醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會(匯總20篇)

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    心得體會是個人在學(xué)習(xí)、工作或生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。在寫心得體會時,要注重情感的表達(dá),讓讀者能夠感同身受。小編為大家準(zhǔn)備了一些精選的心得體會范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR>    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇一
    醫(yī)藥市場營銷是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名從事醫(yī)藥市場工作的人員,我認(rèn)為,想要做好這項(xiàng)工作,除了必備的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)外,還需要不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),下面,我將分享我在醫(yī)藥市場營銷工作中的心得體會。
    一、深入研究目標(biāo)受眾
    醫(yī)藥市場的核心是目標(biāo)受眾,要想熟悉市場需求并了解目標(biāo)受眾的需求和想法是必不可少的。我們需要在研究中發(fā)揮主動性,主動了解目標(biāo)用戶的特征、需求、行為模式、互動方式等方面的信息。這樣才能更好地理解目標(biāo)受眾,并為他們量身打造最適合的營銷策略。
    二、建立品牌知名度
    醫(yī)療品牌是醫(yī)藥行業(yè)中非常重要的一部分,品牌知名度的建立對于醫(yī)藥公司的業(yè)務(wù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在打造品牌知名度的過程中,我們需要認(rèn)真分析市場條件,關(guān)注目標(biāo)受眾的需求,制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃。而后,我們可以采用眾多的策略,比如PR、廣告等方式,讓目標(biāo)用戶了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高品牌的知名度。
    三、發(fā)揮數(shù)字營銷的力量
    現(xiàn)代營銷手段正在不斷向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,借助數(shù)字營銷工具讓醫(yī)療品牌深入用戶心里也是最為有效的方法之一。醫(yī)療數(shù)字營銷是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化的工具和技術(shù)對市場目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷的一種方式。在數(shù)字營銷中,企業(yè)可以采用多種手段如搜索引擎營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷等等,來提高品牌知名度、增強(qiáng)品牌認(rèn)知度、改善目標(biāo)用戶體驗(yàn)度、增加銷售等。
    四、系統(tǒng)化運(yùn)營和數(shù)據(jù)管理
    在醫(yī)藥市場營銷行業(yè)中,一般會面臨著多元市場的分析和運(yùn)營,在這種情況下,系統(tǒng)化運(yùn)營和數(shù)據(jù)管理就顯得尤為重要。系統(tǒng)化運(yùn)營指的是根據(jù)營銷計(jì)劃制定詳細(xì)可行的工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。數(shù)據(jù)管理方面則應(yīng)該注重客戶需求的數(shù)據(jù)監(jiān)控、搜集、分析以及整合利用、定期分析用戶數(shù)據(jù)等。
    五、加強(qiáng)溝通和合作
    成功的醫(yī)藥市場營銷離不開良好的溝通和合作。通過與內(nèi)部和外部的不同人員、單位等進(jìn)行溝通和合作,我們能夠有效了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢以及目標(biāo)用戶的實(shí)際需求,并及時調(diào)整營銷策略。在溝通和合作中,我們應(yīng)該注重專業(yè)性和誠信性,推動之間的雙贏發(fā)展。
    總而言之,醫(yī)藥市場營銷是復(fù)雜而又具有挑戰(zhàn)性的工作。讓我們在工作中具備誠信和專業(yè)的精神,注重市場分析,堅(jiān)持實(shí)踐,加強(qiáng)溝通和合作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。相信這些積極的心態(tài)和工作方式一定能夠協(xié)助我們獲得市場和用戶的信任和支持。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇二
    醫(yī)藥市場營銷是現(xiàn)代醫(yī)藥業(yè)的一個重要組成部分,市場營銷的成功不僅僅關(guān)系到公司本身的生存和發(fā)展,還直接影響到病患的治愈及生命的安全。作為一名醫(yī)藥從業(yè)者,我在長時間的實(shí)踐中獲得了一些有益的經(jīng)驗(yàn),我將在這里分享我的心得體會。
    2.了解受眾和市場。
    市場營銷的核心是顧客滿意度,因此了解目標(biāo)客戶、市場和競爭對手是相當(dāng)必要的。我們需要通過市場調(diào)查等方式了解受眾的需求和欲望,不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場變化,提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。同時,我們也需要關(guān)注和研究行業(yè)新聞和趨勢,跟隨市場動態(tài)調(diào)整營銷策略,擴(kuò)大公司在醫(yī)藥市場中的地位。
    3.確保品質(zhì)和安全。
    在醫(yī)藥市場營銷中,品質(zhì)和安全是不能妥協(xié)的,產(chǎn)品的質(zhì)量需要得到全方位的保障,我們需要制定和執(zhí)行一系列的標(biāo)準(zhǔn)和程序以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。此外,我們也需要時刻關(guān)注業(yè)界的最新動態(tài)和技術(shù)進(jìn)展,不斷改善我們的產(chǎn)品和服務(wù),提高顧客的滿意度和信任度。
    4.建立良好的溝通和關(guān)系。
    在醫(yī)藥市場營銷中,建立良好的溝通和關(guān)系是非常重要的。我們需要與客戶、業(yè)務(wù)伙伴、醫(yī)生和患者保持良好的關(guān)系,并及時回應(yīng)他們的需求和反饋。在建立關(guān)系的過程中,我們也需要時刻保持專業(yè)、誠信和負(fù)責(zé)的形象,讓客戶和患者對我們的公司和產(chǎn)品有信心。
    5.利用科技和數(shù)碼化手段。
    隨著科技的發(fā)展,醫(yī)藥市場營銷也向著數(shù)字化和智能化的方向發(fā)展,我們應(yīng)該積極利用科技手段來提高業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度。比如,我們可以使用基于互聯(lián)網(wǎng)的工具來展示和宣傳產(chǎn)品,利用智能設(shè)備來搜集和分析市場資訊和數(shù)據(jù),建立自動化流程來提高客戶服務(wù)和響應(yīng)速度,等等。
    6.結(jié)語。
    醫(yī)藥市場營銷是一個復(fù)雜和高風(fēng)險的領(lǐng)域,需要我們具有敏銳的商業(yè)意識、專業(yè)的技能和全面的行業(yè)知識。同時,我們也需要保持良好的道德和職業(yè)操守,以確保我們的行為符合法律和行業(yè)規(guī)范。希望我的經(jīng)驗(yàn)和見解對其他醫(yī)藥從業(yè)者有所幫助,共同推動行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇三
    核心提示: 此次培訓(xùn)是我們參加的全員智能營銷管理系統(tǒng)的復(fù)訓(xùn)課程,第二次的培訓(xùn)中依然有很多不一樣的學(xué)習(xí)心得。 數(shù)據(jù)化管理是讓我們更好的用數(shù)據(jù)去分析應(yīng)用到我們的營銷活動中去,更好的為我們的營銷活動打好基礎(chǔ)。任何活動的策劃都不是隨意的去定,靠數(shù)據(jù)支撐的活動將會的成功率會更高。
    此次培訓(xùn)是我們參加的全員智能營銷管理系統(tǒng)的復(fù)訓(xùn)課程,第二次的培訓(xùn)中依然有很多不一樣的學(xué)習(xí)心得。全員營銷管理系統(tǒng)并不是簡單的全員參與營銷的創(chuàng)作,而重點(diǎn)是在營銷活動的全程實(shí)施和執(zhí)行過程中,營銷活動所有涉及到的人員,包括企劃、店面人員、財務(wù)、人事等部門的人員,都能夠在活動期間對自己負(fù)責(zé)的工作中的營銷相關(guān)工作進(jìn)行思考和辨識,把營銷知識運(yùn)營到自己的工作中,比如:財務(wù)要想我們這個營銷活動如果這樣做了,成本是否能夠保住,折扣帶來的人流量是否能夠填補(bǔ)上折扣下降的利潤;服務(wù)人員會想我怎么執(zhí)行怎么講解這個活動能讓顧客更好的接受,更好的體驗(yàn)等等。這可能才是我們最終想要效果。 在此次培訓(xùn)中除了再次加深了我們對營銷數(shù)據(jù)化管理的深入學(xué)習(xí),有幾個印象比較深得點(diǎn):
    1.在保證營銷質(zhì)量的前提下,推動產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的提高。再以高質(zhì)量的.產(chǎn)品及服務(wù)支撐高質(zhì)量的營銷策略的完整系統(tǒng)管理方法,這是一個相互的過程,選擇正確的產(chǎn)品,不光要把產(chǎn)品售賣出去,更要保證產(chǎn)品售賣出去的效果和反饋,才能進(jìn)行二次銷售,帶來回頭客。
    2.營銷方案的制定要選擇站在顧客的角度去思考問題,讓顧客被營銷,顧客喜歡怎么被營銷,去做顧客喜歡的事。
    3.做活動不能盲目,要區(qū)分客戶群體,重視核心顧客,大部分的讓利活動,優(yōu)惠活動,要送給我們的核心顧客。做到我們的核心顧客能有一個意識,只要有節(jié)假日,我們的門店肯定是對會員包括常來的顧客都是有優(yōu)惠,而不是偶爾進(jìn)店的每一個人都可以享受優(yōu)惠。
    4.給顧客的優(yōu)惠活動不僅是打折,要i多樣性并且要有心意。讓顧客印象深刻的絕對不是你打了多少折,而是我們準(zhǔn)備的東西要有心意,讓顧客動心。
    5.線上的活動,線下體驗(yàn)必須做好。餐飲品牌單純的靠線上活動是不行的,只有線上做好宣傳,線下做好體驗(yàn),才能讓顧客滿意。
    6.團(tuán)購券的上線時間需要計(jì)劃的上線。不能全天都上,團(tuán)購的作用是在沒有人的時候,通過降價的辦法來為餐廳帶來人流量的一個好辦法,但是不能在人流量多的時候讓利給所有顧客。
    7.問卷調(diào)查的編寫和規(guī)范是我這次實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)。
    問卷調(diào)查是任何一個活動將要開始之前實(shí)施的數(shù)據(jù)支撐,我們要根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示調(diào)整我們自己的方案。同時問卷調(diào)查的質(zhì)量同樣也很重要,我們要學(xué)會區(qū)別問卷調(diào)查的有效信息。其次問卷調(diào)查的芳芳也是一門學(xué)問,在贈送菜品填問卷的過程中我們應(yīng)該多一些趣味性,比如100張問卷打碼,顧客每桌可以抽一份一份抽填,可以多次多人填寫,抽到某個指定號碼的可以贈送菜品,讓顧客參與時更加有趣味性。
