通過寫心得體會可以培養(yǎng)良好的思維習慣和表達能力，提高自己的綜合素養(yǎng)。寫心得體會時，要注重自身的觀察和體驗，結合實際情況進行分析?？纯匆韵逻@些優(yōu)秀的心得體會范文，或許能給你帶來一些新的思考和靈感。
物業(yè)維修部心得體會篇一
第一段：維修工作的意義及目標（150字）。
維修部是企業(yè)生產(chǎn)過程中重要的一環(huán)，我們肩負著確保設備正常運行和提供維修服務的重任。維修工作的目標是要盡快解決設備故障，確保生產(chǎn)不受影響，提高設備的使用壽命和效率。作為維修部的一員，我們意識到維修工作的重要性，并且努力提高自己的技術水平和工作效率，以達到高質(zhì)量的修復和持續(xù)改進的目標。
第二段：溝通與協(xié)作的重要性（250字）。
在維修部工作中，溝通與協(xié)作是至關重要的。我們需要與其他部門的員工緊密合作，了解他們的需求和設備使用情況，以便根據(jù)實際情況進行故障排查和修理工作。同時，我們還需要與同事之間進行密切的溝通，交流經(jīng)驗和分享解決問題的方法。通過良好的溝通與協(xié)作，我們能夠更好地理解和解決問題，提高維修效率，減少生產(chǎn)停工時間。
第三段：技術學習與提升（300字）。
維修部的工作涉及到各種不同種類的設備和技術，因此，我們需要不斷學習和提升自己的技術水平。我們積極參加培訓課程和研討會，以更新自己的知識，并學習最新的維修技術和方法。同時，我們通過與同事交流，分享經(jīng)驗和技巧，互相學習提高。我們明白只有不斷學習和提升，我們才能更好地滿足不同設備的修理需求，保證設備的正常運行。
第四段：持續(xù)改進與效率提升（250字）。
在維修部的工作中，我們深刻理解持續(xù)改進的重要性。只有不斷改進和提高維修工作的效率，我們才能更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務。我們注重反思和總結，分析維修過程中出現(xiàn)的問題和不足，并探索改進的方法。通過引入新的技術和改進工作流程，我們逐漸提高了維修工作的效率，縮短了修理時間，提高了設備的可靠性和穩(wěn)定性。
第五段：維修部的挑戰(zhàn)與展望（250字）。
維修工作雖然功在一方，但也面臨著各種挑戰(zhàn)。設備技術不斷更新，新的故障和問題隨之產(chǎn)生，需要我們不斷學習和適應。同時，面對緊急情況和多任務處理的壓力，我們需要保持冷靜和高效。然而，面對挑戰(zhàn)，我們堅信只要我們團結一心，不斷提高自己的技術和工作效率，我們一定能夠克服困難，取得更大的進步。我們展望未來，希望維修部能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，更好地為企業(yè)的生產(chǎn)提供支持和保障。
通過以上五段文章，我們展現(xiàn)了維修部的心得體會，并強調(diào)了維修工作的重要性、溝通與協(xié)作的重要性、技術學習與提升、持續(xù)改進與效率提升，以及維修部面臨的挑戰(zhàn)與展望。這些內(nèi)容不僅全面而連貫地描述了維修部的工作情況和發(fā)展方向，也突出了維修部員工的職責和努力。希望這篇文章能夠傳達出維修部的良好形象，激勵更多的人加入到維修行業(yè)，為企業(yè)的生產(chǎn)提供更好的維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇二
物業(yè)維修部是一個重要的工作部門，其主要職責是維護和修復物業(yè)設施的正常運行。在這個部門工作了一段時間后，我深刻感受到了物業(yè)維修部的重要性以及取得良好工作表現(xiàn)的關鍵因素。
第二段：高效溝通的重要性。
物業(yè)維修部的工作需要與各個部門和業(yè)主進行有效的溝通。作為一個維修工作人員，我發(fā)現(xiàn)高效溝通對于解決問題至關重要。首先，我們需要傾聽業(yè)主的問題和意見，了解他們的需求并向他們解釋我們的工作流程。其次，我們還要與其他部門建立良好合作關系，及時反饋進展情況，確保問題得到有效解決。
第三段：問題解決的靈活性。
在物業(yè)維修部工作的過程中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。解決這些問題需要我們具備一定的靈活性。有時，我們需要在短時間內(nèi)應對多個任務，這時我們需要合理安排工作時間和優(yōu)先級。同時，我們還需要學會在面對復雜問題時，運用創(chuàng)造性思維，找到切實可行的解決方法。
第四段：持續(xù)學習的態(tài)度。
物業(yè)維修部的工作涉及眾多領域，包括電氣、水暖、綠化等多個方面。為了提高工作質(zhì)量，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學習的態(tài)度是必不可少的。我不斷學習新知識，了解新技術，跟進行業(yè)動態(tài)，以做到不斷提升自己的技能和專業(yè)水平。只有不斷學習才能跟上發(fā)展的步伐，并為業(yè)主提供更好的服務。
物業(yè)維修部的工作往往需要在特殊環(huán)境下進行，例如高空或狹小空間，這對工作人員來說是一個巨大的考驗。但是，積極的工作態(tài)度能夠幫助我們克服各種困難。在我看來，我們需要以樂觀的心態(tài)對待工作，保持耐心和專注，始終懷著熱情和責任心完成每一項任務。
結束語：
物業(yè)維修部的工作體現(xiàn)出了團隊合作、高效溝通、問題解決的靈活性、持續(xù)學習的態(tài)度以及積極的工作態(tài)度。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻體會到這些因素對于取得良好工作表現(xiàn)的重要性。我相信，只有充分發(fā)揮這些特點，才能為業(yè)主提供更好的服務，使物業(yè)設施得到更好的維護和保護。
物業(yè)維修部心得體會篇三
物業(yè)維修是一項細致而重要的工作，它關乎著人們的生活質(zhì)量和安全。而物業(yè)維修部則承擔著保障房屋設施維修的重要任務。在我的工作中，我深刻認識到了，只有不斷學習和進步才能更好地履行職責，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
第二段：認真負責。
在物業(yè)維修部工作的這段時間里，我時刻保持認真負責的態(tài)度，力求做好每一項任務。當遇到緊急事件時，如水管破裂等，必須在最短時間內(nèi)響應并解決問題，以避免造成更大的損失。同時，我也學會了更好地與同事配合，了解他們的工作進程，實現(xiàn)快速交接。
第三段：技能提升。
除了工作態(tài)度，技能的提升也是非常重要的。在本職工作中，我接觸了很多不同的修理項目。例如水電維修、家具修補等等，通過不斷掌握新的技能，我相信我可以更好地為業(yè)主解決各種問題。同時我也不斷學習新知識，了解更科學的維修方法，將這些方法運用到實際工作中，以便為業(yè)主提供更好的服務。
第四段：溝通交流。
物業(yè)維修工作并不是一個人的事情，這需要多方面的合作才可順利完成。因此良好的溝通交流至關重要。在日常工作中，我積極主動與同事及業(yè)主溝通，理解他們的需求和問題，并盡力解決。這種良好的溝通交流關系維護了業(yè)主的權益，也強化了物業(yè)及其維修部與業(yè)主之間的關系。
第五段：總結體會。
我的工作經(jīng)歷中，物業(yè)維修部為我提供了學習和提升的機會。在每個細節(jié)中不斷提升自己，才是為提供優(yōu)質(zhì)的服務所必需的。在物業(yè)維修部工作，我得到了不僅是職業(yè)技能的提高，還有一種責任感和使命感。我將更加努力地工作，做好每一項任務，為物業(yè)維修部及業(yè)主提供更好的服務。
物業(yè)維修部心得體會篇四
物業(yè)維修部是一個負責管理和維護產(chǎn)業(yè)和公共設施的部門，其主要職責是維護房屋設施并確保其正常運行，以及為業(yè)主提供必要的服務和維修支持。對于一個業(yè)主來說，一個高效的物業(yè)維修部門是其居住體驗的關鍵所在。
一個優(yōu)秀的物業(yè)維修部門必須具備高效的運作模式和完善的工作流程。其中，物業(yè)維修部門的工作流程需要循序漸進，從維修申請、派單、處理、評估、報價、實施維修、檢查驗收等多個環(huán)節(jié)進行。僅有高效的工作流程才能保證維修質(zhì)量和修復時間，提高業(yè)主滿意度。
如何做好物業(yè)維修部門的工作呢？首先，我們需要促進內(nèi)部協(xié)作，減少溝通失誤和矛盾。其次，我們要及時響應業(yè)主維修請求，高效地完成工作任務。此外，我們還需要按照規(guī)范和標準進行工作，讓業(yè)主有信心和安全感。
第四段：探討物業(yè)維修部門的未來發(fā)展趨勢。
隨著社會的發(fā)展和技術的進步，物業(yè)維修部門也不斷在升級和發(fā)展。未來，物業(yè)維修部門將更多地運用現(xiàn)代化的技術和工具，例如智能化的維修系統(tǒng)和無人機巡檢，以提高維修效率和準確度。
第五段：總結文章主旨，歸納物業(yè)維修部門的價值和重要性。
綜上所述，一個高效的物業(yè)維修部門能夠提供必要的服務和維修支持，維護房屋設施并確保其正常運行，促進業(yè)主居住體驗的提升。在未來，物業(yè)維修部門將進一步發(fā)展，不斷提升服務質(zhì)量和維修能力，為人們的生活帶來更多的便利和安全保障。
物業(yè)維修部心得體會篇五
物業(yè)維修部是物業(yè)公司內(nèi)最重要的一環(huán)。他們負責修繕物業(yè)內(nèi)的所有設施和房間，以確保住戶安全和舒適。在我的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)有幸加入了物業(yè)維修部的團隊，和其他維修師傅們一起工作辛勤努力。在這一篇文章中，我將分享一下我在物業(yè)維修部工作中收獲到的心得體會。
第二段：了解客戶需求。
了解客戶的需求是我們工作的首要任務。我們始終要耐心地聽取客戶的問題，并及時做出解決方案。我們的任務不僅僅是修繕設施和房屋，還要確保住戶在他們的房子里好好的生活。有時候會有一些與房屋或設施無關的問題，比如孤獨的老年人需要一些交談或上門服務。我們的工作是盡力滿足住戶的所有需要和要求，在滿足客戶的需求的同時，也讓他們感到我們是有溫度的。
第三段：培訓和提高團隊技能。
物業(yè)維修的要求非常高，因為工作范圍非常廣。我們必須要對各種設備、軟件和硬件都非常熟悉。因此，我們經(jīng)常參加各種培訓和研討會來提高自己的技能和知識。除此之外，我們還建立了一個互相學習的團隊，共同解決問題，并確定提高解決問題的組織和協(xié)調(diào)能力的計劃。
第四段：及時處理。
按時處理每一個請求和問題是非常重要的，我們不得不面對很多不同的問題，比如大門壞掉，火災隱患，下水道又堵了等。我們必須具備快速響應的能力，及時解決問題。在這個方面，我們通常需要團隊合作和嚴密的協(xié)作，以確保所有問題都解決得很好。同時，我們還需要和其他物業(yè)部門緊密合作，在更復雜和大型的項目中提供技術支持和解決問題的幫助。
總體來說，我在物業(yè)維修部的工作經(jīng)驗非常難忘和值得。工作中，我感受到了團隊協(xié)作和成就感。所有的維修師傅和可信賴的工作效率，以及對客戶的非常高質(zhì)量的服務曾不斷鞭策著我們每一個人進行更加努力地工作。我們的使命不僅僅是維修物業(yè)的設施和房屋，還必須保持與我們的客戶之間極高的互動、驗收和信賴度。無論下一步在職業(yè)生涯中走向何處，這段經(jīng)驗將永遠留在我的記憶中。
物業(yè)維修部心得體會篇六
物業(yè)維修是一個重要的領域，它不僅關系著小區(qū)居住環(huán)境的舒適度和居民的生活質(zhì)量，也關系著物業(yè)公司的聲譽。在這個領域中，物業(yè)維修部扮演著至關重要的角色。物業(yè)維修部是負責小區(qū)日常維修和保養(yǎng)的部門，主要包括電器維修、水管維修、空調(diào)清洗、房屋漏水等常見問題的解決。今天，就讓我們來探討一下物業(yè)維修部心得體會總結。
