總結(jié)是思考和總結(jié)已有經(jīng)驗的過程,可以幫助我們不斷提高自己。寫總結(jié)之前,可以參考一些專業(yè)書籍和經(jīng)驗分享,提升自己的總結(jié)能力。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文匯集如下,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 年度總結(jié)前言篇一
凱歌高奏辭舊歲,春風(fēng)得意迎新年。
伴隨著新年的喜悅,滿懷著對未來的憧憬,大地科恩全體員工共同迎來了充滿希望的20**年!憶往昔艱苦奮斗,天道酬勤。
剛剛過去的20**年,對于科恩來說,是一段美妙的前奏曲。
作為一個剛剛成長起來的公司,科恩一直做到抓住機遇、加快發(fā)展、改善服務(wù)、加強企業(yè)文化建設(shè)。
科恩團隊不斷地在灌注新鮮血液,潛力無疑是巨大的。
因為科恩的團隊年輕、有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記,員工是企業(yè)活動的主體,是企業(yè)最寶貴的資源。
20**年科恩陸續(xù)招聘了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才,他們中有工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,也有敢闖敢拼的應(yīng)屆畢業(yè)生。
無論是誰,在他們踏進科恩的那天起,就與科恩站在一起,與科恩共進退,共發(fā)展,公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。
大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為核心、創(chuàng)新為靈魂、服務(wù)為根本的高素質(zhì)人才隊伍。
望未來前程似錦,任重道遠。
20**年,大地科恩將堅持“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、合力、向上”的企業(yè)理念為指導(dǎo),做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,落實業(yè)務(wù)發(fā)展,樹立明確的經(jīng)營目標(biāo),加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強化各項支撐和服務(wù)工作.
為全公司樹立良好的企業(yè)形象,帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機遇的新的一年!新年的鐘聲即將敲響,新年的曙光照亮窗欞,大地科恩公司這艘高揚起航風(fēng)帆的航船,又將踏上新的征程。
讓我們攜手并肩,向著更高遠的目標(biāo)奮進,去續(xù)寫大地科恩2013年全新的燦爛與輝煌!衷心祝愿所有科恩人:新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
年度總結(jié)前言篇二
20xx年已經(jīng)過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx網(wǎng)各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將20xx年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、能夠加強政治思想、政治理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,做好個人工作計劃,與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。
一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞網(wǎng)絡(luò)運營為主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對完成運營任務(wù)更加充滿信心,同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,樹立了xxx網(wǎng)大品牌推廣的主人翁責(zé)任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù):
(2)較好的完成了xxx網(wǎng)在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;
(7)配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名黨員,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和報社的各項規(guī)章制度,按時上下班,因我從事的是運營工作,經(jīng)常加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團結(jié)同志,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
年度總結(jié)前言篇三
話說,咱們部門來了一位新官。都說新官上任三把火,但是咱們這位官很合民意,很得民心,是一位父母官。父母官辦實事,講效率,說的就是咱領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。所以,一年下來,跟著咱這領(lǐng)導(dǎo)長了不少見識,也收了心,主要是浮夸的心被收住了,呵呵。畢竟實干型講效果的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)還是會影響大家對待工作的態(tài)度和積極性的。到了2010的年度工作總結(jié),擺事實、列數(shù)據(jù)、講道理、找問題、想方法…還真一個透徹地分析了工作,當(dāng)然了,在一年之后,回過頭來看看,其實想要做好一年的工作小結(jié),除了該做的做,還是要講究點小技巧的,就是年初的計劃制定。不過技巧絕不是投機倒把,只是多角度地認識到工作內(nèi)容而已,所有的技巧必須建立在事實依據(jù)上。
每年初各家公司都會要求員工寫這個計劃,寫那個總結(jié)的,然后再來個工作績效合約等等諸如此類的工作內(nèi)容。其中,最重要的就屬工作計劃的制定。都說計劃趕不上變化,但實際上是變化趕不上廢話。如果制定的計劃都是廢話,何來變化一說。
以下要展示的就是如何將技巧融入到計劃中,然后實施,最后展現(xiàn)。
其實日常工作無非就是由項目+臨時工組成的。其中臨時工一定不能體現(xiàn)出工作價值,即使體現(xiàn)了也只是你被別人的利用價值而已。項目工作中的日常工作也不能體現(xiàn)價值的,因為那是被上級認為應(yīng)該完成的工作內(nèi)容,所以真正的計劃就是在刨除了以上沒有價值但非做不可的事情后,提煉出來的有個人價值的項目。所以,在年初做工作計劃的時候,既要考慮到被人利用的工作內(nèi)容,還要考慮到領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)該完成的工作內(nèi)容,最重要的就是做好自己覺得重要的項目工作,因為那才是每年年度工作總結(jié)的能寫的內(nèi)容,不然,忙碌的一年,還真沒有啥好說的。其中,在領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)該做的項目工作中,有一個技巧,就是做好工作量的統(tǒng)計,拿數(shù)據(jù)說話,只能用定量地體現(xiàn)實際價值。附加價值增則可以采用定性和定量相結(jié)合的方法來做評估。
所以,很簡單的道理,工作計劃要做就做三部分。1.被動的體現(xiàn)你的剩余價值。(等于沒有價值)2.主動的'完成你的實際價值。(通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作量體現(xiàn)。)3.創(chuàng)造性的完成你的附加價值。(真正能體現(xiàn)的價值)。
當(dāng)然關(guān)于附加價值的實現(xiàn),絕不是靠一己之力。需要各部門間、同事間的配合,甚至不要忘記了領(lǐng)導(dǎo)這個交流平臺,跨部門間的交流,最好的對接平臺其實就是領(lǐng)導(dǎo)間的對話,幫助搭好該工作項目的領(lǐng)導(dǎo)交流平臺,其實就是最大的助力推動了。因為在2010的時候,我發(fā)現(xiàn)很多時候同事間私下溝通固然可以解決問題,但總不那么徹底,總是有所疑慮和擔(dān)憂,然后就是問題的爆發(fā)。其實就好像“服務(wù)搭臺,營銷唱戲”的道理一樣的,落到實處的非業(yè)務(wù)性工作,搭臺是關(guān)鍵,只有平臺建好了,才會有可持續(xù)發(fā)展。
艾~今天的貌似又有太多的報告式的語言,以后要收斂點了,都下班了,寫啥報告呀,汗死~大白話,大白話,“樸實、簡單、易懂”要記住呀。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
年度總結(jié)前言篇四
按照飯店領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作部署要求,現(xiàn)將本人20xx年履行職務(wù)的情況報告如下,請予評議。
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標(biāo)準(zhǔn)意識和責(zé)任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務(wù)和指標(biāo)的完成,全年實現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。
基礎(chǔ)工作不斷提升。20xx年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質(zhì)量的檢查內(nèi)容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現(xiàn)檢查不走過場。積極配合質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查,對查出的問題積極整改,總結(jié)問題根源,降低出錯率,部門工作質(zhì)量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領(lǐng)班班前、班后會和主管會議的內(nèi)容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責(zé)的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據(jù)可依,同時也對相關(guān)使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關(guān)制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務(wù)技巧,努力提升服務(wù)質(zhì)量。20xx年上半年,部門就服務(wù)工作組織領(lǐng)班以上學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)案例,組織學(xué)習(xí)了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)的知識,了解了服務(wù)的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務(wù)意識和服務(wù)辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務(wù)案例的征選活動,從身邊做起,關(guān)注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務(wù)工作的開展和提升。
加強團隊建設(shè)??头坎渴欠?wù)性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結(jié)果,在員工管理上注重業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現(xiàn)場。20xx年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務(wù),特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調(diào)動了部門員工的工作積極性,體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制;定期做好部門資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設(shè)施設(shè)備的使用和維護上,部門采取專人負責(zé),做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調(diào)溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
嚴(yán)格控制人員招聘,將部門現(xiàn)有人員充分調(diào)動,合理安排,以實現(xiàn)人力資源共享目的。
重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學(xué)習(xí)安全理論知識來培養(yǎng)安全習(xí)慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓(xùn),結(jié)合崗位完善崗位風(fēng)險識別內(nèi)容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內(nèi)容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領(lǐng)班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責(zé),積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學(xué)習(xí)方面。能夠認真準(zhǔn)確地將飯店領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機制的要求,嚴(yán)肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責(zé)人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它酒店優(yōu)秀服務(wù)案例和管理辦法,吸取經(jīng)驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學(xué)、多思考、多總結(jié)的工作習(xí)慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免因管理不到位出現(xiàn)的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)堅強有利的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力的結(jié)果,個人的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當(dāng)前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平作為重點工作去抓,突出培訓(xùn)與考核相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,使培訓(xùn)達到工作需要,促進服務(wù)水平更趨專業(yè)。
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學(xué)透吃透,將工作基調(diào)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)以及工作要求真正的落實到位。結(jié)合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結(jié)合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓(xùn)班。在客房準(zhǔn)備做生態(tài)農(nóng)業(yè)基地產(chǎn)品的銷售工作,將綠色產(chǎn)品面向客人推廣。在客房服務(wù)方面,努力做好服務(wù)附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務(wù),關(guān)注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務(wù)上做相應(yīng)調(diào)整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調(diào)整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產(chǎn)品附加值的服務(wù)項目。
2、在管理提升方面??头坎康墓ぷ鲘徫欢啵h(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內(nèi)部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內(nèi)容、檢查項目和關(guān)鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準(zhǔn)備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據(jù)飯店對培訓(xùn)工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴(yán)格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責(zé)任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內(nèi)大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經(jīng)開始,相信在飯店領(lǐng)導(dǎo)的堅強帶領(lǐng)下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
我的述職完畢,謝謝大家!
