思考自己在這段時間內的學習、工作和生活表現(xiàn)，需要寫一份總結了吧。在寫總結時，要注重客觀性和真實性，不要夸大或縮小事實。接下來，我們將分享一些優(yōu)秀的總結范文，希望能為大家提供一些寫作的靈感。
信息員工作總結篇一
我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
作為一名新黨員我能夠自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。同時，我能不斷學習業(yè)務知識，充分利用業(yè)余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，學以致用。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了一定的提高。
我熱愛自己的本職工作，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度。為了更好的做好工作，我積極向其他同事請教，提高工作質量。一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習；三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。
一年復始，萬象更新。在新的一年中我將以更加飽滿的精神、更加積極的態(tài)度，克服缺點與不足，腳踏實地的干好本職工作。
信息員工作總結篇二
回顧這一個半月的工作，我在門店領導及同事的耐心指導與幫助下，在工作中，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務水平；嚴格遵守單位各項規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中?，F(xiàn)將這段時間的工作總結及下階段工作規(guī)劃如下：
在日常工作中熟悉并掌握門店內硬件設備的使用和維護，對機房服務器的架構做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網(wǎng)絡綜合布線格局，對門店日常使用硬件pda,小票打印機，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對重點易耗設備做到有備用設備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應急解決。指導各部門員工按照正確的步驟對設備進行操作并學習簡單故障的處理。如門店新上稅務發(fā)票機打系統(tǒng)，從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學習，做到心中有數(shù)，設備到位后及時進行安裝調試，測試完成后對門店相關人員進行指導，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進工作交流，加強業(yè)務指導的平臺和渠道，所以在軟件方面，結合門店領導的指導，掌握sql數(shù)據(jù)庫相關命令，un報表的相關操作，確保門店銷售數(shù)據(jù)的準確與完備，完成門店的相關報表。結合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據(jù)工作中的.實際情況，掌握門店可能出現(xiàn)的問題，及時溝通協(xié)調，解決問題。
過去一段時間雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久，工作效率有待進一步提高，由于感覺自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身業(yè)務素質水平，在接下來的工作里，我決心認真提高業(yè)務，工作水平，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量，為北京同仁堂的濟世發(fā)展貢獻自己的力量。
信息員工作總結篇三
本人叫xxx，xx年5月到xx路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今，已有四個月時間，現(xiàn)將本人這幾個月來的學習、工作生活情況簡單地小結如下：
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認真學習"三個代表"重要思想，并以她作為自己學習、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領導安排，遵守勞動紀律，虛心地向周圍同志學習業(yè)務知識，熱愛信息化工作，思想穩(wěn)定，進步。為完成領導交給的工作任務打下了基礎。
在四個月的實習工作中，我每天堅持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅持工作崗位，除了去參加會議外，一次也沒離開過工作崗位，按領導和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關的資料，一直把領導安排的工作干完才下班。
自我從學校走向社會的幾個月中，我能嚴格要求自己，遵守黨和國家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀守法，在干好信息化工作的同時，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場，得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學校走向社會，缺乏社會工作經驗，因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學習，克服缺點，爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員工作總結篇四
為推進我?，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，為了保障我院教學工作信息反饋渠道的順暢，及時掌握教學的運行情況，完善教學質量監(jiān)控體系，穩(wěn)步提高我院教學質量，充分發(fā)揮學生參與教學管理和自我管理、自我學習的主體作用，我校逐步建立并完善了學生教學信息員體制。光陰荏苒，時光飛逝，匆匆得一個學期又結束了?；厥滓咽湃サ娜兆?，展望新的旅程，在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度教學信息員工作做簡要的匯報總結：
根據(jù)自身的特點與需要，首先，在各班建立反饋機制，班級信息員由各班學習委員或有責任感的學生代表擔任，班級信息員作為本班總負責。再個，以宿舍為單位建立二級反饋渠道，宿舍長為分支負責人，由宿舍長收集本宿舍學生反應的信息，并進行匯總。在10學年伊始，我們重新聘請了7位大一新生代表，為我們的信息員隊伍注入了新鮮的血液，同時也彌補了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學信息員放棄課余休息時間，多方面地聽取同學意見和要求，進行匯總分析，及時地反饋教學信息，促進師生的交流與溝通，使學校能全面地了解教學情況，有針對性地采取措施，提高教學質量。從思想上高度認識到了自己的責任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面，為此我們建立相關的工作制度來保障我們信息員工作的順利進行。
1定期召開工作會議，傳達上級指示。為了更好的貫徹上級領導的最新指示，我院為此制定了定期的會議制度，第一，回顧上一段時間的工作情況，第二，制定本段時間的工作計劃，第三，展開研討會議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作，我們建立的嚴格的考勤制度。第一，反饋表的上交情況。對此，我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時上交，以便我們及時的掌握學生們對任課老師的意見反饋，及對教學條件的反饋。從而為我們及時的反饋到相關責任人，提出意見，解決同學們的問題，提高教學質量提供保障。第二，聽課紀錄本的上交情況。教學信息反饋工作的重點在于教學質量，為此，我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本，以便信息員及時的反應老師的教學情況。第三，年初計劃與年終總結。做一件事不能沒有計劃，同樣信息反饋工作也得有一個完善的計劃，只有那樣我們才能做好信息員這個工作，才能把它做的出色。前車之鑒后事之師，基于此，信息員工作同樣需要總結，只有在總結中我們才能找到失敗的地方加以改正，才能把我們的工作向前推一步，因此，我們把信息員的工作計劃與總結也納入了考核的范圍，作為衡量一個優(yōu)秀信息員的標準之一。
3優(yōu)秀信息員年終評審制度。為了提高信息員們的工作積極性，提高廣大信息員的工作熱情，鼓勵其切身的參與到工作中去，落實身上的責任，擔當起信息員的責任，真正的在同學與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁，起到相互交流溝通的效果，在學期開始之際，我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優(yōu)秀信息員的評審工作，并對獲得“優(yōu)秀信息員”稱號的信息員發(fā)與證書，以資鼓勵。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況，幫助老師及時有效的了解自己教學過程中存在的缺點與不足，以此幫助老師及時地調整教學模式，更好的提高教學質量，做好教學工作。另一方面及時地將老師任課班級同學的課堂表現(xiàn)以及課下學習過程中的相關問題通過教學信息反饋表的形式反映給任課老師，方便老師有效地開展教學工作，針對性地對學生進行輔導。
缺點與不足的老師進行課堂跟蹤，督促其進行教學模式的改進，促進其發(fā)展進步。
3、我們的反饋還能使相關職能部門了解到學校教學條件和教學設施情況，便于其進行及時的保護與維修，保障教學的需求，更好的為同學們的學習生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學認為我們的教學信息員制度只是形式主義，過于片面，存在以偏蓋全的情況。同學們對老師的評價可能多少存在個人主觀色彩，不能真實的反映同學們的真實心聲。
2、很多同學對我們的教學信息員制度了解不足，不能充分認識到它所起到的實效。因此，積極主動性不高，以致于我們不能真實的完全的了解到班里同學們的意見和建議，從而使得我們在填寫信息反饋表的時候內容會出現(xiàn)多多少少的重復，而且內容過于單一，不能真實的反映相關同學的看法和意見，使得同學與信息員之間產生了隔閡。
3、教學信息反饋的成效問題。同學們覺得一些信息反饋后，沒有任何成效，以往所提出的問題也沒有得到有效地解決，所以對于我們的教學信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時有效地回復，反饋的問題沒有得到應有的解決，提出的相關合理建議沒有得到采納，這樣造成部分同學認為教學信息反饋表只是一紙空文，基本信息員對工作喪失信心，不能夠認真對待。例如：意見最集中的關于教學設施以及其他教學資源的安排問題；教室學習條件惡劣，課桌椅及照明燈管未能得到及時維修問題；相關職能部門工作態(tài)度差，不能認真的為同學們服務等等。長此以往，在一定程度上會影響到同學們的熱情，敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學校的肯定，學校應當對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學校能對信息員所反映的有關問題給予及時的解決，中間過程盡量縮短。對于一些不能及時解決的問題，做出相關回復。
2、學?？梢远ㄆ谂e行教學信息員大會，總結信息反饋中存在的問題，以此方便信息員之間的工作方法與經驗交流。
3、擴大教學信息員的數(shù)量，不能僅僅依靠各班的學習委員和有限的極少數(shù)同學，更應該大規(guī)模的發(fā)動廣大同學，吸引他們積極投到教學信息反饋工作中，群策群力更好的推進我校教學工作更好更快的發(fā)展，真正造福同學們。
4、拓展教學信息反饋渠道，不應該僅僅局限與教學信息反饋表的填寫，而應當尋求更好的方法，例如建立相關網(wǎng)站使得廣大同學們都能夠有機會參與到我們的工作中來，并且這樣也可以使得我們的工作得到同學們的支持與配合等。
總之，我們既要看到工作中的成績同時也不能忽略存在的缺陷，并及時地總結經驗教訓，改善工作思路工作方法，調動全體信息員的工作熱情，使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學信息員制度更加的健全與完善，以利于更好的服務于教學工作的開展，促進教學質量的提高。
信息員工作總結篇五
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶，查其原因。
由維修顧問建立一對一式服務，解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時積累維修顧問自己的客戶群，為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪：客服代表。
回訪時間：維修后3日內，有問題的客戶填寫《快速處理表》；
回訪內容：
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結帳時間、對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務的評價，是否接待時主動報價，維修完畢后是否逐項講解維修內容。
4、詢問客戶維修質量、噴漆質量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務店預約服務。
