我們?cè)谌粘I钪谐3?huì)遇到一些與學(xué)習(xí)和工作生活等相關(guān)的問(wèn)題。我們可以借鑒一些經(jīng)典范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。這是一篇總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇一
環(huán)境問(wèn)題是當(dāng)前世界各國(guó)普遍關(guān)注的問(wèn)題之一。生態(tài)破壞和環(huán)境污染不僅給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來(lái)?yè)p失,更嚴(yán)重的.是危害人民身體健康,破壞了人類賴以健康持久地生存的基本條件。
該活動(dòng)希望在位的每一位居民的共同配合下,提高和加強(qiáng)居民對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí),并鼓勵(lì)居民以實(shí)際行動(dòng)改善街道乃至社會(huì)的環(huán)境,共同肩負(fù)保護(hù)家園、保護(hù)地球的責(zé)任。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心專家林家彬認(rèn)為,生態(tài)環(huán)境是重要的公共產(chǎn)品,應(yīng)把這種認(rèn)識(shí)作為制定政策的重要依據(jù)。
專家認(rèn)為生態(tài)環(huán)境具有消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性等公共產(chǎn)品的重要特征,因此當(dāng)生態(tài)環(huán)境需要人為投入來(lái)加以治理和保護(hù)時(shí),它就具有了公共產(chǎn)品的屬性。
因此“環(huán)?!笔且粋€(gè)全民性的問(wèn)題,政府的政策與措施是必不可少的,但最重要的還是公民對(duì)“環(huán)?!币庾R(shí)的提高,所以,這個(gè)活動(dòng)方案?jìng)?cè)重從每個(gè)家庭做起,從每個(gè)小角落做起,希望通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)能真正讓每位公民行動(dòng)起來(lái),齊心協(xié)力共同保護(hù)環(huán)境這一公共財(cái)產(chǎn)。
(一)街道綠化,人人參與
3、街道領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)組織群眾進(jìn)行一些“綠化”活動(dòng),例如:組織每個(gè)家庭的小孩參加植樹、栽花活動(dòng);集資興建“街道綠化小區(qū)”,“綠化帶”;評(píng)選“優(yōu)秀綠化小區(qū)”、“環(huán)保先進(jìn)家庭/個(gè)人”等。
4、街道與街道之間可以進(jìn)行活動(dòng)交流,加強(qiáng)各方面的建設(shè),從而把“街道綠化”的影響逐漸擴(kuò)大,推向社會(huì)。
(二)大家行動(dòng)起來(lái)杜絕“白色污染”
3、認(rèn)“環(huán)境標(biāo)志”,選用綠色產(chǎn)品。
(三)“危險(xiǎn)垃圾”零排放
“危險(xiǎn)垃圾”主要包括用過(guò)的電池、膠卷、注射針管以及用剩的藥品、油漆等。
2、在商店和藥店等處設(shè)收集箱。這些垃圾收集后將被送交指定的機(jī)構(gòu)集中處理。
(四)“節(jié)約”行動(dòng)
1、節(jié)水為榮—隨時(shí)關(guān)上水龍頭,不要讓水空流;
2、阻止滴漏—街道要實(shí)行定期的檢查、維修水管,水龍頭;
3、隨手關(guān)燈—省一度電,少一份污染;
4、支持綠色照明—人人都使用節(jié)能燈;
5、控制噪聲污染—讓我們一起來(lái)互相監(jiān)督。
因?yàn)樵摲桨甘莻?cè)重從家庭做起,所以所需經(jīng)費(fèi)不會(huì)太多,主要的資金可以分配如下:
1、購(gòu)置一些果皮箱,清潔車等(約800元);
2、購(gòu)置一些樹苗,花苗,花盆等(約500元);
3、環(huán)?;顒?dòng)及評(píng)選所需的經(jīng)費(fèi)(約1500元)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二
比賽所設(shè)項(xiàng)目是大強(qiáng)度長(zhǎng)距離的競(jìng)技運(yùn)動(dòng),也是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)技項(xiàng)目,對(duì)參賽者身體狀況有較高要求,參賽者應(yīng)身體健康,有經(jīng)常性參加跑步鍛煉或訓(xùn)練的基礎(chǔ)。參賽者可根據(jù)自己的身體狀況和能力,選擇參賽項(xiàng)目。以下疾病患者不宜參加比賽:
1、先天性心臟病和風(fēng)濕性心臟病患者;
2、高血壓和腦血管疾病患者;
3、心肌炎和其它心臟病患者;
4、冠狀動(dòng)脈病患者和嚴(yán)重心律不齊者;
5、血糖過(guò)高或過(guò)低的糖尿病患者;
6、其他不適合運(yùn)動(dòng)的疾病患者。
2、沿著參賽運(yùn)動(dòng)員的跑進(jìn)路線,組委會(huì)將在每100米處設(shè)置一名志愿者,協(xié)助醫(yī)療救護(hù)、維護(hù)比賽秩序,參賽者有問(wèn)題可以向他們請(qǐng)求幫助。
比賽主辦單位為所有參賽者和工作人員投保人身意外險(xiǎn)。參賽運(yùn)動(dòng)員可在此基礎(chǔ)上再行額外購(gòu)買其他保險(xiǎn)。
組委會(huì)將對(duì)起點(diǎn)、各分段計(jì)時(shí)點(diǎn)和終點(diǎn)進(jìn)行錄像監(jiān)控。出現(xiàn)以下違反比賽規(guī)定的參賽選手將被取消參賽成績(jī),兩年內(nèi)不準(zhǔn)參加蘭州國(guó)際馬拉松賽,并報(bào)請(qǐng)中國(guó)田徑協(xié)會(huì)追加處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,終身禁賽。
1.虛假年齡報(bào)名或報(bào)名后由其他人代跑;
3.不按規(guī)定的起跑順序在非報(bào)名項(xiàng)目的起跑點(diǎn)起跑;
4.起點(diǎn)活動(dòng)中不按規(guī)定時(shí)間出發(fā)搶跑;
5.關(guān)門時(shí)間到后不停止比賽或退出比賽后又插入賽道;
6.沒(méi)有沿規(guī)定路線跑完各項(xiàng)目的全程,繞近道或乘交通工具途中插入;
7.在終點(diǎn)不按規(guī)定要求重復(fù)通過(guò)終點(diǎn)領(lǐng)取紀(jì)念品;
8.未跑完全程私自通過(guò)終點(diǎn)領(lǐng)取紀(jì)念品;
9.沒(méi)有按規(guī)定攜帶自己的兩塊號(hào)碼布通過(guò)終點(diǎn);
10.私自偽造號(hào)碼布,多人交替跑;
11.不服從賽事工作人員指揮,干擾比賽,聚眾鬧事。
12.其他違反規(guī)則行為規(guī)定。
1.進(jìn)行路滑提示
下雨天,觀眾走路急,場(chǎng)館周圍的地面也會(huì)濕滑,所以昨天在觀眾服務(wù)方面增派志愿者,他們?cè)谄侣?、拐角等地形?fù)雜的地方進(jìn)行雨天路滑的提示。如果遇到比較嚴(yán)重的情況,還會(huì)鋪設(shè)防滑設(shè)施。同時(shí),場(chǎng)館的醫(yī)療巡視也增加頻次。
2.準(zhǔn)備充足雨衣
雨天預(yù)案是一整套非常細(xì)的方案,雨衣的.供應(yīng)是最基本的。為記者、貴賓、安保人員等提供了充足的雨衣。其中,對(duì)于有攝影攝像設(shè)備的記者,雨衣的保障更是充足,一般一人一件,使用設(shè)備的還要另配一件,這樣就保證了記者們順利完成工作。
組委會(huì)為參加馬拉松和半程馬拉松的選手提供傳感器計(jì)時(shí)服務(wù),本次比賽采用8:00一槍出發(fā)。途中在5公里、10公里、15公里、20公里、25公里、30公里、35公里、40公里和終點(diǎn)設(shè)有計(jì)時(shí)感應(yīng)帶(區(qū)),選手在跑進(jìn)過(guò)程中,必須通過(guò)所有的地面計(jì)時(shí)感應(yīng)帶(區(qū)),如缺少任何一個(gè)計(jì)時(shí)點(diǎn)的成績(jī),或兩個(gè)傳感器在計(jì)時(shí)點(diǎn)的成績(jī)誤差小于0.1秒將取消該運(yùn)動(dòng)員的全部比賽成績(jī)。組委會(huì)提供一次性感應(yīng)計(jì)時(shí)芯片。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇三
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)輸尿管鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對(duì)輸尿管鏡鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照輸尿管鏡鏡手術(shù)分級(jí)培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
2、嚴(yán)格管理輸尿管鏡鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握輸尿管鏡鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評(píng)估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,輸尿管鏡鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評(píng)價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對(duì)患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通,評(píng)估患者的心理、身體狀況。
時(shí)間,簡(jiǎn)化手術(shù)過(guò)程,將對(duì)機(jī)體的影響降至最低。
6、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行手術(shù)準(zhǔn)入制度、手術(shù)安全核查制度、查對(duì)制度等核心制度。
落實(shí)患者安全目標(biāo)責(zé)任制,確保依法依規(guī)開展手術(shù),對(duì)手術(shù)醫(yī)師、手術(shù)器械、材料做到100%符合規(guī)范。術(shù)中醫(yī)護(hù)全程參與,遇突發(fā)意外情況按既定預(yù)案執(zhí)行補(bǔ)救。
可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥及其防治措施:
輸尿管穿孔。
輸尿管鏡術(shù)后多數(shù)患者出現(xiàn)肉眼血尿,一般尿色微紅,持續(xù)1-2d恢復(fù)正常,偶爾出現(xiàn)血尿較重的患者,可予止血藥物,持續(xù)嚴(yán)重血尿可行膀胱鏡檢查明確出血在下尿路還是上尿路,再具體處理。
輸尿管鏡手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生與操作者的熟練程度有一定關(guān)系。操作者應(yīng)及時(shí)。
總結(jié)。
手術(shù)經(jīng)驗(yàn),注意防止并發(fā)癥發(fā)生的原因,才能提高手術(shù)技能,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇四
明確來(lái)源地、到店時(shí)間/人數(shù)/有無(wú)兒童或老人/交通工具
1,大堂大門處公示:疫情防控的宣傳公示以及當(dāng)?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時(shí)消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2,酒店大堂/前臺(tái):放置好酒精棉片、電子體溫計(jì),每位進(jìn)店客人先測(cè)量體溫若體溫高于37.2℃等,按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。
3,填寫賓客來(lái)源登記表,進(jìn)入正常辦理流程
因疫情原因餐廳不公開早餐會(huì)有專工作人員送到房間
離店前再為客人測(cè)量體溫并記錄、詢問(wèn)并記錄客人下一站抵達(dá)計(jì)劃、對(duì)客人的身體狀況進(jìn)行關(guān)心詢問(wèn),避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問(wèn)客人對(duì)于酒店的疫情防控工作是否滿意。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇五
為加強(qiáng)對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)快速有效的處置相關(guān)突發(fā)事件做到準(zhǔn)備到位應(yīng)對(duì)有序及時(shí)高效輿情平穩(wěn)。結(jié)合公司實(shí)際情況制定本預(yù)案。
2.1應(yīng)急指揮小組設(shè)在總裁辦。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2.2工作職責(zé)。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急工作決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍和資源進(jìn)行調(diào)動(dòng)第一時(shí)間向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告突發(fā)事件情況和尋求幫助并負(fù)責(zé)突發(fā)侵權(quán)事件調(diào)查、處理和善后工作。
2.3應(yīng)急指揮部下設(shè)三個(gè)組。
2.3.1協(xié)調(diào)保障組由王金良任組長(zhǎng)陳偉英、鐘宋元、徐麗萍為成員。
主要任務(wù)與市區(qū)工商行政部門、市區(qū)科技局、市中級(jí)人民法院等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)部門之間的聯(lián)系保障信息共享和案件移送渠道的暢通配合組織跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。同時(shí)為應(yīng)急行動(dòng)和日常工作提供經(jīng)費(fèi)、通信、交通等后勤保障。
2.3.2現(xiàn)場(chǎng)處置組由周杰任組長(zhǎng)施躍民、鄭海波為組員。
主要任務(wù)根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解、掌握、報(bào)告情況。
對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件按法定程序直接進(jìn)行處理。
2.3.3輿情綜合組由殷永生任組長(zhǎng)張雪蓮、施躍民、田俊為組員。
主要任務(wù)及時(shí)監(jiān)控、收集相關(guān)輿情掌握突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展動(dòng)態(tài)綜合向應(yīng)急指揮部匯報(bào)。根據(jù)應(yīng)急指揮部的要求及時(shí)組織媒體對(duì)突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行報(bào)告。必要時(shí)與市區(qū)委宣傳部輿情監(jiān)控部門報(bào)告相關(guān)情況尋求幫助避免網(wǎng)絡(luò)輿情事態(tài)的惡化。
3.1應(yīng)急協(xié)調(diào)。
應(yīng)急單位要以保障現(xiàn)場(chǎng)處理順暢為原則既保證現(xiàn)場(chǎng)處置人員、物資也要協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)工作。應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報(bào)告決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后協(xié)調(diào)保障組應(yīng)及時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)處置、輿情應(yīng)急組提供車輛、執(zhí)法器材、經(jīng)費(fèi)等后勤支持。
3.2現(xiàn)場(chǎng)處置。
現(xiàn)場(chǎng)處置要以依法、有效、及時(shí)解決糾紛、平息事件為原則將突發(fā)事件的不良影響控制在最小范圍內(nèi)。
3.2.1應(yīng)急指揮小組在接到突發(fā)事件報(bào)告決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后現(xiàn)場(chǎng)處置組第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同街道及相關(guān)管理部門固定證據(jù)、控制秩序?qū)⑹录F(xiàn)場(chǎng)情況按專利、商標(biāo)、版權(quán)分類后報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.2.2現(xiàn)場(chǎng)處置組要及時(shí)向應(yīng)急指揮小組匯報(bào)突發(fā)事件處理的進(jìn)展情況如遇現(xiàn)場(chǎng)不能解決的復(fù)雜情況應(yīng)在證據(jù)固定后將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)避免更大沖突,同時(shí)通過(guò)應(yīng)急指揮小組加派處置力量。
3.2.3現(xiàn)場(chǎng)處置完畢后除第一時(shí)間向應(yīng)急指揮小組匯報(bào)外組長(zhǎng)應(yīng)將突發(fā)事件。
的起因、現(xiàn)場(chǎng)處置情況及善后工作處理意見(jiàn)形成書面材料上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.3輿情應(yīng)急。
輿情應(yīng)急主要堅(jiān)持以正面導(dǎo)向、把握主動(dòng)權(quán)、增強(qiáng)案件處理透明度、以疏代堵為。
原則注意發(fā)揮公司總裁辦企劃宣傳的應(yīng)對(duì)作用。
3.3.1應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報(bào)告后決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并指示輿情綜合組應(yīng)急行動(dòng)。
3.3.2輿情綜合組對(duì)輿情進(jìn)行初步分析后將情況上報(bào)應(yīng)急指揮小組3.3.3應(yīng)急指揮小組響應(yīng)輿情布置協(xié)調(diào)保障組、現(xiàn)場(chǎng)處置組開展有針對(duì)性的查處行動(dòng)。
3.3.4經(jīng)應(yīng)急指揮小組同意輿情綜合組形成新聞通稿必要時(shí)并組織媒體報(bào)道3.3.5輿情綜合組將輿情應(yīng)急情況及時(shí)以書面形式報(bào)應(yīng)急指揮小組。
應(yīng)急指揮小組必須對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急事件以及該風(fēng)險(xiǎn)事件處理工作進(jìn)行全面的總結(jié)就風(fēng)險(xiǎn)事件總結(jié)應(yīng)吸取的教訓(xùn)提出今后的防范措施、管理辦法和思路等并形成書面材料。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇六
為迅速有效地處置存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件,最大程度地預(yù)防和減少存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)性事件造成的危害和損失,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散和蔓延,確保存款保險(xiǎn)投保機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,助推地方經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
第二條編制依據(jù)。
根據(jù)《中國(guó)人民銀行法》《商業(yè)銀行法》《存款保險(xiǎn)條例》《國(guó)家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)。
第三條適用范圍。
本預(yù)案所稱投保機(jī)構(gòu)是指地方一級(jí)法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),目前具體是轄內(nèi)1家農(nóng)村信用合作聯(lián)社。本預(yù)案適用于轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)因下列事項(xiàng)引起嚴(yán)重后果,確需相關(guān)部門緊急支持和處置,包括但不僅限于:
(一)投保機(jī)構(gòu)非正常提款大量增加、發(fā)生集中擠兌存款事件,短期內(nèi)存款嚴(yán)重流失。
(二)其他金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)擠兌存款事件或其他金融風(fēng)險(xiǎn),有可能波及到本投保機(jī)構(gòu)。
(三)備付資金持續(xù)匱乏,并無(wú)法按常規(guī)途徑進(jìn)行補(bǔ)充,難以保證正常業(yè)務(wù)資金需求。
(四)新聞媒體對(duì)本投保機(jī)構(gòu)負(fù)面報(bào)道增加,可能引發(fā)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的。
第四條基本原則。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作由舟曲縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)單位按照縣政府要求具體負(fù)責(zé)。
(二)及早預(yù)警,及時(shí)處置。對(duì)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,并采取果斷措施,及時(shí)控制和化解風(fēng)險(xiǎn),采取自救以及外部救助相結(jié)合的原則,將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小程度,防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(三)各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作。有關(guān)單位按照職責(zé)分工,積極籌劃落實(shí)各項(xiàng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)措施,相互協(xié)調(diào),共同控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。
(四)依法處置,科學(xué)穩(wěn)妥。在處置突發(fā)存款保險(xiǎn)事件過(guò)程中,要注意掌握政策、依法辦事,不得采取停付、限付等非法、違規(guī)手段使問(wèn)題復(fù)雜化。必須積極主動(dòng),有效控制局勢(shì),做到指揮統(tǒng)一、宣傳解釋統(tǒng)一、行動(dòng)步驟統(tǒng)一,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界披露任何信息。
(五)防化結(jié)合,重在防范。人民銀行舟曲縣支行和投保機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),健全內(nèi)部控制制度,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的能力。
第五條領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
成立舟曲縣存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府主管金融的副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人民銀行舟曲縣支行,由人民銀行舟曲縣支行黨組書記、行長(zhǎng)任主任,舟曲縣政府金融辦主任任副主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括:舟曲縣人民政府、舟曲縣金融辦、人民銀行舟曲縣支行、舟曲縣銀監(jiān)辦、舟曲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、財(cái)政局、公安局、檢察院、法院、國(guó)稅局、地稅局等有關(guān)單位。
第六條領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)對(duì)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的總體領(lǐng)導(dǎo)及具體部署,及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告情況,并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施應(yīng)急處置措施,妥善協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系,控制事態(tài)發(fā)展,確保處置效果。
(二)負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布和說(shuō)明解釋工作,最大限度地消除不良影響,降低風(fēng)險(xiǎn)損失,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(三)負(fù)責(zé)制定存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃并組織演練,在觸發(fā)應(yīng)急計(jì)劃的事件發(fā)生時(shí),迅速組織實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃。
(四)負(fù)責(zé)日常對(duì)投保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處置的事后調(diào)查和責(zé)任追究。
第七條投保機(jī)構(gòu)職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)組織制定本單位的存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置預(yù)案,將預(yù)案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,并在發(fā)生突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
(二)在出現(xiàn)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告突發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件情況,并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
(三)要確定1—2名信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)和溝通、指令傳達(dá)等工作,聯(lián)絡(luò)員變更要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
第八條建立健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度。
人民銀行舟曲縣支行和轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)應(yīng)建立存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,對(duì)日常的流動(dòng)性狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)。密切關(guān)注社會(huì)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),定期、不定期組織開展現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早解決。
第九條建立健全壓力測(cè)試制度。
人民銀行舟曲縣支行要建立健全壓力測(cè)試制度,定期對(duì)轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)壓力測(cè)試相關(guān)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,且每年進(jìn)行一次綜合性壓力測(cè)試,及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,向投保機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,重點(diǎn)防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
第十條嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
各投保機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,及時(shí)將重大事項(xiàng)和突發(fā)事件反映給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第十一條突發(fā)事件防范。
對(duì)以下可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)事件,投保機(jī)構(gòu)要高度重視,對(duì)因突發(fā)事件影響本機(jī)構(gòu)存貸款業(yè)務(wù)、不良貸款、撥備準(zhǔn)備、流動(dòng)性等情況做全面評(píng)估,并在事件結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送評(píng)估報(bào)告。
(一)已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的較嚴(yán)重的自然災(zāi)害;
(二)已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件;
(三)可能引發(fā)突發(fā)性流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
(四)投保機(jī)構(gòu)撤并及發(fā)生被搶被盜案件;
(五)高級(jí)管理人員犯罪、潛逃及意外死亡;
(六)其他金融機(jī)構(gòu)已發(fā)生擠兌或停付、限付;
(七)可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的其他突發(fā)事件。
投保機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列情形之一者,即視為流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,應(yīng)該啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案:
(一)大批儲(chǔ)戶圍堵營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求提取存款;
(二)因非信貸投放因素,備付金連續(xù)5天低于1%,且存款持續(xù)下滑;
(三)定期存款提前支取率明顯上升,連續(xù)數(shù)日超出該機(jī)構(gòu)正常提前支取率的2倍以上;
(四)短期內(nèi)存款異常大幅下降,10日內(nèi)存款余額下降3%以上;
(五)存款大戶集中清戶或連續(xù)異常轉(zhuǎn)移資金,導(dǎo)致出現(xiàn)較大支付缺口;
(六)備付金嚴(yán)重不足,已不能進(jìn)行正常的資金清算;
(七)超過(guò)貸款總額2%的單一客戶資信下降,貸款短時(shí)間內(nèi)成為不良;
(八)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置的其他情形。
第十三條及時(shí)報(bào)告反映。
投機(jī)構(gòu)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后,在1小時(shí)內(nèi)(不論是否工作日)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,人民銀行舟曲縣支行接到專報(bào)后立即報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位。
