總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)所做的各項(xiàng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行概括和評價(jià)的過程。為了寫一篇完美的總結(jié),我們需要先梳理思路,明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)。不知道怎么寫一份完美的總結(jié)?可以參考以下小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠幫到你。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇一
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過去的九個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會(huì)的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,摸索經(jīng)驗(yàn),避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn):
一、主題不鮮明:主題是一場活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機(jī)專場與睡眠專場也不明確,水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會(huì)場上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡單,引導(dǎo)健康理念??傊?,讓顧客來到會(huì)場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動(dòng)幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時(shí)間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新,講解時(shí)沒分重點(diǎn),時(shí)間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達(dá)到效果,反而使顧客覺得會(huì)場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面;
4、對新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會(huì)有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會(huì)影響到整場活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序一定不能顛倒。但每場活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,在會(huì)場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇二
今年以來,鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,成立了以鎮(zhèn)長曾從魯為組長,副鎮(zhèn)長(分管領(lǐng)導(dǎo))袁東為副組長,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員為組員的工作小組,并要求相關(guān)人員認(rèn)真履行工作職責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等都進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。并將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入黨委會(huì)議議事日程。
為明確監(jiān)管職責(zé),我鎮(zhèn)政府與市政府、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體、農(nóng)業(yè)投入品銷售主體簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任書、承諾書。繼續(xù)上年的工作方式,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對各村農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。根據(jù)市農(nóng)林局制定相關(guān)文件開展工作。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責(zé)任,都已簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體的責(zé)任意識,強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。
我鎮(zhèn)采取多種形式,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識的宣傳、普及、教育、培訓(xùn)工作。在重要節(jié)慶對各業(yè)主進(jìn)行突擊檢查;農(nóng)業(yè)服務(wù)人員每周到各村宣傳走訪,普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作和農(nóng)產(chǎn)品投入品的處理的相關(guān)知識。x月農(nóng)業(yè)服務(wù)中心組織有關(guān)部門和村級干部,宣傳培訓(xùn)共xx多人。發(fā)放各種宣傳圖冊,組織農(nóng)技員和村干部進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品安全知識培訓(xùn)。
xxxx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣按照市上的要求,對市場的商戶和各村的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢測。x至xx月份在全鎮(zhèn)xx個(gè)村社共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品xxx個(gè)。其中種植業(yè)樣品xxx個(gè)(蔬菜、瓜果、食用菌樣品xxx個(gè),稻谷xx個(gè)),檢測的項(xiàng)目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率xx.x%。
嚴(yán)查不合格產(chǎn)品。在xxxx年的監(jiān)督檢查中,全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,并要求業(yè)主繼續(xù)按照要求生產(chǎn)安全合格的農(nóng)產(chǎn)品。今年以來檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí)。今年先后x次對全鎮(zhèn)的業(yè)主(合作社)、生產(chǎn)基地以及農(nóng)業(yè)投入品商店進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)檢測、包裝標(biāo)識、產(chǎn)地證明,農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動(dòng)物防疫衛(wèi)生和檢驗(yàn)檢測等情況。
根據(jù)簡陽市xxxx年度森林防火暨農(nóng)林安全工作的培訓(xùn)材料要求,我鎮(zhèn)組織人員對xxxx年的工作資料進(jìn)行了整理和完善。力求工作有痕跡、有數(shù)據(jù)、有效果。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇三
半年來,果業(yè)服務(wù)中心按照“完善監(jiān)管體系,優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化依法監(jiān)管能力”的總體要求,認(rèn)真落實(shí)全程監(jiān)管理念,以全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治為載體,扎實(shí)開展“農(nóng)資專項(xiàng)整治”活動(dòng),著力推進(jìn)果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系、果品檢驗(yàn)檢測體系和監(jiān)管隊(duì)伍體系建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)果品市場準(zhǔn)入和質(zhì)量安全追溯工作,使全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不斷完善、監(jiān)管隊(duì)伍不斷壯大、監(jiān)管實(shí)力不斷提升,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺(tái)階。
(一)隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)上級有關(guān)文件要求,我們縣果業(yè)中心充分整合全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管資源,明確行政執(zhí)法責(zé)任,規(guī)范行政處罰權(quán),組建農(nóng)資專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組;強(qiáng)化管理職能,加強(qiáng)執(zhí)法人員教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,提升農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)急處置能力,規(guī)范執(zhí)法程序,著力打造一支反應(yīng)迅速,業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍。
(二)檢測體系不斷完善。果業(yè)中心逐步整合全縣檢測資源,提升檢測效能,為縣果品檢驗(yàn)檢測中心逐步建立了高效科學(xué)的農(nóng)殘檢測室,配備2臺(tái)檢測檢驗(yàn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)了2名業(yè)務(wù)精通的專業(yè)檢測人員,水果農(nóng)藥殘留指標(biāo)進(jìn)行檢測。選派檢測人員到省市檢測機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí),提高檢測人員實(shí)踐操作能力。
(三)監(jiān)管機(jī)制逐步健全。加強(qiáng)農(nóng)資和果品監(jiān)管信息隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和果品質(zhì)量安全信息,建立農(nóng)資和果品監(jiān)管信息共享機(jī)制,完善農(nóng)資和果品監(jiān)管信息平臺(tái),逐步形成“信息查詢、信息發(fā)布、果品推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò)化。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職能作用。
(四)果業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過多年的不斷努力果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)逐步推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快,果業(yè)專業(yè)合作社迅速成立,果品基地正在積極申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,果品品牌意識已在基地(企業(yè))逐步樹立。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高。我中心按照建立長效化機(jī)制、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的要求,推進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現(xiàn)代化建設(shè),為提升果品產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效果業(yè)、加快果業(yè)產(chǎn)業(yè)化開辟嶄新途徑。果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園縣逐步發(fā)展形成,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,政府務(wù)實(shí)切入。20xx年,我們認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,政府又專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的通知》,針對全縣果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,積極發(fā)揮全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系網(wǎng)絡(luò)的作用,形成部門參予,各級聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管工作機(jī)制,把果品質(zhì)量安全管理工作納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),縣政府成立了由農(nóng)業(yè)、果業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),并明確各部門工作職責(zé),定期、不定期召開會(huì)議,研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。
(二)開展農(nóng)產(chǎn)品綜合執(zhí)法檢查,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。針對全縣農(nóng)資市場實(shí)際,我們抽調(diào)精兵強(qiáng)調(diào)組建農(nóng)資專項(xiàng)整治工作隊(duì),明確工作任務(wù),對轄縣內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營市場及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營銷售情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查治理,定期轄縣內(nèi)農(nóng)資市場農(nóng)藥、化肥、果袋樣品等進(jìn)抽檢化驗(yàn),抽檢合格率達(dá)95%以上。檢查生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)160家;檢測無公害果品生產(chǎn)基地5個(gè),抽檢44次,合格率95%以上;制售假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達(dá)到100%,假冒偽劣農(nóng)藥重大案件執(zhí)法查處率98%;農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識進(jìn)一步增強(qiáng);農(nóng)藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高;農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽合格率分別達(dá)到95%和90%以上。共出動(dòng)執(zhí)法人員150人次,開展農(nóng)資專項(xiàng)檢查整頓達(dá)5次,舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班16次,受訓(xùn)人員達(dá)1250余人;電視、廣播宣傳6期34次;發(fā)放農(nóng)業(yè)專業(yè)書籍450本,印發(fā)各類宣傳資料1200余分。
(三)開展法律宣傳,提高全民法律意識。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、宣傳手冊及舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)班等形式,向生產(chǎn)者、銷售商和消費(fèi)者普及有關(guān)法律知識,介紹農(nóng)業(yè)“三品”的識別方法和生產(chǎn)規(guī)程,公告國家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的農(nóng)藥、化肥、果袋。積極邀請新聞媒體監(jiān)督果品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,引導(dǎo)全社會(huì)共同參與果品質(zhì)量安全監(jiān)管。
盡管我中心在貫徹執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效,但與法律的要求和廣大民眾的期望相比,還存在一些的差距。
(一)果業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體數(shù)量龐大、經(jīng)營分散、環(huán)節(jié)又多,果品質(zhì)量安全工作責(zé)任重大,任務(wù)堅(jiān)巨。
(二)農(nóng)殘檢測體系還不夠完善。由于縣級財(cái)政緊張、投入不足,缺少經(jīng)費(fèi)、缺少試劑、缺少技術(shù)人員,存在“檢不了、檢不出、檢不準(zhǔn)、檢得慢”等問題。
(三)廣大人民群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法范圍、內(nèi)容還不夠了解,果業(yè)執(zhí)法的職能不明確,機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不健全,因而造成農(nóng)產(chǎn)品(果品)質(zhì)量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
下一步,我們將結(jié)合我縣工作實(shí)際,在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項(xiàng)規(guī)定,完善機(jī)制,強(qiáng)化措施,提升依法行政工作水平,確保全縣群眾農(nóng)產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇四
項(xiàng)目上線運(yùn)行一周后,回顧自己所負(fù)責(zé)的事情發(fā)現(xiàn)還是有很多的不足:
業(yè)務(wù)執(zhí)行方面,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目“第二次上線”,在第一次上線時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理數(shù)據(jù)、發(fā)卡執(zhí)行均出現(xiàn)問題,在第二次上線時(shí)我就坐在相關(guān)部門業(yè)務(wù)處理員旁邊進(jìn)行現(xiàn)場觀察進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)兩個(gè)以前沒有想到過的問題:
站在公司的角度一個(gè)新的業(yè)務(wù)、一個(gè)新的產(chǎn)品無論是開發(fā)不能按期上線還是業(yè)務(wù)執(zhí)行部門執(zhí)行出現(xiàn)問題,不管別人責(zé)怪與否,其實(shí)這都是“產(chǎn)品經(jīng)理”的責(zé)任,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)用戶“不會(huì)用”我們的產(chǎn)品!
