通過寫心得體會，我們可以反思自己的行動和經驗，從而有助于我們提高。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們應該從自身的經驗和感悟出發(fā)，真實地表達自己的思考和體會。其次，要注重思路的清晰和邏輯的嚴密，避免啰嗦和冗長的敘述方式。此外，要注重文字的精煉和準確，避免使用太多的修飾詞和無關緊要的細節(jié)。最后，要注重語言的規(guī)范和文采的提升，確保文章的語言流暢、優(yōu)雅，給讀者留下深刻的印象。小編為大家整理了一些實用的心得體會范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
語言技能培訓心得體會篇一
參加此次繼續(xù)教育信息技術培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進；接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓，為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具（網絡、電腦）對信息資源進行有效的收集、組織、運用；通過網絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線；而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間，但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節(jié)上的滲透。
本次培訓中，授課教師注重細節(jié)上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節(jié)的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優(yōu)秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
語言技能培訓心得體會篇二
經過x天的教育技術技能基礎的培訓，在x老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天，在x老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下：
1.壓力大，高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益非淺。
2.從學習中，我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上，只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3.學習內容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現今的現代化教學中經常使用，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓已結束，但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。
語言技能培訓心得體會篇三
第一段：介紹語言技能培訓的重要性和目的（200字）
語言是人類交流和表達思想的重要工具。隨著全球化的推動和文化交流的深入，掌握一門外語成為了必備的能力。而語言技能培訓則是提高外語水平的重要途徑。根據個人需要和目標，我選擇了參加英語語言技能培訓班。在這一階段的學習中，我積累了一些寶貴的心得體會。我將在以下幾個方面進行闡述。
第二段：調整學習態(tài)度和方法（300字）
在語言技能培訓中，我學到了調整學習態(tài)度和方法的重要性。在過去的學習中，我往往過于追求速度和結果，忽視了基礎知識的鞏固。而經過培訓班的學習，我意識到精確的學習方法和系統(tǒng)的學習過程是取得進步的關鍵。我開始將學習目標劃分為更小的階段，采用分步驟的方法來提高語法、聽力和閱讀等各個方面的技能。此外，我還改變了學習的態(tài)度，不再追求一蹴而就，而是持續(xù)努力，逐步提高。
第三段：培養(yǎng)語感和語境的重要性（300字）
語感是語言運用能力的核心，而培養(yǎng)語感需要更多地接觸語境。在語言技能培訓中，老師們經常強調語境的重要性。通過大量的閱讀、聽力和口語的練習，我開始逐漸培養(yǎng)了對英語的敏感度。通過接觸原版英語材料，我學會了更好地理解單詞和短語的詞義和用法。同時，通過模仿和重復練習，我也提高了自己的語音和口語表達能力。在這個過程中，我逐漸明白了語感的重要性，它讓我能夠更自然地運用英語進行交流和表達。
第四段：加強口頭表達和交流能力（200字）
語言技能培訓中的一個重要目標是提高口頭表達和交流能力。在培訓班上，老師們不僅通過口語練習和角色扮演等方式讓我們積極參與課堂上的討論，還鼓勵我們在課后多與同學們練習口語。通過這種互動的形式，我逐漸擺脫了對于口語表達的顧慮和緊張感。我開始流利地發(fā)言并能夠清楚地表達自己的觀點。這不僅提高了我的口語能力，也增強了我與他人進行交流的自信心。
第五段：總結并展望（200字）
通過語言技能培訓，我不僅獲得了一定的語言水平，還收獲了很多寶貴的經驗和技巧。學習語言不僅僅是記憶單詞和文法，更是一個全方位的能力提升過程。學習的過程本身就是一種愉悅和成長的體驗。未來，我將繼續(xù)保持學習的熱情和動力，繼續(xù)培養(yǎng)自己的語感和語境。希望通過不斷地努力，能夠更自如地運用英語，與更多的人進行交流和溝通。
總結：
在語言技能培訓的過程中，我學到了調整學習態(tài)度和方法的重要性，培養(yǎng)語感和語境的重要性，加強口頭表達和交流能力的方法。這些經驗和體會在我學習英語的道路上起到了重要的作用。通過持之以恒的努力和實踐，我相信我的語言技能會不斷提升，達到我所期望的水平。
語言技能培訓心得體會篇四
為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往xx參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl（以問題為基礎的學習）教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl（以問題為基礎的學習）教學等課程。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業(yè)課對口，專業(yè)知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優(yōu)點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節(jié)操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容，并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展，護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行，本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系，通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識，使我們的護理教學不斷進步，更加貼近臨床。
語言技能培訓心得體會篇五
熟練掌握了科學的訓練方法和訓練手段，為提高全國公安機關警務技能訓練水平增強基層一線民警基本素質、基本技能，提供了強有力的師資保障和智力支持。此次培訓，主要有四個特點：
為了把培訓班辦出特色、辦出質量，在培訓對象上，要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下，身體素質好，有一定警務技能基礎，執(zhí)法實踐經驗和組織教學能力的民警來參加學習。
為了使教學工作實用管用，教學過程中，我們把基層一線實踐中的新經驗、新問題融入到警務實戰(zhàn)訓練之中，按照實戰(zhàn)中需要什么，我們就學什么、練什么，重點突出應知應會實戰(zhàn)技能訓練，教員們把自己多年來在深入基層和教學中摸索總結的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎與應用、技術與戰(zhàn)術的關系，針對“四會”教學特點，隨時調整思路，不斷更新訓練內容，確保練兵的連續(xù)性，促進訓練協(xié)調發(fā)展、取得實效；在訓練方法上，講求實戰(zhàn)性。
訓練中，加大了實戰(zhàn)性培訓內容的比重，圍繞提高實戰(zhàn)警務技能，創(chuàng)新教訓模式，堅持理論與實地操作有機結合，戰(zhàn)術教學與模擬訓練有機結合，課堂教學與研討交流有機結合，進一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學、現場實戰(zhàn)演練等新的教學訓練方法，增強教育培訓的實戰(zhàn)性和感染力。
為了調動廣大學員學習的積極性和主動性，我們本著以人為本的理念，推行民主化管理。在教學管理上，推行值日官制度。為加強學員的自我管理，自我約束，培訓班每天設總值日官一名，班值日官若干名。
總值日官實行各班值日官輪流值日制度，各班值日官由寢室成員輪流擔任。通過組織學員集合列隊、清點人數、檢查內務衛(wèi)生、及時發(fā)現安全隱患等方式，協(xié)助做好培訓班全天的教學與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓練內容、訓練方法和訓練效果進行評議，力求教官在施訓過程中不斷改善教學內容、積極改進教學方法，以達到最佳的訓練效果；在教學工作中，加強交流互動。
為了及時歸納、總結好的工作經驗和方法，我們召開學員代表座談會進行交流互動，學員代表結合前一階段訓練的實際情況，對訓練時間、訓練方法、日常管理、后勤服務等方面進行了重點討論。對學員提出的一些合理化建議我們及時進行采納和推行，有效激發(fā)了學員們的訓練熱情。
全力為學員創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全，使民警的人身安全得到進一步的提高。參加完這次培訓以后，我深受感動，感謝公安部對我們基層一線民警的關心和支持，感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
語言技能培訓心得體會篇六
#語言溝通技能培訓心得體會1#師生之間的關系的好壞是決定教育成功的關鍵。學生先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育，接受教師所施加的教育影響，因此，教師的語言溝通技能是課堂。
教學。
的重要手段，教師的語言溝通技能是實施有效教學的重要保障。讀了《語言溝通技能訓練》這本書，讀后使我收獲很大。通過學習使我知道了如何加強教學語言的修養(yǎng)。
1、語言----規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個，就是以北京語音為標準音，以北方話為基礎，以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實際教學中，發(fā)音不標準、不規(guī)范將影響學生的理解。
2、吐字發(fā)音----清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰;因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現象所造成的語音含混，是音節(jié)不清晰。
3、音量----適度。音量有控制，科學用嗓，使學生能聽清，又不疲勞。語音有音高、音強、音長和音色。音量是指語音的音強，它由發(fā)聲時的能量大小來決定。平時上課，宜以中強度音量為主，老師說的不吃力，學生聽起來也輕松。音量過大，學生反而聽得不真切，還容易造成聽力疲勞。音量大小，應以最后一排學生能聽清為宜。教學中，發(fā)音要有足夠的底氣，既是通過肺部的運動產生足夠的發(fā)音動力。少氣無力容易使學生的注意力分散，使學生氣氛懈怠，缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化，最后一個字的字音消失，或說長句子時不能連貫和完整的毛病。為了教學內容發(fā)展的需要和交流是情感的需要，音量要有變化。在教師故意低聲講述以調動學生聽覺注意力時，要做到低而不虛，沉而不濁，有內在的聲音力度。
1、語速----適當。一般情況下，200—250字/分鐘為宜。不同情況下，語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
2、語調----抑揚頓挫。與內容情靜相適應，運用不同的聲調表達疑問、感嘆、驚喜、沉思。
1、節(jié)奏----和諧。張、馳、停頓合理。
2、詞匯----豐富。詞匯是語言中能獨立運用的最小單位，使用時要求規(guī)范、準確、生動。
3、語法----符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關的還有邏輯，組織一段語言時，合乎語法，合乎邏輯，語言還能連貫。
二、加強教學語言的修養(yǎng)1、不斷提高學識水平口頭語言表達和思想方法，知識水平密切相關。加強語言修養(yǎng)必須學好唯物辯證法，這樣才能正確處理講課中的各種辯證關系，如教師與學生，德育與智育，生理與心理，重點與一般，課內與課外等關系，才能使語言技巧取得最大的教學效益?！靶夭厝f匯憑吞吐”，教師只有掌握豐富的知識，才能講課時信手拈來。教師的知識不應只局限于本學科，應該努力獲取多學科知識，擴大自己的知識面。
2、增強語言變換能力一方面是語言形式的變化，有詞法變換，句型變化，辭格變換，語體變換等。比如描寫一個人胖?？梢哉f：“這個人很胖，胖的嚇人”也可以說：“胖得臉上的皮膚都不夠用了，他要張嘴笑時，眼睛就得閉上;要睜開眼睛看時，嘴巴就得閉上。”這兩種說法，意思相同辭格不同，效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
總之，教師與學生之間的溝通是一個全方位的復雜教學行為，他并不是單純的技術性行為，它不但滲透在整個教學活動之中，而且認知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素，才能與學生進行有效地溝通，才能實現教育教學的力量#語言溝通技能培訓心得體會2#首先非常感謝公司給予這次培訓的機會，尤其對于我們做技術出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學習有以下收獲：
