通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源,并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決和改進(jìn)??偨Y(jié)要突出成果和亮點(diǎn),同時(shí)也要客觀評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題和不足。小編為大家搜集了一些總結(jié)寫(xiě)作的經(jīng)典案例,供大家參考使用。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇一
剛剛過(guò)去的七夕活動(dòng),是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵活動(dòng),服裝店在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破xx萬(wàn)元,達(dá)到xx萬(wàn)元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)xx%,現(xiàn)將七夕活動(dòng)主要工作總結(jié)如下:
七夕活動(dòng)總銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,是之前一周的x倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷(xiāo)手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了服裝店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客xx,還提供送貨上門(mén)服務(wù)。
1、xx服裝店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái),流失了很多客戶(hù)。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是xx方面,不能更好的指導(dǎo)xx,直接影響到xx的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行xx,如xx等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)xx在店內(nèi)發(fā)放各種xx的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作之中,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。x向成熟。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇二
甲方:電話:
乙方:電話:身份證號(hào)碼:
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)議一致,同意將自己位于街興民巷40號(hào)1號(hào)的店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、甲方與房東已簽訂了房屋租賃合同,租期到11月20日止,年租金為33500元整(人民幣大寫(xiě):叁萬(wàn)叁仟伍佰元整),第三年的租金乙方提前一個(gè)月支付給房東。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方履行原有店鋪?zhàn)赓U合同中所規(guī)定的條款,并且定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用。水表期初數(shù):,電表期初數(shù)。
三、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設(shè)備和房屋裝修等;營(yíng)業(yè)設(shè)備等全部歸乙方。
四、乙方在年月日一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計(jì)人民幣元40000.00元整(大寫(xiě):肆萬(wàn)元整);11月1日至11月20日租金1767+33500元=35267元(大寫(xiě):叁萬(wàn)伍仟貳佰陸拾柒)。
五、乙方在未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),可暫用甲方現(xiàn)的有關(guān)證照,但相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé);乙方接手前該店鋪所有的一切債權(quán)、債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé);接手后的一切經(jīng)營(yíng)行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。
六、如乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金,乙方應(yīng)每日向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的千分之一作為違約金,逾期30日的,甲方有權(quán)解除合同,并且乙方必須按照轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%向甲方支付違約金。如果由于甲方原因?qū)е罗D(zhuǎn)讓中止,甲方同樣承擔(dān)違約責(zé)任,并向乙方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%作為違約金,乙方有對(duì)商鋪轉(zhuǎn)讓權(quán)。
七、如因自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營(yíng)受損的與甲方無(wú)關(guān)。
八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
日期:年月日日期:年月日
1.店鋪轉(zhuǎn)讓合同范本。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇三
光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去,新的工作又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
3、配合手勢(shì)向顧客推薦;
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做得更好。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇四
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
2、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng)新。
3、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出品牌最新貨品品,確定客戶(hù)是否有需要。、工作中存在的問(wèn)題、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。、下月規(guī)劃、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
服裝行業(yè)摸爬滾打了10多年咯,老啦,呵呵,其實(shí)我當(dāng)時(shí)也是被以前的女朋友逼上服裝行業(yè)的,那還是01年了,當(dāng)時(shí)不是剛畢業(yè)嘛,沒(méi)錢(qián),逛街她想買(mǎi)衣服我買(mǎi)不起,吵架走了,再也沒(méi)有回來(lái)了,當(dāng)時(shí)我就下決心做服裝行業(yè)了!現(xiàn)在的衣服估計(jì)她一輩子也穿不完了,好了,這都是廢話,我就這10年的服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)跟大家嘮上幾句:
01年做童裝,03年轉(zhuǎn)做男裝,賺了一些錢(qián)后07年正式進(jìn)軍女裝行業(yè),現(xiàn)在想想都挺亂的呵,大家在深圳的店主朋友可能能體會(huì),08.09年那會(huì)的外貿(mào)服裝瘋狂到了什么地步,只要是在服裝城里面有個(gè)檔口的想不賺錢(qián)都難!不過(guò)在08年那會(huì)被人圈了30w來(lái)的貨走了,再也找不到了,氣的我現(xiàn)在都胃疼!相信有些朋友有和我相同的經(jīng)歷呵!不過(guò)現(xiàn)在還好,房子有了,車(chē)子有了,老婆孩子有了,說(shuō)實(shí)話,過(guò)的確實(shí)很開(kāi)心,很滿足,自己也有幾個(gè)店在請(qǐng)人打理,不在乎賺到多少,夠用就行。
先做服裝是真的很賺錢(qián)的,這點(diǎn)大家一定要堅(jiān)信,給大家爆一個(gè)內(nèi)幕吧,知道服裝批發(fā)價(jià)是怎么算來(lái)的嗎?是在成本價(jià)*10*0.3得來(lái)的!(大家可能會(huì)問(wèn)為啥不直接成本價(jià)*3就行了,呵呵,行業(yè)術(shù)語(yǔ)是這樣的?。┮簿褪钦f(shuō),一件成本50塊的衣服,廠家會(huì)成本價(jià)乘以10再打3折,得到的批發(fā)價(jià)就是150!明白了吧,所以大家掂量一下手中的貨大概是多少成本來(lái)的。所以說(shuō),服裝行業(yè)的利潤(rùn)是有目共睹的。
開(kāi)
家不要以為這些來(lái)的都是輕而易舉哈,一路走來(lái)很艱難的,找貨源,找檔口,裝修,請(qǐng)人,賬面管理,壓貨,退換貨,反正我的問(wèn)題只可能比大家多,不會(huì)少的,我們做服裝的都知道,沒(méi)有好的貨源做什么都白搭,好了,我們現(xiàn)在就來(lái)說(shuō)說(shuō)進(jìn)貨:
貨分三種:一是去批發(fā)市場(chǎng),二是在網(wǎng)上找,三是找些人直接去廠家拼貨。
大家肯定知道中國(guó)大的服裝批發(fā)基地肯定是在廣東這一代,服裝廠家那邊一撈一大把,廣州,中山,東莞都有不少,想去廠家拿貨的朋友一般都是量大的,如果量小是拿不到低價(jià)的,實(shí)在是要去的話找些人一起去拼貨吧,說(shuō)不定還會(huì)遇上論斤賣(mài)的衣服呢,款式不錯(cuò)的話你就撿了個(gè)大便宜了。
果是去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的話,是有些禁忌的,有些話真的不能亂說(shuō),老鳥(niǎo)一聽(tīng)就知道你是菜鳥(niǎo),不宰你宰誰(shuí)?這里給大家總結(jié)一些不能說(shuō)的話:
1.多少錢(qián)。
2.能不能退。
3.能不能便宜點(diǎn)。
4.怎么給錢(qián)。
5.是不是真貨。
6.運(yùn)費(fèi)怎么算?
網(wǎng)上也有很多,反正大家如果說(shuō)了這6點(diǎn)中的任何一點(diǎn),你就被宰定了!至于原因,我就不說(shuō)了,大家自己好好想想有沒(méi)有說(shuō)過(guò)?說(shuō)過(guò)就立即反思!我告訴大家服裝批發(fā)的最喜歡兩種人,一是菜鳥(niǎo),二是熟客!都是往死里宰的,熟客稍微好點(diǎn),各位搞批發(fā)的不要說(shuō)沒(méi)有啊,有些人真tmd缺德!
風(fēng)險(xiǎn)的,被騙的有很多!所以大家一定要慎重!我有部分貨是在網(wǎng)上拿的,這里我也小小的總結(jié)一下吧:
貨源肯定是先到百度搜了,其實(shí)我比較喜歡用谷歌,比較好一點(diǎn),當(dāng)你目標(biāo)不是很明確時(shí),在百度或谷歌搜的時(shí)候要注意了,不要去看前面百度推廣里面的貨源,都是差的不能再差的,給錢(qián)百度就讓你排到第一!其實(shí)衣服做的爛的很,要選就選那些不靠百度推廣而排在第一的(除推廣外的排名),這些一般都有一些實(shí)力,這也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,大家也可以去一些貨源平臺(tái),廣告太多的想也不要想,關(guān)掉!內(nèi)幾個(gè)比較大的服裝貨源平臺(tái)有:
1阿。
里巴巴:這個(gè)不用說(shuō),大家都知道2.拿。
貨網(wǎng):目前做的還可以的網(wǎng)站,有不少服裝的在那里拿貨。
3衣。
挑。4女。
裝網(wǎng):做女裝的,一般都是公司,小客戶(hù)就不要去了。這些都是比較正規(guī)的,在阿里巴巴拿過(guò)幾次貨,感覺(jué)還可以,在這里我把我自己接觸過(guò)的感覺(jué)還可以的服裝批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站給大家列一下,童裝,男裝,女裝都有,注意!大家僅供參考!
童裝類(lèi):
1.可。
愛(ài)品:我做童裝的時(shí)候這家網(wǎng)站還沒(méi)有呢,不過(guò)現(xiàn)在一直在關(guān)注,發(fā)展的非常不錯(cuò),質(zhì)量也很好,有機(jī)會(huì)可以去合作下。
去實(shí)體店看過(guò),感覺(jué)非常好,是童裝該有的樣子!裝類(lèi):
1.米。
蘭時(shí)尚服裝批發(fā)網(wǎng)這個(gè)不用我說(shuō)大家可能都知道,做女裝是做的出了名的,我現(xiàn)在也有不少貨是在那拿的,做中高檔的,品質(zhì)還有售后方面確實(shí)是沒(méi)的說(shuō),最主要的是離的比較近,都在深圳。做中高檔女裝的朋友可以考慮這家。
這個(gè)網(wǎng)站在07年那會(huì)非?;?!老板我也認(rèn)識(shí),往后幾年發(fā)展的比較平穩(wěn),沒(méi)有什么大起大落,衣服是屬于中檔的,論壇里面資格老一些的朋友應(yīng)該有些到他們網(wǎng)站拿過(guò)貨,現(xiàn)在改名叫街客尚品了,衣服的質(zhì)量是不錯(cuò)的,大家可以放心。
這個(gè)做的年限不是很久,但發(fā)展的還是比較蠻迅速的,但就是模特讓人傷心了點(diǎn),總體感覺(jué)還是不錯(cuò)的裝類(lèi):
1.芒。
裝類(lèi)的現(xiàn)在接觸的不是很多了,就說(shuō)這一個(gè)了,現(xiàn)在仍然有意向往童裝方向發(fā)展,還是非常有前途的。不過(guò)還是那句話:網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)貨需謹(jǐn)慎!
是在知道了這些好貨源之后,大家也不能盲目進(jìn)貨,如果你不了解當(dāng)期市場(chǎng)行情,甚至連流行什么款式都不知道,那真不知道說(shuō)什么好了,多看看馬路上的人們穿些什么吧。
好了,我們現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)高潮吧!大家想知道怎么找一個(gè)爆款么?這里有些經(jīng)驗(yàn)是我從阿里巴巴上面看來(lái)的,跟我認(rèn)為的差不多!大家值得一試:
多朋友去廣州,中山那邊進(jìn)貨的時(shí)候,很迷茫啊,都想找些好貨,找些爆款,去的時(shí)候店家把每款都說(shuō)成是爆款,怎么辦,可真正的爆款哪里找呢。大店對(duì)自己的保密工作可是做得很?chē)?yán)的。只有熟息市場(chǎng)的人才能分辨。
爆款那才叫新聞。還有所謂的網(wǎng)絡(luò)爆款就是被賣(mài)到爛的老款。你進(jìn)了會(huì)是個(gè)極大的悲劇。估計(jì)你前后左右的店都會(huì)有。
在老是看到有些朋友說(shuō)自己的生意不好,呵呵,服裝店生意的好壞無(wú)非就那么幾種原因:貨源不好,地段不好,裝修不好,服務(wù)態(tài)度不好,大家肯定都知道,大部分地方都是做回頭客生意,不像在深圳這個(gè)人口流動(dòng)比較大的城市,所以,沒(méi)有回頭客,做生意,難啊,生意不好的朋友好好想想原因在哪里吧,一個(gè)個(gè)排除總會(huì)找到的,我不知道大家是怎么裝修的呵,我感覺(jué),休閑的就裝修的色彩艷麗一點(diǎn),但要做到簡(jiǎn)約大方,高檔的就把店面裝修的華麗一點(diǎn),自己不懂就請(qǐng)懂的人來(lái)操刀,別逞強(qiáng),裝修很重要的!
外,埋怨沒(méi)有人氣的朋友大家多搞搞活動(dòng)吧,沒(méi)有活動(dòng)人氣怎么聚的起來(lái)啊…把一些庫(kù)存貨和新貨搭配起來(lái)出掉,不要店子開(kāi)在那里一年到頭都是一個(gè)樣,看著揪心??!想想那些商業(yè)街開(kāi)的那么火的店鋪,你懂的!了,最后再?lài)Z幾句:
做服裝肯定是有錢(qián)賺的!不要懷疑。
做服裝就是做回頭客,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都一樣。
裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
服
1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
2)個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)實(shí)、工作細(xì)心和而心。
3)工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專(zhuān)門(mén)知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行知識(shí)指導(dǎo),才能使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)身的內(nèi)衣。所以,能夠引進(jìn)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟企業(yè),是企業(yè)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,也是促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售額的關(guān)鍵。
營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)。
巧知識(shí)。對(duì)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn),有以下幾種方式。1)、常規(guī)式培訓(xùn)。
按時(shí)提前上班,營(yíng)業(yè)員一般需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班,以做好全賣(mài)場(chǎng)的清潔工作。
保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地整齊清潔。
店長(zhǎng)開(kāi)早會(huì),總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。
整理貨架的內(nèi)衣,盤(pán)查貨品是否與前晚相符。
檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無(wú)次貨,無(wú)打錯(cuò)價(jià)。
將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。
進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。
認(rèn)真開(kāi)出銷(xiāo)售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種表格與單據(jù)。
收集顧客的提出的意見(jiàn)與建議信息,以歸納匯總上報(bào)到公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
·協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。
交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚,并清點(diǎn)貨品。
清點(diǎn)貨品,及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨單,補(bǔ)齊貨品。
交接清楚后下班。業(yè)員的銷(xiāo)售流程一步:了解顧客之需:
解顧客的需要是提供有針對(duì)性服務(wù)的前提,因此,營(yíng)業(yè)員需具備敏捷的感應(yīng)能力,適時(shí)地向顧客推銷(xiāo)合適其身材特的產(chǎn)品。
二步:正確測(cè)量尺寸:
確測(cè)量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化,營(yíng)業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
三步:選擇內(nèi)衣的尺寸:
據(jù)測(cè)量的尺寸結(jié)果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時(shí),使女性消費(fèi)者的體形容易變形,因,必須教導(dǎo)顧客選擇合適的款式。四步:試穿:
客挑選到心儀的款式之后,營(yíng)業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。五步:使用方法:
薦給顧客后,為了讓客人長(zhǎng)期消費(fèi)其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品,一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各種保養(yǎng)注意事項(xiàng)。
業(yè)員的銷(xiāo)售要訣笑服務(wù):
導(dǎo)微笑服務(wù),能使拉近顧客與營(yíng)業(yè)員之間的感情,以容造一個(gè)輕松的購(gòu)氣環(huán)境,使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺(jué)。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務(wù)吸引消費(fèi)者再次消費(fèi),也能吸引其他的消費(fèi)者過(guò)來(lái)。時(shí)的贊美:
客的身材都有美丑的一面。營(yíng)業(yè)員在向顧客推銷(xiāo)款式時(shí),適時(shí)地對(duì)顧客身材美好的一方面進(jìn)行贊美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費(fèi)時(shí)帶來(lái)愉悅的享受。
裝店月工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě),活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)。
具體歸納為以下幾點(diǎn):(范文)。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
服
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
寫(xiě)一份個(gè)人工作報(bào)告,又可以稱(chēng)作為階段性的工作總結(jié),但很多人卻難于工作報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)?對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,以下為您提供簡(jiǎn)單的資料與范文參考。開(kāi)頭與結(jié)尾的寫(xiě)法。
頭與結(jié)尾要自然,流暢,念起來(lái)朗朗上口,還要簡(jiǎn)潔明朗,不可太長(zhǎng)。開(kāi)頭要以適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句結(jié)束本段,并引起下文;結(jié)尾要收起全文。
活動(dòng)報(bào)告的寫(xiě)法要依據(jù)具體的活動(dòng)內(nèi)容,但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容,以下以一篇范文為例,介紹活動(dòng)報(bào)告應(yīng)如何寫(xiě)。
至少包含以下四部分內(nèi)容:
第一部分業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
1)標(biāo)。
準(zhǔn)與方法。
a)對(duì)。
促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);b)選。
取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較,形成.小結(jié);
d)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶(hù)來(lái)源,咨詢(xún)及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
a)成功之處:如:促銷(xiāo)期。
售量因此增長(zhǎng);第二部分效果評(píng)估。
1)促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
2)促銷(xiāo)內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡(jiǎn)明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
3)促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷(xiāo)程序是否流暢;
4)促銷(xiāo)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷(xiāo)成本量化分析等。
第三部分促銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷(xiāo)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性,促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶(hù)的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分。
《促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格》。
促銷(xiāo)效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)。
活動(dòng)主題時(shí)間/地點(diǎn)。
具體天氣狀況現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)。
試車(chē)人數(shù)意向客戶(hù)。
有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場(chǎng)成交量禮品發(fā)放數(shù)量。
活動(dòng)前兩周來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天活動(dòng)后兩周來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天。
活動(dòng)前兩周來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天活動(dòng)后兩周來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天。
活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量。
活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量活動(dòng)總費(fèi)用。
作為某某服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷(xiāo)售。一年來(lái),本著某某公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為某某在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
2
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,某某的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié):
1、銷(xiāo)售額完成360萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)60%經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對(duì)某某企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類(lèi)型,促銷(xiāo)售額的提升。
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹(shù)立某某在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周?chē)牡赇伕惺苣衬硢T工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為某某在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷(xiāo)售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)某某的經(jīng)營(yíng)理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的書(shū)籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過(guò)去,在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理。
度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷(xiāo)售額評(píng)比制度,對(duì)銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷(xiāo)售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去某某的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到某某的銷(xiāo)售理念,愛(ài)上某某服飾。.