第十四條及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。
投保機(jī)構(gòu)發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室應(yīng)立即啟動(dòng)流動(dòng)性應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施處置預(yù)案,積極采取措施,保證存款支付。
第十五條處置風(fēng)險(xiǎn)的操作順序。
(一)若發(fā)生業(yè)務(wù)性臨時(shí)頭寸不足,可采用以下處置措施:
1、賣出所持國(guó)債及其他高流動(dòng)性證券;
2、回收拆出資金(不論是否到期),收回到期貸款;
3、吸收存款、股金;
4、向其他金融機(jī)構(gòu)拆借資金;
5、清收對(duì)管理人員及其關(guān)系人發(fā)放的未到期貸款;
6、向人民銀行申請(qǐng)短期頭寸性再貸款;
7、申請(qǐng)動(dòng)用存款準(zhǔn)備金。
(二)若發(fā)生擠兌事件,可以根據(jù)情況依次實(shí)施以下救助措施:
1、政府出面組織相關(guān)部門、涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織向投保機(jī)構(gòu)入股;
2、地方政府緊急墊付資金;
3、向人民銀行申請(qǐng)金融穩(wěn)定再貸款;
4、向人民銀行申請(qǐng)動(dòng)用存款保險(xiǎn)基金;
第十六條投保機(jī)構(gòu)的自救措施。
在發(fā)生存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)后,投保機(jī)構(gòu)要落實(shí)以下自救措施:
(三)適時(shí)組織開展送貸上門等支農(nóng)便民服務(wù),展示投保機(jī)構(gòu)資金實(shí)力,及時(shí)消除公眾疑惑。
第十七條相關(guān)部門的應(yīng)對(duì)措施。
在發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)后,各有關(guān)部門要積極采取應(yīng)對(duì)措施:
(二)公安司法部門要密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)處置各種突發(fā)性事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;打擊各類破壞金融秩序行為,依法對(duì)經(jīng)濟(jì)金融犯罪進(jìn)行司法處置;打擊逃廢債行為,幫助法人銀行依法清收不良貸款,提高投保機(jī)構(gòu)的支付能力。
(三)政府部門領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)做好協(xié)調(diào)解釋工作,擇機(jī)發(fā)表電視講話,平息事態(tài);
(四)稅務(wù)部門要給予投保機(jī)構(gòu)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠措施,提高資本補(bǔ)充能力。
第十八條建立日(周)報(bào)制度。
投保機(jī)構(gòu)對(duì)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展情況、采取的措施、收到的效果等,要以日(周)報(bào)形式向風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
第十九條開展綜合評(píng)估。
風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)成功化解正常后5日內(nèi),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、造成的后果以及應(yīng)急處置工作的有效性、科學(xué)性和以后的改進(jìn)措施等方面,進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),形成評(píng)估報(bào)告,提供給風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位。
第二十條原因調(diào)查和責(zé)任追究。
各成員單位按照各自權(quán)限、職責(zé)對(duì)金融突發(fā)事件進(jìn)行全面調(diào)查,追究相關(guān)人員責(zé)任。任何單位和個(gè)人在處置投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有下列行為之一的,視其情節(jié)輕重和責(zé)任大小,由有關(guān)單位按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)并依法追究其刑事責(zé)任:
(三)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后未依照本預(yù)案的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)的部門和人員;
(五)未嚴(yán)格執(zhí)行保密制度規(guī)定,導(dǎo)致泄密、失密,并造成風(fēng)險(xiǎn)加劇的部門和人員;
(八)因管理層存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為,引發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的管理人員;
(九)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守的行為;
(十)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定應(yīng)追究責(zé)任的其他有關(guān)行為。
第二十一條本辦法自公布之日起施行,本辦法由人民銀行舟曲縣支行負(fù)責(zé)解釋。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇七
為貫徹《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》,落實(shí)國(guó)務(wù)院全國(guó)學(xué)校體育工作會(huì)議和《教育部、國(guó)家體育總局、共青團(tuán)中央關(guān)于開展全國(guó)億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的通知》精神,結(jié)合我校實(shí)際,全面開展學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),強(qiáng)身健體、通過(guò)開展冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),磨煉學(xué)生的意志,培養(yǎng)良好的鍛煉習(xí)慣,有效地增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),進(jìn)一步掀起陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的新高潮。為了確保冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)的順利開展,特制定冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)安全應(yīng)急方案。
1.法定工作日內(nèi),學(xué)生的長(zhǎng)跑活動(dòng)由學(xué)校統(tǒng)一組織在田徑場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)完成。
2.冬季長(zhǎng)跑開始前,由體育組確定好各班跑步的時(shí)間和行進(jìn)地點(diǎn)及路線,要求跑步時(shí)班級(jí)與班級(jí)之間前后距離至少5米左右間隔2米,要求隊(duì)列整齊、有序。
3.長(zhǎng)跑前,各班班主任老師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)跑中的安全教育。要求學(xué)生在跑動(dòng)中不隨意講話,不擁擠,勻速行進(jìn),不忽快忽慢,跑動(dòng)速度為中速。如發(fā)生有學(xué)生意外摔倒,其它同學(xué)應(yīng)該及時(shí)避讓,避免發(fā)生踩踏現(xiàn)象,各班班主任應(yīng)確保長(zhǎng)跑活動(dòng)安全開展。
4.班主任老師必須跟在長(zhǎng)跑的學(xué)生隊(duì)伍中,保護(hù)學(xué)生安全。體育老師全面察看跑步狀況,協(xié)助管理學(xué)生隊(duì)伍。
5.向全校學(xué)生發(fā)《告家長(zhǎng)書》,如有特異體質(zhì)和特殊疾病的學(xué)生,經(jīng)家長(zhǎng)書面告知后,實(shí)行免跑。
6.班主任老師第一時(shí)間內(nèi)立刻向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。
7.如傷勢(shì)嚴(yán)重,班主任負(fù)責(zé)立即送學(xué)生到醫(yī)院搶救。
8.由校方向家長(zhǎng)報(bào)告事故過(guò)程和傷病狀況,處理善后事宜。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇八
為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;疬\(yùn)行安全,按照人社部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》(人社部發(fā)[2011]30號(hào))和省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》的通知》(冀人社字[2011]106號(hào))要求,結(jié)合我縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。
成立以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為組員的基金風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)處理基金管理工作中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。
完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理內(nèi)控制度,形成科室之間、崗位之間和業(yè)務(wù)之間相互制衡、相互監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制。
建立和完善監(jiān)督機(jī)制,不斷完善對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)待遇審核和發(fā)放環(huán)節(jié)的監(jiān)督,嚴(yán)格按政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),防范醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為。
利用醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),將統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵性指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況的分析。當(dāng)統(tǒng)籌基金結(jié)余預(yù)計(jì)不足以支付下年度醫(yī)療保險(xiǎn)待遇時(shí),啟動(dòng)基金預(yù)警預(yù)案,及時(shí)報(bào)縣政府和市人社局采取相應(yīng)措施籌集資金,確保為參保人員按時(shí)、足額發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇九
風(fēng)險(xiǎn)防范:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)婦科內(nèi)鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對(duì)內(nèi)鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照內(nèi)鏡手術(shù)分級(jí)培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
2、嚴(yán)格管理內(nèi)鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握內(nèi)鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評(píng)估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,內(nèi)鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評(píng)價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對(duì)患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通,評(píng)估患者的心理、身體狀況。
5、與麻醉醫(yī)師充分溝通。
從術(shù)前用藥到術(shù)中監(jiān)護(hù)和術(shù)后管理,多聽取麻醉醫(yī)師意見(jiàn)。尤其是腹腔鏡手術(shù)的co2氣腹對(duì)機(jī)體呼吸、循環(huán)系統(tǒng)和全身血流動(dòng)力學(xué)等的影響是關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)于耐受能力降低的患者,要盡可能縮短手術(shù)時(shí)間,簡(jiǎn)化手術(shù)過(guò)程,將co2氣腹對(duì)機(jī)體的影響降至最低。
手術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及其防治措施:
一、氣腫
1、皮下氣腫 最多見(jiàn),因腹壁穿刺口過(guò)大,術(shù)中套管反復(fù)脫出;或者手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)、氣腹壓力過(guò)高、co2氣體滲漏引起。表現(xiàn)為局部捻發(fā)感。術(shù)中發(fā)現(xiàn)皮下氣腫可鉗夾密閉穿刺口,或降低氣腹壓力,無(wú)需其他特殊處理,術(shù)后發(fā)現(xiàn)局限性皮下氣腫亦無(wú)需特殊處理。皮下氣腫多在2天左右吸收。
2、腹膜外氣腫 氣腹針穿刺未進(jìn)入腹腔所致。早期發(fā)現(xiàn)可將氣腹針拔出重新穿刺,如置入腹腔鏡時(shí)發(fā)現(xiàn),可取出腹腔鏡使氣體自套管逸出,或于直視下用穿刺套管刺破腹膜無(wú)血管區(qū),使co2滲入腹腔內(nèi),但要注意避免損傷腹壁結(jié)構(gòu)。
3、縱隔氣腫 因腹膜外氣腫延伸到縱隔,或腹腔內(nèi)壓力過(guò)高,氣體沿主動(dòng)脈周圍或食管裂孔通過(guò)橫膈所致。老年人多見(jiàn),患者表現(xiàn)為心臟濁音區(qū)消失、心音模糊不清、心功能異常,甚至發(fā)生休克或心跳驟停,可通過(guò)影像學(xué)確診。一旦懷疑, 應(yīng)立即停止手術(shù)和氣腹,維持循環(huán)系統(tǒng)穩(wěn)定。預(yù)防措施是在不影響手術(shù)的前提下,適當(dāng)降低氣腹壓力和縮短手術(shù)時(shí)間。
二、氣胸 發(fā)生在選取上腹腔為穿刺點(diǎn)時(shí),較少見(jiàn)?;颊弑憩F(xiàn)為呼吸困難、發(fā)紺、患側(cè)呼吸音減弱、甚至縱隔移位。一旦發(fā)生氣胸,應(yīng)立即停止充氣,穿刺針停在原處排出胸腔氣體。如癥狀迅速緩解,觀察即可;如癥狀加重,行胸腔閉式引流術(shù)。
三、
氣體栓塞 發(fā)生率極低,一旦發(fā)生卻是致命的。血管誤注co2氣體可導(dǎo)致氣體栓塞甚至死亡。因此,在連接充氣裝置前先用注射器回抽看有無(wú)血液是重要的安全措施。少量co2進(jìn)入血循環(huán)可被吸收或被排出,臨床上常無(wú)癥狀。一旦發(fā)生嚴(yán)重氣體栓塞,患者表現(xiàn)循環(huán)呼吸障礙、心前區(qū)可聞及典型的磨輪樣雜音,此時(shí)應(yīng)立即停止手術(shù),將患者取左側(cè)臥位,吸氧,注射地塞米松,一般可迅速緩解。
四、心肺功能異常 氣腹前后,患者心率和血壓都有升高,這些變化無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,但若患者術(shù)前有心肺功能不全,將增加手術(shù)的危險(xiǎn)性。因此,心電圖異常、心功能障礙及肺通氣功能障礙較重者,采用腹腔鏡手術(shù)要慎重,特別是硬膜外麻醉下腹腔鏡手術(shù)。
五、高碳酸血癥和酸中毒 高碳酸血癥和酸中毒多在術(shù)中監(jiān)護(hù)發(fā)現(xiàn),co2分壓升高,氧飽和度下降,嚴(yán)重者心排出量銳減。此刻應(yīng)立即查找原因,是否窺鏡套管退出腹腔使co2氣體進(jìn)入腹膜外與筋膜下腔之間,或是co2通過(guò)破損血管進(jìn)入血液。同時(shí)增加機(jī)械通氣,但co2排出不宜過(guò)速,密切監(jiān)護(hù)患者生命體征,直至co2分壓和氧飽和度恢復(fù)正常,方可進(jìn)一步手術(shù)或送患者離開手術(shù)室。
六、術(shù)后肩痛 一般認(rèn)為與殘余co2氣體在腹腔中刺激雙側(cè)膈神經(jīng)有關(guān),大約3~4天后殘余氣體吸收可緩解。術(shù)畢時(shí)置患者水平位充分排出腹腔內(nèi)co2氣體,可腹腔內(nèi)注人300ml 0.9%氯化鈉液或右旋糖酐40加地塞米松10mg,慶大霉素8萬(wàn)u,可減少此并發(fā)癥。膈下積血可能是術(shù)后肩痛的主要原因。
七、損傷 包括機(jī)械性損傷和電損傷。損傷部位可為皮膚、血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱、輸尿管等,其中以血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱損傷最常見(jiàn);以血管、腸管、輸尿管損傷最嚴(yán)重。
1、腹壁動(dòng)靜脈損傷 在插入氣腹針或套管時(shí)最易損傷,多為10mm穿刺套管所致。淺層腹壁血管可用腹腔鏡光透照腹壁,確認(rèn)并指導(dǎo)輔助套管的安放可避免損傷。深層腹壁血管一般不能用腹壁透照法確認(rèn),熟悉解剖結(jié)構(gòu)異常重要。術(shù)中可見(jiàn)穿刺孔活動(dòng)性出血流向腹腔,一般將套筒保持原處壓迫可止血,也可用大三角彎針縫合腹壁全層,或電凝止血,或者擴(kuò)大皮膚切口,游離并結(jié)扎出血的血管。腹壁血管損傷術(shù)中未發(fā)現(xiàn)者,術(shù)后可表現(xiàn)為套管穿刺區(qū)劇烈疼痛,觸及腹壁單側(cè)腫物。一經(jīng)確診,應(yīng)經(jīng)切口清除血腫,縫扎撕裂的血管。穿刺點(diǎn)離腹股溝外側(cè)窩越近,出血越易流入腹股溝管造成大陰唇血腫,穿刺時(shí)垂直皮膚進(jìn)入可避免。
2、髂血管損傷 因切開臍孔時(shí)手術(shù)刀插入過(guò)深或套管插入過(guò)猛造成,放入窺鏡可見(jiàn)腹腔內(nèi)游離鮮血或后腹膜血腫,出血較多時(shí)患者可出現(xiàn)休克。應(yīng)立即開腹,壓迫腹主動(dòng)脈,沿后腹膜損傷部位剪開后腹膜,用420無(wú)損傷縫線“8”字縫合血管表面筋膜止血。嚴(yán)重者需要血管外科行血管重建。
3、腸管損傷 多數(shù)腸管損傷發(fā)生于氣腹針和套管插入時(shí),或是分離粘連時(shí),多為穿孔性損傷。機(jī)械性腸管損傷一旦確診,立即行腹腔鏡下腸修補(bǔ),術(shù)后恢復(fù)多數(shù)良好。損傷較嚴(yán)重,腹腔鏡下無(wú)法修補(bǔ)者,應(yīng)及時(shí)剖腹修補(bǔ)。注入0.9%氯化鈉溶液淹沒(méi)腸管觀察有無(wú)氣泡產(chǎn)生, 但不見(jiàn)氣泡不能認(rèn)為腸管無(wú)破損。腸管的電損傷,存在繼發(fā)性穿孔的可能,穿孔所致的化學(xué)性和細(xì)菌性炎癥可引起嚴(yán)重后果。術(shù)后3天左右患者可出現(xiàn)腹膜炎癥狀,腹痛進(jìn)行性加重、腹脹、嘔吐,常伴發(fā)熱、心動(dòng)過(guò)速、低血壓、腹肌緊張和腹部壓痛及反跳痛,移動(dòng)性濁音不明顯。膈下游離氣體不能作為腸穿孔的診斷依據(jù),因?yàn)闅飧购蟾骨粌?nèi)的殘余氣體可能在數(shù)天后才完全吸收。如懷疑穿孔,應(yīng)剖腹探查,用大量生理鹽水灌洗腹腔,然后修補(bǔ)穿孔,損傷嚴(yán)重者須切除損傷的腸管后吻合,行腹腔閉式引流,術(shù)后使用廣譜抗生素。必要時(shí)還可先行近端結(jié)腸造瘺,待二期吻合。術(shù)者在手術(shù)時(shí)嚴(yán)格按照外科操作規(guī)范,電凝或電切時(shí)避開腸管,腸管的電損傷是可以避免的。
4、泌尿道損傷 無(wú)論輸尿管損傷或膀胱損傷,漏尿是最常見(jiàn)的臨床表現(xiàn)。但臨床上漏尿很難發(fā)現(xiàn),多數(shù)在術(shù)后觀察,甚 至出院隨診中發(fā)現(xiàn),且出現(xiàn)漏尿的癥狀不盡一致。膀胱機(jī)械性損傷的原因有:膀胱未排空時(shí)穿刺,舉宮器造成膀胱穿孔或撕裂,子宮切除術(shù)分離膀胱和子宮粘連時(shí),特別是患者有剖宮產(chǎn)史和子宮內(nèi)膜異位癥存在時(shí)。氣腹針不慎誤傷膀胱后可見(jiàn)尿袋充氣,直接將氣腹針抽出則可,如無(wú)活動(dòng)性出血,一般無(wú)需特殊處理,術(shù)前排空膀胱或安置尿管可避免。手術(shù)時(shí)將50ml美蘭稀釋液注入膀胱做指示,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)膀胱損傷。另外,在盆腔灌滿水,同時(shí)向膀胱內(nèi)注入氣體,也有助于發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔部位。術(shù)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔,應(yīng)及時(shí)縫合修補(bǔ),尿管應(yīng)保留5~7天。術(shù)中未發(fā)現(xiàn)的膀胱穿孔,可經(jīng)穿孔處留置導(dǎo)尿管引流直至愈合。膀胱電損傷常見(jiàn)于電凝損傷,手術(shù)數(shù)天后才出現(xiàn)癥狀。患者不能自行排尿而導(dǎo)尿時(shí)又難以收集到尿液,或排尿量減少、血尿、恥骨上疼痛以及脹滿感。腎盂造影、膀胱鏡檢查為最有價(jià)值的診斷方法,腹腔滲液生化檢查也有助于診斷。因電凝損傷組織壞死范圍廣,此時(shí)應(yīng)切除所有壞死組織后再修補(bǔ)膀胱,術(shù)后需保留導(dǎo)尿管10~14天。如術(shù)中懷疑輸尿管損傷,可經(jīng)靜脈注入靛胭脂,含靛胭脂的尿液自輸尿管斷端溢出可診斷。如術(shù)中輸尿管被切割較小時(shí),可經(jīng)膀胱鏡逆行插管,保留30天行保守治療,較大則應(yīng)及時(shí)吻合,經(jīng)膀胱置入輸尿管支架并保留14天左右。如術(shù)中輸尿管被縫扎,應(yīng)立即移去線結(jié)并檢查有無(wú)損傷,如輸尿管損傷處接近膀胱則應(yīng)開腹行輸尿管膀胱植入術(shù)。如是電凝損傷,術(shù)后可出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱、血尿,并可伴有白細(xì)胞升高,一旦確診,即應(yīng)剖腹探查,切除較大范圍組織并修復(fù)。輸尿管缺損較長(zhǎng)者甚至需行單側(cè)腎切除。術(shù)后輸尿管梗阻可由組織水腫、輸尿管成角、縫扎或鈦夾引起,前兩種情況可行腎盂穿刺引流;后兩種情況則需開腹切除梗阻再吻合輸尿管。
5、皮膚電灼傷 婦科腹腔鏡手術(shù)電損傷占手術(shù)并發(fā)癥的10%左右。大腿后方電極板接觸處和胸部較易發(fā)生電灼傷,特別是使用單極電凝時(shí)。大多數(shù)情況可通過(guò)換藥于半月至1月內(nèi)痊愈。
八、出 血
1、術(shù)中出血 常因血管損傷或切開組織止血不徹底所致。如發(fā)生出血應(yīng)迅速找到出血點(diǎn)并止血,一般采用電凝或縫合。當(dāng)腹腔鏡下不能控制出血時(shí)應(yīng)立即轉(zhuǎn)開腹止血。預(yù)防關(guān)鍵在于穿刺避開血管,以及切割前充分電凝血管。先進(jìn)的手術(shù)器械可在切割的同時(shí)有效止血,如pk刀。
2、術(shù)后殘端出血 常由于血管殘端處理欠佳,癥狀常較嚴(yán)重。當(dāng)血管收縮作用消失或腹腔內(nèi)co2排空后壓力下降,使原來(lái)不出血的創(chuàng)面出血。根據(jù)發(fā)生時(shí)間、患者癥狀和出血部位決定處理。若患者表現(xiàn)低血壓、心動(dòng)過(guò)速、出冷汗、面色蒼白、腹脹、腸鳴音消失、血液或血性液體從腹部切口溢出時(shí),應(yīng)及時(shí)手術(shù)止血,以剖腹為佳,必要時(shí)輸血。因此,在手術(shù)結(jié)束時(shí),特別在停止氣腹后,應(yīng)仔細(xì)檢查殘端及創(chuàng)面是否出血。術(shù)后使用止血藥,可減少小創(chuàng)面出血的危險(xiǎn)。
九、術(shù)后常見(jiàn)并發(fā)癥
1、術(shù)后惡心、嘔吐大多數(shù)患者可耐受。必要術(shù)前預(yù)防性給予鎮(zhèn)吐藥,在麻醉誘導(dǎo)期靜脈給予選擇性5-羥色胺拮抗劑可有效地治療術(shù)后惡心、嘔吐。
2、術(shù)后腹脹 排除臟器損傷因素外,主要與腹腔內(nèi)殘留氣體及麻醉后腸功能未完全恢復(fù)有關(guān)。手術(shù)結(jié)束時(shí)盡量排空腹 腔內(nèi)殘余氣體,向患者解釋原因,消除患者的心理壓力,鼓勵(lì)多翻身,并盡早下床活動(dòng)。
3、術(shù)后感染 腹腔鏡術(shù)后感染發(fā)生率較低,常見(jiàn)部位為腹腔內(nèi)或皮膚切口。為避免腹腔內(nèi)感染,嚴(yán)格無(wú)菌操作。對(duì)于腹腔鏡闌尾切除術(shù), 闌尾化膿滲出明顯,術(shù)后放置引流管。術(shù)后第1天引流量在10~20ml,第2天即可拔除引流管,如超過(guò)20ml則適當(dāng)延長(zhǎng)拔管時(shí)間。腹壁切口感染的原因?yàn)?切口過(guò)小,腹腔內(nèi)感染,切口血腫合并感染,切口異物殘留,切口電灼傷等。避免以上因素及預(yù)防性使用抗生素,可大大減少腹壁切口感染。
4、下肢靜脈淤血和血栓形成 危險(xiǎn)因素包括氣腹、高碳酸血癥帶來(lái)的高凝狀態(tài)。手術(shù)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)者,發(fā)生下肢靜脈血栓形成的可能性增加。多在術(shù)后48小時(shí)左右出現(xiàn)腓腸肌疼痛,b超檢查可確診。預(yù)防下肢深靜脈血栓形成應(yīng)注意:縮短手術(shù)時(shí)間,氣腹壓力不宜過(guò)高,以減輕雙下肢血流淤滯;積極治療合并癥,術(shù)后早下床活動(dòng),有血栓形成高危因素者可術(shù)前口服阿斯匹林。
5、切口疝 大網(wǎng)膜嵌頓表現(xiàn)為切口處疼痛,無(wú)嚴(yán)重后果。用消毒鑷將大網(wǎng)膜送回腹腔,穿刺口局部麻醉下縫合一針即可。如疝內(nèi)容物為腸管,多為部分腸壁,初期并不引起腸梗阻,但可發(fā)展為完全性腸梗阻并發(fā)中毒性休克,日后可發(fā)生壞死性腸瘺,此時(shí)需剖腹行修補(bǔ)術(shù)。預(yù)防的關(guān)鍵是手術(shù)結(jié)束后直視下將腹腔內(nèi)氣體排空,確保無(wú)組織嵌頓,或先取臍部套管,再取腹腔鏡。如先天性臍環(huán)過(guò)大、切口處感染、肥胖、腹水、慢性咳嗽、因取手術(shù)標(biāo)本擴(kuò)大穿刺口等情況下要特別注意切口的縫合。
6、術(shù)后粘連 術(shù)中精細(xì)操作、手術(shù)面較大或粘連分離后加用防粘劑,可減少術(shù)后粘連。
十、腹腔鏡手術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹
出現(xiàn)下列情況可考慮術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹:損傷膀胱、輸尿管、胃腸及血管,開腹行修補(bǔ)手術(shù);腹腔嚴(yán)重粘連,開腹行粘連松解術(shù);膽囊切除術(shù)后止血困難,需開腹止血;胃腸道惡性腫瘤,開腹行腫瘤根治切除術(shù)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十
為及時(shí)處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定,保證金融各項(xiàng)改革順利進(jìn)行,特制定本預(yù)案。
(一)我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的誘因:
1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件;
2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
3、媒體對(duì)金融改革或其他方面的負(fù)面報(bào)道;
4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級(jí)管理人員畏罪潛逃;
5、其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的;
6、可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)的其他信息。
(二)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)及預(yù)警
1、要根據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,按日、旬、月、季定期測(cè)算農(nóng)村信用社資金狀況,重點(diǎn)分析儲(chǔ)蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動(dòng)性等,從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭,及時(shí)提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求,定期對(duì)縣轄農(nóng)村信用社進(jìn)行排查,確定可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警,并要求農(nóng)村信用社盡快落實(shí)各項(xiàng)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策措施。
3、對(duì)列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的信用社,要根據(jù)其支付風(fēng)險(xiǎn)狀況,立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并拿出針對(duì)性的整改意見(jiàn)。
(三)報(bào)告
1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告表在當(dāng)日起逐日?qǐng)?bào)送。
2、可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處置情況,要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報(bào)告內(nèi)容和次數(shù)。
3、突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中要包括以下內(nèi)容:金融機(jī)構(gòu)基本情況、風(fēng)險(xiǎn)基本情況,原因、時(shí)間、涉及信用社或分支機(jī)構(gòu)數(shù)、各項(xiàng)存款和儲(chǔ)蓄存款的下降情況,已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢(shì)分析等。
1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后,要立即責(zé)成縣聯(lián)社實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置和同業(yè)救助方案,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步提出具體化解措施和對(duì)策,并監(jiān)督信用社實(shí)施。
2、要立即組成由行長(zhǎng)帶隊(duì)、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組,進(jìn)駐金融機(jī)構(gòu),直接履行監(jiān)管職責(zé)。
3、要牽頭,協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險(xiǎn)救助小組,商討給予財(cái)政資金支持等事宜。