1、對在我店維修過的車輛（包括保養(yǎng)）重點是私家車，進行回訪工作，并對客戶維修項目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個合理的駕車及合理保養(yǎng)習慣。并對客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負責，并有負責人簽字確定解決問題的時間。
3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪，讓會員有一種家的感覺，隨時有人去關心他們，并從會員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長處。并對會員的合理化建議進行匯總。上報到上級領導。
4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進行二次回訪，力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認識我店的特色，力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對其來我店購車由于價格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進行追蹤，爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對其分類統(tǒng)計出售后各個部門的客戶滿意度。
2、每周一上報售后全部回訪內容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。
3、每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度，反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領導。
4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問題，并注明解決的結果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當時銷售車輛、長期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶及時追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時向上級領導匯報，每月3號統(tǒng)計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。在完成本職工作的同時，要配合本部門其它各項工作，并對自已工作進行復查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會員建立起良好的關系。每個季度上交自已在此崗位的經驗和體會，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見，本季度的工作經驗及工作方法的改進方案上交季度總結。
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信息員工作總結篇六
xx月xx日上午，我有幸參加了xxxxxx的培訓，120分鐘的時間里，培訓班的主講老師xxxxxx主任以虛實結合的授課方式,嚴謹?shù)恼Z言結構、形象生動的表達方式，啟發(fā)了信息員的思路，提出了信息員報送信息的要求，使我們這些組工信息新手們對自己以前認識不準、把握不準的問題，通過主任的啟發(fā)、引導，茅塞頓開，收益菲淺，收獲了從事信息工作以來所沒有感悟到的，感想強烈。
點燃了撰寫組工信息的激情。
面對培訓班老師的授課，最讓我們感到興奮的，莫過于在老師的講課中看到了“火”看到了燃燒，點燃了我們撰寫組工信息的激情。今年的培訓班上，書記親自給優(yōu)秀信息員頒獎，xxxxxx實行組織資源整合，地區(qū)信息調研室擴大辦公場所、配備辦公設備，充分體現(xiàn)了上級組織部門對信息調研工作的重視，同時，地委組織部重新修訂信息獎懲辦法，堅持“少罰重獎、以獎為主”的原則，對信息分值進行了較大調整，加大對信息員的保護力度，提出將信息調研室建成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、輸送人才的'部門等措施，極大的調動了我們基層信息員的寫作熱情，改變了信息工作人員無奔頭的想法，點燃了我們基層信息員撰寫信息的激情。
打開了用心寫作的窗戶。
xxxx講的一句話對我影響深刻，他說：“新聞工作者靠腿寫作，我們組工信息員要靠心來寫作”，他主張不為信息而寫信息，要有一種“我手寫我心”的意識，不能光追求上稿量，畢竟生活多姿多彩，各縣情況各有所別，像在疏勒縣搞的小型調研“縣委書記訪談錄”，雖然目前為止沒有被上級組織部門采用，但是受到了地區(qū)及上級領導的贊同，達到了組工信息為領導決策服務的目的。改變了我們以往為追求上稿率而盲目的撰寫一些無特色、向數(shù)量要質量的錯誤認識，打開了我們用心寫作的窗戶。
點亮了創(chuàng)新工作思路的明燈。
培訓會上，主任強調組工信息以點代面、兼?zhèn)浔婓w、風格多樣化為宜，要求基層信息員虛心學習前人的經驗,不薄今人愛古人。這個提法，打破了我們傳統(tǒng)的寫作模式，指出了撰寫組工信息除了是自身興趣才華的展現(xiàn)之外,還要對它有某些感念與感觸,感恩的感覺，就像《詩經》的藝術成就：賦、比、興的手法，“賦者，敷陳其事而直言之也”，“比者，以彼物比此物也”，“興者，先言他物以引起所詠之詞也”，組工信息也一樣，動態(tài)信息、重大突發(fā)性事件就事論事，精于剪裁，詳略得當，細節(jié)描寫大放異彩。經驗類信息要言簡意賅、辭約意豐，風格明快，富于哲理和可讀性。典型性信息要更生動，更曲折，更波瀾迭起，更扣人心弦。結構更巧妙，人物更生動，語言更活潑。惜墨如金卻又能字字珠璣。字字傳神，句句通靈，層次清晰有序環(huán)環(huán)相扣，就像部長和主任所講的一樣，信息要突出特色，經驗類信息不超過1500字，其他不超過1000字，多寫200--300字的精品信息，為我們基層信息員創(chuàng)新工作思路打下了基礎。
樹立了學習看齊的標兵。
培訓班上，xxxx縣和xxxx縣的代表做了典型發(fā)言，從他們的發(fā)言中，我們看到這兩個縣之所以信息調研工作做的好，不在于他們對一些信息卓識不凡新見迭出引人入勝，而在于他在信息之外的功夫，在于他們日常的積累，他們相信積沙成山的道理，相信學習功力深厚,能自鑄偉辭。他們懷著對組工信息的熱情而撰寫信息，就像主任所講的一樣，甘于吃苦，以跑馬拉松的韌勁堅持下來，打開眼界，開動腦筋，眼界有多寬，思路就有多廣。xxxx代表的發(fā)言中提到一篇名為《xxxxxxxx》，同樣內容的信息我們也上報過，但是就是沒有別人選題選的準確、新穎，想想還是自己功底不夠，每次上報的時候都是沒有掌握重點。同時，發(fā)言者的語言都很平實，是他們長期積累而形成的文字底蘊在支撐著他們，為我們基層信息員樹立了學習的榜樣。
信息員工作總結篇七
20xx學年度學生信息員工作總結 本年度的學生信息員工作，在學院領導的親切關懷下，在各系、部大力支持和各個班級學生信息員同學的辛勤努力下，學生信息員工作取得滿意成績，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學生信息員。今天在此舉行20xx學年度學生信息員工作總結暨表彰大會，目的在于表彰先進，激勵他人，進一步做好教學信息收集與反饋工作。
學生信息員制度自20xx年實施以來，及時、準確、全面、客觀地向教務部門反映在教學工作和教學管理過程中各類教學信息。反映學生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學校與學生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚先進，為學校改進教學工作提供重要信息。20xx年學年度學院共聘請了250名學生信息員，這是一支強有力的學生信息員隊伍。許多學生信息員放棄課余休息時間，共采集教學信息2400多份，4000余條，教務處每兩周對收到的《教學信息反饋表》進行歸納整理，并向學院領導和各系部反饋學生的教學意見與建議，其中很多質量較高的教學信息已被有關部門所采用。這些教學信息，加強了教學質量監(jiān)控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻。
1.學生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。
2.學院教務處，各系、部主任通過學生信息員信息反饋，及時掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實際教學狀況，對教學水平高的教師給予肯定和獎勵，對存在問題的教師實施跟蹤聽課，督促其改進。
3.教師通過信息反饋及時了解學生的學習情況，對癥下藥，給學生予以具體的指導。
1.有些學生信息員不夠積極主動，不認真，不能按要求采集代表全班同學的信息，從而填寫的內容比較單一，不能全面地反映本班同學的看法、意見。
2.有些學生信息員對于信息反饋表上內容的保密性有些疑慮，從而導致不敢反映真實情況。擔心意見反饋會影響師生之間的關系，害怕老師不但不接受意見，甚至還會產生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學生向學校反饋自己的不足之處會打擊報復等。
因此，我們要繼續(xù)加強對學生信息員的引導和培訓，要使學生信息員充分認識到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學，有利于學院教學管理，更有利于廣大學生自己能更好地學到更多的知識，掌握更多的技能。
教學信息是指學校與各系的教學工作情況和教學改革中存在的問題及相關的問題等，主要包括下列方面的內容：
（一）與教學秩序相關的信息
1.教師上課遲到、提前下課（時間）、上課接打手機等情況的記實；教師缺課、代課、串課的情況記實；教師上課缺席情況記實；由于課前未安排好而臨時發(fā)生不能上或延時上課的情況記實。
2.學生上課遲到、缺席、課堂學風差等現(xiàn)象比較嚴重的情況。
3.集中進行的實踐教學不能如期按計劃進行，使學生學習受到較大影響的情況。
4.考場紀律、考風存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學秩序穩(wěn)定的重要情況。
（二）與教學質量相關的信息
1.反映學生對任課教師教學態(tài)度、教學內容、教
學方法、教學手段、教學效果等方面的意見和建議。
2.反映學生對任課教師輔導答疑、作業(yè)批改、課外指導等方面的意見和建議。
3.反映學生對實驗、實習、設計等實踐教學組織安排、教師指導、實踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學生對成績考核評定方面的意見和建議。
5.其他影響教學質量的重要信息。
（三）與教學條件相關的信息
1.教材的使用情況；
2.教學儀器損壞未能及時維修影響教學的信息；
3.教學設施損壞未能及時維修影響教學的信息；
4.教學環(huán)境方面有突出問題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
（一）教學信息采集的基本方式
1.根據(jù)本人參加教學活動親身經歷的事實而形成的記實性信息。
2.根據(jù)本人參加教學活動的感受與參加同一活動同學們的感受相結合，形成的有代表性的意見。
（二）教學信息反饋的基本方式
信息員應按照《學生教學信息員信息反饋表》的要求，每兩周通過“教學信息反饋表”反饋一次有關的教學信息，遇有時間性很強的重要信息，信息員可直接報教務處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個人情感和其他因素影響。
2.認真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學信息。
3.認真填寫、按時上交信息反饋表，對信息的表述要做到：事實清楚、情節(jié)準確、簡明扼要、內容完整（包括必要的人、事、時、地、因、果等因素）。
4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴大反饋信息內容的知曉范圍。
5.學生集中反映的、突出的教學方面的問題，系里應及時與當事人溝通，促使我們的老師不斷改進教育教學方法，改進教學方式，提高教學質量。
6.對存在問題的任課老師，院系領導應該不定期地抽查聽課，督促其改進。
總之，學生信息員工作的成效，離不開各系主任及學生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學生信息員工作，為提高學院的人才培養(yǎng)質量作出了積極貢獻。對于學生信息員工作中存在的一些問題，我們在今后的工作中及時地總結經驗教訓，將努力改進工作思路和方法，調動全體學生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，促使學生信息員工作再上一個新的臺階。
信息員工作總結篇八
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結xx年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日（周四）下午在查濟民大樓—313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處xx老師做xx年度教學信息員工作的總結匯報?？偨Y中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了xx年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組xx老師宣讀了《關于評選xx等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對xx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽保匾晫W生的良好做法。
