總結(jié)是我們成長過程中不可或缺的一環(huán),通過總結(jié),我們可以對自己的經(jīng)驗進行提煉和總結(jié),為下一步的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。怎樣才能使總結(jié)更具說服力和可讀性?學(xué)習(xí)一些總結(jié)的經(jīng)驗和技巧,對于提高自己的總結(jié)能力很有幫助。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇一
為提升講解員的知識儲備與專業(yè)素養(yǎng),打造一支業(yè)務(wù)精、能力強、高素質(zhì)的文博工作講解隊伍,在疫情封校期間,文博中心組織全體講解員開展線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要圍繞新媒體運營和講解技巧兩個專題開展。在新媒體運營專題環(huán)節(jié),新媒體負責(zé)人向講解員們介紹了新媒體運營的`相關(guān)知識、公眾號推文寫作方法及注意事項,幫助講解員對新媒體運營工作有了更深的了解;針對講解聲音的處理、態(tài)勢語言、講解中突發(fā)情況處理等,優(yōu)秀講解員通過在自身工作中的鮮活經(jīng)歷,向講解員門分享了講解技巧。大家紛紛表示,經(jīng)過本次培訓(xùn)受益匪淺。
一直以來,文博中心高度重視講解員的專業(yè)素質(zhì)和講解水平。本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)在提升講解員的講解技能和綜合素質(zhì)的同時,進一步加強我館新媒體宣傳工作隊伍建設(shè),為日后開展相關(guān)工作打下堅實基礎(chǔ)。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇二
x學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》,使我對新課標(biāo)的要求有了新的認識和體會,其中讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中體驗和理解數(shù)學(xué)是《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》給我最深的感觸。我想學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中,我們教師應(yīng)給學(xué)生充分的發(fā)揮空間,讓學(xué)生在教學(xué)情境中體驗數(shù)學(xué)的的趣味,在生活實踐中體驗數(shù)學(xué)的價值,在自主合作中體驗數(shù)學(xué)的探索,從而真正享受到數(shù)學(xué)帶來的快樂。
在以往的數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師的作用往往就是“教”,就是把書本上的知識點灌輸?shù)綄W(xué)生的思想中,讓他們在反復(fù)練習(xí)中掌握這些內(nèi)容。這樣的教學(xué)使得書本成了課堂中的核心,書上怎么寫,教師就怎么教,這樣的學(xué)習(xí)使得學(xué)生形成了被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)。而新課標(biāo)則確立了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的'主體地位,以學(xué)生的發(fā)展為主。數(shù)學(xué)教學(xué)的關(guān)注重點的不再是以往的課本知識,而是學(xué)生的在學(xué)習(xí)時的一種體驗。對于學(xué)習(xí)過程的注重使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候更多的是從興趣出發(fā),學(xué)習(xí)變得主動并且更富有創(chuàng)造力和想象力。
生活即數(shù)學(xué)。新課標(biāo)提出“人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必須的數(shù)學(xué)?!睆娬{(diào)了大眾數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容的應(yīng)用價值——能適應(yīng)未來社會生活的需要。因此,數(shù)學(xué)教學(xué)除了系統(tǒng)的數(shù)學(xué)知識的教學(xué)外,還應(yīng)密切聯(lián)系生活實際,調(diào)整相應(yīng)的數(shù)學(xué)內(nèi)容,做到生活需要什么樣的數(shù)學(xué)內(nèi)容,就教學(xué)什么樣的數(shù)學(xué)知識,讓生活中學(xué)生所必須的知識與技能成為數(shù)學(xué)教學(xué)的目標(biāo)與追求。了解數(shù)學(xué)的價值,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,增強學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具有初步的創(chuàng)新意識和實事求是的科學(xué)態(tài)度。學(xué)生在積極參與教學(xué)活動的過程中,通過獨立思考、合作交流,逐步感悟數(shù)學(xué)思想。
數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)擺脫了以往的教師說學(xué)生學(xué)的課堂模式,自主探究、實踐體驗、合作交流,這些成為了上課中教學(xué)的主要模式,教師已經(jīng)不再是充當(dāng)“灌輸”的角色,而是在課堂中引導(dǎo)學(xué)生的思維,讓學(xué)生通過不同的自主模式“領(lǐng)悟”到數(shù)學(xué)知識,再通過自己所領(lǐng)悟的知識運用于自己的生活,從而使得數(shù)學(xué)教學(xué)成為學(xué)生主動學(xué)習(xí)的課堂。
在今后的教學(xué)實踐中,我會更深入細致的學(xué)習(xí)和理解。實施小學(xué)數(shù)學(xué)的教育教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量。努力挖掘教學(xué)內(nèi)容中可能蘊含的教育價值。通過長期的教學(xué)過程,逐漸實現(xiàn)課程的整體目標(biāo)。因此,無論是設(shè)計、實施課堂教學(xué)方案,還是組織各類教學(xué)活動,不僅要重視學(xué)生獲得知識技能,而且要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過獨立思考或者合作交流感悟數(shù)學(xué)的基本思想,引導(dǎo)學(xué)生在參與數(shù)學(xué)活動的過程中積累基本經(jīng)驗,幫助學(xué)生形成認真勤奮、獨立思考、合作交流、反思質(zhì)疑等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇三
很榮幸能夠參加我校的入黨積極分子黨課培訓(xùn),同時我也十分珍惜這寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我的黨性修養(yǎng)得到了加強,認識到了自身的核心價值觀以及肩上背負的歷史重任,明確了今后的努力方向,也更加堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的信心和決心!
中國共產(chǎn)黨無論在民主革命、社會主義建設(shè)還是改革時期,都是一個光榮的政黨,是先鋒戰(zhàn)士的標(biāo)志,是高尚人格的體現(xiàn),是引領(lǐng)無數(shù)人們奮發(fā)前行的旗幟。她在歷史發(fā)展過程和廣大人民群眾中具有無比的先進性,因此,中國共產(chǎn)黨在我心中是崇高的!
黨課的學(xué)習(xí)使我明白了我們當(dāng)前的任務(wù)就是擁黨、立志、向?qū)W。中國人民在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下過上了幸福的生活,我們應(yīng)當(dāng)熱愛黨、擁護黨,堅決為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗,與一切反黨的行為作斗爭。在高度文明的現(xiàn)代社會,我們青年人必須樹立正確的科學(xué)的奮斗目標(biāo),并努力實現(xiàn)既定的理想和自我價值;必須肩負起建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的歷史使命,練好過硬的實踐本領(lǐng),確立堅定的立場和正確的思想認識。以下是我在黨課學(xué)習(xí)中的幾點心得總結(jié):
首先,通過學(xué)習(xí),使我進一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認識,深刻地領(lǐng)會了將“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)思想的'重要意義。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭時代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上。充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡“堅持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政的黨,······因此,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命?!薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過逐步深入的學(xué)習(xí),我對入黨要求的認識逐漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,刻苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主義以及“三個代表”重要思想,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化進程中積極做出貢獻;才能夠在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿吃虧、不怕吃苦、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待入黨過程中遇到的一些具體問題。同時也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走遠快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深地感到,作為新時期的先進青年,我們應(yīng)該在生活中克勤克儉,嚴格要求,身先士卒,勤勤懇懇,自覺增強黨性;在學(xué)習(xí)上,以“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”的精神,不斷增加科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇四
為了高效、扎實地落實教育部“停課不停學(xué)”要求,保障“空中課堂”順利開展,提高孩子們線上學(xué)習(xí)的有效性,熟悉線上學(xué)習(xí)的操作流程,為線上學(xué)習(xí)做好充足準(zhǔn)備,鄭東新區(qū)龍騰小學(xué)于20xx年9月1日下午積極開展了學(xué)生釘釘平臺線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)試播活動,確保全體學(xué)生能正常有序在線上課。
盧寧老師從網(wǎng)上學(xué)習(xí)基本規(guī)范和釘釘平臺功能使用兩個方面入手,詳細講解了線上課堂的注意事項和具體操作流程。
班主任馬豪老師按照鄭東新區(qū)釘釘課堂模式培訓(xùn)的要求,對家長和學(xué)生進行課堂試播測試。測試過程中,馬老師講解了線上課堂的一些規(guī)范和要求,平臺技術(shù)操作,同時強調(diào)了疫情期間居家學(xué)習(xí)的注意事項。
在互動環(huán)節(jié),孩子們都爭先恐后連麥發(fā)言,與老師和同學(xué)們分享自己為新學(xué)期做的準(zhǔn)備。隔著屏幕都能感受到同學(xué)們的熱情和龍騰小學(xué)濃濃的`師生情。
停課不停學(xué),家校齊努力。此次培訓(xùn)讓學(xué)生和家長熟練掌握了釘釘平臺技術(shù)操作,為學(xué)生線上高質(zhì)量學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。相信在家校的共同努力下,龍騰小學(xué)的孩子們居家學(xué)習(xí)一定能學(xué)有所得,學(xué)有所獲。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇五
近日,由文化和旅游部人事司主辦、中央文化和旅游管理干部學(xué)院承辦的紅色旅游五好講解員線上培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
本期培訓(xùn)班立足辦成品牌打造亮點,特別邀請了第一批紅色旅游五好講解員的代表,結(jié)合各自從事紅色旅游講解工作的'實踐經(jīng)驗,開展了“弘揚紅色文化、傳承紅色基因”分享式教學(xué)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員們圍繞“如何講好新時代的紅色故事”主題,分組展開線上交流研討,并推選小組代表錄制紅色故事講解視頻,在培訓(xùn)班上進行業(yè)務(wù)展示,有效促進了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長,學(xué)員們反映收益很大、效果很好。
本期培訓(xùn)班利用“文化和旅游干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”線上平臺脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。學(xué)員們紛紛表示,這次培訓(xùn)綜合施教,思想學(xué)習(xí)“不掉線”,業(yè)務(wù)提升“不斷電”,切實提升了紅色旅游工作的理論水平和業(yè)務(wù)能力,今后要以本次培訓(xùn)為新契機新基礎(chǔ),持續(xù)增強腳力、眼力、腦力、筆力,不斷提升講解服務(wù)水平,有效助力紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇六
2月29日下午和3月1日上午、下午,我們?nèi)w老師在網(wǎng)上參加了線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。一天半的遠程培訓(xùn)使我受益匪淺。
在視頻培訓(xùn)課上,郭老師作了題為《疫情期間如何開展線上教學(xué)》《微課的制作的設(shè)計技巧》的報告。郭老師從在線教學(xué)的線上與線下差異、資源利用等方面進行了詳細介紹。郭老師又從《微課制作的設(shè)計技巧》分別講了:
1、什么叫微課?