這是這個(gè)項(xiàng)目帶給我最大的感受:一定要保證我們的目標(biāo)用戶會(huì)使用我們的產(chǎn)品,一定要完成產(chǎn)品研發(fā)的閉環(huán)。
今后“教會(huì)用戶使用產(chǎn)品”也成為我的“產(chǎn)品經(jīng)理”職責(zé)之一,我會(huì)盡我全力做好每一個(gè)我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,我會(huì)盡我全力捍衛(wèi)好產(chǎn)品經(jīng)理的title!
產(chǎn)品工作總結(jié)篇五
自入職以來,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實(shí)。20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:
在xx這個(gè)大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)與大家溝通,與同事打成一片,主動(dòng)為xx的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
xx團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀(jì)律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面。在日常的工作和生活中,我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年以來,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務(wù),在工作我能夠堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。
1.積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思考力、溝通力、書寫語言表達(dá)能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考。
(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。
檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),我認(rèn)真做好xx公司的準(zhǔn)入工作,目前,xx已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議。同時(shí)對申報(bào)的xx公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題、下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場營銷方案,同時(shí),特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。
為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主詳細(xì)推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2.認(rèn)真開展培訓(xùn)工作:
按照上級要求,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對接活動(dòng)中講授xx等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作,參與活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動(dòng)的'信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(1)認(rèn)真開展市場調(diào)研,對目前市場需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。
(2)深入各縣市,收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,不斷積累當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。
(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,采用真實(shí)案例,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。積極研究制度,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇六
今年以來,在市局和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,我們高度重視產(chǎn)品質(zhì)量工作,把提高產(chǎn)品質(zhì)量水平作為全年工作的重點(diǎn),制定并實(shí)施了一系列具體措施,在加強(qiáng)質(zhì)量管理、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、促進(jìn)品牌建設(shè)等方面取得了積極成效。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
1.制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。我們結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和市場需求,制定了產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃,明確了提升目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施步驟。同時(shí),我們加強(qiáng)了對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)人員的培訓(xùn),提高了他們的質(zhì)量意識和創(chuàng)新能力。
2.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。我們加強(qiáng)了對重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,建立了產(chǎn)品質(zhì)量檔案,定期公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
3.推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新。我們鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā),支持企業(yè)創(chuàng)建自主品牌,提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量。
二、加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌形象。
1.制定并實(shí)施品牌建設(shè)規(guī)劃。我們制定了品牌建設(shè)規(guī)劃,明確了品牌建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施步驟,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。
2.加強(qiáng)品牌保護(hù)。我們加強(qiáng)了對商標(biāo)注冊和使用的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
3.培育品牌文化。我們加強(qiáng)了對品牌文化的宣傳和推廣,提高了企業(yè)和消費(fèi)者對品牌文化的認(rèn)識和重視,促進(jìn)了品牌形象的塑造和保護(hù)。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),保證工作順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了產(chǎn)品質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,研究解決工作中存在的問題。
2.加強(qiáng)協(xié)作。我們加強(qiáng)了部門之間的協(xié)作,建立了部門聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)了信息共享和協(xié)同配合。
3.加強(qiáng)宣傳。我們加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量工作的宣傳,提高了企業(yè)和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量工作的認(rèn)識和重視,營造了良好的社會(huì)氛圍。
四、存在的問題和改進(jìn)措施。
1.產(chǎn)品質(zhì)量水平偏低。部分企業(yè)存在質(zhì)量意識淡薄、質(zhì)量管理水平較低等問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量水平偏低。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.品牌建設(shè)還需要加強(qiáng)。部分企業(yè)品牌建設(shè)意識還需要加強(qiáng),品牌文化還需要進(jìn)一步培育和推廣,品牌保護(hù)還需要加強(qiáng)。我們將加強(qiáng)宣傳教育,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。
3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管還需要加強(qiáng)。部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管還需要加強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)管手段和體系還需要進(jìn)一步完善。我們將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,支持企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
1.制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃,推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.加強(qiáng)品牌建設(shè),支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),提高品牌形象和競爭力。
3.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立完善的質(zhì)量監(jiān)管體系,保障人民群眾的消費(fèi)安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高,同時(shí)也遇到了一些問題,現(xiàn)將我的工作總結(jié)向您匯報(bào)。
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提高。我們制定的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),同時(shí)我們也意識到了質(zhì)量的重要性,我們將繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。
1.我們加強(qiáng)了對原材料的質(zhì)量控制,確保原材料的質(zhì)量符合要求,從而保證了產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
2.我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)工藝的控制,確保生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.我們加強(qiáng)了對產(chǎn)品的檢測和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求。
4.我們加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和教育,提高了員工的素質(zhì),減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
1.我們成功地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的合格率得到了明顯的提高。
2.我們對原材料的質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān),確保了產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
3.我們對生產(chǎn)工藝進(jìn)行了有效的控制,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。
4.我們對產(chǎn)品的檢測和檢驗(yàn)進(jìn)行了有效的控制,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。
5.我們對員工的培訓(xùn)和教育進(jìn)行了有效的控制,提高了員工的素質(zhì),減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
問題和改進(jìn)方案。
在工作中,我們也遇到了一些問題,例如:
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。我們計(jì)劃加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的控制,提高生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.我們的員工素質(zhì)有待提高,有些員工的質(zhì)量意識不夠強(qiáng)。我們計(jì)劃加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的素質(zhì),減少產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
針對以上問題,我們制定了以下改進(jìn)方案:
1.我們將加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的控制,提高生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.我們將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的素質(zhì),減少產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
總結(jié)。
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高,同時(shí)也遇到了一些問題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對原材料的質(zhì)量控制,加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的控制,加強(qiáng)對產(chǎn)品的檢測和檢驗(yàn),加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足客戶的需求。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇八
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,可根據(jù)自身工作情況做出適當(dāng)修改。
—
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,作為產(chǎn)品質(zhì)量部門的一員,我在加強(qiáng)自身能力、提升產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化工作流程等方面付出了很多努力。現(xiàn)將本年度的工作進(jìn)行總結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1.制定年度產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,明確各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
2.對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
3.參與各類質(zhì)量審查會(huì)議,對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)評估和改進(jìn)。
4.及時(shí)處理客戶質(zhì)量問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
5.跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過程,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。
6.針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,進(jìn)行原因分析并制定相應(yīng)的解決方案。
7.對年度產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行編寫和完善,總結(jié)年度產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
二、具體成果。
1.產(chǎn)品質(zhì)量提升:通過加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控和優(yōu)化檢驗(yàn)流程,使得產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升。
2.客戶滿意度提高:通過解決客戶的質(zhì)量問題和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶滿意度得到顯著提高。
3.內(nèi)部流程優(yōu)化:通過改進(jìn)內(nèi)部流程,提高了工作效率和協(xié)作效果。
4.質(zhì)量問題處理:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的諸多質(zhì)量問題,避免了潛在的損失。
5.原因分析及解決方案:針對出現(xiàn)的問題,進(jìn)行了深入的原因分析并制定了相應(yīng)的解決方案,使產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
6.產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告:編寫并完善了年度產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告,總結(jié)了產(chǎn)品質(zhì)量狀況,為未來的工作提供了寶貴的參考。
三、未來計(jì)劃。
1.制定更加詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,明確未來的工作目標(biāo)和方向。
2.加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
3.繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。
4.深入了解客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,制定更具針對性的產(chǎn)品規(guī)格。
5.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,確保原材料和零部件的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
6.培訓(xùn)和提升員工的質(zhì)量意識和技能,提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控能力。
7.定期進(jìn)行質(zhì)量審查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