    營銷活動的定制不僅僅是靠降低價格,去吸引顧客,一味的降低價格只會讓顧客產(chǎn)生對店面活動的依賴,認(rèn)為店面的消費(fèi)比較低,從而當(dāng)活動停止后顧客不易接受正佳菜品。好的營銷活動的制定不僅是通過降價來迎合觀眾的消費(fèi)心理,制定一個好的營銷活動,盡量要讓顧客參與到活動中,讓顧客有參與感。且在活動中要做好服務(wù)更重要,在顧客的參與中讓顧客有很好的消費(fèi)體驗(yàn)也是以后店面進(jìn)行營銷活動需要朝的方向。營銷活動的制定要考慮全面,需要具有延展性和連續(xù)性,每次活動完了之后需要后續(xù)跟蹤和開展后續(xù)活動。
    以上是第二次學(xué)習(xí)過程中個人認(rèn)為比較重要的幾個重點(diǎn)也是我們要在自己將來的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。數(shù)據(jù)化管理是讓我們更好的用數(shù)據(jù)去分析應(yīng)用到我們的營銷活動中去,更好的為我們的營銷活動打好基礎(chǔ)。任何活動的策劃都不是隨意的去定,靠數(shù)據(jù)支撐的活動將會的成功率會更高。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇四
    時光飛逝,歲月如歌。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個學(xué)期,在這個學(xué)期中我也開始適應(yīng)沈陽這邊的環(huán)境了,雖然很冷但是也很溫暖。
    進(jìn)入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場營銷學(xué),怎么說呢?其實(shí)在剛開始的時候我還真不適應(yīng)老師的講課方式,認(rèn)為太現(xiàn)實(shí)了,把社會說的很黑暗。不過后來想想現(xiàn)如今的社會的確是這樣的。也覺得老師說的也很對,也比較能接受老師的講課風(fēng)格。
    通過一段時間的市場營銷學(xué)的課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識:
    一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
    二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。
    三、市場人員一定要具備創(chuàng)造性。市場人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣市場活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用市場界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,市場人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    四、最后一點(diǎn),也是很重要的一點(diǎn),那就是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。市場工作猶是如此,要注意細(xì)節(jié),全面地思考問題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時效性等等因素。
    市場工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計(jì),最終會贏得萬紫千紅。
    我也相信通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),我會從中得到很多,雖然對于日后我還會不會從事營銷這個職業(yè),但是我知道這些東西對于我來說只是有利沒有弊的。
    很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科,離20xx年僅差幾天,新年祝愿大家都身體健康萬事如意。也祝愿我自己天天開心事事順心!
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇五
    近年來,醫(yī)藥市場蓬勃發(fā)展,各種新藥不斷涌現(xiàn),使人類對于疾病的治療有了更多的選擇。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)藥銷售人員,我對醫(yī)藥市場有著深刻的體會和心得。在此,我將從產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、客戶服務(wù)、競爭壓力以及未來發(fā)展五個方面,分享我在醫(yī)藥市場中的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
    首先,產(chǎn)品研發(fā)是醫(yī)藥市場成功的關(guān)鍵。在市場激烈競爭的背景下,只有擁有創(chuàng)新的產(chǎn)品才能在市場上占據(jù)優(yōu)勢。而這就需要醫(yī)藥公司加大研發(fā)投入,提高藥物的科研水平。同時,要根據(jù)市場需求及時推出適應(yīng)大眾需求的藥物。我所在的公司就注重疾病的前沿研究,不斷探索新的治療方法和藥物,致力于提高人類健康水平。
    其次,市場推廣是醫(yī)藥產(chǎn)品成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。醫(yī)藥市場營銷有其自身的特點(diǎn),不能以傳統(tǒng)的推銷方式進(jìn)行。在推廣藥物時,要注重借助新媒體的力量,開展網(wǎng)絡(luò)宣傳和微信群推廣等新型市場手段。同時,還要加大對醫(yī)生的宣傳力度,爭取他們對產(chǎn)品的信任和認(rèn)同。通過與醫(yī)生合作開展學(xué)術(shù)研討會、參與專業(yè)會議等方式,將產(chǎn)品的優(yōu)勢詮釋給醫(yī)生,并取得醫(yī)生的支持和合作。
    第三,客戶服務(wù)是醫(yī)藥市場中一個重要的方面。提供良好的售后服務(wù)可以提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度和忠誠度。在銷售過程中,我會定期拜訪客戶,了解他們對產(chǎn)品的使用情況和反饋意見,并提供技術(shù)支持和解決方案。此外,還要通過組織培訓(xùn)、開展衛(wèi)生知識宣傳等方式,提高客戶對產(chǎn)品的使用水平和效果認(rèn)知。只有做好客戶服務(wù)工作,才能保持良好的口碑和市場份額。
    第四,醫(yī)藥市場競爭壓力巨大。隨著醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展,市場上的競爭對手越來越多。在這種激烈的競爭環(huán)境下,我們必須不斷提升自己,增強(qiáng)自身的競爭力。首先,要不斷學(xué)習(xí),了解市場動態(tài)和前沿科技,及時調(diào)整銷售策略。其次,要建立良好的人脈關(guān)系,爭取更多業(yè)務(wù)機(jī)會。最后,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
    最后,面對醫(yī)藥市場的未來發(fā)展,我們要保持積極態(tài)度和持續(xù)創(chuàng)新。隨著科技的不斷進(jìn)步,醫(yī)藥市場也將不斷發(fā)展。我們需要密切關(guān)注市場新動態(tài),及時迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時,還要注重人文關(guān)懷,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時,關(guān)心患者的健康和生活品質(zhì)。只有這樣,才能不斷滿足市場的需求,推動醫(yī)藥市場的可持續(xù)發(fā)展。
    總之,醫(yī)藥市場是一個充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的領(lǐng)域。通過產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、客戶服務(wù)、競爭壓力以及未來發(fā)展等方面的不斷努力和實(shí)踐,我對醫(yī)藥市場有了更深入的了解和體會。我相信在未來的發(fā)展中,醫(yī)藥市場將繼續(xù)為人類的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇六
    第一段引言:醫(yī)藥市場作為一個龐大而復(fù)雜的行業(yè),一直以來都備受關(guān)注和關(guān)心。在這個領(lǐng)域里,不僅涉及到人們的健康和生命,還涉及到各種藥品和醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。在接觸和了解醫(yī)藥市場的過程中,我有幸積累了一些心得體會。下面我將從三個方面來談?wù)勎业目捶ā?BR>    第二段:醫(yī)藥市場的潛力和挑戰(zhàn)
    醫(yī)藥市場具有巨大的潛力,這主要源于人們對健康的重視和需求的持續(xù)增長。隨著人們生活水平的提高,對健康的關(guān)注也越來越高,這將進(jìn)一步推動醫(yī)藥市場的發(fā)展。然而,醫(yī)藥市場也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先,藥品和醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)需要大量的資金和人力資源支持,這對許多中小型企業(yè)來說是一大困擾。其次,醫(yī)藥市場的競爭日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,企業(yè)如何在市場中脫穎而出成為了擺在他們面前的一個難題。
    第三段:醫(yī)藥市場與健康管理的結(jié)合
    隨著健康管理的概念逐漸深入人心,醫(yī)藥市場也在逐漸與健康管理結(jié)合。從過去以治療為主的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防為主的健康管理模式,醫(yī)藥市場也在不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向。隨著人們健康意識的增強(qiáng),他們對于保健品和保健醫(yī)療設(shè)備的需求也在增加。因此,醫(yī)藥市場需要改變傳統(tǒng)的營銷模式,推出更多與健康管理相結(jié)合的產(chǎn)品,滿足人們的需求。
    第四段:醫(yī)藥市場與科技創(chuàng)新的融合
    科技創(chuàng)新對于醫(yī)藥市場的發(fā)展起到了重要作用。隨著科技的進(jìn)步,醫(yī)療設(shè)備的功能不斷增強(qiáng),同時也降低了成本和風(fēng)險。例如,人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,不僅可以提高藥物研發(fā)的效率,還能夠通過大數(shù)據(jù)分析提供個性化的醫(yī)療解決方案。醫(yī)藥市場需要與科技創(chuàng)新不斷融合,引入更多的高新技術(shù)和創(chuàng)新模式,提升產(chǎn)品的競爭力和附加值。
    第五段總結(jié):展望未來醫(yī)藥市場的發(fā)展
    隨著人們對健康的需求和關(guān)注的不斷增加,醫(yī)藥市場的前景非常廣闊。在未來,醫(yī)藥市場將不斷推出更多與健康管理相結(jié)合的產(chǎn)品,通過科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品的競爭力。同時,醫(yī)藥市場也需要加強(qiáng)監(jiān)管和管理,加強(qiáng)對藥品和醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制。只有保證產(chǎn)品的安全性和有效性,才能贏得消費(fèi)者的信任和市場的競爭優(yōu)勢。
    總之,醫(yī)藥市場作為一個具有廣闊前景和巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),需要不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時代的變革。只有通過與健康管理和科技創(chuàng)新的結(jié)合,才能推動醫(yī)藥市場的發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)造更多的價值和經(jīng)濟(jì)效益。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇七