物業(yè)維修部雖然是一個關鍵的職位，但也存在一些困惑和問題。一些維修人員缺乏經(jīng)驗，對一些復雜的故障無法解決；維修部缺乏直接的客戶反饋機制，難以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外，物業(yè)維修部人員工作量大，導致效率不高，往往需要等待數(shù)日才能得到服務。這些困惑和問題，直接影響著居民對物業(yè)公司的信任和滿意度。
第三段：改進措施。
為了解決這些問題，一些物業(yè)公司開始進行改進。他們通過培訓維修人員，提升維修的技術能力；增設客戶反饋機制，及時了解客戶需求和反饋；并通過一系列管理措施，提高效率和服務質(zhì)量。以上方法可以幫助物業(yè)維修部更好的發(fā)揮自己的作用，更好地服務社區(qū)居民。
今天，物業(yè)維修部已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個更專業(yè)化的職位，越來越多的維修人員接受相關的培訓和證書考試，進一步提升了維修服務的質(zhì)量。此外，由于智能化設備的應用，物業(yè)維修也正在逐步智能化，更加方便和高效。這些都是未來物業(yè)維修部發(fā)展的趨勢，希望它能夠不斷進步，為社區(qū)居民帶來更好的服務。
總之，物業(yè)維修部的作用非常重要，它直接影響到社區(qū)居民的生活品質(zhì)和物業(yè)公司的聲譽。但是，居民對維修服務的滿意度并不高，需要物業(yè)公司加強培訓和管理，并適應新的技術和趨勢進行變革。相信在物業(yè)維修部和物業(yè)公司共同努力下，維修服務將能夠得到更好的提升。
物業(yè)維修部心得體會篇七
物業(yè)維修部是物業(yè)管理的重要組成部分，其服務質(zhì)量直接關系到業(yè)主的居住體驗，因此，深化物業(yè)維修部心得體會，不僅有助于提高維修部門的工作效率和服務質(zhì)量，也是完善物業(yè)管理的必要步驟。
第二段：認識與反思。
在工作中，物業(yè)維修部成員需具有良好的溝通技能、團隊協(xié)作能力和獨立解決問題的能力。但事實上，不同崗位之間的溝通、工作計劃的優(yōu)化和問題處理方式等方面還存在一些不足之處。因此，我們需要對工作中遇到的問題進行認真反思，提出改進方案。
第三段：加強團隊協(xié)作。
作為一支團隊，物業(yè)維修部的成員必須要具有一定的團隊協(xié)作精神。針對協(xié)作不足的問題，我們可以采取一些措施來解決。例如注重溝通，及時協(xié)調(diào)工作計劃，明確各崗位職責，加強培訓，提高員工專業(yè)技能等。只有這樣，才能有效提高物業(yè)維修部的整體協(xié)作水平。
第四段：優(yōu)化工作計劃。
在維修任務排期及應急處理方面，物業(yè)維修部還有改進的空間。通過加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃工作內(nèi)容及工作進度等措施，將大大優(yōu)化工作計劃，降低工作難度，提高工作效率。
第五段：獨立解決問題。
在實際工作中，物業(yè)維修部成員經(jīng)常會遇到各種問題，如何快速有效地解決問題也是一個很大的挑戰(zhàn)。這時候，獨立解決問題的能力就顯得尤為重要。我們可以通過加強技能培訓、經(jīng)常性組織分享會等方式，培養(yǎng)員工的獨立解決問題和自我反省的能力，提高維修部門的整體服務水平。
總結。
綜上所述，物業(yè)維修部的服務質(zhì)量直接影響到物業(yè)管理的整體水平。加強團隊協(xié)作，優(yōu)化工作計劃和獨立解決問題都是提高工作效率和實現(xiàn)服務質(zhì)量提升的重要方法。只有不斷認識并反思問題，團結協(xié)作增進溝通，才能打造出高效率、優(yōu)質(zhì)量、可信賴的服務團隊。
物業(yè)維修部心得體會篇八
物業(yè)維修部是一個重要的部門，負責物業(yè)維修和保養(yǎng)工作。工作內(nèi)容包括日常維護、緊急修理、設備保養(yǎng)以及客戶服務等。在日常工作中，我們面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要具備專業(yè)知識和技能，以確保住戶的生活質(zhì)量和物業(yè)設施的正常運轉。
第二段：重視團隊合作的重要性。
在物業(yè)維修部的工作中，團隊合作是至關重要的。每位維修人員都有自己的職責和專業(yè)領域，但只有通過緊密協(xié)作和相互配合，才能更好地完成任務。在過去的工作中，我們體會到了團隊合作的價值，無論是在應對緊急情況還是處理日常工作中的復雜問題，團隊合作都能夠提高工作效率和解決問題的能力。
第三段：靈活應對各種問題的能力。
作為物業(yè)維修部的一員，我們要面對各種各樣的問題，有時甚至是突發(fā)的。因此，我們需要具備靈活應變的能力。在工作中，我們經(jīng)常需要在有限的時間內(nèi)對設備進行維修和修理，有時還需要臨時調(diào)整工作計劃來應對緊急情況。這就要求我們具備快速思考和判斷的能力，及時采取相應的行動，并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。
第四段：注重細節(jié)和溝通的重要性。
在物業(yè)維修的工作中，注重細節(jié)是非常重要的。我們經(jīng)常需要仔細觀察和檢查設備的各個細節(jié)，以確保問題得到徹底解決。同時，良好的溝通能力也是成功完成工作的關鍵。我們需要與住戶溝通了解問題情況，并與其他部門進行有效的合作。通過提高自身的溝通能力，我們能夠更好地了解住戶需求，提供更好的服務。
第五段：持續(xù)學習和提升技能的重要性。
物業(yè)維修部的工作是一個需要不斷學習和提升技能的過程。技術和設備的更新?lián)Q代不斷加快，我們需要不斷學習和了解最新的修理技術和維護方法。此外，我們還需要關注客戶需求的變化和新興問題，不斷提升自己的專業(yè)能力。只有保持學習的態(tài)度，我們才能更好地適應工作變化，并為住戶提供更好的服務。
總結：在物業(yè)維修部的工作中，團隊合作、靈活應對各種問題、注重細節(jié)和溝通能力以及持續(xù)學習和提升技能都是非常重要的。我們要不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率，以更好地完成工作任務，并為住戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇九
維修部是一支專業(yè)化的團隊，致力于為公司提供設備維修和保養(yǎng)服務。維修部成立于三年前，由一群熱愛維修工作的技術人員組成。在過去的三年里，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對維修部工作的心得體會。
第二段：專業(yè)技能。
作為維修部的一員，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。在過去的三年里，我們不斷完善和提升自己的技能水平。我們對各種設備的原理和結構有著深入的了解，并能迅速準確地判斷和排除故障。我們參加過各種培訓和學習，提高了自身的技術能力。通過不斷學習和實踐，我們漸漸成為了一支技術過硬、能手勇敢的維修團隊。
第三段：團隊合作。
維修部是一個相互依賴、密切合作的團隊。在維修工作中，我們經(jīng)常需要與其他部門溝通合作，確保設備能夠及時維修和恢復工作。團隊合作的重要性在我們的工作中得到了充分的體現(xiàn)。我們通過加強部門間的溝通和協(xié)調(diào)，提高了工作效率，減少了不必要的損失。團隊合作給了我們更多的機會和挑戰(zhàn)，也鍛煉了我們的團隊精神和組織能力。
第四段：客戶服務。
作為維修部的一員，我們的服務對象是公司內(nèi)部的各個部門。為了提供高質(zhì)量的維修服務，我們始終堅持客戶至上的原則。我們積極傾聽客戶的需求和反饋意見，不斷改進工作，提高客戶滿意度。我們嚴格遵守工作流程和時間安排，確保能夠按時完成維修任務。我們通過快速響應和高效工作，贏得了公司內(nèi)部各個部門的贊譽和信任。
第五段：不斷學習和創(chuàng)新。
維修工作是一個不斷學習和創(chuàng)新的過程。在過去的三年里，我們始終抱著學習的態(tài)度，不斷探索和嘗試新的維修方法和技術。我們關注行業(yè)動態(tài)和最新科技，參加相關的學術研討會和技術交流會，與同行分享經(jīng)驗和心得。通過不斷學習和創(chuàng)新，我們優(yōu)化了維修流程和工作方法，提高了維修效率和質(zhì)量。我們相信只有不斷學習和創(chuàng)新，才能跟上時代的步伐，為公司提供更好的服務。
結尾段：總結與展望。
通過維修部的工作，我們深刻體會到技術和團隊合作的重要性，以及不斷學習和創(chuàng)新的必要性。我們將繼續(xù)努力學習和提高自己的技能，追求維修工作的卓越。我們相信只有通過共同的努力和奮進，維修部才能更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。
物業(yè)維修部心得體會篇十
物業(yè)維修部是一個至關重要的部門，負責保障物業(yè)設施的正常運行和維護。在工作中，我深感這個部門的重要性，并積累了一些寶貴的心得和體會。以下是我對物業(yè)維修部工作的心得總結。
第一段：工作熱情的重要性。
物業(yè)維修部的工作需要具備高度的責任心和工作熱情。在處理維修問題時，我們需要迅速響應業(yè)主和租戶的需求并且盡快解決問題。盡管有時候工作會比較繁忙，但作為維修部門的一員，我們要保持積極的態(tài)度，對待每一個工單和問題。通過積極的工作態(tài)度，我們能夠提高反應速度和解決問題的效率。
第二段：良好的溝通能力的重要性。
物業(yè)維修部需要與業(yè)主、租戶和其他部門保持良好的溝通。我們常常接到各種各樣的維修需求，有時候需要跟業(yè)主或租戶進行溝通，了解具體問題的情況。同時，我們也需要與其他部門，如保潔和保安部門進行協(xié)作，確保各項工作的順利進行。因此，為了更好地理解需求并與其他人員高效合作，我們需要不斷提升自己的溝通能力。
第三段：多樣化的維修技能。
作為物業(yè)維修部的一員，我們需要掌握各種各樣的維修技能。包括但不限于：電器維修、水暖維修、木工、油漆和工程等。這些技能的廣泛性使得我們能夠更好地應對各種復雜的維修問題。然而，技能的學習和提升是一個持續(xù)的過程。我們需要不斷保持對新技術和新方法的學習，并且將其運用到實際工作中，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：團隊合作的重要性。
物業(yè)維修部是一個團隊工作的部門，團隊合作對于工作的順利進行是至關重要的。團隊合作需要每個人心懷團隊意識，相互之間支持配合。有時候，我們會遇到一些復雜的維修問題，需要多個人員協(xié)同配合才能解決。在團隊合作中，我們要學會傾聽和尊重他人的意見，并相互協(xié)調(diào)，以達到更好的工作效果。
第五段：不斷學習的態(tài)度。
維修工作是一個技術含量較高的工作，需要不斷學習和提高自己的能力。為了適應不斷變化的維修工作需求，我們需要保持不斷學習的態(tài)度。這包括參加培訓課程、學習新技術、閱讀相關文獻和與同行交流等。通過不斷學習，我們能夠跟上時代的步伐，為物業(yè)維修工作提供更好的服務。
總結：
物業(yè)維修部的工作是一項復雜而又重要的任務，需要具備高度的責任感、良好的溝通能力和各種各樣的維修技能。團隊合作和不斷學習是提高工作效率和質(zhì)量的關鍵。我深感這個部門的重要性，并且通過實際工作中的經(jīng)驗積累了一些寶貴的心得和體會。我相信，在不斷地學習和提升自己的能力下，我們能夠更好地為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇十一