年度總結(jié)前言篇五
頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標(biāo),報紙、雜志、冊本學(xué)習(xí)政管實際;遵紀(jì)遵法,學(xué)習(xí)執(zhí)法知識;愛崗敬業(yè),猛烈的責(zé)任感和奇跡心,的學(xué)習(xí)護士知識,事變端正,。在醫(yī)療實際歷程中,服從醫(yī)德范例,范例操縱。
日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、護士長及科主任的下,我學(xué)習(xí)、、和“”的頭腦?!耙圆∪藶橹虚g”的臨床辦事理念,發(fā)揚救去世扶傷的反動人性主義精力,護士本職崗?fù)?擅長總結(jié)事變中的履歷,腳踏實地醫(yī)療護作。在病員好評的,也各級、護士長的承認。的了二零零*年度的事變使命。護士年終總結(jié)范文現(xiàn)將護士上半年事變總結(jié)如下:
知識、事變本領(lǐng):我本著“把事變做的”,開辟創(chuàng)新認識,圓滿的了本職事變:幫忙護士長病房的管作及醫(yī)療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當(dāng)成的朋友,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫(yī)療文書的謄寫事變,醫(yī)療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。
我學(xué)習(xí)科室文件謄寫范例,謄寫照顧護士記載,危重照顧護士記載及救濟記載。服從規(guī)章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(yán)(嚴(yán)正的、的、精密的要領(lǐng))。照顧護士部每位護士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴(yán)尺度。事變要端正,“醫(yī)者怙恃心”,自己以費盡心機排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當(dāng)我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當(dāng)病人病愈時,以為黑白常幸福的。
照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應(yīng)有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續(xù)發(fā)揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產(chǎn)生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉(zhuǎn),我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應(yīng)該做的最最少的事變。
年度總結(jié)前言篇六
20xx,時間的腳步,形色匆匆。在即將跨入新年度之際,回顧過去的一年,感覺收獲頗豐。走過來,回頭看。雖然艱辛,但很充實??粗宦纷邅砹粝碌哪_印。也很有成就感,因為自己一直在成長中進步,在進步中成長。
首先,在政治思想方面,積極學(xué)習(xí),不斷提高。
俗話說:“四十不惑”,對此我深有感觸,人到了不惑之年小到對家庭,對生活。大到對國家,對社會都會有一個更加深刻的認識,在思想日臻成熟的同時,不斷加強政治思想方面的學(xué)習(xí),能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略,使自己做到緊跟時代步伐,與時俱進,不掉隊不落伍。
其次,在本職工作中,扎實肯干,盡職盡責(zé)。
自新交法實施以來,駕駛員交規(guī)考試做了調(diào)整。由原來的科目一一項考試,調(diào)整為科目一和科目三安全文明考試兩項內(nèi)容。這一項調(diào)整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務(wù)。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結(jié)束。中午沒有休息時間,有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累,繁瑣,而且都是重復(fù)性工作。同樣的話要重復(fù)無數(shù)次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗??紙龅男再|(zhì)就是一個窗口性部門,涉及到方方面面得關(guān)系。包括和駕校的關(guān)系,和車管所的關(guān)系,和廣大學(xué)員的關(guān)系等等。這其中的任何一個關(guān)系處理不好都會影響工作。而學(xué)員則來自不同地區(qū),從事著不同職業(yè),文化素質(zhì)參差不齊。所以在工作中,尤其注意自己的言行,盡量處理好方方面面的關(guān)系,做到隨機應(yīng)變,處理好突發(fā)事件,讓各方面滿意,維護好單位的窗口形象。
另外,在這一年中,不斷加強專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
當(dāng)然,工作中有成績,也會有不足。因為你只要干工作,就難免會有錯誤,有這樣那樣的問題。除非你什么都不管,什么都不干,才永遠不會出差錯。在今后的工作中,我將一如既往。虛心聽取各方面的意見,對待不足,有則改之,無則加勉。繼續(xù)在成長中進步,進步中成長。
年度總結(jié)前言篇七
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。
全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。
回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、二o一五年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。
了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。
20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。
對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。
實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。
適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。
時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。
堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認真負責(zé),服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。
為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的'員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年度總結(jié)前言怎么寫【2】
一、企業(yè)概況
1、企業(yè)基本情況
xx有限公司成立于19年3月,位于工業(yè)區(qū),占地面積畝,公司職工總結(jié)人數(shù)約人,其中管理人員約人。
公司主要生產(chǎn)經(jīng)營系列產(chǎn)品,年產(chǎn)值約億元。
公司主要加工手段為金屬切削加工和金屬熱處理,其他加工手段為焊接、電鍍和涂漆。
主要能源消耗品種為電力、油料及少量的可燃氣。
2、企業(yè)用能管理概況
公司設(shè)立能源管理委員會,主任由一名副總結(jié)經(jīng)理擔(dān)任,成員由相關(guān)部門經(jīng)理及各分廠分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)等組成,辦公室設(shè)在生產(chǎn)部。
實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,通過崗位責(zé)任制及能耗定額管理等形式,將能源使用管理制度落實到基層并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。
生產(chǎn)部負責(zé)日常節(jié)能管理工作,財務(wù)部負責(zé)能源統(tǒng)計分析,人力資源部負責(zé)節(jié)能教育培訓(xùn),能源管理委員會負責(zé)根據(jù)節(jié)能工作責(zé)任制實施情況進行獎罰。
3、企業(yè)“十一五”節(jié)能目標(biāo)
公司“十一五”節(jié)能目標(biāo)為噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
二、節(jié)能工作組織和領(lǐng)導(dǎo)情況
1、企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組組成情況
公司設(shè)立能源管理委員會,主任由一名副總結(jié)經(jīng)理擔(dān)任,辦公室設(shè)在生產(chǎn)部,成員由相關(guān)部門經(jīng)理及各分廠分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)組成。
實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,通過崗位責(zé)任制及能耗定額管理等形式,將能源使用管理制度化,落實到人并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。
2、企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署節(jié)能工作情況
由公司節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組部署節(jié)能工作,20xx年請市節(jié)能監(jiān)測技術(shù)服務(wù)中心對我司進行節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測),并根據(jù)《節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測)綜合報告》的建議,進行制度、管理、培訓(xùn)等方面的工作。
20xx年以來,在新廠區(qū)規(guī)劃的實施中,工業(yè)用水的循環(huán)利用、生產(chǎn)工藝和技術(shù)的采納、新生產(chǎn)線和新設(shè)備的選型、工業(yè)照明的布局,都將節(jié)能減排作為必須考慮和規(guī)劃的工作。
三、節(jié)能目標(biāo)完成情況
1、年度節(jié)能量完成情況
20xx年年度總結(jié)產(chǎn)值為萬元,耗能噸標(biāo)準(zhǔn)煤,單位產(chǎn)值能耗為噸標(biāo)煤/萬元,總結(jié)產(chǎn)值節(jié)能量為噸標(biāo)煤。
完成年度計劃的%。
主要措施為更新可控硅整流器臺,清洗機臺,空壓機臺以及耗能工序的外協(xié)加工等。
20xx年已實施完成熱處理連續(xù)爐項目,陸續(xù)完成進口和國產(chǎn)數(shù)控設(shè)備臺。
在盡量采取安排滿負荷生產(chǎn)或相對集中生產(chǎn)、避峰填谷用電等手段的情況下,爭取完成20xx年度的節(jié)能目標(biāo)。
2.產(chǎn)品節(jié)能量計算單位
節(jié)能量以單位產(chǎn)品為計量單位,其中的配套部件,以“百根”為計量單位,機械設(shè)備以“臺”為計量單位。
耗能品種中,電能計量單位為:萬kwh,油料計量單位為:噸,燃氣計量單位為噸。
四、節(jié)能目標(biāo)分解和落實情況
1、企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實基本情況
節(jié)能目標(biāo)的分解,主要針系列產(chǎn)品的生產(chǎn)單位及xx公司,并以萬元產(chǎn)值耗能量進行工效考核。
2、企業(yè)開展節(jié)能目標(biāo)考評情況
廠部制定《節(jié)約能源責(zé)任書》和《考核方案》,分廠將節(jié)能指標(biāo)進行細化。
3、企業(yè)開展節(jié)能獎懲情況
考核果在單位月度和年度工資總結(jié)額中兌現(xiàn),節(jié)能效果顯著的集體和個人將考慮在年終參照技改成果給予表彰和獎勵。
五、節(jié)能技術(shù)進步和技改實施情況
1、企業(yè)主要產(chǎn)品單耗變動情況
xx產(chǎn)品:20xx年單位產(chǎn)品綜合能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
20xx年比20xx年增產(chǎn)21%,單位產(chǎn)品綜合能耗下降噸標(biāo)準(zhǔn)煤;
xx產(chǎn)品:20xx年單位產(chǎn)品綜合能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
20xx年比20xx年增產(chǎn)4%,單位產(chǎn)品綜合能耗下降噸標(biāo)準(zhǔn)煤;
xx產(chǎn)品:20xx年單位產(chǎn)品綜合能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
20xx年比20xx年增產(chǎn)31.8%,單位產(chǎn)品綜合能耗下降噸標(biāo)準(zhǔn)煤;
2、企業(yè)開展節(jié)能技改情況
20xx年:更新變壓器臺套,更新電鍍生產(chǎn)線可控硅整流器臺,淘汰耗能舊爐窯,更新熱處理淬火機臺、調(diào)質(zhì)生產(chǎn)線臺套。
20xx年:逐步淘汰深井式熱處理爐和鹽浴爐,調(diào)整部分零件的熱處理工工藝,更新淬火機,實施全纖維構(gòu)回火爐項目。
更新進口及國產(chǎn)數(shù)控車臺,磨擦焊設(shè)備臺。
在技改規(guī)劃工作方面,公司規(guī)劃三個節(jié)能項目:分別為:型變壓器;節(jié)能型變頻多聯(lián)空調(diào)系統(tǒng);節(jié)電效果好的燈具。
預(yù)計總結(jié)節(jié)能量:kwh(合噸標(biāo)準(zhǔn)煤)。
六、節(jié)能法律法規(guī)執(zhí)行情況
1、企業(yè)貫徹執(zhí)行節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策情況
企業(yè)貫徹國家節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策,遵照市政府節(jié)能辦的工作安排,設(shè)立節(jié)能管理機構(gòu)和崗位,派員參加相關(guān)會議和培訓(xùn),按時提供年度能源利用狀況報告。
2、按時向市政府節(jié)能辦報送《重點用能單位20xx年度能源利用狀況報告》。
七、企業(yè)節(jié)能工作情況及差距
企業(yè)能夠認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及《xx市人民政府關(guān)于加強節(jié)能工作的意見》等法律法規(guī)和工作要求,設(shè)立能源管理委員會,實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,通過明確節(jié)能責(zé)任及能耗節(jié)約管理等形式,將能源使用管理進行落實并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。
能源管理委員會通過年終經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)被考核部門節(jié)能工作業(yè)績情況進行獎罰。
企業(yè)能夠根據(jù)市人民政府節(jié)能辦工作安排,參加相關(guān)工作會議、接受節(jié)能工作培訓(xùn),按時報出《年度能源利用狀況報告》。
企業(yè)能夠根據(jù)節(jié)能工作要求,于20xx年9月約請市節(jié)能監(jiān)測技術(shù)服務(wù)中心對公司進行節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測),并由該中心出具《節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測)綜合報告》。
該報告在闡述公司節(jié)能工作情況的同時,對公司節(jié)能管理工作目前存在的問題和建議,提出了中肯的意見。
該報告的評價及建議,對公司今后的節(jié)能管理工作起到積極的推動作用。
經(jīng)用能負荷的調(diào)整和技術(shù)改造項目的實施,變壓器功率因素得到提升。
但企業(yè)在下列幾個方面還存在較大差距:
節(jié)能管理組織和職能有待提高,對廣大職工的節(jié)能宣傳教育和培訓(xùn)工作做得不夠,職工節(jié)能意識有待進一步加強。
節(jié)能指標(biāo)不夠明確,節(jié)能指標(biāo)的層層分解不夠落實。
節(jié)能統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作較差,原始數(shù)據(jù)不全、不夠細化。
八、整改措施
1、進一步加強關(guān)于《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《重點用能單位節(jié)能管理辦法》等相關(guān)文件精神的宣傳教育,加強節(jié)能培訓(xùn)工作,逐步提高企業(yè)職工的節(jié)能意識。
2、建立健全組織管理和適合本單位特點的節(jié)能管理制度,明確節(jié)能責(zé)任和具體節(jié)能指標(biāo),層層分解,并與經(jīng)濟利益掛鉤。
3、明確崗位職責(zé),進一步加強基層單位的用能數(shù)據(jù)采集和管理。
4、管生產(chǎn)必須管節(jié)能,進一步明確各生產(chǎn)經(jīng)營單位的節(jié)能指標(biāo)和責(zé)任,加快老設(shè)備、耗能設(shè)備的淘汰更新。
5、在新生產(chǎn)線和新設(shè)備的選擇洽購過程中,優(yōu)先選用節(jié)能技術(shù)先進、節(jié)能效果顯著,能夠?qū)崿F(xiàn)減排或少污染、零污染的裝備。
年度總結(jié)前言篇八
1、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20**年即將過去,嶄新的20**年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20**年,更好地完成工作,揚長避短。
2、哪里有什么老天的眷顧,所謂的幸運和成功都源自你自身的努力和付出。請記住,你現(xiàn)在多走的每一步都在拉開著你和別人的差距。要做,就做生活的強者。
3、20**年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
4、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到**工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
5、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。
6、年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
7、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20**年即將來臨。新的一年意味著新的點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20**年,好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:。
8、繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):。
9、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
10、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么?以下是一辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
11、20xx年,學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校行政子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學(xué)校工會根上級工會的有關(guān)精神,結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制,構(gòu)建諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中,把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工:。
12、回顧這20**年的工作,在取得成績的同時,工作中也反映出不足和問題,主要反映于**及**x的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們****x和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、20**年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20**年畫上了一個完美的句號。
14、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于**及**x風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們****x和我們這個平臺能為客戶供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更一個新臺階。
15、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化務(wù)、拓展**x和**x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
16、每天都為你祈禱快樂,每月都為你祝福平安,每季都想著讓你幸福,這就是我這年大腦的全部工作,年來了,我決定繼續(xù)發(fā)揚年的精神,額外在給自己一項新的任務(wù),每時都愿你一切皆好。
17、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
18、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
19、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
20、20xx年,全鎮(zhèn)上下始終堅持發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任,貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”,“屬地管理”,“誰主管、誰負責(zé)”原則,落實市委市政府提出的"兩個就是、一個打造",以夯實基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手,全面落實社會治安綜合治理、平安建設(shè)和保護黃山各項工作,取得一定成效,為加快建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”奠定堅實基?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
21、20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了**工作,經(jīng)歷了**工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
如下:
23、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展**-x和**-x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20**年的工作。
24、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到****x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,****x人之拼搏的精神。
25、時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
26、人有一種能力叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,對待工作一絲不茍。積極地面對自己人生,就會開始察覺自己,理解自己,接受自己,再去激勵自己,發(fā)展自己,從而活出最好的自己。
27、少年不胡作妄為,大膽放肆,試問老年時哪來的題材話當(dāng)年。
28、把感恩刻在石頭上,把仇恨寫在沙灘上。
29、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
30、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
31、別人說你沒有背景,其實自己就是最大的背景。
32、當(dāng)你們帶著愛工作時,你們就與自己、與他人、與上帝合為一體”。
33、穿過的鞋子,走過的路,穿過的衣服,看過的景,流過的汗水,收獲的果,付出的努力,成功的樂,的幸福已經(jīng)走過,的生活正在奔忙,愿你幸福更遠,快樂更長。
34、究竟發(fā)生多少大事,我不關(guān)心。我只關(guān)心,在年,上帝把你送到我身邊。我知道,我的祈禱顯靈了。精誠所至,金石為開,我相信。所以,我繼續(xù)祈禱,年里,我們相知相守,相伴永遠。阿彌陀佛。
35、收起遺憾的感嘆,收回后悔的心情,平靜瘋狂的回憶,穩(wěn)重成功的感動,放開糾結(jié)的感情,重啟奮斗的夢,幸福和成長的心,伴你繼續(xù)遠行,愿成功成就常在,新年幸福輕松。
36、是牛奶中的太妃糖,溫情之中蘊藏甜蜜;是紅茶中的小冰塊,清爽之中沁人心脾;是果汁中的椰果粒,美妙之中充滿活力!就要來了,相信這杯飲品一定超越!
