信訪穩(wěn)定心得體會(huì)(通用20篇)

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    通過心得體會(huì),我們可以更深入地反思自己的思考過程和行為表現(xiàn)。在寫心得體會(huì)之前,我們可以先進(jìn)行一些相關(guān)的調(diào)研和資料收集,以便做好充分的準(zhǔn)備和了解。通過閱讀這些心得體會(huì)范文,你可能會(huì)找到一些新的寫作技巧和思路。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇一
    近年來,我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,改革開放不斷深化,人民群眾的生活水平逐漸提高。然而,在這一過程中,依然存在一些社會(huì)矛盾和問題難以避免。信訪穩(wěn)定工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分,對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展、保障人民群眾的合法權(quán)益具有重要意義。在長期的信訪穩(wěn)定工作中,我積累了一些心得體會(huì),現(xiàn)將其總結(jié)如下。
    首先,理論學(xué)習(xí)是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)和先決條件。信訪穩(wěn)定工作關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,涉及到人民群眾的核心利益和社會(huì)的長治久安。我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作的專業(yè)性和針對(duì)性,才能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的信訪問題。在工作中,我要時(shí)刻關(guān)注國家最新政策法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)術(shù)論文等,提高自己的理論素養(yǎng)。
    其次,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作是做好信訪穩(wěn)定工作的重要手段。信訪問題常常涉及多個(gè)部門的協(xié)同配合,只有加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通,形成合力,才能更好地解決信訪問題。因此,在實(shí)際工作中,我要積極主動(dòng)與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,共同研究解決方案,共同推進(jìn)問題的解決。同時(shí),要注重注重總結(jié)和學(xué)習(xí)別人的好經(jīng)驗(yàn),避免重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率。
    第三,注重問題源頭,預(yù)防為主是做好信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。信訪工作常常是以處理問題為主,但是,我們要深入思考,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題,如何避免問題的發(fā)生,做到“修補(bǔ)漏洞常年制”,推動(dòng)信訪問題從源頭得到有效治理。所以,我們要加強(qiáng)對(duì)各類社會(huì)矛盾的研究和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)測(cè)社會(huì)矛盾,有針對(duì)性地開展預(yù)防工作,減少源頭問題的產(chǎn)生,從而減少信訪問題的發(fā)生。
    第四,加強(qiáng)對(duì)信訪群眾的宣傳教育是做好信訪穩(wěn)定工作的必要手段。信訪群眾作為信訪工作的重要參與者,他們的信訪行為直接影響到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。因此,我們要加強(qiáng)對(duì)信訪群眾的宣傳教育,提高他們的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。要增加對(duì)他們合法權(quán)益的保護(hù)政策法規(guī)的普及力度,引導(dǎo)他們合法合理地通過法律途徑解決問題,不給社會(huì)帶來不必要的困擾。
    最后,建立健全長效機(jī)制是做好信訪穩(wěn)定工作的根本保障。信訪工作需要長期堅(jiān)守,需要有系統(tǒng)而完善的工作機(jī)制來支撐。所以,我們要不斷完善信訪穩(wěn)定工作的體制機(jī)制,以提高工作效能,保護(hù)群眾合法權(quán)益。要加強(qiáng)對(duì)信訪制度的創(chuàng)新與研究,建立健全信訪問題的定期報(bào)告、分析和評(píng)估制度,從而為政府決策提供科學(xué)依據(jù)。
    綜上所述,做好信訪穩(wěn)定工作需要我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作,注重問題源頭,預(yù)防為主,加強(qiáng)對(duì)信訪群眾的宣傳教育,建立健全長效機(jī)制。只有堅(jiān)持以上幾個(gè)方面,才能更好地做好信訪穩(wěn)定工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇二
    隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展,我們每個(gè)人都面臨著各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)充滿不確定性和變化的時(shí)代,我們?nèi)绾伪3址€(wěn)定呢?正是因?yàn)檫@個(gè)問題的存在,我開始思考并深入探討個(gè)人穩(wěn)定的方法和體驗(yàn),下面是我對(duì)于“穩(wěn)定“這個(gè)主題的心得體會(huì)。
    一、心態(tài)決定穩(wěn)定
    穩(wěn)定源于內(nèi)心強(qiáng)大,而心態(tài)的穩(wěn)定則是所有穩(wěn)定的基礎(chǔ)。只有保持一種平和的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)生活的起起伏伏和波折。在壓力和挑戰(zhàn)面前,我們不要輕易放棄。逆境中重塑內(nèi)心,對(duì)自己充滿自信和勇氣,用堅(jiān)定的信念和積極的心態(tài)去面對(duì)困境,這是打開穩(wěn)定之門的鑰匙。
    二、規(guī)律生活讓身心獲得平衡
    平靜沉穩(wěn)的生活節(jié)奏,對(duì)于保持身心穩(wěn)定、保持清晰的思維和高效的反應(yīng)非常關(guān)鍵。一份穩(wěn)定的工作和一個(gè)規(guī)律的生活就可以幫助我們更好地平衡生活,增加自身適應(yīng)能力和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。規(guī)律的作息時(shí)間,健康的飲食和適量的運(yùn)動(dòng),既能保持身體健康,又能讓我們擁有更好的心情和精神狀態(tài)。
    三、學(xué)會(huì)放手,平衡收益和風(fēng)險(xiǎn)
    生活中,我們無法完全掌控一切,我們只能適當(dāng)掌握自己的接受程度,恰好合適的式子就是穩(wěn)定之道。對(duì)于困難和風(fēng)險(xiǎn),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我們應(yīng)該克制且冷靜地制訂應(yīng)對(duì)策略,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,而不是采取過度集中精力的方式。放松的態(tài)度一定有助于我們?cè)趪L試新事物時(shí)平衡風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào),摸索出人生的正確道路。
    四、保護(hù)誠信,維護(hù)穩(wěn)定
    生活中的競(jìng)爭(zhēng)總是有人想通過欺詐、違法活動(dòng)來取得不正當(dāng)?shù)睦妫?,穩(wěn)定是必須基于良好的道德及行為準(zhǔn)則。保持誠信和尊重他人是得到個(gè)人和社會(huì)認(rèn)可的基石。體面做人,做到以誠相待,不欺瞞,不為私利而欺騙,以及不使用不正當(dāng)?shù)氖侄蔚鹊?,把穩(wěn)定作為人生觀的基礎(chǔ)。
    五、積極建立人際關(guān)系
    在人類社會(huì)中,人際關(guān)系是穩(wěn)定的社會(huì)支柱之一。擁有良好的家庭、朋友和其他社會(huì)組織的支持可以成為我們生活中的一種穩(wěn)定力量。積極與人溝通交流,增強(qiáng)自己的社交能力,在享受生活樂趣的同時(shí)建立人際關(guān)系,成為更廣泛的社會(huì)群體的一部分,將人與人之間的聯(lián)系拉得越緊,就越會(huì)感受到一種穩(wěn)定的情感團(tuán)結(jié)。
    綜上所述,保持穩(wěn)定并不是一次性的爭(zhēng)取行動(dòng),而是一種長期的積極循序漸進(jìn)的過程。始終保持良好的心態(tài),生活有規(guī)律,放手,保護(hù)誠信,積極建立人際關(guān)系,都是生活中常規(guī)創(chuàng)造穩(wěn)定的方式。當(dāng)我們意識(shí)到這一點(diǎn),借鑒這些經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用它們,我們就可以找到自己在人生路程上的穩(wěn)定計(jì)劃,成為生活中最堅(jiān)實(shí)、最可靠的支撐之一。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇三
    穩(wěn)定是生活中不可或缺的一部分,會(huì)影響工作、生活、情感等多方面。身處風(fēng)起云涌的社會(huì),人們時(shí)刻面臨著各種壓力和挑戰(zhàn),如何保持穩(wěn)定?下面是我從實(shí)踐中總結(jié)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
    一、保持內(nèi)心平衡
    穩(wěn)定與內(nèi)心的平衡有著密不可分的關(guān)系。只有當(dāng)內(nèi)心保持平衡,才能堅(jiān)定地走向前方的道路,不會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露铰嫩橎恰R虼?,我們平日里要學(xué)會(huì)保持一個(gè)健康的心態(tài),去接納生活中的變化和挑戰(zhàn)。
    二、積極面對(duì)挑戰(zhàn)
    挑戰(zhàn)與改變是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,我們面?duì)它們不能退縮,而是要積極面對(duì)。個(gè)人和組織之間的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻都存在著,只有積極去應(yīng)對(duì),才能不止步于現(xiàn)狀,更好地發(fā)展和成長。
    三、保持行動(dòng)力
    欲望比天高,行動(dòng)比蝸牛低,這句俗話道出了行動(dòng)力的重要性。許多計(jì)劃和想法也許在心中已經(jīng)實(shí)施了一半,但缺少了付出必要的努力,結(jié)果只能落個(gè)宣傳紙上征戰(zhàn),行動(dòng)只有一次,不懈的追求卻是終身的。并且,專注行動(dòng)也是保持穩(wěn)定的必要條件。
    四、建立堅(jiān)實(shí)的自我認(rèn)知
    人的思想和行為往往離不開自身的認(rèn)知,建立一個(gè)良好的自我認(rèn)知會(huì)對(duì)我們的穩(wěn)定產(chǎn)生重要的影響。通過準(zhǔn)確地了解自己,可以樹立自信心,從而提高對(duì)周圍環(huán)境的理解和適應(yīng)能力。
    五、維持良好的社交關(guān)系
    朋友是我們?nèi)松飞系摹盎锇椤保麄兊闹С趾驼嬲\可以讓我們?cè)诿鎸?duì)諸多困難時(shí)能夠堅(jiān)定不移。在日常生活中,通過和他人交往,我們能夠獲得必要的幫助和支持,擴(kuò)大人脈資源,維持良好的社交關(guān)系,不僅有利于我們事業(yè)的發(fā)展,也會(huì)有益于我們的身心健康。
    保持穩(wěn)定也是一種能力的體現(xiàn),需要注重實(shí)踐積累。從理論和現(xiàn)實(shí)的整合中總結(jié)心得,可以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。在后續(xù)的發(fā)展中,我們希望能夠?qū)⑵浒l(fā)揮到實(shí)際生活中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的追求和發(fā)展,成為更好的自己。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇四
    一、引言(200字)。
