評估公司年終總結(jié)(實用19篇)

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    總結(jié)是我們反思與沉淀的過程,是探索進步的關(guān)鍵一環(huán)。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒一些寫作技巧,如使用適當(dāng)?shù)睦雍鸵孟嚓P(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。10.小編為大家整理了一些總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示,幫助大家寫出更好的總結(jié)。
    評估公司年終總結(jié)篇一
    光陰似箭,xx年即將過去,全年來工程部在董事會、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的積極配合和大力支持下,部門全體職工盡職盡責(zé),克服一切困難,從人員管理和質(zhì)量管理兩個方面上下苦功,向管理要正規(guī),向質(zhì)量要效益,較真勁、動真格,狠抓落實,圓滿完成了酒店的各項維修、保養(yǎng)計劃,和總經(jīng)辦交給的各項臨時任務(wù),基本上達到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上臺階,更好的完成酒店各項修繕任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
    工程部應(yīng)編42人,實編32人,其中:經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗1人)、強(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人,其中老員工(二年以上)的23人,新員工(一年以內(nèi)的)9人,大專4人,占總數(shù)12.5%,高中(中專)15人,占總數(shù)的46.8%,初中13人,占總數(shù)的40%,其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人;辭職(退)9人,現(xiàn)還有兩人已打辭職報告待辦。
    大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴建施工占道,沒有按計劃完成消防通道的防水工作),小任務(wù)完成率在98%以上(有時由于器材采購不及時,影響維修跟進速度),平均日接單量、完成量達約120多次(人)。
    新增:煤氣灶1臺(韓餐);進口烤箱1臺(西廚房);衛(wèi)星接收機及節(jié)目3套??照{(diào)冷卻塔布水器1套;空調(diào)新風(fēng)機組1臺(中餐包間);30kg洗衣機電磁離合器1臺,陽離子交換器切換閥1臺(鍋爐房);人員全套工具更新。
    報損:管道泵1臺(鍋爐房);熱水泵1臺(鍋爐房)。
    除完成日常的維修任務(wù)外,xx年主要完成了以下大型工作任務(wù):
    1.對電梯、空調(diào)機組、鍋爐等大型機械設(shè)備按工作計劃進行例行大的維護與保養(yǎng)。
    2.配合擴建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備,并進行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。
    3.清掏酒店總下水井七十余次,掏出廢油及雜物三十余車。
    4.配合擴建辦給中廚房搬家并安裝灶具;大修灶具十一臺。
    5.做空調(diào)冷卻塔布水器,并進行防腐處理,清洗主樓過濾網(wǎng),更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機組一臺,更換803房間盤管一臺。
    6.維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次,更換壓縮機9臺,纏繞各類電(風(fēng))機44臺,計86.38kw、新購電機1臺,維修各類電機70臺(次)、改造中廚壓面機并更換電機,各種軸承98盤。
    7.對洗衣房各種型號的洗衣機、干洗機進行大的維修20余次。更換電磁離合器1個,皮帶近80余根。
    8.更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(根)。
    9.協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。
    10.水工除完成日常維修任務(wù)外,同時還完成擴建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。
    11.安裝會議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個,更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。
    12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機熱繼電器、接觸器3臺,鍋爐引風(fēng)機葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺次,清倒滬渣36000余噸。
    13.小修2號鍋爐,出渣機,挖主下水溝,做主管道的防腐和保溫。
    14.發(fā)電機累計運行60小時,對發(fā)電機蓄電池加液、充放電,并進行檢修保養(yǎng),更換機油41l。
    15.檢修電容器柜、更換電容器4臺、切換接觸器5臺。
    16.安裝應(yīng)急照明燈18個,大堂水牌照明1個。
    17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機并安裝。
    18.維修空調(diào)補水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
    19.安裝后停車場通道照明燈、安裝發(fā)電機充電電壓表、安裝換熱器。
    20.大修陽離子交換器,更換上水切換閥。
    21.清洗一樓抽油煙機、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
    今年以來,我們通過強化檢修手段,積極做好日常保養(yǎng)和維護,使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長,為酒店節(jié)約了維修成本,減少了工程投資。
    一是與擴建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好,比如擴建施工、停水、停電,計劃不周密,影響了酒店的正常營業(yè)。
    二是個別員工的能力及工作積極性有待于進一步提高。
    三是今年貨梯的大修未完成。
    四是由于桑拿剛開始營業(yè),新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好,影響了營業(yè),報修率較高。
    五是因設(shè)備老化,配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電;加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達8次之多。
    一、針對水電費用居高不下的問題,想辦法節(jié)約能源(水、電),解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象。
    二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng),回收被排放的冷凝水。
    三、節(jié)電方面:一是加強對酒店所有員工的思想政治教育,加大反鋪張浪費宣傳,教育大家要從我做起,從“節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水”做起,擬試運行安裝一臺節(jié)電設(shè)備。
    四、對所有設(shè)備按工作計劃作月(季)維護保養(yǎng)。
    五、加大對人員的培訓(xùn)力度,特別是對新入職的員工,以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作;從技術(shù)能力上,抓老員工的思想工作作風(fēng),提高敬業(yè)精神。
    六、協(xié)調(diào)其它部門對新入職的員工進行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
    七、對一些重要設(shè)備換崗人員進行崗前培訓(xùn),讓每一個人都能熟練掌握操作規(guī)程,能夠獨立工作。
    八、檢修一臺換熱器,更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗、對兩臺鍋爐的爐內(nèi)進行檢修。
    九、四月底前對中央空調(diào)機組進行維護,更換冷卻水塔布水器,在制冷周期內(nèi)對空調(diào)末端設(shè)備定期進行維護保養(yǎng),清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。
    十、對發(fā)電機進行定期維護,更換蓄電池電解液、柴機油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水,對排煙管道、消聲器等進行防銹處理。
    十一、對配電室2#開關(guān)柜的dw15-1600開關(guān)進行檢修,并更換自動儲能電機,擦拭二臺主變壓器高(低)壓瓷瓶,清理變壓器室,并除塵。春季進行高壓試驗。
    十二、作好貨梯大修前的準備工作,對貨梯的轎廂門、廳門以及門機行程開關(guān)進行大修保養(yǎng),更換執(zhí)行機構(gòu)的繼電器,更換廳門導(dǎo)靴。。
    十三、對衛(wèi)星接收機房線路進行調(diào)整,重新申請146o菲律賓夢幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權(quán),更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
    十四、配合擴建工程安裝兩臺三菱客梯和一臺奧的斯(ots)客梯。
    十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
    十六、十一月前對酒店供暖設(shè)施進行全面檢修,改造供水下水管道,更換故障閥門及管件。
    十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
    十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
    十九、新樓電話號碼分配與申報。
    二十、洗碗機的搬家和電鍋爐更換。
    二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
    二十二、燃汽鍋爐及輔機管線的更新改造。
    二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。
    1.由于許多設(shè)備老化及運行時間較長(如洗衣房的洗衣機等),進入故障高峰期,因此維修經(jīng)費及任務(wù)大大增加。
    2.由于設(shè)計的原因,好多設(shè)備維修比較困難(如排風(fēng)機和部分空調(diào)機組),造成維修效率不高。
    3. 一些剛?cè)氲甑膯T工由于對設(shè)備不了解,因此不會使用,造成機器(設(shè)備)人為損壞。因此,建議各部門在新員工上崗前進行設(shè)備操作方面的崗前培訓(xùn)。
    4.新樓投入使用后,兩臺鍋爐并列運行,給檢修造成困難。故障時甩負荷將影響酒店的正常經(jīng)營。
    5.新增一臺中央空調(diào)機組投入運行,將使水、電費用增加。
    6.今年水、煤氣、煤等能源費用上漲,造成酒店能源費用較上一年度有所增加。
    評估公司年終總結(jié)篇二
    20xx年,仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下,全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,積極拓寬招商引資領(lǐng)域,大膽創(chuàng)新招商引資方式,全年招商引資總規(guī)模9400萬元,到位資金4900萬元,有力推動了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的健康發(fā)展。
    一是籌資30多萬元對北新新天地商貿(mào)街市場的基礎(chǔ)設(shè)施進行完善,共硬化市場地面800多平方米,挖硬化溝渠240米,接通水管和電路26戶,栽植行道樹36課,新建標(biāo)準化路燈6盞等。二是投資1萬多元對街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進行了清理和維修,對斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進行了整治和完善。其中,維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米;“仙張”路進口的沉井一處2米。三是投資十多萬元對仙馬大街“樂安新區(qū)”路段兩側(cè)進行了砂石硬化,待“新區(qū)”全部完工后即可實施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補設(shè)花帶沿磚10多米,補植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對沿街道路兩旁的路燈進行了全面系統(tǒng)的排查、維修,更換電線40多米,路燈3盞,程控閘1個。六是對仙馬大街和果蔬市場的兩座公廁的部分設(shè)施進行了更新升級并聘請了專職管理人員。以上幾項工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進一步提升,投資環(huán)境進一步優(yōu)化,村鎮(zhèn)功能進一步完善,筑“巢”引“鳳”的吸引力進一步增強。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實現(xiàn)了9400萬元的好成績。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺上大顯身手,相繼引進了古弦新區(qū)項目、自來水廠項目、街道水產(chǎn)品市場項目、北新村新天地商貿(mào)街項目、京華農(nóng)場糧倉項目、金三角超市項目等一批大項目、好項目。極大增強了我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的活力與后勁。
