標準化工作心得(專業(yè)17篇)

字號:

    深入總結我們的行動,可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。好的總結需要提煉出關鍵信息,排除多余的干擾。以下是一些相關案例分析
    標準化工作心得篇一
    隨著公司經營規(guī)模的迅速擴張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要。為此,20_年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機,按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署,在已經建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎上,按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為,促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務系統(tǒng)標準化、制度化、科學化、規(guī)范化”鐵路建設“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務,認真組織學習、領會標準化管理各項文件精神,明確機關各部門各負其責,完善和推行統(tǒng)一的管理標準,制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系,進一步樹立標準化管理新理念,深化、細化機關標準化管理工作,大力推動機關工作再上新臺階。
    (一)、認清形勢,提高認識,把加強標準化管理工作放到重要位置。
    近年來,公司抓住國家拉動內需、加大基礎設施建設力度這一難得的歷史機遇,產值連創(chuàng)新高,市場領域不斷拓展。但隨著公司經營規(guī)模的擴大,企業(yè)安全、質量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。又因集團公司把20_年確定為“標準化管理年”。于是,我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措,以此強化機關管理、規(guī)范機關工作、提高機關效能的重要途徑。
    為此,我司設立了“機關標準化管理督導領導小組”,公司黨政主要領導擔任組長,按照統(tǒng)一領導、分工負責的原則,認真制定工作方案。機關標準化管理督導領導小組堅持“五項原則”推進機關標準化管理:一是堅持與日常監(jiān)管工作相結合,把標準化理念貫穿于各項工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時俱進,轉變作風,開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機關形象的管理要求;四是堅持以人為本,著力營造關心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈,把標準化管理貫穿于機關內部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,每個工作人員按月匯報工作并理解審核,各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”,并理解監(jiān)督。同時,標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風、強化內部管理工作,同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權責分明、職責量化等先進管理理念引入機關,把服務對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有職責、個個有壓力,促使標準化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機關管理工作的各個方面,落實到每一位工作人員的平時工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
    (二)明確目標,精心組織,強力推進公司標準化建設。
    標準化管理強調的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心資料,也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機關標準化管理”推進工作:
    一是明確目標,制定推進計劃。為更好的推進公司標準化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理質量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學習動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務,措施方案,組織保障。二是增強意識,培訓學習文件。我司標準化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓班”。培訓班在3月份共開展了3次培訓講座,培訓了包括領導班子成員及機關各部門負責人等學員102名。第一,培訓學習了鐵道部《關于推進鐵路建設標準化管理的實施意見》(鐵建設[20_]_號)文件及《標準化工作流程》。第二,針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化,討論學習了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化,結合工地實際,學習了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20_]_號)文件。透過培訓,不僅僅讓全體學員對什么是標準化管理,如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學習,更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高,在3月末,透過收集三次學習效果的狀況反饋,限度的保證了培訓質量,順利完成了階段學習目標。三是完善制度,制定標準化手冊。我司機關17個部門及下屬5個分公司。大家結合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂,集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務系統(tǒng),努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
    四是對標查改,追求標準化實效。根據(jù)制定的標準化管理推進計劃,我司用心組織了“對標自查整改”活動,根據(jù)自查結果,不斷改善。在工作中,公司機關開展了對標自查工作,查出在工程技術、財務、物資設備、人力資源及安全質量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改,機關標準化管理工作得到大幅提升。
    (三)、上下聯(lián)動,扎實推進,大力提高項目標準化管理水平。
    公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程,是一項長期的、艱巨的任務,調動全員參與,上下聯(lián)動,以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進一步提高公司標準化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
    1、強化項目施工組織管理。一是落實領導分片負責制,加強對重點工程建設的組織協(xié)調工作,個性是對_、_……等鐵路線進行了重點督導,強化指揮,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決,滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核,強化生產工作的計劃與控制。三是加強施工技術管理,抓好施工組織設計和技術方案的編制與審核。
    2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針,實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃,科學核定項目成本,細化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機制,完善項目經營績效評價體系,實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理,認真研究合同,做到相關管理人員人人心中有數(shù),嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術方案,合理配置生產要素,挖潛提效,降低成本,切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設備管理,嚴把八大關口。五是加強經濟活動分析,使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
    3、規(guī)范項目安全質量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié),切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴格執(zhí)行安全職責追究制度。五是加強安全培訓教育,員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質量過程監(jiān)控,質量通病有效整治。
    (四)、科學統(tǒng)籌,務求實效,以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
