在當(dāng)下社會，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇一
20_年9月1日是全國第x個(gè)全民健康生活方式日，今年的主題是“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”我縣圍繞主題積極開展組織了宣傳活動現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，全面動員，安排部署及時(shí)高效
為了保證宣傳活動全面、有序開展，縣衛(wèi)生局、縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織召開專題會議對“全民健康生活方式行動日”活動進(jìn)行了研究部署。要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位緊緊圍繞“和諧我生活，健康中國人”的主題，突出特色，務(wù)求實(shí)效。由于活動早動員、早安排、早部署，從而使各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位早
知道、早準(zhǔn)備、早配合，保證了全縣活動上下一致、全面開展。
二、通力協(xié)作，全民參與，宣傳活動豐富多彩
(一)集中宣傳活動聲勢浩大。9月1日，縣衛(wèi)生局、疾控中心組織在縣城西環(huán)路舉辦了以“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”為主題的大型宣傳活動，疾控中心領(lǐng)導(dǎo)及慢性病科醫(yī)務(wù)人員參加了宣傳活動?；顒又校瑢ΜF(xiàn)場群眾進(jìn)行了健康生活方式知識宣傳，懸掛橫幅2條，前來咨詢的群眾400人，發(fā)放宣傳單1200份?；顒娱_展得有聲有色，極大地提高了普通民眾對于防治慢性病的健康知識知曉率，取得預(yù)期效果。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生單位宣傳活動扎實(shí)有效。結(jié)合今年“全民健康生活方式行動日”主題，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由防?？茽款^組織深入社區(qū)開展了多種形式的宣傳活動，積極引導(dǎo)全縣城鄉(xiāng)居民，采取健康的生活方式，提高和享有生命質(zhì)量。同時(shí)，縣衛(wèi)生局要求全縣醫(yī)務(wù)工作者要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的高度認(rèn)識健康教育工作的重要性，在健康教育工作中發(fā)揮作用，做出表率，期間，各醫(yī)療衛(wèi)生單位刊出健康教育宣傳專欄(板報(bào))13期次，接受健康咨詢2500余人次，發(fā)放健康教育處方1000余份。
(三)新聞媒體全程報(bào)道?；顒悠陂g，積極邀請縣電視臺參加，并作為提高公民健康素養(yǎng)、爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城的重要活動密集報(bào)道，大力宣傳健康教育工作的意義，強(qiáng)化群眾健康生活方式意識，進(jìn)一步提高了全社會對健康生活方式行動的認(rèn)識。
此次宣傳活動深受廣大群眾的歡迎，通過開展全民健康生活方式行動日活動，使群眾進(jìn)一步了解“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”的含義，提高了心血管病、糖尿病、慢性呼吸道疾病等防治知識水平。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇二
一、“3.15”客服活動開展情況
3.15前期，__分公司及各地機(jī)構(gòu)結(jié)合市場實(shí)際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務(wù)宣傳活動。__分公司客服部在3.15前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，成立了專項(xiàng)工作小組，并下發(fā)了《關(guān)于做好3.15應(yīng)急預(yù)案要求的通知》，要求城區(qū)和縣區(qū)單位重點(diǎn)排查潛在訴求案件及理賠案件，堅(jiān)決落實(shí)及時(shí)清理工作;加強(qiáng)對投訴事件及突發(fā)事件的應(yīng)急處理與監(jiān)督工作，做到責(zé)任到人，快速反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)妥善處理;要求各單位樹立預(yù)防為主的思想意識，密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動態(tài)，積極應(yīng)對客戶提出的一切問題，做好熱情高效客戶服務(wù)工作。期間__分公司聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門進(jìn)行了深入的“國壽永相伴，服務(wù)到永遠(yuǎn)”等宣傳服務(wù)活動。
__分公司在3.15當(dāng)天積極響應(yīng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和消費(fèi)者協(xié)會組織的保險(xiǎn)宣傳活動，成立以分公司總經(jīng)理室為責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，業(yè)管中心客服、銷售渠道、辦公室等部門組成的活動執(zhí)行小組有效宣傳了公司服務(wù)承諾，現(xiàn)場分別用展板展示了公司強(qiáng)大的品牌魅力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念以及誠信為本的價(jià)值導(dǎo)向，并向參與其中的消費(fèi)者進(jìn)行了有關(guān)保險(xiǎn)知識的普及，當(dāng)天李守憲副總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會李秘書長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對參與活動的消費(fèi)者進(jìn)行了保險(xiǎn)知識的調(diào)查和咨詢解答，本次3.15客戶服務(wù)活動切實(shí)深入保險(xiǎn)消費(fèi)者群體，取得了
良好的社會效果?；顒又型ㄟ^工作人員的講解更加深入客戶內(nèi)心，服務(wù)主要側(cè)重貼心、快捷、簡易，更具人性化，適合不同階段的現(xiàn)代人服務(wù)需求?；顒又?，從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險(xiǎn)行業(yè)的形象正在逐漸得到改善，盡管每一步的邁出都是那么的艱辛，但“保險(xiǎn)讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)人的愿望，更是每一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者與從業(yè)人員永遠(yuǎn)的追求。
