通過總結(jié)，我們可以總結(jié)出一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的發(fā)展提供參考和指導(dǎo)?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具有針對(duì)性，重點(diǎn)突出，凸顯自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的亮點(diǎn)。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年度教學(xué)工作已經(jīng)接近尾聲，下面就分幾個(gè)方面來說一說我在教育教學(xué)工作方面的心得和體會(huì)：
作為中青年教師，能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照《初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我還積極查找課件，制作課件，同時(shí)進(jìn)行教材分析，爭(zhēng)取把每節(jié)課都備到完美。復(fù)習(xí)階段，我把全書及每一單元的重點(diǎn)內(nèi)容、知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系予以概括?？偨Y(jié)，給學(xué)生一個(gè)明確的學(xué)習(xí)思路。并精心印發(fā)了一些歷年中考、期末試卷中出現(xiàn)的最新題型，及時(shí)地讓學(xué)生明確考試的方向。
歷史這一門學(xué)科，對(duì)學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好歷史，就要讓學(xué)生喜愛歷史，讓他們對(duì)歷史產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些歷史人物故事，讓他們更了解歷史，更喜歡學(xué)習(xí)歷史。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。上課后及時(shí)做課后反思和寫教后感，找出不足之處及時(shí)加以改進(jìn)。
為了減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)和作業(yè)負(fù)擔(dān)，每次布置作業(yè)時(shí)，我都會(huì)精心地挑選，認(rèn)真地選擇一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、有利于學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)批改后，我又能及時(shí)給予講解;對(duì)于作業(yè)錯(cuò)誤較多的學(xué)生，我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。這樣雖然作業(yè)量不多，但是作業(yè)的質(zhì)量很高，學(xué)生通過不多的練習(xí)既掌握了知識(shí)，又提高了對(duì)知識(shí)的深層理解。
在課后，我根據(jù)不同層次的學(xué)生的情況進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的不同需求，避免了只重視優(yōu)生忽視后進(jìn)生的思想和做法。在課后的輔導(dǎo)中我加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。我對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，主要是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，在解決學(xué)生的疑難問題的同時(shí)，不斷地給予鼓勵(lì)和支持，讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，逐漸培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣，事實(shí)證明，我的這一做法收到了很好的效果。
但是，在今年的教學(xué)過程中還存在很多不足的`地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先：上課進(jìn)度過慢以致于學(xué)生沒多少時(shí)間復(fù)習(xí)，這可能跟之前學(xué)生搞很多活動(dòng)沖了一些課影響了教學(xué)進(jìn)度有關(guān)，在今后的教學(xué)中一定要注意好復(fù)習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié)。
第二：由于經(jīng)驗(yàn)不足，課外活動(dòng)的開展因?qū)W生的素質(zhì)參差不齊，總體效果亦有不盡如人意。
總之，教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，積極積極，努力提高自我的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一向以來，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅(jiān)持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。經(jīng)過工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面，按時(shí)上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。
合作精神?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的.提高，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，造成調(diào)研不夠，情景了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長。
3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我必須會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇三
一年來，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下：
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自我逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生特別差異，積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)。
生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
（二）調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好，不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式，使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
（三）做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師，應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到教師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。
所以，一年來，我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今日比他的昨日好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今日好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“理解”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字，即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，經(jīng)過制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長堅(jiān)持聯(lián)系，互通情景，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我必須要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭(zhēng)取更大的成績。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇四
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自我，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的`積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)?？墒?，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績提高不是很快。今后，我必須在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自我的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫忙下，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，我積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的`最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參加局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí)，使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自我的言行，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會(huì)監(jiān)督；時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng)，反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，思想不夠開放，很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇六
業(yè)務(wù)員年度轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，仿佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，20**年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。?！拔覍?duì)自己說。
20**年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
由于本人的不懈努力，學(xué)生們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步，在本校的組織的考試中，學(xué)生的成績都明顯提高。所帶班級(jí)在學(xué)校各種比賽中都取得了不同層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
總之，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己。我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
本學(xué)期，我任教三、四、六三個(gè)年級(jí)5個(gè)班的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中，我一向遵從以下幾個(gè)理念，進(jìn)行教學(xué)：
的啟蒙階段是十分重要的，教學(xué)的與否將對(duì)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。小學(xué)開設(shè)英語課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取情感，構(gòu)成初步的英語語感，打好語音、語調(diào)的基礎(chǔ)，具備用所進(jìn)行交流的初級(jí)本事。經(jīng)過英語課程的學(xué)習(xí)，豐富社會(huì)生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學(xué)習(xí)的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要進(jìn)取實(shí)踐和探索，在教學(xué)目標(biāo)、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過程中明確：
1.在教學(xué)總體目標(biāo)上，重、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵(lì)的方式，如獎(jiǎng)品激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)和情感激勵(lì)等，激發(fā)學(xué)生積極參與、大膽實(shí)踐、體驗(yàn)成功的喜悅。有了成就感，就有了自信心，學(xué)生就會(huì)渴望學(xué)習(xí)英語;在課程實(shí)施上，重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中異常強(qiáng)調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體，豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng)設(shè)生動(dòng)和真實(shí)的語言環(huán)境。
2.在教學(xué)模式和方法上，重體驗(yàn)、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng)造。學(xué)生在課上經(jīng)過用中學(xué)、學(xué)中用，反復(fù)實(shí)踐，學(xué)用結(jié)合。功能、結(jié)構(gòu)、話題、任務(wù)做到有機(jī)結(jié)合;以話題為核心，以功能和結(jié)構(gòu)為主線，以任務(wù)型活動(dòng)為目標(biāo)安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動(dòng)，讓學(xué)生接觸足夠量的語言材料，保證輸入量，“習(xí)得”與“學(xué)得”結(jié)合，使學(xué)生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入，異常是聲像材料的示范，學(xué)生模仿，教師指導(dǎo)，使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習(xí)慣。
1、靈活安排教學(xué)組織和課堂，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性，開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動(dòng)。