    一個學(xué)期很快就要過去了,在這個學(xué)期,我學(xué)習(xí)了一門重要的課程,那就是《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》。
    在選擇這樣一個專業(yè)之前我對市場營銷并不熟悉,甚至可以說是非常陌生,我和很多人一樣,對市場營銷的籠統(tǒng)概念就是:市場營銷就是銷售東西。
    但現(xiàn)在可不一樣了,經(jīng)過老師的解說以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。我明白了市場營銷學(xué)是一門科學(xué),它不再是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項(xiàng)活動之中,包括經(jīng)濟(jì)活動與非經(jīng)濟(jì)活動。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
    通過老師留的作業(yè)我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的感念以及營銷技巧。
    但是相比鉆研市場營銷學(xué)的各個理念,我個人是更愿意從事實(shí)踐活動的一開始我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競爭中。
    但經(jīng)過老師留的作業(yè)在自己調(diào)查相關(guān)資料以后,我才發(fā)覺自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營銷這件事根本沒有自己想的那么簡單,讓我明白想要做好并不是意見容易的事情沒有強(qiáng)有力的后盾支撐的自己是很難在競爭壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂透那般幸運(yùn)??上覜]有,所以扎扎實(shí)實(shí)地掌握好理念方面的知識,踏穩(wěn)每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營方面有所斬獲。
    我一直覺得菲利普`科特勒的一句話很哲學(xué)。
    "優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。
    我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功,我不只想達(dá)到優(yōu)秀,我的目標(biāo)是杰出。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇八
    經(jīng)過一個學(xué)期對營銷渠道及物流管理的學(xué)習(xí),給自己最大的感受可以概括為“受益匪淺”。因此為了深刻鞏固知識,對于這次作業(yè)且當(dāng)做是一次對這門課程的期末復(fù)習(xí)吧,當(dāng)然其中也會有很多我自己的心得體會,因?yàn)槿粢晃兜目磿硶?,對于所學(xué)的知識沒有融會貫通,加入自己的理解的話,在這樣一個日新月異,快速發(fā)展的時代,更別說現(xiàn)在市場變化無常,懂再多的理論知識也無異于紙上談兵。
    沒學(xué)過分銷渠道以前,我甚至沒聽過分銷渠道這個詞,因?yàn)闆]特地去了解過,單從字面上理解,就是產(chǎn)品生產(chǎn)到賣出去的一個過程,在我看來,這個過程無非是生產(chǎn)批發(fā)銷售。也沒想到渠道還有這么多講究,在把商品賣出去的過程中起的作用是如此之大。但是現(xiàn)在,經(jīng)過一個學(xué)期對分銷渠道的學(xué)習(xí),慢慢的使我感覺到,所謂營銷無非就是品牌加渠道。
    隨著對渠道了解的逐漸深刻,簡單地說,渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。其功能主要是對產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所必須完成的工作加以組織;發(fā)展趨勢是以終端市場建設(shè)為中心、由機(jī)械化轉(zhuǎn)向全方位化、由單一化轉(zhuǎn)向多元化、渠道結(jié)構(gòu)的扁平化,最終實(shí)現(xiàn)“合縱連橫”形成渠道網(wǎng)。老師說過一切事物都以形成網(wǎng)為最終目標(biāo),因此我想渠道是否也能形成交錯復(fù)雜的網(wǎng),在我看來,最終的渠道網(wǎng)中,制造商與制造商、制造商與中間商、中間商與中間商之間甚至制造商與其直銷辦事處的沖突不可避免的,但卻無傷大雅;不同品牌能共用同一渠道,同一渠道無爭端;同一產(chǎn)品不再有所謂的竄貨,即供需平衡波動。
    對于渠道的設(shè)計(jì)與管理,其中設(shè)計(jì),主要是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)分銷目標(biāo),對各種備選渠道進(jìn)行評估選擇,從而開發(fā)或改進(jìn)現(xiàn)有的分銷渠道的過程。而渠道的管理,則是以確保充分發(fā)揮分銷渠道的作用、管理產(chǎn)品市場價格、有效地促進(jìn)市場推廣為目標(biāo);是保證渠道成員、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。總的來說這塊內(nèi)容給我印象最深的是,老師上課講的關(guān)于哇哈哈公司營銷的再設(shè)計(jì)——聯(lián)銷體。用老師給的比喻就是渠道就像一根根竹節(jié),當(dāng)一根竹子長的很長的時候,難免會有所彎曲站立不住,而為了讓竹子依舊能夠立而不倒,則必須從地面再架起一根柱子來扶住竹子的末端。這也說明了渠道的扁平化,不一定是所有公司的分銷渠道的目標(biāo),還有無論是自建銷售渠道還是利用中間銷售渠道,無論是選擇長渠道還是選擇短渠道,都需要考慮行業(yè)的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特性與規(guī)模、企業(yè)的能力等。
    最后再來講一下物流管理,所謂物流管理其實(shí)就是供應(yīng)鏈活動的一部分,是為了滿足客戶,物流管理需要而對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動和儲存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過程。老師說,物流管理將是未來幾年最火熱的職業(yè)。我想也是,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),以及人們對自動化服務(wù)到家的追求,想必今后我們生活的方方面面都會被物流所影響。就像現(xiàn)在正在上網(wǎng),和朋友聊著天,電腦屏幕右下角突然彈出一個xxx軟件需要更新的消息,相信將來物流會像網(wǎng)絡(luò)連接著用戶與用戶、用戶與客戶端一樣方便我們的生活。不過這也讓我擔(dān)心這種技術(shù)將來是否會變成像《1984》中的電幕一樣無時無刻監(jiān)督著我們的生活。
    可以發(fā)現(xiàn)上面并沒有提到渠道的政策與運(yùn)營管理,因?yàn)樵谛〗M作業(yè)中,我們組關(guān)于盛豐農(nóng)場的策劃方案中就少了這塊內(nèi)容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負(fù)責(zé)的那塊內(nèi)容——渠道布局設(shè)計(jì)與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。
    在得知我們小組的作業(yè)沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業(yè)該如何修改。經(jīng)過討論我們一致的認(rèn)為,我們之前寫的內(nèi)容都存在很大的問題,像那些分析的內(nèi)容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內(nèi)容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進(jìn)行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內(nèi)容統(tǒng)一整合一下。
    下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業(yè)為了使其產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場所進(jìn)行的路徑選擇活動和管理過程。
    它受產(chǎn)品、顧客、中間商、競爭者、企業(yè)、環(huán)境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發(fā)商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數(shù)量又是多少,我們又該如何對這些中間商進(jìn)行激勵與限制。當(dāng)然這些都要依靠前期對該地區(qū)的全面調(diào)研分析。還有渠道的類型,都要經(jīng)過詳細(xì)的審核。總之要結(jié)合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。
    這一段是我第一次完成作業(yè)過程中的心得體會。由于我們的作業(yè)是虛擬的,大部分情況都可以根據(jù)自己的要求設(shè)定。因此我總體上根據(jù)渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點(diǎn)狀突破;連點(diǎn)成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進(jìn)行渠道的布局設(shè)計(jì)。雖然只是根據(jù)一個簡單的原則來布局,但其中卻著實(shí)遇到不少的問題。如“點(diǎn)狀突破”,是該在自己的經(jīng)營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區(qū)域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結(jié)合雙管齊下。還有“連點(diǎn)成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點(diǎn)連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當(dāng)也能夠把它起死回生,甚至收復(fù)失地;這東西說起來簡單,但若真正實(shí)施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。
    后來,因?yàn)榇蠹矣X得需要多做一些實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點(diǎn)成線的方式向嘉興的周邊城市擴(kuò)張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農(nóng)場最多只設(shè)置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當(dāng)?shù)母偁庩P(guān)系,都很難想到具體的辦法進(jìn)行實(shí)施,最終還是借鑒其他企業(yè)的管理方法。
    最后,上課時老師常提到自動售貨機(jī),我也覺得這自動售貨機(jī)的功能實(shí)在太強(qiáng)大了,在小組作業(yè)中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進(jìn)自動售貨機(jī)。本來也想寫成有關(guān)自動售貨機(jī)的內(nèi)容來當(dāng)這次期末心得,但是老師說作業(yè)內(nèi)容要跟小組作業(yè)有關(guān),我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進(jìn)自動售貨機(jī),小組作業(yè)的那塊內(nèi)容也不是我負(fù)責(zé),因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。
