寫心得體會可以讓我們更加深入地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力。寫心得體會需要注意一些基本的要素。首先要確保自己事先對所要總結(jié)的內(nèi)容有一定的了解和認(rèn)識，這樣才能寫出有深度和觀點(diǎn)的心得體會。其次，在寫心得體會時，要抓住重點(diǎn)，突出自己的觀點(diǎn)和感受，避免泛泛而談。同時，要用簡明扼要的語言表達(dá)出自己的思想，讓讀者能夠迅速理解自己的意思。最后，要注意心得體會的結(jié)構(gòu)和邏輯，讓整篇文章有條理、有層次感。下面是一些關(guān)于心得體會的典型案例，供大家參考借鑒。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇一
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇二
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識的實(shí)踐與研究》題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的`格式:××××的請示作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇三
通過"推進(jìn)一體發(fā)展?fàn)幃?dāng)新區(qū)示范"企業(yè)經(jīng)理示范培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)感覺到了自身的提高，在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
盡管培訓(xùn)時間不長，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富，而且很實(shí)用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授，講授了新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展展望、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、企業(yè)財務(wù)管理、勞資糾紛及其處理、協(xié)調(diào)溝通和沖突管理、預(yù)防職務(wù)犯罪與反腐倡廉教育等課程，通過形象化的，也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進(jìn)的作用。
除了現(xiàn)有的電子信息、汽車制造、生物醫(yī)藥、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)外，新區(qū)還將支持培育新能源及新材料、航空航天、文化創(chuàng)意三大新興產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、都市產(chǎn)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。新區(qū)將成為北京制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，成為首都戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、高技術(shù)制造業(yè)核心區(qū)，具有國際水平和影響力的一顆新星。
1、要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識。全局意識，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣要牢記"全局意識"，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。一個管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通、協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
4、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的工作生活中提供了一些借鑒。
5、廉潔自律，反腐倡廉是加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)的重要方面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。作為一名企業(yè)管理者，只有認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻牢筑反腐倡廉的思想防線，克己奉公，廉潔自律，才能永葆純潔本色。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇四
作為一個管理者，經(jīng)理，擁有絕對執(zhí)行力的必須的!你知道經(jīng)理培訓(xùn)的。
是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于經(jīng)理培訓(xùn)的心得體會，歡迎大家閱讀!
管理者也可以不比下屬“強(qiáng)”
是不是所有的管理者都要比下屬強(qiáng)、需要控制下屬、監(jiān)視下屬呢?
很多人都是這樣做的，時間一長矛盾激化，合作怎么能長久?認(rèn)為下屬都是不可以信任的，還美其名曰是對每個成員加深了解，實(shí)際上監(jiān)視而已。
說這些不是說管理要“放羊”，不管不問，而是要有原則、制度約束，要進(jìn)行授權(quán)，對過程按照權(quán)限進(jìn)行監(jiān)控，要求下屬拿出結(jié)果、對結(jié)果負(fù)責(zé)，這就夠了。
否則，多頭管理、內(nèi)耗增加，人心散了，什么都沒有了。
管理者要不要比下屬強(qiáng)?當(dāng)然，強(qiáng)不是壞事;如果不強(qiáng)，也并非就不行。
很多管理者一旦成了“一把手”，就自我膨脹，忘乎所以了。有兩個原因：一是不自信，要用所謂的“官威”來嚇唬人，建立“威信”;二是得意忘形，要號令“下屬”。
其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不是職位決定的，而是威望、個人魅力、胸懷決定的。
管理者原則。
首要因素是尊重。
發(fā)自內(nèi)心的對團(tuán)隊(duì)成員的尊重，而不是假惺惺的“作態(tài)”。
易中天說：“懷才和懷孕一樣，時間久了別人就能看出來”。我覺得，尊重他人也是一樣的，時間久了團(tuán)隊(duì)成員也可以看出來管理者的態(tài)度是否是發(fā)自內(nèi)心的。
其次，言行一致。
再次，為下屬著想。
沒見過只顧自己利益而不管他人死活的管理者會成功。下屬的利益就是自己的利益，當(dāng)然要從長遠(yuǎn)來看，目光短淺的人是不適用的，千萬不要嘗試。
最后，不背后說壞話。
有些人總喜歡在你面前說：誰最壞，誰不行。但反過來又跟你說，他的上司不喜歡員工背后議論別人是非。我認(rèn)為：這人絕對是一個沒有自信的人，因?yàn)樗ε履闳ニI(lǐng)導(dǎo)面前說他的負(fù)面消息，小人之心而已。我們常懷感恩之心，不要斷了別人的前程和財路，要有成人之美的善心。
管理要授權(quán)。
管理就是管人心。人心都不在了，還能做成什么呢?
做了多年的銷售和營銷的人都知道營銷的出發(fā)點(diǎn)是什么?需求。
我認(rèn)為營銷的終點(diǎn)也應(yīng)該是需求，或者說需求的管理，更高的層次是創(chuàng)造和引導(dǎo)需求。
保證執(zhí)行力。
幾乎每個企業(yè)都在說執(zhí)行力，執(zhí)行力變成了一切戰(zhàn)略、策略的落腳點(diǎn)。
不管是白酒企業(yè)、飲料行業(yè)還是其他消費(fèi)品企業(yè)，戰(zhàn)略和執(zhí)行都是企業(yè)發(fā)展的兩極，相互聯(lián)系、密不可分。戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行都是不可偏廢的，也就是說，只有“系統(tǒng)”才能達(dá)成目標(biāo)。
有人可能會說，戰(zhàn)略是大企業(yè)的事，戰(zhàn)略是高層的事情，對營銷管理人員來說，大多做的是執(zhí)行的事情，至于戰(zhàn)略可以不用過多考慮。表面看起來很有道理，但細(xì)細(xì)想來卻并非如此。
區(qū)域經(jīng)理要做好市場，需不需要戰(zhàn)略思維、需不需要策略和戰(zhàn)術(shù)、需不需要系統(tǒng)整合?難道坐等公司制定一切，然后依葫蘆畫瓢進(jìn)行所謂的規(guī)劃或執(zhí)行，之后市場就豁然開朗了嗎?當(dāng)然不是了。一個區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人肯定是區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定者，執(zhí)行的第一負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸。當(dāng)然，這個區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是在公司的整體戰(zhàn)略和策略之下的，往往將兩者聯(lián)系緊密的區(qū)域管理人員，會如魚得水，大展拳腳。
所以說，只有方向正確，執(zhí)行力提升才能更好地完成企業(yè)的營銷目標(biāo)，否則，執(zhí)行力越強(qiáng)，離目標(biāo)越遠(yuǎn)。
成功人士喜歡講“故事”，將你帶進(jìn)一個精心營造的“夢境”，殊不知，有些成功是個體的，復(fù)制不了。那么，對于企業(yè)的營銷和一線營銷管理人員，他們需要的是途徑和方法，即提升執(zhí)行力和達(dá)成目標(biāo)的方法。
要保證執(zhí)行力，需要做好以下三方面的工作。
1、明確的目標(biāo)。
這里所說的目標(biāo)不是戰(zhàn)略目標(biāo)，基層員工和一線管理人員并不關(guān)心這些，他們接觸到的是階段性的目標(biāo)，這些目標(biāo)要明確。如進(jìn)店數(shù)量、鋪貨率、銷量完成、費(fèi)用控制、促銷活動制定、執(zhí)行、效果等。
2、完善的制度。
并不僅僅是處罰制度，也要有獎勵、協(xié)助、指導(dǎo)、配合的制度。很多企業(yè)制度和表格很多，大家每天填表，但實(shí)際上，很多表格是沒有用的。事情一來，大家相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，能少做就少做。一些職能部門認(rèn)為營銷就是吃喝玩樂：你們在外面舒服得很，要這要那!怪不得一個做銷售總監(jiān)的朋友說：“我會不定期將公司的一些后勤人員和行政人員拉去市場搞活動，讓他們體會一下銷售到底是怎么做的，錢是怎么賺回來的!”