二、客戶服務(wù)滿意度調(diào)查實(shí)施情況總結(jié)
本次3.15期間，__分公司客服部共接待客戶咨詢36人，調(diào)查中顯示對銷售人員的滿意度為98%，撥打過公司統(tǒng)一服務(wù)熱線的客戶占比為71%，對公司客服電話服務(wù)滿意度為85%。調(diào)查期間辦理過保全的占比為64%，服務(wù)滿意度為85%;辦理過理賠業(yè)務(wù)的占比為8%，服務(wù)滿意度為90%?？蛻艄蔡岢?條實(shí)務(wù)建議：一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的利弊;二是退費(fèi)時(shí)希望時(shí)效能夠再快一些;三是咨詢電話能夠容易打一些和咨詢時(shí)服務(wù)人員的語速可以稍微慢一點(diǎn)。
三、具體改進(jìn)措施
(一)針對客戶反饋銷售前端講解不清或是對所購產(chǎn)品特性不明確的問題：河北分公司客服部聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門已進(jìn)行了業(yè)務(wù)員前置培訓(xùn)，利用每周三次例會的時(shí)間有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品特性、投保規(guī)則、條款責(zé)任等方面進(jìn)行階段性的培訓(xùn)，同時(shí)廣泛收集業(yè)務(wù)前線反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實(shí)際問題，通過多方溝通與反復(fù)研究后給予切實(shí)可行的答復(fù)，確保業(yè)務(wù)開展暢通、合規(guī);
(二)針對電話咨詢服務(wù)方面反饋的問題，分公司客服部將全力做好公司附加值服務(wù)的宣導(dǎo)，計(jì)劃從公司內(nèi)部與銷售前端有機(jī)結(jié)合，通過業(yè)務(wù)員例會深入貫徹宣導(dǎo)公司短信服務(wù)與信函服務(wù)的具體內(nèi)容，深化服務(wù)內(nèi)涵，同時(shí)針對人工電話咨詢方面的問題進(jìn)行積極反饋，促使總部加強(qiáng)電話服務(wù)人員的培訓(xùn)。
(三)針對業(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問題，分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進(jìn)行分類總結(jié)，包括投訴處理制度、保全業(yè)務(wù)規(guī)范、理賠相關(guān)索賠材料、電話回訪規(guī)范要求等，通過廣泛參考同行業(yè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)逐步完善針對性的優(yōu)化建議，適時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并提交總公司相關(guān)部室，以期在未來的制度修訂中予以采納更新。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇三
20_年即將過去，我校教育信息宣傳工作根據(jù)市教育局、綜合科等相關(guān)部門的要求，在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、提升學(xué)校在社會上的形象、促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的更大發(fā)展及進(jìn)一步增進(jìn)社會對教育事業(yè)的理解和支持方面，做出了貢獻(xiàn)，取得了一定的成績：
一、建立信息宣傳的組織機(jī)構(gòu)，保障信息宣傳工作的正常開展
20_年，我校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視信息宣傳工作。我學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子清晰地認(rèn)識到，宣傳工作是為教育事業(yè)營造良好氛圍的工作，是促進(jìn)教育事業(yè)順利開展的工作。因此，學(xué)校把信息宣傳工作納入重要的議事日程。
為了保證信息工作走上正軌，充分發(fā)揮作用，學(xué)期初，學(xué)校成立了以副校長為責(zé)任人的信息宣傳組，從組織上保證了信息宣傳工作的正常開展。同時(shí)，學(xué)校明確了信息宣傳工作的任務(wù)和責(zé)任，制定了工作目標(biāo)。學(xué)校信息宣傳組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)和諧社會這個(gè)中心，大力宣傳校園動態(tài)，及時(shí)對學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行了全方位的報(bào)道。
二、圍繞學(xué)校中心任務(wù)，多角度
全方位報(bào)道學(xué)校各方面的工作情況本年度，學(xué)校信息宣傳工作圍繞著中心任務(wù)，深入挖掘、尋找學(xué)校工作的亮點(diǎn)、特色，多角度、全方位對學(xué)校進(jìn)行信息宣傳，從平凡中尋找閃光點(diǎn)，從日常工作中尋找關(guān)鍵點(diǎn)，從小事中發(fā)現(xiàn)大問題，取得了很好的效果。
1、報(bào)道學(xué)校重大的教育教學(xué)活動
在20_年度，學(xué)校各部門組織了豐富多彩的教育教學(xué)活動。這些活動生動、活潑，具有特色，無疑是信息宣傳的好題材。每次重要教育教學(xué)活動結(jié)束之后，我校都能在第一時(shí)間內(nèi)完成教育信息的采編與投稿，及時(shí)地通過相關(guān)媒體向社會宣傳，報(bào)道及時(shí)，內(nèi)容生動，圖文并茂，展示了學(xué)校教育教學(xué)工作的勃勃生機(jī)。例如，本年度學(xué)校的組織舉行的開學(xué)典禮、文藝匯演、春游、秋運(yùn)會、演講賽、教學(xué)觀摩活動等，都得到了及時(shí)地報(bào)道，有些新聞還上了《延邊日報(bào)》《和龍宣傳網(wǎng)》等州內(nèi)大型媒體。
2、宣傳具有學(xué)校特色的、創(chuàng)新性的作法與舉措
