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銀行晉級述職報告篇一
我是銀行的一名非常非常普通個人。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格個人的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況。
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
1、思想上:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上:
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績。
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
銀行晉級述職報告篇二
某某,女,1975年3月出生,1998年畢業(yè)于岳陽師范高等??茖W校,大學本科,現(xiàn)任教于某某中學。從20xx年以來,一直被聘為中學數(shù)學二級教師。在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私奉獻,付出了艱辛的勞動,也取得了一定的成績。
自本人任職以來,在各方面嚴格要求自己,努力工作,不斷提升自己各方面的知識素養(yǎng)和業(yè)務能力,工作表現(xiàn)出色。熱愛教育工作,忠誠黨的教育事業(yè),有很強的敬業(yè)精神和高度的責任感。擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想,深入理解鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論精神。以三個代表為自己行動指南,思想上與黨中央保持高度一致。在學習過程中思想覺悟有了很大的提高,20xx年度榮獲縣級“優(yōu)秀教師”,20xx年度再次被評為縣級“優(yōu)秀專業(yè)技術工作者”。在今后的工作中,我會時刻以優(yōu)秀教師的標準嚴格要求自己努力工作。十分注意加強師德修養(yǎng),注意在遵紀守法、做人、治學、勞動等方面為學生起表率作用,用自己的言行來感化、教育學生。幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀。為祖國培養(yǎng)四化建設的生力軍,為社會培養(yǎng)合格公民。
從1998年大學畢業(yè)分到荊洲中學工作開始,我的心里便暗暗定下了“要做名師,育名徒”的遠大目標,并時刻朝著這個目標努力。在接下來的四年里,我把所有的空余時間和節(jié)假日都用來看書、學習。先后鉆研了《數(shù)學教育學》《中學生心理學》《中學數(shù)學教材教法》等多部教育教學書籍。訂閱了《課程教材教法》、《中學數(shù)學研究》、《湖南教育》等多種教育教學期刊,寫下了大量的讀書筆記和教學反思,這使得我在教學理論上打下了扎實的基礎。
我深知“要給學生一滴水,自己便要是一片海洋”的道理,邊教邊學。參加函授本科學習,終于在20xx年拿到本科文憑。之后,我又參加電腦培訓,以優(yōu)異成績獲得《信息技術高級證書》,認真參加普通話培訓并獲得普通話二級乙等證書。
我努力做到精心備好每一節(jié)課,認真上每一節(jié)課,多聽經(jīng)驗豐富教師的課,積極參與各級組織的教研課。每逢縣里、市里有觀摩學習的機會,我都是從不放過。認真汲取名師經(jīng)驗,不斷融入到我的課堂教學中來,自己的教學水平不斷得到提高,我也由一名新教師成長為學校教學骨干。在教學工作上,我始終以“愛崗敬業(yè),教書育人”為行動指南,注意學習先進教育、教學理論。深入鉆研教材教法,虛心向經(jīng)驗豐富的教師學習,大膽進行教學改革,堅持寫教學后記,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,吸取教訓,改正缺點。在教學中不斷改進教學方法,深入淺出,融會貫通,教學效果良好,深受學生的愛戴。我善于總結(jié)教學經(jīng)驗,探討科學教學方法,在教研方面取得了可喜的成績:20xx年《巧施“表揚藝術”》獲縣二等獎;20xx年《如何上好數(shù)學復習課》獲縣二等獎; 20xx年“巴陵杯”新課程“三優(yōu)聯(lián)評”預選賽教學競賽獲數(shù)學科二等獎。
在工作上我始終嚴格要求自己。每上一節(jié)課,都要參閱大量的資料,根據(jù)現(xiàn)在中考要求和素質(zhì)教育的需要,從提高學生能力方面入手,充分調(diào)動學生學習數(shù)學的積極性,要求每一個學生都上講臺板書和講解,從而在整體上提高學生的數(shù)學水平。在能力培養(yǎng)上,每寫出一道題,先讓學生自己思考并采用討論探究的方式進行解決。這樣就自然培養(yǎng)了學生的邏輯思維能力。我還自制教具,使用投影機和多媒體輔助教學,使教學內(nèi)容更加直觀易懂,培養(yǎng)學生的空間想象能力。一份耕耘一份收獲,教學效果穩(wěn)步提高:我所教的班級多次獲得全鄉(xiāng)第一、二名。我所帶班又經(jīng)常被評為“文明班級”。我所輔導的奧賽興趣小組學生有楊竹溪等6名同學獲縣奧賽一等獎,吳兵等3人獲二等獎。
除了擔任教學任務外,我還長期擔任班主任。班主任工作是一個細致的活兒,經(jīng)濟的發(fā)展讓一些孩子在家中養(yǎng)尊處優(yōu),也有一些因父母離異或為單親家庭的孩子,還有一些父母長年在外打工,成為留守孩子,他們都需要的是班主任的關愛,因此愛學生是我當班主任一直奉行的原則。關愛他們的學習、生活、身體和心理。天冷了為他們燒爐子,生病了為他們拿藥,不高興了與他們聊天,幫他們解除心結(jié),親密無間的相處讓我和學生成了朋友。為了豐富學生的課余生活,我在班里開展各種競賽活動,讓孩子們的課余生活開展得有聲有色,每節(jié)班會,我很少說教,盡量將時間留給孩子們自己,鍛煉他們的能力。因為生活的充實,學生也無心去干壞事,同學與同學之間也充滿友愛,班級氛圍和諧。我也在20xx、20xx連續(xù)兩年被鄉(xiāng)教育聯(lián)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號。
在教學改革,全面推行素質(zhì)教育的大潮中,青年教師是一支不可忽視的隊伍,我經(jīng)常和他們一道探討教學方法,取長補短,為傳、幫、帶甘做人梯,以自身的教學實踐幫助他們快速成長為一名合格教師。我采取組織集體備課、聽課、集體評課的方式,大家暢所欲言,民主發(fā)表各自的見解,我再作中心發(fā)言,共同提高。我也手把手地指導剛參加工作的年輕教師迅速掌握教學藝術。在我的指導下和幫帶下,有一批年輕老師迅速成長起來:老師成為我校教學骨干并獲縣優(yōu)質(zhì)課二等獎,成為學科帶頭人;老師成為優(yōu)秀班主任,還有老師等都成為我校的教學能手。
20xx年調(diào)入中學后,參與教研組工作,我深深地意識到,要使學校保持旺盛的生命力,加強教研教改是重要的一環(huán)。我和其它教師一起開展集體備課,開展“教學六認真”工作,提高教學質(zhì)量,提出教學常規(guī)工作“十字”方針,即:備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教法要“活”、手段要“新”、活動要“勤”,考核要“嚴”、輔導要“細”、負擔要“輕”、質(zhì)量要“高”。充分發(fā)揮學科帶頭人和骨干教師的帶頭示范作用。組織學科帶頭人和骨干教師上匯報課達,青年教師評優(yōu)課等活動,促進數(shù)學教師整體素質(zhì)的提高。
通過自學和函授學習,獲得電腦高級證書,現(xiàn)在能夠熟練使用word文字處理軟件制作試卷,用flash動畫軟件制作課件素材,用powerpoint幻燈片軟件制作優(yōu)質(zhì)課件。在工作中,我還經(jīng)常組織學生進多媒體室上課,還經(jīng)常把學到的電腦知識毫無保留地傳授給其他想學電腦的教師,共同提高。
翻閱我十一年來的工作業(yè)績,我自豪地感到時光未曾虛度,汗水沒有白流,五年來我有兩篇論文獲縣級一、二等獎,所教的教研課深受老師學生好評,輔導的學生參加縣教育局組織的數(shù)奧賽,多次獲得一、二、三等獎。我的工作也得到領導的充分肯定,20xx年、20xx年兩度獲得縣級“優(yōu)秀教師”稱號。面對成績我不會自滿,而是作為一個新的起點,在今后的工作中,我還要更加努力,爭取早日成為一個專家型教師,更好地為人民服務。
銀行晉級述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們:
我叫xx,1972年8月出生,中共黨員,20xx年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領導下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
能夠積極組織和參加政治理論學習,注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人的黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,自覺維護黨中央的領導,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學習作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人心得體會23篇,通過學習,提高了個人的素質(zhì)和能力,強化了自己干事創(chuàng)業(yè)的思想,奠定了干好本職的基礎。
作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務人員,對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領導者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學了《行政管理學》、《領導決策藝術》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務,努力使自己成為眾員工學習的榜樣,以自己的實際行動帶領大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
面對面的打交道的機會較多,因而也就成為了展現(xiàn)工行作風的一個窗口,我們的一舉一動都會對顧客產(chǎn)生這樣或那樣的影響。因此,我們把提高服務質(zhì)量,贏得顧客歡心作為儲蓄所工作的重中之重,作為事關全所興衰的關鍵來抓。主要做了以下幾個方面的工作:一是努力提高員工隊伍的素質(zhì),不斷強化員工的服務意識、大局意識、奉獻意識,以員工素質(zhì)的全面提高,促進全所任務的完成。二是注重搞好傳幫帶,經(jīng)常運用召開經(jīng)驗交流會、難題會診等形式,搞好員工間的經(jīng)驗交流,促進員工素質(zhì)的共同提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務好有好回報、服務差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設立服務監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務萬元,個人也完成任務萬元。
在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
以上成績的取得,離不開各級領導的關心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
一是理論學習堅持不夠經(jīng)常,學習不深不透。
二是與時俱進的思想樹立的不牢。
三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
以上為我的述職,不當之處,請名位領導和同志批評指正。
銀行晉級述職報告篇四
尊敬的各位領導、同志們:
20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作。
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。
銀行晉級述職報告篇五
我叫吳家懷,1972年8月出生,于1988年考入湖南省芷江師范學校普師班。1991年6月畢業(yè),分配到通道縣大高坪苗族鄉(xiāng)中心校工作。1992年,我轉(zhuǎn)正定級為小學二級教師;1994年9調(diào)入鍋沖苗族鄉(xiāng)中心校擔任教導主任至1999年8月,1997年8月,晉升為小學一級教師。1999年9月至20xx年2月?lián)五仜_苗族鄉(xiāng)中心校校長。20xx年2月,調(diào)入通道二中,20xx年6月?lián)瓮ǖ蓝袌F委書記至今,教齡總計近20xx年。 自1991年參加工作以來,我擔任過小學中高年級的語文、數(shù)學、自然、音樂、體育、美術等科目教學工作,擔任初中物理教學及物理實驗員等工作,期間并擔任過班主任、出納員、教導主任、校長、校團委書記職務。通過十多年的工作,教學上取得了優(yōu)異的成績,管理水平也得到逐步提高,所主管的學校和部門多次受到上級的表彰,但是我并不滿足于現(xiàn)狀,積極參加各種培訓,并于20xx年通過函授學習獲得了大專文憑。 回顧任現(xiàn)職以釆的20xx年,主要工作總結(jié)如下:
一、傾心教育,為人師表
生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于20xx年,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,學校出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,學校的基礎設施也基本完善,學校的辦學條件也得到改善。我因此在1999年被評為縣級“普實”先進工作者,20xx年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。
我于20xx年2月調(diào)入通道二中后,工作積極主動,積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng),德育管理能力逐漸顯現(xiàn)出來,于20xx年接任通道二中團委書記,并于20xx年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,20xx年,《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學會中學專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。
二、精心施教,形成特色
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
其次,積極參加業(yè)務學習,提升教育教學水平。能堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于20xx年負責開展了《初中物理新課標教學方法的探索》研究,通過對學生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學、學生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學運用,取得了一定的成效,20xx年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》獲國家級論文一等獎。
