心得體會是對自己在學習、工作、生活中所獲得經(jīng)驗和體驗的總結和反思。寫心得體會時,我們可以運用一些排比句、反問句等修辭手法,提高文章的表現(xiàn)力。以下是小編為大家整理的一些感人肺腑的心得體會范文,讓我們一起感受人生的真諦。
拜訪禮儀的心得體會篇一
第一段:介紹拜訪禮儀的重要性(200字)。
拜訪禮儀是人們在社交活動、商務交往等場合中,為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會,拜訪行為常見于各種場合,如走訪親友、拜會領導、面試應聘以及商務拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個人的個人魅力,又能夠增加人際關系的親近度,有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡。因此,掌握拜訪禮儀是每個人必備的社交技能。
第二段:拜訪前的準備(200字)。
在拜訪他人之前,做好充分的準備工作非常重要。首先,要搞清楚對方的身份、偏好、興趣愛好等信息,了解對方的背景,從而能夠更好地與對方進行溝通交流。其次,要提前做好拜訪計劃,包括拜訪的時間、地點、內(nèi)容等。如拜訪領導,要提前了解其工作安排,避免在繁忙時段打擾對方。最后,在拜訪前要做好外觀裝束方面的準備,穿戴整潔得體,使對方對自己有一個良好的第一印象。
第三段:拜訪中的注意事項(300字)。
在拜訪過程中,要注意細節(jié),讓對方感受到你的尊重和關心。首先,要提前到達拜訪地點,遲到會給人一種不尊重對方的感覺。其次,要做到尊重對方的隱私和個人空間,除非對方邀請,否則避免隨意觸動對方的私人物品。同時,要注意用語和表達,避免說出不禮貌的言辭,保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外,要多注意對方的感受和需求,展現(xiàn)自己的關心和體貼。比如,可以送上一份小禮物,或者主動為對方提供幫助和支持。
第四段:拜訪后的感謝和跟進(300字)。
在拜訪結束后,不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息,表達對對方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲,再次表示自己對對方的尊重和贊賞。同時,還要提到對于對方提供的建議或幫助的認可和感謝。此外,拜訪之后,根據(jù)對方的需求或感興趣的領域,可以適時跟進相關信息,通過電話、郵件或者其他渠道與對方保持聯(lián)系,進一步深化合作和交往。
第五段:拜訪禮儀的價值和意義(200字)。
拜訪禮儀的價值在于建立良好的人際關系和人脈資源,拓寬自己的社交圈。通過精心準備和細致執(zhí)行,樹立個人形象,讓人對自己產(chǎn)生良好的印象,得到更多的信任和機會。同時,拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式,可以促進人與人之間的親近和友誼的建立。在商務場合中,掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機和合作機會,提升企業(yè)的形象和信譽度。因此,拜訪禮儀是每個人都應該重視并努力掌握的重要技能。
總結:拜訪禮儀是社交交往中至關重要的一部分,要注意拜訪前的準備,細節(jié)處的關注,以及拜訪后的感謝和跟進。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng),通過良好的拜訪行為來建立人際關系和獲取更多的機會。無論是在個人生活中還是工作中,拜訪禮儀都是必不可少的技能,值得我們不斷學習和提升。
拜訪禮儀的心得體會篇二
在社交交往中,拜訪是一種重要的溝通方式,也是展示個人修養(yǎng)和談吐的機會。拜訪禮儀的正確運用,可以彰顯我們的誠意和尊重,為人際關系的發(fā)展起到積極的作用。在日常的交際中,我有幸參與了多次拜訪,對此我進行了總結與思考,并從中獲得了一些心得體會。
第二段:提前準備
首先,我認為提前準備是拜訪禮儀的重要環(huán)節(jié)。在拜訪前,我們需要了解被拜訪者的基本情況,如姓名、職務、愛好等,以便與其進行有效的交流。同時,對于即將拜訪的場所,我們也應做些功課,了解一些相關情況,以免出現(xiàn)尷尬和不安。此外,提前準備也包括儀容儀表的整理,確保自己的形象得體,以表達出對被拜訪者的尊重和禮貌。
第三段:注重細節(jié)
在拜訪中,注重細節(jié)是體現(xiàn)我們對被拜訪者的尊重和關心的重要方式。首先,我們應當注意自己的言談舉止。在與對方交流時,要注意用詞得體、不冒犯他人,并盡量避免爭吵和過度夸張的言辭。其次,我們應當注重與對方的眼神交流,這可以傳達出我們的真誠和關注,并展示我們的自信和領導力。再者,我們還應當注重禮儀細節(jié),如握手時要自然得體,姿勢得體;進入對方的辦公室或家中應敲門并等待允許才能進入,以示尊重。
第四段:適應環(huán)境
適應環(huán)境是拜訪禮儀的一個重要方面。無論是在工作還是社交方面的拜訪,我們都應該對周圍環(huán)境進行準確的判斷并相應調整自己的行為。例如,在正式的商務拜訪中,我們應該了解商務場合的禮儀規(guī)范,并在言談舉止中體現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)性;而在非正式的友好拜訪中,我們要隨和、溫暖地與對方交流,創(chuàng)造親切的氛圍。適應環(huán)境不僅可以為交流創(chuàng)造良好的條件,還能使拜訪過程更加融洽和愉快。
第五段:感悟與總結
通過多次拜訪的實踐和總結,我認識到拜訪禮儀是一項非常重要的能力,它不僅能夠展示我們的個人修養(yǎng)和人際交往能力,還可以提高自己的溝通和表達能力。因此,在日常的生活和工作中,我們應該不斷提升自己的拜訪禮儀水平。只有我們積極主動地學習和實踐拜訪禮儀,才能更好地與他人建立良好的關系,促進自己的個人發(fā)展。我相信,在今后的人際交往中,我一定能更好地運用拜訪禮儀,同時,我也希望更多的人能夠關注和重視這一方面的提升,共同促進社會的和諧與進步。
總結:通過拜訪禮儀的總結與思考,我深刻地認識到拜訪禮儀在人際交往中的重要性。提前準備、注重細節(jié)、適應環(huán)境等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),不僅能夠增強我們與他人的感情,也能提高自己在人際交往中的形象與能力。希望每個人都能夠重視拜訪禮儀的學習與實踐,使自己在日常的交往中能夠展現(xiàn)出更好的素養(yǎng)和修養(yǎng)。這樣才能夠建立良好的人際關系,為個人的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
拜訪禮儀的心得體會篇三
在外事交際中,拜訪外國人時,需要嚴格遵守的外國人的禮儀習慣,主要有以下六個方面:
拜訪外國人時,切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。
可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向對方鄭重其事地道歉。
進行拜訪時,倘若抵達約定的地之后,未與拜訪對象直接見面,或是對方?jīng)]有派員在此迎候,則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向對方進行一下通報。
切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當主人開門迎客時,務必主動向對方問好,互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時,則對對方的問候與行禮,在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠。在此之后,在主人的引導這下,進入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。倘若自己到達后,主人這處尚有其他客人在座,應當先問一下主人,自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的.四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
在拜訪他人時,一定要注意在對方的辦公室或私人居所里進行停留的時間長度。從總體上講,應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方的既定的其他的日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應控制在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下,務必要嚴守約定,絕不單方面延長拜訪時間。自己提出告辭時,雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向對方道謝,并請主人留步,不必遠送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客來訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應當機立斷,知趣地告退。
在拜訪外國友人時要注意自尊自愛,并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時,要慎擇話題。切勿信口河,出言無忌。與異性交談時,要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意無意間冷落對方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
拜訪禮儀的心得體會篇四
現(xiàn)代社會中,人際關系越發(fā)重要,拜訪禮儀成為日常生活中必不可少的一部分。拜訪禮儀既體現(xiàn)了人們的素質和修養(yǎng),也能夠維護人際關系的和諧。在多次拜訪他人的過程中,我深刻體會到了拜訪禮儀的重要性,并意識到要始終注重自己的言行舉止。
第二段:禮儀的基本規(guī)范
在進行拜訪之前,首先要了解一些基本的禮儀規(guī)范。在進入別人家門前,應該先敲門并詢問是否方便,如果沒有回應可以等待一段時間再敲門。進門后要注意脫鞋并保持房間清潔,避免污染環(huán)境。在拜訪過程中,還要注意自己的穿著、表情、姿態(tài)等方面,要盡量做到得體大方,不要過于隨意。
第三段:關注對方的需求
在拜訪過程中,要盡量關注對方的需求和感受。在交談中,應該盡量給對方留足發(fā)言的空間,不要過于急切地表達自己的觀點。如果對方需要幫助,盡量做到積極主動。并且,要盡可能地避免批評、指責、態(tài)度強硬等不良言行,這樣容易導致互相矛盾和不滿情緒的產(chǎn)生。
第四段:關注細節(jié)
在拜訪中,關注細節(jié)尤為重要。比如,我們在進門之前可以掏出手機關閉鈴聲,這樣可以避免鈴聲響起時對方產(chǎn)生不適或者影響到我們的交流。還有,面對拜訪者的提問,我們要盡量做到詳實透徹地回答,不能含糊或者虛假。如果對方給我們提供了食品或者飲品,我們要盡量接受并嘗試品嘗。如果實在不能接受,我們也要尊重對方的好意。
第五段:總結
人際交往中,拜訪禮儀是一項至關重要的禮儀技能。通過對禮儀規(guī)范、關注對方需求、關注細節(jié)等方面的體會和了解,我意識到自己在拜訪中還有很多需要改進的地方,并實踐著達到更加得體的交往方式。作為一個禮貌、懂禮貌的人,尊重別人的感受和處事態(tài)度是重要的,這樣可以建立正面、親密的人際關系,進一步擴展自己的社交圈子,同時也更好地保護了自己的形象。
拜訪禮儀的心得體會篇五
近期有幸接待了不少外來客人的拜訪,在這個過程中我積累了一些拜訪禮儀心得,我相信這些心得不僅僅適用于商務拜訪、社交拜訪,也適用于日常生活中的互動溝通。下面是我總結出來的關于拜訪禮儀的五點體會。
第一,提前準備讓拜訪富有儀式感。
不管你作為拜訪者還是被拜訪者,提前準備對于拜訪的順利進行非常關鍵。對于拜訪者而言,提前了解業(yè)務情況、拜訪對象的興趣愛好和職務等信息都有助于展開更為充分的溝通與交流,給拜訪增加了儀式感。對于被拜訪者而言,提前調整好工作狀態(tài)、安排好自己的空余時間,也更能順利接待訪客。同時,在具體的拜訪當中,一定要注重細節(jié),盡量讓拜訪變得富有儀式感。
第二,禮儀標準體現(xiàn)尊重和信任。
在一次拜訪當中,拜訪者和被拜訪者都應該遵循禮儀標準,以表達對對方的尊重和信任。禮貌的問候、帶有笑容的交流、適當?shù)亩Y物和收禮等都能讓你在溝通過程中樹立更好的形象。禮尚往來,對于別人的禮貌你也應該有相同的回應。同時,禮儀在不同的場合也有區(qū)別。比如,商務場合的禮儀更加注重莊重和正式,而家庭和社交場合的禮儀則注重拉近親人和朋友之間的距離感。
第三,注重溝通技巧,營造良好的交流氛圍。
在拜訪中,溝通技巧是至關重要的。無論是語言的表達,還是肢體語言的運用,都需要注重細節(jié),創(chuàng)造良好的交流氛圍。尤其在商務拜訪中,溝通技巧的重要性更是不言而喻。不僅要注意時間的安排和分配,還需要注重溝通的效率,避免一些無用信息的冗余。個人認為,通過多聽少說,注重對方的需求和想法,是提升自身溝通技巧的關鍵。
