營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟(匯總19篇)

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    通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免重復(fù)犯錯(cuò)。寫心得體會(huì)時(shí),可以使用一些具體的例子來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論?,F(xiàn)在請(qǐng)大家一起來(lái)欣賞以下的心得體會(huì)范文,相信會(huì)給您一些新的收獲和思考。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇一
    我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位,還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí),對(duì)此十分感激,下方我就說說我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法:
    一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)??蛻艚?jīng)理的工作方式就是通過打電話主動(dòng)聯(lián)系客戶來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都十分陌生甚至都沒有見過面的狀況下,如果直接向客戶營(yíng)銷基金、黃金或是保險(xiǎn),那么成功的概率十分低。我的做法是:在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低,期限短、收益固定,客戶比較容易理解。如果客戶對(duì)這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,就利用和客戶見面的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對(duì)客戶就就應(yīng)有一個(gè)比較深入的了解,包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受潛力和投資偏好等,能夠有針對(duì)性的向客戶推薦產(chǎn)品,同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識(shí)和投資理念,引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對(duì)于新客戶的營(yíng)銷要謹(jǐn)慎,一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷了。
    二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注?,F(xiàn)階段我們應(yīng)對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多,客戶經(jīng)理就就應(yīng)在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些,有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。
    再說說我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法:
    一、客戶經(jīng)理就應(yīng)具備良好的溝通潛力以及人際交往潛力,注重培養(yǎng)和客戶之間的感情。此刻銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,同時(shí)隨著電子銀行的快速發(fā)展,物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對(duì)客戶的影響也越來(lái)越小。這就造成了客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣,買誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來(lái)維系。
    二、維護(hù)客戶要用心??蛻艚?jīng)理所應(yīng)對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體,數(shù)量有限,要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī),需要經(jīng)常接觸這些客戶,多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任,包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的潛力方面,在維護(hù)客戶的過程中要用心,使其資產(chǎn)保值增值,滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?BR>    以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì),期望在今后的工作中,通過自我的不斷努力,將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇二
    近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的營(yíng)銷手段也日益多樣化。其中,營(yíng)銷基金作為一種新穎而強(qiáng)大的營(yíng)銷手段,逐漸受到企業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可和重視。營(yíng)銷基金以其高效而有力的推動(dòng)力,為企業(yè)帶來(lái)了巨大的商業(yè)利益。對(duì)于我個(gè)人而言,對(duì)營(yíng)銷基金有著濃厚的興趣,并且在實(shí)踐中有著深刻的體會(huì)和感悟。
    營(yíng)銷基金是一種通過經(jīng)濟(jì)手段,對(duì)特定區(qū)域或特定市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),以達(dá)到銷售增長(zhǎng)和品牌效應(yīng)的目標(biāo)。相比于傳統(tǒng)的廣告宣傳和市場(chǎng)推廣,營(yíng)銷基金更具靈活性和操作性。首先,營(yíng)銷基金的資金來(lái)源可以由企業(yè)自主決定,可以是母公司或集團(tuán)公司撥付,也可以是外部投資者或金融機(jī)構(gòu)提供;其次,營(yíng)銷基金的使用范圍廣泛,可以用于促銷活動(dòng)、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)擴(kuò)張、品牌建設(shè)等多個(gè)方面;最后,營(yíng)銷基金的效果可見,通過對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的深入研究,可以更準(zhǔn)確地定位目標(biāo)受眾,提升營(yíng)銷和銷售效果。
    在我的實(shí)踐中,我意識(shí)到要想充分利用營(yíng)銷基金,首先需要提前規(guī)劃和掌握市場(chǎng)情況。只有通過對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,才能確定適合的策略和方案。其次,要根據(jù)營(yíng)銷基金的使用目的,制定切實(shí)可行的計(jì)劃,并且在執(zhí)行過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化。當(dāng)然,還需要與銷售、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)等部門保持良好的溝通和協(xié)作,以確保營(yíng)銷基金的有效使用和管理。最重要的是,要保持創(chuàng)新和迭代的精神,不斷嘗試和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。
    通過對(duì)營(yíng)銷基金的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到,在當(dāng)今激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,營(yíng)銷基金不僅是一種投資,更是一種戰(zhàn)略性的選擇。它可以為企業(yè)帶來(lái)直接的商業(yè)利益,提升銷售額和市場(chǎng)份額,同時(shí)也能間接增強(qiáng)品牌形象和消費(fèi)者認(rèn)知度。然而,必須清醒認(rèn)識(shí)到,營(yíng)銷基金并非萬(wàn)能之助,它需要有明確的目標(biāo)和策略,并且要與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。
    段落五:營(yíng)銷基金的未來(lái)前景展望。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,營(yíng)銷基金必將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)的營(yíng)銷基金將趨于科技化和智能化,借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段,更準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,更有效地制定策略和執(zhí)行方案。同時(shí),在公益和社會(huì)責(zé)任等方面的發(fā)展也將成為未來(lái)營(yíng)銷基金的重要趨勢(shì),通過與社會(huì)組織和公眾合作,實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果??偟膩?lái)說,我堅(jiān)信,營(yíng)銷基金將繼續(xù)在市場(chǎng)中發(fā)揮重要作用,為企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展和未來(lái)的機(jī)遇。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇三
    第一段:引言(150字)。
    營(yíng)銷基金作為現(xiàn)代營(yíng)銷方式中的一種重要工具,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到,營(yíng)銷基金不僅可以加強(qiáng)企業(yè)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,提升品牌知名度,還可以幫助企業(yè)獲取市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在這篇文章中,我將分享自己關(guān)于營(yíng)銷基金的感悟心得體會(huì)。
    營(yíng)銷基金是企業(yè)為了促進(jìn)銷售和營(yíng)銷活動(dòng)而設(shè)立的一種預(yù)算。通過營(yíng)銷基金,企業(yè)可以為經(jīng)銷商提供補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等各種支持,以激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。與傳統(tǒng)的市場(chǎng)推廣相比,營(yíng)銷基金更加靈活、高效。它能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,提高品牌知名度,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。營(yíng)銷基金還能夠幫助企業(yè)更好地管理渠道,加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
    第三段:制定和執(zhí)行營(yíng)銷基金計(jì)劃的關(guān)鍵要素(300字)。
    制定和執(zhí)行營(yíng)銷基金計(jì)劃需要考慮多個(gè)關(guān)鍵要素。首先,企業(yè)需要確定明確的目標(biāo),包括銷售目標(biāo)、市場(chǎng)份額目標(biāo)、品牌知名度目標(biāo)等。這些目標(biāo)將指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷基金計(jì)劃。其次,企業(yè)需要了解經(jīng)銷商的需求和期望,制定符合經(jīng)銷商利益的計(jì)劃,激勵(lì)他們積極參與。此外,企業(yè)還需根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),靈活調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷基金策略。最后,企業(yè)需要建立有效的監(jiān)控機(jī)制,確保營(yíng)銷基金的執(zhí)行效果能夠被評(píng)估和改進(jìn),并及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系。
    營(yíng)銷基金的成功實(shí)踐案例有很多,其中最典型的例子是科技巨頭蘋果公司。蘋果通過營(yíng)銷基金支持經(jīng)銷商在各大電子消費(fèi)展會(huì)上展示最新產(chǎn)品,并舉辦培訓(xùn)和推廣活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者。通過這種方式,蘋果成功地提高了品牌知名度,推動(dòng)了銷售額的增長(zhǎng)。另外,家電企業(yè)海爾也通過營(yíng)銷基金支持經(jīng)銷商開展產(chǎn)品展示、促銷和品牌推廣活動(dòng),提高了品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)份額。這些成功案例表明,營(yíng)銷基金在企業(yè)發(fā)展中的作用和價(jià)值是不可忽視的。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)。
    通過對(duì)營(yíng)銷基金的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷基金對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵。它不僅能夠幫助企業(yè)加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,提升品牌知名度,還可以幫助企業(yè)獲取更多市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。然而,在制定和執(zhí)行營(yíng)銷基金計(jì)劃時(shí),企業(yè)需要考慮多個(gè)關(guān)鍵要素,并建立有效的監(jiān)控機(jī)制。只有在合理規(guī)劃和科學(xué)執(zhí)行的前提下,營(yíng)銷基金才能更好地發(fā)揮作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,營(yíng)銷基金的重要性將會(huì)越來(lái)越凸顯。因此,企業(yè)應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索營(yíng)銷基金的最佳實(shí)踐,以適應(yīng)市場(chǎng)變化并取得前所未有的成功。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇四
