總結是對過去一段時間內所做的各項工作或學習進行概括和評價的過程。為了寫一篇完美的總結,我們需要先梳理思路,明確總結的目標和重點。不知道怎么寫一份完美的總結?可以參考以下小編為大家整理的一些總結范文,希望能夠幫到你。
產品工作總結篇一
斗轉星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數數手指頭,我已在產品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領導的指導、同事的關心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現將20xx年度推廣部工作總結如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結當天會議的得失利弊,摸索經驗,避免下次會議出現同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點:
一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業(yè)演員現場表演,提高娛樂節(jié)目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念??傊岊櫩蛠淼綍錾?,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內,講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導
五、工作不注重細節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業(yè)……這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務“缺陷”,就會導致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點如下:
一、會前準備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設法烘托氣氛,招數要常變常新。
四、策劃時要因時、因地、因人結合當地不同的風土人情做策劃,主題要鮮明,內容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結。具體做法是最少一個月進行一次調查,在會場上派發(fā)調查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經驗。
產品工作總結篇二
今年以來,鎮(zhèn)政府高度重視農產品質量安全工作,成立了以鎮(zhèn)長曾從魯為組長,副鎮(zhèn)長(分管領導)袁東為副組長,農業(yè)服務中心全體人員為組員的工作小組,并要求相關人員認真履行工作職責,主要領導負總責,分管領導親自抓,對農產品的生產環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等都進行監(jiān)督指導。并將農產品質量安全工作列入黨委會議議事日程。
為明確監(jiān)管職責,我鎮(zhèn)政府與市政府、農產品生產主體、農業(yè)投入品銷售主體簽訂了農產品質量安全工作責任書、承諾書。繼續(xù)上年的工作方式,把農產品質量安全工作納入對各村農業(yè)農村工作考核的重要內容。根據市農林局制定相關文件開展工作。農產品生產企業(yè)和農民專業(yè)合作組織主體責任,都已簽訂農產品質量安全承諾書,進一步增強了監(jiān)管部門和農產品生產經營主體的責任意識,強化了農產品質量安全監(jiān)督痕跡管理。
我鎮(zhèn)采取多種形式,開展農產品質量安全法律法規(guī)知識的宣傳、普及、教育、培訓工作。在重要節(jié)慶對各業(yè)主進行突擊檢查;農業(yè)服務人員每周到各村宣傳走訪,普及農產品質量安全工作和農產品投入品的處理的相關知識。x月農業(yè)服務中心組織有關部門和村級干部,宣傳培訓共xx多人。發(fā)放各種宣傳圖冊,組織農技員和村干部進行農產品安全知識培訓。
xxxx年農產品抽樣按照市上的要求,對市場的商戶和各村的農產品進行了抽樣檢測。x至xx月份在全鎮(zhèn)xx個村社共抽檢農產品樣品xxx個。其中種植業(yè)樣品xxx個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品xxx個,稻谷xx個),檢測的項目為農藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經檢測,綜合合格率xx.x%。
嚴查不合格產品。在xxxx年的監(jiān)督檢查中,全鎮(zhèn)未發(fā)現不合格產品,并要求業(yè)主繼續(xù)按照要求生產安全合格的農產品。今年以來檢查生產基地質量安全制度落實。今年先后x次對全鎮(zhèn)的業(yè)主(合作社)、生產基地以及農業(yè)投入品商店進行了檢查,重點檢查了農產品生產記錄、檢驗檢測、包裝標識、產地證明,農藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動物防疫衛(wèi)生和檢驗檢測等情況。
根據簡陽市xxxx年度森林防火暨農林安全工作的培訓材料要求,我鎮(zhèn)組織人員對xxxx年的工作資料進行了整理和完善。力求工作有痕跡、有數據、有效果。
產品工作總結篇三
半年來,果業(yè)服務中心按照“完善監(jiān)管體系,優(yōu)化監(jiān)管機制,強化依法監(jiān)管能力”的總體要求,認真落實全程監(jiān)管理念,以全縣農資和農產品質量安全專項整治為載體,扎實開展“農資專項整治”活動,著力推進果業(yè)標準化體系、果品檢驗檢測體系和監(jiān)管隊伍體系建設,穩(wěn)步推進果品市場準入和質量安全追溯工作,使全縣農產品質量安全監(jiān)管網絡不斷完善、監(jiān)管隊伍不斷壯大、監(jiān)管實力不斷提升,農產品質量安全水平邁上了新的臺階。
(一)隊伍建設穩(wěn)步推進。根據上級有關文件要求,我們縣果業(yè)中心充分整合全縣農資和農產品監(jiān)管資源,明確行政執(zhí)法責任,規(guī)范行政處罰權,組建農資專項整治工作領導小組;強化管理職能,加強執(zhí)法人員教育培訓,提高綜合素質,增強農產品質量安全意識,提升農產品安全事故的應急處置能力,規(guī)范執(zhí)法程序,著力打造一支反應迅速,業(yè)務精通、作風過硬的執(zhí)法監(jiān)管隊伍。
(二)檢測體系不斷完善。果業(yè)中心逐步整合全縣檢測資源,提升檢測效能,為縣果品檢驗檢測中心逐步建立了高效科學的農殘檢測室,配備2臺檢測檢驗儀器設備、培訓了2名業(yè)務精通的專業(yè)檢測人員,水果農藥殘留指標進行檢測。選派檢測人員到省市檢測機構深造學習,提高檢測人員實踐操作能力。
(三)監(jiān)管機制逐步健全。加強農資和果品監(jiān)管信息隊伍建設,及時收集、整理、發(fā)布農資和果品質量安全信息,建立農資和果品監(jiān)管信息共享機制,完善農資和果品監(jiān)管信息平臺,逐步形成“信息查詢、信息發(fā)布、果品推介、工作交流”的網絡化。充分發(fā)揮農業(yè)執(zhí)法機構的職能作用。
(四)果業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經過多年的不斷努力果業(yè)標準化生產逐步推進,產業(yè)化進程不斷加快,果業(yè)專業(yè)合作社迅速成立,果品基地正在積極申報無公害農產品認證,果品品牌意識已在基地(企業(yè))逐步樹立。
(五)標準化程度不斷提高。我中心按照建立長效化機制、規(guī)?;?、標準化管理、產業(yè)化經營的要求,推進果業(yè)產業(yè)化、品牌化、現代化建設,為提升果品產品檔次、發(fā)展高效果業(yè)、加快果業(yè)產業(yè)化開辟嶄新途徑。果業(yè)標準化示范園縣逐步發(fā)展形成,促進了縣域經濟的快速發(fā)展。
(一)領導高度重視,政府務實切入。20xx年,我們認真貫徹學習《農產品質量安全法》,政府又專門下發(fā)了《關于進一步加強農產品質量安全監(jiān)管的通知》,針對全縣果業(yè)發(fā)展現狀,積極發(fā)揮全縣農產品質量安全監(jiān)管體系網絡的作用,形成部門參予,各級聯動的監(jiān)管工作機制,把果品質量安全管理工作納入全縣經濟和社會發(fā)展規(guī)劃。同時,縣政府成立了由農業(yè)、果業(yè)、工商、質監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門負責人為成員的農產品質量安全監(jiān)管工作機構,并明確各部門工作職責,定期、不定期召開會議,研究部署農產品質量安全日常工作。
(二)開展農產品綜合執(zhí)法檢查,落實監(jiān)管責任。針對全縣農資市場實際,我們抽調精兵強調組建農資專項整治工作隊,明確工作任務,對轄縣內農資經營市場及農產品經營銷售情況進行專項檢查治理,定期轄縣內農資市場農藥、化肥、果袋樣品等進抽檢化驗,抽檢合格率達95%以上。檢查生產經營企業(yè)160家;檢測無公害果品生產基地5個,抽檢44次,合格率95%以上;制售假冒偽劣農藥重大案件查處率達到100%,假冒偽劣農藥重大案件執(zhí)法查處率98%;農藥生產經營者的守法意識和農民群眾的維權意識進一步增強;農藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務能力進一步提高;農藥產品質量和標簽合格率分別達到95%和90%以上。共出動執(zhí)法人員150人次,開展農資專項檢查整頓達5次,舉辦農產品質量安全培訓班16次,受訓人員達1250余人;電視、廣播宣傳6期34次;發(fā)放農業(yè)專業(yè)書籍450本,印發(fā)各類宣傳資料1200余分。
(三)開展法律宣傳,提高全民法律意識。通過網絡、報紙、電視、電臺、宣傳手冊及舉辦農產品質量安全知識培訓班等形式,向生產者、銷售商和消費者普及有關法律知識,介紹農業(yè)“三品”的識別方法和生產規(guī)程,公告國家明令禁止生產、經營和使用的農藥、化肥、果袋。積極邀請新聞媒體監(jiān)督果品質量安全監(jiān)管工作,引導全社會共同參與果品質量安全監(jiān)管。
盡管我中心在貫徹執(zhí)行農產品質量安全法,加強農產品質量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效,但與法律的要求和廣大民眾的期望相比,還存在一些的差距。
(一)果業(yè)生產經營主體數量龐大、經營分散、環(huán)節(jié)又多,果品質量安全工作責任重大,任務堅巨。
(二)農殘檢測體系還不夠完善。由于縣級財政緊張、投入不足,缺少經費、缺少試劑、缺少技術人員,存在“檢不了、檢不出、檢不準、檢得慢”等問題。
(三)廣大人民群眾對農產品質量安全執(zhí)法范圍、內容還不夠了解,果業(yè)執(zhí)法的職能不明確,機構隊伍不健全,因而造成農產品(果品)質量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
下一步,我們將結合我縣工作實際,在現有條件基礎上,認真實施《中華人民共和國農產品質量安全法》的各項規(guī)定,完善機制,強化措施,提升依法行政工作水平,確保全縣群眾農產品食用質量安全。
產品工作總結篇四
項目上線運行一周后,回顧自己所負責的事情發(fā)現還是有很多的不足:
業(yè)務執(zhí)行方面,因為這個項目“第二次上線”,在第一次上線時發(fā)現財務處理數據、發(fā)卡執(zhí)行均出現問題,在第二次上線時我就坐在相關部門業(yè)務處理員旁邊進行現場觀察進行指導,發(fā)現兩個以前沒有想到過的問題:
站在公司的角度一個新的業(yè)務、一個新的產品無論是開發(fā)不能按期上線還是業(yè)務執(zhí)行部門執(zhí)行出現問題,不管別人責怪與否,其實這都是“產品經理”的責任,因為我們的目標用戶“不會用”我們的產品!