    原本課文中枯燥無味的知識,經(jīng)老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進(jìn)去,可篇幅有限,自己的表達(dá)能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子??傊麄€課程中學(xué)到的最重要的是,借用老師的一句話:“學(xué)會學(xué)習(xí)”。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇九
    醫(yī)藥市場營銷是一個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,它要求業(yè)內(nèi)人士具備扎實(shí)的專業(yè)技能,與購藥者、醫(yī)生、保險公司和政府機(jī)構(gòu)等各方建立良好的合作關(guān)系,并在不斷變化的政策、法規(guī)和市場趨勢的影響下靈活應(yīng)對。在學(xué)習(xí)過程中,我汲取了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能,下面就分享一下我的心得體會。
    第二段:認(rèn)識市場規(guī)律
    在學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場營銷過程中,我認(rèn)識到了市場規(guī)律對公司業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要的作用。了解市場,就是透過銷售渠道了解目標(biāo)客戶,了解目標(biāo)客戶的需求、欲望、行為和必要性,以便確定產(chǎn)品、品牌、價格、分銷和推廣等策略,提高公司產(chǎn)品在市場中的成交價值。因此,學(xué)習(xí)市場規(guī)律不僅可以幫助我們更好地理解消費(fèi)者需求,還能夠確定公司戰(zhàn)略方向的正確性和有效性。
    第三段:多元化營銷手段
    在實(shí)踐課程中,我了解了多元營銷手段的重要性。公司只有在合理使用各種推廣、宣傳和促銷手段,才能獲得客戶的認(rèn)可和支持。這些工具包括傳統(tǒng)廣告、數(shù)碼營銷、促銷策略、網(wǎng)絡(luò)影響營銷和推薦營銷等。只有把這些營銷手段有機(jī)結(jié)合起來,才能形成一個全面有效的營銷方案,充分展現(xiàn)公司形象、產(chǎn)品、優(yōu)勢和訴求的特點(diǎn)。
    第四段:關(guān)注新興趨勢
    現(xiàn)在的市場飛速發(fā)展,為了保持競爭力,行業(yè)從業(yè)者必須不斷關(guān)注新興趨勢。醫(yī)藥市場同樣如此。隨著技術(shù)水平和醫(yī)療資源的不斷升級,越來越多的人會對自己的健康問題進(jìn)行研究和探討。因此,我們必須關(guān)注用戶需求的變化,以確保我們的服務(wù)和產(chǎn)品能夠滿足市場需求。以移動健康為例,已成為醫(yī)藥市場上的新焦點(diǎn)。因此,公司應(yīng)該加強(qiáng)對患者病情管理工具、移動應(yīng)用程序等方面的研究。通過不斷關(guān)注新興趨勢,我們才能更好地進(jìn)入新市場,擴(kuò)大市場份額。
    第五段:不斷提高專業(yè)技能
    醫(yī)藥市場營銷是一門復(fù)雜的學(xué)問。在實(shí)踐過程中,我們要不斷提升自己的專業(yè)技能,包括了解政策法規(guī)、了解市場和行業(yè)前沿信息、掌握數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力等等。對于公司來說,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有才干的醫(yī)藥營銷人員同樣重要。因?yàn)樗麄儾粌H能夠把握市場營銷的技巧,而且在未來能夠更好地洞察市場趨勢和行業(yè)變化。
    結(jié)論:
    總之,學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場營銷要有一個系統(tǒng)的、全面的、長期的視野,從市場規(guī)律、營銷手段和新興信息等方面入手,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自身的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力,才能夠取得成功。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十
    第一段:介紹醫(yī)藥市場的背景和重要性(字?jǐn)?shù):200)。
    醫(yī)藥市場作為醫(yī)藥行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著提供健康服務(wù)和藥物產(chǎn)品的重要職責(zé)。隨著人們生活水平的不斷提高和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)藥市場正迅速擴(kuò)大。然而,由于醫(yī)藥市場的特殊性和復(fù)雜性,如何在這一市場中獲得成功并不容易。在過去的幾年里,我有幸參與了醫(yī)藥市場的工作,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
    第二段:市場調(diào)研的重要性和方法(字?jǐn)?shù):250)。
    市場調(diào)研是進(jìn)入醫(yī)藥市場的第一步,也是至關(guān)重要的一步。只有對市場有全面的了解,我們才能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求和市場動態(tài)。市場調(diào)研常用的方法包括問卷調(diào)查、采訪和觀察等。我曾經(jīng)參與過一次醫(yī)藥市場調(diào)研活動,通過與患者和醫(yī)生的交流,我發(fā)現(xiàn)他們對緩解疼痛的需求很大,而市場上相關(guān)產(chǎn)品的選擇較少?;谶@一發(fā)現(xiàn),我們開發(fā)了針對疼痛緩解的新產(chǎn)品,并獲得了市場的良好反響。
    第三段:品牌建設(shè)與營銷策略(字?jǐn)?shù):300)。
    在醫(yī)藥市場中,品牌建設(shè)和營銷策略非常重要。一個好的品牌可以提高消費(fèi)者的購買欲望和忠誠度。為了建立強(qiáng)大的品牌,我們需要有獨(dú)特的產(chǎn)品定位,并進(jìn)行差異化的營銷。例如,在推廣一種口腔護(hù)理產(chǎn)品時,我們采取了網(wǎng)紅代言人的形象塑造和線上線下的全方位宣傳,通過與消費(fèi)者的互動和產(chǎn)品的體驗(yàn),成功打造了一個受歡迎的品牌形象。
    第四段:與合作伙伴的合作和人際關(guān)系的建立(字?jǐn)?shù):250)。
    在醫(yī)藥市場中,與合作伙伴的合作關(guān)系非常重要。合作伙伴可以幫助我們擴(kuò)大市場份額,共同開發(fā)新產(chǎn)品,并分享資源和技術(shù)。建立良好的合作伙伴關(guān)系需要互相信任、合作共贏的態(tài)度以及及時的溝通。通過在市場中的一次合作項(xiàng)目,我學(xué)到了與合作伙伴關(guān)系的重要性。一個良好的合作伙伴關(guān)系不僅可以共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo),還可以帶來更多的機(jī)遇和成長空間。
    第五段:個人成長和展望(字?jǐn)?shù):200)。
    通過參與醫(yī)藥市場的工作,我不僅積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的專業(yè)能力和人際交往能力。未來,我希望在醫(yī)藥市場中能繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新,為人們的健康做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也希望通過分享我的心得體會,能夠幫助其他從事醫(yī)藥市場工作的同行,共同促進(jìn)醫(yī)藥市場的健康發(fā)展。
    總結(jié):
    醫(yī)藥市場作為重要的行業(yè)之一,其特殊性和復(fù)雜性使得在市場中取得成功并不容易。通過市場調(diào)研,品牌建設(shè),合作伙伴合作以及親身經(jīng)歷,我積累了許多寶貴的心得體會。在未來,我將繼續(xù)努力,為醫(yī)藥市場的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過共享經(jīng)驗(yàn)和合作,我們可以共同推動醫(yī)藥市場的繁榮與發(fā)展。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十一
    我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科,如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)給人一種很特別的感受--它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問題,把那些我們一直認(rèn)為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)意義!很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,那是極端錯誤的,因?yàn)槟峭耆莾蓚€不同的概念:推銷只是營銷的一種手段而已,而營銷卻是一種哲學(xué)意義上的戰(zhàn)略!營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的.根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可取代性很強(qiáng),很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十二
    對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我,市場營銷這門學(xué)科就是的我們更不斷深入的去了解我們每天都處于為了環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代生物科技科技為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動科規(guī)律的綜合性應(yīng)用及其學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的維度來適應(yīng)并滿足滿足市場需求的。市場營銷學(xué)整個市場具有綜合性和邊緣性的特點(diǎn)。它不僅是一門區(qū)域化微觀管理模式學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者觀點(diǎn)不同角度及發(fā)展從對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
    (1)市場營銷是一種企業(yè)的整體社區(qū)活動活動,是企業(yè)有企業(yè)目的自然而然的行為。不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實(shí)現(xiàn)不了營銷的目的。著名頂尖的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學(xué)地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得復(fù)雜越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷營銷手段過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場營銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實(shí)際上是以推測環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種當(dāng)前,在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo),構(gòu)筑營銷方案,營銷方案的實(shí)施是在未來環(huán)境下實(shí)施的。預(yù)測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不會不可能沒有壓力。
