科技的不斷進(jìn)步和應(yīng)用給人類生活帶來(lái)了巨大的變革。總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要，避免重復(fù)和冗長(zhǎng)。閱讀是拓寬視野和擴(kuò)展知識(shí)的有效途徑。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇一
1、自我評(píng)估。主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會(huì)環(huán)境分析。短期的規(guī)劃比較注重組織環(huán)境的分析，長(zhǎng)期的規(guī)劃要更多地注重社會(huì)環(huán)境的分析。
3、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的`分析，結(jié)合本人的具體情況，評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì);通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析，評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、生涯目標(biāo)確定。職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定，它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化，根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
5、制定行動(dòng)方案。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇，相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
6、評(píng)估與反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。
一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇二
說(shuō)實(shí)話，但凡有點(diǎn)進(jìn)取精神的同學(xué)，都希望將自己最有溫度的這幾年，揮灑在最能證明和提升自己價(jià)值的領(lǐng)域。柜員顯然不是。他們作為銀行業(yè)的富士康，終日機(jī)械地重復(fù)繁瑣、呆板、單調(diào)的指令交易，這讓他們沒有機(jī)會(huì)運(yùn)用到自己的智力。這樣的生活，會(huì)自然地?fù)p壞其進(jìn)取精神，甚至破壞身體的活力。
尤其是有了對(duì)比之后，debuff中又多了層痛苦無(wú)常。刷朋友圈時(shí)，看到同窗好友發(fā)的工作照，個(gè)個(gè)都在饑餓地成長(zhǎng)，疲倦又不乏精彩的活著，那刻所有的感慨，到最后都會(huì)化為給他們叫的一個(gè)又一個(gè)好。也會(huì)看到，與你同一批進(jìn)行的員工，竟悄無(wú)聲息間就進(jìn)了需要三年工齡才能應(yīng)聘的部門，咦，不是說(shuō)柜臺(tái)要待一年的嘛，那會(huì)除了呵呵銀行人事，也會(huì)憤怒地想，我到底要熬到什么時(shí)候！
那么你想做什么？
拿我自己來(lái)講，我的定位很清晰，也很“篤定”，就是對(duì)公客戶經(jīng)理。放在一般情形下，聽從你的內(nèi)心，找到方向，并為之堅(jiān)持，這是一句很燃燒自己的話。不過(guò)放在銀行，如果只是粗略的聽信它并且傻乎乎地執(zhí)行它，而不是在這條道上見招拆招，真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了，媽的。記得剛做柜不久，中間有一領(lǐng)導(dǎo)看我人高馬大，挺有闖進(jìn)的樣子，就問(wèn)我愿不愿意加入零售團(tuán)隊(duì)，隨他去賣房子，那會(huì)我正躊躇滿志，一心向?qū)?，因此較含蓄地說(shuō)柜臺(tái)知識(shí)還沒吃透，還要需要?dú)v練。結(jié)果，“這小伙子太求安逸，沒什么出息”的小男人評(píng)價(jià)，就開始在系統(tǒng)內(nèi)蔓延開了。然后，我好像就被邊緣了。
其實(shí)如果當(dāng)時(shí)我眼中不是一味的非對(duì)公不可，可以不那么計(jì)較的去過(guò)渡一些其他崗位，以對(duì)待公司業(yè)務(wù)的熱情與專注去做好當(dāng)下的每件事，或許，我現(xiàn)在已經(jīng)是一名對(duì)客戶經(jīng)理了。所以，目標(biāo)一定要男人，要直，但路可以適當(dāng)彎曲。
過(guò)渡期該怎么辦？
這是我個(gè)人這段時(shí)間痛苦思考后的一個(gè)歸納，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，對(duì)于太多的人，包括我自己，可以很輕松地想通前面兩點(diǎn)。也想通了，自己在柜員這個(gè)坑里，要忍，要熬?？申P(guān)鍵是，我們太迷戀想通了，好像想通了就什么都解決了。其實(shí)不然，想通了這些，你明天依然覺得自己是一個(gè)苦逼的小桂圓。
那怎么辦？先放理論：盡一切可能，去做那些能夠運(yùn)用自己智力、口才方面的事務(wù)；留心觀察，去發(fā)現(xiàn)潛藏在三尺柜臺(tái)上的各種規(guī)律。以我為例，說(shuō)說(shuō)具體操作。
一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務(wù)，那多無(wú)趣。要把辦卡視作一場(chǎng)攻城戰(zhàn)役，在它面前，你要運(yùn)用你現(xiàn)有的各種兵器，組合你所學(xué)的各般武藝，去攻破對(duì)方的心理防線，到達(dá)他內(nèi)心的柔軟深處，將信用卡死死地插在里面。面對(duì)不同的城堡，要學(xué)會(huì)用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營(yíng)銷就意味著一次成功征服。相信我，一旦有這種想法后，辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來(lái)的一浪接著一浪的刺激感。當(dāng)然，你也可以類推到其他營(yíng)銷任務(wù)。
二、多留心。諸如我一樣覺得柜員學(xué)不到東西的朋友，你現(xiàn)在可以獨(dú)立無(wú)誤地填寫一份完整的銀行承兌匯票嗎，客戶拿20萬(wàn)的現(xiàn)金支票過(guò)來(lái)你知道手續(xù)費(fèi)是多少嗎，你知道你們銀行的pos機(jī)費(fèi)率及費(fèi)用分配是怎樣的嗎，你發(fā)現(xiàn)過(guò)你們的個(gè)人和公司賬號(hào)的排列有什么規(guī)律嗎，你知道客戶過(guò)來(lái)開戶需要哪些資料嗎，你留意過(guò)法院的人過(guò)來(lái)凍結(jié)你們有貸戶的時(shí)候，你們網(wǎng)點(diǎn)主任臉上復(fù)雜的表情嗎？還有許多，其實(shí)只要把心稍稍沉下，多留意這些，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有趣的事。這些，將會(huì)在以后讓別人難堪尷尬的時(shí)候，你可以淡定從容的微微一笑。
三、維護(hù)atm。這絕對(duì)是我最近發(fā)現(xiàn)的一寶。對(duì)于大多數(shù)柜員來(lái)說(shuō)，從早上簽到上崗至晚上簽退離開，期間的八個(gè)小時(shí)，幾乎就是放縱頸椎病腰間盤突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時(shí)。如果這個(gè)時(shí)候能夠讓你站起來(lái)走走，嘗嘗其他房間的味道，順便聊聊私人八卦，那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現(xiàn)在只要上柜，我就爭(zhēng)著去做加鈔員，因?yàn)榧逾n放風(fēng)那會(huì)，真的感覺很肖申克。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇三
首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我，基本上是行長(zhǎng)開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒有考核指標(biāo)，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對(duì)公還是對(duì)私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的it廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒有完成目標(biāo)，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。
儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話，肯定是自己掏錢賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
行長(zhǎng)，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，如果效益差，沒有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)?？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。
信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽說(shuō)這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼 推銷保險(xiǎn)勿入 ，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇四
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。
他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。
銀行柜員在最前線工作。
這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。
他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。
獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
?
