心得體會(huì)可以讓我們從失敗與挫折中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，獲得更深刻的成長(zhǎng)與進(jìn)步。要寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)，我們應(yīng)該注重提升自己的思考深度和廣度。以下是小編為大家整理的一些值得參考的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇一
學(xué)習(xí)方法在我們的學(xué)習(xí)生涯中起著舉足輕重的作用。它決定著我們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)速度。雖然每個(gè)人的學(xué)習(xí)方法有所不同，但在我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些效果不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法。在此，我將與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，學(xué)會(huì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是學(xué)習(xí)方法的關(guān)鍵之一。一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，高效利用時(shí)間。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，我會(huì)將學(xué)習(xí)的內(nèi)容按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，給予重要的知識(shí)更多的時(shí)間和精力。此外，我會(huì)設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并設(shè)立時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，我能更加有條理地學(xué)習(xí)，并提高學(xué)習(xí)效果。
其次，積極參與課堂討論和互動(dòng)也是一種有效的學(xué)習(xí)方法。在課堂上，我們不僅僅是在接受老師的講解和演示，更重要的是要主動(dòng)參與課堂互動(dòng)。與同學(xué)們積極交流和討論，可以幫助我們更好地理解知識(shí)點(diǎn)，并和自己的思維進(jìn)行碰撞和對(duì)話(huà)。在我參與課堂互動(dòng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解，還能夠鍛煉自己的表達(dá)能力和思維能力。
此外，做好筆記也是在學(xué)習(xí)方法中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是在課堂上還是在課后復(fù)習(xí)，我都會(huì)認(rèn)真記錄老師的講解，并結(jié)合自己的理解和思考進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)做好筆記，我可以更好地理解和記憶知識(shí)點(diǎn)，也方便了我日后的復(fù)習(xí)。同時(shí)，做筆記也是一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，它要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中保持專(zhuān)注，提高學(xué)習(xí)效果。
另外，多樣化的學(xué)習(xí)方式也是提高學(xué)習(xí)效果的一種方法。有些人喜歡通過(guò)聽(tīng)課來(lái)學(xué)習(xí)，有些人喜歡通過(guò)看書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)，還有些人喜歡通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)結(jié)合多種學(xué)習(xí)方式能夠使學(xué)習(xí)更加豐富多樣，也能加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)根據(jù)不同的學(xué)科和知識(shí)點(diǎn)來(lái)選擇合適的學(xué)習(xí)方式，例如在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，我會(huì)通過(guò)做題來(lái)鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，而在學(xué)習(xí)文學(xué)作品時(shí)，我會(huì)通過(guò)閱讀來(lái)提高我的理解和品味。
最后，善于總結(jié)和復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)方法的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的過(guò)程，通過(guò)及時(shí)總結(jié)和復(fù)習(xí)，我們可以鞏固已學(xué)的知識(shí)，讓它們?cè)谖覀兊拇竽X中更加牢固地駐扎。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我會(huì)經(jīng)常性地進(jìn)行知識(shí)復(fù)習(xí)，并將已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性的總結(jié)，以便于日后的復(fù)習(xí)和應(yīng)用。通過(guò)不斷地總結(jié)和復(fù)習(xí)，我能夠更好地鞏固知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)方法的選擇和運(yùn)用對(duì)于我們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)速度至關(guān)重要。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、參與課堂互動(dòng)、做好筆記、多樣化學(xué)習(xí)方式、總結(jié)復(fù)習(xí)是我總結(jié)出的一些學(xué)習(xí)方法的心得體會(huì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)Υ蠹业膶W(xué)習(xí)有所幫助，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上越走越遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇二
在本學(xué)期，學(xué)校安排我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門(mén)學(xué)科。學(xué)好它，相信在今后的學(xué)習(xí)工作中，尤其是踏上工作崗位后，會(huì)讓我們受益匪淺。我們現(xiàn)在還只是一名學(xué)生，還沒(méi)有真正的步入社會(huì)，對(duì)于學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)這門(mén)課還是非常必要的。它可以教會(huì)我們一些社交等各方面的知識(shí)，是一門(mén)很實(shí)用的學(xué)科。對(duì)我來(lái)說(shuō)，談判一直是件神秘的事情，一直以來(lái)也對(duì)談判充滿(mǎn)了憧憬，通過(guò)學(xué)習(xí)我漸漸認(rèn)識(shí)到了“談判”需要豐富的知識(shí)，果斷的性格甚至需要獨(dú)特的人格魅力。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判；說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助！給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿(mǎn)足各自的需求，通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見(jiàn)一致的行為和過(guò)程。其實(shí)我們每個(gè)人每天都會(huì)接觸到有關(guān)談判的內(nèi)容，只是我們沒(méi)有明確地意識(shí)到而已。人與人之間的關(guān)系千萬(wàn)種，需求無(wú)處不在因此分歧也無(wú)處不在，所以談判也就無(wú)處不在了。比如我們上街購(gòu)物，會(huì)很自然地與貨主討價(jià)還價(jià)。如果說(shuō)談判真有什么玄妙之處的話(huà)，那么就在于它是一項(xiàng)既充滿(mǎn)智慧、勇敢，又充滿(mǎn)藝術(shù)和技巧的人類(lèi)活動(dòng)。談判是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，人的.心理對(duì)談判具有強(qiáng)烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動(dòng)，它是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對(duì)各種情況、條件等客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。譬如，當(dāng)談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對(duì)手會(huì)晤時(shí)，對(duì)方彬彬有禮，態(tài)度誠(chéng)懇，易于溝通，就會(huì)對(duì)對(duì)方有好的印象，對(duì)談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會(huì)對(duì)其留下壞的印象，從而對(duì)談判的順利開(kāi)展存有憂(yōu)慮。
人與人的交往最害怕的莫過(guò)于冷場(chǎng)、尷尬、僵局的出現(xiàn)，在這些時(shí)候我們往往不懂得如何去圓場(chǎng)，或者說(shuō)造成這些狀況的原因很難準(zhǔn)確地把握并避免。談判中也會(huì)出現(xiàn)僵局，也會(huì)進(jìn)展不順以致無(wú)法繼續(xù)，而造成僵局出現(xiàn)的原因也有很多。如立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯、有意無(wú)意的強(qiáng)迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。談判既然無(wú)處不在，在談判中遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法對(duì)我們的生活也是深刻的啟示，學(xué)習(xí)不是讓人記住什么，而是當(dāng)你需要的時(shí)候可以輕易的找到。將有限的知識(shí)放入無(wú)限的生活與問(wèn)題中，觸類(lèi)總會(huì)旁通，學(xué)習(xí)的精神也許大于學(xué)習(xí)的內(nèi)容吧！
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說(shuō)真的，還真舍不得。對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過(guò)程中除了商務(wù)談判的東西，還貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。學(xué)習(xí)這門(mén)課程讓我受益匪淺，大概這正是古人所說(shuō)的“修身養(yǎng)性”吧。在日后的生活里，我還會(huì)不斷充實(shí)自己這方面的知識(shí)，讓學(xué)習(xí)不中斷。
在老師的教學(xué)下我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門(mén)課程，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些問(wèn)題與員工進(jìn)行談判，想要成功的解決問(wèn)題也離不開(kāi)談判。通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我受益頗多，知道了什么是商務(wù)談判，掌握了技巧、以及意的事項(xiàng)等等。
同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人？我們每一個(gè)人都知道不管是工作還是說(shuō)話(huà)，都要站在別人的立場(chǎng)想想，可一旦到了現(xiàn)實(shí)中我們就忘掉了這一點(diǎn)。我們說(shuō)任何話(huà)做任何事都會(huì)有我們的目的，而在生活中試問(wèn)我們又有多少人能真正把握方向呢？談判成功與否：其中談話(huà)的內(nèi)容占7%，談話(huà)的態(tài)度占38%，而人與人之間的關(guān)系卻占到了55%。因此在談判過(guò)程中要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)談判的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性.這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
在解決問(wèn)題之前最好是先維護(hù)好關(guān)系，傾聽(tīng)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)、靜心交流，試著從多方面了解對(duì)方的感覺(jué)、意見(jiàn)，只要真正明白了問(wèn)題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話(huà)。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇三
上了一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課，讓我學(xué)到了很多。尤其是xx老師的教學(xué)風(fēng)格，和藹可親的性格但見(jiàn)到遲到的同學(xué)又會(huì)帶有一些嚴(yán)厲的神情。老師說(shuō)：上課最重要看的是態(tài)度，態(tài)度好細(xì)節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話(huà)。
商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動(dòng)，也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上，老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷，或者講一些實(shí)際生活中的例子，每次都惹得大家爆笑不止，本來(lái)快要去找周公的同學(xué)也來(lái)了精神，繼續(xù)聽(tīng)課。乍看上去，xx老師似乎只是隨意的講故事，課堂氣氛變得很活躍，大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上，目的也就算是達(dá)到了；然而細(xì)細(xì)品味，這些故事里面常常蘊(yùn)有深意。也許故事本身并沒(méi)有什么復(fù)雜深刻，但是xx老師卻通過(guò)這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考，授課不會(huì)拘泥于課本，常常針對(duì)一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論，拓寬大家的思路；雖然有時(shí)候這些額外的知識(shí)很有些艱深難懂，但是確實(shí)鍛煉了我們獨(dú)立思考的能力。
其次，給我印象最深的就是模擬談判了，這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意，但還是取得了一些其他滿(mǎn)意的成績(jī)。從談判前的人員分工，收集相應(yīng)的資料，制定談判規(guī)劃，模擬談判的排練，都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力，溝通技巧，組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的`友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動(dòng)還在我腦中閃現(xiàn)。
還記得在談判前兩周，我們組就開(kāi)始開(kāi)會(huì)討論這次談判的具體事宜，我們都表示這次模擬談判要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，收集詳細(xì)的資料，明確各成員的責(zé)任分工，要一同編寫(xiě)談判劇本，我們把從網(wǎng)上收集來(lái)的資料經(jīng)過(guò)匯總，我們上上下下修改達(dá)十余次，每次排練過(guò)程中我們都積極討論修改的地方，從實(shí)際出發(fā)力求使資料真實(shí)可信符合事實(shí)。雖然這次是模擬談判，卻讓我們感受到了談判的氣氛，在排練過(guò)程中我們扮演不同的角色，我們代表不同的公司，當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍?zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信我們都進(jìn)入了角色，這讓我們感覺(jué)到了真實(shí)談判的感覺(jué)，鍛煉了我們?cè)谡勁兄袑?shí)際能力，如應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒，思維敏捷，不要落入對(duì)方的圈套中，這樣才能在談判中保持主動(dòng)，另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變，同時(shí)在談判中也要學(xué)會(huì)緩和氣氛，當(dāng)談判進(jìn)入僵局時(shí)適當(dāng)聊幾個(gè)輕松話(huà)題拉近與對(duì)方的關(guān)系這也是對(duì)談判取得成功有很大幫助的。
1、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作，一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持，傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。
2、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施，必要時(shí)用強(qiáng)硬的態(tài)度。
3、采用橫向談判方式，一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話(huà)題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。
4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，但是這門(mén)實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科，在書(shū)本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不能想一蹴而就。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇四
一、為談判創(chuàng)造有利的條件
同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人？我們每一個(gè)人都知道不管是工作還是說(shuō)話(huà)，都要站在別人的立場(chǎng)想想，可一旦到了現(xiàn)實(shí)中我們就忘掉了這一點(diǎn)。我們說(shuō)任何話(huà)做任何事都會(huì)有我們的目的，而在生活中試問(wèn)我們又有多少人能真正把握方向呢？談判成功與否：其中談話(huà)的內(nèi)容占7%，談話(huà)的態(tài)度占38%，而人與人之間的關(guān)系卻占到了55%。因此在談判過(guò)程中要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)談判的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
二、善于利用語(yǔ)言
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性.這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的.感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
三、先維護(hù)關(guān)系，再解決問(wèn)題
在解決問(wèn)題之前最好是先維護(hù)好關(guān)系，傾聽(tīng)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)、靜心交流，試著從多方面了解對(duì)方的感覺(jué)、意見(jiàn)，只要真正明白了問(wèn)題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話(huà)。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇五
英語(yǔ)聽(tīng)力。
1.聽(tīng)前認(rèn)真讀題干，圈出題干關(guān)鍵詞，辨別選項(xiàng)間的`不同之處。
2.聽(tīng)時(shí)平心靜氣，抓住與問(wèn)題有關(guān)的信息并分析總結(jié)，關(guān)注時(shí)間、數(shù)字、價(jià)格等題，明顯聽(tīng)到的選項(xiàng)要慎重思考。
3.聽(tīng)后，認(rèn)真閱讀聽(tīng)力材料，圈出不能理解的語(yǔ)句，弄明白后，積累背誦。
語(yǔ)法填空。
1.給提示，求變化。關(guān)注詞性、詞形、詞義、時(shí)態(tài)語(yǔ)態(tài)的變化。
2.不給提示，填虛詞。關(guān)注介詞、代詞、連詞、冠詞的使用。
短文改錯(cuò)。
