2023年模擬商務(wù)談判方案(模板20篇)

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    在制定方案之前,我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分的分析和了解。在制定方案之前,我們需要明確問(wèn)題的性質(zhì)和目標(biāo)的要求,以便有針對(duì)性地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。方案的成功與否往往需要進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估和反思,以不斷改進(jìn)和優(yōu)化。
    模擬商務(wù)談判方案篇一
    商務(wù)談判策略是對(duì)談判人員在商務(wù)談判過(guò)程中為實(shí)現(xiàn)特定的談判目標(biāo)而采取的各種方式, 措施,技巧,戰(zhàn)術(shù),手段及其反向與組合運(yùn)用的總稱(chēng),是下面本站小編整理了模擬商務(wù)談判方案,供你閱讀參考。
    中國(guó)上海迅通電梯有限公司和美國(guó)達(dá)貝爾公司的合資設(shè)廠談判
    談判甲方:中國(guó)上海迅通電梯有限公司
    談判乙方:美國(guó)達(dá)貝爾公司
    一、基本情況
    1、中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察,在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告?;貒?guó)后,又專(zhuān)門(mén)挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級(jí)部門(mén)請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn),為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    2、美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷(xiāo)全世界。在談判之前,美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
    3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國(guó)上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的,如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
    二、談判問(wèn)題:
    1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱(chēng)問(wèn)題,美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”,但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱(chēng)。
    2、關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負(fù)責(zé)包銷(xiāo)出口量的25%,其余75%在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話(huà),通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
    請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
    nuc公司董事會(huì)和市場(chǎng)拓展部的談判
    甲方:nuc公司董事會(huì)
    乙方:nuc公司市場(chǎng)拓展部
    nuc是美國(guó)一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長(zhǎng)將談判制度運(yùn)用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場(chǎng)拓展部認(rèn)為塑模公司應(yīng)該通過(guò)“增加銷(xiāo)售隊(duì)伍”而不是“削價(jià)”來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。這讓董事會(huì)有些猶豫。不過(guò),不管怎樣,董事會(huì)熱切盼望擴(kuò)大銷(xiāo)量,因此必須要做點(diǎn)什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),提供超過(guò)200個(gè)不同的塑模機(jī)械產(chǎn)品,但是每個(gè)顧客很少一年購(gòu)買(mǎi)多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣(mài)給塑膠制造商來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)或替換舊機(jī)器。自1966年成立以來(lái),公司穩(wěn)步增長(zhǎng),現(xiàn)在年銷(xiāo)售額達(dá)到了5千萬(wàn)美元。
    全美一共有12家同類(lèi)公司,另外還有來(lái)自日本、德國(guó)和瑞典的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者。不過(guò)塑模公司很少在美國(guó)西岸感受到它們的威脅。很明顯來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶(hù),迅速反應(yīng)上面和本土公司差了一截。12個(gè)美國(guó)本土公司規(guī)模大致相當(dāng),產(chǎn)品也類(lèi)似。每個(gè)都有自己的勢(shì)力范圍。其中6個(gè)在東部,4個(gè)在中西部,2個(gè)(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng),并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場(chǎng)需求還算強(qiáng)勁,各公司都保持滿(mǎn)意的均衡并避免價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上價(jià)格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過(guò),結(jié)果大家迅速把價(jià)格降低到同樣水平而整體銷(xiāo)量根本沒(méi)有增加。幾年后,價(jià)格慢慢又回升到以前的水平了。
    塑模公司的銷(xiāo)售主要靠6個(gè)公司銷(xiāo)售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費(fèi)用統(tǒng)共是66萬(wàn)美元。當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售代表即將和顧客達(dá)成交易的時(shí)候,塑模公司會(huì)派遣兩個(gè)銷(xiāo)售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問(wèn)題,每個(gè)工程師一年的開(kāi)銷(xiāo)是12萬(wàn)美元。有時(shí)候公司也會(huì)在行業(yè)雜志上打廣告(不超過(guò)5萬(wàn)美元),或者參加展銷(xiāo)會(huì)。它也有個(gè)簡(jiǎn)單的internet主頁(yè),但主要的銷(xiāo)售渠道還是這些業(yè)務(wù)代表。在西岸以外的市場(chǎng)簽定的
    合同
    ,代表會(huì)獲得4%的紅利——但這種情況很少見(jiàn)。
    董事會(huì)感到危機(jī)的是整個(gè)行業(yè)開(kāi)始萎縮,董事會(huì)不希望塑模公司的絕對(duì)銷(xiāo)售額受到影響。董事會(huì)開(kāi)始考慮加入西岸以外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟抢镉懈薮蟮氖袌?chǎng)潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買(mǎi)家公認(rèn)品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒(méi)有到可以讓顧客愿意多付錢(qián)的地步。實(shí)際上,只有在相同價(jià)格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機(jī)械平均價(jià)格是每臺(tái)fob22萬(wàn)美元,運(yùn)費(fèi)從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
    董事會(huì)的想法是讓塑模公司來(lái)吸收這些運(yùn)費(fèi),董事會(huì)指望這樣可以被避免認(rèn)為塑模公司要展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有降低,雖然公司的純利將減少。
    市場(chǎng)拓展部對(duì)此并不贊同。他們覺(jué)得這會(huì)挑起削價(jià)的戰(zhàn)火,甚至?xí)臇|部和中西部蔓延到西岸大本營(yíng)。他們的建議是多雇傭銷(xiāo)售代表去打開(kāi)中西部和東部的市場(chǎng),通過(guò)提高銷(xiāo)售質(zhì)量而不是降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)量。他們強(qiáng)調(diào)增加中西部和東部的銷(xiāo)售力量非常重要,因?yàn)槟抢锏耐懈啵?jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此頻繁而開(kāi)銷(xiāo)巨大的招待會(huì)恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無(wú)事,而其他競(jìng)爭(zhēng)者在西岸只設(shè)有辦事處,而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,所以一直沒(méi)什么大起色。
    董事會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)拓展部的話(huà)有些道理,但是拿不準(zhǔn)在不景氣的情況下用這么多錢(qián)去擴(kuò)大銷(xiāo)量是否得不償失。再說(shuō),董事會(huì)感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)模式很快就要有翻天覆地的變化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng),新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會(huì)希望自己能做個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者而不是跟隨者。不過(guò)市場(chǎng)拓展部關(guān)于其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比西岸激烈得多的觀點(diǎn)讓董事會(huì)印象深刻,所以現(xiàn)在董事會(huì)舉棋不定。
    但為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,董事會(huì)決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場(chǎng)與市場(chǎng)拓展部的談判以解決問(wèn)題。
    談判目標(biāo):解決公司問(wèn)題,謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
    甲方:松下電器 乙方:菲利普公司
    第二次世界大戰(zhàn)之后,日本的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,這被國(guó)際社會(huì)公認(rèn)為一個(gè)奇跡。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,一些企業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。其中松下電器的成功就是一范例。
    松下電器公司成立于1920xx年3月。這個(gè)企業(yè)從最初的一個(gè)小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一。追朔這個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,就必然提到它 的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨(dú)特管理哲學(xué)和正確決策奠定了公司日后成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見(jiàn)一斑。
    在20世紀(jì)50年代,為實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,松下公司急需引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。而此時(shí),菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首,具備最先進(jìn)的技術(shù)和最雄厚的資金實(shí)力。在這樣的情形下,松下公司就技術(shù)轉(zhuǎn)讓一事開(kāi)始了談判。
    當(dāng)時(shí),兩個(gè)公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個(gè)小公司,而菲利普公司卻是行業(yè)的領(lǐng)先者。松下公司非常依賴(lài)菲利普公司來(lái)獲得生產(chǎn)技 術(shù)。所以,從一開(kāi)始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢(shì)。它提出,如想得到技術(shù)支持,松下公司除應(yīng)一次性支付專(zhuān)利版權(quán)550000美元之外,還應(yīng)支付松下公司年 銷(xiāo)售額的7%。此外,其他的條款也對(duì)菲利普有利。比如,對(duì)于松下公司的違約條款制定得相當(dāng)苛刻,而同樣的條款對(duì)菲利普公司卻顯得含混不清。
    經(jīng)過(guò)艱難的談判,松下公司成功地將價(jià)格從銷(xiāo)售額的7%降到了4.5%,但是對(duì)于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時(shí),松下幸之助面臨著兩難的選擇。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí),公司的總資產(chǎn)為5億日元,而55萬(wàn)美元相當(dāng)與2億日元,占公司總資產(chǎn)的近一半。如果經(jīng)營(yíng)中出意外,公司可能會(huì)走到破產(chǎn) 的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發(fā)展的寶貴機(jī)遇。
    模擬商務(wù)談判方案篇二
    第二次世界大戰(zhàn)之后,日本的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,這被國(guó)際社會(huì)公認(rèn)為一個(gè)奇跡。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,一些企業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。其中松下電器的成功就是一范例。
    松下電器公司成立于1920年3月。這個(gè)企業(yè)從最初的一個(gè)小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一。追朔這個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,就必然提到它的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨(dú)特管理哲學(xué)和正確決策奠定了公司日后成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。他的功勛,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見(jiàn)一斑。
    在20世紀(jì)50年代,為實(shí)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,松下公司急需引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。而此時(shí),菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首,具備最先進(jìn)的技術(shù)和最雄厚的資金實(shí)力。在這樣的情形下,松下公司就技術(shù)轉(zhuǎn)讓一事開(kāi)始了談判。
    當(dāng)時(shí),兩個(gè)公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個(gè)小公司,而菲利普公司卻是行業(yè)的領(lǐng)先者。松下公司非常依賴(lài)菲利普公司來(lái)獲得生產(chǎn)技術(shù)。所以,從一開(kāi)始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢(shì)。它提出,如想得到技術(shù)支持,松下公司除應(yīng)一次性支付專(zhuān)利版權(quán)550000美元之外,還應(yīng)支付松下公司年銷(xiāo)售額的7%。此外,其他的條款也對(duì)菲利普有利。比如,對(duì)于松下公司的違約條款制定得相當(dāng)苛刻,而同樣的條款對(duì)菲利普公司卻顯得含混不清。
    經(jīng)過(guò)艱難的談判,松下公司成功地將價(jià)格從銷(xiāo)售額的7%降到了4.5%,但是對(duì)于一次性支付的部分,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時(shí),松下幸之助面臨著兩難的選擇。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí),公司的總資產(chǎn)為5億日元,而55萬(wàn)美元相當(dāng)與2億日元,占公司總資產(chǎn)的近一半。如果經(jīng)營(yíng)中出意外,公司可能會(huì)走到破產(chǎn)的境地。然而,另一方面,如果談判破裂,公司將失去發(fā)展的寶貴機(jī)遇。
    模擬商務(wù)談判方案篇三
    一、談判雙方:
    甲方:買(mǎi)家一對(duì)將要結(jié)婚年輕人
    乙方:某知名a房產(chǎn)置業(yè)公司經(jīng)紀(jì)人
    二、案例背景:
    甲方剛工作幾年,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件有限,打算在廣州買(mǎi)一套二手房結(jié)婚,但希望房齡不要太長(zhǎng),社區(qū)配套設(shè)施齊全。但由于上班因素,看房時(shí)間只能安排在星期六天或晚上。同時(shí)和其他經(jīng)紀(jì)公司看了許多套房子,但未遇到合適的。 乙方公司房源充足,且與同行相比乙方公司信譽(yù)度比較好。
    三、雙方采用策略
    甲方:貨比三家、擒將法(寵將法、感將法)
    乙方:導(dǎo)將法、影子戰(zhàn)、稻草人、擋箭牌、感將法
    四、具體詳情
    談判地點(diǎn):乙方公司會(huì)客室
    談判時(shí)間:20xx年9月
    具體談判人員:
    甲方:陳先生、周小姐
    乙方:置業(yè)公司某一經(jīng)紀(jì)人小李
    五、談判過(guò)程
    乙方(小李): 遞上水熱情招呼道:陳先生、周小姐,吃過(guò)飯了嗎?
    子?(試探敵情)
    甲方(周小姐):看了幾套,有一套條件還挺不錯(cuò),就是價(jià)格貴了點(diǎn),打算今晚
    再去一次。(提出競(jìng)爭(zhēng)者,暗示價(jià)格問(wèn)題,不要經(jīng)紀(jì)人待會(huì)兒漫
    天要價(jià)。)
    乙方(小李): 這個(gè)月看了那么多房子還真辛苦了,那套房子在哪?(打聽(tīng)競(jìng)
    爭(zhēng)對(duì)手的信息)
    甲方(周小姐):勝景花園,實(shí)用面積80平,93萬(wàn)。
    乙方(小李): 那個(gè)花園設(shè)備是不錯(cuò)的,但是附近都是商業(yè)區(qū),環(huán)境還是比較
    吵雜的。去看看我們的盤(pán)源吧。(路上)這套是萬(wàn)科的物業(yè),房
    子是20xx年的,很新,社區(qū)里有萬(wàn)科小學(xué),對(duì)面還是省重點(diǎn)中學(xué)。
    剛開(kāi)通的5號(hào)線還有站口在小區(qū)西側(cè)的門(mén),公交、地鐵就10 分 鐘路程,附近還有個(gè)黃埔區(qū)圖書(shū)館、體育館。
    (進(jìn)入房子) 房子比較新,這個(gè)地段樓價(jià)也很高,74平方,93萬(wàn)。 甲方(周小姐): 嗯,也是二居的,價(jià)格還是太高了。
    甲方大概看了看房子的格局,說(shuō):
    看看下一套吧。(預(yù)期之中,嫌價(jià)格太高了)
    乙方(小李): 就在下兩個(gè)車(chē)站,這套性?xún)r(jià)比比較好,怡景花園,20xx年的房
    子,旁邊邊挨著花港小區(qū),實(shí)用面積72平方,78萬(wàn)這套房子。
    這邊更加靠近區(qū)圖書(shū)館,所以環(huán)境比較安靜。區(qū)政府離這大概
    20分鐘的路程,雖然地段比較安靜、但周邊安全設(shè)施比較好
    的。公交地鐵同樣很方便的。區(qū)政府20分鐘的路程,雖然地
    段比較安靜、但周邊安全設(shè)施比較好的。
    的墻灰,說(shuō)是比較耐臟,重新刷墻灰也比較容易。
    甲方(周小姐): 這個(gè)地段有點(diǎn)偏,業(yè)主是什么原因放盤(pán)的?
