總結(jié)是一個思考和反思的過程，有助于我們不斷提升自己。在總結(jié)中，可以適當使用數(shù)據(jù)和圖表，直觀地反映事實和成果。不同行業(yè)和領(lǐng)域都有相應的總結(jié)范文，可以根據(jù)需求進行查閱。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇一
同志們：
，狠抓落實，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作再上一個新臺階。下面，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見，我講三個方面的問題。
一、肯定成績，正視問題，切實增強做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的責任感和使命感
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全鎮(zhèn)各村、各有關(guān)部門的共同努力，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作步入了健康發(fā)展的軌道，在加快推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧等方面取得了明顯成效，呈現(xiàn)出“群眾得實惠，政府得信譽，醫(yī)療機構(gòu)得發(fā)展”的“三贏效應”，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。總結(jié)前段工作，主要有一下幾個特點：
(二)資金管理嚴格，農(nóng)民真正得到了實惠。在資金管理上，鎮(zhèn)農(nóng)合辦嚴格執(zhí)行上級政策，加強監(jiān)督檢查，健全制度措施，實行了封閉運行和收支兩條線管理，?？顚Ｓ?，真正做到了“籌錢不管錢、管錢不見錢”的封閉運行。截至今年12月14日，我鎮(zhèn)新農(nóng)合共補償8672人次，門診補償金額26866.20元，住院補償241150.9元(不包括在其他定點醫(yī)療機構(gòu)補償?shù)慕痤~)，最高補償9673.10元(任家村民高云崗);免費查體2000多人次，投入128000余元，實實在在地為農(nóng)民患者減輕了醫(yī)藥費用負擔，使農(nóng)民群眾切實體驗到了參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'優(yōu)越性。
(三)資源配置優(yōu)化，推進了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終把加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為推行農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要內(nèi)容來抓，調(diào)整村衛(wèi)生所布局，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，高標準建設(shè)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院也于2006年4月份投入使用。加強業(yè)務(wù)人員培訓，千方百計為參保農(nóng)民提供便捷、周到的服務(wù)，滿足了廣大農(nóng)民群眾對醫(yī)療的需求。
工作存在畏難情緒。少數(shù)鎮(zhèn)脫產(chǎn)干部、村干部甚至認為合作醫(yī)療是衛(wèi)生部門的事，于是只負責籌資，其他事情都很少過問。三是農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識度、信任度、滿意度偏低。農(nóng)民健康投資觀念、共濟觀念以及風險觀念淡薄，對潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠認識。有的雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解，甚至理解上存在嚴重偏差，這就要求我們必須加大宣傳力度，及時張貼公示，促進農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，積極加入新農(nóng)村合作醫(yī)療。上述問題，如不及時解決，勢必影響到我鎮(zhèn)明年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作上的順利實施。對此，各村、各有關(guān)部門必須予以高度重視，結(jié)合自身實際，查擺問題原因，并采取切實有效的措施，認真加以研究解決。
二、突出重點，強化措施，切實做好2007年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
2007年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的目標是：各村籌資時間從12月9日開始，截止到12月22日結(jié)束。農(nóng)民的參合率達到85以上，力爭達到90。目前已至歲末年初，各有關(guān)部門在工作擺布上要統(tǒng)籌考慮，早做打算、早做安排，確保在12月22日之前完成參合農(nóng)民參合費的收繳上交。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇二
我院是首批納入醫(yī)療廢物集中處置的醫(yī)療單位，根據(jù)《中華人民共和國固體物污染環(huán)境防治法》、國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廢物管理辦法》，按照淄博市衛(wèi)生局、環(huán)保局的有關(guān)要求，結(jié)合我院工作實際，我們做了以下幾個方面的工作。
我們醫(yī)院建立了以分管醫(yī)院為組長，行政職能科室、后勤科室負責人及各科護士長為成員的.龐大管理組織，并多次召開專題會議，就如何做好醫(yī)療廢物管理工作進行了部署，做到分工負責，責任到人。
根據(jù)有關(guān)標準，我們制定了醫(yī)療廢物管理組織職責；醫(yī)療廢物的產(chǎn)生地點、暫時儲存地點的工作制度；有關(guān)工作人員培訓計劃；醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的緊急處理措施；醫(yī)療廢物管理流程圖；醫(yī)療廢物交接登記制度等，并認真組織實施。按照誰主管誰負責的總體要求，加大管理力度，保證把工作落到實處。
對醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的所有醫(yī)療廢物，按要求分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學性廢物，分別裝入標準袋內(nèi)，標記齊全，使用后的一次性醫(yī)療器械按照感染性廢物嚴格管理，有專人、專用工具運輸?shù)綍簳r儲存點，并做好交接登記，醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)系單填寫及時，保證不讓醫(yī)療廢物在院內(nèi)流失。
根據(jù)標準要求，結(jié)合我院工作實際，我們對相關(guān)科室工作人員和管理人員進行了不同形式的培訓，使他們了解國家相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)文件，掌握了醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時儲存的正確方法和操作程序，以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識，同時還掌握了發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故情況時的緊急處理措施。強化管理意識的培訓，做到職能和責任雙到位。
防止流失，醫(yī)院專項投資建立了醫(yī)療垃圾暫存點，設(shè)有照明、清洗沖刷系統(tǒng)，有固定的紫外線燈進行定期消毒，并制定了醫(yī)療廢物垃圾從產(chǎn)生送達儲存點的工作流程，徹底消滅傳染原，切斷傳播途徑，凈化環(huán)境，保障人民群眾健康。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇三
作為北京華信醫(yī)院20xx年入職的新員工，我參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓，在這為期四天半的培訓中，受益匪淺，這次的培訓內(nèi)容豐富，精彩動人。對于一名入職不久的護士來說，經(jīng)過這次崗前培訓，使我更加深入了解到醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命，使我能更好更快地融入華信醫(yī)院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
崗前培訓伊始，院領(lǐng)導與新員工見面會，院長張明奎給我們談了新員工在醫(yī)院品質(zhì)管理中的作用，充分肯定了我們這些新員工將會在醫(yī)院發(fā)展中起到的作用，也深刻體會到醫(yī)院領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。院領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪了醫(yī)院發(fā)展的藍圖，從話語中我們充滿了對醫(yī)院發(fā)展的憧憬，讓我們看到醫(yī)院將會有更好地發(fā)展。20xx年8月1日，醫(yī)院二期大樓建設(shè)拉開帷幕，這意味著醫(yī)院又將邁向一個新臺階，這對于我們每位“華信人”來說都是一件大喜事。
在這次培訓中，讓我記憶猶新的是青年醫(yī)務(wù)骨干經(jīng)驗交流，年輕漂亮的急診病房xx護士長給我們講述了她的成長經(jīng)歷。她說無論你選擇在哪家醫(yī)院工作，一定要讓自己的“心”一起過“門”，把醫(yī)院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好地發(fā)展做貢獻。當年的她和我們一樣有著稚嫩的臉龐，懷著美好的憧憬只身一人來到了北京華信醫(yī)院，也和我們現(xiàn)在一樣參加崗前培訓，聽院領(lǐng)導講述醫(yī)院的發(fā)展歷程以及發(fā)展前景。她來院后的第一個科室是急診科，是急診科一名年齡最小的護士。
記得她說，一次老師讓她去修平車，我們都知道這平車真不是一般人都能推走的，但她卻推得很好，因為她是在用心做事。無論科室給她安排什么工作從沒有任何怨言，都會當成自己的事用心去做，她把科室交給的每一件事都當成了對自己的一次鍛煉。腳踏實地一步一個腳印，從小事做起，練就了她過硬的業(yè)務(wù)技能。就這樣日復一日，年復一年在醫(yī)院一待就是十幾年，從一名小護士成長為一名優(yōu)秀的護士長，這中間她付出了常人難以想象的努力和辛酸，才取得了今天這樣驕人的成績。
xx護士長是我們大家學習的榜樣，我們要有吃苦耐勞的精神，具備扎實的理論、嫻熟的操作，對待病人要有足夠的愛心、耐心和熱心，高度的責任心和主動服務(wù)意識，在工作中不僅能夠服從科室的安排，還應有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，愛崗敬業(yè)。作為一名護士，與病人接觸的機會最多，給予病人關(guān)懷，了解滿足他的需要，為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但卻是不可或缺的環(huán)節(jié)。
常言道：三分治療，七分護理。我們應該多與患者溝通，用微笑服務(wù)病人，在與病人溝通中注重語言的藝術(shù)，把握說話的分寸，通過得體的護理，讓患者感受到來自天使的關(guān)愛。在日常護理中，通過自己端正的儀表，提高我們的護理質(zhì)量，既給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。懷著一顆感恩的心，我立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇四
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議，會議由吳鴻業(yè)副院長主持，醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時，向科主任反應，科主任負責解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導匯報。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性，明確責任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復。
7、對被投訴人的責任大小進行相關(guān)處理。
8、對嚴重差錯，嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時，根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇五
為有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，8月15日，洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部組織院內(nèi)工勤人員和保安開展了醫(yī)療廢物管理知識的培訓。
談秋花護士長從醫(yī)療廢物的.處置、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療廢物運送人員的職責、職業(yè)安全防護和手衛(wèi)生規(guī)范等幾個方面進行了詳細的講解，并現(xiàn)場作了六步洗手法操作演示。
通過此次培訓，職工們意識到醫(yī)療廢物管理的重要性，大家一致表示今后會遵守法律法規(guī)，按照要求合理處置醫(yī)療廢物，有效控制院內(nèi)感染，努力為人民群眾創(chuàng)造安全、良好的就醫(yī)環(huán)境，切實保障人民群眾的身體健康。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇六
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)"以人為本"的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，"五常法"的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，"五常法"有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行。"五常法"應用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展"五常法"最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇七
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓會。首先，省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次，省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標說明。年報于1月20日前上報，月報于每月20日以前上報。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測機制，監(jiān)測員變動太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù)，確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性，監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇八
20xx年1月5日下午16：30–17：30時，醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓。主講人：控感辦主任趙仕鳳。
培訓內(nèi)容：
1、消毒隔離基本知識；
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法；
3、醫(yī)療廢物的概念及分類；
4、醫(yī)療廢物的管理；
5、職業(yè)暴露與標準預防培訓如：職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓期間，人人專心聽講，結(jié)合工作實際，主動提問。通過培訓，懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識，明確了工作的方向，轉(zhuǎn)運流程清楚了，自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程，按各項院內(nèi)感染管理制度做事，真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，從而提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療環(huán)境，保證病人及工作人員的安全。課后，大家暢所欲言的進行了交流，包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署?？馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本，同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇九