2、微課的特點;
3、如何運用制作微課軟件;
4、制作微課的準(zhǔn)備工作;
5、對微課的建議。
3月1日下午蘇老師給我們做了《疫情期間如何有效進行家教互通及教師的自我心理調(diào)適》的報告,告訴我們在疫情期間如何應(yīng)對自己的不良情緒以及怎樣有效的進行家?;樱鯓硬拍茉谝咔槠陂g既關(guān)照好自己和家人,又能給予家長支持、學(xué)生鼓勵、做好家校共育。
短暫的培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗多。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)手段,豐富教育內(nèi)容,隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段是教師的職責(zé),教師通過學(xué)習(xí),可以較熟練地制片、積極的解決教學(xué)中的重點和難點知識,使教學(xué)更直接、更生動,對提高教學(xué)質(zhì)量事半功倍;另外,教師在備課時,發(fā)揮集體力量取長補短,使教學(xué)資源共享,這不僅節(jié)約了時間,使教師有更多的時間進行學(xué)習(xí),而且使教師之間增進了合作意識,從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。隨著校園網(wǎng)的建立,教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容將有新的改革和突破,教師不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇七
為進一步擴大大同市講解員隊伍,推進講解服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,提高全市講解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強文博系統(tǒng)講解員人才隊伍建設(shè),日前,由大同市文物局主辦、大同市博物館承辦的2022年大同市文博系統(tǒng)講解員線上培訓(xùn)班已圓滿落下帷幕,來自云岡石窟、華嚴寺、平型關(guān)、恒山景區(qū)等景區(qū)景點、紀念館、博物館的335位講解員及相關(guān)志愿者參加了此次培訓(xùn)。
據(jù)了解,此次培訓(xùn)通過線上平臺進行,報名、培訓(xùn)授課、互動提問交流、心得體會收集等全部通過線上平臺完成。山東理工大學(xué)兼職教授、北京2022冬奧會運營商款待團隊首席禮儀培訓(xùn)師王文靜講授的《公務(wù)接待與講解技能提升》,大同市古建筑文物保管所原所長白志宇講授的'《中國古代建筑構(gòu)造》等,結(jié)合豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,既有講解的專業(yè)化理念與個性化策略、博物館展教融合創(chuàng)變的思維和實踐,又有如何講好紅色故事、如何利用紅色資源開展思政教育的實踐創(chuàng)新,還有新媒體平臺與講解藝術(shù)、博物館教育人員能力建設(shè)的闡釋與解析。學(xué)員們學(xué)習(xí)積極主動,課下及時觀看課程回放。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇八
為加強我縣旅游資源宣傳力度,提升全縣講解服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,5月16日,“提升業(yè)務(wù)能力講好濉溪故事”全縣講解員線上培訓(xùn)活動在縣融媒體中心舉行。
近期,縣文旅體局配合縣融媒體中心開設(shè)了《濉溪故事我來說》專欄,對我縣淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、韓村鎮(zhèn)小李家、柳孜運河遺址、濉溪古城等景點進行系列報道,取得了較好的反響。
本次培訓(xùn)邀請三星堆博物館講解員唐思羽進行線上教學(xué)。據(jù)了解,唐思羽長期從事解說工作,專業(yè)素質(zhì)突出,講解風(fēng)格親和大氣,在解說方面贏得了社會各界的充分肯定。
培訓(xùn)中,唐思羽從講解員的文稿結(jié)構(gòu)、文稿內(nèi)容、語言風(fēng)格、肢體表達、服務(wù)規(guī)范等方面進行了詳細的示范講解,同時以理論與實際案例相結(jié)合的方式,著重針對講解過程中最難做到的“因人而異、因地制宜”的講解內(nèi)容以及如何做到多樣性講解方式的'問題,進行現(xiàn)場解答及經(jīng)驗分享。參訓(xùn)的每位講解員都聽得十分認真,并積極參與互動,整個培訓(xùn)取得了很好的效果。
縣文旅體局旅游股負責(zé)人袁月:“今天的這次機會非常難得,相信我們每位講解員的收獲也非常大。講解員是濉溪的名片,希望每一位講解員能夠把今天的所學(xué)運用到以后的工作中,展現(xiàn)出我們濉溪縣講解員的風(fēng)采,同時為濉溪縣文化旅游融合發(fā)展作出我們的貢獻,打響濉溪縣的文化旅游品牌?!?BR> 參加培訓(xùn)的講解員表示,要把本次培訓(xùn)作為塑造良好形象、提高業(yè)務(wù)水平的一次自我提升機會,為今后更好地向外界宣傳推介濉溪、宣講濉溪紅色故事、弘揚時代精神作出積極貢獻。
縣融媒體中心志愿講解員劉文靜:“這次學(xué)習(xí)令我們受益匪淺。這次學(xué)習(xí)對提升我們濉溪縣解說員的個人能力,提升濉溪縣的文化影響力和促進文旅融合,對濉溪縣的可持續(xù)發(fā)展都有很重大的意義。作為一名志愿講解員,我希望通過這次學(xué)習(xí)能夠讓我們更好地講好濉溪故事、講好淮北故事、講好安徽故事?!?BR> 銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年六月四日,河北東方學(xué)院作為培訓(xùn)基地舉辦了《20xx年廊坊市二級社會體育指導(dǎo)員線上培訓(xùn)》工作。人文與馬克思主義學(xué)院副院長韋啟旺、體育教研室全體職工、輔導(dǎo)員王尚杰、朱廣平及20xx、20xx級休閑體育共計138名學(xué)生參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)我們有幸請到廊坊師范學(xué)院體育學(xué)院黨委書記,河北省社會體育指導(dǎo)員協(xié)會副主席,廊坊市社會體育指導(dǎo)員協(xié)會會長張英建老師對學(xué)生們進行培訓(xùn)。張老師從社會體育概述、社會體育指導(dǎo)員概述、科學(xué)健身每一天、運動技能傳授的基本環(huán)節(jié)與教法組織四方面進行了講解。
疫情雖然隔絕了我們的`空間距離,但沒有隔絕我們的學(xué)生學(xué)習(xí)動力,社會體育指導(dǎo)員作為全民健身的宣傳者,科學(xué)健身的指導(dǎo)者,群眾活動的組織者,健康生活方式的引領(lǐng)者大家有著艱巨的使命。通過本次線上培訓(xùn),增強了學(xué)生的認知感、責(zé)任感與使命感,激勵大家成為一名合格的社會體育服務(wù)者。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十
新課程遠程研修的培訓(xùn)結(jié)束了。通過短短的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我知道了很多,受益匪淺。每天都在學(xué)習(xí),天天都有收獲。通過學(xué)習(xí),使我拓寬了視野,進一步對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深的理解,對新教材有了一個新的認識,其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和技能的同時,更加關(guān)注學(xué)生的情感,態(tài)度、價值觀。物理新課程體現(xiàn)了基礎(chǔ)性,時代性,選擇性和可操作性。
新課程以學(xué)生為中心,以活動為中心,讓學(xué)生在活動中學(xué)會探究,學(xué)會合作,新課程將以創(chuàng)新為中心,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的欲望,勇于創(chuàng)新。在日常教學(xué)中,就要貫徹新課標(biāo)的指導(dǎo)思想,更新理念,改進教學(xué)方法,把新課程中的理念和方法很好的融合在日常的教學(xué)中,爭取早日成為合格的、成熟的適應(yīng)新課程的物理教師。
作為教師,我們應(yīng)該以學(xué)生發(fā)展為本,指導(dǎo)學(xué)生合理選擇課程、制定學(xué)習(xí)計劃;幫助學(xué)生打好基礎(chǔ),提高對物理的整體認識,發(fā)展學(xué)生的能力,注重知識與實際的聯(lián)系,注重物理的文化價值,促進學(xué)生的科學(xué)觀的形成。
我們要改變教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法。我們不能一成不變的沿用原有的教學(xué)方法與教學(xué)手段,一味追求“題海戰(zhàn)術(shù)”而提高學(xué)生的應(yīng)試能力。而應(yīng)隨著時代的發(fā)展與要求,不斷創(chuàng)新教學(xué)觀念,運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行物理教育教學(xué)。
我們要關(guān)注物理學(xué)的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性及研究方法,關(guān)注物理學(xué)在生產(chǎn)生活中的應(yīng)用和影響,重點講述物理學(xué)的概念、規(guī)律的理解和應(yīng)用.進一步強化物理思想和物理方法的學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該重視學(xué)生經(jīng)驗,創(chuàng)設(shè)物理情境。新課程本身要求物理教學(xué)中的實驗部分再一次加重,目的也就是要求我們要重視學(xué)生實驗,幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)物理情境,加深對概念和規(guī)律的理解,提高分析和解決實際問題的能力。使學(xué)生學(xué)會運用物理知識解釋現(xiàn)象,分析和解決實際問題,并在運用中鞏固所學(xué)的知識,加深對概念和規(guī)律的理解。
我們要處理好新課程教學(xué)與未來中考的關(guān)系。新課程內(nèi)容要求學(xué)生的全面發(fā)展,同時也一樣需要參加中考的選拔性考試,這就要求我們的教師要有長遠的、發(fā)展的目光,在注重學(xué)生雙基發(fā)展的'同時,也要一定程度的把握學(xué)生的應(yīng)試能力水平的提高,打破以中考為風(fēng)向標(biāo)的思維模式來教學(xué),重點在培養(yǎng)學(xué)生的能力。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)遠沒有結(jié)束,希望在以后的日子里,多些這樣的培訓(xùn),多些這樣的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)的結(jié)束也意味著新的課程的開始,讓我們在新課改的指導(dǎo)下,在實際工作中奮發(fā)努力吧!