3、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
整體素質(zhì)并不是人人要一樣，而是人員之間可以互補(bǔ)，可以有獨(dú)擋一面的人才，大家團(tuán)結(jié)在一起、在優(yōu)秀人員的帶領(lǐng)下，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，一是團(tuán)隊(duì)對總體目標(biāo)的認(rèn)知要一致、并有認(rèn)同感;二是要有足夠的專業(yè)技術(shù)和技能;三是要有足夠的自信、高昂的斗志和事業(yè)激情;四是要全身心投入。
如果能做到以上幾點(diǎn)，這就是一個高效率的、能打硬仗、充滿執(zhí)行力并能保證執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
盡管很多人都在說競爭導(dǎo)向，把競爭對手干掉，自己就成功了。其實(shí)不然。
管理需要分工更需要授權(quán)。沒有授權(quán)，下屬沒有辦法成長，老板事必躬親，什么都干，下屬就不能獨(dú)擋一面。
12天的客戶經(jīng)理初級培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當(dāng)中不可或缺的財富。本次培訓(xùn)主要講了客戶經(jīng)理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧、對公存款營銷、客戶經(jīng)理職業(yè)化素養(yǎng)及商務(wù)禮儀、信貸營銷技巧和對公客戶營銷流程與技巧。心得體會如下：
在培訓(xùn)剛開始，我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引，我們二班120名學(xué)員被分為十個學(xué)習(xí)組，一開課，每個組通過討論定下了組名和自己的。
口號。
并進(jìn)行了展示，課內(nèi)的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀。
些業(yè)務(wù)，而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù)，使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣，我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會不斷壯大，競爭能力就會不斷提升。
從“信貸營銷技巧“培訓(xùn)中領(lǐng)悟，我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。一位老銀行家有句。
名言。
“任何一個傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從“對公客戶營銷流程與技巧”中知道，客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，在現(xiàn)代社會唯一不變的是變，要求我們要變的比別人快，要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多，越來越忠誠。
這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我的感觸很深，與人的溝通、與客戶的營銷，不是簡單的去和客戶吃吃飯，就能解決問題。與客戶的營銷，要從篩選、分類開始，到營銷方案的制定，到點(diǎn)對點(diǎn)、線對線、面對面的營銷，還要從語言、行動或者一個眼神的交流，方方面面都要做到位，做到更好，才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但我要學(xué)的知識和營銷持巧太多了，我回來后將以百倍的熱情和激情，投入到工作中，邊學(xué)邊用，學(xué)以致用，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去積累經(jīng)驗(yàn)，我想我會成為一名合格的客戶經(jīng)理，去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。
在培訓(xùn)剛開始，我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引，我們二班120名學(xué)員被分為十個學(xué)習(xí)組，一開課，每個組通過討論定下了組名和自己的口號并進(jìn)行了展示，課內(nèi)的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀。
些業(yè)務(wù)，而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù)，使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣，我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會不斷壯大，競爭能力就會不斷提升。
從“信貸營銷技巧“培訓(xùn)中領(lǐng)悟，我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從“對公客戶營銷流程與技巧”中知道，客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，在現(xiàn)代社會唯一不變的是變，要求我們要變的比別人快，要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多，越來越忠誠。
這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我的感觸很深，與人的溝通、與客戶的營銷，不是簡單的去和客戶吃吃飯，就能解決問題。與客戶的營銷，要從篩選、分類開始，到營銷方案的制定，到點(diǎn)對點(diǎn)、線對線、面對面的營銷，還要從語言、行動或者一個眼神的交流，方方面面都要做到位，做到更好，才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但我要學(xué)的知識和營銷持巧太多了，我回來后將以百倍的熱情和激情，投入到工作中，邊學(xué)邊用，學(xué)以致用，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去積累經(jīng)驗(yàn)，我想我會成為一名合格的客戶經(jīng)理，去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇五
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責(zé)任！因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗(yàn)式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時，你才是一個強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊(duì)長，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動不抑。在這個游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e而承擔(dān)那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫Γ揖陀X得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當(dāng)時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機(jī)會。讓我認(rèn)識到自己不再是一個人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績時刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇六
7月20日，我有幸參加了區(qū)分行組織的20xx年第一期網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理輪訓(xùn)班。來自全區(qū)各兄弟行數(shù)十名的精英匯聚xx開始五天的學(xué)習(xí)之旅。這次參加網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班，不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識，結(jié)識了一批對xx事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)的同事，同時還收獲了經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的敬業(yè)精神，可以說短短一次培訓(xùn)令我受益終生。首先，認(rèn)識了自我，增長了知識。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，既有業(yè)務(wù)知識方面的，如“客戶關(guān)系管理”、“排隊(duì)機(jī)管理”，“團(tuán)隊(duì)管理”等內(nèi)容，又有與提升個人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容，如“自我激勵”、“壓力釋放管理”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等方面的內(nèi)容，通過授課老師們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。面對當(dāng)前社會日新月異的變化，金融行業(yè)知識更新速度快、要求高，這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，搭建了一個較好的溝通平臺，可以幫助我們正確認(rèn)識自已、改善知識結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì)，提升解決實(shí)際問題的能力，雖說時間不是很長，但確實(shí)是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了交流，汲取了經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了學(xué)員間的凝聚力，也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員，分別來自全省各個地州市，雖然都在xx工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬別，對工作的.認(rèn)識每個人會有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過團(tuán)隊(duì)討論，使我對今后如何立足本職崗位構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，高效開展業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識，怎樣充分運(yùn)用資源配置特點(diǎn)，發(fā)揮績效的扛桿作用，達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過聽取大家交流發(fā)言，使我對xx不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。
此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺，共同促進(jìn)xx事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。第三，結(jié)識了友誼，收獲了感動。此次授課的老師大多來自網(wǎng)點(diǎn)，使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采，不僅業(yè)務(wù)知識純熟，口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學(xué)員們，雖然作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平時在網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)擋一面，但此刻課堂之上也是端坐認(rèn)真、不懂就問，大家都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。尤其是個別年紀(jì)較大的學(xué)員，更是憋足習(xí)勁頭不輸年輕人，大家為xx事業(yè)只爭朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇七
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識和技能，還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平，我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理，與員工和上級的有效溝通是非常重要的。我意識到溝通不僅僅是通過口頭交流，還可以通過書面交流和非語言交流來實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議，及時解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級有效溝通，向他們匯報工作，尋求指導(dǎo)，并及時反饋工作進(jìn)展情況。這些溝通技巧對于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。
其次，在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個組織中，經(jīng)理需要與各個部門和員工緊密合作，共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，我鍛煉了自己的合作能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我學(xué)會了處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供了有力的支持。
第三，在培訓(xùn)班中，我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理，要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)，必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃和行動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何進(jìn)行SWOT分析，確定戰(zhàn)略定位，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計劃。這些知識和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作，確保團(tuán)隊(duì)按照設(shè)定的方向前進(jìn)。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理，要想不斷進(jìn)步和提高，就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計劃，并不斷更新自己的知識和技能。我也學(xué)會了如何從自己的工作經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn)，我意識到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個長期的過程，只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)起來，通過這次經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的管理知識和技能，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。我認(rèn)識到作為經(jīng)理，良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用，我相信這些體會和經(jīng)驗(yàn)將在我的工作中發(fā)揮重要的作用，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇八