1.注意四不改：?jiǎn)卧~拼寫(xiě)不改;大小寫(xiě)不改;詞序不改;標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不改。
2.關(guān)注五原則：忠實(shí)于原文原則;“1171”原則;錯(cuò)誤以改動(dòng)最少為原則;虛詞以添加或者刪除為原則;實(shí)詞以改變形式為原則。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇六
2、案例分析：開(kāi)會(huì)如何有效。
(1)傳遞情感。
(2)改善績(jī)效。
3、案例分析：商紂滅亡，誰(shuí)負(fù)責(zé)任。
4、小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們的啟示。
(1)印象管理。
(2)始終印象的心理學(xué)解釋。
(3)個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn)。
(4)親和力最有殺傷力。
(5)自我展示要自信，更要合理。
5、心理學(xué)分析：聯(lián)合評(píng)估與單獨(dú)評(píng)估效應(yīng)。
l一見(jiàn)如故的方法。
(1)尋找共同點(diǎn)。
(2)請(qǐng)教成功經(jīng)驗(yàn)。
(3)站在對(duì)方立場(chǎng)講話(huà)。
(4)記住他人名字的好處。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇七
首先講講歸納的方法，因?yàn)樵诒荣惿系臅r(shí)間很多，沒(méi)有嚴(yán)格地按照老師的進(jìn)度很系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，但知識(shí)歸納幫助我將系統(tǒng)的整理知識(shí)和思路，很有效的提高了復(fù)習(xí)效率，達(dá)到比較好的復(fù)習(xí)效果。我的生物知識(shí)歸納包括基本知識(shí)的歸納、習(xí)題歸納和特殊知識(shí)點(diǎn)歸納。
基本知識(shí)的歸納就是把書(shū)本上的所有知識(shí)點(diǎn)有條理的羅列出來(lái)，解釋各個(gè)術(shù)語(yǔ)的含義，列出它包含的的種類(lèi)或分支的方向，并清晰地標(biāo)明各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，這種知識(shí)歸納能幫助你準(zhǔn)確的理解并牢固的掌握課本的知識(shí)。做這個(gè)歸納的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)膮⒖家恍﹨⒖紩?shū)上的歸納，像優(yōu)化設(shè)計(jì)上的歸納就很不錯(cuò)，大家可以以之為基本框架，再把更具體的東西，尤其是書(shū)上的例子補(bǔ)充進(jìn)去。我高二的時(shí)候做了全部自己寫(xiě)的那種歸納，上高三不久，就在優(yōu)化設(shè)計(jì)上對(duì)它給出的框架做了補(bǔ)充。
做這種歸納的最重要意義是什么呢？最重要的意義是幫助你讀透課本。這種基本知識(shí)歸納只不過(guò)是把書(shū)上的要點(diǎn)和例子抄在一起，但這個(gè)過(guò)程你要翻書(shū)，幾本書(shū)一起翻，就可以對(duì)同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)不同的表述做比較，這可以幫助你更透徹的了解這個(gè)知識(shí)點(diǎn)；而想做一個(gè)比較完整、美觀的知識(shí)歸納，就必須知道什么知識(shí)點(diǎn)放什么位置，這就要弄清楚各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系，這個(gè)過(guò)程又幫助你更好的掌握這些知識(shí)點(diǎn)，理清思路。最后再抄寫(xiě)一次，印象就很深刻了。所以做知識(shí)歸納最大的用處是在做的過(guò)程中幫助你熟悉課本、掌握知識(shí)點(diǎn)，其次才是做好了以后看。課本是最最最根本的，大家一定要三本課本讀的滾瓜爛熟。
習(xí)題歸納就是把做過(guò)的錯(cuò)題、好題、經(jīng)典的題目歸在一起，然后寫(xiě)出每道題目的關(guān)鍵，如某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或某種方法或技巧。如果是錯(cuò)題則寫(xiě)出出錯(cuò)的原因，尤其是要寫(xiě)明是哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)的缺漏造成的。如果時(shí)間比較充裕，可以把題目抄在本子上，但如果覺(jué)得自己沒(méi)那么多時(shí)間，可以在那道題目旁邊做個(gè)記號(hào)，并寫(xiě)上我剛剛提到的“題目的關(guān)鍵”。考試前認(rèn)真察看就可以了。
這樣就可以把所有知識(shí)點(diǎn)過(guò)一遍了。懂的看一眼就行了，因?yàn)檫@些知識(shí)本來(lái)就爛熟于心了；而不太有把握的，經(jīng)過(guò)這樣抄一遍，看幾遍也都攻下來(lái)了，所以上考場(chǎng)的時(shí)候就可以信心百倍了。我高考前兩個(gè)星期就是先花了一個(gè)星期把書(shū)本從頭到尾認(rèn)認(rèn)真真的看了一遍，做了特殊知識(shí)歸納，然后接下來(lái)那個(gè)星期就看特殊知識(shí)點(diǎn)歸納和習(xí)題歸納。
然后講講做題。
練習(xí)題的選擇：主要做好老師發(fā)的卷子，自己再有一兩本就可以了（根據(jù)自己能力，難度可稍大）。
常用：優(yōu)化設(shè)計(jì)、黃岡考典、易錯(cuò)題寶典、龍門(mén)書(shū)局（實(shí)驗(yàn)?。?。
要點(diǎn)：多做，精做（高考題，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)題，經(jīng)典實(shí)驗(yàn)題）。
簡(jiǎn)答題要認(rèn)真對(duì)答案，能背下更好（主要是練表述和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)）。
歸納做過(guò)的題目要有印象，不要做了跟沒(méi)做一樣課上課下多和同學(xué)老師討論。
聽(tīng)課做好預(yù)習(xí)。
聽(tīng)課時(shí)記一些特殊的例子，自己預(yù)習(xí)是沒(méi)有留意到的和不明白的。
講卷子時(shí)不管做沒(méi)做對(duì)都要留心，主要記下一些技巧性東西和每道題的考點(diǎn)。
及時(shí)提問(wèn)。
以上是復(fù)習(xí)準(zhǔn)備的方法，是知識(shí)錄入，那考試時(shí)應(yīng)該怎樣把知識(shí)提取出來(lái)呢？我想，首先應(yīng)該確信自己每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都弄懂了，遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，要做的就是把答案從大腦中提取出來(lái)?？吹揭粋€(gè)題目，先把握住這道題要考的是什么知識(shí)點(diǎn)，然后以這個(gè)知識(shí)點(diǎn)為關(guān)鍵詞，搜索若干個(gè)出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，就像在網(wǎng)上搜索資料一樣；簡(jiǎn)單的題目答案一下子就找出來(lái)了，而復(fù)雜的題目則需要在搜索出來(lái)的知識(shí)點(diǎn)中選擇一個(gè)最適合的或是搜索出所有合適的知識(shí)點(diǎn)。后一種方法在生物考試中尤為重要，因?yàn)樯镞@門(mén)學(xué)科的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的聯(lián)系性，生物體各種形狀和功能的聯(lián)系決定了我們學(xué)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系，也決定了試題答案要求全面。生物試卷中更多的是多選題和簡(jiǎn)答題，全面和體現(xiàn)聯(lián)系是取得高分的關(guān)鍵。牢固的基礎(chǔ)知識(shí)、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和開(kāi)闊靈活的思路則是學(xué)好這門(mén)課，考出好成績(jī)的根本。
〖預(yù)覽〗國(guó)學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等各方面都影響極大，對(duì)于傳承文明，增強(qiáng)民族凝聚力，以及中華民族的復(fù)興都起著重要作用。中國(guó)的國(guó)學(xué)思想，是中華民族共同的血脈和靈魂，是連接炎黃子孫的血脈之橋、心靈之橋。世界上任何一個(gè)民族，要想自立于世界民族之林，必須具有自己獨(dú)特的文化，而中國(guó)的國(guó)學(xué)就具備這種獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。國(guó)學(xué)經(jīng)典中蘊(yùn)藏著中華五千年歷史智慧的精髓，構(gòu)成了我們精神生活的客觀環(huán)境，維系著中華文化之根?！皣?guó)學(xué)”一詞，最早出自章太炎先生《國(guó)故論衡》及《國(guó)學(xué)概論》的演講，它以先秦經(jīng)典和諸子學(xué)說(shuō)為根基。涵蓋兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、隋唐佛學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐詩(shī)、宋詞、元曲與明清小說(shuō)以及歷代史學(xué)等內(nèi)容，形成了恢宏的“經(jīng)”、“史”、“子”、“集”四大部分，其內(nèi)涵源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深。國(guó)學(xué)智慧涵蓋了“四書(shū)”、“五經(jīng)”、老子、莊子、偈語(yǔ)、禪機(jī)、二十四史、唐詩(shī)、宋詞和四大古典名著，它是萬(wàn)億卷帙的古代文獻(xiàn)，體現(xiàn)了中國(guó)人對(duì)于生命和世界的理解。國(guó)學(xué)體系以“儒”、“釋”、“道”三家學(xué)問(wèn)為主干，又分為文學(xué)、藝術(shù)、戲劇、音樂(lè)、武術(shù)、菜肴、民俗、婚喪和禮儀等支脈，為青少年汲取知識(shí)，了解民族傳統(tǒng)文化提供了一個(gè)便捷的渠道。國(guó)學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，它對(duì)中國(guó)歷朝歷代的政治、經(jīng)濟(jì)和軍事等方面影響頗深。對(duì)于傳承中華文明、增強(qiáng)民族凝聚力。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇八
第一組本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對(duì)于我們電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些貿(mào)易問(wèn)題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開(kāi)談判。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿(mǎn)足對(duì)方的需要，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多，商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大，不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判，企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門(mén)課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠(chéng)、平等互惠、求同存異、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個(gè)成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿(mǎn)足對(duì)方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對(duì)方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng)，專(zhuān)注耐心，并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí)，我們還要巧妙地提問(wèn)，因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī)，提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速，提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋?zhuān)膊灰贿B提幾個(gè)問(wèn)題，不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽(tīng)和提問(wèn)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿(mǎn)自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實(shí)際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過(guò)程中，我們要充分收集信息，分析好形勢(shì)，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會(huì)遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說(shuō)，哪一方控制了開(kāi)局的氣氛，就控制了談判對(duì)手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開(kāi)始階段，要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段，雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn)，或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
勢(shì)及其誠(chéng)意。賣(mài)方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意，軟化買(mǎi)方要求。價(jià)格評(píng)論是指買(mǎi)方對(duì)賣(mài)房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣(mài)方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后，重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求，而賣(mài)方在聽(tīng)了買(mǎi)方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià)，或者未修改報(bào)價(jià)，要求買(mǎi)方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段，整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個(gè)談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高!
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇九
對(duì)于我們電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些貿(mào)易問(wèn)題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開(kāi)談判。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿(mǎn)足對(duì)方的需要，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多，商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大，不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判，企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門(mén)課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠(chéng)、平等互惠、求同存異、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個(gè)成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿(mǎn)足對(duì)方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對(duì)方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng)，專(zhuān)注耐心，并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí)，我們還要巧妙地提問(wèn)，因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī)，提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速，提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋?zhuān)膊灰贿B提幾個(gè)問(wèn)題，不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽(tīng)和提問(wèn)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿(mǎn)自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
為了取得談判的成功，我們?cè)谡勁星皯?yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析。在與國(guó)外企業(yè)談判時(shí)，我們應(yīng)了解該國(guó)的政治狀況，宗教信仰，法律制度，社會(huì)習(xí)俗財(cái)政金融狀況等，因?yàn)檫@些因素會(huì)影響到預(yù)期結(jié)果的可行性，我們還要了解對(duì)方的資信情況，防止在交易中上當(dāng)受騙。其
次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實(shí)際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過(guò)程中，我們要充分收集信息，分析好形勢(shì)，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會(huì)遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說(shuō)，哪一方控制了開(kāi)局的氣氛，就控制了談判對(duì)手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開(kāi)始階段，要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段，雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn)，或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
整個(gè)商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價(jià)格的談判。而價(jià)格談判的完整過(guò)程分為“價(jià)格解釋”、“價(jià)格評(píng)論”、“討價(jià)還價(jià)”、“價(jià)格談判結(jié)束”四個(gè)階段。所謂價(jià)格解釋?zhuān)褪窍蛸I(mǎi)方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過(guò)價(jià)格解釋?zhuān)I(mǎi)方可以了解賣(mài)方報(bào)價(jià)的實(shí)質(zhì)、態(tài)
勢(shì)及其誠(chéng)意。賣(mài)方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意，軟化買(mǎi)方要求。價(jià)格評(píng)論是指買(mǎi)方對(duì)賣(mài)房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣(mài)方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后，重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求，而賣(mài)方在聽(tīng)了買(mǎi)方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià)，或者未修改報(bào)價(jià)，要求買(mǎi)方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段，整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個(gè)談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高!
