感悟可以是對(duì)人生的思索，對(duì)自己的反省，也可以是對(duì)他人和社會(huì)的觀察和思考。寫感悟要注重內(nèi)外的對(duì)比，用細(xì)膩的筆觸描繪出思想的碰撞和沖擊。以下是一些優(yōu)秀的感悟作品，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇一
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點(diǎn)心得：
1.人數(shù)之多，氛圍良好。
從后門一進(jìn)--營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多!13個(gè)小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí)，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班，紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個(gè)個(gè)積極性高，氛圍良好，團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚。
這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實(shí)踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn)，對(duì)我們的業(yè)績也有很大的推動(dòng)，那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)。
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后，班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞，或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情，活動(dòng)筋骨，盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與，人人感受!
4.職場布置及音響控制。
整個(gè)培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外，職場除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦;訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響，有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái)，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負(fù)責(zé)，都是一臺(tái)電腦控制，每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂，就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來說是新的開始，新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)?，很?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習(xí)，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步，也會(huì)在太平洋成長!
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇二
隨著人民生活水平的提高，飲食文化也越來越受到重視。在這個(gè)時(shí)代背景下，作為一個(gè)廚師，不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意，還需要精湛的技藝。廚師培訓(xùn)是成為一名優(yōu)秀廚師的必經(jīng)之路。在我參加廚師培訓(xùn)的這段時(shí)間里，我收獲了很多，下面我將分享我的感悟和體會(huì)。
首先，培訓(xùn)過程讓我意識(shí)到烹飪是一門需要全身心投入的工作。在培訓(xùn)中，我們每天都要早起準(zhǔn)備食材，經(jīng)過繁瑣的處理工序后，才能開始正式烹飪。我曾經(jīng)一度對(duì)廚師的工作簡單化，認(rèn)為只是簡單地操作一下火候，加入調(diào)料就可以了。然而，當(dāng)我真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)并進(jìn)行培訓(xùn)后，我才發(fā)現(xiàn)自己是多么的幼稚。烹飪需要完全投入，需要時(shí)刻保持對(duì)事物的敏感度和關(guān)注度。只有這樣，才能做出一道道美味的佳肴。
其次，培訓(xùn)過程讓我體會(huì)到廚師的辛苦與壓力。在培訓(xùn)過程中，我們面對(duì)著頻繁的訂單和客人的大量要求，而我們卻只有有限的時(shí)間和精力。為了趕時(shí)間，我們常常需要連續(xù)工作數(shù)小時(shí)，甚至沒有時(shí)間坐下來休息。而為了滿足客人的要求，我們還要保持高效率和高質(zhì)量的工作。這樣的工作環(huán)境讓我深深地感受到了廚師的辛苦與壓力。只有在艱苦的環(huán)境下堅(jiān)持下去，才能成為一名優(yōu)秀的廚師。
再次，培訓(xùn)過程讓我意識(shí)到烹飪需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。在培訓(xùn)中，我們會(huì)學(xué)習(xí)到各種各樣的烹飪技巧和食材搭配方法，但這只是基礎(chǔ)。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索，才能打破常規(guī)，創(chuàng)造出別人沒有嘗試過的美食。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注市場的變化，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中占據(jù)一席之地。
此外，培訓(xùn)過程還讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。在烹飪過程中，一個(gè)廚師很難完成所有的工作，需要依靠其他廚師和服務(wù)員的配合。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)分成小組進(jìn)行任務(wù)，這時(shí)候團(tuán)隊(duì)的配合就顯得尤為重要。只有緊密配合，互相協(xié)作，才能保證整個(gè)流程的高效率和高質(zhì)量。這讓我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的廚師不僅要具備個(gè)人能力的突出，還要能夠與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。
最后，培訓(xùn)過程讓我明白了一個(gè)道理，即熱愛是成為一名優(yōu)秀廚師的基石。烹飪是一門需要耐心和熱情的工作，而這兩點(diǎn)都離不開對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛。只有對(duì)烹飪充滿熱情，才能在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持堅(jiān)持與積極的態(tài)度，不斷提高自己。
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我從一個(gè)對(duì)烹飪一無所知的人，逐漸成長為一個(gè)具備一定烹飪技能和創(chuàng)新能力的廚師。這段經(jīng)歷讓我更加熱愛這個(gè)行業(yè)，堅(jiān)信只要熱愛并付出努力，我一定能成為一名出色的廚師。同時(shí)，這段經(jīng)歷也讓我明白到烹飪是一門需要全身心投入、面對(duì)壓力與辛苦的工作，但只要堅(jiān)持不懈，付出努力，就一定能夠成就一番事業(yè)。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇三
通過短短的三天時(shí)間的培訓(xùn)，我收獲很大，更加堅(jiān)定了我從事的文學(xué)理論教學(xué)工作的決心和信心。而且親耳聆聽了我所敬重的學(xué)者王一川、陳雪虎教授的講座，真是覺得受益匪淺。下面我就這幾天的培訓(xùn)、討論課程的心得、體會(huì)與老師和同學(xué)作一點(diǎn)交流。
當(dāng)我在學(xué)校就讀文藝學(xué)專業(yè)的時(shí)候，我非?？鞓?，因?yàn)橛刑嗟睦蠋熃o了我精神上的引導(dǎo)，有的老師的課漏掉一句我都會(huì)覺得是一種遺憾，更別提逃課、打磕睡了，所以我堅(jiān)信，這門學(xué)科根本不存在枯燥與不枯燥的問題，關(guān)鍵在于老師的講授水平如何，這也是我的一個(gè)老師給我的忠告。通過一堂堂讓人難忘，甚至有的時(shí)候是激情澎湃的課，讓我領(lǐng)略到了理論的魅力，我會(huì)為每一次思想的火花碰撞驚喜不已。雖然如此，但是有的同學(xué)還是會(huì)覺得理論過于艱深、難懂，沒有一點(diǎn)興趣。我想，這是正?，F(xiàn)象，我們不能在課堂上牢牢抓住每一個(gè)學(xué)生的心。我們不能強(qiáng)迫每一個(gè)人都對(duì)這一個(gè)學(xué)科感興趣。但是，這不是意味著老師就要放棄課堂。
在我上學(xué)和現(xiàn)在工作期間，我一直都有一個(gè)困惑，就是我們的文學(xué)理論究竟是什么?或者說其邊界究竟在哪里?因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)讓人迷惑的現(xiàn)象是：有的老師把文學(xué)理論僅僅局限在對(duì)文學(xué)著作的理論研究上;而有的老師則無限擴(kuò)大其疆界，幾乎囊括了所有文化現(xiàn)象研究，成為了一個(gè)泛學(xué)科理論，而且這成為了當(dāng)前的熱點(diǎn)時(shí)尚;而有的老師則將文學(xué)理論課上成了哲學(xué)課，雖然理論的穿透力很強(qiáng)，但是卻造成了和文學(xué)的脫節(jié)，讓學(xué)生無所適從，甚至被學(xué)生戲稱為“玄學(xué)”課。
我想，如果要解決以上困惑，那么首先就要搞清楚的是：什么是“文學(xué)”?因?yàn)殡S著時(shí)代發(fā)展，以往的種種對(duì)文學(xué)的定義都顯得不太適應(yīng)了。這次培訓(xùn)課，王一川老師的講解讓我有了一個(gè)對(duì)學(xué)科的清醒認(rèn)識(shí)。文學(xué)理論的邊界“由文學(xué)的開放特性決定。文學(xué)是對(duì)于人生體驗(yàn)的語言表達(dá)，而由語言所表達(dá)的人生體驗(yàn)往往千姿百態(tài)、千變?nèi)f化，涉及人生的幾乎方方面面。人生體驗(yàn)的圍欄有多大，文學(xué)的圍欄也就有多大，文學(xué)理論的圍欄也就有多大。談?wù)撚嘘P(guān)人生體驗(yàn)的文學(xué)，就不得不思索人生體驗(yàn)本身，尤其是這種體驗(yàn)在語言中的表達(dá)?！?BR> 而且兩位老師的講課都是從一些具體的文學(xué)現(xiàn)象著手，甚至是一首小詩入手，但是卻融匯了很多理論，將文學(xué)作品中的某一章節(jié)或者某一詩節(jié)分析得意味無窮。這種既有趣又“有理”的講授方式讓我體會(huì)良多。
下面我就教學(xué)過程中遇到的具體問題發(fā)表一點(diǎn)淺見。
一、針對(duì)學(xué)生覺得理論難的問題：
首先，要激發(fā)學(xué)生對(duì)文學(xué)作品的興趣。閱讀經(jīng)典文學(xué)名著，結(jié)合具體案例，把一部作品、一個(gè)文學(xué)現(xiàn)象講深、講透，讓同學(xué)把理論能和文學(xué)、甚至他的活生生的生活都聯(lián)系起來，而不是提到理論就像政治課一樣。
其次，要激發(fā)學(xué)生對(duì)文學(xué)理論(以及哲學(xué))的興趣。學(xué)習(xí)之初，給學(xué)生開出一個(gè)閱讀書目，并建議學(xué)生選擇一個(gè)自己感興趣的作家的作品集中閱讀，這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的理論興趣以及理論深度。而且在集中閱讀的過程之中增強(qiáng)學(xué)術(shù)敏感度，以及擴(kuò)展知識(shí)延展面。
第三，教師上課切忌龐雜的知識(shí)點(diǎn)的羅列，而是要突出理論的思想穿透力。這就要求老師要知識(shí)面廣博，且具有較高的理論水平。
第四，要盡可能地讓學(xué)生接觸到最新的學(xué)術(shù)前沿，而非翻炒冷飯。讓學(xué)生和最鮮活的理論相聯(lián)系，這樣可以使他和學(xué)術(shù)圈產(chǎn)生親近感。
第五，鼓勵(lì)學(xué)生多寫理論方面的文章?？梢圆捎猛跻淮ń淌诘膶懽x書報(bào)告的方法，在班上展開討論、辯論甚至爭論。這一方面培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)術(shù)規(guī)范，另一方面培養(yǎng)了學(xué)生的理論素養(yǎng)。而且在論爭當(dāng)中最容易激發(fā)興趣，推進(jìn)深度。
二、學(xué)生冷落文學(xué)更注重影視怎么辦?
因?yàn)檫@是一個(gè)讀圖時(shí)代，出現(xiàn)這樣的問題是不可避免的，影視的強(qiáng)大力量本雅明早在《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)作品》當(dāng)中就注意到并且表現(xiàn)出了一種隱隱的擔(dān)憂了。那么針對(duì)這個(gè)不能回避的問題，我們應(yīng)該怎么辦?我想也許可以從以下幾個(gè)方面著手：
1、不要將文學(xué)抬到一個(gè)神壇的高度，將影視踩在腳下，一副高高在上、拒人于千里之外的模樣，這樣會(huì)加深學(xué)生與文學(xué)的疏離感。
2、也不要將文學(xué)和影視完全混同，甚至故意去迎合，因?yàn)閮烧呔哂泻艽蟮牟町愋浴?BR> 3、要把文學(xué)和影視結(jié)合起來。其實(shí)影視劇本也算是一種特殊的文本，而且很多影視作品的文學(xué)性也比較強(qiáng)。影視也可以作為一種我們解讀文學(xué)、理論的一種方式。甚至我們還可以用某種理論去解讀一部影視作品。比如《駭客帝國》與波德里亞的理論的關(guān)系。
最后，我想給兩位老師提兩點(diǎn)小小的建議。