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年,北京市通過線上與線下相結(jié)合的方式,廣泛開展社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn),進一步擴大社會體育指導(dǎo)員隊伍,為群眾科學(xué)健身提供保障。
據(jù)介紹,本年度線上培訓(xùn)共開展理論直播授課3期,同時發(fā)布了各項目指定健身套路,要求學(xué)員提前自學(xué)。線下培訓(xùn)則作為線上培訓(xùn)的延續(xù),分為健身操舞類、武術(shù)類、健身氣功、綜合類、健身器械和健康走跑,共5期舉辦。每期線下培訓(xùn)為期2天,同時還安排了技能提升和應(yīng)急救護培訓(xùn),并設(shè)置了技能考核環(huán)節(jié)。
在培訓(xùn)環(huán)節(jié)邀請北京體育大學(xué)、首都體育學(xué)院、中央民族大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)、華北電力大學(xué)的專家教授,以及奧運冠軍、世界冠軍、北京市紅十字總會講師和優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員代表為大家進行授課。通過理論與實踐相結(jié)合,提高社會體育指導(dǎo)員的技能、教學(xué)水平和應(yīng)急救護處置能力。
不僅如此,為進一步強化社會體育指導(dǎo)員的基本功,提升綜合素質(zhì),北京市社會體育管理中心還在今年年初邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<壹案鲄^(qū)相關(guān)項目體育協(xié)會負責(zé)人、優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員代表等對課程設(shè)置進行了專題研討,制定了《北京市一級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)大綱(20xx年)》,對培訓(xùn)的課程類型、開展形式、工作安排、標(biāo)準(zhǔn)和要求、考核方式等進行了前置設(shè)計,并嚴格按照培訓(xùn)大綱落實各項工作。
北京市社會體育管理中心負責(zé)人表示,為更好地遵循健身技能培訓(xùn)規(guī)律、特點和要求,本年度的技能培訓(xùn)采用了先發(fā)布學(xué)習(xí)套路由學(xué)員自學(xué),再線下集中講解項目基本方法和動作要點、難點、關(guān)鍵點,最后進行專項考核的'技能提升培訓(xùn)方式。新的培訓(xùn)方式將技能培訓(xùn)由原來的一次性學(xué)習(xí)改為持續(xù)性學(xué)習(xí),讓學(xué)員有了更多的理解和習(xí)練時間,也帶給學(xué)員更大的學(xué)習(xí)動力,更好發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性,充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題和弱項,以便在線下培訓(xùn)時更有針對性、更高效地進行學(xué)習(xí)和提升,最終達到更好的學(xué)習(xí)效果。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十二
此次培訓(xùn)猶如天降甘露,三位老師圍繞成長故事,結(jié)合他們的參賽經(jīng)歷和教學(xué)經(jīng)驗給出了很好的建議,從寫好故事到講好故事,都不約而同地提到一個觀點——尋找自己獨特的“情”。
首先,“情”代表老師對孩子的師愛之情,也就是要體現(xiàn)師愛。班主任在教育教學(xué)的過程中,不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念,不斷提升教育管理能力,在這個自我成長過程中解決孩子出現(xiàn)的問題,指引孩子的成長,從而見證孩子的成長。
其次,“情”代表著獨一無二的情景策略。盡管我們班主任工作中遇到的問題大致相同,但是由于每個人的個性與實踐環(huán)境及能力的不同,所運用的教育策略卻不盡相同。因此我們在記錄自己的`成長故事時,這個教育機制就是脫穎而出的關(guān)鍵所在。跟老教師相比,我們年輕老師少了經(jīng)驗,但是我們最大的底氣就是活力、沖勁、親近感,充分發(fā)揮這些因素在教育教學(xué)中也能有大的助益。
最后,“情”表現(xiàn)為持之以恒的教育情懷。成長故事是溫暖的敘述,是真真切切地分享。比賽是為了更好地促進教育教學(xué)地提升,需要我們平時帶著本心去跟孩子打交道,然后將點滴日常記錄下來,不斷反思總結(jié),不斷與時俱進,最后才能厚積薄發(fā)。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十三
20xx年,我們按照分行黨委關(guān)于“xxx”的要求,在總行培訓(xùn)中心指導(dǎo)下,緊緊圍繞分行經(jīng)營管理的目標(biāo)任務(wù),落實總分行關(guān)于培訓(xùn)工作的部署,采取多種形式,努力創(chuàng)新,不斷加強員工培訓(xùn)工作,較好地完成了各項培訓(xùn)任務(wù),員工整體素質(zhì)有較大的提高,為分行各項工作的順利開展提供了有力保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
在分行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和各部門大力支持下,人力資源部在本年度的工作中充分發(fā)揮統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)的職能,全年培訓(xùn)工作做到有計劃、有組織、有落實。年初我們下發(fā)了全年培訓(xùn)工作征求意見通知,經(jīng)過充分調(diào)查摸底,結(jié)合分行工作重點,編制并下發(fā)了《某某分行20xx年度員工培訓(xùn)計劃》,加強了培訓(xùn)工作的計劃性、規(guī)范性與可操作性。全年共組織三級培訓(xùn)共130場次、有5867人次參加。今年培訓(xùn)工作的亮點是根據(jù)總行關(guān)于推廣新員工培訓(xùn)體系的指示精神,加強了新員工培訓(xùn),使新員工能更快適應(yīng)工作崗位的要求,更好地創(chuàng)造工作業(yè)績。
(一)積極組織員工參加總行舉辦的一級培訓(xùn)。
培訓(xùn)班的要求,積極協(xié)助認真抓落實,全年共組織了8位支行領(lǐng)導(dǎo)參加總行在上海舉辦的兩期支行長培訓(xùn)班,4人參加赴境外培訓(xùn)和交流,還組織了分行零售業(yè)務(wù)骨干、理財經(jīng)理13人參加總行舉辦的貴賓理財客戶經(jīng)理培訓(xùn)班、個人理財規(guī)劃初級培訓(xùn)班、大堂經(jīng)理營銷培訓(xùn)培訓(xùn),組織了6位資深客戶經(jīng)理參加總行資深客戶經(jīng)理考試,并取得全部通過考試的較好成績。全年共組織員工參加總行視頻培訓(xùn)9場,有410人次參加,組織了450人參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)院“xxxx”等課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時長達7170小時。大家普遍反映通過培訓(xùn)對工作幫助大、效果好,特別是參加支行長培訓(xùn)班的學(xué)員反映總行組織的培訓(xùn)能緊緊圍繞全行的中心工作,培訓(xùn)層次高、組織科學(xué)緊湊、師資力量強、課程設(shè)置合理又具前瞻性,對實際工作指導(dǎo)性強,是難得的學(xué)習(xí)機會,獲益匪淺。
(二)認真組織好分行二級培訓(xùn)。
我們積極協(xié)調(diào)、配合分行業(yè)務(wù)主線部門開展培訓(xùn)活動,分行全年共組織了58場,有4200人次參加的培訓(xùn)活動。一是組織專題講座。為提高分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的綜合素質(zhì),增強大家對今年以來世界范圍金融危機的認識,分行邀請了某某大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副院長某某楠教授對當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢進行分析講解,組織分行領(lǐng)導(dǎo)、各分支行行長、分管公司業(yè)務(wù)副行長、公司部經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、公司銀行部、國際業(yè)務(wù)部、資金資本部、風(fēng)險管理部全體人員、以及某某沒有上班的其他員工聽講,講座結(jié)合實際,深入淺出,使大家受益匪淺。我們還邀請了外匯局專家、外經(jīng)貿(mào)廳專家就外匯政策知識和外經(jīng)貿(mào)形勢舉辦了講座。
二是開展專業(yè)培訓(xùn)。分行各業(yè)務(wù)主線和管理部門都根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,選擇經(jīng)驗豐富的.內(nèi)部培訓(xùn)師,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,舉辦了一系列專業(yè)培訓(xùn)。特別是零售銀行部,為進一步加強貴賓理財服務(wù)體系建設(shè),提升零售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技能,分行零售部建立了集中上崗培訓(xùn)、專業(yè)認證和經(jīng)驗交流三線并行的人員培訓(xùn)機制。一是集中上崗培訓(xùn),分行針對零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、理財知識、資產(chǎn)業(yè)務(wù)知識和會計知識四項行內(nèi)上崗認證項目進行上崗培訓(xùn)工作,以及開展職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),邀請行外資深培訓(xùn)師和分行零售部人員進行授課,通過現(xiàn)場演練、互動交流、書面考核等方式提升培訓(xùn)效果。二是專業(yè)認證,分行將專業(yè)認證作為專業(yè)人員培訓(xùn)的重要渠道之一,除要求零售人員取得行內(nèi)上崗認證外,根絕銀行、保險、證券、基金等從業(yè)資格認證的考試安排,組織零售人員有計劃地進行各類從業(yè)資格證書的考前學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)工作和認證工作,鼓勵零售專業(yè)人員參加cfp/afp等專業(yè)水平認證。三是經(jīng)驗交流,安排優(yōu)秀理財經(jīng)理到各分支行傳授交流先進經(jīng)驗和典型案例,在全轄營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
三是加強新入行員工培訓(xùn)。今年3月、7月,我們組織了兩次新入行柜員脫產(chǎn)培訓(xùn),共有27位新入行柜員參加,內(nèi)容包括分行基本情況介紹和有關(guān)規(guī)章制度、會計業(yè)務(wù)知識、制度和技能、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、三代系統(tǒng)操作訓(xùn)練、服務(wù)禮儀、網(wǎng)點跟班學(xué)習(xí)等,培訓(xùn)結(jié)束還組織了結(jié)業(yè)考試暨上崗資格考試。我們還為莆田分行開業(yè)專門組織了新員工培訓(xùn),今年8月,我們組織了新入行客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),這些培訓(xùn),均組織了考試,取得了較好的培訓(xùn)效果,使新員工能更快適應(yīng)工作崗位的要求,更好地創(chuàng)造工作業(yè)績。今年11月,我們還將籌備了兩期新入行對公客戶經(jīng)理系統(tǒng)培訓(xùn),擬于20xx年1月份組織實施。目前,根據(jù)總行關(guān)于推廣新員工培訓(xùn)體系的指示精神,正在組織實施推廣新員工培訓(xùn)體系。
四是配合新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的推廣和新的管理系統(tǒng)、政策的推行開展系列培訓(xùn)。新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)方面包括速匯金業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù)拓展、白金專案、產(chǎn)業(yè)(創(chuàng)投)基金托管業(yè)務(wù)和“錦繡人生”集合年金計劃培訓(xùn)等;新的管理系統(tǒng)、政策包括貴賓理財系統(tǒng)、個人網(wǎng)銀5.0版本功能、公司網(wǎng)銀5.0版本功能、直接投資外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、柜員指紋身份驗證項目、外匯清算系統(tǒng)上線業(yè)務(wù)、新驗印系統(tǒng)、網(wǎng)上付稅擔(dān)保業(yè)務(wù)及汽車金融afmis信息管理系統(tǒng)、本外幣資金轉(zhuǎn)移定價、公司授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限等。這些系列培訓(xùn)為全行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的推廣和新的管理系統(tǒng)、政策的推行提供了有力的保障。
(三)認真組織好三級培訓(xùn)。
今年三級培訓(xùn)的重點是抓好員工人數(shù)較多的異地泉州分行的培訓(xùn)。泉州分行根據(jù)自身的特點,除完成分行下達的培訓(xùn)任務(wù)外還自行組織了一系列培訓(xùn)活動,如針對當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)多客戶需求多樣性的實際,適時舉辦理財產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn),全年累計達43場,60天,有1150人次參加。
(四)強化考試,切實提高培訓(xùn)效果。
為了提高培訓(xùn)效果,督促員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),今年我們強化了培訓(xùn)的考試,全年共組織了18場考試活動,有1621人次參加了考試活動。
