通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以更好地反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。采用具體的事例和案例來(lái)支撐個(gè)人的心得和體會(huì)。以下范文是根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成,希望能夠?qū)Υ蠹业膶W(xué)習(xí)和工作有所啟示。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇一
20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),目的在于通過(guò)到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場(chǎng)需求,據(jù)此調(diào)整本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對(duì)接的緊密度,為發(fā)展壯大本專(zhuān)業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長(zhǎng)許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號(hào)召開(kāi)教研室會(huì)議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問(wèn)題走進(jìn)企業(yè)。
12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過(guò)去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測(cè)站唐站長(zhǎng)反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問(wèn)題,故此我們前往訪問(wèn)調(diào)查,以求弄清并解決問(wèn)題。唐站長(zhǎng)反映,我們的學(xué)生動(dòng)手能力還可以,但理論知識(shí)較差,平時(shí)有時(shí)不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問(wèn)題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長(zhǎng)表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長(zhǎng)給出的建議是:因國(guó)家把檢測(cè)權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測(cè)單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會(huì)學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識(shí)。
12月6號(hào)下午,我們?cè)L問(wèn)了長(zhǎng)沙的華時(shí)捷環(huán)保,與公司方人事部門(mén)陳經(jīng)理、招聘部門(mén)胡主管、在線(xiàn)監(jiān)測(cè)部門(mén)孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、對(duì)畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對(duì)接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對(duì)校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒(méi)有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來(lái)的學(xué)生似乎什么都會(huì),但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)??梢栽趯W(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長(zhǎng)、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時(shí)建議,書(shū)本上的知識(shí)很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場(chǎng)了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對(duì)本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,故不再?gòu)?fù)述。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求,那就是理論知識(shí)牢固、動(dòng)手能力強(qiáng)、能主動(dòng)學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對(duì)公司有忠誠(chéng)度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí);同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)家來(lái)校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇二
5月初的烏蘭察布?xì)夂蛞巳?、微風(fēng)拂面。我盟黨政考察團(tuán)一行在盟委書(shū)記張?jiān)褐遥宋睍?shū)記、盟長(zhǎng)付萬(wàn)惠的率領(lǐng)下,走進(jìn)烏蘭察布市化德縣和商都縣,就“十個(gè)全覆蓋”工程進(jìn)行考察調(diào)研。讓干部們走出去,看看兄弟盟市的變化,只有親身經(jīng)歷了,才能真正看到發(fā)展的差距,思想轉(zhuǎn)變了,思路拓寬了,推動(dòng)“十個(gè)全覆蓋”工程的后勁才能更足了。
考察團(tuán)首先考察了烏蘭察布市化德縣長(zhǎng)順鎮(zhèn)德勝村“十個(gè)全覆蓋”工程。車(chē)還沒(méi)到目的地,便遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一,十分醒目。走進(jìn)村子,一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿(mǎn)目的便民超市以及村民衛(wèi)生室,都讓考察團(tuán)成員嘖嘖稱(chēng)贊??疾靾F(tuán)成員與當(dāng)?shù)卮迕裆钊虢涣鳎敿?xì)了解工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等情況。
德勝村黨支部書(shū)記薛永自豪地說(shuō):“實(shí)施‘十個(gè)全覆蓋’工程以來(lái),我們村完成總投資568.4萬(wàn)元,新建住房30戶(hù),維修7戶(hù),拆除危舊土房152間,新建戲臺(tái)、廣場(chǎng)、便民超市各一處?!甭?tīng)完他的話(huà),一名考察團(tuán)成員笑著問(wèn):“我用城里的房子和你這兒的房子交換,換嗎?”“不換?!毖τ佬χf(shuō)。
通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn),考察團(tuán)成員感受到了“十個(gè)全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來(lái)的巨大變化?!鞍岩粋€(gè)村打造出新品位、新風(fēng)格,賦予它豐富的文化內(nèi)涵,這點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)?!笨疾靾F(tuán)成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時(shí),一名考察團(tuán)成員走進(jìn)一戶(hù)家中笑著問(wèn)住戶(hù):“大娘,你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答:“做夢(mèng)都想住進(jìn)這寬敞明亮的大瓦房,怎么能不幸福呢?”一句樸實(shí)的回答讓考察團(tuán)的成員們真正認(rèn)識(shí)到,“十個(gè)全覆蓋”工程不是簡(jiǎn)單的蓋房子、修路,更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
數(shù)字也許最枯燥,但數(shù)字卻永遠(yuǎn)最具說(shuō)服力。
請(qǐng)您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù):烏蘭察布“十個(gè)全覆蓋”工程實(shí)施以來(lái),共投入資金22億元,惠及30多萬(wàn)農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬(wàn)戶(hù)、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處,興建衛(wèi)生室285所、文化活動(dòng)室417個(gè)、便民連鎖超市283個(gè),完成村村通廣播電視工程7.5萬(wàn)戶(hù)、村村通電4300多戶(hù)、校舍改造23所,農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,近5萬(wàn)名80周歲以上的老年人高齡津貼按時(shí)足額發(fā)放。透過(guò)這數(shù)字的背后,現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友,肯定會(huì)真心實(shí)意為“十個(gè)全覆蓋”工程點(diǎn)“贊”。
每到一處,考察團(tuán)成員們都認(rèn)真聽(tīng)介紹,實(shí)地參觀了解“十個(gè)全覆蓋”工程推進(jìn)的措施和辦法。
從化德縣到商都縣,從村容村貌的改變,到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升,都讓考察團(tuán)成員們感慨萬(wàn)千。在商都縣七臺(tái)鎮(zhèn)駱駝盤(pán)村,考察團(tuán)成員問(wèn)村支書(shū)賈利國(guó):“在工程推進(jìn)過(guò)程中,最關(guān)鍵的是什么?”他堅(jiān)定地回答:“一定要充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性!過(guò)去我們也走過(guò)彎路,經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動(dòng)參與實(shí)施到主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變?!?BR> 烏蘭察布市市委書(shū)記王學(xué)豐說(shuō):“一定要讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)‘十個(gè)全覆蓋’工作認(rèn)識(shí)程度高,對(duì)老百姓的事、困難群眾的事認(rèn)真,替人民謀福利,為人民解憂(yōu)愁。并且要組織專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),特別是嘎查村的干部,一定要使他們正確理解和掌握十個(gè)全覆蓋工程的各項(xiàng)政策,保證工程落實(shí)到位、做好細(xì)節(jié)、不走彎路?!?BR> 讓廣大群眾得到更多實(shí)惠,這是“十個(gè)全覆蓋”工程實(shí)施的初衷,也是最終的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要廣大黨員干部真正走進(jìn)基層、了解基層,摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察,考察團(tuán)成員感觸最深的就是,每到一處,每進(jìn)一戶(hù),不論是縣長(zhǎng)還是鎮(zhèn)長(zhǎng),都對(duì)每個(gè)村民家中改造情況、投入資金了如指掌。
烏蘭察布市七臺(tái)鎮(zhèn)黨委書(shū)記張日高說(shuō):“從工程開(kāi)始實(shí)施前,我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)就進(jìn)到村里,進(jìn)到農(nóng)戶(hù)家中了解情況、調(diào)查研究,工程實(shí)施的每一步都是我們干部親自參與的,為的就是底數(shù)清、情況明,這樣才能保證‘十個(gè)全覆蓋’工程真真正正落實(shí)好,讓群眾滿(mǎn)意?!?BR> 新春調(diào)研心得體會(huì)篇三
為深入推進(jìn)全旗黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),全面掌握“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負(fù)責(zé)人及部分、委員,利用6天時(shí)間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開(kāi)展視察工作。現(xiàn)將視察情況報(bào)告如下:
一、工作進(jìn)展情況。
各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),加快推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作,為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動(dòng)了203個(gè)嘎查村中的69個(gè)嘎查村“十個(gè)全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶(hù),現(xiàn)已竣工1934戶(hù),完成投資1.16億元,覆蓋65個(gè)嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個(gè)嘎查村,今年投資1.01億元,實(shí)施49個(gè)嘎查村安全飲水工程,已完工19個(gè)嘎查村,正在建設(shè)中的30個(gè)嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬(wàn)元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬(wàn)元,硬化139.28公里,覆蓋64個(gè)嘎查村,其余5個(gè)嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬(wàn)元,新建成地面數(shù)字電視基站2個(gè),全旗203個(gè)嘎查村廣播電視實(shí)現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬(wàn)元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計(jì)劃投資144萬(wàn)元,新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開(kāi)工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動(dòng)室建設(shè)方面,已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬(wàn)元購(gòu)置了基礎(chǔ)樂(lè)器、音響、秧歌道具、圖書(shū)等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個(gè)嘎查村,今年計(jì)劃投資14.4萬(wàn)元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬(wàn)元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會(huì)保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬(wàn)人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬(wàn)人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個(gè)嘎查村通電、通廣播電視、文化活動(dòng)室等三項(xiàng)工程已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達(dá)等32個(gè)嘎查村已完成全部“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機(jī)制聯(lián)動(dòng),責(zé)任落實(shí)到位。圍繞建立推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程責(zé)任體系,成立了由旗長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全旗實(shí)施“十個(gè)全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機(jī)制。同時(shí),旗委將“十個(gè)全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門(mén)和蘇木鎮(zhèn)實(shí)績(jī)考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進(jìn)度到位。精心組織編制了“十個(gè)全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案。三是抓項(xiàng)目整合,投入保障到位。全旗完成“十個(gè)全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計(jì)投入資金12.05億元。旗政府專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目資金管理的意見(jiàn)》,成立了政府投資項(xiàng)目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動(dòng)到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點(diǎn)打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線(xiàn)的嘎查村重點(diǎn)打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國(guó)道沿線(xiàn)的嘎查村重點(diǎn)打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點(diǎn)加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。六是抓環(huán)境整治,長(zhǎng)效管理到位。在積極推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程的同時(shí),更加注重鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,著力保護(hù)和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、利用好“十個(gè)全覆蓋”工程的成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題。
視察組選擇東西南北四個(gè)方位的7個(gè)蘇木鎮(zhèn)的10個(gè)村,采取“聽(tīng)、看、議”形式對(duì)部分村“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)行了視察。各位委員對(duì)巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進(jìn);巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場(chǎng)建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進(jìn)本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)工作中存在的客觀問(wèn)題,也進(jìn)行了認(rèn)真的分析和探討,并提出來(lái)了很多建設(shè)性的意見(jiàn)建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進(jìn)展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進(jìn)快,項(xiàng)目大,經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對(duì)比存在差距與不足。個(gè)別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,忽略過(guò)程,有急功近利傾向。各推進(jìn)組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強(qiáng)。
3、北部牧區(qū)個(gè)別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶(hù)缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計(jì)劃推進(jìn)。
4、部分嘎查村自來(lái)水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無(wú)法實(shí)現(xiàn),后續(xù)使用問(wèn)題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進(jìn)展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進(jìn)不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)連鎖超市名稱(chēng)都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對(duì)忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對(duì)黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進(jìn)而合作姿態(tài)欠佳。
9、個(gè)別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費(fèi)用堪憂(yōu)。
10、北部牧區(qū)個(gè)別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個(gè)全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個(gè)別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點(diǎn)建議。
1、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作要有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進(jìn)取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問(wèn)題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問(wèn)題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進(jìn)取之精神。
2、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一個(gè)強(qiáng)勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個(gè)嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會(huì)有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動(dòng)本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個(gè)很好的創(chuàng)舉,是一個(gè)不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具備梯次推進(jìn)的理念。“十個(gè)全覆蓋”工作”歷時(shí)三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)轄區(qū)嘎查村通盤(pán)考慮,制定任務(wù)量與時(shí)間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來(lái)。
5、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實(shí)改變生產(chǎn)生活方式,自覺(jué)維護(hù)已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會(huì)主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來(lái)水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使“十個(gè)全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個(gè)別蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、個(gè)別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、其他嘎查村的不滿(mǎn)情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有后期管理與維護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€(gè)全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個(gè)全覆蓋”的亮點(diǎn),但視察組為其后期管理與維護(hù)產(chǎn)生憂(yōu)慮,水、電基本好解決,難點(diǎn)在于取曖,漫長(zhǎng)的冬季將是對(duì)“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇四
就要走過(guò)的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開(kāi)展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門(mén)做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開(kāi)展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開(kāi)展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇五
今年以來(lái),鐵山區(qū)認(rèn)真落實(shí)省市“十個(gè)全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實(shí)際,在組織協(xié)調(diào)上強(qiáng)化保障,在工作落實(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個(gè)全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
1、深化認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個(gè)全覆蓋”工作。9月1日召開(kāi)區(qū)委會(huì),專(zhuān)題聽(tīng)取了區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實(shí)省市紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)座談會(huì)和市“十個(gè)全覆蓋”工作推進(jìn)會(huì)精神的匯報(bào),形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確指出“十個(gè)全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實(shí)際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進(jìn)的“總要求”,是當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級(jí)會(huì)議和文件精神,明確目標(biāo)任務(wù),大力度狠抓工作落實(shí),形成工作合力。
2、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。為全面推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個(gè)全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照省市委的要求,對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),各方一起動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。比照市委的作法,提升機(jī)構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書(shū)記任組長(zhǎng),區(qū)長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng),副區(qū)長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)“十個(gè)全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個(gè)督導(dǎo)組,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)全覆蓋工作實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級(jí)管理制,分別由一位或副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)督導(dǎo),一名紀(jì)委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和一名紀(jì)委書(shū)記具體督辦檢查。