第四,態(tài)度決定一切,用心令人感動。
在拜訪禮儀中,態(tài)度決定一切。一個真誠的態(tài)度、一個親切的微笑、一個細致的關懷、一個用心的回應,在很大程度上能夠讓你贏得客戶或朋友的堅定信任。我曾經(jīng)見過在一次拜訪中,一位拜訪者帶來一件特別有紀念意義的禮物,讓被拜訪的人感動不已。這樣的用心,不僅僅表達了對對方的尊重和關懷,還表達了對自身信譽的重視。
第五,隨時感受拜訪的收獲,讓感動延續(xù)。
拜訪完成后,不要忽略收獲的感受。在感受中總結出更多的收獲,也可以在這個過程中繼續(xù)溝通交流,讓這些感動延續(xù)下去。同時,后續(xù)的跟進工作也非常重要,互相了解和關心,在保持溝通的同時,也能進一步提高互相的信任和合作。
總的來說,拜訪禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)。一份真誠的禮儀能夠讓你在人際交往中占據(jù)優(yōu)勢。在這個過程中,禮儀標準、溝通技巧和態(tài)度決定了你能夠達到的高度。我們應該始終保持一顆真誠的心,從小事做起,注重細節(jié),在人際交往中樹立起自己的底蘊。
拜訪禮儀的心得體會篇六
商務拜訪在現(xiàn)代社會是一種常見的商務交往方式,也是企業(yè)之間建立合作關系、促進業(yè)務發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在實際操作過程中,我對商務拜訪的心得和體會逐漸增加,不斷提高著自己的拜訪技巧和禮儀修養(yǎng)。以下將結合自身經(jīng)歷,對商務禮儀拜訪的心得進行總結,以期在今后的工作中更好地應用。
首先,商務拜訪前的準備是關鍵。在進行商務拜訪之前,充分了解拜訪對象的企業(yè)文化、歷史背景、經(jīng)營狀況等信息非常重要。通過深入了解拜訪對象,可以更好地把握商務拜訪的目標和重點,為后續(xù)交流提供參考和便利。同時,拜訪前的禮物準備也必不可少。合適的禮品不僅可以展示我們的誠意,還可以加深雙方的友好關系。然而,在選擇禮物時,需要避免選擇過于昂貴或不適合的禮品,以免給對方造成不必要的困擾。
其次,與拜訪對象的溝通和交流至關重要。在商務拜訪中,與拜訪對象進行有效的溝通和交流是十分關鍵的,它能夠在很大程度上影響拜訪的成敗。在初次見面時,我們需要注意謹慎選擇用語和表達方式。要做到讓對方感到舒適和自在,要尊重對方的身份和地位,應該以禮貌和友好的態(tài)度進行交流。同時,充分展示我方企業(yè)的實力和信譽也是非常重要的。我們應該通過清晰明了的陳述,向拜訪對象傳遞我們的思想和理念,以更好地展示我們的商業(yè)潛力。
再次,細節(jié)決定成敗。商務拜訪中,細節(jié)決定成敗,細微之處往往能夠體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和素質。首先,商務拜訪的著裝要得體。對于正式的商務拜訪,我們需要穿著整潔,注重色彩搭配和美觀度,以展現(xiàn)我們的自信和專業(yè)形象。其次,商務拜訪中的交談方式和動作舉止也是需要注意的。在交談中,我們應該保持良好的禮儀習慣,如注意面部表情、姿勢等。同時,要注重傾聽,不插嘴,尊重對方的發(fā)言權,這樣能夠更好地建立良好的溝通關系。最后,商務拜訪時的用餐禮儀也需要謹慎。在用餐時要注意餐桌禮儀,如正確使用餐具、有序飲食等,以體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和素質。
最后,拜訪后的跟進和感謝是必要的。商務拜訪結束后,我們需要及時與拜訪對象保持溝通和聯(lián)系,表達對拜訪的感謝和期待進一步合作的意愿。這不僅能夠展示我們的關心和誠意,還能夠及時跟進和處理雙方的合作事宜,促進業(yè)務的進一步發(fā)展。此外,我們還可以通過郵件、名片等方式與拜訪對象保持聯(lián)系,以便今后的合作需要。
綜上所述,商務拜訪是一種重要的商務交往方式,在實際操作中我們需要注重拜訪前的準備,與拜訪對象的溝通和交流,細節(jié)的處理以及拜訪后的跟進和感謝等環(huán)節(jié)。這些心得經(jīng)驗能夠幫助我們更好地進行商務拜訪,建立良好的商務關系,促進業(yè)務的發(fā)展。要不斷提升自己的商務禮儀水平,注重創(chuàng)造機會,與合作伙伴們共同成長與發(fā)展。
拜訪禮儀的心得體會篇七
意思就是說,見雙方家長的時間應該選擇在彼此確定關系以后,而且發(fā)展得比較順利。若是非要用時間來丈量的話,那得1個月以上,再去見對方父母比較穩(wěn)妥。原因是,如果見得太早了,連自己還不確定能否和對方走到一起呢,見父母豈不是太草率?!兩個人的感情,還是應該由自己去體會,父母可以給建議,但不應過多干涉。
去見相親對象的家長,應該事先給父母說一聲,千萬別先斬后奏。因為父母作為一家之主,還是應該有自己的權威的,最起碼得穿著正式一些。如果來個“突然襲擊”,你爸媽沒做好思想準備不說,很有可能還穿著睡衣睡褲哪,這多不莊重啊!事先給父母說一聲,也顯得尊重父母。在征得對方父母的同意后,再去登門拜訪。
去看望相親對象的家長,還是應該或多或少拿點禮物,不宜空手前往。第一,我們是禮儀之邦,自古崇尚禮尚往來。第二,他們畢竟是長輩,作為晚輩的我們還是應該送上禮品,以表尊重。禮物不宜太過昂貴,可以帶點水果、飲料、茶葉等。如果相親對象告訴你ta父母的喜好,就更容易挑選禮物了,直接投其所好。
現(xiàn)在的年輕人,一般追求個性時尚的衣服。但你別忘了,你是去見對方的父母,而不是去相親!對方的父母畢竟和我們相差三十多歲,有代溝的,很可能他們的審美還是比較傳統(tǒng)的。你這穿一身滿是補丁的乞丐裝,ta父母一定對你沒啥好感。所以說,在穿著上,還是應該本著整潔干凈的原則,不宜追求太過時髦的裝束!
去相親對象家做客,尤其是第一次去,應該矜持些。因為在此時此刻,你已經(jīng)不再代表著你自己,你是代表了自己的家庭和家教。假設一去對方家,身上所有的.壞習慣都表現(xiàn)出來了,對方不僅會笑話你,而且會看不起你的家庭,認為你的父母家教無方!所以說,一定要時刻保持禮貌,處處謹慎些。千萬別鬧什么不該有的笑話!
來相親對象家里做客,可千萬別真把自己當客人啊!對方父母或許處于禮貌,會對你很客氣,不讓你干一丁點活兒,可你自己心里一定要明鏡一般:“這很有可能以后就是一家人了!此時不表現(xiàn)表現(xiàn),更待何時?”所以說,一定要有眼色,該動手幫忙就幫忙,別坐著跟大爺似得。而且?guī)推鹈硪欢ㄒ帜_麻利些,這樣對方父母才會對你更放心。
這一點說的是,首次登門拜訪,時間不宜太長,如果留下來吃飯,可以適當延長一些。如果不吃飯,則最多一個小時就要閃人。原因是:一,避免尷尬。畢竟和對方的父母還是初次見面的陌生人,可以聊的話題還很少,待時間長了會因為沒話聊而尷尬;第二,保持自己的好印象。第一次和對方父母見面,雙方都應該有一定的消化時間來認識對方。匆匆一見,不會暴露自己身上的缺點,有利于給自己加分。以后咱們再慢慢接觸。
拜訪禮儀的心得體會篇八
第一段:引言(200字)。
每個人都有拜訪他人的時候,這時候表現(xiàn)的禮貌和尊重對于我們的人際交往和人生之路都是至關重要的。謙恭有禮的態(tài)度和行為可以打開別人的心扉,更好的互相相處。所以,為了更好的拓寬自己的人際交往圈,掌握一定的拜訪禮儀是非常必要的。本文將分享我自己在實踐中對拜訪禮儀的一些體會和心得。
第二段:禮儀前的準備(200字)。
在拜訪前,我們要對自己和目標人物做些準備工作,這樣才能順利地進入拜訪環(huán)節(jié)。首先,需要確認對方可以接受拜訪,并且了解他們是否有時間接見自己??赡苄枰崆皳艽螂娫捇蛘甙l(fā)短信來確認。在確認了時間后,我們要準備一份禮品,這可以是花,巧克力或者茶葉等,一定要符合對方的口味。同時,我們要研究一下對方的背景和愛好,這樣有助于我們在拜訪中找到話題調動氣氛。
第三段:拜訪禮儀的實踐(400字)。
在進入拜訪環(huán)節(jié)后,不管我們是第一次見面還是多次見面,都需要虛心誠懇的表現(xiàn)出禮貌和尊重。首先,我們要注意自己的儀容儀表,整潔干凈的衣服和自然舒適的表情是很重要的。然后,我們要有禮貌的問候對方,并向對方贈送禮物。在交流中,我們要謹言慎行,注意措辭,不要說出不合時宜或不尊重的言語。另外,我們要注意積極傾聽對方,給予足夠的注意力,回應對方的提問和感受,并了解對方的需要和意見。最后,我們要記得表達感謝之情,并結束這次拜訪。
第四段:儀仗員大使的訪問禮儀(200字)。
作為一名外交人員,禮儀顯得尤為重要。外交人員在不同的場合要扮演不同的角色,所以不同的場合所需的禮儀也不同。除了一些基本的禮儀外,外交人員還需要了解和遵守各種協(xié)議和規(guī)則。比如在國事訪問中,外交人員需要掌握對方國家的禮儀和習慣,適當表現(xiàn)出自己的尊重和理解。
第五段:總結(200字)。
在人際交往中,良好的禮儀是我們展示自己和建立人脈的主要方式之一。正確實施拜訪禮儀,除了能夠打造良好的形象和氛圍,還可以增加自己的信譽和信任度。當然,只有習得和練習才能得到最好的效果,因此我們需要在實踐中逐漸積累經(jīng)驗。希望每一個人都可以成為懂得拜訪禮節(jié)的人,把握好人生中的每個機會,建立更多有益的人際關系。
拜訪禮儀的心得體會篇九
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應系領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子:應保持清潔,如有破損,應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿太長或過分臃腫的服裝。
6、服裝要特別注意領子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋,風紀扣和鈕扣要扣好。如穿前后身長不齊的襯衣時,應將襯衣下端納入褲腰內(nèi),并注意整理頭發(fā)和胡須,剪短指甲。不要脫衣挽袖,在室內(nèi)應脫去帽子、圍巾等。
時坐姿端莊,身體挺直,表現(xiàn)出精神飽滿的狀態(tài),切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時要專心致志,與客戶保持目光接觸,仔細聽清對方所說的話。
聆聽的過程更是一個積極思考的過程,要邊聽邊想,敏銳把握客戶話語里的深層含意。而只有準確地把握了他人的真實想法后,才能使自己做正確的.判斷。具體做法有:
1、看著客戶的眼睛;
2、對客戶的表述要有適時的反應;
3、要引領客戶說出心中的需求;
4、一直保持微笑,虛心的態(tài)度;
1、過分時髦型?,F(xiàn)代女性熱衷流行的時裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求,流行也會左右著你。流行的東西是因為它美才能被人們接受,但這種美并不等于所有場合下都能收到如意的效果。
在與客戶交流的時候,美主要體現(xiàn)在工作能力上,而非趕時髦的能力上。一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,不能盲目的追求時髦。
2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。
3、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及客戶感受。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
4、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛的款式,也不適合拜訪客戶時穿著。這樣會給人不穩(wěn)重的感覺。
適當?shù)闹b禮儀才能給銷售人員在拜訪客戶的時候帶來好的第一印象,著裝禮儀在商務場合,職業(yè)場合都是非常有需要的,你切當職業(yè)的著裝給予別人尊重,也使自己得體大方。
拜訪禮儀的心得體會篇十
1事先預約,不做不速之客。拜訪友人,務必選好時機,事先約定,這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言,當決定要去拜訪某位友人,應寫信或打電話取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間,并把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的,而不能是強求命令式的。在對外交往中,未曾約定的拜會,屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無約定,但又必須前往時,則應盡量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時,則應見到主人立即致歉,說“對不起,打攪了”,并說明打攪的原因。