年度總結(jié)前言篇九
自20xx年4月下旬我來到順泊公司從實習(xí)到正式入職,短短的幾個月里我從一個在校學(xué)生一點一點傳化角色積極學(xué)習(xí)踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又向前邁進了一大步,早領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著對崗位的熟悉而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下我現(xiàn)在的工作崗位主要工作:
1、依法循章對停車場車輛進行管理。
2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定監(jiān)督停車場管理員收取車輛保管費。
3、熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行考核,填寫《員工考核表》。
5、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
以上簡單的概括了日常的管理工作,并且我會在今后的工作中不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
接著我匯報一下對20xx年的計劃和打算。隨著車輛的日益遞增社會各界人士對停車場的需求越來越大著這意味著社會多我公司的業(yè)務(wù)需求量也會日益增大;我下一年主要工作將會放在已有車位但沒人看管的路段上,通過招聘的來解決無人路段的問題。將已有車位合理的利用管理起來。其次大力的推廣和銷售我公司的停車消費卡使之普及化。
同時加強各類宣傳、教育、培訓(xùn)工作,提高員工綜合知識與技能。公司的發(fā)展土壤是員工,員工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與公司的發(fā)展密切相關(guān)。加大對員工的從業(yè)培訓(xùn),和在崗檢查。
在新一階段的工作中我將會踏踏實實的工作,積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事們把公司推向新的高度。
年度總結(jié)前言篇十
xx年我區(qū)人口計生局緊緊圍繞年初確定的'工作目標(biāo),努力夯實工作基礎(chǔ),通過優(yōu)化統(tǒng)計隊伍,注重統(tǒng)計質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)管理,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作取得了新的進展。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的苦差事,需要一支政治合格,作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)過硬,管理有方的工作隊伍,為煉就一支這樣的隊伍,區(qū)人口計生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要從三個方面來強化統(tǒng)計工作。
一是充實統(tǒng)計隊伍。今年區(qū)劃調(diào)整撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來,區(qū)人口計生局組織對全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的計劃生育工作人員進行考察考核,在人員配置上對統(tǒng)計工作高看一眼厚愛一層,優(yōu)先考慮統(tǒng)計工作,挑選了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強的優(yōu)秀人員充實到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計崗位,其中有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦均起用了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任心強的新統(tǒng)計員,目前我區(qū)統(tǒng)計員平均年齡25歲。統(tǒng)計員到崗后,區(qū)人口計生局一方面加強工作作風(fēng)建設(shè),讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年共組織7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的分管領(lǐng)導(dǎo)、計生辦主任統(tǒng)計員和村(居)委會、轄區(qū)單位計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項業(yè)務(wù)3次,參培人員231余人,重點學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識,同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機會,分析工作中的熱點、難點問題,暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強政治教育并舉,提高了統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野,增強了他們的工作責(zé)任心、使命感,使全區(qū)統(tǒng)計隊伍的整體素質(zhì)得到了進一步提高。今年省市計劃生育抽查我區(qū)7個樣本點中統(tǒng)計準(zhǔn)確率達到99%以上,平時報表及時率為100%。在年度業(yè)務(wù)考核中大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計工作扎實到位,一支敬業(yè)愛崗、素質(zhì)精良、務(wù)實開拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時俱進的統(tǒng)計隊伍正在形成。
二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。打印機信息引導(dǎo)服務(wù)是統(tǒng)計工作中的難點問題,一方面各單位硬件較差,機子嚴(yán)重老化,另一方面操作員水平較低,難以適應(yīng)工作要求,今年我區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都開通了寬帶和市區(qū)計生部門進行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),有5個辦事處更換了打印機和打印機,同時對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計員進行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強化培訓(xùn),三月份指導(dǎo)a辦事處計生辦給九個社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件,并對社區(qū)計生專干進行軟件操作培訓(xùn),提高計生統(tǒng)計質(zhì)量,加速了計生信息化建設(shè)進程,切實提高了統(tǒng)計員的計算機操作水平。
三是強化業(yè)務(wù)工作。今年區(qū)人口計生局在年度評估考核中加大了統(tǒng)計工作評估分值。區(qū)人口計生局局長先后多次參加統(tǒng)計員例會,督察統(tǒng)計工作,認真閱看各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的統(tǒng)計分析、年度報表。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為計劃生育統(tǒng)計工作營造了良好的工作打印機。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,是統(tǒng)計工作的重要職能,為此我們主要抓了兩個方面的工作。一是嚴(yán)密組織抽樣調(diào)查。一年來共組織2次常規(guī)調(diào)查、3次舉報調(diào)查,調(diào)查樣本點8個村(居)委會,共調(diào)查總?cè)丝?3000余人,其中已婚育齡婦女1500余人,調(diào)查總出生人數(shù)330余人,查出錯漏報出生9例,為調(diào)查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料,促進了后進村、社區(qū)的工作。二是認真寫好統(tǒng)計分析。每次調(diào)查完畢,統(tǒng)計股都將調(diào)查情況進行認真匯總并向全區(qū)通報,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),又為基層工作指明了方向。同時每個月根據(jù)統(tǒng)計報表情況進行對比分析,嚴(yán)格要求7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計員認真寫好半年、全年統(tǒng)計分析。通過調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計工作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用,讓各級領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確掌握全區(qū)計劃生育工作的基本動態(tài)。
統(tǒng)計股可以說是計劃生育工作的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則,秉公辦事。一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估排隊工作是各級普遍關(guān)注的問題,也可以說是熱點和焦點問題,為此我們堅決依照評估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計口徑,公平公開公正辦事,確保評估工作的真實性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中,堅持在全區(qū)通報結(jié)果。三是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計股工作量大,人員少與各方面聯(lián)系比較多,這就要求我們堅守崗位,服務(wù)到位,今年共發(fā)放了二孩《生育證》300余本,未發(fā)現(xiàn)一例錯發(fā)現(xiàn)象,生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。同時統(tǒng)計股工作人員隨時下鄉(xiāng)維修打印機指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高,責(zé)任性還有待進一步加強,特別是村級計生專干業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成出生錯、漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工作要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象,計外出生的上報仍受到較大干擾,嚴(yán)重影響了全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作整體水平的提高。
年度總結(jié)前言篇十一
一、對20--年度畢業(yè)的醫(yī)師進行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院各項主要規(guī)章制度、抗菌素的規(guī)范使用、病歷的書寫要求、12項醫(yī)療法律法規(guī)和14項醫(yī)療核心制度、門診病歷的書寫、處方管理規(guī)定、科研和發(fā)表論文的有關(guān)規(guī)定、教學(xué)要求、醫(yī)患溝通、醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)的教育和住院醫(yī)師培訓(xùn)的有關(guān)文件規(guī)定。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,要求每人書寫心得體會、進行培訓(xùn)考核。
二、為了不斷加強醫(yī)師的理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)師專業(yè)理論素養(yǎng)和實踐技能。
醫(yī)務(wù)處自今年4月份至10月份利用每周三下午對全院臨床醫(yī)師進行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與實踐技能的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)授課共26次,52學(xué)時。今年培訓(xùn)的重點內(nèi)容是心電圖、-光片、ct、mri、檢查報告單的有關(guān)知識和判讀技能,以及診斷癥狀學(xué)的有關(guān)理論。
三、加強醫(yī)師培訓(xùn)工作,舉辦多種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動。
今年舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)活動和培訓(xùn)講座26次,其中重要的培訓(xùn)和講座有:
1、舉辦了四大穿刺培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、“講病”競賽。
2、組織外國專家來院講學(xué)、手術(shù)示教4次。
3、舉辦外出進修、歸國人員匯報評議會6次,有25名醫(yī)師在全院做了國外見聞和本學(xué)科最新學(xué)術(shù)進展的報告。
四、對住院醫(yī)師12月份進行了大內(nèi)科、大外科出科考核。全部通過考試。
五、上半年和下半年分兩次召開各科室主任會議,聽取住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)的問題、研究解決的辦法。
六、上半年和下半年分兩次召開培訓(xùn)基地指導(dǎo)老師會議,聽取各科室住院醫(yī)師規(guī)培匯報,布置新的工作任務(wù)。
七、上半年和下半年分兩次召開輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師會議,就半年來檢查培訓(xùn)情況和醫(yī)務(wù)處組織的考試考核情況進行通報,聽取住院醫(yī)師培訓(xùn)期間出現(xiàn)的問題,提出的建議,對住院醫(yī)師工作提出新的要求。
年度總結(jié)前言篇十二
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
實習(xí)是大學(xué)生積累工作經(jīng)歷的最有效渠道。因為在實習(xí)中我們可以了解社會上的工作,提高自己的工作能力,在實習(xí)工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習(xí)進行檢驗,看看自己這么長時間的學(xué)習(xí),究竟掌握了多少,還有什么不足等。
前臺文員實習(xí)就是一個很好實習(xí)的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自己社會交際能力,這對工作有著很大的幫組,在前臺實習(xí),也可以了解一些工作上的流程,對工作上也會更加的了解。
每個剛出校門的大學(xué)生對社會上的交際能力肯定很差,在現(xiàn)代社會中,每個人的眼中都是利益,如果說兩個好朋友沒有背叛,那么只能說背叛的籌碼太低。在社會商場上也沒有永遠的朋友同樣也沒有永遠的敵人,現(xiàn)代企業(yè)的大老板又有那一個不是虛偽的嘴臉,人與人之間就像兩條平行線也不會再相交。
剛出來實習(xí),家里的人就跟我說了很多很多,加上自己對社會的了解我相信這次的實習(xí)會很好。剛來到公司,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我就跟另外一位前臺的姐姐一起工作,這段實習(xí)的時間里,我每天的日常任務(wù)都由她來安排。
剛開始和其她實習(xí)生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當(dāng)輕松的`。剛開始我就是對各個文件進行整理,注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),然后跑跑腿等工作。時間長了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作,經(jīng)過一段時間的實習(xí)工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計劃和消耗總結(jié),每月的考勤等工作都由一定的了解,做起來還很不錯。熟悉工作之后,姐姐休息的時候我就獨立的完成工作,雖然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我對自己的表現(xiàn)還是很滿意的。
實習(xí)結(jié)束了,在這段時間的實習(xí)里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來說幫助真的很大。實習(xí)之后我也知道了自己還有那些不足,在以后的學(xué)習(xí)中也會努力改正,爭取做得更好。
年度總結(jié)前言篇十三
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在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備。即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視。就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩。主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠。熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,()以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
年度總結(jié)前言篇十四
游,都是讓我們放心的導(dǎo)游,我們也不會去指定導(dǎo)游了。這句話說的也在理,但要每個導(dǎo)游都是精英,那也不現(xiàn)實,為了導(dǎo)游在講解、服務(wù)等各方面都能有所提高,徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓(xùn)的力度,導(dǎo)游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又與無錫深航假期聯(lián)合舉行導(dǎo)游大賽,通過比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點和需要改進的地方,今年的導(dǎo)游培訓(xùn)也是歷年來力度最大的一次,由此可以看出公司領(lǐng)導(dǎo)對導(dǎo)游加大培訓(xùn)的力度有多大。
其次,個人的業(yè)務(wù)方面,一直以來我都想在業(yè)務(wù)方面能夠做出點成績,而且我也一直在努力中,今年做了一個昆大麗的系列團,第一批的毛利做的很好,但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團,在核價方面出了差錯,由于沒有聽清票務(wù)給我的機票報價,導(dǎo)致機票算了二遍折扣價,帶團回來后也沒有認真審核,最后導(dǎo)致團隊虧了近8000元。從這件事上我學(xué)到了很多東西,花錢買了教訓(xùn),算是交了學(xué)費。下半年經(jīng)過努力,做了4個短線團,才將8000元的虧損賺了回來,沒有給公司造成任何損失。從這個團當(dāng)中,我吸取了很多教訓(xùn),做業(yè)務(wù)無論是一日游的短線團,還是長線團,一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力,爭取在業(yè)務(wù)方面能有好的成績,同時在派導(dǎo)游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務(wù)部門,更好的為業(yè)務(wù)部門服務(wù),同時希望各位業(yè)務(wù)員能夠理解和支持導(dǎo)游部的工作,謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好,我是云臺山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游,我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西,"導(dǎo)游"工作給我的生活帶來了許多快樂,工作的時候帶著來自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。
導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!
所以,在2016年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高!