    隨著科技的不斷進(jìn)步,儀器設(shè)備在各個(gè)行業(yè)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為一名從事儀器營(yíng)銷的銷售人員,我在多年的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,就儀器營(yíng)銷的心得體會(huì)進(jìn)行分享。
    第一段:了解市場(chǎng)需求是關(guān)鍵。
    在儀器營(yíng)銷的過程中,了解市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的。儀器設(shè)備的應(yīng)用涵蓋了從工業(yè)生產(chǎn)到科研實(shí)驗(yàn)的各個(gè)領(lǐng)域,市場(chǎng)需求也因此千差萬(wàn)別。因此,作為一名銷售人員,首先要深入了解自己所負(fù)責(zé)的市場(chǎng),掌握市場(chǎng)所需的儀器產(chǎn)品種類、技術(shù)特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)情況。只有準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,才能更好地開展銷售工作。
    第二段:產(chǎn)品質(zhì)量是核心。
    無(wú)論在什么行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量都是企業(yè)立足市場(chǎng)的基礎(chǔ)。儀器設(shè)備作為一種高科技產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量更是重中之重。在儀器營(yíng)銷過程中,我們要時(shí)刻把握產(chǎn)品質(zhì)量這一核心點(diǎn),確保所銷售的儀器設(shè)備的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。通過與客戶的互動(dòng)交流,了解他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,不斷完善產(chǎn)品的技術(shù)和性能,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,這是儀器營(yíng)銷不可或缺的一環(huán)。
    第三段:建立良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。
    儀器設(shè)備是一種高價(jià)值的產(chǎn)品,客戶購(gòu)買之前往往需要充分的了解和信任。因此,建立良好的客戶關(guān)系是儀器營(yíng)銷的重要一環(huán)。首先,我們要注重與客戶的溝通和互動(dòng)交流,了解他們的需求和問題,及時(shí)解答和解決客戶的疑問和困擾。其次,我們要提供專業(yè)的售后服務(wù),確??蛻粼谑褂眠^程中的順利進(jìn)行。只有建立起良好的客戶關(guān)系,才能夠獲得客戶的信任和長(zhǎng)期的合作。
    第四段:深耕細(xì)作是取勝之道。
    儀器營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的過程,需要我們?cè)谑袌?chǎng)中不斷深耕細(xì)作。首先,我們要與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,與客戶共同成長(zhǎng)。其次,我們要緊跟科技發(fā)展的步伐,不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的科技含量和競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我們要善于傾聽客戶的建議和反饋,不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和用戶體驗(yàn)。只有通過深耕細(xì)作,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取勝。
    第五段:追求創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。
    儀器營(yíng)銷是一項(xiàng)需要不斷創(chuàng)新的工作??萍嫉牟粩噙M(jìn)步,市場(chǎng)需求的不斷變化,都要求我們不斷推陳出新,追求創(chuàng)新。作為銷售人員,我們要積極與研發(fā)部門合作,不斷改進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)和性能,提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),我們也要積極關(guān)注市場(chǎng)的變化,了解市場(chǎng)的新需求和新趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整自己的銷售策略和方法。只有不斷推陳出新,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
    總結(jié):
    通過多年的儀器營(yíng)銷工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了了解市場(chǎng)需求、注重產(chǎn)品質(zhì)量、建立良好客戶關(guān)系、深耕細(xì)作和追求創(chuàng)新的重要性。只有在這些方面做好,我們才能在儀器營(yíng)銷這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域中取得成功。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ν袀冇兴鶈⑹竞蛶椭?,一起為推?dòng)儀器設(shè)備的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇五
    在現(xiàn)今日新月異的市場(chǎng)環(huán)境下,營(yíng)銷已然成為一個(gè)影響企業(yè)生存發(fā)展甚至國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)則顯得尤為重要,對(duì)于企業(yè)或個(gè)人來(lái)說,營(yíng)銷課程能夠?yàn)樗麄兲峁┧璧氖袌?chǎng)知識(shí)和技能,讓他們更好地了解和掌握市場(chǎng)環(huán)境,并能夠正確的決策和實(shí)踐。本文將對(duì)我近期參加的營(yíng)銷課程進(jìn)行一次回顧和總結(jié),分享我的心得體會(huì)和感悟。
    第二段:感悟之一——了解營(yíng)銷的基本概念體系。
    課程中的第一堂課講述的就是營(yíng)銷的概念和基礎(chǔ)知識(shí),為我們打下了扎實(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我們了解了市場(chǎng)營(yíng)銷的定義、作用、目標(biāo)等方面的內(nèi)容,同時(shí)還學(xué)習(xí)了在營(yíng)銷中廣泛應(yīng)用的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷管理的知識(shí),這些內(nèi)容構(gòu)成了營(yíng)銷知識(shí)的基本概念體系,深刻的說明了營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功的重要意義。
    第三段:感悟之二——認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求。
    市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求是營(yíng)銷中涉及的兩個(gè)重要概念。通過課程的學(xué)習(xí),我們了解了市場(chǎng)需求的定義和特點(diǎn),并進(jìn)一步學(xué)習(xí)了如何去研究市場(chǎng)需求,包括采集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、了解并滿足用戶和消費(fèi)者需求等方法。這些方法對(duì)于企業(yè)在摸清市場(chǎng)的基礎(chǔ)上提出合理的營(yíng)銷策略和實(shí)施方案都至關(guān)重要。
    第四段:感悟之三——掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧和方法。
    市場(chǎng)營(yíng)銷的成功離不開一系列的技巧和方法。在課程中,我們學(xué)習(xí)到了諸多市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧和方法,如如何確定運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、構(gòu)建運(yùn)營(yíng)體系、進(jìn)行市場(chǎng)分析與競(jìng)爭(zhēng)分析、使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具等。對(duì)于個(gè)人或企業(yè)來(lái)說,這些技巧和方法都具有參考價(jià)值,可以幫助我們?cè)谑袌?chǎng)中取得成功。
    第五段:總結(jié)。
    經(jīng)歷了這次營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí),我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的理解,同時(shí)也得到了很多實(shí)用的技巧和方法,這些領(lǐng)悟?qū)?duì)我未來(lái)在市場(chǎng)中取得成功有所幫助。在未來(lái),我將更加注重市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在實(shí)踐中不斷提高自己的營(yíng)銷能力,從而贏得更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇六
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的崛起,營(yíng)銷已經(jīng)成為了當(dāng)今商業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一環(huán)。作為一名做營(yíng)銷相關(guān)工作的人,了解行業(yè)內(nèi)的最新技巧和趨勢(shì)顯得尤為重要。為此,我參加了一門關(guān)于營(yíng)銷的課程,并且在學(xué)習(xí)的過程中獲得了不少收獲和感悟。
    一、肩負(fù)品牌使命,傳遞品牌文化。
    在課程中,老師講授了品牌文化的重要性,品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力需要非常強(qiáng)大的內(nèi)部文化支撐。透過品牌文化表達(dá)企業(yè)的使命和價(jià)值,體現(xiàn)企業(yè)文化和精神內(nèi)核,同時(shí)也能幫助建立品牌的認(rèn)知度和使用者的忠誠(chéng)度。因此,作為一名從事營(yíng)銷工作的人,我們不僅要盡心盡職地做好品牌的宣傳和推廣,更要在傳遞品牌價(jià)值、維護(hù)品牌形象上下足功夫。
    二、大數(shù)據(jù)時(shí)代,掌握用戶習(xí)慣。
    隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開始依靠數(shù)據(jù)來(lái)分析用戶行為和需求,通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)和新產(chǎn)品需求。在課程中,我學(xué)習(xí)了如何通過分享社交和購(gòu)物等行為的數(shù)據(jù),來(lái)了解用戶在網(wǎng)路上的習(xí)慣與興趣,從而分析出他們的行為模式。這樣可以讓我們更好地為用戶提供服務(wù),提高用戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。
    三、社交媒體成為主流,擁抱社交新營(yíng)銷。
    社交媒體已然成為現(xiàn)代營(yíng)銷的重要載體。在課程中,我學(xué)習(xí)了如何通過社交媒體來(lái)宣傳品牌和產(chǎn)品。社交媒體的低成本和高傳播效應(yīng)、用戶粘性高等特點(diǎn),不僅能夠方便快捷的管控公眾情緒、增強(qiáng)口碑效應(yīng),也能夠大規(guī)模的傳播品牌和產(chǎn)品信息,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)化。因此,學(xué)習(xí)社交新營(yíng)銷技能已經(jīng)成為我們工作中不可缺少的一部分。
    四、由產(chǎn)品銷售走向服務(wù)營(yíng)銷。
    營(yíng)銷的核心是突出產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn),從而吸引用戶購(gòu)買、使用和推廣。在課程中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)到用戶對(duì)于售后服務(wù)和用戶體驗(yàn)的重視。鑒于此,未來(lái)銷售的走向?qū)囊凿N售產(chǎn)品為主要目的轉(zhuǎn)向以提供服務(wù)為主要目的,營(yíng)銷將更加注重用戶的滿意度和體驗(yàn)。因此,我們要始終站在用戶的角度出發(fā),及時(shí)反饋用戶反映的問題、痛點(diǎn)和需求,不斷優(yōu)化和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
    五、學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新突破。
    最后,我學(xué)到的最重要的一點(diǎn)就是不斷進(jìn)步、不斷挑戰(zhàn)自己的創(chuàng)新和突破。在這個(gè)快速變化的行業(yè)中,學(xué)習(xí)是讓自己與時(shí)俱進(jìn)、不掉隊(duì)的重要保障。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,閱讀營(yíng)銷專業(yè)資料、參加行業(yè)會(huì)議,和同事切磋交流。只有這樣才能夠不斷提升自己的素質(zhì)和水平,跟上時(shí)代的步伐,不斷創(chuàng)新和突破。
