文化市場的年度總結(jié)(模板19篇)

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    總結(jié)不僅能夠發(fā)現(xiàn)問題,還能發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展的規(guī)律和不足,為下一步的工作做好準備。在寫總結(jié)時,要注意提煉出關(guān)鍵信息和核心經(jīng)驗??偨Y(jié)范文中的觀點和見解多樣,可以幫助我們擴大思維的廣度和深度。
    文化市場的年度總結(jié)篇一
    2014年是全面貫徹落實黨的十八大精神的關(guān)鍵之年,是市委市政府確定的“落實年、突破年”,是我市迎接第23屆省運會全面提升城市管理水平的關(guān)鍵之年。2014年城市管理綜合執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想是:以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅持圍繞中心、服務(wù)大局,堅持以人為本、為民服務(wù),深入推進“落實年”、“突破年”,實施數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細化城市管理,創(chuàng)建“和諧城管”,推進城管文化品牌建設(shè),營造齊抓共管城市整體合力,打造整潔優(yōu)美、和諧有序的城市環(huán)境,為建設(shè)“美麗**”、迎接省運會在我市舉辦做出積極貢獻。
    一、健全城市管理綜合協(xié)調(diào)長效機制,營造齊抓共管城市管理工作的整體合力。
    (一)健全城市管理委員會高位協(xié)調(diào)工作機制。認真履行市城市管理委員會辦公室職能,提請市政府盡快出臺《關(guān)于加強城市管理工作的意見》,健全完善我市“市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),區(qū)政府組織實施,城市管理委員會牽頭督導(dǎo)考核,各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,街道社區(qū)具體落實,市民群眾自覺參與的‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)、多方聯(lián)動、齊抓共管’”的城市管理體制。推動市城市管理委員會進一步發(fā)揮高位協(xié)調(diào)職能作用,確立聯(lián)席會議制度,定期研究與城市管理有關(guān)的重要事項;協(xié)調(diào)各成員部門、單位做好城市管理工作。
    (二)健全層級考核機制。修訂完善《**市城市管理工作考核辦法》。根據(jù)2014年《市委工作要點》要求,將城市管理工作納入市經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核,依據(jù)年度綜合考核結(jié)果,落實城市管理考核獎補資金制度。積極履行市城市管理委員會辦公室職能,健全城市管理日??荚u機制和經(jīng)常性監(jiān)督檢查機制,對各區(qū)政府(管委會)、各相關(guān)市直職能部門(單位)貫徹落實有關(guān)城市管理政策、法規(guī)和目標任務(wù)完成情況進行指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查和考核。
    (三)建立數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細化城市管理機制。加快建設(shè)國家標準數(shù)字化城市管理指揮平臺,提請市政府批準成立“濟寧市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心”,在市城市管理委員會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)數(shù)字化城市管理的指揮、調(diào)度、協(xié)調(diào)、評價、考核等工作。督促各區(qū)加快數(shù)字化城市管理二級平臺建設(shè),盡快與市級平臺進行對接,實現(xiàn)濟寧城區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細化、全覆蓋。督促縣級市2014年前、各縣2015年前全面建成并運行數(shù)字化城市管理系統(tǒng),全面提高我市城市管理綜合執(zhí)法工作的數(shù)字化、網(wǎng)格化、精細化水平。
    二、開展市容環(huán)境綜合整治活動,打造整潔優(yōu)美、和諧有序城市環(huán)境。
    (一)強化市容環(huán)境綜合整治。一是疏堵結(jié)合整治占道經(jīng)營。與各區(qū)、相關(guān)職能部門聯(lián)合聯(lián)動,按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、小街巷和偏遠區(qū)域適當(dāng)疏導(dǎo)”的要求,督導(dǎo)各區(qū)及分局清理取締阻礙交通、污染環(huán)境、影響居民日常生活的馬路市場、早點夜市、露天燒烤、市場外溢及各類店外經(jīng)營。二是嚴查違法建設(shè)。實行違法建設(shè)日報告制度,對違法建設(shè)做到“及時發(fā)現(xiàn)、及時制止、及時處理”,堅決控制和制止群體性亂搭亂建。強化規(guī)劃監(jiān)察執(zhí)法工作力度,對在城市規(guī)劃區(qū)建設(shè)用地范圍內(nèi)未按建設(shè)工程規(guī)劃許可進行建設(shè)以及擅自變更建設(shè)工程使用性質(zhì)等違反城市規(guī)劃的行為進行監(jiān)督檢查和行政處罰,保障城市建設(shè)有序進行。三是持續(xù)開展市容整治。進一步深化對亂停亂放、亂貼亂畫的整治,不斷提高清理時效和質(zhì)量。督促沿街經(jīng)營業(yè)戶搞好自律,做好“門前三包”責(zé)任制的落實,清除臟亂差現(xiàn)象。督促有關(guān)部門做好各類市政及公用設(shè)施的全面修繕和更新;加強重點時段值班和監(jiān)控,加大對商業(yè)促銷和建筑施工單位噪音擾民行為的監(jiān)控和處置;加強非機動車停車場監(jiān)管,聯(lián)合公安交警等部門,積極探索自行車有序停放的試點模式和非機動車規(guī)范停放長效管理機制。四是嚴查亂倒垃圾和車輛拋撒。聯(lián)合公安、住建、交通部門深入開展規(guī)范渣土運輸管理專項執(zhí)法行動,有效遏制車輛拋撒、車輛帶泥上路等違規(guī)行為。健全完善渣土管理長效制度保障體系,建立動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管機制,突出抓好建筑工地源頭治理和渣土運輸公司化運作、清理無牌無證渣土運輸車輛等工作,規(guī)范建筑渣土處置作業(yè)行為,全面提升城區(qū)渣土管理工作水平。五是提升規(guī)范廣告牌匾設(shè)置和亮化工程管理。深入開展城區(qū)戶外廣告專項整治活動,摸清底子、清理違規(guī)、明晰產(chǎn)權(quán)、完善手續(xù)、依法管理。聯(lián)合市規(guī)劃局、財政局、公共資源交易中心等部門,論證編制《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置總體規(guī)劃》及各主要道路的控制性詳細規(guī)劃,推進戶外廣告公開招標運作,構(gòu)建戶外廣告長效管理工作機制。結(jié)合我局職能,出臺有關(guān)指導(dǎo)城市亮化工作的規(guī)范性文件;立足城管執(zhí)法職能,督促沿街產(chǎn)權(quán)單位做好道路、廣場、樓體及庭院亮化的設(shè)計、施工安裝和開啟運行,不斷提升城市形象魅力。六是積極做好“三重項目”的執(zhí)法保障工作。對我市確定的重點項目、重大節(jié)會、重大迎查等活動納入重點服務(wù)保障范圍,提升標準、明確責(zé)任、確保效果,全力打造服務(wù)“三重”項目的優(yōu)良環(huán)境。
    (二)開展市容環(huán)境綜合整治載體活動。一是開展城區(qū)市容環(huán)境熱點難點問題專項整治活動。結(jié)合迎接省轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)觀摩會、省運會、大氣污染治理和“五城同創(chuàng)”要求,持續(xù)開展市容環(huán)境熱點難點問題專項整治活動,落實強有力整治措施,一個難點一個難點地整治,一個問題一個問題地解決,確保干一件,成一件,爭取較短時間內(nèi)使學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場周邊、背街小巷及居民小區(qū)市容環(huán)境質(zhì)量有一個大的提升。二是實施市容環(huán)境文明示范創(chuàng)建活動。堅持“定位準確、整治持續(xù)、規(guī)范在先、執(zhí)法必嚴”的原則,指導(dǎo)各區(qū)及分局確定示范路、示范廣場、示范小區(qū)創(chuàng)建試點,對示范創(chuàng)建項目的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、燈光亮化、公共設(shè)施、“門前三包”等方面進行全方位地示范創(chuàng)建,徹底整治亂搭亂建、亂堆亂放、亂潑亂倒、亂貼亂畫、亂懸亂掛等現(xiàn)象。通過示范項目創(chuàng)建活動,打造一批城市管理精品亮點工程,示范帶動城區(qū)市容環(huán)境面貌整體提升。
    (三)健全完善城管執(zhí)法長效工作機制。一是完善城管執(zhí)法目標責(zé)任、考核獎懲、監(jiān)督檢查“三個體系”。建立局主要負責(zé)人負總責(zé)、層層落實責(zé)任的“寶塔形、網(wǎng)格化、全覆蓋、分線作戰(zhàn)”的責(zé)任落實體系,強化監(jiān)督檢查,嚴格考核獎懲,把各項工作任務(wù)落到實處。二是建立執(zhí)法大隊派駐街道機制。按照“屬地管理、街居負責(zé)、部門協(xié)調(diào)、門前三包”的城市建設(shè)管理體制要求,指導(dǎo)各分局向街道派駐執(zhí)法大隊,執(zhí)法大隊負責(zé)人與街道負責(zé)人雙向兼職、雙重管理,充分發(fā)揮街道城市管理責(zé)任主體作用,實現(xiàn)城市管理綜合執(zhí)法工作全面覆蓋、有效管控、責(zé)任落實、管理長效。三是建立數(shù)字化網(wǎng)格化執(zhí)法機制。將數(shù)字化城管平臺和網(wǎng)格化管理緊密結(jié)合,建立起城區(qū)內(nèi)分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效、考核規(guī)范的數(shù)字化城管執(zhí)法新模式。四是強化系統(tǒng)指導(dǎo)機制。加強對縣(市)城管執(zhí)法工作的指導(dǎo),針對各縣(市)執(zhí)法局亮點工作,按季度組織召開現(xiàn)場推進會。五是健全基礎(chǔ)保障機制。強化法制建設(shè)工作,修訂完善執(zhí)法程序,改進規(guī)范文書制作,編印常用法律法規(guī)及制度匯編、城管執(zhí)法工作手冊,啟動行政處罰網(wǎng)上辦案系統(tǒng),為日常執(zhí)法工作提供良好操作規(guī)程與制度支持,提升我局執(zhí)法案件規(guī)范辦理、陽光辦理的科技防腐能力與水平;抓好辦公室工作規(guī)范化管理,提升辦公室服務(wù)基層、服務(wù)一線的質(zhì)量和效率;加強財務(wù)裝備工作,做好城管執(zhí)法隊伍專用裝備的規(guī)劃、配置、保養(yǎng)及更新等管理工作,保障城管執(zhí)法工作順利進行。
    三、實施城管執(zhí)法民生保障工程,提高人民群眾對城管執(zhí)法工作的滿意率。
    (一)實施民生攤點工程。認真落實全市民生保障體系2015年底前“在城區(qū)科學(xué)規(guī)劃設(shè)置10個便民服務(wù)攤點區(qū),提供不少于1000個便民服務(wù)攤位”的安排部署,在前期工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合城建開發(fā)、道路改造、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和環(huán)境整治,增設(shè)一批時令蔬菜、瓜果臨時銷售點及其他便民攤點。對已設(shè)置的便民疏導(dǎo)點不斷提檔升級,完善設(shè)施,做到劃線規(guī)范、定點定位、分類設(shè)置、有序經(jīng)營,努力實現(xiàn)既方便居民群眾,又保證市容環(huán)境和道路暢通的良好效果。
    (二)優(yōu)化行政審批服務(wù)。堅持為民服務(wù)的理念,進一步優(yōu)化行政審批程序,嚴格遵守審批中心各項管理制度,完善“一站式”辦理機制,依照公開透明、便民高效的原則,下放審批權(quán)限,縮短審批時限,不斷提升服務(wù)效能。
    (三)開展城管執(zhí)法“六進”活動。繼續(xù)開展“進社區(qū)、進學(xué)校、進市場、進工地、進企業(yè)、進窗口”的城管執(zhí)法“六進”活動,圍繞群眾關(guān)注的市容環(huán)境熱點難點問題,開展有針對性的專項整治行動,努力把問題解決在萌芽之中,做到“想市民之所想,急市民之所急”,提高市民群眾對城管執(zhí)法工作的滿意率。
    四、加強隊伍建設(shè),提升城市管理綜合執(zhí)法隊伍素質(zhì)形象。
    (一)深入開展解放思想大討論活動,推進城管執(zhí)法工作實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”。以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實年初市委市政府一系列重要會議精神,按照全市深化“解放思想跨越發(fā)展大討論”活動安排部署,扎實開展全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“解放思想跨越發(fā)展--為人民管好城市,聚人心珍愛城市大討論”活動,深入查擺城管執(zhí)法工作和隊伍中存在的'突出問題,剖析思想根源,研究對策措施。通過學(xué)習(xí)討論,進一步提升全市城管執(zhí)法系統(tǒng)對城市管理綜合執(zhí)法工作重要性和緊迫性的認識,把全系統(tǒng)同志智慧和力量凝聚到實現(xiàn)黨的十八大和市委、市政府確定的目標任務(wù)上來。努力通過解放思想大討論活動,推進城管執(zhí)法工作實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”。一是工作方式上從重管理向重服務(wù)轉(zhuǎn)變,在服務(wù)中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。二是工作主體上由傳統(tǒng)的以政府為主體向政府主導(dǎo)、社會共建模式轉(zhuǎn)變,努力形成齊抓共管的整體合力。三是工作方法上從重管制控制向協(xié)調(diào)、協(xié)商轉(zhuǎn)變,努力通過平等對話、溝通協(xié)調(diào)來解決問題。四是工作機制上從重事后處置向更加重視源頭治理轉(zhuǎn)變,超前宣傳、超前普法、超前糾違,減少相對人損失,提高城管執(zhí)法工作效率,提高市民群眾對城管執(zhí)法工作的滿意率。
    (二)加強隊伍作風(fēng)紀律能力建設(shè)。一是加強城管執(zhí)法宗旨理念教育。引導(dǎo)全系統(tǒng)人員牢記“為人民管好城市,聚人心珍愛城市”的城管宗旨,樹立“以人為本、為民服務(wù)”的城管理念,掌握“以法育人,以理服人,以情動人”的城管方法,培養(yǎng)“敢于擔(dān)當(dāng),容于責(zé)備,甘于吃苦,樂于奉獻”的城管精神,貫穿“建設(shè)城市管理文化,弘揚城市公共精神”的城管主題,明確“以優(yōu)良的作風(fēng)素質(zhì)贏得尊重,以科學(xué)的工作方法贏得理解,以實際工作成效贏得認同,努力實現(xiàn)城市形象、城管隊伍形象新提升”的城管目標。年內(nèi)分專題舉辦培訓(xùn)班,努力提升城管執(zhí)法隊伍的精神境界和方法藝術(shù)。二是加強思想政治建設(shè)。采取輔導(dǎo)講座、上黨課、座談會、心得體會交流等形式,組織全局人員深入學(xué)習(xí)十八大精神,組織參加學(xué)習(xí)十八大精神和黨章知識競賽,開展“五個一”主題教育實踐活動,完善思想政治工作聯(lián)絡(luò)員和例會、談心等制度,健全思想政治工作長效機制。三是加強干部隊伍建設(shè)。開展機關(guān)和所屬事業(yè)單位競爭上崗,根據(jù)市政府《關(guān)于進一步理順城市建設(shè)管理的意見》及有關(guān)職能調(diào)整要求,按照編制、內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置,開展系統(tǒng)內(nèi)競爭上崗、干部輪崗工作,進一步激發(fā)干部職工隊伍干事創(chuàng)業(yè)活力。四是加強作風(fēng)紀律建設(shè)。修訂、完善各項隊伍建設(shè)規(guī)章制度,開展紀律作風(fēng)集中整頓活動,重點整治隊伍中存在的“低、怕、慢、浮、懶”問題,弘揚實干精神,大興實干之風(fēng)。五是加強基層組織建設(shè)。實施基層組織服務(wù)提升工程,開展黨的群眾路線教育實踐活動,有效發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。六是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。完善反腐倡廉制度體系,健全廉政承諾、述職述廉、考廉評廉、干部廉政檔案等機制,大力推行黨務(wù)公開,全面推進責(zé)任追究機制,建立覆蓋權(quán)力運行全過程的預(yù)防監(jiān)控體系,樹立城市管理綜合執(zhí)法隊伍為民務(wù)實、清正廉潔的良好形象。
    (三)開展隊伍建設(shè)系列主題活動。一是開展文明創(chuàng)建活動。繼續(xù)開展文明單位、文明機關(guān)創(chuàng)建活動,廣泛開展與社會各界的文明共建聯(lián)誼活動,增進溝通交流、優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境,年內(nèi)局機關(guān)爭創(chuàng)成省級文明單位。以貫徹落實十八大精神為契機,開展多種形式的征文比賽、演講比賽、文藝匯演等主題活動。二是開展集中調(diào)研活動。組織有針對性的學(xué)習(xí)考察活動,學(xué)習(xí)外地先進城市管理經(jīng)驗做法,掌握最新城管執(zhí)法動態(tài),進一步解放思想、提升境界,創(chuàng)新城市管理模式。繼續(xù)開展“我為城管獻一策”活動,匯集大家的智慧和力量,推動城市管理綜合執(zhí)法工作又好又快發(fā)展。三是開展典型選樹活動。利用“七一”等重要紀念日,開展評先樹優(yōu)活動,選樹各個層面的先進集體、先進個人,發(fā)揮典型帶動、模范表率作用,通過典型引路、以點帶面,帶動城管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
    五、加強城市管理文化品牌建設(shè),影響帶動市民珍愛城市意識整體提升。