這是這個項目帶給我最大的感受:一定要保證我們的目標用戶會使用我們的產品,一定要完成產品研發(fā)的閉環(huán)。
今后“教會用戶使用產品”也成為我的“產品經理”職責之一,我會盡我全力做好每一個我負責的產品,我會盡我全力捍衛(wèi)好產品經理的title!
產品工作總結篇五
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現將這一階段的工作總結如下:
在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現在日常工作的考勤紀律,還體現在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2.認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協助領導制定各種辦法,完成一些活動的'信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3.加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
產品工作總結篇六
今年以來,在市局和當地政府的領導下,我們高度重視產品質量工作,把提高產品質量水平作為全年工作的重點,制定并實施了一系列具體措施,在加強質量管理、推動產品創(chuàng)新、促進品牌建設等方面取得了積極成效。
一、加強質量管理,提高產品質量水平。
1.制定并實施產品質量提升計劃。我們結合當地產業(yè)特點和市場需求,制定了產品質量提升計劃,明確了提升目標、重點任務和實施步驟。同時,我們加強了對企業(yè)質量技術人員的培訓,提高了他們的質量意識和創(chuàng)新能力。
2.加強質量監(jiān)管。我們加強了對重點企業(yè)和重點產品的質量監(jiān)管,建立了產品質量檔案,定期公布質量監(jiān)測結果,引導企業(yè)加強質量管理和提高產品質量水平。
3.推動質量創(chuàng)新。我們鼓勵企業(yè)加強技術創(chuàng)新,推動新產品研發(fā),支持企業(yè)創(chuàng)建自主品牌,提高產品質量和技術含量。
二、加強品牌建設,提升品牌形象。
1.制定并實施品牌建設規(guī)劃。我們制定了品牌建設規(guī)劃,明確了品牌建設的重點任務和實施步驟,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產品、著名商標和馳名商標。
2.加強品牌保護。我們加強了對商標注冊和使用的監(jiān)管,嚴厲打擊了商標侵權行為,保護了企業(yè)的合法權益。
3.培育品牌文化。我們加強了對品牌文化的宣傳和推廣,提高了企業(yè)和消費者對品牌文化的認識和重視,促進了品牌形象的塑造和保護。
三、加強組織協調,保證工作順利開展。
1.加強領導。我們加強了對產品質量工作的領導,成立了產品質量工作領導小組,定期召開會議,研究解決工作中存在的問題。
2.加強協作。我們加強了部門之間的協作,建立了部門聯席會議制度,加強了信息共享和協同配合。
3.加強宣傳。我們加強了對產品質量工作的宣傳,提高了企業(yè)和消費者對產品質量工作的認識和重視,營造了良好的社會氛圍。
四、存在的問題和改進措施。
1.產品質量水平偏低。部分企業(yè)存在質量意識淡薄、質量管理水平較低等問題,導致產品質量水平偏低。我們將進一步加強宣傳教育,引導企業(yè)加強質量管理和提高產品質量水平。
2.品牌建設還需要加強。部分企業(yè)品牌建設意識還需要加強,品牌文化還需要進一步培育和推廣,品牌保護還需要加強。我們將加強宣傳教育,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產品、著名商標和馳名商標。
3.產品質量監(jiān)管還需要加強。部分企業(yè)的產品質量監(jiān)管還需要加強,質量監(jiān)管手段和體系還需要進一步完善。我們將加強質量監(jiān)管,支持企業(yè)加強質量管理和提高產品質量水平。
1.制定并實施產品質量提升計劃,推動企業(yè)加強質量管理,提高產品質量水平。
2.加強品牌建設,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產品、著名商標和馳名商標,提高品牌形象和競爭力。
3.加強產品質量監(jiān)管,建立完善的質量監(jiān)管體系,保障人民群眾的消費安全。
產品工作總結篇七
尊敬的領導:
在過去的一年中,我們的產品質量得到了明顯的提高,同時也遇到了一些問題,現將我的工作總結向您匯報。
在過去的一年中,我們的產品質量得到了顯著的提高。我們制定的產品質量目標已經實現,同時我們也意識到了質量的重要性,我們將繼續(xù)提高產品質量,確保我們的產品能夠滿足客戶的需求。
1.我們加強了對原材料的質量控制,確保原材料的質量符合要求,從而保證了產品的整體質量。
2.我們加強了對生產工藝的控制,確保生產工藝的準確性和穩(wěn)定性,從而保證了產品的質量。
3.我們加強了對產品的檢測和檢驗,確保產品的質量符合要求。
4.我們加強了對員工的培訓和教育,提高了員工的素質,減少了產品質量問題的發(fā)生率。
1.我們成功地提高了產品的質量,產品的合格率得到了明顯的提高。
2.我們對原材料的質量進行了嚴格的把關,確保了產品的整體質量。
3.我們對生產工藝進行了有效的控制,確保了產品的質量。
4.我們對產品的檢測和檢驗進行了有效的控制,確保了產品的質量。
5.我們對員工的培訓和教育進行了有效的控制,提高了員工的素質,減少了產品質量問題的發(fā)生率。
問題和改進方案。
在工作中,我們也遇到了一些問題,例如:
1.我們的產品質量不穩(wěn)定,有時會出現波動。我們計劃加強對生產工藝的控制,提高生產工藝的準確性和穩(wěn)定性,從而保證產品的質量。
2.我們的員工素質有待提高,有些員工的質量意識不夠強。我們計劃加強對員工的培訓和教育,提高員工的素質,減少產品質量問題的發(fā)生率。
針對以上問題,我們制定了以下改進方案:
1.我們將加強對生產工藝的控制,提高生產工藝的準確性和穩(wěn)定性,從而保證產品的質量。
2.我們將加強對員工的培訓和教育,提高員工的素質,減少產品質量問題的發(fā)生率。
總結。
在過去的一年中,我們的產品質量得到了明顯的提高,同時也遇到了一些問題。我們將繼續(xù)加強對原材料的質量控制,加強對生產工藝的控制,加強對產品的檢測和檢驗,加強對員工的培訓和教育,提高產品的質量,滿足客戶的需求。
產品工作總結篇八
以下是一份產品質量工作總結的樣本,可根據自身工作情況做出適當修改。
—
尊敬的領導:
在過去的一年中,作為產品質量部門的一員,我在加強自身能力、提升產品質量和優(yōu)化工作流程等方面付出了很多努力?,F將本年度的工作進行總結,并向領導匯報。
1.制定年度產品質量計劃,明確各項任務和目標。
2.對產品進行嚴格把關,確保產品質量符合相關標準和客戶需求。
3.參與各類質量審查會議,對產品進行技術評估和改進。
4.及時處理客戶質量問題,提供優(yōu)質的售后服務。
5.跟蹤產品生產過程,發(fā)現并解決潛在的質量問題。
6.針對出現的質量問題,進行原因分析并制定相應的解決方案。
7.對年度產品質量報告進行編寫和完善,總結年度產品質量狀況。
二、具體成果。
1.產品質量提升:通過加強生產過程中的質量管控和優(yōu)化檢驗流程,使得產品質量得到顯著提升。
2.客戶滿意度提高:通過解決客戶的質量問題和提供優(yōu)質的售后服務,客戶滿意度得到顯著提高。
3.內部流程優(yōu)化:通過改進內部流程,提高了工作效率和協作效果。
4.質量問題處理:及時發(fā)現并解決了生產過程中出現的諸多質量問題,避免了潛在的損失。
5.原因分析及解決方案:針對出現的問題,進行了深入的原因分析并制定了相應的解決方案,使產品質量得到進一步提升。
6.產品質量報告:編寫并完善了年度產品質量報告,總結了產品質量狀況,為未來的工作提供了寶貴的參考。
三、未來計劃。
1.制定更加詳細的產品質量計劃,明確未來的工作目標和方向。
2.加強與各部門的溝通和協作,共同提升產品質量。
3.繼續(xù)優(yōu)化產品質量,提高客戶滿意度。
4.深入了解客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,制定更具針對性的產品規(guī)格。
5.加強與供應商的合作,確保原材料和零部件的質量符合標準。
6.培訓和提升員工的質量意識和技能,提高生產過程中的質量管控能力。
7.定期進行質量審查和評估,及時發(fā)現和解決問題,確保產品質量。
在過去的一年中,我在產品質量部門的工作中取得了一定的成果。未來,我將繼續(xù)努力,為提高產品質量、客戶滿意度和部門工作效率而努力。感謝領導和同事們的支持和幫助,我會繼續(xù)學習,努力提升自己的能力,為公司的產品質量提升做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
[你的名字]。
[日期]
產品工作總結篇九
幾年來it行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們去不斷的學習,不斷的成長。新的時代,新的一年,一直在it行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年it產品銷售工作計劃:
一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
質量服務理念:199。
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案。
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構。
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發(fā)布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業(yè)務操作流程。
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產品知識講座。
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗環(huán)境。
在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持。
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓。
2.1.1、目標設定的原則。
2.1.3、個人績效與團隊績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務。
2.1.5.1、不同視角看服務。
2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.7、建立個人客戶關系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點。
2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