    信訪制度是指公民向國家機(jī)關(guān)進(jìn)行信訪活動(dòng),反映問題、訴求以及尋求公正的一種制度。信訪穩(wěn)定是指通過有效的制度和措施,使信訪活動(dòng)能夠有序、規(guī)范進(jìn)行,從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和公平正義。在長期的信訪實(shí)踐中,我深切感受到信訪穩(wěn)定對(duì)于社會(huì)發(fā)展的重要性,并體悟到一些心得體會(huì)。
    二、穩(wěn)定機(jī)制的建立與完善(300字)。
    要實(shí)現(xiàn)信訪的穩(wěn)定,首先需要建立健全的信訪機(jī)制。這一機(jī)制應(yīng)包括完善的信訪渠道和規(guī)范的處理程序。在信訪渠道方面,政府應(yīng)設(shè)立便民的信訪接待機(jī)構(gòu),提供便捷的信訪信箱和熱線電話等;而在處理程序方面,則需要明確規(guī)定信訪問題的分級(jí)管理和責(zé)任追究制度。只有這樣,才能確保信訪活動(dòng)的有序進(jìn)行,避免激化矛盾和沖突。
    三、有效預(yù)防與化解矛盾糾紛(300字)。
    信訪穩(wěn)定的另一個(gè)重點(diǎn)是預(yù)防和化解矛盾糾紛。在預(yù)防方面,政府應(yīng)積極加大公共資源的配置和分配,加強(qiáng)社會(huì)治理工作,提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)保障,提高民生水平,減少矛盾的發(fā)生。而在化解方面,政府應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)調(diào)解力量的建設(shè),健全矛盾糾紛排查整治機(jī)制,提供多元化的解決途徑,促進(jìn)當(dāng)事人和解。只有通過有效的預(yù)防和化解,才能從源頭上遏制矛盾和糾紛的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)長期的信訪穩(wěn)定。
    四、法治引導(dǎo)與宣傳教育(300字)。
    信訪穩(wěn)定離不開法治的引導(dǎo)和宣傳教育的力量。政府應(yīng)加大力度,推進(jìn)依法治國,強(qiáng)化法制宣傳教育,提高公民的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。同時(shí),要建立健全相關(guān)法律法規(guī),保障公民的合法權(quán)益,為信訪提供法律保障。政府部門和媒體要積極宣傳信訪制度和法律法規(guī),普及信訪知識(shí),引導(dǎo)公眾理性參與信訪活動(dòng),減少不必要的糾紛和沖突。
    五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與綜合治理(300字)。
    最后,要實(shí)現(xiàn)信訪穩(wěn)定,還需加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和綜合治理。政府要加強(qiáng)對(duì)信訪干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,提高信訪干部的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,確保他們能夠客觀、公正、高效地處理信訪問題。同時(shí),政府要加強(qiáng)與各方面力量的合作,形成綜合治理的合力,共同推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作向縱深發(fā)展。只有通過全方位的工作,才能真正實(shí)現(xiàn)信訪穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
    總結(jié)(100字)。
    信訪穩(wěn)定是社會(huì)發(fā)展的重要保障,要通過建立穩(wěn)定機(jī)制、預(yù)防化解矛盾、法治引導(dǎo)和宣傳教育、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與綜合治理等多種手段來推進(jìn)。相信隨著各方面的共同努力,信訪穩(wěn)定工作將會(huì)取得更大的成果,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)進(jìn)步和諧發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇五
    穩(wěn)定的心態(tài)是需要在實(shí)踐和磨礪中不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)的,只有具備了穩(wěn)定的心態(tài),人們才能在逐漸復(fù)雜和變幻莫測(cè)的社會(huì)中,保持清醒、堅(jiān)定和果敢。今天,我們就來談?wù)勎覍?duì)穩(wěn)定的心態(tài)的一些體會(huì)和思考。
    一、認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
    一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),需要建立在對(duì)自己有充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。首先,需要充分認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在工作、生活和人際關(guān)系等各個(gè)方面都應(yīng)該對(duì)自己的實(shí)際情況進(jìn)行深入分析,了解自己的長處和短處,明確自己的定位和目標(biāo)。只有這樣,我們才能把握住自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自己的實(shí)力,以目標(biāo)為導(dǎo)向,不斷提升自己。
    二、保持對(duì)事物的客觀認(rèn)識(shí)和清醒思考
    穩(wěn)定的心態(tài),需要始終保持對(duì)事物的客觀認(rèn)識(shí)和清醒思考。在復(fù)雜和多變的環(huán)境中,我們往往會(huì)面臨著各種不同的困難和挑戰(zhàn),此時(shí),我們不能盲目從眾,也不能過度情緒化,而應(yīng)該以理智和清醒的思考,分析問題,制定戰(zhàn)略,找到解決問題的方法。同時(shí),我們也應(yīng)該保持空杯心態(tài),虛心向他人學(xué)習(xí)和借鑒,不斷拓展自己的視野和知識(shí),才能不斷成長和進(jìn)步。
    三、積極面對(duì)壓力和挫折
    穩(wěn)定的心態(tài),需要積極面對(duì)壓力和挫折。在人生的道路上,我們難免會(huì)遭遇到各種艱難險(xiǎn)阻,有時(shí)候壓力會(huì)讓我們喘不過氣來,有時(shí)候挫折會(huì)讓我們感到沮喪和失望,然而,我們應(yīng)該始終保持樂觀向上的心態(tài),積極面對(duì)困難,更要在挫折中汲取力量,堅(jiān)定信念,不斷奮進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
    四、注重身心健康和情感生活
    穩(wěn)定的心態(tài),需要注重身心健康和情感生活。身體和心理健康對(duì)于一個(gè)人來說是至關(guān)重要的,只有保持身心健康才能擁有穩(wěn)定的心態(tài)。此外,情感生活也是我們需要關(guān)注和處理的事情,與家人、朋友和同事之間的互動(dòng),需要維持和諧、平衡的關(guān)系,才能讓我們砥礪前行。
    五、堅(jiān)定信念,不斷前行
    穩(wěn)定的心態(tài),需要堅(jiān)定信念,不斷前行。在復(fù)雜和多變的環(huán)境中,我們需要始終保持堅(jiān)定的信念和目標(biāo),明確自己要走的路,并為此不斷努力和奮斗。即使遭遇挫折和挑戰(zhàn),我們也絕不能放棄信念,應(yīng)該始終堅(jiān)定自己的立場(chǎng)和信念,不斷前行,堅(jiān)持到底。
    總之,穩(wěn)定的心態(tài)需要在不斷的實(shí)踐和磨礪中不斷加強(qiáng)和培養(yǎng)。同時(shí),我們也需要從自身出發(fā),認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在面對(duì)壓力和挫折時(shí)始終保持樂觀向上的心態(tài),注重身心健康和情感生活,堅(jiān)定信念,不斷前行,才能在復(fù)雜和多變的社會(huì)中,保持清醒、堅(jiān)定和果敢。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇六
    穩(wěn)定的心態(tài)是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的品質(zhì),它不僅能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,還能夠讓我們擁有更高的生活質(zhì)量和工作效率。下面將從五個(gè)角度給大家分享我在穩(wěn)定心態(tài)方面的一些體會(huì)和心得。
    第一段:關(guān)于穩(wěn)定心態(tài)的重要性
    穩(wěn)定的心態(tài)是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的品質(zhì),因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)中,我們面臨的挑戰(zhàn)和壓力是無所不在的。工作上的壓力、人際關(guān)系的煩惱、家庭的責(zé)任等等,都會(huì)給我們帶來種種的負(fù)面情緒和影響。而如果我們能夠保持穩(wěn)定的心態(tài),便能更好地面對(duì)這些問題,讓自己的生活更加優(yōu)美。
    第二段:保持穩(wěn)定心態(tài)的方法
    要保持穩(wěn)定的心態(tài),有很多方法,以下是我的一些體會(huì)和親身實(shí)踐:首先,要合理規(guī)劃和安排時(shí)間,避免事情積壓;其次,要學(xué)會(huì)積極溝通和表達(dá),將自己的想法和感受說出來,避免內(nèi)心的壓抑和困擾;還有就是要保持良好的休息和娛樂,放松心情,以便更好地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。
    第三段:穩(wěn)定心態(tài)對(duì)工作的影響
    一個(gè)人的穩(wěn)定心態(tài)對(duì)于工作的影響十分顯著。如果一個(gè)人在工作中無法保持穩(wěn)定的心態(tài),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)情緒波動(dòng),影響到工作的效率和質(zhì)量。相反,如果一個(gè)人能夠始終保持穩(wěn)定的心態(tài),他可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力,提高工作效率和質(zhì)量,為公司和團(tuán)隊(duì)做出更優(yōu)秀的貢獻(xiàn)。
    第四段:穩(wěn)定心態(tài)對(duì)健康的影響
    穩(wěn)定的心態(tài)不僅對(duì)工作有好處,對(duì)健康也同樣重要。身心健康是我們生活的基礎(chǔ),而一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)可以幫助我們更好地保持身心的健康。具體來講,穩(wěn)定的心態(tài)可以減少焦慮和抑郁,降低心理壓力,提高免疫力和抵抗力,讓我們的身體更加健康。
    第五段:結(jié)語
    總的來說,穩(wěn)定的心態(tài)是一個(gè)非常重要的品質(zhì),在現(xiàn)代社會(huì)中尤其如此。通過積極的實(shí)踐和堅(jiān)持,我們可以逐漸培養(yǎng)和提高自己的穩(wěn)定心態(tài),讓自己的生活更加豐富、美好。希望我們都能擁有這樣一份寶貴的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇七
    信訪是一個(gè)國家治理的重要組成部分,是公民合法權(quán)益的維護(hù)渠道。信訪工作的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是黨和政府聯(lián)系群眾、增強(qiáng)人民群眾獲得感的重要途徑。通過多年的工作實(shí)踐,我對(duì)信訪工作的重要性和對(duì)策有了一些心得體會(huì)。
    首先,加強(qiáng)基層組織建設(shè)是穩(wěn)定信訪工作的重要基點(diǎn)。基層工作是監(jiān)督上級(jí)政府,處理矛盾糾紛的第一道防線。基層組織要做到黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)教育到位,對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行妥善處理,通過日常工作的積累,提前發(fā)現(xiàn)問題,避免信訪糾紛的發(fā)生。此外,要加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,使他們能夠高效地處理信訪問題,化解矛盾。