    (一)總結(jié)形成城管文化品牌框架體系。將近年來我市城市管理綜合執(zhí)法工作的宗旨理念、規(guī)章制度、長效機制、精細化管理等方面的經(jīng)驗和做法進行梳理總結(jié),逐步形成內(nèi)涵豐富、特色鮮明的濟寧城管文化品牌框架體系。編印城管文化手冊、拍攝城管專題片、出版城管畫冊、發(fā)行城管明信片等形式,充實品牌內(nèi)容,提升文化品位,營造宣傳效應(yīng)。開展系列文化活動,把城管文化滲透到城管執(zhí)法每一個工作環(huán)節(jié)中,凝聚人心,促進團結(jié),規(guī)范制度,激發(fā)活力,提升城管執(zhí)法系統(tǒng)素質(zhì)形象,提升城管執(zhí)法系統(tǒng)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
    (二)加大宣傳信息工作力度。健全城管執(zhí)法信息宣傳的機構(gòu)和隊伍,分局、支隊、大隊和機關(guān)處室明確專兼職信息宣傳員,建立宣傳信息工作目標管理考核制度。()完善市局網(wǎng)站,增加宣傳版塊,豐富頁面內(nèi)容,加快信息更新,增添市民互動,暢通網(wǎng)站交流,逐步將市局網(wǎng)站辦成系統(tǒng)同志學(xué)習(xí)的園地,指導(dǎo)工作的平臺,社會各界交流溝通的橋梁。建立城管執(zhí)法部門和報紙、廣播、電視新聞媒體的密切合作機制,開辦專題專欄,重點報道城管執(zhí)法方式方法創(chuàng)新及成效,城管執(zhí)法人員敢于擔(dān)當(dāng)、容于責(zé)備、甘于吃苦、樂于奉獻的精神,以贏得各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界對城管執(zhí)法工作的理解、信任和支持。
    (三)動員市民群眾積極參與城市管理。利用城區(qū)主次干道各類led顯示屏,設(shè)置固定的城管執(zhí)法宣傳欄和形象牌,定期發(fā)布城管文化主題內(nèi)容的公益廣告。加強與移動公司、聯(lián)通公司等單位的聯(lián)系,適時向移動(聯(lián)通)手機用戶發(fā)布城管文化主題內(nèi)容短信,增強社會各界對城管執(zhí)法工作的熟悉和了解。和有關(guān)部門配合聯(lián)動,積極開展城管執(zhí)法主題教育、咨詢、體驗等活動,推進“百姓城管”運作機制,組織城管志愿者開展優(yōu)化市容環(huán)境主題實踐活動,形成“手牽手參與城市管理,心連心服務(wù)濟寧人民”的濃厚氛圍。
    六、圍繞中心服務(wù)大局,提升城管執(zhí)法部門保障全市重點工作的能力和水平。
    (一)認真做好幫扶縣域經(jīng)濟發(fā)展工作。認真貫徹市委市政府關(guān)于進一步加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的決策部署,以助推市中區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為己任,指導(dǎo)中區(qū)執(zhí)法分局認真做好重點項目建設(shè)執(zhí)法保障,優(yōu)化城區(qū)市容環(huán)境,同時積極協(xié)調(diào)資金幫助市中區(qū)購置綜合執(zhí)法裝備,努力使幫扶縣域經(jīng)濟發(fā)展工作取得新成效。
    (二)扎實開展駐村幫扶工作。認真履行部門包村、干部駐村責(zé)任,抽調(diào)優(yōu)秀干部駐村幫扶,指導(dǎo)所駐村做好經(jīng)濟社會發(fā)展、基層黨組織建設(shè)、社會治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及農(nóng)村精神文明建設(shè)等方面的工作,切實解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。積極爭取上級項目扶持,協(xié)調(diào)社會各方面的力量,幫助所駐村加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,改善農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活條件。繼續(xù)開展并拓展深化“大規(guī)模駐村入戶、面對面談心交流”活動,零距離傾聽群眾呼聲,為群眾多辦實事好事。
    (三)推進包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資工作。按照市委市政府“突破縣域經(jīng)濟、加速濟寧跨越”市直部門單位聯(lián)系包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))的工作部署,圍繞“縣域經(jīng)濟倍增計劃”,把握重點,科學(xué)制定招商規(guī)劃,細化目標,層層分解招商任務(wù),深入招商引資第一線,投身經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場,充分發(fā)揮全員招商的主體作用,積極與相關(guān)企業(yè)進行聯(lián)系,宣傳推介市中區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)特色及相關(guān)政策,實現(xiàn)招商引資工作新跨越,全力助推鎮(zhèn)域經(jīng)濟、園區(qū)經(jīng)濟做大做強,為縣域經(jīng)濟跨越發(fā)展提供有力支持。
    文化市場的年度總結(jié)篇二
    年上半年,在縣文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文廣新局的直接指導(dǎo)下,我們理清工作思路,明確任務(wù)目標,強化文化市場監(jiān)管手段,切實履行管理職能,扎實推進各項工作進程,執(zhí)法隊伍素質(zhì)進一步增強,文化市場經(jīng)營秩序穩(wěn)定,各項工作任務(wù)穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
    上半年來,我們堅持以網(wǎng)吧、娛樂場所和出版物市場為重點,加大巡查力度、加大執(zhí)法力度,全力維護全縣文化市場平安穩(wěn)定,主要開展了五項工作。一是加大了網(wǎng)吧監(jiān)管力度。網(wǎng)吧治理一直是我們執(zhí)法工作的重點和難點,為有效遏制網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人,規(guī)范網(wǎng)吧市場經(jīng)營秩序,我們于去年底在全縣網(wǎng)吧安裝啟動了“文網(wǎng)衛(wèi)士”網(wǎng)吧監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)了對網(wǎng)吧的在線遠程監(jiān)控和精準執(zhí)法,大大提高執(zhí)法工作效率,截止目前,先后對“颶風(fēng)、神州、方圓、陽光”等4家網(wǎng)吧非法接納未成年人上網(wǎng)違法行為進行了立案查處,共處罰金1萬元。二是加大了娛樂場所的監(jiān)管力度。重點檢查歌舞娛樂場所是否存在噪音擾民、手續(xù)是否齊全,是否安全合法經(jīng)營。同時,加大了歌舞娛樂場所的內(nèi)容監(jiān)控,杜絕違法違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。截止目前,對“冠豪城ktv”無證經(jīng)營違法行為立案查處,并處罰金5000元。三是深入開展“掃黃打非”專項行動。按照上級文件要求和工作部署,先后制定下發(fā)了《縣2018年“掃黃打非”行動方案》和《掃黃打非“清源”、“護苗”“凈網(wǎng)”“秋風(fēng)”等四個專項行動方案》,組織開展了多次專項行動,對全縣的音像店、圖書報刊店、打字復(fù)印店、包裝印刷廠等進行地毯式檢查,全面打掃出版物市場,戰(zhàn)果豐碩,截止目前,共查繳非法圖書300余本、音像制品80余塊。有力地凈化了社會文化環(huán)境,進一步規(guī)范了新聞出版市場秩序,保護了知識產(chǎn)權(quán)。四是加大了非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施的監(jiān)管力度。下發(fā)了《關(guān)于對非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施進行專項整治的通告》,擬定了《縣開展2018年打擊非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項整治工作方案》呈報縣政府。同時,聯(lián)合縣公安局、縣市監(jiān)局、縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司等部門進行衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項行動,行動覆蓋全縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn),共查處收繳非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施7個,進一步規(guī)范了秩序。五是加大了文化市場的安全檢查力度。印發(fā)了《關(guān)于切實做好春節(jié)和全國“兩會”期間文化市場和文化場所安全隱患集中大排查的工作方案》、《2018年文化市場及文化場所安全生產(chǎn)工作方案》,邀請了市消防教員為全縣文化經(jīng)營業(yè)主開展“消防安全知識專題培訓(xùn)”,并在“壹號公館ktv”進行現(xiàn)場消防安全演練。上半年,共組織對全縣網(wǎng)吧、娛樂場所、印刷企業(yè)等場所開展了五次地毯式安全大排查,對8處安全隱患進行了整改,由于措施得力,確保了我縣文化市場的安全穩(wěn)定。
    半年來,我們?nèi)爤?zhí)法人員發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作精神,通過加大對市場檢查頻度和密度,形成強大的整治態(tài)勢,全縣文化市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,截止目前,我們共出動執(zhí)法人員268余人次,檢查經(jīng)營單位570余家次。
    一是簽訂責(zé)任承諾書。本著“規(guī)范經(jīng)營、守法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營”的原則,我們高度重視經(jīng)營單位的自覺規(guī)范、責(zé)任感樹立的重要性,引導(dǎo)全行業(yè)守法經(jīng)營、文明經(jīng)營,與全縣文化市場和新聞出版市場經(jīng)營單位簽訂了《2018年文化市場安全穩(wěn)定責(zé)任書》、《2018年文化經(jīng)營單位守法經(jīng)營承諾書》。二是加強經(jīng)營業(yè)主培訓(xùn)。3月初,召開了法律法規(guī)專項培訓(xùn)會,專門召集全縣網(wǎng)吧、娛樂場所經(jīng)營業(yè)主對其進行相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),提高了經(jīng)營業(yè)主的法律意識。三是強化執(zhí)法隊伍建設(shè)。為適應(yīng)新時期文化市場的工作需要,全面提升文化市場綜合執(zhí)法水平,我們先后組織執(zhí)法隊員多次赴贛州市及周邊**x、**等兄弟縣市學(xué)習(xí)交流,同時,派員到**市學(xué)習(xí)“掃黃打非”工作先進經(jīng)驗,進一步提升了執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)技能。四是開展街頭法律宣傳。4月21日,參加了在縣濱江廣場舉辦的“全縣綜治暨法制宣傳日”活動,現(xiàn)場為廣大市民宣傳講解關(guān)于文化市場和“掃黃打非”等法律法規(guī)知識,發(fā)放宣傳資料共500多份。
    根據(jù)中央、省、市文件精神,我們先行擬定了《縣深化文化市場綜合執(zhí)法改革的實施方案(送審稿)》和《關(guān)于成立縣文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知(送審稿)》,通過加密網(wǎng)向有關(guān)部門征詢意見建設(shè),經(jīng)多次修改完善,現(xiàn)已呈報縣政府,等待下一步審定發(fā)文。
    在工作實踐中,縣文化市場綜合執(zhí)法大隊不斷探索和創(chuàng)新文化市場管理模式。年初,以“打造學(xué)**臺、溝通平臺、監(jiān)督平臺”為目的,創(chuàng)建了網(wǎng)吧、娛樂場所業(yè)主微信群,將全縣網(wǎng)吧、娛樂場所等文化市場經(jīng)營業(yè)主和網(wǎng)管人員加入微信群中,利用微信群來加強網(wǎng)吧、娛樂場所管理,取得了良好效果。
    通過網(wǎng)吧、娛樂場所業(yè)主微信群,執(zhí)法人員能夠更加及時有效地與各網(wǎng)吧業(yè)主進行溝通交流,隨時聽取業(yè)主的意見和建議,第一時間對網(wǎng)吧下達各種通知、公告;利用微信群組織學(xué)習(xí)創(chuàng)城精神、進行法律法規(guī)宣傳教育,教育引導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,自覺做到規(guī)范管理,守法經(jīng)營,信息傳遞更加方便快捷;同時,對執(zhí)法過程中查處的違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧,及時通報曝光,起到了很好的教育警示作用。
    一是執(zhí)法工作職責(zé)與縣中心工作的沖突。主要體現(xiàn)在縣中心工作任務(wù)頻繁且多,如關(guān)西空心房整治、縣城環(huán)境整治等工作任務(wù),造成業(yè)務(wù)工作變成了副業(yè),兩者不可兼顧。二是執(zhí)法隊員與工作分工的沖突。主要體現(xiàn)在執(zhí)法隊員身兼多職,多名領(lǐng)導(dǎo)分管,工作任務(wù)多,造成工作左右為難,身心疲憊。三是文化市場面廣與執(zhí)法隊員少的沖突。主要體現(xiàn)在文化市場日漸繁榮,各類文化市場經(jīng)營單位日漸增多,監(jiān)管的難度逐漸變大,目前在崗的執(zhí)法隊員只有5名,已無法應(yīng)對市場的執(zhí)法工作量,力不從心。四是執(zhí)法經(jīng)費嚴重不足。主要體現(xiàn)在執(zhí)法車輛和執(zhí)法設(shè)備配備不齊全,影響執(zhí)法的效率。同時,由于市場執(zhí)法的隨機性,八小時之外執(zhí)法是常有的事,時間得不到休息,執(zhí)法隊伍士氣受損。
    下半年,我們將繼續(xù)保持執(zhí)法高壓態(tài)勢,不斷鞏固上半年執(zhí)法成果,繼續(xù)堅持日常監(jiān)管和專項行動相結(jié)合,全面規(guī)范我縣文化市場的經(jīng)營秩序。
    (一)繼續(xù)推動文化市場綜合執(zhí)法改革。加大推進力度,確保在2018年底前基本完成改革任務(wù)。一是推動縣委縣政府盡快充實完善縣文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)我縣文化市場管理和綜合執(zhí)法工作。二是推動執(zhí)法機構(gòu)按規(guī)范設(shè)置,保持文化市場綜合執(zhí)法隊伍相對獨立,著重解決執(zhí)法人員參公管理、執(zhí)法經(jīng)費保障、執(zhí)法車輛配備等問題,樹立執(zhí)法形象和執(zhí)法權(quán)威,切實把文化市場綜合執(zhí)法改革任務(wù)落到實處。
    (二)繼續(xù)加強對文化經(jīng)營場所的監(jiān)管,創(chuàng)新管理思路,改革管理模式。一方面積極引導(dǎo)網(wǎng)吧、歌舞娛樂等行業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級,推動多種業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式,改善環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),提升行業(yè)整體形象;另一方面充分利用網(wǎng)絡(luò)、計算機監(jiān)控平臺等高科技手段,克服管理中人員不足、裝備缺乏等困難,加強對整個文化市場的監(jiān)管。
    (三)繼續(xù)開展文化、新聞出版市場專項整治行動。繼續(xù)做好暑期、國慶、中秋等重大節(jié)日及敏感時期的文化市場專項整治行動,特別是針對社會反響較大的行業(yè),加大行政執(zhí)法力度,嚴打重罰違法違規(guī)經(jīng)營行為,努力凈化我縣文化市場。
    (四)繼續(xù)做好“掃黃打非”工作。一是深入開展“清源”、“凈網(wǎng)”、“秋風(fēng)”、“護苗”等四大“掃黃打非”專項行動。二是持續(xù)推進“掃黃打非”進基層工作。
    (五)進一步加強職能部門協(xié)作,開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。積極協(xié)調(diào)公安、工商、教育等職能部門的聯(lián)合執(zhí)法,增強我們的執(zhí)法力量。通過開展文化市場聯(lián)合執(zhí)法行動,促使文化市場能夠得到有效的治理,給廣大群眾創(chuàng)造一個健康有序的文化環(huán)境。
    (六)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦,確保文化經(jīng)營場所事故零發(fā)生率。
    文化市場的年度總結(jié)篇三
    近年來,我局在認真貫徹落實黨中央國務(wù)院有關(guān)精神要求的基礎(chǔ)上,在省文化和旅游廳的統(tǒng)一部署下,在市委、市政府的大力支持下,迎難而上、乘勢而為,積極推動文化市場綜合執(zhí)法改革向縱深推進,取得了切實的成效。
    一是注重明確方向、厘清思路。牢牢樹立文化執(zhí)法工作“只能加強不能削弱”整體思路,明確“同城一支隊伍”改革方向,實施網(wǎng)格化綜合監(jiān)管目標措施,按照“統(tǒng)一執(zhí)法指揮、統(tǒng)一執(zhí)法規(guī)范、統(tǒng)一執(zhí)法標準、統(tǒng)一執(zhí)法考核、統(tǒng)一監(jiān)管平臺、統(tǒng)一應(yīng)急保障”的原則,將姑蘇區(qū)綜合執(zhí)法隊伍整合至市級綜合執(zhí)法機構(gòu),同時將吳中區(qū)、相城區(qū)、蘇州高新區(qū)(虎丘區(qū))文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)分別增掛蘇州市文化市場綜合執(zhí)法支隊吳中大隊、相城大隊、虎丘大隊牌子,實行雙重管理體制,業(yè)務(wù)受市支隊統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),主要負責(zé)人任免須征求文廣旅局意見。根據(jù)國家行政機構(gòu)改革要求,將原市旅游市場質(zhì)量監(jiān)督管理所(旅游執(zhí)法支隊)整建制并入市文化市場綜合執(zhí)法支隊,核定人員編制61名,領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1正4副,機構(gòu)規(guī)格副處級,副科級內(nèi)設(shè)機構(gòu)9個,統(tǒng)一行使文化、文物、出版、版權(quán)、廣播電視、電影、旅游等市場行政執(zhí)法職責(zé)。