第一、希望在老師上課之前能把課件先發(fā)給我們，讓我們能夠不用那么慌張地去作筆記，而因此錯(cuò)過了老師精彩的講授。
第二、希望老師的示范課不用上那么多，一兩節(jié)就夠了，而是多講一些對(duì)于我們這個(gè)學(xué)科的重難點(diǎn)的安排，教材的選擇把握以及理論前沿的探討等等。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇四
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項(xiàng)目部面前的重要問題，雖然在平時(shí)我們也對(duì)工作文件進(jìn)行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化開展檔案管理工作一直是我和項(xiàng)目部同事們努力的目標(biāo)。趁著去合肥出差的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場在工程檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1月20日，我乘車來到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場。向關(guān)場長道明自己的來意后，關(guān)場長非常熱情的為我安排好了食宿，讓場中負(fù)責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無論是哪一個(gè)風(fēng)場的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗(yàn)技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時(shí)間，長期的管理實(shí)踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機(jī)制。
琚工分別從檔案分類，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個(gè)方面向我展現(xiàn)了一個(gè)正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時(shí)自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認(rèn)真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)與細(xì)節(jié)，回憶著平時(shí)工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過對(duì)檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項(xiàng)目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時(shí)日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗(yàn)收和檔案交接工作做好充足的準(zhǔn)備。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇五
今年暑假，上級(jí)安排了為期四天的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間使我深深認(rèn)識(shí)到：教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者。自己必先接受教育，自身必須具有高尚的道德品質(zhì)，方能以身立教，為人師表。
在推行素質(zhì)教育的今天，社會(huì)主義教師肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人的重任，對(duì)當(dāng)今教師的道德修養(yǎng)有著更高的要求。教師的師德如何，直接影響到青年一代的成長，關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到中華民族的興衰，影響千秋萬代。作為一名人民教師，自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣甚至于服飾儀表，一言一行、一舉一動(dòng)都處在嚴(yán)格的監(jiān)督之下，都會(huì)直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會(huì)作出表率，必須要做到：
第一，熱愛教育事業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。從事教育事業(yè)，走上三尺講臺(tái)，當(dāng)好一名合格的人民教師，是我強(qiáng)烈的理想追求。教育是令人陶醉的事業(yè)，是我最愿意從事的事業(yè)。為此，我深知自己任重而道遠(yuǎn)。同時(shí)，作為社會(huì)的一員，必須勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的言行代表著一個(gè)群體，始終要注意其產(chǎn)生的社會(huì)影響、社會(huì)效益。
第二，謙虛好學(xué)，刻苦鉆研。我把虛心向別人學(xué)習(xí)、向前人學(xué)習(xí)，向老教師學(xué)習(xí)作為自己奮飛的起點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)老教師的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神，來豐富自己的認(rèn)識(shí)、知識(shí)及才能。同時(shí)我常靜坐獨(dú)思己過，剖析自己的不足,加以改進(jìn)。刻苦鉆研，做到精益求精是教師職業(yè)的需要，是師德責(zé)任感的體現(xiàn)。自己在教學(xué)中的教學(xué)技巧、能力和知識(shí)水平的高低強(qiáng)弱，直接影響到自己在學(xué)生集體中的威信?？傊?，不要讓學(xué)生懷疑自己的學(xué)問。但是，如果學(xué)生的懷疑涉及到教師的道德方面，那教師的地位更為不幸了。
教師的思想感情、道德情操和學(xué)術(shù)品格會(huì)潛移默化地影響學(xué)生。教師要求學(xué)生為祖國而學(xué)，自己必須為祖國而教;教師要求學(xué)生要有事業(yè)心、熱愛自己的專業(yè)，自己必須熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè);教師要求學(xué)生關(guān)心他人，自己必須關(guān)心他人，愛護(hù)學(xué)生?，F(xiàn)代教育是“育人”，而非“制器”。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇六
20_年11月20日在臨沂河?xùn)|區(qū)工業(yè)園實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行青年教師培訓(xùn)暨優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。在這次活動(dòng)中有六位市級(jí)講課一等獎(jiǎng)的老師展示了各自的課，通過聽這六位老師的課，我深深的感覺自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
第一：這六位的老師都能通過精彩的視頻來導(dǎo)入新課，特別是趙金濤老師通過故事的方式來講解新課，學(xué)生非常感興趣。
第二：這六位老師都有評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)的方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，收到了很好的效果。
第三：這六位老師都有導(dǎo)學(xué)案。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來比較容易，學(xué)生可以通過自學(xué)的方式來達(dá)到這節(jié)課的目標(biāo)。
但是我感覺有的地方我也不是很贊同，比如有的老師說給學(xué)生一分鐘時(shí)間完成什么任務(wù)，難道學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間是老師定的嗎?萬一學(xué)生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認(rèn)為老師不要說給學(xué)習(xí)多少時(shí)間來完成什么任務(wù)，把時(shí)間讓學(xué)生去把握。
總之通過這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，在今后的教學(xué)過程中我會(huì)努力提高自己的教學(xué)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)這六位老師的視頻，爭取早日達(dá)到這六位老師的教學(xué)水平。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇七
從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫。
心得體會(huì)。
的方式將其記錄下來，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟，歡迎閱讀與收藏。
【篇一】。
為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境，為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日，我交大一附院特邀請(qǐng)專任講師xx教授，做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場管理》的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼，讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長助力兼醫(yī)務(wù)部部長鄒余良主持。
廖仁杰教授的授課，通過經(jīng)典案例引入，從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用，運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。
7s，源于日本的5s，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s，即整理（seiri）、整頓（seition）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shiasake）、安全（safety）、節(jié)約（save）。7s管理，是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分，在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中，以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力營造良好氛圍，突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。
門診部是醫(yī)院的窗口，是患者來醫(yī)院的第一感受，門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法，自20xx年開始，門診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式：
一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，制定不同的適用的制度，整理完善以前。
規(guī)章制度。
不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中，為了控制感染，規(guī)定每周三下午，對(duì)門診采血室物品進(jìn)行消毒，擦洗處理。
二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室，定期督查。做到規(guī)范化診室格局，做到每間診室一致化，方便每位大夫需求?；颊吡咳找鎰≡龅那闆r下，積極尋找策略，為了減少現(xiàn)場患者排隊(duì)時(shí)間，我們組織專門的團(tuán)隊(duì)，利用qcc模式，最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行，將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約，這樣可以減少患者現(xiàn)場排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間，實(shí)施后的效果很明顯，緊接著，將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。
三、規(guī)范庫房管理，將所有物品按時(shí)間有效期分類放置，做到不存貨，不壓貨，定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到不浪費(fèi)，使每個(gè)物品都有所用，做到物有所“值”。
通過幾年的實(shí)踐，對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì)，但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通過這次培訓(xùn)，更加深刻的了解到5s的精髓。
“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過程的補(bǔ)充與指導(dǎo)，在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí)，深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場管理的成果鞏固后，才能夠把管理深化，把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過我們大家的努力，我院門診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式，積極探索，不斷優(yōu)化，持續(xù)向7s管理模式靠攏，也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門診部。