世界上沒有兩片完全相同的樹葉，學(xué)校的教育教學(xué)工作也是如此了，每所學(xué)校都有自己的特點(diǎn)。20_年，頭道中學(xué)在新班子的領(lǐng)導(dǎo)下，各方面工作又有創(chuàng)新，廣大教師在工作中也都有新的舉措。如何在看似平凡的工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)特色，發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容，是信息宣傳工作一個(gè)重要的課題。本年度，我校的信息宣傳在這方面很下力氣，也取得了一定的效果。例如：《頭道中學(xué)改革考試方式，ab卷助學(xué)困生信心起飛》這則消息，及時(shí)地宣傳了學(xué)校有學(xué)生評價(jià)方面所做的嘗試;消息《突出主題，形成系列頭道中學(xué)開展系列教學(xué)研討活動》，將平常的教學(xué)活動聯(lián)系起來看，發(fā)掘出了活動中創(chuàng)新的一面;《“七一”點(diǎn)燃師生熱情》這一則，及時(shí)地反映了師生們的普遍精神面貌。
3、宣傳學(xué)校取得的各項(xiàng)成績，樹立學(xué)校良好的形象
本年度，我校師生及學(xué)校集體，在各方面取得了豐碩的成果，頻獲表彰。對于這些成績，學(xué)校及時(shí)進(jìn)行信息宣傳，向社會宣傳了學(xué)校的教育教學(xué)工作取得的進(jìn)步，樹立了學(xué)校的良好形象，對于改善學(xué)校的發(fā)展的外部環(huán)境，具有十分重要的意義。例如消息《喜迎七一，頭道中學(xué)連獲殊榮》，不但在和龍信息網(wǎng)上發(fā)表，還被推薦到了《延邊教育》網(wǎng)站上發(fā)表，宣傳范圍擴(kuò)大到了全州。
4、宣傳各級政府及教育行政部門對學(xué)校工作的支持、關(guān)心與指導(dǎo)情況一直以來，各級政府及教育行政部門對學(xué)校的教育工作十分重視。宣傳各級政府及教育行政部門對學(xué)校工作的支持、關(guān)心與指導(dǎo)情況，將帶動全社會更加關(guān)心地教育，有利于營造全民重教育的良好氛圍，也有利于促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。我校十分注視這一方面的信息宣傳，對于上級部門對學(xué)校的檢查、指導(dǎo)等活動;政府支持學(xué)校的重要舉措，及時(shí)地報(bào)道。如《積極爭取政府支持，改善辦學(xué)條件》這則消息，及時(shí)地報(bào)道了頭道鎮(zhèn)政府支持我校工作的具體措施，使社會了解了黨和政府對學(xué)校的關(guān)懷。
三、悉心的策劃，不懈努力
開創(chuàng)了頭道中學(xué)信息宣傳工作的新局面我校信息宣傳工作堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社會為主題，加大工作力度，努力挖掘好新聞、好信息，尤其是在全校重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作上下功夫，進(jìn)行了悉心的策劃和全面的、有深度的信息宣傳，取得了很好的成績：截至10月份，我校共向市教育綜合科發(fā)送信息26條，內(nèi)容涉及到教育教學(xué)活動、校園文化等多方面，這些信息不但被發(fā)表在了和龍教育信息網(wǎng)上，還分別發(fā)表在《延邊日報(bào)》《延邊晨報(bào)》《延邊教育網(wǎng)》《和龍宣傳網(wǎng)》等大型媒體上，這在頭道中學(xué)的歷史上是沒有的。20_年，頭道中學(xué)的信息宣傳工作開創(chuàng)了本校前所未有的新局面，信息宣傳工作提高了學(xué)校的知名度，樹立了學(xué)校良好的外部形象。
當(dāng)然，在本年度的工作中，遺憾和不足也是存在的。下半年，由于報(bào)道組人員變動原因的等影響，有時(shí)出現(xiàn)了報(bào)道不及時(shí)的情況。今后，我校將繼續(xù)加強(qiáng)信息宣傳工作，積極挖掘我校的典型事例，加大正面信息宣傳力度，向全社會展示頭道中學(xué)的良好形象。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，充分利用學(xué)校免費(fèi)網(wǎng)站這個(gè)平臺，擴(kuò)展信息宣傳的途徑，使這項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)云浮市愛國衛(wèi)生運(yùn)動會《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展20_年“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的通知》，我們本著培養(yǎng)師生的衛(wèi)生環(huán)境意識的目的，對本次活動做了認(rèn)真地組織落實(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、宣傳發(fā)動、創(chuàng)設(shè)氛宣傳圍。
利用集會的時(shí)間，向全校師生傳達(dá)了云浮市愛國衛(wèi)生運(yùn)動會《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展20_年“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的通知》，并對本?！叭蛳词秩铡焙汀笆澜鐜铡毙麄骰顒幼龀霭才?，并發(fā)動全校師生積極參與到愛國衛(wèi)生活動中來，同時(shí)，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生月活動的必要性和重要性，提高全體教職員工、學(xué)生的思想認(rèn)識，做到上下一心，群策群力，切實(shí)做好愛國衛(wèi)生工作。
二、組織活宣傳動、落實(shí)行動。
1、10月16日學(xué)校根據(jù)“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的內(nèi)容，印成83份宣傳單，讓學(xué)生帶回家，并讀給家長聽;
2、10月20日，利用下午早讀課的時(shí)間，各班主任檢查各班學(xué)生手心手背、衣服穿著、臉面頭發(fā)等個(gè)人衛(wèi)生情況，對個(gè)別不講衛(wèi)生的同學(xué)進(jìn)行批評教育。
3、10月30號前，要求各班都出一期以“全球洗手日”和“世界廁所日”活動為主題的板報(bào)。
三、宣傳活動效果。
通過開展各項(xiàng)教育活動，全體同學(xué)個(gè)人衛(wèi)生情況有了較大改善，講究個(gè)人衛(wèi)生的意識有了很大的提高。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇五
本屆推普周活動的宣傳主題是：大力推行和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化。一周的推普活動，我校積極地部署，開展了多項(xiàng)活動，取得了良好的成效。
一、建立機(jī)構(gòu)、完善制度，全面謀劃推普周活動。