__年，在___和___的直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依托__、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入___萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司__年主要工作總結如下：
一、__年工作任務完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成___和___交辦的各項中心工作任務。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受___委托，我公司負責了___臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革。
__年是我司轉變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎。
同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務成本，增加了公司的經(jīng)營收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務中的責、權、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對比表單位：萬元。
對比。
小區(qū)13年收入12年收入同比增長比。
__小區(qū)______。
__小區(qū)______。
__小區(qū)______%。
__小區(qū)______。
__小區(qū)_______。
不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(三)加強企業(yè)文化建設，構建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅華物業(yè)品牌。
為加強企業(yè)本部和服務社區(qū)的文化建設，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務，增加了他們的認同度和信賴度;結合各小區(qū)的實際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動，累計投入萬活動資金，與去年同比增長了%，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是__花園“____大賽”及__小區(qū)___運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在__花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O備設施進行了維修，完善了各崗位分工，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機電設備的保養(yǎng)工作，為__良好的工作環(huán)境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以__停車場項目為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接__停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約__萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，為今后拓展公司業(yè)務，打造____公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進團隊。
在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與_____學院共同建立校企合作關系，建立“_____學院實習基地”，為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動;另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面，建立安全責任關聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。__年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育，扎實推進黨風廉政建設和精神文明建設。
我公司結合實際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動，參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務需要，將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。今年，我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強了廉政建設工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點。
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、__年工作計劃與思路。
__年，我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構建和諧社會為指導思想，一方面認真完成___和___交給我公司的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造___物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務的基礎上，__年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與____學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
物業(yè)維修部心得體會篇十二
1、工程維修部在管理處主任的領導下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設備、設施維修保養(yǎng)計劃,并抓好落實,及時提出設備、設施的'更新和質(zhì)量管理建議。
3、負責處理維修申請,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務,核定收費項目和標準,現(xiàn)場驗證維修工作。
4、組織消防設施、防盜設施和機電設備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結構、安全要求;熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設備設施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動態(tài),做好思想教育工作。
物業(yè)維修部心得體會篇十三
1．對商場及所有機電設備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。2．對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。
3．商場水電正常運行管理及維護，保證商戶正常用電。4．公司領導交辦的其他工作。
一、強電。
1．負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。2．負責空調(diào)機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。3．負責商場公共區(qū)域的照明維護。4．負責商場臨時供電的安排和計劃。5．負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6．負責商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7．對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
二、通風、給排水。
1．負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2．通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時，應最大限度節(jié)約能源。
三、綜合維修。
1．負責整個商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎設施的維修工作。
2．對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題，進行維修和整改工作。3．對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。
四、弱電。
1．負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
2．負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。3．負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
物業(yè)維修部心得體會篇十四
xxxx年4月份我從金鴻堂制藥有限公司調(diào)到到蒲新置業(yè)有限公司工作，擔任水電工程師職務，被安排到鴻璽臺，負責二期水電工程管理工作，至今工作已經(jīng)半年余。半年以來在公司領導支持和同事的協(xié)助下，基本圓滿地完成了相應的工作任務，得到了領導的認可與好評，也學習到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致地進行工作?，F(xiàn)就半年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報：
自從xxxx年4月調(diào)到工地，當時人防地下室完成一半，10#、11#樓已基本交工，17#樓主體已封頂，18#樓剛開始起主體。我面對整個二期6萬多平方的水電工程管理工作，任務量大，工程種類多（高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數(shù)字電視等），從圖紙消化、深化、配合預算、施工方案審查、圖紙會審、現(xiàn)場施工管理、竣工驗收等。特別10#、11#剛交工，維修量大，為了給業(yè)主一個良好的口碑，業(yè)主提出的問題，及時聯(lián)系施工單位進行維修，從不往后拖延。
今年是市政供暖第一年，由于施工準備晚，又要在供暖期正常供暖，外網(wǎng)在正常施工的情況下。工期要有50天的時間才能完成；但是在當時實際開始施工到正常供暖只有25天時間，為了正常供暖，要求工人加班加點施工，風雨不停，克服種種困難，完成了任務。工作中確實遇到不少困難，我本人并未退縮，積極解決問題，主動請示領導，積極與設計單位及施工單位溝通，協(xié)調(diào)各種關系，以便本項目順利開展工作，加快工程進度。
在實際工作中，本人抓緊時間熟悉圖紙，及有關設計說明資料，結合相關規(guī)范、現(xiàn)場實際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進行優(yōu)化。由于水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾，由于小區(qū)西南面沒有設計化糞池，沒有市給排水管道，須將整個小區(qū)給排水管道接入市政管道等等。經(jīng)過與設計單位、施工單位、政府部門的溝通，重大問題就請示領導與土建專業(yè)聯(lián)系的向土建專業(yè)同事請教，存在的問題已得到解決。