一是繼續(xù)推行會計人員“周測月考”活動,至今組織了10場會計月考,共有1215人次參加,通過“周測月考”大大促進了會計人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平的提高。
二是組織上崗資格考試。今年,分行繼續(xù)推行持證上崗制度,共組織了4場新入行會計人員上崗資格考試,有38人參加。共組織了3場公司客戶經(jīng)理考試上崗資格考試,有120人參加,組織了1場兼職放款員和核保人員上崗資格考試,有97人參加,組織了1場出國留學(xué)貸款人員上崗資格考試,有45人參加。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為期一個月的`培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個月里,我們從走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場,。在培訓(xùn)部這些,我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的五個方面包括法紀培訓(xùn)、培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要了我行的工資制度,福利待遇,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛場應(yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求以及服務(wù)理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的和實現(xiàn)理想的,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于禮儀,風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半,通過各種培訓(xùn),使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn),一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對個人前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
我通過自學(xué),運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十六
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓(xùn)的故事。
5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。
呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
反復(fù)向他們每一個人請假,
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,
世界上沒有免費掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄
懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十七
一、 法紀培訓(xùn) 我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn),其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度。
福利待遇獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問,紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提。
其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容,儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜,其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí),最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。
單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念,這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí),職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等,成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境。
擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等,服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則,成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的,設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的,拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀,拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一致圓滿完成了各項任務(wù),實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的。以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去,拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,xx市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知,講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖,講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,外資銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解,其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析,最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo),行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大,培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了,當(dāng)然培訓(xùn)完了但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)。
接受實踐的培訓(xùn),培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,培訓(xùn)工作滲入了以后工作的'方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費,培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十八
在這次遠程研修學(xué)習(xí)中,我認真按照課程要求按時觀摩學(xué)習(xí)了每一個專題的講座,認真聽取了專家們對初中語文教學(xué)的指導(dǎo)和解讀。對每一個專題的問題都發(fā)帖請教和交流,廣泛閱讀了同學(xué)們提交的作業(yè)及發(fā)表的文章并及時做出評論,認真閱讀了每一期了班級簡報,學(xué)習(xí)時間遠遠超出了課程要求,同時按時完成了作業(yè)。現(xiàn)在談?wù)勎业囊稽c學(xué)習(xí)體會:
教師要教好學(xué)生,就必須不斷學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,而研修就是一種可以不出家門、一邊工作、一邊學(xué)習(xí)的好途徑。這次培訓(xùn)給我們組織了這么好的一個平臺,我們沒有理由不好好利用。遠程教育只是一種學(xué)習(xí)形式,唯有主動才能取得好的學(xué)習(xí)效果。這種主動包括主動學(xué)習(xí)課程視頻和文本資料,主動參與在線研討、班級研討,主動學(xué)習(xí)、收集、整理平臺上每日發(fā)表上傳的好資料,同時主動做出自己的評價,在這一過程中還要主動接受專家的引領(lǐng),主動與同行交流等等。
學(xué)習(xí),需要耐得住寂寞,關(guān)起門來用心鉆研是必要的。但不能永遠關(guān)起門來閉門造車,交流是我們學(xué)習(xí)成長的手段之一,很多平時百思不得其解的問題,可能因為對方的一句點撥就有如醍醐灌頂,豁然開朗。
新課改的春風(fēng)已經(jīng)吹遍中國大地,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已遠不能跟上時代的步伐,面對新課改,我們教師持懷疑態(tài)度:放手讓學(xué)生自己去學(xué),能行嗎?尤其是杜郎口模式,學(xué)生如果能探究出結(jié)論,要我們教師何用?通過這次研修,消除了我的顧慮,新課程改革強調(diào)學(xué)生的主體地位,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。同樣的知識,不同的老師教,學(xué)生樂學(xué)程度就大不相同,教學(xué)效果自然就大相徑庭了。所以從這一點看來,語文的教學(xué)要“為學(xué)生服務(wù)”,同樣的知識要有針對性的考慮不同學(xué)生的`求知要求,時時從學(xué)生的角度思考問題。
遠程研修改變了我的生活,給了我學(xué)習(xí)的動力。每天打開電腦的第一件事,就是登陸我的工作室,在新的作業(yè)、話題中汲取我需要的營養(yǎng)。從網(wǎng)上的專家學(xué)者那里學(xué)到了很多,也從身邊的優(yōu)秀教師那里學(xué)到了很多。學(xué)習(xí)的過程是短暫的,但學(xué)習(xí)的效果是實實在在的。
通過參與此次遠程研修活動,我理論水平有了大幅度的提高,也更新了自我陳舊的教育、教學(xué)觀念,拓寬了思路,對新課程的認識與實踐都有了一個質(zhì)的飛躍,對自身的素質(zhì)提高有很大的推動作用。通過此次研修讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為,對自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
總之,在此次研修中我獲益匪淺,在今后的語文課堂教學(xué)中,我要把學(xué)到的知識應(yīng)用到教學(xué)實踐中去。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十九
在20xx年x月x日,我來到了xx銀行培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的在于通過在xx陽光銀行的培訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
培訓(xùn)單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
培訓(xùn)過程主要包括以下2個主要階段:
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(二)培訓(xùn)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在培訓(xùn)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
對于x月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),xx支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
在培訓(xùn)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇二十
20xx年x月x日至x月x日,我在xx銀行xx支行度過了一個月的培訓(xùn)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報告總匯匯報如下:
三個方面:
一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在培訓(xùn)單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是xx這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來xx電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)?,機會就是我的了??傊俺砸粔q,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段培訓(xùn)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇一
為提升講解員的知識儲備與專業(yè)素養(yǎng),打造一支業(yè)務(wù)精、能力強、高素質(zhì)的文博工作講解隊伍,在疫情封校期間,文博中心組織全體講解員開展線上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要圍繞新媒體運營和講解技巧兩個專題開展。在新媒體運營專題環(huán)節(jié),新媒體負責(zé)人向講解員們介紹了新媒體運營的`相關(guān)知識、公眾號推文寫作方法及注意事項,幫助講解員對新媒體運營工作有了更深的了解;針對講解聲音的處理、態(tài)勢語言、講解中突發(fā)情況處理等,優(yōu)秀講解員通過在自身工作中的鮮活經(jīng)歷,向講解員門分享了講解技巧。大家紛紛表示,經(jīng)過本次培訓(xùn)受益匪淺。
一直以來,文博中心高度重視講解員的專業(yè)素質(zhì)和講解水平。本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)在提升講解員的講解技能和綜合素質(zhì)的同時,進一步加強我館新媒體宣傳工作隊伍建設(shè),為日后開展相關(guān)工作打下堅實基礎(chǔ)。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇二