    其次,加強(qiáng)社會(huì)公平正義的宣傳,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。社會(huì)公平正義是穩(wěn)定信訪工作的重要保障,只有當(dāng)社會(huì)上的每個(gè)人都感受到公平正義的待遇,他們才會(huì)更加信任和支持政府,減少對(duì)政府的不滿和不信任,從而減少信訪問題的發(fā)生。要通過各種媒體渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公平正義的宣傳,教育公民樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)法治觀念,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。同時(shí),政府要加大對(duì)貧困地區(qū)的扶持力度,減少貧富差距,提高民生水平,讓人民群眾切實(shí)感受到社會(huì)主義的公平和正義。
    此外,加強(qiáng)政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳,增強(qiáng)市民的法律意識(shí)和信訪意識(shí)。政策法規(guī)的發(fā)布和宣傳是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,預(yù)防和解決信訪問題的重要途徑。政府要及時(shí)發(fā)布各種政策法規(guī),并通過各種途徑向社會(huì)公布和解釋,讓市民了解各類信訪渠道和程序,提高他們的法律意識(shí)和信訪意識(shí)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)公民的法律教育,提高他們的法律素養(yǎng),減少因?qū)Ψ刹涣私舛l(fā)的信訪問題。
    再次,建立健全的信息化系統(tǒng),提高信訪工作的效率。傳統(tǒng)的信訪工作方式效率低下,耗時(shí)長,用紙質(zhì)記錄很容易混亂。要加強(qiáng)信息化建設(shè),建立健全的信訪信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信訪件的電子化管理。這樣可以實(shí)時(shí)掌握信訪情況,及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)信訪問題進(jìn)行快速準(zhǔn)確的處理,提高信訪工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量。同時(shí),還可以通過信息化系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和共享,提高信訪工作的協(xié)調(diào)性和整體水平。
    最后,積極開展信訪工作的宣傳和教育活動(dòng),增強(qiáng)人民群眾的信任和支持。宣傳和教育活動(dòng)是穩(wěn)定信訪工作的重要手段,要加強(qiáng)對(duì)信訪工作的宣傳,形成良好的社會(huì)氛圍。要通過新媒體、刊物等渠道進(jìn)行宣傳,向公眾普及信訪政策法規(guī)和信訪工作的相關(guān)知識(shí),提高人民群眾對(duì)信訪工作的理解和支持。同時(shí),要加大對(duì)信訪人員的法律法規(guī)培訓(xùn)力度,提高他們的法律素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使他們能夠更好地處理信訪問題,回應(yīng)市民的合理訴求。
    信訪工作的穩(wěn)定關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定,關(guān)系到政府的公信力和形象。通過加強(qiáng)基層組織建設(shè)、培育社會(huì)公平正義、發(fā)布政策法規(guī)、建立信息化系統(tǒng)和開展宣傳教育活動(dòng),可以提高信訪工作的效率和處理結(jié)果的質(zhì)量,增強(qiáng)人民群眾對(duì)政府的信任和支持。今后,信訪工作仍然面臨著新的挑戰(zhàn),需要我們進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)制度建設(shè),不斷提高工作水平,為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇八
    信訪穩(wěn)定是一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,它反映了民眾對(duì)政府的信任和對(duì)社會(huì)公平正義的期待。作為一個(gè)參與信訪穩(wěn)定工作的相關(guān)人士,我深刻地認(rèn)識(shí)到信訪穩(wěn)定的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里,我從工作中獲得了許多寶貴的心得和體會(huì)。
    首先,信訪穩(wěn)定需要政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理。政府在信訪工作中起著核心作用,要做到既注重政策的創(chuàng)新與完善,又要加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織和協(xié)調(diào)。政府需要建立一個(gè)完善的信訪穩(wěn)定機(jī)制,明確信訪糾紛的處理程序,并確保信息的暢通和反饋。同時(shí),政府還需加強(qiáng)對(duì)信訪人員的培訓(xùn),提高工作人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。只有政府的有效領(lǐng)導(dǎo)和管理,才能夠有效地應(yīng)對(duì)信訪問題,保持社會(huì)穩(wěn)定。
    其次,信訪穩(wěn)定需要社會(huì)的廣泛參與和支持。信訪穩(wěn)定的成功與否不僅僅取決于政府的努力,還需要社會(huì)各界的積極參與和支持。社會(huì)各界應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用,在信訪穩(wěn)定工作中發(fā)揮積極作用。各類社會(huì)組織和志愿者應(yīng)加強(qiáng)宣傳信訪政策,引導(dǎo)大眾正確參與信訪活動(dòng)。同時(shí),要加強(qiáng)信訪知識(shí)的普及,提高民眾的知情能力,培養(yǎng)公民的法治意識(shí)和信訪意識(shí)。只有通過社會(huì)的廣泛參與和支持,信訪穩(wěn)定才能夠得到保障。
    第三,信訪穩(wěn)定需要依法治理。信訪問題的嚴(yán)峻性要求我們必須依法治理。只有依法治理,才能有效管理信訪問題,減少不必要的糾紛和沖突。政府需要加強(qiáng)對(duì)信訪法律法規(guī)的宣傳,提高民眾的法律意識(shí)和信訪意識(shí)。同時(shí),要建立健全的信訪案件調(diào)解機(jī)制,加強(qiáng)司法機(jī)構(gòu)對(duì)信訪案件的審理和調(diào)解力度。只有通過依法治理,信訪穩(wěn)定工作才能夠取得實(shí)質(zhì)性的成果。
    第四,信訪穩(wěn)定需要加強(qiáng)信息公開和透明度。信息公開和透明度是信訪穩(wěn)定的基礎(chǔ)。政府需要加強(qiáng)對(duì)信訪信息的公開,及時(shí)向公眾傳遞信息,讓民眾了解政府的工作進(jìn)展和信訪問題的解決情況。同時(shí),政府還需加強(qiáng)與媒體的溝通和配合,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,降低信訪問題的影響。只有通過加強(qiáng)信息公開和透明度,政府才能夠贏得民眾的信任,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
    最后,信訪穩(wěn)定需要長期的努力和堅(jiān)定的決心。信訪問題的復(fù)雜性和敏感性決定了解決這一問題需要艱苦的努力和堅(jiān)定的決心。政府和社會(huì)各界應(yīng)堅(jiān)持信訪穩(wěn)定工作的長期性和持續(xù)性,做到持之以恒,不松懈。只有堅(jiān)持長期的努力和堅(jiān)定的決心,才能夠推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作的順利開展。
    總之,信訪穩(wěn)定是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)峻的社會(huì)問題,需要政府和社會(huì)各界的共同努力。作為一個(gè)參與信訪穩(wěn)定工作的相關(guān)人士,我深切地體會(huì)到了信訪穩(wěn)定工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力,為信訪穩(wěn)定工作做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,在政府和社會(huì)各界的共同努力下,信訪穩(wěn)定問題一定能夠得到妥善解決,社會(huì)將更加和諧穩(wěn)定。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇九
    近年來,信訪問題頻發(fā),給社會(huì)穩(wěn)定帶來不小的困擾,做好信訪穩(wěn)定工作成為各級(jí)政府的重要任務(wù)。作為一名從事信訪穩(wěn)定工作的工作人員,我深感責(zé)任重大。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我得出了一些心得體會(huì),希望能與大家分享。
    首先,建立穩(wěn)定的信訪工作機(jī)制。穩(wěn)定的信訪工作機(jī)制是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。政府要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),明確信訪工作的職責(zé)與權(quán)限,建立健全的信訪處理流程,確保信訪問題能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地得到解決。同時(shí),要完善信訪工作的信息化建設(shè),借助現(xiàn)代科技手段,提高信訪信息的收集、整理和匯報(bào)效率,為解決信訪問題提供科學(xué)的依據(jù)。
    其次,加強(qiáng)社會(huì)矛盾的排查與化解。信訪問題的背后往往隱藏著各種社會(huì)矛盾。政府及時(shí)排查和化解這些矛盾,是做好信訪穩(wěn)定工作的關(guān)鍵。政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與各個(gè)社會(huì)群體的溝通,了解他們的真實(shí)需求,積極解決他們的合理訴求,從根本上消除社會(huì)矛盾。同時(shí),政府要注重預(yù)防和化解信訪風(fēng)險(xiǎn),多方面加強(qiáng)社會(huì)矛盾的管理和調(diào)處,減少信訪問題的發(fā)生。
    第三,加強(qiáng)信訪工作人員的隊(duì)伍建設(shè)。信訪工作的質(zhì)量取決于工作人員素質(zhì)的高低。政府要加大對(duì)信訪工作人員的培訓(xùn)力度,提高其業(yè)務(wù)能力和工作效率。此外,信訪工作人員要具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)和應(yīng)對(duì)能力,能夠耐心傾聽,理性疏導(dǎo),并促使信訪問題得到合理解決。只有以高素質(zhì)的工作人員為保障,信訪穩(wěn)定工作才能夠取得良好效果。
    第四,加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息公開。在信訪穩(wěn)定工作中,輿論的影響是不可忽視的。政府要加強(qiáng)輿論引導(dǎo),及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)公眾對(duì)信訪問題的正確看待。與此同時(shí),政府要推進(jìn)信訪工作的信息公開,及時(shí)向公眾發(fā)布信訪信息,讓社會(huì)各界了解信訪工作的進(jìn)展和結(jié)果,增加公眾的對(duì)信訪穩(wěn)定工作的信任。只有做好輿論引導(dǎo)和信息公開,才能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    最后,政府要加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的日常監(jiān)管與評(píng)估。通過定期檢查和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并進(jìn)行解決,及時(shí)跟蹤工作進(jìn)展,確保各項(xiàng)工作落地落實(shí)。同時(shí),政府還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪問題的預(yù)警與應(yīng)對(duì),有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性的信訪問題,防止問題擴(kuò)大化、蔓延化。
    總之,做好信訪穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長期且艱巨的任務(wù),需要多方面的努力。政府要建立穩(wěn)定的信訪工作機(jī)制,加強(qiáng)社會(huì)矛盾的排查與化解,加強(qiáng)信訪工作人員的隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和信息公開,加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的監(jiān)管與評(píng)估。只有全面做好這些工作,才能夠有效維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)共建共享的美好未來。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十