在現(xiàn)場施工中，對于在一期施工中，出現(xiàn)對以后物業(yè)維修方面困難，維修量大等，在二期施工中進行優(yōu)化，例如：管道井中暖氣支管不在使用鋼管，井中中管道不再使用砼回填；18#樓一層排水不再通設一層；18#樓電井擴大等等。經(jīng)過一段時間，取得一定的成績，但水電安裝工程是建立在土建基礎上的，在日后的施工中難免存在變更及修改，這也是新的一年里需認真思考解決的問題。
一直以來的水電工程管理工作中，我得到了宋總和其他領導的大力支持及同事的協(xié)助，對領導的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝，我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
2、做好外部調(diào)協(xié)工作，積極與設計單位、施工單位及相關政府部門溝通；
3、堅持工作中的三大重心（質(zhì)量、進度、造價）；
4、制定全局工作計劃，凡事以公司利益為主。
物業(yè)維修部心得體會篇十五
1、熟悉所管庫內(nèi)的物品,掌握和了解所管物品的.庫存量,使之保持合理的庫存。庫內(nèi)物料擺放整齊并按規(guī)定進行標識。
2、熟悉并掌握公用工具:水泵、電錘、電鉆、疏通機等設備的詳細情況,使其保持在良好的使用狀態(tài)。
3、隨時對所有歸庫物品進行檢驗,對公用工具及設備進行一般性保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時上報。
4、按正常程序和規(guī)定填寫《物資領(借)用單》后,到總辦庫房輸材料和工具等物品的出入庫手續(xù)。
5、建立并完善維修服務部物料臺帳、卡、物相符。
6、保持庫內(nèi)衛(wèi)生干凈、整潔,物料及貨架不得有塵土或污跡。
7、隨時檢查庫內(nèi)消防設備,保障其處于正常使用狀態(tài)。
8、易燃易爆物品(如:沒漆,稀料等)、腐蝕物品(如:鹽酸、硝酸等)及有毒物品要嚴加管理,隔離存放并做標識,嚴格按規(guī)定配備滅火器等安全防范措施。
9、嚴格控制物資采購量,每月23日申報物料計劃,統(tǒng)計、整理、填寫《物資申請單》并上報部門經(jīng)理審批。
10、定期清庫備存,將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房,減少庫存積壓,節(jié)約成本。
物業(yè)維修部心得體會篇十六
20**年下半年我來到了某某物業(yè)工作，在這半年來，在領導和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20**年下半年工作總結如下：
1、我來到公司正值11號樓測漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來水公司測漏，發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期，為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅實的基礎。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們在接到報修電話，都在第一時間到達現(xiàn)場，做到急時維修。
以上是20**年下半年的工作總結，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。20xx年物業(yè)公司維修部工作總結三：
時光飛逝，20**年轉眼就過去了，回顧20**年的工作，總結如下：
一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢，并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
物業(yè)維修部心得體會篇十七
各位領導、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領導的正確指導下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了公司各管理處設備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結和20xx年工作思路，請給予幫助和指導。
第一部分20xx年工作總結
一、本部門管理工作
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導向，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
物業(yè)公司已成立運作很多年，各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作，共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，(xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶)，并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次，確保設備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作，進一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認真進行用水核算統(tǒng)計對比，并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時進行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修，長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等，從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴，進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化，水池進行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大，設備開關運行時間長，經(jīng)常存在超負荷運行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費，為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。
19.按集團行政部要求對xxxx花園19棟外廣場進行改造利用開發(fā)為收費停車場等工程。
20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場系統(tǒng)網(wǎng)絡調(diào)整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開門改為刷卡開門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤。
21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。
三、能源管理
通過全年來的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查小區(qū)路燈耗電設施關閉情況。
清點各管理處設施設備情況，合理調(diào)配利用各管理處資源，如xxxx花園40瓦燈管多調(diào)至其他管理處維修用，xxxx花園舊電容柜閑配件調(diào)至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用，預計節(jié)省維修費用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了消防安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各管理處設備專項安全檢查，每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領班對設施設備進行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
五、存在的問題
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2.公司設施設備由于多年未投入資源對設備設施進行改造和維護，導致設備保養(yǎng)情況滯后，部分管理處設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
3.部分設施設備管理制度、責任、操作流程未明確，導致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒設備房一次，氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導致氣體被誤放浪費近3萬元。
4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關;辦公室人走未關空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
第二部分20xx年主要工作計劃在新的一年里，工程部將更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：
物業(yè)維修部心得體會篇一
第一段：維修工作的意義及目標（150字）。
維修部是企業(yè)生產(chǎn)過程中重要的一環(huán)，我們肩負著確保設備正常運行和提供維修服務的重任。維修工作的目標是要盡快解決設備故障，確保生產(chǎn)不受影響，提高設備的使用壽命和效率。作為維修部的一員，我們意識到維修工作的重要性，并且努力提高自己的技術水平和工作效率，以達到高質(zhì)量的修復和持續(xù)改進的目標。
第二段：溝通與協(xié)作的重要性（250字）。
在維修部工作中，溝通與協(xié)作是至關重要的。我們需要與其他部門的員工緊密合作，了解他們的需求和設備使用情況，以便根據(jù)實際情況進行故障排查和修理工作。同時，我們還需要與同事之間進行密切的溝通，交流經(jīng)驗和分享解決問題的方法。通過良好的溝通與協(xié)作，我們能夠更好地理解和解決問題，提高維修效率，減少生產(chǎn)停工時間。
第三段：技術學習與提升（300字）。
維修部的工作涉及到各種不同種類的設備和技術，因此，我們需要不斷學習和提升自己的技術水平。我們積極參加培訓課程和研討會，以更新自己的知識，并學習最新的維修技術和方法。同時，我們通過與同事交流，分享經(jīng)驗和技巧，互相學習提高。我們明白只有不斷學習和提升，我們才能更好地滿足不同設備的修理需求，保證設備的正常運行。
第四段：持續(xù)改進與效率提升（250字）。
在維修部的工作中，我們深刻理解持續(xù)改進的重要性。只有不斷改進和提高維修工作的效率，我們才能更好地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務。我們注重反思和總結，分析維修過程中出現(xiàn)的問題和不足，并探索改進的方法。通過引入新的技術和改進工作流程，我們逐漸提高了維修工作的效率，縮短了修理時間，提高了設備的可靠性和穩(wěn)定性。
第五段：維修部的挑戰(zhàn)與展望（250字）。
維修工作雖然功在一方，但也面臨著各種挑戰(zhàn)。設備技術不斷更新，新的故障和問題隨之產(chǎn)生，需要我們不斷學習和適應。同時，面對緊急情況和多任務處理的壓力，我們需要保持冷靜和高效。然而，面對挑戰(zhàn)，我們堅信只要我們團結一心，不斷提高自己的技術和工作效率，我們一定能夠克服困難，取得更大的進步。我們展望未來，希望維修部能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，更好地為企業(yè)的生產(chǎn)提供支持和保障。