    乙方(小李): 業(yè)主以前都是在我們這放租的,今年12月移民手續(xù)大概就辦
    好了,所以打算快點(diǎn)賣(mài)了這所房子,昨天才告訴我們轉(zhuǎn)賣(mài)了。
    一聽(tīng)到這個(gè)消息,就覺(jué)得應(yīng)該馬上聯(lián)系你們來(lái)看看。今天早上,
    我們同事也帶過(guò)其他客戶(hù)來(lái)看過(guò)了,評(píng)價(jià)都很好。(設(shè)置稻草
    人)圖書(shū)館對(duì)面還有一個(gè)荔枝公園,離這就10分鐘的路程。
    甲方(周小姐): 房子總的來(lái)說(shuō)是挺不錯(cuò)的,就是價(jià)格還是高了點(diǎn)。
    乙方(小李): 這個(gè)價(jià)格我也是和業(yè)主盡量爭(zhēng)取的,再說(shuō)這個(gè)地段很少有房子
    放出來(lái),這次算是機(jī)遇了。如果你們對(duì)這個(gè)房子還是比較感興
    趣的,那我們回去,我再給您們看這個(gè)社區(qū)的詳細(xì)配套設(shè)施。
    (增強(qiáng)環(huán)境的舒適度,加大買(mǎi)家的耐心,同時(shí)公司內(nèi)比較方便
    簽約氛圍。)
    在路上,甲方小聲討論了一下。
    (回到公司)
    乙方遞上水: 請(qǐng),里面坐,這里是怡景花園的配套詳解資料,除了剛講的
    交通、周邊的情況外,小區(qū)的管理費(fèi)、車(chē)位等這些費(fèi)用都是
    比較合理的,這個(gè)小區(qū)的管理也是這帶出了名的可靠,說(shuō)實(shí)
    話(huà),住房還是要買(mǎi)個(gè)安心的,還有考慮長(zhǎng)期的問(wèn)題,何況業(yè)
    主正是急著賣(mài),價(jià)格才定得比較低,盤(pán)源剛放出來(lái)。我?guī)?BR>    位看了那么久房子,這套房子的優(yōu)勢(shì)不用我講太多,你們心
    里也清楚啦。有時(shí)候買(mǎi)房子還真要看機(jī)遇的。
    甲方(陳先生): 剛看了看房子的格局,感覺(jué)還是一般,陽(yáng)臺(tái)的落地窗還是很
    小,透光性也不是很好,早上和傍晚的時(shí)候就要開(kāi)燈了。看
    了那么久房子,耗了那么多時(shí)間,也想定下來(lái)了,71萬(wàn)如何?
    乙方(小李): 這實(shí)在是太低了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)主的給的最低價(jià),這樣吧,我
    知道兩位也花費(fèi)好多的精力找房子了,也不想在價(jià)格這里和
    兩位兜圈了,業(yè)主最后給的價(jià)格是76萬(wàn),并包一個(gè)簡(jiǎn)單的裝
    修。
    甲方(陳先生): 裝修這個(gè)倒是可以免了,價(jià)格應(yīng)該還是可以降的,我們最高
    的預(yù)算也給你吧。72萬(wàn),不行,我們也只有等下一次機(jī)遇了。
    而且這里算是比較靠近石化廠,污染還是比較嚴(yán)重的,環(huán)境
    還是略差了點(diǎn)。
    乙方(小李) 政府最近也在規(guī)劃石化廠的問(wèn)題,近幾年內(nèi)會(huì)牽到南沙那邊
    的,這個(gè)問(wèn)題倒是不用太多擔(dān)心。如果這次錯(cuò)過(guò)了真的是可
    惜啊。
    甲方(周小姐): 也是因?yàn)橘Y金問(wèn)題,買(mǎi)下了以后裝修什么的還要花一筆錢(qián)。
    我們也沒(méi)辦法。
    陷入僵局。
    乙方(小李): 這樣吧,我再和業(yè)主談一下吧,盡量幫你們爭(zhēng)取一下價(jià)格。
    星期一晚上聯(lián)系了甲方到公司來(lái)。
    甲方(周小姐): 如何?業(yè)主能讓步嗎?
    乙方(小李): 讓5萬(wàn)塊實(shí)在很困難,這個(gè)房?jī)r(jià)本來(lái)就很筍了,如果不是業(yè)
    主急著賣(mài),放到下個(gè)月的國(guó)慶黃金周買(mǎi),更能買(mǎi)個(gè)好價(jià)錢(qián),
    我也和業(yè)主說(shuō)了你們很有誠(chéng)意想買(mǎi)這個(gè)房子,而且是新婚買(mǎi)
    房,業(yè)主也很可親,說(shuō)只能73.8萬(wàn),另外為恭賀兩位新婚,
    傭金方面他負(fù)責(zé)65%。但是希望兩位盡早決定,最好就這兩
    天簽約。
    甲方商量了一會(huì),還打了一通電話(huà)。陳先生最后決定說(shuō):
    好吧,我們先下定,找個(gè)時(shí)間約業(yè)主出來(lái)簽約吧。最近真的
    辛苦你了!
    乙方(小李): 應(yīng)該的,應(yīng)該的。真的恭喜兩位啦,這是我們公司的為兩位
    準(zhǔn)備的小禮品。小小誠(chéng)意不成敬意啊!
    模擬商務(wù)談判方案篇四
    張先生是位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生,就職于某大公司銷(xiāo)售部,工作積極努力,成績(jī)顯著,三年后升職任銷(xiāo)售部經(jīng)理。一次,公司要與美國(guó)某跨國(guó)公司就開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行談判,公司將接待安排的重任交給張先生負(fù)責(zé),張先生為此也做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,經(jīng)過(guò)幾輪艱苦的談判,雙方終于達(dá)成協(xié)議。可就在正式簽約的時(shí)候,客方代表團(tuán)一進(jìn)入簽字廳就轉(zhuǎn)身拂袖而去,是什么原因呢?原來(lái)在布臵簽字廳時(shí),張先生錯(cuò)將美國(guó)國(guó)旗放在簽字桌的左側(cè)。項(xiàng)目告吹,張先生也因此被調(diào)離崗位。分析:中國(guó)傳統(tǒng)的禮賓位次是以左為上,右為下,而國(guó)際慣例的座次位序則是以右為上,左為下;在涉外談判時(shí),應(yīng)按國(guó)際通行的慣例來(lái)做,否則,那怕是一個(gè)細(xì)節(jié)的疏忽,也可能會(huì)導(dǎo)致功虧一簣、前功盡棄。
    【案例分析】。
    2、小王參加工作不久,在一家公司做銷(xiāo)售工作,多日來(lái),通過(guò)發(fā)傳真,寫(xiě)電子郵件等,終于找到一家對(duì)他們公司產(chǎn)品感興趣的大公司,該公司同意與小王見(jiàn)面洽談合作的事情。
    模擬商務(wù)談判方案篇五
    這兒沒(méi)有魔術(shù)般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價(jià),你想要的是最高價(jià)。他想從你的口袋里掏出錢(qián)來(lái),放進(jìn)他的腰包里。
    它教你如何在談判桌上獲勝,同時(shí)讓對(duì)方覺(jué)得他也贏了。實(shí)際上,正是這種本領(lǐng)決定了一個(gè)人能否成為強(qiáng)力銷(xiāo)售談判高手。
    跟下棋一樣,運(yùn)用強(qiáng)力銷(xiāo)售談判技巧必須遵守一套規(guī)則。談判和下棋最大的區(qū)別在于,談判時(shí)對(duì)方不知道這些規(guī)則,只能預(yù)測(cè)你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱(chēng)為“棋局”。
    開(kāi)局時(shí)要讓棋盤(pán)上的局勢(shì)有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢(shì),將死對(duì)方,用在銷(xiāo)售上就是要買(mǎi)方下單。
    開(kāi)局:為成功布局。
    規(guī)則1:報(bào)價(jià)要高過(guò)你所預(yù)期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。談判過(guò)程中,你總可以降低價(jià)格,但決不可能抬高價(jià)格。你對(duì)對(duì)方了解越少,開(kāi)價(jià)就應(yīng)越高,理由有兩個(gè)。首先,你對(duì)對(duì)方的假設(shè)可能會(huì)有差錯(cuò)。如果你對(duì)買(mǎi)方或其需求了解不深,或許他愿意出的價(jià)格比你想的要高。
    第二個(gè)理由是,如果你們是第一次做買(mǎi)賣(mài),若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠(chéng)意。你對(duì)買(mǎi)方及其需求了解越多,就越能調(diào)整你的報(bào)價(jià)。這種做法的不利之處是,如果對(duì)方不了解你,你最初的報(bào)價(jià)就可能令對(duì)方望而生畏。如果你的報(bào)價(jià)超過(guò)最佳報(bào)價(jià)價(jià)位,就暗示一下你的價(jià)格尚有靈活性。
    如果買(mǎi)方覺(jué)得你的報(bào)價(jià)過(guò)高,而你的態(tài)度又是“買(mǎi)就買(mǎi),不買(mǎi)拉倒”,那么談判還未開(kāi)始結(jié)局就已注定。你可以通過(guò)如下方式,避免開(kāi)出令對(duì)方生畏的高價(jià)?!耙坏┪覀儗?duì)你們的需求有了更準(zhǔn)確的了解,也可以調(diào)整這一報(bào)價(jià)。但就目前你們的定貨量、包裝質(zhì)量和適時(shí)庫(kù)存的要求來(lái)看,我們最低只能出每件2.25美元?!边@樣,買(mǎi)方可能會(huì)想:“要價(jià)太高了,但看來(lái)還可以談一談。我要下點(diǎn)工夫,看看能壓到多少?!痹谔岢龈哂陬A(yù)期的要價(jià)后,接下來(lái)就應(yīng)考慮:應(yīng)該多要多少?答案是:以目標(biāo)價(jià)格為支點(diǎn)。對(duì)方的報(bào)價(jià)比你的目標(biāo)價(jià)格低多少,你的最初報(bào)價(jià)就應(yīng)比你的目標(biāo)價(jià)格高多少。舉個(gè)例子。買(mǎi)方愿出價(jià)1.60美元買(mǎi)你的產(chǎn)品,而你能承受的價(jià)格是1.70美元,支點(diǎn)價(jià)格原理告訴你開(kāi)始應(yīng)報(bào)價(jià)1.80美元。如果談判的最終結(jié)果是折中價(jià)格,你就達(dá)到了目標(biāo).當(dāng)然,并不是你每次都能談到折中價(jià),但如果你沒(méi)有其它辦法,這也不失為上策。
    中局:保持優(yōu)勢(shì)。
    當(dāng)談判進(jìn)入中期后,要談的問(wèn)題變得更加明晰。這時(shí)談判不能出現(xiàn)對(duì)抗性情緒,這點(diǎn)很重要。
    因?yàn)榇藭r(shí),買(mǎi)方會(huì)迅速感覺(jué)到你是在爭(zhēng)取雙贏方案,還是持強(qiáng)硬態(tài)度事事欲占盡上風(fēng)。
    如果雙方的立場(chǎng)南轅北轍,你千萬(wàn)不要力爭(zhēng)!力爭(zhēng)只會(huì)促使買(mǎi)方證明自己立場(chǎng)是正確的。最好是開(kāi)始時(shí)贊同買(mǎi)方觀點(diǎn),然后運(yùn)用“覺(jué)得,原來(lái)覺(jué)得和最后發(fā)現(xiàn)”(feel,feltandfound)這種先退后進(jìn)的方法扭轉(zhuǎn)局面。
    買(mǎi)方出乎意料地對(duì)你產(chǎn)生敵意時(shí),這種先進(jìn)后退的方式能給你留出思考的時(shí)間。
    例如,如果買(mǎi)方說(shuō):“我聽(tīng)說(shuō)你們貨運(yùn)部有問(wèn)題,”你聽(tīng)了之后不要與他爭(zhēng)論。那樣只能會(huì)讓他懷疑你的客觀性。如果你說(shuō):“我非常理解你對(duì)此的心情。許多購(gòu)買(mǎi)者也有同感。
    贏得終局圓滿(mǎn)的另一招是最后時(shí)刻做出一點(diǎn)小讓步。強(qiáng)力銷(xiāo)售談判高手深知,讓對(duì)方樂(lè)于接受交易的最好辦法是在最后時(shí)刻做出小小的讓步。
    盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長(zhǎng)為45天,或是免費(fèi)提供設(shè)備操作培訓(xùn),但這招還是很靈驗(yàn)的,因?yàn)橹匾牟⒉皇悄阕尣蕉嗌伲亲尣降臅r(shí)機(jī)。
    你可能會(huì)說(shuō):“價(jià)格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個(gè)價(jià)格,我可以親自監(jiān)督安裝,保證一切順利?!被蛟S你本來(lái)就是這樣打算的,但現(xiàn)在你找對(duì)了時(shí)機(jī),不失禮貌地調(diào)動(dòng)了對(duì)方,使他做出回應(yīng):“如果這樣,我也就接受這個(gè)價(jià)了?!贝藭r(shí)他不會(huì)覺(jué)得自己在談判中輸給你了,反會(huì)覺(jué)得這是公平交易。
    為什么不能一開(kāi)始就直接給予買(mǎi)方最低報(bào)價(jià)?讓對(duì)方容易接受交易是其中緣由之一。
    如果你在談判結(jié)束之前就全盤(pán)讓步,最后時(shí)刻你手中就沒(méi)有調(diào)動(dòng)買(mǎi)方的砝碼了。
    交易的最后時(shí)刻可能會(huì)改變一切。就象在賽馬中,只有一點(diǎn)最關(guān)鍵,那就是誰(shuí)先沖過(guò)終點(diǎn)線。
    作為一名深諳談判技巧的強(qiáng)力型銷(xiāo)售談判人員,你應(yīng)能自如地控制整個(gè)談判過(guò)程,直到最后一刻。
    模擬商務(wù)談判方案篇六
    商務(wù)談判活動(dòng)的地位日益突出,它幾乎滲入了商戰(zhàn)的每一個(gè)角落,通過(guò)談判手段解決雙方間的矛盾和沖突,化干戈為玉帛,以期望實(shí)現(xiàn)“雙贏”更顯得愈發(fā)重要。下面本站小編整理了商務(wù)談判模擬方案,供你閱讀參考。
    中國(guó)上海迅通電梯有限公司和美國(guó)達(dá)貝爾公司的合資設(shè)廠談判
    談判甲方:中國(guó)上海迅通電梯有限公司
    談判乙方:美國(guó)達(dá)貝爾公司
    一、基本情況
    1、中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察,在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告?;貒?guó)后,又專(zhuān)門(mén)挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級(jí)部門(mén)請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn),為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    2、美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷(xiāo)全世界。在談判之前,美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
    3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國(guó)上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的,如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
    二、談判問(wèn)題:
    1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱(chēng)問(wèn)題,美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”,但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱(chēng)。
    2、關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負(fù)責(zé)包銷(xiāo)出口量的25%,其余75%在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話(huà),通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
    請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
    20xx年10月8日消息,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合發(fā)布聲明,宣布正式合并,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域80%的市場(chǎng)份額,同時(shí)成為中國(guó)最大o2o平臺(tái),新公司估值也達(dá)到170億美元。
    合并相關(guān)事項(xiàng)如下:
    1、對(duì)等合并。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并是對(duì)等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會(huì)將占據(jù)同等席位。
    2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,大眾點(diǎn)評(píng)ceo張濤和美團(tuán)ceo王興將有共同的話(huà)語(yǔ)權(quán),共同擔(dān)任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長(zhǎng)。張濤和王興將各自獨(dú)立負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)向新公司的董事會(huì)匯報(bào),重大決議在董事會(huì)層面完成。同時(shí),新公司將在上海和北京設(shè)計(jì)雙總部運(yùn)營(yíng)。
    3、獨(dú)立運(yùn)營(yíng),高頻內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。新公司將定位于連接人與服務(wù)。兩者業(yè)務(wù)重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務(wù),合并后,這部分業(yè)務(wù)將保持獨(dú)立于運(yùn)營(yíng),進(jìn)行內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將保持目前的架構(gòu)和職責(zé)不變,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展,增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶(hù)體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
    美團(tuán)偏重高頻低額業(yè)務(wù),而大眾點(diǎn)評(píng)偏重低頻高額業(yè)務(wù),兩者互補(bǔ)互助。此番聯(lián)合下,o2o的團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,勢(shì)必又會(huì)掀起新的波瀾。
    談判雙方:
    美團(tuán) vs 大眾點(diǎn)評(píng)
    談判時(shí)假設(shè)上述并購(gòu)并未發(fā)生,模擬當(dāng)時(shí)談判。
    談判問(wèn)題:
    1、兩公司合并后,人事安排方面是否會(huì)有相應(yīng)變動(dòng)?員工福利待遇是否會(huì)有變化?