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十
到在教育教學(xué)中要更新觀念，勇于創(chuàng)新，用新知識(shí)、新方法、新理念、新技能進(jìn)行新課程的教學(xué)。這更需要我們不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)。
只有敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不等不靠，正視困難，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新發(fā)展思路，才能樹(shù)立“有作為，才能有地位”的發(fā)展理念。在大環(huán)境沒(méi)有改變的情況下，自我加壓，不斷增強(qiáng)做好教育教學(xué)工作的自信心和自豪感，不斷營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，為干好教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
新課程需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)方法，而這些都需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地改變?cè)瓉?lái)的舊的，不適用的教學(xué)理念。因此作為教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新課改的需要，才能激發(fā)學(xué)生興趣，才能培育出更優(yōu)秀的學(xué)生。
在教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。傳統(tǒng)的教學(xué)是老師怎樣教學(xué)生就怎樣學(xué)，而在新課程改革中，應(yīng)是教師和學(xué)生之間，學(xué)生和學(xué)生之間互動(dòng)的過(guò)程。每一節(jié)課可以有不同的教法，但不論采取什么樣的教學(xué)方法都必須有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。應(yīng)該讓學(xué)生有獨(dú)立的思考空間，充分發(fā)揮他們的熱情，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地說(shuō)，這樣學(xué)生才會(huì)樂(lè)于學(xué)，樂(lè)于接受新知識(shí)。“新方法”、“新技能”，就是要我們?cè)谛碌?教育教學(xué)理念指導(dǎo)下，努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法，在教學(xué)中能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生成長(zhǎng)為中心”教學(xué)目標(biāo)?？傊?，在新課程改革中，應(yīng)是通過(guò)師生互動(dòng)，學(xué)生互動(dòng)共同發(fā)展的新型課堂。既注重了學(xué)生的情感體驗(yàn)和能力的培養(yǎng)，有注重了知識(shí)的積累。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十一
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí)，我對(duì)商務(wù)談判這門(mén)課程還是有了一定的了解。這幾周我們進(jìn)行了商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)課。對(duì)實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)實(shí)訓(xùn)更清楚的認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判就是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成買(mǎi)賣(mài)成交而進(jìn)行的，或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的經(jīng)濟(jì)利益，商務(wù)談判的過(guò)程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂。
合同。
三個(gè)階段。
雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色，這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中，做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)任主談的角色，當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條，出謀劃策，或應(yīng)急解圍時(shí)，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。
談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯，討價(jià)還價(jià)，迂回退讓?zhuān)荚谝欢ǔ潭壬襄憻捔宋覀兊哪芰?，也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在這次談判的過(guò)程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略最后再成交。如：1.開(kāi)局階段的策略：要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備。2.報(bào)價(jià)階段的策略：掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。3.討價(jià)還價(jià)策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有：投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。4.讓步階段：通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?.最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
綜上所述，在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富，深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導(dǎo)。
商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo)，而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判，推銷(xiāo)產(chǎn)品是談判，生意往來(lái)是談判，上街購(gòu)物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專(zhuān)利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用，是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。
為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，從xx年5月開(kāi)始，我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于xx年6月15日，在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：
1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)。
談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn)，大致找到了課本書(shū)的骨干。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益。
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿(mǎn)的結(jié)局。
3.談判的最高境界。
談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見(jiàn)交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋。
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。
借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!
什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開(kāi)話(huà)題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說(shuō)話(huà)。
提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話(huà)，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。
7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)。
在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者，把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8.語(yǔ)言的運(yùn)用。
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性…….這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
另外，在組織此次談判的過(guò)程中我擔(dān)任小組副組長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。而在談判小組內(nèi)我分到市場(chǎng)調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：交流、協(xié)作等?？傊疀](méi)有白干活。
商務(wù)談判訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過(guò)商務(wù)談判訓(xùn)練，使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開(kāi)局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作，掌握商務(wù)談判開(kāi)始之前收集情報(bào)的方法，組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。此次實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報(bào)的基本方法;制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法并學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場(chǎng)地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
通過(guò)對(duì)角色的分工，我們對(duì)談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解。這讓我們對(duì)商務(wù)談判有了新的認(rèn)識(shí)：在日常生活中，我們周?chē)鷷r(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著談判，不論何時(shí)何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。
在收集資料過(guò)程中，我們也獲益匪淺：要順利的完成談判任務(wù)，談判小組必須有分工還有合作。在談判的過(guò)程中，僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力，還不足以完成整個(gè)談判的全過(guò)程，每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn)，要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工，通過(guò)分工與合作，發(fā)揮集體的力量，來(lái)共同完成談判的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí)，還必須考慮整體的利益，將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。
談判成功的與否，還有賴(lài)于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作，只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作，才能使談判活動(dòng)取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)。第一，組織一個(gè)高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二，搜集情報(bào)資料，這包括市場(chǎng)情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對(duì)手的情報(bào)等，此所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”;第三，商務(wù)談判方案的制定，包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對(duì)方的談判目標(biāo)。
采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)商務(wù)談判的理論知識(shí)理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過(guò)模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會(huì)在談判中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，從而便于教師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過(guò)程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí)，有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作，可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn)，分析出現(xiàn)的問(wèn)題、個(gè)人的體會(huì)以及以后改進(jìn)的方法，能夠讓學(xué)生進(jìn)行反思，更有利于對(duì)商務(wù)談判理論知識(shí)以及實(shí)踐的體驗(yàn)與掌握，同時(shí)也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個(gè)的談判中來(lái)。在展示過(guò)程中，我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié)：清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備，要取得談判的成功，必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。
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學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十二
為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，從2008年5月開(kāi)始，我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于2008年6月15日，在a樓___教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：
1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)
談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn)，大致找到了課本書(shū)的骨干。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的.利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿(mǎn)的結(jié)局。
3.談判的最高境界
談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見(jiàn)交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。
借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!
什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開(kāi)話(huà)題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說(shuō)話(huà)
提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話(huà)，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。
7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)
在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者，把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8.語(yǔ)言的運(yùn)用
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性…….這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
另外，在組織此次談判的過(guò)程中我擔(dān)任小組副組長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。而在談判小組內(nèi)我分到市場(chǎng)調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：交流、協(xié)作等?？傊疀](méi)有白干活。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十三
我是一名地理任課教師，擔(dān)任地理教學(xué)緊半年的時(shí)間，但是這半年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是充實(shí)的半年，忙碌的半年。作為一名地理教師，我每天認(rèn)真教學(xué)，努力提高所教班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量。作為課題組成員，我努力完成課題組安排給我的課題研究任務(wù)。在研究中提升自我?；仡櫚肽甑墓ぷ?，我無(wú)論是在學(xué)習(xí)提高和還是教學(xué)實(shí)踐，還是教育科研方面，都獲得了較大的收獲。
此次我參加地理學(xué)習(xí)方法研修的學(xué)習(xí)，使我為自己今后的教育實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己有了地理教學(xué)應(yīng)該注意的教學(xué)方法，在教學(xué)中應(yīng)注意一下幾個(gè)方面：
在學(xué)習(xí)地理時(shí)，要重視概念的學(xué)習(xí)，要對(duì)所有的地理概念一一消化、理解、吸收，不留夾生飯。只有概念清楚了，判斷、推理問(wèn)題才能正確無(wú)誤。要把那些特別容易混淆的概念羅列出來(lái)，對(duì)比其差異。諸如：天體、天球；日冕、日珥；近日點(diǎn)、遠(yuǎn)日點(diǎn)；角速度、線速度；時(shí)區(qū)、區(qū)時(shí)；短波輻射、長(zhǎng)波輻射；氣旋、氣團(tuán)；天氣氣候；寒潮、寒流等等。當(dāng)然，概念學(xué)習(xí)不是孤立的，要在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中進(jìn)行。
從基礎(chǔ)知識(shí)抓起，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地過(guò)“地理原理”關(guān)。如：地球表面熱量分布不均的原因；四季、五帶的產(chǎn)生和劃分的依據(jù)；海陸熱力差異形成的季風(fēng)與季風(fēng)氣候；氣溫與氣壓的關(guān)系；海拔與氣溫、氣壓的關(guān)系；空氣的水平運(yùn)動(dòng)與垂直運(yùn)動(dòng)的成因；水循環(huán)的動(dòng)力及其過(guò)程；內(nèi)力作用與外力作用的發(fā)生及其變化機(jī)制等等。掌握了這些原理、法則，分析事物就有了說(shuō)服力。
綜合性即地理環(huán)境的'整體性、統(tǒng)一性，就是地理環(huán)境各要素之間內(nèi)在聯(lián)系及其相互影響、相互制約的關(guān)系。例如：為什么亞馬孫河流域成為世界最大的熱帶雨林？這不僅僅是緯度決定的，與大氣環(huán)流、地形結(jié)構(gòu)、洋流影響也有密切關(guān)系。
這是歸納推理的思維方式，從特殊性的地理事物中，歸納出普遍性的規(guī)律。如通過(guò)觀察，分析太平洋、大西洋和印度洋三大洋的洋流系統(tǒng)后，根據(jù)分布和成因，可歸納出：（1）每個(gè)大洋都有完整的洋流系統(tǒng)；（2）除印度洋北部外，各洋流在北半球熱帶、副熱帶海區(qū)呈順時(shí)針?lè)较颍ǚ礆庑停┻\(yùn)動(dòng)，南半球呈逆時(shí)針?lè)较蜻\(yùn)動(dòng)；（3）每個(gè)環(huán)流系統(tǒng)的西部都是暖流，東部都是寒流。上述結(jié)論，就是通過(guò)對(duì)三大洋洋流分析后，推及出來(lái)的普遍規(guī)律。
地理計(jì)算在“雙基”中是一種不可忽視的能力。為了培養(yǎng)、提高地理運(yùn)算能力，要做如下分類(lèi)練習(xí)：比例尺與圖距、實(shí)距換算；地方時(shí)與區(qū)時(shí)的換算；絕對(duì)高度、相對(duì)高度與等高線的計(jì)算；太陽(yáng)高度角的計(jì)算；恒星日與太陽(yáng)日的換算；晝夜長(zhǎng)短的計(jì)算；正午太陽(yáng)高度的計(jì)算等，通過(guò)反復(fù)練習(xí)，熟練掌握計(jì)算技巧，從計(jì)算結(jié)果中，闡明地理事物的性質(zhì)、特征及其變化規(guī)律。