通過以上五段文章，我們展現(xiàn)了維修部的心得體會，并強調(diào)了維修工作的重要性、溝通與協(xié)作的重要性、技術學習與提升、持續(xù)改進與效率提升，以及維修部面臨的挑戰(zhàn)與展望。這些內(nèi)容不僅全面而連貫地描述了維修部的工作情況和發(fā)展方向，也突出了維修部員工的職責和努力。希望這篇文章能夠傳達出維修部的良好形象，激勵更多的人加入到維修行業(yè)，為企業(yè)的生產(chǎn)提供更好的維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇二
物業(yè)維修部是一個重要的工作部門，其主要職責是維護和修復物業(yè)設施的正常運行。在這個部門工作了一段時間后，我深刻感受到了物業(yè)維修部的重要性以及取得良好工作表現(xiàn)的關鍵因素。
第二段：高效溝通的重要性。
物業(yè)維修部的工作需要與各個部門和業(yè)主進行有效的溝通。作為一個維修工作人員，我發(fā)現(xiàn)高效溝通對于解決問題至關重要。首先，我們需要傾聽業(yè)主的問題和意見，了解他們的需求并向他們解釋我們的工作流程。其次，我們還要與其他部門建立良好合作關系，及時反饋進展情況，確保問題得到有效解決。
第三段：問題解決的靈活性。
在物業(yè)維修部工作的過程中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題。解決這些問題需要我們具備一定的靈活性。有時，我們需要在短時間內(nèi)應對多個任務，這時我們需要合理安排工作時間和優(yōu)先級。同時，我們還需要學會在面對復雜問題時，運用創(chuàng)造性思維，找到切實可行的解決方法。
第四段：持續(xù)學習的態(tài)度。
物業(yè)維修部的工作涉及眾多領域，包括電氣、水暖、綠化等多個方面。為了提高工作質(zhì)量，我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學習的態(tài)度是必不可少的。我不斷學習新知識，了解新技術，跟進行業(yè)動態(tài)，以做到不斷提升自己的技能和專業(yè)水平。只有不斷學習才能跟上發(fā)展的步伐，并為業(yè)主提供更好的服務。
物業(yè)維修部的工作往往需要在特殊環(huán)境下進行，例如高空或狹小空間，這對工作人員來說是一個巨大的考驗。但是，積極的工作態(tài)度能夠幫助我們克服各種困難。在我看來，我們需要以樂觀的心態(tài)對待工作，保持耐心和專注，始終懷著熱情和責任心完成每一項任務。
結束語：
物業(yè)維修部的工作體現(xiàn)出了團隊合作、高效溝通、問題解決的靈活性、持續(xù)學習的態(tài)度以及積極的工作態(tài)度。通過這段時間的工作經(jīng)歷，我深刻體會到這些因素對于取得良好工作表現(xiàn)的重要性。我相信，只有充分發(fā)揮這些特點，才能為業(yè)主提供更好的服務，使物業(yè)設施得到更好的維護和保護。
物業(yè)維修部心得體會篇三
物業(yè)維修是一項細致而重要的工作，它關乎著人們的生活質(zhì)量和安全。而物業(yè)維修部則承擔著保障房屋設施維修的重要任務。在我的工作中，我深刻認識到了，只有不斷學習和進步才能更好地履行職責，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
第二段：認真負責。
在物業(yè)維修部工作的這段時間里，我時刻保持認真負責的態(tài)度，力求做好每一項任務。當遇到緊急事件時，如水管破裂等，必須在最短時間內(nèi)響應并解決問題，以避免造成更大的損失。同時，我也學會了更好地與同事配合，了解他們的工作進程，實現(xiàn)快速交接。
第三段：技能提升。
除了工作態(tài)度，技能的提升也是非常重要的。在本職工作中，我接觸了很多不同的修理項目。例如水電維修、家具修補等等，通過不斷掌握新的技能，我相信我可以更好地為業(yè)主解決各種問題。同時我也不斷學習新知識，了解更科學的維修方法，將這些方法運用到實際工作中，以便為業(yè)主提供更好的服務。
第四段：溝通交流。
物業(yè)維修工作并不是一個人的事情，這需要多方面的合作才可順利完成。因此良好的溝通交流至關重要。在日常工作中，我積極主動與同事及業(yè)主溝通，理解他們的需求和問題，并盡力解決。這種良好的溝通交流關系維護了業(yè)主的權益，也強化了物業(yè)及其維修部與業(yè)主之間的關系。
第五段：總結體會。
我的工作經(jīng)歷中，物業(yè)維修部為我提供了學習和提升的機會。在每個細節(jié)中不斷提升自己，才是為提供優(yōu)質(zhì)的服務所必需的。在物業(yè)維修部工作，我得到了不僅是職業(yè)技能的提高，還有一種責任感和使命感。我將更加努力地工作，做好每一項任務，為物業(yè)維修部及業(yè)主提供更好的服務。
物業(yè)維修部心得體會篇四
物業(yè)維修部是一個負責管理和維護產(chǎn)業(yè)和公共設施的部門，其主要職責是維護房屋設施并確保其正常運行，以及為業(yè)主提供必要的服務和維修支持。對于一個業(yè)主來說，一個高效的物業(yè)維修部門是其居住體驗的關鍵所在。
一個優(yōu)秀的物業(yè)維修部門必須具備高效的運作模式和完善的工作流程。其中，物業(yè)維修部門的工作流程需要循序漸進，從維修申請、派單、處理、評估、報價、實施維修、檢查驗收等多個環(huán)節(jié)進行。僅有高效的工作流程才能保證維修質(zhì)量和修復時間，提高業(yè)主滿意度。
如何做好物業(yè)維修部門的工作呢？首先，我們需要促進內(nèi)部協(xié)作，減少溝通失誤和矛盾。其次，我們要及時響應業(yè)主維修請求，高效地完成工作任務。此外，我們還需要按照規(guī)范和標準進行工作，讓業(yè)主有信心和安全感。
第四段：探討物業(yè)維修部門的未來發(fā)展趨勢。
隨著社會的發(fā)展和技術的進步，物業(yè)維修部門也不斷在升級和發(fā)展。未來，物業(yè)維修部門將更多地運用現(xiàn)代化的技術和工具，例如智能化的維修系統(tǒng)和無人機巡檢，以提高維修效率和準確度。
第五段：總結文章主旨，歸納物業(yè)維修部門的價值和重要性。
綜上所述，一個高效的物業(yè)維修部門能夠提供必要的服務和維修支持，維護房屋設施并確保其正常運行，促進業(yè)主居住體驗的提升。在未來，物業(yè)維修部門將進一步發(fā)展，不斷提升服務質(zhì)量和維修能力，為人們的生活帶來更多的便利和安全保障。
物業(yè)維修部心得體會篇五
物業(yè)維修部是物業(yè)公司內(nèi)最重要的一環(huán)。他們負責修繕物業(yè)內(nèi)的所有設施和房間，以確保住戶安全和舒適。在我的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)有幸加入了物業(yè)維修部的團隊，和其他維修師傅們一起工作辛勤努力。在這一篇文章中，我將分享一下我在物業(yè)維修部工作中收獲到的心得體會。
第二段：了解客戶需求。
了解客戶的需求是我們工作的首要任務。我們始終要耐心地聽取客戶的問題，并及時做出解決方案。我們的任務不僅僅是修繕設施和房屋，還要確保住戶在他們的房子里好好的生活。有時候會有一些與房屋或設施無關的問題，比如孤獨的老年人需要一些交談或上門服務。我們的工作是盡力滿足住戶的所有需要和要求，在滿足客戶的需求的同時，也讓他們感到我們是有溫度的。
第三段：培訓和提高團隊技能。
物業(yè)維修的要求非常高，因為工作范圍非常廣。我們必須要對各種設備、軟件和硬件都非常熟悉。因此，我們經(jīng)常參加各種培訓和研討會來提高自己的技能和知識。除此之外，我們還建立了一個互相學習的團隊，共同解決問題，并確定提高解決問題的組織和協(xié)調(diào)能力的計劃。
第四段：及時處理。
按時處理每一個請求和問題是非常重要的，我們不得不面對很多不同的問題，比如大門壞掉，火災隱患，下水道又堵了等。我們必須具備快速響應的能力，及時解決問題。在這個方面，我們通常需要團隊合作和嚴密的協(xié)作，以確保所有問題都解決得很好。同時，我們還需要和其他物業(yè)部門緊密合作，在更復雜和大型的項目中提供技術支持和解決問題的幫助。
總體來說，我在物業(yè)維修部的工作經(jīng)驗非常難忘和值得。工作中，我感受到了團隊協(xié)作和成就感。所有的維修師傅和可信賴的工作效率，以及對客戶的非常高質(zhì)量的服務曾不斷鞭策著我們每一個人進行更加努力地工作。我們的使命不僅僅是維修物業(yè)的設施和房屋，還必須保持與我們的客戶之間極高的互動、驗收和信賴度。無論下一步在職業(yè)生涯中走向何處，這段經(jīng)驗將永遠留在我的記憶中。
物業(yè)維修部心得體會篇六
物業(yè)維修是一個重要的領域，它不僅關系著小區(qū)居住環(huán)境的舒適度和居民的生活質(zhì)量，也關系著物業(yè)公司的聲譽。在這個領域中，物業(yè)維修部扮演著至關重要的角色。物業(yè)維修部是負責小區(qū)日常維修和保養(yǎng)的部門，主要包括電器維修、水管維修、空調(diào)清洗、房屋漏水等常見問題的解決。今天，就讓我們來探討一下物業(yè)維修部心得體會總結。
物業(yè)維修部雖然是一個關鍵的職位，但也存在一些困惑和問題。一些維修人員缺乏經(jīng)驗，對一些復雜的故障無法解決；維修部缺乏直接的客戶反饋機制，難以及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外，物業(yè)維修部人員工作量大，導致效率不高，往往需要等待數(shù)日才能得到服務。這些困惑和問題，直接影響著居民對物業(yè)公司的信任和滿意度。
第三段：改進措施。
為了解決這些問題，一些物業(yè)公司開始進行改進。他們通過培訓維修人員，提升維修的技術能力；增設客戶反饋機制，及時了解客戶需求和反饋；并通過一系列管理措施，提高效率和服務質(zhì)量。以上方法可以幫助物業(yè)維修部更好的發(fā)揮自己的作用，更好地服務社區(qū)居民。
今天，物業(yè)維修部已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個更專業(yè)化的職位，越來越多的維修人員接受相關的培訓和證書考試，進一步提升了維修服務的質(zhì)量。此外，由于智能化設備的應用，物業(yè)維修也正在逐步智能化，更加方便和高效。這些都是未來物業(yè)維修部發(fā)展的趨勢，希望它能夠不斷進步，為社區(qū)居民帶來更好的服務。
總之，物業(yè)維修部的作用非常重要，它直接影響到社區(qū)居民的生活品質(zhì)和物業(yè)公司的聲譽。但是，居民對維修服務的滿意度并不高，需要物業(yè)公司加強培訓和管理，并適應新的技術和趨勢進行變革。相信在物業(yè)維修部和物業(yè)公司共同努力下，維修服務將能夠得到更好的提升。
物業(yè)維修部心得體會篇七
物業(yè)維修部是物業(yè)管理的重要組成部分，其服務質(zhì)量直接關系到業(yè)主的居住體驗，因此，深化物業(yè)維修部心得體會，不僅有助于提高維修部門的工作效率和服務質(zhì)量，也是完善物業(yè)管理的必要步驟。
第二段：認識與反思。
在工作中，物業(yè)維修部成員需具有良好的溝通技能、團隊協(xié)作能力和獨立解決問題的能力。但事實上，不同崗位之間的溝通、工作計劃的優(yōu)化和問題處理方式等方面還存在一些不足之處。因此，我們需要對工作中遇到的問題進行認真反思，提出改進方案。
第三段：加強團隊協(xié)作。
作為一支團隊，物業(yè)維修部的成員必須要具有一定的團隊協(xié)作精神。針對協(xié)作不足的問題，我們可以采取一些措施來解決。例如注重溝通，及時協(xié)調(diào)工作計劃，明確各崗位職責，加強培訓，提高員工專業(yè)技能等。只有這樣，才能有效提高物業(yè)維修部的整體協(xié)作水平。
第四段：優(yōu)化工作計劃。