4、督促金融機(jī)構(gòu)及時(shí)提出動(dòng)用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請(qǐng),并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
5、在處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時(shí),要由處置風(fēng)險(xiǎn)的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對(duì)于舉報(bào)投訴和反映情況的存款人要熱情接待,依法解釋,但不得作出“保證還款”等承諾。
6、對(duì)引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)或處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中的違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)肅查處。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十一
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,煤炭企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。營(yíng)銷系統(tǒng)的穩(wěn)健運(yùn)行是煤炭企業(yè)長(zhǎng)久快速發(fā)展的保證。而營(yíng)銷活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理如何、處置是否得當(dāng)直接影響著營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)作。本文從煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、可行性,探討煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施和方法。
(一)煤炭業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
1.日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求煤炭企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要樹立和加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程加快的今天,煤炭企業(yè)不僅面臨國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而且也面臨著來(lái)自國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。煤炭企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,就必須經(jīng)受市場(chǎng)風(fēng)浪的洗禮和鍛煉。
2.煤炭企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素增多,客觀上要求企業(yè)設(shè)立各種監(jiān)控體系,變事后管理為事前管理。應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在兩個(gè)各具強(qiáng)勢(shì)文化和管理理念的企業(yè)的融合過(guò)程這種碰撞和交匯更甚,在某些方面表現(xiàn)還會(huì)比較激烈。這就對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)安全及在這一過(guò)程中的產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的埋下隱患。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的任何失誤都會(huì)導(dǎo)致一定風(fēng)險(xiǎn)。只有通過(guò)更周密的煤炭企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控才能安全、高效的實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)營(yíng)銷安全運(yùn)營(yíng)。
3.信息量的擴(kuò)大和知識(shí)更新速度的加快,要求企業(yè)要在最短時(shí)間內(nèi)做出決策和反應(yīng)。對(duì)信息的有效收集和及時(shí)處理是煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,是提升企業(yè)反應(yīng)能力的重要保證。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)的信息化管理水平高,誰(shuí)就主動(dòng);誰(shuí)的決策反應(yīng)速度快,就能搶占良機(jī)。
(二)煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的可行性
煤炭企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)是有一定規(guī)律的,在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中許多風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)具有再現(xiàn)性和可逆性。若在企業(yè)管理中將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功規(guī)律和失誤失敗規(guī)律納入同一系統(tǒng)理論框架中進(jìn)行研究,就能夠揭示兩者交互轉(zhuǎn)化的規(guī)律,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程中必須進(jìn)行干預(yù),并不斷調(diào)整,使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)始終處于“安全、可控”的狀態(tài)。在實(shí)踐中,煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有前瞻性特征。在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中,企業(yè)大多數(shù)是以發(fā)生營(yíng)銷系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)為征兆。企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是一個(gè)漸進(jìn)積累、不斷惡化的過(guò)程。一些極具敏感性的關(guān)鍵指標(biāo)會(huì)以不同的形式在不同程度活躍反映出來(lái)。通過(guò)對(duì)造成這些指標(biāo)異變的成因、發(fā)展過(guò)程的分析研究,就可以進(jìn)行事前控制,阻斷或改變其發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)化解風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(一)科學(xué)性原則
科學(xué)性是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)過(guò)程所涉及的程序和方法一定要科學(xué)、有效。建立的模型、方法和指標(biāo)體系如果不科學(xué),就不能發(fā)出正確的警報(bào)信號(hào)。企業(yè)就不能得出科學(xué)的結(jié)論,就不能做出利于經(jīng)營(yíng)管理決策,造成嚴(yán)重的后果??梢?jiàn),企業(yè)要按其營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的實(shí)際情況,選擇適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理模式,并不斷在實(shí)踐中加以完善和調(diào)整。
(二)系統(tǒng)性原則
風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性主要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是以目標(biāo)為中心,始終強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的客觀效果,強(qiáng)調(diào)預(yù)警的對(duì)象是煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二是以整個(gè)系統(tǒng)為中心,識(shí)別與處置時(shí)結(jié)合客觀實(shí)際情況,強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化。若把企業(yè)作為一個(gè)總體系統(tǒng)來(lái)看待的話,按其業(yè)務(wù)流程劃分,可以分為營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)等于系統(tǒng);根據(jù)其經(jīng)營(yíng)管理流程劃分,可分為收入成本、現(xiàn)金流等于系統(tǒng)。對(duì)各子系統(tǒng)預(yù)警、控制的目的是確保企業(yè)總體系統(tǒng)的最優(yōu)化。
(三)成本效益權(quán)衡原則
在風(fēng)險(xiǎn)管理中,成本和效益的權(quán)衡是一定要考慮的限制因素之一,即使用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的效益應(yīng)超過(guò)(至少等于)在風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程中所耗費(fèi)的成本。運(yùn)用選定的模型和方法,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和報(bào)告,過(guò)分要求其結(jié)果的準(zhǔn)確和完美是不必要的。把握主要問(wèn)題,及時(shí)報(bào)警,以爭(zhēng)取選擇對(duì)策、控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間才是最重要的。
(四)動(dòng)態(tài)性原則
煤炭企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)不但具有預(yù)測(cè)未來(lái)的價(jià)值,而且要具有分析經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的作用。它要求這一系統(tǒng)一定要把過(guò)去與未來(lái)連接在一起,在分析過(guò)去的基礎(chǔ)上把握未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理是一種動(dòng)態(tài)的分析過(guò)程,必須充分考慮環(huán)境因素的制約。如宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、公司法人治理結(jié)構(gòu)、信息化程度、觀念的變化等因素都可能影響預(yù)警系統(tǒng)的有效運(yùn)行。動(dòng)態(tài)性還體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)一定要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變化而不斷修正、補(bǔ)充管理內(nèi)容,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的先進(jìn)性,有效性。
(一)經(jīng)營(yíng)效率風(fēng)險(xiǎn)分析
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,是判定企業(yè)能否創(chuàng)造更多利潤(rùn)的一種手段。若企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效率不高,企業(yè)的高利潤(rùn)狀態(tài)是難以持久的。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的因素就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括影響長(zhǎng)期負(fù)債、流動(dòng)負(fù)債、銷售收入的變化的因素和風(fēng)險(xiǎn)。
(二)盈利能力
風(fēng)險(xiǎn)盈利是企業(yè)的核心目的,對(duì)影響企業(yè)盈利的銷售成本、稅收政策、銀行政策以及煤炭?jī)r(jià)格的波動(dòng)等因素的評(píng)判會(huì)對(duì)規(guī)避這方面的風(fēng)險(xiǎn)起到重大的作用。
(三)現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)
沒(méi)有良好的現(xiàn)金流量,即使企業(yè)的項(xiàng)目再好,企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值再高都有可能走入運(yùn)營(yíng)困難的境地,甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的危險(xiǎn)。所以,現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)也是煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的必然思考的問(wèn)題。
(四)壞賬風(fēng)險(xiǎn)
煤炭企業(yè)的銷售過(guò)程在許多情況下采用賒銷的方式??蛻粲捎谥饔^或者客觀的原因很有可能發(fā)生違約的情況,所以企業(yè)的銷售過(guò)程中時(shí)刻面臨著壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。在煤炭銷售供不應(yīng)求的情況下,企業(yè)消化壞賬的能力也比較強(qiáng),而如果環(huán)境出現(xiàn)不利的變化,煤炭?jī)r(jià)格急劇下滑,比如在發(fā)生的金融危機(jī)環(huán)境下就面臨著這樣的問(wèn)題,壞賬風(fēng)險(xiǎn)自然就成為企業(yè)發(fā)展的大包袱。所以,壞賬風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的重要組成部分。壞賬風(fēng)險(xiǎn)包括由于合同違約而造成的這種事后客觀風(fēng)險(xiǎn);也包括合同簽約之前對(duì)企業(yè)信息掌握程度的風(fēng)險(xiǎn),以及對(duì)企業(yè)清收壞賬過(guò)程中的人員組織和激勵(lì)機(jī)制的因素。
(一)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案
1.優(yōu)化煤炭生產(chǎn)、存儲(chǔ)過(guò)程的調(diào)度,降低企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的成本,規(guī)避不能準(zhǔn)時(shí)交貨的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)對(duì)策的目的是降低煤炭存儲(chǔ)成本,做到即時(shí)銷售,節(jié)省銷售費(fèi)用,提高物流運(yùn)輸系統(tǒng)的效率。
2.提高營(yíng)銷系統(tǒng)物流管理水平,為客戶及時(shí)提高數(shù)量、質(zhì)量準(zhǔn)確的煤炭發(fā)運(yùn)服務(wù)。這個(gè)對(duì)策的目的是提高產(chǎn)品銷售的效率,減少交貨周期,降低客戶對(duì)數(shù)量方面的賠償風(fēng)險(xiǎn)。
3.提高信息收集和處理速度,保障信息傳導(dǎo)的暢通。收集宏觀環(huán)境信息、各個(gè)客戶的資信情況、最近的經(jīng)營(yíng)情況、未來(lái)的發(fā)展和消費(fèi)潛力,并按照不同客戶的實(shí)際情況調(diào)整煤炭企業(yè)未來(lái)的銷售策略。這個(gè)對(duì)策的目的是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率風(fēng)險(xiǎn),在壞賬出現(xiàn)的原始階段降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。同時(shí),良好的信息傳遞有利于預(yù)測(cè)煤炭?jī)r(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而為企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)提供決策基礎(chǔ)和依據(jù)。
(二)從財(cái)務(wù)管理方面設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案
1.進(jìn)行成本管理,減少成本浪費(fèi)。制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),把管理規(guī)范化,做到責(zé)任具體到人,提高辦事效率,降低管理成本。這種措施的目的是提高盈利能力,降低現(xiàn)金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
2.要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)信息,隨時(shí)收集和應(yīng)用這些信息作為進(jìn)行決策的依據(jù),包括對(duì)手和客戶的相關(guān)信息等;采用主觀和客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,建立營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),評(píng)判企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)程度。這種措施的目的是應(yīng)對(duì)壞賬風(fēng)險(xiǎn)方面、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)方面,提高公司的盈利能力。
3.監(jiān)控各個(gè)客戶的回款質(zhì)量、建立嚴(yán)格的合同評(píng)審制度。此措施的是能夠提升銷售客戶的透明度,保證企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量,降低客戶的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
4.建立健全人員激勵(lì)機(jī)制,要將清理客戶壞賬的考核結(jié)果作為人員選拔晉升、調(diào)配、獎(jiǎng)懲與資源分配的重要依據(jù)。也可把欠款回收按比率作為收款人員的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)銷售人員清收欠款的積極性。這種措施的目的是提高銷售人員回收欠款的積極性,降低企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十二
受國(guó)際金融危機(jī)沖擊、經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的影響,國(guó)內(nèi)部分企業(yè)因資金鏈斷裂、關(guān)停、倒閉、法人出逃等突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,影響了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序穩(wěn)定。為有效應(yīng)對(duì)妥善處置企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件,促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,特制定黃山街道辦事處企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作預(yù)案。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作協(xié)調(diào)辦公室,辦公室設(shè)在辦事處經(jīng)濟(jì)科,同志兼任辦公室主任。
(二)工作職責(zé)。
及時(shí)準(zhǔn)確掌握全處企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及動(dòng)態(tài),提出預(yù)防控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)處置的對(duì)策和措施;在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好轄區(qū)企業(yè)因資金風(fēng)險(xiǎn)等因素引發(fā)的企業(yè)危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作;與有關(guān)部門密切配合,保證各項(xiàng)應(yīng)急處置工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行。
辦事處經(jīng)濟(jì)科負(fù)責(zé)制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案。重點(diǎn)關(guān)注全處重點(diǎn)骨干企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)作、用工情況及其變化,及時(shí)掌握和研判企業(yè)面上出現(xiàn)的異動(dòng)情況,正確分析存在的問(wèn)題,了解掌握風(fēng)險(xiǎn)情況,核定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),及時(shí)將企業(yè)資金鏈斷裂、關(guān)停、倒閉等情況向區(qū)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
由喬家湖社區(qū)居委會(huì)、長(zhǎng)山社區(qū)居委會(huì)、土山寺社區(qū)居委會(huì)、辦事處經(jīng)濟(jì)科分別對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)在金融危機(jī)沖擊下可能存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤,提前幫助企業(yè)研究對(duì)策,提出化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,對(duì)因金融危機(jī)已發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門幫助企業(yè)共同籌劃應(yīng)對(duì)辦法,提供全面的支持,協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),重大問(wèn)題及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
根據(jù)掌握和研判情況,核定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),及時(shí)上報(bào),并啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
(一)應(yīng)急處置小組成員及職責(zé)。
1、財(cái)產(chǎn)保全組。
主要職責(zé):對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)跟蹤監(jiān)管并及時(shí)進(jìn)行保護(hù),避免企業(yè)資產(chǎn)流失;保護(hù)或看護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,防止其外逃或受到非法侵害。
2、職工利益保障組。
主要職責(zé):穩(wěn)定職工情緒,綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)企業(yè)清欠職工工資。
3、政策咨詢組。
主要職責(zé):對(duì)企業(yè)、職工、債權(quán)人做好相關(guān)的法律、法規(guī)、政策宣傳工作,引導(dǎo)他們走法律途徑,避免產(chǎn)生過(guò)激的情緒和行為。
4、維護(hù)穩(wěn)定組。
主要職責(zé):正確引導(dǎo),鼓舞人心,營(yíng)造良好的輿論氛圍;負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪,維護(hù)來(lái)訪群眾的秩序,確保群眾及工作人員人身安全。
(二)應(yīng)急響應(yīng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,舉步維艱,相關(guān)牽頭部門密切關(guān)注,提前幫助企業(yè)研究對(duì)策,提出化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,并及時(shí)向市工作協(xié)調(diào)辦公室報(bào)告預(yù)警信息;企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī),但影響不大,啟動(dòng)預(yù)案,并及時(shí)報(bào)告市工作協(xié)調(diào)辦公室;企業(yè)突發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金鏈斷裂,企業(yè)瀕臨倒閉,事態(tài)嚴(yán)重,影響社會(huì)穩(wěn)定,啟動(dòng)預(yù)案,并報(bào)告市防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,請(qǐng)示市級(jí)力量增援。
(三)應(yīng)急處置程序。
1、接到突發(fā)事件報(bào)告后,各組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,研究處置方案。
2、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),妥善處理問(wèn)題。
3、專項(xiàng)工作組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和相關(guān)部門的配合下,會(huì)同企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制,制止事態(tài)擴(kuò)大。
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解情況,發(fā)生10人以上事件的立即上報(bào)市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,并啟動(dòng)預(yù)案。
5、認(rèn)真處理群眾投訴,按照規(guī)定期限,及時(shí)查處反饋和結(jié)案,防止矛盾激化。
6、專項(xiàng)工作組視情處理工資及債務(wù)糾紛。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作在當(dāng)前是一項(xiàng)十分重要而緊迫的工作,所有涉及防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作處置的人員都必須熟悉危機(jī)處置預(yù)案,充分認(rèn)識(shí)潛在的風(fēng)險(xiǎn),熟悉掌握相關(guān)工作程序。
2、加強(qiáng)配合協(xié)作。各工作小組、各部門按照各自的工作職責(zé),開展相關(guān)的危機(jī)處置工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)溝通,工作中要相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得相互推諉,各行其是。
3。注意工作方法。面對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)信息預(yù)警,要保持信息溝通的暢通性、一致性、嚴(yán)密性,要正確認(rèn)識(shí)潛在的風(fēng)險(xiǎn),既不夸大風(fēng)險(xiǎn)也不縮小事實(shí)。面對(duì)危機(jī)要沉著應(yīng)對(duì),果斷處置。接待群眾來(lái)訪要態(tài)度誠(chéng)懇,耐心細(xì)致,穩(wěn)定來(lái)訪者的情緒。
4、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)工作人員都必須服從統(tǒng)一指揮,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)明作風(fēng),恪盡職守,各司其職。在防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件工作中處置不當(dāng)造成不良后果的將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十三
為及時(shí)處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定,保證金融各項(xiàng)改革順利進(jìn)行,特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
(一)我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的誘因:
1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件;
2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
3、媒體對(duì)金融改革或其他方面的負(fù)面報(bào)道;
4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級(jí)管理人員畏罪潛逃;
5、其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的;
6、可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)的其他信息。
(二)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)及預(yù)警
1、要根據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,按日、旬、月、季定期測(cè)算農(nóng)村信用社資金狀況,重點(diǎn)分析儲(chǔ)蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動(dòng)性等,從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭,及時(shí)提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求,定期對(duì)縣轄農(nóng)村信用社進(jìn)行排查,確定可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警,并要求農(nóng)村信用社盡快落實(shí)各項(xiàng)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策措施。
3、對(duì)列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的信用社,要根據(jù)其支付風(fēng)險(xiǎn)狀況,立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并拿出針對(duì)性的整改意見(jiàn)。
(三)報(bào)告
1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告表在當(dāng)日起逐日?qǐng)?bào)送。
2、可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處置情況,要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報(bào)告內(nèi)容和次數(shù)。
3、突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中要包括以下內(nèi)容:金融機(jī)構(gòu)基本情況、風(fēng)險(xiǎn)基本情況,原因、時(shí)間、涉及信用社或分支機(jī)構(gòu)數(shù)、各項(xiàng)存款和儲(chǔ)蓄存款的下降情況,已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢(shì)分析等。
二、處置程序