    二是注重形成合力、整體推進。我局主動協(xié)調(diào)市委和市政府相關(guān)部門,強調(diào)文化市場綜合執(zhí)法改革的重要性和特殊性,積極創(chuàng)造合力形成文化執(zhí)法改革的密切合作態(tài)勢,推動各地執(zhí)法機構(gòu)升格和執(zhí)法力量增強。目前,市支隊已升格為副處級建制,各板塊除蘇州高新區(qū)外,均已升格為副科級建制。除蘇州工業(yè)園區(qū)外,各板塊文化市場綜合執(zhí)法大隊均為獨立建制,作為當(dāng)?shù)匚穆眯姓块T的直屬機構(gòu),符合文化和旅游部“局隊合一”的改革要求。同時,組織開展對各市區(qū)執(zhí)法改革調(diào)研和督查,加速推進各市區(qū)文化執(zhí)法改革進程和成效。目前在各市區(qū)中,張家港、太倉、吳中已上報省廳、編辦“三定”方案,其余地區(qū)三定方案正在緊張制定中,雖未出臺,但已實現(xiàn)全部領(lǐng)域職能合并。
    三是注重聚焦能力、建設(shè)隊伍。優(yōu)化內(nèi)設(shè)機構(gòu),市執(zhí)法支隊增設(shè)了技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)指揮中心,擴充了網(wǎng)絡(luò)文化執(zhí)法大隊。明確執(zhí)法職責(zé),厘清了支隊內(nèi)部及市、縣級市(區(qū))兩級執(zhí)法邊界,并將合并原旅游質(zhì)檢所帶來的旅游糾紛調(diào)解職能從執(zhí)法支隊劃轉(zhuǎn)至“旅游糾紛調(diào)解人民委員會”具體負責(zé),由局市場處對其工作進行具體指導(dǎo),確保了執(zhí)法工作公平性和公正性,有效杜絕了“有案不查”、“以調(diào)代罰”現(xiàn)象。加強執(zhí)法信息化建設(shè),配備移動執(zhí)法終端,開發(fā)蘇州市文化市場綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺,整合文化和旅游市場各監(jiān)控系統(tǒng),提升了市場監(jiān)管智能化水平。
    四是注重緊扣成效,強化責(zé)任。嚴格落實行政執(zhí)法責(zé)任制,建立主辦人制度、專案組制度和執(zhí)法機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭辦案制度,全面推動了執(zhí)法人員市場監(jiān)管職責(zé)的有效落實。目前全市已完成全員至少主辦1個案件,50余名黨員和15名大隊長以上領(lǐng)導(dǎo)干部分別帶頭主辦了各類案件。大力推動執(zhí)法辦案工作,以主辦案件為抓手,突出全員參與辦案、領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦案、黨員示范辦案,注重文化和旅游執(zhí)法人員混合編組,注重執(zhí)法人員跨領(lǐng)域執(zhí)法,以提升執(zhí)法辦案數(shù)質(zhì)量來促進綜合執(zhí)法改革成效。特別是7月1日至10月15日文化和旅游市場整治行動期間,全市覆蓋全部執(zhí)法領(lǐng)域查辦案件共611起,其中結(jié)案417起,位居全國地級市前列。市執(zhí)法支隊查辦案件共251起,其結(jié)案173起,案件數(shù)量位居全國同期地級市之首。張家港市查辦案件共139件,其中結(jié)案82起,人均辦案數(shù)位列全省乃至全國前列。同時,旅游市場領(lǐng)域查辦案件147起,是2018年我市全年旅游執(zhí)法案件的4倍。
    五是深化機構(gòu)改革,相對集中行使行政處罰權(quán)。機構(gòu)改革后,原市文化市場綜合執(zhí)法支隊同原旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所實現(xiàn)合并,組建了新的文化市場綜合執(zhí)法支隊,并根據(jù)蘇州市文化廣電和旅游局的“三定”方案規(guī)定:“統(tǒng)一行使全市文化、文物、出版(版權(quán))、廣播電視、電影、旅游等市場行政執(zhí)法職責(zé),指導(dǎo)監(jiān)督全市文化市場綜合執(zhí)法,組織查處全市性、跨區(qū)域的違法行為,督察督辦大案要案,維護市場秩序?!备鶕?jù)市機構(gòu)改革方案和局“三定”方案,在相對集中行使行政處罰權(quán)上,一是注重執(zhí)法職能的合法性,重新制定了市文化廣電和旅游局委托市文化市場綜合執(zhí)法支隊進行執(zhí)法監(jiān)管的相關(guān)法律文書;二是在行政處罰權(quán)限上面,增加了旅游行政處罰權(quán);三是根據(jù)市新聞出版、版權(quán)管理職能的調(diào)整,增加了版權(quán)執(zhí)法領(lǐng)域的執(zhí)法內(nèi)容。
    文化市場的年度總結(jié)篇四
    市文化市場綜合行政執(zhí)法大隊深入貫徹學(xué)習(xí)***新時代中國特色社會主義思想,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,樹牢以人民為中心思想和執(zhí)法為民理念,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市文旅局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心、幫助和支持下,堅持圍繞中心、服務(wù)大局,把文化旅游市場執(zhí)法工作不斷推向前進,在全市旅游產(chǎn)業(yè)化和文化旅游高質(zhì)量發(fā)展中積極作為,積極為實現(xiàn)“一百雙千三區(qū)”戰(zhàn)略發(fā)展目標做貢獻?,F(xiàn)將近期工作情況匯報如下:
    今年以來,清鎮(zhèn)市文化市場綜合行政執(zhí)法大隊堅決貫徹省和貴陽市、清鎮(zhèn)市關(guān)于繁榮發(fā)展文化旅游市場各項工作部署,緊扣“旅游產(chǎn)業(yè)化”發(fā)展目標,在市執(zhí)法支隊以及清鎮(zhèn)市文旅局局領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)支持下,扎實做好推進文化旅游市場執(zhí)法監(jiān)管,各項工作有力有序推進。一是扎實推進日常執(zhí)法監(jiān)管。完成“雙隨機”平臺抽查事項規(guī)范設(shè)置、檢查對象名錄庫清理、執(zhí)法檢查人員名錄優(yōu)化配置,對平臺抽檢、錄入、管理工作實行專人負責(zé)制,堅持“雙隨機”與“專項檢查”相結(jié)合的工作方式,持續(xù)常態(tài)開展文化旅游市場日常檢查。一方面,工作日每日抽取雙隨機任務(wù)3-5個,對文旅企業(yè)及經(jīng)營場所進行隨機檢查,截至目前,已抽取雙隨機任務(wù)295個,完成平臺信息錄入217條。另一方面,在節(jié)假日以及市內(nèi)重要節(jié)會、重要活動等時段組織進行各類專項檢查,確保特殊重要時段文化旅游市場安全有序,截至目前,開展市“兩會”、高考英語聽力考試、公務(wù)員事業(yè)單位招考、職業(yè)技能考試、五一節(jié)、端午節(jié)等專項檢查12次。截至目前,累計出動執(zhí)法人員382人(次),出動車輛78臺(次),檢查場所447家(次),推動形成規(guī)范化、全覆蓋監(jiān)管格局,不斷提升文化旅游市場的監(jiān)管能力。二是扎實推進常態(tài)化疫情防控。按照省、市關(guān)于文化旅游場所疫情防控有關(guān)工作要求,在市社防組的統(tǒng)籌下,不斷壓緊壓實常態(tài)化疫情防控主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任,督促企業(yè)健全完善疫情防控工作預(yù)案、應(yīng)急預(yù)案,檢查指導(dǎo)企業(yè)進一步從嚴落實掃碼、測溫、一米線、戴口罩、信息登記等措施。針對廣州等地疫情反彈情況,適時發(fā)布預(yù)警提示信息,采取明察暗訪形式監(jiān)督企業(yè)抓好防控。同時,突出問題導(dǎo)向,舉一反三推進整改,對被市督查組督查發(fā)現(xiàn)疫情防控措施落實不到位的2家網(wǎng)吧作出警告和處罰責(zé)任人員處理,以案示警進一步壓緊壓實企業(yè)主體責(zé)任、強化“兩碼”運用、強化防控意識和能力建設(shè)。三是扎實推進安全生產(chǎn)專項整治三年行動。制定《清鎮(zhèn)市文體廣電旅游局安全生產(chǎn)專項整治三年行動2021年攻堅整治工作方案》《清鎮(zhèn)市文體廣電旅游局“安全生產(chǎn)月”活動工作方案》等文件,按照時間節(jié)點有序推進安全生產(chǎn)專項整治各項工作。召開文化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作推進會議2次,景區(qū)景點、網(wǎng)吧、ktv、旅游酒店、旅行社、旅游運輸公司等文化旅游行業(yè)經(jīng)營場所法人及負責(zé)人300余人次參會并簽訂《清鎮(zhèn)市文化旅游行業(yè)安全文明誠信守法經(jīng)營承諾書》。同時,強化落實“三個清單”機制,對納入清單管理的12個安全隱患問題進行定人、定責(zé)、定時整改,已整改完成11個,正在整改1個(帥游健身館因未通過消防檢查,尚未辦理《高危體育項目經(jīng)營許可證》)。此外,全面落實“安全生產(chǎn)月”各項工作任務(wù),有序推動“五個一”落到實處,扎實開展地質(zhì)災(zāi)害、火災(zāi)隱患排查整治等工作。四是扎實推進文化旅游市場專項整治。以“雷霆行動”為抓手,狠抓旅行社和旅游購物、旅游從業(yè)人員監(jiān)管工作,堅持每周調(diào)度各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦)工作動態(tài),保持嚴管態(tài)勢做好涉事購物店日常監(jiān)管,嚴查嚴打關(guān)停涉旅購物店2家(貴州天齊公司一樓、電商物流園),全力做好時光貴州、尋味貴州、電商產(chǎn)業(yè)園以及百馬大道、金馬大道等重點區(qū)域、重要通道、景區(qū)景點周邊巡查,堅決防止違規(guī)購物店死灰復(fù)燃。同時,堅決貫徹省旅發(fā)改革領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強旅游購物場所經(jīng)營管理的通知》和貴陽貴安旅發(fā)改革領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于加強旅游購物場所經(jīng)營管理工作方案》要求,著力強化對涉旅購物場所的經(jīng)營管理,對擬營業(yè)購物店(時光貴州、貴州天齊)要求經(jīng)營者必須按程序報備后方可營業(yè)。五是扎實推進校園周邊文化市場治理。制定《清鎮(zhèn)市文體廣電旅游局開展校園周邊突出問題整治“三大行動”工作方案》,進一步序化互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場所經(jīng)營管理,凈化校園周邊文化市場和出版物市場環(huán)境,堅決防止損害未成年人身心健康的淫穢色情等文化垃圾泛濫的重大事件發(fā)生。截至目前,已開展專項整治行動3次。六是扎實推進旅游服務(wù)質(zhì)量提升。探索完善游客訴求表達和利益保障渠道,探索建立投訴案件即接即辦、快處快辦、限時辦結(jié)制度,縮短辦理時長,著力在提升辦結(jié)滿意率上下功夫。今年以來,累計接到游客投訴63件,辦結(jié)63件,辦結(jié)滿意率100%。同時,堅持問題導(dǎo)向,突出做好投訴易發(fā)多發(fā)的景區(qū)景點、旅游酒店、旅行社等重點行業(yè)的監(jiān)管,加強文化旅游法制宣傳教育培訓(xùn),提升文化旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員法制意識,推動形成知法守法遵法的工作格局。七是扎實推進執(zhí)法能力建設(shè)。緊跟我市文化旅游市場和文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,著力推進執(zhí)法能力建設(shè),以滿足和勝任新時代新形勢對執(zhí)法工作的要求,積極組織執(zhí)法隊員參見省和貴陽市組織的各類執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立健全日常學(xué)習(xí)機制,不斷提升執(zhí)法隊伍的法務(wù)素養(yǎng)和能力水平。截至目前,參加省和貴陽市各類執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)四期9人次,極大提升了執(zhí)法能力。
    今年以來,文化旅游市場執(zhí)法工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些急需整改的問題和亟待提高的工作方面,主要表現(xiàn)為:一是執(zhí)法隊員能力水平有差距,隊伍結(jié)構(gòu)不合理。二是執(zhí)法檢查工作保障還需進一步加強。三是“工學(xué)矛盾”仍然比較突出。四是業(yè)務(wù)工作和分工責(zé)任需進一步厘清。
    在下步工作中,我們將聚焦主責(zé)主業(yè),按照今天的會議精神全力以赴抓好文化旅游市場的執(zhí)法工作,著力為清鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)化和文化旅游高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。一是抓健全機制,常態(tài)落實監(jiān)管責(zé)任。立足構(gòu)建“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”的文化旅游市場管理格局,聚焦重點難點,在健全完善監(jiān)管機制上下功夫,進一步強化“雙隨機”力度和覆蓋面,抓實抓牢節(jié)假日等重要節(jié)點、重點時段的監(jiān)督檢查,推動形成常態(tài)檢查全覆蓋、專項檢查有成效的工作格局。二是抓責(zé)任主體,筑牢市場安全基石。以安全生產(chǎn)專項整治三年行動為載體,健全完善“三個清單”,認真總結(jié)“安全生產(chǎn)月”工作成效,大力推進安全隱患問題整改,落實落細、壓緊壓實各方責(zé)任,在推進文化旅游市場安全生產(chǎn)管理上進一步發(fā)力,推動形成管理規(guī)范安全有序的文旅發(fā)展環(huán)境。三是抓市場生態(tài),堅決維護市場秩序。深入貫徹全省旅游市場專項整治行動會議精神,按照市委、市政府部署要求,強力推進文化旅游市場秩序?qū)0刚?,堅持重拳出擊,下重手打擊查處文化旅游市場亂象和頑疾,堅決清除文旅市場“毒瘤”,舉一反三推進長效治理,堅決維護全市文化和旅游市場良好生態(tài)。四是抓服務(wù)質(zhì)量,全面提升文旅形象。圍繞“三增一降”目標,聚焦監(jiān)管創(chuàng)新、執(zhí)法創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,千方百計提升赴清游的體驗感和滿意度,探索建立旅游投訴快處快辦機制,構(gòu)建游客訴求快速響應(yīng)、意見建議快速回應(yīng)、堵點痛點快速清理的游客服務(wù)工作格局。同時,探索建立游客服務(wù)前置工作機制,著力在減少投訴量上下功夫。五是抓能力建設(shè),全面提高執(zhí)法水平。進一步抓好執(zhí)法隊伍建設(shè),健全完善政治能力和執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)機制,用好用足“學(xué)習(xí)強國”“兩學(xué)一做”“全國文化市場綜合監(jiān)管服務(wù)”等平臺,著力培育學(xué)習(xí)型實干型執(zhí)法隊伍,不斷提升執(zhí)法能力水平,確保勝任時代和形勢需要。同時,不折不扣完成上級交辦的各項任務(wù)。
    文化市場的年度總結(jié)篇五
    根據(jù)年初工作安排,文化市場綜合執(zhí)法大隊以保障文化領(lǐng)域意識形態(tài)安全和文化市場平安穩(wěn)定為工作重點,加強隊伍建設(shè),積極開展市場巡查和執(zhí)法監(jiān)管,在市場專項整治和“掃黃打非”等方面取得了較好成效。2018年,重拳查處網(wǎng)吧接納未成年人工作受到省市文化部門和社會的好評,被市文明委評為未成年人保護先進單位,“掃黃打非”工作受到黃石市“掃黃打非”辦和市支隊的肯定。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
    (一)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)逐步完善。
    1、建立了文化市場監(jiān)管稽查機制。印發(fā)《關(guān)于進一步健全完善全市文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)管機制的通知》,明確了各稽查隊和執(zhí)法人員的工作職責(zé)和具體要求。
    2、建立了市場監(jiān)管問責(zé)機制。按照崗位職能和職責(zé)分工,要求執(zhí)法人員要嚴格履職盡責(zé),共同承擔(dān)片區(qū)網(wǎng)格化管理和市場監(jiān)管稽查等工作職責(zé),落實日常巡查、市場稽查和信息上報等工作任務(wù),對因工作不到位,被媒體曝光或上級通報造成不良影響的,將嚴格按照黨紀政紀相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人進行追責(zé)。
    3、完善了相關(guān)工作制度。今年上半年,結(jié)合文化市場執(zhí)法工作實際,健全完善了執(zhí)法大隊議事規(guī)則和廉政制度、案件集體討論制度、案件舉報受理制度,進一步加強執(zhí)法管理規(guī)范化建設(shè)。
    (二)市場執(zhí)法監(jiān)管力度較大。
    1、增加錯時執(zhí)法和周末巡查、夜查頻次。每周市場稽查不少于2次、錯時執(zhí)法(夜查)不少于1次,每月節(jié)假日市場稽查和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場稽查不少于2次。今年以來,共計出動檢查4000余人(次),檢查經(jīng)營單位1500余家(次),其中網(wǎng)吧900余次,娛樂場所200余次,新聞出版、廣電及宗教等場所360余次、高危險性體育項目40余次。
    2、嚴格落實舉報受理制度。充分發(fā)揮群眾對文化市場的監(jiān)督作用,對群眾舉報實行快速調(diào)查核實,并及時做好回復(fù)。全年共受理各類舉報58起,辦結(jié)回復(fù)58起,辦結(jié)率100%,回復(fù)滿意率97%。
    3、強化案件查處工作。全年共立案查處各類行政處罰案件56起,完成罰沒任務(wù)33.2萬元,較上年增長70%。其中,責(zé)令整改2家,給予警告并處罰款39家,停業(yè)整頓18家(含實行頂格處罰11家),吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》1家(世紀先鋒),取締無證經(jīng)營場所7家。
    (三)文化市場整治取得了較好成效。
    1、網(wǎng)吧市場專項整治成效顯著。今年5月份以來,會同相關(guān)部門開展了網(wǎng)吧專項整治行動,大隊全體執(zhí)法人員自我加壓,簽訂《網(wǎng)吧整治軍令狀》,并通過網(wǎng)格化管理、技術(shù)監(jiān)管和有獎舉報制度等措施對網(wǎng)吧實行嚴格管理,對網(wǎng)吧接納未成年人實行“零容忍”。今年以來,共查處各類網(wǎng)吧違法經(jīng)營案件31起,對地中海網(wǎng)吧、傳奇網(wǎng)吧、新貴族網(wǎng)吧、東升網(wǎng)絡(luò)會所、創(chuàng)世紀網(wǎng)吧等11家網(wǎng)吧開出“最嚴罰單”,依法實行頂格處罰,分別給予15000元罰款并停業(yè)整頓30日的行政處罰。通過以上舉措,我市網(wǎng)吧接納未成年人屢禁不止的現(xiàn)象得到了有效遏制,同時會同市文明辦等部門單位評選出了10家“文明網(wǎng)吧”,組織開心網(wǎng)吧、德瑪西亞網(wǎng)吧參加黃石市舉辦的“電競比賽”,積極引導(dǎo)網(wǎng)吧市場轉(zhuǎn)型升級。