    一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開展了“學(xué)習(xí)先進找差距,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動,制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動實施方案》,全鄉(xiāng)上下招商引資、爭資跑項意識明顯增強,“抓項目、抓招商、抓環(huán)境”的共識基本形成,“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚;二是鄉(xiāng)綜合辦公室專門設(shè)置了外來投資者舉報投訴電話和電子信箱,暢通信息反饋渠道,全年共受理各類投訴12起,辦結(jié)12起,辦結(jié)率100%;有效維護了外來客商的正當(dāng)、合法權(quán)益,進一步提高了投資者的投資信心。三是對300萬元以上的招商引資項目,實行“一個項目,一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo),一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度,從項目地洽談、籌建,到開工、生產(chǎn),進行全過程、全方位跟蹤服務(wù),及時解決了項目引進和建設(shè)中遇到的困難和問題,受到外來客商的一致好評。
    招商引資關(guān)鍵在“引”,今年以來,我們把招商引資作為富民強鄉(xiāng)的第一要務(wù),作為考核廣大干部政績的重要依據(jù),在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商,認真搜集建立了國內(nèi)黨、政、軍、商等各類仙居老鄉(xiāng)信息庫,多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士,通過多種形式加強溝通聯(lián)絡(luò),邀請他們回仙居考察,在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
    20xx年,我們將進一步加大招商引資力度,鼓勵鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來我鄉(xiāng)投資,并積極為他們提供優(yōu)惠政策,進一步營造寬松經(jīng)營環(huán)境。力爭全年新引進3個投資1000萬元以上的項目,各村街引資額達到60萬元以上,力爭全鄉(xiāng)年度引資總額達到7000萬元以上。努力實現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破,推動仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展。
    評估公司年終總結(jié)篇三
    您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
    中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
    并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
    在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
    同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
    通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
    回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。。
    2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。
    3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
    評估公司年終總結(jié)篇四
    今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,**供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
    各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8xxxx;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6xxxx;線損率完成3.3xxxx,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9xxxx/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.2xxxx/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.3xxxx,同比提高3.3xxxx百分點,超合同指標(biāo)3.2xxxx百分點;售電量市場占有率完成76.3xxxx,同比降低4.0xxxx百分點,超合同指標(biāo)0.5xxxx百分點;小火電平均購電價完成298.9xxxx/千千瓦時,比合同指標(biāo)降低7.4xxxx/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、**公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、**市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至**月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)*天。
    電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與**政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入**市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“**工程”建設(shè),500千伏**、220千伏**站擴建、35千伏**線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.95xxxx,電網(wǎng)電壓合格率99.71xxxx。
    經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
    創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。《**》榮獲“**獎”*。公司4項課題分別榮獲**行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第**位。
    績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
    多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展**房產(chǎn)、**電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大**、**等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤317xxxx元,分別同比增長1xxxx和1xxxx。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標(biāo)準,實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?!?*”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?!?*”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
    黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑****”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè),強化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
    “愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲**等獎。
    一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
    堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
    第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
    第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
    第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
    第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機制,完善指標(biāo)體系、評價和考核體系,拓寬對標(biāo)范圍,深化對標(biāo)內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
    第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標(biāo)體系和運作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
    第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精“**”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
    第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
    第八,堅持人才強企,強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
    第九,加強黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”,強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防****體系,加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
    (一)電網(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
    (二)農(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
    評估公司年終總結(jié)篇五
    外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)。
    以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:本文來自因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
    1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
    a、公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
    買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
    b、報價表
    公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
    2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?
    這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。
    解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
    客戶最想了解的是什么:
    1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
    2)你對產(chǎn)品了解多少。
    3)你這個人的人品如何。
    當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
    要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任很重要啊!
    客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標(biāo)準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
    3、你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