2如期而至,不做失約之客。賓主雙方約定了會面的具體時間,作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準時到達才最為得體。如因故遲到,應向主人道歉。如因故失約,應在事先誠懇而婉轉地說明。在對外交往中,更應嚴格遵守時間,有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位,如拜訪遲到10分鐘,對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
3彬彬有禮,不做冒失之客。無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進入主人寓所之前,應輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進入。若是主人親自開門相迎,見面后應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎,則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人,則應問:“請問,這是××先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識,或向來訪者介紹家人時,都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安,并問候家中其他成員。當主人請坐時,應道聲“謝謝”,并按主人指點的座位入坐。主人上茶時,要起身雙手接迎,并熱情道謝。對后來的客人應起身相迎;必要時,應主動告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應表示害怕、討厭,不應去踢它、趕它。
4衣冠整潔,不做邋遢之客。為了對主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進主人家里。夏天進屋后再熱也不應脫掉襯衫、長褲,冬天進屋再冷也應摘下帽子,有時還應脫下大衣和圍巾,并切忌說“冷”,以免引起主人誤會。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5舉止文雅,談吐得體,不做粗俗之客。古人云:“入其家者避其諱?!比藗兂Uf,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關系再好,也不要翻動主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態(tài)度要誠懇自然,不要自以為是地評論主人家的陳設,也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時,如有長輩在座,應用心聽長者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。
6惜時如金,適時告辭,不做難辭之客。準備商量事,拜訪要達到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時跑“馬拉松”,若無要事相商,停留時間不要過長、過晚,以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時光是不禮貌的。拜訪目的已達到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應適時告辭。假如主人留客心誠,執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別,并感謝主人的'熱情款待。出門后應請主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時提出邀請。從對方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤解。
送花。
在國內(nèi),我們訪親問友常常會帶上水果或其他食品,而在西方卻不習慣這些。他們習慣于給女主人送上一束鮮花。玫瑰花很受歡迎,但是紅玫瑰常用來送給戀人,尤其在德國,送給女主人紅玫瑰就不合適。一般來說,到西方人家里做客,送郁金香、康乃馨等,基本上都可以接受。另外,西方不少國家講究送鮮花的枝數(shù)為單數(shù),只有送往墓地的鮮花枝數(shù)為雙數(shù)。
進門。
按照事先約好的時間到達,如無人迎候,應在門前按鈴或輕輕敲門。按門鈴時間不能太長(以兩三秒為限),敲門以輕敲三下為好。如無人應聲,可稍等片刻,再次按鈴或敲門,需待主人開門,才可進入。遲到時間較長,如超過10分鐘以上,應表示歉意并說明原因。
進門時,講究女士優(yōu)先,即由主、客雙方的女士先互致問候、寒暄,或先同女主人打招呼,獻上花束,然后是男士問候、寒暄。這時的見面禮節(jié),往往是擁抱、貼面或吻面頰,還有可能是男士吻女士手。進門以后,男主人會主動照料女客人,如幫助脫大衣等,而女客人應當從容對待。男女主人陪同并引導客人進入客廳。對主人家中在場的每一個人,如老人、小孩都應問候,特別是對主人的小孩,應主動與之握手、親抱,表示喜歡。
落座。
進門后一般都會將鞋留在門廳里,主人會給客人準備好室內(nèi)拖鞋。在客廳,按照主人指定的座位入座。有男有女的情況下,西方人習慣同我們一樣,即男陪男,女陪女,形成兩個談話中心??蛷d案幾上備有小吃和飲料,應主人請,客人可以品嘗,不必拘泥。過分客氣,會讓主人心里不自在。對主人家的貓、狗等寵物,不要主動引逗,但寵物靠近客人時,如不喜歡,不可叫喊,不可有厭惡的表示或轟趕,可請主人幫助處理。
參觀舉止。
應主人邀請,可參觀其廚房、花園、庭院,一般也可使用其廁所,但主人的臥室、子女房間不可隨意進入。不可要求使用主人家的電腦上網(wǎng),不可使用主人的電話機打長途電話,也不可主動要求主人打開電視機觀看節(jié)目。
進餐。
西方人舉辦正式家庭宴會,要排好座次,菜一道一道地上。他們的座次排列與我們不同,常常是女主人作為第一主人,陪同首席男客人,而男主人則位居其次,陪同首席女客人。如果女主人親自下廚,她的座位會離門口最近,以方便出入。自助餐形式的宴請不排列位次,客人、主人自己“各取所需”。不論那種情況,客人應適當贊揚主人的廚藝,而凡是贊揚過的那道菜,客人必須吃干凈,才算是得體的表現(xiàn)。宴會上,西方人不再三勸酒,只是敬酒,對方能喝即喝,不喝也不失禮。但是,凡向人敬酒、要求與人干杯者,必須得把自己的酒杯喝干。參加西方人家宴時,會飲酒的客人帶上一瓶國產(chǎn)名酒助興,是很不錯的選擇。
告別、感謝。
做客時間結束,客人與主人握手告別或吻別,離開時除了口頭感謝主人的接待外,還有一個我們不太熟悉的習慣,即客人會在日后3—5天內(nèi),給主人寫一短信或寄上名片再次表示感謝,在名片的左下角上,需用鉛筆寫上p、r、(謹謝)兩個法文小寫字母。
1、問候禮儀差異。
日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??墒菍ξ鞣饺藖碚f,“吃了嗎?”的問候語是有請客的意思,當問完這句話后,如果對方回答“還沒有”,就應該請客吃飯。而“上哪?”這種打招呼的方式對西方國家友人會令對方感到突然、尷尬,甚至不快。因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對方在詢問他們的私生活。在西方,這種問候他們只說一聲“hello”或按時間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。
西方人最常用的問候語大多有兩類:第一,談天氣。如英國人見面說:“今天天氣不錯呵!”這是因為英國終年受西風帶的影響,大西洋吹來的潮溫氣流使得天氣無常,就連天氣預報也沒準,因此人們最關心天氣。第二,談近況。但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說:“最近好嗎?”初次見面總要說:“認識你很高興”之類的客套話。
2、稱謂禮儀差異。
在中國,只有對熟悉、親密的人或對晚輩、下級才可以“直呼其名”。但在西方稱謂上似乎“不拘禮節(jié)”,習慣于對等式的稱呼。如:家庭成員之間,不分“上下長幼尊卑”,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對所有的男性長輩都可以稱“叔叔”,對所有的女性長輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關系,否則就會認為你不懂禮貌,分不清上下長幼尊卑了。
在社會交往中,稱呼家庭以外的成員,中國人往往尊稱對方“師傅”,有時可直接尊稱其職務,如“張?zhí)庨L”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個傳統(tǒng)習用的稱呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外,對“師傅”一類的稱呼是不能容忍的。在西方,常用“先生“和”夫人“來稱呼不知其名的陌生人。在英、美國家,對十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結婚了的女性可稱“女士”或“夫人”。
3、告別禮儀的差異。
西方朋友告別時會說:“我會保持聯(lián)系”。其實,這句話僅僅是一種告別詞語,相當于“再見”,說話人并無他意,更沒有作任何許諾,沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外,西方人在別人家做客如果想告別,要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達,并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情,得回去了”,隨即站起來和主人告別,這在西方國家是被認為是失禮的舉止。
4、服飾禮儀的差異。
當今中國人穿著打扮日趨西化,正式場合男女著裝已與西方并無二異。但中國人對于休閑裝與正裝概念有些模糊,下班后著正裝的大有人在,進餐館也很少人換上正裝,而西方國家則不然,下班后馬上會換上休閑裝,以t恤加牛仔服為主,進西餐館會穿著很正規(guī)。
5、餐飲禮儀的差異。
中國人有句話叫“民以食為天”,由此可見中國人將吃飯看作頭等大事。中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過了對營養(yǎng)的注重,只要好吃又好看,營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略食物的色、香、味、形、意。他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。
在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝、說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。而西方人在用餐時,則喜歡幽雅、安靜的環(huán)境。
6、交談禮儀差異。
在西方,人們崇尚個性,個人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘=徽劜簧婕皞€人私事。有些問題是他們忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收入多少、宗教信仰、競選中投誰的票等,都是非常冒昧和失禮的。看到別人買來的東西從不問價錢。見到別人外出或回來,也不問“你從哪里來?”或“去哪兒?。俊?BR> 拜訪禮儀的心得體會篇十一
拜訪和接待是社會交往中必不可少的環(huán)節(jié)。
1、拜訪前應事先和被訪對象約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。2、到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋后應待主人安排指點后坐下。后來的客人到達時,先到的`客人應該站起來,等待介紹。3、拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。
1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng),受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物,化妝應盡量淡雅。3、如果來訪者是預先約定好的重要客人,則應根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者,談話時應注意少說多聽,最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題,應作簡短的記錄。
拜訪禮儀的心得體會篇十二
去別人家里拜訪,要控制好時間。目的性的拜訪,話題要明確;如果是禮節(jié)性拜訪,話題也要輕松,不能聊起來沒完沒了。畢竟受訪者還會有其他的事情安排。
【小貼士】。
臨時性拜訪控制在15分鐘,一般不要超過2個小時。
拜訪時創(chuàng)造一個輕松的氛圍。
去別人家里作客,要做到“客隨主便”,不要過于隨意,也不要過于拘謹,不失禮節(jié),自然為宜。
延伸閱讀——家庭待客有哪些禮儀要求?