    總的來(lái)說,參加這門營(yíng)銷課程讓我深刻領(lǐng)悟了營(yíng)銷本質(zhì)的重要性,也讓我更加清晰了營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)和新技巧。我相信只有有了學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),加上實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷實(shí)踐的積累,才能運(yùn)用所學(xué)的新技能和知識(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和效益。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇七
    作為一名裝修企業(yè),如何制定營(yíng)銷策略是至關(guān)重要的。要根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)環(huán)境做出正確的決策,選擇合適的營(yíng)銷方式。例如,在年輕時(shí)下中,電商平臺(tái)和社交媒體是傳播信息的最佳渠道,可通過短視頻、直播等方式加強(qiáng)宣傳。而針對(duì)年紀(jì)較大的消費(fèi)群體,線上營(yíng)銷并不是最優(yōu)的選擇,可以選擇在社區(qū)、商場(chǎng)或者城市廣場(chǎng)搭建展示區(qū),讓消費(fèi)者通過體驗(yàn)來(lái)了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)增加信任感和滿意度。
    第三段:品牌建設(shè)的重要性。
    品牌是裝修企業(yè)的靈魂,是企業(yè)吸引消費(fèi)者的標(biāo)志,品牌建設(shè)需要長(zhǎng)時(shí)間的積淀和耐心的打造。企業(yè)除了要在產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫外,也要在品牌形象上做出差異化。可以從企業(yè)文化、標(biāo)志設(shè)計(jì)、口號(hào)、廣告語(yǔ)等方面入手,打造出獨(dú)具特色,符合品牌風(fēng)格的形象。
    第四段:服務(wù)質(zhì)量和用戶評(píng)價(jià)的影響。
    在裝修企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,用戶體驗(yàn)和評(píng)價(jià)是至關(guān)重要的。消費(fèi)者會(huì)從朋友、家庭或者互聯(lián)網(wǎng)上了解企業(yè)的口碑和評(píng)價(jià),以此作為選擇裝修企業(yè)的依據(jù)。因此,企業(yè)要注重服務(wù)質(zhì)量和用戶評(píng)價(jià)的管理,提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度,并及時(shí)了解用戶反饋,及時(shí)改善服務(wù)。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    裝修市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化迅速、未來(lái)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。要想在這個(gè)市場(chǎng)中生存和發(fā)展,企業(yè)必須擁有正確的營(yíng)銷策略、強(qiáng)大的品牌建設(shè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和用戶評(píng)價(jià)。只有不斷創(chuàng)新,不斷提高自身的實(shí)力,才能在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,贏得更多的用戶信任和認(rèn)可。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇八
    經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我收獲了很多有利于日后發(fā)展的營(yíng)銷知識(shí)和技巧。在這里,我想分享一些我的心得體會(huì)和感悟。
    第一段:接受教育與自我提升
    在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,獲取知識(shí)已成為人們必須具備的能力。營(yíng)銷課教給我們?nèi)绾翁幚硇畔⒌募记?,如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣的方法,以及如何讓顧客滿意的方法。營(yíng)銷學(xué)就是幫我們更好的了解客戶需求,將之兩者進(jìn)行匹配,實(shí)現(xiàn)共贏的選擇。我深深的認(rèn)識(shí)到接受教育和自我提升的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),不斷鉆研,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。
    第二段:核心價(jià)值與差異化競(jìng)爭(zhēng)
    營(yíng)銷需要做到核心價(jià)值與差異化競(jìng)爭(zhēng)。所謂差異化競(jìng)爭(zhēng),就是要在市場(chǎng)上有不同于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特色,讓客戶覺得自己的產(chǎn)品更具有吸引力。這需要我們了解消費(fèi)者的心理和需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),并及時(shí)做好反饋,注意市場(chǎng)的反應(yīng),這是營(yíng)銷工作的核心。
    第三段:滿足不同期望和需求
    客戶的需求和期望參差不齊,唯有滿足不同的期望和需求,才能保持客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。營(yíng)銷需要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,開展針對(duì)性的廣告宣傳和活動(dòng)策劃,讓不同理念和口味的顧客都能找到自己喜歡的商品或服務(wù)。優(yōu)秀的營(yíng)銷不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上,更要在服務(wù)質(zhì)量和與顧客的溝通上下功夫。
    第四段:跨越文化障礙
    隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也跨越了國(guó)界,不同地區(qū)的文化差異對(duì)跨國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了很大的影響。營(yíng)銷需要跨越文化障礙,了解并尊重不同文化的行為方式、習(xí)俗和消費(fèi)習(xí)慣。實(shí)現(xiàn)不同地區(qū)或國(guó)家的互動(dòng)交流和音信達(dá)成,從而有效地開展?fàn)I銷工作。
    第五段:創(chuàng)新思維和持續(xù)改進(jìn)
    創(chuàng)新思維是現(xiàn)代營(yíng)銷取勝的關(guān)鍵。營(yíng)銷必須緊跟時(shí)代的潮流,尋找新的發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)。除此之外,營(yíng)銷還需要持續(xù)地改進(jìn),完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,通過積極反饋的方式,不斷進(jìn)步。唯有如此,我們才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,滿足客戶的需求要求。
    結(jié)尾:
    總之,營(yíng)銷是時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求,是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。我將繼續(xù)努力,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧,在實(shí)際營(yíng)銷的過程中提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇九
    營(yíng)銷采購(gòu)作為現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),不僅涉及到產(chǎn)品的供應(yīng)鏈流程,還直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。作為一名從業(yè)人員,在多年的工作中,我深刻體會(huì)到了營(yíng)銷采購(gòu)的重要性,并從中總結(jié)出了一些心得和體會(huì)。
    第一段:營(yíng)銷采購(gòu)的角色與重要性。
    營(yíng)銷采購(gòu)在企業(yè)中扮演著重要的角色。營(yíng)銷采購(gòu)不僅僅是實(shí)施采購(gòu)活動(dòng),更是負(fù)責(zé)策劃和實(shí)施采購(gòu)戰(zhàn)略,并與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過與供應(yīng)商的緊密合作,營(yíng)銷采購(gòu)可以確保企業(yè)獲得高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,只有不斷提升企業(yè)的營(yíng)銷采購(gòu)能力,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。因此,營(yíng)銷采購(gòu)的重要性不可忽視。
    第二段:良好的供應(yīng)商關(guān)系的建立與維護(hù)。
    在營(yíng)銷采購(gòu)的過程中,建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系尤為重要。只有與供應(yīng)商建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期的合作關(guān)系,企業(yè)才能及時(shí)獲得最新的市場(chǎng)信息和產(chǎn)品技術(shù),抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),也可以通過與供應(yīng)商的深入合作,達(dá)成一些定制化的產(chǎn)品需求,滿足企業(yè)多元化的市場(chǎng)需求。在建立和維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的過程中,企業(yè)需要注重溝通和合作,共同制定采購(gòu)計(jì)劃和目標(biāo),并及時(shí)溝通和解決可能存在的問題,以確保供應(yīng)鏈的暢通和高效。
    第三段:市場(chǎng)信息的獲取與分析。
    在營(yíng)銷采購(gòu)中,市場(chǎng)信息的獲取和分析對(duì)決策和戰(zhàn)略制定有著重要的影響。通過對(duì)市場(chǎng)情況的持續(xù)觀察和研究,采購(gòu)人員可以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)見到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。同時(shí),通過對(duì)市場(chǎng)信息的分析和整合,采購(gòu)人員可以制定出合理的采購(gòu)戰(zhàn)略和策略,提高企業(yè)的采購(gòu)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,作為一名營(yíng)銷采購(gòu)人員,我們需要不斷提升自己的市場(chǎng)分析能力,積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,從而為企業(yè)做出更加明智的決策。
    第四段:創(chuàng)新的采購(gòu)管理策略。
    在營(yíng)銷采購(gòu)中,創(chuàng)新的采購(gòu)管理策略可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,傳統(tǒng)的采購(gòu)管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求。因此,我們需要不斷創(chuàng)新采購(gòu)管理策略,以提高采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本。通過引入先進(jìn)的采購(gòu)技術(shù)和工具,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理,優(yōu)化采購(gòu)流程和供應(yīng)商關(guān)系,可以為企業(yè)帶來(lái)更高的效益和更好的客戶滿意度。同時(shí),也能夠提高企業(yè)的反應(yīng)速度和靈活性,及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
    營(yíng)銷采購(gòu)是一個(gè)不斷發(fā)展和變革的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要和企業(yè)的發(fā)展。作為一名從業(yè)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的采購(gòu)知識(shí)和技術(shù),關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),積極參與培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流,提升自己的專業(yè)水平和綜合能力。同時(shí),也要與同事和供應(yīng)商共同學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),通過互相合作、共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)共贏。
    總結(jié):
    通過多年的營(yíng)銷采購(gòu)工作,我深刻體會(huì)到了營(yíng)銷采購(gòu)的重要性。良好的供應(yīng)商關(guān)系、市場(chǎng)信息的獲取與分析、創(chuàng)新的采購(gòu)管理策略以及不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步是提升營(yíng)銷采購(gòu)能力的關(guān)鍵要素。只有不斷完善自身的采購(gòu)技能,不斷提高采購(gòu)效益和競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十
    郵政作為一項(xiàng)歷史悠久的服務(wù)行業(yè),一直以來(lái)都扮演著聯(lián)系人與人之間的橋梁角色。然而,在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,郵政面臨著各種挑戰(zhàn)。為了在市場(chǎng)中立于不敗之地,郵政需要思考并實(shí)施創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。經(jīng)過一段時(shí)間的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)郵政的營(yíng)銷感悟頗多,想分享以下的心得體會(huì)。