2.2、人員職責分工。
魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
馬妍嫣:協助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧,產品技巧,系統集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓。
2.5、業(yè)務流程。
2.7、客戶資源管理。
2.8、業(yè)務跟蹤。
2.9、文檔管理。
20××年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經驗的基礎上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學習。
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產品工作總結篇十
20xx年8月25日,大家在經過了一個艱難地暑假之后,來到了靈寶職專機電技術應用專業(yè)學習,我們一起經歷了太多的風風雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20xx年6月22日站在了自己的人生舞臺上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責任公司。
心有多大,舞臺就有多大,這是我們大家都應該聽說過的一句話。起初,我們每個人對自己來這都有一個簡單的計劃,或長或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報,但不付出肯定是沒有回報的。在學校,我們老師給你們所講的,興許你們可以不聞不問,可以左耳進右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來麻煩亦或是好處,這就是社會,他是不以你的意志來改變的`,你只有去適應它,而且必須盡早適應,否則,吃虧的永遠是你自己。
在電熱產品部,我們大家被分在了不同的崗位,結識了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學識水平不同,成長環(huán)境不同,生活品習慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的接受或者摒棄,去尋求那些對我們成長有幫助的東西。在這里,我們學會了不少的知識和技能,也許有的人很迷惑這一點,但你必須承認,有很多你原來不懂不會的,現在你不但會了,而且做得很出色。加上公司各個崗位的人在培養(yǎng)計劃,或者需求,你們應該明白了學校學習和實際生產到底有哪些區(qū)別,學校教會你的那些到底什么最重要,你們必須去思考,一直以來,我經常這樣告訴你們,也因為現實生活要求你們只有在不管的思考總結中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的安全事故,危險事情,這些或是車間里的,或是社會上的,但你們對這些都必須認真思考,加以警覺,千萬要注意保護自己,出門在外,安全第一。說到這里,以希望你們記住一點,你們出來,父母親人很擔憂,即便這樣,你們也該知道報喜不報憂,別讓這么遠了但有一些無謂的事情。確實嚴重的再說,小問題要學會自己擔待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時隨地的咨詢。這點也是你們對父母的關愛,隔段時間打個電話問候一下家人,也好讓他們能夠更加放心??傊?,強調的安全問題,在學校也經常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因為這些都是不可預見的。和同事們怎么相處,怎么來處理你們偶爾遇到的麻煩。與人和善,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要能夠給自己建立起一些關系網,不能太孤僻,心態(tài)要放正,放的高一點。最重要的一點就是,我們這些人一定要團結,遇到關鍵問題,一定得相互幫助,協作一直。班干部人要發(fā)揮你們的作用。那些有個性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應大家,不可能大家去適應你。同一個宿舍,生活環(huán)境一定要搞好,要把它當成你們的家,就那么大一點地方,你們一群人,能費多大事,都自覺點。這必須你們自己去調節(jié),去協調,這還是我們都一個班的,將來換了工作,到時一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對,習慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才能夠和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,現在都大了,公眾場合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對,你們也得好好地來適應,說實話,美的還比較好,廠區(qū)和生活區(qū)在一起,和大學校園的管理基本一致,外面的好多企業(yè)都是社會化管理,生活區(qū)是由社會承包的,比較的亂。還有,就是你們剛開始自己掙錢,而且相對于你們在學校,在家有了很大的變化,要慢慢學會理財,可以消費,但一定把握好,因為將來你們要換工作的話,這些積蓄還得維持一段時間你們的生活。如果再仔細些,給家里減輕一些負擔,就更好了。我大概的給你們算過,仔細些,年前存?zhèn)€五千到一萬塊是很容易的。但記住一點,該花的錢一定別減少,身體健康,不和別人比,但不要太差了就行。
今后,在工作中遇到的問題要能夠自己去解決,公司有相關的規(guī)定,也有相應的負責人,在校時讓你們看書,那些個法律法規(guī),勞動合同等等的,對你們有用的,也不只你們還記得不,現在可都是很有用的。不過,沒關系,現在的網絡很發(fā)達,有什么問題可以網上百度,很很多建議的。哦,還可以打電話問我,我會知無不言的。
最后,我希望你們都能在這里找到自己的長處,發(fā)揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺表演做一個好的計劃,因為我相信,你們絕對不會在這帶上一輩子。待的時間長短,你們自己會考慮的,沒人強求沒人規(guī)定,因為你們已經是自由社會人了。但是,你們記住一點,生存第一。如果跳一下,你夠得著的,你就跳,如果你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實力,等機會來了,一躍而起。
產品工作總結篇十一
2014年,我局認真貫徹省、市、區(qū)關于加強食品安全工作相關精神,積極開展水產品質量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督、抽檢等專項整治工作,使水產品質量安全監(jiān)管體系逐步完善,并取得一定實效,有效確保了全區(qū)無水產品安全事故。現將工作開展情況總結如下:
(一)加強領導,明確職責。
按照水產品食品安全管理的需要,我局對水產站工作人員進行細化分工,實行包片負責的制度,每個人負責幾個固定的養(yǎng)殖場的質量安全日常監(jiān)督指導,養(yǎng)殖場所在的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務技術推廣站站長為區(qū)域質量監(jiān)督管理員,具體負責轄區(qū)內養(yǎng)殖水產品的日常監(jiān)管。同養(yǎng)殖場簽訂了水產品安全生產責任書,從而形成了從上到下全方位、立體式監(jiān)管體系,加強了水產品安全管理工作。
(二)加強水產品質量安全宣傳和培訓工作。
我局堅持以正面宣傳和輿論導向為主的方針,將普法宣傳教育與普及科學養(yǎng)殖技術知識相結合,將食品安全知識宣傳與教育廣大人民群眾自覺參與食品安全防控相結合,以提高養(yǎng)殖業(yè)主健康養(yǎng)殖、依法防疫、依法經營參與意識為總的指導思想,按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《水產養(yǎng)殖質量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),同時,我局根據我區(qū)水產養(yǎng)殖實際情況,組織技術人員印制了《水產養(yǎng)殖用藥記錄》、《水產品養(yǎng)殖生產記錄》、《水產養(yǎng)殖場所巡查監(jiān)管記錄》等記錄資料,通過召開業(yè)主培訓會、深入養(yǎng)殖基地向生產養(yǎng)殖業(yè)主散發(fā)宣傳資料。據統計,全年共計舉辦培訓班3期,參訓人員100余人,張貼標語3幅,發(fā)放宣傳資料200余份。
(三)加強日常監(jiān)督檢查力度,嚴把漁業(yè)投入品的質量。
我局以生產環(huán)節(jié)為重點,主要檢查養(yǎng)殖場投入品登記、生產經營檔案等內容,特別是針對漁藥進貨記錄、渠道、采購情況進行重點檢查。此期間,共清查養(yǎng)殖場12個,未發(fā)現違規(guī)漁藥。但是,部分養(yǎng)殖場卻存在未建立生產、銷售、用藥記錄的行為,未建立生產記錄的養(yǎng)殖場有3個,主要是生產記錄不完善,用藥記錄不全,我局已作出批評教育,并將其列入重點監(jiān)控對象,以不定期的形式,對其重點進行突擊檢查,有力地促進其整改。
(四)開展水產品質量安全抽檢,確保水產品質量安全。
我局組織專業(yè)人員深入養(yǎng)殖戶對水產品質量進行抽檢,今年已完成40個抽檢任務,抽檢品種主要包括長吻鮠、鯽魚、翹嘴紅鮊、草魚、鰱魚、斑點叉尾鮰等,抽檢結果均為合格,未檢出孔雀石綠、氯霉素、硝基呋喃等藥物殘留,從源頭上保障了水產品質量安全,為我區(qū)百姓的餐桌安全提供了保障。
盡管我區(qū)水產品質量安全取得了一定成效,但總體上還存在一定困難和問題,主要是很多水產養(yǎng)殖場是小戶經營,資金少,規(guī)模小,意識差,生產不夠規(guī)范現象依然存在,部分養(yǎng)殖戶未能按規(guī)定做好記錄生產、用藥、銷售情況,有的未將記錄按規(guī)定進行保存。
(一)對文化素質較高的養(yǎng)殖戶進行專業(yè)培訓,進一步提高他們的養(yǎng)殖技術含量,通過輻射帶動的方式,提高養(yǎng)殖技術水平。
(二)進一步規(guī)范養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖行為,督促他們完善水產養(yǎng)殖“三項記錄”和“索證索票”制度,建立水產品質量可追溯制度。
(三)繼續(xù)推進水產健康養(yǎng)殖模式,通過實行種苗生產許可制度和養(yǎng)殖證制度,把好養(yǎng)殖生產準人關,通過規(guī)范養(yǎng)殖行為,建設標準化示范區(qū)、無公害產地、優(yōu)勢產品基地,通過實行漁醫(yī)制度,推進水產養(yǎng)殖病害防治工作。
(四)進一步加大日常監(jiān)管,特別是藥殘抽檢力度,把不合格產品控制在萌芽狀態(tài)。