在門診、住院、出院、診斷、治療、康復等醫(yī)療行為的全過程中，醫(yī)療風險無處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類人員都可能成為醫(yī)療風險的責任人或受害者，但相對于其他高風險行業(yè)，國際醫(yī)療界對于醫(yī)療風險的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗，風險一旦發(fā)生，將對醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風險，并結(jié)合我院實際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時間組織科室成員學習并主講培訓學習內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風險防范主要學習了以下幾個內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風險。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的應急預案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應急預案。
4、出院患者隨訪制度。
通過以上內(nèi)容的學習提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責任感，預防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風險防范意識。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動，我院按要求進行了集中培訓，現(xiàn)就本次培訓活動匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓要求，于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學光盤的方式進行培訓，培訓內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風險防范典型案例解析》三個方面專題講座，學習后參加培訓人員進行討論怎樣選擇人生，怎樣適應侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風險防范。大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一，引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對參加培訓人員進行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓67人，4人值班沒參加，通過本次學習，他們充分認識到白衣天使的神圣職責，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會充滿愛！其次醫(yī)務(wù)工作者要認真學習掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學習鉆研醫(yī)學理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神，沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手，時時刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護工作變被動為主動，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十一
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行?！拔宄７ā睉糜卺t(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
經(jīng)過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十二
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責任感，預防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風險防范意識與醫(yī)患溝通技巧，我院采取集中培訓與書面考試相結(jié)合的方式，于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對全體職工進行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓。
本次培訓重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結(jié)合具體案例強調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾風原因：
1、責任心不強，工作不認真、技術(shù)水平不高，工作疏忽大意：醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人，看過病人后不做處理或無交代和解釋，或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化，不在病程錄中及時記載。對危重、疑難、診斷不明的患者，不請示匯報，擅自作主，自以為是，或礙于面子，不好意思請上級醫(yī)生會診，從而延誤病情。光交代，不用藥處理?；蛴^察不仔細，失去了最佳的搶救時機，消極等待。
3、應急能力不強，對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足，預后估計不充分，病情交代不夠：病人思想上無預備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受?；颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識把握有限,對病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時過于簡單,或自己對病情發(fā)展估計不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力，很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛?；蛘咧惶艉玫恼f，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調(diào)，未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴，三級查房流于形式：查房走過場，不查體，自以為是，過分相信自己，思路狹窄，不仔細查病人，不認真思考，不耐心仔細地解釋病情和回答病人的疑問，經(jīng)常出現(xiàn)誤診，或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
5、交代病情無記載：病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平，對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預后判定、及可能出現(xiàn)的嚴重結(jié)果，家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn)，不能很好的保護自己。
6、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實，對疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡單、粗糙，過分相信儀器或?qū)嶒灆z查，沒有自己認真分析病情，,對病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治，造成問題擴大或糾紛。
7、違反技術(shù)操作規(guī)程：例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結(jié)果。
9、術(shù)前預備不充分，急于手術(shù)，對疑難、復雜手術(shù)不進行術(shù)前討論，對術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計不充分。沒有嚴格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者都能進行術(shù)前談話,但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時,部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理,沒有及時將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術(shù)臺上爭論，而患者有時是清楚的，輕易造成誤會，部分有創(chuàng)檢查時,醫(yī)務(wù)人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人，應該專病專治，及時會診，會診無申請單或無記錄，會診后不關(guān)心會診結(jié)果或處理情況。
事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不相同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級各類醫(yī)師職責，實行科主任、醫(yī)療組長負責制：一級對一級負責，科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責任人。要求各位醫(yī)護人員認真負責地對待每一位病人。
2、嚴格執(zhí)行各項要害性醫(yī)療制度：如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
4、嚴格手術(shù)分級治理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。嚴格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度，重點是：術(shù)前診斷、手術(shù)適應證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預防性應用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期治理措施到位。術(shù)前診斷、手術(shù)適應證正確，術(shù)式選擇合理，患者預備充分，與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤，術(shù)中，意外處理措施果斷、合理，術(shù)中改變術(shù)式等及時告知家屬或代理人等。術(shù)后，術(shù)前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預防措施科學，術(shù)后觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉預備充分，麻醉意外處理及時、正確，輸血正確，麻醉復蘇實施全程觀察等。
6、認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診治理暫行規(guī)定》，加強各類醫(yī)師外出會診的治理，杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。如私自外出會診，屬非法行醫(yī)。7、認真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴格按照《抗生素藥物臨床應用指導原則》，堅持抗生素藥物分級使用。
8、強化法制觀念,提高自我保護意識，醫(yī)生要有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強法律學習,提高自我保護意識。否則,稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內(nèi)容要真實、完整、重點突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù)，從而更好地保護自己。不能手懶，病情交代了一定要在病歷上簽字，或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
10、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立良好的為患者服務(wù)思想，提高醫(yī)療水平：由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補救的，并給社會、醫(yī)療單位及當事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟負擔。
通過這次培訓，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的認識，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應對技巧。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程，受益非淺，深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況，彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足，并找到到了自身缺點以及管理中短板，特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。
分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓學習，使我認識到應該站在更高的層次看待問題，作為職能部門管理者應該有價值觀與信念，始終與院領(lǐng)導目標保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，院領(lǐng)導正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應該把重點工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況找出我院存在的問題，比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致，也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想：我院在營銷理念中存在一定的偏差，認識沒有提高到一個新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
（1）服務(wù)觀念落后（2）醫(yī)院定位尚未清楚（3）營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待，要對病人耐心解釋，而多半是對病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的，而對于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
（1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等，對自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
（2）實行內(nèi)部營銷：內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者，以先滿足內(nèi)部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說，內(nèi)部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題，醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值，提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費者滿意。
（3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費者，醫(yī)院應站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝（這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。
（4）打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。
的定價方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費標準。例如：單病種收費、臨床路徑實施等。
（6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加社會公益活動，如贊助、捐款、免費咨詢、義診等活動，通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
