哲學(xué)是對世界和人生的研究和思考，它能夠引導(dǎo)我們認(rèn)識自己和理解世界。怎樣寫一篇內(nèi)容充實(shí)、有深度的學(xué)習(xí)總結(jié)？下面是一些總結(jié)范文的示例，供您參考，希望對您有所啟發(fā)。
過去一年的工作心得篇一
作為文字秘書，幾乎沒有不寫
工作總結(jié)
的。然而，寫好一篇工作總結(jié)并不容易。今天本站小編給大家整理了過去一年的工作總結(jié)，謝謝大家對小編的支持。
20xx年x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真做好每一項工作，積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績。圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、扎根生產(chǎn)第一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗
在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、正確處理好人際關(guān)系
在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認(rèn)真、扎實(shí)地開展各項工作
由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視，加上廠各級領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力，全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：
第三點(diǎn)是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;
第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務(wù)必時刻保持清醒啲頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上，繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。 最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動，對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴(yán)厲處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓20xx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率郑瑢ψ约旱墓ぷ鳑]有一點(diǎn)的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等)，到接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20xx年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計來源于生活，又運(yùn)用于生活。當(dāng)然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，要求自己要加班加點(diǎn)，毫無怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了
崗位職責(zé)
，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。爭取在20xx年實(shí)現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。
時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員， 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金
日記
賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：
1.堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核本站原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。
過去一年的工作心得篇二
該來的還是要來，過去的就讓他過去，未來的還是值得與應(yīng)該充滿期待，過去一年的總結(jié)。這就是去年整整一年的總結(jié)。
揮一揮手，告別西天的云彩。過去的一年，發(fā)生了很多的事情，也忘得了很多事情。其實(shí)都應(yīng)該忘掉！三十年來，獨(dú)自的生活，寄人籬下的陰霾，正在自己一步步的努力下消散。沉重的回憶，是一種負(fù)累，我選擇忘卻。
每天的最充實(shí)的日子是在檔口里，看到不同客人的歡聲笑語，每天最幸福的日子是與老婆一起簡單又自發(fā)生情趣的相伴時刻。今年迎來人生一個新的分界——結(jié)婚。操辦婚事，過程是很茫然，經(jīng)歷也是很漫長，想到的就去辦，但還是因為這樣那樣的原因而讓臨陣產(chǎn)生很多不如意，總的看來還是順利的。事到最后的總結(jié)里，給自己的是“等有一天給我獨(dú)生子/女兒辦婚事，因此而有備”。朋友，來自遠(yuǎn)方，在寒冷的冬日陽光中，給我最深處的溫暖；兄弟，忙中叢閑，忙里操外，完成了親情中的大作。
該來的還是要來的。bb在最驕陽如火的七月到來了，從此，家里便不再是兩人相依相伴了，冥冥中的安排，家便壯大了。bb的來臨，我覺得是順其自然的好。責(zé)任與壓力是俱在的。沒有經(jīng)驗，沒有知識，但有一顆學(xué)習(xí)的心。沒有老人相護(hù)，那便虛心向人請教。知識從零積累，經(jīng)驗還需以常理來衡量。無驚無險，順其自然，無須刻意，相信爸爸即使不是強(qiáng)人，bb也不會是犬子。
生活還是那樣，比以前好，回過頭來看，一般都是美好的。但對于經(jīng)歷中的人來說，那是痛苦的。人生還是那樣，想規(guī)劃下，但現(xiàn)實(shí)卡住了理想。還是找一個平衡點(diǎn)，發(fā)展現(xiàn)有的，發(fā)掘未來的。或許這也叫腳踏實(shí)地。去年還是吃了浮夸的虧，虧都以金錢作代價。
未來，我還沒有想，想吧，期待吧，應(yīng)該是值得期待的。
過去一年的工作心得篇三
入職的一個月前，當(dāng)然我那時還在學(xué)校，和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥，不久之后，我們就要離開，離開這個我們一起待了三年的研究生宿舍，即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方!所謂已知，就是我們的工作都已經(jīng)簽了，一個青島，我和另外兩個都是帝都北京;所謂未知，對于我們初入職場的菜鳥來說，一切都是新的開始，一切都是新的環(huán)境，一切都是新的需要認(rèn)識的人和物。四人當(dāng)中，我離開的是最晚的一個了，我記得大學(xué)的時候，離開的最晚的那一個也是我，我可能有點(diǎn)留戀和不舍吧!但是，留戀和不舍又能怎樣，還是要開始下一段征程的，對吧?我如此對自己說，那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧，旅游路線也已規(guī)劃好，聽說大連比較美，那就先到大連，然后坐船過煙臺，改乘火車到泰安去爬一爬泰山，想想也是美事一樁。于是，我也開始收拾行囊，把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后，我和我實(shí)驗室的一個同學(xué)就相約出發(fā)了!途中大概玩了兩三天，接著就回家了，那個時候也就五一了，剛好趕上我表姐結(jié)婚，她嫁到杭州，也是一個不錯的選擇，那句老話，怎么說的:上有天堂，下有蘇杭嘛!祝福她幸福，美滿!
入職。
在家沒待幾天，我就買了去北京的火車票，4號晚上到達(dá)北京西站，那時，我那兩個也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子，暫時寄居在他們那里，由于體檢報告什么的一些材料還沒有齊全，沒能去公司報道，也就拖延了幾天，9號才正式入職報道，同時申請員工宿舍，過了一段時間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍，開始了我的職業(yè)生涯!
入職以來。
第一階段。
熟悉公司組織架構(gòu)，企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情，以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題，順便也把戶口遷移到北京，期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動的問題，會學(xué)校了一趟處理那些事情，還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情，這些事情來來回回加起來差不多一周時間，就在前不久戶口基本辦理結(jié)束，去派出所換了身份證，也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌!
第二階段。
開始接觸一些公司的小項目，領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手，逐漸熟悉開發(fā)流程，以及和公司里的同事進(jìn)行一個磨合。
第三階段。
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù)，我的直接領(lǐng)導(dǎo)會提前規(guī)劃好項目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分，然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，采用比較扁平化的管理模式，開發(fā)效率還是很高的，這個期間雖然時間不是很長，但是學(xué)習(xí)到了很多，不管是技術(shù)上還是生活里，繼續(xù)努力吧，要永遠(yuǎn)保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，這是我對自己的要求!在這期間，通過同學(xué)介紹認(rèn)識現(xiàn)在的女友，她是學(xué)醫(yī)的，外科拿刀的那種，她就是人們常說的白衣天使，我很幸運(yùn)遇到了她!
收獲。
1、畢業(yè)旅行。
2、拿到北京戶口。
3、遇見愛情，遇見她。
失去。
去年一年，我爺爺?shù)纳眢w一直不太好，畢竟也是年齡大了，都八十多了，終究抵不過時間的流逝，在元旦前的兩天安靜的走了……，那時家人都陷入了悲痛之中，接著料理后事，爺爺入土為安，愿他在天能享受極樂世界!!!
不論生活給了我們什么樣的境遇，我們都要認(rèn)真面對，且行且珍惜!
過去一年的工作心得篇四
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導(dǎo)為主，學(xué)生上課時我們進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營造一個文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng)，并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學(xué)院交給我們的各項工作，為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
過去一年的工作心得篇五
全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)匯報如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達(dá)最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，必須會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
過去一年的工作心得篇六
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下，我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，顧全大局，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平，提升綜合素質(zhì)。
1、我認(rèn)識到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的重要途徑。因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識;提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，堅持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作：
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報銷單的審核工作。在實(shí)際工作中，本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，按照財務(wù)報銷制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在審核原始憑證時，認(rèn)真審核每一張憑證，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
2、每月及時做好所有費(fèi)用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，異常是零余額和專項。
3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。
4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。
6、計算統(tǒng)計院務(wù)會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務(wù)報表、并按時報送。
8、以進(jìn)取負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時，還進(jìn)取認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作和任務(wù)，并進(jìn)取協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
三、勤學(xué)本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)本事和水平。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來，我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，以便發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識，完善知識結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合本事不斷得到提高，工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請教，取長補(bǔ)短，提高自我的業(yè)務(wù)本事。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不足之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時補(bǔ)救，但還是影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細(xì)心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不足，逐步到達(dá)事半功倍的效果。
五、今后努力方向。
展望新的一年，我決心立足新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自身的會計業(yè)務(wù)知識水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢對工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作心得篇七
不知不覺中，20xx年即將過去，在這迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年，期望更好的知道我們新的一年的工作。
入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!