x學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》,使我對新課標(biāo)的要求有了新的認識和體會,其中讓學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中體驗和理解數(shù)學(xué)是《數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》給我最深的感觸。我想學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中,我們教師應(yīng)給學(xué)生充分的發(fā)揮空間,讓學(xué)生在教學(xué)情境中體驗數(shù)學(xué)的的趣味,在生活實踐中體驗數(shù)學(xué)的價值,在自主合作中體驗數(shù)學(xué)的探索,從而真正享受到數(shù)學(xué)帶來的快樂。
在以往的數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師的作用往往就是“教”,就是把書本上的知識點灌輸?shù)綄W(xué)生的思想中,讓他們在反復(fù)練習(xí)中掌握這些內(nèi)容。這樣的教學(xué)使得書本成了課堂中的核心,書上怎么寫,教師就怎么教,這樣的學(xué)習(xí)使得學(xué)生形成了被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)。而新課標(biāo)則確立了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的'主體地位,以學(xué)生的發(fā)展為主。數(shù)學(xué)教學(xué)的關(guān)注重點的不再是以往的課本知識,而是學(xué)生的在學(xué)習(xí)時的一種體驗。對于學(xué)習(xí)過程的注重使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候更多的是從興趣出發(fā),學(xué)習(xí)變得主動并且更富有創(chuàng)造力和想象力。
生活即數(shù)學(xué)。新課標(biāo)提出“人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué);人人都能獲得必須的數(shù)學(xué)?!睆娬{(diào)了大眾數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容的應(yīng)用價值——能適應(yīng)未來社會生活的需要。因此,數(shù)學(xué)教學(xué)除了系統(tǒng)的數(shù)學(xué)知識的教學(xué)外,還應(yīng)密切聯(lián)系生活實際,調(diào)整相應(yīng)的數(shù)學(xué)內(nèi)容,做到生活需要什么樣的數(shù)學(xué)內(nèi)容,就教學(xué)什么樣的數(shù)學(xué)知識,讓生活中學(xué)生所必須的知識與技能成為數(shù)學(xué)教學(xué)的目標(biāo)與追求。了解數(shù)學(xué)的價值,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,增強學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,具有初步的創(chuàng)新意識和實事求是的科學(xué)態(tài)度。學(xué)生在積極參與教學(xué)活動的過程中,通過獨立思考、合作交流,逐步感悟數(shù)學(xué)思想。
數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)擺脫了以往的教師說學(xué)生學(xué)的課堂模式,自主探究、實踐體驗、合作交流,這些成為了上課中教學(xué)的主要模式,教師已經(jīng)不再是充當(dāng)“灌輸”的角色,而是在課堂中引導(dǎo)學(xué)生的思維,讓學(xué)生通過不同的自主模式“領(lǐng)悟”到數(shù)學(xué)知識,再通過自己所領(lǐng)悟的知識運用于自己的生活,從而使得數(shù)學(xué)教學(xué)成為學(xué)生主動學(xué)習(xí)的課堂。
在今后的教學(xué)實踐中,我會更深入細致的學(xué)習(xí)和理解。實施小學(xué)數(shù)學(xué)的教育教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量。努力挖掘教學(xué)內(nèi)容中可能蘊含的教育價值。通過長期的教學(xué)過程,逐漸實現(xiàn)課程的整體目標(biāo)。因此,無論是設(shè)計、實施課堂教學(xué)方案,還是組織各類教學(xué)活動,不僅要重視學(xué)生獲得知識技能,而且要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過獨立思考或者合作交流感悟數(shù)學(xué)的基本思想,引導(dǎo)學(xué)生在參與數(shù)學(xué)活動的過程中積累基本經(jīng)驗,幫助學(xué)生形成認真勤奮、獨立思考、合作交流、反思質(zhì)疑等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇三
很榮幸能夠參加我校的入黨積極分子黨課培訓(xùn),同時我也十分珍惜這寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我的黨性修養(yǎng)得到了加強,認識到了自身的核心價值觀以及肩上背負的歷史重任,明確了今后的努力方向,也更加堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的信心和決心!
中國共產(chǎn)黨無論在民主革命、社會主義建設(shè)還是改革時期,都是一個光榮的政黨,是先鋒戰(zhàn)士的標(biāo)志,是高尚人格的體現(xiàn),是引領(lǐng)無數(shù)人們奮發(fā)前行的旗幟。她在歷史發(fā)展過程和廣大人民群眾中具有無比的先進性,因此,中國共產(chǎn)黨在我心中是崇高的!
黨課的學(xué)習(xí)使我明白了我們當(dāng)前的任務(wù)就是擁黨、立志、向?qū)W。中國人民在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下過上了幸福的生活,我們應(yīng)當(dāng)熱愛黨、擁護黨,堅決為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗,與一切反黨的行為作斗爭。在高度文明的現(xiàn)代社會,我們青年人必須樹立正確的科學(xué)的奮斗目標(biāo),并努力實現(xiàn)既定的理想和自我價值;必須肩負起建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的歷史使命,練好過硬的實踐本領(lǐng),確立堅定的立場和正確的思想認識。以下是我在黨課學(xué)習(xí)中的幾點心得總結(jié):
首先,通過學(xué)習(xí),使我進一步提高了對黨指導(dǎo)思想的認識,深刻地領(lǐng)會了將“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)思想的'重要意義。我們黨自建黨以來,經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭時代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代,涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員,在他們身上。充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天,我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡“堅持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義,因為我們的黨是一個執(zhí)政的黨,······因此,我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民,服務(wù)于人民,始終保持先進性,才能勝利完成我們的使命?!薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展,反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此,始終做到“三個代表”,是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次,我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過逐步深入的學(xué)習(xí),我對入黨要求的認識逐漸從朦朧走向清晰,明白了不僅要在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造入黨條件,更要在實踐中不斷總結(jié),不斷進步,理論聯(lián)系實際,才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機,才能具有持久不衰的動力,刻苦學(xué)習(xí)馬克思列寧主義以及“三個代表”重要思想,并將其作為自己的行動指南,更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的路線統(tǒng)一起來,在改革開放和現(xiàn)代化進程中積極做出貢獻;才能夠在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中的各個方面,更加嚴格地要求自己,盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系,逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿吃虧、不怕吃苦、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待入黨過程中遇到的一些具體問題。同時也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機,才能在入黨的道路上越走越近,越走遠快,才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次,思想上入黨一生一世”。
最后,我深深地感到,作為新時期的先進青年,我們應(yīng)該在生活中克勤克儉,嚴格要求,身先士卒,勤勤懇懇,自覺增強黨性;在學(xué)習(xí)上,以“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”的精神,不斷增加科學(xué)文化知識,不斷提高自我政治理論修養(yǎng),努力爭取在建設(shè)中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責(zé)任,也是一種精神追求,是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇四
為了高效、扎實地落實教育部“停課不停學(xué)”要求,保障“空中課堂”順利開展,提高孩子們線上學(xué)習(xí)的有效性,熟悉線上學(xué)習(xí)的操作流程,為線上學(xué)習(xí)做好充足準(zhǔn)備,鄭東新區(qū)龍騰小學(xué)于20xx年9月1日下午積極開展了學(xué)生釘釘平臺線上學(xué)習(xí)培訓(xùn)試播活動,確保全體學(xué)生能正常有序在線上課。
盧寧老師從網(wǎng)上學(xué)習(xí)基本規(guī)范和釘釘平臺功能使用兩個方面入手,詳細講解了線上課堂的注意事項和具體操作流程。
班主任馬豪老師按照鄭東新區(qū)釘釘課堂模式培訓(xùn)的要求,對家長和學(xué)生進行課堂試播測試。測試過程中,馬老師講解了線上課堂的一些規(guī)范和要求,平臺技術(shù)操作,同時強調(diào)了疫情期間居家學(xué)習(xí)的注意事項。
在互動環(huán)節(jié),孩子們都爭先恐后連麥發(fā)言,與老師和同學(xué)們分享自己為新學(xué)期做的準(zhǔn)備。隔著屏幕都能感受到同學(xué)們的熱情和龍騰小學(xué)濃濃的`師生情。
停課不停學(xué),家校齊努力。此次培訓(xùn)讓學(xué)生和家長熟練掌握了釘釘平臺技術(shù)操作,為學(xué)生線上高質(zhì)量學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。相信在家校的共同努力下,龍騰小學(xué)的孩子們居家學(xué)習(xí)一定能學(xué)有所得,學(xué)有所獲。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇五
近日,由文化和旅游部人事司主辦、中央文化和旅游管理干部學(xué)院承辦的紅色旅游五好講解員線上培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
本期培訓(xùn)班立足辦成品牌打造亮點,特別邀請了第一批紅色旅游五好講解員的代表,結(jié)合各自從事紅色旅游講解工作的'實踐經(jīng)驗,開展了“弘揚紅色文化、傳承紅色基因”分享式教學(xué)。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員們圍繞“如何講好新時代的紅色故事”主題,分組展開線上交流研討,并推選小組代表錄制紅色故事講解視頻,在培訓(xùn)班上進行業(yè)務(wù)展示,有效促進了教學(xué)相長、學(xué)學(xué)相長,學(xué)員們反映收益很大、效果很好。
本期培訓(xùn)班利用“文化和旅游干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”線上平臺脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。學(xué)員們紛紛表示,這次培訓(xùn)綜合施教,思想學(xué)習(xí)“不掉線”,業(yè)務(wù)提升“不斷電”,切實提升了紅色旅游工作的理論水平和業(yè)務(wù)能力,今后要以本次培訓(xùn)為新契機新基礎(chǔ),持續(xù)增強腳力、眼力、腦力、筆力,不斷提升講解服務(wù)水平,有效助力紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇六
2月29日下午和3月1日上午、下午,我們?nèi)w老師在網(wǎng)上參加了線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。一天半的遠程培訓(xùn)使我受益匪淺。
在視頻培訓(xùn)課上,郭老師作了題為《疫情期間如何開展線上教學(xué)》《微課的制作的設(shè)計技巧》的報告。郭老師從在線教學(xué)的線上與線下差異、資源利用等方面進行了詳細介紹。郭老師又從《微課制作的設(shè)計技巧》分別講了:
1、什么叫微課?