（7）營銷自己的人才。在患者就診的問題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫(yī)院重點打造名醫(yī)專家，通過學習交流、走進社區(qū)、對口支援、專家講座等形式，把自己的專家學者給推出去，得到社會認可，營銷好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會：弘揚"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神"，對樹立醫(yī)務(wù)人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫(yī)學"大醫(yī)精誠"和西方醫(yī)學"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng)，救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神， 大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動凝練，是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術(shù)、大愛無疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動人的畫卷徐徐展開，神農(nóng)氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生，醫(yī)圣、藥王傳道于后世，李時珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華，他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己，專門利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期，一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出，站在了與病魔抗爭的第一線，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下，這些病魔也被逐一征服，切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫(yī)學科學突飛猛進，新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神，及時了解醫(yī)學發(fā)展的動態(tài)，把握吸收新理論、新技術(shù)，盡可能多掌握與醫(yī)學有關(guān)的新學科知識，做到博學多才，創(chuàng)造性地應用于醫(yī)療衛(wèi)生實踐，更好地為人民服務(wù)。其次，當今醫(yī)學科學的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式的框框，發(fā)展為“生物—心理一社會”醫(yī)學模式，這就要求醫(yī)生把人作為一整體來看待，高度重視心理和社會診治。因此，醫(yī)務(wù)人員應適應新醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面，學習有關(guān)的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等并有機地運用到臨床實踐中，更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù)。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。
通過培訓學習，我深深感受到要加強自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴;要提高黨員素質(zhì)，建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，結(jié)合自身工作實際，不斷創(chuàng)新開展工作，以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓
心得體會
2011年11月，是我人生中一個重要的新起點，因為我有幸成為今年社保人員中的一員，到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識，不當之處請各位老師和同志們批評指正！謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓學習心得
在為期4天的培訓中，我們較為系統(tǒng)的進行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓，并且對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去，認真地完成了培訓任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學習人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。
相互交流學習心得，鞏固了學習成果。
通過這四天的學習，我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應當做到以下三個合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應該熟知黨的各項方針政策，要認清各種當前社會政治、經(jīng)濟形勢，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個合格呢？通過這四天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導集體被外界稱之為是一屆學習型的領(lǐng)導集體，應該說是身先力行為我們做出了表率，無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學習的信號。但是要學習還要懂得方法，要會學習才能有成績，我認為要加強學習需要注意以下幾個方面：
1、學習要精、要專，更要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學起。知識需要點滴的積累，在學習中不能因為細小而忽略學習，甚至不屑學習，勿以善小而不為，我們學習一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異，對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì)，能夠勝任多個角色的工作，這就需要我們在學習的過程中注重知識面的擴展，做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學習要注意理論與實踐的結(jié)合，要學以致用。在實踐中學習，在學習中積累和進步。
益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人，踏踏實實做事
——事業(yè)單位崗前培訓心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ)；立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點和落腳點；做好人民公仆，維護國家的利益是我們的工作目標。這是我對工作的認識，也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓中，我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓，并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去，認真地完成了培訓任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在四天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容。通過理論學習，我們了解了科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應努力的方向。通過對禮儀的認識，我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。通過這3天的學習，并結(jié)合工作實際，我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應當做到：
和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖。 第二 ：要具備綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力要過硬?，F(xiàn)如今，隨著社會日新月異的發(fā)展，我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬，所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員，一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力，我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼，善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，理論聯(lián)系實際， 掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓老百姓滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓，我加深了終身受教育的意識，要自覺地投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。
第三： 要謙虛謹慎，精誠團結(jié)，注重團隊精神。自古以來，做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下，首先要學會做人。嚴于律己，寬以待人，有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)， 我們是集體的一份子， 學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在單位要注重和他人溝通交流，互相支持，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團隊的作用。
第四：要盡忠職守，全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職，這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn)，每一個人要有高度的責任心和使命感，自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動事業(yè)的發(fā)展?！痹诠ぷ髦?，會遇到很多這樣那樣的問題，但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在為群眾辦好事，辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利，積極進取，樹立正確的人生觀，和價值觀，保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，認真做好手頭的每一件事，充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們需要具備高度的責任感，對病人負責，對社會負責。
第五： 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然，作為一個普通的工作人員，首先要服從領(lǐng)導分配，聽從領(lǐng)導的指揮，指哪打哪，創(chuàng)造性的，出色的完成領(lǐng)導安排的工作。而且，領(lǐng)導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題， 主動的解決問題。
第六： 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員，首要的條件就是懂法，以事實為依據(jù)，以法律為準繩。而且，自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七： 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè)，是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中，要有敬業(yè)的理念，要有竟業(yè)的精神，當今的社會是一個競爭的社會，是一個挑戰(zhàn)的社會，我們要關(guān)心事業(yè)，心系事業(yè)，同事業(yè)同成長共命運，不僅把工作當成自己的職業(yè)，更要把工作當成自己的事業(yè)，在工作中展示自己的才華，有句口號說得好：“不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！”不錯，只有敬業(yè)，才不會失業(yè)；只有竟業(yè)，才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能，只有愛業(yè)，才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值，才能做好自己的本職工作。
第八： 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念，是人們的追求，是人們對事業(yè)的執(zhí)著，是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職，這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn)，每一個人要有高度的責任心和使命感，自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動事業(yè)的發(fā)展。
第九： 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓心得體會
定成敗可能有些言過其詞，那么說細節(jié)能體現(xiàn)一個人的工作水平和工作態(tài)度，最合適不過了。所以在新崗位上，我們要學會從簡單的小事做起，注意細節(jié)，不能眼高手低，急于求成，慢慢的鍛煉成熟后，才有可能真正挑起大梁，不然，基礎(chǔ)不牢，地動山搖。
態(tài)來指導生活。
三、拓展訓練，讓我明白團隊合作的重要性。五天的培訓中，讓我感悟頗深的還有拓展訓練中的翻越畢業(yè)墻這一項目。一面四米多高的墻，不允許借助梯子等工具，要求在最短的時間內(nèi)翻越過去，活動中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導、配合、溝通、付出等諸多要素。隊員在完成該項目時，充分感受到團隊在完成某大型任務(wù)時所表現(xiàn)的團隊精神和力量?！叭诵凝R、泰山移”。對于四米多高的畢業(yè)墻，如果只有我一個人，又不借助其他工具，就是一條無法跨越的鴻溝。但是，通過團隊合作，我們70多名隊員在短短的半小時之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù)，也使我明白一個道理，在我們新的崗位上，我們不能一味的單打獨斗，要學會融入團隊，互相配合，就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之，這次培訓，我豐富了知識，開闊了眼界，提高了能力和素質(zhì)，使我對勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十四
首先，感謝院領(lǐng)導、科主任，護士長給了我這次學習的機會。在短短的時間里，我深切地感受到婦幼保健院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多地方值得我們學習。讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識。
院領(lǐng)導按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓。楊院長對角色轉(zhuǎn)換和責任意識作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護理概況和護理相關(guān)知識。萬主任對院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長作出了總結(jié)。
這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本，言行舉止要充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，一切以病人為中心，設(shè)身處地的為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實際情況，結(jié)合時代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講到在當前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識下，我們不僅嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習，增強張律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
我覺的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對性的整體護理。
最后，我會在今后的工作中，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我的期望。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十五
咨詢?nèi)藛T很多伙伴都是從學校直接走到社會上來找工作進入職場的，這些伙伴的心理在進入職場后還是有些陌生、擔心、害怕。一部分是從導醫(yī)、醫(yī)助、輸液、手術(shù)等崗位調(diào)整過來的。一部分是短時間做過咨詢的，一部分是做過很久的老員工，少數(shù)還是非醫(yī)學專業(yè)的人員。
1、先有人事部門通知面試，填寫面試表，然后有項目主管進行面試，最后到總監(jiān)這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規(guī)公司，我們有工作分工，并且是明確的，是要走流程的。
2、當面試后定下上班時間后。入職的時候我們?nèi)耸聲M行崗前培訓主要是公司文化、培訓制度、規(guī)章制度、晉級空間、福利待遇等等。然后帶到項目主管處。
3、項目主管安排座椅和辦公用品，同時介紹給咨詢團隊的伙伴，鼓掌歡迎加入團隊。
4、下午和項目總監(jiān)見面會邀請各個項目主管開個簡短的歡迎會或者是每個月月初集體召開歡迎會。
5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新員工一封信（歡迎加入公司）、一個公司通訊錄、一個生活指南（包括：交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等）