    (2)滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)和中心。企業(yè)必須以顧客為中心,面對不斷變化的現(xiàn)狀,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)顧客消費(fèi)者不斷變換的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對未問世產(chǎn)品的某種功能的想法愿望。
    (3)分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場營銷沃貝活動的主要內(nèi)容。
    (4)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的最終目標(biāo)。不同的企業(yè)相異有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的轉(zhuǎn)型時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,化工企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均顯然成為企業(yè)的目標(biāo),但即使如此什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。
    營銷存在牽涉到于生活習(xí)慣的方方面面。當(dāng)你面試的時候,你在向跨國企業(yè)營銷你自己。當(dāng)你相親的時候,你在向?qū)Ψ綘I銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務(wù)營銷給顧客,地產(chǎn)是把房子營銷給顧客,只要你補(bǔ)牙的地方都存在營銷。市場營銷經(jīng)歷很長的演變與發(fā)展,從生產(chǎn)到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便快捷。即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、加盟商客戶觀念和道德市場營銷觀念。在實(shí)際的營銷工作中,它們相互促進(jìn),共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們二者之間不是獨(dú)立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進(jìn)的。欲學(xué)好市場營銷,不光要學(xué)好各種網(wǎng)絡(luò)營銷策略、市場細(xì)分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進(jìn)的觀念,并將其融入營銷手段實(shí)踐之中。因?yàn)樗菭I銷的靈魂和內(nèi)核。
    (1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)面向未來提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場。
    (2)產(chǎn)品觀念,客戶最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種某些特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進(jìn)。除了物資短缺、產(chǎn)品線供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本強(qiáng)的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
    (3)推銷觀念。消費(fèi)者通常表現(xiàn)出一種購買購置惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費(fèi)者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件者條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或一站式。
    (4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)中小企業(yè)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認(rèn)為實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)首要目標(biāo)的關(guān)鍵,在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
    (5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個相關(guān)行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準(zhǔn)確地了解和滿足客戶消費(fèi)需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)首要目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時調(diào)整。
    (6)社會市場推廣市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)救。認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者客戶和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供滿足其能夠、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會觀念要求整個市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧六方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。
    作為一個成功的營銷手段人,不僅具備專業(yè)抗壓的知識技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點(diǎn),下面通過幾個介紹推銷了解的各種知識:
    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的.要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念可以說是有其獨(dú)特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
    2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品不勝枚舉企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,非理性隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對性不強(qiáng),這也是大多數(shù)絕大部分企業(yè)維持不產(chǎn)業(yè)發(fā)展,健康發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果聚焦做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費(fèi)者的心。
    3、價格政策可以科龍戈省說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實(shí)力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
    經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實(shí)時的將市場動態(tài)體現(xiàn)反映給公司,以便公司實(shí)時的調(diào)整新政與路子思路,為下一步組織工作做好鋪墊,同時公司也會將供貨商新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等加以參考。
    5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分,產(chǎn)品也要細(xì)分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會不斷加強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強(qiáng)大的終端購買力。
    1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計(jì)劃,有重點(diǎn)。
    2、做事要有目標(biāo),不能光憑感覺走。對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
    總之,的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的基本知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中所,我會更加注重自己的操作能力和,多與這個社會或進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的假使,可以打造一片屬于自己的觀。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十三
    上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調(diào)查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
    時間飛逝,不經(jīng)意間大三的第一學(xué)期就快結(jié)束了。
    這個學(xué)期我們開設(shè)了市場營銷這門課程,市場營銷學(xué)這門課對于我來說是一堂生動并令人受益匪淺的課。每一次學(xué)習(xí)的過程都會越來越深刻的感受到市場營銷學(xué)的博大精深,很多分支都值得去深入研究并發(fā)展成一個理論體系。對于一些我感興趣的部分,如形象識別,促銷策略,廣告決策等,我不滿足于書本上的內(nèi)容,去圖書館查閱的很多的資料,看了很多成功案例,并且受益匪淺。
    學(xué)習(xí)和研究市場營銷,首先必須明確什么是市場營銷。市場營銷源于英語“marketing”一詞,它既可以表示市場營銷學(xué)(或市場學(xué))這門科學(xué),也可指市場營銷方面的活動。作為一門學(xué)科,嚴(yán)格來講市場營銷學(xué)應(yīng)該屬于管理學(xué)的范疇。然而市場營銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)又不是毫無關(guān)系的,事實(shí)上,經(jīng)濟(jì)學(xué)是市場營銷學(xué)的母學(xué)科,只是市場營銷學(xué)所研究的問題要比經(jīng)濟(jì)學(xué)更為深入和具體化。總的來說,市場營銷學(xué)是一門具體研究如何把握有效需求、整合市場資源、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益活動規(guī)律的應(yīng)用性管理學(xué)科。
    現(xiàn)代設(shè)計(jì)目的是為人的享受服務(wù)的,藝術(shù)設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性是區(qū)別其它藝術(shù)活動、