    2、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會(huì)如何變動(dòng)?
    3、合并后,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先者的狀態(tài)?
    nuc公司董事會(huì)和市場(chǎng)拓展部的談判
    甲方:nuc公司董事會(huì)
    乙方:nuc公司市場(chǎng)拓展部
    nuc是美國(guó)一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長(zhǎng)將談判制度運(yùn)用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場(chǎng)拓展部認(rèn)為塑模公司應(yīng)該通過(guò)“增加銷(xiāo)售隊(duì)伍”而不是“削價(jià)”來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。這讓董事會(huì)有些猶豫。不過(guò),不管怎樣,董事會(huì)熱切盼望擴(kuò)大銷(xiāo)量,因此必須要做點(diǎn)什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),提供超過(guò)200個(gè)不同的塑模機(jī)械產(chǎn)品,但是每個(gè)顧客很少一年購(gòu)買(mǎi)多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣(mài)給塑膠制造商來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)或替換舊機(jī)器。自1966年成立以來(lái),公司穩(wěn)步增長(zhǎng),現(xiàn)在年銷(xiāo)售額達(dá)到了5千萬(wàn)美元。
    全美一共有12家同類(lèi)公司,另外還有來(lái)自日本、德國(guó)和瑞典的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者。不過(guò)塑模公司很少在美國(guó)西岸感受到它們的威脅。很明顯來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶(hù),迅速反應(yīng)上面和本土公司差了一截。12個(gè)美國(guó)本土公司規(guī)模大致相當(dāng),產(chǎn)品也類(lèi)似。每個(gè)都有自己的勢(shì)力范圍。其中6個(gè)在東部,4個(gè)在中西部,2個(gè)(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng),并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場(chǎng)需求還算強(qiáng)勁,各公司都保持滿(mǎn)意的均衡并避免價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上價(jià)格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過(guò),結(jié)果大家迅速把價(jià)格降低到同樣水平而整體銷(xiāo)量根本沒(méi)有增加。幾年后,價(jià)格慢慢又回升到以前的水平了。
    塑模公司的銷(xiāo)售主要靠6個(gè)公司銷(xiāo)售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費(fèi)用統(tǒng)共是66萬(wàn)美元。當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售代表即將和顧客達(dá)成交易的時(shí)候,塑模公司會(huì)派遣兩個(gè)銷(xiāo)售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問(wèn)題,每個(gè)工程師一年的開(kāi)銷(xiāo)是12萬(wàn)美元。有時(shí)候公司也會(huì)在行業(yè)雜志上打廣告(不超過(guò)5萬(wàn)美元),或者參加展銷(xiāo)會(huì)。它也有個(gè)簡(jiǎn)單的internet主頁(yè),但主要的銷(xiāo)售渠道還是這些業(yè)務(wù)代表。在西岸以外的市場(chǎng)簽定的
    合同
    ,代表會(huì)獲得4%的紅利——但這種情況很少見(jiàn)。
    董事會(huì)感到危機(jī)的是整個(gè)行業(yè)開(kāi)始萎縮,董事會(huì)不希望塑模公司的絕對(duì)銷(xiāo)售額受到影響。董事會(huì)開(kāi)始考慮加入西岸以外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟抢镉懈薮蟮氖袌?chǎng)潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買(mǎi)家公認(rèn)品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒(méi)有到可以讓顧客愿意多付錢(qián)的地步。實(shí)際上,只有在相同價(jià)格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機(jī)械平均價(jià)格是每臺(tái)fob22萬(wàn)美元,運(yùn)費(fèi)從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
    董事會(huì)的想法是讓塑模公司來(lái)吸收這些運(yùn)費(fèi),董事會(huì)指望這樣可以被避免認(rèn)為塑模公司要展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有降低,雖然公司的純利將減少。
    市場(chǎng)拓展部對(duì)此并不贊同。他們覺(jué)得這會(huì)挑起削價(jià)的戰(zhàn)火,甚至?xí)臇|部和中西部蔓延到西岸大本營(yíng)。他們的建議是多雇傭銷(xiāo)售代表去打開(kāi)中西部和東部的市場(chǎng),通過(guò)提高銷(xiāo)售質(zhì)量而不是降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)量。他們強(qiáng)調(diào)增加中西部和東部的銷(xiāo)售力量非常重要,因?yàn)槟抢锏耐懈?,?jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此頻繁而開(kāi)銷(xiāo)巨大的招待會(huì)恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無(wú)事,而其他競(jìng)爭(zhēng)者在西岸只設(shè)有辦事處,而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,所以一直沒(méi)什么大起色。
    董事會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)拓展部的話(huà)有些道理,但是拿不準(zhǔn)在不景氣的情況下用這么多錢(qián)去擴(kuò)大銷(xiāo)量是否得不償失。再說(shuō),董事會(huì)感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)模式很快就要有翻天覆地的變化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng),新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會(huì)希望自己能做個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者而不是跟隨者。不過(guò)市場(chǎng)拓展部關(guān)于其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比西岸激烈得多的觀點(diǎn)讓董事會(huì)印象深刻,所以現(xiàn)在董事會(huì)舉棋不定。
    但為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,董事會(huì)決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場(chǎng)與市場(chǎng)拓展部的談判以解決問(wèn)題。
    談判目標(biāo):解決公司問(wèn)題,謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
    模擬商務(wù)談判方案篇七
    談判乙方:美國(guó)達(dá)貝爾公司。
    一、基本情況。
    1、中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察,在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告。回國(guó)后,又專(zhuān)門(mén)挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級(jí)部門(mén)請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn),為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    2、美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷(xiāo)全世界。在談判之前,美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
    3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國(guó)上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的,如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
    二、談判問(wèn)題:
    1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱(chēng)問(wèn)題,美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”,但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱(chēng)。
    2、關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負(fù)責(zé)包銷(xiāo)出口量的25%,其余75%在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話(huà),通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
    請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
    模擬商務(wù)談判方案篇八
    1、對(duì)談判對(duì)象的研究。
    2、做好談判可行性研究。
    3、確定談判的基本原則。
    4、確定談判的目標(biāo)和策略。
    5、組建談判的隊(duì)伍。
    6、模擬談判。
    7、確定好談判地點(diǎn)。
    客場(chǎng):xx某高校就讀學(xué)生。
    談判地點(diǎn):xx人力資源有限公司,
    談判方式:?jiǎn)稳苏勁校耙粚?duì)一”
    談判人員職務(wù):a部的咨詢(xún)顧問(wèn),學(xué)生。
    1、公司以刷網(wǎng)或海報(bào)的形式做市場(chǎng)推廣,(上午x點(diǎn))。
    2、對(duì)有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解,
    3、預(yù)約(下午x點(diǎn))。
    2、談判開(kāi)始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,
    3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。
    4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn),以及簡(jiǎn)單的介紹公司的概況。
    5、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。
    6、公司采取會(huì)員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。
    7、乙方考慮是否接受,有無(wú)優(yōu)惠的辦法。(對(duì)普通半年較滿(mǎn)意)。
    8、甲方提前申明對(duì)工作不滿(mǎn)意可隨時(shí)更換,(非主觀原因)。
    9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。
    10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開(kāi)發(fā)票,協(xié)議,以及會(huì)員卡,更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息(xxx)。
    模擬商務(wù)談判方案篇九
    談判的內(nèi)容通常牽連甚廣,不只是單純的一項(xiàng)或兩項(xiàng)。在有些大型的談判中,最高紀(jì)錄的議題便多達(dá)七十項(xiàng)。當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí),可能有某些項(xiàng)目已談出結(jié)果,某些項(xiàng)目卻始終無(wú)法達(dá)成協(xié)議。這時(shí)候,你可以這么“鼓勵(lì)”對(duì)方,“看,許多問(wèn)題都已解決,現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的話(huà),那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來(lái)打開(kāi)談判僵局的說(shuō)法,它看來(lái)雖稀松平常,實(shí)則卻能發(fā)揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。
    牽涉多項(xiàng)討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
    這一策略在于把對(duì)方的注意力集中在采購(gòu)方不甚感興趣的問(wèn)題上,使對(duì)方增加滿(mǎn)足感。
    具體的運(yùn)用方法是,如果談判人員認(rèn)為對(duì)方最注重的是價(jià)格,而己方關(guān)心的是交貨時(shí)間,那么我們進(jìn)攻的方向,可以是付款條件問(wèn)題,這樣就可以支對(duì)方從兩個(gè)主要議題上引開(kāi)。這種策略如果能夠運(yùn)用得熟練,對(duì)方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負(fù)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
    當(dāng)談判人員發(fā)覺(jué)他正被迫作出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時(shí),他會(huì)聲明沒(méi)有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時(shí)刻而亮出的一張“王牌”。在這時(shí),雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。
    然而,如果用直接了當(dāng)?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”,這個(gè)策略還是有危險(xiǎn)性的。因?yàn)?,為使談判得以順利進(jìn)行,就要求雙方共同以適當(dāng)?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿(mǎn)足,共同做出讓步。
    在一個(gè)由兩人組成的談判小組中,其中一個(gè)成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用,另一個(gè)人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開(kāi)始時(shí),小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問(wèn)題的辦法,然后建議作出讓步。這當(dāng)然須在不會(huì)損害第一個(gè)主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復(fù)雜化。因?yàn)榘瓷鲜鲎龇ㄐ惺?,兩個(gè)談判人員要密切配合,這是很費(fèi)力的事情。
    這個(gè)策略是很難對(duì)付的。相應(yīng)的反措施是:首先,另一方應(yīng)該放慢讓步速度,不要很快就在持強(qiáng)硬態(tài)度的人面前讓步。但是,當(dāng)持溫和態(tài)度的人上暢演主角時(shí),若要使對(duì)方做出過(guò)份的讓步是很困難的。
    談判進(jìn)行了一段時(shí)間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會(huì)談大廳,回顧一下談判的進(jìn)展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談,這些都是有必要的。
    一般情況下,休息的建議是會(huì)得到對(duì)方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方,對(duì)雙方,對(duì)共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機(jī)會(huì)重新計(jì)劃甚至提出新的構(gòu)想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來(lái)。有人擔(dān)心休息會(huì)有消極作用,擔(dān)心會(huì)破壞剛才的談判氣勢(shì),會(huì)使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會(huì)給對(duì)方改變方針的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,這種擔(dān)心是多余的。
    采取“假定……將會(huì)”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問(wèn)題:“如果我再增加一倍的定貨,價(jià)格會(huì)便宜一點(diǎn)嗎?…‘如果我們自己檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,你們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)有什么新的要求嗎?”