a：我在銀行工作，談幾句經(jīng)驗(yàn)，供參考，你好象是在銀行的二線部門吧，你可以有四種選擇：
一、到一線部門做外勤。
直接說(shuō)就是拉存款。
能夠多接觸社會(huì);鍛煉銷售能力、溝通能力;同時(shí)積累客戶資源;由于直接為銀行作出貢獻(xiàn)，所以升遷的機(jī)會(huì)最大，掙的錢也最多。
你看哪個(gè)行長(zhǎng)不是靠拉存款起家的?當(dāng)然不能只是單純地拉存款，如果有追求，在吸存的同時(shí)一定要接觸信貸，學(xué)學(xué)信貸管理、行業(yè)分析等等，等你做出成績(jī)、有了一定的'客戶資源后，你就偷著樂吧，呵呵。
二、做會(huì)計(jì)。
做好了一樣可以出成績(jī)。
但最高只能作到副行長(zhǎng)，呵呵。
當(dāng)然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢，但與第一種選擇比較而言，發(fā)展空間略小，適合追求穩(wěn)定的人或者女孩子。
三、繼續(xù)在信息處，做你的專業(yè)。
做成大拿，然后靠這個(gè)掙錢。
我對(duì)信息技術(shù)部門不很了解。
可能更多需要自學(xué)吧
四、去其他二線處室。
可以做一個(gè)收入穩(wěn)定的銀行白領(lǐng)。
根據(jù)自己的目標(biāo)和興趣去作一個(gè)選擇吧。
b：我在江西的一家國(guó)有商業(yè)銀行工作過(guò).在二級(jí)分行,工作八年后,我發(fā)現(xiàn)我的上升空間最多只能是個(gè)副科時(shí),我心中難以言狀.現(xiàn)已買斷.可以肯定的講,在二級(jí)分行工作毫無(wú)意義,除了浪費(fèi)青春.當(dāng)然,如果你喜歡穩(wěn)定或是有把握站在高管的位置上又另當(dāng)別論.買斷后我考上了04mba,雖然我年紀(jì)已大,萬(wàn)事又得重頭開始,但我已確定了自己的目標(biāo),不像在銀行時(shí),漫無(wú)目的的生活.現(xiàn)在我又在準(zhǔn)備cpa的考試.這兩年我真的覺得學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)能力也得到了很大的提高.回過(guò)頭來(lái),我認(rèn)為銀行,特別是二級(jí)分行以下,發(fā)展空間實(shí)在有限(一級(jí)分行以上也許可以,但我沒呆過(guò),沒發(fā)言權(quán))年輕人最好不要介入,因?yàn)樵谄渲袑?shí)在是很難提高自己,或許數(shù)年后你也會(huì)像我這樣迷茫.建議你考計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生,或進(jìn)入具有挑戰(zhàn)性的計(jì)算機(jī)企業(yè)工作.不要認(rèn)為銀行是穩(wěn)定的,所謂穩(wěn)定,不是指一個(gè)人在一個(gè)地方一輩子有飯吃,而是指一個(gè)人一輩子到哪都有飯吃.因水平實(shí)在有限,又匆匆回復(fù),言語(yǔ)難免有不當(dāng)之處,冒昧之處還請(qǐng)見諒.
c：我畢業(yè)后在國(guó)有銀行呆4年多，現(xiàn)在一股份制銀行呆了快一年，感受如下：
1、國(guó)有銀行二級(jí)分行以上(含)，基本上都算二線了，比較沒壓力，收入穩(wěn)定，基層行比較辛苦，收入一般，還有任務(wù);股份制銀行一級(jí)分行以下(含)基本上都算一線，因?yàn)槊總€(gè)人都有任務(wù)，都要拉存款，任務(wù)繁重，有客戶資源的人比較好混，但是要經(jīng)常應(yīng)酬。
2、目前絕大多數(shù)國(guó)有銀行基本還是大鍋飯，工資制度平均化，就是說(shuō)同級(jí)別員工工資都一樣，干多干少干好干壞沒啥大區(qū)別，主要就是級(jí)別之間有差距。
股份制銀行相對(duì)有所傾斜，客戶資源多、存款拉的多的員工收入很高，拉不到存款的人就和國(guó)有銀行差不多了，主要區(qū)別不是級(jí)別高低，而是存款多少。
4、國(guó)有銀行中建行、中行比較好，其次農(nóng)行，最次工行(個(gè)人感覺，整體而言，不代表全部)，股份制銀行分配制度相對(duì)比較刺激，但總體管理水平、技術(shù)力量、業(yè)務(wù)水平、企業(yè)文化、員工生活等都不如國(guó)有銀行，而且，股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關(guān)系的極度惡化，個(gè)人利益沖突較為常見，如經(jīng)常要為了搶同一個(gè)大客戶翻臉，國(guó)有銀行官僚機(jī)構(gòu)中的鉤心斗角也是有，但是相對(duì)不明顯，直接的沖突比較少。
差不多就這些，最后，我個(gè)人覺得，去銀行做業(yè)務(wù)，不一定很適合你這樣的。
“學(xué)業(yè)務(wù)”和“做業(yè)務(wù)”差太多了!國(guó)內(nèi)金融業(yè)可能也不象你想象的那么好玩。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇五
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;。
第三階段，職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候，除了曬出凈利潤(rùn)，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨。
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者，每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人。
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?！皬南嗝瞾?lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試，在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗，樂觀積極，書面和口頭表達(dá)能力好，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件。”
至于社會(huì)招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財(cái)師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
現(xiàn)在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件：
一是專業(yè)。在專業(yè)方面，銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，如果寫明招碩士，那本科以下的基本就不考慮了。另外，很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招，或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn)，通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。三是英語(yǔ)四、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn)，沒商量。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理，但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn)，比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等，這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷，所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件，基本就能過(guò)關(guān)。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇六
問(wèn)題分析：職場(chǎng)的法則是ifyoufailtoplan,youplantofail.面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前途做過(guò)認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí)，他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
很差回答：我希望在第一年的時(shí)間里通過(guò)公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作，成為一名合格的員工。在未來(lái)的三年之內(nèi)，我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)進(jìn)入管理層。
點(diǎn)評(píng)：聽到這樣的回答，一部分面試官可能會(huì)心生不悅：“老子熬了五六年之后才升職……”此外，這樣的回答毫無(wú)特色，可以被任何人用在任何面試上，絲毫沒有展示出你對(duì)這家公司careerstructure的了解。
回答示范1：我的職業(yè)規(guī)劃很清晰，就是在銀行銷售崗位上做下去。我現(xiàn)在申請(qǐng)的職位是銷售代表，我希望盡快學(xué)會(huì)基本的營(yíng)銷技巧，成為一名合格的銷售人員。在工作中多多擴(kuò)展人際關(guān)系，爭(zhēng)取為咱銀行帶來(lái)更多的新客戶，并盡心維護(hù)好老客戶，這個(gè)就是我近期的目標(biāo)。至于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)，我想，等我有了足夠的能力，相信公司會(huì)給我更大的發(fā)展空間，希望我未來(lái)也能更好的完成公司交給的任務(wù)。
點(diǎn)評(píng)1：個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃恰恰是每個(gè)公司能夠提供并且樂于提供的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，個(gè)人與公司達(dá)到了一拍即合的效果!很多申請(qǐng)人會(huì)說(shuō)，哎呀，我怎么可能知道我所申請(qǐng)的公司會(huì)提供什么樣的職業(yè)平臺(tái)?其實(shí)，只要你耐心在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索，或者多多請(qǐng)教有工作經(jīng)驗(yàn)的人士，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。
回答示范2：說(shuō)實(shí)話，我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清晰，畢竟這是我的第一份銷售職位，和以前做老師的工作內(nèi)容完全不同。所以說(shuō)，我還沒有給自己制訂一個(gè)明確的規(guī)劃，比如三年之內(nèi)做好銷售代表，三年之后做銷售主管這樣的職業(yè)規(guī)劃。不過(guò)，我有一個(gè)很清晰的“自我發(fā)展”的規(guī)劃：我希望在專業(yè)性上和人際交往上都能夠有所突破，成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。從專業(yè)性上來(lái)說(shuō)，我要成為一個(gè)“行家里手”，要非常了解咱銀行的產(chǎn)品特性，能給銀行帶來(lái)業(yè)務(wù)，也更好的給客戶帶來(lái)方便，等等。從人際交往上來(lái)講，我是一個(gè)很敏感的人，能夠敏感地覺察到別人想得到什么，然后盡量去滿足他。我覺得不論是做銷售還是做人，只要能夠敏感地了解別人，就很容易成功。
點(diǎn)評(píng)2：真誠(chéng)的分享，很容易觸動(dòng)對(duì)方。我們列舉這個(gè)回答示范，并不是想鼓勵(lì)你一律實(shí)話實(shí)說(shuō)，告訴面試官你還沒有想好自己的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí)，做出這個(gè)回答的申請(qǐng)人已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了相當(dāng)清晰的規(guī)劃：做一名專業(yè)的、敏銳的好銷售!
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇七
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的'工具，s指的是優(yōu)勢(shì)，w劣勢(shì)，o機(jī)會(huì)，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇八
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因?yàn)榭蛻艚?jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的，壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然，如果你能把業(yè)績(jī)做好，收入非常高，小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的，收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)非?？欤踔寥蘸螽?dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開始對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會(huì)更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學(xué)，能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線。