地圖具有形象、直觀的作用，可以培養(yǎng)觀察力、想象力，發(fā)展思維能力和記憶能力，可以進(jìn)一步明了地理事物的空間分布、空間聯(lián)系、空間組合。為了培養(yǎng)查閱、填畫(huà)地圖習(xí)慣，要求：書(shū)上的圖必須理解，學(xué)會(huì)分析、應(yīng)用。充分利用填圖冊(cè)，按要求和規(guī)格填寫(xiě)地理事物。無(wú)論是平面圖、立體圖，還是示意圖、景觀圖，要求能畫(huà)出大體輪廓，以加深印象和記憶。
除以上所說(shuō)之外，首先應(yīng)該聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如果平時(shí)留心觀察身邊事物，就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中處處有地理，生活離不開(kāi)地理；只要多聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)就會(huì)感覺(jué)到地理非常實(shí)用且趣味橫生；只要我們經(jīng)常關(guān)注生活，關(guān)心發(fā)展，就能產(chǎn)生對(duì)地理的興趣，從而喜歡地理。學(xué)習(xí)地理就會(huì)由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)獲取，就一定能夠輕松地學(xué)好地理。
地理學(xué)習(xí)興趣還可以來(lái)自學(xué)科本身。地理學(xué)科被公認(rèn)為是文科中的理科，同學(xué)們普遍反映比較難學(xué)。但如果下定決心認(rèn)真學(xué)地理，學(xué)好了它，自然就有一種成就感，也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，就進(jìn)入了地理學(xué)習(xí)的良性循環(huán)中。
總之，在以后的教學(xué)中我會(huì)不斷努力，去挖掘更好的教育方法，讓每一個(gè)學(xué)生的地理成績(jī)都能達(dá)到理想的效果。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十四
作為紡織服裝貿(mào)易方向的學(xué)生，《國(guó)際商務(wù)談判》是一門(mén)必修課。就在上周一，終于迎來(lái)我們期待已久的模擬商務(wù)談判。作為第四組，可以借鑒前三組的一些經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是有利的。
因雙方都想做賣(mài)方，為公平起見(jiàn)，以扔色子的方式?jīng)Q定，大的那方做賣(mài)方，最后我們組做了賣(mài)方。我們組組織了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議，確定我們大概需要收集哪方面的資料，以及確定分工，最終分給我的角色是主持人以及協(xié)助幕后。小小的會(huì)議后由于傳達(dá)給對(duì)方時(shí)有失誤，導(dǎo)致談判雙方收集的資料不一致，浪費(fèi)了隊(duì)員們的時(shí)間和精力。后來(lái)經(jīng)過(guò)雙方多次的討論，確定了最終的打印機(jī)類(lèi)型。然后組員們就各司其職，加班加點(diǎn)，做策劃書(shū)，收集有效的資料，甚至要自己做財(cái)務(wù)報(bào)表。到了談判的前一天晚上，我們還在整理資料，盡量把它做得更好。第二天真正談判的時(shí)候，雖然開(kāi)始的時(shí)候節(jié)奏沒(méi)把握好，耗時(shí)多，可能是沒(méi)有談判前演練的原因吧。但效果應(yīng)該比我們想象的好，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鲞@個(gè)。
從談判前的人員分工、資料的收集整理到場(chǎng)上的模擬談判，我認(rèn)為我們的分工是很合理。在收集資料的過(guò)程中，使我們對(duì)打印機(jī)更加了解，也彰顯了組員們的團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力等。其實(shí)模擬商務(wù)談判就是考察我們對(duì)這門(mén)課所學(xué)知識(shí)的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。對(duì)于現(xiàn)階段的我們來(lái)說(shuō)，如何把學(xué)到的知識(shí)很好地應(yīng)用于實(shí)際中是我們要實(shí)現(xiàn)的，這次模擬談判正是考察這個(gè)的。通過(guò)這次的談判經(jīng)歷，我們學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧掌握全局，學(xué)會(huì)了求同存異，追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。談判是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，其最終目的是以最小的代價(jià)獲得最大的收益，為達(dá)這個(gè)目的需要談判人員的靈活而且冷靜的頭腦、收放自如的技巧等。談判人員要注意細(xì)節(jié)，例如語(yǔ)速要不快不慢為宜、著裝儀表要符合商務(wù)禮儀等。
總之，在本次模擬談判中收獲良多，為我們以后的職業(yè)道路上遇到的談判提供了經(jīng)驗(yàn)，希望積累的經(jīng)驗(yàn)真的能幫到我們。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十五
教育是一門(mén)豐富，耐人尋味的藝術(shù)?？赐炅宋簳?shū)生的學(xué)習(xí)方法的視頻后，自己真的有很多感觸。
魏書(shū)生的教學(xué)之所以取得如此巨大的成績(jī)，我覺(jué)得根本的一點(diǎn)是充分相信、努力挖掘每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，讓每個(gè)學(xué)生有較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握學(xué)習(xí)方法，形成較強(qiáng)的自學(xué)能力。比如怎樣集中注意力，怎樣訓(xùn)練記憶力，怎樣發(fā)展思維能力，怎樣計(jì)劃，怎樣預(yù)習(xí)，怎樣聽(tīng)課，怎樣記筆記，怎樣復(fù)習(xí)，怎樣提高復(fù)習(xí)效率等，他的學(xué)生都能根據(jù)自身情況形成適合自己的最優(yōu)的方式。再一點(diǎn)，他非常注重從細(xì)節(jié)入手培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，他和學(xué)生們形成共識(shí)：最重要的不是口號(hào)，不是認(rèn)識(shí)，不是情感，而是習(xí)慣。因此學(xué)習(xí)生活力求養(yǎng)成習(xí)慣：堅(jiān)持預(yù)習(xí)，按作息時(shí)間學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)課，自主留作業(yè)，每天跑步，制定長(zhǎng)期、中期、短期雙休日、日學(xué)習(xí)計(jì)劃，巧用時(shí)間的“邊角余料”，學(xué)會(huì)自學(xué)整冊(cè)教材，養(yǎng)成不動(dòng)筆墨不讀書(shū)的習(xí)慣等。習(xí)慣使魏書(shū)生和他的學(xué)生們忙而不亂，緊而有序。
現(xiàn)在我要學(xué)習(xí)的.就是結(jié)合自身及學(xué)生實(shí)際，認(rèn)準(zhǔn)的事就持之以恒地干下去，做身體力行的實(shí)踐者，并在此過(guò)程中不斷改進(jìn)完善自己的教育教學(xué)工作，我想，這樣我就能享受到幸福的教育人。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十六
商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過(guò)程。我們就是以這種形式來(lái)進(jìn)行模擬商務(wù)談判，在談判過(guò)程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段，以達(dá)到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過(guò)此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、基本情況介紹
在此次模擬談判中，我們小組代表的是生產(chǎn)廠家，我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴，并通過(guò)一系列的談判與磋商，最終達(dá)成雙方都滿(mǎn)意的結(jié)果并簽訂合同。
談判前期，我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來(lái)康)這三個(gè)小組進(jìn)行了接觸，通過(guò)對(duì)他們各自的公司規(guī)模、市場(chǎng)現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)人群定位和銷(xiāo)售渠道等的了解，發(fā)現(xiàn)b6組(益生堂)公司與我們的市場(chǎng)定位與產(chǎn)品銷(xiāo)售等較為合適，并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時(shí)在與b5組(誼來(lái)康)公司的接觸中，雙方發(fā)現(xiàn)我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品非常符合b5組(誼來(lái)康)的需要，因此我們與b5組(誼來(lái)康)也進(jìn)行了一系列的小談判，從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。
二、談判內(nèi)容
此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷(xiāo)售等相關(guān)問(wèn)題與b6組(益生堂)進(jìn)行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進(jìn)行了談判，內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價(jià)格、定價(jià)、交貨、支付等，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
三、職責(zé)與貢獻(xiàn)
在我們公司中我擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)任主談角色，負(fù)責(zé)整個(gè)談判工作,領(lǐng)導(dǎo)談判隊(duì)伍,有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。
作為主談，在具體談判工作中，我要與輔談商定談判時(shí)使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí)，想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位，必須對(duì)我方的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識(shí)，并且要找一些實(shí)證資料來(lái)作支撐，也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì)，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。
四、認(rèn)識(shí)和體會(huì)
1、談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
2、談判時(shí)，要明確自身，立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦，不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方寸，同時(shí)思維要敏捷，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
3、學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿(mǎn)達(dá)成。
4、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)，以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
5、模擬談判過(guò)程中，從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力，同時(shí)還增進(jìn)了小組成員之間的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
五、不足和反思
1、談判時(shí)，在語(yǔ)言表達(dá)方面，有時(shí)我的言語(yǔ)反擊有點(diǎn)犀利。這是我意識(shí)到，犀利的言語(yǔ)在使用時(shí)要注意場(chǎng)合，并且不要過(guò)激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間。并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己，此時(shí)的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位，不能胡來(lái)、不講道理。
2、談判開(kāi)局時(shí)我方代表態(tài)度很強(qiáng)勢(shì)，沒(méi)有站穩(wěn)立場(chǎng)，讓談判一度陷入爭(zhēng)執(zhí)，甚至僵局冷場(chǎng)
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十七
通過(guò)《新課程》的本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也使我認(rèn)識(shí)到在教育教學(xué)中要更新觀念，勇于創(chuàng)新，用新知識(shí)、新方法、新理念、新技能進(jìn)行新課程的教學(xué)。這更需要我們不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)。
只有更新觀念、樹(shù)立信心，才能正視問(wèn)題，思考發(fā)展。只有敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不等不靠，正視困難，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新發(fā)展思路，才能樹(shù)立“有作為，才能有地位”的發(fā)展理念。在大環(huán)境沒(méi)有改變的情況下，自我加壓，不斷增強(qiáng)做好教育教學(xué)工作的自信心和自豪感，不斷營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，為干好教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我們要注重學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，轉(zhuǎn)變觀念。新課程需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)方法，而這些都需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地改變?cè)瓉?lái)的舊的，不適用的教學(xué)理念。因此作為教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新課改的需要，才能激發(fā)學(xué)生興趣，才能培育出更優(yōu)秀的學(xué)生。在教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。傳統(tǒng)的教學(xué)是老師怎樣教學(xué)生就怎樣學(xué)，而在新課程改革中，應(yīng)是教師和學(xué)生之間，學(xué)生和學(xué)生之間互動(dòng)的過(guò)程。每一節(jié)課可以有不同的教法，但不論采取什么樣的教學(xué)方法都必須有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。應(yīng)該讓學(xué)生有獨(dú)立的思考空間，充分發(fā)揮他們的熱情，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地說(shuō)，這樣學(xué)生才會(huì)樂(lè)于學(xué)，樂(lè)于接受新知識(shí)?！靶路椒ā薄ⅰ靶录寄堋?，就是要我們?cè)谛碌慕逃虒W(xué)理念指導(dǎo)下，努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法，在教學(xué)中能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生成長(zhǎng)為中心”教學(xué)目標(biāo)。
總之，在新課程改革中，應(yīng)是通過(guò)師生互動(dòng)，學(xué)生互動(dòng)共同發(fā)展的新型課堂。既注重了學(xué)生的情感體驗(yàn)和能力的培養(yǎng)，有注重了知識(shí)的積累。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十八
學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長(zhǎng)道路上必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，而學(xué)習(xí)方法則直接影響到學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)質(zhì)量。在我多年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了正確的學(xué)習(xí)方法對(duì)于成功學(xué)習(xí)的重要性。今天，我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得，以期能夠幫助更多的人掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。
第二段：理清學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)前，我意識(shí)到理清學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要性。不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)需要采用不同的學(xué)習(xí)方法。比如說(shuō)學(xué)習(xí)一門(mén)新語(yǔ)言，就需要先從基礎(chǔ)語(yǔ)法和單詞積累開(kāi)始，而學(xué)習(xí)課本上的一章內(nèi)容，則需要注重歸納總結(jié)和實(shí)際練習(xí)。因此，我們要在學(xué)習(xí)前對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，然后采取符合這個(gè)目標(biāo)的學(xué)習(xí)方式。
第三段：采用對(duì)自己有效的學(xué)習(xí)方式。
不同人有不同的學(xué)習(xí)方式，需要找到對(duì)自己有效的方法。個(gè)人感覺(jué)，我們首先需要的是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，這樣可以避免花費(fèi)太多時(shí)間在不必要的細(xì)節(jié)上。其次，不要過(guò)分依賴(lài)一種學(xué)習(xí)方法，應(yīng)該多嘗試不同的學(xué)習(xí)方式，在比較中找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。我們可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，如閱讀、聽(tīng)講座、刷題等，這些方法在不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)景下各有優(yōu)勢(shì)。
第四段：不斷運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
只有將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，才能夠真正掌握所學(xué)。我曾經(jīng)有這樣的經(jīng)歷：在學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言時(shí)，我百思不得其解，始終搞不懂語(yǔ)法的運(yùn)用方法。后來(lái)通過(guò)動(dòng)手編寫(xiě)代碼，才逐漸理解了語(yǔ)法的運(yùn)用方式，并最終掌握了這門(mén)語(yǔ)言。因此，我們要在學(xué)習(xí)中時(shí)刻想著如何運(yùn)用所學(xué)，將所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
第五段：總結(jié)。
總所周知，學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)品質(zhì)有著直接、重要的影響。通過(guò)制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、采用適合自己的學(xué)習(xí)方法、不斷運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，我們能夠更好地掌握所學(xué)，并在實(shí)際生活中靈活應(yīng)用。這是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵，也是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中必不可少的重要經(jīng)驗(yàn)。我希望大家能夠根據(jù)自身情況，結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇一
學(xué)習(xí)方法在我們的學(xué)習(xí)生涯中起著舉足輕重的作用。它決定著我們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)速度。雖然每個(gè)人的學(xué)習(xí)方法有所不同，但在我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些效果不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法。在此，我將與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，學(xué)會(huì)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是學(xué)習(xí)方法的關(guān)鍵之一。一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，高效利用時(shí)間。在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，我會(huì)將學(xué)習(xí)的內(nèi)容按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，給予重要的知識(shí)更多的時(shí)間和精力。此外，我會(huì)設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并設(shè)立時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)監(jiān)督自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，我能更加有條理地學(xué)習(xí)，并提高學(xué)習(xí)效果。