1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后,要立即責(zé)成縣聯(lián)社實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置和同業(yè)救助方案,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步提出具體化解措施和對(duì)策,并監(jiān)督信用社實(shí)施。
2、要立即組成由行長(zhǎng)帶隊(duì)、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組,進(jìn)駐金融機(jī)構(gòu),直接履行監(jiān)管職責(zé)。
3、要牽頭,協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險(xiǎn)救助小組,商討給予財(cái)政資金支持等事宜。
4、督促金融機(jī)構(gòu)及時(shí)提出動(dòng)用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請(qǐng),并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
5、在處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時(shí),要由處置風(fēng)險(xiǎn)的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對(duì)于舉報(bào)投訴和反映情況的存款人要熱情接待,依法解釋,但不得作出“保證還款”等承諾。
6、對(duì)引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)或處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中的違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)肅查處。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十四
第一段:引言(100字)。
在如今的商業(yè)社會(huì)中,銷售人員是企業(yè)中非常重要的一環(huán)。然而,銷售工作并非一帆風(fēng)順,而是伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。從我個(gè)人的銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我認(rèn)為了解和應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)是提高銷售業(yè)績(jī)的重要途徑,也是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
第二段:了解銷售風(fēng)險(xiǎn)(300字)。
要認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn),首先需要對(duì)不同類型的銷售風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清晰的了解。首先是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如需求變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇等;其次是顧客風(fēng)險(xiǎn),如拖欠款項(xiàng)、購(gòu)買意愿下降等;還有銷售團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn),如員工離職、技能不足等。了解這些風(fēng)險(xiǎn)有助于我們從根本上預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
然而,我們需要認(rèn)識(shí)到,銷售風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,無(wú)論我們?nèi)绾闻?,總?huì)遇到一些無(wú)法預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,了解并預(yù)防銷售風(fēng)險(xiǎn)只是一方面,更重要的是如何應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和解決問(wèn)題。
第三段:應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)(300字)。
在應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最重要的是具備靈活性和應(yīng)變能力。首先,我們需要及時(shí)調(diào)整銷售策略并尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系和資金回收機(jī)制,以應(yīng)對(duì)顧客風(fēng)險(xiǎn)。此外,積極培養(yǎng)和管理銷售團(tuán)隊(duì),提高員工的專業(yè)能力和忍耐力,以解決團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這些措施,我們可以有效地降低銷售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)績(jī)的影響。
此外,響應(yīng)市場(chǎng)變化、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。這些措施不僅有助于提高顧客滿意度,也可以增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。因此,銷售人員應(yīng)不斷反思自身的工作方式和方法,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
第四段:體會(huì)與反思(300字)。
在我個(gè)人的銷售工作中,我遇到了很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。初期,我并沒(méi)有意識(shí)到銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性,只是盲目追求銷售業(yè)績(jī)。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響。只有從源頭上預(yù)防和規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),我們才能取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
同時(shí),我也身臨其境地體會(huì)到了應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性。有一次,我面對(duì)一個(gè)潛在客戶的反饋時(shí),沒(méi)有及時(shí)回應(yīng)和解決,最終失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。從此,我意識(shí)到了及時(shí)應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)的必要性,培養(yǎng)了自己的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
總之,銷售風(fēng)險(xiǎn)是銷售工作中不可避免的一部分。了解和應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)和保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。通過(guò)認(rèn)識(shí)不同類型的銷售風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整銷售策略、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系和資金回收機(jī)制,提高員工能力和忍耐力以及反思自身的職業(yè)道德和方法,我們可以更好地規(guī)避和應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn),取得更好的銷售業(yè)績(jī)。銷售風(fēng)險(xiǎn)不應(yīng)被視為威脅,而應(yīng)被看作是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),在應(yīng)對(duì)中不斷提升自己,獲得更大的成功。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十五
1.接到通知之際做好迎接病人的一切準(zhǔn)備工作。
2.患者進(jìn)入手術(shù)室迅速開放靜脈通道快速補(bǔ)液、吸氧、備血,同時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征及血氧飽和度。
3.通知麻醉師與有關(guān)科室的手術(shù)醫(yī)師立即到達(dá)。
4.做好一切搶救準(zhǔn)備,備好搶救藥品及麻醉機(jī),積極配合搶救。
5.準(zhǔn)備手術(shù)所需的各種器械物品。
6.對(duì)于神志清醒的患者,做好心理護(hù)理、關(guān)心并安慰患者。
1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí),應(yīng)立即停止輸血,換輸生理鹽水,遵醫(yī)囑給與抗過(guò)敏藥物。
2.情況嚴(yán)重者應(yīng)通知立即停止手術(shù),保留未輸完的血袋,已備檢驗(yàn)。
3.病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品,配合麻醉醫(yī)生進(jìn)行緊急救治,予氧氣吸入。
4.若是一般過(guò)敏反應(yīng),應(yīng)密切觀察患者的病情變化并做好記錄,安慰患者,減少患者的焦慮。
5.按要求填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,上報(bào)輸血科
6.懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時(shí),將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。
7.加強(qiáng)病情觀察,做好搶救記錄。
1.患者發(fā)生輸液反應(yīng)時(shí),應(yīng)立即撤除所輸液體,重新更換液體和輸液器。
3.情況嚴(yán)重者應(yīng)立即通知醫(yī)生停止手術(shù),就地?fù)尵?,必要時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇。
4.建立護(hù)理記錄,記錄患者的生命體征、一般情況和搶救過(guò)程。
5.發(fā)生輸液反應(yīng)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理科、消毒物品供應(yīng)中心、護(hù)理部和藥劑科。
6.保留輸液器和藥液分別送消毒供應(yīng)中心和藥劑科,同時(shí)去相同批號(hào)的液體、輸液器和注射器分別送檢。
1.接到停電通知后,立即做好停電準(zhǔn)備。備好應(yīng)急燈、手電等,如有搶救患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí),需找代替的方法。
2.突然停電后,立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等。
3.使用呼吸機(jī)的患者,平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器,以備突然停電,立即將呼吸機(jī)脫開,使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。
4.通過(guò)電話與電工組聯(lián)系,查詢停電原因。
5.加強(qiáng)巡視病房,安撫患者,同時(shí)注意防火、防盜。
1.發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火,同時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),夜間電話通知院總值班。
2.根據(jù)火勢(shì),使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救。
3.發(fā)現(xiàn)火情無(wú)法撲滅,馬上撥打“119”報(bào)警,并告訴準(zhǔn)確方位。
4.關(guān)好鄰近房間的門窗,以減慢火勢(shì)擴(kuò)散速度。
5.將患者撤離疏散到安全地帶,穩(wěn)定患者情緒,保證患者生命安全。
6.盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料。
組織患者撤離時(shí),不要乘坐電梯,可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻,盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十六
銷售是商業(yè)中最關(guān)鍵的一環(huán),也是最有挑戰(zhàn)性的工作之一。在銷售中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。個(gè)人在長(zhǎng)期的銷售實(shí)踐中不斷感悟到,銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在是無(wú)可避免的。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們不應(yīng)畏懼,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)并化解風(fēng)險(xiǎn),取得更好的銷售效果。下面將分析一些常見(jiàn)的銷售風(fēng)險(xiǎn),并總結(jié)一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
銷售過(guò)程中存在很多潛在的風(fēng)險(xiǎn),如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、客戶需求的變化、銷售目標(biāo)的壓力以及人際交往等。這些風(fēng)險(xiǎn)如果不加以認(rèn)識(shí)和解決,將直接影響銷售的成果。有效地識(shí)別、量化和降低銷售風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)和銷售人員都至關(guān)重要。在認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,我們需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的需求,從而制定相應(yīng)的銷售策略。
第三段:分析常見(jiàn)銷售風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略。
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在是不可避免的。他們可能會(huì)通過(guò)降價(jià)、提供更好的售后服務(wù)或者推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來(lái)獲取客戶。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,提高產(chǎn)品的附加值,優(yōu)化銷售渠道,并在客戶維護(hù)方面做出長(zhǎng)期投入。
2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題會(huì)直接影響客戶的購(gòu)買決策和回購(gòu)意愿。作為銷售人員,我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和陷阱,并向客戶提供充分的信息和支持,以消除他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。同時(shí),我們需要與生產(chǎn)部門進(jìn)行緊密合作,及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并反饋客戶的需求和意見(jiàn),以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
3.客戶需求的變化。
市場(chǎng)是變化的,客戶需求也在不斷變化。隨著科技的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也日益提高。我們應(yīng)該主動(dòng)地了解客戶的需求變化,并及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定位。與此同時(shí),建立良好的客戶關(guān)系,提供個(gè)性化的服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。
在銷售過(guò)程中,我深感風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但我們不能以此為由放棄努力。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)化解風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力。同時(shí),我們也需要不斷反思和總結(jié),及時(shí)修正我們的銷售策略和方法,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化和風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)是銷售過(guò)程中不可避免的一部分,但它也為我們提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)認(rèn)識(shí)和重視銷售風(fēng)險(xiǎn),我們可以更好地應(yīng)對(duì)和處理風(fēng)險(xiǎn),從而取得更好的銷售效果。銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在并不可怕,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创吞幚硭V挥胁粩嗯蛯W(xué)習(xí),我們才能在銷售中獲得成功。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十七
第一段:引入銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的重要性(提出問(wèn)題)。
銷售是企業(yè)最重要的盈利方式之一,然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),銷售工作充滿了各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。為了提高銷售水平和降低風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要制定合理的銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。本文將從構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、提高銷售技巧、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、靈活應(yīng)對(duì)變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系等幾個(gè)方面談?wù)勛约簩?duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的心得體會(huì)。
第二段:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)(展示重點(diǎn))。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)時(shí),首先要重視人才選拔。只有選用合適的人才,才能保證銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和銷售績(jī)效。其次,要注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員的銷售能力得到提升,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)。最后,要建立團(tuán)隊(duì)的合作和共享機(jī)制。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的資源共享和扶持,可以更好地解決銷售工作中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)整體效益的提升。
第三段:提高銷售技巧(展示重點(diǎn))。
銷售技巧是銷售人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。銷售人員應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶特點(diǎn),不斷提升自己的銷售技巧。首先,要注重溝通能力的培養(yǎng)。銷售人員需要具備良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。其次,要善于把握銷售時(shí)機(jī)。銷售人員需要通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和客戶了解,及時(shí)掌握客戶的購(gòu)買需求和決策周期,以便在合適的時(shí)機(jī)做出有效的銷售動(dòng)作。最后,要注重解決問(wèn)題的能力。在銷售過(guò)程中,客戶可能會(huì)提出各種問(wèn)題和疑慮,銷售人員需要善于分析和解決問(wèn)題,以增強(qiáng)客戶的信任感和購(gòu)買欲望。
第四段:了解市場(chǎng)趨勢(shì)(展示重點(diǎn))。
市場(chǎng)趨勢(shì)的了解是制定銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。銷售人員應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,可以更準(zhǔn)確地判斷市場(chǎng)需求和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從而制定出更符合市場(chǎng)需求的銷售戰(zhàn)略。此外,了解市場(chǎng)趨勢(shì)還有助于預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于市場(chǎng)變動(dòng)的敏感度和反應(yīng)能力,是銷售人員在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的重要保證。
第五段:靈活應(yīng)對(duì)變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系(總結(jié)全文)。
市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化是銷售風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源之一。銷售人員應(yīng)該具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)襲,銷售人員需要及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售手段,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,并積極主動(dòng)地尋找新的機(jī)會(huì)和商機(jī)。此外,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系也是降低銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。與客戶保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以增加客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿,減少銷售風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
總結(jié):銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略是企業(yè)提高銷售水平和降低風(fēng)險(xiǎn)的重要保證。構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、提高銷售技巧、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、靈活應(yīng)對(duì)變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系等都是有效的銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。作為銷售人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,與客戶建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十八
銷售是每個(gè)企業(yè)最基本的活動(dòng)之一,也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵途徑之一。然而,銷售工作充滿了風(fēng)險(xiǎn),只有在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中保持靈活變通,才能更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會(huì)到了銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的重要性。以下是我對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的一些心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的核心是理解和預(yù)測(cè)市場(chǎng)情況。只有深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,才能更好地制定銷售策略,并為自己的銷售工作提供有力的支持。對(duì)市場(chǎng)情況的準(zhǔn)確把握不僅可以幫助銷售人員更好地抓住客戶的需求,還可以避免因?yàn)槊つ窟M(jìn)軍某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)而導(dǎo)致的銷售失敗。因此,我經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)部門保持緊密聯(lián)系,及時(shí)獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行銷售策略的調(diào)整和優(yōu)化。
其次,我認(rèn)為及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警對(duì)于銷售工作至關(guān)重要。銷售過(guò)程中往往伴隨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)壓力增大、合作伙伴變動(dòng)等。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),我會(huì)定期對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制。例如,當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)超過(guò)一定范圍時(shí),我會(huì)抓緊時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,了解其需求變化,以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。這種及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制可以讓銷售團(tuán)隊(duì)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠快速反應(yīng),減少損失,提高銷售效能。
第三,我將重點(diǎn)放在了建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和合作伙伴關(guān)系上。一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)可以提供有力的支持和協(xié)助,幫助銷售人員應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此,我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)和管理銷售團(tuán)隊(duì),提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),我也非常重視與合作伙伴的關(guān)系,通過(guò)與合作伙伴的緊密合作和信息共享,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。與合作伙伴保持良好的關(guān)系可以提高銷售的成功率,降低合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,我積極推行客戶關(guān)系管理策略??蛻羰卿N售工作的核心,也是銷售風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源。因此,我注重建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,并通過(guò)客戶關(guān)系管理策略來(lái)預(yù)防和化解潛在的銷售風(fēng)險(xiǎn)。我會(huì)定期與關(guān)鍵客戶進(jìn)行商務(wù)溝通,了解他們的需求和反饋,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以保持良好的合作關(guān)系。另外,在與新客戶合作時(shí),我會(huì)進(jìn)行充分的盡職調(diào)查,了解他們的信用狀況和合作歷史,避免因?yàn)槊つ亢献鞫鴮?dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
最后,我始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。銷售是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求都在不斷發(fā)展和變化。如果堅(jiān)持固步自封,不及時(shí)調(diào)整銷售策略和方法,將很難應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為銷售人員必須與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力。只有不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化,才能更好地應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)和取得銷售成功。
總結(jié)起來(lái),銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略是每個(gè)銷售人員都需要關(guān)注和重視的重要工作。通過(guò)深入了解市場(chǎng)、及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警、建立良好的團(tuán)隊(duì)和合作伙伴關(guān)系、推行客戶關(guān)系管理策略以及與時(shí)俱進(jìn)等措施,我們可以提高銷售工作的成功率,降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略不僅是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,更是邁向成功的必備條件。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇一
環(huán)境問(wèn)題是當(dāng)前世界各國(guó)普遍關(guān)注的問(wèn)題之一。生態(tài)破壞和環(huán)境污染不僅給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活帶來(lái)?yè)p失,更嚴(yán)重的.是危害人民身體健康,破壞了人類賴以健康持久地生存的基本條件。