    對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
    超穩(wěn)步跟進,功到自然成。一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
    1、做好質(zhì)量營銷。
    2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
    3、強化與客戶的溝通。
    銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
    5、建立良好的客情關(guān)系。
    6、做好創(chuàng)新。
    找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
    評估公司年終總結(jié)篇六
    不知不覺,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我來泉州工作已經(jīng)有半年了,半年間在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍中,使我受益匪淺,感觸良多,也使我明白好工作難求,在公司不斷擴大進步的推動下,我必須認識到不被淘汰就要不斷的學(xué)習(xí),更新理念,提高自身的素質(zhì)和專業(yè)知識水平,以適應(yīng)新的形勢需要。還要認識到自身的不足,在新的一年改善自身缺點?,F(xiàn)在就個人半年來的工作情況做一下總結(jié):
    一、崗位職責(zé)。
    我于2**4年6月入職以來,在剛開始先對公司的規(guī)章制度和辦事流程有個基本的了解,以及熟悉泉州市區(qū)以及周邊的樓盤,然后就是拿送報告,拍照這些。然后在閑余時間,也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶,從中也學(xué)到很多在日常培訓(xùn)中學(xué)不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第四月開始就接觸了一些業(yè)務(wù),一些單子從頭到尾的跟蹤下來,之間也有許多的問題,好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事也都很熱心的幫助,努力的讓我成長。通過半年的磨合學(xué)習(xí),讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前四個月我還有負責(zé)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),剛開始也是做的不是很好,會緊張,遺漏許多準備好的知識點,但也通過幾個月的時間與大家一同學(xué)習(xí),漸漸讓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)這方面走上正軌。
    二、不足之處。
    1.剛從學(xué)校畢業(yè),這個行業(yè)對我而言非常的陌生,期初許多工作沒有合理安排,導(dǎo)致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠,很多事情沒有認真的用腦子去想,工作也做的不夠細致,以及對于一些專業(yè)的知識水平的缺少,有時在談?wù)摴ぷ飨嚓P(guān)問題的時候一問三不知。
    2.業(yè)務(wù)的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差,對于陌生人,如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流,這一點對于做業(yè)務(wù)這方面的人來說是很致命的。業(yè)務(wù)拓展方面至今還沒有開始展開,有時工作的時候太死板,去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經(jīng)理認識自己,自己卻沒有把握住機會。
    三、未來的工作計劃。
    在新的2**5年,我主要有一下幾點規(guī)劃:
    2.拓寬自己的知識面,對于擔(dān)保還有融資方面的知識現(xiàn)在可以說是一竅不通,在明年公司培訓(xùn)這方面的知識時要認真的學(xué)習(xí),跟上公司前進的步伐。
    3.遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,維護公司利益,團結(jié)同事,積極的為公司創(chuàng)造更高的價值,爭取取得更高的成績,不能原地踏步,要加倍努力,彌補自身的不足。
    評估公司年終總結(jié)篇七
    準備開會,請領(lǐng)導(dǎo)到主席臺上就坐,請先進個人和準備發(fā)言的部門負責(zé)人到前排就坐。請大家把手機關(guān)掉或放在震動上。
    我現(xiàn)在宣布大會開始。
    我公司于20xx年1月9日成立,至今已經(jīng)整整一年了,一年來,在公司董事長***的帶領(lǐng)下,公司蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上,形勢喜人,前程無量。大會進行第三項,請集團公司總經(jīng)理***作20xx年工作總結(jié)報告。
    剛才鄭總的報告充分肯定了20xx年富安公司取得的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,特別是那些默默奉獻,埋頭苦干-的同志。在這歲末年初之際,富安集團決定對這些同志給予表彰和獎勵。大會進行第四項,宣讀先進個人表彰通報。
    大會進行第五項,向先進個人頒獎。按照我念的名單分四批列好隊,每一批都由工作人員帶領(lǐng),從主席臺的左側(cè)上臺領(lǐng)獎,照完相后再從右側(cè)下去回到坐位。
    1、富安之星4名
    2、先進個人26名(分三批,每批9人)
    榜樣的力量是無窮的,以上30名先進個人,是我們富安公司的明星和榜樣,也是我們學(xué)習(xí)的楷模。由于名額的限制,還有許多在不同的工作崗位上做出了突出成績,以及許多為公司產(chǎn)生間接效益的無名英雄沒有受到表彰。但是,一分耕耘一分收獲,公司是不會忘記你們的。大會進行第六項,發(fā)放20xx年員工獎金。
    發(fā)獎金后________
    剛才,***董事長已經(jīng)給全體員工發(fā)了獎金紅包。今年的獎金分配原則上是根據(jù)民營企業(yè)的機制,從效益、業(yè)績、崗位、責(zé)任、工作時間及整個公司相對平衡等因素進行了綜合考慮,請大家理解,不要相互打聽,不要相互攀比。
    成績只能說明過去,不能代表將來。富安的明天,富安的將來還要靠我們富安人的努力,共同去創(chuàng)造富安美好的明天。大會進行第七項,請集團公司副總經(jīng)理***發(fā)言。
    富安集團公司是一個大整體,富安集團的運行既要靠高管層的統(tǒng)籌謀劃,也要靠各部門的動作協(xié)調(diào),還要靠全體員工群策群力,從上到下,形成合力,才能使我們的富安健康發(fā)展,興旺發(fā)達。大會進行第八項,各部門負責(zé)人發(fā)言。
    1、廢鋼經(jīng)營部
    2、拓展部
    3、房地產(chǎn)開發(fā)部
    4、物業(yè)經(jīng)營部
    5、財務(wù)部
    6、人力資源部
    7、辦公室
    8、富安源
    俗話說,“火車跑得快,全靠車頭帶”;“群雁高飛頭雁領(lǐng)”。我們的董事長就是我們的“火車頭”“領(lǐng)頭雁”,他為富安集團公司的成立與發(fā)展傾注了一腔心血,他思想解放,敢想敢為,有開拓精神,是一個名符其實的年輕企業(yè)家,是企業(yè)界的一位強人??梢哉f,沒有王立波,就沒有富安的今天。大會進行第九項,請***董事長作重要講話。
    我公司是省供銷社的下屬單位,一年來的工作得到了省社領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室的大力支持,下面請上級領(lǐng)導(dǎo)***同志講話。
    今天的大會開得非常好,大會的發(fā)言熱情洋溢,會場氣氛熱烈高漲,令人精神鼓舞,群情振奮。這是一個團結(jié)的大會,催人奮進的大會,也是一個把壓力變成動力的大會。我們充分肯定了20xx年的成績,也看到了20xx年新的曙光。我們充分相信,20xx年,我們在黨的十六屆五中全會指引下,在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工同心同德,艱苦奮斗,開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出富安輝煌絢麗的新篇章。讓我們揮毫潑墨,濃墨重彩,描繪富安最新最美的畫卷。
    最后,祝全體員工春節(jié)愉快,身體健康,合家歡樂,新年發(fā)財。
    現(xiàn)在我宣布,會議到此結(jié)束。
    下面有兩件事講一下:
    1、春節(jié)期間,各單位都要安排好安全工作,主要是防火、防盜、值班,26號前把春節(jié)值班表報到集團公司人力資源部。
    2、晚上公司在金太陽準備了晚宴,請員工及家屬們共進晚宴,度過一個歡樂、祥和、美好的夜晚。
    評估公司年終總結(jié)篇八
    20xx年是公司發(fā)展“壯大期”,風(fēng)險控制部以《****小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
    審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定,期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執(zhí)行等方面進行細節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患,跟進風(fēng)險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進行五級分類標(biāo)準進行考核。
    根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動,嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強。
    今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進行專項檢查,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準備,認真對待,對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點、風(fēng)險人進行關(guān)注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
    為參加今年6月xx日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參與會展的前期準備工作:現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種,散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
    信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年風(fēng)險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
    六、工作中存在的問題:風(fēng)險控制部人員少,工作較多而雜,盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作,但與公司標(biāo)準還存在一些差距和問題:一是平常忙于日常事務(wù)較多,深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強,有待提高,信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象,管理不規(guī)范,利率、期限計算不夠嚴謹;五是執(zhí)行力不強,有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
    1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”,風(fēng)險控制部將針對20xx年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理,規(guī)范貸款操作流程。
    2、開展客戶信用評級,規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法,結(jié)合公司實際,制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力,實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理,全面提高信貸管理水平。
    評估公司年終總結(jié)篇九
    20xx年,在上市公司這塊新搭建的平臺上,在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌,建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下,市場開發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,敢于爭先,不甘人后,開發(fā)市場,適應(yīng)市場,引導(dǎo)市場,產(chǎn)品市場占有率不斷提高,產(chǎn)品業(yè)績不斷攀升,部門的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高,促進了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達的市場開發(fā)任務(wù),取得了較好的成績。下面就市場開發(fā)部全年工作總結(jié)如下:
    市場是龍頭,這是所有市場化生存的企業(yè)共性,我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性,要把市場這個龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機制上不斷創(chuàng)新。為此,我們按照國內(nèi)市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面,進行電除塵市場布局,全方位大力度開拓市場。
    一是加強信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場開發(fā)部的一項非常重要職能,市場工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢,每天都上網(wǎng)查看,不遺漏任何一條有價值的信息,并進行了科學(xué)的分析,時刻掌握市場的動態(tài),為公司在項目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會各界建立友好的信息網(wǎng),除政府的主管部門外,還發(fā)動員工的同學(xué),朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的占有或參與面,對全年目標(biāo)的實現(xiàn)和完成,起到了很大的作用。
    二是加強合同管理,確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,推進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門負責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關(guān)部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中,經(jīng)常同項目部的總監(jiān)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。
    市場開發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發(fā),把提高部門人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來抓。針對工作特點,我們采取相應(yīng)對策,有計劃的組織員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn),盡量做到一人多能,全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會的效率,我們專門設(shè)立了軍事化推進小組,把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級分解,細化分工,制定出詳細的工作責(zé)任和具體措施,落實責(zé)任。通過每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會,員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植,員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升,取得顯著效果。
    我們始終堅持技術(shù)營銷,從技術(shù)入手、從方案入手,按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配,技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶的技術(shù)要求相匹配的理念,加強與客戶交流,進行技術(shù)和需求引導(dǎo),引導(dǎo)用戶正確選擇觀和判斷標(biāo)準,在技術(shù)和方案上本著為用戶負責(zé),提高性價比原則,利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強和機電一體化成套的特點,依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢,做到人無我有,人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營,使龍凈環(huán)保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術(shù)和市場的`緊密結(jié)合,快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié),從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競爭力。
    顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可,直接影響到公司的信譽及能力的表現(xiàn)。市場開發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念,積極與顧客聯(lián)系,采取不同的方式方法,及時準確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求,立足高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù)能力,及時、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發(fā)展和維護客戶關(guān)系,不斷鞏固和強化用戶忠誠度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術(shù),真誠的服務(wù),為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務(wù)。
    通過近一年的工作我們認為市場開發(fā)工作還存在著以下不足:如,識別顧客需求存在片面性和隨機性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
    評估公司年終總結(jié)篇十
    20xx年即將過去,在xxxxxx押運公司的這一年里,本人感覺在這個大集體里,對自己的工作有了更進一步的認識。就今年的.工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個簡短的總結(jié),為了不斷充實與完善自己的業(yè)務(wù)水平,也為20xx年度新的工作,奠定更高的起點與要求。繼往開來,再接再厲,更創(chuàng)輝煌。同時也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進步。以下就本人在本年度的學(xué)習(xí)、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
    在本年度的工作中,本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時,在遵守公司各項管理制度與勤務(wù)流程的同時,不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗,同時也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點:
    (1)、認真聽取
    認真聽取每一次培訓(xùn)與會議內(nèi)容,從中深刻領(lǐng)會其中含義,正確理解中心內(nèi)容。再與實際工作相結(jié)合,同時在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,認真分析其中重要思想內(nèi)容,使其達到理論與實際相銜接地理論高度。
    (2)、細心記錄
    在每次工作會議與學(xué)習(xí)講座的同時,認真做好各項記錄工作。俗話說得好,“好記性不如爛筆頭”。從而,在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開會中講到、工作中遇到過的各項問題,都可以事后總結(jié),日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問題時可以查閱前期的處理方式,與風(fēng)險評估。但切記不可按部就班,要做到具體問題具體分析,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后,具體問題,具體處理。
    (3)、認真總結(jié)
    在每次工作會議與公司組織學(xué)習(xí)的同時,認真進行總結(jié)內(nèi)容與精神,并結(jié)合平時工作中所遇到的問題進行認真分析,并總結(jié)其中的中心思想與操作方法,以備在今后工作遇到同樣的問題而積累更多寶貴的實際經(jīng)驗。
    (4)、嚴格執(zhí)行
    嚴格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時工作中公司提到的各種要求,對于這一點在本公司是非常重要的。因為,我們在勤務(wù)工作中遇到的每一個環(huán)節(jié)都與安全、紀律等問題密不可分,每一條都牽系著公司發(fā)展的各項重大因素。因些必須非常重視,所以在內(nèi)心要時刻樹立嚴格要求自己,時刻秉承高度的紀律性以及安全意識和認真負責(zé)的工作態(tài)度,這樣才能把本職工作做好。
    (5)、及時反饋
    在公司各項會議與學(xué)習(xí)后,通過以上總結(jié)得出的思想認識與在工作中遇到的各種問題發(fā)生矛盾沖突時,要及時反饋向上級領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案,為了把工作真真切切的落到實處而不懈努力。
    (1)、紀律性
    從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴格執(zhí)行”可落實在實際工作中,就是嚴格執(zhí)行公司對與平時勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識,實際運用到平時的工作當(dāng)中,認真落實每一個環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù),從時間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴格的紀律性,只有這樣,才能把勤務(wù)工作真正落到實處。
    (2)、安全性
    以上各項紀律性要求,都必須緊扣安全性這一個大環(huán)節(jié)上,它就像一個大的鑰匙環(huán),把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終,每一個環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進行,只有這樣,我們的的勤務(wù)工作開展才有實際意義,不管是開車還是槍械,不管是站位還是勤務(wù)交接,不管是工作溝通還是日常生活,都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計。
    (3)、高效性
    在保證以上兩點的同時,高效性同樣是一個必不可缺的一部分,在不論是平時學(xué)習(xí)、開會還是勤務(wù)保障,認真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點,就說明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,沒有用心,馬馬虎虎。其實他是對工作與學(xué)習(xí)的認真情況的一個最終體現(xiàn),只有認真有序安排工作,才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作,例如:開車線路順序、款箱的車內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時間安排等都需要在有序、認真、安全、守紀的情況下的進行。
    (4)、可執(zhí)行性
    此點,是在保證公司紀律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時對于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對機制和靈活處理能力體現(xiàn),例如:
    2)大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路;
    3)同事遇到特殊情況需要臨時換班換線,等以上問題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭求領(lǐng)導(dǎo)參考決定;切記任何情況都不可擅自做主。
    (5)、可持續(xù)性
    對于以上要求的事項,在今后工作中的持續(xù)性也是一個非常重要的,在今后工作中要保持以上要求,持之以恒。不可以虎頭蛇尾,敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進帶頭做用和主人翁責(zé)任感。也只有每個同事都保持這樣的工作作風(fēng),公司才能真正實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
    以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來的經(jīng)驗與思想,本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的,時刻用工作與學(xué)習(xí)方式來要求自己。同時也把這些工作經(jīng)驗與同事一起交流,從而到互幫互助的作用,在共同努力完成每日工作的同事也增進了同事之間有友誼,我希望我的同事們都能在工作中天天進步,穩(wěn)健的發(fā)展下去,從而推動公司的長遠發(fā)展目標(biāo)而共同努力,共同奮斗。
    在新的一年即將來臨之季,敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、新年快樂,事事如意!也敬祝公司在新的一年里,業(yè)績蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮!此致:敬禮!