年度總結(jié)前言篇十五
設(shè)備管理和維修人員年終總結(jié)回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是聯(lián)動線產(chǎn)量又創(chuàng)新高,績效管理已進入實施階段,精裝聯(lián)動線已投入運行。憂的是車間操作人員技術(shù)水平低下,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。
過去的一年由于公司人員的調(diào)動裝訂車間的設(shè)備管理有我一人負責(zé),雖然經(jīng)常加班加點基本上保證了機器的正常運行,但在工作中還存在很多不足?,F(xiàn)將一年來的工作中存在的不足和20xx年工作的重點分以下幾個方面進行匯報:一、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學(xué)習(xí)和改進。年初因人員的調(diào)動由原來兩人負責(zé)的工作變?yōu)橐蝗酥率乖斐刹糠止ぷ黝櫞耸П?。如自己制定的每月的預(yù)修計劃都不能按期完成,使預(yù)修計劃形成一種擺設(shè)。在20xx年我要嚴(yán)格執(zhí)行月修計劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未引起足夠的重視。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學(xué)習(xí),爭取在下一年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
4、車間操作人員、技術(shù)水平不高,目前車間操作人員懂得設(shè)備結(jié)構(gòu)組成、原理、性能、掌握操作,而且還能對故障快速診斷和維修的很少。
年度總結(jié)前言篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,在即將告別20__年的時候,回味這一年來的點點滴滴,值得認真總結(jié)的地方有很多,我想只有總結(jié)好了這一年來的得與失,才能使自己有進一步的提升,也才能讓自己更有信心面對嶄新的、充滿希望的20__年。
20__年工程服務(wù)部開始招聘,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個學(xué)習(xí)工作的機會。3月份我來到公司,開始全面系統(tǒng)地對制氫設(shè)備工藝、流程、控制理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,6月份開始到現(xiàn)場實戰(zhàn),我分外珍惜每一次學(xué)習(xí)工作的機會,努力提高自己,并適時拓展了工作內(nèi)容。比如在實驗室試驗中,制氫設(shè)備的開機順序,循環(huán)泵工作原理,pid參數(shù)設(shè)定,整流的工作原理都由淺入深的理解。試車之前要做好檢查,確認所有外接線與圖紙相符,每個儀表連鎖報警點要正常,冷卻水進出口要達到0.3mpa的壓差,純化初始流程要正常。試驗中就發(fā)現(xiàn)過流程錯誤,喬丹水閥初始值設(shè)置錯誤,以后在調(diào)試中這些前期準(zhǔn)備工作一定要做好,每個調(diào)試環(huán)節(jié)要做到嚴(yán)謹(jǐn),不得馬虎。在金立永磁指導(dǎo)安裝工作中,通過對設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解,也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真,發(fā)現(xiàn)堿液換熱器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。調(diào)試實戰(zhàn)工作中是我收獲最多的一次,通過跟朱佳學(xué)習(xí),學(xué)到了如何對plc建立通訊、安裝上下位軟件,設(shè)置各儀表報警連鎖點、整流柜相序的預(yù)調(diào),電器轉(zhuǎn)換器的調(diào)試、修改程序段等。自己工作中也碰到了一些不能獨立處理的問題,面對這些問題,我及時請示部門領(lǐng)導(dǎo)或請教有經(jīng)驗的同事,以獲得指導(dǎo)或幫助,在處理這些問題的過程當(dāng)中,我不僅得到了提高,更讓我深切地感受到需要花時間去學(xué)習(xí)的地方有很多。在做為工作基礎(chǔ)的專業(yè)知識方面,我仍然需要進一步加強。比如根據(jù)現(xiàn)場調(diào)試需要修改程序段,就是我的一個不足之處。由于以前在學(xué)習(xí)中的只是工藝、流程、硬件的知識,當(dāng)客戶要求提供較復(fù)雜一點的數(shù)字量梯形圖更改時,我往往會感到焦慮不安,不能及時地答復(fù)客戶,因為這需要根據(jù)實際需要編寫更改,綜合運用知識,才能給客戶提供一個適宜的接受方案。我已經(jīng)認識到工作中的不足,首先是我自身要多花時間去學(xué)習(xí)plc編程語言和指令,這樣修改程序段才能得心應(yīng)手,對于設(shè)備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的功能或特性也要花時間去掌握,逐步加強專業(yè)知識的基礎(chǔ);其次,更應(yīng)當(dāng)虛心向那些經(jīng)驗較豐富的老員工及領(lǐng)導(dǎo)求教,以便自己少走彎路,進步得更快一點。最后,也應(yīng)該抓住每一個實際鍛煉的機會,在以后遇到自己無法獨立完成的工作時,在提交給老員工或領(lǐng)導(dǎo)處理時,自己也應(yīng)當(dāng)花時間同步做一套自己的方案,之后再與正式的方案對比,找出區(qū)別,從而最終找出具體的不足之處,做到有針對性的改善。在解決技術(shù)方面的問題時,我覺得與人打交道的能力也是一個很重要的方面。在工作中不但要學(xué)會將事情做好,還要學(xué)會做人,特別是對客戶進行工程調(diào)試時,如果與客戶保持適宜地溝通,進行良好地協(xié)調(diào),將會給工作帶來事半功倍的效果,并使雙方在融洽的氣氛中完成工作,也有助于公司業(yè)務(wù)的進一步拓展。與人打交道是一個很大的學(xué)問,在這方面的提高將永無止境,我只有不斷總結(jié)改進,才能使自己越來越成熟,才能在今后的調(diào)試工作中盡可能創(chuàng)造一個有利于解決問題的工作氛圍。
再過一個月就要步入20__年了,在新的一年里,我希望部門領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時間進行一些小范圍的針對性培訓(xùn)。每個工程技術(shù)人員的弱項是不一樣的,正是由于各個短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約,當(dāng)面對復(fù)雜的調(diào)試工作時,對能力的要求也是全面地,很多人都會感到吃力。如果每個人都對自身的弱項進行有意識地彌補,再加上領(lǐng)導(dǎo)有針對性的培訓(xùn)加強,我相信大家的能力又會躍上一個新臺階。
回首即將揮別的20__年,我感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)將我置于這個崗位讓我放手工作的話,我就得不到實際地鍛煉,沒有鍛煉,就不會有進步;沒有進步,工作必將失去激情;沒有激情,剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20__年沒有虛度,面對就要到來的20__年,我只有更加努力地工作,將自己進一步充實起來,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任。有了大家共同的努力,公司在新的一年里必將充滿新的希望。
年度總結(jié)前言篇十七
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一直以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況。
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二,存在不足和20xx年度工作計劃。
2、20xx年度工作計劃。
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
年度總結(jié)前言篇十八
2】光陰似箭,日月如梭。在不知不覺中,本學(xué)期已接近尾聲。在這個天氣多變的學(xué)期里,衛(wèi)生部的`工作依然有條不紊的開展著。下面,我就將本學(xué)期我部工作的開展作一簡單的總結(jié)。
3】做好班主任工作,很難,我想,好的班主任應(yīng)該自信,幽默,心胸寬大,有責(zé)任心,熱心和愛心,為人要正直,要有強烈的正義感,要有一種脫俗的氣質(zhì).同時,班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,要才華橫溢,要讓你的學(xué)生對你的課,對你的才學(xué)產(chǎn)生一種信服感乃至敬仰感.
ppt前言一般寫什么。
年度總結(jié)前言篇十九
20x學(xué)年上學(xué)期已接近尾聲,作為年級組長,嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級組老師的支持下,盡自己所能把本職工作做好。盡可能地發(fā)揮年級組的作用,配合做好學(xué)校分配的的各項工作,特別是及時做好上情下達工作。為學(xué)校教學(xué)這一中心工作能有條不紊地開展盡的努力。
一、協(xié)助抓好年級教師建設(shè)。
1、加強師德建設(shè),使教師素質(zhì)和職業(yè)道德有了新的提高。本學(xué)年開學(xué)初,我們認真學(xué)習(xí)教育理論,認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)學(xué)校及各部門的工作計劃,不僅提高了教師的思想認識,并且付諸教學(xué)實踐,使廣大教師認識到,在教學(xué)工作中,應(yīng)全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,用先進的文化科學(xué)知識和科學(xué)創(chuàng)新的思維意識武裝學(xué)生的頭腦。
2、注重營造辦公室的學(xué)習(xí)氛圍。
3、學(xué)校的安全教育永遠放第一位,因為學(xué)生的生命是無價的,出了安全故學(xué)校的聲譽就會受到很大影響。為了杜絕校園內(nèi)的安全隱患,反復(fù)強調(diào)安全,提高教師的安全意識,特別是室外課安全。提醒班主任及擔(dān)任室外課的老師,時刻牢記對學(xué)生加強安全教育。經(jīng)過一學(xué)期的努力,本年組在本學(xué)期中沒有發(fā)生一例重大安全事故。
二、做好上傳下達工作。
把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示,做好傳達工作。對于教師的心聲及合理的建議和意見及時向上反映。同時,記錄好本學(xué)期的年級組長工作記載。如果發(fā)現(xiàn)某位老師有情結(jié)就及時做好思想工作。
當(dāng)然,我的工作中還確實存在不足和問題。我們相信,有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),全體教師共同努力下,工作定能邁向更高的臺階。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年又過去了?;仡欉@一學(xué)期來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
年級組長這個工作好似“夾心餅干”,上壓下擠真得有點心理承受能力才行。工作這么多年,我深深體會到:作為年級組長應(yīng)該寬容大度,讓大家團結(jié)合作,同心協(xié)力,十分重要。
一、學(xué)會換位思考,學(xué)會替別人著想。
換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態(tài)度待人。每當(dāng)同事間發(fā)生矛盾,我總是心平氣和地給她們分析原因,啟發(fā)她們站在別人的角度去考慮一下,將矛盾平息。另外我們級部今年來了幾位新教師,由于剛來到一個新環(huán)境,她們有些慌亂,不適應(yīng)。我總是能體會她們的心情,耐心地指導(dǎo)她們,使她們能很快地適應(yīng)這里新的工作環(huán)境。在這次幼兒園開展的“人人一堂好課”活動中。上課前,她們十分緊張,不知所措,她們主動要求試上課,我總是耐心地聽完她們每一次試上課并和她們一起分析修改教案。由于她們的認真鉆研和我的耐心指導(dǎo),幾位老師的課堂教育水平得到很大提高,并獲得了同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,從而也進一步增強了她們?nèi)苋胛覀冞@個集體的信心。
二、把同事當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”多征求并聽取她們的意見。
雖然年級組長是一組之長,但我們不是以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)自居。碰到問題我主動向同班各位老師征詢意見,如:在開展家園親子活動時,我便和教師一起商量,搞怎樣的活動比較好,最后在大多數(shù)教師的建議下,我們開展了“讓家長帶廢舊材料來園和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具開展親子體育游戲。由于是老師共同協(xié)商的統(tǒng)一意見,集中后大家一致覺得可行,因此在活動中教師們也能十分投入地去搞,活動取得圓滿成功。
三、真誠待人,把同事當(dāng)朋友。
平時同事有困難時,我便主動去幫助她們,同事在工作上、生活上受挫時總是主動為她們分憂。如:有同事請假了,另外一個老師一個人,我總是主動幫忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不順心的事,當(dāng)她們向我傾訴時,我總是耐心地開導(dǎo)她們。有的同事在教學(xué)上遇到了困難向我求助時,我總是真誠地提出建設(shè)性的意見,幫助她們。作為一班之長,我總是用真誠之心去對待每一位老師,真誠地贊揚同組老師,對她們工作上的不足之處,當(dāng)面指出并主動幫助其改正。用真誠無私去感動同事,讓別人感到我的誠意,從不居高臨下地指責(zé)。
作為年級組長,我總不斷提高自身的素質(zhì),讓別人信服自己。多看書,不斷充實自己,提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,營造團結(jié)寬松的班組氛圍,讓大家覺得在這個班組里,心情愉快干勁十足。確實團結(jié)就是力量。
凱歌高奏辭舊歲,春風(fēng)得意迎新年。
伴隨著新年的喜悅,滿懷著對未來的憧憬,大地科恩全體員工共同迎來了充滿希望的20**年!憶往昔艱苦奮斗,天道酬勤。
剛剛過去的20**年,對于科恩來說,是一段美妙的前奏曲。
作為一個剛剛成長起來的公司,科恩一直做到抓住機遇、加快發(fā)展、改善服務(wù)、加強企業(yè)文化建設(shè)。
科恩團隊不斷地在灌注新鮮血液,潛力無疑是巨大的。
因為科恩的團隊年輕、有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記,員工是企業(yè)活動的主體,是企業(yè)最寶貴的資源。
20**年科恩陸續(xù)招聘了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才,他們中有工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,也有敢闖敢拼的應(yīng)屆畢業(yè)生。
無論是誰,在他們踏進科恩的那天起,就與科恩站在一起,與科恩共進退,共發(fā)展,公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。
大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為核心、創(chuàng)新為靈魂、服務(wù)為根本的高素質(zhì)人才隊伍。
望未來前程似錦,任重道遠。
20**年,大地科恩將堅持“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、合力、向上”的企業(yè)理念為指導(dǎo),做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,落實業(yè)務(wù)發(fā)展,樹立明確的經(jīng)營目標(biāo),加強員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強化各項支撐和服務(wù)工作.