該活動(dòng)希望在位的每一位居民的共同配合下,提高和加強(qiáng)居民對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí),并鼓勵(lì)居民以實(shí)際行動(dòng)改善街道乃至社會(huì)的環(huán)境,共同肩負(fù)保護(hù)家園、保護(hù)地球的責(zé)任。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心專家林家彬認(rèn)為,生態(tài)環(huán)境是重要的公共產(chǎn)品,應(yīng)把這種認(rèn)識(shí)作為制定政策的重要依據(jù)。
專家認(rèn)為生態(tài)環(huán)境具有消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性等公共產(chǎn)品的重要特征,因此當(dāng)生態(tài)環(huán)境需要人為投入來(lái)加以治理和保護(hù)時(shí),它就具有了公共產(chǎn)品的屬性。
因此“環(huán)?!笔且粋€(gè)全民性的問(wèn)題,政府的政策與措施是必不可少的,但最重要的還是公民對(duì)“環(huán)?!币庾R(shí)的提高,所以,這個(gè)活動(dòng)方案?jìng)?cè)重從每個(gè)家庭做起,從每個(gè)小角落做起,希望通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)能真正讓每位公民行動(dòng)起來(lái),齊心協(xié)力共同保護(hù)環(huán)境這一公共財(cái)產(chǎn)。
(一)街道綠化,人人參與
3、街道領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)組織群眾進(jìn)行一些“綠化”活動(dòng),例如:組織每個(gè)家庭的小孩參加植樹、栽花活動(dòng);集資興建“街道綠化小區(qū)”,“綠化帶”;評(píng)選“優(yōu)秀綠化小區(qū)”、“環(huán)保先進(jìn)家庭/個(gè)人”等。
4、街道與街道之間可以進(jìn)行活動(dòng)交流,加強(qiáng)各方面的建設(shè),從而把“街道綠化”的影響逐漸擴(kuò)大,推向社會(huì)。
(二)大家行動(dòng)起來(lái)杜絕“白色污染”
3、認(rèn)“環(huán)境標(biāo)志”,選用綠色產(chǎn)品。
(三)“危險(xiǎn)垃圾”零排放
“危險(xiǎn)垃圾”主要包括用過(guò)的電池、膠卷、注射針管以及用剩的藥品、油漆等。
2、在商店和藥店等處設(shè)收集箱。這些垃圾收集后將被送交指定的機(jī)構(gòu)集中處理。
(四)“節(jié)約”行動(dòng)
1、節(jié)水為榮—隨時(shí)關(guān)上水龍頭,不要讓水空流;
2、阻止滴漏—街道要實(shí)行定期的檢查、維修水管,水龍頭;
3、隨手關(guān)燈—省一度電,少一份污染;
4、支持綠色照明—人人都使用節(jié)能燈;
5、控制噪聲污染—讓我們一起來(lái)互相監(jiān)督。
因?yàn)樵摲桨甘莻?cè)重從家庭做起,所以所需經(jīng)費(fèi)不會(huì)太多,主要的資金可以分配如下:
1、購(gòu)置一些果皮箱,清潔車等(約800元);
2、購(gòu)置一些樹苗,花苗,花盆等(約500元);
3、環(huán)?;顒?dòng)及評(píng)選所需的經(jīng)費(fèi)(約1500元)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇二
比賽所設(shè)項(xiàng)目是大強(qiáng)度長(zhǎng)距離的競(jìng)技運(yùn)動(dòng),也是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的競(jìng)技項(xiàng)目,對(duì)參賽者身體狀況有較高要求,參賽者應(yīng)身體健康,有經(jīng)常性參加跑步鍛煉或訓(xùn)練的基礎(chǔ)。參賽者可根據(jù)自己的身體狀況和能力,選擇參賽項(xiàng)目。以下疾病患者不宜參加比賽:
1、先天性心臟病和風(fēng)濕性心臟病患者;
2、高血壓和腦血管疾病患者;
3、心肌炎和其它心臟病患者;
4、冠狀動(dòng)脈病患者和嚴(yán)重心律不齊者;
5、血糖過(guò)高或過(guò)低的糖尿病患者;
6、其他不適合運(yùn)動(dòng)的疾病患者。
2、沿著參賽運(yùn)動(dòng)員的跑進(jìn)路線,組委會(huì)將在每100米處設(shè)置一名志愿者,協(xié)助醫(yī)療救護(hù)、維護(hù)比賽秩序,參賽者有問(wèn)題可以向他們請(qǐng)求幫助。
比賽主辦單位為所有參賽者和工作人員投保人身意外險(xiǎn)。參賽運(yùn)動(dòng)員可在此基礎(chǔ)上再行額外購(gòu)買其他保險(xiǎn)。
組委會(huì)將對(duì)起點(diǎn)、各分段計(jì)時(shí)點(diǎn)和終點(diǎn)進(jìn)行錄像監(jiān)控。出現(xiàn)以下違反比賽規(guī)定的參賽選手將被取消參賽成績(jī),兩年內(nèi)不準(zhǔn)參加蘭州國(guó)際馬拉松賽,并報(bào)請(qǐng)中國(guó)田徑協(xié)會(huì)追加處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,終身禁賽。
1.虛假年齡報(bào)名或報(bào)名后由其他人代跑;
3.不按規(guī)定的起跑順序在非報(bào)名項(xiàng)目的起跑點(diǎn)起跑;
4.起點(diǎn)活動(dòng)中不按規(guī)定時(shí)間出發(fā)搶跑;
5.關(guān)門時(shí)間到后不停止比賽或退出比賽后又插入賽道;
6.沒(méi)有沿規(guī)定路線跑完各項(xiàng)目的全程,繞近道或乘交通工具途中插入;
7.在終點(diǎn)不按規(guī)定要求重復(fù)通過(guò)終點(diǎn)領(lǐng)取紀(jì)念品;
8.未跑完全程私自通過(guò)終點(diǎn)領(lǐng)取紀(jì)念品;
9.沒(méi)有按規(guī)定攜帶自己的兩塊號(hào)碼布通過(guò)終點(diǎn);
10.私自偽造號(hào)碼布,多人交替跑;
11.不服從賽事工作人員指揮,干擾比賽,聚眾鬧事。
12.其他違反規(guī)則行為規(guī)定。
1.進(jìn)行路滑提示
下雨天,觀眾走路急,場(chǎng)館周圍的地面也會(huì)濕滑,所以昨天在觀眾服務(wù)方面增派志愿者,他們?cè)谄侣?、拐角等地形?fù)雜的地方進(jìn)行雨天路滑的提示。如果遇到比較嚴(yán)重的情況,還會(huì)鋪設(shè)防滑設(shè)施。同時(shí),場(chǎng)館的醫(yī)療巡視也增加頻次。
2.準(zhǔn)備充足雨衣
雨天預(yù)案是一整套非常細(xì)的方案,雨衣的.供應(yīng)是最基本的。為記者、貴賓、安保人員等提供了充足的雨衣。其中,對(duì)于有攝影攝像設(shè)備的記者,雨衣的保障更是充足,一般一人一件,使用設(shè)備的還要另配一件,這樣就保證了記者們順利完成工作。
組委會(huì)為參加馬拉松和半程馬拉松的選手提供傳感器計(jì)時(shí)服務(wù),本次比賽采用8:00一槍出發(fā)。途中在5公里、10公里、15公里、20公里、25公里、30公里、35公里、40公里和終點(diǎn)設(shè)有計(jì)時(shí)感應(yīng)帶(區(qū)),選手在跑進(jìn)過(guò)程中,必須通過(guò)所有的地面計(jì)時(shí)感應(yīng)帶(區(qū)),如缺少任何一個(gè)計(jì)時(shí)點(diǎn)的成績(jī),或兩個(gè)傳感器在計(jì)時(shí)點(diǎn)的成績(jī)誤差小于0.1秒將取消該運(yùn)動(dòng)員的全部比賽成績(jī)。組委會(huì)提供一次性感應(yīng)計(jì)時(shí)芯片。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇三
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)輸尿管鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對(duì)輸尿管鏡鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照輸尿管鏡鏡手術(shù)分級(jí)培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
2、嚴(yán)格管理輸尿管鏡鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握輸尿管鏡鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評(píng)估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,輸尿管鏡鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評(píng)價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對(duì)患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通,評(píng)估患者的心理、身體狀況。
時(shí)間,簡(jiǎn)化手術(shù)過(guò)程,將對(duì)機(jī)體的影響降至最低。
6、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行手術(shù)準(zhǔn)入制度、手術(shù)安全核查制度、查對(duì)制度等核心制度。
落實(shí)患者安全目標(biāo)責(zé)任制,確保依法依規(guī)開展手術(shù),對(duì)手術(shù)醫(yī)師、手術(shù)器械、材料做到100%符合規(guī)范。術(shù)中醫(yī)護(hù)全程參與,遇突發(fā)意外情況按既定預(yù)案執(zhí)行補(bǔ)救。
可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)及并發(fā)癥及其防治措施:
輸尿管穿孔。
輸尿管鏡術(shù)后多數(shù)患者出現(xiàn)肉眼血尿,一般尿色微紅,持續(xù)1-2d恢復(fù)正常,偶爾出現(xiàn)血尿較重的患者,可予止血藥物,持續(xù)嚴(yán)重血尿可行膀胱鏡檢查明確出血在下尿路還是上尿路,再具體處理。
輸尿管鏡手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生與操作者的熟練程度有一定關(guān)系。操作者應(yīng)及時(shí)。
總結(jié)。
手術(shù)經(jīng)驗(yàn),注意防止并發(fā)癥發(fā)生的原因,才能提高手術(shù)技能,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇四
明確來(lái)源地、到店時(shí)間/人數(shù)/有無(wú)兒童或老人/交通工具
1,大堂大門處公示:疫情防控的宣傳公示以及當(dāng)?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時(shí)消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2,酒店大堂/前臺(tái):放置好酒精棉片、電子體溫計(jì),每位進(jìn)店客人先測(cè)量體溫若體溫高于37.2℃等,按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。
3,填寫賓客來(lái)源登記表,進(jìn)入正常辦理流程
因疫情原因餐廳不公開早餐會(huì)有專工作人員送到房間
離店前再為客人測(cè)量體溫并記錄、詢問(wèn)并記錄客人下一站抵達(dá)計(jì)劃、對(duì)客人的身體狀況進(jìn)行關(guān)心詢問(wèn),避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問(wèn)客人對(duì)于酒店的疫情防控工作是否滿意。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇五
為加強(qiáng)對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)快速有效的處置相關(guān)突發(fā)事件做到準(zhǔn)備到位應(yīng)對(duì)有序及時(shí)高效輿情平穩(wěn)。結(jié)合公司實(shí)際情況制定本預(yù)案。
2.1應(yīng)急指揮小組設(shè)在總裁辦。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2.2工作職責(zé)。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急工作決定應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)和終止對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍和資源進(jìn)行調(diào)動(dòng)第一時(shí)間向風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告突發(fā)事件情況和尋求幫助并負(fù)責(zé)突發(fā)侵權(quán)事件調(diào)查、處理和善后工作。
2.3應(yīng)急指揮部下設(shè)三個(gè)組。
2.3.1協(xié)調(diào)保障組由王金良任組長(zhǎng)陳偉英、鐘宋元、徐麗萍為成員。
主要任務(wù)與市區(qū)工商行政部門、市區(qū)科技局、市中級(jí)人民法院等知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)部門之間的聯(lián)系保障信息共享和案件移送渠道的暢通配合組織跨部門、跨地區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。同時(shí)為應(yīng)急行動(dòng)和日常工作提供經(jīng)費(fèi)、通信、交通等后勤保障。
2.3.2現(xiàn)場(chǎng)處置組由周杰任組長(zhǎng)施躍民、鄭海波為組員。
主要任務(wù)根據(jù)應(yīng)急指揮部的指令第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解、掌握、報(bào)告情況。
對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件按法定程序直接進(jìn)行處理。
2.3.3輿情綜合組由殷永生任組長(zhǎng)張雪蓮、施躍民、田俊為組員。
主要任務(wù)及時(shí)監(jiān)控、收集相關(guān)輿情掌握突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展動(dòng)態(tài)綜合向應(yīng)急指揮部匯報(bào)。根據(jù)應(yīng)急指揮部的要求及時(shí)組織媒體對(duì)突發(fā)事件的處理情況進(jìn)行報(bào)告。必要時(shí)與市區(qū)委宣傳部輿情監(jiān)控部門報(bào)告相關(guān)情況尋求幫助避免網(wǎng)絡(luò)輿情事態(tài)的惡化。
3.1應(yīng)急協(xié)調(diào)。
應(yīng)急單位要以保障現(xiàn)場(chǎng)處理順暢為原則既保證現(xiàn)場(chǎng)處置人員、物資也要協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)工作。應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報(bào)告決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后協(xié)調(diào)保障組應(yīng)及時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)處置、輿情應(yīng)急組提供車輛、執(zhí)法器材、經(jīng)費(fèi)等后勤支持。
3.2現(xiàn)場(chǎng)處置。
現(xiàn)場(chǎng)處置要以依法、有效、及時(shí)解決糾紛、平息事件為原則將突發(fā)事件的不良影響控制在最小范圍內(nèi)。
3.2.1應(yīng)急指揮小組在接到突發(fā)事件報(bào)告決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后現(xiàn)場(chǎng)處置組第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同街道及相關(guān)管理部門固定證據(jù)、控制秩序?qū)⑹录F(xiàn)場(chǎng)情況按專利、商標(biāo)、版權(quán)分類后報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.2.2現(xiàn)場(chǎng)處置組要及時(shí)向應(yīng)急指揮小組匯報(bào)突發(fā)事件處理的進(jìn)展情況如遇現(xiàn)場(chǎng)不能解決的復(fù)雜情況應(yīng)在證據(jù)固定后將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場(chǎng)避免更大沖突,同時(shí)通過(guò)應(yīng)急指揮小組加派處置力量。
3.2.3現(xiàn)場(chǎng)處置完畢后除第一時(shí)間向應(yīng)急指揮小組匯報(bào)外組長(zhǎng)應(yīng)將突發(fā)事件。
的起因、現(xiàn)場(chǎng)處置情況及善后工作處理意見(jiàn)形成書面材料上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.3輿情應(yīng)急。
輿情應(yīng)急主要堅(jiān)持以正面導(dǎo)向、把握主動(dòng)權(quán)、增強(qiáng)案件處理透明度、以疏代堵為。
原則注意發(fā)揮公司總裁辦企劃宣傳的應(yīng)對(duì)作用。
3.3.1應(yīng)急指揮部在接到突發(fā)事件報(bào)告后決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并指示輿情綜合組應(yīng)急行動(dòng)。
3.3.2輿情綜合組對(duì)輿情進(jìn)行初步分析后將情況上報(bào)應(yīng)急指揮小組3.3.3應(yīng)急指揮小組響應(yīng)輿情布置協(xié)調(diào)保障組、現(xiàn)場(chǎng)處置組開展有針對(duì)性的查處行動(dòng)。
3.3.4經(jīng)應(yīng)急指揮小組同意輿情綜合組形成新聞通稿必要時(shí)并組織媒體報(bào)道3.3.5輿情綜合組將輿情應(yīng)急情況及時(shí)以書面形式報(bào)應(yīng)急指揮小組。
應(yīng)急指揮小組必須對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急事件以及該風(fēng)險(xiǎn)事件處理工作進(jìn)行全面的總結(jié)就風(fēng)險(xiǎn)事件總結(jié)應(yīng)吸取的教訓(xùn)提出今后的防范措施、管理辦法和思路等并形成書面材料。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇六
為迅速有效地處置存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件,最大程度地預(yù)防和減少存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)性事件造成的危害和損失,維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散和蔓延,確保存款保險(xiǎn)投保機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健發(fā)展,維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,助推地方經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。
第二條編制依據(jù)。
根據(jù)《中國(guó)人民銀行法》《商業(yè)銀行法》《存款保險(xiǎn)條例》《國(guó)家金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)。
第三條適用范圍。
本預(yù)案所稱投保機(jī)構(gòu)是指地方一級(jí)法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),目前具體是轄內(nèi)1家農(nóng)村信用合作聯(lián)社。本預(yù)案適用于轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)因下列事項(xiàng)引起嚴(yán)重后果,確需相關(guān)部門緊急支持和處置,包括但不僅限于:
(一)投保機(jī)構(gòu)非正常提款大量增加、發(fā)生集中擠兌存款事件,短期內(nèi)存款嚴(yán)重流失。
(二)其他金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)擠兌存款事件或其他金融風(fēng)險(xiǎn),有可能波及到本投保機(jī)構(gòu)。
(三)備付資金持續(xù)匱乏,并無(wú)法按常規(guī)途徑進(jìn)行補(bǔ)充,難以保證正常業(yè)務(wù)資金需求。
(四)新聞媒體對(duì)本投保機(jī)構(gòu)負(fù)面報(bào)道增加,可能引發(fā)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的。
第四條基本原則。
(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)。存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作由舟曲縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)單位按照縣政府要求具體負(fù)責(zé)。
(二)及早預(yù)警,及時(shí)處置。對(duì)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,并采取果斷措施,及時(shí)控制和化解風(fēng)險(xiǎn),采取自救以及外部救助相結(jié)合的原則,將風(fēng)險(xiǎn)損失降低到最小程度,防止系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(三)各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作。有關(guān)單位按照職責(zé)分工,積極籌劃落實(shí)各項(xiàng)防范化解風(fēng)險(xiǎn)措施,相互協(xié)調(diào),共同控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。
(四)依法處置,科學(xué)穩(wěn)妥。在處置突發(fā)存款保險(xiǎn)事件過(guò)程中,要注意掌握政策、依法辦事,不得采取停付、限付等非法、違規(guī)手段使問(wèn)題復(fù)雜化。必須積極主動(dòng),有效控制局勢(shì),做到指揮統(tǒng)一、宣傳解釋統(tǒng)一、行動(dòng)步驟統(tǒng)一,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向外界披露任何信息。
(五)防化結(jié)合,重在防范。人民銀行舟曲縣支行和投保機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),健全內(nèi)部控制制度,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),增強(qiáng)應(yīng)對(duì)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的能力。
第五條領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
成立舟曲縣存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府主管金融的副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人民銀行舟曲縣支行,由人民銀行舟曲縣支行黨組書記、行長(zhǎng)任主任,舟曲縣政府金融辦主任任副主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括:舟曲縣人民政府、舟曲縣金融辦、人民銀行舟曲縣支行、舟曲縣銀監(jiān)辦、舟曲縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、財(cái)政局、公安局、檢察院、法院、國(guó)稅局、地稅局等有關(guān)單位。
第六條領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)對(duì)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的總體領(lǐng)導(dǎo)及具體部署,及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告情況,并及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施應(yīng)急處置措施,妥善協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系,控制事態(tài)發(fā)展,確保處置效果。
(二)負(fù)責(zé)對(duì)外信息發(fā)布和說(shuō)明解釋工作,最大限度地消除不良影響,降低風(fēng)險(xiǎn)損失,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(三)負(fù)責(zé)制定存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃并組織演練,在觸發(fā)應(yīng)急計(jì)劃的事件發(fā)生時(shí),迅速組織實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃。
(四)負(fù)責(zé)日常對(duì)投保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警,負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處置的事后調(diào)查和責(zé)任追究。
第七條投保機(jī)構(gòu)職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)組織制定本單位的存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置預(yù)案,將預(yù)案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,并在發(fā)生突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
(二)在出現(xiàn)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告突發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件情況,并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
(三)要確定1—2名信息聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)和溝通、指令傳達(dá)等工作,聯(lián)絡(luò)員變更要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。
第八條建立健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度。
人民銀行舟曲縣支行和轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)應(yīng)建立存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,對(duì)日常的流動(dòng)性狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)測(cè)。密切關(guān)注社會(huì)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),定期、不定期組織開展現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置、早解決。
第九條建立健全壓力測(cè)試制度。
人民銀行舟曲縣支行要建立健全壓力測(cè)試制度,定期對(duì)轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)壓力測(cè)試相關(guān)制度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,且每年進(jìn)行一次綜合性壓力測(cè)試,及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,向投保機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,重點(diǎn)防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
第十條嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
各投保機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行《甘肅省金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,及時(shí)將重大事項(xiàng)和突發(fā)事件反映給領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第十一條突發(fā)事件防范。
對(duì)以下可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的突發(fā)事件,投保機(jī)構(gòu)要高度重視,對(duì)因突發(fā)事件影響本機(jī)構(gòu)存貸款業(yè)務(wù)、不良貸款、撥備準(zhǔn)備、流動(dòng)性等情況做全面評(píng)估,并在事件結(jié)束后一個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送評(píng)估報(bào)告。
(一)已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的較嚴(yán)重的自然災(zāi)害;
(二)已發(fā)生或可能波及到轄內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件;
(三)可能引發(fā)突發(fā)性流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
(四)投保機(jī)構(gòu)撤并及發(fā)生被搶被盜案件;
(五)高級(jí)管理人員犯罪、潛逃及意外死亡;
(六)其他金融機(jī)構(gòu)已發(fā)生擠兌或停付、限付;
(七)可能引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的其他突發(fā)事件。
投保機(jī)構(gòu)出現(xiàn)下列情形之一者,即視為流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,應(yīng)該啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案:
(一)大批儲(chǔ)戶圍堵營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求提取存款;
(二)因非信貸投放因素,備付金連續(xù)5天低于1%,且存款持續(xù)下滑;
(三)定期存款提前支取率明顯上升,連續(xù)數(shù)日超出該機(jī)構(gòu)正常提前支取率的2倍以上;
(四)短期內(nèi)存款異常大幅下降,10日內(nèi)存款余額下降3%以上;
(五)存款大戶集中清戶或連續(xù)異常轉(zhuǎn)移資金,導(dǎo)致出現(xiàn)較大支付缺口;
(六)備付金嚴(yán)重不足,已不能進(jìn)行正常的資金清算;
(七)超過(guò)貸款總額2%的單一客戶資信下降,貸款短時(shí)間內(nèi)成為不良;
(八)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置的其他情形。
第十三條及時(shí)報(bào)告反映。
投機(jī)構(gòu)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后,在1小時(shí)內(nèi)(不論是否工作日)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,人民銀行舟曲縣支行接到專報(bào)后立即報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位。
第十四條及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。