    推進標準化管理的重要目標,是保證企業(yè)透過規(guī)范科學的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中,公司進行了精簡機構、因需設崗,干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學化方向發(fā)展;項目經理部層層簽訂目標職責書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了期望,信心倍增,極大地調動了公司和項目經理部領導班子的職責感和用心性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經濟效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領導工作重心下移、前移,經常深入工地,緊緊圍繞項目管理開展各項工作,20_年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產任務,再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營業(yè)收入_._億元,完成年度計劃的_%,較去年同期增長_%;實現(xiàn)利潤總額__萬元,較去年同期增長了_%;連續(xù)七年榮獲_“企業(yè)百強”;完成新簽合同額_._億元,為集團公司確定目標的_.x%;施工生產推進有序;基礎管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結構得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
    透過近一年的標準化管理工作的開展,深知標準化體系是企業(yè)的基礎性管理工作,事關企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實;落實之要,貴在執(zhí)行”的理念,理解任務不講條件,執(zhí)行任務不找借口,服務意識明顯增強,工作作風明顯轉變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:
    1、領導重視,各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
    實踐證明,要貫徹、落實、到達集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領導親自抓,標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調聯(lián)動、構成工作合力,對出現(xiàn)的新狀況、新問題,及時主動調查研究,不斷總結經驗,提出對策措施,才能把標準化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作,才能進一步整合內部資源,增強企業(yè)競爭力。
    2、加強學習,完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎。
    在推行標準化管理以來,一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應文件精神的系統(tǒng)培訓學習,讓機關全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要好處,明確了標準化管理工作的目標任務,增強了標準化管理意識,為推進標準化管理打下了堅實的基礎。二是透過《標準化管理手冊》的制定,各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改善工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求,機關標準化管理工作水平得到有效提升。
    3、更新觀念,提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
    要全面提高我司標準化管理水平,首要的是轉變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學習,按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務求實效,務必貫穿整個工作,使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標準和合同要求。
    近一年,透過推進標準化管理工作,我們雖然取得了必須的成績和經驗,但仍有三個方面的問題和不足需要改善:一是標準化管理與機關實際相結合。二是提高為項目服務的水平。三是文件的持續(xù)改善,使其更具指導性和可操作性。
    標準化工作心得篇二
    自2017年銀行業(yè)標準化工作推進會議召開以來,銀行標準化工作在各家銀行中得到了高度重視,并使銀行在制定合規(guī)性政策和措施方面更加規(guī)范和認真。在將標準化納入日常工作流程中,我有著一些體會和收獲,希望能夠與大家分享。
    第二段:意識到標準化的重要性。
    標準化工作在銀行業(yè)中是至關重要的。銀行內部業(yè)務繁復多樣、數(shù)據(jù)量龐大,如果沒有標準化規(guī)范的措施,就會面臨數(shù)據(jù)管理困難、操作不規(guī)范、紀律執(zhí)行不到位等問題。通過意識到標準化的重要性,我們在日常工作中能夠更為嚴謹?shù)闹贫ê弦?guī)性政策和措施,規(guī)范銀行行業(yè)發(fā)展秩序。
    第三段:把握標準化的核心要素。
    標準化工作的核心要素包括標準化的程序、體系和工具。在操作時,我們需要把握這些要素,嚴格按照標準化的程序進行操作。同時,針對具體業(yè)務可以建立起相關的標準化體系,參照現(xiàn)有標準化指南和規(guī)范操作過程,從而能夠更好的進行數(shù)據(jù)管理和處理。
    第四段:推行標準化的方法和步驟。
    標準化工作的推行需要一定的步驟和方法,包括做好標準化決策、運用標準化管理方法、建立標準化檔案庫、加強標準化培訓等。在整個推行過程中,我們應該根據(jù)具體情況制定具體措施,克服推行過程中可能會遇到的困難和問題。
    第五段:總結。
    銀行標準化工作是銀行業(yè)務管理和規(guī)范化的重要基礎,通過深入推進銀行標準化工作,銀行能夠更好的滿足監(jiān)管需要,確保數(shù)據(jù)質量和業(yè)務規(guī)范。在實踐推行標準化過程中,我們也需要不斷總結經驗和反思問題,不斷完善標準化體系,從而推動銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
    標準化工作心得篇三
    一、引言部分(200字左右)
    標準化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它旨在統(tǒng)一行為規(guī)范,提高生產效率和質量,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近日,我參與了單位的標準化工作,通過學習、體驗和思考,我深刻認識到標準化工作的重要性和必要性。在整個過程中,我獲得了很多心得體會,下面將就此進行總結與分享。
    二、標準化的重要性和必要性(200字左右)
    標準化工作的重要性主要體現(xiàn)在三個方面。首先,標準化工作可以化繁為簡,簡化操作流程,提高工作效率。通過明確規(guī)定和標準化要求,可以減少操作者的主觀意識對于工作的影響,降低錯誤和事故的發(fā)生率。其次,標準化工作可以提高產品質量。通過標準化的操作流程和規(guī)范要求,可以有效控制產品質量,保證產品的一致性和穩(wěn)定性。最后,標準化工作有利于提高員工的專業(yè)素質和技能水平。在標準化工作中,員工需要不斷學習和提升,從而不斷提高自己的能力和技術水平。
    三、標準化工作的實施體會(300字左右)
    在標準化工作的實施過程中,我深刻認識到標準化工作的艱辛和復雜性。首先,明確標準化工作的目標和要求是非常關鍵的。只有明確了標準化的目標,才能制定出合理的工作計劃和實施方案。其次,團隊的配合和合作是成功實施標準化工作的重要保障。在實施過程中,我們進行了多次討論和研討,使得規(guī)范文件的制定更加科學和合理。同時,我們還加強了培訓和學習,提高了員工的標準化意識和操作技能。最后,實施標準化工作需要不斷的監(jiān)督和改進。通過對工作的跟蹤和評估,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,并及時進行了調整和改進,使得標準化工作得以持續(xù)發(fā)展。
    四、標準化工作的改變與提升(300字左右)
    通過參與標準化工作,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的一些不足和提升空間。首先,我意識到自己在工作中存在一些不規(guī)范的行為和操作,這是因為缺乏標準化意識和培訓。因此,我決定加強學習,提升自己的標準化素質和操作技能。其次,我發(fā)現(xiàn)在標準化工作中,溝通和合作的能力非常重要。只有與其他部門和人員進行有效的溝通和合作,才能推動標準化工作的順利進行。因此,我決定加強自己的溝通和協(xié)調能力,提高自己在團隊中的作用和地位。最后,我意識到標準化工作需要持之以恒的精神。只有持續(xù)改進和完善,才能不斷提高標準化工作的質量和效果。
    五、總結與展望(200字左右)
    標準化工作是一個長期的任務,需要各個部門和員工的共同努力和支持。通過參與標準化工作,我不僅深化了對標準化工作的認識和理解,還提升了自己的標準化意識和操作技能。未來,我將繼續(xù)加強學習和培訓,提高自己在標準化工作中的能力和水平。同時,我也將積極為單位的標準化工作貢獻自己的智慧和力量,推動單位標準化工作的持續(xù)發(fā)展。相信通過共同努力,我們一定能夠實現(xiàn)標準化工作的目標,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
    標準化工作心得篇四
    一年來,支部積極探索和創(chuàng)新黨建工作的新途徑新方法,始終堅持把黨支部標準化規(guī)范化建設作為黨建工作的著力點,努力在提升戰(zhàn)斗力促進標準化規(guī)范化上下功夫、做文章、求突破,按照年初確定的工作思路,從進一步加強思想建設、作風建設、組織建設和制度建設著手,扎實有效地開展了黨支部標準化規(guī)范化建設工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    一、加強支部班子建設