    在試探和提議階段,這種發(fā)問(wèn)的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,“假定……將會(huì)”這個(gè)策略,用在談判開(kāi)始時(shí)的一般性探底階段,較為有效。
    我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。
    有些人認(rèn)為,在談判過(guò)程中,毫無(wú)保留無(wú)異于“自殺”。事實(shí)卻不是如此,這離“自殺”還遠(yuǎn)著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對(duì)方達(dá)成協(xié)議的能力,還能夠不斷地為對(duì)方提供情況,提出建設(shè)性意見(jiàn)。這種性格很值得獎(jiǎng)勵(lì),它能使對(duì)方與我方積極配合。因此,如果能夠把“赤子之心”和“達(dá)成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來(lái)使用,并使其發(fā)揮作用,這對(duì)雙方都是有利的。
    當(dāng)談判小組長(zhǎng)認(rèn)為,雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見(jiàn)面,用以鼓勵(lì)為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時(shí)候,也要采用這種策略。眾所周知,“交際場(chǎng)所”里充滿(mǎn)了愉快的氣氛。這種策略,對(duì)于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時(shí)間、機(jī)會(huì)和新的建議,它能使大家意見(jiàn)合一。這個(gè)策略的價(jià)值在于:避開(kāi)正式的談判場(chǎng)所,把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當(dāng)然,如果把全部談判都搬到俱樂(lè)部來(lái)進(jìn)行,也是不合宜的。但只要小心謹(jǐn)慎,這不失為一個(gè)有效的策略。
    模擬商務(wù)談判方案篇十
    在與陌生人交往有心理壓力時(shí),可以這樣鼓勵(lì)自己:我的社交能力雖然差些,但別人開(kāi)始時(shí)也是這樣,開(kāi)始都不見(jiàn)得能做好,多實(shí)踐幾次就好了,大家都一樣,只要不斷努力,情況會(huì)越來(lái)越好。
    如果對(duì)方是很出色的人,我們更容易不自信和有心理壓力,生怕對(duì)方會(huì)看不起自己,從而拒絕與自己交往。這時(shí),你可以這樣安慰自己;對(duì)方雖然有一系列的優(yōu)點(diǎn),但自己在他面前也不一定就一無(wú)是處;人是各有所長(zhǎng)的,某些方面他可能優(yōu)于自己,另一些方面自己也可能優(yōu)于對(duì)方,所以對(duì)方?jīng)]有理由看不起自己。
    有備才無(wú)患,與熟悉的人如此,與陌生人更應(yīng)該這樣。一個(gè)人若想與陌生人順利溝通,前提就是要盡量多的了解對(duì)方。了解越多,溝通越容易。只有事先計(jì)劃周密,才能在與對(duì)方溝通的時(shí)候多幾分勝算。因此,在和對(duì)方正式交往之前,應(yīng)盡量對(duì)其職業(yè)、性格、興趣及愛(ài)好等有一個(gè)全面的了解,以求在交往的過(guò)程中投其所好,處好關(guān)系。
    這是消除心理障礙的最有效方法。因?yàn)槭炷苌?,無(wú)論多么不擅長(zhǎng)社交的人,磨練多了也就慢慢掌握了其中的規(guī)則與竅門(mén),心理障礙也就不存在了。日本的一些企業(yè)管理人員培訓(xùn)班,為了培養(yǎng)鍛煉學(xué)員的社交能力,讓學(xué)員站在鬧市中人多的地方,大聲唱歌和朗讀報(bào)紙。這種有益的磨練,對(duì)于學(xué)員克服靦腆、不善于交際應(yīng)酬的缺點(diǎn)有著非常大的好處。
    不同的談話(huà)主題會(huì)有不同的談話(huà)氛圍和效果。所以說(shuō),有必要因不同的對(duì)象選擇不同的話(huà)題。談話(huà)的主題,應(yīng)該盡可能選擇對(duì)方感興趣的或喜歡聽(tīng)的。與歷史、文學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)相比,倒不如談日常生活方面的,因?yàn)檫@些話(huà)題與人們息息相關(guān),彼此間最容易產(chǎn)生同感,達(dá)到思想上的交流。特殊場(chǎng)合也可以談些詼諧的話(huà)題,內(nèi)容雖然沒(méi)有意義,但是在特殊的場(chǎng)合可以起到調(diào)節(jié)氣氛的作用。
    模擬商務(wù)談判方案篇十一
    原則二、兼顧雙方利益“雙贏”原則。在有關(guān)國(guó)際商務(wù)談判“雙贏”原則的討論中也有:雙贏意味著雙方可以分享更大的蛋糕,雙贏的結(jié)果是建立信任和長(zhǎng)期合作關(guān)系。雙贏在絕大多數(shù)的談判中都是應(yīng)該存在的,創(chuàng)造性的解決方案可以滿(mǎn)足雙方利益的需要。這就要求談判雙方應(yīng)該能夠識(shí)別共同的利益所在。每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記:每個(gè)談判都有潛在的共同利益;共同利益就意味著商業(yè)機(jī)會(huì);強(qiáng)調(diào)共同利益可以使談判更順利。
    原則三、公平原則。通常在商務(wù)談判中,一般遵循的客觀標(biāo)準(zhǔn)有:市場(chǎng)價(jià)值、科學(xué)的計(jì)算、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成本、有效性、對(duì)等的原則、相互的原則等??陀^標(biāo)準(zhǔn)的選取要獨(dú)立于雙方的意愿,要公平和合法,并且在理論和實(shí)踐中均是可行的。在國(guó)際商務(wù)談判中,要堅(jiān)持平等互利的原則,既不強(qiáng)加于人,也不接受不平等條件。我國(guó)是社會(huì)主義發(fā)展中國(guó)家,平等互利是我國(guó)對(duì)外政策的一項(xiàng)重要原則。在相互貿(mào)易中,應(yīng)根據(jù)雙方的需要和要求,按照公平合理的價(jià)格,互通有無(wú),使雙方都有利可得。在進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判時(shí),只要對(duì)方有誠(chéng)意,就要一視同仁,既不可強(qiáng)人所難,也不能接受對(duì)方無(wú)理的要求。
    原則四、時(shí)間原則,即該出手時(shí)就出手。商機(jī)稍縱既逝,只有在“天時(shí)、地利、人和”俱全的時(shí)候才能一舉取得商務(wù)談判的勝利。
    模擬商務(wù)談判方案篇十二
    乙方:nuc公司市場(chǎng)拓展部。
    nuc是美國(guó)一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長(zhǎng)將談判制度運(yùn)用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場(chǎng)拓展部認(rèn)為塑模公司應(yīng)該通過(guò)“增加銷(xiāo)售隊(duì)伍”而不是“削價(jià)”來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。這讓董事會(huì)有些猶豫。不過(guò),不管怎樣,董事會(huì)熱切盼望擴(kuò)大銷(xiāo)量,因此必須要做點(diǎn)什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),提供超過(guò)200個(gè)不同的塑模機(jī)械產(chǎn)品,但是每個(gè)顧客很少一年購(gòu)買(mǎi)多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣(mài)給塑膠制造商來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)或替換舊機(jī)器。自1966年成立以來(lái),公司穩(wěn)步增長(zhǎng),現(xiàn)在年銷(xiāo)售額達(dá)到了5千萬(wàn)美元。
    全美一共有12家同類(lèi)公司,另外還有來(lái)自日本、德國(guó)和瑞典的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者。不過(guò)塑模公司很少在美國(guó)西岸感受到它們的威脅。很明顯來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶(hù),迅速反應(yīng)上面和本土公司差了一截。12個(gè)美國(guó)本土公司規(guī)模大致相當(dāng),產(chǎn)品也類(lèi)似。每個(gè)都有自己的勢(shì)力范圍。其中6個(gè)在東部,4個(gè)在中西部,2個(gè)(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng),并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場(chǎng)需求還算強(qiáng)勁,各公司都保持滿(mǎn)意的均衡并避免價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上價(jià)格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過(guò),結(jié)果大家迅速把價(jià)格降低到同樣水平而整體銷(xiāo)量根本沒(méi)有增加。幾年后,價(jià)格慢慢又回升到以前的水平了。
    塑模公司的銷(xiāo)售主要靠6個(gè)公司銷(xiāo)售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費(fèi)用統(tǒng)共是66萬(wàn)美元。當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售代表即將和顧客達(dá)成交易的時(shí)候,塑模公司會(huì)派遣兩個(gè)銷(xiāo)售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問(wèn)題,每個(gè)工程師一年的開(kāi)銷(xiāo)是12萬(wàn)美元。有時(shí)候公司也會(huì)在行業(yè)雜志上打廣告(不超過(guò)5萬(wàn)美元),或者參加展銷(xiāo)會(huì)。它也有個(gè)簡(jiǎn)單的internet主頁(yè),但主要的銷(xiāo)售渠道還是這些業(yè)務(wù)代表。在西岸以外的市場(chǎng)簽定的合同,代表會(huì)獲得4%的紅利——但這種情況很少見(jiàn)。
    董事會(huì)感到危機(jī)的是整個(gè)行業(yè)開(kāi)始萎縮,董事會(huì)不希望塑模公司的絕對(duì)銷(xiāo)售額受到影響。董事會(huì)開(kāi)始考慮加入西岸以外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟抢镉懈薮蟮氖袌?chǎng)潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買(mǎi)家公認(rèn)品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒(méi)有到可以讓顧客愿意多付錢(qián)的地步。實(shí)際上,只有在相同價(jià)格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機(jī)械平均價(jià)格是每臺(tái)fob22萬(wàn)美元,運(yùn)費(fèi)從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
    董事會(huì)的想法是讓塑模公司來(lái)吸收這些運(yùn)費(fèi),董事會(huì)指望這樣可以被避免認(rèn)為塑模公司要展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有降低,雖然公司的純利將減少。
    市場(chǎng)拓展部對(duì)此并不贊同。他們覺(jué)得這會(huì)挑起削價(jià)的戰(zhàn)火,甚至?xí)臇|部和中西部蔓延到西岸大本營(yíng)。他們的建議是多雇傭銷(xiāo)售代表去打開(kāi)中西部和東部的市場(chǎng),通過(guò)提高銷(xiāo)售質(zhì)量而不是降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)量。他們強(qiáng)調(diào)增加中西部和東部的銷(xiāo)售力量非常重要,因?yàn)槟抢锏耐懈?,?jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此頻繁而開(kāi)銷(xiāo)巨大的招待會(huì)恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無(wú)事,而其他競(jìng)爭(zhēng)者在西岸只設(shè)有辦事處,而沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,所以一直沒(méi)什么大起色。
    董事會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)拓展部的話(huà)有些道理,但是拿不準(zhǔn)在不景氣的情況下用這么多錢(qián)去擴(kuò)大銷(xiāo)量是否得不償失。再說(shuō),董事會(huì)感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)模式很快就要有翻天覆地的變化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng),新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會(huì)希望自己能做個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者而不是跟隨者。不過(guò)市場(chǎng)拓展部關(guān)于其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比西岸激烈得多的觀點(diǎn)讓董事會(huì)印象深刻,所以現(xiàn)在董事會(huì)舉棋不定。
    但為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,董事會(huì)決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場(chǎng)與市場(chǎng)拓展部的談判以解決問(wèn)題。
    談判目標(biāo):解決公司問(wèn)題,謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
    模擬商務(wù)談判方案篇十三
    談判甲方:某品牌綠茶公司(賣(mài)方)。
    談判乙方:某建材公司(買(mǎi)方)。
    甲方背景資料:
    1、品牌綠:茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類(lèi)產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
    2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
    3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。
    5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
    6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
    1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
    2)擴(kuò)大宣傳力度。
    7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
    (除以上內(nèi)容外,談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品,茶葉市場(chǎng)等一系列資料,以供談判使用)。
    甲方談判內(nèi)容:
    1、要求乙方出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣;。
    2、保證控股;。
    4、由已方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷(xiāo)售;。
    5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
    6、乙方要求甲方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
    7、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(提示:例如可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本);。
    8、利潤(rùn)分配問(wèn)題。
    乙方背景資料:
    1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
    2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
    3、投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi)。