2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境和充分的語言實(shí)踐機(jī)會(huì)，優(yōu)化教學(xué)過程。利用英語教學(xué)音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件，不僅僅能為學(xué)生供給規(guī)范的語音、語調(diào)，還能夠供給真實(shí)的語言使用的示范，即語言使用的場(chǎng)合、時(shí)間、對(duì)象等，并且還有體態(tài)語——手勢(shì)、動(dòng)作、表情等的示范。多種媒體的運(yùn)用使教學(xué)變得生動(dòng)、形象、活潑，感染力強(qiáng)，容易激發(fā)學(xué)生興趣，引起有意注意，加深印象，幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，能夠超越時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生置身于以英語為母語的環(huán)境中，體驗(yàn)英語的實(shí)際運(yùn)用。
3、把英語學(xué)習(xí)從有限的課內(nèi)時(shí)空擴(kuò)展到無限的課外時(shí)空，成立小小英語角、學(xué)校布置英語走廊、讓學(xué)生制作英語畫刊，鼓勵(lì)學(xué)生參與期望英語風(fēng)采大賽等各種形式的活動(dòng)極大地提高了學(xué)生學(xué)英語的熱情，讓學(xué)生感受到英語無處不在、無時(shí)不學(xué)。
在實(shí)際教學(xué)過程中，教師應(yīng)進(jìn)取實(shí)踐，不斷探索，針對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生身心特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，認(rèn)真思考，不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應(yīng)具備良好的應(yīng)變機(jī)制。對(duì)學(xué)生的成績和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，如獎(jiǎng)給小紅花、紅星、紙制獎(jiǎng)牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對(duì)學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表揚(yáng)。
總之，有效教學(xué)在小學(xué)英語教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)和目標(biāo)管理。為此我始終從教學(xué)的準(zhǔn)備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評(píng)價(jià)三方面入手，自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益，關(guān)注教學(xué)中的可測(cè)性。同時(shí)教師還應(yīng)具備一種的意識(shí)，不斷地調(diào)整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略，以便于自我應(yīng)對(duì)具體的情景做出相應(yīng)的決策，獲取最大的教學(xué)效益。
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是大大提高了，書寫也越來越規(guī)范漂亮，但成績沒有多大的提高。說明學(xué)生的單詞量還是不夠，還要加強(qiáng)單詞的書寫和記憶，及對(duì)簡(jiǎn)短對(duì)話的背誦。建立初步的語感，為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，也要大家見到明顯的實(shí)效。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇九
我加入xx保險(xiǎn)至今已有三年的.時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任xx公司xx營業(yè)部業(yè)務(wù)xx部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)xx部共有代理人xx人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績。一年來，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上xx保險(xiǎn)、xx電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有放棄努力，通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做xx營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。回首一年過來，在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
又到年終歲尾，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷（病）案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十
我叫xxx，男，漢族，19xx年12月出生，現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作，20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教，20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來，本人忠誠黨的教育事業(yè)，有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，所擔(dān)任教學(xué)班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯，教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績：多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今，自覺遵守國家的法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，教育思想端正，師德良好。能以身作則，嚴(yán)于律己，品德言行堪為學(xué)生表率，以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生，潛移默化影響學(xué)生，時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中，我工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人，做到每堂課準(zhǔn)備充分，備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案，精心設(shè)計(jì)教案，教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一定的風(fēng)格和特色，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中，堅(jiān)持做到既傳授知識(shí)，又教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法，同時(shí)挖掘教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的'培養(yǎng)，努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力，有較強(qiáng)的對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力，具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索，不斷創(chuàng)新，甘為人梯。
工作中，我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材，積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中，我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚，不如授人以漁”的教學(xué)原則，在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動(dòng)中來。我所任教的班級(jí)化學(xué)科成績年年排在年級(jí)前列。
任現(xiàn)職以來，我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力，為提高教學(xué)水平，我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息，認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動(dòng)，積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子，多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。
長期以來，我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué)，還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)，使自己的學(xué)識(shí)不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人，為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長，我以身作則，言傳身教，用自己的模范行為去影響、帶動(dòng)學(xué)生。對(duì)不同類型不同個(gè)性的學(xué)生，有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育，使他們學(xué)會(huì)做人的道理，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中，每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量，由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作，取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下：
1、業(yè)績考核：20xxx20xx年度：合格。
2、獲獎(jiǎng)情況：20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年對(duì)于我來說是不平凡的一年，今年，我第二次通過公務(wù)員考試，在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警。從警半年來，在縣委、縣政府和局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會(huì)議精神，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)社會(huì)長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
由于我是非科班出身，對(duì)于公安工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)警察的形象，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年來，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個(gè)案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中，我堅(jiān)持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象。
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活，我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)上述問題，我為明年確定的努力方向是：
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長的四句話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。
綜上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請(qǐng)并得到肯定答復(fù)。但大賽當(dāng)天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后，整個(gè)晚會(huì)時(shí)間過長，魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
考慮到班級(jí)風(fēng)采大賽獎(jiǎng)品應(yīng)方便集體使用，體育用品成為首選，我部經(jīng)努力協(xié)商，將獎(jiǎng)品價(jià)格壓至最低，在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
在決賽當(dāng)晚，我們邀請(qǐng)外院學(xué)生會(huì)的主席，學(xué)生代表等來觀看比賽，由我們部來負(fù)責(zé)發(fā)送請(qǐng)柬的工作。任務(wù)雖然簡(jiǎn)單，但也有很多細(xì)節(jié)問題需要注意。我們將此項(xiàng)任務(wù)按照實(shí)際情況平均分配給部員，并且多次叮囑發(fā)送請(qǐng)柬時(shí)應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當(dāng)天中午，每個(gè)部員又給所負(fù)責(zé)的學(xué)生代表打電話，溫馨提醒他們觀看當(dāng)晚的比賽。此項(xiàng)任務(wù)在部員的努力下，圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負(fù)責(zé)參賽班級(jí)的引導(dǎo)工作，曹晨安排在禮儀部分工作，其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負(fù)責(zé)贊助商的接待，化妝的安排和邀請(qǐng)節(jié)目的接待與安排?，F(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)接到崔節(jié)目的任務(wù)，與權(quán)益部合作的很好，節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力，工作都做得很出色，正是大家都表現(xiàn)出色，整個(gè)大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié)：
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實(shí)際情況，存在一個(gè)很大的問題就是對(duì)贊助商的回報(bào)宣傳方式過于單一，而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報(bào)的工作過于頻繁，使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低，須改進(jìn)。
2、未能與每次的商家達(dá)成較為長期的合作。
下一階段工作計(jì)劃：
在保證拉贊助不間斷的前提下，將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上，第一步與學(xué)校各院學(xué)生會(huì)建立聯(lián)系，第二步，與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十三