6、一周左右我會單獨邀請新員工喝茶聊天，了解學習進度，同時了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題：情感、家庭情況、學校情況、同學情況、摸索咨詢的心態(tài)、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。
7、不定期給予鼓勵、表揚、安撫。原則是多鼓勵少批評。
8、住宿的環(huán)境我也會定期去看，一是看是否能解決需求問題，二是看看是否安全的問題。
9、因為有晚班，我們要求咨詢?nèi)藛T集體回去，或者男同胞送女同胞回宿舍，盡量要確保安全。
10、每個月安排聚餐，集體生日聚會，禮物等等
11、家人過來看望的時候及時幫助協(xié)調(diào)需要做的事情，交通、酒店等等
12、經(jīng)常性會做些家庭聚會來增加和員工之間的緊密度。
13、季度進行優(yōu)秀員工考評，開大會表揚發(fā)禮品或者獎金。
14、開設(shè)公司內(nèi)訓師培訓班、興趣班等來展現(xiàn)員工的優(yōu)勢也為公司選拔管理人才。
15、我習慣性的會用文檔記錄下和每一個員工溝通的要點，以便下次溝通的時候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教，針對性的進行教育和引導。
16、公司準備的有活動室，勞逸結(jié)合。提供飲料和零食。
17、不定期舉行一些拓展和戶外活動來增加凝聚力，幫助員工進行體質(zhì)鍛煉。
18、如果員工離職，會邀請聚會，歡送其離職。
19、員工離職后也盡可能的進行跟蹤交流，
20、總結(jié)：無情的制度、有情的管理。永遠要思考員工8小時之外的需求。結(jié)果：團隊穩(wěn)定性好。除了規(guī)章制度以為的管理達到無為而治的狀態(tài)是一直追求的目標。之前看見一句話送給大家：好的團隊應該是“無需揚鞭自奮蹄”。今天先寫下這么多，也希望大家對于團隊管理的問題多提交流意見。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十六
本次培訓班是本項目最后一次省級培訓，共培訓了5項西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓。新生兒新法復蘇技術(shù)應用于圍產(chǎn)醫(yī)學、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達到快速復蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向?qū)W員講授了“新生兒窒息復蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗，結(jié)合臨床實際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預防和診治。共有學員150多名學員參加了此項目技術(shù)的培訓。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能，同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解，對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中，學員們在曲主任和助手的指導下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學習。通過培訓，學員們認識到了防盲工作的重要性，進一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓。
培訓前期課題組做了大量的研究和準備工作，對培訓技術(shù)進行了反復、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，編印了培訓教材，制作培訓光盤，從衛(wèi)生廳借用了培訓用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓前課題負責人多次組織召開會議，對培訓中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論，對課題組成員工作進行了詳細分工，明確了職責。
2、制定了詳實的培訓方案。培訓前對培訓流程進行了細化，針對培訓中各個不同環(huán)節(jié)，制定詳實的培訓方案，包括被培訓人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓效果、技術(shù)人員接受培訓后推廣應用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓中的組織和培訓后推廣應用的管理、督導等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓機制。一是作為課題承擔單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓費、免食宿費、免資料費的“三免”學習機會和學習條件。二是建立嚴格的考勤制度，課題組專人負責技術(shù)培訓全過程考勤，督促教學和培訓效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學角度出發(fā)，對接受學習的人員必須有相應的約束機制，簽訂相應的責、權(quán)、利培訓和推廣應用協(xié)議，為推廣應用提供保障，形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓機制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓進行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學習和推廣應用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應用的良好環(huán)境。
6、培訓形式靈活多樣。本次培訓通過采用“三個結(jié)合”的培訓方式(即將多媒體理論教學和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學員學習積極性，激發(fā)了授課專家的培訓熱情，形成了以學員為中心，以培訓需求為目的的培訓新模式，有利地促進學員對技術(shù)的學習和掌握。
7、及時、全面考核培訓效果。通過專家編寫的試卷在培訓前、后和互動強化后的考核，及時了解了培訓效果。技術(shù)培訓結(jié)束后對學員和專家分別進行有關(guān)培訓的滿意度調(diào)查，逐步改進，使培訓更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整培訓方案。授課過程中，協(xié)助授課老師的實踐教學工作，為學員提供教學用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時觀察課堂動向，輔助教師完成培訓。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案，保證培訓工作更加順利和科學有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實培訓和推廣應用效果。
在本期培訓班中，省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導，授課方式采用多媒體理論教學與試卷考核相結(jié)合，互動強化與答疑相結(jié)合，共培訓5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類試卷880份，p02表329份，學員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書155分，合計1418份。
本次培訓班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓計劃，但還有些問題有待改進。一是個別學員擔任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對技術(shù)興趣不高，學習效果不好;二是學員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓內(nèi)容多，學習時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制，老師對培訓內(nèi)容只能點到、提到，要培訓的內(nèi)容太多，時間太少學員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓在課題負責人劉元強副院長的安排指導及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求，研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓，圓滿完成了各項培訓議程，取得了良好的培訓效果，并為縣級培訓篩選了培訓的師資和培訓的`技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應用的組織、管理機制，奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十七
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓班范嶸院長出席培訓班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計量員參加了培訓。培訓班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調(diào)了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出，
作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識，同時還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準確性、風險性。有問題的醫(yī)療器械、不準確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過培訓，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，幫助改進，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓班圍繞“醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計量基礎(chǔ)知識”等專題，詳細介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關(guān)法規(guī)認識；促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十八
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議，會議由吳鴻業(yè)副院長主持，醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時，向科主任反應，科主任負責解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導匯報。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性，明確責任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復。
7. 對被投訴人的責任大小進行相關(guān)處理。
8. 對嚴重差錯，嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時，根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調(diào)嚴格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學習。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇一
同志們：
，狠抓落實，確保我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作再上一個新臺階。下面，根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究的意見，我講三個方面的問題。
一、肯定成績，正視問題，切實增強做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的責任感和使命感
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全鎮(zhèn)各村、各有關(guān)部門的共同努力，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作步入了健康發(fā)展的軌道，在加快推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧等方面取得了明顯成效，呈現(xiàn)出“群眾得實惠，政府得信譽，醫(yī)療機構(gòu)得發(fā)展”的“三贏效應”，得到了上級領(lǐng)導的充分肯定。總結(jié)前段工作，主要有一下幾個特點：
(二)資金管理嚴格，農(nóng)民真正得到了實惠。在資金管理上，鎮(zhèn)農(nóng)合辦嚴格執(zhí)行上級政策，加強監(jiān)督檢查，健全制度措施，實行了封閉運行和收支兩條線管理，?？顚Ｓ?，真正做到了“籌錢不管錢、管錢不見錢”的封閉運行。截至今年12月14日，我鎮(zhèn)新農(nóng)合共補償8672人次，門診補償金額26866.20元，住院補償241150.9元(不包括在其他定點醫(yī)療機構(gòu)補償?shù)慕痤~)，最高補償9673.10元(任家村民高云崗);免費查體2000多人次，投入128000余元，實實在在地為農(nóng)民患者減輕了醫(yī)藥費用負擔，使農(nóng)民群眾切實體驗到了參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的'優(yōu)越性。
(三)資源配置優(yōu)化，推進了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府始終把加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)作為推行農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要內(nèi)容來抓，調(diào)整村衛(wèi)生所布局，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，高標準建設(shè)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院也于2006年4月份投入使用。加強業(yè)務(wù)人員培訓，千方百計為參保農(nóng)民提供便捷、周到的服務(wù)，滿足了廣大農(nóng)民群眾對醫(yī)療的需求。
工作存在畏難情緒。少數(shù)鎮(zhèn)脫產(chǎn)干部、村干部甚至認為合作醫(yī)療是衛(wèi)生部門的事，于是只負責籌資，其他事情都很少過問。三是農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識度、信任度、滿意度偏低。農(nóng)民健康投資觀念、共濟觀念以及風險觀念淡薄，對潛在的醫(yī)療風險缺乏足夠認識。有的雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解，甚至理解上存在嚴重偏差，這就要求我們必須加大宣傳力度，及時張貼公示，促進農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，積極加入新農(nóng)村合作醫(yī)療。上述問題，如不及時解決，勢必影響到我鎮(zhèn)明年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作上的順利實施。對此，各村、各有關(guān)部門必須予以高度重視，結(jié)合自身實際，查擺問題原因，并采取切實有效的措施，認真加以研究解決。
二、突出重點，強化措施，切實做好2007年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
2007年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的目標是：各村籌資時間從12月9日開始，截止到12月22日結(jié)束。農(nóng)民的參合率達到85以上，力爭達到90。目前已至歲末年初，各有關(guān)部門在工作擺布上要統(tǒng)籌考慮，早做打算、早做安排，確保在12月22日之前完成參合農(nóng)民參合費的收繳上交。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇二
我院是首批納入醫(yī)療廢物集中處置的醫(yī)療單位，根據(jù)《中華人民共和國固體物污染環(huán)境防治法》、國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理條例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廢物管理辦法》，按照淄博市衛(wèi)生局、環(huán)保局的有關(guān)要求，結(jié)合我院工作實際，我們做了以下幾個方面的工作。
我們醫(yī)院建立了以分管醫(yī)院為組長，行政職能科室、后勤科室負責人及各科護士長為成員的.龐大管理組織，并多次召開專題會議，就如何做好醫(yī)療廢物管理工作進行了部署，做到分工負責，責任到人。
根據(jù)有關(guān)標準，我們制定了醫(yī)療廢物管理組織職責；醫(yī)療廢物的產(chǎn)生地點、暫時儲存地點的工作制度；有關(guān)工作人員培訓計劃；醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的緊急處理措施；醫(yī)療廢物管理流程圖；醫(yī)療廢物交接登記制度等，并認真組織實施。按照誰主管誰負責的總體要求，加大管理力度，保證把工作落到實處。
對醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的所有醫(yī)療廢物，按要求分為感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、藥物性廢物、化學性廢物，分別裝入標準袋內(nèi)，標記齊全，使用后的一次性醫(yī)療器械按照感染性廢物嚴格管理，有專人、專用工具運輸?shù)綍簳r儲存點，并做好交接登記，醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)系單填寫及時，保證不讓醫(yī)療廢物在院內(nèi)流失。
根據(jù)標準要求，結(jié)合我院工作實際，我們對相關(guān)科室工作人員和管理人員進行了不同形式的培訓，使他們了解國家相關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)文件，掌握了醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時儲存的正確方法和操作程序，以及職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識，同時還掌握了發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故情況時的緊急處理措施。強化管理意識的培訓，做到職能和責任雙到位。
防止流失，醫(yī)院專項投資建立了醫(yī)療垃圾暫存點，設(shè)有照明、清洗沖刷系統(tǒng)，有固定的紫外線燈進行定期消毒，并制定了醫(yī)療廢物垃圾從產(chǎn)生送達儲存點的工作流程，徹底消滅傳染原，切斷傳播途徑，凈化環(huán)境，保障人民群眾健康。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇三
作為北京華信醫(yī)院20xx年入職的新員工，我參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓，在這為期四天半的培訓中，受益匪淺，這次的培訓內(nèi)容豐富，精彩動人。對于一名入職不久的護士來說，經(jīng)過這次崗前培訓，使我更加深入了解到醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命，使我能更好更快地融入華信醫(yī)院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
崗前培訓伊始，院領(lǐng)導與新員工見面會，院長張明奎給我們談了新員工在醫(yī)院品質(zhì)管理中的作用，充分肯定了我們這些新員工將會在醫(yī)院發(fā)展中起到的作用，也深刻體會到醫(yī)院領(lǐng)導對我們新員工的期望與關(guān)懷。院領(lǐng)導從管理層面給我們新職工描繪了醫(yī)院發(fā)展的藍圖，從話語中我們充滿了對醫(yī)院發(fā)展的憧憬，讓我們看到醫(yī)院將會有更好地發(fā)展。20xx年8月1日，醫(yī)院二期大樓建設(shè)拉開帷幕，這意味著醫(yī)院又將邁向一個新臺階，這對于我們每位“華信人”來說都是一件大喜事。
在這次培訓中，讓我記憶猶新的是青年醫(yī)務(wù)骨干經(jīng)驗交流，年輕漂亮的急診病房xx護士長給我們講述了她的成長經(jīng)歷。她說無論你選擇在哪家醫(yī)院工作，一定要讓自己的“心”一起過“門”，把醫(yī)院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好地發(fā)展做貢獻。當年的她和我們一樣有著稚嫩的臉龐，懷著美好的憧憬只身一人來到了北京華信醫(yī)院，也和我們現(xiàn)在一樣參加崗前培訓，聽院領(lǐng)導講述醫(yī)院的發(fā)展歷程以及發(fā)展前景。她來院后的第一個科室是急診科，是急診科一名年齡最小的護士。
記得她說，一次老師讓她去修平車，我們都知道這平車真不是一般人都能推走的，但她卻推得很好，因為她是在用心做事。無論科室給她安排什么工作從沒有任何怨言，都會當成自己的事用心去做，她把科室交給的每一件事都當成了對自己的一次鍛煉。腳踏實地一步一個腳印，從小事做起，練就了她過硬的業(yè)務(wù)技能。就這樣日復一日，年復一年在醫(yī)院一待就是十幾年，從一名小護士成長為一名優(yōu)秀的護士長，這中間她付出了常人難以想象的努力和辛酸，才取得了今天這樣驕人的成績。
xx護士長是我們大家學習的榜樣，我們要有吃苦耐勞的精神，具備扎實的理論、嫻熟的操作，對待病人要有足夠的愛心、耐心和熱心，高度的責任心和主動服務(wù)意識，在工作中不僅能夠服從科室的安排，還應有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，愛崗敬業(yè)。作為一名護士，與病人接觸的機會最多，給予病人關(guān)懷，了解滿足他的需要，為病人分憂是我們應盡的職責。護理工作是一個平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但卻是不可或缺的環(huán)節(jié)。
常言道：三分治療，七分護理。我們應該多與患者溝通，用微笑服務(wù)病人，在與病人溝通中注重語言的藝術(shù)，把握說話的分寸，通過得體的護理，讓患者感受到來自天使的關(guān)愛。在日常護理中，通過自己端正的儀表，提高我們的護理質(zhì)量，既給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。懷著一顆感恩的心，我立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇四
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議，會議由吳鴻業(yè)副院長主持，醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時，向科主任反應，科主任負責解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導匯報。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性，明確責任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復。
7、對被投訴人的責任大小進行相關(guān)處理。
8、對嚴重差錯，嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時，根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇五
為有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，8月15日，洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部組織院內(nèi)工勤人員和保安開展了醫(yī)療廢物管理知識的培訓。
談秋花護士長從醫(yī)療廢物的.處置、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療廢物運送人員的職責、職業(yè)安全防護和手衛(wèi)生規(guī)范等幾個方面進行了詳細的講解，并現(xiàn)場作了六步洗手法操作演示。
通過此次培訓，職工們意識到醫(yī)療廢物管理的重要性，大家一致表示今后會遵守法律法規(guī)，按照要求合理處置醫(yī)療廢物，有效控制院內(nèi)感染，努力為人民群眾創(chuàng)造安全、良好的就醫(yī)環(huán)境，切實保障人民群眾的身體健康。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇六
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)"以人為本"的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的"五常法"。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，"五常法"的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，"五常法"有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行。"五常法"應用于醫(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展"五常法"最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇七
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測員在西安秦都酒店召開培訓會。首先，省中醫(yī)監(jiān)測中心對全省中醫(yī)監(jiān)測工作進行總結(jié)。7月份開始上報中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長先后做經(jīng)驗交流。市中醫(yī)院利用軟件對中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計。其次，省中醫(yī)監(jiān)測中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測表年報及月報填報指標說明。年報于1月20日前上報，月報于每月20日以前上報。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強領(lǐng)導管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測機制，監(jiān)測員變動太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測員上報數(shù)據(jù)，確保上報數(shù)據(jù)的可靠性和真實性，監(jiān)測數(shù)據(jù)為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇八
20xx年1月5日下午16：30–17：30時，醫(yī)院控感辦、護理部、總務(wù)部聯(lián)合對全院各診療區(qū)域內(nèi)的清潔工、醫(yī)療廢物暫存間的管理員在門診醫(yī)技樓六樓大會議室進行醫(yī)療廢物管理及相關(guān)知識培訓。主講人：控感辦主任趙仕鳳。
培訓內(nèi)容：
1、消毒隔離基本知識；
2、清潔衛(wèi)生的程序和方法；
3、醫(yī)療廢物的概念及分類；
4、醫(yī)療廢物的管理；
5、職業(yè)暴露與標準預防培訓如：職業(yè)暴露的處置及報告流程。
6、手衛(wèi)生規(guī)范的重要性以及七步洗手程序步驟。
參加人員共22人。培訓期間，人人專心聽講，結(jié)合工作實際，主動提問。通過培訓，懂得了許多相關(guān)消毒隔離基本知識，明確了工作的方向，轉(zhuǎn)運流程清楚了，自我保護意識增強了。大家一致認為在今后的工作中要嚴格遵守操作規(guī)程，按各項院內(nèi)感染管理制度做事，真正意義上給病人營造一個安全、安靜、清潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境，從而提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療環(huán)境，保證病人及工作人員的安全。課后，大家暢所欲言的進行了交流，包括工作中的注意事項和如何保證工作質(zhì)量等等實際經(jīng)驗。
最后衛(wèi)生總管黃富英對今后的工作作了要求部署?？馗修k修訂并下發(fā)了20xx年度各科室部門的醫(yī)療廢物登記本，同時收存了20xx年的醫(yī)療廢物運轉(zhuǎn)登記本。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇九
在門診、住院、出院、診斷、治療、康復等醫(yī)療行為的全過程中，醫(yī)療風險無處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類人員都可能成為醫(yī)療風險的責任人或受害者，但相對于其他高風險行業(yè)，國際醫(yī)療界對于醫(yī)療風險的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗，風險一旦發(fā)生，將對醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風險，并結(jié)合我院實際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時間組織科室成員學習并主講培訓學習內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風險防范主要學習了以下幾個內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風險。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的應急預案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應急預案。
4、出院患者隨訪制度。
通過以上內(nèi)容的學習提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責任感，預防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風險防范意識。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和開展“三好一滿意”活動，我院按要求進行了集中培訓，現(xiàn)就本次培訓活動匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓要求，于20xx年4月18日晚18時—21時在三樓會議室以教學光盤的方式進行培訓，培訓內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風險防范典型案例解析》三個方面專題講座，學習后參加培訓人員進行討論怎樣選擇人生，怎樣適應侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風險防范。大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一，引導我院職工樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對參加培訓人員進行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓67人，4人值班沒參加，通過本次學習，他們充分認識到白衣天使的神圣職責，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會充滿愛！其次醫(yī)務(wù)工作者要認真學習掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學習鉆研醫(yī)學理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術(shù)的精益求精的精神，沒有經(jīng)過千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅持從每件小事做起從每個細節(jié)著手，時時刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護工作變被動為主動，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十一
我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學習。通過這為期一天的學習，我覺得我此行收獲很大。
對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理，就像一個金字塔，層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護士長，然后是四個護理組長，最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值，激發(fā)了護士的進取心和成就感，有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ)，確保護理質(zhì)量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求，護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求，促進團隊協(xié)作，實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標簽紙，各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。并且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執(zhí)行?！拔宄７ā睉糜卺t(yī)療護理工作，有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)，改善了工作環(huán)境，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一，的確很值得我們的學習和借鑒。
經(jīng)過兩天的培訓，在不同老師從多方面對海淀醫(yī)院的介紹中，使我感受到醫(yī)院正規(guī)的醫(yī)療環(huán)境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫(yī)院進行為期一年的實習。
迎接我們的教學班老師為人謙和，對于生活起居安排的細心周到，讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經(jīng)成年，卻在人生道路之上處于懵懂和人生經(jīng)驗匱乏時期，有時不免有些心浮氣躁，在老師言傳身教下，我們學到很多做人的道理，也會開闊自己的視野，而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。
