大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文(匯總14篇)

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    總結(jié)可以激發(fā)我們的思考能力,使我們更加清晰地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢。寫總結(jié)時,我們需要注意總結(jié)的客觀性和準(zhǔn)確性,不偏不倚地進(jìn)行總結(jié)。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文的過程中,能夠找到自己的收獲和啟示,提升自我和改進(jìn)工作。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇一
    為期兩個月的畢業(yè)設(shè)計即將結(jié)束,我也完成了自己的畢業(yè)設(shè)計任務(wù)“氣體流量的測量”。時至今日,論文基本完成。從最初的茫然,到慢慢的進(jìn)入狀態(tài),再對思路逐漸的清晰,整個寫作過程難以用語言來表達(dá)。兩個月的奮戰(zhàn),緊張而又充實的畢業(yè)設(shè)計中古落下帷幕?;叵脒@段日子的經(jīng)歷和感受,我感慨萬千,在這次的畢業(yè)設(shè)計的過程中,我擁有了無數(shù)難忘的回憶和收獲。通過親手做畢業(yè)設(shè)計,我發(fā)現(xiàn)了自己知識的匱乏和能力的欠缺,我覺得自己對專業(yè)知識的認(rèn)識、理解是比較膚淺的。
    在設(shè)計過程中,我遇到了許多問題,例如:各硬件芯片的選擇,流量計控制部分設(shè)計,軟件的編程等。不過這些問題在指導(dǎo)老師的細(xì)心幫助下一點(diǎn)一點(diǎn)地解決了。
    在搜集資料的過程中,我人很準(zhǔn)備了一個筆記本。我在學(xué)校圖書館,收集資料,還在網(wǎng)上查找各類相關(guān)資料,將這些寶貴的資料全部記在筆記本上,盡量使我的資料完整,精確,數(shù)量多,這有利于論文的撰寫。然后我將收集到的資料仔細(xì)整理分類,及時拿給導(dǎo)師進(jìn)行溝通。
    當(dāng)我終于完成所有的打字、繪圖、排版、校對的任務(wù)后整個人都很累,但同時看著電腦的屏上的畢業(yè)設(shè)計時我的心里是甜的,我覺得我這一切都值了。這次畢業(yè)論文的制作過程是我的一次再學(xué)習(xí),再提高的過程,在論文中我充分地運(yùn)用了大學(xué)期間所學(xué)到的知識。
    實際的應(yīng)用加深了我對大學(xué)所學(xué)的軟、硬件知識的理解。單片機(jī)的選用與學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我們的實際分析解決問題的能力。這次設(shè)計讓我初次體驗了產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的過程,學(xué)習(xí)了開發(fā)應(yīng)用的主要方法,也讓我意識到理論知識與實際應(yīng)用之間的距離。在本設(shè)計中沒有涉及到芯片內(nèi)部的元件設(shè)計,另外就軟件設(shè)計而言也存在著一些不足之處,我相信這些不足之處在以后的工作和學(xué)習(xí)中會得到改進(jìn)。
    畢業(yè)設(shè)計作為大學(xué)階段的最后一項任務(wù),是對自己大學(xué)三年來學(xué)習(xí)水平的綜合檢驗。它能使我對所學(xué)的知識有一個系統(tǒng)的把握,并在此基礎(chǔ)上做到融會貫通。同時,對自己自學(xué)能力的培養(yǎng)等都大有裨益。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇二
    大家早上好,我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理。這是我們公司成立以來的第一個月總結(jié)會,此刻我的心情有點(diǎn)激動還有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑。在這個月的工作中,對于我自身而言,我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。這月總的來說呢,有做的好的,也有做的不夠到位的地方。
    我也做了一個簡單的歸納。
    做的好的有以下幾點(diǎn):
    1、對于工作的積極性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我們工司剛起步,有的是激情,也有鴨梨,但是有鴨梨才有動力,而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來說,我也應(yīng)該以身作則,做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。
    2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上,都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通,與多個客戶交流上,對我都有很大的幫助,從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運(yùn)用。
    3、在我看待工作的一些事物上,有了新的認(rèn)識,比如說:曾經(jīng)我對待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來奮斗,不要只求收獲,而不去付出,更應(yīng)該做到,你愛它多一點(diǎn),它就會愛你多一點(diǎn)。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友,用心去對待,努力去奮斗。
    4、對于我的責(zé)任心這方面,我覺得我所增強(qiáng),為什么這么說了,以前只要一下班,即使還有手上的工作沒有做完,我也義無反顧的下班,但是現(xiàn)在不同,我沒有完成的事情,我也會加班加點(diǎn)的去完成。所以,我覺得以后的工作中,我會保持這份責(zé)任心來面對。
    5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進(jìn)步,不管是我照片的處理上,還是在網(wǎng)站后臺的運(yùn)用,還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,都有了較大的提高。
    以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方,當(dāng)然我這個月也有很多做的不夠好的地方。
    第一點(diǎn)呢:就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位,我覺得問題所在,大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧,導(dǎo)致了這個月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。