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇五
總結(jié)的時(shí)候是不是會(huì)忘記開(kāi)頭或結(jié)尾不知道怎么寫(xiě)吧,下面和小編一起來(lái)看一看應(yīng)該怎么寫(xiě)服裝店鋪銷(xiāo)售每日總結(jié)吧!
在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷(xiāo)售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。
在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格 戰(zhàn)。
3、不過(guò),要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。
比如,jive 陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng),但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,如果我的男t恤的銷(xiāo)售份額占到了40%,女t恤的銷(xiāo)售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降。
因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。
在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。
比如說(shuō),這一個(gè)星期,男t恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷(xiāo)方面
促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷(xiāo);
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)
3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):提高銷(xiāo)售,降低庫(kù)存。
促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。
為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。
促銷(xiāo)的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。
每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買(mǎi)貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷(xiāo)售周期,所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。
因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。
而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。
但是,又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點(diǎn)。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。
在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。
要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。
在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。
以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi),作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。
一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻?hù)也希望買(mǎi)到最稱(chēng)心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
推薦時(shí)要有信心。
向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
適合于顧客餓推薦。
對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
配合手勢(shì)向顧客推薦。
配合商品的特征。
每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。
重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性。
在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節(jié):
從4w上著手。
從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。
對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。
服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。
依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié),在以后的導(dǎo)購(gòu)中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的'大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。
現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶(hù),必須學(xué)習(xí)更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。
我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。
我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。
在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專(zhuān)家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專(zhuān)家水準(zhǔn),成交率更高。
于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。
就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。
做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷(xiāo)售自己。
優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇六
1.衣尚佳,惠萬(wàn)家。
2.不看不知道,一看心歡喜。
3.衣納百川,惠尚一品。
4.時(shí)尚服裝,唯美采購(gòu)。
5.品質(zhì)服裝,超值家居,心之所向,應(yīng)有盡有。
6.品質(zhì)生活,引領(lǐng)時(shí)尚。
7.瑯琊時(shí)尚,應(yīng)有盡有。
8.穿衣搭配,應(yīng)有盡有。
9.新服世界,時(shí)尚家居。
10.愛(ài)生活,購(gòu)時(shí)尚。
11.被服羅裳衣,美者顏如玉。
12.完美的服裝就在這。
13.麗服奪春暉,攀折青春時(shí)。
14.生活百搭,一站式服務(wù)。
15.衣冠楚楚,靚麗佳人。
16.不僅是衣服,更是一個(gè)家。
17.可衣匯,美家居。
18.衣尚一品,惠納百川。
19.服裝碼頭,時(shí)尚潮流。
20.高端大氣,低調(diào)奢華。
21.點(diǎn)滴生活,衣衣不舍。
22.禮衣家品,隆贊泰舒。
23.流金家居服飾,縱享外貿(mào)視野。
24.穿時(shí)尚,愛(ài)生活,在這里!
25.外貿(mào)服飾,給你想要。
26.衣尚百佳,用惠萬(wàn)家。
27.良品外貿(mào)家居服飾,平凡絕不平庸。
28.您睿智的選擇,我全心的`服務(wù)。
29.海外衣家,新服來(lái)潮。
30.世界上那么多店鋪,你卻走進(jìn)了我的店鋪。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,2020年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2020年即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失。
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié)。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇八
服裝。
滿就送活動(dòng)我自我感覺(jué)用的最好!工具其實(shí)都是好的`,只是大家用的方法不對(duì),或者不是很會(huì)用,才產(chǎn)生了使用效果的差別~使用后我的流量和銷(xiāo)量暴漲哦!
1、如果店鋪所賣(mài)寶貝利潤(rùn)高的話可以將包郵門(mén)檻設(shè)低點(diǎn),如果利潤(rùn)低則可以適當(dāng)提高點(diǎn),保證自己不虧就行。
2、在滿多少就包郵的價(jià)格基礎(chǔ)上,加點(diǎn)錢(qián)再追加一個(gè)滿就送,可以是送小禮品或者直接減點(diǎn)錢(qián)都可以,銷(xiāo)量會(huì)有意外收獲。
3、可以和那個(gè)“搭配套餐”結(jié)合起來(lái)使用,可以達(dá)到意想不到的效果喔。
活動(dòng)后發(fā)現(xiàn),下次活動(dòng)我要結(jié)合包郵、滿減、送禮等多重節(jié)奏一起跟上會(huì)有更好的效果!
之前的七夕情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束現(xiàn)在的全場(chǎng)買(mǎi)就送一直進(jìn)行中。
推廣主要是用了買(mǎi)就送等搭配套餐,全店促銷(xiāo)信息展示以及xx推廣。
滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠券。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇九
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi):
(一)年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃三、一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合。
專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距。
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷。
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
店鋪既然有開(kāi)業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的'服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件。
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。
4、商圈活動(dòng)。
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
(三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃。
業(yè)績(jī)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類(lèi),以專(zhuān)賣(mài)店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
(四)對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jī)的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象。
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。
(二)主題。
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。
(三)誘因。
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件。
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng),例如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用。
媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
商家打折大拍賣(mài)是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷(xiāo)售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷(xiāo)售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了。
對(duì)買(mǎi)新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專(zhuān)售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo),許多顧客搶著購(gòu)賣(mài),沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買(mǎi)完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi),決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶(hù)市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷(xiāo)售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來(lái),前來(lái)購(gòu)買(mǎi)膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買(mǎi)些其它**,這當(dāng)然是有利可圖的??恐渌?*的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
姓名:xxxx。
班級(jí):10521。
學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十
1、著名設(shè)計(jì)張肇達(dá)先生設(shè)計(jì)的最新高級(jí)休閑服品牌馬克·華菲,以其代表的世界時(shí)尚和流行的國(guó)際品味散發(fā)著獨(dú)特的魅力,作為一個(gè)新生的品牌,還需要有更多的消費(fèi)者知道、了解,因此,樹(shù)立品牌的知名度和美譽(yù)度則是產(chǎn)品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個(gè)國(guó)際化大都市,對(duì)國(guó)內(nèi)引領(lǐng)著服裝潮流,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);對(duì)外,是通往世界的橋梁,是讓世界了解品牌的窗口,是品牌代表發(fā)展的溫床。
3、馬克華菲在上海地區(qū)的自營(yíng)形象店,代表著不僅是一個(gè)品牌,而是一個(gè)歷史、一種氣勢(shì),是我們對(duì)自身品牌的一個(gè)最完美的詮釋?zhuān)枰覀冇眉で閬?lái)全心演繹。
活動(dòng)目的1、打開(kāi)馬克·華菲在國(guó)際化在都市——上海的知名度;。
2、樹(shù)立馬克·華菲的國(guó)際品牌形象和目標(biāo)市場(chǎng)的切入;。
3、提高馬克·華菲的銷(xiāo)量。
活動(dòng)要求。
2、在活動(dòng)費(fèi)用盡可能低的情況下,取得最好的活動(dòng)效果。
目標(biāo)對(duì)象。
1、熱愛(ài)休閑與時(shí)尚的都會(huì)高級(jí)office人士及都市新貴族;。
2、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層;。
3、關(guān)心國(guó)際流行的現(xiàn)代都會(huì)時(shí)尚人士;。
推廣策略。
1、在開(kāi)業(yè)當(dāng)日舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的時(shí)裝秀、話劇、舞臺(tái)劇和戲劇融合一體),邀請(qǐng)名人為開(kāi)業(yè)剪彩,給應(yīng)邀嘉賓及目標(biāo)消費(fèi)群視角和聽(tīng)覺(jué)帶來(lái)的全新感受,直接而形象地展現(xiàn)馬克·華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師張肇達(dá)的名人效應(yīng)和優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)頂級(jí)的名模到場(chǎng)助興,通過(guò)名人的轟動(dòng)效應(yīng)和新聞媒體的量性爆光和炒作,從而提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
3、品牌文化季刊和形象廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳推廣:
2)將品牌的宣傳資料發(fā)送至上海著名外企或大公司,供目標(biāo)消費(fèi)者自由取閱。
活動(dòng)主題。
1、識(shí)別之士,非凡時(shí)尚之選。
——馬克·華菲專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)慶典。
活動(dòng)方式。
1、時(shí)間:(雙休日或假日)上午10:00—11:30。
2、地點(diǎn):上海梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)一樓大廳。
3、慶典程序:
9:30嘉賓陸續(xù)入場(chǎng)。
10:00—10:05主持人簡(jiǎn)單致詞。
10:05—10:20嘉賓講話(講話順序如下)。
1)當(dāng)?shù)卣蛎?)名模3)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)4)名模。
10:25—10:45“世紀(jì)傳說(shuō)”時(shí)裝秀。
時(shí)裝表現(xiàn)代都市新貴工作、生活、娛樂(lè)方面七大主題:
1、“e流精英”——精彩的網(wǎng)絡(luò)世界、游刃有余的工作能力。
2、“挑戰(zhàn)極限”——工作中各抒已見(jiàn)、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。
3、“運(yùn)籌帷幄“——商務(wù)談判中睿智、精明和超凡自信。
4、“靜夜暢想”——在音樂(lè)茶座、灑吧中體味生活、感受夜色。
5、“閑庭信步”——節(jié)假日里輕松休閑、悠閑自得的心情。
6、“乘風(fēng)歸去”——野外郊游的灑脫、回歸自然的寫(xiě)意。
7、“死生契闊”——敢愛(ài)敢恨,不離不棄,愛(ài)的宣言。
10:45—11:30來(lái)賓入店參觀、選購(gòu)。
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪名?;驈堈剡_(dá)、拍照。
專(zhuān)業(yè)攝影公司全程跟蹤拍攝。
促銷(xiāo)策略。
1、促銷(xiāo)優(yōu)惠政策:
2)出席開(kāi)業(yè)慶典的全部嘉賓可獲得以馬克華菲送出的紀(jì)念禮品一份;。
3)應(yīng)邀的個(gè)別社會(huì)名流獲得以馬克華菲提供的全年免費(fèi)用購(gòu)衣特別優(yōu)待(購(gòu)衣金額限5萬(wàn)元)。
2、促銷(xiāo)期禮品設(shè)置:
1)vip卡:全年購(gòu)物享受9折優(yōu)惠,同時(shí)享受十在貴賓優(yōu)待政策;。
2)時(shí)尚卡:全年享受vip上十大貴賓優(yōu)待政策。
3)紀(jì)念禮品:待定媒體策略。
1、開(kāi)業(yè)前期:
1)報(bào)紙、雜志類(lèi)軟性廣告9次左右。
媒體選擇:《新民晚報(bào)》(2次)、《新聞晨報(bào)》(2次)、《上海譯報(bào)》(1次)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》(1次)、《創(chuàng)意》(1次)。
2)電視廣告:
〈2〉上視a段19:00電視劇前特約(周六是相約星期六)30秒廣告一個(gè)月;。
〈3〉上視周日20:00〈〈智力大沖浪〉〉。
主持人服裝贊助三個(gè)月;。
3)硬性戶(hù)外廣告:
〈2〉建議在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)做一些戶(hù)外或室內(nèi)大型平面廣告,如上海虹橋機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓外巨型的戶(hù)外形象廣告,或上海繁華路段高架的大型戶(hù)外廣告。
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)日:
3、開(kāi)業(yè)后期:
〈1〉報(bào)紙、雜志類(lèi)軟性廣告12次左右。
媒體選擇:〈〈新民晚報(bào)〉〉(6次)、〈〈新聞晨報(bào)〉〉(2次)、〈〈上海譯報(bào)〉〉(2次)、〈〈環(huán)球時(shí)報(bào)〉〉(2次)。
〈2〉電視:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
〈3〉硬性戶(hù)外廣告:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
時(shí)效評(píng)估及。
總結(jié)。
4、方法:
在開(kāi)業(yè)慶典當(dāng)日,安排2-3名的現(xiàn)場(chǎng)工作人員,對(duì)出席的嘉賓及現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行采訪,訪問(wèn)其對(duì)活動(dòng)的看法和對(duì)馬克華菲品牌的感受,并做好記錄,整理成文,用做活動(dòng)時(shí)效評(píng)估的依據(jù)、給媒體記者發(fā)布素材或公司自行做軟性廣告發(fā)布。
5、活動(dòng)總結(jié):
6、在活動(dòng)結(jié)束后,籌備工作小組開(kāi)會(huì)對(duì)該次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),針對(duì)活動(dòng)的效果及過(guò)程出現(xiàn)的遺漏過(guò)起和成功的經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行全面的討論,整理成文后上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo),并存檔備忘。
1)“e流精英”——精彩的網(wǎng)絡(luò)世界中游刃有余的非凡能?chē)?guó)。
馬克華菲的休閑偏聽(tīng)偏正裝灰色系列,簡(jiǎn)約為主調(diào),卻又不.失沉穩(wěn)與優(yōu)雅,讓新貴們?cè)诰始姵实木W(wǎng)絡(luò)世界里無(wú)所顧忌,暢游無(wú)限。
2)“挑戰(zhàn)極限”——工作中各抒已見(jiàn),精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。
休閑偏正裝中純度色彩系列,明快輕松中不失辦公正裝的沉穩(wěn),卻少了沉重和累贅的感覺(jué),極好地滿足了新貴男士們工作中全心投入、輕裝上陳的作風(fēng)。
3)“運(yùn)籌帷幄”——商務(wù)談判中睿智、精明和超凡的自信。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),現(xiàn)代新貴們力戰(zhàn)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,馬克華菲黑色系列休閑偏正裝給新貴們帶來(lái)非凡自信,在商務(wù)談判中叱咤風(fēng)云、主載沉浮,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
4)“靜夜暢想”——在音樂(lè)茶座、酒吧中體味生活,感受夜色。
“白天不懂夜的黑”混沌是黑色的始祖,極簡(jiǎn)是斑爛的升華,夜色是空想的天地,馬克華菲休閑裝中簡(jiǎn)約的中高明度色彩系列,讓新貴們?cè)谀Щ玫木瓢鸵魳?lè)和曖昧的夜色中,做一個(gè)自由意志者。
5)“閑庭信步”——節(jié)假日時(shí);輕松休閑、悠然自得民心情。
退卻厚重的職業(yè)正裝,就拋開(kāi)了浮世的繁鎖與恩怨?;氐接H情盎然的上家庭中來(lái),與心愛(ài)的人攜手相約,到都市寧?kù)o的一角小歇,或到湖邊蕩起童真的雙槳,第二做一個(gè)重生的新生活男人。
6)“乘風(fēng)歸去”——野外郊游的灑脫、回歸自然的寫(xiě)意。
忙碌的工作加恰似了生命旅程的腳步,行色匆匆的都市貴族很是懂得“忙里偷閑”偷來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣。馬克華菲休閑系列,色彩明亮輕快,隨時(shí)讓您踏遍千山萬(wàn)水,尋幽訪古,不變樂(lè)乎。
7)“死生契闊”——敢愛(ài)敢恨,不離不棄,愛(ài)的宣言。
紅顏知已,青衣之交,愛(ài)是生命中的永恒;敢愛(ài)敢恨,不離不棄,是貴族們愛(ài)的宣言,馬克華菲新穎而獨(dú)特的閃光面料休閑系列,華麗隆重,充滿了對(duì)女性無(wú)限的吸引力。