一.通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術性強的部門，it部要有一套標準規(guī)范的技術指導書。1.硬件方面：標準的網絡布局圖，電腦維護技術標準手冊，設備保養(yǎng)計劃，讓技術人員參照技術指導書作業(yè);2.軟件方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導書，通過標準化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3.內部技術授權，根據技術人員的能力分配權限，技術必須在權限范圍內作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標準化作業(yè)將是it部將來工作的方向和重點。
二.認同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內部。加強本部門團隊建設，讓下面的技術人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。印染行業(yè)的特殊性造就公司內部多個邪團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業(yè)內部之間的溝通。1.個人覺得企業(yè)，生產過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現了段裂，整個生產過程的結果是不能轉化的結果。2.部門內部：企業(yè)管理者應該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術員工，他們的心聲真實反映生產的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應該積極主動的溝通。
真誠希望企業(yè)部門內部和-諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。
#語言溝通技能培訓心得體會3#語言交流技巧1、傾聽與回應要想與他人有良好的語言交流，傾聽與回應是必不可少的。先傾聽再回應，能讓你聽取對方的意見，明白對方的所思所想，再交流時，你的說話定能貼近對方思想，從而達成最好的溝通結果。
語言交流技巧2、話題的展開話題的展開注重時間、場合、氛圍與人物，善意的微笑與禮貌得體的問候有助于彼此間話題的展開，共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續(xù)。
語言交流技巧3、有目的性地交流交流應帶有目的性，對話才有意義。時刻圍繞你的目的去展開話題，才能保證對話繼續(xù)進行，雙方交流起來更積極與和諧。
語言交流技巧4、言簡意賅的語言正式的交流中應盡可能去除不必要的語言與淺薄低俗的話語，盡可能地言簡意賅，讓你們溝通富有時效性，從中獲取更多有用信息。
語言交流技巧5、身體語言在語言交流中，你的一顰一笑、一動一靜、一舉手一投足等都能起到相當大影響，所以我們需注意自己的身體語言。柔和、善意。開放式的身體語言能讓你們的交流更好進行下去。
在語言交流中，傾聽與回應、話題開展、有目的性的交流、規(guī)范的語言與身體語言等等是非常有助于人與人之間的友好往來的哦!#語言溝通技能培訓心得體會4#溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要，還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標，就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關心的話，贊美的話，感謝的話，認同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員，你耳朵聾啊我說話你聽不見啊”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么我給您挑個合適的?！蹦莻€阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻敃r售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個人都要學會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學習了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
#語言溝通技能培訓心得體會5#語言溝通的重要性不可以忽略，談話時要適時回應、溝通時的態(tài)度、談話時要懂得傾聽、不要總是以自己為中心。心態(tài)也在極大程度上決定了語言的選擇和應用，決定了溝通的效果。但是，語言在技巧上，卻不可輕視。盡管在心態(tài)之外，它相對地顯得不是那么占有核心地位。
不要總是以自己為中心在交談時也要注意一個重要的點，不要總是以為自己說的話、做的事很重要，總是以自己為中心，別人的就不重要，這種情況是要杜絕的，這樣很容易會造成別人的反感，而且還會給別人留下不好的印象。
溝通態(tài)度，尊重對方溝通時的態(tài)度也是很關鍵的，在溝通時應該要謙虛、友好地和對方交流，而且在交談時要尊重對方，在交談過程中身體要保持身體前傾，不可以后仰，而且不可以將整個身體靠在椅了上，那樣整個人會顯得懶散。
談話時要懂得傾聽傾聽也是溝通中要注意的一個點，在和別人交談的時候要考慮到別人的感受，還要傾聽對方表達的東西，這樣才可以更好的進行語言溝通，否則就像“雞和鴨講一樣”，這樣溝通根本就達不到效果，而且還很容易會產生誤解。
談話時要適時回應首先我們要懂得回應，如果別人很有興致地說了一大堆話，你也沒有任何表示，那會讓人覺得很尬尷或者是沒意思，這樣淡話也只能草草收場，而且對你的語言溝通沒有什么幫助，所以平時和別人談話的時候就要適時的回應別人。
語言文字同步能聽出顧客的慣用語，并使用對方最常用的感官文字和用語，顧客容易了解及接受你傳達的信息。很多人說話時都慣用一些術語，或者善用一些詞匯。例如有些口頭禪。你若要與不同的人進行溝通，就必須使用對方最常用的感官文字和用語，對方會感覺你很親切，聽你說話就特別順耳，更容易了解及接受你所傳達的信息。
合一架構法不論顧客對你提出任何的批評或抱怨，或是對你的產品及服務有任何你認為是錯誤的看法，我們都不應該直接反駁對方。在與顧客溝通的過程中，一個最容易破壞彼此之間親和力的就是：直接指出對方的錯誤，或與顧客發(fā)生爭執(zhí)。不論顧客對你提出任何的批評或抱怨，或是對你的產品及服務有任何你認為是錯誤的看法，我們都不應該直接反駁對方。
語調和語速同步針對視覺型、聽覺型、感覺型不同的顧客采取不同的語速、語調來說話，使用相同的頻率來和他溝通。要做到語調和速度同步，首先要學習和使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。所謂表象系統(tǒng)，分為五大類。每一個人在接受外界信息時，都是通過5種感覺器官來傳達及接受的，它們分別是視覺、聽覺、感覺、嗅覺及味覺。在溝通上，最主要的是通過視覺、聽覺、感覺3種渠道。
情緒同步能夠設身處地從對方的觀點、立場看事情、聽事情、感受事情。情緒同步是指你能快速進入顧客的內心世界，能夠從對方的觀點、立場看事情、聽事情、感受事情。做到情緒同步最重要的是“設身處地”這4個字。許多銷售人員都知道，每天要保持活力，笑容要常掛在臉上?？蔀槭裁从袝r不奏效呢因為你所遇到的顧客，未必都是笑容滿面，很興奮的人。當遇到一個比較嚴肅、不茍言笑的顧客時，若要和他建立親和力，你(全球品牌網)需要和他在情緒上類似。當遇到一個比較隨和，愛開玩笑的顧客時，你要同他一樣活潑、自然。如果與顧客的情緒調到同一個頻道上時，就會很容易取得顧客的信任，從而取得了成功。
語言技能培訓心得體會篇七
開學前，在教育局的精心組織和安排下，全體教師進行為期三天的課前教學技能培訓。本人積極地參加教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間只有三天，但培訓的內容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習，實踐上包括觀摩教學示范課，開展現場評課研討和寫教學設計，進行備課研討。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
在開始培訓之前，校長結合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學校教育的實況闡明了這次培訓的重要性，以生動具體的例子說明提高教師自身素質的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求，勉勵大家以先進教師為榜樣，加強學習，不斷進取，提高自身素質。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質的老師。
在這次培訓中，使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧。在這次培訓中，幾位專家教師還結合他們豐富的教學經驗和豐厚的知識底蘊，以精辟的語言，對我們的新教材進行了詳細的講解和分析，通過聽講和自己的認真體會，使我對教材有了更新的認識。首先我們教師提高自己教學技巧，改變自己的課堂教學策略，這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài)。如在導入部分，可以采用故事導入法。我的原有的觀點在頭腦中慢慢退去，為什么他會這么說呢？原因很簡單，教師的課堂教學實施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學的技巧，沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范，特別是對教材的編排特點，以及教材中各單元之間知識點的聯系的認識，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實感到受益匪淺。相信，在以后的教學中，我能更好地把握教材意圖，進行有效的教學。
在這次培訓中，老師們都非常積極的參加各種研討活動。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學。當然還要多創(chuàng)造一些學生感興趣的教學活動；對課堂問題的處理要機智巧妙，比如：旁敲側擊法、目光暗示法、變換聲調法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等，這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經驗。在熱烈的討論交流中，我們學到了不少精妙的教學技巧，也看到了不足，找到了改進的方向。
總而言之，通過這次培訓，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能，積極投入到新的教學工作中，爭取獲得更好的教學效果。
語言技能培訓心得體會篇八
近年來，隨著國際交流與合作的不斷深化，語言技能培訓成為越來越多人的選擇。我也曾參加過一次語言技能培訓，這段經歷使我對語言的重要性有了更深的認識，并從中獲得了很多心得體會。
首先，語言技能培訓能夠提高我們的溝通能力。語言是人類交流的工具，掌握一門外語意味著我們可以更好地與世界溝通。在培訓班里，我學到了很多新的詞匯和表達方式，這讓我能夠更流利地表達自己的想法。通過與其他學員的交流和討論，我也學會了如何傾聽、思考和回應，這增加了我的口語表達能力和溝通效果。而這些能力的提高對于我日后的學習、工作和生活都有著非常重要的作用。
其次，語言技能培訓有助于培養(yǎng)我們的思維能力。學習一門外語需要我們不斷記錄新單詞和短語，練習語法和句型，這對我們的記憶力、思維力都是一種很好的鍛煉。在培訓班上，老師還會組織各種形式的活動，例如角色扮演、小組討論等，這些活動能夠增強我們的思維靈活性和創(chuàng)造力。在討論中，我們需要理解和回應別人的觀點，思考如何更好地表達自己的意見，這些都需要我們的思維能力得到提升。
再次，語言技能培訓培養(yǎng)了我對不同文化的理解和尊重。語言與文化是密不可分的，學習一門外語也就是學習一種文化。在培訓班里，我通過學習語言文化背后的故事和習俗，更深刻地理解了人類的多樣性和共同點。例如，在學習英語課程時，老師會講一些英國和美國的文化，包括他們的節(jié)日、禮儀等。通過學習這些內容，我不僅增加了對這些國家的了解，還培養(yǎng)了對不同文化的尊重和包容。這對于我以后的國際交往和跨文化合作都有很大的幫助。
最后，語言技能培訓讓我體驗到了學習的快樂。語言學習有時可能會讓人感到無趣和枯燥，但是在培訓班上，老師們通過豐富的教學方法和活動，讓學習變得有趣而充滿挑戰(zhàn)。他們會用游戲、音樂等方式吸引我們的注意力，讓我們參與到課堂上來。在這個過程中，我們不僅可以學到語言知識，還可以和其他同學互動，共同進步。這種學習的快樂激勵著我不斷努力，堅持學習。
總的來說，參加語言技能培訓是一次非常有價值的經歷。通過培訓，我提高了我的溝通能力，培養(yǎng)了我的思維能力，增加了我對不同文化的理解和尊重，同時也體驗到了學習的快樂。這些收獲不僅對我的個人發(fā)展有著積極的影響，也讓我更好地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，語言技能培訓將繼續(xù)在我們的生活中扮演重要的角色，為我們的成長與進步創(chuàng)造更多的可能性。
語言技能培訓心得體會篇九
6月10—12日，我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓，實戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎，也是方法的經驗交流和總結，可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先，收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經有四年，營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經常組織營銷人員在學習，以往是采取死記硬背方式運用到實踐中，但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎，我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現了營業(yè)廳的亮點也找出了不足，對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習，也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內訓師根據課桌的數量按順序要求每人從一到八報數，所有報相同數字的學員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂，在分組上臺進行案例講演的時候，隊員們都相信我，鼓勵我，支持我上臺演講，學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準時到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中，認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓我們相互學習，相互交流，相互支持，相互鼓勵，相互進步，相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認識了，并且互相鼓勵：團結就是力量，阿凡達隊員們，加油！這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟：