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨(dú)自專研的伙伴，走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專，待遇上升的也會(huì)越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線。
管理路線即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但盡量要廣博，比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì)更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。總之，走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)然，三種路線也不是絕對(duì)分開的，在某一方面做的很好，也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是，走管理路線的人上升會(huì)比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì)影響原來(lái)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶，會(huì)損失存貸款。
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銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇九
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因?yàn)榭蛻艚?jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的，壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然，如果你能把業(yè)績(jī)做好，收入非常高，小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的，收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)非?？欤踔寥蘸螽?dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開始對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會(huì)更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學(xué)，能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線。
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨(dú)自專研的伙伴，走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專，待遇上升的也會(huì)越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線。
管理路線即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但盡量要廣博，比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì)更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)?？傊?，走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)然，三種路線也不是絕對(duì)分開的，在某一方面做的很好，也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是，走管理路線的人上升會(huì)比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì)影響原來(lái)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶，會(huì)損失存貸款。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇十
在校園招聘的時(shí)候，銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu)，銀行面試競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助，在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是：前臺(tái)柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是：服務(wù)性崗位。因此，面試的時(shí)候，以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至?xí)豢蛻敉对V，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營(yíng)銷任務(wù)，即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品，所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì)以貌取人，因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以，應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時(shí)一定要穿正裝。
另外，面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌，銀行是服務(wù)行業(yè)，非常重視這個(gè)。
當(dāng)然，以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn)，不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生，可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù)，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。
當(dāng)hr問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略：
這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給hr的信息是：1、你是有備而來(lái)的，因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的，而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來(lái)三到五年的計(jì)劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答：
我希望從現(xiàn)在開始，五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái)，通過(guò)不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管，最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來(lái)的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓(xùn)助理的不二人選，同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，順利拿到了這個(gè)offer。
專家點(diǎn)評(píng)：
其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會(huì)找工作的人。所以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問(wèn)如何復(fù)雜，如果你對(duì)自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標(biāo)，掌握求職中的游戲規(guī)劃，你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇十一
作為內(nèi)部培訓(xùn)師，至少有三種定位：
一是專職講師，側(cè)重于“講師”這個(gè)角色，把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者，在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作，包括建立培訓(xùn)體系，推行培訓(xùn)政策，組織培訓(xùn)項(xiàng)目，完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé)，其中一項(xiàng)重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作，同時(shí)，也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項(xiàng)工作，比如財(cái)務(wù)管理，同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉，結(jié)合外部的一些信息，整理成課程，在公司內(nèi)部進(jìn)行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機(jī)會(huì)走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對(duì)講課比較感興趣，將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過(guò)幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。
在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時(shí)間和精力的分配），一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”，還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧，使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑，但千萬(wàn)要慎重，收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ)，是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師，至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：一是能講兩天的課程，二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺(tái)上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學(xué)員的），包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量，則意味著講師有機(jī)會(huì)講課，有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”，量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí)，這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機(jī)會(huì)呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵(lì)大家多講課，總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識(shí)，要向業(yè)務(wù)部門主動(dòng)“營(yíng)銷”你的課程。培訓(xùn)公司開公開課也是一種很好的營(yíng)銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”，素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車，需求不就起來(lái)了么；還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門，要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí)，從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)（比如100課時(shí)）后。如果過(guò)早參加ttt，可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高，但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分，理解就不深了，會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的，沒有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個(gè)課程：走上講臺(tái)，針對(duì)剛剛開始或準(zhǔn)備開始講課的培訓(xùn)師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí)，一年累積100課時(shí)的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。）在初期，要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等），修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作，讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上，要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在站在學(xué)員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧，成為一個(gè)facilitator。