會議最后由教務處副處長xx發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調研、分析；
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài)；
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。
信息員工作總結篇九
在從事學生督導信息員工作的這一年中，學到了很多，也成長了很多，從剛開始的什么都不會，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應手，也經歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學生督導信息員，在這一年中積累了許多經驗，雖然這些經驗可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財富。在此，希望可以和各位同學交流經驗，共同成長。
作為一名普通的學生督導信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學生督導信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因為督導信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決，存在的矛盾才會更加快速的化解。
針對學院教學方面。學院最主要的職責就是把握好教學關，提高教學質量，為社會培養(yǎng)能動性強，對社會有用的人才，所以教學質量就起著至關重要的作用。學院一直在嚴抓教學質量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識的同時，還要及時地反饋教學中存在的問題。
針對學院管理方面。一個出色的學院，必定擁有一個嚴緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個年輕的學院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時糾正錯誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學院一定會得到更好更快的發(fā)展。
針對學院后勤方面。良好的后勤運作是一個學院正常運轉的保證，后勤工作是最貼近學生日常生活的一方面，保證良好的后勤運作，可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學習生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學生義不容辭的責任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。
我認為一名優(yōu)秀的督導信息員需要具備以下幾點素質：
首先，就是認真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認真，就沒有辦不到的事情。認真負責，是一種態(tài)度，作為一名督導信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對得起督導信息員這一光榮的稱號。一名督導信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個專業(yè)，一個系別。所以，認真負責的工作態(tài)度是每一名督導信息員都應該具備的素質。
其次，就是細心。細心觀察身邊的事情，一名信息員的職責就是負責把學校發(fā)生的事情細心的進行總結，匯總，隨后進行上報?？梢宰寣W院領導了解學院的最近動態(tài)，及時修正存在的不足，不斷地完善管理，把學院辦成讓學生，讓家長，讓社會滿意的學校。促進學院的又好又快的發(fā)展。
最后，是善于總結。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。要重視反饋表，把一個月發(fā)生的大小事情進行總結壓縮，反映最實際，最迫切需要解決的事情。
下面我就結合我在過去一年中的經歷，談談我的經驗。
在課堂上，有些老師的教學方法并不一定適合每一名學生，所以很容易出現(xiàn)教學節(jié)奏過快，授課內容理論性過強，教授內容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝，并沒有進行當面交流，但是督導信息員就是為了保證老師與學生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學們的心聲，當老師了解同學們的想法之后也馬上針對教學內容進行了改動。使以后的學習更加的順暢更加方便理解，同時也增加了師生情誼。
有的同學可能自身性格比較內向，就算是心里對學校的管理有意見，對學校有一些好的建議，也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問，去了解，與同學們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況，要記得及時上報。但是當真正要填寫報表的時候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當再發(fā)現(xiàn)問題的時候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進行上報，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個月一次的信息反饋表更有內容，更能反映真實的情況。只有當我們真正的愛上這所學校的時候，才會時刻愛護他，關注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點付出都會取得回報，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學院的發(fā)展做出自己的貢獻。
信息員工作總結篇十
在思想上，積極要求進步，認真學習用戶界面設計的相關知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，在此期間閱讀的相關書籍包括《don‘t make me think》，《情感化設計》，《以用戶為中心的設計和評估》，《人機界面設計》，《交互設計—超越人機交互》，《數(shù)字圖形界面藝術設計》等，讀書的同時也注意與實踐的結合，使自己在理論與實際操作上都有了一個明顯的進步。
在工作上，圍繞公司用戶界面設計的中心工作，同時負責研發(fā)中心的財務，出納，辦公室的相關工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。xx年度我滿意度最高的三件事情：
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作，經過不斷的搜集相關資料，對市場同類產品與相關類產品進行調研，提出了我們的播錄客的方案，然后結合市場，結合目標人群需要，提出了我們應該如何來做播錄客，最后結合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡平臺來推廣我們的'播錄客，使它成為一種時尚的，前衛(wèi)的文化。整個策劃案歷時2個月，得到了集團領導韓總的認可，現(xiàn)在第一款播錄客產品已經在深圳首先登場，現(xiàn)在北京的信產公司的播錄客網(wǎng)站也已經成功面向廣大網(wǎng)民，我相信會有越來越多的播錄客在我們華錄登場的，它會引領起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。
由國家商務部，信息產業(yè)部，教育部，國務院振興東北辦，科技部，國務院信息化辦公室，中國國際貿促會和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務交易會于xx年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領導及參展觀眾講解，我都一絲不茍的對待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產品，4天的展會下來，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對我們的產品滿意時的欣慰是用語言無法形容的?；氐奖本┖螅I導給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件，更加令我興奮，我覺得再沒有什么比自己的辛苦努力被得到認可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現(xiàn)場工作并承擔展臺產品技術解說工作的技術中心北京研發(fā)團隊的馮媛媛同志，不論來訪對象是國家部委，省市領導人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術知識和熱情周到服務一遍遍向來訪者詳細演示華錄的新產品，給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語，將是我最大的榮耀，同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時間完成4套完整的界面設計，分別對應2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機界面到主界面動畫效果，從logo設計到各個分子菜單的功能實現(xiàn)，每個元素每塊色彩都經過仔細推敲。隨時注意時尚的元素并將這些元素運用到工作當中。
界面如下圖，選了幾張來給領導過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團了，我把這里當作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，努力的工作狀態(tài)，時刻激勵著我，工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：
整體設計風格上需要進一步提高，做到更好的人機交互。不但要求圖片好，美，而且要實現(xiàn)簡單。
信息員工作總結篇十一
轉眼間大二生活又快結束了，被聘任為學校的教學信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學過程中教與學的基本情況，加強教學質量監(jiān)控，進一步完善教學質量保障體系，充分發(fā)揮學生參與教學管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務處教學質量管理科匯總。教務處再及時地將學生對教師教學方面的意見和建議或者學生對學校里的各種問題反饋給各院系領導，再由他們反饋到教師本人或者相關部門，把問題進行及時地處理。這就是我們學校的教學信息員制度。擔任學生信息員已有一學年，對于我們學校的教學信息員制度，我多多少少總會一些個人的體會。
1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。
2、教師通過信息反饋及時了解學生的學習情況，對癥下藥，給學生以具體的指導。
3、各職能部門多一條渠道了解學校的各個方面的情況，便于及時改進維護，保障學生的生活和學習的需求。
1、部分學生認為這個制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素，帶有個人主觀色彩，而忽視一些客觀實際情況。
2、很多同學對此制度不太了解，所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學們的意見，從而使信息員填寫信息表時內容會重復，而且單一，不能全面地反映大部分同學的看法、意見。
3、教學信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。
1、希望學校能對信息員所反映的問題給予及時的處理，中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決，也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學校的肯定，學校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會的時候，每次每班隨機抽幾名學生，廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動全校學生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學過程中存在的問題，效果才會更好。
4、希望能加強我們信息員與學校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?BR> 總之，我們要及時地總結經驗和教訓，及時地改善工作思路和方法，全力調動信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務于教學，服務于學校，提高教學質量，提高生活質量，推動學校更好更快地發(fā)展。
信息員工作總結篇十二
20xx年上半年，在領導和同事的關心和支持下，平穩(wěn)地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設投入十二分精力。
與售檢票公司進行售后服務，但由于對方服務不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最后未能完成售后服務，以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。