投保機(jī)構(gòu)發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室應(yīng)立即啟動(dòng)流動(dòng)性應(yīng)急預(yù)案,實(shí)施處置預(yù)案,積極采取措施,保證存款支付。
第十五條處置風(fēng)險(xiǎn)的操作順序。
(一)若發(fā)生業(yè)務(wù)性臨時(shí)頭寸不足,可采用以下處置措施:
1、賣出所持國(guó)債及其他高流動(dòng)性證券;
2、回收拆出資金(不論是否到期),收回到期貸款;
3、吸收存款、股金;
4、向其他金融機(jī)構(gòu)拆借資金;
5、清收對(duì)管理人員及其關(guān)系人發(fā)放的未到期貸款;
6、向人民銀行申請(qǐng)短期頭寸性再貸款;
7、申請(qǐng)動(dòng)用存款準(zhǔn)備金。
(二)若發(fā)生擠兌事件,可以根據(jù)情況依次實(shí)施以下救助措施:
1、政府出面組織相關(guān)部門、涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織向投保機(jī)構(gòu)入股;
2、地方政府緊急墊付資金;
3、向人民銀行申請(qǐng)金融穩(wěn)定再貸款;
4、向人民銀行申請(qǐng)動(dòng)用存款保險(xiǎn)基金;
第十六條投保機(jī)構(gòu)的自救措施。
在發(fā)生存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)后,投保機(jī)構(gòu)要落實(shí)以下自救措施:
(三)適時(shí)組織開展送貸上門等支農(nóng)便民服務(wù),展示投保機(jī)構(gòu)資金實(shí)力,及時(shí)消除公眾疑惑。
第十七條相關(guān)部門的應(yīng)對(duì)措施。
在發(fā)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)后,各有關(guān)部門要積極采取應(yīng)對(duì)措施:
(二)公安司法部門要密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)處置各種突發(fā)性事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;打擊各類破壞金融秩序行為,依法對(duì)經(jīng)濟(jì)金融犯罪進(jìn)行司法處置;打擊逃廢債行為,幫助法人銀行依法清收不良貸款,提高投保機(jī)構(gòu)的支付能力。
(三)政府部門領(lǐng)導(dǎo)必要時(shí)親臨現(xiàn)場(chǎng)做好協(xié)調(diào)解釋工作,擇機(jī)發(fā)表電視講話,平息事態(tài);
(四)稅務(wù)部門要給予投保機(jī)構(gòu)稅費(fèi)減免等優(yōu)惠措施,提高資本補(bǔ)充能力。
第十八條建立日(周)報(bào)制度。
投保機(jī)構(gòu)對(duì)存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展情況、采取的措施、收到的效果等,要以日(周)報(bào)形式向風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
第十九條開展綜合評(píng)估。
風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要在轄內(nèi)投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)成功化解正常后5日內(nèi),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、造成的后果以及應(yīng)急處置工作的有效性、科學(xué)性和以后的改進(jìn)措施等方面,進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié),形成評(píng)估報(bào)告,提供給風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位。
第二十條原因調(diào)查和責(zé)任追究。
各成員單位按照各自權(quán)限、職責(zé)對(duì)金融突發(fā)事件進(jìn)行全面調(diào)查,追究相關(guān)人員責(zé)任。任何單位和個(gè)人在處置投保機(jī)構(gòu)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有下列行為之一的,視其情節(jié)輕重和責(zé)任大小,由有關(guān)單位按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)并依法追究其刑事責(zé)任:
(三)發(fā)生存款保險(xiǎn)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)后未依照本預(yù)案的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)的部門和人員;
(五)未嚴(yán)格執(zhí)行保密制度規(guī)定,導(dǎo)致泄密、失密,并造成風(fēng)險(xiǎn)加劇的部門和人員;
(八)因管理層存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為,引發(fā)存款保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的管理人員;
(九)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守的行為;
(十)風(fēng)險(xiǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定應(yīng)追究責(zé)任的其他有關(guān)行為。
第二十一條本辦法自公布之日起施行,本辦法由人民銀行舟曲縣支行負(fù)責(zé)解釋。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇七
為貫徹《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見(jiàn)》,落實(shí)國(guó)務(wù)院全國(guó)學(xué)校體育工作會(huì)議和《教育部、國(guó)家體育總局、共青團(tuán)中央關(guān)于開展全國(guó)億萬(wàn)學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的通知》精神,結(jié)合我校實(shí)際,全面開展學(xué)生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),強(qiáng)身健體、通過(guò)開展冬季長(zhǎng)跑活動(dòng),磨煉學(xué)生的意志,培養(yǎng)良好的鍛煉習(xí)慣,有效地增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),進(jìn)一步掀起陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)的新高潮。為了確保冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)的順利開展,特制定冬季長(zhǎng)跑活動(dòng)安全應(yīng)急方案。
1.法定工作日內(nèi),學(xué)生的長(zhǎng)跑活動(dòng)由學(xué)校統(tǒng)一組織在田徑場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)完成。
2.冬季長(zhǎng)跑開始前,由體育組確定好各班跑步的時(shí)間和行進(jìn)地點(diǎn)及路線,要求跑步時(shí)班級(jí)與班級(jí)之間前后距離至少5米左右間隔2米,要求隊(duì)列整齊、有序。
3.長(zhǎng)跑前,各班班主任老師負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)跑中的安全教育。要求學(xué)生在跑動(dòng)中不隨意講話,不擁擠,勻速行進(jìn),不忽快忽慢,跑動(dòng)速度為中速。如發(fā)生有學(xué)生意外摔倒,其它同學(xué)應(yīng)該及時(shí)避讓,避免發(fā)生踩踏現(xiàn)象,各班班主任應(yīng)確保長(zhǎng)跑活動(dòng)安全開展。
4.班主任老師必須跟在長(zhǎng)跑的學(xué)生隊(duì)伍中,保護(hù)學(xué)生安全。體育老師全面察看跑步狀況,協(xié)助管理學(xué)生隊(duì)伍。
5.向全校學(xué)生發(fā)《告家長(zhǎng)書》,如有特異體質(zhì)和特殊疾病的學(xué)生,經(jīng)家長(zhǎng)書面告知后,實(shí)行免跑。
6.班主任老師第一時(shí)間內(nèi)立刻向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。
7.如傷勢(shì)嚴(yán)重,班主任負(fù)責(zé)立即送學(xué)生到醫(yī)院搶救。
8.由校方向家長(zhǎng)報(bào)告事故過(guò)程和傷病狀況,處理善后事宜。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇八
為確保城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;疬\(yùn)行安全,按照人社部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》(人社部發(fā)[2011]30號(hào))和省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)險(xiǎn)基金安全管理工作的通知》的通知》(冀人社字[2011]106號(hào))要求,結(jié)合我縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。
成立以主管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為組員的基金風(fēng)險(xiǎn)處置應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)處理基金管理工作中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。
完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理內(nèi)控制度,形成科室之間、崗位之間和業(yè)務(wù)之間相互制衡、相互監(jiān)督的內(nèi)控機(jī)制。
建立和完善監(jiān)督機(jī)制,不斷完善對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)待遇審核和發(fā)放環(huán)節(jié)的監(jiān)督,嚴(yán)格按政策辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),防范醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為。
利用醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng),構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),將統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵性指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)行情況的分析。當(dāng)統(tǒng)籌基金結(jié)余預(yù)計(jì)不足以支付下年度醫(yī)療保險(xiǎn)待遇時(shí),啟動(dòng)基金預(yù)警預(yù)案,及時(shí)報(bào)縣政府和市人社局采取相應(yīng)措施籌集資金,確保為參保人員按時(shí)、足額發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇九
風(fēng)險(xiǎn)防范:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)婦科內(nèi)鏡技術(shù)的培訓(xùn),夯實(shí)基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)對(duì)內(nèi)鏡醫(yī)師的選拔,實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、督導(dǎo)制度和規(guī)范化的培訓(xùn)制度。重視基礎(chǔ)訓(xùn)練,嚴(yán)格按照內(nèi)鏡手術(shù)分級(jí)培訓(xùn)的原則進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。
2、嚴(yán)格管理內(nèi)鏡相關(guān)手術(shù)器械與設(shè)備,并且保證設(shè)備、器械的良好工作狀態(tài)。
要有專人管理,清洗消毒,登記各個(gè)設(shè)備的使用狀況,及時(shí)排查器械設(shè)備的工作隱患并修理。杜絕一次性手術(shù)器械的重復(fù)使用現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格掌握內(nèi)鏡手術(shù)指征。
術(shù)前充分評(píng)估患者的狀態(tài),排除手術(shù)禁忌證,內(nèi)鏡醫(yī)師應(yīng)該在充分評(píng)價(jià)自身技術(shù)水平和所需器械、設(shè)備完整性的基礎(chǔ)上,對(duì)患者制定個(gè)體化的手術(shù)方案。特殊體質(zhì)及合并癥的患者術(shù)前在相關(guān)科室會(huì)診基礎(chǔ)上,共同討論手術(shù)方式。
4、圍手術(shù)期與患者的充分溝通。
充分與患者溝通,評(píng)估患者的心理、身體狀況。
5、與麻醉醫(yī)師充分溝通。
從術(shù)前用藥到術(shù)中監(jiān)護(hù)和術(shù)后管理,多聽取麻醉醫(yī)師意見(jiàn)。尤其是腹腔鏡手術(shù)的co2氣腹對(duì)機(jī)體呼吸、循環(huán)系統(tǒng)和全身血流動(dòng)力學(xué)等的影響是關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)于耐受能力降低的患者,要盡可能縮短手術(shù)時(shí)間,簡(jiǎn)化手術(shù)過(guò)程,將co2氣腹對(duì)機(jī)體的影響降至最低。
手術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)、并發(fā)癥及其防治措施:
一、氣腫
1、皮下氣腫 最多見(jiàn),因腹壁穿刺口過(guò)大,術(shù)中套管反復(fù)脫出;或者手術(shù)時(shí)間長(zhǎng)、氣腹壓力過(guò)高、co2氣體滲漏引起。表現(xiàn)為局部捻發(fā)感。術(shù)中發(fā)現(xiàn)皮下氣腫可鉗夾密閉穿刺口,或降低氣腹壓力,無(wú)需其他特殊處理,術(shù)后發(fā)現(xiàn)局限性皮下氣腫亦無(wú)需特殊處理。皮下氣腫多在2天左右吸收。
2、腹膜外氣腫 氣腹針穿刺未進(jìn)入腹腔所致。早期發(fā)現(xiàn)可將氣腹針拔出重新穿刺,如置入腹腔鏡時(shí)發(fā)現(xiàn),可取出腹腔鏡使氣體自套管逸出,或于直視下用穿刺套管刺破腹膜無(wú)血管區(qū),使co2滲入腹腔內(nèi),但要注意避免損傷腹壁結(jié)構(gòu)。
3、縱隔氣腫 因腹膜外氣腫延伸到縱隔,或腹腔內(nèi)壓力過(guò)高,氣體沿主動(dòng)脈周圍或食管裂孔通過(guò)橫膈所致。老年人多見(jiàn),患者表現(xiàn)為心臟濁音區(qū)消失、心音模糊不清、心功能異常,甚至發(fā)生休克或心跳驟停,可通過(guò)影像學(xué)確診。一旦懷疑, 應(yīng)立即停止手術(shù)和氣腹,維持循環(huán)系統(tǒng)穩(wěn)定。預(yù)防措施是在不影響手術(shù)的前提下,適當(dāng)降低氣腹壓力和縮短手術(shù)時(shí)間。
二、氣胸 發(fā)生在選取上腹腔為穿刺點(diǎn)時(shí),較少見(jiàn)?;颊弑憩F(xiàn)為呼吸困難、發(fā)紺、患側(cè)呼吸音減弱、甚至縱隔移位。一旦發(fā)生氣胸,應(yīng)立即停止充氣,穿刺針停在原處排出胸腔氣體。如癥狀迅速緩解,觀察即可;如癥狀加重,行胸腔閉式引流術(shù)。
三、
氣體栓塞 發(fā)生率極低,一旦發(fā)生卻是致命的。血管誤注co2氣體可導(dǎo)致氣體栓塞甚至死亡。因此,在連接充氣裝置前先用注射器回抽看有無(wú)血液是重要的安全措施。少量co2進(jìn)入血循環(huán)可被吸收或被排出,臨床上常無(wú)癥狀。一旦發(fā)生嚴(yán)重氣體栓塞,患者表現(xiàn)循環(huán)呼吸障礙、心前區(qū)可聞及典型的磨輪樣雜音,此時(shí)應(yīng)立即停止手術(shù),將患者取左側(cè)臥位,吸氧,注射地塞米松,一般可迅速緩解。
四、心肺功能異常 氣腹前后,患者心率和血壓都有升高,這些變化無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,但若患者術(shù)前有心肺功能不全,將增加手術(shù)的危險(xiǎn)性。因此,心電圖異常、心功能障礙及肺通氣功能障礙較重者,采用腹腔鏡手術(shù)要慎重,特別是硬膜外麻醉下腹腔鏡手術(shù)。
五、高碳酸血癥和酸中毒 高碳酸血癥和酸中毒多在術(shù)中監(jiān)護(hù)發(fā)現(xiàn),co2分壓升高,氧飽和度下降,嚴(yán)重者心排出量銳減。此刻應(yīng)立即查找原因,是否窺鏡套管退出腹腔使co2氣體進(jìn)入腹膜外與筋膜下腔之間,或是co2通過(guò)破損血管進(jìn)入血液。同時(shí)增加機(jī)械通氣,但co2排出不宜過(guò)速,密切監(jiān)護(hù)患者生命體征,直至co2分壓和氧飽和度恢復(fù)正常,方可進(jìn)一步手術(shù)或送患者離開手術(shù)室。
六、術(shù)后肩痛 一般認(rèn)為與殘余co2氣體在腹腔中刺激雙側(cè)膈神經(jīng)有關(guān),大約3~4天后殘余氣體吸收可緩解。術(shù)畢時(shí)置患者水平位充分排出腹腔內(nèi)co2氣體,可腹腔內(nèi)注人300ml 0.9%氯化鈉液或右旋糖酐40加地塞米松10mg,慶大霉素8萬(wàn)u,可減少此并發(fā)癥。膈下積血可能是術(shù)后肩痛的主要原因。
七、損傷 包括機(jī)械性損傷和電損傷。損傷部位可為皮膚、血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱、輸尿管等,其中以血管、腸管、大網(wǎng)膜、膀胱損傷最常見(jiàn);以血管、腸管、輸尿管損傷最嚴(yán)重。
1、腹壁動(dòng)靜脈損傷 在插入氣腹針或套管時(shí)最易損傷,多為10mm穿刺套管所致。淺層腹壁血管可用腹腔鏡光透照腹壁,確認(rèn)并指導(dǎo)輔助套管的安放可避免損傷。深層腹壁血管一般不能用腹壁透照法確認(rèn),熟悉解剖結(jié)構(gòu)異常重要。術(shù)中可見(jiàn)穿刺孔活動(dòng)性出血流向腹腔,一般將套筒保持原處壓迫可止血,也可用大三角彎針縫合腹壁全層,或電凝止血,或者擴(kuò)大皮膚切口,游離并結(jié)扎出血的血管。腹壁血管損傷術(shù)中未發(fā)現(xiàn)者,術(shù)后可表現(xiàn)為套管穿刺區(qū)劇烈疼痛,觸及腹壁單側(cè)腫物。一經(jīng)確診,應(yīng)經(jīng)切口清除血腫,縫扎撕裂的血管。穿刺點(diǎn)離腹股溝外側(cè)窩越近,出血越易流入腹股溝管造成大陰唇血腫,穿刺時(shí)垂直皮膚進(jìn)入可避免。
2、髂血管損傷 因切開臍孔時(shí)手術(shù)刀插入過(guò)深或套管插入過(guò)猛造成,放入窺鏡可見(jiàn)腹腔內(nèi)游離鮮血或后腹膜血腫,出血較多時(shí)患者可出現(xiàn)休克。應(yīng)立即開腹,壓迫腹主動(dòng)脈,沿后腹膜損傷部位剪開后腹膜,用420無(wú)損傷縫線“8”字縫合血管表面筋膜止血。嚴(yán)重者需要血管外科行血管重建。
3、腸管損傷 多數(shù)腸管損傷發(fā)生于氣腹針和套管插入時(shí),或是分離粘連時(shí),多為穿孔性損傷。機(jī)械性腸管損傷一旦確診,立即行腹腔鏡下腸修補(bǔ),術(shù)后恢復(fù)多數(shù)良好。損傷較嚴(yán)重,腹腔鏡下無(wú)法修補(bǔ)者,應(yīng)及時(shí)剖腹修補(bǔ)。注入0.9%氯化鈉溶液淹沒(méi)腸管觀察有無(wú)氣泡產(chǎn)生, 但不見(jiàn)氣泡不能認(rèn)為腸管無(wú)破損。腸管的電損傷,存在繼發(fā)性穿孔的可能,穿孔所致的化學(xué)性和細(xì)菌性炎癥可引起嚴(yán)重后果。術(shù)后3天左右患者可出現(xiàn)腹膜炎癥狀,腹痛進(jìn)行性加重、腹脹、嘔吐,常伴發(fā)熱、心動(dòng)過(guò)速、低血壓、腹肌緊張和腹部壓痛及反跳痛,移動(dòng)性濁音不明顯。膈下游離氣體不能作為腸穿孔的診斷依據(jù),因?yàn)闅飧购蟾骨粌?nèi)的殘余氣體可能在數(shù)天后才完全吸收。如懷疑穿孔,應(yīng)剖腹探查,用大量生理鹽水灌洗腹腔,然后修補(bǔ)穿孔,損傷嚴(yán)重者須切除損傷的腸管后吻合,行腹腔閉式引流,術(shù)后使用廣譜抗生素。必要時(shí)還可先行近端結(jié)腸造瘺,待二期吻合。術(shù)者在手術(shù)時(shí)嚴(yán)格按照外科操作規(guī)范,電凝或電切時(shí)避開腸管,腸管的電損傷是可以避免的。
4、泌尿道損傷 無(wú)論輸尿管損傷或膀胱損傷,漏尿是最常見(jiàn)的臨床表現(xiàn)。但臨床上漏尿很難發(fā)現(xiàn),多數(shù)在術(shù)后觀察,甚 至出院隨診中發(fā)現(xiàn),且出現(xiàn)漏尿的癥狀不盡一致。膀胱機(jī)械性損傷的原因有:膀胱未排空時(shí)穿刺,舉宮器造成膀胱穿孔或撕裂,子宮切除術(shù)分離膀胱和子宮粘連時(shí),特別是患者有剖宮產(chǎn)史和子宮內(nèi)膜異位癥存在時(shí)。氣腹針不慎誤傷膀胱后可見(jiàn)尿袋充氣,直接將氣腹針抽出則可,如無(wú)活動(dòng)性出血,一般無(wú)需特殊處理,術(shù)前排空膀胱或安置尿管可避免。手術(shù)時(shí)將50ml美蘭稀釋液注入膀胱做指示,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)膀胱損傷。另外,在盆腔灌滿水,同時(shí)向膀胱內(nèi)注入氣體,也有助于發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔部位。術(shù)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)膀胱穿孔,應(yīng)及時(shí)縫合修補(bǔ),尿管應(yīng)保留5~7天。術(shù)中未發(fā)現(xiàn)的膀胱穿孔,可經(jīng)穿孔處留置導(dǎo)尿管引流直至愈合。膀胱電損傷常見(jiàn)于電凝損傷,手術(shù)數(shù)天后才出現(xiàn)癥狀。患者不能自行排尿而導(dǎo)尿時(shí)又難以收集到尿液,或排尿量減少、血尿、恥骨上疼痛以及脹滿感。腎盂造影、膀胱鏡檢查為最有價(jià)值的診斷方法,腹腔滲液生化檢查也有助于診斷。因電凝損傷組織壞死范圍廣,此時(shí)應(yīng)切除所有壞死組織后再修補(bǔ)膀胱,術(shù)后需保留導(dǎo)尿管10~14天。如術(shù)中懷疑輸尿管損傷,可經(jīng)靜脈注入靛胭脂,含靛胭脂的尿液自輸尿管斷端溢出可診斷。如術(shù)中輸尿管被切割較小時(shí),可經(jīng)膀胱鏡逆行插管,保留30天行保守治療,較大則應(yīng)及時(shí)吻合,經(jīng)膀胱置入輸尿管支架并保留14天左右。如術(shù)中輸尿管被縫扎,應(yīng)立即移去線結(jié)并檢查有無(wú)損傷,如輸尿管損傷處接近膀胱則應(yīng)開腹行輸尿管膀胱植入術(shù)。如是電凝損傷,術(shù)后可出現(xiàn)腹痛、發(fā)熱、血尿,并可伴有白細(xì)胞升高,一旦確診,即應(yīng)剖腹探查,切除較大范圍組織并修復(fù)。輸尿管缺損較長(zhǎng)者甚至需行單側(cè)腎切除。術(shù)后輸尿管梗阻可由組織水腫、輸尿管成角、縫扎或鈦夾引起,前兩種情況可行腎盂穿刺引流;后兩種情況則需開腹切除梗阻再吻合輸尿管。
5、皮膚電灼傷 婦科腹腔鏡手術(shù)電損傷占手術(shù)并發(fā)癥的10%左右。大腿后方電極板接觸處和胸部較易發(fā)生電灼傷,特別是使用單極電凝時(shí)。大多數(shù)情況可通過(guò)換藥于半月至1月內(nèi)痊愈。
八、出 血
1、術(shù)中出血 常因血管損傷或切開組織止血不徹底所致。如發(fā)生出血應(yīng)迅速找到出血點(diǎn)并止血,一般采用電凝或縫合。當(dāng)腹腔鏡下不能控制出血時(shí)應(yīng)立即轉(zhuǎn)開腹止血。預(yù)防關(guān)鍵在于穿刺避開血管,以及切割前充分電凝血管。先進(jìn)的手術(shù)器械可在切割的同時(shí)有效止血,如pk刀。
2、術(shù)后殘端出血 常由于血管殘端處理欠佳,癥狀常較嚴(yán)重。當(dāng)血管收縮作用消失或腹腔內(nèi)co2排空后壓力下降,使原來(lái)不出血的創(chuàng)面出血。根據(jù)發(fā)生時(shí)間、患者癥狀和出血部位決定處理。若患者表現(xiàn)低血壓、心動(dòng)過(guò)速、出冷汗、面色蒼白、腹脹、腸鳴音消失、血液或血性液體從腹部切口溢出時(shí),應(yīng)及時(shí)手術(shù)止血,以剖腹為佳,必要時(shí)輸血。因此,在手術(shù)結(jié)束時(shí),特別在停止氣腹后,應(yīng)仔細(xì)檢查殘端及創(chuàng)面是否出血。術(shù)后使用止血藥,可減少小創(chuàng)面出血的危險(xiǎn)。
九、術(shù)后常見(jiàn)并發(fā)癥
1、術(shù)后惡心、嘔吐大多數(shù)患者可耐受。必要術(shù)前預(yù)防性給予鎮(zhèn)吐藥,在麻醉誘導(dǎo)期靜脈給予選擇性5-羥色胺拮抗劑可有效地治療術(shù)后惡心、嘔吐。
2、術(shù)后腹脹 排除臟器損傷因素外,主要與腹腔內(nèi)殘留氣體及麻醉后腸功能未完全恢復(fù)有關(guān)。手術(shù)結(jié)束時(shí)盡量排空腹 腔內(nèi)殘余氣體,向患者解釋原因,消除患者的心理壓力,鼓勵(lì)多翻身,并盡早下床活動(dòng)。
3、術(shù)后感染 腹腔鏡術(shù)后感染發(fā)生率較低,常見(jiàn)部位為腹腔內(nèi)或皮膚切口。為避免腹腔內(nèi)感染,嚴(yán)格無(wú)菌操作。對(duì)于腹腔鏡闌尾切除術(shù), 闌尾化膿滲出明顯,術(shù)后放置引流管。術(shù)后第1天引流量在10~20ml,第2天即可拔除引流管,如超過(guò)20ml則適當(dāng)延長(zhǎng)拔管時(shí)間。腹壁切口感染的原因?yàn)?切口過(guò)小,腹腔內(nèi)感染,切口血腫合并感染,切口異物殘留,切口電灼傷等。避免以上因素及預(yù)防性使用抗生素,可大大減少腹壁切口感染。
4、下肢靜脈淤血和血栓形成 危險(xiǎn)因素包括氣腹、高碳酸血癥帶來(lái)的高凝狀態(tài)。手術(shù)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)者,發(fā)生下肢靜脈血栓形成的可能性增加。多在術(shù)后48小時(shí)左右出現(xiàn)腓腸肌疼痛,b超檢查可確診。預(yù)防下肢深靜脈血栓形成應(yīng)注意:縮短手術(shù)時(shí)間,氣腹壓力不宜過(guò)高,以減輕雙下肢血流淤滯;積極治療合并癥,術(shù)后早下床活動(dòng),有血栓形成高危因素者可術(shù)前口服阿斯匹林。
5、切口疝 大網(wǎng)膜嵌頓表現(xiàn)為切口處疼痛,無(wú)嚴(yán)重后果。用消毒鑷將大網(wǎng)膜送回腹腔,穿刺口局部麻醉下縫合一針即可。如疝內(nèi)容物為腸管,多為部分腸壁,初期并不引起腸梗阻,但可發(fā)展為完全性腸梗阻并發(fā)中毒性休克,日后可發(fā)生壞死性腸瘺,此時(shí)需剖腹行修補(bǔ)術(shù)。預(yù)防的關(guān)鍵是手術(shù)結(jié)束后直視下將腹腔內(nèi)氣體排空,確保無(wú)組織嵌頓,或先取臍部套管,再取腹腔鏡。如先天性臍環(huán)過(guò)大、切口處感染、肥胖、腹水、慢性咳嗽、因取手術(shù)標(biāo)本擴(kuò)大穿刺口等情況下要特別注意切口的縫合。
6、術(shù)后粘連 術(shù)中精細(xì)操作、手術(shù)面較大或粘連分離后加用防粘劑,可減少術(shù)后粘連。
十、腹腔鏡手術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹
出現(xiàn)下列情況可考慮術(shù)中中轉(zhuǎn)開腹:損傷膀胱、輸尿管、胃腸及血管,開腹行修補(bǔ)手術(shù);腹腔嚴(yán)重粘連,開腹行粘連松解術(shù);膽囊切除術(shù)后止血困難,需開腹止血;胃腸道惡性腫瘤,開腹行腫瘤根治切除術(shù)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十
為及時(shí)處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定,保證金融各項(xiàng)改革順利進(jìn)行,特制定本預(yù)案。
(一)我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的誘因:
1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件;
2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
3、媒體對(duì)金融改革或其他方面的負(fù)面報(bào)道;
4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級(jí)管理人員畏罪潛逃;
5、其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的;
6、可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)的其他信息。
(二)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)及預(yù)警
1、要根據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,按日、旬、月、季定期測(cè)算農(nóng)村信用社資金狀況,重點(diǎn)分析儲(chǔ)蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動(dòng)性等,從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭,及時(shí)提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求,定期對(duì)縣轄農(nóng)村信用社進(jìn)行排查,確定可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警,并要求農(nóng)村信用社盡快落實(shí)各項(xiàng)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策措施。
3、對(duì)列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的信用社,要根據(jù)其支付風(fēng)險(xiǎn)狀況,立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并拿出針對(duì)性的整改意見(jiàn)。
(三)報(bào)告
1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告表在當(dāng)日起逐日?qǐng)?bào)送。
2、可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處置情況,要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報(bào)告內(nèi)容和次數(shù)。
3、突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中要包括以下內(nèi)容:金融機(jī)構(gòu)基本情況、風(fēng)險(xiǎn)基本情況,原因、時(shí)間、涉及信用社或分支機(jī)構(gòu)數(shù)、各項(xiàng)存款和儲(chǔ)蓄存款的下降情況,已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢(shì)分析等。
1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后,要立即責(zé)成縣聯(lián)社實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置和同業(yè)救助方案,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步提出具體化解措施和對(duì)策,并監(jiān)督信用社實(shí)施。
2、要立即組成由行長(zhǎng)帶隊(duì)、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組,進(jìn)駐金融機(jī)構(gòu),直接履行監(jiān)管職責(zé)。
3、要牽頭,協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險(xiǎn)救助小組,商討給予財(cái)政資金支持等事宜。