    評估公司年終總結(jié)篇十一
    20xx年上半年的工作即將過去,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險公司工作了快8個月了?;仡欉@半年以來的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    入司以來,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認真學(xué)習(xí),仔細揣摩,努力做到:從容應(yīng)對客戶的咨詢,做到準確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準化。
    每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點信息,能把風(fēng)險拒之門外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己,不留遺憾。
    總結(jié)上半年的工作學(xué)習(xí),我的體會是在工作中必須做到“四勤”,即:
    1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習(xí)老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);
    2、腳勤(多跑,了解車商以及客服需求,及時了解市場動向);
    3、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到及時處理)
    4、手勤(及時做好相關(guān)記錄總結(jié),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ))
    在下半年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。 認真貫徹落實“太保夢”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務(wù)。
    1、強化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài),加強與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通,及時了解我司業(yè)務(wù)在車商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
    2、對車商進行分析,并根據(jù)車商保險專員反映情況,以及自己了解情況進行分析,早安排、早部署,爭取工作主動權(quán)。
    3、瞄準目標(biāo),突出重點,扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
    4、強化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,提高公司知名度。
    5、主動出擊,開拓市場。對未合作車商進行維護,爭取長遠發(fā)展。
    1、討論制定合理的規(guī)章制度,形成文件,確保有理可依。
    2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應(yīng)的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達到激勵的目的。
    3、明確責(zé)任,責(zé)任到人。
    工作中我還有很多不足之處,考慮問題不夠深入細致,加之入司不久,工作能力不夠強,自已也要不斷的加學(xué)習(xí)改進。面對日益激烈的市場形勢,我將全身心投入工作中,為完成全年計劃目標(biāo)而奮斗。
    評估公司年終總結(jié)篇十二
    準備開會,請大家把手機關(guān)機或調(diào)到靜音狀態(tài)。
    一、 宣布大會開始
    光陰似箭,日月如梭。我們*********度過了一個緊張、忙碌的20xx年,又迎來了嶄新的20xx年。在新的一年到來之際,我謹代表公司感謝公司的所有員工在20xx年對公司做出的貢獻,為了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我們在此召開年度總結(jié)大會,希望全體員工認真聽講、認真記錄學(xué)習(xí),現(xiàn)在我宣布大會開始。
    二、 大會進行第一項,請公司總經(jīng)理劉總發(fā)言。
    三、 大會進行第二項,請常務(wù)副總張總發(fā)言。
    四、 大會進行第三項,請工程部高總發(fā)言。
    五、 大會進行第四項,請吳總發(fā)言。
    六、 大會進行第五項,請 ***發(fā)言。
    七、 大會進行第六項,請 ***發(fā)言。
    八、 大會進行第七項,請 ***發(fā)言。
    九、 大會進行第八項,請 ***發(fā)言。
    十、 大會進行第九項,宣布公司20xx年優(yōu)秀個人獲獎人員,經(jīng)過公司認真的評選獲得優(yōu)秀項目經(jīng)理的是***同志;優(yōu)秀生產(chǎn)經(jīng)理的是***同志;優(yōu)秀技術(shù)管理員的是***同志;優(yōu)秀管理人員的是***同志;優(yōu)秀機械操作手的是***同志、吳文君同志;優(yōu)秀司機的是***同志、***同志,有請張總為獲獎人員頒獎,并發(fā)表獲獎感言。
    十一、 下發(fā)任命通知書及調(diào)整工齡工資的通知。
     十二、 有財務(wù)科公布3號挖掘機20xx年分紅情況。
    今天的會議開得非常好,各部門負責(zé)人、各項目部負責(zé)人認真總結(jié)了20xx年的成績也提出了20xx年的工作目標(biāo)這讓我們看到了20xx年公司蓬勃發(fā)展的曙光,這個會議可以讓我們認識20xx年的不足,又可以讓我們把壓力變?yōu)閯恿?。通過這次會議我們充分相信,20xx年我們會在公司劉總的領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,我們一定會譜寫出道正公司輝煌燦爛的新篇章。
    最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂。
    現(xiàn)在我宣布,會議到此結(jié)束。
    評估公司年終總結(jié)篇十三
    xx:
    有限責(zé)任會計師事務(wù)所接受您的委托,根據(jù)國家有關(guān)資產(chǎn)評估的規(guī)定,本著獨立、客觀、公正、科學(xué)的原則,按照公認的資產(chǎn)評估方法,實施了必要的評估程序,對您申請擬核定價值的資產(chǎn)進行了評估。對委估資產(chǎn)在20xx年07月18日所表現(xiàn)的現(xiàn)行市場價值作出了評定估算?,F(xiàn)將資產(chǎn)評估情況及資產(chǎn)評估結(jié)果報告如下:
    一、委托方與資產(chǎn)占有方簡介。
    委托方及資產(chǎn)占有方:xx,住址:,身份證號碼:。
    二、評估目的。
    本次評估目的是為xx辦出示財產(chǎn)價值證明。
    三、評估范圍和對象。
    本次評估的范圍和對象是:xx申報的房屋建筑物5處。這些房屋建筑物分別位于,總建筑面積279.21平方米。
    本項目評估基準日是20xx年07月18日。選取20xx年07月18日為評估基準日,是因為該評估基準日能夠使評估結(jié)果有效的服務(wù)于評估目的,本次評估一切取價標(biāo)準均為評估基準日有效的價格標(biāo)準。
    以該日期作為評估基準日,是與資產(chǎn)占有方及委托方商定的。
    五、評估原則。
    本次評估遵循了國家規(guī)定的原則及行業(yè)公認的原則:
    (一)遵循獨立性、客觀性、科學(xué)性的工作原則;。
    (二)遵循資產(chǎn)持續(xù)經(jīng)營、替代性和公開市場等操作則;。
    (三)遵循了國家及行業(yè)公認的原則。
    (一)法規(guī)依據(jù)。
    1.國務(wù)院1991年第91號令《國有資產(chǎn)評估管理辦法》;。
    3.國資辦發(fā)[1996]23號,關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《資產(chǎn)評估操作規(guī)范意見(試行)》的通知;。
    4.《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》;。
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    評估公司年終總結(jié)篇十四
    對于20xx年的工作總結(jié),我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作,至于上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結(jié)合公司20xx年年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。
    根據(jù)公司20xx年年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20xx年1—2月。
    根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”,效果較理想;此項工作開展時間:20xx年2月;完成時間:20xx年3月。
    培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作,員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細則工作,此項工作開展為20xx年4月。
    目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實際情況對于20xx年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
    此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
    對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。
    評估公司年終總結(jié)篇十五
    我的三個月實習(xí)是在天津一稅務(wù)師事務(wù)所進行的,從xx年12月25日到xx年年4月8日。公司規(guī)模不大,總共十幾個人,全職的有4個注冊會計師,4個注冊稅務(wù)師,底下有10來個科員,科員一般都在做代理記賬和代理報稅。所長原來是在財政局上班的,后出來自己創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了這家公司。公司主要業(yè)務(wù)有稅務(wù)籌劃,代理記賬,代理報稅等。部門有審計部,財務(wù)部(代理記賬),稅務(wù)部(代理報稅)。我去分配到審計部,跟著一個注冊會計師做審計。
    剛?cè)ニ铮L給我們進行培訓(xùn),講稅收政策,以及審計底稿如何做,代理記賬如何做等。
    一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,并通過親身實踐體驗,進一步提高了我的業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。這個月主要的工作是出去審計,所以對審計程序比較清楚,也對其了解的比較透徹,故現(xiàn)對所有審計程序總結(jié)如下:
    一、審計準備階段
    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,為了進一步規(guī)范財務(wù)審計程序,加強審計管理,提高審計質(zhì)量,須按照審計程序,在審計前制定詳實的審計計劃。
    1、安排審計任務(wù)、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責(zé)人;
    每有客戶要求審計,所長級領(lǐng)導(dǎo)人物就會根據(jù)注冊會計師們的時間安排情況,選中一個注冊會計師來負責(zé),同時給安排幾個審計助理,在所里一般為兩個實習(xí)生,組成審計小組。
    2,審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料;
    我們出去審計通常被稱為“下戶”,每次下戶前一天,會打電話和單位聯(lián)系,先尋問一下單位的會計記賬情況,讓他們準備好第二天需要的資料,準備好我們審計的場所,一般是會議室。
    3、由被審計單位事先提供有關(guān)資料;
    4、制定審計工作方案;
    負責(zé)審計的注冊會計師具體安排各個小組成員的審計任務(wù),所里一般是兩個實習(xí)生負責(zé)資產(chǎn)負債表,主任會計師負責(zé)利潤表的審計。
    二、審計實施階段
    1、召開審計準備會議,明確審計意圖;
    審計當(dāng)天,在審計之前負責(zé)某公司的審計小組成員會開個會,使各成員都明白審計目的,和審計中需要注意的問題。
    2、檢查評價討論公司內(nèi)部控制制度;
    通過在公司審計,發(fā)現(xiàn)公司中存在的問題,小組成員討論公司的內(nèi)部控制問題,進而在容易出現(xiàn)問題的地方給予更多的關(guān)注。
    3、查閱有關(guān)文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經(jīng)濟活動情況,被審計單位應(yīng)當(dāng)配合審計機關(guān)的工作,并提供必要的工作條件。
    對應(yīng)資產(chǎn)負債表和利潤表上發(fā)生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,并要求公司提供有關(guān)證明文件等。
    4、按規(guī)定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應(yīng)及時調(diào)查、取證。
    審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內(nèi)容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據(jù)必須充分。
    三、審計報告階段
    1、分析、整理、復(fù)核審計工作底稿;
    所里的客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠?qū)復(fù)??;氐剿镌俜治?、整理工作底稿?BR>    2、撰寫審計報告初稿,并提交討論審核后定稿;
    通過審計底稿,寫審計報告初稿。并且經(jīng)過三級復(fù)核。
    3、審計報告初稿送被審計單位征求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位;
    所里初稿定了時,要就初稿內(nèi)容征求被審單位意見,如果被審單位有意見時,雙方即時協(xié)調(diào)。
    4、審計小組對被審計單位返回的意見應(yīng)進一步復(fù)核查清,經(jīng)討論后并修改審計報告;審計小組綜合被審單位意見,對審計底稿進行再一次審查。
    5。按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領(lǐng)導(dǎo)審批,并送達被審計單位。
    在按照客觀公正、實事求是的原則下,雙方就審計初稿達成一致意見時,則可以報所領(lǐng)導(dǎo)審批,并送達被審單位。
    6、對審計結(jié)果的落實情況進行回訪、后續(xù)審計。
    7、在審計項目終結(jié)后,歸納整理好有關(guān)項目的檔案資料,移交檔案室統(tǒng)一歸檔管理。
    審計結(jié)束,則所有資料歸檔案室統(tǒng)一管理。
    一個月的實習(xí)時間過去了,幾乎天天出去審計,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),看到不同行業(yè)不同的賬,不同公司不同的問題,不同問題不同的解決方法,天天接受新鮮事物,給我一個剛出校門的學(xué)生增了很多壓力。涉獵知識的廣泛性和復(fù)雜性,諸多的會計政策和稅種優(yōu)惠政策,對我的工作也提出了嚴峻的考驗。同時人與人之間如何溝通,如何表達自己的思想并傳遞出準確而有效的信息,都是我以后應(yīng)當(dāng)多加學(xué)習(xí)的。
    職責(zé)作用是不同的,從而使內(nèi)部審計報告對集團公司內(nèi)部控制的健全有效,會計信息的真實合法完整,經(jīng)營績效,經(jīng)濟責(zé)任及經(jīng)營合規(guī)性等進行檢查、監(jiān)督、評價、整改及獎懲建議,內(nèi)部審計報告作為改進內(nèi)控管理的參考依據(jù)只對集團公司本單位、本部門、股東負責(zé)并對外保密。而社會審計主要圍繞會計報表進行,對會計報表發(fā)表意見,對外出具《審計報告》,具有鑒證作用,需要對股東、債權(quán)人、及社會公眾使用人負責(zé),社會審計出具的《管理建議書》僅僅指出內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的.不足,出具建議。
    但內(nèi)部審計與社會審計在工作上具有一致性,在審計內(nèi)容、審計依據(jù)、審計方法等方面有一致之處。因此《獨立審計具體準則第7號--審計報告》某些要求,值得我們再寫內(nèi)部審計報告時參考,如審計的目的、審計對象、審計依據(jù)、審計責(zé)任、審計的實施過程等在內(nèi)部審計報告中也需要體現(xiàn)。需要指出的是內(nèi)部審計報告更突出對內(nèi)部控制的關(guān)注,要針對內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的不足提出具體審計意見及處罰建議,這與社會審計的《管理建議書》也有相同之處。以下是abc集團公司出具的分公司審計報告部分內(nèi)容,目的是希望大家共同探討。
    一、封面
    ***公司機密內(nèi)部審計報告
    報告名稱:關(guān)于abc的審計報告
    報告編號:abc集團內(nèi)審字[200x]第0xx號出具
    報告時間:200x年xx月xx日
    報告抄送:董事長、各副總裁、董事長助理、財務(wù)總監(jiān)、xx部門
    二、報告正文
    關(guān)于abc分公司的審計報告
    abc集團內(nèi)審字[200x]第0xx號
    我們于200x年xx月xx日至xx月xx日對abc分公司進行了審計。abc分公司資料的提供和編制、建立健全內(nèi)部控制制度、保護資產(chǎn)的安全完整是分公司財務(wù)及xx管理部門的責(zé)任,我們的責(zé)任是在實施審計工作的基礎(chǔ)上發(fā)表審計意見。
    我們按照《內(nèi)部審計準則》有關(guān)規(guī)定計劃和實施審計工作,通過審計目的在于掌握分公司經(jīng)營情況、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況,以便進行分析,從中評價出經(jīng)營中存在的差距及揭示主要問題,針對重大缺陷提出審計意見。本審計報告中提出的問題及審計意見,請各分公司及公司相關(guān)部門在此基礎(chǔ)上認真進行自查、完善、整改,后續(xù)審計中再發(fā)現(xiàn)此類問題按abc規(guī)定及本次審計意見進行處罰。
    abc分公司的基本情況……
    審計中發(fā)現(xiàn)的問題及審計意見
    一、abc分公司資金管理不規(guī)范
    審計意見:對超三月的借款一律無條件收回,收不回來的分公司經(jīng)理、會計按4:6承擔(dān)責(zé)任。以后不準出現(xiàn)超三月的借款,不準出現(xiàn)業(yè)務(wù)理由以外的借款,職工辭職要清理,否則分公司經(jīng)理、會計按4:6承擔(dān)責(zé)任,并從借款之日起按月1%的利率計算利息并按借款額的20%處以罰金。
    金存在不能及時上繳公司賬戶的現(xiàn)象,如abc分公司200x年xx月xx日的xx金abcx元,截至200x年xx月xx日尚未上繳,時間長達近xx個月。
    審計意見:嚴格財務(wù)控制制度,對不執(zhí)行財務(wù)規(guī)定的分公司經(jīng)理、會計各承擔(dān)違規(guī)金額25%的處罰。
    二、存貨管理、庫齡、結(jié)構(gòu)存在不足
    1、業(yè)務(wù)員借貨現(xiàn)象普遍存在,數(shù)量之大日期之長令人費解。截至審計日借出存貨xx件,折算成金額xx元,為庫存金額的xx%。
    時間超三月的有xx件,折算金額xx元,其中超一年的有xx件套,折算金額xx元。而且有些業(yè)務(wù)員已離職,如xx借貨xx件折算金額為xx元,已于去年辭職。
    審計意見:現(xiàn)有不超一月無損的借貨加強催收力度盡快收回;超一月及損壞的借貨落實責(zé)任人按售價的7折收回現(xiàn)金,沒有責(zé)任人的分公司經(jīng)理(或原經(jīng)理)、會計、保管人員按3:3:4的比例扣款。通過本次清理以后,以后借貨理由要充分,分公司經(jīng)理要審批,分公司會計隨時監(jiān)督,不準出現(xiàn)一個月以上借貨,職工辭職要清理借貨。否則分公司經(jīng)理會計保管人員分別按零售價承擔(dān)3:3:4的責(zé)任。
    2、存貨盤點賬實不符嚴重
    存貨盤點的目的在于查找錯誤指出問題,以便管理控制的改進與提高。根據(jù)重要性原則,考慮成本盤與賬面不符即為賬實不符,核對中并不進行合并調(diào)整。具體的財務(wù)操作必須根據(jù)本次審計盤點情況另行仔細盤點,該合并的合并,該調(diào)整的進行調(diào)整。
    (1)盤點對賬具體情況
    按總數(shù)種類差錯相抵后計算的差錯率為xx%。
    賬實核對不符情況:
    品種
    盤盈
    盤虧
    盈虧絕
    對值合計
    (2)我們通過調(diào)查了解、分析具體原因如下……
    3、按庫齡分析
    根據(jù)最后一次進貨測算,超3個月的庫存,占全部庫存的xx%;超6個月的庫存,占全部庫存的xx%;超1年的庫存,占全部庫存的xx%。超齡庫存不但每年耗費較大的資金成本,更重要的是已成為困擾資金周轉(zhuǎn)的桎梏。
    庫齡種類明細:
    品種合計
    1-3月3-6月6-12月1-2年2-3年3年上
    分析原因……
    4、按存貨結(jié)構(gòu)周轉(zhuǎn)情況分析,全部xx存貨去年同期銷售xx件,今年上半年的銷量為xx件,abc分公司庫存xx件,測算需xx個月銷完。
    審計意見:在以上盤點的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有庫存進行庫齡的統(tǒng)一排查,在查清庫齡的基礎(chǔ)上,完善財務(wù)軟件或xx系統(tǒng)對存貨的實時監(jiān)控,為公司庫存管理、經(jīng)營決策提供信息。同時為盤活庫存,加強資金流轉(zhuǎn),節(jié)約財務(wù)費用,緩解公司資金緊張的壓力,請公司決策層針對公司庫存目前的庫齡、銷售前景預(yù)測情況,在消化調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,制定有效的清倉利庫管理制度,并作為一個長期的策略貫徹下去。