從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野，當時并不理解父母這樣做的深層含義。以為只是游山玩水，觀賞風景，后來卻越來越了解父母的苦心。在南昌學習、生活期間，雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作，卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發(fā)現(xiàn)，原來缺少了一種所謂的“外界刺ji”，我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞，對老師來說是平常之事，對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們，有無盡的精力和沖力，應當屬于追求自己的夢想，而非僅僅滿足與現(xiàn)狀。追求過，努力過，即使結(jié)果不盡如人意，但日后想起自己不會悔恨曾經(jīng)虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考，老師可以手把手教授專業(yè)知識，但道理卻要自己悟才會透徹。
我一直相信“吃得苦中苦，方為人上人”，人的出生不可以選擇，沒什么好抱怨和自暴自棄，但人最終的高度卻掌握在自己手里。人生好比賽跑，我的起點也許在別人之后，但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至于超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始，但兩天帶給自己的其實已經(jīng)引導我開始一段新的道路，相信一年時間的獲益會成為22歲道路上的轉(zhuǎn)折點。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十二
為了提高醫(yī)務(wù)人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范醫(yī)療行為，預防重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強醫(yī)務(wù)人員對工作的責任感，預防醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故。強化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風險防范意識與醫(yī)患溝通技巧，我院采取集中培訓與書面考試相結(jié)合的方式，于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次對全體職工進行“醫(yī)療糾紛的防范和處理”培訓。
本次培訓重點強調(diào)了各臨床、醫(yī)技及相關(guān)科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療安全第一”宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度，建立健全醫(yī)療規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。并從強化醫(yī)院、科室管理入手，通過大量具體的案例及本院近期發(fā)生的醫(yī)療事故(糾紛)，分析醫(yī)療糾紛的現(xiàn)狀和產(chǎn)生原因，指出醫(yī)療事故(糾紛)的具體表現(xiàn)、防范與處理和醫(yī)療糾紛案件的賠償和適用法律等。結(jié)合具體案例強調(diào)了容易發(fā)生醫(yī)療糾風原因：
1、責任心不強，工作不認真、技術(shù)水平不高，工作疏忽大意：醫(yī)生態(tài)度生硬或冷淡，引起病人不滿；或病人叫醫(yī)生，醫(yī)生不去看病人，看過病人后不做處理或無交代和解釋，或說病人不是我管的等管床醫(yī)生來了再說。
2、值班醫(yī)生對在值班過程中發(fā)生的病情變化，不在病程錄中及時記載。對危重、疑難、診斷不明的患者，不請示匯報，擅自作主，自以為是，或礙于面子，不好意思請上級醫(yī)生會診，從而延誤病情。光交代，不用藥處理?；蛴^察不仔細，失去了最佳的搶救時機，消極等待。
3、應急能力不強，對疾病的發(fā)生、發(fā)展過程熟悉不足，預后估計不充分，病情交代不夠：病人思想上無預備，一旦發(fā)生病情變化，病人家屬不能接受?；颊呒凹覍賹︶t(yī)療知識把握有限,對病情發(fā)展缺乏熟悉,而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時過于簡單,或自己對病情發(fā)展估計不足,非凡是一些危重患者,病情變化快,假如沒有及時將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力，很輕易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛?；蛘咧惶艉玫恼f，其他可能出現(xiàn)的意外情況不說或沒強調(diào)，未引起病人的重視。
4、不重視病人的主訴，三級查房流于形式：查房走過場，不查體，自以為是，過分相信自己，思路狹窄，不仔細查病人，不認真思考，不耐心仔細地解釋病情和回答病人的疑問，經(jīng)常出現(xiàn)誤診，或出現(xiàn)新的情況而束手無策。
5、交代病情無記載：病歷中反映不出上級醫(yī)生的水平，對疾病的分析如診斷、診斷依據(jù)、鑒別診斷、處理原則、預后判定、及可能出現(xiàn)的嚴重結(jié)果，家屬的要求和意見在病歷中不能體現(xiàn)，不能很好的保護自己。
6、基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本技能不扎實，對疾病的熟悉不足。病情判定失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡單、粗糙，過分相信儀器或?qū)嶒灆z查，沒有自己認真分析病情，,對病情沒有作出正確的判定,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治，造成問題擴大或糾紛。
7、違反技術(shù)操作規(guī)程：例如:注射操作失誤、內(nèi)窺鏡檢查粗暴、手術(shù)違章操作,給患方造成了一定的不良后果。
8、違反規(guī)章制度：錯用藥物、錯誤輸血、錯報病情、擅離職守等,都是沒有很好地執(zhí)行醫(yī)療中的各項規(guī)章制度的結(jié)果。
9、術(shù)前預備不充分，急于手術(shù)，對疑難、復雜手術(shù)不進行術(shù)前討論，對術(shù)中可能出現(xiàn)的情況估計不充分。沒有嚴格執(zhí)行告知制度。醫(yī)務(wù)人員對手術(shù)患者都能進行術(shù)前談話,但在手術(shù)過程中出現(xiàn)了一些術(shù)前沒有考慮到且有可能影響手術(shù)效果的問題時,部分醫(yī)務(wù)人員抱有僥幸的心理,沒有及時將病情變化告知家屬,從而留下隱患或在手術(shù)臺上爭論，而患者有時是清楚的，輕易造成誤會，部分有創(chuàng)檢查時,醫(yī)務(wù)人員也沒能及時將檢查可能造成的并發(fā)癥告知家屬而引起糾紛。
10、搶收病人，應該專病專治，及時會診，會診無申請單或無記錄，會診后不關(guān)心會診結(jié)果或處理情況。
事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不相同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1、明確各級各類醫(yī)師職責，實行科主任、醫(yī)療組長負責制：一級對一級負責，科主任、醫(yī)療組長為醫(yī)療安全的第一責任人。要求各位醫(yī)護人員認真負責地對待每一位病人。
2、嚴格執(zhí)行各項要害性醫(yī)療制度：如首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與治理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等，有效防范、控制醫(yī)療風險，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
4、嚴格手術(shù)分級治理制度，重大手術(shù)報告、審批制度。嚴格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度，重點是：術(shù)前診斷、手術(shù)適應證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預防性應用抗菌藥物等。必要時可以請醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期治理措施到位。術(shù)前診斷、手術(shù)適應證正確，術(shù)式選擇合理，患者預備充分，與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對無誤，術(shù)中，意外處理措施果斷、合理，術(shù)中改變術(shù)式等及時告知家屬或代理人等。術(shù)后，術(shù)前診斷與病理診斷相符，并發(fā)癥預防措施科學，術(shù)后觀察及時、嚴密，早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
5、麻醉安全治理，麻醉工作程序規(guī)范，術(shù)前麻醉預備充分，麻醉意外處理及時、正確，輸血正確，麻醉復蘇實施全程觀察等。
6、認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布《醫(yī)師外出會診治理暫行規(guī)定》，加強各類醫(yī)師外出會診的治理，杜絕醫(yī)師私自外出會診的行為。如私自外出會診，屬非法行醫(yī)。7、認真執(zhí)行“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理規(guī)范。嚴格按照《抗生素藥物臨床應用指導原則》，堅持抗生素藥物分級使用。
8、強化法制觀念,提高自我保護意識，醫(yī)生要有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療文書、治療情況都有著法律作用。因此,必須加強法律學習,提高自我保護意識。否則,稍有不慎就會引發(fā)醫(yī)療糾紛。
9、按照《病歷書寫規(guī)范》的要求，書寫醫(yī)療文件：病歷內(nèi)容要真實、完整、重點突出、條理清楚,不得隨意涂改。給自己提供證據(jù)，從而更好地保護自己。不能手懶，病情交代了一定要在病歷上簽字，或注明。努力提高病歷書寫質(zhì)量。
10、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，樹立良好的為患者服務(wù)思想，提高醫(yī)療水平：由于醫(yī)療事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是無法補救的，并給社會、醫(yī)療單位及當事諸方面帶來不良后果及沉重的經(jīng)濟負擔。
通過這次培訓，提高了全院職工特別是醫(yī)護人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療事故防范意識，加深了他們對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責任法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的認識，使全院職工了解醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因、掌握醫(yī)療糾紛防范的措施和應對技巧。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十三
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營、理念等問題進行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程，受益非淺，深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況，彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足，并找到到了自身缺點以及管理中短板，特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認識到執(zhí)行、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵。
分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過這次培訓學習，使我認識到應該站在更高的層次看待問題，作為職能部門管理者應該有價值觀與信念，始終與院領(lǐng)導目標保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應該引導職工價值觀、目標與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹立正確的理念、方向，院領(lǐng)導正確認識自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應該把重點工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導全院向同一目標發(fā)展。下面提出幾個看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況找出我院存在的問題，比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫(yī)院目標一致，也技術(shù)樹立價值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營銷醫(yī)院文化、品牌。
淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想：我院在營銷理念中存在一定的偏差，認識沒有提高到一個新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
（1）服務(wù)觀念落后（2）醫(yī)院定位尚未清楚（3）營銷方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待，要對病人耐心解釋，而多半是對病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒有對市場服務(wù)進行分析
對各類病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營銷組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的，而對于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理、危機公關(guān)等部門，這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議
（1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等，對自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。
（2）實行內(nèi)部營銷：內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者，以先滿足內(nèi)部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的。對于醫(yī)院來說，內(nèi)部營銷應先于外部營銷。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題，醫(yī)院應為職工提供令其滿意的價值，提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費者滿意。
（3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費者，醫(yī)院應站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝（這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。
（4）打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價格上打造醫(yī)院品牌。
的定價方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費標準。例如：單病種收費、臨床路徑實施等。
（6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門營銷策劃部門，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開展和參加社會公益活動，如贊助、捐款、免費咨詢、義診等活動，通過此類活動迅速樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識的展覽，在提高群眾健康意識的同時讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長。