在過去的一年中,我在產(chǎn)品質(zhì)量部門的工作中取得了一定的成果。未來,我將繼續(xù)努力,為提高產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度和部門工作效率而努力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),努力提升自己的能力,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量提升做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
[你的名字]。
[日期]
產(chǎn)品工作總結(jié)篇九
幾年來it行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時(shí)尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的成長。新的時(shí)代,新的一年,一直在it行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年it產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃:
一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念:199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場控制,名片、問券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識講座。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點(diǎn)。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)。
2.5、業(yè)務(wù)流程。
2.7、客戶資源管理。
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤。
2.9、文檔管理。
20××年我們的銷售工作計(jì)劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。
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產(chǎn)品工作總結(jié)篇十
20xx年8月25日,大家在經(jīng)過了一個(gè)艱難地暑假之后,來到了靈寶職專機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí),我們一起經(jīng)歷了太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20xx年6月22日站在了自己的人生舞臺(tái)上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責(zé)任公司。
心有多大,舞臺(tái)就有多大,這是我們大家都應(yīng)該聽說過的一句話。起初,我們每個(gè)人對自己來這都有一個(gè)簡單的計(jì)劃,或長或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報(bào)。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報(bào),但不付出肯定是沒有回報(bào)的。在學(xué)校,我們老師給你們所講的,興許你們可以不聞不問,可以左耳進(jìn)右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來麻煩亦或是好處,這就是社會(huì),他是不以你的意志來改變的`,你只有去適應(yīng)它,而且必須盡早適應(yīng),否則,吃虧的永遠(yuǎn)是你自己。
在電熱產(chǎn)品部,我們大家被分在了不同的崗位,結(jié)識了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學(xué)識水平不同,成長環(huán)境不同,生活品習(xí)慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的接受或者摒棄,去尋求那些對我們成長有幫助的東西。在這里,我們學(xué)會(huì)了不少的知識和技能,也許有的人很迷惑這一點(diǎn),但你必須承認(rèn),有很多你原來不懂不會(huì)的,現(xiàn)在你不但會(huì)了,而且做得很出色。加上公司各個(gè)崗位的人在培養(yǎng)計(jì)劃,或者需求,你們應(yīng)該明白了學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際生產(chǎn)到底有哪些區(qū)別,學(xué)校教會(huì)你的那些到底什么最重要,你們必須去思考,一直以來,我經(jīng)常這樣告訴你們,也因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活要求你們只有在不管的思考總結(jié)中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的安全事故,危險(xiǎn)事情,這些或是車間里的,或是社會(huì)上的,但你們對這些都必須認(rèn)真思考,加以警覺,千萬要注意保護(hù)自己,出門在外,安全第一。說到這里,以希望你們記住一點(diǎn),你們出來,父母親人很擔(dān)憂,即便這樣,你們也該知道報(bào)喜不報(bào)憂,別讓這么遠(yuǎn)了但有一些無謂的事情。確實(shí)嚴(yán)重的再說,小問題要學(xué)會(huì)自己擔(dān)待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時(shí)隨地的咨詢。這點(diǎn)也是你們對父母的關(guān)愛,隔段時(shí)間打個(gè)電話問候一下家人,也好讓他們能夠更加放心??傊瑥?qiáng)調(diào)的安全問題,在學(xué)校也經(jīng)常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因?yàn)檫@些都是不可預(yù)見的。和同事們怎么相處,怎么來處理你們偶爾遇到的麻煩。與人和善,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要能夠給自己建立起一些關(guān)系網(wǎng),不能太孤僻,心態(tài)要放正,放的高一點(diǎn)。最重要的一點(diǎn)就是,我們這些人一定要團(tuán)結(jié),遇到關(guān)鍵問題,一定得相互幫助,協(xié)作一直。班干部人要發(fā)揮你們的作用。那些有個(gè)性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應(yīng)大家,不可能大家去適應(yīng)你。同一個(gè)宿舍,生活環(huán)境一定要搞好,要把它當(dāng)成你們的家,就那么大一點(diǎn)地方,你們一群人,能費(fèi)多大事,都自覺點(diǎn)。這必須你們自己去調(diào)節(jié),去協(xié)調(diào),這還是我們都一個(gè)班的,將來換了工作,到時(shí)一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對,習(xí)慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才能夠和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,現(xiàn)在都大了,公眾場合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數(shù)是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對,你們也得好好地來適應(yīng),說實(shí)話,美的還比較好,廠區(qū)和生活區(qū)在一起,和大學(xué)校園的管理基本一致,外面的好多企業(yè)都是社會(huì)化管理,生活區(qū)是由社會(huì)承包的,比較的亂。還有,就是你們剛開始自己掙錢,而且相對于你們在學(xué)校,在家有了很大的變化,要慢慢學(xué)會(huì)理財(cái),可以消費(fèi),但一定把握好,因?yàn)閷砟銈円獡Q工作的話,這些積蓄還得維持一段時(shí)間你們的生活。如果再仔細(xì)些,給家里減輕一些負(fù)擔(dān),就更好了。我大概的給你們算過,仔細(xì)些,年前存?zhèn)€五千到一萬塊是很容易的。但記住一點(diǎn),該花的錢一定別減少,身體健康,不和別人比,但不要太差了就行。
今后,在工作中遇到的問題要能夠自己去解決,公司有相關(guān)的規(guī)定,也有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在校時(shí)讓你們看書,那些個(gè)法律法規(guī),勞動(dòng)合同等等的,對你們有用的,也不只你們還記得不,現(xiàn)在可都是很有用的。不過,沒關(guān)系,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),有什么問題可以網(wǎng)上百度,很很多建議的。哦,還可以打電話問我,我會(huì)知無不言的。
最后,我希望你們都能在這里找到自己的長處,發(fā)揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺(tái)表演做一個(gè)好的計(jì)劃,因?yàn)槲蚁嘈牛銈兘^對不會(huì)在這帶上一輩子。待的時(shí)間長短,你們自己會(huì)考慮的,沒人強(qiáng)求沒人規(guī)定,因?yàn)槟銈円呀?jīng)是自由社會(huì)人了。但是,你們記住一點(diǎn),生存第一。如果跳一下,你夠得著的,你就跳,如果你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實(shí)力,等機(jī)會(huì)來了,一躍而起。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十一
2014年,我局認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作相關(guān)精神,積極開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督、抽檢等專項(xiàng)整治工作,使水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系逐步完善,并取得一定實(shí)效,有效確保了全區(qū)無水產(chǎn)品安全事故?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
按照水產(chǎn)品食品安全管理的需要,我局對水產(chǎn)站工作人員進(jìn)行細(xì)化分工,實(shí)行包片負(fù)責(zé)的制度,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾個(gè)固定的養(yǎng)殖場的質(zhì)量安全日常監(jiān)督指導(dǎo),養(yǎng)殖場所在的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)技術(shù)推廣站站長為區(qū)域質(zhì)量監(jiān)督管理員,具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖水產(chǎn)品的日常監(jiān)管。同養(yǎng)殖場簽訂了水產(chǎn)品安全生產(chǎn)責(zé)任書,從而形成了從上到下全方位、立體式監(jiān)管體系,加強(qiáng)了水產(chǎn)品安全管理工作。
(二)加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和培訓(xùn)工作。
我局堅(jiān)持以正面宣傳和輿論導(dǎo)向?yàn)橹鞯姆结?,將普法宣傳教育與普及科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)知識相結(jié)合,將食品安全知識宣傳與教育廣大人民群眾自覺參與食品安全防控相結(jié)合,以提高養(yǎng)殖業(yè)主健康養(yǎng)殖、依法防疫、依法經(jīng)營參與意識為總的指導(dǎo)思想,按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),同時(shí),我局根據(jù)我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖實(shí)際情況,組織技術(shù)人員印制了《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》、《水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖場所巡查監(jiān)管記錄》等記錄資料,通過召開業(yè)主培訓(xùn)會(huì)、深入養(yǎng)殖基地向生產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)主散發(fā)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共計(jì)舉辦培訓(xùn)班3期,參訓(xùn)人員100余人,張貼標(biāo)語3幅,發(fā)放宣傳資料200余份。
(三)加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)把漁業(yè)投入品的質(zhì)量。
我局以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重點(diǎn),主要檢查養(yǎng)殖場投入品登記、生產(chǎn)經(jīng)營檔案等內(nèi)容,特別是針對漁藥進(jìn)貨記錄、渠道、采購情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此期間,共清查養(yǎng)殖場12個(gè),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)漁藥。但是,部分養(yǎng)殖場卻存在未建立生產(chǎn)、銷售、用藥記錄的行為,未建立生產(chǎn)記錄的養(yǎng)殖場有3個(gè),主要是生產(chǎn)記錄不完善,用藥記錄不全,我局已作出批評教育,并將其列入重點(diǎn)監(jiān)控對象,以不定期的形式,對其重點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查,有力地促進(jìn)其整改。
(四)開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
我局組織專業(yè)人員深入養(yǎng)殖戶對水產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢,今年已完成40個(gè)抽檢任務(wù),抽檢品種主要包括長吻鮠、鯽魚、翹嘴紅鮊、草魚、鰱魚、斑點(diǎn)叉尾鮰等,抽檢結(jié)果均為合格,未檢出孔雀石綠、氯霉素、硝基呋喃等藥物殘留,從源頭上保障了水產(chǎn)品質(zhì)量安全,為我區(qū)百姓的餐桌安全提供了保障。
盡管我區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全取得了一定成效,但總體上還存在一定困難和問題,主要是很多水產(chǎn)養(yǎng)殖場是小戶經(jīng)營,資金少,規(guī)模小,意識差,生產(chǎn)不夠規(guī)范現(xiàn)象依然存在,部分養(yǎng)殖戶未能按規(guī)定做好記錄生產(chǎn)、用藥、銷售情況,有的未將記錄按規(guī)定進(jìn)行保存。
(一)對文化素質(zhì)較高的養(yǎng)殖戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的養(yǎng)殖技術(shù)含量,通過輻射帶動(dòng)的方式,提高養(yǎng)殖技術(shù)水平。
(二)進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖行為,督促他們完善水產(chǎn)養(yǎng)殖“三項(xiàng)記錄”和“索證索票”制度,建立水產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度。
(三)繼續(xù)推進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖模式,通過實(shí)行種苗生產(chǎn)許可制度和養(yǎng)殖證制度,把好養(yǎng)殖生產(chǎn)準(zhǔn)人關(guān),通過規(guī)范養(yǎng)殖行為,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、無公害產(chǎn)地、優(yōu)勢產(chǎn)品基地,通過實(shí)行漁醫(yī)制度,推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治工作。
(四)進(jìn)一步加大日常監(jiān)管,特別是藥殘抽檢力度,把不合格產(chǎn)品控制在萌芽狀態(tài)。
(五)加強(qiáng)水產(chǎn)品監(jiān)管工作,深入開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全的專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對漁藥、漁飼料的檢查力度,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十二
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際工作情況做出適當(dāng)?shù)男薷模?BR> ---。
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn),也取得了顯著的成果。下面是對我們過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)間。
____1.目標(biāo)設(shè)定____。
我們的年度產(chǎn)品質(zhì)量工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品合格率、減少產(chǎn)品缺陷率和提高客戶滿意度。
____2.工作進(jìn)展____。
______提高產(chǎn)品合格率____:我們通過改進(jìn)生產(chǎn)流程和提升質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),成功提高了產(chǎn)品的合格率。這不僅降低了產(chǎn)品的成本,也提高了產(chǎn)品的競爭力。
______減少產(chǎn)品缺陷率____:我們實(shí)施了一系列預(yù)防措施,包括員工培訓(xùn)和生產(chǎn)流程優(yōu)化,成功地減少了產(chǎn)品缺陷率。
______提高客戶滿意度____:我們通過改進(jìn)客戶服務(wù),提供更及時(shí)有效的反饋,以及優(yōu)化產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸,成功地提高了客戶滿意度。
____3.取得的結(jié)果____。
______提高產(chǎn)品合格率____:今年我們的產(chǎn)品合格率提高了x%。
______減少產(chǎn)品缺陷率____:今年我們的產(chǎn)品缺陷率下降了x%。
______提高客戶滿意度____:今年我們的客戶滿意度提高了x%。
____4.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)____。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果,但我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,我們發(fā)現(xiàn)在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)施,這影響了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們也需要進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程,以更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量。
____5.未來計(jì)劃____。
為了解決上述問題,我們制定了以下未來計(jì)劃:
______改進(jìn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)____:我們將根據(jù)客戶反饋和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
______優(yōu)化生產(chǎn)流程____:我們將對生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,特別是在質(zhì)量控制和產(chǎn)品測試環(huán)節(jié),以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
______提高員工培訓(xùn)____:我們將加大對員工的培訓(xùn)力度,提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度,提升員工的專業(yè)技能。
希望這份總結(jié)報(bào)告能對您的實(shí)際工作有所幫助。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十三
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在此過程中,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲。我希望借此機(jī)會(huì),對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
我們工作的主要目標(biāo)一直是提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度。我們的目標(biāo)群體主要是針對我們的核心客戶,我們努力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,滿足他們的需求,并且持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品以滿足他們的期望。
在過去的一年中,我們主要實(shí)施了以下幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目:
1.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃:我們針對客戶反饋的問題,制定并實(shí)施了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。我們增加了對生產(chǎn)過程的監(jiān)控,對每個(gè)生產(chǎn)批次進(jìn)行了更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,并對員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2.供應(yīng)商管理:我們加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理,對其產(chǎn)品進(jìn)行了更嚴(yán)格的檢測和驗(yàn)證,以確保其符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.客戶反饋處理:我們建立了更有效的客戶反饋處理機(jī)制,以確保我們能及時(shí)收到并處理客戶的問題和反饋。
在這個(gè)過程中,我們?nèi)〉昧艘恍┲档抿湴恋某晒?。比如,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著的提高。然而,我們也遇到了一些問題,比如在實(shí)施供應(yīng)商管理改進(jìn)時(shí),我們遇到了不小的困難,但我們通過團(tuán)隊(duì)的努力,最終成功地解決了這些問題。
對于我們的工作,我感到滿意的地方在于我們的團(tuán)隊(duì)一直保持著高度的專業(yè)性和責(zé)任感,使我們能夠有效地執(zhí)行我們的計(jì)劃和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我也感到我們還有許多可以改進(jìn)的地方,例如我們的工作效率還有待提高,我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對于未來,我建議我們繼續(xù)加強(qiáng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),我們也需要持續(xù)改進(jìn)我們的工作流程,以提高我們的工作效率。我相信,只要我們保持對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,對客戶滿意度的關(guān)注,我們就一定能在未來的工作中取得更大的成功。
最后,我要感謝所有團(tuán)隊(duì)成員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),是你們的努力使我們能夠取得今天的成就。我期待著我們在新的一年中,能夠攜手共進(jìn),繼續(xù)提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
謝謝。
祝好,
[你的名字]。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量并提升客戶滿意度。在本文中,我們將總結(jié)我們在這一過程中所取得的進(jìn)展、遇到的問題以及未來的計(jì)劃。
我們主要完成了以下工作:
1.推出新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):我們重新制定了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括對原材料、生產(chǎn)過程和成品進(jìn)行更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。這一舉措使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。
2.強(qiáng)化質(zhì)量意識:我們通過培訓(xùn)和宣傳,提高了全體員工對質(zhì)量的重視程度,增強(qiáng)了他們的質(zhì)量意識。這有助于在整個(gè)公司中形成對質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注。
3.建立質(zhì)量監(jiān)控體系:我們建立了全面的質(zhì)量監(jiān)控體系,包括內(nèi)部質(zhì)量檢查、客戶反饋收集和分析等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
4.實(shí)施客戶滿意度調(diào)查:我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以了解客戶對產(chǎn)品的滿意度和問題,并及時(shí)采取措施解決這些問題。
在執(zhí)行上述工作的過程中,我們也遇到了一些問題。以下是我們對這些問題進(jìn)行的分析:
1.對于某些特定產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量波動(dòng)較大。經(jīng)過分析,我們認(rèn)為這是由于供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致的。我們正在與供應(yīng)商溝通,改進(jìn)供應(yīng)鏈管理,以解決這個(gè)問題。
2.在培訓(xùn)過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些員工對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解不夠深入。為此,我們正在制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程,以幫助員工更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.在質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)控措施不夠完善。為此,我們正在調(diào)整和完善質(zhì)量監(jiān)控體系,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
針對以上問題,我們制定了以下解決方案:
1.對于供應(yīng)鏈問題,我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,改進(jìn)供應(yīng)鏈管理,以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
2.對于員工質(zhì)量意識不夠強(qiáng)的問題,我們將制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程,以提高員工的理解和認(rèn)識。
3.對于質(zhì)量監(jiān)控體系不完善的問題,我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)控體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十五
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的`貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。
實(shí)的時(shí)代潮流,無法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調(diào)研市場,制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領(lǐng)域內(nèi)的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時(shí)定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實(shí)踐,才能稱得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì),擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術(shù)、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲(chǔ)備,以此才能了解和認(rèn)識大數(shù)量的人群,理解時(shí)代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會(huì)脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十六
以下是一篇產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
____年,是公司推進(jìn)行業(yè)、開展集團(tuán)化經(jīng)營的一年。在一年來的時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)、各級人員、質(zhì)量管理部門、采購部門等密切配合、齊心協(xié)力,各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量工作有條不紊,逐步走向正軌,但同時(shí)也暴露出一些問題?,F(xiàn)將____年產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)和完善產(chǎn)品質(zhì)量過程控制。
1.過程質(zhì)量監(jiān)控體系:在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就對____年的產(chǎn)品質(zhì)量工作,提出了新的工作思路和要求。針對____年出現(xiàn)的問題,公司質(zhì)量管理部門加強(qiáng)了對生產(chǎn)車間的質(zhì)量監(jiān)控,同時(shí)生產(chǎn)部也要求各車間加強(qiáng)自檢自控,并制定和完善了車間內(nèi)部質(zhì)量控制考核制度。經(jīng)過生產(chǎn)、質(zhì)保部門的共同努力,從而有效的保證的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2.過程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析:____年,公司各級人員都充分認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,____年生產(chǎn)部及質(zhì)保部門定期對各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì),每周對公司所有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并針對產(chǎn)品質(zhì)量異常事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),各生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)人員也做到每周上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,車間內(nèi)部還建立和實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量控制制度,并加強(qiáng)了質(zhì)量控制點(diǎn)的考核,使產(chǎn)品生產(chǎn)的過程處于受控狀態(tài),做到各種產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效控制。
3.產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品處理:在____年里,公司發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品,都是由于生產(chǎn)部及質(zhì)保部門積極應(yīng)對,有效處理,使得問題都得到有效解決,從而有效保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.原材料及外協(xié)加工質(zhì)量控制:公司原材料及外協(xié)加工控制從原來的檢驗(yàn),發(fā)展為各車間專人進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),實(shí)行上道工序不合格,下道工序無檢驗(yàn)的措施,有效的控制了原材料及外協(xié)加工的質(zhì)量問題,從而降低了產(chǎn)品不良率,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.工藝及半成品質(zhì)量控制:生產(chǎn)部及質(zhì)保部在工藝及半成品質(zhì)量控制方面,進(jìn)行了完善控制,實(shí)施了半成品檢驗(yàn),車間產(chǎn)品檢驗(yàn),有效的控制了半成品及產(chǎn)品的質(zhì)量問題,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三、____年存在的問題。
____年,公司各級人員雖然對產(chǎn)品質(zhì)量工作都進(jìn)行了大量的工作,并取得了一定的成效,但也存在一些問題:
1.缺乏溝通:生產(chǎn)部、質(zhì)保部與銷售部、采購部等部門之間的溝通還不夠,很多都是事情出現(xiàn)問題后,才進(jìn)行協(xié)商,沒有一個(gè)很好的預(yù)防機(jī)制。
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求不夠細(xì)致,如產(chǎn)品的包裝要求,每一包裝都要進(jìn)行檢查,從而增加了成本。
3.員工的崗位技能和服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
____年,公司將以降低不良率為目標(biāo),通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來促進(jìn)銷售的增長,降低銷售不良率。
1.繼續(xù)完善各種產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,在今年質(zhì)量工作基礎(chǔ)上,將____年的各種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行完善,使統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)、合理、有效,更具有操作性。
2.加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,推進(jìn)5s管理。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高員工的工作技能。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度,特別是加強(qiáng)外協(xié)加工零件的質(zhì)量檢查力度,建立和實(shí)行不合格料、不合格品臺(tái)帳,并建帳管理,使每項(xiàng)不良品都有據(jù)可查,有帳可登。
4.建立產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議制度,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議,制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之,____年我們將以質(zhì)量求生存,以管理求效益,繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,加大控制力度,繼續(xù)努力做好____年的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇一
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個(gè)月。過去的九個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會(huì)的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后。會(huì)前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會(huì)中的工作是幫助銷售工作;會(huì)后的工作是總結(jié)當(dāng)天會(huì)議的得失利弊,摸索經(jīng)驗(yàn),避免下次會(huì)議出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點(diǎn):
一、主題不鮮明:主題是一場活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時(shí)候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機(jī)專場與睡眠專場也不明確,水機(jī)專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機(jī)。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗(yàn)、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗(yàn)”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動(dòng)就像機(jī)械人似的重復(fù)著相同的動(dòng)作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎(jiǎng)券也要花一個(gè)下午的時(shí)間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會(huì)場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺(tái)上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會(huì)場上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡單,引導(dǎo)健康理念??傊?,讓顧客來到會(huì)場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動(dòng)幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時(shí)間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時(shí)更新,講解時(shí)沒分重點(diǎn),時(shí)間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達(dá)到效果,反而使顧客覺得會(huì)場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強(qiáng)加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時(shí),采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫面;
