通過總結(jié),我們可以不斷優(yōu)化自己的工作和學(xué)習(xí)方法,提高工作效率。在總結(jié)中,我們可以采用鼓勵式的語氣,激勵自己繼續(xù)努力并保持積極的心態(tài)。列舉一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們更好地了解總結(jié)的寫作規(guī)范和技巧。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇一
下個月的工作重點當然還是以銷售為主,目標肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:
1. 要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。
2. 緊招聘并加強員工的培訓(xùn),因大多員工是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進行幾次系統(tǒng)的培訓(xùn),主要針對對客服務(wù)!
3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實施,落實到人。
4. 議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時間將薪水加一點??梢钥s短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5. 著顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及和密碼找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!
6. 客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴格按照餐廳對客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。
7. 成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標和計劃!
以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團隊面前,在我們充分的準備面前,神馬都是浮云!
餐飲宣傳工作總結(jié)篇二
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20___年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務(wù)。作為一家酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
在浙北大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標準,落實了五?;芾恚瑸椴块T培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來餐飲部共參加培訓(xùn)19場,其中酒店組織的培訓(xùn)6場,部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場,新員工入職培訓(xùn)4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。
酒店20___年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標、營業(yè)收入,同時更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。
2、1—6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。
3、全年完成了20___年xx市“十大品牌旅游飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理a級單位復(fù)評的所有資料的準備和申報工作。
4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。
5、20___年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。
1、要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、掌握周邊同行的.新動態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本酒店的實際情況,推陳出新。
4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落后。
5、把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁,以小冊子的形式發(fā)給員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì)。
6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí),管理者回來后也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。
最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),我們?nèi)w員工的收入有更大的提高。總結(jié)過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團隊。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇三
我們在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù),傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督,管理人員的巡臺次數(shù)都進一步做了要求,我本人也嚴格要求自己在完成好點菜、傳菜劃單的間隙進房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好注意事項,及時的送上果盤,在我們管理人員的努力下,在部分大學(xué)生和老員工的帶動下,大家的工作熱情都比較高漲,8月份共收到表揚信9封,口頭表揚3次,拾金不昧獎勵2次。
一、在衛(wèi)生方面。
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中,我們前廳出現(xiàn)了很多問題,我們也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我們對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是身先士卒帶頭不夠,針對這兩點我們及時召開管理人員會議,找出原因,對癥下藥,重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學(xué)習(xí),各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,管理人員身先士卒到第一線,各負其責,保證公司的復(fù)檢順利完成,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題,但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作,先是對樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進行集中徹底的清理,然后對房間的地面進行了涮洗,效果很好,下一步我們將定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、在公司組織的唱紅歌活動中。
月初的時候,我們的主要任務(wù)就是練歌,大家熱情比較高漲,每天都在餐后唱上幾遍,大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵,對日常工作也起到了積極的效果,下午休息的時候,大家一起到后山,整理隊形,喊口號,練習(xí)手勢,一遍不行兩遍,兩邊不行三遍,直到練好為止!有個別員工因工作原因沒時間參加練習(xí),她們晚上回到宿舍后,請教其他的員工,抓緊練習(xí),還有個別新來的員工,前期沒有參加練習(xí),也在較短的時間內(nèi)完成了歌詞的背涌,手勢的統(tǒng)一等項目!充分展示了團隊的力量!
通過大家齊心協(xié)力的努力,最終在活動中取得了較好的成績。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇四
不知不覺,xxxx年已悄然向我們走來。xxxx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
xxxx年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,大力加強隊伍素養(yǎng)。
嚴抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力。
我始終堅持認為一個好的服務(wù)團隊不僅要有過硬的個人素質(zhì),也要有良好的團隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服個人困難。
作為一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下()()()等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強化班組晨會制度。
由我們幾個副經(jīng)理輪流負責晨會,對當天發(fā)生的問題及時給與正確的引導(dǎo),避免重復(fù)犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導(dǎo),幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5、加強低值易耗品的管理。
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,對我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際。
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學(xué)以致用,并對方式方法進行總結(jié)完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量。
xx、xx、xx等幾位老員工,在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務(wù)中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力;增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗。
3、加強同時交流合作,群策群力為單位加油。
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強化個人求學(xué)、注重實踐,不斷完善知識,提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力,當好部門經(jīng)理的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
1、突出餐飲文化氛圍,體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、要強化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇五
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先要了解自己產(chǎn)品,分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況,以求共同提高。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,所以要對公司的企業(yè)文化,產(chǎn)品的成分,生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的賣點一定要了如指掌,比如產(chǎn)品的優(yōu)勢,競爭力與產(chǎn)品的不足。還有就是競品的優(yōu)勢、不足之處和市場的占有率,所有一切競品的促銷政策與活動內(nèi)容。這樣才能更好的'銷售自己的產(chǎn)品。
由于北京白酒市場之大,所以有太多的競品都在搶占著這塊市場,像牛欄山、紅星、洋河藍色經(jīng)典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來的。北京市場的費用高、競爭激烈,是全國最難運做的市場之一。但是北京是做品牌的市場,是各個廠家必爭的地方,所以說,北京也必將是xx酒的重點市場之一。
公司xx年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃,所以在北京餐飲渠道中沒有全面鋪開,只是從中選了一百多家ab類終端酒店,進行了xx酒的試運做。
我現(xiàn)在負責11家終端酒店,天天去各個酒店,跟店內(nèi)的服務(wù)人員,而從不認識到以朋友相稱,從不知道xx酒到現(xiàn)在的大力推薦xx酒,從開始的一家酒店都沒有動銷,到現(xiàn)在的6家已有動有2家已有返單,動銷率為54%,返單率為33%。雖然有點進展,但是還不夠,對我的目標還是有一定的距離,因為現(xiàn)在競爭太激勵,而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個人能解決的事,我會盡自己最大的努力?,F(xiàn)在在北京這個市場上,xx酒現(xiàn)在雖然賣的不是最好的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,xx酒會是賣的最好的,展望xx酒新的一年,我已經(jīng)準備好了!