    [第一段:市場(chǎng)調(diào)研的重要性]
    市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷的第一步,對(duì)于郵政來(lái)說也是不可或缺的。通過市場(chǎng)調(diào)研,我們可以了解消費(fèi)者需求和偏好,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我曾參與郵政的市場(chǎng)調(diào)研工作,通過問卷調(diào)查和深入訪談,我們了解到消費(fèi)者對(duì)于快遞服務(wù)的關(guān)注點(diǎn)主要集中在準(zhǔn)確、快速、安全和價(jià)格合理上。郵政要想在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
    [第二段:打造郵政品牌形象]
    品牌形象是郵政的重要標(biāo)志,對(duì)營(yíng)銷的影響不可低估。郵政需要通過有效的宣傳和營(yíng)銷手段,塑造一個(gè)正面的品牌形象。例如,我們可以通過廣告、宣傳冊(cè)等媒介,展示郵政公司的快速、安全和貼心服務(wù),向消費(fèi)者傳遞郵政的價(jià)值觀和承諾。此外,郵政還可以與知名企業(yè)合作,共同推出一系列具有影響力的郵政品牌活動(dòng)。通過這些努力,郵政可以提升品牌形象,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    [第三段:創(chuàng)新服務(wù),滿足消費(fèi)者需求]
    消費(fèi)者需求是指導(dǎo)營(yíng)銷決策的重要依據(jù)。郵政要想在市場(chǎng)上立于不敗之地,就需要不斷創(chuàng)新,提供滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)。近年來(lái),隨著電子商務(wù)的興起,郵政的快遞服務(wù)需求迅速增長(zhǎng)。為了滿足這一需求,郵政可以引入智能快遞箱、無(wú)人機(jī)投遞等創(chuàng)新技術(shù),提供更加便捷高效的快遞服務(wù)。此外,郵政還可以不斷完善售后服務(wù),提供便民、貼心的服務(wù),贏得消費(fèi)者的好感和忠誠(chéng)度。
    [第四段:加強(qiáng)渠道建設(shè),提高市場(chǎng)覆蓋率]
    渠道建設(shè)是郵政營(yíng)銷的關(guān)鍵一環(huán),決定著郵政的市場(chǎng)覆蓋能力和服務(wù)質(zhì)量。郵政可以與高校、企事業(yè)單位等合作,建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋范圍。此外,郵政還可以與各類電商平臺(tái)合作,共同推動(dòng)快遞服務(wù)的發(fā)展。同時(shí),郵政需要加大對(duì)渠道建設(shè)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的投入,提高人力資源和技術(shù)設(shè)備的配備,以提供更加全面、便捷的服務(wù),贏得市場(chǎng)的青睞。
    [結(jié)尾]
    郵政的營(yíng)銷策略是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全面、深入的思考和實(shí)踐。通過市場(chǎng)調(diào)研、品牌形象打造、創(chuàng)新服務(wù)、渠道建設(shè)等一系列手段,郵政可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我在近期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中對(duì)這些營(yíng)銷策略有了更加深入的了解,相信郵政在不久的將來(lái)將能找到適合自己的營(yíng)銷方向,實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十一
    20xx年12月14日、15日襄陽(yáng)農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20xx年“春天行動(dòng)”開門紅營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì)。此次培訓(xùn),武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言,以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對(duì)比以及實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景等,向大家分析了金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、金融市場(chǎng)新形勢(shì),講授了營(yíng)銷活動(dòng)的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺?,F(xiàn)就我自身有如下幾個(gè)方面體會(huì):
    (一)明確了開門紅,紅什么。紅業(yè)績(jī),紅客戶,紅社會(huì),紅理念,紅隊(duì)伍,紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績(jī)。襄陽(yáng)農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績(jī)上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅,更要在理念上、在社會(huì)上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合,贏得人民信賴,讓人民群眾滿意,替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),贏得春天行動(dòng)開門紅。
    (二)反思了開門紅,怎么紅。反思?xì)v年來(lái)新集分理處開門紅的困局,客戶群有限,地處山區(qū),轄內(nèi)僅一個(gè)社區(qū),七個(gè)行政村組,20xx余戶居民;員工營(yíng)銷能力有待提升,開門紅活動(dòng)有限等。針對(duì)以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅,必須加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身能力。一方面要主動(dòng)出擊,把客戶引進(jìn)來(lái)。主動(dòng)外拓,深耕四區(qū),在鞏固存量的基礎(chǔ)上,抓好流量客戶,抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶,大客戶,加深感情聯(lián)絡(luò),挖掘他們的新需求,開展組合營(yíng)銷。中國(guó)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化,人與人之間越聯(lián)系越親密,越親密越信任,越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上,上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會(huì)群體。同時(shí)依托微信、抖音等新媒體,開展社群營(yíng)銷,網(wǎng)紅營(yíng)銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂,把客留下來(lái)。無(wú)論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營(yíng)銷,其最終都是將“引進(jìn)來(lái)”的客戶“留下來(lái)”。留住客戶的心,需要我們堅(jiān)守廳堂,做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營(yíng)造廳堂營(yíng)銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無(wú)法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。當(dāng)然,這并不是廣撒網(wǎng)、無(wú)重點(diǎn)的盲目推銷,而是針對(duì)客戶群體,結(jié)合生活實(shí)際,巧妙分類,精準(zhǔn)營(yíng)銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品,同時(shí)開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動(dòng),調(diào)動(dòng)進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵,是留住客戶的引路人。通過開展金融知識(shí)宣講等活動(dòng),大堂經(jīng)理與客戶面對(duì)面交流,為客戶答疑解惑,介紹產(chǎn)品,能更好地促成營(yíng)銷目的。同時(shí),大堂經(jīng)理在與客戶交談過程中,可以發(fā)掘客戶更多金融需求,從而促成二次營(yíng)銷。三是建立異業(yè)聯(lián)盟。開展掃碼換購(gòu)活動(dòng),不僅限于商戶,金額不限于一元,可以有年貨,農(nóng)資,生活用品等,整和轄內(nèi)種養(yǎng)殖戶、街道商戶有效資源,實(shí)現(xiàn)多方共贏,贏得開門紅。
    (一)按照農(nóng)區(qū)、城區(qū)統(tǒng)一廳堂環(huán)境設(shè)計(jì),營(yíng)造節(jié)日氛圍。
    (二)以市行為準(zhǔn),統(tǒng)一禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),杜絕客戶貨比幾家,坐地起價(jià),亂要禮品。
    (三)開展返鄉(xiāng)務(wù)工人員存款報(bào)銷車票活動(dòng)。新集網(wǎng)點(diǎn)周邊就七個(gè)行政村組,外出務(wù)工人員較多,每年新增存款務(wù)工人員帶回存款占三分之一以上,接他們返鄉(xiāng)可以防止與他行接觸,減少存款資金流失,同時(shí)接讓客戶有回家的感覺,加深魚水之情。
    本次培訓(xùn)安排細(xì)心,每位參訓(xùn)學(xué)員都會(huì)得到一瓶印有自己名字的紅色可樂,上面還刻有“牛氣沖天,開門紅必紅”“橫掃千軍,開門紅必紅”等鼓舞人心的口號(hào),每個(gè)人的都各不相同,寓意深長(zhǎng),我相信這是為我們贏得“春天行動(dòng)”勝利的那一天所準(zhǔn)備。相信襄陽(yáng)農(nóng)商銀行20xx年“春天行動(dòng)”一定會(huì)取得開門紅!
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十二
    郵政作為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán),承載著重要的通訊和物流職能,為人們的生活和商業(yè)交流提供了重要支持。然而,隨著時(shí)代的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,郵政業(yè)務(wù)的營(yíng)銷變得尤為重要。在與郵政相關(guān)的工作中,我深刻地體會(huì)到了郵政營(yíng)銷的重要性和技巧,也對(duì)營(yíng)銷工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)郵政營(yíng)銷的一些感悟心得和體會(huì)。
    第二段:了解客戶需求
    在進(jìn)行郵政營(yíng)銷時(shí),我們要首先了解客戶的需求和期望。每個(gè)客戶都有自己特定的需求和關(guān)注點(diǎn),只有了解并滿足這些需求,才能贏得客戶的信任和滿意度。在與客戶的交流中,我學(xué)會(huì)了傾聽和觀察,了解他們的需求并作出相應(yīng)的改善。通過這種方式,我能夠主動(dòng)適應(yīng)客戶的變化需求,并提供更好的服務(wù)。
    第三段:創(chuàng)造客戶價(jià)值
    除了滿足客戶的需求之外,我也意識(shí)到創(chuàng)造客戶價(jià)值的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,僅僅滿足客戶的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要通過創(chuàng)新和差異化來(lái)提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。在與郵政合作伙伴的合作中,我積極尋找新的合作機(jī)會(huì),及時(shí)推出新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足市場(chǎng)的需求。通過不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值,我們能夠提升品牌影響力,吸引更多的客戶和合作伙伴。
    第四段:建立品牌形象
    郵政企業(yè)在市場(chǎng)中的形象和信譽(yù)對(duì)于營(yíng)銷工作非常重要。一個(gè)良好的品牌形象可以幫助企業(yè)吸引更多的客戶和合作伙伴,樹立起企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在與郵政用戶的溝通中,我始終保持專業(yè)的態(tài)度和高素質(zhì)的服務(wù),盡力解決用戶的問題和困擾,贏得了用戶的好評(píng)和信任。通過積極參加行業(yè)展會(huì)和宣傳活動(dòng),我也為企業(yè)樹立了良好的品牌形象,提升了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
    第五段:團(tuán)隊(duì)合作和成長(zhǎng)
    郵政營(yíng)銷工作離不開團(tuán)隊(duì)的合作和努力。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解,分享和學(xué)習(xí)。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),通過合作,我們能夠發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),取得更好的成績(jī)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)的鞏固和成長(zhǎng)也是我一直努力追求的目標(biāo)。我積極參加團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷提升自己的技能和知識(shí),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    結(jié)束語(yǔ):