(5)嘉賓入店參觀指導(dǎo)。
活動(dòng)籌備:
1、組成專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)籌備委員會(huì),分工協(xié)作,責(zé)任到人。
a聯(lián)系工作:
(1)嘉賓的邀請(qǐng)及信息的回饋。
(2)模特經(jīng)紀(jì)公司和舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司的甑選。
(3)禮儀公司的甑選。
(4)專(zhuān)業(yè)攝影公司的甑選。
(5)梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)和相關(guān)政府部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
b、物品準(zhǔn)備:
(1)宣傳品設(shè)計(jì);vip卡、時(shí)尚卡、店堂pop及主題宣傳欄展板設(shè)計(jì)。
(2)fashionshow服裝的選擇和準(zhǔn)備。
(3)到場(chǎng)嘉賓紀(jì)念禮品:馬克華菲包袋、一個(gè)馬克華菲服飾或飾品(t恤、襯衫、圍巾或公務(wù)包等任何一件作為禮品)。
c、媒體宣傳。
(1)開(kāi)業(yè)前的軟性廣告文案擬定及投放。
(4)開(kāi)業(yè)后相關(guān)媒體宣傳。
d、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌:
(1)開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)的整體把握。
(2)專(zhuān)業(yè)攝影公司對(duì)慶典全程的跟蹤拍攝錄像。
(3)會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。
3、邀請(qǐng)嘉賓:。
張肇達(dá)。
名模:目前國(guó)內(nèi)走紅的女模特,具有較大的新聞價(jià)值。
政界:分管產(chǎn)業(yè)的市長(zhǎng)、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、上海服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
影視界:知名度高的電視節(jié)目男主持人。
商界“知名外企的ceo或職業(yè)經(jīng)理人、梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
美京公司領(lǐng)導(dǎo):周總、楊總。
(以上共計(jì)20人左右)。
4會(huì)場(chǎng)布置:
a舞臺(tái)風(fēng)格描述(提供給模特經(jīng)紀(jì)公司)。
b時(shí)裝秀的表演形式:將舞臺(tái)劇、話劇與時(shí)裝表演融合在一起。(提供給模特經(jīng)紀(jì)公司)。
c會(huì)場(chǎng)分為三個(gè)區(qū):舞臺(tái)區(qū)、嘉賓區(qū)、觀眾區(qū)、嘉賓區(qū)根據(jù)嘉賓人數(shù)設(shè)置休閑座位,寫(xiě)上該嘉賓名字觀眾區(qū)不設(shè)置座位。
d具體實(shí)施:企劃部提供舞臺(tái)風(fēng)格描述、時(shí)裝秀的表現(xiàn)、演形式給舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司,由舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)實(shí)施;模特經(jīng)紀(jì)提出建議,企劃部協(xié)助并監(jiān)督。
eshow中七在主題舞臺(tái)的背景畫(huà)面設(shè)計(jì)要求:由攝影公司完成3、物品準(zhǔn)備:
a配合時(shí)裝秀七大主題的服裝選擇和準(zhǔn)備,提供給模特公司執(zhí)行。
4、文案準(zhǔn)備:
1)請(qǐng)柬。
2)商場(chǎng)廣播稿。
3)司儀慶典劇本。
4)軟性廣告系列文案。
5)時(shí)裝秀解說(shuō)詞。
6)名模致詞要點(diǎn)。
7)舞臺(tái)風(fēng)格描述。
8)時(shí)裝秀的表演形式描述。
9)馬克華菲介紹:包括設(shè)計(jì)師背景、品牌風(fēng)格介紹、市場(chǎng)定位和消費(fèi)層屬等相關(guān)資料(提供出席慶典的媒體人士用)。
10)企業(yè)文化月刊+fashionshow主題簡(jiǎn)介(提供給現(xiàn)場(chǎng)觀眾)。
第三階段:促銷(xiāo)期。
2、宣傳策略:軟性新聞報(bào)道。
3、手段:
1)報(bào)紙雜志軟性廣告:
類(lèi)別:品牌消息發(fā)布軟性廣告,選擇發(fā)布量在且讀者屬性與馬克華菲目標(biāo)消費(fèi)群相符的媒體。
時(shí)間:開(kāi)業(yè)慶典后二周報(bào)紙:《新民晚報(bào)》(每周而復(fù)始/4/5共次)、《新聞晨報(bào)》(每周期共患難次)、《上海譯報(bào)》(2次)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》(2次)。
版面:安排在新聞、體育或生活資訊等了非廣告版面(共青團(tuán)2次)。
字?jǐn)?shù):150字——300字(雜志)、500——1000字(報(bào)紙)。
2)電視:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
3)硬性戶(hù)外廣告:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用分配。
費(fèi)用類(lèi)別單價(jià)數(shù)量金額。
名模出場(chǎng)費(fèi)。
模特經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)費(fèi)用。
舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司服務(wù)費(fèi)用。
fpc卡7.5元/本3000份22500。
時(shí)尚卡。
嘉賓紀(jì)念禮品。
記者發(fā)布消息費(fèi)500元7位3500。
軟性廣告《新民晚報(bào)》。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》。
《上海譯報(bào)》。
《新聞晨報(bào)》。
《創(chuàng)意》。
《經(jīng)理人》。
〈生活周刊〉。
〈周未畫(huà)報(bào)〉。
梅隴鎮(zhèn)一樓馬克華菲宣傳欄。
場(chǎng)地租賃費(fèi)用、管理費(fèi)。
禮儀公司服務(wù)費(fèi)。
公司布置物品費(fèi)用。
其它。
合計(jì)。
樹(shù)立馬克華菲的國(guó)際品牌形象和目標(biāo)市場(chǎng)的切入。
提高馬克華菲的銷(xiāo)量。
活動(dòng)要求。
在活動(dòng)費(fèi)用盡可能低的情況下,取得最好的活動(dòng)效果。
目標(biāo)對(duì)象。
熱愛(ài)休閑與時(shí)尚的都會(huì)高級(jí)office人士;。
追求高品質(zhì)的中、上等階層;。
關(guān)心國(guó)際流行的現(xiàn)代都會(huì)時(shí)尚人士;。
推廣策略。
馬克華菲與目標(biāo)消費(fèi)者“一對(duì)一”的宣傳行銷(xiāo)策略;。
宣傳品推廣發(fā)送渠道:
通過(guò)搜索南京各大頂級(jí)商鋪的貴賓資料,將宣傳資料郵資或親送至目標(biāo)消費(fèi)群手中;。
將宣傳資料發(fā)送至南京各大星級(jí)酒店、一流酒巴或咖啡吧,供目標(biāo)消費(fèi)群自由取閱;。
將宣傳資料發(fā)送至南京著名外企或大公司,供目標(biāo)消費(fèi)群自由取閱。
活動(dòng)主題。
經(jīng)典的精髓蘊(yùn)育貴族品位名模與您相約。
——馬克華菲專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)。
慶典。
時(shí)間:(雙休日或節(jié)假日)上午10:00——10:30。
地點(diǎn):專(zhuān)賣(mài)店或店中店門(mén)前。
慶典程序。
9:30嘉賓陸續(xù)入場(chǎng)。
10:00——10:05主持人簡(jiǎn)單致詞。
10:05——10:20嘉賓講話(講話順序如下)。
1)名模2)當(dāng)?shù)孛魉?)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)4)其它。
10:20——10:25剪彩開(kāi)始(名模和當(dāng)?shù)孛鞫恕?BR> 10:25——10:30主持人致謝。
10:30——11:30來(lái)賓入店采訪名?;驈堈剡_(dá)、拍照。
專(zhuān)業(yè)攝影公司全程跟蹤拍攝。
促銷(xiāo)策略。
優(yōu)惠政策:
受直郵宣傳品影響而到專(zhuān)賣(mài)店一次性購(gòu)物滿1000元的消費(fèi)者可獲得馬克華菲vip一張(憑馬克華菲宣傳品購(gòu)物)。
應(yīng)邀的個(gè)別社會(huì)名流獲得馬克華菲提供的全年免費(fèi)用購(gòu)衣特別優(yōu)待(購(gòu)衣金額限5萬(wàn)元)。
優(yōu)惠卡設(shè)置:
vip卡:全年購(gòu)物享受9折優(yōu)惠,同時(shí)享受十大貴賓優(yōu)待政策;。
時(shí)尚卡:全年享受vip上十在貴賓優(yōu)待政策。
宣傳品設(shè)置:由公司文化月刊和影視廣告帶vcd組成媒體策略。
1、開(kāi)業(yè)前期:
報(bào)紙雜志類(lèi)軟性廣告(開(kāi)業(yè)消息發(fā)布)6次左右;。
〈〈揚(yáng)子晚報(bào)〉〉(每周而復(fù)2/4/5共3次)、〈〈周未報(bào)〉〉(2次)。
版面:新聞、體育或生活資訊等廣告版。
雜志:〈〈東方〉〉文化周刊(1次)。
電視廣告:馬克華菲影視廣告vcd帶(5分鐘和30秒)投播方式。
a在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)播放;。
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)日:
開(kāi)業(yè)后期:
報(bào)紙雜志類(lèi)軟性廣告(開(kāi)業(yè)消息發(fā)布)約10次左右;。
〈〈揚(yáng)子晚報(bào)〉〉(每周2/4/5共6次)《周未報(bào)》(2次)。
版面:新聞、體育或生活資訊等非廣告版。
雜志:《東言》文化周刊(2次)。
電視廣告:與開(kāi)業(yè)前期安排一致。
準(zhǔn)備及預(yù)算。
詳見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。
時(shí)效評(píng)估及總結(jié)。
評(píng)估方法:
在開(kāi)業(yè)慶典當(dāng)日,安排1-2名的現(xiàn)場(chǎng)工作人員,對(duì)出席的嘉賓及現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行采訪,訪問(wèn)其對(duì)活動(dòng)的看法和對(duì)馬克華菲品牌的感受,并做好記錄,整理成文后上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo),并存檔備忘。
結(jié)束語(yǔ)。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十一
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不一樣,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不一樣的種類(lèi):
通常而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程。
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不一樣,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不一樣的種類(lèi):
(一)年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
通常而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合。
專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不一樣主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。
比如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距。
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不一樣比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型比如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日比如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷。
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)去年國(guó)慶節(jié)服裝促銷(xiāo)的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象。
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。
(二)主題。
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。
(三)誘因。
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,比如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件。
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng),比如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
(五)活動(dòng)期間。
活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的.設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用。
媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
商家打折大拍賣(mài)是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷(xiāo)售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷(xiāo)售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了。
對(duì)買(mǎi)新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專(zhuān)售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo),許多顧客搶著購(gòu)賣(mài),沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買(mǎi)完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi),決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶(hù)市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣(mài)出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷(xiāo)售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來(lái),前來(lái)購(gòu)買(mǎi)膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買(mǎi)些其它xx,這當(dāng)然是有利可圖的。靠著其它xx的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價(jià)格,而促銷(xiāo)其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十二
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,象征著辭舊迎新、吉慶歡樂(lè)。
國(guó)人傳統(tǒng)習(xí)慣是辦年貨、全家團(tuán)圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來(lái)消費(fèi)高峰期,同時(shí)也是促銷(xiāo)活動(dòng)高峰期、。也是我們通過(guò)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售,展示品牌熱促銷(xiāo)的最好時(shí)機(jī)。
贏春傳心意,驚喜數(shù)不盡。
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:。
xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強(qiáng)力較好,耐磨性好,不蟲(chóng)蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計(jì),合理的剪裁,親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。
(1)活動(dòng)時(shí)間:20xx.02.10——20xx.02.25。
(2)活動(dòng)地點(diǎn):xx奉節(jié)專(zhuān)賣(mài)店。
(3)活動(dòng)目的:開(kāi)展此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫(kù)存,幫助終端客戶(hù)快速銷(xiāo)售森馬服裝,提高消費(fèi)者對(duì)xx服飾品牌的認(rèn)知度和對(duì)xx品牌的好感忠誠(chéng)度,為即將上市的.新款xx服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。
(4)主要活動(dòng)內(nèi)容及流程:
即日起,凡來(lái)xx專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8.5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7.5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6.5折優(yōu)惠或xxvip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購(gòu)滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。
另外凡購(gòu)滿499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次。100%中獎(jiǎng)率,驚喜等著你。
獎(jiǎng)品:
特等獎(jiǎng):999元購(gòu)物券一張(1名)一等獎(jiǎng):499元購(gòu)物券一張(5名)二等獎(jiǎng):399元購(gòu)物券一張(8名)三等獎(jiǎng):299元購(gòu)物券一張(10名)四等獎(jiǎng):199元購(gòu)物券一張(15名)五等獎(jiǎng):99購(gòu)物券一張(20名)六等獎(jiǎng):新年紅包一個(gè)(50名)幸運(yùn)獎(jiǎng):精美手機(jī)鏈一個(gè)活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,由各專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員執(zhí)行。
基礎(chǔ)費(fèi)用:廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)、獎(jiǎng)品等等。預(yù)計(jì)本月促銷(xiāo)活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是4萬(wàn)元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元,一共5萬(wàn)元。
通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng),提高了本月銷(xiāo)售產(chǎn)量和市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的140%,同時(shí)森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費(fèi)者信賴(lài)xx。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十三
2010年周寧縣局認(rèn)真貫徹省、市局煙草工作會(huì)議精神,圍繞“卷煙上水平”這個(gè)中心工作,按照國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)提出的建設(shè)“四個(gè)一流”和省局提出加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)“四個(gè)體系”建設(shè)的要求,以市場(chǎng)監(jiān)管為工作重點(diǎn),強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)基礎(chǔ)工作,狠抓專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)和隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)周寧煙草專(zhuān)賣(mài)管理上新水平。具體工作匯報(bào)如下:
一、2010年主要工作回顧。
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)管理方面。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)管理,保持高壓態(tài)勢(shì)。只有給卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,才能更好更有效的促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理體系向“服務(wù)型”專(zhuān)賣(mài)的邁進(jìn)。我局將管理所原有的4個(gè)片區(qū)整合成3個(gè)責(zé)任區(qū),改變過(guò)去市場(chǎng)走訪模式,集中巡查,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力;變過(guò)去注重走訪、檢查頻率為注重巡查實(shí)效,充分發(fā)揮專(zhuān)管所的職能和作用。
元。我局聯(lián)合工商部門(mén)執(zhí)法,共查扣無(wú)證經(jīng)營(yíng)10起,移送工商部門(mén)2起,涉案卷煙條。市場(chǎng)占有率103%,市場(chǎng)凈化率96%,持證經(jīng)營(yíng)率,投訴處理率100%,客戶(hù)滿意度達(dá)100%。
3、創(chuàng)建無(wú)假煙一條街課題實(shí)踐活動(dòng)。探索、總結(jié)出一套行之有效的管理方法,以點(diǎn)代面逐步延伸,精心營(yíng)造一個(gè)規(guī)范、健康、和諧的卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng),從5月份以來(lái)橋南街市場(chǎng)凈化水平、卷煙經(jīng)營(yíng)品質(zhì)明顯提高,月總銷(xiāo)量從5月份的件增長(zhǎng)到9月件,一、二類(lèi)煙月銷(xiāo)量分別從5月份的和件增長(zhǎng)到了9月份的和件。市場(chǎng)凈化率由創(chuàng)建前的不到92%提高到現(xiàn)在保持穩(wěn)定的98%以上;有活動(dòng)前的5戶(hù)無(wú)證戶(hù)降到現(xiàn)在的1戶(hù)無(wú)證戶(hù),持證經(jīng)營(yíng)率由不到90%提高到現(xiàn)在的98%。無(wú)假煙一條街的創(chuàng)建,帶動(dòng)了周邊卷煙市場(chǎng)凈化水平的提升,周邊街道的假煙案件明顯減少。
1、提高收集情報(bào)意識(shí),我局已建立2個(gè)情報(bào)信息庫(kù)(一是三線人員信息庫(kù),二是違法違規(guī)戶(hù)檔案庫(kù))。
2、積極協(xié)調(diào)與xxx門(mén)的關(guān)系,爭(zhēng)取更大的支持。加大專(zhuān)項(xiàng)治理整頓的力度,力爭(zhēng)能通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)線索。目前我們正在開(kāi)展“護(hù)冬”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
3、充分調(diào)動(dòng)稽查隊(duì)的工作積極性,培養(yǎng)線人,提高稽查隊(duì)2。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十四
在短期內(nèi)可以快速拉動(dòng)銷(xiāo)售、生效快,增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量,對(duì)消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷(xiāo)中采取的最常見(jiàn)、也是最有效的促銷(xiāo)策略。