餐飲宣傳工作總結(jié)篇六
20xx年,我會在××市商業(yè)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下,在××市貿(mào)易發(fā)展局的指導(dǎo)下,在中國商業(yè)聯(lián)合會、中國飯店協(xié)會、中國烹飪協(xié)會和××烹飪協(xié)會的支持下,以“三個代表”為指針,以服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會為宗旨,緊緊依靠政府支持,團結(jié)廣大會員企業(yè),發(fā)揮行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)協(xié)調(diào)作用,創(chuàng)造性地開展工作,贏得了許多政府部門、廣大同行的認可。
一、20xx年工作回顧。
在20xx年,我會工作主要是三個突破和一個堅持。即:早餐工程行業(yè)自律工作取得突破,為企業(yè)交流服務(wù)工作取得突破,宣傳企業(yè)工作取得突破,堅持為政府為企業(yè)服務(wù)。
(一)早餐工程行業(yè)自律。
我會牽頭組織的早餐工程承辦企業(yè)開展行業(yè)自律工作始于××年元月*日。早餐工程行業(yè)自律開展以來,在規(guī)范早餐工程方面發(fā)揮了積極作用,特別是收繳“三無”食品方面取得了顯著成效。但是,行業(yè)自律僅僅是我會牽頭組織企業(yè)進行。面對社會上存在的違章自制餐車,行業(yè)自律小組無可奈何。而違章餐車既對早餐工程餐車造成沖擊,同時也存在隨意占道有礙觀瞻,臨街明火制作食品存在安全隱患,食品沒有衛(wèi)生保障等問題。為解決這個問題,我會爭取市貿(mào)發(fā)局的支持,同市容監(jiān)察大隊聯(lián)手,開展對違章餐車進行清理。具體做法是:我會與市容監(jiān)察大隊共同派人派車,不定期進行收繳違章自制餐車。
在收繳違章自制餐車時,我們不能忘懷的是:市容大隊隊員與我會行業(yè)自律小組人員十分勇敢、敬業(yè)。我會多次遇到被收繳違章自制餐車人員持刀抗拒、扔石頭、潑油、圍攻和打人等事件。例如:市容大隊一隊員就曾被一違章餐車經(jīng)營者(名叫××)用石頭砸傷,而這個××砸完人后還躺在地上裝成受害者,引來群眾圍觀,經(jīng)××處理,××被拘留。
我們不能忘懷的是:市容監(jiān)察大隊員的機智。違章餐車經(jīng)營者因為違章,深怕被抓,因此都十分狡猾,常常我們的車剛剛出現(xiàn),他們就四散逃開。為此,市容監(jiān)察大隊隊員動作十分迅速,每到一地就堵住路口,讓違章餐車經(jīng)營者無從逃逸。此外,有些餐車經(jīng)營者十分兇狠,持刀行兇,市容監(jiān)察大隊員每次都眼明手快,將持刀者制服。
我們不能忘懷的還有:行業(yè)自律小組人員的耐心。面對違章餐車經(jīng)營者的蠻不講理,行業(yè)自律小組人員總是耐心講道理。官任路有一餐車經(jīng)營者,無理糾纏行業(yè)自律小組人員近*小時,經(jīng)我會人員耐心說服,該經(jīng)營者最后明白了早餐工程是政府為民辦實事工作,一定要遵章經(jīng)營。
從*月*日至*月*日,我會同市容監(jiān)察大隊一起開展不定期聯(lián)合檢查*次,收繳各類違章自制餐車××部,出動檢查人員××人次,出動車輛*輛次。經(jīng)過整治,許多釘子戶已徹底消失,早餐工程面貌得到改善。此外,還取消*位違章餐車經(jīng)營者經(jīng)營資格。
我們除了同市容監(jiān)察大隊一起進行聯(lián)合整治違章餐車外,繼續(xù)開展行業(yè)自律檢查,共檢查××余次,檢查餐車××部,出動檢查人員××余人次,車輛××余輛次,收繳“三無”食品××公斤(去年××*公斤),日均每車收繳“三無”食品由*余公斤下降到*。*公斤不到,市區(qū)餐車普遍不再銷售“三無”食品。行業(yè)自律為政府、為企業(yè)、為社會做了一件好事。
(二)為企業(yè)交流服務(wù)。
為了讓企業(yè)了解最新餐飲現(xiàn)狀和技術(shù)狀況,進行交流,我會組織南普陀寺實業(yè)社、舒友海鮮大酒樓有限公司、金雁酒店、汪記食品有限公司、漳江蟹王餐廳和湖里珍濱大酒樓分別參加第四屆中國美食節(jié)和中國健康美食節(jié)。參加美食節(jié)活動的企業(yè)人員從活動中學(xué)到了許多餐飲業(yè)的烹飪技術(shù),從中受到了啟發(fā)。同時,也向全國各地的同行展示了我市的技術(shù)水平。各參加活動企業(yè)共獲*項獎項(或榮譽稱號)。即:獲“全國十佳酒家稱號”*項、“中國名宴”*項、“中國名菜”*項、“金鼎獎”*項、“中國名點”*項、“健康美食”*項、“最佳宴席設(shè)計獎”*項、“金牌廚師獎”*人、“中國烹飪大師”*人、“中國服務(wù)大師”*人、“國際美食評委”*項。此外,有*位廚師被認定為“××烹飪大師”、*位被確認為“××烹飪名師”,有*家企業(yè)被確認為“(更多精彩文章來自“秘書不求人”)××餐飲名店”,*個品種被認定為“××名小吃”,*個品種被認定為“中華名小吃”。
(三)宣傳企業(yè)。
我會分別在新華網(wǎng)、佛教在線、××電視臺、《××日報》、《××日報》、《××商報》、《××晚報》、《海峽導(dǎo)報》、《海峽都市報》、《海峽生活報》、《東南早報》、《東南快報》、《中國食品報》、《中國食品質(zhì)量報》、《中國烹飪》雜志、《中國美食》雜志、《華廈美食》雜志和《中國烹飪信息》雜志等媒體進行幾十次的宣傳報道,內(nèi)容涉及防“非典”、治理餐桌污染、美食節(jié)、企業(yè)經(jīng)營、早餐工程等。特別是在××電視臺制作專題片*部(介紹南普陀寺實業(yè)社、金雁酒店、湖里珍濱大酒店、漳江蟹王廳餐、××風(fēng)光宴、××小吃等),在電視臺制作短片*部(介紹××特色菜),引起很大反響。
此外,我會今年發(fā)簡報*期,××份,發(fā)文件*件,××*份,這些簡報發(fā)揮了溝通政府、行業(yè)組織和企業(yè)的作用。
(四)堅持為政府、為企業(yè)服務(wù)。
一年來,我們時刻不忘公會成立的宗旨是為政府、為企業(yè)服務(wù),始終把這一宗旨貫串于公會所有工作之中。
1、同心抗“非典”?!胺堑洹笔墙衲炅钊松兊囊咔???埂胺堑洹逼陂g,我會人員不計工作時間,中午、晚上、雙休日幾乎都是在加班,最晚曾加班到晚上*點過后??埂胺堑洹逼陂g,我會主要做了三件事。一是建立經(jīng)營情況報告制。我們建立企業(yè)日常經(jīng)營情況報告制,共有*家企業(yè)每日向我會報經(jīng)營情況,我會將經(jīng)營情況匯總上報給市貿(mào)發(fā)局內(nèi)貿(mào)處,為政府部門及時了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài)提供依據(jù)。二是建立政府部門同企業(yè)的聯(lián)系。召開*場企業(yè)負責人座談會,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、存在問題和建議。抗“非典”期間,共發(fā)文件*份,××件,簡報*份,××件。為政府部門了解企業(yè)情況,企業(yè)掌握抗“非典”措施,發(fā)揮橋梁作用。三是為企業(yè)提供服務(wù)。為企業(yè)提供購買口罩、消毒水和體溫計等信息。由于我會的出色工作,中國商業(yè)聯(lián)合會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會授予我市*家餐飲企業(yè)為抗“非典”先進單位,我會也被授予先進單位,會長彭一萬先生被評為先進個人。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的靈魂。在“全國商業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我會發(fā)動餐飲企業(yè)積極參加,各參加企業(yè)把參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”作為提升服務(wù)水平的一次機會。例如,湖里珍濱大酒店董事長施性忠特地召開部門經(jīng)理會,專門研究如何為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),各部門經(jīng)理針對自身工作特點提出落實措施,使得企業(yè)各項管理工作通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”更上一層樓。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我會有*家企業(yè)被評為先進單位,*位個人被為先進個人,我會被為優(yōu)秀組織獎,會長彭一萬先生被評為先進個人。
3、建立法律服務(wù)渠道。
我會同九信律師事務(wù)所聯(lián)系,聘請該所為本會法律顧問單位,為我會會員免費提供日常咨詢、培訓(xùn)和講座服務(wù)。該所蘇秀芬律師為我會開辦了《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》法律講座。該講座例子生動、內(nèi)容深入淺出,許多企業(yè)負責人當場向蘇律師請教法律難點。參加聽講的人表示,這樣的講座效果很好,企業(yè)很需要,希望今后多舉辦這樣的講座。
二、體會。
今年是我會成立的第三年,我會由第一年的積極工作,第二年的開拓創(chuàng)新向今年的'與時俱進發(fā)展。如果說,我會的工作取得了一些的成效,那么,這種成效的取得離不開市貿(mào)發(fā)局各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助;離不開中國商業(yè)聯(lián)合會、中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、××烹飪協(xié)會和市商業(yè)聯(lián)合的指導(dǎo)與幫助;離不開廣大會員企業(yè)鼎力支持(佳麗海鮮酒樓有限公司為我會提供了一萬元的資金支持,林扁工貿(mào)有限公司在“非典”期間為我會無償提供大學(xué)生*人幫助工作,并且因為我會工作量太大,林扁工貿(mào)有限公司愿意長期提供*人為我會無償服務(wù))。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇七
作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱****曾經(jīng)講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和相關(guān)部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
作為飯店出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)飯店需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和飯店的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
2、20xx年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足飯店發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇九
在工作中,雖然我只扮演一個普通收銀員的角色,但我的工作不僅僅是收錢這么簡單,還有一系列復(fù)雜的手續(xù)。在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)無論是繁重、忙碌還是清閑,我們都應(yīng)該能夠自如地做好一項工作,我們應(yīng)該以積極的態(tài)度完成每一項工作,而不是因為工作量的比例而抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更應(yīng)該做的不是把事情想得太糟糕,而是保持良好的心態(tài),每天面對球隊。因為快樂的心態(tài)會讓我們在工作中感到疲憊和無聊。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)我的商業(yè)知識。在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快熟悉了餐廳的基本情況和收銀員的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待、客服,還有一點一點的學(xué)習(xí)積累。在短時間內(nèi),我掌握了收銀員應(yīng)該具備的所有業(yè)務(wù)技能。
我在工作中犯了錯誤。是主管和工頭一次次給我鼓勵,讓我對工作更加熱情。米爾蘭德老師曾經(jīng)說過:年輕人自然需要鼓勵。是的,正是這種鼓勵,讓我勇于克服困難,在工作中不斷進步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,我不再那么脆弱,反而變得很堅強。因為責任心強,工作熱情高,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來xx社實習(xí)。剛開始的時候不習(xí)慣,覺得各方面都不如餐廳。然而,經(jīng)過一段時間的努力,我終于覺得這是一句令人欽佩的話。經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我的評價很高,讓我承擔前臺接待的'重任。那一刻,我很開心,承受了所有的艱辛。累是值得的,同時也感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)這么看重我,這是他們的信任。我認為我應(yīng)該努力工作,做好我的職責,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。
在實習(xí)的一年里,我了解了一些餐廳的管理和文化,其中我最了解的是:
對于餐飲等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,也是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能打動客戶,還能為他們再次光臨奠定基礎(chǔ)。還能讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在xx,我們可以看到餐廳領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提升,即使是我們的實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)才能上崗。對老員工進行后續(xù)培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表著我們,你的形象就是我們的形象”。“客人永遠不會錯,錯的只會是我們?!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會得到客人的微笑。"。
餐廳充滿了服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化等。這里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到餐廳都會或多或少的依賴餐廳和餐廳的人。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識,他們還會在遇到困難時向餐廳的人尋求幫助。因此,我們可以說餐館是一個充滿文化和知識的地方。所以,在這里工作的人一定要有更多的知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜,女服務(wù)員則用甜美的聲音介紹這道菜的相關(guān)知識,包括它的起源、流傳、特點、新意等。這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們很高興你來自另一個層面。
供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,餐廳才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在餐廳來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的一年后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十
記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,年_月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責人責已。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十一
1、你的大盤新“煮”意——大盤菜。
2、菜見大盤一聲贊啊,該出手時就出手。
3、實惠大盤菜,生活好起來。
4、引領(lǐng)食代,健康味來。
5、餐飲的家園,美食的源泉。
6、大盤菜,比你想象的`還多。
7、美味在口,享受在心。
8、天天大盤菜,生活好起來。
9、不同的食客,相同的選擇。
10、大盤菜——量足人實在。
11、大盤菜,來者都打包。
12、誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。
13、點大盤菜,品時尚派。
14、實惠又氣派,唯我大盤菜。
15、領(lǐng)鮮食界,健康味來。
16、美“食”美“客”——大盤菜。
17、無需濃縮,精華仍在。
18、大盤菜,呈上愛。
19、健康名片,美味標桿——大盤菜。
20、實惠實在大盤菜。
21、有分量,更時尚——大盤菜。
22、美味有分量,營養(yǎng)更健康。
23、大盤菜,超好吃。
24、靠得住美味——大盤菜。
25、大一倍菜碼,多一倍祝福。
26、菜類薈萃,營養(yǎng)天成。
27、吃的好自在——大盤菜。
28、吃大盤菜,行馬年運。
29、大盤飄美味,做回品味人。
30、大盤菜,愛的滋味。
31、大盤菜味,熟悉滋味。
32、大盤菜,你想要的味道。
33、大盤菜,老交情。
34、營養(yǎng)真豐富,就數(shù)大盤菜。
35、大盤菜:有分量,敞開吃。
36、來大盤菜,品小味道。
37、大盤菜香,營養(yǎng)齊全。
38、“食”全“食”美——大盤菜。
39、大盤更食惠,吃著就是香。
40、盤盤都是大盤萊。
41、綠色大盤菜,美味新一派。
42、大盤菜,好吃又實在。
43、大盤菜,菜實在。
44、大盤菜,我信賴。
45、吃大盤菜,享全家福。
46、大盤菜,家的味道。
47、鼎鼎“大”名,“盤”豐“菜”美。
48、大盤菜——美味自成一派。
49、大盤菜,盤盤都是我的菜。
50、大盤菜,食尚有品味。
51、為百姓做菜,為生活添香。
52、食尚大盤菜,美味人人享。
53、有容乃“大”,豐“盤”美“菜”。
54、大盤菜里大魚大肉等著你。
55、享受實惠,就選大盤菜。
56、經(jīng)典大盤菜,健康吃出來。
57、痛痛快快大盤萊。
58、一次香約,一生香伴。
59、好吃大盤菜,營養(yǎng)天天見。
60、幸福的味道,省薪的選擇。
61、大盤菜,地球人都信賴。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十二
1、幸福時光,一同度過。
2、開懷開胃——小廚娘。
3、食界風(fēng)尚,中國味道。
4、無法無動于衷,早已烹燃心動。
5、小廚娘,愛生活愛做飯。
6、為胃找個家——小廚娘。
7、用口味詮釋美味——小廚娘。
8、中華廚娘,美味興邦。
9、小廚娘,樂在其中。
10、給味蕾的驚喜——小廚娘。
11、廚娘,讓我戀上了你。
12、食尚廚娘,中國食神。
13、廚娘食尚,中華風(fēng)情。
14、一品廚娘,一生難忘。
15、小廚娘——你從沒見過的餐廳。
16、小廚娘,——食尚看得見。
17、時尚飲食,完美享受。
18、好滋,好味,好沉醉——小廚娘。
19、時尚小廚娘,美味齊分享。
20、正宗廚娘,不可不嘗。
21、浪漫優(yōu)雅,品味食尚。
22、傳真美味,食尚中華。
23、味引食客,情動廚娘。
24、小廚娘,好食尚。
25、品味都市生活,情系廚娘中國。
26、中國美食家骨子里的情結(jié)——小廚娘。
27、小廚娘風(fēng)味,大食尚范。
28、中國廚娘,pk天下廚房。
29、小廚娘,美滋味。
30、戀上小廚娘,精彩到胃來。
31、非常美味,廚娘口碑。
32、走進廚娘,美味盡嘗。
33、有姿有味——小廚娘。
34、廚娘食尚,味樂中國。
35、專注每道菜,拴住每個胃。
36、美之味,在廚娘——小廚娘。
37、頂級廚娘,非常美味。
38、咱家的美味廚房——小廚娘。
39、個性廚娘,食尚主張。
40、美味在廚娘,歡樂齊分享。
41、食情男女,魅力情結(jié)。
42、廚娘,一道別樣的食尚美景。
43、色香味的精彩,愛就廚娘。
44、小廚娘,新的.口味。
45、享受此刻的浪漫——小廚娘。
46、享受美味時尚——小廚娘。
47、我的廚房,我的姑娘。
48、小廚娘心,大中國情。
49、小廚娘——您麻辣生活的食尚廚房。
50、走進小廚娘,走進家的感覺。
51、小廚娘,情我獨鐘。
52、一品小廚娘,一生永難忘。
53、還真有一手——小廚娘。
54、知心知味——小廚娘。
55、美味在廚娘,真愛小廚娘。
56、廚娘優(yōu)廚藝,廚娘優(yōu)創(chuàng)意。
57、中國小廚娘,食尚伊甸園。
58、每當想你,總會提起“小廚娘”。
59、滋我者,味我心優(yōu)。
60、健康美味好廚娘——小廚娘。
61、時尚廚娘,忍不住的美食誘惑。
62、廚娘雖小,華夏首屈。
63、中國廚娘,做菜最強。
64、小廚娘,與你共度美味人生。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十三
1、微笑問好是我們的態(tài)度。
2、陽光,健康,好運。
3、盡職盡責,至誠服務(wù)。
4、共拼,共博,共興榮!
5、以情服務(wù),塑造品牌!
6、清風(fēng)雅致,怡然自在!
7、團結(jié)協(xié)作,盡善盡美。
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精。
9、團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌。
10、努力拼搏,振興黃金。
11、賓客至上,服務(wù)第一。
12、文明禮貌,熱情周到。
13、團結(jié)奮進,振興麥雅。
14、卓爾不凡,凱旋歸來。
15、一點一滴,盡心盡力。
16、微笑問好是我們的態(tài)度。
17、以人為本,和諧發(fā)展。
18、精雕細刻出精品,千錘百煉鐵成金。
19、知行一致,行勝于言。
20、求實創(chuàng)新,與時俱進。
21、自信成功,自強成才,自律成長。
22、事在人為,路在腳下。
23、全面發(fā)展,提高素質(zhì)。
24、微笑露一點,嘴吧甜一點。
25、理由少一點,做事多一點。
26、說話輕一點,動作快一點。
27、脾氣小一點,度量大一點。
28、腦筋活一點,效率高一點。
29、自強不息,厚德載物。
30、少壯輕年月,遲暮惜光輝。
31、做人誠為本,做事實為基。
32、樹百年報國志,做世紀棟梁才;。
33、為者常成,行者常至。
34、種下一種個性,收獲一種命運。
35、敬業(yè)修德強能健體。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十四
1、愛團購,愛生活。
2、美宴網(wǎng),我的廚藝大師。
3、找美食,上美宴。
4、你的團購我的團。
5、美宴,只做餐飲,我們更專業(yè)。
6、吃貨的團購愛地——美宴團。
7、上美宴,嘗盡天下美宴。
8、今天吃什么?當然去美宴。
9、團購,我們更“小氣”。
10、懂你的,去美宴——美味無極限。
11、美宴,讓吃從此成為一種藝術(shù)。
12、美宴網(wǎng),你的美食家園。
13、每宴都要美宴,美宴還須美言。
14、復(fù)雜反而不好,簡單才深刻。
15、美食美客在美宴。
16、美珍佳肴,美宴給你完美的享受。
17、美宴,美不勝收的饕餮盛宴。
18、美宴網(wǎng),好吃極了。
19、上美宴,享美食盛宴。
20、專注餐飲,精品惠顧。
21、愛生活,愛美宴。
22、壹壹肆團,購物之團。
23、女人來美宴變美顏,男人來美顏變美男。
24、美食盛宴盡在美宴。
25、滋味嫌不夠?快上美宴網(wǎng)。
26、美宴:就是不一樣的味道,不一樣的感覺。
27、美宴網(wǎng):美食天下,宴請入網(wǎng)。
28、團結(jié)就是力量,團購真的劃算。
29、美食美宴每一天。
30、天香一品坊,醉美樂一團。
31、民以食為天,美宴味為先。
32、人在家中座,美食網(wǎng)上來——美宴網(wǎng)。
33、美宴網(wǎng),網(wǎng)美食。
34、一天,一驚喜,四海團聚。
35、好味道,我知道——美宴網(wǎng)。
36、美宴餐飲網(wǎng),每一餐都是美味。
37、團購就是做加法,1+1,更便宜。
38、好吃的,就在美宴網(wǎng)。
39、團結(jié)有力量,團購享低價。
40、這里只有美食——美宴網(wǎng)。
41、美宴:匯天下美食,品人間美味。
42、一網(wǎng)打盡,團購天下。
43、食聚新美宴,原味覽風(fēng)情——美宴。
44、享美食,找美宴。
45、天下美食,盡在美宴網(wǎng)。
46、美食殿堂,宴會專享——美宴網(wǎng)。
47、美宴面對面,嘗鮮天外天。
48、天下的美食,你我的美宴。
49、美宴,美食聚集。
50、美食精品匯,共享每一天。
51、你欠我一個約定,不散的宴席。
52、點美宴,吃美餐,點啥有啥,真方便。
53、美宴,享受王的'盛宴。
54、美宴網(wǎng),好吃要分享。
55、美宴點一點,美食在眼前。
56、團就一個字,愛就一起來。
57、愛宴,愛不完的舌尖盛宴。
58、團購每一“點”,快樂每一天。
59、盛宴擺九州,美味絕天下。
60、找美食,咽口水——去美宴網(wǎng)。
61、美味、盛宴,盡在美宴。
62、舌尖上的中國,指尖上的美宴。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十五
1、重質(zhì)量,講服務(wù),求發(fā)展。
2、市場競爭從不同情弱者。
3、合格的員工從嚴格遵守開始。
4、保持環(huán)境清潔,做位可愛的人。
5、美食美客,有你有我欣賞不如品嘗。
6、美味餐飲品質(zhì)佳,純正美味香萬家。
7、深入貫徹食品安全法,全力構(gòu)建健康新家園。
8、倒下的是剩飯,流走的`是血汗。
9、超越自我追求卓越。
10、精彩源于自信,創(chuàng)新永無止境。
11、為了你和他人健康,不要在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。
12、我面帶笑顏,因為我酷愛工作!
13、心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成。
14、微笑親情的服務(wù)。
15、我是最棒的,我是最優(yōu)良的。
16、世界上唯一不變的是改變。
17、此時無聲勝有聲,請勿高聲喧嘩。
18、珍惜糧食就是熱愛生命。
19、賓客至上,服務(wù)第一;團結(jié)高效,永爭一流。
20、食盡美味,品出家珍。
21、持誠信互利共榮,以厚德載物。
22、綠色環(huán)保爽口,大眾化的美食。
23、流血流汗不流淚、掉皮掉肉不落伍!
24、學(xué)會生活,學(xué)會生存。
25、食不凈則多病,食不盡則多蠅。
26、精雕細刻出精品,千錘百煉鐵成金。
27、知行一致,行勝于言。
28、自強不息,厚德載物。
29、說話輕一點,動作快一點。
30、文明禮貌,熱情周到!
31、團隊精神是企業(yè)文化的核心。
32、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
33、失敗鋪墊出來成功之路。
34、沒有艱辛的汗水,就沒有成功的淚水!
35、團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌。
36、文明禮貌,秩序井然。
37、讓您滿意,才是我們真正的目的。
38、我淡妝裝扮,因為是基礎(chǔ)禮貌!
39、堅持以人為本,確保飲食安全。
40、只有充分地放松,才能有力地出擊!