    按照精干高效原則和德才兼?zhèn)錁藴?,配齊配強榕江公司黨支部領導班子,優(yōu)化班子結構,明確支部工作職責,增強政治意識和責任意識。堅持民主集中制原則,建立健全民主議事、科學決策機制,規(guī)范黨組織的決策行為。
    二、規(guī)范制度建設
    認真貫徹落實“三會一課”、黨支部組織生活會、發(fā)展黨員、民主評議黨員等各項制度,保證支部工作開展更加有章可依、有規(guī)可循。不斷完善基層黨組織領導、組織、工作、生活等制度體系。
    三、規(guī)范臺帳管理
    按照黨建工作內容和任務將各項資料分為:組織建設、隊伍建設、制度運行、配套保障、上級來文、學習資料、黨內法規(guī)、其它任務等八部分進行分類建立黨建工作臺帳,使黨建臺帳規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化。
    組織建設:支委成員花名冊、支委成員分工文件、支委換屆改選及黨委批復、各項年度計劃等。
    隊伍建設:支部各類基礎信息表、黨員組織關系轉接、黨費繳納、黨內監(jiān)督、黨內處分、黨員激勵關懷、黨員發(fā)展等。
    制度運行:“三會一課”、集中學習、主題黨日、民主生活會、民主評議黨員等各項會議記錄;述職報告、工作總結、社會實踐等。
    保障配套:經費提取,活動場所。
    上級來文:集團公司黨委及其它上級黨組織下發(fā)的各項文件。
    學習資料:一年來支部集中學習時使用的學習資料。
    黨內法規(guī):現(xiàn)行有效的中央、省、州、集團公司黨委等各級黨組織制定實施的法律法規(guī)、各項規(guī)定、制度等。
    四、加強硬件建設
    規(guī)范辦公場所建設。將支部工作的各項制度上墻,建立了黨建學習宣傳欄、黨務公開欄。
    規(guī)范黨員活動室建設。黨支部充分利用單位小會議室作為黨員活動室,做到了有黨旗、有誓詞、有宗旨、有黨員權利和黨員義務、黨支部工作制度等,通過建設,黨員活動室達到了“六有三通”標準。
    標準化工作心得篇五
    本次參加的標準化工作論壇是一次難得的機會,不僅可以學習到國內外最新的標準化技術和知識,還可以與來自各個領域的專家學者進行深入交流。在這個論壇中,我獲得了許多寶貴的體會和經驗。
    第二段:認識到標準化的重要性。
    參加這個論壇讓我對標準化有了更深刻的認識。標準是規(guī)范行業(yè)行為的基礎,標準化是行業(yè)健康發(fā)展的關鍵。作為企業(yè)的一員,我們要不斷提高標準的適應性和實用性,推動標準的制定和修訂,確保企業(yè)在產品生產、技術服務等方面符合國家和行業(yè)標準,提高產品的市場競爭力。
    第三段:學習到新的技術和理念。
    在論壇中,我和其他參會者一起分享了許多新穎的技術和理念。通過借鑒國內外行業(yè)的先進標準和經驗,我們可以更好地完善和改進自己的產品和服務,以更好地適應市場需求。在這個過程中,我學習到了如何將標準化技術應用到實際工作中,并從中汲取靈感。
    第四段:交流和合作的重要性。
    在論壇中,我深刻認識到交流和合作的重要性。只有與其他企業(yè)、學術機構建立良好的合作關系和交流互動,才能更好地共同制定行業(yè)標準和規(guī)章。只有利用集體智慧,才能激發(fā)出更多創(chuàng)造性的想法和解決問題的方法。
    第五段:總結。
    通過這次的標準化工作論壇,我不僅學習到了新的技術和理念,還認識到標準化對企業(yè)發(fā)展的重要性和標準化工作中的合作和交流的重要性。我將利用這些經驗和知識來完善和改進自己的工作,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    標準化工作心得篇六
    標準化建設工作是一個組織機構或行業(yè)對工作流程、產品、服務等方面進行規(guī)范化的工作。在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,標準化建設工作對于提升企業(yè)或行業(yè)的競爭力具有重要意義。標準化建設工作能夠提高生產效率、促進質量改進、降低成本、增強產品競爭力,并且有助于提高行業(yè)整體形象和信譽。然而,在實踐標準化建設過程中,我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。
    第二段:困難和挑戰(zhàn)(約200字)。
    首先,標準化建設工作需要充分的資源投入,涉及到人力、物力、財力等多個方面。有些企業(yè)和行業(yè)可能面臨資源匱乏的問題,導致標準化建設工作無法得到足夠的支持和保障。其次,標準化建設工作涉及到各方面的協(xié)調和合作。這需要各利益相關方達成共識、共同推動,并且在實施過程中保持穩(wěn)定和一致性。但是,在實際情況中,由于各方面的利益沖突和意見分歧,協(xié)調和合作可能變得困難。此外,標準化建設工作需要充分的宣傳和培訓,以確保人們理解和接受標準化的重要性。然而,宣傳和培訓工作往往耗時費力,需要付出額外的努力和投入。
    要推動標準化建設工作的順利進行,我們需要總結一些經驗和教訓。首先,我們應該樹立標準化意識。這意味著要認識到標準化對于企業(yè)或行業(yè)的重要性,積極主動地參與和推動標準化建設。其次,我們需要建立標準化建設的長效機制。標準化工作不能僅僅停留在制定一次標準或規(guī)程上,而應該建立一套適合企業(yè)或行業(yè)特點的長期運作機制,以確保標準的有效實施和持續(xù)改進。此外,我們應該加強協(xié)調和溝通。標準化建設工作需要各利益相關方之間的協(xié)調合作,要通過多種方式和各方面進行溝通,確保大家在標準化建設中的共同理念和目標。最后,我們也應該加大宣傳和培訓力度。宣傳和培訓工作是標準化建設工作的關鍵環(huán)節(jié),要注重形式多樣、內容全面的宣傳和培訓,以提高人們的標準化意識和水平。
    在標準化建設工作中,一些企業(yè)和行業(yè)已經取得了成功的經驗。例如,在某汽車制造企業(yè)中,他們將標準化納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,制定了一套全面的標準化系統(tǒng),覆蓋了從研發(fā)到生產、銷售、服務的各個環(huán)節(jié)。通過標準化工作,該企業(yè)提高了產品質量和生產效率,降低了成本并提高了客戶滿意度。另外,在某城市的旅游行業(yè)中,他們建立了一套行業(yè)標準,涵蓋了旅游景區(qū)的安全、環(huán)保、服務等方面,提高了旅游服務質量和行業(yè)的整體形象,并推動了旅游業(yè)的快速發(fā)展。
    展望未來,標準化建設工作將繼續(xù)發(fā)揮重要的作用,特別是在推動工業(yè)升級和提升質量水平方面。隨著科技的發(fā)展和市場的變化,標準化建設工作也需要不斷創(chuàng)新和改進。我們可以預見到,標準化工作將更加注重可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護,更加關注創(chuàng)新和創(chuàng)意,更加注重國際合作和交流。我們期待著未來的標準化建設工作能為企業(yè)和行業(yè)的快速發(fā)展提供更強有力的支撐,為人們提供更高質量的產品和服務。
    實際字數(shù):922字。
    標準化工作心得篇七
    一、少些脾氣,多點微笑。
    窗口是聯(lián)系群眾的紐帶,有些群眾沒事可能一輩子都不會到公安機關來一趟,我們要把每個群眾都當成是第一次到公安機關,千萬別讓自己一句不中聽的話、一個下意識的動作,使公安機關的形象在群眾心中大打折扣。因為,一個“壞”的宣傳可能得用十個、百個“好”的宣傳才能彌補。因此工作中,我們要時刻提醒自己,堅持服務為民,服務第一的原則,或許少一些脾氣,多一些微笑就會給辦事的群眾留下好印象,使前來辦事的群眾享受文明優(yōu)質服務后,主動為公安機關良好的形象做宣傳。
    二、少些牢騷,多點耐心。
    窗口工作本就很煩瑣,無非是辦證件之類的事情,整天翻來覆去的就那么些事情,有時碰上個年紀大的`老人或沒讀過書的居民,還得和他們仔仔細細的講清楚,再不行還得幫助填填表格什么的,有時還無故被冤枉不幫群眾辦實事,很累,也很委屈。但是作為面向社會服務的行政窗口它很重要,因為它與老百姓的日常生活息息相關。如果你由于工作的繁瑣和服務對象不稱心而發(fā)牢騷時,你可以試著進行換位思考下,或者將他們當做親戚朋友來對待,想象下你的耐心是可以讓他們得到真實幫助的,會讓辦事的群眾少跑很多路,能給人民群眾留下好印象,同時也是讓自己心情變好的好方法,所以請不要再發(fā)牢騷,也只有以這樣積極的心態(tài)看待所從事的窗口工作,用正確的信念和價值觀,才能幫助自己正確看待工作中的枯燥乏味和辛苦。
    三、少些冷漠,多點溝通。
    窗口工作中常會碰到一些不明就里、難以溝通的服務對象,他們來辦理同一件事情也許來了不止一次兩次,徒勞無謂的給自己增加了許多工作量。少數(shù)群眾稀里糊涂的希望我們按照他們不合理要求予以辦理業(yè)務,此時我們要和他們擺事實、講道理,注意合理的運用說話技巧,以誠懇的態(tài)度和明白的道理說服他們,必要時要運用掌握的法律法規(guī)知識讓他們知道我們?yōu)槭裁床荒苣菢幼?,這樣才能化解與群眾間的矛盾與誤會,為和諧警民關系增色添彩;當然,難以溝通的服務對象中也有確實需要幫助的群眾,他們有的不知道辦事流程和所需材料證明什么的,此時我們就應該認真細心的為他們尋找解決辦法,必要時我們應該主動指導他們怎樣做才能快速的辦理自身所需的業(yè)務,少些冷漠和擺架子,多些交流溝通,就可以使他們成為我們公安機關的“流動宣傳欄”。
    總之,窗口工作就是與人打交道,必要的溝通技巧是我們要具備的,同樣一件事情,不同的人采取不同的方法去處理,可能就會有完全不同的結果和效果。作為窗口民警必須要耐心細致、認真負責,努力克服不良情緒,始終以飽滿的熱情做好服務工作,用真心誠意和微笑贏得群眾對公安機關的滿意。我們沒有太多驚心動魄的偵查破案故事,沒有什么蕩氣回腸的豪言壯舉,需要的只是春風化雨般地溫馨服務和不知疲倦的辛勤工作。
    標準化工作心得篇八
    黨支部是黨的組織中最基層的組織形式,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。為深入貫徹黨的十八大精神和《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》,進一步加強機關基層黨組織建設,使黨支部規(guī)范化、制度化、標準化,不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,特制定《標準化黨支部建設工作手冊》。