對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
過去一年的工作心得篇八
一年時間匆匆而過，對于職場人士而言，不管是從事哪個行業(yè)，都會面臨種種挑戰(zhàn)和機(jī)會。在這一年里，我也經(jīng)歷了很多，遇到了許多問題，也獲得了不少收獲。因此，今天我想分享一下自己過去一年工作收獲的心得體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 第一段：積極的心態(tài)和杰出的業(yè)績。
要想得到成功，良好的個人素養(yǎng)非常重要。在過去的一年里，我意識到了積極心態(tài)的重要性。在面對挑戰(zhàn)和困難時，我沒有放棄，而是從中尋找機(jī)會和解決辦法。盡管過程中充滿了磨難，但我仍然堅持不懈地努力。由于我的優(yōu)秀表現(xiàn)，我得到了公司的認(rèn)可并獲得了升職機(jī)會。
第二段：遠(yuǎn)距離辦公和協(xié)作的優(yōu)化。
在過去一年中，疫情對我的工作和生活產(chǎn)生了極大的影響，我被迫了解并適應(yīng)遠(yuǎn)程工作模式。知道如何有效地溝通和協(xié)作是非常重要的。通過使用視頻會議工具和在線項目管理軟件，我和我的團(tuán)隊能夠平穩(wěn)地完成所有任務(wù)并保持高效。這使我更加體會到了智能科技的重要性，也更加體會到團(tuán)隊協(xié)作的寶貴。
第三段：團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的提高。
作為一名經(jīng)理，我必須帶領(lǐng)我的團(tuán)隊完成任務(wù)并達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。在過去的一年中，我更仔細(xì)地觀察了我的團(tuán)隊成員，學(xué)習(xí)了他們的能力和需求，并給予了支持和指導(dǎo)。我使用了分步法和時間表來排列任務(wù)，以確保團(tuán)隊成員能按時完成任務(wù)。在經(jīng)歷一系列團(tuán)隊危機(jī)后，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者需要像船長一樣有效地指引和激勵人的能力，這是我過去一年的重大收獲。
第四段：溝通能力的提升和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
在遇到問題時，我總是喜歡與同事進(jìn)行良好的溝通并分享我的想法，以找到解決問題的方法。在過去的一年里，我學(xué)會了與不同類型的同事溝通，并在有爭議的問題上協(xié)商。我愿意提出新的觀點(diǎn)和做出改變，以幫助公司更好地發(fā)展。學(xué)習(xí)經(jīng)驗更是使我成長了不少，我從盡可能多的來源汲取知識，包括研究業(yè)界最新趨勢、參加在線講座、閱讀行業(yè)新聞和書籍，以及嘗試項目活動，以增強(qiáng)對行業(yè)的理解和對業(yè)務(wù)的掌握。
第五段：尋找平衡和突破個人極限。
一年的工作繁忙而疲憊，也讓我認(rèn)識到生活和工作之間的平衡非常重要。在過去的一年里，我總結(jié)經(jīng)驗，將這種平衡貫穿于我的生活和工作中。我開始注重自己的身體健康，堅持鍛煉并保持良好的飲食習(xí)慣。我也嘗試了一些新的興趣愛好，如成為志愿者和探索新的旅游目的地。這些事情讓我能夠遠(yuǎn)離工作壓力，享受生活，并激勵我不斷挑戰(zhàn)自己，突破自己的極限。通過各種艱辛和失敗，我逐漸發(fā)現(xiàn)了個人的強(qiáng)項和劣勢，并將他們轉(zhuǎn)化成了一個更強(qiáng)大和靈活的工作力量。
結(jié)論：
這些是我在過去一年中獲得的一些主要經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這個多變和艱難的時期，我們必須從中汲取教訓(xùn)，并將其用于自己的工作和生活，以充分利用機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信，通過對自己的梳理和總結(jié)，我能夠成為一個更聰明、更有見地的職場人士。這也是我在未來一年里必須追求的價值所在。
過去一年的工作心得篇九
在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視，加上廠各級領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力，全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：
第一點(diǎn)是少數(shù)單位主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸;
第三點(diǎn)是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;
第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務(wù)必時刻保持清醒啲頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上，繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動，對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴(yán)厲處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財產(chǎn)的.安全。
嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
過去一年的工作心得篇十
一、回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千;立足今日，我們胸有成竹，信心百倍;展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。
二、我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去，想想古往今來的偉人，誰不是經(jīng)歷過無數(shù)的磨難，誰不是歷盡千辛萬苦，誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強(qiáng)不屈地站起來，所以，作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅強(qiáng)地站起來，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我們要有信心，要有堅韌不拔的毅力，努力拼搏，展望屬于我們的未來。
三、我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是總結(jié)做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去，想想古往今來的偉人，誰不是經(jīng)歷過無數(shù)的磨難，誰不是歷盡千辛萬苦，誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強(qiáng)不屈地站起來，所以，作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅強(qiáng)地站起來，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我們要有信心，要有堅韌不拔的毅力，努力拼搏，展望屬于我們的未來。
四、回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千;立足今日，我們胸有成竹，信心百倍;展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。
五、其實(shí)很簡單，就像放風(fēng)箏，把握住手中的那根線，然后放飛它，放飛自己的夢想，就算線斷了，也不用奇怪，因為那沒什么，每一個階段都有一個奮斗的目標(biāo)，就算是失敗了也沒有什么，撿起夢想的風(fēng)箏，繼續(xù)放飛，相信自己總有一天，會越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，最后到達(dá)自己夢想的天堂。
六、回首昨天，我們問心無愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。
七、南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢想在前方，未來也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢想吧!展望未來吧!
八、立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點(diǎn)，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光!擁抱今天吧!
九、其實(shí)青春的時光十分有限。在那些平凡的日子里，多少有為青年，多少優(yōu)秀的青年團(tuán)隊，好好把握青春時節(jié)有限的精力和時間，認(rèn)真儲備自己的知識能量，在平凡普通的工作崗位上力爭上游，他們?nèi)〉昧艘粋€又一個輝煌的成績，為社會進(jìn)步，文明進(jìn)程，為我們共同的家園，增添了無限光彩。
十、我想要是有這樣的筆就好了：它不但外面美觀，而且非常耐用。它的筆油永遠(yuǎn)都用不完，還有多彩的顏色。它會根據(jù)你的心情改變顏色和音樂，高興時，它會變成紅色和快樂的歌曲，生病時，它會變成黑色和舒適的歌曲。它的筆帽上還裝有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為盲人、迷路的人、在野外旅游的人們，還有家長追蹤小孩的行蹤，它都會為你調(diào)查得清清楚楚。
十一、展望未來，要有實(shí)力。南山中學(xué)的名號是享譽(yù)天府的，享譽(yù)神州的，正因為南山的實(shí)力雄厚，南山的學(xué)子優(yōu)秀，我們共同構(gòu)筑了一個百年名校，真金不怕火煉，我們不能也不會怕考驗的，是經(jīng)得起考驗的，我們要繼續(xù)提升自己的實(shí)力，展望我們美好的未來，延續(xù)南山的精彩，增添南山與南山人的魅力，加油吧!學(xué)友們，老師們，前方的輝煌還需要我們共同去譜寫。
過去一年的工作心得篇十一
20xx一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年x月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1920xx年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
過去一年的工作心得篇十二
回首過去一年的工作，我不禁感慨萬分。在這短短的一年里，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。一些成功和挫折的經(jīng)驗讓我更加成熟和自信。在這篇文章中，我將分享我的工作收獲，并希望我的經(jīng)驗可以為其他人帶來啟示和幫助。
第二段：成長與挑戰(zhàn)。
在過去一年中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和難題。但是，每一次困難都給了我一個成長的機(jī)會。例如，在一次項目中，我遇到了一個非常復(fù)雜的問題，我花了很多時間和精力才解決它。但是，這個過程讓我成長了很多，我學(xué)會了如何面對困難、如何合理規(guī)劃時間和如何處理緊急情況。
第三段：團(tuán)隊合作。
我非常幸運(yùn)地在一個充滿活力和熱情的團(tuán)隊中工作。我們不僅互相支持，還能互相學(xué)習(xí)。在這個團(tuán)隊中，我學(xué)會了如何更好地與人溝通，如何理解他人的觀點(diǎn)和如何協(xié)調(diào)工作。在團(tuán)隊合作中，我也學(xué)到了如何分配任務(wù)、如何平衡工作和生活以及如何取得更好的工作成果。
第四段：個人技能。
在過去的一年中，我還自主學(xué)習(xí)了很多新技能，這些技能讓我能夠更好地完成工作任務(wù)。例如，我學(xué)會了如何更好地處理電子郵件和如何使用新的辦公軟件。這些新技能讓我工作更加高效，也讓我感到更加自信。
第五段：總結(jié)。
回顧過去的一年，我收獲了很多，也成長了很多。我學(xué)會了如何面對工作中的挑戰(zhàn)、如何更好地與人合作和如何提升自己的技能。我相信這些經(jīng)驗將有助于我未來的成功，并在我的職業(yè)生涯中幫助我走得更遠(yuǎn)。面對未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，并努力為自己和公司做出更好的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作心得篇十三
xx年，**企業(yè)全體干部員工在實(shí)踐中運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，趁勢而上，不斷進(jìn)取，確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
養(yǎng)成立即行動的習(xí)慣。無論是急的任務(wù)還是能夠放一放的工作，都應(yīng)采勸當(dāng)日事當(dāng)日畢”的態(tài)度。對于急的事情，一些人能夠瞪起眼睛，爭分奪秒、夜以繼日，但對于日常工作或不是很急的工作，不少人就不大在乎、慢慢悠悠了。實(shí)際工作中，常常有人把不急的工作拖成了急的任務(wù)，再遇臨時性的事情就抓瞎了，整天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。要避免這種窘?jīng)r，最好的辦法就是手頭上一有工作就做，不要拖拖拉拉，想必“明日歌”大家耳熟能詳吧。
不論你是什么級別領(lǐng)導(dǎo)干部，只要你手下有人，就要養(yǎng)成這個習(xí)慣。遇有較大工作和隨機(jī)性任務(wù)要及時研究，例行性工作要定期研究，工作遇到阻力要深入研究。群眾研究工作，能夠統(tǒng)一大家思想，明確工作任務(wù)，集中群眾智慧，找出解決問題的辦法。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作心得篇十四
回首一年來，我認(rèn)為自己收獲頗豐。在過去的一年中，我認(rèn)真反思自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識。通過深入的思考和總結(jié)，我認(rèn)為自己在工作上能夠更加出色地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的短板，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。下面我將圍繞著工作上的經(jīng)驗和教訓(xùn)分享我的心得體會。
第二段：掌握好個人優(yōu)勢，做到自信從容。
在去年的工作中，我深刻體會到掌握好自己的優(yōu)勢對一個人的職業(yè)發(fā)展是非常重要的。在我的工作中，我一直非常注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。我充分利用自己的技能和人脈資源，在團(tuán)隊中展示自己的能力和智慧，保持著積極向上的狀態(tài)。同時，在與客戶打交道時，我保持著自信從容的態(tài)度，順手灑脫地處理各種問題。這樣的表現(xiàn)得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，為我職業(yè)生涯的前進(jìn)注入了新的動力。
第三段：處理好工作中的突發(fā)事件。
在工作中，有時我們會遇到突發(fā)事件，這時候如何應(yīng)對也會對我們的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。在我認(rèn)真的工作態(tài)度中，我可以始終保持清醒，果斷應(yīng)對突發(fā)事件。去年的一次重要項目，在最后的關(guān)鍵時刻出現(xiàn)了問題，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，果斷出手，贏得了客戶的信任。通過這次事件，我明白了在工作中，我們需要時刻保持頭腦清醒，處理好突發(fā)事件，真正做到知難而進(jìn)，不畏困難地完成自己的任務(wù)。