現(xiàn)在市場(chǎng)誠(chéng)信度不高的情況下,到處是促銷(xiāo),到處都充滿著消費(fèi)陷阱,面對(duì)紛擾的市場(chǎng)環(huán)境,作為消費(fèi)者,有時(shí)分不清真?zhèn)危鎸?duì)眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué)。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,也是消費(fèi)者最容易接受的方法缺點(diǎn)是不能解決根本的營(yíng)銷(xiāo)困境,只可能帶來(lái)短期的銷(xiāo)售提升。
不能解決市場(chǎng)提升的深層次問(wèn)題;同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,本篇文章來(lái)自資料管理下載。想要恢復(fù)到以前沒(méi)有折價(jià)的水平,可能性非常小。亂打折會(huì)打擊消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
二、場(chǎng)外促銷(xiāo)。
場(chǎng)外促銷(xiāo)主要借店外人流量加特價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷(xiāo)其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯(cuò)的,可以采用店外促銷(xiāo),效果好,要求花車(chē)為,主數(shù)量要多,形成氣勢(shì),花車(chē)周?chē)糜形Φ膬?nèi)容做成促銷(xiāo)海報(bào)圍起來(lái)。
有關(guān)系的還可以與商場(chǎng)聯(lián)系在門(mén)口做促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng),那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽(yáng)蓬,一來(lái)可遮陽(yáng)二來(lái)防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、新品促銷(xiāo)。
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷(xiāo)現(xiàn)在已很常見(jiàn),他們主要是想通過(guò)旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷(xiāo)主要是通過(guò)贈(zèng)送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
四、節(jié)日促銷(xiāo)。
中國(guó)節(jié)日比較多,都是大家搞促銷(xiāo)的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國(guó)慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時(shí)期,消費(fèi)力量激增,是內(nèi)衣銷(xiāo)售的黃金時(shí)期,所以,每個(gè)店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷(xiāo)宣傳,門(mén)口的橫幅比較顯眼,加上會(huì)員促銷(xiāo)短信效果會(huì)更好。
五、主題促銷(xiāo)。
主題促銷(xiāo),是創(chuàng)造一個(gè)主題,然后以圍繞主題展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門(mén)面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷(xiāo)更要如此,不明不白的促銷(xiāo)不能引起顧客的認(rèn)同感。有句話說(shuō)得好,“沒(méi)有理由創(chuàng)造理由也要促銷(xiāo)”。
是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的品牌或者公司合作開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),一般是在兩個(gè)知名品牌之間展開(kāi)(更多精彩盡在世界工廠學(xué)堂頻道),講究的是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。基本上,兩個(gè)不對(duì)等的品牌之間是很難開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)的。
六、聯(lián)合促銷(xiāo)。
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷(xiāo)。這樣一種互動(dòng)的促銷(xiāo)手段,能有效整合兩個(gè)品牌的資源,集中優(yōu)勢(shì),把促銷(xiāo)活動(dòng)做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈(zèng)品時(shí),注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
七、消費(fèi)券。
消費(fèi)券促銷(xiāo),不單在節(jié)假日可以做,在平時(shí)也可以做。
這也是提前完成消費(fèi)者者競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方法,如果有消費(fèi)時(shí)她可能直接來(lái)你的店,這是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊??梢杂∷⑾M(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會(huì)員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會(huì)員才八點(diǎn)五折,就不行。
可以到有關(guān)。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十五
以"國(guó)慶節(jié)"為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;借助"國(guó)慶節(jié)",刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額;同時(shí),充分體現(xiàn)會(huì)員卡的價(jià)值。讓會(huì)員感受到超市的真情關(guān)懷。
20xx年10月1日—20xx年10月7日。
歐尚超市。
會(huì)員顧客。
"歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌,歐尚大禮樂(lè)翻天"。
1、發(fā)電子短信到"會(huì)員顧客"的手機(jī)上,說(shuō)明活動(dòng)的項(xiàng)目、活動(dòng)的相關(guān)信息。
2、安排人員在各大小區(qū)、廣場(chǎng)、街道發(fā)放有關(guān)超市國(guó)慶活動(dòng)的海報(bào)。
3、在超市人流高峰期,超市廣播滾動(dòng)式宣傳國(guó)慶的'酬賓信息,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售額。
4、在活動(dòng)前幾天就要循環(huán)的在超市內(nèi)液晶顯示屏上滾動(dòng)國(guó)慶活動(dòng)信息,增強(qiáng)顧客的記憶。
5、超市美工部門(mén)制作巨幅,內(nèi)容為國(guó)慶節(jié)各項(xiàng)主題促銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)。超市入口,停車(chē)場(chǎng)拉橫幅,擴(kuò)大宣傳。同時(shí)在超市櫥窗玻璃上計(jì)制作國(guó)慶節(jié)的主題櫥窗廣告,在收銀臺(tái)以及超市各個(gè)地方使用吊旗,增加節(jié)日的喜慶氣氛。
6、所有人員必須充分了解此次開(kāi)展的活動(dòng),做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作。在前期當(dāng)顧客購(gòu)物時(shí),適當(dāng)?shù)娜ソo顧客宣傳。
7、超市堆頭,提前規(guī)劃好國(guó)慶期間放置的促銷(xiāo)產(chǎn)品的擺放。以及預(yù)先設(shè)計(jì)好個(gè)別商品的堆頭擺設(shè),要新穎,有特色,吸引顧客的眼球,購(gòu)買(mǎi)欲望。使得超市煥然一新,帶給顧客不同的體驗(yàn)。
8、國(guó)慶期間超市有贈(zèng)送飲料活動(dòng),超市聯(lián)系主要的飲料廠商,通過(guò)競(jìng)選,選出哪種飲料作為活動(dòng)的獎(jiǎng)品,同時(shí)獲選的飲料廠家要配合超市的宣傳工作,共同宣傳動(dòng)。
1、國(guó)慶期間20xx年10月1日—20xx年10月7日。
每天前300名到超市的會(huì)員都會(huì)獲得飲料一瓶。如果國(guó)慶7天中,有會(huì)員4天都是前300名中,,將會(huì)獲得參加10月7號(hào)"歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)"的活動(dòng),同時(shí)還能獲得超市贈(zèng)與的15元購(gòu)物現(xiàn)金劵。
2、會(huì)員在國(guó)慶期間可以購(gòu)買(mǎi)超市特價(jià)物品。只有會(huì)員可以享受特價(jià)商品(涉及到的特價(jià)商品,超市提前聯(lián)系供應(yīng)商,備好貨物)。
3、會(huì)員在國(guó)慶期間累計(jì)消費(fèi)超過(guò)500元或者國(guó)慶期間累計(jì)購(gòu)物超過(guò)3次的會(huì)員可以參加10月7號(hào)"歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)"的活動(dòng)。
4、10月5號(hào)超市舉辦親子互動(dòng)大聯(lián)盟游戲。凡是會(huì)員,當(dāng)天只要帶小孩參加親子大聯(lián)盟,前30組家庭都可以通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)獲得超市的精美禮品一份。(轉(zhuǎn)盤(pán)有5種超市提供的禮品,從5元到20元不等你,轉(zhuǎn)動(dòng)你的轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)出你的運(yùn)氣)(親子大聯(lián)盟"猜猜爸爸媽媽",游戲規(guī)則:小椅5到6把,兒童蒙眼坐成一排父母分別走到幼兒面前,讓兒童通過(guò)觸摸猜測(cè)自己的爸爸媽媽。)同時(shí)獲勝的家庭都可以再當(dāng)天享受6折折優(yōu)惠。同時(shí)贈(zèng)送參加歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)的卡片,平卡片課參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是會(huì)員在國(guó)慶期間關(guān)注超市官方微博,并連續(xù)七天轉(zhuǎn)發(fā)超市微博,并互動(dòng)。均有機(jī)會(huì)獲得微博互動(dòng)大獎(jiǎng)。國(guó)慶期間每天都將抽出10名幸運(yùn)會(huì)員,獲得超市50元購(gòu)物卡。
6、歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)。
10月7號(hào)憑當(dāng)天購(gòu)物小票滿78元參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。前期拿到抽獎(jiǎng)卡片的會(huì)員也可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
特等獎(jiǎng):數(shù)碼照相機(jī)一臺(tái)(1名)。
一等獎(jiǎng):超市600元購(gòu)物卡一張(5名)。
二等獎(jiǎng):微波爐一臺(tái)(10名)。
三等獎(jiǎng):毛巾一條(35名)。
安慰獎(jiǎng):飲料一瓶(100名)。
如果活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)怎么辦?
1、主持人適量的幽默,講一些能引起顧客共鳴的一些話題!
2、每隔5分鐘,向人群中拋灑幾十個(gè)小禮物,糖果,巧克力。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)穿插一些魔術(shù)表演,請(qǐng)顧客上臺(tái)輔助魔術(shù)師表演。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十六
從學(xué)?;貋?lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專(zhuān)賣(mài)店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專(zhuān)業(yè),可能用不上,但總覺(jué)得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢(qián)的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年.曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián),只為上面也有品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂(lè)很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù).店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
今年暑假,為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,我的工作是服裝推銷(xiāo)員,也是賣(mài)衣服。在以前買(mǎi)衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺(jué)得賣(mài)衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長(zhǎng)有短暫,既辛苦又快樂(lè)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件衣服都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專(zhuān)業(yè)人員,但在賣(mài)衣服的過(guò)程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷(xiāo)售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信,對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠(chéng)信的。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇一
剛剛過(guò)去的七夕活動(dòng),是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵活動(dòng),服裝店在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破xx萬(wàn)元,達(dá)到xx萬(wàn)元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)xx%,現(xiàn)將七夕活動(dòng)主要工作總結(jié)如下:
七夕活動(dòng)總銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,是之前一周的x倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的積極支持和配合是分不開(kāi)的。
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷(xiāo)手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了服裝店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客xx,還提供送貨上門(mén)服務(wù)。
1、xx服裝店的申請(qǐng)一直沒(méi)有辦下來(lái),流失了很多客戶(hù)。
2、會(huì)員卡剛開(kāi)始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒(méi)使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是xx方面,不能更好的指導(dǎo)xx,直接影響到xx的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門(mén)店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行xx,如xx等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)xx在店內(nèi)發(fā)放各種xx的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類(lèi)齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,更好地滿足不同顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作之中,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。x向成熟。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇二
甲方:電話:
乙方:電話:身份證號(hào)碼:
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)議一致,同意將自己位于街興民巷40號(hào)1號(hào)的店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方使用,并保證乙方同等享有甲方在原有房屋租賃合同中所享有的權(quán)利與義務(wù)。
二、甲方與房東已簽訂了房屋租賃合同,租期到11月20日止,年租金為33500元整(人民幣大寫(xiě):叁萬(wàn)叁仟伍佰元整),第三年的租金乙方提前一個(gè)月支付給房東。店鋪轉(zhuǎn)讓給乙方后,乙方同意代替甲方履行原有店鋪?zhàn)赓U合同中所規(guī)定的條款,并且定期交納租金及該合同所約定的應(yīng)由甲方交納的水電費(fèi)及其他各項(xiàng)費(fèi)用。水表期初數(shù):,電表期初數(shù)。
三、轉(zhuǎn)讓后店鋪現(xiàn)有的裝修、裝飾及其他所有設(shè)備和房屋裝修等;營(yíng)業(yè)設(shè)備等全部歸乙方。
四、乙方在年月日一次性向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)共計(jì)人民幣元40000.00元整(大寫(xiě):肆萬(wàn)元整);11月1日至11月20日租金1767+33500元=35267元(大寫(xiě):叁萬(wàn)伍仟貳佰陸拾柒)。
五、乙方在未辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),可暫用甲方現(xiàn)的有關(guān)證照,但相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé);乙方接手前該店鋪所有的一切債權(quán)、債務(wù)均由甲方負(fù)責(zé);接手后的一切經(jīng)營(yíng)行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)由乙方負(fù)責(zé)。
六、如乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金,乙方應(yīng)每日向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的千分之一作為違約金,逾期30日的,甲方有權(quán)解除合同,并且乙方必須按照轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%向甲方支付違約金。如果由于甲方原因?qū)е罗D(zhuǎn)讓中止,甲方同樣承擔(dān)違約責(zé)任,并向乙方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)的10%作為違約金,乙方有對(duì)商鋪轉(zhuǎn)讓權(quán)。
七、如因自然災(zāi)害等不可抗因素導(dǎo)致乙方經(jīng)營(yíng)受損的與甲方無(wú)關(guān)。
八、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:
日期:年月日日期:年月日
1.店鋪轉(zhuǎn)讓合同范本。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇三
光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去,新的工作又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
3、配合手勢(shì)向顧客推薦;
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做得更好。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇四
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
2、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng)新。
3、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出品牌最新貨品品,確定客戶(hù)是否有需要。、工作中存在的問(wèn)題、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。、下月規(guī)劃、維護(hù)老客戶(hù):主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。、對(duì)于新客戶(hù),一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
服裝行業(yè)摸爬滾打了10多年咯,老啦,呵呵,其實(shí)我當(dāng)時(shí)也是被以前的女朋友逼上服裝行業(yè)的,那還是01年了,當(dāng)時(shí)不是剛畢業(yè)嘛,沒(méi)錢(qián),逛街她想買(mǎi)衣服我買(mǎi)不起,吵架走了,再也沒(méi)有回來(lái)了,當(dāng)時(shí)我就下決心做服裝行業(yè)了!現(xiàn)在的衣服估計(jì)她一輩子也穿不完了,好了,這都是廢話,我就這10年的服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)跟大家嘮上幾句:
01年做童裝,03年轉(zhuǎn)做男裝,賺了一些錢(qián)后07年正式進(jìn)軍女裝行業(yè),現(xiàn)在想想都挺亂的呵,大家在深圳的店主朋友可能能體會(huì),08.09年那會(huì)的外貿(mào)服裝瘋狂到了什么地步,只要是在服裝城里面有個(gè)檔口的想不賺錢(qián)都難!不過(guò)在08年那會(huì)被人圈了30w來(lái)的貨走了,再也找不到了,氣的我現(xiàn)在都胃疼!相信有些朋友有和我相同的經(jīng)歷呵!不過(guò)現(xiàn)在還好,房子有了,車(chē)子有了,老婆孩子有了,說(shuō)實(shí)話,過(guò)的確實(shí)很開(kāi)心,很滿足,自己也有幾個(gè)店在請(qǐng)人打理,不在乎賺到多少,夠用就行。
先做服裝是真的很賺錢(qián)的,這點(diǎn)大家一定要堅(jiān)信,給大家爆一個(gè)內(nèi)幕吧,知道服裝批發(fā)價(jià)是怎么算來(lái)的嗎?是在成本價(jià)*10*0.3得來(lái)的!(大家可能會(huì)問(wèn)為啥不直接成本價(jià)*3就行了,呵呵,行業(yè)術(shù)語(yǔ)是這樣的?。┮簿褪钦f(shuō),一件成本50塊的衣服,廠家會(huì)成本價(jià)乘以10再打3折,得到的批發(fā)價(jià)就是150!明白了吧,所以大家掂量一下手中的貨大概是多少成本來(lái)的。所以說(shuō),服裝行業(yè)的利潤(rùn)是有目共睹的。
開(kāi)
家不要以為這些來(lái)的都是輕而易舉哈,一路走來(lái)很艱難的,找貨源,找檔口,裝修,請(qǐng)人,賬面管理,壓貨,退換貨,反正我的問(wèn)題只可能比大家多,不會(huì)少的,我們做服裝的都知道,沒(méi)有好的貨源做什么都白搭,好了,我們現(xiàn)在就來(lái)說(shuō)說(shuō)進(jìn)貨:
貨分三種:一是去批發(fā)市場(chǎng),二是在網(wǎng)上找,三是找些人直接去廠家拼貨。
大家肯定知道中國(guó)大的服裝批發(fā)基地肯定是在廣東這一代,服裝廠家那邊一撈一大把,廣州,中山,東莞都有不少,想去廠家拿貨的朋友一般都是量大的,如果量小是拿不到低價(jià)的,實(shí)在是要去的話找些人一起去拼貨吧,說(shuō)不定還會(huì)遇上論斤賣(mài)的衣服呢,款式不錯(cuò)的話你就撿了個(gè)大便宜了。
果是去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨的話,是有些禁忌的,有些話真的不能亂說(shuō),老鳥(niǎo)一聽(tīng)就知道你是菜鳥(niǎo),不宰你宰誰(shuí)?這里給大家總結(jié)一些不能說(shuō)的話:
1.多少錢(qián)。
2.能不能退。
3.能不能便宜點(diǎn)。
4.怎么給錢(qián)。
5.是不是真貨。
6.運(yùn)費(fèi)怎么算?