二、周密部署,強(qiáng)化措施,確保形成濃厚的工作氛圍。
1、全面動(dòng)員部署。自全市兩次推進(jìn)會(huì)后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實(shí)際,制訂出臺(tái)了全區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作意見(jiàn)和督導(dǎo)工作方案,確定了12個(gè)示范點(diǎn),分別于9月14日和10月12日召開(kāi)了兩次工作會(huì)議和督導(dǎo)會(huì),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作再部署再推進(jìn)。
2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為確保工作落實(shí),五個(gè)督導(dǎo)組自成立以來(lái),重點(diǎn)抓好各單項(xiàng)覆蓋工作任務(wù)的落實(shí),嚴(yán)格按照《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實(shí)行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點(diǎn)帶全面”工作方法。區(qū)紀(jì)委兩名副書(shū)記帶隊(duì),實(shí)行督查制,每個(gè)副書(shū)記、每周一、三、五到各單位進(jìn)行檢查督辦,通過(guò)定期不定期聽(tīng)(工作匯報(bào))、看(現(xiàn)場(chǎng))、問(wèn)(問(wèn)卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開(kāi)展情況。對(duì)工作遲緩、進(jìn)度慢的單位,及時(shí)提醒幫助;對(duì)工作缺乏力度,無(wú)起色的單位,及時(shí)找主要負(fù)責(zé)人談話(huà),提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次督導(dǎo)工作會(huì),分析和研究工作中存在的具體問(wèn)題,并提出明確的指導(dǎo)意見(jiàn),同時(shí),逐條將任務(wù)分解,做到逐項(xiàng)跟進(jìn),按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的有效開(kāi)展和落實(shí),提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個(gè)全覆蓋”工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實(shí)際,分項(xiàng)細(xì)化,制訂了《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”示范點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》,對(duì)各單項(xiàng)覆蓋內(nèi)容的各個(gè)責(zé)任單位單獨(dú)實(shí)行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀(jì)委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門(mén)、示范點(diǎn)、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時(shí)掌握情況,傳遞信息;各責(zé)任部門(mén)和示范點(diǎn)每周不少于一次研究落實(shí)工作;督導(dǎo)組每半月至少進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽(tīng)取一次督導(dǎo)情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開(kāi)一次督導(dǎo)情況通報(bào)會(huì),并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告當(dāng)月推進(jìn)情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺(tái)賬。
我們專(zhuān)門(mén)印制了“十個(gè)全覆蓋”工作手冊(cè)、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺(tái)帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對(duì)各項(xiàng)覆蓋工作的檔案資料,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點(diǎn),明確任務(wù),確保各項(xiàng)覆蓋工作整體推進(jìn)。
1、典型引路,以點(diǎn)帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點(diǎn),年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋,我們?cè)谧ズ妹嫔瞎ぷ鞯耐瑫r(shí),選擇了12個(gè)單位、社區(qū)和村作為示范點(diǎn),投入更多的精力抓好各單位、部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的示范點(diǎn)建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)面上工作,做到點(diǎn)上突破、線(xiàn)上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)帶動(dòng),整體聯(lián)動(dòng),有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀(jì)委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控小組,堅(jiān)持局機(jī)關(guān)、二級(jí)單位和各科室齊步走,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)教育、風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)防范一起抓,強(qiáng)化防控手段,整體推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過(guò)開(kāi)設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個(gè)年級(jí)科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩(shī)書(shū)畫(huà)印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢(shì),積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺(tái),今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營(yíng)造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財(cái)政局結(jié)合行風(fēng)評(píng)議,重點(diǎn)加強(qiáng)各單項(xiàng)工作制度建設(shè),著力打造陽(yáng)光財(cái)政、廉潔財(cái)政、效益財(cái)政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢(shì),全面加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進(jìn)社區(qū)“四個(gè)一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀(jì)檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀(jì)檢基層組織建設(shè)活力大大增強(qiáng),廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長(zhǎng)廉政文化宣傳長(zhǎng)廊和社區(qū)廉政書(shū)屋。
2、強(qiáng)化措施,明確重點(diǎn)。
在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”過(guò)程中,重點(diǎn)是解決工作中存在的難點(diǎn)和擴(kuò)大覆蓋面的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)共同努力,我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”各項(xiàng)任務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)。
一是對(duì)政府投資工程和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督檢查已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,健全的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對(duì)20xx年以來(lái)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查面達(dá)到100%;項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實(shí)到項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中;各項(xiàng)財(cái)政資金檢查覆蓋率達(dá)到100%,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進(jìn),按照“突出重點(diǎn),分步實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效”的總體要求,對(duì)政府部門(mén)所有人、財(cái)、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育、實(shí)施排查風(fēng)險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到90%以上,同時(shí)對(duì)單位和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行信息登記和梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強(qiáng)和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺(tái)全新政府網(wǎng)站改版升級(jí)辦法和意見(jiàn)。按照?qǐng)?jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺(tái)資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái),正全力實(shí)施當(dāng)中。
四是國(guó)庫(kù)集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個(gè)預(yù)算單位全部實(shí)行,政府所有財(cái)政性收支已全部納入單一賬戶(hù)體系進(jìn)行核算、反映和管理。全區(qū)財(cái)政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開(kāi)面和全區(qū)“小金庫(kù)”清理和治理面分別達(dá)到100%,今年,以推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”為契機(jī),對(duì)國(guó)庫(kù)集中收付工作進(jìn)一步進(jìn)行提升和完善,向強(qiáng)化制度建設(shè)方向進(jìn)一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個(gè)社區(qū)、5個(gè)村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級(jí)便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺(tái)建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋。各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開(kāi),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開(kāi)”工作在組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)制度和公開(kāi)機(jī)制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開(kāi),已全面落實(shí)。全區(qū)黨務(wù)公開(kāi)率通過(guò)“五基”建設(shè)已全面實(shí)行,政務(wù)事務(wù)公開(kāi)全部覆蓋到各政府部門(mén)和二級(jí)事業(yè)單位,村務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進(jìn)一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)推行面達(dá)到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購(gòu)目錄》,今年還實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn),區(qū)加強(qiáng)了與市級(jí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)綜合交易平臺(tái)、專(zhuān)家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來(lái)全區(qū)130余個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)行了政府采購(gòu),累計(jì)采購(gòu)總額11843萬(wàn)元,節(jié)約資金1710萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)12.6%,基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時(shí)建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺(tái)帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴(yán)格統(tǒng)一按制度規(guī)范進(jìn)行,村級(jí)資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項(xiàng)目建設(shè)改造實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破,群眾滿(mǎn)意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開(kāi),氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進(jìn)”為載體,健全和完善工作機(jī)制,明確牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)工作職責(zé),加大宣傳力度,強(qiáng)化措施,效果明顯,已基本實(shí)現(xiàn)了教育制度、對(duì)象和活動(dòng)的全覆蓋。
十是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號(hào)、10號(hào)文件精神,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行了派駐改革試點(diǎn)工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個(gè)、職數(shù)由7個(gè)增加到9個(gè),村、社區(qū)“五落實(shí)”率達(dá)100%,基層紀(jì)檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效,確保各項(xiàng)覆蓋工作實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門(mén)還存在對(duì)上級(jí)考評(píng)的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺(tái)賬完善和資料反映方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集整理,個(gè)別單項(xiàng)覆蓋工作仍有不足。同時(shí),對(duì)上對(duì)外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個(gè)多月里,我們將嚴(yán)格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見(jiàn),繼續(xù)堅(jiān)持把“十個(gè)全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量求實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),細(xì)化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)。
一是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實(shí)各部門(mén)單位主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任,切實(shí)把“十個(gè)全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進(jìn)、步步抓落實(shí);把“十個(gè)全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個(gè)全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議同推進(jìn),以各項(xiàng)工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)“十個(gè)全覆蓋”工作的成效,以“十個(gè)全覆蓋”的實(shí)際效果促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),努力提高覆蓋面。
二是強(qiáng)化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個(gè)單項(xiàng)覆蓋工作不平衡的問(wèn)題。充分發(fā)揮各級(jí)督導(dǎo)檢查作用,及時(shí)有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時(shí)整改存在的突出問(wèn)題,及時(shí)反映和查處存在的違法違紀(jì)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處,并實(shí)行責(zé)任追究,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作順利開(kāi)展、取得實(shí)效。
三是強(qiáng)化制度紀(jì)律,著力抓好長(zhǎng)效機(jī)制。在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作中,重點(diǎn)是要解決各單位、部門(mén)工作中存在的突出問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問(wèn)題的發(fā)生,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。做到每項(xiàng)工作有月計(jì)劃、日安排、周督辦,隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)清除工作障礙。對(duì)有關(guān)責(zé)任單位、部門(mén)及其工作人員不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,人為影響全區(qū)工作進(jìn)度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并對(duì)單位年度考核實(shí)行降檔處理,以嚴(yán)明的紀(jì)律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇六
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題。
半年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話(huà),所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會(huì)更加輝煌!
新春調(diào)研心得體會(huì)篇七
經(jīng)歷了大太陽(yáng)的灼曬、雨水的洗禮,我們結(jié)束了為期一周(7月4日-10日)的暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對(duì)生活的大致滿(mǎn)意程度等等??偟膩?lái)說(shuō),活動(dòng)開(kāi)展的還是比較順利的,雖然有被一些農(nóng)戶(hù)拒絕,但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的,也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個(gè)方面展開(kāi)了這次活動(dòng),根據(jù)去往調(diào)研地方的不同,我們也會(huì)每一天都分有不同的小組來(lái)分別去往不同的方向,中午到了飯點(diǎn)也會(huì)在一起把飯(伙食是真的還不錯(cuò)的)吃了之后討論總結(jié)一下,休息過(guò)后又繼續(xù)往下一個(gè)村子調(diào)研。雖然大部分時(shí)候每天頭上頂著大大的太陽(yáng),但是這樣也不能阻止我們打著遮陽(yáng)傘走在鄉(xiāng)間的小路上開(kāi)啟我們的調(diào)研活動(dòng)。
農(nóng)村問(wèn)題一直都是國(guó)家最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個(gè)問(wèn)題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)張,不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實(shí)這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護(hù)。但是又由于不同項(xiàng)目的補(bǔ)償政策沒(méi)有得到統(tǒng)一,所以也才會(huì)引起占地農(nóng)民的不解以及不滿(mǎn)情緒,在調(diào)研的有些村子中,我們一提到土地這一方面的,他們所埋怨的還是挺多的,會(huì)認(rèn)為補(bǔ)貼沒(méi)有到位,其實(shí)上面的政策都給予的很好,該撥的款也都是撥了下來(lái),至于最終農(nóng)戶(hù)得到了的多少,里面的原因我們大概也都能知曉,所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村,現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了,他們的土地雖然被占用了,但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補(bǔ)貼,而且還會(huì)資助他們修房子,一般都是兩層起步的好像,所以他們過(guò)的生活又要比那些土地被占用補(bǔ)貼少的農(nóng)戶(hù)過(guò)的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊,對(duì)應(yīng)的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加寬,而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運(yùn),而被拆了房子的農(nóng)戶(hù)有一些被安排住到領(lǐng)居家里面,但是補(bǔ)貼卻遲遲沒(méi)有到他們手中,因此他們的抱怨也會(huì)有很多。誰(shuí)人不想擁有自己的房子,所以他們的心情我們也都可以理解,但是我們卻不能幫助他們解決這個(gè)問(wèn)題,只能說(shuō)上面可能還需要一定時(shí)間,才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過(guò)的怎么樣,我們也都相信在未來(lái)不久后的日子,上面的政策會(huì)讓每一戶(hù)農(nóng)戶(hù)都能過(guò)上好日子,都能享受到他們?cè)撚械男腋!?BR> 其實(shí)對(duì)于他們農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō),吃的和住的方面都沒(méi)有太大的問(wèn)題,他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調(diào)研的幾個(gè)村子中,我們都有看見(jiàn)大部分的土地種植的是水果之類(lèi)的,例如說(shuō)葡萄、李子之類(lèi)的。他們也算是靠賣(mài)一些水果來(lái)維持平時(shí)的開(kāi)銷(xiāo),如果僅僅是依靠?jī)号谕獯蚬さ腻X(qián),那對(duì)于他們那些沒(méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)的農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō),那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而對(duì)于買(mǎi)保險(xiǎn)這一方面,并不是所有的農(nóng)戶(hù)都可以買(mǎi),也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以,所有也才會(huì)有村落與村落之間貧與富的差距,但是也不會(huì)相差的太多。其實(shí)在生活方面,也要看農(nóng)戶(hù)他們自己怎么過(guò),好與不好也不是我們能夠說(shuō)出來(lái)的,他們自己過(guò)得開(kāi)心就足夠了。
雖然說(shuō)現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來(lái)水,但是也有一少部分的村子沒(méi)有安裝自來(lái)水、天然氣,生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個(gè)大的村落,但是由于中間一條小河流的問(wèn)題,使得管道不好通往每一家農(nóng)戶(hù),而且他們的公路也沒(méi)有得到很好的維修,以前是好的柏油馬路,現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路,但是他們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)原因而對(duì)生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠(yuǎn),想去趕集就去趕集,沒(méi)有事情忙的時(shí)候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場(chǎng)舞、聊聊家閑,也還是不錯(cuò)的。
是個(gè)人都會(huì)生病,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),醫(yī)療方面還是相當(dāng)不錯(cuò)的。大部分的去看病也會(huì)得到相應(yīng)的報(bào)銷(xiāo),而且對(duì)于一些年紀(jì)比較大的老年人來(lái)說(shuō),他們也還會(huì)得到一些免費(fèi)的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會(huì)安排一些人去接受檢查。那對(duì)于他們來(lái)說(shuō),地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的,至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話(huà),其他的所擁有的太好也沒(méi)有什么意義。
總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)開(kāi)展的還是很好的,也讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,一起行動(dòng)效率比較高。問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野。這樣的活動(dòng)可以讓我們真正的鍛煉自己,為以后進(jìn)入社會(huì)做更好的鋪墊,當(dāng)然以后有這樣的機(jī)會(huì),我相信我也會(huì)更加積極的參加,磨練自己!
