總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇一
作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動,能夠說是志愿服務(wù)給了我這個大學(xué)生的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己?!币灾藶闅g樂之本為座右銘。也許他人會認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡單的,可是簡單中的學(xué)問卻真的不少。
當(dāng)有人來掛號的時候,我們要準(zhǔn)確的明白他們需要掛哪一個科室的,減少他們不必要的麻煩;當(dāng)有人來去化驗(yàn)報告的時候,我們要能正確分辨出不一樣的報告;我們要耐心地為他們講解如何領(lǐng)取化驗(yàn)報告,如何掛號…這些工作在每一個人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認(rèn)為的,可是在工作久了后,我便有了不一樣的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑?,要做好,卻是不那么簡單的。
由于我們本事有限,只做一些稍微簡便的事比如幫忙打印報告單,我們的初衷是經(jīng)過自我的努力給病人帶來更多的幫忙,方便他人,收獲歡樂。我的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時的就醫(yī),解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,可是我們在很努力地學(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明幾凈為他們供給一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在做志愿者的過程中總是會碰到各種問題,醫(yī)院的秦教師總會十分熱情的給我們講解,為我們解決。每次見到我們,總會戴著她的老花鏡十分開心的說:“小姑娘,來啦。”還記得第一次去醫(yī)院當(dāng)志愿者,秦教師一邊帶領(lǐng)我們參觀各個地方,一邊給我們詳細(xì)地介紹。就像是一個長者,在我們身邊解決各種問題。
在x院當(dāng)志愿者時,每一天都會碰到形形色色的人。有的人會因?yàn)榈然?yàn)報告的時間過長而向你發(fā)火向你訴苦,有的人會十分感激你們幫忙他們,還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶,他們都帶著可愛的小紅帽,相互扶持著,慢慢走在醫(yī)院的走廊上。他們用緩慢的步伐走向我們,然后十分和藹的向我們詢問著,我和我的小伙伴微笑著給他們解釋著。然后他們帶著那可愛的笑容,跟我們說了聲多謝。直到他們看完病,老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說:“志愿者就是要向你們這樣微笑,給別人溫暖。”看著他們幸福的背影,我和小伙伴都好生的羨慕。
在醫(yī)院做問卷調(diào)查的時候,一向要再病房里跑來跑去,十分的累。一個剛動完手術(shù)的爺爺看我老是跑來跑去,就十分熱心的說:“小姑娘,來,在這坐會,我來幫你填一份,你坐著休息會吧?!蔽易聛恚蜖敔斦劻嗽S多許多,他還跟我聊起了他的孫子。
累并歡樂著,這是我的體會,作為志愿者,我們在醫(yī)院里需要給人陽光積極的一面,如果有任何問題我們首先就要上前趣味他們供給力所能及的幫忙,堅持勞動半天雖然是很累的一個過程,對于我們這些嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生來說,是有一點(diǎn)點(diǎn)難度的,可是這就是我們要克服磨礪的。
雖累可是幫忙別人,我們收獲了歡樂,也能學(xué)到人與人之間的信任和關(guān)愛,學(xué)到了奉獻(xiàn)精神。我們做的事情雖然小、簡單,可是當(dāng)我們看到不熟悉路的病人在我們的幫忙下順利的就醫(yī)時,依然是十分開心的,或許這就是奉獻(xiàn)精神的樂趣所在吧。
我們只是一滴霧水,但只要發(fā)揮每個人小小的力量,我們將會聚成浩瀚的海洋。人活一輩子做不了什么驚天動地的大事,一個人的價值,一個團(tuán)隊(duì)的價值就體此刻我們?yōu)樗俗龅拿恳患∈律?。即便微小到他人都來能覺察,那么做這事也是有意義的。我們樂此不疲,志愿者活動不僅僅是我們服務(wù)回報社會的途徑同時也使我們的生活更加豐富多彩,意義非凡。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇二
青年志愿者行動是共青團(tuán)中央組織發(fā)起的社會福利事業(yè)。以青年學(xué)生參與為主題,以志愿者服務(wù)為手段,通過青年志愿者為他人和社會提供服務(wù)和幫助,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,促進(jìn)社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。這一行動是一項(xiàng)致力于創(chuàng)造更美好明天的'行動,是一項(xiàng)專注于未來發(fā)展的事業(yè),是一項(xiàng)偉大的事業(yè),年輕人成為人才,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
自成立以來,在黨委的關(guān)心和支持下,我校青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了大量有特色的志愿者活動。
在學(xué)校,他們開展慈善義賣、藝術(shù)表演,為貧困學(xué)生籌集學(xué)費(fèi)和溫暖;在社區(qū),他們整理材料,參加藝術(shù)表演,制作專題黑板報紙、清潔、宣傳和創(chuàng)建,向居委會的孤獨(dú)老人送去溫暖;在普通話宣傳周,他們走上街頭,自愿宣傳普通話,參加江蘇省普通話宣傳活動的開幕式,代表省志愿者莊嚴(yán)宣誓。
這些活動促進(jìn)年輕學(xué)生接觸社會,了解社會,關(guān)注社會,建立為他人和社會服務(wù)的責(zé)任感,同時,這些實(shí)踐活動也得到了領(lǐng)導(dǎo)、公眾和全社會的認(rèn)可和好評,展示了學(xué)生的良好精神,加深了蘇州市民的良好形象,得到了社會各界的廣泛好評。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇三
--年5月,--學(xué)校根據(jù)《南昌市教育局關(guān)于成立教師志愿服務(wù)隊(duì)并積極組織開展活動的通知》,組建了教師志愿者服務(wù)隊(duì),制訂了“教師學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)工作計劃”,并認(rèn)真開展了教師志愿者服務(wù)隊(duì)活動。
一、組建隊(duì)伍
學(xué)校按要求招募了不低于教師數(shù)15%的教師為志愿者,他們分別是:宋--、張--、周--、胡--等。
三、開展活動
1、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛他人”為主題,開展了支教助學(xué)活動。
一是利用節(jié)假日走訪家庭,了解學(xué)生及家庭情況,幫扶慰問貧困生。
二是把留守兒童作為重點(diǎn)對象,為留守兒童排憂解難。
2、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛社會”為主題,開展了文明風(fēng)尚普及活動。
隊(duì)員利用上、下學(xué)時間,走上街頭,進(jìn)行了交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導(dǎo)活動。
3、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛自然”為主題,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
一是開展了環(huán)保志愿服務(wù)活動,經(jīng)常組織學(xué)生志愿者隊(duì)清掃街道、清除雜草、鏟除小廣告、收拾垃圾雜物等,凈化、美化校園及周邊環(huán)境。
二是結(jié)合“5·12”紀(jì)念日,在學(xué)生中開展了防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳。
三是以校園環(huán)境建設(shè)為依托,積極參與了學(xué)校綠化帶植樹活動。
--學(xué)校教師志愿者服務(wù)隊(duì)才剛剛組建,活動內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)還不豐富。今后,學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,讓更多的教師參與到志愿服務(wù)活動中來,促進(jìn)志愿服務(wù)陣地化、活動經(jīng)?;⒐芾碇贫然?,讓教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍成為學(xué)校精神文明建設(shè)的一道亮麗的風(fēng)景線!
志愿者服務(wù)總結(jié)篇四
12月5號,我臺積極響應(yīng)縣文明辦“關(guān)于開展20xx年12.5國際志愿服務(wù)行動的通知”的文件精神,在縣文明辦的帶領(lǐng)下,與全縣18家文明單位一道,在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚(yáng)志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務(wù)活動?;顒娱_展的較為圓滿。先、現(xiàn)將我臺黨員志愿者服務(wù)參加活動的收獲與體會做如下總結(jié):
12月4日上午接到任務(wù),臺領(lǐng)導(dǎo)及辦公室立即著手安排這項(xiàng)工作,在有限的時間里,精心準(zhǔn)備了宣傳材料,針對目前群眾比較關(guān)心的數(shù)字電視轉(zhuǎn)換等問題,安排了專業(yè)性知識強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為受眾詮釋無線數(shù)字電視的通用技術(shù)和前景展望、公布了數(shù)個工作技術(shù)人員的聯(lián)系方式,讓受眾能足不出戶的咨詢技術(shù)和業(yè)務(wù)上的疑慮等。從現(xiàn)場情況看,雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項(xiàng),忽視了對問題和意見的整理,事后,我們進(jìn)行了總結(jié),要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來,把老百姓的問題整理出來,使我們的日常工作做得更為細(xì)致。
身為鳳陽人,大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。20xx年,我臺為了落實(shí)通用語言文字管理的工作,展開了全臺工作人員普通話培訓(xùn)及考試工作,參考的數(shù)位工作同志都得到了較好的成績,甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平,可是在為受眾解答的時候,操持的還是方言,頗煞風(fēng)景。身為黨員要一馬當(dāng)先,認(rèn)真貫徹黨的先進(jìn)性要領(lǐng),要學(xué)在前,干在前,走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員,又是電視臺的工作人員,為什么要用方言與人交流呢?第一顯得不正規(guī)、不正式;第二展示不出我臺的精神面貌和優(yōu)異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的`端莊和規(guī)范是全縣受眾學(xué)習(xí)的榜樣,我們要義不容辭的規(guī)范我們的言談舉止,特別是語言運(yùn)用的規(guī)范。
鳳陽縣全縣人口有70多萬,而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾,我們的服務(wù)做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到。我們要深入基層,走到老百姓的田間地頭去宣傳,按月按季度,有規(guī)劃有步奏的走遍全縣每一個社區(qū),每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每一個自然村,把工作落到實(shí)處,做到哪里有困難,哪里有我們的身影。不僅僅要做,還要展示成果,讓正能量得到有效的宣傳途徑,用行動得到受眾的支持,用愛心感化每一位受眾。
12月5日的志愿者服務(wù)是宣傳,是展示,也是行動。由于時間倉促,活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及,但我們志愿者服務(wù)的形式不能單一,作為文明單位,我們要用我們的力量,盡己所能,不為報酬的去幫助更多需要幫助的人,服務(wù)于人民,行動于社會。發(fā)揮好我們電視臺的有利優(yōu)勢,多向受眾宣傳致富案例,展示大愛情懷。同時,要走到群眾中去,做到一一對接的幫助扶持,我臺黨支部多年來對留守兒童的關(guān)愛做的就很好,要多展開類似的行動,讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手,讓志愿者精神的大愛能手手相傳,傳遍社會。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇五
20xx年8月參加西部志愿服務(wù),我被分配到吐魯番市委宣傳部辦公室志愿服務(wù),在市團(tuán)委的指導(dǎo)下和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了我的志愿服務(wù)工作,真正履行西部志愿者的職責(zé)。半年來,我本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇工作、立足崗位開展工作,以“服務(wù)西部,服務(wù)基層,服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。本著“履行志愿者義務(wù),立足本職工作”這一目標(biāo),積極地完成了以下工作:
第一:做好宣傳部的后勤服務(wù)工作,作為市委的重要部門,宣傳部辦公室必須保持干凈整齊,保持政府的良好形象。自從來到辦公室,我就負(fù)責(zé)起辦公室的清潔打掃工作,堅持每天在大家上班前將辦公室打掃整理完畢,為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。為了讓大家盡快的投入到工作中,我為大家打好開水,盡量為大家做好服務(wù)。
第二:認(rèn)真細(xì)致的完成辦公室工作。公文的收發(fā)是辦公室工作的重要組成部分,也是辦公室最繁瑣和細(xì)致的工作。每當(dāng)有公文送達(dá)辦公室,首先是登記,然后是按照公文內(nèi)容分類上報分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后再下發(fā)下去。協(xié)助辦公室同事做好宣傳部文件的撰寫,校驗(yàn)與打印裝訂工作。做好辦公室文件的打印、復(fù)印工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,我總是耐心細(xì)致的完成,從不為此產(chǎn)生怨言,影響工作。