    2、全面開展歌舞娛樂場所專項整治。今年8月份以來,制訂了《大冶市娛樂場所專項整治工作方案》,成立工作專班,按照摸清底數(shù)、督促整改、立案查處、鞏固提高四個階段,對全市44家娛樂場所(取得合法經(jīng)營資格12家,無證經(jīng)營32家)開展了為期3個月的娛樂場所專項整治行動。全年共計立案查處違法經(jīng)營娛樂場所19家,督促整改31家,規(guī)范辦證3家,對點歌曲庫含有違禁曲目的紅館ktv、藍調(diào)ktv、星月神話ktv等3家娛樂場所給予行政處罰,對不具備設(shè)立法定條件的藍天游戲娛樂城、卡拉大冒險娛樂城、普化巷游戲機室、世紀舞廳、銅都舞廳、午夜陽光舞廳等6家依法取締,同時函告消防、安監(jiān)、工商等部門單位。12月份,爭取市政府辦組織召開了全市娛樂場所整治工作協(xié)調(diào)會,安排部署聯(lián)合執(zhí)法行動。
    3、開展印刷業(yè)專項整治行動。按照黃石市局和市“掃黃打非”辦統(tǒng)一安排部署,7月上旬,組織召開了全市印刷業(yè)專項整治工作會議,組織業(yè)主進行了相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),進一步提高印刷企業(yè)安全生產(chǎn)意識和守法經(jīng)營理念,并督促做好自查整改工作。下半年,執(zhí)法大隊分兩組對全市印刷企業(yè)進行了兩輪的全覆蓋執(zhí)法檢查,對各單位落實印刷業(yè)“五項制度”進行督辦,對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改,并對未經(jīng)許可,擅自兼營出版物印刷的炎黃譜業(yè)、鴻昌印刷中心等3家印刷單位進行了立案查處。
    4、“掃黃打非”專項行動成效較好。積極開展“掃黃打非”進基層示范點建設(shè)工作,會同黃石市“掃黃打非”辦在大冶劉仁八鎮(zhèn)成功舉辦了全市“掃黃打非”進基層業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。會同公安、工商、城管等成員單位開展“清源”“凈網(wǎng)”“護苗”等專項整治行動4次,對城區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部的圖書、印刷、快遞、音像制品等經(jīng)營單位進行了專項檢查。加大了宗教非法出版物的查處打擊力度,會同民宗局開展宗教場所陳列擺放非法宗教出版物專項檢查3次,對大冶市佛教居士修學(xué)堂陳列擺放違法宗教出版物問題進行立案查處。一年來,共計出動執(zhí)法人員800余人次,檢查經(jīng)營單位90余家次,收繳宗教類非法出版物3000余冊、宗教類非法音像制品1000余張、盜版非法音像制品150余張、淫穢影碟70余張、戶戶通地面衛(wèi)星接收設(shè)施7臺,立案查處7家新聞出版案件。
    (四)全力保障文化市場平穩(wěn)安全。
    1、組織開展消防安全大排查。先后制訂了《大冶市商業(yè)綜合體內(nèi)文化經(jīng)營單位消防安全專項整治工作方案》《文化市場今冬明春火災(zāi)防控及歲末年初大排查大整治安全預(yù)案》等專項安全檢查方案,特別是在中秋國慶、元旦春節(jié)等重要時間節(jié)點,組織全體執(zhí)法人員深入全市文化、新聞出版、廣電、體育等市場進行安全隱患全面摸排,督促業(yè)主建立完善安全管理責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,及時消除各類事故隱患。全年共組織文化市場安全隱患排查750家次,發(fā)現(xiàn)并督促整改問題150多起,組織經(jīng)營業(yè)主進行消防安全集中培訓(xùn)3場次。
    2、對高危險性體育項目違法經(jīng)營行為立案查處。經(jīng)常性組織對康力體育游泳館、碧桂園水力方游泳館等高危險性體育項目經(jīng)營場所進行檢查,對4家室內(nèi)游泳場所均下達了限期整改通知書;對海雅地產(chǎn)未經(jīng)審批擅自開放泳池及時進行了制止,對擅自經(jīng)營高危險性體育項目(泳池)的宏維人家物業(yè)依法進行立案查處,并給予3萬元的行政處罰。
    3、積極開展“掃黑除惡”工作。按照市掃黑除惡辦要求,在全市文化市場領(lǐng)域開展了掃黑除惡宣傳和線索摸排工作,共簽訂掃黑除惡守法經(jīng)營承諾書、發(fā)放問卷調(diào)查表各160余份,發(fā)放宣傳牌200余塊、宣傳手冊2000余份,發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡線索1條。
    (一)實行網(wǎng)格化管理,確保市場監(jiān)管全覆蓋。建立了文化市場網(wǎng)格化片區(qū)管理機制,將全市文化市場分成4個片區(qū)實行網(wǎng)格化管理,落實包保責(zé)任人,具體負責(zé)對所屬片區(qū)網(wǎng)吧、ktv等歌舞娛樂場所和新聞出版、廣電、高危體育等市場進行日常巡查,確保市場監(jiān)管無遺漏、無死角。
    (二)大力開展政策法規(guī)宣傳,增強經(jīng)營戶守法意識。按照“誰執(zhí)法、誰普法”的要求,在市場巡查執(zhí)法時,加強相關(guān)政策及法律法規(guī)的宣傳,同時根據(jù)市場檢查實際情況,組織業(yè)主進行集中培訓(xùn)。自今年5月份以來,先后組織了全市娛樂場所、網(wǎng)吧和印刷業(yè)業(yè)主進行相關(guān)條例的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步明確違法經(jīng)營的處罰細則,切實增強了經(jīng)營戶知法守法意識。
    (三)強化案件查辦,凸顯警示懲誡效果。對嚴重違法經(jīng)營行為,頂住各方壓力,克服困難調(diào)查取證,依法實行從重處罰,并對典型案件實行公開曝光。今年以來,已對11家經(jīng)常性接納未成年人上網(wǎng)的網(wǎng)吧實行頂格處罰,并責(zé)令停業(yè)整頓,懲誡警示效果明顯,較好地遏制了我市網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)的勢頭。
    (四)加強隊伍建設(shè),業(yè)務(wù)能力較大幅度提升。結(jié)合市場執(zhí)法監(jiān)管實際,在大隊開展全員學(xué)習(xí)計劃,鼓勵支持執(zhí)法人員參加省市執(zhí)法機構(gòu)組織的各類“以案施訓(xùn)”和執(zhí)法交流活動,全面提升了執(zhí)法人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。今年以來,大隊工作人員集體榮譽感明顯增強,工作熱情普遍高漲,執(zhí)法辦案能力也明顯提高,辦案領(lǐng)域從往年的單一網(wǎng)吧市場拓展到歌舞娛樂、新聞出版、廣電、體育等市場;執(zhí)法案卷文書質(zhì)量也較大幅度提升,受到了黃石支隊和市法制辦的好評,由我隊選送的網(wǎng)吧接納未成年人案卷被評為一類行政處罰案卷。
    今年以來,我市文化市場執(zhí)法監(jiān)管工作取得了一定成效,但由于文化市場點多、面廣、線長,執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法效果離市場執(zhí)法監(jiān)管要求和群眾期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是存在小隊伍大市場的問題。目前大隊實有工作人員11人,一線執(zhí)法人員僅7人,執(zhí)法人員不夠,執(zhí)法力量薄弱,特別是農(nóng)村文化市場的監(jiān)管有時無法顧及。
    二是存在執(zhí)法保障不到位的問題。目前大隊僅一臺執(zhí)法用車,無法保障市場稽查需要,辦公用房也緊缺,待國資部門調(diào)劑落實。
    三是存在執(zhí)法人員年齡老化的問題。大隊平均年齡47歲以上,大多在文化市場工作年限較長,有一定的工作經(jīng)驗,但有部分同志因年齡較大不能適應(yīng)新時期文化新業(yè)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)文化執(zhí)法、移動執(zhí)法的要求。
    2019年,文化市場綜合執(zhí)法工作將以***新時代中國特色社會主義思想和中央省市各級關(guān)于深化文化市場綜合執(zhí)法改革精神為指導(dǎo),全面推進我市文化市場綜合執(zhí)法改革,提升執(zhí)法效能,全力保障市場領(lǐng)域文化安全和意識形態(tài)安全,促進文化產(chǎn)業(yè)和文化事業(yè)健康繁榮發(fā)展,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的文化環(huán)境。
    (一)深入推進文化市場執(zhí)法體制改革。根據(jù)全市機構(gòu)改革整體部署,適時啟動文化市場綜合行政執(zhí)法改革,厘清工作職責(zé),增加執(zhí)法力量,加強執(zhí)法保障。全面推進信息化建設(shè),加強移動執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用,提高“文網(wǎng)衛(wèi)士”監(jiān)管軟件和全國文化場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺的利用率。持續(xù)加強隊伍建設(shè),切實提高執(zhí)法人員政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
    (二)持續(xù)開展文化市場專項整治。加強新增文化經(jīng)營場所市場排查,進一步規(guī)范完善登記臺賬。充分發(fā)揮文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組職能,會同相關(guān)部門深入開展網(wǎng)吧、娛樂場所、營業(yè)性演出、新聞出版、廣電等市場的專項整治行動。
    (三)進一步拓展文化市場執(zhí)法辦案領(lǐng)域。加強傳統(tǒng)文化市場的執(zhí)法檢查與監(jiān)管,進一步規(guī)范網(wǎng)吧、ktv、印刷企業(yè)、書店高危險性體育項目等市場的經(jīng)營行為。加強網(wǎng)絡(luò)文化執(zhí)法,力爭在網(wǎng)絡(luò)游戲案件辦理上有所突破。加強廣播電視和影院的執(zhí)法檢查,進一步規(guī)范廣播電視和電影市場。
    (四)全力推進“掃黃打非”工作。全面推進“掃黃打非”基層示范點規(guī)范化標準化建設(shè),加強指導(dǎo)與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按要求完成建設(shè)任務(wù)。深入開展“掃黃打非”清源、凈網(wǎng)、護苗等專項行動。會同宗教部門繼續(xù)開展宗教場出版物的執(zhí)法檢查。組織開展暑期專項整治行動,加強校園周邊網(wǎng)吧、書店、音像制品等市場專項檢查。
    (五)逐步推進文化市場信用體系建設(shè)。建立我市文化市場誠信紅榜制度,加強宣傳與引導(dǎo)。繼續(xù)開展文化市場文明創(chuàng)建活動,設(shè)立文明學(xué)院文化市場教學(xué)點,并組織開展教育活動。深入開展文明網(wǎng)吧創(chuàng)建活動,引導(dǎo)網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級,鼓動支持組隊參加電競比賽。
    (六)持續(xù)開展文化市場安全隱患大排查。重點對網(wǎng)吧、ktv、影院等公眾聚焦場所和印刷、書店等經(jīng)營單位落實消防安全責(zé)任制情況進行督查,組織開展消防演練和集中培訓(xùn)活動。對泳池、攀巖等高危險性體育經(jīng)營項目進行監(jiān)督檢查,確保全市文化市場平安穩(wěn)定。
    文化市場的年度總結(jié)篇六
    使這次宣傳活動在校園繼續(xù)深化和延續(xù)。二是結(jié)合版展宣傳開展了學(xué)校周邊文化市場綜合治理以取締中小學(xué)校園周邊200米范圍內(nèi)的網(wǎng)吧、娛樂場所、黑網(wǎng)吧和落實未成年人不得進入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所為重點整頓網(wǎng)吧市場和娛樂市場;以取締校園及周邊流動書攤、流動音像制品經(jīng)營攤點查繳政治類、淫穢色情、宣揚暴力和盜版等違法出版物為重點整頓出版物市場;通過專項治理使校園周邊文化環(huán)境得到凈化兜售現(xiàn)象得到切實解決盜版盜印教材教輔讀物得到有效遏制。
    (三)“娛樂場所整治行動”規(guī)范市場。大隊采取日常巡查與突擊檢查相結(jié)合,規(guī)范全縣娛樂場所經(jīng)營行為,嚴厲打擊無證經(jīng)營、違規(guī)演出、接納未成年人、超時經(jīng)營、利用游戲機進行賭博活動以及使用盜版軟件行為,查處含不健康、不合法內(nèi)容的各類歌曲、娛樂和演出活動?!叭肌逼陂g,為了給學(xué)生營造一個安靜的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,大隊領(lǐng)導(dǎo)帶隊,中隊分組日夜不間斷巡查,嚴厲查處不按上級規(guī)定時間營業(yè)的娛樂場所,為“三考”保駕護航。今年娛樂場所整治行動共出動執(zhí)法人員400余人次,檢查經(jīng)營單位240家(次),查處違規(guī)經(jīng)營單位4家,立案查處1家。
    (四)“清源”行動有新突破。打擊侵權(quán)盜版和各類非法出版物,開展印刷打字復(fù)印行業(yè)專項檢查,執(zhí)法人員全面檢查了縣城印刷單位、書(報)刊店、音像店和部門單位的內(nèi)部刊物,收繳違法刊物和音像制品1000多冊,盜版、涉黃光碟800多張。下半年,我隊開展了駕駛學(xué)校培訓(xùn)教材專項整治,先后對全縣各所駕校的培訓(xùn)教材逐一進行了檢查,共下達整改通知書5份,立案調(diào)查9起,有效規(guī)范了我縣專業(yè)培訓(xùn)教材。
    (五)“文化市場創(chuàng)國文整治行動”成效顯著。按照上級要求全面開展公益廣告近ktv場所工作,“講文明樹新風(fēng)”公益廣告全縣ktv場所覆蓋達100%。根據(jù)創(chuàng)建考核細則的標準,我隊聯(lián)合縣創(chuàng)建辦、公安、工商、環(huán)保等部門,開展專項整治行動8次,下達整改通知書42份,對存在問題的經(jīng)營單位責(zé)令其限期整改到位,確保了在創(chuàng)建考核中文化市場全面達標。
    (六)“廣播影視市場專項整治行動”確保安全播出。對電影放映單位加強日常監(jiān)管,制定了放映單位巡查責(zé)任目標,確保全縣影院未發(fā)生一起放映未獲得放映許可證或沒有公映授權(quán)影片的現(xiàn)象。嚴厲打擊非法銷售安裝、接收地面衛(wèi)星電視的違法行為,今年共收繳非法接收衛(wèi)星電視器材120套。從嚴查處私設(shè)小片網(wǎng)行為,全面開展農(nóng)村小片網(wǎng)調(diào)查摸底,對我縣丫江橋仙石非法小片網(wǎng)進行了查處,該小片網(wǎng)由于歷史原因,存在的時間長,用戶多、影響大,我隊經(jīng)過多次調(diào)查,已向縣政府提交了整治取締方案。
    (七)“六打六治打非治違專項行動”督促到位。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總體要求,10月份以來,我大隊對全縣文化市場經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查,重點檢查人員密集的網(wǎng)吧和娛樂場所,依法依規(guī)、依據(jù)政策,集中打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患,并查找工作中的不足和問題,并提出和下一步工作要求,著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制,切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全。此次行動共出動執(zhí)法人員330人次,車輛78車次,檢查經(jīng)營場所110多家(次),下發(fā)改正通知書17份,為全面創(chuàng)建平安文化市場奠定了堅實基礎(chǔ)。
    (一)加大宣傳力度,提升文化執(zhí)法形象。做好宣傳工作不僅能夠提高群眾的認知度,還能樹立執(zhí)法隊伍的良好形象。今年年初,我隊精心籌劃宣傳工作,制定宣傳工作實施方案,通過組織“走進校園”、“深入群眾”等文化執(zhí)法宣傳活動,共發(fā)放宣傳冊1000多份,資料10000多份。在縣電視臺新聞節(jié)目報道“專項整治”取得的成效,在法律節(jié)目《政法在線》中以案說法,在新聞網(wǎng)上發(fā)布執(zhí)法工作信息等等,今年在各媒體發(fā)布信息(節(jié)目)共50多條(期)。在通過多種形式、廣泛深入的文化執(zhí)法宣傳,營造氣氛,解疑釋惑,增強了廣大市民的法律意識,同時也塑造了文化執(zhí)法隊伍“陽光執(zhí)法、執(zhí)法為民”的良好形象。
    (二)加大基礎(chǔ)投入,提高監(jiān)管科技含量。大隊成立以來,全體隊員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,一致把錢用在刀刃上,為了適應(yīng)文化市場監(jiān)管工作發(fā)展的需要,提升科技監(jiān)管水平,大隊今年克服經(jīng)費不足的困難,為辦案人員配置了辦案電腦、攝像機、投影儀、錄音筆等設(shè)備。今年年初,爭取到縣政府的大力支持,投入近百萬元,建設(shè)了“xx縣文化市場視頻監(jiān)控系統(tǒng)”,機房建設(shè)9月份全面竣工,“視頻監(jiān)控系統(tǒng)”的應(yīng)用改變了以往完全靠人工巡查,管理容易出現(xiàn)監(jiān)管漏洞的問題,大大提升了監(jiān)管效率。
    (三)動員社會力量,構(gòu)建社會監(jiān)督體系。今年我隊利用走訪和開展宣傳工作的機會,走進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校開展工作的同時,與在校老師、學(xué)生家長之間有了更親密的聯(lián)系和互動,大隊精心選聘了縣關(guān)工委老領(lǐng)導(dǎo)、在校教師、學(xué)生家長等45人為我縣文化市場義務(wù)監(jiān)督員,進一步壯大了社會監(jiān)督員隊伍。8月份,我隊組織義務(wù)監(jiān)督員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員共100多人進行了業(yè)務(wù)集訓(xùn),強化行政執(zhí)法與社會監(jiān)督相結(jié)合,提升廣大文化市場監(jiān)管效率。
    (四)堅持業(yè)主培訓(xùn),提高行業(yè)自律水平。為了提高經(jīng)營業(yè)主的'文明經(jīng)營和依法經(jīng)營意識,加強行業(yè)自律管理,我隊每年都組織文化市場從業(yè)人員集中培訓(xùn),培訓(xùn)班邀請市局專家和專業(yè)人士授課,經(jīng)過培訓(xùn)考試的給予頒發(fā)培訓(xùn)合格證,堅持不懈的培訓(xùn)工作培養(yǎng)了廣大經(jīng)營業(yè)主自覺的法律意識。今年4月,我隊召開了全縣文化經(jīng)營單位業(yè)主大會,與300多位業(yè)主簽訂了《文化市場依法經(jīng)營責(zé)任書》和《創(chuàng)建國家文明縣城責(zé)任書》,進行了文化市場文明經(jīng)營培訓(xùn),結(jié)合創(chuàng)建工作,開展行業(yè)自查自糾,要求經(jīng)營戶對自己存在的問題逐項自查自改。經(jīng)過努力,在8月份我縣創(chuàng)建工作考評中,文化市場全面通過考核,交出了一份完美的答卷。