為了使這次宣傳周活動達(dá)到普及推廣普通話的目的，學(xué)校首先成立了第__屆推普宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定此項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)等鼎力協(xié)助、積極配合，確保此項(xiàng)活動落在實(shí)處、收到實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，研究制定活動方案，分工負(fù)責(zé)，具體落實(shí)。
二、大力宣傳、營造氛圍，達(dá)成全社會推普共識。
為了使本屆推普宣傳周活動家喻戶曉，我校利用校園宣傳欄、led顯示屏、校園廣播站及微信等渠道進(jìn)行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
三、具體開展的活動
1、一場國旗下講話
結(jié)合本次推普周“大力推行和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化”的宣傳主題，進(jìn)行一場國旗下講話，向全校師生進(jìn)行宣傳發(fā)動。并安排了推普周的各項(xiàng)活動。
2、各班級舉行推廣普通話班隊(duì)會
各班級在本屆推普周利用班隊(duì)會宣傳推廣普通話相關(guān)知識，有的班級開展講故事比賽，有的開展寫規(guī)范字比賽，有的進(jìn)行經(jīng)典誦讀比賽，通過比賽，激發(fā)學(xué)生對中華民族優(yōu)秀先進(jìn)文化的學(xué)習(xí)和熱愛，提高學(xué)生的普通話水平和文化修養(yǎng)。
3、每班出一期推廣普通話的黑板報(bào)。
4、走出課堂，開展“啄木鳥”糾正錯(cuò)別字活動。
充分利用綜合實(shí)踐活動課程，高年級同學(xué)分小隊(duì)開展啄木鳥糾錯(cuò)活動，他們走向?qū)W校周邊的大街小巷，學(xué)校附近的超市、飯店，像啄木鳥一樣細(xì)致地尋找錯(cuò)別字的“蟲子”。學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，我街道的招牌、廣告、宣傳標(biāo)語都非常規(guī)范，可見語言文字工作開展得比較有力度，覆蓋面非常廣。出現(xiàn)錯(cuò)別字的地方往往是超市和菜市場、飯店中那些手寫的菜價(jià)牌。
本周的推普周活動，在學(xué)校師生的共同努力共同配合下，圓滿地取得了成功，“請說普通話”在師生心里扎下了根，我校師生表示，推普活動將繼續(xù)延續(xù)，師生將繼續(xù)說普通話，說好普通話，從而達(dá)到帶動周邊社區(qū)環(huán)境，提高全社會語言文字規(guī)范水平的目的。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇六
我校根據(jù)上級文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，大力宣傳，廣泛發(fā)動，以“大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”為主題，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗(yàn)，在活動中學(xué)習(xí)，在活動中明理，進(jìn)一步提高了我校語言文字的整體水平，進(jìn)一步增強(qiáng)全體師生的語言文字規(guī)范意識和推廣普通話參與意識，取得了良好的效果?，F(xiàn)將推普活動情況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造推普氛圍。
為加強(qiáng)對全國推普周活動的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了推廣普通話宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由校長擔(dān)任，成員由各部門負(fù)責(zé)人與班主任及語文教師組成。成員間各負(fù)其責(zé)，分工合作。
2.搭建推普平臺，開展各種活動。
1)做好推普宣傳工作，擴(kuò)大推普面積。學(xué)校利用電子顯示屏滾動展示推普周主題，利用展示板張貼推普宣傳畫，大力營造了推普活動的濃烈氛圍。
2)利用升旗儀式，由學(xué)生代表宣讀《倡議書》，向全校師生員工發(fā)出“說普通話，寫規(guī)范字”的倡議，進(jìn)行全?？倓訂T，向全校師生宣傳推普活動的意義和價(jià)值所在，并號召大家以身作責(zé)，積極行動。
3)學(xué)校各班級統(tǒng)一召開了主題為“說普通話，寫規(guī)范字”的家長會，向家長進(jìn)行推廣普通話的宣傳工作，與會家長深深體會在家庭環(huán)境中說普通話的重要性。
4)以校本培訓(xùn)形式，開展教師普通話培訓(xùn)工作。我校對所有任課教師進(jìn)行了普通話專題培訓(xùn)，由推普員周艷輝主任作了關(guān)于普通話方面的專題講座。
5)根據(jù)市縣語委辦的通知要求，我們組織學(xué)生參加了丹東市市民誦讀經(jīng)典詩詞網(wǎng)絡(luò)大賽，其中小學(xué)40人，中學(xué)20人。通過引導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典詩詞，加強(qiáng)文學(xué)積淀，品味中國傳統(tǒng)文化之精髓，感悟國家通用語言文字的魅力。
6)培養(yǎng)學(xué)生書寫規(guī)范字的習(xí)慣，我們舉行了規(guī)范漢字書寫大賽及作品展示活動，各班級同學(xué)能積極參加，作品質(zhì)量較高。
3.整理資料，及時(shí)上報(bào)。
按照上級要求，我們認(rèn)真做好了活動周的資料歸檔，做到有關(guān)普及普通話工作的文件、計(jì)劃等資料齊全，做到了專人專管。把說普通話、推廣普通話納入教師課堂達(dá)標(biāo)指標(biāo)，量化管理，把“推普”活動同學(xué)校的常規(guī)管理結(jié)合起來，在教職工考核、課堂教學(xué)、教學(xué)評優(yōu)等方面都做了明確規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。教師在課堂教學(xué)、集體活動中必須使用普通話，教師、學(xué)生在校內(nèi)必須使用普通話。
4.存在問題及措施
1)個(gè)別師生對此活動的認(rèn)識不夠到位。有待于對其幫助、教育，幫其提高認(rèn)識，激勵(lì)其參與的積極性。
2)少數(shù)師生口語交際能力較差。有待于進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練、嚴(yán)格要求和提高。
總之，全校在整個(gè)推普周期間有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動，進(jìn)行了有效地推普宣傳，調(diào)動了廣大師生推普學(xué)普的積極性，在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍，并推動和促進(jìn)了我校語言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們要加倍努力，力爭我校的語言文字工作再上新臺階。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇一