第三:耐心的做好值班工作。認(rèn)真做好值班工作,以高度的責(zé)任心做好值班期間緊急事件的匯報、處理工作,確保工作的連續(xù)性。勤奮向上,遵守工作時間,加班加點(diǎn),積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。遇到特殊情況下,克服種種困難,隨叫隨到,工作態(tài)度端正,認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,任勞任怨,盡量消除和減少差錯和失誤,提高工作質(zhì)量和效率。
第四:為了響應(yīng)地區(qū):強(qiáng)農(nóng)、興工、促旅、重文、活水、宜居、育人的方針政策。提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)吐魯番跨越式發(fā)展,達(dá)到“數(shù)九寒天瓜果飄香,三伏夏日息耕休農(nóng)”的美好愿望。我們志愿者也加入了設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)的熱潮中,大干一百天,苦干一百天。按時完成了設(shè)施農(nóng)業(yè)的勞動任務(wù)。從打壟到栽培幼苗,從平整土地到大棚蓋膜蓋被,每一道工序我們都了如指掌。讓從沒干過農(nóng)活的我也體會到了農(nóng)民的辛苦和歡樂。對我來說,這些體驗(yàn)尤為重要,對我以后的工作和生活都彌足珍貴,因?yàn)樗屛颐靼兹魏纬晒茧x不開艱苦的前期工作和辛勤的汗水。
過去的半年里,自己雖然做了大量辛勤工作,但也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
第一:政治學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)的學(xué)習(xí)廣度和深度不夠,在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識和時事政治的學(xué)習(xí),以及新時期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,解放思想,與時俱進(jìn),不斷提高工作能力和水平。
第二:寫作水平還需進(jìn)一步提高。例如對公文格式、公文應(yīng)用范圍缺乏了解,在今后的工作中,我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請教,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的寫作水平。
第三:要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動性不強(qiáng),工作不夠大膽,不夠自信,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此,在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性,提高水平,把各方面的工作干得更好。
第四:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè),做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
“盛年不重來,一日難在晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。”是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲,也是我的座右銘。在今后的工作中,我將赴下身子,沉下心來,珍惜時間,把握機(jī)遇,努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù),鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實(shí)踐,細(xì)心服務(wù),勇于創(chuàng)新,以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),努力搞好本職工作。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇六
韶華匆匆,不覺大學(xué)第一學(xué)期已經(jīng)過去大半。在經(jīng)歷過從法政義工隊(duì)的一名新成員轉(zhuǎn)變成一名老隊(duì)員后,對于義工活動我有了更深的`理解。
尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母。所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。 在義工隊(duì)的奉城護(hù)理院等敬老院活動中,義工隊(duì)成員們努力用自己的一份力來承擔(dān)起這份社會責(zé)任。
在前幾個月的的周日里,義工隊(duì)也組織10人左右赴護(hù)理院開展活動。在與老人的接觸中,我們慢慢與他們產(chǎn)生了深厚的感情,一位有50年老爺爺總是非常樂觀,還給我們講了許多他們年代的故事;一位曾經(jīng)在上海旅專任教的老爺爺總是非常詳細(xì)的詢問現(xiàn)在學(xué)校的情況;一位總是坐在樓道走廊里等待她家人的老奶… …許多義工隊(duì)成員們都積極地反映希望下次再去。
其實(shí)我們都知道,老人他們要求的并不多,只是需要一種內(nèi)心精神上的陪伴,只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。
所以我們希望以后有更多的時間去護(hù)理院,奉獻(xiàn)愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構(gòu)建我們的和諧大家庭。
在我們法政義工隊(duì)這個有愛的組織里,有無數(shù)的有愛的大好青年。希望法政義工隊(duì)能夠再接再礪,把我們的愛散發(fā)到各處,在奉獻(xiàn)和付出中,讓自己體會到自己的真正價值追求,讓自己的大學(xué)生活過得更加豐富多彩!
志愿者服務(wù)總結(jié)篇七
20x
年春運(yùn)期間,珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援?,F(xiàn)將本次支援工作總結(jié)如下:
一、志愿者工作概況
本次支援工作分兩個時段進(jìn)行。分別是:0630-1400和1400-20x
。志愿者到達(dá)現(xiàn)場后,先簽到、領(lǐng)取紅馬甲,再前往現(xiàn)場聽從值機(jī)主任安排。支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:支援人數(shù)96人次;累計志愿服務(wù)時間450.67小時;服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機(jī)率達(dá)48%。
二、工作亮點(diǎn)
1、用心宣傳,認(rèn)真落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后,地服團(tuán)總支立即召開支委會,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表,每日要求志愿者上下班簽字,由當(dāng)日值機(jī)主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內(nèi)公示。
2、齊心協(xié)力,保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運(yùn)期間會有許多初次乘機(jī)的旅客,志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外,也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制,機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日,由于珠海機(jī)場持續(xù)大霧天氣,公司多個航班取消,地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號召,共11名志愿者用最短的時間自行趕往機(jī)場,在地服部湘川主任的簡短崗前會后,即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現(xiàn),從心里上有效緩解了旅客的焦慮,有效、專業(yè)的指引和熱情的服務(wù),為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護(hù)現(xiàn)場秩序等工作,以實(shí)際行動踐行志愿服務(wù)精神,展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生旅客群體事件及負(fù)面輿情,3月5日南航在珠海機(jī)場的航班已全部恢復(fù)正常。
三、下一步工作安排
1、活動結(jié)束后,地服部及時開展總結(jié)工作,把工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開討論,以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務(wù),同時也暴露出一些不足,如:今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前,地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計劃完成工作。
3、志愿者在現(xiàn)場支援時,也對地服部工作提出以下建議:(1)隨著航班量及客流量的迅速增加,旅客排隊(duì)過安檢及尋找登機(jī)口時間也隨之增加,建議提前截載時刻,為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰,不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛,會影響支援工作,建議車隊(duì)能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機(jī)牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單,據(jù)了解,廣州部分自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能,建議地服自助值機(jī)也開通此功能,為旅客提供便利;(4)地服部值機(jī)柜臺已多年未增加,而隨著旅客越來越多,高峰期時柜臺排隊(duì)時間較長,導(dǎo)致旅客對南航感受不佳,建議增加柜臺數(shù)量,提高旅客滿意度。
今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會的合作,變被動為主動,提前了解志愿工作要求,用心開展志愿工作,并及時上報我部工作的開展?fàn)顩r,同時認(rèn)真總結(jié),用心進(jìn)取,以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇八
白駒過隙,歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月,半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落,它*著我們青協(xié)一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí),我們的成長,我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加,我們都攜手前進(jìn),揮灑青春,用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。
xx大學(xué)青年志愿者在校黨委,校團(tuán)委,校青協(xié)的正確引領(lǐng)下,秉承“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的原則,立足社會,積極參加了形式多樣的志愿服務(wù),現(xiàn)將典型事跡概述如下:
全國第x屆傳統(tǒng)體育少數(shù)民族運(yùn)動會成功在xx舉辦。其中“民族式摔跤,板鞋競速,高腳競速在x大學(xué)體育館舉行。x大學(xué)承擔(dān)了開幕式表演自愿者,賽會志愿者,安報志愿者,賽會志愿者等志愿工作,并受到組委會的褒獎。
xx大學(xué)共有1396名學(xué)生參與了九運(yùn)會的志愿服務(wù)工作。他們活躍在賽會的各大比賽場館,熱忱服務(wù)四方賓客,他們是多彩x,青春貴大的微笑名片。共青團(tuán)x大學(xué)委員會副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評價,“我們貴大的志愿者,通過努力,確保了現(xiàn)場的零失誤,零投訴?!?BR> 有了這樣一群盡己所能,樂于奉獻(xiàn)的“綠絲帶”,我們有理由相信,在百年學(xué)府——x大學(xué),志愿者精神也將薪火相傳,生生不息。
光陰荏苒,歲月更替,流逝了數(shù)不盡的人們,不變的是傳承。
20xx年9月18,19日,是x大學(xué)新生到校的日子,x大學(xué)青年志愿者積極配合學(xué)校,學(xué)院的迎新工作,帶上小紅帽,到火車站,金陽客車站迎接新生,幫學(xué)生提行李,引導(dǎo)學(xué)生注冊,幫學(xué)生尋找寢室,幫家長尋找住地等服務(wù),受到來自全國各地的家長的一致好評,有效地顯現(xiàn)了主人翁身份,引領(lǐng)志愿服務(wù)的風(fēng)氣。
貴大志愿者用雙手給來自五湖四海的家長送去了溫暖,讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上,用汗水書寫自己的青春。
20xx年9月27日開始,以x大學(xué)青年志愿者協(xié)會的公益服務(wù)組織先后進(jìn)行了招新工作,經(jīng)過多次面試,無數(shù)新生以飽滿的激情和高超的服務(wù)技能打動了面試官,他們必將成為明天x大學(xué)公益事業(yè)的中堅力量。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇九
8月21~26日。六天的志愿者服務(wù)結(jié)束了。在這短短的六天里,我們始終在用我們不減的熱情打動著過路的人們。也是在這短短的六天里,我們學(xué)會了如何與不同的人相處、溝通,并且領(lǐng)悟到了對于不同的事情要用不同的方法應(yīng)對。
這六天,我們的任務(wù)是要為20__年的北京奧運(yùn)會做準(zhǔn)備,為8月4日到26日的“好運(yùn)北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務(wù)。而我們的服務(wù)任務(wù)有三項(xiàng)——信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯。對于我們這個小組來說,我們的主要服務(wù)項(xiàng)目是信息咨詢和應(yīng)急服務(wù)。而每天,我們都會為過路的人指路,為他們提供一些用具和藥品,給他們發(fā)放奧運(yùn)的宣傳資料,并且還要幫助有困難的人,幫他們排憂解難。
記得有一天上午,我們看見了一個人,他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過去制止他,給他講道理,他不僅不聽,還反過來罵我們多管閑事。轉(zhuǎn)身將小廣告貼在很高的我們摸不著的地方之后,又大搖大擺地走了。我們很氣憤,但是又沒辦法,只能沿著大街將他貼過的小廣告再一張一張地撕下來。看到原本貼滿小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了,我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者,我想,我們的使命不是單一的,不僅要宣傳奧運(yùn),更要用自己的實(shí)際行動將北京變得更加美麗。