    (五)強化部門協(xié)作,形成聯(lián)合執(zhí)法合力。在“掃黃打非”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我隊牽頭,聯(lián)合公安、工商、文廣新、消防、電信、廣電等部門,成立了“聯(lián)合行動小組”,通過建立長效聯(lián)合行動機制,形成了相對固定的聯(lián)合行動隊伍,解決了以往組織難、行動慢的問題。我隊積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,加強部門協(xié)作,爭取了文化、公安、工商、電信、法院等部門的大力支持,有效提高綜合執(zhí)法的執(zhí)行力度,樹立了嚴肅高效的綜合執(zhí)法形象。
    今年到目前為止,我隊市場巡查共出動執(zhí)法人員5600多人次,檢查經(jīng)營單位1500多家次,責(zé)令整改25家次,警告30家次,立案查處39件,辦結(jié)案件39件,罰款30萬元,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)辦案率達95%以上,未發(fā)生一例行政復(fù)議及賠償案件。
    今年大隊通過上下齊心協(xié)力,共同努力,取得了一些成效,但也還存在很多問題,主要表現(xiàn)為:隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高,尤其是對高科技、新領(lǐng)域的文化經(jīng)營管理無從下手;隊伍小,市場大,監(jiān)管工作存在難到位的現(xiàn)象等等。在明年工作當(dāng)中,我們要進一步改進工作方法和工作作風(fēng),積極探索,努力創(chuàng)新,力爭取得三個方面的突破:
    一是努力在隊伍建設(shè)方面取得突破。重點加強對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),爭取引進專業(yè)人才充實執(zhí)法隊伍。根據(jù)我縣文化市場的特點,采用走出去與請進來相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,著重對執(zhí)法辦公系統(tǒng)運用、文化產(chǎn)品的識別、廣電技術(shù)、電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等進行培訓(xùn),努力打造一支政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)技術(shù)精、充滿活力的執(zhí)法隊伍。
    二是努力在監(jiān)管手段方面取得突破。充分整合市場監(jiān)控資源,利用好監(jiān)控平臺技術(shù),提升文化市場技術(shù)監(jiān)管水平。同時,我們要逐步引入一些對高科技、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營等領(lǐng)域違法違規(guī)行為的技術(shù)鑒別裝備,進一步提高綜合執(zhí)法工作的效率。
    三是努力在監(jiān)管領(lǐng)域方面取得突破。打破舊思維,創(chuàng)造新動力,突破以往市場監(jiān)管厚此薄彼的舊框架,明年我們下決心要辦理3—5件有影響力的新案件,將執(zhí)法工作逐步深入到各個文化市場領(lǐng)域,全面推進文化市場的健康繁榮發(fā)展。
    文化市場的年度總結(jié)篇七
    20**年我在文化市場綜合執(zhí)法大隊工作,主要負責(zé)老城區(qū)文化市場的日常管理與巡查。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人近期的工作情況總結(jié)如下:
    認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想和社會主義的堅定信念牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點。學(xué)習(xí)文化市場管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
    能夠認真遵守局里制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴格按照上級的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時完成交辦的各項工作,認真履行自己的崗位職責(zé)。通過努力,個人綜合素質(zhì)有了較大的提高。
    回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,主要是:改革創(chuàng)新的精神還不夠理論知識水平還比較低。對新時期搞好文化市場管理理念還不新,這些有待于自己在今后進一步加強學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊員,為建設(shè)美好家園做出自己的貢獻!
    文化市場的年度總結(jié)篇八
    xx年,是全面貫徹落實黨的精神的開局之年,是我市推進轉(zhuǎn)型升級綜合改革試點、爭創(chuàng)全省轉(zhuǎn)型升級示范區(qū)的關(guān)鍵一年,是實施“”規(guī)劃,加快文化改革發(fā)展的承上啟下之年。全市文廣新系統(tǒng)要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹黨的精神為主線,以文化建設(shè)工程為抓手,以“走在全省前列”為要求,以公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建、精品力作打造和文化人才培育為著力點,以“為民務(wù)實清廉”為工作導(dǎo)向,搶抓機遇、好中求快,突出重點、加強集成,打造精品、彰顯特色,整體推動文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),切實推進文化名城建設(shè)。
    一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神。
    認真組織全市文廣系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神,切實增強大局意識、責(zé)任意識,把思想和行動統(tǒng)一到文化名城建設(shè)的各項部署上來。
    1.把學(xué)習(xí)黨的精神貫穿到文廣新工作的實踐中,通過研讀原文、召開座談會、舉辦講座、撰寫心得體會等多種形式,堅持集體學(xué)習(xí)、單獨自學(xué)、走出去參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合,引導(dǎo)廣大干群把學(xué)習(xí)貫徹精神與文化改革發(fā)展的實際相結(jié)合,與解決當(dāng)前工作中的重點難點問題相結(jié)合,自覺做到入心入腦,真學(xué)真用。
    2.把握精神實質(zhì),進一步堅定文化自信、增強文化自覺、實現(xiàn)文化自強,指導(dǎo)和推進文化建設(shè)不斷取得新成績。
    3.認真貫徹中央、省委、市委關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè),切實加強作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
    4.圍繞宣傳貫徹精神,大力組織開展豐富多彩、形式多樣的文化活動,使精神深入基層、深入群眾、深入人心。
    二、加大公共文化服務(wù)體系建設(shè)力度。
    以城鄉(xiāng)基層文化設(shè)施為重點,以公共數(shù)字文化建設(shè)為補充,不斷完善覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實用高效的公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
    1.圍繞創(chuàng)建“省公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”,切實推進全市公共文化服務(wù)體系建設(shè),各市(區(qū))積極創(chuàng)造條件申報,力爭1個市(區(qū))創(chuàng)成省級公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。
    2.在市博物館新館試開放的基礎(chǔ)上,早日正式向市民開放;加快推進市文化館新館、少兒圖書館等文化場館建設(shè),確保xx年全部建成開放;啟動南京博物院展廳規(guī)劃建設(shè)工作。
    3.加快推進各市(區(qū))文化重點工程,鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站(中心)、村(居)文化室、特色文化廣場等建設(shè),各市(區(qū))加緊建設(shè)美術(shù)館。進一步優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)公共文化資源配置,實現(xiàn)全市文化設(shè)施的綜合利用和共享,打造城市“十五分鐘文化圈”、農(nóng)村“十里文化圈”。
    4.進一步提升文化設(shè)施免費開放水平,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站提供6項以上基本服務(wù)項目,公共圖書館、文化館、美術(shù)館提供10項以上基本服務(wù)項目。
    5.更大力度組織好“百團千場”、“百姓系列”、“四送”工程等公益性文化活動,積極發(fā)展社區(qū)文化、廣場文化、校園文化、企業(yè)文化等基層群眾文化活動,全年舉辦文藝惠民演出50場以上,形成特色,擴大影響。
    三、切實提高創(chuàng)作水平和層次。
    用足用好各級激勵政策和資金,以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本任務(wù),精心組織重點文藝創(chuàng)作生產(chǎn)和重大文藝活動。
    1.認真組織創(chuàng)作一批優(yōu)秀作品參加“群星獎”、“五星工程獎”、國家和省級舞臺藝術(shù)精品工程等重大賽事活動,組織開展好全市年度文藝創(chuàng)作培訓(xùn)班和全市新創(chuàng)文藝節(jié)目調(diào)演,以及“名人故里·祥泰之州”——中國歌曲創(chuàng)作大賽等活動,進一步繁榮文藝創(chuàng)作。
    2.精心組織和舉辦好20xx中國梅蘭芳藝術(shù)節(jié)及梅蘭芳誕辰122周年紀念活動,不斷提高對外影響力。
    3.進一步完善大型淮劇《李斯》,增加演出場次,擴大市場影響。抓緊創(chuàng)作、投排大型淮劇《范仲淹》,力爭xx年xx月上演。鼓勵靖江錫劇團、泰興歌劇團、興化淮劇團等縣市劇團加大創(chuàng)作力度,生產(chǎn)精品劇目,擴大演出市場。
    四、扎實開展文化遺產(chǎn)保護工作。
    以獲批國家歷史文化名城為契機,全面推進文化遺產(chǎn)保護。
    1.實施“名地名街名居名遺”工程,加大歷史街區(qū)、名人舊居、文物建筑的修繕開發(fā)、保護利用力度,確保文保單位完好率達90%以上,積極申報“中國歷史文化名街”。幫助指導(dǎo)興化市啟動申報國家歷史文化名城。
    2.加大文化資源保護與開發(fā)力度,認真做好全市第一次全國可移動文物普查工作,健全文物登錄備案機制和文物保護體系,建立普查檔案和國有可移動文物名錄。劃定文物保護單位的兩帶范圍,確保依法行政依據(jù)充分。
    3.全面推進“縣縣建有博物館”工程,協(xié)助籌建鹽稅博物館,加快推進各市(區(qū))特色博物館建設(shè)。
    4.繼續(xù)加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護,全面宣傳貫徹新的省“非遺”保護條例。開展市級第三批“非遺”傳承人認定工作,抓好姜堰清明習(xí)俗文化生態(tài)保護實驗區(qū)建設(shè),推進“非遺”展館建設(shè),力爭市非物質(zhì)文化展覽館早日建成開放。
    五、大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。
    加強引導(dǎo)和扶持,抓好文化與經(jīng)濟的融合,千方百計做大做強文化產(chǎn)業(yè)。
    1.進一步完善對全市文化產(chǎn)業(yè)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)機制,充分發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金作用,適時開展市級文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報工作。
    2.培植發(fā)展一批重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)和文化企業(yè),抓好文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、黃橋文化產(chǎn)業(yè)園等重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),積極開展國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地創(chuàng)建工作,組織開展省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的申報工作;扶持引導(dǎo)高港壁紙、中潤油墨、泰興小提琴等文化企業(yè)加大技改、研發(fā)、市場開拓以及人才引進力度,增加重點文化企業(yè)科技含量,提高增加值,力爭重點文化企業(yè)增幅高于全市文化企業(yè)平均值,文化企業(yè)增幅高于全市g(shù)dp增長水平,快速成長為地域性文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭。
    3.進一步加大上爭力度,積極組織全市文化企業(yè)開展xx年度省級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金一般性項目、xx年度重點出口文化企業(yè)等的申報工作。組織好xx年度重點項目申報工作,定期發(fā)布文化產(chǎn)業(yè)投資信息,切實做好項目策劃、包裝和推介工作。
    4.完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展長效推進機制,加強績效考核,嚴格實行獎懲,確保各項工作落到實處。
    六、不斷強化廣電管理職能。
    根據(jù)發(fā)展需要,依托技術(shù)進步,加快完善現(xiàn)代安全播出保障體系;按照全覆蓋、?;A(chǔ)、促完善的標準,加快完善廣播影視公共服務(wù)體系。
    1.完善市、市(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫通的全市安全播出調(diào)度指揮體系和預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),加強廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)(安全監(jiān)測、內(nèi)容監(jiān)測和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)測)建設(shè),加快建設(shè)市廣播電視安全播出調(diào)度中心和市、縣兩級監(jiān)測臺(站),強化對播出單位的監(jiān)管,嚴防各類突發(fā)事件和破壞行為,確保重大節(jié)日、重要活動、敏感時期、重點時段廣播電視的安全播出。
    2.繼續(xù)實施有線廣播電視“進村入戶”工程,其中,靖江市、姜堰區(qū)實現(xiàn)戶戶通,泰興市基本實現(xiàn)戶戶通,興化加大推進力度,爭取一個縣級市創(chuàng)成“省有線電視戶戶通縣(市)”,全市實現(xiàn)總數(shù)超過142萬戶,門樘入戶率達100%,不斷提升農(nóng)村有線廣播電視覆蓋水平。
    3.進一步加大廣播電視節(jié)目創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)力度,力爭各市(區(qū))均有一批作品獲省級以上廣播電視節(jié)目政府獎,全面提升廣播電視服務(wù)水平和影響力。
    堅持服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)社會生活,不斷提高新聞出版工作水平。
    1.強化版權(quán)管理,全面開展一般作品登記工作,確保全市作品登記量取得較大突破。指導(dǎo)高港壁紙產(chǎn)業(yè)園開展壁紙花樣設(shè)計版權(quán)登記工作,進一步鼓勵壁紙企業(yè)提升創(chuàng)新活力,促進作品交流、交易。
    2.嚴格監(jiān)管出版物市場、印刷業(yè)和網(wǎng)絡(luò),開展打擊假冒偽劣和侵犯知識產(chǎn)權(quán)專項行動、打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)“劍網(wǎng)”專項行動和文化領(lǐng)域版權(quán)專項執(zhí)法等行動。鞏固機關(guān)軟件正版化工作成果,繼續(xù)推進企業(yè)軟件正版化。
    3.堅持不懈開展“掃黃打非”工作,健全工作體系和工作機制,不斷夯實基層基礎(chǔ),扎實開展淫穢色情信息專項治理“凈網(wǎng)”行動、打擊非法出版物專項治理“清源”行動和非法報刊專項治理“秋風(fēng)”行動。
    4.繼續(xù)加強農(nóng)家書屋和城鄉(xiāng)閱報欄(屏)建設(shè),深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)“五項工程”,加強農(nóng)家書屋管理員隊伍建設(shè),推動農(nóng)家書屋出版物更新、數(shù)字化閱讀、網(wǎng)絡(luò)化管理和功能拓展,組織開展星級農(nóng)家書屋評比工作,做好國家、省、市級示范農(nóng)家書屋和優(yōu)秀管理員申報工作,全面提高農(nóng)家書屋建設(shè)、管理和使用水平。打造全民閱讀活動品牌,不斷增強影響力、吸引力和感染力。
    6.加強文化市場監(jiān)管,強化文化市場管理責(zé)任制,抓好網(wǎng)吧、娛樂、演出、動漫、網(wǎng)絡(luò)游戲等重點市場監(jiān)管,抓好重點時間節(jié)點、重點區(qū)域的市場監(jiān)管,加大對文化市場經(jīng)營場所的安全管理力度。加強對文化市場經(jīng)營者的法規(guī)培訓(xùn),對違法違規(guī)行為嚴管重罰。
    八、加強文化人才隊伍建設(shè)。
    以打造精品力作和培育文化名人為著力點,積極引進和培養(yǎng)文化人才,做到文化人才自主培養(yǎng)和外部引進并舉,精心培養(yǎng)和大膽使用并重,著力打造一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、造詣深的文化人才隊伍。