第四段：努力克服自己的短板。
在工作中，我們不可避免地會遇到自己的短板，這個時候為了更好地發(fā)揮自己的實(shí)力，我們應(yīng)該積極主動地克服自己的短板。在過去的一年，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些短板，比如對某些事情處理得過于偏激、口頭表達(dá)不夠清晰等問題。針對這些問題，我主動尋找方法，與同事討論，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料，最終收到了很好的改善效果。我現(xiàn)在也越來越深刻體會到，在工作上，能夠克服自己的短板是非常重要的，只有這樣才能夠在工作中更加出彩。
第五段：結(jié)語。
回顧這一年的工作，我認(rèn)真思考了自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)了一些工作經(jīng)驗并獲得了成長。我相信，未來我可以將這些經(jīng)驗融合在自己的工作中，做到更加出色的表現(xiàn)。在未來的工作中，我將保持良好的工作態(tài)度，勇于面對各種挑戰(zhàn)，邁著更加堅定的步伐走向成功的職業(yè)生涯。
過去一年的工作心得篇十五
回望過去的一年，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會，從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我的工作心得和體會，并分享我在過去一年中的成長和進(jìn)步。
第二段：職場自我認(rèn)知的重要性。
在過去的一年中，我意識到理解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是取得成功的第一步。在我的過去工作中，我發(fā)現(xiàn)我最強(qiáng)的能力是溝通和協(xié)作，同時我也意識到了我的弱點(diǎn)是時間管理和決策能力。為了提高自己，我積極地參加了各種課程和培訓(xùn)，不斷地挑戰(zhàn)自己，以發(fā)揮自己的潛力。
第三段：溝通的重要性。
在我過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)溝通是取得成功的關(guān)鍵要素。一個好的溝通者可以減少誤解和沖突，并且可以在工作中提高效率。因此，我不斷地學(xué)習(xí)和改善我的溝通技巧，如建立信任、理解對方的需求、有效地傳遞信息和接受反饋等方面。通過不斷地實(shí)踐和反思，我的溝通技巧得到了顯著的提高，并且在我的團(tuán)隊中建立了非常好的工作關(guān)系。
第四段：學(xué)會與變化相處。
在過去的一年中，我發(fā)現(xiàn)變化是不可避免的，但是如何處理變化是關(guān)鍵。我學(xué)會了接受新的挑戰(zhàn)和任務(wù)，以及適應(yīng)新的環(huán)境和要求。我堅信只要以積極的態(tài)度對待變化，就能夠在風(fēng)險和機(jī)遇之間找到平衡點(diǎn)，并且獲得更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
第五段：結(jié)論。
總之，在過去的一年中，我學(xué)到了很多工作心得和體會。通過認(rèn)識自己，發(fā)展溝通技巧和適應(yīng)性，我在工作中不斷地成長和進(jìn)步。對于未來，我將不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力，繼續(xù)不斷地挑戰(zhàn)自己，并在職業(yè)道路上取得更大的成功。
過去一年的工作心得篇十六
時間猶如充滿魔力的車輪，在成長和收獲的季節(jié)里，總是轉(zhuǎn)得飛快?；腥缱蛱欤覄偨拥诫娮鱼y行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書，又恍如隔世，我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過，有苦有樂，留下了無數(shù)成長與成熟的印記，但收獲的是，滿滿的喜悅。
一年的中心工作，見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變，特別是在制度建設(shè)中。在二級行時，我僅僅是各項制度的執(zhí)行者，工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定，但很少去思考制度的背后：為什么會有這些制度條目？這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合？制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意？到中心之后，我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段，我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作，有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中，對于在線客服考核方案的制定過程，我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域，所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績，鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，是考核需要考慮的首要前提，這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明，結(jié)合在線客服工作，將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo)，非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個部分，各個指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，形成了全方位的考核體系，并起到了有主有次，重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后，我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核，發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持，提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型，歷經(jīng)了三個多月，修改了15次之多，每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗證，都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后，我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入，能夠立足于更深的層次去看待問題，更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時，如撥云見日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項工作是在二級行未曾有過的，對我的工作能力和知識水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動，但得到的是甘甜的收獲。
一年來，成長和成熟的另一個重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后，我是剛踏入社會的學(xué)生；到建行工作后，我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后，我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月，我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù)，心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人，但種種機(jī)緣巧合，我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣，卻在這里，在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心，我遂了夙愿。我一接到該項工作，就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時，精心設(shè)計講課思路，考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工，對金融知識知之甚少，我力求從學(xué)員熟悉的事物入手，深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中，并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中，我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起，指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端，進(jìn)而引出個人網(wǎng)銀的起源，接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中，我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分：客戶篇是站在客戶角度去思考，是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識；客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色，側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場授課過程中，我還在課件中配以生動的圖片，加強(qiáng)與學(xué)員的互動，注意觀察大家的表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課，我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責(zé)任所在：唯有不斷完善授課，才能回應(yīng)這一聲聲“老師”，擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負(fù)中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么，一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我負(fù)責(zé)對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作，不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場的正常工作秩序，更要為學(xué)員解疑答惑，合理調(diào)配資源，并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，找出不足之處，幫助他們不斷進(jìn)步。針對不同學(xué)員的特點(diǎn)，我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo)，并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布，鼓勵大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時，我還參與新員工的質(zhì)量管理工作，定期抽取對話記錄進(jìn)行評分，并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后，我會細(xì)致分析導(dǎo)致對話較差的原因，提出應(yīng)對措施；當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對話時，喜悅與舒暢一并襲來，我將精華處認(rèn)真剖析，指導(dǎo)大家借鑒?！皩W(xué)海無涯苦作舟”，管理這門功課，我還是個初學(xué)者，我會繼續(xù)努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任，在中心的快速發(fā)展中，盡快成長與成熟，以盡綿薄之力。
回顧一年，翻閱成績單，在有上述收獲的同時，我還承擔(dān)著團(tuán)隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務(wù)多，不容易出彩，相當(dāng)于團(tuán)隊的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項工作，我就兢兢業(yè)業(yè)地完成，這項工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼，我來中心已經(jīng)一年，在潛移默化中，我得到了很多的機(jī)遇，收獲了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一周年生日，一年的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們的共同奮斗中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，并分享收獲果實(shí)的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運(yùn)。在以后的工作中，我和中心將會繼續(xù)前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天，翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。
過去一年的工作心得篇十七
自從進(jìn)入__大門開始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習(xí)、生活中，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力工作，虛心學(xué)習(xí)，促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大專第二學(xué)期即將結(jié)束之時，通過業(yè)余黨校的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，通過自身的努力求知，謹(jǐn)將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報，請黨組織教育指正。
首先，在學(xué)習(xí)上，我一直在思考，怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識，通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟，慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。
我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐出真知等等的道理，可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來，對于老師講解的知識，我都習(xí)慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考，他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考，冷靜判斷，少些輕信盲從，少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動。我很期待暑假能有一個機(jī)會來鍛煉自己能力，就是去一個政府部門實(shí)習(xí)一段時間，說心里話，自己并沒有多大的把握，但是我卻有足夠的信心，我從始至終都堅信：只要自己努力，踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見，我一樣可以做出成績!相信心中有種意念，所有的理想都會實(shí)現(xiàn)!