我們強(qiáng)烈譴責(zé)這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來了很多麻煩,更為我們的北京抹黑??吹揭粡垙埿V告被凌亂地貼得到處都是,相信每一個人的心里都會覺得很不舒服。所以,如果看到有人在散發(fā)或者粘貼小廣告,我們一定要制止他們。
也是在同一天中午,來了很多問路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們,但是,由于我們英語水平有限,并沒能幫上忙、為他們提供很好的信息服務(wù)。為此,我們大家都感到非常遺憾。于此同時,我們也深刻的體會到了:作為一個當(dāng)代的新青年,作為一個服務(wù)奧運(yùn)、宣傳奧運(yùn)的志愿者,學(xué)好外語對我們來說是多么的重要。因此,我們一定要掌握好一定的外語技能。
在服務(wù)期間,每一組都要有一次特色服務(wù)。我們特色服務(wù)的內(nèi)容是:“講文明,樹新風(fēng),爭做文明觀眾”文明禮儀宣傳,群眾簽字。雖然特色服務(wù)的時候正趕上周末,但是這里過路的人并不多,所以我們不能等待路人前來簽字。于是,一旦有人從站點(diǎn)前路過,我們就用禮貌的語言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后,我們又給他們發(fā)放了我們事先準(zhǔn)備好的小禮品。他們高興,我們也很高興,大家都在笑聲中度過了愉快的一天,我們的條幅也被簽滿了過路人的名字。前幾組的特色服務(wù)雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動,但是都沒簽多少名字,橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果,心里真是高興極了。
在我們特色服務(wù)期間,來簽名的有北京人、外地人,有老人、年輕人,還有爸爸媽媽帶著孩子一起來的。這讓我們很感動,因?yàn)橥ㄟ^這個活動,我們知道了在這個社會里,還有很多積極、有愛心的人。在國家需要的時候,他們并沒有只考慮到自己的得失,而是毫不猶豫的積極地投身于這項(xiàng)事業(yè)中去。很多人都主動來我們這里詢問如何報名志愿者、奧運(yùn)期間應(yīng)如何服務(wù)群眾等問題。我們認(rèn)為,這些人都是熱愛祖國的好公民,應(yīng)該受到大家的贊揚(yáng)。
另外,我們也有一次驚險的經(jīng)歷。由于每天都有免費(fèi)的宣傳材料要發(fā)放到過路人的手中,所以我們幾個人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費(fèi)領(lǐng)取奧運(yùn)宣傳資料”的標(biāo)志,以便路人能夠更方便地領(lǐng)取宣傳品。
就在25號下午我們快要收攤的時候,有幾個衣著不整的人過來了,他們上來就用特別沖的語氣管我們要宣傳材料,我們給了他們幾本宣傳材料和報紙,但是他們還不知足,又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線的“北京電信黃頁”,我們對他們解釋說:“這不是發(fā)放的資料,是供過路人查閱路線用的。您要是想查路線,可以在我們這里查,但是不可以拿走。”可是他們卻不理會我們,竟過來跟我們搶。因?yàn)楫?dāng)時我們組的兩個男生不在場,只剩下我們幾個女生,所以我們沒能搶過他們。令我們沒想到的是,他們拿走了“黃頁”之后還不知足,居然進(jìn)到了我們的崗?fù)だ镎覗|西。找了半天,看見了我們的便民傘,上去就要拿,但是被我們及時地攔住了。之后他們又往我們書包的方向看,幸虧我們極力保護(hù),要不然恐怕連我們的書包他們都不會放過。說實(shí)在的,這次我們真的是被嚇到了。
但是不管怎么樣,從這次經(jīng)歷中,我們知道了社會里不光有很多好人,還有很多蠻橫不講理的人。從此,我們也反省出了:在遇到危險時,我們應(yīng)該用一些適當(dāng)?shù)姆椒▉肀Wo(hù)好自己,而不是光有勇而沒有謀的面對那些比自己強(qiáng)大的勢力。
在六天的志愿服務(wù)中,身為小組長的我從中領(lǐng)悟到了很多管理方法,也得到了很好的鍛煉。
我們組一共有五個人,其中免不了有家近的和家遠(yuǎn)的。我們每天的服務(wù)都是在大太陽底下呆一整天,說實(shí)話真的很累。而我,就要充分的替大家考慮。家遠(yuǎn)的同學(xué)每天可以早點(diǎn)走,以避開下班高峰。家離的得比較近的同學(xué),每天可以早點(diǎn)來晚點(diǎn)走,以保證在規(guī)定的時間段內(nèi)使崗?fù)?nèi)有人值勤。所以,既然我是這個小組的組長,就要以身作則。每天八點(diǎn)多就要到崗,下午五點(diǎn)做完掃尾工作之后再走。
另外,我們的站點(diǎn)被設(shè)在地上停車場中,再加上每天都是晴天,地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑,我們分成兩批,輪流去室內(nèi)休息。這樣既不影響執(zhí)勤,又可以讓組員們得到充分又舒適的休息,保證能夠更好地為群眾服務(wù)。
在工作過程中,我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項(xiàng)工作,在同學(xué)們覺得自己堅持不住的時候,我應(yīng)該為他們加油鼓勁,帶動他們的干勁,激發(fā)他們的活力。
經(jīng)過我們共同的努力,我們每天都能發(fā)出去上百份宣傳資料,為幾十位路人做信息咨詢服務(wù)。六天里,我們不僅把三大箱材料都發(fā)完了,還發(fā)出了之前那三組沒有發(fā)出去的那幾百份材料。對此,我很為我們組自豪,也為我們的組員而感到驕傲。
待到明年,奧運(yùn)會就要正式舉行了。希望到那時候,我們還能夠加入到志愿者的行列中,奉獻(xiàn)出我們最大的力量。為奧運(yùn)增添一抹光彩,也為我們的人生增加一個閃光點(diǎn)。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十
20xx年x月x日,xx學(xué)院青年志愿者和我院青年志愿者共同組織了無償獻(xiàn)血的活動。無償獻(xiàn)血是人間傳遞真情的紅色紐帶,是中華民族傳統(tǒng)美德。這次活動在我校排球場進(jìn)行。與往日的無償獻(xiàn)血的活動一樣,本次活動得到了同學(xué)們的大力支持。
為了做好活動的宣傳和動員,早在一周前,我院的青年志愿干事就開始做好宣傳發(fā)動工作。介紹獻(xiàn)血流程,宣傳獻(xiàn)血知識,減輕同學(xué)們對獻(xiàn)血的陌生感和恐懼感。同時也使他們了解如何保護(hù)針眼,如何補(bǔ)充營養(yǎng),以及如何應(yīng)對獻(xiàn)血過程中的緊急情況,為保證活動的進(jìn)行作好了準(zhǔn)備。
x月x日xx時間,我們所有工作人員都準(zhǔn)時到排球場集中,并開始分工工作。有的同學(xué)抬桌椅,有的同學(xué)掛標(biāo)語。雖然這天早上下著毛毛細(xì)雨,但這些絲毫不影響工作人員的工作。x:00整血液中心的采血車駛?cè)肓藢W(xué)校,所有工作人員熱情地幫助醫(yī)生安放好各種醫(yī)療器械和布置好桌椅。十幾分鐘后,一切準(zhǔn)備工作完成了,無償獻(xiàn)血正式開始。要獻(xiàn)血的同學(xué)首先要進(jìn)行各種醫(yī)學(xué)檢測,包括體重、血壓、血型等指標(biāo),只有這些標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)到后,才能被允許獻(xiàn)血。從填表,驗(yàn)血到獻(xiàn)血,整個活動井然有序地進(jìn)行著。工作人員熱情地為志愿者服務(wù),為他們送上一杯牛奶、一個雞蛋,送上幾句關(guān)懷的問候,把愛心傳遞給每一位奉獻(xiàn)者。
在整個活動過程中,我院的青年志愿者的各位工作人員,各盡職守,熱情認(rèn)真。經(jīng)過此次的無償獻(xiàn)血活動,廣泛地宣傳了獻(xiàn)血的意義。也使同學(xué)們的獻(xiàn)血意識不斷增強(qiáng),并消除了同學(xué)們對獻(xiàn)血影響身體健康的錯誤認(rèn)識。而大多部分的同學(xué)都能相反的認(rèn)識到獻(xiàn)血能促進(jìn)新陳代謝,刺激血液的再造,降低血液粘稠度。獻(xiàn)血者不僅是用自己的熱血拯救同胞的生命,也是用自己的博大情懷倡導(dǎo)了一種助人為樂的社會風(fēng)尚。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)黨的大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”的有關(guān)精神,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號)要求,結(jié)合今年12月5日國際志愿者主題日,在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實(shí)施方案》的通知要求我院積極開志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會效果。
匯合營銷現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一是高度重視,做好動員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實(shí)施方案》的通知后,我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合單位實(shí)際,積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下,全院干部職工積極投入到此次活動當(dāng)中。
二是做好宣傳,精心組織?;顒又?,在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報;聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會上的志愿群體共同宣傳發(fā)動。積極招募志愿者,并對報名參與人員進(jìn)行篩選,以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn),通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等,讓招募到醫(yī)院服務(wù)的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一對一對志愿者進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括:
1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;
2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;
3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗,在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)中觀察兩種方式對志愿者進(jìn)行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當(dāng)天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費(fèi)服務(wù),受到廣大病友的廣泛好評。
五是認(rèn)真總結(jié),揚(yáng)長避短醫(yī)院志活動之后,活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會,認(rèn)真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。
會后認(rèn)真做好總結(jié),吸收這次活動好的經(jīng)驗(yàn),改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美醫(yī)。這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊(duì)伍,擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷醫(yī)院志愿者小結(jié)5篇作文。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十二
奧運(yùn)會雖然已經(jīng)離我們而去,但作為一名安保奧運(yùn)志愿者,我們不但見證了奧運(yùn)會的成功舉行,更體驗(yàn)了一次從未有過的奧運(yùn)盛宴,這次奧運(yùn)會使全國人民對體育的熱情空前高漲,作為一名奧運(yùn)志愿者,我感到很光榮,同時也深感自己是如此的幸運(yùn)。
在這個暑假我學(xué)到了許多東西,我所執(zhí)勤的地方到處都可以看到志愿者服務(wù)站,從他們身上我學(xué)讀到了“我參與,我奉獻(xiàn),我快樂,奉獻(xiàn),有愛,互助,進(jìn)步的志愿者風(fēng)采。雖然我是從事的安保方面的工作,但我從中學(xué)到了忍耐與堅強(qiáng)。
xx年是特別的一年,我們的奧運(yùn)夢想終于實(shí)現(xiàn)了。而我的夢想。。。。。。參與奧運(yùn),感受奧運(yùn)見證奧運(yùn)也終于實(shí)現(xiàn)了。從被通知我們可以為奧運(yùn)服務(wù)到現(xiàn)在,我感受很多。
我們從事的是安保工作,是一種遠(yuǎn)離場管的工作,我們不會見證每一個奧運(yùn)健兒站在最高領(lǐng)獎臺時那種欣喜的熱淚,看不到最后一名懊惱的眼淚,甚至我們會錯過奧運(yùn)場上的每一個精彩的時間,但我們無怨無悔,我認(rèn)為我們也是奧運(yùn)場上重要的一部分,因?yàn)槲覀兇_保著奧運(yùn)的正常進(jìn)行。
在北京奧運(yùn)志愿者服務(wù)站到處都是,可是每天到我們跟前問路的人也是絡(luò)繹不絕,我們不可能總是對別人說“不知道”,所以我們需要了解我們附近的每一條道路,以及每條道路都有哪些標(biāo)志性建筑物,最重要的是我們還要知道類似于學(xué)校,醫(yī)院,賓館等服務(wù)性的場所的位置。
在北京是我知道了英語的重要性,很多次外國游客問我路時我都不知道他們說的什么,搞得我非常尷尬。這還是一方面,英語作為全世界的通用語言,其重要性可想而知?。?BR> 通過這次奧運(yùn),讓我對志愿者服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識。志愿服務(wù)是義務(wù)的,無私的,是無數(shù)志愿者用自己的休息時間去換來其他人的微笑,感激和快樂,這是一種心靈上的收獲。志愿者是個神圣的名稱,是參與的象征博愛的體現(xiàn),愛心的代言,我們可能沒有獲得金牌,鮮花和掌聲,但是我們用我們崇高的精神,換來了一界圓滿奧運(yùn)賽事,這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務(wù)很平凡,但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。
我的生命因這次志愿服務(wù)而不同,為了服務(wù)奧運(yùn),我興奮,我奉獻(xiàn),我為奧運(yùn)拋灑我的青春,而奧運(yùn)更會在我的青春上寫下一筆,最后我祝中國越來越繁榮,中國加油!