新春調(diào)研心得體會(huì)篇八
時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開(kāi)啟了新的人生。
通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研,通過(guò)和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足。
新工都是一些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會(huì)有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會(huì)調(diào)整自己很快就會(huì)適應(yīng)新的工作。
但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對(duì)自己的工作一無(wú)所知,所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些從沒(méi)遇到過(guò)的問(wèn)題,這對(duì)他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工。
在實(shí)踐中,我覺(jué)得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自身的不足,他們?cè)诮邮芰嗽械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開(kāi)拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議。
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開(kāi)的。在培養(yǎng)新工的過(guò)程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對(duì)新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們?cè)趺床僮?,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂(lè)和活動(dòng),比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動(dòng)等等,讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對(duì)他們緩解新工作帶來(lái)的壓力和煩惱有百利而無(wú)一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢(xún)問(wèn)他們,在生活和工作中還有那些不滿(mǎn)意或者問(wèn)題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會(huì)給我礦帶來(lái)源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們?cè)缛粘蔀楹细竦墓と?,為把我礦建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號(hào)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇九
在這次的交流活動(dòng)中,確實(shí)受益之多。
在我們的活動(dòng)中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對(duì)我們的課堂更加充滿(mǎn)了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當(dāng)我們翻開(kāi)老師的教學(xué)案或是打開(kāi)每個(gè)孩子的作業(yè)本,總會(huì)讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒,在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對(duì)每個(gè)孩子的書(shū)寫(xiě)要求很?chē)?yán),包括老師對(duì)自己的要求也是十分嚴(yán)格,終于功夫不負(fù)有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體。看到這些,我的心真的沉沉的,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)規(guī)范,書(shū)寫(xiě)工整,而且還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了寫(xiě)字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒(méi)到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫(xiě)不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫(xiě)字,爭(zhēng)取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
此外,聽(tīng)了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因?yàn)樵谖覀兊恼n堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說(shuō)與講,卻沒(méi)有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會(huì)了什么?長(zhǎng)期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當(dāng)我聽(tīng)了他們的報(bào)告后,不禁陷入了思考中。
那位校長(zhǎng)說(shuō)的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺(jué)得確實(shí)如此,如今我們雖然說(shuō)算是上對(duì)了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺(jué)得我要從導(dǎo)這案入手,把原來(lái)的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用,而是由母題變化而來(lái)的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長(zhǎng)久下去自然而然地就會(huì)創(chuàng)新,我想在不久的將來(lái)定會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來(lái)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十
響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號(hào)召,這些天我入戶(hù)進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情,真心誠(chéng)意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題,努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評(píng)的工作做好、做細(xì)、做實(shí)??偨Y(jié)這幾天的工作,主要由以下幾點(diǎn):一是開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動(dòng)是完全正確的,上級(jí)要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會(huì)主任之間存在隔閡,需要對(duì)村級(jí)班子建設(shè)的共性問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研以及對(duì)村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級(jí)班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn),也事關(guān)區(qū)域的.社會(huì)穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開(kāi)始到進(jìn)村開(kāi)展活動(dòng),都得到了黨員干部群眾的歡迎,其中主要的一條,就是我們不回避矛盾,自始至終貫穿“說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線(xiàn),沒(méi)有擺樣子、圖形式之嫌。
二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說(shuō)話(huà)”做起?!?。
開(kāi)始,村民情緒比較激動(dòng),氣氛比較緊張,我們笑臉相對(duì),讓群眾把心里的想法說(shuō)完談透,隨著問(wèn)題的擺出,氣氛也逐漸緩解。通過(guò)幾天的接觸,通過(guò)與村民真心交流、真情溝通,最后群眾有什么話(huà)都和我們說(shuō),有什么意見(jiàn)都對(duì)我們提,有什么困難都會(huì)告訴我們,真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問(wèn)題”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際,也最通情達(dá)理。在充分聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,澄清村民思想上的模糊認(rèn)識(shí)是整個(gè)蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)的核心內(nèi)容,為民辦實(shí)事則是這次活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會(huì)到,這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問(wèn)題,并不是每個(gè)都能圓滿(mǎn)解決,有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的,只要我們解釋清楚,大部分群眾還是會(huì)諒解的,這也是我們解決實(shí)際問(wèn)題的一個(gè)重要方面。作一次形勢(shì)宣講是這次活動(dòng)的重要任務(wù)之一,當(dāng)時(shí)我們對(duì)形勢(shì)報(bào)告是否適合群眾的胃口沒(méi)有把握,當(dāng)我們從中央精神、上級(jí)黨委決策與群眾要求的一致性角度開(kāi)展宣講時(shí),群眾認(rèn)為講出了他們的心里話(huà),大家都認(rèn)同,他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求,正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義,收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時(shí),針對(duì)群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問(wèn)題,村“兩委”按照“五步法”的程序,作出了辦理6件實(shí)事的公開(kāi)承諾,張貼在村務(wù)公開(kāi)欄里,得到了群眾的一致?lián)碜o(hù),引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來(lái),我深切地感受到群眾情緒的變化,從剛開(kāi)始時(shí)的冷漠,到中期笑臉相迎,再到后來(lái)群眾主動(dòng)與我們拉家常。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十一
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第二個(gè)暑假,結(jié)束了這個(gè)暑期我們將邁入大三,我們將面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們又會(huì)有的新的任務(wù),所以這個(gè)假期也變的非常難得。好多人都覺(jué)得剛剛邁出校門(mén)的大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會(huì),沒(méi)有親身的接觸社會(huì),因此,假期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會(huì)、邁入社會(huì)很好的平臺(tái),所以充分的利用大二這個(gè)暑假參與實(shí)踐成為了大家的共識(shí)。
這次社會(huì)實(shí)踐源于我們幾個(gè)的一時(shí)興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入有很大的差距,這個(gè)問(wèn)題也很?chē)?yán)重,因此萌生了我們做一個(gè)調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入問(wèn)題的實(shí)踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對(duì)象,調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實(shí)踐小組便開(kāi)始了以“城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入”為主題的問(wèn)卷調(diào)查。
我們走訪了西山開(kāi)源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個(gè)分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對(duì)象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實(shí)的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過(guò)走訪各個(gè)家庭,與父母進(jìn)行溝通并進(jìn)一步采訪一些相關(guān)問(wèn)題,例如:您是否認(rèn)為對(duì)子女的教育方面的投資回報(bào)性很大,您是否覺(jué)得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問(wèn)題。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,調(diào)查并沒(méi)有我們想想的簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒(méi)有做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問(wèn)卷作業(yè),我們的調(diào)查對(duì)象都是自己班級(jí)的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見(jiàn)的都是陌生人,敲開(kāi)一家家門(mén)也成了一件很困難的事,但為了能得到真實(shí)有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點(diǎn)小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會(huì)處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開(kāi)了第一家采訪對(duì)象的大門(mén),我們說(shuō)明來(lái)意,阿姨很和藹,通過(guò)交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會(huì)實(shí)踐,阿姨很了解我們心情并且很樂(lè)意配合我們的訪問(wèn),就這樣我們順利的打開(kāi)了采訪之路的大門(mén)。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進(jìn)行敏感問(wèn)題調(diào)查時(shí)也不愿意透露真實(shí)的情況,其實(shí)大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見(jiàn)這樣的情況我們禮貌的說(shuō)明來(lái)意,并且承諾不會(huì)透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問(wèn)卷我們會(huì)存檔作為參考,保正不會(huì)對(duì)您的家庭帶來(lái)傷害,有了這樣的保正有些家長(zhǎng)開(kāi)始愿意和我們配合。進(jìn)過(guò)了兩天的調(diào)查采訪,我們各個(gè)都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺(jué)得這樣的付出是很值得的。
本次實(shí)踐帶我們大家走出象牙塔到社會(huì)中去,了解到社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽(tīng)起來(lái)遙遠(yuǎn)而不管痛癢的問(wèn)題實(shí)際的擺在我們的面前,比如物價(jià)、就業(yè)、家庭保險(xiǎn)、國(guó)家醫(yī)保等政策,這些看起來(lái)和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實(shí)際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實(shí)的危機(jī)。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)收入直接影響到父母對(duì)孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達(dá)到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點(diǎn)一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護(hù)得太好的我們還無(wú)法了解當(dāng)真正面對(duì)經(jīng)濟(jì)的壓力時(shí)是什么樣的感覺(jué),平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見(jiàn)父母的付出,通過(guò)這次調(diào)查通過(guò)與他人父母的交談我們更加進(jìn)一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會(huì)的方方面面時(shí)如果沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力那么很快將被社會(huì)淘汰掉。適者生存,不進(jìn)則退,是當(dāng)代社會(huì)的生存法則。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十二
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。作為銀行的`一線(xiàn)員工,每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險(xiǎn),柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒(méi)有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡(jiǎn)化操作,從而滋生越來(lái)越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起先進(jìn)完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度,切實(shí)避免案要案和重違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防諷念,使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成,就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的力量。如果周?chē)娜硕笺∈刂贫?,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循?guī)蹈矩的`模范,這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評(píng)機(jī)制。真正強(qiáng)化機(jī)制和管理方式,將風(fēng)險(xiǎn)防范引入考核,從績(jī)效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題的查處和整改,加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒(méi)有人會(huì)選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問(wèn)題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,身為一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我民臺(tái)人員最為實(shí)際的工作任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最重要關(guān)口,因此,我民臺(tái)從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,落實(shí)操作規(guī)程,按章辦理業(yè)務(wù),把好金融風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的每一道防線(xiàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十三
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場(chǎng)、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)研活動(dòng),這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識(shí),還收獲了一些寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:認(rèn)真而細(xì)致的準(zhǔn)備。
在開(kāi)始調(diào)研之前,我們小組成員首先對(duì)于調(diào)研主題進(jìn)行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和市場(chǎng)報(bào)告,了解消費(fèi)者購(gòu)物的趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),我們還準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的調(diào)研問(wèn)卷,包括多個(gè)方面的問(wèn)題,涉及顧客的購(gòu)物渠道、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等等。通過(guò)充分準(zhǔn)備,我們對(duì)于調(diào)研活動(dòng)有了更清晰的了解,也能更有針對(duì)性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實(shí)地調(diào)研獲取真實(shí)數(shù)據(jù)。
準(zhǔn)備工作完成后,我們開(kāi)始了實(shí)地調(diào)研。我們選擇了不同類(lèi)型的商場(chǎng)和超市進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察,并且親自邀請(qǐng)了一些顧客填寫(xiě)我們的問(wèn)卷。這次實(shí)地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過(guò)親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻(xiàn)不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻(xiàn)中所說(shuō)的更注重價(jià)格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實(shí)地觀察讓我們對(duì)消費(fèi)者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購(gòu)物習(xí)慣。