    4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
    5、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也只知甚少但甲方對(duì)。
    其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料:茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米,在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類(lèi)產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
    6、據(jù)調(diào)查得知甲方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷(xiāo)售狀況良好,但知名度還有待提高。
    (除以上內(nèi)容外,談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品,茶葉市場(chǎng)等一系列資料,以供談判使用)。
    乙方談判內(nèi)容:
    1、得知甲方要求出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣;。
    2、要求由甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷(xiāo)售;。
    3、要求甲方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的300萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋;。
    4、如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施進(jìn)行相應(yīng)的解釋;。
    5、乙方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望甲方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
    6、乙方要求甲方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
    7、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(例如可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本);。
    8、利潤(rùn)分配問(wèn)題。
    1、解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題。
    2、達(dá)到合資(合作)目的。
    模擬商務(wù)談判方案篇十四
    上了一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課,讓我學(xué)到了很多。尤其是秦老師的教學(xué)風(fēng)格,和藹可親的性格但見(jiàn)到遲到的同學(xué)又會(huì)帶有一些嚴(yán)厲的神情。老師說(shuō):上課最重要看的是態(tài)度,態(tài)度好細(xì)節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話(huà)。
    商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動(dòng),也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上,老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷,或者講一些實(shí)際生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本來(lái)快要去找周公的同學(xué)也來(lái)了精神,繼續(xù)聽(tīng)課。乍看上去,秦老師似乎只是隨意的講故事,課堂氣氛變得很活躍,大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上,目的也就算是達(dá)到了;然而細(xì)細(xì)品味,這些故事里面常常蘊(yùn)有深意。也許故事本身并沒(méi)有什么復(fù)雜深刻,但是李老師卻通過(guò)這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考,授課不會(huì)拘泥于課本,常常針對(duì)一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論,拓寬大家的思路;雖然有時(shí)候這些額外的知識(shí)很有些艱深難懂,但是確實(shí)鍛煉了我們獨(dú)立思考的能力。
    其次,給我印象最深的就是模擬談判了,這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意,但還是取得了一些其他滿(mǎn)意的成績(jī)。從談判前的人員分工,收集相應(yīng)的資料,制定談判規(guī)劃,模擬談判的排練,都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力,溝通技巧,組織能力等,同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動(dòng)還在我腦中閃現(xiàn)。
    還記得在談判前兩周,我們組就開(kāi)始開(kāi)會(huì)討論這次談判的具體事宜,我們都表示這次模擬談判要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,收集詳細(xì)的資料,明確各成員的責(zé)任分工,要一同編寫(xiě)談判劇本,我們把從網(wǎng)上收集來(lái)的資料經(jīng)過(guò)匯總,我們上上下下修改達(dá)十余次, 每次排練過(guò)程中我們都積極討論修改的地方,從實(shí)際出發(fā)力求使資料真實(shí)可信符合事實(shí)。雖然這次是模擬談判,卻讓我們感受到了談判的氣氛,在排練過(guò)程中我們扮演不同的角色,我們代表不同的公司,當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍?zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí),相信我們都進(jìn)入了角色,這讓我們感覺(jué)到了真實(shí)談判的感覺(jué) ,鍛煉了我們 在談判中實(shí)際能力,如應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒,思維敏捷,不要落入對(duì)方的圈套中,這樣才能在談判中保持主動(dòng),另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變 , 同時(shí)在談判中也要學(xué)會(huì)緩和氣氛,當(dāng)談判進(jìn)入僵局時(shí)適當(dāng)聊幾個(gè)輕松話(huà)題 拉近與對(duì)方的關(guān)系這也是對(duì)談判取得成功有很大幫助的。
    1
    08市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 龍海桃 0800008125
    通過(guò)對(duì)這次模擬談判我們也暴露出很多的弱點(diǎn),在進(jìn)行準(zhǔn)備此次模擬談判過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)我們的知識(shí)面太窄,對(duì)于一些商業(yè)的專(zhuān)有名詞不是太了解,對(duì)于一些商務(wù)禮儀也不太懂,還需要學(xué)習(xí)給方面的知識(shí)啊。這次模擬談判是我們學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)辦法學(xué)到的東西,比如1、要 以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式,軟硬兼施,必要時(shí)用強(qiáng)硬的態(tài)度。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái),就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話(huà)題,洽談其他方面的問(wèn)題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。
    在這門(mén)課中學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,但是這門(mén)實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科,在書(shū)本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問(wèn)題不全面,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會(huì)到今日事,今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程,重在積累,而不能想一蹴而就。
    模擬商務(wù)談判方案篇十五
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:我方的報(bào)價(jià)是,155萬(wàn)元。
    總經(jīng)理周昊鯤:朋友,你是在跟我們開(kāi)玩笑嗎?貴方的報(bào)價(jià)實(shí)在太高了。
    并無(wú)改進(jìn)。
    市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)",為武漢市唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的食品加工類(lèi)商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作,產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷(xiāo)全國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式和“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。公司始終堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,截止20xx年,全國(guó)已經(jīng)擁有直營(yíng)門(mén)店470余家,同時(shí)在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
    總經(jīng)理周昊鯤:我看也不怎么樣嘛!
    明顯高于其他產(chǎn)品。
    總經(jīng)理周昊鯤:(沉默不言,放筆背靠椅子)。
    總經(jīng)理周祉祎:周總,我方的報(bào)價(jià)是非常合理的。
    總經(jīng)理周昊鯤:非常合理?貴方的報(bào)價(jià)如此離譜,還算合理嗎?我實(shí)在懷疑貴方的誠(chéng)意。
    繼續(xù)。
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:無(wú)法繼續(xù)?如此合理的報(bào)價(jià)怎么會(huì)無(wú)法繼續(xù)?
    技術(shù)總監(jiān)李君:貴方的產(chǎn)品的確比市場(chǎng)上的好,但并不值這個(gè)報(bào)價(jià)。
    機(jī)會(huì)想必我們雙方都不會(huì)放棄吧。
    總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然。我方不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到貴地,難道貴方認(rèn)為只是為了觀光嗎?
    貴方一定的幫助。
    知名的食品經(jīng)銷(xiāo)商。我方也希望通過(guò)貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。
    降至140萬(wàn)元。
    技術(shù)總監(jiān)李君:僅僅讓這么點(diǎn)?貴方未免也太小氣了吧!
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:那么貴方認(rèn)為什么樣的價(jià)格才算合理呢?
    我們就只能去沈陽(yáng)或其他地區(qū)看看了。
    周黑鴨的代理問(wèn)題。而且他們開(kāi)出的條件都比你方優(yōu)越。(動(dòng)作)。
    這些我方都可以為你們提供。。
    目前市場(chǎng)情況來(lái)看,只要95萬(wàn)元。
    模擬商務(wù)談判方案篇十六
    歷時(shí)半月,模擬商務(wù)談判大賽最終在402學(xué)術(shù)報(bào)告廳圓滿(mǎn)落幕了。作為經(jīng)濟(jì)系“奮進(jìn)杯”系列活動(dòng)之一,我們成功的完成了選手選拔,賽前培訓(xùn),初賽,二次培訓(xùn),決賽及最后的表演賽。本次比賽很好地展示了工商學(xué)子在商務(wù)戰(zhàn)場(chǎng)上的風(fēng)采。
    本次比賽的大致策劃是由邱同慶同學(xué)提供,學(xué)習(xí)部改進(jìn)后完成的。在前期宣傳階段,我們學(xué)習(xí)部通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)委員例會(huì)等形式宣傳我們的活動(dòng)。首先進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)選拔,組成六只專(zhuān)業(yè)隊(duì)再參加預(yù)賽,預(yù)賽共六只隊(duì)伍參加,分別是大一金融,大一國(guó)貿(mào),大一金融國(guó)貿(mào)組合,大一投資,大二金融,大二國(guó)貿(mào)??偟脕?lái)說(shuō),前期宣傳還是比較成功,參與的同學(xué)比較多,但問(wèn)題還是存在的,比如專(zhuān)業(yè)內(nèi)部選拔沒(méi)有評(píng)委進(jìn)行指導(dǎo),沒(méi)有對(duì)商務(wù)談判有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同學(xué)或老師來(lái)?yè)?dān)當(dāng)評(píng)委。還有就是準(zhǔn)備不夠充分,策劃不夠細(xì)致,沒(méi)有制定一些應(yīng)急方案等,可能這是首次商務(wù)談判比賽,準(zhǔn)備工作有所不足,今后我們會(huì)做得更好的。
    成的辯論賽,極力去辯駁對(duì)方的觀點(diǎn),卻忘記了商務(wù)談判的本質(zhì)是雙贏。
    在這之后我們便開(kāi)始緊鑼密鼓地對(duì)12月x日完的模擬商務(wù)談判的表演賽進(jìn)行籌備了,各個(gè)部門(mén)的分工以及現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)的分配都井井有條地有序地進(jìn)行著。然后,我們還對(duì)選手的個(gè)人信息進(jìn)行的整理,并拍攝了選手們的照片及他們的團(tuán)隊(duì)照片。
    12月x日,從中午開(kāi)始,學(xué)生會(huì)的工作人員便開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng),力求舉辦一場(chǎng)高標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)性晚會(huì)。18點(diǎn),全體學(xué)生會(huì)成員到場(chǎng),進(jìn)行最后的準(zhǔn)備,迎賓,安檢,會(huì)場(chǎng)布置,ppt展示,茶水,嘉賓及評(píng)委的接待各個(gè)部門(mén)有條不紊,分工合作。美中不足的是,前期在通知各班班長(zhǎng)的時(shí)候可能沒(méi)有強(qiáng)調(diào)時(shí)間的問(wèn)題,導(dǎo)致19點(diǎn)之前,會(huì)場(chǎng)的座位還沒(méi)有坐滿(mǎn)。這在以后的活動(dòng)中是一定要注意的!19點(diǎn)整點(diǎn),比賽開(kāi)始。選手們進(jìn)行了激烈的比賽。25分鐘之后,上半場(chǎng)時(shí)間到,進(jìn)入了中場(chǎng)休息時(shí)間。比賽休息時(shí),由秘書(shū)處部長(zhǎng)黃小松同學(xué)主持了與觀眾的互動(dòng)環(huán)節(jié),把現(xiàn)場(chǎng)的氣氛帶動(dòng)了起來(lái),并借機(jī)宣傳了我系的“奮進(jìn)之夜”晚會(huì)及明年全院將開(kāi)展的“七彩”文化節(jié)。隨著談判雙方簽訂合同,本次比賽圓滿(mǎn)的落下了帷幕,之后選手們與院領(lǐng)導(dǎo)及老師合影,結(jié)束了此次為期半月的模擬商務(wù)談判大賽。
    本次比賽還是暴露出我們?cè)诠ぷ髦械脑S多問(wèn)題,需要加以改進(jìn)。我所在的學(xué)習(xí)部在今后應(yīng)該多多地學(xué)習(xí)自己在經(jīng)濟(jì)學(xué)科內(nèi)的知識(shí),多了解一下學(xué)術(shù)性活動(dòng)如何開(kāi)展,這樣在今后開(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)時(shí)便能舉一反三,事半功倍。在今后的工作中我們將吸取教訓(xùn),改正錯(cuò)誤,提升工作質(zhì)量,更好的完成任務(wù)。
    相信我們下次一定能做得更好!