    手工業(yè)首要特征。人的相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成復(fù)雜的社會,社會的不斷進(jìn)步與發(fā)展必然導(dǎo)致人對物質(zhì)和精神生活的追求。在機(jī)器大生產(chǎn)的情況下,現(xiàn)代設(shè)計(jì)孕育而生?,F(xiàn)代人類社會的構(gòu)成元素之一“市場”是在人類文明高度化的情況下產(chǎn)生的。藝術(shù)設(shè)計(jì)也就與市場稱兄道弟了。從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā)理解市場是指對某種產(chǎn)品有需求和有夠買能力的人群組成的,從企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)分析市場是:市場=消費(fèi)者(顧客)+購買力+欲望(需求)的產(chǎn)生,現(xiàn)代市場的欲望(需求)的產(chǎn)生就應(yīng)該成為設(shè)計(jì)關(guān)心的問題。分析具體市場作用在于把握藝術(shù)設(shè)計(jì)“為誰而做,為誰而造”,否則藝術(shù)設(shè)計(jì)也就失去其自身存在的基本價值。設(shè)計(jì)者必須將市場的觀念導(dǎo)入設(shè)計(jì)之中,這是藝術(shù)設(shè)計(jì)的前提保證,同時也是藝術(shù)設(shè)計(jì)能否取得成功、能否為企業(yè)開拓市場占領(lǐng)市場、能否幫助企業(yè)生存與發(fā)展起到?jīng)Q定性因素。但我們應(yīng)該仔細(xì)的分析藝術(shù)設(shè)計(jì)中所講的市場并不完全是市場營銷構(gòu)建的眾多市場涵義中的任何一個,我們應(yīng)清楚的辨明。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究的市場相似于市場營銷學(xué)所講的“細(xì)分市場”這一概念。藝術(shù)設(shè)計(jì)一定程度上既要有“精英文化”和“貴族設(shè)計(jì)”高度服務(wù),另一方面也要滿足社會各階層、各類型的.消費(fèi)群體的需要。有時藝術(shù)設(shè)計(jì)作品的層面中要有“陽春白雪”,有時要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共賞”。資本主義誕生之前,設(shè)計(jì)主要服務(wù)于特定的個人,而現(xiàn)代設(shè)計(jì)的目標(biāo)追求不再只是局限于某個人。而是在設(shè)計(jì)上服務(wù)于有共同喜好的針對市場。所謂這個“針對市場”就是在客觀的社會群體中,劃分出具有共同心理需求,有接近的消費(fèi)支出能力,在設(shè)計(jì)上有相同或相似的滿足的人組成的市場。藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究的市場與市場營銷學(xué)研究的“細(xì)分市場”,不同之處一個在于把握設(shè)計(jì)理念的趨向,一個是設(shè)計(jì)的管理與控制。做好藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)研究工作,借鑒市場營銷學(xué)的先進(jìn)研究方法,深入研究藝術(shù)設(shè)計(jì)與市場營銷學(xué)中有待完善的“市場”問題并嚴(yán)格區(qū)分市場營銷定義市場的不同點(diǎn)與相同點(diǎn)。
    在日常生活中,廣告隨處可見。廣告設(shè)計(jì)與市場經(jīng)濟(jì)效益的共有性和互盈利是密不可分的,沒有通過一個好的廣告來傳播疏導(dǎo),是不可能適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流,一個良好的廣告設(shè)計(jì)已成為企業(yè)組織市場銷售的重要的策略。隨著中國加入世界貿(mào)易組織,企業(yè)之間的競爭日益激烈,進(jìn)入21世紀(jì),廣告設(shè)計(jì)已經(jīng)成了企業(yè)宣傳產(chǎn)品和理念,開展市場銷售的重要策略密不可分的一部分,廣告設(shè)計(jì)的作用正日益被企業(yè)和社會各方面所重視。無論是為了用來參與商品的競爭或單純地為了傳遞產(chǎn)品的信息,廣告都起了很重要的作用。廣告做的成功與否直接影響企業(yè)產(chǎn)品的命運(yùn)。一個能夠成功為企業(yè)促進(jìn)銷售的廣告,它必須具備以下幾點(diǎn)要素。
    一、正確的確定對宣傳的產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
    二、了解消費(fèi)者的接受心理。
    三、創(chuàng)意——廣告的靈魂。
    藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)是廣大消費(fèi)者期望和情感的表現(xiàn),設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)之前應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解消費(fèi)者對本企業(yè)產(chǎn)品的精神寄望。那么,藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)需求研究應(yīng)以物質(zhì)主體需要的滿足為前提,這和藝術(shù)創(chuàng)作迥異。藝術(shù)作品可以在一定的時空中,一定程度上剝離創(chuàng)作者和欣賞者作為物質(zhì)主體的需要,直接滿足起作為精神主體的需要。然而,如果藝術(shù)設(shè)計(jì)試圖拋棄消費(fèi)者作為物質(zhì)精神主體的需要,就完全違背了設(shè)計(jì)的宗旨。
    市場營銷這門課。即讓我們喜歡,又讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這門課中學(xué)習(xí)到很多,不僅僅學(xué)會了課內(nèi)知識,也學(xué)會了如何把所學(xué)的知識運(yùn)用到藝術(shù)設(shè)計(jì)上,討厭的是認(rèn)為上這課沒多大意義,純粹是浪費(fèi)時間。總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。
    這學(xué)期市場營銷學(xué),學(xué)了不少內(nèi)容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴(kuò)展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。
    經(jīng)過王趁榮老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科,同時它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動之中,包括經(jīng)濟(jì)活動與非經(jīng)濟(jì)活動。在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。
    通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十四
    今年我參加了省行組織的二級支行努力學(xué)習(xí)行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,總結(jié)性我談一談個人的一點(diǎn)心得體會。
    當(dāng)前,商業(yè)銀行普遍認(rèn)同一個“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及更重要農(nóng)村二級支行看來,這個定律尤為顯得貼切和公式突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶??梢?,20%的高端客戶專門針對我們郵儲銀行帶來的收益就入門級可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的無私客戶,那就需要農(nóng)業(yè)銀行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來增進(jìn)與客戶的親屬感并通過交叉各大營銷,讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的相關(guān)服務(wù)等等讓20%的高檔客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
    1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的和使命感,大力促進(jìn)促進(jìn)多項(xiàng)存款快速增長,全力提升存款管理業(yè)務(wù)的市場消費(fèi)市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力降低市場份額。堅(jiān)持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用梅塞縣點(diǎn)多面廣,覆蓋市場營銷城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
    2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下所一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好年均每個季度每個時間段。產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)有的技術(shù)創(chuàng)新人說要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個人認(rèn)為業(yè)務(wù)的.發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團(tuán)隊(duì)的思想意識之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進(jìn)市場,走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中或進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動出擊。
    隨著銀行業(yè)競爭競爭的日漸激烈,本土市場環(huán)境的復(fù)雜多變,中小銀行經(jīng)營面臨著越來越越來越多的風(fēng)險,我們作為商業(yè)銀行陷入的主要系統(tǒng)風(fēng)險風(fēng)險包括信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險,專門針對上述三個風(fēng)險,我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險的尤為重要防控尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險來自于絕大部分商業(yè)銀行內(nèi)部,比如股份制銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好朗布龍縣以下幾個方面的內(nèi)容:
    加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險防范意識,結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)銷理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀(jì)、知法、合法經(jīng)營的郵政儲蓄銀行人。
    針對支行員工應(yīng)表揚(yáng)科技化,激勵后進(jìn),和員工多溝通、少批評,堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工愜意每日繼續(xù)保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時也要進(jìn)一步抓好銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己北站提供的服務(wù),自動自發(fā)做好服務(wù)教育工作,樹立良好的企業(yè)形象,增加社會知名度和美譽(yù)度。