1、干你該干的事：凡事負責任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事：凡事高標準、嚴要求，凡事積極主動，不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量：這也是我們阿凡達團隊的口號，凡事團結第一，要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學習環(huán)境；感謝公司領導安排，使我們有提升的機會。通過這次的學習，我會更好地投入到工作中，學以致用。牢固樹立客戶為根，服務為本，我愿為橋的理念。
語言技能培訓心得體會篇十
近年來，隨著全球化的快速發(fā)展，語言能力的重要性也日漸凸顯。為了提高自己的語言技能，我參加了一次語言技能培訓課程，并在學習過程中有了一些心得體會。本文將分享我對語言技能培訓的體會，并對語言技能的培養(yǎng)提出一些建議。
第二段：培訓過程與技巧
在語言技能培訓課程中，我學到了很多提高語言能力的技巧。首先，培訓教師強調了“輸出”與“輸入”的平衡。通過大量的讀寫練習，可以提高閱讀理解和寫作能力，而通過大量的聽說練習，可以提高口語和聽力技能。其次，多媒體教學工具的運用也給我的學習帶來了很多便利。通過視頻、音頻等方式，我能夠更直觀地學習語言，尤其對于英語的學習來說，我能夠更加清晰地理解標準的發(fā)音和語調。此外，培訓課程還鼓勵我們參加談話小組和角色扮演等活動，這些實踐性的練習對于提高口語能力非常有效。
第三段：學習心態(tài)和環(huán)境
除了培訓課程本身，學習心態(tài)和學習環(huán)境也對語言技能的培養(yǎng)起著重要的作用。在學習心態(tài)方面，我發(fā)現保持積極向上的心態(tài)對于學習語言非常重要。不論是遇到困難還是面對挫折，都要保持耐心和恒心，相信自己一定能夠突破難關。此外，堅持練習也是提高語言能力的關鍵。每天堅持一定的練習，不僅可以鞏固已學的知識，還可以提高記憶力和理解能力。在學習環(huán)境方面，創(chuàng)造一個良好的語言環(huán)境也是必不可少的。我盡量與母語者交流，充分利用身邊的資源，如聽聽英文廣播、看看英文影視劇等，讓自己身臨其境地學習語言。
第四段：語言技能培訓的效果
通過語言技能培訓，我深刻地體會到了提高語言能力的重要性。首先，語言能力的提高給我在工作和學業(yè)上帶來了很多便利。能夠流利地運用一門外語，我們不僅可以更好地與外國人合作，還可以更廣泛地獲取信息和知識，提高自己的競爭力。其次，語言能力的提高也豐富了我的人生經歷。通過交流與溝通，我結交了很多來自不同國家的朋友，了解了不同文化的精髓，拓寬了自己的視野。最后，提高語言能力也培養(yǎng)了我一定的學習能力和自信心，讓我在面對新的挑戰(zhàn)時更加從容。
第五段：提出建議和總結
在語言技能的培養(yǎng)過程中，我認為需要堅持和耐心。學習一門外語是一個長期的過程，不能急于求成，需要持之以恒。與此同時，多與他人交流溝通、勇于開口是提高口語能力的關鍵。此外，多使用語言技能在實際生活中，積極參加語言角色扮演、練習演講等活動，可以更好地鞏固所學的知識。綜上所述，通過語言技能的培訓，我不僅提高了自己的語言能力，還感受到了學習一門外語的樂趣與收獲。相信只要持之以恒，每個人都可以在更高的語言層次上展現自己的才華。
語言技能培訓心得體會篇十一
xx年4月15日至17日，青海省“1+1心聯行動”心理援助項目領導小組，在青海省心理咨詢協(xié)會的會議室，舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯小屋教師心理沙盤操作技能初級培訓班》。我很榮幸參加此次學習，盡管時間短、內容新，全面掌握操作技術有一定的難度，但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時三天的培訓，先后學習了沙盤游戲治療的定義，基本理論與歷史發(fā)展；沙盤游戲的基本條件與主要設置；個人的沙盤訓練與分享；沙盤游戲的基本操作與注意事項；沙盤游戲的個案現場演示、分享；初始沙盤的意義、分析與理解；分角色小組操作練習；沙盤游戲治療的基本主題及其分析；指導語與沙盤治療技能練習；團體沙盤體驗及帶領要求；沙盤游戲在學校中的應用（個案分析與討論）等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家，大愛教育和心理咨詢機構主任，美國加州管理大學應用心理學博士生，河南省教育學會家庭教育工作委員會副秘書長，沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實踐結合緊密，語言生動流暢、課件圖文并茂，直觀形象，技術操作認真仔細，深受與會學員好評。
沙盤操作技能培訓是一個全新的領域，對我來說，接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學習，使我對沙盤游戲有了初步的了解和認識。以往，對沙子的接觸，是在海邊，河灘、湖岸、學校運動場的跳遠場地，也沒感到有什么特別的意義，但是在培訓現場，特定的環(huán)境中接觸沙子，別有一番風味。以往對沙子的用途，僅僅認為是建筑材料中不可缺少的元素，但今天又明白了沙子的特殊作用，對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現，就可以根據沙具的特定含義，明確來訪者的心路歷程。從中經過詢問、分析、研究，對癥下藥，起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的，但要全面掌握操作要領，不是一件容易的事，需要不斷的實踐、探索、積累、反思、總結，才能功成名就，對初次觸摸沙盤的人，前期準備要充分，指導者要根據操作程序，讓來訪者做好放松訓練，爾后利用導語使之進入狀態(tài)。人的心境不一樣時，每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現來訪者心理表現的一種形式，對來訪者挑選沙具時，需要仔細觀察，了解沙具呈現時的先后順序，每件沙具對來訪者的特殊意義，同時要得到多方求證，傾聽來訪者的故事。只有這樣，才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學的判斷，達到治療的目的。做為指導者，指導語盡管無一定之規(guī)，但需要因人、因情而宜，使來訪者感到有收獲。（如愉悅、放松、接納、輕快等）。指導語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時，無需語言引導，只要陪伴就行。
總之，要想做好沙盤游戲，對非專業(yè)人員來講，要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實踐和探索，才能逐漸取得成功。因此，我希望這樣的培訓形式多多益善。只有這樣才能對承擔心理輔導工作的教師起到幫助作用。
語言技能培訓心得體會篇十二
為了讓青年教師快速成長，更快的適應新時代教育理論的要求，適應學校發(fā)展需求，學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術知識技能培訓。主要包括“教學常規(guī)，師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性，使我的教學觀念和業(yè)務素質得到進一步的提高，可謂收益頗豐，下面就本次培訓來談談自己的幾點體會：
在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。
語言技能培訓心得體會篇十三
為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：
一、課程設置合理，教學內容豐富。
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授，協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
二、臨床實習與見習的重要性。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業(yè)課對口，專業(yè)知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高。
三、模擬教學應用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優(yōu)點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節(jié)操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容，并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展，護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行，本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系，通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識，使我們的護理教學不斷進步，更加貼近臨床。
語言技能培訓心得體會篇十四
項目是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè)，培訓就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目經理的培訓，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習的平臺，謝謝!
語言技能培訓心得體會篇十五
技能培訓是一種提升個人能力和競爭力的重要方式。在過去的幾個月里，我參加了一次為期一個月的技能培訓課程，并獲得了豐富的知識和寶貴的經驗。通過這次培訓，我深刻認識到技能培訓對于個人職業(yè)生涯的重要性，并在實踐中學會了如何應用所學的技能。
第一段：培訓的重要性
技能培訓是提升個人競爭力的關鍵。在現代社會中，技術和知識的更新速度越來越快，我們需要不斷學習新知識和技能來跟上時代的步伐。技能培訓可以幫助我們更新和擴展知識，并且在求職市場上提供更多的機會。參加技能培訓課程還可以增強我們的自信心，提升自己在工作中的表現。在這次培訓中，我深深體會到，只有不斷學習和提升自己的技能，才能在激烈的競爭中保持競爭力。
第二段：培訓內容和收獲
培訓內容的選取對于培訓的效果起著重要作用。在這次培訓中，我選擇了市場營銷和人際溝通技巧這兩個方向。市場營銷課程讓我更好地了解了市場營銷的基本原理和技巧，并學會了如何制定有效的市場營銷策略。而人際溝通技巧的學習則提高了我的溝通能力和團隊合作能力。通過這次培訓，我不僅學到了專業(yè)技能，還結識了一些同行業(yè)的朋友，為以后的合作和發(fā)展奠定了基礎。
第三段：運用技能的實踐
學到的技能只有應用于實踐中才能真正發(fā)揮價值。在培訓結束后，我立即將所學的知識應用到了我的工作中。通過運用市場營銷的技巧，我成功推廣了一款新產品，并取得了很好的銷售業(yè)績。同時，通過運用人際溝通技巧，我與同事和客戶之間的合作關系更加密切，大大提升了工作效率。實踐中的應用讓我更加深刻地理解了所學技能的重要性，并給我?guī)砹烁嗟臋C會和挑戰(zhàn)。
第四段：心得體會
通過這次技能培訓，我收獲頗豐。首先，我意識到技能培訓對于個人發(fā)展的重要性。無論是在職場中找工作還是提升現有職位，只有具備足夠的技能和能力，才能更好地應對挑戰(zhàn)。其次，我們要抓住技能培訓的機會，不斷學習和更新自己的知識和技能。這樣才能保持競爭力，適應時代的發(fā)展。最后，技能培訓不僅是學習知識的過程，更是拓展人際關系和拓寬思維的過程。我們應該與同行業(yè)的朋友交流合作，互相學習，共同進步。
第五段：總結
通過這次技能培訓，我深刻體會到了技能培訓對于個人發(fā)展的重要性，并學會了如何將所學的知識和技能應用于實踐中。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的技能，并將所學運用到我的職業(yè)生涯中，追求更高的目標和更好的成就。技能培訓開啟了我的一扇新的大門，我相信通過不懈努力，我將能夠走得更遠，實現更大的成功。
語言技能培訓心得體會篇十六
暑期的集中培訓，讓我受益匪淺。骨干教師的諄諄教誨，升華了我的教育觀念，充實了我的教育理論，更讓我對教育觀念和教育科學理論有了深刻的體會，感受頗深，收獲頗多。
一、感受教育新觀念。
此次培訓，讓我充分認識到提高教育教學技能水平的重要性，還要善于學習實踐，在提高自身素質上狠下功夫，更重要的是要對學生實施愛的教育。愛與責任，師德之魂。沒有愛是談不上尊重人的生命，“愛”是師德之源，是教育的永恒，沒有愛就沒有教育。
二、充實教育新理論。
在培訓中，教學經驗豐富的教師根據自己的實際經驗給我們作了教材分析，給我留下深刻的印象。我認識到以后在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，我一定會認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我努力地備課，了解教材和課標;努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在教學技能方面，對教材的總體目標，教材的編排特點，教學建議及教材中各單元之間知識點的聯系，使我對教材有了更深的了解。使我深深體會到：不僅要領會課標，還要吃透教材。課標是教學的基本依據，首先認真學習領會課標，明確教學目的、教學原則以及各年級各學科的教學要求和任務，整體把握教學內容之間的聯系和銜接。著重把握施教年級的教學內容在整體安排中的地位和作用，明確和突出重點，適當分散難點，吃透教材。做到內容、目標心中有數，合理安排。還要備學生，關注課堂生成，明確教學目標。
三、收獲教育新快樂。
通過這些活動，令我認識到課堂教學是一個動態(tài)的過程，有效的課堂教學依賴于“有效教師”，而“有效教師”應具備理論和實踐智慧。每位教師都應在學習中提升，在實踐中成長，追求有效教學這一永恒的主題。
行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今后的工作中，我將進一步努力!努力提高自己的教學技藝!
