第五天。在這五天中，大家分別進(jìn)行了法制教育、段情介紹、社?；菊吆腿耸挛募庾x這幾門課程，昨日和這天進(jìn)行的則是新職人員安全教育。
在印象中，總以為安全教育就是死記硬背規(guī)章制度，然而在課堂上，老師的ppt鮮明生動(dòng)，同學(xué)們聽講細(xì)致認(rèn)真，師生溝通氛圍良好。尤其幾個(gè)真實(shí)案例的視頻，深深地觸動(dòng)著我們的心，每一個(gè)事故，每一滴眼淚都讓我們刻骨銘心，大家在心底默默地告訴自我，生命高于一切，必須要遵章守紀(jì)，珍愛生命!
一周培訓(xùn)心得篇十六
根據(jù)學(xué)校的安排，我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店，開始了為期1周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容很全面，包括基本禮儀，酒店規(guī)章制度及注意事項(xiàng)，部門概況，行為規(guī)范等多個(gè)部門的理論及實(shí)踐。11月1日，經(jīng)過最后的面試，我們被分配到商務(wù)部開始了正式工作。大約1周后出徒，開始頂崗。最主要的任務(wù)就是接聽電話，輔助性的協(xié)助工作。
我在北辰洲際酒店商務(wù)中心工作的主要職責(zé)是為酒店客戶提供打英復(fù)英傳真、上網(wǎng)等服務(wù)，有時(shí)也組織小型的商務(wù)會(huì)議，會(huì)展布置和及時(shí)商務(wù)翻譯。
3.1本人承擔(dān)的主要工作。
主要職責(zé)是協(xié)助正式員工處理打英復(fù)英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務(wù)會(huì)議和會(huì)展布置。
3.2專業(yè)知識(shí)和技能的應(yīng)用。
主要運(yùn)用酒店管理基礎(chǔ)理論，溝通心理學(xué)，組織行為學(xué)，商務(wù)談判，商務(wù)英文翻譯等技能。
4.1收獲。
這次為期1周的實(shí)習(xí)，我收獲頗豐，不論是在工作經(jīng)驗(yàn)、為人處事，還是生活上，都有了不小的長(zhǎng)進(jìn)。
起初來到北辰洲際酒店，感到很新奇，很陌生。我小心翼翼的對(duì)待這里的每一個(gè)人，生怕說錯(cuò)了，說多了。社會(huì)和學(xué)校不一樣，很復(fù)雜，要多聽少說，適應(yīng)社會(huì)而不是讓社會(huì)適應(yīng)你。聽到這些言論，還沒踏入社會(huì)就有一種莫名的緊張。抱著這種心理，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實(shí)習(xí)。
真的很幸運(yùn)自己能在洲際酒店實(shí)習(xí)，這里的理念很先進(jìn)，能學(xué)到很多，雖然很累，但是我覺得這是值得的，在今后的返校上課的過程中我會(huì)更加的知道自己需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。
酒店服務(wù)宗旨服務(wù)至誠(chéng)：尊重賓客，贏得賓客的信賴，努力營(yíng)造親切、溫馨的服務(wù)和環(huán)境氛圍，使之有賓至如歸之感。
酒店服務(wù)宗旨敬業(yè)樂群：?jiǎn)T工熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，企業(yè)關(guān)心員工。
經(jīng)過一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束后，我被分配到商務(wù)中心工作，最初的幾天還真挺不適應(yīng)的。不過同事們都很好，在他們的幫助與照顧之下，我很快熟悉了自己的工作并且適應(yīng)了這個(gè)部門的生活。在商務(wù)中心的工作中我漸漸的成長(zhǎng)，面對(duì)陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀，面對(duì)逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實(shí)習(xí)，我明白了知識(shí)的重要性，也找到了今后為之奮斗的目標(biāo)。
4.2不足。
先來談?wù)勛约簜€(gè)人的不足，我1周的實(shí)習(xí)中，讓我更好的認(rèn)識(shí)了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的，面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境還是會(huì)覺得處理的不夠火候，這次的實(shí)習(xí)為自己提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)，但面對(duì)自己的不足任然要引起重視，逐步改善，階段式提高!
一個(gè)人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的，一個(gè)人的行動(dòng)也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn)，因此要想在學(xué)習(xí)、事業(yè)方面得心應(yīng)手，最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實(shí)習(xí)前就給自己打了預(yù)防針，會(huì)很苦的，會(huì)很累的。你只有去適應(yīng)環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應(yīng)你。調(diào)整好自己的心態(tài)，才能更平和地面對(duì)工作。
個(gè)人還擁有很大的提高空間，既要認(rèn)識(shí)到自己的潛力，同時(shí)也要發(fā)現(xiàn)自己的不足，抓緊時(shí)間通過學(xué)習(xí)和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談?wù)勛约簩?duì)酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實(shí)習(xí)了半年，對(duì)很多問題認(rèn)識(shí)的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動(dòng)性問題。服務(wù)業(yè)本來就是個(gè)員工流動(dòng)性很大的行業(yè)，因?yàn)槔?、作息不?guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動(dòng)性太大，不利于酒店的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位，一個(gè)酒店的硬件基礎(chǔ)可以考量，軟件評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則無法衡量，因此需要一個(gè)適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領(lǐng)員工和酒店朝著好過的方向前進(jìn)。
問題只是少數(shù)，還是好的地方多。當(dāng)然自身亦有許多不足，比如閱歷太淺，看事情總是比較極端，目光比較短淺，缺乏深思熟慮。在一些事上，站在自己的角度去思考，少了理解與諒解。這么大一個(gè)企業(yè)，要想維持生計(jì)，不可能面面俱到，洲際酒店作為亞洲第一的酒店，其自身的優(yōu)點(diǎn)自然不言而喻，對(duì)于有這樣的機(jī)會(huì)在這樣的酒店有半年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)自己有莫大的幫助。