作為一個職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)理培訓(xùn)對于我的職業(yè)生涯和個人成長非常重要。近期，我有幸參加了一次為期三天的經(jīng)理培訓(xùn)課程，這給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了管理的核心原則和技巧，對我的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了很大的提升。在這里，我將就這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)師的教學(xué)方法、培訓(xùn)效果和個人體會等方面進(jìn)行闡述，分享一下我的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。在三天的課程中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析、溝通技巧、目標(biāo)管理等多個方面的內(nèi)容。每個知識點(diǎn)都具備針對性和實(shí)用性，讓我們能夠在實(shí)際工作中應(yīng)用。例如，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程中，我們學(xué)會了如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和優(yōu)勢來分配任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最大效益。在目標(biāo)管理的課程中，我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的目標(biāo)，并通過適當(dāng)?shù)募畲胧﹣韺?shí)現(xiàn)目標(biāo)的落地。這些知識點(diǎn)深入淺出，讓我們能夠更好地理解和掌握管理核心原則。
其次，導(dǎo)師在培訓(xùn)中采用了多種教學(xué)方法，提高了培訓(xùn)的實(shí)效性。培訓(xùn)導(dǎo)師以案例分析、角色扮演、小組討論等形式進(jìn)行教學(xué)，使我們能夠親身參與和體驗(yàn)。這種實(shí)踐性的教學(xué)方法非常有助于我們將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，提高了學(xué)習(xí)的效果。輔之以專業(yè)的講解和實(shí)例分析，使我們能夠更深入地理解知識點(diǎn)，并能夠靈活運(yùn)用于日常管理實(shí)踐中。導(dǎo)師還鼓勵我們在學(xué)習(xí)過程中提出問題和疑惑，及時解答和幫助我們解決困惑。這種互動式的教學(xué)讓我們感受到了學(xué)習(xí)的快樂和成就感。
培訓(xùn)效果也是我對這次培訓(xùn)的一大體會。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻感受到了自己管理能力的提升。通過學(xué)習(xí)，我不僅對管理的核心思想和原則有了更深入的了解，而且學(xué)會了運(yùn)用各種管理工具和技巧來解決實(shí)際問題。通過和其他同學(xué)的交流和互動，我還學(xué)到了很多其他行業(yè)和領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，這對于我的職業(yè)生涯有了非常積極的影響。在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中，我能夠更好地組織和管理團(tuán)隊(duì)，并能夠更有針對性地控制和調(diào)整工作進(jìn)度。整體而言，這次培訓(xùn)為我提供了一個全新的思維方式和管理實(shí)踐的框架，使我更加自信地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
最后，對于我個人來說，這次培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我不僅與來自不同行業(yè)和背景的同行進(jìn)行了深入的交流，還結(jié)識了一些優(yōu)秀的導(dǎo)師和業(yè)界精英。這些人物不僅在專業(yè)知識上給予了我很多指導(dǎo)和啟發(fā)，更在職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃方面給予了我很多建議和倡導(dǎo)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，成為更好的自己。同時，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自己的不足和待提升的地方，在今后的職業(yè)生涯中，我將更加注重自我學(xué)習(xí)和能力提升，不斷追求卓越。
總之，經(jīng)理培訓(xùn)給了我許多有價值的東西，我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，也讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名更出色的經(jīng)理人，并為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇九
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項(xiàng)管理的技能之外，還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，可以花半年一年甚至更長時間去堅持，去折騰，當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì)，爭取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時，依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過程中，難免會招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則，也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值，這是一種職業(yè)上的責(zé)任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維，使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴(kuò)展視野、拓寬思維、提高素質(zhì)，從而更好地進(jìn)行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)，我有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對此我深感受益匪淺。
第二段：總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等，這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中，我通過案例分析、角色扮演等互動方式，深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中，特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實(shí)施步驟，明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn)，使我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面，我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評估員工績效，以及如何使用績效評估結(jié)果進(jìn)行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團(tuán)隊(duì)整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段：實(shí)踐運(yùn)用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn)，我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要，但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐。為此，我在回到工作崗位后主動地參與了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)和流程改進(jìn)的工作。在這個過程中，我運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)隊(duì)管理和決策制定的方法，幫助團(tuán)隊(duì)建立了更高效的工作模式，并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地解決問題和取得成果。同時，我也體會到了在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性，只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地提升自己的管理水平。
第四段：認(rèn)識到的不足和進(jìn)一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn)，我明確認(rèn)識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧，但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此，我決定在溝通技巧方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍，提升自己的溝通能力。
另外，我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入，比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點(diǎn)，我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了知識面，提升了管理能力，更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷完善自己的管理知識體系，以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十一
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán)，在不斷變化的社會背景下，HR經(jīng)理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應(yīng)這一角色的要求，我參加了一次專門為HR經(jīng)理開設(shè)的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的體會與思考。
首先，在培訓(xùn)中，我明確了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命。作為HR經(jīng)理，我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略，更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個部門緊密合作，理解他們的需求，為他們提供合適的人力資源解決方案。同時，我們也是員工和管理層之間的橋梁，需要保持公正、理性的態(tài)度，解決員工與管理層之間的矛盾和問題。這次培訓(xùn)讓我明白，作為HR經(jīng)理，我們的職責(zé)并不僅僅是辦理一些人事手續(xù)，更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)課程中，講師們分享了他們多年在HR領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這讓我獲益良多。例如，在雇傭招聘方面，他們強(qiáng)調(diào)了面試過程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個人品質(zhì)及其崗位的匹配度，而不僅僅是學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。此外，在績效評估和激勵方面，他們給了我們許多操作建議，并分享了成功案例。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享讓我對HR管理有了更深入的了解，也為我今后的工作提供了實(shí)用的指導(dǎo)。
再次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。在HR領(lǐng)域，知識和技能的更新速度非?？欤覀儽仨毰c時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)課程中，講師們特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，并鼓勵我們建立個人學(xué)習(xí)計劃，定期更新自己的知識和技能。他們介紹了一些學(xué)習(xí)資源和平臺，如人力資源管理協(xié)會、專業(yè)書籍和在線課程等。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
最后，培訓(xùn)中，我與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了交流和互動。在培訓(xùn)過程中，我們有機(jī)會與其他HR經(jīng)理進(jìn)行交流和互動，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得。這種互動讓我受益良多，不僅拓寬了我的視野，也讓我認(rèn)識到HR經(jīng)理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有所不同。通過與他們的交流，我不僅增加了人脈，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機(jī)會，讓我與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行深入的交流和互動。
總而言之，這次HR經(jīng)理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性，同時也與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了深入的交流和互動。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十二
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲。
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題，對于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)了長遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺，謝謝!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十三
聽了寧總經(jīng)理在集團(tuán)公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》，感受頗深，收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實(shí)際地總結(jié)了去年的工作，對今年的工作，進(jìn)行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標(biāo)，也有翔實(shí)的安排，令人振奮、催人奮進(jìn)。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗(yàn)到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來的幾年我廠的遠(yuǎn)景規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進(jìn)動力，在今后的工作中，我力爭做到:。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員，必須時刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。進(jìn)一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
正確履行會計職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)，強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識，注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員，負(fù)責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細(xì)心，努力做好本職工作，力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