    在我們的日常生活中,我們總是面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。這些困難有時(shí)會(huì)讓我們感到沮喪和無助,但是我們必須學(xué)會(huì)保持穩(wěn)定的心態(tài)來面對(duì)這些困難。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保持穩(wěn)定的心態(tài)的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:情況說明
    首先,保持穩(wěn)定的心態(tài)并不是易如反掌的。困難和挑戰(zhàn)可以使我們失去平靜,增加壓力并影響我們的情緒。例如,在面對(duì)工作或生活中的一些壓力時(shí),我們可能感到苦惱和焦慮,這可能會(huì)對(duì)我們的健康和幸福造成影響。因此,了解保持穩(wěn)定的心態(tài)的重要性是至關(guān)重要的。
    第三段:方法探究
    其次,我發(fā)現(xiàn)有一些方法可以幫助我保持穩(wěn)定的心態(tài)。首先是保持身心健康。通過運(yùn)動(dòng)、良好的飲食和睡眠,我可以保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。其次是學(xué)會(huì)管理時(shí)間。通過制定計(jì)劃并按時(shí)完成任務(wù),我可以避免緊迫感和壓力,并保持穩(wěn)定的心態(tài)。此外,與家人和朋友建立良好的關(guān)系可以提高我們的情緒健康,減輕緊張和焦慮。
    第四段:實(shí)踐體驗(yàn)
    最后,我嘗試在我的生活中實(shí)踐這些方法,并發(fā)現(xiàn)它們確實(shí)有助于我保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。例如,我每天早上會(huì)鍛煉身體。這使我感到精力充沛并改善了我的身體健康。我也會(huì)花一些時(shí)間來計(jì)劃我的一天,并在必要時(shí)做出調(diào)整。這有助于我避免感到被壓垮,并使我更輕松地處理問題。此外,與家人和朋友的社交互動(dòng)也使我感到更加平靜和滿足。
    第五段:總結(jié)
    總之,要保持穩(wěn)定的心態(tài)需要時(shí)間、努力和毅力。理解并采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ侵匾摹Mㄟ^保持身心健康、管理時(shí)間和與親朋好友建立良好的關(guān)系,我們可以減輕焦慮和緊張,并保持平靜和穩(wěn)定的心態(tài)。在接下來的生活中,我將繼續(xù)實(shí)踐這些方法,以幫助我更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十一
    穩(wěn)定這個(gè)詞在我們的生活中無所不在,它不僅是一種形態(tài),更是一種動(dòng)態(tài)的表現(xiàn)。在如今的社會(huì)中,穩(wěn)定對(duì)我們來說至關(guān)重要,而如何實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定則是人們不斷探討的話題。在過去的一段時(shí)間里,我感受到了許多關(guān)于穩(wěn)定的心得體會(huì),接下來,我將分享我的看法,希望能對(duì)您有所幫助。
    第二段:穩(wěn)定的重要性
    穩(wěn)定是一個(gè)非常寶貴的品質(zhì)。在經(jīng)濟(jì)、政治、學(xué)術(shù)等各個(gè)方面,穩(wěn)定都是保障人們生活的重要因素。不管是公司還是組織,只有穩(wěn)定的運(yùn)營,才能夠?qū)崿F(xiàn)突破和發(fā)展。在個(gè)人生活中,穩(wěn)定同樣是不可缺少的。只有家庭穩(wěn)定、職業(yè)穩(wěn)定、心理穩(wěn)定等等得到保障,才能夠讓我們感受到內(nèi)心的寧靜和關(guān)愛,也才能獲得更好的生活質(zhì)量。
    第三段:穩(wěn)定的取得
    實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定需要付出努力。首先,我們需要明確自己的目標(biāo),制定合適的計(jì)劃,并保持不斷地前進(jìn)和進(jìn)步。其次,我們需要有足夠的耐心和應(yīng)對(duì)困難的能力,只有經(jīng)過充分的思考和努力才能夠抵御不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)正確應(yīng)對(duì)壓力,在壓力下保持冷靜和清醒,使我們不受困惑和迷茫影響。綜合來看,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定需要從多個(gè)方面入手,并不斷努力和提高。
    第四段:穩(wěn)定的維護(hù)
    保持穩(wěn)定往往比取得穩(wěn)定更難。在面對(duì)變化和不確定性的時(shí)候,我們往往會(huì)受到各種各樣的干擾,如情緒波動(dòng)、人際矛盾、患病等等。所以,我們需要付出更多的時(shí)間和精力,甚至需要做出一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。這就需要我們加強(qiáng)對(duì)自己的管理,保持積極向上的態(tài)度和行為習(xí)慣,同時(shí)積極和身邊的他人、家庭成員溝通和交流,以理解并滿足對(duì)方的需求,進(jìn)而獲得彼此的支持與關(guān)愛。這些都是保持穩(wěn)定所必需的。
    第五段:總結(jié)
    穩(wěn)定對(duì)于每個(gè)人來說都是非常重要的,實(shí)現(xiàn)和維護(hù)穩(wěn)定需要我們不斷地展開自我探索和提高。在此過程中,我們還需始終保持清醒的思維和積極向上的態(tài)度,這些都是我對(duì)“穩(wěn)定”的心得體會(huì)。最后,我希望在未來的學(xué)習(xí)和工作中,能夠一直堅(jiān)持這種穩(wěn)定與積極的狀態(tài),成為更好的自己。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十二
    [提示]以下是一個(gè)可能的五段文章,但僅供參考。你可以自由發(fā)揮和修改。
    信訪穩(wěn)定工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民安居樂業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在改革開放的進(jìn)程中,中國取得了巨大的發(fā)展,但同時(shí)也出現(xiàn)了一些社會(huì)矛盾和問題。因此,信訪穩(wěn)定工作不僅僅是一項(xiàng)管理任務(wù),更是治理社會(huì)不穩(wěn)定因素的重要手段。本文旨在總結(jié)一些做好信訪穩(wěn)定工作的心得和體會(huì)。
    第二段:建立明確的工作理念(250字)。
    做好信訪穩(wěn)定工作必須首先建立明確的工作理念。信訪穩(wěn)定工作是為了解決民眾的合理訴求,因此我們要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,將維護(hù)人民的利益放在首位。此外,我們還要保持公平正義的原則,確保執(zhí)法的公平公正,并且要注重多元化、專業(yè)化的處理方法,以滿足不同情況下的需求。
    第三段:優(yōu)化工作機(jī)制和流程(300字)。
    建立一個(gè)高效的信訪機(jī)制和科學(xué)嚴(yán)密的工作流程是做好信訪穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)。我們可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),建立起一套完善的信訪工作機(jī)制,各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合,形成自上而下的工作鏈條。同時(shí),我們要注重信息化建設(shè),運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段幫助我們更好地分析和處理信訪問題,提高工作效率。
    第四段:加強(qiáng)能力建設(shè)和培訓(xùn)(250字)。
    加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的能力建設(shè)和培訓(xùn)是保證工作質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要通過定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和處理問題的能力。同時(shí),我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通合作能力的培養(yǎng),構(gòu)建一個(gè)互相支持和協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì)。
    第五段:加強(qiáng)社會(huì)宣傳和參與(250字)。
    做好信訪穩(wěn)定工作還需要加強(qiáng)社會(huì)宣傳和參與。通過宣傳工作,提高公眾對(duì)信訪穩(wěn)定工作的了解和支持,同時(shí)加強(qiáng)與媒體的合作,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)注的問題,傳遞正能量。此外,我們要積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)公眾參與信訪穩(wěn)定工作,讓他們成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的積極力量。
    總結(jié):信訪穩(wěn)定工作的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的任務(wù),但只要我們建立正確的工作理念,優(yōu)化工作機(jī)制,加強(qiáng)能力建設(shè),加強(qiáng)社會(huì)宣傳和參與,就能夠取得良好的工作效果。希望信訪穩(wěn)定工作能夠得到更多重視和支持,為建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十三
    x年以來,xx在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,認(rèn)真處理群眾來信來訪,及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    為突出信訪工作的'重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程。
    (一)嚴(yán)格落實(shí)信訪"五個(gè)一"工作要求。設(shè)置了一間專門的信訪接待室;建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成一把手對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé),紀(jì)檢組長具體分管信訪穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員;形成一套考核機(jī)制,把信訪穩(wěn)定工作納入績(jī)效考核體系,做到考核方式與信訪工作過程和結(jié)果掛鉤,實(shí)行信訪穩(wěn)定"一票否決";進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪制度,規(guī)范信訪程序,切實(shí)提高信訪接待水平。
    (二)加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購買《新時(shí)期信訪工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
    (三)嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時(shí)做到規(guī)章制度上墻,接待人員個(gè)人信息上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    (四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂,并定期家訪與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
    近年來,我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績(jī),總體形勢(shì)是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善,尤其是在接待群眾來信來訪時(shí)要更加注重耐心、誠心、細(xì)心;二是針對(duì)工資改革中存在的疑問,要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