    第二點(diǎn):在管理能力上,沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。
    第三點(diǎn):在銷售這方面,還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施,問題也很嚴(yán)重。
    這個月我大概就是這樣子,當(dāng)然,我做的好的地方,我會繼續(xù)保持,做的不好的地方,我會加以完善,曾取在下個月工作里面,給自己交上一張滿意的答卷。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇三
    從最終的銷售結(jié)果來看,網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的.,但是從銷售手段來說,區(qū)別是很大的,一個是網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,一個是現(xiàn)實中銷售,也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡(luò)銷售從近幾年開始火爆,很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡(luò),而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結(jié)主要是寫網(wǎng)絡(luò)銷售客服的周工作總結(jié),針對化妝品,相對來說,淘寶上是很多的。
    化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
    如果一個客戶進(jìn)入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。
    如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
    在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然你也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產(chǎn)品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
    然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。
    很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個時候要進(jìn)行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的。
    如果最后客戶還是在考慮的話,你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶,讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
    如果最后購買的話,一定要記得說一些祝福語,這樣也會更深層次的拉深客戶的關(guān)系,也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復(fù),早日達(dá)到理想的效果等等。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇四
    實習(xí)單位:xx有限公司。
    實習(xí)單位簡介:
    本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合,到達(dá)理論與實踐相結(jié)合的目的,想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自我的才干,培養(yǎng)自我的韌性,更重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
    對于一個大學(xué)生而言,敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。x年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重^v^石傳媒有限公司,一進(jìn)公司大門,公司的整齊干凈讓我十分喜歡,讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位教師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。那里的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇五
    1、微博推廣(微群、評論留鏈接、互粉增加粉絲)。
    2、博客推廣(文章中帶鏈接、獨(dú)立博客留言評論、互訪好友)。
    3、論壇推廣(注重發(fā)帖的質(zhì)量、頂貼要有技巧、巧用論壇簽名)。
    4、郵件推廣(定時郵件群發(fā),不要過于頻繁)。
    5、即時通訊推廣(qq、msn、qq群、qq漂流瓶、qq空間)。
    6、百度知道(多去回答別人的問題,巧妙的留下你的鏈接或者是讓其搜索關(guān)鍵詞等,這需要長期實踐的經(jīng)驗)。
    7、百度貼吧8、社區(qū)(天涯社區(qū))。
    8、wik詞條(詞條中留鏈接,這個相對來說比較難,需要養(yǎng)號,把號養(yǎng)好了對以后做推廣是有很大好處的)。
    9、選手頁面互訪。
    經(jīng)過諸多渠道對個人主頁的推廣宣傳,截止現(xiàn)在為止,兩個多月的個人的參賽主頁的pv已經(jīng)超過9500次數(shù),相對來說效果個人還是很滿意的。其中效果最好的就是通過即時通訊工具的宣傳和互訪選手頁面的效果是最為理想的,每天能為自己的主頁帶來不少的流量。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇六
    先談?wù)勎业倪x擇:
    1、從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時候,我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認(rèn)為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華。
    2、從我很早應(yīng)聘那時起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實力,有計劃和目標(biāo),也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
    再談?wù)劰ぷ魇斋@:
    1、這一個星期的堅持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?BR>    2、和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標(biāo)和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個團(tuán)隊的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