3.實施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內部傳達，實現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計費接口調式正常，實現(xiàn)在酒店前臺中進行電話計費的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內容，其他操作已禁止，并可以定時開機與關機。
6.更換一臺服務器到備用服務器上，轉換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個數(shù)據(jù)庫，并建立相應的數(shù)據(jù)用戶，更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號一卡通消費機數(shù)據(jù)存儲芯片損壞，5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集，進行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用，營業(yè)日期無更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進行售后服務，設置自動修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員，在oa服務器上創(chuàng)建微信服務號的數(shù)據(jù)服務器，為開發(fā)微信個性化服務打好基礎與平臺。
10.修復oa服務器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象，實現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成，在酒店部投入使用，實現(xiàn)報修、維修、驗收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動，根據(jù)開發(fā)計劃，跟進系統(tǒng)的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線，。
跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2.更改各服務器的登錄密碼，根據(jù)服務器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對服務器的操作系統(tǒng)進行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志，對各用戶的賬號與密碼進行嚴格的管理，并禁用超級管理員sa的用戶名，防止sql漏洞注入，提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡的軟路由器，由于部分策略特征未及時更新，以致部分功能出現(xiàn)異常，對各策略的功能進行區(qū)分清楚，然后購買最新的策略特征進行更新，達到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機版access數(shù)據(jù)庫，在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便，目前已完成sql網(wǎng)絡版的測試，再在一臺服務器上進行安裝，并聯(lián)系廠家進行注冊，即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，并設置模擬環(huán)境讓其進行操練，培訓扎實的基本功，能獨立完成各項工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件，根據(jù)實際的使用情況，完善各項功能。
并研究安卓手機客戶端的應用，把維修單發(fā)送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。
信息員工作總結篇十三
本人叫xxx，xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今，已有四個月時間，現(xiàn)將本人這幾個月來的學習、工作生活情況簡單地小結如下：
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認真學習"三個代表"重要思想，并以她作為自己學習、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領導安排，遵守勞動紀律，虛心地向周圍同志學習業(yè)務知識，熱愛信息化工作，思想穩(wěn)定，進步。為完成領導交給的工作任務打下了基礎。
在四個月的實習工作中，我每天堅持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅持工作崗位，除了去參加會議外，一次也沒離開過工作崗位，按領導和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關的資料，一直把領導安排的工作干完才下班。
自我從學校走向社會的幾個月中，我能嚴格要求自己，遵守黨和國家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀守法，在干好信息化工作的同時，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場，得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學校走向社會，缺乏社會工作經驗，因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學習，克服缺點，爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員工作總結篇十四
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結x年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處劉斌老師做x年度教學信息員工作的總結匯報?？偨Y中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了x年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組嚴岳富老師宣讀了《關于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽?，重視學生的良好做法。
會議最后由教務處副處長任條娟發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調研、分析；
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài)；四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。
信息員工作總結篇十五
作為一個學生信息員，主要工作是負責把自己學院各年級上課老師的教學質量信息反饋到學校教務部門，反饋的信息包括老師的教學態(tài)度、課堂教學水平等存在的問題以及學校在教學管理中存在的問題，針對以上問題，同學們?yōu)閷W校在做教學工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務部門，通過教務部門的協(xié)調、監(jiān)督以便促進我們學校教學質量的進一步提高。
在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當我第一次參加信息員會議時候，在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個信息員的職責。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學生對教師在教學態(tài)度，教學效果，教學水平等方面提出的建議、意見。
我們學校信息員的例會是在雙周周二下午，在開例會時我們要交教學信息反饋表。起初，學院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學不足以及一些好的教學方法，下課我去調查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學院，這一個年級只有我們專業(yè)三個班，信息源有限。在一次信息員例會上，老師和我們說最好自己學院建立一個信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負擔，也可以有信息反饋，老師提議學院信息員小組可以是由學院各班級學習委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學習委員組建一支學院的信息員隊伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學院信息員例會定在了單周周二下午，在例會我收集各班學委反饋的教學信息表，同時我向小組成員傳達學校教務部門會議內容?？墒菃栴}還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個老師的教學過程就幾個字全概括嗎？他們說自己對老師的教學看法不能夠代表班里的全部同學，而且當你去調查的時候同學們不配合，大多數(shù)同學不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的，我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。
在學期過半，我們各學院信息員參加了教務處處長出席的座談會，會議主要圍繞兩個問題進行討論：一個是關于學校英語改革的看法，另一個是關于學校教學管理存在哪些問題。在會上各學院代表對英語改革闡述了各自的觀點，基本我們都支持這一改革，認為此項改革可以提高同學們學習英語的熱情，在會上一位大三學姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學習英語的好機會。關于教學管理存在的問題，會上各學院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學校的一些重大活動以及重大考試沖突的，這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來，還有提到沒有自習室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務處長認真聽取了各學院代表的意見以及一些建議。
此外，我們也負責反饋學校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報到教務部門，再通過相關人員去修理。
最近，我們做的一項最重要的工作就是學期末網(wǎng)上評教，我們各學院信息員在上周教務部門例會上，老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學校教學質量的提高，讓同學們受益，老師還說如果不進行網(wǎng)上評教，同學將不能看到自己本學年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明：一是同學在對老師進行評價要打消顧慮，二是同學們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調查我們在會的信息員，做這一項工作應該是歸學院教學辦管理還是由學院學工辦管理，我們各自說明了自己的觀點。
在單周學院信息員例會上，我進行了對各班學委的網(wǎng)上評教工作培訓，傳達了教務部門老師的會議內容，并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學院網(wǎng)上評教時間我去了機房，指導一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學完成網(wǎng)上評教，同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學順利完成了網(wǎng)上評教任務。
隨著一門門課程的結課，本學期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務部門下文件，指定各學院教學班負責學院信息員工作，由教學辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學期我將會認真負責、做好信息員工作。
信息員工作總結篇十六
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結xxxx年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處xxx老師做xxxx年度教學信息員工作的總結匯報。總結中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了xxxx年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組xxx老師宣讀了《關于評選xxx等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽?，重視學生的良好做法。
會議最后由教務處副處長xxx發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性;。
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài);。
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。