4、對新顧客進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo)
五、工作不注重細(xì)節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會(huì)有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺(tái)詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細(xì)節(jié)的地方,很有可能就會(huì)影響到整場活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì)導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計(jì)劃重點(diǎn)如下:
一、會(huì)前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序一定不能顛倒。但每場活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì)場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動(dòng)人。
五、會(huì)中多與顧客溝通交流,會(huì)后總結(jié)。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)查,在會(huì)場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會(huì)中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺(tái)。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇二
今年以來,鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,成立了以鎮(zhèn)長曾從魯為組長,副鎮(zhèn)長(分管領(lǐng)導(dǎo))袁東為副組長,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員為組員的工作小組,并要求相關(guān)人員認(rèn)真履行工作職責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等都進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。并將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作列入黨委會(huì)議議事日程。
為明確監(jiān)管職責(zé),我鎮(zhèn)政府與市政府、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體、農(nóng)業(yè)投入品銷售主體簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責(zé)任書、承諾書。繼續(xù)上年的工作方式,把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作納入對各村農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作考核的重要內(nèi)容。根據(jù)市農(nóng)林局制定相關(guān)文件開展工作。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織主體責(zé)任,都已簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)管部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體的責(zé)任意識,強(qiáng)化了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督痕跡管理。
我鎮(zhèn)采取多種形式,開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)知識的宣傳、普及、教育、培訓(xùn)工作。在重要節(jié)慶對各業(yè)主進(jìn)行突擊檢查;農(nóng)業(yè)服務(wù)人員每周到各村宣傳走訪,普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作和農(nóng)產(chǎn)品投入品的處理的相關(guān)知識。x月農(nóng)業(yè)服務(wù)中心組織有關(guān)部門和村級干部,宣傳培訓(xùn)共xx多人。發(fā)放各種宣傳圖冊,組織農(nóng)技員和村干部進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品安全知識培訓(xùn)。
xxxx年農(nóng)產(chǎn)品抽樣按照市上的要求,對市場的商戶和各村的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣檢測。x至xx月份在全鎮(zhèn)xx個(gè)村社共抽檢農(nóng)產(chǎn)品樣品xxx個(gè)。其中種植業(yè)樣品xxx個(gè)(蔬菜、瓜果、食用菌樣品xxx個(gè),稻谷xx個(gè)),檢測的項(xiàng)目為農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經(jīng)檢測,綜合合格率xx.x%。
嚴(yán)查不合格產(chǎn)品。在xxxx年的監(jiān)督檢查中,全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,并要求業(yè)主繼續(xù)按照要求生產(chǎn)安全合格的農(nóng)產(chǎn)品。今年以來檢查生產(chǎn)基地質(zhì)量安全制度落實(shí)。今年先后x次對全鎮(zhèn)的業(yè)主(合作社)、生產(chǎn)基地以及農(nóng)業(yè)投入品商店進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)檢測、包裝標(biāo)識、產(chǎn)地證明,農(nóng)藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動(dòng)物防疫衛(wèi)生和檢驗(yàn)檢測等情況。
根據(jù)簡陽市xxxx年度森林防火暨農(nóng)林安全工作的培訓(xùn)材料要求,我鎮(zhèn)組織人員對xxxx年的工作資料進(jìn)行了整理和完善。力求工作有痕跡、有數(shù)據(jù)、有效果。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇三
半年來,果業(yè)服務(wù)中心按照“完善監(jiān)管體系,優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化依法監(jiān)管能力”的總體要求,認(rèn)真落實(shí)全程監(jiān)管理念,以全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治為載體,扎實(shí)開展“農(nóng)資專項(xiàng)整治”活動(dòng),著力推進(jìn)果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系、果品檢驗(yàn)檢測體系和監(jiān)管隊(duì)伍體系建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)果品市場準(zhǔn)入和質(zhì)量安全追溯工作,使全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)不斷完善、監(jiān)管隊(duì)伍不斷壯大、監(jiān)管實(shí)力不斷提升,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺(tái)階。
(一)隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)上級有關(guān)文件要求,我們縣果業(yè)中心充分整合全縣農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管資源,明確行政執(zhí)法責(zé)任,規(guī)范行政處罰權(quán),組建農(nóng)資專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組;強(qiáng)化管理職能,加強(qiáng)執(zhí)法人員教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,提升農(nóng)產(chǎn)品安全事故的應(yīng)急處置能力,規(guī)范執(zhí)法程序,著力打造一支反應(yīng)迅速,業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的執(zhí)法監(jiān)管隊(duì)伍。
(二)檢測體系不斷完善。果業(yè)中心逐步整合全縣檢測資源,提升檢測效能,為縣果品檢驗(yàn)檢測中心逐步建立了高效科學(xué)的農(nóng)殘檢測室,配備2臺(tái)檢測檢驗(yàn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)了2名業(yè)務(wù)精通的專業(yè)檢測人員,水果農(nóng)藥殘留指標(biāo)進(jìn)行檢測。選派檢測人員到省市檢測機(jī)構(gòu)深造學(xué)習(xí),提高檢測人員實(shí)踐操作能力。
(三)監(jiān)管機(jī)制逐步健全。加強(qiáng)農(nóng)資和果品監(jiān)管信息隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)收集、整理、發(fā)布農(nóng)資和果品質(zhì)量安全信息,建立農(nóng)資和果品監(jiān)管信息共享機(jī)制,完善農(nóng)資和果品監(jiān)管信息平臺(tái),逐步形成“信息查詢、信息發(fā)布、果品推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò)化。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的職能作用。
(四)果業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過多年的不斷努力果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)逐步推進(jìn),產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快,果業(yè)專業(yè)合作社迅速成立,果品基地正在積極申報(bào)無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,果品品牌意識已在基地(企業(yè))逐步樹立。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高。我中心按照建立長效化機(jī)制、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的要求,推進(jìn)果業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現(xiàn)代化建設(shè),為提升果品產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效果業(yè)、加快果業(yè)產(chǎn)業(yè)化開辟嶄新途徑。果業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園縣逐步發(fā)展形成,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,政府務(wù)實(shí)切入。20xx年,我們認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,政府又專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的通知》,針對全縣果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,積極發(fā)揮全縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系網(wǎng)絡(luò)的作用,形成部門參予,各級聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管工作機(jī)制,把果品質(zhì)量安全管理工作納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),縣政府成立了由農(nóng)業(yè)、果業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),并明確各部門工作職責(zé),定期、不定期召開會(huì)議,研究部署農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。
(二)開展農(nóng)產(chǎn)品綜合執(zhí)法檢查,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。針對全縣農(nóng)資市場實(shí)際,我們抽調(diào)精兵強(qiáng)調(diào)組建農(nóng)資專項(xiàng)整治工作隊(duì),明確工作任務(wù),對轄縣內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營市場及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營銷售情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查治理,定期轄縣內(nèi)農(nóng)資市場農(nóng)藥、化肥、果袋樣品等進(jìn)抽檢化驗(yàn),抽檢合格率達(dá)95%以上。檢查生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)160家;檢測無公害果品生產(chǎn)基地5個(gè),抽檢44次,合格率95%以上;制售假冒偽劣農(nóng)藥重大案件查處率達(dá)到100%,假冒偽劣農(nóng)藥重大案件執(zhí)法查處率98%;農(nóng)藥生產(chǎn)經(jīng)營者的守法意識和農(nóng)民群眾的維權(quán)意識進(jìn)一步增強(qiáng);農(nóng)藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高;農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)簽合格率分別達(dá)到95%和90%以上。共出動(dòng)執(zhí)法人員150人次,開展農(nóng)資專項(xiàng)檢查整頓達(dá)5次,舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班16次,受訓(xùn)人員達(dá)1250余人;電視、廣播宣傳6期34次;發(fā)放農(nóng)業(yè)專業(yè)書籍450本,印發(fā)各類宣傳資料1200余分。
(三)開展法律宣傳,提高全民法律意識。通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視、電臺(tái)、宣傳手冊及舉辦農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓(xùn)班等形式,向生產(chǎn)者、銷售商和消費(fèi)者普及有關(guān)法律知識,介紹農(nóng)業(yè)“三品”的識別方法和生產(chǎn)規(guī)程,公告國家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營和使用的農(nóng)藥、化肥、果袋。積極邀請新聞媒體監(jiān)督果品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,引導(dǎo)全社會(huì)共同參與果品質(zhì)量安全監(jiān)管。
盡管我中心在貫徹執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效,但與法律的要求和廣大民眾的期望相比,還存在一些的差距。
(一)果業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體數(shù)量龐大、經(jīng)營分散、環(huán)節(jié)又多,果品質(zhì)量安全工作責(zé)任重大,任務(wù)堅(jiān)巨。
(二)農(nóng)殘檢測體系還不夠完善。由于縣級財(cái)政緊張、投入不足,缺少經(jīng)費(fèi)、缺少試劑、缺少技術(shù)人員,存在“檢不了、檢不出、檢不準(zhǔn)、檢得慢”等問題。
(三)廣大人民群眾對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法范圍、內(nèi)容還不夠了解,果業(yè)執(zhí)法的職能不明確,機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不健全,因而造成農(nóng)產(chǎn)品(果品)質(zhì)量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
下一步,我們將結(jié)合我縣工作實(shí)際,在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上,認(rèn)真實(shí)施《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項(xiàng)規(guī)定,完善機(jī)制,強(qiáng)化措施,提升依法行政工作水平,確保全縣群眾農(nóng)產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇四
項(xiàng)目上線運(yùn)行一周后,回顧自己所負(fù)責(zé)的事情發(fā)現(xiàn)還是有很多的不足:
業(yè)務(wù)執(zhí)行方面,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目“第二次上線”,在第一次上線時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)處理數(shù)據(jù)、發(fā)卡執(zhí)行均出現(xiàn)問題,在第二次上線時(shí)我就坐在相關(guān)部門業(yè)務(wù)處理員旁邊進(jìn)行現(xiàn)場觀察進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)兩個(gè)以前沒有想到過的問題:
站在公司的角度一個(gè)新的業(yè)務(wù)、一個(gè)新的產(chǎn)品無論是開發(fā)不能按期上線還是業(yè)務(wù)執(zhí)行部門執(zhí)行出現(xiàn)問題,不管別人責(zé)怪與否,其實(shí)這都是“產(chǎn)品經(jīng)理”的責(zé)任,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)用戶“不會(huì)用”我們的產(chǎn)品!
這是這個(gè)項(xiàng)目帶給我最大的感受:一定要保證我們的目標(biāo)用戶會(huì)使用我們的產(chǎn)品,一定要完成產(chǎn)品研發(fā)的閉環(huán)。
今后“教會(huì)用戶使用產(chǎn)品”也成為我的“產(chǎn)品經(jīng)理”職責(zé)之一,我會(huì)盡我全力做好每一個(gè)我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,我會(huì)盡我全力捍衛(wèi)好產(chǎn)品經(jīng)理的title!