為全公司樹立良好的企業(yè)形象,帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機遇的新的一年!新年的鐘聲即將敲響,新年的曙光照亮窗欞,大地科恩公司這艘高揚起航風(fēng)帆的航船,又將踏上新的征程。
讓我們攜手并肩,向著更高遠的目標(biāo)奮進,去續(xù)寫大地科恩2013年全新的燦爛與輝煌!衷心祝愿所有科恩人:新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
年度總結(jié)前言篇二
20xx年已經(jīng)過去,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作職能的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx網(wǎng)各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將20xx年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、能夠加強政治思想、政治理論學(xué)習(xí),堅定理想信念,做好個人工作計劃,與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。
一年來,本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,而且還利用多種渠道和途徑,在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞網(wǎng)絡(luò)運營為主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對完成運營任務(wù)更加充滿信心,同時增強了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,樹立了xxx網(wǎng)大品牌推廣的主人翁責(zé)任感。
二、完成本職崗位工作的情況。一年來,我以負責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作,積極協(xié)助主任完成年度部門全部工作任務(wù):
(2)較好的完成了xxx網(wǎng)在全國 “兩會”新聞報道記者的后勤保障工作;
(7)配合主任完成了對外協(xié)調(diào)迎來送往等日常的瑣碎工作。
三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名黨員,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀(jì)律和報社的各項規(guī)章制度,按時上下班,因我從事的是運營工作,經(jīng)常加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實,善于與人共事,團結(jié)同志,能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作。
四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是對下面辦的頻道調(diào)查研究比較少,懶于出差,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
年度總結(jié)前言篇三
話說,咱們部門來了一位新官。都說新官上任三把火,但是咱們這位官很合民意,很得民心,是一位父母官。父母官辦實事,講效率,說的就是咱領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。所以,一年下來,跟著咱這領(lǐng)導(dǎo)長了不少見識,也收了心,主要是浮夸的心被收住了,呵呵。畢竟實干型講效果的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)還是會影響大家對待工作的態(tài)度和積極性的。到了2010的年度工作總結(jié),擺事實、列數(shù)據(jù)、講道理、找問題、想方法…還真一個透徹地分析了工作,當(dāng)然了,在一年之后,回過頭來看看,其實想要做好一年的工作小結(jié),除了該做的做,還是要講究點小技巧的,就是年初的計劃制定。不過技巧絕不是投機倒把,只是多角度地認識到工作內(nèi)容而已,所有的技巧必須建立在事實依據(jù)上。
每年初各家公司都會要求員工寫這個計劃,寫那個總結(jié)的,然后再來個工作績效合約等等諸如此類的工作內(nèi)容。其中,最重要的就屬工作計劃的制定。都說計劃趕不上變化,但實際上是變化趕不上廢話。如果制定的計劃都是廢話,何來變化一說。
以下要展示的就是如何將技巧融入到計劃中,然后實施,最后展現(xiàn)。
其實日常工作無非就是由項目+臨時工組成的。其中臨時工一定不能體現(xiàn)出工作價值,即使體現(xiàn)了也只是你被別人的利用價值而已。項目工作中的日常工作也不能體現(xiàn)價值的,因為那是被上級認為應(yīng)該完成的工作內(nèi)容,所以真正的計劃就是在刨除了以上沒有價值但非做不可的事情后,提煉出來的有個人價值的項目。所以,在年初做工作計劃的時候,既要考慮到被人利用的工作內(nèi)容,還要考慮到領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)該完成的工作內(nèi)容,最重要的就是做好自己覺得重要的項目工作,因為那才是每年年度工作總結(jié)的能寫的內(nèi)容,不然,忙碌的一年,還真沒有啥好說的。其中,在領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)該做的項目工作中,有一個技巧,就是做好工作量的統(tǒng)計,拿數(shù)據(jù)說話,只能用定量地體現(xiàn)實際價值。附加價值增則可以采用定性和定量相結(jié)合的方法來做評估。
所以,很簡單的道理,工作計劃要做就做三部分。1.被動的體現(xiàn)你的剩余價值。(等于沒有價值)2.主動的'完成你的實際價值。(通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作量體現(xiàn)。)3.創(chuàng)造性的完成你的附加價值。(真正能體現(xiàn)的價值)。
當(dāng)然關(guān)于附加價值的實現(xiàn),絕不是靠一己之力。需要各部門間、同事間的配合,甚至不要忘記了領(lǐng)導(dǎo)這個交流平臺,跨部門間的交流,最好的對接平臺其實就是領(lǐng)導(dǎo)間的對話,幫助搭好該工作項目的領(lǐng)導(dǎo)交流平臺,其實就是最大的助力推動了。因為在2010的時候,我發(fā)現(xiàn)很多時候同事間私下溝通固然可以解決問題,但總不那么徹底,總是有所疑慮和擔(dān)憂,然后就是問題的爆發(fā)。其實就好像“服務(wù)搭臺,營銷唱戲”的道理一樣的,落到實處的非業(yè)務(wù)性工作,搭臺是關(guān)鍵,只有平臺建好了,才會有可持續(xù)發(fā)展。
艾~今天的貌似又有太多的報告式的語言,以后要收斂點了,都下班了,寫啥報告呀,汗死~大白話,大白話,“樸實、簡單、易懂”要記住呀。
(中國大學(xué)網(wǎng))。
年度總結(jié)前言篇四
按照飯店領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作部署要求,現(xiàn)將本人20xx年履行職務(wù)的情況報告如下,請予評議。
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執(zhí)行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標(biāo)準(zhǔn)意識和責(zé)任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務(wù)和指標(biāo)的完成,全年實現(xiàn)營業(yè)收入1842萬元。
基礎(chǔ)工作不斷提升。20xx年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質(zhì)量的檢查內(nèi)容進行量化,規(guī)定簽閱和反饋程序,實現(xiàn)檢查不走過場。積極配合質(zhì)檢部的質(zhì)量檢查,對查出的問題積極整改,總結(jié)問題根源,降低出錯率,部門工作質(zhì)量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領(lǐng)班班前、班后會和主管會議的內(nèi)容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責(zé)的帶好隊伍、干好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規(guī)定,使洗衣房的工作有據(jù)可依,同時也對相關(guān)使用部門提出了使用和管理規(guī)定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執(zhí)行飯店相關(guān)制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續(xù)的說明,規(guī)范了員工行為;不斷摸索服務(wù)技巧,努力提升服務(wù)質(zhì)量。20xx年上半年,部門就服務(wù)工作組織領(lǐng)班以上學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)案例,組織學(xué)習(xí)了有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ)的知識,了解了服務(wù)的概念、形態(tài)和境界,進一步加強了員工的服務(wù)意識和服務(wù)辦法,9月重新啟動部門優(yōu)秀服務(wù)案例的征選活動,從身邊做起,關(guān)注客人,到年底共征集案例60個,促進了個性化服務(wù)工作的開展和提升。
加強團隊建設(shè)??头坎渴欠?wù)性部門,員工的思想和態(tài)度決定著工作結(jié)果,在員工管理上注重業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作于現(xiàn)場。20xx年,在全員的的共同協(xié)作下,很好的完成了各項接待任務(wù),特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調(diào)動了部門員工的工作積極性,體現(xiàn)了部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執(zhí)行物品恒定量管理的同時,對物品備量進行縮減,采取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區(qū)域和部門經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象得到了一定的控制;定期做好部門資產(chǎn)和周轉(zhuǎn)使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設(shè)施設(shè)備的使用和維護上,部門采取專人負責(zé),做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作采取了規(guī)定動作的管理措施,像冬夏季空調(diào)溫度的控制、區(qū)域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
嚴(yán)格控制人員招聘,將部門現(xiàn)有人員充分調(diào)動,合理安排,以實現(xiàn)人力資源共享目的。
重視安全工作??头坎客ㄟ^每月組織員工學(xué)習(xí)安全理論知識來培養(yǎng)安全習(xí)慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓(xùn),結(jié)合崗位完善崗位風(fēng)險識別內(nèi)容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患采取防范措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日區(qū)域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內(nèi)容進行再規(guī)范,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作扎實有效。在領(lǐng)班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現(xiàn)。
在過去的一年里,我認真履行自己的工作職責(zé),積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),努力做到真抓實干,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學(xué)習(xí)方面。能夠認真準(zhǔn)確地將飯店領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統(tǒng)一部署和部門聯(lián)動機制的要求,嚴(yán)肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責(zé)人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經(jīng)理,我時刻提醒自己要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。在工作中,不斷積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法,經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它酒店優(yōu)秀服務(wù)案例和管理辦法,吸取經(jīng)驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養(yǎng)成多學(xué)、多思考、多總結(jié)的工作習(xí)慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),作為我日常管理檢查工作的重點,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免因管理不到位出現(xiàn)的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協(xié)助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協(xié)作工作上經(jīng)常與相關(guān)部門經(jīng)理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準(zhǔn)確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)堅強有利的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力的結(jié)果,個人的工作能力、管理水平,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當(dāng)前酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
3、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不快。要把提高部門員工業(yè)務(wù)水平作為重點工作去抓,突出培訓(xùn)與考核相結(jié)合,常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合,使培訓(xùn)達到工作需要,促進服務(wù)水平更趨專業(yè)。
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學(xué)透吃透,將工作基調(diào)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)以及工作要求真正的落實到位。結(jié)合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結(jié)合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓(xùn)班。在客房準(zhǔn)備做生態(tài)農(nóng)業(yè)基地產(chǎn)品的銷售工作,將綠色產(chǎn)品面向客人推廣。在客房服務(wù)方面,努力做好服務(wù)附加值的工作。要繼續(xù)強化個性化服務(wù),關(guān)注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務(wù)上做相應(yīng)調(diào)整,例如a座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調(diào)整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優(yōu)惠措施,對長包房的優(yōu)惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產(chǎn)品附加值的服務(wù)項目。
2、在管理提升方面??头坎康墓ぷ鲘徫欢啵h(huán)節(jié)多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續(xù)建立和完善各項工作制度和內(nèi)部資料。如水果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規(guī)定以及電話接聽規(guī)范等,做到每項具體工作都有流程和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內(nèi)容、檢查項目和關(guān)鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規(guī)范;部門準(zhǔn)備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據(jù)飯店對培訓(xùn)工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴(yán)格把控。部門要加強員工勤儉節(jié)約意識的培養(yǎng),對工作要切實負起責(zé)任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內(nèi)大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現(xiàn)“要我節(jié)約”到“我要節(jié)約”的轉(zhuǎn)變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經(jīng)開始,相信在飯店領(lǐng)導(dǎo)的堅強帶領(lǐng)下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創(chuàng)國際飯店發(fā)展新篇章!
我的述職完畢,謝謝大家!
年度總結(jié)前言篇五
頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標(biāo),報紙、雜志、冊本學(xué)習(xí)政管實際;遵紀(jì)遵法,學(xué)習(xí)執(zhí)法知識;愛崗敬業(yè),猛烈的責(zé)任感和奇跡心,的學(xué)習(xí)護士知識,事變端正,。在醫(yī)療實際歷程中,服從醫(yī)德范例,范例操縱。
日月如梭。二零零九年上半年很快了,在的一年里,在院、護士長及科主任的下,我學(xué)習(xí)、、和“”的頭腦?!耙圆∪藶橹虚g”的臨床辦事理念,發(fā)揚救去世扶傷的反動人性主義精力,護士本職崗?fù)?擅長總結(jié)事變中的履歷,腳踏實地醫(yī)療護作。在病員好評的,也各級、護士長的承認。的了二零零*年度的事變使命。護士年終總結(jié)范文現(xiàn)將護士上半年事變總結(jié)如下:
知識、事變本領(lǐng):我本著“把事變做的”,開辟創(chuàng)新認識,圓滿的了本職事變:幫忙護士長病房的管作及醫(yī)療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當(dāng)成的朋友,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫(yī)療文書的謄寫事變,醫(yī)療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。
我學(xué)習(xí)科室文件謄寫范例,謄寫照顧護士記載,危重照顧護士記載及救濟記載。服從規(guī)章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(yán)(嚴(yán)正的、的、精密的要領(lǐng))。照顧護士部每位護士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴(yán)尺度。事變要端正,“醫(yī)者怙恃心”,自己以費盡心機排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當(dāng)我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當(dāng)病人病愈時,以為黑白常幸福的。
照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應(yīng)有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續(xù)發(fā)揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產(chǎn)生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉(zhuǎn),我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應(yīng)該做的最最少的事變。
年度總結(jié)前言篇六
20xx,時間的腳步,形色匆匆。在即將跨入新年度之際,回顧過去的一年,感覺收獲頗豐。走過來,回頭看。雖然艱辛,但很充實??粗宦纷邅砹粝碌哪_印。也很有成就感,因為自己一直在成長中進步,在進步中成長。
首先,在政治思想方面,積極學(xué)習(xí),不斷提高。
俗話說:“四十不惑”,對此我深有感觸,人到了不惑之年小到對家庭,對生活。大到對國家,對社會都會有一個更加深刻的認識,在思想日臻成熟的同時,不斷加強政治思想方面的學(xué)習(xí),能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略,使自己做到緊跟時代步伐,與時俱進,不掉隊不落伍。
其次,在本職工作中,扎實肯干,盡職盡責(zé)。