(五)加強水產品監(jiān)管工作,深入開展水產品質量安全的專項整治行動,加大對漁藥、漁飼料的檢查力度,確保水產品質量安全。
產品工作總結篇十二
以下是一份產品質量工作總結的樣本,您可以根據自己的實際工作情況做出適當的修改:
---。
在過去的一年中,我們的產品質量工作經歷了各種挑戰(zhàn),也取得了顯著的成果。下面是對我們過去一年的工作進行總結的時間。
____1.目標設定____。
我們的年度產品質量工作的主要目標是提高產品合格率、減少產品缺陷率和提高客戶滿意度。
____2.工作進展____。
______提高產品合格率____:我們通過改進生產流程和提升質量控制標準,成功提高了產品的合格率。這不僅降低了產品的成本,也提高了產品的競爭力。
______減少產品缺陷率____:我們實施了一系列預防措施,包括員工培訓和生產流程優(yōu)化,成功地減少了產品缺陷率。
______提高客戶滿意度____:我們通過改進客戶服務,提供更及時有效的反饋,以及優(yōu)化產品包裝和運輸,成功地提高了客戶滿意度。
____3.取得的結果____。
______提高產品合格率____:今年我們的產品合格率提高了x%。
______減少產品缺陷率____:今年我們的產品缺陷率下降了x%。
______提高客戶滿意度____:今年我們的客戶滿意度提高了x%。
____4.經驗教訓____。
盡管我們取得了一些顯著的成果,但我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,我們發(fā)現在某些生產環(huán)節(jié)中,質量控制標準難以實施,這影響了我們的產品質量。我們也需要進一步優(yōu)化生產流程,以更好地保證產品質量。
____5.未來計劃____。
為了解決上述問題,我們制定了以下未來計劃:
______改進質量控制標準____:我們將根據客戶反饋和行業(yè)標準,對質量控制標準進行修訂,以確保產品質量的穩(wěn)定提高。
______優(yōu)化生產流程____:我們將對生產流程進行進一步的優(yōu)化,特別是在質量控制和產品測試環(huán)節(jié),以提高產品質量。
______提高員工培訓____:我們將加大對員工的培訓力度,提高員工對產品質量的重視程度,提升員工的專業(yè)技能。
希望這份總結報告能對您的實際工作有所幫助。
產品工作總結篇十三
在過去的一年中,我們的產品質量工作經歷了各種挑戰(zhàn)和考驗,在此過程中,我積累了大量的經驗教訓和收獲。我希望借此機會,對過去一年的工作進行總結。
我們工作的主要目標一直是提高產品質量和提升客戶滿意度。我們的目標群體主要是針對我們的核心客戶,我們努力提供高質量的產品,滿足他們的需求,并且持續(xù)改進我們的產品以滿足他們的期望。
在過去的一年中,我們主要實施了以下幾個關鍵項目:
1.產品質量改進計劃:我們針對客戶反饋的問題,制定并實施了產品質量改進計劃。我們增加了對生產過程的監(jiān)控,對每個生產批次進行了更嚴格的質量檢查,并對員工進行了相關培訓。
2.供應商管理:我們加強了對供應商的管理,對其產品進行了更嚴格的檢測和驗證,以確保其符合我們的質量標準。
3.客戶反饋處理:我們建立了更有效的客戶反饋處理機制,以確保我們能及時收到并處理客戶的問題和反饋。
在這個過程中,我們取得了一些值得驕傲的成果。比如,我們的產品質量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著的提高。然而,我們也遇到了一些問題,比如在實施供應商管理改進時,我們遇到了不小的困難,但我們通過團隊的努力,最終成功地解決了這些問題。
對于我們的工作,我感到滿意的地方在于我們的團隊一直保持著高度的專業(yè)性和責任感,使我們能夠有效地執(zhí)行我們的計劃和應對各種挑戰(zhàn)。同時,我也感到我們還有許多可以改進的地方,例如我們的工作效率還有待提高,我們的團隊協作也需要進一步加強。
對于未來,我建議我們繼續(xù)加強我們的產品質量管理,進一步提高我們的產品質量。同時,我們也需要持續(xù)改進我們的工作流程,以提高我們的工作效率。我相信,只要我們保持對高質量產品的追求,對客戶滿意度的關注,我們就一定能在未來的工作中取得更大的成功。
最后,我要感謝所有團隊成員的辛勤工作和無私奉獻,是你們的努力使我們能夠取得今天的成就。我期待著我們在新的一年中,能夠攜手共進,繼續(xù)提高我們的產品質量,提升客戶滿意度,實現我們的目標。
謝謝。
祝好,
[你的名字]。
產品工作總結篇十四
尊敬的領導:
在過去的一年中,我們致力于提高產品質量并提升客戶滿意度。在本文中,我們將總結我們在這一過程中所取得的進展、遇到的問題以及未來的計劃。
我們主要完成了以下工作:
1.推出新的質量標準:我們重新制定了產品質量標準,包括對原材料、生產過程和成品進行更嚴格的質量檢查。這一舉措使我們的產品質量得到了顯著提升。
2.強化質量意識:我們通過培訓和宣傳,提高了全體員工對質量的重視程度,增強了他們的質量意識。這有助于在整個公司中形成對質量的持續(xù)關注。
3.建立質量監(jiān)控體系:我們建立了全面的質量監(jiān)控體系,包括內部質量檢查、客戶反饋收集和分析等,以確保產品質量的穩(wěn)定和提高。
4.實施客戶滿意度調查:我們定期進行客戶滿意度調查,以了解客戶對產品的滿意度和問題,并及時采取措施解決這些問題。
在執(zhí)行上述工作的過程中,我們也遇到了一些問題。以下是我們對這些問題進行的分析:
1.對于某些特定產品,我們發(fā)現其質量波動較大。經過分析,我們認為這是由于供應鏈不穩(wěn)定導致的。我們正在與供應商溝通,改進供應鏈管理,以解決這個問題。
2.在培訓過程中,我們發(fā)現一些員工對質量標準理解不夠深入。為此,我們正在制定更加詳細的質量培訓課程,以幫助員工更好地理解質量標準。
3.在質量監(jiān)控體系實施過程中,我們發(fā)現一些監(jiān)控措施不夠完善。為此,我們正在調整和完善質量監(jiān)控體系,以提高產品質量。
針對以上問題,我們制定了以下解決方案:
1.對于供應鏈問題,我們將加強與供應商的溝通,改進供應鏈管理,以確保產品質量穩(wěn)定。
2.對于員工質量意識不夠強的問題,我們將制定更加詳細的質量培訓課程,以提高員工的理解和認識。
3.對于質量監(jiān)控體系不完善的問題,我們將進一步完善質量監(jiān)控體系,提高產品質量。
產品工作總結篇十五
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的`貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯網的特點是變化極快,傳統的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯網方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產品經理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態(tài)度,唯其如此,產品經理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協地執(zhí)行產品策劃。
產品工作總結篇十六
以下是一篇產品質量工作總結的樣本,您可以根據自己的實際情況進行修改:
____年,是公司推進行業(yè)、開展集團化經營的一年。在一年來的時間里,公司領導、各級人員、質量管理部門、采購部門等密切配合、齊心協力,各項產品質量工作有條不紊,逐步走向正軌,但同時也暴露出一些問題?,F將____年產品質量工作總結如下:
一、繼續(xù)加強和完善產品質量過程控制。
1.過程質量監(jiān)控體系:在年初,公司領導就對____年的產品質量工作,提出了新的工作思路和要求。針對____年出現的問題,公司質量管理部門加強了對生產車間的質量監(jiān)控,同時生產部也要求各車間加強自檢自控,并制定和完善了車間內部質量控制考核制度。經過生產、質保部門的共同努力,從而有效的保證的產品質量的穩(wěn)定性。
2.過程質量統計分析:____年,公司各級人員都充分認識到產品質量對于企業(yè)的重要性,____年生產部及質保部門定期對各生產車間的產品進行質量統計,每周對公司所有產品的數據進行一次統計,并針對產品質量異常事件進行統計,各生產車間統計人員也做到每周上報相關統計報表,車間內部還建立和實行了產品質量控制制度,并加強了質量控制點的考核,使產品生產的過程處于受控狀態(tài),做到各種產品質量問題得到有效控制。
3.產品質量事故及不合格品處理:在____年里,公司發(fā)生的產品質量事故及不合格品,都是由于生產部及質保部門積極應對,有效處理,使得問題都得到有效解決,從而有效保證了產品的質量。
1.原材料及外協加工質量控制:公司原材料及外協加工控制從原來的檢驗,發(fā)展為各車間專人進行進貨檢驗,實行上道工序不合格,下道工序無檢驗的措施,有效的控制了原材料及外協加工的質量問題,從而降低了產品不良率,保證了產品質量。
2.工藝及半成品質量控制:生產部及質保部在工藝及半成品質量控制方面,進行了完善控制,實施了半成品檢驗,車間產品檢驗,有效的控制了半成品及產品的質量問題,保證了產品質量的穩(wěn)定性。
三、____年存在的問題。
____年,公司各級人員雖然對產品質量工作都進行了大量的工作,并取得了一定的成效,但也存在一些問題:
1.缺乏溝通:生產部、質保部與銷售部、采購部等部門之間的溝通還不夠,很多都是事情出現問題后,才進行協商,沒有一個很好的預防機制。
2.產品質量標準及要求不夠細致,如產品的包裝要求,每一包裝都要進行檢查,從而增加了成本。
3.員工的崗位技能和服務意識還有待于進一步提高。
____年,公司將以降低不良率為目標,通過提高產品質量來促進銷售的增長,降低銷售不良率。
1.繼續(xù)完善各種產品質量統計方法,在今年質量工作基礎上,將____年的各種質量統計方法進行完善,使統計方法科學、合理、有效,更具有操作性。
2.加強員工的質量意識,推進5s管理。通過培訓、學習,不斷提高員工的工作技能。
3.加強質量檢查力度,特別是加強外協加工零件的質量檢查力度,建立和實行不合格料、不合格品臺帳,并建帳管理,使每項不良品都有據可查,有帳可登。
4.建立產品質量分析會議制度,定期進行產品質量分析會議,制定和落實相應的改進措施。
總之,____年我們將以質量求生存,以管理求效益,繼續(xù)加強質量管理,加大控制力度,繼續(xù)努力做好____年的工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。
產品工作總結篇一
斗轉星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數數手指頭,我已在產品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領導的指導、同事的關心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現將20xx年度推廣部工作總結如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結當天會議的得失利弊,摸索經驗,避免下次會議出現同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點:
一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準備,也可請一些專業(yè)演員現場表演,提高娛樂節(jié)目質量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導健康理念??傊岊櫩蛠淼綍錾?,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內,講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導
五、工作不注重細節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專業(yè)……這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務“缺陷”,就會導致用戶百分之百的“不滿意”。
05年的工作計劃重點如下:
一、會前準備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設法烘托氣氛,招數要常變常新。
四、策劃時要因時、因地、因人結合當地不同的風土人情做策劃,主題要鮮明,內容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結。具體做法是最少一個月進行一次調查,在會場上派發(fā)調查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知05年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念—
—做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經驗。
產品工作總結篇二
今年以來,鎮(zhèn)政府高度重視農產品質量安全工作,成立了以鎮(zhèn)長曾從魯為組長,副鎮(zhèn)長(分管領導)袁東為副組長,農業(yè)服務中心全體人員為組員的工作小組,并要求相關人員認真履行工作職責,主要領導負總責,分管領導親自抓,對農產品的生產環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)等都進行監(jiān)督指導。并將農產品質量安全工作列入黨委會議議事日程。
為明確監(jiān)管職責,我鎮(zhèn)政府與市政府、農產品生產主體、農業(yè)投入品銷售主體簽訂了農產品質量安全工作責任書、承諾書。繼續(xù)上年的工作方式,把農產品質量安全工作納入對各村農業(yè)農村工作考核的重要內容。根據市農林局制定相關文件開展工作。農產品生產企業(yè)和農民專業(yè)合作組織主體責任,都已簽訂農產品質量安全承諾書,進一步增強了監(jiān)管部門和農產品生產經營主體的責任意識,強化了農產品質量安全監(jiān)督痕跡管理。
我鎮(zhèn)采取多種形式,開展農產品質量安全法律法規(guī)知識的宣傳、普及、教育、培訓工作。在重要節(jié)慶對各業(yè)主進行突擊檢查;農業(yè)服務人員每周到各村宣傳走訪,普及農產品質量安全工作和農產品投入品的處理的相關知識。x月農業(yè)服務中心組織有關部門和村級干部,宣傳培訓共xx多人。發(fā)放各種宣傳圖冊,組織農技員和村干部進行農產品安全知識培訓。
xxxx年農產品抽樣按照市上的要求,對市場的商戶和各村的農產品進行了抽樣檢測。x至xx月份在全鎮(zhèn)xx個村社共抽檢農產品樣品xxx個。其中種植業(yè)樣品xxx個(蔬菜、瓜果、食用菌樣品xxx個,稻谷xx個),檢測的項目為農藥殘留、獸藥殘留、重金屬含量的定量檢測。經檢測,綜合合格率xx.x%。
嚴查不合格產品。在xxxx年的監(jiān)督檢查中,全鎮(zhèn)未發(fā)現不合格產品,并要求業(yè)主繼續(xù)按照要求生產安全合格的農產品。今年以來檢查生產基地質量安全制度落實。今年先后x次對全鎮(zhèn)的業(yè)主(合作社)、生產基地以及農業(yè)投入品商店進行了檢查,重點檢查了農產品生產記錄、檢驗檢測、包裝標識、產地證明,農藥、獸藥、漁藥的使用,生豬屠宰場動物防疫衛(wèi)生和檢驗檢測等情況。
根據簡陽市xxxx年度森林防火暨農林安全工作的培訓材料要求,我鎮(zhèn)組織人員對xxxx年的工作資料進行了整理和完善。力求工作有痕跡、有數據、有效果。
產品工作總結篇三
半年來,果業(yè)服務中心按照“完善監(jiān)管體系,優(yōu)化監(jiān)管機制,強化依法監(jiān)管能力”的總體要求,認真落實全程監(jiān)管理念,以全縣農資和農產品質量安全專項整治為載體,扎實開展“農資專項整治”活動,著力推進果業(yè)標準化體系、果品檢驗檢測體系和監(jiān)管隊伍體系建設,穩(wěn)步推進果品市場準入和質量安全追溯工作,使全縣農產品質量安全監(jiān)管網絡不斷完善、監(jiān)管隊伍不斷壯大、監(jiān)管實力不斷提升,農產品質量安全水平邁上了新的臺階。
(一)隊伍建設穩(wěn)步推進。根據上級有關文件要求,我們縣果業(yè)中心充分整合全縣農資和農產品監(jiān)管資源,明確行政執(zhí)法責任,規(guī)范行政處罰權,組建農資專項整治工作領導小組;強化管理職能,加強執(zhí)法人員教育培訓,提高綜合素質,增強農產品質量安全意識,提升農產品安全事故的應急處置能力,規(guī)范執(zhí)法程序,著力打造一支反應迅速,業(yè)務精通、作風過硬的執(zhí)法監(jiān)管隊伍。
(二)檢測體系不斷完善。果業(yè)中心逐步整合全縣檢測資源,提升檢測效能,為縣果品檢驗檢測中心逐步建立了高效科學的農殘檢測室,配備2臺檢測檢驗儀器設備、培訓了2名業(yè)務精通的專業(yè)檢測人員,水果農藥殘留指標進行檢測。選派檢測人員到省市檢測機構深造學習,提高檢測人員實踐操作能力。
(三)監(jiān)管機制逐步健全。加強農資和果品監(jiān)管信息隊伍建設,及時收集、整理、發(fā)布農資和果品質量安全信息,建立農資和果品監(jiān)管信息共享機制,完善農資和果品監(jiān)管信息平臺,逐步形成“信息查詢、信息發(fā)布、果品推介、工作交流”的網絡化。充分發(fā)揮農業(yè)執(zhí)法機構的職能作用。
(四)果業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經過多年的不斷努力果業(yè)標準化生產逐步推進,產業(yè)化進程不斷加快,果業(yè)專業(yè)合作社迅速成立,果品基地正在積極申報無公害農產品認證,果品品牌意識已在基地(企業(yè))逐步樹立。
(五)標準化程度不斷提高。我中心按照建立長效化機制、規(guī)?;?、標準化管理、產業(yè)化經營的要求,推進果業(yè)產業(yè)化、品牌化、現代化建設,為提升果品產品檔次、發(fā)展高效果業(yè)、加快果業(yè)產業(yè)化開辟嶄新途徑。果業(yè)標準化示范園縣逐步發(fā)展形成,促進了縣域經濟的快速發(fā)展。
(一)領導高度重視,政府務實切入。20xx年,我們認真貫徹學習《農產品質量安全法》,政府又專門下發(fā)了《關于進一步加強農產品質量安全監(jiān)管的通知》,針對全縣果業(yè)發(fā)展現狀,積極發(fā)揮全縣農產品質量安全監(jiān)管體系網絡的作用,形成部門參予,各級聯動的監(jiān)管工作機制,把果品質量安全管理工作納入全縣經濟和社會發(fā)展規(guī)劃。同時,縣政府成立了由農業(yè)、果業(yè)、工商、質監(jiān)、衛(wèi)生等相關部門負責人為成員的農產品質量安全監(jiān)管工作機構,并明確各部門工作職責,定期、不定期召開會議,研究部署農產品質量安全日常工作。
(二)開展農產品綜合執(zhí)法檢查,落實監(jiān)管責任。針對全縣農資市場實際,我們抽調精兵強調組建農資專項整治工作隊,明確工作任務,對轄縣內農資經營市場及農產品經營銷售情況進行專項檢查治理,定期轄縣內農資市場農藥、化肥、果袋樣品等進抽檢化驗,抽檢合格率達95%以上。檢查生產經營企業(yè)160家;檢測無公害果品生產基地5個,抽檢44次,合格率95%以上;制售假冒偽劣農藥重大案件查處率達到100%,假冒偽劣農藥重大案件執(zhí)法查處率98%;農藥生產經營者的守法意識和農民群眾的維權意識進一步增強;農藥市場監(jiān)管的執(zhí)法水平和公共服務能力進一步提高;農藥產品質量和標簽合格率分別達到95%和90%以上。共出動執(zhí)法人員150人次,開展農資專項檢查整頓達5次,舉辦農產品質量安全培訓班16次,受訓人員達1250余人;電視、廣播宣傳6期34次;發(fā)放農業(yè)專業(yè)書籍450本,印發(fā)各類宣傳資料1200余分。
(三)開展法律宣傳,提高全民法律意識。通過網絡、報紙、電視、電臺、宣傳手冊及舉辦農產品質量安全知識培訓班等形式,向生產者、銷售商和消費者普及有關法律知識,介紹農業(yè)“三品”的識別方法和生產規(guī)程,公告國家明令禁止生產、經營和使用的農藥、化肥、果袋。積極邀請新聞媒體監(jiān)督果品質量安全監(jiān)管工作,引導全社會共同參與果品質量安全監(jiān)管。
盡管我中心在貫徹執(zhí)行農產品質量安全法,加強農產品質量安全監(jiān)管中取得了明顯的成效,但與法律的要求和廣大民眾的期望相比,還存在一些的差距。
(一)果業(yè)生產經營主體數量龐大、經營分散、環(huán)節(jié)又多,果品質量安全工作責任重大,任務堅巨。
(二)農殘檢測體系還不夠完善。由于縣級財政緊張、投入不足,缺少經費、缺少試劑、缺少技術人員,存在“檢不了、檢不出、檢不準、檢得慢”等問題。
(三)廣大人民群眾對農產品質量安全執(zhí)法范圍、內容還不夠了解,果業(yè)執(zhí)法的職能不明確,機構隊伍不健全,因而造成農產品(果品)質量安全的執(zhí)法監(jiān)管難度較大。
下一步,我們將結合我縣工作實際,在現有條件基礎上,認真實施《中華人民共和國農產品質量安全法》的各項規(guī)定,完善機制,強化措施,提升依法行政工作水平,確保全縣群眾農產品食用質量安全。
產品工作總結篇四
項目上線運行一周后,回顧自己所負責的事情發(fā)現還是有很多的不足:
業(yè)務執(zhí)行方面,因為這個項目“第二次上線”,在第一次上線時發(fā)現財務處理數據、發(fā)卡執(zhí)行均出現問題,在第二次上線時我就坐在相關部門業(yè)務處理員旁邊進行現場觀察進行指導,發(fā)現兩個以前沒有想到過的問題:
站在公司的角度一個新的業(yè)務、一個新的產品無論是開發(fā)不能按期上線還是業(yè)務執(zhí)行部門執(zhí)行出現問題,不管別人責怪與否,其實這都是“產品經理”的責任,因為我們的目標用戶“不會用”我們的產品!
這是這個項目帶給我最大的感受:一定要保證我們的目標用戶會使用我們的產品,一定要完成產品研發(fā)的閉環(huán)。
今后“教會用戶使用產品”也成為我的“產品經理”職責之一,我會盡我全力做好每一個我負責的產品,我會盡我全力捍衛(wèi)好產品經理的title!