    一、班子建設標準
    1、組織健全:黨支部班子健全,結構合理,整體素質優(yōu)良,成員分工明確、團結協(xié)作,具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力;按期完成換屆選舉工作。
    2、政治合格:堅持政治理論學習,有較高的政治思想素質;堅決維護中央權威,在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的基本路線,創(chuàng)造性地開展黨的工作。
    二、制度建設標準
    1、黨委(黨組)指導黨建工作制度
    2、黨支部黨員學習制度
    3、黨支部年度述職制度
    4、黨支部、黨員服務基層群眾制度
    5、黨務公開制度
    6、黨內激勵關愛幫扶制度
    7、黨內情況通報制度
    8、民主生活會制度(領導干部雙重民主生活會)
    9、“三會一課”制度
    10、黨員教育培訓制度
    11、民主評議黨員制度
    12、黨費收繳制度
    13、黨員發(fā)展制度
    14、黨支部換屆選舉制度
    15、流動黨員管理制度
    16、群團組織工作制度
    三、
    陣地建設標準
    1、有固定的黨員活動室,設置“黨員活動室”標志牌,布置規(guī)范整齊,并有活動室管理制度。
    2、懸掛黨旗、入黨誓詞、黨的紀律、黨員的權利與義務、黨支部和支部委員職責、黨建品牌、榮譽欄、公開欄、黨員身份亮相等。
    四、日常工作標準
    1、黨員發(fā)展:嚴格按照《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》規(guī)定和要求有計劃高質量地做好黨員發(fā)展工作。
    2、組織生活:嚴格黨的組織生活,認真落實“三會一課”制度:每季度一次黨員大會,每個月一次支委會、一次黨小組會,每半年一次黨課。每次會議記錄應規(guī)范完整。
    3、黨費收繳:黨費收繳足額及時每月向機關黨工委上次,并向黨員公布黨費收繳情況。
    4、走訪談心:密切聯(lián)系群眾,經常了解群眾對黨員、支部工作的批評和意見,維護群眾的正當權利和利益,做好群眾的思想工作,進一步推進在職黨員進社區(qū)的服務機制,深化黨員志愿服務模式。
    5、主題活動:圍繞單位中心及重點工作,有針對性地開展黨內主題實踐活動,活動主題突出,內容形式多樣,能充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    6、幫扶活動:積極開展黨內幫扶活動,關心離退休老黨員、生活困難黨員,經常關注機關黨員干部思想動態(tài),及時化解矛盾。
    五、臺帳標準
    1、上級黨組織下發(fā)的有關文件
    2、本單位有關文件
    3、各種制度匯編
    6、黨員風采
    7、黨務公開相關材料
    8、黨員發(fā)展相關材料
    9、機關黨支部換屆選舉的相關材料,包括請示、批復、黨員大會文件、材料(含選舉過程材料)
    10、民主評議黨員相關資料
    11、信息
    12、其他
    標準化工作心得篇九
    近年來,我國標準化工作取得了巨大的成就,在推動經濟社會發(fā)展方面起到了重要作用。作為一名標準化工作人員,我深感標準化建設工作的重要性和復雜性。通過長期的實踐和總結,我逐漸形成了一些心得體會。在這里,我愿意分享我的心得體會,以期與大家共同進步。
    第一,明確標準的重要性。標準是協(xié)調社會各界行為的準則和規(guī)范,是推動科學技術進步和社會經濟發(fā)展的基石。標準的制定和實施,能夠保障產品質量,提高經濟效益,促進創(chuàng)新發(fā)展。因此,在開展標準化建設工作時,我們要明確標準的重要性,充分認識到標準對于推動經濟社會發(fā)展的重要作用,牢固樹立“標準意識”。
    第二,強化標準化建設的組織領導。標準化建設是一項復雜而繁重的工作,需要廣泛動員和組織各方力量。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),只有建立健全科學高效的組織體系,才能保證標準化工作的順利進行。因此,我們要在標準化建設工作中,加強領導和協(xié)調,明確責任和分工,建立起科學高效的組織機制,確保標準化工作的有序進行。
    第三,注重提高標準制定水平。標準的制定是標準化建設工作的核心環(huán)節(jié),也是標準的衡量標準。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),標準的制定要緊跟科技發(fā)展的腳步,充分借鑒國際先進標準和經驗,加強標準的技術研究和論證,確保制定出適應國內外市場需求和科技發(fā)展的高水平標準。同時,要加強與企業(yè)、科研機構等各方面的溝通協(xié)作,形成多方面的共識和參與,提高標準制定的科學性和公正性。
    第四,開展標準宣傳和培訓工作。標準化工作的成果需要得到廣泛的認知和應用,而宣傳和培訓是實現(xiàn)這一目標的重要手段。我們要充分發(fā)揮宣傳和培訓的作用,通過各種媒體途徑和活動形式,向廣大群眾普及標準的意義和重要性,提高標準意識。同時,要加強對標準化工作人員的培訓,提升他們的專業(yè)水平和綜合能力,使他們能夠熟練掌握標準化工作的理論知識和實際操作技能。
    第五,加強標準化建設的監(jiān)督和評估。監(jiān)督和評估是保證標準化建設工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。通過監(jiān)督和評估,我們可以及時發(fā)現(xiàn)和解決標準化工作中存在的問題和不足,提高標準化工作的質量和效率。因此,在標準化建設過程中,我們要建立完善的監(jiān)督評估體系,組織開展定期和不定期的監(jiān)督檢查,及時總結經驗,推動標準化工作持續(xù)健康發(fā)展。
    總之,標準化建設工作的開展,需要我們明確標準的重要性,強化組織領導,提高標準制定水平,開展宣傳和培訓工作,加強監(jiān)督和評估,從而確保標準化工作的質量和效果。我將在今后的工作中,不斷學習和實踐,不斷總結經驗和改進方法,為推動我國標準化建設事業(yè)做出更大的貢獻。
    標準化工作心得篇十
    一、領導決策要果斷。
    安全生產標準化是國務院強制要求要做的,國務院下發(fā)的文件中要求:冶金、機械等工貿行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)要在20_年底實現(xiàn)達標,規(guī)模以下企業(yè)要在20_年前實現(xiàn)達標,否則地方政府將予以關閉。我們公司屬于規(guī)模以上企業(yè),必須于20_年底前達標,晚做不如早做,我們領導果斷決策并訂立了20_年底實現(xiàn)達標的目標。
    二、領導的重視與參與。
    企業(yè)領導的重視非常重要,因為安全生產標準化是一個系統(tǒng),創(chuàng)建安全生產標準化需要企業(yè)各個部門的配合,只有企業(yè)各級領導重視與參與了,安全生產標準化的創(chuàng)建就比較省時省力,而且見效明顯。
    三、選擇中介機構進行指導。
    因為這方面的中介機構有很多安全方面的專家,他們可以幫助我們識別我們識別不到的安全隱患,可以站在一個專業(yè)的高度,幫助企業(yè)對設備設施、作業(yè)環(huán)境存在的不足之處提出專業(yè)合理的整改建議,并幫助企業(yè)修訂各種規(guī)章制度、安全生產責任制和崗位安全操作規(guī)程。從而使企業(yè)創(chuàng)建的安全生產標準化體系更加準確且符合企業(yè)的實際情況。他們公司的專家提出的整改建議是本著節(jié)約公司成本的原則達到安全生產標準化的要求,省時省力省錢。
    四、積極配合中介機構的整改建議進行整改。
    對于中介機構提出的整改建議,我們定措施、定時間、定實施人、定監(jiān)督人、定驗收人,做到對公司存在的較大隱患,一定整改到位。_x公司給我們提出的整改建議分為兩部分,一部分是安全管理人員、特種作業(yè)人員、特種設備操作人員培訓取證,特種設備檢測、職業(yè)危害因素檢測及職業(yè)病體檢,對于這部分整改的完成是與第三方如安監(jiān)局、質監(jiān)局、職業(yè)衛(wèi)生檢測機構等息息相關的,你聯(lián)系的越早,取證就越早。另一部分就是現(xiàn)場方面的整改建議,現(xiàn)場方面的整改,_x公司專家直接參與我們的整改會議,現(xiàn)場指導我們如何整改,并當場敲定整改期限、整改責任人、整改監(jiān)督人,整改驗收人,使我們在整改中少走彎路,而且提高了整改效率。
    以上四點是我們公司順利通過安全生產標準化的心得,希望能對在座的各位有幫助,我的發(fā)言完了,祝在座的各個企業(yè)早日通過安全生產標準化體系達標。謝謝大家!
    標準化工作心得篇十一
    6月21日下午,平江區(qū)旅游局在區(qū)政府5號樓三樓會議室召開了全區(qū)賓館酒店旅游標準化工作座談會,區(qū)內各星級賓館、主要社會飯店、特色主題酒店、客棧等單位主要負責人出席了會議。
    本次會議由平江區(qū)旅游局局長包維明主持,他首先在會上向各與會單位介紹了平江區(qū)標準化創(chuàng)建工作的進展情況和工作要點。隨后,區(qū)旅游局就20xx年1月1日起實施的《中華人民共和國國家標準旅游飯店星級的劃分及評定(gb/t14308-20xx)》的主要內容向各賓館酒店做了分析解讀,并就“星級飯店適用標準”和“社會住宿業(yè)適用標準”兩項內容向各與會單位進行了宣傳和貫徹,做了解釋說明。同時,緊密結合旅游標準化示范單位創(chuàng)建工作的深入開展,就“省市旅游品牌建設”、“綠色賓館建設”以及三星級賓館復核等工作做了部署和安排。
    最后,各單位就創(chuàng)建工作中的心得體會和經驗問題進行了交流發(fā)言。
    標準化工作心得篇十二
    標準化工作在現(xiàn)代管理中越來越重要,它能夠規(guī)范組織中的各項工作和流程,便于員工和管理者共同理解和操作。對于我個人而言,在參與過多個標準化工作的同時,也積累了很多心得體會。
    作為一種組織管理的工具,標準化工作涵蓋了許多方面,除了可以約束和規(guī)范員工行為、減少工作不確定性外,還可以降低員工培訓難度和成本,便于各級管理者對于工作進行跟蹤和評價,提高了組織內部溝通的效率等。因此,作為一名管理人員,必須認識到標準化工作的意義和價值,尤其是在面對日益復雜、多變的市場環(huán)境下,標準化可以規(guī)避風險,增強組織的競爭力。