聽大師的課，學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠(chéng)老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺(tái)灣甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格，然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”。總體來(lái)說(shuō)，“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽原版的課程，學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西，所以國(guó)內(nèi)的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關(guān)的書籍，然后出去聽課，回來(lái)后狂開發(fā)課程，基本框架出來(lái)后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下，甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開發(fā)出來(lái)的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽引進(jìn)的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競(jìng)越的課程，并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買進(jìn)來(lái)的，課程架構(gòu)非常好，值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù)，電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò)，可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言（手勢(shì)、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師，他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái)，看看哪些可以應(yīng)用到課程中，這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如，很多營(yíng)銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)胡雪巖》的碟子。
聽大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣：隨堂聽課，幾個(gè)講師互相聽課，大家互相點(diǎn)評(píng)，提出改進(jìn)意見，這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽課，你就會(huì)有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手：肢體語(yǔ)言（特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言）；口頭禪（絕大多數(shù)老師都有口頭禪）；授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度（風(fēng)格是否有明顯？是否與授課內(nèi)容匹配？是否與學(xué)員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況（很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入，或者在講課的時(shí)候，忘了照顧到學(xué)員手冊(cè)）；課程總體設(shè)計(jì)（包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學(xué)員交流（是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員，根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容？是否能照顧到大部分的學(xué)員？是否能夠取得學(xué)員的信任？）。
自我總結(jié)。沒有總結(jié)，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會(huì)；學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容；授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法；授課的創(chuàng)新點(diǎn)，等等。
通過(guò)修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以，我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象（如果需要，還包括其上級(jí)和下屬），設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷，再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程，提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程，我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷，找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手，了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí)，所以，每次《時(shí)間管理》的授課，（因其對(duì)象不同）內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》，每次重點(diǎn)都是不一樣的，因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程，能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷，把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握?。窟@是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然，在這個(gè)問(wèn)題上，內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō)，最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn)，則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓(xùn)中心授課兩年后，再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院，專職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現(xiàn)場(chǎng)，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”，保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程，對(duì)公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談；在課程中學(xué)員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來(lái)后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙，要關(guān)注公司的高層會(huì)議，要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站，要經(jīng)常百度或谷歌一下公司，要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐（在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起）。等等。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇十二
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，s指的是優(yōu)勢(shì)，w劣勢(shì)，o機(jī)會(huì)，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事。
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃錦集五篇。
有關(guān)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃模板錦集八篇。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇一
1、自我評(píng)估。主要包括對(duì)個(gè)人的需求、能力、興趣、性格、氣質(zhì)等等的分析，以確定什么樣的職業(yè)比較適合自己和自己具備哪些能力。
2、組織與社會(huì)環(huán)境分析。短期的規(guī)劃比較注重組織環(huán)境的分析，長(zhǎng)期的規(guī)劃要更多地注重社會(huì)環(huán)境的分析。
3、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估。生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估包括對(duì)長(zhǎng)期機(jī)會(huì)和短期機(jī)會(huì)的評(píng)估。通過(guò)對(duì)社會(huì)環(huán)境的`分析，結(jié)合本人的具體情況，評(píng)估有哪些長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)會(huì);通過(guò)對(duì)組織環(huán)境的分析，評(píng)估組織內(nèi)有哪些短期的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、生涯目標(biāo)確定。職業(yè)生涯目標(biāo)的確定包括人生目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)與短期目標(biāo)的確定，它們分別與人生規(guī)劃、長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和短期規(guī)劃相對(duì)應(yīng)。首先要根據(jù)個(gè)人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價(jià)值觀以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)確定自己的人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，然后再把人生目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)細(xì)化，根據(jù)個(gè)人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。
5、制定行動(dòng)方案。把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的方案和措施。這一過(guò)程中比較重要的行動(dòng)方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇、職業(yè)的選擇，相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
6、評(píng)估與反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與反饋過(guò)程是個(gè)人對(duì)自己的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，也是對(duì)社會(huì)的不斷認(rèn)識(shí)過(guò)程，是使職業(yè)生涯規(guī)劃更加有效的有力手段。
一、 以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇二
說(shuō)實(shí)話，但凡有點(diǎn)進(jìn)取精神的同學(xué)，都希望將自己最有溫度的這幾年，揮灑在最能證明和提升自己價(jià)值的領(lǐng)域。柜員顯然不是。他們作為銀行業(yè)的富士康，終日機(jī)械地重復(fù)繁瑣、呆板、單調(diào)的指令交易，這讓他們沒有機(jī)會(huì)運(yùn)用到自己的智力。這樣的生活，會(huì)自然地?fù)p壞其進(jìn)取精神，甚至破壞身體的活力。
尤其是有了對(duì)比之后，debuff中又多了層痛苦無(wú)常。刷朋友圈時(shí)，看到同窗好友發(fā)的工作照，個(gè)個(gè)都在饑餓地成長(zhǎng)，疲倦又不乏精彩的活著，那刻所有的感慨，到最后都會(huì)化為給他們叫的一個(gè)又一個(gè)好。也會(huì)看到，與你同一批進(jìn)行的員工，竟悄無(wú)聲息間就進(jìn)了需要三年工齡才能應(yīng)聘的部門，咦，不是說(shuō)柜臺(tái)要待一年的嘛，那會(huì)除了呵呵銀行人事，也會(huì)憤怒地想，我到底要熬到什么時(shí)候！