本人的政治思想、工作表現(xiàn)，始終與學(xué)校和上級(jí)主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢(shì)，在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的政治素質(zhì)，以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢(shì)。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
(一)常探索，愛“充電”，力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對(duì)我已不陌生，但是，學(xué)無止境。在這一年中，作為個(gè)人，一方面，我積極參加學(xué)歷提升的'學(xué)習(xí);一方面，我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法;平時(shí)多參與聽課評(píng)課，多向同事請(qǐng)教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
(二)勤耕耘，多輔導(dǎo)，為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外，本人在重視教學(xué)工作的同時(shí)，也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力，學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績，如“鎮(zhèn)級(jí)第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人;“鎮(zhèn)、校級(jí)數(shù)學(xué)比賽”中，兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng);期末質(zhì)檢里四(3)班總計(jì)獲鎮(zhèn)級(jí)排名前三。
在上半年的班主任工作方面，組織學(xué)生聽取，感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會(huì)”，使學(xué)生的心靈得到凈化，情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會(huì)、晨會(huì)及聯(lián)合各科對(duì)學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí)，利用校本課程和各種有機(jī)因素，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級(jí)團(tuán)體也取得了“校級(jí)隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”;“校級(jí)板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師，我始終愛著我的事業(yè)，但唯乏經(jīng)驗(yàn)，以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中，仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志;在班級(jí)管理方面，如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制;在教學(xué)方面，如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的.崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資，通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織突出。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本年度上半年我擔(dān)任六（7）班數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作，下半年擔(dān)任四（3）四（4）的數(shù)學(xué)教學(xué)?；仡欉@一年，我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足：
本人的政治思想、工作表現(xiàn)，始終與學(xué)校和上級(jí)主管部門的工作精神同步；按新的教育發(fā)展趨勢(shì)，在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的政治素質(zhì)，以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢(shì)。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
（一）常探索，愛“充電”，力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對(duì)我已不陌生，但是，學(xué)無止境。在這一年中，作為個(gè)人，一方面，我積極參加學(xué)歷提升的學(xué)習(xí)；一方面，我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法；平時(shí)多參與聽課評(píng)課，多向同事請(qǐng)教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
（二）勤耕耘，多輔導(dǎo)，為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外，本人在重視教學(xué)工作的同時(shí)，也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力，學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績，如“鎮(zhèn)級(jí)第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人；“鎮(zhèn)、校級(jí)數(shù)學(xué)比賽”中，兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng)；期末質(zhì)檢里四（3）班總計(jì)獲鎮(zhèn)級(jí)排名前三。
在上半年的班主任工作方面，組織學(xué)生聽取，感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會(huì)”，使學(xué)生的心靈得到凈化，情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會(huì)、晨會(huì)及聯(lián)合各科對(duì)學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí)，利用校本課程和各種有機(jī)因素，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級(jí)團(tuán)體也取得了“校級(jí)隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”；“校級(jí)板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師，我始終愛著我的事業(yè)，但唯乏經(jīng)驗(yàn)，以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中，仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志；在班級(jí)管理方面，如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制；在教學(xué)方面，如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
鑒于以上情況，本人向上級(jí)部門申請(qǐng)年度考核的“稱職”等次。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近x個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，
準(zhǔn)確率達(dá)到xx%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助xx局解決等?？傊?，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)。每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的`效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十七
找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí)，并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的`領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作。
自身素質(zhì)高，就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力?？康?、識(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)給予。尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于給予下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓英雄有用武之地。
作為總經(jīng)理助理，一舉一動(dòng)都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于換位思考，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實(shí)事、辦好事。
一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚(yáng)長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心，古人云三十六計(jì)，攻心為上，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。
五個(gè)角色扮演要讓進(jìn)入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色：
一、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性。
二、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請(qǐng)急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。
五、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。
遠(yuǎn)離幾個(gè)誤區(qū)：
一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨(dú)立王國，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下，萬人之上。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團(tuán)隊(duì)精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞一言堂，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
五、不能兼任管理者和總經(jīng)理助理既是管理者又是，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和，往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十八
這個(gè)學(xué)期很快又結(jié)束了，由于這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)量大突然增大，我有太多的話想說，我們常聽到一句話說，人都是被-逼出來的，也許用在這里不太合適，但確實(shí)能表達(dá)我的心聲，正是因?yàn)槿蝿?wù)量的加大，我才逼著自己去學(xué)習(xí)新的東西，和同學(xué)們一起成長讓我很快樂，雖然我也彷徨過、迷茫過，但是現(xiàn)在我已樹立信心迎接明年的到來，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
年屆不惑的我對(duì)時(shí)間有了一種非常的緊迫感,回想自己虛度四十年的光陰毫無建樹,危機(jī)感迎面襲來讓我有一種呼吸困難之感,猶如登上山頂之后一覽無遺但又不知何去何從,困惑著徘徊著尋找目標(biāo)和方向.
但不管怎么彷徨有幾件事情必須要做.
1.針對(duì)澤雅中學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成績始終徘徊不前的現(xiàn)狀我思考著、研讀著很多的教育教學(xué)專著,如建構(gòu)主義、學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等.
2.反思自己隨意的教學(xué)風(fēng)格及懶散的作風(fēng)我改進(jìn)著,研讀有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)專著,改進(jìn)課堂教學(xué)模式等.
3.為了配合學(xué)校校慶工作,研讀有關(guān)校園文化的文章,研讀琦君作品及他人研究琦君的專著等.
1.充分利用課程資源
學(xué)習(xí)新課標(biāo)用好教材,設(shè)計(jì)指向明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到先學(xué)后教,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力,保護(hù)好學(xué)習(xí)興趣避免厭學(xué)情緒的產(chǎn)生.
2.嚴(yán)慈有度
嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛.對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任.師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失,更注重學(xué)生未來的發(fā)展.
3.因材施教 注意分層教學(xué)
在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好.
雖然我已是一個(gè)老教師了，但是在工作當(dāng)中還是會(huì)由于自己的粗心大意和想當(dāng)然，給工作帶來了一定的麻煩，還有自己對(duì)一些同學(xué)過于缺乏耐心而導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)習(xí)一直提不起什么興趣來，對(duì)此我深深的自責(zé)和后悔，我知道作為一名光榮的人民教師，我們不僅要傳授學(xué)生知識(shí)，還要教育他們?nèi)绾巫鋈?，形成正確的世界觀人生觀價(jià)值觀，在以后的工作中，我一定努力改正，絕不再犯。
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精點(diǎn)撥,精練習(xí),精鞏固,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清.繼續(xù)研讀理論專著,努力構(gòu)建起自己的理論體系,做到在教學(xué)中游刃有余.