在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)和對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的信息。例如,大部分顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶(hù)評(píng)價(jià)。此外,購(gòu)買(mǎi)渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例逐漸增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)的線(xiàn)索。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會(huì)。我們意識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問(wèn)題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識(shí)的過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)和消費(fèi)者的知識(shí),也體會(huì)到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,還可以幫助個(gè)人提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運(yùn)用到更多的實(shí)際問(wèn)題中。我相信,通過(guò)持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策,也為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動(dòng)中的一些心得體會(huì),通過(guò)調(diào)研獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,能夠繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)研的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十四
4月初以來(lái),結(jié)合全區(qū)正在開(kāi)展的“進(jìn)村入企摸實(shí)情,科學(xué)發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動(dòng),本人先后多次深入基層就村級(jí)組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)以及“家園清潔”行動(dòng)等進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾訴求,謀劃發(fā)展思路,取得了較大收獲。同時(shí),各方面感受也非常深刻,主要認(rèn)為當(dāng)前組織工作要更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展必須突出抓好以下“四個(gè)結(jié)合”。
一要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段一個(gè)重要步驟。只有找準(zhǔn)了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標(biāo)。要以開(kāi)展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)實(shí)際以及組織部門(mén)實(shí)際,對(duì)照人民群眾的要求和期盼,采取自己找不足、群眾提意見(jiàn)、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)差距等方式,認(rèn)真查找個(gè)人和組織部門(mén)不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問(wèn)題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛,要從思想觀念、工作方式、體制機(jī)制等方面梳理深挖,務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。同時(shí),對(duì)于查找出來(lái)的`不足和問(wèn)題,要仔細(xì)分析、探究根源、提出對(duì)策,最后要形成較為詳細(xì)的查擺材料,并經(jīng)區(qū)委實(shí)踐辦督查小組認(rèn)可后,才能進(jìn)入分析檢查階段。
徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實(shí)的工作作風(fēng),大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風(fēng),真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來(lái)。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的'機(jī)會(huì),帶著問(wèn)題深入農(nóng)村、企業(yè)、開(kāi)發(fā)區(qū)等經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線(xiàn)考察調(diào)研,通過(guò)召開(kāi)民主座談會(huì)、民情溝通會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、接待群眾來(lái)訪等形式聽(tīng)民聲、問(wèn)民情、幫民困、解民憂(yōu),調(diào)研結(jié)束后認(rèn)真撰寫(xiě)并提交調(diào)研報(bào)告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)其樹(shù)立服務(wù)群眾、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),同時(shí)也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線(xiàn)、在經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢(shì)下積累工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)綜合能力。
三要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與村級(jí)換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年,而村級(jí)組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重,所以一定要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好村級(jí)組織換屆前期準(zhǔn)備工作結(jié)合起來(lái),著力選準(zhǔn)配強(qiáng)村黨支部書(shū)記隊(duì)伍,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即,要及時(shí)組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村(社區(qū))考察調(diào)研,采取召開(kāi)黨員、群眾代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、個(gè)別訪話(huà)等方式,摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動(dòng)態(tài)、各村級(jí)班子的整體運(yùn)作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部?jī)?chǔ)備情況、換屆選舉形勢(shì)較為復(fù)雜的難點(diǎn)村、重點(diǎn)村等,認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾對(duì)換屆選舉的意見(jiàn)建議,切實(shí)排查解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),針對(duì)存在的問(wèn)題提出換屆前的準(zhǔn)備措施、選舉中的工作預(yù)案,確保全區(qū)村級(jí)換屆選舉工作得順利開(kāi)展。
四要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與保障改善民生相結(jié)合。確?;顒?dòng)取得實(shí)效是開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)??疾煺{(diào)查收集到的問(wèn)題再多,分析檢查報(bào)告寫(xiě)的再好,關(guān)鍵是要落實(shí)到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來(lái)。因此,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)就要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與保障和改善民生緊密結(jié)合起來(lái),主動(dòng)采取有效措施,著力解決突出問(wèn)題。同時(shí),要堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改、立說(shuō)立行,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。如:4月初,針對(duì)我區(qū)村(居)主干待遇標(biāo)準(zhǔn)偏低、退后無(wú)保障、工作積極性不高等突出問(wèn)題,區(qū)委組織部及時(shí)牽頭制定了《xx區(qū)實(shí)行在職村(居)主干社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、發(fā)放績(jī)效工資并提高離、退職村(居)主干生活補(bǔ)貼的實(shí)施辦法》,從政策上落實(shí)了在職、離職村(居)主干待遇,徹底解決了在職村(居)主干的后顧之憂(yōu),這不僅從源頭上激發(fā)了在職村(居)主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情,而且將鼓勵(lì)更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級(jí)組織換屆選舉中來(lái),從而進(jìn)一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展的整體水平。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十五
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避開(kāi)商家不須要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時(shí)希冀能夠確定大略的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線(xiàn)客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話(huà),徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特別狀況將電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)重新確定時(shí)間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類(lèi)物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺(jué)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通―淘寶”專(zhuān)用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清楚的填寫(xiě)上淘珍寶流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保實(shí)時(shí)的信息反饋及查詢(xún)。
6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況,客戶(hù)需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、客戶(hù)發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢(xún)一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線(xiàn)客服”徑直聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫?huà)可到申通網(wǎng)站查詢(xún)。
8、申通公司無(wú)法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶(hù)先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無(wú)援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見(jiàn)包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶(hù)自提或下樓甚至到小區(qū)門(mén)口接貨,發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題,請(qǐng)商家到“申通在線(xiàn)客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動(dòng)車(chē),它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,有異樣信息急時(shí)反饋處理,最末就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶(hù)打電話(huà)要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶(hù)的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的進(jìn)展道路。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇一
20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動(dòng),目的在于通過(guò)到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)是什么,以明確市場(chǎng)需求,據(jù)此調(diào)整本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對(duì)接的緊密度,為發(fā)展壯大本專(zhuān)業(yè)鋪平道路。
此次調(diào)研隊(duì)伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長(zhǎng)許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號(hào)召開(kāi)教研室會(huì)議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準(zhǔn)備,帶著問(wèn)題走進(jìn)企業(yè)。
12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過(guò)去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實(shí)習(xí),效果較好。但是監(jiān)測(cè)站唐站長(zhǎng)反映今年的四個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生存在一些問(wèn)題,故此我們前往訪問(wèn)調(diào)查,以求弄清并解決問(wèn)題。唐站長(zhǎng)反映,我們的學(xué)生動(dòng)手能力還可以,但理論知識(shí)較差,平時(shí)有時(shí)不夠勤快、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進(jìn)行交流,跟學(xué)生分析問(wèn)題,提出整改方向,希望學(xué)生改進(jìn)。據(jù)上周回訪,唐站長(zhǎng)表示他們都有所進(jìn)步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長(zhǎng)給出的建議是:因國(guó)家把檢測(cè)權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測(cè)單位需要大量人才,我們應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會(huì)學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時(shí),要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識(shí)。
12月6號(hào)下午,我們?cè)L問(wèn)了長(zhǎng)沙的華時(shí)捷環(huán)保,與公司方人事部門(mén)陳經(jīng)理、招聘部門(mén)胡主管、在線(xiàn)監(jiān)測(cè)部門(mén)孫經(jīng)理進(jìn)行了交流,并參觀了他們的實(shí)驗(yàn)室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)校辦學(xué)、對(duì)畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對(duì)接等議題進(jìn)行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對(duì)校企合作、頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認(rèn)為我們的課程設(shè)置沒(méi)有進(jìn)行方向細(xì)分,結(jié)果就是教出來(lái)的學(xué)生似乎什么都會(huì),但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)??梢栽趯W(xué)生大二分班,進(jìn)行方向細(xì)分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長(zhǎng)、就業(yè)傾向等進(jìn)行方向選擇。陳經(jīng)理同時(shí)建議,書(shū)本上的知識(shí)很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場(chǎng)了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對(duì)本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進(jìn)行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個(gè)單位大體相同,故不再?gòu)?fù)述。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),我了解到當(dāng)前行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生的要求,那就是理論知識(shí)牢固、動(dòng)手能力強(qiáng)、能主動(dòng)學(xué)習(xí),還要求吃苦耐勞,對(duì)公司有忠誠(chéng)度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時(shí)的教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果,嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí);同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和校企合作,積極開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)家來(lái)校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)與企業(yè)的對(duì)接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇二
5月初的烏蘭察布?xì)夂蛞巳?、微風(fēng)拂面。我盟黨政考察團(tuán)一行在盟委書(shū)記張?jiān)褐遥宋睍?shū)記、盟長(zhǎng)付萬(wàn)惠的率領(lǐng)下,走進(jìn)烏蘭察布市化德縣和商都縣,就“十個(gè)全覆蓋”工程進(jìn)行考察調(diào)研。讓干部們走出去,看看兄弟盟市的變化,只有親身經(jīng)歷了,才能真正看到發(fā)展的差距,思想轉(zhuǎn)變了,思路拓寬了,推動(dòng)“十個(gè)全覆蓋”工程的后勁才能更足了。
考察團(tuán)首先考察了烏蘭察布市化德縣長(zhǎng)順鎮(zhèn)德勝村“十個(gè)全覆蓋”工程。車(chē)還沒(méi)到目的地,便遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一,十分醒目。走進(jìn)村子,一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿(mǎn)目的便民超市以及村民衛(wèi)生室,都讓考察團(tuán)成員嘖嘖稱(chēng)贊??疾靾F(tuán)成員與當(dāng)?shù)卮迕裆钊虢涣鳎敿?xì)了解工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等情況。
德勝村黨支部書(shū)記薛永自豪地說(shuō):“實(shí)施‘十個(gè)全覆蓋’工程以來(lái),我們村完成總投資568.4萬(wàn)元,新建住房30戶(hù),維修7戶(hù),拆除危舊土房152間,新建戲臺(tái)、廣場(chǎng)、便民超市各一處?!甭?tīng)完他的話(huà),一名考察團(tuán)成員笑著問(wèn):“我用城里的房子和你這兒的房子交換,換嗎?”“不換?!毖τ佬χf(shuō)。
通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn),考察團(tuán)成員感受到了“十個(gè)全覆蓋”工程給農(nóng)民生活帶來(lái)的巨大變化?!鞍岩粋€(gè)村打造出新品位、新風(fēng)格,賦予它豐富的文化內(nèi)涵,這點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)?!笨疾靾F(tuán)成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時(shí),一名考察團(tuán)成員走進(jìn)一戶(hù)家中笑著問(wèn)住戶(hù):“大娘,你現(xiàn)在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答:“做夢(mèng)都想住進(jìn)這寬敞明亮的大瓦房,怎么能不幸福呢?”一句樸實(shí)的回答讓考察團(tuán)的成員們真正認(rèn)識(shí)到,“十個(gè)全覆蓋”工程不是簡(jiǎn)單的蓋房子、修路,更要為農(nóng)村牧區(qū)日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
數(shù)字也許最枯燥,但數(shù)字卻永遠(yuǎn)最具說(shuō)服力。
請(qǐng)您耐心瀏覽如下一組數(shù)據(jù):烏蘭察布“十個(gè)全覆蓋”工程實(shí)施以來(lái),共投入資金22億元,惠及30多萬(wàn)農(nóng)牧民。完成危房改造3.9萬(wàn)戶(hù)、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處,興建衛(wèi)生室285所、文化活動(dòng)室417個(gè)、便民連鎖超市283個(gè),完成村村通廣播電視工程7.5萬(wàn)戶(hù)、村村通電4300多戶(hù)、校舍改造23所,農(nóng)村牧區(qū)居民養(yǎng)老保障實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,近5萬(wàn)名80周歲以上的老年人高齡津貼按時(shí)足額發(fā)放。透過(guò)這數(shù)字的背后,現(xiàn)已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質(zhì)量加速提檔的廣大農(nóng)牧民朋友,肯定會(huì)真心實(shí)意為“十個(gè)全覆蓋”工程點(diǎn)“贊”。
每到一處,考察團(tuán)成員們都認(rèn)真聽(tīng)介紹,實(shí)地參觀了解“十個(gè)全覆蓋”工程推進(jìn)的措施和辦法。