其次，在工作中，作為一名信息與計算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，應(yīng)該具有團(tuán)隊創(chuàng)新精神的意識，加強(qiáng)對實(shí)際應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)，更多關(guān)注社會的變化，培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題，如果在校期間，有幸加入中國共產(chǎn)黨，我在今后的就業(yè)過程中，想憑借自己的理想，自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘，而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨，完全是想要一個更大的空間發(fā)展自己，施展自己的抱負(fù)，增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個人身上都有閃光點(diǎn)，如果可以得到適時適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng)，就有大放異彩的時候，而這些，是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外，經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺，雖然我已順利結(jié)業(yè)了，但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止，爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理，對于那顆我向往的紅五星更是如此，在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀，價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲，也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興，同時更是對我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵.希望有一天，我能真正擁有她-神圣的紅五星，為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時，作為入黨積極分子的我們，需要牢記”_”的重要思想，“八榮八恥”榮辱觀，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神，緊跟時代的步伐，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，在專業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹，因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求，站在時代發(fā)展的最前列，充分發(fā)揮先鋒模范作用，必須按照黨的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”_”重要思想，及___提出的“八榮八恥”榮辱觀，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀;努力學(xué)習(xí)科技文化知識，增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng)，而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律，這也是我們黨的政治優(yōu)勢，是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志.
再次溫故這個聲音,心里更多的是感動的眼淚!感動中國年度人物---全國自立自強(qiáng)的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國十大杰出青年的榮譽(yù)稱號。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個中國人,感到無比自豪!通過學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝，最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習(xí)的機(jī)會!在很多人看來，在那種家境條件下，大部分人會選擇退學(xué)，因為生活尚且沒有著落，更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是，洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦，越要奮發(fā)圖強(qiáng)!即便是在做自己的小本生意的時候，也善于觀察，總結(jié)別人成功的經(jīng)驗，吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法，一路走來，他確實(shí)做到了惜時如惜金啊!相形之下，現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長、老師學(xué)習(xí)的態(tài)度的孩子很是普遍，貪圖享樂，被動的去學(xué)習(xí)，等到用之時才恨自己肚子里的墨水太少，為時已晚，可悲亦可憐!
現(xiàn)在，作為一個在校積極分子，應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份：一是學(xué)生身份，必須學(xué)習(xí)成績優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者，無論在思想還是生活作風(fēng)上，必須嚴(yán)格要求自己.生活在同學(xué)當(dāng)中，就應(yīng)該為同學(xué)積極主動的提供真誠的服務(wù)，同時掌握身邊同學(xué)的思想動態(tài)，及時向老師反映.保持思想上和行動上的先進(jìn)性，既不能脫離同學(xué)，更不能凌駕于同學(xué)之上，絕不能有高人一籌等優(yōu)勢的心理，要密切聯(lián)系同學(xué)，關(guān)心同學(xué)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
最后，想簡單談一下生活，關(guān)注社會動態(tài)，不是嘴上說說而已，雖然知道自己的力量單薄，但我始終堅持自己的原則，能出力的就盡量出自己的一份力!對于日本入常務(wù)理事國，抵制日貨，反對臺獨(dú)，朝核問題等等一系列國家大事，我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策，堅持一個中國原則，堅持國家統(tǒng)一。
過去一年的工作心得篇一
作為文字秘書，幾乎沒有不寫
工作總結(jié)
的。然而，寫好一篇工作總結(jié)并不容易。今天本站小編給大家整理了過去一年的工作總結(jié)，謝謝大家對小編的支持。
20xx年x月份首次走上工作崗位從事安全工作以來，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，認(rèn)真做好每一項工作，積累了一定的工作經(jīng)驗，取得了一定的成績。圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自己，并通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、扎根生產(chǎn)第一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗
在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、正確處理好人際關(guān)系
在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
三、認(rèn)真、扎實(shí)地開展各項工作
由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視，加上廠各級領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力，全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：
第三點(diǎn)是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;
第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務(wù)必時刻保持清醒啲頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上，繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。 最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動，對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴(yán)厲處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。
四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。 在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間輝煌的20xx年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓20xx年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率郑瑢ψ约旱墓ぷ鳑]有一點(diǎn)的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等)，到接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。20xx年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計來源于生活，又運(yùn)用于生活。當(dāng)然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，要求自己要加班加點(diǎn)，毫無怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了
崗位職責(zé)
，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。爭取在20xx年實(shí)現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。
時光飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員， 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金
日記
賬，保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報如下：
1.堅持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為。在審核本站原始憑證時，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時檢查。
過去一年的工作心得篇二
該來的還是要來，過去的就讓他過去，未來的還是值得與應(yīng)該充滿期待，過去一年的總結(jié)。這就是去年整整一年的總結(jié)。
揮一揮手，告別西天的云彩。過去的一年，發(fā)生了很多的事情，也忘得了很多事情。其實(shí)都應(yīng)該忘掉！三十年來，獨(dú)自的生活，寄人籬下的陰霾，正在自己一步步的努力下消散。沉重的回憶，是一種負(fù)累，我選擇忘卻。
每天的最充實(shí)的日子是在檔口里，看到不同客人的歡聲笑語，每天最幸福的日子是與老婆一起簡單又自發(fā)生情趣的相伴時刻。今年迎來人生一個新的分界——結(jié)婚。操辦婚事，過程是很茫然，經(jīng)歷也是很漫長，想到的就去辦，但還是因為這樣那樣的原因而讓臨陣產(chǎn)生很多不如意，總的看來還是順利的。事到最后的總結(jié)里，給自己的是“等有一天給我獨(dú)生子/女兒辦婚事，因此而有備”。朋友，來自遠(yuǎn)方，在寒冷的冬日陽光中，給我最深處的溫暖；兄弟，忙中叢閑，忙里操外，完成了親情中的大作。
該來的還是要來的。bb在最驕陽如火的七月到來了，從此，家里便不再是兩人相依相伴了，冥冥中的安排，家便壯大了。bb的來臨，我覺得是順其自然的好。責(zé)任與壓力是俱在的。沒有經(jīng)驗，沒有知識，但有一顆學(xué)習(xí)的心。沒有老人相護(hù)，那便虛心向人請教。知識從零積累，經(jīng)驗還需以常理來衡量。無驚無險，順其自然，無須刻意，相信爸爸即使不是強(qiáng)人，bb也不會是犬子。
生活還是那樣，比以前好，回過頭來看，一般都是美好的。但對于經(jīng)歷中的人來說，那是痛苦的。人生還是那樣，想規(guī)劃下，但現(xiàn)實(shí)卡住了理想。還是找一個平衡點(diǎn)，發(fā)展現(xiàn)有的，發(fā)掘未來的。或許這也叫腳踏實(shí)地。去年還是吃了浮夸的虧，虧都以金錢作代價。
未來，我還沒有想，想吧，期待吧，應(yīng)該是值得期待的。
過去一年的工作心得篇三
入職的一個月前，當(dāng)然我那時還在學(xué)校，和室友一起玩了幾把王者農(nóng)藥，不久之后，我們就要離開，離開這個我們一起待了三年的研究生宿舍，即將奔赴已知和未知的遠(yuǎn)方!所謂已知，就是我們的工作都已經(jīng)簽了，一個青島，我和另外兩個都是帝都北京;所謂未知，對于我們初入職場的菜鳥來說，一切都是新的開始，一切都是新的環(huán)境，一切都是新的需要認(rèn)識的人和物。四人當(dāng)中，我離開的是最晚的一個了，我記得大學(xué)的時候，離開的最晚的那一個也是我，我可能有點(diǎn)留戀和不舍吧!但是，留戀和不舍又能怎樣，還是要開始下一段征程的，對吧?我如此對自己說，那就從畢業(yè)之旅開始這段征程吧，旅游路線也已規(guī)劃好，聽說大連比較美，那就先到大連，然后坐船過煙臺，改乘火車到泰安去爬一爬泰山，想想也是美事一樁。于是，我也開始收拾行囊，把自己的東西打包郵到北京我妹妹那里。然后，我和我實(shí)驗室的一個同學(xué)就相約出發(fā)了!途中大概玩了兩三天，接著就回家了，那個時候也就五一了，剛好趕上我表姐結(jié)婚，她嫁到杭州，也是一個不錯的選擇，那句老話，怎么說的:上有天堂，下有蘇杭嘛!祝福她幸福，美滿!
入職。
在家沒待幾天，我就買了去北京的火車票，4號晚上到達(dá)北京西站，那時，我那兩個也是簽到北京的室友已經(jīng)在北京溫泉鎮(zhèn)那邊租了房子，暫時寄居在他們那里，由于體檢報告什么的一些材料還沒有齊全，沒能去公司報道，也就拖延了幾天，9號才正式入職報道，同時申請員工宿舍，過了一段時間從同學(xué)那里搬到了公司宿舍，開始了我的職業(yè)生涯!
入職以來。
第一階段。
熟悉公司組織架構(gòu)，企業(yè)愿景和企業(yè)文化等一些流程型的事情，以及公司開發(fā)所需要的規(guī)范文檔和工具等等。由于公司能夠解決北京戶口問題，順便也把戶口遷移到北京，期間需要學(xué)校開具一些證明以及檔案調(diào)動的問題，會學(xué)校了一趟處理那些事情，還有就是回老家辦理戶口遷移證的事情，這些事情來來回回加起來差不多一周時間，就在前不久戶口基本辦理結(jié)束，去派出所換了身份證，也總算不辜負(fù)之前的努力和忙碌!