那么你想做什么？
拿我自己來(lái)講，我的定位很清晰，也很“篤定”，就是對(duì)公客戶經(jīng)理。放在一般情形下，聽從你的內(nèi)心，找到方向，并為之堅(jiān)持，這是一句很燃燒自己的話。不過(guò)放在銀行，如果只是粗略的聽信它并且傻乎乎地執(zhí)行它，而不是在這條道上見招拆招，真的很容易把自己燒焦。我自己就快七分熟了，媽的。記得剛做柜不久，中間有一領(lǐng)導(dǎo)看我人高馬大，挺有闖進(jìn)的樣子，就問(wèn)我愿不愿意加入零售團(tuán)隊(duì)，隨他去賣房子，那會(huì)我正躊躇滿志，一心向?qū)?，因此較含蓄地說(shuō)柜臺(tái)知識(shí)還沒吃透，還要需要?dú)v練。結(jié)果，“這小伙子太求安逸，沒什么出息”的小男人評(píng)價(jià)，就開始在系統(tǒng)內(nèi)蔓延開了。然后，我好像就被邊緣了。
其實(shí)如果當(dāng)時(shí)我眼中不是一味的非對(duì)公不可，可以不那么計(jì)較的去過(guò)渡一些其他崗位，以對(duì)待公司業(yè)務(wù)的熱情與專注去做好當(dāng)下的每件事，或許，我現(xiàn)在已經(jīng)是一名對(duì)客戶經(jīng)理了。所以，目標(biāo)一定要男人，要直，但路可以適當(dāng)彎曲。
過(guò)渡期該怎么辦？
這是我個(gè)人這段時(shí)間痛苦思考后的一個(gè)歸納，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，對(duì)于太多的人，包括我自己，可以很輕松地想通前面兩點(diǎn)。也想通了，自己在柜員這個(gè)坑里，要忍，要熬?？申P(guān)鍵是，我們太迷戀想通了，好像想通了就什么都解決了。其實(shí)不然，想通了這些，你明天依然覺得自己是一個(gè)苦逼的小桂圓。
那怎么辦？先放理論：盡一切可能，去做那些能夠運(yùn)用自己智力、口才方面的事務(wù)；留心觀察，去發(fā)現(xiàn)潛藏在三尺柜臺(tái)上的各種規(guī)律。以我為例，說(shuō)說(shuō)具體操作。
一、辦信用卡。我們可不是純粹地為了辦卡任務(wù)，那多無(wú)趣。要把辦卡視作一場(chǎng)攻城戰(zhàn)役，在它面前，你要運(yùn)用你現(xiàn)有的各種兵器，組合你所學(xué)的各般武藝，去攻破對(duì)方的心理防線，到達(dá)他內(nèi)心的柔軟深處，將信用卡死死地插在里面。面對(duì)不同的城堡，要學(xué)會(huì)用不同的攻城兵器以及格斗招式。每一次成功營(yíng)銷就意味著一次成功征服。相信我，一旦有這種想法后，辦信用卡將給枯燥的柜員生活帶來(lái)的一浪接著一浪的刺激感。當(dāng)然，你也可以類推到其他營(yíng)銷任務(wù)。
二、多留心。諸如我一樣覺得柜員學(xué)不到東西的朋友，你現(xiàn)在可以獨(dú)立無(wú)誤地填寫一份完整的銀行承兌匯票嗎，客戶拿20萬(wàn)的現(xiàn)金支票過(guò)來(lái)你知道手續(xù)費(fèi)是多少嗎，你知道你們銀行的pos機(jī)費(fèi)率及費(fèi)用分配是怎樣的嗎，你發(fā)現(xiàn)過(guò)你們的個(gè)人和公司賬號(hào)的排列有什么規(guī)律嗎，你知道客戶過(guò)來(lái)開戶需要哪些資料嗎，你留意過(guò)法院的人過(guò)來(lái)凍結(jié)你們有貸戶的時(shí)候，你們網(wǎng)點(diǎn)主任臉上復(fù)雜的表情嗎？還有許多，其實(shí)只要把心稍稍沉下，多留意這些，還是會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有趣的事。這些，將會(huì)在以后讓別人難堪尷尬的時(shí)候，你可以淡定從容的微微一笑。
三、維護(hù)atm。這絕對(duì)是我最近發(fā)現(xiàn)的一寶。對(duì)于大多數(shù)柜員來(lái)說(shuō)，從早上簽到上崗至晚上簽退離開，期間的八個(gè)小時(shí)，幾乎就是放縱頸椎病腰間盤突出前列腺增生等慢性疾病滋生的死亡八小時(shí)。如果這個(gè)時(shí)候能夠讓你站起來(lái)走走，嘗嘗其他房間的味道，順便聊聊私人八卦，那必須是挽救你生命的恩人啊。所以現(xiàn)在只要上柜，我就爭(zhēng)著去做加鈔員，因?yàn)榧逾n放風(fēng)那會(huì)，真的感覺很肖申克。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇三
首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在 忙的忙死、閑的閑死 這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就表明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長(zhǎng)比較喜歡我，基本上是行長(zhǎng)開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說(shuō)，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來(lái)也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒有考核指標(biāo)，但是半年下來(lái)大概也有3000萬(wàn)貸款這樣的業(yè)績(jī)。說(shuō)來(lái)慚愧，這業(yè)績(jī)也主要是行長(zhǎng)談的，不過(guò)算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力最大的就是基層的客戶經(jīng)理，不論是對(duì)公還是對(duì)私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入密切掛鉤。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，善于交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家臺(tái)灣前三名的it廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無(wú)數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來(lái)是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒有完成目標(biāo)，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬(wàn)塊。這些都是我親眼見到的真實(shí)情況。
支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對(duì)來(lái)說(shuō)激勵(lì)也高，我知道最高的一年可以拿到20多萬(wàn)。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比較穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比較完善。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。不過(guò)在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長(zhǎng)足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬(wàn)的樣子，不過(guò)目前降了很多，具體我也不知道了。
儲(chǔ)蓄崗位相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長(zhǎng)短款找不回來(lái)的話，肯定是自己掏錢賠的。我問(wèn)過(guò)很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開始工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。
行長(zhǎng)，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長(zhǎng)就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬(wàn)左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比如吃飯、電話、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，如果效益差，沒有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬(wàn)?？傮w來(lái)說(shuō)是好差事。不過(guò)沒有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。
信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問(wèn)題他們也脫不了關(guān)系。因此過(guò)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬(wàn)。
大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過(guò)聽說(shuō)這幾年開始陸續(xù)轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。
在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過(guò)好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼 推銷保險(xiǎn)勿入 ，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇四
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。
他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。
銀行柜員在最前線工作。
這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。
他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避免銀行有所損失。
該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切誠(chéng)懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。
獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃銀行柜員職業(yè)生涯規(guī)劃
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
?
a：我在銀行工作，談幾句經(jīng)驗(yàn)，供參考，你好象是在銀行的二線部門吧，你可以有四種選擇：
一、到一線部門做外勤。
直接說(shuō)就是拉存款。
能夠多接觸社會(huì);鍛煉銷售能力、溝通能力;同時(shí)積累客戶資源;由于直接為銀行作出貢獻(xiàn)，所以升遷的機(jī)會(huì)最大，掙的錢也最多。
你看哪個(gè)行長(zhǎng)不是靠拉存款起家的?當(dāng)然不能只是單純地拉存款，如果有追求，在吸存的同時(shí)一定要接觸信貸，學(xué)學(xué)信貸管理、行業(yè)分析等等，等你做出成績(jī)、有了一定的'客戶資源后，你就偷著樂吧，呵呵。
二、做會(huì)計(jì)。
做好了一樣可以出成績(jī)。
但最高只能作到副行長(zhǎng)，呵呵。
當(dāng)然也可以到其他銀行甚至外資銀行掙更多的錢，但與第一種選擇比較而言，發(fā)展空間略小，適合追求穩(wěn)定的人或者女孩子。
三、繼續(xù)在信息處，做你的專業(yè)。
做成大拿，然后靠這個(gè)掙錢。
我對(duì)信息技術(shù)部門不很了解。
可能更多需要自學(xué)吧
四、去其他二線處室。
可以做一個(gè)收入穩(wěn)定的銀行白領(lǐng)。
根據(jù)自己的目標(biāo)和興趣去作一個(gè)選擇吧。
b：我在江西的一家國(guó)有商業(yè)銀行工作過(guò).在二級(jí)分行,工作八年后,我發(fā)現(xiàn)我的上升空間最多只能是個(gè)副科時(shí),我心中難以言狀.現(xiàn)已買斷.可以肯定的講,在二級(jí)分行工作毫無(wú)意義,除了浪費(fèi)青春.當(dāng)然,如果你喜歡穩(wěn)定或是有把握站在高管的位置上又另當(dāng)別論.買斷后我考上了04mba,雖然我年紀(jì)已大,萬(wàn)事又得重頭開始,但我已確定了自己的目標(biāo),不像在銀行時(shí),漫無(wú)目的的生活.現(xiàn)在我又在準(zhǔn)備cpa的考試.這兩年我真的覺得學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)能力也得到了很大的提高.回過(guò)頭來(lái),我認(rèn)為銀行,特別是二級(jí)分行以下,發(fā)展空間實(shí)在有限(一級(jí)分行以上也許可以,但我沒呆過(guò),沒發(fā)言權(quán))年輕人最好不要介入,因?yàn)樵谄渲袑?shí)在是很難提高自己,或許數(shù)年后你也會(huì)像我這樣迷茫.建議你考計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生,或進(jìn)入具有挑戰(zhàn)性的計(jì)算機(jī)企業(yè)工作.不要認(rèn)為銀行是穩(wěn)定的,所謂穩(wěn)定,不是指一個(gè)人在一個(gè)地方一輩子有飯吃,而是指一個(gè)人一輩子到哪都有飯吃.因水平實(shí)在有限,又匆匆回復(fù),言語(yǔ)難免有不當(dāng)之處,冒昧之處還請(qǐng)見諒.