20_年9月1日是全國第x個(gè)全民健康生活方式日，今年的主題是“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”我縣圍繞主題積極開展組織了宣傳活動現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，全面動員，安排部署及時(shí)高效
為了保證宣傳活動全面、有序開展，縣衛(wèi)生局、縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織召開專題會議對“全民健康生活方式行動日”活動進(jìn)行了研究部署。要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位緊緊圍繞“和諧我生活，健康中國人”的主題，突出特色，務(wù)求實(shí)效。由于活動早動員、早安排、早部署，從而使各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位早
知道、早準(zhǔn)備、早配合，保證了全縣活動上下一致、全面開展。
二、通力協(xié)作，全民參與，宣傳活動豐富多彩
(一)集中宣傳活動聲勢浩大。9月1日，縣衛(wèi)生局、疾控中心組織在縣城西環(huán)路舉辦了以“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”為主題的大型宣傳活動，疾控中心領(lǐng)導(dǎo)及慢性病科醫(yī)務(wù)人員參加了宣傳活動?；顒又校瑢ΜF(xiàn)場群眾進(jìn)行了健康生活方式知識宣傳，懸掛橫幅2條，前來咨詢的群眾400人，發(fā)放宣傳單1200份?；顒娱_展得有聲有色，極大地提高了普通民眾對于防治慢性病的健康知識知曉率，取得預(yù)期效果。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生單位宣傳活動扎實(shí)有效。結(jié)合今年“全民健康生活方式行動日”主題，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由防?？茽款^組織深入社區(qū)開展了多種形式的宣傳活動，積極引導(dǎo)全縣城鄉(xiāng)居民，采取健康的生活方式，提高和享有生命質(zhì)量。同時(shí)，縣衛(wèi)生局要求全縣醫(yī)務(wù)工作者要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的高度認(rèn)識健康教育工作的重要性，在健康教育工作中發(fā)揮作用，做出表率，期間，各醫(yī)療衛(wèi)生單位刊出健康教育宣傳專欄(板報(bào))13期次，接受健康咨詢2500余人次，發(fā)放健康教育處方1000余份。
(三)新聞媒體全程報(bào)道?；顒悠陂g，積極邀請縣電視臺參加，并作為提高公民健康素養(yǎng)、爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城的重要活動密集報(bào)道，大力宣傳健康教育工作的意義，強(qiáng)化群眾健康生活方式意識，進(jìn)一步提高了全社會對健康生活方式行動的認(rèn)識。
此次宣傳活動深受廣大群眾的歡迎，通過開展全民健康生活方式行動日活動，使群眾進(jìn)一步了解“日行一萬步，吃動兩平衡，健康一輩子”的含義，提高了心血管病、糖尿病、慢性呼吸道疾病等防治知識水平。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇二
一、“3.15”客服活動開展情況
3.15前期，__分公司及各地機(jī)構(gòu)結(jié)合市場實(shí)際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務(wù)宣傳活動。__分公司客服部在3.15前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，成立了專項(xiàng)工作小組，并下發(fā)了《關(guān)于做好3.15應(yīng)急預(yù)案要求的通知》，要求城區(qū)和縣區(qū)單位重點(diǎn)排查潛在訴求案件及理賠案件，堅(jiān)決落實(shí)及時(shí)清理工作;加強(qiáng)對投訴事件及突發(fā)事件的應(yīng)急處理與監(jiān)督工作，做到責(zé)任到人，快速反應(yīng)，及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)妥善處理;要求各單位樹立預(yù)防為主的思想意識，密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動態(tài)，積極應(yīng)對客戶提出的一切問題，做好熱情高效客戶服務(wù)工作。期間__分公司聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門進(jìn)行了深入的“國壽永相伴，服務(wù)到永遠(yuǎn)”等宣傳服務(wù)活動。
__分公司在3.15當(dāng)天積極響應(yīng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和消費(fèi)者協(xié)會組織的保險(xiǎn)宣傳活動，成立以分公司總經(jīng)理室為責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，業(yè)管中心客服、銷售渠道、辦公室等部門組成的活動執(zhí)行小組有效宣傳了公司服務(wù)承諾，現(xiàn)場分別用展板展示了公司強(qiáng)大的品牌魅力，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念以及誠信為本的價(jià)值導(dǎo)向，并向參與其中的消費(fèi)者進(jìn)行了有關(guān)保險(xiǎn)知識的普及，當(dāng)天李守憲副總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會李秘書長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對參與活動的消費(fèi)者進(jìn)行了保險(xiǎn)知識的調(diào)查和咨詢解答，本次3.15客戶服務(wù)活動切實(shí)深入保險(xiǎn)消費(fèi)者群體，取得了
良好的社會效果?；顒又型ㄟ^工作人員的講解更加深入客戶內(nèi)心，服務(wù)主要側(cè)重貼心、快捷、簡易，更具人性化，適合不同階段的現(xiàn)代人服務(wù)需求?；顒又?，從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險(xiǎn)行業(yè)的形象正在逐漸得到改善，盡管每一步的邁出都是那么的艱辛，但“保險(xiǎn)讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)人的愿望，更是每一個(gè)保險(xiǎn)消費(fèi)者與從業(yè)人員永遠(yuǎn)的追求。