2.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生成績?cè)谠谢A(chǔ)上更進(jìn)一步!對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)谛聦W(xué)期里能有更大進(jìn)步!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年終考核個(gè)人工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十九
我叫xxx，男，漢族，19xx年12月出生，現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作，20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教，20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來，本人忠誠黨的教育事業(yè)，有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，所擔(dān)任教學(xué)班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯，教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績：多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今，自覺遵守國家的法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，教育思想端正，師德良好。能以身作則，嚴(yán)于律己，品德言行堪為學(xué)生表率，以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生，潛移默化影響學(xué)生，時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中，我工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人，做到每堂課準(zhǔn)備充分，備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案，精心設(shè)計(jì)教案，教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一定的風(fēng)格和特色，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中，堅(jiān)持做到既傳授知識(shí)，又教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法，同時(shí)挖掘教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng)，努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力，有較強(qiáng)的對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力，具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索，不斷創(chuàng)新，甘為人梯。
工作中，我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材，積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中，我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚，不如授人以漁”的教學(xué)原則，在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動(dòng)中來。我所任教的班級(jí)化學(xué)科成績年年排在年級(jí)前列。
任現(xiàn)職以來，我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力，為提高教學(xué)水平，我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息，認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動(dòng)，積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子，多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。
長期以來，我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué)，還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)，使自己的學(xué)識(shí)不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人，為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長，我以身作則，言傳身教，用自己的`模范行為去影響、帶動(dòng)學(xué)生。對(duì)不同類型不同個(gè)性的學(xué)生，有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育，使他們學(xué)會(huì)做人的道理，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中，每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量，由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作，取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下：
1、業(yè)績考核：20xx——20xx年度：合格。
2、獲獎(jiǎng)情況：20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十
我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異，因此就要求自己要更加的努力，不斷完善自己，學(xué)習(xí)貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)并使之運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中，才使最為關(guān)鍵和重要的；經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、同事的細(xì)心教導(dǎo)與幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧。閑暇時(shí)，回味思索一下，現(xiàn)把過去三個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)，以便在今后的工作中更加運(yùn)用自如、得心應(yīng)手。
以我個(gè)人的觀點(diǎn)，我們運(yùn)行部是一個(gè)真正意義上的保障部門，對(duì)各個(gè)營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用；同時(shí)也是對(duì)公司的信譽(yù)的維護(hù)，對(duì)客戶滿意程度最好的答復(fù)?，F(xiàn)在我所在的崗位是運(yùn)行部的調(diào)度中心，它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊(duì)、外場(chǎng)及營業(yè)部、外航貨運(yùn)代理的紐帶，作用就更加不言而喻。
剛開始的時(shí)候，手機(jī)版我連最基本的三字代碼都不知道，在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作，而自己連一點(diǎn)忙都幫不上，從心里感到著急。因此xx讓我們從處理艙單開始，一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)的從點(diǎn)滴做起，且手把手的教我們。我很榮幸的說，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧，且通過輸單我還掌握了公司飛機(jī)所飛航線的三字代碼及基本的航班動(dòng)態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對(duì)講機(jī)了，因我們這里是保障部門，不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會(huì)多些。開始的時(shí)候，聽到電話鈴聲心里就有點(diǎn)發(fā)毛，怕自己講不好、講不清楚，對(duì)對(duì)方所要咨詢的問題無從下手；經(jīng)過近一段時(shí)間的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)自如了。在有就上聽對(duì)講了，以前因?yàn)閺臎]有接觸過，剛聽的時(shí)候，只絕聲音刺耳，茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個(gè)月已經(jīng)過去了，天天的耳濡目染已經(jīng)習(xí)以為常，沒有問題了。
在過去的三個(gè)月里，通過自己的接觸與了解，我有幾個(gè)思慮還不是很縝密的想法：
1、在處理普通外航貨物時(shí)，當(dāng)收到大量、同一目的地的貨物時(shí)，是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的，且在競(jìng)爭(zhēng)同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢？這樣的話，我想是否就對(duì)貨物的保障問題有一些提高呢？因?yàn)樗麄兊呐撐豢偸窃谝粋€(gè)有限的范圍內(nèi)，當(dāng)貨量很大時(shí)，注定要有一些是無法正常配出的，而當(dāng)我們分別來出來時(shí)，是否會(huì)在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢？使我們貨物能按時(shí)正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限，這些需要我們?cè)谄綍r(shí)多多的積累，以便在用的時(shí)候不會(huì)措手不及。
2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌，時(shí)效的保證是它最重要也是最大的特點(diǎn)，這就要求我們?cè)谂漭d、出港的時(shí)間都需有專門人員來跟蹤，不允許有絲毫的差錯(cuò)，并要及時(shí)的記錄、反饋相關(guān)的信息；而如果只能走外航的情況下，我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運(yùn)部來處理呢？我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議，只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3、不管是何種貨物，保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲(chǔ)存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項(xiàng)內(nèi)容，作為安全保障部門的一員，首先要從思想上充分重視起來，思想直接指導(dǎo)著行為的執(zhí)行，安全問題是我們部門指標(biāo)中的重中之重。在具體的工作中，首先是要防止各類危險(xiǎn)品和注意海鮮的包裝，在貨物到達(dá)各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)做好交接，保管好鑰匙，把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上，我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程，只需把它認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，工作的時(shí)候更加細(xì)心認(rèn)真。
在工作中最重要的一點(diǎn)我還很欠缺，那就是經(jīng)驗(yàn)，所以在處理一些比較緊急的問題上，還是顯得有些稚嫩，不管是在工作還是其他方面，我還有很多很多需要加倍的努力學(xué)習(xí)的地方。我會(huì)在今后的工作中更加的努力，爭(zhēng)取做的更好。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的.收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭(zhēng)取更大的成績。展望20xx年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年度教學(xué)工作已經(jīng)接近尾聲，下面就分幾個(gè)方面來說一說我在教育教學(xué)工作方面的心得和體會(huì)：
作為中青年教師，能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照《初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我還積極查找課件，制作課件，同時(shí)進(jìn)行教材分析，爭(zhēng)取把每節(jié)課都備到完美。復(fù)習(xí)階段，我把全書及每一單元的重點(diǎn)內(nèi)容、知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)在聯(lián)系予以概括?？偨Y(jié)，給學(xué)生一個(gè)明確的學(xué)習(xí)思路。并精心印發(fā)了一些歷年中考、期末試卷中出現(xiàn)的最新題型，及時(shí)地讓學(xué)生明確考試的方向。
歷史這一門學(xué)科，對(duì)學(xué)生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好歷史，就要讓學(xué)生喜愛歷史，讓他們對(duì)歷史產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些歷史人物故事，讓他們更了解歷史，更喜歡學(xué)習(xí)歷史。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。上課后及時(shí)做課后反思和寫教后感，找出不足之處及時(shí)加以改進(jìn)。
為了減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)和作業(yè)負(fù)擔(dān)，每次布置作業(yè)時(shí)，我都會(huì)精心地挑選，認(rèn)真地選擇一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、有利于學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。作業(yè)批改后，我又能及時(shí)給予講解;對(duì)于作業(yè)錯(cuò)誤較多的學(xué)生，我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。這樣雖然作業(yè)量不多，但是作業(yè)的質(zhì)量很高，學(xué)生通過不多的練習(xí)既掌握了知識(shí)，又提高了對(duì)知識(shí)的深層理解。
在課后，我根據(jù)不同層次的學(xué)生的情況進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的不同需求，避免了只重視優(yōu)生忽視后進(jìn)生的思想和做法。在課后的輔導(dǎo)中我加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。我對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，主要是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，在解決學(xué)生的疑難問題的同時(shí)，不斷地給予鼓勵(lì)和支持，讓他們認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，逐漸培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣，事實(shí)證明，我的這一做法收到了很好的效果。
但是，在今年的教學(xué)過程中還存在很多不足的`地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先：上課進(jìn)度過慢以致于學(xué)生沒多少時(shí)間復(fù)習(xí)，這可能跟之前學(xué)生搞很多活動(dòng)沖了一些課影響了教學(xué)進(jìn)度有關(guān)，在今后的教學(xué)中一定要注意好復(fù)習(xí)這個(gè)環(huán)節(jié)。