產(chǎn)品工作總結(jié)篇五
自入職以來,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實(shí)。20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:
在xx這個(gè)大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)與大家溝通,與同事打成一片,主動(dòng)為xx的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
xx團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀(jì)律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面。在日常的工作和生活中,我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年以來,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務(wù),在工作我能夠堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職。
1.積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思考力、溝通力、書寫語言表達(dá)能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考。
(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。
檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),我認(rèn)真做好xx公司的準(zhǔn)入工作,目前,xx已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議。同時(shí)對申報(bào)的xx公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題、下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場營銷方案,同時(shí),特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。
為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主詳細(xì)推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2.認(rèn)真開展培訓(xùn)工作:
按照上級要求,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對接活動(dòng)中講授xx等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作,參與活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動(dòng)的'信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(1)認(rèn)真開展市場調(diào)研,對目前市場需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研。
(2)深入各縣市,收集當(dāng)?shù)厥袌鲂畔?,不斷積累當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c(diǎn)等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。
(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,采用真實(shí)案例,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。積極研究制度,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn)。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇六
今年以來,在市局和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,我們高度重視產(chǎn)品質(zhì)量工作,把提高產(chǎn)品質(zhì)量水平作為全年工作的重點(diǎn),制定并實(shí)施了一系列具體措施,在加強(qiáng)質(zhì)量管理、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、促進(jìn)品牌建設(shè)等方面取得了積極成效。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
1.制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。我們結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和市場需求,制定了產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃,明確了提升目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施步驟。同時(shí),我們加強(qiáng)了對企業(yè)質(zhì)量技術(shù)人員的培訓(xùn),提高了他們的質(zhì)量意識和創(chuàng)新能力。
2.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。我們加強(qiáng)了對重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,建立了產(chǎn)品質(zhì)量檔案,定期公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
3.推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新。我們鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā),支持企業(yè)創(chuàng)建自主品牌,提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)含量。
二、加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌形象。
1.制定并實(shí)施品牌建設(shè)規(guī)劃。我們制定了品牌建設(shè)規(guī)劃,明確了品牌建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施步驟,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。
2.加強(qiáng)品牌保護(hù)。我們加強(qiáng)了對商標(biāo)注冊和使用的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
3.培育品牌文化。我們加強(qiáng)了對品牌文化的宣傳和推廣,提高了企業(yè)和消費(fèi)者對品牌文化的認(rèn)識和重視,促進(jìn)了品牌形象的塑造和保護(hù)。
三、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),保證工作順利開展。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了產(chǎn)品質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開會(huì)議,研究解決工作中存在的問題。
2.加強(qiáng)協(xié)作。我們加強(qiáng)了部門之間的協(xié)作,建立了部門聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)了信息共享和協(xié)同配合。
3.加強(qiáng)宣傳。我們加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量工作的宣傳,提高了企業(yè)和消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量工作的認(rèn)識和重視,營造了良好的社會(huì)氛圍。
四、存在的問題和改進(jìn)措施。
1.產(chǎn)品質(zhì)量水平偏低。部分企業(yè)存在質(zhì)量意識淡薄、質(zhì)量管理水平較低等問題,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量水平偏低。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.品牌建設(shè)還需要加強(qiáng)。部分企業(yè)品牌建設(shè)意識還需要加強(qiáng),品牌文化還需要進(jìn)一步培育和推廣,品牌保護(hù)還需要加強(qiáng)。我們將加強(qiáng)宣傳教育,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。
3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管還需要加強(qiáng)。部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管還需要加強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)管手段和體系還需要進(jìn)一步完善。我們將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,支持企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
1.制定并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃,推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2.加強(qiáng)品牌建設(shè),支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和馳名商標(biāo),提高品牌形象和競爭力。
3.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,建立完善的質(zhì)量監(jiān)管體系,保障人民群眾的消費(fèi)安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高,同時(shí)也遇到了一些問題,現(xiàn)將我的工作總結(jié)向您匯報(bào)。
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著的提高。我們制定的產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),同時(shí)我們也意識到了質(zhì)量的重要性,我們將繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保我們的產(chǎn)品能夠滿足客戶的需求。
1.我們加強(qiáng)了對原材料的質(zhì)量控制,確保原材料的質(zhì)量符合要求,從而保證了產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
2.我們加強(qiáng)了對生產(chǎn)工藝的控制,確保生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.我們加強(qiáng)了對產(chǎn)品的檢測和檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求。
4.我們加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和教育,提高了員工的素質(zhì),減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
1.我們成功地提高了產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品的合格率得到了明顯的提高。
2.我們對原材料的質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān),確保了產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
3.我們對生產(chǎn)工藝進(jìn)行了有效的控制,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。
4.我們對產(chǎn)品的檢測和檢驗(yàn)進(jìn)行了有效的控制,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。
5.我們對員工的培訓(xùn)和教育進(jìn)行了有效的控制,提高了員工的素質(zhì),減少了產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
問題和改進(jìn)方案。
在工作中,我們也遇到了一些問題,例如:
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。我們計(jì)劃加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的控制,提高生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.我們的員工素質(zhì)有待提高,有些員工的質(zhì)量意識不夠強(qiáng)。我們計(jì)劃加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的素質(zhì),減少產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
針對以上問題,我們制定了以下改進(jìn)方案:
1.我們將加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的控制,提高生產(chǎn)工藝的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
2.我們將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的素質(zhì),減少產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。
總結(jié)。
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的提高,同時(shí)也遇到了一些問題。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對原材料的質(zhì)量控制,加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的控制,加強(qiáng)對產(chǎn)品的檢測和檢驗(yàn),加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足客戶的需求。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇八
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,可根據(jù)自身工作情況做出適當(dāng)修改。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,作為產(chǎn)品質(zhì)量部門的一員,我在加強(qiáng)自身能力、提升產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)化工作流程等方面付出了很多努力。現(xiàn)將本年度的工作進(jìn)行總結(jié),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1.制定年度產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,明確各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
2.對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。
3.參與各類質(zhì)量審查會(huì)議,對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)評估和改進(jìn)。
4.及時(shí)處理客戶質(zhì)量問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
5.跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)過程,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。
6.針對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,進(jìn)行原因分析并制定相應(yīng)的解決方案。
7.對年度產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行編寫和完善,總結(jié)年度產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
二、具體成果。
1.產(chǎn)品質(zhì)量提升:通過加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控和優(yōu)化檢驗(yàn)流程,使得產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升。
2.客戶滿意度提高:通過解決客戶的質(zhì)量問題和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶滿意度得到顯著提高。
3.內(nèi)部流程優(yōu)化:通過改進(jìn)內(nèi)部流程,提高了工作效率和協(xié)作效果。
4.質(zhì)量問題處理:及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的諸多質(zhì)量問題,避免了潛在的損失。
5.原因分析及解決方案:針對出現(xiàn)的問題,進(jìn)行了深入的原因分析并制定了相應(yīng)的解決方案,使產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。
6.產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告:編寫并完善了年度產(chǎn)品質(zhì)量報(bào)告,總結(jié)了產(chǎn)品質(zhì)量狀況,為未來的工作提供了寶貴的參考。
三、未來計(jì)劃。
1.制定更加詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,明確未來的工作目標(biāo)和方向。
2.加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)作,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。
3.繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。
4.深入了解客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,制定更具針對性的產(chǎn)品規(guī)格。
5.加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,確保原材料和零部件的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
6.培訓(xùn)和提升員工的質(zhì)量意識和技能,提高生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管控能力。
7.定期進(jìn)行質(zhì)量審查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