    1.與省文物局、南京博物院共同實施市文博人才培養(yǎng)計劃,分批選送文博工作者到南京博物院學(xué)習(xí)、工作,年內(nèi)擬代培10人。
    2.大力營造有利于“出精品、出人才、出效益”的文化發(fā)展環(huán)境,吸引更多的人學(xué)習(xí)文化藝術(shù)、從事文化藝術(shù)事業(yè)及文化產(chǎn)業(yè)工作,培養(yǎng)造就一批在省內(nèi)外有一定影響的名家、名角,以及一批懂技術(shù)、善管理、會經(jīng)營的復(fù)合型文化人才。
    3.加快培養(yǎng)基層文化人才和鄉(xiāng)土文化能人,表彰獎勵有突出貢獻的文化工作者,建立文化人才激勵機制,促進優(yōu)秀文化人才大量涌現(xiàn)、健康成長。
    4.以創(chuàng)建“人民滿意機關(guān)”、“黨員先鋒崗”以及“三亮三比三評”等活動為載體,以效能考核為抓手,進一步加強自身建設(shè),改變工作作風(fēng),提升機關(guān)執(zhí)行力。
    文化市場的年度總結(jié)篇九
    作緊緊圍繞縣委、縣*的“四個突出、五大提升”戰(zhàn)略,圍繞鎮(zhèn)黨委、*的“工業(yè)強鎮(zhèn)、項目興鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)、商貿(mào)富鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略及重大工作部署,牢牢把握“三敢三創(chuàng)”主題教育實踐活動載體,為加快推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供精神動力、思想保證和輿論支持。
    (一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*精神,以*精神統(tǒng)一思想、武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),抓好黨委中心組及干部職工理論學(xué)習(xí),全年共組織干部職工理論學(xué)習(xí)6次,重點學(xué)習(xí)了中央一號文件精神、加快發(fā)展、四化兩型戰(zhàn)略、群眾路線、社會主義核心價值觀體系、*中央改進工作作風(fēng)“八項規(guī)定”、*省委改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“九項規(guī)定”和市委“十項規(guī)定”及縣委縣*《關(guān)于違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定行為的處理規(guī)定》等政策理論,使黨委領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工的理論水*得到了較大提高,思想作風(fēng)更加過硬。
    深化黨的*精神的學(xué)習(xí)宣傳。全年結(jié)合民調(diào)工作共組織了兩次較大的宣講小分隊“送理論下基層”等調(diào)研宣講活動,發(fā)放宣傳學(xué)習(xí)資料上萬余冊,和基層黨員干部、群眾就*精神有關(guān)民生、熱點問題進行宣傳、討論、解讀。
    (二)加強宣傳隊伍建設(shè),提高輿論引導(dǎo)水*,營造良好的輿論環(huán)境。
    (三)大力開展精神文明創(chuàng)建活動,貫徹落實思想政治工作。
    我鎮(zhèn)開展了一系列的文明城區(qū)創(chuàng)建活動,進一步貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》。一是組織干部群眾學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》。向全鎮(zhèn)發(fā)出“建設(shè)文明家庭,創(chuàng)文明城區(qū)”、“文明治家”活動倡議書,組織農(nóng)民學(xué)習(xí)誠信知識,打造“誠信金石橋”、“誠信家庭”、“文明個人”,規(guī)范了農(nóng)民的行為準則,組織黨員干部積極參與創(chuàng)建文明城區(qū)的系列活動,如清除衛(wèi)生死角、清掃馬路、清除殘標等活動。通過這些活動的開展,我鎮(zhèn)的面貌得到了很大的改變,全鎮(zhèn)人民的整體素質(zhì)和農(nóng)村品味有很大的提高。二是認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔活動和“關(guān)愛女孩”主題教育活動。鎮(zhèn)財政對公路沿線6個村(居)安排了全年每村600元的環(huán)衛(wèi)經(jīng)費,用于清潔公路沿線衛(wèi)生,處理焚燒池內(nèi)垃圾。并鼓勵各村(居)建設(shè)好垃圾焚燒池,鎮(zhèn)財政按每個400元予以獎勵補助。我鎮(zhèn)組織開展了“關(guān)愛女孩”主題教育活動,圍繞“關(guān)愛女孩”在全鎮(zhèn)進行了廣泛的動員和宣傳,使我鎮(zhèn)的人文環(huán)境顯得更加和諧、富有愛心。三是認真開展了反_警示教育活動,通過張貼宣傳圖畫、書寫宣傳標語、出黑板報等形式對反_育警示教育活動在全鎮(zhèn)進行了廣泛的宣傳,使_的危害性深入人心,使人民群眾自覺遠離_,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展提供了較好的社會環(huán)境,取得了明顯效果。通過這些活動的開展,引導(dǎo)群眾自我教育、激發(fā)群眾奮發(fā)向上,互助互愛,較好的落實了宣傳工作的思想政治任務(wù)。
    (四)開展各種形式的文化體育活動,倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。
    一是我們通過鼓勵和引導(dǎo),各村自發(fā)組建了各種喜聞樂見的文藝團體,在我鎮(zhèn)形成了一支較大的文藝表演隊伍。目前全鎮(zhèn)有6個村組建了秧歌隊、西樂隊、腰鼓隊和舞龍、舞獅隊。各村文藝隊伍主動尋找機會,把自己的表演節(jié)目送上臺,把我鎮(zhèn)的文藝節(jié)目推介出去,取得了較好的效果。二是認真組織開展了五四青年金石杯藍球賽、十一歡樂新瀟湘幸福金石橋群眾文藝匯演暨捐資助學(xué)文藝晚會和千場文化下鄉(xiāng)演出活動。三是認真組織參加了縣體委舉辦的乒乓球賽榮獲一等獎,縣文廣新局舉辦的銅管樂賽榮獲一等獎及千場文化下鄉(xiāng)調(diào)演活動獲一等獎名、二等獎名。四是全面完成了公益電影下村放映活動和農(nóng)家書屋的規(guī)范管理工作。
    (五)明確責(zé)任,扎實工作,全面完成了黨報黨刊的發(fā)行征訂任務(wù)。
    黨報黨刊是黨和*的喉舌,是宣傳政治思想工作的重要陣地,我們牢牢把握這一陣地,把黨報黨刊發(fā)行工作作為一項政治任務(wù),確保了黨報黨刊發(fā)行工作的順利完成。今年我們?nèi)匀徊扇↑h政一把負總責(zé),由鎮(zhèn)黨委*、鎮(zhèn)長親自抓發(fā)行工作,各支部*、村主任、企事業(yè)單位行政負責(zé)人作為各村(單位)黨報黨刊發(fā)行的第一責(zé)任人,鎮(zhèn)黨委宣傳委員抓落實,確??铐椀轿?,集中精力在一周內(nèi)全面完成了指令性黨報黨刊和指導(dǎo)性黨報黨刊的發(fā)行工作任務(wù)。
    20xx年,繼續(xù)深入宣傳黨的*精神,緊緊圍繞縣委縣*的工作部署,唱響主旋律,打好主動仗,全面完成宣傳思想工作的各項任務(wù),為推動鎮(zhèn)域經(jīng)濟、政治、文化和社會又好又快發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
    (一)理論工作。
    1、制定好理論中心組全年的理論學(xué)習(xí)計劃和全年的干部理論學(xué)習(xí)計劃并督促實施。深入貫徹落實黨的*精神,促進各項工作圓滿完成。
    2、繼續(xù)深入開展理論學(xué)習(xí)進機關(guān)、進企業(yè)、進農(nóng)村、進校園活動。
    (二)精神文明創(chuàng)建工作。
    1、以保市級文明單位為目標,深入開展文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建文明窗口、文明村、文明行業(yè)為切入點,進一步豐富和充實文明城鎮(zhèn)的內(nèi)容,推進金石橋鎮(zhèn)精神文明創(chuàng)建工作的深入開展。
    2、創(chuàng)新活動載體,開展幾個大型文藝活動。
    3、加強民間藝術(shù)團體指導(dǎo)培訓(xùn),挖掘培養(yǎng)本地優(yōu)秀文藝人才。
    4、抓好重點黨報黨刊的征訂工作,做到穩(wěn)中有升,確保全面完成年度的發(fā)行任務(wù)。
    (三)輿論宣傳工作。
    1、緊緊圍繞縣委、縣*的工作部署,做好輿論宣傳工作。
    2、深入開展黨風(fēng)廉政教育宣傳活動,為提高反腐倡廉成效營造良好氣氛。
    3、通過多渠道多形式深入宣傳黨的*精神。
    4、加強新聞通訊員的培養(yǎng)與發(fā)展,組織各類活動增加各信息員之間交流,增強信息員的凝聚力與團隊精神。
    文化市場的年度總結(jié)篇十
    2022年上半年,我市文化工作以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的_和十六屆三中、四中全會精神,不斷提高建設(shè)社會主義先進文化的能力,牢牢把握戰(zhàn)略機遇期文化建設(shè)的新形勢和新任務(wù),以構(gòu)建和諧蕪湖、弘揚先進文化為主題,深化文化體制改革,解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力,繁榮文化事業(yè),做大做強文化產(chǎn)業(yè)。
    一、文化體制的改革進程加快。一是文化管理體制改革思路逐步清晰,框架逐步形成。今年四月,市委市政府關(guān)于機構(gòu)改革的方案出臺以后,文化局迅速作出反應(yīng),赴改革成功地區(qū)考察取經(jīng),并按照市委、市政府的要求,制定了“三定”方案,報市編制委員會辦公室。二是文化事業(yè)單位體制改革的思路正在形成。按照分類指導(dǎo)的原則,公益性文化事業(yè)單位正進行用人制度的改革,大膽推行中層干部競聘上崗;為搞好專業(yè)藝術(shù)表演團體的體制改革,分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負責(zé)人分別赴深圳、上海、合肥及江浙一帶進行考察,了解有關(guān)文藝團體改革情況,逐步形成改革思路。
    二、政府職能不斷轉(zhuǎn)變,管理水平不斷提高。作為政府的文化主管部門,市文化委員會圍繞轉(zhuǎn)變政府職能,提高管理水平的要求,不斷轉(zhuǎn)變工作思路,在變“辦文化”為“管文化”上進行大膽嘗試。一是開展文化活動項目推介,為爭取企業(yè)對文化項目的投資構(gòu)建平臺。共推介項目17項,取得初步效果。二是舉辦文化市場執(zhí)法人員培訓(xùn)班,提高文化市場執(zhí)法者的素質(zhì),適應(yīng)文化市場管理的需要。三是建立社區(qū)文化輔導(dǎo)員隊伍,為文化進社區(qū)提供人力資源保障。四是籌備成立文化市場行業(yè)協(xié)會,實現(xiàn)行業(yè)自律。經(jīng)過近半年的籌備,印刷業(yè)協(xié)會、書報刊協(xié)會將于6月份正式成立。
    三、保持_員先進性教育活動的開展,促進了各項工作。根據(jù)市委先進性教育總體安排,市文委作為第一批保持先進性教育單位,經(jīng)過學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高三個階段的工作,全體參學(xué)對象政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,真正達到了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”目的。在活動中,注意把握好各個階段、各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作,注意做到邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改。如針對群眾提出的基層文化隊伍力量不足的問題,黨委領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,建立社區(qū)文化輔導(dǎo)員隊伍,并以群眾藝術(shù)館為依托,舉辦文化輔導(dǎo)員培訓(xùn)班,培訓(xùn)班結(jié)束后,將他們派往社區(qū)開展工作。又如,針對差額單位提出的退休人員醫(yī)療保險問題,黨委領(lǐng)導(dǎo)指示有關(guān)部門及時測算參保人數(shù)及經(jīng)費,并報上級部門審批,終于解決了困擾差額單位多年的醫(yī)療保險問題,黨委領(lǐng)導(dǎo)班子、黨支部、黨員個人分別通過群眾提、上級點、自己找、互相幫的方式,找出了黨性黨風(fēng)以及文化工作方面存在的突出問題,找出了群眾最關(guān)心的問題,三個階段黨委領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)梳理的意見,制定了相應(yīng)的.整改方案。黨支部也根據(jù)群眾意見和自己查找出來的問題,制定了相應(yīng)的整改方案;黨員個人均制定了自己的整改措施。
    四、社會文化活動豐富。
    根據(jù)市委、市政府構(gòu)建和諧蕪湖的要求,市文委以構(gòu)建和諧蕪湖、弘揚先進文化為主題,年初就安排了送文化下鄉(xiāng)、社區(qū)文藝巡演、“童心飛翔”2022年全市少兒文藝調(diào)演,殘疾人調(diào)演、送電影進社區(qū)、蕪湖建筑文物攝影展、“小靈通”杯蕪湖市首屆戲曲大賽等文化藝術(shù)活動,豐富了群眾的精神文化生活。上半年,共進行文藝演出20余場,創(chuàng)作劇目5個,書畫院舉辦畫展6次畫展,并選送120幅字畫作品到日本高知市參加了中日友好書畫展,電影進社區(qū)放映12場,參加全省少兒文藝調(diào)演獲二等獎三個,參加省殘疾人調(diào)演獲一等獎二個。
    五、公益性文化事業(yè)發(fā)展。
    按照“有效保護、合理利用、加強管理”的原則,進一步規(guī)范、完善市縣兩級館藏文物建檔、修繕、文物藏品級別鑒定及文物安全,編制我市“文物保護專項規(guī)劃”;開展對“老蕪湖海關(guān)、衙署前門、模范_”等文物建筑搶救性維修前的準備工作,爭取盡早將“蕪湖近現(xiàn)代西洋建筑群”項目申報為國家級重點文物保護單位;對原內(nèi)思工業(yè)學(xué)校校舍改建為博物館進行論證工作;對省市級文物標志牌進行安裝;為申報第三批市級保護單位進行前期準備。努力提高圖書館的硬件建設(shè)水平。開展圖書館的維修改建工作,設(shè)置電子閱覽室,并充分發(fā)揮“信息資源共享”的作用,開展圖書館服務(wù)周、宣傳月活動,組織工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),向讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    六、文化市場和新聞出版場所的管理加強。
    七、文化事業(yè)和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展。
    在發(fā)展文化事業(yè)的同時,制定《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》,積極探索文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新途徑,抓好長江市場園圖書批發(fā)市場二期工程,繼續(xù)鼓勵演出中介機構(gòu)籌辦大型文藝演出活動。
    八、加強調(diào)研,把握規(guī)律,為文化工作邁上新臺階打好基矗。
    六十周年及紅軍長征勝利七十周年、國慶節(jié)等,精心組織、策劃好社會文化活動;五是努力提高文藝創(chuàng)作水平,多出精品;六是加快公益性文化事業(yè)單位發(fā)展;七是加快推進重大文化基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)速度;八是編制我市文化“十一五”發(fā)展規(guī)劃,為文化建設(shè)長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ);九是加強文化市場的管理,凈化社會環(huán)境,為未成年人的健康成長營造綠色環(huán)境,為構(gòu)建和諧蕪湖,弘揚先進文化而努力奮斗。
    文化市場的年度總結(jié)篇十一
    會議總結(jié)了大興區(qū)文化市場管理暨“掃黃打非”工作,同時部署了20文化市場管理暨“掃黃打非”工作重點。西紅門鎮(zhèn)和高米店街道代表作典型發(fā)言,并簽訂工作責(zé)任書。
    沈潔指出,年是新區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵之年,各單位要把維護意識形態(tài)安全和文化安全作為首要任務(wù),堅持專項治理和綜合治理相結(jié)合,堅持集中行動與日常監(jiān)管相結(jié)合,堅持依法監(jiān)管與教育引導(dǎo)相結(jié)合,堅持網(wǎng)下清查與網(wǎng)上凈化相結(jié)合,扎實做好各項工作,努力營造風(fēng)清氣正的社會文化環(huán)境。
    沈潔強調(diào),狠抓陣地安全,要嚴把導(dǎo)向關(guān)、印刷關(guān)、入口關(guān)、市場關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)傳播關(guān)。狠抓互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管,狠抓大案要案。狠抓協(xié)調(diào)聯(lián)動,要抓好區(qū)域聯(lián)動、部門聯(lián)動、上下聯(lián)動。狠抓群防群治,要加大宣傳力度。狠抓責(zé)任意識,要落實黨委主體責(zé)任,落實屬地管理責(zé)任,要強調(diào)執(zhí)紀問責(zé)。
    沈潔指出,全國“兩會”將至,各鎮(zhèn)街道、各成員單位要加大文化娛樂場所的檢查巡查力度,確保文化市場安全穩(wěn)定。要加強對全國“兩會”期間繁華街區(qū)、交通樞紐等區(qū)域的執(zhí)法檢查,確?!皟蓵逼陂g轄區(qū)內(nèi)文化市場的健康、穩(wěn)定。
    文化市場的年度總結(jié)篇十二
    第二條本辦法所稱文化市場綜合行政執(zhí)法,是指市、縣(市、區(qū))文化廣播電視新聞出版行政管理部門(以下簡稱委托機關(guān))通過委托方式,依法將文化市場的監(jiān)督檢查、行政強制、行政處罰等事項,委托文化市場綜合行政執(zhí)法機構(gòu)\\\(以下簡稱綜合執(zhí)法機構(gòu)\\\)實施的行政執(zhí)法活動。
    綜合執(zhí)法機構(gòu)所需經(jīng)費列入同級財政預(yù)算。
    第三條文化市場綜合行政執(zhí)法應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、公開的原則,堅持秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法,接受社會監(jiān)督。
    文化市場的年度總結(jié)篇十三