【篇二】。
首先，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班，我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來說猶如春雨滋潤干渴土地般及時(shí)，讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也更加明確了我今后工作的方向。其中，讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。
精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者，要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求，將其應(yīng)用于護(hù)理工作，是貫徹預(yù)防為主，實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。
劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方，并進(jìn)行改進(jìn)，制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微，不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。
精細(xì)化管理的課程雖然不長，但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必做于精。”我們護(hù)理工作也是一樣，難事都是從精準(zhǔn)要求做起，都是從小事開始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過精細(xì)化護(hù)理管理，同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想，我們?cè)诮窈蟮淖o(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì)，不斷創(chuàng)新，用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作，從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇八
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，
我非常榮幸能夠參加這次的企業(yè)管理培訓(xùn)，并在其中學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我想借此機(jī)會(huì)分享其中的幾點(diǎn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在這次培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何提升。我尤其被一個(gè)理念深深觸動(dòng)，那就是“領(lǐng)導(dǎo)力并非天生，而是后天習(xí)得的”。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我，以更好地引導(dǎo)和激勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：另一個(gè)令我印象深刻的部分是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)管理中的重要性。每個(gè)人都有其獨(dú)特的技能和才能，有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠產(chǎn)生驚人的合力，幫助我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
3.沖突管理的藝術(shù)：在一個(gè)多元化的環(huán)境中，沖突是不可避免的。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，沖突并不可怕，如何妥善處理沖突才是關(guān)鍵。我們需要學(xué)會(huì)傾聽，理解他人的觀點(diǎn)，并找到一個(gè)能夠滿足所有人的解決方案。
4.時(shí)間管理的策略：有效的時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。我們需要制定合理的時(shí)間表，分配好每天的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)，以確保我們能夠高效地工作。
5.持續(xù)的學(xué)習(xí)：我深深地認(rèn)識(shí)到，無論我們處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止。我們需要保持開放的心態(tài)，愿意接受新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的理解，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知。我期待在未來的工作中應(yīng)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝組織的這次培訓(xùn)。
[你的名字]。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇九
全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們，早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi)。在正式開始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字，想要聽起來比較干練，最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道，能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好。”“本人姓尤，想給未出生的女子。”“尤兩下子”
2、“減肥可以玩呼啦圈?！薄巴娌涣恕！薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話哦!今天去吃番茄炒雞蛋，盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋，還tm跟沒放鹽似的，質(zhì)問老板：你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑：番茄超級(jí)淡啊。
好啦，笑話也講完了，現(xiàn)在開始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解，知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開荒牛的，現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧，在其達(dá)成的過程中，總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手?，F(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語老師已經(jīng)開始拉學(xué)生補(bǔ)課，還有的老師下血本租場地，購買投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課?？傊?，一句話，招生市場永遠(yuǎn)都是波濤洶涌，而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事，把事做細(xì)，把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特點(diǎn)：1人年報(bào)。
方法：家訪、差生補(bǔ)課、家長會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn)：年報(bào)不多。
方法：好生多鼓勵(lì)，差生多補(bǔ)課，利用平時(shí)補(bǔ)課推語音班年報(bào)，續(xù)費(fèi)后期引入競爭。
3特點(diǎn)：年報(bào)多。
方法：用成績說話，各個(gè)擊破，留校聽讀，做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn)：1人年報(bào)，讀的時(shí)間長。
方法：心態(tài)轉(zhuǎn)變，多測試，用心與孩子相處，請(qǐng)客。
5、金剛生。
劉顯航、劉星、朱成。
三、續(xù)費(fèi)小貼士。
表格1+2。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、結(jié)束語。
三人行，必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配，每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個(gè)重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“nochildleftbehind.”活動(dòng)，保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;。
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;。
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;。
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;。
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;。
7、營造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、實(shí)驗(yàn)思路。
在實(shí)施過程中，為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、發(fā)展原則。
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時(shí)，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、開展策略:。
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;。
默讀————為提速;。
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡單地詢問。
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng)，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、具體做法。
1、快速瀏覽，了解大意————理解。
方式：默讀。
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、聽讀。
提示：對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀。
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)。
建議：適時(shí)回頭看，有的放矢的實(shí)施。
5、品讀————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時(shí)記憶新詞，最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編。
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽一下優(yōu)秀者的報(bào)告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十一
為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力，方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來自貴州各個(gè)地區(qū)，因此都互不相識(shí)。分組競賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競賽的方式比較獨(dú)特，大家積極發(fā)言，發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì)，根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍，不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括：
要做好一件事情，態(tài)度是先決條件。就算你再有知識(shí)、再有能力，但是你沒有一個(gè)好的態(tài)度，你也不會(huì)成功的。作為一個(gè)大堂經(jīng)理，我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來面對(duì)。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情，我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的，有快樂的員工，才有忠誠的客戶，才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振，渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面：提供客戶希望得到的服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度；提高我們的銷售能力，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績，實(shí)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景；提高員工滿意度，激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使，客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接觸的就是我們。因此，要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個(gè)儀容儀表較好的人，往往會(huì)給人愉快舒服、賞心悅目的感覺，也會(huì)使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮，顧客也會(huì)放棄戒備心理，主動(dòng)配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺(tái)，客戶對(duì)工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表，也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)，儀表則反映出一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。因此，在平時(shí)的工作中，大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時(shí)，大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。