從化德縣到商都縣,從村容村貌的改變,到衛(wèi)生環(huán)境的整體提升,都讓考察團(tuán)成員們感慨萬(wàn)千。在商都縣七臺(tái)鎮(zhèn)駱駝盤(pán)村,考察團(tuán)成員問(wèn)村支書(shū)賈利國(guó):“在工程推進(jìn)過(guò)程中,最關(guān)鍵的是什么?”他堅(jiān)定地回答:“一定要充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性!過(guò)去我們也走過(guò)彎路,經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們引導(dǎo)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由‘要我干’到‘我要干’、由被動(dòng)參與實(shí)施到主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變?!?BR> 烏蘭察布市市委書(shū)記王學(xué)豐說(shuō):“一定要讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)‘十個(gè)全覆蓋’工作認(rèn)識(shí)程度高,對(duì)老百姓的事、困難群眾的事認(rèn)真,替人民謀福利,為人民解憂(yōu)愁。并且要組織專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),特別是嘎查村的干部,一定要使他們正確理解和掌握十個(gè)全覆蓋工程的各項(xiàng)政策,保證工程落實(shí)到位、做好細(xì)節(jié)、不走彎路?!?BR> 讓廣大群眾得到更多實(shí)惠,這是“十個(gè)全覆蓋”工程實(shí)施的初衷,也是最終的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要廣大黨員干部真正走進(jìn)基層、了解基層,摸清底數(shù)、算好總賬。一路考察,考察團(tuán)成員感觸最深的就是,每到一處,每進(jìn)一戶(hù),不論是縣長(zhǎng)還是鎮(zhèn)長(zhǎng),都對(duì)每個(gè)村民家中改造情況、投入資金了如指掌。
烏蘭察布市七臺(tái)鎮(zhèn)黨委書(shū)記張日高說(shuō):“從工程開(kāi)始實(shí)施前,我們主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)就進(jìn)到村里,進(jìn)到農(nóng)戶(hù)家中了解情況、調(diào)查研究,工程實(shí)施的每一步都是我們干部親自參與的,為的就是底數(shù)清、情況明,這樣才能保證‘十個(gè)全覆蓋’工程真真正正落實(shí)好,讓群眾滿(mǎn)意?!?BR> 新春調(diào)研心得體會(huì)篇三
為深入推進(jìn)全旗黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),全面掌握“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況,自8月19日起,旗政協(xié)主席孫茹秋、副主席額爾敦、農(nóng)牧委負(fù)責(zé)人及部分、委員,利用6天時(shí)間,深入到巨日合鎮(zhèn)、阿日昆都楞鎮(zhèn)、巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開(kāi)展視察工作。現(xiàn)將視察情況報(bào)告如下:
一、工作進(jìn)展情況。
各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)在旗委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),齊心協(xié)力,奮力攻堅(jiān),加快推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作,為實(shí)現(xiàn)全旗經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。
20xx年,按照自治區(qū)3年實(shí)現(xiàn)農(nóng)村牧區(qū)“十個(gè)全覆蓋”的總體要求,我旗率先啟動(dòng)了203個(gè)嘎查村中的69個(gè)嘎查村“十個(gè)全覆蓋”工程。危房改造方面,投資1.76億元,改造危房2941戶(hù),現(xiàn)已竣工1934戶(hù),完成投資1.16億元,覆蓋65個(gè)嘎查村,完工率66%。安全飲水方面,現(xiàn)已覆蓋20個(gè)嘎查村,今年投資1.01億元,實(shí)施49個(gè)嘎查村安全飲水工程,已完工19個(gè)嘎查村,正在建設(shè)中的30個(gè)嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面,投資7042萬(wàn)元,硬化嘎查村主街巷156.5公里,現(xiàn)已完成投資6267.6萬(wàn)元,硬化139.28公里,覆蓋64個(gè)嘎查村,其余5個(gè)嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面,完成投資232萬(wàn)元,新建成地面數(shù)字電視基站2個(gè),全旗203個(gè)嘎查村廣播電視實(shí)現(xiàn)全覆蓋。校舍建設(shè)及安全改造方面,投資1086萬(wàn)元,新建幼兒園5所、4223平方米,現(xiàn)主體已全部建設(shè)完成。嘎查村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)方面,計(jì)劃投資144萬(wàn)元,新建標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室18所、1080平方米,現(xiàn)全部開(kāi)工建設(shè),已完成工程量的75%。文化活動(dòng)室建設(shè)方面,已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,投資34.5萬(wàn)元購(gòu)置了基礎(chǔ)樂(lè)器、音響、秧歌道具、圖書(shū)等設(shè)備。全民連鎖超市建設(shè)方面,已覆蓋45個(gè)嘎查村,今年計(jì)劃投資14.4萬(wàn)元,新建便民連鎖超市24家,現(xiàn)已完成投資10.2萬(wàn)元,建成17家。農(nóng)村牧區(qū)常住人口社會(huì)保障方面,新農(nóng)保參保2.4萬(wàn)人、參保率85%以上,新農(nóng)合參保5.7萬(wàn)人、參保率在94%以上,農(nóng)村牧區(qū)享受低保6879人,享受老齡津貼382人。截至目前,全旗203個(gè)嘎查村通電、通廣播電視、文化活動(dòng)室等三項(xiàng)工程已實(shí)現(xiàn)全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達(dá)等32個(gè)嘎查村已完成全部“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)。
在具體工作措施上,主要體現(xiàn)為“六抓六到位”:
一是抓機(jī)制聯(lián)動(dòng),責(zé)任落實(shí)到位。圍繞建立推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程責(zé)任體系,成立了由旗長(zhǎng)任組長(zhǎng)的全旗實(shí)施“十個(gè)全覆蓋”工程領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了四大班子領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)嘎查村工作機(jī)制。同時(shí),旗委將“十個(gè)全覆蓋”工程納入各相關(guān)職能部門(mén)和蘇木鎮(zhèn)實(shí)績(jī)考核范圍。二是抓科學(xué)規(guī)劃,工程進(jìn)度到位。精心組織編制了“十個(gè)全覆蓋”工程三年總體規(guī)劃和年度實(shí)施方案。三是抓項(xiàng)目整合,投入保障到位。全旗完成“十個(gè)全覆蓋”建設(shè)工程預(yù)計(jì)投入資金12.05億元。旗政府專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政府投資項(xiàng)目資金管理的意見(jiàn)》,成立了政府投資項(xiàng)目資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組。四是抓產(chǎn)業(yè)支撐,示范帶動(dòng)到位。在北部牧區(qū)的39嘎查村重點(diǎn)打造生態(tài)草業(yè)和現(xiàn)代畜牧業(yè)示范區(qū),在306省道沿線(xiàn)的嘎查村重點(diǎn)打造節(jié)水高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代化農(nóng)區(qū)畜牧業(yè)示范帶,大力發(fā)展以膜下滴灌為主的節(jié)水高產(chǎn)高效種植模式,在304國(guó)道沿線(xiàn)的嘎查村重點(diǎn)打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務(wù),觀念轉(zhuǎn)變到位。重點(diǎn)加大了科技培訓(xùn)和科技服務(wù)力度,制發(fā)了《關(guān)于加快全旗農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的意見(jiàn)》,建設(shè)完成了集綜合農(nóng)畜產(chǎn)品電子追溯系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品信息發(fā)布、土地流轉(zhuǎn)服務(wù)、金融服務(wù)等農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)功能于一體的農(nóng)牧業(yè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)。六是抓環(huán)境整治,長(zhǎng)效管理到位。在積極推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工程的同時(shí),更加注重鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)牧民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,著力保護(hù)和改善農(nóng)村牧區(qū)的人居環(huán)境。農(nóng)牧民生產(chǎn)生活習(xí)慣得到了較大轉(zhuǎn)變,為建設(shè)好、管理好、維護(hù)好、利用好“十個(gè)全覆蓋”工程的成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題。
視察組選擇東西南北四個(gè)方位的7個(gè)蘇木鎮(zhèn)的10個(gè)村,采取“聽(tīng)、看、議”形式對(duì)部分村“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)行了視察。各位委員對(duì)巨日合鎮(zhèn)永新村自籌資金,全力推進(jìn);巴雅爾圖胡碩鎮(zhèn)圖布信嘎查旅游新村建設(shè),道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程,烏額格其蘇木垃圾處理場(chǎng)建設(shè);烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進(jìn)本村企業(yè)家投資等典型做法,給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)工作中存在的客觀問(wèn)題,也進(jìn)行了認(rèn)真的分析和探討,并提出來(lái)了很多建設(shè)性的意見(jiàn)建議。
1、各蘇木鎮(zhèn)工作力度不均衡,進(jìn)展程度不協(xié)調(diào)。表現(xiàn)為北部牧區(qū)推進(jìn)快,項(xiàng)目大,經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn)較多。中部農(nóng)區(qū)和南部半農(nóng)牧區(qū)相對(duì)比存在差距與不足。個(gè)別全覆蓋嘎查村產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)缺失,完善基礎(chǔ)設(shè)施與培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不同步。
2、各相關(guān)職能科局協(xié)調(diào)幫助扶持力度不到位,不能或很少深入基層指導(dǎo),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,忽略過(guò)程,有急功近利傾向。各推進(jìn)組之間缺乏協(xié)調(diào)溝通,工作合力不強(qiáng)。
3、北部牧區(qū)個(gè)別嘎查及絕大多數(shù)中部農(nóng)區(qū)存在危房戶(hù)缺乏資金現(xiàn)象,危房改造工程難以按計(jì)劃推進(jìn)。
4、部分嘎查村自來(lái)水設(shè)施損壞,導(dǎo)致安全飲水工程無(wú)法實(shí)現(xiàn),后續(xù)使用問(wèn)題頻出,農(nóng)牧民生產(chǎn)生活受影響。
5、中部農(nóng)區(qū)嘎查村街路硬化工程進(jìn)展緩慢。
6、部分嘎查村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員技能較低。
7、便民連鎖超市工程推進(jìn)不理想,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,甚至各蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)連鎖超市名稱(chēng)都不統(tǒng)一。
8、部分嘎查村農(nóng)牧民對(duì)忽然出現(xiàn)的良好生活環(huán)境表現(xiàn)為不相適宜。對(duì)黨委政府的良好初衷表示不配合,不理解,進(jìn)而合作姿態(tài)欠佳。
9、個(gè)別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復(fù)投入。村部建設(shè)面積大,功能全,但后期使用管理,費(fèi)用堪憂(yōu)。
10、北部牧區(qū)個(gè)別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設(shè)施覆蓋,“十個(gè)全覆蓋”嘎查村寬帶建設(shè)緩慢,甚至個(gè)別嘎查村存在“擱淺”現(xiàn)象,使農(nóng)牧民生產(chǎn)生活質(zhì)量不高。
三、幾點(diǎn)建議。
1、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作要有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力攻堅(jiān)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子,要有一種敢闖敢試、勇為人先的進(jìn)取的精神狀態(tài)。如:北部牧區(qū)較集中牧鋪上電問(wèn)題,中部農(nóng)區(qū)危房改造問(wèn)題,都需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和銳意進(jìn)取之精神。
2、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一個(gè)強(qiáng)勁的引導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。無(wú)論是旅游新村建設(shè),還是農(nóng)牧結(jié)合,一個(gè)嘎查村產(chǎn)業(yè)基調(diào)確定后,群眾才能看到希望,才會(huì)有發(fā)家致富奔小康的信心和決心。
3、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發(fā)動(dòng)本嘎查牧民企業(yè)家投資,是一個(gè)很好的創(chuàng)舉,是一個(gè)不等、不靠、不要的典型。
4、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具備梯次推進(jìn)的理念。“十個(gè)全覆蓋”工作”歷時(shí)三年,各蘇木鎮(zhèn)應(yīng)對(duì)轄區(qū)嘎查村通盤(pán)考慮,制定任務(wù)量與時(shí)間表,要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來(lái)。
5、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要引導(dǎo)農(nóng)牧民切實(shí)改變生產(chǎn)生活方式,自覺(jué)維護(hù)已經(jīng)全面改觀的人居環(huán)境,向社會(huì)主義新型農(nóng)牧民轉(zhuǎn)變。
6、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要具有求事求是,因地制宜的科學(xué)態(tài)度。北部高寒地區(qū)不適宜自來(lái)水建設(shè),改變?yōu)樯罹こ?,這就是旗委、政府科學(xué)決策的具體體現(xiàn)。在實(shí)際工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,使“十個(gè)全覆蓋”工作真正成為便民工程。
7、個(gè)別蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、個(gè)別嘎查村的大手筆投入,引發(fā)了其他蘇木鎮(zhèn)場(chǎng)、其他嘎查村的不滿(mǎn)情緒,需引起高度重視。
8、全面完成“十個(gè)全覆蓋”工作,要有后期管理與維護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃?!澳撩裰摇笔恰笆畟€(gè)全覆蓋”工作的重中之重,也是“十個(gè)全覆蓋”的亮點(diǎn),但視察組為其后期管理與維護(hù)產(chǎn)生憂(yōu)慮,水、電基本好解決,難點(diǎn)在于取曖,漫長(zhǎng)的冬季將是對(duì)“牧民之家”的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇四
就要走過(guò)的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)以來(lái)不平凡的一年,實(shí)際上開(kāi)展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開(kāi)展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無(wú)論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長(zhǎng)達(dá)70余頁(yè),還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開(kāi)展日常管理工作。
2、積極開(kāi)展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(huì)(在武漢協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會(huì),制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較因長(zhǎng)期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變?cè)瓉?lái)遇超過(guò)70人會(huì)議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會(huì)議、娛樂(lè)的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬(wàn)元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺(tái);紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢(qián)的信封,立即上交餐飲部;廚師長(zhǎng)在12月殘聯(lián)會(huì)議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會(huì)議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺(tái)。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會(huì)議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變?cè)瓉?lái)臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會(huì)議室網(wǎng)球場(chǎng)、前臺(tái)魚(yú)池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專(zhuān)人分管部門(mén)內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿(mǎn)意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問(wèn)題、考勤、工作完成、開(kāi)檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽(tīng)取員工反饋意見(jiàn)積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開(kāi)展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來(lái)時(shí)的娛樂(lè)項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買(mǎi)回來(lái)以后,不定期在會(huì)議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣(mài)垃圾的錢(qián)作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購(gòu)買(mǎi)一些解暑水果及購(gòu)買(mǎi)襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門(mén)的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺(tái)布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開(kāi)大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會(huì)議室硬件符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
五、密切配合相關(guān)各部門(mén)做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺(tái)人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲(chóng)肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲(chóng)工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績(jī)但是也存在很多困難和問(wèn)題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿(mǎn)的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專(zhuān)業(yè)管理人才,對(duì)現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無(wú)法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會(huì)議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂(lè)部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿(mǎn)足。
7、山莊沒(méi)有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況比較蕭條。增加娛樂(lè)設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績(jī)效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開(kāi)展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺(tái),有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥(niǎo)語(yǔ)林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國(guó)茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開(kāi)方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開(kāi)展放電影、唱歌等文娛活動(dòng)為每周一次舉行,同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識(shí)。同時(shí)開(kāi)展科普知識(shí)的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識(shí)和法律意識(shí),從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇五
今年以來(lái),鐵山區(qū)認(rèn)真落實(shí)省市“十個(gè)全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實(shí)際,在組織協(xié)調(diào)上強(qiáng)化保障,在工作落實(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個(gè)全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