    (一)高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),持之以恒地開展"開門接訪";二是在行為上確定"六心"要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對(duì)待來訪者做到"三個(gè)一",一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
    (二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。
    (三)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪案件受理程序,印制專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十四
    2019年,集團(tuán)公司在市委、市政府等上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“平安--”為主線,加強(qiáng)排查調(diào)處、科學(xué)預(yù)警預(yù)測(cè)、強(qiáng)化調(diào)查研究、狠抓責(zé)任落實(shí),堅(jiān)持信訪工作為群眾辦實(shí)事這個(gè)核心不動(dòng)搖,圍繞群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益,較好地完成了信訪各項(xiàng)工作任務(wù)。我公司按照上級(jí)有關(guān)指示精神,結(jié)合本單位工作實(shí)際,認(rèn)真做好了年度信訪各項(xiàng)工作,現(xiàn)將2019年度信訪穩(wěn)定工作情況總結(jié)如下:健全組織,確保信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。
    公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,教育全公司職工從維護(hù)公司穩(wěn)定、促進(jìn)公司發(fā)展、打造文明和諧企業(yè)的高度,進(jìn)一步提高對(duì)信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),樹立“平安信訪”、“和諧--”觀念,始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)放在心上、抓在手上。建立了由公司總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、黨委副書記為分管領(lǐng)導(dǎo)的信訪調(diào)解委員會(huì),健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),各分、子公司分別成立了主要負(fù)責(zé)人為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步完善了信訪工作責(zé)任制,作到專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人。與16家子公司簽訂了信訪工作責(zé)任狀,實(shí)行信訪首問負(fù)責(zé)制,確保了各類上級(jí)轉(zhuǎn)辦件及群眾來信、來訪得到及時(shí)、有效的處理,提高了信訪工作的質(zhì)量和工作效率。分清職責(zé),理順程序,全力做好各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作。
    各項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)一步了完善信訪工作制度,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)處理重點(diǎn)信訪問題包案機(jī)制,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的歸口辦理機(jī)制,信訪工作督查和整體聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定了信訪工作百分考核制度,規(guī)范了各單位的責(zé)任范圍及辦理流程,信訪辦公室主要負(fù)責(zé)各類信訪案件的辦理,接到信訪件后,由信訪辦公室提交分管領(lǐng)導(dǎo)批示,根據(jù)職責(zé)范圍由各部室或相關(guān)單位協(xié)同信訪辦處理,在規(guī)定的期限內(nèi)書面反饋,同時(shí)做好登記,做到了件件有落實(shí)、事事有回音,辦結(jié)率、回復(fù)率、滿意率達(dá)到100%。將信訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任制和部門崗位目標(biāo)考核,明確分工,強(qiáng)化責(zé)任追究,對(duì)因信訪工作責(zé)任制不落實(shí),工作不利,推委扯皮,發(fā)生重大信訪問題,造成不良影響的,追究責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人及信訪員的工作責(zé)任,在年終各類先進(jìn)評(píng)比中一票否決。認(rèn)真做好信訪工作排查調(diào)處工作,每季度按期組織召開信訪案件排查調(diào)處會(huì)議,對(duì)近期信訪案件進(jìn)行摸底調(diào)查,對(duì)近期信訪工作情況進(jìn)行分析總結(jié),確保信訪工作落到實(shí)處。
    加強(qiáng)檢查考核,提高信訪工作水平。我公司按照上級(jí)信訪工作目標(biāo)考核的總體要求,建立和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,層層細(xì)化責(zé)任,認(rèn)真做好來信、來訪工作。我們把信訪工作納入單位(部門)目標(biāo)責(zé)任制考核,對(duì)在工作中造成責(zé)任信訪或辦理不及時(shí)、發(fā)生上級(jí)二次督察、群眾越級(jí)信訪的依考核標(biāo)準(zhǔn)予以扣分,實(shí)行責(zé)任追究。對(duì)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類承辦單實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限辦理,努力提高信訪辦案質(zhì)量和工作效率,重點(diǎn)解決和杜絕對(duì)信訪辦理避重化輕、含糊其辭、轉(zhuǎn)而不辦,隨意答復(fù)等問題。今年,我們采取以會(huì)代訓(xùn)等方式對(duì)各部門信訪人員組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到100%,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了信訪人員的業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;還組織開展了信訪調(diào)查研究活動(dòng),及時(shí)完成了信訪調(diào)研報(bào)告及信訪報(bào)表、材料的撰寫、上報(bào)工作。我們按照《信訪工作目標(biāo)管理考核細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真的自查,2019年度我們嚴(yán)格落實(shí)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法等有關(guān)制度規(guī)定,較好地完成了信訪工作,未發(fā)生越級(jí)集體上訪事件。信訪各項(xiàng)工作達(dá)到了檢查考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
    在世博會(huì)、中秋節(jié)、十一期間,集團(tuán)公司及各企業(yè)集中開展了矛盾糾紛大排查活動(dòng),排查工作橫到邊、縱到底,不留任何死角。排查重點(diǎn)是一些上訪老戶、重點(diǎn)群體,特別是參戰(zhàn)人員、軍轉(zhuǎn)干部、涉軍、涉教人員等特殊群體進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查、大摸底。對(duì)排查出苗頭性問題件,逐一實(shí)行“四明確”,登記造冊(cè),明確了幫扶人員,落實(shí)了具體責(zé)任,掛帳督辦。同時(shí),各單位配備了一名信息員,定期排查不穩(wěn)定因素,隨時(shí)掌握不穩(wěn)定因素苗頭動(dòng)向,特別是職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。今年,集團(tuán)公司共受理來訪事件30余起,現(xiàn)已基本都已結(jié)服。針對(duì)因勞資糾紛引起的2起信訪疑難案件,信訪人提出不符合政策法規(guī)的無理要求,分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開調(diào)研會(huì)議,研究妥善解決問題的措施方法,并多次親自到信訪人家中,耐心向其講解有關(guān)的政策法規(guī),終于圓滿的解決了這2起信訪疑難案件。
    為全面貫徹落實(shí)盛市信訪工作精神,進(jìn)一步動(dòng)員全區(qū)黨政組織和廣大干部統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,全力構(gòu)建大信訪的工作格局,確保集團(tuán)公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面,為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。對(duì)此,我們確立的2019年信訪工作思路是:年信訪工作思路以黨的xx屆五中全會(huì)為指導(dǎo),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)信訪工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好信訪工作,真正想職工所想,急職工所急,解職工所難,通過調(diào)解、轉(zhuǎn)辦、督辦把大量的矛盾糾紛和信訪問題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),推動(dòng)我公司信訪穩(wěn)定工作的健康發(fā)展。
    一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,推進(jìn)信訪工作一把手工程。
    一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任推進(jìn)信訪工作一把手工程。信訪工作要以講政治、將宗旨、將穩(wěn)定的高度來認(rèn)識(shí)重視信訪工作,把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,擺上重要議事日程,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作領(lǐng)導(dǎo),形成黨政一把手親自抓,其他部門配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各信訪工作組織,在集團(tuán)公司建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識(shí)到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,繼續(xù)落實(shí)和深化以“一把手工程”為龍頭的信訪工作責(zé)任制。
    穩(wěn)定工作宣傳力度認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)《信訪工作條例》,深刻理解信訪工作的內(nèi)涵,把信訪工作的內(nèi)容學(xué)懂弄通,充分運(yùn)用信訪工作的條例內(nèi)容切實(shí)解決群眾的利益訴求,同時(shí)向群眾宣傳信訪工作《條例》精神,使群眾了解《條例》、充分運(yùn)用《條例》來解決自身的切身利益問題。
    三是健全矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。
    矛盾糾紛排查化解工作是正確處理人民內(nèi)部矛盾,維護(hù)群眾合法權(quán)益的有效途徑,也是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。信訪工作必須把事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查、化解上來,對(duì)于苗頭性、傾向性問題,特別是群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,充分發(fā)揮調(diào)解組織的作用,開展矛盾糾紛排查化解工作,做到發(fā)現(xiàn)早、化解得了、控制得注處理得好,努力把問題解決在基層和萌芽階段,并不斷創(chuàng)新工作格局,著力形成齊抓共管的工作格局。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十五