四、加強(qiáng)忠誠敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻(xiàn)的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻(xiàn)的層次，在行動上轉(zhuǎn)變奉獻(xiàn)的方式，在結(jié)果上強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)的質(zhì)量，充分認(rèn)識到有貢獻(xiàn)才是最大的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十四
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我有幸參與和組織了多個培訓(xùn)項(xiàng)目。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下是我對培訓(xùn)經(jīng)理工作的心得體會。
首先，了解員工需求是培訓(xùn)經(jīng)理的首要任務(wù)。在開始任何培訓(xùn)項(xiàng)目之前，必須與員工進(jìn)行充分的溝通，了解他們的培訓(xùn)需求和期望。只有這樣，才能建立起一個有效的培訓(xùn)計劃，滿足員工的要求。而這也是培訓(xùn)經(jīng)理的基本素質(zhì)之一，能夠很好地與員工進(jìn)行溝通和理解他們的需求。
其次，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完成后，我們不能僅僅停留在培訓(xùn)的結(jié)束，而應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評估和反饋。通過收集員工對培訓(xùn)的意見和反饋，我們可以了解到培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期效果，是否需要進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立起一個良好的反饋機(jī)制，與員工保持溝通，并及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，以確保其持續(xù)有效。
第三，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和自我學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不僅僅是組織一次課程或活動，更重要的是培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣。培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織一些自主學(xué)習(xí)的機(jī)會，如讀書俱樂部、學(xué)習(xí)分享會等來激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力。此外，也要鼓勵員工主動參與培訓(xùn)，通過自學(xué)和交流來提升自己的能力。
第四，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力。作為培訓(xùn)經(jīng)理，我們要求員工學(xué)習(xí)和成長，但我們自己也不能滿足于現(xiàn)狀。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)最新的培訓(xùn)理論和方法，跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能給員工提供更好的培訓(xùn)資源和支持。
最后，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。培訓(xùn)是一個團(tuán)隊(duì)工作，需要培訓(xùn)經(jīng)理與其他部門的人員密切合作，共同完成培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，并積極參與到團(tuán)隊(duì)中，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，我們可以共同解決問題，提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
總結(jié)起來，作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知培訓(xùn)對企業(yè)和員工的重要性。通過充分了解員工需求、關(guān)注培訓(xùn)效果、培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識、提升自身專業(yè)能力以及注重團(tuán)隊(duì)合作，我相信我能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，并幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)和成就的職位，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十五
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模。
模糊糊，例如操作上的細(xì)節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來說不用太過于操心，如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負(fù)責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移，計劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運(yùn)動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運(yùn)動員的雙眼，讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動，在運(yùn)動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運(yùn)動員摘下眼罩淚流滿面，因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動，最后教練說：“這么艱難運(yùn)動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運(yùn)動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點(diǎn)是風(fēng)險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴(yán)重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點(diǎn)是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥?，這樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進(jìn)了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十六
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識的實(shí)踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇一
時光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的_-_年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于_-x年_月份到_公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展_用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省_任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將_-_x年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源。
一年中，由于_、_等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了_卡，降低_費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省_發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省_任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在_部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了_x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__x情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于_x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到_、_拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如_，\_又到_花園、_花園、_小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行。
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇二
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識的實(shí)踐與研究》題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的`格式:××××的請示作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇三
通過"推進(jìn)一體發(fā)展?fàn)幃?dāng)新區(qū)示范"企業(yè)經(jīng)理示范培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)感覺到了自身的提高，在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)安排的此次學(xué)習(xí)活動。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)，獲益匪淺，深有體會。
盡管培訓(xùn)時間不長，但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富，而且很實(shí)用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授，講授了新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展展望、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、企業(yè)財務(wù)管理、勞資糾紛及其處理、協(xié)調(diào)溝通和沖突管理、預(yù)防職務(wù)犯罪與反腐倡廉教育等課程，通過形象化的，也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進(jìn)的作用。
除了現(xiàn)有的電子信息、汽車制造、生物醫(yī)藥、裝備制造四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)外，新區(qū)還將支持培育新能源及新材料、航空航天、文化創(chuàng)意三大新興產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、科技創(chuàng)新服務(wù)業(yè)、都市產(chǎn)業(yè)三大支撐產(chǎn)業(yè)。新區(qū)將成為北京制造業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，成為首都戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)區(qū)、高技術(shù)制造業(yè)核心區(qū)，具有國際水平和影響力的一顆新星。
1、要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識。全局意識，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣要牢記"全局意識"，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
2、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。一個管理者的管理水平和管理效率主要取決于其溝通、協(xié)調(diào)能力。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3、要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
4、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀，有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作，往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的工作生活中提供了一些借鑒。
5、廉潔自律，反腐倡廉是加強(qiáng)先進(jìn)性建設(shè)的重要方面。要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。作為一名企業(yè)管理者，只有認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻牢筑反腐倡廉的思想防線，克己奉公，廉潔自律，才能永葆純潔本色。
總之，通過幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇四
作為一個管理者，經(jīng)理，擁有絕對執(zhí)行力的必須的!你知道經(jīng)理培訓(xùn)的。
是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于經(jīng)理培訓(xùn)的心得體會，歡迎大家閱讀!
管理者也可以不比下屬“強(qiáng)”
是不是所有的管理者都要比下屬強(qiáng)、需要控制下屬、監(jiān)視下屬呢?
很多人都是這樣做的，時間一長矛盾激化，合作怎么能長久?認(rèn)為下屬都是不可以信任的，還美其名曰是對每個成員加深了解，實(shí)際上監(jiān)視而已。
說這些不是說管理要“放羊”，不管不問，而是要有原則、制度約束，要進(jìn)行授權(quán)，對過程按照權(quán)限進(jìn)行監(jiān)控，要求下屬拿出結(jié)果、對結(jié)果負(fù)責(zé)，這就夠了。
否則，多頭管理、內(nèi)耗增加，人心散了，什么都沒有了。
管理者要不要比下屬強(qiáng)?當(dāng)然，強(qiáng)不是壞事;如果不強(qiáng)，也并非就不行。
很多管理者一旦成了“一把手”，就自我膨脹，忘乎所以了。有兩個原因：一是不自信，要用所謂的“官威”來嚇唬人，建立“威信”;二是得意忘形，要號令“下屬”。
其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不是職位決定的，而是威望、個人魅力、胸懷決定的。
管理者原則。
首要因素是尊重。
發(fā)自內(nèi)心的對團(tuán)隊(duì)成員的尊重，而不是假惺惺的“作態(tài)”。
易中天說：“懷才和懷孕一樣，時間久了別人就能看出來”。我覺得，尊重他人也是一樣的，時間久了團(tuán)隊(duì)成員也可以看出來管理者的態(tài)度是否是發(fā)自內(nèi)心的。
其次，言行一致。
再次，為下屬著想。
沒見過只顧自己利益而不管他人死活的管理者會成功。下屬的利益就是自己的利益，當(dāng)然要從長遠(yuǎn)來看，目光短淺的人是不適用的，千萬不要嘗試。
最后，不背后說壞話。
有些人總喜歡在你面前說：誰最壞，誰不行。但反過來又跟你說，他的上司不喜歡員工背后議論別人是非。我認(rèn)為：這人絕對是一個沒有自信的人，因?yàn)樗ε履闳ニI(lǐng)導(dǎo)面前說他的負(fù)面消息，小人之心而已。我們常懷感恩之心，不要斷了別人的前程和財路，要有成人之美的善心。
管理要授權(quán)。
管理就是管人心。人心都不在了，還能做成什么呢?