    三、費用合理性的難以界定
    費用單據(jù)報銷不規(guī)范,如招待費有的未注明為何事招待何人;有的經(jīng)辦人、分公司審簽人僅經(jīng)理一人,審計無法界定是否合理合法。
    審計意見……
    四、低值易耗品管理存在差距
    abc分公司,低值易耗品臺賬記錄無規(guī)格型號、無產(chǎn)地、無購入日期或調(diào)入日期等,不詳細、不及時、不全面、不規(guī)范;分公司低值易耗品管理存在缺陷,有的隨處亂方、有的損壞不及時修理,如有兩張辦公桌抽屜、門子損壞無修理,一臺轉(zhuǎn)椅損壞放在四樓迎門處。
    審計意見:……對丟失、損壞的要落實原因,是責(zé)任人原因的要追究責(zé)任,加強日常維護、維修工作,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)管理責(zé)任。
    五、銷售審計情況分析
    1、x-x月銷售額構(gòu)成分析
    200x年x-x月份abc分公司xx銷售金額同比增長xx%。從構(gòu)成情況看……
    2、x-x月銷售量分析
    從銷量及增長幅度可以看出xx、xx、xx增長較快,xx銷售增長緩慢,具體分析……
    審計意見……
    六、1-6月銷售費用構(gòu)成及銷售費用率分析
    分公司費用構(gòu)成及銷費用率對比情況……
    七、店面門頭形象、店內(nèi)布局,專賣店管理制度不健全
    ……
    審計意見……
    九、存貨進銷存、財務(wù)收支明細賬記錄不規(guī)范、不全面
    審計意見……
    十、禮品卡管理存在漏洞
    1、借支禮品卡時間較長,截至xx年xx月xx日,借支禮品卡如下……
    2、有效期問題……
    3、禮品卡注明一次消費,但實際中存在分次消費或變相分次消費(換卡)的現(xiàn)象……
    4、面值、有效日期標(biāo)注不規(guī)范,有的用電腦打印紙條粘貼在卡上,有的在卡上直接圓珠筆或碳素筆書寫,有損害于一個知名品牌的形象。
    審計意見:規(guī)范禮品卡及消費的管理,面值、有效日期標(biāo)注直接印刷在卡上或統(tǒng)一用電腦打印紙條打印;禮品卡有效期問題嚴格按卡面上標(biāo)注執(zhí)行,個別卡超期一律到總公司核驗后處理或折價后換卡消費,分公司無權(quán)接受自行處理;如同有效期一樣,在維護公司形象及嚴肅性前提下,嚴格按禮品卡標(biāo)注使用;除特殊情況經(jīng)總公司財務(wù)部長批準外不準借出,對私自借出的一律按面值追究分公司經(jīng)理及會計各50%的責(zé)任。本次審計查出的借卡,請及時與有關(guān)部門聯(lián)系,盡快進行財務(wù)帳務(wù)或收款處理。
    十一、分公司財務(wù)基礎(chǔ)薄弱,不能適應(yīng)財務(wù)管理的要求
    合同簽訂、跟蹤管理……
    十二、分公司財務(wù)核算架構(gòu)不合理
    審計意見:……
    附注:分公司基本情況表;
    分公司職工借款情況表;
    分公司借貨明細表;
    分公司銷售分析表;
    分公司費用分析表。
    abc集團有限公司總審計師:xxx
    助理審計員:xxx
    審計部200x年xx月xx日
    從以上內(nèi)部審計報告的格式及內(nèi)容,不難看出既借鑒了社會審計部分格式及要求,又結(jié)團公司內(nèi)部審計特征與不同目的審計的情況。
    評估公司年終總結(jié)篇十六
    新所成立伊始,得益南寧市國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,及資產(chǎn)管理公司等相關(guān)部門的青睞,我們在執(zhí)業(yè)過程中一直把審計質(zhì)量和職業(yè)道德放在第一位,多項業(yè)務(wù)在平穩(wěn)、順利的進行當(dāng)中?,F(xiàn)將我所成立以來的工作總結(jié)如下:
    一、取得可喜的業(yè)績,穩(wěn)步的邁出第一步。
    我所自10月開業(yè)以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持“誠信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎(chǔ)上,廣開客源、大力開拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開業(yè)近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產(chǎn)評估。在做業(yè)務(wù)的過程中,我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
    二、建立一套科學(xué)的管理體系。
    一流的的事務(wù)所必須有一流的價值創(chuàng)造,一流的價值創(chuàng)造于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
    1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用合同制。
    2、以主任會計師負責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負責(zé)制。副主任會計師、部室主任、項目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實行責(zé)、權(quán)、險為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
    3、工資與效益掛鉤。現(xiàn)行工資標(biāo)準為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個檔次,具體標(biāo)準隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準來提取,這樣一來個人的能力和業(yè)績以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學(xué)習(xí)的動力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟效益。我所開業(yè)以來取得的成績則是一個證明。
    4、綜合福利保險制。凡在天源事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險。解除了職工后顧之憂,穩(wěn)定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機構(gòu)能設(shè)能撤的獎勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動態(tài)激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長短,以工作業(yè)績一個標(biāo)準論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個平等競爭,健康發(fā)展的.良好環(huán)境。
    評估公司年終總結(jié)篇十七
     20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
    總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
    一是全年各項任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
    二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設(shè)備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
    三是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費任務(wù)逐月進行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進行處罰,營抄收費人員切實加強責(zé)任心,稽查部門切實履行職責(zé),強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
    四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
    五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
    六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
    七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn),嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
    總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修dn100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
    從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務(wù)。
    一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時間和任務(wù)同步。
    二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
    三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
    四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。
    評估公司年終總結(jié)篇十八
    回顧過去一年的工作,在此也是要做好總結(jié),認真的去完成工作任務(wù),做好該做的事情,也是要在來年繼續(xù)的努力做好。
    一、不斷推進行業(yè)誠信建設(shè),進一步提高行業(yè)整體執(zhí)業(yè)水平。
    1、開展行業(yè)自律檢查工作。
    根據(jù)中評協(xié)業(yè)務(wù)檢查工作的統(tǒng)一布置及全國檢查工作會議的精神,年省評協(xié)抽調(diào)位注冊資產(chǎn)評估師與協(xié)會工作人員組成x個檢查小組,自x月x日起至x月x日止,現(xiàn)場對我省x家專兼營資產(chǎn)評估機構(gòu)的內(nèi)部質(zhì)控、管理情況、執(zhí)行評估準則、職業(yè)道德準則的情況、內(nèi)部治理情況、涉訟業(yè)務(wù)情況以及機構(gòu)外部干預(yù)執(zhí)業(yè)、收費等情況進行了檢查,共抽查x份報告。