2、微課的特點;
3、如何運用制作微課軟件;
4、制作微課的準(zhǔn)備工作;
5、對微課的建議。
3月1日下午蘇老師給我們做了《疫情期間如何有效進行家教互通及教師的自我心理調(diào)適》的報告,告訴我們在疫情期間如何應(yīng)對自己的不良情緒以及怎樣有效的進行家?;樱鯓硬拍茉谝咔槠陂g既關(guān)照好自己和家人,又能給予家長支持、學(xué)生鼓勵、做好家校共育。
短暫的培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗多。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)手段,豐富教育內(nèi)容,隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段是教師的職責(zé),教師通過學(xué)習(xí),可以較熟練地制片、積極的解決教學(xué)中的重點和難點知識,使教學(xué)更直接、更生動,對提高教學(xué)質(zhì)量事半功倍;另外,教師在備課時,發(fā)揮集體力量取長補短,使教學(xué)資源共享,這不僅節(jié)約了時間,使教師有更多的時間進行學(xué)習(xí),而且使教師之間增進了合作意識,從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。隨著校園網(wǎng)的建立,教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容將有新的改革和突破,教師不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇七
為進一步擴大大同市講解員隊伍,推進講解服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,提高全市講解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強文博系統(tǒng)講解員人才隊伍建設(shè),日前,由大同市文物局主辦、大同市博物館承辦的2022年大同市文博系統(tǒng)講解員線上培訓(xùn)班已圓滿落下帷幕,來自云岡石窟、華嚴寺、平型關(guān)、恒山景區(qū)等景區(qū)景點、紀念館、博物館的335位講解員及相關(guān)志愿者參加了此次培訓(xùn)。
據(jù)了解,此次培訓(xùn)通過線上平臺進行,報名、培訓(xùn)授課、互動提問交流、心得體會收集等全部通過線上平臺完成。山東理工大學(xué)兼職教授、北京2022冬奧會運營商款待團隊首席禮儀培訓(xùn)師王文靜講授的《公務(wù)接待與講解技能提升》,大同市古建筑文物保管所原所長白志宇講授的'《中國古代建筑構(gòu)造》等,結(jié)合豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,既有講解的專業(yè)化理念與個性化策略、博物館展教融合創(chuàng)變的思維和實踐,又有如何講好紅色故事、如何利用紅色資源開展思政教育的實踐創(chuàng)新,還有新媒體平臺與講解藝術(shù)、博物館教育人員能力建設(shè)的闡釋與解析。學(xué)員們學(xué)習(xí)積極主動,課下及時觀看課程回放。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇八
為加強我縣旅游資源宣傳力度,提升全縣講解服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,5月16日,“提升業(yè)務(wù)能力講好濉溪故事”全縣講解員線上培訓(xùn)活動在縣融媒體中心舉行。
近期,縣文旅體局配合縣融媒體中心開設(shè)了《濉溪故事我來說》專欄,對我縣淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、韓村鎮(zhèn)小李家、柳孜運河遺址、濉溪古城等景點進行系列報道,取得了較好的反響。
本次培訓(xùn)邀請三星堆博物館講解員唐思羽進行線上教學(xué)。據(jù)了解,唐思羽長期從事解說工作,專業(yè)素質(zhì)突出,講解風(fēng)格親和大氣,在解說方面贏得了社會各界的充分肯定。
培訓(xùn)中,唐思羽從講解員的文稿結(jié)構(gòu)、文稿內(nèi)容、語言風(fēng)格、肢體表達、服務(wù)規(guī)范等方面進行了詳細的示范講解,同時以理論與實際案例相結(jié)合的方式,著重針對講解過程中最難做到的“因人而異、因地制宜”的講解內(nèi)容以及如何做到多樣性講解方式的'問題,進行現(xiàn)場解答及經(jīng)驗分享。參訓(xùn)的每位講解員都聽得十分認真,并積極參與互動,整個培訓(xùn)取得了很好的效果。
縣文旅體局旅游股負責(zé)人袁月:“今天的這次機會非常難得,相信我們每位講解員的收獲也非常大。講解員是濉溪的名片,希望每一位講解員能夠把今天的所學(xué)運用到以后的工作中,展現(xiàn)出我們濉溪縣講解員的風(fēng)采,同時為濉溪縣文化旅游融合發(fā)展作出我們的貢獻,打響濉溪縣的文化旅游品牌?!?BR> 參加培訓(xùn)的講解員表示,要把本次培訓(xùn)作為塑造良好形象、提高業(yè)務(wù)水平的一次自我提升機會,為今后更好地向外界宣傳推介濉溪、宣講濉溪紅色故事、弘揚時代精神作出積極貢獻。
縣融媒體中心志愿講解員劉文靜:“這次學(xué)習(xí)令我們受益匪淺。這次學(xué)習(xí)對提升我們濉溪縣解說員的個人能力,提升濉溪縣的文化影響力和促進文旅融合,對濉溪縣的可持續(xù)發(fā)展都有很重大的意義。作為一名志愿講解員,我希望通過這次學(xué)習(xí)能夠讓我們更好地講好濉溪故事、講好淮北故事、講好安徽故事?!?BR> 銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇九
20xx年六月四日,河北東方學(xué)院作為培訓(xùn)基地舉辦了《20xx年廊坊市二級社會體育指導(dǎo)員線上培訓(xùn)》工作。人文與馬克思主義學(xué)院副院長韋啟旺、體育教研室全體職工、輔導(dǎo)員王尚杰、朱廣平及20xx、20xx級休閑體育共計138名學(xué)生參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)我們有幸請到廊坊師范學(xué)院體育學(xué)院黨委書記,河北省社會體育指導(dǎo)員協(xié)會副主席,廊坊市社會體育指導(dǎo)員協(xié)會會長張英建老師對學(xué)生們進行培訓(xùn)。張老師從社會體育概述、社會體育指導(dǎo)員概述、科學(xué)健身每一天、運動技能傳授的基本環(huán)節(jié)與教法組織四方面進行了講解。
疫情雖然隔絕了我們的`空間距離,但沒有隔絕我們的學(xué)生學(xué)習(xí)動力,社會體育指導(dǎo)員作為全民健身的宣傳者,科學(xué)健身的指導(dǎo)者,群眾活動的組織者,健康生活方式的引領(lǐng)者大家有著艱巨的使命。通過本次線上培訓(xùn),增強了學(xué)生的認知感、責(zé)任感與使命感,激勵大家成為一名合格的社會體育服務(wù)者。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十
新課程遠程研修的培訓(xùn)結(jié)束了。通過短短的6天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我知道了很多,受益匪淺。每天都在學(xué)習(xí),天天都有收獲。通過學(xué)習(xí),使我拓寬了視野,進一步對新課程標(biāo)準(zhǔn)有了更深的理解,對新教材有了一個新的認識,其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和技能的同時,更加關(guān)注學(xué)生的情感,態(tài)度、價值觀。物理新課程體現(xiàn)了基礎(chǔ)性,時代性,選擇性和可操作性。
新課程以學(xué)生為中心,以活動為中心,讓學(xué)生在活動中學(xué)會探究,學(xué)會合作,新課程將以創(chuàng)新為中心,注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的欲望,勇于創(chuàng)新。在日常教學(xué)中,就要貫徹新課標(biāo)的指導(dǎo)思想,更新理念,改進教學(xué)方法,把新課程中的理念和方法很好的融合在日常的教學(xué)中,爭取早日成為合格的、成熟的適應(yīng)新課程的物理教師。
作為教師,我們應(yīng)該以學(xué)生發(fā)展為本,指導(dǎo)學(xué)生合理選擇課程、制定學(xué)習(xí)計劃;幫助學(xué)生打好基礎(chǔ),提高對物理的整體認識,發(fā)展學(xué)生的能力,注重知識與實際的聯(lián)系,注重物理的文化價值,促進學(xué)生的科學(xué)觀的形成。
我們要改變教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法。我們不能一成不變的沿用原有的教學(xué)方法與教學(xué)手段,一味追求“題海戰(zhàn)術(shù)”而提高學(xué)生的應(yīng)試能力。而應(yīng)隨著時代的發(fā)展與要求,不斷創(chuàng)新教學(xué)觀念,運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行物理教育教學(xué)。
我們要關(guān)注物理學(xué)的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性及研究方法,關(guān)注物理學(xué)在生產(chǎn)生活中的應(yīng)用和影響,重點講述物理學(xué)的概念、規(guī)律的理解和應(yīng)用.進一步強化物理思想和物理方法的學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該重視學(xué)生經(jīng)驗,創(chuàng)設(shè)物理情境。新課程本身要求物理教學(xué)中的實驗部分再一次加重,目的也就是要求我們要重視學(xué)生實驗,幫助學(xué)生創(chuàng)設(shè)物理情境,加深對概念和規(guī)律的理解,提高分析和解決實際問題的能力。使學(xué)生學(xué)會運用物理知識解釋現(xiàn)象,分析和解決實際問題,并在運用中鞏固所學(xué)的知識,加深對概念和規(guī)律的理解。
我們要處理好新課程教學(xué)與未來中考的關(guān)系。新課程內(nèi)容要求學(xué)生的全面發(fā)展,同時也一樣需要參加中考的選拔性考試,這就要求我們的教師要有長遠的、發(fā)展的目光,在注重學(xué)生雙基發(fā)展的'同時,也要一定程度的把握學(xué)生的應(yīng)試能力水平的提高,打破以中考為風(fēng)向標(biāo)的思維模式來教學(xué),重點在培養(yǎng)學(xué)生的能力。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)遠沒有結(jié)束,希望在以后的日子里,多些這樣的培訓(xùn),多些這樣的學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)的結(jié)束也意味著新的課程的開始,讓我們在新課改的指導(dǎo)下,在實際工作中奮發(fā)努力吧!