4、督促金融機(jī)構(gòu)及時(shí)提出動(dòng)用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請(qǐng),并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
5、在處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時(shí),要由處置風(fēng)險(xiǎn)的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對(duì)于舉報(bào)投訴和反映情況的存款人要熱情接待,依法解釋,但不得作出“保證還款”等承諾。
6、對(duì)引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)或處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中的違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)肅查處。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十一
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,煤炭企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。營(yíng)銷系統(tǒng)的穩(wěn)健運(yùn)行是煤炭企業(yè)長(zhǎng)久快速發(fā)展的保證。而營(yíng)銷活動(dòng)中的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理如何、處置是否得當(dāng)直接影響著營(yíng)銷系統(tǒng)的運(yùn)作。本文從煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性、可行性,探討煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施和方法。
(一)煤炭業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
1.日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求煤炭企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)要樹立和加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程加快的今天,煤炭企業(yè)不僅面臨國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),而且也面臨著來(lái)自國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。煤炭企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,就必須經(jīng)受市場(chǎng)風(fēng)浪的洗禮和鍛煉。
2.煤炭企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)因素增多,客觀上要求企業(yè)設(shè)立各種監(jiān)控體系,變事后管理為事前管理。應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。尤其是在兩個(gè)各具強(qiáng)勢(shì)文化和管理理念的企業(yè)的融合過(guò)程這種碰撞和交匯更甚,在某些方面表現(xiàn)還會(huì)比較激烈。這就對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)安全及在這一過(guò)程中的產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的埋下隱患。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的任何失誤都會(huì)導(dǎo)致一定風(fēng)險(xiǎn)。只有通過(guò)更周密的煤炭企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)控才能安全、高效的實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)營(yíng)銷安全運(yùn)營(yíng)。
3.信息量的擴(kuò)大和知識(shí)更新速度的加快,要求企業(yè)要在最短時(shí)間內(nèi)做出決策和反應(yīng)。對(duì)信息的有效收集和及時(shí)處理是煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,是提升企業(yè)反應(yīng)能力的重要保證。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)的信息化管理水平高,誰(shuí)就主動(dòng);誰(shuí)的決策反應(yīng)速度快,就能搶占良機(jī)。
(二)煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的可行性
煤炭企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)是有一定規(guī)律的,在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中許多風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)具有再現(xiàn)性和可逆性。若在企業(yè)管理中將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功規(guī)律和失誤失敗規(guī)律納入同一系統(tǒng)理論框架中進(jìn)行研究,就能夠揭示兩者交互轉(zhuǎn)化的規(guī)律,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程中必須進(jìn)行干預(yù),并不斷調(diào)整,使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)始終處于“安全、可控”的狀態(tài)。在實(shí)踐中,煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有前瞻性特征。在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中,企業(yè)大多數(shù)是以發(fā)生營(yíng)銷系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)為征兆。企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)是一個(gè)漸進(jìn)積累、不斷惡化的過(guò)程。一些極具敏感性的關(guān)鍵指標(biāo)會(huì)以不同的形式在不同程度活躍反映出來(lái)。通過(guò)對(duì)造成這些指標(biāo)異變的成因、發(fā)展過(guò)程的分析研究,就可以進(jìn)行事前控制,阻斷或改變其發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)化解風(fēng)險(xiǎn)的目的。
(一)科學(xué)性原則
科學(xué)性是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)過(guò)程所涉及的程序和方法一定要科學(xué)、有效。建立的模型、方法和指標(biāo)體系如果不科學(xué),就不能發(fā)出正確的警報(bào)信號(hào)。企業(yè)就不能得出科學(xué)的結(jié)論,就不能做出利于經(jīng)營(yíng)管理決策,造成嚴(yán)重的后果??梢?jiàn),企業(yè)要按其營(yíng)銷系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的實(shí)際情況,選擇適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理模式,并不斷在實(shí)踐中加以完善和調(diào)整。
(二)系統(tǒng)性原則
風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性主要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是以目標(biāo)為中心,始終強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的客觀效果,強(qiáng)調(diào)預(yù)警的對(duì)象是煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二是以整個(gè)系統(tǒng)為中心,識(shí)別與處置時(shí)結(jié)合客觀實(shí)際情況,強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的最優(yōu)化。若把企業(yè)作為一個(gè)總體系統(tǒng)來(lái)看待的話,按其業(yè)務(wù)流程劃分,可以分為營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)等于系統(tǒng);根據(jù)其經(jīng)營(yíng)管理流程劃分,可分為收入成本、現(xiàn)金流等于系統(tǒng)。對(duì)各子系統(tǒng)預(yù)警、控制的目的是確保企業(yè)總體系統(tǒng)的最優(yōu)化。
(三)成本效益權(quán)衡原則
在風(fēng)險(xiǎn)管理中,成本和效益的權(quán)衡是一定要考慮的限制因素之一,即使用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的效益應(yīng)超過(guò)(至少等于)在風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程中所耗費(fèi)的成本。運(yùn)用選定的模型和方法,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)和報(bào)告,過(guò)分要求其結(jié)果的準(zhǔn)確和完美是不必要的。把握主要問(wèn)題,及時(shí)報(bào)警,以爭(zhēng)取選擇對(duì)策、控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間才是最重要的。
(四)動(dòng)態(tài)性原則
煤炭企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)不但具有預(yù)測(cè)未來(lái)的價(jià)值,而且要具有分析經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)的作用。它要求這一系統(tǒng)一定要把過(guò)去與未來(lái)連接在一起,在分析過(guò)去的基礎(chǔ)上把握未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理是一種動(dòng)態(tài)的分析過(guò)程,必須充分考慮環(huán)境因素的制約。如宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、公司法人治理結(jié)構(gòu)、信息化程度、觀念的變化等因素都可能影響預(yù)警系統(tǒng)的有效運(yùn)行。動(dòng)態(tài)性還體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理系統(tǒng)一定要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的變化而不斷修正、補(bǔ)充管理內(nèi)容,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的先進(jìn)性,有效性。
(一)經(jīng)營(yíng)效率風(fēng)險(xiǎn)分析
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,是判定企業(yè)能否創(chuàng)造更多利潤(rùn)的一種手段。若企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效率不高,企業(yè)的高利潤(rùn)狀態(tài)是難以持久的。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的因素就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率風(fēng)險(xiǎn)。它主要包括影響長(zhǎng)期負(fù)債、流動(dòng)負(fù)債、銷售收入的變化的因素和風(fēng)險(xiǎn)。
(二)盈利能力
風(fēng)險(xiǎn)盈利是企業(yè)的核心目的,對(duì)影響企業(yè)盈利的銷售成本、稅收政策、銀行政策以及煤炭?jī)r(jià)格的波動(dòng)等因素的評(píng)判會(huì)對(duì)規(guī)避這方面的風(fēng)險(xiǎn)起到重大的作用。
(三)現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)
沒(méi)有良好的現(xiàn)金流量,即使企業(yè)的項(xiàng)目再好,企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值再高都有可能走入運(yùn)營(yíng)困難的境地,甚至出現(xiàn)破產(chǎn)的危險(xiǎn)。所以,現(xiàn)金流量風(fēng)險(xiǎn)也是煤炭企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的必然思考的問(wèn)題。
(四)壞賬風(fēng)險(xiǎn)
煤炭企業(yè)的銷售過(guò)程在許多情況下采用賒銷的方式??蛻粲捎谥饔^或者客觀的原因很有可能發(fā)生違約的情況,所以企業(yè)的銷售過(guò)程中時(shí)刻面臨著壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。在煤炭銷售供不應(yīng)求的情況下,企業(yè)消化壞賬的能力也比較強(qiáng),而如果環(huán)境出現(xiàn)不利的變化,煤炭?jī)r(jià)格急劇下滑,比如在發(fā)生的金融危機(jī)環(huán)境下就面臨著這樣的問(wèn)題,壞賬風(fēng)險(xiǎn)自然就成為企業(yè)發(fā)展的大包袱。所以,壞賬風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中的重要組成部分。壞賬風(fēng)險(xiǎn)包括由于合同違約而造成的這種事后客觀風(fēng)險(xiǎn);也包括合同簽約之前對(duì)企業(yè)信息掌握程度的風(fēng)險(xiǎn),以及對(duì)企業(yè)清收壞賬過(guò)程中的人員組織和激勵(lì)機(jī)制的因素。
(一)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案
1.優(yōu)化煤炭生產(chǎn)、存儲(chǔ)過(guò)程的調(diào)度,降低企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的成本,規(guī)避不能準(zhǔn)時(shí)交貨的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)對(duì)策的目的是降低煤炭存儲(chǔ)成本,做到即時(shí)銷售,節(jié)省銷售費(fèi)用,提高物流運(yùn)輸系統(tǒng)的效率。
2.提高營(yíng)銷系統(tǒng)物流管理水平,為客戶及時(shí)提高數(shù)量、質(zhì)量準(zhǔn)確的煤炭發(fā)運(yùn)服務(wù)。這個(gè)對(duì)策的目的是提高產(chǎn)品銷售的效率,減少交貨周期,降低客戶對(duì)數(shù)量方面的賠償風(fēng)險(xiǎn)。
3.提高信息收集和處理速度,保障信息傳導(dǎo)的暢通。收集宏觀環(huán)境信息、各個(gè)客戶的資信情況、最近的經(jīng)營(yíng)情況、未來(lái)的發(fā)展和消費(fèi)潛力,并按照不同客戶的實(shí)際情況調(diào)整煤炭企業(yè)未來(lái)的銷售策略。這個(gè)對(duì)策的目的是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率風(fēng)險(xiǎn),在壞賬出現(xiàn)的原始階段降低壞賬風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性。同時(shí),良好的信息傳遞有利于預(yù)測(cè)煤炭?jī)r(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而為企業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格波動(dòng)提供決策基礎(chǔ)和依據(jù)。
(二)從財(cái)務(wù)管理方面設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案
1.進(jìn)行成本管理,減少成本浪費(fèi)。制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),把管理規(guī)范化,做到責(zé)任具體到人,提高辦事效率,降低管理成本。這種措施的目的是提高盈利能力,降低現(xiàn)金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
2.要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)信息,隨時(shí)收集和應(yīng)用這些信息作為進(jìn)行決策的依據(jù),包括對(duì)手和客戶的相關(guān)信息等;采用主觀和客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法,建立營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),評(píng)判企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)程度。這種措施的目的是應(yīng)對(duì)壞賬風(fēng)險(xiǎn)方面、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)方面,提高公司的盈利能力。
3.監(jiān)控各個(gè)客戶的回款質(zhì)量、建立嚴(yán)格的合同評(píng)審制度。此措施的是能夠提升銷售客戶的透明度,保證企業(yè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流量,降低客戶的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
4.建立健全人員激勵(lì)機(jī)制,要將清理客戶壞賬的考核結(jié)果作為人員選拔晉升、調(diào)配、獎(jiǎng)懲與資源分配的重要依據(jù)。也可把欠款回收按比率作為收款人員的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)銷售人員清收欠款的積極性。這種措施的目的是提高銷售人員回收欠款的積極性,降低企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十二
受國(guó)際金融危機(jī)沖擊、經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的影響,國(guó)內(nèi)部分企業(yè)因資金鏈斷裂、關(guān)停、倒閉、法人出逃等突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生,影響了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序穩(wěn)定。為有效應(yīng)對(duì)妥善處置企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)事件,促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,特制定黃山街道辦事處企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作預(yù)案。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作協(xié)調(diào)辦公室,辦公室設(shè)在辦事處經(jīng)濟(jì)科,同志兼任辦公室主任。
(二)工作職責(zé)。
及時(shí)準(zhǔn)確掌握全處企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況及動(dòng)態(tài),提出預(yù)防控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)處置的對(duì)策和措施;在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好轄區(qū)企業(yè)因資金風(fēng)險(xiǎn)等因素引發(fā)的企業(yè)危機(jī)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作;與有關(guān)部門密切配合,保證各項(xiàng)應(yīng)急處置工作平穩(wěn)、有序進(jìn)行。
辦事處經(jīng)濟(jì)科負(fù)責(zé)制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案。重點(diǎn)關(guān)注全處重點(diǎn)骨干企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金運(yùn)作、用工情況及其變化,及時(shí)掌握和研判企業(yè)面上出現(xiàn)的異動(dòng)情況,正確分析存在的問(wèn)題,了解掌握風(fēng)險(xiǎn)情況,核定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),及時(shí)將企業(yè)資金鏈斷裂、關(guān)停、倒閉等情況向區(qū)應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
由喬家湖社區(qū)居委會(huì)、長(zhǎng)山社區(qū)居委會(huì)、土山寺社區(qū)居委會(huì)、辦事處經(jīng)濟(jì)科分別對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查摸底,對(duì)在金融危機(jī)沖擊下可能存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)重點(diǎn)跟蹤,提前幫助企業(yè)研究對(duì)策,提出化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,對(duì)因金融危機(jī)已發(fā)生經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門幫助企業(yè)共同籌劃應(yīng)對(duì)辦法,提供全面的支持,協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),重大問(wèn)題及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
根據(jù)掌握和研判情況,核定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),及時(shí)上報(bào),并啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案。
(一)應(yīng)急處置小組成員及職責(zé)。
1、財(cái)產(chǎn)保全組。
主要職責(zé):對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)跟蹤監(jiān)管并及時(shí)進(jìn)行保護(hù),避免企業(yè)資產(chǎn)流失;保護(hù)或看護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,防止其外逃或受到非法侵害。
2、職工利益保障組。
主要職責(zé):穩(wěn)定職工情緒,綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)企業(yè)清欠職工工資。
3、政策咨詢組。
主要職責(zé):對(duì)企業(yè)、職工、債權(quán)人做好相關(guān)的法律、法規(guī)、政策宣傳工作,引導(dǎo)他們走法律途徑,避免產(chǎn)生過(guò)激的情緒和行為。
4、維護(hù)穩(wěn)定組。
主要職責(zé):正確引導(dǎo),鼓舞人心,營(yíng)造良好的輿論氛圍;負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪,維護(hù)來(lái)訪群眾的秩序,確保群眾及工作人員人身安全。
(二)應(yīng)急響應(yīng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,舉步維艱,相關(guān)牽頭部門密切關(guān)注,提前幫助企業(yè)研究對(duì)策,提出化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方案,并及時(shí)向市工作協(xié)調(diào)辦公室報(bào)告預(yù)警信息;企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)危機(jī),但影響不大,啟動(dòng)預(yù)案,并及時(shí)報(bào)告市工作協(xié)調(diào)辦公室;企業(yè)突發(fā)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),資金鏈斷裂,企業(yè)瀕臨倒閉,事態(tài)嚴(yán)重,影響社會(huì)穩(wěn)定,啟動(dòng)預(yù)案,并報(bào)告市防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展,請(qǐng)示市級(jí)力量增援。
(三)應(yīng)急處置程序。
1、接到突發(fā)事件報(bào)告后,各組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查了解情況,研究處置方案。
2、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人必須第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),妥善處理問(wèn)題。
3、專項(xiàng)工作組在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和相關(guān)部門的配合下,會(huì)同企業(yè)負(fù)責(zé)人實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制,制止事態(tài)擴(kuò)大。
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解情況,發(fā)生10人以上事件的立即上報(bào)市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,并啟動(dòng)預(yù)案。
5、認(rèn)真處理群眾投訴,按照規(guī)定期限,及時(shí)查處反饋和結(jié)案,防止矛盾激化。
6、專項(xiàng)工作組視情處理工資及債務(wù)糾紛。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置工作在當(dāng)前是一項(xiàng)十分重要而緊迫的工作,所有涉及防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作處置的人員都必須熟悉危機(jī)處置預(yù)案,充分認(rèn)識(shí)潛在的風(fēng)險(xiǎn),熟悉掌握相關(guān)工作程序。
2、加強(qiáng)配合協(xié)作。各工作小組、各部門按照各自的工作職責(zé),開展相關(guān)的危機(jī)處置工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)溝通,工作中要相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得相互推諉,各行其是。
3。注意工作方法。面對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)信息預(yù)警,要保持信息溝通的暢通性、一致性、嚴(yán)密性,要正確認(rèn)識(shí)潛在的風(fēng)險(xiǎn),既不夸大風(fēng)險(xiǎn)也不縮小事實(shí)。面對(duì)危機(jī)要沉著應(yīng)對(duì),果斷處置。接待群眾來(lái)訪要態(tài)度誠(chéng)懇,耐心細(xì)致,穩(wěn)定來(lái)訪者的情緒。
4、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)工作人員都必須服從統(tǒng)一指揮,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)明作風(fēng),恪盡職守,各司其職。在防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)事件工作中處置不當(dāng)造成不良后果的將嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十三
為及時(shí)處置金融系統(tǒng)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融穩(wěn)定,保證金融各項(xiàng)改革順利進(jìn)行,特制定本預(yù)案。
一、突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的防范措施
(一)我支行要密切關(guān)注可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的誘因:
1、已發(fā)生的或可能發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害及類似“非碘”等公共衛(wèi)生事件;
2、可能引發(fā)突發(fā)性支付風(fēng)險(xiǎn)的各類謠言;
3、媒體對(duì)金融改革或其他方面的負(fù)面報(bào)道;
4、金融系統(tǒng)發(fā)生搶劫盜竊等重大刑事案件或高級(jí)管理人員畏罪潛逃;
5、其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)生擠兌、限兌或停兌的;
6、可能引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)的其他信息。
(二)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)及預(yù)警
1、要根據(jù)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)臺(tái)帳,按日、旬、月、季定期測(cè)算農(nóng)村信用社資金狀況,重點(diǎn)分析儲(chǔ)蓄存款變化情況及原因、備付金變化情況、資產(chǎn)流動(dòng)性等,從中發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生支付的苗頭,及時(shí)提醒告誡農(nóng)村信用社要加以警惕和防范。
2、根據(jù)《農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和預(yù)警指標(biāo)體系》相關(guān)要求,定期對(duì)縣轄農(nóng)村信用社進(jìn)行排查,確定可能發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)村信用社,列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)預(yù)警,并要求農(nóng)村信用社盡快落實(shí)各項(xiàng)防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策措施。
3、對(duì)列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的信用社,要根據(jù)其支付風(fēng)險(xiǎn)狀況,立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并拿出針對(duì)性的整改意見(jiàn)。
(三)報(bào)告
1、接到聯(lián)社或信用社風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí),風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告表在當(dāng)日起逐日?qǐng)?bào)送。
2、可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)處置情況,要求農(nóng)村信用社和各聯(lián)社增減報(bào)告內(nèi)容和次數(shù)。