三、潛心鉆研,完善自我
從教近20xx年,在較好地完成教學工作的同時,我還注重進行教育理
1、“優(yōu)質(zhì)課”評比。
1998年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中,榮獲三等獎;20xx年上期參加通道二中課堂教學比武活動中,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。
20xx年12月,論文《淺談用懸念法吸引學生》全縣教育教學論文評比中獲三等獎;20xx年12月,論文《淺析學習物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;20xx年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學服務》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;20xx年7月論文《物理“三步一位貫穿性學習方法指導”》獲縣教研室論文評比一等獎;20xx年1月,論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣20xx年教育技術論文評選活動中獲二等獎;20xx年8月,論文《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》在20xx年度全國中小學生思想道德建設優(yōu)秀成果展評活動中,獲優(yōu)秀成果一等獎。
3、教育管理成果
1997年被評為縣級三級會考先進工作者.1999年被評為“普實”先進工作者;20xx年受縣人民政府嘉獎;20xx年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師” 和“ 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號;20xx年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和 “優(yōu)秀教師”榮譽稱號;20xx年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。
4、共青團工作
理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學生的課余生活,增強了校園文化建設,受到師生的一致好評,團委工作得到了學校領導的高度重視和大力支持。帶領的學校文藝藝術團隊,在20xx、20xx年連續(xù)兩年獲全縣中小學才藝展演中榮獲團體二等獎。
5、繼續(xù)教育。
這幾年來,我積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓學習;參加電腦一級、高級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等;參加湖南農(nóng)業(yè)大學計算機應用與維護專業(yè)函授,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學校小學校長培訓,成績合格,獲準結(jié)業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加各類競賽,成績突出,20xx年4月,輔導肖浪同學獲20xx年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;20xx年,輔導我校學生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;20xx年5月在全縣中小學藝術展演活動中,獲優(yōu)秀輔導老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,20xx、20xx年連續(xù)兩年輔導校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
銀行晉級述職報告篇六
尊敬的各位領導、同志們:
20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜個人職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜個人工作。
作為一名柜個人,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行晉級述職報告篇七
*年**月,我從西安交通大學口腔專業(yè)碩士研究生畢業(yè)后來到醫(yī)院口腔科工作,現(xiàn)職稱為住院醫(yī)師,擬申請晉升主治醫(yī)師。根據(jù)醫(yī)院職稱晉升工作要求,我將近幾年的思想、工作、學習情況作一匯報。
一、始終堅持正確的政治方向。作為一名黨員,我能夠堅持參加組織生活,認真貫徹黨的路線方針政策,尤其注重學習黨的精神,深入領會、主動實踐科學發(fā)展觀,用黨的創(chuàng)新理論指導自己的工作和學習,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、牢固樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。作為一名基層醫(yī)生,我始終堅持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念,時刻提醒自己要行醫(yī)先做人,努力錘煉自己的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德,耐心、細致地對待每一位病人,急病人所急、想病人所想,得到了就醫(yī)患者的一致好評。
三、努力提升個人業(yè)務水平。作為一名新進醫(yī)生,我時刻注意業(yè)務水平的學習和提高,堅持學業(yè)畢業(yè)了、學習不畢業(yè),認真參加醫(yī)院組織的新進醫(yī)生業(yè)務培訓班,積極掌握最新的醫(yī)療技術和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內(nèi)科專業(yè)研究生,我利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,并且虛心向科室的老同志請教,同時注意總結(jié)臨床治療經(jīng)驗,努力提升自己的實踐操作能力。
三年來,我完成了??(多少例什么、什么病的治療),熟練掌握了??(什么什么技術)
本人已經(jīng)熟練掌握口腔外科、內(nèi)科各種常見病、多發(fā)病的診治,對??能夠熟練診治(呼吸、消化、心血管以及兒科疾病能熟練診治),對于??有一定程度的認識和了解(對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解),能夠從容處理??(各種內(nèi)、外、兒科等急癥,包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應。完成了(學術文章)。感謝領導、同志們對我的關心和幫助,在今后的工作中我將繼續(xù)堅持理論學習,努力提升業(yè)務水平,成為一名讓群眾信得過的優(yōu)秀醫(yī)生。
述職:
x年xx月xx日
銀行晉級述職報告篇八
工 號: 職 務:
學 歷:
一、簡要自我介紹﹕ 學歷:工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。
二、職務說明﹕-部門組織圖,部門工作說明 -個人執(zhí)掌,工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
20xx年新增商機
四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案
五、未來一到兩年規(guī)劃﹕-個人生涯規(guī)劃
-部門發(fā)展規(guī)劃
-與公司合作部門/團隊的合作規(guī)劃
-對部屬的培育計劃
-自己個人能力的提升計劃(管理、專業(yè)能力)
無論是學習還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學習來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標,只有確定了目標,有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
未來1-2年個人的學習計劃和規(guī)劃:
1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關銷售管理的書籍
-未來個人對公司文化的貢獻
銀行晉級述職報告篇九
尊敬的各位領導、同志們:
20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜個人職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜個人工作。
作為一名柜個人,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行晉級述職報告篇十
尊敬的各位領導、同志們:
我叫____,1972年8月出生,中共黨員,20____年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領導下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高思想道德素質(zhì)。
能夠積極組織和參加政治理論學習,注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人的黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學習作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人心得體會23篇,通過學習,提高了個人的素質(zhì)和能力,強化了自己干事創(chuàng)業(yè)的思想,奠定了干好本職的基礎。
二、努力鉆研本職業(yè)務,不斷提高勝任本職工作的能力。
作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務人員,對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領導者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學了《行政管理學》、《領導決策藝術》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務,努力使自己成為眾員工學習的榜樣,以自己的實際行動帶領大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
三、增強服務大眾意識,不斷提高工作水平和能力儲蓄。
面對面的打交道的機會較多,因而也就成為了展現(xiàn)工行作風的一個窗口,我們的一舉一動都會對顧客產(chǎn)生這樣或那樣的影響。因此,我們把提高服務質(zhì)量,贏得顧客歡心作為儲蓄所工作的重中之重,作為事關全所興衰的關鍵來抓。主要做了以下幾個方面的工作:一是努力提高員工隊伍的素質(zhì),不斷強化員工的服務意識、大局意識、奉獻意識,以員工素質(zhì)的全面提高,促進全所任務的完成。二是注重搞好傳幫帶,經(jīng)常運用召開經(jīng)驗交流會、難題會診等形式,搞好員工間的經(jīng)驗交流,促進員工素質(zhì)的共同提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務好有好回報、服務差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設立服務監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務萬元,個人也完成任務萬元。
四、加強道德修養(yǎng),不斷增強自己的人格魅力。
在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
以上成績的取得,離不開各級領導的關心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
一是理論學習堅持不夠經(jīng)常,學習不深不透。
二是與時俱進的思想樹立的不牢。
三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
以上為我的述職,不當之處,請名位領導和同志批評指正。
銀行晉級述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
20____年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。
今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學業(yè)務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
20____年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正?,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來____這一年只做柜面業(yè)務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學習,學貸款業(yè)務,pos機業(yè)務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務,并同時做好各項零售指標,調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。
銀行晉級述職報告篇十二
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
_年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在_銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。
隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近_筆,日均業(yè)務量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質(zhì)。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了_。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?BR> 固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守_銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系_,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在_的工作中再接再厲,與_銀行共同成長,謝謝!