    一、實(shí)行專人專報(bào)責(zé)任制。我所明確專人,負(fù)責(zé)全所維穩(wěn)信息的搜集、整理和上報(bào)。同時(shí),發(fā)揮全所信息網(wǎng)絡(luò)功能,延伸信息觸角,增強(qiáng)信息靈敏度,確保專項(xiàng)信息不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)、不誤報(bào)。還要求各科室負(fù)責(zé)人及分管施工企業(yè)責(zé)任人嚴(yán)密掌握信訪動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)維穩(wěn)信息及處置情況信息。
    二、落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)和審核信息制度。今年以來,我所加大了主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)維穩(wěn)信息的督導(dǎo)和審核力度,辦公室負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每月督導(dǎo)信息上報(bào),了解和把握最新的信訪動(dòng)態(tài),切實(shí)做好穩(wěn)控工作。
    三、推行規(guī)范的維穩(wěn)排查、調(diào)處,在追究信息漏、錯(cuò)、誤報(bào)責(zé)任的基礎(chǔ)上,及時(shí)對(duì)各施工企業(yè)開展的拉網(wǎng)式矛盾隱患排查工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查;對(duì)各施工企業(yè)應(yīng)付農(nóng)民工工資,減少和杜絕各種糾紛工作進(jìn)行檢查;強(qiáng)化管理、完善措施,保障安全工作進(jìn)行檢查;對(duì)各施工單位應(yīng)對(duì)能力和處置措施等情況進(jìn)行檢查;對(duì)接訪和值班工作進(jìn)行檢查,切實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除隱患。
    農(nóng)路所。
    我所信訪辦是信訪信息的前沿,常會(huì)有群眾通過書面、口頭等形式到信訪辦反映,這些來自群眾的第一線資料,既反映出群眾的思想、情緒、意見和要求,又是我們傾聽群眾呼聲、掌握群眾的脈搏、聯(lián)系群眾的.寶貴信息資源,由于信息來源渠道多而雜,信息內(nèi)容粗,需要在信訪信息的質(zhì)量上做文章、搞突破,提高信訪信息的真實(shí)性和可查性,對(duì)潛在和明顯性問題早預(yù)警、早預(yù)防、早化解,增強(qiáng)工作的針對(duì)性和主動(dòng)性。
    一、暢通信息渠道,構(gòu)建信訪信息平臺(tái)。
    加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以所信訪辦為依托,建立和完善縱向和橫向的信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系,信訪辦根據(jù)實(shí)際,及時(shí)收集有價(jià)值的信息,并對(duì)已掌握的信息進(jìn)行梳理歸類。建立信訪信息員制度,把信息網(wǎng)向村延伸,保證重大問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反映、及早預(yù)防,梳理有價(jià)值的信息,根據(jù)矛盾糾紛的程度和解決問題的難度將信訪信息逐一上報(bào)所主管領(lǐng)導(dǎo)。
    二、準(zhǔn)確處理信訪信息,把握信訪工作時(shí)機(jī)。
    細(xì)排查細(xì)化解,對(duì)搜索到信訪信息認(rèn)真篩選,做定量和定性分析,細(xì)心排查,應(yīng)做到"四不放過",即:苗頭性隱患不放過、緊急事件不放過、熱點(diǎn)難點(diǎn)不放過,重大案件線索不放過。對(duì)問題重大、線索具體的信訪信息,確定專人解決,領(lǐng)導(dǎo)包案,能化解則化解,能立案則立案,做到查準(zhǔn)問題、找準(zhǔn)癥結(jié)、保證穩(wěn)定。對(duì)信訪信息量多,群眾反映強(qiáng)烈的問題,一定要組成調(diào)查組深入一線,做到任務(wù)明確、分工具體、責(zé)任到人,努力做到排查一起、化解一起。對(duì)一些特定時(shí)期易發(fā)多發(fā)的問題,對(duì)反映問題復(fù)雜,僅靠信訪辦的力量是難以處理的,主動(dòng)向局信訪部門匯報(bào),服從配合上級(jí)工作協(xié)調(diào),并開展部門間協(xié)調(diào),開展大接訪活動(dòng),對(duì)信訪舉報(bào)人和辦案人員實(shí)現(xiàn)"雙向"承諾制,一方面要求信訪群眾提供信息真實(shí)準(zhǔn)確;另一方面,讓信訪群眾參與協(xié)助調(diào)查或參與聽證,讓信訪群眾了解真相,打消疑慮。
    三、綜合運(yùn)用信息,維護(hù)社會(huì)和諧。
    綜合運(yùn)用信訪信息是保證信訪舉報(bào)工作質(zhì)量的關(guān)鍵,統(tǒng)籌兼顧,完善機(jī)制。第一實(shí)施反饋,對(duì)受理、辦理、辦結(jié)信訪件對(duì)信訪人進(jìn)行反饋,對(duì)一些重大、有影響的信訪案件,一方面回報(bào)信訪人,向其反饋案件調(diào)查過程及處理結(jié)果,爭(zhēng)取其認(rèn)可和支持,另一方面又要回訪問題責(zé)任人,講解相關(guān)法律法規(guī),了解責(zé)任人情緒狀態(tài),掌握工作情況,通過優(yōu)化環(huán)境,鼓勵(lì)、引導(dǎo)群眾積極舉報(bào),暢通信訪渠道,拓寬信息來源,及時(shí)傳遞信息,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,發(fā)揮好信訪信息作用。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十六
    為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局信訪工作管理規(guī)定,鄒塢鎮(zhèn)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子召開了全體教職工會(huì)議,學(xué)習(xí)了《開展信訪案件集中化解活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,全體教職工充分認(rèn)識(shí)到,信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作,是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾,充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長關(guān)心學(xué)校、熱愛學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性,維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī)。
    現(xiàn)將信訪工作自查情況匯報(bào)如下:
    一、機(jī)構(gòu)健全,制定化解方案。
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室,成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    次,針對(duì)性開展好下訪工作,做好記錄。
    二、包組摸排,穩(wěn)定壓倒一切。
    信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì),研究制定下一步可能出現(xiàn)問題的化解方案,研究困難幫扶、穩(wěn)控、包案等方法。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信訪工作進(jìn)行了分工,會(huì)后,8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)1—6年級(jí)組、音樂、美術(shù)、體育、英語組進(jìn)行了包組摸排,各負(fù)其責(zé)。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求教職工提高認(rèn)識(shí),牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義,從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作,把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓安全穩(wěn)定工作,對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),切實(shí)解決群眾反映的各種困難,切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則,保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題,樹立學(xué)校良好的形象,確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
    明確信訪工作的基本原則:認(rèn)真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制相結(jié)合,解決實(shí)際問題與思想政治工作相結(jié)合。信訪工作遵循依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;遵循標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合的原則。
    信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每周一開會(huì),統(tǒng)計(jì)情況,沒有新問題。
    三、加強(qiáng)溝通,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
    學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作,抓好宣傳引導(dǎo)工作,使不違規(guī)上訪變成群眾的自覺行動(dòng);堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為,規(guī)范反映問題和上訪的途徑和行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級(jí)組都能對(duì)群眾所反映的問題抓緊時(shí)間來判斷處理,一時(shí)處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。
    切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校工會(huì)、女工委員會(huì)、少先隊(duì)和職工代表大會(huì)的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復(fù)和解決。
    四、加強(qiáng)值班,改善安全設(shè)施。
    進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度,確保了校園及周邊的穩(wěn)定。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)接訪、登記和值班。做到信息傳遞和報(bào)送“快、準(zhǔn)、實(shí)”。制定重大突發(fā)性事件、師生重大思想苗頭的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好處置工作,并盡快將有關(guān)情況上報(bào)局信訪辦。
    導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度,確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
    進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育。堅(jiān)持對(duì)全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),增強(qiáng)師生安全意識(shí),使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí),提高自我防范能力。
    五、認(rèn)真接待,落實(shí)信訪制度。
    為了將信訪工作引向深入,學(xué)校積極開展信訪管理工作。學(xué)校對(duì)師生員工反映的問題都認(rèn)真接待,以事實(shí)為依據(jù),按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題,深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神,把問題解決在本年級(jí)、本班,絕杜放任不管,推向上級(jí),推向社會(huì)。
    學(xué)校每天在傳達(dá)室準(zhǔn)備《群眾來訪登記表》,因?yàn)閷W(xué)校不存在亂收費(fèi)、亂辦班現(xiàn)象,不存在違反師德現(xiàn)象,不存在學(xué)校管理混亂現(xiàn)象,目前還沒有上訪人和事情發(fā)生。一旦有信訪人,一定嚴(yán)格按照局要求的信訪工作管理程序制度去做。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十七