分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行，這一職責(zé)顯得尤其重要。因?yàn)樽鳛槿珖畲蟮你y行，我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的，所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會(huì)占用過多柜面資源，延長客戶等待的時(shí)間，從而降低客戶對(duì)工行服務(wù)的滿意度。因此，做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶，首先是要多問，只有多問了你才會(huì)知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求，這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想，急客戶之所急，這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)?，F(xiàn)在工行的叫號(hào)機(jī)有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的功能，因此，在bb機(jī)提示過后大堂經(jīng)理要積極主動(dòng)的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財(cái)區(qū)，了解客戶的需求，然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。
營銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個(gè)職責(zé)，方老師主要是從基金營銷和保險(xiǎn)營銷兩個(gè)方面入手，交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營銷的情況，該使用什么樣的話術(shù)才會(huì)打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說他不需要保險(xiǎn)，那我們就要把保險(xiǎn)特點(diǎn)說出來，因?yàn)榭蛻粽f他不需要保險(xiǎn)是因?yàn)樗麤]有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險(xiǎn)，誰也無法預(yù)料自己下一步會(huì)遇到什么，保險(xiǎn)就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來?？傊?，作為大堂經(jīng)理，要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的營銷能力，為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開。
培訓(xùn)結(jié)束后，我的行囊裝滿了這幾天的收獲，我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后，我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步，才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十二
20年暑假，是一個(gè)令我難以忘懷的假期，因?yàn)樵谶@個(gè)暑假，我參加了焦作市教育局在焦作師專舉辦的初中英語教師崗位培訓(xùn)，在教學(xué)領(lǐng)域中我領(lǐng)略了新東方外語培訓(xùn)社老師的精彩授課，她們那先進(jìn)的教學(xué)理念、純正的發(fā)音、靈活多樣的教學(xué)方法，無不留給我深刻的印像，使我耳目一新，受益匪淺。如果用“新”來概括這次培訓(xùn)，我認(rèn)為是最恰當(dāng)?shù)男稳荩@也是這次培訓(xùn)代給我最大的感觸。
其次是教學(xué)途徑新。它不僅培養(yǎng)了學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，而且能利用一定的課程資源創(chuàng)設(shè)情境，并在特定的情境中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)句型，進(jìn)行口語交際，充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
20年的暑假，它不僅讓我開闊了視野，增長了知識(shí)，更為我今后的英語教學(xué)注入了泓泉，堅(jiān)定了我教好英語的信念，我永遠(yuǎn)也忘不了這個(gè)美好的暑假。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十三
周三晚上，億童英語教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進(jìn)行了一次短暫的英語培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是透過這次培訓(xùn)我感觸很深，收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
這是我第一次聽喬老師的課，聽完她的課后給我的感受就是原先英語課能夠上的這么生動(dòng)，這么好啊!在這樣的英語課上，不但學(xué)到了知識(shí)還玩得盡興。喬老師的課生動(dòng)搞笑，作為老師我們都被深深的吸引了，更何況是孩子呢。
流程，很有實(shí)效性，在今后的教學(xué)活動(dòng)中我也將學(xué)以致用，活學(xué)活用，更好的把握教學(xué)活動(dòng)，讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂。
最后，喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細(xì)講解，個(gè)性是在講游戲法時(shí)，分享了好多好玩的游戲，和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以，我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動(dòng)課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動(dòng)中是能夠共同應(yīng)用的，每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗(yàn)感受。
透過短暫的兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅僅讓我對(duì)英語有了更深入的認(rèn)識(shí)與了解，更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在今后的教學(xué)活動(dòng)中，我將把這四步流程和六大方法穿插其中，給孩子一節(jié)生動(dòng)搞笑的活動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)到在玩中學(xué)的樂趣和精神。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇一
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn)，讓我有以下幾點(diǎn)心得：
1.人數(shù)之多，氛圍良好。
從后門一進(jìn)--營銷總部的培訓(xùn)班，放眼望去，全是人。我為之一震，人數(shù)真多!13個(gè)小組，近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支，都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí)，才有近百人，而且中途不頻繁接電話，不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班，紀(jì)律嚴(yán)明，學(xué)員尊規(guī)守矩，且個(gè)個(gè)積極性高，氛圍良好，團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌，一聲問候，都能把屋頂掀翻。相比之下，天壤之別。
2.師資力量雄厚。
這次給--營銷總部精英班學(xué)員上課的講師，均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外，無論是理論還是實(shí)踐，無論是技巧還是其他，都非常到位，非常精彩。讓學(xué)員聽之入神，學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課，那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn)，對(duì)我們的業(yè)績也有很大的推動(dòng)，那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)。
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后，班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶，或引導(dǎo)學(xué)員說出來，而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式，讓學(xué)員有興趣，更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候，助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操，讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞，或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等，讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情，活動(dòng)筋骨，盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中，感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與，人人感受!
4.職場布置及音響控制。
整個(gè)培訓(xùn)班職場布置非常到位，氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外，職場除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的，而是特意從印刷廠印出來的。如：“展業(yè)是挖金子，增員是開金礦;訪量定江山，收入論英雄”，等等，讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上，每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜，將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝，發(fā)型，上課期間都分別站在后面，觀注著全場，觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響，有專人負(fù)責(zé)。無論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái)，都能恰到好處的播放，將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制，音響很難有專人負(fù)責(zé)，都是一臺(tái)電腦控制，每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂，就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂響起，這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來說是新的開始，新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師，內(nèi)外才兼?zhèn)?，很?yōu)秀，我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后，我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。我深知自身的差距，這次試講很不盡如人意，也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了，這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快，變化太快，我必須有歸零心態(tài)，從頭開始。有距離不可怕，只要我肯努力，肯學(xué)習(xí)，在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下，相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步，也會(huì)在太平洋成長!