述職人:_。
_年x月x日。
銀行晉級述職報告篇十三
1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)。
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負責免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,關注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
20xx年新增客戶27家。
20xx年新增商機。
四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案。
問題、改善建議方案。
銷售產(chǎn)品單一、促進多元化銷售,訂立相應獎懲考核指標。
效率低、和部門同事一起學習駕駛技術,在公司激勵制度內(nèi)買車提高效率。
跟進項目少、與部門內(nèi)合適的同事重點跟進甲方,開拓市場。
五、未來一到兩年規(guī)劃﹕-個人生涯規(guī)劃。
-部門發(fā)展規(guī)劃。
-與公司合作部門/團隊的合作規(guī)劃。
-對部屬的培育計劃。
-自己個人能力的提升計劃(管理、專業(yè)能力)。
無論是學習還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學習來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標,只有確定了目標,有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
未來1-2年個人的學習計劃和規(guī)劃:
1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關銷售管理的書籍。
2、能力的提升:向同行、同事、朋友不斷的學習專業(yè)知識、行業(yè)知識、市場環(huán)境分析;。
3、爭取從大專水平提升到本科水平,安排適合的專業(yè)自考學習;。
4、爭取在做好基層管理崗位工作,不斷提升自己的能力,跟上公司發(fā)展的腳步。
六、對公司的展望﹕-對企業(yè)文化的認識。
-未來個人對公司文化的貢獻。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱、精神財富,是企業(yè)發(fā)展長期積累的文化底蘊,也是企業(yè)基業(yè)長青的基石,企業(yè)文化源自企業(yè)的每一位員工和企業(yè)的發(fā)展歷程,也是企業(yè)未來穩(wěn)步發(fā)展的保證,我相信隨著企業(yè)的健康快速發(fā)展,未來的堅朗一定會成為一個在行業(yè)具有較高影響力、具有較高社會責任的企業(yè),一個對員工負責、對股東負責、對社會負責的企業(yè)。
身在堅朗,我為我所服務的公司有如此深厚的并且是傳承有序的企業(yè)文化驕傲,這不是虛無飄渺的口號,而是落實在我們的日常工作中,并影響到我們的生活和做人做事,我會在這樣的企業(yè)文化熏陶下做好自己的工作,與企業(yè)共榮辱、共進退!
感謝堅朗給予的工作機會以及對我的培養(yǎng),我是堅朗一員,我驕傲!
xxx。
20xx年x月xx日。
銀行晉級述職報告篇十四
又是一年職評時,提起筆來,百感交集。不知如何,總不愿面對但又不得不面對這個問題。它帶給我們很多傷害、辛酸,也帶給我們很多成長。就像我們厭惡世俗,但又不得不去做一些這樣的事,這些也成就了一個個豐富多彩的人生。本人年7月畢業(yè)于安陽二師,在20xx年12月取得小學一級教師資格。這些年來,沒有什么豐功偉績,有的只是平凡工作中的一份責任,一份執(zhí)著追求與信念,然而最有價值的是一些思考。
一、堅守一份責任
作為一名教師中的共產(chǎn)黨員,本人擁護中國共產(chǎn)黨的領導,在思想上、行動上能與黨保持高度一致。始終堅持以教書育人為己任,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,以強烈的責任感和使命感摯愛著教師這一神圣的職業(yè),以良好的師德修養(yǎng)努力去實現(xiàn)對這項崇高事業(yè)的追求。從小事、從細節(jié)做起,給學生一個良好的表率。在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己。我服從學校的工作安排,在工作中,任勞任怨,勇挑重擔。不管領導交給自己一份怎樣的任務,總會盡心盡力地最到最好。做到備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批改好每一份作業(yè),教育好每一位學生,十二年來,深受家長和學生的尊重與信賴。
作為一名班主任,在擔任班主任工作的十多年里,我對班級的管理工作已積累了一定的經(jīng)驗和一套可行的方式方法。我倡導民主、科學地進行班級管理,嘗試讓學生進行自主管理。我在班級里培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀班干部和小組長,鼓勵他們大膽開展班級管理工作,使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣、老師的得力助手,從而形成了良好的班風。我始終如一地以滿腔熱情去關懷和幫助學生,細心細致地做好學生的思想工作,幫助他們在集體生活中健康成長,并培養(yǎng)他們正確的學習和生活習慣,教他們做人的道理。我還經(jīng)常利用課余時間,以朋友的身份和學生們談心,全面了解學生的學習、生活、思想、興趣、性格和家庭等情況,以達到更好的教育效果。很多老師都說我們班是高效課堂搞得最好的班級,我所帶的班其它方面的表現(xiàn)也是大家有目共睹的。我想說,這些不是我的功勞,是大家共同努力的結(jié)果。
作為高年級語文教研組組長,我積極組織本組教師開展教研活動。帶頭作研討課,虛心接受大家的建議,形成了民主和諧的良好教研氛圍。
二、明確一份執(zhí)著追求與信念
我區(qū)實施主體多元高效課堂以來,在教學工作中,我不斷探索,不斷研究學習,形成了自己的語文教學風格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。當我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
有時候自己也覺得真的很累,迷惘、困惑時經(jīng)常問自己,這樣做圖的是什么,值得嗎?我想到了一個詞,理想或信念。我越來越覺得,我是為了心中那個夢而工作的。職稱、榮譽、物質(zhì)……是我們生活的一部分,但不是我們的唯一。我就是我,雖平凡但卻獨一無二的我,我們的工作是平凡的,但每一個平凡的人都有自己的價值。不管我們的奮斗是多么的微不足道,但我們依然以自己的努力在成全學生、證明自己,為著自己的理想與信念!帶著責任感生活,嘗試為這個世界帶來點有意義的事情。這樣你會發(fā)現(xiàn)生活更加有意義,生命不再枯燥。
三、在思考中提升
我不想夸耀取得的那一些榮譽,幾張證書不足以衡量一個人價值的高低;職稱與職位的高低并未必能代表我們奉獻的'大小。我述職申報小學高級教師,懇請評審小組和各位老師審閱并提出寶貴意見。我也將以平常心來面對這人生的一段旅程。
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銀行晉級述職報告篇十五
1、堅持實事求是原則申報材料中各種表格的填寫,要求具體、全面、真實、準確。要認真地填寫申報人任現(xiàn)職以來的政治思想表現(xiàn)、學術水平、教學、科研能力以及成果業(yè)績等情況。
應力求使申報材料言之有物,數(shù)據(jù)詳實,特點鮮明,重點突出,事實確切,評價恰當。要能夠真實反映申報人的實際情況,防止虛假浮夸,主觀片面。所有申報表格和送審材料都要經(jīng)過公示。如經(jīng)公示發(fā)現(xiàn)主體申報材料如各類證書、論文等材料系偽造、剽竊他人的,按規(guī)定兩年內(nèi)將取消申報人的申報晉升資格,對其他有弄虛作假行為的,視情節(jié)輕重進行嚴肅處理。送審的材料必須是申報人的真實東西,要求送原件的必須送原件,要求送復印件的必須先將所有原件送所在單位職改工作聯(lián)系人處審核認可后,方可在復印件上蓋上本單位的公章。
2、嚴格按規(guī)定要求填寫表格、整理申報材料申報表格要求“清楚”:
一是內(nèi)容清楚,應嚴格按有關要求認真、規(guī)范地填寫。
二是字跡端正、清楚。可用計算機填寫并打印。如相關欄目填寫內(nèi)容較多,必要時可附加頁。附頁要與該表規(guī)格大小相同,并與其他插頁一起按規(guī)定順序裝訂整齊。
晉級申報材料要求“齊”:一是量齊,表格中填有的,證明材料就要齊。沒有寧可不填。二是整齊,所有材料要按要求分類裝訂成冊,并加上目錄。
銀行晉級述職報告篇十六
轉(zhuǎn)眼20xx又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行晉級述職報告篇十七
又是一年職評時,提起筆來,百感交集。不知如何,總不愿面對但又不得不面對這個問題。它帶給我們很多傷害、辛酸,也帶給我們很多成長。就像我們厭惡世俗,但又不得不去做一些這樣的事,這些也成就了一個個豐富多彩的人生。本人年7月畢業(yè)于安陽二師,在20xx年12月取得小學一級教師資格。這些年來,沒有什么豐功偉績,有的只是平凡工作中的一份責任,一份執(zhí)著追求與信念,然而最有價值的是一些思考。
一、堅守一份責任
作為一名教師中的共產(chǎn)黨員,本人擁護中國共產(chǎn)黨的領導,在思想上、行動上能與黨保持高度一致。始終堅持以教書育人為己任,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,以強烈的責任感和使命感摯愛著教師這一神圣的職業(yè),以良好的師德修養(yǎng)努力去實現(xiàn)對這項崇高事業(yè)的追求。從小事、從細節(jié)做起,給學生一個良好的表率。在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己。我服從學校的工作安排,在工作中,任勞任怨,勇挑重擔。不管領導交給自己一份怎樣的任務,總會盡心盡力地最到最好。做到備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批改好每一份作業(yè),教育好每一位學生,十二年來,深受家長和學生的尊重與信賴。
作為一名班主任,在擔任班主任工作的十多年里,我對班級的管理工作已積累了一定的經(jīng)驗和一套可行的方式方法。我倡導民主、科學地進行班級管理,嘗試讓學生進行自主管理。我在班級里培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀班干部和小組長,鼓勵他們大膽開展班級管理工作,使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣、老師的得力助手,從而形成了良好的班風。我始終如一地以滿腔熱情去關懷和幫助學生,細心細致地做好學生的思想工作,幫助他們在集體生活中健康成長,并培養(yǎng)他們正確的學習和生活習慣,教他們做人的道理。我還經(jīng)常利用課余時間,以朋友的身份和學生們談心,全面了解學生的學習、生活、思想、興趣、性格和家庭等情況,以達到更好的教育效果。很多老師都說我們班是高效課堂搞得最好的班級,我所帶的班其它方面的表現(xiàn)也是大家有目共睹的。我想說,這些不是我的功勞,是大家共同努力的結(jié)果。
作為高年級語文教研組組長,我積極組織本組教師開展教研活動。帶頭作研討課,虛心接受大家的建議,形成了民主和諧的良好教研氛圍。
二、明確一份執(zhí)著追求與信念
我區(qū)實施主體多元高效課堂以來,在教學工作中,我不斷探索,不斷研究學習,形成了自己的語文教學風格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。當我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
有時候自己也覺得真的很累,迷惘、困惑時經(jīng)常問自己,這樣做圖的是什么,值得嗎?我想到了一個詞,理想或信念。我越來越覺得,我是為了心中那個夢而工作的。職稱、榮譽、物質(zhì)……是我們生活的一部分,但不是我們的唯一。我就是我,雖平凡但卻獨一無二的我,我們的工作是平凡的,但每一個平凡的人都有自己的價值。不管我們的奮斗是多么的微不足道,但我們依然以自己的努力在成全學生、證明自己,為著自己的理想與信念!帶著責任感生活,嘗試為這個世界帶來點有意義的事情。這樣你會發(fā)現(xiàn)生活更加有意義,生命不再枯燥。
三、在思考中提升
我不想夸耀取得的那一些榮譽,幾張證書不足以衡量一個人價值的高低;職稱與職位的高低并未必能代表我們奉獻的'大小。我述職申報小學高級教師,懇請評審小組和各位老師審閱并提出寶貴意見。我也將以平常心來面對這人生的一段旅程。
銀行晉級述職報告篇十八
尊敬的商場領導:
我叫,是潔具城席瑪衛(wèi)浴的店員,來到商場工做已經(jīng)有三年多了在這里我不僅找到工作的快樂還找到生活的意義。時刻以企業(yè)的利益為重能夠顧全大局,隨著時間的推移我也更加依賴并且信賴這個大家庭。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,顧客進商場不僅僅是購物,顧客的要求更多元,要求更高,尤其是對服務更是高上加高。為使顧客邁進咱的大門,服務將是其衡量的砝碼之一,這可能也是我們一直對服務長抓不懈的原因。
當示范店員工牌帶我胸前的那刻起,就時刻以示范店員員的標準來要求自己,積積極應公司所倡導的“五聲”“文明售貨標準要求”服務,時刻按照示范店員的要求去做,親切的運用禮貌用語,在工作之余查找資料,透過接待顧客來掌握購物者的心理和顧客的類型。為提高總體的服務水平專業(yè)的商品知識也是必須掌握的內(nèi)容,仔細閱讀商品說明書了解基本特性,同時和競爭品牌做對比做研究,平日和同事們溝通相關的知識,而且在接待顧客的過程當中學會傾聽顧客對產(chǎn)品的說法,并且學會總結(jié),使之能夠更好的服務于顧客??偠灾?,為了能夠為顧客提供溫馨舒適的購物環(huán)境,更為提高客單價增加銷售,需要我們一線的銷售人員作出無限的努力,用微笑去溝通,用真情去服務,用愛心去奉獻,這是我的服務宗旨,讓顧客乘興而來,滿意而歸更是我的期望。
我渴望戴上示范店員工牌,因此我自愿加入示范店員的隊伍當中,發(fā)揮好示范店員的榜樣,能夠為商場的服務形象貢獻出自己的一份力量,希望能夠得到領導的認可和批準。
在商場工作已經(jīng)有一段時間了,現(xiàn)對自己過去一年工作總結(jié)如下:20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的商場,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),我學到了很多。面對公司定下的任務,那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,經(jīng)過幾次的努力每次都能完成公司下達的任務,有了這些成功我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
對于明年年來說,我有如下計劃:
1、學習計劃,加強自己的業(yè)務能力,與顧客的溝通技巧及促銷員的培訓與管理,積極參加公司開展的一些培訓項目。
2、工作計劃,除了做好本區(qū)域的客情,陳列布展外,還要能勝任公司下達的一切任務,在明年爭取能夠在1月的基礎上每月增長。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
申請人:
二0xx年十二月三日
銀行晉級述職報告篇十九
20xx年,我擔任本行支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫忙支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達xx億xx千萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅持虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
作為xx村鎮(zhèn)銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。一年來,無論在什么情景下,我都對支行、對自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務技能有了長足的提高,業(yè)務工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)禮貌服務工作上,我嚴格要求自我,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
20xx年,本行營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都開展了不一樣的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺20xx,取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務。
今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業(yè)務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務延伸到客戶單位,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不一樣觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務做不成,還會損害支行的信譽。所以,我總是誠懇謙遜地表示欣然理解顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的理解,最終使得業(yè)務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行晉級述職報告篇一
我是銀行的一名非常非常普通個人。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格個人的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務情況。
在組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
1、思想上:
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學習上:
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績。
1、今年“業(yè)務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題。
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
銀行晉級述職報告篇二
某某,女,1975年3月出生,1998年畢業(yè)于岳陽師范高等??茖W校,大學本科,現(xiàn)任教于某某中學。從20xx年以來,一直被聘為中學數(shù)學二級教師。在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私奉獻,付出了艱辛的勞動,也取得了一定的成績。
自本人任職以來,在各方面嚴格要求自己,努力工作,不斷提升自己各方面的知識素養(yǎng)和業(yè)務能力,工作表現(xiàn)出色。熱愛教育工作,忠誠黨的教育事業(yè),有很強的敬業(yè)精神和高度的責任感。擁護中國共產(chǎn)黨的領導,堅持四項基本原則,認真學習馬列主義、毛澤東思想,深入理解鄧小平同志建設有中國特色社會主義理論精神。以三個代表為自己行動指南,思想上與黨中央保持高度一致。在學習過程中思想覺悟有了很大的提高,20xx年度榮獲縣級“優(yōu)秀教師”,20xx年度再次被評為縣級“優(yōu)秀專業(yè)技術工作者”。在今后的工作中,我會時刻以優(yōu)秀教師的標準嚴格要求自己努力工作。十分注意加強師德修養(yǎng),注意在遵紀守法、做人、治學、勞動等方面為學生起表率作用,用自己的言行來感化、教育學生。幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀。為祖國培養(yǎng)四化建設的生力軍,為社會培養(yǎng)合格公民。
從1998年大學畢業(yè)分到荊洲中學工作開始,我的心里便暗暗定下了“要做名師,育名徒”的遠大目標,并時刻朝著這個目標努力。在接下來的四年里,我把所有的空余時間和節(jié)假日都用來看書、學習。先后鉆研了《數(shù)學教育學》《中學生心理學》《中學數(shù)學教材教法》等多部教育教學書籍。訂閱了《課程教材教法》、《中學數(shù)學研究》、《湖南教育》等多種教育教學期刊,寫下了大量的讀書筆記和教學反思,這使得我在教學理論上打下了扎實的基礎。
我深知“要給學生一滴水,自己便要是一片海洋”的道理,邊教邊學。參加函授本科學習,終于在20xx年拿到本科文憑。之后,我又參加電腦培訓,以優(yōu)異成績獲得《信息技術高級證書》,認真參加普通話培訓并獲得普通話二級乙等證書。
我努力做到精心備好每一節(jié)課,認真上每一節(jié)課,多聽經(jīng)驗豐富教師的課,積極參與各級組織的教研課。每逢縣里、市里有觀摩學習的機會,我都是從不放過。認真汲取名師經(jīng)驗,不斷融入到我的課堂教學中來,自己的教學水平不斷得到提高,我也由一名新教師成長為學校教學骨干。在教學工作上,我始終以“愛崗敬業(yè),教書育人”為行動指南,注意學習先進教育、教學理論。深入鉆研教材教法,虛心向經(jīng)驗豐富的教師學習,大膽進行教學改革,堅持寫教學后記,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,吸取教訓,改正缺點。在教學中不斷改進教學方法,深入淺出,融會貫通,教學效果良好,深受學生的愛戴。我善于總結(jié)教學經(jīng)驗,探討科學教學方法,在教研方面取得了可喜的成績:20xx年《巧施“表揚藝術”》獲縣二等獎;20xx年《如何上好數(shù)學復習課》獲縣二等獎; 20xx年“巴陵杯”新課程“三優(yōu)聯(lián)評”預選賽教學競賽獲數(shù)學科二等獎。
在工作上我始終嚴格要求自己。每上一節(jié)課,都要參閱大量的資料,根據(jù)現(xiàn)在中考要求和素質(zhì)教育的需要,從提高學生能力方面入手,充分調(diào)動學生學習數(shù)學的積極性,要求每一個學生都上講臺板書和講解,從而在整體上提高學生的數(shù)學水平。在能力培養(yǎng)上,每寫出一道題,先讓學生自己思考并采用討論探究的方式進行解決。這樣就自然培養(yǎng)了學生的邏輯思維能力。我還自制教具,使用投影機和多媒體輔助教學,使教學內(nèi)容更加直觀易懂,培養(yǎng)學生的空間想象能力。一份耕耘一份收獲,教學效果穩(wěn)步提高:我所教的班級多次獲得全鄉(xiāng)第一、二名。我所帶班又經(jīng)常被評為“文明班級”。我所輔導的奧賽興趣小組學生有楊竹溪等6名同學獲縣奧賽一等獎,吳兵等3人獲二等獎。
除了擔任教學任務外,我還長期擔任班主任。班主任工作是一個細致的活兒,經(jīng)濟的發(fā)展讓一些孩子在家中養(yǎng)尊處優(yōu),也有一些因父母離異或為單親家庭的孩子,還有一些父母長年在外打工,成為留守孩子,他們都需要的是班主任的關愛,因此愛學生是我當班主任一直奉行的原則。關愛他們的學習、生活、身體和心理。天冷了為他們燒爐子,生病了為他們拿藥,不高興了與他們聊天,幫他們解除心結(jié),親密無間的相處讓我和學生成了朋友。為了豐富學生的課余生活,我在班里開展各種競賽活動,讓孩子們的課余生活開展得有聲有色,每節(jié)班會,我很少說教,盡量將時間留給孩子們自己,鍛煉他們的能力。因為生活的充實,學生也無心去干壞事,同學與同學之間也充滿友愛,班級氛圍和諧。我也在20xx、20xx連續(xù)兩年被鄉(xiāng)教育聯(lián)校授予“優(yōu)秀班主任”稱號。
在教學改革,全面推行素質(zhì)教育的大潮中,青年教師是一支不可忽視的隊伍,我經(jīng)常和他們一道探討教學方法,取長補短,為傳、幫、帶甘做人梯,以自身的教學實踐幫助他們快速成長為一名合格教師。我采取組織集體備課、聽課、集體評課的方式,大家暢所欲言,民主發(fā)表各自的見解,我再作中心發(fā)言,共同提高。我也手把手地指導剛參加工作的年輕教師迅速掌握教學藝術。在我的指導下和幫帶下,有一批年輕老師迅速成長起來:老師成為我校教學骨干并獲縣優(yōu)質(zhì)課二等獎,成為學科帶頭人;老師成為優(yōu)秀班主任,還有老師等都成為我校的教學能手。
20xx年調(diào)入中學后,參與教研組工作,我深深地意識到,要使學校保持旺盛的生命力,加強教研教改是重要的一環(huán)。我和其它教師一起開展集體備課,開展“教學六認真”工作,提高教學質(zhì)量,提出教學常規(guī)工作“十字”方針,即:備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教法要“活”、手段要“新”、活動要“勤”,考核要“嚴”、輔導要“細”、負擔要“輕”、質(zhì)量要“高”。充分發(fā)揮學科帶頭人和骨干教師的帶頭示范作用。組織學科帶頭人和骨干教師上匯報課達,青年教師評優(yōu)課等活動,促進數(shù)學教師整體素質(zhì)的提高。
通過自學和函授學習,獲得電腦高級證書,現(xiàn)在能夠熟練使用word文字處理軟件制作試卷,用flash動畫軟件制作課件素材,用powerpoint幻燈片軟件制作優(yōu)質(zhì)課件。在工作中,我還經(jīng)常組織學生進多媒體室上課,還經(jīng)常把學到的電腦知識毫無保留地傳授給其他想學電腦的教師,共同提高。