其次，積極參與課堂討論和互動(dòng)也是一種有效的學(xué)習(xí)方法。在課堂上，我們不僅僅是在接受老師的講解和演示，更重要的是要主動(dòng)參與課堂互動(dòng)。與同學(xué)們積極交流和討論，可以幫助我們更好地理解知識(shí)點(diǎn)，并和自己的思維進(jìn)行碰撞和對(duì)話(huà)。在我參與課堂互動(dòng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)不僅能夠加深對(duì)知識(shí)的理解，還能夠鍛煉自己的表達(dá)能力和思維能力。
此外，做好筆記也是在學(xué)習(xí)方法中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是在課堂上還是在課后復(fù)習(xí)，我都會(huì)認(rèn)真記錄老師的講解，并結(jié)合自己的理解和思考進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)做好筆記，我可以更好地理解和記憶知識(shí)點(diǎn)，也方便了我日后的復(fù)習(xí)。同時(shí)，做筆記也是一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，它要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中保持專(zhuān)注，提高學(xué)習(xí)效果。
另外，多樣化的學(xué)習(xí)方式也是提高學(xué)習(xí)效果的一種方法。有些人喜歡通過(guò)聽(tīng)課來(lái)學(xué)習(xí)，有些人喜歡通過(guò)看書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)，還有些人喜歡通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)結(jié)合多種學(xué)習(xí)方式能夠使學(xué)習(xí)更加豐富多樣，也能加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)根據(jù)不同的學(xué)科和知識(shí)點(diǎn)來(lái)選擇合適的學(xué)習(xí)方式，例如在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，我會(huì)通過(guò)做題來(lái)鞏固和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，而在學(xué)習(xí)文學(xué)作品時(shí)，我會(huì)通過(guò)閱讀來(lái)提高我的理解和品味。
最后，善于總結(jié)和復(fù)習(xí)也是學(xué)習(xí)方法的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的過(guò)程，通過(guò)及時(shí)總結(jié)和復(fù)習(xí)，我們可以鞏固已學(xué)的知識(shí)，讓它們?cè)谖覀兊拇竽X中更加牢固地駐扎。在我個(gè)人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)中，我會(huì)經(jīng)常性地進(jìn)行知識(shí)復(fù)習(xí)，并將已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性的總結(jié)，以便于日后的復(fù)習(xí)和應(yīng)用。通過(guò)不斷地總結(jié)和復(fù)習(xí)，我能夠更好地鞏固知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)方法的選擇和運(yùn)用對(duì)于我們的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)速度至關(guān)重要。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、參與課堂互動(dòng)、做好筆記、多樣化學(xué)習(xí)方式、總結(jié)復(fù)習(xí)是我總結(jié)出的一些學(xué)習(xí)方法的心得體會(huì)。希望這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)Υ蠹业膶W(xué)習(xí)有所幫助，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上越走越遠(yuǎn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇二
在本學(xué)期，學(xué)校安排我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門(mén)學(xué)科。學(xué)好它，相信在今后的學(xué)習(xí)工作中，尤其是踏上工作崗位后，會(huì)讓我們受益匪淺。我們現(xiàn)在還只是一名學(xué)生，還沒(méi)有真正的步入社會(huì)，對(duì)于學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)這門(mén)課還是非常必要的。它可以教會(huì)我們一些社交等各方面的知識(shí)，是一門(mén)很實(shí)用的學(xué)科。對(duì)我來(lái)說(shuō)，談判一直是件神秘的事情，一直以來(lái)也對(duì)談判充滿(mǎn)了憧憬，通過(guò)學(xué)習(xí)我漸漸認(rèn)識(shí)到了“談判”需要豐富的知識(shí)，果斷的性格甚至需要獨(dú)特的人格魅力。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判；說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助！給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象。隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
談判就是人們?yōu)榱藚f(xié)調(diào)彼此之間的關(guān)系，滿(mǎn)足各自的需求，通過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取達(dá)到意見(jiàn)一致的行為和過(guò)程。其實(shí)我們每個(gè)人每天都會(huì)接觸到有關(guān)談判的內(nèi)容，只是我們沒(méi)有明確地意識(shí)到而已。人與人之間的關(guān)系千萬(wàn)種，需求無(wú)處不在因此分歧也無(wú)處不在，所以談判也就無(wú)處不在了。比如我們上街購(gòu)物，會(huì)很自然地與貨主討價(jià)還價(jià)。如果說(shuō)談判真有什么玄妙之處的話(huà)，那么就在于它是一項(xiàng)既充滿(mǎn)智慧、勇敢，又充滿(mǎn)藝術(shù)和技巧的人類(lèi)活動(dòng)。談判是由人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，人的.心理對(duì)談判具有強(qiáng)烈的影響。商務(wù)談判心理是指在商務(wù)談判中談判者的各種心理活動(dòng)，它是商務(wù)談判者在談判活動(dòng)中對(duì)各種情況、條件等客觀現(xiàn)實(shí)的主觀能動(dòng)的反映。譬如，當(dāng)談判人員在商務(wù)談判中第一次與談判對(duì)手會(huì)晤時(shí)，對(duì)方彬彬有禮，態(tài)度誠(chéng)懇，易于溝通，就會(huì)對(duì)對(duì)方有好的印象，對(duì)談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會(huì)對(duì)其留下壞的印象，從而對(duì)談判的順利開(kāi)展存有憂(yōu)慮。
人與人的交往最害怕的莫過(guò)于冷場(chǎng)、尷尬、僵局的出現(xiàn)，在這些時(shí)候我們往往不懂得如何去圓場(chǎng)，或者說(shuō)造成這些狀況的原因很難準(zhǔn)確地把握并避免。談判中也會(huì)出現(xiàn)僵局，也會(huì)進(jìn)展不順以致無(wú)法繼續(xù)，而造成僵局出現(xiàn)的原因也有很多。如立場(chǎng)觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯、有意無(wú)意的強(qiáng)迫、人員素質(zhì)的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。談判既然無(wú)處不在，在談判中遇到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法對(duì)我們的生活也是深刻的啟示，學(xué)習(xí)不是讓人記住什么，而是當(dāng)你需要的時(shí)候可以輕易的找到。將有限的知識(shí)放入無(wú)限的生活與問(wèn)題中，觸類(lèi)總會(huì)旁通，學(xué)習(xí)的精神也許大于學(xué)習(xí)的內(nèi)容吧！
現(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說(shuō)真的，還真舍不得。對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過(guò)程中除了商務(wù)談判的東西，還貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。學(xué)習(xí)這門(mén)課程讓我受益匪淺，大概這正是古人所說(shuō)的“修身養(yǎng)性”吧。在日后的生活里，我還會(huì)不斷充實(shí)自己這方面的知識(shí)，讓學(xué)習(xí)不中斷。
在老師的教學(xué)下我們學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》這門(mén)課程，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些問(wèn)題與員工進(jìn)行談判，想要成功的解決問(wèn)題也離不開(kāi)談判。通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，我受益頗多，知道了什么是商務(wù)談判，掌握了技巧、以及意的事項(xiàng)等等。
同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人？我們每一個(gè)人都知道不管是工作還是說(shuō)話(huà)，都要站在別人的立場(chǎng)想想，可一旦到了現(xiàn)實(shí)中我們就忘掉了這一點(diǎn)。我們說(shuō)任何話(huà)做任何事都會(huì)有我們的目的，而在生活中試問(wèn)我們又有多少人能真正把握方向呢？談判成功與否：其中談話(huà)的內(nèi)容占7%，談話(huà)的態(tài)度占38%，而人與人之間的關(guān)系卻占到了55%。因此在談判過(guò)程中要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)談判的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性.這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
在解決問(wèn)題之前最好是先維護(hù)好關(guān)系，傾聽(tīng)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)、靜心交流，試著從多方面了解對(duì)方的感覺(jué)、意見(jiàn)，只要真正明白了問(wèn)題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話(huà)。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇三
上了一個(gè)學(xué)期的商務(wù)談判課，讓我學(xué)到了很多。尤其是xx老師的教學(xué)風(fēng)格，和藹可親的性格但見(jiàn)到遲到的同學(xué)又會(huì)帶有一些嚴(yán)厲的神情。老師說(shuō)：上課最重要看的是態(tài)度，態(tài)度好細(xì)節(jié)決定了你的成敗。我深深的記住了這句話(huà)。
商務(wù)談判這節(jié)課既有老師的講課又有同學(xué)們的互動(dòng)，也適量的布置了課后作業(yè)。在課堂上，老師經(jīng)常和我們分享一些他自己有趣的經(jīng)歷，或者講一些實(shí)際生活中的例子，每次都惹得大家爆笑不止，本來(lái)快要去找周公的同學(xué)也來(lái)了精神，繼續(xù)聽(tīng)課。乍看上去，xx老師似乎只是隨意的講故事，課堂氣氛變得很活躍，大家的注意力也被重新吸引到學(xué)習(xí)上，目的也就算是達(dá)到了；然而細(xì)細(xì)品味，這些故事里面常常蘊(yùn)有深意。也許故事本身并沒(méi)有什么復(fù)雜深刻，但是xx老師卻通過(guò)這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善于啟發(fā)同學(xué)們思考，授課不會(huì)拘泥于課本，常常針對(duì)一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論，拓寬大家的思路；雖然有時(shí)候這些額外的知識(shí)很有些艱深難懂，但是確實(shí)鍛煉了我們獨(dú)立思考的能力。
其次，給我印象最深的就是模擬談判了，這次雖然表現(xiàn)的不是太盡如人意，但還是取得了一些其他滿(mǎn)意的成績(jī)。從談判前的人員分工，收集相應(yīng)的資料，制定談判規(guī)劃，模擬談判的排練，都鍛煉了我們組各個(gè)成員的動(dòng)手能力，溝通技巧，組織能力等，同時(shí)也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的`友至今談判前的各種準(zhǔn)備活動(dòng)還在我腦中閃現(xiàn)。
還記得在談判前兩周，我們組就開(kāi)始開(kāi)會(huì)討論這次談判的具體事宜，我們都表示這次模擬談判要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，收集詳細(xì)的資料，明確各成員的責(zé)任分工，要一同編寫(xiě)談判劇本，我們把從網(wǎng)上收集來(lái)的資料經(jīng)過(guò)匯總，我們上上下下修改達(dá)十余次，每次排練過(guò)程中我們都積極討論修改的地方，從實(shí)際出發(fā)力求使資料真實(shí)可信符合事實(shí)。雖然這次是模擬談判，卻讓我們感受到了談判的氣氛，在排練過(guò)程中我們扮演不同的角色，我們代表不同的公司，當(dāng)我們?yōu)榱烁髯怨纠鏍?zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信我們都進(jìn)入了角色，這讓我們感覺(jué)到了真實(shí)談判的感覺(jué)，鍛煉了我們?cè)谡勁兄袑?shí)際能力，如應(yīng)時(shí)刻保持頭腦清醒，思維敏捷，不要落入對(duì)方的圈套中，這樣才能在談判中保持主動(dòng)，另外在談判中也要不斷轉(zhuǎn)變思路從而使談判向自己有利的方面轉(zhuǎn)變，同時(shí)在談判中也要學(xué)會(huì)緩和氣氛，當(dāng)談判進(jìn)入僵局時(shí)適當(dāng)聊幾個(gè)輕松話(huà)題拉近與對(duì)方的關(guān)系這也是對(duì)談判取得成功有很大幫助的。
1、要以集體利益為重，團(tuán)體作戰(zhàn)，不論什么決定，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作，一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持，傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。
2、在談判中要采取靈活的談判方式，軟硬兼施，必要時(shí)用強(qiáng)硬的態(tài)度。
3、采用橫向談判方式，一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái)，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話(huà)題，洽談其他方面的問(wèn)題，必要時(shí)采取停止談判。
4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。雙贏的條件是：各自有對(duì)方需要或必要的東西。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，但是這門(mén)實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)的學(xué)科，在書(shū)本上是學(xué)不完談不盡的。最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不能想一蹴而就。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇四
一、為談判創(chuàng)造有利的條件
同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人？我們每一個(gè)人都知道不管是工作還是說(shuō)話(huà)，都要站在別人的立場(chǎng)想想，可一旦到了現(xiàn)實(shí)中我們就忘掉了這一點(diǎn)。我們說(shuō)任何話(huà)做任何事都會(huì)有我們的目的，而在生活中試問(wèn)我們又有多少人能真正把握方向呢？談判成功與否：其中談話(huà)的內(nèi)容占7%，談話(huà)的態(tài)度占38%，而人與人之間的關(guān)系卻占到了55%。因此在談判過(guò)程中要懂得如何去說(shuō)，也要懂得如何去聆聽(tīng)。缺乏聆聽(tīng)的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評(píng)。一個(gè)人會(huì)任意的批評(píng)或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說(shuō)什么，只想主控整個(gè)談判的場(chǎng)面。仔細(xì)聆聽(tīng)別人對(duì)你意見(jiàn)的回饋或反應(yīng)，得知對(duì)方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺(jué)。而你也可以看出對(duì)方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里。
二、善于利用語(yǔ)言
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性.這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的.感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
三、先維護(hù)關(guān)系，再解決問(wèn)題
在解決問(wèn)題之前最好是先維護(hù)好關(guān)系，傾聽(tīng)聆聽(tīng)員工意見(jiàn)、靜心交流，試著從多方面了解對(duì)方的感覺(jué)、意見(jiàn)，只要真正明白了問(wèn)題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說(shuō)詞去化解一場(chǎng)沖突。智慧的人用心說(shuō)話(huà)。
在這門(mén)課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過(guò)程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇五
英語(yǔ)聽(tīng)力。
1.聽(tīng)前認(rèn)真讀題干，圈出題干關(guān)鍵詞，辨別選項(xiàng)間的`不同之處。
2.聽(tīng)時(shí)平心靜氣，抓住與問(wèn)題有關(guān)的信息并分析總結(jié)，關(guān)注時(shí)間、數(shù)字、價(jià)格等題，明顯聽(tīng)到的選項(xiàng)要慎重思考。
3.聽(tīng)后，認(rèn)真閱讀聽(tīng)力材料，圈出不能理解的語(yǔ)句，弄明白后，積累背誦。
語(yǔ)法填空。
1.給提示，求變化。關(guān)注詞性、詞形、詞義、時(shí)態(tài)語(yǔ)態(tài)的變化。
2.不給提示，填虛詞。關(guān)注介詞、代詞、連詞、冠詞的使用。
短文改錯(cuò)。
1.注意四不改：?jiǎn)卧~拼寫(xiě)不改;大小寫(xiě)不改;詞序不改;標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不改。
2.關(guān)注五原則：忠實(shí)于原文原則;“1171”原則;錯(cuò)誤以改動(dòng)最少為原則;虛詞以添加或者刪除為原則;實(shí)詞以改變形式為原則。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇六
2、案例分析：開(kāi)會(huì)如何有效。
(1)傳遞情感。
(2)改善績(jī)效。
3、案例分析：商紂滅亡，誰(shuí)負(fù)責(zé)任。
4、小游戲：“對(duì)錯(cuò)”之間給我們的啟示。
(1)印象管理。
(2)始終印象的心理學(xué)解釋。
(3)個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn)。
(4)親和力最有殺傷力。
(5)自我展示要自信，更要合理。
5、心理學(xué)分析：聯(lián)合評(píng)估與單獨(dú)評(píng)估效應(yīng)。
l一見(jiàn)如故的方法。
(1)尋找共同點(diǎn)。
(2)請(qǐng)教成功經(jīng)驗(yàn)。
(3)站在對(duì)方立場(chǎng)講話(huà)。
(4)記住他人名字的好處。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇七
首先講講歸納的方法，因?yàn)樵诒荣惿系臅r(shí)間很多，沒(méi)有嚴(yán)格地按照老師的進(jìn)度很系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，但知識(shí)歸納幫助我將系統(tǒng)的整理知識(shí)和思路，很有效的提高了復(fù)習(xí)效率，達(dá)到比較好的復(fù)習(xí)效果。我的生物知識(shí)歸納包括基本知識(shí)的歸納、習(xí)題歸納和特殊知識(shí)點(diǎn)歸納。
基本知識(shí)的歸納就是把書(shū)本上的所有知識(shí)點(diǎn)有條理的羅列出來(lái)，解釋各個(gè)術(shù)語(yǔ)的含義，列出它包含的的種類(lèi)或分支的方向，并清晰地標(biāo)明各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，這種知識(shí)歸納能幫助你準(zhǔn)確的理解并牢固的掌握課本的知識(shí)。做這個(gè)歸納的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)膮⒖家恍﹨⒖紩?shū)上的歸納，像優(yōu)化設(shè)計(jì)上的歸納就很不錯(cuò)，大家可以以之為基本框架，再把更具體的東西，尤其是書(shū)上的例子補(bǔ)充進(jìn)去。我高二的時(shí)候做了全部自己寫(xiě)的那種歸納，上高三不久，就在優(yōu)化設(shè)計(jì)上對(duì)它給出的框架做了補(bǔ)充。