在過去的一年中,我在產(chǎn)品質(zhì)量部門的工作中取得了一定的成果。未來,我將繼續(xù)努力,為提高產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度和部門工作效率而努力。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),努力提升自己的能力,為公司的產(chǎn)品質(zhì)量提升做出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
[你的名字]。
[日期]
產(chǎn)品工作總結(jié)篇九
幾年來it行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時(shí)尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的成長。新的時(shí)代,新的一年,一直在it行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年it產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃:
一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命。
質(zhì)量服務(wù)理念:199。
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標(biāo)。
方案。
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
鼓勵(lì)渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)。
定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請,電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場控制,名片、問券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程。
報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產(chǎn)品知識講座。
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境。
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持。
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商。
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)。
對增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級渠道建設(shè)數(shù)量、二級渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)。
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則。
2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)。
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)。
2.1.5.3、應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點(diǎn)。
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣。
2.2、人員職責(zé)分工。
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)。
2.5、業(yè)務(wù)流程。
2.7、客戶資源管理。
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤。
2.9、文檔管理。
20××年我們的銷售工作計(jì)劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。
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產(chǎn)品工作總結(jié)篇十
20xx年8月25日,大家在經(jīng)過了一個(gè)艱難地暑假之后,來到了靈寶職專機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí),我們一起經(jīng)歷了太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20xx年6月22日站在了自己的人生舞臺(tái)上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責(zé)任公司。
心有多大,舞臺(tái)就有多大,這是我們大家都應(yīng)該聽說過的一句話。起初,我們每個(gè)人對自己來這都有一個(gè)簡單的計(jì)劃,或長或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報(bào)。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報(bào),但不付出肯定是沒有回報(bào)的。在學(xué)校,我們老師給你們所講的,興許你們可以不聞不問,可以左耳進(jìn)右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來麻煩亦或是好處,這就是社會(huì),他是不以你的意志來改變的`,你只有去適應(yīng)它,而且必須盡早適應(yīng),否則,吃虧的永遠(yuǎn)是你自己。
在電熱產(chǎn)品部,我們大家被分在了不同的崗位,結(jié)識了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學(xué)識水平不同,成長環(huán)境不同,生活品習(xí)慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的接受或者摒棄,去尋求那些對我們成長有幫助的東西。在這里,我們學(xué)會(huì)了不少的知識和技能,也許有的人很迷惑這一點(diǎn),但你必須承認(rèn),有很多你原來不懂不會(huì)的,現(xiàn)在你不但會(huì)了,而且做得很出色。加上公司各個(gè)崗位的人在培養(yǎng)計(jì)劃,或者需求,你們應(yīng)該明白了學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際生產(chǎn)到底有哪些區(qū)別,學(xué)校教會(huì)你的那些到底什么最重要,你們必須去思考,一直以來,我經(jīng)常這樣告訴你們,也因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活要求你們只有在不管的思考總結(jié)中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的安全事故,危險(xiǎn)事情,這些或是車間里的,或是社會(huì)上的,但你們對這些都必須認(rèn)真思考,加以警覺,千萬要注意保護(hù)自己,出門在外,安全第一。說到這里,以希望你們記住一點(diǎn),你們出來,父母親人很擔(dān)憂,即便這樣,你們也該知道報(bào)喜不報(bào)憂,別讓這么遠(yuǎn)了但有一些無謂的事情。確實(shí)嚴(yán)重的再說,小問題要學(xué)會(huì)自己擔(dān)待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時(shí)隨地的咨詢。這點(diǎn)也是你們對父母的關(guān)愛,隔段時(shí)間打個(gè)電話問候一下家人,也好讓他們能夠更加放心??傊瑥?qiáng)調(diào)的安全問題,在學(xué)校也經(jīng)常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因?yàn)檫@些都是不可預(yù)見的。和同事們怎么相處,怎么來處理你們偶爾遇到的麻煩。與人和善,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要能夠給自己建立起一些關(guān)系網(wǎng),不能太孤僻,心態(tài)要放正,放的高一點(diǎn)。最重要的一點(diǎn)就是,我們這些人一定要團(tuán)結(jié),遇到關(guān)鍵問題,一定得相互幫助,協(xié)作一直。班干部人要發(fā)揮你們的作用。那些有個(gè)性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應(yīng)大家,不可能大家去適應(yīng)你。同一個(gè)宿舍,生活環(huán)境一定要搞好,要把它當(dāng)成你們的家,就那么大一點(diǎn)地方,你們一群人,能費(fèi)多大事,都自覺點(diǎn)。這必須你們自己去調(diào)節(jié),去協(xié)調(diào),這還是我們都一個(gè)班的,將來換了工作,到時(shí)一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對,習(xí)慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才能夠和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,現(xiàn)在都大了,公眾場合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數(shù)是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對,你們也得好好地來適應(yīng),說實(shí)話,美的還比較好,廠區(qū)和生活區(qū)在一起,和大學(xué)校園的管理基本一致,外面的好多企業(yè)都是社會(huì)化管理,生活區(qū)是由社會(huì)承包的,比較的亂。還有,就是你們剛開始自己掙錢,而且相對于你們在學(xué)校,在家有了很大的變化,要慢慢學(xué)會(huì)理財(cái),可以消費(fèi),但一定把握好,因?yàn)閷砟銈円獡Q工作的話,這些積蓄還得維持一段時(shí)間你們的生活。如果再仔細(xì)些,給家里減輕一些負(fù)擔(dān),就更好了。我大概的給你們算過,仔細(xì)些,年前存?zhèn)€五千到一萬塊是很容易的。但記住一點(diǎn),該花的錢一定別減少,身體健康,不和別人比,但不要太差了就行。
今后,在工作中遇到的問題要能夠自己去解決,公司有相關(guān)的規(guī)定,也有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在校時(shí)讓你們看書,那些個(gè)法律法規(guī),勞動(dòng)合同等等的,對你們有用的,也不只你們還記得不,現(xiàn)在可都是很有用的。不過,沒關(guān)系,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),有什么問題可以網(wǎng)上百度,很很多建議的。哦,還可以打電話問我,我會(huì)知無不言的。
最后,我希望你們都能在這里找到自己的長處,發(fā)揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺(tái)表演做一個(gè)好的計(jì)劃,因?yàn)槲蚁嘈牛銈兘^對不會(huì)在這帶上一輩子。待的時(shí)間長短,你們自己會(huì)考慮的,沒人強(qiáng)求沒人規(guī)定,因?yàn)槟銈円呀?jīng)是自由社會(huì)人了。但是,你們記住一點(diǎn),生存第一。如果跳一下,你夠得著的,你就跳,如果你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實(shí)力,等機(jī)會(huì)來了,一躍而起。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十一
2014年,我局認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作相關(guān)精神,積極開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督、抽檢等專項(xiàng)整治工作,使水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系逐步完善,并取得一定實(shí)效,有效確保了全區(qū)無水產(chǎn)品安全事故?,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
按照水產(chǎn)品食品安全管理的需要,我局對水產(chǎn)站工作人員進(jìn)行細(xì)化分工,實(shí)行包片負(fù)責(zé)的制度,每個(gè)人負(fù)責(zé)幾個(gè)固定的養(yǎng)殖場的質(zhì)量安全日常監(jiān)督指導(dǎo),養(yǎng)殖場所在的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)技術(shù)推廣站站長為區(qū)域質(zhì)量監(jiān)督管理員,具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖水產(chǎn)品的日常監(jiān)管。同養(yǎng)殖場簽訂了水產(chǎn)品安全生產(chǎn)責(zé)任書,從而形成了從上到下全方位、立體式監(jiān)管體系,加強(qiáng)了水產(chǎn)品安全管理工作。
(二)加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳和培訓(xùn)工作。
我局堅(jiān)持以正面宣傳和輿論導(dǎo)向?yàn)橹鞯姆结?,將普法宣傳教育與普及科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)知識相結(jié)合,將食品安全知識宣傳與教育廣大人民群眾自覺參與食品安全防控相結(jié)合,以提高養(yǎng)殖業(yè)主健康養(yǎng)殖、依法防疫、依法經(jīng)營參與意識為總的指導(dǎo)思想,按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求,大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),同時(shí),我局根據(jù)我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖實(shí)際情況,組織技術(shù)人員印制了《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》、《水產(chǎn)品養(yǎng)殖生產(chǎn)記錄》、《水產(chǎn)養(yǎng)殖場所巡查監(jiān)管記錄》等記錄資料,通過召開業(yè)主培訓(xùn)會(huì)、深入養(yǎng)殖基地向生產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)主散發(fā)宣傳資料。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共計(jì)舉辦培訓(xùn)班3期,參訓(xùn)人員100余人,張貼標(biāo)語3幅,發(fā)放宣傳資料200余份。
(三)加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)把漁業(yè)投入品的質(zhì)量。
我局以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為重點(diǎn),主要檢查養(yǎng)殖場投入品登記、生產(chǎn)經(jīng)營檔案等內(nèi)容,特別是針對漁藥進(jìn)貨記錄、渠道、采購情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。此期間,共清查養(yǎng)殖場12個(gè),未發(fā)現(xiàn)違規(guī)漁藥。但是,部分養(yǎng)殖場卻存在未建立生產(chǎn)、銷售、用藥記錄的行為,未建立生產(chǎn)記錄的養(yǎng)殖場有3個(gè),主要是生產(chǎn)記錄不完善,用藥記錄不全,我局已作出批評教育,并將其列入重點(diǎn)監(jiān)控對象,以不定期的形式,對其重點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查,有力地促進(jìn)其整改。
(四)開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
我局組織專業(yè)人員深入養(yǎng)殖戶對水產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢,今年已完成40個(gè)抽檢任務(wù),抽檢品種主要包括長吻鮠、鯽魚、翹嘴紅鮊、草魚、鰱魚、斑點(diǎn)叉尾鮰等,抽檢結(jié)果均為合格,未檢出孔雀石綠、氯霉素、硝基呋喃等藥物殘留,從源頭上保障了水產(chǎn)品質(zhì)量安全,為我區(qū)百姓的餐桌安全提供了保障。
盡管我區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全取得了一定成效,但總體上還存在一定困難和問題,主要是很多水產(chǎn)養(yǎng)殖場是小戶經(jīng)營,資金少,規(guī)模小,意識差,生產(chǎn)不夠規(guī)范現(xiàn)象依然存在,部分養(yǎng)殖戶未能按規(guī)定做好記錄生產(chǎn)、用藥、銷售情況,有的未將記錄按規(guī)定進(jìn)行保存。
(一)對文化素質(zhì)較高的養(yǎng)殖戶進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)一步提高他們的養(yǎng)殖技術(shù)含量,通過輻射帶動(dòng)的方式,提高養(yǎng)殖技術(shù)水平。
(二)進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖行為,督促他們完善水產(chǎn)養(yǎng)殖“三項(xiàng)記錄”和“索證索票”制度,建立水產(chǎn)品質(zhì)量可追溯制度。
(三)繼續(xù)推進(jìn)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖模式,通過實(shí)行種苗生產(chǎn)許可制度和養(yǎng)殖證制度,把好養(yǎng)殖生產(chǎn)準(zhǔn)人關(guān),通過規(guī)范養(yǎng)殖行為,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、無公害產(chǎn)地、優(yōu)勢產(chǎn)品基地,通過實(shí)行漁醫(yī)制度,推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖病害防治工作。
(四)進(jìn)一步加大日常監(jiān)管,特別是藥殘抽檢力度,把不合格產(chǎn)品控制在萌芽狀態(tài)。
(五)加強(qiáng)水產(chǎn)品監(jiān)管工作,深入開展水產(chǎn)品質(zhì)量安全的專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對漁藥、漁飼料的檢查力度,確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十二
以下是一份產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際工作情況做出適當(dāng)?shù)男薷模?BR> ---。
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn),也取得了顯著的成果。下面是對我們過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)間。
____1.目標(biāo)設(shè)定____。
我們的年度產(chǎn)品質(zhì)量工作的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品合格率、減少產(chǎn)品缺陷率和提高客戶滿意度。