    在進行標準化工作之前,必須先制定出一套可操作的方案,這是工作的關鍵。我認為,標準化工作的開展應該有三個方面的原則:首先,要符合實際情況,這樣可以保證制定出的標準能夠真正適用于組織的工作;其次,標準化工作不應是獨立的,而應當與組織內部的工作緊密結合,充分發(fā)揮標準化工作的作用;最后,標準化工作必須是可操作的,每個標準都應有自己的實施指導和操作規(guī)范。
    標準化工作的實施階段是組織內部開展標準化工作最關鍵的部分。在這個階段,我們必須要制定出適合本組織的標準,明確工作的流程和標準化要求,對于員工的操作進行約束和規(guī)范,同時也需要提供詳細的實施方案和操作手冊,讓員工可以按照標準化要求去執(zhí)行各項工作。而在實施的過程中,需要時刻對工作的技術、質量、安全、環(huán)保等要素進行監(jiān)控和評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保工作的穩(wěn)步、高效運轉。
    在標準化工作實施之后,就進入了運營階段。在這個階段,我們需要更加注重標準化工作的長期維護和改進,目的是不斷提高工作效率和質量,同時也要適時地檢查和更新已有的標準化措施。此外,我們還需要評估標準化工作的效果,針對困難和不足之處進行改進。只有對標準化工作的效果進行了周密的評估和追蹤,才能保證標準化程序的正常運行和優(yōu)化。
    第五段:總結。
    總的來說,標準化工作是組織管理中一個非常關鍵的環(huán)節(jié)。在實施標準化工作的過程中我們需要關注實際情況、切合需求、適應變化,同時注重標準的流程、實施和維護。同時,我們也要認識到標準化工作的重要性,是我們提高工作效率,加強流程控制和全面保障組織的各項工作中不可或缺的內容。我相信,只要我們不斷優(yōu)化標準化工作,完善每一個環(huán)節(jié),依據(jù)實際情況有所改進和提高,就必然會迎來更加優(yōu)秀的組織發(fā)展。
    標準化工作心得篇十三
    通過緊張而充實的三次標準化集中培訓,是我受益匪淺,有效提高了自己的認識水平,理論水平、規(guī)范化管理水平,進一步增強了自己對標準化的理解和滲透,對做好自己工作給了信心和決心,下面我談幾點體會。
    一、重學習、提水平。
    在一流企業(yè)基礎上,通過開展標準化建設,進一步細化每一項工作流程,工作標準,是我們每一項工作力爭達到閉環(huán)管理,促使高電企業(yè)上一個新的臺階,因此必須加強自身學習,努力提高政治素質和業(yè)務素質,不斷適應標準化建設工作需要。
    二、強管理、求創(chuàng)新。
    通過標準化建設工作開展,在管理上下大力氣進行突破,創(chuàng)造性開展工作,做到年年工作有亮點、有創(chuàng)新,以此推動我所的各項工作嚴格按照標準化流程,促使工作走向一個新的起點。
    三、
    明職責、抓落實。
    通過標準化建設工作,要努力避免在單位形成“干好干壞一個樣,干與不干一個樣的不良局面。
    四、講民主、促團結。
    要謙虛謹慎,少一點怨恨之心,多一些理解之心、關懷之心,友愛之心,使大家能夠在和諧的環(huán)境中舒暢的開展工作。
    培訓心得。
    2011年10月16日,我有幸的參加了由股份公司生產調。
    度中心培訓計劃安排,委托中國建筑材料驗證中心在浙江區(qū)域舉辦的“安全生產標準化培訓班”,使我收獲頗多,自己的感受體會如下:
    企業(yè)安全標準化生產是一個系統(tǒng)工程,是具有戰(zhàn)略性。
    系統(tǒng)整合能力的動態(tài)管理過程,它要求企業(yè)各個工作部門、生產崗位、作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理、規(guī)章制度和各種設備設施、作業(yè)環(huán)境,必須符合法律、法規(guī)、標準、規(guī)程等要求,是一項系統(tǒng)、全面、基礎和長期的工作。
    安全生產標準化要立足企業(yè)的生產特點,合理評定企業(yè)的策劃和準備工作。安全標準化是涉及到企業(yè)所有部門、所有生產的流程、所有人員的一項系統(tǒng)工程,如果做不好有效地策劃,那么所建立的安全標準化肯定嚴重缺乏系統(tǒng)性、可操作性差,兩張皮現(xiàn)象不可避免。策劃和準備包括管理層的真正重視、人員的配備。有關標準化標準的選擇。資金的支持等。
    要進行創(chuàng)建初期的培訓。其中包括:對創(chuàng)建工作領導小。
    準化基本規(guī)范、評分細則、行業(yè)安全生產標準化標準、相關。
    法律法規(guī)、創(chuàng)建步奏、考評辦法等;對其他人員的培訓,是。
    培訓的重中之重,必須讓其知道如何做好自身與標準化創(chuàng)建。
    工作有關的事。
    要對企業(yè)現(xiàn)狀進行評審。推進工作組成員認真搜索現(xiàn)有。
    安全生產管理的有關制度、程序、操作規(guī)程,充分分析企業(yè)。
    安全管理現(xiàn)狀,確定安全生產標準化工作的重點,把握標準。
    化創(chuàng)建的正確方向。
    策劃和設計。結合企業(yè)的實際情況,對企業(yè)安全管理目。
    標設計;根據(jù)隱患排查的結果,制定相應的控制措施及治理。
    方案;按照標準化基本規(guī)范的要求對需要建立的安全管理制。
    度,進行制定或修改。
    編寫文件。根據(jù)有關制度、程序、操作規(guī)程、應急預案。
    制訂的需要,由相關部門為主起草或修訂相關文件,經相關。
    人員評審后再做進一步修改,形成待發(fā)布稿。
    頒布實施。
    企業(yè)進行自評。根據(jù)安全生產工作的實際情況,企業(yè)依。
    據(jù)相關標準化標準,全面的綜合分析,得出量化的、反映整。
    體安全生產工作狀態(tài),
    總結。
    安全生產工作現(xiàn)狀,查找需要改。
    進的問題,明確下一步工作方向。
    對事故隱患和危險源的治理,對危險源做到可防可控,提高。
    2010年10月20日。
    財務資產處肖中心。
    通過這次標準化建設會戰(zhàn)月活動,使自己在“強學習、知標準、明責任、建標桿”方面有深刻的認識,從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準等方面對自身存在的問題進行了深刻反思,進一步明確了努力方向,為今后更好地開展工作奠定了基礎。
    一、個人標準化建設落實情況。
    1、在學習上,不僅參加處里組織的集體學習,還積極自學,反復學,深入掌握要點和內涵。主要學習了《集團公司機關關于開展“處室標準化建設會戰(zhàn)月”會戰(zhàn)活動意見》、《集團公司機關標準化建設實施意見》、《2012年財務資產處標準化建設(基礎篇)》、《肥礦集團文化憲章》。真正熟記并深刻領會了肥礦集團企業(yè)文化定位、肥礦集團企業(yè)精神、山東能源集團核心價值觀等,使自己從思想觀念、精神狀態(tài)、工作標準。
    2、在崗位標準上,認真學習了處室2012年度標準化建設、編制了崗位說明書《崗位說明書》、《二季度考核評價表》以及完善了廉潔風險防控表。熟知了處室職能、工作理念、重點工作、工作目標等。機關人員應具備的素質要求、行為規(guī)范,明確了崗位職責,自己該干什么,怎么干,感到什么程度。對照崗位標準,深刻反思個人存在的突出問題,以標準化的工作標準要求自己。
    二、學習的主要收獲。
    1、個人學習需要長期堅持。這次集中學習解決了個人“標準不高、責任不明、要求不嚴”的問題,但是,個人工作標準需要不斷地加以提升,需要認真落實崗位職責,長期堅持學習、堅持自我修正,進一步提高個人的綜合素質。
    2、個人的思想觀念需要不斷更新。以前總認為自己的思想觀念更新比較快,不算保守,但通過學習《肥礦集團文化憲章》,切實看到了個人思想觀念上的差距,一些先進的企業(yè)文化理念在腦海里是一片空白。企業(yè)的文化理念與個人的思想觀念緊密相連,相輔相成。比如,工作方法、思路仍然不同程度地沿用過去的老路子、老模式,對現(xiàn)實工作的指導性不夠。
    不斷地提高。工作發(fā)展沒有止境,個人標準的提高沒有止境,應當持續(xù)不斷地對標先進。
    三、今后的努力方向。
    1.繼續(xù)深入學習,提高境界。毫不放松地抓好所學內容的消化、掌握,已達到融會貫通。按照機關黨委配檔表規(guī)定的內容,制定詳細的學習計劃,有計劃、有步驟地抓好下一階段的學習,進一步明確學習方向,力爭取得良好的效果。
    2.繼續(xù)梳理工作標準,提高業(yè)務素質。按照本崗位職責及時對照自己的工作,看那些已經做到,那些還沒有做到,哪些做得還不夠好,適時調整工作思路和方法,讓標準再升級,要求再提高,力求達到最好。
    3.堅持邊學邊干,促進個人工作。及時把學習取得的效果轉化為干好工作的動力,把先進的企業(yè)文化理念融入到工作實踐中認真負責地抓好個人分擔的各項工作,最大限度地杜絕失誤,提高個人綜合素質。
    標準化工作心得篇十四
    20xx年5月份以來,在上級煤炭主管部門的領導下,我們持續(xù)開展安全質量標準化建設,把安全質量標準化建設作為煤礦安全集約生產的基礎,在安全生產工作中,不斷完善“以人為本、安全文明、和諧發(fā)展的”質量標準化管理機制,全面提升質量標準化精品礦井建設水平。
    企業(yè)堅持以安全質量標準化建設為龍頭,狠抓標準化建設,20xx年達省一級安全質量標準化礦井。并經山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)【20xx】847號文件予以命名,在此基礎上,公司圍繞安全質量標準化保持一級和抓好“雙基”建設為突破口,召開專題會議,制定達標機制,成立了專門機構,使安全質量標準化建設工作從措施、責任、現(xiàn)場管理達標規(guī)劃等落到實處,真正做到“總體工作有規(guī)劃、現(xiàn)場落實有目標”。20xx年、20xx年取得一級安全質量標準化煤礦榮譽稱號。20xx年取得二級安全質量標準化煤礦榮譽稱號。20xx年經市局驗收達到一級安全質量標準化礦井。