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年,北京市通過線上與線下相結(jié)合的方式,廣泛開展社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn),進一步擴大社會體育指導(dǎo)員隊伍,為群眾科學(xué)健身提供保障。
據(jù)介紹,本年度線上培訓(xùn)共開展理論直播授課3期,同時發(fā)布了各項目指定健身套路,要求學(xué)員提前自學(xué)。線下培訓(xùn)則作為線上培訓(xùn)的延續(xù),分為健身操舞類、武術(shù)類、健身氣功、綜合類、健身器械和健康走跑,共5期舉辦。每期線下培訓(xùn)為期2天,同時還安排了技能提升和應(yīng)急救護培訓(xùn),并設(shè)置了技能考核環(huán)節(jié)。
在培訓(xùn)環(huán)節(jié)邀請北京體育大學(xué)、首都體育學(xué)院、中央民族大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)、華北電力大學(xué)的專家教授,以及奧運冠軍、世界冠軍、北京市紅十字總會講師和優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員代表為大家進行授課。通過理論與實踐相結(jié)合,提高社會體育指導(dǎo)員的技能、教學(xué)水平和應(yīng)急救護處置能力。
不僅如此,為進一步強化社會體育指導(dǎo)員的基本功,提升綜合素質(zhì),北京市社會體育管理中心還在今年年初邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)<壹案鲄^(qū)相關(guān)項目體育協(xié)會負責(zé)人、優(yōu)秀社會體育指導(dǎo)員代表等對課程設(shè)置進行了專題研討,制定了《北京市一級社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)大綱(20xx年)》,對培訓(xùn)的課程類型、開展形式、工作安排、標(biāo)準(zhǔn)和要求、考核方式等進行了前置設(shè)計,并嚴格按照培訓(xùn)大綱落實各項工作。
北京市社會體育管理中心負責(zé)人表示,為更好地遵循健身技能培訓(xùn)規(guī)律、特點和要求,本年度的技能培訓(xùn)采用了先發(fā)布學(xué)習(xí)套路由學(xué)員自學(xué),再線下集中講解項目基本方法和動作要點、難點、關(guān)鍵點,最后進行專項考核的'技能提升培訓(xùn)方式。新的培訓(xùn)方式將技能培訓(xùn)由原來的一次性學(xué)習(xí)改為持續(xù)性學(xué)習(xí),讓學(xué)員有了更多的理解和習(xí)練時間,也帶給學(xué)員更大的學(xué)習(xí)動力,更好發(fā)揮學(xué)員的主觀能動性,充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題和弱項,以便在線下培訓(xùn)時更有針對性、更高效地進行學(xué)習(xí)和提升,最終達到更好的學(xué)習(xí)效果。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十二
此次培訓(xùn)猶如天降甘露,三位老師圍繞成長故事,結(jié)合他們的參賽經(jīng)歷和教學(xué)經(jīng)驗給出了很好的建議,從寫好故事到講好故事,都不約而同地提到一個觀點——尋找自己獨特的“情”。
首先,“情”代表老師對孩子的師愛之情,也就是要體現(xiàn)師愛。班主任在教育教學(xué)的過程中,不斷學(xué)習(xí)新的教育觀念,不斷提升教育管理能力,在這個自我成長過程中解決孩子出現(xiàn)的問題,指引孩子的成長,從而見證孩子的成長。
其次,“情”代表著獨一無二的情景策略。盡管我們班主任工作中遇到的問題大致相同,但是由于每個人的個性與實踐環(huán)境及能力的不同,所運用的教育策略卻不盡相同。因此我們在記錄自己的`成長故事時,這個教育機制就是脫穎而出的關(guān)鍵所在。跟老教師相比,我們年輕老師少了經(jīng)驗,但是我們最大的底氣就是活力、沖勁、親近感,充分發(fā)揮這些因素在教育教學(xué)中也能有大的助益。
最后,“情”表現(xiàn)為持之以恒的教育情懷。成長故事是溫暖的敘述,是真真切切地分享。比賽是為了更好地促進教育教學(xué)地提升,需要我們平時帶著本心去跟孩子打交道,然后將點滴日常記錄下來,不斷反思總結(jié),不斷與時俱進,最后才能厚積薄發(fā)。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十三
20xx年,我們按照分行黨委關(guān)于“xxx”的要求,在總行培訓(xùn)中心指導(dǎo)下,緊緊圍繞分行經(jīng)營管理的目標(biāo)任務(wù),落實總分行關(guān)于培訓(xùn)工作的部署,采取多種形式,努力創(chuàng)新,不斷加強員工培訓(xùn)工作,較好地完成了各項培訓(xùn)任務(wù),員工整體素質(zhì)有較大的提高,為分行各項工作的順利開展提供了有力保障。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
在分行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和各部門大力支持下,人力資源部在本年度的工作中充分發(fā)揮統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)的職能,全年培訓(xùn)工作做到有計劃、有組織、有落實。年初我們下發(fā)了全年培訓(xùn)工作征求意見通知,經(jīng)過充分調(diào)查摸底,結(jié)合分行工作重點,編制并下發(fā)了《某某分行20xx年度員工培訓(xùn)計劃》,加強了培訓(xùn)工作的計劃性、規(guī)范性與可操作性。全年共組織三級培訓(xùn)共130場次、有5867人次參加。今年培訓(xùn)工作的亮點是根據(jù)總行關(guān)于推廣新員工培訓(xùn)體系的指示精神,加強了新員工培訓(xùn),使新員工能更快適應(yīng)工作崗位的要求,更好地創(chuàng)造工作業(yè)績。
(一)積極組織員工參加總行舉辦的一級培訓(xùn)。
培訓(xùn)班的要求,積極協(xié)助認真抓落實,全年共組織了8位支行領(lǐng)導(dǎo)參加總行在上海舉辦的兩期支行長培訓(xùn)班,4人參加赴境外培訓(xùn)和交流,還組織了分行零售業(yè)務(wù)骨干、理財經(jīng)理13人參加總行舉辦的貴賓理財客戶經(jīng)理培訓(xùn)班、個人理財規(guī)劃初級培訓(xùn)班、大堂經(jīng)理營銷培訓(xùn)培訓(xùn),組織了6位資深客戶經(jīng)理參加總行資深客戶經(jīng)理考試,并取得全部通過考試的較好成績。全年共組織員工參加總行視頻培訓(xùn)9場,有410人次參加,組織了450人參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)院“xxxx”等課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時長達7170小時。大家普遍反映通過培訓(xùn)對工作幫助大、效果好,特別是參加支行長培訓(xùn)班的學(xué)員反映總行組織的培訓(xùn)能緊緊圍繞全行的中心工作,培訓(xùn)層次高、組織科學(xué)緊湊、師資力量強、課程設(shè)置合理又具前瞻性,對實際工作指導(dǎo)性強,是難得的學(xué)習(xí)機會,獲益匪淺。
(二)認真組織好分行二級培訓(xùn)。
我們積極協(xié)調(diào)、配合分行業(yè)務(wù)主線部門開展培訓(xùn)活動,分行全年共組織了58場,有4200人次參加的培訓(xùn)活動。一是組織專題講座。為提高分行各級領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員的綜合素質(zhì),增強大家對今年以來世界范圍金融危機的認識,分行邀請了某某大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副院長某某楠教授對當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢進行分析講解,組織分行領(lǐng)導(dǎo)、各分支行行長、分管公司業(yè)務(wù)副行長、公司部經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、公司銀行部、國際業(yè)務(wù)部、資金資本部、風(fēng)險管理部全體人員、以及某某沒有上班的其他員工聽講,講座結(jié)合實際,深入淺出,使大家受益匪淺。我們還邀請了外匯局專家、外經(jīng)貿(mào)廳專家就外匯政策知識和外經(jīng)貿(mào)形勢舉辦了講座。
二是開展專業(yè)培訓(xùn)。分行各業(yè)務(wù)主線和管理部門都根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,選擇經(jīng)驗豐富的.內(nèi)部培訓(xùn)師,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,舉辦了一系列專業(yè)培訓(xùn)。特別是零售銀行部,為進一步加強貴賓理財服務(wù)體系建設(shè),提升零售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技能,分行零售部建立了集中上崗培訓(xùn)、專業(yè)認證和經(jīng)驗交流三線并行的人員培訓(xùn)機制。一是集中上崗培訓(xùn),分行針對零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、理財知識、資產(chǎn)業(yè)務(wù)知識和會計知識四項行內(nèi)上崗認證項目進行上崗培訓(xùn)工作,以及開展職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),邀請行外資深培訓(xùn)師和分行零售部人員進行授課,通過現(xiàn)場演練、互動交流、書面考核等方式提升培訓(xùn)效果。二是專業(yè)認證,分行將專業(yè)認證作為專業(yè)人員培訓(xùn)的重要渠道之一,除要求零售人員取得行內(nèi)上崗認證外,根絕銀行、保險、證券、基金等從業(yè)資格認證的考試安排,組織零售人員有計劃地進行各類從業(yè)資格證書的考前學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)工作和認證工作,鼓勵零售專業(yè)人員參加cfp/afp等專業(yè)水平認證。三是經(jīng)驗交流,安排優(yōu)秀理財經(jīng)理到各分支行傳授交流先進經(jīng)驗和典型案例,在全轄營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
三是加強新入行員工培訓(xùn)。今年3月、7月,我們組織了兩次新入行柜員脫產(chǎn)培訓(xùn),共有27位新入行柜員參加,內(nèi)容包括分行基本情況介紹和有關(guān)規(guī)章制度、會計業(yè)務(wù)知識、制度和技能、國際結(jié)算業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、三代系統(tǒng)操作訓(xùn)練、服務(wù)禮儀、網(wǎng)點跟班學(xué)習(xí)等,培訓(xùn)結(jié)束還組織了結(jié)業(yè)考試暨上崗資格考試。我們還為莆田分行開業(yè)專門組織了新員工培訓(xùn),今年8月,我們組織了新入行客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),這些培訓(xùn),均組織了考試,取得了較好的培訓(xùn)效果,使新員工能更快適應(yīng)工作崗位的要求,更好地創(chuàng)造工作業(yè)績。今年11月,我們還將籌備了兩期新入行對公客戶經(jīng)理系統(tǒng)培訓(xùn),擬于20xx年1月份組織實施。目前,根據(jù)總行關(guān)于推廣新員工培訓(xùn)體系的指示精神,正在組織實施推廣新員工培訓(xùn)體系。
四是配合新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的推廣和新的管理系統(tǒng)、政策的推行開展系列培訓(xùn)。新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)方面包括速匯金業(yè)務(wù)、汽車金融業(yè)務(wù)拓展、白金專案、產(chǎn)業(yè)(創(chuàng)投)基金托管業(yè)務(wù)和“錦繡人生”集合年金計劃培訓(xùn)等;新的管理系統(tǒng)、政策包括貴賓理財系統(tǒng)、個人網(wǎng)銀5.0版本功能、公司網(wǎng)銀5.0版本功能、直接投資外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、柜員指紋身份驗證項目、外匯清算系統(tǒng)上線業(yè)務(wù)、新驗印系統(tǒng)、網(wǎng)上付稅擔(dān)保業(yè)務(wù)及汽車金融afmis信息管理系統(tǒng)、本外幣資金轉(zhuǎn)移定價、公司授信業(yè)務(wù)審批權(quán)限等。這些系列培訓(xùn)為全行新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的推廣和新的管理系統(tǒng)、政策的推行提供了有力的保障。
(三)認真組織好三級培訓(xùn)。
今年三級培訓(xùn)的重點是抓好員工人數(shù)較多的異地泉州分行的培訓(xùn)。泉州分行根據(jù)自身的特點,除完成分行下達的培訓(xùn)任務(wù)外還自行組織了一系列培訓(xùn)活動,如針對當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)多客戶需求多樣性的實際,適時舉辦理財產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn),全年累計達43場,60天,有1150人次參加。
(四)強化考試,切實提高培訓(xùn)效果。
為了提高培訓(xùn)效果,督促員工重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),今年我們強化了培訓(xùn)的考試,全年共組織了18場考試活動,有1621人次參加了考試活動。
一是繼續(xù)推行會計人員“周測月考”活動,至今組織了10場會計月考,共有1215人次參加,通過“周測月考”大大促進了會計人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平的提高。