二、客戶服務(wù)滿意度調(diào)查實(shí)施情況總結(jié)
本次3.15期間，__分公司客服部共接待客戶咨詢36人，調(diào)查中顯示對銷售人員的滿意度為98%，撥打過公司統(tǒng)一服務(wù)熱線的客戶占比為71%，對公司客服電話服務(wù)滿意度為85%。調(diào)查期間辦理過保全的占比為64%，服務(wù)滿意度為85%;辦理過理賠業(yè)務(wù)的占比為8%，服務(wù)滿意度為90%?？蛻艄蔡岢?條實(shí)務(wù)建議：一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的利弊;二是退費(fèi)時(shí)希望時(shí)效能夠再快一些;三是咨詢電話能夠容易打一些和咨詢時(shí)服務(wù)人員的語速可以稍微慢一點(diǎn)。
三、具體改進(jìn)措施
(一)針對客戶反饋銷售前端講解不清或是對所購產(chǎn)品特性不明確的問題：河北分公司客服部聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門已進(jìn)行了業(yè)務(wù)員前置培訓(xùn)，利用每周三次例會的時(shí)間有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品特性、投保規(guī)則、條款責(zé)任等方面進(jìn)行階段性的培訓(xùn)，同時(shí)廣泛收集業(yè)務(wù)前線反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實(shí)際問題，通過多方溝通與反復(fù)研究后給予切實(shí)可行的答復(fù)，確保業(yè)務(wù)開展暢通、合規(guī);
(二)針對電話咨詢服務(wù)方面反饋的問題，分公司客服部將全力做好公司附加值服務(wù)的宣導(dǎo)，計(jì)劃從公司內(nèi)部與銷售前端有機(jī)結(jié)合，通過業(yè)務(wù)員例會深入貫徹宣導(dǎo)公司短信服務(wù)與信函服務(wù)的具體內(nèi)容，深化服務(wù)內(nèi)涵，同時(shí)針對人工電話咨詢方面的問題進(jìn)行積極反饋，促使總部加強(qiáng)電話服務(wù)人員的培訓(xùn)。
(三)針對業(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問題，分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進(jìn)行分類總結(jié)，包括投訴處理制度、保全業(yè)務(wù)規(guī)范、理賠相關(guān)索賠材料、電話回訪規(guī)范要求等，通過廣泛參考同行業(yè)保險(xiǎn)公司的經(jīng)驗(yàn)逐步完善針對性的優(yōu)化建議，適時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并提交總公司相關(guān)部室，以期在未來的制度修訂中予以采納更新。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇三
20_年即將過去，我校教育信息宣傳工作根據(jù)市教育局、綜合科等相關(guān)部門的要求，在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、提升學(xué)校在社會上的形象、促進(jìn)學(xué)校事業(yè)的更大發(fā)展及進(jìn)一步增進(jìn)社會對教育事業(yè)的理解和支持方面，做出了貢獻(xiàn)，取得了一定的成績：
一、建立信息宣傳的組織機(jī)構(gòu)，保障信息宣傳工作的正常開展
20_年，我校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視信息宣傳工作。我學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子清晰地認(rèn)識到，宣傳工作是為教育事業(yè)營造良好氛圍的工作，是促進(jìn)教育事業(yè)順利開展的工作。因此，學(xué)校把信息宣傳工作納入重要的議事日程。
為了保證信息工作走上正軌，充分發(fā)揮作用，學(xué)期初，學(xué)校成立了以副校長為責(zé)任人的信息宣傳組，從組織上保證了信息宣傳工作的正常開展。同時(shí)，學(xué)校明確了信息宣傳工作的任務(wù)和責(zé)任，制定了工作目標(biāo)。學(xué)校信息宣傳組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)和諧社會這個(gè)中心，大力宣傳校園動態(tài)，及時(shí)對學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行了全方位的報(bào)道。
二、圍繞學(xué)校中心任務(wù)，多角度
全方位報(bào)道學(xué)校各方面的工作情況本年度，學(xué)校信息宣傳工作圍繞著中心任務(wù)，深入挖掘、尋找學(xué)校工作的亮點(diǎn)、特色，多角度、全方位對學(xué)校進(jìn)行信息宣傳，從平凡中尋找閃光點(diǎn)，從日常工作中尋找關(guān)鍵點(diǎn)，從小事中發(fā)現(xiàn)大問題，取得了很好的效果。
1、報(bào)道學(xué)校重大的教育教學(xué)活動
在20_年度，學(xué)校各部門組織了豐富多彩的教育教學(xué)活動。這些活動生動、活潑，具有特色，無疑是信息宣傳的好題材。每次重要教育教學(xué)活動結(jié)束之后，我校都能在第一時(shí)間內(nèi)完成教育信息的采編與投稿，及時(shí)地通過相關(guān)媒體向社會宣傳，報(bào)道及時(shí)，內(nèi)容生動，圖文并茂，展示了學(xué)校教育教學(xué)工作的勃勃生機(jī)。例如，本年度學(xué)校的組織舉行的開學(xué)典禮、文藝匯演、春游、秋運(yùn)會、演講賽、教學(xué)觀摩活動等，都得到了及時(shí)地報(bào)道，有些新聞還上了《延邊日報(bào)》《和龍宣傳網(wǎng)》等州內(nèi)大型媒體。
2、宣傳具有學(xué)校特色的、創(chuàng)新性的作法與舉措