信息員工作總結篇一
我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：
作為一名新黨員我能夠自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。同時，我能不斷學習業(yè)務知識，充分利用業(yè)余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，學以致用。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了一定的提高。
我熱愛自己的本職工作，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度。為了更好的做好工作，我積極向其他同事請教，提高工作質量。一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，為我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習；三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。
一年復始，萬象更新。在新的一年中我將以更加飽滿的精神、更加積極的態(tài)度，克服缺點與不足，腳踏實地的干好本職工作。
信息員工作總結篇二
回顧這一個半月的工作，我在門店領導及同事的耐心指導與幫助下，在工作中，嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務水平；嚴格遵守單位各項規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中?，F(xiàn)將這段時間的工作總結及下階段工作規(guī)劃如下：
在日常工作中熟悉并掌握門店內硬件設備的使用和維護，對機房服務器的架構做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網(wǎng)絡綜合布線格局，對門店日常使用硬件pda,小票打印機，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對重點易耗設備做到有備用設備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應急解決。指導各部門員工按照正確的步驟對設備進行操作并學習簡單故障的處理。如門店新上稅務發(fā)票機打系統(tǒng)，從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學習，做到心中有數(shù)，設備到位后及時進行安裝調試，測試完成后對門店相關人員進行指導，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進工作交流，加強業(yè)務指導的平臺和渠道，所以在軟件方面，結合門店領導的指導，掌握sql數(shù)據(jù)庫相關命令，un報表的相關操作，確保門店銷售數(shù)據(jù)的準確與完備，完成門店的相關報表。結合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據(jù)工作中的.實際情況，掌握門店可能出現(xiàn)的問題，及時溝通協(xié)調，解決問題。
過去一段時間雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久，工作效率有待進一步提高，由于感覺自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經過不斷的學習和積累，在日常工作中有了一定的進步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身業(yè)務素質水平，在接下來的工作里，我決心認真提高業(yè)務，工作水平，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量，為北京同仁堂的濟世發(fā)展貢獻自己的力量。
信息員工作總結篇三
本人叫xxx，xx年5月到xx路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今，已有四個月時間，現(xiàn)將本人這幾個月來的學習、工作生活情況簡單地小結如下：
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認真學習"三個代表"重要思想，并以她作為自己學習、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領導安排，遵守勞動紀律，虛心地向周圍同志學習業(yè)務知識，熱愛信息化工作，思想穩(wěn)定，進步。為完成領導交給的工作任務打下了基礎。
在四個月的實習工作中，我每天堅持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅持工作崗位，除了去參加會議外，一次也沒離開過工作崗位，按領導和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關的資料，一直把領導安排的工作干完才下班。
自我從學校走向社會的幾個月中，我能嚴格要求自己，遵守黨和國家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀守法，在干好信息化工作的同時，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場，得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學校走向社會，缺乏社會工作經驗，因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學習，克服缺點，爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員工作總結篇四
為推進我?，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，為了保障我院教學工作信息反饋渠道的順暢，及時掌握教學的運行情況，完善教學質量監(jiān)控體系，穩(wěn)步提高我院教學質量，充分發(fā)揮學生參與教學管理和自我管理、自我學習的主體作用，我校逐步建立并完善了學生教學信息員體制。光陰荏苒，時光飛逝，匆匆得一個學期又結束了?；厥滓咽湃サ娜兆?，展望新的旅程，在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度教學信息員工作做簡要的匯報總結：
根據(jù)自身的特點與需要，首先，在各班建立反饋機制，班級信息員由各班學習委員或有責任感的學生代表擔任，班級信息員作為本班總負責。再個，以宿舍為單位建立二級反饋渠道，宿舍長為分支負責人，由宿舍長收集本宿舍學生反應的信息，并進行匯總。在10學年伊始，我們重新聘請了7位大一新生代表，為我們的信息員隊伍注入了新鮮的血液，同時也彌補了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學信息員放棄課余休息時間，多方面地聽取同學意見和要求，進行匯總分析，及時地反饋教學信息，促進師生的交流與溝通，使學校能全面地了解教學情況，有針對性地采取措施，提高教學質量。從思想上高度認識到了自己的責任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面，為此我們建立相關的工作制度來保障我們信息員工作的順利進行。
1定期召開工作會議，傳達上級指示。為了更好的貫徹上級領導的最新指示，我院為此制定了定期的會議制度，第一，回顧上一段時間的工作情況，第二，制定本段時間的工作計劃，第三，展開研討會議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作，我們建立的嚴格的考勤制度。第一，反饋表的上交情況。對此，我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時上交，以便我們及時的掌握學生們對任課老師的意見反饋，及對教學條件的反饋。從而為我們及時的反饋到相關責任人，提出意見，解決同學們的問題，提高教學質量提供保障。第二，聽課紀錄本的上交情況。教學信息反饋工作的重點在于教學質量，為此，我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本，以便信息員及時的反應老師的教學情況。第三，年初計劃與年終總結。做一件事不能沒有計劃，同樣信息反饋工作也得有一個完善的計劃，只有那樣我們才能做好信息員這個工作，才能把它做的出色。前車之鑒后事之師，基于此，信息員工作同樣需要總結，只有在總結中我們才能找到失敗的地方加以改正，才能把我們的工作向前推一步，因此，我們把信息員的工作計劃與總結也納入了考核的范圍，作為衡量一個優(yōu)秀信息員的標準之一。
3優(yōu)秀信息員年終評審制度。為了提高信息員們的工作積極性，提高廣大信息員的工作熱情，鼓勵其切身的參與到工作中去，落實身上的責任，擔當起信息員的責任，真正的在同學與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁，起到相互交流溝通的效果，在學期開始之際，我院在眾多信息員的參與下完成了對上一屆優(yōu)秀信息員的評審工作，并對獲得“優(yōu)秀信息員”稱號的信息員發(fā)與證書，以資鼓勵。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況，幫助老師及時有效的了解自己教學過程中存在的缺點與不足，以此幫助老師及時地調整教學模式，更好的提高教學質量，做好教學工作。另一方面及時地將老師任課班級同學的課堂表現(xiàn)以及課下學習過程中的相關問題通過教學信息反饋表的形式反映給任課老師，方便老師有效地開展教學工作，針對性地對學生進行輔導。
缺點與不足的老師進行課堂跟蹤，督促其進行教學模式的改進，促進其發(fā)展進步。
3、我們的反饋還能使相關職能部門了解到學校教學條件和教學設施情況，便于其進行及時的保護與維修，保障教學的需求，更好的為同學們的學習生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學認為我們的教學信息員制度只是形式主義，過于片面，存在以偏蓋全的情況。同學們對老師的評價可能多少存在個人主觀色彩，不能真實的反映同學們的真實心聲。
2、很多同學對我們的教學信息員制度了解不足，不能充分認識到它所起到的實效。因此，積極主動性不高，以致于我們不能真實的完全的了解到班里同學們的意見和建議，從而使得我們在填寫信息反饋表的時候內容會出現(xiàn)多多少少的重復，而且內容過于單一，不能真實的反映相關同學的看法和意見，使得同學與信息員之間產生了隔閡。
3、教學信息反饋的成效問題。同學們覺得一些信息反饋后，沒有任何成效，以往所提出的問題也沒有得到有效地解決，所以對于我們的教學信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時有效地回復，反饋的問題沒有得到應有的解決，提出的相關合理建議沒有得到采納，這樣造成部分同學認為教學信息反饋表只是一紙空文，基本信息員對工作喪失信心，不能夠認真對待。例如：意見最集中的關于教學設施以及其他教學資源的安排問題；教室學習條件惡劣，課桌椅及照明燈管未能得到及時維修問題；相關職能部門工作態(tài)度差，不能認真的為同學們服務等等。長此以往，在一定程度上會影響到同學們的熱情，敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學校的肯定，學校應當對其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學校能對信息員所反映的有關問題給予及時的解決，中間過程盡量縮短。對于一些不能及時解決的問題，做出相關回復。
2、學?？梢远ㄆ谂e行教學信息員大會，總結信息反饋中存在的問題，以此方便信息員之間的工作方法與經驗交流。
3、擴大教學信息員的數(shù)量，不能僅僅依靠各班的學習委員和有限的極少數(shù)同學，更應該大規(guī)模的發(fā)動廣大同學，吸引他們積極投到教學信息反饋工作中，群策群力更好的推進我校教學工作更好更快的發(fā)展，真正造福同學們。
4、拓展教學信息反饋渠道，不應該僅僅局限與教學信息反饋表的填寫，而應當尋求更好的方法，例如建立相關網(wǎng)站使得廣大同學們都能夠有機會參與到我們的工作中來，并且這樣也可以使得我們的工作得到同學們的支持與配合等。
總之，我們既要看到工作中的成績同時也不能忽略存在的缺陷，并及時地總結經驗教訓，改善工作思路工作方法，調動全體信息員的工作熱情，使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學信息員制度更加的健全與完善，以利于更好的服務于教學工作的開展，促進教學質量的提高。
信息員工作總結篇五
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng)，我店搞活動期間來免費維修除外。找出流失客戶，查其原因。
由維修顧問建立一對一式服務，解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時積累維修顧問自己的客戶群，為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪：客服代表。
回訪時間：維修后3日內，有問題的客戶填寫《快速處理表》；
回訪內容：
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結帳時間、對速度的評價。
2、詢問客戶對配件價格、工時的評價。
3、詢問客戶對維修人員的服務的評價，是否接待時主動報價，維修完畢后是否逐項講解維修內容。
4、詢問客戶維修質量、噴漆質量、清潔程度的評價。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對本次服務過程的總體評價及用戶意見。