第二：由于經(jīng)驗(yàn)不足，課外活動(dòng)的開展因?qū)W生的素質(zhì)參差不齊，總體效果亦有不盡如人意。
總之，教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下，我嚴(yán)格要求自我，勤奮學(xué)習(xí)，積極積極，努力提高自我的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一向以來，經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅(jiān)持高度一致。
工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請(qǐng)教問題，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等，均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。經(jīng)過工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面，按時(shí)上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工。
合作精神?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的.提高，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，造成調(diào)研不夠，情景了解不細(xì)，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長。
3、在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我必須會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇三
一年來，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下：
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自我逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生特別差異，積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)。
生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
（二）調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好，不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式，使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
（三）做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師，應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到教師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。
所以，一年來，我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今日比他的昨日好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今日好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“理解”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字，即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，經(jīng)過制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長堅(jiān)持聯(lián)系，互通情景，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我必須要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭(zhēng)取更大的成績。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇四
在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自我，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請(qǐng)教，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的`積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對(duì)待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)?？墒?，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績提高不是很快。今后，我必須在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自我的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫忙下，不斷提高自身政策理論水平，以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí)，我積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，主動(dòng)分析查找本人在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實(shí)效，從根本上改變以往不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格。經(jīng)過不懈努力，較好地完成了科室和局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的`最有效途徑抓實(shí)抓好，抓出成效。一方面我積極參加局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷積累理論知識(shí)、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí)，使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微，從不大意，時(shí)刻檢點(diǎn)著自我的言行，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，從不向被下屬單位吃拿卡要，并自覺理解社會(huì)監(jiān)督；時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭(zhēng)，反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，可是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中還存在很多不足之處，主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，思想不夠開放，很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以，在今后工作中，我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇六
業(yè)務(wù)員年度轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的20xx年，我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，仿佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，20**年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。?！拔覍?duì)自己說。
20**年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇八
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
由于本人的不懈努力，學(xué)生們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步，在本校的組織的考試中，學(xué)生的成績都明顯提高。所帶班級(jí)在學(xué)校各種比賽中都取得了不同層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
總之，“捧著一顆心來，不帶半根草去”，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己。我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
本學(xué)期，我任教三、四、六三個(gè)年級(jí)5個(gè)班的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中，我一向遵從以下幾個(gè)理念，進(jìn)行教學(xué)：
的啟蒙階段是十分重要的，教學(xué)的與否將對(duì)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。小學(xué)開設(shè)英語課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取情感，構(gòu)成初步的英語語感，打好語音、語調(diào)的基礎(chǔ)，具備用所進(jìn)行交流的初級(jí)本事。經(jīng)過英語課程的學(xué)習(xí)，豐富社會(huì)生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學(xué)習(xí)的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要進(jìn)取實(shí)踐和探索，在教學(xué)目標(biāo)、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過程中明確：
1.在教學(xué)總體目標(biāo)上，重、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵(lì)的方式，如獎(jiǎng)品激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)和情感激勵(lì)等，激發(fā)學(xué)生積極參與、大膽實(shí)踐、體驗(yàn)成功的喜悅。有了成就感，就有了自信心，學(xué)生就會(huì)渴望學(xué)習(xí)英語;在課程實(shí)施上，重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中異常強(qiáng)調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體，豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng)設(shè)生動(dòng)和真實(shí)的語言環(huán)境。
2.在教學(xué)模式和方法上，重體驗(yàn)、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng)造。學(xué)生在課上經(jīng)過用中學(xué)、學(xué)中用，反復(fù)實(shí)踐，學(xué)用結(jié)合。功能、結(jié)構(gòu)、話題、任務(wù)做到有機(jī)結(jié)合;以話題為核心，以功能和結(jié)構(gòu)為主線，以任務(wù)型活動(dòng)為目標(biāo)安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動(dòng)，讓學(xué)生接觸足夠量的語言材料，保證輸入量，“習(xí)得”與“學(xué)得”結(jié)合，使學(xué)生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入，異常是聲像材料的示范，學(xué)生模仿，教師指導(dǎo)，使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習(xí)慣。
1、靈活安排教學(xué)組織和課堂，以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性，開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動(dòng)。
2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境和充分的語言實(shí)踐機(jī)會(huì)，優(yōu)化教學(xué)過程。利用英語教學(xué)音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件，不僅僅能為學(xué)生供給規(guī)范的語音、語調(diào)，還能夠供給真實(shí)的語言使用的示范，即語言使用的場(chǎng)合、時(shí)間、對(duì)象等，并且還有體態(tài)語——手勢(shì)、動(dòng)作、表情等的示范。多種媒體的運(yùn)用使教學(xué)變得生動(dòng)、形象、活潑，感染力強(qiáng)，容易激發(fā)學(xué)生興趣，引起有意注意，加深印象，幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，能夠超越時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生置身于以英語為母語的環(huán)境中，體驗(yàn)英語的實(shí)際運(yùn)用。
3、把英語學(xué)習(xí)從有限的課內(nèi)時(shí)空擴(kuò)展到無限的課外時(shí)空，成立小小英語角、學(xué)校布置英語走廊、讓學(xué)生制作英語畫刊，鼓勵(lì)學(xué)生參與期望英語風(fēng)采大賽等各種形式的活動(dòng)極大地提高了學(xué)生學(xué)英語的熱情，讓學(xué)生感受到英語無處不在、無時(shí)不學(xué)。
在實(shí)際教學(xué)過程中，教師應(yīng)進(jìn)取實(shí)踐，不斷探索，針對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生身心特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，認(rèn)真思考，不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應(yīng)具備良好的應(yīng)變機(jī)制。對(duì)學(xué)生的成績和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式，如獎(jiǎng)給小紅花、紅星、紙制獎(jiǎng)牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對(duì)學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表揚(yáng)。
總之，有效教學(xué)在小學(xué)英語教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)和目標(biāo)管理。為此我始終從教學(xué)的準(zhǔn)備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評(píng)價(jià)三方面入手，自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益，關(guān)注教學(xué)中的可測(cè)性。同時(shí)教師還應(yīng)具備一種的意識(shí)，不斷地調(diào)整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略，以便于自我應(yīng)對(duì)具體的情景做出相應(yīng)的決策，獲取最大的教學(xué)效益。
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是大大提高了，書寫也越來越規(guī)范漂亮，但成績沒有多大的提高。說明學(xué)生的單詞量還是不夠，還要加強(qiáng)單詞的書寫和記憶，及對(duì)簡(jiǎn)短對(duì)話的背誦。建立初步的語感，為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，也要大家見到明顯的實(shí)效。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇九