    通過與郵政營(yíng)銷的接觸和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了郵政營(yíng)銷的重要性和技巧。了解客戶需求、創(chuàng)造客戶價(jià)值、建立品牌形象以及團(tuán)隊(duì)合作和成長(zhǎng)等方面,都是郵政營(yíng)銷工作中需要關(guān)注和努力的方向。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,在郵政營(yíng)銷領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十三
    本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,把個(gè)人覺得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友,因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用,所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除,只留下應(yīng)用部分。
    今天寫的是第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中第一節(jié):市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開始就是我的分享了。
    在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對(duì)本節(jié)的看法,本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述,沒什么有實(shí)際應(yīng)用的,主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營(yíng)銷,不能一味的說“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
    市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看,市場(chǎng)是外在的,無(wú)法控制的(盡管可以影響),它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
    市場(chǎng)存在的基本條件:
    1、存在消費(fèi)者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
    2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費(fèi)者(用戶)需求的產(chǎn)品。
    3、有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,基本上都是法律
    行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)(買者總匯)
    市場(chǎng)(買者總匯)因購(gòu)買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十四
    隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,通信營(yíng)銷在商業(yè)領(lǐng)域中變得越來(lái)越重要。作為一種有效的營(yíng)銷方式,通信營(yíng)銷不僅可以幫助企業(yè)與客戶建立更緊密的聯(lián)系,還可以提高企業(yè)的品牌知名度和銷售業(yè)績(jī)。在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我深深意識(shí)到了通信營(yíng)銷的重要性。以下是我對(duì)通信營(yíng)銷的一些心得體會(huì)和感悟。
    首先,我認(rèn)為精準(zhǔn)定位是通信營(yíng)銷的核心。精準(zhǔn)定位是指將產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)性地推送給目標(biāo)客戶群體。在進(jìn)行通信營(yíng)銷時(shí),企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的需求和喜好,并根據(jù)這些信息制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。只有在與目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)溝通的過程中,企業(yè)才能真正了解客戶的需求并提供與之相匹配的解決方案。例如,對(duì)于年輕人群體,企業(yè)可以通過社交媒體等渠道進(jìn)行推廣,而對(duì)于中老年人群體,傳統(tǒng)的廣告渠道可能更為有效。
    其次,創(chuàng)意傳播是通信營(yíng)銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會(huì),人們的注意力不斷受到各種信息的干擾,傳統(tǒng)的推銷方式已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求。因此,企業(yè)必須在通信營(yíng)銷中注入創(chuàng)意。創(chuàng)意傳播不僅可以吸引目標(biāo)客戶的注意,還可以提高傳播效果和品牌形象。通過使用有趣、獨(dú)特和富有創(chuàng)意的內(nèi)容,企業(yè)可以吸引更多的目標(biāo)客戶關(guān)注并引起他們的共鳴。例如,一些企業(yè)通過發(fā)布有趣的視頻廣告,在消費(fèi)者中引起熱議,并達(dá)到了良好的傳播效果。
    另外,專注用戶體驗(yàn)是通信營(yíng)銷不可或缺的一部分。通過與客戶互動(dòng)和溝通,企業(yè)可以了解客戶的需求和想法,進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。用戶體驗(yàn)是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,只有通過不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),企業(yè)才能建立起與客戶的信任和忠誠(chéng)度。通過在通信營(yíng)銷中關(guān)注用戶體驗(yàn),企業(yè)可以獲得更多的回頭客戶和口碑傳播,為企業(yè)增加長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益。
    此外,追求品質(zhì)是通信營(yíng)銷的長(zhǎng)久之計(jì)。無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù),品質(zhì)都是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在通信營(yíng)銷中,企業(yè)應(yīng)該將品質(zhì)作為最重要的標(biāo)準(zhǔn),并通過品質(zhì)來(lái)贏得客戶的認(rèn)可和反饋。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和出色的服務(wù)體驗(yàn),企業(yè)可以樹立起良好的品牌形象,并吸引更多的目標(biāo)客戶。品質(zhì)是企業(yè)的立身之本,只有堅(jiān)持追求品質(zhì),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    最后,持續(xù)創(chuàng)新是通信營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和技術(shù)的不斷更新,通信營(yíng)銷也需要不斷創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性,關(guān)注市場(chǎng)的變化并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。通過持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),保持持續(xù)的增長(zhǎng)。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。
    總之,通信營(yíng)銷是企業(yè)成功的重要組成部分。通過精準(zhǔn)定位、創(chuàng)意傳播、專注用戶體驗(yàn)、追求品質(zhì)和持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)可以建立起與目標(biāo)客戶的緊密聯(lián)系,并提高企業(yè)的品牌知名度和銷售業(yè)績(jī)。在通信營(yíng)銷中,企業(yè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。只有在不斷提升自我和與時(shí)俱進(jìn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十五
    集文字、語(yǔ)音、視頻于一體的微信,正在深刻地改變著我們的社交與生活。當(dāng)自媒體迅速崛起,微信公眾號(hào)廣泛受寵,微信已擁有7億用戶,微信圈成為人們曬心情、曬活動(dòng)的社交圈時(shí),媒體營(yíng)銷人驀然發(fā)現(xiàn),以電視、廣播和紙媒為途徑的傳統(tǒng)傳播模式,已經(jīng)遇到了成長(zhǎng)的天花板,而以微信朋友圈口碑傳播為主要表現(xiàn)形式的微信營(yíng)銷,因?yàn)閾碛辛撕A坑脩艉蛯?shí)時(shí)、充分的互動(dòng)功能,正成為營(yíng)銷利器。
    由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。微信營(yíng)銷,這個(gè)以分眾和精眾市場(chǎng)為目標(biāo)訴求的營(yíng)銷模式,正是這個(gè)營(yíng)銷新時(shí)代的先鋒和代表。我們總結(jié)了今日早報(bào)公司在融媒體營(yíng)銷上的探索與實(shí)踐,以及當(dāng)前企業(yè)和媒體營(yíng)銷的主要手法,總結(jié)出了媒體人微信營(yíng)銷10種思維,供大家分享。
    助力營(yíng)銷,是病毒式傳播的一種,它是通過朋友間的不斷轉(zhuǎn)發(fā)支持,實(shí)現(xiàn)快速傳播和全民關(guān)注。助力思維通常的方式是,技術(shù)公司在制作活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè)時(shí),添加助力一欄。用戶參加活動(dòng)時(shí),在活動(dòng)頁(yè)面上輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息后,點(diǎn)擊報(bào)名參與,即進(jìn)入具體活動(dòng)頁(yè)面。用戶如想贏取獎(jiǎng)品,就要轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈并邀請(qǐng)好友助力,獲得的好友助力越多,獲獎(jiǎng)的幾率也就越大。為發(fā)揮助力者的積極性,也可以讓參加助力的好友抽獎(jiǎng)。就這樣,因?yàn)橛写螵?jiǎng)的吸引,你就可以通過報(bào)名者與其眾多好友的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),達(dá)到了泛傳播的目的。
    今年5月,由今日早報(bào)公司全案策劃的廣廈國(guó)際登山節(jié)微信報(bào)名活動(dòng),就是一個(gè)經(jīng)典的助力思維營(yíng)銷案例。這個(gè)題為你登山,我送房的微信報(bào)名活動(dòng),在全國(guó)征集1200人參與登山,其中有400人從助力活動(dòng)中產(chǎn)生。由于登山者有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值200萬(wàn)元左右的大宅,因此微網(wǎng)頁(yè)上線當(dāng)天,就在微信圈引發(fā)了轉(zhuǎn)發(fā)、注冊(cè)報(bào)名和助力的狂潮,當(dāng)天就創(chuàng)造了近40萬(wàn)的點(diǎn)擊量,影響力覆蓋全國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,參與助力活動(dòng)的400人中,大部分人的助力數(shù)在500個(gè)以上,最高者達(dá)到1500多個(gè)。也就是說,為了登山,最高者在微信朋友圈發(fā)動(dòng)了1500多人來(lái)支持他。
    運(yùn)用微信助力思維,不但可以在后臺(tái)清晰地掌握到報(bào)名者的基本數(shù)據(jù)和信息,比如名字、性別和手機(jī)號(hào)碼等,也在最大程度上發(fā)掘了他的朋友圈資源,讓更多的人關(guān)注甚至參與此項(xiàng)活動(dòng)。這種經(jīng)濟(jì)學(xué)上的乘數(shù)效應(yīng),使得活動(dòng)消息得以成倍擴(kuò)散,企業(yè)品牌得以迅速傳播。
    搶紅包思維,顧名思義就是為用戶提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包,通過搶的方式吸引社會(huì)積極參與,引起強(qiáng)烈關(guān)注,找到潛在客戶,并實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。搶紅包的思維方式比較適合電商企業(yè),客戶得到紅包后即可在網(wǎng)店中消費(fèi),這樣一來(lái),既起到了品牌推廣作用,又拉動(dòng)了商城銷售。
    搶紅包思維營(yíng)銷一般由商家提供一筆總體金額,由此分散出n多個(gè)不同金額的紅包。想要參與的用戶首先得關(guān)注并填寫注冊(cè)信息,成為某商家的會(huì)員,然后到活動(dòng)頁(yè)面領(lǐng)取紅包,并在指定時(shí)間內(nèi)抵扣消費(fèi)。
    今年春節(jié),騰訊公司最先在微信平臺(tái)上推出了搶紅包活動(dòng),一時(shí)熱鬧非凡,但這次搶紅包的錢是由用戶自己掏腰包,然后分享給自己好友的。此后,搶紅包思維在企業(yè)中生根開花。京東商城在618活動(dòng)中,出資10億元作為紅包與全民分享。不同的是,京東將紅包的種類分成了兩種,普通紅包和群紅包,普通紅包只要刮開就可得到一定的金額,最高面額618元;而群紅包,則是另一種方式的擴(kuò)散,一個(gè)群紅包內(nèi)有10—15個(gè)普通紅包,用戶可將群紅包分享到朋友圈,讓更多的朋友關(guān)注這項(xiàng)活動(dòng),打開群紅包的每個(gè)用戶也能相應(yīng)得到隨機(jī)金額。每個(gè)群紅包可以被多次分享,直至金額全部領(lǐng)完。
    時(shí)至今日,很多商家已習(xí)慣在店慶或節(jié)慶時(shí),推出搶紅包游戲,讓全民嗨搶。其實(shí),商家看似發(fā)了紅包,讓了利,但實(shí)際上得到了自己的目標(biāo)消費(fèi)者,有力地推動(dòng)了商品銷售。因此,搶紅包思維對(duì)于電商來(lái)說,是個(gè)十分有效的營(yíng)銷手段,既在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,又獲得了不錯(cuò)的社會(huì)效益。