在維修任務排期及應急處理方面，物業(yè)維修部還有改進的空間。通過加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃工作內(nèi)容及工作進度等措施，將大大優(yōu)化工作計劃，降低工作難度，提高工作效率。
第五段：獨立解決問題。
在實際工作中，物業(yè)維修部成員經(jīng)常會遇到各種問題，如何快速有效地解決問題也是一個很大的挑戰(zhàn)。這時候，獨立解決問題的能力就顯得尤為重要。我們可以通過加強技能培訓、經(jīng)常性組織分享會等方式，培養(yǎng)員工的獨立解決問題和自我反省的能力，提高維修部門的整體服務水平。
總結。
綜上所述，物業(yè)維修部的服務質(zhì)量直接影響到物業(yè)管理的整體水平。加強團隊協(xié)作，優(yōu)化工作計劃和獨立解決問題都是提高工作效率和實現(xiàn)服務質(zhì)量提升的重要方法。只有不斷認識并反思問題，團結協(xié)作增進溝通，才能打造出高效率、優(yōu)質(zhì)量、可信賴的服務團隊。
物業(yè)維修部心得體會篇八
物業(yè)維修部是一個重要的部門，負責物業(yè)維修和保養(yǎng)工作。工作內(nèi)容包括日常維護、緊急修理、設備保養(yǎng)以及客戶服務等。在日常工作中，我們面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要具備專業(yè)知識和技能，以確保住戶的生活質(zhì)量和物業(yè)設施的正常運轉。
第二段：重視團隊合作的重要性。
在物業(yè)維修部的工作中，團隊合作是至關重要的。每位維修人員都有自己的職責和專業(yè)領域，但只有通過緊密協(xié)作和相互配合，才能更好地完成任務。在過去的工作中，我們體會到了團隊合作的價值，無論是在應對緊急情況還是處理日常工作中的復雜問題，團隊合作都能夠提高工作效率和解決問題的能力。
第三段：靈活應對各種問題的能力。
作為物業(yè)維修部的一員，我們要面對各種各樣的問題，有時甚至是突發(fā)的。因此，我們需要具備靈活應變的能力。在工作中，我們經(jīng)常需要在有限的時間內(nèi)對設備進行維修和修理，有時還需要臨時調(diào)整工作計劃來應對緊急情況。這就要求我們具備快速思考和判斷的能力，及時采取相應的行動，并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整。
第四段：注重細節(jié)和溝通的重要性。
在物業(yè)維修的工作中，注重細節(jié)是非常重要的。我們經(jīng)常需要仔細觀察和檢查設備的各個細節(jié)，以確保問題得到徹底解決。同時，良好的溝通能力也是成功完成工作的關鍵。我們需要與住戶溝通了解問題情況，并與其他部門進行有效的合作。通過提高自身的溝通能力，我們能夠更好地了解住戶需求，提供更好的服務。
第五段：持續(xù)學習和提升技能的重要性。
物業(yè)維修部的工作是一個需要不斷學習和提升技能的過程。技術和設備的更新?lián)Q代不斷加快，我們需要不斷學習和了解最新的修理技術和維護方法。此外，我們還需要關注客戶需求的變化和新興問題，不斷提升自己的專業(yè)能力。只有保持學習的態(tài)度，我們才能更好地適應工作變化，并為住戶提供更好的服務。
總結：在物業(yè)維修部的工作中，團隊合作、靈活應對各種問題、注重細節(jié)和溝通能力以及持續(xù)學習和提升技能都是非常重要的。我們要不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，不斷提高自己的專業(yè)能力和工作效率，以更好地完成工作任務，并為住戶提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇九
維修部是一支專業(yè)化的團隊，致力于為公司提供設備維修和保養(yǎng)服務。維修部成立于三年前，由一群熱愛維修工作的技術人員組成。在過去的三年里，我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對維修部工作的心得體會。
第二段：專業(yè)技能。
作為維修部的一員，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。在過去的三年里，我們不斷完善和提升自己的技能水平。我們對各種設備的原理和結構有著深入的了解，并能迅速準確地判斷和排除故障。我們參加過各種培訓和學習，提高了自身的技術能力。通過不斷學習和實踐，我們漸漸成為了一支技術過硬、能手勇敢的維修團隊。
第三段：團隊合作。
維修部是一個相互依賴、密切合作的團隊。在維修工作中，我們經(jīng)常需要與其他部門溝通合作，確保設備能夠及時維修和恢復工作。團隊合作的重要性在我們的工作中得到了充分的體現(xiàn)。我們通過加強部門間的溝通和協(xié)調(diào)，提高了工作效率，減少了不必要的損失。團隊合作給了我們更多的機會和挑戰(zhàn)，也鍛煉了我們的團隊精神和組織能力。
第四段：客戶服務。
作為維修部的一員，我們的服務對象是公司內(nèi)部的各個部門。為了提供高質(zhì)量的維修服務，我們始終堅持客戶至上的原則。我們積極傾聽客戶的需求和反饋意見，不斷改進工作，提高客戶滿意度。我們嚴格遵守工作流程和時間安排，確保能夠按時完成維修任務。我們通過快速響應和高效工作，贏得了公司內(nèi)部各個部門的贊譽和信任。
第五段：不斷學習和創(chuàng)新。
維修工作是一個不斷學習和創(chuàng)新的過程。在過去的三年里，我們始終抱著學習的態(tài)度，不斷探索和嘗試新的維修方法和技術。我們關注行業(yè)動態(tài)和最新科技，參加相關的學術研討會和技術交流會，與同行分享經(jīng)驗和心得。通過不斷學習和創(chuàng)新，我們優(yōu)化了維修流程和工作方法，提高了維修效率和質(zhì)量。我們相信只有不斷學習和創(chuàng)新，才能跟上時代的步伐，為公司提供更好的服務。
結尾段：總結與展望。
通過維修部的工作，我們深刻體會到技術和團隊合作的重要性，以及不斷學習和創(chuàng)新的必要性。我們將繼續(xù)努力學習和提高自己的技能，追求維修工作的卓越。我們相信只有通過共同的努力和奮進，維修部才能更好地為公司的發(fā)展做出貢獻。
物業(yè)維修部心得體會篇十
物業(yè)維修部是一個至關重要的部門，負責保障物業(yè)設施的正常運行和維護。在工作中，我深感這個部門的重要性，并積累了一些寶貴的心得和體會。以下是我對物業(yè)維修部工作的心得總結。
第一段：工作熱情的重要性。
物業(yè)維修部的工作需要具備高度的責任心和工作熱情。在處理維修問題時，我們需要迅速響應業(yè)主和租戶的需求并且盡快解決問題。盡管有時候工作會比較繁忙，但作為維修部門的一員，我們要保持積極的態(tài)度，對待每一個工單和問題。通過積極的工作態(tài)度，我們能夠提高反應速度和解決問題的效率。
第二段：良好的溝通能力的重要性。
物業(yè)維修部需要與業(yè)主、租戶和其他部門保持良好的溝通。我們常常接到各種各樣的維修需求，有時候需要跟業(yè)主或租戶進行溝通，了解具體問題的情況。同時，我們也需要與其他部門，如保潔和保安部門進行協(xié)作，確保各項工作的順利進行。因此，為了更好地理解需求并與其他人員高效合作，我們需要不斷提升自己的溝通能力。
第三段：多樣化的維修技能。
作為物業(yè)維修部的一員，我們需要掌握各種各樣的維修技能。包括但不限于：電器維修、水暖維修、木工、油漆和工程等。這些技能的廣泛性使得我們能夠更好地應對各種復雜的維修問題。然而，技能的學習和提升是一個持續(xù)的過程。我們需要不斷保持對新技術和新方法的學習，并且將其運用到實際工作中，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：團隊合作的重要性。
物業(yè)維修部是一個團隊工作的部門，團隊合作對于工作的順利進行是至關重要的。團隊合作需要每個人心懷團隊意識，相互之間支持配合。有時候，我們會遇到一些復雜的維修問題，需要多個人員協(xié)同配合才能解決。在團隊合作中，我們要學會傾聽和尊重他人的意見，并相互協(xié)調(diào)，以達到更好的工作效果。
第五段：不斷學習的態(tài)度。
維修工作是一個技術含量較高的工作，需要不斷學習和提高自己的能力。為了適應不斷變化的維修工作需求，我們需要保持不斷學習的態(tài)度。這包括參加培訓課程、學習新技術、閱讀相關文獻和與同行交流等。通過不斷學習，我們能夠跟上時代的步伐，為物業(yè)維修工作提供更好的服務。
總結：
物業(yè)維修部的工作是一項復雜而又重要的任務，需要具備高度的責任感、良好的溝通能力和各種各樣的維修技能。團隊合作和不斷學習是提高工作效率和質(zhì)量的關鍵。我深感這個部門的重要性，并且通過實際工作中的經(jīng)驗積累了一些寶貴的心得和體會。我相信，在不斷地學習和提升自己的能力下，我們能夠更好地為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)的維修服務。
物業(yè)維修部心得體會篇十一
__年，在___和___的直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依托__、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現(xiàn)收入___萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司__年主要工作總結如下：
一、__年工作任務完成情況。
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點，全力完成___和___交辦的各項中心工作任務。
在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受___委托，我公司負責了___臨時停車場經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費用萬元，是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機制，進一步深化企業(yè)管理體制改革。
__年是我司轉變業(yè)務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動把握機遇，在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴大服務范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎。
同時，本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務水平的原則，在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制，對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業(yè)務成本，增加了公司的經(jīng)營收入(見下表1)，而且激發(fā)了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區(qū)服務中的責、權、利，保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外，我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
表1：主要安置小區(qū)年度收益對比表單位：萬元。
對比。
小區(qū)13年收入12年收入同比增長比。
__小區(qū)______。
__小區(qū)______。
__小區(qū)______%。
__小區(qū)______。
__小區(qū)_______。
不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(三)加強企業(yè)文化建設，構建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅華物業(yè)品牌。