    3、見了一個客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個客戶的原因,我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會了交流中很最重要的一點(diǎn),就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,因為你做的太多了,很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
    4、一個星期平均每天只睡了5個小時,經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因為剛開始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
    最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?BR>    1、一個星期下來,沒有一點(diǎn)業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。
    2、雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
    3、還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,時刻記得微笑等,細(xì)節(jié)決定成敗。還需在每個細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。
    先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!
    希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實現(xiàn)自己的社會價值。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇七
    大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為當(dāng)前關(guān)系國計民生的焦點(diǎn)問題,科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,對于一個高校舞蹈畢業(yè)生來說十分重要,它能夠幫助大學(xué)生們明確目標(biāo),有針對性地提高自身各方面的素質(zhì),穩(wěn)步前進(jìn)。積極指導(dǎo)該類大學(xué)生們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,能夠有效地培養(yǎng)大學(xué)生的社會適應(yīng)性,不斷提高學(xué)生自己的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力。身處開放、競爭激烈的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,師范生自身也要逐步拓寬就業(yè)思路,轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,要有開拓意識,目光長遠(yuǎn),在選擇理想的職業(yè)時,應(yīng)當(dāng)綜合考慮各種因素,在就業(yè)時不能把專業(yè)是否對口、薪酬待遇等方面看得過重。
    廣大農(nóng)村、基層教育戰(zhàn)線雖然目前待遇上偏低,但從長遠(yuǎn)看,大有可為,仍不失為師范生展示其人生價值的重要平臺。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇八
    摘要:
    所謂的旅游管理就是指旅游行業(yè)中的管理者為了更好的為旅游者提供服務(wù),合理的運(yùn)用各項職能,以對旅游業(yè)中的財、物、人、地區(qū)及部門所開展的計劃、組織以及監(jiān)督或協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。伴隨著我國旅游業(yè)發(fā)展速度的逐漸加快,旅游管理體制改革的步伐也隨之快速發(fā)展,但是目前在改革的過程中仍然還存在著諸多的問題。因此本文以關(guān)于旅游管理體制改革的問題探討為探究話題進(jìn)行了分析與闡述。
    關(guān)鍵詞:
    旅游管理;體制改革;問題探析。
    在改革開放逐步深入的時代背景下,我國在旅游管理體制改革的方面也得到了快速的發(fā)展。因此怎樣對旅游管理體系進(jìn)行改革,以更好的符合旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,已經(jīng)引起了理論界的廣泛關(guān)注。對旅游管理體系進(jìn)行改革不僅是時代創(chuàng)新的一個重要體現(xiàn),更是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,同時其也可以更好的符合旅游行業(yè)形式變化、發(fā)展的實際需求,更是各個旅游企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。
    一、旅游管理的定義和必要性。
    所謂的旅游管理就是指旅游行業(yè)的管理者為了提升旅游活動的整體質(zhì)量,以為旅游者提升更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而運(yùn)用自身所具有的各個職能,對旅游行業(yè)中的各項資源進(jìn)行計劃、指揮、調(diào)節(jié)以及監(jiān)督等一系列的相關(guān)活動。關(guān)于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所開展的根本目的就是為了將旅游部門和國內(nèi)、外旅游業(yè)以及旅游市場之間的關(guān)系進(jìn)行更好的協(xié)調(diào)。旅游業(yè)不僅是一個單獨(dú)的部門,更是國民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,同時其又是一個較為綜合的專業(yè),和國民經(jīng)濟(jì)中的諸多部門有著不可分割的密切聯(lián)系。其次,旅游管理也是協(xié)調(diào)旅游行業(yè)內(nèi)部與其他部門以及企業(yè)關(guān)系的實際需求。在旅游行業(yè)中,各個部門以及各個企業(yè)都是開展經(jīng)濟(jì)活動的組織,同時也是開展經(jīng)濟(jì)活動的基礎(chǔ)單位。
    二、現(xiàn)階段旅游管理體制改革存在的主要問題。
    (一)缺少宏觀管理。
    旅游業(yè)屬于我國的第三產(chǎn)業(yè),隨著其發(fā)展的迅速加快,很多單位以及部門也相繼成立了飯店、交通服務(wù)以及旅行社等企業(yè),這些企業(yè)的人事權(quán)以及企業(yè)產(chǎn)權(quán)也歸屬于不同的部門。在旅游行業(yè)中,除了青旅、中旅、國旅之外,幾乎各個旅行社都處于同一個系統(tǒng),這種現(xiàn)狀也就導(dǎo)致了旅游行業(yè)的系統(tǒng)出現(xiàn)各自為政以及多頭建設(shè)等情況。特別是在市場疲軟以及客源不足的情況下,造成各個旅游企業(yè)之間的競爭力加大,從而導(dǎo)致了市場混亂以及內(nèi)部矛盾等諸多的問題。