第二階段。
開始接觸一些公司的小項目，領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我們新來的先拿這些練手，逐漸熟悉開發(fā)流程，以及和公司里的同事進(jìn)行一個磨合。
第三階段。
逐漸接觸公司核心業(yè)務(wù)，我的直接領(lǐng)導(dǎo)會提前規(guī)劃好項目需要的技術(shù)架構(gòu)以及功能模塊的劃分，然后不同模塊分配給不同的開發(fā)人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，采用比較扁平化的管理模式，開發(fā)效率還是很高的，這個期間雖然時間不是很長，但是學(xué)習(xí)到了很多，不管是技術(shù)上還是生活里，繼續(xù)努力吧，要永遠(yuǎn)保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，這是我對自己的要求!在這期間，通過同學(xué)介紹認(rèn)識現(xiàn)在的女友，她是學(xué)醫(yī)的，外科拿刀的那種，她就是人們常說的白衣天使，我很幸運(yùn)遇到了她!
收獲。
1、畢業(yè)旅行。
2、拿到北京戶口。
3、遇見愛情，遇見她。
失去。
去年一年，我爺爺?shù)纳眢w一直不太好，畢竟也是年齡大了，都八十多了，終究抵不過時間的流逝，在元旦前的兩天安靜的走了……，那時家人都陷入了悲痛之中，接著料理后事，爺爺入土為安，愿他在天能享受極樂世界!!!
不論生活給了我們什么樣的境遇，我們都要認(rèn)真面對，且行且珍惜!
過去一年的工作心得篇四
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導(dǎo)為主，學(xué)生上課時我們進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學(xué)生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學(xué)生的思想，每月要對所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時疏導(dǎo)、上報。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W(xué)生服務(wù)的工作。對于故意損壞公物的學(xué)生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母，有些學(xué)生生活上不能自理，我們要求對待學(xué)生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚(yáng)、天氣變化的預(yù)報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，營造一個文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚(yáng)，并對臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學(xué)院交給我們的各項工作，為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到，離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
過去一年的工作心得篇五
全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)匯報如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達(dá)最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，必須會精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
過去一年的工作心得篇六
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下，我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財經(jīng)紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，顧全大局，認(rèn)真履行會計崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平，提升綜合素質(zhì)。
1、我認(rèn)識到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作本事的重要途徑。因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識;提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛崗敬業(yè)，堅持原則，客觀公正，樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識，保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中，不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實(shí)、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作：
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報銷單的審核工作。在實(shí)際工作中，本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，按照財務(wù)報銷制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在審核原始憑證時，認(rèn)真審核每一張憑證，對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
2、每月及時做好所有費(fèi)用支出的會計記賬憑證，正確無誤的入對會計科目，做到及時對賬，異常是零余額和專項。
3、每月計算發(fā)放工資和績效，及時發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。
4、及時正確無誤的計算申報院及順德共700多員工的個人所得稅。
5、每月申報繳納員工住房公積金，對新入職和離職的員工做到及時增減申報。
6、計算統(tǒng)計院務(wù)會議所需各部門科室收入表，同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時申報繳納各種稅款，填報各類季度、年終財務(wù)報表、并按時報送。
8、以進(jìn)取負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時，還進(jìn)取認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作和任務(wù)，并進(jìn)取協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
三、勤學(xué)本領(lǐng)，不斷提高業(yè)務(wù)本事和水平。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來，我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，以便發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識，完善知識結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合本事不斷得到提高，工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請教，取長補(bǔ)短，提高自我的業(yè)務(wù)本事。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不足之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時補(bǔ)救，但還是影響了工作效率。
2、平時忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細(xì)心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不足，逐步到達(dá)事半功倍的效果。
五、今后努力方向。
展望新的一年，我決心立足新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自身的會計業(yè)務(wù)知識水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢對工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作心得篇七
不知不覺中，20xx年即將過去，在這迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年，期望更好的知道我們新的一年的工作。
入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!
對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
過去一年的工作心得篇八
一年時間匆匆而過，對于職場人士而言，不管是從事哪個行業(yè)，都會面臨種種挑戰(zhàn)和機(jī)會。在這一年里，我也經(jīng)歷了很多，遇到了許多問題，也獲得了不少收獲。因此，今天我想分享一下自己過去一年工作收獲的心得體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 第一段：積極的心態(tài)和杰出的業(yè)績。
要想得到成功，良好的個人素養(yǎng)非常重要。在過去的一年里，我意識到了積極心態(tài)的重要性。在面對挑戰(zhàn)和困難時，我沒有放棄，而是從中尋找機(jī)會和解決辦法。盡管過程中充滿了磨難，但我仍然堅持不懈地努力。由于我的優(yōu)秀表現(xiàn)，我得到了公司的認(rèn)可并獲得了升職機(jī)會。
第二段：遠(yuǎn)距離辦公和協(xié)作的優(yōu)化。
在過去一年中，疫情對我的工作和生活產(chǎn)生了極大的影響，我被迫了解并適應(yīng)遠(yuǎn)程工作模式。知道如何有效地溝通和協(xié)作是非常重要的。通過使用視頻會議工具和在線項目管理軟件，我和我的團(tuán)隊能夠平穩(wěn)地完成所有任務(wù)并保持高效。這使我更加體會到了智能科技的重要性，也更加體會到團(tuán)隊協(xié)作的寶貴。
第三段：團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的提高。
作為一名經(jīng)理，我必須帶領(lǐng)我的團(tuán)隊完成任務(wù)并達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。在過去的一年中，我更仔細(xì)地觀察了我的團(tuán)隊成員，學(xué)習(xí)了他們的能力和需求，并給予了支持和指導(dǎo)。我使用了分步法和時間表來排列任務(wù)，以確保團(tuán)隊成員能按時完成任務(wù)。在經(jīng)歷一系列團(tuán)隊危機(jī)后，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者需要像船長一樣有效地指引和激勵人的能力，這是我過去一年的重大收獲。
第四段：溝通能力的提升和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
在遇到問題時，我總是喜歡與同事進(jìn)行良好的溝通并分享我的想法，以找到解決問題的方法。在過去的一年里，我學(xué)會了與不同類型的同事溝通，并在有爭議的問題上協(xié)商。我愿意提出新的觀點(diǎn)和做出改變，以幫助公司更好地發(fā)展。學(xué)習(xí)經(jīng)驗更是使我成長了不少，我從盡可能多的來源汲取知識，包括研究業(yè)界最新趨勢、參加在線講座、閱讀行業(yè)新聞和書籍，以及嘗試項目活動，以增強(qiáng)對行業(yè)的理解和對業(yè)務(wù)的掌握。
第五段：尋找平衡和突破個人極限。
一年的工作繁忙而疲憊，也讓我認(rèn)識到生活和工作之間的平衡非常重要。在過去的一年里，我總結(jié)經(jīng)驗，將這種平衡貫穿于我的生活和工作中。我開始注重自己的身體健康，堅持鍛煉并保持良好的飲食習(xí)慣。我也嘗試了一些新的興趣愛好，如成為志愿者和探索新的旅游目的地。這些事情讓我能夠遠(yuǎn)離工作壓力，享受生活，并激勵我不斷挑戰(zhàn)自己，突破自己的極限。通過各種艱辛和失敗，我逐漸發(fā)現(xiàn)了個人的強(qiáng)項和劣勢，并將他們轉(zhuǎn)化成了一個更強(qiáng)大和靈活的工作力量。
結(jié)論：
這些是我在過去一年中獲得的一些主要經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這個多變和艱難的時期，我們必須從中汲取教訓(xùn)，并將其用于自己的工作和生活，以充分利用機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我相信，通過對自己的梳理和總結(jié)，我能夠成為一個更聰明、更有見地的職場人士。這也是我在未來一年里必須追求的價值所在。
過去一年的工作心得篇九
在新的一年里，我希望自己能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因為那里能給與我成長的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
在日常的工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，積極避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
由于我們對安全生產(chǎn)工作啲高度重視，加上廠各級領(lǐng)導(dǎo)各成員單位的共同努力，全廠安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到全廠安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：
第一點(diǎn)是少數(shù)單位主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸;
第三點(diǎn)是我單位是新建起的廠，很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;
第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展。
這些問題的存在，要求我們不能盲目樂觀，務(wù)必時刻保持清醒啲頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我們將在總結(jié)成績啲基礎(chǔ)上，繼續(xù)排找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我廠安全生產(chǎn)工作推上更高水平。最后，下一步車間將加大安全治理力度，嚴(yán)抓嚴(yán)管，配合生產(chǎn)科開展的治理風(fēng)暴行動，對違章人、違章單位負(fù)責(zé)人、進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，及時曝光。尤其是野蠻操作、不服從管理等有惡劣現(xiàn)象的職工，決不留情，嚴(yán)厲處理，震懾以身試法者，保護(hù)員工及企業(yè)財產(chǎn)的.安全。
嚴(yán)格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
在新的一年里，我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
過去一年的工作心得篇十
一、回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千;立足今日，我們胸有成竹，信心百倍;展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。
二、我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去，想想古往今來的偉人，誰不是經(jīng)歷過無數(shù)的磨難，誰不是歷盡千辛萬苦，誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強(qiáng)不屈地站起來，所以，作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅強(qiáng)地站起來，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我們要有信心，要有堅韌不拔的毅力，努力拼搏，展望屬于我們的未來。
三、我們現(xiàn)在應(yīng)該做的是總結(jié)做的好的地方，反省做的不好的地方，然后以最佳的狀態(tài)投入到新的學(xué)習(xí)中去，想想古往今來的偉人，誰不是經(jīng)歷過無數(shù)的磨難，誰不是歷盡千辛萬苦，誰不是在一次一次的跌倒之后又頑強(qiáng)不屈地站起來，所以，作為中學(xué)生的我們更應(yīng)該堅強(qiáng)地站起來，跌倒并不可怕，可怕的是一蹶不起，我們要有信心，要有堅韌不拔的毅力，努力拼搏，展望屬于我們的未來。
四、回首過去，我們思緒紛飛，感慨萬千;立足今日，我們胸有成竹，信心百倍;展望未來，我們引吭高歌，一路歡笑。
五、其實(shí)很簡單，就像放風(fēng)箏，把握住手中的那根線，然后放飛它，放飛自己的夢想，就算線斷了，也不用奇怪，因為那沒什么，每一個階段都有一個奮斗的目標(biāo)，就算是失敗了也沒有什么，撿起夢想的風(fēng)箏，繼續(xù)放飛，相信自己總有一天，會越飛越高，越飛越遠(yuǎn)，最后到達(dá)自己夢想的天堂。
六、回首昨天，我們問心無愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我們的心靈，盡管太多的無奈寫在我們的臉上，盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。
七、南山得心跳仍在繼續(xù)，我們的腳步也沒有停息，夢想在前方，未來也在前方。不要徘徊，不要猶豫，放飛夢想吧!展望未來吧!