自新交法實施以來,駕駛員交規(guī)考試做了調(diào)整。由原來的科目一一項考試,調(diào)整為科目一和科目三安全文明考試兩項內(nèi)容。這一項調(diào)整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務(wù)。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結(jié)束。中午沒有休息時間,有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累,繁瑣,而且都是重復(fù)性工作。同樣的話要重復(fù)無數(shù)次。這無疑是對態(tài)度和耐心的極大考驗??紙龅男再|(zhì)就是一個窗口性部門,涉及到方方面面得關(guān)系。包括和駕校的關(guān)系,和車管所的關(guān)系,和廣大學(xué)員的關(guān)系等等。這其中的任何一個關(guān)系處理不好都會影響工作。而學(xué)員則來自不同地區(qū),從事著不同職業(yè),文化素質(zhì)參差不齊。所以在工作中,尤其注意自己的言行,盡量處理好方方面面的關(guān)系,做到隨機應(yīng)變,處理好突發(fā)事件,讓各方面滿意,維護好單位的窗口形象。
另外,在這一年中,不斷加強專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
當(dāng)然,工作中有成績,也會有不足。因為你只要干工作,就難免會有錯誤,有這樣那樣的問題。除非你什么都不管,什么都不干,才永遠不會出差錯。在今后的工作中,我將一如既往。虛心聽取各方面的意見,對待不足,有則改之,無則加勉。繼續(xù)在成長中進步,進步中成長。
年度總結(jié)前言篇七
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。
全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)。
回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、二o一五年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。
堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。
了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。
20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。
對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。
為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。
實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。
適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。
時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。
堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認真負責(zé),服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。
為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。
據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的'員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、二oxx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20xx年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
年度總結(jié)前言怎么寫【2】
一、企業(yè)概況
1、企業(yè)基本情況
xx有限公司成立于19年3月,位于工業(yè)區(qū),占地面積畝,公司職工總結(jié)人數(shù)約人,其中管理人員約人。
公司主要生產(chǎn)經(jīng)營系列產(chǎn)品,年產(chǎn)值約億元。
公司主要加工手段為金屬切削加工和金屬熱處理,其他加工手段為焊接、電鍍和涂漆。
主要能源消耗品種為電力、油料及少量的可燃氣。
2、企業(yè)用能管理概況
公司設(shè)立能源管理委員會,主任由一名副總結(jié)經(jīng)理擔(dān)任,成員由相關(guān)部門經(jīng)理及各分廠分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)等組成,辦公室設(shè)在生產(chǎn)部。
實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,通過崗位責(zé)任制及能耗定額管理等形式,將能源使用管理制度落實到基層并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。
生產(chǎn)部負責(zé)日常節(jié)能管理工作,財務(wù)部負責(zé)能源統(tǒng)計分析,人力資源部負責(zé)節(jié)能教育培訓(xùn),能源管理委員會負責(zé)根據(jù)節(jié)能工作責(zé)任制實施情況進行獎罰。
3、企業(yè)“十一五”節(jié)能目標(biāo)
公司“十一五”節(jié)能目標(biāo)為噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
二、節(jié)能工作組織和領(lǐng)導(dǎo)情況
1、企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組組成情況
公司設(shè)立能源管理委員會,主任由一名副總結(jié)經(jīng)理擔(dān)任,辦公室設(shè)在生產(chǎn)部,成員由相關(guān)部門經(jīng)理及各分廠分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)組成。
實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,通過崗位責(zé)任制及能耗定額管理等形式,將能源使用管理制度化,落實到人并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。
2、企業(yè)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署節(jié)能工作情況
由公司節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組部署節(jié)能工作,20xx年請市節(jié)能監(jiān)測技術(shù)服務(wù)中心對我司進行節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測),并根據(jù)《節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測)綜合報告》的建議,進行制度、管理、培訓(xùn)等方面的工作。
20xx年以來,在新廠區(qū)規(guī)劃的實施中,工業(yè)用水的循環(huán)利用、生產(chǎn)工藝和技術(shù)的采納、新生產(chǎn)線和新設(shè)備的選型、工業(yè)照明的布局,都將節(jié)能減排作為必須考慮和規(guī)劃的工作。
三、節(jié)能目標(biāo)完成情況
1、年度節(jié)能量完成情況
20xx年年度總結(jié)產(chǎn)值為萬元,耗能噸標(biāo)準(zhǔn)煤,單位產(chǎn)值能耗為噸標(biāo)煤/萬元,總結(jié)產(chǎn)值節(jié)能量為噸標(biāo)煤。
完成年度計劃的%。
主要措施為更新可控硅整流器臺,清洗機臺,空壓機臺以及耗能工序的外協(xié)加工等。
20xx年已實施完成熱處理連續(xù)爐項目,陸續(xù)完成進口和國產(chǎn)數(shù)控設(shè)備臺。
在盡量采取安排滿負荷生產(chǎn)或相對集中生產(chǎn)、避峰填谷用電等手段的情況下,爭取完成20xx年度的節(jié)能目標(biāo)。
2.產(chǎn)品節(jié)能量計算單位
節(jié)能量以單位產(chǎn)品為計量單位,其中的配套部件,以“百根”為計量單位,機械設(shè)備以“臺”為計量單位。
耗能品種中,電能計量單位為:萬kwh,油料計量單位為:噸,燃氣計量單位為噸。
四、節(jié)能目標(biāo)分解和落實情況
1、企業(yè)節(jié)能目標(biāo)分解落實基本情況
節(jié)能目標(biāo)的分解,主要針系列產(chǎn)品的生產(chǎn)單位及xx公司,并以萬元產(chǎn)值耗能量進行工效考核。
2、企業(yè)開展節(jié)能目標(biāo)考評情況
廠部制定《節(jié)約能源責(zé)任書》和《考核方案》,分廠將節(jié)能指標(biāo)進行細化。
3、企業(yè)開展節(jié)能獎懲情況
考核果在單位月度和年度工資總結(jié)額中兌現(xiàn),節(jié)能效果顯著的集體和個人將考慮在年終參照技改成果給予表彰和獎勵。
五、節(jié)能技術(shù)進步和技改實施情況
1、企業(yè)主要產(chǎn)品單耗變動情況
xx產(chǎn)品:20xx年單位產(chǎn)品綜合能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
20xx年比20xx年增產(chǎn)21%,單位產(chǎn)品綜合能耗下降噸標(biāo)準(zhǔn)煤;
xx產(chǎn)品:20xx年單位產(chǎn)品綜合能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
20xx年比20xx年增產(chǎn)4%,單位產(chǎn)品綜合能耗下降噸標(biāo)準(zhǔn)煤;
xx產(chǎn)品:20xx年單位產(chǎn)品綜合能耗噸標(biāo)準(zhǔn)煤。
20xx年比20xx年增產(chǎn)31.8%,單位產(chǎn)品綜合能耗下降噸標(biāo)準(zhǔn)煤;
2、企業(yè)開展節(jié)能技改情況
20xx年:更新變壓器臺套,更新電鍍生產(chǎn)線可控硅整流器臺,淘汰耗能舊爐窯,更新熱處理淬火機臺、調(diào)質(zhì)生產(chǎn)線臺套。
20xx年:逐步淘汰深井式熱處理爐和鹽浴爐,調(diào)整部分零件的熱處理工工藝,更新淬火機,實施全纖維構(gòu)回火爐項目。
更新進口及國產(chǎn)數(shù)控車臺,磨擦焊設(shè)備臺。
在技改規(guī)劃工作方面,公司規(guī)劃三個節(jié)能項目:分別為:型變壓器;節(jié)能型變頻多聯(lián)空調(diào)系統(tǒng);節(jié)電效果好的燈具。
預(yù)計總結(jié)節(jié)能量:kwh(合噸標(biāo)準(zhǔn)煤)。
六、節(jié)能法律法規(guī)執(zhí)行情況
1、企業(yè)貫徹執(zhí)行節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策情況
企業(yè)貫徹國家節(jié)能法律法規(guī)規(guī)章及政策,遵照市政府節(jié)能辦的工作安排,設(shè)立節(jié)能管理機構(gòu)和崗位,派員參加相關(guān)會議和培訓(xùn),按時提供年度能源利用狀況報告。
2、按時向市政府節(jié)能辦報送《重點用能單位20xx年度能源利用狀況報告》。
七、企業(yè)節(jié)能工作情況及差距
企業(yè)能夠認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國節(jié)約能源法》及《xx市人民政府關(guān)于加強節(jié)能工作的意見》等法律法規(guī)和工作要求,設(shè)立能源管理委員會,實行公司-分廠-班組三級管理,明確節(jié)能工作崗位的任務(wù)和責(zé)任,通過明確節(jié)能責(zé)任及能耗節(jié)約管理等形式,將能源使用管理進行落實并納入經(jīng)濟責(zé)任制考核。
能源管理委員會通過年終經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)被考核部門節(jié)能工作業(yè)績情況進行獎罰。
企業(yè)能夠根據(jù)市人民政府節(jié)能辦工作安排,參加相關(guān)工作會議、接受節(jié)能工作培訓(xùn),按時報出《年度能源利用狀況報告》。
企業(yè)能夠根據(jù)節(jié)能工作要求,于20xx年9月約請市節(jié)能監(jiān)測技術(shù)服務(wù)中心對公司進行節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測),并由該中心出具《節(jié)能監(jiān)察(監(jiān)測)綜合報告》。
該報告在闡述公司節(jié)能工作情況的同時,對公司節(jié)能管理工作目前存在的問題和建議,提出了中肯的意見。
該報告的評價及建議,對公司今后的節(jié)能管理工作起到積極的推動作用。
經(jīng)用能負荷的調(diào)整和技術(shù)改造項目的實施,變壓器功率因素得到提升。
但企業(yè)在下列幾個方面還存在較大差距:
節(jié)能管理組織和職能有待提高,對廣大職工的節(jié)能宣傳教育和培訓(xùn)工作做得不夠,職工節(jié)能意識有待進一步加強。
節(jié)能指標(biāo)不夠明確,節(jié)能指標(biāo)的層層分解不夠落實。
節(jié)能統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作較差,原始數(shù)據(jù)不全、不夠細化。
八、整改措施
1、進一步加強關(guān)于《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《重點用能單位節(jié)能管理辦法》等相關(guān)文件精神的宣傳教育,加強節(jié)能培訓(xùn)工作,逐步提高企業(yè)職工的節(jié)能意識。
2、建立健全組織管理和適合本單位特點的節(jié)能管理制度,明確節(jié)能責(zé)任和具體節(jié)能指標(biāo),層層分解,并與經(jīng)濟利益掛鉤。
3、明確崗位職責(zé),進一步加強基層單位的用能數(shù)據(jù)采集和管理。
4、管生產(chǎn)必須管節(jié)能,進一步明確各生產(chǎn)經(jīng)營單位的節(jié)能指標(biāo)和責(zé)任,加快老設(shè)備、耗能設(shè)備的淘汰更新。
5、在新生產(chǎn)線和新設(shè)備的選擇洽購過程中,優(yōu)先選用節(jié)能技術(shù)先進、節(jié)能效果顯著,能夠?qū)崿F(xiàn)減排或少污染、零污染的裝備。
年度總結(jié)前言篇八
1、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20**年即將過去,嶄新的20**年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20**年,更好地完成工作,揚長避短。
2、哪里有什么老天的眷顧,所謂的幸運和成功都源自你自身的努力和付出。請記住,你現(xiàn)在多走的每一步都在拉開著你和別人的差距。要做,就做生活的強者。
3、20**年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作情況向大家做以匯報,不足之處敬請大家批評指正。
4、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到**工作,近6個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
5、作為我廠的綜合科室,辦公室的工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測。一年來,辦公室在廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,在兄弟科室的配合下,始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責(zé)任到人”的要求,緊緊圍繞為我廠生產(chǎn)管理及后勤服務(wù)這一中心,努力協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,認真履行崗位職責(zé),團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)。
6、年初以來,在信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
7、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20**年即將來臨。新的一年意味著新的點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20**年,好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:。
8、繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):。
9、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
10、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么?以下是一辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
11、20xx年,學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校行政子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學(xué)校工會根上級工會的有關(guān)精神,結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制,構(gòu)建諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中,把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工:。
12、回顧這20**年的工作,在取得成績的同時,工作中也反映出不足和問題,主要反映于**及**x的風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們****x和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
13、20**年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開,應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給20**年畫上了一個完美的句號。
14、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于**及**x風(fēng)格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們****x和我們這個平臺能為客戶供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更一個新臺階。
15、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化務(wù)、拓展**x和**x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
16、每天都為你祈禱快樂,每月都為你祝福平安,每季都想著讓你幸福,這就是我這年大腦的全部工作,年來了,我決定繼續(xù)發(fā)揚年的精神,額外在給自己一項新的任務(wù),每時都愿你一切皆好。
17、新的一年已經(jīng)來臨,我們將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,開創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭取取得更好的成績。
18、在今后的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
19、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
20、20xx年,全鎮(zhèn)上下始終堅持發(fā)展為第一要務(wù),穩(wěn)定為第一責(zé)任,貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主”,“屬地管理”,“誰主管、誰負責(zé)”原則,落實市委市政府提出的"兩個就是、一個打造",以夯實基礎(chǔ)和創(chuàng)新工作為抓手,全面落實社會治安綜合治理、平安建設(shè)和保護黃山各項工作,取得一定成效,為加快建設(shè)“兩個重鎮(zhèn)”奠定堅實基?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:。
21、20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了**工作,經(jīng)歷了**工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
如下:
23、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展**-x和**-x的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20**年的工作。
24、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到****x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,****x人之拼搏的精神。
25、時間一晃而過,彈指之間,20**年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
26、人有一種能力叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,對待工作一絲不茍。積極地面對自己人生,就會開始察覺自己,理解自己,接受自己,再去激勵自己,發(fā)展自己,從而活出最好的自己。
27、少年不胡作妄為,大膽放肆,試問老年時哪來的題材話當(dāng)年。
28、把感恩刻在石頭上,把仇恨寫在沙灘上。
29、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
30、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
31、別人說你沒有背景,其實自己就是最大的背景。
32、當(dāng)你們帶著愛工作時,你們就與自己、與他人、與上帝合為一體”。
33、穿過的鞋子,走過的路,穿過的衣服,看過的景,流過的汗水,收獲的果,付出的努力,成功的樂,的幸福已經(jīng)走過,的生活正在奔忙,愿你幸福更遠,快樂更長。
34、究竟發(fā)生多少大事,我不關(guān)心。我只關(guān)心,在年,上帝把你送到我身邊。我知道,我的祈禱顯靈了。精誠所至,金石為開,我相信。所以,我繼續(xù)祈禱,年里,我們相知相守,相伴永遠。阿彌陀佛。
35、收起遺憾的感嘆,收回后悔的心情,平靜瘋狂的回憶,穩(wěn)重成功的感動,放開糾結(jié)的感情,重啟奮斗的夢,幸福和成長的心,伴你繼續(xù)遠行,愿成功成就常在,新年幸福輕松。
36、是牛奶中的太妃糖,溫情之中蘊藏甜蜜;是紅茶中的小冰塊,清爽之中沁人心脾;是果汁中的椰果粒,美妙之中充滿活力!就要來了,相信這杯飲品一定超越!