7、提醒客戶本服務店預約服務。
1、對在我店維修過的車輛（包括保養(yǎng)）重點是私家車，進行回訪工作，并對客戶維修項目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項目及里程，理解客戶提出來的問題，建議客戶一個合理的駕車及合理保養(yǎng)習慣。并對客戶提出的意見記錄下來，查其原因盡自已所能解決問題，把所存在的問題即時向上級匯報。要站在公司的立場上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負責，并有負責人簽字確定解決問題的時間。
3、對俱樂部會員維修保養(yǎng)的會員要以不同于一般客戶的方式回訪，讓會員有一種家的感覺，隨時有人去關心他們，并從會員口中了解我們售后存在的不足，及其它店的長處。并對會員的合理化建議進行匯總。上報到上級領導。
4、對于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進行二次回訪，力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部，讓每一位客戶認識我店的特色，力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對其來我店購車由于價格原因沒有我店購車的附近客戶，在來店登記表中查到客戶信息，進行追蹤，爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶，并對其分類統(tǒng)計出售后各個部門的客戶滿意度。
2、每周一上報售后全部回訪內容計算出客戶滿意度。提供詳細客戶回訪報表（表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等）。
3、每月3號上報前一個月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度，反詳細反映各個部門存在的問題。上報到本部門領導。
4、每月3號上報客戶投訴問題解決情況表，匯總本月出現(xiàn)的問題，并注明解決的結果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當時銷售車輛、長期維修信息相吻合，發(fā)現(xiàn)流失客戶及時追蹤，根據(jù)情況分析流失原因，及時向上級領導匯報，每月3號統(tǒng)計出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報詳細報表。在完成本職工作的同時，要配合本部門其它各項工作，并對自已工作進行復查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁，即時有效的為客戶反映及解決問題，并與俱樂部的會員建立起良好的關系。每個季度上交自已在此崗位的經驗和體會，找出現(xiàn)有工作的不足，并提出合理劃意見，本季度的工作經驗及工作方法的改進方案上交季度總結。
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信息員工作總結篇六
xx月xx日上午，我有幸參加了xxxxxx的培訓，120分鐘的時間里，培訓班的主講老師xxxxxx主任以虛實結合的授課方式,嚴謹?shù)恼Z言結構、形象生動的表達方式，啟發(fā)了信息員的思路，提出了信息員報送信息的要求，使我們這些組工信息新手們對自己以前認識不準、把握不準的問題，通過主任的啟發(fā)、引導，茅塞頓開，收益菲淺，收獲了從事信息工作以來所沒有感悟到的，感想強烈。
點燃了撰寫組工信息的激情。
面對培訓班老師的授課，最讓我們感到興奮的，莫過于在老師的講課中看到了“火”看到了燃燒，點燃了我們撰寫組工信息的激情。今年的培訓班上，書記親自給優(yōu)秀信息員頒獎，xxxxxx實行組織資源整合，地區(qū)信息調研室擴大辦公場所、配備辦公設備，充分體現(xiàn)了上級組織部門對信息調研工作的重視，同時，地委組織部重新修訂信息獎懲辦法，堅持“少罰重獎、以獎為主”的原則，對信息分值進行了較大調整，加大對信息員的保護力度，提出將信息調研室建成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、輸送人才的'部門等措施，極大的調動了我們基層信息員的寫作熱情，改變了信息工作人員無奔頭的想法，點燃了我們基層信息員撰寫信息的激情。
打開了用心寫作的窗戶。
xxxx講的一句話對我影響深刻，他說：“新聞工作者靠腿寫作，我們組工信息員要靠心來寫作”，他主張不為信息而寫信息，要有一種“我手寫我心”的意識，不能光追求上稿量，畢竟生活多姿多彩，各縣情況各有所別，像在疏勒縣搞的小型調研“縣委書記訪談錄”，雖然目前為止沒有被上級組織部門采用，但是受到了地區(qū)及上級領導的贊同，達到了組工信息為領導決策服務的目的。改變了我們以往為追求上稿率而盲目的撰寫一些無特色、向數(shù)量要質量的錯誤認識，打開了我們用心寫作的窗戶。
點亮了創(chuàng)新工作思路的明燈。
培訓會上，主任強調組工信息以點代面、兼?zhèn)浔婓w、風格多樣化為宜，要求基層信息員虛心學習前人的經驗,不薄今人愛古人。這個提法，打破了我們傳統(tǒng)的寫作模式，指出了撰寫組工信息除了是自身興趣才華的展現(xiàn)之外,還要對它有某些感念與感觸,感恩的感覺，就像《詩經》的藝術成就：賦、比、興的手法，“賦者，敷陳其事而直言之也”，“比者，以彼物比此物也”，“興者，先言他物以引起所詠之詞也”，組工信息也一樣，動態(tài)信息、重大突發(fā)性事件就事論事，精于剪裁，詳略得當，細節(jié)描寫大放異彩。經驗類信息要言簡意賅、辭約意豐，風格明快，富于哲理和可讀性。典型性信息要更生動，更曲折，更波瀾迭起，更扣人心弦。結構更巧妙，人物更生動，語言更活潑。惜墨如金卻又能字字珠璣。字字傳神，句句通靈，層次清晰有序環(huán)環(huán)相扣，就像部長和主任所講的一樣，信息要突出特色，經驗類信息不超過1500字，其他不超過1000字，多寫200--300字的精品信息，為我們基層信息員創(chuàng)新工作思路打下了基礎。
樹立了學習看齊的標兵。
培訓班上，xxxx縣和xxxx縣的代表做了典型發(fā)言，從他們的發(fā)言中，我們看到這兩個縣之所以信息調研工作做的好，不在于他們對一些信息卓識不凡新見迭出引人入勝，而在于他在信息之外的功夫，在于他們日常的積累，他們相信積沙成山的道理，相信學習功力深厚,能自鑄偉辭。他們懷著對組工信息的熱情而撰寫信息，就像主任所講的一樣，甘于吃苦，以跑馬拉松的韌勁堅持下來，打開眼界，開動腦筋，眼界有多寬，思路就有多廣。xxxx代表的發(fā)言中提到一篇名為《xxxxxxxx》，同樣內容的信息我們也上報過，但是就是沒有別人選題選的準確、新穎，想想還是自己功底不夠，每次上報的時候都是沒有掌握重點。同時，發(fā)言者的語言都很平實，是他們長期積累而形成的文字底蘊在支撐著他們，為我們基層信息員樹立了學習的榜樣。
信息員工作總結篇七
20xx學年度學生信息員工作總結 本年度的學生信息員工作，在學院領導的親切關懷下，在各系、部大力支持和各個班級學生信息員同學的辛勤努力下，學生信息員工作取得滿意成績，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學生信息員。今天在此舉行20xx學年度學生信息員工作總結暨表彰大會，目的在于表彰先進，激勵他人，進一步做好教學信息收集與反饋工作。
學生信息員制度自20xx年實施以來，及時、準確、全面、客觀地向教務部門反映在教學工作和教學管理過程中各類教學信息。反映學生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學校與學生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚先進，為學校改進教學工作提供重要信息。20xx年學年度學院共聘請了250名學生信息員，這是一支強有力的學生信息員隊伍。許多學生信息員放棄課余休息時間，共采集教學信息2400多份，4000余條，教務處每兩周對收到的《教學信息反饋表》進行歸納整理，并向學院領導和各系部反饋學生的教學意見與建議，其中很多質量較高的教學信息已被有關部門所采用。這些教學信息，加強了教學質量監(jiān)控和教學督導力度，為學校教學質量保障體系建設作出了貢獻。
1.學生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。
2.學院教務處，各系、部主任通過學生信息員信息反饋，及時掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實際教學狀況，對教學水平高的教師給予肯定和獎勵，對存在問題的教師實施跟蹤聽課，督促其改進。
3.教師通過信息反饋及時了解學生的學習情況，對癥下藥，給學生予以具體的指導。
1.有些學生信息員不夠積極主動，不認真，不能按要求采集代表全班同學的信息，從而填寫的內容比較單一，不能全面地反映本班同學的看法、意見。
2.有些學生信息員對于信息反饋表上內容的保密性有些疑慮，從而導致不敢反映真實情況。擔心意見反饋會影響師生之間的關系，害怕老師不但不接受意見，甚至還會產生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學生向學校反饋自己的不足之處會打擊報復等。
因此，我們要繼續(xù)加強對學生信息員的引導和培訓，要使學生信息員充分認識到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學，有利于學院教學管理，更有利于廣大學生自己能更好地學到更多的知識，掌握更多的技能。
教學信息是指學校與各系的教學工作情況和教學改革中存在的問題及相關的問題等，主要包括下列方面的內容：
（一）與教學秩序相關的信息
1.教師上課遲到、提前下課（時間）、上課接打手機等情況的記實；教師缺課、代課、串課的情況記實；教師上課缺席情況記實；由于課前未安排好而臨時發(fā)生不能上或延時上課的情況記實。
2.學生上課遲到、缺席、課堂學風差等現(xiàn)象比較嚴重的情況。
3.集中進行的實踐教學不能如期按計劃進行，使學生學習受到較大影響的情況。
4.考場紀律、考風存在較突出問題的情況。
5.其它影響教學秩序穩(wěn)定的重要情況。
（二）與教學質量相關的信息
1.反映學生對任課教師教學態(tài)度、教學內容、教
學方法、教學手段、教學效果等方面的意見和建議。
2.反映學生對任課教師輔導答疑、作業(yè)批改、課外指導等方面的意見和建議。
3.反映學生對實驗、實習、設計等實踐教學組織安排、教師指導、實踐效果等方面的意見和建議。
4.反映學生對成績考核評定方面的意見和建議。
5.其他影響教學質量的重要信息。
（三）與教學條件相關的信息
1.教材的使用情況；
2.教學儀器損壞未能及時維修影響教學的信息；
3.教學設施損壞未能及時維修影響教學的信息；
4.教學環(huán)境方面有突出問題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。
5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。
（一）教學信息采集的基本方式
1.根據(jù)本人參加教學活動親身經歷的事實而形成的記實性信息。
2.根據(jù)本人參加教學活動的感受與參加同一活動同學們的感受相結合，形成的有代表性的意見。
（二）教學信息反饋的基本方式
信息員應按照《學生教學信息員信息反饋表》的要求，每兩周通過“教學信息反饋表”反饋一次有關的教學信息，遇有時間性很強的重要信息，信息員可直接報教務處。
1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個人情感和其他因素影響。
2.認真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學信息。
3.認真填寫、按時上交信息反饋表，對信息的表述要做到：事實清楚、情節(jié)準確、簡明扼要、內容完整（包括必要的人、事、時、地、因、果等因素）。
4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴大反饋信息內容的知曉范圍。
5.學生集中反映的、突出的教學方面的問題，系里應及時與當事人溝通，促使我們的老師不斷改進教育教學方法，改進教學方式，提高教學質量。
6.對存在問題的任課老師，院系領導應該不定期地抽查聽課，督促其改進。
總之，學生信息員工作的成效，離不開各系主任及學生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學生信息員工作，為提高學院的人才培養(yǎng)質量作出了積極貢獻。對于學生信息員工作中存在的一些問題，我們在今后的工作中及時地總結經驗教訓，將努力改進工作思路和方法，調動全體學生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，促使學生信息員工作再上一個新的臺階。
信息員工作總結篇八
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結xx年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日（周四）下午在查濟民大樓—313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處xx老師做xx年度教學信息員工作的總結匯報?？偨Y中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了xx年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組xx老師宣讀了《關于評選xx等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對xx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽保匾晫W生的良好做法。