1、深化認(rèn)識(shí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個(gè)全覆蓋”工作。9月1日召開(kāi)區(qū)委會(huì),專(zhuān)題聽(tīng)取了區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實(shí)省市紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察局長(zhǎng)座談會(huì)和市“十個(gè)全覆蓋”工作推進(jìn)會(huì)精神的匯報(bào),形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確指出“十個(gè)全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實(shí)際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進(jìn)的“總要求”,是當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級(jí)會(huì)議和文件精神,明確目標(biāo)任務(wù),大力度狠抓工作落實(shí),形成工作合力。
2、建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。為全面推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”
工作,區(qū)委將“十個(gè)全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),按照省市委的要求,對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作實(shí)行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門(mén)各負(fù)其責(zé),各方一起動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。比照市委的作法,提升機(jī)構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書(shū)記任組長(zhǎng),區(qū)長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng),副區(qū)長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)“十個(gè)全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個(gè)督導(dǎo)組,對(duì)每個(gè)單項(xiàng)全覆蓋工作實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級(jí)管理制,分別由一位或副區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)督導(dǎo),一名紀(jì)委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門(mén)主要負(fù)責(zé)人和一名紀(jì)委書(shū)記具體督辦檢查。
二、周密部署,強(qiáng)化措施,確保形成濃厚的工作氛圍。
1、全面動(dòng)員部署。自全市兩次推進(jìn)會(huì)后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實(shí)際,制訂出臺(tái)了全區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作意見(jiàn)和督導(dǎo)工作方案,確定了12個(gè)示范點(diǎn),分別于9月14日和10月12日召開(kāi)了兩次工作會(huì)議和督導(dǎo)會(huì),對(duì)“十個(gè)全覆蓋”工作再部署再推進(jìn)。
2、加強(qiáng)檢查督導(dǎo)。為確保工作落實(shí),五個(gè)督導(dǎo)組自成立以來(lái),重點(diǎn)抓好各單項(xiàng)覆蓋工作任務(wù)的落實(shí),嚴(yán)格按照《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實(shí)行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點(diǎn)帶全面”工作方法。區(qū)紀(jì)委兩名副書(shū)記帶隊(duì),實(shí)行督查制,每個(gè)副書(shū)記、每周一、三、五到各單位進(jìn)行檢查督辦,通過(guò)定期不定期聽(tīng)(工作匯報(bào))、看(現(xiàn)場(chǎng))、問(wèn)(問(wèn)卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開(kāi)展情況。對(duì)工作遲緩、進(jìn)度慢的單位,及時(shí)提醒幫助;對(duì)工作缺乏力度,無(wú)起色的單位,及時(shí)找主要負(fù)責(zé)人談話(huà),提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅(jiān)持每月召開(kāi)兩次督導(dǎo)工作會(huì),分析和研究工作中存在的具體問(wèn)題,并提出明確的指導(dǎo)意見(jiàn),同時(shí),逐條將任務(wù)分解,做到逐項(xiàng)跟進(jìn),按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的有效開(kāi)展和落實(shí),提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4、細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個(gè)全覆蓋”工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實(shí)際,分項(xiàng)細(xì)化,制訂了《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個(gè)全覆蓋”示范點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》,對(duì)各單項(xiàng)覆蓋內(nèi)容的各個(gè)責(zé)任單位單獨(dú)實(shí)行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀(jì)委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門(mén)、示范點(diǎn)、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時(shí)掌握情況,傳遞信息;各責(zé)任部門(mén)和示范點(diǎn)每周不少于一次研究落實(shí)工作;督導(dǎo)組每半月至少進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽(tīng)取一次督導(dǎo)情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決問(wèn)題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開(kāi)一次督導(dǎo)情況通報(bào)會(huì),并向區(qū)委、區(qū)政府報(bào)告當(dāng)月推進(jìn)情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺(tái)賬。
我們專(zhuān)門(mén)印制了“十個(gè)全覆蓋”工作手冊(cè)、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺(tái)帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對(duì)各項(xiàng)覆蓋工作的檔案資料,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點(diǎn),明確任務(wù),確保各項(xiàng)覆蓋工作整體推進(jìn)。
1、典型引路,以點(diǎn)帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點(diǎn),年底實(shí)現(xiàn)全覆蓋,我們?cè)谧ズ妹嫔瞎ぷ鞯耐瑫r(shí),選擇了12個(gè)單位、社區(qū)和村作為示范點(diǎn),投入更多的精力抓好各單位、部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的示范點(diǎn)建設(shè),以示范點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)面上工作,做到點(diǎn)上突破、線(xiàn)上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)帶動(dòng),整體聯(lián)動(dòng),有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀(jì)委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控小組,堅(jiān)持局機(jī)關(guān)、二級(jí)單位和各科室齊步走,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)教育、風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)防范一起抓,強(qiáng)化防控手段,整體推進(jìn)腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過(guò)開(kāi)設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個(gè)年級(jí)科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩(shī)書(shū)畫(huà)印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢(shì),積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺(tái),今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營(yíng)造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財(cái)政局結(jié)合行風(fēng)評(píng)議,重點(diǎn)加強(qiáng)各單項(xiàng)工作制度建設(shè),著力打造陽(yáng)光財(cái)政、廉潔財(cái)政、效益財(cái)政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢(shì),全面加強(qiáng)基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進(jìn)社區(qū)“四個(gè)一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀(jì)檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀(jì)檢基層組織建設(shè)活力大大增強(qiáng),廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長(zhǎng)廉政文化宣傳長(zhǎng)廊和社區(qū)廉政書(shū)屋。
2、強(qiáng)化措施,明確重點(diǎn)。
在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”過(guò)程中,重點(diǎn)是解決工作中存在的難點(diǎn)和擴(kuò)大覆蓋面的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)共同努力,我區(qū)“十個(gè)全覆蓋”各項(xiàng)任務(wù)已基本實(shí)現(xiàn)。
一是對(duì)政府投資工程和財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督檢查已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,健全的“點(diǎn)、線(xiàn)、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對(duì)20xx年以來(lái)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目監(jiān)督檢查面達(dá)到100%;項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實(shí)到項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中;各項(xiàng)財(cái)政資金檢查覆蓋率達(dá)到100%,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進(jìn),按照“突出重點(diǎn),分步實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效”的總體要求,對(duì)政府部門(mén)所有人、財(cái)、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)教育、實(shí)施排查風(fēng)險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到90%以上,同時(shí)對(duì)單位和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行信息登記和梳理,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強(qiáng)和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺(tái)全新政府網(wǎng)站改版升級(jí)辦法和意見(jiàn)。按照?qǐng)?jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺(tái)資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái),正全力實(shí)施當(dāng)中。
四是國(guó)庫(kù)集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個(gè)預(yù)算單位全部實(shí)行,政府所有財(cái)政性收支已全部納入單一賬戶(hù)體系進(jìn)行核算、反映和管理。全區(qū)財(cái)政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開(kāi)面和全區(qū)“小金庫(kù)”清理和治理面分別達(dá)到100%,今年,以推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”為契機(jī),對(duì)國(guó)庫(kù)集中收付工作進(jìn)一步進(jìn)行提升和完善,向強(qiáng)化制度建設(shè)方向進(jìn)一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個(gè)社區(qū)、5個(gè)村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級(jí)便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺(tái)建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋。各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開(kāi),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開(kāi)”工作在組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)制度和公開(kāi)機(jī)制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開(kāi),已全面落實(shí)。全區(qū)黨務(wù)公開(kāi)率通過(guò)“五基”建設(shè)已全面實(shí)行,政務(wù)事務(wù)公開(kāi)全部覆蓋到各政府部門(mén)和二級(jí)事業(yè)單位,村務(wù)公開(kāi)工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進(jìn)一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)推行面達(dá)到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購(gòu)目錄》,今年還實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn),區(qū)加強(qiáng)了與市級(jí)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)綜合交易平臺(tái)、專(zhuān)家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來(lái)全區(qū)130余個(gè)項(xiàng)目全部實(shí)行了政府采購(gòu),累計(jì)采購(gòu)總額11843萬(wàn)元,節(jié)約資金1710萬(wàn)元,節(jié)支率達(dá)12.6%,基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機(jī)構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時(shí)建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺(tái)帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴(yán)格統(tǒng)一按制度規(guī)范進(jìn)行,村級(jí)資金專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項(xiàng)目建設(shè)改造實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破,群眾滿(mǎn)意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開(kāi),氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進(jìn)”為載體,健全和完善工作機(jī)制,明確牽頭部門(mén)和責(zé)任部門(mén)工作職責(zé),加大宣傳力度,強(qiáng)化措施,效果明顯,已基本實(shí)現(xiàn)了教育制度、對(duì)象和活動(dòng)的全覆蓋。
十是基層紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央9號(hào)、10號(hào)文件精神,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)實(shí)行了派駐改革試點(diǎn)工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個(gè)、職數(shù)由7個(gè)增加到9個(gè),村、社區(qū)“五落實(shí)”率達(dá)100%,基層紀(jì)檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),務(wù)求實(shí)效,確保各項(xiàng)覆蓋工作實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門(mén)還存在對(duì)上級(jí)考評(píng)的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺(tái)賬完善和資料反映方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資料的收集整理,個(gè)別單項(xiàng)覆蓋工作仍有不足。同時(shí),對(duì)上對(duì)外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個(gè)多月里,我們將嚴(yán)格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見(jiàn),繼續(xù)堅(jiān)持把“十個(gè)全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)量求實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),細(xì)化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項(xiàng)成一項(xiàng)。
一是強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn),著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實(shí)各部門(mén)單位主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任,切實(shí)把“十個(gè)全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進(jìn)、步步抓落實(shí);把“十個(gè)全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個(gè)全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議同推進(jìn),以各項(xiàng)工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)“十個(gè)全覆蓋”工作的成效,以“十個(gè)全覆蓋”的實(shí)際效果促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),努力提高覆蓋面。
二是強(qiáng)化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認(rèn)真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個(gè)單項(xiàng)覆蓋工作不平衡的問(wèn)題。充分發(fā)揮各級(jí)督導(dǎo)檢查作用,及時(shí)有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強(qiáng)監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時(shí)整改存在的突出問(wèn)題,及時(shí)反映和查處存在的違法違紀(jì)問(wèn)題,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅查處,并實(shí)行責(zé)任追究,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作順利開(kāi)展、取得實(shí)效。
三是強(qiáng)化制度紀(jì)律,著力抓好長(zhǎng)效機(jī)制。在推進(jìn)“十個(gè)全覆蓋”工作中,重點(diǎn)是要解決各單位、部門(mén)工作中存在的突出問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題,按照考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問(wèn)題的發(fā)生,形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。做到每項(xiàng)工作有月計(jì)劃、日安排、周督辦,隨時(shí)掌握工作進(jìn)度,及時(shí)清除工作障礙。對(duì)有關(guān)責(zé)任單位、部門(mén)及其工作人員不認(rèn)真履行職責(zé),延誤工作,人為影響全區(qū)工作進(jìn)度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并對(duì)單位年度考核實(shí)行降檔處理,以嚴(yán)明的紀(jì)律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€(gè)全覆蓋”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇六
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。
一、日常管理工作。
認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的問(wèn)題。
半年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話(huà),所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計(jì)劃。
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會(huì)更加輝煌!