c：我畢業(yè)后在國(guó)有銀行呆4年多，現(xiàn)在一股份制銀行呆了快一年，感受如下：
1、國(guó)有銀行二級(jí)分行以上(含)，基本上都算二線了，比較沒壓力，收入穩(wěn)定，基層行比較辛苦，收入一般，還有任務(wù);股份制銀行一級(jí)分行以下(含)基本上都算一線，因?yàn)槊總€(gè)人都有任務(wù)，都要拉存款，任務(wù)繁重，有客戶資源的人比較好混，但是要經(jīng)常應(yīng)酬。
2、目前絕大多數(shù)國(guó)有銀行基本還是大鍋飯，工資制度平均化，就是說(shuō)同級(jí)別員工工資都一樣，干多干少干好干壞沒啥大區(qū)別，主要就是級(jí)別之間有差距。
股份制銀行相對(duì)有所傾斜，客戶資源多、存款拉的多的員工收入很高，拉不到存款的人就和國(guó)有銀行差不多了，主要區(qū)別不是級(jí)別高低，而是存款多少。
4、國(guó)有銀行中建行、中行比較好，其次農(nóng)行，最次工行(個(gè)人感覺，整體而言，不代表全部)，股份制銀行分配制度相對(duì)比較刺激，但總體管理水平、技術(shù)力量、業(yè)務(wù)水平、企業(yè)文化、員工生活等都不如國(guó)有銀行，而且，股份制銀行的這種薪酬制度也造成員工關(guān)系的極度惡化，個(gè)人利益沖突較為常見，如經(jīng)常要為了搶同一個(gè)大客戶翻臉，國(guó)有銀行官僚機(jī)構(gòu)中的鉤心斗角也是有，但是相對(duì)不明顯，直接的沖突比較少。
差不多就這些，最后，我個(gè)人覺得，去銀行做業(yè)務(wù)，不一定很適合你這樣的。
“學(xué)業(yè)務(wù)”和“做業(yè)務(wù)”差太多了!國(guó)內(nèi)金融業(yè)可能也不象你想象的那么好玩。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇五
第一階段，銀行安排從事培訓(xùn)和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)為主，也就是柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面;。
第三階段，職位升遷階段。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，人才很貴。每年的三四月份，都是上市公司密集披露年報(bào)的時(shí)候，除了曬出凈利潤(rùn)，還曬出了員工福利榜。有媒體曝出，招商銀行20xx年的職工平均年薪達(dá)39.1萬(wàn)元。聽聞這年薪，不少網(wǎng)友抱怨自己拖了銀行業(yè)的后腿，也讓更多即將畢業(yè)或準(zhǔn)備就業(yè)的朋友把目光瞄準(zhǔn)了銀行。
銀行的高收入令人艷羨。
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了20xx年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年招商銀行員工平均年薪39.1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者，每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門一線員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行20xx屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
了解銀行需要什么樣的人。
銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩(wěn)定性還是待遇方面都令人向往。一般而言，進(jìn)銀行主要有兩種途徑，一是校園招聘，這是最常規(guī)也最容易的辦法;二是社會(huì)招聘，有大規(guī)模存款資源的人，基本上比較容易在銀行找到工作。
在一家國(guó)有商業(yè)銀行人力資源部工作的劉女士告訴記者，畢業(yè)生要想求職銀行，首先得知道銀行需要什么樣的人。
那么銀行需要什么樣的人呢?劉女士總結(jié)了幾點(diǎn)?！皬南嗝瞾?lái)說(shuō)，五官端正，形象好或氣質(zhì)佳即可;其次是通過(guò)了英語(yǔ)等級(jí)考試，在校成績(jī)一般即可;然后具備一定的解決問(wèn)題的能力和學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)速度快，愚鈍、一根筋的同學(xué)不適合。要性格開朗，樂觀積極，書面和口頭表達(dá)能力好，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力。另外，如果有銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)很有幫助，但這個(gè)條件不是必要條件。”
至于社會(huì)招聘，有些銀行愿意在同行中“挖角”。對(duì)于客戶經(jīng)理等中層員工，不僅需要有金融理財(cái)師等證件，更重要的是要手握客戶資源。
現(xiàn)在各個(gè)單位招人，基本的程序都是發(fā)公告、收簡(jiǎn)歷、篩簡(jiǎn)歷、筆試、面試、簽約。通常，用人單位都會(huì)在招聘公告中寫明具體的要求，總結(jié)起來(lái)無(wú)外乎以下幾個(gè)條件：
一是專業(yè)。在專業(yè)方面，銀行的要求并不是很嚴(yán)格。二是學(xué)歷。硬性標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格，如果寫明招碩士，那本科以下的基本就不考慮了。另外，很多銀行都寫明非211工程學(xué)校不招，或者非某幾所學(xué)校不招等。這些標(biāo)準(zhǔn)，通常在篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)候還是比較嚴(yán)格的。三是英語(yǔ)四、六級(jí)。絕對(duì)的硬性標(biāo)準(zhǔn)，沒商量。雖然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)人人都知道不合理，但是所有單位都這么要求。
至于其他標(biāo)準(zhǔn)，比如表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通等，這些條件基本上很難通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)判斷，所以只要在簡(jiǎn)歷上寫上具備這些條件，基本就能過(guò)關(guān)。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇六
問(wèn)題分析：職場(chǎng)的法則是ifyoufailtoplan,youplantofail.面試官當(dāng)然喜歡對(duì)自己前途做過(guò)認(rèn)真規(guī)劃的申請(qǐng)人。同時(shí)，他必須考慮自己的公司是否能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
很差回答：我希望在第一年的時(shí)間里通過(guò)公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)迅速適應(yīng)工作，成為一名合格的員工。在未來(lái)的三年之內(nèi)，我希望靠自己優(yōu)秀的業(yè)績(jī)進(jìn)入管理層。
點(diǎn)評(píng)：聽到這樣的回答，一部分面試官可能會(huì)心生不悅：“老子熬了五六年之后才升職……”此外，這樣的回答毫無(wú)特色，可以被任何人用在任何面試上，絲毫沒有展示出你對(duì)這家公司careerstructure的了解。
回答示范1：我的職業(yè)規(guī)劃很清晰，就是在銀行銷售崗位上做下去。我現(xiàn)在申請(qǐng)的職位是銷售代表，我希望盡快學(xué)會(huì)基本的營(yíng)銷技巧，成為一名合格的銷售人員。在工作中多多擴(kuò)展人際關(guān)系，爭(zhēng)取為咱銀行帶來(lái)更多的新客戶，并盡心維護(hù)好老客戶，這個(gè)就是我近期的目標(biāo)。至于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo)，我想，等我有了足夠的能力，相信公司會(huì)給我更大的發(fā)展空間，希望我未來(lái)也能更好的完成公司交給的任務(wù)。
點(diǎn)評(píng)1：個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃恰恰是每個(gè)公司能夠提供并且樂于提供的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，個(gè)人與公司達(dá)到了一拍即合的效果!很多申請(qǐng)人會(huì)說(shuō)，哎呀，我怎么可能知道我所申請(qǐng)的公司會(huì)提供什么樣的職業(yè)平臺(tái)?其實(shí)，只要你耐心在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索，或者多多請(qǐng)教有工作經(jīng)驗(yàn)的人士，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。
回答示范2：說(shuō)實(shí)話，我目前的職業(yè)規(guī)劃還不是特別清晰，畢竟這是我的第一份銷售職位，和以前做老師的工作內(nèi)容完全不同。所以說(shuō)，我還沒有給自己制訂一個(gè)明確的規(guī)劃，比如三年之內(nèi)做好銷售代表，三年之后做銷售主管這樣的職業(yè)規(guī)劃。不過(guò)，我有一個(gè)很清晰的“自我發(fā)展”的規(guī)劃：我希望在專業(yè)性上和人際交往上都能夠有所突破，成為一個(gè)很優(yōu)秀的人。從專業(yè)性上來(lái)說(shuō)，我要成為一個(gè)“行家里手”，要非常了解咱銀行的產(chǎn)品特性，能給銀行帶來(lái)業(yè)務(wù)，也更好的給客戶帶來(lái)方便，等等。從人際交往上來(lái)講，我是一個(gè)很敏感的人，能夠敏感地覺察到別人想得到什么，然后盡量去滿足他。我覺得不論是做銷售還是做人，只要能夠敏感地了解別人，就很容易成功。
點(diǎn)評(píng)2：真誠(chéng)的分享，很容易觸動(dòng)對(duì)方。我們列舉這個(gè)回答示范，并不是想鼓勵(lì)你一律實(shí)話實(shí)說(shuō)，告訴面試官你還沒有想好自己的職業(yè)規(guī)劃。其實(shí)，做出這個(gè)回答的申請(qǐng)人已經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)有了相當(dāng)清晰的規(guī)劃：做一名專業(yè)的、敏銳的好銷售!
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇七
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的'工具，s指的是優(yōu)勢(shì)，w劣勢(shì)，o機(jī)會(huì)，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇八
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因?yàn)榭蛻艚?jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的，壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然，如果你能把業(yè)績(jī)做好，收入非常高，小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的，收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)非?？欤踔寥蘸螽?dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開始對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會(huì)更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學(xué)，能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線。
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨(dú)自專研的伙伴，走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專，待遇上升的也會(huì)越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線。
管理路線即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但盡量要廣博，比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì)更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。總之，走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)然，三種路線也不是絕對(duì)分開的，在某一方面做的很好，也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是，走管理路線的人上升會(huì)比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì)影響原來(lái)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶，會(huì)損失存貸款。
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銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇九