世界上沒有兩片完全相同的樹葉，學(xué)校的教育教學(xué)工作也是如此了，每所學(xué)校都有自己的特點(diǎn)。20_年，頭道中學(xué)在新班子的領(lǐng)導(dǎo)下，各方面工作又有創(chuàng)新，廣大教師在工作中也都有新的舉措。如何在看似平凡的工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)特色，發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容，是信息宣傳工作一個(gè)重要的課題。本年度，我校的信息宣傳在這方面很下力氣，也取得了一定的效果。例如：《頭道中學(xué)改革考試方式，ab卷助學(xué)困生信心起飛》這則消息，及時(shí)地宣傳了學(xué)校有學(xué)生評價(jià)方面所做的嘗試;消息《突出主題，形成系列頭道中學(xué)開展系列教學(xué)研討活動》，將平常的教學(xué)活動聯(lián)系起來看，發(fā)掘出了活動中創(chuàng)新的一面;《“七一”點(diǎn)燃師生熱情》這一則，及時(shí)地反映了師生們的普遍精神面貌。
3、宣傳學(xué)校取得的各項(xiàng)成績，樹立學(xué)校良好的形象
本年度，我校師生及學(xué)校集體，在各方面取得了豐碩的成果，頻獲表彰。對于這些成績，學(xué)校及時(shí)進(jìn)行信息宣傳，向社會宣傳了學(xué)校的教育教學(xué)工作取得的進(jìn)步，樹立了學(xué)校的良好形象，對于改善學(xué)校的發(fā)展的外部環(huán)境，具有十分重要的意義。例如消息《喜迎七一，頭道中學(xué)連獲殊榮》，不但在和龍信息網(wǎng)上發(fā)表，還被推薦到了《延邊教育》網(wǎng)站上發(fā)表，宣傳范圍擴(kuò)大到了全州。
4、宣傳各級政府及教育行政部門對學(xué)校工作的支持、關(guān)心與指導(dǎo)情況一直以來，各級政府及教育行政部門對學(xué)校的教育工作十分重視。宣傳各級政府及教育行政部門對學(xué)校工作的支持、關(guān)心與指導(dǎo)情況，將帶動全社會更加關(guān)心地教育，有利于營造全民重教育的良好氛圍，也有利于促進(jìn)學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。我校十分注視這一方面的信息宣傳，對于上級部門對學(xué)校的檢查、指導(dǎo)等活動;政府支持學(xué)校的重要舉措，及時(shí)地報(bào)道。如《積極爭取政府支持，改善辦學(xué)條件》這則消息，及時(shí)地報(bào)道了頭道鎮(zhèn)政府支持我校工作的具體措施，使社會了解了黨和政府對學(xué)校的關(guān)懷。
三、悉心的策劃，不懈努力
開創(chuàng)了頭道中學(xué)信息宣傳工作的新局面我校信息宣傳工作堅(jiān)持以構(gòu)建和諧社會為主題，加大工作力度，努力挖掘好新聞、好信息，尤其是在全校重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作上下功夫，進(jìn)行了悉心的策劃和全面的、有深度的信息宣傳，取得了很好的成績：截至10月份，我校共向市教育綜合科發(fā)送信息26條，內(nèi)容涉及到教育教學(xué)活動、校園文化等多方面，這些信息不但被發(fā)表在了和龍教育信息網(wǎng)上，還分別發(fā)表在《延邊日報(bào)》《延邊晨報(bào)》《延邊教育網(wǎng)》《和龍宣傳網(wǎng)》等大型媒體上，這在頭道中學(xué)的歷史上是沒有的。20_年，頭道中學(xué)的信息宣傳工作開創(chuàng)了本校前所未有的新局面，信息宣傳工作提高了學(xué)校的知名度，樹立了學(xué)校良好的外部形象。
當(dāng)然，在本年度的工作中，遺憾和不足也是存在的。下半年，由于報(bào)道組人員變動原因的等影響，有時(shí)出現(xiàn)了報(bào)道不及時(shí)的情況。今后，我校將繼續(xù)加強(qiáng)信息宣傳工作，積極挖掘我校的典型事例，加大正面信息宣傳力度，向全社會展示頭道中學(xué)的良好形象。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，充分利用學(xué)校免費(fèi)網(wǎng)站這個(gè)平臺，擴(kuò)展信息宣傳的途徑，使這項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺階。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇四
根據(jù)云浮市愛國衛(wèi)生運(yùn)動會《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展20_年“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的通知》，我們本著培養(yǎng)師生的衛(wèi)生環(huán)境意識的目的，對本次活動做了認(rèn)真地組織落實(shí)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、宣傳發(fā)動、創(chuàng)設(shè)氛宣傳圍。
利用集會的時(shí)間，向全校師生傳達(dá)了云浮市愛國衛(wèi)生運(yùn)動會《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展20_年“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的通知》，并對本?！叭蛳词秩铡焙汀笆澜鐜铡毙麄骰顒幼龀霭才?，并發(fā)動全校師生積極參與到愛國衛(wèi)生活動中來，同時(shí)，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生月活動的必要性和重要性，提高全體教職員工、學(xué)生的思想認(rèn)識，做到上下一心，群策群力，切實(shí)做好愛國衛(wèi)生工作。
二、組織活宣傳動、落實(shí)行動。
1、10月16日學(xué)校根據(jù)“全球洗手日”和“世界廁所日”宣傳活動的內(nèi)容，印成83份宣傳單，讓學(xué)生帶回家，并讀給家長聽;
2、10月20日，利用下午早讀課的時(shí)間，各班主任檢查各班學(xué)生手心手背、衣服穿著、臉面頭發(fā)等個(gè)人衛(wèi)生情況，對個(gè)別不講衛(wèi)生的同學(xué)進(jìn)行批評教育。
3、10月30號前，要求各班都出一期以“全球洗手日”和“世界廁所日”活動為主題的板報(bào)。
三、宣傳活動效果。
通過開展各項(xiàng)教育活動，全體同學(xué)個(gè)人衛(wèi)生情況有了較大改善，講究個(gè)人衛(wèi)生的意識有了很大的提高。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇五
本屆推普周活動的宣傳主題是：大力推行和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化。一周的推普活動，我校積極地部署，開展了多項(xiàng)活動，取得了良好的成效。
一、建立機(jī)構(gòu)、完善制度，全面謀劃推普周活動。
為了使這次宣傳周活動達(dá)到普及推廣普通話的目的，學(xué)校首先成立了第__屆推普宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定此項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊(duì)等鼎力協(xié)助、積極配合，確保此項(xiàng)活動落在實(shí)處、收到實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，研究制定活動方案，分工負(fù)責(zé)，具體落實(shí)。