做這種歸納的最重要意義是什么呢？最重要的意義是幫助你讀透課本。這種基本知識(shí)歸納只不過(guò)是把書(shū)上的要點(diǎn)和例子抄在一起，但這個(gè)過(guò)程你要翻書(shū)，幾本書(shū)一起翻，就可以對(duì)同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)不同的表述做比較，這可以幫助你更透徹的了解這個(gè)知識(shí)點(diǎn)；而想做一個(gè)比較完整、美觀的知識(shí)歸納，就必須知道什么知識(shí)點(diǎn)放什么位置，這就要弄清楚各個(gè)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系，這個(gè)過(guò)程又幫助你更好的掌握這些知識(shí)點(diǎn)，理清思路。最后再抄寫(xiě)一次，印象就很深刻了。所以做知識(shí)歸納最大的用處是在做的過(guò)程中幫助你熟悉課本、掌握知識(shí)點(diǎn)，其次才是做好了以后看。課本是最最最根本的，大家一定要三本課本讀的滾瓜爛熟。
習(xí)題歸納就是把做過(guò)的錯(cuò)題、好題、經(jīng)典的題目歸在一起，然后寫(xiě)出每道題目的關(guān)鍵，如某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或某種方法或技巧。如果是錯(cuò)題則寫(xiě)出出錯(cuò)的原因，尤其是要寫(xiě)明是哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)的缺漏造成的。如果時(shí)間比較充裕，可以把題目抄在本子上，但如果覺(jué)得自己沒(méi)那么多時(shí)間，可以在那道題目旁邊做個(gè)記號(hào)，并寫(xiě)上我剛剛提到的“題目的關(guān)鍵”。考試前認(rèn)真察看就可以了。
這樣就可以把所有知識(shí)點(diǎn)過(guò)一遍了。懂的看一眼就行了，因?yàn)檫@些知識(shí)本來(lái)就爛熟于心了；而不太有把握的，經(jīng)過(guò)這樣抄一遍，看幾遍也都攻下來(lái)了，所以上考場(chǎng)的時(shí)候就可以信心百倍了。我高考前兩個(gè)星期就是先花了一個(gè)星期把書(shū)本從頭到尾認(rèn)認(rèn)真真的看了一遍，做了特殊知識(shí)歸納，然后接下來(lái)那個(gè)星期就看特殊知識(shí)點(diǎn)歸納和習(xí)題歸納。
然后講講做題。
練習(xí)題的選擇：主要做好老師發(fā)的卷子，自己再有一兩本就可以了（根據(jù)自己能力，難度可稍大）。
常用：優(yōu)化設(shè)計(jì)、黃岡考典、易錯(cuò)題寶典、龍門(mén)書(shū)局（實(shí)驗(yàn)?。?。
要點(diǎn)：多做，精做（高考題，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)題，經(jīng)典實(shí)驗(yàn)題）。
簡(jiǎn)答題要認(rèn)真對(duì)答案，能背下更好（主要是練表述和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)）。
歸納做過(guò)的題目要有印象，不要做了跟沒(méi)做一樣課上課下多和同學(xué)老師討論。
聽(tīng)課做好預(yù)習(xí)。
聽(tīng)課時(shí)記一些特殊的例子，自己預(yù)習(xí)是沒(méi)有留意到的和不明白的。
講卷子時(shí)不管做沒(méi)做對(duì)都要留心，主要記下一些技巧性東西和每道題的考點(diǎn)。
及時(shí)提問(wèn)。
以上是復(fù)習(xí)準(zhǔn)備的方法，是知識(shí)錄入，那考試時(shí)應(yīng)該怎樣把知識(shí)提取出來(lái)呢？我想，首先應(yīng)該確信自己每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都弄懂了，遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí)，要做的就是把答案從大腦中提取出來(lái)?？吹揭粋€(gè)題目，先把握住這道題要考的是什么知識(shí)點(diǎn)，然后以這個(gè)知識(shí)點(diǎn)為關(guān)鍵詞，搜索若干個(gè)出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，就像在網(wǎng)上搜索資料一樣；簡(jiǎn)單的題目答案一下子就找出來(lái)了，而復(fù)雜的題目則需要在搜索出來(lái)的知識(shí)點(diǎn)中選擇一個(gè)最適合的或是搜索出所有合適的知識(shí)點(diǎn)。后一種方法在生物考試中尤為重要，因?yàn)樯镞@門(mén)學(xué)科的特點(diǎn)就是有很強(qiáng)的聯(lián)系性，生物體各種形狀和功能的聯(lián)系決定了我們學(xué)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系，也決定了試題答案要求全面。生物試卷中更多的是多選題和簡(jiǎn)答題，全面和體現(xiàn)聯(lián)系是取得高分的關(guān)鍵。牢固的基礎(chǔ)知識(shí)、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和開(kāi)闊靈活的思路則是學(xué)好這門(mén)課，考出好成績(jī)的根本。
〖預(yù)覽〗國(guó)學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等各方面都影響極大，對(duì)于傳承文明，增強(qiáng)民族凝聚力，以及中華民族的復(fù)興都起著重要作用。中國(guó)的國(guó)學(xué)思想，是中華民族共同的血脈和靈魂，是連接炎黃子孫的血脈之橋、心靈之橋。世界上任何一個(gè)民族，要想自立于世界民族之林，必須具有自己獨(dú)特的文化，而中國(guó)的國(guó)學(xué)就具備這種獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。國(guó)學(xué)經(jīng)典中蘊(yùn)藏著中華五千年歷史智慧的精髓，構(gòu)成了我們精神生活的客觀環(huán)境，維系著中華文化之根?！皣?guó)學(xué)”一詞，最早出自章太炎先生《國(guó)故論衡》及《國(guó)學(xué)概論》的演講，它以先秦經(jīng)典和諸子學(xué)說(shuō)為根基。涵蓋兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、隋唐佛學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐詩(shī)、宋詞、元曲與明清小說(shuō)以及歷代史學(xué)等內(nèi)容，形成了恢宏的“經(jīng)”、“史”、“子”、“集”四大部分，其內(nèi)涵源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深。國(guó)學(xué)智慧涵蓋了“四書(shū)”、“五經(jīng)”、老子、莊子、偈語(yǔ)、禪機(jī)、二十四史、唐詩(shī)、宋詞和四大古典名著，它是萬(wàn)億卷帙的古代文獻(xiàn)，體現(xiàn)了中國(guó)人對(duì)于生命和世界的理解。國(guó)學(xué)體系以“儒”、“釋”、“道”三家學(xué)問(wèn)為主干，又分為文學(xué)、藝術(shù)、戲劇、音樂(lè)、武術(shù)、菜肴、民俗、婚喪和禮儀等支脈，為青少年汲取知識(shí)，了解民族傳統(tǒng)文化提供了一個(gè)便捷的渠道。國(guó)學(xué)是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，它對(duì)中國(guó)歷朝歷代的政治、經(jīng)濟(jì)和軍事等方面影響頗深。對(duì)于傳承中華文明、增強(qiáng)民族凝聚力。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇八
第一組本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程，對(duì)于我們電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些貿(mào)易問(wèn)題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開(kāi)談判。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿(mǎn)足對(duì)方的需要，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多，商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大，不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判，企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門(mén)課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠(chéng)、平等互惠、求同存異、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個(gè)成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿(mǎn)足對(duì)方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對(duì)方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng)，專(zhuān)注耐心，并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí)，我們還要巧妙地提問(wèn)，因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī)，提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速，提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋?zhuān)膊灰贿B提幾個(gè)問(wèn)題，不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽(tīng)和提問(wèn)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿(mǎn)自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實(shí)際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過(guò)程中，我們要充分收集信息，分析好形勢(shì)，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會(huì)遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說(shuō)，哪一方控制了開(kāi)局的氣氛，就控制了談判對(duì)手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開(kāi)始階段，要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段，雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn)，或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
勢(shì)及其誠(chéng)意。賣(mài)方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意，軟化買(mǎi)方要求。價(jià)格評(píng)論是指買(mǎi)方對(duì)賣(mài)房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣(mài)方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后，重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求，而賣(mài)方在聽(tīng)了買(mǎi)方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià)，或者未修改報(bào)價(jià)，要求買(mǎi)方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段，整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個(gè)談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高!
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇九
對(duì)于我們電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)好這門(mén)課程尤其重要，在以后從事的外貿(mào)工作中，我們會(huì)經(jīng)常就一些貿(mào)易問(wèn)題進(jìn)行談判，想要成功的談成一筆生意也離不開(kāi)談判。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我知道了什么是商務(wù)談判，商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等。
所謂商務(wù)談判，是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿(mǎn)足對(duì)方的需要，通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式，把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多，商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大，不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判，企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門(mén)課程。
在進(jìn)行商務(wù)談判的過(guò)程中，我們要遵循一些基本的原則，這些原則包括：客觀真誠(chéng)、平等互惠、求同存異、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求經(jīng)濟(jì)效益等原則。一個(gè)成功的商務(wù)談判是必須要建立在這些原則上的，所以我們牢記這些，并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判，我們需要掌握商務(wù)談判的理論。
安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿(mǎn)足對(duì)方邏輯上的需要，情感上的需要，以及想贏對(duì)方的需要。所以，在進(jìn)行談判前，我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要，所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分，我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”，對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而，我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng)，專(zhuān)注耐心，并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等，這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要，理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí)，我們還要巧妙地提問(wèn)，因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求，還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣，我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī)，提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速，提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋?zhuān)膊灰贿B提幾個(gè)問(wèn)題，不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私，不要隨便插嘴。除了傾聽(tīng)和提問(wèn)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂?，即把想讓?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去，并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿(mǎn)自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
為了取得談判的成功，我們?cè)谡勁星皯?yīng)做好充足的準(zhǔn)備。首先我們要對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行分析。在與國(guó)外企業(yè)談判時(shí)，我們應(yīng)了解該國(guó)的政治狀況，宗教信仰，法律制度，社會(huì)習(xí)俗財(cái)政金融狀況等，因?yàn)檫@些因素會(huì)影響到預(yù)期結(jié)果的可行性，我們還要了解對(duì)方的資信情況，防止在交易中上當(dāng)受騙。其
次，我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo)，包括最佳期望目標(biāo)，實(shí)際目標(biāo)，交易目標(biāo)以及最低目標(biāo)，在確立目標(biāo)的過(guò)程中，我們要充分收集信息，分析好形勢(shì)，所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略，即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法，注意支付方式。我們要先明確談判中有哪些不利因素，會(huì)遇到哪些障礙，從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段，我們首先要建立有利于己方的談判氣氛，可以是高調(diào)的氣氛，低調(diào)的氣氛，或是自然的氣氛，在不同的氣氛中，談判的結(jié)果可能大相徑庭，從某種意義上說(shuō)，哪一方控制了開(kāi)局的氣氛，就控制了談判對(duì)手。其次，我們要確定談判的議程，談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏，所以在談判開(kāi)始階段，要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段，雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述，陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答，陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn)，或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
整個(gè)商務(wù)談判最關(guān)鍵的就是關(guān)于價(jià)格的談判。而價(jià)格談判的完整過(guò)程分為“價(jià)格解釋”、“價(jià)格評(píng)論”、“討價(jià)還價(jià)”、“價(jià)格談判結(jié)束”四個(gè)階段。所謂價(jià)格解釋?zhuān)褪窍蛸I(mǎi)方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過(guò)價(jià)格解釋?zhuān)I(mǎi)方可以了解賣(mài)方報(bào)價(jià)的實(shí)質(zhì)、態(tài)
勢(shì)及其誠(chéng)意。賣(mài)方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意，軟化買(mǎi)方要求。價(jià)格評(píng)論是指買(mǎi)方對(duì)賣(mài)房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣(mài)方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買(mǎi)方對(duì)賣(mài)方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后，重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求，而賣(mài)方在聽(tīng)了買(mǎi)方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià)，或者未修改報(bào)價(jià)，要求買(mǎi)方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段，雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提，但不是結(jié)束條件，最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段，整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲，然而在最后達(dá)成交易前，有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決，對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定，以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段，我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求，最終簽訂協(xié)議。
至此，整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我們懂得如何進(jìn)行一次完整的談判，在課堂上，我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，還進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演練，然而要成為真正的成為一個(gè)談判高手，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷提高!