二是組織上崗資格考試。今年,分行繼續(xù)推行持證上崗制度,共組織了4場新入行會計人員上崗資格考試,有38人參加。共組織了3場公司客戶經(jīng)理考試上崗資格考試,有120人參加,組織了1場兼職放款員和核保人員上崗資格考試,有97人參加,組織了1場出國留學(xué)貸款人員上崗資格考試,有45人參加。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為期一個月的`培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個月里,我們從走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場,。在培訓(xùn)部這些,我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
培訓(xùn)的五個方面包括法紀培訓(xùn)、培訓(xùn)、理念培訓(xùn)、以及前景培訓(xùn)。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實戰(zhàn)等等內(nèi)容和形式。
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要了我行的工資制度,福利待遇,獎懲等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛場應(yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強;最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求以及服務(wù)理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的和實現(xiàn)理想的,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于禮儀,風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半,通過各種培訓(xùn),使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn),一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對個人前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。
我通過自學(xué),運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學(xué)習(xí)會,學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學(xué)習(xí)的好時機。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十六
這次銀行內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓(xùn)的故事。
5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內(nèi)容的充實,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演講練習(xí)中,意外的,我發(fā)現(xiàn)自己平時充滿創(chuàng)意的寫作腦子竟然不太管用,到了臺上仍然不能收放自如,這點非常讓我困惑,我就不相信可以順手拈來寫作的我不能做好演講,但是,事實就是偏偏不行。
呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
反復(fù)向他們每一個人請假,
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,
世界上沒有免費掉下來的餡餅,關(guān)鍵在于心-勤-永不放棄
懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十七
一、 法紀培訓(xùn) 我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓(xùn),其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度。
福利待遇獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問,紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防,法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提。
其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,法紀方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象,法紀培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容,儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜,其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí),最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。
單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高,業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念,這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí),職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等,成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境。
擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等,服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則,成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的,設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的,拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀,拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一致圓滿完成了各項任務(wù),實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的。以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去,拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,xx市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知,講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖,講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,外資銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解,其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析,最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo),行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大,培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了,當(dāng)然培訓(xùn)完了但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn)。
接受實踐的培訓(xùn),培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的,培訓(xùn)工作滲入了以后工作的'方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費,培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十八
在這次遠程研修學(xué)習(xí)中,我認真按照課程要求按時觀摩學(xué)習(xí)了每一個專題的講座,認真聽取了專家們對初中語文教學(xué)的指導(dǎo)和解讀。對每一個專題的問題都發(fā)帖請教和交流,廣泛閱讀了同學(xué)們提交的作業(yè)及發(fā)表的文章并及時做出評論,認真閱讀了每一期了班級簡報,學(xué)習(xí)時間遠遠超出了課程要求,同時按時完成了作業(yè)。現(xiàn)在談?wù)勎业囊稽c學(xué)習(xí)體會:
教師要教好學(xué)生,就必須不斷學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,而研修就是一種可以不出家門、一邊工作、一邊學(xué)習(xí)的好途徑。這次培訓(xùn)給我們組織了這么好的一個平臺,我們沒有理由不好好利用。遠程教育只是一種學(xué)習(xí)形式,唯有主動才能取得好的學(xué)習(xí)效果。這種主動包括主動學(xué)習(xí)課程視頻和文本資料,主動參與在線研討、班級研討,主動學(xué)習(xí)、收集、整理平臺上每日發(fā)表上傳的好資料,同時主動做出自己的評價,在這一過程中還要主動接受專家的引領(lǐng),主動與同行交流等等。
學(xué)習(xí),需要耐得住寂寞,關(guān)起門來用心鉆研是必要的。但不能永遠關(guān)起門來閉門造車,交流是我們學(xué)習(xí)成長的手段之一,很多平時百思不得其解的問題,可能因為對方的一句點撥就有如醍醐灌頂,豁然開朗。
新課改的春風(fēng)已經(jīng)吹遍中國大地,傳統(tǒng)的教學(xué)模式已遠不能跟上時代的步伐,面對新課改,我們教師持懷疑態(tài)度:放手讓學(xué)生自己去學(xué),能行嗎?尤其是杜郎口模式,學(xué)生如果能探究出結(jié)論,要我們教師何用?通過這次研修,消除了我的顧慮,新課程改革強調(diào)學(xué)生的主體地位,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。同樣的知識,不同的老師教,學(xué)生樂學(xué)程度就大不相同,教學(xué)效果自然就大相徑庭了。所以從這一點看來,語文的教學(xué)要“為學(xué)生服務(wù)”,同樣的知識要有針對性的考慮不同學(xué)生的`求知要求,時時從學(xué)生的角度思考問題。
遠程研修改變了我的生活,給了我學(xué)習(xí)的動力。每天打開電腦的第一件事,就是登陸我的工作室,在新的作業(yè)、話題中汲取我需要的營養(yǎng)。從網(wǎng)上的專家學(xué)者那里學(xué)到了很多,也從身邊的優(yōu)秀教師那里學(xué)到了很多。學(xué)習(xí)的過程是短暫的,但學(xué)習(xí)的效果是實實在在的。
通過參與此次遠程研修活動,我理論水平有了大幅度的提高,也更新了自我陳舊的教育、教學(xué)觀念,拓寬了思路,對新課程的認識與實踐都有了一個質(zhì)的飛躍,對自身的素質(zhì)提高有很大的推動作用。通過此次研修讓我能重新的審視自己的教學(xué)行為,對自己以前的教學(xué)有了一次徹底的反思。
總之,在此次研修中我獲益匪淺,在今后的語文課堂教學(xué)中,我要把學(xué)到的知識應(yīng)用到教學(xué)實踐中去。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇十九
在20xx年x月x日,我來到了xx銀行培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的在于通過在xx陽光銀行的培訓(xùn),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
培訓(xùn)單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
培訓(xùn)過程主要包括以下2個主要階段:
(一)培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(二)培訓(xùn)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在培訓(xùn)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。
對于x月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),xx支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
在培訓(xùn)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
銀行線上培訓(xùn)總結(jié)篇二十
20xx年x月x日至x月x日,我在xx銀行xx支行度過了一個月的培訓(xùn)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?,F(xiàn)將我的暑假培訓(xùn)報告總匯匯報如下:
三個方面:
一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學(xué)生在培訓(xùn)單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是xx這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來xx電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當(dāng)場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當(dāng)時我再多跟那些商戶談?wù)?,機會就是我的了??傊俺砸粔q,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。
其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段培訓(xùn)期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了許多當(dāng)前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫助的。