41、培育合作員工,創(chuàng)造合作團隊。
42、糧食就是生命,知識拯救靈魂。
43、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。
44、我樂于助人,由于客人是友人。
45、店面雖小,但精彩一點兒也不打折。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十六
1、廚神也要當老板——創(chuàng)食代。
2、我的夢想,“做”給你看。
3、食代新方向,創(chuàng)贏新夢想。
4、你負責烹飪(創(chuàng)造)美食,我負責創(chuàng)業(yè)扶持。
5、新時代創(chuàng)新美食——創(chuàng)食代。
6、餐飲創(chuàng)新食代,青春創(chuàng)造未來。
7、創(chuàng)食代——美食創(chuàng)業(yè)平臺。
8、時代呼喚美食,你創(chuàng)業(yè)我扶持。
9、創(chuàng)食代,創(chuàng)造美食新時代。
10、民以食為天,食以創(chuàng)為先(鮮)。
11、尚膳創(chuàng)食代,精彩薈錦萃。
12、創(chuàng)食代平臺,聚餐飲人才。
13、鍋碗瓢盆聲,青春似彩虹。
14、精彩食代,誠就創(chuàng)業(yè)。
15、我有一個食神夢——創(chuàng)食代。
16、奮斗的青春無愧,火熱的事業(yè)最美。
17、好吃就現(xiàn)在——創(chuàng)食代。
18、創(chuàng)食代,覓人才。
19、對話“食”代,創(chuàng)贏“味”來。
20、創(chuàng)富新世界,領(lǐng)鮮新食代。
21、食代為鮮,創(chuàng)意無邊。
22、青春是什么?創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、美食——創(chuàng)食代。
23、中華好味道,時代新風(fēng)采。
24、創(chuàng)天下,新食代。
25、創(chuàng)新美食,引領(lǐng)未來。
26、創(chuàng)食代,美食夢想家。
27、只要你有料,這些我們都能幫你實現(xiàn)。
28、餐飲海洋,青春領(lǐng)航。
29、識食物者為俊杰——創(chuàng)食代。
30、美味創(chuàng)食代,吃喝有智慧。
31、食代大平臺,有才你就來。
32、創(chuàng)食代,美食創(chuàng)造未來。
33、打擂創(chuàng)食代,贏得新味來。
34、砧板上出人頭地,創(chuàng)食代選拔賽。
35、創(chuàng)新食代,飲領(lǐng)味來。
36、創(chuàng)造新食代,食神來挑戰(zhàn)。
37、餐飲創(chuàng)新平臺,匯聚食代人才。
38、創(chuàng)食代——舞臺上的美食家。
39、愛美食,創(chuàng)造新食代。
40、打擂創(chuàng)食代,人生更精彩。
41、創(chuàng)食代,烹飪你的未來。
42、創(chuàng)食代,即將掀起一場美食風(fēng)暴。
43、挑戰(zhàn)味蕾,創(chuàng)造美食。
44、決勝“食”代,創(chuàng)造“味”來。
45、餐飲心食代,開創(chuàng)好未來。
46、食代人才,味你而來。
47、“創(chuàng)”能量,“食”風(fēng)尚,“代”榜樣。
49、開創(chuàng)食代,美味常在。
50、時尚美味創(chuàng)食代,健康財富大本營。
51、創(chuàng)新食代,誠就精彩。
52、創(chuàng)食代,食代因你而精彩。
53、美食競技平臺,烹飪你的未來。
54、創(chuàng)新美食,創(chuàng)業(yè)食代。
55、餐飲“創(chuàng)”世界,“食代”更專業(yè)。
56、美食美客,創(chuàng)新時刻。
57、好餐飲,創(chuàng)食代。
58、把你的'夢想“做”出來——創(chuàng)食代。
59、美妙的食代,青春的色彩。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十七
1、大盤菜——我們的盤子絕不留白。
2、食尚營養(yǎng)大盤菜。
3、美味大盤菜,健康吃出來。
4、實惠大盤菜,吃了還想來。
5、小菜一碟?我不吃——大盤菜。
6、菜系食尚,美味共享。
7、領(lǐng)香大盤菜,樂享新食尚。
8、香約大盤菜,好吃真不賴。
9、吃在大盤菜,味美價實在。
10、大盤菜,吃痛快。
11、盤兒大,牌兒也大。
12、味道鮮,食尚菜——大盤菜。
13、大盤菜,好吃實惠。
14、食尚味道,美味天成。
15、大盤菜,我的愛。
16、人生百味,盡在大盤菜。
17、大盤菜,大家愛。
18、大盤菜,大滿足。
19、吃大盤菜,做健康人。
20、實在大盤菜,菜盤大實在。
21、大盤菜,全家吃。
22、大盤菜,味美食惠多。
23、來大盤菜,一盤頂多盤。
24、品質(zhì)放心,美味貼心。
25、吃大盤菜香,做光盤族榮。
26、大盤實惠,新鮮不貴。
27、酣暢淋漓——大盤菜。
28、大盤菜,天下味。
29、實惠大盤菜,成就大品牌。
30、大盤菜,舌尖的最愛。
31、店小盤子大,利薄客人多。
32、吃了就不想走——大盤菜。
33、痛快大吃——大盤萊。
34、吃大盤菜,就是痛快。
35、大盤菜:好菜,上大盤的。
36、健康菜,品種全——大盤菜。
37、大盤菜,真實在。
38、食尚大盤菜,味美人人愛。
39、營養(yǎng)的菜吃出健康的.人。
40、大盤菜香,兄弟情長。
41、山珍美味,好吃不貴。
42、大盤菜,更和你的口味。
43、大盤菜——慢享生活好滋味。
44、大盤菜香,光盤族榮。
45、大盤菜鮮人人愛。
46、大盤菜,越大越有味。
47、最美原生態(tài),更好大盤菜。
48、鼎鼎“大”名,“盤”豐“菜”足。
49、營養(yǎng)大盤菜,健康人人愛。
50、烹飪實在,回味情懷。
51、品大盤菜,贏大未來。
52、美味無可替代——大盤菜。
53、嘈嘈切切蔥姜蒜,大菜小菜落玉盤。
54、山珍美味,大盤聚薈(惠)。
55、大盤菜,營養(yǎng)足。
56、大盤菜,大快朵頤。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十八
1、樂易食,憶時樂。
2、簡單的飲食,快樂的生活。
3、吃的快樂,盡在樂易食。
4、一起快樂,美食美刻。
5、相約樂易食,快樂一輩子。
6、樂易食,家里的'第二個廚房。
7、快樂—喜悅,易食—滿多。
8、樂易食,我選擇,快樂、快捷又放心。
9、樂易食,快樂不止一時。
10、樂易食餐廳,讓生活變得簡單快樂。
11、一心一意只為你——樂易食。
12、樂易食精彩有約,新生活魅力無限。
13、樂易食,快樂如此簡單。
14、食在樂易食,快樂更容易。
15、我們更倡導(dǎo)快樂飲食——樂易食。
16、樂易食,樂一生。
17、樂意在懷,美味享出來。
18、美食美味,津津有味。
19、快樂相聚——樂易食。
20、給愛賞味的你——樂易食餐飲。
21、來樂易食,享快樂美食。
22、簡單的生活,不簡單的美味。
23、美味加添,我樂易食。
24、樂易食,讓胃開心,讓心回味。
25、簡單美味,快樂享受——樂易食。
26、心享受,食快樂——樂易食。
27、快樂食在,健康易達。
28、樂易食,食全食美。
29、樂易食——讓吃飯與眾不同。
30、快樂的浪花,快樂的餐飲。
31、其味無窮,歡樂(健康)享受。
32、多吃一次我樂意——樂易食。
33、好吃,好玩,好心情——樂易食。
34、來樂易食就餐,就是開心。
35、幸福的味道——樂易食。
36、新鮮美味哪里有,好吃盡在樂易食。
37、企業(yè)大廚房,美食樂意享。
38、給你簡單的快樂——樂易食餐飲。
39、輕松擁有美食,快樂就是這么簡單。
40、快樂用餐,簡單生活。
41、味愛而生,樂易來食。
42、樂易零距離,美食非常道。
43、簡單快樂,美食生活。
44、美味樂易食,高雅舒爽奇。
45、簡單是(食)快樂之本——樂易食。
46、快樂是最簡單的事——樂易事。
47、快樂自主,樂享美食。
48、“樂易食”一枝花,美味飄香千萬家。
49、感動你的味蕾——樂易食。
50、民以食為天,食以樂為先。
51、快樂簡易,天然飲食。
52、快樂就餐從樂易食開始。
53、吃“好”喝“好”——樂易食。
54、有了樂易食,(快樂)地久天長。
55、樂易食,實現(xiàn)餐廳管家式經(jīng)營。
56、樂易食,讓你有種新的感覺。
57、樂易食,快樂美味齊分享。
58、簡單的伙食,不簡單的樂易食。
59、嘴一開一合,一次快樂就過去了。
60、這里有你要的味道——樂易食。
61、天天樂易,天天樂。
62、品味樂易食,享受樂意事。
63、笑容綻放,快樂每一餐——樂易食。
64、想快樂,巨劃算,就到樂易食吧!
餐飲宣傳工作總結(jié)篇一
下個月的工作重點當然還是以銷售為主,目標肯定要超越6月份。但除了銷售外,還有其他的工作計劃要落實:
1. 要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規(guī)章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實到個人,獎罰分明。
2. 緊招聘并加強員工的培訓(xùn),因大多員工是短期(又走了倆長期的),所以前一段時間一直沒有進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。我想在不斷補充人員的同時抽時間對員工進行幾次系統(tǒng)的培訓(xùn),主要針對對客服務(wù)!
3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實施,落實到人。
4. 議完善員工工資待遇制度。從開業(yè)至今,一直沒有什么書面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規(guī)范,并且所有員工都拿相同的工資。我建議恢復(fù)打分制度;對于長期的優(yōu)秀員工應(yīng)該每隔一段時間將薪水加一點??梢钥s短加薪時間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。
5. 著顧客的增多,來本店的老顧客會很多,辦卡的顧客也會增多,我建議制定完善一套會員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話及和密碼找回;也方便我們自己對會員的管理查詢,一舉兩得!
6. 客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,所以要約束店內(nèi)所有員工并以身作則,嚴格按照餐廳對客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。
7. 成一月一大總結(jié),一周一小結(jié)的習(xí)慣。以1周為周期,來審視上一周的工作,總結(jié)出現(xiàn)的問題,及時調(diào)整或解決。不至于與指定的計劃偏差過大,有助于更好的完成本月的目標和計劃!
以上是個人對于前一階段的工作一些見解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見解。出現(xiàn)的問題要主觀和客觀的綜合分析,不難找出問題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰都希望在以后的工作中所有問題不在有,那都是胡扯!所以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來的路會很漫長坎坷,也許會面的更大的壓力和困難,但我想,在我們團隊面前,在我們充分的準備面前,神馬都是浮云!