做了多年的銷售和營銷的人都知道營銷的出發(fā)點(diǎn)是什么?需求。
我認(rèn)為營銷的終點(diǎn)也應(yīng)該是需求，或者說需求的管理，更高的層次是創(chuàng)造和引導(dǎo)需求。
保證執(zhí)行力。
幾乎每個企業(yè)都在說執(zhí)行力，執(zhí)行力變成了一切戰(zhàn)略、策略的落腳點(diǎn)。
不管是白酒企業(yè)、飲料行業(yè)還是其他消費(fèi)品企業(yè)，戰(zhàn)略和執(zhí)行都是企業(yè)發(fā)展的兩極，相互聯(lián)系、密不可分。戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、執(zhí)行都是不可偏廢的，也就是說，只有“系統(tǒng)”才能達(dá)成目標(biāo)。
有人可能會說，戰(zhàn)略是大企業(yè)的事，戰(zhàn)略是高層的事情，對營銷管理人員來說，大多做的是執(zhí)行的事情，至于戰(zhàn)略可以不用過多考慮。表面看起來很有道理，但細(xì)細(xì)想來卻并非如此。
區(qū)域經(jīng)理要做好市場，需不需要戰(zhàn)略思維、需不需要策略和戰(zhàn)術(shù)、需不需要系統(tǒng)整合?難道坐等公司制定一切，然后依葫蘆畫瓢進(jìn)行所謂的規(guī)劃或執(zhí)行，之后市場就豁然開朗了嗎?當(dāng)然不是了。一個區(qū)域市場的負(fù)責(zé)人肯定是區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定者，執(zhí)行的第一負(fù)責(zé)人，責(zé)無旁貸。當(dāng)然，這個區(qū)域的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是在公司的整體戰(zhàn)略和策略之下的，往往將兩者聯(lián)系緊密的區(qū)域管理人員，會如魚得水，大展拳腳。
所以說，只有方向正確，執(zhí)行力提升才能更好地完成企業(yè)的營銷目標(biāo)，否則，執(zhí)行力越強(qiáng)，離目標(biāo)越遠(yuǎn)。
成功人士喜歡講“故事”，將你帶進(jìn)一個精心營造的“夢境”，殊不知，有些成功是個體的，復(fù)制不了。那么，對于企業(yè)的營銷和一線營銷管理人員，他們需要的是途徑和方法，即提升執(zhí)行力和達(dá)成目標(biāo)的方法。
要保證執(zhí)行力，需要做好以下三方面的工作。
1、明確的目標(biāo)。
這里所說的目標(biāo)不是戰(zhàn)略目標(biāo)，基層員工和一線管理人員并不關(guān)心這些，他們接觸到的是階段性的目標(biāo)，這些目標(biāo)要明確。如進(jìn)店數(shù)量、鋪貨率、銷量完成、費(fèi)用控制、促銷活動制定、執(zhí)行、效果等。
2、完善的制度。
并不僅僅是處罰制度，也要有獎勵、協(xié)助、指導(dǎo)、配合的制度。很多企業(yè)制度和表格很多，大家每天填表，但實(shí)際上，很多表格是沒有用的。事情一來，大家相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，能少做就少做。一些職能部門認(rèn)為營銷就是吃喝玩樂：你們在外面舒服得很，要這要那!怪不得一個做銷售總監(jiān)的朋友說：“我會不定期將公司的一些后勤人員和行政人員拉去市場搞活動，讓他們體會一下銷售到底是怎么做的，錢是怎么賺回來的!”
3、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
整體素質(zhì)并不是人人要一樣，而是人員之間可以互補(bǔ)，可以有獨(dú)擋一面的人才，大家團(tuán)結(jié)在一起、在優(yōu)秀人員的帶領(lǐng)下，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，一是團(tuán)隊(duì)對總體目標(biāo)的認(rèn)知要一致、并有認(rèn)同感;二是要有足夠的專業(yè)技術(shù)和技能;三是要有足夠的自信、高昂的斗志和事業(yè)激情;四是要全身心投入。
如果能做到以上幾點(diǎn)，這就是一個高效率的、能打硬仗、充滿執(zhí)行力并能保證執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。
盡管很多人都在說競爭導(dǎo)向，把競爭對手干掉，自己就成功了。其實(shí)不然。
管理需要分工更需要授權(quán)。沒有授權(quán)，下屬沒有辦法成長，老板事必躬親，什么都干，下屬就不能獨(dú)擋一面。
12天的客戶經(jīng)理初級培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，回想起來仍歷歷在目。首先感謝聯(lián)社給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會。這些天的培訓(xùn)經(jīng)歷，都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當(dāng)中不可或缺的財富。本次培訓(xùn)主要講了客戶經(jīng)理溝通技巧、新客戶發(fā)展策略與關(guān)鍵技巧、對公存款營銷、客戶經(jīng)理職業(yè)化素養(yǎng)及商務(wù)禮儀、信貸營銷技巧和對公客戶營銷流程與技巧。心得體會如下：
在培訓(xùn)剛開始，我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引，我們二班120名學(xué)員被分為十個學(xué)習(xí)組，一開課，每個組通過討論定下了組名和自己的。
口號。
并進(jìn)行了展示，課內(nèi)的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀。
些業(yè)務(wù)，而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù)，使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣，我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會不斷壯大，競爭能力就會不斷提升。
從“信貸營銷技巧“培訓(xùn)中領(lǐng)悟，我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。一位老銀行家有句。
名言。
“任何一個傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從“對公客戶營銷流程與技巧”中知道，客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，在現(xiàn)代社會唯一不變的是變，要求我們要變的比別人快，要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多，越來越忠誠。
這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我的感觸很深，與人的溝通、與客戶的營銷，不是簡單的去和客戶吃吃飯，就能解決問題。與客戶的營銷，要從篩選、分類開始，到營銷方案的制定，到點(diǎn)對點(diǎn)、線對線、面對面的營銷，還要從語言、行動或者一個眼神的交流，方方面面都要做到位，做到更好，才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但我要學(xué)的知識和營銷持巧太多了，我回來后將以百倍的熱情和激情，投入到工作中，邊學(xué)邊用，學(xué)以致用，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去積累經(jīng)驗(yàn)，我想我會成為一名合格的客戶經(jīng)理，去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。
在培訓(xùn)剛開始，我就被新穎的培訓(xùn)方式所吸引，我們二班120名學(xué)員被分為十個學(xué)習(xí)組，一開課，每個組通過討論定下了組名和自己的口號并進(jìn)行了展示，課內(nèi)的每時每刻，我們都在通過團(tuán)體和個人的精彩表現(xiàn)來獲取積分，為我們的團(tuán)隊(duì)爭取最后的優(yōu)勝，在這個過程中，每個人的團(tuán)隊(duì)意識都被充分調(diào)動了起來，都在為著自己的團(tuán)隊(duì)而努力。我們每個人的能力都是有限的，只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起，各自充分地發(fā)揮自己，為著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，才能做的最好。在平時的工作中也是這樣，沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，就很難達(dá)到一個理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做的更出色，完成得更優(yōu)秀。
些業(yè)務(wù)，而且要讓客戶接受最好的金融服務(wù)，使客戶成為農(nóng)村信用社的義務(wù)宣傳員。這樣，我們的優(yōu)質(zhì)客戶群體就會不斷壯大，競爭能力就會不斷提升。
從“信貸營銷技巧“培訓(xùn)中領(lǐng)悟，我們客戶經(jīng)理要熟悉信貸產(chǎn)品，加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行社之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷，不斷推出新產(chǎn)品，以適應(yīng)市場的需求。一位老銀行家有句名言“任何一個傻瓜都能把錢放出去，而收回它卻需要相當(dāng)大的本事”。信貸資金的安全性最重要，如果一筆貸款不安全，多么高的利率也彌補(bǔ)不了本金的損失。所以說信貸部門應(yīng)是各行業(yè)專家集聚的地方。要了解各行業(yè)的情況。
從“對公客戶營銷流程與技巧”中知道，客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶實(shí)施不同的攻關(guān)策略，有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，在現(xiàn)代社會唯一不變的是變，要求我們要變的比別人快，要不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的客戶才會越來越多，越來越忠誠。
這次客戶經(jīng)理培訓(xùn)班給我的感觸很深，與人的溝通、與客戶的營銷，不是簡單的去和客戶吃吃飯，就能解決問題。與客戶的營銷，要從篩選、分類開始，到營銷方案的制定，到點(diǎn)對點(diǎn)、線對線、面對面的營銷，還要從語言、行動或者一個眼神的交流，方方面面都要做到位，做到更好，才能取得最后的勝利。短短的十來天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多，但我要學(xué)的知識和營銷持巧太多了，我回來后將以百倍的熱情和激情，投入到工作中，邊學(xué)邊用，學(xué)以致用，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去積累經(jīng)驗(yàn)，我想我會成為一名合格的客戶經(jīng)理，去為我們新疆農(nóng)信事業(yè)發(fā)揮自己應(yīng)有的光和熱。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇五
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個字就是責(zé)任！因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動的環(huán)節(jié)比較多，每一個游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個具體的體驗(yàn)式分享，請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
最開始的一個游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會去做一個善于聆聽的人。
還有個游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事，然后讓我們換個角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時，你才是一個強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊(duì)長，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動不抑。在這個游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e而承擔(dān)那么大痛苦的時候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯，想想自己背后的部長要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫Γ揖陀X得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對得起自己，對得起老大，對得起公司。真的，當(dāng)時只想對我同事，對我老大，對老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機(jī)會。讓我認(rèn)識到自己不再是一個人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績時刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇六