    更新改造現(xiàn)有文化設(shè)施,提升各類文化場館陳列和展示的現(xiàn)代化水平,高品質(zhì)建成并免費向市民開放市博物館新館,加快推進市文化館新館、少兒圖書館等文化場館建設(shè)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化中心、村(居)特色文化廣場等文化重點工程建設(shè),積極探索以政府為主導(dǎo)、百姓為主體、社會廣泛參與、符合實際、建管用并舉的“文化民生”長效工作機制,構(gòu)建城鄉(xiāng)全覆蓋、功能更完善的公共文化服務(wù)體系。
    不斷提高對外影響力。更大力度組織好“百姓系列”、“四送”工程等公益性文化活動,積極發(fā)展社區(qū)文化、廣場文化、校園文化、企業(yè)文化等基層群眾文化活動,重點組織開展好“百團千場”惠民演出,形成特色,擴大影響。圍繞迎接、宣傳、貫徹,大力組織開展豐富多彩、形式多樣的文化活動,掀起以為主題的文化活動高潮。優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)公共文化資源配置,實現(xiàn)全市文化設(shè)施的綜合利用和共享,打造城市“十五分鐘文化圈”、農(nóng)村“十里文化圈”。
    二是提高創(chuàng)作水平和層次。
    用足用好各級激勵政策和資金,組織開展好全市年度文藝創(chuàng)作培訓(xùn)班和全市新創(chuàng)文藝節(jié)目調(diào)演,以及“名人故里·祥泰之州”—中國歌曲創(chuàng)作大賽,進一步繁榮文藝創(chuàng)作。認真組織創(chuàng)作一批優(yōu)秀作品參加“群星獎”、“五星工程獎”、國家和省級舞臺藝術(shù)精品工程等重大賽事評選,不斷擴大文化的知名度和影響力。進一步加工打磨大型淮劇《李斯》,確保入圍全省精品劇目工程。組織創(chuàng)作、投排大型淮劇《范仲淹》。鼓勵靖江錫劇團、泰興歌劇團、興化淮劇團等縣市劇團加大創(chuàng)作力度,排演精品劇目,擴大演出市場。繼續(xù)開展“解讀王蒙”研究創(chuàng)作活動,力爭用三年時間取得一批研究創(chuàng)作成果,在省內(nèi)外產(chǎn)生較好影響。
    三是發(fā)展壯大文化產(chǎn)業(yè)。
    建立健全文化產(chǎn)業(yè)工作(包括文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計工作)機構(gòu),進一步強化全市文化產(chǎn)業(yè)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)機制,著力推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的推進與實施。充分發(fā)近市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金作用,出臺《市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金管理使用辦法》,適時開展市級文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目申報工作。以重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點文化集團和文化骨干企業(yè)為平臺,進一步加大文化產(chǎn)業(yè)項目招引力度,積極實施大項目帶動戰(zhàn)略,放大大項目帶動效應(yīng)。突出抓好文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、黃橋文化產(chǎn)業(yè)園等重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),積極開展國家級文化產(chǎn)業(yè)示范基地創(chuàng)建工作,組織開展省級文化產(chǎn)業(yè)示范基地和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的申報工作。
    進一步加大上爭力度,積極組織全市文化企業(yè)開展xx年度省級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金、中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金一般性項目、xx年度重點出口文化企業(yè)等的申報工作,積極上爭有關(guān)專項資金。組織好xx年度重點項目申報工作,定期發(fā)布文化產(chǎn)業(yè)投資信息,切實做好項目策劃、包裝和推介工作。完善文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展長效推進機制,加強績效考核,嚴格實行獎懲,確保各項工作落到實處。
    四是進一步強化廣電管理職能。
    進一步完善市、市(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫通的全市安全播出調(diào)度指揮體系和預(yù)警發(fā)布系統(tǒng),加強廣播電視監(jiān)測系統(tǒng)(安全監(jiān)測、內(nèi)容監(jiān)測和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)測)建設(shè),加快建設(shè)市廣播電視安全播出調(diào)度中心和市、縣兩級監(jiān)測臺(站),強化對播出單位的監(jiān)管,嚴防各類突發(fā)事件和破壞行為,確保重大節(jié)日、重要活動、敏感時期、重點時段廣播電視的安全播出。繼續(xù)實施有線廣播電視“進村入戶”工程,不斷提升農(nóng)村有線廣播電視覆蓋水平。爭取一個縣級市創(chuàng)成“省有線電視戶戶通縣(市)”。xx年實現(xiàn)總數(shù)超過140.98萬戶,行政入戶率81.53%以上和門樘入戶率100%的戶戶通。
    五是不斷加強新聞出版工作。
    深入開展形式多樣的版權(quán)宣傳普及和培訓(xùn)活動,積極爭取相關(guān)部門支持,將版權(quán)知識納入干部培訓(xùn)、市民教育、院校學(xué)習(xí)的內(nèi)容,形成強大版權(quán)宣傳聲勢,切實增強全社會版權(quán)保護意識。全面開展作品登記和著作權(quán)合同登記備案工作,嚴格監(jiān)管出版物市場、印刷業(yè)和網(wǎng)絡(luò),嚴厲打擊侵權(quán)盜版行為,跟蹤督促各市(區(qū))軟件正版化工作,加大對企業(yè)使用盜版軟件的監(jiān)管力度。加強版權(quán)作品對外交流,組織優(yōu)秀原創(chuàng)作品、產(chǎn)品參加版權(quán)交易會、文博會等大型博覽會,積極支持醫(yī)藥高新區(qū)創(chuàng)建國家級知識產(chǎn)權(quán)示范園區(qū)(基地),探索版權(quán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路子。加強農(nóng)家書屋管理員專題培訓(xùn),組織開展星級農(nóng)家書屋評比工作,做好國家、省級示范農(nóng)家書屋和優(yōu)秀管理員申報工作,切實提高農(nóng)家書屋建設(shè)、管理和使用水平。
    文化市場的年度總結(jié)篇十四
    為了確保文化系統(tǒng)環(huán)境達到生態(tài)建設(shè)目標,我局把環(huán)境生態(tài)作為文化行政審批的前置,對符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準的新建營業(yè)性娛樂場所,核發(fā)文化經(jīng)營許可證,否則不予核發(fā)。同時,我局還積極行動,堅持對全區(qū)營業(yè)性娛樂場所的噪聲污染情況進行定期排查,對不符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標準的文化經(jīng)營單位,責(zé)令其整改;共出動人次600余人次,真對群眾反映協(xié)和廣場在露天唱歌跳舞的問題,已經(jīng)勸退。青衣江路東段一帶歌廳噪音污染的問題已經(jīng)增加隔音設(shè)施,降低了音量。熊貓大道酒吧噪音污染的問題,也已多次整改,現(xiàn)已停業(yè)。協(xié)和廣場《完美酒吧》噪聲污染的問題,已初步整改,效果明顯,現(xiàn)在正在進一步整改當(dāng)中。對情節(jié)嚴重的,根據(jù)環(huán)保部門意見,可以停業(yè)整頓直至吊銷文化經(jīng)營許可證。對接到的群眾舉報,我局迅速出動人員,到現(xiàn)場調(diào)查了解消除影響,保證居民正常生活。
    文化市場的年度總結(jié)篇十五
    2017年,文化市場稽查管理工作堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)大縣、文化名縣、經(jīng)濟強縣和打造富裕文明和諧新xx的宏偉目標,全面貫徹實施“工商興縣、產(chǎn)業(yè)富民、城鎮(zhèn)帶動、項目支撐、科教奠基、跨越發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在、縣政府、文體局和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,努力實踐“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針,不斷調(diào)整工作思路,以全新的理念、科學(xué)發(fā)展的眼光,正確引導(dǎo)文化市場健康有序發(fā)展,強化監(jiān)管措施和查處力度,按照年初工作安排,有重點,穩(wěn)步推進,開拓創(chuàng)新,扎實工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、加強思想政治工作,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀活動,營造良好的工作氛圍。
    開展職工服務(wù)承諾制,通過批評與自我批評、征詢意見的形式和個人承諾公示的方法,激發(fā)干部職工的自覺性和向心力,增強了工作能力、法制觀念、服務(wù)意識和責(zé)任感。以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,強化文化市場管理,促進文化發(fā)展繁榮”為載體,結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提素質(zhì)、強服務(wù)、促發(fā)展”主題教育活動,切實增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題和黨員干部黨性黨風(fēng)方面群眾反映的突出問題,構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機制,進一步增強信心、解放思想、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定,大力推進文化市場健康發(fā)展、有效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展。
    二、早動手開好頭,實行分片包干責(zé)任制,社會聯(lián)動,協(xié)調(diào)配合。
    匿的一家黑網(wǎng)吧,由工商所扣押其非法活動器件電腦22臺,取締了該場所。其結(jié)果及時給杏河鎮(zhèn)政府和主要領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,依法抄告公安、工商等部門,形成相關(guān)部門及社會各界齊抓共管的氛圍態(tài)勢,xxx日報》、縣電視臺等煤體先后報道,有力的震懾了非法活動,引起社會各界和廣大群眾的.關(guān)注與支持,大快人心。在此基礎(chǔ)上,我們及時召開了全縣文化市場經(jīng)營業(yè)主會議,簽定了《xx市“網(wǎng)吧”、“文化娛樂場所”等公共聚集場所安全責(zé)任書》,將責(zé)任落實到經(jīng)營戶,細化到個人,實行誰經(jīng)營誰負責(zé)的追究制度;組織了多次全縣文化市場消防安全檢查,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出警告,如網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、茶樓的安全出口、疏散通道和應(yīng)急照明設(shè)施以及疏散指示標志、消防器材等問題我們當(dāng)即提出嚴格要求及整改意見;進行徹底清查。同時聘請部分人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)學(xué)校負責(zé)人為義務(wù)監(jiān)督員。形成社會各界共同監(jiān)管的良好態(tài)勢和強大的陣容。我隊把網(wǎng)吧市場管理作為文化市場管理的一項重要工作來抓。采取了一系列行之有效的措施,建立了嚴格的規(guī)章制度,加強日常和過程管理,堅持定期巡查,并把分散監(jiān)督與集中查處相結(jié)合,靈活機動,交叉配合,使管理與整治并舉,多次召集了網(wǎng)吧業(yè)主進行培訓(xùn),要求業(yè)主認真領(lǐng)會《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》的內(nèi)容,使網(wǎng)吧秩序逐步走向健康的管理軌道,得到社會各界的認可。
    開展了針對音像、娛樂場所、網(wǎng)吧市場的專項整治,并在節(jié)假日期間開展文化市場集中檢查。堅持每周至少檢查兩次。二是根據(jù)xx掃黃打非發(fā)[2017]02號文件安排,以低俗音像制品為打擊重點,迅速開展清繳整治行動,對我縣音像制品經(jīng)營場所全面檢查,未發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)的低俗音像制品。三是開展文化法制知識的宣傳5次,上街設(shè)立法規(guī)咨詢點,散發(fā)宣傳資料7000余份大型社會宣傳活動,提高廣大群眾對正版文化產(chǎn)品鑒別能力和盜版危害等知識的了解,促進消費者自覺抵制盜版,樹立保護知識產(chǎn)權(quán)的意識。嚴厲打擊非法經(jīng)營活動,使違規(guī)現(xiàn)象不斷得到有效遏制。
    四、存在問題
    從工作看,我們雖然取得了一定的成績,但也存在不容忽視的問題,我縣文化市場的形勢依然很嚴峻,主要問題有:網(wǎng)吧接納未成年人超時經(jīng)營的現(xiàn)象時有發(fā)生;單位設(shè)備短缺,使日常和突擊行動受到了制約;無證經(jīng)營活動時有發(fā)生;電玩游戲廳的肆意猖獗,對經(jīng)營業(yè)主的培訓(xùn)不夠,使業(yè)主對相關(guān)的法律法規(guī)、條例不夠熟悉。執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
    二00九年十一月十日
    上半年來,文化稽查大隊以查處“未成年人進入網(wǎng)吧”為重點,開展了一系列文化市場稽查工作,較好的完成了2012年上半年各項工作,確保了“兩節(jié)”“兩會”等重大活動文化娛樂市場的安全。
    一、做到有檔可查。年初,對182戶文化市場經(jīng)營戶逐一進行登記,建立了經(jīng)營戶的電子信息檔案,做到各類文化經(jīng)營戶數(shù)據(jù)清楚、查詢方便。
    第四章《經(jīng)營》《罰則》的主要內(nèi)容。與經(jīng)營業(yè)主鑒定了目標管理責(zé)任書。實行集中檢查和分片巡查相結(jié)合的長效管理機制。
    三、強化政策法規(guī)培訓(xùn)。1、舉辦了網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、書刊經(jīng)營店、音像店、古玩收藏等經(jīng)營業(yè)主培訓(xùn)班,宣傳了政策法規(guī),學(xué)習(xí)了“六五”普法相關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)人員達100多人次。強化了經(jīng)營業(yè)主的依法、守法經(jīng)營意識。
    則。對存在問題的1家歌舞廳通過思想道德教育、下發(fā)責(zé)令關(guān)閉通知書等各種有效措施,最終關(guān)閉取締。2、認真開展了“兩節(jié)”“兩會”“五一”、高考期間等重大活動期間的文化市場稽查工作。確保了重大節(jié)日、活動期間文化娛樂市場的安全。3、進行了網(wǎng)吧專項整治行動。牽頭組織公安、工商、教育等部門集中行動5次,稽查人員和家長、職工等組成的義務(wù)監(jiān)督員共出動50余次,嚴厲查處網(wǎng)吧接納未成年人的違規(guī)行為。對查處的前沿、思雨、千禧網(wǎng)吧接納未成年人現(xiàn)象進行了15天、20天、30天的停業(yè)整頓。網(wǎng)吧業(yè)主并向稽查大隊做了誠懇的書面檢討。嚴格執(zhí)行了2012年普通高考環(huán)境綜合治理事項的通知:高考期間網(wǎng)吧從6月5日到9日關(guān)閉了5天。加之稽查人員對逃學(xué)進入網(wǎng)吧的學(xué)生進行耐心的說服教育,讓他們遠離網(wǎng)吧、努力學(xué)生。經(jīng)過各種有利措施,使網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng)問題得到了有效遏制。
    存在的問題: 由于工作人員少,事務(wù)多,巡查的還不到位。全縣城鄉(xiāng)新增加的文化經(jīng)營戶需用花費更多的時間要進行巡查和登記,由于條件的限制,使有些工作滯后。
    舞娛樂等文化經(jīng)營市場;二是抓好文化執(zhí)法隊伍建設(shè)。加強文化稽查隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高文化稽查的素質(zhì)和水平;三是抓好文化經(jīng)營戶素質(zhì)教育。通過舉辦培訓(xùn)班、向經(jīng)營者發(fā)送宣傳資料等,提高文化經(jīng)營戶的素質(zhì),培養(yǎng)文明經(jīng)營、合法經(jīng)營、科學(xué)經(jīng)營的意識,增強行業(yè)自律和自我管理的能力。
    文化稽查大隊
    年6月19日 3
    文化市場的年度總結(jié)篇十六
    1.職場是否有標準、規(guī)范的vi標識,是否整潔、寬敞、明亮(3分)
    檢查方法:對照公司vi規(guī)定進行現(xiàn)場檢查,注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H辦公條件。
    評分尺度:每發(fā)現(xiàn)1個地方未按公司vi規(guī)定的標識建設(shè)職場扣1分,環(huán)境臟、亂、差不得分。
    2.職場安排是否合理、是否能夠保證各工作環(huán)節(jié)銜接順暢(3分)
    檢查方法:現(xiàn)場檢查職場,注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H辦公條件。
    評分尺度:職場安排嚴重影響運行效率的不得分;存在不利于業(yè)務(wù)處理流程銜接情況的酌情扣分。
    3.工作人員是否掛牌上崗、著裝統(tǒng)一(2分)
    檢查方法:現(xiàn)場檢查。
    評分尺度:要求分公司本部全體工作人員(含編外用工)統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未著裝統(tǒng)一扣1分;每發(fā)現(xiàn)1名工作人員未掛牌上崗扣1分。
    4.客戶服務(wù)大廳是否設(shè)有引導(dǎo)員或有較明確的引導(dǎo)標志(2分)
    檢查方法:現(xiàn)場檢查,并詢問引導(dǎo)員。
    評分尺度:引導(dǎo)員上崗牌不準確扣1分,回答問題不準確扣1分,客戶服務(wù)引導(dǎo)標志不明確扣1分。