會議最后由教務處副處長xx發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調研、分析；
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài)；
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。
信息員工作總結篇九
在從事學生督導信息員工作的這一年中，學到了很多，也成長了很多，從剛開始的什么都不會，什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應手，也經歷了一個很重要的階段。作為一名普通的學生督導信息員，在這一年中積累了許多經驗，雖然這些經驗可能稱不上寶貴，但卻也是我人生中的一筆財富。在此，希望可以和各位同學交流經驗，共同成長。
作為一名普通的學生督導信息員，最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學是彼岸的兩邊，溝通固然存在著或多或少的障礙，而學生督導信息員，就正是連接著兩岸的橋梁，在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因為督導信息員的“橋梁”作用，所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時得到解決，存在的矛盾才會更加快速的化解。
針對學院教學方面。學院最主要的職責就是把握好教學關，提高教學質量，為社會培養(yǎng)能動性強，對社會有用的人才，所以教學質量就起著至關重要的作用。學院一直在嚴抓教學質量。而作為接受載體的我們，在努力的吸取知識的同時，還要及時地反饋教學中存在的問題。
針對學院管理方面。一個出色的學院，必定擁有一個嚴緊的管理系統(tǒng)，但是作為一個年輕的學院，管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象，但是只要及時糾正錯誤，并且避免以后類似事情的發(fā)生，學院一定會得到更好更快的發(fā)展。
針對學院后勤方面。良好的后勤運作是一個學院正常運轉的保證，后勤工作是最貼近學生日常生活的一方面，保證良好的后勤運作，可以為在校師生提供一個干凈衛(wèi)生，舒適整潔的學習生活環(huán)境。打造一個文明和諧的校園是我們在校學生義不容辭的責任。正所謂“校榮我榮，校恥我恥”。
我認為一名優(yōu)秀的督導信息員需要具備以下幾點素質：
首先，就是認真。世上無難事只怕有心人，我相信，只要做事肯認真，就沒有辦不到的事情。認真負責，是一種態(tài)度，作為一名督導信息員是光榮的，所以一定要以身作則，對得起督導信息員這一光榮的稱號。一名督導信息員所代表的不僅僅是自己，代表的更是一個專業(yè)，一個系別。所以，認真負責的工作態(tài)度是每一名督導信息員都應該具備的素質。
其次，就是細心。細心觀察身邊的事情，一名信息員的職責就是負責把學校發(fā)生的事情細心的進行總結，匯總，隨后進行上報?？梢宰寣W院領導了解學院的最近動態(tài)，及時修正存在的不足，不斷地完善管理，把學院辦成讓學生，讓家長，讓社會滿意的學校。促進學院的又好又快的發(fā)展。
最后，是善于總結。每個月一次的信息反饋表并不是例行公事，也并不是三言兩語就能表達出來的，“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！?。要重視反饋表，把一個月發(fā)生的大小事情進行總結壓縮，反映最實際，最迫切需要解決的事情。
下面我就結合我在過去一年中的經歷，談談我的經驗。
在課堂上，有些老師的教學方法并不一定適合每一名學生，所以很容易出現(xiàn)教學節(jié)奏過快，授課內容理論性過強，教授內容過于枯燥等問題。最初的時候介于師生間的交流代溝，并沒有進行當面交流，但是督導信息員就是為了保證老師與學生的交流與溝通。但是針對這一問題我在以后的生活中加強了與授課老師之間溝通，反映問題，說出同學們的心聲，當老師了解同學們的想法之后也馬上針對教學內容進行了改動。使以后的學習更加的順暢更加方便理解，同時也增加了師生情誼。
有的同學可能自身性格比較內向，就算是心里對學校的管理有意見，對學校有一些好的建議，也不會主動跟你交流。這就需要我主動的去詢問，去了解，與同學們多溝通。在溝通的過程中，要讓同學盡量的放松，沒有心理壓力，這樣的交流也可以加深同學之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時候總是不知道應該寫些什么。往往都是在遇到問題的時候告訴自己要記得反映情況，要記得及時上報。但是當真正要填寫報表的時候卻忘記了，這就造成了工作上的不便。所以當再發(fā)現(xiàn)問題的時候，我就馬上記錄在備忘錄上，之后一并登記在信息反饋表中，進行上報，這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事，保證每個月一次的信息反饋表更有內容，更能反映真實的情況。只有當我們真正的愛上這所學校的時候，才會時刻愛護他，關注他，希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會澆灌出一朵艷麗的鮮花，每一點付出都會取得回報，希望每一位信息員可以工作的愉快，為學院的發(fā)展做出自己的貢獻。
信息員工作總結篇十
在思想上，積極要求進步，認真學習用戶界面設計的相關知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，在此期間閱讀的相關書籍包括《don‘t make me think》，《情感化設計》，《以用戶為中心的設計和評估》，《人機界面設計》，《交互設計—超越人機交互》，《數(shù)字圖形界面藝術設計》等，讀書的同時也注意與實踐的結合，使自己在理論與實際操作上都有了一個明顯的進步。
在工作上，圍繞公司用戶界面設計的中心工作，同時負責研發(fā)中心的財務，出納，辦公室的相關工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。xx年度我滿意度最高的三件事情：
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作，經過不斷的搜集相關資料，對市場同類產品與相關類產品進行調研，提出了我們的播錄客的方案，然后結合市場，結合目標人群需要，提出了我們應該如何來做播錄客，最后結合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡平臺來推廣我們的'播錄客，使它成為一種時尚的，前衛(wèi)的文化。整個策劃案歷時2個月，得到了集團領導韓總的認可，現(xiàn)在第一款播錄客產品已經在深圳首先登場，現(xiàn)在北京的信產公司的播錄客網(wǎng)站也已經成功面向廣大網(wǎng)民，我相信會有越來越多的播錄客在我們華錄登場的，它會引領起新的屬于我們中國人自己的時尚娛樂先鋒。
由國家商務部，信息產業(yè)部，教育部，國務院振興東北辦，科技部，國務院信息化辦公室，中國國際貿促會和遼寧省人民政府共同主辦，大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務交易會于xx年6月21日晚8：30分在大連世界博覽廣場隆重啟幕。與會期間無論是參加展會的布展還是展會上向參展領導及參展觀眾講解，我都一絲不茍的對待，一遍一遍的講解，一遍一遍的演示我們的新產品，4天的展會下來，我的嗓子啞了，但是那種欣慰，看到觀眾對我們的產品滿意時的欣慰是用語言無法形容的?；氐奖本┖螅I導給我看了一封工會發(fā)給員工的郵件，更加令我興奮，我覺得再沒有什么比自己的辛苦努力被得到認可令人高興了。第一次到大連同時也是首次參加展會現(xiàn)場工作并承擔展臺產品技術解說工作的技術中心北京研發(fā)團隊的馮媛媛同志，不論來訪對象是國家部委，省市領導人還是普通參觀者，始終面帶笑容，以嫻熟的技術知識和熱情周到服務一遍遍向來訪者詳細演示華錄的新產品，給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語，將是我最大的榮耀，同時也激勵著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時間完成4套完整的界面設計，分別對應2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機界面到主界面動畫效果，從logo設計到各個分子菜單的功能實現(xiàn)，每個元素每塊色彩都經過仔細推敲。隨時注意時尚的元素并將這些元素運用到工作當中。
界面如下圖，選了幾張來給領導過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團了，我把這里當作家一樣看待，公司的同事就像我的親人一樣，同事們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，努力的工作狀態(tài)，時刻激勵著我，工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題：
整體設計風格上需要進一步提高，做到更好的人機交互。不但要求圖片好，美，而且要實現(xiàn)簡單。
信息員工作總結篇十一
轉眼間大二生活又快結束了，被聘任為學校的教學信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學過程中教與學的基本情況，加強教學質量監(jiān)控，進一步完善教學質量保障體系，充分發(fā)揮學生參與教學管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，我們組建了教學信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務處教學質量管理科匯總。教務處再及時地將學生對教師教學方面的意見和建議或者學生對學校里的各種問題反饋給各院系領導，再由他們反饋到教師本人或者相關部門，把問題進行及時地處理。這就是我們學校的教學信息員制度。擔任學生信息員已有一學年，對于我們學校的教學信息員制度，我多多少少總會一些個人的體會。
1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時進行調整，提高教學質量。
2、教師通過信息反饋及時了解學生的學習情況，對癥下藥，給學生以具體的指導。
3、各職能部門多一條渠道了解學校的各個方面的情況，便于及時改進維護，保障學生的生活和學習的需求。
1、部分學生認為這個制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對老師的評價可能會存在著自己的感情因素，帶有個人主觀色彩，而忽視一些客觀實際情況。
2、很多同學對此制度不太了解，所以不能積極主動地參加執(zhí)行這一制度，因此不能全面地了解大部分同學們的意見，從而使信息員填寫信息表時內容會重復，而且單一，不能全面地反映大部分同學的看法、意見。
3、教學信息反饋的成效問題。我們信息員會覺得一些信息反饋之后，沒有任何成效，以往所提出的問題未見解決，所以造成后來的積極性不高。
1、希望學校能對信息員所反映的問題給予及時的處理，中間的過程盡可能短些。對有些問題即使暫時沒有解決，也請給大家一個合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學校的肯定，學校對其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會的時候，每次每班隨機抽幾名學生，廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動全校學生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學過程中存在的問題，效果才會更好。
4、希望能加強我們信息員與學校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學校飯?zhí)玫龋┑幕有浴?BR> 總之，我們要及時地總結經驗和教訓，及時地改善工作思路和方法，全力調動信息員的工作熱情。通過各方面的努力，能夠使信息員制度更加完善，能更好地服務于教學，服務于學校，提高教學質量，提高生活質量，推動學校更好更快地發(fā)展。
信息員工作總結篇十二
20xx年上半年，在領導和同事的關心和支持下，平穩(wěn)地過渡，接手信息部各項的工作，打造信息部工作隊伍，為公司信息化建設投入十二分精力。
與售檢票公司進行售后服務，但由于對方服務不到位，修改軟件的漏洞也需要收費等，最后未能完成售后服務，以致新增加的機動游戲無法上線、驗票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計劃等，完成方案的合同簽訂，項目進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。
3.實施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子文件的內部傳達，實現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計費接口調式正常，實現(xiàn)在酒店前臺中進行電話計費的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內容，其他操作已禁止，并可以定時開機與關機。
6.更換一臺服務器到備用服務器上，轉換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個數(shù)據(jù)庫，并建立相應的數(shù)據(jù)用戶，更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號一卡通消費機數(shù)據(jù)存儲芯片損壞，5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集，進行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用，營業(yè)日期無更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進行售后服務，設置自動修改營業(yè)日期。