網(wǎng)上也有很多,反正大家如果說(shuō)了這6點(diǎn)中的任何一點(diǎn),你就被宰定了!至于原因,我就不說(shuō)了,大家自己好好想想有沒(méi)有說(shuō)過(guò)?說(shuō)過(guò)就立即反思!我告訴大家服裝批發(fā)的最喜歡兩種人,一是菜鳥(niǎo),二是熟客!都是往死里宰的,熟客稍微好點(diǎn),各位搞批發(fā)的不要說(shuō)沒(méi)有啊,有些人真tmd缺德!
風(fēng)險(xiǎn)的,被騙的有很多!所以大家一定要慎重!我有部分貨是在網(wǎng)上拿的,這里我也小小的總結(jié)一下吧:
貨源肯定是先到百度搜了,其實(shí)我比較喜歡用谷歌,比較好一點(diǎn),當(dāng)你目標(biāo)不是很明確時(shí),在百度或谷歌搜的時(shí)候要注意了,不要去看前面百度推廣里面的貨源,都是差的不能再差的,給錢(qián)百度就讓你排到第一!其實(shí)衣服做的爛的很,要選就選那些不靠百度推廣而排在第一的(除推廣外的排名),這些一般都有一些實(shí)力,這也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,大家也可以去一些貨源平臺(tái),廣告太多的想也不要想,關(guān)掉!內(nèi)幾個(gè)比較大的服裝貨源平臺(tái)有:
1阿。
里巴巴:這個(gè)不用說(shuō),大家都知道2.拿。
貨網(wǎng):目前做的還可以的網(wǎng)站,有不少服裝的在那里拿貨。
3衣。
挑。4女。
裝網(wǎng):做女裝的,一般都是公司,小客戶(hù)就不要去了。這些都是比較正規(guī)的,在阿里巴巴拿過(guò)幾次貨,感覺(jué)還可以,在這里我把我自己接觸過(guò)的感覺(jué)還可以的服裝批發(fā)類(lèi)網(wǎng)站給大家列一下,童裝,男裝,女裝都有,注意!大家僅供參考!
童裝類(lèi):
1.可。
愛(ài)品:我做童裝的時(shí)候這家網(wǎng)站還沒(méi)有呢,不過(guò)現(xiàn)在一直在關(guān)注,發(fā)展的非常不錯(cuò),質(zhì)量也很好,有機(jī)會(huì)可以去合作下。
去實(shí)體店看過(guò),感覺(jué)非常好,是童裝該有的樣子!裝類(lèi):
1.米。
蘭時(shí)尚服裝批發(fā)網(wǎng)這個(gè)不用我說(shuō)大家可能都知道,做女裝是做的出了名的,我現(xiàn)在也有不少貨是在那拿的,做中高檔的,品質(zhì)還有售后方面確實(shí)是沒(méi)的說(shuō),最主要的是離的比較近,都在深圳。做中高檔女裝的朋友可以考慮這家。
這個(gè)網(wǎng)站在07年那會(huì)非?;?!老板我也認(rèn)識(shí),往后幾年發(fā)展的比較平穩(wěn),沒(méi)有什么大起大落,衣服是屬于中檔的,論壇里面資格老一些的朋友應(yīng)該有些到他們網(wǎng)站拿過(guò)貨,現(xiàn)在改名叫街客尚品了,衣服的質(zhì)量是不錯(cuò)的,大家可以放心。
這個(gè)做的年限不是很久,但發(fā)展的還是比較蠻迅速的,但就是模特讓人傷心了點(diǎn),總體感覺(jué)還是不錯(cuò)的裝類(lèi):
1.芒。
裝類(lèi)的現(xiàn)在接觸的不是很多了,就說(shuō)這一個(gè)了,現(xiàn)在仍然有意向往童裝方向發(fā)展,還是非常有前途的。不過(guò)還是那句話:網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)貨需謹(jǐn)慎!
是在知道了這些好貨源之后,大家也不能盲目進(jìn)貨,如果你不了解當(dāng)期市場(chǎng)行情,甚至連流行什么款式都不知道,那真不知道說(shuō)什么好了,多看看馬路上的人們穿些什么吧。
好了,我們現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)高潮吧!大家想知道怎么找一個(gè)爆款么?這里有些經(jīng)驗(yàn)是我從阿里巴巴上面看來(lái)的,跟我認(rèn)為的差不多!大家值得一試:
多朋友去廣州,中山那邊進(jìn)貨的時(shí)候,很迷茫啊,都想找些好貨,找些爆款,去的時(shí)候店家把每款都說(shuō)成是爆款,怎么辦,可真正的爆款哪里找呢。大店對(duì)自己的保密工作可是做得很?chē)?yán)的。只有熟息市場(chǎng)的人才能分辨。
爆款那才叫新聞。還有所謂的網(wǎng)絡(luò)爆款就是被賣(mài)到爛的老款。你進(jìn)了會(huì)是個(gè)極大的悲劇。估計(jì)你前后左右的店都會(huì)有。
在老是看到有些朋友說(shuō)自己的生意不好,呵呵,服裝店生意的好壞無(wú)非就那么幾種原因:貨源不好,地段不好,裝修不好,服務(wù)態(tài)度不好,大家肯定都知道,大部分地方都是做回頭客生意,不像在深圳這個(gè)人口流動(dòng)比較大的城市,所以,沒(méi)有回頭客,做生意,難啊,生意不好的朋友好好想想原因在哪里吧,一個(gè)個(gè)排除總會(huì)找到的,我不知道大家是怎么裝修的呵,我感覺(jué),休閑的就裝修的色彩艷麗一點(diǎn),但要做到簡(jiǎn)約大方,高檔的就把店面裝修的華麗一點(diǎn),自己不懂就請(qǐng)懂的人來(lái)操刀,別逞強(qiáng),裝修很重要的!
外,埋怨沒(méi)有人氣的朋友大家多搞搞活動(dòng)吧,沒(méi)有活動(dòng)人氣怎么聚的起來(lái)啊…把一些庫(kù)存貨和新貨搭配起來(lái)出掉,不要店子開(kāi)在那里一年到頭都是一個(gè)樣,看著揪心??!想想那些商業(yè)街開(kāi)的那么火的店鋪,你懂的!了,最后再?lài)Z幾句:
做服裝肯定是有錢(qián)賺的!不要懷疑。
做服裝就是做回頭客,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都一樣。
裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案,但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理,在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。
每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn),店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時(shí),需要考察應(yīng)聘人員以下幾個(gè)方面的素質(zhì):
服
1)身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn),對(duì)店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
2)個(gè)性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對(duì)店員的基本要求包括:好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)實(shí)、工作細(xì)心和而心。
3)工作能力。對(duì)工作能力的考察可從教育水平、商品專(zhuān)門(mén)知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。
對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行知識(shí)指導(dǎo),才能使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)身的內(nèi)衣。所以,能夠引進(jìn)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員加盟企業(yè),是企業(yè)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,也是促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售額的關(guān)鍵。
營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)。
巧知識(shí)。對(duì)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn),有以下幾種方式。1)、常規(guī)式培訓(xùn)。
按時(shí)提前上班,營(yíng)業(yè)員一般需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前半個(gè)小時(shí)上班,以做好全賣(mài)場(chǎng)的清潔工作。
保持點(diǎn)鋪、層板、層架、地整齊清潔。
店長(zhǎng)開(kāi)早會(huì),總結(jié)昨天的工作情況,以及在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并將當(dāng)天的工作計(jì)劃交待清楚。
整理貨架的內(nèi)衣,盤(pán)查貨品是否與前晚相符。
檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量,確保無(wú)次貨,無(wú)打錯(cuò)價(jià)。
將補(bǔ)充款按陳列方式擺置到相應(yīng)的位置。
進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài),并隨時(shí)整理貨架上的物品。
認(rèn)真開(kāi)出銷(xiāo)售小票,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。
按要求認(rèn)真填寫(xiě)各種表格與單據(jù)。
收集顧客的提出的意見(jiàn)與建議信息,以歸納匯總上報(bào)到公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。
·協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。
交接班時(shí)要將當(dāng)日發(fā)生的事情交待清楚,并清點(diǎn)貨品。
清點(diǎn)貨品,及時(shí)填寫(xiě)補(bǔ)貨單,補(bǔ)齊貨品。
交接清楚后下班。業(yè)員的銷(xiāo)售流程一步:了解顧客之需:
解顧客的需要是提供有針對(duì)性服務(wù)的前提,因此,營(yíng)業(yè)員需具備敏捷的感應(yīng)能力,適時(shí)地向顧客推銷(xiāo)合適其身材特的產(chǎn)品。
二步:正確測(cè)量尺寸:
確測(cè)量客人的身材尺寸。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化,營(yíng)業(yè)員要教育顧客正確了解自己的胸圍尺寸。
三步:選擇內(nèi)衣的尺寸:
據(jù)測(cè)量的尺寸結(jié)果,推薦適合顧客正確、合適的款式。尺寸與款式不適合時(shí),使女性消費(fèi)者的體形容易變形,因,必須教導(dǎo)顧客選擇合適的款式。四步:試穿:
客挑選到心儀的款式之后,營(yíng)業(yè)員一定要讓其試穿,只有在顧客試穿之后才能真正了解到款式是否適合。五步:使用方法:
薦給顧客后,為了讓客人長(zhǎng)期消費(fèi)其內(nèi)衣品牌的產(chǎn)品,一定要正確的指導(dǎo)使用方法及各種保養(yǎng)注意事項(xiàng)。
業(yè)員的銷(xiāo)售要訣笑服務(wù):
導(dǎo)微笑服務(wù),能使拉近顧客與營(yíng)業(yè)員之間的感情,以容造一個(gè)輕松的購(gòu)氣環(huán)境,使消費(fèi)者有一種賓至如歸的感覺(jué)。這樣,也能形成良好的口碑效果,以微笑服務(wù)吸引消費(fèi)者再次消費(fèi),也能吸引其他的消費(fèi)者過(guò)來(lái)。時(shí)的贊美:
客的身材都有美丑的一面。營(yíng)業(yè)員在向顧客推銷(xiāo)款式時(shí),適時(shí)地對(duì)顧客身材美好的一方面進(jìn)行贊美,能起到事半功倍的效果。投其所好,才能贏得顧客的青睞,以及在消費(fèi)時(shí)帶來(lái)愉悅的享受。
裝店月工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě),活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)。
具體歸納為以下幾點(diǎn):(范文)。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
服
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
寫(xiě)一份個(gè)人工作報(bào)告,又可以稱(chēng)作為階段性的工作總結(jié),但很多人卻難于工作報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)?對(duì)于此類(lèi)問(wèn)題,以下為您提供簡(jiǎn)單的資料與范文參考。開(kāi)頭與結(jié)尾的寫(xiě)法。
頭與結(jié)尾要自然,流暢,念起來(lái)朗朗上口,還要簡(jiǎn)潔明朗,不可太長(zhǎng)。開(kāi)頭要以適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)句結(jié)束本段,并引起下文;結(jié)尾要收起全文。
活動(dòng)報(bào)告的寫(xiě)法要依據(jù)具體的活動(dòng)內(nèi)容,但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容,以下以一篇范文為例,介紹活動(dòng)報(bào)告應(yīng)如何寫(xiě)。
至少包含以下四部分內(nèi)容:
第一部分業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
1)標(biāo)。
準(zhǔn)與方法。
a)對(duì)。
促銷(xiāo)前、中、后的各項(xiàng)工作檢查并記錄,形成小結(jié);b)選。
取促銷(xiāo)前、中、后銷(xiāo)量進(jìn)行比較,形成.小結(jié);
d)分析現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際人流量,意向客戶(hù)來(lái)源,咨詢(xún)及試車(chē)人數(shù),現(xiàn)場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng),優(yōu)惠計(jì)劃及贈(zèng)品的實(shí)施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
a)成功之處:如:促銷(xiāo)期。
售量因此增長(zhǎng);第二部分效果評(píng)估。
1)促銷(xiāo)主題、創(chuàng)意是否有力推動(dòng)目標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù),進(jìn)行量化分析;
2)促銷(xiāo)內(nèi)容、方式、口號(hào)是否有新意、簡(jiǎn)明,吸引力如何,進(jìn)行量化分析,亮點(diǎn)在哪里;
3)促銷(xiāo)主題是否抓住了市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)和顧客需求點(diǎn),促銷(xiāo)程序是否流暢;
4)促銷(xiāo)形式的選擇正確與否,是否符合地域習(xí)俗、消費(fèi)特色,是否選擇了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷(xiāo)車(chē)型是否有力消化庫(kù)存,銷(xiāo)售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷(xiāo)成本量化分析等。
第三部分促銷(xiāo)體系運(yùn)營(yíng)狀況評(píng)估。
1)計(jì)劃系統(tǒng):促銷(xiāo)計(jì)劃的準(zhǔn)確性如何,是否捕捉足夠的目標(biāo)參與群體,促銷(xiāo)的時(shí)間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當(dāng),前后促銷(xiāo)的是否有連續(xù)性,促銷(xiāo)媒體宣傳配合情況如何,場(chǎng)地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時(shí)面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種變化,促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題能力如何,銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)掌控能力、對(duì)客戶(hù)的態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)成交能力如何等,進(jìn)行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時(shí)到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷(xiāo)目標(biāo)群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
第四部分。
《促銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)估表格》。
促銷(xiāo)效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加)。
活動(dòng)主題時(shí)間/地點(diǎn)。
具體天氣狀況現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì)。
試車(chē)人數(shù)意向客戶(hù)。
有效登記人數(shù)。
現(xiàn)場(chǎng)成交量禮品發(fā)放數(shù)量。
活動(dòng)前兩周來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天活動(dòng)后兩周來(lái)店客戶(hù)量平均*人/天。
活動(dòng)前兩周來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天活動(dòng)后兩周來(lái)電客戶(hù)量平均*次/天。
活動(dòng)前一個(gè)月銷(xiāo)量活動(dòng)后一個(gè)月銷(xiāo)量。
活動(dòng)當(dāng)月銷(xiāo)量活動(dòng)總費(fèi)用。
作為某某服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任,9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷(xiāo)售。一年來(lái),本著某某公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為某某在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
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我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,某某的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié):
1、銷(xiāo)售額完成360萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)60%經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對(duì)某某企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類(lèi)型,促銷(xiāo)售額的提升。
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹(shù)立某某在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周?chē)牡赇伕惺苣衬硢T工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為某某在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷(xiāo)售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)某某的經(jīng)營(yíng)理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的書(shū)籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過(guò)去,在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理。
度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷(xiāo)售額評(píng)比制度,對(duì)銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷(xiāo)售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去某某的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到某某的銷(xiāo)售理念,愛(ài)上某某服飾。.