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十三
青島市南希望小學(xué)校園安全志愿者活動,是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨,是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校少先隊(duì)工作的有機(jī)載體。自本學(xué)期開展以來,在校大隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)和安全辦的指導(dǎo)下,充分調(diào)動教師、學(xué)生志愿服務(wù)的積極性,立足校園,走進(jìn)社會,開展了一系列豐富多彩的活動。取得了突出的成績,有力地推進(jìn)了該項(xiàng)活動的深入開展。
校園安全志愿者們,嚴(yán)格執(zhí)行人員、物品進(jìn)出登記、查驗(yàn)等各項(xiàng)管理制度,防止社會閑散人員、高危人群進(jìn)入校園,更好地維護(hù)學(xué)校上下學(xué)時段校園門口及周邊環(huán)境秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)了校園安全巡查工作,定期、定時巡查校園,及時發(fā)現(xiàn)報告和消除安全隱患,做好學(xué)校的安全防范工作,有效防范各種意外事故的發(fā)生。
一、建立健全校園安全志愿者組織機(jī)構(gòu),確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
青島市南希望小學(xué)安全志愿者活動由校安全辦直接領(lǐng)導(dǎo),具體工作由志愿者團(tuán)隊(duì)策劃、組織和實(shí)施。建成以校安全辦為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以教師、8個班級為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的校園安全志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有教師志愿者10人,學(xué)生志愿者20人,在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。
二、加強(qiáng)校園安全志愿者隊(duì)伍建設(shè),確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于校園安全志愿者服務(wù)活動是一項(xiàng)長期的活動,是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè),在服務(wù)過程中,志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等,才能有助于服務(wù)開展,服務(wù)水平的提高。
1、根據(jù)我校實(shí)際,從本期開始,建立了一種志愿者服務(wù)培訓(xùn)的新模式:成立“校園安全志愿者服務(wù)培訓(xùn)中心”,聘請剛分到學(xué)校的、曾經(jīng)在大學(xué)里有青年志愿者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的年輕教師擔(dān)任輔導(dǎo)教師,對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、語言藝術(shù)、管理藝術(shù)等方面的指導(dǎo),使學(xué)生在組織能力、溝通能力、思維能力、服務(wù)能力等方面有較大的提高,讓志愿者在參加培訓(xùn)的過程中,創(chuàng)新意識也得到了充分發(fā)揮。
2、結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動時間較少的實(shí)際特點(diǎn),采用“走出去,請進(jìn)來”的方法,邀請別校的先進(jìn)校園安全志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛,極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
3、將志愿者以組為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動相結(jié)合的方式,共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ),以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度,充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行校園安全志愿者培訓(xùn)的過程中,一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育,倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
三、認(rèn)真開展形式多樣的校園安全志愿者活動,提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的校園安全志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn),各項(xiàng)活動均以學(xué)生為主體,教師只起輔助的作用,獨(dú)立策劃、組織和開展活動,讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動,接觸了社會、了解了現(xiàn)實(shí),磨練了意志,展現(xiàn)了學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé),學(xué)會了追求,對于校園安全志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實(shí)踐的深入而不斷加深。
(1)青島市南希望小學(xué)校園安全志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊(duì),對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、教室外吃飯、打鬧、校園落跑、踐踏草坪等進(jìn)行糾正;幫助所有需要幫助的師生和家長,如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法,心理壓力很大想找人傾訴等。校園安全志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。
(2)開展“綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。
號召全校校園安全志愿者在校園內(nèi)廣泛開展清掃垃圾、美化環(huán)境等活動,收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后,青年志愿者班級服務(wù)隊(duì)都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。每次活動后,各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”。
(3)開展社區(qū)活動,拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。本學(xué)期開始,我校校園安全志愿者以班級為單位聯(lián)系學(xué)校周邊社區(qū),利用假期到社區(qū)定點(diǎn)服務(wù),并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。校園安全志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù),他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī),如交通法規(guī)、禁毒宣傳、為讓校車安全暢通,帶隊(duì)清掃學(xué)校附近社區(qū)垃圾、發(fā)放安全宣傳單。
(4)積極參與環(huán)境保護(hù),大力開展“保護(hù)校園”志愿者綠色行動營計劃。
通過以上校園安全志愿者活動的開展,在廣大教師、學(xué)生中間樹立“成才在校園,奉獻(xiàn)在校園”的思想作風(fēng),在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)。
(5)為杜絕校園打斗事件的發(fā)生,保障師生生命財產(chǎn)安全,為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境,近期,志愿者分隊(duì)積極參與學(xué)校安全辦組織的禁毒教育系列活動,為創(chuàng)建“禁毒教育”示范學(xué)校發(fā)揮積極作用。
志愿者通過《珍愛生命,遠(yuǎn)離毒物品》為主題的國旗下講話,組織全體學(xué)生進(jìn)行禁毒宣誓;組織我校小學(xué)生進(jìn)行禁毒簽名活動,帶領(lǐng)禁毒志愿者上街開展禁毒宣傳活動,組織學(xué)生開展禁毒知識競賽,開展“禁毒教育”主題黑板報和主題班會活動,組織小學(xué)生有序觀看禁毒教育展板和分發(fā)《禁毒條例》等資料供學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)等豐富宣傳教育活動,教育和引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識毒物品的危害,拒絕毒物品、遠(yuǎn)離毒物品,起到非常好的效果。
四、建立激勵機(jī)制,鼓勵同學(xué)積極參與,確保志愿者活動的長期化、經(jīng)?;?。
科學(xué)的激勵機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來,我校通過一系列獎勵評比活動,突出校園安全志愿者活動在校園中的重要地位,利用校園廣播站、黑板報等宣傳陣地樹立典型,弘揚(yáng)正氣。
五、目前存在的問題和體會
我校校園安全志愿者活動開展的時間較晚,在活動的開展過程中我們也碰到了一系列的問題,像如何合理利用在校學(xué)生的時間參與志愿者服務(wù),如何打破活動內(nèi)容受到的多方限制(來自家長、學(xué)校、社會等因素)、是否會影響他們的學(xué)習(xí),等等,校園安全志愿者活動是一項(xiàng)長期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作,我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上,我們將開拓創(chuàng)新,不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上,我們將在原有基礎(chǔ)之上,積極開拓適合當(dāng)代在校小學(xué)生需求的內(nèi)容,使志愿者活動能夠上水平、上檔次;在活動的考核上,我們將和注冊校園安全志愿者活動相結(jié)合,建立健全青年志愿者活動考核體系。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇一
作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動,能夠說是志愿服務(wù)給了我這個大學(xué)生的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是經(jīng)過志愿服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的歡樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己?!币灾藶闅g樂之本為座右銘。也許他人會認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡單的,可是簡單中的學(xué)問卻真的不少。
當(dāng)有人來掛號的時候,我們要準(zhǔn)確的明白他們需要掛哪一個科室的,減少他們不必要的麻煩;當(dāng)有人來去化驗(yàn)報告的時候,我們要能正確分辨出不一樣的報告;我們要耐心地為他們講解如何領(lǐng)取化驗(yàn)報告,如何掛號…這些工作在每一個人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認(rèn)為的,可是在工作久了后,我便有了不一樣的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑?,要做好,卻是不那么簡單的。
由于我們本事有限,只做一些稍微簡便的事比如幫忙打印報告單,我們的初衷是經(jīng)過自我的努力給病人帶來更多的幫忙,方便他人,收獲歡樂。我的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時的就醫(yī),解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,可是我們在很努力地學(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明幾凈為他們供給一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在做志愿者的過程中總是會碰到各種問題,醫(yī)院的秦教師總會十分熱情的給我們講解,為我們解決。每次見到我們,總會戴著她的老花鏡十分開心的說:“小姑娘,來啦。”還記得第一次去醫(yī)院當(dāng)志愿者,秦教師一邊帶領(lǐng)我們參觀各個地方,一邊給我們詳細(xì)地介紹。就像是一個長者,在我們身邊解決各種問題。
在x院當(dāng)志愿者時,每一天都會碰到形形色色的人。有的人會因?yàn)榈然?yàn)報告的時間過長而向你發(fā)火向你訴苦,有的人會十分感激你們幫忙他們,還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶,他們都帶著可愛的小紅帽,相互扶持著,慢慢走在醫(yī)院的走廊上。他們用緩慢的步伐走向我們,然后十分和藹的向我們詢問著,我和我的小伙伴微笑著給他們解釋著。然后他們帶著那可愛的笑容,跟我們說了聲多謝。直到他們看完病,老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說:“志愿者就是要向你們這樣微笑,給別人溫暖。”看著他們幸福的背影,我和小伙伴都好生的羨慕。
在醫(yī)院做問卷調(diào)查的時候,一向要再病房里跑來跑去,十分的累。一個剛動完手術(shù)的爺爺看我老是跑來跑去,就十分熱心的說:“小姑娘,來,在這坐會,我來幫你填一份,你坐著休息會吧?!蔽易聛恚蜖敔斦劻嗽S多許多,他還跟我聊起了他的孫子。