    "它山之石可以攻玉"。為提高干部職工素質,我們堅持每年開展準軍事化培訓。每年年初邀請縣武裝部、武警中隊,組織、落實對全體職工進行為期一周的軍訓,實行半軍事化管理,努力將成果轉化為規(guī)范的管理行為,切實做到了執(zhí)行走動身體力行,解決隱患問題雷厲風行;努力將成果轉化為規(guī)范的員工行為舉止,解決問題雷厲風行;努力將成果轉化為規(guī)范的員工行為舉止,把記錄嚴明,令行禁止的作風落實到崗位上,體現(xiàn)在規(guī)程措施的落實上;努力將成果轉化為高標準、模式化的安全環(huán)境,促進了生產現(xiàn)場的規(guī)范化水平不斷提高;努力將成果轉化為積極向上的風貌,員工精神飽滿,士氣高昂,安全、生產、工作、學習、生活秩序井然。同時經常性開展知識競賽、技術比武、崗位練兵等活動,檢查職工標準化規(guī)定掌握情況,檢驗職工上標準崗,干標準活能力和水平。
    成立了以礦長為組長,各分管副礦長為副組長的質量標準化領導組,并組織確立了采煤、掘進、機電、運輸、地測防治水、應急救援、信息調度、安全管理、地面設施、職業(yè)健康十一個驗收組,各科室負責人按專業(yè)分工不同作為本專業(yè)第一責任人,設立了安全質量標準化辦公室,專門負責督促、檢查各專業(yè)小組質量標準化檢查、驗收和管理工作,查缺補漏。確立了“安全發(fā)展、科學轉型,努力創(chuàng)建本質安全型企業(yè)”的工作目標;健全了安全質量標準化制度體系,做到任務清楚,明確責任,抓出了成效。在全礦形成了“礦領導督導、職能部門監(jiān)管,基層隊組具體實施”,全面覆蓋的安全質量標準化管理網絡。對照《安全質量標準化標準及考核評級辦法》,細化、量化、深化考核的標準內容,出臺了實施方案,形成了安全質量標準化檢查評比、考核獎懲體系,為安全質量標準化建設提供了制度保證。
    安全質量標準化領導組每月組織各專業(yè)技術人員按照安全質量標準化標準及考核評級辦法對全礦安全質量標準化達標情況嚴格按照驗收程序進行驗收;每月對各科室、各專業(yè)進行考核、評比、獎懲,并將考核結果全礦公布,當月兌現(xiàn)。
    20xx年5月份安全質量標準化新標準出臺后,我們首先采取“走出去、請進來”方式,組織隊長以上管理人員到相鄰煤礦參觀學習,尋找差距、彌補不足,改變工作思路。同時,根據(jù)安全質量標準化工作建設達標實施細則,由各專業(yè)負責人對職工進行標準化知識培訓,利用班前、班后會消化標準細則。使每位員工對自己工作的標準化要求銘記在心,干標準活、上標準崗,為安全質量標準化工作順利開展打下了堅實的基礎。
    各專業(yè)負責人對相關部門的職工進行細化培訓,利用班前、班后會對達標標準進行詳細講解。使每位員工對安全質量標準化工作的總體規(guī)劃、目標要求、工作重點、整改措施心中有數(shù),認真落實。并由礦長牽頭組織全體職工進行考核,考核不合格的由該專業(yè)技術員對其進行脫產培訓,并補考。使每位員工對自己工作的標準化要求銘記在心,干標準活,上標準崗,為安全質量標準化工作地順利開展打下了堅實的基礎。
    安全質量標準化建設首先要讓“三項崗位人員”從思想上提高認識,了解安全質量標準化建設的迫切性、重要性和必要性。礦井安全質量標準化建設最低等級是三級,低于三級就要被關閉和淘汰。為建設和促進安全質量標化建設,公司多次組織各級管理人員到鄉(xiāng)寧焦煤集團及其它兄弟單位進行參觀,取長補短、互通有無。在公司內部,成立了安全質量標準化辦公室,具體負責安全質量標準化建設的監(jiān)督、管理工作。在安全質量標準化建設過程中,精心組織,周密部署,研究制度目標和實施方案,使安全質量標準化工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
    安全例會、班前安全教育、現(xiàn)場抽考培訓、撰寫安全論文、安全警語、定期出安全板報、安全標識、準軍事化管理、開展每日一題教育、鑒定師徒合同、三違幫教、事故追查與處理、案例教育、開展安全講座等等。通過持續(xù)不斷的安全文化建設,逐漸的影響干部職工的安全意識與行為,使他們自覺的遵章守紀,變要我安全為我要安全、我會安全。同時利用班前會、班后會等時間對工人集中進行培訓,要讓區(qū)隊的各級領導從思想上認識到開展好安全值來那個標準化工作同個人前途、命運緊密相連,保護好職工的生命與健康是搞好一切工作的前提和基礎。安全與質量、安全與生產、安全與效益之間存在著相輔相成、密不可分的聯(lián)系。安全是生產的前提,質量是安全的保證。
    公司質量標準化領導組成員利用逢五安全檢查對井下各工作地點施工情況進行驗收,各施工隊組質檢員每班進行自驗,由安全員現(xiàn)場監(jiān)督檢查,以《煤礦安全質量標準化標準》及安全技術措施為依據(jù),逐項落實,對不合格工程責令立即整改,實施現(xiàn)場達標;同時,規(guī)范了職工操作行為,做到“上標準崗、干標準活”,真正實現(xiàn)專業(yè)達標的目標。
    通過“新標準學習培訓、開展自查自糾;相互學習交流、討論整改提高;嚴格督查,動態(tài)考核驗收”三個階段的活動開展,明確了目標、明確了標準、明確了任務、責任落實到了人頭。
    通風專業(yè),突出抓好全風壓通風系統(tǒng)、局部系統(tǒng)和通風設施建設,解決三防中的瓦斯管理和防塵管理,投資建設標準化測風站;購置并安裝了氣動風門,實現(xiàn)了風門自動化、語音報警化;對南北翼6處隔爆水袋安裝地點,按照標準進行懸掛,定期專人負責對確保隔爆設施進行檢查。大力推行“人人都是通風員”理念,加強全員、全過程、全方位安全管理,實現(xiàn)“精細化、人性化”管理;通過對通風系統(tǒng)進行優(yōu)化,提高了礦井有效風量。各掘進工作面安設了除塵風機。地測防治水專業(yè),成立了地測科、配備了防治水副總,專職探放水隊伍人員全部經過安全培訓、持證上崗,并購置zlj-400煤礦用坑道鉆機、全方位探測儀探放水設備,認真執(zhí)行“物探先行、鉆探驗證、化探跟進”探放水程序。同時安排技術管理人員到西安組織培訓學習,明確了工作職責,制訂了考評辦法,做到了思想不放松、觀念不落后、工作不松懈的工作思路。構建了防治水隱患排查體系,每月組織防治水領導組分析、總結、研究、修改針對性的防治水措施,對所有掘進工作面做到了“有掘必探”。真正做到了“預測預報、有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的原則。
    采煤專業(yè),在井下綜采工作面安裝了礦壓觀測系統(tǒng),不間斷采集數(shù)字、數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析和研究,取得了大量的基礎材料、掌握了工作面推進速度與周期來壓步距的關系以及該工作面液壓支架的工作狀態(tài),從而優(yōu)化了采煤工藝參數(shù),有效提高了管理對策;完善架間噴霧裝置,有效降低了回采過程中的煤塵,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    掘進專業(yè),制定一面一策措施,購置了新的ebz-160型掘進機,采用錨桿、錨索主動支護;全面推行使用臨時支護,大大杜絕了空頂作業(yè),遏制頂板事故的發(fā)生;結合井下實際地質情況,將原有的網帶工藝更換為鐵制網工藝,大大減少了片幫現(xiàn)象,工程質量較以前相比較,有了質的飛越。
    機電專業(yè),對礦井大型設備堅持定期校驗和性能測定,保證設備完好。機電設備采取包機制度,每日巡回檢查,對不達標的設備落實包機人責任;完善主提升系統(tǒng)操作室,為絞車司機創(chuàng)造安全環(huán)境;對電氣設備、機械設備等設備保護重點監(jiān)管,及時更換設備保護,確保其安全運行。南翼采區(qū)水泵房實現(xiàn)了無人值守。
    運輸專業(yè),完善了膠帶運輸機的后備保護,嚴格執(zhí)行巡檢制度,查找運輸環(huán)節(jié)存在問題,及時更換了皮帶、變速箱、開關,為公司正常生產提供了有力保障;安設了3部架空乘人裝置,降低了職工井下行走時間。同時,為確保運輸環(huán)節(jié)安全運行,安裝了2部無極繩連續(xù)牽引絞車,減少了運輸環(huán)節(jié);同時組織對小絞車司機進行了全面培訓,考核合格后方可上崗,規(guī)范秩序并不斷對安全檢查存在的漏洞進行完善。
    安全管理專業(yè),投資10萬元安裝了安全質量標準化信息管理平臺,企業(yè)自查、上級檢查、等級申報等一系列工作實現(xiàn)網上辦公。大力推行手指口述安全確認法,對39個崗位進行了現(xiàn)場錄制,刻錄成光盤,并組織全體干部職工觀看學習;大力提升全員素質,與臨汾職業(yè)技術學院合作,在煤礦設立中專學歷提升教學點。完善變招工為招生的勞動用工改革措施,逐步規(guī)范了煤礦勞動用工程序。
    職業(yè)衛(wèi)生專業(yè),公司成立了職業(yè)衛(wèi)生科,配備專職管理人員,完善了職業(yè)衛(wèi)生教育培訓制度、員工健康監(jiān)護管理制度、職業(yè)衛(wèi)生告知制度、職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度等一系列規(guī)章制度;設置職業(yè)危害因素警示標識,不定期到現(xiàn)場進行實際調研,做到“以人為本”;按時對公司干部職工進行崗前體檢,并做到一人一檔。
    應急救援專業(yè),投資2500多萬元建設井下永久系統(tǒng)避難硐室,購置了可移動救生艙??梢苿泳壬摪惭b在工作面和運輸大巷附近,6個可移動救生艙可滿足48人緊急避險。永久避難硐室額定避險人數(shù)100人,大大提升公司應急救援方面的技術保障能力;建立了由總工負責擁有30人的輔助救護隊伍,并不斷組織煤礦應急救援專項演練,提升公司輔助救護救護隊伍應急處置能力,為礦工的安全保駕護航。
    信息調度專業(yè),投資200萬元對調度監(jiān)控中心進行升級改造,提升了礦井安全監(jiān)控性能;投資400余萬元對調度樓進行了全面裝修,按安全質量標準化要求,配備了人員、辦公用品;完善了工業(yè)視頻系統(tǒng),對各輸送機機頭、井底車場、變電所、水泵房、工作面等要害場所進行實時監(jiān)控,強化了調度信息化管理。投資150余萬元安設井下廣播系統(tǒng),音箱105套,上班時為職工播放安全教育知識,下班放輕音樂,使職工在井下工作不在感到枯燥。同時也為調度指揮生產、傳達上級指示提供了有利的條件,完善了人員定位系統(tǒng)增加20套讀卡器,及時掌握職工的上、下班動態(tài)。
    地面設施專業(yè),建設完善了職工食堂、職工澡堂和職工宿舍,基礎設施齊全、完好、有效,環(huán)境良好;辦公場所滿足工作需要,設施及用品齊全,環(huán)境整潔;完善了消防基礎工作,按規(guī)定配齊消防設施、器材,做到安全出口暢通,并進行了一次火災演練,提高了公司應急處置能力。