    何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成基層工作任務(wù)”的能力。個人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個要素——個人能力和組織工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立構(gòu)筑積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
    1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的必備條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大?。贿M(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
    2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個人崗位假如平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
    3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼耍岣邎?zhí)行力,就只要強(qiáng)化時間觀念和效率意識,弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。帶頭克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
    4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為自主創(chuàng)新推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
    以上是結(jié)合本次市縣省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和領(lǐng)悟,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十五
    6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營銷培訓(xùn)班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的。
    有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
    守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
    三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對自己的`根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)自己的不足。
    競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時代已經(jīng)來了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
    本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十六
    市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從方案經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下:
    就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力完成。以期完成客戶需求的最大滿意、公司利益的最大完成、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同進(jìn)展。
    以上所述詳細(xì)來講市場營銷就是圍繞客戶需求完成能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷人員的工作素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
    作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我肯定希望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫忙我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認(rèn)真的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低頂峰負(fù)荷壓力。
    再如我是一個一般的照明用戶什么時分用電是最廉價的呢?我們的營銷人員是否能按時的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。到達(dá)勝利移峰填谷、降低頂峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實(shí)時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來,完成共同利益的最大提高。
    在這一目標(biāo)驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素養(yǎng),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)學(xué)問,法律法規(guī)學(xué)問、需求側(cè)管理學(xué)問及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)學(xué)問使我們的.員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細(xì)小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)進(jìn)展壯大的基石。最終我想說只要我們的公司有一個好的工作氣氛,我們的部門連續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神,我們的員工都有企業(yè)主人翁的驕傲感。那么完成我們的目標(biāo)美妙的電力家園將不再是夢。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十七
    根據(jù)集團(tuán)總體安排,11月14日—11月15日我們二組到營銷一線進(jìn)展為期兩天的實(shí)習(xí),通過兩天的學(xué)習(xí),對集團(tuán)的全員大營銷活動有了更加深刻的理解,對集團(tuán)的房產(chǎn)營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識?,F(xiàn)將相關(guān)詳細(xì)情況和心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    第一天上午,與我對接的銷售老師系統(tǒng)的介紹了xxx工程的整體情況。首先介紹了工程的整體區(qū)位優(yōu)勢,四通八達(dá)的交通,優(yōu)美的外部環(huán)境,宜居的城市環(huán)境等都是我們工程的宏大賣點(diǎn)。然后老師帶我們詳細(xì)的介紹了樓盤的情況,包括xx這三個小區(qū)群的位置、定位、房源、價位、樓層數(shù)、銷售政策等信息,老師講的很認(rèn)真,我們聽得也很仔細(xì)。隨后,銷售老師帶著到了影音室,觀看了工程的宣傳片以及央視的報道,通過觀看讓我們對工程的認(rèn)識有了一個新的高度。
    下午我們到工程地參觀了樣品房,整體感覺樓盤品質(zhì)很高,綠化和景觀做的非常到位,給人非常非常舒服的感覺,有一種置身世外桃源的感覺。集團(tuán)的宗旨在工程的建筑、景觀設(shè)計(jì)、整體環(huán)境等方面表達(dá)的淋漓盡致。
    第二天,我接待了兩撥客戶,首先與客戶拉家常,在交流的過程中,尋找共同的話題,在適當(dāng)?shù)臅r候介紹公司的樓盤,并盡全力協(xié)助置業(yè)參謀完成銷售工作。
    3、置業(yè)參謀的鼓勵措施是調(diào)動她們工作積極性的法寶。無論是提高銷量、提高效勞,還是增加客戶回放次數(shù),都離不開置業(yè)參謀的努力。但是所有的人都是一樣的,都是必須有鼓勵措施才能調(diào)動她們的積極性,香水海工程為每一位置業(yè)參謀提供了一個非常大的平臺,讓她們可以有時機(jī)提高自己的收入,提高自己生活質(zhì)量,甚至改變命運(yùn)的時機(jī);這樣的鼓勵措施沒有人會不珍惜,沒有人會不努力。
    4、工程景觀及樓盤的高品質(zhì)是成功的決定因素。房子就是我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)高,物超所值才是核心競爭力,無論是我們的小區(qū)整體的景觀設(shè)計(jì),還是房屋的質(zhì)量,都是一流的,讓客戶感到了在這里居住的舒心和幸福,只有這樣才能保證客戶的滿意度和忠誠度,讓我們的工程口碑相傳,最終形成集團(tuán)強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。以上為我的實(shí)習(xí)體會,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
    其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的開展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。
    調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以安康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的說明市場對安康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項(xiàng)競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的開展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的開展,所以市場潛力是宏大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機(jī)。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用inter遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
    在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標(biāo)設(shè)定、營銷策略再到詳細(xì)實(shí)施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到開掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在方案之中。
    在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
    在板報設(shè)計(jì)與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營銷方案撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅(jiān)實(shí)的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,表達(dá)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
    上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷方案的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地覺察自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和穩(wěn)固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,開始對商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