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十
到在教育教學(xué)中要更新觀念，勇于創(chuàng)新，用新知識(shí)、新方法、新理念、新技能進(jìn)行新課程的教學(xué)。這更需要我們不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)。
只有敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不等不靠，正視困難，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新發(fā)展思路，才能樹(shù)立“有作為，才能有地位”的發(fā)展理念。在大環(huán)境沒(méi)有改變的情況下，自我加壓，不斷增強(qiáng)做好教育教學(xué)工作的自信心和自豪感，不斷營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，為干好教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
新課程需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)方法，而這些都需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地改變?cè)瓉?lái)的舊的，不適用的教學(xué)理念。因此作為教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新課改的需要，才能激發(fā)學(xué)生興趣，才能培育出更優(yōu)秀的學(xué)生。
在教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。傳統(tǒng)的教學(xué)是老師怎樣教學(xué)生就怎樣學(xué)，而在新課程改革中，應(yīng)是教師和學(xué)生之間，學(xué)生和學(xué)生之間互動(dòng)的過(guò)程。每一節(jié)課可以有不同的教法，但不論采取什么樣的教學(xué)方法都必須有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。應(yīng)該讓學(xué)生有獨(dú)立的思考空間，充分發(fā)揮他們的熱情，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地說(shuō)，這樣學(xué)生才會(huì)樂(lè)于學(xué)，樂(lè)于接受新知識(shí)。“新方法”、“新技能”，就是要我們?cè)谛碌?教育教學(xué)理念指導(dǎo)下，努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法，在教學(xué)中能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生成長(zhǎng)為中心”教學(xué)目標(biāo)?？傊?，在新課程改革中，應(yīng)是通過(guò)師生互動(dòng)，學(xué)生互動(dòng)共同發(fā)展的新型課堂。既注重了學(xué)生的情感體驗(yàn)和能力的培養(yǎng)，有注重了知識(shí)的積累。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十一
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí)，我對(duì)商務(wù)談判這門(mén)課程還是有了一定的了解。這幾周我們進(jìn)行了商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)課。對(duì)實(shí)際談判有了進(jìn)一步的了解。通過(guò)實(shí)訓(xùn)更清楚的認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判就是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成買(mǎi)賣(mài)成交而進(jìn)行的，或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的經(jīng)濟(jì)利益，商務(wù)談判的過(guò)程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂。
合同。
三個(gè)階段。
雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，相信雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色，這也是一種對(duì)公司的責(zé)任感吧!在這次談判中，做為小組組長(zhǎng)的我也擔(dān)任主談的角色，當(dāng)輔談人員都在為我—主談傳紙條，出謀劃策，或應(yīng)急解圍時(shí)，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。
談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯，討價(jià)還價(jià)，迂回退讓?zhuān)荚谝欢ǔ潭壬襄憻捔宋覀兊哪芰?，也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在這次談判的過(guò)程中我們綜合運(yùn)用了商務(wù)談判的很多策略最后再成交。如：1.開(kāi)局階段的策略：要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備。2.報(bào)價(jià)階段的策略：掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。3.討價(jià)還價(jià)策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有：投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。4.讓步階段：通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦邸?.最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
綜上所述，在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會(huì)最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。獲得商務(wù)談判的成功。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們收獲相當(dāng)豐富，深刻了解到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的道理。最后非常感謝吳老師給我們的指導(dǎo)。
商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo)，而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判，推銷(xiāo)產(chǎn)品是談判，生意往來(lái)是談判，上街購(gòu)物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專(zhuān)利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用，是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。
為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，從xx年5月開(kāi)始，我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于xx年6月15日，在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：
1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)。
談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn)，大致找到了課本書(shū)的骨干。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益。
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿(mǎn)的結(jié)局。
3.談判的最高境界。
談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見(jiàn)交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋。
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。
借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!
什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開(kāi)話(huà)題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說(shuō)話(huà)。
提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話(huà)，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。
7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)。
在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者，把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8.語(yǔ)言的運(yùn)用。
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性…….這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
另外，在組織此次談判的過(guò)程中我擔(dān)任小組副組長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。而在談判小組內(nèi)我分到市場(chǎng)調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：交流、協(xié)作等?？傊疀](méi)有白干活。
商務(wù)談判訓(xùn)練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過(guò)商務(wù)談判訓(xùn)練，使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務(wù)談判的準(zhǔn)備、開(kāi)局和簽約的各個(gè)階段的運(yùn)作，掌握商務(wù)談判開(kāi)始之前收集情報(bào)的方法，組建談判團(tuán)隊(duì)并掌握制定談判計(jì)劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動(dòng)中熟練運(yùn)用。此次實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報(bào)的基本方法;制定商務(wù)談判計(jì)劃的基本方法并學(xué)會(huì)制定商務(wù)談判計(jì)劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場(chǎng)地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內(nèi)達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏，以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
通過(guò)對(duì)角色的分工，我們對(duì)談判的各環(huán)節(jié)及各人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解。這讓我們對(duì)商務(wù)談判有了新的認(rèn)識(shí)：在日常生活中，我們周?chē)鷷r(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著談判，不論何時(shí)何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)維護(hù)雙方商業(yè)利益及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏互惠。如何實(shí)現(xiàn)雙贏互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。
在收集資料過(guò)程中，我們也獲益匪淺：要順利的完成談判任務(wù)，談判小組必須有分工還有合作。在談判的過(guò)程中，僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力，還不足以完成整個(gè)談判的全過(guò)程，每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn)，要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)致的分工，通過(guò)分工與合作，發(fā)揮集體的力量，來(lái)共同完成談判的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí)，還必須考慮整體的利益，將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)。
談判成功的與否，還有賴(lài)于談判前的充分細(xì)致的準(zhǔn)備工作，只有認(rèn)真做好談判前的準(zhǔn)備工作，才能使談判活動(dòng)取得預(yù)期的效果。在準(zhǔn)備階段要做的有三點(diǎn)。第一，組織一個(gè)高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內(nèi)部分工明確、協(xié)同合作;第二，搜集情報(bào)資料，這包括市場(chǎng)情報(bào)、相關(guān)地區(qū)的政治法律情報(bào)、談判對(duì)手的情報(bào)等，此所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”;第三，商務(wù)談判方案的制定，包括確定談判的主題和目標(biāo)、選擇談判時(shí)間及空間、把握對(duì)方的談判目標(biāo)。
采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)商務(wù)談判的理論知識(shí)理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過(guò)模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會(huì)在談判中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，從而便于教師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。談判的準(zhǔn)備過(guò)程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習(xí)，有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔(dān)的主要工作，可以結(jié)合自身的工作以及小組的表現(xiàn)，分析出現(xiàn)的問(wèn)題、個(gè)人的體會(huì)以及以后改進(jìn)的方法，能夠讓學(xué)生進(jìn)行反思，更有利于對(duì)商務(wù)談判理論知識(shí)以及實(shí)踐的體驗(yàn)與掌握，同時(shí)也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個(gè)的談判中來(lái)。在展示過(guò)程中，我們也學(xué)到了談判要注意很多細(xì)節(jié)：清楚、直觀地表述思想;充分的準(zhǔn)備，要取得談判的成功，必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線。
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學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十二
為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，從2008年5月開(kāi)始，我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等，最后于2008年6月15日，在a樓___教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí)：
1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)
談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去，通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn)，大致找到了課本書(shū)的骨干。因此，能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。
2.談判注重利益
利益是所有人都在追求的可口蛋糕，談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在，最好的談判結(jié)局就是雙贏，所以在談判時(shí)，我們不僅要充分考慮到自身的利益，也要為對(duì)方的.利益著想，這樣才有可能是談判取得圓滿(mǎn)的結(jié)局。
3.談判的最高境界
談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲，不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧，化戾氣為祥和，在雙方意見(jiàn)交換中，各自達(dá)成自己的理想目標(biāo)，進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情，真正達(dá)到雙贏的最高境界。
4.談判就像下棋
談判就像下棋，不但要隨機(jī)應(yīng)變，還要算無(wú)遺策，唯有能夠完全操控過(guò)程的人，才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。
借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí)，可以更深入體會(huì)如何運(yùn)用談判技巧，營(yíng)造談判的有利氣氛。
5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!
什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開(kāi)話(huà)題?向別人讓步多少，才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗?這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。
6.用證據(jù)說(shuō)話(huà)
提問(wèn)題要切中要害，解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù)，用證據(jù)說(shuō)話(huà)，讓對(duì)方啞口無(wú)言，這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。
7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)
在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制，是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者，把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者?！敝w語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，在不同的場(chǎng)合，不同的情況下，協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑，是一種禮儀。
8.語(yǔ)言的運(yùn)用
我選擇去....;我打算....;試試看有沒(méi)有其他可能性…….這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用，可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧，可以避免無(wú)意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同，很難了解對(duì)方的感受，因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情?？赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn)，也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力，做5%的人。
另外，在組織此次談判的過(guò)程中我擔(dān)任小組副組長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)找資料、分配角色、并與另一小組溝通交流工作進(jìn)程。而在談判小組內(nèi)我分到市場(chǎng)調(diào)查員的角色，編材料、算數(shù)據(jù)等等，這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西，比如：交流、協(xié)作等?？傊疀](méi)有白干活。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十三
我是一名地理任課教師，擔(dān)任地理教學(xué)緊半年的時(shí)間，但是這半年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是充實(shí)的半年，忙碌的半年。作為一名地理教師，我每天認(rèn)真教學(xué)，努力提高所教班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量。作為課題組成員，我努力完成課題組安排給我的課題研究任務(wù)。在研究中提升自我?；仡櫚肽甑墓ぷ?，我無(wú)論是在學(xué)習(xí)提高和還是教學(xué)實(shí)踐，還是教育科研方面，都獲得了較大的收獲。
此次我參加地理學(xué)習(xí)方法研修的學(xué)習(xí)，使我為自己今后的教育實(shí)踐打下了基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己有了地理教學(xué)應(yīng)該注意的教學(xué)方法，在教學(xué)中應(yīng)注意一下幾個(gè)方面：
在學(xué)習(xí)地理時(shí)，要重視概念的學(xué)習(xí)，要對(duì)所有的地理概念一一消化、理解、吸收，不留夾生飯。只有概念清楚了，判斷、推理問(wèn)題才能正確無(wú)誤。要把那些特別容易混淆的概念羅列出來(lái)，對(duì)比其差異。諸如：天體、天球；日冕、日珥；近日點(diǎn)、遠(yuǎn)日點(diǎn)；角速度、線速度；時(shí)區(qū)、區(qū)時(shí)；短波輻射、長(zhǎng)波輻射；氣旋、氣團(tuán)；天氣氣候；寒潮、寒流等等。當(dāng)然，概念學(xué)習(xí)不是孤立的，要在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中進(jìn)行。
從基礎(chǔ)知識(shí)抓起，扎扎實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地過(guò)“地理原理”關(guān)。如：地球表面熱量分布不均的原因；四季、五帶的產(chǎn)生和劃分的依據(jù)；海陸熱力差異形成的季風(fēng)與季風(fēng)氣候；氣溫與氣壓的關(guān)系；海拔與氣溫、氣壓的關(guān)系；空氣的水平運(yùn)動(dòng)與垂直運(yùn)動(dòng)的成因；水循環(huán)的動(dòng)力及其過(guò)程；內(nèi)力作用與外力作用的發(fā)生及其變化機(jī)制等等。掌握了這些原理、法則，分析事物就有了說(shuō)服力。