    經(jīng)濟(jì)系分團(tuán)委
    模擬商務(wù)談判個(gè)人總結(jié)03
    我們小組作為比亞迪汽車(chē)有限責(zé)任公司與上海聯(lián)海滬西銷(xiāo)售有限汽車(chē)公司的模擬商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了,從談判的整體上看我們小組表現(xiàn)出了最佳的狀態(tài),談判結(jié)果既達(dá)到了我們預(yù)定目標(biāo),同時(shí)也建立了雙方長(zhǎng)期友好合作的關(guān)系,增進(jìn)了雙方之間的友誼,最終雙方簽訂了合作的協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏。雖然在此次談判中實(shí)現(xiàn)了我們最初既定的目標(biāo),但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)的問(wèn)題。
    一 談判的工作情況
    在此次談判的準(zhǔn)備工作中,我們小組做了充分的準(zhǔn)備和比較細(xì)致的分工。我在此次談判中主要負(fù)責(zé)是雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析,制定應(yīng)急預(yù)案方面的工作。
    二 談判階段過(guò)程回顧
    (一)準(zhǔn)備階段:
    我方最大的優(yōu)勢(shì)丟掉,后來(lái)也沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的突破。對(duì)于我方的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該貫穿整個(gè)談判的始終,這樣才會(huì)使處于主動(dòng)地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間的努力方能建立和提高。談判時(shí),應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對(duì)方想讓我方不斷的降價(jià)的轉(zhuǎn)換思路中,扭轉(zhuǎn)我方利益上的劣勢(shì),要使談判朝著我方有利的方向發(fā)展。
    (二)具體談判階段
    雙方對(duì)此次談判都做了充足的準(zhǔn)備,都想為本公司謀取最大化的利益,在這過(guò)程中對(duì)我方新款汽車(chē)的剖析,對(duì)方的最終目標(biāo)方案與我方的最低限度目標(biāo)讓步程度相差甚遠(yuǎn),我方的報(bào)價(jià)與談判的預(yù)定目標(biāo)中關(guān)于入駐區(qū)域,供貨以及員工的配備,銷(xiāo)售量與返利有稍微的出入,在談判過(guò)程中我們的言詞也不太專(zhuān)業(yè)化。
    三、關(guān)于談判策略
    最初制定的談判應(yīng)急策略在此次談判過(guò)程中的策略上得到了具體的應(yīng)用。
    (一)在報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略我們采用拋放低球(日式報(bào)價(jià))先提出一個(gè)低于對(duì)方實(shí)際的談判起點(diǎn)以讓利來(lái)吸引對(duì)方合作的興趣,試圖首先擊敗競(jìng)爭(zhēng)同類(lèi)對(duì)手。在這之后再用以欲擒故縱、柔克剛的手法,打軟仗、打巧仗等來(lái)與對(duì)方比技巧,最后再作出適當(dāng)讓步讓對(duì)方同意我們的要求。并在談判其中穿插使用“尊重客觀,關(guān)注利益;回避分歧,轉(zhuǎn)移議題談判時(shí),盡量讓談判局勢(shì)向我方有利的方向發(fā)展。
    (二)多種方案,選擇替代。我們針對(duì)對(duì)方在價(jià)格及付款方式咬
    住不松口時(shí),我們有效的做出了以退為進(jìn)的原則采取三個(gè)方案讓對(duì)方來(lái)進(jìn)行選擇讓對(duì)方衡量其中利益關(guān)系,迫使對(duì)方在這三種方案中選出他們比較滿(mǎn)意的方案,而對(duì)我們的損失又相對(duì)降低。
    (三)尊重對(duì)方,有效退讓?zhuān)湔{(diào)處理,暫時(shí)休會(huì)。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。
    (四)以硬碰硬,據(jù)理力爭(zhēng);使用犀利的言語(yǔ)反擊也是必要的,當(dāng)對(duì)方一再拿我們價(jià)格與我們比較時(shí),我們當(dāng)時(shí)給以反駁,陳述我方的關(guān)于在價(jià)格上絕不讓步的觀點(diǎn)。在最后的雙方進(jìn)行商討提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻鳎曳阶龀龃俗尣绞桥c公司政策或公司主管的指使相悖。
    (五)緩解氣氛,適當(dāng)聊幾句輕松的話(huà)題,在兩方對(duì)于“給不給力”的問(wèn)題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離,這也是一個(gè)讓對(duì)方作出讓步的絲毫無(wú)損的方式。
    四、收獲與總結(jié)
    雖然這只是一次模擬的商務(wù)談判,也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí),雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色。也讓我們對(duì)商務(wù)談判有了更深入的理解,也可以很好的把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,達(dá)到學(xué)以致用的效果學(xué)習(xí),談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯,討價(jià)還價(jià),迂回退讓?zhuān)荚谝欢ǔ潭壬襄憻捔宋覀兊哪芰?,也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
    模擬商務(wù)談判方案篇十七
    一、談判雙方:
    甲方:廣州原創(chuàng)動(dòng)力文化傳播有限公司(creativepowerentertainingcompany)乙方:美國(guó)華特迪士尼公司(thewaltdisneycompany)。
    二、談判主題:
    雙方的商業(yè)合作中關(guān)于乙方要求獲得甲方“喜羊羊”動(dòng)漫品牌所有權(quán)事宜。
    三、談判時(shí)間:
    四、談判地點(diǎn):
    五、談判雙方代表:
    甲方:廣州原創(chuàng)動(dòng)力文化傳播有限公司。
    主談代表:
    營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):
    財(cái)務(wù)總監(jiān):
    法律顧問(wèn):
    乙方:美國(guó)華特迪士尼公司。
    主談代表:
    營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):
    財(cái)務(wù)總監(jiān):
    法律顧問(wèn):
    六、談判環(huán)境分析:
    1.雙方背景:
    務(wù)包括娛樂(lè)節(jié)目制作,主題公園,玩具,圖書(shū),電子游戲和傳媒網(wǎng)絡(luò)。皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室,驚奇漫畫(huà)公司,試金石電影公司,米拉麥克斯電影公司,博偉影視公司,好萊塢電影公司,espn體育,美國(guó)廣播公司都是其旗下的公司(品牌)。迪士尼在20xx年《商業(yè)周刊》的世界100強(qiáng)品牌(按照品牌價(jià)值)排名為第9位。20xx年12月30日,世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)--世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室舉辦的“20xx世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室年度大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中,迪士尼憑借良好的品牌印象和品牌活力,榮登童裝品牌類(lèi)“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌榜單”大獎(jiǎng),贏得廣大消費(fèi)者普遍贊譽(yù)。
    2.雙方基礎(chǔ)合作事宜:
    甲方同意是最新的100集《喜羊羊與灰太狼》將通過(guò)乙方的迪斯尼頻道向亞太區(qū)52個(gè)國(guó)家和地區(qū)播映,按照國(guó)際慣例收取版權(quán)費(fèi)。同時(shí)還將授權(quán)乙方作為總經(jīng)銷(xiāo)商,共同開(kāi)發(fā)衍生品。
    3.雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析:
    甲方:
    核心利益:保持動(dòng)漫品牌“喜羊羊”的版權(quán)以及所有權(quán)。
    主要利益:運(yùn)用乙方的國(guó)際覆蓋面,加速“喜羊羊”品牌推入國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)。
    間。
    自身優(yōu)勢(shì):擁有市場(chǎng)價(jià)值將近十億人民幣的“喜羊羊”品牌的所有權(quán),公司。
    擁有巨大品牌的創(chuàng)造能力,在中國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
    自身劣勢(shì):品牌盈利能力較差,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)不足;企業(yè)資金以及能力不足,
    國(guó)外市場(chǎng)無(wú)法進(jìn)入。
    乙方:
    核心利益:擁有動(dòng)漫品牌“喜羊羊”開(kāi)發(fā)以及使用權(quán)。
    主要利益:全權(quán)負(fù)責(zé)“喜羊羊”品牌的市場(chǎng)運(yùn)作以及海外營(yíng)銷(xiāo);爭(zhēng)取入股甲。
    方企業(yè),以期對(duì)甲方企業(yè)擁有較大的影響力。
    自身優(yōu)勢(shì):國(guó)際性?shī)蕵?lè)業(yè)巨型企業(yè),擁有充裕的資本以及全球市場(chǎng)推廣能力,
    其自身動(dòng)漫品牌早已深入人心,在中國(guó)擁有絕對(duì)的實(shí)力。
    自身劣勢(shì):不在從事動(dòng)漫原創(chuàng),只能通過(guò)收購(gòu)品牌來(lái)增加活力,在中國(guó)的“米。
    老鼠”系列品牌已趨于老舊需要新成員加入;作為國(guó)外企業(yè),在。
    中國(guó)需要規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)以及需要充分尊重中國(guó)環(huán)境。
    七、談判目標(biāo):
    甲乙雙方在各自可接受范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)雙贏,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    最優(yōu)目標(biāo):
    甲方:保留對(duì)“喜羊羊”品牌的所有權(quán),利用乙方市場(chǎng)渠道完成對(duì)“喜羊羊”以及。
    其衍生品的全球營(yíng)業(yè)推廣,同時(shí)按國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)的版權(quán)費(fèi)用。
    乙方:收購(gòu)“喜羊羊”品牌的所有權(quán),在未來(lái)全面介入喜羊羊的影視生產(chǎn)及產(chǎn)品設(shè)。
    計(jì)。
    次優(yōu)目標(biāo):
    甲方:保留對(duì)“喜羊羊”品牌的所有權(quán),同意轉(zhuǎn)讓己方公司30%以下的股權(quán),在版。
    權(quán)費(fèi)用方面進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)惠讓步。
    乙方:控制對(duì)方企業(yè)45%以上的股份,全權(quán)負(fù)責(zé)“喜羊羊”品牌的產(chǎn)品拓展、市場(chǎng)。
    營(yíng)銷(xiāo)及海外推廣。
    最低目標(biāo):
    甲方:轉(zhuǎn)讓己方49%以下股份,同意乙方參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及生產(chǎn),讓乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
    “喜羊羊”品牌的相關(guān)市場(chǎng)。
    乙方:參股原創(chuàng)動(dòng)力企業(yè),擁有對(duì)“喜羊羊”品牌絕對(duì)使用權(quán),。
    八、談判程序及策略:
    1.開(kāi)局階段:協(xié)商式開(kāi)局。以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳訴,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感創(chuàng)。
    造雙方對(duì)談判的理解充滿(mǎn)“一致性”的感覺(jué),從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開(kāi)談判工作。同時(shí)在開(kāi)篇陳述時(shí),采用留有余地的策略,以備討價(jià)還價(jià)之用。
    2.磋商階段:甲乙雙方明確表示自己的立場(chǎng)和意見(jiàn)并提出自己的要求,在價(jià)格、股權(quán)。
    等方面進(jìn)行協(xié)商。在已掌握的各種談判信息的基礎(chǔ)上,為了實(shí)現(xiàn)各自的談判目標(biāo)和利益,爭(zhēng)鋒相對(duì),據(jù)理力爭(zhēng),反駁辯論,說(shuō)服對(duì)方,綜合運(yùn)用報(bào)價(jià)還價(jià)策略。尋求雙方可接受的共識(shí),最后達(dá)成一致。
    3.協(xié)議階段:把握底線,適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在。
    式簽訂合同時(shí)間。
    九、談判風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避:
    1.談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)及觀點(diǎn)造成僵持的局面,雙方。
    應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)要用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。
    2.如果一方刻意拖延談判時(shí)間,那么另一方可以回避分歧,轉(zhuǎn)移議題。
    3.如果談判中談判雙方都過(guò)于激烈,那么雙方應(yīng)該選擇冷靜處理,暫時(shí)休會(huì)。
    4.如果到最后都無(wú)法確立一個(gè)共同觀點(diǎn),那么可以選擇期限讓各方回去以后思考,在。
    期限內(nèi)給予回復(fù),再根據(jù)回復(fù)結(jié)果實(shí)施具體的方針策略。
    5.如果雙方僵持不下,談判面臨破裂,雙方應(yīng)該保持友好的態(tài)度,期望下一次合作。
    模擬商務(wù)談判方案篇十八
    商務(wù)談判是靠口才技巧的。那么關(guān)于商務(wù)談判劇本如何模擬?下面是本站小編整理了模擬商務(wù)談判劇本,供你參考。
    賣(mài)方 買(mǎi)方
    總經(jīng)理:周祉祎 總經(jīng)理:周昊鯤
    財(cái)務(wù)總監(jiān):向沁梅 財(cái)務(wù)總監(jiān):梁一格
    市場(chǎng)部部長(zhǎng):王佳 采購(gòu)部部長(zhǎng):陸瑾
    技術(shù)總監(jiān):劉暢 技術(shù)總監(jiān):李君
    行政助理:王婷 行政助理:馬園園
    鴨食品有限公司的法律顧問(wèn),首先,由我來(lái)介紹我方的談判代表,這位是~~,這位是~~
    我方談判代表。這位是~~,這位是~~
    總經(jīng)理周祉祎:貴方代表從長(zhǎng)沙遠(yuǎn)道而來(lái),武漢的氣候變化還適應(yīng)嗎?
    總經(jīng)理周昊鯤:一切都好!雖然武漢冬冷夏熱令人難以忍受,但這幾天倒是跟平時(shí)不同。
    總經(jīng)理周祉祎:謝謝貴方的理解。不知貴方代表對(duì)我方為你們安排的行程可還滿(mǎn)意嗎?
    總經(jīng)理周昊鯤:滿(mǎn)意,非常滿(mǎn)意。貴方考慮的真是周到!
    總經(jīng)理周祉祎:周總經(jīng)理過(guò)獎(jiǎng)了。希望我們此次談判也能夠達(dá)成雙方都滿(mǎn)意的效果!
    總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然會(huì)的。我方也很期待啊!
    總經(jīng)理周祉祎:(微笑點(diǎn)頭)好的,那么我們開(kāi)始吧
    慕名前來(lái)就是為了采購(gòu)一批口味上乘的“周黑鴉”系列食品。那么,就請(qǐng)貴方詳細(xì)介紹一下吧!
    市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳::下面容我為大家介紹我方公司的基本情況:周黑鴨食品股份有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事鴨類(lèi)、鵝類(lèi)、鴨副產(chǎn)品和素食產(chǎn)品等鹵制品生產(chǎn)的品牌企業(yè)。產(chǎn)品主要包括鴨脖 鴨翅 翅尖 鎖骨 鴨頭 豆干等。公司總部落戶(hù)于湖北省武漢市,年加工生產(chǎn)鴨類(lèi)產(chǎn)品5000噸以上。主要經(jīng)營(yíng)“周黑鴨”系列產(chǎn)品,目前在武漢市區(qū)內(nèi)擁有40家直營(yíng)門(mén)店,基本遍布武漢三鎮(zhèn)一類(lèi)商圈,產(chǎn)品享譽(yù)全江城。
    總經(jīng)理周昊鯤:那么,請(qǐng)貴方再詳細(xì)介紹一下您方“周黑鴉”系列最有特色食品的詳細(xì)情況!
    漸漸變黑,成品黑中帶黃,色澤光鮮,令人食欲大開(kāi);再加入精選上乘辣椒、花椒等調(diào)料,
    甜而不膩,辣而不燥,麻而不澀,入口美妙無(wú)窮,妙不可言,非常適合啃食、下酒,是難
    得的休閑美食;另外,周黑鴨肉性涼,配以甘草、肉桂等中藥鹵制后,可清肝火、去內(nèi)熱,
    預(yù)防癌癥、高血壓等病癥,還可祛內(nèi)濕、健脾胃、增強(qiáng)食欲、消除疲勞等等,是人見(jiàn)人愛(ài)
    的美味,風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷(xiāo)全國(guó)。
    技術(shù)總監(jiān)李君:貴方產(chǎn)品通過(guò)了質(zhì)量認(rèn)證嗎?
    貴方完全不必?fù)?dān)心。
    技術(shù)總監(jiān)李君:看來(lái)貴公司的生產(chǎn)是值得信賴(lài)的,那么產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)呢?