二、大力宣傳、營造氛圍，達(dá)成全社會推普共識。
為了使本屆推普宣傳周活動家喻戶曉，我校利用校園宣傳欄、led顯示屏、校園廣播站及微信等渠道進(jìn)行宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
三、具體開展的活動
1、一場國旗下講話
結(jié)合本次推普周“大力推行和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化”的宣傳主題，進(jìn)行一場國旗下講話，向全校師生進(jìn)行宣傳發(fā)動。并安排了推普周的各項(xiàng)活動。
2、各班級舉行推廣普通話班隊(duì)會
各班級在本屆推普周利用班隊(duì)會宣傳推廣普通話相關(guān)知識，有的班級開展講故事比賽，有的開展寫規(guī)范字比賽，有的進(jìn)行經(jīng)典誦讀比賽，通過比賽，激發(fā)學(xué)生對中華民族優(yōu)秀先進(jìn)文化的學(xué)習(xí)和熱愛，提高學(xué)生的普通話水平和文化修養(yǎng)。
3、每班出一期推廣普通話的黑板報(bào)。
4、走出課堂，開展“啄木鳥”糾正錯(cuò)別字活動。
充分利用綜合實(shí)踐活動課程，高年級同學(xué)分小隊(duì)開展啄木鳥糾錯(cuò)活動，他們走向?qū)W校周邊的大街小巷，學(xué)校附近的超市、飯店，像啄木鳥一樣細(xì)致地尋找錯(cuò)別字的“蟲子”。學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，我街道的招牌、廣告、宣傳標(biāo)語都非常規(guī)范，可見語言文字工作開展得比較有力度，覆蓋面非常廣。出現(xiàn)錯(cuò)別字的地方往往是超市和菜市場、飯店中那些手寫的菜價(jià)牌。
本周的推普周活動，在學(xué)校師生的共同努力共同配合下，圓滿地取得了成功，“請說普通話”在師生心里扎下了根，我校師生表示，推普活動將繼續(xù)延續(xù)，師生將繼續(xù)說普通話，說好普通話，從而達(dá)到帶動周邊社區(qū)環(huán)境，提高全社會語言文字規(guī)范水平的目的。
宣傳活動總結(jié)報(bào)告篇六
我校根據(jù)上級文件要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，大力宣傳，廣泛發(fā)動，以“大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，自覺傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”為主題，開展了一系列豐富多彩的活動，使廣大師生在活動中體驗(yàn)，在活動中學(xué)習(xí)，在活動中明理，進(jìn)一步提高了我校語言文字的整體水平，進(jìn)一步增強(qiáng)全體師生的語言文字規(guī)范意識和推廣普通話參與意識，取得了良好的效果?，F(xiàn)將推普活動情況總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，營造推普氛圍。
為加強(qiáng)對全國推普周活動的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了推廣普通話宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由校長擔(dān)任，成員由各部門負(fù)責(zé)人與班主任及語文教師組成。成員間各負(fù)其責(zé)，分工合作。
2.搭建推普平臺，開展各種活動。
1)做好推普宣傳工作，擴(kuò)大推普面積。學(xué)校利用電子顯示屏滾動展示推普周主題，利用展示板張貼推普宣傳畫，大力營造了推普活動的濃烈氛圍。
2)利用升旗儀式，由學(xué)生代表宣讀《倡議書》，向全校師生員工發(fā)出“說普通話，寫規(guī)范字”的倡議，進(jìn)行全?？倓訂T，向全校師生宣傳推普活動的意義和價(jià)值所在，并號召大家以身作責(zé)，積極行動。
3)學(xué)校各班級統(tǒng)一召開了主題為“說普通話，寫規(guī)范字”的家長會，向家長進(jìn)行推廣普通話的宣傳工作，與會家長深深體會在家庭環(huán)境中說普通話的重要性。
4)以校本培訓(xùn)形式，開展教師普通話培訓(xùn)工作。我校對所有任課教師進(jìn)行了普通話專題培訓(xùn)，由推普員周艷輝主任作了關(guān)于普通話方面的專題講座。
5)根據(jù)市縣語委辦的通知要求，我們組織學(xué)生參加了丹東市市民誦讀經(jīng)典詩詞網(wǎng)絡(luò)大賽，其中小學(xué)40人，中學(xué)20人。通過引導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典詩詞，加強(qiáng)文學(xué)積淀，品味中國傳統(tǒng)文化之精髓，感悟國家通用語言文字的魅力。
6)培養(yǎng)學(xué)生書寫規(guī)范字的習(xí)慣，我們舉行了規(guī)范漢字書寫大賽及作品展示活動，各班級同學(xué)能積極參加，作品質(zhì)量較高。
3.整理資料，及時(shí)上報(bào)。
按照上級要求，我們認(rèn)真做好了活動周的資料歸檔，做到有關(guān)普及普通話工作的文件、計(jì)劃等資料齊全，做到了專人專管。把說普通話、推廣普通話納入教師課堂達(dá)標(biāo)指標(biāo)，量化管理，把“推普”活動同學(xué)校的常規(guī)管理結(jié)合起來，在教職工考核、課堂教學(xué)、教學(xué)評優(yōu)等方面都做了明確規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。教師在課堂教學(xué)、集體活動中必須使用普通話，教師、學(xué)生在校內(nèi)必須使用普通話。
4.存在問題及措施
1)個(gè)別師生對此活動的認(rèn)識不夠到位。有待于對其幫助、教育，幫其提高認(rèn)識，激勵(lì)其參與的積極性。
2)少數(shù)師生口語交際能力較差。有待于進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練、嚴(yán)格要求和提高。
總之，全校在整個(gè)推普周期間有組織、有計(jì)劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動，進(jìn)行了有效地推普宣傳，調(diào)動了廣大師生推普學(xué)普的積極性，在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍，并推動和促進(jìn)了我校語言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中，我們要加倍努力，力爭我校的語言文字工作再上新臺階。