翻閱我十一年來的工作業(yè)績,我自豪地感到時光未曾虛度,汗水沒有白流,五年來我有兩篇論文獲縣級一、二等獎,所教的教研課深受老師學生好評,輔導的學生參加縣教育局組織的數(shù)奧賽,多次獲得一、二、三等獎。我的工作也得到領導的充分肯定,20xx年、20xx年兩度獲得縣級“優(yōu)秀教師”稱號。面對成績我不會自滿,而是作為一個新的起點,在今后的工作中,我還要更加努力,爭取早日成為一個專家型教師,更好地為人民服務。
銀行晉級述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們:
我叫xx,1972年8月出生,中共黨員,20xx年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領導下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
能夠積極組織和參加政治理論學習,注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人的黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,自覺維護黨中央的領導,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學習作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人心得體會23篇,通過學習,提高了個人的素質(zhì)和能力,強化了自己干事創(chuàng)業(yè)的思想,奠定了干好本職的基礎。
作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務人員,對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領導者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學了《行政管理學》、《領導決策藝術》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務,努力使自己成為眾員工學習的榜樣,以自己的實際行動帶領大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
面對面的打交道的機會較多,因而也就成為了展現(xiàn)工行作風的一個窗口,我們的一舉一動都會對顧客產(chǎn)生這樣或那樣的影響。因此,我們把提高服務質(zhì)量,贏得顧客歡心作為儲蓄所工作的重中之重,作為事關全所興衰的關鍵來抓。主要做了以下幾個方面的工作:一是努力提高員工隊伍的素質(zhì),不斷強化員工的服務意識、大局意識、奉獻意識,以員工素質(zhì)的全面提高,促進全所任務的完成。二是注重搞好傳幫帶,經(jīng)常運用召開經(jīng)驗交流會、難題會診等形式,搞好員工間的經(jīng)驗交流,促進員工素質(zhì)的共同提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務好有好回報、服務差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設立服務監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務萬元,個人也完成任務萬元。
在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
以上成績的取得,離不開各級領導的關心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
一是理論學習堅持不夠經(jīng)常,學習不深不透。
二是與時俱進的思想樹立的不牢。
三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
以上為我的述職,不當之處,請名位領導和同志批評指正。
銀行晉級述職報告篇四
尊敬的各位領導、同志們:
20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜員工工作。
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。
銀行晉級述職報告篇五
我叫吳家懷,1972年8月出生,于1988年考入湖南省芷江師范學校普師班。1991年6月畢業(yè),分配到通道縣大高坪苗族鄉(xiāng)中心校工作。1992年,我轉(zhuǎn)正定級為小學二級教師;1994年9調(diào)入鍋沖苗族鄉(xiāng)中心校擔任教導主任至1999年8月,1997年8月,晉升為小學一級教師。1999年9月至20xx年2月?lián)五仜_苗族鄉(xiāng)中心校校長。20xx年2月,調(diào)入通道二中,20xx年6月?lián)瓮ǖ蓝袌F委書記至今,教齡總計近20xx年。 自1991年參加工作以來,我擔任過小學中高年級的語文、數(shù)學、自然、音樂、體育、美術等科目教學工作,擔任初中物理教學及物理實驗員等工作,期間并擔任過班主任、出納員、教導主任、校長、校團委書記職務。通過十多年的工作,教學上取得了優(yōu)異的成績,管理水平也得到逐步提高,所主管的學校和部門多次受到上級的表彰,但是我并不滿足于現(xiàn)狀,積極參加各種培訓,并于20xx年通過函授學習獲得了大專文憑。 回顧任現(xiàn)職以釆的20xx年,主要工作總結(jié)如下:
一、傾心教育,為人師表
生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象,我因此于20xx年,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認真做好各項工作,學校出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,學校的基礎設施也基本完善,學校的辦學條件也得到改善。我因此在1999年被評為縣級“普實”先進工作者,20xx年考核獲優(yōu)受到縣人民政府的嘉獎。
我于20xx年2月調(diào)入通道二中后,工作積極主動,積極探索創(chuàng)新教育工作的方法和途徑,認真總結(jié)工作經(jīng)驗,積極撰寫論文,提高理論素養(yǎng),德育管理能力逐漸顯現(xiàn)出來,于20xx年接任通道二中團委書記,并于20xx年被授予縣“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號,20xx年,《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》一文獲中國教育學會中學專業(yè)委員會德育論文評比一等獎。
二、精心施教,形成特色
教學是學校的中心任務,學校以教學為主,這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面,我能準確把握教學大綱和教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導作用,以學生為主體,力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學技巧,講究教學藝術,教學語言生動,學生學得輕松,老師教得自然。
其次,積極參加業(yè)務學習,提升教育教學水平。能堅持深入教學一線,與教師共同制訂并實施各種教學計劃,共同探討各種教學問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實際情況,提高教學管理水平;有目的、有計劃地參加聽課、評課,以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行評價,促進本教研組教師教學水平的整體提高。每年都能參加教研組的校本教研課題研究活動,并于20xx年負責開展了《初中物理新課標教學方法的探索》研究,通過對學生思想品德教育、生活中的物理、新課改下的物理教學、學生基本能力的培養(yǎng)等多個子課題的研究及教學運用,取得了一定的成效,20xx年上期八年級全年級物理成績排名全縣第六名,我撰寫的論文《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》獲國家級論文一等獎。
三、潛心鉆研,完善自我
從教近20xx年,在較好地完成教學工作的同時,我還注重進行教育理
1、“優(yōu)質(zhì)課”評比。
1998年參加通道縣“三優(yōu)聯(lián)評”活動中,榮獲三等獎;20xx年上期參加通道二中課堂教學比武活動中,榮獲二等獎。
2、撰寫教學論文。
20xx年12月,論文《淺談用懸念法吸引學生》全縣教育教學論文評比中獲三等獎;20xx年12月,論文《淺析學習物理的基本方法》獲縣教研室論文評比獲二等獎;20xx年12月,論文《如何利用dv攝像機為物理教學服務》參加懷化市第九屆優(yōu)秀論文評比獲二等獎;20xx年7月論文《物理“三步一位貫穿性學習方法指導”》獲縣教研室論文評比一等獎;20xx年1月,論文《從物理實驗中看創(chuàng)新》全縣20xx年教育技術論文評選活動中獲二等獎;20xx年8月,論文《對農(nóng)村中小學生思想品德教育的思考》在20xx年度全國中小學生思想道德建設優(yōu)秀成果展評活動中,獲優(yōu)秀成果一等獎。
3、教育管理成果
1997年被評為縣級三級會考先進工作者.1999年被評為“普實”先進工作者;20xx年受縣人民政府嘉獎;20xx年被授予鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀教師” 和“ 優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號;20xx年被評為鍋沖鄉(xiāng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和 “優(yōu)秀教師”榮譽稱號;20xx年被授予縣級“優(yōu)秀共青團團干”榮譽稱號,20xx年被授予縣“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀團干”榮譽稱號。
4、共青團工作
理評比活動,班級黑板報評比先進團支部評比等活動,這些活動的開展,極大地豐富了學生的課余生活,增強了校園文化建設,受到師生的一致好評,團委工作得到了學校領導的高度重視和大力支持。帶領的學校文藝藝術團隊,在20xx、20xx年連續(xù)兩年獲全縣中小學才藝展演中榮獲團體二等獎。
5、繼續(xù)教育。
這幾年來,我積極參加各類教師繼續(xù)教育學習培訓,參加每學年的新教材教法、教師基本功、法制教育等培訓學習;參加電腦一級、高級培訓并考試合格;參加普通話培訓,測試水平達二級乙等;參加湖南農(nóng)業(yè)大學計算機應用與維護專業(yè)函授,學習刻苦,成績優(yōu)良,取得了畢業(yè)證。參加縣教師進修學校小學校長培訓,成績合格,獲準結(jié)業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人
在教師幫帶和學生輔導方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導學生參加各類競賽,成績突出,20xx年4月,輔導肖浪同學獲20xx年物理全國初中物理競賽懷化賽區(qū)一等獎;20xx年,輔導我校學生書法作品獲縣級一等獎、市級二等獎;20xx年5月在全縣中小學藝術展演活動中,獲優(yōu)秀輔導老師獎。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施,我負責幫帶的青年教師楊婷婷,成熟較快,20xx、20xx年連續(xù)兩年輔導校舞蹈隊獲5個一等獎、4個二等獎、2個團體二等獎,并在校團委工作中能獨擋一面,多次被評為優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學這門藝術永無止境,我將在今后的工作中虛心學習,勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
銀行晉級述職報告篇六
尊敬的各位領導、同志們:
20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜個人職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜個人工作。
作為一名柜個人,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行晉級述職報告篇七
*年**月,我從西安交通大學口腔專業(yè)碩士研究生畢業(yè)后來到醫(yī)院口腔科工作,現(xiàn)職稱為住院醫(yī)師,擬申請晉升主治醫(yī)師。根據(jù)醫(yī)院職稱晉升工作要求,我將近幾年的思想、工作、學習情況作一匯報。