7月20日，我有幸參加了區(qū)分行組織的20xx年第一期網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理輪訓(xùn)班。來自全區(qū)各兄弟行數(shù)十名的精英匯聚xx開始五天的學(xué)習(xí)之旅。這次參加網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理培訓(xùn)班，不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識，結(jié)識了一批對xx事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)的同事，同時還收獲了經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的敬業(yè)精神，可以說短短一次培訓(xùn)令我受益終生。首先，認(rèn)識了自我，增長了知識。本次培訓(xùn)安排了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，既有業(yè)務(wù)知識方面的，如“客戶關(guān)系管理”、“排隊(duì)機(jī)管理”，“團(tuán)隊(duì)管理”等內(nèi)容，又有與提升個人素質(zhì)密切相關(guān)的內(nèi)容，如“自我激勵”、“壓力釋放管理”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等方面的內(nèi)容，通過授課老師們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。面對當(dāng)前社會日新月異的變化，金融行業(yè)知識更新速度快、要求高，這次培訓(xùn)為我們提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會，搭建了一個較好的溝通平臺，可以幫助我們正確認(rèn)識自已、改善知識結(jié)構(gòu)、修煉自身素質(zhì)，提升解決實(shí)際問題的能力，雖說時間不是很長，但確實(shí)是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了交流，汲取了經(jīng)驗(yàn)。本次培訓(xùn)以小組的形式構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了學(xué)員間的凝聚力，也為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員，分別來自全省各個地州市，雖然都在xx工作，但畢竟，各地實(shí)際情況千差萬別，對工作的.認(rèn)識每個人會有自己獨(dú)特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過團(tuán)隊(duì)討論，使我對今后如何立足本職崗位構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，高效開展業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步認(rèn)識，怎樣充分運(yùn)用資源配置特點(diǎn)，發(fā)揮績效的扛桿作用，達(dá)到促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目的;通過聽取大家交流發(fā)言，使我對xx不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展有了一定程度的了解。
此次培訓(xùn)不僅為我們搭建了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的平臺，共同促進(jìn)xx事業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。第三，結(jié)識了友誼，收獲了感動。此次授課的老師大多來自網(wǎng)點(diǎn)，使我領(lǐng)略到平日工作之外他們課堂上的風(fēng)采，不僅業(yè)務(wù)知識純熟，口才也令人刮目相看。還有我們這些可愛的學(xué)員們，雖然作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人平時在網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)擋一面，但此刻課堂之上也是端坐認(rèn)真、不懂就問，大家都非常珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。尤其是個別年紀(jì)較大的學(xué)員，更是憋足習(xí)勁頭不輸年輕人，大家為xx事業(yè)只爭朝夕的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)精神令人感動。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇七
經(jīng)理是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，他們不僅需要具備專業(yè)的管理知識和技能，還要有出色的領(lǐng)導(dǎo)才能和組織能力。為了提高自己的管理水平，我參加了一次經(jīng)理培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，在培訓(xùn)中我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為經(jīng)理，與員工和上級的有效溝通是非常重要的。我意識到溝通不僅僅是通過口頭交流，還可以通過書面交流和非語言交流來實(shí)現(xiàn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽員工的意見和建議，及時解決他們的問題和困惑。我也學(xué)習(xí)了如何與上級有效溝通，向他們匯報工作，尋求指導(dǎo)，并及時反饋工作進(jìn)展情況。這些溝通技巧對于提升我作為經(jīng)理的形象和管理能力起到了積極的作用。
其次，在培訓(xùn)過程中，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個組織中，經(jīng)理需要與各個部門和員工緊密合作，共同完成工作任務(wù)。培訓(xùn)中通過各種合作項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，我鍛煉了自己的合作能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。我學(xué)會了處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突，協(xié)調(diào)不同員工之間的利益關(guān)系，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。這為我在工作中領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供了有力的支持。
第三，在培訓(xùn)班中，我了解到了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。作為經(jīng)理，要想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)，必須制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計劃和行動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了如何進(jìn)行SWOT分析，確定戰(zhàn)略定位，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，并制定相應(yīng)的實(shí)施計劃。這些知識和技能使我能夠更好地規(guī)劃和管理工作，確保團(tuán)隊(duì)按照設(shè)定的方向前進(jìn)。
其次，在培訓(xùn)中，我學(xué)到了重視自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。作為經(jīng)理，要想不斷進(jìn)步和提高，就必須不斷學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何制定學(xué)習(xí)計劃，并不斷更新自己的知識和技能。我也學(xué)會了如何從自己的工作經(jīng)驗(yàn)和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的管理方法和技巧。通過這次培訓(xùn)，我意識到培養(yǎng)和發(fā)展自己的能力是一個長期的過程，只有通過自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)起來，通過這次經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的管理知識和技能，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。我認(rèn)識到作為經(jīng)理，良好的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和自我學(xué)習(xí)能力都是非常重要的。這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對我提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力起到了積極的作用，我相信這些體會和經(jīng)驗(yàn)將在我的工作中發(fā)揮重要的作用，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇八
作為一個職業(yè)經(jīng)理人，經(jīng)理培訓(xùn)對于我的職業(yè)生涯和個人成長非常重要。近期，我有幸參加了一次為期三天的經(jīng)理培訓(xùn)課程，這給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了管理的核心原則和技巧，對我的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了很大的提升。在這里，我將就這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、培訓(xùn)師的教學(xué)方法、培訓(xùn)效果和個人體會等方面進(jìn)行闡述，分享一下我的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富。在三天的課程中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析、溝通技巧、目標(biāo)管理等多個方面的內(nèi)容。每個知識點(diǎn)都具備針對性和實(shí)用性，讓我們能夠在實(shí)際工作中應(yīng)用。例如，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程中，我們學(xué)會了如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和優(yōu)勢來分配任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最大效益。在目標(biāo)管理的課程中，我們學(xué)習(xí)了如何制定合理的目標(biāo)，并通過適當(dāng)?shù)募畲胧﹣韺?shí)現(xiàn)目標(biāo)的落地。這些知識點(diǎn)深入淺出，讓我們能夠更好地理解和掌握管理核心原則。
其次，導(dǎo)師在培訓(xùn)中采用了多種教學(xué)方法，提高了培訓(xùn)的實(shí)效性。培訓(xùn)導(dǎo)師以案例分析、角色扮演、小組討論等形式進(jìn)行教學(xué)，使我們能夠親身參與和體驗(yàn)。這種實(shí)踐性的教學(xué)方法非常有助于我們將理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，提高了學(xué)習(xí)的效果。輔之以專業(yè)的講解和實(shí)例分析，使我們能夠更深入地理解知識點(diǎn)，并能夠靈活運(yùn)用于日常管理實(shí)踐中。導(dǎo)師還鼓勵我們在學(xué)習(xí)過程中提出問題和疑惑，及時解答和幫助我們解決困惑。這種互動式的教學(xué)讓我們感受到了學(xué)習(xí)的快樂和成就感。
培訓(xùn)效果也是我對這次培訓(xùn)的一大體會。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻感受到了自己管理能力的提升。通過學(xué)習(xí)，我不僅對管理的核心思想和原則有了更深入的了解，而且學(xué)會了運(yùn)用各種管理工具和技巧來解決實(shí)際問題。通過和其他同學(xué)的交流和互動，我還學(xué)到了很多其他行業(yè)和領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)，這對于我的職業(yè)生涯有了非常積極的影響。在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中，我能夠更好地組織和管理團(tuán)隊(duì)，并能夠更有針對性地控制和調(diào)整工作進(jìn)度。整體而言，這次培訓(xùn)為我提供了一個全新的思維方式和管理實(shí)踐的框架，使我更加自信地面對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