    一是新標準培訓的力度不夠。煤礦安全質量標準化工作是一項長期持久的工作,必須把工作重點放在現(xiàn)場,充分發(fā)揮班組在安全質量標準化建設中的主導作用;注重過程控制,防止重考評、輕建設,重結果、輕過程;只有對班組長開展專業(yè)業(yè)務培訓,才能使他們吃透精神、熟悉標準、掌握尺度和開展工作。只有對煤礦各類管理人員定期開展培訓,才能使他們明白達標標準,以便制定具體達標計劃并組織實施。
    二是意識不強,積極性不高。部分管理人員認為安全質量標準化是形象工程、樣子工程,甚至認為受客觀條件影響,有些項目不可能達標。缺乏主動性、積極性和長期性,對開展煤礦安全質量標準化工作是夯實煤礦基礎安全管理,提升煤礦保障能力的重要性認識不足,安全質量標準化工作進度緩慢。這就需要在安全質量標準化建設、考核、驗收工作進一步實現(xiàn)精細化管理,嚴格執(zhí)行獎懲辦法,以促進他們的意識和積極性。
    三是技術人員新老不接,職工素質低。煤礦技術人才新老不接,有的技術人才年齡已經接近退休,而新的技術人才剛從學校畢業(yè),中間力量薄弱,有待進一步加強。井下一線工人多為農民工,受教育程度低,接受新生事物慢。只有對煤礦班組長及一線工人開展培訓,才能提高他們的整體素質。
    通過開展安全質量標準化建設工作,我礦安全生產形勢穩(wěn)定發(fā)展,質量標準化建設工作得到了長足發(fā)展。在今后的安全質量標準化建設工作中,我們一定以堅持走科技興企之路,以建設本質安全型礦井為目標,進一步采取措施,加大安全管理工作力度,全面提升安全質量標準化管理水平,向精細化的管理模式推進,使我礦的各項工作再上一個新臺階。
    標準化工作心得篇十五
    管理標準是企業(yè)為了保證與提高產品質量,實現(xiàn)總的質量目標而規(guī)定的各方面經營管理活動、管理業(yè)務的具體標準。本站小編整理了標準化管理學習。
    心得體會。
    范文,僅供參考。
    20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標??偨Y經驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。
    偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。
    通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。
    提高對施工標準化的認識。領會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。
    推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設,注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設;加強。
    規(guī)章制度。
    的建立,做到責任明確,運轉協(xié)調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質量通病,推廣好的做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。
    讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質,要做好項目的檢查的各種業(yè)務。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。
    總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設總體目標的全面協(xié)調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
    20xx年3月6日,經理部領導班子成員、各部室負責人及代表一起,集中學習公司惠興高速公路第16。
    合同。
    段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。
    大家在學習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面存在的不足,明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設的五項具體措施:一是加強對標準的學習,進一步提高標準化建設重要性的認識,增強抓好標準化管理的緊迫感和責任感。適時組織職工進行標準化學習,營造全體員工自覺遵守標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度,把標準落實到生產過程中去。在認真學習和熟練掌握工程質量關鍵環(huán)節(jié)與控制要點以及其他標準的基礎上,結合實際編制管理工作流程,并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養(yǎng),盡快適應建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術人員培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批適應市場、素質全面的管理人才和技術人才。四是調整、明確項目各部門的管理職能,更好地服務于項目部管理。五是解放思想,與時俱進,不斷調整和完善激勵約束機制,引導和鼓勵年輕技術人員從事現(xiàn)場管理,解除各種障礙和制約因素,讓干得好的人收入高一點,積累多一點,實力強一點,有效調動員工的積極性。把企業(yè)內的成員所積累的技術、經驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經驗(財富)轉化為企業(yè)的財富;每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與質量上出現(xiàn)太大的差異。
    如果不這樣,老員工調離時,他將所有曾經發(fā)生過問題的對應方法、作業(yè)技巧等寶貴經驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發(fā)生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。
    就技術部門的工作,內業(yè)方面:積極學習并掌握各類規(guī)范、圖集標準;施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場調查;編寫和完善各分部、分項施工組織設計、施工方案及工序作業(yè)指導書;分解總工期并針對關鍵工序、關鍵部位編寫施工計劃并組織實施;編寫和及時下發(fā)施工技術交底并督促落實到現(xiàn)場;統(tǒng)計各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報材料計劃;建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳,記錄施工過程并掌握材料消耗數(shù)量;上報設計變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設計、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場確認;整理和歸檔各項測量數(shù)據(jù)、檢查記錄,及時編寫并簽認質檢資料和評定資料。外業(yè)方面:組織并參與導線測量及施工控制測量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規(guī)范及作業(yè)指導書,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié);對關鍵工序、關鍵部位進行旁站,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理;協(xié)助現(xiàn)場管理人員做好現(xiàn)場機械、物質調配,協(xié)調各施工隊伍之間的關系。
    通過標準化管理,可以將復雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復化,實現(xiàn)工程建設各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規(guī)模建設任務提供保障;通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角,為建設精品工程和安全工程提供了保障。
    共
    3
    頁,當前第。
    1
    頁
    1
    2
    3
    標準化工作心得篇十六
    格爾木豫源有限責任公司的安全標準化工作,認真貫徹落實青海省安全生產監(jiān)督管理局,青安監(jiān)二[20__]115號,青安監(jiān)[__]32號文件精神,積極、穩(wěn)妥、有序的認真開展達標工作,通過建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產行為,使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),并持續(xù)改進管理績效,不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。安全生產標準化是企業(yè)開展安全生產工作的基本要求和衡量尺度。開展安全生產標準化建設是國家強制性要求,也是企業(yè)進一步健全安全長效機制、加強和創(chuàng)新安全管理,落實企業(yè)主體責任,提高企業(yè)安全管理水平,強化安全監(jiān)管、提高執(zhí)法效能,規(guī)范安全生產行為,有效防范事故的迫切需要,與相關的職業(yè)健康安全管理體系是相輔相成的;安全生產標準化是企業(yè)深化各崗位標準化管理和持續(xù)改進相關的職業(yè)健康安全管理體系的重要方法和手段。
    事實證明,安全生產標準化工作,對每個企業(yè)的發(fā)展,是非常必要的。因此,要使企業(yè)興旺發(fā)達,必須把安全生產標準化工作做好、做細、做實、做的富有成就。作為冶金企業(yè)的豫源公司,開展此項工作以來,無論在安全建設、安全文化、安全教育、安全效益等方面,都取得了一定成績,實現(xiàn)了安全生產無事故,取得了很好的經濟效益和社會效益。