我加入xx保險(xiǎn)至今已有三年的.時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任xx公司xx營業(yè)部業(yè)務(wù)xx部的團(tuán)隊(duì)主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)xx部共有代理人xx人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績。一年來，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù)，由于我部的有效人力較少，又加上xx保險(xiǎn)、xx電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有放棄努力，通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。
我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做xx營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合上級(jí)部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。回首一年過來，在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。
又到年終歲尾，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？朔N種困難，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷（病）案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十
我叫xxx，男，漢族，19xx年12月出生，現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作，20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教，20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來，本人忠誠黨的教育事業(yè)，有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，所擔(dān)任教學(xué)班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯，教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績：多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今，自覺遵守國家的法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，教育思想端正，師德良好。能以身作則，嚴(yán)于律己，品德言行堪為學(xué)生表率，以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生，潛移默化影響學(xué)生，時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中，我工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人，做到每堂課準(zhǔn)備充分，備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案，精心設(shè)計(jì)教案，教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一定的風(fēng)格和特色，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中，堅(jiān)持做到既傳授知識(shí)，又教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法，同時(shí)挖掘教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的'培養(yǎng)，努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力，有較強(qiáng)的對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力，具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索，不斷創(chuàng)新，甘為人梯。
工作中，我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材，積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中，我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚，不如授人以漁”的教學(xué)原則，在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動(dòng)中來。我所任教的班級(jí)化學(xué)科成績年年排在年級(jí)前列。
任現(xiàn)職以來，我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力，為提高教學(xué)水平，我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息，認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動(dòng)，積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子，多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。
長期以來，我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué)，還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)，使自己的學(xué)識(shí)不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人，為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長，我以身作則，言傳身教，用自己的模范行為去影響、帶動(dòng)學(xué)生。對(duì)不同類型不同個(gè)性的學(xué)生，有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育，使他們學(xué)會(huì)做人的道理，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中，每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量，由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作，取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下：
1、業(yè)績考核：20xxx20xx年度：合格。
2、獲獎(jiǎng)情況：20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一
20xx年對(duì)于我來說是不平凡的一年，今年，我第二次通過公務(wù)員考試，在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警。從警半年來，在縣委、縣政府和局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會(huì)議精神，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)社會(huì)長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
由于我是非科班出身，對(duì)于公安工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)警察的形象，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年來，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個(gè)案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中，我堅(jiān)持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象。
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活，我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)上述問題，我為明年確定的努力方向是：
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長的四句話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。
綜上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請(qǐng)并得到肯定答復(fù)。但大賽當(dāng)天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后，整個(gè)晚會(huì)時(shí)間過長，魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
考慮到班級(jí)風(fēng)采大賽獎(jiǎng)品應(yīng)方便集體使用，體育用品成為首選，我部經(jīng)努力協(xié)商，將獎(jiǎng)品價(jià)格壓至最低，在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
在決賽當(dāng)晚，我們邀請(qǐng)外院學(xué)生會(huì)的主席，學(xué)生代表等來觀看比賽，由我們部來負(fù)責(zé)發(fā)送請(qǐng)柬的工作。任務(wù)雖然簡(jiǎn)單，但也有很多細(xì)節(jié)問題需要注意。我們將此項(xiàng)任務(wù)按照實(shí)際情況平均分配給部員，并且多次叮囑發(fā)送請(qǐng)柬時(shí)應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當(dāng)天中午，每個(gè)部員又給所負(fù)責(zé)的學(xué)生代表打電話，溫馨提醒他們觀看當(dāng)晚的比賽。此項(xiàng)任務(wù)在部員的努力下，圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負(fù)責(zé)參賽班級(jí)的引導(dǎo)工作，曹晨安排在禮儀部分工作，其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負(fù)責(zé)贊助商的接待，化妝的安排和邀請(qǐng)節(jié)目的接待與安排?，F(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)接到崔節(jié)目的任務(wù)，與權(quán)益部合作的很好，節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力，工作都做得很出色，正是大家都表現(xiàn)出色，整個(gè)大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié)：
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實(shí)際情況，存在一個(gè)很大的問題就是對(duì)贊助商的回報(bào)宣傳方式過于單一，而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報(bào)的工作過于頻繁，使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低，須改進(jìn)。
2、未能與每次的商家達(dá)成較為長期的合作。
下一階段工作計(jì)劃：
在保證拉贊助不間斷的前提下，將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上，第一步與學(xué)校各院學(xué)生會(huì)建立聯(lián)系，第二步，與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十三
本人的政治思想、工作表現(xiàn)，始終與學(xué)校和上級(jí)主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢(shì)，在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的政治素質(zhì)，以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢(shì)。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
(一)常探索，愛“充電”，力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對(duì)我已不陌生，但是，學(xué)無止境。在這一年中，作為個(gè)人，一方面，我積極參加學(xué)歷提升的'學(xué)習(xí);一方面，我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法;平時(shí)多參與聽課評(píng)課，多向同事請(qǐng)教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
(二)勤耕耘，多輔導(dǎo)，為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外，本人在重視教學(xué)工作的同時(shí)，也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力，學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績，如“鎮(zhèn)級(jí)第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人;“鎮(zhèn)、校級(jí)數(shù)學(xué)比賽”中，兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng);期末質(zhì)檢里四(3)班總計(jì)獲鎮(zhèn)級(jí)排名前三。
在上半年的班主任工作方面，組織學(xué)生聽取，感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會(huì)”，使學(xué)生的心靈得到凈化，情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會(huì)、晨會(huì)及聯(lián)合各科對(duì)學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí)，利用校本課程和各種有機(jī)因素，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級(jí)團(tuán)體也取得了“校級(jí)隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”;“校級(jí)板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師，我始終愛著我的事業(yè)，但唯乏經(jīng)驗(yàn)，以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中，仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志;在班級(jí)管理方面，如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制;在教學(xué)方面，如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評(píng)議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗位，對(duì)沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定，對(duì)個(gè)別的.崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個(gè)股級(jí)崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資，通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元，平均人均兌現(xiàn)1500元，績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織突出。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求。