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇五
總結(jié)的時(shí)候是不是會(huì)忘記開(kāi)頭或結(jié)尾不知道怎么寫(xiě)吧,下面和小編一起來(lái)看一看應(yīng)該怎么寫(xiě)服裝店鋪銷(xiāo)售每日總結(jié)吧!
在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
一、銷(xiāo)售
1、由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。
2、我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。
我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選擇levi’s,lee,是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。
在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。
在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格 戰(zhàn)。
3、不過(guò),要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,靈活運(yùn)用。
比如,jive 陳列的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,如果,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,不過(guò),在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。
4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相適應(yīng),但是,還是全盤(pán)掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題,比如,如果我的男t恤的銷(xiāo)售份額占到了40%,女t恤的銷(xiāo)售份額只占到20%,那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%,因?yàn)槿绻@樣調(diào)整,我的女裝的氣勢(shì)將減弱,其銷(xiāo)售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn),如果,一旦,我的女t恤失去了氣勢(shì),我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必然會(huì)大幅下降。
因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要,或者說(shuō)是豐富性。
在貨品陳列方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開(kāi)闊的容易進(jìn)入的。
因?yàn)檎麄€(gè)銷(xiāo)售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。
5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳列在最出錢(qián)的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。
另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
在陳列的時(shí)候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復(fù)組合,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。
6、在店鋪海報(bào)方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反饋于生活,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。
在銷(xiāo)售方面收集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。
比如說(shuō),這一個(gè)星期,男t恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。
二、促銷(xiāo)方面
促銷(xiāo)要有計(jì)劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷(xiāo)計(jì)劃,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。
促銷(xiāo)的形成有三點(diǎn):
1、節(jié)假日的促銷(xiāo);
2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)
3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。
促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn):提高銷(xiāo)售,降低庫(kù)存。
促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。
為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。
促銷(xiāo)的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。
每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。
三、買(mǎi)貨
1、以細(xì)節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細(xì)節(jié)。
2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
3、了解貨品的銷(xiāo)售周期,所有的銷(xiāo)售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。
4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。
因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。
6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。
而不應(yīng)該是整季銷(xiāo)售的比例。
但是,又要注意完整性。
7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。
四、代理商
要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點(diǎn)。
在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。
在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。
要讓代理商形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。
和讓代理商看得到盈利的希望。
五、服裝品質(zhì)
要盡量的精益求精,最大程度的開(kāi)發(fā)回頭客。
在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的謙虛,對(duì)于下屬要毫無(wú)保留的指導(dǎo)。
以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開(kāi)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi),作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下,希望大家能夠予以指導(dǎo)建議。
導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷(xiāo)售的進(jìn)程,而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作,除了對(duì)商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷(xiāo)售技巧。
一般來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說(shuō),因?yàn)榭蛻?hù)也希望買(mǎi)到最稱(chēng)心的東西,同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。
導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣,在推薦服裝時(shí),我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn):
推薦時(shí)要有信心。
向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
適合于顧客餓推薦。
對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
配合手勢(shì)向顧客推薦。
配合商品的特征。
每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
把話題集中在商品上。
向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次,要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。
重點(diǎn)銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售要具有針對(duì)性。
在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列環(huán)節(jié):
從4w上著手。
從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。
對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。
服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。
依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式,對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié),在以后的導(dǎo)購(gòu)中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxxx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的'大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下:
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。
現(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,所以我們要更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,更好的說(shuō)服客戶(hù),必須學(xué)習(xí)更多,更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),更不要說(shuō)成為什么專(zhuān)家了。
我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。
我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣。
在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專(zhuān)家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專(zhuān)家水準(zhǔn),成交率更高。
于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門(mén)的工作,向同事學(xué)習(xí)。
就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一。
做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂(lè)、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專(zhuān)家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。
所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。
人生何處不行銷(xiāo),我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷(xiāo)售自己。
優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷(xiāo)售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇六
1.衣尚佳,惠萬(wàn)家。
2.不看不知道,一看心歡喜。
3.衣納百川,惠尚一品。
4.時(shí)尚服裝,唯美采購(gòu)。
5.品質(zhì)服裝,超值家居,心之所向,應(yīng)有盡有。
6.品質(zhì)生活,引領(lǐng)時(shí)尚。
7.瑯琊時(shí)尚,應(yīng)有盡有。
8.穿衣搭配,應(yīng)有盡有。
9.新服世界,時(shí)尚家居。
10.愛(ài)生活,購(gòu)時(shí)尚。
11.被服羅裳衣,美者顏如玉。
12.完美的服裝就在這。
13.麗服奪春暉,攀折青春時(shí)。
14.生活百搭,一站式服務(wù)。
15.衣冠楚楚,靚麗佳人。
16.不僅是衣服,更是一個(gè)家。
17.可衣匯,美家居。
18.衣尚一品,惠納百川。
19.服裝碼頭,時(shí)尚潮流。
20.高端大氣,低調(diào)奢華。
21.點(diǎn)滴生活,衣衣不舍。
22.禮衣家品,隆贊泰舒。
23.流金家居服飾,縱享外貿(mào)視野。
24.穿時(shí)尚,愛(ài)生活,在這里!
25.外貿(mào)服飾,給你想要。
26.衣尚百佳,用惠萬(wàn)家。
27.良品外貿(mào)家居服飾,平凡絕不平庸。
28.您睿智的選擇,我全心的`服務(wù)。
29.海外衣家,新服來(lái)潮。
30.世界上那么多店鋪,你卻走進(jìn)了我的店鋪。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,2020年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷(xiāo)售的熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷(xiāo)售學(xué)習(xí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼2020年即逝,不知不覺(jué)中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。
這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、存在的缺失。
1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專(zhuān)柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結(jié)。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇八
服裝。
滿就送活動(dòng)我自我感覺(jué)用的最好!工具其實(shí)都是好的`,只是大家用的方法不對(duì),或者不是很會(huì)用,才產(chǎn)生了使用效果的差別~使用后我的流量和銷(xiāo)量暴漲哦!
1、如果店鋪所賣(mài)寶貝利潤(rùn)高的話可以將包郵門(mén)檻設(shè)低點(diǎn),如果利潤(rùn)低則可以適當(dāng)提高點(diǎn),保證自己不虧就行。
2、在滿多少就包郵的價(jià)格基礎(chǔ)上,加點(diǎn)錢(qián)再追加一個(gè)滿就送,可以是送小禮品或者直接減點(diǎn)錢(qián)都可以,銷(xiāo)量會(huì)有意外收獲。
3、可以和那個(gè)“搭配套餐”結(jié)合起來(lái)使用,可以達(dá)到意想不到的效果喔。
活動(dòng)后發(fā)現(xiàn),下次活動(dòng)我要結(jié)合包郵、滿減、送禮等多重節(jié)奏一起跟上會(huì)有更好的效果!
之前的七夕情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束現(xiàn)在的全場(chǎng)買(mǎi)就送一直進(jìn)行中。
推廣主要是用了買(mǎi)就送等搭配套餐,全店促銷(xiāo)信息展示以及xx推廣。
滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠券。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇九
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi):
(一)年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃三、一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合。
專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距。
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷。
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
店鋪既然有開(kāi)業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的'服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件。
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買(mǎi)提高業(yè)績(jī)。
4、商圈活動(dòng)。
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
(三)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷(xiāo)計(jì)劃。
業(yè)績(jī)是專(zhuān)賣(mài)店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專(zhuān)賣(mài)店特性而有差異,不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。諸如此類(lèi),以專(zhuān)賣(mài)店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
(四)對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
裝促銷(xiāo)活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績(jī)的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷(xiāo)題庫(kù)”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象。
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。
(二)主題。
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。
(三)誘因。
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件。
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng),例如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用。
媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
商家打折大拍賣(mài)是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷(xiāo)售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷(xiāo)售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了。
對(duì)買(mǎi)新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專(zhuān)售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo),許多顧客搶著購(gòu)賣(mài),沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買(mǎi)完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi),決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶(hù)市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷(xiāo)售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來(lái),前來(lái)購(gòu)買(mǎi)膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買(mǎi)些其它**,這當(dāng)然是有利可圖的??恐渌?*的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
姓名:xxxx。
班級(jí):10521。
學(xué)號(hào):xxxxxxxxxx。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十
1、著名設(shè)計(jì)張肇達(dá)先生設(shè)計(jì)的最新高級(jí)休閑服品牌馬克·華菲,以其代表的世界時(shí)尚和流行的國(guó)際品味散發(fā)著獨(dú)特的魅力,作為一個(gè)新生的品牌,還需要有更多的消費(fèi)者知道、了解,因此,樹(shù)立品牌的知名度和美譽(yù)度則是產(chǎn)品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個(gè)國(guó)際化大都市,對(duì)國(guó)內(nèi)引領(lǐng)著服裝潮流,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng);對(duì)外,是通往世界的橋梁,是讓世界了解品牌的窗口,是品牌代表發(fā)展的溫床。
3、馬克華菲在上海地區(qū)的自營(yíng)形象店,代表著不僅是一個(gè)品牌,而是一個(gè)歷史、一種氣勢(shì),是我們對(duì)自身品牌的一個(gè)最完美的詮釋?zhuān)枰覀冇眉で閬?lái)全心演繹。
活動(dòng)目的1、打開(kāi)馬克·華菲在國(guó)際化在都市——上海的知名度;。
2、樹(shù)立馬克·華菲的國(guó)際品牌形象和目標(biāo)市場(chǎng)的切入;。
3、提高馬克·華菲的銷(xiāo)量。
活動(dòng)要求。
2、在活動(dòng)費(fèi)用盡可能低的情況下,取得最好的活動(dòng)效果。
目標(biāo)對(duì)象。
1、熱愛(ài)休閑與時(shí)尚的都會(huì)高級(jí)office人士及都市新貴族;。
2、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層;。
3、關(guān)心國(guó)際流行的現(xiàn)代都會(huì)時(shí)尚人士;。
推廣策略。
1、在開(kāi)業(yè)當(dāng)日舉辦一場(chǎng)別開(kāi)生面的時(shí)裝秀、話劇、舞臺(tái)劇和戲劇融合一體),邀請(qǐng)名人為開(kāi)業(yè)剪彩,給應(yīng)邀嘉賓及目標(biāo)消費(fèi)群視角和聽(tīng)覺(jué)帶來(lái)的全新感受,直接而形象地展現(xiàn)馬克·華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師張肇達(dá)的名人效應(yīng)和優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)頂級(jí)的名模到場(chǎng)助興,通過(guò)名人的轟動(dòng)效應(yīng)和新聞媒體的量性爆光和炒作,從而提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
3、品牌文化季刊和形象廣告帶(vcd碟片)的附帶宣傳推廣:
2)將品牌的宣傳資料發(fā)送至上海著名外企或大公司,供目標(biāo)消費(fèi)者自由取閱。
活動(dòng)主題。
1、識(shí)別之士,非凡時(shí)尚之選。
——馬克·華菲專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)慶典。
活動(dòng)方式。
1、時(shí)間:(雙休日或假日)上午10:00—11:30。