    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量為王,網(wǎng)站如果沒有流量,那就簡(jiǎn)直是無(wú)源之水,無(wú)本之木。而對(duì)手機(jī)上網(wǎng)族而言,流量就像人之于水,車之于油。因此,抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn),也就抓住了營(yíng)銷的根本。流量思維的基本思想是轉(zhuǎn)發(fā)送流量,用戶只要轉(zhuǎn)發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè),就可以得到一定的流量。
    如果你每天準(zhǔn)備送出1萬(wàn)元流量,那么按每人5m/2元計(jì),每天將有5000人受益,而為搶流量轉(zhuǎn)發(fā)的可能會(huì)達(dá)到1萬(wàn)人甚至更多。試想,如有1萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)微網(wǎng)頁(yè),以每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者平均擁有300個(gè)朋友計(jì)算,每天就有300萬(wàn)人在關(guān)注活動(dòng)。1萬(wàn)元讓1萬(wàn)人參與活動(dòng),同時(shí)獲得300萬(wàn)人的眼球,這就是流量思維的魅力和魔力所在。如果你的品牌想要實(shí)現(xiàn)快速傳播,你就可以用流量思維。
    用流量爭(zhēng)取客戶,是運(yùn)營(yíng)商們常用的手法。比如廣東移動(dòng),從8月4日起,只要關(guān)注廣東移動(dòng)10086微信公眾號(hào),即可參與微信流量紅包抽獎(jiǎng)的活動(dòng),在活動(dòng)中可免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲得流量,所抽得的流量可以兌換給任意廣東移動(dòng)的手機(jī)用戶。當(dāng)然,為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的傳播,在抽完獎(jiǎng)之后,需發(fā)送給好友或分享到朋友圈方能完成抽獎(jiǎng),如此一來(lái),短短幾天就會(huì)引發(fā)大規(guī)模地病毒式擴(kuò)散。
    游戲思維的概念很簡(jiǎn)單,就是通過游戲的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,來(lái)認(rèn)識(shí)某個(gè)品牌。在微信的戰(zhàn)略發(fā)展方向中,游戲與社交是其重點(diǎn),足見游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的地位。微信小游戲的特點(diǎn)普遍是設(shè)計(jì)新穎,而且呆萌,規(guī)則簡(jiǎn)單卻不單調(diào),可以在短短幾分鐘內(nèi)吸引到大量用戶。
    我用了x步圍住神經(jīng)貓,擊敗x%的人,獲得稱號(hào),你能超過我嗎?圍住神經(jīng)貓應(yīng)是20xx年微信游戲的經(jīng)典,這款只用一天半研發(fā)出來(lái)的微信小游戲,因?yàn)楹?jiǎn)單,因?yàn)楹猛妫惨驗(yàn)橛斜绕粗橇Φ某煞?,抓住了用戶的興奮點(diǎn),甫一出現(xiàn),大家就被這只賤賤的白貓吸引了,不斷刷屏,不斷轉(zhuǎn)發(fā)。短短幾天時(shí)間,用戶數(shù)就攀上億級(jí)。仔細(xì)分析,神經(jīng)貓游戲用帶有比對(duì)性的語(yǔ)言,煽動(dòng)了用戶內(nèi)心深處的攀比心理,更抓住了人們愛玩游戲的天性和興奮點(diǎn),從而獲得了巨大的蝴蝶效應(yīng)。
    試想,如果在這類游戲中植入品牌廣告,它的傳播效果是多么不可想象!今年9月,趕在中秋節(jié)前,今日早報(bào)公司今日購(gòu)電商推出了一款蟹蟹登月的游戲,參與者只要不斷地猛戳屏幕,那只卡通蟹就會(huì)不斷地沿著葡萄藤往上爬。如果有120人給參與者助力,卡通蟹就可以成功登月,這時(shí)就會(huì)跳出一張由友名水產(chǎn)提供的免費(fèi)蟹券。一周時(shí)間,竟有5萬(wàn)多人參與游戲。這個(gè)活動(dòng),是今日購(gòu)移動(dòng)電商用游戲思維做電商的大膽嘗試,為國(guó)內(nèi)微電商同行尋求流量提供了思路和路徑。
    逢年過節(jié),互致問候是中國(guó)人的良好傳統(tǒng)。在經(jīng)歷了書信、電話和短信賀年祝節(jié)后,今年開始,微信祝福逐漸流行,一段語(yǔ)音、幾句文字、一個(gè)視頻,簡(jiǎn)單卻溫暖。節(jié)日思維,就是利用節(jié)假日人們相互送祝福的機(jī)會(huì),在微信文字或視頻中植入品牌形象,恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
    今年端午節(jié)前夕,作為浙江粽子大王的嘉興五芳齋,巧妙地在端午送粽微信視頻祝福中植入了自身品牌。整個(gè)視頻畫面唯美、流暢,音樂悠揚(yáng)、古典,在向人們傳遞中國(guó)粽子古老文化的同時(shí),也傳遞了五芳齋的品牌。無(wú)獨(dú)有偶,杭州臺(tái)海岸餐廳借用流行的這才是我的菜的卡通短視頻,通過一道道精美菜肴的呈現(xiàn),向微信用戶表達(dá)了端午祝福之情,也很好地推廣了臺(tái)海岸的當(dāng)家菜肴,讓人心生一品為快的欲望。
    同樣道理,想在情人節(jié)、七夕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日促銷的企業(yè),也可以事先制作一個(gè)祝福短視頻,提前在微信圈向大家致以節(jié)日的問候;想吸引用戶長(zhǎng)假旅游的景點(diǎn)和賓館,可以在五一、十一假日前借祝福做微信圈營(yíng)銷。一個(gè)簡(jiǎn)單的祝福,傳遞的是關(guān)愛,傳播的卻是企業(yè)品牌。
    重賞之下,必有勇夫。自古以來(lái),獎(jiǎng)與賞是很多人難以拒絕的誘惑。借用互聯(lián)網(wǎng)的說法,設(shè)獎(jiǎng)促銷,是搔到了用戶的癢點(diǎn)。在當(dāng)下的微信營(yíng)銷中,給獎(jiǎng)甚至給大獎(jiǎng),是媒體和企業(yè)用得最多的招數(shù),實(shí)力雄厚的,用房子或車子作為大獎(jiǎng);實(shí)力稍弱的,也常常用年輕人最愛的iphone6、ipad等通信工具,或者門票、電影票和旅游券等作為獎(jiǎng)品,而且效果良好。
    今年5月,今日早報(bào)在為廣廈集團(tuán)策劃的三十周年慶廣廈國(guó)際登山節(jié)活動(dòng)中,因?yàn)橛辛艘惶變r(jià)值200萬(wàn)元的商品房和80萬(wàn)元的登山設(shè)備、照相機(jī)等作為獎(jiǎng)品,所以獲得了1500萬(wàn)人次的點(diǎn)擊量和155萬(wàn)人的報(bào)名數(shù)。今年10月,我們還為招商地產(chǎn)策劃了招商地產(chǎn)三十年3000萬(wàn)鉅惠的活動(dòng),在招商地產(chǎn)微信活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)登記報(bào)名得到助力多者,前300名就可以得到1~3萬(wàn)元不等的優(yōu)惠券,其中1人還有機(jī)會(huì)抽取價(jià)值10萬(wàn)元的購(gòu)房抵價(jià)券。受大獎(jiǎng)的誘惑,10月初活動(dòng)剛在微信圈露面,就受到了購(gòu)房者的熱捧,半個(gè)月時(shí)間已有3000多人報(bào)名,6萬(wàn)多人點(diǎn)擊。此數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前一些媒體熱衷的房產(chǎn)電商,而且圈客精準(zhǔn)。
    可以說,大獎(jiǎng)思維瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者的癢點(diǎn),只要有獎(jiǎng),就會(huì)有人參與有人轉(zhuǎn)發(fā);只要給大獎(jiǎng),就會(huì)有很多人參與并轉(zhuǎn)發(fā)。而企業(yè)和活動(dòng)品牌,就在用戶的廣泛參與下,得到了有力的傳播與推廣。當(dāng)然,像房產(chǎn)這樣的微信活動(dòng),由于獎(jiǎng)項(xiàng)是購(gòu)房抵價(jià)券,就可以通過微信圈的轉(zhuǎn)發(fā)尋找到目標(biāo)客群,并通過后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。
    眾籌是指用團(tuán)購(gòu)或預(yù)購(gòu)的形式,向用戶募集項(xiàng)目資金的模式。相對(duì)于傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放,更為靈活。對(duì)圈子的精準(zhǔn)把握,是微信適合眾籌最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
    微信運(yùn)用眾籌思維的案例有很多,比如b座12樓的聯(lián)合發(fā)起人、杭州盈開投資合伙人蔡華就在朋友圈玩了一把眾籌,為幫朋友轉(zhuǎn)讓一家餐廳,蔡華在微信平臺(tái)上發(fā)起眾籌邀約:景區(qū)梅靈路靈隱路附近三層花園餐廳,還有六年租期,因朋友有其他事急轉(zhuǎn),現(xiàn)我們組織眾籌入股10000(元)一人,本人可享受終生免費(fèi)用茶,有興趣加入的聯(lián)系我,100人跨界認(rèn)識(shí)一起玩。經(jīng)過48小時(shí)的傳播,一共籌得123萬(wàn)元資金,而這123位投資者來(lái)自各行各業(yè),并有很多是通過轉(zhuǎn)發(fā),向朋友的朋友籌得的資金。
    籌資開店,這只是其中一個(gè)簡(jiǎn)單的案例,微信眾籌思維更多的是用于產(chǎn)品的售賣,像低價(jià)得正宗大閘蟹等都是利用了眾籌思維。無(wú)論是從發(fā)起者還是從投資者的角度去考量,眾籌都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資效率較高的方式。對(duì)于發(fā)起者來(lái)說,籌資的方式更靈活,而對(duì)于投資的用戶來(lái)說,可以在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較好的收益。因此微信眾籌思維也是一個(gè)較好的微信營(yíng)銷方式,傳播方式快,擴(kuò)散范圍廣,產(chǎn)生效益大。
    生活思維,就是把人們所關(guān)心的日常生活知識(shí),發(fā)布到微信平臺(tái)上,通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā),起到良好的傳播作用。如今,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,對(duì)生活知識(shí)的需求也越來(lái)越大,有關(guān)生活類的知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)上的轉(zhuǎn)發(fā)率相當(dāng)高,比如冬病夏治、節(jié)假日旅游、十大美食去處、最美民宿等,凡是與生活、旅游、美食、教育等相關(guān)的信息,都會(huì)引起人們的關(guān)注。而這些信息不但適合轉(zhuǎn)發(fā),而且很多人還會(huì)收藏,這樣一來(lái),即是對(duì)信息進(jìn)行了二次傳播。因此,在這些生活類信息中植入產(chǎn)品圖片、文字或者做鏈接進(jìn)行傳播,是個(gè)不錯(cuò)的思維方式。
    醫(yī)藥類的微信,比如方回春堂、同仁堂等,可以經(jīng)常發(fā)布一些養(yǎng)生、醫(yī)藥方面的生活資訊,通過這些資訊的轉(zhuǎn)發(fā)傳播自己。一些旅游類的微信,可以發(fā)布一些景點(diǎn)信息,或者美食、住宿情況,通過這些信息的高轉(zhuǎn)發(fā)率來(lái)推廣自己或相關(guān)酒店與景點(diǎn)。用生活思維,所傳播的信息必須是公眾關(guān)注度高、實(shí)用性強(qiáng)的。在這樣高、強(qiáng)的信息中推廣活動(dòng)信息或企業(yè)品牌,可以做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。
    新聞思維,是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新聞的傳播速度已經(jīng)是以秒計(jì)算,地球上任何一個(gè)地方發(fā)生的重大新聞,都能在瞬間傳遞到地球的角角落落。而它在微信圈的閱讀量,往往是以十萬(wàn)甚至百萬(wàn)計(jì)。因此,如果在轉(zhuǎn)發(fā)率如此高的新聞中植入廣告,其傳播影響力自是不可估量。
    浙江各媒體中,今日早報(bào)率先在微信平臺(tái)上開設(shè)了突發(fā)新聞板塊,將新聞事件第一時(shí)間進(jìn)行還原、報(bào)道,發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,讓受眾更快地了解到更詳細(xì)的內(nèi)容。試行幾個(gè)月來(lái),已經(jīng)獲得了較好的社會(huì)反響,今后我們將嘗試植入品牌廣告,讓廣告隨新聞飛。
    測(cè)試思維,也就是通過一些小測(cè)試,比如智商測(cè)試、情商測(cè)試、心理測(cè)試等來(lái)對(duì)一些品牌進(jìn)行傳播。今天的微信圈內(nèi),各類測(cè)試甚是風(fēng)靡,這些測(cè)試情商、智商的題目,抓人眼球,很容易讓人點(diǎn)進(jìn)去測(cè)試。而這些測(cè)試的最后,往往都會(huì)跳出分享到朋友圈,分享后測(cè)試答案會(huì)自動(dòng)彈出,這么一來(lái),無(wú)疑進(jìn)行了二次傳播,而藏在這些題目開篇或結(jié)尾的網(wǎng)站或咨詢機(jī)構(gòu),也在再傳播上宣傳了自己。
    未來(lái)的營(yíng)銷,不需要太多的渠道,只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷。世界營(yíng)銷大師克里曼特斯通對(duì)未來(lái)營(yíng)銷的精辟議論,因?yàn)槎床焐羁?,因?yàn)橐会樢娧?,今天已廣為營(yíng)銷人所傳頌。的確,國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展,給予我們傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷人的是巨大的營(yíng)銷舞臺(tái),和展示自己營(yíng)銷思想與才情的機(jī)會(huì)。微信朋友圈,因?yàn)榫奂艘蝗盒湃味雀摺⑾嗷チ私獾呐笥?,是口碑營(yíng)銷的最佳場(chǎng)地,而它的高關(guān)注度和高轉(zhuǎn)發(fā)率,為營(yíng)銷提供了快跑和飛翔的機(jī)會(huì)。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷,但如果用得恰到好處,給用戶帶來(lái)知識(shí),帶來(lái)樂趣,甚至帶來(lái)好處,那么他就會(huì)欣然接受。微信營(yíng)銷十大思維,就是告訴你如何在朋友圈做好演員,以優(yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶的好感甚至鼓掌。因此,做好微信營(yíng)銷,再小的品牌,也能在下一秒,創(chuàng)造出奇跡!