餐飲宣傳工作總結(jié)篇二
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20___年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經(jīng)營指標任務(wù)。作為一家酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經(jīng)過九年的管理經(jīng)驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
在浙北大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實際情況編寫了宴會服務(wù)、零點服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標準,落實了五?;芾恚瑸椴块T培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓包廂整體接待水平。
今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來餐飲部共參加培訓(xùn)19場,其中酒店組織的培訓(xùn)6場,部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)9場,新員工入職培訓(xùn)4場。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業(yè)務(wù)基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都明顯增強。
今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內(nèi)容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預(yù)賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的榜樣。
酒店20___年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻與業(yè)務(wù)技能掛鉤,新的考核辦法不僅使員工更關(guān)心本部門的經(jīng)營指標、營業(yè)收入,同時更加努力工作,積極創(chuàng)收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。
2、1—6月份每月按時統(tǒng)計上報酒店各部門工資報表。
3、全年完成了20___年xx市“十大品牌旅游飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛(wèi)生量化分級管理a級單位復(fù)評的所有資料的準備和申報工作。
4、協(xié)助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節(jié)福利發(fā)放等各項工作。
5、20___年優(yōu)秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。
6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力不足。
4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠,整體服務(wù)水平不均衡。
1、要強化個人學(xué)習(xí)、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、掌握周邊同行的.新動態(tài),吸取人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本酒店的實際情況,推陳出新。
4、要把提高酒店員工業(yè)務(wù)水平當作主要工作去抓,突出質(zhì)檢、培訓(xùn)與考核、晉級、評比相結(jié)合;常規(guī)性培訓(xùn)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)與分手批輪訓(xùn)相結(jié)合;培訓(xùn)的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。
1、要突出餐飲服務(wù)文化氛圍。當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應(yīng)該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結(jié)合我們現(xiàn)有菜肴的特色,多推出精品新菜肴,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設(shè)方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們酒店提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要強調(diào)管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區(qū)設(shè)立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落后。
5、把酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)100條縮小成小頁,以小冊子的形式發(fā)給員工,便于大家學(xué)習(xí)和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學(xué)習(xí),不斷提高員工的整體素質(zhì)。
6、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí)。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的后邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學(xué)習(xí),才能不斷提高自己。外出學(xué)習(xí),管理者回來后也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。
最后把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué),我們?nèi)w員工的收入有更大的提高。總結(jié)過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優(yōu)秀的酒店服務(wù)團隊。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇三
我們在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù),傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督,管理人員的巡臺次數(shù)都進一步做了要求,我本人也嚴格要求自己在完成好點菜、傳菜劃單的間隙進房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好注意事項,及時的送上果盤,在我們管理人員的努力下,在部分大學(xué)生和老員工的帶動下,大家的工作熱情都比較高漲,8月份共收到表揚信9封,口頭表揚3次,拾金不昧獎勵2次。
一、在衛(wèi)生方面。
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中,我們前廳出現(xiàn)了很多問題,我們也深刻的認識到了管理上的漏洞,首先是我們對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是身先士卒帶頭不夠,針對這兩點我們及時召開管理人員會議,找出原因,對癥下藥,重新對以前的衛(wèi)生標準進行了學(xué)習(xí),各衛(wèi)生區(qū)域責任人明確到位,管理人員身先士卒到第一線,各負其責,保證公司的復(fù)檢順利完成,把嚴格的衛(wèi)生標準貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過程中出現(xiàn)了不少問題,但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作,先是對樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進行集中徹底的清理,然后對房間的地面進行了涮洗,效果很好,下一步我們將定期進行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、在公司組織的唱紅歌活動中。
月初的時候,我們的主要任務(wù)就是練歌,大家熱情比較高漲,每天都在餐后唱上幾遍,大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵,對日常工作也起到了積極的效果,下午休息的時候,大家一起到后山,整理隊形,喊口號,練習(xí)手勢,一遍不行兩遍,兩邊不行三遍,直到練好為止!有個別員工因工作原因沒時間參加練習(xí),她們晚上回到宿舍后,請教其他的員工,抓緊練習(xí),還有個別新來的員工,前期沒有參加練習(xí),也在較短的時間內(nèi)完成了歌詞的背涌,手勢的統(tǒng)一等項目!充分展示了團隊的力量!
通過大家齊心協(xié)力的努力,最終在活動中取得了較好的成績。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇四
不知不覺,xxxx年已悄然向我們走來。xxxx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
xxxx年我主要負責八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、狠抓管理,強化衛(wèi)生意識,大力加強隊伍素養(yǎng)。
嚴抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進餐的衛(wèi)生隱患。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強集體榮譽感,增加團隊凝聚力。
我始終堅持認為一個好的服務(wù)團隊不僅要有過硬的個人素質(zhì),也要有良好的團隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服個人困難。
作為一名管理人員,我深知肩上擔子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚一下()()()等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強化班組晨會制度。
由我們幾個副經(jīng)理輪流負責晨會,對當天發(fā)生的問題及時給與正確的引導(dǎo),避免重復(fù)犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導(dǎo),幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5、加強低值易耗品的管理。
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電燈消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,對我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,我深知只有加強自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際。
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學(xué)以致用,并對方式方法進行總結(jié)完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴抓培訓(xùn)促質(zhì)量。
xx、xx、xx等幾位老員工,在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務(wù)中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力;增強了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗。
3、加強同時交流合作,群策群力為單位加油。
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決,在同事中形成良好的向心力。在團隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強化個人求學(xué)、注重實踐,不斷完善知識,提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力,當好部門經(jīng)理的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
1、突出餐飲文化氛圍,體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進步的熱情,進而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、要強化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇五
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先要了解自己產(chǎn)品,分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況,以求共同提高。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,所以要對公司的企業(yè)文化,產(chǎn)品的成分,生產(chǎn)過程及產(chǎn)品的賣點一定要了如指掌,比如產(chǎn)品的優(yōu)勢,競爭力與產(chǎn)品的不足。還有就是競品的優(yōu)勢、不足之處和市場的占有率,所有一切競品的促銷政策與活動內(nèi)容。這樣才能更好的'銷售自己的產(chǎn)品。