一、始終堅持正確的政治方向。作為一名黨員,我能夠堅持參加組織生活,認真貫徹黨的路線方針政策,尤其注重學習黨的精神,深入領會、主動實踐科學發(fā)展觀,用黨的創(chuàng)新理論指導自己的工作和學習,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、牢固樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。作為一名基層醫(yī)生,我始終堅持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念,時刻提醒自己要行醫(yī)先做人,努力錘煉自己的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德,耐心、細致地對待每一位病人,急病人所急、想病人所想,得到了就醫(yī)患者的一致好評。
三、努力提升個人業(yè)務水平。作為一名新進醫(yī)生,我時刻注意業(yè)務水平的學習和提高,堅持學業(yè)畢業(yè)了、學習不畢業(yè),認真參加醫(yī)院組織的新進醫(yī)生業(yè)務培訓班,積極掌握最新的醫(yī)療技術和理論。尤其是作為一名主要從事口腔外科工作的口腔內(nèi)科專業(yè)研究生,我利用業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍,并且虛心向科室的老同志請教,同時注意總結(jié)臨床治療經(jīng)驗,努力提升自己的實踐操作能力。
三年來,我完成了??(多少例什么、什么病的治療),熟練掌握了??(什么什么技術)
本人已經(jīng)熟練掌握口腔外科、內(nèi)科各種常見病、多發(fā)病的診治,對??能夠熟練診治(呼吸、消化、心血管以及兒科疾病能熟練診治),對于??有一定程度的認識和了解(對疑難雜癥亦有一定程度的認識和了解),能夠從容處理??(各種內(nèi)、外、兒科等急癥,包括哮喘、心衰、高熱驚厥、急腹癥等),能夠熟練處理診療過程中所出現(xiàn)的各種意外事件和反應。完成了(學術文章)。感謝領導、同志們對我的關心和幫助,在今后的工作中我將繼續(xù)堅持理論學習,努力提升業(yè)務水平,成為一名讓群眾信得過的優(yōu)秀醫(yī)生。
述職:
x年xx月xx日
銀行晉級述職報告篇八
工 號: 職 務:
學 歷:
一、簡要自我介紹﹕ 學歷:工作履歷 -個性、人生觀、價值觀、信仰
1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。
二、職務說明﹕-部門組織圖,部門工作說明 -個人執(zhí)掌,工作重點說明
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性 的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
20xx年新增商機
四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案
五、未來一到兩年規(guī)劃﹕-個人生涯規(guī)劃
-部門發(fā)展規(guī)劃
-與公司合作部門/團隊的合作規(guī)劃
-對部屬的培育計劃
-自己個人能力的提升計劃(管理、專業(yè)能力)
無論是學習還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學習來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標,只有確定了目標,有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
未來1-2年個人的學習計劃和規(guī)劃:
1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關銷售管理的書籍
-未來個人對公司文化的貢獻
銀行晉級述職報告篇九
尊敬的各位領導、同志們:
20____年,我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認真學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提高業(yè)務工作水平。
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作。
我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務,下半年因為身體原因擔任柜個人職務。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜個人工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓,不斷提高自己業(yè)務水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、企業(yè)財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務做好柜個人工作。
作為一名柜個人,關鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)文明服務。我一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業(yè)務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20____年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的'貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
銀行晉級述職報告篇十
尊敬的各位領導、同志們:
我叫____,1972年8月出生,中共黨員,20____年11月任工商銀行振興路儲蓄所主任。一年以來,在上級的正確領導下,在全所同志的幫助支持下,立足本職,踏實工作,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力提高業(yè)務水平和能力,圓滿完成了全年的各項任務,實現(xiàn)了工作目標,創(chuàng)造經(jīng)濟效益萬元?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高思想道德素質(zhì)。
能夠積極組織和參加政治理論學習,注重個人世界觀、人生觀和價值觀的改造,始終保持政治上的堅定性和思想上的純潔性。注重個人的黨性修養(yǎng)和黨性觀念的提高,始終保持敏銳的政治鑒別力。注重把學習作為提高自身素質(zhì)的根本手段,不斷用正確的理論和知識充實自己、提升自己、完善自己。一年以來,共撰寫個人心得體會23篇,通過學習,提高了個人的素質(zhì)和能力,強化了自己干事創(chuàng)業(yè)的思想,奠定了干好本職的基礎。
二、努力鉆研本職業(yè)務,不斷提高勝任本職工作的能力。
作為儲蓄所主任,既是一名行政管理人員,又是一名業(yè)務人員,對個人的能力和素質(zhì)有著極高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下兩方面的工作:一是努力使自己的成為一名優(yōu)秀的領導者:平時注重個人組織協(xié)調(diào)能力和經(jīng)營管理能力的提高,不斷增強自己駕馭全局的能力,為此自學了《行政管理學》、《領導決策藝術》等教材。注重工作機制和方法的創(chuàng)新,在不違反各項規(guī)定的前提下,不拘形式、不拘方法,運用一切手段充分調(diào)動員工參加工作的積極性,使員工保持了較高的工作熱情。充分發(fā)揚民主,遇到問題多同大家商量,發(fā)動大家各抒己見,尋求解決問題的辦法。關心愛護部屬,常把員工的冷暖掛在心頭、記在心間,主動地為員工解決工作和生活中遇到的各種問題,受到了所內(nèi)員工的一致好評。二是努力使自己成為一名優(yōu)秀的業(yè)務員:在工作中,敢于叫響“看我的”,勇于同員工比服務態(tài)度、比工作質(zhì)量、比工作方法、比完成任務,努力使自己成為眾員工學習的榜樣,以自己的實際行動帶領大家為實現(xiàn)本所的工作目標而奮斗。
三、增強服務大眾意識,不斷提高工作水平和能力儲蓄。
面對面的打交道的機會較多,因而也就成為了展現(xiàn)工行作風的一個窗口,我們的一舉一動都會對顧客產(chǎn)生這樣或那樣的影響。因此,我們把提高服務質(zhì)量,贏得顧客歡心作為儲蓄所工作的重中之重,作為事關全所興衰的關鍵來抓。主要做了以下幾個方面的工作:一是努力提高員工隊伍的素質(zhì),不斷強化員工的服務意識、大局意識、奉獻意識,以員工素質(zhì)的全面提高,促進全所任務的完成。二是注重搞好傳幫帶,經(jīng)常運用召開經(jīng)驗交流會、難題會診等形式,搞好員工間的經(jīng)驗交流,促進員工素質(zhì)的共同提高。三是制定合理的獎懲機制,在所內(nèi)營造“服務好有好回報、服務差有惡懲罰”的氛圍,激勵員工把自己的最好的一面呈現(xiàn)出給廣大顧客。四是設立服務監(jiān)督員,發(fā)揮顧客留言簿的作用,廣泛聽取顧客的意見和建議,不斷查找在工作中存在的問題,改進工作方法,完善服務措施。一年以來,通過全所員工的共同努力,共完成儲蓄任務萬元,個人也完成任務萬元。
四、加強道德修養(yǎng),不斷增強自己的人格魅力。
在平時的工作和生活中,自己堅持大事講原則,小事講風格,全力維護本所良好的工作局面。能夠保持清醒的頭腦,正確認識和評價自己,在榮譽面前不伸手,在困難面前不退縮。能夠自覺遵守好各項規(guī)章制度,敢于正視自己,勇于接受群眾的監(jiān)督和批評。
以上成績的取得,離不開各級領導的關心和愛護,離不開廣大員工的支持和幫助,在此,一并向大家表示感謝。但自己存在以下問題:
一是理論學習堅持不夠經(jīng)常,學習不深不透。
二是與時俱進的思想樹立的不牢。
三是開拓創(chuàng)新的意識樹立的不強。
在下一步的工作中,我將繼續(xù)保持好的作風和方法,正視不足、改進缺點,爭取在今年的工作能夠取得更大的成績和進步。
以上為我的述職,不當之處,請名位領導和同志批評指正。
銀行晉級述職報告篇十一
尊敬的各位領導、同志們:
20____年對我來說是收獲滿滿的一年,也是轉(zhuǎn)折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。
今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭,這五年在興業(yè)的柜臺,學業(yè)務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
20____年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正?,F(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來____這一年只做柜面業(yè)務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學習,學貸款業(yè)務,pos機業(yè)務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務,并同時做好各項零售指標,調(diào)整好心態(tài),迎接挑戰(zhàn)和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。
銀行晉級述職報告篇十二
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
_年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在_銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟?,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。
隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近_筆,日均業(yè)務量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質(zhì)。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了_。拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?BR> 固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守_銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系_,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在_的工作中再接再厲,與_銀行共同成長,謝謝!