語言技能培訓心得體會篇十七
師生之間的關系的好壞是決定教育成功的關鍵。學生先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育，接受教師所施加的教育影響，因此，教師的語言溝通技能是課堂教學的重要手段，教師的語言溝通技能是實施有效教學的重要保障。讀了《語言溝通技能訓練》這本書，讀后使我收獲很大。通過學習使我知道了如何加強教學語言的修養(yǎng)。
1、語言————規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個，就是以北京語音為標準音，以北方話為基礎，以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實際教學中，發(fā)音不標準、不規(guī)范將影響學生的`理解。
2、吐字發(fā)音————清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰；因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現象所造成的語音含混，是音節(jié)不清晰。
3、音量————適度。音量有控制，科學用嗓，使學生能聽清，又不疲勞。語音有音高、音強、音長和音色。音量是指語音的音強，它由發(fā)聲時的能量大小來決定。平時上課，宜以中強度音量為主，老師說的不吃力，學生聽起來也輕松。音量過大，學生反而聽得不真切，還容易造成聽力疲勞。音量大小，應以最后一排學生能聽清為宜。教學中，發(fā)音要有足夠的底氣，既是通過肺部的運動產生足夠的發(fā)音動力。少氣無力容易使學生的注意力分散，使學生氣氛懈怠，缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化，最后一個字的字音消失，或說長句子時不能連貫和完整的毛病。為了教學內容發(fā)展的需要和交流是情感的需要，音量要有變化。在教師故意低聲講述以調動學生聽覺注意力時，要做到低而不虛，沉而不濁，有內在的聲音力度。
1、語速————適當。一般情況下，200—250字/分鐘為宜。不同情況下，語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
2、語調————抑揚頓挫。與內容情靜相適應，運用不同的聲調表達疑問、感嘆、驚喜、沉思。
1、節(jié)奏————和諧。張、馳、停頓合理。
2、詞匯————豐富。詞匯是語言中能獨立運用的最小單位，使用時要求規(guī)范、準確、生動。
3、語法————符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關的還有邏輯，組織一段語言時，合乎語法，合乎邏輯，語言還能連貫。
1、不斷提高學識水平口頭語言表達和思想方法，知識水平密切相關。加強語言修養(yǎng)必須學好唯物辯證法，這樣才能正確處理講課中的各種辯證關系，如教師與學生，德育與智育，生理與心理，重點與一般，課內與課外等關系，才能使語言技巧取得最大的教學效益?！靶夭厝f匯憑吞吐”，教師只有掌握豐富的知識，才能講課時信手拈來。教師的知識不應只局限于本學科，應該努力獲取多學科知識，擴大自己的知識面。
2、增強語言變換能力一方面是語言形式的變化，有詞法變換，句型變化，辭格變換，語體變換等。比如描寫一個人胖?？梢哉f：“這個人很胖，胖的嚇人”也可以說：“胖得臉上的皮膚都不夠用了，他要張嘴笑時，眼睛就得閉上；要睜開眼睛看時，嘴巴就得閉上?！边@兩種說法，意思相同辭格不同，效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
總之，教師與學生之間的溝通是一個全方位的復雜教學行為，他并不是單純的技術性行為，它不但滲透在整個教學活動之中，而且認知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素，才能與學生進行有效地溝通，才能實現教育教學的力量。
語言技能培訓心得體會篇十八
參加完兩天的管理技能培訓課程，收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。
關于"管理"：管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?)，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業(yè)家的責任，而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現目標?)的范疇，二者的結合就是管理。(附：一些關于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)。
關于"管理者"：在一個現在組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實質地影響該組織的經營能力以達成的成果，那么他就是一位管理者。
關于"效率與效果"：1、效率：正確的做事(把事情做好);2、效果：做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果，依賴于顧客價值的實現，關注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率，關注與企業(yè)內部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關于"專家和管理者"：專家提高效率;管理者保證效果。其實現實中這兩個身份往往是兼具的，但是側重點顯然不同。
關于"管理者要素"：1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問：我的工作隊實現組織目標起到什么作用?對公司目標實現產生了哪些實際的貢獻?主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關注自己做了什么，那么他只能是一名員工，而絕非管理者。
關于"能力類型"：概念性能力對管理者而言更加重要，包括規(guī)劃能力(設定目標，畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術性能力隨著管理層級的遞增而遞減，相對重視技術性能力而忽視概念性能力，則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記。
忙碌的經理人往往是因為計劃出現了問題，因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"。
制定計劃的好處：1、明確目標;2、安排和協(xié)調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
不愿意制定計劃的原因：1、計劃過于復雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
制定計劃的過程：設定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃，這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞，要反復多次，知道你確認你的下屬已經完全明白你的計劃。
關于"顧客價值"：顧客購買的，從來就不是一件產品本身，而是一種需要的滿足，他購買的是一種價值。但是，制造商卻不能夠制造出價值，而只能制造和銷售產品或服務。因此，作為管理者必須明白產品和服務背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達計劃：1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
做計劃的技術和方法：smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預測/--滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注：技術只能用來解決效率問題，但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判，想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通)，而工具是用來提升溝通效率和效果的，工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的.核心即在與此，已實現上傳下、達思想統(tǒng)一。
2、心得。
做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度，標準不能完全一致，但萬萬不能沒有標準。
概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據所用，目的在于清晰的把握規(guī)律性事件。
做計劃不是做加法，做計劃要知取舍，要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。
計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義，計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符，沒法執(zhí)行，所以就干脆不執(zhí)行了。
計劃本身必須結合業(yè)務類型，類型不同，性質不同，要求不同，因而計劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結果，而不僅僅是過程。
對未來的假設是做計劃的基礎，計劃基于假設而被指定，也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化，要及時應對變化，調整假設，以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計劃是思考的工具，而不是最終的目的。這里的思考，指的是前瞻性的思考。
目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確，計劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質：通過方法和工具來提高溝通效率，目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清：什么是技術性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目，進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言，沒有風是順風。
知識性社會，選擇性大大增加，但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計劃也就越重要。
設計師和工頭的區(qū)別就在于，設計師是用來做計劃的。
技術的重要性不在于技術本身，而是用技術去溝通，以達成兩個目的：外部明確目標，內部提高效率。
時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產品(服務、工作)背后的價值給顧客。
計劃的不是工作。計劃的是工作的價值，而工作本身僅僅是一個載體。
團隊成員的多元化和想法的差異，更體現出溝通的價值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計劃中來，會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計劃是工具，不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。)。
1、筆記。
救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習慣。
管理好的企業(yè)總是單調無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預見，并已將它們轉化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火：凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制，防微杜漸;加強自我的時間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大)，重視重要而不緊急的(加大投資)，避免不重要且不緊急的(盡量避免)，盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計劃：把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊，等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)。
2、心得。
關于顧客抱怨：顧客抱怨是表面現象，根本在于產品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產品和服務質量，卻很少重視員工滿意度?？蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例：海底撈火鍋。
把事情分為三類：必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情)，日高管理(重要而不緊急的事情)。
集中精力處理問題，效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學會拒絕干擾，尤其是拒絕上級的干擾。當然，要注意技巧。
時間管理的本質不是管理時間，而是管理消耗時間的事情，是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人，強將手下無弱兵。
管理體系越完備，容易讓管理者關注內部的持續(xù)改進，但忽略了外部。
軍隊的執(zhí)行力之強，關鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言，他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導說過的事情。對于這種情況，有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進，而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長，為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰，不要把懲罰與績效結合太緊，否則適得其反。
管理三重境界：不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"。
由簡入奢易，由奢入簡難。
從重要的事情開始做，而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位，避免修補，產生"膠水效應"。
1、筆記。
授權的好處：1、對領導：有效利用時間和精力，提高團隊效能和領導力;2、對員工：提高解決問題和決策能力，更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織：最佳利用人力資源，提高組織的績效。
不宜授權的任務：1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。
宜授權的任務：1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。
績效=能力×意愿。
授權的七大原則：1、權利要與責任相符，避免下級有責無權;2、授權要有層次，避免越級授權;3、授權要給予適當協(xié)助，避免放任自流;4、授權要注意節(jié)奏，避免授權速度太快;5、授權要避免你授權，逆授權往往是由于不放心下屬工作引起的(領導者不要說我考慮考慮，這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討，給出建議。);6、授權不等于棄權，要注意授權中的控制;7、授權不是授責，不能單單把責任交給下屬。
管理者的權利來源于哪里?管理本質上是依據目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權，而是來自所承擔的責任!
2、心得。
t.i.g.e.r授權法。
taskselectedcarefully。
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權的風險。
inspanidualselectedcarefully。
groupaffect。
授權給錯誤的人，會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣布并說明原因;不要擔心其他人認為的"得寵"，關鍵在于事實上的能力。
energyneededpersonally。
明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通，達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。
reviewregularly。
通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正，而是讓被授權這更好更快的成長。
管理者的職責是幫助下屬思考，而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書。
政府和事業(yè)單位的現象是：流水的領導，鐵打的兵。
雇傭一個人要雇傭一個人的全部，包括手、腦、心。手用來勞動，腦用來思考，心則會體現出忠誠。
1、筆記。
給予指導的六個步驟：1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。
指導的最佳時機：1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
傾聽的五個層次：忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽。
傾聽的藝術：要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考。
指導的形式：書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作。
2、心得。
指導下屬，而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效，教育人的事情交給上帝去做。
指導下屬不是為了指導別人而指導，更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效，幫助員工成長。
1、筆記。
制定有效的績效目標。
以崗位說明書為基礎。
以公司和部門的績效目標為依據。
協(xié)助員工確定自己的績效目標。
確定員工的目標是否給公司帶來回報。
寫上確定員工的績效目標。
協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃。
制定崗位說明書的原則。
強調責任、簡單明了、切合實際、定期檢查。
應該避免使用的詞匯。
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當的、最小、最大、最好。
2、心得。
最打擊員工士氣的事情莫過于，管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時，卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領薪水不做事，在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度，讓員工隨時都有事可做，可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態(tài)，勤于保養(yǎng)，或者機器有故障時，能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的，就是把內部管理事物處理得無懈可擊，通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度，也直接反映出管理者的能力和標準。
最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后，讓部屬等著他看完所有的信件，并且加以分類，到了下午才拼命壓迫下屬趕工，以彌補上午損失的時間。
績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短。
1、筆記。
關于完美主義者：工作熱情飽滿、盡職盡責;用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚，誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格，對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠，家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫，怕錯誤，怕失敗，需外界力量的促進;事必躬親，不放心，注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待，注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關系：個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評：有效的提問，把消極影響轉化成積極影響，目的在于給出建議，而不是強調錯誤。
探尋的方式：質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質疑，強調建議和欣賞。
2、心得。
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展。
漢堡式溝通方法：傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時。
避免質疑型探尋，增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是"，把"but"轉換為"and"。
界定緊急情況，靈活解決方案。
幫助員工建立起一個領導者的愿景，把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會，以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記。
有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說，如果他發(fā)出的信息沒有人聽到，就沒有溝通，只是噪音。
在一場談話中，最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個原則：關注傾聽者。
如何關注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知。
溝通從心開始。
傾聽的藝術：要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考。
有效溝通的第二個原則：關注貢獻。
溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機，他就是有力的;繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。
有效溝通的第三個原則：關注雙贏，而不是迎合。
面對面人際溝通的alls原則：ask+listen+look+speak。
溝通不應該是一種手段，而應該是一種方式。
2、心得。
如何和上司溝通，如何管理好上司。
1.主動去管理，而不是被動由上級踢著走。
2.為上級提供價值，時刻問自己：在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動匯報，及時反饋。
4.關注領導工作中的時間習慣。
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)。
6.跟上司溝通，一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題，而是如何解決。
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通)，明白領導的底線是什么(挑戰(zhàn)領導底線的前提是摸清領導的底線)，分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕，注意表現自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記。
在實踐中學到的東西是最寶貴的，也是最深刻的。
培訓應以績效評價和績效目標作為依據，并結合員工的實際情況。
管理者對員工發(fā)展負有責任!提高員工技能和團隊的手段，絕非僅僅是人力資源部門的事情。
下級素質低不是你的責任，但不能提高下級的素質就是你的責任。
2、心得。
培訓員工中極為核心和關鍵的是，在培訓前首先要設立標準。
招聘時找到價值觀相同的人，能避免很多培訓和節(jié)省管理成本。
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘：年輕時，我希望有能力改變世界;成熟時，我發(fā)現無力改變世界，便希望改變國家;及至暮年，我發(fā)現亦無力改變國家，便希望改變家庭。如今，我就要進入墳墓，我發(fā)現唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己，才有可能改變家庭，才有可能改變國家，才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功：張瑞敏說："什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它，就是不容易"。
4.管理的本質不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于結果;其唯一的權威就是成就!