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇二
隨著人民生活水平的提高，飲食文化也越來越受到重視。在這個(gè)時(shí)代背景下，作為一個(gè)廚師，不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意，還需要精湛的技藝。廚師培訓(xùn)是成為一名優(yōu)秀廚師的必經(jīng)之路。在我參加廚師培訓(xùn)的這段時(shí)間里，我收獲了很多，下面我將分享我的感悟和體會(huì)。
首先，培訓(xùn)過程讓我意識(shí)到烹飪是一門需要全身心投入的工作。在培訓(xùn)中，我們每天都要早起準(zhǔn)備食材，經(jīng)過繁瑣的處理工序后，才能開始正式烹飪。我曾經(jīng)一度對(duì)廚師的工作簡單化，認(rèn)為只是簡單地操作一下火候，加入調(diào)料就可以了。然而，當(dāng)我真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)并進(jìn)行培訓(xùn)后，我才發(fā)現(xiàn)自己是多么的幼稚。烹飪需要完全投入，需要時(shí)刻保持對(duì)事物的敏感度和關(guān)注度。只有這樣，才能做出一道道美味的佳肴。
其次，培訓(xùn)過程讓我體會(huì)到廚師的辛苦與壓力。在培訓(xùn)過程中，我們面對(duì)著頻繁的訂單和客人的大量要求，而我們卻只有有限的時(shí)間和精力。為了趕時(shí)間，我們常常需要連續(xù)工作數(shù)小時(shí)，甚至沒有時(shí)間坐下來休息。而為了滿足客人的要求，我們還要保持高效率和高質(zhì)量的工作。這樣的工作環(huán)境讓我深深地感受到了廚師的辛苦與壓力。只有在艱苦的環(huán)境下堅(jiān)持下去，才能成為一名優(yōu)秀的廚師。
再次，培訓(xùn)過程讓我意識(shí)到烹飪需要不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。在培訓(xùn)中，我們會(huì)學(xué)習(xí)到各種各樣的烹飪技巧和食材搭配方法，但這只是基礎(chǔ)。只有不斷地學(xué)習(xí)和探索，才能打破常規(guī)，創(chuàng)造出別人沒有嘗試過的美食。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注市場的變化，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出相應(yīng)的調(diào)整。只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中占據(jù)一席之地。
此外，培訓(xùn)過程還讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。在烹飪過程中，一個(gè)廚師很難完成所有的工作，需要依靠其他廚師和服務(wù)員的配合。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)常會(huì)分成小組進(jìn)行任務(wù)，這時(shí)候團(tuán)隊(duì)的配合就顯得尤為重要。只有緊密配合，互相協(xié)作，才能保證整個(gè)流程的高效率和高質(zhì)量。這讓我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的廚師不僅要具備個(gè)人能力的突出，還要能夠與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。
最后，培訓(xùn)過程讓我明白了一個(gè)道理，即熱愛是成為一名優(yōu)秀廚師的基石。烹飪是一門需要耐心和熱情的工作，而這兩點(diǎn)都離不開對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛。只有對(duì)烹飪充滿熱情，才能在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持堅(jiān)持與積極的態(tài)度，不斷提高自己。
通過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我從一個(gè)對(duì)烹飪一無所知的人，逐漸成長為一個(gè)具備一定烹飪技能和創(chuàng)新能力的廚師。這段經(jīng)歷讓我更加熱愛這個(gè)行業(yè)，堅(jiān)信只要熱愛并付出努力，我一定能成為一名出色的廚師。同時(shí)，這段經(jīng)歷也讓我明白到烹飪是一門需要全身心投入、面對(duì)壓力與辛苦的工作，但只要堅(jiān)持不懈，付出努力，就一定能夠成就一番事業(yè)。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇三
通過短短的三天時(shí)間的培訓(xùn)，我收獲很大，更加堅(jiān)定了我從事的文學(xué)理論教學(xué)工作的決心和信心。而且親耳聆聽了我所敬重的學(xué)者王一川、陳雪虎教授的講座，真是覺得受益匪淺。下面我就這幾天的培訓(xùn)、討論課程的心得、體會(huì)與老師和同學(xué)作一點(diǎn)交流。
當(dāng)我在學(xué)校就讀文藝學(xué)專業(yè)的時(shí)候，我非?？鞓?，因?yàn)橛刑嗟睦蠋熃o了我精神上的引導(dǎo)，有的老師的課漏掉一句我都會(huì)覺得是一種遺憾，更別提逃課、打磕睡了，所以我堅(jiān)信，這門學(xué)科根本不存在枯燥與不枯燥的問題，關(guān)鍵在于老師的講授水平如何，這也是我的一個(gè)老師給我的忠告。通過一堂堂讓人難忘，甚至有的時(shí)候是激情澎湃的課，讓我領(lǐng)略到了理論的魅力，我會(huì)為每一次思想的火花碰撞驚喜不已。雖然如此，但是有的同學(xué)還是會(huì)覺得理論過于艱深、難懂，沒有一點(diǎn)興趣。我想，這是正?，F(xiàn)象，我們不能在課堂上牢牢抓住每一個(gè)學(xué)生的心。我們不能強(qiáng)迫每一個(gè)人都對(duì)這一個(gè)學(xué)科感興趣。但是，這不是意味著老師就要放棄課堂。
在我上學(xué)和現(xiàn)在工作期間，我一直都有一個(gè)困惑，就是我們的文學(xué)理論究竟是什么?或者說其邊界究竟在哪里?因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)一個(gè)讓人迷惑的現(xiàn)象是：有的老師把文學(xué)理論僅僅局限在對(duì)文學(xué)著作的理論研究上;而有的老師則無限擴(kuò)大其疆界，幾乎囊括了所有文化現(xiàn)象研究，成為了一個(gè)泛學(xué)科理論，而且這成為了當(dāng)前的熱點(diǎn)時(shí)尚;而有的老師則將文學(xué)理論課上成了哲學(xué)課，雖然理論的穿透力很強(qiáng)，但是卻造成了和文學(xué)的脫節(jié)，讓學(xué)生無所適從，甚至被學(xué)生戲稱為“玄學(xué)”課。
我想，如果要解決以上困惑，那么首先就要搞清楚的是：什么是“文學(xué)”?因?yàn)殡S著時(shí)代發(fā)展，以往的種種對(duì)文學(xué)的定義都顯得不太適應(yīng)了。這次培訓(xùn)課，王一川老師的講解讓我有了一個(gè)對(duì)學(xué)科的清醒認(rèn)識(shí)。文學(xué)理論的邊界“由文學(xué)的開放特性決定。文學(xué)是對(duì)于人生體驗(yàn)的語言表達(dá)，而由語言所表達(dá)的人生體驗(yàn)往往千姿百態(tài)、千變?nèi)f化，涉及人生的幾乎方方面面。人生體驗(yàn)的圍欄有多大，文學(xué)的圍欄也就有多大，文學(xué)理論的圍欄也就有多大。談?wù)撚嘘P(guān)人生體驗(yàn)的文學(xué)，就不得不思索人生體驗(yàn)本身，尤其是這種體驗(yàn)在語言中的表達(dá)?！?BR> 而且兩位老師的講課都是從一些具體的文學(xué)現(xiàn)象著手，甚至是一首小詩入手，但是卻融匯了很多理論，將文學(xué)作品中的某一章節(jié)或者某一詩節(jié)分析得意味無窮。這種既有趣又“有理”的講授方式讓我體會(huì)良多。
下面我就教學(xué)過程中遇到的具體問題發(fā)表一點(diǎn)淺見。
一、針對(duì)學(xué)生覺得理論難的問題：
首先，要激發(fā)學(xué)生對(duì)文學(xué)作品的興趣。閱讀經(jīng)典文學(xué)名著，結(jié)合具體案例，把一部作品、一個(gè)文學(xué)現(xiàn)象講深、講透，讓同學(xué)把理論能和文學(xué)、甚至他的活生生的生活都聯(lián)系起來，而不是提到理論就像政治課一樣。
其次，要激發(fā)學(xué)生對(duì)文學(xué)理論(以及哲學(xué))的興趣。學(xué)習(xí)之初，給學(xué)生開出一個(gè)閱讀書目，并建議學(xué)生選擇一個(gè)自己感興趣的作家的作品集中閱讀，這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的理論興趣以及理論深度。而且在集中閱讀的過程之中增強(qiáng)學(xué)術(shù)敏感度，以及擴(kuò)展知識(shí)延展面。
第三，教師上課切忌龐雜的知識(shí)點(diǎn)的羅列，而是要突出理論的思想穿透力。這就要求老師要知識(shí)面廣博，且具有較高的理論水平。
第四，要盡可能地讓學(xué)生接觸到最新的學(xué)術(shù)前沿，而非翻炒冷飯。讓學(xué)生和最鮮活的理論相聯(lián)系，這樣可以使他和學(xué)術(shù)圈產(chǎn)生親近感。
第五，鼓勵(lì)學(xué)生多寫理論方面的文章?？梢圆捎猛跻淮ń淌诘膶懽x書報(bào)告的方法，在班上展開討論、辯論甚至爭論。這一方面培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)術(shù)規(guī)范，另一方面培養(yǎng)了學(xué)生的理論素養(yǎng)。而且在論爭當(dāng)中最容易激發(fā)興趣，推進(jìn)深度。
二、學(xué)生冷落文學(xué)更注重影視怎么辦?