新春調(diào)研心得體會(huì)篇七
經(jīng)歷了大太陽(yáng)的灼曬、雨水的洗禮,我們結(jié)束了為期一周(7月4日-10日)的暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對(duì)生活的大致滿(mǎn)意程度等等??偟膩?lái)說(shuō),活動(dòng)開(kāi)展的還是比較順利的,雖然有被一些農(nóng)戶(hù)拒絕,但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的,也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個(gè)方面展開(kāi)了這次活動(dòng),根據(jù)去往調(diào)研地方的不同,我們也會(huì)每一天都分有不同的小組來(lái)分別去往不同的方向,中午到了飯點(diǎn)也會(huì)在一起把飯(伙食是真的還不錯(cuò)的)吃了之后討論總結(jié)一下,休息過(guò)后又繼續(xù)往下一個(gè)村子調(diào)研。雖然大部分時(shí)候每天頭上頂著大大的太陽(yáng),但是這樣也不能阻止我們打著遮陽(yáng)傘走在鄉(xiāng)間的小路上開(kāi)啟我們的調(diào)研活動(dòng)。
農(nóng)村問(wèn)題一直都是國(guó)家最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個(gè)問(wèn)題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)張,不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實(shí)這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護(hù)。但是又由于不同項(xiàng)目的補(bǔ)償政策沒(méi)有得到統(tǒng)一,所以也才會(huì)引起占地農(nóng)民的不解以及不滿(mǎn)情緒,在調(diào)研的有些村子中,我們一提到土地這一方面的,他們所埋怨的還是挺多的,會(huì)認(rèn)為補(bǔ)貼沒(méi)有到位,其實(shí)上面的政策都給予的很好,該撥的款也都是撥了下來(lái),至于最終農(nóng)戶(hù)得到了的多少,里面的原因我們大概也都能知曉,所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村,現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了,他們的土地雖然被占用了,但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補(bǔ)貼,而且還會(huì)資助他們修房子,一般都是兩層起步的好像,所以他們過(guò)的生活又要比那些土地被占用補(bǔ)貼少的農(nóng)戶(hù)過(guò)的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊,對(duì)應(yīng)的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加寬,而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運(yùn),而被拆了房子的農(nóng)戶(hù)有一些被安排住到領(lǐng)居家里面,但是補(bǔ)貼卻遲遲沒(méi)有到他們手中,因此他們的抱怨也會(huì)有很多。誰(shuí)人不想擁有自己的房子,所以他們的心情我們也都可以理解,但是我們卻不能幫助他們解決這個(gè)問(wèn)題,只能說(shuō)上面可能還需要一定時(shí)間,才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過(guò)的怎么樣,我們也都相信在未來(lái)不久后的日子,上面的政策會(huì)讓每一戶(hù)農(nóng)戶(hù)都能過(guò)上好日子,都能享受到他們?cè)撚械男腋!?BR> 其實(shí)對(duì)于他們農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō),吃的和住的方面都沒(méi)有太大的問(wèn)題,他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調(diào)研的幾個(gè)村子中,我們都有看見(jiàn)大部分的土地種植的是水果之類(lèi)的,例如說(shuō)葡萄、李子之類(lèi)的。他們也算是靠賣(mài)一些水果來(lái)維持平時(shí)的開(kāi)銷(xiāo),如果僅僅是依靠?jī)号谕獯蚬さ腻X(qián),那對(duì)于他們那些沒(méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)的農(nóng)戶(hù)來(lái)說(shuō),那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而對(duì)于買(mǎi)保險(xiǎn)這一方面,并不是所有的農(nóng)戶(hù)都可以買(mǎi),也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以,所有也才會(huì)有村落與村落之間貧與富的差距,但是也不會(huì)相差的太多。其實(shí)在生活方面,也要看農(nóng)戶(hù)他們自己怎么過(guò),好與不好也不是我們能夠說(shuō)出來(lái)的,他們自己過(guò)得開(kāi)心就足夠了。
雖然說(shuō)現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來(lái)水,但是也有一少部分的村子沒(méi)有安裝自來(lái)水、天然氣,生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個(gè)大的村落,但是由于中間一條小河流的問(wèn)題,使得管道不好通往每一家農(nóng)戶(hù),而且他們的公路也沒(méi)有得到很好的維修,以前是好的柏油馬路,現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路,但是他們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)原因而對(duì)生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠(yuǎn),想去趕集就去趕集,沒(méi)有事情忙的時(shí)候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場(chǎng)舞、聊聊家閑,也還是不錯(cuò)的。
是個(gè)人都會(huì)生病,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),醫(yī)療方面還是相當(dāng)不錯(cuò)的。大部分的去看病也會(huì)得到相應(yīng)的報(bào)銷(xiāo),而且對(duì)于一些年紀(jì)比較大的老年人來(lái)說(shuō),他們也還會(huì)得到一些免費(fèi)的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會(huì)安排一些人去接受檢查。那對(duì)于他們來(lái)說(shuō),地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的,至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話(huà),其他的所擁有的太好也沒(méi)有什么意義。
總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)開(kāi)展的還是很好的,也讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,一起行動(dòng)效率比較高。問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野。這樣的活動(dòng)可以讓我們真正的鍛煉自己,為以后進(jìn)入社會(huì)做更好的鋪墊,當(dāng)然以后有這樣的機(jī)會(huì),我相信我也會(huì)更加積極的參加,磨練自己!
新春調(diào)研心得體會(huì)篇八
時(shí)光飛逝,又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦,走上了全新的工作崗位,開(kāi)啟了新的人生。
通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)研,通過(guò)和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點(diǎn)與不足。
新工都是一些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強(qiáng),容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會(huì)有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會(huì)調(diào)整自己很快就會(huì)適應(yīng)新的工作。
但是,也正因?yàn)樗麄兡贻p,對(duì)自己的工作一無(wú)所知,所以不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實(shí)踐的過(guò)程中,會(huì)出現(xiàn)一些從沒(méi)遇到過(guò)的問(wèn)題,這對(duì)他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工。
在實(shí)踐中,我覺(jué)得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實(shí)踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長(zhǎng)處去彌補(bǔ)自身的不足,他們?cè)诮邮芰嗽械墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽開(kāi)拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議。
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開(kāi)的。在培養(yǎng)新工的過(guò)程中,除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對(duì)新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時(shí)間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們?cè)趺床僮?,給他們示范,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí),然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂(lè)和活動(dòng),比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動(dòng)等等,讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對(duì)他們緩解新工作帶來(lái)的壓力和煩惱有百利而無(wú)一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢(xún)問(wèn)他們,在生活和工作中還有那些不滿(mǎn)意或者問(wèn)題,還可以征求他們合理的建議,在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之,新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量,會(huì)給我礦帶來(lái)源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們?cè)缛粘蔀楹细竦墓と?,為把我礦建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號(hào)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇九
在這次的交流活動(dòng)中,確實(shí)受益之多。
在我們的活動(dòng)中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對(duì)我們的課堂更加充滿(mǎn)了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當(dāng)我們翻開(kāi)老師的教學(xué)案或是打開(kāi)每個(gè)孩子的作業(yè)本,總會(huì)讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒,在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對(duì)每個(gè)孩子的書(shū)寫(xiě)要求很?chē)?yán),包括老師對(duì)自己的要求也是十分嚴(yán)格,終于功夫不負(fù)有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體。看到這些,我的心真的沉沉的,因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書(shū)寫(xiě)規(guī)范,書(shū)寫(xiě)工整,而且還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了寫(xiě)字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒(méi)到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫(xiě)不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫(xiě)字,爭(zhēng)取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
此外,聽(tīng)了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。
因?yàn)樵谖覀兊恼n堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說(shuō)與講,卻沒(méi)有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會(huì)了什么?長(zhǎng)期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當(dāng)我聽(tīng)了他們的報(bào)告后,不禁陷入了思考中。
那位校長(zhǎng)說(shuō)的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺(jué)得確實(shí)如此,如今我們雖然說(shuō)算是上對(duì)了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺(jué)得我要從導(dǎo)這案入手,把原來(lái)的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用,而是由母題變化而來(lái)的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長(zhǎng)久下去自然而然地就會(huì)創(chuàng)新,我想在不久的將來(lái)定會(huì)培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來(lái)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十
響應(yīng)政府全市領(lǐng)導(dǎo)干部住村蹲點(diǎn)調(diào)研的號(hào)召,這些天我入戶(hù)進(jìn)村調(diào)研了解實(shí)情,真心誠(chéng)意為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、解難題,努力把這項(xiàng)關(guān)注民生、深受廣大群眾歡迎和好評(píng)的工作做好、做細(xì)、做實(shí)??偨Y(jié)這幾天的工作,主要由以下幾點(diǎn):一是開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研的活動(dòng)是完全正確的,上級(jí)要求領(lǐng)導(dǎo)干部到情況復(fù)雜、矛盾突出、任務(wù)重的地方蹲點(diǎn)調(diào)研的部署完全切合民情民意。此次我所到的調(diào)研村“兩委”班子特別是新、老村委會(huì)主任之間存在隔閡,需要對(duì)村級(jí)班子建設(shè)的共性問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研以及對(duì)村班子及班子成員之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子制約村級(jí)班子建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn),也事關(guān)區(qū)域的.社會(huì)穩(wěn)定。我們從選點(diǎn)開(kāi)始到進(jìn)村開(kāi)展活動(dòng),都得到了黨員干部群眾的歡迎,其中主要的一條,就是我們不回避矛盾,自始至終貫穿“說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效”的主線(xiàn),沒(méi)有擺樣子、圖形式之嫌。
二是牢固確立群眾觀點(diǎn)要從“先讓群眾說(shuō)話(huà)”做起?!?。
開(kāi)始,村民情緒比較激動(dòng),氣氛比較緊張,我們笑臉相對(duì),讓群眾把心里的想法說(shuō)完談透,隨著問(wèn)題的擺出,氣氛也逐漸緩解。通過(guò)幾天的接觸,通過(guò)與村民真心交流、真情溝通,最后群眾有什么話(huà)都和我們說(shuō),有什么意見(jiàn)都對(duì)我們提,有什么困難都會(huì)告訴我們,真正把我們當(dāng)成了“自己人”。
三是蹲點(diǎn)調(diào)研必須堅(jiān)持“解決實(shí)際問(wèn)題”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。群眾最重實(shí)際,也最通情達(dá)理。在充分聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,澄清村民思想上的模糊認(rèn)識(shí)是整個(gè)蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)的核心內(nèi)容,為民辦實(shí)事則是這次活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們深切地體會(huì)到,這兩者是緊密相聯(lián)、相互促進(jìn)的。群眾提出的問(wèn)題,并不是每個(gè)都能圓滿(mǎn)解決,有些因法規(guī)、政策不允許而不能解決的,只要我們解釋清楚,大部分群眾還是會(huì)諒解的,這也是我們解決實(shí)際問(wèn)題的一個(gè)重要方面。作一次形勢(shì)宣講是這次活動(dòng)的重要任務(wù)之一,當(dāng)時(shí)我們對(duì)形勢(shì)報(bào)告是否適合群眾的胃口沒(méi)有把握,當(dāng)我們從中央精神、上級(jí)黨委決策與群眾要求的一致性角度開(kāi)展宣講時(shí),群眾認(rèn)為講出了他們的心里話(huà),大家都認(rèn)同,他們關(guān)于加強(qiáng)環(huán)保、等要求,正是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的題中之義,收到了統(tǒng)一思想、消除疑慮的初步成效。同時(shí),針對(duì)群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的利益問(wèn)題,村“兩委”按照“五步法”的程序,作出了辦理6件實(shí)事的公開(kāi)承諾,張貼在村務(wù)公開(kāi)欄里,得到了群眾的一致?lián)碜o(hù),引起了強(qiáng)烈反響。這幾天來(lái),我深切地感受到群眾情緒的變化,從剛開(kāi)始時(shí)的冷漠,到中期笑臉相迎,再到后來(lái)群眾主動(dòng)與我們拉家常。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十一
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第二個(gè)暑假,結(jié)束了這個(gè)暑期我們將邁入大三,我們將面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們又會(huì)有的新的任務(wù),所以這個(gè)假期也變的非常難得。好多人都覺(jué)得剛剛邁出校門(mén)的大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會(huì),沒(méi)有親身的接觸社會(huì),因此,假期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會(huì)、邁入社會(huì)很好的平臺(tái),所以充分的利用大二這個(gè)暑假參與實(shí)踐成為了大家的共識(shí)。
這次社會(huì)實(shí)踐源于我們幾個(gè)的一時(shí)興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入有很大的差距,這個(gè)問(wèn)題也很?chē)?yán)重,因此萌生了我們做一個(gè)調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入問(wèn)題的實(shí)踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對(duì)象,調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實(shí)踐小組便開(kāi)始了以“城鄉(xiāng)家庭對(duì)子女教育經(jīng)濟(jì)投入”為主題的問(wèn)卷調(diào)查。
我們走訪了西山開(kāi)源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個(gè)分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對(duì)象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實(shí)的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過(guò)走訪各個(gè)家庭,與父母進(jìn)行溝通并進(jìn)一步采訪一些相關(guān)問(wèn)題,例如:您是否認(rèn)為對(duì)子女的教育方面的投資回報(bào)性很大,您是否覺(jué)得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問(wèn)題。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,調(diào)查并沒(méi)有我們想想的簡(jiǎn)單,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒(méi)有做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問(wèn)卷作業(yè),我們的調(diào)查對(duì)象都是自己班級(jí)的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見(jiàn)的都是陌生人,敲開(kāi)一家家門(mén)也成了一件很困難的事,但為了能得到真實(shí)有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點(diǎn)小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會(huì)處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開(kāi)了第一家采訪對(duì)象的大門(mén),我們說(shuō)明來(lái)意,阿姨很和藹,通過(guò)交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會(huì)實(shí)踐,阿姨很了解我們心情并且很樂(lè)意配合我們的訪問(wèn),就這樣我們順利的打開(kāi)了采訪之路的大門(mén)。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進(jìn)行敏感問(wèn)題調(diào)查時(shí)也不愿意透露真實(shí)的情況,其實(shí)大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見(jiàn)這樣的情況我們禮貌的說(shuō)明來(lái)意,并且承諾不會(huì)透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問(wèn)卷我們會(huì)存檔作為參考,保正不會(huì)對(duì)您的家庭帶來(lái)傷害,有了這樣的保正有些家長(zhǎng)開(kāi)始愿意和我們配合。進(jìn)過(guò)了兩天的調(diào)查采訪,我們各個(gè)都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺(jué)得這樣的付出是很值得的。