由于北京白酒市場之大,所以有太多的競品都在搶占著這塊市場,像牛欄山、紅星、洋河藍色經(jīng)典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來的。北京市場的費用高、競爭激烈,是全國最難運做的市場之一。但是北京是做品牌的市場,是各個廠家必爭的地方,所以說,北京也必將是xx酒的重點市場之一。
公司xx年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃,所以在北京餐飲渠道中沒有全面鋪開,只是從中選了一百多家ab類終端酒店,進行了xx酒的試運做。
我現(xiàn)在負責11家終端酒店,天天去各個酒店,跟店內(nèi)的服務(wù)人員,而從不認識到以朋友相稱,從不知道xx酒到現(xiàn)在的大力推薦xx酒,從開始的一家酒店都沒有動銷,到現(xiàn)在的6家已有動有2家已有返單,動銷率為54%,返單率為33%。雖然有點進展,但是還不夠,對我的目標還是有一定的距離,因為現(xiàn)在競爭太激勵,而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個人能解決的事,我會盡自己最大的努力?,F(xiàn)在在北京這個市場上,xx酒現(xiàn)在雖然賣的不是最好的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,xx酒會是賣的最好的,展望xx酒新的一年,我已經(jīng)準備好了!
餐飲宣傳工作總結(jié)篇六
20xx年,我會在××市商業(yè)聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下,在××市貿(mào)易發(fā)展局的指導(dǎo)下,在中國商業(yè)聯(lián)合會、中國飯店協(xié)會、中國烹飪協(xié)會和××烹飪協(xié)會的支持下,以“三個代表”為指針,以服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會為宗旨,緊緊依靠政府支持,團結(jié)廣大會員企業(yè),發(fā)揮行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)協(xié)調(diào)作用,創(chuàng)造性地開展工作,贏得了許多政府部門、廣大同行的認可。
一、20xx年工作回顧。
在20xx年,我會工作主要是三個突破和一個堅持。即:早餐工程行業(yè)自律工作取得突破,為企業(yè)交流服務(wù)工作取得突破,宣傳企業(yè)工作取得突破,堅持為政府為企業(yè)服務(wù)。
(一)早餐工程行業(yè)自律。
我會牽頭組織的早餐工程承辦企業(yè)開展行業(yè)自律工作始于××年元月*日。早餐工程行業(yè)自律開展以來,在規(guī)范早餐工程方面發(fā)揮了積極作用,特別是收繳“三無”食品方面取得了顯著成效。但是,行業(yè)自律僅僅是我會牽頭組織企業(yè)進行。面對社會上存在的違章自制餐車,行業(yè)自律小組無可奈何。而違章餐車既對早餐工程餐車造成沖擊,同時也存在隨意占道有礙觀瞻,臨街明火制作食品存在安全隱患,食品沒有衛(wèi)生保障等問題。為解決這個問題,我會爭取市貿(mào)發(fā)局的支持,同市容監(jiān)察大隊聯(lián)手,開展對違章餐車進行清理。具體做法是:我會與市容監(jiān)察大隊共同派人派車,不定期進行收繳違章自制餐車。
在收繳違章自制餐車時,我們不能忘懷的是:市容大隊隊員與我會行業(yè)自律小組人員十分勇敢、敬業(yè)。我會多次遇到被收繳違章自制餐車人員持刀抗拒、扔石頭、潑油、圍攻和打人等事件。例如:市容大隊一隊員就曾被一違章餐車經(jīng)營者(名叫××)用石頭砸傷,而這個××砸完人后還躺在地上裝成受害者,引來群眾圍觀,經(jīng)××處理,××被拘留。
我們不能忘懷的是:市容監(jiān)察大隊員的機智。違章餐車經(jīng)營者因為違章,深怕被抓,因此都十分狡猾,常常我們的車剛剛出現(xiàn),他們就四散逃開。為此,市容監(jiān)察大隊隊員動作十分迅速,每到一地就堵住路口,讓違章餐車經(jīng)營者無從逃逸。此外,有些餐車經(jīng)營者十分兇狠,持刀行兇,市容監(jiān)察大隊員每次都眼明手快,將持刀者制服。
我們不能忘懷的還有:行業(yè)自律小組人員的耐心。面對違章餐車經(jīng)營者的蠻不講理,行業(yè)自律小組人員總是耐心講道理。官任路有一餐車經(jīng)營者,無理糾纏行業(yè)自律小組人員近*小時,經(jīng)我會人員耐心說服,該經(jīng)營者最后明白了早餐工程是政府為民辦實事工作,一定要遵章經(jīng)營。
從*月*日至*月*日,我會同市容監(jiān)察大隊一起開展不定期聯(lián)合檢查*次,收繳各類違章自制餐車××部,出動檢查人員××人次,出動車輛*輛次。經(jīng)過整治,許多釘子戶已徹底消失,早餐工程面貌得到改善。此外,還取消*位違章餐車經(jīng)營者經(jīng)營資格。
我們除了同市容監(jiān)察大隊一起進行聯(lián)合整治違章餐車外,繼續(xù)開展行業(yè)自律檢查,共檢查××余次,檢查餐車××部,出動檢查人員××余人次,車輛××余輛次,收繳“三無”食品××公斤(去年××*公斤),日均每車收繳“三無”食品由*余公斤下降到*。*公斤不到,市區(qū)餐車普遍不再銷售“三無”食品。行業(yè)自律為政府、為企業(yè)、為社會做了一件好事。
(二)為企業(yè)交流服務(wù)。
為了讓企業(yè)了解最新餐飲現(xiàn)狀和技術(shù)狀況,進行交流,我會組織南普陀寺實業(yè)社、舒友海鮮大酒樓有限公司、金雁酒店、汪記食品有限公司、漳江蟹王餐廳和湖里珍濱大酒樓分別參加第四屆中國美食節(jié)和中國健康美食節(jié)。參加美食節(jié)活動的企業(yè)人員從活動中學(xué)到了許多餐飲業(yè)的烹飪技術(shù),從中受到了啟發(fā)。同時,也向全國各地的同行展示了我市的技術(shù)水平。各參加活動企業(yè)共獲*項獎項(或榮譽稱號)。即:獲“全國十佳酒家稱號”*項、“中國名宴”*項、“中國名菜”*項、“金鼎獎”*項、“中國名點”*項、“健康美食”*項、“最佳宴席設(shè)計獎”*項、“金牌廚師獎”*人、“中國烹飪大師”*人、“中國服務(wù)大師”*人、“國際美食評委”*項。此外,有*位廚師被認定為“××烹飪大師”、*位被確認為“××烹飪名師”,有*家企業(yè)被確認為“(更多精彩文章來自“秘書不求人”)××餐飲名店”,*個品種被認定為“××名小吃”,*個品種被認定為“中華名小吃”。
(三)宣傳企業(yè)。
我會分別在新華網(wǎng)、佛教在線、××電視臺、《××日報》、《××日報》、《××商報》、《××晚報》、《海峽導(dǎo)報》、《海峽都市報》、《海峽生活報》、《東南早報》、《東南快報》、《中國食品報》、《中國食品質(zhì)量報》、《中國烹飪》雜志、《中國美食》雜志、《華廈美食》雜志和《中國烹飪信息》雜志等媒體進行幾十次的宣傳報道,內(nèi)容涉及防“非典”、治理餐桌污染、美食節(jié)、企業(yè)經(jīng)營、早餐工程等。特別是在××電視臺制作專題片*部(介紹南普陀寺實業(yè)社、金雁酒店、湖里珍濱大酒店、漳江蟹王廳餐、××風(fēng)光宴、××小吃等),在電視臺制作短片*部(介紹××特色菜),引起很大反響。
此外,我會今年發(fā)簡報*期,××份,發(fā)文件*件,××*份,這些簡報發(fā)揮了溝通政府、行業(yè)組織和企業(yè)的作用。
(四)堅持為政府、為企業(yè)服務(wù)。
一年來,我們時刻不忘公會成立的宗旨是為政府、為企業(yè)服務(wù),始終把這一宗旨貫串于公會所有工作之中。
1、同心抗“非典”?!胺堑洹笔墙衲炅钊松兊囊咔???埂胺堑洹逼陂g,我會人員不計工作時間,中午、晚上、雙休日幾乎都是在加班,最晚曾加班到晚上*點過后??埂胺堑洹逼陂g,我會主要做了三件事。一是建立經(jīng)營情況報告制。我們建立企業(yè)日常經(jīng)營情況報告制,共有*家企業(yè)每日向我會報經(jīng)營情況,我會將經(jīng)營情況匯總上報給市貿(mào)發(fā)局內(nèi)貿(mào)處,為政府部門及時了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài)提供依據(jù)。二是建立政府部門同企業(yè)的聯(lián)系。召開*場企業(yè)負責人座談會,了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、存在問題和建議。抗“非典”期間,共發(fā)文件*份,××件,簡報*份,××件。為政府部門了解企業(yè)情況,企業(yè)掌握抗“非典”措施,發(fā)揮橋梁作用。三是為企業(yè)提供服務(wù)。為企業(yè)提供購買口罩、消毒水和體溫計等信息。由于我會的出色工作,中國商業(yè)聯(lián)合會和中國財貿(mào)輕紡煙草工會授予我市*家餐飲企業(yè)為抗“非典”先進單位,我會也被授予先進單位,會長彭一萬先生被評為先進個人。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的靈魂。在“全國商業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我會發(fā)動餐飲企業(yè)積極參加,各參加企業(yè)把參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”作為提升服務(wù)水平的一次機會。例如,湖里珍濱大酒店董事長施性忠特地召開部門經(jīng)理會,專門研究如何為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),各部門經(jīng)理針對自身工作特點提出落實措施,使得企業(yè)各項管理工作通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”更上一層樓。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我會有*家企業(yè)被評為先進單位,*位個人被為先進個人,我會被為優(yōu)秀組織獎,會長彭一萬先生被評為先進個人。
3、建立法律服務(wù)渠道。
我會同九信律師事務(wù)所聯(lián)系,聘請該所為本會法律顧問單位,為我會會員免費提供日常咨詢、培訓(xùn)和講座服務(wù)。該所蘇秀芬律師為我會開辦了《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》法律講座。該講座例子生動、內(nèi)容深入淺出,許多企業(yè)負責人當場向蘇律師請教法律難點。參加聽講的人表示,這樣的講座效果很好,企業(yè)很需要,希望今后多舉辦這樣的講座。
二、體會。
今年是我會成立的第三年,我會由第一年的積極工作,第二年的開拓創(chuàng)新向今年的'與時俱進發(fā)展。如果說,我會的工作取得了一些的成效,那么,這種成效的取得離不開市貿(mào)發(fā)局各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助;離不開中國商業(yè)聯(lián)合會、中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、××烹飪協(xié)會和市商業(yè)聯(lián)合的指導(dǎo)與幫助;離不開廣大會員企業(yè)鼎力支持(佳麗海鮮酒樓有限公司為我會提供了一萬元的資金支持,林扁工貿(mào)有限公司在“非典”期間為我會無償提供大學(xué)生*人幫助工作,并且因為我會工作量太大,林扁工貿(mào)有限公司愿意長期提供*人為我會無償服務(wù))。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇七
作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱****曾經(jīng)講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和相關(guān)部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20xx年年終了。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
作為飯店出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)飯店需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和飯店的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
2、20xx年度工作計劃
20xx年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足飯店發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇九
在工作中,雖然我只扮演一個普通收銀員的角色,但我的工作不僅僅是收錢這么簡單,還有一系列復(fù)雜的手續(xù)。在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)無論是繁重、忙碌還是清閑,我們都應(yīng)該能夠自如地做好一項工作,我們應(yīng)該以積極的態(tài)度完成每一項工作,而不是因為工作量的比例而抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更應(yīng)該做的不是把事情想得太糟糕,而是保持良好的心態(tài),每天面對球隊。因為快樂的心態(tài)會讓我們在工作中感到疲憊和無聊。