累并歡樂著,這是我的體會,作為志愿者,我們在醫(yī)院里需要給人陽光積極的一面,如果有任何問題我們首先就要上前趣味他們供給力所能及的幫忙,堅持勞動半天雖然是很累的一個過程,對于我們這些嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生來說,是有一點(diǎn)點(diǎn)難度的,可是這就是我們要克服磨礪的。
雖累可是幫忙別人,我們收獲了歡樂,也能學(xué)到人與人之間的信任和關(guān)愛,學(xué)到了奉獻(xiàn)精神。我們做的事情雖然小、簡單,可是當(dāng)我們看到不熟悉路的病人在我們的幫忙下順利的就醫(yī)時,依然是十分開心的,或許這就是奉獻(xiàn)精神的樂趣所在吧。
我們只是一滴霧水,但只要發(fā)揮每個人小小的力量,我們將會聚成浩瀚的海洋。人活一輩子做不了什么驚天動地的大事,一個人的價值,一個團(tuán)隊(duì)的價值就體此刻我們?yōu)樗俗龅拿恳患∈律?。即便微小到他人都來能覺察,那么做這事也是有意義的。我們樂此不疲,志愿者活動不僅僅是我們服務(wù)回報社會的途徑同時也使我們的生活更加豐富多彩,意義非凡。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇二
青年志愿者行動是共青團(tuán)中央組織發(fā)起的社會福利事業(yè)。以青年學(xué)生參與為主題,以志愿者服務(wù)為手段,通過青年志愿者為他人和社會提供服務(wù)和幫助,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步,促進(jìn)社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。這一行動是一項(xiàng)致力于創(chuàng)造更美好明天的'行動,是一項(xiàng)專注于未來發(fā)展的事業(yè),是一項(xiàng)偉大的事業(yè),年輕人成為人才,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
自成立以來,在黨委的關(guān)心和支持下,我校青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了大量有特色的志愿者活動。
在學(xué)校,他們開展慈善義賣、藝術(shù)表演,為貧困學(xué)生籌集學(xué)費(fèi)和溫暖;在社區(qū),他們整理材料,參加藝術(shù)表演,制作專題黑板報紙、清潔、宣傳和創(chuàng)建,向居委會的孤獨(dú)老人送去溫暖;在普通話宣傳周,他們走上街頭,自愿宣傳普通話,參加江蘇省普通話宣傳活動的開幕式,代表省志愿者莊嚴(yán)宣誓。
這些活動促進(jìn)年輕學(xué)生接觸社會,了解社會,關(guān)注社會,建立為他人和社會服務(wù)的責(zé)任感,同時,這些實(shí)踐活動也得到了領(lǐng)導(dǎo)、公眾和全社會的認(rèn)可和好評,展示了學(xué)生的良好精神,加深了蘇州市民的良好形象,得到了社會各界的廣泛好評。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇三
--年5月,--學(xué)校根據(jù)《南昌市教育局關(guān)于成立教師志愿服務(wù)隊(duì)并積極組織開展活動的通知》,組建了教師志愿者服務(wù)隊(duì),制訂了“教師學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)工作計劃”,并認(rèn)真開展了教師志愿者服務(wù)隊(duì)活動。
一、組建隊(duì)伍
學(xué)校按要求招募了不低于教師數(shù)15%的教師為志愿者,他們分別是:宋--、張--、周--、胡--等。
三、開展活動
1、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛他人”為主題,開展了支教助學(xué)活動。
一是利用節(jié)假日走訪家庭,了解學(xué)生及家庭情況,幫扶慰問貧困生。
二是把留守兒童作為重點(diǎn)對象,為留守兒童排憂解難。
2、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛社會”為主題,開展了文明風(fēng)尚普及活動。
隊(duì)員利用上、下學(xué)時間,走上街頭,進(jìn)行了交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導(dǎo)活動。
3、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛自然”為主題,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
一是開展了環(huán)保志愿服務(wù)活動,經(jīng)常組織學(xué)生志愿者隊(duì)清掃街道、清除雜草、鏟除小廣告、收拾垃圾雜物等,凈化、美化校園及周邊環(huán)境。
二是結(jié)合“5·12”紀(jì)念日,在學(xué)生中開展了防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳。
三是以校園環(huán)境建設(shè)為依托,積極參與了學(xué)校綠化帶植樹活動。
--學(xué)校教師志愿者服務(wù)隊(duì)才剛剛組建,活動內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)還不豐富。今后,學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,讓更多的教師參與到志愿服務(wù)活動中來,促進(jìn)志愿服務(wù)陣地化、活動經(jīng)?;⒐芾碇贫然?,讓教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍成為學(xué)校精神文明建設(shè)的一道亮麗的風(fēng)景線!
志愿者服務(wù)總結(jié)篇四
12月5號,我臺積極響應(yīng)縣文明辦“關(guān)于開展20xx年12.5國際志愿服務(wù)行動的通知”的文件精神,在縣文明辦的帶領(lǐng)下,與全縣18家文明單位一道,在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚(yáng)志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務(wù)活動?;顒娱_展的較為圓滿。先、現(xiàn)將我臺黨員志愿者服務(wù)參加活動的收獲與體會做如下總結(jié):
12月4日上午接到任務(wù),臺領(lǐng)導(dǎo)及辦公室立即著手安排這項(xiàng)工作,在有限的時間里,精心準(zhǔn)備了宣傳材料,針對目前群眾比較關(guān)心的數(shù)字電視轉(zhuǎn)換等問題,安排了專業(yè)性知識強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為受眾詮釋無線數(shù)字電視的通用技術(shù)和前景展望、公布了數(shù)個工作技術(shù)人員的聯(lián)系方式,讓受眾能足不出戶的咨詢技術(shù)和業(yè)務(wù)上的疑慮等。從現(xiàn)場情況看,雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項(xiàng),忽視了對問題和意見的整理,事后,我們進(jìn)行了總結(jié),要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來,把老百姓的問題整理出來,使我們的日常工作做得更為細(xì)致。
身為鳳陽人,大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。20xx年,我臺為了落實(shí)通用語言文字管理的工作,展開了全臺工作人員普通話培訓(xùn)及考試工作,參考的數(shù)位工作同志都得到了較好的成績,甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平,可是在為受眾解答的時候,操持的還是方言,頗煞風(fēng)景。身為黨員要一馬當(dāng)先,認(rèn)真貫徹黨的先進(jìn)性要領(lǐng),要學(xué)在前,干在前,走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員,又是電視臺的工作人員,為什么要用方言與人交流呢?第一顯得不正規(guī)、不正式;第二展示不出我臺的精神面貌和優(yōu)異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的`端莊和規(guī)范是全縣受眾學(xué)習(xí)的榜樣,我們要義不容辭的規(guī)范我們的言談舉止,特別是語言運(yùn)用的規(guī)范。
鳳陽縣全縣人口有70多萬,而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾,我們的服務(wù)做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到。我們要深入基層,走到老百姓的田間地頭去宣傳,按月按季度,有規(guī)劃有步奏的走遍全縣每一個社區(qū),每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每一個自然村,把工作落到實(shí)處,做到哪里有困難,哪里有我們的身影。不僅僅要做,還要展示成果,讓正能量得到有效的宣傳途徑,用行動得到受眾的支持,用愛心感化每一位受眾。
12月5日的志愿者服務(wù)是宣傳,是展示,也是行動。由于時間倉促,活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及,但我們志愿者服務(wù)的形式不能單一,作為文明單位,我們要用我們的力量,盡己所能,不為報酬的去幫助更多需要幫助的人,服務(wù)于人民,行動于社會。發(fā)揮好我們電視臺的有利優(yōu)勢,多向受眾宣傳致富案例,展示大愛情懷。同時,要走到群眾中去,做到一一對接的幫助扶持,我臺黨支部多年來對留守兒童的關(guān)愛做的就很好,要多展開類似的行動,讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手,讓志愿者精神的大愛能手手相傳,傳遍社會。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇五
20xx年8月參加西部志愿服務(wù),我被分配到吐魯番市委宣傳部辦公室志愿服務(wù),在市團(tuán)委的指導(dǎo)下和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展了我的志愿服務(wù)工作,真正履行西部志愿者的職責(zé)。半年來,我本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇工作、立足崗位開展工作,以“服務(wù)西部,服務(wù)基層,服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。本著“履行志愿者義務(wù),立足本職工作”這一目標(biāo),積極地完成了以下工作:
第一:做好宣傳部的后勤服務(wù)工作,作為市委的重要部門,宣傳部辦公室必須保持干凈整齊,保持政府的良好形象。自從來到辦公室,我就負(fù)責(zé)起辦公室的清潔打掃工作,堅持每天在大家上班前將辦公室打掃整理完畢,為大家提供一個干凈、整潔的辦公環(huán)境。為了讓大家盡快的投入到工作中,我為大家打好開水,盡量為大家做好服務(wù)。
第二:認(rèn)真細(xì)致的完成辦公室工作。公文的收發(fā)是辦公室工作的重要組成部分,也是辦公室最繁瑣和細(xì)致的工作。每當(dāng)有公文送達(dá)辦公室,首先是登記,然后是按照公文內(nèi)容分類上報分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示后再下發(fā)下去。協(xié)助辦公室同事做好宣傳部文件的撰寫,校驗(yàn)與打印裝訂工作。做好辦公室文件的打印、復(fù)印工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,我總是耐心細(xì)致的完成,從不為此產(chǎn)生怨言,影響工作。
第三:耐心的做好值班工作。認(rèn)真做好值班工作,以高度的責(zé)任心做好值班期間緊急事件的匯報、處理工作,確保工作的連續(xù)性。勤奮向上,遵守工作時間,加班加點(diǎn),積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。遇到特殊情況下,克服種種困難,隨叫隨到,工作態(tài)度端正,認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,任勞任怨,盡量消除和減少差錯和失誤,提高工作質(zhì)量和效率。
第四:為了響應(yīng)地區(qū):強(qiáng)農(nóng)、興工、促旅、重文、活水、宜居、育人的方針政策。提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)吐魯番跨越式發(fā)展,達(dá)到“數(shù)九寒天瓜果飄香,三伏夏日息耕休農(nóng)”的美好愿望。我們志愿者也加入了設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)的熱潮中,大干一百天,苦干一百天。按時完成了設(shè)施農(nóng)業(yè)的勞動任務(wù)。從打壟到栽培幼苗,從平整土地到大棚蓋膜蓋被,每一道工序我們都了如指掌。讓從沒干過農(nóng)活的我也體會到了農(nóng)民的辛苦和歡樂。對我來說,這些體驗(yàn)尤為重要,對我以后的工作和生活都彌足珍貴,因?yàn)樗屛颐靼兹魏纬晒茧x不開艱苦的前期工作和辛勤的汗水。
過去的半年里,自己雖然做了大量辛勤工作,但也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
第一:政治學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)的學(xué)習(xí)廣度和深度不夠,在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識和時事政治的學(xué)習(xí),以及新時期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,解放思想,與時俱進(jìn),不斷提高工作能力和水平。
第二:寫作水平還需進(jìn)一步提高。例如對公文格式、公文應(yīng)用范圍缺乏了解,在今后的工作中,我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請教,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的寫作水平。