本次實(shí)踐帶我們大家走出象牙塔到社會(huì)中去,了解到社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽(tīng)起來(lái)遙遠(yuǎn)而不管痛癢的問(wèn)題實(shí)際的擺在我們的面前,比如物價(jià)、就業(yè)、家庭保險(xiǎn)、國(guó)家醫(yī)保等政策,這些看起來(lái)和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實(shí)際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實(shí)的危機(jī)。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)收入直接影響到父母對(duì)孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達(dá)到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點(diǎn)一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護(hù)得太好的我們還無(wú)法了解當(dāng)真正面對(duì)經(jīng)濟(jì)的壓力時(shí)是什么樣的感覺(jué),平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見(jiàn)父母的付出,通過(guò)這次調(diào)查通過(guò)與他人父母的交談我們更加進(jìn)一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會(huì)的方方面面時(shí)如果沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力那么很快將被社會(huì)淘汰掉。適者生存,不進(jìn)則退,是當(dāng)代社會(huì)的生存法則。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十二
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話(huà)題。每個(gè)銀行員工都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。作為銀行的`一線(xiàn)員工,每天的銀行柜面工作都存在著風(fēng)險(xiǎn),柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨的。產(chǎn)生柜面風(fēng)險(xiǎn)的主要因素,一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒(méi)有養(yǎng)成良好的合規(guī)理念、忽視制度約束。二是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。三是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡(jiǎn)化操作,從而滋生越來(lái)越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起先進(jìn)完善的管理體系和健全的內(nèi)部管控制度,切實(shí)避免案要案和重違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防諷念,使遵守規(guī)章制度成為一種企業(yè)文化。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成,就變?yōu)橐环N直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的力量。如果周?chē)娜硕笺∈刂贫?,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循?guī)蹈矩的`模范,這就是文化的力量。
二是完善管理模式和考評(píng)機(jī)制。真正強(qiáng)化機(jī)制和管理方式,將風(fēng)險(xiǎn)防范引入考核,從績(jī)效方面引導(dǎo)人人關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長(zhǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)問(wèn)題的查處和整改,加違規(guī)處罰力度。如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒(méi)有人會(huì)選擇違規(guī)。所以解決違規(guī)問(wèn)題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,身為一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我民臺(tái)人員最為實(shí)際的工作任務(wù),也是實(shí)現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最重要關(guān)口,因此,我民臺(tái)從業(yè)人員虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,落實(shí)操作規(guī)程,按章辦理業(yè)務(wù),把好金融風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的每一道防線(xiàn)。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十三
調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場(chǎng)、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)研活動(dòng),這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識(shí),還收獲了一些寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:認(rèn)真而細(xì)致的準(zhǔn)備。
在開(kāi)始調(diào)研之前,我們小組成員首先對(duì)于調(diào)研主題進(jìn)行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和市場(chǎng)報(bào)告,了解消費(fèi)者購(gòu)物的趨勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),我們還準(zhǔn)備了一份詳細(xì)的調(diào)研問(wèn)卷,包括多個(gè)方面的問(wèn)題,涉及顧客的購(gòu)物渠道、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)等等。通過(guò)充分準(zhǔn)備,我們對(duì)于調(diào)研活動(dòng)有了更清晰的了解,也能更有針對(duì)性地收集到相關(guān)信息。
第三段:實(shí)地調(diào)研獲取真實(shí)數(shù)據(jù)。
準(zhǔn)備工作完成后,我們開(kāi)始了實(shí)地調(diào)研。我們選擇了不同類(lèi)型的商場(chǎng)和超市進(jìn)行蹲點(diǎn)觀察,并且親自邀請(qǐng)了一些顧客填寫(xiě)我們的問(wèn)卷。這次實(shí)地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過(guò)親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻(xiàn)不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻(xiàn)中所說(shuō)的更注重價(jià)格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實(shí)地觀察讓我們對(duì)消費(fèi)者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購(gòu)物習(xí)慣。
在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行了仔細(xì)的分析。通過(guò)統(tǒng)計(jì)和對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價(jià)值的信息。例如,大部分顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶(hù)評(píng)價(jià)。此外,購(gòu)買(mǎi)渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例逐漸增長(zhǎng)。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場(chǎng)趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)的線(xiàn)索。同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會(huì)。我們意識(shí)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問(wèn)題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識(shí)的過(guò)程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的過(guò)程。每個(gè)人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)和消費(fèi)者的知識(shí),也體會(huì)到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,還可以幫助個(gè)人提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在未來(lái),我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運(yùn)用到更多的實(shí)際問(wèn)題中。我相信,通過(guò)持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)和顧客需求,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策,也為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動(dòng)中的一些心得體會(huì),通過(guò)調(diào)研獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中,能夠繼續(xù)堅(jiān)持調(diào)研的理念,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十四
4月初以來(lái),結(jié)合全區(qū)正在開(kāi)展的“進(jìn)村入企摸實(shí)情,科學(xué)發(fā)展明思路”調(diào)研主題活動(dòng),本人先后多次深入基層就村級(jí)組織換屆選舉、非公企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)以及“家園清潔”行動(dòng)等進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾訴求,謀劃發(fā)展思路,取得了較大收獲。同時(shí),各方面感受也非常深刻,主要認(rèn)為當(dāng)前組織工作要更好地服務(wù)科學(xué)發(fā)展必須突出抓好以下“四個(gè)結(jié)合”。
一要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與查找差距不足相結(jié)合。查找自身存在的差距和不足是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段一個(gè)重要步驟。只有找準(zhǔn)了差距才能更好地明確整改提高的方向和目標(biāo)。要以開(kāi)展深入基層調(diào)研和解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合自身思想、工作、作風(fēng)實(shí)際以及組織部門(mén)實(shí)際,對(duì)照人民群眾的要求和期盼,采取自己找不足、群眾提意見(jiàn)、思想大討論、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)差距等方式,認(rèn)真查找個(gè)人和組織部門(mén)不適應(yīng)不符合“海西應(yīng)先行、xx走前列”要求的突出問(wèn)題。要不怕揭短、不怕亮丑、不怕觸痛,要從思想觀念、工作方式、體制機(jī)制等方面梳理深挖,務(wù)必找到影響組織工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題。同時(shí),對(duì)于查找出來(lái)的`不足和問(wèn)題,要仔細(xì)分析、探究根源、提出對(duì)策,最后要形成較為詳細(xì)的查擺材料,并經(jīng)區(qū)委實(shí)踐辦督查小組認(rèn)可后,才能進(jìn)入分析檢查階段。
徹底轉(zhuǎn)變那些宗旨觀念淡薄、虛浮不實(shí)的工作作風(fēng),大力弘揚(yáng)密切聯(lián)系群眾、親民為民的優(yōu)良作風(fēng),真正把心思放在干事創(chuàng)業(yè)、為民謀利上來(lái)。要充分利用學(xué)習(xí)調(diào)研階段的'機(jī)會(huì),帶著問(wèn)題深入農(nóng)村、企業(yè)、開(kāi)發(fā)區(qū)等經(jīng)濟(jì)建設(shè)一線(xiàn)考察調(diào)研,通過(guò)召開(kāi)民主座談會(huì)、民情溝通會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、接待群眾來(lái)訪等形式聽(tīng)民聲、問(wèn)民情、幫民困、解民憂(yōu),調(diào)研結(jié)束后認(rèn)真撰寫(xiě)并提交調(diào)研報(bào)告。要探索建立組工干部基層調(diào)研、掛鉤農(nóng)村的長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)其樹(shù)立服務(wù)群眾、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),同時(shí)也可以讓組工干部在農(nóng)村基層第一線(xiàn)、在經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)以及在征地拆遷等復(fù)雜形勢(shì)下積累工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)綜合能力。
三要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與村級(jí)換屆選舉相結(jié)合。今年是省委組織部確定的基層組織建設(shè)年,而村級(jí)組織換屆選舉又是基層組織工作的重中之重,所以一定要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好村級(jí)組織換屆前期準(zhǔn)備工作結(jié)合起來(lái),著力選準(zhǔn)配強(qiáng)村黨支部書(shū)記隊(duì)伍,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村基層黨組織基礎(chǔ)。目前換屆選舉在即,要及時(shí)組織區(qū)、鎮(zhèn)以及村黨員干部深入農(nóng)村(社區(qū))考察調(diào)研,采取召開(kāi)黨員、群眾代表座談會(huì)、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、個(gè)別訪話(huà)等方式,摸清黨員干部群眾在換屆前的思想動(dòng)態(tài)、各村級(jí)班子的整體運(yùn)作現(xiàn)狀、在職村干部在群眾中的威信度、后備干部?jī)?chǔ)備情況、換屆選舉形勢(shì)較為復(fù)雜的難點(diǎn)村、重點(diǎn)村等,認(rèn)真聽(tīng)取黨員群眾對(duì)換屆選舉的意見(jiàn)建議,切實(shí)排查解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),針對(duì)存在的問(wèn)題提出換屆前的準(zhǔn)備措施、選舉中的工作預(yù)案,確保全區(qū)村級(jí)換屆選舉工作得順利開(kāi)展。
四要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與保障改善民生相結(jié)合。確?;顒?dòng)取得實(shí)效是開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)??疾煺{(diào)查收集到的問(wèn)題再多,分析檢查報(bào)告寫(xiě)的再好,關(guān)鍵是要落實(shí)到改善民生、服務(wù)發(fā)展上來(lái)。因此,自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)就要把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與保障和改善民生緊密結(jié)合起來(lái),主動(dòng)采取有效措施,著力解決突出問(wèn)題。同時(shí),要堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、即知即改、立說(shuō)立行,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,力爭(zhēng)做到“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。如:4月初,針對(duì)我區(qū)村(居)主干待遇標(biāo)準(zhǔn)偏低、退后無(wú)保障、工作積極性不高等突出問(wèn)題,區(qū)委組織部及時(shí)牽頭制定了《xx區(qū)實(shí)行在職村(居)主干社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、發(fā)放績(jī)效工資并提高離、退職村(居)主干生活補(bǔ)貼的實(shí)施辦法》,從政策上落實(shí)了在職、離職村(居)主干待遇,徹底解決了在職村(居)主干的后顧之憂(yōu),這不僅從源頭上激發(fā)了在職村(居)主干干事創(chuàng)業(yè)的熱情,而且將鼓勵(lì)更多的農(nóng)村優(yōu)秀人才參與到村級(jí)組織換屆選舉中來(lái),從而進(jìn)一步提高引領(lǐng)我區(qū)農(nóng)村科學(xué)發(fā)展的整體水平。
新春調(diào)研心得體會(huì)篇十五
經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:
1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險(xiǎn)的,包括丟失和損壞,為避開(kāi)商家不須要的損失,請(qǐng)務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時(shí)希冀能夠確定大略的來(lái)收貨時(shí)間,同時(shí)可以通過(guò)查看申通網(wǎng)站或通過(guò)“申通在線(xiàn)客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話(huà),徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當(dāng)天原則上完成取件,如有特別狀況將電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)重新確定時(shí)間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類(lèi)物品,絕對(duì)拒絕化工及其它國(guó)家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺(jué)瞞報(bào)發(fā)運(yùn),申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見(jiàn)民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書(shū)面?zhèn)浒?,并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫(xiě)“申通―淘寶”專(zhuān)用運(yùn)單,并在運(yùn)單上清楚的填寫(xiě)上淘珍寶流號(hào),以便于我們的信息匹配,確保實(shí)時(shí)的信息反饋及查詢(xún)。
6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況,客戶(hù)需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條(每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號(hào)不同,便于我們今后界定責(zé)任),并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、客戶(hù)發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢(xún)一旦發(fā)覺(jué)不正常,應(yīng)即刻與“申通在線(xiàn)客服”徑直聯(lián)系;了解當(dāng)?shù)厣晖娫?huà)可到申通網(wǎng)站查詢(xún)。
8、申通公司無(wú)法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來(lái)的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶(hù)先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認(rèn)內(nèi)無(wú)明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無(wú)援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費(fèi)用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見(jiàn)包裝要求1)。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶(hù)自提或下樓甚至到小區(qū)門(mén)口接貨,發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題,請(qǐng)商家到“申通在線(xiàn)客服“進(jìn)行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對(duì)于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動(dòng)車(chē),它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉(cāng)庫(kù)”,我每天出庫(kù)后都要裝卸搬運(yùn),然后要對(duì)貨物的收件人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,有異樣信息急時(shí)反饋處理,最末就是派送,在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會(huì)導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會(huì)有客戶(hù)打電話(huà)要你去取件,這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶(hù)的快遞進(jìn)行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起,物流的過(guò)程是一個(gè)整體的過(guò)程,它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過(guò)程,但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間,最低的物流成本,和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對(duì)書(shū)本上的理論知識(shí)有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),不但有益于我的不要設(shè)計(jì),更有益于我以后的進(jìn)展道路。