最后，對于我個人來說，這次培訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷。在培訓(xùn)中，我不僅與來自不同行業(yè)和背景的同行進(jìn)行了深入的交流，還結(jié)識了一些優(yōu)秀的導(dǎo)師和業(yè)界精英。這些人物不僅在專業(yè)知識上給予了我很多指導(dǎo)和啟發(fā)，更在職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃方面給予了我很多建議和倡導(dǎo)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，成為更好的自己。同時，這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到自己的不足和待提升的地方，在今后的職業(yè)生涯中，我將更加注重自我學(xué)習(xí)和能力提升，不斷追求卓越。
總之，經(jīng)理培訓(xùn)給了我許多有價值的東西，我從中學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，也讓我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名更出色的經(jīng)理人，并為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇九
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項(xiàng)管理的技能之外，還要做到“三個經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣，可以花半年一年甚至更長時間去堅持，去折騰，當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì)，爭取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時，依然對我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過程中，難免會招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則，也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值，這是一種職業(yè)上的責(zé)任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十
經(jīng)理培訓(xùn)是為了提高經(jīng)理人員的管理能力和戰(zhàn)略思維，使他們適應(yīng)和應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營和管理環(huán)境。參加經(jīng)理培訓(xùn)的目的是幫助經(jīng)理人員擴(kuò)展視野、拓寬思維、提高素質(zhì)，從而更好地進(jìn)行管理工作。通過參加經(jīng)理培訓(xùn)，我有機(jī)會學(xué)習(xí)到許多管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對此我深感受益匪淺。
第二段：總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容和收獲。
經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、決策制定、溝通技巧等，這些都是成為一名合格經(jīng)理所必備的基本知識和技能。在培訓(xùn)中，我通過案例分析、角色扮演等互動方式，深入了解了各種管理模型和工具的應(yīng)用。其中，特別給我留下深刻印象的是關(guān)于變革管理的培訓(xùn)。我學(xué)到了變革管理的基本原理和實(shí)施步驟，明白了在組織變革過程中經(jīng)理人員的重要角色和責(zé)任。
通過這次培訓(xùn)，使我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識。掌握了人才招聘、員工激勵、績效評估等方面的知識和技巧。尤其是在績效評估方面，我學(xué)會了如何合理設(shè)定目標(biāo)、有效評估員工績效，以及如何使用績效評估結(jié)果進(jìn)行獎懲和員工發(fā)展規(guī)劃。這對提升團(tuán)隊(duì)整體績效和個人發(fā)展具有重要意義。
第三段：實(shí)踐運(yùn)用的體會。
經(jīng)過培訓(xùn)，我深刻意識到知識的學(xué)習(xí)和理解很重要，但更重要的是將所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐。為此，我在回到工作崗位后主動地參與了一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)和流程改進(jìn)的工作。在這個過程中，我運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的團(tuán)隊(duì)管理和決策制定的方法，幫助團(tuán)隊(duì)建立了更高效的工作模式，并且引入了一些創(chuàng)新的管理思維。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)只有將所學(xué)的知識與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地解決問題和取得成果。同時，我也體會到了在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的重要性，只有不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好地提升自己的管理水平。
第四段：認(rèn)識到的不足和進(jìn)一步發(fā)展的方向。
經(jīng)過培訓(xùn)，我明確認(rèn)識到自己在管理能力和溝通技巧方面還存在不足之處。雖然培訓(xùn)中我學(xué)到了一些溝通技巧，但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)很難將其應(yīng)用到具體場景中。因此，我決定在溝通技巧方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我計劃通過參加溝通技巧的課程和閱讀相關(guān)書籍，提升自己的溝通能力。
另外，我也意識到自己對一些新興領(lǐng)域的了解還不夠深入，比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新管理。這些領(lǐng)域正是當(dāng)今經(jīng)營和管理中的熱點(diǎn)，我希望在未來的發(fā)展中能夠更加關(guān)注和學(xué)習(xí)這些內(nèi)容，以適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。
第五段：總結(jié)和展望未來。
通過經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅擴(kuò)展了知識面，提升了管理能力，更重要的是培養(yǎng)了對自我學(xué)習(xí)和發(fā)展的意識。我深刻認(rèn)識到作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，學(xué)習(xí)和成長是一個持續(xù)不斷的過程。未來，我希望能夠不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也期待能夠繼續(xù)參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷完善自己的管理知識體系，以適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變化。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十一
人力資源管理是現(xiàn)代組織管理中不可或缺的一環(huán)，在不斷變化的社會背景下，HR經(jīng)理的角色也越發(fā)重要。為了更好地適應(yīng)這一角色的要求，我參加了一次專門為HR經(jīng)理開設(shè)的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的體會與思考。
首先，在培訓(xùn)中，我明確了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命。作為HR經(jīng)理，我們不僅僅是支持和執(zhí)行公司的人力資源策略，更重要的是成為組織中人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。我們需要與各個部門緊密合作，理解他們的需求，為他們提供合適的人力資源解決方案。同時，我們也是員工和管理層之間的橋梁，需要保持公正、理性的態(tài)度，解決員工與管理層之間的矛盾和問題。這次培訓(xùn)讓我明白，作為HR經(jīng)理，我們的職責(zé)并不僅僅是辦理一些人事手續(xù)，更重要的是為組織的發(fā)展提供支持和指導(dǎo)。
其次，培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)課程中，講師們分享了他們多年在HR領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這讓我獲益良多。例如，在雇傭招聘方面，他們強(qiáng)調(diào)了面試過程中的技巧和技巧。他們提醒我們要注重求職者的個人品質(zhì)及其崗位的匹配度，而不僅僅是學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)。此外，在績效評估和激勵方面，他們給了我們許多操作建議，并分享了成功案例。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享讓我對HR管理有了更深入的了解，也為我今后的工作提供了實(shí)用的指導(dǎo)。
再次，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。在HR領(lǐng)域，知識和技能的更新速度非?？欤覀儽仨毰c時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)課程中，講師們特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，并鼓勵我們建立個人學(xué)習(xí)計劃，定期更新自己的知識和技能。他們介紹了一些學(xué)習(xí)資源和平臺，如人力資源管理協(xié)會、專業(yè)書籍和在線課程等。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
最后，培訓(xùn)中，我與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了交流和互動。在培訓(xùn)過程中，我們有機(jī)會與其他HR經(jīng)理進(jìn)行交流和互動，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得。這種互動讓我受益良多，不僅拓寬了我的視野，也讓我認(rèn)識到HR經(jīng)理在不同組織和行業(yè)中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇有所不同。通過與他們的交流，我不僅增加了人脈，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次培訓(xùn)為我提供了一個寶貴的機(jī)會，讓我與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行深入的交流和互動。
總而言之，這次HR經(jīng)理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我認(rèn)識到了HR經(jīng)理的職責(zé)和使命，學(xué)到了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性，同時也與其他HR經(jīng)理進(jìn)行了深入的交流和互動。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠更好地履行自己的職責(zé)，為公司的發(fā)展和員工的成長做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十二
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)，讓我對物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目內(nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對近幾年來物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識。
二、收獲。
通過這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣較深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領(lǐng)會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問題，對于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺到了領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)了長遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺，謝謝!