拜訪禮儀的心得體會篇十三
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務有關系的單位去拜見訪問某人的活動。人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間都少不了這種拜訪。拜訪有事務性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務性拜訪又有商務洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應遵循一定的禮儀規(guī)范。
拜訪友人,務必選好時機,事先約定,這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言,當決定要去拜訪某位友人,應寫信或打電話取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間,并把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的,而不能是強求命令式的。在對外交往中,未曾約定的拜會,屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無約定,但又必須前往時,則應盡量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時,則應見到主人立即致歉,說“對不起,打攪了”,并說明打攪的`原因。
賓主雙方約定了會面的具體時間,作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準時到達才最為得體。如因故遲到,應向主人道歉。如因故失約,應在事先誠懇而婉轉地說明。在對外交往中,更應嚴格遵守時間,有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位,如拜訪遲到10分鐘,對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進入主人寓所之前,應輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進入。若是主人親自開門相迎,見面后應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎,則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人,則應問:“請問,這是××先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識,或向來訪者介紹家人時,都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安,并問候家中其他成員。當主人請坐時,應道聲“謝謝”,并按主人指點的座位入坐。主人上茶時,要起身雙手接迎,并熱情道謝。對后來的客人應起身相迎;必要時,應主動告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應表示害怕、討厭,不應去踢它、趕它。
為了對主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進主人家里。夏天進屋后再熱也不應脫掉襯衫、長褲,冬天進屋再冷也應摘下帽子,有時還應脫下大衣和圍巾,并切忌說“冷”,以免引起主人誤會。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
古人云:“入其家者避其諱。”人們常說,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關系再好,也不要翻動主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態(tài)度要誠懇自然,不要自以為是地評論主人家的陳設,也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時,如有長輩在座,應用心聽長者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。
準備商量事,拜訪要達到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時跑“馬拉松”,若無要事相商,停留時間不要過長、過晚,以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時光是不禮貌的。拜訪目的已達到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應適時告辭。假如主人留客心誠,執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別,并感謝主人的熱情款待。出門后應請主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時提出邀請。從對方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤解。
拜訪禮儀的心得體會篇十四
最主要的拜訪禮儀是準時赴約。萬一有意外事情不得不遲到時,應立即打電話告訴對方。
到達約會地點后,要主動向接待人員通報自己的有關情況,以便接待人安排你與求見者會面。
如果需要等待接見,應安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來打發(fā)時間,如果想抽煙得注意觀察該場所是否允許吸煙。即使你等候時間過長,也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實在無法再等候,可以向秘書說明,并另定機會,不可大發(fā)雷霆。
與求見人見面后,如果是初次見面要主動自我介紹,如果是熟人,也要先問候并握手致意。
談話時應開門見山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費時間,而且不能光一個人滔滔不絕,要給求見者講話、答復的`時間,出現(xiàn)矛盾不要爭執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。
應對主人的舉動十分敏銳,當主人有結束會見的意欲時應立即起身告辭,切忌死賴不走。
拜訪禮儀的心得體會篇十五
不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系·聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)·。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間·。
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備·。
4·與接待者的意見相左,不要爭論不休·對接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分·。
5·談話時開門見山,不要海闊天空,浪費時間·。
8·不要過多地對房間里的擺設進行評論和批評,也不要隨便亂動這些擺設。
拜訪禮儀的心得體會篇十六
給大家講個故事:北京有一家外資企業(yè)招工,對學歷、外語、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素質人才都來應聘。這一些年輕人,過五關斬六將,到了最后一關:總經(jīng)理面試。這些年輕人想,這很簡單,只不過是走走過場罷了,準十拿九穩(wěn)了。
沒想到,這一面試出問題了。一見面,總經(jīng)理說:“很抱歉,年輕人,我有點急事,要出去10分鐘,你們能不能等我?”年輕人說:“沒問題,您去吧,我們等您?!崩习遄吡?,年輕人一個個躊躇滿志,得意非凡,閑不著,圍著老板的大寫字臺看,只見上面文件一摞,信一摞,資料一摞。年輕人你看這一摞,我看這一摞,看完了還交換:哎喲,這個好看。
10分鐘后,總經(jīng)理回來了,說:“面試已經(jīng)結束?!薄皼]有啊?我們還在等您啊?!崩习逭f:“我不在的這一段時間,你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾,你們沒有一個人被錄取。因為,本公司從來不錄取那些亂翻別人東西的人?!卑パ剑@些年輕人一聽啊,捶胸頓足。他們?yōu)槭裁催@么感慨萬千呢?他們說:“我們長這么大,就從來沒聽說過不能亂翻別人的東西?!?BR> 嬌嬌和媽媽去參加老同學聚會。用餐時,大人們舉杯換盞盡情地聊著,嬌嬌伸著筷子,看哪盤菜好吃就一個勁兒地挑著吃,一副不管不顧的樣子。有人開了個玩笑說:“這小丫頭真精啊!”媽媽聽了簡直無地自容。是呀,在家里吃飯這不算什么事,姥姥每次做了好菜都緊著嬌嬌吃。像三鮮蝦仁這道菜,嬌嬌就專挑蝦仁吃,姥姥還幫著她挑,直到把盤子里的蝦仁挑得一個不剩,留下一堆黃瓜片,她才住手。現(xiàn)在雖說到了外邊,可習慣已經(jīng)成自然了,這丟臉的'吃相一時那里改得過來。
某小區(qū)7號樓劉家與李家住上下樓,是一對冤家對頭,經(jīng)常為一點兒小事吵得鄰里不安。劉家的冬冬天生淘氣,一兩歲就調皮得很,整天在屋里折騰,穿著小皮鞋跑來跑去,玩具往地上亂摔。李家的兩口年紀大了,心臟又不好怕吵鬧,聽不得樓板叮咚叮咚地響,自然要去提意見??蓜⒓业暮⒆犹詺鈶T了,不但沒改,反而越大越鬧騰,在房間里拍球,跳繩。吵得樓下整天不得安生。李家人上門去說,劉家大人護著孩子,小冬冬在一旁做鬼臉,之后又蹦又跳鬧得更歡。
“程門立雪”這個故事,說的是宋代學者楊時和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。
二程是洛陽伊川人,同是宋代著名儒學家。二程學說,后來為朱熹繼承和發(fā)展,世稱“程朱學派”。楊時、游酢,向二程求學,非常恭敬。楊游二人,原先以程顥為師,程顥去世后,他們都已四十歲,而且已考上了進士,然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院,登門拜見程頤的那天。
相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。程頤明知有兩個客人來了,他欲不言不動,不予理睬。楊、游二人怕打擾先生休息,只好恭恭敬敬,肅然待立,一聲不吭等候他睜開眼來。如此等了好半天,程頤才如蘿初醒,見了楊、游,裝作一驚說道:“啊!啊!賢輩早在此呼!”意思是說你們兩個還在這兒沒走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么時候,開始下起雪來。門外積雪,有一尺多深。
拜訪禮儀的心得體會篇十七
事先預約。在國外,尤其是西方國家,拜訪別人事先預約,是最基本的禮貌準則。外國人通常有計劃時間的習慣,如果不事先預約貿(mào)然造訪,打亂了他人的計劃安排,會使對方非常生氣,同時對不速之客留下缺乏教養(yǎng)的印象。與美國人預約,最好提前一周,美國人性情開朗,個人計劃較多,拜訪前最好再用電話聯(lián)系敲定一下;德國人作風嚴謹,未經(jīng)邀請的不速之客,有時會被他們拒之門外;日本約會的規(guī)矩較多,事先聯(lián)系、先約優(yōu)先和嚴守時間是日本人約會的三條基本原則。
嚴格守時。如果事先約好,必須嚴格守時,因為對方已對這段時間做出了安排。如確因意外情況而不能赴約或需要改期,也要事先通知對方,并表示歉意,因為失約或遲到均屬不禮貌行為。
拜訪時間要選擇恰當。拜訪的時間應以不妨礙對方為原則,一定要注意錯過吃飯時間,午飯后或臨睡前的時間都是不妥當?shù)?。一般說來,下午四五點或晚上七八點是最恰當?shù)陌菰L時間。
敲門或按門鈴。不管是到拜訪對象家里或者辦公室,事先都要敲門或按門鈴,等到有人應聲允許進入或出來迎接時方可進去。不打招呼就擅自闖入,即使門原來就敞開著,也是非常不禮貌的.。
要注意物品的擱放。拜訪時如帶有物品或禮品,或隨身帶有外衣和雨具等,應該擱放到主人指定的地方,而不應當亂扔、亂放。
要注意行為禮節(jié)規(guī)范。進屋隨主人招呼入座后,要注意姿勢,不要太過隨便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、雙手抱膝、東倒西歪也都是不禮貌的行為。如主人家有其他人在家,要微笑點頭致禮;若主人送上茶水,應從座位上欠身,雙手接過,并向主人表示感謝。
要控制好拜訪時間,掌握談話技巧。拜訪者一般不宜在主人家呆的時間太久,要根據(jù)情況控制好逗留的時間,掌握好交談的技巧;與主人交談要善于察言觀色,選擇時機表明拜訪的目的。如果主人情緒較好、談興較濃,呆的時間可長一點;如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉,說明主人有厭倦情緒,應該及時收住話題,適時起身告辭。