    (二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。
    首先是商品業(yè)整體的開發(fā)滯后。商品在旅游創(chuàng)匯中占有著重要的位置,其往往具有勞動密集、成本低以及利益大等諸多優(yōu)勢,同時也能夠有效的推動工商業(yè)的整體發(fā)展。但是由于在生產(chǎn)以及銷售體制上缺少完善性,使旅工商出現(xiàn)了嚴(yán)重的不協(xié)調(diào),一些旅游商品長期的處在自發(fā)狀態(tài),在產(chǎn)品品種上也存在著單調(diào)、創(chuàng)新不足以及老化等諸多問題,導(dǎo)致其優(yōu)勢不能夠充分的得以發(fā)揮。其次,在旅游交通上也存在著很大的問題,旅游交通由于受到了短線制約,所以長期以來都處于較為緊張的局面。自90年代以來,出現(xiàn)了客源形式良好的局面,在國際航班中也出現(xiàn)了大量的來華游客,因此也就出現(xiàn)了“一票難求”等諸多的狀況,另外在交通口岸的發(fā)展以及配置方面也存在著嚴(yán)重滯后的問題。
    三、完善旅游管理體制改革的有效對策。
    (一)增強(qiáng)行業(yè)整體的管理體制。
    對旅游行業(yè)整體進(jìn)行體制改革已成為現(xiàn)階段的必然趨勢,旅游管理要求政府的相關(guān)主管部門直接的對所屬企業(yè)所開展的相關(guān)活動進(jìn)行管理,但是目前這一要求顯然早已不能符合現(xiàn)階段國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時代背景。因此只有真正將部門的相關(guān)管理體制轉(zhuǎn)換成行業(yè)整體的管理體系,才能更好的適應(yīng)目前旅游業(yè)發(fā)展的實際需求[3]。行業(yè)管理可以按照勞務(wù)及產(chǎn)品所具有的特點(diǎn)來對企業(yè)進(jìn)行劃分,之后再由政府的相關(guān)部分對其開展歸口管理。也可以說,不管旅游企業(yè)是處于哪一部門下,從行業(yè)整體上看,都是統(tǒng)一歸屬旅游局所進(jìn)行管理的。與此同時這一行業(yè)管理也應(yīng)合理的轉(zhuǎn)換主管部門的相關(guān)職能,以實現(xiàn)三方面的改革,分別是由微觀轉(zhuǎn)為宏觀,直接轉(zhuǎn)為間接、部門轉(zhuǎn)為行業(yè),從而更好的增強(qiáng)旅游行業(yè)整體的管理體制。
    (二)完善企業(yè)個體的管理體制。
    首先旅游部門應(yīng)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商,以清理掉一些不符合成立條件而創(chuàng)辦的旅游企業(yè),從將政企分開更好的得以推行,已使企業(yè)成為自負(fù)虧盈的主體。同時也應(yīng)積極的推進(jìn)政企分開,以形成一種大型國民企業(yè)主導(dǎo),而中小企業(yè)有序發(fā)展的格局。從而對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行更好的優(yōu)化,以創(chuàng)造出企業(yè)之間公平競爭的良好條件,并統(tǒng)一進(jìn)行稅負(fù),靈活制定用工條件,以更深層次的完善和推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營承包責(zé)任制,并以股份制改革為主要方式,對旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營方式的創(chuàng)新變革,根據(jù)其所在區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的經(jīng)營試點(diǎn)。
    四、結(jié)論。
    綜上所述,現(xiàn)階段我國在旅游管理體制改革的過程中還存在著缺少宏觀管理和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡等問題。因此行業(yè)的管理者可以通過增強(qiáng)行業(yè)整體的管理體制以及完善企業(yè)個體的管理體制等途徑進(jìn)行合理的改善和解決,以有效的提升旅游企業(yè)的服務(wù)水平,從而為旅游行業(yè)的整體發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。更多關(guān)于完善旅游管理體制改革的有效策略讓我們在未來的實踐中一起探索吧。
    參考文獻(xiàn):
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇九
    論文摘要:如何提高大學(xué)法語二外教學(xué),一直是高校法語教學(xué)研究的重要問題。本文試從大學(xué)法語二外教學(xué)存在的問題入手,從教學(xué)內(nèi)容上分析,進(jìn)而提出解決的方法。
    關(guān)鍵詞:教學(xué)方法;精講多練;多媒體;法英對比。
    21世紀(jì)是一個以知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)信息全球化為主要特征的時代,世界經(jīng)濟(jì)的日益全球化和一體化與中國對外開放進(jìn)程的加速,現(xiàn)代社會科技、通訊、經(jīng)濟(jì)、文化的進(jìn)步,使世界交往更加密切。語言人才不再單單只是能熟練運(yùn)用一門外語的專才,而是能同時運(yùn)用兩三門語言的通才。全世界有1億七千多萬講法語的人口,法語是聯(lián)合國、國際奧委會、萬國郵政等多個國際組織的唯一官方語言或者官方語言之一,能說法語將在國際交往占有優(yōu)勢地位,因此越來越多的高校開設(shè)了法語二外課程,研究法語作為第二外語教學(xué)的工作,也就迫在眉睫了。
    大學(xué)法語教學(xué)針對學(xué)習(xí)對象的不同,分為法語專業(yè)教學(xué),英語專業(yè)本科生與研究生法語二外必修課教學(xué)和非英語專業(yè)學(xué)生公共選修課教學(xué)。在此文中僅對英語專業(yè)本科生法語二外的教學(xué)進(jìn)行分析。
    一、大學(xué)法語二外教學(xué)面臨的問題。
    20xx年《大學(xué)法語大綱》明確規(guī)定:“大學(xué)法語教學(xué)的目的是培養(yǎng)一定的閱讀能力,初步的聽、說、讀、寫、譯的能力,使學(xué)生能以法語為工具,獲取專業(yè)所需,為進(jìn)一步提高法語水平打下較好的基礎(chǔ)?!鄙w房子最重要的是搭地基,對于法語二外教學(xué),打基礎(chǔ)就是最重要的。學(xué)過法語的人都知道,法語確實是一門很難的語言。如果給學(xué)生打好了扎實的基礎(chǔ),那么一切都將迎刃而解。
    (一)法語二外課時和內(nèi)容相比顯得過少。每周四課時,開設(shè)四個學(xué)期,總共256課時,聽、說、讀、寫、譯各方面的內(nèi)容都要涉及到,打好基礎(chǔ),在這么少的課時下,要達(dá)到教學(xué)目標(biāo)面臨不少困難。
    (二)各個學(xué)校選用的法語二外教材都不盡相同,每套教材側(cè)重點(diǎn)不同,例如有的側(cè)重筆頭,有的側(cè)重口語,給參加英語專業(yè)研究生考試的學(xué)生帶來不少煩惱。