    年全省的執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作,在指導(dǎo)思想上,以幫助、教育、規(guī)范、提高為主,以必要懲戒為補充,既對存在普遍問題的機構(gòu)和評估師進行教育、指導(dǎo)、整改,又對存在嚴重問題的機構(gòu)和評估師進行必要的行業(yè)懲戒;在確定檢查對象上,以近x年未接受過檢查的評估機構(gòu),當(dāng)年新設(shè)立并出具報告的評估機構(gòu),專營機構(gòu),被投訴舉報的評估機構(gòu)為主;在檢查內(nèi)容中,把重點放在企業(yè)價值評估、無形資產(chǎn)評估項目上,檢查機構(gòu)和評估師是否履行了適當(dāng)?shù)脑u估程序,是否形成了能夠支持評估結(jié)論的工作底稿,評估報告披露的信息是否充分恰當(dāng),是否存在故意或過失出具了虛假、不實的評估報告;在檢查方法上,采取現(xiàn)場檢查、重點復(fù)查、與項目整改相結(jié)合,突出檢查重點;在檢查結(jié)果處理方式上,從疑難項目匯報、安排外出跟班培訓(xùn)到檢查處理、懲戒工作,分階段分步驟地進行。
    檢查表明,大多數(shù)評估機構(gòu)和評估師的執(zhí)業(yè)質(zhì)量較以往年度有所提高,執(zhí)業(yè)風(fēng)險意識有了所增強。但也明顯發(fā)現(xiàn):部分評估機構(gòu)辦所指導(dǎo)思想不端正,無序競爭現(xiàn)象嚴重,執(zhí)業(yè)能力參差不齊,執(zhí)業(yè)質(zhì)量有待提高。
    2、做好來信來訪、舉報投訴受理工作。
    年,省評協(xié)共辦理人民來信來訪、舉報投訴案件x件。其中經(jīng)調(diào)查處理,辦結(jié)x件、已經(jīng)調(diào)查完畢的x件,正在調(diào)查處理的x件,移交省財政廳企業(yè)處x件。配合省財政廳調(diào)查機構(gòu)評估股權(quán)糾紛案件x件。
    3、開展行業(yè)治理商業(yè)賄賂專項工作。
    搭建了治理商業(yè)賄賂的工作機制。我們積極按照《關(guān)于在全省資產(chǎn)評估行業(yè)開展自覺抵制商業(yè)賄賂的通知》精神,要求全省評估機構(gòu)扎實開展自查自糾,堅決糾正資產(chǎn)評估過程中違反執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德,影響公平競爭的不正當(dāng)行為。為使我省資產(chǎn)評估行業(yè)治理商業(yè)賄賂工作落到實處,主動接受社會監(jiān)督,我們開設(shè)了治理商業(yè)賄賂舉報電話,并以協(xié)會秘書處領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門負責(zé)人具體抓落實,建立健全了我省資產(chǎn)評估行業(yè)治理商業(yè)賄賂的管理體系。從目前了解的情況看,尚未發(fā)現(xiàn)重大問題。
    二、不斷加強對評估機構(gòu)和注冊資產(chǎn)評估師的行業(yè)管理,促進行業(yè)健康發(fā)展。
    為完善我省注冊資產(chǎn)評估師注冊、年檢管理工作,我們制定了《省注冊資產(chǎn)評估師注冊管理工作實施細則》、《注冊資產(chǎn)評估師注冊有關(guān)事項》、《注冊資產(chǎn)評估師注冊日常管理有關(guān)事項》、《注冊資產(chǎn)評估師轉(zhuǎn)所轉(zhuǎn)會有關(guān)事項》以及《省注冊資產(chǎn)評估師年檢工作實施細則》,等程序化、規(guī)范化程序的制度。經(jīng)審核,我省x家資產(chǎn)評估機構(gòu),x名注冊資產(chǎn)評估師通過年度年檢。x名注冊資產(chǎn)評估暫緩或不予通過年檢。年我們對年檢工作采取電話預(yù)約的形式,對符合條件的上報材料,隨到隨辦。對報送的年檢材料細心審查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,積極為會員提供良好服務(wù)。既體現(xiàn)了服務(wù),又方便了會員。在年檢工作中,我們還要求資產(chǎn)評估機構(gòu)提供從業(yè)人員情況表,為今后注冊資產(chǎn)評估師嚴格準入,提供了可靠依據(jù),為注冊管理工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    評估公司年終總結(jié)篇十九
    轉(zhuǎn)眼間,20xx已經(jīng)過去,迎來嶄新的20xx年,在xx藥業(yè)公司一年來的經(jīng)歷更多是收獲。回首20xx我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很了解。在這一年里我有成績,有失敗,有快樂,有無助,可就是經(jīng)歷這方方面面的事情后最終得到是收獲。在公司里工作也給我改善了很多,有條件的改善,也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以后的發(fā)展也有了很明確的目標(biāo)。20xx是一個不平凡的一年?,F(xiàn)在這一個不平凡的一年已經(jīng)過去。我也要對自己做一個很好的總結(jié)。一個總結(jié)的結(jié)束就意味著一個全新的開始。這次終結(jié)我分為三大塊商業(yè)、客服和20xx的計劃。
    1、20xx年我剛剛進入公司,公司就對客服模式做出全新的改革,公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對20xx年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進入公司的一個月后嚴格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個合格的服務(wù)中心。
    在建立服務(wù)中心的過程中也入到不少的困難。因為對xx這個城市不熟導(dǎo)致工作進度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設(shè)不好就會影響以后的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩(wěn)定。當(dāng)然也有不足在我建里第2個服務(wù)中心時,因為自己對自己放松要求細節(jié)也不很仔細導(dǎo)致第2個服務(wù)中心在20xx年的失敗。在這里我也認識到細節(jié)在于品質(zhì),也就是我在建立第2個服務(wù)中心放松一點點??墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。
    2、對人員的建立。服務(wù)中心的人員招聘這是一個很關(guān)鍵的。服務(wù)中心的人員是直接影響服務(wù)中心的銷售,雖然我們是一個治療機構(gòu)可是對人員的選則不光要有很好的專業(yè)技能同時也要有很好溝通能力。還要有責(zé)任態(tài)度。我20xx年我的人員招收也非艱難,一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工,如方意勤,羅谷英,文春蘭。但是走的也很多,有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓(xùn)出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說明我的管理也出現(xiàn)很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。
    3、20xx年里,因為我也是剛剛上崗,員工也是剛剛進來。對專業(yè)知識的也是非常的缺乏,雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓(xùn),但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索。這樣也導(dǎo)致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識缺乏。在一年里我對專業(yè)做出強化學(xué)習(xí)。加快自身學(xué)習(xí)速度。為20xx年打下扎實的基礎(chǔ)。通過自我的學(xué)習(xí),感化員工學(xué)習(xí)的積極性。只要付出就會有回報,我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專業(yè)的學(xué)習(xí)。對患者的管理,對患者的溝通也要學(xué)習(xí)。還有對促銷活動的學(xué)習(xí)。20xx年是我們xx人員學(xué)習(xí)的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個緊握的拳頭已經(jīng)具備強大的力量。出擊20xx.
    4、促銷活動的開展,我為什么把促銷單獨列一條,因為在這一年里。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務(wù)中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們站在大路上、商城里、車站里、藥店門口。面對過往的人群就我們這群人為了自己的生活,在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗ξ覀兊恼J識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。
    1、xx的商業(yè)終端,20xx我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù),一個商業(yè)是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié),一個終端的好壞直接導(dǎo)致你在這市場里能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設(shè)的同時,我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表,對各個藥店進行了解,調(diào)查各個藥店對我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過一系列的工作。了解到很多的問題。很多都是贈品的發(fā)放問題。導(dǎo)致很多藥房不愿意買我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理咨詢。態(tài)度極其不好,再就是長期沒有服務(wù)中心,很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑,很多藥房的賣不出去。加上假的,仿的亮甲多。對市場的沖擊那是相當(dāng)?shù)膰乐?。說實話我從了解這些事情后,我的內(nèi)心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收獲的付出和回報,一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個藥房進行走訪,自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過這一年的努力也有很多藥房的認可。在價格維護也很好,鋪卡也全面的展開。當(dāng)然這些遠遠不夠。因為幾次商業(yè)檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學(xué)習(xí),對各個處理事情方面我還進一步的完善。
    2、對商業(yè)單位的開展。20xx年我一共談了4個商業(yè)單位。分別是為民醫(yī)藥、雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無數(shù)的壁,大多數(shù)多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉,各個方面缺乏理解導(dǎo)致我都不知道說什么。這也是我最薄弱的方面。