因?yàn)檫@是一個(gè)讀圖時(shí)代，出現(xiàn)這樣的問題是不可避免的，影視的強(qiáng)大力量本雅明早在《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)作品》當(dāng)中就注意到并且表現(xiàn)出了一種隱隱的擔(dān)憂了。那么針對(duì)這個(gè)不能回避的問題，我們應(yīng)該怎么辦?我想也許可以從以下幾個(gè)方面著手：
1、不要將文學(xué)抬到一個(gè)神壇的高度，將影視踩在腳下，一副高高在上、拒人于千里之外的模樣，這樣會(huì)加深學(xué)生與文學(xué)的疏離感。
2、也不要將文學(xué)和影視完全混同，甚至故意去迎合，因?yàn)閮烧呔哂泻艽蟮牟町愋浴?BR> 3、要把文學(xué)和影視結(jié)合起來。其實(shí)影視劇本也算是一種特殊的文本，而且很多影視作品的文學(xué)性也比較強(qiáng)。影視也可以作為一種我們解讀文學(xué)、理論的一種方式。甚至我們還可以用某種理論去解讀一部影視作品。比如《駭客帝國》與波德里亞的理論的關(guān)系。
最后，我想給兩位老師提兩點(diǎn)小小的建議。
第一、希望在老師上課之前能把課件先發(fā)給我們，讓我們能夠不用那么慌張地去作筆記，而因此錯(cuò)過了老師精彩的講授。
第二、希望老師的示范課不用上那么多，一兩節(jié)就夠了，而是多講一些對(duì)于我們這個(gè)學(xué)科的重難點(diǎn)的安排，教材的選擇把握以及理論前沿的探討等等。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇四
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項(xiàng)目部面前的重要問題，雖然在平時(shí)我們也對(duì)工作文件進(jìn)行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化開展檔案管理工作一直是我和項(xiàng)目部同事們努力的目標(biāo)。趁著去合肥出差的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場在工程檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1月20日，我乘車來到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場。向關(guān)場長道明自己的來意后，關(guān)場長非常熱情的為我安排好了食宿，讓場中負(fù)責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無論是哪一個(gè)風(fēng)場的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗(yàn)技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時(shí)間，長期的管理實(shí)踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機(jī)制。
琚工分別從檔案分類，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個(gè)方面向我展現(xiàn)了一個(gè)正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時(shí)自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認(rèn)真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)與細(xì)節(jié)，回憶著平時(shí)工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過對(duì)檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項(xiàng)目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時(shí)日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗(yàn)收和檔案交接工作做好充足的準(zhǔn)備。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇五
今年暑假，上級(jí)安排了為期四天的教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間使我深深認(rèn)識(shí)到：教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者。自己必先接受教育，自身必須具有高尚的道德品質(zhì)，方能以身立教，為人師表。
在推行素質(zhì)教育的今天，社會(huì)主義教師肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人的重任，對(duì)當(dāng)今教師的道德修養(yǎng)有著更高的要求。教師的師德如何，直接影響到青年一代的成長，關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展，關(guān)系到中華民族的興衰，影響千秋萬代。作為一名人民教師，自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣甚至于服飾儀表，一言一行、一舉一動(dòng)都處在嚴(yán)格的監(jiān)督之下，都會(huì)直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響，起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會(huì)作出表率，必須要做到：
第一，熱愛教育事業(yè)，勇于承擔(dān)責(zé)任。從事教育事業(yè)，走上三尺講臺(tái)，當(dāng)好一名合格的人民教師，是我強(qiáng)烈的理想追求。教育是令人陶醉的事業(yè)，是我最愿意從事的事業(yè)。為此，我深知自己任重而道遠(yuǎn)。同時(shí)，作為社會(huì)的一員，必須勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的言行代表著一個(gè)群體，始終要注意其產(chǎn)生的社會(huì)影響、社會(huì)效益。
第二，謙虛好學(xué)，刻苦鉆研。我把虛心向別人學(xué)習(xí)、向前人學(xué)習(xí)，向老教師學(xué)習(xí)作為自己奮飛的起點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)老教師的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神，來豐富自己的認(rèn)識(shí)、知識(shí)及才能。同時(shí)我常靜坐獨(dú)思己過，剖析自己的不足,加以改進(jìn)。刻苦鉆研，做到精益求精是教師職業(yè)的需要，是師德責(zé)任感的體現(xiàn)。自己在教學(xué)中的教學(xué)技巧、能力和知識(shí)水平的高低強(qiáng)弱，直接影響到自己在學(xué)生集體中的威信?？傊?，不要讓學(xué)生懷疑自己的學(xué)問。但是，如果學(xué)生的懷疑涉及到教師的道德方面，那教師的地位更為不幸了。
教師的思想感情、道德情操和學(xué)術(shù)品格會(huì)潛移默化地影響學(xué)生。教師要求學(xué)生為祖國而學(xué)，自己必須為祖國而教;教師要求學(xué)生要有事業(yè)心、熱愛自己的專業(yè)，自己必須熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè);教師要求學(xué)生關(guān)心他人，自己必須關(guān)心他人，愛護(hù)學(xué)生?，F(xiàn)代教育是“育人”，而非“制器”。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇六
20_年11月20日在臨沂河?xùn)|區(qū)工業(yè)園實(shí)驗(yàn)學(xué)校舉行青年教師培訓(xùn)暨優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)。在這次活動(dòng)中有六位市級(jí)講課一等獎(jiǎng)的老師展示了各自的課，通過聽這六位老師的課，我深深的感覺自己和六位老師還有很大的差距。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)。
第一：這六位的老師都能通過精彩的視頻來導(dǎo)入新課，特別是趙金濤老師通過故事的方式來講解新課，學(xué)生非常感興趣。
第二：這六位老師都有評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)的方式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，收到了很好的效果。
第三：這六位老師都有導(dǎo)學(xué)案。這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來比較容易，學(xué)生可以通過自學(xué)的方式來達(dá)到這節(jié)課的目標(biāo)。
但是我感覺有的地方我也不是很贊同，比如有的老師說給學(xué)生一分鐘時(shí)間完成什么任務(wù)，難道學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間是老師定的嗎?萬一學(xué)生在一分鐘內(nèi)完不成就不做了嗎?我認(rèn)為老師不要說給學(xué)習(xí)多少時(shí)間來完成什么任務(wù)，把時(shí)間讓學(xué)生去把握。
總之通過這次學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西，在今后的教學(xué)過程中我會(huì)努力提高自己的教學(xué)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)這六位老師的視頻，爭取早日達(dá)到這六位老師的教學(xué)水平。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇七
從某件事情上得到收獲以后，可以通過寫。
心得體會(huì)。
的方式將其記錄下來，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的醫(yī)院管理培訓(xùn)心得及感悟，歡迎閱讀與收藏。
【篇一】。
為加強(qiáng)醫(yī)院工作環(huán)境，為醫(yī)護(hù)患提供更加舒適安全的工作環(huán)境，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量20xx年7月14日，我交大一附院特邀請(qǐng)專任講師xx教授，做了《醫(yī)院精細(xì)化管理之下7s現(xiàn)場管理》的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)深化解碼，讓我們對(duì)”7s”管理的基本定義與內(nèi)涵有了更深刻的理解。此次培訓(xùn)參會(huì)人員有我院各科室主任、副主任、護(hù)士長以及護(hù)理骨干共三百余人參加。會(huì)議由院長助力兼醫(yī)務(wù)部部長鄒余良主持。
廖仁杰教授的授課，通過經(jīng)典案例引入，從5s到7s的發(fā)展變化、管理概念、典型案例以及7s管理在現(xiàn)代醫(yī)院中的具體運(yùn)用，運(yùn)用效果等方面進(jìn)行了精彩的講述。
7s，源于日本的5s，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5s逐漸發(fā)展成更為完善的7s，即整理（seiri）、整頓（seition）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、素養(yǎng)（shiasake）、安全（safety）、節(jié)約（save）。7s管理，是以人為本、實(shí)現(xiàn)人性化管理的人文管理理念，是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系的一個(gè)重要組成部分，在實(shí)施醫(yī)院文化的建設(shè)中，以人為服務(wù)對(duì)象、以人為工作主題、解決服務(wù)對(duì)象的需要、充分調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，努力營造良好氛圍，突出工作人員的智慧、思想、道德等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。意在提高工作效率、減少浪費(fèi)、節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。
門診部是醫(yī)院的窗口，是患者來醫(yī)院的第一感受，門診部工作環(huán)境很適宜5s管理方法，自20xx年開始，門診部護(hù)理單元在工作中嘗試著應(yīng)用了5s管理模式：
一、根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)，制定不同的適用的制度，整理完善以前。
規(guī)章制度。
不足之處。將5s模式切切實(shí)實(shí)的應(yīng)用到工作中，為了控制感染，規(guī)定每周三下午，對(duì)門診采血室物品進(jìn)行消毒，擦洗處理。