拜訪時,要尊重主人的生活習慣。到別人家拜訪,應盡量適應主人的習慣。如果主人客廳里沒有擺放煙缸,說明主人沒有吸煙習慣,應盡量克制不吸煙。如果主人沒有主動邀請,最好不要到主人客廳以外的其他房間去。
拜訪禮儀的心得體會篇一
第一段:介紹拜訪禮儀的重要性(200字)。
拜訪禮儀是人們在社交活動、商務交往等場合中,為了顯示尊重、展示自己修養(yǎng)與素養(yǎng)而遵循的一種行為規(guī)范。在現(xiàn)代社會,拜訪行為常見于各種場合,如走訪親友、拜會領導、面試應聘以及商務拜訪等。拜訪禮儀既可以展示一個人的個人魅力,又能夠增加人際關系的親近度,有助于建立良好的人脈網(wǎng)絡。因此,掌握拜訪禮儀是每個人必備的社交技能。
第二段:拜訪前的準備(200字)。
在拜訪他人之前,做好充分的準備工作非常重要。首先,要搞清楚對方的身份、偏好、興趣愛好等信息,了解對方的背景,從而能夠更好地與對方進行溝通交流。其次,要提前做好拜訪計劃,包括拜訪的時間、地點、內(nèi)容等。如拜訪領導,要提前了解其工作安排,避免在繁忙時段打擾對方。最后,在拜訪前要做好外觀裝束方面的準備,穿戴整潔得體,使對方對自己有一個良好的第一印象。
第三段:拜訪中的注意事項(300字)。
在拜訪過程中,要注意細節(jié),讓對方感受到你的尊重和關心。首先,要提前到達拜訪地點,遲到會給人一種不尊重對方的感覺。其次,要做到尊重對方的隱私和個人空間,除非對方邀請,否則避免隨意觸動對方的私人物品。同時,要注意用語和表達,避免說出不禮貌的言辭,保持一種謙和有禮的態(tài)度。另外,要多注意對方的感受和需求,展現(xiàn)自己的關心和體貼。比如,可以送上一份小禮物,或者主動為對方提供幫助和支持。
第四段:拜訪后的感謝和跟進(300字)。
在拜訪結束后,不要忘記發(fā)一封感謝信或者發(fā)送一份感謝信息,表達對對方的感激之情。感謝信中可以簡單回顧拜訪的過程和收獲,再次表示自己對對方的尊重和贊賞。同時,還要提到對于對方提供的建議或幫助的認可和感謝。此外,拜訪之后,根據(jù)對方的需求或感興趣的領域,可以適時跟進相關信息,通過電話、郵件或者其他渠道與對方保持聯(lián)系,進一步深化合作和交往。
第五段:拜訪禮儀的價值和意義(200字)。
拜訪禮儀的價值在于建立良好的人際關系和人脈資源,拓寬自己的社交圈。通過精心準備和細致執(zhí)行,樹立個人形象,讓人對自己產(chǎn)生良好的印象,得到更多的信任和機會。同時,拜訪禮儀也是人際交往的一種良好方式,可以促進人與人之間的親近和友誼的建立。在商務場合中,掌握拜訪禮儀可以為企業(yè)帶來商機和合作機會,提升企業(yè)的形象和信譽度。因此,拜訪禮儀是每個人都應該重視并努力掌握的重要技能。
總結:拜訪禮儀是社交交往中至關重要的一部分,要注意拜訪前的準備,細節(jié)處的關注,以及拜訪后的感謝和跟進。拜訪禮儀的重要性在于展示我們的尊重和修養(yǎng),通過良好的拜訪行為來建立人際關系和獲取更多的機會。無論是在個人生活中還是工作中,拜訪禮儀都是必不可少的技能,值得我們不斷學習和提升。
拜訪禮儀的心得體會篇二
在社交交往中,拜訪是一種重要的溝通方式,也是展示個人修養(yǎng)和談吐的機會。拜訪禮儀的正確運用,可以彰顯我們的誠意和尊重,為人際關系的發(fā)展起到積極的作用。在日常的交際中,我有幸參與了多次拜訪,對此我進行了總結與思考,并從中獲得了一些心得體會。
第二段:提前準備
首先,我認為提前準備是拜訪禮儀的重要環(huán)節(jié)。在拜訪前,我們需要了解被拜訪者的基本情況,如姓名、職務、愛好等,以便與其進行有效的交流。同時,對于即將拜訪的場所,我們也應做些功課,了解一些相關情況,以免出現(xiàn)尷尬和不安。此外,提前準備也包括儀容儀表的整理,確保自己的形象得體,以表達出對被拜訪者的尊重和禮貌。
第三段:注重細節(jié)
在拜訪中,注重細節(jié)是體現(xiàn)我們對被拜訪者的尊重和關心的重要方式。首先,我們應當注意自己的言談舉止。在與對方交流時,要注意用詞得體、不冒犯他人,并盡量避免爭吵和過度夸張的言辭。其次,我們應當注重與對方的眼神交流,這可以傳達出我們的真誠和關注,并展示我們的自信和領導力。再者,我們還應當注重禮儀細節(jié),如握手時要自然得體,姿勢得體;進入對方的辦公室或家中應敲門并等待允許才能進入,以示尊重。
第四段:適應環(huán)境
適應環(huán)境是拜訪禮儀的一個重要方面。無論是在工作還是社交方面的拜訪,我們都應該對周圍環(huán)境進行準確的判斷并相應調整自己的行為。例如,在正式的商務拜訪中,我們應該了解商務場合的禮儀規(guī)范,并在言談舉止中體現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)性;而在非正式的友好拜訪中,我們要隨和、溫暖地與對方交流,創(chuàng)造親切的氛圍。適應環(huán)境不僅可以為交流創(chuàng)造良好的條件,還能使拜訪過程更加融洽和愉快。
第五段:感悟與總結
通過多次拜訪的實踐和總結,我認識到拜訪禮儀是一項非常重要的能力,它不僅能夠展示我們的個人修養(yǎng)和人際交往能力,還可以提高自己的溝通和表達能力。因此,在日常的生活和工作中,我們應該不斷提升自己的拜訪禮儀水平。只有我們積極主動地學習和實踐拜訪禮儀,才能更好地與他人建立良好的關系,促進自己的個人發(fā)展。我相信,在今后的人際交往中,我一定能更好地運用拜訪禮儀,同時,我也希望更多的人能夠關注和重視這一方面的提升,共同促進社會的和諧與進步。
總結:通過拜訪禮儀的總結與思考,我深刻地認識到拜訪禮儀在人際交往中的重要性。提前準備、注重細節(jié)、適應環(huán)境等方面的優(yōu)秀表現(xiàn),不僅能夠增強我們與他人的感情,也能提高自己在人際交往中的形象與能力。希望每個人都能夠重視拜訪禮儀的學習與實踐,使自己在日常的交往中能夠展現(xiàn)出更好的素養(yǎng)和修養(yǎng)。這樣才能夠建立良好的人際關系,為個人的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
拜訪禮儀的心得體會篇三
在外事交際中,拜訪外國人時,需要嚴格遵守的外國人的禮儀習慣,主要有以下六個方面:
拜訪外國人時,切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定的具體時間通常應當避開節(jié)日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。
可將拜訪另行改期。在這種情況下,一定要記住向對方鄭重其事地道歉。
進行拜訪時,倘若抵達約定的地之后,未與拜訪對象直接見面,或是對方?jīng)]有派員在此迎候,則在進入對方的辦公室或私人居所的正門之前,有必要先向對方進行一下通報。
切忌不拘小節(jié),失禮失儀。當主人開門迎客時,務必主動向對方問好,互行見面禮節(jié)。倘若主人一方不止一人之時,則對對方的問候與行禮,在先后順序上合乎禮儀慣例。標準的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而遠。在此之后,在主人的引導這下,進入指定的房間,切勿擅自闖入,在就座之時,要與主人同時入座。倘若自己到達后,主人這處尚有其他客人在座,應當先問一下主人,自己的到來會不會影響對方。為了不失禮儀,在拜訪外國友人之前,就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等,簡稱為"涉外拜訪四必備"。"入室后的.四除去"是指帽子、墨鏡、手套和外套。
在拜訪他人時,一定要注意在對方的辦公室或私人居所里進行停留的時間長度。從總體上講,應當具有良好的時間觀念。不要因為自己停留的時間過長,從而打亂對方的既定的其他的日程。在一般情況下,禮節(jié)性的拜訪,尤其是初次登門拜訪,應控制在一刻鐘至半小時之內(nèi)。最長的拜訪,通常也不宜超過兩個小時。有些重要的拜訪,往往需由賓主雙方提前議定拜訪的時間和長度。在這種情況下,務必要嚴守約定,絕不單方面延長拜訪時間。自己提出告辭時,雖主人表示挽留,仍須執(zhí)意離去,但要向對方道謝,并請主人留步,不必遠送。在拜訪期間,若遇到其他重要的客來訪,或主人一方表現(xiàn)出厭客之意,應當機立斷,知趣地告退。
在拜訪外國友人時要注意自尊自愛,并且時刻以禮待人。與主人或其家人進行交談時,要慎擇話題。切勿信口河,出言無忌。與異性交談時,要講究分寸。對于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意無意間冷落對方,置之不理。若遇到其他客人較多,既要以禮相待,也要一視同仁。切勿明顯地表現(xiàn)出厚此薄彼,而本末倒置地將主人拋在一旁。在主人家里,不要隨意脫衣、脫鞋、脫襪,也不要大手大腳,動作囂張而放肆。未經(jīng)主人允許,不要在主人家中四處亂闖,隨意亂翻、亂動、亂拿主人家中的物品。
拜訪禮儀的心得體會篇四
現(xiàn)代社會中,人際關系越發(fā)重要,拜訪禮儀成為日常生活中必不可少的一部分。拜訪禮儀既體現(xiàn)了人們的素質和修養(yǎng),也能夠維護人際關系的和諧。在多次拜訪他人的過程中,我深刻體會到了拜訪禮儀的重要性,并意識到要始終注重自己的言行舉止。
第二段:禮儀的基本規(guī)范
在進行拜訪之前,首先要了解一些基本的禮儀規(guī)范。在進入別人家門前,應該先敲門并詢問是否方便,如果沒有回應可以等待一段時間再敲門。進門后要注意脫鞋并保持房間清潔,避免污染環(huán)境。在拜訪過程中,還要注意自己的穿著、表情、姿態(tài)等方面,要盡量做到得體大方,不要過于隨意。
第三段:關注對方的需求
在拜訪過程中,要盡量關注對方的需求和感受。在交談中,應該盡量給對方留足發(fā)言的空間,不要過于急切地表達自己的觀點。如果對方需要幫助,盡量做到積極主動。并且,要盡可能地避免批評、指責、態(tài)度強硬等不良言行,這樣容易導致互相矛盾和不滿情緒的產(chǎn)生。
第四段:關注細節(jié)
在拜訪中,關注細節(jié)尤為重要。比如,我們在進門之前可以掏出手機關閉鈴聲,這樣可以避免鈴聲響起時對方產(chǎn)生不適或者影響到我們的交流。還有,面對拜訪者的提問,我們要盡量做到詳實透徹地回答,不能含糊或者虛假。如果對方給我們提供了食品或者飲品,我們要盡量接受并嘗試品嘗。如果實在不能接受,我們也要尊重對方的好意。
第五段:總結
人際交往中,拜訪禮儀是一項至關重要的禮儀技能。通過對禮儀規(guī)范、關注對方需求、關注細節(jié)等方面的體會和了解,我意識到自己在拜訪中還有很多需要改進的地方,并實踐著達到更加得體的交往方式。作為一個禮貌、懂禮貌的人,尊重別人的感受和處事態(tài)度是重要的,這樣可以建立正面、親密的人際關系,進一步擴展自己的社交圈子,同時也更好地保護了自己的形象。
拜訪禮儀的心得體會篇五
近期有幸接待了不少外來客人的拜訪,在這個過程中我積累了一些拜訪禮儀心得,我相信這些心得不僅僅適用于商務拜訪、社交拜訪,也適用于日常生活中的互動溝通。下面是我總結出來的關于拜訪禮儀的五點體會。
第一,提前準備讓拜訪富有儀式感。
不管你作為拜訪者還是被拜訪者,提前準備對于拜訪的順利進行非常關鍵。對于拜訪者而言,提前了解業(yè)務情況、拜訪對象的興趣愛好和職務等信息都有助于展開更為充分的溝通與交流,給拜訪增加了儀式感。對于被拜訪者而言,提前調整好工作狀態(tài)、安排好自己的空余時間,也更能順利接待訪客。同時,在具體的拜訪當中,一定要注重細節(jié),盡量讓拜訪變得富有儀式感。
第二,禮儀標準體現(xiàn)尊重和信任。
在一次拜訪當中,拜訪者和被拜訪者都應該遵循禮儀標準,以表達對對方的尊重和信任。禮貌的問候、帶有笑容的交流、適當?shù)亩Y物和收禮等都能讓你在溝通過程中樹立更好的形象。禮尚往來,對于別人的禮貌你也應該有相同的回應。同時,禮儀在不同的場合也有區(qū)別。比如,商務場合的禮儀更加注重莊重和正式,而家庭和社交場合的禮儀則注重拉近親人和朋友之間的距離感。
第三,注重溝通技巧,營造良好的交流氛圍。
在拜訪中,溝通技巧是至關重要的。無論是語言的表達,還是肢體語言的運用,都需要注重細節(jié),創(chuàng)造良好的交流氛圍。尤其在商務拜訪中,溝通技巧的重要性更是不言而喻。不僅要注意時間的安排和分配,還需要注重溝通的效率,避免一些無用信息的冗余。個人認為,通過多聽少說,注重對方的需求和想法,是提升自身溝通技巧的關鍵。
第四,態(tài)度決定一切,用心令人感動。
在拜訪禮儀中,態(tài)度決定一切。一個真誠的態(tài)度、一個親切的微笑、一個細致的關懷、一個用心的回應,在很大程度上能夠讓你贏得客戶或朋友的堅定信任。我曾經(jīng)見過在一次拜訪中,一位拜訪者帶來一件特別有紀念意義的禮物,讓被拜訪的人感動不已。這樣的用心,不僅僅表達了對對方的尊重和關懷,還表達了對自身信譽的重視。
第五,隨時感受拜訪的收獲,讓感動延續(xù)。