八、立足今日，我們擦亮眼睛，走過昨日逝去的歲月，點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想，在日子的隧道中穿梭。今天，又一個起點(diǎn)，又一輪朝陽，請打開你的心靈之窗，擁抱陽光!擁抱今天吧!
九、其實(shí)青春的時光十分有限。在那些平凡的日子里，多少有為青年，多少優(yōu)秀的青年團(tuán)隊，好好把握青春時節(jié)有限的精力和時間，認(rèn)真儲備自己的知識能量，在平凡普通的工作崗位上力爭上游，他們?nèi)〉昧艘粋€又一個輝煌的成績，為社會進(jìn)步，文明進(jìn)程，為我們共同的家園，增添了無限光彩。
十、我想要是有這樣的筆就好了：它不但外面美觀，而且非常耐用。它的筆油永遠(yuǎn)都用不完，還有多彩的顏色。它會根據(jù)你的心情改變顏色和音樂，高興時，它會變成紅色和快樂的歌曲，生病時，它會變成黑色和舒適的歌曲。它的筆帽上還裝有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以為盲人、迷路的人、在野外旅游的人們，還有家長追蹤小孩的行蹤，它都會為你調(diào)查得清清楚楚。
十一、展望未來，要有實(shí)力。南山中學(xué)的名號是享譽(yù)天府的，享譽(yù)神州的，正因為南山的實(shí)力雄厚，南山的學(xué)子優(yōu)秀，我們共同構(gòu)筑了一個百年名校，真金不怕火煉，我們不能也不會怕考驗的，是經(jīng)得起考驗的，我們要繼續(xù)提升自己的實(shí)力，展望我們美好的未來，延續(xù)南山的精彩，增添南山與南山人的魅力，加油吧!學(xué)友們，老師們，前方的輝煌還需要我們共同去譜寫。
過去一年的工作心得篇十一
20xx一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時候，一位考官問我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時啞然，想了很久，才回答說農(nóng)村信用社是一個金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對農(nóng)村信用社便一無所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對農(nóng)村信用社有了一個初步的認(rèn)識和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)?！掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后，我開始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開農(nóng)村就成了無源之水但這些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一?！甭氊?zé)，自覺按規(guī)操作;平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對著書本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年x月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對癥下藥。
馬善國一家，在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源，而于1920xx年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年x月底，我的各項年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐，我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務(wù)的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點(diǎn)成績的同時，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
過去一年的工作心得篇十二
回首過去一年的工作，我不禁感慨萬分。在這短短的一年里，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。一些成功和挫折的經(jīng)驗讓我更加成熟和自信。在這篇文章中，我將分享我的工作收獲，并希望我的經(jīng)驗可以為其他人帶來啟示和幫助。
第二段：成長與挑戰(zhàn)。
在過去一年中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和難題。但是，每一次困難都給了我一個成長的機(jī)會。例如，在一次項目中，我遇到了一個非常復(fù)雜的問題，我花了很多時間和精力才解決它。但是，這個過程讓我成長了很多，我學(xué)會了如何面對困難、如何合理規(guī)劃時間和如何處理緊急情況。
第三段：團(tuán)隊合作。
我非常幸運(yùn)地在一個充滿活力和熱情的團(tuán)隊中工作。我們不僅互相支持，還能互相學(xué)習(xí)。在這個團(tuán)隊中，我學(xué)會了如何更好地與人溝通，如何理解他人的觀點(diǎn)和如何協(xié)調(diào)工作。在團(tuán)隊合作中，我也學(xué)到了如何分配任務(wù)、如何平衡工作和生活以及如何取得更好的工作成果。
第四段：個人技能。
在過去的一年中，我還自主學(xué)習(xí)了很多新技能，這些技能讓我能夠更好地完成工作任務(wù)。例如，我學(xué)會了如何更好地處理電子郵件和如何使用新的辦公軟件。這些新技能讓我工作更加高效，也讓我感到更加自信。
第五段：總結(jié)。
回顧過去的一年，我收獲了很多，也成長了很多。我學(xué)會了如何面對工作中的挑戰(zhàn)、如何更好地與人合作和如何提升自己的技能。我相信這些經(jīng)驗將有助于我未來的成功，并在我的職業(yè)生涯中幫助我走得更遠(yuǎn)。面對未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，并努力為自己和公司做出更好的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作心得篇十三
xx年，**企業(yè)全體干部員工在實(shí)踐中運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)一心，克服困難，趁勢而上，不斷進(jìn)取，確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。
養(yǎng)成立即行動的習(xí)慣。無論是急的任務(wù)還是能夠放一放的工作，都應(yīng)采勸當(dāng)日事當(dāng)日畢”的態(tài)度。對于急的事情，一些人能夠瞪起眼睛，爭分奪秒、夜以繼日，但對于日常工作或不是很急的工作，不少人就不大在乎、慢慢悠悠了。實(shí)際工作中，常常有人把不急的工作拖成了急的任務(wù)，再遇臨時性的事情就抓瞎了，整天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。要避免這種窘?jīng)r，最好的辦法就是手頭上一有工作就做，不要拖拖拉拉，想必“明日歌”大家耳熟能詳吧。
不論你是什么級別領(lǐng)導(dǎo)干部，只要你手下有人，就要養(yǎng)成這個習(xí)慣。遇有較大工作和隨機(jī)性任務(wù)要及時研究，例行性工作要定期研究，工作遇到阻力要深入研究。群眾研究工作，能夠統(tǒng)一大家思想，明確工作任務(wù)，集中群眾智慧，找出解決問題的辦法。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
過去一年的工作心得篇十四
回首一年來，我認(rèn)為自己收獲頗豐。在過去的一年中，我認(rèn)真反思自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識。通過深入的思考和總結(jié)，我認(rèn)為自己在工作上能夠更加出色地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服自己的短板，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。下面我將圍繞著工作上的經(jīng)驗和教訓(xùn)分享我的心得體會。
第二段：掌握好個人優(yōu)勢，做到自信從容。
在去年的工作中，我深刻體會到掌握好自己的優(yōu)勢對一個人的職業(yè)發(fā)展是非常重要的。在我的工作中，我一直非常注重培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。我充分利用自己的技能和人脈資源，在團(tuán)隊中展示自己的能力和智慧，保持著積極向上的狀態(tài)。同時，在與客戶打交道時，我保持著自信從容的態(tài)度，順手灑脫地處理各種問題。這樣的表現(xiàn)得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，為我職業(yè)生涯的前進(jìn)注入了新的動力。
第三段：處理好工作中的突發(fā)事件。
在工作中，有時我們會遇到突發(fā)事件，這時候如何應(yīng)對也會對我們的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。在我認(rèn)真的工作態(tài)度中，我可以始終保持清醒，果斷應(yīng)對突發(fā)事件。去年的一次重要項目，在最后的關(guān)鍵時刻出現(xiàn)了問題，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，果斷出手，贏得了客戶的信任。通過這次事件，我明白了在工作中，我們需要時刻保持頭腦清醒，處理好突發(fā)事件，真正做到知難而進(jìn)，不畏困難地完成自己的任務(wù)。
第四段：努力克服自己的短板。