語言技能培訓心得體會篇一
參加此次繼續(xù)教育信息技術培訓我很高興，作為二十一世紀的教育工作者，我沒有什么理由不與時俱進；接受新的教育教學理念。
這次現代信息技術教師培訓，為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才不至于被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。
通過這次培訓，使我對今后的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱巨。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的制作上。使我認識到做為一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，并致力于把它們應用于課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學習、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學習者具有的特征。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具（網絡、電腦）對信息資源進行有效的收集、組織、運用；通過網絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流，在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要；信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養(yǎng)，就不能成為一名滿足現代教學需要的高素質的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會，信息日益成為社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中，教育信息則成為最活躍的因素，成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線；而教育系統(tǒng)的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因為從信息論的角度看，教學過程是一個教育者（主要是教師）對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此，教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術培訓雖然只有短短二天的時間，但是每一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。
4、細節(jié)上的滲透。
本次培訓中，授課教師注重細節(jié)上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節(jié)的講解上十分細致，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定扎實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優(yōu)秀教師。最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標。
語言技能培訓心得體會篇二
經過x天的教育技術技能基礎的培訓，在x老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解，也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天，在x老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下：
1.壓力大，高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，并且從中受益非淺。
2.從學習中，我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上，只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3.學習內容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿制作在現今的現代化教學中經常使用，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè)，雖然并不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后，還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大，學會了很多以前不曾做過或做不好的事情，如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后，我想說，在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧！雖然培訓已結束，但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒，不懈的努力優(yōu)化課堂教學，培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才，這將是我以后的最終目標。
語言技能培訓心得體會篇三
第一段：介紹語言技能培訓的重要性和目的（200字）
語言是人類交流和表達思想的重要工具。隨著全球化的推動和文化交流的深入，掌握一門外語成為了必備的能力。而語言技能培訓則是提高外語水平的重要途徑。根據個人需要和目標，我選擇了參加英語語言技能培訓班。在這一階段的學習中，我積累了一些寶貴的心得體會。我將在以下幾個方面進行闡述。
第二段：調整學習態(tài)度和方法（300字）
在語言技能培訓中，我學到了調整學習態(tài)度和方法的重要性。在過去的學習中，我往往過于追求速度和結果，忽視了基礎知識的鞏固。而經過培訓班的學習，我意識到精確的學習方法和系統(tǒng)的學習過程是取得進步的關鍵。我開始將學習目標劃分為更小的階段，采用分步驟的方法來提高語法、聽力和閱讀等各個方面的技能。此外，我還改變了學習的態(tài)度，不再追求一蹴而就，而是持續(xù)努力，逐步提高。
第三段：培養(yǎng)語感和語境的重要性（300字）
語感是語言運用能力的核心，而培養(yǎng)語感需要更多地接觸語境。在語言技能培訓中，老師們經常強調語境的重要性。通過大量的閱讀、聽力和口語的練習，我開始逐漸培養(yǎng)了對英語的敏感度。通過接觸原版英語材料，我學會了更好地理解單詞和短語的詞義和用法。同時，通過模仿和重復練習，我也提高了自己的語音和口語表達能力。在這個過程中，我逐漸明白了語感的重要性，它讓我能夠更自然地運用英語進行交流和表達。
第四段：加強口頭表達和交流能力（200字）
語言技能培訓中的一個重要目標是提高口頭表達和交流能力。在培訓班上，老師們不僅通過口語練習和角色扮演等方式讓我們積極參與課堂上的討論，還鼓勵我們在課后多與同學們練習口語。通過這種互動的形式，我逐漸擺脫了對于口語表達的顧慮和緊張感。我開始流利地發(fā)言并能夠清楚地表達自己的觀點。這不僅提高了我的口語能力，也增強了我與他人進行交流的自信心。
第五段：總結并展望（200字）
通過語言技能培訓，我不僅獲得了一定的語言水平，還收獲了很多寶貴的經驗和技巧。學習語言不僅僅是記憶單詞和文法，更是一個全方位的能力提升過程。學習的過程本身就是一種愉悅和成長的體驗。未來，我將繼續(xù)保持學習的熱情和動力，繼續(xù)培養(yǎng)自己的語感和語境。希望通過不斷地努力，能夠更自如地運用英語，與更多的人進行交流和溝通。
總結：
在語言技能培訓的過程中，我學到了調整學習態(tài)度和方法的重要性，培養(yǎng)語感和語境的重要性，加強口頭表達和交流能力的方法。這些經驗和體會在我學習英語的道路上起到了重要的作用。通過持之以恒的努力和實踐，我相信我的語言技能會不斷提升，達到我所期望的水平。
語言技能培訓心得體會篇四
為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往xx參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl（以問題為基礎的學習）教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授，xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl（以問題為基礎的學習）教學等課程。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業(yè)課對口，專業(yè)知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優(yōu)點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節(jié)操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容，并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展，護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行，本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系，通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識，使我們的護理教學不斷進步，更加貼近臨床。
語言技能培訓心得體會篇五
熟練掌握了科學的訓練方法和訓練手段，為提高全國公安機關警務技能訓練水平增強基層一線民警基本素質、基本技能，提供了強有力的師資保障和智力支持。此次培訓，主要有四個特點：
為了把培訓班辦出特色、辦出質量，在培訓對象上，要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下，身體素質好，有一定警務技能基礎，執(zhí)法實踐經驗和組織教學能力的民警來參加學習。
為了使教學工作實用管用，教學過程中，我們把基層一線實踐中的新經驗、新問題融入到警務實戰(zhàn)訓練之中，按照實戰(zhàn)中需要什么，我們就學什么、練什么，重點突出應知應會實戰(zhàn)技能訓練，教員們把自己多年來在深入基層和教學中摸索總結的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎與應用、技術與戰(zhàn)術的關系，針對“四會”教學特點，隨時調整思路，不斷更新訓練內容，確保練兵的連續(xù)性，促進訓練協(xié)調發(fā)展、取得實效；在訓練方法上，講求實戰(zhàn)性。
訓練中，加大了實戰(zhàn)性培訓內容的比重，圍繞提高實戰(zhàn)警務技能，創(chuàng)新教訓模式，堅持理論與實地操作有機結合，戰(zhàn)術教學與模擬訓練有機結合，課堂教學與研討交流有機結合，進一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學、現場實戰(zhàn)演練等新的教學訓練方法，增強教育培訓的實戰(zhàn)性和感染力。
為了調動廣大學員學習的積極性和主動性，我們本著以人為本的理念，推行民主化管理。在教學管理上，推行值日官制度。為加強學員的自我管理，自我約束，培訓班每天設總值日官一名，班值日官若干名。
總值日官實行各班值日官輪流值日制度，各班值日官由寢室成員輪流擔任。通過組織學員集合列隊、清點人數、檢查內務衛(wèi)生、及時發(fā)現安全隱患等方式，協(xié)助做好培訓班全天的教學與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓練內容、訓練方法和訓練效果進行評議，力求教官在施訓過程中不斷改善教學內容、積極改進教學方法，以達到最佳的訓練效果；在教學工作中，加強交流互動。
為了及時歸納、總結好的工作經驗和方法，我們召開學員代表座談會進行交流互動，學員代表結合前一階段訓練的實際情況，對訓練時間、訓練方法、日常管理、后勤服務等方面進行了重點討論。對學員提出的一些合理化建議我們及時進行采納和推行，有效激發(fā)了學員們的訓練熱情。
全力為學員創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全，使民警的人身安全得到進一步的提高。參加完這次培訓以后，我深受感動，感謝公安部對我們基層一線民警的關心和支持，感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
語言技能培訓心得體會篇六
#語言溝通技能培訓心得體會1#師生之間的關系的好壞是決定教育成功的關鍵。學生先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育，接受教師所施加的教育影響，因此，教師的語言溝通技能是課堂。
教學。
的重要手段，教師的語言溝通技能是實施有效教學的重要保障。讀了《語言溝通技能訓練》這本書，讀后使我收獲很大。通過學習使我知道了如何加強教學語言的修養(yǎng)。
1、語言----規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個，就是以北京語音為標準音，以北方話為基礎，以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實際教學中，發(fā)音不標準、不規(guī)范將影響學生的理解。
2、吐字發(fā)音----清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰;因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現象所造成的語音含混，是音節(jié)不清晰。
3、音量----適度。音量有控制，科學用嗓，使學生能聽清，又不疲勞。語音有音高、音強、音長和音色。音量是指語音的音強，它由發(fā)聲時的能量大小來決定。平時上課，宜以中強度音量為主，老師說的不吃力，學生聽起來也輕松。音量過大，學生反而聽得不真切，還容易造成聽力疲勞。音量大小，應以最后一排學生能聽清為宜。教學中，發(fā)音要有足夠的底氣，既是通過肺部的運動產生足夠的發(fā)音動力。少氣無力容易使學生的注意力分散，使學生氣氛懈怠，缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化，最后一個字的字音消失，或說長句子時不能連貫和完整的毛病。為了教學內容發(fā)展的需要和交流是情感的需要，音量要有變化。在教師故意低聲講述以調動學生聽覺注意力時，要做到低而不虛，沉而不濁，有內在的聲音力度。
1、語速----適當。一般情況下，200—250字/分鐘為宜。不同情況下，語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
2、語調----抑揚頓挫。與內容情靜相適應，運用不同的聲調表達疑問、感嘆、驚喜、沉思。
1、節(jié)奏----和諧。張、馳、停頓合理。
2、詞匯----豐富。詞匯是語言中能獨立運用的最小單位，使用時要求規(guī)范、準確、生動。
3、語法----符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關的還有邏輯，組織一段語言時，合乎語法，合乎邏輯，語言還能連貫。
二、加強教學語言的修養(yǎng)1、不斷提高學識水平口頭語言表達和思想方法，知識水平密切相關。加強語言修養(yǎng)必須學好唯物辯證法，這樣才能正確處理講課中的各種辯證關系，如教師與學生，德育與智育，生理與心理，重點與一般，課內與課外等關系，才能使語言技巧取得最大的教學效益?！靶夭厝f匯憑吞吐”，教師只有掌握豐富的知識，才能講課時信手拈來。教師的知識不應只局限于本學科，應該努力獲取多學科知識，擴大自己的知識面。
2、增強語言變換能力一方面是語言形式的變化，有詞法變換，句型變化，辭格變換，語體變換等。比如描寫一個人胖?？梢哉f：“這個人很胖，胖的嚇人”也可以說：“胖得臉上的皮膚都不夠用了，他要張嘴笑時，眼睛就得閉上;要睜開眼睛看時，嘴巴就得閉上。”這兩種說法，意思相同辭格不同，效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
總之，教師與學生之間的溝通是一個全方位的復雜教學行為，他并不是單純的技術性行為，它不但滲透在整個教學活動之中，而且認知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素，才能與學生進行有效地溝通，才能實現教育教學的力量#語言溝通技能培訓心得體會2#首先非常感謝公司給予這次培訓的機會，尤其對于我們做技術出身的人員，管理溝通是個誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學習有以下收獲：
一.通過管理行為來規(guī)范個人思想。對于技術性強的部門，it部要有一套標準規(guī)范的技術指導書。1.硬件方面：標準的網絡布局圖，電腦維護技術標準手冊，設備保養(yǎng)計劃，讓技術人員參照技術指導書作業(yè);2.軟件方面：做項目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導書，通過標準化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3.內部技術授權，根據技術人員的能力分配權限，技術必須在權限范圍內作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標準化作業(yè)將是it部將來工作的方向和重點。
二.認同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內部。加強本部門團隊建設，讓下面的技術人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個協(xié)助高效團隊。
三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。印染行業(yè)的特殊性造就公司內部多個邪團體”，各股勢力互相排斥心理，嚴重影響企業(yè)內部之間的溝通。1.個人覺得企業(yè)，生產過程是一個需要既分工又需要協(xié)作的生產流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個部門出現了段裂，整個生產過程的結果是不能轉化的結果。2.部門內部：企業(yè)管理者應該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術員工，他們的心聲真實反映生產的真實狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應該積極主動的溝通。