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位，是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因?yàn)榭蛻艚?jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的，壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低，很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然，如果你能把業(yè)績(jī)做好，收入非常高，小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的，收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)非?？欤踔寥蘸螽?dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開始對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會(huì)更有利于他的發(fā)展，但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力，只要愿意去學(xué)，能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線。
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技，還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬、比較喜歡獨(dú)自專研的伙伴，走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專，待遇上升的也會(huì)越快。而且既然掌握了核心技能，到哪里都能找到飯吃，心里也坦然，相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線。
管理路線即走行政路線，如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng)，具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，并且善于處理人際關(guān)系，你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專，但盡量要廣博，比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系，這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì)更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)?？傊?，走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過(guò)業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)然，三種路線也不是絕對(duì)分開的，在某一方面做的很好，也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好，也或市場(chǎng)做的很好，就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是，走管理路線的人上升會(huì)比較容易，除了關(guān)系等因素外，提拔這類人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì)影響原來(lái)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能，別人不能替代，二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶，會(huì)損失存貸款。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇十
在校園招聘的時(shí)候，銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu)，銀行面試競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助，在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是：前臺(tái)柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是：服務(wù)性崗位。因此，面試的時(shí)候，以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至?xí)豢蛻敉对V，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營(yíng)銷任務(wù)，即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品，所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì)以貌取人，因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以，應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時(shí)一定要穿正裝。
另外，面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌，銀行是服務(wù)行業(yè)，非常重視這個(gè)。
當(dāng)然，以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn)，不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生，可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù)，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。
當(dāng)hr問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略：
這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給hr的信息是：1、你是有備而來(lái)的，因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的，而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來(lái)三到五年的計(jì)劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答：
我希望從現(xiàn)在開始，五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái)，通過(guò)不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管，最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來(lái)的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓hr覺得你很是培訓(xùn)助理的不二人選，同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，順利拿到了這個(gè)offer。
專家點(diǎn)評(píng)：
其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會(huì)找工作的人。所以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問(wèn)如何復(fù)雜，如果你對(duì)自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標(biāo)，掌握求職中的游戲規(guī)劃，你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇十一
作為內(nèi)部培訓(xùn)師，至少有三種定位：
一是專職講師，側(cè)重于“講師”這個(gè)角色，把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè)，而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
二是定位為培訓(xùn)工作者，在企業(yè)內(nèi)部從事培訓(xùn)工作，包括建立培訓(xùn)體系，推行培訓(xùn)政策，組織培訓(xùn)項(xiàng)目，完成公司布置給培訓(xùn)部門的職責(zé)，其中一項(xiàng)重要的工作就是授課，并且自己的主要興趣也是授課，培訓(xùn)管理是“不得不做”的工作，同時(shí)，也是自己了解公司的一個(gè)重要途徑。
三是定位為企業(yè)員工，在企業(yè)從事某項(xiàng)工作，比如財(cái)務(wù)管理，同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉，結(jié)合外部的一些信息，整理成課程，在公司內(nèi)部進(jìn)行授課，一方面是自己的興趣，另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑，一是把自己的本職工作整理成課件，在部門內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉，并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的（比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等，都是面向全公司的），就有機(jī)會(huì)走出部門給公司其他部門授課。如果你有一定的授課天賦，加上對(duì)講課比較感興趣，將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開始，從外面找一些資料，聽過(guò)幾次課后，基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課，新員工比較積極，心態(tài)比較好，講師壓力沒有那么大。逐漸地，找到了授課感覺，在公司（新員工）里也有了一些名聲，就開始給其他部門講課了。
在入行階段，要注意處理好工作和授課的關(guān)系（特別是你的時(shí)間和精力的分配），一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”，還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己（指形象包裝），提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧，使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類的課程講師，所授課程不能貪多，要精選兩、三門課程，成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”，給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑，但千萬(wàn)要慎重，收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比，講砸一次，影響面也很大。所以沒有把握的話，不要輕易嘗試。
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ)，是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師，至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：一是能講兩天的課程，二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講，一天的課程比較難以忽悠（除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域），二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平（否則，是沒有自信站在講臺(tái)上的，并且，如果沒有一定的水平，是留不住學(xué)員的），包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量，則意味著講師有機(jī)會(huì)講課，有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”，量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí)，這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課，如果沒有興趣，是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么，如何獲得講課機(jī)會(huì)呢？這一方面需要公司有政策，鼓勵(lì)大家多講課，總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面，也需要講師自己去創(chuàng)造：一是講大家需要的課程，二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷，講好每一次課，不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為，課是越講越多的：你講得越好，就越是有需求。三是要有推銷意識(shí)，要向業(yè)務(wù)部門主動(dòng)“營(yíng)銷”你的課程。培訓(xùn)公司開公開課也是一種很好的營(yíng)銷手段，我們要借鑒。