    為進(jìn)一步做好學(xué)校的信訪穩(wěn)定工作,維護(hù)師生根本利益及學(xué)校和諧穩(wěn)定,依據(jù)港區(qū)教育局和龍王中心校信訪工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)管理考核辦法,特制定本責(zé)任書。
    一、責(zé)任人職責(zé)。
    1.各部門責(zé)任人為本部門信訪穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。責(zé)任人要明確目標(biāo),層層夯實(shí)責(zé)任,確保本部門各項(xiàng)工作件件有落實(shí),事事有人管。
    2.經(jīng)常對(duì)本部門內(nèi)的教職工進(jìn)行法律法規(guī)及職業(yè)道德教育,及時(shí)了解教職工的思想動(dòng)態(tài),確保教職工依法依規(guī)開展教育教學(xué)活動(dòng)。對(duì)信訪問題堅(jiān)持標(biāo)本兼治、源頭管理,采取有效措施,及時(shí)化解矛盾,把問題及矛盾消滅在萌芽狀態(tài),避免上訪事件的發(fā)生。
    3.實(shí)行信訪情況排查化解制度,通過召開座談會(huì)、心貼心交流、征求意見等多種方式了解情況、排查化解矛盾,解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,促進(jìn)和諧文明發(fā)展。
    4.堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)公開制度,實(shí)行民主管理,對(duì)職稱評(píng)聘、評(píng)優(yōu)樹先等熱點(diǎn)問題,嚴(yán)格按照程序,及時(shí)公示。
    5.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),做到廉潔從教,嚴(yán)禁推銷或變相推銷教輔資料、有償家教或有償補(bǔ)習(xí)、及各種形式的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
    6.關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,堅(jiān)決杜絕體罰和變相體罰。加強(qiáng)安全教育與護(hù)導(dǎo),加強(qiáng)安全巡視與排查,及時(shí)排除安全隱患,避免出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
    6.學(xué)校交辦的來電、來信、來訪事件,應(yīng)及時(shí)調(diào)查、主動(dòng)處理,及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料。
    7.實(shí)行突發(fā)之間和敏感信息直報(bào)制。各教師及自己所在部門發(fā)生重大事件后,第一時(shí)間報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校第一事件報(bào)上級(jí)主管部門。
    二、考核與獎(jiǎng)懲。
    學(xué)校將于年底對(duì)各部門及各教師進(jìn)行年度信訪及安全穩(wěn)定情況考核,考核成績(jī)納入年度工作目標(biāo)綜合量化考核之中。
    有下列情況之一者,對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)行一票否決:
    發(fā)生到中心校、教育局或上級(jí)單位上訪事件,并造成不良影響的;發(fā)生上訪事件后,部門責(zé)任人不按要求第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理或者處置不力而造成不良影響的;因管理不嚴(yán),教育不當(dāng),出現(xiàn)體罰和變相體罰、推銷或變相推銷教輔資料、有償家教或補(bǔ)習(xí)、及各種形式的亂收費(fèi)現(xiàn)象造成嚴(yán)重影響的。
    責(zé)任人:
    日期:20xx年xx月xx日
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十八
    同志們:
    今天召開的全區(qū)政法工作會(huì)議,非常重要。剛才,武裝同志作了很好的工作報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了過去一年的工作,對(duì)新一年我區(qū)平安建設(shè)和政法綜治各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面安排部署。會(huì)議還隆重表彰了20xx年度全區(qū)政法綜治戰(zhàn)線的先進(jìn)單位、集體和個(gè)人,區(qū)綜治委各成員單位向區(qū)委、區(qū)政府遞交了平安吉利建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。會(huì)議雖短,但開得很有成效,對(duì)做好我區(qū)今年的政法綜治工作,具有十分重要的意義。會(huì)后,大家要結(jié)合本單位、本部門實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)好會(huì)議精神。
    剛剛過去的20xx年,是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一年,也是我區(qū)政法和平安建設(shè)工作取得顯著成績(jī)的一年。一年來,全區(qū)政法部門和廣大政法干警、綜治干部,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以深化“平安吉利”建設(shè)為主線,深入推進(jìn)“社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作,有力維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)提供了良好的社會(huì)環(huán)境。在大家的共同努力下,我區(qū)公眾安全感指數(shù)始終保持在省、市前列,并再次獲得“全省平安建設(shè)工作先進(jìn)區(qū)”和“全省信訪工作先進(jìn)區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。這些成績(jī)十分來之不易,是全區(qū)廣大政法干警、綜治干部頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表區(qū)委、區(qū)政府,向全區(qū)廣大政法干警、綜治干部,表示親切的慰問和崇高的敬意!向所有關(guān)心、支持我區(qū)政法綜治工作,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)的各行各業(yè)的同志們,表示衷心的感謝!
    今年是黨的召開之年,是建區(qū)30周年,也是我區(qū)加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、推動(dòng)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的重要一年。在新的一年里,希望全區(qū)政法部門和廣大政法干警、綜治干部繼續(xù)保持清醒頭腦,牢固樹立大局意識(shí),以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,開展好“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)做好政法綜治各項(xiàng)工作,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。下面,我就如何做好新一年的政法綜治工作,提四點(diǎn)要求:
    一、強(qiáng)責(zé)任,保穩(wěn)定。今年對(duì)我區(qū)來說,是具有特殊意義的一年,面臨的大事多、要事多、難事多。首先,黨的即將召開,中央和省、市一再強(qiáng)調(diào),堅(jiān)決防止發(fā)生重大政治性事件、非法聚集事件、大規(guī)模群體性事件、暴力恐怖事件,我們面臨的維穩(wěn)任務(wù)將會(huì)更加繁重。其次,中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)上升至國家戰(zhàn)略層面,新型城鎮(zhèn)化被省、市確定為引領(lǐng)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵舉措,我區(qū)在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型社區(qū)建設(shè)過程中面臨著征地搬遷、建設(shè)安臵等一系列繁重的工作任務(wù)。任何的應(yīng)對(duì)處臵不當(dāng),都可能會(huì)給社會(huì)穩(wěn)定帶來新的問題。第三,當(dāng)前我區(qū)正處于趕超先進(jìn)、加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。圓滿完成年初區(qū)委七屆二次全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),離不開一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。新的形勢(shì)、新的任務(wù),對(duì)我們政法部門提出了新的更高的要求。在以往工作中,我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別政法部門和干警,存在“軟、推、等”等執(zhí)法不力的現(xiàn)象。突出表現(xiàn)為:在遇到困難和矛盾時(shí),不敢硬起手腕、嚴(yán)格執(zhí)法,而是放棄原則、主動(dòng)回避;在問題面前,不是勇于擔(dān)責(zé)、迎難而上,而是相互推諉、轉(zhuǎn)移矛盾,把問題在部門間推來推去;對(duì)區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作,不是主動(dòng)辦、馬上辦,而是能等則等、能拖則拖,領(lǐng)導(dǎo)再三催促而遲遲不見進(jìn)展。所有這些問題,都與我區(qū)實(shí)現(xiàn)快發(fā)展、大發(fā)展的要求不協(xié)調(diào),與我們政法隊(duì)伍的職責(zé)和形象不吻合,必須引起高度重視,切實(shí)加以解決。在今年的工作中,我們的政法機(jī)關(guān)和廣大政法干警、綜治干部,一定要牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想不動(dòng)搖,堅(jiān)決克服怕?lián)?zé)任、畏難退縮、工作不主動(dòng)等問題,以責(zé)任意識(shí)提高履職能力,切實(shí)肩負(fù)起“保一方平安”的重任。要主動(dòng)把政法工作放在全區(qū)發(fā)展的大局中來謀劃、來推進(jìn),緊緊圍繞城鎮(zhèn)化建設(shè)、新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)等全區(qū)重點(diǎn)工作,積極協(xié)調(diào)、妥善處理好工作推進(jìn)中出現(xiàn)的矛盾問題,保障全區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定、各項(xiàng)工作順利開展。
    二、優(yōu)服務(wù),惠民生。政法工作關(guān)系民生、連著民心。應(yīng)當(dāng)充分肯定,近年來我們的政法部門以維護(hù)群眾利益為己任,扎實(shí)搞好社會(huì)治安綜合治理和矛盾糾紛排查化解,有力維護(hù)了全區(qū)人民群眾切身利益,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。但也要看到,我們的政法機(jī)關(guān)在工作中還存在一些與上級(jí)要求和群眾期盼不適應(yīng)、不符合的問題。經(jīng)常有群眾反映,我們的一些政法干警和綜治干部“生、冷、硬、橫”,甚至借著執(zhí)法的名義吃、拿、卡、要,嚴(yán)重傷害了群眾感情,損害了政法機(jī)關(guān)形象。這些問題必須引起高度重視,切實(shí)予以解決。我們的政法干警、綜治干部處在服務(wù)群眾的第一線,大家的形象直接代表了黨委、政府的形象。責(zé)任和使命要求我們要牢固樹立群眾觀念、宗旨意識(shí),把執(zhí)法為民、維護(hù)群眾利益作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),滿腔熱情為群眾服務(wù)。要把以人為本理念貫穿政法工作始終,以和諧的思維和真誠的態(tài)度處理問題、化解矛盾,真正做到以法為據(jù)、以理服人、以情感人,以扎實(shí)細(xì)致的工作贏得群眾的信任、尊重和支持。要圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和執(zhí)法關(guān)鍵環(huán)節(jié),規(guī)范執(zhí)法行為,簡(jiǎn)化工作程序,提高執(zhí)法的透明度,使群眾的司法需求得到不斷滿足,合法權(quán)益得到切實(shí)維護(hù)。