述職人:_。
_年x月x日。
銀行晉級述職報告篇十三
1、我認為銷售主管應該以銷售為主,協(xié)助管理。在團隊中是一個協(xié)調(diào)者、目標制定者。
2、要做好一位稱職的銷售主管我認為要做到以下幾點:
a、和團隊共同努力奮斗,力所能及關心及幫助團隊成員生活及工作。能夠?qū)⒐镜母黜椫贫扔行У呢瀼芈鋵嵔o團隊成員,將區(qū)域的銷售任務合理的分解到部門再到個人,統(tǒng)籌規(guī)劃完成擬定銷售目標。
b、如何帶領完成團隊開拓市場?關注來自各種渠道信息所發(fā)現(xiàn)的在建項目和待建項目;借助rcc信息記錄項目信息跟進;與同行多交流溝通;利用客戶投標信息配合跟進;關注老客戶新開發(fā)項目。
d、如何將團隊成員合理分工?根據(jù)個人特長合理分工;在區(qū)域領導下制定有激勵性的內(nèi)部浮動利益分配政策部門內(nèi)部競爭上崗定期考核(負責客戶及甲方的交換)。
e、配合區(qū)域及運營部門做好區(qū)域內(nèi)部規(guī)范化管理工作,做好crm錄入,引領本部門同事爭做區(qū)域規(guī)范化管理。
三、過往工作業(yè)績的突出貢獻(三項以上,最好提供數(shù)據(jù)支持)。
免貨物積壓,造成損失。圍繞售前、售中、售后開展客戶的維護工作,售前根據(jù)客戶需要提供產(chǎn)品各項相關性能,向客戶詳細介紹相關所有產(chǎn)品的性能,售中安裝過程中如需我司技術人員配合,保證在24小時內(nèi)派技術人員給予配合;如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我公司保證在最短時間趕到現(xiàn)場,若證實是我司產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我司將負責免費更換產(chǎn)品,如有必要,以保障業(yè)主利益,確保工程的進展;售后對已完成的項目做定期跟蹤、回訪工程;在維護客戶的同事有很深刻的感覺是:我認為其實維護的同時也就等于在開發(fā),利用客戶投標信息配合跟進;關注中標項目及未中標項目,關注老客戶新開發(fā)項目,維護及開發(fā)兩者相輔相成,只要你被客戶所認可,客戶主動并且是愿意給你提供有效的項目信息,以及從客戶處接觸同行,可以加強與行業(yè)內(nèi)同事的信息互動。
在20xx年個人完成銷售合同額780萬,送貨額765萬,回款額775萬,回款率100%。
從銷售初期著眼丟單贏單的局部利益,到不計個人得失顧全大局的思維轉(zhuǎn)變,感謝公司提供的平臺和各位領導孜孜不倦的教誨,使我上升到另一個高度。
20xx年任住宅部門銷售組長,帶領部門同事配合維護客戶的同時以及跟進一些重點項目,現(xiàn)部門人員5名,(一位已提交辭職報告),部門欠缺項目跟進人員,需要增加1-2名新同事,配合我一塊跟進項目,加強部門同事做業(yè)主工作,正在跟進以及重點關注的小城鎮(zhèn)改造以及還遷房項目,詹莊子還遷項目、新立示范鎮(zhèn)、小王莊二期、大港油田、解放南路、中國塘等項目的重點跟進,為我們來年銷售業(yè)績做基礎。將個人職業(yè)規(guī)劃與公司和區(qū)域發(fā)展對接,不斷提升自己的業(yè)務能力以及對市場的把控能力。擬定銷售計劃以及銷售目標,促進部門同事的團隊協(xié)作能力。個人的力量有限,團隊的力量是無限的。
在20xx年度個人完成銷售合同額:368萬,送貨350萬,回款349萬,爭取回款率100%。
20xx年新增客戶27家。
20xx年新增商機。
四、目前工作中存在的主要問題及改善建議方案。
問題、改善建議方案。
銷售產(chǎn)品單一、促進多元化銷售,訂立相應獎懲考核指標。
效率低、和部門同事一起學習駕駛技術,在公司激勵制度內(nèi)買車提高效率。
跟進項目少、與部門內(nèi)合適的同事重點跟進甲方,開拓市場。
五、未來一到兩年規(guī)劃﹕-個人生涯規(guī)劃。
-部門發(fā)展規(guī)劃。
-與公司合作部門/團隊的合作規(guī)劃。
-對部屬的培育計劃。
-自己個人能力的提升計劃(管理、專業(yè)能力)。
無論是學習還是工作,每個人都有夢想,對于在不同階段的我們都需要通過學習來不斷的充實自己,且對各自的未來做出規(guī)劃以及擬定目標,只有確定了目標,有了方向,我們才能找出方法去完成我們的夢想。
未來1-2年個人的學習計劃和規(guī)劃:
1、管理的提升:閱讀書籍豐富自己,多看有關銷售管理的書籍。
2、能力的提升:向同行、同事、朋友不斷的學習專業(yè)知識、行業(yè)知識、市場環(huán)境分析;。
3、爭取從大專水平提升到本科水平,安排適合的專業(yè)自考學習;。
4、爭取在做好基層管理崗位工作,不斷提升自己的能力,跟上公司發(fā)展的腳步。
六、對公司的展望﹕-對企業(yè)文化的認識。
-未來個人對公司文化的貢獻。
企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱、精神財富,是企業(yè)發(fā)展長期積累的文化底蘊,也是企業(yè)基業(yè)長青的基石,企業(yè)文化源自企業(yè)的每一位員工和企業(yè)的發(fā)展歷程,也是企業(yè)未來穩(wěn)步發(fā)展的保證,我相信隨著企業(yè)的健康快速發(fā)展,未來的堅朗一定會成為一個在行業(yè)具有較高影響力、具有較高社會責任的企業(yè),一個對員工負責、對股東負責、對社會負責的企業(yè)。
身在堅朗,我為我所服務的公司有如此深厚的并且是傳承有序的企業(yè)文化驕傲,這不是虛無飄渺的口號,而是落實在我們的日常工作中,并影響到我們的生活和做人做事,我會在這樣的企業(yè)文化熏陶下做好自己的工作,與企業(yè)共榮辱、共進退!
感謝堅朗給予的工作機會以及對我的培養(yǎng),我是堅朗一員,我驕傲!
xxx。
20xx年x月xx日。
銀行晉級述職報告篇十四
又是一年職評時,提起筆來,百感交集。不知如何,總不愿面對但又不得不面對這個問題。它帶給我們很多傷害、辛酸,也帶給我們很多成長。就像我們厭惡世俗,但又不得不去做一些這樣的事,這些也成就了一個個豐富多彩的人生。本人年7月畢業(yè)于安陽二師,在20xx年12月取得小學一級教師資格。這些年來,沒有什么豐功偉績,有的只是平凡工作中的一份責任,一份執(zhí)著追求與信念,然而最有價值的是一些思考。
一、堅守一份責任
作為一名教師中的共產(chǎn)黨員,本人擁護中國共產(chǎn)黨的領導,在思想上、行動上能與黨保持高度一致。始終堅持以教書育人為己任,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,以強烈的責任感和使命感摯愛著教師這一神圣的職業(yè),以良好的師德修養(yǎng)努力去實現(xiàn)對這項崇高事業(yè)的追求。從小事、從細節(jié)做起,給學生一個良好的表率。在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己。我服從學校的工作安排,在工作中,任勞任怨,勇挑重擔。不管領導交給自己一份怎樣的任務,總會盡心盡力地最到最好。做到備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批改好每一份作業(yè),教育好每一位學生,十二年來,深受家長和學生的尊重與信賴。
作為一名班主任,在擔任班主任工作的十多年里,我對班級的管理工作已積累了一定的經(jīng)驗和一套可行的方式方法。我倡導民主、科學地進行班級管理,嘗試讓學生進行自主管理。我在班級里培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀班干部和小組長,鼓勵他們大膽開展班級管理工作,使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣、老師的得力助手,從而形成了良好的班風。我始終如一地以滿腔熱情去關懷和幫助學生,細心細致地做好學生的思想工作,幫助他們在集體生活中健康成長,并培養(yǎng)他們正確的學習和生活習慣,教他們做人的道理。我還經(jīng)常利用課余時間,以朋友的身份和學生們談心,全面了解學生的學習、生活、思想、興趣、性格和家庭等情況,以達到更好的教育效果。很多老師都說我們班是高效課堂搞得最好的班級,我所帶的班其它方面的表現(xiàn)也是大家有目共睹的。我想說,這些不是我的功勞,是大家共同努力的結(jié)果。
作為高年級語文教研組組長,我積極組織本組教師開展教研活動。帶頭作研討課,虛心接受大家的建議,形成了民主和諧的良好教研氛圍。
二、明確一份執(zhí)著追求與信念
我區(qū)實施主體多元高效課堂以來,在教學工作中,我不斷探索,不斷研究學習,形成了自己的語文教學風格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。當我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
有時候自己也覺得真的很累,迷惘、困惑時經(jīng)常問自己,這樣做圖的是什么,值得嗎?我想到了一個詞,理想或信念。我越來越覺得,我是為了心中那個夢而工作的。職稱、榮譽、物質(zhì)……是我們生活的一部分,但不是我們的唯一。我就是我,雖平凡但卻獨一無二的我,我們的工作是平凡的,但每一個平凡的人都有自己的價值。不管我們的奮斗是多么的微不足道,但我們依然以自己的努力在成全學生、證明自己,為著自己的理想與信念!帶著責任感生活,嘗試為這個世界帶來點有意義的事情。這樣你會發(fā)現(xiàn)生活更加有意義,生命不再枯燥。
三、在思考中提升
我不想夸耀取得的那一些榮譽,幾張證書不足以衡量一個人價值的高低;職稱與職位的高低并未必能代表我們奉獻的'大小。我述職申報小學高級教師,懇請評審小組和各位老師審閱并提出寶貴意見。我也將以平常心來面對這人生的一段旅程。
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銀行晉級述職報告篇十五
1、堅持實事求是原則申報材料中各種表格的填寫,要求具體、全面、真實、準確。要認真地填寫申報人任現(xiàn)職以來的政治思想表現(xiàn)、學術水平、教學、科研能力以及成果業(yè)績等情況。
應力求使申報材料言之有物,數(shù)據(jù)詳實,特點鮮明,重點突出,事實確切,評價恰當。要能夠真實反映申報人的實際情況,防止虛假浮夸,主觀片面。所有申報表格和送審材料都要經(jīng)過公示。如經(jīng)公示發(fā)現(xiàn)主體申報材料如各類證書、論文等材料系偽造、剽竊他人的,按規(guī)定兩年內(nèi)將取消申報人的申報晉升資格,對其他有弄虛作假行為的,視情節(jié)輕重進行嚴肅處理。送審的材料必須是申報人的真實東西,要求送原件的必須送原件,要求送復印件的必須先將所有原件送所在單位職改工作聯(lián)系人處審核認可后,方可在復印件上蓋上本單位的公章。