綜合性即地理環(huán)境的'整體性、統(tǒng)一性，就是地理環(huán)境各要素之間內(nèi)在聯(lián)系及其相互影響、相互制約的關(guān)系。例如：為什么亞馬孫河流域成為世界最大的熱帶雨林？這不僅僅是緯度決定的，與大氣環(huán)流、地形結(jié)構(gòu)、洋流影響也有密切關(guān)系。
這是歸納推理的思維方式，從特殊性的地理事物中，歸納出普遍性的規(guī)律。如通過(guò)觀察，分析太平洋、大西洋和印度洋三大洋的洋流系統(tǒng)后，根據(jù)分布和成因，可歸納出：（1）每個(gè)大洋都有完整的洋流系統(tǒng)；（2）除印度洋北部外，各洋流在北半球熱帶、副熱帶海區(qū)呈順時(shí)針?lè)较颍ǚ礆庑停┻\(yùn)動(dòng)，南半球呈逆時(shí)針?lè)较蜻\(yùn)動(dòng)；（3）每個(gè)環(huán)流系統(tǒng)的西部都是暖流，東部都是寒流。上述結(jié)論，就是通過(guò)對(duì)三大洋洋流分析后，推及出來(lái)的普遍規(guī)律。
地理計(jì)算在“雙基”中是一種不可忽視的能力。為了培養(yǎng)、提高地理運(yùn)算能力，要做如下分類(lèi)練習(xí)：比例尺與圖距、實(shí)距換算；地方時(shí)與區(qū)時(shí)的換算；絕對(duì)高度、相對(duì)高度與等高線的計(jì)算；太陽(yáng)高度角的計(jì)算；恒星日與太陽(yáng)日的換算；晝夜長(zhǎng)短的計(jì)算；正午太陽(yáng)高度的計(jì)算等，通過(guò)反復(fù)練習(xí)，熟練掌握計(jì)算技巧，從計(jì)算結(jié)果中，闡明地理事物的性質(zhì)、特征及其變化規(guī)律。
地圖具有形象、直觀的作用，可以培養(yǎng)觀察力、想象力，發(fā)展思維能力和記憶能力，可以進(jìn)一步明了地理事物的空間分布、空間聯(lián)系、空間組合。為了培養(yǎng)查閱、填畫(huà)地圖習(xí)慣，要求：書(shū)上的圖必須理解，學(xué)會(huì)分析、應(yīng)用。充分利用填圖冊(cè)，按要求和規(guī)格填寫(xiě)地理事物。無(wú)論是平面圖、立體圖，還是示意圖、景觀圖，要求能畫(huà)出大體輪廓，以加深印象和記憶。
除以上所說(shuō)之外，首先應(yīng)該聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如果平時(shí)留心觀察身邊事物，就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中處處有地理，生活離不開(kāi)地理；只要多聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)就會(huì)感覺(jué)到地理非常實(shí)用且趣味橫生；只要我們經(jīng)常關(guān)注生活，關(guān)心發(fā)展，就能產(chǎn)生對(duì)地理的興趣，從而喜歡地理。學(xué)習(xí)地理就會(huì)由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)獲取，就一定能夠輕松地學(xué)好地理。
地理學(xué)習(xí)興趣還可以來(lái)自學(xué)科本身。地理學(xué)科被公認(rèn)為是文科中的理科，同學(xué)們普遍反映比較難學(xué)。但如果下定決心認(rèn)真學(xué)地理，學(xué)好了它，自然就有一種成就感，也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣，就進(jìn)入了地理學(xué)習(xí)的良性循環(huán)中。
總之，在以后的教學(xué)中我會(huì)不斷努力，去挖掘更好的教育方法，讓每一個(gè)學(xué)生的地理成績(jī)都能達(dá)到理想的效果。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十四
作為紡織服裝貿(mào)易方向的學(xué)生，《國(guó)際商務(wù)談判》是一門(mén)必修課。就在上周一，終于迎來(lái)我們期待已久的模擬商務(wù)談判。作為第四組，可以借鑒前三組的一些經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是有利的。
因雙方都想做賣(mài)方，為公平起見(jiàn)，以扔色子的方式?jīng)Q定，大的那方做賣(mài)方，最后我們組做了賣(mài)方。我們組組織了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議，確定我們大概需要收集哪方面的資料，以及確定分工，最終分給我的角色是主持人以及協(xié)助幕后。小小的會(huì)議后由于傳達(dá)給對(duì)方時(shí)有失誤，導(dǎo)致談判雙方收集的資料不一致，浪費(fèi)了隊(duì)員們的時(shí)間和精力。后來(lái)經(jīng)過(guò)雙方多次的討論，確定了最終的打印機(jī)類(lèi)型。然后組員們就各司其職，加班加點(diǎn)，做策劃書(shū)，收集有效的資料，甚至要自己做財(cái)務(wù)報(bào)表。到了談判的前一天晚上，我們還在整理資料，盡量把它做得更好。第二天真正談判的時(shí)候，雖然開(kāi)始的時(shí)候節(jié)奏沒(méi)把握好，耗時(shí)多，可能是沒(méi)有談判前演練的原因吧。但效果應(yīng)該比我們想象的好，因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鲞@個(gè)。
從談判前的人員分工、資料的收集整理到場(chǎng)上的模擬談判，我認(rèn)為我們的分工是很合理。在收集資料的過(guò)程中，使我們對(duì)打印機(jī)更加了解，也彰顯了組員們的團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力等。其實(shí)模擬商務(wù)談判就是考察我們對(duì)這門(mén)課所學(xué)知識(shí)的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。對(duì)于現(xiàn)階段的我們來(lái)說(shuō)，如何把學(xué)到的知識(shí)很好地應(yīng)用于實(shí)際中是我們要實(shí)現(xiàn)的，這次模擬談判正是考察這個(gè)的。通過(guò)這次的談判經(jīng)歷，我們學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧掌握全局，學(xué)會(huì)了求同存異，追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。談判是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，其最終目的是以最小的代價(jià)獲得最大的收益，為達(dá)這個(gè)目的需要談判人員的靈活而且冷靜的頭腦、收放自如的技巧等。談判人員要注意細(xì)節(jié)，例如語(yǔ)速要不快不慢為宜、著裝儀表要符合商務(wù)禮儀等。
總之，在本次模擬談判中收獲良多，為我們以后的職業(yè)道路上遇到的談判提供了經(jīng)驗(yàn)，希望積累的經(jīng)驗(yàn)真的能幫到我們。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十五
教育是一門(mén)豐富，耐人尋味的藝術(shù)?？赐炅宋簳?shū)生的學(xué)習(xí)方法的視頻后，自己真的有很多感觸。
魏書(shū)生的教學(xué)之所以取得如此巨大的成績(jī)，我覺(jué)得根本的一點(diǎn)是充分相信、努力挖掘每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，讓每個(gè)學(xué)生有較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握學(xué)習(xí)方法，形成較強(qiáng)的自學(xué)能力。比如怎樣集中注意力，怎樣訓(xùn)練記憶力，怎樣發(fā)展思維能力，怎樣計(jì)劃，怎樣預(yù)習(xí)，怎樣聽(tīng)課，怎樣記筆記，怎樣復(fù)習(xí)，怎樣提高復(fù)習(xí)效率等，他的學(xué)生都能根據(jù)自身情況形成適合自己的最優(yōu)的方式。再一點(diǎn)，他非常注重從細(xì)節(jié)入手培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，他和學(xué)生們形成共識(shí)：最重要的不是口號(hào)，不是認(rèn)識(shí)，不是情感，而是習(xí)慣。因此學(xué)習(xí)生活力求養(yǎng)成習(xí)慣：堅(jiān)持預(yù)習(xí)，按作息時(shí)間學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽(tīng)課，自主留作業(yè)，每天跑步，制定長(zhǎng)期、中期、短期雙休日、日學(xué)習(xí)計(jì)劃，巧用時(shí)間的“邊角余料”，學(xué)會(huì)自學(xué)整冊(cè)教材，養(yǎng)成不動(dòng)筆墨不讀書(shū)的習(xí)慣等。習(xí)慣使魏書(shū)生和他的學(xué)生們忙而不亂，緊而有序。
現(xiàn)在我要學(xué)習(xí)的.就是結(jié)合自身及學(xué)生實(shí)際，認(rèn)準(zhǔn)的事就持之以恒地干下去，做身體力行的實(shí)踐者，并在此過(guò)程中不斷改進(jìn)完善自己的教育教學(xué)工作，我想，這樣我就能享受到幸福的教育人。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十六
商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過(guò)程。我們就是以這種形式來(lái)進(jìn)行模擬商務(wù)談判，在談判過(guò)程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段，以達(dá)到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲，以下是我對(duì)本次模擬商務(wù)談判的總結(jié)，希望通過(guò)此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
一、基本情況介紹
在此次模擬談判中，我們小組代表的是生產(chǎn)廠家，我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴，并通過(guò)一系列的談判與磋商，最終達(dá)成雙方都滿(mǎn)意的結(jié)果并簽訂合同。
談判前期，我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康健)和b5組(誼來(lái)康)這三個(gè)小組進(jìn)行了接觸，通過(guò)對(duì)他們各自的公司規(guī)模、市場(chǎng)現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)人群定位和銷(xiāo)售渠道等的了解，發(fā)現(xiàn)b6組(益生堂)公司與我們的市場(chǎng)定位與產(chǎn)品銷(xiāo)售等較為合適，并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時(shí)在與b5組(誼來(lái)康)公司的接觸中，雙方發(fā)現(xiàn)我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品非常符合b5組(誼來(lái)康)的需要，因此我們與b5組(誼來(lái)康)也進(jìn)行了一系列的小談判，從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。
二、談判內(nèi)容
此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷(xiāo)售等相關(guān)問(wèn)題與b6組(益生堂)進(jìn)行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進(jìn)行了談判，內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價(jià)格、定價(jià)、交貨、支付等，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
三、職責(zé)與貢獻(xiàn)
在我們公司中我擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)任主談角色，負(fù)責(zé)整個(gè)談判工作,領(lǐng)導(dǎo)談判隊(duì)伍,有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。
作為主談，在具體談判工作中，我要與輔談商定談判時(shí)使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí)，想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位，必須對(duì)我方的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識(shí)，并且要找一些實(shí)證資料來(lái)作支撐，也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì)，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。
四、認(rèn)識(shí)和體會(huì)
1、談判前，資料的收集、整理對(duì)談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。
2、談判時(shí)，要明確自身，立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦，不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方寸，同時(shí)思維要敏捷，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。
3、學(xué)會(huì)控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿(mǎn)達(dá)成。
4、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)，以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。
5、模擬談判過(guò)程中，從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場(chǎng)模擬談判展現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力，同時(shí)還增進(jìn)了小組成員之間的友誼，也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。
五、不足和反思
1、談判時(shí)，在語(yǔ)言表達(dá)方面，有時(shí)我的言語(yǔ)反擊有點(diǎn)犀利。這是我意識(shí)到，犀利的言語(yǔ)在使用時(shí)要注意場(chǎng)合，并且不要過(guò)激，這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間。并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己，此時(shí)的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位，不能胡來(lái)、不講道理。
2、談判開(kāi)局時(shí)我方代表態(tài)度很強(qiáng)勢(shì)，沒(méi)有站穩(wěn)立場(chǎng)，讓談判一度陷入爭(zhēng)執(zhí)，甚至僵局冷場(chǎng)
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十七
通過(guò)《新課程》的本培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，也使我認(rèn)識(shí)到在教育教學(xué)中要更新觀念，勇于創(chuàng)新，用新知識(shí)、新方法、新理念、新技能進(jìn)行新課程的教學(xué)。這更需要我們不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)。
只有更新觀念、樹(shù)立信心，才能正視問(wèn)題，思考發(fā)展。只有敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不等不靠，正視困難，堅(jiān)定信心，創(chuàng)新發(fā)展思路，才能樹(shù)立“有作為，才能有地位”的發(fā)展理念。在大環(huán)境沒(méi)有改變的情況下，自我加壓，不斷增強(qiáng)做好教育教學(xué)工作的自信心和自豪感，不斷營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，為干好教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我們要注重學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，轉(zhuǎn)變觀念。新課程需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)方法，而這些都需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，不斷地改變?cè)瓉?lái)的舊的，不適用的教學(xué)理念。因此作為教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新課改的需要，才能激發(fā)學(xué)生興趣，才能培育出更優(yōu)秀的學(xué)生。在教學(xué)中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。傳統(tǒng)的教學(xué)是老師怎樣教學(xué)生就怎樣學(xué)，而在新課程改革中，應(yīng)是教師和學(xué)生之間，學(xué)生和學(xué)生之間互動(dòng)的過(guò)程。每一節(jié)課可以有不同的教法，但不論采取什么樣的教學(xué)方法都必須有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。應(yīng)該讓學(xué)生有獨(dú)立的思考空間，充分發(fā)揮他們的熱情，鼓勵(lì)學(xué)生大膽地說(shuō)，這樣學(xué)生才會(huì)樂(lè)于學(xué)，樂(lè)于接受新知識(shí)?！靶路椒ā薄ⅰ靶录寄堋?，就是要我們?cè)谛碌慕逃虒W(xué)理念指導(dǎo)下，努力探索、創(chuàng)新課堂教育教學(xué)模式和方法，在教學(xué)中能采用啟發(fā)式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學(xué)方法，改進(jìn)課堂教學(xué)組織方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作研究，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生成長(zhǎng)為中心”教學(xué)目標(biāo)。
總之，在新課程改革中，應(yīng)是通過(guò)師生互動(dòng)，學(xué)生互動(dòng)共同發(fā)展的新型課堂。既注重了學(xué)生的情感體驗(yàn)和能力的培養(yǎng)，有注重了知識(shí)的積累。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判的心得體會(huì)和方法篇十八
學(xué)習(xí)是每個(gè)人成長(zhǎng)道路上必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，而學(xué)習(xí)方法則直接影響到學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)質(zhì)量。在我多年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了正確的學(xué)習(xí)方法對(duì)于成功學(xué)習(xí)的重要性。今天，我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得，以期能夠幫助更多的人掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果。
第二段：理清學(xué)習(xí)目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)前，我意識(shí)到理清學(xué)習(xí)目標(biāo)的重要性。不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)需要采用不同的學(xué)習(xí)方法。比如說(shuō)學(xué)習(xí)一門(mén)新語(yǔ)言，就需要先從基礎(chǔ)語(yǔ)法和單詞積累開(kāi)始，而學(xué)習(xí)課本上的一章內(nèi)容，則需要注重歸納總結(jié)和實(shí)際練習(xí)。因此，我們要在學(xué)習(xí)前對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，然后采取符合這個(gè)目標(biāo)的學(xué)習(xí)方式。
第三段：采用對(duì)自己有效的學(xué)習(xí)方式。
不同人有不同的學(xué)習(xí)方式，需要找到對(duì)自己有效的方法。個(gè)人感覺(jué)，我們首先需要的是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，這樣可以避免花費(fèi)太多時(shí)間在不必要的細(xì)節(jié)上。其次，不要過(guò)分依賴(lài)一種學(xué)習(xí)方法，應(yīng)該多嘗試不同的學(xué)習(xí)方式，在比較中找到適合自己的學(xué)習(xí)方法。我們可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，如閱讀、聽(tīng)講座、刷題等，這些方法在不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)景下各有優(yōu)勢(shì)。
第四段：不斷運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
只有將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，才能夠真正掌握所學(xué)。我曾經(jīng)有這樣的經(jīng)歷：在學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言時(shí)，我百思不得其解，始終搞不懂語(yǔ)法的運(yùn)用方法。后來(lái)通過(guò)動(dòng)手編寫(xiě)代碼，才逐漸理解了語(yǔ)法的運(yùn)用方式，并最終掌握了這門(mén)語(yǔ)言。因此，我們要在學(xué)習(xí)中時(shí)刻想著如何運(yùn)用所學(xué)，將所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來(lái)，加深對(duì)知識(shí)的理解和掌握。
第五段：總結(jié)。
總所周知，學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)品質(zhì)有著直接、重要的影響。通過(guò)制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、采用適合自己的學(xué)習(xí)方法、不斷運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，我們能夠更好地掌握所學(xué)，并在實(shí)際生活中靈活應(yīng)用。這是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵，也是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中必不可少的重要經(jīng)驗(yàn)。我希望大家能夠根據(jù)自身情況，結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn)，選擇適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。