    (三)法語輔導(dǎo)書種類繁多,不好選擇,與教材配套的輔導(dǎo)書也常常出現(xiàn)錯誤,給教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)帶來一些困難。
    二、大學(xué)法語二外教學(xué)的主要內(nèi)容。
    語教學(xué)而言,則是通過反復(fù)的、說、讀、寫初步的綜合能力,為研究生法語考試乃至參加法語出國考試(tef、delf、dalf等)打下堅實的基礎(chǔ)。其內(nèi)容主要包括兩個方面:語音和語法。下面就這兩個進(jìn)行討論。
    (一)零起點(diǎn)班的語音教學(xué)?!傲闫瘘c(diǎn)班”語音教學(xué)一般可經(jīng)過8周以上的長時間集中訓(xùn)練,中間當(dāng)然也穿插簡短的對話,小學(xué)英語教學(xué)論文范文以免太枯燥,不利于語音的學(xué)習(xí)。語音課一開始,就要讓學(xué)生明確發(fā)音部位,只有口形、唇位和舌位正確,才能準(zhǔn)確地發(fā)出各個音素。要強(qiáng)調(diào)法語音素發(fā)音時,唇、舌、口腔的動作一般較明顯、突出。每個音素要發(fā)得清楚、明確而有力。同時,也要讓學(xué)生明白不能只靠聽和模仿練習(xí)語音,必須正確掌握每個音素的發(fā)音要領(lǐng),以便使他們更自覺、更努力地按照要求去練習(xí),做到自覺控制自己發(fā)音器官的活動,這樣學(xué)習(xí)中便能收到良好的效果。在有限的時間里,使學(xué)生掌握基本的發(fā)音原理,較有效的方法是在發(fā)每一個音時,把這個音素的發(fā)音要領(lǐng)講解清楚。例如,發(fā)某一個音時,口是開是閉,雙唇是向兩邊舒展還是向前伸出成圓形,舌尖抵下齒還是舌尖離下齒等等。然后教師示范,學(xué)生模仿,在反復(fù)的聽和模仿中,使他們逐步做到自覺控制和支配自己發(fā)音器官的活動。為了使學(xué)生更好地領(lǐng)會相關(guān)音素發(fā)音部位的相異之處,教師可借助于簡單的圖解加以比較,還可以播放法語發(fā)音的確學(xué)習(xí)視頻,通過一些辦法來幫助他們訓(xùn)練自己的能力,不排除在期末考試時增加口語的比重,給學(xué)生以壓力。經(jīng)過這種反復(fù)的訓(xùn)練,大部分學(xué)生能夠?qū)W會基本正確的發(fā)音。
    (二)法語的語法常識教學(xué)。法語是一門精確、優(yōu)美的語言。它溫婉優(yōu)雅如少婦,清脆流暢如歌曲,卻又苛刻挑剔一板一眼,所以才會被應(yīng)用到各種外交場合,作為簽署法律合同的正式語言。
    然而,復(fù)雜的語法、特殊的發(fā)音以及思維方式的差異無疑都為法語學(xué)習(xí)者構(gòu)筑了一道道難關(guān)。怎樣學(xué)好法語,尤其對初學(xué)者來說,怎樣才能邁進(jìn)法語學(xué)習(xí)這個門檻,成為了令人撓頭的問題。從最小的方面來說,法語中不管是名詞還是形容詞,都有陰陽性之分,主謂賓都有配合之說,不但有現(xiàn)在時的變位,還有各種時態(tài)的整體配合,可以說是牽一發(fā)而動全身,一個詞的。不同就可能帶來整個句子結(jié)構(gòu)的變化。所以,記清單詞的陰陽性是第一步??偟膩碚f,記單詞沒有什么捷徑可走,主要靠平時的積累,但記單詞的陰陽性還是有一定規(guī)律可循的,要善于總結(jié)。表示人和動物的名詞,一般按自然性別而分,但表示物或者概念的名詞往往是約定俗成的。一般地,屬于陽性的名詞有:表示月份、星期、四季、方位的名詞;表示語言的名詞;表示金屬、樹木的名詞;除、”結(jié)尾的國名。而屬于陰性的名詞有:水果名詞;科學(xué)、藝術(shù)類名詞;以“e”結(jié)尾的陰性國名。當(dāng)然所謂的語言規(guī)則都是有例外的,對于一些特殊的名詞,學(xué)生需要特殊地加以記憶。要學(xué)好一門語言,基礎(chǔ)打得牢是很重要的。光有單詞還不行,要想辦法把這些單詞連成句子,這就需要動詞變位和配合。人稱、時態(tài)、單復(fù)數(shù)、陰陽性、賓語位置,一個都不能少。背熟動詞變位是表達(dá)流利的前,這是需要下一番苦功的,沒有什么捷徑可走。每天的練習(xí)是必不可少的,還有用腦用心,努力尋找共同點(diǎn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律。至于時態(tài),中文中只需要加詞就行了,而在法語中,一定要注意句子的時間是在現(xiàn)在之前還是之后、是過去的過去還是過去的將來、是點(diǎn)動作還是持續(xù)動作、是一次性行為還是習(xí)慣性行為、是什么樣的語式(直陳、命令、虛擬、條件),這些都是選擇動詞形態(tài)時必須要考慮的。有了句子,就要想辦法把它們組成一段話、一篇文章。
    三、提高大學(xué)法語二外教學(xué)的方法。
    (一)運(yùn)用精講多練的方法。通常,教師在講臺上講,吐沫飛濺,學(xué)生在下面被動地聽,一知半解,這完全是填鴨式的教學(xué)。所謂精講多練,就是少講,重要的部分著重講,多練,講了就練,不做練習(xí)就不知道哪些地方還有不明白的,這樣可以為學(xué)生創(chuàng)造更多思考和鍛煉的機(jī)會。
    (二)引入多媒體教學(xué)。在現(xiàn)代信息社會,多媒體在語言學(xué)習(xí)中所扮演的角色越來越重要,在大學(xué)法語二外學(xué)習(xí)中也不例外。我們可以多媒體指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上閱讀,例如推薦一些法語學(xué)習(xí)網(wǎng)站。還有在課堂上可以教一些法語歌曲,播放幾部法國獲獎影片,激發(fā)學(xué)生對法語甚至法國的興趣。
    (三)法語和英語的比較學(xué)習(xí)法。分兩個方面:語音比較和語法比較。
    1.語音比較。英語和法語同屬印歐語系,在語音和拼讀規(guī)則方面存在著許多相近之處。在教學(xué)中有目的的采取漢、英、法語音點(diǎn)的對比,能促進(jìn)理解,避免混淆,事半功倍。法語共36個音素,其中元音16個。元音讀法主要受舌位影響,比較英、法元音發(fā)音的舌位,可分析其中的相近與不同之處。法語16個元音全是單元音,且沒有長、短音之分。而英語則有單元音和雙元音兩種元音類型。對比兩種語言元音發(fā)音的舌位,可發(fā)現(xiàn)發(fā)音部位相似的。對比分析有兩方面的含義:一方面是教師在備課時對英法三種語音進(jìn)行比較,找出它們的異同點(diǎn)。既要分析可起到正遷移的作用的有利因素,更重要的是找出英語中那些語音現(xiàn)象對法語語音學(xué)習(xí)將起干擾(負(fù)遷移)的作用。另一方面,在課堂教學(xué)中,可對某些容易混淆的語音現(xiàn)象適當(dāng)利用漢、英、法比較(尤其是,英法比較)的方法,幫助學(xué)生掌握法語語音的特點(diǎn),使負(fù)遷移轉(zhuǎn)化為正遷移。如學(xué)生很容易將法語單詞的重音放在詞首,教師就應(yīng)指出兩者的讀音區(qū)別,并加強(qiáng)練習(xí),尤其是英法形似詞之間的讀音區(qū)別。
    2.語法比較。英語和法語同屬印歐語系,在長期的相互影響下,它們的語法之間會不可避免的出現(xiàn)一些相似之處。但是在許多方面也存在相當(dāng)明顯的差異。從詞形學(xué)上,可對比它們的名詞、冠詞、代詞和動詞等用法;從句法學(xué)上,可對比它們的時態(tài)還有法語的條件式和英語的虛擬語式。