拜訪完成后,不要忽略收獲的感受。在感受中總結出更多的收獲,也可以在這個過程中繼續(xù)溝通交流,讓這些感動延續(xù)下去。同時,后續(xù)的跟進工作也非常重要,互相了解和關心,在保持溝通的同時,也能進一步提高互相的信任和合作。
總的來說,拜訪禮儀是人際交往中非常重要的一環(huán)。一份真誠的禮儀能夠讓你在人際交往中占據(jù)優(yōu)勢。在這個過程中,禮儀標準、溝通技巧和態(tài)度決定了你能夠達到的高度。我們應該始終保持一顆真誠的心,從小事做起,注重細節(jié),在人際交往中樹立起自己的底蘊。
拜訪禮儀的心得體會篇六
商務拜訪在現(xiàn)代社會是一種常見的商務交往方式,也是企業(yè)之間建立合作關系、促進業(yè)務發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。在實際操作過程中,我對商務拜訪的心得和體會逐漸增加,不斷提高著自己的拜訪技巧和禮儀修養(yǎng)。以下將結合自身經(jīng)歷,對商務禮儀拜訪的心得進行總結,以期在今后的工作中更好地應用。
首先,商務拜訪前的準備是關鍵。在進行商務拜訪之前,充分了解拜訪對象的企業(yè)文化、歷史背景、經(jīng)營狀況等信息非常重要。通過深入了解拜訪對象,可以更好地把握商務拜訪的目標和重點,為后續(xù)交流提供參考和便利。同時,拜訪前的禮物準備也必不可少。合適的禮品不僅可以展示我們的誠意,還可以加深雙方的友好關系。然而,在選擇禮物時,需要避免選擇過于昂貴或不適合的禮品,以免給對方造成不必要的困擾。
其次,與拜訪對象的溝通和交流至關重要。在商務拜訪中,與拜訪對象進行有效的溝通和交流是十分關鍵的,它能夠在很大程度上影響拜訪的成敗。在初次見面時,我們需要注意謹慎選擇用語和表達方式。要做到讓對方感到舒適和自在,要尊重對方的身份和地位,應該以禮貌和友好的態(tài)度進行交流。同時,充分展示我方企業(yè)的實力和信譽也是非常重要的。我們應該通過清晰明了的陳述,向拜訪對象傳遞我們的思想和理念,以更好地展示我們的商業(yè)潛力。
再次,細節(jié)決定成敗。商務拜訪中,細節(jié)決定成敗,細微之處往往能夠體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和素質。首先,商務拜訪的著裝要得體。對于正式的商務拜訪,我們需要穿著整潔,注重色彩搭配和美觀度,以展現(xiàn)我們的自信和專業(yè)形象。其次,商務拜訪中的交談方式和動作舉止也是需要注意的。在交談中,我們應該保持良好的禮儀習慣,如注意面部表情、姿勢等。同時,要注重傾聽,不插嘴,尊重對方的發(fā)言權,這樣能夠更好地建立良好的溝通關系。最后,商務拜訪時的用餐禮儀也需要謹慎。在用餐時要注意餐桌禮儀,如正確使用餐具、有序飲食等,以體現(xiàn)我們的修養(yǎng)和素質。
最后,拜訪后的跟進和感謝是必要的。商務拜訪結束后,我們需要及時與拜訪對象保持溝通和聯(lián)系,表達對拜訪的感謝和期待進一步合作的意愿。這不僅能夠展示我們的關心和誠意,還能夠及時跟進和處理雙方的合作事宜,促進業(yè)務的進一步發(fā)展。此外,我們還可以通過郵件、名片等方式與拜訪對象保持聯(lián)系,以便今后的合作需要。
綜上所述,商務拜訪是一種重要的商務交往方式,在實際操作中我們需要注重拜訪前的準備,與拜訪對象的溝通和交流,細節(jié)的處理以及拜訪后的跟進和感謝等環(huán)節(jié)。這些心得經(jīng)驗能夠幫助我們更好地進行商務拜訪,建立良好的商務關系,促進業(yè)務的發(fā)展。要不斷提升自己的商務禮儀水平,注重創(chuàng)造機會,與合作伙伴們共同成長與發(fā)展。
拜訪禮儀的心得體會篇七
意思就是說,見雙方家長的時間應該選擇在彼此確定關系以后,而且發(fā)展得比較順利。若是非要用時間來丈量的話,那得1個月以上,再去見對方父母比較穩(wěn)妥。原因是,如果見得太早了,連自己還不確定能否和對方走到一起呢,見父母豈不是太草率?!兩個人的感情,還是應該由自己去體會,父母可以給建議,但不應過多干涉。
去見相親對象的家長,應該事先給父母說一聲,千萬別先斬后奏。因為父母作為一家之主,還是應該有自己的權威的,最起碼得穿著正式一些。如果來個“突然襲擊”,你爸媽沒做好思想準備不說,很有可能還穿著睡衣睡褲哪,這多不莊重啊!事先給父母說一聲,也顯得尊重父母。在征得對方父母的同意后,再去登門拜訪。
去看望相親對象的家長,還是應該或多或少拿點禮物,不宜空手前往。第一,我們是禮儀之邦,自古崇尚禮尚往來。第二,他們畢竟是長輩,作為晚輩的我們還是應該送上禮品,以表尊重。禮物不宜太過昂貴,可以帶點水果、飲料、茶葉等。如果相親對象告訴你ta父母的喜好,就更容易挑選禮物了,直接投其所好。
現(xiàn)在的年輕人,一般追求個性時尚的衣服。但你別忘了,你是去見對方的父母,而不是去相親!對方的父母畢竟和我們相差三十多歲,有代溝的,很可能他們的審美還是比較傳統(tǒng)的。你這穿一身滿是補丁的乞丐裝,ta父母一定對你沒啥好感。所以說,在穿著上,還是應該本著整潔干凈的原則,不宜追求太過時髦的裝束!
去相親對象家做客,尤其是第一次去,應該矜持些。因為在此時此刻,你已經(jīng)不再代表著你自己,你是代表了自己的家庭和家教。假設一去對方家,身上所有的.壞習慣都表現(xiàn)出來了,對方不僅會笑話你,而且會看不起你的家庭,認為你的父母家教無方!所以說,一定要時刻保持禮貌,處處謹慎些。千萬別鬧什么不該有的笑話!
來相親對象家里做客,可千萬別真把自己當客人啊!對方父母或許處于禮貌,會對你很客氣,不讓你干一丁點活兒,可你自己心里一定要明鏡一般:“這很有可能以后就是一家人了!此時不表現(xiàn)表現(xiàn),更待何時?”所以說,一定要有眼色,該動手幫忙就幫忙,別坐著跟大爺似得。而且?guī)推鹈硪欢ㄒ帜_麻利些,這樣對方父母才會對你更放心。
這一點說的是,首次登門拜訪,時間不宜太長,如果留下來吃飯,可以適當延長一些。如果不吃飯,則最多一個小時就要閃人。原因是:一,避免尷尬。畢竟和對方的父母還是初次見面的陌生人,可以聊的話題還很少,待時間長了會因為沒話聊而尷尬;第二,保持自己的好印象。第一次和對方父母見面,雙方都應該有一定的消化時間來認識對方。匆匆一見,不會暴露自己身上的缺點,有利于給自己加分。以后咱們再慢慢接觸。
拜訪禮儀的心得體會篇八
第一段:引言(200字)。
每個人都有拜訪他人的時候,這時候表現(xiàn)的禮貌和尊重對于我們的人際交往和人生之路都是至關重要的。謙恭有禮的態(tài)度和行為可以打開別人的心扉,更好的互相相處。所以,為了更好的拓寬自己的人際交往圈,掌握一定的拜訪禮儀是非常必要的。本文將分享我自己在實踐中對拜訪禮儀的一些體會和心得。
第二段:禮儀前的準備(200字)。
在拜訪前,我們要對自己和目標人物做些準備工作,這樣才能順利地進入拜訪環(huán)節(jié)。首先,需要確認對方可以接受拜訪,并且了解他們是否有時間接見自己??赡苄枰崆皳艽螂娫捇蛘甙l(fā)短信來確認。在確認了時間后,我們要準備一份禮品,這可以是花,巧克力或者茶葉等,一定要符合對方的口味。同時,我們要研究一下對方的背景和愛好,這樣有助于我們在拜訪中找到話題調動氣氛。
第三段:拜訪禮儀的實踐(400字)。
在進入拜訪環(huán)節(jié)后,不管我們是第一次見面還是多次見面,都需要虛心誠懇的表現(xiàn)出禮貌和尊重。首先,我們要注意自己的儀容儀表,整潔干凈的衣服和自然舒適的表情是很重要的。然后,我們要有禮貌的問候對方,并向對方贈送禮物。在交流中,我們要謹言慎行,注意措辭,不要說出不合時宜或不尊重的言語。另外,我們要注意積極傾聽對方,給予足夠的注意力,回應對方的提問和感受,并了解對方的需要和意見。最后,我們要記得表達感謝之情,并結束這次拜訪。
第四段:儀仗員大使的訪問禮儀(200字)。
作為一名外交人員,禮儀顯得尤為重要。外交人員在不同的場合要扮演不同的角色,所以不同的場合所需的禮儀也不同。除了一些基本的禮儀外,外交人員還需要了解和遵守各種協(xié)議和規(guī)則。比如在國事訪問中,外交人員需要掌握對方國家的禮儀和習慣,適當表現(xiàn)出自己的尊重和理解。
第五段:總結(200字)。
在人際交往中,良好的禮儀是我們展示自己和建立人脈的主要方式之一。正確實施拜訪禮儀,除了能夠打造良好的形象和氛圍,還可以增加自己的信譽和信任度。當然,只有習得和練習才能得到最好的效果,因此我們需要在實踐中逐漸積累經(jīng)驗。希望每一個人都可以成為懂得拜訪禮節(jié)的人,把握好人生中的每個機會,建立更多有益的人際關系。
拜訪禮儀的心得體會篇九
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應系領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3、鞋子:應保持清潔,如有破損,應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職員工作時不宜穿太長或過分臃腫的服裝。
6、服裝要特別注意領子和袖口保持整潔。男士不要穿短褲和赤腳穿涼鞋,風紀扣和鈕扣要扣好。如穿前后身長不齊的襯衣時,應將襯衣下端納入褲腰內(nèi),并注意整理頭發(fā)和胡須,剪短指甲。不要脫衣挽袖,在室內(nèi)應脫去帽子、圍巾等。
時坐姿端莊,身體挺直,表現(xiàn)出精神飽滿的狀態(tài),切忌撓頭、抖腿等不雅舉止。聆聽時要專心致志,與客戶保持目光接觸,仔細聽清對方所說的話。
聆聽的過程更是一個積極思考的過程,要邊聽邊想,敏銳把握客戶話語里的深層含意。而只有準確地把握了他人的真實想法后,才能使自己做正確的.判斷。具體做法有:
1、看著客戶的眼睛;
2、對客戶的表述要有適時的反應;
3、要引領客戶說出心中的需求;
4、一直保持微笑,虛心的態(tài)度;
1、過分時髦型?,F(xiàn)代女性熱衷流行的時裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求,流行也會左右著你。流行的東西是因為它美才能被人們接受,但這種美并不等于所有場合下都能收到如意的效果。
在與客戶交流的時候,美主要體現(xiàn)在工作能力上,而非趕時髦的能力上。一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力,不能盲目的追求時髦。
2、過分暴露型。夏天的時候,許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。
3、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及客戶感受。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
4、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛的款式,也不適合拜訪客戶時穿著。這樣會給人不穩(wěn)重的感覺。
適當?shù)闹b禮儀才能給銷售人員在拜訪客戶的時候帶來好的第一印象,著裝禮儀在商務場合,職業(yè)場合都是非常有需要的,你切當職業(yè)的著裝給予別人尊重,也使自己得體大方。
拜訪禮儀的心得體會篇十
1事先預約,不做不速之客。拜訪友人,務必選好時機,事先約定,這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言,當決定要去拜訪某位友人,應寫信或打電話取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間,并把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的,而不能是強求命令式的。在對外交往中,未曾約定的拜會,屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無約定,但又必須前往時,則應盡量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時,則應見到主人立即致歉,說“對不起,打攪了”,并說明打攪的原因。
2如期而至,不做失約之客。賓主雙方約定了會面的具體時間,作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準時到達才最為得體。如因故遲到,應向主人道歉。如因故失約,應在事先誠懇而婉轉地說明。在對外交往中,更應嚴格遵守時間,有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位,如拜訪遲到10分鐘,對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