在工作中,我努力學(xué)習(xí)我的商業(yè)知識。在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快熟悉了餐廳的基本情況和收銀員的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待、客服,還有一點一點的學(xué)習(xí)積累。在短時間內(nèi),我掌握了收銀員應(yīng)該具備的所有業(yè)務(wù)技能。
我在工作中犯了錯誤。是主管和工頭一次次給我鼓勵,讓我對工作更加熱情。米爾蘭德老師曾經(jīng)說過:年輕人自然需要鼓勵。是的,正是這種鼓勵,讓我勇于克服困難,在工作中不斷進步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)眼里,我不再那么脆弱,反而變得很堅強。因為責任心強,工作熱情高,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來xx社實習(xí)。剛開始的時候不習(xí)慣,覺得各方面都不如餐廳。然而,經(jīng)過一段時間的努力,我終于覺得這是一句令人欽佩的話。經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我的評價很高,讓我承擔前臺接待的'重任。那一刻,我很開心,承受了所有的艱辛。累是值得的,同時也感到壓力很大。領(lǐng)導(dǎo)這么看重我,這是他們的信任。我認為我應(yīng)該努力工作,做好我的職責,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。
在實習(xí)的一年里,我了解了一些餐廳的管理和文化,其中我最了解的是:
對于餐飲等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,也是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能打動客戶,還能為他們再次光臨奠定基礎(chǔ)。還能讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在xx,我們可以看到餐廳領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提升,即使是我們的實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)才能上崗。對老員工進行后續(xù)培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表著我們,你的形象就是我們的形象”。“客人永遠不會錯,錯的只會是我們?!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會得到客人的微笑。"。
餐廳充滿了服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、扶貧文化等。這里所有的工作人員都是主人,所有的客人來到餐廳都會或多或少的依賴餐廳和餐廳的人。除了在接受服務(wù)的過程中接受文化或知識,他們還會在遇到困難時向餐廳的人尋求幫助。因此,我們可以說餐館是一個充滿文化和知識的地方。所以,在這里工作的人一定要有更多的知識、文化和涵養(yǎng)??腿嗽谄穱L一道菜,女服務(wù)員則用甜美的聲音介紹這道菜的相關(guān)知識,包括它的起源、流傳、特點、新意等。這不僅增加了品嘗菜肴的樂趣,也讓客人獲得了一些新的知識和信息,這讓他們很高興你來自另一個層面。
供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,餐廳才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在餐廳來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的一年后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十
記得_經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,年_月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責人責已。
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績。
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十一
1、你的大盤新“煮”意——大盤菜。
2、菜見大盤一聲贊啊,該出手時就出手。
3、實惠大盤菜,生活好起來。
4、引領(lǐng)食代,健康味來。
5、餐飲的家園,美食的源泉。
6、大盤菜,比你想象的`還多。
7、美味在口,享受在心。
8、天天大盤菜,生活好起來。
9、不同的食客,相同的選擇。
10、大盤菜——量足人實在。
11、大盤菜,來者都打包。
12、誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。
13、點大盤菜,品時尚派。
14、實惠又氣派,唯我大盤菜。
15、領(lǐng)鮮食界,健康味來。
16、美“食”美“客”——大盤菜。
17、無需濃縮,精華仍在。
18、大盤菜,呈上愛。
19、健康名片,美味標桿——大盤菜。
20、實惠實在大盤菜。
21、有分量,更時尚——大盤菜。
22、美味有分量,營養(yǎng)更健康。
23、大盤菜,超好吃。
24、靠得住美味——大盤菜。
25、大一倍菜碼,多一倍祝福。
26、菜類薈萃,營養(yǎng)天成。
27、吃的好自在——大盤菜。
28、吃大盤菜,行馬年運。
29、大盤飄美味,做回品味人。
30、大盤菜,愛的滋味。
31、大盤菜味,熟悉滋味。
32、大盤菜,你想要的味道。
33、大盤菜,老交情。
34、營養(yǎng)真豐富,就數(shù)大盤菜。
35、大盤菜:有分量,敞開吃。
36、來大盤菜,品小味道。
37、大盤菜香,營養(yǎng)齊全。
38、“食”全“食”美——大盤菜。
39、大盤更食惠,吃著就是香。
40、盤盤都是大盤萊。
41、綠色大盤菜,美味新一派。
42、大盤菜,好吃又實在。
43、大盤菜,菜實在。
44、大盤菜,我信賴。
45、吃大盤菜,享全家福。
46、大盤菜,家的味道。
47、鼎鼎“大”名,“盤”豐“菜”美。
48、大盤菜——美味自成一派。
49、大盤菜,盤盤都是我的菜。
50、大盤菜,食尚有品味。
51、為百姓做菜,為生活添香。
52、食尚大盤菜,美味人人享。
53、有容乃“大”,豐“盤”美“菜”。
54、大盤菜里大魚大肉等著你。
55、享受實惠,就選大盤菜。
56、經(jīng)典大盤菜,健康吃出來。
57、痛痛快快大盤萊。
58、一次香約,一生香伴。
59、好吃大盤菜,營養(yǎng)天天見。
60、幸福的味道,省薪的選擇。
61、大盤菜,地球人都信賴。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十二
1、幸福時光,一同度過。
2、開懷開胃——小廚娘。
3、食界風(fēng)尚,中國味道。
4、無法無動于衷,早已烹燃心動。
5、小廚娘,愛生活愛做飯。
6、為胃找個家——小廚娘。
7、用口味詮釋美味——小廚娘。
8、中華廚娘,美味興邦。
9、小廚娘,樂在其中。
10、給味蕾的驚喜——小廚娘。
11、廚娘,讓我戀上了你。
12、食尚廚娘,中國食神。
13、廚娘食尚,中華風(fēng)情。
14、一品廚娘,一生難忘。
15、小廚娘——你從沒見過的餐廳。
16、小廚娘,——食尚看得見。
17、時尚飲食,完美享受。
18、好滋,好味,好沉醉——小廚娘。
19、時尚小廚娘,美味齊分享。
20、正宗廚娘,不可不嘗。
21、浪漫優(yōu)雅,品味食尚。
22、傳真美味,食尚中華。
23、味引食客,情動廚娘。
24、小廚娘,好食尚。
25、品味都市生活,情系廚娘中國。
26、中國美食家骨子里的情結(jié)——小廚娘。
27、小廚娘風(fēng)味,大食尚范。
28、中國廚娘,pk天下廚房。
29、小廚娘,美滋味。
30、戀上小廚娘,精彩到胃來。
31、非常美味,廚娘口碑。
32、走進廚娘,美味盡嘗。
33、有姿有味——小廚娘。
34、廚娘食尚,味樂中國。
35、專注每道菜,拴住每個胃。
36、美之味,在廚娘——小廚娘。
37、頂級廚娘,非常美味。
38、咱家的美味廚房——小廚娘。
39、個性廚娘,食尚主張。
40、美味在廚娘,歡樂齊分享。
41、食情男女,魅力情結(jié)。
42、廚娘,一道別樣的食尚美景。
43、色香味的精彩,愛就廚娘。
44、小廚娘,新的.口味。
45、享受此刻的浪漫——小廚娘。
46、享受美味時尚——小廚娘。
47、我的廚房,我的姑娘。
48、小廚娘心,大中國情。
49、小廚娘——您麻辣生活的食尚廚房。
50、走進小廚娘,走進家的感覺。
51、小廚娘,情我獨鐘。
52、一品小廚娘,一生永難忘。
53、還真有一手——小廚娘。
54、知心知味——小廚娘。
55、美味在廚娘,真愛小廚娘。
56、廚娘優(yōu)廚藝,廚娘優(yōu)創(chuàng)意。
57、中國小廚娘,食尚伊甸園。
58、每當想你,總會提起“小廚娘”。
59、滋我者,味我心優(yōu)。
60、健康美味好廚娘——小廚娘。
61、時尚廚娘,忍不住的美食誘惑。
62、廚娘雖小,華夏首屈。
63、中國廚娘,做菜最強。
64、小廚娘,與你共度美味人生。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十三
1、微笑問好是我們的態(tài)度。
2、陽光,健康,好運。
3、盡職盡責,至誠服務(wù)。
4、共拼,共博,共興榮!
5、以情服務(wù),塑造品牌!
6、清風(fēng)雅致,怡然自在!
7、團結(jié)協(xié)作,盡善盡美。
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù),精益求精。
9、團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌。
10、努力拼搏,振興黃金。
11、賓客至上,服務(wù)第一。
12、文明禮貌,熱情周到。
13、團結(jié)奮進,振興麥雅。
14、卓爾不凡,凱旋歸來。
15、一點一滴,盡心盡力。
16、微笑問好是我們的態(tài)度。
17、以人為本,和諧發(fā)展。
18、精雕細刻出精品,千錘百煉鐵成金。
19、知行一致,行勝于言。
20、求實創(chuàng)新,與時俱進。
21、自信成功,自強成才,自律成長。
22、事在人為,路在腳下。
23、全面發(fā)展,提高素質(zhì)。
24、微笑露一點,嘴吧甜一點。
25、理由少一點,做事多一點。
26、說話輕一點,動作快一點。
27、脾氣小一點,度量大一點。
28、腦筋活一點,效率高一點。
29、自強不息,厚德載物。
30、少壯輕年月,遲暮惜光輝。
31、做人誠為本,做事實為基。
32、樹百年報國志,做世紀棟梁才;。
33、為者常成,行者常至。
34、種下一種個性,收獲一種命運。
35、敬業(yè)修德強能健體。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十四
1、愛團購,愛生活。
2、美宴網(wǎng),我的廚藝大師。
3、找美食,上美宴。
4、你的團購我的團。
5、美宴,只做餐飲,我們更專業(yè)。
6、吃貨的團購愛地——美宴團。
7、上美宴,嘗盡天下美宴。
8、今天吃什么?當然去美宴。
9、團購,我們更“小氣”。
10、懂你的,去美宴——美味無極限。
11、美宴,讓吃從此成為一種藝術(shù)。
12、美宴網(wǎng),你的美食家園。
13、每宴都要美宴,美宴還須美言。
14、復(fù)雜反而不好,簡單才深刻。
15、美食美客在美宴。
16、美珍佳肴,美宴給你完美的享受。
17、美宴,美不勝收的饕餮盛宴。
18、美宴網(wǎng),好吃極了。
19、上美宴,享美食盛宴。
20、專注餐飲,精品惠顧。
21、愛生活,愛美宴。
22、壹壹肆團,購物之團。
23、女人來美宴變美顏,男人來美顏變美男。
24、美食盛宴盡在美宴。
25、滋味嫌不夠?快上美宴網(wǎng)。
26、美宴:就是不一樣的味道,不一樣的感覺。
27、美宴網(wǎng):美食天下,宴請入網(wǎng)。
28、團結(jié)就是力量,團購真的劃算。
29、美食美宴每一天。
30、天香一品坊,醉美樂一團。
31、民以食為天,美宴味為先。
32、人在家中座,美食網(wǎng)上來——美宴網(wǎng)。
33、美宴網(wǎng),網(wǎng)美食。
34、一天,一驚喜,四海團聚。
35、好味道,我知道——美宴網(wǎng)。
36、美宴餐飲網(wǎng),每一餐都是美味。
37、團購就是做加法,1+1,更便宜。
38、好吃的,就在美宴網(wǎng)。
39、團結(jié)有力量,團購享低價。
40、這里只有美食——美宴網(wǎng)。
41、美宴:匯天下美食,品人間美味。
42、一網(wǎng)打盡,團購天下。
43、食聚新美宴,原味覽風(fēng)情——美宴。
44、享美食,找美宴。
45、天下美食,盡在美宴網(wǎng)。
46、美食殿堂,宴會專享——美宴網(wǎng)。
47、美宴面對面,嘗鮮天外天。
48、天下的美食,你我的美宴。
49、美宴,美食聚集。
50、美食精品匯,共享每一天。
51、你欠我一個約定,不散的宴席。
52、點美宴,吃美餐,點啥有啥,真方便。
53、美宴,享受王的'盛宴。
54、美宴網(wǎng),好吃要分享。
55、美宴點一點,美食在眼前。
56、團就一個字,愛就一起來。
57、愛宴,愛不完的舌尖盛宴。
58、團購每一“點”,快樂每一天。
59、盛宴擺九州,美味絕天下。
60、找美食,咽口水——去美宴網(wǎng)。
61、美味、盛宴,盡在美宴。
62、舌尖上的中國,指尖上的美宴。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十五
1、重質(zhì)量,講服務(wù),求發(fā)展。
2、市場競爭從不同情弱者。
3、合格的員工從嚴格遵守開始。
4、保持環(huán)境清潔,做位可愛的人。
5、美食美客,有你有我欣賞不如品嘗。
6、美味餐飲品質(zhì)佳,純正美味香萬家。
7、深入貫徹食品安全法,全力構(gòu)建健康新家園。
8、倒下的是剩飯,流走的`是血汗。
9、超越自我追求卓越。
10、精彩源于自信,創(chuàng)新永無止境。
11、為了你和他人健康,不要在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。
12、我面帶笑顏,因為我酷愛工作!