    四、結(jié)語。
    當(dāng)今的社會是不斷變化的,語言也是隨之而變化著的,因此大學(xué)法語二外教學(xué)也應(yīng)該與時俱進(jìn)。這就需要改變傳統(tǒng)的單一的教學(xué)模式,經(jīng)濟(jì)論文使用新的教學(xué)方法,把大學(xué)法語二外教學(xué)上升到一個新的層次。本文有針對性的提出了一些問題,并且試圖提出相應(yīng)的解決方法,希望能對提高大學(xué)法語二外教學(xué)有一定的促進(jìn)作用。
    參考文獻(xiàn)。
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    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇十
    一、引言。
    保險營銷是保險企業(yè)以保險服務(wù)為“商品”,通過市場交易功能向顧客進(jìn)行銷售的一種活動。保險營銷涉及許多問題,其中營銷渠道的選擇至關(guān)重要。對于保險企業(yè)來說,如果不能使目標(biāo)顧客即準(zhǔn)客戶在想買的時間和地點(diǎn)買到自己銷售的保險商品,就不能達(dá)成最終的營銷目標(biāo)。所以保險企業(yè)必須考慮在何時、何地和由誰來提供保險服務(wù),這就涉及到保險營銷渠道的選擇和中間商選擇等一系列營銷決策問題。由于保險服務(wù)是以信息為基礎(chǔ),隨著投保人對保險的認(rèn)知與了解,保險人對投保人的服務(wù)將逐漸演變?yōu)橐环N低度接觸的服務(wù)(low-contactservices)。而保險傳統(tǒng)營銷中與顧客的高度接觸逐漸也帶來種種問題,這就要求對傳統(tǒng)的、陳舊的、以地點(diǎn)為中心的分銷觀念進(jìn)行徹底的反思。與傳統(tǒng)營銷的時間、地點(diǎn)及服務(wù)方式相比,保險網(wǎng)絡(luò)營銷恰恰是一種跨時空的全新經(jīng)營理念和商業(yè)模式。本文將就保險網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷進(jìn)行比較,并就兩種模式的整合提出措施。
    1.保險傳統(tǒng)營銷的特征及其缺陷。
    保險傳統(tǒng)的營銷渠道包括直銷制與中介人制。傳統(tǒng)直銷制是保險公司職員直接接觸保險客戶并向其銷售保險單的一種保險營銷方式。
    保險中介人制是指利用保險代理人和保險經(jīng)紀(jì)人等中介機(jī)構(gòu)推銷保險商品的方法。
    業(yè)務(wù)渠道。其結(jié)果是,社會公眾對保險代理人的信任度下降。保險代理人在短期利益驅(qū)動下,隨意曲解保險條款,回避除外責(zé)任、弄虛作假,違法操作。以上幾種情況,不僅損害保險人和中介人的公眾形象,更加劇了保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。
    2.保險網(wǎng)絡(luò)營銷的后發(fā)優(yōu)勢及其在當(dāng)前技術(shù)條件下無法克服的困難。
    網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型,獨(dú)特的保險商品銷售模式正生機(jī)勃發(fā)。據(jù)3月,國際保險行銷研究會(limra)對美國和加拿大73家保險公司就網(wǎng)絡(luò)保險行銷問題進(jìn)行的`專項調(diào)研結(jié)果顯示,在73家保險公司(其中含59家美國公司和14家加拿大公司)中,目前有93%的公司以公眾網(wǎng)絡(luò)或客戶、業(yè)務(wù)員私人網(wǎng)站的形式利用資源,另有5%的公司預(yù)計在開始使用網(wǎng)絡(luò),當(dāng)然還沒有保險公司將網(wǎng)絡(luò)作為營銷的主流方式。原因在于各公司仍在摸索什么樣網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略更適合于本公司的類型、文化和運(yùn)作模式。但不管怎么樣,網(wǎng)絡(luò)保險作為一種全新營銷模式,其具有的諸多優(yōu)越性是傳統(tǒng)營銷所不能比擬的。
    第一,節(jié)省費(fèi)用,降低成本。據(jù)專家調(diào)查,通過網(wǎng)絡(luò)出售保險或提供服務(wù)比通過電話或中介人銷售效果更好。房租、傭金、薪資、印刷費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)將大幅度減少,保險公司只需支付低廉的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)。因此網(wǎng)絡(luò)保險成本低,進(jìn)入障礙小,而且接觸面廣,有利于保險事業(yè)發(fā)展,因而也成為各大保險公司進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的一大戰(zhàn)略。
    第二,多層次的信息發(fā)布,有利于構(gòu)建保險公司的品牌形象。由于互聯(lián)網(wǎng)具有。
    [1][2][3][4]。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇十一
    臨近結(jié)束時,很舍不得和學(xué)生們分開,兩個月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節(jié)班會課時,我很激動,說了很多自己在中學(xué)時的經(jīng)歷,希望他們可以好好讀書,少走些彎路,將來考上好的大學(xué),還說自己有空會回來看望他們。這一個多月的時間里,我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習(xí),與同學(xué)相處中遇到的困難,還和他們一起分享自己的成長經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天,有時和他們一起打羽毛球,融入了他們的生活,學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生,無論以后自己是不是做一名人民教師,我都會記得在自己大學(xué)的時候曾經(jīng)有過這樣一批學(xué)生,給我?guī)砟敲创蟮挠|動,讓我再一次體會到天真爛漫,再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂成長,學(xué)業(yè)有成,將來考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們在人生的旅途中,希望他們可以走得順利一些,我只能陪你們走一程,以后的路,就要靠你們自己把握。
    這次實習(xí),對我來講是上了一堂重要的社會課,受益匪淺。在這個過程中,非常感謝陳老師,感謝我可愛的一六班學(xué)生,你們我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力,走入社會,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。只有堅持自我,不斷努力,才會不斷的完善自己,取得成功。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇十二