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十六
    現(xiàn)今社會(huì),電話營(yíng)銷已經(jīng)成為一種常見的推銷方式。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都積極參與其中,對(duì)于銷售人員來(lái)說更是如此。在進(jìn)行電話推銷時(shí),如何正確體現(xiàn)自己的形象,讓客戶感到親切并且接受自己的產(chǎn)品,正是每一個(gè)營(yíng)銷人員所需要思考的問題。從我的經(jīng)歷中,我認(rèn)為了解客戶需求并掌握正確的方式有著至關(guān)重要的意義,提高了營(yíng)銷的成功率。
    第二段:將心比心
    在進(jìn)行電話推銷時(shí),可以先從客戶的角度出發(fā),試著想象一下自己如果接到電話推銷,會(huì)有什么反應(yīng)。若是別人講述東西并不知道我是否需要,也沒有給我講述任何的價(jià)值,在這種情況下通常都會(huì)選擇結(jié)束通話。利用這一點(diǎn),銷售人員可以先通過詢問客戶的需求來(lái)個(gè)性化推薦,這將非常容易讓客戶答應(yīng)甚至主動(dòng)提出需求。了解客戶,了解市場(chǎng),這都是促進(jìn)銷售成功的好方法。
    第三段:細(xì)節(jié)決定效果
    除了了解客戶的需求,作為一個(gè)從事電話銷售的人員還需要專注于細(xì)節(jié)。無(wú)論是用語(yǔ)、韻律、語(yǔ)速、聲音還是禮貌等等,都會(huì)直接影響到對(duì)方的感受。在撥打電話之前,先根據(jù)需要做好充分的調(diào)研,準(zhǔn)備好產(chǎn)品相關(guān)信息,并最好在寫下相關(guān)的腳本。科學(xué)高效的電話推銷,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有其需要注意的地方。
    第四段:認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一次電話推銷
    每一次通話,都是一次展示自己信用度和英語(yǔ)表現(xiàn)力的機(jī)會(huì),因此是一種前途光明的行業(yè)。無(wú)論是想要賣出哪種產(chǎn)品,在進(jìn)行電話推銷時(shí),請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)通話,保持著自己的激情,尊重客戶,通過自己的努力去贏取客戶的信任。要打好每一通電話,提高自己的口才技巧,讓自己與別人的業(yè)績(jī)明顯區(qū)別開來(lái)。
    第五段:善待客戶建立良好的關(guān)系
    電話營(yíng)銷是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,并非每一個(gè)人都能夠勝任。為了增加銷售的成功率,而忽略了自己跟客戶之間建立良好的關(guān)系,那這樣的工作最終可能會(huì)變得毫無(wú)意義。相反,要善待每一個(gè)客戶,用心地聽取他們的需求,并盡力去為他們提供一個(gè)完美的方案。通過把握客戶需求,為其提供有效的解決方案,可以讓客戶信任你,愿意跟你建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
    總之,電話營(yíng)銷不僅體現(xiàn)了我們的思考能力和應(yīng)變能力,同時(shí)更是一個(gè)表達(dá)自己品德和誠(chéng)信的窗口。從個(gè)人角度而言,不斷提升自己的溝通能力、推銷技巧及人際關(guān)系的維護(hù),這將非常有利于以后職業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)。我相信,只有從客戶的立場(chǎng)出發(fā),利用自己的專業(yè)知識(shí)為其提供最優(yōu)質(zhì)化的解決方案,最終才能實(shí)現(xiàn)雙贏局面,達(dá)到營(yíng)銷的成功!
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十七
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈。在這個(gè)信息井噴的時(shí)代,傳統(tǒng)的廣告宣傳已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的需求。因此,反向營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷手法,受到了越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注和青睞。在參與反向營(yíng)銷的過程中,我獲得了一些重要的心得和體會(huì)。
    首先,反向營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與顧客的互動(dòng)。與傳統(tǒng)的廣告宣傳不同,反向營(yíng)銷注重與顧客的溝通和交流,將顧客變成企業(yè)的合作伙伴。在這個(gè)過程中,企業(yè)要傾聽顧客的聲音,理解顧客的需求,從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。通過與顧客的互動(dòng),企業(yè)能夠不斷改進(jìn)自己的經(jīng)營(yíng)策略,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)與顧客的共贏。
    其次,反向營(yíng)銷倡導(dǎo)以人為本。在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,很多企業(yè)往往只關(guān)注自身利益的最大化,而忽視了顧客的需求和感受。然而,反向營(yíng)銷的理念與之截然相反,它強(qiáng)調(diào)以人為本,關(guān)注顧客的體驗(yàn)和感受。企業(yè)應(yīng)該尊重顧客的自主權(quán),讓顧客成為決策的主導(dǎo)者,并且提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同顧客的需求。只有真正關(guān)心顧客,才能夠獲得顧客的信任和忠誠(chéng)。
    再次,反向營(yíng)銷注重社交媒體的運(yùn)用。隨著社交媒體的興起,它已經(jīng)成為企業(yè)宣傳和營(yíng)銷的重要渠道之一。反向營(yíng)銷適應(yīng)了這一趨勢(shì),充分利用社交媒體平臺(tái)與顧客進(jìn)行互動(dòng)和交流。通過社交媒體,企業(yè)可以更深入地了解顧客的需求和意見,及時(shí)回應(yīng)顧客的反饋,并通過分享和傳播顧客的好評(píng)來(lái)提高品牌形象和知名度。同時(shí),企業(yè)還可以通過社交媒體平臺(tái)與其他企業(yè)和意見領(lǐng)袖進(jìn)行合作,擴(kuò)大自己的影響力和市場(chǎng)份額。
    最后,反向營(yíng)銷提醒我們要不斷創(chuàng)新。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法變得越來(lái)越無(wú)效。在這個(gè)時(shí)代,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,尋找可以突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的方法。反向營(yíng)銷就是一種創(chuàng)新的營(yíng)銷手法,它通過與顧客的互動(dòng)和社交媒體的運(yùn)用,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。企業(yè)要勇于嘗試新的思路和方法,不斷創(chuàng)新自己的產(chǎn)品和服務(wù),以及營(yíng)銷策略,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    總之,反向營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷手法,通過與顧客的互動(dòng)和社交媒體的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的共贏。在參與反向營(yíng)銷的過程中,我獲得了一些重要的心得和體會(huì),包括與顧客的互動(dòng)、以人為本、社交媒體的運(yùn)用和不斷創(chuàng)新。反向營(yíng)銷的成功需要企業(yè)具備靈活應(yīng)變的能力,積極回應(yīng)顧客的需求和反饋,并以顧客為中心進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)優(yōu)化。只有做到這些,企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十八
    第一段:引入話題,校園營(yíng)銷的定義與意義(200字)。
    校園營(yíng)銷是指企業(yè)或組織利用校園資源,通過與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)和交流,推廣和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的一種營(yíng)銷方式。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,校園營(yíng)銷越來(lái)越受到重視。校園是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,也是他們接觸和了解新事物的窗口。因此,通過校園營(yíng)銷,企業(yè)可以更加直接有效地接觸到潛在的目標(biāo)群體,實(shí)現(xiàn)品牌推廣和市場(chǎng)拓展的目標(biāo)。
    第二段:校園營(yíng)銷策略與技巧(250字)。
    校園營(yíng)銷的成功關(guān)鍵在于制定合適的策略和技巧。首先,企業(yè)要深入了解目標(biāo)群體,了解學(xué)生的喜好、需求和消費(fèi)行為,在此基礎(chǔ)上制定有針對(duì)性的活動(dòng)方案。其次,企業(yè)需要選擇合適的宣傳途徑,可以通過海報(bào)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、社交媒體等方式進(jìn)行宣傳推廣。此外,校園活動(dòng)的策劃要符合學(xué)生的興趣和年齡特點(diǎn),同時(shí)要有趣、新穎,可以采用有獎(jiǎng)問答、明星見面會(huì)等形式吸引學(xué)生的參與。最后,企業(yè)要與學(xué)校建立良好的合作關(guān)系,尋求學(xué)校和學(xué)生組織的支持,借助校園的資源和影響力,提升活動(dòng)的效果和品牌的知名度。
    第三段:校園營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與解決方案(300字)。
    在進(jìn)行校園營(yíng)銷過程中,企業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,學(xué)生的時(shí)間和精力有限,對(duì)于宣傳活動(dòng)往往持有疑慮和懷疑的態(tài)度,企業(yè)需要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和方式,有效地吸引他們的注意力。其次,學(xué)生對(duì)廣告和宣傳手段已經(jīng)產(chǎn)生了一定的免疫力,企業(yè)需要運(yùn)用創(chuàng)新和差異化的手法,給學(xué)生帶來(lái)新鮮感和興趣,以吸引他們的參與。此外,與學(xué)校和學(xué)生組織的合作關(guān)系也需要謹(jǐn)慎維護(hù),企業(yè)需要與學(xué)校密切溝通,了解學(xué)校的規(guī)章制度和要求,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。