    文化市場的年度總結(jié)篇十七
    一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級文化主管部門的指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以建設(shè)和諧社會為出發(fā)點,開拓了全鎮(zhèn)文化工作的新局面,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、積極開展“文化三下鄉(xiāng)”活動
    一年來我們認真抓好文化下社區(qū)活動,如在春節(jié)前組織書協(xié)會員為市民送春聯(lián)、送電影下社區(qū)、送圖書到社區(qū)、為社區(qū)建立圖書室等活動。自編自演文藝節(jié)目,反映現(xiàn)實生活中涌現(xiàn)出的好人好事,在社區(qū)、在工廠等演出,節(jié)目語言通俗易懂,宣傳黨的政策深入人心,深受群眾歡迎。
    二、文化活動好戲連臺,文化成果推陳出新
    1、努力搞好各個節(jié)日慶典,營造良好氛圍,讓健康向上的東西占領(lǐng)文化陣地,這與保持穩(wěn)定、繁榮文化、發(fā)展經(jīng)濟有著直接的聯(lián)系。我們克服了專門演職人員少、資金匱乏等困難,成功地舉辦了“慶元旦文藝聯(lián)歡會”、“20xx元宵戲迷晚會”等。
    2、著重抓了精品創(chuàng)作,文化成果推陳出新。
    4、積極開展了農(nóng)家書屋進社區(qū)工作。
    三、鎮(zhèn)文化站建設(shè)開始起步。近幾年來,我們鎮(zhèn)文化站的工作始終采取積極的態(tài)度,我們一面從上積極爭取資金,客觀、認真地完成一年一度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站統(tǒng)計年報工作;我們積極爭取上級對文化站的建設(shè)給予政策上、理論上的支持,并就文化站的建設(shè)提出合理化建議,督促協(xié)調(diào)其職能的充分發(fā)揮。經(jīng)過不懈的努力,其成效已逐步體現(xiàn)。目前,選址與規(guī)劃工作已經(jīng)就緒,待鎮(zhèn)主體工程批準后一并建設(shè)。
    四、信息資源共享工程建設(shè)初見成效。為加快文化信息資源工作建設(shè)步伐,切實改變農(nóng)村文化生活貧乏的狀況,推動社區(qū)公共文化服務(wù)體系建設(shè),今年,我鎮(zhèn)已完成文化信息資源共享工程的建設(shè)工作。
    五、認真抓好每兩個月對城區(qū)文化市場進行專項治理,重點抓好學(xué)校周邊文化市場環(huán)境的專項治理。如清理網(wǎng)吧和不健康的書籍等。
    文化市場的年度總結(jié)篇十八
    一 個 領(lǐng) 導(dǎo)
    兩 個 基 點
    六 大 職 能
    一、一個領(lǐng)導(dǎo)
    在幾個項目的運作過程中,我發(fā)現(xiàn),有時根據(jù)公司的需要,很多公司對于案場人員,尤其是管理層人員的定位并不清楚,一個項目出現(xiàn)n多名目繁多的營銷管理人員,同時工作內(nèi)容互相交叉,就我個人所了解的管理崗位就有過:案場經(jīng)理,項目經(jīng)理,專案,副專案,銷售經(jīng)理,營銷部經(jīng)理,銷售督導(dǎo)??等等等等,都是換湯不換藥的,一大把工作一手抓,結(jié)果最后不是配合不好,就是工作太多昏了頭。
    在這里,我的想法可能稍微強權(quán)一點,一個案場經(jīng)理,在整個銷售工作中,是最為重要的一點,在這個位置上,統(tǒng)領(lǐng)整個案場的全部工作,凡是案場以外的其他事情,交給其他人去負責(zé)吧,那些項目經(jīng)理啊、銷售經(jīng)理啊,他們也總不能天天閑著,總要活動活動。這樣才能解除一個案場經(jīng)理身上所有的雜事,讓他全心全意投入基礎(chǔ)工作之間,同時才可能將案場工作做深做透,而不是流于表面形式。
    二、兩個基點
    在案場的工作中有兩個基準點是不可以違背的:一是執(zhí)行力,二是凝聚力。這兩點也是我個人看待各案場經(jīng)理最重要的指標,我們可以想象一個沒有執(zhí)行力又沒有凝聚力的銷售團隊是什么樣子的么?這樣的隊伍,在現(xiàn)今的競爭中是軟弱的毫無力量的,出現(xiàn)這樣的團隊,只能證明領(lǐng)導(dǎo)的無能。
    執(zhí)行力:對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),沒有任何理由的按時按量的完成,有困難或者需要幫助,提前說明,但是在工作布置下去以后,在實施過程中拖沓、弄虛作假、敷衍的人員,一次點名后不悔改,立即開除,毫不手軟。
    如何培養(yǎng)案場人員的執(zhí)行力:在布置任務(wù)的時候,習(xí)慣性的說明任務(wù)的性質(zhì),核心內(nèi)容,實施要點,注意事項以及完成時限。在任務(wù)開始約1/3時間時,跟進一次看看實施情況,同時詢問有沒有需要幫助或者難以解決的問題。在任務(wù)時限到期時,立即召開銷售會議查看完成結(jié)果,對于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員,停止一切其他工作(用我的話來說叫“停崗”,包括接待工作和銷售工作),只負責(zé)本任務(wù)的完成。在任務(wù)布置時限過去150%的時候還是消極抵抗未能完成的人員,那么他們不符合我的工作要求,跟不上我需要的工作節(jié)奏,毫無理由,立即走人。像這樣的人員,在以后的配合工作中,不但會帶來巨大的麻煩,有時還會成為整個團隊的拖油瓶。
    凝聚力:團隊之間的互助精神、為一個目標努力,不計較個人小得失的風(fēng)氣等等。一旦發(fā)現(xiàn)有人自私過分,搞小團體等,能力再強,開無赦。
    如何培養(yǎng)案場人員的凝聚力:首先,這是檢驗一個案場經(jīng)理人格魅力的事情,身先士卒的工作,積極的工作態(tài)度,強大的工作熱情,一碗水端平、對事不對人的管理方式,都是必要的;其次,在工作中和工作外,都要創(chuàng)造大家能坐在一起的機會,探討工作或者吃喝玩樂都可以,讓同事之間更為互相了解和互相溝通;再次,多和案場人員溝通,聽聽他們的一些想法,及時開導(dǎo),不要讓想法淤積;最后,利用提成制度,提成采用433制度,個人當(dāng)月30%,小組每月40%,銷售部季度30%,加強銷售人員之間的互相協(xié)作和互相幫助的精神。
    總的來說,執(zhí)行力和凝聚力是我判斷一個團隊的基本面,它表現(xiàn)著團隊里面的每個人的做事的態(tài)度和做人的態(tài)度,能力不夠我們可以培養(yǎng),經(jīng)驗不夠我們可以磨練,但對于一個從為人到處事都無法達成共識和一致的人,是沒有辦法在一起工作和相處的,所以在這兩個點上,身為一個案場經(jīng)理,不需要妥協(xié),也不能夠妥協(xié)。
    三、案場六大管理職能
    在案場的工作中,無一例外的會有大量的雞毛蒜皮的事情出現(xiàn),我的很多現(xiàn)在還在做案場的朋友訴苦:“每天從早到晚腿都跑細了,口水都說干了,其他人都清閑的要死,就我最??”是的沒錯,我們承認,這樣的領(lǐng)導(dǎo)很稱職,非常好,但是,在我的感覺中還不夠完美,一個案場經(jīng)理,我覺得正常每天只要工作6個小時就能很好的處理掉所有事情,工作忙不完,證明工作尚且是無序的和主次不分的;而每天工作不到4個小時的案場經(jīng)理們,你們完了,已經(jīng)大撒把了,你的很多工作已經(jīng)放開了,至于它還能不能被你抓到手中,看你的運氣好了??我將案場的核心工作歸納為6大塊,這6塊工作需要每天跟進和檢討的,大約要花掉4小時左右,其他每天的突發(fā)性工作,會有2小時左右。這樣安排的更清楚合理,會讓自己的工作更為高效,也讓你在別人眼中較為清閑,但是工作成績又非常好。
    第一職能:案場行政管理
    帶領(lǐng)一個團隊,溝通是必要的,去了解團隊人員在想什么,同時讓他們了解你在想什么,這個非常重要?,F(xiàn)在很多銷售人員的思想其實相對較為簡單,之所以留在這邊工作,一是待遇不錯,二是環(huán)境不錯沒有虛頭八腦的東西,三是能學(xué)點東西。(在我手上還沒有人反映說因為工作清閑才留下來的,呵呵)但是可能因為現(xiàn)在人與人之間的競爭激烈了,所以人們相處的度量也小了,經(jīng)常會為一些小事有所想法。在這一塊的工作上,主要還是針對以下幾點:
    1、給予銷售人員一個表達和發(fā)泄的途徑,不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡嘛;
    2、拉近關(guān)系,使工作的時候效率更高;
    3、側(cè)面了解案場和諧的程度;
    4、當(dāng)眾表揚和單獨批評,處理
    一些人為的想法;
    5、挑動情緒,提高工作熱情。
    我在這一塊主要使用的方式有
    1、晨會:大會小會必定表揚和激勵,但效果一般,呵呵,大家都敷衍了事。
    2、每個月至少單獨和每個銷售人員談兩次話,大都以工作完成情況開頭,延展到最近工作表現(xiàn),個人情緒和團隊關(guān)系的處理等等,最后以努力和看表現(xiàn)結(jié)束。
    3、每月發(fā)薪后和大型銷售活動的后一天,組織聚餐和玩樂等活動,完成我們預(yù)定目標的,部門掏錢;沒完成目標的,排最后3人掏1/3,其他人分攤1/3,我掏1/3。
    4、通過對個人性格和擅長方面的判定,安排分擔(dān)不同的案場管理事務(wù),合理放權(quán)同時又讓他們學(xué)一些東西。
    第三職能:銷售流程管理
    在這一方面,我有一些獨特的想法,和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強調(diào)人的作用,強調(diào)人的素質(zhì)(包括頭腦和嘴皮子等等)在銷售過程中的作用,每次招人都巴不得要熟手,好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認為,我們現(xiàn)在需要的銷售人員,只不過是銷售過程中的一個組成部分,他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣,是銷售道具的一部分,而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是:服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了:進門有門童招呼;看沙盤有三維立體燈光投影配上講解;看樣板房有專用通道;看銷控價格全部在墻上;看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細說明;看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻;要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等,那銷售人員在其中起到了什么作用?也就是因為如此,我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
    答?;旧系搅隧椖块_盤3個月后,任意客戶問的任意問題,都能在這個上面找到答案。有這兩樣?xùn)|西傍身,我要求所有銷售人員全部背熟,要考試和演練n遍,凡是達不到95分的,一律不允許上崗。這在好的方面,規(guī)定了整個銷售流程的統(tǒng)一性,絕對不會有人冒漏子,銷售人員一看到客戶就會進入某種記憶狀態(tài)中,完全靠本能做事情。在壞的方面,由于我們的說辭針對不同性格的人還是有漏洞的??偶爾會出現(xiàn)浪費客戶。小事情就隨他去吧????其實案場銷售就是工業(yè)化流水線,靠個人發(fā)揮能達到100%的產(chǎn)品合格率?笑話!產(chǎn)品合格率靠的是嚴格的流水線作業(yè),照著做!出了亂子,責(zé)任我來背,但是你們要是不按照流程來?哼哼~~全部停崗,重新考試!
    在這一方面,我有一些獨特的想法,和同行大部分人都不一樣。很多公司和管理者過分強調(diào)人的作用,強調(diào)人的素質(zhì)(包括頭腦和嘴皮子等等)在銷售過程中的作用,每次招人都巴不得要熟手,好像越是能說會道越是能賣好房子一樣。但是我認為,我們現(xiàn)在需要的銷售人員,只不過是銷售過程中的一個組成部分,他們應(yīng)該是和樓書、戶型圖、沙盤??一樣,是銷售道具的一部分,而不是主宰。他們的主要工作應(yīng)該是:服務(wù)、服務(wù)、服務(wù)??以及在合適的時間將我們需要展示給客戶看的東西展示出來。僅僅是這樣而已。我們可以看到現(xiàn)在一些有前瞻性的公司已經(jīng)這樣做了:進門有門童招呼;看沙盤有三維立體燈光投影配上講解;看樣板房有專用通道;看銷控價格全部在墻上;看建筑質(zhì)量有建材展示區(qū)配上詳細說明;看公司品牌有公司發(fā)展歷程上墻;要回家商量的有樓書、折頁、戶型圖??等等等等,那銷售人員在其中起到了什么作用?也就是因為如此,我對于銷售人員的銷售流程有著完全不同的定義。
    具,在他們那邊,只要能夠操作機床的工人,都能進行任意零件的成品制作。所以在國外,三流的技師都能做出一流的零件來,而在我們國家,高級技師,那牛的~~~。這個故事對我觸動很大。我們的銷售人員,可能能力層次不齊,但是要讓所有的人說出一樣的話來,還是很簡單的,靠什么?背?。∥以谡衅傅臅r候,基本上找一些三流大學(xué)出來文科成績較好的,在行內(nèi)打磨多年的反而不要。為的是什么?第一,會背書;第二,腦瓜子沒那么快,辦事沒那么精,少出些回扣之類的鬼事;第三,他們在社會上競爭力不強,會比較珍惜。只要上了我的流水線,很快他們就能獨擋一面,反正客戶要說什么他都知道,還有啥可怕有啥放不開的啊。我個人因為相對比較強勢,案場人員流動也比較頻繁,但是從來沒有出現(xiàn)現(xiàn)場銷售能力不足的情況,這叫什么——鐵打的營盤流水的兵!一般來說,我項目銷售人員進來,2周內(nèi)就可以單獨接待客戶,而同期朋友項目招的人,沒1個半月上不了手,還老是出紕漏。
    第四職能:客戶管理
    客戶管理在我的心目中是最重要的,開房展會的時候我曾笑稱:“你們現(xiàn)場人員可以把自己丟掉,但是客戶資料絕對不能丟了,誰把自己的客戶資料本丟了,自己也就不要回來了!”當(dāng)然,這只是證明客戶資料的重要性,但是如何去更好的管理以及利用它,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,這就是我要說的——“中央集權(quán)式”的客戶管理。
    “個人歸個人”,“首接負責(zé)制”——這是現(xiàn)在很多公司常用的客戶劃分基礎(chǔ),但是這個劃分,從長期以來還是會帶來很多的矛盾,而這些小的矛盾,到了最后,一般都會影響同事關(guān)系啊,造成不穩(wěn)定基礎(chǔ)啊。這些問題是會給一般工作帶來阻礙的。
    但是在我來看,我認為,這所有的客戶都是公司的,都是花錢買來的,所以任何
    銷售人員沒有權(quán)利按照自己的喜好處置客戶,銷售員的本分是促進成交,而不是促進自己選定的客戶成交。那么我在處理客戶的方式上分為四個面來解決:
    1、每日上報:每天所有銷售人員接待的客戶詳細填寫客戶表,然后統(tǒng)一匯總上報,專門安排人負責(zé)輸入電腦。
    2、及時更新:每天的回訪跟蹤情況,及時上報,同步電腦更新,保持最新的客戶數(shù)據(jù)。
    3、專人解決:案場經(jīng)理或者專門的銷售主管每天負責(zé)召開一對一的客戶檢討,針對每個客戶的不同情況,討論得出下一步的解決時間和方案。
    這個沒有什么可說的,很大的一塊工作,不難,但是很繁雜,需要安排專門的人去進行處理,我都是安排后場3個人處理這方面的工作的。包括:
    1、客戶資料輸入和更新,我要求上午11點之前看到前一天的客戶資料;
    2、房源銷控;
    3、工程圖紙;
    4、合同打??;還有房產(chǎn)局土地局這局那局這部門那部門??東西太多,我一般都是看完就放一邊,嘿嘿,銷售部助理干啥的?那就是后場主管嘛~~~~資料錯誤,唯她是問!
    第六職能:信息管理
    一個案場經(jīng)理成為一個營銷總監(jiān)的話,這個是最重要的一關(guān)。
    信息管理的意思,就是對和項目相關(guān)的所有信息進行搜集,匯總,分析。要重點注意的是:所有信息~~~~每天~~~每天~~~每天進行?。?BR>    信息收集的內(nèi)容包括:
    1、每個客戶的基本資料:年齡段啊,區(qū)域啊,受眾渠道啊,收入啊,工作啊,管他成交不成交都要,可以收集的東西多了,這個是干嘛用的?分析購買群體啊!
    3、所有競爭項目的消化軌跡:現(xiàn)在信息收集簡單了,每個地方都有房地產(chǎn)信息網(wǎng),所有簽合同都會實時在上面體現(xiàn)出來,基本上能追到每單套,把對自己項目的那些統(tǒng)計全部用在別人的項目身上,統(tǒng)計其他所有競爭項目的消化軌跡,這個是干嘛用的啊?還用說???知己知彼百戰(zhàn)百勝~~同樣的戶型,我們就比人家便宜30塊??搞得人家都不知道輸在哪。???還有人說只能看到總的看不到每套的?你笨啊!每5分鐘更新一次,找人監(jiān)控?。?BR>    這部分的工作可以拆分,找不同的人完成不同的統(tǒng)計,然后再到你這里匯總分析,目的嘛??這年頭想進步的人多啊??長江后浪推前浪??還是不要把雞蛋放在一個籃子里面好??!
    文化市場的年度總結(jié)篇十九
    自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長、自治區(qū)文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長烏蘭在主會場出席會議并講話。
    烏蘭指出,20,全區(qū)各級文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各成員單位深入貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于文化改革發(fā)展和行政審批制度改革等一系列決策部署,牢牢把握社會主義先進文化方向,堅決維護文化安全和意識形態(tài)安全,為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和豐富人民群眾精神文化生活營造了良好的環(huán)境。
    烏蘭指出,面對行政審批改革深入推進、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展和新科技快速應(yīng)用給文化市場管理工作帶來的新形勢、新變化,全區(qū)各級文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組要正確認識和準確分析文化市場管理工作面臨的新情況,扎實做好年的文化市場管理工作。要不斷加大網(wǎng)絡(luò)文化市場和經(jīng)營性演出的監(jiān)管力度,持續(xù)開展文化市場安全大檢查活動,提高案件查辦的威懾力、影響力,進一步推動文化市場綜合執(zhí)法隊伍建設(shè)。各級文管辦和成員單位要建立臺賬抓督查,注重協(xié)調(diào)抓工作,強化監(jiān)管抓問責(zé),積極探索抓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓廉政,確保各項工作落細落小落實。全區(qū)各級文化市場領(lǐng)導(dǎo)小組和各成員單位要更加主動地擔(dān)當(dāng)起構(gòu)筑文化屏障、凈化文化環(huán)境的重任,為做好全區(qū)文化市場管理工作和平安內(nèi)蒙古建設(shè)再創(chuàng)佳績。
    包頭市、赤峰市、烏蘭察布市文化市場管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)人在會上發(fā)了言。