二、分診護(hù)士站及各個(gè)診室，定期督查。做到規(guī)范化診室格局，做到每間診室一致化，方便每位大夫需求?；颊吡咳找鎰≡龅那闆r下，積極尋找策略，為了減少現(xiàn)場患者排隊(duì)時(shí)間，我們組織專門的團(tuán)隊(duì)，利用qcc模式，最后決定出首先從一個(gè)科室實(shí)行，將專家號(hào)全部放在網(wǎng)上預(yù)約，這樣可以減少患者現(xiàn)場排隊(duì)掛號(hào)以及看病等會(huì)時(shí)間，實(shí)施后的效果很明顯，緊接著，將一部分科室也按這模式進(jìn)行管理整頓等等這些戰(zhàn)略戰(zhàn)策只是為了更好的服務(wù)于每位患者。
三、規(guī)范庫房管理，將所有物品按時(shí)間有效期分類放置，做到不存貨，不壓貨，定期對(duì)科室物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做到不浪費(fèi)，使每個(gè)物品都有所用，做到物有所“值”。
通過幾年的實(shí)踐，對(duì)5s工作方法有了一點(diǎn)體會(huì)，但是這個(gè)理論應(yīng)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通過這次培訓(xùn)，更加深刻的了解到5s的精髓。
“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”。節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過程的補(bǔ)充與指導(dǎo)，在任何時(shí)候都應(yīng)秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的意識(shí)和心態(tài)對(duì)待醫(yī)院資源。與此同時(shí)，深思熟慮的策劃，不折不扣的執(zhí)行，現(xiàn)場管理的成果鞏固后，才能夠把管理深化，把重心放到自身工作崗位的管理。我也相信通過我們大家的努力，我院門診部將繼續(xù)堅(jiān)持5s管理模式，積極探索，不斷優(yōu)化，持續(xù)向7s管理模式靠攏，也堅(jiān)信我們一定能夠看到一個(gè)整潔有序、高效嶄新的門診部。
【篇二】。
首先，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，讓我有機(jī)會(huì)參加為期12天全省第二十三期護(hù)理人員培訓(xùn)班，我們每一位授課的老師都是經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩。這次培訓(xùn)班講授的知識(shí)對(duì)我來說猶如春雨滋潤干渴土地般及時(shí)，讓我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也更加明確了我今后工作的方向。其中，讓我收獲的是劉炎玲前輩的《精細(xì)化管理》的課程。
精神化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，它是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化運(yùn)用程序化及標(biāo)準(zhǔn)化的手段。精細(xì)化的管理使我們管理者，要從監(jiān)督控制為主的角色向服務(wù)指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理的必然要求，將其應(yīng)用于護(hù)理工作，是貫徹預(yù)防為主，實(shí)施護(hù)理細(xì)節(jié)控制，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要手段。
劉炎玲老師還講授了精細(xì)化管理的具體實(shí)施方法。精細(xì)化管理要求護(hù)理人員對(duì)原有的護(hù)理工作流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中不合理的地方，并進(jìn)行改進(jìn)，制定完善的流程。每項(xiàng)流程的設(shè)定都細(xì)致入微，不僅將專業(yè)化、整體化及人性化貫穿至流程和標(biāo)準(zhǔn)中。
精細(xì)化管理的課程雖然不長，但讓我深刻領(lǐng)悟了一句話——“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必做于精。”我們護(hù)理工作也是一樣，難事都是從精準(zhǔn)要求做起，都是從小事開始。我們把護(hù)理工作當(dāng)中的每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。我們通過精細(xì)化護(hù)理管理，同時(shí)深化以患者為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，讓患者真正得到實(shí)惠。讓我們將有限的資源發(fā)揮到的效能。我想，我們?cè)诮窈蟮淖o(hù)理工作中就是要不斷的做精、做細(xì)，不斷創(chuàng)新，用科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下面的護(hù)理完成各項(xiàng)工作，從而使我們的護(hù)理工作更加有效果、有效率、有效能。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇八
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，
我非常榮幸能夠參加這次的企業(yè)管理培訓(xùn)，并在其中學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我想借此機(jī)會(huì)分享其中的幾點(diǎn)。
1.領(lǐng)導(dǎo)力的提升：在這次培訓(xùn)中，我們深入學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性以及如何提升。我尤其被一個(gè)理念深深觸動(dòng)，那就是“領(lǐng)導(dǎo)力并非天生，而是后天習(xí)得的”。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我，以更好地引導(dǎo)和激勵(lì)我們的團(tuán)隊(duì)。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性：另一個(gè)令我印象深刻的部分是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作在企業(yè)管理中的重要性。每個(gè)人都有其獨(dú)特的技能和才能，有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠產(chǎn)生驚人的合力，幫助我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
3.沖突管理的藝術(shù)：在一個(gè)多元化的環(huán)境中，沖突是不可避免的。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，沖突并不可怕，如何妥善處理沖突才是關(guān)鍵。我們需要學(xué)會(huì)傾聽，理解他人的觀點(diǎn)，并找到一個(gè)能夠滿足所有人的解決方案。
4.時(shí)間管理的策略：有效的時(shí)間管理是成功的關(guān)鍵。我們需要制定合理的時(shí)間表，分配好每天的任務(wù)和優(yōu)先級(jí)，以確保我們能夠高效地工作。
5.持續(xù)的學(xué)習(xí)：我深深地認(rèn)識(shí)到，無論我們處于職業(yè)生涯的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會(huì)停止。我們需要保持開放的心態(tài)，愿意接受新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
總的來說，這次培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深的理解，也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)知。我期待在未來的工作中應(yīng)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
再次感謝組織的這次培訓(xùn)。
[你的名字]。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇九
全中國最優(yōu)秀最有活力的美女們，早上好!很高興能與大家一起來探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi)。在正式開始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字，想要聽起來比較干練，最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道，能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好。”“本人姓尤，想給未出生的女子。”“尤兩下子”
2、“減肥可以玩呼啦圈?！薄巴娌涣恕！薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話哦!今天去吃番茄炒雞蛋，盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋，還tm跟沒放鹽似的，質(zhì)問老板：你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑：番茄超級(jí)淡啊。
好啦，笑話也講完了，現(xiàn)在開始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解，知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開荒牛的，現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧，在其達(dá)成的過程中，總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手?，F(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語老師已經(jīng)開始拉學(xué)生補(bǔ)課，還有的老師下血本租場地，購買投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課?？傊?，一句話，招生市場永遠(yuǎn)都是波濤洶涌，而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事，把事做細(xì)，把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特點(diǎn)：1人年報(bào)。
方法：家訪、差生補(bǔ)課、家長會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn)：年報(bào)不多。
方法：好生多鼓勵(lì)，差生多補(bǔ)課，利用平時(shí)補(bǔ)課推語音班年報(bào)，續(xù)費(fèi)后期引入競爭。
3特點(diǎn)：年報(bào)多。
方法：用成績說話，各個(gè)擊破，留校聽讀，做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn)：1人年報(bào)，讀的時(shí)間長。
方法：心態(tài)轉(zhuǎn)變，多測試，用心與孩子相處，請(qǐng)客。
5、金剛生。
劉顯航、劉星、朱成。
三、續(xù)費(fèi)小貼士。
表格1+2。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
四、結(jié)束語。
三人行，必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配，每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個(gè)重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“nochildleftbehind.”活動(dòng)，保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;。
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;。
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;。
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;。
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;。
7、營造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、實(shí)驗(yàn)思路。
在實(shí)施過程中，為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、發(fā)展原則。