____2.工作進(jìn)展____。
______提高產(chǎn)品合格率____:我們通過改進(jìn)生產(chǎn)流程和提升質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),成功提高了產(chǎn)品的合格率。這不僅降低了產(chǎn)品的成本,也提高了產(chǎn)品的競爭力。
______減少產(chǎn)品缺陷率____:我們實(shí)施了一系列預(yù)防措施,包括員工培訓(xùn)和生產(chǎn)流程優(yōu)化,成功地減少了產(chǎn)品缺陷率。
______提高客戶滿意度____:我們通過改進(jìn)客戶服務(wù),提供更及時(shí)有效的反饋,以及優(yōu)化產(chǎn)品包裝和運(yùn)輸,成功地提高了客戶滿意度。
____3.取得的結(jié)果____。
______提高產(chǎn)品合格率____:今年我們的產(chǎn)品合格率提高了x%。
______減少產(chǎn)品缺陷率____:今年我們的產(chǎn)品缺陷率下降了x%。
______提高客戶滿意度____:今年我們的客戶滿意度提高了x%。
____4.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)____。
盡管我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成果,但我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,我們發(fā)現(xiàn)在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)難以實(shí)施,這影響了我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我們也需要進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程,以更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量。
____5.未來計(jì)劃____。
為了解決上述問題,我們制定了以下未來計(jì)劃:
______改進(jìn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)____:我們將根據(jù)客戶反饋和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
______優(yōu)化生產(chǎn)流程____:我們將對生產(chǎn)流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化,特別是在質(zhì)量控制和產(chǎn)品測試環(huán)節(jié),以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
______提高員工培訓(xùn)____:我們將加大對員工的培訓(xùn)力度,提高員工對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度,提升員工的專業(yè)技能。
希望這份總結(jié)報(bào)告能對您的實(shí)際工作有所幫助。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十三
在過去的一年中,我們的產(chǎn)品質(zhì)量工作經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在此過程中,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲。我希望借此機(jī)會(huì),對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
我們工作的主要目標(biāo)一直是提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度。我們的目標(biāo)群體主要是針對我們的核心客戶,我們努力提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,滿足他們的需求,并且持續(xù)改進(jìn)我們的產(chǎn)品以滿足他們的期望。
在過去的一年中,我們主要實(shí)施了以下幾個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目:
1.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃:我們針對客戶反饋的問題,制定并實(shí)施了產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。我們增加了對生產(chǎn)過程的監(jiān)控,對每個(gè)生產(chǎn)批次進(jìn)行了更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,并對員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2.供應(yīng)商管理:我們加強(qiáng)了對供應(yīng)商的管理,對其產(chǎn)品進(jìn)行了更嚴(yán)格的檢測和驗(yàn)證,以確保其符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.客戶反饋處理:我們建立了更有效的客戶反饋處理機(jī)制,以確保我們能及時(shí)收到并處理客戶的問題和反饋。
在這個(gè)過程中,我們?nèi)〉昧艘恍┲档抿湴恋某晒?。比如,我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著的提高。然而,我們也遇到了一些問題,比如在實(shí)施供應(yīng)商管理改進(jìn)時(shí),我們遇到了不小的困難,但我們通過團(tuán)隊(duì)的努力,最終成功地解決了這些問題。
對于我們的工作,我感到滿意的地方在于我們的團(tuán)隊(duì)一直保持著高度的專業(yè)性和責(zé)任感,使我們能夠有效地執(zhí)行我們的計(jì)劃和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。同時(shí),我也感到我們還有許多可以改進(jìn)的地方,例如我們的工作效率還有待提高,我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
對于未來,我建議我們繼續(xù)加強(qiáng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量管理,進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),我們也需要持續(xù)改進(jìn)我們的工作流程,以提高我們的工作效率。我相信,只要我們保持對高質(zhì)量產(chǎn)品的追求,對客戶滿意度的關(guān)注,我們就一定能在未來的工作中取得更大的成功。
最后,我要感謝所有團(tuán)隊(duì)成員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn),是你們的努力使我們能夠取得今天的成就。我期待著我們在新的一年中,能夠攜手共進(jìn),繼續(xù)提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
謝謝。
祝好,
[你的名字]。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,我們致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量并提升客戶滿意度。在本文中,我們將總結(jié)我們在這一過程中所取得的進(jìn)展、遇到的問題以及未來的計(jì)劃。
我們主要完成了以下工作:
1.推出新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):我們重新制定了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括對原材料、生產(chǎn)過程和成品進(jìn)行更嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。這一舉措使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升。
2.強(qiáng)化質(zhì)量意識:我們通過培訓(xùn)和宣傳,提高了全體員工對質(zhì)量的重視程度,增強(qiáng)了他們的質(zhì)量意識。這有助于在整個(gè)公司中形成對質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注。
3.建立質(zhì)量監(jiān)控體系:我們建立了全面的質(zhì)量監(jiān)控體系,包括內(nèi)部質(zhì)量檢查、客戶反饋收集和分析等,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
4.實(shí)施客戶滿意度調(diào)查:我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以了解客戶對產(chǎn)品的滿意度和問題,并及時(shí)采取措施解決這些問題。
在執(zhí)行上述工作的過程中,我們也遇到了一些問題。以下是我們對這些問題進(jìn)行的分析:
1.對于某些特定產(chǎn)品,我們發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量波動(dòng)較大。經(jīng)過分析,我們認(rèn)為這是由于供應(yīng)鏈不穩(wěn)定導(dǎo)致的。我們正在與供應(yīng)商溝通,改進(jìn)供應(yīng)鏈管理,以解決這個(gè)問題。
2.在培訓(xùn)過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些員工對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理解不夠深入。為此,我們正在制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程,以幫助員工更好地理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.在質(zhì)量監(jiān)控體系實(shí)施過程中,我們發(fā)現(xiàn)一些監(jiān)控措施不夠完善。為此,我們正在調(diào)整和完善質(zhì)量監(jiān)控體系,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
針對以上問題,我們制定了以下解決方案:
1.對于供應(yīng)鏈問題,我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,改進(jìn)供應(yīng)鏈管理,以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
2.對于員工質(zhì)量意識不夠強(qiáng)的問題,我們將制定更加詳細(xì)的質(zhì)量培訓(xùn)課程,以提高員工的理解和認(rèn)識。
3.對于質(zhì)量監(jiān)控體系不完善的問題,我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)控體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十五
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會(huì)議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的`貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好,需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時(shí)效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強(qiáng)。
實(shí)的時(shí)代潮流,無法把握人群的真實(shí)需求。
2、放棄理性思維。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調(diào)研市場,制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,在新的時(shí)代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)都應(yīng)該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實(shí)踐。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領(lǐng)域內(nèi)的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時(shí)定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實(shí)踐,才能稱得上是了解產(chǎn)品設(shè)計(jì),擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術(shù)、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲(chǔ)備,以此才能了解和認(rèn)識大數(shù)量的人群,理解時(shí)代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才不會(huì)脫離人群。
5、負(fù)責(zé)的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應(yīng)該有對自己和產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
產(chǎn)品工作總結(jié)篇十六
以下是一篇產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)的樣本,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行修改:
____年,是公司推進(jìn)行業(yè)、開展集團(tuán)化經(jīng)營的一年。在一年來的時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)、各級人員、質(zhì)量管理部門、采購部門等密切配合、齊心協(xié)力,各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量工作有條不紊,逐步走向正軌,但同時(shí)也暴露出一些問題?,F(xiàn)將____年產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)和完善產(chǎn)品質(zhì)量過程控制。
1.過程質(zhì)量監(jiān)控體系:在年初,公司領(lǐng)導(dǎo)就對____年的產(chǎn)品質(zhì)量工作,提出了新的工作思路和要求。針對____年出現(xiàn)的問題,公司質(zhì)量管理部門加強(qiáng)了對生產(chǎn)車間的質(zhì)量監(jiān)控,同時(shí)生產(chǎn)部也要求各車間加強(qiáng)自檢自控,并制定和完善了車間內(nèi)部質(zhì)量控制考核制度。經(jīng)過生產(chǎn)、質(zhì)保部門的共同努力,從而有效的保證的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2.過程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析:____年,公司各級人員都充分認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,____年生產(chǎn)部及質(zhì)保部門定期對各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì),每周對公司所有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),并針對產(chǎn)品質(zhì)量異常事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì),各生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)人員也做到每周上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,車間內(nèi)部還建立和實(shí)行了產(chǎn)品質(zhì)量控制制度,并加強(qiáng)了質(zhì)量控制點(diǎn)的考核,使產(chǎn)品生產(chǎn)的過程處于受控狀態(tài),做到各種產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效控制。
3.產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品處理:在____年里,公司發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量事故及不合格品,都是由于生產(chǎn)部及質(zhì)保部門積極應(yīng)對,有效處理,使得問題都得到有效解決,從而有效保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
1.原材料及外協(xié)加工質(zhì)量控制:公司原材料及外協(xié)加工控制從原來的檢驗(yàn),發(fā)展為各車間專人進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn),實(shí)行上道工序不合格,下道工序無檢驗(yàn)的措施,有效的控制了原材料及外協(xié)加工的質(zhì)量問題,從而降低了產(chǎn)品不良率,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
2.工藝及半成品質(zhì)量控制:生產(chǎn)部及質(zhì)保部在工藝及半成品質(zhì)量控制方面,進(jìn)行了完善控制,實(shí)施了半成品檢驗(yàn),車間產(chǎn)品檢驗(yàn),有效的控制了半成品及產(chǎn)品的質(zhì)量問題,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三、____年存在的問題。
____年,公司各級人員雖然對產(chǎn)品質(zhì)量工作都進(jìn)行了大量的工作,并取得了一定的成效,但也存在一些問題:
1.缺乏溝通:生產(chǎn)部、質(zhì)保部與銷售部、采購部等部門之間的溝通還不夠,很多都是事情出現(xiàn)問題后,才進(jìn)行協(xié)商,沒有一個(gè)很好的預(yù)防機(jī)制。
2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求不夠細(xì)致,如產(chǎn)品的包裝要求,每一包裝都要進(jìn)行檢查,從而增加了成本。
3.員工的崗位技能和服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
____年,公司將以降低不良率為目標(biāo),通過提高產(chǎn)品質(zhì)量來促進(jìn)銷售的增長,降低銷售不良率。
1.繼續(xù)完善各種產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法,在今年質(zhì)量工作基礎(chǔ)上,將____年的各種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行完善,使統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)、合理、有效,更具有操作性。
2.加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,推進(jìn)5s管理。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高員工的工作技能。
3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查力度,特別是加強(qiáng)外協(xié)加工零件的質(zhì)量檢查力度,建立和實(shí)行不合格料、不合格品臺(tái)帳,并建帳管理,使每項(xiàng)不良品都有據(jù)可查,有帳可登。
4.建立產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議制度,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)議,制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
總之,____年我們將以質(zhì)量求生存,以管理求效益,繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,加大控制力度,繼續(xù)努力做好____年的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。