為加強企業(yè)本部和服務社區(qū)的文化建設，創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容，已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā)，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務，增加了他們的認同度和信賴度;結合各小區(qū)的實際情況，舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動，累計投入萬活動資金，與去年同比增長了%，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是__花園“____大賽”及__小區(qū)___運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在__花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境，為構建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場競爭，積極拓展公司業(yè)務。
我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個月的努力，對飯?zhí)貌糠衷O備設施進行了維修，完善了各崗位分工，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機電設備的保養(yǎng)工作，為__良好的工作環(huán)境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以__停車場項目為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接__停車場經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約__萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，為今后拓展公司業(yè)務，打造____公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進團隊。
在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與_____學院共同建立校企合作關系，建立“_____學院實習基地”，為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動;另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識，建立安全責任關聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能，對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面，建立安全責任關聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。__年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育，扎實推進黨風廉政建設和精神文明建設。
我公司結合實際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動，參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像，還組織大家學習反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務需要，將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習，進行了自查自糾工作，針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析，制定整改措施，落實整改責任。今年，我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強了廉政建設工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點。
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁，他們一方面對新環(huán)境不能及時適應，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓，工作能力欠缺，導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設處于起步階段，缺乏經(jīng)驗，仍然需要不斷探索和總結經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵制度不完善，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、__年工作計劃與思路。
__年，我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會提出的構建和諧社會為指導思想，一方面認真完成___和___交給我公司的各項工作任務，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業(yè)務范圍，提高服務質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務范圍進一步擴大，__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設，打造___物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務的基礎上，__年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設。
要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與____學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設。
物業(yè)維修部心得體會篇十二
1、工程維修部在管理處主任的領導下,組織本部門開展專業(yè)維修工作。
2、制定小區(qū)設備、設施維修保養(yǎng)計劃,并抓好落實,及時提出設備、設施的'更新和質(zhì)量管理建議。
3、負責處理維修申請,及時安排維修人員為業(yè)主提供服務,核定收費項目和標準,現(xiàn)場驗證維修工作。
4、組織消防設施、防盜設施和機電設備的定期檢查工作。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)各類房屋的結構、安全要求;熟悉公用設施、設備的種類、分布、安全要求,掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用狀況,開展定期檢修工作;延長房屋及設備設施的使用壽命。
6、經(jīng)常巡視轄區(qū),走訪、回訪業(yè)主。
7、了解本部門員工思想動態(tài),做好思想教育工作。
物業(yè)維修部心得體會篇十三
1．對商場及所有機電設備的日常運行管理及維護保養(yǎng)。2．對商戶的裝修施工進行監(jiān)督管理。
3．商場水電正常運行管理及維護，保證商戶正常用電。4．公司領導交辦的其他工作。
一、強電。
1．負責商場變配電系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。2．負責空調(diào)機房、自來水泵房、消防泵房等動力機組電源的供給。3．負責商場公共區(qū)域的照明維護。4．負責商場臨時供電的安排和計劃。5．負責防火卷簾門的維修和保養(yǎng)。
6．負責商場內(nèi)23部扶梯及垂直梯日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
7．對商場各系統(tǒng)不完善的地方提出整改方案。
二、通風、給排水。
1．負責商場通風系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的日常運行、管理、維修及保養(yǎng)工作。
2．通風系統(tǒng)在使商場有一個良好舒適的環(huán)境同時，應最大限度節(jié)約能源。
三、綜合維修。
1．負責整個商場內(nèi)外所有水箱、水池、污水井、雨水井等公共范圍內(nèi)基礎設施的維修工作。
2．對于商場內(nèi)所有公共范圍的土建問題，進行維修和整改工作。3．對外來施工人員進行安全教育及協(xié)議簽訂。
四、弱電。
1．負責商場保安監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)及公共廣播系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
2．負責商場巡更系統(tǒng)的正常運行和維護工作。3．負責led大屏系統(tǒng)的正常運行和維護工作。
物業(yè)維修部心得體會篇十四
xxxx年4月份我從金鴻堂制藥有限公司調(diào)到到蒲新置業(yè)有限公司工作，擔任水電工程師職務，被安排到鴻璽臺，負責二期水電工程管理工作，至今工作已經(jīng)半年余。半年以來在公司領導支持和同事的協(xié)助下，基本圓滿地完成了相應的工作任務，得到了領導的認可與好評，也學習到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致地進行工作?，F(xiàn)就半年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報：
自從xxxx年4月調(diào)到工地，當時人防地下室完成一半，10#、11#樓已基本交工，17#樓主體已封頂，18#樓剛開始起主體。我面對整個二期6萬多平方的水電工程管理工作，任務量大，工程種類多（高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數(shù)字電視等），從圖紙消化、深化、配合預算、施工方案審查、圖紙會審、現(xiàn)場施工管理、竣工驗收等。特別10#、11#剛交工，維修量大，為了給業(yè)主一個良好的口碑，業(yè)主提出的問題，及時聯(lián)系施工單位進行維修，從不往后拖延。
今年是市政供暖第一年，由于施工準備晚，又要在供暖期正常供暖，外網(wǎng)在正常施工的情況下。工期要有50天的時間才能完成；但是在當時實際開始施工到正常供暖只有25天時間，為了正常供暖，要求工人加班加點施工，風雨不停，克服種種困難，完成了任務。工作中確實遇到不少困難，我本人并未退縮，積極解決問題，主動請示領導，積極與設計單位及施工單位溝通，協(xié)調(diào)各種關系，以便本項目順利開展工作，加快工程進度。
在實際工作中，本人抓緊時間熟悉圖紙，及有關設計說明資料，結合相關規(guī)范、現(xiàn)場實際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進行優(yōu)化。由于水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾，由于小區(qū)西南面沒有設計化糞池，沒有市給排水管道，須將整個小區(qū)給排水管道接入市政管道等等。經(jīng)過與設計單位、施工單位、政府部門的溝通，重大問題就請示領導與土建專業(yè)聯(lián)系的向土建專業(yè)同事請教，存在的問題已得到解決。