第三:要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動性不強(qiáng),工作不夠大膽,不夠自信,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此,在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性,提高水平,把各方面的工作干得更好。
第四:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,扎實(shí)工作,愛崗敬業(yè),做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
“盛年不重來,一日難在晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。”是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲,也是我的座右銘。在今后的工作中,我將赴下身子,沉下心來,珍惜時間,把握機(jī)遇,努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù),鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實(shí)踐,細(xì)心服務(wù),勇于創(chuàng)新,以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),努力搞好本職工作。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇六
韶華匆匆,不覺大學(xué)第一學(xué)期已經(jīng)過去大半。在經(jīng)歷過從法政義工隊(duì)的一名新成員轉(zhuǎn)變成一名老隊(duì)員后,對于義工活動我有了更深的`理解。
尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。然而,在今天這個物質(zhì)愈加豐富的時代里,中年一代的人們卻工作日益繁忙,無暇顧及到身邊的父母。所以,現(xiàn)在的社會有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人。我們作為新時代的大學(xué)生和青年志愿者就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個社會責(zé)任,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個延綿千年的傳統(tǒng)美德。 在義工隊(duì)的奉城護(hù)理院等敬老院活動中,義工隊(duì)成員們努力用自己的一份力來承擔(dān)起這份社會責(zé)任。
在前幾個月的的周日里,義工隊(duì)也組織10人左右赴護(hù)理院開展活動。在與老人的接觸中,我們慢慢與他們產(chǎn)生了深厚的感情,一位有50年老爺爺總是非常樂觀,還給我們講了許多他們年代的故事;一位曾經(jīng)在上海旅專任教的老爺爺總是非常詳細(xì)的詢問現(xiàn)在學(xué)校的情況;一位總是坐在樓道走廊里等待她家人的老奶… …許多義工隊(duì)成員們都積極地反映希望下次再去。
其實(shí)我們都知道,老人他們要求的并不多,只是需要一種內(nèi)心精神上的陪伴,只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。
所以我們希望以后有更多的時間去護(hù)理院,奉獻(xiàn)愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構(gòu)建我們的和諧大家庭。
在我們法政義工隊(duì)這個有愛的組織里,有無數(shù)的有愛的大好青年。希望法政義工隊(duì)能夠再接再礪,把我們的愛散發(fā)到各處,在奉獻(xiàn)和付出中,讓自己體會到自己的真正價值追求,讓自己的大學(xué)生活過得更加豐富多彩!
志愿者服務(wù)總結(jié)篇七
20x
年春運(yùn)期間,珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援?,F(xiàn)將本次支援工作總結(jié)如下:
一、志愿者工作概況
本次支援工作分兩個時段進(jìn)行。分別是:0630-1400和1400-20x
。志愿者到達(dá)現(xiàn)場后,先簽到、領(lǐng)取紅馬甲,再前往現(xiàn)場聽從值機(jī)主任安排。支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:支援人數(shù)96人次;累計志愿服務(wù)時間450.67小時;服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機(jī)率達(dá)48%。
二、工作亮點(diǎn)
1、用心宣傳,認(rèn)真落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后,地服團(tuán)總支立即召開支委會,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表,每日要求志愿者上下班簽字,由當(dāng)日值機(jī)主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內(nèi)公示。
2、齊心協(xié)力,保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運(yùn)期間會有許多初次乘機(jī)的旅客,志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外,也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制,機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日,由于珠海機(jī)場持續(xù)大霧天氣,公司多個航班取消,地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號召,共11名志愿者用最短的時間自行趕往機(jī)場,在地服部湘川主任的簡短崗前會后,即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現(xiàn),從心里上有效緩解了旅客的焦慮,有效、專業(yè)的指引和熱情的服務(wù),為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護(hù)現(xiàn)場秩序等工作,以實(shí)際行動踐行志愿服務(wù)精神,展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生旅客群體事件及負(fù)面輿情,3月5日南航在珠海機(jī)場的航班已全部恢復(fù)正常。
三、下一步工作安排
1、活動結(jié)束后,地服部及時開展總結(jié)工作,把工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開討論,以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務(wù),同時也暴露出一些不足,如:今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前,地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計劃完成工作。
3、志愿者在現(xiàn)場支援時,也對地服部工作提出以下建議:(1)隨著航班量及客流量的迅速增加,旅客排隊(duì)過安檢及尋找登機(jī)口時間也隨之增加,建議提前截載時刻,為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰,不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛,會影響支援工作,建議車隊(duì)能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機(jī)牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單,據(jù)了解,廣州部分自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能,建議地服自助值機(jī)也開通此功能,為旅客提供便利;(4)地服部值機(jī)柜臺已多年未增加,而隨著旅客越來越多,高峰期時柜臺排隊(duì)時間較長,導(dǎo)致旅客對南航感受不佳,建議增加柜臺數(shù)量,提高旅客滿意度。
今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會的合作,變被動為主動,提前了解志愿工作要求,用心開展志愿工作,并及時上報我部工作的開展?fàn)顩r,同時認(rèn)真總結(jié),用心進(jìn)取,以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇八
白駒過隙,歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月,半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落,它*著我們青協(xié)一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí),我們的成長,我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加,我們都攜手前進(jìn),揮灑青春,用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。
xx大學(xué)青年志愿者在校黨委,校團(tuán)委,校青協(xié)的正確引領(lǐng)下,秉承“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的原則,立足社會,積極參加了形式多樣的志愿服務(wù),現(xiàn)將典型事跡概述如下:
全國第x屆傳統(tǒng)體育少數(shù)民族運(yùn)動會成功在xx舉辦。其中“民族式摔跤,板鞋競速,高腳競速在x大學(xué)體育館舉行。x大學(xué)承擔(dān)了開幕式表演自愿者,賽會志愿者,安報志愿者,賽會志愿者等志愿工作,并受到組委會的褒獎。
xx大學(xué)共有1396名學(xué)生參與了九運(yùn)會的志愿服務(wù)工作。他們活躍在賽會的各大比賽場館,熱忱服務(wù)四方賓客,他們是多彩x,青春貴大的微笑名片。共青團(tuán)x大學(xué)委員會副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評價,“我們貴大的志愿者,通過努力,確保了現(xiàn)場的零失誤,零投訴?!?BR> 有了這樣一群盡己所能,樂于奉獻(xiàn)的“綠絲帶”,我們有理由相信,在百年學(xué)府——x大學(xué),志愿者精神也將薪火相傳,生生不息。
光陰荏苒,歲月更替,流逝了數(shù)不盡的人們,不變的是傳承。
20xx年9月18,19日,是x大學(xué)新生到校的日子,x大學(xué)青年志愿者積極配合學(xué)校,學(xué)院的迎新工作,帶上小紅帽,到火車站,金陽客車站迎接新生,幫學(xué)生提行李,引導(dǎo)學(xué)生注冊,幫學(xué)生尋找寢室,幫家長尋找住地等服務(wù),受到來自全國各地的家長的一致好評,有效地顯現(xiàn)了主人翁身份,引領(lǐng)志愿服務(wù)的風(fēng)氣。
貴大志愿者用雙手給來自五湖四海的家長送去了溫暖,讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上,用汗水書寫自己的青春。
20xx年9月27日開始,以x大學(xué)青年志愿者協(xié)會的公益服務(wù)組織先后進(jìn)行了招新工作,經(jīng)過多次面試,無數(shù)新生以飽滿的激情和高超的服務(wù)技能打動了面試官,他們必將成為明天x大學(xué)公益事業(yè)的中堅力量。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇九
8月21~26日。六天的志愿者服務(wù)結(jié)束了。在這短短的六天里,我們始終在用我們不減的熱情打動著過路的人們。也是在這短短的六天里,我們學(xué)會了如何與不同的人相處、溝通,并且領(lǐng)悟到了對于不同的事情要用不同的方法應(yīng)對。
這六天,我們的任務(wù)是要為20__年的北京奧運(yùn)會做準(zhǔn)備,為8月4日到26日的“好運(yùn)北京”國際體育邀請賽做好宣傳和服務(wù)。而我們的服務(wù)任務(wù)有三項(xiàng)——信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、語言翻譯。對于我們這個小組來說,我們的主要服務(wù)項(xiàng)目是信息咨詢和應(yīng)急服務(wù)。而每天,我們都會為過路的人指路,為他們提供一些用具和藥品,給他們發(fā)放奧運(yùn)的宣傳資料,并且還要幫助有困難的人,幫他們排憂解難。
記得有一天上午,我們看見了一個人,他正在把小廣告一張一張地往墻上、欄桿上和站牌上貼。我們過去制止他,給他講道理,他不僅不聽,還反過來罵我們多管閑事。轉(zhuǎn)身將小廣告貼在很高的我們摸不著的地方之后,又大搖大擺地走了。我們很氣憤,但是又沒辦法,只能沿著大街將他貼過的小廣告再一張一張地撕下來。看到原本貼滿小廣告的桿子、站牌和墻上變干凈了,我們心里也有很大的成就感。作為一名城市志愿者,我想,我們的使命不是單一的,不僅要宣傳奧運(yùn),更要用自己的實(shí)際行動將北京變得更加美麗。
我們強(qiáng)烈譴責(zé)這種不道德的行為。這種行為不但給他人帶來了很多麻煩,更為我們的北京抹黑??吹揭粡垙埿V告被凌亂地貼得到處都是,相信每一個人的心里都會覺得很不舒服。所以,如果看到有人在散發(fā)或者粘貼小廣告,我們一定要制止他們。
也是在同一天中午,來了很多問路的國際友人。雖然我們能夠做到熱情積極地接待他們,但是,由于我們英語水平有限,并沒能幫上忙、為他們提供很好的信息服務(wù)。為此,我們大家都感到非常遺憾。于此同時,我們也深刻的體會到了:作為一個當(dāng)代的新青年,作為一個服務(wù)奧運(yùn)、宣傳奧運(yùn)的志愿者,學(xué)好外語對我們來說是多么的重要。因此,我們一定要掌握好一定的外語技能。