13、心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成。
14、微笑親情的服務(wù)。
15、我是最棒的,我是最優(yōu)良的。
16、世界上唯一不變的是改變。
17、此時無聲勝有聲,請勿高聲喧嘩。
18、珍惜糧食就是熱愛生命。
19、賓客至上,服務(wù)第一;團結(jié)高效,永爭一流。
20、食盡美味,品出家珍。
21、持誠信互利共榮,以厚德載物。
22、綠色環(huán)保爽口,大眾化的美食。
23、流血流汗不流淚、掉皮掉肉不落伍!
24、學(xué)會生活,學(xué)會生存。
25、食不凈則多病,食不盡則多蠅。
26、精雕細刻出精品,千錘百煉鐵成金。
27、知行一致,行勝于言。
28、自強不息,厚德載物。
29、說話輕一點,動作快一點。
30、文明禮貌,熱情周到!
31、團隊精神是企業(yè)文化的核心。
32、吃降生界的出色,做出人生的大餐。
33、失敗鋪墊出來成功之路。
34、沒有艱辛的汗水,就沒有成功的淚水!
35、團結(jié)奮進,共創(chuàng)輝煌。
36、文明禮貌,秩序井然。
37、讓您滿意,才是我們真正的目的。
38、我淡妝裝扮,因為是基礎(chǔ)禮貌!
39、堅持以人為本,確保飲食安全。
40、只有充分地放松,才能有力地出擊!
41、培育合作員工,創(chuàng)造合作團隊。
42、糧食就是生命,知識拯救靈魂。
43、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。
44、我樂于助人,由于客人是友人。
45、店面雖小,但精彩一點兒也不打折。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十六
1、廚神也要當老板——創(chuàng)食代。
2、我的夢想,“做”給你看。
3、食代新方向,創(chuàng)贏新夢想。
4、你負責烹飪(創(chuàng)造)美食,我負責創(chuàng)業(yè)扶持。
5、新時代創(chuàng)新美食——創(chuàng)食代。
6、餐飲創(chuàng)新食代,青春創(chuàng)造未來。
7、創(chuàng)食代——美食創(chuàng)業(yè)平臺。
8、時代呼喚美食,你創(chuàng)業(yè)我扶持。
9、創(chuàng)食代,創(chuàng)造美食新時代。
10、民以食為天,食以創(chuàng)為先(鮮)。
11、尚膳創(chuàng)食代,精彩薈錦萃。
12、創(chuàng)食代平臺,聚餐飲人才。
13、鍋碗瓢盆聲,青春似彩虹。
14、精彩食代,誠就創(chuàng)業(yè)。
15、我有一個食神夢——創(chuàng)食代。
16、奮斗的青春無愧,火熱的事業(yè)最美。
17、好吃就現(xiàn)在——創(chuàng)食代。
18、創(chuàng)食代,覓人才。
19、對話“食”代,創(chuàng)贏“味”來。
20、創(chuàng)富新世界,領(lǐng)鮮新食代。
21、食代為鮮,創(chuàng)意無邊。
22、青春是什么?創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、美食——創(chuàng)食代。
23、中華好味道,時代新風(fēng)采。
24、創(chuàng)天下,新食代。
25、創(chuàng)新美食,引領(lǐng)未來。
26、創(chuàng)食代,美食夢想家。
27、只要你有料,這些我們都能幫你實現(xiàn)。
28、餐飲海洋,青春領(lǐng)航。
29、識食物者為俊杰——創(chuàng)食代。
30、美味創(chuàng)食代,吃喝有智慧。
31、食代大平臺,有才你就來。
32、創(chuàng)食代,美食創(chuàng)造未來。
33、打擂創(chuàng)食代,贏得新味來。
34、砧板上出人頭地,創(chuàng)食代選拔賽。
35、創(chuàng)新食代,飲領(lǐng)味來。
36、創(chuàng)造新食代,食神來挑戰(zhàn)。
37、餐飲創(chuàng)新平臺,匯聚食代人才。
38、創(chuàng)食代——舞臺上的美食家。
39、愛美食,創(chuàng)造新食代。
40、打擂創(chuàng)食代,人生更精彩。
41、創(chuàng)食代,烹飪你的未來。
42、創(chuàng)食代,即將掀起一場美食風(fēng)暴。
43、挑戰(zhàn)味蕾,創(chuàng)造美食。
44、決勝“食”代,創(chuàng)造“味”來。
45、餐飲心食代,開創(chuàng)好未來。
46、食代人才,味你而來。
47、“創(chuàng)”能量,“食”風(fēng)尚,“代”榜樣。
49、開創(chuàng)食代,美味常在。
50、時尚美味創(chuàng)食代,健康財富大本營。
51、創(chuàng)新食代,誠就精彩。
52、創(chuàng)食代,食代因你而精彩。
53、美食競技平臺,烹飪你的未來。
54、創(chuàng)新美食,創(chuàng)業(yè)食代。
55、餐飲“創(chuàng)”世界,“食代”更專業(yè)。
56、美食美客,創(chuàng)新時刻。
57、好餐飲,創(chuàng)食代。
58、把你的'夢想“做”出來——創(chuàng)食代。
59、美妙的食代,青春的色彩。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十七
1、大盤菜——我們的盤子絕不留白。
2、食尚營養(yǎng)大盤菜。
3、美味大盤菜,健康吃出來。
4、實惠大盤菜,吃了還想來。
5、小菜一碟?我不吃——大盤菜。
6、菜系食尚,美味共享。
7、領(lǐng)香大盤菜,樂享新食尚。
8、香約大盤菜,好吃真不賴。
9、吃在大盤菜,味美價實在。
10、大盤菜,吃痛快。
11、盤兒大,牌兒也大。
12、味道鮮,食尚菜——大盤菜。
13、大盤菜,好吃實惠。
14、食尚味道,美味天成。
15、大盤菜,我的愛。
16、人生百味,盡在大盤菜。
17、大盤菜,大家愛。
18、大盤菜,大滿足。
19、吃大盤菜,做健康人。
20、實在大盤菜,菜盤大實在。
21、大盤菜,全家吃。
22、大盤菜,味美食惠多。
23、來大盤菜,一盤頂多盤。
24、品質(zhì)放心,美味貼心。
25、吃大盤菜香,做光盤族榮。
26、大盤實惠,新鮮不貴。
27、酣暢淋漓——大盤菜。
28、大盤菜,天下味。
29、實惠大盤菜,成就大品牌。
30、大盤菜,舌尖的最愛。
31、店小盤子大,利薄客人多。
32、吃了就不想走——大盤菜。
33、痛快大吃——大盤萊。
34、吃大盤菜,就是痛快。
35、大盤菜:好菜,上大盤的。
36、健康菜,品種全——大盤菜。
37、大盤菜,真實在。
38、食尚大盤菜,味美人人愛。
39、營養(yǎng)的菜吃出健康的.人。
40、大盤菜香,兄弟情長。
41、山珍美味,好吃不貴。
42、大盤菜,更和你的口味。
43、大盤菜——慢享生活好滋味。
44、大盤菜香,光盤族榮。
45、大盤菜鮮人人愛。
46、大盤菜,越大越有味。
47、最美原生態(tài),更好大盤菜。
48、鼎鼎“大”名,“盤”豐“菜”足。
49、營養(yǎng)大盤菜,健康人人愛。
50、烹飪實在,回味情懷。
51、品大盤菜,贏大未來。
52、美味無可替代——大盤菜。
53、嘈嘈切切蔥姜蒜,大菜小菜落玉盤。
54、山珍美味,大盤聚薈(惠)。
55、大盤菜,營養(yǎng)足。
56、大盤菜,大快朵頤。
餐飲宣傳工作總結(jié)篇十八
1、樂易食,憶時樂。
2、簡單的飲食,快樂的生活。
3、吃的快樂,盡在樂易食。
4、一起快樂,美食美刻。
5、相約樂易食,快樂一輩子。
6、樂易食,家里的'第二個廚房。
7、快樂—喜悅,易食—滿多。
8、樂易食,我選擇,快樂、快捷又放心。
9、樂易食,快樂不止一時。
10、樂易食餐廳,讓生活變得簡單快樂。
11、一心一意只為你——樂易食。
12、樂易食精彩有約,新生活魅力無限。
13、樂易食,快樂如此簡單。
14、食在樂易食,快樂更容易。
15、我們更倡導(dǎo)快樂飲食——樂易食。
16、樂易食,樂一生。
17、樂意在懷,美味享出來。
18、美食美味,津津有味。
19、快樂相聚——樂易食。
20、給愛賞味的你——樂易食餐飲。
21、來樂易食,享快樂美食。
22、簡單的生活,不簡單的美味。
23、美味加添,我樂易食。
24、樂易食,讓胃開心,讓心回味。
25、簡單美味,快樂享受——樂易食。
26、心享受,食快樂——樂易食。
27、快樂食在,健康易達。
28、樂易食,食全食美。
29、樂易食——讓吃飯與眾不同。
30、快樂的浪花,快樂的餐飲。
31、其味無窮,歡樂(健康)享受。
32、多吃一次我樂意——樂易食。
33、好吃,好玩,好心情——樂易食。
34、來樂易食就餐,就是開心。
35、幸福的味道——樂易食。
36、新鮮美味哪里有,好吃盡在樂易食。
37、企業(yè)大廚房,美食樂意享。
38、給你簡單的快樂——樂易食餐飲。
39、輕松擁有美食,快樂就是這么簡單。
40、快樂用餐,簡單生活。
41、味愛而生,樂易來食。
42、樂易零距離,美食非常道。
43、簡單快樂,美食生活。
44、美味樂易食,高雅舒爽奇。
45、簡單是(食)快樂之本——樂易食。
46、快樂是最簡單的事——樂易事。
47、快樂自主,樂享美食。
48、“樂易食”一枝花,美味飄香千萬家。
49、感動你的味蕾——樂易食。
50、民以食為天,食以樂為先。
51、快樂簡易,天然飲食。
52、快樂就餐從樂易食開始。
53、吃“好”喝“好”——樂易食。
54、有了樂易食,(快樂)地久天長。
55、樂易食,實現(xiàn)餐廳管家式經(jīng)營。
56、樂易食,讓你有種新的感覺。
57、樂易食,快樂美味齊分享。
58、簡單的伙食,不簡單的樂易食。
59、嘴一開一合,一次快樂就過去了。
60、這里有你要的味道——樂易食。
61、天天樂易,天天樂。
62、品味樂易食,享受樂意事。
63、笑容綻放,快樂每一餐——樂易食。
64、想快樂,巨劃算,就到樂易食吧!