（7）營銷自己的人才。在患者就診的問題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時為能夠找知名專家寧可舍近求遠。因此我們必須在醫(yī)院重點打造名醫(yī)專家，通過學習交流、走進社區(qū)、對口支援、專家講座等形式，把自己的專家學者給推出去，得到社會認可，營銷好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會：弘揚"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神"，對樹立醫(yī)務(wù)人員正確價值觀具有重要的作用。圍繞祖國醫(yī)學"大醫(yī)精誠"和西方醫(yī)學"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng)，救死扶傷的革命人道主義精神和新時期醫(yī)學創(chuàng)新精神， 大力倡導醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動凝練，是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠”、“尊重生命”的真實寫照。圣心仁術(shù)、大愛無疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動人的畫卷徐徐展開，神農(nóng)氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟蒼生，醫(yī)圣、藥王傳道于后世，李時珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華，他們譜寫了一曲曲“大醫(yī)精誠”的贊歌而彪炳史冊、光耀千秋!“毫不利己，專門利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛無疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，給我們留下一筆寶貴的精神財富。在非典、禽流感、甲流等非常時期，一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出，站在了與病魔抗爭的第一線，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下，這些病魔也被逐一征服，切實保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時刻謹記激勵我們前進。
醫(yī)學科學突飛猛進，新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神，及時了解醫(yī)學發(fā)展的動態(tài)，把握吸收新理論、新技術(shù)，盡可能多掌握與醫(yī)學有關(guān)的新學科知識，做到博學多才，創(chuàng)造性地應用于醫(yī)療衛(wèi)生實踐，更好地為人民服務(wù)。其次，當今醫(yī)學科學的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式的框框，發(fā)展為“生物—心理一社會”醫(yī)學模式，這就要求醫(yī)生把人作為一整體來看待，高度重視心理和社會診治。因此，醫(yī)務(wù)人員應適應新醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面，學習有關(guān)的人文科學知識如心理學、社會學、倫理學、美學、行為學等并有機地運用到臨床實踐中，更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù)。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。
通過培訓學習，我深深感受到要加強自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴格組織紀律，弘揚以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無私奉獻，自覺抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴;要提高黨員素質(zhì)，建立誠信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強與病人的溝通，保持“工作著就快樂著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺做到不推諉、刁難病人，積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時刻牢記白衣天使的職責，救死扶傷，做好患者身體健康的維護者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式，樹立不斷超越自我意識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，結(jié)合自身工作實際，不斷創(chuàng)新開展工作，以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓
心得體會
2011年11月，是我人生中一個重要的新起點，因為我有幸成為今年社保人員中的一員，到農(nóng)村這個廣闊的天地中學習，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓班。
培訓時間雖然不算長，但通過各位老師全面而細致，深刻而生動的授課，是我對自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認識。老師們從不同的角度對我縣的政治、經(jīng)濟、文化、歷史及未來發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負的責任。通過努力學習相關(guān)的知識，無論是思想還是工作上，都有了一定的進步，同時自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會：
一是進一步端正了思想認識。通過此次培訓，提高了政治理論修養(yǎng)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認識。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實工作，力爭以實干多出成績。
二是進一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導，使我進一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學習社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會保障工作這個大家庭中。多向同行前輩請教，積極在實踐中鍛煉自己。
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻一份力量。
以上使我對本次培訓粗的認識，不當之處請各位老師和同志們批評指正！謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓學習心得
在為期4天的培訓中，我們較為系統(tǒng)的進行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓，并且對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去，認真地完成了培訓任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學習人事廳在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。
相互交流學習心得，鞏固了學習成果。
通過這四天的學習，我認為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應當做到以下三個合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應該熟知黨的各項方針政策，要認清各種當前社會政治、經(jīng)濟形勢，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風把“萬事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個合格呢？通過這四天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導集體被外界稱之為是一屆學習型的領(lǐng)導集體，應該說是身先力行為我們做出了表率，無形中向我們每個人發(fā)出了要注重學習的信號。但是要學習還要懂得方法，要會學習才能有成績，我認為要加強學習需要注意以下幾個方面：
1、學習要精、要專，更要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學起。知識需要點滴的積累，在學習中不能因為細小而忽略學習，甚至不屑學習，勿以善小而不為，我們學習一定要認真踏實、循序漸進。
2、如今社會發(fā)展日新月異，對事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個方面的素質(zhì)，能夠勝任多個角色的工作，這就需要我們在學習的過程中注重知識面的擴展，做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學習要注意理論與實踐的結(jié)合，要學以致用。在實踐中學習，在學習中積累和進步。
益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人，踏踏實實做事
——事業(yè)單位崗前培訓心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ)；立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點和落腳點；做好人民公仆，維護國家的利益是我們的工作目標。這是我對工作的認識，也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓中，我們較為系統(tǒng)的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業(yè)單位工作人員與新時期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓，并且對我市及我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關(guān)同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學習當中去，認真地完成了培訓任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長了知識，提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在四天的時間里安排了大量的學習內(nèi)容。通過理論學習，我們了解了科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)涵，提高了思想政治覺悟，明確了時代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應努力的方向。通過對禮儀的認識，我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習，掌握了一定的公文寫作方法、規(guī)范和技巧。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。通過這3天的學習，并結(jié)合工作實際，我認為要做一個合格的事業(yè)單位工作人員應當做到：
和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖。 第二 ：要具備綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力要過硬?，F(xiàn)如今，隨著社會日新月異的發(fā)展，我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過硬，所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員，一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力，我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼，善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，理論聯(lián)系實際， 掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓老百姓滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓，我加深了終身受教育的意識，要自覺地投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。
第三： 要謙虛謹慎，精誠團結(jié)，注重團隊精神。自古以來，做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下，首先要學會做人。嚴于律己，寬以待人，有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)， 我們是集體的一份子， 學會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺 ?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在單位要注重和他人溝通交流，互相支持，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團隊的作用。
第四：要盡忠職守，全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職，這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn)，每一個人要有高度的責任心和使命感，自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動事業(yè)的發(fā)展?！痹诠ぷ髦?，會遇到很多這樣那樣的問題，但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在為群眾辦好事，辦實事的實踐中實現(xiàn)自己的人生價值。正確對待名利，積極進取，樹立正確的人生觀，和價值觀，保持一種良好的心態(tài)。努力加強自身修養(yǎng)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，認真做好手頭的每一件事，充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們需要具備高度的責任感，對病人負責，對社會負責。
第五： 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然，作為一個普通的工作人員，首先要服從領(lǐng)導分配，聽從領(lǐng)導的指揮，指哪打哪，創(chuàng)造性的，出色的完成領(lǐng)導安排的工作。而且，領(lǐng)導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題， 主動的解決問題。
第六： 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員，首要的條件就是懂法，以事實為依據(jù)，以法律為準繩。而且，自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七： 敬業(yè)、竟業(yè)、愛事業(yè)。 愛我們的事業(yè)，是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中，要有敬業(yè)的理念，要有竟業(yè)的精神，當今的社會是一個競爭的社會，是一個挑戰(zhàn)的社會，我們要關(guān)心事業(yè)，心系事業(yè)，同事業(yè)同成長共命運，不僅把工作當成自己的職業(yè)，更要把工作當成自己的事業(yè)，在工作中展示自己的才華，有句口號說得好：“不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！”不錯，只有敬業(yè)，才不會失業(yè)；只有竟業(yè)，才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能，只有愛業(yè)，才能在工作中更好的實現(xiàn)自己的人生價值，才能做好自己的本職工作。
第八： 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念，是人們的追求，是人們對事業(yè)的執(zhí)著，是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職，這也是對事業(yè)忠誠的表現(xiàn)，每一個人要有高度的責任心和使命感，自覺的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動事業(yè)的發(fā)展。
第九： 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學習，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓心得體會
定成敗可能有些言過其詞，那么說細節(jié)能體現(xiàn)一個人的工作水平和工作態(tài)度，最合適不過了。所以在新崗位上，我們要學會從簡單的小事做起，注意細節(jié)，不能眼高手低，急于求成，慢慢的鍛煉成熟后，才有可能真正挑起大梁，不然，基礎(chǔ)不牢，地動山搖。
態(tài)來指導生活。
三、拓展訓練，讓我明白團隊合作的重要性。五天的培訓中，讓我感悟頗深的還有拓展訓練中的翻越畢業(yè)墻這一項目。一面四米多高的墻，不允許借助梯子等工具，要求在最短的時間內(nèi)翻越過去，活動中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導、配合、溝通、付出等諸多要素。隊員在完成該項目時，充分感受到團隊在完成某大型任務(wù)時所表現(xiàn)的團隊精神和力量?！叭诵凝R、泰山移”。對于四米多高的畢業(yè)墻，如果只有我一個人，又不借助其他工具，就是一條無法跨越的鴻溝。但是，通過團隊合作，我們70多名隊員在短短的半小時之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù)，也使我明白一個道理，在我們新的崗位上，我們不能一味的單打獨斗，要學會融入團隊，互相配合，就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之，這次培訓，我豐富了知識，開闊了眼界，提高了能力和素質(zhì)，使我對勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十四