在現(xiàn)場施工中，對于在一期施工中，出現(xiàn)對以后物業(yè)維修方面困難，維修量大等，在二期施工中進行優(yōu)化，例如：管道井中暖氣支管不在使用鋼管，井中中管道不再使用砼回填；18#樓一層排水不再通設一層；18#樓電井擴大等等。經(jīng)過一段時間，取得一定的成績，但水電安裝工程是建立在土建基礎上的，在日后的施工中難免存在變更及修改，這也是新的一年里需認真思考解決的問題。
一直以來的水電工程管理工作中，我得到了宋總和其他領導的大力支持及同事的協(xié)助，對領導的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝，我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
2、做好外部調(diào)協(xié)工作，積極與設計單位、施工單位及相關政府部門溝通；
3、堅持工作中的三大重心（質(zhì)量、進度、造價）；
4、制定全局工作計劃，凡事以公司利益為主。
物業(yè)維修部心得體會篇十五
1、熟悉所管庫內(nèi)的物品,掌握和了解所管物品的.庫存量,使之保持合理的庫存。庫內(nèi)物料擺放整齊并按規(guī)定進行標識。
2、熟悉并掌握公用工具:水泵、電錘、電鉆、疏通機等設備的詳細情況,使其保持在良好的使用狀態(tài)。
3、隨時對所有歸庫物品進行檢驗,對公用工具及設備進行一般性保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時上報。
4、按正常程序和規(guī)定填寫《物資領(借)用單》后,到總辦庫房輸材料和工具等物品的出入庫手續(xù)。
5、建立并完善維修服務部物料臺帳、卡、物相符。
6、保持庫內(nèi)衛(wèi)生干凈、整潔,物料及貨架不得有塵土或污跡。
7、隨時檢查庫內(nèi)消防設備,保障其處于正常使用狀態(tài)。
8、易燃易爆物品(如:沒漆,稀料等)、腐蝕物品(如:鹽酸、硝酸等)及有毒物品要嚴加管理,隔離存放并做標識,嚴格按規(guī)定配備滅火器等安全防范措施。
9、嚴格控制物資采購量,每月23日申報物料計劃,統(tǒng)計、整理、填寫《物資申請單》并上報部門經(jīng)理審批。
10、定期清庫備存,將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房,減少庫存積壓,節(jié)約成本。
物業(yè)維修部心得體會篇十六
20**年下半年我來到了某某物業(yè)工作，在這半年來，在領導和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對物業(yè)管理企業(yè)的重要性。
20**年下半年工作總結如下：
1、我來到公司正值11號樓測漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來水公司測漏，發(fā)現(xiàn)漏點加班加點急時維修。
2、臨時供暖期，為確保今年正常供暖。急時對各區(qū)域供暖泵房設備進行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅實的基礎。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們在接到報修電話，都在第一時間到達現(xiàn)場，做到急時維修。
以上是20**年下半年的工作總結，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。20xx年物業(yè)公司維修部工作總結三：
時光飛逝，20**年轉眼就過去了，回顧20**年的工作，總結如下：
一、供暖期間，及時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并采取分段供暖，為公司節(jié)省了資源。供暖結束后，對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、配合電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護，并配合辦公室對電梯進行報檢，并配合鍋檢所檢測。
三、配合公司領導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、安排維修人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試，并安排人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓，以便出現(xiàn)問題及時排除。
六、供暖期間，對a花園暖氣管道滲漏進行了維修，并在此期間也發(fā)現(xiàn)b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏情況。經(jīng)公司領導決定配合施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間安排人員及時對各區(qū)片泵房進行查看，并對供暖中出現(xiàn)的問題及時處理，堅持“小修不過夜”的服務宗旨，得到了廣大業(yè)主的一致好評。
物業(yè)維修部心得體會篇十七
各位領導、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領導的正確指導下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了公司各管理處設備安全正常地運行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結和20xx年工作思路，請給予幫助和指導。
第一部分20xx年工作總結
一、本部門管理工作
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導向，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
物業(yè)公司已成立運作很多年，各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設備設施的維修保養(yǎng)任務越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目：
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作，共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，(xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶)，并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次，確保設備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作，進一步提升優(yōu)化了設備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認真進行用水核算統(tǒng)計對比，并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比，對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時進行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修，長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等，從技術上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴，進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化，水池進行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大，設備開關運行時間長，經(jīng)常存在超負荷運行，電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費，為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。
19.按集團行政部要求對xxxx花園19棟外廣場進行改造利用開發(fā)為收費停車場等工程。
20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場系統(tǒng)網(wǎng)絡調(diào)整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開門改為刷卡開門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤。
21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。
三、能源管理
通過全年來的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結合公司的具體情況，工程部把進一步加強節(jié)能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無用電浪費現(xiàn)象。晚上值班時巡視檢查小區(qū)路燈耗電設施關閉情況。
清點各管理處設施設備情況，合理調(diào)配利用各管理處資源，如xxxx花園40瓦燈管多調(diào)至其他管理處維修用，xxxx花園舊電容柜閑配件調(diào)至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用，預計節(jié)省維修費用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護，全年部門人員無安全事故發(fā)生。對公司其他部門員工進行了消防安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各管理處設備專項安全檢查，每月對各小區(qū)配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領班對設施設備進行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
五、存在的問題
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識有待加強。
2.公司設施設備由于多年未投入資源對設備設施進行改造和維護，導致設備保養(yǎng)情況滯后，部分管理處設施陳舊現(xiàn)象較嚴重。
3.部分設施設備管理制度、責任、操作流程未明確，導致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒設備房一次，氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導致氣體被誤放浪費近3萬元。
4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識。少數(shù)部門還沒有足夠的節(jié)能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關;辦公室人走未關空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時有發(fā)生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節(jié)能意識。
第二部分20xx年主要工作計劃在新的一年里，工程部將更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規(guī)劃：