    為期三個多月的畢業(yè)論文寫作已經(jīng)結(jié)束,大學(xué)的四年受學(xué)生涯也走向了尾聲。本次畢業(yè)論文是在浙江科技學(xué)院生化材料實驗室司完成的。這是我的第一份正式工作,雖然以前也曾做過一段時間的兼職工作,但相對于這段正式的工作經(jīng)歷,完全是兩種不同的體驗,因為身處一個企業(yè),就要從不同的角度思考問題,并解決問題;這也將會是我以后工作必須面對的,從而對我能夠更好的融入以后的工作有了一定的幫助。
    基于之前的技術(shù)實踐,我能夠更好地將這次的畢業(yè)論文完成。在朱老師的指導(dǎo)下,我對實驗和畢業(yè)論文有了一定地準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,實驗順利地進(jìn)行,并成功地完成了畢業(yè)論文內(nèi)容。通過工作,我很好地利用了所學(xué)的理論知識,從而在實踐和理論學(xué)習(xí)兩方面都增長了見識和知識。
    本次畢業(yè)論文的主要內(nèi)容是蠟類拋光劑的制備和性能研究。以石蠟、蜂蠟和巴西棕櫚蠟為原料,在span80和tween80兩種乳化劑和起固化、交聯(lián)作用的氨基硅油的作用下制備了乳化蠟,并研究了乳化劑含量和乳化條件對乳化蠟外觀色澤、氣味和ph值、顆粒大小、分散性和穩(wěn)定性的影響。拋光蠟有著很大的用途,可以用于汽車、家具、各種設(shè)備表面的保護(hù)和提高光澤度。同時,我國有著比較豐富的蠟資源,所以拋光蠟的發(fā)展前景很廣闊。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇十三
    網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個人化的營銷方式。
    網(wǎng)絡(luò)營銷最大的特點(diǎn)在于以消費(fèi)者為主導(dǎo)。消費(fèi)者將擁有比過去更大的選擇自由,他們可根據(jù)自己的個性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)尋找滿足品,不受地域限制。通過進(jìn)入感興趣的的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店,消費(fèi)者可獲取產(chǎn)品的更多的相關(guān)信息,使購物更顯個性。
    這種個性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略以消費(fèi)者的個性需求作為提供產(chǎn)品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。但是,要真正實現(xiàn)個性營銷還必須解決龐大的促銷費(fèi)用問題。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的`形式存在,可以以極底的成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進(jìn)行修改,龐大的促銷費(fèi)用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過自動服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。
    網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性是實現(xiàn)全程營銷的理想工具。
    傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的營銷管理強(qiáng)調(diào)4p(產(chǎn)品、價格、渠道和促銷)組合,現(xiàn)代營銷管理則追求4c(顧客、成本、方便和溝通),然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個前提:企業(yè)必須實行全程營銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計階段開始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿。
    遺憾的是,在實際操作中這一點(diǎn)往往難以做到。原因在于消費(fèi)者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費(fèi)者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評,對尚處于概念階段的產(chǎn)品難以涉足。此外,大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費(fèi)者的各種潛在需求,他們只能憑自身能力或參照市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。
    而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式,以極底成本在營銷的全過程中對消費(fèi)者進(jìn)行即時的信息搜索,消費(fèi)者則有機(jī)會對產(chǎn)品從設(shè)計到定價(對采用理解價值定價法的企業(yè)尤為重要)和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費(fèi)者的參與性與積極性,更重要的是它能使、企業(yè)的決策有的放矢,從根本上提高消費(fèi)者滿意度。
    網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費(fèi)者對購物方便性的需求,提高消費(fèi)者的購物效率。
    現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費(fèi)者用于外出在商店購物的時間越來越短。在傳統(tǒng)的購物方式中,從商品買賣過程來看,一般需要經(jīng)過看樣選擇商品確定所需購買的商品付款結(jié)算包裝商品取貨(或送貨)等一系列過程。這個買賣過程大多數(shù)是在售貨地點(diǎn)完成的,短則幾分鐘,長則數(shù)個小時,在加上購買為購買商品去購物場所的路途時間、購買后的返途時間及在購買地的逗留時間,無疑是大大延長了商品的買賣過程,使消費(fèi)者為購買商品而在時間和精力上作出很大的付出。同時,擁擠的交通和日益擴(kuò)大的店面更延長了消費(fèi)者購物所耗費(fèi)的時間和精力。然而,在現(xiàn)代社會,隨著生活節(jié)奏的加快,使得人們越來越珍惜閑暇時間,越來越希望在閑暇時間內(nèi)從事一些有益于身心的活動,并充分地享受生活。在這中情況下,人們用于外出購物的時間越來越少。
    網(wǎng)絡(luò)營銷給我們描繪了一個誘人的場景,是購物的過程不在是一種沉重的負(fù)擔(dān),甚至有時還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網(wǎng)絡(luò)營銷是怎樣簡化購買過程的吧!