產品工作總結篇五
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關心、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現將這一階段的工作總結如下:
在xx這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正、勤奮努力,謙虛謹慎、戒驕戒躁,時刻嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步緊密聯系在一起,尊重領導,團結同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發(fā)展獻計獻策。
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現在日常工作的考勤紀律,還體現在遵守業(yè)務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決服從領導安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
按照部室領導的安排,今年以來,我具體從事產品經理及業(yè)務管理相關工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決服從領導安排,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產品經理是一個融思考力、溝通力、書寫語言表達能力、高度熟悉產品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思考。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我認真做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也認真分析、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務合作的突破口。
為發(fā)揮好上級行的綜合協調與指導作用,妥善解決業(yè)務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業(yè)務發(fā)展中存在的問題、下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結合區(qū)域經濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務的流程進度,做好產品業(yè)務管理工作。
為了擴大產品信貸業(yè)務的影響力,我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業(yè)主詳細推介了產品業(yè)務。同時,為做好產品業(yè)務的跟蹤維護工作,及時反饋產品貸業(yè)務最新動態(tài),特建立了該業(yè)務的專項業(yè)務進展臺賬,實時跟進該業(yè)務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務進度。
2.認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xx等業(yè)務,自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領導的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協助領導制定各種辦法,完成一些活動的'信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發(fā)展建言獻策。
(1)認真開展市場調研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務進行調研。
(2)深入各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構的信貸產品特點,結合我行現有產品,制定信貸產品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的具體結合方式等。
(4)加強與合作方相關人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務。
3.加強業(yè)務培訓工作,不斷提升客戶經理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采用真實案例,加強培訓的實效。積極研究制度,在制度和應用中找到結合點。
產品工作總結篇六
今年以來,在市局和當地政府的領導下,我們高度重視產品質量工作,把提高產品質量水平作為全年工作的重點,制定并實施了一系列具體措施,在加強質量管理、推動產品創(chuàng)新、促進品牌建設等方面取得了積極成效。
一、加強質量管理,提高產品質量水平。
1.制定并實施產品質量提升計劃。我們結合當地產業(yè)特點和市場需求,制定了產品質量提升計劃,明確了提升目標、重點任務和實施步驟。同時,我們加強了對企業(yè)質量技術人員的培訓,提高了他們的質量意識和創(chuàng)新能力。
2.加強質量監(jiān)管。我們加強了對重點企業(yè)和重點產品的質量監(jiān)管,建立了產品質量檔案,定期公布質量監(jiān)測結果,引導企業(yè)加強質量管理和提高產品質量水平。
3.推動質量創(chuàng)新。我們鼓勵企業(yè)加強技術創(chuàng)新,推動新產品研發(fā),支持企業(yè)創(chuàng)建自主品牌,提高產品質量和技術含量。
二、加強品牌建設,提升品牌形象。
1.制定并實施品牌建設規(guī)劃。我們制定了品牌建設規(guī)劃,明確了品牌建設的重點任務和實施步驟,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產品、著名商標和馳名商標。
2.加強品牌保護。我們加強了對商標注冊和使用的監(jiān)管,嚴厲打擊了商標侵權行為,保護了企業(yè)的合法權益。
3.培育品牌文化。我們加強了對品牌文化的宣傳和推廣,提高了企業(yè)和消費者對品牌文化的認識和重視,促進了品牌形象的塑造和保護。
三、加強組織協調,保證工作順利開展。
1.加強領導。我們加強了對產品質量工作的領導,成立了產品質量工作領導小組,定期召開會議,研究解決工作中存在的問題。
2.加強協作。我們加強了部門之間的協作,建立了部門聯席會議制度,加強了信息共享和協同配合。
3.加強宣傳。我們加強了對產品質量工作的宣傳,提高了企業(yè)和消費者對產品質量工作的認識和重視,營造了良好的社會氛圍。
四、存在的問題和改進措施。
1.產品質量水平偏低。部分企業(yè)存在質量意識淡薄、質量管理水平較低等問題,導致產品質量水平偏低。我們將進一步加強宣傳教育,引導企業(yè)加強質量管理和提高產品質量水平。
2.品牌建設還需要加強。部分企業(yè)品牌建設意識還需要加強,品牌文化還需要進一步培育和推廣,品牌保護還需要加強。我們將加強宣傳教育,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產品、著名商標和馳名商標。
3.產品質量監(jiān)管還需要加強。部分企業(yè)的產品質量監(jiān)管還需要加強,質量監(jiān)管手段和體系還需要進一步完善。我們將加強質量監(jiān)管,支持企業(yè)加強質量管理和提高產品質量水平。
1.制定并實施產品質量提升計劃,推動企業(yè)加強質量管理,提高產品質量水平。
2.加強品牌建設,支持企業(yè)創(chuàng)建名牌產品、著名商標和馳名商標,提高品牌形象和競爭力。
3.加強產品質量監(jiān)管,建立完善的質量監(jiān)管體系,保障人民群眾的消費安全。
產品工作總結篇七
尊敬的領導:
在過去的一年中,我們的產品質量得到了明顯的提高,同時也遇到了一些問題,現將我的工作總結向您匯報。
在過去的一年中,我們的產品質量得到了顯著的提高。我們制定的產品質量目標已經實現,同時我們也意識到了質量的重要性,我們將繼續(xù)提高產品質量,確保我們的產品能夠滿足客戶的需求。
1.我們加強了對原材料的質量控制,確保原材料的質量符合要求,從而保證了產品的整體質量。
2.我們加強了對生產工藝的控制,確保生產工藝的準確性和穩(wěn)定性,從而保證了產品的質量。
3.我們加強了對產品的檢測和檢驗,確保產品的質量符合要求。
4.我們加強了對員工的培訓和教育,提高了員工的素質,減少了產品質量問題的發(fā)生率。
1.我們成功地提高了產品的質量,產品的合格率得到了明顯的提高。
2.我們對原材料的質量進行了嚴格的把關,確保了產品的整體質量。
3.我們對生產工藝進行了有效的控制,確保了產品的質量。
4.我們對產品的檢測和檢驗進行了有效的控制,確保了產品的質量。
5.我們對員工的培訓和教育進行了有效的控制,提高了員工的素質,減少了產品質量問題的發(fā)生率。
問題和改進方案。
在工作中,我們也遇到了一些問題,例如:
1.我們的產品質量不穩(wěn)定,有時會出現波動。我們計劃加強對生產工藝的控制,提高生產工藝的準確性和穩(wěn)定性,從而保證產品的質量。
2.我們的員工素質有待提高,有些員工的質量意識不夠強。我們計劃加強對員工的培訓和教育,提高員工的素質,減少產品質量問題的發(fā)生率。
針對以上問題,我們制定了以下改進方案:
1.我們將加強對生產工藝的控制,提高生產工藝的準確性和穩(wěn)定性,從而保證產品的質量。
2.我們將加強對員工的培訓和教育,提高員工的素質,減少產品質量問題的發(fā)生率。
總結。
在過去的一年中,我們的產品質量得到了明顯的提高,同時也遇到了一些問題。我們將繼續(xù)加強對原材料的質量控制,加強對生產工藝的控制,加強對產品的檢測和檢驗,加強對員工的培訓和教育,提高產品的質量,滿足客戶的需求。
產品工作總結篇八
以下是一份產品質量工作總結的樣本,可根據自身工作情況做出適當修改。
—
尊敬的領導:
在過去的一年中,作為產品質量部門的一員,我在加強自身能力、提升產品質量和優(yōu)化工作流程等方面付出了很多努力?,F將本年度的工作進行總結,并向領導匯報。
1.制定年度產品質量計劃,明確各項任務和目標。
2.對產品進行嚴格把關,確保產品質量符合相關標準和客戶需求。
3.參與各類質量審查會議,對產品進行技術評估和改進。
4.及時處理客戶質量問題,提供優(yōu)質的售后服務。
5.跟蹤產品生產過程,發(fā)現并解決潛在的質量問題。
6.針對出現的質量問題,進行原因分析并制定相應的解決方案。
7.對年度產品質量報告進行編寫和完善,總結年度產品質量狀況。
二、具體成果。
1.產品質量提升:通過加強生產過程中的質量管控和優(yōu)化檢驗流程,使得產品質量得到顯著提升。
2.客戶滿意度提高:通過解決客戶的質量問題和提供優(yōu)質的售后服務,客戶滿意度得到顯著提高。
3.內部流程優(yōu)化:通過改進內部流程,提高了工作效率和協作效果。
4.質量問題處理:及時發(fā)現并解決了生產過程中出現的諸多質量問題,避免了潛在的損失。
5.原因分析及解決方案:針對出現的問題,進行了深入的原因分析并制定了相應的解決方案,使產品質量得到進一步提升。
6.產品質量報告:編寫并完善了年度產品質量報告,總結了產品質量狀況,為未來的工作提供了寶貴的參考。
三、未來計劃。
1.制定更加詳細的產品質量計劃,明確未來的工作目標和方向。
2.加強與各部門的溝通和協作,共同提升產品質量。
3.繼續(xù)優(yōu)化產品質量,提高客戶滿意度。
4.深入了解客戶需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,制定更具針對性的產品規(guī)格。
5.加強與供應商的合作,確保原材料和零部件的質量符合標準。
6.培訓和提升員工的質量意識和技能,提高生產過程中的質量管控能力。
7.定期進行質量審查和評估,及時發(fā)現和解決問題,確保產品質量。
在過去的一年中,我在產品質量部門的工作中取得了一定的成果。未來,我將繼續(xù)努力,為提高產品質量、客戶滿意度和部門工作效率而努力。感謝領導和同事們的支持和幫助,我會繼續(xù)學習,努力提升自己的能力,為公司的產品質量提升做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
[你的名字]。
[日期]
產品工作總結篇九
幾年來it行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們去不斷的學習,不斷的成長。新的時代,新的一年,一直在it行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年it產品銷售工作計劃:
一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