在工作中，我們不可避免地會遇到自己的短板，這個時候為了更好地發(fā)揮自己的實(shí)力，我們應(yīng)該積極主動地克服自己的短板。在過去的一年，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的一些短板，比如對某些事情處理得過于偏激、口頭表達(dá)不夠清晰等問題。針對這些問題，我主動尋找方法，與同事討論，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資料，最終收到了很好的改善效果。我現(xiàn)在也越來越深刻體會到，在工作上，能夠克服自己的短板是非常重要的，只有這樣才能夠在工作中更加出彩。
第五段：結(jié)語。
回顧這一年的工作，我認(rèn)真思考了自己的工作表現(xiàn)，總結(jié)了一些工作經(jīng)驗并獲得了成長。我相信，未來我可以將這些經(jīng)驗融合在自己的工作中，做到更加出色的表現(xiàn)。在未來的工作中，我將保持良好的工作態(tài)度，勇于面對各種挑戰(zhàn)，邁著更加堅定的步伐走向成功的職業(yè)生涯。
過去一年的工作心得篇十五
回望過去的一年，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會，從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將總結(jié)我的工作心得和體會，并分享我在過去一年中的成長和進(jìn)步。
第二段：職場自我認(rèn)知的重要性。
在過去的一年中，我意識到理解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是取得成功的第一步。在我的過去工作中，我發(fā)現(xiàn)我最強(qiáng)的能力是溝通和協(xié)作，同時我也意識到了我的弱點(diǎn)是時間管理和決策能力。為了提高自己，我積極地參加了各種課程和培訓(xùn)，不斷地挑戰(zhàn)自己，以發(fā)揮自己的潛力。
第三段：溝通的重要性。
在我過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)溝通是取得成功的關(guān)鍵要素。一個好的溝通者可以減少誤解和沖突，并且可以在工作中提高效率。因此，我不斷地學(xué)習(xí)和改善我的溝通技巧，如建立信任、理解對方的需求、有效地傳遞信息和接受反饋等方面。通過不斷地實(shí)踐和反思，我的溝通技巧得到了顯著的提高，并且在我的團(tuán)隊中建立了非常好的工作關(guān)系。
第四段：學(xué)會與變化相處。
在過去的一年中，我發(fā)現(xiàn)變化是不可避免的，但是如何處理變化是關(guān)鍵。我學(xué)會了接受新的挑戰(zhàn)和任務(wù)，以及適應(yīng)新的環(huán)境和要求。我堅信只要以積極的態(tài)度對待變化，就能夠在風(fēng)險和機(jī)遇之間找到平衡點(diǎn)，并且獲得更多的成長和發(fā)展機(jī)會。
第五段：結(jié)論。
總之，在過去的一年中，我學(xué)到了很多工作心得和體會。通過認(rèn)識自己，發(fā)展溝通技巧和適應(yīng)性，我在工作中不斷地成長和進(jìn)步。對于未來，我將不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力，繼續(xù)不斷地挑戰(zhàn)自己，并在職業(yè)道路上取得更大的成功。
過去一年的工作心得篇十六
時間猶如充滿魔力的車輪，在成長和收獲的季節(jié)里，總是轉(zhuǎn)得飛快?；腥缱蛱欤覄偨拥诫娮鱼y行業(yè)務(wù)中心的錄取通知書，又恍如隔世，我經(jīng)歷了那么多的思考與成長。一年的時光已悄然而過，有苦有樂，留下了無數(shù)成長與成熟的印記，但收獲的是，滿滿的喜悅。
一年的中心工作，見證我成長最初的印記是角色轉(zhuǎn)變，特別是在制度建設(shè)中。在二級行時，我僅僅是各項制度的執(zhí)行者，工作中雖然嚴(yán)格地執(zhí)行行里有關(guān)規(guī)定，但很少去思考制度的背后：為什么會有這些制度條目？這些制度是以怎么的規(guī)律進(jìn)行組合？制度文字下蘊(yùn)含著怎樣的深意？到中心之后，我先后在論壇小組、風(fēng)控外呼小組、在線客服小組工作。由于各項工作均處于建章立制的階段，我逐漸接觸到制度建設(shè)相關(guān)工作，有幸成為了制度的建設(shè)者。我先后參與制定了論壇管理辦法、論壇考核方案、風(fēng)控外呼考核方案、在線客服管理辦法、在線客服考核方案、在線客服質(zhì)量控制辦法等多項制度。其中，對于在線客服考核方案的制定過程，我記憶猶新。在線客服工作是我行電子銀行渠道的一門新興領(lǐng)域，所有的相關(guān)工作均是從零開始。而怎樣科學(xué)合理地評定客服人員工作業(yè)績，鼓勵先進(jìn)、鞭策落后，是考核需要考慮的首要前提，這關(guān)系到在線客服工作團(tuán)隊的整體運(yùn)營效率。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會下發(fā)的關(guān)于客服中心指標(biāo)的說明，結(jié)合在線客服工作，將考核分為客服人員和客服班組長兩個層級展開。各個層級中又分為業(yè)務(wù)量指標(biāo)，非業(yè)務(wù)量指標(biāo)兩個主要指標(biāo)進(jìn)行考核。其中業(yè)務(wù)量指標(biāo)分為業(yè)務(wù)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)三個部分，各個指標(biāo)下又分為若干小指標(biāo)。多層級、多指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，形成了全方位的考核體系，并起到了有主有次，重點(diǎn)突出的效果。初步擬定了考核體系后，我又根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際情況進(jìn)行了模擬考核，發(fā)現(xiàn)瑕疵即及時更正優(yōu)化。在此過程中，領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持，提出了寶貴意見。從制度的構(gòu)思到成型，歷經(jīng)了三個多月，修改了15次之多，每個條目的背后都有激烈的爭論、艱難的抉擇和實(shí)例的驗證，都刻有一個成長的印跡。參與制定了這么多的規(guī)則制度后，我對業(yè)務(wù)的思考也逐漸深入，能夠立足于更深的層次去看待問題，更接近本質(zhì)地去思考。再研讀行里其它制度時，如撥云見日，我的.思考不再局限于文字本身，而是真正地與業(yè)務(wù)對話。這項工作是在二級行未曾有過的，對我的工作能力和知識水平是扎扎實(shí)實(shí)地提升和開闊。雖然付出了辛勤的勞動，但得到的是甘甜的收獲。
一年來，成長和成熟的另一個重要標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了從“學(xué)生”到“老師”的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校畢業(yè)后，我是剛踏入社會的學(xué)生；到建行工作后，我更是跟著各位前輩、老師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。到中心工作后，我有幸成為新員工的培訓(xùn)老師。6月，我接到為新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的任務(wù)，心里是既興奮又緊張。家人原本期望我為人師表、教書育人，但種種機(jī)緣巧合，我進(jìn)入了金融行業(yè)。原以為真的要與老師無緣，卻在這里，在總行電子銀行業(yè)務(wù)中心，我遂了夙愿。我一接到該項工作，就積極進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備。我購買了一系列培訓(xùn)師書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時，精心設(shè)計講課思路，考慮到培訓(xùn)對象是新入行員工，對金融知識知之甚少，我力求從學(xué)員熟悉的事物入手，深入淺出將授課內(nèi)容貫穿其中，并輔以大量故事和案例進(jìn)行闡述。如在進(jìn)行個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)講解中，我先從大眾關(guān)注的銀行排對現(xiàn)象說起，指出物理網(wǎng)點(diǎn)的弊端，進(jìn)而引出個人網(wǎng)銀的起源，接著進(jìn)行網(wǎng)銀知識的分條講解。又如在進(jìn)行信用卡業(yè)務(wù)的授課中，我將授課分為客戶篇和客服篇兩個部分：客戶篇是站在客戶角度去思考，是信用卡業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識；客服篇是轉(zhuǎn)化為客服角色，側(cè)重于高頻問題的解答。我將信用卡申請、使用、還款等各個流程業(yè)務(wù)知識串聯(lián)起來進(jìn)行講解。在現(xiàn)場授課過程中，我還在課件中配以生動的圖片，加強(qiáng)與學(xué)員的互動，注意觀察大家的表現(xiàn)，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整授課內(nèi)容。每次授課，我和學(xué)員都是在一片愉悅中度過。每每學(xué)員親切的喊我老師時，我都會燃起小小的驕傲，也更深刻的意識到自己的責(zé)任所在：唯有不斷完善授課，才能回應(yīng)這一聲聲“老師”，擔(dān)得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，不辜負(fù)中心提供的這個舞臺。這段經(jīng)歷在我的人生中是一段美麗的回憶，難以忘懷。感謝中心，是中心讓我展示了自己，體驗和感受了“老師”這一稱謂的光榮和責(zé)任。