9.配合市場部人員，在oa服務器上創(chuàng)建微信服務號的數(shù)據(jù)服務器，為開發(fā)微信個性化服務打好基礎與平臺。
10.修復oa服務器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象，實現(xiàn)方法是禁用sql的超級管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成，在酒店部投入使用，實現(xiàn)報修、維修、驗收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動，根據(jù)開發(fā)計劃，跟進系統(tǒng)的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線，。
跟進電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2.更改各服務器的登錄密碼，根據(jù)服務器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對服務器的操作系統(tǒng)進行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志，對各用戶的賬號與密碼進行嚴格的管理，并禁用超級管理員sa的用戶名，防止sql漏洞注入，提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡的軟路由器，由于部分策略特征未及時更新，以致部分功能出現(xiàn)異常，對各策略的功能進行區(qū)分清楚，然后購買最新的策略特征進行更新，達到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機版access數(shù)據(jù)庫，在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便，目前已完成sql網(wǎng)絡版的測試，再在一臺服務器上進行安裝，并聯(lián)系廠家進行注冊，即可實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，并設置模擬環(huán)境讓其進行操練，培訓扎實的基本功，能獨立完成各項工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件，根據(jù)實際的使用情況，完善各項功能。
并研究安卓手機客戶端的應用，把維修單發(fā)送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。
信息員工作總結篇十三
本人叫xxx，xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會從事信息化工作至今，已有四個月時間，現(xiàn)將本人這幾個月來的學習、工作生活情況簡單地小結如下：
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認真學習"三個代表"重要思想，并以她作為自己學習、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領導安排，遵守勞動紀律，虛心地向周圍同志學習業(yè)務知識，熱愛信息化工作，思想穩(wěn)定，進步。為完成領導交給的工作任務打下了基礎。
在四個月的實習工作中，我每天堅持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅持工作崗位，除了去參加會議外，一次也沒離開過工作崗位，按領導和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫里的錯誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關的資料，一直把領導安排的工作干完才下班。
自我從學校走向社會的幾個月中，我能嚴格要求自己，遵守黨和國家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀守法，在干好信息化工作的同時，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場，得到了二等獎的好成績。
由于我剛從學校走向社會，缺乏社會工作經驗，因此對工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時候打錯別。我以后繼續(xù)努力學習，克服缺點，爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員工作總結篇十四
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結x年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處劉斌老師做x年度教學信息員工作的總結匯報?？偨Y中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了x年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組嚴岳富老師宣讀了《關于評選洪柳青等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對洪柳青等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽?，重視學生的良好做法。
會議最后由教務處副處長任條娟發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析；并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調研、分析；
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性；
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài)；四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。
信息員工作總結篇十五
作為一個學生信息員，主要工作是負責把自己學院各年級上課老師的教學質量信息反饋到學校教務部門，反饋的信息包括老師的教學態(tài)度、課堂教學水平等存在的問題以及學校在教學管理中存在的問題，針對以上問題，同學們?yōu)閷W校在做教學工作提供了有價值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務部門，通過教務部門的協(xié)調、監(jiān)督以便促進我們學校教學質量的進一步提高。
在做信息員開始，我對信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當我第一次參加信息員會議時候，在會上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個信息員的職責。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學生對教師在教學態(tài)度，教學效果，教學水平等方面提出的建議、意見。
我們學校信息員的例會是在雙周周二下午，在開例會時我們要交教學信息反饋表。起初，學院沒有建立好信息源，信息反饋表填寫的內容也就是我在上課的時候去發(fā)現(xiàn)老師的教學不足以及一些好的教學方法，下課我去調查各班班長，問一些他們班整體對老師有什么意見和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學院，這一個年級只有我們專業(yè)三個班，信息源有限。在一次信息員例會上，老師和我們說最好自己學院建立一個信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負擔，也可以有信息反饋，老師提議學院信息員小組可以是由學院各班級學習委員組成也可以在班級選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學習委員組建一支學院的信息員隊伍，我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊伍，我們的工作目的是什么等問題。我把學院信息員例會定在了單周周二下午，在例會我收集各班學委反饋的教學信息表，同時我向小組成員傳達學校教務部門會議內容?？墒菃栴}還是存在的，有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個字，也有的是一句話，我也問過他們你們對一個老師的教學過程就幾個字全概括嗎？他們說自己對老師的教學看法不能夠代表班里的全部同學，而且當你去調查的時候同學們不配合，大多數(shù)同學不愿意去客觀。
評價。
一個老師。有問題是要解決的，我們在會上也多次討論了怎么去做好此項工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。
在學期過半，我們各學院信息員參加了教務處處長出席的座談會，會議主要圍繞兩個問題進行討論：一個是關于學校英語改革的看法，另一個是關于學校教學管理存在哪些問題。在會上各學院代表對英語改革闡述了各自的觀點，基本我們都支持這一改革，認為此項改革可以提高同學們學習英語的熱情，在會上一位大三學姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學習英語的好機會。關于教學管理存在的問題，會上各學院代表提到了課程安排不合理，比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學校的一些重大活動以及重大考試沖突的，這樣就會把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學校也在沒有安排具體時間把沖突掉的課補會來，還有提到沒有自習室，上課班里的桌子不夠用等等問題。教務處長認真聽取了各學院代表的意見以及一些建議。
此外，我們也負責反饋學校硬件存在的問題，比如，我們通過幾天時間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報到教務部門，再通過相關人員去修理。
最近，我們做的一項最重要的工作就是學期末網(wǎng)上評教，我們各學院信息員在上周教務部門例會上，老師對我們進行了網(wǎng)上評教工作培訓，老師首先向我們說明評教的目的是在于促進學校教學質量的提高，讓同學們受益，老師還說如果不進行網(wǎng)上評教，同學將不能看到自己本學年的考試成績。老師就評教工作做了兩點說明：一是同學在對老師進行評價要打消顧慮，二是同學們要客觀去評價任課老師。老師分別對這兩點進行詳細的解說，最后給我們用電腦演示了評教流程。另外老師重申了這一工作，調查我們在會的信息員，做這一項工作應該是歸學院教學辦管理還是由學院學工辦管理，我們各自說明了自己的觀點。
在單周學院信息員例會上，我進行了對各班學委的網(wǎng)上評教工作培訓，傳達了教務部門老師的會議內容，并安排了各班網(wǎng)評具體時間。在學院網(wǎng)上評教時間我去了機房，指導一部分不熟悉網(wǎng)評流程的同學完成網(wǎng)上評教，同時我還重新說明了網(wǎng)上評教要客觀評價，否則你的評教是沒有意義的。這樣，同學順利完成了網(wǎng)上評教任務。
隨著一門門課程的結課，本學期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學期的工作將如何開展，以什么方式開展。我建議教務部門下文件，指定各學院教學班負責學院信息員工作，由教學辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學期我將會認真負責、做好信息員工作。
信息員工作總結篇十六
我校教學信息員隊伍自成立以來，為教學線及時了解教學動態(tài)、進一步完善教學質量保障體系，提高教學質量和教學管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結xxxx年度的教學信息員工作，研究部署下學期的有關工作，1月7日(周四)下午在查濟民大樓-313會議室，教務處特邀請督導組老師、各學院學習部長、以及被評為優(yōu)秀信息員的同學共30余人參加了本次總結座談會。
會議首先由教務處xxx老師做xxxx年度教學信息員工作的總結匯報。總結中，回顧了我校教學信息隊伍建設的歷程，闡述了xxxx年教學信息員隊伍開展工作的情況，并指出了存在的問題及改進工作的想法。隨后督導組xxx老師宣讀了《關于評選xxx等為我校20xx/20xx學年優(yōu)秀教學信息員的通知》文件，對xxx等27位校級優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學踴躍發(fā)言，對學校教學管理中存在的問題提出了很好的建議，也深深感受到學?！耙匀藶楸尽?，重視學生的良好做法。
會議最后由教務處副處長xxx發(fā)言，她從學?？傮w情況出發(fā)，結合學校第五次教學工作會議，詳細介紹了《學校課程改革三年行動計劃》，闡明了我校教學管理的基本特點，從宏觀到微觀，對教學運行中存在的一些問題做出了分析;并針對信息員隊伍的現(xiàn)狀，提出了四點要求：
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題，并能做出一定的調研、分析;。
二是能全面、客觀的反映問題，做到反映的真實性;。
三是要主動熟悉學校的各項規(guī)章制度，傳達宣傳學校的各項動態(tài);。
四是搜集信息的過程中，做到有取有舍，注重實效性。