2、地點(diǎn):上海梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)一樓大廳。
3、慶典程序:
9:30嘉賓陸續(xù)入場(chǎng)。
10:00—10:05主持人簡(jiǎn)單致詞。
10:05—10:20嘉賓講話(講話順序如下)。
1)當(dāng)?shù)卣蛎?)名模3)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)4)名模。
10:25—10:45“世紀(jì)傳說(shuō)”時(shí)裝秀。
時(shí)裝表現(xiàn)代都市新貴工作、生活、娛樂(lè)方面七大主題:
1、“e流精英”——精彩的網(wǎng)絡(luò)世界、游刃有余的工作能力。
2、“挑戰(zhàn)極限”——工作中各抒已見(jiàn)、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。
3、“運(yùn)籌帷幄“——商務(wù)談判中睿智、精明和超凡自信。
4、“靜夜暢想”——在音樂(lè)茶座、灑吧中體味生活、感受夜色。
5、“閑庭信步”——節(jié)假日里輕松休閑、悠閑自得的心情。
6、“乘風(fēng)歸去”——野外郊游的灑脫、回歸自然的寫(xiě)意。
7、“死生契闊”——敢愛(ài)敢恨,不離不棄,愛(ài)的宣言。
10:45—11:30來(lái)賓入店參觀、選購(gòu)。
記者現(xiàn)場(chǎng)采訪名?;驈堈剡_(dá)、拍照。
專(zhuān)業(yè)攝影公司全程跟蹤拍攝。
促銷(xiāo)策略。
1、促銷(xiāo)優(yōu)惠政策:
2)出席開(kāi)業(yè)慶典的全部嘉賓可獲得以馬克華菲送出的紀(jì)念禮品一份;。
3)應(yīng)邀的個(gè)別社會(huì)名流獲得以馬克華菲提供的全年免費(fèi)用購(gòu)衣特別優(yōu)待(購(gòu)衣金額限5萬(wàn)元)。
2、促銷(xiāo)期禮品設(shè)置:
1)vip卡:全年購(gòu)物享受9折優(yōu)惠,同時(shí)享受十在貴賓優(yōu)待政策;。
2)時(shí)尚卡:全年享受vip上十大貴賓優(yōu)待政策。
3)紀(jì)念禮品:待定媒體策略。
1、開(kāi)業(yè)前期:
1)報(bào)紙、雜志類(lèi)軟性廣告9次左右。
媒體選擇:《新民晚報(bào)》(2次)、《新聞晨報(bào)》(2次)、《上海譯報(bào)》(1次)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》(1次)、《創(chuàng)意》(1次)。
2)電視廣告:
〈2〉上視a段19:00電視劇前特約(周六是相約星期六)30秒廣告一個(gè)月;。
〈3〉上視周日20:00〈〈智力大沖浪〉〉。
主持人服裝贊助三個(gè)月;。
3)硬性戶(hù)外廣告:
〈2〉建議在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)做一些戶(hù)外或室內(nèi)大型平面廣告,如上海虹橋機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓外巨型的戶(hù)外形象廣告,或上海繁華路段高架的大型戶(hù)外廣告。
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)日:
3、開(kāi)業(yè)后期:
〈1〉報(bào)紙、雜志類(lèi)軟性廣告12次左右。
媒體選擇:〈〈新民晚報(bào)〉〉(6次)、〈〈新聞晨報(bào)〉〉(2次)、〈〈上海譯報(bào)〉〉(2次)、〈〈環(huán)球時(shí)報(bào)〉〉(2次)。
〈2〉電視:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
〈3〉硬性戶(hù)外廣告:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
時(shí)效評(píng)估及。
總結(jié)。
4、方法:
在開(kāi)業(yè)慶典當(dāng)日,安排2-3名的現(xiàn)場(chǎng)工作人員,對(duì)出席的嘉賓及現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行采訪,訪問(wèn)其對(duì)活動(dòng)的看法和對(duì)馬克華菲品牌的感受,并做好記錄,整理成文,用做活動(dòng)時(shí)效評(píng)估的依據(jù)、給媒體記者發(fā)布素材或公司自行做軟性廣告發(fā)布。
5、活動(dòng)總結(jié):
6、在活動(dòng)結(jié)束后,籌備工作小組開(kāi)會(huì)對(duì)該次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),針對(duì)活動(dòng)的效果及過(guò)程出現(xiàn)的遺漏過(guò)起和成功的經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行全面的討論,整理成文后上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo),并存檔備忘。
1)“e流精英”——精彩的網(wǎng)絡(luò)世界中游刃有余的非凡能?chē)?guó)。
馬克華菲的休閑偏聽(tīng)偏正裝灰色系列,簡(jiǎn)約為主調(diào),卻又不.失沉穩(wěn)與優(yōu)雅,讓新貴們?cè)诰始姵实木W(wǎng)絡(luò)世界里無(wú)所顧忌,暢游無(wú)限。
2)“挑戰(zhàn)極限”——工作中各抒已見(jiàn),精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神。
休閑偏正裝中純度色彩系列,明快輕松中不失辦公正裝的沉穩(wěn),卻少了沉重和累贅的感覺(jué),極好地滿足了新貴男士們工作中全心投入、輕裝上陳的作風(fēng)。
3)“運(yùn)籌帷幄”——商務(wù)談判中睿智、精明和超凡的自信。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),現(xiàn)代新貴們力戰(zhàn)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,馬克華菲黑色系列休閑偏正裝給新貴們帶來(lái)非凡自信,在商務(wù)談判中叱咤風(fēng)云、主載沉浮,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
4)“靜夜暢想”——在音樂(lè)茶座、酒吧中體味生活,感受夜色。
“白天不懂夜的黑”混沌是黑色的始祖,極簡(jiǎn)是斑爛的升華,夜色是空想的天地,馬克華菲休閑裝中簡(jiǎn)約的中高明度色彩系列,讓新貴們?cè)谀Щ玫木瓢鸵魳?lè)和曖昧的夜色中,做一個(gè)自由意志者。
5)“閑庭信步”——節(jié)假日時(shí);輕松休閑、悠然自得民心情。
退卻厚重的職業(yè)正裝,就拋開(kāi)了浮世的繁鎖與恩怨?;氐接H情盎然的上家庭中來(lái),與心愛(ài)的人攜手相約,到都市寧?kù)o的一角小歇,或到湖邊蕩起童真的雙槳,第二做一個(gè)重生的新生活男人。
6)“乘風(fēng)歸去”——野外郊游的灑脫、回歸自然的寫(xiě)意。
忙碌的工作加恰似了生命旅程的腳步,行色匆匆的都市貴族很是懂得“忙里偷閑”偷來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣。馬克華菲休閑系列,色彩明亮輕快,隨時(shí)讓您踏遍千山萬(wàn)水,尋幽訪古,不變樂(lè)乎。
7)“死生契闊”——敢愛(ài)敢恨,不離不棄,愛(ài)的宣言。
紅顏知已,青衣之交,愛(ài)是生命中的永恒;敢愛(ài)敢恨,不離不棄,是貴族們愛(ài)的宣言,馬克華菲新穎而獨(dú)特的閃光面料休閑系列,華麗隆重,充滿了對(duì)女性無(wú)限的吸引力。
(5)嘉賓入店參觀指導(dǎo)。
活動(dòng)籌備:
1、組成專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)籌備委員會(huì),分工協(xié)作,責(zé)任到人。
a聯(lián)系工作:
(1)嘉賓的邀請(qǐng)及信息的回饋。
(2)模特經(jīng)紀(jì)公司和舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司的甑選。
(3)禮儀公司的甑選。
(4)專(zhuān)業(yè)攝影公司的甑選。
(5)梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)和相關(guān)政府部門(mén)的公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
b、物品準(zhǔn)備:
(1)宣傳品設(shè)計(jì);vip卡、時(shí)尚卡、店堂pop及主題宣傳欄展板設(shè)計(jì)。
(2)fashionshow服裝的選擇和準(zhǔn)備。
(3)到場(chǎng)嘉賓紀(jì)念禮品:馬克華菲包袋、一個(gè)馬克華菲服飾或飾品(t恤、襯衫、圍巾或公務(wù)包等任何一件作為禮品)。
c、媒體宣傳。
(1)開(kāi)業(yè)前的軟性廣告文案擬定及投放。
(4)開(kāi)業(yè)后相關(guān)媒體宣傳。
d、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌:
(1)開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)的整體把握。
(2)專(zhuān)業(yè)攝影公司對(duì)慶典全程的跟蹤拍攝錄像。
(3)會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。
3、邀請(qǐng)嘉賓:。
張肇達(dá)。
名模:目前國(guó)內(nèi)走紅的女模特,具有較大的新聞價(jià)值。
政界:分管產(chǎn)業(yè)的市長(zhǎng)、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、上海服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
影視界:知名度高的電視節(jié)目男主持人。
商界“知名外企的ceo或職業(yè)經(jīng)理人、梅隴鎮(zhèn)廣場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
美京公司領(lǐng)導(dǎo):周總、楊總。
(以上共計(jì)20人左右)。
4會(huì)場(chǎng)布置:
a舞臺(tái)風(fēng)格描述(提供給模特經(jīng)紀(jì)公司)。
b時(shí)裝秀的表演形式:將舞臺(tái)劇、話劇與時(shí)裝表演融合在一起。(提供給模特經(jīng)紀(jì)公司)。
c會(huì)場(chǎng)分為三個(gè)區(qū):舞臺(tái)區(qū)、嘉賓區(qū)、觀眾區(qū)、嘉賓區(qū)根據(jù)嘉賓人數(shù)設(shè)置休閑座位,寫(xiě)上該嘉賓名字觀眾區(qū)不設(shè)置座位。
d具體實(shí)施:企劃部提供舞臺(tái)風(fēng)格描述、時(shí)裝秀的表現(xiàn)、演形式給舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司,由舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)實(shí)施;模特經(jīng)紀(jì)提出建議,企劃部協(xié)助并監(jiān)督。
eshow中七在主題舞臺(tái)的背景畫(huà)面設(shè)計(jì)要求:由攝影公司完成3、物品準(zhǔn)備:
a配合時(shí)裝秀七大主題的服裝選擇和準(zhǔn)備,提供給模特公司執(zhí)行。
4、文案準(zhǔn)備:
1)請(qǐng)柬。
2)商場(chǎng)廣播稿。
3)司儀慶典劇本。
4)軟性廣告系列文案。
5)時(shí)裝秀解說(shuō)詞。
6)名模致詞要點(diǎn)。
7)舞臺(tái)風(fēng)格描述。
8)時(shí)裝秀的表演形式描述。
9)馬克華菲介紹:包括設(shè)計(jì)師背景、品牌風(fēng)格介紹、市場(chǎng)定位和消費(fèi)層屬等相關(guān)資料(提供出席慶典的媒體人士用)。
10)企業(yè)文化月刊+fashionshow主題簡(jiǎn)介(提供給現(xiàn)場(chǎng)觀眾)。
第三階段:促銷(xiāo)期。
2、宣傳策略:軟性新聞報(bào)道。
3、手段:
1)報(bào)紙雜志軟性廣告:
類(lèi)別:品牌消息發(fā)布軟性廣告,選擇發(fā)布量在且讀者屬性與馬克華菲目標(biāo)消費(fèi)群相符的媒體。
時(shí)間:開(kāi)業(yè)慶典后二周報(bào)紙:《新民晚報(bào)》(每周而復(fù)始/4/5共次)、《新聞晨報(bào)》(每周期共患難次)、《上海譯報(bào)》(2次)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》(2次)。
版面:安排在新聞、體育或生活資訊等了非廣告版面(共青團(tuán)2次)。
字?jǐn)?shù):150字——300字(雜志)、500——1000字(報(bào)紙)。
2)電視:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
3)硬性戶(hù)外廣告:同開(kāi)業(yè)前期安排一致。
費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用分配。
費(fèi)用類(lèi)別單價(jià)數(shù)量金額。
名模出場(chǎng)費(fèi)。
模特經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)費(fèi)用。
舞臺(tái)設(shè)計(jì)公司服務(wù)費(fèi)用。
fpc卡7.5元/本3000份22500。
時(shí)尚卡。
嘉賓紀(jì)念禮品。
記者發(fā)布消息費(fèi)500元7位3500。
軟性廣告《新民晚報(bào)》。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》。
《上海譯報(bào)》。
《新聞晨報(bào)》。
《創(chuàng)意》。
《經(jīng)理人》。
〈生活周刊〉。
〈周未畫(huà)報(bào)〉。
梅隴鎮(zhèn)一樓馬克華菲宣傳欄。
場(chǎng)地租賃費(fèi)用、管理費(fèi)。
禮儀公司服務(wù)費(fèi)。
公司布置物品費(fèi)用。
其它。
合計(jì)。
樹(shù)立馬克華菲的國(guó)際品牌形象和目標(biāo)市場(chǎng)的切入。
提高馬克華菲的銷(xiāo)量。
活動(dòng)要求。
在活動(dòng)費(fèi)用盡可能低的情況下,取得最好的活動(dòng)效果。
目標(biāo)對(duì)象。
熱愛(ài)休閑與時(shí)尚的都會(huì)高級(jí)office人士;。
追求高品質(zhì)的中、上等階層;。
關(guān)心國(guó)際流行的現(xiàn)代都會(huì)時(shí)尚人士;。
推廣策略。
馬克華菲與目標(biāo)消費(fèi)者“一對(duì)一”的宣傳行銷(xiāo)策略;。
宣傳品推廣發(fā)送渠道:
通過(guò)搜索南京各大頂級(jí)商鋪的貴賓資料,將宣傳資料郵資或親送至目標(biāo)消費(fèi)群手中;。
將宣傳資料發(fā)送至南京各大星級(jí)酒店、一流酒巴或咖啡吧,供目標(biāo)消費(fèi)群自由取閱;。
將宣傳資料發(fā)送至南京著名外企或大公司,供目標(biāo)消費(fèi)群自由取閱。
活動(dòng)主題。
經(jīng)典的精髓蘊(yùn)育貴族品位名模與您相約。
——馬克華菲專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)。
慶典。
時(shí)間:(雙休日或節(jié)假日)上午10:00——10:30。
地點(diǎn):專(zhuān)賣(mài)店或店中店門(mén)前。
慶典程序。
9:30嘉賓陸續(xù)入場(chǎng)。
10:00——10:05主持人簡(jiǎn)單致詞。
10:05——10:20嘉賓講話(講話順序如下)。
1)名模2)當(dāng)?shù)孛魉?)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)4)其它。
10:20——10:25剪彩開(kāi)始(名模和當(dāng)?shù)孛鞫恕?BR> 10:25——10:30主持人致謝。
10:30——11:30來(lái)賓入店采訪名?;驈堈剡_(dá)、拍照。
專(zhuān)業(yè)攝影公司全程跟蹤拍攝。
促銷(xiāo)策略。
優(yōu)惠政策:
受直郵宣傳品影響而到專(zhuān)賣(mài)店一次性購(gòu)物滿1000元的消費(fèi)者可獲得馬克華菲vip一張(憑馬克華菲宣傳品購(gòu)物)。
應(yīng)邀的個(gè)別社會(huì)名流獲得馬克華菲提供的全年免費(fèi)用購(gòu)衣特別優(yōu)待(購(gòu)衣金額限5萬(wàn)元)。
優(yōu)惠卡設(shè)置:
vip卡:全年購(gòu)物享受9折優(yōu)惠,同時(shí)享受十大貴賓優(yōu)待政策;。
時(shí)尚卡:全年享受vip上十在貴賓優(yōu)待政策。
宣傳品設(shè)置:由公司文化月刊和影視廣告帶vcd組成媒體策略。
1、開(kāi)業(yè)前期:
報(bào)紙雜志類(lèi)軟性廣告(開(kāi)業(yè)消息發(fā)布)6次左右;。
〈〈揚(yáng)子晚報(bào)〉〉(每周而復(fù)2/4/5共3次)、〈〈周未報(bào)〉〉(2次)。
版面:新聞、體育或生活資訊等廣告版。
雜志:〈〈東方〉〉文化周刊(1次)。
電視廣告:馬克華菲影視廣告vcd帶(5分鐘和30秒)投播方式。
a在專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)播放;。
2、開(kāi)業(yè)當(dāng)日:
開(kāi)業(yè)后期:
報(bào)紙雜志類(lèi)軟性廣告(開(kāi)業(yè)消息發(fā)布)約10次左右;。
〈〈揚(yáng)子晚報(bào)〉〉(每周2/4/5共6次)《周未報(bào)》(2次)。
版面:新聞、體育或生活資訊等非廣告版。
雜志:《東言》文化周刊(2次)。
電視廣告:與開(kāi)業(yè)前期安排一致。
準(zhǔn)備及預(yù)算。
詳見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則。
時(shí)效評(píng)估及總結(jié)。
評(píng)估方法:
在開(kāi)業(yè)慶典當(dāng)日,安排1-2名的現(xiàn)場(chǎng)工作人員,對(duì)出席的嘉賓及現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行采訪,訪問(wèn)其對(duì)活動(dòng)的看法和對(duì)馬克華菲品牌的感受,并做好記錄,整理成文后上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo),并存檔備忘。
結(jié)束語(yǔ)。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十一
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不一樣,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不一樣的種類(lèi):
通常而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程。
隨著服裝促銷(xiāo)目的的不一樣,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不一樣的種類(lèi):
(一)年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
通常而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合。
專(zhuān)賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現(xiàn),每年推出不一樣主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。
比如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距。
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不一樣比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合。
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型比如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日比如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷。
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷(xiāo)計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)去年國(guó)慶節(jié)服裝促銷(xiāo)的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷(xiāo)方案,服裝促銷(xiāo)方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象。
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷(xiāo)手法。
(二)主題。
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。
(三)誘因。
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,比如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件。
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷(xiāo)活動(dòng),比如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
(五)活動(dòng)期間。
活動(dòng)期間指服裝促銷(xiāo)期間的.設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用。
媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷(xiāo)的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷(xiāo)期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
商家打折大拍賣(mài)是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷(xiāo)售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷(xiāo)售的商品是“日本good”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷(xiāo)售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷(xiāo)售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷(xiāo)售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了。
對(duì)買(mǎi)新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專(zhuān)售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷(xiāo),許多顧客搶著購(gòu)賣(mài),沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買(mǎi)完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi),決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割?lèi)?ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
日本松戶(hù)市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣(mài)出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷(xiāo)售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
原來(lái),前來(lái)購(gòu)買(mǎi)膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買(mǎi)些其它xx,這當(dāng)然是有利可圖的。靠著其它xx的利潤(rùn),不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。
這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,以降低一種商品的價(jià)格,而促銷(xiāo)其它商品,不僅吸引了顧客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十二
春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,象征著辭舊迎新、吉慶歡樂(lè)。
國(guó)人傳統(tǒng)習(xí)慣是辦年貨、全家團(tuán)圓、拜訪親友。零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來(lái)消費(fèi)高峰期,同時(shí)也是促銷(xiāo)活動(dòng)高峰期、。也是我們通過(guò)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售,展示品牌熱促銷(xiāo)的最好時(shí)機(jī)。