四是要善借力，比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”，素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車，需求不就起來(lái)了么；還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”，也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門，要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí)，從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)（比如100課時(shí)）后。如果過(guò)早參加ttt，可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高，但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分，理解就不深了，會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的，沒有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分，比如ptt課程。（鑒于此，我們將ttt拆分成三個(gè)課程：走上講臺(tái)，針對(duì)剛剛開始或準(zhǔn)備開始講課的培訓(xùn)師；如何講好產(chǎn)品技術(shù)課，針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí)，一年累積100課時(shí)的講師；以及專業(yè)講師授課技巧，更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。）在初期，要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧（包括開場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等），修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作，讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上，要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在站在學(xué)員的角度開發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程，不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后，還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧，成為一個(gè)facilitator。
聽大師的課，學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”，比如余世維大師的“話劇”能力，廣州鄧行誠(chéng)老師的激情，北京付亞和老師的侃侃而談，臺(tái)灣甑英才老師的“書香氣息”，金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格，然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”。總體來(lái)說(shuō)，“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽原版的課程，學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西，所以國(guó)內(nèi)的好課并不多，基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候，找一大堆該主題的ppt，還找一大堆相關(guān)的書籍，然后出去聽課，回來(lái)后狂開發(fā)課程，基本框架出來(lái)后，再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下，甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開發(fā)出來(lái)的課程，超不出講師的思路、視野（經(jīng)理人封頂理論）。所以要多聽引進(jìn)的原版課程，那些課程都是大師牽頭，經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的，課程框架非常好。我比較喜歡聽競(jìng)越的課程，并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高，主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買進(jìn)來(lái)的，課程架構(gòu)非常好，值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù)，電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò)，可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言（手勢(shì)、站姿、坐姿）、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師，他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái)，看看哪些可以應(yīng)用到課程中，這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如，很多營(yíng)銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段，《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)胡雪巖》的碟子。
聽大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣：隨堂聽課，幾個(gè)講師互相聽課，大家互相點(diǎn)評(píng)，提出改進(jìn)意見，這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽課，你就會(huì)有“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。聽課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手：肢體語(yǔ)言（特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言）；口頭禪（絕大多數(shù)老師都有口頭禪）；授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度（風(fēng)格是否有明顯？是否與授課內(nèi)容匹配？是否與學(xué)員狀態(tài)匹配？是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)？是否有助于演繹課程主題？等等）；ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況（很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入，或者在講課的時(shí)候，忘了照顧到學(xué)員手冊(cè)）；課程總體設(shè)計(jì)（包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等）；與學(xué)員交流（是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員，根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容？是否能照顧到大部分的學(xué)員？是否能夠取得學(xué)員的信任？）。
自我總結(jié)。沒有總結(jié)，很難有提高，所以講師要多錄自己的授課片段，然后自己分析，這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界，在每次比賽后，都要看錄像，進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外，每次授課，都要寫“授課日記”，包括自己的授課體會(huì)；學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容；授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法；授課的創(chuàng)新點(diǎn)，等等。
通過(guò)修煉，我們成為了一位講師，能夠講授一些課程，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中，才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以，我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象（如果需要，還包括其上級(jí)和下屬），設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷，再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程，提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程，我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷，找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手，了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí)，所以，每次《時(shí)間管理》的授課，（因其對(duì)象不同）內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》，每次重點(diǎn)都是不一樣的，因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣，海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程，能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷，把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握?。窟@是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然，在這個(gè)問(wèn)題上，內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō)，最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以，有的公司把專職講師直接放到一線部門，只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉，形成課程，并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn)，則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師，是兩年一輪回：在培訓(xùn)中心授課兩年后，再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院，專職（技術(shù)）講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開始介入、跟蹤，甚至跟到現(xiàn)場(chǎng)，與售后工程師一起開局，這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”，保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
了解公司。最怕內(nèi)部專職講師沉迷于自己的課程，對(duì)公司的大事不聞不問(wèn)。講師要多方面了解公司、收集公司的資訊。一是通過(guò)自己的課程去了解。即使你認(rèn)為自己很熟悉公司，但每次授課前還是要進(jìn)行課前調(diào)查或訪談；在課程中學(xué)員的發(fā)言，特別是小組討論發(fā)言，一定要記錄在案，回來(lái)后進(jìn)行復(fù)習(xí)、整理、提煉。二是在平時(shí)收集資訊，要提高自己的“敏感性”。比如要多看報(bào)紙，要關(guān)注公司的高層會(huì)議，要經(jīng)常上公司的網(wǎng)站，要經(jīng)常百度或谷歌一下公司，要經(jīng)常和職能部門的領(lǐng)導(dǎo)一起用餐（在公司食堂吃飯的時(shí)候坐在一起）。等等。
關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃本站錦九篇。
銀行人員職業(yè)規(guī)劃篇十二
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，swot分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，s指的是優(yōu)勢(shì)，w劣勢(shì)，o機(jī)會(huì)，t威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究。
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事。
業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
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