    人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn),所謂需要是指沒有得到某些根本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到根本需要的.詳細(xì)滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分表達(dá)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路鼓勵、試用、附送贈品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。
    在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的場面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建立,營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購置量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
    消費(fèi)者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國經(jīng)濟(jì)建立的健康成長,群眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能翻開銷量;八十年代中期,消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。
    尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進(jìn)入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費(fèi)者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的效勞價值。
    到了如今的二十一世紀(jì),我們需要的無論消費(fèi)者對產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運(yùn)動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標(biāo)。
    市場競爭充滿了變數(shù),營銷方案應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期鼓勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
    為期一周的市場營銷實(shí)訓(xùn)圓滿的完畢了,我們的辛勤換來運(yùn)用stp對市場進(jìn)展細(xì)分、選擇、定位的根本能力,運(yùn)用市場營銷的4p制定市場營銷方案根本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然,知識上的提升還在其次,至少在這次實(shí)訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地,直到辯論的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十八
    20xx年3月4日到3月8日,為期五天的營銷軟件上機(jī)實(shí)踐課稍縱即逝,短短的五天學(xué)習(xí)時間卻讓整體性我們更加了解營銷的整體過程,更加宏觀的看到了生產(chǎn)和銷售的關(guān)系,更是糾正了我們以往銷售中的一些固有思想體系上的錯誤,讓我們更加深刻的理解了營銷這個語匯。
    大家選擇以十五億的注冊資本進(jìn)入汽車生產(chǎn)銷售市場。我們將要在之后的同樣的時間中完成包括市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)線購置安排、生產(chǎn)計(jì)劃安排、定價、推銷等多項(xiàng)任務(wù),進(jìn)而通過銷售額、注冊資本等多項(xiàng)評價指標(biāo)進(jìn)行在線客戶用戶的排名評價。
    十五億,事實(shí)上我和身邊的同學(xué)對這么大的一個數(shù)字壓根沒有一個概念。所以,一開始直接投入研發(fā)非常保守,以至于當(dāng)?shù)谝惠喓蟛沤回涃u出后,女孩兒查詢銷售額我被一些男生一氣兒賣了20xx多輛的戰(zhàn)績嚇到了,也一下子意識到兩件事:第一、有那么注冊資本金多的注冊資本就要充分利用,更充分的利用資本,也有可能有更大的投資回報。第二、相當(dāng)程度要注意即產(chǎn)即銷這個概念,盡量做到當(dāng)月產(chǎn)車盡量批發(fā)銷售空,如果存在大量滯銷就要調(diào)整存在生產(chǎn)計(jì)劃、適時推出促銷計(jì)劃;而如果發(fā)現(xiàn)賣得太快,不到半月就賣完了,就要相應(yīng)提價,增加下月產(chǎn)量。此時,看著自己的波士頓矩陣圖里面第一種中高檔汽車處于瘦狗類產(chǎn)品的狀況,我及時適當(dāng)調(diào)整了思路,開始重新布陣,在投入經(jīng)費(fèi)新車型的同時,調(diào)整中高檔汽車的銷售策略。由于及時適當(dāng)調(diào)整了整體思路,截止到第三月末時已經(jīng)驚喜的發(fā)現(xiàn)我生產(chǎn)的三個檔次的'汽車(中檔、中高檔、環(huán)保型)銷售量總和已經(jīng)升到800多輛,三類產(chǎn)品而僅躍入明星產(chǎn)品類產(chǎn)品,仍具有供貨增長潛力。我的總體名次也頓時一下子躍升至中上層,心情無比的好。
    古人曰:千軍易得,一將難求。萬事講求策略,何況非商業(yè)在當(dāng)下商業(yè)比拼激烈的社會。運(yùn)用企業(yè)和各種品牌都各種市場營銷策劃來探索和設(shè)計(jì)企業(yè)、品牌打開市場金融市場合適快速的道路。營銷策劃是對企業(yè)未來營銷行為的超前決策,是企業(yè)開展?fàn)I銷活動的前提。
    通過營銷策劃,企業(yè)可以對營銷環(huán)境提出具體分析,根據(jù)要達(dá)到的營銷首要目標(biāo),制定具體的營銷方案,從而有效地基本完成任務(wù)。營銷策劃按市場營銷內(nèi)容可劃分為:產(chǎn)品、價格、分銷、促銷策劃等。在本次實(shí)踐中,我們就深刻的認(rèn)識到了營銷策略重要性。對于沃貝人員,應(yīng)具備觀察力,靈感,構(gòu)成力,情報力,實(shí)現(xiàn)力和感召力。我們不要墨守成規(guī),盡量提出一些奇怪的想法,愛因斯坦說過:“一個想法的提出之初不是荒唐的話就不要對它抱有希望。”其次,廣泛閱讀,隨時做筆記也太重要。多參加討論性活動,增大可行性。同時要放松自己,并確立樹立正確積極的消費(fèi)觀念。
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇十九
    作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿足顧客的觀念容易,但是改變顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價值,必須精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒有業(yè)績就是在剝削企業(yè),沒有業(yè)績所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅(jiān)定的立場,在想問題思考問題的那瞬間我們是站在哪個角度,清晰的知道在誰的平臺吃誰的飯;只有承擔(dān)我們才會成長,只有成長我們才會成功,承擔(dān)的大小決定我們的職務(wù),承擔(dān)的多少決定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績才是我們的尊嚴(yán)。
    我們與客戶溝通的過程中要聊對方的心愿,對方的擔(dān)憂,聊如何完成對方的心愿,如何拿走對方的擔(dān)憂,真正的銷售是不需要說服對方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對方想聽的',我們賣的就是對方想要的。最后一個人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
    營銷學(xué)習(xí)心得體會6月16至6月18日,在東營賓館,我有幸參加了王旭老師服務(wù)營銷培訓(xùn)班。通過三天的積極參與和全心投入,通過學(xué)習(xí),各項(xiàng)都取得了很大的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的。
    有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的培訓(xùn)。在此向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)的課程緊張而有序,培訓(xùn)的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得如下:
    守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自各縣區(qū)和市區(qū)本部的同事們友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
    三網(wǎng)融合,帶給我公司全新的發(fā)展機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升各種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。我真是受益匪淺。通過王旭講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)自己的不足。
    競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。廣電的營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名基層的工作者,全員營銷時代已經(jīng)來了,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
    本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為山東廣電網(wǎng)絡(luò)的事業(yè)奮斗終身!
    醫(yī)藥市場營銷學(xué)心得體會篇二十
    日常管理問題:
    1,人員素質(zhì)問題:。
    人員素質(zhì)問題是大問題,感覺自覺工作的員工比較少,定位清晰的員工比較少,很多人抱著試試看,撈一把的態(tài)度來看待這份工作,總結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)然很多員工能力上本身也存在問題,導(dǎo)致理解新知識,新業(yè)務(wù)的能力不足,很難專業(yè)的和客戶進(jìn)行交流。
    寫到這里自己茫然了!招聘環(huán)節(jié)出了問題,還是日常培訓(xùn)出了問題,還是企業(yè)文化培訓(xùn)沒有做好,思想統(tǒng)一的有問題?現(xiàn)在才知道經(jīng)驗(yàn)多有用,因?yàn)槟阌龅絾栴}以后不用思考直接可以參照。而目前我的問題,只有我自己可以解決。
    綜合來說,還是團(tuán)隊(duì)日常管理上出了問題,管理抓細(xì)節(jié)果然沒有錯,但如何抓,抓什么這是問題。
    2,日常業(yè)務(wù)問題:
    近期對自己超級沒有信心,因?yàn)樵阶鲈嚼?,本來很擅長的領(lǐng)域居然變成了軟肋,真的還是假的天知道,但底氣的確不如前了。該怎么做。
    營銷團(tuán)隊(duì)日漸重要。
    在營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,實(shí)踐中已經(jīng)有一些嘗試,最具代表性的有原富有證券的“分田到戶”模式、大鵬證券“投資理財顧問”模式和西南證券“三人客戶組”模式等,這些模式本身都取得了很大的程度。