質量服務理念:199。
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
背景。
某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案。
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協同操作技巧。
1、渠道拓展。
1.1、建立渠道代理制度。
1.1.1、合作共贏。
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構。
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯絡協辦單位,媒體發(fā)布聯絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯絡工作。
1.3、業(yè)務操作流程。
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境。
1.4.1、產品知識講座。
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
1.5、客戶體驗環(huán)境。
在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持。
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理。
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
2)增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
3)代理商(二級):考核銷售額。
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售。
2.1、銷售人員技巧培訓。
2.1.1、目標設定的原則。
2.1.3、個人績效與團隊績效。
2.1.4、化解沖突、攜手合作。
2.1.5、銷售人員的客戶服務。
2.1.5.1、不同視角看服務。
2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
2.1.6.1、解決問題的流程。
2.1.7、建立個人客戶關系。
2.1.8、電話直銷。
2.1.9、踩點。
2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
2.2、人員職責分工。
魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
馬妍嫣:協助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
2.3、知識共享。
建立銷售技巧,產品技巧,系統集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓。
2.5、業(yè)務流程。
2.7、客戶資源管理。
2.8、業(yè)務跟蹤。
2.9、文檔管理。
20××年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經驗的基礎上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學習。
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產品工作總結篇十
20xx年8月25日,大家在經過了一個艱難地暑假之后,來到了靈寶職專機電技術應用專業(yè)學習,我們一起經歷了太多的風風雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20xx年6月22日站在了自己的人生舞臺上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責任公司。
心有多大,舞臺就有多大,這是我們大家都應該聽說過的一句話。起初,我們每個人對自己來這都有一個簡單的計劃,或長或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報,但不付出肯定是沒有回報的。在學校,我們老師給你們所講的,興許你們可以不聞不問,可以左耳進右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來麻煩亦或是好處,這就是社會,他是不以你的意志來改變的`,你只有去適應它,而且必須盡早適應,否則,吃虧的永遠是你自己。
在電熱產品部,我們大家被分在了不同的崗位,結識了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學識水平不同,成長環(huán)境不同,生活品習慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的接受或者摒棄,去尋求那些對我們成長有幫助的東西。在這里,我們學會了不少的知識和技能,也許有的人很迷惑這一點,但你必須承認,有很多你原來不懂不會的,現在你不但會了,而且做得很出色。加上公司各個崗位的人在培養(yǎng)計劃,或者需求,你們應該明白了學校學習和實際生產到底有哪些區(qū)別,學校教會你的那些到底什么最重要,你們必須去思考,一直以來,我經常這樣告訴你們,也因為現實生活要求你們只有在不管的思考總結中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的安全事故,危險事情,這些或是車間里的,或是社會上的,但你們對這些都必須認真思考,加以警覺,千萬要注意保護自己,出門在外,安全第一。說到這里,以希望你們記住一點,你們出來,父母親人很擔憂,即便這樣,你們也該知道報喜不報憂,別讓這么遠了但有一些無謂的事情。確實嚴重的再說,小問題要學會自己擔待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時隨地的咨詢。這點也是你們對父母的關愛,隔段時間打個電話問候一下家人,也好讓他們能夠更加放心??傊?,強調的安全問題,在學校也經常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因為這些都是不可預見的。和同事們怎么相處,怎么來處理你們偶爾遇到的麻煩。與人和善,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要能夠給自己建立起一些關系網,不能太孤僻,心態(tài)要放正,放的高一點。最重要的一點就是,我們這些人一定要團結,遇到關鍵問題,一定得相互幫助,協作一直。班干部人要發(fā)揮你們的作用。那些有個性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應大家,不可能大家去適應你。同一個宿舍,生活環(huán)境一定要搞好,要把它當成你們的家,就那么大一點地方,你們一群人,能費多大事,都自覺點。這必須你們自己去調節(jié),去協調,這還是我們都一個班的,將來換了工作,到時一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對,習慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才能夠和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,現在都大了,公眾場合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對,你們也得好好地來適應,說實話,美的還比較好,廠區(qū)和生活區(qū)在一起,和大學校園的管理基本一致,外面的好多企業(yè)都是社會化管理,生活區(qū)是由社會承包的,比較的亂。還有,就是你們剛開始自己掙錢,而且相對于你們在學校,在家有了很大的變化,要慢慢學會理財,可以消費,但一定把握好,因為將來你們要換工作的話,這些積蓄還得維持一段時間你們的生活。如果再仔細些,給家里減輕一些負擔,就更好了。我大概的給你們算過,仔細些,年前存?zhèn)€五千到一萬塊是很容易的。但記住一點,該花的錢一定別減少,身體健康,不和別人比,但不要太差了就行。
今后,在工作中遇到的問題要能夠自己去解決,公司有相關的規(guī)定,也有相應的負責人,在校時讓你們看書,那些個法律法規(guī),勞動合同等等的,對你們有用的,也不只你們還記得不,現在可都是很有用的。不過,沒關系,現在的網絡很發(fā)達,有什么問題可以網上百度,很很多建議的。哦,還可以打電話問我,我會知無不言的。
最后,我希望你們都能在這里找到自己的長處,發(fā)揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺表演做一個好的計劃,因為我相信,你們絕對不會在這帶上一輩子。待的時間長短,你們自己會考慮的,沒人強求沒人規(guī)定,因為你們已經是自由社會人了。但是,你們記住一點,生存第一。如果跳一下,你夠得著的,你就跳,如果你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實力,等機會來了,一躍而起。
產品工作總結篇十一
2014年,我局認真貫徹省、市、區(qū)關于加強食品安全工作相關精神,積極開展水產品質量安全執(zhí)法檢查監(jiān)督、抽檢等專項整治工作,使水產品質量安全監(jiān)管體系逐步完善,并取得一定實效,有效確保了全區(qū)無水產品安全事故。現將工作開展情況總結如下:
(一)加強領導,明確職責。
按照水產品食品安全管理的需要,我局對水產站工作人員進行細化分工,實行包片負責的制度,每個人負責幾個固定的養(yǎng)殖場的質量安全日常監(jiān)督指導,養(yǎng)殖場所在的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務技術推廣站站長為區(qū)域質量監(jiān)督管理員,具體負責轄區(qū)內養(yǎng)殖水產品的日常監(jiān)管。同養(yǎng)殖場簽訂了水產品安全生產責任書,從而形成了從上到下全方位、立體式監(jiān)管體系,加強了水產品安全管理工作。
(二)加強水產品質量安全宣傳和培訓工作。
我局堅持以正面宣傳和輿論導向為主的方針,將普法宣傳教育與普及科學養(yǎng)殖技術知識相結合,將食品安全知識宣傳與教育廣大人民群眾自覺參與食品安全防控相結合,以提高養(yǎng)殖業(yè)主健康養(yǎng)殖、依法防疫、依法經營參與意識為總的指導思想,按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《水產養(yǎng)殖質量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),同時,我局根據我區(qū)水產養(yǎng)殖實際情況,組織技術人員印制了《水產養(yǎng)殖用藥記錄》、《水產品養(yǎng)殖生產記錄》、《水產養(yǎng)殖場所巡查監(jiān)管記錄》等記錄資料,通過召開業(yè)主培訓會、深入養(yǎng)殖基地向生產養(yǎng)殖業(yè)主散發(fā)宣傳資料。據統計,全年共計舉辦培訓班3期,參訓人員100余人,張貼標語3幅,發(fā)放宣傳資料200余份。
(三)加強日常監(jiān)督檢查力度,嚴把漁業(yè)投入品的質量。
我局以生產環(huán)節(jié)為重點,主要檢查養(yǎng)殖場投入品登記、生產經營檔案等內容,特別是針對漁藥進貨記錄、渠道、采購情況進行重點檢查。此期間,共清查養(yǎng)殖場12個,未發(fā)現違規(guī)漁藥。但是,部分養(yǎng)殖場卻存在未建立生產、銷售、用藥記錄的行為,未建立生產記錄的養(yǎng)殖場有3個,主要是生產記錄不完善,用藥記錄不全,我局已作出批評教育,并將其列入重點監(jiān)控對象,以不定期的形式,對其重點進行突擊檢查,有力地促進其整改。
(四)開展水產品質量安全抽檢,確保水產品質量安全。
我局組織專業(yè)人員深入養(yǎng)殖戶對水產品質量進行抽檢,今年已完成40個抽檢任務,抽檢品種主要包括長吻鮠、鯽魚、翹嘴紅鮊、草魚、鰱魚、斑點叉尾鮰等,抽檢結果均為合格,未檢出孔雀石綠、氯霉素、硝基呋喃等藥物殘留,從源頭上保障了水產品質量安全,為我區(qū)百姓的餐桌安全提供了保障。
盡管我區(qū)水產品質量安全取得了一定成效,但總體上還存在一定困難和問題,主要是很多水產養(yǎng)殖場是小戶經營,資金少,規(guī)模小,意識差,生產不夠規(guī)范現象依然存在,部分養(yǎng)殖戶未能按規(guī)定做好記錄生產、用藥、銷售情況,有的未將記錄按規(guī)定進行保存。
(一)對文化素質較高的養(yǎng)殖戶進行專業(yè)培訓,進一步提高他們的養(yǎng)殖技術含量,通過輻射帶動的方式,提高養(yǎng)殖技術水平。