    至今周黑鴨已申請(qǐng)了29類(lèi)、31類(lèi)、40類(lèi)和43類(lèi)商標(biāo)。貴方可以完全放心。
    技術(shù)總監(jiān)李君:點(diǎn)頭,恩。
    總經(jīng)理周昊鯤:看來(lái)貴公司提供的“周黑鴉”系列食品很符合我方的采購(gòu)要求,請(qǐng)問(wèn)貴方報(bào)價(jià)如何? 市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:不知貴公司此行的采購(gòu)計(jì)劃(故意停頓)
    各類(lèi)周黑鴨產(chǎn)品周黑鴨產(chǎn)品各5000斤
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:我方的報(bào)價(jià)是,155萬(wàn)元。
    總經(jīng)理周昊鯤:朋友,你是在跟我們開(kāi)玩笑嗎?貴方的報(bào)價(jià)實(shí)在太高了。
    并無(wú)改進(jìn)。
    市場(chǎng)部部長(zhǎng)王佳:貴方此言差矣。20xx年"周黑鴨"被認(rèn)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)",為武漢市唯一一家榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)的食品加工類(lèi)商標(biāo)品牌!周黑鴨采用特殊工藝和神秘配料制作,產(chǎn)品風(fēng)靡武漢三鎮(zhèn),暢銷(xiāo)全國(guó)。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)守“六統(tǒng)一”連鎖經(jīng)營(yíng)管理模式和“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,保持特色,持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。公司始終堅(jiān)持自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,截止20xx年,全國(guó)已經(jīng)擁有直營(yíng)門(mén)店470余家,同時(shí)在武漢、北京、上海、深圳、廣州、鄭州、江西、湖南、杭州、天津等全國(guó)重點(diǎn)城市和地區(qū)設(shè)有分公司,并且在武漢、深圳、上海建有大型現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。
    總經(jīng)理周昊鯤:我看也不怎么樣嘛!
    明顯高于其他產(chǎn)品。
    總經(jīng)理周昊鯤:(沉默不言,放筆背靠椅子)
    總經(jīng)理周祉祎:周總,我方的報(bào)價(jià)是非常合理的。
    總經(jīng)理周昊鯤:非常合理?貴方的報(bào)價(jià)如此離譜,還算合理嗎?我實(shí)在懷疑貴方的誠(chéng)意。
    繼續(xù)。
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:無(wú)法繼續(xù)?如此合理的報(bào)價(jià)怎么會(huì)無(wú)法繼續(xù)?
    技術(shù)總監(jiān)李君:貴方的產(chǎn)品的確比市場(chǎng)上的好,但并不值這個(gè)報(bào)價(jià)。
    機(jī)會(huì)想必我們雙方都不會(huì)放棄吧。
    總經(jīng)理周昊鯤:當(dāng)然。我方不遠(yuǎn)萬(wàn)里來(lái)到貴地,難道貴方認(rèn)為只是為了觀光嗎?
    貴方一定的幫助。
    知名的食品經(jīng)銷(xiāo)商。我方也希望通過(guò)貴公司將我公司的產(chǎn)品推向湖南。
    降至140萬(wàn)元
    技術(shù)總監(jiān)李君:僅僅讓這么點(diǎn)?貴方未免也太小氣了吧!
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:那么貴方認(rèn)為什么樣的價(jià)格才算合理呢?
    我們就只能去沈陽(yáng)或其他地區(qū)看看了。
    周黑鴨的代理問(wèn)題。而且他們開(kāi)出的條件都比你方優(yōu)越。(動(dòng)作)
    這些我方都可以為你們提供。。
    目前市場(chǎng)情況來(lái)看,只要95萬(wàn)元。
    站披露的可靠信息,140萬(wàn)元已經(jīng)是最低價(jià)了。
    (買(mǎi)方沉默)梁一格:周董,140萬(wàn)你覺(jué)得怎么樣啊?
    友好的合作關(guān)系。
    (中方人員商量,中方市場(chǎng)部部長(zhǎng)遞資料給總經(jīng)理)
    一時(shí)間給貴方空運(yùn)過(guò)去。要知道,這可是市場(chǎng)上罕見(jiàn)的優(yōu)惠啊!
    總經(jīng)理周昊鯤:好吧!我方可以接受。
    貨物的新鮮,每天一批,及時(shí)到達(dá)
    總經(jīng)理周祉祎:我方同意。運(yùn)輸方面采用空運(yùn)一次性到達(dá)。
    (總經(jīng)理點(diǎn)頭)
    采購(gòu)部部長(zhǎng)陸瑾:好的。那么我方要求數(shù)量和信用證都允許5%的增減。
    總經(jīng)理周祉祎:嗯,可以。那么現(xiàn)在我們就支付方式進(jìn)行磋商吧!
    財(cái)務(wù)總監(jiān)梁一格:我方同意現(xiàn)在支付20%的訂金。
    財(cái)務(wù)總監(jiān)向沁梅:我方不同意。我方一貫是先付60%訂金。
    在是難以實(shí)現(xiàn)。
    方的難處。
    財(cái)務(wù)總監(jiān)梁一格:我們?cè)趺茨軌蚰菢幼瞿?要不我們各退讓一步,50%的訂金現(xiàn)在支付,如何? (中方人員商量)
    總經(jīng)理周祉祎:考慮到我們雙方的友好關(guān)系和各自的疑慮,我方破例接受貴方提出的支付方式。 技術(shù)總監(jiān)李君:為確保萬(wàn)無(wú)一失,請(qǐng)貴方出示檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)。
    基礎(chǔ)總監(jiān)劉暢:好的,這是各項(xiàng)檢疫證明,請(qǐng)過(guò)目。
    (雙方交換檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn))
    果貴公司違約,我方將采取法律措施追討賠償。
    損失,您覺(jué)得怎么樣?
    技術(shù)總監(jiān)李君:貴方真是爽快,我方對(duì)此十分滿(mǎn)意,也充分相信貴方產(chǎn)品的質(zhì)量。
    成的后果,責(zé)任不由我方承擔(dān)。
    技術(shù)總監(jiān)李君:我方同意貴方的提議。
    總經(jīng)理周祉祎:不知貴方有無(wú)異議?
    總經(jīng)理周昊鯤:沒(méi)有異議。
    總經(jīng)理周祉祎:那么請(qǐng)貴方到會(huì)議室休息片刻,接下來(lái)進(jìn)行簽約儀式。(起立)合作愉快!
    總經(jīng)理周昊鯤:合作愉快!
    (兩老總握手,雙方代表起立鼓掌)
    模擬商務(wù)談判劇
    華爵:總經(jīng)理:感謝陳總對(duì)我們公司的認(rèn)可,那么這次談判我們就產(chǎn)品的價(jià)格 質(zhì)量 運(yùn)輸和支付問(wèn)題做一個(gè)商定。
    凱聯(lián):(1)發(fā)凱聯(lián)這次項(xiàng)目的別墅預(yù)計(jì)效果圖
    位于南京奧體中心生態(tài)城的這個(gè)生態(tài)社區(qū)項(xiàng)目,占據(jù)了生態(tài)城三個(gè)相鄰地塊,預(yù)計(jì)總建筑面積將達(dá)到36萬(wàn)平方米。首期開(kāi)發(fā)的約450套高層公寓住宅預(yù)計(jì)在今年下半年開(kāi)盤(pán),而整個(gè)項(xiàng)目將在20xx年全部建成。
    應(yīng)此我公司預(yù)計(jì)向貴公司初步購(gòu)取各類(lèi)實(shí)木地板250萬(wàn)平方米。希望貴公司提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板材料以及合理的價(jià)格。
    華爵:
    詞:總經(jīng)理:相信貴公司在之前已經(jīng)對(duì)我們公司有一定的了解,華爵韋達(dá)木材有限公司,前身是中國(guó)最大的實(shí)木地板制造商上海華爵地板有限公司,我們無(wú)論在產(chǎn)品質(zhì)量還是在售后服務(wù)上面都在社會(huì)專(zhuān)業(yè)界有廣泛得認(rèn)可。
    下面由我們的銷(xiāo)售經(jīng)理為貴公司對(duì)我們產(chǎn)品做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹
    華爵韋達(dá)銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)幾張有關(guān)實(shí)木地板的資料
    自然本色,不會(huì)產(chǎn)生污染,不易吸塵,是名符其實(shí)的綠色建材產(chǎn)品。
    好,容易配襯各款家具裝飾。
    起,需要定期打蠟
    那么由我們的財(cái)務(wù)部經(jīng)理給大家介紹一下各項(xiàng)實(shí)木地板的具體價(jià)格
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理:大自然實(shí)木地板第一次報(bào)價(jià):(報(bào)價(jià)內(nèi)容)……
    凱聯(lián):總經(jīng)理:詞:貴公司的報(bào)價(jià)真的讓我們難以接受,相信大家既然坐在這里,就很有誠(chéng)意合作,應(yīng)此我希望貴公司拿出點(diǎn)誠(chéng)意來(lái),免除這些賬面上的虛理。
    華爵:總經(jīng)理:那么你們?cè)趦r(jià)格上有什么意見(jiàn),如果合理的話(huà)我們也會(huì)虛心接受。
    凱聯(lián):(總經(jīng)理與財(cái)務(wù)部經(jīng)理等人私下低語(yǔ))
    總經(jīng)理:詞:剛剛經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的交流,我們給予貴公司的價(jià)格是所有種類(lèi)的實(shí)木地板3折優(yōu)惠。其中,大自然實(shí)木地板 番龍眼要求150元每平方米。
    銷(xiāo)售部經(jīng)理
    目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已逐步趨穩(wěn),樓市開(kāi)始活躍,隨著經(jīng)濟(jì)刺激政策的推動(dòng),我認(rèn)為今明兩年實(shí)木地板市場(chǎng)需求將會(huì)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),價(jià)格可能小幅波動(dòng),總體趨向穩(wěn)中有升的局面。
    讀一下(一二三四點(diǎn),以及綜上所述的內(nèi)容)
    (以及再次強(qiáng)調(diào)貴公司地板的優(yōu)點(diǎn),可以的話(huà)拿出一點(diǎn)你們公司以前做過(guò)的業(yè)績(jī){是材料})
    這個(gè)是我公司以前做的一些裝修實(shí)木地板的案例,我只是想向貴公司再次強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品絕對(duì)的有質(zhì)量保證與優(yōu)勢(shì),我們的實(shí)木地板是其他公司所無(wú)法比擬的!!
    凱聯(lián):銷(xiāo)售部經(jīng)理:我們選擇貴公司當(dāng)然在一定的程度上是肯定了貴公司的能力以及你們產(chǎn)品的質(zhì)量,實(shí)話(huà)說(shuō)在這之前我們對(duì)所有著名地板品牌做了詳細(xì)的了解,我們很開(kāi)心,你們公司的大自然實(shí)木地板在我國(guó)乃至國(guó)際的地板界都占有一席之地。(華爵:適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭并道謝)
    但是大家都知道實(shí)木地板取材自天然木料,工藝上不需要經(jīng)過(guò)任何處理,直接用設(shè)備加工而成,最大特點(diǎn)是自然舒適。而他的缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn)(1)干燥要求較高,不宜在濕度變化較大的地方使用,否則易發(fā)生脹、縮變形;(2)怕酸、堿等化學(xué)藥品腐蝕,怕灼燒。用一句通俗的話(huà)來(lái)說(shuō),他就像一嬌貴的姑娘需要我們時(shí)時(shí)去呵護(hù)。實(shí)不相瞞這次我們選擇貴公司的就是看重貴公司的實(shí)木地板取材于自然而優(yōu)于自然。很符合我們這次的設(shè)計(jì)裝修理念。據(jù)我們了解貴公司目前的主打產(chǎn)品還是實(shí)木地板,但是我相信在實(shí)木地板的維護(hù)方面一定花費(fèi)了不小人力與資金,恰恰我們公司的龐大進(jìn)貨相信可以大大的減少貴公司的煩惱。
    薄利多銷(xiāo)這句話(huà)相信無(wú)論在哪里都受益,那么貴公司何不考慮考慮呢?
    凱聯(lián):財(cái)務(wù)部經(jīng)理:最高價(jià)格相信我們?cè)陂_(kāi)始就已經(jīng)給了貴公司,當(dāng)然我們也可以做適當(dāng)?shù)淖尣?,這樣,我們?nèi)慨a(chǎn)品3.5折,但是對(duì)番龍眼我們最高價(jià)格只能是180元每平方米。
    華爵:總經(jīng)理:這種價(jià)格我們不可能接受,可是說(shuō)在任何地方你都不會(huì)以這種價(jià)格成交!
    華爵:法律顧問(wèn):美家臨公司卻是是我們之前的一個(gè)客戶(hù),但是我們公司經(jīng)營(yíng)之廣,資金之雄厚,當(dāng)當(dāng)目前股市產(chǎn)每股都保持在10元以上,我相信它的破產(chǎn)沒(méi)有給我們帶來(lái)任何影響!
    華爵:總經(jīng)理:我想聽(tīng)聽(tīng)貴公司在各類(lèi)實(shí)木地板分別購(gòu)買(mǎi)多少呢?