在服務(wù)期間,每一組都要有一次特色服務(wù)。我們特色服務(wù)的內(nèi)容是:“講文明,樹新風(fēng),爭做文明觀眾”文明禮儀宣傳,群眾簽字。雖然特色服務(wù)的時候正趕上周末,但是這里過路的人并不多,所以我們不能等待路人前來簽字。于是,一旦有人從站點(diǎn)前路過,我們就用禮貌的語言邀請他們在橫幅上簽字。簽完字之后,我們又給他們發(fā)放了我們事先準(zhǔn)備好的小禮品。他們高興,我們也很高興,大家都在笑聲中度過了愉快的一天,我們的條幅也被簽滿了過路人的名字。前幾組的特色服務(wù)雖然也是選擇舉辦群眾簽字活動,但是都沒簽多少名字,橫幅上還是空空如也。而我們看到自己這組的成果,心里真是高興極了。
在我們特色服務(wù)期間,來簽名的有北京人、外地人,有老人、年輕人,還有爸爸媽媽帶著孩子一起來的。這讓我們很感動,因?yàn)橥ㄟ^這個活動,我們知道了在這個社會里,還有很多積極、有愛心的人。在國家需要的時候,他們并沒有只考慮到自己的得失,而是毫不猶豫的積極地投身于這項(xiàng)事業(yè)中去。很多人都主動來我們這里詢問如何報名志愿者、奧運(yùn)期間應(yīng)如何服務(wù)群眾等問題。我們認(rèn)為,這些人都是熱愛祖國的好公民,應(yīng)該受到大家的贊揚(yáng)。
另外,我們也有一次驚險的經(jīng)歷。由于每天都有免費(fèi)的宣傳材料要發(fā)放到過路人的手中,所以我們幾個人用黑色的水彩筆做了“歡迎免費(fèi)領(lǐng)取奧運(yùn)宣傳資料”的標(biāo)志,以便路人能夠更方便地領(lǐng)取宣傳品。
就在25號下午我們快要收攤的時候,有幾個衣著不整的人過來了,他們上來就用特別沖的語氣管我們要宣傳材料,我們給了他們幾本宣傳材料和報紙,但是他們還不知足,又盯上了我們放在臺子上的供人們查閱路線的“北京電信黃頁”,我們對他們解釋說:“這不是發(fā)放的資料,是供過路人查閱路線用的。您要是想查路線,可以在我們這里查,但是不可以拿走。”可是他們卻不理會我們,竟過來跟我們搶。因?yàn)楫?dāng)時我們組的兩個男生不在場,只剩下我們幾個女生,所以我們沒能搶過他們。令我們沒想到的是,他們拿走了“黃頁”之后還不知足,居然進(jìn)到了我們的崗?fù)だ镎覗|西。找了半天,看見了我們的便民傘,上去就要拿,但是被我們及時地攔住了。之后他們又往我們書包的方向看,幸虧我們極力保護(hù),要不然恐怕連我們的書包他們都不會放過。說實(shí)在的,這次我們真的是被嚇到了。
但是不管怎么樣,從這次經(jīng)歷中,我們知道了社會里不光有很多好人,還有很多蠻橫不講理的人。從此,我們也反省出了:在遇到危險時,我們應(yīng)該用一些適當(dāng)?shù)姆椒▉肀Wo(hù)好自己,而不是光有勇而沒有謀的面對那些比自己強(qiáng)大的勢力。
在六天的志愿服務(wù)中,身為小組長的我從中領(lǐng)悟到了很多管理方法,也得到了很好的鍛煉。
我們組一共有五個人,其中免不了有家近的和家遠(yuǎn)的。我們每天的服務(wù)都是在大太陽底下呆一整天,說實(shí)話真的很累。而我,就要充分的替大家考慮。家遠(yuǎn)的同學(xué)每天可以早點(diǎn)走,以避開下班高峰。家離的得比較近的同學(xué),每天可以早點(diǎn)來晚點(diǎn)走,以保證在規(guī)定的時間段內(nèi)使崗?fù)?nèi)有人值勤。所以,既然我是這個小組的組長,就要以身作則。每天八點(diǎn)多就要到崗,下午五點(diǎn)做完掃尾工作之后再走。
另外,我們的站點(diǎn)被設(shè)在地上停車場中,再加上每天都是晴天,地表溫度幾乎每天都是在40多度。為了避免組員們中暑,我們分成兩批,輪流去室內(nèi)休息。這樣既不影響執(zhí)勤,又可以讓組員們得到充分又舒適的休息,保證能夠更好地為群眾服務(wù)。
在工作過程中,我還要起好帶頭作用。積極的去做每一項(xiàng)工作,在同學(xué)們覺得自己堅持不住的時候,我應(yīng)該為他們加油鼓勁,帶動他們的干勁,激發(fā)他們的活力。
經(jīng)過我們共同的努力,我們每天都能發(fā)出去上百份宣傳資料,為幾十位路人做信息咨詢服務(wù)。六天里,我們不僅把三大箱材料都發(fā)完了,還發(fā)出了之前那三組沒有發(fā)出去的那幾百份材料。對此,我很為我們組自豪,也為我們的組員而感到驕傲。
待到明年,奧運(yùn)會就要正式舉行了。希望到那時候,我們還能夠加入到志愿者的行列中,奉獻(xiàn)出我們最大的力量。為奧運(yùn)增添一抹光彩,也為我們的人生增加一個閃光點(diǎn)。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十
20xx年x月x日,xx學(xué)院青年志愿者和我院青年志愿者共同組織了無償獻(xiàn)血的活動。無償獻(xiàn)血是人間傳遞真情的紅色紐帶,是中華民族傳統(tǒng)美德。這次活動在我校排球場進(jìn)行。與往日的無償獻(xiàn)血的活動一樣,本次活動得到了同學(xué)們的大力支持。
為了做好活動的宣傳和動員,早在一周前,我院的青年志愿干事就開始做好宣傳發(fā)動工作。介紹獻(xiàn)血流程,宣傳獻(xiàn)血知識,減輕同學(xué)們對獻(xiàn)血的陌生感和恐懼感。同時也使他們了解如何保護(hù)針眼,如何補(bǔ)充營養(yǎng),以及如何應(yīng)對獻(xiàn)血過程中的緊急情況,為保證活動的進(jìn)行作好了準(zhǔn)備。
x月x日xx時間,我們所有工作人員都準(zhǔn)時到排球場集中,并開始分工工作。有的同學(xué)抬桌椅,有的同學(xué)掛標(biāo)語。雖然這天早上下著毛毛細(xì)雨,但這些絲毫不影響工作人員的工作。x:00整血液中心的采血車駛?cè)肓藢W(xué)校,所有工作人員熱情地幫助醫(yī)生安放好各種醫(yī)療器械和布置好桌椅。十幾分鐘后,一切準(zhǔn)備工作完成了,無償獻(xiàn)血正式開始。要獻(xiàn)血的同學(xué)首先要進(jìn)行各種醫(yī)學(xué)檢測,包括體重、血壓、血型等指標(biāo),只有這些標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)到后,才能被允許獻(xiàn)血。從填表,驗(yàn)血到獻(xiàn)血,整個活動井然有序地進(jìn)行著。工作人員熱情地為志愿者服務(wù),為他們送上一杯牛奶、一個雞蛋,送上幾句關(guān)懷的問候,把愛心傳遞給每一位奉獻(xiàn)者。
在整個活動過程中,我院的青年志愿者的各位工作人員,各盡職守,熱情認(rèn)真。經(jīng)過此次的無償獻(xiàn)血活動,廣泛地宣傳了獻(xiàn)血的意義。也使同學(xué)們的獻(xiàn)血意識不斷增強(qiáng),并消除了同學(xué)們對獻(xiàn)血影響身體健康的錯誤認(rèn)識。而大多部分的同學(xué)都能相反的認(rèn)識到獻(xiàn)血能促進(jìn)新陳代謝,刺激血液的再造,降低血液粘稠度。獻(xiàn)血者不僅是用自己的熱血拯救同胞的生命,也是用自己的博大情懷倡導(dǎo)了一種助人為樂的社會風(fēng)尚。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十一
為貫徹落實(shí)黨的大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”的有關(guān)精神,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬家社區(qū)”活動的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【20xx】962號)要求,結(jié)合今年12月5日國際志愿者主題日,在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實(shí)施方案》的通知要求我院積極開志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會效果。
匯合營銷現(xiàn)將活動情況匯報如下:
一是高度重視,做好動員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動實(shí)施方案》的通知后,我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員大會,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合單位實(shí)際,積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下,全院干部職工積極投入到此次活動當(dāng)中。
二是做好宣傳,精心組織?;顒又?,在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報;聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會上的志愿群體共同宣傳發(fā)動。積極招募志愿者,并對報名參與人員進(jìn)行篩選,以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn),通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等,讓招募到醫(yī)院服務(wù)的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一對一對志愿者進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括:
1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;
2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;
3、指導(dǎo)者對學(xué)員的表現(xiàn)給予評論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時,解說每一個流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來院患者服務(wù)。
四是考核上崗,在完成對志愿者的培訓(xùn)之后通過口頭問答和培訓(xùn)中觀察兩種方式對志愿者進(jìn)行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動當(dāng)天,志愿者早早在醫(yī)院正門集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識等活動資料,并在門診大廳、住院病房等場所向病人提供免費(fèi)服務(wù),受到廣大病友的廣泛好評。
五是認(rèn)真總結(jié),揚(yáng)長避短醫(yī)院志活動之后,活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會,認(rèn)真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會,還有對活動提出的建議。
會后認(rèn)真做好總結(jié),吸收這次活動好的經(jīng)驗(yàn),改善活動過程中存在的不足,期待在下次活動中做得盡善盡美醫(yī)。這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕,志愿者活動成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動,志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識,宣傳了志愿者隊(duì)伍,擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價,而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷醫(yī)院志愿者小結(jié)5篇作文。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動,并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十二
奧運(yùn)會雖然已經(jīng)離我們而去,但作為一名安保奧運(yùn)志愿者,我們不但見證了奧運(yùn)會的成功舉行,更體驗(yàn)了一次從未有過的奧運(yùn)盛宴,這次奧運(yùn)會使全國人民對體育的熱情空前高漲,作為一名奧運(yùn)志愿者,我感到很光榮,同時也深感自己是如此的幸運(yùn)。
在這個暑假我學(xué)到了許多東西,我所執(zhí)勤的地方到處都可以看到志愿者服務(wù)站,從他們身上我學(xué)讀到了“我參與,我奉獻(xiàn),我快樂,奉獻(xiàn),有愛,互助,進(jìn)步的志愿者風(fēng)采。雖然我是從事的安保方面的工作,但我從中學(xué)到了忍耐與堅強(qiáng)。
xx年是特別的一年,我們的奧運(yùn)夢想終于實(shí)現(xiàn)了。而我的夢想。。。。。。參與奧運(yùn),感受奧運(yùn)見證奧運(yùn)也終于實(shí)現(xiàn)了。從被通知我們可以為奧運(yùn)服務(wù)到現(xiàn)在,我感受很多。
我們從事的是安保工作,是一種遠(yuǎn)離場管的工作,我們不會見證每一個奧運(yùn)健兒站在最高領(lǐng)獎臺時那種欣喜的熱淚,看不到最后一名懊惱的眼淚,甚至我們會錯過奧運(yùn)場上的每一個精彩的時間,但我們無怨無悔,我認(rèn)為我們也是奧運(yùn)場上重要的一部分,因?yàn)槲覀兇_保著奧運(yùn)的正常進(jìn)行。
在北京奧運(yùn)志愿者服務(wù)站到處都是,可是每天到我們跟前問路的人也是絡(luò)繹不絕,我們不可能總是對別人說“不知道”,所以我們需要了解我們附近的每一條道路,以及每條道路都有哪些標(biāo)志性建筑物,最重要的是我們還要知道類似于學(xué)校,醫(yī)院,賓館等服務(wù)性的場所的位置。
在北京是我知道了英語的重要性,很多次外國游客問我路時我都不知道他們說的什么,搞得我非常尷尬。這還是一方面,英語作為全世界的通用語言,其重要性可想而知?。?BR> 通過這次奧運(yùn),讓我對志愿者服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識。志愿服務(wù)是義務(wù)的,無私的,是無數(shù)志愿者用自己的休息時間去換來其他人的微笑,感激和快樂,這是一種心靈上的收獲。志愿者是個神圣的名稱,是參與的象征博愛的體現(xiàn),愛心的代言,我們可能沒有獲得金牌,鮮花和掌聲,但是我們用我們崇高的精神,換來了一界圓滿奧運(yùn)賽事,這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務(wù)很平凡,但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。
我的生命因這次志愿服務(wù)而不同,為了服務(wù)奧運(yùn),我興奮,我奉獻(xiàn),我為奧運(yùn)拋灑我的青春,而奧運(yùn)更會在我的青春上寫下一筆,最后我祝中國越來越繁榮,中國加油!