年度總結(jié)前言篇九
自20xx年4月下旬我來到順泊公司從實習(xí)到正式入職,短短的幾個月里我從一個在校學(xué)生一點一點傳化角色積極學(xué)習(xí)踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又向前邁進了一大步,早領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著對崗位的熟悉而升溫。此刻請允許我總結(jié)匯報一下我現(xiàn)在的工作崗位主要工作:
1、依法循章對停車場車輛進行管理。
2、負責(zé)按物價部門收費規(guī)定監(jiān)督停車場管理員收取車輛保管費。
3、熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排。
4、負責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進行考核,填寫《員工考核表》。
5、負責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6、負責(zé)對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、負責(zé)對員工進行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
以上簡單的概括了日常的管理工作,并且我會在今后的工作中不斷的提高業(yè)務(wù)水平。
接著我匯報一下對20xx年的計劃和打算。隨著車輛的日益遞增社會各界人士對停車場的需求越來越大著這意味著社會多我公司的業(yè)務(wù)需求量也會日益增大;我下一年主要工作將會放在已有車位但沒人看管的路段上,通過招聘的來解決無人路段的問題。將已有車位合理的利用管理起來。其次大力的推廣和銷售我公司的停車消費卡使之普及化。
同時加強各類宣傳、教育、培訓(xùn)工作,提高員工綜合知識與技能。公司的發(fā)展土壤是員工,員工受教育的程度、知識水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與公司的發(fā)展密切相關(guān)。加大對員工的從業(yè)培訓(xùn),和在崗檢查。
在新一階段的工作中我將會踏踏實實的工作,積極的與領(lǐng)導(dǎo)和同事們把公司推向新的高度。
年度總結(jié)前言篇十
xx年我區(qū)人口計生局緊緊圍繞年初確定的'工作目標(biāo),努力夯實工作基礎(chǔ),通過優(yōu)化統(tǒng)計隊伍,注重統(tǒng)計質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)管理,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施,全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作取得了新的進展。
統(tǒng)計工作是一項責(zé)任性強,業(yè)務(wù)性強,工作量大的苦差事,需要一支政治合格,作風(fēng)優(yōu)良,業(yè)務(wù)過硬,管理有方的工作隊伍,為煉就一支這樣的隊伍,區(qū)人口計生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要從三個方面來強化統(tǒng)計工作。
一是充實統(tǒng)計隊伍。今年區(qū)劃調(diào)整撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)以來,區(qū)人口計生局組織對全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的計劃生育工作人員進行考察考核,在人員配置上對統(tǒng)計工作高看一眼厚愛一層,優(yōu)先考慮統(tǒng)計工作,挑選了一批年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任性強的優(yōu)秀人員充實到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計崗位,其中有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計生辦均起用了年紀(jì)輕、學(xué)歷高、責(zé)任心強的新統(tǒng)計員,目前我區(qū)統(tǒng)計員平均年齡25歲。統(tǒng)計員到崗后,區(qū)人口計生局一方面加強工作作風(fēng)建設(shè),讓他們樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年共組織7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的分管領(lǐng)導(dǎo)、計生辦主任統(tǒng)計員和村(居)委會、轄區(qū)單位計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項業(yè)務(wù)3次,參培人員231余人,重點學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識,同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機會,分析工作中的熱點、難點問題,暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強政治教育并舉,提高了統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)水平又開闊了視野,增強了他們的工作責(zé)任心、使命感,使全區(qū)統(tǒng)計隊伍的整體素質(zhì)得到了進一步提高。今年省市計劃生育抽查我區(qū)7個樣本點中統(tǒng)計準(zhǔn)確率達到99%以上,平時報表及時率為100%。在年度業(yè)務(wù)考核中大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計工作扎實到位,一支敬業(yè)愛崗、素質(zhì)精良、務(wù)實開拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時俱進的統(tǒng)計隊伍正在形成。
二是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。打印機信息引導(dǎo)服務(wù)是統(tǒng)計工作中的難點問題,一方面各單位硬件較差,機子嚴(yán)重老化,另一方面操作員水平較低,難以適應(yīng)工作要求,今年我區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都開通了寬帶和市區(qū)計生部門進行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),有5個辦事處更換了打印機和打印機,同時對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計員進行了育齡婦女帳卡管理軟件操作的強化培訓(xùn),三月份指導(dǎo)a辦事處計生辦給九個社區(qū)居委會安裝育齡婦女帳卡管理軟件,并對社區(qū)計生專干進行軟件操作培訓(xùn),提高計生統(tǒng)計質(zhì)量,加速了計生信息化建設(shè)進程,切實提高了統(tǒng)計員的計算機操作水平。
三是強化業(yè)務(wù)工作。今年區(qū)人口計生局在年度評估考核中加大了統(tǒng)計工作評估分值。區(qū)人口計生局局長先后多次參加統(tǒng)計員例會,督察統(tǒng)計工作,認真閱看各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的統(tǒng)計分析、年度報表。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強對統(tǒng)計工作的考核力度,切實解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為計劃生育統(tǒng)計工作營造了良好的工作打印機。
當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,是統(tǒng)計工作的重要職能,為此我們主要抓了兩個方面的工作。一是嚴(yán)密組織抽樣調(diào)查。一年來共組織2次常規(guī)調(diào)查、3次舉報調(diào)查,調(diào)查樣本點8個村(居)委會,共調(diào)查總?cè)丝?3000余人,其中已婚育齡婦女1500余人,調(diào)查總出生人數(shù)330余人,查出錯漏報出生9例,為調(diào)查分析和計劃生育工作評估提供了第一手材料,促進了后進村、社區(qū)的工作。二是認真寫好統(tǒng)計分析。每次調(diào)查完畢,統(tǒng)計股都將調(diào)查情況進行認真匯總并向全區(qū)通報,既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),又為基層工作指明了方向。同時每個月根據(jù)統(tǒng)計報表情況進行對比分析,嚴(yán)格要求7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處統(tǒng)計員認真寫好半年、全年統(tǒng)計分析。通過調(diào)查分析真正發(fā)揮了統(tǒng)計工作為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀的作用,讓各級領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確掌握全區(qū)計劃生育工作的基本動態(tài)。
統(tǒng)計股可以說是計劃生育工作的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下四個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅持原則,秉公辦事。一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估排隊工作是各級普遍關(guān)注的問題,也可以說是熱點和焦點問題,為此我們堅決依照評估方案、調(diào)查方案和統(tǒng)計口徑,公平公開公正辦事,確保評估工作的真實性。在今年幾次大規(guī)模抽樣調(diào)查中,堅持在全區(qū)通報結(jié)果。三是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計股工作量大,人員少與各方面聯(lián)系比較多,這就要求我們堅守崗位,服務(wù)到位,今年共發(fā)放了二孩《生育證》300余本,未發(fā)現(xiàn)一例錯發(fā)現(xiàn)象,生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。同時統(tǒng)計股工作人員隨時下鄉(xiāng)維修打印機指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處計算機信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員隊伍素質(zhì)還有待進一步提高,責(zé)任性還有待進一步加強,特別是村級計生專干業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成出生錯、漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計員計算機應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強與現(xiàn)行計劃生育統(tǒng)計工作要求相差較遠。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然存在統(tǒng)計錯、漏報現(xiàn)象,計外出生的上報仍受到較大干擾,嚴(yán)重影響了全區(qū)計劃生育統(tǒng)計工作整體水平的提高。
年度總結(jié)前言篇十一
一、對20--年度畢業(yè)的醫(yī)師進行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)院各項主要規(guī)章制度、抗菌素的規(guī)范使用、病歷的書寫要求、12項醫(yī)療法律法規(guī)和14項醫(yī)療核心制度、門診病歷的書寫、處方管理規(guī)定、科研和發(fā)表論文的有關(guān)規(guī)定、教學(xué)要求、醫(yī)患溝通、醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)的教育和住院醫(yī)師培訓(xùn)的有關(guān)文件規(guī)定。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,要求每人書寫心得體會、進行培訓(xùn)考核。
二、為了不斷加強醫(yī)師的理論學(xué)習(xí),提升醫(yī)師專業(yè)理論素養(yǎng)和實踐技能。
醫(yī)務(wù)處自今年4月份至10月份利用每周三下午對全院臨床醫(yī)師進行醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論與實踐技能的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)授課共26次,52學(xué)時。今年培訓(xùn)的重點內(nèi)容是心電圖、-光片、ct、mri、檢查報告單的有關(guān)知識和判讀技能,以及診斷癥狀學(xué)的有關(guān)理論。
三、加強醫(yī)師培訓(xùn)工作,舉辦多種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)活動。
今年舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)活動和培訓(xùn)講座26次,其中重要的培訓(xùn)和講座有:
1、舉辦了四大穿刺培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、“講病”競賽。
2、組織外國專家來院講學(xué)、手術(shù)示教4次。
3、舉辦外出進修、歸國人員匯報評議會6次,有25名醫(yī)師在全院做了國外見聞和本學(xué)科最新學(xué)術(shù)進展的報告。
四、對住院醫(yī)師12月份進行了大內(nèi)科、大外科出科考核。全部通過考試。
五、上半年和下半年分兩次召開各科室主任會議,聽取住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)期間發(fā)現(xiàn)的問題、研究解決的辦法。
六、上半年和下半年分兩次召開培訓(xùn)基地指導(dǎo)老師會議,聽取各科室住院醫(yī)師規(guī)培匯報,布置新的工作任務(wù)。
七、上半年和下半年分兩次召開輪轉(zhuǎn)住院醫(yī)師會議,就半年來檢查培訓(xùn)情況和醫(yī)務(wù)處組織的考試考核情況進行通報,聽取住院醫(yī)師培訓(xùn)期間出現(xiàn)的問題,提出的建議,對住院醫(yī)師工作提出新的要求。
年度總結(jié)前言篇十二
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實驗室。xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
實習(xí)是大學(xué)生積累工作經(jīng)歷的最有效渠道。因為在實習(xí)中我們可以了解社會上的工作,提高自己的工作能力,在實習(xí)工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習(xí)進行檢驗,看看自己這么長時間的學(xué)習(xí),究竟掌握了多少,還有什么不足等。
前臺文員實習(xí)就是一個很好實習(xí)的地方,在前臺將會和很多的人打交道,無形中提高了自己社會交際能力,這對工作有著很大的幫組,在前臺實習(xí),也可以了解一些工作上的流程,對工作上也會更加的了解。
每個剛出校門的大學(xué)生對社會上的交際能力肯定很差,在現(xiàn)代社會中,每個人的眼中都是利益,如果說兩個好朋友沒有背叛,那么只能說背叛的籌碼太低。在社會商場上也沒有永遠的朋友同樣也沒有永遠的敵人,現(xiàn)代企業(yè)的大老板又有那一個不是虛偽的嘴臉,人與人之間就像兩條平行線也不會再相交。
剛出來實習(xí),家里的人就跟我說了很多很多,加上自己對社會的了解我相信這次的實習(xí)會很好。剛來到公司,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我就跟另外一位前臺的姐姐一起工作,這段實習(xí)的時間里,我每天的日常任務(wù)都由她來安排。
剛開始和其她實習(xí)生一樣,我做的事情,相對來說都是一些小事情,加上前臺的工作也不多,所以還是相當(dāng)輕松的`。剛開始我就是對各個文件進行整理,注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),然后跑跑腿等工作。時間長了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作,經(jīng)過一段時間的實習(xí)工作,我對來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水,文具的購買計劃和消耗總結(jié),每月的考勤等工作都由一定的了解,做起來還很不錯。熟悉工作之后,姐姐休息的時候我就獨立的完成工作,雖然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我對自己的表現(xiàn)還是很滿意的。
實習(xí)結(jié)束了,在這段時間的實習(xí)里,我學(xué)到了很多的東西,在工作中,我知道了如何和別人進行交流,如何和同事們打好關(guān)系,如何的做好工作,這些對我來說幫助真的很大。實習(xí)之后我也知道了自己還有那些不足,在以后的學(xué)習(xí)中也會努力改正,爭取做得更好。
年度總結(jié)前言篇十三
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在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑。在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通。要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備。即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視。就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細膩。主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造。為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠。熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,()以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
年度總結(jié)前言篇十四
游,都是讓我們放心的導(dǎo)游,我們也不會去指定導(dǎo)游了。這句話說的也在理,但要每個導(dǎo)游都是精英,那也不現(xiàn)實,為了導(dǎo)游在講解、服務(wù)等各方面都能有所提高,徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓(xùn)的力度,導(dǎo)游部的工作例會由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又與無錫深航假期聯(lián)合舉行導(dǎo)游大賽,通過比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點和需要改進的地方,今年的導(dǎo)游培訓(xùn)也是歷年來力度最大的一次,由此可以看出公司領(lǐng)導(dǎo)對導(dǎo)游加大培訓(xùn)的力度有多大。
其次,個人的業(yè)務(wù)方面,一直以來我都想在業(yè)務(wù)方面能夠做出點成績,而且我也一直在努力中,今年做了一個昆大麗的系列團,第一批的毛利做的很好,但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團,在核價方面出了差錯,由于沒有聽清票務(wù)給我的機票報價,導(dǎo)致機票算了二遍折扣價,帶團回來后也沒有認真審核,最后導(dǎo)致團隊虧了近8000元。從這件事上我學(xué)到了很多東西,花錢買了教訓(xùn),算是交了學(xué)費。下半年經(jīng)過努力,做了4個短線團,才將8000元的虧損賺了回來,沒有給公司造成任何損失。從這個團當(dāng)中,我吸取了很多教訓(xùn),做業(yè)務(wù)無論是一日游的短線團,還是長線團,一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力,爭取在業(yè)務(wù)方面能有好的成績,同時在派導(dǎo)游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務(wù)部門,更好的為業(yè)務(wù)部門服務(wù),同時希望各位業(yè)務(wù)員能夠理解和支持導(dǎo)游部的工作,謝謝大家!