    第四段:校園營(yíng)銷的價(jià)值與意義(250字)。
    校園營(yíng)銷不僅可以帶來(lái)品牌推廣和市場(chǎng)拓展的效果,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和好感。通過校園營(yíng)銷,學(xué)生可以了解到不同企業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品和服務(wù),并主動(dòng)參與到宣傳活動(dòng)中。這不僅提升了學(xué)生對(duì)企業(yè)的興趣和好感,也增加了學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知和了解,有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。同時(shí),校園營(yíng)銷也為企業(yè)提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),可以獲取學(xué)生的反饋和意見,進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)。
    校園營(yíng)銷是企業(yè)與學(xué)生之間的有效連接橋梁,通過校園營(yíng)銷,企業(yè)可以有效地接觸到潛在的目標(biāo)群體,實(shí)現(xiàn)品牌推廣和市場(chǎng)拓展的目標(biāo)。在今后,隨著校園人口的增加和對(duì)校園營(yíng)銷方式的不斷深入研究,校園營(yíng)銷的策略和技巧也將不斷創(chuàng)新和完善,為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí),隨著社會(huì)的發(fā)展和學(xué)生對(duì)企業(yè)的要求的不斷提高,企業(yè)也需要更加注重校園營(yíng)銷活動(dòng)的質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和利益。
    營(yíng)銷讀書心得體會(huì)及感悟篇十九
    近日,參加了一期高級(jí)營(yíng)銷人員培訓(xùn)班,我在學(xué)習(xí)過程中感覺收獲很大,特別是在有幸聽了徐嚴(yán)教授的課程后,感觸非常深,在這里僅舉徐老師所講授的一些片斷,雖屬管中窺豹,愿與大家共勉。
    一個(gè)故事:有人問海爾總裁張瑞敏關(guān)于中國(guó)人和日本人的區(qū)別,他講了一段精彩的故事:如果訓(xùn)練一個(gè)日本人,讓他每天擦六遍桌子,他一定會(huì)這樣做,并且不管多長(zhǎng)時(shí)間,他會(huì)一直堅(jiān)持下去;而一個(gè)中國(guó)人開始會(huì)擦六遍,慢慢覺得五遍、四遍也可以,最后在他自認(rèn)為‘干凈’后就索性不擦了。當(dāng)然這個(gè)故事并無(wú)諷刺中國(guó)人之意,只是說明了中國(guó)人(或者說部分中國(guó)人)做事的態(tài)度是不認(rèn)真,做事不到位,每天工作欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。我們應(yīng)該向故事中的日本人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)那種工作持之以恒的態(tài)度,學(xué)習(xí)那種“做事程序化”的態(tài)度,正如前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧所言:態(tài)度決定一切。這也是作為一名營(yíng)銷工作者最基本的素養(yǎng)。
    一個(gè)寓言:一只烏鴉坐在樹上,整天無(wú)所事事。一只小兔子看見烏鴉,就問:“我能象你一樣整天坐在那里,什么事也不干嗎?”烏鴉答道:“當(dāng)然啦,為什么不呢?”于是,兔子便坐在樹下,開始休息。突然,一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。這個(gè)故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必須坐(做)得非常非常高。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,要做的非常高或者說非常好,才能立于不敗之地,付出100%的努力行不行?不行!我們必須付出120%的努力,正如有的專家所說的:要做好市場(chǎng)營(yíng)銷必須努力,努力,再努力。
    一個(gè)格言:以不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),起步已決定了你的失敗。如今創(chuàng)新已經(jīng)成為炙手可熱的話題,我鍵入“創(chuàng)新”一詞隨便用百度搜索引擎搜了一下,與之相關(guān)的條目竟然不下17,000,000條。
    說過:人類正在經(jīng)歷一場(chǎng)全球性的科技革命,知識(shí)創(chuàng)新迅速發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,科學(xué)技術(shù)越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的核心,我們比以往任何時(shí)候都更需要加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新的步伐。張總也曾用戰(zhàn)略的眼光說過:創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。有的專家曾分析說:與創(chuàng)新乏術(shù)的企業(yè)相比,創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得20%甚至更高的增長(zhǎng)率,如果企業(yè)80%的收入來(lái)自新產(chǎn)品開發(fā),并堅(jiān)持下去,五年內(nèi)其市值就能翻番。當(dāng)然這里的創(chuàng)新并非單單指生產(chǎn)方面,在營(yíng)銷方面也尤為重要,其他研究結(jié)果也表明,創(chuàng)新已經(jīng)成為眾多企業(yè)的ceo和營(yíng)銷主管普遍關(guān)心的問題,其原因自然不會(huì)僅僅出于對(duì)薪酬的擔(dān)憂,最近一份調(diào)查報(bào)告顯示,全球 80%的營(yíng)銷高層管理人員深信,本企業(yè)今后的發(fā)展將更多地依賴于創(chuàng)新。做市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新,不能用不變的思維對(duì)待變化的市場(chǎng),否則注定失敗,這決不是杞人憂天,決不是心血來(lái)潮,搞市場(chǎng)營(yíng)銷必須創(chuàng)新,并且還要對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生濃厚的興趣。
    一個(gè)概念:4p理論。說實(shí)話,我也是第一次接受正規(guī)的營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),這種理論性的學(xué)習(xí)為我們充了電,使我們明白了好多知識(shí),包括實(shí)戰(zhàn)性的案例,也包括理論知識(shí),這里就簡(jiǎn)單的說一下剛學(xué)習(xí)的4p理論,算是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣吧。1960年,e.杰里米.麥卡錫將一個(gè)新的商業(yè)管理學(xué)概念帶給了商業(yè)理論界,麥卡錫套用了營(yíng)銷組合(marketing mix)理論,并將營(yíng)銷組合中的主要因素定義為4p,即產(chǎn)品(product)、渠道(place)、價(jià)格(price)、促銷(promotion),以及它們的組合。這便是后來(lái)人所共知的營(yíng)銷4p理論,4p理論的提出是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論最具劃時(shí)代意義的變革,今天,無(wú)論有多少新的營(yíng)銷名詞,無(wú)論有多少關(guān)于4p過時(shí)的說法,4p都是營(yíng)銷管理理論的基石。這一理論經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn),直到今天仍然是學(xué)生們學(xué)習(xí)背誦的對(duì)象和每一個(gè)商人耳熟能詳?shù)母裱裕?p理論的魅力在于,它為企業(yè)思考營(yíng)銷活動(dòng)提供了四種容易記憶的分類方式。當(dāng)然如今構(gòu)成營(yíng)銷組合的因素間擁有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,如果過分虔誠(chéng)地盲目使用4p理論,將使企業(yè)忽視這些關(guān)系的存在。
    一個(gè)理念:快樂營(yíng)銷。從徐嚴(yán)老師的第一堂課就開始給我們灌輸“快樂營(yíng)銷”的理念,聽到“快樂營(yíng)銷”四個(gè)字,其實(shí)內(nèi)心充滿感觸,自己在營(yíng)銷這條路上一路走來(lái),曾經(jīng)思索過營(yíng)銷到底是什么,艱苦、艱巨、勤勞、勤奮、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)、失眠、失意等等,眾多詞匯卻很難想到“快樂”二字,今日聽的徐老師一言收獲非常大,并猛然頓悟:快樂才是營(yíng)銷的最高境界。
    前國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧除給我們帶來(lái)了“態(tài)度決定一切”的思想外,米盧給我們國(guó)人的最大收獲就是:快樂足球。并以這種思想帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)沖出了亞洲,改寫了中國(guó)足球歷史上的最好成績(jī),而營(yíng)銷如果用“快樂”來(lái)詮釋也同樣會(huì)如此有魅力,營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,奔走于客戶和公司之間,與家人聚少離多,內(nèi)心又要時(shí)刻牽掛著業(yè)務(wù),所有這一切面對(duì)起來(lái),想要快樂并不是一件容易的事,但仔細(xì)根據(jù)徐嚴(yán)老師的話想來(lái),其實(shí)快樂來(lái)自心態(tài),是一種感覺,只有平和的心態(tài)、冷靜的心態(tài)、自信的心態(tài)才能快樂,而這種心態(tài)不是與生俱來(lái)的,它來(lái)自對(duì)市場(chǎng)的掌控,要掌控一個(gè)市場(chǎng)就要付出努力,這又要象前面寓言里的烏鴉一樣,只有通過自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷這片舞臺(tái)上縱橫馳騁,當(dāng)完成好一件工作回過頭來(lái)咀嚼一下,覺得營(yíng)銷的確是快樂的。
    以上是學(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感悟,只言片語(yǔ)與大家共勉。