贏春傳心意,驚喜數(shù)不盡。
店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:。
xx的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強(qiáng)力較好,耐磨性好,不蟲(chóng)蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計(jì),合理的剪裁,親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。
(1)活動(dòng)時(shí)間:20xx.02.10——20xx.02.25。
(2)活動(dòng)地點(diǎn):xx奉節(jié)專(zhuān)賣(mài)店。
(3)活動(dòng)目的:開(kāi)展此次促銷(xiāo)活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫(kù)存,幫助終端客戶(hù)快速銷(xiāo)售森馬服裝,提高消費(fèi)者對(duì)xx服飾品牌的認(rèn)知度和對(duì)xx品牌的好感忠誠(chéng)度,為即將上市的.新款xx服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。
(4)主要活動(dòng)內(nèi)容及流程:
即日起,凡來(lái)xx專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8.5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7.5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6.5折優(yōu)惠或xxvip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購(gòu)滿1000元以上即可6.5折優(yōu)惠再加xxvip卡一張。
另外凡購(gòu)滿499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次。100%中獎(jiǎng)率,驚喜等著你。
獎(jiǎng)品:
特等獎(jiǎng):999元購(gòu)物券一張(1名)一等獎(jiǎng):499元購(gòu)物券一張(5名)二等獎(jiǎng):399元購(gòu)物券一張(8名)三等獎(jiǎng):299元購(gòu)物券一張(10名)四等獎(jiǎng):199元購(gòu)物券一張(15名)五等獎(jiǎng):99購(gòu)物券一張(20名)六等獎(jiǎng):新年紅包一個(gè)(50名)幸運(yùn)獎(jiǎng):精美手機(jī)鏈一個(gè)活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。
活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,由各專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員執(zhí)行。
基礎(chǔ)費(fèi)用:廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)、獎(jiǎng)品等等。預(yù)計(jì)本月促銷(xiāo)活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是4萬(wàn)元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元,一共5萬(wàn)元。
通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng),提高了本月銷(xiāo)售產(chǎn)量和市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的140%,同時(shí)森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費(fèi)者信賴(lài)xx。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十三
2010年周寧縣局認(rèn)真貫徹省、市局煙草工作會(huì)議精神,圍繞“卷煙上水平”這個(gè)中心工作,按照國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)提出的建設(shè)“四個(gè)一流”和省局提出加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)“四個(gè)體系”建設(shè)的要求,以市場(chǎng)監(jiān)管為工作重點(diǎn),強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)基礎(chǔ)工作,狠抓專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)和隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)周寧煙草專(zhuān)賣(mài)管理上新水平。具體工作匯報(bào)如下:
一、2010年主要工作回顧。
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)管理方面。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)管理,保持高壓態(tài)勢(shì)。只有給卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,才能更好更有效的促進(jìn)專(zhuān)賣(mài)管理體系向“服務(wù)型”專(zhuān)賣(mài)的邁進(jìn)。我局將管理所原有的4個(gè)片區(qū)整合成3個(gè)責(zé)任區(qū),改變過(guò)去市場(chǎng)走訪模式,集中巡查,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力;變過(guò)去注重走訪、檢查頻率為注重巡查實(shí)效,充分發(fā)揮專(zhuān)管所的職能和作用。
元。我局聯(lián)合工商部門(mén)執(zhí)法,共查扣無(wú)證經(jīng)營(yíng)10起,移送工商部門(mén)2起,涉案卷煙條。市場(chǎng)占有率103%,市場(chǎng)凈化率96%,持證經(jīng)營(yíng)率,投訴處理率100%,客戶(hù)滿意度達(dá)100%。
3、創(chuàng)建無(wú)假煙一條街課題實(shí)踐活動(dòng)。探索、總結(jié)出一套行之有效的管理方法,以點(diǎn)代面逐步延伸,精心營(yíng)造一個(gè)規(guī)范、健康、和諧的卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng),從5月份以來(lái)橋南街市場(chǎng)凈化水平、卷煙經(jīng)營(yíng)品質(zhì)明顯提高,月總銷(xiāo)量從5月份的件增長(zhǎng)到9月件,一、二類(lèi)煙月銷(xiāo)量分別從5月份的和件增長(zhǎng)到了9月份的和件。市場(chǎng)凈化率由創(chuàng)建前的不到92%提高到現(xiàn)在保持穩(wěn)定的98%以上;有活動(dòng)前的5戶(hù)無(wú)證戶(hù)降到現(xiàn)在的1戶(hù)無(wú)證戶(hù),持證經(jīng)營(yíng)率由不到90%提高到現(xiàn)在的98%。無(wú)假煙一條街的創(chuàng)建,帶動(dòng)了周邊卷煙市場(chǎng)凈化水平的提升,周邊街道的假煙案件明顯減少。
1、提高收集情報(bào)意識(shí),我局已建立2個(gè)情報(bào)信息庫(kù)(一是三線人員信息庫(kù),二是違法違規(guī)戶(hù)檔案庫(kù))。
2、積極協(xié)調(diào)與xxx門(mén)的關(guān)系,爭(zhēng)取更大的支持。加大專(zhuān)項(xiàng)治理整頓的力度,力爭(zhēng)能通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治發(fā)現(xiàn)線索。目前我們正在開(kāi)展“護(hù)冬”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
3、充分調(diào)動(dòng)稽查隊(duì)的工作積極性,培養(yǎng)線人,提高稽查隊(duì)2。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十四
在短期內(nèi)可以快速拉動(dòng)銷(xiāo)售、生效快,增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量,對(duì)消費(fèi)者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷(xiāo)中采取的最常見(jiàn)、也是最有效的促銷(xiāo)策略。
現(xiàn)在市場(chǎng)誠(chéng)信度不高的情況下,到處是促銷(xiāo),到處都充滿著消費(fèi)陷阱,面對(duì)紛擾的市場(chǎng)環(huán)境,作為消費(fèi)者,有時(shí)分不清真?zhèn)危鎸?duì)眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)有點(diǎn)無(wú)所適從的感覺(jué)。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進(jìn)行貨品打折,是最直接的方法,也是消費(fèi)者最容易接受的方法缺點(diǎn)是不能解決根本的營(yíng)銷(xiāo)困境,只可能帶來(lái)短期的銷(xiāo)售提升。
不能解決市場(chǎng)提升的深層次問(wèn)題;同時(shí),產(chǎn)品價(jià)格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,本篇文章來(lái)自資料管理下載。想要恢復(fù)到以前沒(méi)有折價(jià)的水平,可能性非常小。亂打折會(huì)打擊消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
二、場(chǎng)外促銷(xiāo)。
場(chǎng)外促銷(xiāo)主要借店外人流量加特價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷(xiāo)其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯(cuò)的,可以采用店外促銷(xiāo),效果好,要求花車(chē)為,主數(shù)量要多,形成氣勢(shì),花車(chē)周?chē)糜形Φ膬?nèi)容做成促銷(xiāo)海報(bào)圍起來(lái)。
有關(guān)系的還可以與商場(chǎng)聯(lián)系在門(mén)口做促銷(xiāo)專(zhuān)場(chǎng),那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽(yáng)蓬,一來(lái)可遮陽(yáng)二來(lái)防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準(zhǔn),以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
三、新品促銷(xiāo)。
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進(jìn)行促銷(xiāo)現(xiàn)在已很常見(jiàn),他們主要是想通過(guò)旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷(xiāo)主要是通過(guò)贈(zèng)送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
四、節(jié)日促銷(xiāo)。
中國(guó)節(jié)日比較多,都是大家搞促銷(xiāo)的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國(guó)慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,因?yàn)樵谶@段時(shí)期,消費(fèi)力量激增,是內(nèi)衣銷(xiāo)售的黃金時(shí)期,所以,每個(gè)店鋪都想抓住這種契機(jī),搶占市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷(xiāo)宣傳,門(mén)口的橫幅比較顯眼,加上會(huì)員促銷(xiāo)短信效果會(huì)更好。
五、主題促銷(xiāo)。
主題促銷(xiāo),是創(chuàng)造一個(gè)主題,然后以圍繞主題展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),讓消費(fèi)者認(rèn)為這是名付其實(shí)。如店慶、門(mén)面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷(xiāo)更要如此,不明不白的促銷(xiāo)不能引起顧客的認(rèn)同感。有句話說(shuō)得好,“沒(méi)有理由創(chuàng)造理由也要促銷(xiāo)”。
是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的品牌或者公司合作開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),一般是在兩個(gè)知名品牌之間展開(kāi)(更多精彩盡在世界工廠學(xué)堂頻道),講究的是強(qiáng)強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。基本上,兩個(gè)不對(duì)等的品牌之間是很難開(kāi)展聯(lián)合促銷(xiāo)的。
六、聯(lián)合促銷(xiāo)。
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷(xiāo)。這樣一種互動(dòng)的促銷(xiāo)手段,能有效整合兩個(gè)品牌的資源,集中優(yōu)勢(shì),把促銷(xiāo)活動(dòng)做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個(gè)不錯(cuò)的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈(zèng)品時(shí),注意金額等值的折算,費(fèi)用分?jǐn)偟脑瓌t舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
七、消費(fèi)券。
消費(fèi)券促銷(xiāo),不單在節(jié)假日可以做,在平時(shí)也可以做。
這也是提前完成消費(fèi)者者競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方法,如果有消費(fèi)時(shí)她可能直接來(lái)你的店,這是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊??梢杂∷⑾M(fèi)券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會(huì)員的感情,比如一件七點(diǎn)五折,會(huì)員才八點(diǎn)五折,就不行。
可以到有關(guān)。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十五
以"國(guó)慶節(jié)"為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;借助"國(guó)慶節(jié)",刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額;同時(shí),充分體現(xiàn)會(huì)員卡的價(jià)值。讓會(huì)員感受到超市的真情關(guān)懷。
20xx年10月1日—20xx年10月7日。
歐尚超市。
會(huì)員顧客。
"歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌,歐尚大禮樂(lè)翻天"。
1、發(fā)電子短信到"會(huì)員顧客"的手機(jī)上,說(shuō)明活動(dòng)的項(xiàng)目、活動(dòng)的相關(guān)信息。
2、安排人員在各大小區(qū)、廣場(chǎng)、街道發(fā)放有關(guān)超市國(guó)慶活動(dòng)的海報(bào)。
3、在超市人流高峰期,超市廣播滾動(dòng)式宣傳國(guó)慶的'酬賓信息,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售額。
4、在活動(dòng)前幾天就要循環(huán)的在超市內(nèi)液晶顯示屏上滾動(dòng)國(guó)慶活動(dòng)信息,增強(qiáng)顧客的記憶。
5、超市美工部門(mén)制作巨幅,內(nèi)容為國(guó)慶節(jié)各項(xiàng)主題促銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)。超市入口,停車(chē)場(chǎng)拉橫幅,擴(kuò)大宣傳。同時(shí)在超市櫥窗玻璃上計(jì)制作國(guó)慶節(jié)的主題櫥窗廣告,在收銀臺(tái)以及超市各個(gè)地方使用吊旗,增加節(jié)日的喜慶氣氛。
6、所有人員必須充分了解此次開(kāi)展的活動(dòng),做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作。在前期當(dāng)顧客購(gòu)物時(shí),適當(dāng)?shù)娜ソo顧客宣傳。
7、超市堆頭,提前規(guī)劃好國(guó)慶期間放置的促銷(xiāo)產(chǎn)品的擺放。以及預(yù)先設(shè)計(jì)好個(gè)別商品的堆頭擺設(shè),要新穎,有特色,吸引顧客的眼球,購(gòu)買(mǎi)欲望。使得超市煥然一新,帶給顧客不同的體驗(yàn)。
8、國(guó)慶期間超市有贈(zèng)送飲料活動(dòng),超市聯(lián)系主要的飲料廠商,通過(guò)競(jìng)選,選出哪種飲料作為活動(dòng)的獎(jiǎng)品,同時(shí)獲選的飲料廠家要配合超市的宣傳工作,共同宣傳動(dòng)。
1、國(guó)慶期間20xx年10月1日—20xx年10月7日。
每天前300名到超市的會(huì)員都會(huì)獲得飲料一瓶。如果國(guó)慶7天中,有會(huì)員4天都是前300名中,,將會(huì)獲得參加10月7號(hào)"歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)"的活動(dòng),同時(shí)還能獲得超市贈(zèng)與的15元購(gòu)物現(xiàn)金劵。
2、會(huì)員在國(guó)慶期間可以購(gòu)買(mǎi)超市特價(jià)物品。只有會(huì)員可以享受特價(jià)商品(涉及到的特價(jià)商品,超市提前聯(lián)系供應(yīng)商,備好貨物)。
3、會(huì)員在國(guó)慶期間累計(jì)消費(fèi)超過(guò)500元或者國(guó)慶期間累計(jì)購(gòu)物超過(guò)3次的會(huì)員可以參加10月7號(hào)"歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)"的活動(dòng)。
4、10月5號(hào)超市舉辦親子互動(dòng)大聯(lián)盟游戲。凡是會(huì)員,當(dāng)天只要帶小孩參加親子大聯(lián)盟,前30組家庭都可以通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)獲得超市的精美禮品一份。(轉(zhuǎn)盤(pán)有5種超市提供的禮品,從5元到20元不等你,轉(zhuǎn)動(dòng)你的轉(zhuǎn)盤(pán),轉(zhuǎn)出你的運(yùn)氣)(親子大聯(lián)盟"猜猜爸爸媽媽",游戲規(guī)則:小椅5到6把,兒童蒙眼坐成一排父母分別走到幼兒面前,讓兒童通過(guò)觸摸猜測(cè)自己的爸爸媽媽。)同時(shí)獲勝的家庭都可以再當(dāng)天享受6折折優(yōu)惠。同時(shí)贈(zèng)送參加歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)的卡片,平卡片課參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是會(huì)員在國(guó)慶期間關(guān)注超市官方微博,并連續(xù)七天轉(zhuǎn)發(fā)超市微博,并互動(dòng)。均有機(jī)會(huì)獲得微博互動(dòng)大獎(jiǎng)。國(guó)慶期間每天都將抽出10名幸運(yùn)會(huì)員,獲得超市50元購(gòu)物卡。
6、歡慶國(guó)慶購(gòu)物抽大獎(jiǎng)。
10月7號(hào)憑當(dāng)天購(gòu)物小票滿78元參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。前期拿到抽獎(jiǎng)卡片的會(huì)員也可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)。
特等獎(jiǎng):數(shù)碼照相機(jī)一臺(tái)(1名)。
一等獎(jiǎng):超市600元購(gòu)物卡一張(5名)。
二等獎(jiǎng):微波爐一臺(tái)(10名)。
三等獎(jiǎng):毛巾一條(35名)。
安慰獎(jiǎng):飲料一瓶(100名)。
如果活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)怎么辦?
1、主持人適量的幽默,講一些能引起顧客共鳴的一些話題!
2、每隔5分鐘,向人群中拋灑幾十個(gè)小禮物,糖果,巧克力。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)穿插一些魔術(shù)表演,請(qǐng)顧客上臺(tái)輔助魔術(shù)師表演。
服裝店鋪活動(dòng)總結(jié)篇十六
從學(xué)?;貋?lái)以后,我在縣城找了份工作,在一家衣服專(zhuān)賣(mài)店做導(dǎo)購(gòu)員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專(zhuān)業(yè),可能用不上,但總覺(jué)得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對(duì)以后會(huì)有幫助的。
記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長(zhǎng)大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢(qián)的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)??吹揭恍┐┲?jiǎn)樸的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣過(guò)年.曾看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢(qián),只為上面也有品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂(lè)很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專(zhuān)賣(mài)店里專(zhuān)業(yè)的服務(wù).店長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō),專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,顧客來(lái)這是花錢(qián)買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買(mǎi)走我們品牌的衣服時(shí),心中的無(wú)限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,謝謝!
一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
今年暑假,為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,我的工作是服裝推銷(xiāo)員,也是賣(mài)衣服。在以前買(mǎi)衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺(jué)得賣(mài)衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好。其他的同事,他們都會(huì)詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這10多天的工作中,既漫長(zhǎng)有短暫,既辛苦又快樂(lè)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件衣服都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不如專(zhuān)業(yè)人員,但在賣(mài)衣服的過(guò)程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷(xiāo)售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信,對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠(chéng)信的。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與人溝通的能力,使我在以后人際交往方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。