    一、我們的工作思路和總體目標。
    (一)工作思路。
    牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針;以《國務院安委會關于深入開展企業(yè)安全生產標準化建設的指導意見》文件為指導,深入貫徹落實《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》《職業(yè)健康安全管理體系要求》的標準;以現(xiàn)行安全生產管理體系,建立健全安全生產標準化體系為依據(jù);通過開展崗位(工種)達標、工序達標、專業(yè)達標和企業(yè)達標,建立和保持安全生產標準化運行機制:按照“先重點、后一般”和“先試點,后推廣”的原則,穩(wěn)步推進,全面實現(xiàn)安全生產規(guī)范化管理。
    (二)總體目標。
    構建起一個系統(tǒng)規(guī)范、有機統(tǒng)一、具有自我改進機制的安全生產標準化體系,持續(xù)、全面的實現(xiàn)崗位達標、工序達標、專業(yè)達標和企業(yè)達標。
    1.崗位達標。企業(yè)開展崗位達標創(chuàng)建,以基層主要作業(yè)崗位達標為核心,不斷提高職工安全意識和操作技能,實現(xiàn)崗位作業(yè)標準化、作業(yè)現(xiàn)場標準化,使員工做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。通過崗位達標逐步依次實現(xiàn)工序達標、專業(yè)達標和企業(yè)達標。
    2.工序達標。根據(jù)各崗位工藝特點,確定崗位作業(yè)標準,并依據(jù)標準實現(xiàn)工序標準。通過工序達標逐步專業(yè)達標、企業(yè)達標。
    3.專業(yè)達標。根據(jù)崗位特點,確定各個專業(yè)崗位并梳理完善現(xiàn)場管理標準、過程控制標準,依據(jù)標準實現(xiàn)各專業(yè)安全生產的標準化管理。通過專業(yè)達標逐步實現(xiàn)企業(yè)達標。
    4.企業(yè)達標。建立健全安全標準化體系,進一步落實安全生產主體責任,開展崗位達標、工序達標和專業(yè)達標,加強安全管理和員工健康管理,提升管理水平,促進企業(yè)建立健全自我約束、自我完善的安全生產長效機制,實現(xiàn)企業(yè)的安全生產標準化。
    二、安全生產標準化建設的主要框架與內容。
    (一)安全生產標準化建設內容的總體框架。
    以《企業(yè)安全生產標準化基本規(guī)范》規(guī)定的核心要素、《職業(yè)健康安全管理體系要求》有關要求和企業(yè)的安全生產管理實踐為基礎,確定了核心要求,即安全生產方針與目標;安全生產組織機構和責任體系;法律法規(guī)與規(guī)章制度;安全生產投入;安全教育培訓;安全文化建設;重大危險源辨識、風險評價與控制;設施設備、防護用品與物資材料安全管理;相關方安全管理;安全技術管理;現(xiàn)場實施作業(yè)安全;職業(yè)健康;應急救援;安全檢查和隱患排查治理;事故報告、調查和處理;安全績效評定、考核獎罰和持續(xù)改進。
    (二)安全生產標準化體系的主要內容。
    1.公司安全生產標準化體系的主要內容如下:
    (1)安全生產方針與目標。明確公司的安全生產方針和評審要求。描述總體、年度安全目標的制定、分解、修訂和考核要求,建立安全生產總目標。
    (2)安全生產組織機構和責任體系。明確安全生產管理組織體系,設置安全生產管理機構,配備管理人員;包括在領導層中指定一名管理者代表,具體負責安全管理體系的建立、保持和改進工作。制定各級單位和部門、崗位的安全生產責任制(職責)。
    (3)法律法規(guī)與規(guī)章制度。對適用法律法規(guī)和標準規(guī)范的獲取、傳達并轉化為企業(yè)內部制度加以貫徹執(zhí)行;跟蹤法律法規(guī)的修訂、更新情況。明確要建立的安全生產制度(基本上涵蓋了13項核心要素的主要方面)和安全操作規(guī)程(gb/t28001運行控制和應急預案),以及定期評審、修訂的要求,明確有關安全的文件、記錄、資料的控制要求。
    (4)安全生產投入。安全費用的提取、??顚S谩踩M用臺賬等的管理要求,安全方案和措施的保障。
    (5)安全教育培訓。確定對安全生產有影響的各崗位人員所需的任職條件(崗位能力標準)(gb/t28001)。采取措施確保員工的崗位操作能力,確定各級安全教育培訓主管部門,分級組織安全生產管理人員、操作人員、其他人員的安全教育培訓,對培訓效果進行評價和改進。
    (6)安全文化建設。實施以人為本的安全文化建設、評價和改進管理。
    (7)危險源辨識、風險評價與控制。有關可能造成人身傷害(和健康損害)的重大危險源的辨識與風險評估、登記備案、制定控制措施等管理要求。
    (8)設備設施、防護用品與物資材料安全管理。生產設施設備的本質安全、安全防護設施的建設、安裝、驗收、運行/使用、維修保養(yǎng)、拆除、報廢和變更等環(huán)節(jié)的管理要求。物質材料廢棄等全過程的安全管理要求。
    (9)相關方安全管理。與分包方、供方及其他相關方有關的安全管理制度、溝通和協(xié)商管理。
    (10)安全技術管理。安全技術措施和專項方案的編制、審核、交底、過程監(jiān)控、驗收、檢查、改進、變更控制等內容。
    (11)現(xiàn)場施工作業(yè)安全。著重規(guī)定現(xiàn)場安全交底(危險源和風險告知)、文明施工、施工作業(yè)過程、施工作業(yè)行為、安全防護、安全警示標志、變更等方面的安全管理要求。對于施工作業(yè)過程安全管理,重點的危險性較大作業(yè)活動的作業(yè)許可證,專人現(xiàn)場跟班監(jiān)管、隱患監(jiān)測分析等的要求。
    (12)職業(yè)健康。作業(yè)環(huán)境與條件的提供與維護、防護用品配備、職業(yè)危害因素檢測、應急救援、職業(yè)危害的公告。
    標準化工作心得篇十七
    對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線,高水平的服務不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。隨著社會經濟的迅猛發(fā)展,和人們生活水平的不斷提高,酒店業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小,檔次高低,服務水平,管理質量等參差不齊,但是進幾年酒店業(yè)發(fā)展的狀況和經濟效益來看,檔次越高,服務質量越好,其經濟效益也就越高。通過這次酒店協(xié)會組織的培訓,使我深刻的認識到,其實不論酒店規(guī)模大小,都需要從實際出發(fā),加強酒店服務的標準化進程,才能更好的提高服務水平和質量,從而在麗江當前競爭激烈的旅游市場競爭中立于不敗之地。
    標準是對重復性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定,它以科學技術實踐經驗的綜合成果為基礎,經過有關方面協(xié)商一致,由主管部門批準,以特定的形式發(fā)布,作為共同遵守的準則和依據(jù)。而飯店服務標準化則是指在標準意識的'指導下,飯店企業(yè)家和管理者規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術標準和服務崗位工作項目、程序與預定目標的設計與培訓,向飯店產品的消費者提供統(tǒng)一的、可追溯和可檢驗的重復服務。其包括服裝的統(tǒng)一,禮貌禮儀的統(tǒng)一,操作流程的統(tǒng)一,儀容儀表的統(tǒng)一等的規(guī)范化服務。
    在酒店的日常管理中,作為規(guī)模不大的二星酒店經營管理者來說,我們時常會碰到“現(xiàn)在酒店的員工不好管,服務時好時差,生意也是時好時差,很讓人頭疼,這里面除了員工方面的原因外,與酒店方面缺乏統(tǒng)一的對客服務標準有很大關系,今天這個主管這樣要求,明天換一個主管又是另一種說法,員工根本無所適從。”的情形。要使酒店的服務質量保持一個穩(wěn)定的高水平,必須有統(tǒng)一和規(guī)范標準,這樣才能使酒店更大的發(fā)展的空間。酒店服務標準化程度不高的現(xiàn)象,不僅影響了酒店服務的品質,而且制約了酒店品牌化’規(guī)?;陌l(fā)展。對酒店業(yè)來說,服務標準化是非常好的管理工具,一旦實施的好,可以獲得很好的經濟效應,有效解決服務質量不穩(wěn)定的通病。
    在標準化服務發(fā)展在這一進程中,旅游者的需求導向是飯店服務標準化的第一拉動力量。當旅游者無論什么原因離開自己的常駐地后,他就面臨一個不確定的自然與人文環(huán)境。由于飯店服務的異地性、不可移動性、生產與消費的同時性等特點,導致飯店服務質量無法通過常規(guī)的理化手段進行事先的檢驗。所以在沒有實現(xiàn)標準化的飯店服務市場上,旅游者總是面臨著飯店服務質量的非確定性和飯店企業(yè)針對不同旅游者實行價格歧視的可能性,結果就是旅游效用的不可預期。
    一旦市場上存在著飯店服務項目和運作規(guī)程的標準化,旅游者對飯店的質量和自身的效用預期就會變得相對確定起來。當旅游者異地預訂加盟某一著名飯店集團的星級城市飯店時,他就會根據(jù)相關的國家標準、行業(yè)標準?和企業(yè)標準對其將消費的飯店服務的規(guī)格、質量與價格等信息有一個相對確定的預期。若結果與預期不符,旅游者也很容易確定原因,以采取相應的內部投訴、申請仲裁、司法救濟、放棄對其貨幣投票等方法來對消費者合法權益進行保護。正是基于這一原因,旅游者對飯店服務標準化的需求正在不斷增長。只有搞好酒店的規(guī)范化管理,標準化服務才能更好的吸引旅游者,也才能在激烈的市場競爭中分享到那塊屬于自己的蛋糕。
    現(xiàn)在很多酒店提倡“個性化服務”、“超常服務”、“滿意加驚喜服務”等等,都需要建立在標準化服務的基礎上,沒有標準化服務作基礎,個性化服務是無從談起的。標準化是保證服務品質的先決條件,酒店要真正做大、做強,標準化是基礎和前提,不具備標準化管理的能力,也就不具備真正的市場競爭能力。所以在以后的酒店管理工作中我們要以更嚴格的標準要求自己,不斷提高服務質量,實現(xiàn)酒店標準化、規(guī)范化、科學化管理,使麗江洋河酒店以二星級酒店標準來服務,成為麗江酒店業(yè)的繁多的酒店里一顆服務水平高,別具特色的明珠!