首先，感謝院領(lǐng)導、科主任，護士長給了我這次學習的機會。在短短的時間里，我深切地感受到婦幼保健院先進的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多地方值得我們學習。讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識。
院領(lǐng)導按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓。楊院長對角色轉(zhuǎn)換和責任意識作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護理概況和護理相關(guān)知識。萬主任對院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長作出了總結(jié)。
這次培訓學習的思想主要是人性化、時代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本，言行舉止要充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，一切以病人為中心，設(shè)身處地的為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實際情況，結(jié)合時代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講到在當前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識下，我們不僅嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習，增強張律意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
我覺的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對性的整體護理。
最后，我會在今后的工作中，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫(yī)院對我的期望。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十五
咨詢?nèi)藛T很多伙伴都是從學校直接走到社會上來找工作進入職場的，這些伙伴的心理在進入職場后還是有些陌生、擔心、害怕。一部分是從導醫(yī)、醫(yī)助、輸液、手術(shù)等崗位調(diào)整過來的。一部分是短時間做過咨詢的，一部分是做過很久的老員工，少數(shù)還是非醫(yī)學專業(yè)的人員。
1、先有人事部門通知面試，填寫面試表，然后有項目主管進行面試，最后到總監(jiān)這里面試。主要是告訴咨詢伙伴我們是正規(guī)公司，我們有工作分工，并且是明確的，是要走流程的。
2、當面試后定下上班時間后。入職的時候我們?nèi)耸聲M行崗前培訓主要是公司文化、培訓制度、規(guī)章制度、晉級空間、福利待遇等等。然后帶到項目主管處。
3、項目主管安排座椅和辦公用品，同時介紹給咨詢團隊的伙伴，鼓掌歡迎加入團隊。
4、下午和項目總監(jiān)見面會邀請各個項目主管開個簡短的歡迎會或者是每個月月初集體召開歡迎會。
5、同時新咨詢伙伴會收到一封致新員工一封信（歡迎加入公司）、一個公司通訊錄、一個生活指南（包括：交通、通訊、銀行、旅游、酒店等等）
6、一周左右我會單獨邀請新員工喝茶聊天，了解學習進度，同時了解生活和工作的問題。另外盡可能的了解工作之外的問題：情感、家庭情況、學校情況、同學情況、摸索咨詢的心態(tài)、交流能力等等都為了后期溝通跟蹤做鋪墊。
7、不定期給予鼓勵、表揚、安撫。原則是多鼓勵少批評。
8、住宿的環(huán)境我也會定期去看，一是看是否能解決需求問題，二是看看是否安全的問題。
9、因為有晚班，我們要求咨詢?nèi)藛T集體回去，或者男同胞送女同胞回宿舍，盡量要確保安全。
10、每個月安排聚餐，集體生日聚會，禮物等等
11、家人過來看望的時候及時幫助協(xié)調(diào)需要做的事情，交通、酒店等等
12、經(jīng)常性會做些家庭聚會來增加和員工之間的緊密度。
13、季度進行優(yōu)秀員工考評，開大會表揚發(fā)禮品或者獎金。
14、開設(shè)公司內(nèi)訓師培訓班、興趣班等來展現(xiàn)員工的優(yōu)勢也為公司選拔管理人才。
15、我習慣性的會用文檔記錄下和每一個員工溝通的要點，以便下次溝通的時候我們還可以銜接上上一次的話題。只有多了解員工才可以因材施教，針對性的進行教育和引導。
16、公司準備的有活動室，勞逸結(jié)合。提供飲料和零食。
17、不定期舉行一些拓展和戶外活動來增加凝聚力，幫助員工進行體質(zhì)鍛煉。
18、如果員工離職，會邀請聚會，歡送其離職。
19、員工離職后也盡可能的進行跟蹤交流，
20、總結(jié)：無情的制度、有情的管理。永遠要思考員工8小時之外的需求。結(jié)果：團隊穩(wěn)定性好。除了規(guī)章制度以為的管理達到無為而治的狀態(tài)是一直追求的目標。之前看見一句話送給大家：好的團隊應該是“無需揚鞭自奮蹄”。今天先寫下這么多，也希望大家對于團隊管理的問題多提交流意見。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十六
本次培訓班是本項目最后一次省級培訓，共培訓了5項西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓。新生兒新法復蘇技術(shù)應用于圍產(chǎn)醫(yī)學、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達到快速復蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會意義等多個方面詳細向?qū)W員講授了“新生兒窒息復蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗，結(jié)合臨床實際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預防和診治。共有學員150多名學員參加了此項目技術(shù)的培訓。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運技能，同時對止血、包扎、固定幾項基本技能做了詳細的理論講解，對三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進行了演示和實踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個試驗縣的9名從事骨科的縣級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識。在技術(shù)實踐操作中，學員們在曲主任和助手的指導下進行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學習。通過培訓，學員們認識到了防盲工作的重要性，進一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對目前胃病診斷過程中存在的問題、個體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實驗室檢查、及診斷治療等方面進行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個試點縣的100余名醫(yī)師參加了此項技術(shù)的培訓。
培訓前期課題組做了大量的研究和準備工作，對培訓技術(shù)進行了反復、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，編印了培訓教材，制作培訓光盤，從衛(wèi)生廳借用了培訓用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓前課題負責人多次組織召開會議，對培訓中涉及的各個環(huán)節(jié)進行了分析討論，對課題組成員工作進行了詳細分工，明確了職責。
2、制定了詳實的培訓方案。培訓前對培訓流程進行了細化，針對培訓中各個不同環(huán)節(jié)，制定詳實的培訓方案，包括被培訓人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓效果、技術(shù)人員接受培訓后推廣應用要求以及對各試驗縣項目主管人員在培訓中的組織和培訓后推廣應用的管理、督導等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項計劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級和縣級培訓教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓機制。一是作為課題承擔單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓費、免食宿費、免資料費的“三免”學習機會和學習條件。二是建立嚴格的考勤制度，課題組專人負責技術(shù)培訓全過程考勤，督促教學和培訓效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟學角度出發(fā)，對接受學習的人員必須有相應的約束機制，簽訂相應的責、權(quán)、利培訓和推廣應用協(xié)議，為推廣應用提供保障，形成了完善的機會和約束相結(jié)合的培訓機制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓中設(shè)計和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，對農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓進行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學習和推廣應用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應用的良好環(huán)境。
6、培訓形式靈活多樣。本次培訓通過采用“三個結(jié)合”的培訓方式(即將多媒體理論教學和技術(shù)實踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動強化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動了學員學習積極性，激發(fā)了授課專家的培訓熱情，形成了以學員為中心，以培訓需求為目的的培訓新模式，有利地促進學員對技術(shù)的學習和掌握。
7、及時、全面考核培訓效果。通過專家編寫的試卷在培訓前、后和互動強化后的考核，及時了解了培訓效果。技術(shù)培訓結(jié)束后對學員和專家分別進行有關(guān)培訓的滿意度調(diào)查，逐步改進，使培訓更加切實有效。
8、及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整培訓方案。授課過程中，協(xié)助授課老師的實踐教學工作，為學員提供教學用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時觀察課堂動向，輔助教師完成培訓。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時調(diào)整方案，保證培訓工作更加順利和科學有效。合理、注重實效。
9、調(diào)動和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導和協(xié)調(diào)作用。與5個試驗縣項目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實培訓和推廣應用效果。
在本期培訓班中，省內(nèi)外5個技術(shù)持有專家為參加培訓的5個項目試驗縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進行授課并做技術(shù)指導，授課方式采用多媒體理論教學與試卷考核相結(jié)合，互動強化與答疑相結(jié)合，共培訓5個試驗縣的縣、鄉(xiāng)級西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類試卷880份，p02表329份，學員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書155分，合計1418份。
本次培訓班圓滿完成了培育前制定的各項目培訓計劃，但還有些問題有待改進。一是個別學員擔任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對技術(shù)興趣不高，學習效果不好;二是學員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓內(nèi)容多，學習時間太少。由于時間經(jīng)費條件限制，老師對培訓內(nèi)容只能點到、提到，要培訓的內(nèi)容太多，時間太少學員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級培訓在課題負責人劉元強副院長的安排指導及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計劃生育服務(wù)的實際需求，研究篩選了一批實用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對全省試點縣相關(guān)人員進行了大范圍的培訓，圓滿完成了各項培訓議程，取得了良好的培訓效果，并為縣級培訓篩選了培訓的師資和培訓的`技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應用的組織、管理機制，奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十七
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計量知識培訓班范嶸院長出席培訓班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計量員參加了培訓。培訓班由醫(yī)教科劉銀科長主持。
范院長講話中強調(diào)了醫(yī)療器械管理與計量的重要性。她指出，
作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識，同時還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準確性、風險性。有問題的醫(yī)療器械、不準確的度量儀器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過培訓，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，幫助改進，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓班圍繞“醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計量基礎(chǔ)知識”等專題，詳細介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴峻形勢、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機構(gòu)如何開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作，計量器具的法律法規(guī)等。
通過此次培訓促進了大家對醫(yī)療器械管理條例、不良事件、器具計量知識及相關(guān)法規(guī)認識；促進臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓總結(jié)篇十八
20xx年2月18日，我院召開全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓會議，會議由吳鴻業(yè)副院長主持，醫(yī)務(wù)科科長蔡永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時，向科主任反應，科主任負責解釋處理，如患方對科主任解釋處理不滿意時，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導匯報。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長進行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實物（必要時由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對醫(yī)療糾紛進行分析、定性，明確責任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的決定向投訴人答復。
7. 對被投訴人的責任大小進行相關(guān)處理。
8. 對嚴重差錯，嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門，引起法律訴訟時，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認和處理有爭議時，根據(jù)程序提請市醫(yī)療事故鑒定委員會進行鑒定，或直接向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會議最后吳鴻業(yè)副院長再次強調(diào)嚴格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學習。