三是部分職工對(duì)用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議：
一是縣直部門對(duì)應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺(tái)相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本年度上半年我擔(dān)任六（7）班數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作，下半年擔(dān)任四（3）四（4）的數(shù)學(xué)教學(xué)?；仡欉@一年，我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足：
本人的政治思想、工作表現(xiàn)，始終與學(xué)校和上級(jí)主管部門的工作精神同步；按新的教育發(fā)展趨勢(shì)，在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的政治素質(zhì)，以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢(shì)。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
（一）常探索，愛“充電”，力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對(duì)我已不陌生，但是，學(xué)無止境。在這一年中，作為個(gè)人，一方面，我積極參加學(xué)歷提升的學(xué)習(xí)；一方面，我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法；平時(shí)多參與聽課評(píng)課，多向同事請(qǐng)教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
（二）勤耕耘，多輔導(dǎo)，為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外，本人在重視教學(xué)工作的同時(shí)，也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力，學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績，如“鎮(zhèn)級(jí)第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人；“鎮(zhèn)、校級(jí)數(shù)學(xué)比賽”中，兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng)；期末質(zhì)檢里四（3）班總計(jì)獲鎮(zhèn)級(jí)排名前三。
在上半年的班主任工作方面，組織學(xué)生聽取，感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會(huì)”，使學(xué)生的心靈得到凈化，情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會(huì)、晨會(huì)及聯(lián)合各科對(duì)學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí)，利用校本課程和各種有機(jī)因素，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級(jí)團(tuán)體也取得了“校級(jí)隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”；“校級(jí)板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師，我始終愛著我的事業(yè)，但唯乏經(jīng)驗(yàn)，以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中，仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志；在班級(jí)管理方面，如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制；在教學(xué)方面，如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
鑒于以上情況，本人向上級(jí)部門申請(qǐng)年度考核的“稱職”等次。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年x月入職至xx月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近x個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，
準(zhǔn)確率達(dá)到xx%；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助xx局解決等?？傊?，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來；辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)。每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)。每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔；協(xié)助營銷部xx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的`效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題。
這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十七
找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著感覺?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地做好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實(shí)，并及時(shí)做好督促檢查和落實(shí)情況的反饋。
要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對(duì)上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí)，要具備求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)以及運(yùn)籌帷幄的`領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作。
自身素質(zhì)高，就會(huì)產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力?？康?、識(shí)、才、學(xué);靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)給予。尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于給予下級(jí)。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值，讓英雄有用武之地。
作為總經(jīng)理助理，一舉一動(dòng)都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，達(dá)成塑造良好形象的共識(shí)。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，全心全意、熱情細(xì)致地待人接物、為人處事。要善于換位思考，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎么辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實(shí)事、辦好事。
一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境，用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好工作環(huán)境，增強(qiáng)公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量;愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚(yáng)長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心，古人云三十六計(jì)，攻心為上，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場(chǎng)，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。
五個(gè)角色扮演要讓進(jìn)入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理需要同時(shí)扮演好如下角色：
一、激勵(lì)者：充分利用期權(quán)(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個(gè)人行為，通過公司目標(biāo)和員工個(gè)人需要來調(diào)動(dòng)員工積極性。
二、溝通者：與公司內(nèi)部各個(gè)部門及員工乃至公司外的相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)保持適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)傾聽員工的意見和建議，積極疏導(dǎo)不滿，提高滿意度，降低離職率等;把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動(dòng)。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時(shí)為公司挖掘，聘請(qǐng)急需人才。
三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達(dá)、解釋領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避免內(nèi)耗，增強(qiáng)公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者：根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見未來發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)測(cè)公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設(shè)計(jì)公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓(xùn)制定計(jì)劃，確保人員配備適當(dāng)。
五、培訓(xùn)者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓(xùn)才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實(shí)際需要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn)，知識(shí)性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的能力，減少流動(dòng)的可能性。
遠(yuǎn)離幾個(gè)誤區(qū)：
一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨(dú)立王國，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是一人之下，萬人之上。他們想的不是如何主動(dòng)幫助公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團(tuán)隊(duì)精神有的總經(jīng)理助理喜歡搞一言堂，什么都是自己說了算，不懂得也不重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧。
五、不能兼任管理者和總經(jīng)理助理既是管理者又是，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和，往往做好了這個(gè)卻忽略了那個(gè)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十八
這個(gè)學(xué)期很快又結(jié)束了，由于這個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)量大突然增大，我有太多的話想說，我們常聽到一句話說，人都是被-逼出來的，也許用在這里不太合適，但確實(shí)能表達(dá)我的心聲，正是因?yàn)槿蝿?wù)量的加大，我才逼著自己去學(xué)習(xí)新的東西，和同學(xué)們一起成長讓我很快樂，雖然我也彷徨過、迷茫過，但是現(xiàn)在我已樹立信心迎接明年的到來，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
年屆不惑的我對(duì)時(shí)間有了一種非常的緊迫感,回想自己虛度四十年的光陰毫無建樹,危機(jī)感迎面襲來讓我有一種呼吸困難之感,猶如登上山頂之后一覽無遺但又不知何去何從,困惑著徘徊著尋找目標(biāo)和方向.
但不管怎么彷徨有幾件事情必須要做.
1.針對(duì)澤雅中學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)成績始終徘徊不前的現(xiàn)狀我思考著、研讀著很多的教育教學(xué)專著,如建構(gòu)主義、學(xué)習(xí)心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等.
2.反思自己隨意的教學(xué)風(fēng)格及懶散的作風(fēng)我改進(jìn)著,研讀有關(guān)教學(xué)設(shè)計(jì)專著,改進(jìn)課堂教學(xué)模式等.
3.為了配合學(xué)校校慶工作,研讀有關(guān)校園文化的文章,研讀琦君作品及他人研究琦君的專著等.
1.充分利用課程資源
學(xué)習(xí)新課標(biāo)用好教材,設(shè)計(jì)指向明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),做到先學(xué)后教,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力,保護(hù)好學(xué)習(xí)興趣避免厭學(xué)情緒的產(chǎn)生.
2.嚴(yán)慈有度
嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛.對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任.師愛既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失,更注重學(xué)生未來的發(fā)展.
3.因材施教 注意分層教學(xué)
在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好.
雖然我已是一個(gè)老教師了，但是在工作當(dāng)中還是會(huì)由于自己的粗心大意和想當(dāng)然，給工作帶來了一定的麻煩，還有自己對(duì)一些同學(xué)過于缺乏耐心而導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)習(xí)一直提不起什么興趣來，對(duì)此我深深的自責(zé)和后悔，我知道作為一名光榮的人民教師，我們不僅要傳授學(xué)生知識(shí)，還要教育他們?nèi)绾巫鋈?，形成正確的世界觀人生觀價(jià)值觀，在以后的工作中，我一定努力改正，絕不再犯。
1.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精點(diǎn)撥,精練習(xí),精鞏固,注重學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清.繼續(xù)研讀理論專著,努力構(gòu)建起自己的理論體系,做到在教學(xué)中游刃有余.