2、嚴格按規(guī)定要求填寫表格、整理申報材料申報表格要求“清楚”:
一是內(nèi)容清楚,應嚴格按有關要求認真、規(guī)范地填寫。
二是字跡端正、清楚。可用計算機填寫并打印。如相關欄目填寫內(nèi)容較多,必要時可附加頁。附頁要與該表規(guī)格大小相同,并與其他插頁一起按規(guī)定順序裝訂整齊。
晉級申報材料要求“齊”:一是量齊,表格中填有的,證明材料就要齊。沒有寧可不填。二是整齊,所有材料要按要求分類裝訂成冊,并加上目錄。
銀行晉級述職報告篇十六
轉(zhuǎn)眼20xx又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行晉級述職報告篇十七
又是一年職評時,提起筆來,百感交集。不知如何,總不愿面對但又不得不面對這個問題。它帶給我們很多傷害、辛酸,也帶給我們很多成長。就像我們厭惡世俗,但又不得不去做一些這樣的事,這些也成就了一個個豐富多彩的人生。本人年7月畢業(yè)于安陽二師,在20xx年12月取得小學一級教師資格。這些年來,沒有什么豐功偉績,有的只是平凡工作中的一份責任,一份執(zhí)著追求與信念,然而最有價值的是一些思考。
一、堅守一份責任
作為一名教師中的共產(chǎn)黨員,本人擁護中國共產(chǎn)黨的領導,在思想上、行動上能與黨保持高度一致。始終堅持以教書育人為己任,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,以強烈的責任感和使命感摯愛著教師這一神圣的職業(yè),以良好的師德修養(yǎng)努力去實現(xiàn)對這項崇高事業(yè)的追求。從小事、從細節(jié)做起,給學生一個良好的表率。在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己。我服從學校的工作安排,在工作中,任勞任怨,勇挑重擔。不管領導交給自己一份怎樣的任務,總會盡心盡力地最到最好。做到備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批改好每一份作業(yè),教育好每一位學生,十二年來,深受家長和學生的尊重與信賴。
作為一名班主任,在擔任班主任工作的十多年里,我對班級的管理工作已積累了一定的經(jīng)驗和一套可行的方式方法。我倡導民主、科學地進行班級管理,嘗試讓學生進行自主管理。我在班級里培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀班干部和小組長,鼓勵他們大膽開展班級管理工作,使班干部能在同學中樹立起威信,成為同學學習的榜樣、老師的得力助手,從而形成了良好的班風。我始終如一地以滿腔熱情去關懷和幫助學生,細心細致地做好學生的思想工作,幫助他們在集體生活中健康成長,并培養(yǎng)他們正確的學習和生活習慣,教他們做人的道理。我還經(jīng)常利用課余時間,以朋友的身份和學生們談心,全面了解學生的學習、生活、思想、興趣、性格和家庭等情況,以達到更好的教育效果。很多老師都說我們班是高效課堂搞得最好的班級,我所帶的班其它方面的表現(xiàn)也是大家有目共睹的。我想說,這些不是我的功勞,是大家共同努力的結(jié)果。
作為高年級語文教研組組長,我積極組織本組教師開展教研活動。帶頭作研討課,虛心接受大家的建議,形成了民主和諧的良好教研氛圍。
二、明確一份執(zhí)著追求與信念
我區(qū)實施主體多元高效課堂以來,在教學工作中,我不斷探索,不斷研究學習,形成了自己的語文教學風格。為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。當我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
有時候自己也覺得真的很累,迷惘、困惑時經(jīng)常問自己,這樣做圖的是什么,值得嗎?我想到了一個詞,理想或信念。我越來越覺得,我是為了心中那個夢而工作的。職稱、榮譽、物質(zhì)……是我們生活的一部分,但不是我們的唯一。我就是我,雖平凡但卻獨一無二的我,我們的工作是平凡的,但每一個平凡的人都有自己的價值。不管我們的奮斗是多么的微不足道,但我們依然以自己的努力在成全學生、證明自己,為著自己的理想與信念!帶著責任感生活,嘗試為這個世界帶來點有意義的事情。這樣你會發(fā)現(xiàn)生活更加有意義,生命不再枯燥。
三、在思考中提升
我不想夸耀取得的那一些榮譽,幾張證書不足以衡量一個人價值的高低;職稱與職位的高低并未必能代表我們奉獻的'大小。我述職申報小學高級教師,懇請評審小組和各位老師審閱并提出寶貴意見。我也將以平常心來面對這人生的一段旅程。
銀行晉級述職報告篇十八
尊敬的商場領導:
我叫,是潔具城席瑪衛(wèi)浴的店員,來到商場工做已經(jīng)有三年多了在這里我不僅找到工作的快樂還找到生活的意義。時刻以企業(yè)的利益為重能夠顧全大局,隨著時間的推移我也更加依賴并且信賴這個大家庭。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,顧客進商場不僅僅是購物,顧客的要求更多元,要求更高,尤其是對服務更是高上加高。為使顧客邁進咱的大門,服務將是其衡量的砝碼之一,這可能也是我們一直對服務長抓不懈的原因。
當示范店員工牌帶我胸前的那刻起,就時刻以示范店員員的標準來要求自己,積積極應公司所倡導的“五聲”“文明售貨標準要求”服務,時刻按照示范店員的要求去做,親切的運用禮貌用語,在工作之余查找資料,透過接待顧客來掌握購物者的心理和顧客的類型。為提高總體的服務水平專業(yè)的商品知識也是必須掌握的內(nèi)容,仔細閱讀商品說明書了解基本特性,同時和競爭品牌做對比做研究,平日和同事們溝通相關的知識,而且在接待顧客的過程當中學會傾聽顧客對產(chǎn)品的說法,并且學會總結(jié),使之能夠更好的服務于顧客??偠灾?,為了能夠為顧客提供溫馨舒適的購物環(huán)境,更為提高客單價增加銷售,需要我們一線的銷售人員作出無限的努力,用微笑去溝通,用真情去服務,用愛心去奉獻,這是我的服務宗旨,讓顧客乘興而來,滿意而歸更是我的期望。
我渴望戴上示范店員工牌,因此我自愿加入示范店員的隊伍當中,發(fā)揮好示范店員的榜樣,能夠為商場的服務形象貢獻出自己的一份力量,希望能夠得到領導的認可和批準。
在商場工作已經(jīng)有一段時間了,現(xiàn)對自己過去一年工作總結(jié)如下:20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的商場,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),我學到了很多。面對公司定下的任務,那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,經(jīng)過幾次的努力每次都能完成公司下達的任務,有了這些成功我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
對于明年年來說,我有如下計劃:
1、學習計劃,加強自己的業(yè)務能力,與顧客的溝通技巧及促銷員的培訓與管理,積極參加公司開展的一些培訓項目。
2、工作計劃,除了做好本區(qū)域的客情,陳列布展外,還要能勝任公司下達的一切任務,在明年爭取能夠在1月的基礎上每月增長。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績!
申請人:
二0xx年十二月三日
銀行晉級述職報告篇十九
20xx年,我擔任本行支行對公客戶經(jīng)理,并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來,在行領導的關心愛護和同事們的幫忙支持下,我努力在繁重而平凡的客戶營銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績,營銷工作卓有成效,票據(jù)貼現(xiàn)達xx億xx千萬,未出現(xiàn)一筆差錯事故,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。
營銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在營銷工作和票據(jù)專管工作中,我始終堅持虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。
作為xx村鎮(zhèn)銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。一年來,無論在什么情景下,我都對支行、對自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務技能有了長足的提高,業(yè)務工作取得了明顯的成績。在優(yōu)質(zhì)禮貌服務工作上,我嚴格要求自我,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
20xx年,本行營業(yè)部堅持不斷創(chuàng)新,每個季度都開展了不一樣的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺20xx,取得了較理想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信只有始終如一堅持優(yōu)質(zhì)服務,才能贏得更多、更好的客戶??蛻艨偸切涡紊?,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業(yè)務。
今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業(yè)務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,經(jīng)常將服務延伸到客戶單位,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,常常遇到一些提出不一樣觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現(xiàn)出強詞奪理的態(tài)度,不但這筆業(yè)務做不成,還會損害支行的信譽。所以,我總是誠懇謙遜地表示欣然理解顧客的批評意見,然后再做出規(guī)范合理的解釋,這樣以來大多數(shù)客戶都會很樂意的理解,最終使得業(yè)務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續(xù)以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續(xù)堅持“以客戶為中心”,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為支行發(fā)展做出更大的貢獻。