(二)進一步規(guī)范養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖行為,督促他們完善水產養(yǎng)殖“三項記錄”和“索證索票”制度,建立水產品質量可追溯制度。
(三)繼續(xù)推進水產健康養(yǎng)殖模式,通過實行種苗生產許可制度和養(yǎng)殖證制度,把好養(yǎng)殖生產準人關,通過規(guī)范養(yǎng)殖行為,建設標準化示范區(qū)、無公害產地、優(yōu)勢產品基地,通過實行漁醫(yī)制度,推進水產養(yǎng)殖病害防治工作。
(四)進一步加大日常監(jiān)管,特別是藥殘抽檢力度,把不合格產品控制在萌芽狀態(tài)。
(五)加強水產品監(jiān)管工作,深入開展水產品質量安全的專項整治行動,加大對漁藥、漁飼料的檢查力度,確保水產品質量安全。
產品工作總結篇十二
以下是一份產品質量工作總結的樣本,您可以根據自己的實際工作情況做出適當的修改:
---。
在過去的一年中,我們的產品質量工作經歷了各種挑戰(zhàn),也取得了顯著的成果。下面是對我們過去一年的工作進行總結的時間。
____1.目標設定____。
我們的年度產品質量工作的主要目標是提高產品合格率、減少產品缺陷率和提高客戶滿意度。
____2.工作進展____。
______提高產品合格率____:我們通過改進生產流程和提升質量控制標準,成功提高了產品的合格率。這不僅降低了產品的成本,也提高了產品的競爭力。
______減少產品缺陷率____:我們實施了一系列預防措施,包括員工培訓和生產流程優(yōu)化,成功地減少了產品缺陷率。
______提高客戶滿意度____:我們通過改進客戶服務,提供更及時有效的反饋,以及優(yōu)化產品包裝和運輸,成功地提高了客戶滿意度。
____3.取得的結果____。
______提高產品合格率____:今年我們的產品合格率提高了x%。
______減少產品缺陷率____:今年我們的產品缺陷率下降了x%。
______提高客戶滿意度____:今年我們的客戶滿意度提高了x%。
____4.經驗教訓____。
盡管我們取得了一些顯著的成果,但我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,我們發(fā)現在某些生產環(huán)節(jié)中,質量控制標準難以實施,這影響了我們的產品質量。我們也需要進一步優(yōu)化生產流程,以更好地保證產品質量。
____5.未來計劃____。
為了解決上述問題,我們制定了以下未來計劃:
______改進質量控制標準____:我們將根據客戶反饋和行業(yè)標準,對質量控制標準進行修訂,以確保產品質量的穩(wěn)定提高。
______優(yōu)化生產流程____:我們將對生產流程進行進一步的優(yōu)化,特別是在質量控制和產品測試環(huán)節(jié),以提高產品質量。
______提高員工培訓____:我們將加大對員工的培訓力度,提高員工對產品質量的重視程度,提升員工的專業(yè)技能。
希望這份總結報告能對您的實際工作有所幫助。
產品工作總結篇十三
在過去的一年中,我們的產品質量工作經歷了各種挑戰(zhàn)和考驗,在此過程中,我積累了大量的經驗教訓和收獲。我希望借此機會,對過去一年的工作進行總結。
我們工作的主要目標一直是提高產品質量和提升客戶滿意度。我們的目標群體主要是針對我們的核心客戶,我們努力提供高質量的產品,滿足他們的需求,并且持續(xù)改進我們的產品以滿足他們的期望。
在過去的一年中,我們主要實施了以下幾個關鍵項目:
1.產品質量改進計劃:我們針對客戶反饋的問題,制定并實施了產品質量改進計劃。我們增加了對生產過程的監(jiān)控,對每個生產批次進行了更嚴格的質量檢查,并對員工進行了相關培訓。
2.供應商管理:我們加強了對供應商的管理,對其產品進行了更嚴格的檢測和驗證,以確保其符合我們的質量標準。
3.客戶反饋處理:我們建立了更有效的客戶反饋處理機制,以確保我們能及時收到并處理客戶的問題和反饋。
在這個過程中,我們取得了一些值得驕傲的成果。比如,我們的產品質量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著的提高。然而,我們也遇到了一些問題,比如在實施供應商管理改進時,我們遇到了不小的困難,但我們通過團隊的努力,最終成功地解決了這些問題。
對于我們的工作,我感到滿意的地方在于我們的團隊一直保持著高度的專業(yè)性和責任感,使我們能夠有效地執(zhí)行我們的計劃和應對各種挑戰(zhàn)。同時,我也感到我們還有許多可以改進的地方,例如我們的工作效率還有待提高,我們的團隊協作也需要進一步加強。
對于未來,我建議我們繼續(xù)加強我們的產品質量管理,進一步提高我們的產品質量。同時,我們也需要持續(xù)改進我們的工作流程,以提高我們的工作效率。我相信,只要我們保持對高質量產品的追求,對客戶滿意度的關注,我們就一定能在未來的工作中取得更大的成功。
最后,我要感謝所有團隊成員的辛勤工作和無私奉獻,是你們的努力使我們能夠取得今天的成就。我期待著我們在新的一年中,能夠攜手共進,繼續(xù)提高我們的產品質量,提升客戶滿意度,實現我們的目標。
謝謝。
祝好,
[你的名字]。
產品工作總結篇十四
尊敬的領導:
在過去的一年中,我們致力于提高產品質量并提升客戶滿意度。在本文中,我們將總結我們在這一過程中所取得的進展、遇到的問題以及未來的計劃。
我們主要完成了以下工作:
1.推出新的質量標準:我們重新制定了產品質量標準,包括對原材料、生產過程和成品進行更嚴格的質量檢查。這一舉措使我們的產品質量得到了顯著提升。
2.強化質量意識:我們通過培訓和宣傳,提高了全體員工對質量的重視程度,增強了他們的質量意識。這有助于在整個公司中形成對質量的持續(xù)關注。
3.建立質量監(jiān)控體系:我們建立了全面的質量監(jiān)控體系,包括內部質量檢查、客戶反饋收集和分析等,以確保產品質量的穩(wěn)定和提高。
4.實施客戶滿意度調查:我們定期進行客戶滿意度調查,以了解客戶對產品的滿意度和問題,并及時采取措施解決這些問題。
在執(zhí)行上述工作的過程中,我們也遇到了一些問題。以下是我們對這些問題進行的分析:
1.對于某些特定產品,我們發(fā)現其質量波動較大。經過分析,我們認為這是由于供應鏈不穩(wěn)定導致的。我們正在與供應商溝通,改進供應鏈管理,以解決這個問題。
2.在培訓過程中,我們發(fā)現一些員工對質量標準理解不夠深入。為此,我們正在制定更加詳細的質量培訓課程,以幫助員工更好地理解質量標準。
3.在質量監(jiān)控體系實施過程中,我們發(fā)現一些監(jiān)控措施不夠完善。為此,我們正在調整和完善質量監(jiān)控體系,以提高產品質量。
針對以上問題,我們制定了以下解決方案:
1.對于供應鏈問題,我們將加強與供應商的溝通,改進供應鏈管理,以確保產品質量穩(wěn)定。
2.對于員工質量意識不夠強的問題,我們將制定更加詳細的質量培訓課程,以提高員工的理解和認識。
3.對于質量監(jiān)控體系不完善的問題,我們將進一步完善質量監(jiān)控體系,提高產品質量。
產品工作總結篇十五
1、產品的設計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產品的推廣力度和政策支持的`貢獻力不夠。重點產品的關注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調整。
3、產品的維護和售后不夠系統和完善,維護工作應該在設計產品的時候就應該配套和做好預案。售后服務應該前移,做在產品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產品和前沿產品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓,在培訓結果以及應用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產品經理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產品經理工作還缺乏系統化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協調溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯網的特點是變化極快,傳統的分析用戶,調研市場,制定產品三年規(guī)劃,在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演變,產品經理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產品經理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯網方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產品經理。他們需要超過千次的產品實踐,才能稱得上是了解產品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉化為生產力,但是合格的產品經理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法和合適的素養(yǎng),成功的產品經理還應該有對自己和產品負責的態(tài)度,唯其如此,產品經理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協地執(zhí)行產品策劃。
產品工作總結篇十六
以下是一篇產品質量工作總結的樣本,您可以根據自己的實際情況進行修改:
____年,是公司推進行業(yè)、開展集團化經營的一年。在一年來的時間里,公司領導、各級人員、質量管理部門、采購部門等密切配合、齊心協力,各項產品質量工作有條不紊,逐步走向正軌,但同時也暴露出一些問題?,F將____年產品質量工作總結如下:
一、繼續(xù)加強和完善產品質量過程控制。
1.過程質量監(jiān)控體系:在年初,公司領導就對____年的產品質量工作,提出了新的工作思路和要求。針對____年出現的問題,公司質量管理部門加強了對生產車間的質量監(jiān)控,同時生產部也要求各車間加強自檢自控,并制定和完善了車間內部質量控制考核制度。經過生產、質保部門的共同努力,從而有效的保證的產品質量的穩(wěn)定性。
2.過程質量統計分析:____年,公司各級人員都充分認識到產品質量對于企業(yè)的重要性,____年生產部及質保部門定期對各生產車間的產品進行質量統計,每周對公司所有產品的數據進行一次統計,并針對產品質量異常事件進行統計,各生產車間統計人員也做到每周上報相關統計報表,車間內部還建立和實行了產品質量控制制度,并加強了質量控制點的考核,使產品生產的過程處于受控狀態(tài),做到各種產品質量問題得到有效控制。
3.產品質量事故及不合格品處理:在____年里,公司發(fā)生的產品質量事故及不合格品,都是由于生產部及質保部門積極應對,有效處理,使得問題都得到有效解決,從而有效保證了產品的質量。
1.原材料及外協加工質量控制:公司原材料及外協加工控制從原來的檢驗,發(fā)展為各車間專人進行進貨檢驗,實行上道工序不合格,下道工序無檢驗的措施,有效的控制了原材料及外協加工的質量問題,從而降低了產品不良率,保證了產品質量。
2.工藝及半成品質量控制:生產部及質保部在工藝及半成品質量控制方面,進行了完善控制,實施了半成品檢驗,車間產品檢驗,有效的控制了半成品及產品的質量問題,保證了產品質量的穩(wěn)定性。
三、____年存在的問題。
____年,公司各級人員雖然對產品質量工作都進行了大量的工作,并取得了一定的成效,但也存在一些問題:
1.缺乏溝通:生產部、質保部與銷售部、采購部等部門之間的溝通還不夠,很多都是事情出現問題后,才進行協商,沒有一個很好的預防機制。
2.產品質量標準及要求不夠細致,如產品的包裝要求,每一包裝都要進行檢查,從而增加了成本。
3.員工的崗位技能和服務意識還有待于進一步提高。
____年,公司將以降低不良率為目標,通過提高產品質量來促進銷售的增長,降低銷售不良率。
1.繼續(xù)完善各種產品質量統計方法,在今年質量工作基礎上,將____年的各種質量統計方法進行完善,使統計方法科學、合理、有效,更具有操作性。
2.加強員工的質量意識,推進5s管理。通過培訓、學習,不斷提高員工的工作技能。
3.加強質量檢查力度,特別是加強外協加工零件的質量檢查力度,建立和實行不合格料、不合格品臺帳,并建帳管理,使每項不良品都有據可查,有帳可登。
4.建立產品質量分析會議制度,定期進行產品質量分析會議,制定和落實相應的改進措施。
總之,____年我們將以質量求生存,以管理求效益,繼續(xù)加強質量管理,加大控制力度,繼續(xù)努力做好____年的工作,為公司的發(fā)展貢獻力量。