2.在教學(xué)上下功夫,努力使學(xué)生成績?cè)谠谢A(chǔ)上更進(jìn)一步!對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)谛聦W(xué)期里能有更大進(jìn)步!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年終考核個(gè)人工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十九
我叫xxx，男，漢族，19xx年12月出生，現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作，20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教，20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來，本人忠誠黨的教育事業(yè)，有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，所擔(dān)任教學(xué)班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯，教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績：多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今，自覺遵守國家的法律法規(guī)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，教育思想端正，師德良好。能以身作則，嚴(yán)于律己，品德言行堪為學(xué)生表率，以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生，潛移默化影響學(xué)生，時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中，我工作踏踏實(shí)實(shí)，一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人，做到每堂課準(zhǔn)備充分，備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案，精心設(shè)計(jì)教案，教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成一定的風(fēng)格和特色，做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中，堅(jiān)持做到既傳授知識(shí)，又教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法，同時(shí)挖掘教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng)，努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力，有較強(qiáng)的對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力，具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索，不斷創(chuàng)新，甘為人梯。
工作中，我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材，積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中，我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚，不如授人以漁”的教學(xué)原則，在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動(dòng)中來。我所任教的班級(jí)化學(xué)科成績年年排在年級(jí)前列。
任現(xiàn)職以來，我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力，為提高教學(xué)水平，我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息，認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動(dòng)，積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子，多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，學(xué)無止境。
長期以來，我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué)，還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo)，使自己的學(xué)識(shí)不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人，為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長，我以身作則，言傳身教，用自己的`模范行為去影響、帶動(dòng)學(xué)生。對(duì)不同類型不同個(gè)性的學(xué)生，有針對(duì)性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育，使他們學(xué)會(huì)做人的道理，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中，每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量，由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作，取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下：
1、業(yè)績考核：20xx——20xx年度：合格。
2、獲獎(jiǎng)情況：20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十
我在大學(xué)所學(xué)專業(yè)與現(xiàn)在所從事的工作存在著巨大的差異，因此就要求自己要更加的努力，不斷完善自己，學(xué)習(xí)貨運(yùn)的相關(guān)知識(shí)并使之運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中，才使最為關(guān)鍵和重要的；經(jīng)過這三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)、同事的細(xì)心教導(dǎo)與幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)基本掌握了一些必備的業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧。閑暇時(shí)，回味思索一下，現(xiàn)把過去三個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)，以便在今后的工作中更加運(yùn)用自如、得心應(yīng)手。
以我個(gè)人的觀點(diǎn)，我們運(yùn)行部是一個(gè)真正意義上的保障部門，對(duì)各個(gè)營業(yè)部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關(guān)重要的作用；同時(shí)也是對(duì)公司的信譽(yù)的維護(hù)，對(duì)客戶滿意程度最好的答復(fù)?，F(xiàn)在我所在的崗位是運(yùn)行部的調(diào)度中心，它是聯(lián)系加貨內(nèi)外、車隊(duì)、外場(chǎng)及營業(yè)部、外航貨運(yùn)代理的紐帶，作用就更加不言而喻。
剛開始的時(shí)候，手機(jī)版我連最基本的三字代碼都不知道，在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作，而自己連一點(diǎn)忙都幫不上，從心里感到著急。因此xx讓我們從處理艙單開始，一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)的從點(diǎn)滴做起，且手把手的教我們。我很榮幸的說，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了輸單的方法與技巧，且通過輸單我還掌握了公司飛機(jī)所飛航線的三字代碼及基本的航班動(dòng)態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
而最讓我頭痛的便是接電話及聽對(duì)講機(jī)了，因我們這里是保障部門，不可避免的營業(yè)部、代理人的電話會(huì)多些。開始的時(shí)候，聽到電話鈴聲心里就有點(diǎn)發(fā)毛，怕自己講不好、講不清楚，對(duì)對(duì)方所要咨詢的問題無從下手；經(jīng)過近一段時(shí)間的磨練和領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我自信在一些問題的處理上我已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)自如了。在有就上聽對(duì)講了，以前因?yàn)閺臎]有接觸過，剛聽的時(shí)候，只絕聲音刺耳，茫然不知是在和自己說話、說的是什么。不過三個(gè)月已經(jīng)過去了，天天的耳濡目染已經(jīng)習(xí)以為常，沒有問題了。
在過去的三個(gè)月里，通過自己的接觸與了解，我有幾個(gè)思慮還不是很縝密的想法：
1、在處理普通外航貨物時(shí)，當(dāng)收到大量、同一目的地的貨物時(shí)，是否可以給那些和我們保持良好關(guān)系的，且在競(jìng)爭(zhēng)同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢？這樣的話，我想是否就對(duì)貨物的保障問題有一些提高呢？因?yàn)樗麄兊呐撐豢偸窃谝粋€(gè)有限的范圍內(nèi)，當(dāng)貨量很大時(shí)，注定要有一些是無法正常配出的，而當(dāng)我們分別來出來時(shí)，是否會(huì)在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢？使我們貨物能按時(shí)正常配出。在就是我們現(xiàn)在所知的代理人還很有限，這些需要我們?cè)谄綍r(shí)多多的積累，以便在用的時(shí)候不會(huì)措手不及。
2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌，時(shí)效的保證是它最重要也是最大的特點(diǎn)，這就要求我們?cè)谂漭d、出港的時(shí)間都需有專門人員來跟蹤，不允許有絲毫的差錯(cuò)，并要及時(shí)的記錄、反饋相關(guān)的信息；而如果只能走外航的情況下，我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運(yùn)部來處理呢？我們是否可以和他們簽署一份協(xié)議，只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。
3、不管是何種貨物，保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲(chǔ)存的貨物、貨物從營業(yè)部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項(xiàng)內(nèi)容，作為安全保障部門的一員，首先要從思想上充分重視起來，思想直接指導(dǎo)著行為的執(zhí)行，安全問題是我們部門指標(biāo)中的重中之重。在具體的工作中，首先是要防止各類危險(xiǎn)品和注意海鮮的包裝，在貨物到達(dá)各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)做好交接，保管好鑰匙，把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上，我們現(xiàn)在為止已經(jīng)有一整套流程，只需把它認(rèn)真的貫徹執(zhí)行，工作的時(shí)候更加細(xì)心認(rèn)真。
在工作中最重要的一點(diǎn)我還很欠缺，那就是經(jīng)驗(yàn)，所以在處理一些比較緊急的問題上，還是顯得有些稚嫩，不管是在工作還是其他方面，我還有很多很多需要加倍的努力學(xué)習(xí)的地方。我會(huì)在今后的工作中更加的努力，爭(zhēng)取做的更好。
業(yè)務(wù)員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識(shí)充實(shí)自己，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的.收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭(zhēng)取更大的成績。展望20xx年的工作，我會(huì)更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長就會(huì)得到更大的回報(bào)，我會(huì)為公司的發(fā)展作出我最大貢獻(xiàn)，相信自己在20xx年做的更好！