3彬彬有禮,不做冒失之客。無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進入主人寓所之前,應輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進入。若是主人親自開門相迎,見面后應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎,則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人,則應問:“請問,這是××先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識,或向來訪者介紹家人時,都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安,并問候家中其他成員。當主人請坐時,應道聲“謝謝”,并按主人指點的座位入坐。主人上茶時,要起身雙手接迎,并熱情道謝。對后來的客人應起身相迎;必要時,應主動告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應表示害怕、討厭,不應去踢它、趕它。
4衣冠整潔,不做邋遢之客。為了對主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進主人家里。夏天進屋后再熱也不應脫掉襯衫、長褲,冬天進屋再冷也應摘下帽子,有時還應脫下大衣和圍巾,并切忌說“冷”,以免引起主人誤會。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
5舉止文雅,談吐得體,不做粗俗之客。古人云:“入其家者避其諱?!比藗兂Uf,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關系再好,也不要翻動主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態(tài)度要誠懇自然,不要自以為是地評論主人家的陳設,也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時,如有長輩在座,應用心聽長者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。
6惜時如金,適時告辭,不做難辭之客。準備商量事,拜訪要達到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時跑“馬拉松”,若無要事相商,停留時間不要過長、過晚,以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時光是不禮貌的。拜訪目的已達到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應適時告辭。假如主人留客心誠,執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別,并感謝主人的'熱情款待。出門后應請主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時提出邀請。從對方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤解。
送花。
在國內(nèi),我們訪親問友常常會帶上水果或其他食品,而在西方卻不習慣這些。他們習慣于給女主人送上一束鮮花。玫瑰花很受歡迎,但是紅玫瑰常用來送給戀人,尤其在德國,送給女主人紅玫瑰就不合適。一般來說,到西方人家里做客,送郁金香、康乃馨等,基本上都可以接受。另外,西方不少國家講究送鮮花的枝數(shù)為單數(shù),只有送往墓地的鮮花枝數(shù)為雙數(shù)。
進門。
按照事先約好的時間到達,如無人迎候,應在門前按鈴或輕輕敲門。按門鈴時間不能太長(以兩三秒為限),敲門以輕敲三下為好。如無人應聲,可稍等片刻,再次按鈴或敲門,需待主人開門,才可進入。遲到時間較長,如超過10分鐘以上,應表示歉意并說明原因。
進門時,講究女士優(yōu)先,即由主、客雙方的女士先互致問候、寒暄,或先同女主人打招呼,獻上花束,然后是男士問候、寒暄。這時的見面禮節(jié),往往是擁抱、貼面或吻面頰,還有可能是男士吻女士手。進門以后,男主人會主動照料女客人,如幫助脫大衣等,而女客人應當從容對待。男女主人陪同并引導客人進入客廳。對主人家中在場的每一個人,如老人、小孩都應問候,特別是對主人的小孩,應主動與之握手、親抱,表示喜歡。
落座。
進門后一般都會將鞋留在門廳里,主人會給客人準備好室內(nèi)拖鞋。在客廳,按照主人指定的座位入座。有男有女的情況下,西方人習慣同我們一樣,即男陪男,女陪女,形成兩個談話中心??蛷d案幾上備有小吃和飲料,應主人請,客人可以品嘗,不必拘泥。過分客氣,會讓主人心里不自在。對主人家的貓、狗等寵物,不要主動引逗,但寵物靠近客人時,如不喜歡,不可叫喊,不可有厭惡的表示或轟趕,可請主人幫助處理。
參觀舉止。
應主人邀請,可參觀其廚房、花園、庭院,一般也可使用其廁所,但主人的臥室、子女房間不可隨意進入。不可要求使用主人家的電腦上網(wǎng),不可使用主人的電話機打長途電話,也不可主動要求主人打開電視機觀看節(jié)目。
進餐。
西方人舉辦正式家庭宴會,要排好座次,菜一道一道地上。他們的座次排列與我們不同,常常是女主人作為第一主人,陪同首席男客人,而男主人則位居其次,陪同首席女客人。如果女主人親自下廚,她的座位會離門口最近,以方便出入。自助餐形式的宴請不排列位次,客人、主人自己“各取所需”。不論那種情況,客人應適當贊揚主人的廚藝,而凡是贊揚過的那道菜,客人必須吃干凈,才算是得體的表現(xiàn)。宴會上,西方人不再三勸酒,只是敬酒,對方能喝即喝,不喝也不失禮。但是,凡向人敬酒、要求與人干杯者,必須得把自己的酒杯喝干。參加西方人家宴時,會飲酒的客人帶上一瓶國產(chǎn)名酒助興,是很不錯的選擇。
告別、感謝。
做客時間結束,客人與主人握手告別或吻別,離開時除了口頭感謝主人的接待外,還有一個我們不太熟悉的習慣,即客人會在日后3—5天內(nèi),給主人寫一短信或寄上名片再次表示感謝,在名片的左下角上,需用鉛筆寫上p、r、(謹謝)兩個法文小寫字母。
1、問候禮儀差異。
日常打招呼,中國人大多使用“吃了嗎?”“上哪?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感??墒菍ξ鞣饺藖碚f,“吃了嗎?”的問候語是有請客的意思,當問完這句話后,如果對方回答“還沒有”,就應該請客吃飯。而“上哪?”這種打招呼的方式對西方國家友人會令對方感到突然、尷尬,甚至不快。因為西方人會把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對方在詢問他們的私生活。在西方,這種問候他們只說一聲“hello”或按時間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。
西方人最常用的問候語大多有兩類:第一,談天氣。如英國人見面說:“今天天氣不錯呵!”這是因為英國終年受西風帶的影響,大西洋吹來的潮溫氣流使得天氣無常,就連天氣預報也沒準,因此人們最關心天氣。第二,談近況。但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說:“最近好嗎?”初次見面總要說:“認識你很高興”之類的客套話。
2、稱謂禮儀差異。
在中國,只有對熟悉、親密的人或對晚輩、下級才可以“直呼其名”。但在西方稱謂上似乎“不拘禮節(jié)”,習慣于對等式的稱呼。如:家庭成員之間,不分“上下長幼尊卑”,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對所有的男性長輩都可以稱“叔叔”,對所有的女性長輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關系,否則就會認為你不懂禮貌,分不清上下長幼尊卑了。
在社會交往中,稱呼家庭以外的成員,中國人往往尊稱對方“師傅”,有時可直接尊稱其職務,如“張?zhí)庨L”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個傳統(tǒng)習用的稱呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外,對“師傅”一類的稱呼是不能容忍的。在西方,常用“先生“和”夫人“來稱呼不知其名的陌生人。在英、美國家,對十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結婚了的女性可稱“女士”或“夫人”。
3、告別禮儀的差異。
西方朋友告別時會說:“我會保持聯(lián)系”。其實,這句話僅僅是一種告別詞語,相當于“再見”,說話人并無他意,更沒有作任何許諾,沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外,西方人在別人家做客如果想告別,要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達,并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情,得回去了”,隨即站起來和主人告別,這在西方國家是被認為是失禮的舉止。
4、服飾禮儀的差異。
當今中國人穿著打扮日趨西化,正式場合男女著裝已與西方并無二異。但中國人對于休閑裝與正裝概念有些模糊,下班后著正裝的大有人在,進餐館也很少人換上正裝,而西方國家則不然,下班后馬上會換上休閑裝,以t恤加牛仔服為主,進西餐館會穿著很正規(guī)。
5、餐飲禮儀的差異。
中國人有句話叫“民以食為天”,由此可見中國人將吃飯看作頭等大事。中國菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過了對營養(yǎng)的注重,只要好吃又好看,營養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學的飲食觀念。西方人多注重食物的營養(yǎng)而忽略食物的色、香、味、形、意。他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。
在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝、說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。而西方人在用餐時,則喜歡幽雅、安靜的環(huán)境。
6、交談禮儀差異。
在西方,人們崇尚個性,個人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘=徽劜簧婕皞€人私事。有些問題是他們忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收入多少、宗教信仰、競選中投誰的票等,都是非常冒昧和失禮的。看到別人買來的東西從不問價錢。見到別人外出或回來,也不問“你從哪里來?”或“去哪兒?。俊?BR> 拜訪禮儀的心得體會篇十一
拜訪和接待是社會交往中必不可少的環(huán)節(jié)。
1、拜訪前應事先和被訪對象約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約。拜訪時間長短應根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。2、到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋后應待主人安排指點后坐下。后來的客人到達時,先到的`客人應該站起來,等待介紹。3、拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。
1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng),受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物,化妝應盡量淡雅。3、如果來訪者是預先約定好的重要客人,則應根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者,談話時應注意少說多聽,最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題,應作簡短的記錄。
拜訪禮儀的心得體會篇十二
去別人家里拜訪,要控制好時間。目的性的拜訪,話題要明確;如果是禮節(jié)性拜訪,話題也要輕松,不能聊起來沒完沒了。畢竟受訪者還會有其他的事情安排。
【小貼士】。
臨時性拜訪控制在15分鐘,一般不要超過2個小時。
拜訪時創(chuàng)造一個輕松的氛圍。
去別人家里作客,要做到“客隨主便”,不要過于隨意,也不要過于拘謹,不失禮節(jié),自然為宜。
延伸閱讀——家庭待客有哪些禮儀要求?