3、突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中要包括以下內(nèi)容:金融機(jī)構(gòu)基本情況、風(fēng)險(xiǎn)基本情況,原因、時(shí)間、涉及信用社或分支機(jī)構(gòu)數(shù)、各項(xiàng)存款和儲(chǔ)蓄存款的下降情況,已采取的和擬采取的措施、發(fā)展趨勢(shì)分析等。
二、處置程序
1、接到聯(lián)社或信用社的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后,要立即責(zé)成縣聯(lián)社實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置和同業(yè)救助方案,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步提出具體化解措施和對(duì)策,并監(jiān)督信用社實(shí)施。
2、要立即組成由行長(zhǎng)帶隊(duì)、相關(guān)人員參加的專門監(jiān)管工作小組,進(jìn)駐金融機(jī)構(gòu),直接履行監(jiān)管職責(zé)。
3、要牽頭,協(xié)調(diào)縣政府、銀監(jiān)辦、聯(lián)社等有關(guān)部門組成風(fēng)險(xiǎn)救助小組,商討給予財(cái)政資金支持等事宜。
4、督促金融機(jī)構(gòu)及時(shí)提出動(dòng)用存款準(zhǔn)備金和緊急再貸款的申請(qǐng),并協(xié)調(diào)盡快給予答復(fù)。
5、在處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,要統(tǒng)一宣傳口徑。遇到新聞媒體采訪時(shí),要由處置風(fēng)險(xiǎn)的主要負(fù)責(zé)人親自或指定人員答復(fù)。對(duì)于舉報(bào)投訴和反映情況的存款人要熱情接待,依法解釋,但不得作出“保證還款”等承諾。
6、對(duì)引發(fā)支付風(fēng)險(xiǎn)或處置風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中的違法違規(guī)行為,依法嚴(yán)肅查處。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十四
第一段:引言(100字)。
在如今的商業(yè)社會(huì)中,銷售人員是企業(yè)中非常重要的一環(huán)。然而,銷售工作并非一帆風(fēng)順,而是伴隨著各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。從我個(gè)人的銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我認(rèn)為了解和應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)是提高銷售業(yè)績(jī)的重要途徑,也是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
第二段:了解銷售風(fēng)險(xiǎn)(300字)。
要認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn),首先需要對(duì)不同類型的銷售風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清晰的了解。首先是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如需求變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇等;其次是顧客風(fēng)險(xiǎn),如拖欠款項(xiàng)、購(gòu)買意愿下降等;還有銷售團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn),如員工離職、技能不足等。了解這些風(fēng)險(xiǎn)有助于我們從根本上預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
然而,我們需要認(rèn)識(shí)到,銷售風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,無(wú)論我們?nèi)绾闻?,總?huì)遇到一些無(wú)法預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,了解并預(yù)防銷售風(fēng)險(xiǎn)只是一方面,更重要的是如何應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和解決問(wèn)題。
第三段:應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)(300字)。
在應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)時(shí),最重要的是具備靈活性和應(yīng)變能力。首先,我們需要及時(shí)調(diào)整銷售策略并尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系和資金回收機(jī)制,以應(yīng)對(duì)顧客風(fēng)險(xiǎn)。此外,積極培養(yǎng)和管理銷售團(tuán)隊(duì),提高員工的專業(yè)能力和忍耐力,以解決團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這些措施,我們可以有效地降低銷售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)績(jī)的影響。
此外,響應(yīng)市場(chǎng)變化、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。這些措施不僅有助于提高顧客滿意度,也可以增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度,減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。因此,銷售人員應(yīng)不斷反思自身的工作方式和方法,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
第四段:體會(huì)與反思(300字)。
在我個(gè)人的銷售工作中,我遇到了很多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。初期,我并沒(méi)有意識(shí)到銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性,只是盲目追求銷售業(yè)績(jī)。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸意識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的影響。只有從源頭上預(yù)防和規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),我們才能取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
同時(shí),我也身臨其境地體會(huì)到了應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性。有一次,我面對(duì)一個(gè)潛在客戶的反饋時(shí),沒(méi)有及時(shí)回應(yīng)和解決,最終失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。從此,我意識(shí)到了及時(shí)應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)的必要性,培養(yǎng)了自己的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)。
總之,銷售風(fēng)險(xiǎn)是銷售工作中不可避免的一部分。了解和應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)和保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。通過(guò)認(rèn)識(shí)不同類型的銷售風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)調(diào)整銷售策略、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系和資金回收機(jī)制,提高員工能力和忍耐力以及反思自身的職業(yè)道德和方法,我們可以更好地規(guī)避和應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn),取得更好的銷售業(yè)績(jī)。銷售風(fēng)險(xiǎn)不應(yīng)被視為威脅,而應(yīng)被看作是一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),在應(yīng)對(duì)中不斷提升自己,獲得更大的成功。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十五
1.接到通知之際做好迎接病人的一切準(zhǔn)備工作。
2.患者進(jìn)入手術(shù)室迅速開放靜脈通道快速補(bǔ)液、吸氧、備血,同時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征及血氧飽和度。
3.通知麻醉師與有關(guān)科室的手術(shù)醫(yī)師立即到達(dá)。
4.做好一切搶救準(zhǔn)備,備好搶救藥品及麻醉機(jī),積極配合搶救。
5.準(zhǔn)備手術(shù)所需的各種器械物品。
6.對(duì)于神志清醒的患者,做好心理護(hù)理、關(guān)心并安慰患者。
1.患者發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí),應(yīng)立即停止輸血,換輸生理鹽水,遵醫(yī)囑給與抗過(guò)敏藥物。
2.情況嚴(yán)重者應(yīng)通知立即停止手術(shù),保留未輸完的血袋,已備檢驗(yàn)。
3.病情緊急的患者準(zhǔn)備好搶救藥品及物品,配合麻醉醫(yī)生進(jìn)行緊急救治,予氧氣吸入。
4.若是一般過(guò)敏反應(yīng),應(yīng)密切觀察患者的病情變化并做好記錄,安慰患者,減少患者的焦慮。
5.按要求填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,上報(bào)輸血科
6.懷疑溶血等嚴(yán)重反應(yīng)時(shí),將保留血袋及抽取患者的血樣一起送輸血科。
7.加強(qiáng)病情觀察,做好搶救記錄。
1.患者發(fā)生輸液反應(yīng)時(shí),應(yīng)立即撤除所輸液體,重新更換液體和輸液器。
3.情況嚴(yán)重者應(yīng)立即通知醫(yī)生停止手術(shù),就地?fù)尵?,必要時(shí)進(jìn)行心肺復(fù)蘇。
4.建立護(hù)理記錄,記錄患者的生命體征、一般情況和搶救過(guò)程。
5.發(fā)生輸液反應(yīng)時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理科、消毒物品供應(yīng)中心、護(hù)理部和藥劑科。
6.保留輸液器和藥液分別送消毒供應(yīng)中心和藥劑科,同時(shí)去相同批號(hào)的液體、輸液器和注射器分別送檢。
1.接到停電通知后,立即做好停電準(zhǔn)備。備好應(yīng)急燈、手電等,如有搶救患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí),需找代替的方法。
2.突然停電后,立即尋找搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力方法,維持搶救工作,并開啟應(yīng)急燈照明等。
3.使用呼吸機(jī)的患者,平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器,以備突然停電,立即將呼吸機(jī)脫開,使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。
4.通過(guò)電話與電工組聯(lián)系,查詢停電原因。
5.加強(qiáng)巡視病房,安撫患者,同時(shí)注意防火、防盜。
1.發(fā)現(xiàn)火情后立即呼叫周圍人員分別組織滅火,同時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),夜間電話通知院總值班。
2.根據(jù)火勢(shì),使用現(xiàn)有的滅火器材和組織人員積極撲救。
3.發(fā)現(xiàn)火情無(wú)法撲滅,馬上撥打“119”報(bào)警,并告訴準(zhǔn)確方位。
4.關(guān)好鄰近房間的門窗,以減慢火勢(shì)擴(kuò)散速度。
5.將患者撤離疏散到安全地帶,穩(wěn)定患者情緒,保證患者生命安全。
6.盡可能切斷電源、撤除易燃易爆物品并搶救貴重儀器設(shè)備及重要科技資料。
組織患者撤離時(shí),不要乘坐電梯,可走安全通道。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻,盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十六
銷售是商業(yè)中最關(guān)鍵的一環(huán),也是最有挑戰(zhàn)性的工作之一。在銷售中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊。個(gè)人在長(zhǎng)期的銷售實(shí)踐中不斷感悟到,銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在是無(wú)可避免的。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們不應(yīng)畏懼,而是應(yīng)該學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)并化解風(fēng)險(xiǎn),取得更好的銷售效果。下面將分析一些常見(jiàn)的銷售風(fēng)險(xiǎn),并總結(jié)一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要性。
銷售過(guò)程中存在很多潛在的風(fēng)險(xiǎn),如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、客戶需求的變化、銷售目標(biāo)的壓力以及人際交往等。這些風(fēng)險(xiǎn)如果不加以認(rèn)識(shí)和解決,將直接影響銷售的成果。有效地識(shí)別、量化和降低銷售風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)和銷售人員都至關(guān)重要。在認(rèn)識(shí)銷售風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中,我們需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的需求,從而制定相應(yīng)的銷售策略。
第三段:分析常見(jiàn)銷售風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略。
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在是不可避免的。他們可能會(huì)通過(guò)降價(jià)、提供更好的售后服務(wù)或者推出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來(lái)獲取客戶。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解,提高產(chǎn)品的附加值,優(yōu)化銷售渠道,并在客戶維護(hù)方面做出長(zhǎng)期投入。
2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題會(huì)直接影響客戶的購(gòu)買決策和回購(gòu)意愿。作為銷售人員,我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和陷阱,并向客戶提供充分的信息和支持,以消除他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。同時(shí),我們需要與生產(chǎn)部門進(jìn)行緊密合作,及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并反饋客戶的需求和意見(jiàn),以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
3.客戶需求的變化。
市場(chǎng)是變化的,客戶需求也在不斷變化。隨著科技的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也日益提高。我們應(yīng)該主動(dòng)地了解客戶的需求變化,并及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定位。與此同時(shí),建立良好的客戶關(guān)系,提供個(gè)性化的服務(wù),以滿足客戶不斷變化的需求。
在銷售過(guò)程中,我深感風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,但我們不能以此為由放棄努力。相反,我們應(yīng)該主動(dòng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),學(xué)會(huì)化解風(fēng)險(xiǎn),并在風(fēng)險(xiǎn)中汲取經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力。同時(shí),我們也需要不斷反思和總結(jié),及時(shí)修正我們的銷售策略和方法,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化和風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)是銷售過(guò)程中不可避免的一部分,但它也為我們提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)認(rèn)識(shí)和重視銷售風(fēng)險(xiǎn),我們可以更好地應(yīng)對(duì)和處理風(fēng)險(xiǎn),從而取得更好的銷售效果。銷售風(fēng)險(xiǎn)的存在并不可怕,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创吞幚硭V挥胁粩嗯蛯W(xué)習(xí),我們才能在銷售中獲得成功。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十七
第一段:引入銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的重要性(提出問(wèn)題)。
銷售是企業(yè)最重要的盈利方式之一,然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì),銷售工作充滿了各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。為了提高銷售水平和降低風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)需要制定合理的銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。本文將從構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、提高銷售技巧、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、靈活應(yīng)對(duì)變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系等幾個(gè)方面談?wù)勛约簩?duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的心得體會(huì)。
第二段:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)(展示重點(diǎn))。
一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)時(shí),首先要重視人才選拔。只有選用合適的人才,才能保證銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和銷售績(jī)效。其次,要注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)成員的銷售能力得到提升,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)變化和風(fēng)險(xiǎn)。最后,要建立團(tuán)隊(duì)的合作和共享機(jī)制。通過(guò)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的資源共享和扶持,可以更好地解決銷售工作中的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)整體效益的提升。
第三段:提高銷售技巧(展示重點(diǎn))。
銷售技巧是銷售人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。銷售人員應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶特點(diǎn),不斷提升自己的銷售技巧。首先,要注重溝通能力的培養(yǎng)。銷售人員需要具備良好的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,能夠與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。其次,要善于把握銷售時(shí)機(jī)。銷售人員需要通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和客戶了解,及時(shí)掌握客戶的購(gòu)買需求和決策周期,以便在合適的時(shí)機(jī)做出有效的銷售動(dòng)作。最后,要注重解決問(wèn)題的能力。在銷售過(guò)程中,客戶可能會(huì)提出各種問(wèn)題和疑慮,銷售人員需要善于分析和解決問(wèn)題,以增強(qiáng)客戶的信任感和購(gòu)買欲望。
第四段:了解市場(chǎng)趨勢(shì)(展示重點(diǎn))。
市場(chǎng)趨勢(shì)的了解是制定銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。銷售人員應(yīng)該密切關(guān)注市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,可以更準(zhǔn)確地判斷市場(chǎng)需求和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,從而制定出更符合市場(chǎng)需求的銷售戰(zhàn)略。此外,了解市場(chǎng)趨勢(shì)還有助于預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于市場(chǎng)變動(dòng)的敏感度和反應(yīng)能力,是銷售人員在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地的重要保證。
第五段:靈活應(yīng)對(duì)變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系(總結(jié)全文)。
市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化是銷售風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源之一。銷售人員應(yīng)該具備靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。面對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)襲,銷售人員需要及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售手段,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化,并積極主動(dòng)地尋找新的機(jī)會(huì)和商機(jī)。此外,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系也是降低銷售風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。與客戶保持持續(xù)的溝通和聯(lián)系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),可以增加客戶的忠誠(chéng)度和購(gòu)買意愿,減少銷售風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
總結(jié):銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略是企業(yè)提高銷售水平和降低風(fēng)險(xiǎn)的重要保證。構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、提高銷售技巧、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、靈活應(yīng)對(duì)變化和建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系等都是有效的銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。作為銷售人員,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,與客戶建立良好的合作關(guān)系,為企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案篇十八
銷售是每個(gè)企業(yè)最基本的活動(dòng)之一,也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵途徑之一。然而,銷售工作充滿了風(fēng)險(xiǎn),只有在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中保持靈活變通,才能更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深切體會(huì)到了銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的重要性。以下是我對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的一些心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略的核心是理解和預(yù)測(cè)市場(chǎng)情況。只有深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,才能更好地制定銷售策略,并為自己的銷售工作提供有力的支持。對(duì)市場(chǎng)情況的準(zhǔn)確把握不僅可以幫助銷售人員更好地抓住客戶的需求,還可以避免因?yàn)槊つ窟M(jìn)軍某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)而導(dǎo)致的銷售失敗。因此,我經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)部門保持緊密聯(lián)系,及時(shí)獲取市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行銷售策略的調(diào)整和優(yōu)化。
其次,我認(rèn)為及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警對(duì)于銷售工作至關(guān)重要。銷售過(guò)程中往往伴隨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)壓力增大、合作伙伴變動(dòng)等。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),我會(huì)定期對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制。例如,當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)超過(guò)一定范圍時(shí),我會(huì)抓緊時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,了解其需求變化,以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。這種及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制可以讓銷售團(tuán)隊(duì)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠快速反應(yīng),減少損失,提高銷售效能。
第三,我將重點(diǎn)放在了建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和合作伙伴關(guān)系上。一個(gè)強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)可以提供有力的支持和協(xié)助,幫助銷售人員應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此,我會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)和管理銷售團(tuán)隊(duì),提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí),我也非常重視與合作伙伴的關(guān)系,通過(guò)與合作伙伴的緊密合作和信息共享,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。與合作伙伴保持良好的關(guān)系可以提高銷售的成功率,降低合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
第四,我積極推行客戶關(guān)系管理策略??蛻羰卿N售工作的核心,也是銷售風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源。因此,我注重建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,并通過(guò)客戶關(guān)系管理策略來(lái)預(yù)防和化解潛在的銷售風(fēng)險(xiǎn)。我會(huì)定期與關(guān)鍵客戶進(jìn)行商務(wù)溝通,了解他們的需求和反饋,及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,以保持良好的合作關(guān)系。另外,在與新客戶合作時(shí),我會(huì)進(jìn)行充分的盡職調(diào)查,了解他們的信用狀況和合作歷史,避免因?yàn)槊つ亢献鞫鴮?dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)和損失。
最后,我始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則。銷售是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求都在不斷發(fā)展和變化。如果堅(jiān)持固步自封,不及時(shí)調(diào)整銷售策略和方法,將很難應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為銷售人員必須與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力。只有不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)變化,才能更好地應(yīng)對(duì)銷售風(fēng)險(xiǎn)和取得銷售成功。
總結(jié)起來(lái),銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略是每個(gè)銷售人員都需要關(guān)注和重視的重要工作。通過(guò)深入了解市場(chǎng)、及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警、建立良好的團(tuán)隊(duì)和合作伙伴關(guān)系、推行客戶關(guān)系管理策略以及與時(shí)俱進(jìn)等措施,我們可以提高銷售工作的成功率,降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略不僅是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,更是邁向成功的必備條件。