如果說“老師”是中心見證我成長和成熟的重要標(biāo)志。那么，一年來我最主要的收獲是“值班經(jīng)理”。我的所學(xué)都在這里得到運(yùn)用。在這張名片的背后是沉甸甸的管理責(zé)任。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我負(fù)責(zé)對工區(qū)現(xiàn)場的管理工作，不僅僅是維護(hù)現(xiàn)場的正常工作秩序，更要為學(xué)員解疑答惑，合理調(diào)配資源，并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，找出不足之處，幫助他們不斷進(jìn)步。針對不同學(xué)員的特點(diǎn)，我分別進(jìn)行談話與指導(dǎo)，并將他們的閃光之處在學(xué)員中公布，鼓勵大家相互交流與學(xué)習(xí)。同時，我還參與新員工的質(zhì)量管理工作，定期抽取對話記錄進(jìn)行評分，并選取典型案例在質(zhì)量分析會中進(jìn)行講解。常常發(fā)現(xiàn)客服人員對話過程與預(yù)期相差甚選時，我真的是又急又氣。平復(fù)情緒后，我會細(xì)致分析導(dǎo)致對話較差的原因，提出應(yīng)對措施；當(dāng)調(diào)閱到流暢伶俐的對話時，喜悅與舒暢一并襲來，我將精華處認(rèn)真剖析，指導(dǎo)大家借鑒?！皩W(xué)海無涯苦作舟”，管理這門功課，我還是個初學(xué)者，我會繼續(xù)努力，提高洞察力，提升決策能力，承擔(dān)起應(yīng)盡責(zé)任，在中心的快速發(fā)展中，盡快成長與成熟，以盡綿薄之力。
回顧一年，翻閱成績單，在有上述收獲的同時，我還承擔(dān)著團(tuán)隊綜合員的工作。該項工作事項雜、任務(wù)多，不容易出彩，相當(dāng)于團(tuán)隊的清道夫。但既然承擔(dān)起了這項工作，我就兢兢業(yè)業(yè)地完成，這項工作教會我：工作中雖不可缺少興趣，但敢于擔(dān)當(dāng)更重要。
“春雨潤物細(xì)無聲”，一年自春始，季季皆絢爛。一轉(zhuǎn)眼，我來中心已經(jīng)一年，在潛移默化中，我得到了很多的機(jī)遇，收獲了很多的成長，日漸成熟。非常高興的是，中心也迎來了她的一周年生日，一年的時間，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們的共同奮斗中，中心從無到有，從小變大，正在逐步走向輝煌與壯大。在這個特殊的日子里，我要深深的感謝中心，給予我成長的土壤，讓我得到雨露陽光。這一年，更是我和中心共成長、成熟，并分享收獲果實(shí)的一年，是深深鐫刻在我們生命中的一年。歡甜喜樂，我們已如親人般血脈相連，同呼吸，共命運(yùn)。在以后的工作中，我和中心將會繼續(xù)前行，昂首闊步，走向明天。我們一定能開拓出更遼闊的藍(lán)天，翱翔于更遙遠(yuǎn)的天際，在電子銀行的廣袤大地上，譜寫一首首華麗篇章。
過去一年的工作心得篇十七
自從進(jìn)入__大門開始算起,已經(jīng)兩年左右的光景了!在這一年的學(xué)習(xí)、生活中，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力工作，虛心學(xué)習(xí)，促使自身全面的發(fā)展進(jìn)步。在大專第二學(xué)期即將結(jié)束之時，通過業(yè)余黨校的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，通過自身的努力求知，謹(jǐn)將個人一年來的基本情況向黨組織作一個匯報，請黨組織教育指正。
首先，在學(xué)習(xí)上，我一直在思考，怎樣能把學(xué)習(xí)的理論知識，通過老師的講解加之自身的理解、領(lǐng)悟，慢慢運(yùn)用在工作、生活當(dāng)中。
我們常常提到凡事要理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)踐出真知等等的道理，可是到底有幾個人能真正做的到呢?其實(shí)一直以來，對于老師講解的知識，我都習(xí)慣性的報著一種懷疑的態(tài)度去思考，他講的是否有道理?哪些可行?哪些不行?獨(dú)立思考，冷靜判斷，少些輕信盲從，少些左右搖擺。學(xué)習(xí)的目的在于實(shí)踐。勤學(xué)、思考是為了更好的指導(dǎo)我的行動。我很期待暑假能有一個機(jī)會來鍛煉自己能力，就是去一個政府部門實(shí)習(xí)一段時間，說心里話，自己并沒有多大的把握，但是我卻有足夠的信心，我從始至終都堅信：只要自己努力，踏踏實(shí)實(shí)的、虛心的去接受別人的指導(dǎo)和意見，我一樣可以做出成績!相信心中有種意念，所有的理想都會實(shí)現(xiàn)!
其次，在工作中，作為一名信息與計算科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說，應(yīng)該具有團(tuán)隊創(chuàng)新精神的意識，加強(qiáng)對實(shí)際應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)，更多關(guān)注社會的變化，培養(yǎng)對社會問題的思考。我深入考慮過我為何要入黨的問題，如果在校期間，有幸加入中國共產(chǎn)黨，我在今后的就業(yè)過程中，想憑借自己的理想，自己的創(chuàng)新能力與精神品格去應(yīng)聘，而不是靠關(guān)系。我之所以想加入黨，完全是想要一個更大的空間發(fā)展自己，施展自己的抱負(fù)，增加將來為家鄉(xiāng)、為社會、為祖國的團(tuán)結(jié)與富強(qiáng)的能力。每個人身上都有閃光點(diǎn)，如果可以得到適時適當(dāng)?shù)耐诰蚺c培養(yǎng)，就有大放異彩的時候，而這些，是需要黨組織一步步的帶領(lǐng)和指導(dǎo)!
此外，經(jīng)過這一學(xué)期的黨校培訓(xùn)使我受益匪淺，雖然我已順利結(jié)業(yè)了，但它并不意味著學(xué)習(xí)的終止，爺爺從小就告訴我”學(xué)無止境”的道理，對于那顆我向往的紅五星更是如此，在以后的道路上我將沿著黨指引的正確方向?qū)崿F(xiàn)自己的世界觀，價值觀.我為自己能靠近黨而跨越出第一步十分驕傲，也為自己的表現(xiàn)能被黨組織認(rèn)同而高興，同時更是對我以后學(xué)習(xí)和工作的促進(jìn)和鼓勵.希望有一天，我能真正擁有她-神圣的紅五星，為她的光彩負(fù)出自己的一份責(zé)任。
同時，作為入黨積極分子的我們，需要牢記”_”的重要思想，“八榮八恥”榮辱觀，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神，緊跟時代的步伐，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，在專業(yè)學(xué)習(xí)上有所建樹，因為中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益!我們應(yīng)該按照黨的思想路線的新要求，站在時代發(fā)展的最前列，充分發(fā)揮先鋒模范作用，必須按照黨的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和”_”重要思想，及___提出的“八榮八恥”榮辱觀，樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀;努力學(xué)習(xí)科技文化知識，增強(qiáng)做好實(shí)際工作的本領(lǐng)，而且要具有嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和鐵的紀(jì)律，這也是我們黨的政治優(yōu)勢，是黨的先進(jìn)性的標(biāo)志.
再次溫故這個聲音,心里更多的是感動的眼淚!感動中國年度人物---全國自立自強(qiáng)的大學(xué)生洪戰(zhàn)輝,目前已經(jīng)榮獲第十七界中國十大杰出青年的榮譽(yù)稱號。身為大學(xué)生的我真為他驕傲;更為自己是個中國人,感到無比自豪!通過學(xué)習(xí)洪戰(zhàn)輝，最讓我切身感受到的是珍惜一切學(xué)習(xí)的機(jī)會!在很多人看來，在那種家境條件下，大部分人會選擇退學(xué)，因為生活尚且沒有著落，更不敢奢望完成學(xué)業(yè)。但是，洪戰(zhàn)輝卻不是!越是艱苦，越要奮發(fā)圖強(qiáng)!即便是在做自己的小本生意的時候，也善于觀察，總結(jié)別人成功的經(jīng)驗，吸收一切可以幫助自己養(yǎng)家糊口的手段和方法，一路走來，他確實(shí)做到了惜時如惜金啊!相形之下，現(xiàn)在表現(xiàn)出給家長、老師學(xué)習(xí)的態(tài)度的孩子很是普遍，貪圖享樂，被動的去學(xué)習(xí)，等到用之時才恨自己肚子里的墨水太少，為時已晚，可悲亦可憐!
現(xiàn)在，作為一個在校積極分子，應(yīng)該牢記學(xué)生黨員有兩重身份：一是學(xué)生身份，必須學(xué)習(xí)成績優(yōu)良.思想道德高尚;二是黨的宣傳者，無論在思想還是生活作風(fēng)上，必須嚴(yán)格要求自己.生活在同學(xué)當(dāng)中，就應(yīng)該為同學(xué)積極主動的提供真誠的服務(wù)，同時掌握身邊同學(xué)的思想動態(tài)，及時向老師反映.保持思想上和行動上的先進(jìn)性，既不能脫離同學(xué)，更不能凌駕于同學(xué)之上，絕不能有高人一籌等優(yōu)勢的心理，要密切聯(lián)系同學(xué)，關(guān)心同學(xué)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神!
最后，想簡單談一下生活，關(guān)注社會動態(tài)，不是嘴上說說而已，雖然知道自己的力量單薄，但我始終堅持自己的原則，能出力的就盡量出自己的一份力!對于日本入常務(wù)理事國，抵制日貨，反對臺獨(dú)，朝核問題等等一系列國家大事，我們一定要在思想上始終支持中共中央的方針、政策，堅持一個中國原則，堅持國家統(tǒng)一。