    售前:向消費(fèi)者提供豐富的的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料(如質(zhì)量認(rèn)證、專家品評等),而且界面友好清晰,易于操作執(zhí)行。消費(fèi)者可以在比較各種同類產(chǎn)品的性能價格比以后,作出購買決定。
    售中:你無須驅(qū)車到也許很遠(yuǎn)的商場去購物,交款時也不需排著長隊,耐心等待,最后也無須為聯(lián)系送貨而與商場工作人員交涉。在網(wǎng)上一切都是那么簡單迅速。座在家中即可逛虛擬的商店,用電子貨幣結(jié)算等等,省卻了許多麻煩。
    售后:在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題,你可以隨時與廠家聯(lián)系,得到來自賣方及時的技術(shù)支持和服務(wù)。
    總之,網(wǎng)絡(luò)營銷能簡化購物環(huán)節(jié),節(jié)省消費(fèi)者的時間和精力,將購買過程中的麻煩減少到最小。
    網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足價格重視型消費(fèi)者的需求。
    網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷和流通費(fèi)用,使產(chǎn)品成本和價格的降低成為可能。而消費(fèi)者則可在全球范圍內(nèi)尋找最優(yōu)惠的價格,甚至可饒過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨,因而能以更低的價格實現(xiàn)購買。
    消費(fèi)者迫切需要用新的快速方便的購物方式和服務(wù),以最大限度地滿足自身需求。消費(fèi)者價值觀的這種變革,呼喚著網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,而網(wǎng)絡(luò)營銷也在一定程度上滿足了消費(fèi)者的這種需求。通過網(wǎng)上購物,消費(fèi)者便可“閉門家中坐,貨從網(wǎng)上來”。
    大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)論文篇十四
    學(xué)習(xí)的第一步,首先就是選題,研究什么問題,寫哪方面的論文,這都是我們大學(xué)生,尤其是思政的大學(xué)生為之苦惱的問題。
    a:前幾天,和一個碩士研究生(q友)聊天是,他就問我"很快就要寫碩士論文了,還不知道選什么題目好,該怎么辦呢?"我問他,"你喜歡什么?""大致對什么感興趣?"他回答說:"金融好像挺有趣的,但情報似乎也不錯,所以沒有定下來。有沒有什么東西可以當(dāng)做選擇的標(biāo)準(zhǔn)呢?"我真不知道怎樣回答他好。
    b:這個心理只是隨便想想"買件衣服吧"卻沒有明確的目標(biāo)便到百貨商店去轉(zhuǎn)的人的情況相似,當(dāng)被店員問道"你喜歡什么顏色,什么式樣"時,除了"選好的"之外,再也回答不出什么來了。如果心里已經(jīng)想好了某種顏色,式樣的話,那么,問題就是很簡單的??墒?,心里就是沒有普就不好辦了,這就跟一般人開始研究要邁出第一步的情況一樣。在這種情況下,選擇一個比較具體的可行的研究題目,建立最初的一個橋頭堡。
    無所不在,卻又不見蹤影,在這個時候,恐怕就要靠每個人自己的感性如何了。狗只要多跑多轉(zhuǎn),也能夠碰到好事。不過不動腦筋的狗,什么也找不到,所以,只有邊想邊做,沒有別的辦法。不過多跑多轉(zhuǎn)也要講究效率。為此,最好的訣竅是增加思考的次數(shù)。腦子里的思考實驗不費(fèi)分文。
    要想遇到"不可思議"的現(xiàn)象,確實有必要知道一些理論,同時,還要有自己的(超越理論)的軸線,用來跟現(xiàn)象做對照,以檢驗它是否是不可思議的東西。
    二、先進(jìn)了澡盆再說,直覺判斷很重要。
    走了不少彎路,才知道,"原來,不可思議的還是它。"進(jìn)一步深入研究后,更是覺得確實如此。所以,在沒有用的地方打轉(zhuǎn),雖說是因為無知造成的,但我認(rèn)為也是有這個必要的,各種現(xiàn)象在自己頭腦中積累到一定的程度,一旦超過某個臨界點(diǎn),所要的東西就會自己浮出水面,我有這種感覺。用通俗的話就是"先進(jìn)了澡盆再說。"先跳進(jìn)澡盆里,整個身子都泡進(jìn)水里,這樣,身子才能熱起來,先泡好了,才能看清楚各種各樣的事物。急著要確定課題的人往往會問,哪個澡盆好呢?我的答案是"哪個都行,先進(jìn)你最先看到的,直覺上感到有趣的那個就行。"這樣做時必須留心的是,當(dāng)別人問你,"為什么覺得那個題目有趣"的時候,肯定會有人問"為什么研究哪個題目呢?"這時,你很難回答"因為我最先看到那個澡盆"因為怕別的人問,所以想從一開始就選一個可以講出理由的澡盆進(jìn)。
    所以,無論是新產(chǎn)品,新的研究,亦或是新的實驗,情況都是一樣的,不干上一段時間,很難看的清楚,不去做,就一目了然的事是沒有的。因此,要做什么研究,我覺得在很大程度上靠直覺來決定,用自己的話來說就是要先掉進(jìn)澡盆里泡一泡。
    三、把糖塊放在口袋里,平時積累是關(guān)鍵。
    為什么作家總能不斷的發(fā)表論文,出版新書呢?我覺得有一個比喻很形象生動:因為他的口袋里總是裝著可以隨時拿出來的糖塊。
    見到什么吃什么,見到什么可以吃的東西,就要立刻放進(jìn)口袋里。所以,從這個意義上說,放一些糖塊在口袋里是很有必要的。
    如果一塊也找不到的話,論文就寫不出來了,那么,我們怎么樣才能找到呢?那就需要平時非常普通的事情上多留心,一旦遇到讓自己感動不可思議的現(xiàn)象,就立刻把它作為候補(bǔ)糖塊放進(jìn)口袋里,還要注意不要把它忘掉。
    四、知道的越多,眼前越模糊。
    用孩子般淳樸的眼睛發(fā)現(xiàn)的疑問,其實是可以有很大發(fā)展的。因為我們逐漸年紀(jì)增長,無用的東西已經(jīng)進(jìn)了眼里,眼睛老化了,變成白內(nèi)障了。而且,有了一點(diǎn)知識后,眼睛反而更看不清東西了,我覺得,一旦掌握了某些現(xiàn)有的理論知識后,那些理論就會頑固地留在大腦的某個角落里。比如:一旦開始調(diào)查現(xiàn)實中的事實,那么對于它的了解也就多了起來??闪私舛嗔耍秃茈y在產(chǎn)生像孩子一樣的樸素的疑問來,理論方面也是如此。學(xué)習(xí)了一些理論后,某一特定領(lǐng)域的理論也就作為知識儲存在大腦里。于是,對于新的假說也就不能用孩子般的眼睛去看了,新的有趣的假說也就越來越難發(fā)現(xiàn)了,實際上,這種現(xiàn)象是經(jīng)常發(fā)生的。隨著了解的增多,我們還會發(fā)現(xiàn)我們所了解的對象實際上已經(jīng)發(fā)生了變化,我們已無法把握它了。
    不過,偶爾也能夠做到增加的知識量卻不產(chǎn)生混亂的人。因為這些人在增加知識的過程中十分注意每一點(diǎn)新知識和其他知識的關(guān)系,在鞏固把握知識整體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上增加新的知識,所以,無論知識量增加多少,都不會出現(xiàn)混亂。
    現(xiàn)在大二了的我們,雖然說寫的論文比較青澀,質(zhì)量不是很高,數(shù)量也達(dá)不到量變的程度,但是信步而走,隨意記錄,也能對寫論文有一些自我的體會和感悟!但愿,兩年后的我,也能隨意而發(fā),隨性而寫。