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十三
聽了寧總經(jīng)理在集團(tuán)公司總結(jié)表彰大會上所做的《年度工作報告》，感受頗深，收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報告》客觀實(shí)際地總結(jié)了去年的工作，對今年的工作，進(jìn)行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標(biāo)，也有翔實(shí)的安排，令人振奮、催人奮進(jìn)。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗(yàn)到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來的幾年我廠的遠(yuǎn)景規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進(jìn)動力，在今后的工作中，我力爭做到:。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員，必須時刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。進(jìn)一步提高思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
正確履行會計職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)，強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識，注重成本控制。
作為物管科一名財務(wù)人員，負(fù)責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細(xì)心，努力做好本職工作，力爭樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象。
堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
四、加強(qiáng)忠誠敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻(xiàn)的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻(xiàn)的層次，在行動上轉(zhuǎn)變奉獻(xiàn)的方式，在結(jié)果上強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)的質(zhì)量，充分認(rèn)識到有貢獻(xiàn)才是最大的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價值的最好詮釋。
作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十四
作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我有幸參與和組織了多個培訓(xùn)項(xiàng)目。在這個過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下是我對培訓(xùn)經(jīng)理工作的心得體會。
首先，了解員工需求是培訓(xùn)經(jīng)理的首要任務(wù)。在開始任何培訓(xùn)項(xiàng)目之前，必須與員工進(jìn)行充分的溝通，了解他們的培訓(xùn)需求和期望。只有這樣，才能建立起一個有效的培訓(xùn)計劃，滿足員工的要求。而這也是培訓(xùn)經(jīng)理的基本素質(zhì)之一，能夠很好地與員工進(jìn)行溝通和理解他們的需求。
其次，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該持續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果。培訓(xùn)完成后，我們不能僅僅停留在培訓(xùn)的結(jié)束，而應(yīng)該注重培訓(xùn)效果的評估和反饋。通過收集員工對培訓(xùn)的意見和反饋，我們可以了解到培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期效果，是否需要進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立起一個良好的反饋機(jī)制，與員工保持溝通，并及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，以確保其持續(xù)有效。
第三，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和自我學(xué)習(xí)能力。培訓(xùn)不僅僅是組織一次課程或活動，更重要的是培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣。培訓(xùn)經(jīng)理可以通過組織一些自主學(xué)習(xí)的機(jī)會，如讀書俱樂部、學(xué)習(xí)分享會等來激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和動力。此外，也要鼓勵員工主動參與培訓(xùn)，通過自學(xué)和交流來提升自己的能力。
第四，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力。作為培訓(xùn)經(jīng)理，我們要求員工學(xué)習(xí)和成長，但我們自己也不能滿足于現(xiàn)狀。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力，學(xué)習(xí)最新的培訓(xùn)理論和方法，跟上時代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能給員工提供更好的培訓(xùn)資源和支持。
最后，培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作。培訓(xùn)是一個團(tuán)隊(duì)工作，需要培訓(xùn)經(jīng)理與其他部門的人員密切合作，共同完成培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該建立良好的合作關(guān)系，并積極參與到團(tuán)隊(duì)中，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，我們可以共同解決問題，提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
總結(jié)起來，作為一名培訓(xùn)經(jīng)理，我深知培訓(xùn)對企業(yè)和員工的重要性。通過充分了解員工需求、關(guān)注培訓(xùn)效果、培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識、提升自身專業(yè)能力以及注重團(tuán)隊(duì)合作，我相信我能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更好的培訓(xùn)服務(wù)，并幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)經(jīng)理是一個充滿挑戰(zhàn)和成就的職位，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十五
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非?；钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有：人材，人才，人財，人裁之分，有句話說的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會如何灌能，如何激勵與鼓勵自己員工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起，這個社會上有很多的“人材”，這種“人材”是對自己有信心的好學(xué)之人，這個“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)椤叭素敗边@個“人財”指的是財富，是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模。
模糊糊，例如操作上的細(xì)節(jié)工作，拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來說不用太過于操心，如果一個領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個做事情負(fù)責(zé)任的意識。所以一個管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個合理的計劃，和一個明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移，計劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上，計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會灌能，在更合適的時候，更合適的場合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場上一個教練給失去信心的一個運(yùn)動員講了一些鼓勵他話語，然后蒙住運(yùn)動員的雙眼，讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動，在運(yùn)動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運(yùn)動員摘下眼罩淚流滿面，因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動，最后教練說：“這么艱難運(yùn)動你都能完成，難道你還害怕那些普通的運(yùn)動嗎?”。一個有思想的領(lǐng)導(dǎo)會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣?xùn)|西是完美無缺的，任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點(diǎn)是風(fēng)險極大，一旦表錯榜樣就會造成嚴(yán)重后果);無心無力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路，但是太過于操勞，操心太多，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點(diǎn)是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會大大提高)。說起懶惰，通常我們把不愛學(xué)習(xí)不愛工作，貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話，世界上沒有懶人，睡覺，貪玩也是一種勤奮，因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個領(lǐng)導(dǎo)不僅要會管理、會用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說，有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥?，這樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進(jìn)了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無疑問會請我頓百元大餐，但是不會滿足我其他更高的需求，因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時，溝通也就會變的更加容易。
培訓(xùn)經(jīng)理的心得體會版篇十六
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語文古詩文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識的實(shí)踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張，心情就會感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會更加沒辦法處理好的，效率會越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。