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2016年1月12日
大家好,我是云臺山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游,我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時間也讓我學(xué)到了很多的東西,"導(dǎo)游"工作給我的生活帶來了許多快樂,工作的時候帶著來自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺山的時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。
在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。
導(dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲!
所以,在2016年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高!
年度總結(jié)前言篇十五
設(shè)備管理和維修人員年終總結(jié)回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是聯(lián)動線產(chǎn)量又創(chuàng)新高,績效管理已進入實施階段,精裝聯(lián)動線已投入運行。憂的是車間操作人員技術(shù)水平低下,產(chǎn)品質(zhì)量無法保證,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。
過去的一年由于公司人員的調(diào)動裝訂車間的設(shè)備管理有我一人負責(zé),雖然經(jīng)常加班加點基本上保證了機器的正常運行,但在工作中還存在很多不足?,F(xiàn)將一年來的工作中存在的不足和20xx年工作的重點分以下幾個方面進行匯報:一、工作的不足。在20xx年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學(xué)習(xí)和改進。年初因人員的調(diào)動由原來兩人負責(zé)的工作變?yōu)橐蝗酥率乖斐刹糠止ぷ黝櫞耸П?。如自己制定的每月的預(yù)修計劃都不能按期完成,使預(yù)修計劃形成一種擺設(shè)。在20xx年我要嚴(yán)格執(zhí)行月修計劃,當(dāng)然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未引起足夠的重視。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學(xué)習(xí),爭取在下一年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
4、車間操作人員、技術(shù)水平不高,目前車間操作人員懂得設(shè)備結(jié)構(gòu)組成、原理、性能、掌握操作,而且還能對故障快速診斷和維修的很少。
年度總結(jié)前言篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,在即將告別20__年的時候,回味這一年來的點點滴滴,值得認真總結(jié)的地方有很多,我想只有總結(jié)好了這一年來的得與失,才能使自己有進一步的提升,也才能讓自己更有信心面對嶄新的、充滿希望的20__年。
20__年工程服務(wù)部開始招聘,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個學(xué)習(xí)工作的機會。3月份我來到公司,開始全面系統(tǒng)地對制氫設(shè)備工藝、流程、控制理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,6月份開始到現(xiàn)場實戰(zhàn),我分外珍惜每一次學(xué)習(xí)工作的機會,努力提高自己,并適時拓展了工作內(nèi)容。比如在實驗室試驗中,制氫設(shè)備的開機順序,循環(huán)泵工作原理,pid參數(shù)設(shè)定,整流的工作原理都由淺入深的理解。試車之前要做好檢查,確認所有外接線與圖紙相符,每個儀表連鎖報警點要正常,冷卻水進出口要達到0.3mpa的壓差,純化初始流程要正常。試驗中就發(fā)現(xiàn)過流程錯誤,喬丹水閥初始值設(shè)置錯誤,以后在調(diào)試中這些前期準(zhǔn)備工作一定要做好,每個調(diào)試環(huán)節(jié)要做到嚴(yán)謹(jǐn),不得馬虎。在金立永磁指導(dǎo)安裝工作中,通過對設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解,也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細認真,發(fā)現(xiàn)堿液換熱器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成,但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里plc型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。調(diào)試實戰(zhàn)工作中是我收獲最多的一次,通過跟朱佳學(xué)習(xí),學(xué)到了如何對plc建立通訊、安裝上下位軟件,設(shè)置各儀表報警連鎖點、整流柜相序的預(yù)調(diào),電器轉(zhuǎn)換器的調(diào)試、修改程序段等。自己工作中也碰到了一些不能獨立處理的問題,面對這些問題,我及時請示部門領(lǐng)導(dǎo)或請教有經(jīng)驗的同事,以獲得指導(dǎo)或幫助,在處理這些問題的過程當(dāng)中,我不僅得到了提高,更讓我深切地感受到需要花時間去學(xué)習(xí)的地方有很多。在做為工作基礎(chǔ)的專業(yè)知識方面,我仍然需要進一步加強。比如根據(jù)現(xiàn)場調(diào)試需要修改程序段,就是我的一個不足之處。由于以前在學(xué)習(xí)中的只是工藝、流程、硬件的知識,當(dāng)客戶要求提供較復(fù)雜一點的數(shù)字量梯形圖更改時,我往往會感到焦慮不安,不能及時地答復(fù)客戶,因為這需要根據(jù)實際需要編寫更改,綜合運用知識,才能給客戶提供一個適宜的接受方案。我已經(jīng)認識到工作中的不足,首先是我自身要多花時間去學(xué)習(xí)plc編程語言和指令,這樣修改程序段才能得心應(yīng)手,對于設(shè)備配件中那些以前常被自己忽視的、不常用的功能或特性也要花時間去掌握,逐步加強專業(yè)知識的基礎(chǔ);其次,更應(yīng)當(dāng)虛心向那些經(jīng)驗較豐富的老員工及領(lǐng)導(dǎo)求教,以便自己少走彎路,進步得更快一點。最后,也應(yīng)該抓住每一個實際鍛煉的機會,在以后遇到自己無法獨立完成的工作時,在提交給老員工或領(lǐng)導(dǎo)處理時,自己也應(yīng)當(dāng)花時間同步做一套自己的方案,之后再與正式的方案對比,找出區(qū)別,從而最終找出具體的不足之處,做到有針對性的改善。在解決技術(shù)方面的問題時,我覺得與人打交道的能力也是一個很重要的方面。在工作中不但要學(xué)會將事情做好,還要學(xué)會做人,特別是對客戶進行工程調(diào)試時,如果與客戶保持適宜地溝通,進行良好地協(xié)調(diào),將會給工作帶來事半功倍的效果,并使雙方在融洽的氣氛中完成工作,也有助于公司業(yè)務(wù)的進一步拓展。與人打交道是一個很大的學(xué)問,在這方面的提高將永無止境,我只有不斷總結(jié)改進,才能使自己越來越成熟,才能在今后的調(diào)試工作中盡可能創(chuàng)造一個有利于解決問題的工作氛圍。
再過一個月就要步入20__年了,在新的一年里,我希望部門領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時間進行一些小范圍的針對性培訓(xùn)。每個工程技術(shù)人員的弱項是不一樣的,正是由于各個短板的存在使得大家的綜合能力都受到了制約,當(dāng)面對復(fù)雜的調(diào)試工作時,對能力的要求也是全面地,很多人都會感到吃力。如果每個人都對自身的弱項進行有意識地彌補,再加上領(lǐng)導(dǎo)有針對性的培訓(xùn)加強,我相信大家的能力又會躍上一個新臺階。
回首即將揮別的20__年,我感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)將我置于這個崗位讓我放手工作的話,我就得不到實際地鍛煉,沒有鍛煉,就不會有進步;沒有進步,工作必將失去激情;沒有激情,剩下的就只有空虛了。我慶幸自己的20__年沒有虛度,面對就要到來的20__年,我只有更加努力地工作,將自己進一步充實起來,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任。有了大家共同的努力,公司在新的一年里必將充滿新的希望。
年度總結(jié)前言篇十七
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一直以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況。
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二,存在不足和20xx年度工作計劃。
2、20xx年度工作計劃。
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
年度總結(jié)前言篇十八
2】光陰似箭,日月如梭。在不知不覺中,本學(xué)期已接近尾聲。在這個天氣多變的學(xué)期里,衛(wèi)生部的`工作依然有條不紊的開展著。下面,我就將本學(xué)期我部工作的開展作一簡單的總結(jié)。
3】做好班主任工作,很難,我想,好的班主任應(yīng)該自信,幽默,心胸寬大,有責(zé)任心,熱心和愛心,為人要正直,要有強烈的正義感,要有一種脫俗的氣質(zhì).同時,班主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,要才華橫溢,要讓你的學(xué)生對你的課,對你的才學(xué)產(chǎn)生一種信服感乃至敬仰感.
ppt前言一般寫什么。
年度總結(jié)前言篇十九
20x學(xué)年上學(xué)期已接近尾聲,作為年級組長,嚴(yán)格按學(xué)校的規(guī)章制度辦事,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和本年級組老師的支持下,盡自己所能把本職工作做好。盡可能地發(fā)揮年級組的作用,配合做好學(xué)校分配的的各項工作,特別是及時做好上情下達工作。為學(xué)校教學(xué)這一中心工作能有條不紊地開展盡的努力。
一、協(xié)助抓好年級教師建設(shè)。
1、加強師德建設(shè),使教師素質(zhì)和職業(yè)道德有了新的提高。本學(xué)年開學(xué)初,我們認真學(xué)習(xí)教育理論,認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)學(xué)校及各部門的工作計劃,不僅提高了教師的思想認識,并且付諸教學(xué)實踐,使廣大教師認識到,在教學(xué)工作中,應(yīng)全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,用先進的文化科學(xué)知識和科學(xué)創(chuàng)新的思維意識武裝學(xué)生的頭腦。
2、注重營造辦公室的學(xué)習(xí)氛圍。
3、學(xué)校的安全教育永遠放第一位,因為學(xué)生的生命是無價的,出了安全故學(xué)校的聲譽就會受到很大影響。為了杜絕校園內(nèi)的安全隱患,反復(fù)強調(diào)安全,提高教師的安全意識,特別是室外課安全。提醒班主任及擔(dān)任室外課的老師,時刻牢記對學(xué)生加強安全教育。經(jīng)過一學(xué)期的努力,本年組在本學(xué)期中沒有發(fā)生一例重大安全事故。
二、做好上傳下達工作。
把領(lǐng)導(dǎo)的每一條指示,做好傳達工作。對于教師的心聲及合理的建議和意見及時向上反映。同時,記錄好本學(xué)期的年級組長工作記載。如果發(fā)現(xiàn)某位老師有情結(jié)就及時做好思想工作。
當(dāng)然,我的工作中還確實存在不足和問題。我們相信,有學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),全體教師共同努力下,工作定能邁向更高的臺階。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼一年又過去了?;仡欉@一學(xué)期來的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
年級組長這個工作好似“夾心餅干”,上壓下擠真得有點心理承受能力才行。工作這么多年,我深深體會到:作為年級組長應(yīng)該寬容大度,讓大家團結(jié)合作,同心協(xié)力,十分重要。
一、學(xué)會換位思考,學(xué)會替別人著想。
換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態(tài)度待人。每當(dāng)同事間發(fā)生矛盾,我總是心平氣和地給她們分析原因,啟發(fā)她們站在別人的角度去考慮一下,將矛盾平息。另外我們級部今年來了幾位新教師,由于剛來到一個新環(huán)境,她們有些慌亂,不適應(yīng)。我總是能體會她們的心情,耐心地指導(dǎo)她們,使她們能很快地適應(yīng)這里新的工作環(huán)境。在這次幼兒園開展的“人人一堂好課”活動中。上課前,她們十分緊張,不知所措,她們主動要求試上課,我總是耐心地聽完她們每一次試上課并和她們一起分析修改教案。由于她們的認真鉆研和我的耐心指導(dǎo),幾位老師的課堂教育水平得到很大提高,并獲得了同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,從而也進一步增強了她們?nèi)苋胛覀冞@個集體的信心。
二、把同事當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”多征求并聽取她們的意見。
雖然年級組長是一組之長,但我們不是以一種領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài)自居。碰到問題我主動向同班各位老師征詢意見,如:在開展家園親子活動時,我便和教師一起商量,搞怎樣的活動比較好,最后在大多數(shù)教師的建議下,我們開展了“讓家長帶廢舊材料來園和孩子一起制作玩具”并利用制作的玩具開展親子體育游戲。由于是老師共同協(xié)商的統(tǒng)一意見,集中后大家一致覺得可行,因此在活動中教師們也能十分投入地去搞,活動取得圓滿成功。
三、真誠待人,把同事當(dāng)朋友。
平時同事有困難時,我便主動去幫助她們,同事在工作上、生活上受挫時總是主動為她們分憂。如:有同事請假了,另外一個老師一個人,我總是主動幫忙做些保育工作。有的同事在生活上遇到了不順心的事,當(dāng)她們向我傾訴時,我總是耐心地開導(dǎo)她們。有的同事在教學(xué)上遇到了困難向我求助時,我總是真誠地提出建設(shè)性的意見,幫助她們。作為一班之長,我總是用真誠之心去對待每一位老師,真誠地贊揚同組老師,對她們工作上的不足之處,當(dāng)面指出并主動幫助其改正。用真誠無私去感動同事,讓別人感到我的誠意,從不居高臨下地指責(zé)。
作為年級組長,我總不斷提高自身的素質(zhì),讓別人信服自己。多看書,不斷充實自己,提高自身素質(zhì),嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,營造團結(jié)寬松的班組氛圍,讓大家覺得在這個班組里,心情愉快干勁十足。確實團結(jié)就是力量。