拜訪禮儀的心得體會篇十三
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務有關系的單位去拜見訪問某人的活動。人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間都少不了這種拜訪。拜訪有事務性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務性拜訪又有商務洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應遵循一定的禮儀規(guī)范。
拜訪友人,務必選好時機,事先約定,這是進行拜訪活動的首要原則。一般而言,當決定要去拜訪某位友人,應寫信或打電話取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認為比較合適的會面地點和時間,并把訪問的意圖告訴對方。預約的語言、口氣應該是友好、請求、商量式的,而不能是強求命令式的。在對外交往中,未曾約定的拜會,屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無約定,但又必須前往時,則應盡量避免在深夜打攪對方;如萬不得已非得在休息時間約見對方不可時,則應見到主人立即致歉,說“對不起,打攪了”,并說明打攪的`原因。
賓主雙方約定了會面的具體時間,作為訪問者應履約守時如期而至。既不能隨意變動時間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準時到達才最為得體。如因故遲到,應向主人道歉。如因故失約,應在事先誠懇而婉轉地說明。在對外交往中,更應嚴格遵守時間,有的國家安排拜訪時間常以分為計算單位,如拜訪遲到10分鐘,對方就會謝絕拜會。準時赴約是國際交往的基本要求。
無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進入主人寓所之前,應輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進入。若是主人親自開門相迎,見面后應熱情向其問好;若是主人夫婦同時起身相迎,則應先問候女主人好。若不認識出來開門的人,則應問:“請問,這是××先生的家嗎?”得到準確回答方可進門。當主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識,或向來訪者介紹家人時,都要熱情地向對方點頭致意或握手問好。見到主人的長輩應恭敬地請安,并問候家中其他成員。當主人請坐時,應道聲“謝謝”,并按主人指點的座位入坐。主人上茶時,要起身雙手接迎,并熱情道謝。對后來的客人應起身相迎;必要時,應主動告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應表示害怕、討厭,不應去踢它、趕它。
為了對主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進主人家里。夏天進屋后再熱也不應脫掉襯衫、長褲,冬天進屋再冷也應摘下帽子,有時還應脫下大衣和圍巾,并切忌說“冷”,以免引起主人誤會。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。
古人云:“入其家者避其諱。”人們常說,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關系再好,也不要翻動主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態(tài)度要誠懇自然,不要自以為是地評論主人家的陳設,也不要談論主人的長短和掃興的事。交談時,如有長輩在座,應用心聽長者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。
準備商量事,拜訪要達到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時跑“馬拉松”,若無要事相商,停留時間不要過長、過晚,以不超過半小時左右為宜。在別人家中無謂地消磨時光是不禮貌的。拜訪目的已達到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應適時告辭。假如主人留客心誠,執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動身不移。辭行時要向其他客人道別,并感謝主人的熱情款待。出門后應請主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時提出邀請。從對方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語,以免被人誤解。
拜訪禮儀的心得體會篇十四
最主要的拜訪禮儀是準時赴約。萬一有意外事情不得不遲到時,應立即打電話告訴對方。
到達約會地點后,要主動向接待人員通報自己的有關情況,以便接待人安排你與求見者會面。
如果需要等待接見,應安靜地坐著,不要隨意與其他人員閑聊來打發(fā)時間,如果想抽煙得注意觀察該場所是否允許吸煙。即使你等候時間過長,也不要明顯地抬腕看表或擺出不耐煩的樣子。實在無法再等候,可以向秘書說明,并另定機會,不可大發(fā)雷霆。
與求見人見面后,如果是初次見面要主動自我介紹,如果是熟人,也要先問候并握手致意。
談話時應開門見山,言歸正傳,不要海闊天空,浪費時間,而且不能光一個人滔滔不絕,要給求見者講話、答復的`時間,出現(xiàn)矛盾不要爭執(zhí)不休,得到幫助不要奴顏婢膝。
應對主人的舉動十分敏銳,當主人有結束會見的意欲時應立即起身告辭,切忌死賴不走。
拜訪禮儀的心得體會篇十五
不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系·聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務)·。
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間·。
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準備·。
4·與接待者的意見相左,不要爭論不休·對接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分·。
5·談話時開門見山,不要海闊天空,浪費時間·。
8·不要過多地對房間里的擺設進行評論和批評,也不要隨便亂動這些擺設。
拜訪禮儀的心得體會篇十六
給大家講個故事:北京有一家外資企業(yè)招工,對學歷、外語、身高、相貌的要求都很高,但薪酬挺高,所以有很多高素質人才都來應聘。這一些年輕人,過五關斬六將,到了最后一關:總經(jīng)理面試。這些年輕人想,這很簡單,只不過是走走過場罷了,準十拿九穩(wěn)了。
沒想到,這一面試出問題了。一見面,總經(jīng)理說:“很抱歉,年輕人,我有點急事,要出去10分鐘,你們能不能等我?”年輕人說:“沒問題,您去吧,我們等您?!崩习遄吡?,年輕人一個個躊躇滿志,得意非凡,閑不著,圍著老板的大寫字臺看,只見上面文件一摞,信一摞,資料一摞。年輕人你看這一摞,我看這一摞,看完了還交換:哎喲,這個好看。
10分鐘后,總經(jīng)理回來了,說:“面試已經(jīng)結束?!薄皼]有啊?我們還在等您啊?!崩习逭f:“我不在的這一段時間,你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾,你們沒有一個人被錄取。因為,本公司從來不錄取那些亂翻別人東西的人?!卑パ剑@些年輕人一聽啊,捶胸頓足。他們?yōu)槭裁催@么感慨萬千呢?他們說:“我們長這么大,就從來沒聽說過不能亂翻別人的東西?!?BR> 嬌嬌和媽媽去參加老同學聚會。用餐時,大人們舉杯換盞盡情地聊著,嬌嬌伸著筷子,看哪盤菜好吃就一個勁兒地挑著吃,一副不管不顧的樣子。有人開了個玩笑說:“這小丫頭真精啊!”媽媽聽了簡直無地自容。是呀,在家里吃飯這不算什么事,姥姥每次做了好菜都緊著嬌嬌吃。像三鮮蝦仁這道菜,嬌嬌就專挑蝦仁吃,姥姥還幫著她挑,直到把盤子里的蝦仁挑得一個不剩,留下一堆黃瓜片,她才住手。現(xiàn)在雖說到了外邊,可習慣已經(jīng)成自然了,這丟臉的'吃相一時那里改得過來。
某小區(qū)7號樓劉家與李家住上下樓,是一對冤家對頭,經(jīng)常為一點兒小事吵得鄰里不安。劉家的冬冬天生淘氣,一兩歲就調皮得很,整天在屋里折騰,穿著小皮鞋跑來跑去,玩具往地上亂摔。李家的兩口年紀大了,心臟又不好怕吵鬧,聽不得樓板叮咚叮咚地響,自然要去提意見??蓜⒓业暮⒆犹詺鈶T了,不但沒改,反而越大越鬧騰,在房間里拍球,跳繩。吵得樓下整天不得安生。李家人上門去說,劉家大人護著孩子,小冬冬在一旁做鬼臉,之后又蹦又跳鬧得更歡。
“程門立雪”這個故事,說的是宋代學者楊時和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。
二程是洛陽伊川人,同是宋代著名儒學家。二程學說,后來為朱熹繼承和發(fā)展,世稱“程朱學派”。楊時、游酢,向二程求學,非常恭敬。楊游二人,原先以程顥為師,程顥去世后,他們都已四十歲,而且已考上了進士,然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院,登門拜見程頤的那天。
相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。程頤明知有兩個客人來了,他欲不言不動,不予理睬。楊、游二人怕打擾先生休息,只好恭恭敬敬,肅然待立,一聲不吭等候他睜開眼來。如此等了好半天,程頤才如蘿初醒,見了楊、游,裝作一驚說道:“啊!啊!賢輩早在此呼!”意思是說你們兩個還在這兒沒走啊。那天正是冬季很冷的一天,不知什么時候,開始下起雪來。門外積雪,有一尺多深。
拜訪禮儀的心得體會篇十七
事先預約。在國外,尤其是西方國家,拜訪別人事先預約,是最基本的禮貌準則。外國人通常有計劃時間的習慣,如果不事先預約貿(mào)然造訪,打亂了他人的計劃安排,會使對方非常生氣,同時對不速之客留下缺乏教養(yǎng)的印象。與美國人預約,最好提前一周,美國人性情開朗,個人計劃較多,拜訪前最好再用電話聯(lián)系敲定一下;德國人作風嚴謹,未經(jīng)邀請的不速之客,有時會被他們拒之門外;日本約會的規(guī)矩較多,事先聯(lián)系、先約優(yōu)先和嚴守時間是日本人約會的三條基本原則。
嚴格守時。如果事先約好,必須嚴格守時,因為對方已對這段時間做出了安排。如確因意外情況而不能赴約或需要改期,也要事先通知對方,并表示歉意,因為失約或遲到均屬不禮貌行為。
拜訪時間要選擇恰當。拜訪的時間應以不妨礙對方為原則,一定要注意錯過吃飯時間,午飯后或臨睡前的時間都是不妥當?shù)?。一般說來,下午四五點或晚上七八點是最恰當?shù)陌菰L時間。
敲門或按門鈴。不管是到拜訪對象家里或者辦公室,事先都要敲門或按門鈴,等到有人應聲允許進入或出來迎接時方可進去。不打招呼就擅自闖入,即使門原來就敞開著,也是非常不禮貌的.。
要注意物品的擱放。拜訪時如帶有物品或禮品,或隨身帶有外衣和雨具等,應該擱放到主人指定的地方,而不應當亂扔、亂放。
要注意行為禮節(jié)規(guī)范。進屋隨主人招呼入座后,要注意姿勢,不要太過隨便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、雙手抱膝、東倒西歪也都是不禮貌的行為。如主人家有其他人在家,要微笑點頭致禮;若主人送上茶水,應從座位上欠身,雙手接過,并向主人表示感謝。
要控制好拜訪時間,掌握談話技巧。拜訪者一般不宜在主人家呆的時間太久,要根據(jù)情況控制好逗留的時間,掌握好交談的技巧;與主人交談要善于察言觀色,選擇時機表明拜訪的目的。如果主人情緒較好、談興較濃,呆的時間可長一點;如果發(fā)現(xiàn)主人心不在焉,說明主人有厭倦情緒,應該及時收住話題,適時起身告辭。
拜訪時,要尊重主人的生活習慣。到別人家拜訪,應盡量適應主人的習慣。如果主人客廳里沒有擺放煙缸,說明主人沒有吸煙習慣,應盡量克制不吸煙。如果主人沒有主動邀請,最好不要到主人客廳以外的其他房間去。