    三、抓基層,夯基礎(chǔ)。基層基礎(chǔ)是政法工作的根本所在。今年是中央確定的“基層組織建設(shè)年”。全區(qū)政法部門要以此為契機(jī),切實(shí)抓好基層組織建設(shè),全力筑牢社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。(1)切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。要充分發(fā)揮綜治工作中心在基層社會(huì)管理中的樞紐作用,進(jìn)一步整合基層政法、綜治、維穩(wěn)、信訪等方面的力量,努力實(shí)現(xiàn)基層力量集中辦公、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一考核、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互銜接。要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作,推進(jìn)鄉(xiāng)(辦事處)綜治工作中心建設(shè),加強(qiáng)專職巡防隊(duì)伍和調(diào)解、幫教、普法等群防群治組織建設(shè),充分發(fā)揮這些機(jī)構(gòu)在基層平安建設(shè)中的骨干作用。(2)全面提升基層服務(wù)管理水平。要堅(jiān)持重心下移、力量下沉、保障下傾,把人力、物力、財(cái)力更多向基層傾斜,著力解決基層工作中存在的困難和問題。區(qū)委政法委要以我區(qū)被省、市確定為網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理試點(diǎn)為契機(jī),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,牽頭組織相關(guān)部門進(jìn)一步理清思路、科學(xué)謀劃,提出符合我區(qū)實(shí)際的可操作性實(shí)施方案,確保我區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理試點(diǎn)工作取得明顯成效。
    四、提素質(zhì),樹形象。應(yīng)當(dāng)充分肯定,我區(qū)廣大政法干警關(guān)鍵時(shí)刻能夠拉得出、沖得上、拿得下,是一支充滿戰(zhàn)斗力、經(jīng)得起考驗(yàn)的隊(duì)伍。但也要看到,我們的政法機(jī)關(guān)在隊(duì)伍建設(shè)方面還存在一些問題。全區(qū)政法部門要以開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)為契機(jī),大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的政法隊(duì)伍。要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng),不斷提高廣大干警的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),使整個(gè)隊(duì)伍適應(yīng)政法工作的要求。要樹立良好形象,堅(jiān)決破除“執(zhí)法特權(quán)觀”、“執(zhí)法唯利觀”,做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法,堅(jiān)決糾正不顧國家利益和人民利益的本位主義傾向。要嚴(yán)肅政法紀(jì)律,注重規(guī)范工作圈、純潔社會(huì)圈、凈化生活圈,明晰法律與紀(jì)律的“高壓線”、公與私的“警戒線”、個(gè)人與家庭的“情感線”,解決好以權(quán)謀私、徇情枉法、濫用職權(quán)等突出問題。
    加強(qiáng)黨對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo),是做好政法工作的根本保證。今年,區(qū)委、區(qū)政府將一如既往地重視和支持政法工作開展。要把政法工作列入重要議事日程,定期聽取政法部門匯報(bào),及時(shí)研究解決政法工作中的重大問題。要進(jìn)一步完善政法機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,按要求足額及時(shí)解決好政法部門的辦公、辦案專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),確保政法工作順利開展。要從政治上、工作上、生活上進(jìn)一步關(guān)心政法干警,盡最大努力落實(shí)從優(yōu)待警的各項(xiàng)政策,幫助解決工作和生活中的實(shí)際問題。要加強(qiáng)對(duì)政法工作的宣傳報(bào)道,最大限度地爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)政法工作的認(rèn)同和支持,從而形成全民關(guān)心、支持和配合政法工作的良好氛圍。
    同志們,政法代表著平安,平安二字值千金。希望全區(qū)廣大政法干警和綜治干部認(rèn)清使命,牢記使命,不辱使命,扎實(shí)做好政法綜治各項(xiàng)工作,全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,為迎接建區(qū)30周年、黨的勝利召開、早日實(shí)現(xiàn)“福民強(qiáng)區(qū)”目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    謝謝大家!
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇十九
    掘進(jìn)二隊(duì)始終認(rèn)為穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產(chǎn),就沒有安定的生產(chǎn)環(huán)境。按照公司黨委的部署要求,我隊(duì)緊緊圍繞深化落實(shí)“以穩(wěn)定促發(fā)展”的目標(biāo),把搞好穩(wěn)定工作作為一切工作的基礎(chǔ)和前提,積極引導(dǎo)全隊(duì)職工心往一處想、勁往一處使,卓有成效地開展了信訪穩(wěn)定排查治理工作。主要做了以下幾點(diǎn)工作:
    一、完善溝通渠道,在全隊(duì)構(gòu)建和諧氛圍。
    班子成員要加強(qiáng)與職工之間的真誠溝通,首先要從暢通溝通渠道入手,了解職工的心態(tài),知道職工想什么、缺什么、需要什么等潛在的問題,從源頭上解決職工中存在的問題,消除各種矛盾。
    1、抓好宣,營造和諧的氛圍。我隊(duì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司下發(fā)的每一份文件及會(huì)議精神,對(duì)于員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,諸如工資分配、工作崗位調(diào)整等事情及時(shí)公開、上榜公示,真正做公開、公正、公平。同時(shí)又根據(jù)我隊(duì)員工素質(zhì)參差不齊實(shí)際情況,制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,分別以專題學(xué)習(xí)、觀看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式,使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃鰪?qiáng)素質(zhì),提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳,營造了良好的氛圍,對(duì)各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。
    3、深基層,了解大家的心聲。我隊(duì)定于每周三下午召開的職工座談會(huì),將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見建議反映上來,組織實(shí)施落實(shí)。遇有實(shí)際問題能解決的就地解決,不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),在召開的職工人員坐談會(huì)中,收到意見建議32條,處理答復(fù)率達(dá)100%,確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    二、用心心工作,構(gòu)建和諧良好的氛圍。
    信訪工作就是穩(wěn)定工作,就是化解工作矛盾,解決職工思想和生活上問題的工作,使職工思想包袱放下,專心認(rèn)真工作,服務(wù)礦井發(fā)展。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。
    1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講“實(shí)”。用自己的話說:“只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會(huì)理解,思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實(shí)話,他們就會(huì)覺得咱可信。”就是這樣堅(jiān)持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。實(shí)事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對(duì)他的話聽得進(jìn),信得過。
    三、重實(shí)際,樹立區(qū)隊(duì)務(wù)實(shí)形象。
    我隊(duì)對(duì)職工反映上來的問題努力做到了件件有著落、事事有回音,千方百計(jì)地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn),深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,這樣的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。對(duì)我公司穩(wěn)定工作的開展和發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
    信訪穩(wěn)定心得體會(huì)篇二十
    xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì),xx個(gè)村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
    xx年,隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,各類社會(huì)矛盾交替出現(xiàn),信訪事項(xiàng)不斷上升,嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此,全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,大力宣傳貫徹《信訪條例》,創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制,切實(shí)提高了信訪工作效率,確保了全鎮(zhèn)無一起集體訪和越級(jí)訪,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。下面,我將我鎮(zhèn)信訪上半年工作總結(jié)報(bào)告如下:
    1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級(jí)組織,切實(shí)把信訪化解到最基層。
    2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn),除平時(shí)上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問題,有效地避免了矛盾的激化,同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
    3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位,始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí),把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時(shí)化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報(bào)x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報(bào)x次,黨政班子會(huì)聽取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災(zāi)情搬遷問題,xx村級(jí)換屆信訪工作等。
    4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
    一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員,實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門的信訪接待室,購置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。