    凱聯(lián):銷(xiāo)售經(jīng)理:詞:目前我們對(duì)各類(lèi)實(shí)木地板沒(méi)有準(zhǔn)確的購(gòu)買(mǎi)數(shù)字,但是初步的計(jì)劃是:番龍眼不少于100萬(wàn)平方米,-貴族尊品系列96s16-柞木約80萬(wàn)平方米,大自然實(shí)木地板賽鞋木豆和 新森等其他各月50萬(wàn)平方米。再者其他我們后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格以及消費(fèi)者的滿(mǎn)意度增加購(gòu)曲。
    華爵:動(dòng)作(私下商討):總經(jīng)理
    詞:根據(jù)貴公司的具體購(gòu)買(mǎi)情況,我們給予的讓利價(jià)格是各類(lèi)實(shí)木地板6折,其中番龍眼300元每平方米,貴族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理:計(jì)算機(jī)計(jì)算各類(lèi)實(shí)木地板打折后的價(jià)格。并第二次報(bào)價(jià)
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理:詞:根據(jù)打折后的各項(xiàng)價(jià)格是:
    凱聯(lián):總經(jīng)理:這個(gè)價(jià)格我們不能滿(mǎn)意,如果可以的話(huà)我們最高價(jià)位只能是4折。
    動(dòng)作:冷場(chǎng)3秒,
    華爵總經(jīng)理:詞:這樣吧,既然在價(jià)位上我們暫時(shí)不能達(dá)成一致,就先把這個(gè)問(wèn)題緩一緩。我們先看看在產(chǎn)品質(zhì)量上大家有什么看法吧。
    恩,說(shuō)起服務(wù)質(zhì)量,我想先看看我們大自然實(shí)木地板在網(wǎng)上做的一項(xiàng)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。
    銷(xiāo)售經(jīng)理:發(fā)2張大自然實(shí)木地板的消費(fèi)調(diào)查滿(mǎn)意表。
    銷(xiāo)售部經(jīng)理:詞:相信大家可以看到我們公司在客戶(hù)中有相當(dāng)好的口碑……
    凱聯(lián):總經(jīng)理:這份調(diào)查表可以說(shuō)我們很滿(mǎn)意,相信對(duì)貴公司在產(chǎn)品質(zhì)量上我們還是很認(rèn)可的。但是你們也知道,我們這次的項(xiàng)目之大是前所未有的,而且為了迎合20xx年南京20xx青年奧運(yùn)會(huì),所以在細(xì)節(jié)上我們的要求會(huì)非常的嚴(yán)格。這份實(shí)木地板細(xì)節(jié)要求表將有我們的技術(shù)部經(jīng)理和大家解說(shuō)一下。(發(fā)表)
    技術(shù)部經(jīng)理:解說(shuō)一下上面的類(lèi)容,對(duì)其中幾點(diǎn)進(jìn)行細(xì)講,其他一帶而過(guò),其中不能照著讀,帶一點(diǎn)口語(yǔ)話(huà)。
    華爵:動(dòng)作:技術(shù)部經(jīng)理與總經(jīng)理等人看表大約一分鐘,其中商量一下。
    技術(shù)部總經(jīng)理:詞:
    凱聯(lián):技術(shù)部經(jīng)理和總經(jīng)理地下低語(yǔ)幾句,
    技術(shù)部經(jīng)理:這個(gè)是當(dāng)然,我們可以的!!
    凱聯(lián):總經(jīng)理:這方面我們絕對(duì)相信貴公司會(huì)做出最優(yōu)的選擇,我們絕對(duì)的支持。但是我也剛剛和我們的技術(shù)經(jīng)理談過(guò)。她就在海上的運(yùn)輸造成的質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得有必要做一些確認(rèn)。
    華爵:銷(xiāo)售部經(jīng)理:這個(gè)當(dāng)然可以,請(qǐng)說(shuō)!
    凱聯(lián):技術(shù)部經(jīng)理:在運(yùn)輸過(guò)程中 尤其是海上運(yùn)輸若是遇到雨水造成地板的色差,生脹縮變等問(wèn)題我們希望這又貴公司負(fù)責(zé)。也就是說(shuō)我們希望在無(wú)自然災(zāi)害餓前提下,這批實(shí)木地板在到達(dá)我們公司是它的質(zhì)量是完全合格的。
    凱聯(lián):動(dòng)作:陳玲玲和總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理私下交談
    詞:總經(jīng)理:剛剛我們的總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)經(jīng)理一致認(rèn)為我們將全權(quán)為這次運(yùn)輸?shù)暮侠碣M(fèi)用買(mǎi)單。不知道這能不能令貴公司滿(mǎn)意。
    華爵:總經(jīng)理:這個(gè)我們當(dāng)然十分樂(lè)意,那么就支付問(wèn)題,我想我們談一下。
    如果貴公司能夠一次性的支付所有項(xiàng)目的款項(xiàng),我們會(huì)給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。
    動(dòng)作:手示意財(cái)務(wù)部經(jīng)理
    財(cái)務(wù)部經(jīng)理:我們會(huì)開(kāi)始的各項(xiàng)地板的價(jià)格上再做相應(yīng)的讓利,并且放寬質(zhì)量保障期,對(duì)購(gòu)買(mǎi)超過(guò)100萬(wàn)平方米的實(shí)木地板我們另贈(zèng)送價(jià)值10萬(wàn)元對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的現(xiàn)金券。
    凱聯(lián):財(cái)務(wù)部經(jīng)理:實(shí)不相瞞,這次我們的項(xiàng)目將投資我們相當(dāng)大的資金應(yīng)此目前在資金轉(zhuǎn)化上我們不能不能滿(mǎn)足貴公司的要求,但是我們有必要使你們相信我們公司是有能力支付貴公司的一切費(fèi)用,這份是我們公司年度對(duì)外利潤(rùn)報(bào)表(發(fā)報(bào)表并做講解)
    華爵:大家在一起商量,技術(shù)部經(jīng)理與法律顧問(wèn)再在一起探討!時(shí)間約1分鐘
    凱聯(lián):法律顧問(wèn)與總經(jīng)理等人一起討論。
    法律顧問(wèn):經(jīng)過(guò)我們的討論,我們接受這個(gè)要求
    技術(shù)部經(jīng)理:但是我們也有一個(gè)要求,相信貴公司也知道實(shí)木地板的維護(hù)與保養(yǎng)是一個(gè)很?chē)?yán)格的問(wèn)題,所以我們要求在安裝好的半年內(nèi)出現(xiàn)色差,變形等質(zhì)量問(wèn)題要求無(wú)條件退換,至業(yè)主使用的兩年內(nèi)由貴公司相關(guān)人員上門(mén)進(jìn)行定期保養(yǎng)??梢缘脑?huà)告訴業(yè)主正確的保養(yǎng)使用知識(shí)與注意事項(xiàng)等等。
    華爵:技術(shù)部經(jīng)理:半年類(lèi)出現(xiàn)色差,變形等質(zhì)量問(wèn)題我們接受無(wú)條件退換,但是定期保養(yǎng)所消耗的人力是巨大的,而且在后期的維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)千秋百萬(wàn),這些問(wèn)題的處理將會(huì)給我們帶來(lái)相當(dāng)?shù)睦_,所以我們一致決定免費(fèi)保養(yǎng)期改為一年,之后若是繼續(xù)保養(yǎng)維護(hù)我們會(huì)相應(yīng)的收取一定的費(fèi)用。
    凱聯(lián):技術(shù)部經(jīng)理:這個(gè)我們可以接受。
    總經(jīng)理:那么大家還有什么其它問(wèn)題呢?
    華爵:大家私下交流5秒,
    總經(jīng)理:我方就目前除價(jià)格外都非常滿(mǎn)意已經(jīng)沒(méi)有其它問(wèn)題,
    凱聯(lián):總經(jīng)理:那么我們就再一次的討論一下價(jià)格問(wèn)題。
    華爵:銷(xiāo)售部經(jīng)理:我們知道貴公司對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)大的客戶(hù),這也是我們的第一次的合作,我相信只要你使用了我們的產(chǎn)品一定會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)牧私?,我們也期待還有下一次的合作,所以我們給予的最大讓利是各類(lèi)實(shí)木地板4.8折,其中番龍眼250元每平方米,貴族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。
    華爵:財(cái)務(wù)部經(jīng)理:私下技術(shù)各種地板打折后的價(jià)格,并告訴總經(jīng)理等人,
    總經(jīng)理微微的點(diǎn)頭。
    總經(jīng)理:詞:雖然這個(gè)價(jià)格是我們公司歷史以來(lái)的最低價(jià),但是我們?cè)敢夂唾F公司合作!那么這次的談判應(yīng)該來(lái)說(shuō)非常的順利,雖然這是我們第一次合作,但是不減我們雙方的默契呀,我相信你們公司使用我們的產(chǎn)品后會(huì)對(duì)我們更加有信心!!
    凱聯(lián):總經(jīng)理:這是必然的,我也期待我們的下一次合作!!!
    華爵:總經(jīng)理:動(dòng)作:法律顧問(wèn)在總經(jīng)理的耳邊低語(yǔ)說(shuō)一些關(guān)于合同的準(zhǔn)備,
    華爵:這很好,我們沒(méi)什么意見(jiàn)。
    華爵和凱聯(lián)總經(jīng)理坐在一起,其他人站在后面,雙方翻看內(nèi)容,并簽字握手!
    時(shí)間多的話(huà)安排凱聯(lián)的法律顧問(wèn)在簽字之前讀一下合同的有關(guān)內(nèi)容!
    結(jié)束!!
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    模擬商務(wù)談判方案篇十九
    (1) 談判前要有充分的準(zhǔn)備:知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí),對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況了解,對(duì)本公司的了解,對(duì)供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備,并列出優(yōu)先級(jí),將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己。
    (2) 談判時(shí)要避免談判破裂:有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)定總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)定好。
    (3) 只與有權(quán)決定的人談判:本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng),看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前,最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。
    (4) 盡量在本公司辦公室內(nèi)談判:在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可隨時(shí)得到其它同事、部門(mén)或主管的必要,支持同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與旅行的開(kāi)支。
    (5) 放長(zhǎng)線釣大魚(yú):有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿(mǎn)足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿(mǎn)足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
    (6) 采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng):攻擊是最佳的防御,采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開(kāi)放式的問(wèn)話(huà)方式,讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng),然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。
    (7) 必要時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題:若買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話(huà)題,或喝個(gè)茶暫停,以緩合緊張氣氛。
    (8) 盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話(huà):否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱(chēng)贊對(duì)方,給對(duì)方面子,因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
    (9) 盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者:一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話(huà)。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場(chǎng)。
    (10) 盡量為對(duì)手著想:全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系。
    (11) 以退為進(jìn):有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
    (12) 不要誤認(rèn)為50/50最好:有些采購(gòu)人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交待,因此站在好又多采購(gòu)的立場(chǎng),若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80 /20,也就不會(huì)“于心不忍”了。
    模擬商務(wù)談判方案篇二十
    我們小組設(shè)定企業(yè)為"湖南龍知源投資管理有限公司",是一家專(zhuān)門(mén)從事投資,在湖南有一定影響力的企業(yè),有很多度假村、野營(yíng)等戶(hù)外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案,其中最理想目標(biāo)是對(duì)方能接受的條件高于我方期望值,我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營(yíng)區(qū)的.經(jīng)營(yíng)權(quán),壟斷餐飲行業(yè)。對(duì)方做出多次讓步,將雙方的利益最大化,并且維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。第二套方案為雙方各自做出一些讓步,我方醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)中心、球場(chǎng)、湖的經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方還有望維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步,和平談判,按對(duì)方的劃分要求改變應(yīng)對(duì)策略。
    談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司,依個(gè)人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下:
    主談人:xx,市場(chǎng)部經(jīng)理,使用各種談判技巧,為我公司爭(zhēng)取最大的利益;談判組長(zhǎng):xx,公司總監(jiān),公司談判全權(quán)代表,主持談判進(jìn)程;副談:xx助理,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,提供交易慣例、市場(chǎng)行情,做好決策論證;副談:xx,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí),負(fù)責(zé)了解價(jià)格和管理支出;副談:xx,法律顧問(wèn),解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理,使簽訂協(xié)議符合國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)公司利益;談判記錄員:xx、xx,負(fù)責(zé)記錄整個(gè)談判進(jìn)展?fàn)顩r和雙方的發(fā)言。
    我方的談判策略為:
    2、中期階段:
    策略一:紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話(huà)題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
    策略五:打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    策略二:埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
    策略三:達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
    談判中出現(xiàn)的問(wèn)題:
    雖然因?yàn)閤x考試的原因我們只能在談判前一天進(jìn)行討論分析,但是在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理,在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿(mǎn)滿(mǎn)。也許是希望太高了,談判前期因雙方意見(jiàn)完全不一致,與對(duì)方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了,因?yàn)閷?duì)方反客為主先介紹了組員,本來(lái)已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂,特別是看對(duì)方咄咄逼人的氣勢(shì)有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問(wèn)題都在于對(duì)自己公司和產(chǎn)品了解太少,對(duì)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)只知皮毛,根本不符合實(shí)際情況,感覺(jué)大家雙方都是在踢球,都在爭(zhēng)論附加條件,完全不在正題上。
    第二個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差,配合不夠默契,使談判策略不能很好的運(yùn)用,而且我方在后來(lái)犯了兵家大忌,內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒(méi)有統(tǒng)一口徑,在陸瑞慶代表發(fā)言后對(duì)方逼問(wèn)我們是否同意他的提議時(shí)我們要求暫停討論致使對(duì)方抓住把柄。經(jīng)過(guò)了激烈的爭(zhēng)論,這次談判終于圓滿(mǎn)的結(jié)束,雖然最后簽訂了合同,但還是有些遺憾。
    在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧:
    第一是談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō),要怎么說(shuō),什么時(shí)候可以拍板,什么事情可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置等都是很細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,比如在談判時(shí),語(yǔ)氣堅(jiān)決表示對(duì)方堅(jiān)持該問(wèn)題不能讓步,語(yǔ)義含糊表示對(duì)方在躲避問(wèn)題,語(yǔ)調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)談判失敗。
    第二:在談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則,從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的,減少機(jī)會(huì)成本和損失。為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽(tīng)、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下:
    1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi)。談判是人與人打交道,與我們談判的對(duì)方是人,不是問(wèn)題,處理好人的問(wèn)題,把人與問(wèn)題在一定程度上客觀的分開(kāi),就有利于問(wèn)題的解決。
    3、要以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。
    4、在談判中要采取靈活的談判方式。
    5、采用橫向談判方式,一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái),就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話(huà)題,洽談其他方面的問(wèn)題,必要時(shí)采取停止談判。
    6、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。