真誠希望企業(yè)部門內部和-諧，部門與部門之間溝通達成默契。公司的發(fā)展能一步一個臺階。
#語言溝通技能培訓心得體會3#語言交流技巧1、傾聽與回應要想與他人有良好的語言交流，傾聽與回應是必不可少的。先傾聽再回應，能讓你聽取對方的意見，明白對方的所思所想，再交流時，你的說話定能貼近對方思想，從而達成最好的溝通結果。
語言交流技巧2、話題的展開話題的展開注重時間、場合、氛圍與人物，善意的微笑與禮貌得體的問候有助于彼此間話題的展開，共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續(xù)。
語言交流技巧3、有目的性地交流交流應帶有目的性，對話才有意義。時刻圍繞你的目的去展開話題，才能保證對話繼續(xù)進行，雙方交流起來更積極與和諧。
語言交流技巧4、言簡意賅的語言正式的交流中應盡可能去除不必要的語言與淺薄低俗的話語，盡可能地言簡意賅，讓你們溝通富有時效性，從中獲取更多有用信息。
語言交流技巧5、身體語言在語言交流中，你的一顰一笑、一動一靜、一舉手一投足等都能起到相當大影響，所以我們需注意自己的身體語言。柔和、善意。開放式的身體語言能讓你們的交流更好進行下去。
在語言交流中，傾聽與回應、話題開展、有目的性的交流、規(guī)范的語言與身體語言等等是非常有助于人與人之間的友好往來的哦!#語言溝通技能培訓心得體會4#溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機的需要，還可以促進人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標，就需要選擇合適的溝通形式以達到該目標。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關心的話，贊美的話，感謝的話，認同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你!”她見售貨員沒什么反應，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員，你耳朵聾啊我說話你聽不見啊”我們在旁邊都想說她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么我給您挑個合適的?！蹦莻€阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車?！比绻敃r售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個人都要學會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學習了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
#語言溝通技能培訓心得體會5#語言溝通的重要性不可以忽略，談話時要適時回應、溝通時的態(tài)度、談話時要懂得傾聽、不要總是以自己為中心。心態(tài)也在極大程度上決定了語言的選擇和應用，決定了溝通的效果。但是，語言在技巧上，卻不可輕視。盡管在心態(tài)之外，它相對地顯得不是那么占有核心地位。
不要總是以自己為中心在交談時也要注意一個重要的點，不要總是以為自己說的話、做的事很重要，總是以自己為中心，別人的就不重要，這種情況是要杜絕的，這樣很容易會造成別人的反感，而且還會給別人留下不好的印象。
溝通態(tài)度，尊重對方溝通時的態(tài)度也是很關鍵的，在溝通時應該要謙虛、友好地和對方交流，而且在交談時要尊重對方，在交談過程中身體要保持身體前傾，不可以后仰，而且不可以將整個身體靠在椅了上，那樣整個人會顯得懶散。
談話時要懂得傾聽傾聽也是溝通中要注意的一個點，在和別人交談的時候要考慮到別人的感受，還要傾聽對方表達的東西，這樣才可以更好的進行語言溝通，否則就像“雞和鴨講一樣”，這樣溝通根本就達不到效果，而且還很容易會產生誤解。
談話時要適時回應首先我們要懂得回應，如果別人很有興致地說了一大堆話，你也沒有任何表示，那會讓人覺得很尬尷或者是沒意思，這樣淡話也只能草草收場，而且對你的語言溝通沒有什么幫助，所以平時和別人談話的時候就要適時的回應別人。
語言文字同步能聽出顧客的慣用語，并使用對方最常用的感官文字和用語，顧客容易了解及接受你傳達的信息。很多人說話時都慣用一些術語，或者善用一些詞匯。例如有些口頭禪。你若要與不同的人進行溝通，就必須使用對方最常用的感官文字和用語，對方會感覺你很親切，聽你說話就特別順耳，更容易了解及接受你所傳達的信息。
合一架構法不論顧客對你提出任何的批評或抱怨，或是對你的產品及服務有任何你認為是錯誤的看法，我們都不應該直接反駁對方。在與顧客溝通的過程中，一個最容易破壞彼此之間親和力的就是：直接指出對方的錯誤，或與顧客發(fā)生爭執(zhí)。不論顧客對你提出任何的批評或抱怨，或是對你的產品及服務有任何你認為是錯誤的看法，我們都不應該直接反駁對方。
語調和語速同步針對視覺型、聽覺型、感覺型不同的顧客采取不同的語速、語調來說話，使用相同的頻率來和他溝通。要做到語調和速度同步，首先要學習和使用對方的表象系統(tǒng)來溝通。所謂表象系統(tǒng)，分為五大類。每一個人在接受外界信息時，都是通過5種感覺器官來傳達及接受的，它們分別是視覺、聽覺、感覺、嗅覺及味覺。在溝通上，最主要的是通過視覺、聽覺、感覺3種渠道。
情緒同步能夠設身處地從對方的觀點、立場看事情、聽事情、感受事情。情緒同步是指你能快速進入顧客的內心世界，能夠從對方的觀點、立場看事情、聽事情、感受事情。做到情緒同步最重要的是“設身處地”這4個字。許多銷售人員都知道，每天要保持活力，笑容要常掛在臉上?？蔀槭裁从袝r不奏效呢因為你所遇到的顧客，未必都是笑容滿面，很興奮的人。當遇到一個比較嚴肅、不茍言笑的顧客時，若要和他建立親和力，你(全球品牌網)需要和他在情緒上類似。當遇到一個比較隨和，愛開玩笑的顧客時，你要同他一樣活潑、自然。如果與顧客的情緒調到同一個頻道上時，就會很容易取得顧客的信任，從而取得了成功。
語言技能培訓心得體會篇七
開學前，在教育局的精心組織和安排下，全體教師進行為期三天的課前教學技能培訓。本人積極地參加教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間只有三天，但培訓的內容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習，實踐上包括觀摩教學示范課，開展現場評課研討和寫教學設計，進行備課研討。下面是我在這次培訓中的一些心得體會。
在開始培訓之前，校長結合當今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學校教育的實況闡明了這次培訓的重要性，以生動具體的例子說明提高教師自身素質的必要性。對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進一步要求，勉勵大家以先進教師為榜樣，加強學習，不斷進取，提高自身素質。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信，只要我們不斷地充電，一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質的老師。
在這次培訓中，使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧。在這次培訓中，幾位專家教師還結合他們豐富的教學經驗和豐厚的知識底蘊，以精辟的語言，對我們的新教材進行了詳細的講解和分析，通過聽講和自己的認真體會，使我對教材有了更新的認識。首先我們教師提高自己教學技巧，改變自己的課堂教學策略，這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài)。如在導入部分，可以采用故事導入法。我的原有的觀點在頭腦中慢慢退去，為什么他會這么說呢？原因很簡單，教師的課堂教學實施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學的技巧，沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范，特別是對教材的編排特點，以及教材中各單元之間知識點的聯系的認識，從模糊到清晰，從茫然到豁然，確實感到受益匪淺。相信，在以后的教學中，我能更好地把握教材意圖，進行有效的教學。
在這次培訓中，老師們都非常積極的參加各種研討活動。如理解型講解就很適合高年級段的課堂教學。當然還要多創(chuàng)造一些學生感興趣的教學活動；對課堂問題的處理要機智巧妙，比如：旁敲側擊法、目光暗示法、變換聲調法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等，這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學工作中遇到的困惑，探討解決問題的策略，交流經驗。在熱烈的討論交流中，我們學到了不少精妙的教學技巧，也看到了不足，找到了改進的方向。
總而言之，通過這次培訓，我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能，積極投入到新的教學工作中，爭取獲得更好的教學效果。
語言技能培訓心得體會篇八
近年來，隨著國際交流與合作的不斷深化，語言技能培訓成為越來越多人的選擇。我也曾參加過一次語言技能培訓，這段經歷使我對語言的重要性有了更深的認識，并從中獲得了很多心得體會。
首先，語言技能培訓能夠提高我們的溝通能力。語言是人類交流的工具，掌握一門外語意味著我們可以更好地與世界溝通。在培訓班里，我學到了很多新的詞匯和表達方式，這讓我能夠更流利地表達自己的想法。通過與其他學員的交流和討論，我也學會了如何傾聽、思考和回應，這增加了我的口語表達能力和溝通效果。而這些能力的提高對于我日后的學習、工作和生活都有著非常重要的作用。
其次，語言技能培訓有助于培養(yǎng)我們的思維能力。學習一門外語需要我們不斷記錄新單詞和短語，練習語法和句型，這對我們的記憶力、思維力都是一種很好的鍛煉。在培訓班上，老師還會組織各種形式的活動，例如角色扮演、小組討論等，這些活動能夠增強我們的思維靈活性和創(chuàng)造力。在討論中，我們需要理解和回應別人的觀點，思考如何更好地表達自己的意見，這些都需要我們的思維能力得到提升。
再次，語言技能培訓培養(yǎng)了我對不同文化的理解和尊重。語言與文化是密不可分的，學習一門外語也就是學習一種文化。在培訓班里，我通過學習語言文化背后的故事和習俗，更深刻地理解了人類的多樣性和共同點。例如，在學習英語課程時，老師會講一些英國和美國的文化，包括他們的節(jié)日、禮儀等。通過學習這些內容，我不僅增加了對這些國家的了解，還培養(yǎng)了對不同文化的尊重和包容。這對于我以后的國際交往和跨文化合作都有很大的幫助。
最后，語言技能培訓讓我體驗到了學習的快樂。語言學習有時可能會讓人感到無趣和枯燥，但是在培訓班上，老師們通過豐富的教學方法和活動，讓學習變得有趣而充滿挑戰(zhàn)。他們會用游戲、音樂等方式吸引我們的注意力，讓我們參與到課堂上來。在這個過程中，我們不僅可以學到語言知識，還可以和其他同學互動，共同進步。這種學習的快樂激勵著我不斷努力，堅持學習。
總的來說，參加語言技能培訓是一次非常有價值的經歷。通過培訓，我提高了我的溝通能力，培養(yǎng)了我的思維能力，增加了我對不同文化的理解和尊重，同時也體驗到了學習的快樂。這些收獲不僅對我的個人發(fā)展有著積極的影響，也讓我更好地面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，語言技能培訓將繼續(xù)在我們的生活中扮演重要的角色，為我們的成長與進步創(chuàng)造更多的可能性。
語言技能培訓心得體會篇九
6月10—12日，我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓，實戰(zhàn)演練，更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間，但對我來說確是終身受益，只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎，也是方法的經驗交流和總結，可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先，收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言，這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維，提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經有四年，營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經常組織營銷人員在學習，以往是采取死記硬背方式運用到實踐中，但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后，下午3：30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎，我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現了營業(yè)廳的亮點也找出了不足，對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方，有些好的做法拿出來一同交流分享，不足的地方大家討論，以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習，也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次，收獲了自信。6月10日培訓第一天，各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內訓師根據課桌的數量按順序要求每人從一到八報數，所有報相同數字的學員坐在一起。我分到了第八組，并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂，在分組上臺進行案例講演的時候，隊員們都相信我，鼓勵我，支持我上臺演講，學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家，在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺，暢所欲言。
再次，收獲了活力和激情。每天早上5；50必須準時到球場跑步和做操，既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā)，激情有活力。
最后，收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中，認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們，三天的培訓我們相互學習，相互交流，相互支持，相互鼓勵，相互進步，相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們，很快他們便相互認識了，并且互相鼓勵：團結就是力量，阿凡達隊員們，加油！這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟：
1、干你該干的事：凡事負責任、決不找借口 ，凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事：凡事高標準、嚴要求，凡事積極主動，不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量：這也是我們阿凡達團隊的口號，凡事團結第一，要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者，是他們辛勤工作，為我們提供良好的學習環(huán)境；感謝公司領導安排，使我們有提升的機會。通過這次的學習，我會更好地投入到工作中，學以致用。牢固樹立客戶為根，服務為本，我愿為橋的理念。
語言技能培訓心得體會篇十
近年來，隨著全球化的快速發(fā)展，語言能力的重要性也日漸凸顯。為了提高自己的語言技能，我參加了一次語言技能培訓課程，并在學習過程中有了一些心得體會。本文將分享我對語言技能培訓的體會，并對語言技能的培養(yǎng)提出一些建議。
第二段：培訓過程與技巧
在語言技能培訓課程中，我學到了很多提高語言能力的技巧。首先，培訓教師強調了“輸出”與“輸入”的平衡。通過大量的讀寫練習，可以提高閱讀理解和寫作能力，而通過大量的聽說練習，可以提高口語和聽力技能。其次，多媒體教學工具的運用也給我的學習帶來了很多便利。通過視頻、音頻等方式，我能夠更直觀地學習語言，尤其對于英語的學習來說，我能夠更加清晰地理解標準的發(fā)音和語調。此外，培訓課程還鼓勵我們參加談話小組和角色扮演等活動，這些實踐性的練習對于提高口語能力非常有效。
第三段：學習心態(tài)和環(huán)境
除了培訓課程本身，學習心態(tài)和學習環(huán)境也對語言技能的培養(yǎng)起著重要的作用。在學習心態(tài)方面，我發(fā)現保持積極向上的心態(tài)對于學習語言非常重要。不論是遇到困難還是面對挫折，都要保持耐心和恒心，相信自己一定能夠突破難關。此外，堅持練習也是提高語言能力的關鍵。每天堅持一定的練習，不僅可以鞏固已學的知識，還可以提高記憶力和理解能力。在學習環(huán)境方面，創(chuàng)造一個良好的語言環(huán)境也是必不可少的。我盡量與母語者交流，充分利用身邊的資源，如聽聽英文廣播、看看英文影視劇等，讓自己身臨其境地學習語言。
第四段：語言技能培訓的效果
通過語言技能培訓，我深刻地體會到了提高語言能力的重要性。首先，語言能力的提高給我在工作和學業(yè)上帶來了很多便利。能夠流利地運用一門外語，我們不僅可以更好地與外國人合作，還可以更廣泛地獲取信息和知識，提高自己的競爭力。其次，語言能力的提高也豐富了我的人生經歷。通過交流與溝通，我結交了很多來自不同國家的朋友，了解了不同文化的精髓，拓寬了自己的視野。最后，提高語言能力也培養(yǎng)了我一定的學習能力和自信心，讓我在面對新的挑戰(zhàn)時更加從容。
第五段：提出建議和總結
在語言技能的培養(yǎng)過程中，我認為需要堅持和耐心。學習一門外語是一個長期的過程，不能急于求成，需要持之以恒。與此同時，多與他人交流溝通、勇于開口是提高口語能力的關鍵。此外，多使用語言技能在實際生活中，積極參加語言角色扮演、練習演講等活動，可以更好地鞏固所學的知識。綜上所述，通過語言技能的培訓，我不僅提高了自己的語言能力，還感受到了學習一門外語的樂趣與收獲。相信只要持之以恒，每個人都可以在更高的語言層次上展現自己的才華。