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時(shí)，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、開展策略:。
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;。
默讀————為提速;。
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡單地詢問。
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng)，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、具體做法。
1、快速瀏覽，了解大意————理解。
方式：默讀。
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、聽讀。
提示：對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀。
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)。
建議：適時(shí)回頭看，有的放矢的實(shí)施。
5、品讀————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時(shí)記憶新詞，最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編。
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽一下優(yōu)秀者的報(bào)告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十一
為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力，方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來自貴州各個(gè)地區(qū)，因此都互不相識(shí)。分組競賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競賽的方式比較獨(dú)特，大家積極發(fā)言，發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì)，根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍，不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括：
要做好一件事情，態(tài)度是先決條件。就算你再有知識(shí)、再有能力，但是你沒有一個(gè)好的態(tài)度，你也不會(huì)成功的。作為一個(gè)大堂經(jīng)理，我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來面對(duì)。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情，我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的，有快樂的員工，才有忠誠的客戶，才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振，渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面：提供客戶希望得到的服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度；提高我們的銷售能力，提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績，實(shí)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景；提高員工滿意度，激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使，客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接觸的就是我們。因此，要想給客戶帶來好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個(gè)儀容儀表較好的人，往往會(huì)給人愉快舒服、賞心悅目的感覺，也會(huì)使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮，顧客也會(huì)放棄戒備心理，主動(dòng)配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺(tái)，客戶對(duì)工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表，也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)，儀表則反映出一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。因此，在平時(shí)的工作中，大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語言。同時(shí)，大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德，使自己秀外慧中，表里如一。
分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行，這一職責(zé)顯得尤其重要。因?yàn)樽鳛槿珖畲蟮你y行，我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分，因此，工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的，所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會(huì)占用過多柜面資源，延長客戶等待的時(shí)間，從而降低客戶對(duì)工行服務(wù)的滿意度。因此，做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶，首先是要多問，只有多問了你才會(huì)知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求，這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想，急客戶之所急，這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來最大利益的客戶群。因此，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)?，F(xiàn)在工行的叫號(hào)機(jī)有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的功能，因此，在bb機(jī)提示過后大堂經(jīng)理要積極主動(dòng)的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財(cái)區(qū)，了解客戶的需求，然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。
營銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個(gè)職責(zé)，方老師主要是從基金營銷和保險(xiǎn)營銷兩個(gè)方面入手，交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營銷的情況，該使用什么樣的話術(shù)才會(huì)打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說他不需要保險(xiǎn)，那我們就要把保險(xiǎn)特點(diǎn)說出來，因?yàn)榭蛻粽f他不需要保險(xiǎn)是因?yàn)樗麤]有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險(xiǎn)，誰也無法預(yù)料自己下一步會(huì)遇到什么，保險(xiǎn)就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來?？傊?，作為大堂經(jīng)理，要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的營銷能力，為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展，為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則：先處理心情，再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標(biāo)；取得授權(quán)；必要時(shí)讓上級(jí)參與，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍；不作過度的承諾；交換條件；必要時(shí)，堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例，使我們茅塞頓開。
培訓(xùn)結(jié)束后，我的行囊裝滿了這幾天的收獲，我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后，我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步，才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十二
20年暑假，是一個(gè)令我難以忘懷的假期，因?yàn)樵谶@個(gè)暑假，我參加了焦作市教育局在焦作師專舉辦的初中英語教師崗位培訓(xùn)，在教學(xué)領(lǐng)域中我領(lǐng)略了新東方外語培訓(xùn)社老師的精彩授課，她們那先進(jìn)的教學(xué)理念、純正的發(fā)音、靈活多樣的教學(xué)方法，無不留給我深刻的印像，使我耳目一新，受益匪淺。如果用“新”來概括這次培訓(xùn)，我認(rèn)為是最恰當(dāng)?shù)男稳荩@也是這次培訓(xùn)代給我最大的感觸。
其次是教學(xué)途徑新。它不僅培養(yǎng)了學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，而且能利用一定的課程資源創(chuàng)設(shè)情境，并在特定的情境中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)句型，進(jìn)行口語交際，充分體現(xiàn)了新課程的教學(xué)理念，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。
20年的暑假，它不僅讓我開闊了視野，增長了知識(shí)，更為我今后的英語教學(xué)注入了泓泉，堅(jiān)定了我教好英語的信念，我永遠(yuǎn)也忘不了這個(gè)美好的暑假。
廚師培訓(xùn)心得及感悟篇十三
周三晚上，億童英語教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進(jìn)行了一次短暫的英語培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是透過這次培訓(xùn)我感觸很深，收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
這是我第一次聽喬老師的課，聽完她的課后給我的感受就是原先英語課能夠上的這么生動(dòng)，這么好啊!在這樣的英語課上，不但學(xué)到了知識(shí)還玩得盡興。喬老師的課生動(dòng)搞笑，作為老師我們都被深深的吸引了，更何況是孩子呢。
流程，很有實(shí)效性，在今后的教學(xué)活動(dòng)中我也將學(xué)以致用，活學(xué)活用，更好的把握教學(xué)活動(dòng)，讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂。
最后，喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細(xì)講解，個(gè)性是在講游戲法時(shí)，分享了好多好玩的游戲，和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以，我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動(dòng)課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動(dòng)中是能夠共同應(yīng)用的，每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗(yàn)感受。
透過短暫的兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我受益匪淺。不僅僅讓我對(duì)英語有了更深入的認(rèn)識(shí)與了解，更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在今后的教學(xué)活動(dòng)中，我將把這四步流程和六大方法穿插其中，給孩子一節(jié)生動(dòng)搞笑的活動(dòng)，讓孩子體驗(yàn)到在玩中學(xué)的樂趣和精神。