志愿者服務(wù)總結(jié)篇十三
青島市南希望小學(xué)校園安全志愿者活動,是以倡導(dǎo)和推動愛心助人、奉獻(xiàn)社會為宗旨,是學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑,并成為我校少先隊(duì)工作的有機(jī)載體。自本學(xué)期開展以來,在校大隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)和安全辦的指導(dǎo)下,充分調(diào)動教師、學(xué)生志愿服務(wù)的積極性,立足校園,走進(jìn)社會,開展了一系列豐富多彩的活動。取得了突出的成績,有力地推進(jìn)了該項(xiàng)活動的深入開展。
校園安全志愿者們,嚴(yán)格執(zhí)行人員、物品進(jìn)出登記、查驗(yàn)等各項(xiàng)管理制度,防止社會閑散人員、高危人群進(jìn)入校園,更好地維護(hù)學(xué)校上下學(xué)時段校園門口及周邊環(huán)境秩序。進(jìn)一步加強(qiáng)了校園安全巡查工作,定期、定時巡查校園,及時發(fā)現(xiàn)報告和消除安全隱患,做好學(xué)校的安全防范工作,有效防范各種意外事故的發(fā)生。
一、建立健全校園安全志愿者組織機(jī)構(gòu),確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
青島市南希望小學(xué)安全志愿者活動由校安全辦直接領(lǐng)導(dǎo),具體工作由志愿者團(tuán)隊(duì)策劃、組織和實(shí)施。建成以校安全辦為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以教師、8個班級為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系,組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的校園安全志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有教師志愿者10人,學(xué)生志愿者20人,在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。
二、加強(qiáng)校園安全志愿者隊(duì)伍建設(shè),確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于校園安全志愿者服務(wù)活動是一項(xiàng)長期的活動,是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè),在服務(wù)過程中,志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面,都在不斷地變化,因此,必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等,才能有助于服務(wù)開展,服務(wù)水平的提高。
1、根據(jù)我校實(shí)際,從本期開始,建立了一種志愿者服務(wù)培訓(xùn)的新模式:成立“校園安全志愿者服務(wù)培訓(xùn)中心”,聘請剛分到學(xué)校的、曾經(jīng)在大學(xué)里有青年志愿者服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的年輕教師擔(dān)任輔導(dǎo)教師,對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、語言藝術(shù)、管理藝術(shù)等方面的指導(dǎo),使學(xué)生在組織能力、溝通能力、思維能力、服務(wù)能力等方面有較大的提高,讓志愿者在參加培訓(xùn)的過程中,創(chuàng)新意識也得到了充分發(fā)揮。
2、結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動時間較少的實(shí)際特點(diǎn),采用“走出去,請進(jìn)來”的方法,邀請別校的先進(jìn)校園安全志愿者到我校為志愿者做講座,增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛,極大地調(diào)動了志愿者的積極性。
3、將志愿者以組為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動相結(jié)合的方式,共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ),以志愿者的交流為紐帶,創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度,充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行校園安全志愿者培訓(xùn)的過程中,一直把加強(qiáng)愛國主義、集體主義、社會主義教育,倡導(dǎo)尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚,關(guān)心他人、無私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
三、認(rèn)真開展形式多樣的校園安全志愿者活動,提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的校園安全志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn),各項(xiàng)活動均以學(xué)生為主體,教師只起輔助的作用,獨(dú)立策劃、組織和開展活動,讓學(xué)生在參與志愿者社會服務(wù)活動,接觸了社會、了解了現(xiàn)實(shí),磨練了意志,展現(xiàn)了學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài),提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力,學(xué)會了奉獻(xiàn)、學(xué)會了負(fù)責(zé),學(xué)會了追求,對于校園安全志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實(shí)踐的深入而不斷加深。
(1)青島市南希望小學(xué)校園安全志愿者協(xié)會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊(duì),對校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、教室外吃飯、打鬧、校園落跑、踐踏草坪等進(jìn)行糾正;幫助所有需要幫助的師生和家長,如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法,心理壓力很大想找人傾訴等。校園安全志愿者協(xié)會在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與,喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號。
(2)開展“綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動。
號召全校校園安全志愿者在校園內(nèi)廣泛開展清掃垃圾、美化環(huán)境等活動,收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后,青年志愿者班級服務(wù)隊(duì)都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動。每次活動后,各部門老師對志愿者的服務(wù)給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”。
(3)開展社區(qū)活動,拓展社會“一助一”長期結(jié)對服務(wù)工作。本學(xué)期開始,我校校園安全志愿者以班級為單位聯(lián)系學(xué)校周邊社區(qū),利用假期到社區(qū)定點(diǎn)服務(wù),并由一個班為一個困難家庭提供經(jīng)常性服務(wù)。校園安全志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對象直接服務(wù),更在精神層面給予他們服務(wù),他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī),如交通法規(guī)、禁毒宣傳、為讓校車安全暢通,帶隊(duì)清掃學(xué)校附近社區(qū)垃圾、發(fā)放安全宣傳單。
(4)積極參與環(huán)境保護(hù),大力開展“保護(hù)校園”志愿者綠色行動營計劃。
通過以上校園安全志愿者活動的開展,在廣大教師、學(xué)生中間樹立“成才在校園,奉獻(xiàn)在校園”的思想作風(fēng),在全面參與實(shí)踐志愿者精神的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,為構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻(xiàn)。
(5)為杜絕校園打斗事件的發(fā)生,保障師生生命財產(chǎn)安全,為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的環(huán)境,近期,志愿者分隊(duì)積極參與學(xué)校安全辦組織的禁毒教育系列活動,為創(chuàng)建“禁毒教育”示范學(xué)校發(fā)揮積極作用。
志愿者通過《珍愛生命,遠(yuǎn)離毒物品》為主題的國旗下講話,組織全體學(xué)生進(jìn)行禁毒宣誓;組織我校小學(xué)生進(jìn)行禁毒簽名活動,帶領(lǐng)禁毒志愿者上街開展禁毒宣傳活動,組織學(xué)生開展禁毒知識競賽,開展“禁毒教育”主題黑板報和主題班會活動,組織小學(xué)生有序觀看禁毒教育展板和分發(fā)《禁毒條例》等資料供學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)等豐富宣傳教育活動,教育和引導(dǎo)學(xué)生深刻認(rèn)識毒物品的危害,拒絕毒物品、遠(yuǎn)離毒物品,起到非常好的效果。
四、建立激勵機(jī)制,鼓勵同學(xué)積極參與,確保志愿者活動的長期化、經(jīng)?;?。
科學(xué)的激勵機(jī)制能激發(fā)學(xué)生積極參與到青年志愿者活動中來,我校通過一系列獎勵評比活動,突出校園安全志愿者活動在校園中的重要地位,利用校園廣播站、黑板報等宣傳陣地樹立典型,弘揚(yáng)正氣。
五、目前存在的問題和體會
我校校園安全志愿者活動開展的時間較晚,在活動的開展過程中我們也碰到了一系列的問題,像如何合理利用在校學(xué)生的時間參與志愿者服務(wù),如何打破活動內(nèi)容受到的多方限制(來自家長、學(xué)校、社會等因素)、是否會影響他們的學(xué)習(xí),等等,校園安全志愿者活動是一項(xiàng)長期的、艱苦的、意義深遠(yuǎn)的工作,我們將繼續(xù)深入地開展下去。在活動的方式上,我們將開拓創(chuàng)新,不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內(nèi)容上,我們將在原有基礎(chǔ)之上,積極開拓適合當(dāng)代在校小學(xué)生需求的內(nèi)容,使志愿者活動能夠上水平、上檔次;在活動的考核上,我們將和注冊校園安全志愿者活動相結(jié)合,建立健全青年志愿者活動考核體系。