語言技能培訓心得體會篇十一
xx年4月15日至17日，青海省“1+1心聯行動”心理援助項目領導小組，在青海省心理咨詢協(xié)會的會議室，舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯小屋教師心理沙盤操作技能初級培訓班》。我很榮幸參加此次學習，盡管時間短、內容新，全面掌握操作技術有一定的難度，但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時三天的培訓，先后學習了沙盤游戲治療的定義，基本理論與歷史發(fā)展；沙盤游戲的基本條件與主要設置；個人的沙盤訓練與分享；沙盤游戲的基本操作與注意事項；沙盤游戲的個案現場演示、分享；初始沙盤的意義、分析與理解；分角色小組操作練習；沙盤游戲治療的基本主題及其分析；指導語與沙盤治療技能練習；團體沙盤體驗及帶領要求；沙盤游戲在學校中的應用（個案分析與討論）等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家，大愛教育和心理咨詢機構主任，美國加州管理大學應用心理學博士生，河南省教育學會家庭教育工作委員會副秘書長，沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實踐結合緊密，語言生動流暢、課件圖文并茂，直觀形象，技術操作認真仔細，深受與會學員好評。
沙盤操作技能培訓是一個全新的領域，對我來說，接受和掌握是一個很大的挑戰(zhàn)。但是通過學習，使我對沙盤游戲有了初步的了解和認識。以往，對沙子的接觸，是在海邊，河灘、湖岸、學校運動場的跳遠場地，也沒感到有什么特別的意義，但是在培訓現場，特定的環(huán)境中接觸沙子，別有一番風味。以往對沙子的用途，僅僅認為是建筑材料中不可缺少的元素，但今天又明白了沙子的特殊作用，對心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現，就可以根據沙具的特定含義，明確來訪者的心路歷程。從中經過詢問、分析、研究，對癥下藥，起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的，但要全面掌握操作要領，不是一件容易的事，需要不斷的實踐、探索、積累、反思、總結，才能功成名就，對初次觸摸沙盤的人，前期準備要充分，指導者要根據操作程序，讓來訪者做好放松訓練，爾后利用導語使之進入狀態(tài)。人的心境不一樣時，每個人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現來訪者心理表現的一種形式，對來訪者挑選沙具時，需要仔細觀察，了解沙具呈現時的先后順序，每件沙具對來訪者的特殊意義，同時要得到多方求證，傾聽來訪者的故事。只有這樣，才能對來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學的判斷，達到治療的目的。做為指導者，指導語盡管無一定之規(guī)，但需要因人、因情而宜，使來訪者感到有收獲。（如愉悅、放松、接納、輕快等）。指導語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時來訪者在做沙盤游戲時，無需語言引導，只要陪伴就行。
總之，要想做好沙盤游戲，對非專業(yè)人員來講，要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實踐和探索，才能逐漸取得成功。因此，我希望這樣的培訓形式多多益善。只有這樣才能對承擔心理輔導工作的教師起到幫助作用。
語言技能培訓心得體會篇十二
為了讓青年教師快速成長，更快的適應新時代教育理論的要求，適應學校發(fā)展需求，學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術知識技能培訓。主要包括“教學常規(guī)，師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性，使我的教學觀念和業(yè)務素質得到進一步的提高，可謂收益頗豐，下面就本次培訓來談談自己的幾點體會：
在知識更新日益加快的今天，如果不及時補充新知識，掌握新技能，拓展新視野，勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識，更新知識結構，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好，要想給人一杯水，自己必須有一桶水，而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電，學習和研究先進的教育教學理論，并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動，在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣，不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸，虛心向他人學習、借鑒教學經驗，取長補短，為我所用。要以這次學習為新的起點，不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓學習期間，全體學員合作學習，共同成長，成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的，這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。
語言技能培訓心得體會篇十三
為了加強臨床教學與實踐相結合，今年12月底護理學院派我前往參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習，學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法，如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時，培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻，雖然只有短短三天時間的學習，但感覺收獲頗豐，現將學習體會匯報如下：
一、課程設置合理，教學內容豐富。
本次授課時間共三天，但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有：首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任，首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授，協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授，首都醫(yī)科大學附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課，臨床實習計劃的制定與落實，護患關系的溝通，模擬教學，pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內容豐富生動，除了聆聽知名教授講課之外，還專門為我們提供了大量案例及視頻，這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
二、臨床實習與見習的重要性。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間，為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產實習，是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié)，能培養(yǎng)學生的獨立工作能力，是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調3個對口：基礎知識與專業(yè)課對口，專業(yè)知識與臨床護理對口，實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法，使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的，這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解，深度分析，反復練習，才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境，提高學生臨床反應及判斷能力，使學生綜合素質得以提高。
三、模擬教學應用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景，代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法，是目前全球范圍內所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作，能豐富教學手段和內容，也可以通過模擬教具進行考核，模擬教學的優(yōu)點很多，包括可以重復操作，允許出錯，操作過程可控制，記錄回放提示錯誤步驟，可靈活安排操作對象，針對不同層次學生可調節(jié)操作難度，可完成不同病例的學習，最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具，老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作，針對錯誤做出分析，是學生明白錯在何處，如何改正，使我們的學生技能更加熟練，能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習，我們有了很大的收獲?；旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容，并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展，護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行，本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展，也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系，通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識，使我們的護理教學不斷進步，更加貼近臨床。
語言技能培訓心得體會篇十四
項目是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果，朝著我們需要的方向發(fā)展，就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè)，培訓就是讓我們更好地認識它，并將其用于實踐工作中。這次項目經理的培訓，受益匪淺。
這次培訓，專業(yè)層次高，項目內容深。是一次高水平，高效率的學習，不單是理論學習，而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹，比較和分析。從理論到實際、實例，詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現而出。短暫的培訓，深入獨到，是我們每個學員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下：
1、學習風氣正，在學習過程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風。
2、認真聽講，細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際，著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學習新知識。
通過這次學習，經各位老師的精辟解析，獨到的見解和大量的旁征博引，讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育，使我對這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對行業(yè)的最新政策和重大現實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向，否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中，由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當前工作中面臨的現實問題，對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng)，進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣，我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經理人的期許，希望通過各個方面課程的講解，能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓，使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性，也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之，這次物業(yè)項目經理崗位培訓，使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法，進一步提高了理論水平，增強了分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機，用學到的新知識和新思想去指導以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后，要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師，為本人提供這次難得學習的平臺，謝謝!
語言技能培訓心得體會篇十五
技能培訓是一種提升個人能力和競爭力的重要方式。在過去的幾個月里，我參加了一次為期一個月的技能培訓課程，并獲得了豐富的知識和寶貴的經驗。通過這次培訓，我深刻認識到技能培訓對于個人職業(yè)生涯的重要性，并在實踐中學會了如何應用所學的技能。
第一段：培訓的重要性
技能培訓是提升個人競爭力的關鍵。在現代社會中，技術和知識的更新速度越來越快，我們需要不斷學習新知識和技能來跟上時代的步伐。技能培訓可以幫助我們更新和擴展知識，并且在求職市場上提供更多的機會。參加技能培訓課程還可以增強我們的自信心，提升自己在工作中的表現。在這次培訓中，我深深體會到，只有不斷學習和提升自己的技能，才能在激烈的競爭中保持競爭力。
第二段：培訓內容和收獲
培訓內容的選取對于培訓的效果起著重要作用。在這次培訓中，我選擇了市場營銷和人際溝通技巧這兩個方向。市場營銷課程讓我更好地了解了市場營銷的基本原理和技巧，并學會了如何制定有效的市場營銷策略。而人際溝通技巧的學習則提高了我的溝通能力和團隊合作能力。通過這次培訓，我不僅學到了專業(yè)技能，還結識了一些同行業(yè)的朋友，為以后的合作和發(fā)展奠定了基礎。
第三段：運用技能的實踐
學到的技能只有應用于實踐中才能真正發(fā)揮價值。在培訓結束后，我立即將所學的知識應用到了我的工作中。通過運用市場營銷的技巧，我成功推廣了一款新產品，并取得了很好的銷售業(yè)績。同時，通過運用人際溝通技巧，我與同事和客戶之間的合作關系更加密切，大大提升了工作效率。實踐中的應用讓我更加深刻地理解了所學技能的重要性，并給我?guī)砹烁嗟臋C會和挑戰(zhàn)。
第四段：心得體會
通過這次技能培訓，我收獲頗豐。首先，我意識到技能培訓對于個人發(fā)展的重要性。無論是在職場中找工作還是提升現有職位，只有具備足夠的技能和能力，才能更好地應對挑戰(zhàn)。其次，我們要抓住技能培訓的機會，不斷學習和更新自己的知識和技能。這樣才能保持競爭力，適應時代的發(fā)展。最后，技能培訓不僅是學習知識的過程，更是拓展人際關系和拓寬思維的過程。我們應該與同行業(yè)的朋友交流合作，互相學習，共同進步。
第五段：總結
通過這次技能培訓，我深刻體會到了技能培訓對于個人發(fā)展的重要性，并學會了如何將所學的知識和技能應用于實踐中。我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的技能，并將所學運用到我的職業(yè)生涯中，追求更高的目標和更好的成就。技能培訓開啟了我的一扇新的大門，我相信通過不懈努力，我將能夠走得更遠，實現更大的成功。
語言技能培訓心得體會篇十六
暑期的集中培訓，讓我受益匪淺。骨干教師的諄諄教誨，升華了我的教育觀念，充實了我的教育理論，更讓我對教育觀念和教育科學理論有了深刻的體會，感受頗深，收獲頗多。
一、感受教育新觀念。
此次培訓，讓我充分認識到提高教育教學技能水平的重要性，還要善于學習實踐，在提高自身素質上狠下功夫，更重要的是要對學生實施愛的教育。愛與責任，師德之魂。沒有愛是談不上尊重人的生命，“愛”是師德之源，是教育的永恒，沒有愛就沒有教育。
二、充實教育新理論。
在培訓中，教學經驗豐富的教師根據自己的實際經驗給我們作了教材分析，給我留下深刻的印象。我認識到以后在上課過程中要多加思考，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，我一定會認真地貫穿新的教學理念，以學生發(fā)展為本，以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。這就需要我努力地備課，了解教材和課標;努力地鍛煉、努力地學習……當然這其中一個必不可少的條件就是多學習其他老師的教學方法。在教學技能方面，對教材的總體目標，教材的編排特點，教學建議及教材中各單元之間知識點的聯系，使我對教材有了更深的了解。使我深深體會到：不僅要領會課標，還要吃透教材。課標是教學的基本依據，首先認真學習領會課標，明確教學目的、教學原則以及各年級各學科的教學要求和任務，整體把握教學內容之間的聯系和銜接。著重把握施教年級的教學內容在整體安排中的地位和作用，明確和突出重點，適當分散難點，吃透教材。做到內容、目標心中有數，合理安排。還要備學生，關注課堂生成，明確教學目標。
三、收獲教育新快樂。
通過這些活動，令我認識到課堂教學是一個動態(tài)的過程，有效的課堂教學依賴于“有效教師”，而“有效教師”應具備理論和實踐智慧。每位教師都應在學習中提升，在實踐中成長，追求有效教學這一永恒的主題。
行動上的收獲，帶給我的是快樂，更是一種鞭策。這次培訓，除了知識收益外，也使我意識到了教學學無止境，教育任重道遠的現實。在今后的工作中，我將進一步努力!努力提高自己的教學技藝!
語言技能培訓心得體會篇十七
師生之間的關系的好壞是決定教育成功的關鍵。學生先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育，接受教師所施加的教育影響，因此，教師的語言溝通技能是課堂教學的重要手段，教師的語言溝通技能是實施有效教學的重要保障。讀了《語言溝通技能訓練》這本書，讀后使我收獲很大。通過學習使我知道了如何加強教學語言的修養(yǎng)。
1、語言————規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個，就是以北京語音為標準音，以北方話為基礎，以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實際教學中，發(fā)音不標準、不規(guī)范將影響學生的`理解。
2、吐字發(fā)音————清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰；因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現象所造成的語音含混，是音節(jié)不清晰。
3、音量————適度。音量有控制，科學用嗓，使學生能聽清，又不疲勞。語音有音高、音強、音長和音色。音量是指語音的音強，它由發(fā)聲時的能量大小來決定。平時上課，宜以中強度音量為主，老師說的不吃力，學生聽起來也輕松。音量過大，學生反而聽得不真切，還容易造成聽力疲勞。音量大小，應以最后一排學生能聽清為宜。教學中，發(fā)音要有足夠的底氣，既是通過肺部的運動產生足夠的發(fā)音動力。少氣無力容易使學生的注意力分散，使學生氣氛懈怠，缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化，最后一個字的字音消失，或說長句子時不能連貫和完整的毛病。為了教學內容發(fā)展的需要和交流是情感的需要，音量要有變化。在教師故意低聲講述以調動學生聽覺注意力時，要做到低而不虛，沉而不濁，有內在的聲音力度。
1、語速————適當。一般情況下，200—250字/分鐘為宜。不同情況下，語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
2、語調————抑揚頓挫。與內容情靜相適應，運用不同的聲調表達疑問、感嘆、驚喜、沉思。
1、節(jié)奏————和諧。張、馳、停頓合理。
2、詞匯————豐富。詞匯是語言中能獨立運用的最小單位，使用時要求規(guī)范、準確、生動。
3、語法————符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關的還有邏輯，組織一段語言時，合乎語法，合乎邏輯，語言還能連貫。
1、不斷提高學識水平口頭語言表達和思想方法，知識水平密切相關。加強語言修養(yǎng)必須學好唯物辯證法，這樣才能正確處理講課中的各種辯證關系，如教師與學生，德育與智育，生理與心理，重點與一般，課內與課外等關系，才能使語言技巧取得最大的教學效益?！靶夭厝f匯憑吞吐”，教師只有掌握豐富的知識，才能講課時信手拈來。教師的知識不應只局限于本學科，應該努力獲取多學科知識，擴大自己的知識面。
2、增強語言變換能力一方面是語言形式的變化，有詞法變換，句型變化，辭格變換，語體變換等。比如描寫一個人胖?？梢哉f：“這個人很胖，胖的嚇人”也可以說：“胖得臉上的皮膚都不夠用了，他要張嘴笑時，眼睛就得閉上；要睜開眼睛看時，嘴巴就得閉上?！边@兩種說法，意思相同辭格不同，效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
總之，教師與學生之間的溝通是一個全方位的復雜教學行為，他并不是單純的技術性行為，它不但滲透在整個教學活動之中，而且認知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素，才能與學生進行有效地溝通，才能實現教育教學的力量。
語言技能培訓心得體會篇十八
參加完兩天的管理技能培訓課程，收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照課程的框架，記錄一下自己的心得。
關于"管理"：管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?)，并激勵和組織人力資源去實現這個使命。界定使命是企業(yè)家的責任，而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現目標?)的范疇，二者的結合就是管理。(附：一些關于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)。
關于"管理者"：在一個現在組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能實質地影響該組織的經營能力以達成的成果，那么他就是一位管理者。
關于"效率與效果"：1、效率：正確的做事(把事情做好);2、效果：做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果，依賴于顧客價值的實現，關注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率，關注與企業(yè)內部。明確效率和效果的差別，提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關于"專家和管理者"：專家提高效率;管理者保證效果。其實現實中這兩個身份往往是兼具的，但是側重點顯然不同。
關于"管理者要素"：1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問：我的工作隊實現組織目標起到什么作用?對公司目標實現產生了哪些實際的貢獻?主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關注自己做了什么，那么他只能是一名員工，而絕非管理者。
關于"能力類型"：概念性能力對管理者而言更加重要，包括規(guī)劃能力(設定目標，畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術性能力隨著管理層級的遞增而遞減，相對重視技術性能力而忽視概念性能力，則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記。
忙碌的經理人往往是因為計劃出現了問題，因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"。
制定計劃的好處：1、明確目標;2、安排和協(xié)調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
不愿意制定計劃的原因：1、計劃過于復雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
制定計劃的過程：設定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃，這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞，要反復多次，知道你確認你的下屬已經完全明白你的計劃。
關于"顧客價值"：顧客購買的，從來就不是一件產品本身，而是一種需要的滿足，他購買的是一種價值。但是，制造商卻不能夠制造出價值，而只能制造和銷售產品或服務。因此，作為管理者必須明白產品和服務背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達計劃：1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
做計劃的技術和方法：smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預測/--滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注：技術只能用來解決效率問題，但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判，想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通)，而工具是用來提升溝通效率和效果的，工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的.核心即在與此，已實現上傳下、達思想統(tǒng)一。
2、心得。
做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度，標準不能完全一致，但萬萬不能沒有標準。
概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據所用，目的在于清晰的把握規(guī)律性事件。
做計劃不是做加法，做計劃要知取舍，要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。
計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義，計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符，沒法執(zhí)行，所以就干脆不執(zhí)行了。
計劃本身必須結合業(yè)務類型，類型不同，性質不同，要求不同，因而計劃不同。正如兵法所言，打仗的辦法千奇百怪，但要注重結果，而不僅僅是過程。
對未來的假設是做計劃的基礎，計劃基于假設而被指定，也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化，要及時應對變化，調整假設，以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計劃是思考的工具，而不是最終的目的。這里的思考，指的是前瞻性的思考。
目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確，計劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質：通過方法和工具來提高溝通效率，目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清：什么是技術性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目，進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言，沒有風是順風。
知識性社會，選擇性大大增加，但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快，越使人容易迷惑，計劃也就越重要。
設計師和工頭的區(qū)別就在于，設計師是用來做計劃的。
技術的重要性不在于技術本身，而是用技術去溝通，以達成兩個目的：外部明確目標，內部提高效率。
時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產品(服務、工作)背后的價值給顧客。
計劃的不是工作。計劃的是工作的價值，而工作本身僅僅是一個載體。
團隊成員的多元化和想法的差異，更體現出溝通的價值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計劃中來，會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計劃是工具，不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。)。
1、筆記。
救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習慣。
管理好的企業(yè)總是單調無味，沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預見，并已將它們轉化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火：凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制，防微杜漸;加強自我的時間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大)，重視重要而不緊急的(加大投資)，避免不重要且不緊急的(盡量避免)，盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計劃：把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊，等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)。
2、心得。
關于顧客抱怨：顧客抱怨是表面現象，根本在于產品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產品和服務質量，卻很少重視員工滿意度?？蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例：海底撈火鍋。
把事情分為三類：必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情)，日高管理(重要而不緊急的事情)。
集中精力處理問題，效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學會拒絕干擾，尤其是拒絕上級的干擾。當然，要注意技巧。
時間管理的本質不是管理時間，而是管理消耗時間的事情，是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人，強將手下無弱兵。
管理體系越完備，容易讓管理者關注內部的持續(xù)改進，但忽略了外部。
軍隊的執(zhí)行力之強，關鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言，他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導說過的事情。對于這種情況，有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進，而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長，為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰，不要把懲罰與績效結合太緊，否則適得其反。
管理三重境界：不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"。
由簡入奢易，由奢入簡難。
從重要的事情開始做，而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序，而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位，避免修補，產生"膠水效應"。
1、筆記。
授權的好處：1、對領導：有效利用時間和精力，提高團隊效能和領導力;2、對員工：提高解決問題和決策能力，更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織：最佳利用人力資源，提高組織的績效。
不宜授權的任務：1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。
宜授權的任務：1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。
績效=能力×意愿。
授權的七大原則：1、權利要與責任相符，避免下級有責無權;2、授權要有層次，避免越級授權;3、授權要給予適當協(xié)助，避免放任自流;4、授權要注意節(jié)奏，避免授權速度太快;5、授權要避免你授權，逆授權往往是由于不放心下屬工作引起的(領導者不要說我考慮考慮，這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討，給出建議。);6、授權不等于棄權，要注意授權中的控制;7、授權不是授責，不能單單把責任交給下屬。
管理者的權利來源于哪里?管理本質上是依據目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權，而是來自所承擔的責任!
2、心得。
t.i.g.e.r授權法。
taskselectedcarefully。
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權的風險。
inspanidualselectedcarefully。
groupaffect。
授權給錯誤的人，會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣布并說明原因;不要擔心其他人認為的"得寵"，關鍵在于事實上的能力。
energyneededpersonally。
明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通，達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。
reviewregularly。
通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正，而是讓被授權這更好更快的成長。
管理者的職責是幫助下屬思考，而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書。
政府和事業(yè)單位的現象是：流水的領導，鐵打的兵。
雇傭一個人要雇傭一個人的全部，包括手、腦、心。手用來勞動，腦用來思考，心則會體現出忠誠。
1、筆記。
給予指導的六個步驟：1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。
指導的最佳時機：1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
傾聽的五個層次：忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽。
傾聽的藝術：要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考。
指導的形式：書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作。
2、心得。
指導下屬，而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效，教育人的事情交給上帝去做。
指導下屬不是為了指導別人而指導，更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效，幫助員工成長。
1、筆記。
制定有效的績效目標。
以崗位說明書為基礎。
以公司和部門的績效目標為依據。
協(xié)助員工確定自己的績效目標。
確定員工的目標是否給公司帶來回報。
寫上確定員工的績效目標。
協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃。
制定崗位說明書的原則。
強調責任、簡單明了、切合實際、定期檢查。
應該避免使用的詞匯。
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當的、最小、最大、最好。
2、心得。
最打擊員工士氣的事情莫過于，管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時，卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領薪水不做事，在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度，讓員工隨時都有事可做，可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態(tài)，勤于保養(yǎng)，或者機器有故障時，能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的，就是把內部管理事物處理得無懈可擊，通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度，也直接反映出管理者的能力和標準。
最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后，讓部屬等著他看完所有的信件，并且加以分類，到了下午才拼命壓迫下屬趕工，以彌補上午損失的時間。
績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短。
1、筆記。
關于完美主義者：工作熱情飽滿、盡職盡責;用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚，誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格，對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠，家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫，怕錯誤，怕失敗，需外界力量的促進;事必躬親，不放心，注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待，注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關系：個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評：有效的提問，把消極影響轉化成積極影響，目的在于給出建議，而不是強調錯誤。
探尋的方式：質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質疑，強調建議和欣賞。
2、心得。
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展。
漢堡式溝通方法：傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時。
避免質疑型探尋，增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是"，把"but"轉換為"and"。
界定緊急情況，靈活解決方案。
幫助員工建立起一個領導者的愿景，把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會，以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記。
有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說，如果他發(fā)出的信息沒有人聽到，就沒有溝通，只是噪音。
在一場談話中，最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個原則：關注傾聽者。
如何關注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知。
溝通從心開始。
傾聽的藝術：要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考。
有效溝通的第二個原則：關注貢獻。
溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機，他就是有力的;繁殖，她就很可能根本不被接受，或至少收到抵制。
有效溝通的第三個原則：關注雙贏，而不是迎合。
面對面人際溝通的alls原則：ask+listen+look+speak。
溝通不應該是一種手段，而應該是一種方式。
2、心得。
如何和上司溝通，如何管理好上司。
1.主動去管理，而不是被動由上級踢著走。
2.為上級提供價值，時刻問自己：在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動匯報，及時反饋。
4.關注領導工作中的時間習慣。
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)。
6.跟上司溝通，一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題，而是如何解決。
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通)，明白領導的底線是什么(挑戰(zhàn)領導底線的前提是摸清領導的底線)，分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕，注意表現自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記。
在實踐中學到的東西是最寶貴的，也是最深刻的。
培訓應以績效評價和績效目標作為依據，并結合員工的實際情況。
管理者對員工發(fā)展負有責任!提高員工技能和團隊的手段，絕非僅僅是人力資源部門的事情。
下級素質低不是你的責任，但不能提高下級的素質就是你的責任。
2、心得。
培訓員工中極為核心和關鍵的是，在培訓前首先要設立標準。
招聘時找到價值觀相同的人，能避免很多培訓和節(jié)省管理成本。
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘：年輕時，我希望有能力改變世界;成熟時，我發(fā)現無力改變世界，便希望改變國家;及至暮年，我發(fā)現亦無力改變國家，便希望改變家庭。如今，我就要進入墳墓，我發(fā)現唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己，才有可能改變家庭，才有可能改變國家，才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功：張瑞敏說："什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它，就是不容易"。
4.管理的本質不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于結果;其唯一的權威就是成就!